Войти или зарегистрироваться
Время работы
-
-
-
Автосалон Jac Гранд Групп
Официальный дилер - Jac
-
-
- ул. Победы, 31Б, Реутов
- +7 (495) 120-53-83
-
Перейти на сайт
Связаться с дилером
Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
Jac Гранд Групп
ул. Победы, 31Б, Реутов
Поставьте оценку
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает сильно противоречивые впечатления — много восторженных продажников и довольных покупателей, но значимая часть отзывов указывает на плохой сервис, некомпетентность и случаи мошенничества. Хвалят в основном работу отдельных менеджеров и удобную атмосферу продаж; ругают сервисное обслуживание, подготовку авто и честность при ценах/кредитах.
Плюсы:
- Вежливые, клиентоориентированные менеджеры (часто отмечают Алексея и Андрея).
- Быстрая и прозрачная продажа в отдельных случаях (оформление в один день, соответствие объявленным условиям).
- Комфортная клиентская зона: чисто, детский уголок, чаепитие.
- Наличие выбора моделей и комплектаций, открытые машины для осмотра.
Минусы:
- Плохая предпродажная подготовка: ошибки в комплектации/цвете, некачественная антикоррозийная обработка, следы полировки/царапин.
- Низкое качество сервисного обслуживания: ограниченный набор инструментов, неумение чинить, длительные сроки или отказ от ремонта.
- Некорректные или меняющиеся цены и условия кредита при оформлении (расхождения с телефонными обещаниями).
- Плохая коммуникация: менеджеры недоступны, не перезванивают, нет e-mail в контактах.
- Невежливое отношение/хамство в части отзывов.
- Отсутствие организованной парковки и неудобное расположение салона.
- Риски навязывания ненужных работ в сервисе (искусственные ошибки).
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте цену и кредитные условия письменно (скриншот сайта и подтверждение менеджера) перед приездом и требуйте печатный договор с этими цифрами.
- При осмотре проверяйте кузов и подготовку: поищите пятна полировки, непокрытые участки антикора, согласуйте цвет/комплектацию по VIN. Фотографируйте несоответствия.
- Пробный осмотр/тест-драйв и проверка сход-развала на месте или сразу после покупки.
- Попросите контакт ответственного лица в письменной форме (email, прямой телефон) и фиксируйте обращения.
- Уточните возможности сервиса и гарантии на ремонт, сроки выполнения работ и политику по компенсациям/перекрытию ремонтов у других дилеров.
- Приезжайте с запасом времени и, если возможно, без аванса при первом визите; при внесении предоплаты оформляйте подробный акт и условия возврата. -
-
Услуги
Официальный дилер - Jac
-
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Лизинг
- Кредит
-
41 Отзывов
-
Часто упоминают
-
-
5
14 сентября 2023Хорошее место))))5
8 августа 2023Все хорошо. Все машины из Казахстана.1
24 октября 2024Хамы.5
15 мая 2023Салон скромный, но ребята приветливые :)5
23 августа 2024Отличный салон 👍5
12 августа 2024Все хорошо5
1 мая 2023Отличное место и обслуживание.4
30 июля 2023Салон удобно расположен. Хорошее место5
25 сентября 2024Хороший автосалон5
2 августа 2023Приобрели авто, проблем не было1
24 октября 2024Ужасное отношение к клиентам5
11 августа 2024Хороший автосалон и хорошее обслуживание автомобилей5
14 октября 2024Прекрасная организация, большой выбор авто.5
6 января 2023Уютно ,чисто , много места в клиентской зоне.Дружелюбное ненавязчивое общение.3
2 января 2023Автосалон большой, чистый машин много. Один менеджер нет машин для тест-драйва.1
11 октября 2024Народ в этом же здании есть сто АВТОПИЛОТ НЕ ВЗДУМАЙТЕ ТУДА ОБРАЩАТСЯ ЗА ТО вашего автомобиля попадете как попал я ,под схему развода на бабло.а именно пока мой авто был в боксе а сюда я приехал без ошибок на табло и каких либо поломок,мне повесили искусственно созданную ошибку с предложением оставить авто для выяснения вообщем ошибка устранена будет так как они знают как ее создали а вам будет вкачен ценник за ремонт и замену какого то датчика или еще чего , схема простая и понятна для тех хоть немного разбирается в авто если вообще ноль вы проглатываете эту наживку с искусственной ошибкой на панели приборов и платите за устранение того чего нет по факту5
12 февраля 2025Недавно посещала этот автосалон. Впечатление осталось замечательное. Отличный персонал. Менеджеры приветливые, все подробно показали и рассказали. Буду советовать! 👌5
10 января 2023Покупал аатомобиль в этом автосалоне. Остался доволен качеством, профессионализмом, открытом отношение ко мне. Грамотные сотрудники лишнего не навязивают. Спасибо за прведенную работу.5
11 февраля 2025Посетил салон Гранд Групп! Прекрасная организация, большой выбор авто5
3 сентября 2024Отличный автосалон.Преобретал там автомобиль в апреле.Спасибо Вам большое за советы и помощь в покупке.Алексей и Андрей спасибо Вам огромное за автомобиль.5
26 сентября 2024Купили машину в Гранд Групп. Все очень понравилось. Все, что обещали по телефону, так и сделали. Отдельное спасибо менеджеру Назарову Алексею. Сразу видно, что он профессионал, про машину все рассказал, на все вопросы ответил.5
11 февраля 2025Купил тут машину. Всё честно без обмана. Менеджер мне всё объяснил и провел тест драйв. Рекомендую всем.1
3 ноября 2024Приехала вчера в данный автосалон, минут 25 была там, рассматривала автомобили, за это время ни один менеджер не появился на своем рабочем месте, из коллектива были только автомеханики, попросила позвать менеджера, он созвонился с ним, единственное что мне предложили, это поговорить с ним по телефону… Данная ситуация меня расстроила и вероятнее всего, выберу другую марку автомобиля (3
15 марта 2025Пару раз заезжали в данный салон смотреть новый авто. Понравился Т9. Практически нет парковки. Заманивают большими скидками.5
22 июля 2023Приятный дилер, без вранья и желания надивиться. По телефону договорились по машине, когда приехал в салон, все оказалось как договаривались. Быстро получили решение по кредиту и одним днём уехали на новой машине.5
21 сентября 2024Приобрел тут автомобиль. Парни молодцы. Без разводов и подводных камней. Все наглядно и прозрачно. Менеджерам Андрею и Алексею отдельный респект. Всем рекомендую. Спасибо🤝1
19 апреля 2026Худший салон из всех салонов в которых был. Зашли за столом сидит рабочий, машины все закрыты. Кое как нашли менеджера. Не ездите сюда время потратите5
4 октября 2024Покупали жене,в данном салоне, Livan x3pro. Покупкой довольны. Посмотрели машину со всех сторон,менеджер Алексей рассказал, показал... уделил нам много времени)))) Со всеми вопросами подскажут, расскажут и все условия обсудят, чтоб придти к общему знаменателю. Надеюсь, что будем посещать данное место, только на ТО и покупку нового авто))) Рекомендую автосалон, тем кто задумался обновить автомобиль🚙1
7 сентября 2024Сотрудники отдела продаж дилерского центра занимаются разводом и обманом покупателей! При первом звонке 4.09 обсудили Марку автомобиля Livan x3pro, менеджер озвучил сумму 1669000 при покупке авто в кредит, когда я приехал в салон и после осмотра авто подавали заявку цена выросла до 1769000, объяснили это тем что при телефонном разговоре он просчитал цену в кредит+трейд-ин, ладно всякое бывает, менеджер заработался, на официальном сайте действительно цена соответствовала, но самое интересное началось позже, получив одобрение от банка на кредит в салоне мне обозначили ежемесячный платеж 26000, эта цифра меня приятно удивила, мы договорились что я приеду 7.09 оформлять сделку и кредит. Я приехал в назначенное время меня встретил менеджер со словами, «там при расчетах ежемесячного платежа произошла ошибка и та сумма оказалась ошибочной, в итоге на 7 лет это 84месяца, платеж 46000, при теле кредита 1435000(первоначальный взнос 335000! Не рекомендую связываться с данным дилером, хотя он является официальным5
11 февраля 2025Покупала машину в этом автосалоне. Позвонила, мне озвучили цену приехали с мужем цена не изминилась при встрече с менеджером. За 2 ч купили машину в кредит. Спасибо за оперативность. Рекомендую.1
4 октября 2025Хочу оставить крайне негативный отзыв и предостеречь от покупки авто в данном автосалоне. Мой автомобиль к сожалению был приобретён в автосалоне Jac Гранд Групп. У них нет возможности проведения даже простейшего ремонта. Проводят только плановые ТО. Приехал с простейшей неполадкой, ждал неделю, сделать ничего не смогли, т.к. из инструмента только пара отверток и пассатижы. Машину для осмотра пришлось притыкать в углу за заправкой. Сказали езжайте к другим дилерам на ремонт. Другие дилеры именно от них машины не делают бесплатно, хотя вроде должны. Как мне сказали: "вы им платите за ТО у них и делайте." При попытках переговорить по телефону с руководством все в отпуске, похоже бессрочном. Несколько раз оставлял телефон, разумеется никто не перезвонил. Очень показательно, что в контактах у них нет электронной почты, что бы отправить им письмо и иметь хоть какое-то подтверждение обращения, бумаг в отказе в ремонте вам разумеется никто не даст. Отдельный привет менеджеру Назарову Алексею и Эльдару.5
21 сентября 2024Здравствуйте. Хочу поделиться опытом приобретения автомобиля в этом автосалоне, менеджеры приятные люди , не навязывают , выполняют четко грамотно свою работу, в автосалоне музыка приятная , чисто , есть детский уголок , уголок для чаепития , спокойная атмосфера, проходу в этом же автосалоне ТО , рекомендую этот автосалон к рассмотрению !!!) Всем хорошего настроения!!!5
11 февраля 2025Покупали авто у Назарова Алексея, все прошло идеально, максимально оперативно, все договоренности были соблюдены, цена лучшая ( посещала несколько автосалонов ). Лучший специалист своего дела, очень рекомендую и однозначно вернусь!1
20 декабря 2024Забронировал машину, внёс предоплату, ехал с другого города 550км, в одну сторону, от Реутова. Приехал к вечеру забирать машину (на минуточку за 3.5 мил.р.), а менеджер перепутал машины и подготовил другого цвета, я был согласен забрать уже другого цвета, но там были сложности, т.к. каско и осаго уже было оформлено на другую... В итоге пришлось остановиться на ночь, т.к. только утром будут подготавливать мою. На утро приехал к открытию, посмотреть процесс подготовки авто, в итоге антикорщик уже всё сделал и уехал, а сделал прям тяп ляп, частично пороги забрызгал, в других местах вообще не прошёлся, звоню менеджеру, говорит мол по другому не будет, сам менеджер приехал только к 11 утра. В итоге дождался пока подготовят авто и уехал. Потом обратил внимание, что и на капоте пятно какое-то (будто была царапина, которую быстренько полернули), пока ехал обратно по трассе, понял что сход развал не делался, вело машину, и в сервисном отделе по русски никто не говорит.... Определённо не советую данный дилерский центр!!!! Предпродажной подготовки нет совсем!1
22 ноября 2024Позвонил утром в салон, попал на менеджера отдела продаж и попросил его соединить меня с сервисом для консультации по вопросу гарантийного обслуживания автомобиля Jac. Менеджер взял мои контакты и сказал, что передаст информацию и мне в ближайшее время перезвонят. Но за весь день звонка так и не поступило. В таких случаях моё общение с организацией на этом заканчивается.5
31 января 2025Посетила салон Гранд Групп! Смотрела Jac Js6. Большой выбор авто, есть разные комплектации и цвета! Приветливые и компетентные менеджеры ! Рекомендую3
6 мая 2024Салон находится в закоулке, за магазином и заправкой, сразу не понятно, что это автосалон. Парковки толком нет, точнее есть но, платная (правда 3 часа бесплатно) и к салону, я так понял, не относится. В помещении салона машины поставлены плотно, приходится между ними протискиваться. Ценники указаны не у каждой машины. Менеджер не активен, но зато по ценам и моделям четко и честно объяснил, без лишней мишуры. Людей, кроме нас, небыло, видимо сказывается неудобное расположение. В остальном, машин много, все открыты и доступны для осмотра. Тест драйв не проходили, но на улице несколько машин стояло.5
11 февраля 2025Покупал новый автомобиль. Адекватные менеджеры. Квалифицированно посоветовали, подсказали, помогли определиться. Традиционные сервисы - кредит, страховка, - всё по желанию, никто руки не выкручивает, что нормально, но сейчас это показатель. Сам салон тоже производит приятное впечатление, всё удобно и комфортно.5
5 февраля 2026покупали в салоне реутов jac t9, все очень понравилось. подарили зимнюю резину. большое спасибо менеджеру Максиму. все четко без обмана. все быстро оформили по ранее договоренной цене5
12 июля 2025Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж автосалона - Гараеву Андрею. Сотрудник максимально клиентоориентированный. Благодаря его профессионализму, мы ухали на 2х автомобилях, хоть изначально планировали приобрести один. Андрей, подобрал для нас отличные варианты автомобилей и оптимальный вариант трейд ин. Однозначно рекомендую автосалон.5
1 февраля 2026Купили автомобиль j7 в данном салоне. Проехали почти все салоны в Москве, но выбрали именно этот. Отличный подход к клиенту. Сделали тест-драйв. Быстро оформили машину и подарили зимнюю резину и коврики. Огромное спасибо менеджеру Максиму.
Похожие дилеры
-
-
Автомир, Jac
216 отзывов
Официальный дилер Jac
- Открыто
- Москва, Дмитровское ш., 98, стр. 1
-
-
-
Автомир, Jac
101 отзывов
Официальный дилер Jac
- Открыто
- Новорязанское ш., 5В, Котельники
-
-
-
Автомир, Jac
107 отзывов
Официальный дилер Jac
- Открыто
- Котельники, Новорязанское ш., 5В
-
-
-
АвтоГЕРМЕС Jac
78 отзывов
Официальный дилер Jac
- Открыто
- МКАД, 44-й километр, 1, Москва
-
-
-
Стандард Трак Сервисиз
114 отзывов
Официальный дилер Jac
- Открыто
- Котельнический пр., 23В, Люберцы
-
-
-
Jac центр Автодин
42 отзывов
Официальный дилер Jac
- Открыто
- п. г. т. Ржавки, 2-й микрорайон, с14
-
-
-
ДжиЭн Сервис, Jac
41 отзывов
Официальный дилер Jac
- Открыто
- Новоясеневский просп., 6, корп. 1, Москва
-
-
-
Major Jac Строгино
24 отзывов
Официальный дилер Jac
- График не указан
- ул. Маршала Прошлякова, 13, стр. 3, Москва
-
