menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Geely
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 418 отзывов
    Общая оценка: Дилер дает разноплановый опыт — в продажах и у отдельных менеджеров встречаются хорошие сделки и внимание, но сервис и коммуникация системно хромают; клиенты чаще хвалят отдельных сотрудников, ругают длительные ожидания, некачественное выполнение ТО и плохую обратную связь.

    Плюсы:
    - Наличие компетентных менеджеров по продажам (несколько именуются как отличные).
    - Иногда адекватный трейд‑ин и выгодные коммерческие предложения.
    - В отдельных случаях корректное и полное выполнение работ/гарантийных случаев.
    - Чистый салон, комфортная зона ожидания и бесплатный кофе у некоторых клиентов.

    Минусы и риски:
    - Системные проблемы с коммуникацией: невозможность дозвониться, обещания перезвонить не выполняются.
    - Долгое ожидание при приёме/выдаче авто и затягивание сроков работ (часы‑дни вместо обещанных часов).
    - Некачественное или неполное выполнение работ: пропуски операций, ошибки при замене деталей, грязная мойка, потеря/повреждение элементов.
    - Завышение и изменение цен при приёме (включая приписывание не выполненных услуг).
    - Проблемы с гарантийной поддержкой: отказ привлекать инженера, затягивание согласований, несогласованность с заводом.
    - Нехватка запасных частей и масел в момент записи; логистика и планирование сервисов слабые.
    - Непоследовательность в оценке трейд‑ина — велика вариативность и занижение цены у некоторых клиентов.
    - Иногда грубость или отсутствие клиентоориентированности у части персонала.

    Советы перед покупкой/обслуживанием:
    - Зафиксируйте в письменном виде цену, список и регламент работ при записи (включая обновление ПО и моечные услуги).
    - Запрашивайте номер заказ‑наряда, имя приёмщика и ориентировочные сроки; снимайте видео/фото состояния авто при передаче и при получении.
    - Перед выездом требуйте показать заменённые детали и пакет с визуальным отчётом (фото/видео работ).
    - При трейд‑ин — сравните оценку с другими дилерами и получите письменное обоснование цены.
    - Если нужна гарантийная работа — добивайтесь записи к инженеру по гарантии и фиксируйте все обращения (звонки, письма).
    - Подтверждайте наличие и тип материалов/масел заранее; при расхождении с оговорённым — отказывайтесь от услуг.
    - Сохраняйте все чеки, договоры и протоколы приёма‑выдачи для возможной претензии.
  • 5 star_icon
    287
    4 star_icon
    28
    3 star_icon
    27
    2 star_icon
    17
    1 star_icon
    59
  • Смотреть все отзывы (418)
  • 418 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Дмитрий Шевчук
    star_icon5
    8 июня 2026
    Вчера был на тест драйве Ситирэя, со мной работала менеджер Линда, большой молодец, доходчиво излагает, владеет темой, приятна в общении, ненавязчива. 👍👍👍
    Алексей Иванов
    star_icon3
    4 июня 2026
    review_photo
    review_photo
    04.06.26 проходил очередное Т.О. 40 на Geely Cityray. Забыли заменить воздушный и салонный фильтры. Выяснилось это уже после выдачи авто. Я всегда открываю капот и проверяю не забыли ли механики что либо, так вот корпус воздушного фильтра был весь в пыли и было видно, что его не трогали. Потом обнаружил что новые фильтры лежат в салоне. Оба фильтра были привезены мной и приёмщик был поставлен в известность. При сдаче авто на обслуживание показал где лежат эти фильтры. Конечно авто вновь забрали и заменили. Двигатель и вокруг было все залито моторным маслом. У механика были проблемы с попаданием в заливную горловину. Замыть за собой конечно не надо, и так сойдёт
    Илья
    star_icon5
    3 июня 2026
    Даже дешевле,чем на автоспоте,оказалось по итогу) в целом,вежливо,корректно и кофе бесплатный
    Андрей
    star_icon1
    1 июня 2026
    Приобретали машину,двоякое чувство по поводу отношения менеджера,и странно,что не было торжественной выдачи....
    Поляков Игорь
    star_icon5
    29 мая 2026
    Хороший дилер. Раньше брал там Тойоту. Всем доволен.
    Вадим Фахретдинов
    star_icon5
    19 мая 2026
    Хорошее место. Покупал здесь машину. Всё прошло спокойно и комфортно. Линде особое спасибо.
    Dr. Sergey
    star_icon5
    28 апреля 2026
    review_photo
    review_photo
    Небольшой, но уютный магазин автомобилей. Тактичные консультанты. Нет навязчивых услуг и опций.
    Spaven
    star_icon4
    26 апреля 2026
    Ну 34 тысячи за ТО 2. Это прям вообще космос . При чем почти вся сумма это расходники !! А так отличное место
    Денис
    star_icon5
    13 апреля 2026
    review_photo
    Приехал смотреть Gelly atlas , но менеджер Андрей Грачёв , порекомендовал обратить внимание на gelly Okavango ,ТК я выбирал машину с большим багажником . Быстро оформили тест драйв, покатались , ответил на все интересующие вопросы, дал свободу по вождению . Понял , что машина моя . В итоге через несколько дней уже оформляли кредит и забрали этого красавца, всё мероприятие у нас заняло часа 3)) Хотел бы поблагодарить Менеджера Андрея за терпение и помощь во всех аспектах при покупке автомобиля и дальнейших вопросов и тп!)
    Олег Шарипов
    star_icon4
    11 апреля 2026
    Хорошая компания. Вежливые и доброжелательные менеджеры.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели