Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
АдресНоворязанское ш., 5В Котельники
-
Режим работы
- +7 (495) 445-34-16
- avtomir-jac.ru
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые эмоции — много похвал за вежливый персонал и оперативные продажи, но существенная доля жалоб на сервисное обслуживание, гарантийные споры и несоблюдение обещаний. Хвалят продажи и менеджеров; ругают качество сервисных работ, гарантийную поддержку и организацию сервиса.
Плюсы:
- Вежливые, отзывчивые и компетентные менеджеры по продажам (много именованных благодарностей).
- Быстрая и прозрачная продажа / оформление документов, частые скидки и подарки при покупке.
- Удобная коммуникация (WhatsApp, оперативные ответы) и клиентоориентированность на этапе продажи.
- Положительные отзывы о подготовке авто к выдаче (мойка, комплектность в части аксессуаров у части клиентов).
- Некоторые довольные клиенты сервисного центра и отдельные мастера получают похвалу.
Минусы и риски:
- Частые жалобы на отказ в гарантийном ремонте или затягивание решения гарантийных случаев.
- Низкое качество сервисных работ: плохая установка допоборудования, криво приклеенные элементы, протечки после ремонта, грязная передача машины.
- Отсутствие прозрачной документации по выполненным ТО и ремонтам (нет заказ-нарядов, актов, сертификатов).
- Длительная запись и ожидание в сервисе (запись за 2 недели, ожидание по несколько часов).
- Нехватка запчастей и отсутствие запасов, неопределённость сроков ремонта.
- Проблемы с коммуникацией по доставке/наличию автомобилей — обещают наличие, а машины не оказываются в наличии.
- Случаи некорректного обращения с автомобилем (испачкали обивку, неправильно уложили коврики — риск безопасности).
- Непрозрачность аукционных/оценочных процедур и спорные изменения оценок.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре все обещанные бонусы/сертификаты (нулевое ТО, комплект резины, допы) с указанием срока и бумажных подтверждений.
- При передаче машины требуйте и сохраняйте акт приёма-передачи и фото/видео состояния (включая пленку, пятна, комплектность).
- Для гарантийных случаев настаивайте на письменном решении дилера (заказ-наряд, дефектная ведомость) до оплаты ремонта.
- Проверяйте качество установки допоборудования на месте (включение/видимость регистратора, крепления, коврики) и требуйте переделать по акту.
- Снимайте и сохраняйте переписки (WhatsApp, письма) о наличии авто и условиях сделки; при расхождении — используйте их как доказательство.
- Уточняйте сроки и наличие запчастей перед записью в сервис; при экстренных поломках требуйте документированную диагностику и сроки выполнения.
- Если есть сомнения в решении дилера по гарантии — параллельно обратиться к другому официальному дилеру для независимой оценки и зафиксировать результаты. -
-
107 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
30 декабря 2023Выбор то что надо5
11 марта 2023Отлично5
27 февраля 2023Отличный Диллер !!!!5
26 июня 2023Классно!!!5
21 октября 2024Отлично5
17 января 2023Хорошее обслуживание5
11 октября 2023Всё хорошо. Советую.5
1 февраля 2023Все понравилось! Отличный салон!5
31 августа 2023Хороший автосалон2
25 марта 2024Цену надо выпытывать, так и не сказали сколько стоит за наличный расчёт.
Похожие дилеры
-
-
Автомир, Jac
216 отзывов
Официальный дилер Jac
- Открыто с 09:00 до 21:00
- Москва, Дмитровское ш., 98, стр. 1
-
-
-
АвтоГЕРМЕС Jac
203 отзывов
Официальный дилер Jac
- Открыто с 07:00 до 21:00
- МКАД, 44-й километр, 1, Москва
-
-
-
Автомир, Jac
114 отзывов
Официальный дилер Jac
- Открыто с 09:00 до 21:00
- Новорязанское ш., 5В, Котельники
-
-
-
Jac центр Автодин
46 отзывов
Официальный дилер Jac
- Открыто с 08:00 до 22:00
- п. г. т. Ржавки, 2-й микрорайон, с14
-
-
-
Стандард Трак Сервисиз
118 отзывов
Официальный дилер Jac
- Открыто с 09:00 до 21:00
- Котельнический пр., 23В, Люберцы
-
-
-
ДжиЭн Сервис, Jac
44 отзывов
Официальный дилер Jac
- Открыто с 09:00 до 21:00
- Новоясеневский просп., 6, корп. 1, Москва
-
-
-
Jac Гранд Групп
42 отзывов
Официальный дилер Jac
- График не указан
- ул. Победы, 31Б, Реутов
-
-
-
Major Jac Строгино
28 отзывов
Официальный дилер Jac
- График не указан
- ул. Маршала Прошлякова, 13, стр. 3, Москва
-
Ранее вы смотрели