menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Geely
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 606 отзывов
    Общая оценка: Дилер крупный и часто хвалят за продажу и отдельных менеджеров — но сервис и послепродажная поддержка системно критикуют: задержки, некорректные ремонты, навязывания и плохая клиентская коммуникация. Похвал — за вежливых и компетентных отдельных сотрудников продаж и иногда хорошее решение технических проблем; ругивают — за сервисную организацию и честность при оформлении.

    Плюсы:
    - Компетентные и внимательные менеджеры продаж (имена и конкретные сотрудники регулярно отмечены).
    - Прозрачные выгодные предложения при удачной сделке (иногда дают подарки/допы и хорошие кредитные условия).
    - Большой современный шоурум с возможностью тест‑драйва и зоной выдачи.
    - Некоторые клиенты довольны технической работой отдельных мастеров и решением гарантийных вопросов.
    - Наличие запасных частей и готовности работать с параллельным импортом по отзывам.

    Минусы и риски:
    - Сервис хронически перегружен: долгие ожидания по приёму и ремонту (часы/недели), частые переносы.
    - Непоследовательность цен и переплаты: устные цены отличаются от фактических, навязывание допуслуг/страховок.
    - Плохая коммуникация: не перезванивают, не дают план‑наряды, не выдают официальные ответы.
    - Низкое качество отдельных работ: царапины/повреждения кузова, грязный салон после сервиса, потерянные клипсы.
    - Некорректное выполнение гарантийных процедур и диагностики (платная диагностика, формальные отписки, отказ признать гарантийный случай).
    - Организационные провалы: нехватка специалистов/оборудования в назначенное время, один электрик/балансировочный станок.
    - Риски при покупке: ошибки с VIN/комплектацией, проблемы при трейд‑ин (штрафы на старой машине, заниженная оценка).
    - Нередки жалобы на неверные или агрессивные решения менеджмента при спорных ситуациях.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте всё в письменном виде: цену, VIN, комплектность, обещанные допы и скидки — требуйте подтверждение по e‑mail.
    - Перед оплатой проверьте автомобиль лично (кузов, салон, наличие дефектов) и потребуйте акт приёма‑передачи с фото.
    - Уточните и получите в бумажном виде условия по трейд‑ин и страхованию (стоимость, обязательность).
    - При записи в сервис требуйте план‑наряд и срок выполнения работ, фиксируйте номер заявки и контакт ответственного.
    - При гарантийных обращениях требуйте официального оформления обращения/протокола и копию решения; снимайте видео/фото дефектов.
    - Проверяйте при получении машины состояние салона/креплений и наличие всех клипс/защит — осматривайте на месте.
    - Если дело сложное (безопасность, серьёзный дефект), сразу привлекайте независимую экспертизу и фиксируйте все коммуникации.
  • 5 star_icon
    485
    4 star_icon
    29
    3 star_icon
    12
    2 star_icon
    7
    1 star_icon
    73
  • Смотреть все отзывы (606)
  • 606 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Елена
    star_icon1
    21 апреля 2026
    Оставила заявку на запись на тест-драйв на сайте, мне так и не перезвонили. Абсолютное наплевательское отношение к потенциальными клиентам.
    Юрий Одинцов
    star_icon5
    20 апреля 2026
    Покупали машину в тойоте центре на каширке. Помогал менеджер Алексей Романенко. Очень грамотный, и классный менеджер. Помог быстро оформить документы. Рекомендую обращаться только к этому менеджеру. Всем советую этот центр.
    Николай К.
    star_icon5
    16 апреля 2026
    Покупал здесь авто. Рекомендую данный салон. Менеджер Олег просто топ в своих навыках. Обсудили авто, цвет, комплектацию, допы. Уже спустя пару дней я забрал авто. Спасибо ему большое это настоящий профессионал. Так же хотел поблагодарить менеджера Ану, за четкое оформление всех документов. Салон отличный.
    Кирилл
    star_icon1
    15 апреля 2026
    review_photo
    Категорически не рекомендую этот сервис — бегите отсюда как можно дальше! Мой опыт обращения оказался настоящим кошмаром, и вот почему: Заоблачная цена за простейшую диагностику. За проверку парктроников с меня взяли 12 000 рублей — сумма, совершенно не соответствующая объёму и сложности работы. Ощущение, что здесь просто пользуются неосведомлённостью клиентов. Невероятные сроки ожидания подменного авто. После сдачи машины в гарантийный ремонт я ждал подменный автомобиль целых 17 дней. Это не просто долго — это фактически срывает планы и создаёт массу неудобств. Постоянные переносы сроков доставки запчастей. Машина была сдана в гарантийный ремонт 9 марта, а забрал я её только 13 апреля — почти полтора месяца ожидания! Всё это время мне сообщали о постоянны переносах сроков поставки необходимых запчастей, без каких‑либо чётких прогнозов и извинений за задержки. Грязь вместо чистоты. Когда наконец получил машину обратно, оказалось, что салон не просто грязный — он был в ужасном состоянии. На мои претензии приёмщик сначала заявил, что это не их вина. Только после того, как я потребовал разговора с руководителем, согласились помыть авто. Но даже после второй мойки задние пассажирские сиденья оставались в пыли и грязи! Потерянные клипсы и наплевательское отношение. Уже дома, заливая омывающую жидкость, я обнаружил, что на местах крепления пластиковой защиты отсутствуют клипсы. Вернулся в салон — и тут началось самое интересное: приёмщика, который выдавал мне машину, на месте не оказалось, вместо него ко мне вышел совсем другой мастер‑приёмщик; новый сотрудник заявил, что «у меня и так не хватало нескольких клипс» — будто это моя проблема! При этом он явно игнорировал факт, что проблема возникла уже после обслуживания в сервисе; когда я открыл капот и показал отсутствие клипс на местах крепления, мастер изобразил удивление — выглядело это откровенно наигранно. Итог: хуже сервиса ещё нужно поискать. Отношение к клиентам и к работе здесь просто ужасное. Сроки ремонта срываются, запчасти поставляются с огромными задержками, машины возвращают в грязном виде, а проблемы, возникшие после обслуживания, пытаются переложить на клиента. После такого начинаешь всерьёз сомневаться в безопасности автомобиля, побывавшего в руках этих «специалистов». Ни в коем случае не обращайтесь сюда! Сэкономите нервы, время и деньги. Ищите другой сервис — поверьте, есть варианты с куда более добросовестным подходом.
    810178 с.
    star_icon1
    11 апреля 2026
    review_photo
    Делал ТО у данного дилера, начиная с мойки автомобиля, кузов местами остался грязный,в салон посто набрызгали грязь. Большой вопрос к компетенции сотрудников сервиса, как они проводят диагностику автомобиля и какие рекомендации они дают.
    Андреев Андрей
    star_icon5
    9 апреля 2026
    Давно обсуживаюсь в бизнескар меня все устраивает
    ScorpionS5
    star_icon5
    9 апреля 2026
    Приветливый коллектив. Купил себе тут первое ТС Belgee x50.
    Анатолий Стещенко
    star_icon5
    2 апреля 2026
    Всё супер👍
    Олег Григорьев
    star_icon5
    2 апреля 2026
    Купили автомобиль для супруги у этого дилера. Хороший автосалон. Особенная благодарность за профессионализм менеджерам Маргарите и Александру. Рекомендую.
    Александр Д.
    star_icon5
    31 марта 2026
    Отличный автосалон. Все быстро и четко!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели