search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Обзор дилера

    На основе 373 отзывов
    Общая оценка: Санрайз Групп — дилер с резко поляризованными отзывами: много хвалят сотрудников продаж (несколько имен регулярно отмечают), но сильная и частая критика касается сервиса, коммуникации и навязывания допов/кредитов.

    Плюсы:
    - Вежливые и компетентные менеджеры по продажам (часто упоминаются Станислав, Денис, Евгений и др.).
    - Прозрачные и выгодные условия по сделкам у части клиентов (трейд-ин, рассрочка, скидки).
    - Быстрое оформление документов и помощь кредитного/страхового отдела у довольных клиентов.
    - Комфортная атмосфера в салоне (чай/кофе, уютная зона ожидания) и наличие тест‑драйвов.

    Минусы:
    - Плохая работа сервисного центра: затягивают сроки, не выполняют или недоделывают работы, неинформативная коммуникация.
    - Грубое/безразличное обращение персонала в ряде случаев: игнорирование клиентов, долгое ожидание менеджера.
    - Навязывание допов, страховок и услуг, неожиданные дополнительные расходы при оформлении.
    - Проблемы с качеством работ: повреждения при ремонте, неубранные элементы, ошибки при установке.
    - Неправильные или вводящие в заблуждение рекомендации по ТО (масло, регламенты).
    - Плохая работа с гарантийными случаями и запасными частями (долгие сроки, отказы).
    - Ненадёжная обратная связь: не перезванивают, трудно дозвониться, нет ответов на обращения/жалобы.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре все устные обещания (цена, комплектация, подарки, сроки доставки) и требуйте их подписанных.
    - Тщательно проверяйте счет и пунктирно выписки по допуслугам/страховкам; отказывайтесь от навязанных опций письменно.
    - Перед приездом на ТО договоритесь о конкретном времени и требуйте контакты мастера‑приемщика; фиксируйте сроки.
    - При получении машины осмотрите на месте (проверка кузова, снятие плёнок, работа электроники) и записывайте замечания в приемный наряд.
    - При трейд‑ин потребуйте письменную оценку и условия сделки, перепроверьте сумму до подписания.
    - Делайте фото/видео состояния автомобиля при передаче в сервис и при выдаче — для претензий по повреждениям.
    - Если вопрос гарантийный — документируйте все обращения и сроки, при отказе обращайтесь в представительство Geely.
  • 5 star_icon
    295
    4 star_icon
    14
    3 star_icon
    8
    2 star_icon
    6
    1 star_icon
    50
  • Смотреть все отзывы (373)
  • 373 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Владимир
    star_icon5
    27 апреля 2026
    Работники техцентра клиентоориентированы, внимательны.
    АСЛес
    star_icon5
    29 апреля 2026
    Менеджеры встретили хорошо. Все рассказали и показали. Быстро прикинули примерную стоимость и условия.
    Инкогнито 5162
    star_icon5
    4 мая 2026
    Проходил ТО-1 на автомобиле Geely. Начиная от записи по телефону и заканчивая обратной передачей автомобиля владельцу всё прошло прекрасно. Лояльное отношение к клиенту сопровождалось вежливым общением со стороны каждого сотрудника. Всем спасибо за работу и заботу о моём железном друге.
    ARTUR
    star_icon5
    6 мая 2026
    Недавно проходил ТО-2 на Geely Atlas Pro в автосалоне Geely Санрайз Групп и остался очень доволен уровнем обслуживания. Отдельно хочу отметить работу отдела сервиса и гарантийных случаев - все организовано четко, без лишней суеты и задержек. Работы выполнили качественно и в оговоренные сроки. Особая благодарность менеджеру Денису - профессиональный, внимательный и ответственный специалист. Все подробно объяснил, держал в курсе по ходу работ и помог оперативно оформить гарантийные случаи по багажнику. Также спасибо менеджеру Дмитрию по гарантийным случаям. Приятно иметь дело с таким сервисом, где действительно заботятся о клиенте. Спасибо за отличную работу!
    Dmitriy Ponomarev
    star_icon5
    7 мая 2026
    review_photo
    06.05.2026 проходил ТО-0 Geely Cityray в Санрайз групп. Записывался за день через сайт, перезвонили, обговорили все условия: мойки (машина оклеена частично пленкой), моего присутствия в рем. зоне, проконсультировали по используемым материалам, стоимости. Менеджер Денис полностью сопровождал процесс от приемки до выдачи. На ТО записывался через сайт другого агрегатора, все условия были переданы непосредственно в сервис, приняты и подтверждены. Денис клиент ориентированный сотрудник за что ему респект. За выполненные работы мастеру Максиму спасибо. Работой сервиса доволен, рекомендую.
    Антон С.
    star_icon1
    9 мая 2026
    Был запрос на ремонт цепи грм geely coolray, в итоге завысили оговоренный цену, изменяли состав ремкомплекта, везли ее два месяца и не довезли. По сервису: обозначили дату приезда запчастей, в итоге звонил только я, обратная связь на оценку ноль. По мск и обл есть много диллеров, поэтому есть выбор кому платить. Я точно сюда не приеду
    Юрий
    star_icon5
    9 мая 2026
    Так получилось, но именно благодаря менеджерам этого автосалона, Кириллу и Артёму, я решился обновить машину. Понравилось доброе отношение и при этим не было жуткого навязывания дополнительных услуг, которые не нужны и сильно опустошают карманы. Сделали очень приличную скидку на машину и в комплекте поставили достаточное количество допов. Чуда не было, все дилеры зарабатывают на дополнительных продуктах, как GAP-страхование. Но даже его размер в последующем был несколько снижен. Ещё несколько огорчило отсутствие скидки на КАСКО у моего постоянного страховщика, но так настроена программа расчета общей стоимости машины от производителя. Не даёт возможности отправить сначала запрос страховщику, а потом применить индивидуальные скидки. Даже этот неприятный момент был потом подробно объяснен финансовым менеджером.
    Дмитрий Воскобойников, 1С
    star_icon5
    11 мая 2026
    Денису Дерюгину огромное спасибо за помощь и отзывчивость!
    Александр Корольков
    star_icon5
    21 мая 2026
    Отличный салон, хорошие специалисты, особенно хочется отметить менеджеров: Павла, Евгения и Владимира
    Алексей Кулагин
    star_icon5
    26 мая 2026
    Хороший сервис. Спасибо консультанту Дерюгину Денису-грамотный специалист, ответил на все вопросы, всё объяснил

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели