search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера ДжиЭн Сервис, Jac

  • Обзор дилера
    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 41 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые впечатления — многие хвалят продажи и сервис за вежливость и скорость, но есть системные жалобы на гарантийный отдел, менеджеров и возврат денег. Хвалят за оперативность продаж и сервисов, ругают за неумение решать гарантийные случаи и коммуникацию.

    Плюсы:
    - Быстрая обработка заявок и оперативные продажи (короткое время отклика, подготовка авто к осмотру).
    - Вежливые и клиентоориентированные менеджеры (много отзывов о компетентных консультантах: Юлия, Александр и др.).
    - Прозрачность условий при покупке у части клиентов (отсутствие скрытых платежей, понятные консультации).
    - Хорошая организация сервиса: быстрое ТО, диагностика и замена деталей, аккуратная работа и соблюдение записи.
    - Широкий выбор и наличие моделей/цветов в наличии.

    Минусы и риски:
    - Проблемы с гарантийным обслуживанием: неспособность решить дефекты, многочисленные повторные обращения без результата.
    - Грубое или неуважительное общение со стороны персонала в отдельных случаях.
    - Ошибки в документообороте (не внесение данных в сервисную книжку, задержки с возвратом броней/денег).
    - Низкая компетентность отдельных менеджеров по моделям и комплектациям; неконсистентная информация между сотрудниками.
    - Риски по кредитным предложениям (нескрытые нюансы условий от банков замечены клиентами).
    - Возможны долгие простои при диагностике/ремонте в отдельных случаях.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в письменном виде все условия сделки и допоборудования; требуйте внесения в сервисную книжку и цифровые записи.
    - Уточняйте и письменно подтверждайте условия кредита (ставки, дифференцированные платежи, скрытые комиссии).
    - Перед приёмом на гарантию снимите и сохраните видео/фото симптомов; требуйте оформленный заказ-наряд и сроки решения.
    - Запросите контакты ответственных менеджеров и согласуйте канал связи для оперативных вопросов.
    - При брони требуйте подтверждение возврата средств с указанием сроков и процедуры.
    - На тест-драйве и при приёмке обращайте внимание на выявленные дефекты и просите письменные рекомендации по ремонту/регламенту.
  • 5 star_icon
    36
    4 star_icon
    1
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    4
  • Смотреть все отзывы (41)
  • Услуги
    check Официальный дилер - Jac
    • Трейд-ин
    • Тест-драйв
    • Лизинг
    • Кредит
  • 41 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Евгений
    star_icon5
    17 июля 2025
    Официальный сервисный центр JAC
    Александр
    star_icon5
    5 ноября 2024
    Отличный сервис 👍
    Ревизор
    star_icon5
    1 апреля 2025
    Отлично
    Александр
    star_icon5
    5 декабря 2024
    Парковка для клиентов
    Анатолий Кокорин
    star_icon5
    30 декабря 2024
    Дорого
    Мукаел Оганнисян
    star_icon5
    22 сентября 2025
    Отлично
    СЕРГЕЙ ШУРЫГИН
    star_icon5
    25 марта 2025
    Хорошие мастера.
    сан саныч
    star_icon5
    5 апреля 2025
    Норм
    Sven91
    star_icon5
    30 октября 2025
    Хороший сервис сейчас идут скидки
    Иванов Антон
    star_icon5
    19 октября 2025
    Много самых свежих тачек на любой вкус!
    Игорь Викторович Бычков
    star_icon5
    9 февраля 2026
    Все сделали хорошо. Спасибо большое.
    DM_812
    star_icon4
    23 декабря 2025
    Мир Джаков! Удобное расположение!
    Антон
    star_icon5
    21 марта 2026
    review_photo
    Позвонил зделали расчёты, на следующий день уехал на машине
    Святослав
    star_icon5
    19 ноября 2025
    Хорошая команда! Четкие сотрудники!
    VN
    star_icon5
    16 декабря 2024
    Отличный салон, помогают очень сильно по сервису авто
    Дмитрий 91 О.
    star_icon5
    24 сентября 2025
    Хороший автосалон, вежливые,отзывчивые менеджеры, рекомендую
    Игорь Гусев
    star_icon5
    29 октября 2025
    Покупал недавно новый JAC JS6. Всё отлично прошло без сучка и задоринки. Благодарю !!!
    Роман К.
    star_icon1
    23 октября 2025
    Отвратительный гарантийный отдел, ничем не хотят заниматься. Зря потратил время. Не советую обращаться если будут проблемы с машиной.
    .
    star_icon1
    8 февраля 2026
    Приехал очно в салон. Задал вопросы про т9. Менеджер на прямые вопросы про доп оборудование сказал что без него машина не продается и вариантов нет. Позвонил на горячую линию Jac соединили с другим сотрудником. Предложил машину без допов поз заказ на разных условиях. Манагер в Ясенево просто не хотел общаться. Не интересен был ему я. Уважаемые дилеры обратите внимание.
    Анастасия Дрогунова
    star_icon5
    4 февраля 2025
    Купили автомобиль Jac T8, покупкой довольны. Консультанты были вежливые, понимали с полуслова, задавали уточняющие вопросы и предлагали решения, соответствующие нашим требованиям. С сотрудниками было общаться довольно легко и без сложных терминов. Они предоставили полную информацию о всех аспектах покупки: характеристиках автомобилей, условиях кредита, дополнительных услугах. Спасибо, что помогли с выбором, здесь действительно работают профессионалы своего дела.
    Светлана Чинакалова
    star_icon5
    10 июля 2025
    Пришла смутно представляя, что хочу. Консультант Максим за 10 минут понял мои нужды (семья, город) и сразу предложил JS6. Никакой волы, все по делу.
    Татьяна Кузнецова
    star_icon5
    15 марта 2025
    Приобрели RAV4, очень остались довольны. Спасибо менеджеру Никите, Денису, менеджерам по кредиту Юлии, Марине, очень компетентные, клиентоориентированные ребята!!! Удачи Вам!!! Обязательно будем советовать Вас всем знакомым!
    Светлана Оганян
    star_icon1
    19 апреля 2026
    Если бы можно было оценить ниже, оценила бы. Обратились по гарантийному случаю, тянет машину то влево, то вправо. Jac T9 Мало того, что ездили туда 5 раз, а ситуация не меняется, так еще и деньги взяли за сход-развал. В электронном виде информацию не внесли в сервисную книжку, нахамили. Фраза- мы не знаем, что делать и езжайте туда где купили добила. Последний раз машину забрали в 15 часов, проторчала, под видео, без движения до 18.30, и за 20 мин сделан очередной сход-развал. Все без изменений!!!
    Данил
    star_icon5
    31 октября 2025
    выбирали т9 - в наличие есть разные цвета а не один-два как у многих, но цвет который мы именно хотели, купили прямо перед нами и нам пришлось подождать.Менеджер сказал, что наше авто уже в пути, поэтому не расстроились. На выдачу пригласили по звонку, авто выехал с торжественным бантом! Все оперативно и доброжелательно!
    олег и ульяна Б.
    star_icon5
    2 октября 2024
    Добрый день! На днях купили новую машину JAC J7 в автосалоне GN Servis, JAC Motors, на Новоясеневском проспекте д.6. Нас оформлял и занимался нами менеджер Николай Мишуков, подобрал нам выгодную программу кредитования, рассказал про машину всю интересующую информацию, подарил подарки от автосалона. Машиной очень довольны, ездим и радуемся, просторный салон, огромный багажник как мы искали, комфортное вождение.
    Ольга Черняева
    star_icon5
    9 апреля 2025
    Хороший центр. Много лет привозим машину на техобслуживание. Все специалисты высокой квалификации, работы выполняются качественно и профессионально. Жалоб никогда не было. Спасибо центру
    Нина Петрова
    star_icon5
    6 мая 2025
    Приехала с подругой для покупки автомобиля, планировала взять авто в кредит, поэтому вопросов было много, но сотрудники были терпеливы к моим расспросам, за что очень благодарна. Объяснили все доступным языком для «особо разборчивых» и предложили достойный вариант. По крайней мере теперь понимаю за что плачУ.
    Михаил Журбин
    star_icon5
    19 октября 2025
    Стояла задача купить пикап. Выбор остановился на Jac T9. Помогал мне менеджер Александр. Сразу стало быть ясно, что вовлечённых сотрудник. Проконсультировал достойно. Основными плюсами для меня были: 1. Наличие дизельной версии 2. Цена (оказалась на 100-150к ниже чем в иных ДЦ) Могу рекомендовать ДЦ. Отдельно скажу, что есть у меня претензия к банкам, которые скрывают условия: Было не приятно узнать в кредитном договоре о том, что ставка по кредиту дифференцированная (заявляется якобы 16% годовых (спойлер, это не ставка в годовых), а по факту первые 2,5 года ставка 23% годовых, а потом ставка около 1%, т.о. все проценты по кредиту выплачиваются в первые 2,5 года). Так что, будьте внимательны.
    Костя Филиппов
    star_icon5
    30 августа 2025
    Плановая замена масла прошла успешно, сделали всё быстро, еще и проверили уровень всех технических жидкостей и долили тормозную. Мастер еще и показал, как самостоятельно проверять масло щупом.
    Елена Чеботарёва
    star_icon5
    29 октября 2025
    Обратилась по гарантии с камерой заднего вида в GN service Выполнили все быстро и качественно. Все объяснили и показали. Чувствуется заинтересованность в клиентах.
    Анастасия
    star_icon5
    1 ноября 2025
    Брала тут J7, потом ТО, потом шиномонтаж, сейчас была по гарантии. Уровень стабилен. Персонал не меняется, а это о многом говорит. Не идеально (где вы видели идеал?), но честно и предсказуемо. А это дорогого стоит. Рекомендую.
    Анна Г.
    star_icon5
    6 октября 2025
    Наконец-то нашла нормальный сервис, где ценят время клиента. Забронировала окно в приложении на пол 11. Приняли точно по времени. Оперативно поменяли резину, сделали балансировку и аккуратно все сложили в багажник. И да, цена как везде, но скорость и организация - на уровне.
    Таисия К.
    star_icon5
    14 октября 2025
    Загорелся датчик износа тормозов на JS6. Приехал в gn service в Ясенево с ожиданием очередного развода на вроде ой, у вас и диски надо протачивать. Мастер вынес ноутбук с диагностикой, показал реальные цифры: толщина колодок 2 мм (критично), диски в норме. Предложил заменить только колодки, оригинальные, в наличии. По итогу ценник уместный, ни копейки больше, чем обговаривали изначально.
    Ветание Юсифова
    star_icon5
    23 декабря 2024
    Мы с мужем собираемся приобрести автомобиль. Но точно не выбрали конкретную модель и т.д. Решили проконсультироваться в автосалоне Gn Service Jac Motors. Понравилось то, что сотрудники не пытались навязать нам самый дорогой вариант, а старались подобрать модель исходя из наших пожеланий. Они хорошо смогли описать функции и сравнить технические характеристики нескольких моделей автомобилей. Разложили всё по полочкам, чтобы нам было легче определиться с покупкой. После визита в автосалон у нас сложилось четкое представление, какую машину мы будем рассматривать поближе. Плюс предложение по поводу кредита нас также обрадовало🫶🏼 В общем, консультация оставила самые положительные эмоции 👍 Советуем тем, кто ищет качественное обслуживание! В этом салоне работают профессионалы своего дела))
    Ханым Гусейнова
    star_icon5
    10 марта 2025
    Недавно приобрел новый Jac T8 и остался в полном восторге от процесса покупки. Сотрудники компании действительно уделили много внимания моим потребностям. Они задавали уточняющие вопросы и предлагали автомобили, которые соответствовали моим требованиям. Общение с консультантами было легким и непринужденным, без сложных терминов. Я получил полную и честную информацию о всех аспектах покупки, включая характеристики автомобиля и условия кредита. Профессионализм сотрудников был на высшем уровне, они отвечали на все вопросы и делились своими знаниями. Содержимое ценовой политики было прозрачным, не было скрытых платежей, что тоже порадовало. Также отмечаю, что они быстро реагировали на все запросы, и после покупки интересовались моим мнением, что создает приятное ощущение заботы. Я рекомендую GN Service всем, кто заинтересован в покупке автомобиля!
    Александра
    star_icon5
    23 сентября 2025
    Оставила заявку на сайте. Мне перезвонили через 5 (!) минут. Попала на Юлию и она просто профессионал. На следующий день она нас уже ждала с подготовленным к осмотру JS6. Мы прямо посидели,потрогали всë,по изучали,даже прокатились с Юлией! Шикарный автомобиль,сиденья очень удобные,немецкий руль. Ну Вау! Отдельное спасибо за скидку на кредит!
    Сергей Сергеевич
    star_icon5
    3 декабря 2025
    Поставлю данному автосалону твердую пятерку. Встретили, все обсудили, забронировали машину, через три дня забрал, свою сдал в трейд ин. Внимательный персонал, консультировали постоянно, разъясняли и были на связи. Только хорошие впечатления. Отдельное спасибо менеджеру Александру. Молодцы, так держать
    Юлия Б.
    star_icon5
    26 октября 2025
    Сломалась камера заднего вида. Долго выбирала сервис (хотелось приехать и сделать, а не выслушивать что мне надо ещё поменять/заменить), знакомый порекондовал этот, так как давно там обслуживается и ему всё нравится, всё по делу и ничего лишнего. Записалась, приехала, быстро и качественно сделали. Осталась довольна.
    Мария Л.
    star_icon5
    16 апреля 2026
    У моего JAC J7 перестала работать камера заднего вида, просто черный экран. Обратилась к официальному дилеру. Приняли быстро, диагностику сделали за час, подтвердили дефект. Запчасть заказали, через неделю пришла, заменили быстро. Сделали все аккуратно, даже проводку дополнительно закрепили, чтобы не болталась. Спасибо сервису за чёткую работу.
    Александр Никулин
    star_icon1
    21 апреля 2026
    1. Не возвращают деньги за бронь авто. Вопрос на 10 000 рублей не могут решить уже месяц. Если здесь такая беда с малой суммой, то что говорить об остальном — доверия ноль. 2. Менеджер «Д» (имя изменено) совершенно не разбирается в том, что продаёт. Не знает ни модель авто, ни комплектацию, ни характеристики. Это одна из главных причин, по которой я в итоге отказался от покупки в этом салоне.
    Павел Тагиев
    star_icon5
    18 января 2026
    review_photo
    Покупал в августе JAC T9, сразу помчал на ней с семьёй в Петрозаводск на отдых и заодно обкатать до нулевого ТО. Машиной доволен, на сегодня пробег 7800 км и она отлично справляется с своими функциями большого пикапа. Есть конечно, нюансы, куда без них,но об этом все знают - небольшие пинки при переходе с 3 на 2 передачу и запотевание окон. На ТО1 буду об этом говорить. Менеджером по продажам был Александр Лазутин и он прекрасно справился со своими обязанностями. Приехал в салон просто посмотреть пикапы, а через час внёс предоплату). Потом в процессе эксплуатации были вопросы, я ему звонил и он всё оперативно решал по телефону!.

Ранее вы смотрели