menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Geely
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 411 отзывов
    Общая оценка: Дилер демонстрирует разрыв — часть клиентов хвалит доброжелательных менеджеров и качественные продажи/ремонт, но преобладают жалобы на сервисное обслуживание, коммуникации и честность при расчётах. Чаще хвалят менеджеров продаж и отдельные сервисные сотрудники; ругают длительные ожидания, ненадлежащее выполнение ТО и проблемы с дозвоном/гарантией.

    Плюсы:
    - Профессиональные и вежливые менеджеры продаж (отдельные сотрудники получают много положительных отзывов).
    - Адекватные сделки и прозрачность у некоторых продавцов (быстрая подготовка документов, выгодные трейд-ин у части клиентов).
    - Бывают качественные гарантийные и кузовные ремонты у конкретных мастеров.
    - Иногда проводят ТО по регламенту и дают бесплатную мойку/уборку.

    Минусы:
    - Слабая коммуникация: трудно дозвониться, обещанные перезвоны не выполняют, долго отвечают по статусу ремонта.
    - Долгое ожидание при приёмке/выдаче и затягивание сроков работ (ТО занимают значительно больше времени, чем обещано).
    - Низкое качество выполнения работ: недоделки, пропуски в регламентах, грязный/повреждённый после мойки кузов, ошибки при балансировке.
    - Проблемы с гарантийной поддержкой — инженеры не приходят, гарантийные случаи не рассматриваются или отказывают.
    - Некомпетентность/небрежность части сервисных сотрудников (повреждения деталей, частичные ремонты, неверные операции).
    - Расхождения в цене: итоговые счета выше оговорённых при записи, приписывают невыполненные работы.
    - Непоследовательная политика трейд‑ина — сильное занижение оценки у ряда клиентов.
    - Навязчивые звонки и маркетинг после обслуживания.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте все устные договорённости письменно: цену, комплектность, сроки и перечень выполняемых работ/допов в договоре или по электронной почте.
    - При передаче на ТО или приёмке требуйте и сохраняйте фото/видеопротокол состояния кузова и узлов, а также отчёт о выполненных работах и старые детали в пакете.
    - Проверяйте итоговый заказ‑наряд перед оплатой: сверяйте позиции, объёмы работ (например, литраж масла) и заявленные скидки по доп.договорам.
    - При трейд‑ине делайте независимую оценку или сравните сразу с другими дилерами; требуйте письменное основания оценки.
    - Если нужна срочная гарантийная работа — уточняйте заранее наличие гарантийного инженера и записывайте контакт ответственного сотрудника.
    - Фиксируйте все обращения в колл‑центр (даты/время) и сохраняйте записи/скриншоты, если обещают перезвон; при игнорировании готовьте письменную претензию.
  • 5 star_icon
    282
    4 star_icon
    27
    3 star_icon
    26
    2 star_icon
    17
    1 star_icon
    59
  • Смотреть все отзывы (411)
  • 411 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Михаил Котов
    star_icon5
    19 апреля 2026
    Делаю ТО регулярно, советую. Ничего не навязывают, есть видеоотчёт. Все работы фиксируются. Цены адекватные.
    Евгения
    star_icon1
    18 апреля 2026
    Записалась на ТО за пару недель, в итоге приехав в 8 утра в назначенную дату, мне сообщили, что нужного масла для замены нет, в итоге уехала ни с чем. Больше обращаться не буду.
    Олег Шарипов
    star_icon4
    11 апреля 2026
    Хорошая компания. Вежливые и доброжелательные менеджеры.
    Андрей
    star_icon5
    10 апреля 2026
    В автосалоне 30.03.2026 покупал автомобиль Geely Monjaro, сделка прошла успешно! Отдельно хочу поблагодарить менеджера отдела продаж Артёма Комарова за его профессиональную работу и гибкость в общении с клиентом! Прошу выписать ему стимулирующую премию! Большое спасибо, всем доволен! В следующий раз только к вам🤝
    Spaven
    star_icon4
    7 апреля 2026
    Ну 34 тысячи за ТО 2. Это прям вообще космос . А так отличное место
    Ярослав
    star_icon5
    5 апреля 2026
    Быстро. Качественно.
    Nikita Schegolkov
    star_icon5
    30 марта 2026
    Отличный сервис. Езжу на ТО ежегодно. Приемка авто и выдача всегда в оговоренные сроки. При возникновении проблем с авто решают вопрос до полного исчезновения проблемы и причин её возникновения. Мой авто всегда принимает Михаил Т. и всегда вовремя обо всём уведомляет и лично занимается решением всех поставленных задач. Спасибо Михаилу, ему отдельно ставлю оценку «отлично».
    дима чебруком
    star_icon5
    29 марта 2026
    Отличный сервис
    Евгений Мочалов
    star_icon5
    28 марта 2026
    Неплохое место. Обслуживаю там уже 6 лет Тойоту. Нареканий нет. Были недочеты - они касались отдельных менеджеров, в остальном все ок
    Пал
    star_icon1
    28 марта 2026
    Зря потратил время! Запланировал покупку автомобиля Geely Atlas связался по телефону с данным салоном и с менеджером Артёмом К. договорились о встрече и оценке моего авто. Приехал в назначенное время, Артём и господин оценщик приступили к осмотру и оценке моего авто, далее обозначили на столько смешную и не здравую цену, что желания приобрести новый авто в данном салоне отпало на прочь(( Меня пытались убедить, что это отличное предложение 🤦🏻‍♂️ оценить авто в три раза меньше! Уехал к конкурентам, там мой авто оценили на 150.000₽ дороже и сделали более привлекательное предложение на покупку нового авто🙌🏻 Больше не ногой Geely Бизнес Кар Лосиный Остров !!! P.S. оценщик явно не в себе, когда делает такие предложения по цене. Такой стоимости на битьё даже по России нету

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели