menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Lada
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 1433 отзывов
    Общая оценка: Автодилер АвтоГЕРМЕС Lada на Сормовской имеет много негативных отзывов, связанных с обслуживанием и качеством автомобилей. Чаще всего хвалят сотрудников за вежливость и профессионализм, но ругают за недостаточную клиентоориентированность и проблемы с качеством услуг.

    Плюсы:
    1. Вежливый и отзывчивый персонал.
    2. Быстрое оформление документов.
    3. Удобная зона ожидания с кофе и детским уголком.
    4. Профессиональные менеджеры, которые помогают в выборе автомобиля.
    5. Наличие скидок и акций.

    Минусы:
    1. Долгое ожидание при покупке и обслуживании.
    2. Частые случаи навязывания дополнительных услуг и товаров.
    3. Низкое качество подготовки автомобилей (грязные машины, недочеты в обслуживании).
    4. Проблемы с гарантией и обслуживанием после продажи.
    5. Неправильная информация о состоянии автомобилей (вторичный окрас, технические неисправности).

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните наличие автомобиля и его состояние перед визитом.
    2. Проверьте все документы и условия сделки, особенно по кредиту и дополнительным услугам.
    3. Зафиксируйте все обещания менеджера в письменной форме.
    4. Обязательно осмотрите автомобиль перед покупкой и проведите независимую диагностику.
    5. Убедитесь в наличии всех обещанных аксессуаров и услуг.
  • 5 star_icon
    945
    4 star_icon
    118
    3 star_icon
    73
    2 star_icon
    61
    1 star_icon
    236
  • Смотреть все отзывы (1433)
  • 1433 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Александр Фомин.
    star_icon5
    15 июня 2026
    Отлично, мне нравится
    . .
    star_icon1
    13 июня 2026
    неадекватный мастер приемщик Андрей Плешивцев названивает каждый день и непонятно что от меня хочет! прошу примите меры!!
    Олег
    star_icon5
    10 июня 2026
    Был на ТО у Лии, все хорошо, спасибо
    Владимир Р.
    star_icon5
    10 июня 2026
    Выражаю огромную благодарность Мастеру(именно с большой буквы) - консультанту Чеброву Константину! После гарантийного обслуживания автомобиль полностью преобразился, стал лучше нового. Настоятельно рекомендую руководству дилерского автосалона рассмотреть вопрос о премировании данного сотрудника!
    александр ш.
    star_icon5
    9 июня 2026
    Отличный салон и сервис . благодарность мастеру Покатило Дмитрию.
    Сергей Евстигнеев
    star_icon1
    8 июня 2026
    Хороший салон, первый раз конечно в нем, но в целом все понравилось. Быстро, четко, все вопросы пояснили, объяснили что, куда и как. Отдельное спасибо менеджеру Олегу за помощь. Помог подобрать необходимый вариант по комплектации, по цене, быстро и оперативно оформил доставку и консультировал по всем вопросам в процессе покупки. Остался доволен в целом всем, советую. Обновляю отзыв Привез машину на то0 За замену масла в двигателе и в коробке зарядили 15к Из которых вписали карту «уверенность» не сказав ни слова об этой карте (к слову, мастера зовут Андрей плешивцев). Так мало того, что сломали все планы (так как сказали, что машину можно будет забрать день в день по телефону, а по факту сказали на следующий день. Все перепланировалось, в итоге звонят ближе к концу рабочего дня «забирайте») Приехал забирать, мастера этого на месте нет, выдает другой (адекватный вроде как), но сидеть ждать полтора часа чтобы забрать машину (потому что надо пропустить всех клиентов именно этого мастера, а ты сиди жди свою машину, ведь мы тебе вписали лишние услуги, от которых ты отказываешься) По итогу обслуживание в виде сервиса в этом салоне просто бред Дешевле и проще забить на гарантию и чиниться самому
    Калантаев Дмитрий
    star_icon5
    4 июня 2026
    Отличный сервис, респект мастеру Покатило Дмитрию!
    Сергей Васин
    star_icon1
    31 мая 2026
    Это просто ужас, настолько неиумелые мастера, это просто позор, лишь бы накрутить цену и обмануть клиента, придумывают несуществующие поломки, и загибается цены в 3 раза выше чем стоит запчасти, никому не рекомендую обращаться на сормовскую в Атогермес, очень упал уровень обслуживания!!!
    Роман Салимов
    star_icon5
    31 мая 2026
    Служебный ЛАРГУС Обслуживаем здесь - ТО, ремонт. Нареканий нет.
    Андрей Голыгин
    star_icon5
    28 мая 2026
    Был на ТО у Лии Зориной все отлично, спасибо!!! Постоянно к ней езжу

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели