Дилеры Москва Дилеры Lada
Автосалон Автогермес Lada

Официальный дилер - Lada

Москва
4.2

508 отзывов

Плюс Удобное расположение и большая площадка; есть парковка и зоны ожидания.

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Автогермес Lada

Дмитровское ш., 161А, Москва

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Открыть карту
Контакты

Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
Приходите. Дмитровское ш., 161А, Москва. График не указан. Тел. +7 (495) 011-40-30

На такси Маршрут

Сервис
Трейд-ин
Тест-драйв
Кредит
Страхование
Лизинг
Мойка
Антикор
Руссификация
Настройка OTA
Запчасти
Диагностика
Шиномонтаж

Оценка дилера
На основе 508 отзывов

Общая оценка: Автогермес Lada — крупный дилер с заметной долей довольных покупателей, но сервис и продажи системно жалуют: положительно отмечают отдельных сотрудников, удобное расположение и ассортимент; резко критикуют качество сервисного обслуживания, сроки, цену и честность при допах/кредитах.

Плюсы:
- Удобное расположение и большая площадка; есть парковка и зоны ожидания.
- Бывают квалифицированные и клиентоориентированные сотрудники (названные по имени мастера и менеджеры).
- При удачном стечении обстоятельств быстро оформляют покупку и регистрацию, иногда дают подменный авто и решают гарантийные случаи.
- Широкий выбор моделей и программы господдержки доступны.

Минусы и риски:
- Сервис: частые задержки по срокам работ и приёмке, долгие простои машины без объяснений.
- Качество ремонта: случаи неправильной или неаккуратной установки, пропущенные работы, повторные поломки после сервиса.
- Коммуникация: неинформирование клиентов, отсутствие обратной связи, пропущенные звонки, долгое оформление.
- Ценообразование: завышенные сметы, навязывание дорогих допов и «разницы» в цене по телефону/на месте.
- Запчасти и цены: дороговизна, предложения сомнительных/неоригинальных деталей по цене оригинала.
- Администрирование: путаница с гарантийными заявками, несогласованные работы, ошибки при оформлении кредита/страховки.
- Клиентоориентированность непостоянна — опыт сильно зависит от конкретного сотрудника.

Советы перед покупкой и обслуживанием:
- Зафиксируйте по телефону и в письменной форме цену и комплектацию автомобиля, попросите номер заявки и распечатку условий.
- Приём в сервис: требуйте письменный заказ-наряд с перечнем работ, запчастей и ориентиром по срокам; фотографируйте состояние авто при сдаче.
- Перед отправкой в работу согласуйте стоимость работ и запчастей; уточняйте бренды запчастей (оригинал/аналог).
- Записывайте имена и контакты принимающего/мастера; требуйте уведомлений о задержках и согласования дополнительных работ.
- При крупном ремонте делайте фото/видео повреждений до и после; при сомнениях — независимая диагностика.
- Проверяйте при выдаче: уровень жидкостей, наличие возвращённых старых деталей, работу основных узлов; фиксируйте недочёты сразу в акте приёмки.
- При оформлении кредита и допов тщательно читайте договор и сразу сверяйте все комиссии и страховые платежи.
5

384

4

20

3

14

2

10

1

80
Смотреть все отзывы (508)

508 Отзывов
Часто упоминают
Артём М.

5

13 июня 2026

Был на обслуживание у Кузнецова Данила , отличный мастер ! Отдельная благодарность механику Лядухину Павлу

Даврон Вахидов

5

13 июня 2026

Рекомендую ! Принимал автомобиль Кузнецов Д. Отличный мастер , все рассказал и показал !

Рома

5

13 июня 2026

Проходил комплексное ТО, менял грм. Все отлично, быстро и профессионально. Отдельное спасибо мастеру Кузнецову Данилу, за пристальное внимание к мелочам.👍

Елена Тютчева

5

13 июня 2026

Без нареканий. Мастер Кульков Эдуард

Абрамович Владимир

5

13 июня 2026

Всё отлично. Быстро, чётко и качественно.

Виктор Виктор

1

8 июня 2026

Если у вас гарантийный случай то не особо хотят заниматься, запись только через месяц и потом особо не спешат что либо делать

Мария

5

8 июня 2026

То выполнила тут все отлично мастер Овсепян Артем

Рудольф

1

7 июня 2026

1 звезда ⭐ 7 часов треша, поломка авто и развод на 12 000 ₽ Приехал на ТО-2 в 14:00, уехал в 21:00. Запись была на 14:00, приняли в 14:30. Сразу скажу: сама машина (Веста) отличная и надежная, но из-за кривых рук мастеров этого салона вы рискуете уехать на сломанном авто. Мастер Шарахов попытался развести на 12 000 ₽ сверх регламента. Я отказался. После отказа начал саботировать процесс. Самовольное вмешательство. Несмотря на прямой запрет, механики без спроса залезли в дроссель. Шарахов потом признался: «открытие 5% вместо 2-3%, мы глянули». Выдали сломанную машину. На выдаче стрелка тахометра прыгала, обороты плавали. Авто было полностью исправно ДО их рук. После скандала кое-как поправили на месте. Слив номера. На следующий день начали названивать с предложением купить новое авто. Итог: контора гнилая. Отзывы на 5 звезд — накручены. Никому не рекомендую. Заказ-наряд № 111723, июнь 2026.

Анастасия Ш.

5

4 июня 2026

Спасибо моему мастеру Кулькову Эдуарду, делают быстро и качественно, благодарю за отличный сервис 👍

Сергей Баюшев

1

4 июня 2026

Всем добрый день.Начну с самого начала. Приехал я в сервис к8 утра, 30 мая26года, на ТО-1 лада гранта.Мастер приёмщик также как и по телефону озвучил два с половиной часа по времени. И тут начинается самое интересное! Ни через два с половиной, не через три и даже не три с половиной , машина не была готова!!! У меня что эксклюзив какой-то!? Роллс гранта, Рэндж-Гранта, Майбах гранта, чтобы по времени ТО-1, делать три часа сорок пять минут!? Или чтобы поменять масло надо было снять двигатель!? Мастер приёмщик так ничего толком и не объяснил,промямлил что-то и скудно извинился! Спасибо Автогермес за чудесно проведённое время! Низкий вам поклон!!!

Автосалон Автогермес Lada

Контакты

Услуги

Оценка дилера

508 Отзывов

Похожие дилеры