menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Lada
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 1407 отзывов
    Общая оценка: Автодилер АвтоГермес Lada в целом вызывает негативные эмоции у клиентов, часто упоминаются проблемы с обслуживанием и навязыванием дополнительных услуг. Положительные отзывы касаются лишь отдельных сотрудников и их профессионализма.

    Плюсы:
    1. Вежливый и внимательный персонал (особенно менеджеры и мастера).
    2. Быстрое оформление документов и покупка автомобиля.
    3. Возможность получения скидок и подарков при покупке.
    4. Качественное техническое обслуживание и диагностика.
    5. Удобное расположение автосалона.

    Минусы:
    1. Долгое ожидание обслуживания и неэффективное использование времени.
    2. Навязывание дополнительных услуг и запчастей по завышенным ценам.
    3. Неправильная диагностика и отсутствие компетентности у некоторых мастеров.
    4. Частые проблемы с наличием автомобилей и несоответствие цен на сайте и в салоне.
    5. Спам-звонки после обращения в салон.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните наличие автомобиля и его цену перед визитом в салон.
    2. Запрашивайте подробный список всех дополнительных услуг и их стоимость.
    3. Проверяйте документы на все услуги и условия кредита перед подписанием.
    4. Обсуждайте возможность тест-драйва и осмотра автомобиля до покупки.
    5. Сохраняйте все переписки и договоренности с менеджерами.
  • 5 star_icon
    957
    4 star_icon
    127
    3 star_icon
    77
    2 star_icon
    44
    1 star_icon
    202
  • Смотреть все отзывы (1407)
  • 1407 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Михаил Терентьев
    star_icon4
    15 июня 2026
    Салон на самом Каширском шоссе. Небольшая стоянка загружена автомобилями. Персонал участный и доброжелательный. Но что то не зашло. То ли ситуация когда посмотрел автомобиль и хочешь убедиться что сделал правильно идти на стоянку метров 150 вглубь ангаров и складов. То ли нет наличия предлагаемого автомобиля. Ведь если решился хочется брать здесь и сейчас. Не получилось.
    Крис nail
    star_icon5
    15 июня 2026
    Много лет обслуживаюсь в этом сервисе, записалась в очередной раз,приехала,мастер консультант был Шершнёв Евгений,озвучила ему все свои наболевшие проблемы по автомобилю,которые никто не мог решить,в этом же сервисе. Вы не поверите ,все мои вопросы были решины и услышаны недочёты были устранены,авто как новое.Огромная благодарность Шершнёву Евгению, буду ездить только к нему!
    Иван Кононенко
    star_icon5
    14 июня 2026
    Хорошее отношение, качественный сервис.
    Fake M.
    star_icon3
    8 июня 2026
    Здравствуйте! Покупал автомобиль в данном салоне, впечатления остались смешанные: есть плюсы (но их мало), больше минусов... Итак по порядку... Плюсы: Единственный человек, который мне помог это сам менеджер Ковешников Александр, к нему претензий никаких нет, показал мне все авто в наличии, дал их посмотреть и проверить. Сопровождал по ходу сделки . На этом плюсы для меня закончились. Минусы: 1. Первое, что вас встречает по входе в салон это хостес. Тут хостес стоят и ковыряют в носу, обсуждают свои бытовые проблемы... На клиента им все равно, даже ни разу не поздоровались ... 2. Работник кредитного отдела Ольга Владимировна (фамилию не помню) - это сотрудник, который хочет вам навязать как можно большее скрытых услуг, естественно платных, без уведомления об этом вас. С ней неприятно иметь дело, она вас не слушает и не слышит. Ощущение сложилось, что я с таксистом в Сочи торгуюсь или на рынке с бабушкой. А ещё она вам выскажет свою претензию, если вы не купите у них ОСАГО. Покупал новое авто впервые, но понял, что в этот салон, да и в Ладу в целом, больше не приду.
    Александр Лучкин
    star_icon5
    8 июня 2026
    Огромное спасибо менеджеру Владиславу , за отличную работу !
    Елена Говорушкина
    star_icon5
    31 мая 2026
    Удачное расположение салона. Все модели можно посмотреть. Спасибо большое консульианту работавшему с нами Рудакову Евгению. Включенность, Компетентность. Все быстро и четко.
    Александр К.
    star_icon5
    31 мая 2026
    Борис Шмелев лучший сотрудник. Все должны равняться по уровню профессионализма на него! На ТО и любой вопрос по обслуживанию - всегда записываюсь только к нему.
    Светлана Шуранова
    star_icon5
    29 мая 2026
    Большая благодарность Сергею Сергеевичу Горюнову за проделанную работу. Честный кредит, честная цена.
    Михаил Петров
    star_icon5
    28 мая 2026
    Отлично все. На уровне хороших европевких компаний. Ребята прекрасны: за один вечер мы организовали трейд ин, купили планировавшуюся машину и поставили все допы. Руденко Евгений, сергей Немов - отдельно спасибо.
    Андрей Горшков
    star_icon1
    27 мая 2026
    Некомпетентность с порога. При сдачи машины на ТО не дают нормально документы прочитать, сальные шуточки и замечание что и где читать и писать. А когда начинаешь спорить выясняется что нужна доверенность и вообще тебе делают одолжение. А документов много и не все они простые.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели