menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Geely
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 844 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает резко полярные впечатления — часть клиентов хвалит менеджеров за продажи и оформление, но большинство жалоб касается сервиса: долгие сроки, некомпетентность и плохая коммуникация при ремонте и гарантийных случаях.

    Плюсы:
    - Вежливые и результативные менеджеры продаж (имена: Евгений, Александр, Алёна, Юрий и др.).
    - Быстрые и выгодные предложения по покупке/трейд‑ин у отдельных менеджеров.
    - Удобное расположение рядом с метро, наличие парковки и зона ожидания с кофе.
    - В целом приемлемое качество кузовных и сервисных работ при успешном завершении (есть положительные кейсы).

    Минусы и риски:
    - Систематические задержки сроков ремонта и поставок запчастей; частые многонедельные ожидания.
    - Плохая коммуникация: не перезванивают, трудно дозвониться до кузовного цеха и мастеров, теряются заказы.
    - Некомпетентность и ошибки при приёме/ремонте (забытые работы, неверно оформленные акты, повреждения при ремонте).
    - Навязывание допов и непрозрачность цен/документов при покупке (допы в кредит, несостыковки в суммах).
    - Проблемы с гарантийным обслуживанием: отказы, перекладывание ответственности, требование дополнительных действий от клиента.
    - Халатность в приёмке/выдаче: грязный салон при выдаче, неубранные элементы, недостающие документы/ключи.
    - Риск потери контроля над автомобилем (машина увозилась без информирования владельца по отзывам).

    Советы перед покупкой:
    - Попросите письменный подробный расчёт цены с перечнем всех допов и их стоимости; зафиксируйте, от чего можно отказаться.
    - Снимайте и сохраняйте все документы/акты (акт приёма‑передачи, заказ‑наряд, подтверждение оплаты) при каждой операции.
    - Уточняйте сроки и источник запчастей письменно; фиксируйте обещания по дате поставки и ремонту.
    - При гарантийных работах добивайтесь официального оформления обращения и чёткой регистрации дефектов (аудио/фото доказательства при приемке).
    - Проверяйте на месте заменённые детали и просите копии использованных деталей/чеки при выдаче автомобиля.
    - Запрашивайте контактный телефон и имя ответственного мастера/приёмщика и контролируйте обратную связь; при отсутствии — оформляйте письменную претензию.
  • 5 star_icon
    622
    4 star_icon
    60
    3 star_icon
    36
    2 star_icon
    26
    1 star_icon
    100
  • Смотреть все отзывы (844)
  • 844 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Ruha Rakhm...v
    star_icon5
    21 апреля 2026
    В воскресенье аншлаг. Костенко чётко разложил всё по полкам. Мне старый кореш посоветовал этот центр на Дубровке ещё в прошлом году. Не подвёл.
    Руслан А.
    star_icon5
    21 апреля 2026
    Покупка и оформление прошли быстро и без проблем. Предложили хорошую цену на cityray. Обслуживал Павел Рябуха, за что ему спасибо.
    Игорь Кантышев
    star_icon5
    20 апреля 2026
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Отличный автосалон! Вместе с супругой, находящейся на завершающем этапе беременности, успели рассмотреть множество предложений автосалонов по Geely Monjaro. И вот однажды воскресным днём в конце марта (уже на 40-й неделе) мы посетили АвтоСпецЦентр Geely на Дубровке. Здесь по итогу оказались самые интересные условия и внимательный к пожеланиям персонал (отдельная благодарность менеджеру Суровцеву Николаю). Все договорённости по условиям и допоборудованию были оперативно достигнуты, сделка состоялась в тот же самый день, причём завершена она была уже после официального времени окончания работы автосалона (сотрудники чётко, без суеты и с доброжелательностью завершили всё что было необходимо). На удивление для жены (не смотря на её положение) все совместные обсуждения условий не вызвали излишнего утомления, отдельная благодарность за клиентскую зону. Допов было много и требовалось время для их установки. Заранее договорились, что заберу автомобиль в ближайшую субботу, т.к. сам сильно был загружен другими вопросами и на рабочей неделе приехать бы не смог. В четверг Николай ещё раз подтвердил, что салон готов к выдаче в намеченный день. Видимо сын, как только узнал об этом, сразу понял что пора выходить, т.к. всё к его приходу уже готово и в утром в пятницу попросился наружу и мы проследовали в роддом, где он наконец-то появился на свет (и остался там чилить с мамой на ближайшие 3 дня). Так что в субботу, я переполненный всеми нахлынувшими позитивными эмоциями забирал этого белого красавца (он аки БелИй Ангел!))) уже без их сопровождения. С учётом огромного информационного потока в приготовлениях к появлению ребёнка, волновался что-то пропустить при оформлении или при приёмке, но всё о чём договаривались перед сделкой было чётко исполнено. При приёмке никто не торопил с осмотром автомобиля, также после осмотра подробно разъяснили управление и настройки установленной сигнализации. Огромное спасибо сотрудникам за чёткость и полноту оказанных услуг!
    Инна Будаева
    star_icon5
    20 апреля 2026
    Купили машину для семьи. Очень понравилось обслуживание. Вся сделка прошла отлично. Огромная благодарность менеджеру Павлу Рябуха!!!
    Ева Куч
    star_icon5
    19 апреля 2026
    Долго сомневалась между металликом и перламутром. Алексей Костенко выгнал две машины на свет, показал разницу. На Дубровке реально заботятся о клиенте. Спасибо.
    Maryex01
    star_icon5
    19 апреля 2026
    Приехала сменить старый Geely на новый. Алексей Костенко профи, знает всё. В АвтоСпецЦентр оценили быстро и выгодно. Спасибо за подход к постоянным.
    Александр
    star_icon5
    19 апреля 2026
    Недавно приобрели автомобиль в этом автосалоне, и хотим выразить огромную благодарность всему персоналу! Во-первых, поразила оперативность всей процедуры покупки. С самого первого обращения нас окружили вниманием и заботой. Менеджеры не только помогли с выбором, но и подробно рассказали обо всех технических характеристиках и особенностях машины. Особенно хочется отметить их профессионализм в подготовке предложения – условия оказались настолько выгодными, что решение о покупке было практически мгновенным. Мы с супругой долго не могли решиться на приобретение, но такой продуманный подход убедил нас окончательно. Отдельно хочется поблагодарить Гришина Андрея за искреннюю заинтересованность в нашем выборе и готовность ответить на любые вопросы. В общем, остались под большим впечатлением от качества обслуживания. Однозначно рекомендуем этот автосалон всем, кто ценит клиентоориентированный подход и профессионализм!
    xzklabu
    star_icon5
    17 апреля 2026
    Долго сомневался между Tugella и Atlas, спасибо Алексею Костенко из АвтоСпецЦентр на Дубровке. Он провел детальную сравнительную презентацию, разложил все по полочкам. В итоге взял то, что нужно. Без навязывания, только факты!
    Дима Филиппов
    star_icon4
    16 апреля 2026
    Пока не знаю пригнал к ним машину осмотрели дали заключение теперь буду ждать когда придут запчасти больше сказать нечего оценка пока такая а там видно будет когда сделают
    Алексей Цой
    star_icon5
    16 апреля 2026
    Приобрел авто, всем доволен. Менеджеру Антону большое спасибо)

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели