menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Jac
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 42 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает сильно противоречивые впечатления — много восторженных продажников и довольных покупателей, но значимая часть отзывов указывает на плохой сервис, некомпетентность и случаи мошенничества. Хвалят в основном работу отдельных менеджеров и удобную атмосферу продаж; ругают сервисное обслуживание, подготовку авто и честность при ценах/кредитах.

    Плюсы:
    - Вежливые, клиентоориентированные менеджеры (часто отмечают Алексея и Андрея).
    - Быстрая и прозрачная продажа в отдельных случаях (оформление в один день, соответствие объявленным условиям).
    - Комфортная клиентская зона: чисто, детский уголок, чаепитие.
    - Наличие выбора моделей и комплектаций, открытые машины для осмотра.

    Минусы:
    - Плохая предпродажная подготовка: ошибки в комплектации/цвете, некачественная антикоррозийная обработка, следы полировки/царапин.
    - Низкое качество сервисного обслуживания: ограниченный набор инструментов, неумение чинить, длительные сроки или отказ от ремонта.
    - Некорректные или меняющиеся цены и условия кредита при оформлении (расхождения с телефонными обещаниями).
    - Плохая коммуникация: менеджеры недоступны, не перезванивают, нет e-mail в контактах.
    - Невежливое отношение/хамство в части отзывов.
    - Отсутствие организованной парковки и неудобное расположение салона.
    - Риски навязывания ненужных работ в сервисе (искусственные ошибки).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте цену и кредитные условия письменно (скриншот сайта и подтверждение менеджера) перед приездом и требуйте печатный договор с этими цифрами.
    - При осмотре проверяйте кузов и подготовку: поищите пятна полировки, непокрытые участки антикора, согласуйте цвет/комплектацию по VIN. Фотографируйте несоответствия.
    - Пробный осмотр/тест-драйв и проверка сход-развала на месте или сразу после покупки.
    - Попросите контакт ответственного лица в письменной форме (email, прямой телефон) и фиксируйте обращения.
    - Уточните возможности сервиса и гарантии на ремонт, сроки выполнения работ и политику по компенсациям/перекрытию ремонтов у других дилеров.
    - Приезжайте с запасом времени и, если возможно, без аванса при первом визите; при внесении предоплаты оформляйте подробный акт и условия возврата.
  • 5 star_icon
    29
    4 star_icon
    1
    3 star_icon
    3
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    9
  • Смотреть все отзывы (42)
  • 42 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Константин Ярилин
    star_icon5
    30 мая 2026
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Покупал машину jac t9 дизель 26 декабря 25 года, выключили свет, пришлось в темноте подписывать договор. Спасибо менеджеру Максиму за подготовку автомобиля к выдачи и за терпение. Автосалон хороший рекомендую!!!
    Кирилл
    star_icon1
    19 апреля 2026
    Худший салон из всех салонов в которых был. Зашли за столом сидит рабочий, машины все закрыты. Кое как нашли менеджера. Не ездите сюда время потратите
    Макс Максимус
    star_icon5
    5 февраля 2026
    покупали в салоне реутов jac t9, все очень понравилось. подарили зимнюю резину. большое спасибо менеджеру Максиму. все четко без обмана. все быстро оформили по ранее договоренной цене
    Мария Счастливая
    star_icon5
    1 февраля 2026
    Купили автомобиль j7 в данном салоне. Проехали почти все салоны в Москве, но выбрали именно этот. Отличный подход к клиенту. Сделали тест-драйв. Быстро оформили машину и подарили зимнюю резину и коврики. Огромное спасибо менеджеру Максиму.
    taxi k.
    star_icon1
    4 октября 2025
    Хочу оставить крайне негативный отзыв и предостеречь от покупки авто в данном автосалоне. Мой автомобиль к сожалению был приобретён в автосалоне Jac Гранд Групп. У них нет возможности проведения даже простейшего ремонта. Проводят только плановые ТО. Приехал с простейшей неполадкой, ждал неделю, сделать ничего не смогли, т.к. из инструмента только пара отверток и пассатижы. Машину для осмотра пришлось притыкать в углу за заправкой. Сказали езжайте к другим дилерам на ремонт. Другие дилеры именно от них машины не делают бесплатно, хотя вроде должны. Как мне сказали: "вы им платите за ТО у них и делайте." При попытках переговорить по телефону с руководством все в отпуске, похоже бессрочном. Несколько раз оставлял телефон, разумеется никто не перезвонил. Очень показательно, что в контактах у них нет электронной почты, что бы отправить им письмо и иметь хоть какое-то подтверждение обращения, бумаг в отказе в ремонте вам разумеется никто не даст. Отдельный привет менеджеру Назарову Алексею и Эльдару.
    Руслан Данилко
    star_icon5
    12 июля 2025
    review_photo
    Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж автосалона - Гараеву Андрею. Сотрудник максимально клиентоориентированный. Благодаря его профессионализму, мы ухали на 2х автомобилях, хоть изначально планировали приобрести один. Андрей, подобрал для нас отличные варианты автомобилей и оптимальный вариант трейд ин. Однозначно рекомендую автосалон.
    Александр Макеев
    star_icon3
    15 марта 2025
    Пару раз заезжали в данный салон смотреть новый авто. Понравился Т9. Практически нет парковки. Заманивают большими скидками.
    Ирина Ч.
    star_icon5
    12 февраля 2025
    Недавно посещала этот автосалон. Впечатление осталось замечательное. Отличный персонал. Менеджеры приветливые, все подробно показали и рассказали. Буду советовать! 👌
    Азер Гараев
    star_icon5
    11 февраля 2025
    Посетил салон Гранд Групп! Прекрасная организация, большой выбор авто
    Idibek Abdullozoda
    star_icon5
    11 февраля 2025
    Купил тут машину. Всё честно без обмана. Менеджер мне всё объяснил и провел тест драйв. Рекомендую всем.
Ранее вы смотрели