menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Jac
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 114 отзывов
    Общая оценка: Дилер "Автомир" имеет смешанные отзывы: многие клиенты хвалят качество обслуживания и профессионализм сотрудников, в то время как другие жалуются на некомпетентность и проблемы с гарантией. Чаще всего ругают за плохую работу сервиса и недостаток прозрачности.

    Плюсы:
    1. Быстрая подготовка и выдача автомобилей.
    2. Вежливый и отзывчивый персонал.
    3. Прозрачные условия покупки и отсутствие навязывания дополнительных услуг.
    4. Подарки и скидки при покупке.
    5. Профессиональный подход к клиентам.

    Минусы:
    1. Некачественное выполнение сервисных работ и отсутствие документов по гарантии.
    2. Проблемы с наличием запчастей и долгие сроки ожидания.
    3. Необходимость повторных визитов для устранения одних и тех же проблем.
    4. Обман с наличием автомобилей на складе.
    5. Грязные автомобили при выдаче.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните наличие автомобиля и его состояние по телефону перед визитом.
    2. Запросите все документы по гарантии и выполненным работам.
    3. Проверьте качество автомобиля при выдаче, включая чистоту и наличие всех аксессуаров.
    4. Обсудите условия гарантии и возможные риски с сервисом.
    5. Зафиксируйте все договоренности по телефону или в письменной форме.
  • 5 star_icon
    98
    4 star_icon
    2
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    10
  • Смотреть все отзывы (114)
  • 114 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Ксения Ивлева
    star_icon5
    19 мая 2026
    Обслуживание понравилось. Рекомендую!
    Александр Котов
    star_icon5
    11 марта 2026
    Внимательный, вежливый и профессиональный персонал. Всегда все вовремя. Был на ТО, все сделано качественно. Предоставлена скидка. Работой доволен. Молодцы.
    Николай Михалап
    star_icon5
    2 марта 2026
    Отличный автосалон, отзывчивый персонал, помогают во всём, не отказывают делают на отлично. Однозначно рекомендую..
    Антон Низовцев
    star_icon1
    21 февраля 2026
    На аукционе выставили самую высокую ставку. Сами в обозначенное время не связались под предлогом, что не могут дозвониться. Далее обещали перезвонить на следующий день в 10 утра. Снова сами не связались. Позвонил им сам. Сказали, что свою ставку не будут подтверждать и выплачивать. Странные товарищи.
    Елена Васильевна
    star_icon2
    20 февраля 2026
    review_photo
    Приехала по экстренному случаю. В моменте вождения открылись окна в машине. Коротнула электрика. -15мороза как никак. Доехала в сервис , развели руками, сказали, помочь ничем не можем, запись к электрику на диагностику только на 5е марта. Перетянула окна плёнкой, и эвакуатором домой. Сейчас снежок засыпал машину, а я жду 5е марта. А потом наверное запчастей не окажется. Не машины плохие, а просто пофигизм диллеров.
    Alex Roks
    star_icon1
    16 января 2026
    Расползлась строчка на заднем диване,пробег был 1000км,срок владения пара месяцев.Инженер по гарантии подтвердил что это гарантия.В декабре позвонили сказали что диван приехал и нужно записаться на установку к мастеру.Мастер работает с 9 до 18 кроме выходных.Окей,записались на пятницу 16января.В четверг созвонились ,нам сказали что в 9.20 будет ждать мастер приёмщик.Москва засыпана снегом,загородом вообще колапс.Так получилось что ехать пришлось из тульской области.Соответсвенно зазор по времени, километраж,пробки.За 30 минут до назначенного времени раздался звонок! Оказывается диван ещё не приехал!!!Отбой!Будем жаловаться в представительство. Отличный дилер))))
    Сергей Б.
    star_icon5
    12 января 2026
    Покупал авто с пробегом, ребята профессионалы своего дела👍🏼 Подобрали в мой бюджет авто, всё рассказали и показали. Покупкой доволен! Особая благодарность менеджеру Сергею! Всем рекомендую👍🏼
    814506 Борисов
    star_icon4
    9 декабря 2025
    Данный отзыв НЕ претензия к автосалону или к его сотрудникам, а подсказка будующим клиентам!!! Итак, на 05.12.25 я решил совместить приобретение дисков для зимней резины и ТО-1 у дилера)) Приехал по адресу магазина дисков забирать диски на авто. При приёмке сотрудник магазина, в тот день он был один на рабочем месте, обратил моё внимание на наличие гаек только в коробке одного диска, остальные коробки он вскрывал, пока я относил предидущую в свою машину, а в каждой вновь вскрытой за это время коробке, я, в основном, осматривал внешнее состояние самих дисков. Получил, оплатил, поблагодарил и тут же поехал на ТО к дилеру на Новорязанске, сдал машину на ТО-1 (цены у дилера, это отдельная история))) и на сборку дисков на зимней резине. Уехал на работу, после обеда забрал авто. И уже дома, обнаружил, что в багажнике лежит только один новый набор гаек для дисков. Звонок "другу" - Дилер ответил, что был только один набор гаек, и предложил приехать и проверить по видеокамерам,.... просмотр "увлекательного" 3х часоового экшена не входил в мои планы. Звонок сотруднику магазина 99t.ru, тоже был непродуктивен: "должны были быть укомплектованы, Вы же смотрели", конечно смотрел - на один набор гаек, который мне и показали в самом начале))) В какое время и где "гайки" сменили владельца, я незнаю.... В общем, обращайте внимание на комплектносить приобретаемых дисков и комплектносить при передачи их мастерам для установки!!! Всем Удачи))) P. S. Подобный же отзыв на магазин продажи дисков также напишу.
    Игорь Лопатников
    star_icon5
    9 ноября 2025
    Вежливые сотрудники.Салон очень классный.По ценам на автомобили один из лучших.Рекомендую
    JJ KL
    star_icon1
    30 октября 2025
    Не рекомендую. Реальный отзыв. В гарантии Jac отказали, взяли деньги за ремонт, но ремонт сделали некачественно, приезжал дважды, проблема не решена. Некомпетентные сотрудники сервиса, отношение к клиентам никакое, лишь бы деньги содрать и не вернуть. Записывался к инженеру по гарантии, ждал 3 недели, приехал, но его так и не увидел. Фото и видеофиксацию проблемы не делают, направляют в сервис Автомир Дмитровка за счёт клиента. Заказ-наряд пришлось выпрашивать. Машину отдают грязной, помыть не предлагают. Испачкали обивку потолка черным маслом. Дополнение. Обратился к другому оф. Дилеру JAC. Мой случай признали гарантийным, плохо вклеено лобовое стекло, сверху льется вода в салон, за что с меня в Автомире взяли деньги (регулировка люка) оказалось гарантийным случаем. Еще раз подтверждаю, гарантией JAC здесь заниматься не хотят, не рекомендую, зря потеряете время, деньги и нервы.
Ранее вы смотрели