Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Каширское ш., 41, стр. 2, Москва
- +7 (495) 236-00-56
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Автодилер АвтоГермес Lada в целом вызывает негативные эмоции у клиентов, часто упоминаются проблемы с обслуживанием и навязыванием дополнительных услуг. Положительные отзывы касаются лишь отдельных сотрудников и их профессионализма.
Плюсы:
1. Вежливый и внимательный персонал (особенно менеджеры и мастера).
2. Быстрое оформление документов и покупка автомобиля.
3. Возможность получения скидок и подарков при покупке.
4. Качественное техническое обслуживание и диагностика.
5. Удобное расположение автосалона.
Минусы:
1. Долгое ожидание обслуживания и неэффективное использование времени.
2. Навязывание дополнительных услуг и запчастей по завышенным ценам.
3. Неправильная диагностика и отсутствие компетентности у некоторых мастеров.
4. Частые проблемы с наличием автомобилей и несоответствие цен на сайте и в салоне.
5. Спам-звонки после обращения в салон.
Советы перед покупкой:
1. Уточните наличие автомобиля и его цену перед визитом в салон.
2. Запрашивайте подробный список всех дополнительных услуг и их стоимость.
3. Проверяйте документы на все услуги и условия кредита перед подписанием.
4. Обсуждайте возможность тест-драйва и осмотра автомобиля до покупки.
5. Сохраняйте все переписки и договоренности с менеджерами. -
-
Услуги
Официальный дилер - Lada
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
1407 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
1
13 января 2026Цена на сайте отличается от цены по факту. На машину вешают всякий хлам за оверпрайс5
14 января 2026Был на замене масла у Минаева Дмитрия а также на замене колодок, все проверили, рассказали, дали рекомендации по авто , спасибо5
15 января 2026Был в сервисе , на диагностике все внимательно проверили, помогли и быстро починили, сделали качественно. Особенно хотелось выделить сотрудника Дмитрия Минаева, помог во всем разобраться, после ремонта был на связи, быстро давал консультацию при любом вопросе5
15 января 2026Был в автогермесе на ТО у Минаева Дмитрия оценка 10 баллов , все замечания зафиксировал и устранили5
15 января 2026Приехал на То-0 озвучил все пожелания, Минаев Дмитрий Мастер-консультант принял машину, все записал и все пожелания выполнили, спасибо за обслуживание5
15 января 2026Спасибо большое Дмитрию Смолякову,качественное обслуживание5
15 января 2026Был на То -6 у Минаев Дмитрия, все согласованные работы выполнены , предоставили хорошую скидку.5
16 января 2026Спасибо за проделанную работу,Смолякову Дмитрию5
16 января 2026Приезжаю к Дмитрию Смолякову,сервис качественный,работой доволен5
16 января 2026Был на первом ТО у Минаева Дмитрия все выполнили как договаривались , спасибо за обслуживание.5
16 января 2026Был на ТО-1 у Минаева Дмитрия , мастер молодец, все показали, рассказали, все пожелания зафиксировали и выполнили, спасибо за обслуживание.5
16 января 2026Приезжаем на замену масла,МК Смоляков Дмитрий,вежливый сотрудник,ответственный5
17 января 2026Все четко. За 1 день купили автомобиль. Помогли со всеми банковскими и кредитными программали. Обьясникак что делать. Сделали скидки. Вообщем ребята супер!5
18 января 2026Решил поменять автомобиль ( пробег 16000 км) . Вышла Новая Серия КВЕСТ. Обратился в автосалон, всё те же простые добрые люди , но на своëм месте! Подобрали цвет и комплектацию (даже лучше) . Позвонил, на следующий день, приехал на старом ; уехал на новом ( без скрытых…1
18 января 2026Я купил Ладу в 2025 году в Гермес Лада ,но автомобиль имеет проблемы с покупки я обращаюсь к дилеру мне ответ ждать очередь месяц ,я купил ездить ,а не ждать очередь .Покупал на Воршавском шоссе 56 ,надеюсь не все дилеры так работают !!!!!5
23 января 2026Владимир Ярошевич Покупали автомобиль lada Travel. Хочется отметить очень внимательное отношенте персонала к покупателям.Все вопросы решались быстро,грамотно.Оказана квалифицрованая помощь в подборе модели…5
25 января 2026Все хорошо, быстро решили все вопросы, покупаю уже второй автомобиль, довольна работой центра 👍1
26 января 2026
В ноябре 2025 года приобрели автомобиль лада ларгус кросс. На пробеге 7000 км автомобиль стал троить и показывать ошибку. Пропуски зажигания в первом цилиндре. Упала компрессия. Повысился расход. Обратились в данный салон по гарантии…5
27 января 2026Отличный салон,а самое главное что здесь работают Люди ☺️ Больше всего я ценю Левичева Артема,он вообще Человек с большой буквы Ведет мою машину с первых дней,сейчас ей уже почти пять,но я все…5
29 января 2026Замечательный сервисный мастер-консультант Борис Шмелев! Всегда поможет, услышит и все вопросы решит с человеческим подходом. Каждый раз всё делали очень ответственно. Благодарю!5
31 января 2026Купил vesta sportline. Сотрудники отзывчивы, помогли в ситуации дистанционно, сервис соответствует времени. Из-за популярности видимо всегда куча клиентов, но по сравнению с остальными марками нет ощущения что будут вопросы, где купить, что подойдет и так далее - по…5
31 января 2026Хочу выразить огромную благодарность Ульянову Роману, а также остальным сотрудникам и руководству компании АвтоГермес за помощь в приобретении нового автомобиля. Машину здесь купила вчера - Лада Гранта. До этого 2 года назад…5
31 января 2026Отличный клиентоориентированный автосалон. Однозначно рекомендую!5
3 февраля 2026Являюсь постоянным клиентом автогермеса на каширском шоссе, а конкретно мастера Смолякова Дмитрия. Хочу выразить благодарность за профессионализм и хорошее отношение к клиенту и к своей работе5
3 февраля 2026Отлично всё, покупал машину сегодня, особая благодарность менеджеру по продажам Ульянову Роману за помощь в подборе и покупке авто всё рассказал и объяснил и помог выбрать авто по цене и качеству. Ещё благодарность начальнику производства Хорошо Владимиру за…5
4 февраля 2026Спасибо менеджеру Александру Ковешникову приехали за два часа до закрытия нам подобрали оптимальный вариант и по стоимости и по комплектации авто быстро в е оформили 👍 и вуаля мы на новой машине. Если честно то остались положительные впечатления от покупки и работы данного автосалона а именно отзывчивости менеджера . Спасибо вам2
6 февраля 2026Кофе + чая Не БЫЛО! ( бесплатно) не понравилось! Брал машину в лизинг.... Не было сотрудника авто салона!!!! По машине не пойму пробег 500 км... Позже сообщу!!!! Брал лада Ларгус5
6 февраля 2026Остались довольны, обслуживанием и покупкой!!! Спасибо.5
8 февраля 2026Искали ниву трехдверку в наличии и без ненужных диллерских допов по неадекватным ценам. Позвонили в Автогермес. Т.к. два года назад уже брали такую же машину для другого родственника у этого диллера. И это был единственный диллер в Западной части страны (от Астрахани до…1
10 февраля 2026После обращения к данному дилеру по гарантийному ремонту у меня телефон разрывается от звонков с предложением купить , подобрать автомобиль от разного рода автосалонов и прочей нечисти. Они сливают и продают личные данные клиентов…4
10 февраля 2026Можно лучше - а зачем?)))5
16 февраля 2026Был у Владислава Жученко на диагностике- были проблемы с омывателем лобового стекла. Все исправили за пять минут!!! Супер! Благодарю за работу! Прекрасный салон, прекрасные мастера! И Владислав Жученко и Дмитрий Минаев!1
18 февраля 2026Приехал на новой машине пробег 7т 2025 года выпуска менять по гарантии термостат,говорю в машине холодно а мне директор говорит закрыть радиатор чем небудь сделать колхоз.По гарантии не чего не хотят делать любой предлог.То запчасти нет то проверять 3 дня как мастер…1
18 февраля 2026*** Ехали час до них по факту не оказалось той самой машины которую по телефону сказали1
18 февраля 2026Обмнули что машина в наличие и можно приобрести Доехали говорят что машины есть но без птс)5
24 февраля 2026Дополняю отзыв. Купила новую машину, делали нулевое ТО. Спасибо большое Шмелеву Борису за быстрое и качественное обслуживание.…5
24 февраля 2026Хороший сервис. Отзывчивый персонал и преемлемые цены.5
24 февраля 2026Порадовали. Обслуживала авто повторно. Сотрудники молодцы, все быстро и качественно. Рекомендую.5
27 февраля 2026Был на гарантийном ремонте у Минаева Дмитрия, все сделали быстро и качественно , спасибо заткачественный сервис и обслуживание5
27 февраля 2026Всем довольна.обслуживаюсь у Дмитрия Смолякова.мастер внимательный.рекомендую5
27 февраля 2026Покупал машину у вас в салоне . Менеджер Горюнов Сергей очень профессионально помог мне с выбором . Побольше бы таких менеджеров .5
27 февраля 2026Хочу выразить Вам свою благодарность за проведённую консультацию по автомобилю. Ваши знания и профессионализм помогли мне разобраться в некоторых вопросах. Спасибо за уделенное время и внимательное отношение. Я обязательно порекомендую Вас друзьям ,отдельное спасибо Сергею!5
27 февраля 2026Покупка автомобиля у данного продавца оставила исключительно приятные впечатления! Всё прошло настолько быстро, что я даже не успел опомниться – буквально за пару часов всё было готово к передаче ключей. Менеджер оказался не просто профессионалом, но настоящим…5
27 февраля 2026Приобретал в данном автосалоне "АвтоГермес" новый автомобиль Lada Vesta SW Cross NG в комплектации Enjoy. Покупку осуществлял через менеджера Горюнова Сергея Сергеевича. Покупка заняла два дня, долго ждал в основном из-за сдачи своего бывшего автомобиля в трейд-ин, в…5
27 февраля 2026Покупал Лада Гранта , Менеджер Михал проявил себя как настоящий профессионал , консультация ,продажа ,покупка ,все прошло на высшем уровне ,спасибо Михаилу за профессионализм в работе .5
27 февраля 2026В салоне на Киширском шоссе, приобрели новенький автомобиль "Нива Урбан". Общались с менеджером, однофамильцем Великого вождя пролетариата Ульяновым Романом. Очень приятный и компетентный молодой специалист, подобрал нам необходимый автомобиль по…5
28 февраля 2026Все быстро, хорошо все объяснили5
28 февраля 2026Отношение великолепное, главное не ехать в выходные дни. Очень много людей, долго ждать оценки по трейд-ин. Но это не вина автосалона. Евгению Рудакову огромное спасибо за проделанную работу по продаже весты. Несмотря на долгое ожидание, остались только положительные…5
1 марта 2026Хорошее место 👍 Очень грамотные специалисты Отдельное огромное спасибо Сергею5
3 марта 2026Все прошло отлично1
3 марта 2026Гонял свою легенду на ТО и вроде все нормально, но в одно время заскрипели тормоза, появился скрежет и посторонний шум в р- не левого , переднего колеса!…5
5 марта 2026Приветливые люди. Респект.5
7 марта 2026Аккуратный и чистый, до этого был минус в том, что были проблемы с местами, всегда что бы записаться на дату нужно было звонить за месяц, сейчас вроде стало получше, мне все нравится5
10 марта 2026Благодарю за оперативную работу Дмитрия Смолякова4
13 марта 2026Хороший автосалон. Впринцыпе за 5 лет, когда я тут был, стал даже лучше. С покупкой все хорошо. 4 только за то что оба раза машину пришлось ждать 3 дня, немного их это правило не удобно. Но ни куда не денешься.5
14 марта 2026Хочу выразить благодарность менеджеру Роману Ульянову. Спасибо большое за вашу помощь в покупке автомобиля. Я покупал Нива Тревел и хотел купить машину в синем цвете. Машины в таком цвете долго не было в нужной комплектации. Роман мне сразу же позвонил, как только она…5
15 марта 2026Выражаю благодарность АВТОГЕРМЕС LADA Каширское шоссе 41с2 и менеджеру Горюнову Сергею за профессиональную организацию и сопровождение сделки. Всё быстро, чётко, согласно предварительным договоренностям5
16 марта 2026Приобретал автомобиль нива тревел 1.8 , сделали лучшую цену и привезли нужный цвет. Большое спасибо за работу Кадычагов Андрей5
17 марта 2026Всё устраивает. Купил машину.2
18 марта 2026Желания зайти ещё раз от посещения этого автосалона точно не возникнет.5
19 марта 2026Покупал Lada Granta, очень понравилась скорость работы: машину оперативно пригнали прямо со склада. Приятно удивило, что перед выдачей автомобиль не только вымыли, но и сразу обработали антикором без лишних ожиданий по времени…5
22 марта 2026Посетил много салонов по выбору авто, но удивило гостеприимство и хорошее отношение к клиенту ! Помог мне и ответил на все вопросы менеджер Андрей К. Спасибо большое!5
22 марта 202621.03.2026 приобрели Lada Vesta cross sv. Менеджер Ковешников Александр подробно ответил на все интересующие нас вопросы, связаные как с техническими деталями, так и с условиями приобретения автомобиля. Все службы автосалона сработали на отлично. В итоге мы остались довольны качеством обслуживания и покупкой.5
22 марта 2026Благодарим Романа и Евгения. Отличные менеджеры.5
25 марта 2026Приобрели автомобиль Lada iskra с гос.программой. это действительно, работает! Огромное спасибо специалистам, сопровождавшим оформление сделки, особенно Рудакову Евгению. Однозначно рекомендую этот автосалон: Евгений все терпеливо, доступно,…5
26 марта 2026Приобрел в автосалоне Гермес-авто на Каширке Ниву Travel комплектация Техно, покупкой в целом доволен, сделку с момента обсуждения до выдачи вёл Александр Ковешникова, грамотный менеджер, внимательно отнёсся и подошёл ко всем вопросам, кредитную часть ввёл Сергей обслуживание и отношения было хорошее. Единственное что банк навязал так как я брал по госпрограмме 20%, свои услуги в которых я не нуждался, в основном Никаких претензий нет и работой коллектива Я доволен ребята очень отзывчивые На любые вопросы давали ответы детально показывали на автомобиле где что и как5
27 марта 2026В целом гермес не плохой, даже вариатор по гарантии меняют =) уговорили автоваз, а так цены как и везде на то, но делают иной раз скидки =)5
28 марта 2026Хочу выразить огромную благодарность Михаилу Рязанову за помощь в покупке автомобиля! С первого обращения проявил внимание, терпение и профессионализм. Помог разобраться во всех нюансах, подобрал оптимальный вариант, учитывая мои пожелания и финансовые возможности. Все прошло четко, без лишней спешки и давления. Михаил, спасибо за ваш подход и заботу о клиенте! Осталась очень довольна покупкой. Рекомендую обращаться только к нему!5
30 марта 2026Всё понравилось. Персоналу огромное спасибо!5
30 марта 2026Обслуживают там 5 лет. Персонал доброжелательный, время ожидания, если приезжаешь вовремя, практически нет. А если забирает машину после ТО, я приехал через 4 часа после звонка, то прождал минут 5 - 7. Рекомендую.5
4 апреля 2026Роман Ульянов и Ольга с кредитного отдела Спасибо вам большое все отлично !!5
4 апреля 2026Ребята молодцы, очень сильно помогли в выборе автомобиля и дали хорошую цену ! Отдельное спасибо Роману, Марату и Ольге !!5
4 апреля 2026Хочу поделиться своими впечатлениями о недавней покупке автомобиля в автосалоне LADA Автогермес Каширка. Процесс покупки превзошел все мои ожидания благодаря профессионализму и внимательности всего коллектива. Особую благодарность хочу выразить: Ермакову Семёну, руководителю отдела продаж Ульянову Роману, менеджеру отдела продаж Ольге Владимировне, менеджеру кредитного отдела Эти специалисты проявили высочайший уровень профессионализма, терпения и доброжелательности. При выборе автомобиля между несколькими моделями они помогли определиться с оптимальным вариантом, учитывая все мои пожелания и требования. Особенно хочу отметить: Индивидуальный подход к каждому клиенту Профессиональную консультацию по всем вопросам Выгодные условия кредитования Максимально комфортные условия сделки Приятные подарки при покупке Благодаря слаженной работе команды, мне удалось приобрести именно тот автомобиль, который я искал — LADA Niva Travel на максимально выгодных условиях. Процесс покупки оставил исключительно позитивные эмоции и удовольствие. С уверенностью рекомендую этот автосалон и его специалистов. Желаю всему коллективу LADA Автогермес Каширка дальнейшего процветания, профессионального роста и успехов в работе!5
5 апреля 2026Хотел бы выразить огромную благодарность Генераловой Татьяне, могу смело заявить что это лучший менеджер всей сети Лада, так как имел общение не в одном автосалоне. Успехов, процветания и адекватных Вам клиентов!)5
6 апреля 2026Второй раз покупаю в этом салоне автомобиль. Отношение персонала вежливое и внимательное. Менеджер Александр Ковешников всё подробно объяснил по покупке нового автомобиля и сдаче старого. Успехов вам и процветания!5
7 апреля 2026Купил гранту две недели назад в салоне АвтоГермес на Каширском шоссе. Хочу порекомендовать замечательного продавца-консультанта Александра Ковешникова. При покупке Александр сделал подарки - коврики, антикор, сигнализацию. Чётко и быстро сопроводил сделку. Александр позитивный молодой человек, с ответственностью относится к своей работеу нас остались самые позитивные впечатления, будем обращаться к нему ещё, при покупке авто.1
8 апреля 2026Обратился в сервис на третье ТО и описал проблему: пропуски в зажигании двигателя, машина глохнет, дергается на низких оборотах. После ТО мастер заявил, что недостаточно данных о проблеме и надо, чтобы ПРОЯВИЛАСЬ сильнее... Буквально на следующий день, после ТО машина заглохла и загорелся чек. Приехал в сервис и ПОКАЗАЛ мастеру ВСЕ ПРОЯВЛЕНИЯ. На что мастер сказал, что требуется заменить датчик тормоза и все будет хорошо. Машину не починили, время зря потрачено, ощущение обманутости и отсутствие профессионализма. У людей в данном сервисе антиклиентоориентированность очевидна. Переубедить их было сложно. У персонала явно KPI за НЕпродажи.1
10 апреля 2026Обманули,что авто в наличии,приехал с деньгами за покупкой Весты,этот манагер сказал,что всё в наличии приезжайте,оказалось нет у них ничего,даже такого авто не оказалось Возникли недопонимания ,пригласили снова в автосалон,посмотрим..........5
14 апреля 2026Благодарю АвтоГЕРМЕС и менеджера Ковешникова Александра за помощь с приобретением автомобиля. Рекомендуем всем покупателям: Вам не нужен стресс - Только в АвтоГЕРМЕС!!!5
14 апреля 2026Сделали в этом месте лучше предложение на автомобиль, тут и купили, все рассказали как есть без обмана...5
15 апреля 2026Приобрел Весту в данном салоне. Большое спасибо Горюнову Сергею за проделанную работу. Салон рекомендую5
16 апреля 2026Приобрел Ладу Веста СВ Кросс. Обслуживпние на хорошем уровне. Отдельное спасибо продавцу Горюноау Сергею.5
18 апреля 2026Очень благодарна Александру Ковешникову за помощь в приобретении автомобиля. Все было оформлено в течении дня. Спасибо за внимательное отношение.5
19 апреля 2026Покупал здесь Ладу Гранту. Предварительно созвонились с продавцом-консультантом Генераловой Татьяной. Татьяна все подробно рассказала, предложила варианты машин с учётом моих пожеланий, согласовали комплектацию и стоимость. Сразу не мог приехать, так как с региона и я забронировал авто (в случаях отказа деньги за бронь возвращаются). Если честно, до этого был негативный опыт и я не ожидал, что будет все гладко. Перед приездом ещё раз созвонились с Татьяной, договорились о времени. Сделка прошла отлично, к моему приезду машина уже была подготовлена, доволен оценкой Trade in и отношением сотрудников в целом! Татьяне, отдельно благодарен за её честность и клиентоориентированный подход, как договаривались изначально, так все и вышло! Рекомендую!5
19 апреля 2026Плюсы: удобное расположение, отношение сотрудников, высокая квалификация сотрудников. А из минусов цены на авто5
19 апреля 2026Спасибо за отличное обслуживание. Ковешников Александр грамотный и доброжелательный консультант. Быстро и чётко оформили авто. На все вопросы даны исчерпывающие и понятные ответы. Будем вас рекомендовать друзьям. Успехов вам. Виталий Б.5
20 апреля 2026Хорошее место, отзывчивые сотрудники. Особую благодарность хотел выразить менеджеру Сергею. Настоящий профессионал своего дела, постоянно на связи, консультировал, отвечал на все вопросы, которых было много) спасибо!5
20 апреля 2026Благодарю Евгения Рудакова за внимательное отношение, профессионализм и оперативную работу по подбору автомобиля и его комплектации. Покупкой остался очень доволен. Спасибо всему персоналу автосалона на Каширском шоссе, и лично Евгению за проделанную работу!1
29 апреля 2026Заказали автомобиль, получили счёт, договор, оплатили, в результате приехали получать автомобиль, в салоне потребовали доплатить дополнительные деньги. Якобы с этого дня машины подорожали. В результате машину не отдали. Будем надеяться, что не придется обращаться в полицию и прокуратуру, чтобы вернуть свои деньги. *** в чистом виде. Потрачено время, испорчено настроение. А самое страшное, что прикрываются честным именем «Гермес». Обходите данный салон как можно дальше. Вот вам и купил Ладу...5
30 апреля 2026Спасибо большое Сергей Сергеевичу Горюнову и Семёну Юрьевичу Ермакову за доброе чуткое отношение, профессионализм и внимательность к нам при покупке нового авто. Всем желаю сбыче мечт, пусть даст бог здоровья долгие лета!!!5
4 мая 2026Обслуживаю корпоративный автомобиль ,люди хорошее5
7 мая 2026Мне понравился салон, вежливый и грамотный менеджер, очень оперативно и внятно отвечал на все вопросы и давал дельные советы. Обращалась после покупки авто и Александр помогал решить возникшие проблемы. Буду советовать своим знакомым именно этого менеджера.5
10 мая 2026Отличный автосервис, приветливый и заботливый персонал. Сделали все во-время, как и обещали. Остался доволен.5
14 мая 2026Отличный персонал, знают свое, дело, много авто в наличие, из замечаний только одно, огромная очередь на ТО, покупал авто для поездок на охоту и езжу на нем не много, но еслиб оно было основным, то в ожидание очереди на нулевое ТО я бы просрочил и нулевое и первое )5
15 мая 2026Благодарю Смолякова Дмитрия за отличную работу. Заменил гофру на моем автомобиле, все хорошо5
16 мая 2026Приобрели автомобиль в этом салоне. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Горюнову Сергей Сергеевечу .Спасибо большое нам очень понравилось ваше обслуживание.5
17 мая 2026Отличный салон, за один день оформили трейдин даже на авто с контрактным двигателем и утерянным ГТД + кредит, страховки, допы (старый авто снимают с учета, а новый ставят и доставляют номера и СТС прям на дом)5
17 мая 2026Покупка Автомобиля прошла ОТЛИЧНО 👍👍👍 Спасибо Вам Ребята!!!!5
22 мая 2026Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Татьяне Генераловой за профессиональный подход к продаже автомобиля! С первой встречи впечатлило еë внимательное отношение к нашим пожеланиям и потребностям. Она не просто пыталась продать автомобиль, а действительно старалась подобрать оптимальный вариант, учитывая наш бюджет и предпочтения. Особенно хочу отметить еë компетентность в технических вопросах – все характеристики и особенности автомобиля были объяснены простым и понятным языком. Никаких навязчивых продаж или давления – только конструктивный диалог и готовность ответить на любые вопросы. Процесс оформления документов прошел относительно быстро и без лишних хлопот.Таттяна подробно разъяснил все условия договора и помогла разобраться в дополнительных опциях. Благодаря такому профессионалу, покупка автомобиля стала приятным и комфортным опытом. Однозначно рекомендую Татьяну Генералову как высококлассного специалиста в сфере автопродаж! И ещё хотелось бы выразить огромную благодарность нашему кредитному менеджеру Ольге Владимировне ! Она терпеливо объяснила все нюансы и условия кредитования, помогла разобраться в различных предложениях и выбрала наиболее выгодный для нас вариант. Еë подход к работе заслуживает особого уважения, готова ответить на любые вопросы и помогала на каждом этапе оформления кредита. Благодаря еë усилиям, процесс получения кредита прошел гладко и быстро. Мы чувствовали себя уверенно и спокойно, зная, что все детали учтены и проверены. Спасибо Ольге Владимировне за еë доброжелательность, компетентность и индивидуальный подход! Рекомендую еë всем, кто ищет надежного и профессионального кредитного менеджера. Оценка работы всего автосалона : 5+ из 5!5
23 мая 2026Только что купили машину, все сделали отлично и быстро. Рекомендуем5
23 мая 2026Спасибо Рудакову Евгению за помощь в выборе авто и качественное сопровождение сделки от начала до конца! Обслуживаться тоже буду в этом центре автогермеса -всë понравилось, молодцы!5
23 мая 2026Вчера свершилось нечто долгожданное - я купила новую машину, никаких кредитов - только гордость и радость! Хочу выразить благодарность нашему менеджеру Рудакову Евгению и менеджеру по трейд-ин Артёму (к сожалению фамилию не помню). Мы провозились 6! часов, но никто из команды не потерял терпения. Сделка была непростой - я сдавала в трейд-ин свою старую верную лошадку и покупала новый автомобиль. Возникли нюансы с документами. Евгений решил все проблемы и не ушел домой, пока мы не сели за руль нового авто. Огромное спасибо за профессионализм и человеческое отношение! Команда великолепная! Бытует мнение, что в автосалонах "сплошной развод". Здесь ни единого намека на что-то в этом роде. Рекомендую всем, кто хочет честного сервиса!4
25 мая 2026Покупали авто. Честно говоря, был удивлён человеческим отношением сотрудников салона (перед поездкой почитал отрицатенльные отзывы). Менеджер по продажам где мог шел на встречу по цене, помог разобраться с моим же косяком в документах. При чем все это ненавящиво (что всегда жутко бесит). Менеджер по страховкам не изменялась в лице, когда слышала "нет" на разные свои предложения. Девушка на документах и оплате все дедала четко и без раздражения. Оценщик был суров, но лишнего себе тоже не позволял и все делал четко. Из отрицательного: была предустановлена доп сигнализация и не указано, где искать аварийную кнопку. Мэнеджеры позвонили кому то и сказали где искать. Там и нашлась. Колеса были перекачены чудовищно, вместо 2.2 бар, 3.2. Все 4. Только дома проверил. В салоне сказали, что так получают с завода. Ну проверять можно бы было что ли... В целом всем доволен.5
25 мая 2026Покупал авто в гермесе каширском. Всё прошло гладко, оперативно. Спасибо Марату,Александру, Андрею и Ольге за доброжелательность и терпение1
27 мая 2026Некомпетентность с порога. При сдачи машины на ТО не дают нормально документы прочитать, сальные шуточки и замечание что и где читать и писать. А когда начинаешь спорить выясняется что нужна доверенность и вообще тебе делают одолжение. А документов много и не все они простые.5
27 мая 2026Вежливый персонал, очень быстро и профессионально оформили и выдали автомобиль. Отдельная благодарность Рязанову Михаилу5
28 мая 2026Отлично все. На уровне хороших европевких компаний. Ребята прекрасны: за один вечер мы организовали трейд ин, купили планировавшуюся машину и поставили все допы. Руденко Евгений, сергей Немов - отдельно спасибо.5
29 мая 2026Большая благодарность Сергею Сергеевичу Горюнову за проделанную работу. Честный кредит, честная цена.5
31 мая 2026Удачное расположение салона. Все модели можно посмотреть. Спасибо большое консульианту работавшему с нами Рудакову Евгению. Включенность, Компетентность. Все быстро и четко.5
31 мая 2026Борис Шмелев лучший сотрудник. Все должны равняться по уровню профессионализма на него! На ТО и любой вопрос по обслуживанию - всегда записываюсь только к нему.3
8 июня 2026Здравствуйте! Покупал автомобиль в данном салоне, впечатления остались смешанные: есть плюсы (но их мало), больше минусов... Итак по порядку... Плюсы: Единственный человек, который мне помог это сам менеджер Ковешников Александр, к нему претензий никаких нет, показал мне все авто в наличии, дал их посмотреть и проверить. Сопровождал по ходу сделки . На этом плюсы для меня закончились. Минусы: 1. Первое, что вас встречает по входе в салон это хостес. Тут хостес стоят и ковыряют в носу, обсуждают свои бытовые проблемы... На клиента им все равно, даже ни разу не поздоровались ... 2. Работник кредитного отдела Ольга Владимировна (фамилию не помню) - это сотрудник, который хочет вам навязать как можно большее скрытых услуг, естественно платных, без уведомления об этом вас. С ней неприятно иметь дело, она вас не слушает и не слышит. Ощущение сложилось, что я с таксистом в Сочи торгуюсь или на рынке с бабушкой. А ещё она вам выскажет свою претензию, если вы не купите у них ОСАГО. Покупал новое авто впервые, но понял, что в этот салон, да и в Ладу в целом, больше не приду.5
8 июня 2026Огромное спасибо менеджеру Владиславу , за отличную работу !5
14 июня 2026Хорошее отношение, качественный сервис.4
15 июня 2026Салон на самом Каширском шоссе. Небольшая стоянка загружена автомобилями. Персонал участный и доброжелательный. Но что то не зашло. То ли ситуация когда посмотрел автомобиль и хочешь убедиться что сделал правильно идти на стоянку метров 150 вглубь ангаров и складов. То ли нет наличия предлагаемого автомобиля. Ведь если решился хочется брать здесь и сейчас. Не получилось.5
15 июня 2026Много лет обслуживаюсь в этом сервисе, записалась в очередной раз,приехала,мастер консультант был Шершнёв Евгений,озвучила ему все свои наболевшие проблемы по автомобилю,которые никто не мог решить,в этом же сервисе. Вы не поверите ,все мои вопросы были решины и услышаны недочёты были устранены,авто как новое.Огромная благодарность Шершнёву Евгению, буду ездить только к нему!5
25 декабря 2016Хороший, честный автосалон. Работают с клиентами на пять. Особое спасибо Юрию Малютину. Клиент для него, не текучка дня, а индивидуальный человек. Спасибо. Советую.5
19 января 2017салон на удивление понравился, какие дадут скидки зависит только от вас)) от договора страхования жизни отказывайтесь! (конечно при согласовании с банком)5
4 июня 2017Обслуживание, внимание к покупателю. Но это скорей всего пока вы с деньгами.3
5 июня 2017Работа с клиентами - печаль/беда. В соседнем салоне Шкоды совсем другой уровень.3
13 июня 2017Обычный салон, как и все московские автосалоны.5
5 июля 2017Всё понравилась!4
2 августа 2017Салон вроде чистенькой, обслуживание на четверочку5
11 августа 2017Купил машину, процесс понравился. Буду покупать ещё)))4
13 августа 2017Автосалон,1
14 августа 2017Не рекомендую, «впаривают» — просто других слов нет — доп.оборудование с автомобилем, даже не взирая на закон о защите прав потребителей. Пришел с ден.средствами за машиной 735 т.р. т насчитали допов еще на 50 т.р.… говорю дайте авто без них, говорят нет, давайте говорю бронироваться, нет возможности. В общем совок ужасный.5
18 августа 2017Очень профессионально и дружелюбно5
22 сентября 2017Хороший персонал. Толковый мастер приемщик Лебедев Андрей. Выкладывается на 100 процентов.5
13 ноября 2017Хороший салон. Очень компетентный консультант Михайлов Егор1
25 ноября 2017После мойки авто фары стали мутные.Сотрудники на работу приходят не вовремя.5
12 января 2018Очень понравилось все! Подьезжаю, а там одни лады, аж прослезилась) Знаете, как бывает, когда в обычных салонах не хотят обслуживать твою машину. У меня Гранта. Приехала по записи, сразу оформилась, примерно 15 минут заняло. Подробно расспрашивали, что хочу проверить в авто. Потом забрали машину, сами отвезли ее в бокс. Потом также вывезли, вернули ключи и вперед! ТО и дополнительные услуги по-мелочи сделали в течение 3 часов. Вечером позвонили и я спокойно приехала,за своей ласточкой. Очень внимательные и доброжелательные сотрудники. Буду советовать это место своим знакомым!5
28 января 2018Был в этом автосалоне на тест-драйве новой модели автомобиля. Менеджер был сама любезность, всё показал и рассказал. Дал возможность покататься на машине, рассказал обо всех ее основных функциях и отличиях от других моделей. В автосалоне вполне современный дизайн, удобные кресла, зона отдыха, детский уголок. На входе встречает хостесс, да так активно, что мимо не пройдешь :) Туалет удобный, большой, чистый. Кассир приветливая. В целом отличная оценка.5
1 февраля 2018Отличный Автосалон.Менеджеры грамотные , все досконально рассказали .Провели тест драйв , отстались только хорошие впечатления и никакого негатива .3
4 февраля 2018Цены космос на сервис5
4 февраля 2018Адекватные консультанты.5
7 февраля 2018Есть кафе за углом здания.3
13 февраля 2018Обычный дилер. Попытка развода на всём что возможно.5
18 февраля 2018Отличный салон! Квалифицированные сотрудники. Рекомендую.5
19 февраля 2018Купил 17.02.2018 в "АвтоГЕРМЕС" на Каширском шоссе автомобиль Лада Веста CNG в максимальной комплектации. Впечатления от автосалона остались крайне положительные. Персонал очень вежливый, дополнительное оборудование не навязывают. Взял машину в наличии, при этом еще и получил дополнительную скидку. Рекомендую! Отдельно хочу отметить отличную работу менеджеров: Егора Михайлова, Игоря Папирова и Ильи Триодина.5
25 февраля 2018Прекрасные сотрудники.5
27 февраля 2018Отличный,приятный салон.Как появиться возможность, куплю у них авто.5
8 марта 2018Квалифицированные работники ,хорошее и доброе отношение к клиентам!!!5
13 марта 2018Быстро, качественно, в срок. Особую благодарность Андрею Лебедеву. Все рассказал. Буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым2
18 марта 2018Пытались впаять кредит со скрытой страховкой в 80 тр2
25 марта 2018Менеджеры спят.5
25 марта 2018Консультант Игорь очень помог, объяснил что и как, ответил оперативно на все вопросы, очень приятно было иметь с ним дело2
1 апреля 2018Долго, банки предоставляющие кредит лохотрон, особенно Сетелем банк, не связывайтесь!!!5
3 апреля 2018Ездили посмотреть конкретную машину - vesta sw cross, менеджер предложил тест-драйв, прокатились) Нормальный автосалон, адекватный персонал.4
6 апреля 2018Неплохой диллер автоваза. Минус только за отсутствие своей малярки.5
11 апреля 2018Отличное место. Всегда делают всё быстро и вовремя. Обслуживание по записи5
24 апреля 2018Приятный персонал.4
25 апреля 2018Машину на то смогли забрать на 40 минут раньше назначенного времени2
30 апреля 2018Каждый занят своим делом.,я прочел там 2 часа так не,его путного и не узнал3
2 мая 2018Колхоз4
3 мая 2018Дружелюбные люди5
13 мая 2018Профессиональное обслуживание4
23 мая 2018Все понравилось, кроме специалиста банка от Совкомбанк. Ну очень медленно всё делает. А в основном работники автосалона вежливые, пунктуальные...4
25 мая 2018Доброго времени суток. Дождался своей ласточки, которую ждал 1.5 месяца.Покупка с кредитом происходила очень долго, может с наличными побыстрее. Менеджер Наталья обо мне не забывала и пыталась ускорить процесс.Это всё не затмило радость покупки. Спасибо всем кто был причастен.5
25 мая 2018Класные ребята профи особенно Руслан Егоров4
27 мая 2018Покупал в салоне свой тазик) работа менеджеров можно оценить на отлично. Совсем недавно приезжал на обслуживание служебного авто. Девушка на оформлении документов, общалась не приветливо. Видать не стой ноги встала) Мастер Дмитрий отработал на отлично. Но цены на сервисное обслуживание сильно удивили. 8ТО лада ларгус обошлось в 35т.р. Боюсь представить какие суммы будут когда на своём авто приеду. Из минусов... Добираться своим ходом крайне не удобно.5
29 мая 2018Ребята молодцы))) Когда забирал машину, особо порадовала крыса, сидящая под копотом☺️Тазы рулят)))5
30 мая 2018Мастер - приемщик Андрей Лебедев - отличный специалист и профессионал своего дела. Очень понравилось обслуживание:выстро, вежливо, адекватно.5
4 июня 2018Норм5
5 июня 2018Все хорошо делают1
7 июня 2018Внешне всё прекрасно, но когда реально собираешься приобрести автомашину все встаёт на свои места. Хотел приобрести Ладу Весту св, подобрал на сайте нужную комплектацию, но, как оказалось, без дополнительного оборудования авто не продадут, а допов навешали почти на 70000 рублей. На просьбу заказа чистой машины с завода от дилера отказ. Ну и, соответственно, кредитный калькулятор, расположенный на сайте, очень далек от реальных предложений банков, работающих в салоне. По калькулятору ежемесячный платеж выходил около 15000, а в реальности по предварительному расчёту банком на месте выходил платеж около 23000!!! Не советую туда обращаться.5
11 июня 2018Автосалон супер!!! Очень довольны обслуживанием и покупкой!!!!! Впервые участвовали в программе trade-in, оказалось, это прекрасное предложение от автосалона, машину оценили достойно, сделали массу скидок. Отдельное спасибо менеджеру Щепину Юрию, насколько супруг был привередлив в выборе автомобиля, уж угодил, так угодил. Спасибо огромное кредитному специалисту Александре и Сергею, страховому агенту Юлии, а также работникам кассы и оценщику!!!!! Прекрасные специалисты своей работы!!!!!! Очень рекомендуем всем АвтоГЕРМЕС!!!!!!!1
12 июня 2018Ждал у вас машину в Гермесе на каширке 5.5 месяца,купил в другом салоне и уехал на машине в этот же день. Больше к вам не поеду.4
14 июня 2018Сделали все быстро и хорошо, но пропали 2 заглушки...5
14 июня 2018Всё супер!!!)1
16 июня 2018Не советую, полное кидалово. В сервисе одни узбеки.4
21 июня 2018Впечатление пока хорошее.5
1 июля 2018Удобно,быстро,надёжно, отлично5
5 июля 2018Всё понравилось, кроме одного. Очень медленно и долго происходит процесс оформления и выдачи купленного авто. Приехал к 9 утра, на машине уехал только в восьмом часу вечера.5
6 июля 2018Отличный салон, отличный персонал. Менеджер - Рамалов Магал просто молодец! Скоро на Т/О к ним, там отзыв дополню.5
6 июля 2018Там самый лучший в истории авто ваза технический эксперт.2
10 июля 2018Ооочень долго, немного хамоватый сервис!5
11 июля 2018Очень хороший салон с очень приветливым и хорошим персоналом😊1
28 июля 2018Покупал там авто, очень долгое ожидания. По трейд ину договарились об одной сумме когда забирал автомобиль она изменилась в меньшую сторону и нужну брать обязатьльно доп опции.1
30 июля 2018Медленно, сервис не на уровне1
31 июля 2018Персонала много. Толку никакого.5
4 августа 2018Хорошо5
6 августа 2018Хорошее руководство. За клиента. Идет на встречу, вопросы по машине решает. Рекомендую.5
8 августа 2018Приехали в салон,для просмотра машины х-рей. Консультант предложил более комфортное авто.Очень все понравилось,Рекомендую.5
11 августа 201810балов3
16 августа 2018Проблемы в этом салоне начинаются с руководителей, которые не могут принимать решения, не знают и не могут узнать информацию о машине, в общем не желают работать, как правило после плохих отзывов будут сваливать вину на сотрудников, а вот непосредственно к работникам претензий нет, вот простой пример - установил доп оборудование замок коробки передач, сломался. Вроде бы все просто, гарантия, либо починили либо поменяли, но им нужно сделать запрос о замене который займет целый день а может и больше. Соответственно машина должна стоять там, тоесть глубоко плевать на клиента. Для меня это выглядит так - не заключали договор с поставщиком доп оборудования, а покупают в ближайшем магазине, либо не компетентность руководителей , в общем пока кому нибудь не дадут пинком под зад это не прекратится.1
5 сентября 2018Хотели приобрести машину. Менеджеры откровенно пытаются впарить нужную им машину. Ссылаясь на горящий план продаж. Не серьезный подход5
9 сентября 2018Отличный салон!5
27 сентября 2018Покупал синего слоненка,с небольшими допами5
30 сентября 2018Обслуживаю тут свой Ларгус, клиентоориентированность на высшем уровне!3
1 октября 2018Их бы менеджерам нужно объяснить, что клиенты это их зарплата. До этого покупал у Гермеса Рено все было прекрасно, а в Ладе как будто я им обязан. В итоги купил Весту св 1.8 у другого дилира(конец марта 2018).5
14 октября 2018Всё хорошо!5
21 октября 2018Все супер!!!5
25 октября 2018Отлично оценку ставлю.10баллов.4
7 ноября 2018Делают достаточно хорошо и качественно5
16 ноября 2018Очень доброжелательный и позитивный коллектив внимательный к клиенту5
25 ноября 2018Хорошо. Автослесарь Михаил молодец!3
2 декабря 2018Мало консультантов5
22 декабря 2018Мне нравится этот офис. Персонал внимателен и отзывчив.4
30 декабря 2018Пойдет но надо работать отче.5
30 декабря 2018Хороший салон,обслуживание отличное3
9 января 2019Будьте внимательны. Проверяйте все документы, особенно на ТО. Документы с ТО не отдают(акт приема сдачи и т.д.)5
10 января 2019Покупал здесь машину, все вполне понравилось, советую.5
19 января 2019Покупали автомобиль в этом салоне, менеджер помогал во всех вопросах, спасибо ему. Также 19.01.2019 был на диагностике (чек двигателя ), в итоге помыли машину, заменили катушку и все по гарантии. Хотя думал буду платить. Спасибо менеджеру Борису.1
31 января 2019Отвратительное отношение к клиентам.5
3 февраля 2019Хорошее обслуживание.3
24 февраля 2019Долгое время ожидания оформления сделки4
14 марта 2019Нормально обслуживают3
17 марта 2019Специально тянут время на прохождение ТО. После сдачи машины к ней могут запросто не подходить час.5
30 марта 2019Хороший сервис и обходительный персонал.4
12 апреля 2019Все зависит от менеджера.5
22 апреля 2019Нормальный техцентр.4
28 апреля 2019Купили авто1
29 апреля 2019Я тут не был, но гугл снова считает что я тут был. Но знакомый покупал тут машину, машина мне честно не понравилась, потому что это лада гранта, а лада гранта, как вы могли знать - это не машина, лучше купить велосипед или ролики, чем этот кусок металла с колёсами, до свидания.5
11 мая 2019За два года в тех.центре заметно увеличилось число сотрудников. Для ЛАДА и в частности для Гермес это плюс, т.к. растут продажи, но это отражает в целом финансовую ситуацию и рост стоимости автомобилей не российских брендов, приводящий приобретать Ладу.4
11 мая 2019Автосалон Лада, сервис, рядом небольшая парковка.5
12 мая 2019Отличный сервис. Качественное ТО. Отдел продаж очень хорош! Найдут подход к каждому клиенту.5
14 мая 2019Отзывчивый персонал, можно выпить бесплатный кофе4
18 мая 2019Нормальный дилер. Самое главное торговаться с ними. Недалеко на МКАДе есть ещё один официал, в случае чего говорите: я лучше к ним поеду, там условия лучше. Менеджеры после этого становяться как шелковые и начинают скидки делать и резину зимнюю дарить. Осторожнее с допами, много ерунды и за дорого предлагают. Ну и на приемке автомобиля внимательнее, лучше с собой пара друзей взять, пусть тоже смотрят, я так проглядел один косяк.5
20 мая 2019Всё лучше и лучше5
31 мая 2019Хорошая зона ожидания. Приготовили вкусный кофе. Персонал вежлив5
1 июня 2019Решили взять Лада XRay. Банки мне не захотели давать кредит по госпрограмме. Решили оформить на мужа. Всё это время нам помогал менеджер Юрий Щепин, от показа автомобилей под наши требования до вариантов её покупки и нашей поддержки,так как мы очень хотели эту машину. После одобрения вчера банком кредита,Юрий Александрович тут же отзвонился и пригласил в салон,добавив,что пока мы будем ехать(2 часа дороги) начнут подготавливать документы и наш автомобиль(химчистка,мойка и т.д.). Юрий сделал нам очень(!!!) хорошие скидки, всё показал где что и как работает. Если бы не Юрий Александрович Щепин то наврядле бы уже сегодня ездили на новенькой машине.Также Юрий позвонил сегодня мужу и узнал как мы вчера добрались(а это было уже час ночи,каккогда мы приехали домой) и вообще вак нам машина,сказав,что по любым вопросам можно смело звонить ему лично. Всем рекомендую автосалон на Каширском шоссе,41,корп.2 и менеджера Юрия Щепина. Также хочу выразить благодарность кредитным менеджерам,за терпение и понимание,а также прекрасное обслуживание и доходчивое объяснение всех деталей(простите,к сожалению имен не запомнила).5
2 июня 2019Решили с женой взять наконец новый автомобиль. Выбор пал на Лада XRay. Жене кредит не одобрили,хотя хотели по господдержке взять авто. Расстроились конечно ужасно...НО!!!...... Высоквалифицированный менеджер Юрий нашёл "рычаги" воздействия и через 2 дня мне одобрили кредит без первоначального взноса. По работе менеджера: Щепин Юрий Александрович Гуру своей работы, знает что и как сделать, объясняет всё простыми словами, понятными простому человеку. Молниеносно находит выход из сложных ситуаций. Всё время был на связи, в то же время сам не названивал, а давал время подумать. В салоне показал несколько вариантов автомобилей, которые подходили именно под наши требования. Был вежлив, пунктуален, предложил кофе-чай. По работе кредитного менеджера: Наталья, представитель банка, также показала себя очень квалифицированным сотрудником. Не разводила демагогий, не предлагала и тем более не навязывала каких-то доп страховок или ещё чего-то. Объясняла всё столько раз, сколько нужно было именно нам. Аккуратная, приветливая, без натянутой улыбки и "тупо" заученных фраз. Документы оформила максимально быстро. По работе всего автосалона: коллектив дружный, каждый сотрудник готов помочь клиенту и своему коллеге. Есть зона ожидания с телевизором, комфортным диваном, зоной для детей. Также есть возможность выпить чай-кофе абсолютно бесплатно, кулер с водой и одноразовыми стаканчиками, аппарат для покупки перекуса. Есть стенды с запчастями и аксессуарами. которые можно приобрести. Работают правильно направленные кондиционеры. Перед автосалоном имеется небольшая, но в тоже время вместительная автостоянка с охранником, который поможет с местами. От всего автосалона в целом получили только положительные эмоции. Желаем автосалону расти и развиваться, побольше хороших клиентов и хороших продаж. Очень просим руководство автосалона поощрить менеджера Щепина Юрия Александровича за добросовестный труд.1
10 июня 2019Херня3
3 июля 2019Очень хитрые и некомпетентные консультанты. В итоге машину купили у другого диллера и по приятной цене, хотя товар один и тот же.5
27 июля 2019Норм автосервис4
28 июля 2019Лада в Африке будет Ладой. Однако,в здании салона комфортно находится.5
6 августа 2019👍 Отзывчивый, добропорядочный персонал. Доступные цены. Хорошее качество обслуживания.4
24 августа 2019Работу выполняют качественно.... молодцы. Но точную сумму за все работы и детали, второй раз приезжаю, не узнаешь.... Ещё по времени задержки. Говорят одно время, а по итогу задержки на час два....5
26 августа 2019Продажа и техобслуживание автомобилей ЛАДА.3
3 сентября 2019Нормальный автосалон.5
13 сентября 2019Был на ТО, сервисом и мастером - консультантом Артемом остался доволен! Есть зона отдыха, автомат с кофе, туалет.5
17 сентября 2019Авто салон LADA на Каширском шоссе очень понравился. Приятная атмосфера, вежливый персонал. Ребята работают на 5+. Отдельное спасибо хочу сказать нашему продавцу-консультанту Кречетовой Наталье. Приветливая, тактичная и очень внимательная . Если что, рекомендую её 👍🏻 В общем и персонал, и салон внушает доверие👍🏻 Я осталась довольна100%1
1 октября 2019Ремонтировал Гранту шестилетку, меняли сцепление. После ремонта перестал работать спидометр и стало течь масло из коробки, да еще и развели на новый маховик со скидкой 20 процентов. Остался недоволен работой мастеров, хотя старший и пытался вытянуть ситуацию как мог.5
13 октября 2019Очень хорошие ребята помогли на все 1000 % особенно хотел бы отметить Бориса Екатерину и руководство Ребята молодцы желаю всем обращаться по любым вопросам Сергей Панченко5
14 октября 2019Отличный сервис! Обслуживаюсь 2-й год (Lada X-Ray, Lada X-Ray cross) все на уровне, без нареканий! Отзывчивый персонал, внимательный к проблемам своих клиентов... выслушают, проверят, устранят неисправность. Отдельная благодарность мастеру Шмелеву Борису Сергеевичу! Так держать!!!5
14 октября 2019Очень хороший автосалон5
17 октября 2019Всё супер, только кафешки очень не хватает5
19 октября 2019Отличный сервисный центр! Приехала проверить машину, загорелся чек,все прошло просто идеально!Отдельное спасибо Леониду Горелову!Очень большой профессионал! Спасибо всем сотрудникам!5
23 октября 2019Борис Шмелев - просто молодец!! Быстро, качественно и профессионально сделали работу по ремонту и ТО Lada Largus фургон. Очень доволен!5
4 ноября 2019Остался очень доволен посещениями данного техцентра. Покупал свой автомобиль и обслуживаю только здесь. Внимательный и приветливый персонал. Быстрое и качественное обслуживание автомобиля. Стараюсь всегда записываться к мастеру-консультанту Шмелёву Борису, чего и всем советую. Приветлив, компетентен, профессиональный подход к решению любых вопросов по обслуживанию и ремонту, всегда готов внимательно выслушать и пойти на встречу в устранении возникших проблем. Огромная благодарность ему за это. Если в общем, то качество обслуживания в этом центре на достойном уровне. Рекомендую.5
20 ноября 2019Хочу поблагодарить Лебедева Андрей Юрьевича за его профессионализм к своей работе всегда доброжелательный всё расскажит и объяснит как это полагается мастеру.5
20 ноября 2019Тут работает мастер-консультант Андрей Юрьевич Лебедев. Компетентный специалист. Вежлив и внимателен не только к клиентам но и к ихним автомобилям. Всем рекомендую обращаться именно к этому профессионалу.5
20 ноября 2019Отличный салон, вежливый персонал. Отдельное спасибо Лебедеву Андрею! Вежливый, внимательный, приятный в общении человек.5
21 ноября 2019Хочется выразить огромную благодарность мастеру Лебедеву Андрею Юрьевичу за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиентам!5
22 ноября 2019Доволен сервисным обслуживанием, все четко-понятно-приятно в общении. Мастер Алексей Лебедев знаток своего дела, отдельное ему спасибо!5
26 ноября 2019Спасибо мастеру Лебедеву Андрею за чёткий и быстрый ремонт!5
26 ноября 2019Мастер приёмщик Борис Шмелёв. Хожу за ним по салонам Автогермес. Когда оставляю ему машину, знаю что всё будет понятно и адекватно. Из рекомендаций: перенесите пожалуйста розетки и USB зарядки из под телевизора к диванам. Иначе красивая удобная стойка скучает, так как пользоваться ей не удобно.5
27 ноября 2019Отдавал машину на ТО, все четко и быстро. Отдельное спасибо Лебедеву Андрею.5
28 ноября 2019Очень доволен. Спасибо Борису Шмелёву. Откликнулся на мою проблему с опорой двигателя ладе весте св кроссе быстренько заказали и поменяли по гарантии. Спасибо огромное.5
29 ноября 2019Класные мостера ипонемающие всегда идут на встречу клиентом особено Лебедев Андрей если есть гарантия обез. Зделоет по гарантии и не будет искать лазеек чтобы ибежать гарантии как в других сервесах3
30 ноября 2019Тесноватая парковка.А так все как и везде.5
3 декабря 2019Приехал на диагностику,в итоге сделал сразу и ТО,мастер-приемщик Лебедев Андрей, стараюсь всегда записываться к нему. Профессиональный подход к работе, идёт на встречу клиенту. Отзыв максимально положительный !! Данного дилера рекомендую, как и мастера!5
3 декабря 2019Андрей Лебедев отличный мастер5
4 декабря 2019Отличный сервис всё быстро и качественно. Внимание к клиенту Отдельное спасибо мастеру Лебедеву Андрею! Личный подход ))) нужные рекомендации по автомобилю!!!!5
8 декабря 2019Все отлично, ребята работают хорошо на совесть!!!Мастер приемщик Шмелев Борис рекомендую всем5
8 декабря 2019Лебедев А.Ю классный Мастер5
8 декабря 2019Второй раз делал ТО в Гермесе (третий с учетом нулевого). Всегда все на отлично. Рекомендую мастера Лебедева Андрея. У него все на отлично! Рекомендую!5
9 декабря 2019Прекрасное обслуживание. Быстро, вежливо, точно.5
10 декабря 2019Спасибо. Хорошие ребята. Все качественно, решили сложную проблему. Отдельное спасибо Борису. C уважением C. Н.5
12 декабря 2019Пока за 2 ТО полностью доволен !!!!5
14 декабря 2019Огромное спасибо мастеру Лебедеву Андрею Юрьевичу! Высоко квалифицированный специалист, знает своё дело, вежливый, всегда записываюсь к нему и другим советую.5
14 декабря 2019Обслуживаю свою ладу веста в этом сервисе уже больше года. Все работы выполняют очень качественнои быстро, обслуживание очень вежливое, мастера и механники настоящие профессионалы. Особенно хочу отметить Шмелева Бориса Сергеевича, опытный, знающий мастер, он не просто обслуживает ваш автомобиль, но и дает полезные советы по эксплуатации вашего авто и просто хороший человек с которым приятно иметь дело. Всем владельцам ладушек рекомендую именно этот сервис.5
15 декабря 2019Не знаю как кому, а мне очень нравиться. Только сюда и езжу. Отношение мастера с индивидуальным подходом. Очень приятно. Мастер Шмелев Борис Сергеевич.4
15 декабря 2019Не первое обращение , и каждый раз отличный результат , советую .1
16 декабря 2019Очень долго все происходит, потеряли два дня, так ничего и не купили.5
16 декабря 2019Отлично, шмелев Борис.5
21 декабря 2019Все супер, особое спасибо Шмелеву Борису...5
23 декабря 2019Мой любимый поставщик лад))5
26 декабря 2019Обслуживался в этом сервисе много раз и почти каждый раз был удовлетворен на 100%. При первом обращении попал к мастеру, который к сожалению не смог решить мой вопрос (больше его не видел там). Подумывал уже сменить сервис, но после повторного обращения познакомился с мастером Шмелевым Борисом. Хочу отметить, что данный сотрудник очень ответственный и все работы, которые он курировал в дальнейшем, были качественно выполнены. Данный сервис и мастера Шмелева Б. рекомендую!!!!!3
27 декабря 2019Почему клиенты должны. Сами узновать о статусе гатовности автомобиля. Машины с ремонта выдоються грязные. О статусе и проведении мастер при выдачи незнает какие работы проведены. О состояний гсм при выдаче не производиться.5
28 декабря 2019Сегодня сделали ТО 15000, в салоне на Каширке, обслуживанием очень довольны, отдельное спасибо Шмелеву Борису за грамотное и профессиональное отношение к своему делу. Очень приятный коллектив. Так держать! Удачи в Новом году!5
3 января 2020Обслуживаюсь в техцентре на каширке Благодарю Горелова Леонида !!!!!!!5
10 января 2020Отличный Автосалон!5
14 января 2020Обслуживаю свой авто в компании на каширское шоссе. Приезжаю как к себе домой. Восхищаюсь сотрудниками автосервиса. Мой мастер Лебедев Андрей. Всегда поможет, объяснит, посоветует. Желаю любимому автосервиса процветания.5
15 января 2020Быстро и качественно оказали помощь в ремонте машины.5
2 февраля 2020Мне удобно расположение, персонал отзывчивый, делают быстро и не дорого5
6 февраля 2020Хороший выбор автомобилей. Грамотные менеджеры.5
9 февраля 2020Менеджеры очень стараются для того что бы вы захотели приобрести автомобиль. Когда я сказал, что приобретение нового автомобиля будет зависеть от поступления ребенка на "бюджет" или "платный" - менеджер задумался и спросил: "А что от нас зависит в данном вопросе?"... Потом правда сам ойкнул и засмеялся.5
14 февраля 2020Отличный сервис, все удобно, быстро, качественно. Обслуживают полтора года всем доволен. Мастер Артем Левичев настоящий профи. Спасибо5
15 февраля 2020Очень доволен качеством обслуживания. Мастер Шмелев Борис5
15 февраля 2020Все отлично5
24 февраля 2020Так очень хорошо, все там можно решить. Маленькая сложность, это долгий ремонт, но это обусловлено гарантией, поэтому проверять нужно все. Рекомендую.5
24 февраля 2020Все отлично!!!5
2 марта 2020Огромное человеческое спасибо мастеру Шмелёву Борису. Обслуживаю автомобиль у данного мастера, все работы выполняются качественно и в срок.5
3 марта 2020Спасибо Шмелеву Борису, отличная работа!5
7 марта 2020Обслуживалась в этом салоне 2 года у сервисного мастера у Шмелева Бориса. Качественный сервис, внимательность и готовность помочь 24/7. Огромное ему за это спасибо.5
7 марта 2020Мне очень нравится отношение персонала к своей работе.Все,вежливые,ни одного кислого лица,выслушают,подскажут,посоветуют,запишут и напомнят смс.Сервисмэны,мастера своего дела,ТО,второй раз закончили раньше и сделали всё очем дополнительно просил.Отдельная благодарность мастеру-консультанту Шмелеву Борису! Спасибо Всем работникам этого автосалона.4
7 марта 2020Удобное место расположения (для меня) работают профи 🧐, в наше время все можно решить.5
8 марта 2020Хорошие ребята, знают свою работу. Хочу поблагодарить Шмелева Бориса!5
20 марта 2020Выражаем огромную благодарность мастеру-консультанту технического отдела Шмелёву Борису. Огромное ему спасибо за внимательность, готовность помочь в любое время и качественный сервис. С уважением Никита.5
21 марта 2020Приятно удивлен профессиональным качества мастера Бориса Шмелева! Корректно, вежливо, деловито и профессионально четко!!! Вот как я характеризую его работу! С чистым сердцем всем рекомендую данный Сервисный Центр и данного мастера всем!!!!!! Борис, спасибо Вам!!!🙏5
21 мая 2020Неплохо5
27 мая 2020Спасибо колективу автогермес. Отличные ребята. Отдельное Шмелеву Борису.5
30 мая 2020Вежливый персонал, отсутствует навязывание ненужных услуг.5
6 июня 2020Шмелев Борис Сергеевич, отличный специалист5
6 июня 2020Шмелев Борис отличный специалист5
24 июня 2020Были с мужем Валерием (машина на него)год назад делали нашей Ниве каска, приятно удивил Автосалон,ни суеты, все тихо, спокойно.В июне приехали делать ТОна машину .Хотим поблагодарить менеджера Автосалона Шмелева Бориса Сергеевича. Борис очень отзывчивый, внимательный компетентный сотрудник, ответственный и знающий свою работу.Умеет общаться с людьми.С такими людьми хочется работать, будет возможность , буду его рекомендовать друзьям.Леонтьевы1
8 июля 2020Обслуживание не понравилось , пришли посмотреть авто , менеджер салона сразу стал узнавать когда собираемся покупать и почему не сейчас и как будем платить...были в салоне 10 минут . Знание техники продаж и чувство текста отсутствует у менеджера5
11 июля 2020Спасибо огромное хороший сервис, отдельно спасибо мастеру приёмщику Шмелёву Борису(быстро выявил проблему и оперативно решил её) и хорошему мастеру механику Пантелееву Михаилу за золотые руки.5
21 июля 2020Приехала в этот филиал на Ладе Весте с проблемой, оказался гарантийный случай, все сделали быстро, чётко, вежливо! Спасибо большое мастеру Горелову Леониду!4
2 августа 2020Как сервис в целом неплохо, если вам нужно пройти стандартные процедуры. Во всех остальных случаях может возникнуть ряд орг. проблем5
5 августа 2020Купила в автосалоне АвтоГермес на Каширке Лада Веста СВ по программе Трейд-Ин с господдержкой. Очень понравилась работа сотрудников салона. Особенно хочу отметить менеджеров Дарью и Наталью! Огромное им спасибо!!! Уехали на новой машине в день обращения с подарками!))) Всем рекомендую этот автосалон!1
3 сентября 2020Сплошной обман больше нечего сказать5
13 сентября 2020Добрый день. У меня ваз 2114. Делал антикоррозийную обработку,был мастер Дмитрий. Всё что попросил всё сделали. Спасибо.5
27 сентября 2020Хочу выразить огромную благодарность мастеру-приемщику Шмелеву Борису. Произвели ремонт по гарантийному обслуживанию нашей Лады. Всё чётко, качественно, быстро и по делу, без задержек и проволочек. Борис сам проверил качество работ и продемонстрировал нам. Всё супер! Очень хороший сервис. Спасибо!!!1
10 октября 2020Хамоватый персонал1
17 октября 2020Попытка покупки машины в данном авто салоне завершилась неудачно. За день договорились с менеджером что интересующий нас авто есть в наличии, т.к. ехать нам до них 300км. Приехал по утру, менеджер Альберт заполнил заявку, чтобы машину привезли из другого салона. Сказал ожидать 3-4ч. По прошествии некоторого времени выясняется что машину уже продали и выбора, как взять у них в салоне машину в такой же комплектации но с допами на 150 тыс., у нас нет. Готовы были купить за нал, но нам посоветовали взять в кредит по госпрограмме с 10% скидкой. Не ведитесь, это полный развод. Перечислять все не буду, улыбнула одна графа, 4700₽ нужно уплатить за смс оповещение банку. Но даже тут они облажались. По прошествии 6ч ожидания, у нас кончилось терпение и мы просто уехали домой. За время поездки до дома, обзвонили других дилеров и нашли авто в нужной комплектации и без впаривания допов. Жаль потраченного дня, совершенно не рекомендую данный автосалон.5
22 октября 2020Спасибо большое мастеру Борису Сергеевичу Шмелёву за высокий профессионализм, вежливое и доброжелательное общение, всё разъяснил и проконсультировал. Выполнили ТО качественно и в срок.1
31 октября 2020Кол!!! Единица!!! Поставил бы и меньше да нельзя!!! Да это гневный отзыв, как говорится осадочек остался и капельки копились долгое время! Мало того что Ваш салон а точнее отделение СТО в лице мастеров занимаются болоболией и навешиванием не вкусных макаронных изделий на уши так ещё и не могут идти на уступки к клиенту. Не думал что это напишу но до Техинком’а Вам как до Китая раком!!! В моём лице вы потеряли клиента!5
2 ноября 2020Обычный автосалон5
28 ноября 2020Спасибо большое Шмелеву Борису за отличную работу.1
3 декабря 2020Обслуживание ни о чем. В шоуруме из 6 машин открыты только 2!!! Видимо, чтобы грязные клиенты салон из ценных пород пластмассы и дерюжки не попортили. Менеджеры сами не подходят, приходится звать через администратора. Условия покупки сильно отличаются (и естественно не в лучшую сторону) от рекламных и на сайте. Процесс оценки старой машины для трейд-ина вместо обещанных 20-25 минут занял почти 2 часа. Результат оценки убил наповал))) С оценкой настолько ниже рынка ещё не сталкивался. В общем зря потерянное время и негатив.5
4 декабря 2020Моя мама обращается в центр уже четвертый раз. Нареканий нет. Спасибо большое мастеру Борису Сергеевичу Шмелёву за высокий профессионализм, вежливое и доброжелательное общение, всё разъяснил и проконсультировал. Выполнили ТО качественно и в срок.5
8 декабря 2020Грамотные менеджеры, большой выбор доп. услуг. Подарки. Всё понравилось. Договорённости соблюдаются.5
8 декабря 2020Замечательный сервис, доброе отношение, качество на высшем уровне, все показали, починили, заменили и потом еще и прокатились со мной. Что бы все объяснить. Очень довольна. Буду обращаться теперь только сюда.5
27 декабря 2020Делал то1 ,все отлично !1
28 декабря 2020Обращения клиентом отвратительно, менеджера обманывает, цены на авто космические....3
30 декабря 2020на 3ку и то благодаря Дарье1
30 декабря 2020Сам мой для миллионеров5
30 декабря 2020Авто мойка5
4 января 2021Хороший салон есть тест драйв вежливые сотрудники много бонусов так же при салоне имеется тех.центр страхование кредитные отделы5
15 января 2021Хорошее обслуживание, удобное расположение.5
16 января 2021Качественно и оперативно....5
1 февраля 2021Отличный салон и сервис, прохожу т.о только у мастера приемника Шмелева Бориса всем советую!!!5
6 февраля 2021Достаточно большой выбор автомобилей лада, можно купить автомобиль в день обращения. Цены дешевле чем в регионах.5
8 февраля 2021Хочу выразить огромную благодарность мастеру Шмелеву Борису Сергеевичу за оперативную работу, диагностику и ремонт электрооборудования моего авто.5
9 февраля 2021Очень понравился сервис. Внимательный персонал, хорошие люди. Особенно рекомендую продавца-консультанта Петра Вунберова. За машиной - только к нему1
22 февраля 2021Такие цены,за такое г-вно!5
25 февраля 2021Остался очень доволен проведённой работой по внеплановой замене динамиков штатной аудиосистемы!) Сделали все быстро, качественно! Отдельное спасибо менеджеру сервисного отдела ШМЕЛЁВУ БОРИСУ за оперативность и обратную связь по поиску деталей и мониторинга моего вопроса! 💪2
27 февраля 2021Равнодушное отношение персонала. Видимо сегмент продаваемых автомобилей позволяет как бы немного с высока доминировать над покупателями...5
27 февраля 2021Цены кусаются, за то качество и сервис отличные!5
3 марта 2021Есть стоянка, хороший офис, правда, Каширка как всегда, стоит, долго приходится ехать.5
6 марта 2021Отличный дилер5
10 марта 2021Профессионализм, уважение, улыбка...5
11 марта 2021Всё хорошо4
16 марта 2021Дорого.1
20 марта 2021Не советую.5
22 марта 2021Ранее покупал тут машину. Сегодня продлил страховку. Предварительно позвонили, озвучили ценник. Удобно приехал забрал.5
22 марта 2021Добрый вечер! Покупала неделю назад автомобиль в кредит. Особенно хотим выделить Арустамян Ингу, очень грамотный, вежливый специалист. Всем рекомендую оформлять у неё.5
23 марта 2021Все понравилось5
25 марта 2021Качественный автосалон с хорошо отлаженным алгоритмом продаж и обслуживания клиентов.5
31 марта 2021Солидный автосалон.Оформляю авто.Персонал - профи!!!5
23 апреля 2021Спасибо! Всё сделанно аккуратно и чисто!5
28 апреля 2021👍👍👍3
1 мая 2021Очень долго оформляли документы, машину выдали грязную...) помыли только после замечания)1
15 мая 2021Наведите порядок. Пришли узнать о наличии машины. Нам сказали, что надо ждать сменщика, т.к. Григорян Дмитрий отсутствует, а он типа за нами закреплён. Сидим ждём свободного менеджера более часа. Менеджеры болтаются без дела по улице и салону. Отзыв негативный.5
13 июня 2021Спасибо большое , Шмелеву Борису , за быструю четкую и оперативную работу , все чечтно и прозрачно , отличный сотрудник Профи .5
8 июля 2021Отличный салон,взяли Весту седан в нужной комплектации по лучшей цене2
11 сентября 2021К сожалению прерогатива сервиса Лада и этого в частности - поменять масло. К сожалению, даже с этой задачей мастера не всегда способны справится, так как в последний раз, после прохождения очередного планового то, забыли присоединить патрубок системы отработавших газов обратно к патрубку дроссельной заслонки. Не знаю откуда данный сервис берет запчасти, или может они их вообще не меняют, но после 6к пробега на последнем то, у свечи просто отвалилась керамика. На другом сервисе умудрились поменять катушку на бу, это так к слову. Но самая большая проблема - это когда начнутся проблемы с крупными узлами. У меня на 30 т.к. стали клинить 1-2 передачи. Что мне ответил официальный дилер автогермес на Каширском шоссе? "Ну вы же понимаете, там деталюшки крутятся, износ, все дела. Кстати, замена синхронизатора это не гарантия. А, ну мы точно не можем гарантировать, что это коробка передач, так что если дело в другом то все работы за ваш счёт, пока мы не выясним что это точно. Как найдем - поменяем деталь по гарантии" или "это болячка на всех автомобилях, здесь ничего не помогает. Пробовали менять масло, ремонтировать, ничего не помогает. Страдай".Звонок на завод ничего не решает. Вероятность того, что я опять буду покупать автомобили Лада крайне маловероятна. Не рекомендую. На то желательно приезжать со своими запчастями. Автомобиль Лада Ларгус, 2018г.5
15 декабря 2021Мастер~консультант Минаев Дмитрий сделал все хорошо.5
16 декабря 2021Всё супер, на высшем уровне, мастер Минаев Дитрий Сергеевичь5
6 февраля 2022Покупали автомобиль LADA Vesta Cross. Живём не в Москве, поэтому все вопросы и нюансы заранее обсуждались по телефону. Всё время с нами сотрудничал менеджер Вунберов Пётр. Отличный специалист, мастер своего дела. Всё подробно объяснял, отвечал на вопросы, помог подобрать именно то, что нам нужно. В назначенный день автомобиль нас уже ждал в салоне, именно в той комплектации и с теми допами, что обговаривалось. Никаких переплат, никакого обмана. Пётр поддерживал с нами связь с момента первого звонка, и в салоне находился с нами постоянно, подробно ознакомил с документами, ответил на вопросы по салону, показал всё, рассказал. Вежливый, приятный менеджер, хороший специалист. Однозначно рекомендую салон в целом и менеджера Вунберова Петра в частности.1
14 февраля 2022Отвратительное впечатление от общения с Потаповым Владимиром, менеджером корпоративного отдела. Хотели приобрести Ларгус на юрлицо. При личном посещении автосалона Владимир уверял, что покупку оформим без проблем, с учётом всех озвученных пожеланий. После этого сам на связь ни разу не выходил, на письма не отвечал. Когда получилось до него дозвониться, пообещал в ближайшее время предоставить документы. Первый визит состоялся 2 февраля, до сих пор тишина. Только зря потратили время. Никому не советую дилера.5
27 апреля 2023Отличный автосалон! Приобрёл автомобиль Гранта седан. Консультант Дмитриев Александр помог подобрать комплектацию, сделал подарки при покупке. Обязательно буду рекомендовать этот автосалон, своим знакомым. Респект всём сотрудником автосалона 👍5
23 июня 2023Хочу выразить огромную благодарность мастеру-приемщику Шмелеву Борису. Поддержал,помог,всё объяснил . Побольше таких людей и мир станет лучше.👍👍👍😁1
27 июня 2023Покупал Лада Гранта в октябре 2020. В комплектации шла установленная дилером сигнализация. На охрану система становилась, замки не запирались от центрального. Оказалось при установке плохо подключили контакт. Пока сам не залез, чтобы носом ткнуть, тысячу жалоб не накатал, не исправили. В итоге, когда отпираться было некуда, свой косяк починили. Два месяца ушло на это. Думаю: ладно, расположение дилера удобное буду ездить дальше к ним. Хоть с горем пополам, но исправились. Но нет. То при мойке на следующем ТО слетела резинка с концевика датчика закрытия двери. Горит лампочка что дверь незакрыта. Снова косяк дилера. Приёмщик сказал, что нужно заполнять много бумаг, и непонятно, есть ли концевик на складе. Что больше бумажной волокиты, из-за какой-то резиночки. А что лампочка на приборке горит, ничего страшного. В итоге сам налепил пятак от мебели, чтобы не нервировало. За свой счёт поменял при следующем ТО. Все ещё езжу к дилеру. При замене воздушного фильтра сломали динамик сирены сигнализации. Инструмент соскакивает и бьёт по динамику. Работает, но треснут. Поменял. Так при следующем ТО опять трещина. Кроме них под капот ни кто не лазил за все время эксплуатации авто. Я только омывайку заливаю и все. При последнем ТО 105 тыс км, нужно было подтянуть ручник. Все равно колодки задние меняли. Подтянули. Хватило на неделю. Опять не держит ни хрена. Вчера на лежачем полицейском задребезжала защита картера. Я полумал, что из-за вибрации отвалился болт. Но нет. Прогнила в месте крепления, под шляпкой болта. На подъемнике посмотрел. Так там болты прикипели. Еле открутили с механиком. То есть почти за 3 года защиту не снимали ни разу, на шляпках и следа нет от инструмента. При этом в каждом заказ-наряде на все 7 ТО, прописывали работы по снятию и установке защиты, и брали за это деньги. Вот за все эти злоключения, и такое отношение ко мне как к постоянному клиенту оценка - 1. Дорого, наплевательское отношение и обман.1
26 августа 2023Дорогие друзья, не в коем случае даже не думайте заходите в этот салон. Глупые и некомпетентные сотрудники, одна из них Ирина, общалась буд-то бы пришли брать у неё в долг. Другой менеджер Альберт, предварительно озвучил что есть машина по очень хорошей цене, однако по прибытию оказалось что они все раскуплены и предложил вариант дороже. Чистый развод, прошу руководство принять меры1
25 января 2024Взяли деньги, через 30 минут после выезда из сервиса машина встала. Полный обман5
16 марта 2024Очень хорошее обслуживание и Спасибо огромное большое Каюкову Павлу помог подобрать автомобиль сделал ещё дополнительную комплектации в подарок. Обмана в этом автосалоне нету сам покупал 06.02.2024г5
23 июля 2024Все ТО в Гермесе. Всегда хорошо. Спасибо мастеру Владимиру1
29 августа 2024Клиентоориентированность на нуле. Записались на тест драйв Lada Niva Travel с 12:00 до 15:00. Но если вы знаете, что в это время ваш сотрудник на обеде, то уточняйте это по телефону!!!Приехали в 13:30 и до 14:30 нас мариновали обещаниями, что вот сейчас сотрудник подойдёт. То есть если человек не бежит тут же покупать машину, а заранее хочет хотя бы 100м на ней проехать, то он уже внимания не стоит? Спасибо! Поехали покупать машину в другой салон5
12 декабря 2024Хочу выразить благодарность мастерам автосервиса и особенно Дмитрию Минаеву. Приехал на сервис, чтобы заменили ступичный подшипник и провели диагностику авто Ларгус кросс. Ребята в процессе выявили ещё несколько неисправностей. Прислали фото, всё доступно объяснили. Услуги никто не навязывал. Ремонт произвели качественно. Бонусом подтянули ручник и заменили лампы стопов. Работой доволен. Рекомендую.1
24 марта 2025После семи месяцев владения гранатой,наступил гарантийный случай,а именно полностью отклеелось лобовое стекло,соответственно оно ещё и протикало и как назло дожди,дожди.5.-го марта позвонил в Гермес на Каширке,записаться на гарантийные работы,оператор предложила самую ближайшую запись на 23 марта,ну что ж согласился.22-марта со мной связывается оператор Гермеса,и говорит что у них якобы заболел мастер и мы переносим вашу запись на 10 апреля.Не уточнив удобно ли мне или нет.А самое главное я не могу пользоваться авто,так как на любой кочке лобовое могло треснуть,и гарантийный случай автоматом переходит в не гарантийный.5
26 марта 2025Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Куземину Максиму, который помог при покупке Лады Гранды. Максим менеджер, который работает на результат - на продажу машины. Так же выражаю благодарность менеджеру кредитного отдела Ольге Владимировне.4
25 мая 2025Здравствуйте! ЛАДА ВЕСТА (2016) коробка "Робот". Обратился в центр, думал сломался Актуатор, оказалось развалился выжимной подшипник (приехал на эвакуаторе). В ИТОГЕ: 1.поменяли комплект сцепления и маховик! 2. Срок исполнения: отдал 08.05.25 в обед, забрал 10.05.25 в 11:00. 3. Стоимость: 71.000 рублей (запчасти + работа). 4. Гарантия: 1000км или один месяц. _____ 5. Когда приехал забирать автомобиль стоял на парковке перед зданием, но был перекрыт другим автомобилем, сотрудники салона сказали, что это не их автомобиль, проблему не разрешили. Выехал через прилегающий тротуар задним ходом.1
25 ноября 2025В декабре 2024 покупали гранту. Так долго ни в одном салоне москвы не оформлялись. Негативное впечатление от салона.1
17 декабря 2025По гарантии была замена ГБЦ, проехав 5 т км появились построении шумы в двигателе, после вскрытия обнаружилось заторы на распредвалах и т.д. мастер плохо перебрал ГБЦ.1
3 мая 2026Ужасно, установили доп. оборудование магнитолу, гарантия не закончилась, отказали колонки. Теперь чтобы исправить это нужно ждать два месяца по записи.... Я была лучшего мнения об этом сервисном центре.4
18 мая 2018Хорошо, но долго4
31 января 2019Достаточно хорошо4
21 февраля 2019Как дилерский центр, достаточно неплохо, вот нет минимального кафе - однозначно минус. А так персонал отзывчив, но и не стоит над душой.4
7 апреля 2019Нет гардероба4
11 мая 2019Обычный салон4
30 июня 2019Неплохой автосалон.4
4 июля 2019Менеджеров мало, заинтересованы не очень. Удобное месторасположение4
17 июля 2019Хороший дилерский центр. Внимательные продавцы-консультанты. Два раза покупал машину, заводского брака нет, есть некоторые детские болячки проявляющиеся от установленного дополнительно оборудования, поэтому 4. Но если буду покупать новую, поеду опять к ним.4
7 августа 2019Нормально, скоро поедем на т.о. 15000 , дальше будет видно .4
24 августа 2019Нормальный автосалон4
15 сентября 2019Я здесь был и я купил Гранту. По своим деньгам. Но не покидает ощущение, что меня накололи. Менеджер девушка принадлежит к другой социальной группе и самосовершенствуется в продаже машинок, в которые сама лично никогда не сядет . Скидки не приветствуются, подарки по сути хрень. Техсервис дорогой, как всегда у официалов.4
19 сентября 2019Внимательный персонал. Менеджер все рассказал. Без кредита, без трейд-ина, без других программ машину со скидкой не купить. За 800-900 000 много других вариантов.4
8 октября 2019Никого нет, тихо, чисто. Менеджеры скучают. На сервисе, на оформлении документов женщина в годах, из СССР. По стилю общения и клиенторасположенности полный 0!4
26 ноября 2019Дорогой до ужаса,мастера неочень мне непонравилось4
14 декабря 2019Делали очередное ТО все по времени, аккуратно, вежливый персонал4
24 декабря 2019Нормально можно захаживать4
6 января 2020добросовестные товарищи4
9 марта 2020Меня все устраивает, мастера приемщики,сам сервис,и отношение к клиентам.4
11 марта 2020Хороший салон лада4
22 марта 2020Заехал просто посмотреть.Стали обхаживать.4
4 апреля 2020Хорошее обслуживание. Стандартный принцип работы всех крупных фирм.4
14 апреля 2020Отличный салон и дилер никаких обманов и накруток могу посоветовать этот салон всем настоящая команда профессиональный менеджер Альберт человек слово рекомендую4
20 апреля 2020Терпимо,даже очень достойно. Ну не Ролс Ройс же))4
17 июня 2020Автосалон норм. Тут же кредитный отдел. Есть автосервис и мойка. Обустроена зона ожидания. Есть автомат где можно купить кофею.4
13 сентября 2020Все отлично, покупкой доволен.4
16 октября 2020Покупал у них гранту, обслуживание нормальное. ничего плохого сказать не могу.4
3 ноября 2020Всё обслуживание достойно!Мойка👎4
24 ноября 2020Всё хорошо если небыть наивным4
29 ноября 2020Салон не плохой,но нам как то неповезло,заказали автомобиль Х Рей Кросс 21.10.20,пообщели что к новому году будет,менеджер Ковешников Александр прям клялся что наше место на конвейере уже и машина будет,по истичении одного месяца позвонили спросили как дела,нам сообщили что график смещен и машина будет то ли в январе то ли в феврале,неопределенно,никакой даты,мы вносили сумму,Александр сказал-хотите заберайте залог,а месяц ожидания интересно куда?.Очень были растроены.Обратились в другой салон аж в Туле ,и в день обращения купили то что хотели без всяких ожиданий и допов,плюс нам подарили зимнию резину,как говориться нет худа без добра.Самое интересное что приехали в салон 29.11.20.за залогом и наша машина то что мы хотели стояла в салоне как ни в чем не бывало и была в свободной продаже,непонятно как работают менеджеры,такое ощущение что они зажравшие.4
9 апреля 2021Хороший сервис. Персонал вежлив. Все прозрачно, можно приехать со своими запчастями и смотреть, что делают с машиной. Но, могут "прикрутить" какие то услуги(это ведь бизнес), так что лучше думать, прежде чем соглашаться. После посещения сервиса звонит оператор и выясняет, доволен клиент или нет. Если на работы будут жалобы, то мастера лишат премии. Поэтому прежде чем жаловаться стоит подумать, ведь это отразится на человеке и его семье. 1 звезду сниму за высокие цены на работы. Кроме того, не всегда есть весь ассортимент запчастей и придётся либо оставлять машину и ждать, когда придут, либо самостоятельно их покупать.4
24 апреля 2021Огромное спасибо, Петру и его стажеру. Ждать, конечно пришлось весь день. Девушка, которая встречает гостей, мало приветлива, это не приятно. В продаже заинтересованы единицы, остальные, "типа на работе". У Петра купили автомобиль. Пожалуйста, ему можно и премию. Внимательный, эмпатичный, не только "впарить товар", таких единицы в автосалоне. Спасибо. Потом, звонила наглая сотрудница, оценили на 8, она была так недовольна, ей на рынке торговать, а не у людьми общаться. Было не приятно!!! Убирать таких надо, на рынок, торговать овощами. Улучшайте качества сотрудников. И прибыль будет больше. Спасибо.4
8 мая 2021Зашел посмотрел,ко мне даже ни кто не подошел,ни че не спросил4
1 июля 2021Нормально. Только тесновато4
4 июля 2021Неплохой ДЦ, но все надо контролировать. Утомляют со звонками о качестве сервиса, но это, как я понимаю, неизбежная необходимость. Рекомендую4
13 июля 2021Клиентоориентированный офис.Хороший сервис: приветливый, дружелюбный , вежливый персонал- одним словом, люди работают. По возможности сделают скидки. 4 звёзды лишь для мотивации становиться лучше.4
13 июля 2021Нормально. Показали ниву 3хдверку, хороший квадрик с крышей!4
17 июля 2021Коллектив профессионалов и убежденных в учпехе специалистов автомобилистов. Приятно иметь дело.4
1 августа 2021Подготовка автомобилей ужасная, множество грязи на кузове, а в целом хорошие сотрудники!4
13 августа 2021Обслуживание хорошее, качество автомобилей посредственное4
28 августа 2021Ну очень долгое оформление. Потратили целый день. Машин в наличие стало меньше. Три года назад выбор был больше. Правда персонал вежливый, на все вопросы подробно отвечают.4
6 сентября 2021ТО занимает много времени4
15 октября 2021Персонал дружелюбный, 4 потому что как везде купить авто проблема, только в кредит или наценка.4
25 ноября 2021Много времени потратили из-за бюрократических проволочек и ещё некоторых нюансов. В целом осталось приятное впечатление, хотя и пришлось отстаивать свои интересы в цене.4
27 ноября 2021Довольно лояльные ценники на ремонт и обслуживание, но качество работ иногда хромает.4
5 декабря 2021Работают как все не торопясь4
12 декабря 2021Неплохой салон, хорошие медеджеры. Ставлю 5. Брал Ларгус. Все устроило.4
27 декабря 2021Обычный сервис, но из-за выполнения норм-часов долго все делают4
31 декабря 2021Здравствуйте. Купили машину. Пока все ок. Как дальше будет, сообщу.4
8 января 2022В салоне работают профессионалы, всё чётко и на все вопросы отвечают, только в самом салоне душновато, летом вообще наверное будет пекло4
17 января 2022Хороший автосалон очень хорошо встречает клиентов и сотрудники тоже хороший особенно по имени Алберт очень оперативно всё чётко объяснить красавчик4
24 января 2022Удобно что рядом, пока не понял.4
27 января 2022Отличный сервис4
5 февраля 2022Серьезный а/й. Работают честно.4
21 мая 2022Честная компания, пунктуальные, грамотные специалисты и менеджеры4
17 июня 2022Забирал автомобиль, компания взяла в лизинг. Чистый, опрятный салон. Очень мало топлива в новой машине. 3 литра- это нонсенс. В чем сложность залить 10 и добавить 1 тыс к стоимости машины? В целом стоимость машин в Москве ощутимо ниже, чем в Питере.4
23 июля 2022Хорошо4
13 августа 2022В принципе, обслуживание хорошее,но дорого и долго и очень на запись4
24 октября 2022В целом все нравится,качество работы, обслуживание, единственное, что не нравится - зачем записывать на определенное время, если машина потом час, полтора стоит, ждет, когда освободится подъемник?4
1 апреля 2023Всё делают. Сроки соблюдают. Допуслуги не навязывают. Бесит только то, что потом названивают и просят поставить хорошие оценки.3
23 сентября 2018Запчастей на Спорт версий в наличии нет3
31 января 2019Как и все морочат голову ценниками, типо если так то столько, а вот так столько. Цены с сайта вы там не увидите. Менеджер довольно приятный, терпеливо и понятно объясняет стоимость. Но от этого не легче.3
16 апреля 2019Всё хорошо, но одного не могу понять , если мы отказались покупать машину в Вашем салоне, ну не устраивает нас что-то, зачем звонить по 10 раз и уговаривать, это напрягает и недоедает, все желание отбивает что-то брать3
2 октября 2019Завышины цены на запчасти и ремонт, а ведь это наш автопром!3
3 февраля 2020В целом неплохо, но при покупке автомобиля услышав, что мы не собираемся пользоваться их услугам в сфере страхования сотрудники меняются в лице и уходят по английски.3
4 февраля 2020На общем фоне дилеров Лада в целом не плохо, но есть над чем работать.3
17 июня 2020Все продовцы работают без интереса3
16 июля 2020Не самые лучшие предложения и скидки, но в целом, маленький и уютный автосалон. Исключительно чтобы посидеть в машине - будет хорошо. Сотрудники тоже в порядке.3
23 ноября 2020Такое ощущение что что то недоделали, не очень довольны ремонтом авто3
24 декабря 2020Работники пытаются втюхать всякие допы к машине. Я хоть и не хотела покупать но дала менеджеру номер названивали месяца полтора как липучки3
6 февраля 2021Сервис тухленький. На ресепшине почти пустые ВАЗы с конфетами. Продавцы не охотно подходят. И очень пытаются втюхать всякие допы к покупке3
21 июля 2021Пытались убедить ,что указанная поломка вовсе не поломка. Звезду надбавил за работу службы поддержки клиентов.3
6 августа 2021Мастер приемщик в сервисе не компетентен. Не может ответить на элементарный вопрос какое масло залито в двигатель на заводе.3
7 августа 2021Никто не подходит, обслуживание клиентов донное.3
12 августа 2021Бюджет авто, далеко не по бюджетным ценам.3
26 августа 2021Так себе салон3
6 сентября 2021Обычный дилерский автосалон. Где продают машины. Все как везде пытаются выжать из вас на допоборудовании и обслуживании. Но не худший автосалон, совсем нет3
5 декабря 2021мастер Лебедев обманывает3
7 декабря 2021Как и всё автосалоны, навязывают много дополнительного оборудования, всяких не нужных услуг, да ещё и за баснословные деньги. За ними глаз, да глаз иначе втюхают что-нибудь.3
19 декабря 2021Брал два автомобиля у этого дилера. Обслуживание как и везде. Очень не комфортная зона ожидания для клиентов. Места мало и не удобно. Сдавать машину на ТО больше не буду. Сидеть и смотреть на экране как час меняют масло,это пытка.3
19 декабря 2021Жуки как и все! Однако, удалось приобрести ТАЗ по неплохим условиям!3
30 декабря 202150 на 503
19 января 2022При прохождении ТО требуйте акт приёма передачи авто. Мастер приёмник никогда сам его не даёт.3
13 февраля 2022Дно, цены по телефону и в реали разные, зря потратил время.3
12 апреля 2022Менеджер толковый. Руководство странное: меняют стоимость на авто каждую неделю. Машины готовят к выдаче в гараже из 90-х расположенном на задворках.3
7 июля 2022Дорого и ремонт только узлами3
5 декабря 2022Машина, когда на гарантии,никаких проблем не находят... Как только кончается и начинается... нужно здесь заменить и тут и там...и ценник,как у хорошей иномарки...3
22 декабря 2022Никто не подходит из менеджеров3
20 февраля 2023Кофе только в автомате, менеджера интересует что бы ты взял только кредит, ну а цены на машины ....3
6 мая 2023Испортился салон👎2
25 января 2019Отвратительный салон, все очень очень медленно происходит. Для покупки автомобиля с оформлением кредита были в салоне 9 часов. Сотрудники вообще не в одном отделе не шевелятся. Не посоветую к посещению. Очень огорчёна(((2
27 февраля 2019Очень маленькая парковка, салон маленький, 4-5 машин, второй день катаюсь по салонам, этот ни в какое сравнение не идет, неудобно.2
24 августа 2019Один из немногих салонов, где реально работают на 2!!! Покупка была очень долгой, впарили все что можно и все что нельзя. Подарков никаких... Обслуживание по первым ТО - сплошное нае@ательство, замену масла и фильтра «сделали» , в итоге деньги взяли, но ничего не меняли!!! Машины стоят на улице2
4 марта 2020Автомобили ужас какие хорошие!2
5 марта 2020Заманили тем что сказали есть то что меня интересует,а приехал пытались продать то что у них естьъ2
27 июля 2020Фу фу фу. Лада фу, салон фу, у руководства значок доллара в зрачках2
24 ноября 2020Прошло два года как в этом салоне купили автомобиль. Что сказать, очень жалею, что поддалась на уговоры мужа и удалила отзыв в 2018 году. Как говорится в жизни "Все течет, все меняется ...", но это фраза совсем не относится к данному автосалону.... Ты интересен салону только как кошелек... Полное разводило на допники при прохождении ТО.2
28 июня 2021Цены на обслуживание просто космос , раньше обслуживался пока гарантия была , сейчас не понимаю зачем вообще это делал 🤦, наверное боялся что развалится . Правда на 200% дороже , не рекомендую .2
22 августа 2021👎Не очень.2
15 сентября 2021Хотел тут купить машину но купил в другом таком же салоне по более выгодной цене и с кучей разных дополнительных подарков,тут цену скидывать отказались2
27 октября 2021Меняем лампочки по 2-3 часа2
23 ноября 2021Накручивают допы по 300+ тысяч, врут, что машины уже такими приходят. Из плюсов, говорят сразу о них по телефону.2
24 ноября 2021Официальный дилер. Машины продают только с дополнительным оборудованием - это плюс к цене автомобиля 160000 -180000 тысяч. Что за страна. Скоро хлеб будем покупать с дополнительным оборудованием.2
29 декабря 2021Цены космос. Персонал абсолютно не заинтересован в продажах. Видно на работе есть дела поважнее работы.2
4 августа 2022Не мешало бы кондиционер поставить, жалко посетителей2
8 сентября 2022Персонал не все но половина точно не владеют нужной информацией . Многое не знают хотя должны знать. Но все же приятная атмосфера и встречаются с улыбкой 😺.2
28 января 2023Потдерженные авто слишком высокие цены и в очень печальном состоянии.1
21 декабря 2017В августе приобретал Ладу Веста, подписали предварительный договор КП на Весту в Макс.комплектации без ДОПОВ. При получении автомобиля заставляли дополнительно оплатить допоборудование на 50 тр., якобы по ошибке установленное слесарями. Приехав в 11 ч, машину забрал только в 21 ч., не хотели отдавать без оплаты за допоборудование. Сторговались на 5 т.р. Считаю этого диллера "КИДАЛА" и не достойным продавцом. НЕ РЕКОМЕНДУЮ1
23 мая 2018Все очень долго. Навязывают опции. Не рекомендую.1
12 августа 2018Плохой сервис, много косяков. Буду с ними судиться1
3 сентября 2018Ужасающее качество работы сервиса. Люди на приёмке не заинтересованы в клиенте, люди в ремонтной зоне не заинтересованы в качестве собственной работы. Хамское обращение сразу же после оплаты прилагается. Покупал здесь новый авто. Сразу же на выдаче выяснился косяк с одним из датчиков кондиционера, который эти гении никак не могли найти в подкапотном. Руль стоял криво (не по центральному положению рейки) с момента, как я сел за руль. Дважды ездил на сход-развал, чтобы выправить центровку: в первый раз перекосили в противоположную сторону, во второй -- вернули в изначальное "скошенное" положение. Первое ТО для моей машины -- почти шесть тысяч. В это входит масло (~1000 рублей за 4 литра), самый дешёвый масляный фильтр за 200 рублей из Авторуси, и салонный фильтр. Выводы рекомендую делать самостоятельно, но я сюда больше ни ногой -- платить ощутимые суммы за штампик в гарантийке при подобном качестве работ я не хочу.1
31 января 2019Салон это не только хороший менеджер по автомобилю, но и кредитные организации и кредитные специалисты которые с ним работают. 15 января была куплена Lada Vesta CNG В ходе заключения кредитного договора "Вписали" услуги которые не были оговорены устно - это "Гарантия минимальной ставки"( 35т.р.) и "Золотой ключ" (5т.р.) кредитный специалист просто ничего не сказал про это, выяснить это можно было только посмотрев операции по счету, а карта "Золотой ключ" преподносилась как "на всякий случай" и бесплатная. При том что на руках у меня нет никак документов, что я оплатил услугу "Гарантия минимальной ставки" либо карту "Золотой ключ". Сейчас спустя 16 дней после покупки "Золотой ключ" я уже не могу вернуть так как прошло 14 дней. Надеюсь хоть "Гарантию минимальной ставки" удастся вернуть, т.к. суть этой услуги в том что если ты на протяжении всего кредита платишь в срок и не делаешь ДОСРОЧНЫХ ПОГАШЕНИЙ тогда в конце кредита тебе пересчитывают по более низкой процентной ставке и вернут какую-то часть денег, а с менеджером кредитным я сразу обговаривал, что буду гасить кредит досрочно и уточнял есть ли какие-то потери от этого - на что был получен ответ "Все хорошо", т.е. мне просто вписали услугу на 35т.р. которая заведомо мне не нужна и мне никак не пригодится. Очень аккуратно составляйте кредитное заявление в этом салоне, конкретно у меня был договор с "Совкомбанком" просите обосновать каждый рубль в теле вашего кредита иначе вы просто будете дарить деньги банку и скорей всего салону.1
20 февраля 2019Медленное обслуживание, пытаются заработать на людях хамское отношение к клиентам особенно Натальи , никогда в жизни туда не пойду больше, неделю потерял у них даже предоплату внес а они мне смс слали трубки не брали, люди проезжайте мимо этого салона!1
1 марта 2019Менеджеры добры к тебе, пока ты не внёс предоплату. А дальше забывают о тебе.1
10 марта 2019Видимость работы1
27 марта 2019Такого развода я не ожидал. Заехал оценить свой автомобиль ладу веста. Договаривались с консультантом Альбертом . Фамилию не помню . Встретились долго мне втирал сколько будет стоит новый автомобиль . Пошли делать оценку, оценку сделали правда быстро,. По телефону обещал приличную оценку говорил не волнуйтесь оценят нормально, результат 390т. За двух годовалую машину. Дальше ещё интересней, после них на следующей день я поехал в техинком и там сказала что оценка авто была 460т. Вот и думайте стоит ли с ними связываться!!!!1
2 июня 2019Отсутсвие деткой бумаги для разукрашивание ( в замен листовки с прайсами), наточенные карандаши и меловая доска без тряпки что бы стирать мел с доски. 👍 вы проведёте 3 часа в сервисе с детьми очень интересно.1
14 июля 2019В сервисе одно хамье1
15 июля 2019По гарантии не могут сделать машину1
25 августа 2019Рассматривал как вариант.приехал в этот салон , все посмотрел по сидел потрогал -Никто не подошёл !хотел взглянуть на багажник лада мы кросс -он был закрыт !10минут пытался выяснить у персонала как и можно открыть багажник ещё минут 5ждал менеджера который типа занялся вопросом .багажник я так и не увидел но меня сразу стали уговаривать заделать бронь на Авто в размере 15т.р. А то очередь большая! вывод!=какой салон такие Авто !1
19 сентября 2019Отвратительное обслуживание машин! Неоднократно приезжали с одной и той же проблемой, но ее так и не решали. Говорили,что все хорошо. А потом движок встал... Морочили голову с гарантией, но хоть по итогу сделали. Но не уверена, что на долго...1
22 сентября 2019Пришли с мужем в этот автосалон. Администратор поздоровалась, задала пару вопросов, мы ответили, что пришли посмотреть автомобиль. Минут 10 крутились около ларгуса, супруг попросил пробегающего мимо менеджера помочь нам, тот попросил подождать и все! Давно я такого не видела! Веселящиеся хахочащие менеджеры за столами, грустные клиенты на диванах, а мы поехали за авто в другой автосалон. Клиентоориентированность на высшем уровне! Наверно, за машинами очередь из клиентов с деньгами стоит.1
21 ноября 2019Подход к клиентам "на отшибись". Типа и так купят, я - манагер, ты - плебей и нищеброд раз пришёл в салон Лада. Автовазу надо срочно начинать серьёзно работать с дилерами, с таким подходом только клиентов отпугивать.1
28 декабря 2019Развод полный в автосервисе!!!!!1
7 февраля 2020Покупали Авто, приехали в 10 утра и уехали в 21.00, целый день оформляли документы. Обслуживание ужасное, в салоне даже воды не было чтобы попить.1
8 февраля 2020При покупке авто который вы хотели бы купить под заказ (цвет) , вам всегда будут стараться впарить то что есть и якобы уже подготовленые автомобили для вас, на ТО развод, к примеру проверка клапанов на первом ТО не делается, вы платите за прокладку, (1700!) , ставят машину открытым капотом к камере и механик уходит занимаясь другим авто, через 40 минут возвращается заменив всего лишь прокладку и выгоняют вам авто не вникая в подробности.1
24 марта 2020Зашёл ценник ах . Да и не все модели внутри которые можно было посмотреть.1
20 июня 2020Высокие цены на обслуживание, не компетентные мастера. Не рекомендую1
1 июля 2020Цены на то конские, простейшие операции занимают половину дня, есть какая то каста своих, которым делают всё быстрее, а если ты приехал просто как обычный пользователь, то совершенно не важно на сколько ты записан, будь готов к тому, что твоей машиной займутся в последнюю очередь. С таким сервисом вообще не понимаю, откуда клиенты, ну как минимум уже -11
1 июля 2020Продовцы не совсем понимают что от них требует покупатель,и заказ новых номеров на только что купленую у них машину не отлажен должным образом.1
30 июля 2020Приехали в салон с папой Хотели купить Лада гранта 1.6 8кл.комплектация классик,без кондера,в белом цвете. На сайте рекомендованная цена 500.000 тыс.руб. Менеджер предложил 2 гранты в белом цвете, классик 1.6 8кл по 650.000 руб. Тоесть допы на 150.000 руб. Я спрашиваю а без допов можно купить, менеджер сказал у нас все машины с домами. Поехали в другой автогермес на варшавке,они рядом находятся ,там такая же история, навязывают ненужные допы. За наличные скидок ни каких нет,Как узнают что вы пришли покупать за наличные,у менеджера сразу пропадает к вам интерес,всё акции,и программы только в кредит,там вас по полной обработают. Не рекомендую автогермес. Наверное вся их сеть такая гнилая.1
2 августа 2020Впихивают допы. В лада-кунцево купили авто на 90 тысяч дешевле. Без допов.1
31 августа 2020Разводят на деньги. Хоть и мило это делают. Дмитровка в плане сервиса лучше.1
3 сентября 2020Ну что сказать-машину тут без допов не купить. Стоит автомобиль 586.000рублей и допы на 120.000.Кароче лохотрон конкретный.Стыдно за таких. Не советую.1
14 октября 2020Покупал авто сегодня в этой конторе , все доки подписаны машина стоит ключи не отдают )) надо говорит видео со мной снять тогда ключи отдалим 🤣.. колхоз машина моя а уехать не могу так как ключи не отдают пока не приехал юрист полиция не чего не решалось .. НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОНТОРУ НЕ ЮР лицам не физ лицам .... шляпа полная законов не знают , прикрываются внутреннем распоряжениями 👎👎👎👎👎👎👎👎👎1
24 октября 2020Совсем неоднозначное место..... (отзыв и про салон и про сервис центр) НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!1
1 ноября 2020Это просто ДНО,хамское отношение менеджеров по приемке в сервис, украли из машины 2 пластиковых хомута, работу по установке задней камеры не доделали потому что не смогли, все бросили и выдали машину несделанной ,так же использовали наш клей и нам же его включили в счет оплаты))),короче не рекомендую категорически1
16 февраля 2021Цены за ишака как за коня!1
4 апреля 2021Тут не продавцы бегают за покупателем, а покупатель за продавцами. Все продавцы сидят с важным видом и пялятся в монитор. Хотел тест драйв на ниве пройти, она не завелась. Приходите завтра. Чтобы в машине посидеть, нужно ВСЕХ продавцов обегать, выклянчить ключ, тк машины стоят запертые.1
5 июня 2021В зале ассортимент никакой. Зря приехал.1
10 июля 2021Какой авто такие менеджера.1
3 августа 2021Как-то уже писал отзыв ниже, про дверь с царапиной, скрип тормозов, скрипящий салон и тд. Так вот, к тому аккаунту доступа больше нет, пишу с нового. Про те же старые проблемы. Та самая проблема с гулом тормозов. То что "фишка" лады, мол колодки такие. Ну ок, заплатил я ща новые колодки, то что насоветовали. -гула больше не будет, вот увидите, совершено новые ощущения! Говорили они. Так вот, прошло 4000км на новых колодках, которые будут работать идеально, и никакого дискомфорта не будет, и... Опять гул) По приезду на работу, меня на парковки слышно, как машина тормозит. Ничего не изменилось. Кроме выручки автогермеса. Хотя, была оплачена работа и материалы, которые исправят этот дефект, по заявлению сотрудников. Как и в прошлый раз, не рекомендую ехать. Один разводняк. Ну и конечно же, это все не гарантия )1
3 августа 2021Лишь бы зазвать,по факту автомобиля не оказалось в наличии1
11 августа 2021Пожалуй самый не хороший салон а/м что лично я встречал за все время. Сотрудник (имя не хочу писать ) был на столько не доволен тем что не может мной манипулировать что он менялся в лице . Выпроводить не может и знаете что он сделал? За не малые деньги что у меня вообще с собой было,он сказал что есть только ВАЗ 2107 . Мы с женой рассмеялись и просто ушли .предлагать клиенту ваз дырявый в дуршлаг за 400к это как минимум издевательство просто открытая издевательство1
2 сентября 2021Ставлю на самом деле 5 но за другое! Отличное место для туризма, знакомство с автопромом и бизнесом нашей страны пройдет на 5. менеджер Александр Кавешников - лучший! Юноша, со взором горящим, умеет врать на голубом глазу в лицо!) Ему бы разведку, а не протирать штаны в торговле) Сначала прислав письмо с кучей дерьма, не соответствующей действительности, а потом на голубом глазу "это шаблон такой, я ничего не могу поделать". Потом с шашкой наголо пытается продать за 1/4 миллиона рублей (20% от стоимости нового авто, на минуточку!) неликвид автоваза, абсолютно не нужные мне опции, включая: - абсолютно не нужную любому нормальному человеку в этой машине сигналку "Пандора" (стоимость её, согласно конфигуратора на официальном сайте LADA, составляет 30 (ТРИДЦАТЬ) тысяч рублей; - подкрылки, которые И ТАК ИДУТ В КОМПЛЕКТАЦИИ Luxe/EnjoY/Prestige; - тонирование задних стекол, которое И ТАК ИДЁТ В КОМПЛЕКТАЦИИ Luxe/EnjoY/Prestige; - и так далее, весь этот цыганский "бизнес") Отличный ответ: "Вы понимаете, сколько ВАМ будет стоить демонтаж этих опций?" Как будто это последняя машина в автовазе и вообще вам повезло, что ещё осталось, вам просто повезло, что вы по цене кашкая можете купить этот эксклюзивный luxe/privelege, увы не может увы пока еще наш автопром хвалить себя русскими словами) таз.1
3 сентября 2021По глупости своей, проявил интерес к покупке в этой богадельне автомобиля Lada Vesta SW Cross в топовой комплектации Lux/Prestige/EnjoyPro. Тут же получил письмо от менеджера Александра где он посулил мне чуть ли не манну небесную, цитирую: "До конца месяца есть возможность приобрести автомобиль на максимально выгодных условиях, воспользовавшись специальными предложениями. А именно: - Скидка по программе Трейд-ин (обмен Вашего автомобиля на новый с доплатой) до 60 000 руб. - Скидка при покупке в кредит до 50 000 руб. Кроме этих предложений при покупке автомобиля с дополнительным оборудованием мы гарантируем скидку до 50% от стоимости оборудования. ... Обращаем Ваше внимание на то, что в настоящее время действуют Государственные программы для приобретения нового автомобиля LADA любой модели в кредит, с выгодой 10% на первоначальный взнос". Окрылённый, я помчался в ГермесЛАДА на Каширке! По факту, конечно, выяснилось, что Александр врал буквально в каждой букве своего письма... В ответ на моё резонное замечание, что нехорошо обманывать клиента прямо с первых же шагов, Александр на голубом глазу снова соврал, что письма уходят по готовому шаблону и он ничего не может с этим поделать. Но затем - гвоздь программы! Александр радостно сообщил, что мне очень повезло! В автосалоне, на моё счастье, как раз есть в наличии авто в нужных мне комплектации, цвете ЛКП и салона! И положил передо мной расчёт полной стоимости (фото прилагаю). Увидев это недоразумение, я даже опешил - то ли смеяться, то ли прямо сейчас, громко и отчётливо, при всех клиентах салона, на чистом русском языке сообщить Александру, куда он с этим предложением может отправиться. По сути, мне предложили купить за четверть миллиона рублей опции, бОльшая часть которых уже входит в заводскую поставку! Плюс неоиквидная сигналка Пандора ОЧЕНЬ дорого. В общем, к дилерам LADA - ни ногой, особенно в Гермес!1
18 октября 2021Цены не соответствуют сайту1
20 октября 2021Нива очень дорого !!1
7 ноября 2021Два бала сотрудникам отвечающим на звонки. Звонил два раза с периодом в неделю, с просьбой перезвонить как будет возможность, так с автосалона и не позвонили. Выводы делайте сами! Я сюда ни ногой!1
30 января 2022Навязывают кучу допов,навязывают по кредиту и страховкам и их условия,сотрудница Камил была или есть там в 2018г ,её не выгнали ещё?1
30 января 2022Цены на ремонт авто выше чем на сормовской, просто беспредел.1
6 февраля 2022Ценники на авто конские, ценники на обслуживание космические1
18 апреля 2022Готовьтесь закрываться с такими ценами1
24 апреля 2022обычные разводильщики пожиже...1
26 апреля 2022Ужасный сервис ребята не рекомендую туда обращаться относятся ужасно особенно руководитель отдела сервиса мы прекращаем обращаться в этот сервис за хамское отношение к клиентам . Прошу руководителя Автогермеса взять на контроль общение руководителя отдела сервиса !!!! Хотел бы дополнить отзыв после со мной связались извинились за такое поведение своего сотрудника .1
3 июня 2022В сервисе работают некомпетентные специалисты. Привезла свою Весту с очевидной поломкой: надо было менять сцепление. Горел желтый восклицательный знак. Консультант сказал, что у меня перегрев двигателя, предложил продуть радиаторы , мне сделали еще много разных замен на сумму 48 000. Автомобиль проехал менее 100 км и снова сломался, пришлось обращаться в другой ремонт. Или меня умышленно обманывали, или в этом автосервисе работают люди, которые ничего не понимают в ремонте автомобилей. Постараюсь советовать всем своим знакомым никогда туда не обращаться.1
14 июня 2022Ужасное место, вообще не понравилось. Цена автомобилей как за иномарку с водителем. Персонал конечно стараться не показывать виду но в целом держаться не плохо, хотя за спиной чувствую что так и хотят все сказать в лицо. Обосновать цену за авто не могут. Навязывают свои услуги и ТД. Итог- не советую.1
14 июня 2022Не доволен качеством ремонта данного сервиса, после его посещения постоянно появляются какие нибудь новые проблеммы...например после первого посещения стал плохо заводится автомобиль, а вскоре совсем вышел из строя аккумулятор, пришлось менять....так же когда начала постоянно расти температура охлаждающей жидкости мне сказали что причина в загрязненном радиаторе, хотя я просил проверить термостат, почистили, проблемма появилась снова примерно через месяц, я к ним, они снова мне про радиатор, почистили, дальше еще через короткий срок температура перестала останавливаться на рабочей и всегда росла до максимума, я в сервис, и что же вы думаете?) термостат под замену! В общем не хочу никого голословно обвинять но мысли о махинациях в данном сервисе сами собой напрашиваются. К слову скажу что обслуживаю там рабочий автомобиль и по счетам плачу не я, в противном случае реакция моя на данные проишествия была бы совсем другой...договор работодателя с автогермесом ездить к ним обязывает. К посещению не рекомендую.1
1 июля 2022Звонил этому дилеру в конце апреля 2022. По телефону менеджер Александр сказал, что машина есть в наличии за 913 000. Цена не отличалась от рекомендованной, что странно в наше время, поэтому уточнил ещё раз про цену и про допы. Александр ответил, что допов нет, только по желанию можно установить, а машина по такой цене имеется в наличии. Это меня устроило. Договорились созвониться. Менеджер перезванивает через час, когда я уже был на подходе к салону. Уточнил время, когда я подойду (через 20 минут). Прихожу в салон, осматриваюсь, на ресепшене уточняют, с каким менеджером я назначил встречу. Говорят, что подойдет скоро. Ну скоро, так скоро. Пока хожу по салону, ковыряюсь в автомобилях из шоурума. Из глубин салона подплывает другой менеджер (Рустам или Рустем, уже запамятовал) и предлагает подойти к его рабочему месту за компьютером. На моё возражение, что договаривались с Александром, заявляет, что Александр (внимание!) ушел обедать и будет примерно через час! Классное отношение к клиентам, правда? Договориться о встрече и слинять на час! Делать нечего, иду смотреть, что предложит Рустам (или Рустем). Я озвучил ту же модель и комплектацию, о которой мы говорили с Александром. После долгого ковыряния в компе менеджер что-то складывает на калькуляторе и пододвигает его ко мне. Вижу цифру - лям двести с копейками :))) то есть цена отличается от заявленной на триста с лишним тысяч. На последовавшие вопросы Рустам (или Рустем) что-то невнятно промямлил, "созвонился" с Александром. В итоге сказал, что по цене 913 000 ничего нет. На мои робкие попытки договориться о составе допов ответил отказом. Сумма не обсуждается. Хотя изначально я хотел брать нужные мне допы, вроде антикора, сетки на радиатор, коврики и тп. Такие истории не редкость для "ара-салонов", но от официала я такого не ожидал :( Понимаю, что я попал в пик неопределенности на авторынке. Но то, что дилер использует такие методы продаж и демонстрирует такое отношение к клиентам о многом говорит. П.С. История все-таки со счастливым концом. В этот же день заглянул в Техинком, так, на всякий случай, и к вечеру уехал на новой "Гранте" с минимальными и необходимыми допами. Не связывайтесь с АвтоГермес :)1
4 августа 2022ЭТО САМОЕ УЖАСНОЕ МЕСТО ГДЕ Я ТОЛЬКО БЫЛ . Приехал с жалобой на плохое переключение МКПП (передачи включались , как на камазе , с хрустом и с 3 раза ) LADA GRANTA DRIVE ACTIVE. Сотрудники взяли автомобиль на диагностику , на диагностике оказалось , что проблема в корзинке сцепления . Мне сказали ремонт по гарантии и проблему мою устранят . Спустя неделю приезжаю за автомобилем , мне сказали всё исправили . По пути домой замечаю , что передачи включаются , очень плохо (с силой) . Звоню дилеру , Минаев Дмитрий мне говорит - "это нормально всё притрётся" . Покатавшись день на авто , я понимаю , что если так всё будет продолжаться , сломается либо сцепление , либо коробка . Звоню дилеру , записываюсь снова к мастерам . Приезжаю , оказывается , там было неотрегулированная педаль сцепления . Регулируют , попутно сказав "мои коврики уродские" мешают выжимать сцепление . После этого 2 , 3 , 4 и 5 передачи стали включаться нормально , первая так себе . Говорю это моему консультанту , на что мне говорят - " эта норма , покатайся будет лучше" . Все мои аргументы , что передача при покупке авто включалась идеально - игнорируют . Уезжаю в надежде , что всё "притрётся " . Катаюсь ещё 3 дня , и везу машину обратно . Выслушиваю всё по кругу . Прошу позвать руководителя (Кутневский Александр) данной конторы . Объясняю , что после замены корзины сцепления и сцепления , проблема с первой скоростью так и осталась . Ответ меня "убил" - "у вас всё нормально , если хотите можем снова всё разобрать но не в качестве гарантии" . Говорю , что при покупке машины скорость включалась идеально , а после ремонта стало плохо , мне отвечают "откуда я знаю , как она включалась , когда она была новой" . После бессмысленной полемики (сравнили Ниву с Грантой......) , к компромиссу мы не пришли . Мне сказали , что проблема надуманна и т.д . Забрал машину и уехал . СОВЕТУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ . ОДНА ЗВЕЗДА НА ЯНДЕКСЕ СЛИШКОМ БОЛЬШАЯ ОЦЕНКА ДЛЯ ДАННОГО ДИЛЕРА .1
7 августа 2022Дилеры самый не порядочный народ в сфере продаж,эти не исключение. Т.О вроде норм,но только касаемо замены масла.1
11 августа 2022Не работают, от слова совсем1
27 августа 2022Продают какие-то драндулеты1
1 сентября 2022Не обоснованные ценны1
15 сентября 2022Как и остальные дилеры. Общался только по телефону, без допов продавать отказываются. Хорошо что сказали по телефону эту информацию, не поехал к ним.1
13 декабря 2022Здравствуйте ,дорогие друзья и работники автоваза ,6 месяцев назад купил LADA LARGUS в Москве,взяли для работы. Ездил 3 месяца всё хорошо без проблем, как один день обратил внимание на петлю двери водительскую появилась карозия и ошалел ,как машине 6 месяцев и такое! Обратился к официальным дилерам на что получил ответ что можем покрасить или подмазать кисточкой,я ответил мастеру по гарантии что я купил машину новую и не хочу что бы она красилась на что получил ответ мало ли что ты хочешь,мы предлагаем что мы можем, я уехал и собрался продать это г.. Не кому не рекомендую покупать ладу вообще все жалуются ! купить новую машину и перекрашивать постоянно ну это уже не дело,лучше взять 6-7 летнего ситроена или пежо! Всем удачи!!!1
24 марта 2023Наедалово менеджеров переходит все границы1
26 апреля 2023Интересно,кто покупает наш автопром по таким ценам??5
3 августа 2022Очень хорошая компания АвтоГермес,обслуживаемся уже третий год Не каких притеньзий не разу небыло,всем знакомым постоянносоветую этукомпанию. Мастер консультант Минаев Дмитрий Сергеевич отрабатывает более чем хорошо,спасибо большое ему за работу...... Спасибо.5
5 августа 2022Посетил сервис. Менеджер Матвеев Александр. Работают профессионалы своего дела. Помогли разобраться со старой проблемой. Менеджер проявил неравнодушие и эмоциональный интеллект. Приеду еще.5
7 августа 2022Отличный сервис. Сразу нашли причину неисправности АБС. До этого заезжали 2 сервиса где не могли выявить причину5
8 августа 2022Это Официальный дилер!Менеджеры на рабочем месте до последнего клиента. Очень отзывчивый и приятный персонал. Всегда готовы помочь после приобретения авто. Мне всё понравилось. Ковешникову Александру отдельное спасибо!)5
9 августа 2022Все гуд, менеджер Доброхотов Антон все подробно рассказал и объяснил, помог очень с выбором автом5
9 августа 2022Небольшой салон. Но людный, видно что пользуется спросом. ТО проходил на Весте, вполне оперативно, часа за 1.5 все сделали. Доволен5
10 августа 2022Хороший комдир, машины в наличии, за уменьшение цены придется "попотеть"!)5
14 августа 2022Покупал авто Лада ларгус 2018 с пробегом , менеджер Антон и Альберт на высоте , все супер !5
22 августа 2022Хороший и добрый персонал.5
27 августа 2022Был на ТО,сотрудники все вежливые,относятся как к СВОИМ. Сказали что время ожидания составит примерно два с половиной часа,справились за полтора!! По качеству нареканий нет,молодцы!!5
3 сентября 2022АвтоГермесLADA на каширке отличный сервис. Квалифицированные мастера. Особо хочу отметить работу Ивана Чебана ,всегда приветлив,отзывчив, настоящий профессионал любящий свою работу.5
3 сентября 2022Доброжелательный офис продаж. Покупал X Ray. Машина не очень. Но продавали хорошо.5
4 сентября 2022Хорошее обслуживание, внимательные к мелочам мастера. Рекомендую5
7 сентября 2022Огромная благодарность Борису Шмелеву и всему персоналу за внимательное и профессиональное отношение к клиентам5
8 сентября 2022Огромное спасибо мастеру Левичеву Артëму. Всё подробно рассказал и объяснил. Дал рекомендации. Огромное спасибо5
10 сентября 2022Хороший Дилер, приобрел 20 Августа там автомобиль, старый сдал в трейд ин, оценили нормально, мастер Петр все сделал грамотно, от и до отличный мастер5
13 сентября 2022Хороший, компактный сервис. Сделали диагностику движка и ходовки Lada за 700 руб, есть оригинальные запчасти, все хорошо организовано5
14 сентября 2022Заезжал на ТО с корпоративным авто. Все в рабочем порядке. Отдельное спасибо Минаеву Дмитрию за оперативный прием авто в работу.5
14 сентября 2022Был на 3 ТО все сделали оперативно и вовремя , мастер консультант Минаев Дмитрий все расказал все показал ,спасибо большое за оперативность5
14 сентября 2022Отличный сервис, грамотные специалисты. Отдельное спасибо мастеру Левичеву Артему. И рассказал все, и скидку сделал.5
15 сентября 2022Понравилось обслуживание. Ребята молодцы. Хочу выразить благодарность мастеру Чебану Ивану за проффесиональный подход к своему делу.5
17 сентября 2022Отличное обслуживание в сервисе. Быстро, а главное не дорого. Отдельное спасибо Левичеву Артему.5
19 сентября 2022Были у Левичева Артёма, всё прошло отличная.5
20 сентября 2022С огромной благодарностью за проделаннубю работу техцентру салона АвтоГермес и в частности мастеру-консультанту Минаеву Дмитрию!5
20 сентября 2022Был на 2 т.о. мастер Дмитрий Минаев. Обслуживание просто супер. Большая благодарность Дмитрию!!!!👍👍👍5
21 сентября 2022Салон как салон. Правда машину продали,но в кредит! Да и наш автопром тяжко назвать автомобилем-без абс, подушек и музыки! А так ребята оказались ловкие и машину оценили и смогли продать новую Гранта 2022 года5
26 сентября 2022Приехал со скрипом спереди, в итоге быстро определили и заменили тормозные диски и колодки, спасибо мастеру Минаеву Дмитрию за подход к клиентам5
28 сентября 2022Спасибо Альберту за приобретение автомобиля. Советую.5
29 сентября 2022Приятная атмосфера в салоне, сотрудники делают своё дело достаточно оперативно! Рекомендую!5
1 октября 2022Привет.обменял 4 летную машину на новую.персонал хороший отзывчивый.молодцы. так и работайте5
1 октября 2022Недавно покупал здесь б/у автомобиль. Ребята приняли мою старую машину и помогли с выбором новой. Ни разу не пожалел, что обратился именно в этот автосалон, Могу смело его рекомендовать! 👍5
2 октября 2022Сотрудники вежливые и доброжелательные. Мастер отзывчивый. Всем доволен5
5 октября 2022Огромное спасибо Левичеву Артёму, был на то , сделали всё отлично5
7 октября 2022Отличный подход, респект мастеру Дмитрию и диагносту Михаилу. Я остался доволен)5
7 октября 2022Пора уже обновить зону ожидания. В мониторах не мешало бы включить звук. А в целом пока доволен.5
9 октября 2022Все хорошо !работа сделано полностью ,хочу выразыть благодарность Мастеру Чебану Ивана !!!спасибо !!5
29 октября 2022Все здорово. По акции купил зимнюю резину. Лежала в салоне месяц, а недавно поменял-бесплатный шиномонтаж.5
30 октября 2022Отличный тех центр, хороший коллектив. Отдельное спасибо Шмелеву Борису.5
3 ноября 2022Добрый день! В автогермесе, приобретаю уже 3 автомобиль. Хочу выразить благодарность Антону и Альберту (менеджерам по продажам) за отличную работу!5
5 ноября 2022Всё супер! Машину забрали в назначенный день, без допов. Очень вежливый менеджер, Альберт Амирханян. Всем советую5
6 ноября 2022Хороший автосалон. Профессиональный подход менеджеров и страховых агентов. Рекомендую!!!5
8 ноября 2022Сервис на высоком уровне. Комфортный зал. Вежливый персонал. Квалифицированные менеджеры. Всё достаточно оперативно и качественно. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию Григоряну , специалист с большой буквы 👍5
8 ноября 2022Хороший салон. Приветливые, толковые и не навязчивые менеджеры. Удобное расположение. Есть тестдрайв.5
11 ноября 2022Хорошо отношение клиентам5
11 ноября 2022Покупали там уже 2 авто, салоном довольны. В Кредит долгое оформление документов. В целом всё устроило, рекомендую данный автосалон5
13 ноября 2022Нормально,все сделали,писал до этого плохой отзыв,типо экран двигателя забыли на место поставить,нашелся экран,Брат до этогосвечи менял и забыл поставить экран,потом в гараже нашел. Извините за ошибочный наезд5
19 ноября 2022Дорого5
20 ноября 202218 ноября преобрел автомобиль. Весь процесс покупки оставил только положительные впечатления. Менеджер Ковешников Александр проявил себя, как проффесионал своего дела. Советую!5
26 ноября 2022Очень хороший центр рекомендую всем знакомым5
27 ноября 2022Купил новую ниву. Попросил без допов, пожалуйста, что приятно удивило. Лада Легенд 640 тыс. с учетом господдержки.5
3 декабря 2022Хороший салон, грамотные консультанты!5
5 декабря 2022Всё там хорошо, есть консультанты добрые и отзывчивые есть и такие к которым не хочешь подходить. Сразу скажу что если вы оформляете кредит, будьте готовы просидеть там от 4 часов и выше. К сожалению так всё долго оформляется5
6 декабря 2022Выгодно продал здесь машину. Все с осмотром, оценкой, оформлением заняло не больше 40 минут. Всем рекомендую!5
9 декабря 2022Качество работы5
11 декабря 2022Хотим выразить свою благодарность Петру Вунберову. Вся сделка прошла максимально быстро и прозрачно. Начитались отзывов, искали подвоха, но всё прошло идеально. Забрали машину вовремя уже с номерами, плюс допы вышли нам максимально выгодно. Также отмечу Ирину из кредитного отдела, которая всё обьяснила и рассказала, а также предложила наиболее выгодные условия кредитования и Нелли, представителя банка, рассказавшую все условия кредитования. В целом всё прошло на 10 баллов из 10. Всем советуем Автогермес на Каширке. Если будем в будущем брать новый автомобиль то обратимся только туда.5
19 декабря 2022Качество работ на уровне, делают чётко, всегда заранее звонят напоминают, вежливые. Ставлю пять заслуженно5
23 декабря 2022Салон работает чисто без обмана . Рекомендую5
29 декабря 2022Недавно купил машину, всё хорошо. Вначале не понравилось что не было той машины о которой договаривались, но потом сделали выгодное предложение. Менеджеры Петр и Александр5
30 декабря 2022Все понравилось. Отношение, качество работ. Молодцы все!5
4 января 2023Мойка лучше всех5
4 января 2023Внимательное отношение сотрудников салона5
7 января 2023Отзывчивый салон и хороший сервис. Машину там покупал и ТО у них делаю.5
11 января 2023Была у Левичева Артема, помог настроить сигнализацию. Спасибо. Отличный сервис.5
11 января 2023Самое лучшее обслуживание. Спасибо Левичеву Артему.5
13 января 2023Был на ТО-6 Лада ларгус.Мастер Левичев Артем,все сделали отлично.Пробег с покупки 90800-полет нормальный.Спасибо.5
14 января 2023Отличное обслуживание! Спасибо Левичеву Артему . Очень внимательный и отзывчивый мастер!5
19 января 2023Мастера ребята грамотные , всегда помогут подскажут , Спасибо Минаеву Дмитрию за отзывчивость и помощь в моих вопросах5
22 января 2023Вежливый персонал, хорошая атмосфера.5
23 января 2023Приобрели машину в салоне Авто Гермес. Менеджер Александр Ковешников настоящий мастер своего дела, большое ему спасибо за проделанную работу!5
25 января 2023При покупки авто сотрудники вимателно выслушают подскажут объяснят хорошее обрашение к клиентам особо хочу отметить Алексадра Ковешников5
27 января 2023ребята молодцы.5
28 января 2023Спасибо большое за отличный сервис Левичеву Артёму. Пригоняла машину на ТО, все объяснил доступным языком, доброжелательный, отзывчивый. Рекомендую.5
4 февраля 2023Персонал вежлив,подъезд удобный .5
9 февраля 2023Продажа Лада и б/у авто. Адекватный персонал. Менеджеры и мастера5
12 февраля 2023Нормальный салон5
14 февраля 2023Очень хороший персонал, доброжелательный и понимающий5
16 февраля 2023Всегда пользуюсь этим сервисом. Борис Шмелев +++5
24 февраля 2023Постоянно обслуживаю машину в данном центре. Все нравится5
3 марта 2023Приобретал Гранту в данном салоне, сделка прошла успешно! Все что мне было нужно предоставили, в отличии от другого не безызвестного салона ( отзыв оставлен )5
6 марта 2023Хочу выразить благодарность, Александру Ковешникову, Ирине. Приветливые сотрудники, всё расскажут, покажут, объяснят. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Спасибо за работу!5
11 марта 2023Все супер5
11 марта 2023Много подарков. Безопасная сделка.5
17 марта 2023Отличный сервис, спасибо Артёму Левичеву за оперативную работу и отличную консультацию!5
18 марта 2023Обращался по гарантийному ремонту, все работы выполнены качественно и в срок.5
22 марта 2023Хороший автосалон! Два раза покупали автомобиль.5
22 марта 2023Классный менеджер Александр. Решает вопросы быстро и чётко!5
27 марта 2023Хорошие автосалон честный +++++5
13 апреля 2023Професиональная каманда в салоне чисто хотелось отметить сатрудника по оценке Арбузова Вичислава профи своего дела авто оценили достойно всем советою этом салон5
18 апреля 2023Хороший сервис 10 баллов5
18 мая 2023Офигенно вежливые сотрудники. Единственное тормоза так и скрипят…5
19 мая 2023Норм ребята, раньше положенного времени сделали ТО, было приятно5
2 июня 2023Сделал там ТО-2. Дольше, чем в других салонах, зато Качественно5
10 июня 2023Всё понравилось Супер5
12 июня 2023Всегда честно. Если цена названа при телефонном разговоре при покупке не изменяется. ТО по регламенту.4
19 июня 2023Хороший автосалон.5
21 июня 2023Отличный автосалон !5
28 июня 2023Сервис на высоте, работу свою делают отлично!!! Отдельное спасибо Пришвину Александру ( мастер от Бога).5
6 июля 2023Проходил то-3 в автогермесе на каширке. Всем доволен . Спасибо мастеру- консультанту Федорову Александру за внимательное отношение.5
6 июля 2023Большое спасибо МК Смолякову Дмитрию. Рекомендую всем.4
6 июля 2023Приобрел Ниву Легенд, в целом все хорошо, кроме одного минуса, втюхивают Страхование GAP от которого нельзя отказаться, иначе не продают(.5
7 июля 2023Хороший, отзывчивый персонал. Особая благодарность Фёдорову Александру.1
7 июля 2023Контора Никонова!5
9 июля 2023Все понравилось, быстрое качественное обслуживание, особенно благодарю Федорова Александра5
15 июля 2023Проходил техническое обслуживание на Каширском шоссе, д. 41, стр. 2, благодарю за работу и внимательное отношение мастера Федорова Александра.5
22 июля 2023Покупал ступичный подшипник, все быстро, организовано, очень приятные сотрудники!4
22 июля 2023Отзывчивые менеджеры, слегка затянуто время то, в остальном хорошо5
23 июля 2023Спасибо огромное, Минаеву Дмитрию за скорость работы, вежливость, качество 👍👍👍👍👍👍👍👍👍Всё отлично!4
15 августа 2023Сойдёт)5
18 августа 2023Все быстро и качественно. Спсибо4
21 августа 2023Приезжаешь с одним, всегда найдут ещё1
29 августа 2023В августе 2022 капиталил двигатель,29 августа2023(июле реально)пробило первый цилиндр.5
30 августа 2023Отличный коллектив мне все очень понравилось спасибо за работу5
10 сентября 2023Покупал Весту. Менеджер Альберт показал себя профессионалом, благодарю за отличное отношение к клиентам! ВАЗ есть ВАЗ, но сам салон работает прекрасно.5
13 сентября 2023Салон хороший, ребята стараются, выбор правда невелик, но это скорее не их вина!5
17 сентября 2023Приятный персонал,чисто,аккуратно. Можно оплатить и картой,это радует.1
19 сентября 2023Напыщенные продажники, брал несколько раз авто в гермесе, все было на уровне. Сейчас же не отличается от левых салонов. Обходите Гермес Лада стороной!!!5
19 сентября 2023Менеджмент старается, помогают перед покупкой, так и не отказывают в помощи после. Приятно.5
24 сентября 2023Быстро делают, персонал вежливый5
1 октября 2023Время ожидания2
4 октября 2023Много обещают, а по приезду только что раскупили. А по факту таких машин недели две уже нет. Объясняют тем что это рынок, хотите что есть с шикарной наценкой берите, а не хотите -как хотите. А что потеряли кучу времени, то это наши проблемы.5
4 октября 2023Отл5
6 октября 2023Большое спасибо мастеру Шмелеву Борису все объяснил, показал. Побольше так бы людей опытных5
10 октября 2023Хороший выбор без навязывания доп оборудования! Рекомендую5
14 октября 2023Понравились авто очень круто3
17 октября 2023Очень хорошая клиентская служба но при этом как автосервис - качество среднее.5
19 октября 2023Отличные сотрудники. Быстро и чётко выдают машины. ТО провели в течение полудня: вечером оставили машину, утром уже была готова. Рекомендую!5
21 октября 2023Мастер Круглов, сделали качественно и быстрее, чем договаривались.5
22 октября 2023Мастер Круглов Андрей. Компетентность, вежливость. пунктуаоьность, профессионализм. Спасибо.5
24 октября 2023Долго решал с покупкой авто, но решился именно здесь спасибо за проявленную чуткость и помощь в столь нелегком выборе👍👍👍5
28 октября 2023Спасибо, за помощь в покупке авто. Очень рад ,что приехали за своим авто именно в этот автосалон!!!!5
28 октября 2023за 3 года посещения - замечательное отношение от сотрудников и отличное качество работ...лучшее место из тех центров где бывал за последние лет 10.3
3 ноября 2023На троечку. Как повезёт. На какого менеджера попадёшь.5
6 ноября 2023Самый лучший салон персонаж всегда идёт к встрече клиентам ты очень удобно не обижают клиентов5
12 ноября 2023Быстрые чёткие приятные ребята . Приехали и через 40 минут забрали 2 машины . Респектище5
13 ноября 2023Хороший автосалон5
17 ноября 2023Отличный автосалон! Классные сотрудники и хорошие специалисты своего дела!5
21 ноября 2023Очень хорошие автослесаря. Вежливый персонал5
28 ноября 2023Вроде адекватные люди и цены.5
30 ноября 2023Приобрела там машину. Все чисто5
1 декабря 2023Все очень хорошо.5
1 декабря 2023Недавно приобрели в этом автосалоне автомобиль. Отдельное спасибо менеджеру Горюнову Сергею,подобрал нам автомобиль той комплектации которой мы хотели,всегда был на связи и помогал в любом вопросе. Спасибо,мы остались довольны.5
7 декабря 2023Купил машину у этого автосалона всё очень понравилось хороший менеджер Каюков Павел всё как сказал так всё и было не в чем не обманул очень всем доволен , не как в других автосалонах5
10 декабря 2023Отличный сервис. Отзывчивый персонал. Все работы выполняют быстро и качественно.5
12 декабря 2023Быстро реагируют на замечания и устраняют их. Молодцы5
12 декабря 2023Качественное,доброжелательное и пунктуальное обслуживание5
13 декабря 2023Хорошие авто с хорошей ценой. Купили Гранту и не пожалели. Рекомендую1
21 декабря 2023График отдела запчастей не соответствует графику салона.5
24 декабря 2023Работает и славу богу5
5 января 2024Удобный подъезд к зданию1
8 января 2024Пил машину установили до оборудование а именно магнитолу на третий день магнитола перестала работать приехал записался слесарям на ремонт ошибку не выявили а отправили обратно этим делом типа они не занимаются это дом оборудования определённый и надо записываться перезаписался определённый день прождал 4 часа сняли магнитолу отдали машину сказали магнитола неисправна Когда будет отремонтирована не сказали когда будет тогда и наберут прошло время с прошлого года понятно дело новогодние праздники жду ответа когда они мне магнитолу они были тот же момент поставить новую магнитолу на новую машину и не морочить голову водителем новых машин очень неуважительно относится к покупателям и купившим машину 3 дня проработал магнитола Я разочарован 5 ноября купил машину 8 сломалась уже январ4
8 января 2024Норм5
15 января 2024Ремонтируют машину здесь с 2000 года1
15 января 2024Обучите своих сотрудников .А то они даже не знают что входит в комплектацию.5
16 января 2024Качеством обслуживания доволен1
18 января 2024Время ожидания 3то -5,5 часов.накручивание цены то изза невнимательности мастеров5
20 января 2024Огромное мпасибо менеджер Амирханян Альберту за помощь покупки и проведению зделки очень ему благодарен!!!1
31 января 2024Двоякое чувство5
2 февраля 2024Отличный салон, отзывчивые продавцы!!!5
10 февраля 2024Быстро, качественно, вежливо! Хочется отметить Амирханяна Альберта, спасибо!5
14 февраля 2024Очень хороший сервис5
20 февраля 2024Спасибо большое за помощь мастеру -консультанту Минаеву Дмитрию Сергеевичу.5
25 февраля 2024Нормальный вроде бы диллер, покупали Ниву для деревни1
28 февраля 2024Во время технического сервиса работники установили на машину топливный фильтр, который не соответствует данной модели автомобиля. Это, в свою очередь, со временем вызвало протечку в топливной системе и привело к проблемам с автомобилем.1
28 февраля 2024Машин нет, места мало, консультанты даже не подходят. Не советую этот австосалон.3
2 марта 2024Качество желает лучшего Советский Союз клиентами не дорожат5
6 марта 2024Хороший салон. Вежливые сотрудники.5
8 марта 2024Рекомендую. Пользуюсь часто. Опытный персонал.5
17 марта 2024Официальный дилер ВАЗ5
18 марта 2024Все качестванно и уровенно 👍5
27 марта 2024Отличный дилер, актуальные цены1
29 марта 2024Закрываются и это не удивительно5
31 марта 2024Отличный салон, очень хорошее обслуживание, качественное выполнение работ.5
3 апреля 2024Огромная благодарность персоналу по техобслуживанию! В очередной раз проходил ТО, все супер ! Всем рекомендую!4
8 апреля 2024Сервис хороший, но дороговатый, вообщем диллеры АвтоВАЗ.5
14 апреля 2024Все на высоте, вежливый персонал 👍 рекомендую всем 👍5
16 апреля 2024Отличный персонал и отношение к клиентам5
5 мая 2024Отличный сервис!5
6 мая 2024Все нормально, встретят расскажут помогут подобрать авто5
18 мая 2024Устраивает5
6 июня 2024Хороший сервис, покупали там машину а потом делали 0 То, всё на высшем уровне.5
10 июня 2024отличный сервис! Всё на высшем уровне! Особенно хочу отметить Бориса Сергеевича Шмелёва и Павла Коньшина4
10 июня 2024Хороший сервис5
27 июня 2024ТО прохожу каждый год. Все нормально.4
28 июня 2024Лада Веста топ5
6 июля 2024Был на сервисе. Хорошее обслуживание, всё отлично. Заеду ещё. Спасибо Артёму Левичеву👍2
9 июля 2024Неполное обслуживание5
12 июля 2024Персонал, время ожидания. Всё отлично5
17 июля 2024Все супер, менеджер Михаил лучший, всем привет,5
18 июля 2024Отличный вежливый персонал. Всё ровно.3
25 июля 2024Очень тесно,машину припарковать практически не куда5
25 июля 2024Отлично4
25 июля 2024Запись на время-ждать не пришлось, выдача-в срок. Все ок.5
29 июля 2024Молодцы.3
20 августа 2024Ремонт LADA по цене MERSEDES.5
25 августа 2024Хороший персонал3
3 сентября 2024Типичный салон Лады, дорого, туалета для клиентов нет5
8 сентября 2024Качественно выполняют свою работу и всё поясняют4
8 сентября 2024Ну так... Четыре машины стоит и тишина. Хотя Веста с ДВС 1.6 16 клоп да на механике очень надёжно. Рядом припарковаться можно5
11 сентября 2024Все просто отлично. И отношение к клиенту, и качество работы.5
12 сентября 2024Оперативная обслуживания вежливое обращение5
17 сентября 2024Качественно. Дорого. Но главное это качество5
22 сентября 2024Хороший сервис Но дорого5
30 сентября 2024Приятный персонал, готовый пойти навстречу в случае необходимости.4
4 октября 2024Да в принципе нормально, дилер как дилер5
5 октября 2024Удобное расположение в городе, отзывчивый и доброжелательный персонал!😊1
11 октября 2024Лада то что надо за 2 0000005
17 октября 2024Нормально5
17 октября 2024Отличные ребята. Всем рекомендую.5
23 октября 2024Большое спасибо всем сотрудникам ! Менеджеру Сергею отдельно , все понравилось! АвтоГермес ты лучший!!5
24 октября 2024Огромное спасибо менеджеру Андрею Кадычагову!!!5
26 октября 2024Хороший салон, менеджеру Максиму спасибо!5
26 октября 2024Отличный автосалон5
1 ноября 2024Продали автомобильно по ррц в отличии от 3х других именитых автосалонов которые меня убеждали в том что это невозможно.5
2 ноября 2024Очень вежливые и грамотные менеджер подобрал и рассказал все пра машину1
13 ноября 2024Клиентов ,им нинадо ожидания меноржа ожидания примерно один час, но если вам повезло ,а так ибольше. И результат вашего прихода негоронтировона, потому что они вас незаинтересовоны. Нерекомендую этот автосолон.5
15 ноября 2024Оформили быстро5
17 ноября 2024Какая шикарная армянка сидит на входе это что то ,из минусов нет бесплатного кофе5
21 ноября 2024Лучший дилер5
1 декабря 2024Отличный персонал,все по честному оперативно.5
5 декабря 2024Не большой дилерский центр с очень ответственным подходом!5
12 декабря 2024Я президент консультационной компании по совершенствованию управления. Около 50 лет занимаюсь сбором информации о совершенно устроенных системах в природе и обществе, а также внедрением всего лучшего в реальную жизнь больших и малых предприятий и др. сообществ. Недавно решенил приобрести для путешествий Ладу Ларгус. За неделю познакомился примерно с 16 автосалонами Москвы. Был поражён (при наличии многих возможностей) огромным количеством недостатков автосалонов: в стратегии, в организации работы, в управлении, в несогласованности действий подразделений, невероятной дезинформации покупателей и многим другом. 10 декабря 2024г к концу дня я познакомился с коллективом АвтоГЕРМЕС на Каширском шоссе, 41с2 по телефонному приглашению менеджера отдела продаж Горюнова С.С. Считаю, что по стилю работы, он он соответствует уровню узлового, системно значимого менеджера высокого класса. С первой же минуты нашего общения мне приятно было видеть, как Сергей Сергеевич умно, быстро, ответственно и аккуратно делает свою работу, как много успевает сделать. Меня подкупали его пытливость, умение слушать, слышать и понимать покупателя. Способность работать в команде позволило быстро и качественно выполнить предпродажную подготовку и уехать домой на желанном Ларгусе. В чем я Сергею Сергеевичу очень благодарен. Желаю ему и коллективу дальнейших успехов!5
13 декабря 2024Тех. Обслуживание : Долго , муторно Зато качественно!1
28 декабря 2024Не тратьте своё время на этот автосалон! Наплевательское отношение к клиентам,!1
7 января 2025Отвратительное отношение со стороны менеджеров и сплошной обман1
12 января 2025Собранная коробка ПП развалилась через 40т км5
16 января 2025Порадовали5
17 января 2025Салон супер. Все вежливые, профессионалы, спасибо за мою малышку 😃5
30 января 2025Покупал машину, остался очень доволен, спасибо!4
5 февраля 2025Подход к клиенту на четверку, есть над чем работать. Старание есть это главное!1
21 февраля 2025Просто никакое, цены на запчасти доходят до 400% и это далеко не за оригинаал5
1 марта 2025Молодцы!!!!4
15 марта 2025Нормальный,2
29 марта 2025По запись замен масла фильтра от 8 до 13.меняли к сожалению5
8 апреля 2025Вроде Жигули, а отношение человеческое!5
17 апреля 2025Хороший автосалон, но ушлых везде много, глаз да глаз за ними1
24 апреля 2025После посещения автосервиса для ТО начало поступать масса звонков с предложением покупки авто с каких то левых автосалонов! В день поступало по 10-15 звонков!5
26 апреля 2025Покупаю здесь не первый авто. Главное честно. Рекомендую5
10 мая 2025Сергей молодец!4
19 мая 2025Диагностика. Очень долго ждал, с9.30 до 17.00.5
25 мая 2025Всем доволен. Рекомендую Александр Ковешников.5
28 мая 2025Спасибо большое за покупку автомобиля лада гранта менеджеру Кадычагову Андрею5
5 июня 2025Особую благодарность хочу выделить андрею кадычеву все сделали на высшем уровне5
7 июня 2025Всё быстро просто и понятно. И сразу поехали.5
8 июня 2025Автосалон понравился , получил профессиональною консультацию, рекомендую другим к покупке авто !1
9 июня 2025Отношение к клиентам ужасная. Все настроено так, чтобы клиент отказался от обслуживания особенно по гарантии.1
13 июня 2025ПРИЕХАЛ ЗАКАЗАТЬ РАДИАТОР НА ГРАНТУ 2013 ГОДА. НАЧАЛЬНИК ПО ЗАПЧЕСТЯМ ТУПО ЗАЗЫВАЕТ НА РЕМОНТ У НИХ. ОТКАЗАЛ В ЗАКАЗЕ И ПРОДАЖЕ РАДИАТОРА, ПРИШЛОСЬ В МАГАЗИНАХ ИСКАТЬ И КУПИЛ БЕЗ ПРОБЛЕМ. ТАК ЗАЧЕМ ТАКОЙ ТУПОЙ РАБОТАЕТ В ГЕРМЕСЕ, ХАМЛО, НЕ ХРЕНА НЕ ПОНИМАЕТ В ЗАПЧАСТЯХ, ГРУБИТ. АЛЕКСЕЕВ ВАЛЕРИЙ Я МОГУ ПОСТАВИТЬ РАДИАТОР ГДЕ УГОДНО. НО ЗАЧЕМ ОТКАЗЫВАТЬ В ЗАКАЗЕ И ПРОДАЖЕ, НАВЯЗЫВАТЬ.5
14 июня 2025Все замечательно!!!5
20 июня 2025Всё хорошо спасибо!андрею большое спасибо5
23 июня 2025Все понравилось! Андрей крачавчик!5
23 июня 2025У них я купил Xcite 8. Это единственный салон, где скидки суммируются. Молодцы ребята!5
15 июля 2025Выражаю благодарность Куземину Максиму и Рудакову Евгению за помощь в подборе и покупке автомобиля.5
17 июля 2025Хороший салон, вежливый персонал5
19 июля 2025Спасибо Рудакову Евгению за отличное обслуживание при покупке нового автомобиля1
22 июля 2025Спам звонок, заявку не оставлял5
11 августа 2025Выражаю благодарность Александру Ковешникову за помощь в приобретении автомобиля!5
28 августа 2025С первого раза хорошо посмотрим в дальнейшем5
2 сентября 2025Большая благодарность4
28 сентября 2025Салон, как салон, выдающихся фишек нет.5
1 октября 2025Забрал машину весту, бричка норм, под учеников,5
5 октября 2025Хороший сервис. Рекомендую.1
14 октября 2025Не советую4
22 октября 2025Нормальный дилерский центр ! В здании все ровненько ! Хотя кофе в аппаратах просто бе! За углом норм кафешка) в общем персонал работает) продаёт) помогает )1
26 октября 2025Отдал машину на ремонт - жди по 20 звонков с вопросом «вы ранее интересовались покупкой авто». Вы там ашалели номера сливать? Третий день подряд по 20 звонков в день!! Уже второй раз замечаю такое!! Один в один!!5
16 ноября 2025Адекватный менеджер, всё остальное как обычно на то5
25 ноября 2025Хороший салон менеджеры рассказывают отлично5
11 декабря 2025Все понравилось ,спасибо Кадычагову Андрею.5
13 декабря 2025Покупали автомобиль у Александра Ковешникова, всем рекомендую1
14 декабря 2025Ужасный сервис, чтобы сделать как надо нужно стоять над менеджером и пароль его палкой.5
14 декабря 2025Все понравилось! Благодаря Кадычагов А. С.5
18 декабря 2025Спасибо Рязанову Михаилу и Рудакову Евгению за выбор автомобиля Largus5
19 декабря 2025Ирина , Татьяна бычтро все сделали и объяснили5
25 декабря 2025Спасибо Рудакову Евгению за помощь в подборе Авто!5
25 декабря 2025Все хорошо5
10 мая 2025Лучший менеджер Михаил Рязанов, обращайтесь к нему и вы будете довольны покупкой! Спасибо Михаил за помощь в приобретении авто !5
15 января 2021Добрый день 12 января покупал ладу гранту,все прошло на высшем уровне,отдельное спасибо Дарье Кожевниковой за помощь в подборе авто.Всем советую туда обращаться особенно к Даше.5
16 ноября 2019Отличный сервис Лада. Мастер консультант Шмелев Борис рекомендую всем, знает свое дело, всегда все во время и качественно.5
1 октября 2024Обслуживал авто в этом центре, все быстро оперативно Рекомендую5
27 октября 2022Езжу туда на плановые технические обслуживания. Ларгус рабочий. Вроде всё хорошо. Вежливые. Так как тачка рабочая и деньги свои не плачу, то и вопросов особо нет. Масло, колодки и т.д. Всё норм. Дмитрию привет.5
5 февраля 2022Все очень понравилось!приветливый и квалифицированный персонал,ненавязчиво грамотно преподносят техническую информацию по интересующим моделям авто!кредитные специалисты также выполняют качественно свою работу.5
23 апреля 2024В целом хороший сервис. По времени первое то делали около 3 часов. Мне кажется это можно делать побыстрее.5
7 декабря 2021Покупали Lada Xray для семьи, были рады как нам всё подробно рассказал о цене,дальнейшем техническом обслуживании и комплектации менеджер Вунберов Пётр, и вообще он был очень приветлив и внимателен. Спасибо большое!5
18 июня 2019Хороший салон, отзывчивые менеджеры, приятное общение всех сотрудников подразделения. Удобное расположение. Проходил 1 ТО - всё чётко, быстро, вежливо, без заминок. Рекомендую.5
29 августа 2022Был проездом в Москве обращался в автосалон с проблемой провели диагностику оказалось все в порядке вежливый персонал хорошее отношение к клиентам за диагностику не взяли ни копейки.5
5 февраля 2022Покупал весту св на Каширское ш., общались с Альбертом Амирханян, толковый менеджер, выбрали машинку общаясь по телефону, скидки подарки всё случилось, мы уехали на новенькое авто5
26 октября 2019Вежливый и грамотный персонал. Очень быстрое выполнение тех. задания. Особую оценку заслуживает мастер консультант Горелов Леонид, просто отлично во всех отношениях. Рекомендую сервис всем владельцам марки ВАЗ.5
16 сентября 2022Единственный сервис который помог решить проблему с машиной. Консультант Левичев Артем постоянно держал в курсе о ходе ремонта. Все рассказывал идаже фото присылал. Спасибо. Теперь только к нему.4
24 декабря 2022Персонал отдела продаж компетентен и приветлив, сервисный отдел работает отлично, никаких нареканий. При покупке в кредит будьте внимательны и руководствуйтесь законодательством: кредитный отдел навязывает дополнительные услуги в совершенно бессовестной манере.5
1 марта 2023Хорошее место, спасибо меджеру Григоряну Дмитрию, и специалисту по страхованию Екатерине, за хорошую быструю работу. Мы довольны!5
4 июля 2023Отличный персонал, забирали автомобили в лизинг, всё быстро, чётко, приятно сотрудничать, молодцы.4
24 марта 2025Неплохое расположение, но очень много ненужных допов. Хороший автосалон!2
13 августа 2023В общем ситуация такая привезли авто на осмотр и в случае чего поправить нюансы , ценник выставили в 700 тысяч при том что в день когда надо было его забирать привезли в другую автомастерскую по ладам и там ценник выставили куда меньше так же и проверили все куда лучше по этому думайте куда отдаете авто4
3 мая 2025В целом неплохой салон. Работают нормально, хотя показалось, что не очень расторопно. Вполне соответствует бренду лада.5
10 марта 2023Снова посетила салон. Очень быстро решили проблему. Спасибо Артему Левичеву за понятное и полное объяснение и советы.5
8 марта 2023Отлично, все чисто и прозрачно! Великолепный менеджер Дмитрий Григорян, спасибо большое! Купили новый автомобиль. Довольны.5
22 июля 2023Все отлично сделано а главное вовремя! Рсобая благодарность мастеру Федорову Александру! Лада сервис на Уаширской молодца!5
10 апреля 2023Отличный салон я здовал авто достойно оценили отдельное спасибо Арбузову грамотный специалист знает свое дело салон чистый и команда Авто Гермес работает из 10 на10 молодецы5
31 января 2025Хороший сервис, внимательнее менеджеры, но цены всё таки кусаются. Хотя сейчас везде так.2
16 ноября 2023Мне не понравился данный салон. Персонал совершенно не любезный. Никто не обратил внимания на потенциальных покупателей. Возможно была плохая погода... Сюда больше ни ногой!5
14 октября 202113.10.2021 приобрел Lada Vesta SW От данного дилера остались только положительные впечатления, работа с клиентами на высоком уровне. Помощь, поддержка и быстрота принятия решений впечатлили! Отдельное спасибо менеджеру Горюнову Сергею!5
10 февраля 2022Приобретали в данном автосалоне служебый автомобиль в июне 2021г. Менеджер помогал с оформлением чётко и быстро. Из всех предложений у АвтоГермеса была самая низкая наценка в виде допов.5
18 марта 2023Приезжал на ТО 1, все быстро , оперативно, обслуживание на высшем уровне , мастер консультант Минаев Дмитрий 10 баллов5
1 апреля 2024Отличный сервис Жигулей. Несколько лет обслуживаю здесь свою машину. Особенно могу отметить работу Дмитрия Минаева. Очень толковый и адекватный мастер. Доступно и по делу объясняет все проблемы с машиной и возможные пути их решения.5
13 сентября 2022Большое Спасибо. Великолепная, слаженная команда, профессионалы с Большой буквы. Работают быстро, грамотно. Я очень доволен покупкой и приятным общением,ещё раз Большое Спасибо.5
8 октября 2025Хорошая компания, ТО сделали качественно, за что отдельное СПАСИБО Артёму.5
4 декабря 2021Хороший автосалон, особенно учитывая последние тенденции по навязыванию допа по космическим ценам оказались с вполне приемлимым аппетитом. Брали отцу Ладу Ларгус для дачи, машину подготовили за 1 день.1
21 декабря 2024Не хотят работать, про установку штатного доп оборудования можно забыть. Найдут 1001 причину отказать5
14 августа 2024Один из немногих дилеров Лады, кто если и обманывает, то не так нагло как остальные. Поэтому езжу теперь только туда...5
16 сентября 2022Огромное Спасибо мастеру консультанту Дмитрию Минаеву за профессионализм, доходчивое и терпеливо разьяснение и просто прекрасные человеческие качества. В последний раз обслуживания здесь запомнилось "закытыванием" глаз мастера, когда я спросила про магнитолу.5
9 сентября 2020Добрый день.Самый лучший менеджер по ремонту авто -Левичев Артем.Всегда приветливый,вникает в суть проблемы. Пытается все сделать для чужого авто,как для своего. Рябята,записывайтесь только к нему. Остальные сидят лижь бы день прошел. был опыт и есть с чем сравнивать. Еще хочу отметить работу оператора Светланы,тоже всегда старается всегда помочь. На этих двух людях держится весь Автогермес (отдел ремонта) на Каширке😉5
25 февраля 2024Немного непривычно. Но здесь остаётся монобренд. Китайских авто нет. Стоят Гранты и Нивы. Как бы ни ругали отечественный автопром, но всё-таки это более-менее доступно.4
25 августа 2023Сервисмены толковые, работу делают весьма не плохо. Дороговато конечно- но тут наверное ничего не поделать: официалы. Обслуживаюсь уже лет шесть.5
14 июня 2025Отличный сервис, все прошло быстро. Вежливые сотрудники5
19 августа 2022Хороший автосалон!!!! Продал свою машину и купил новую! Очень вежливое отношение сотрудников! Менеджер Динар Рагипов хорошо всё объяснял мне. На все поставленные мной вопросы , я получал профессиональные ответы! Спасибо БОЛЬШОЕ!!!1
23 апреля 202123.04.2021 после предварительного звонка по телефону был записан на тест драйв lada Vesta sw cross AT. Менеджер Андрей Козлов подтвердил наличие данного автомобиля в салоне для пробной поездки. На деле оказалось, что в салоне представлен автомобиль только с МТ. Менеджер даже не подумал принести извинения за недостоверную информацию и зря потраченное время, так как нужно проехать на том авто, которое хочешь купить.5
3 октября 2021Официалы. Хорошая душевная атмосфера. Как то по домашнему, что-ли. Халявы, как и везде, сейчас, тут вы конечно не найдете, но на позитивную покупку, без проволочек и всякой "левой накрутки", вполне можете рассчитывать. Не путайте с южанами-НЕофициалами в соседнем здании. Опять же, можно в КИА или Мазду/Шкоду по соседству прогуляться, ошалеть от цен)))5
4 декабря 2021Спасибо огромное все четко и быстро,даже не ожидал!отдельное спасибо механику который вошел в положение и сделал все быстро и качественно!Механик Минаев Дмитрий,спасибо )4
23 мая 2022Сервис хороший, но менеджеры стараются навязать доп. услуги: то суппорта прочистить, то форсунки. Мне же только регламентные работы нужны были. Плюс чтоб машину вернули ранее отведённого времени - ни разу не было, хотя другой официал возвращал минут на 20-30 ранее5
17 октября 2021Хороший салон, обходительные менеджеры ориентированные на покупателя. Менеджер Антон очень внимательный. Показал машину, рассказал всё о ней. Салон предоставил хорошую скидку. Приехала сдавать машину в ремонт, а уехала на новой Весте!5
26 октября 2024Хорошие менеджеры. Ничего не навязывают. Рекомендую обратиться к Максиму все подскажет и все расскажет.5
19 сентября 2025Отличный салон. Спасибо Горюнову Сергею и Марату за помощь в покупке автомобиля. Салон рекомендую5
24 июня 2024Молодцы, приняли машину ниву по гарантии, спасибо Борису,все быстро и четко)5
3 декабря 2024Улыбчивая администратор, менеджеры - профессионалы, атмосфера в салоне - семейная.5
13 сентября 2021Спасибо менеджеру Андрею Козлову, за профессиональную помощь в покупке автомобиля Лада Веста, грамотная консультация, быстрое оформление, внимательное и отзывчивое отношение к клиенту.5
27 сентября 2021Много ездила по салонам в поисках авто. В Автогермес на каширскую попала случайно. Хороший автосалон. Ориентирован на клиента. Отдельное спасибо Петру Вунберову и его стажеру! Профессионалы своего дела. Петр подобрал мне автомобиль по моим предпочтениям и возможностям. Так же, очень благодарна Инге, помогла выбрать наилучшую страховку на машину! Спасибо Автогермесу за профессиональных сотрудников и хороший сервис!1
23 марта 2020Несмотря на то что я был приверженцем именно этого автосалона (последние полтора года обслуживал машину исключительно здесь), последний визит оставил сплошной негатив... Начиная с девочки на приемке и заканчивая мастером... Ощущение что их интересует не моя проблема, а какую им поставят оценку... Прикрываясь нормами, правилами, стандартами и совершенно не вдаваясь в суть с ходу порекомендовали ехать на неисправном автомобиле домой, заранее предполагая немалую впоследствии сумму за капремонт двигателя (или что ещё страшнее, из-за непрофессионализма может и не предполагая)... Однозначно не рекомендую, а руководство таких сотрудников гнать должно подальше1
14 июня 2022Не хотел писАть, но назойливые звонки с уговорами приехать на ТО с разных номеров сподвигли написать.. И так: я не знаю, по какой причине тут хвалят ТО и ремонт.. Первое- на новом х-рей меняли стучащую и закусывающую рулевую рейку 2 месяца после обращения на АвтоВАЗ. Без обращения сказали ничего страшного. В итоге в аккурат в день замены она заклинила.. слава богу никто не убился в этом авто. Второе-при так называемом антикоре за 10 тыс задули мовилем все что смогли, включая пороги, пластиковые накладки, хорошо, что в салон не лили его. Отмывал уайт-спиритом все это два дня. Третье- при смене резины сломали все 4 заглушки на ступицы, очевидно выбивая их валом балансировочного станка . После моих претензий через месяц вернули новые. Четвертое- решил между ТО поменять масло сам. Выяснилось, что заглушки пластиковой защиты картера отломаны и держатся на честном слове... Вот такое качество этого Гермеса... Сюда больше ни ногой, да и к любому из их сети..1
25 января 2024Очень плахой салон продали ладу с пробегами дали 2 неделю гарантию Отвоз обратно с казал что выдают ошибку проверил сказали что ошибки не на едина одали обратно Даже не посмотрел что там нету масли5
11 февраля 2024Большое спасибо за квалифицированный подбор автомобиля. Менеджер Дмитриев Александр - отдельный респект. Большое спасибо👍5
2 июля 2025Мне понравилось . Честно от души. Особенно менеджер Александр, молодец. Все сделал супер.5
3 января 2024Здесь в отделе сервиса работаю только профисионалы, особая благодарность Дмитрию минаеву, делает всё быстро и качественно одним словом профессионал своего дела.5
5 июля 2025Салон понравился. Доброжелательный персонал, сопровождали на каждом этапе, все подробно разъяснили5
19 июня 202219.06.2022 Обслуживал Lada Vesta (3 ТО). Очень грамотный мастер-консультант Дмитрий Смоляков, ответил на все вопросы, был очень доброжелательный и щедрый на подарки от сервиса Гермес)))). Требую от руководсва сервиса Гермес премировать Дмитрия Смолякова за высокий профессионализм! Спасибо!5
29 января 2025Отличный салон 👍👍👍 по ценам не обманывают, приятно удивлЮт бонусами.2
25 декабря 2025Официальный дилер Лада , оригинальные запчасти , подготовленный персонал , вежливый.... Делают работу долго , что в обычном автосервисе сделают за час- два , здесь будут делать несколько!!! часов , убедился на замене ремня ГРМ, не обязательно приезжать в назначенное время , всё равно будете ждать ещё полчаса и больше... И самое поганое: если вы позвонили сюда или отсюда перезвонили вам , то будте готовы буквально со следующего дня получать огромную кучу спам звонков с предложением купить автомобиль!!!! Автогермес сливает ваш телефонный номер в сеть!!! Это и подтвердил один из менеджеров автосалона !!! В ответе бизнеса было предложено связаться по телефону либо по почте с Савенко Ольгой Николаевной ( рук.клиентской службы) 15 октября написал письмо, ни ответа ни привета, что в принципе ожидаемо. В общем советовать эту организацию никак не могу!!!5
17 октября 2019Доброго дня. произвели адаптацию сцепления(робот).Был записан на 10.30,с оформлением и работой в 11.20 авто выехал с рем.зоны. Хочу отметить слаженную работу всех сотрудников,особенно отметить мастера Шмелева Бориса. Спасибо всем!2
21 июня 2021Хвалебные отзывы , половина проплаченных, считаю так. Так как созвонилась с менеджерами по покупке авто , сказали в наличии есть . Так как собирались сразу покупать за наличный расчёт . Уточняю : в наличии точно есть ? Да. Я сегодня приеду , посмотрю, если все устраивает беру. Приезжайте ! По факту приезжаем , а автомобиль оказывается на складе , на который нас не пустят . Предложили посмотреть через интернет и заключить договор . А после они пригоняет машину.Соответственно мы развернулись и ушли . Похоже на развод .5
7 декабря 2022Покупал автомобиль - лада гранта у вашеуказанного дилера 06.12.2022 года. Сотруднице кредитного отдела Инге и менеджерам огромное спасибо за поедоставленные скидки и плотное сотрудничество. Сделкой доволен, рекомндую. Приезжали за автомобилем с города Тулы, не подалели.👍1
8 сентября 2024Отрицательное отношение.нет адекватного отношения.цены космос.Автомобиль В Плохом Состояние.Руководство Дрянь.Не Советую.Все Спортили.4
23 сентября 2024Купили ладу-весту, быстро, культурно, акуратно. Ребята молодцы.5
26 октября 2024Куземину Максиму огромная Благодарность за качественное сопровождение и грамотное общение ! Спасибо !5
10 мая 2025Хороший салон, внимательные сотрудники, отдельная благодарность Горюнову Сергею Сергеевичу,5
19 февраля 2023НИ КОГДА НЕ ДУМАЛ, ЧТО СТАНУ КЛИЕНТОМ АВТОСАЛОНА ЛАДЫ. Но времена нынче не простые. Приехал, оформил корыто (гранту), но за свои деньги (февраль 2023 г.) - 730 т.р. автомобиль при некоторых допущениях можно назвать автомобилем. Продажник Дмитрий все очень оперативно оформил, но в качестве замечания отмечу, что в структуре сделки абсолютно отсутствует фуршетная часть. В силу этого обстоятельства у меня есть сомнение, что автомобиль проедит хотя бы гарантийный срок, ибо полагаю, что бы это случилось требуется личное вмешательство бога, а к нему обычный атеист может обратиться только в состоянии глубокого алкогольного опьянения. Оппонентам моих убеждений скажу, что бог вне зависимости веры в него гранте ездить помогает, ибо подругому объяснять факт, что гранта едит не возможно. :-)5
28 мая 2025Все супер. Сделка состоялась. Веста кросс нг. А менеджеру Татьяна отдельное спасибо за професионализм и проявленное терпение т.к из за пробок пришлось задержать сотрудника на работе.1
3 ноября 2021Юр. Лицо. Замена радиатора и т.о. радиатора не было в наличии. На заказ 1-2 дня. Выставили счет, сразу оплатили. Записали на т.о. через 6 дней после оплаты. По приезду меня спрашивают, что будем делать и какая машина(очень компетентный менеджер), потом вообще выяснятся , что радиатор то никто и не заказывал))) на вопрос менеджеру "как так то?" "И почему тогда записали на замену?" Был простой ответ , что он ничего не знает и не понимает как так получилось.1
19 июня 2020Самый ужасный сервис, что я встречал. Мало того, что за гарантийное т\о я плачу несколько раз дороже, так еще и ожидал 4 часа 10 минут! Уму непостижимо. Но это все ерунда, после 3 часов ожидания, нам объявили, что срочно нужно поменять колодки (запас которых остался 1%, как заявил мастер) и тормозные диски ( при пробеге 40000км). Цены на Вазовские запчасти в несколько раз дороже, чем брать оригинал Рено. Предлагалось мне поменять колодки и диски за дополнительные 13000 рублей. Конечно, отказался. Через пару дней загнали машину на подъемник, и оказалась, что тормозные диски в норме, а запах холодок оставался 30%. Никому не советую данный гарантийный сервис.5
31 января 2024Отличное месторасположение. Персонал всегда приветлив и компетентен. Отдельная благодарность Потапову Владимиру5
10 декабря 2021Сервис очень достойного уровня! Все сделали раньше по времени чем обговаривали .Записаться очень легко. Хочу поблагодарить сотрудника сервисного отдела, мастера-консультанта Минаева Дмитрия за то, что он очень вежливо обьяснил все и помог в дальнейшей прохождении ТО. Спасибо за зорошое обслудивание.5
18 августа 2024Спасибо большое Александру, который сопровождал на протяжении всей сделки, сделал хорошую скидку и подарки. С вами приятно иметь дело 🤝5
29 января 2025Отличный салон. Приветливый персонал. Обслуживаю там всегда свой и корпоративный автомобиль. Продавцы-отличные ребята. Дмитриев Александр-топ3
25 января 2022Последнее время текучка кадров.. как не придёшь - другой мастер приёмщик. На поломку отвечают - что вы хотели ? - это же Лада! Как можно работать в компании , к которой так относишься?? В последний раз был другой мастер, думаю автора тех слов уволили. Товарищи! Надо разбираться в машинах, тем более если вы работаете в официальном дилере. За три раза так и не получилось у них устранить Дёргающегося робота (коробка). А сам салон чистый, но мало улыбчивый персонал. Я конечно понимаю, что это не салон БорисХоф, но надо всегда держать лицо и любить свою работу, а иначе зачем вы там работаете?5
30 августа 2021Довольна работой данного дилерского центра и менеджера Вунберова Петра Владимировича. Покупали Ладу Весту, Петр помог выбрать автомобиль, подготовил его к продаже: всё чётко и по делу. Мы довольны и всем будем рекомендовать Гермес.1
25 марта 2021Бегите оттуда , особенно если собрались оформлять автокредит . Разведут по полной , навяжут кучу страховок , отказавшись от которых в период охлаждения вам придется вернуть якобы скидку которую вам предоставили. Авто выйдет почти в 2 раза дороже . Ещё и промурыжат вас от открытия до закрытия чтоб вы уже ни чего не соображали. Цена на сайте замануха.5
10 февраля 2025Очень хороший салон, отлично консультируют и помогают выбрать нужный авто!5
27 марта 2024Очень грамотный менеджер все разложил по полочкам. Общался с Альбертом огромное спасибо всем рекомендую 10 баллов из 101
21 июня 2023Здравствуйте. Салон не рекомендуется. Причины, по телефону вам озвучиваю цену на ладу гранта лифтбэк за 780 000, приезжаешь. Предлагают за 880 000. Новая машина 2023г. А когда приезжаешь с деньгами говорят, что мол нет уже такой. И предлагаю ещё дороже плюс цвет или доп. Оборудование, которые вообще не надо. Очень обидно, менеджер Ирина зовут не верьте ей. Запрошенные вами машины стоят на складе и ждут лошка который купит. А менеджер Сергей сказал, что вообще не говорил по телефону) Настолько тупо врать...5
5 сентября 2021Очень понравился техцентр,приеду еще.Очень хороший персонал.Очень квалифицированные мастера консультанты.Грамотные механики и диагносты.Особенно хочется отметить работу мастера консультанта Дмитрия Смолякова. Всегда может грамотно все объяснить.Буду приезжать только к вам.5
9 января 2022Все на уровне, тест драйв без записи, все показали рассказали и дали понюхать. Очень понравился сервис. Но не оказалось в наличии а/м с объемом 1.8, зато 1.6 полно)1
2 ноября 2020Приезжали с мужем на ТО. Машина Лада Ларгус 2018г. По заказ наряду было написано, что было проведено 2е ТО на 30 тыс. Замена по этому документу: Свечи, масленной фильтр, масло, воздушный фильтр. Через пару недель машина стала плохо заводится. Стали проверять свечи и как оказалось они стояли ещё заводские, масло было не заменено. На защите отломили 2 болта крепления и прикрутили на кровельный саморез. Грани на сливной пробке сорваны. Воздушный фильтр тоже стоял ещё заводской. А по их документам это все было заменено! Быбросили деньги на ветер. Как оказалось регламентные работы по 2у ТО не проводились совсем.5
20 мая 2025Понравилось, все отлично с большой-большой благодарностью Татьяне Генераловой, и Михаилу Рязанову за подбор автомобильно, уехали на нем5
18 февраля 2023Не первый раз уже приезжаем сюда. Все отлично. Наш мастер-консультант Минаев Дмитрий Сергеевич всегда все объяснит, подскажет что и как. Проблем никогда не было. Все по высшему классу. Спасибо.5
29 мая 2025Брал у Александра Ковешникова , всё подробно рассказал , машиной доволен5
18 апреля 2023Очень хороший салон. Доброжелательный коллектив. Особенно хочется отметить менеджера Александра Дмитриева. Приятный и очень общительный человек. Здоровье вам и удачи.5
16 декабря 2021Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу сервиса, особенно Шмелеву Борису, за высокий профессионализм и способность решать нестандартные задачи при ремонте и обслуживании автомобилей. Ребята нашли и устранили проблему которую в других сервисах не смогли найти. Спасибо!!!5
6 ноября 2023Все понравилось!Цены дешевле чем в простом сервисе!И главное все запчасти в наличии!Машину моют!5
14 февраля 2025Покупал автомобиль niva trevel, остались только положительные впечатления, все понравилось.5
22 декабря 2021Сдавал машину на выполнение сервисной компании. Мастер Дмитрий Минаев. Все работы провели быстро и качественно. Проконсультировать меня по всем интересующим вопросам. Спасибо! Остался доволен.5
19 июня 2024Был на ТО у Левичева Артёма. Как всегда все быстро и качественно. Спасибо. В следующий раз только к нему5
18 октября 2025Большое спасибо Жученко Владиславу за внимательное, доброжелательное отношение к клиенту.1
26 ноября 2021Долгое, очень долгое, время ожидание менеджеров, осмотрщиков трейд-ин. Навязывание допов практически на 50% цены автомобиля, странные мутные схемы расчета кредитов(ни в одних салонах других не сталкивался, чтобы для просто предварительного рассчёта просили сканы всех страниц паспорта-в итоге от меня они их не получили)5
28 мая 2025Покупал автомобиль у Ковешникова Александра, продавец от бога, очень доволен покупкой, рекомендую👍2
24 августа 2023Отношение к клиенту (лично ко мне) ужасное. Менеджер общался сквозь зубы. Навязывают допы , гранта которая стоит 855тыс.р. у них с допами стоит 1,1млн.р. Единственное что меня порадовало так это оценка автомобиля, хотя это и не пригодилось.5
18 января 2023Очень хороший автосалон! Особбая благодарность Ковешникову Александру и Инге Арустумян за подбор и организацию сделки ! Все супер! Спасиьо ребята так держать !!!5
28 мая 2025Огромное спасибо Ковешникову Александру с выбором лады грамотно подошёл к моему выбору специалист высшего класса5
5 марта 2020Нормальное обслуживание. При прохождении Т. О. Можно находится в рем зоне наблюдать за ремонтом. Или посидеть на диване наблюдая за ремонтом по телевизору. Это хорошо. Отличное обслуживание1
27 февраля 2023Были сегодня утром в этом салоне, было желание приобрести Ниву Легенду в кредит с первоначальным взносом 10%, всё оформили, сказали нам что запросы в 36 банков отправилис которыми они работают, и тишина.... В 14,00 написали смс с вопросом о результате, ответа не последовала. Вечером позвонили менеджеру Александру Дмитриеву спросить как обстоят дела, он минут 10 искал, видимо по компу и сказал что пока два банка прислали отказ.... Странно, а что в другие банки не отравляли? Скорее всего работать он не желал. Самое интересное, народу не было совсем, мы и ещё да человека. Всё ходят без дела, пьют кофе, разговаривают о своих делах.... Странное отношение к госпрограиме на отечественное авто. Мы договорились, приехали утром и всё... Галочку заработали и трава не расти. Придётся обращаться к другому диллеру.Никому не советую сюда ехать. И вообще гнать нужно таких менеджеров.5
19 февраля 2022Был честно говоря изначально ,очень скептически настроен, по отношению в принципе к салонам торгующим ВАЗ. Но мой настрой разбился о качественную и современную работу , манагеры очень адекватные , не впаривают , культурно предлагают , не хочешь не берёшь . Как результат купили Лада гранта драйв актив , по вполне на мой взгляд хорошей цене .2
19 октября 2020Проходил у них второе ТО на рабочей авто , внешне все выглядит хорошо и на уровне, но качество самого ТО оставляет желать лучшего. Поменяли мне диски с колодками , навязали разные допы, я согласился чтоб дать возможность ребятам дополнительно заработать, через 1 неделю заметил стук в передней подвеске, быстро определился со стуком и поехал к знакомому мастеру , как оказалось ребята забыли смазать направляющие (смазки было очень мало) =) хотя я дополнительно к ТО заплатил 1500 чтоб там все смазали. Вот такой хреновый сервис, выводы делать вам, но для себя я все решил.5
11 сентября 2021При покупке автомобиля Лада Веста SW Cross, я обратился к менеджеру по продажам Вунберву Петру, который помог быстро и качественно подобрать интересующий меня вариант комплектации и оформил покупку. Огромное спасибо за помощь в приобретении авто!5
17 января 2025Покупал в данном автосалоне ладу гранту,задача была купить автомобиль из наличия день в день,менеджер Татьяна Генералова оперативно подобрала автомобиль и согласовала спец.условия,всем добавлен,рекомендую👍5
12 августа 2024Постоянно прохожу ТО на служебном Ларгусе. Никогда проблем не возникало. Единственное, всегда просят оценить их услуги. Ненавижу когда выпрашивают!5
20 февраля 2023Приезжал на очередное ТО всё рассказали, пожелания выслушали , предоставили скидку, все хорошо без замечаний, спасибо Минаеву Дмитрию за обслуживание автомобиля5
8 марта 2023Общался с менеджером по телефону, сошлись на комплектации и всех вытекающих. По приезду все прошло как оговаривалось. Покупкой доволен. Отдельный респект менеджеру Петру5
13 октября 2019Большое спасибо менеджеру Леониду и мастеру Игорю. Отлично сработали. Мне заменили фонарь, изношенные тормозные диски, проверили уровень масла в КПП, всё супер, выехал как на новой машине. Планирую потом техобслуживание делать у них.5
22 февраля 2025Автосалон то что надо, купил Largus катаюсь не знаю проблем. Сотрудники очень доброжелательные5
29 марта 2019Достаточно хороший дилер АвтоВаз. Обращался с гарантийным ремонтом (замена лобового стекла из-за неработающего подогрева) — все сделали хорошо и в срок. Особенно хочу отметить Шмелева Бориса, вникал в дело с головой, молодец. PS: не увидел в салоне кафешку, но для меня это не критично было.4
17 июня 2025Оформили быстро В салоне чисто хорошо, туалет, кулер, постоматы и кофейный аппарат Машина свежая, хорошо обработанная Фаркоп пришлось устанавливать в другом салоне5
8 августа 2021Решил приобрести авто Лада Веста кросс. Ближайший салон на Каширке 41. Приехали с женой осмотрели авто, который нам показал менеджер Петр Вунберов. Всё грамотно рассказал, показал. Спасибо ему за оперативный подход к клиенту1
18 октября 2025Два раза за немалые деньги затягивали ручник, хватало на месяц. Съездил в гараж, затянули, уже четвёртый год все норм. Делал шиномонтаж в итоге одно колесо неотбалансированнно. По телефону говорят запишитесь и приезжайте, а запись через 2 недели. Только скандал помог решить ихже косяк. Антикор переделывал за ними. С кредитом тоже обманули. И так у них во всем.5
28 ноября 2023Отличный салон, прекрасный персонал. Особая благодарность Горюнову Сергею, Максиму, Ирине. Все очень оперативно помогли решить, оформить. Салон однозначно рекомендую.5
28 февраля 2022Приобрели 26.02.2022. автомобиль в Автогермесе, отличный персонал. Менеджер Рагипов Динар был очень чуток, внимателен, доброжелателен и вежлив. Огромное спасибо Динару в помощи с приобретением автомобиля, а так же огромная благодарность девочкам из кредитного отдела «Совкомбанка», все приложили максимум усилий. Благодарю всех вас! Здоровья всем, процветания и успехов!1
29 апреля 2021Я не знаю кто пишет тут хвалебные отзывы, но они явно не в кассу. Приобретал ладу весту 12.20. Покупка это отдельный разговор, пытались продать то, что и так было в автомобиле. Ну да это ладно, продаваны, они такие. Апрель 2021. Приехал на 1ое то, плюс вопросы по гарантии. Скрипты в салоне, криво прикрученные детали, не докрученные элементы салона - все не гарантия. Гул как от локомотива при торможении? Не гарантия, это фишка лады. Поцарапали дверь при то? Так и было. Плохо помыли машину? Испачкалась пока стояла (пара часов, солнечная погода). Машину оставлял на сутки. Утром будет готова, сказали мне. В обед звоню сам. С вами мастер свяжется в течении полу часа. Два часа спустя звоню сам. Мастер с вами свяжется через пол часа. Ещё звоню через два часа. Мастер с вами... Да вы закроетесь уже через два часа. А, машина готова, приезжайте. Приезжаю. Мастер который должен был связаться, ваще не работает сегодня (он и сам говорил "я вам завтра позвоню"). Сижу, жду когда наконец мне дадут машину и отчитаются за испорченную дверь. Вывод, раз в гарантию ваще ниче не входит, то и не понятно че сюда ехать. Понятно, что можно судиться и тд, но времени больше потеряю. На то наверное и расчёт. Больше не поеду.5
4 февраля 2023Большое спасибо Шмелеву Борису он очень ответственно подошел к моему автомобилю в кротчайший срок было устранена неисправность уехал в отличном настроение.5
24 июня 2020Покупали LADA VESTA с трейдином. Менеджеры сделали максимально возможные скидки. Помогли с оформлением, подобрали страховку. Цена по трейдин была нормальной. Скрытых комиссий не было. Процесс оформления занял 2,5 часа. Дали достаточно времени на осмотр нового автомобиля. Коврики положили в подарок. В целом все было идеально.5
25 сентября 2021Обратился за помощью в ремонте электроусилителя руля для Лады Калины. Спасибо мастерам за их работу и внимательное отношение к клиентам. Сам офис современный и технологичный. Ремонтная база хорошая.2
9 июля 2021Отвратительно! Потраченное время и не сделанная работа! Сын попросил сдать машину в ремонт (Лада Гранта) , замена опорных подшипников (диагноз был известен, сгонял на Баренцево море)) ) Позвонил я накануне, спросил есть место на завтра? Сложность задачи-получить машину вечером. Сказали что найдут окно проведут диагностику и сделают ремонт. Просили подъехать к 8.00 оформят документы и машину возьмут на диагностику в 8.30, соответственно подумал я результат диагностики будет в 9.30-10.00,но нет, после серии звонков менеджеру Илье Мошкину (сам он в этот день не собирался мне звонить!) к 13.00 стал ясен диагноз(он подтвердился) Потом начались заходы от менеджера может мы не успеем, может болты не открутятся, может запчасти не будет... Итог :машину я получил в 21.30 со сделанной одной (правой стойкой). Кто не знает их меняют парой! Не поставил единицу пожалел менеджера, он был на работе с 7.30 до 21.30 но это не оправдывает его не профессиональную работу! Итог : не берись за работу которую не сможешь сделать в назначенный срок! Звони заказчику! Ходи к мастеру - интересуйся как движется работа!5
19 января 2023Приобрели машину в салоне Авто Гермес. Благодарим за достойное обслуживание. Менеджер Альберт специалист своего дела , все подробно показал, рассказал и объяснил. Будем рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым.Огромное вам спасибо!!!5
29 ноября 2019Покупали здесь машину и здесь же проходим ТО. Если Вам нужно ехать на текущее ТО, гарантийный случай или как у меня в последний раз просто бонально перегорела лампа ближнего света, то рекомендую записываться к мастеру Борису Шмелёву. Быстро и качественно решит вашу проблему. Мастер своего дела.5
14 января 2024Вежливый и внимательный персонал.Качество в услугах за короткий срок.Предложение скидок.5
28 мая 2025Огромное спасибо менеджеру Ковешникову Александру за чуткое отношение. Все обьяснил, подсказал. Респект таким продавцам.5
30 октября 2025Обслуживание на высшем уровне, все четко и грамотно объяснили, уехал с отличным впечатлением и новыми знакомствами! Всем рекомендую мастера Минаева Дмитрия5
9 ноября 2021Купил у них машину - ЛадаВеста CNG еще три года назад. С тех пор обслуживаюсь только у них. 5 дней назад прошел ТО на 90 тысяч. Машина чувствует сеебя великолепно. Попробую 500 тыс накатать до капремонта! Метан в качестве топлива этому способствует. Ну и хорошее обслуживание в Автогермесе ;-) Искренне рекомендую...5
7 июня 2021Обслуживание на СТО отличное 👌. Компетентность мастера приемщика Бориса - не вызывает сомнения. Вежливость, чистота, работы выполнены в заявленный срок, сумма за выполненые работы не увеличилась от оговорённой при заезде. Рекомендую СТО на все 100 %.5
14 сентября 20203 сентября 2020 г. приобрели с супругом автомобиль в диллерском центре Автогермес запад на Каширском шоссе. Изначально была сложная ситуация с выбором и условиями приобретения, но благодаря руководителю отдела продаж Триодину Илье Алексеевичу нашли выход из сложившейся ситуации. Благодарим Илью за предоставленные предложения и помощь в подборе подходящего нам варианта, а также за качественное обслуживание при заключении сделки и просто человеческое отношение. Илья ответственно относится к своей работе и дорожит репутацией автосалона. Планировали покупку лады ларгус кросс а уехали на весте св кросс, покупкой остались довольны. Дилерский центр рекомендую.1
2 октября 2024Если хотите потратить весь день на приобретение авто, то это Ваш вариант!👍 Персоналу вообще плевать на клиентов, люди ждут, с маленькими детьми ☝️по несколько часов! Менеджеры по продажам бегают, создают видимость работы. Кофе в аппарате омерзительный на вкус,на минуточку за свои же деньги ☝️. На сайте одна цена, в салоне тысяч на 300 дороже, кредит оформляют не на конечную сумму, а на полную( почему мне так и не объяснили 🤷🏻♀️) . Сложилось такое впечатление, что клиенты им в тягость. Банковский работник-это отдельная история: грубая, с виду вечно уставшая и тут я , со своим кредитом, мол что приперлась? С клиентами не разговаривает, условия не обсуждают, где менеджер по продажам говорит не писать ничего (за время работы так и не научилась заполнять анкеты) и даже не соизволила узнать у банковского работника как правильно ☝️с раздражением , но все таки помогла заполнить до конца. Отправила гулять🤷🏻♀️ Через пару часов «гуляния» получили ответ, хоть и отрицательный, зато с чистой совестью покинули эту богодельню, с с напутствием того же работника банка : « это вообще Вам надо» К сожалению фото нет, полдня мытаний, 2 часа в пробках🤦♀️так разочаровались…даже расхотелось вообще приобретать новый автомобиль, задумываюсь покупать с рук.5
27 марта 2022Продал свой ларгус кросс в атогермес на каширке. Сначала даже ехать не хотел, т.к. все хотят заработать больше и вечно торгуются, даже после обещания принять мою цену. По итогу - все супер, как и договорились по телефону с менеджером Альбертом - цена моя, все классно и достаточно быстро! Спасибо Альберту лично и всему салону Автогермес на Каширке 41 !5
24 сентября 2023Мастер консультант Борис Сергеевич Шмелёв ставлю твёрдую десятку(10) качество работ по моей машине лада веста юбилейная на высшем уровне. Обслуживание на высшем уровне.2
23 марта 2024К сотрудникам претензий нет, доброжелательные, вежливые... Но цены))) за отечественный автомобиль выше миллиона, а некоторые вообще выше двух миллионов... Ну это ни в какие ворота...5
2 июня 2024Обслуживали служебный автомобиль. Все службы сервиса работают отлично. Лишних работ не навешивают.1
8 июня 2025Один раз съездил к ним на ТО и теперь отбиваюсь от спам предложений о покупке авто!!! Или сливают данные, или не следят за утечкой!! Никогда больше в Автогермес ни ногой!!5
30 ноября 2021Приобретение автомобиля в салоне Гермес, оставило у нас самые приятные воспоминания. Нас обслуживал менеджер Альберт, который сразу вызвал у нас симпатию и самое главное доверие, Проявленный им высокий профессионализм и самое главное простое человеческое тепло и участие, помогли мне принять правильное решение в выборе автомобиля. Даже после покупки авто, когда я не могла разобраться в каких то вопросах, типо как заблокировать двери или по какойто еще ерунде, я звонила ему на личный телефон, и он при этом терпеливо и дружелюбно мне все обьяснял. Огромная ему благодарность. И машина хорошая, я довольна. Спасибо )))5
24 июня 2019Стук в правой подвеске на лежачих полицейских и сельских ухабах. Причем, если раскачивать машину то полная тишина. Мастера колдовали почти два дня итог, подвеска словно от другой машины небольшие кочки проходит вообще как по ровному, стук вроде пропал. За весь геморрой денег не взяли (правда машина на гарантии) и были предельно вежливы. Так что мой отзыв о салоне только положительный.1
11 февраля 2025Ужаснейший салон... Купили неисправный автомобиль Нива. Приезжали несколько раз с проблемой, их спецы ничего не находили...5
6 апреля 2023Хороший сервис, вежливый персонал. Все очень оперативно.5
16 октября 2023Отличный автосалон. Большое спасибо менеджеру Дмитрию, очень внимательный и вежливый, ничего лишнего не накручивают, полностью ведут сделку и помогают найти ответы на все интересующие вопросы. В дальнейшем на приобретённом авто буду ездить к ним5
23 ноября 2021Покупал тут авто, обслуживаюсь по карантин, нареканий нет! Гарантийный случай( начала сифонить гофра на резонаторе, записался приехал, осмотрели поменяли!!! По гарантии устанавливают всё новое!3
5 мая 2025На месте не проверил выполненные работы, оказалось что сделали не все, за что взяли деньги5
12 января 2022По мне, очень отличный салон. Мы приезжали за определенной машиной, оформление прошло быстро. Отдельно хочу поблагодарить Александра Ковешникова , он вел нас с самого ночала и до конца оформление . Был постоянно на телефоне, даже в тот момент, когда мы не могли присутствовать в самом салоне . Персонал, отзывчивый, на все наши вопросы, просьбы давали полный, разврнутый ответ. В общем я всем осталась довольна , спасибо огромное Александру , и персоналу !!!!!!5
22 ноября 2023У меня только позитивный опыт взаимодействия с персоналом этого салона. И при покупке машины и потом при прохождении ТО. Все процедуры выполнялись профессионально и рекомендации адекватные без развода.5
1 января 2024Все отлично. Удобно расположен, грамотный мастер приемщик, популярные зап.части и расходники в наличии.5
7 июня 2022Добрый день! Хочу выразить благодарность за человечность и отзывчивость руководителю Елене. Решение моей проблемы , проблемы с моим автомобилем превратилось из негатива в хорошее настроение и позитив. Так держать ! Спасибо за клиентоориентированность и подход к своему делу, настоящий профессионал! Итог, добрался домой из большого путешествия благополучно. Еще раз спасибо !5
11 апреля 2025Хороший салон, отличные менеджеры! Процесс приобретения и получения автомобиля на высшем уровне!5
30 декабря 2024Вежливый персонал, запись по времени, делают все насколько можно быстро.5
29 декабря 2021Профессиональные мастера консультанты по диагностике а/м Лада. Рекомендую, обращайтесь. Нашли свободное время в сложный предновогодний период. Рабобрались в ситуации. Удобная локация сервисного центра.3
20 апреля 2020Машина бегает, тьфу-тьфу, без проблем, но здесь заслуга не Гермеса, а счастливой звезды над Тольятти. Эти же деятели вытрясли мне весь мозг! Следить за документами нужно очень внимательно, тем более, если приобретаешь авто в кредит! Тебе в сумму кредита запихают все мыслимые и не мыслимые страховки и доп услуги, типа помощи на дорогах, по конским ценам- дескать если откажешься вернешь скидку на автомобиль! Смело вычеркивайте эту ересь из документов и требуйте все пересчитать! Можно слегка пошуметь и пообщаться с директором- в моем случае помогло, и проблему решили! Такое отношение встречается во всех салонах, но здесь возведено в абсолютную степень! Сколько ты в итоге заплатишь за авто- зависит даже не от менеджера, а от сотрудника кредитно/страхового отдела- вот где реальная власть! Как итог: машины там всегда в наличии любых форм и расцветок, но следить надо за всем, что там происходит, и на всех этапах....5
22 февраля 2022Вчера здесь купил Ниву Урбан Отличный персонал ! Мой менеджер Александр Ковешников был очень корректен и терпилив к моим вопросам. Подробно всё рассказывал. С ним осмотрели несколько машин. И по не одному разу. Когда выбрал для себя машину сделал мне все возможные скидки А так же и на дополнительное оборудование . Хочу отметить , что в этом салоне все с кем пришлось общаться в процессе покупки были приветливы ко мне и всё подробно консультировали. Если надумаете реально купить авто , то рекомендую этот автосалон . Всем удачи !5
26 октября 2021Здесь работает команда! Команда профессионалов! Дмитрий Григорян - спасибо за работу, которая привела нас к желаемому результату! Весь коллектив нацелен на результат и добивается его положительного исхода!!!!!! В первый день согласовали возможность получения кредита и вечером второго дня уехала на машинке!!!!! Работа очень сложная, "ни кило пирожков" покупала! Идущий вперед добивается цели! Всем большое спасибо за формат обслуживания! За работу всем восклицательные знаки! Много и много всем терпения от нас, покупателей! Машинка приехала домой, чувствует себя замечательно, всем передает горячий привет!!!! Рекомендую делать покупку автомобиля с этой сплоченной командой!!!!!5
27 апреля 2025Хорошие обслуживание,вежливый персонал!Покупкой довольна!Отдельное спасибо,менеджеру Куземину Максиму!5
30 декабря 2025Лучший тех. Центр. Отдельное спасибо мастеру Шмелёву Борису. Огромное спасибо за работу.5
1 сентября 2021Покупал лада веста люкс в подарок отцу за наличку, объехал три автосалона лада, в итоге выбор пал на этот, так как в ДРУГИХ дилерах было легкое навязывание кредита, что мне особо не нравилось. Хочу поблагодарить Альберта Амирханяна и Динара Рагипова. за подбор, оформление и выдачу авто! Спасибо Инге за подбор наиболее выгодных страховок!5
17 января 2024Отличный вежливый персонал, помогли найти достойный вариант, особо хотел отметить менеджера по продажам Дмитреева Александра, хорошая работа, профессиональный подход!5
17 января 2025Автосалон мечты, администратор знает своё дело, при нашем визите оперативно пригласила менеджера5
24 января 2023Хочу поблагодарить Мастера консультанта Артема Левичева, за быстрое решение проблемы и устранения неполадки в кротчайшие сроки. Рекомендую.5
7 июня 2025Хороший автосалон , очень отзывчивый персонал, менеджер помог с выбором машины и ее комплектации, всем рекомендую5
16 июня 2023Купили автомобиль в вашем салоне. Остались очень довольны обслуживанием. Весь персонал очень внимательный и добродушный. Особенно хочу отметить Горюнова Сергея., он профессионал своего дела. Большое всем спасибо.5
17 декабря 2020Покупали здесь авто. Продавец Даша Кожевникова просто умничка! Все грамотно объяснила,рассказала,показала,подобрала. Ничего не навязывала и не втюхивала. Наоборот искала всевозможные пути уменьшить цену авто.Сразу видно люди работают.Подсказала о всевозможных скидках! Хоть и приехали сначала только посмотреть,прицениться,но Дарья подобрала такое предложение ,от которого просто не возможно было отказаться!Вообще салон работает по воскресеньям до восьми, ребята до девяти просидели с клиентами( так долго вышло из-за оформления всех документов). Все вежливо и обходительно поговорили. Все поздравили с покупкой авто и пожелали счастливого пути и быть аккуратнее на дорогах! Очень приятно! Огромное спасибо!5
3 ноября 2025Скупые менеджеры, некликнтоориентированны, быстро переобуваются5
22 июля 2023Посещал сервис 22.07.23. Мастер-консультант Александр Федоров. Отнеслись с понимание. Решили проблему быстро и качественно. Ответили на все вопросы. Большое спасибо за сервис и мастеру-консультанту.3
4 сентября 2023Хотелось бы немного улучшить работу отдела запчастей. Сервис сваю работу выполняет отлично, особое спасибо и благодарность хочу выразить парню к сожалению не знаю имя каторый занемался ремонтом маей машины и руководителю сервиса который переживал как за сваю. Три звезды пока за выше указанные недостатки, а в целом могу посоветовать данный салон. Действительно есть там нормальные одекватные ребята.5
25 февраля 2023Грамотный сервис. Нареканий нет: работают открыто, все объясняют, чисто, культурно, и во время. Уже третий раз обращаюсь к мастеру Дмитрию Минаеву. 5 звезд салону + 5 звезд мастеру.5
28 октября 2024Хочу поблагодарить менеджера Михаила за помощь в преобретении лады весты спортлайн. Спасибо Ирине из кредитного отдела за консультацию.5
1 октября 2023Была на нулевом ТО на Варшавке (туда ближе), но сервис был отвратительный, поэтому поехала на Каширку и словно попала в другую реальность! Быстро и вежливо! Рекомендую!5
5 января 2022Обратились по-поводу покупли авто. Цена, качество устроило на 100%. Приятно удивили дополнительные опции в авто, предоставленные автосалоном. Огромная благодарность менеджеру Дмитрию Григоряну, всё оформлено и сделано было в кратчайшие сроки. Результат - домой уехали на новом авто в день обращения.5
22 октября 2021Покупал Ладу Весту в салоне на Каширке, понравилось отношение и внимание консультанта Альберта Амирханяна. Подбор вариантов быстро и с достаточной информативностью, с полной информацией об авто. Процесс покупки без проволочек, организованно и без неожиданностей. Осталось очень хорошее впечатление о салоне, всегда бы так....3
18 февраля 2025Парковки нет от слова-совсем! Работники,как" сонные мухи"...уж извините,мне так показалось. Мне кажется совсем мало пространства всем,машины,люди,столы....5
29 июля 2022Обратился в сервис с проблемой рёва двигателя, мастер принимал Шмелёв Борис Сергеевич , в разговоре предположил что вина новая подушка двс которая была мною установлена стороннего производителя. Прокатились, было решено менять подушку на сток. Проблема ушла, Борис хороший специалист, рекомендую. Ps. Не ставьте гидро опору, производителя говорит не буду, сами догадаетесь.5
12 августа 2022Клиенториентированный диллер (друзья и знакомые часто пользуются услугами по покупке и обслуживанию авто именно тут), пусть и не с самой низкой, но конкурентной, ценой (после общения с другими диллерами). Тут помогут, подскажут, найдут интересное предложение. Отдельная благодарность Альберту Амирханяну -продавцу-консультанту отдела продаж -- показал и рассказал про плюсы и минусы разных вариантов автомобилей, вежливый, внимательный к пожеланию клиентов, помог найти компромисс между внутренними спорами (могу, но насколько хочу?), предложил разные варианты, в итоге, уехали довольными на подходящем автомобиле. Спасибо!5
18 августа 2021Хочу выразить огромную благодарность менеджеру на Каширском шоссе Петру Вунберову в покупке нашей машины. Профи в своём деле. Машину купили за один день, утром позвонили, днем уехали из салона счастливые и довольные. Грамотный, интеллигентный, все рассказал и показал, отправил фото нам нашей будущей машины, спасибо большое за помощь нам.5
14 июля 2023Была в сервисе Автогермес ( Лада) на Каширском шоссе. Все сделали быстро и качественно. Большое спасибо мастеру Федорову Александру за оперативную работу и внимательность!4
29 августа 2021Ездил в этот салон на ТО. 2 раза ремонтировали машину по гарантии. Сотрудники очень вежливые и обходительные. Качеством обслуживания остался доволен. Перестал ездить после того как пытались развести на дорогой ремонт кондиционера. Дело оказалось в копеечном нипеле.1
14 апреля 2023Клиентская зона не обустроена, кафе нет. Обслуживал Ниву с 2017 года было всё норм, но в этом году не знаю что случилось, может поменялось руководство. Клиент для сотрудников АВТОГЕРМЕС не существует и внутри полная анархия. Рассказываю: 1. Приехал в назначенное время к 12:00 (СКАЗАЛ ЧТО БУДУ В САЛОНЕ ЖДАТЬ МАШИНУ), машину загнали и она стояла до 13:00 ТО не выполняли. Подошел к мастеру приемщику сказал, после этого начали работать. В зале весит телевизор с камерами из цеха, по ним и наблюдал. 2. Работы были приостановлены в 14:15 и после этого пауза, автослесарь ушёл. 3. В 15:15 автослесарь подошел к подъемнику вытер руки, опустил капот. Я подошел к мастеру приемщику сказал об этом и через еще 20 минут, машину выгнали из зала на мойку. Мастер приемщик мне ответил что все вопросы по ремонту и времени к руководству. 4. При сдаче мне автомобиля в 16:00 подошел руководитель и сказал что мне было сказано что работы займут 3,5-4 часа, а что там будут делать не мое дело!!! 5. Работы на ТО 6 фактически заняли 1,5 часа, а всё остальное время ОНИ НАКРУЧИВАЛИ СЕБЕ ТРУДОЗАТРАТЫ И НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЛИ. Клиент для них всегда НЕ ПРАВ, а должно быть все наоборот. Самый худший автосалон из всех где я обслуживал свои автомобили. НЕ СОВЕТУЮ НА КОМУ!!!!!!!!!5
19 августа 2024Хорошо обслужили по гарантии, благодарю менеджера Бориса, профессионал своего дела.3
20 апреля 2022Обращался в сервис по гарантийному ремонту Лада Ларгус, целый месяц искали причину неисправности. В итоге нашли, но работают очень долго. По сервисному обслуживанию тоже есть претензии, не определили износ опорных подшипников. С виду все красиво, но дьявол кроется в деталях.1
1 сентября 2023Поддержанные автомобили, которые числятся по данному адресу на Каширском шоссе Автогермес, мало того, что по завышенной цене, так ещё и убитые в хлам после ДТП восстановленые. Менеджер на вопрос, почему такие автомобили заявленны как проверенные и безопасные, ничего толком ответить не может, на скидку даже можете не рассчитывать, они за этот хлам грубо говоря удавятся. Про обслуживание в данном дилерском центре, я даже описывать не хочу. Не тратьте своё время и нервы на посещение данного дилера, а именно на Каширском шоссе.2
2 декабря 2024Не понравился салон и менеджер ,цену с потолка берут ,салон тесный даже посидеть негде5
9 августа 2019Покупали новый Лада Ларгус Кросс 4 августа 2019 г. Прошло все довольно быстро, в обед приехали на старом авто, а вечером уже на новом. Спасибо менеджеру Альберту, все по существу, оперативно. Порадовали скидки и подарки. С системой трейд ин все устрило, оценили машину адекватно. Рекмендую данный салон для покупки авто.1
14 августа 2023Как на рынке. Ресепшн не здоровается. Продавец не представляется. В кредитный без «спец пропуска» не попадёшь. Общее впечатление - не компетентность каждого сотрудника. Видимо руководству показать. А это показатель - такой подход не может не отразиться и на качестве тех обслуживания и пр.1
19 ноября 2024Покупал ниву для охоты Менжер Л юбаве пять ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ очень приятная девушка все расказала обяснила А сам салон жадноват даже коврики не подарили а те которые я уних купил они оказались не от нее Салон мало что может предложить из допов Есть и плюсы машину поставили на учет огромное спасибо очень удобно5
21 ноября 2020Не в первый раз Быстро и вежливо решают проблемы. Мастера идут на встречу клиентам, отвечают по возможности даже в выходной день. Экстра класс! Отдельно хочу выделить Левичева Артёма, если у него есть окно, всегда стараюсь попасть к нему. Настоящий эксперт с огромной базой знаний в голове - и машину починит, и расскажет, как следить за ней и даже как-то порекомендовал, на что смотреть при покупке (обсуждали мое желание купить машину супруге) Спасибо, Автогермес! Спасибо, Артём!5
14 января 2023Сарафанное радио работает.Я приехал в этот салон за 1006км.В результате купил авто на92т.р. дешевле чем предлагали в родном городе.Рекомендую обращаться к Кавешникову Александру. Он решит все Ваши хотелки. Еще хочу отметить Ингу из кредит ного отдела.С такими профи приятно иметь дело.4
6 декабря 2021Довольно маленькая зона ожидания с не лучшим выбором мебели, диванчики на троечку, конечно. Как и в любом салоне в пандемийное время безбожно ставят много дорогих допов и делают потом скидку на них. Ассортимент автомобилей скудноват, но больше, чем на других площадках. Т.е. не рассчитывайте найти именно ту комплектацию в понравившемся Вам цвете. В наличии будет или одно или другое. Максимальную комплектацию подобрать проще, и вероятность наличия будет высока, так как цена плюс допы явно дилеру больше по вкусу. Работники сервиса грамотные специалисты, я бы даже сказал любящие свою работу, количество работы оговаривается сразу, т.е. Вам расписывают весь список необходимых регламентных работ, а Вы уже решаете что точно надо, а от чего можно и отказаться. Не навязчивы. Запчасти и расходники покупать не обязательно, ставят и Ваши детали, но созвониться заранее и все уточнить крайне рекомендую. Если не хотите ожидать в Центре можно сходить прогуляться в Коломенское. Из минусов: конечно кредитный отдел за их желание втюхать всё невозможное, а если Вы и на это согласны, то и чуточку больше, ведь "клиент созрел". Но в отдельную комнату точно закрывать не намерены, так как клиентов готовых и на эти "условия" достаточно. То есть хотите придти и уехать на машине, готовьтесь переплатить. Менеджеры твердая 3. В каких то моментах безответственны, записать 4х человек на два подъемника в одно и тоже время, да ни вопрос, спросят клиенты с мастеров, а не с них... Ещё как показалось Калинина на тест драйве была специально с убитой коробкой автомат, что бы выбор склонять к Весте или xray. В общем оценка по салону твердая 4. Ясно что не Бентли, но лицом к клиенту поворачиваться стоит чаще. По крайней мере улучшить зону ожидания и поставить хороший автомат с кофе, а не то что есть в аренде, как я понял.5
24 января 2023Все отлично, каждый раз планово прохожу ТО, машину покупал здесь же. Всё прозрачно, быстро и по делу. Отдельное спасибо Минаеву Дмитрию Сергеевичу за профессионализм и клиентоориентированность!5
20 января 2023Спасибо большое Петру,как специалиста в этом салоне всем советую.Оперативно помог подобрать машину, в подарок много подарков из допов сделал.Легко с ним строится общение ,не пожалеете.Еще раз всем советую.5
20 февраля 2023Внимательное отношение к клиентам.Профессиональные сотрудники с которыми приятно общаться.Обслуживание в срок и гарантией своей работы.Рекомендую.5
5 августа 2025Очень доброжелательное отношение к клиентам. Отдельное спасибо Куземину Максиму, очень профессиональный менеджер.1
10 ноября 2024Заменили ремень генератора на гранте не подходящий для моей модели. При повторном обращении сваливали вину на остальные элементы системы. Все исправили в стороннем сервисе где я лично контролировал процесс. Не рекомендую обращаться в данный центр, пожалейте свое авто. Дополняю отзыв. Также данном сервисе была произведена замена трансмиссии в механической коробке, по истечении длительного времени при осмотре было выявлено (в стороннем сервисе лично мной) то что коробка мокрая. Причина - закрученная от руки заливная пробка мкпп.. официалы.. я готов доп переплате за качество обслуживания, но доверия к таким профессионалам более не испытываю.1
6 февраля 2021Я являлся покупателем в авто салонах Гермес уже на протяжении многих лет, а точнее 16. Привлекла сперва простота и удобство и честные цены на продаваемые автомобили и автомобили принимаемые в трейд-ин. Покупал в авто салоне в разные года две Ваз 2104, Ларгус и Весту. С первыми авто проблем не было мне сразу оговаривали что будут доп опции и их цену. Сдача и покупка авто проходила довольно быстро в течении дня всё успевали сделать. В последний раз я был в авто салоне 30 января сдавал свой автомобиль и покупали дочери новую Весту SW , не смотря на то что я приезжал 28 января на оценку своего авто и подачу на одобрение кредита, приценке к новому автомобилю и оплатил залог за новый. 30 числа нас промурыжили в авто салоне с 11 00 до 19 30 цена автомобиля изменилась с 840 000 р. до 1 040 000 р. нам не установили все доп опции и что, самое интересное, мы проехали ровно 200 метров как у нас кончился бензин. Больше я в авто салонах Гермес не буду покупать автомобили и ни кому не посоветую.1
15 августа 2023Купили ниву новую выехали из салона и появились какие то странные звуки при переключении передач видимо редуктору хана и какие то стуки из коробки позвонили в салон и записались на диагнозтику поехали просто мастер посмотрел и сказал что это нормально (это же нива) и отправили домой даже не стали проверять из за чего эти звуки машина абсолютно новая какие могут быть стуки? Я еще раз убедился что не стоит покупать ладу4
9 октября 2019Покупали машину Лада Веста в этом салоне. Понравилась слаженная работа сотрудников. С нами работал менеджер Альберт.Очень внимательный,грамотный специалист. Помог выбрать машину, сделал дополнительную скидку, еще и подарки от салона дали. Оформляли документы и страховку у Ирины. Понравилась доброжелательность и компетентность сотрудника.Большое спасибо всему коллективу автосалона. Единственная просьба ускорить процесс оформления и продажи автомобиля. Долго очень ждали.5
21 июня 2022Отличный салон, грамотные специалисты сервисной службы. Проходил ТО-1. Выполнили в обозначенное время. Подробно рассказали что и как будет делаться, замененные запчасти предлагали оставить либо утилизировать. Цена адекватная. В целом - доволен как салоном так и персоналом.5
22 января 2025Покупали новый автомобиль. Всем остались довольны. Все прошло быстро и четко! Спасибо менеджеру Сергею🤝5
5 июня 2025Отличный салон, вежливые сотрудники, большое спасибо Рудакову Евгению за профессионализм. Хорошие условия5
26 октября 2024Отличный автосалон 👍 Куземин Максим был менеджером, все вопросы помог уладить, уехали довольные! Спасибо!5
14 мая 2024Сервисом доволен, пока машина на гарантии предлагают замену деталей) записаться всегда можно, удобно, что работают в выходные дни!5
20 декабря 2021Внимательное и вежливое отношение к клиенту.Точное выполнение и в срок, согласованного с мастером,наряда по обслуживанию автомобиля.Берегут время клиента.Если оценивать работу автосервиса "АвтоГермес"по адресу :Каширское шоссе 41,к.2,по 10 бальной системе,то на 10 балов.Спасибо!Молодцы!5
3 мая 2023Мне всегда очень нравится качество обслуживания. Мастер-консультант Левичев Артем всегда находит время, чтобы подробно ответить на все вопросы и помочь с выбором необходимых работ, не навязывая лишнего.5
11 декабря 2021Благодарю автоцентр Гермес на Каширском шоссе, особенно менкджера Григоряна Дмитрия за помощь в выборе автомобиля. Быстрое оформление документов.Менеджер все рассказал. Помог разобраться с вопросами. Буду обращаться в этот центр в дальнейшем. Еще огромная благодарность Минаеву Дмитрию. Прохожу постоянно ТО в этом центре. Хороший сервис. Приятные люди.5
29 сентября 2024Отец покупал 28 сентября Нива Тревел. Остался безумно доволен работой менеджера Дмитрия Григоряна. Помог в подборе машины, оформлении. Настоящий профессионал. Огромное спасибо!!!👍🏻5
24 августа 2025Вежливый персонал,приятное впечатление после прохождения тех. обслуживания авто👍5
16 августа 2022Огромная благодарность Доброхотову Антону за помощь в покупке нашего автомобиля! Хочу отметить профессиональный подход к работе и чуткое отношение к клиенту! На все наши вопросы были получены более чем исчерпывающие ответы. Отдел кредитование и страхования - Ирина вся информация преподнесена чётко, грамотно, понятно. Большое спасибо всему персоналу за качественную и оперативную работу!5
27 января 2022Хочу выразить благодарность ВСЕМ СОТРУДНИКАМ данного автосалона!!! Очень грамотные профессионалы, доброжелательные и приятные в общении люди. 23.01.22г. приобрёл у них уже второй автомобиль. Первый LADA Veste SW Cross 1,8л, приобрёл в 2019г., сдал в трейд-ин свою старую "шестёрку", жигули 2001г.в., которую специалист автосалона оценил в 25000₽, на покупку нового автомобиля по трейд-ин мне была предоставлена дополнительная скидка 40000₽. Где ещё я смог бы продать ВАЗ-21065, 2001 г.в. за 65000₽ без лишних хлопот и нервотрёпки!!! Техническое обслуживание моей Весты СПЕЦИАЛИСТЫ техцентра также проводят оперативно и на ВЫСШЕМ УРОВНЕ, за что им ОТДЕЛЬНАЯ от меня БЛАГОДАРНОСТЬ!!! 22.01.22г у моей Весты неожиданно перестала закрываться дверь багажника, а соответственно, перестал работать центральный замок!!! С этой проблемой я в 20.30!!!, обратился в техцентр. Мастер-консультант технического центра Левичев Артём, сказал, что сейчас мастеров техцентра уже нет, и САМ оперативно решил мою проблему!!! За что ему ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО!!! За те 10-20 минут, пока я ждал, пока освободится Артём, менеджер отдела продаж Ковешников Александр очень подробно проконсультировал меня по новому автомобилю LADA GRANTA и подготовил для меня КП, а СПЕЦИАЛИСТ, именно так, большими буквами!, по автокредитам Ирина, к сожалению не помню её фамилии, подготовила запросы на оформление кредита. Ради меня вышеуказанные сотрудники ЗАДЕРЖАЛИСЬ НА РАБОТЕ КАК МИНИМУМ НА 30 мин!!! (Автосалон работает до 21.00). На следующий день мне позвонил менеджер Александр и сообщил, что мне одобрили автокредит с "нулевым" первоначальным взносом. Я приехал в автосалон, оформил кредит, и ВЕЧЕРОМ ТОГО ЖЕ ДНЯ стал счастливым обладателем нового автомобиля!!! Отдельно хочу поблагодарить Руководителя отдела продаж Илью Триодина, за одобрение предоставленной мне дополнительной и ОЧЕНЬ ПРИЯТНОЙ СКИДКИ!!! ЕЩЁ РАЗ ОГРОМНОЕ ВСЕМ ВАМ СПАСИБО!!! P.S. Хочу обратиться к руководству компании "АвтоГЕРМЕС" с просьбой, по возможности, премировать вышеуказанных сотрудников ЗА ПРОФЕССИОНАЛИЗМ И ОТЛИЧНУЮ РАБОТУ!!! МНЕ БЫ ТАКИХ СОТРУДНИКОВ!!! ИСКРЕННЕ И ПО ХОРОШЕМУ ВАМ ЗАВИДУЮ!!!!!5
1 августа 2022Хороший дилерский центр, как салон, так и сервисный центр. Доброжелательный и ответственный персонал. 01.08.2022 менял втулки стабилизатора, ребята сделали все быстро и качественно. Особая благодарность мастеру-консультанту Чебану Ивану Юрьевичу, приятный, общительный человек.5
18 октября 2021Отличный автосалон. Отдельное спасибо Дмитрию Григоряну. Подобрал предварительно по телефону автомобиль по марке, цвету комплектации и испрашиваемой цене. По прибытии показал возможные варианты и провел на площадку для осмотра подобранного автомобиля. Объяснил функциональные особенности и рассказал о возможности установки дополнительного оборудовании при согласии покупателя. Самое главное осуществил необходимый подбор в рамках испрашиваемой цены. Отдельное спасибо сотрудницам финансово-кредитного отдела за подбор банка кредитора и автостраховщика.5
4 августа 2024Приобрели на организацию 2 Нивы,заключили договор на обслуживание, пока полет нормальный5
1 марта 2023Удобный подъезд к салону. Грамотные менеджеры и другие специалисты салона. Комфортная зона ожидания для клиентов. Дилера рекомендую5
19 июля 2023Мастер-консультант Дмитрий Викторович Смоляков действительно мастер своего дела!!! Все сделал в кратчайшие сроки и был довольно любезен, опытен и компетентен в любом влпросе. Очень рекомендую!!!5
21 марта 2020Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Максиму Райц, сделал прекрасное предложение по телефону и сегодня мы уехали на новой Ниве, старую сдали в трейд-ин. Все открыто, никакого навязывания, все сделал так, как договаривались. В салоне отношение персонала очень доброжелательное, предлагают кофе, ожидание выдачи автомобиля прошло незаметно. Максим, спасибо! Огромное огромное! Будем рекомендовать салон всем знакомым. Головкин Валерий и его семья.5
29 января 2025Продавец Куксина Любава помогла с покупкой лады гранты, все рассказала, сделала скидку, всем рекомендую!5
26 декабря 2023Классный салон, машину там покупал, доволен! Менеджер Александр, спасибо ему за терпение! Всё марки авто, каторые там есть пересмотрели выбрали и купили5
16 сентября 2023Большое спасибо Дмитриеву Александр Сергеевичу. Менеджер сделал свою работу на 5+. Удачи и здоровья! Хороших клиентов. Всё честно и открыто. Также были на ТО , спасибо за оперативное и качественное выполнение работы Смолякову Дмитрию и Коньшину Павлу5
7 февраля 2023Приобрели третий автомобиль в автосалоне Лада Гранта кросс , хотим выразить огромную благодарность сотруднику Александру Дмитриевичу. выдавал нам автомобиль, рассказал о всех преимуществах автомобиля, продемонстрировал весь функционал . Будем рекомендовать данный салон и в частности данного сотрудника для дальнейшего приобретения автомобиля знакомым.5
19 мая 2022Спасибо большое, в современных реалиях удалось обменять в трэйд ин 4х летний автомобиль на новый с адекватной доплатой, великолепная, слаженная команда, профессионалы с большой буквы: и оценьщик и менеджер по продажам и старший менеджер , сработали быстро, грамотно, предложили оптимальный пакет доп оборудования, и в целом я очень доволен покупкой и приятным общением, ещё раз большое спасибо5
1 августа 2023Отличный автосалон. Великолепный персонал, в покупке автомобиля нам помогла менеджер Ирина, компетентна, вежлива, приветлива, все доступно и подробно рассказала, объяснила. Очень рады быть клиентами данного автосалона.5
14 марта 2023Продали ниву без допов, из навязоного только банковские продукты и Каско, но это как бы не автосалон, правда все навязанное отменил не позднее 14 дней после оплаты. Небольшие призенты. В общем доволен.5
28 мая 2025Был 3 месяца назад, консультация, подбор, выбор и покупка Весты прошли быстро и позитивно! Спасибо Андрей Кадычагов! настоящий специалист и просто хороший человек! Буду советовать друзьям! Спасибо!5
5 сентября 2021Посетил салон АвтоГермес Лада на Каширском шоссе,41, стр.2 4.09.2021 с целью приобретения автомобиля Lada Vesta SW Cross, замучившись искать в наличии недорогое авто на высокой подвеске (универсал или кроссовер) для эксплуатации за городом. При сегодняшнем дефиците машин на рынке и обременительных добавках к цене любой машины в автосалонах было приятно встретить в АвтоГеомесе на Каширке внимательного и профессионального менеджера Альберта и заместителя директора салона Александра, удивительно готовых понять мои обстоятельства покупателя, которому из-за пожилого возраста и здоровья трудно гоняться за рыночными скачками цен. В итоге, на следующий день достигнув обоюдного согласия по всем пунктам договорной цены, ДОпов, обслуживания и страховки я уехал на автомобиле, который и желал приобрести с заметной экономией средств и времени! Большое спасибо руководству и персоналу салона за проявленное участие и готовность к сотрудничеству.5
12 февраля 2022Покупал Ниву в 18-м году. Подсказали и проконсультировали. Трейд-инн быстрый и справедливый. Гарантийный ремонт на уровне. Позвонили, записали, приняли, сообщили, когда забирать. Проволочки были лишь при оформлении, когда окончательно забирали авто. Сейчас исправились.5
3 сентября 2021Покупали в этом салоне Лада Гранта, очень понравилось отношение менеджеров, ребята явно работали на результат, машину выдали очень быстро, все оформили без задержек , ну и конечно подарки и бонусы были прятным завершением покупки. Всё на отлично, рекомендую!5
10 октября 2024Дилер! Настоящий дилер! Очень приятная покупка! Дело в персонале! Менеджер Сергей Сергеевич Горюнов (очень рекомендую), руководитель отдела продаж Сергей Владимирович Ушаков, мастер цеха Николай сработали на отлично в сложной щипитильной ситуации разобрались! Уважение! Молодцы! Намерен обратиться вновь за еще одним авто! Спасибо!) 🤝5
12 ноября 2021Купили ларгус. В свете событий , что машин нет, ждали,ждали , не дождались по очереде, и поэтому хочется сказать спасибо менеджеру этого салона Сереже Горюнову ,что на протяжении нескольких месяцев фактически только он был с нами на связи. Не забывал , звонил , просто интересовался "как дела в поисках".....в конечном итоге, не дождавшись я сама ему позвонила....) и нам нашли автомобиль, и пусть дороже, чем планировали, но зато скидку дали максимальную и все одним днем, да еще перед началом карантина, оформили. Спасибо !!!обстановка в салоне дружелюбная)) менеджер рассказал про все услуги, которые находятся у них, сделано все грамотно , ненавязчиво... из всех звонящих ,мы выбрали этот, скорее всего из-за работы Сергея, который реально работал и относится к людям, не как к массе в целом, а персонально работает с покупателем "от и до". Побольше таких и мир станет прекрасным ))2
27 сентября 2025Персонал, грамотный, вежливый. Это все. Цены в салоне даже близко не соответствуют информации на сайте. В Треид-ин, берут много ниже рынка.1
23 января 2024ВРУТ про наличие автомобилей, цены занижают по телефону, а по факту приезда в салон машин за озвученную по телефону цену нет . Есть такая же но с доп оборудованием на 100-150 тысяч дороже!5
21 января 2023Сделка прошла отлично, спасибо большое менеджеру Петру Вунберову за понимание моих потребностей от авто и моих возможностей. Слелку завершили бысто и на авто уехал в этот же день!5
12 декабря 2019Хочу выразить признательность коллективу АвтоГермес Лада на Каширке. Здесь покупал, здесь и обслуживаю свой автомобиль. Всегда приветливый персонал и качественное обслуживание. Мне повезло с мастером - приемщиком, мой авто (на первое ТО) попал в руки к Лебедеву Андрею Юрьевичу и с тех пор стараюсь записаться именно к нему. Доброжелательное и технически грамматное общение мастера, всегда соответствует высокому качеству выполненных работ. Всегда в срок, всегда Отлично. Спасибо. Алексей.5
23 октября 2024Пользуюсь сервисом с 2016 года, то есть более 8 лет. Покупал 2 машины в салоне. Всегда вежливое и учтивое обращение мастеров, готовность выслушать и решить проблему. Сам салон чистенький, есть зона ожидания, за углом кафе.5
13 декабря 2021Из 6 диллеров рассматриваемых для покупки выбрали именно этот. Приветливый и оперативный персонал. Отдельный респект консультанту Петру Вунберову. Организовал онлайн предварительную оценку авто сдаваемого по трейд ин , предложил наиболее привлекательный вариант для покупки. Автомобиль был получен в назначенный день, все оговоренные детали были соблюдены. Очень приятно, что сумма оговореная по телефону осталась неизменной.5
12 ноября 2022Всем Доброго дня! Покупал Ладу Гранту в салоне Авто Гермес. Всё очень понравилось супер 👍 Персонал профессионалы своего дела 👍Хотелось бы отметить менеджеров Петра, Алберта, Александра и Ирину. Ребята молодцы всё подробно и доходчиво объясняют и показывают. Куча бонусов и подарков клиентам. Салон понравился буду всем советовать. После долгово выбора марки и модели автомобиля выбрал Ладу Гранту Лифтбек.5
19 февраля 2023Отличный сервис, понравилось обращение с клиентом - как будто какой-то премиальный бренд, а не Лада, грамотные специалисты, немного дороговато, хотя есть хорошие скидки - в целом очень доволен.1
20 сентября 2023Жаль нельзя поставить оценку -5. Оформление длилось с 14:30 до 21:00. ЦЕЛЫЙ день мы провели в этом салоне. Машину ставили на учёт через салон. Мало того, что машину отдали на 3 дня с опазданием. Менеджер каждый день уверял, что вот завтра ну точно. В итоге вместо пн. отдали только в среду. 🤦🏼♀️ Но это самая маленькая из бед. Выехав наконец из салона поняли, что не работает спидометр. Совсем. Позвонили в салон, сказали что едем назад, только мы не смогли даже до заправки доехать- кончился бензин(залито со слов механика 2 литра). Взяли на трос(хорошо были на двух машинах). На тросу дотащили до заправки, приехали обратно в салон, машину забрали. Время 21 час, менеджер Павел Каюков МОЛЧА просто встал и ушёл домой, оставив нас абсолютно ОДНИХ в целом автосалоне на диване в ожидании вердикта механика. Механик приятный, спокойный мужчина. Вышел в 21:30 сказал, что решить сегодня не удастся и мы снова уехали ни с чем. Так мы купили машину, которую еще и забрать оказалось огромной проблемой. Считаю стыдно иметь российскому автосалону таких сотрудников. Учить и учить. Хотя человечность либо есть, либо нет🤷🏼♀️5
15 февраля 2024Отличный салон ! Обслуживание , общение понравилось ! Процесс оформления в рассрочку занимает почти целый день , все возникающие вопросы быстро решались, было много приятных бонусов .Менеджер Максим приятный молодой человек , все просто , доступно рассказал , показал без какого либо навязывания . Так держать уровень обслуживания ! Успехов и процветания !5
23 сентября 2022покупали машину в этом салоне... такое впечатление что им этого не надо и пришлось звонить и напоминать что мы хотим купить машину. а так в принципе все нормально. первая неисправность с сигнализацией.. записался,приехал. встретил мастер Чебан Иван и представитель сигнализации пандора, все быстро решили и поменял на удивление бесплатно!!!! притензий к сервису нет да и оба мастера подошли грамотно!! за что спасибо!!!1
19 сентября 2024Сервис оставляет желать лучшего! На Лада Гранта переодически пропадали тормоза, данный автосервис не мог найти причину. Сказали только, что заклинили задние суппорта. При диагностике в стороннем сервисе(не дилере) сразу нашли течь в правом заднем тормозном суппорте. Замена которого исправила ситуацию с тормозами. Выводы делайте сами.5
28 ноября 2025Огрмная благодарность продавцу-консультанту Горюнову Сергею за уважительное отношение клиенту и помощь продажи машины . Ставлю 100 баллов Горюнову Сергею5
9 июня 2022Проходил плановое т о и ремонт подвески. Сделали все что запланировали оперативно и качественно + дали скидку на работы и запчасти. Огромное спасибо мастеру -консультанту Борису Шмелеву и Смолякову Дмитрию. Машина лада ларгус 9305
16 марта 2021Хороший салон, большой-2 этажа. Есть все условия для покупателей начиная от работы менеджеров и заканчивая чистым туалетом! Покупали с мужем ладу весту св кросс, на которую мы получили хорошую скидку, остались довольны!), единственное, лучше приезжать в будни, в выходные много народу, приходится ждать подолгу! Рекомендую!5
7 февраля 2023Приобрели ладу Гранту кросс в автосалоне автогермес . Довольны процессом сделки , в салоне работают очень компетентные и отзывчивые сотрудники . Все нюансы были решены менеджерами , нерешенным не осталось ни одного вопроса . Спасибо за прозрачность сделки менеджеру Альберту и Александру3
8 декабря 2025Аккуратный и чистый, но что бы записаться на осмотр всегда очередь на 2 недели - месяц вперед.4
15 сентября 2023Салон как все, ничем не отличается Покупал здесь Весту кросс, всё было достаточно быстро Посмотрим как будет в обслуживании в тех центре Рекомендую Отдельно хочу отметить менеджера Альберта (надеюсь правильно запомнил имя), отличный специалист, с которым приятно меть дело1
20 августа 2024Отношение так себе, на претензии отвечают грубо, конечно есть нормальные мастера, но к ним не попасть, не советую, гарантии ни какой, что от сервиса, что от производителя5
3 августа 2024Менял масло на авто с гарантией. Недолго, недорого, вежливо. В принципе, без нареканий.5
4 февраля 2024Пришел купить бу, а уехал на новой ладе гранта ОГРОмНОЕ спасибо Куземину Максиму за советы, помощь в приобретении авто Также огромная благодарность Дмитрию(не знаю фамилии) ВСЕ БЫЛО СУПЕР!!!5
6 декабря 2024Быстро поменяли антифриз и тормозную жидкость, работают четко, приятное место5
4 ноября 2019Покупал тут свой автомобиль, здесь же и обслуживаю. Очень доволен быстротой и качеством обслуживания. Персонал техцентра вежлив и приветлив. Особая благодарность мастеру-консультанту Шмелёву Борису. Приветлив, внимателен, компетентен, нравится его профессиональная хватка и готовность помочь. Всегда идёт на встречу в решении различных вопросов в обслуживании и ремонте ТС. Рекомендую записываться именно к нему, что и сам делаю. Останетесь довольны. Приятно, что благодаря таким сотрудникам уровень обслуживания в Гермесе достиг более высокого уровня по сравнению с тем, что было лет 8-10 назад...5
30 января 2025Покупал Авто здесь, остался доволен тем, что все договорённости были соблюдены и выполнены все пожелания. Позвонил, договорился, приехал и купил.5
18 октября 2023Хочу поставить высшию оценку сервису, в очередной раз выразить благодарность руководитель сервиса Александру, мастеру приемщику Артему молодцы парни выполняют свою работу качественно и с желанием, но отдельную благодарность и плюс Дмитрию мастеру своего дела. Молодцы! Советаю!5
22 апреля 2021Уважаемые руководители и владельцы фирмы АВТОГЕРМЕС ! Вот три года как я приобрёл в вашем автосалоне свой автомобиль марки Лада Ларгус Кросс ! Вот не нравился мне ваш сервис с вечными проблемами после посещения салона ! То масляный фильтр после замены масла не закрутят а то противотуманку своруют и убеждают что так и было ! А вот в последнее время я записываюсь к мастеру Шмелёву Борису и знаете мне очень нравится та доброжелательность и отзывчивость человека который на своём рабочем месте не только работает Отлично но и помогает появляется чувство вновь именно на Каширку приезжать на обслуживание ! Господа руководители ! Цените и поощряйте своих сотрудников таких как мастер Шмелёв Борис и люди с радостью к вам будут приезжать в автосалон на Каширку !5
6 июля 2023Отличное место, купил здесь лада веста 2019г, прохожу ТО, все супер. Мастер Александр Фёдоров , все быстро , чётко сделали . Спасибо.3
1 мая 2025Трудно поверить, но взять в рассрочку под 0,01% дороже, чем по 28%. Ну, как так? И узнаешь об этом когда уже покупать собрался и одобрение на кредит получил.1
3 июля 2024Машину я купил ровно 2 года назад, и до вчерашнего дня всё было на твёрдую 5 -ть. Но вчера всё почему то круто переменилось. В рем зону перестали пускать! Отправили в кино на диване,из 3-х мониторов 1 не работал и яне видел свой автомобиль синего цвета! Позже выяснилось что машину поставили на какой то вспомогательный подъёмник где к ней первый 1 час ни кто не подходил! Потом выяснилось что у слесаря нет нужных ключей и он бегает по другим рабочим местам! То есть меня пригласили на 1час ожидания! Зачем? В итоге машина пробыла в сервисе 3.45 минут! На Т/О - 2 мне нужно было выполнить 4 операции! Это замена свечей,замена топливного фильтра,масла с фильтром -и 2 болта в нижних рычагах заменить.(Быстро супер). Так же нужно было определить почему скрепит рулевая. В ходе диагностики установили что протёрся пыльник рулевой рейки. 2 года назад я просил и оплатил установку пыльника лонжерона. Но при установке эти 2 пыльника стали соприкасаться друг с другом! Слесарь почему то это го тогда не увидел! + Ни кто тогда не связался с заводом и не выяснил можно ли устанавливать не санкционированный пыльник ! В результате эту не исправность списали на меня! И приговорили рулевую рейку к замене ,не по гарантии! (25.000) рублей. Отдельно поменять пыльник почему то отказались, сославшись на отсутствие! Данный пыльник я купил на следующий день в магазине AVTOOLL за 110 рублей + спрэй силиконовой смазки + литол 24 "Газпром". Зайдя после магазина ещё раз в сервис попытался узнать как можно урегулировать без скандала данную неисправность.на что мне сказали ни как и я слетаю с гарантии по рулевой рейке! А пыльник можно заменить только сняв реку с машины! Это вроде как отделаться можно малой кровью! + то есть я без гарантии + должен оплатить ремонт рейки моей! Я отказался! Прийдя к себе в гараж я без особого труда снял рваный пыльник .Осмотрев рейку на сколько возможно грязи и воды внутри не обнаружил! Вымыв рейку от старой не достаточной смазки внутри смазав её заново ,всё так же без труда собрал.Все скрипы прекратились! Получается из общения с директором этого сервиса следует,что они готовы сделать что угодно с машиной лишбы только заработать деньги.А что будет после их не волнует! И тог: я за 200 рублей вместо 25 ти 000 рублей устранил заводской брак! Отсутствие смазки. + Я не уверен в том что мне прокачивали тормоза! Я этого не увидел! Зачем клеммы АКБ покрыли синий краской не понятно? Подумайте прежде чем ехать туда ,если для Вас гарантия не важна! При мне 1 клиент так же ругался что у него на ниве уже за 6 месяцев не могут 8 раз устранить течь масла из шруса, не запатевания а именно течи.5
11 января 2023Сегодня 11 января 2023 посетил любимый автогермес на Каширке, Артему Левичеву огромная благодарность за его работу,за его отношение к людям .Артем спасибо!!! все что было намечено по автомобилю сделано быстро и качествено.1
23 февраля 2023Сплошная Бюрократия! Менеджеры без подписи доков в салоне не могут начать ремонт! По электронной почте отказываются согласовывать! Боятся ответственности! Это какой то позапрошлый век! КПП ждали 10 дней, нет её типа даже на центральном складе... Дилер, одно название ! Снимали КПП для замены, слесаря видели в каком состоянии комплект сцепления, поменять не предложили. А шаровые и тормозные колодки разглядели, типа поменяем. В результате через неделю эксплуатации комплект сцепления вышел из строя. Ремонтировал естественно не там, ноги моей там больше не будет! В довершение событий, все заменённые детали передней подвески умудрились положить на заднее сидение!!! Почему не на пассажирский коврик? Менеджер по гарантии тоже, ответственность ни за что брать не хочет, дорожит своим местом. Замена КПП по гарантии вообще не рассматривалась, отказ! Короче, обходите эту конторку стороной! ♠️3
2 января 2024Работа менеджера без нареканий. Политика компании в отношении клиента направлена на получение выгоды любой ценой, за счёт покупателя. Трейд ин оценка значительно ниже нихней границы рыночной стоимости, поэтому все предоставляемые скидки являются фикцией. Не рекомендую связываться с данной компанией при покупке авто с использованием программы трейд ин. Из личного опыта.5
3 ноября 2024Мастер Минаев Дмитрий Сергеевич. Отличное отношение и профессионализм, ответил на все вопросы со знанием дела.5
14 марта 2023Хороший салон, купили там машину. Сотрудники внимательны к клиентам, всё подробно и без спешки, на всё вопросы ответят) по времени покупки, сделка вышла в полдня. Единственное но, не работал автомат с кофе, это минус был5
25 января 2023Хочу поблагодорить менеджера Григоряна Дмитрия.. При покупке авто все грамотно обьяснил, подсказал, предоставил скидку по трейд ин.. Новую машину я забрал уже на следующий день, все прошло четко и быстро..5
12 августа 2021Решил приобрести Ладу Гранту. Нужна была максимальная комплектация с автоматом. Обзвонив множество салонов нашел в АвтоГермесе на Каширке. Общался с менеджером Петром Вунберовым. Очень грамотный и адекватный человек, общение ведет без лишней информации и ненужных слов!)) В салоне встреча была назначена на 11.00 Процедура покупки прошла быстро, через час уже уехал на машине. Петр все очень подробно рассказал по автомобилю и по самой продаже авто. Рассказал про доп услуги, но мне не нужно было. Обьяснил по сервису и ТО, дал визитку мастера по ТО. На следующий день отзвонился и по интересовался как доехали и как дела с авто. На самом деле не ожидал, что российский автопром так подрос в качестве! Вообщем могу смело рекомендовать АвтоГермес и конкретно Петра Вунберова. Спасибо за человеческий подход к клиенту и вполне европейский сервис!5
25 февраля 2025Здравствуйте, недавно обращался в этот автосалон, за покупной автомобиля, меня консультировал Горюнов Сергей, отличный менеджер, все рассказал показал, в этоге я счастливый обладатель автомобиля.5
22 июня 2021Покупаю и обслуживаю здесь третий автомобиль. Днем жара и вечером обнаружил капли антифриза под Нивой Трэвл. Позвонил утром, пригласили к концу дня. Загнали, подняли, все проверили и пожелали хорошей дороги. Светлане, что записала на визит, местеру Илье Мошкину и механику, за работой которого я наблюдал с чашечкой кофе - огромное спасибо!!!5
17 апреля 2025Хотел бы выразить благодарность менеджеру Александру за его терпение и профессионализм! За то что все подробно объяснил и разъяснил. Машину покупал 14го февраля. Ставлю отзыв после нулевого ТО.5
22 ноября 2019Приобретал авто в данном автоцентре, обслуживаю авто здесь же. Прохождение ТО без заморочек и задержек, все работы производятся в поставленные сроки. Не обошлось и без ремонта по гарантии, благодаря быстрой работе мастера-консультанта и специалистов сервисного центра и отдела гарантии, автомобиль вернулся ко мне на следующий день, отремонтированным. Спасибо м-к Шмелеву Б.С., очень его рекомендую! Спасибо всем работникам сц , которые занимаются ремонтом и обслуживанием, а не порчей и уничтожением чужого имущества! Почет вам и уважуха!5
24 апреля 2024Сегодня купил автомобиль лада бронто, все очень понравилось,Особенно професионаллизм менеджера Амирханяна Альберта. Замечательное отношение к клиенту, всем буду советовать обращаться в салон на каширке,спасибо! .5
26 сентября 2025Всем спасибо,за работу,покупка была оформлена быстро и профессионально. Советую посетить данный салон Лада.5
7 марта 2019Добрый день! Ремонтировали в январе Ниву 2131. На 5000 км. случилось короткое замыкание проводки автомобиля. Машина на гарантии. Записались в автогермес на Каширке, машину приняли оперативно, долго не мурижили. После диагностики ждали пару дней одобрение АвтоВАЗа на гарантийный ремонт. В итоге всё поменяли бесплатно, возместили эвакуацию не мучили бюрократической валакитой. Очень понравилось дображелательное отношение сотрудников - искренне старались помочь во всех вопросах. Отдельное спасибо мастеру - Борису Шмелеву и руководителю СТО - Кутневскому Александру. Буду рекомендовать всем знакомым!5
6 апреля 2019В Липецкой области в наличии Лада Веста CNG не оказалось, поэтому решил брать авто в Москве. Обзванивал разные салоны, в основном дилеров, искал выгодные варианты. В итоге менеджер Юрий, предложил привезти со склада несколько машин с ПТС, по телефону договорились на удобный день. Приехал, ребята Олег и Юрий встретили, кофе, чай), все рассказали,показали, выслушали. Выбрал комплектацию люкс-мультимедиа, получил хорошие скидки и подарки. Страховку тоже сделал в салоне, хотя прописка региональная, цена без надбавок. Вобщем, хорошее обслуживание, договоренности по телефону были соблюдены, после обеда уехал на новом авто! Заправка метаном рядом на пересечении Каширского и МКАД) Салон АвтоГермес Каширское шоссе, впечатление положительное.5
23 апреля 2023Покупали машину в Автогермес, были в восторге от обслуживания и профессионализма сотрудников. Петр Вынберов решил все наши вопросы, заранее подготовил автомобиль и взял на себя все нюансы по оформлению машины. Покупкой и сервисом остались довольны. Большое спасибо, процветания Вашему салону!5
21 декабря 2021Привез ниву авто с поломкой, шкив сломался , мастер Илья принял сразу автомобиль, сказал ремонт по гарантии, через 2 дня все сделали и мастер был Дмитрий, сказал что завод отклонил гарантию по нескольким причинам но! Они Раз обещали сказали сделают как обещали и все сделали по гарантии. Большое спасибо Дмитрию и Илье за то что уделили внимание и отнеслись как положено к проблеме. Цените таких честных и ответственных сотрудников!5
28 января 2023Всем добра! Хочу поделится своим опытом об данном автосалоне. Был на ТО у Левичева Артёма, отличный мастер консультант, да и человек такой же!) ТО сделали на пять с плюсом, такого сервиса не встречал ещё. Пожалуй один из лучших мастеров данного сервиса! Ребята, если проблемы с автомобилем, могу смело рекомендовать обращаться к Артёму!5
20 января 2022Мы остались очень довольны обслуживанием в АВТОГЕРМЕСЕ на Каширском шоссе в целом, и, в частности работой Альберта Амирханяна. Обзвонили многих официальных дилеров в Москве и других городах, включая другие автосалоны АВТОГЕРМЕСА, но с первых же минут общения с Альбертом уже было ясно, что именно у него мы и купим свою Ладу Гранта. Так и в итоге всё и получилось. Он предложил все возможные варианты комплектации, отмечая по ходу все преимущества разного доп. оборудования. Очень часто люди пытаются купить самую базовую модель, пытаясь сэкономить, не задумываясь о том, что минимальный набор «допов», таких как антикоррозийная обработка, сигнализация, зимние шины, страхование всё равно придется делать где-то по отдельности и как бы не дороже вышло. Альберт согласовал с руководством скидки на комплекс работ, всё вместе получилось выгоднее, чем в нашем родном городе, подарил от салона набор автомобилиста, парктроник и коврики. Абсолютный позитив и профессионализм, терпение и выдержка в общении даже с «капризными» клиентами. Отдельное спасибо отделу страхования при оформлении КАСКО и ОСАГО в лице Ирины. Всё грамотно и с индивидуальным подходом. СПАСИБО! Семья из Тулы.5
19 апреля 2021Пришёл в автосалон,сразу сказал,что мне нужны гранта пустая, подобрали варианты пустых машин,не какие допы не навязывали,сделали скидку и ковры пробили по себе стоимости,через пару часов уехал на машине,с полным пакетом документов,в целом всё понравилось,Продавала машину Дарья,не высший уровень обслуживания конечно,как в Мерседесе,но вполне всё устроило)на то она и Лада)))4
6 апреля 2025Посетил данный автосалон с целью ремонта, на первый взгляд видно, что наш автосервис пытается стать достойным и уважаемым учреждением. Со временем наверно так и будет, а пока нужно еще обучать персонал и совершенствовать процессы приёмки и консультаций.5
29 января 2025Добрый вечер, покупал и обслуживал тут весту. Продавец был Александр Дмитриев. А мастер консультант Борис Шмелев. Могу сказать за них, что очень профессиональные и отзывчивые сотрудники.3
17 мая 2025С парковкой проблемы - очень маленькая. Менеджер ко мне не подошёл. Хотел узнать условия трейд ин. Больше не поеду сюда. Не понравилось.5
26 января 2025Покупал автомобиль Лада Гранта. Помощь оказывала продавец-консультант Генералова Татьяна. Спасибо ей огромное. Помогла в выборе нужного автомобиля. Очень быстро организовали доставку автомобиля в автосалон. В общем и целом, приехал и забрал автомобиль за 1 день. Огромное спасибо автосалону и Татьяне5
17 декабря 2025Отличный автосалон, Евгений Рудаков помог с подбором авто, объяснил показал как ребенку, очень доволен👍5
2 апреля 2023Хороший техцентр. Качественный гарантийный и постгарантийный ремонт и техобслуживание. Доброжелательный профессиональный персонал. Пользуюсь этим автосервисом более 10 лет. Всё устраивает.1
24 августа 2023Позвонил в автосалон. Озвучили цену на новую Гранту Кросс. С допами на 250тысяч дороже чем на оф.сайте. Все допы нужные решил что нормальная цена. Несколько раз переспросил, не изменится ли цена когда приеду в салон. Сказали что у них самый честный салон в отличии от остальных. В итоге цена оказалось на 150тыс. больше. Менеджер без стиснений признался, что говорил меньшую цену, но на самом деле она больше. Делайте выводы сами...5
18 ноября 2021Это был мой первый опыт в посещении автосалона ради покупки авто. Денег было только на Ладу, поэтому зашли в этот салон проконсультироваться. Но хотелось чего-то импортного. Поэтому решили посетить соседний салон другой компании. Там нас так встретили, так по хамски, с таким презрением, что со спокойной душой и полной уверенностью, в правильности выбора, вернулись в Ладу и купили автомобиль там. Ну не прям купили, взяли в кредит, а с этим, кстати, тоже там быстро помогли и все предельно ясно объяснили. В общем мне очень понравилось обслуживание и персонал и интерьер этого салона. Григорян Дмитрий отличный менеджер по продажам. Спасибо!5
25 февраля 2025Забирали здесь на фирму восемь автомобилей подготовили все в срок и вовремя большое спасибо Потапову Владимиру он очень оперативно подготовил авто5
14 февраля 2024Покупал Весту в Автогермес на Каширке, покупкой доволен. Персонал отзывчивый, подробно объяснят и посоветуют выбор авто и его варианты покупки в пользу покупателя. Спасибо, доволен! Альберт, Дмитрий спасибо🤝👍🚙5
19 мая 2022Хотели купить изначально новую гранту на механике потом передумали решили автомат но к сожалению из за бюджета рассматривали только бу варианты, огромное спасибо менеджеру Амирханян Альберт Очень помог нашли идеальный автомобиль с пробегом 26000 в состоянии нового, очень хороший менеджер был всегда на связи.Очень прошу руководство отметить это. А в целом честный хороший салон ничего не крутят вся автотеке по запросу и так вся информация по машине тоже предоставляется.5
28 мая 2025Покупал ниву. Отличная подача и сервис, не привычно в автосалоне лада, но остался доволен! Рекомендую менеджера Александра Ковешникова, знает все цены, акции, а также оперативно показал все нюансы и с чем можно столкнуться при моем стиле использования авто.5
19 ноября 2024Очень хороший салон ,большрй выбор машин,сотрудники везливые и профессионалы в своем деле 👍🏽👍🏽👍🏽всем совеутю покупать именно в этом салоне1
22 мая 2024Для нас плюсов не оказалось. Одни минусы. Точный перечень работ со стоимостью изначально не фиксируется. Предварительный на бумажке нам расписали. Мы сначала много чего хотели, но озвученный предварительный общий ценник нас совсем не устроил. Из всего решили оставить только необходимую замену опоры двигателя с изношенными "подушками" (случилась неприятность, лопнули болты крепления). Ну это мы думали, что оставили. Нового предварительного списка нам же не дали. И как выяснилось в итоге, не услышали и не поняли, что же мы оставили в списке работ((( Привезённые нами подушки новенькие так и остались в багажнике лежать. Заменили только болты (их, кстати, также мы купили, у техников нужных не оказалось) А для замены болтов ремень ГРМ снимают. И потом ставят обратно тот же самый. Называется это заменой ремня ГРМ. И за это берут 30 тысяч (!) рублей, например, для Лада Веста... Если бы с нам уточнили, что всё таки надо сделать. Что "замена" это значит вытащить и поставить вновь ту же деталь. И сколько эта "замена" стоит. Мы, несомненно, отказались бы от ремонта здесь. Но нам ничего не сказали. А потом мы не поняли, что реально означает написанное в прдъявленном счёте. Думали, что "подушечки" вместе с болтами поставили, и ремень новый. Иначе за что такая сумма. А счёт то и является утверждённым перечнем работ (!) как нам разъяснили спустя некоторое время, когда мы обнаружили, что сделано, а что нет... Но, на фоне изначальной цифры за предварительный список работ, предъявленный счёт мы оплатили. И машина нужна была срочно, маломобильная я. А надо было не платить! В общем, прежде чем раскошелиться, читайте и задавайте вопросы. А не как мы...5
26 мая 2023Хочу поделиться своими впечатлениями о данном салоне. Покупала тут автомобиль 2 года назад: всё прошло успешно и без задоринки. Но ДАЛЬШЕ- КОШМАРНОЕ гарантийно-сервисное обслуживание!!! После посещения 0 ТО, после которого через 100 км сломалась машина при общем пробеге 600км и 3х месячном использовании и замены масла и фильтров после этой поломки машины - зареклась СЮДА БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!!! и вот, спустя 2 года появился шум (треск) при переключении передачи с Паркинга на Драйв и наоборот. Съездила в сервис рядом с домом-мастер сказал это ШРУС- и рекомендовал обратиться к официальному дилеру, так как машина на гарантии. Записалась, приехала, тут мне сказали что колодки стоят не родные вот и стук. Поехала в этот же день еще 2 автосервиса на диагностику и в обоих местах, все мастера говорят ШРУС. На следующий день позвонили из службы поддержки с опросом о качестве услуг. Я рассказала оператору о моём недовольстве в обслуживании. Потом поступил звонок из салона. Мы договорились о новом времени приёма моей машины и о новой диагностике. Заменили всё-таки колодки на ВАЗовские: треска пока нет. Посмотрим что будет дальше. Общение с персоналом и руководством прошло на хорошей, позитивной волне, обслуживанием осталась довольна. А как поведёт себя машина-покажет время.5
10 декабря 2025Огромная благодарность Андрею Кадычагову за оперативность, терпение, вежливость и просто хороший человек.5
25 февраля 2025Все понравилось. Салон небольшой все под рукой и сервис и авто и кофе. Большая парковка. Минаеву спасибо. Очень помог.5
28 мая 2025Отличный салон. Покупала машину, отдельная благодарность сотруднику Ковешникову Александру, помог выбрать комплектацию, ответил на все имеющиеся вопросы!5
4 ноября 2023Получали в этом автосалоне 19 грант,все прошло замечательно!Владимир отработал все на 5+,машины подготовили,помыли,документы уже были готовы к нашему приезду!сдела заняла буквально два часа времени!5
19 июня 2022Вот и пробежались первые 3000км...) 29апреля приобрел новую Ладу Гранту. С волнением конечно звонил в салон. 6лет назад покупали в Гермесе машину сестре,...ох, целый день в салоне, ведро кофе, скука ожидания, и купили все-таки на следующий день...потому что в салоне просто не было авто... Настроение не очень, но все-таки набрал... Ответил Альберт Амирханян, который с первой минуты беседы сразу расположил к себе и Компании, предупредительностью и деловым подходом. Узнав, что мы еще на стадии последней прикидки, предложил приехать в салон посмотреть-пощупать все воочио, отметив, что авто находится на стенде в салоне, и компания настроена на продажи... Личное общение с Альбертом превзошло все мои ожидания, прежде всего он представил авто, и установил сиденье и руль -удобно,(кстати, я более и не менял), профессионализм в каждом слове и движении. 4 часа в салоне в очень хорошем темпе, -Альберт отлично организовал время покупки, оформление документов, рассказ о авто, сдача в терейд-ин, страховка, и последние 15минут перед выдачей было приятно просто посидеть в тишине в салоне. Благодарю Компанию за доброжелательность и предупредительность в обслуживании, желаю делового успеха! Отдельно благодарю Альберта Амирханяна прекрасного профессионала, внимательного, чуткого и творческого человека, желаю успеха во всех трудах и начинаниях!5
29 июля 2023Персонал супер, вежливые, внимательные, готовы ответить на все интересующие вас вопросы. Информация предоставляется в максимальном объёме, каждый сотрудник компетентный по всем вопросам. Время ожидания сводится к минимуму.5
7 мая 2021Никаких нареканий по работе автосалона и техцентра (обслуживаюсь здесь) нет, наоборот, впечатления сугубо положительные, и тому есть объективные причины. Купленный автомобиль (Vesta SW Cross) оказался с сюрпризом: капризничал мотор отопителя, причëм косяки в его работе проявлялись не всегда, в специфических условиях и специфическим образом. При посещении техцентра, как это часто бывает, в соответствии с законом подлости, агрегат вëл себя прилично и признаков недомогания не проявлял. Более того, описание похожего случая мне не удалось найти в интернете, что наводило на грустные мысли о невозможности простого решения вопроса. Однако, и это побудило меня оставить отзыв, в итоге, очень удивил подход сотрудников техцентра, которые не послали клиента с его неявной проблемой куда подальше, а сделали всë возможное, чтобы еë выявить и решить. Да, мне пришлось приезжать несколько раз, пока мастерам не удалось отловить и зафиксировать неисправность, да, пришлось применять средства аудио-видеофиксации, в какой-то момент к выяснению, что это за полтергейст и как его побороть, подключился даже лично директор техцентра. Чудеса какие-то... В итоге, капризный агрегат был приговорëн к замене по гарантии, а я пребываю в состоянии крайнего удивления и благодарности к сотрудникам, причастным к решению моей проблемы. Огромная благодарность им за проявленный внимательный подход, скрупулëзность и ответственное отношение к своей работе! Особенно хочу отметить работу мастера-приëмщика Бориса Шмелëва, который проявлял крайнюю заинтересованность и не отказывался консультировать даже в личное нерабочее время. Такие дела... Удивительные. Ещё раз спасибо и так держать! 👍🏻👍🏻👍🏻1
29 февраля 2024Отдел продаж обманывает клиентов при покупке авто в кредит и при этом по-хорошему не особо горят желанием принимать заявления на возврат средств, накрутили к цене авто 220 тысяч и сидят с видом, что все нормально! За покупкой машины сюда ни ногой! (К сервисному отделу вопросов нет. Грамотно выполняют свою работу.)5
13 февраля 2020Добрый день! 11.02.2020 приобрел себе ладу весту седан в комплектации комфорт винтер в цвете дайвинг. На каширке 41 помещение салона небольшое не весь модельный ряд автомобилей в салоне. Проезжали мимо с Братом решили заехать и посмотреть какие авто в наличии на ресепшене сидела симпатичная девушка она споосила есть вопросы мы сказали, что нет и пошли по салону смотреть авто к нам подошёл менеджер по продажам Ковешников Александр хочу выразить слова благодарности не хочу не чего писать про других его рекомендую всем тем кто будет приобретать авто в данном автосалоне. понравилось то, что сразу прошли тест драйв выбрали цвет автомобиля и за бронировали. В день выдачи авто установили допы не знаю может повезло так как времени больше небыло приезжать в другой день. Александр Спасибо Вам за выбор с авто желаю Вам крепкого здоровья и по больше позитива👍5
4 ноября 2022Ответили на все вопрсы, честно рассказав про все плюсы иминусы авто. Взял в итоге гранту кросс. Выдали машину вовремя и со всеми документами и допами. Коллектив работал при оформлении сделки слаженно. Машину дали выбрать из всех возможных вариантов, присутствовавших на стоянке. Ни кто не торопил, не предлагал пройти к какой то другой машине, послушал мотор, посмотрел все кузова, салоны. Менеджеры проявили максимум терпения. Рекомендую5
12 апреля 2023На днях купили машину в салоне АвтоГермес. Уже прошло время, а я до сих пор восхищаюсь умением продавать менеджера Альберта Амирханян!!! Мы определились с покупкой не видя автомобиль, представляете?!😃 Я человек, который тысячи раз все осматривает, взвешивает, осмысливает, зарезирвировала авто не видя🤩 и в итоге не сколько не пожалела. Спасибо большое Альберту за нашу красотку!!! Через несколько лет верю что вернемся в этот автосалон уже за автомобилем выше классом/комфортом.5
2 февраля 2021Приобретал автомобиль Ладу Веста СВ Кросс Блэк, Салон понравился и также менеджеры. Выбирал долго, в течении нескольких дней, изучал что и как , торговался ит.д. За терпенье отдельно спасибо менеджерам Дмитрию Григоряну и Сергею Горюнову. Они приложили все усилия что бы я приобрел автомобиль именно у них. Сделали скидку по трейд ин и Кредит, а также за многочисленное доп оборудование по мин ценам. Все понравилось, уже скоро ТО-0, посмотрю и поделюсь впечатлениями позже...3
8 апреля 2023Лада Гранта Лифтбек минимум за 997000 руб. за наличные, на 6 апреля 2023. (на Каширском шоссе). Это самая высокая цена среди всех официальных автосалонов в Москве которые я смотрел. В наличии только черные автомобили, хотя в других есть белые (хотя меня уверяли что АВТОВАЗ не поставляет сейчас белых). На сайте не представлено подробной информации о различных предложениях о комплектациях и ценах, только волшебное "от 504900" (это почти у всех официалов в Москве к сожалению). Рекомендованная цена Автоваза для автосалонов на Гранту Комфорт -817900 за наличные, естественно никто из автосалонов за такую цену в Москве ее не продаст. У других официалов аппетиты значительно ниже. Я приезжал в этот автосалон 2 раза. За 10 дней до второго приезда мне комфорт обещали за 880. Как за 10 дней цена могла изменится на 120 000? АВТОВАЗ анонсировал до этого повышение отпускных цен примерно на 15000-20000, но не на сотку же. Купил в результате "комфорт"значительно дешевле первого предложения у другого официала, хотя был готов и у них ее купить, если бы не их жадность.1
1 сентября 2023Привозил машину на ТО. Выдали машину с горящим чеком ошибка двигателя. После того как я начал возмущаться, мастер приёмщик сказал, что это не по их вине и вообще вы уже расписались за приемку. Запишитесь и будем потом разбираться, а сейчас конец смены. Сервис на высшем уровне, класс👍 доехал на троящем двигателе, на следующей день в стороннем сервисе обнаружили, что не до конца вкручена свеча. Свечи меняли в Автогермес, который даже не удосужился проверить свою работу. Никому не советую!1
13 июня 2023История с продолжением (читать до конца). Начал уходить антифриз, визуально было видно в каких местах. Записался приехал в Авто Гермес на Каширском шоссе 41ст2. Подтянули хомуты и сказали течи устранили. Спустя день я понял что проблема осталась. В следующий мой визит мне нужно было поменять масло в двигателе и всё таки устранить течи антифриза. Записался, приехал. Масло поменяли, убрали машину с подъёмника и сказали что сейчас подъёмники заняты и есть предположение что течёт радиатор. К этому времени я находился у них уже 3 часа. Спустя ещё 2 часа позвонили и сказали нужно менять патрубок стоимостью 1835 руб (я сам выяснил в магазине он стоит 355 руб). Сам купил патрубок привёз. Хотел увидеть, сравнить патрубок за 1835 руб но в Авто Гермесе его не оказалось в наличии. В итоге машину пригнал я в 11-20, забрал в 20-00. Я с первого дня замечал что цены на расходники в этой компании в 2 а то и в 3 раба больше, но в 5 раз это уже наглость! Очень недоволен ценами, и тем что банальную проблему не могли решить за один приезд и хотели ещё заменить более дорогостоющую деталь. Гарантийный это случай или нет я так и не понял, мне из сотрудников никто не объяснил. Спустя некоторое время мне позвонила приятная девушка из службы заботы о клиентах (кажется это так называется). Принесла извинения от имени компании, разъяснила некоторые моменты по моей ситуации и предложила дополнительную скидку на следующие обслуживания.4
11 декабря 2023Большая цена. Клиентская служба рботает с клиентами. Пригласили на диагностику ходовой с присутствием в рем зоне, где была дана консультация мастера цеха и тех эксперта. Четко и понятно. Диагностику провели в кратчайшие сроки.5
21 мая 2023Брал авто, предложение было наиболее выгодным в сравнении с другими. И в трейд инн назвали сумму больше чем другие. Проходил ТОтна новом авто - цена +- как у всех од. Обращался по гарантии, отдал авто заранее. На следующей день устранили по гарантии замечание.5
11 мая 2023Покупал Ниву в марте, продавал менеджер Александр. Остались только положительные эмоции. Допы есть, но в целом полезные. Машину подготовили к продаже за пару дней. Ответили на все вопросы, все подсказали показали.5
25 октября 2021Вчера купила в салоне на Каширке Ладу Гранту Кросс. Долго искала в разных салонах Москвы и даже по России. И удивительно нашла в Лада-Гермес. Спасибо Доброхотову Антону- менеджеру и Александру отдельно за обслуживание. Всё ро- чесному, без обмана. Стоимость при прибытии в салон была такая же, как и предварительно по телефону. Всё услуги в одном офисе. И регистрация, и страховка. Прекрасный страховой агент Инна, нашла выгодный вариант страхования. Сделали скидку по трейд-ин. Даже снимок на память с бантиком. Спасибо.5
29 января 2025Были с мужем в данном автосалоне, приобретали автомобиль гранту. Остались сугубо положительные впечатления после покупки, большое спасибо Александру за его работу5
17 января 2022Не в первый раз покупаю авто в салонах, есть с чем сравнить. Данному автосалону ставлю твердую 5-ку за качество, быстроту обсуживания и гибкость, т.к. мы рассматривали разные варианты покупки и нам подобрали именно то, что мы хотели. Очень понравилось отношение сотрудников автосалона. Отдельное спасибо нашему менеджеру Рагипову Динару за внимательность к нам и помощь в покупке автомобиля. За следующим автомобилем, надеюсь тоже сюда приедем:)1
31 августа 2023После гарантийное обслуживание на Каширском шоссе конечно полное дно, которое они пробили ещё в 2020 году и с того времени качество обслуживания не изменилось. Перед тем как записаться в сервис, была озвучена точная сумма всех работ, по телефону мастер уверил, что цена будет фиксирована, но как оказалось, это не так, накинули сверху, но мы с этим разобрались, сверив заказ наряд. Так что внимательно проверяйте за что расписываетесь. О том, что обязаны информировать и консультировать клиента о своих действиях считают нецелесообразным. Машину с ремзоны выдали в пятнах от грязных перчаток (бампер, правое крыло). Согласовали фотоотчёт во время разборки автомобиля, естественно они на него забили.3
16 сентября 2025Работу сотрудников, готовивших машину к выдаче оцениваю на 3. Получить новый авто, у которого 4 колеса накачены от 1,5 до 3 ... это просто небезопасно! Поставил бы 1*, но к остальному больших претензий нет.1
17 февраля 2024Второй раз убеждаюсь, что сюда обращаться не стоит. По телефону была поставлена максимально, конкретная, определенная во времени и бюджет по покупке авто. Также по телефону была согласована конечная стоимость. По факту приезда стоимость чудесным образом выросла на 20%. От сделки отказался купил авто у другого дилера.5
17 апреля 2024отличный сервис! Всё на высшем уровне! Особенно хочу отметить Бориса Сергеевича Шмелёва. Профессионализм, внимательность, чуткость, отзывчивость. Я свою Ладу уже который год у него обслуживаю. Хóрошего Вам настроения, здоровья душевного и телесного! Всех благ! Муж и жена ( Вячеслав и Татьяна) Чижовы.5
17 января 2025Приехали с мужем в салон , выбрать себе недорогую модель Lada. Спасибо менеджеру Евгению Аркадьевичу Рудакову который нас смог заинтересовать! Всё четко и грамотно разъяснил, без навязывания доп услуг . Я сразу отметила , что Евгений работает в этой сфере давно , на любой наш вопрос грамотно отвечал , помог с кредитом - подобрать лучшее предложение . Всем рекомендую сюда обращаться ) а Евгения будем советовать своим друзьям - как специалиста высшего класса!3
6 июня 2025Хотели сдать машину в трейд ин. Оценили очень дёшево, за копейки. После поехали в другой салон, там на 150т оценили дороже. А в остальном салон нормальный.5
14 июля 2023Отличный автосалон. 10.07 приобретали ниву тревел, всё честно открыто без каких либо навязываний. Созвонились с менеджером Ириной, обо всём подробно рассказала приехали забронировали, на следущий день забрали. Оформили быстро. Рекомендую4
19 июня 2023Обслуживание прекрасно, а вот задняя часть автосалона с подержанными авто на открытом воздухе, конечно, требует совершенствования. Но я купил у них Сузуки, и очень доволен автомобилем и сотрудниками: за час всё оформили.5
11 июня 2025Все понравилось, приобрели автомобиль Лада Гранта, Менеджер Татьяна помогла с выбором, все быстро оформили5
5 июля 2025Хороший автосалон , вежливые и отзывчивые консультанты, быстро прошла сделка, все объяснили, рекомендую.5
17 января 2025Долго искали автомобиль объездили всю Москву здесь наткнулись на продавца Александра Дмитриева и дальше уже ехать не захотели купили себе с мужем гранту на отличных условиях Саша отличных тебе продаж5
6 мая 2022Огромное спасибо коллективу Автогермеса на каширке! 3 мая утром позвонил и сообщил о моей проблеме в автомобиле( и вот они нашли в плотном графике не только место, но и оперативно приняли на ремонт! И уже к обеду меня отпустили с решением всех моих проблем( приятный фактор, техцентр в 4км от дома) и в конце обрадовали итоговой ценой!! И супер человеческим отношением!) Особая благодарность Мастеру-консультанту Дмитрию Смолякову, очень верен своей работе и духу компании! Прошу руководство техцентра отметить денежной премией его труд! Еще раз убедился что незря выбрал "каширку" и приобрёл там второй автомобиль подряд. Спасибо! Желаю огромного развития компании и успехов в работе!1
29 января 2025Отвратительное место, один обман. Приехали оценили машину в трейдин договорились о стоимости нового ларгуса, на следующий день приехали оформлять а машина подорожала на 250000₽5
8 августа 2025Покупали ниву, все понравилось, машина супер. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Генералова Татьяна, приятна в общении и консультации, помогла и объяснила все нюансы во время покупки и подробно рассказала про автомобиль5
31 августа 2022Уже не первый раз этот салон посещаем ! Купили машину в этом салоне и ТО ,диагностику тоже здесь делали . Нам очень нравится мастер-консультант -Борис Шмелев ! Мы только к нему !! Сегодня купили зимние шины ,шиномонтаж в подарок .(Особенно здорово получилось то ,что в салоне их за несколько дней зарезервировали ).Конечно же записалась только к Борису .Ему огромное спасибо за оперативную и качественную работу . Так что ,рекомендую этот салон. Рамзия . Снова здравствуйте! Очень жаль ,что нельзя новый отзыв написать ((( 30.08.2022 была на очередном ТО авто .Как всегда Шмелев Борис на высоте.Все замечания и неполадки по автомобилю выслушал и устранил.Он всегда приветлив ,внимательно послушает и подскажет. Всё досконально объяснит ,ненужные услуги не навязывает (касающиеся авто ) .Желаю ему и его команде здоровья ,лёгких работ,только хороших и адекватных клиентов.3
4 июля 2023Маленькое помещение, выставочных машин почти нет, увидеть комплектации не удастся, как и свободные парковочные места поблизости. Менеджеры постараются накинуть к цене процентов двадцать. Все в лучших традициях нашего любимого АвтоВАЗ, про который на протяжении последних трёх десятков лет-можно написать книгу об упущенных возможностях. Зато очень понравились менеджеры-внимательные, всё рассказывают. Но видимо не все в их силах.5
29 сентября 2023Отлично организованный клиенториентированный автосервис. Удобно договариваться о времени приезда к мастеру, выбрать дату и часы посещения. Сотрудники колл-центра учтивые, приветливые. Мастера знающие, стендовая диагностика.1
10 октября 2024Отвратительный сервис, приезжаешь чтобы твою машину отремонтировали, а в итоге ломают что-то другое. Мастера-приемщики хорошие, а вот сотрудники цеха видимо набраны по объявлению, не рекомендую1
7 октября 2025После обращения к ним, через 2-3 дня начинают звонить банки и автосалоны. Сливают номера, реальный свой номер лучше им не оставлять.5
18 августа 2021Выбирал между Grantd, Logan. Kia и X-ray все cross. Остановил свой выбор на последнем. Где из официалов покупать было не принципиально, выбрал АвтоГермес, за наличие многих салонов, два из которых расположены относительно не далеко от меня Варшавский и Каширский, поехал во второй, т.к. он самый близкий. От метро 20-25 минут пешком, смотря от какого и как идти. В самом салоне все не плохо и я б поставил даже 4* в общем , но хочет особенно отметить менеджера Альберта, я давно не встречал адекватных продажников, который не навязывает, нет он конечно честно пытается вам продать доппции, но если вы точно понимаете, что хотите ни каких раздражающих настаиваний, даже складывается впечатление, что он Вам искренне помогает :) Сделали тест-драйв, т.к. хотел посмотреть как живет вариатор на ВАЗе. Подобрали и согласовали машину минут за 20. Внесли залог и через 3 дня, когда её привезли из другого салона, забрал. В подарок поставили парктроник (разумеется самый дешевый), но как говориться пустячок, а приятно. Так же дали купон на бесплатный Т0, который завод для этой машины даже не оговорил (но на бесплатный конечно съезжу). Сразу оговорюсь брал за наличные, возможно с кредитом будут более настойчивы. Если будете брать в этом салоне, могу смело порекомендовать Альберта. Страховку хотел оформить сам, но на удивление в салоне не было желания на мне сильно нажиться (я в курсе про КВ которое получит салон от СК), реально подобрали весьма не плохую, за что отдельное спасибо Инне, менеджеру по страхованию. С остальным персоналом (кроме кассира) не общался, но о этих трёх людях остались очень положительные впечатления. Повторюсь ещё раз, я пришёл точно зная чего хочу (были люфты только в цвете и немного комплектации) и пришел с наличными, т.е. мог позволить себе всё выбирать сам, при этих условиях очень доволен салоном и указанными менеджерами.3
3 января 2023Очень долгое обслуживание, согласование. Расположение очень удобное, персонал грамотный. Брали машину б/у родственникам. Указанные скидки на сайте оказались фейком, рекламным ходом для заманивания клиентов Банк который одобрил кредит заместо скидки на такую же сумму (70 тыс руб) страховку ещё запихнул. Потеряли весь день в этом салоне Единственное, что порадовало, машина которую выбрали через сайт , оказалась в действительности именно такой, как было показано и информация полностью соответствовала реальности. Только цена по факту оказалась фактически в 2 раза выше указанной на сайте1
7 октября 2025Такое дно, просто слов нет. На сервис сюда не в коем случае. Проблему не решат, будешь ждать 3 часа дефектовку ходовой, а в итоге сделают балансировку летних колес вместо зимних, которые в багажнике и скажут проблем нет все исправно 👍 и за эти приколы заплатите 15к, я такого никогда не встречал, хотя за рулем 19 лет5
19 сентября 2022Хочу поблагодарить сотрудников данного автосалона! Грамотные, доброжелательные и приятные в общении люди, профессионалы своего дела. 14.09.22 приобрели автомобиль LADA Granta в кредит с учетом программы гос.поддержки «Семейный автомобиль». Все согласования от банков получили за один день. Отдельная благодарность Вунберову Петру за организацию покупки нашего автомобиля! Предложил много разных вариантов, в итоге выбрали ту комплектацию, которая нас устроила из автомобилей в наличии. Свой автомобиль сдали в трейд-ин по адекватной стоимости которая с учетом скидки от салона полностью соответствовала нашим ожиданиям. На все вопросы моментально получали исчерпывающие ответы. Также хочу отметить, что автосалон работает до последнего клиента. Потому-что для оформления и выдачи автомобиля 14.09.22 сотрудники задержались на работе как минимум на час. Автосалон работает до 21:00, а уехали мы на автомобиле в 22:00. Благодарю руководителя отдела продаж за одобрение дополнительных скидок на доп.оборудование! Огромное всем спасибо!5
3 сентября 2024Хороший прием. Уже второй раз ща авто обращаемся. Толковые ребята. Подсказали что и как, подарки подарили и обедом накормили. А по итогу я уехал на авто. Молодцы!!!5
14 мая 2023Огромная благодарность менеджеру Амирханян Альберту за помощь в покупке автомобиля! Очень грамотный и очень внимательный во всех смыслах специалист. Все было идеально🔥 начиная со сдачи машины в трейд ин, до оформления новой. Вызывает уважение и располагает такое отношение к своей работе , Альберт очень заинтересован в том, чтобы помочь клиентам. Действительно лучший сотрудник компании!5
30 декабря 2025Был на Каширском шоссе 41а,обслуживался у Смолякова Дмитрия. Все понравилось, быстро, качественно.5
8 октября 2023Хочется выразить свою благодарность менеджеру Амирханян Альберту. Попал в салон позно вечером. Не остался без внимания заботливого персонала данного салона АвтоГЕРМЕС. Подобран нужный авто и установлены интересующие допы в короткий срок. Авто выдано в тот же вечер. Здоровья и благодарных клиентов вашему коллективу!5
24 октября 2023Машину выдали быстро. Всё, что положено было в комплекте. Видно что проведена предпродажная подготовка. Спасибо менеджеру Павлу за быстрое оформление документов. В зоне ожидания есть удобные диваны и кофе аппарат.5
19 октября 2024Есть две парковки одна перед зданием вторая за шлагбаумом но он был открыт. Стеклянная комната для выдачи автомобиля туалет. В самом салоне стоит три машины гранта веста х-кросс. В сервисе не был. Покупкой пока доволен.5
24 января 2025Нормальный салон, чисто аккуратно. Очень много навязывают допов, а без допов тебе машину не продадут, в принципе как и в любом автосалоне.5
9 мая 2025Покупали с женой ладу весту. Все понравилось, менеджер Михаил все рассказал, показал и сделал максимальные скидки. Всем советую автосалон😀👍1
14 августа 2024Больше не обращусь в этот салон из-за поведения консультанта Горюнова Сергея, который слил в базу автодозвона автосалонов мой номер, по-видимому, из-за моего отказа!!! Прошу руководство салона на Каширке принять к нему меры. Ситуация была такая: 10го августа я позвонила в этот салон уточнить действуют ли программы господдержки на автомобили Лада, на что мне ответили, что сейчас они закрыты на неопределенный срок, но у автодилера есть другие предложения по кредитованию авто. Мы договорились встретиться в понедельник в салоне и обсудить детали с Горюновым Сергеем. В воскресенье он делал мне дозвон, чтобы уточнить всё ли в силе и попросил предупредить его за час до планируемой даты прихода. В понедельник (12го августа) я два раза пыталась дозвониться до Сергея, но он сбрасывал трубку и я решила написать ему в ватсапп. Сергей ответил, что да, приезжайте, просто у него сейчас завал дел, он забегался, ибо в салоне работает три человека на данный момент. После этого я решила, что не имеет смысла ехать в салон, потому что без программы господдержки я не потяну кредит, а консультант явно был очень занят и смысла ехать и занимать время моё и его я не видела. Посему я написала Сергею, что передумала и не приеду в салон. Он ответил, что всё ок. После этого на следующий день мне начался автодозвон с номера 965 (054) 03 (и далее разные цифры каждый раз) с вопросами о неизвестных мне марках автомобиля, или просто сбрасывали трубку или играла музыка. Данное мероприятие продолжилось и 14го августа прямо в 10 утра, почему я и решила оставить этот отзыв. Очевидно, что Горюнов Сергей слил мой номер в какую-то базу автодозвона, ибо я до этого никогда не обращалась в автосалоны и с вопросами об автомобилях мне не звонили никогда, а дозвон начался именно после моего отказа ехать в салон. Очень разочарована таким отношением даже к потенциальным клиентам.5
24 апреля 2023Покупали авто с пробегом. Менеджер Ирина отработала на 5+. Прозвонила по телефону, вытащила в салон, хотя не собирался туда ехать. По месту предложила альтернативный автомобиль, который я и купил. Машина нравится. Все хорошо. Оформила быстро и без заминок5
2 марта 2023Отличный салон! Приветливые сотрудники, всё расскажут, покажут, объяснят. Покупали здесь автомобиль, мои друзья покупали по рекомендации. Никаких нареканий. Всё чётко.быстро, без обмана и по делу. Езжу каждый день мимо. Рада, что ребята работают и у них всё хорошо. Однозначно, за следующей машиной ТОЛЬКО к ним5
18 января 2023Ненавязчивые менеджеры, но очень внимательные, ответственные. Приехали заключать договор вечером, пока приемка старого автомобиля и подготовка документов наступил и конец их рабочего дня. Но все, включая представителя страховки, довели дело до конца, никто не торопил. Давали время всё осмотреть, почитать. Спасибо за хорошую работу!5
5 июля 2025Приобрёл в данном автосалоне автомобиль Niva travel. Качество обслуживания на уровне, приятный и отзывчивый персонал. Особое спасибо менеджеру Рудакову Евгению за помощь!5
21 марта 2023Приобретал 20.03.2023 Ладу Гранту Драйв. Предложили лучшую цену из пяти автосалонов, которые я посетил до этого. Взяли мою иномарку в трейд-ин по честной цене. Предложили достойную доплату. Менеджер Александр - супер профессионал своего дела. Много покупал новых машин, в основном иномарки, но такого удовольствия от покупки и выгодного сотрудничества нигде не припомню.5
12 февраля 2022Остался очень довольный этим дилером. Приехал раньше на 30 минут и меня сразу приняли.Встретил меня мастер приёмник Смоляков Дмитрий ,всё выслушал и мы двинулись в сервис.Там нас встретил мастер т.ц Борис,диагност Сергей и инженер по гарантии Владимир. У меня была ошибка по дросилю.Они продиагностировали и сказали ожидайте,через некоторое время принесли новый дросиль и поменяли по гарантии. Побольше бы таких специалистов. Р.S. Я полгода судился с дилером "брайт парк". АвтоГермес на каширке по сравнению с брайт парк просто мастера своего дела. Так что если ремонт только у профессионалов АвтоГермес на Каширке. Если бы такие профессионалы работали у всех дилеров, тогда автопром лада процветал. Огромное спасибо приёмщику Дмитрию,мастеру тех.ц Борису,диагносту Сергею и инженеру по гарантии Владимиру. Эти люди работают что бы автопром лада процветал.2
20 апреля 2025К сожалению менеджеры как и раньше по телефону говорят о скидках и наличии автомобилей, но при приезде в салон, ни скидок, ни машин 😒5
23 апреля 2025Спасибо. Всё сделали чётко по гарантии. Очень доволен. Прекрасные сотрудники. Всём здоровья, жизненных сил, семейного благополучия, мирного неба5
1 января 2025Хороший салон брал у них машину . Менеджер приветливый , все показал . Быстро оформили и поставили допы .5
14 марта 2024Просил их подобрать машину (Ладу Гранту ) в определенной комплектации , подбирали долго , но с работой справились , всё получилось . Занимался этим менеджер Дмитрий Григорян . Покупать ОСАГО на новое авто в салоне не рекомендую , дороговато , страховаться предлагают минимум на год , полис на перегон авто не делают, рядом , в шаговой доступности есть много офисов других страховых компаний ( РЕСО , МАКС ) , там можно все оформить .5
29 января 2025Осталось очень довольна этим автосалоном. такие милые, симпатичные продавцы там работают…можно сказать что влюбилась))) большое спасибо Андрею, очень мне помог с выбором. всем рекомендую Андрея.3
16 июля 2024Хотелось бы более приемлемые цены на предлагаемые авто. Сервис так же отстаёт, то что можно было сделать за 4часа делают за сутки.2
30 ноября 2024Салон так себе на 3+, Если вы здесь собрались покупать авто ,то запомните под гарантийный ремонт забудьте проверенно лично на ладе гранте.зашумела кпп на пробеге 2000км.Диагностика кпп 42К. И соответственно признали не гарантийный случай🤣 заказ наряд имеется на руках. Полный развод не правильное пользование кпп 🤣. Забрали авто в другой сервис заменя шестерни передач все под ключ обошлось менее 18К. Авто 2023г пробег 60000км полет нормальный 🤙✊️💪. Авто брать можно но не забывайте диллер тоже заработать хочет. 🤣 Всем добра 🤙 🤙 🤙1
26 мая 2025Покупали весту в марте. Прекрасный менеджер Татьяна, помогла выбрать автомобиль и подобрать комплектацию. (Не могу не оценить качество её работы!) Но когда приехали на ТО 0 к Жученко Владиславу, рассказали косяки машины, попросили посмотреть (протянуть) подвеску, тк слышно звуки, попросили отрегулировать одну дверь. В итоге мастер помотрел фонариком днище машины и побрызгал смазкой замки. На возражение почему с ключом даже никто не подошёл к машине, сказали "значит мастеру виднее" В сертификате ТО 0, прописано диагностика подвески, её не было или диагностика это визуальный осмотр? Самое интересное, машину загнали и мастер посмотрел масло в двигателе, высунов щуп и все, а как же вытереть сухой салфеткой и посмотреть второй раз? Жидкости не проверили, подвеску тоже! Что входит в ТО 0?! А, да, как написано ещё входит техническая мойка автомобиля, какое было мое удивление, когда выгнали машину и её не было 30 минут, думали моют, что хоть что то будет у этого дилера нормальное... НЕТ! Машина как была грязная так осталось. Мойка должна производиться до начала ТО. Не говоря уже о том, что мастер садился в машину в рабочем халате, неизвестно грязный был или нет, должен был повесить чехол или накидку. Хотя какие мастера и как они работают, вряд ли был халат мастера грязный. Как говорят в салоне "это же лада", да это лада, это моя новая машина, которая стоит дорого для людей. Почему такое отношение? Мой отзыв будет не только тут, ещё обязательно оповещу горячую линию АвтоВАЗа, доведу дело до конца.5
29 мая 2025Был в данном салоне по праздному случаю. Покупал Ниву себе любимому на ДР. Все ожидаемо понравилось. Спасибо Ковешникову Александру за его работу. Рекомендую. Помог с черным цветом, и все остальное тоже на уровне.5
9 декабря 2025Был но ТО, все было сделано быстро и качественно. Спасибо консультантом Левичеву и Минаеву. 10 из 105
14 сентября 2024Все очень понравилось, с супругой выбирали машину! Менеджер Сергей классный специалист, все рассказал все объяснил… даже сделали скидочку🥳 что очень порадовало🫡5
29 мая 2025Покупаю не первый раз, в этом салоне уже четвертая покупка Lada largus cross советую работать с профессиональным менеджером 👍🏻 Александр Дмитриев Спасибо большое что помогли с покупкой успехов Вам 🤝5
28 ноября 2023Покупали Ниву. Воспользовались трейд-ин. Уложились за один день! Спасибо Александру Д., который вел нашу сделку со стороны салона. В салоне можно заказать услугу "номера и документы на дом" и не ездить в ГИБДД. Для нас это было очень удобно. Если думаете, где купить Ладу - это хорошее место!5
10 октября 2023Все работы по моим обращениям были сделаны качественно и в срок, как по заводской гарантии так и при прохождении ТО. Персонал отличный, отзывчивый. Можно находится в рем зоне во время обслуживания вашего авто. Время ожидания наверное стандартное для диллерской сети.4
3 октября 2023Хороший автосалон и сервис. Машину покупал тут,и остался обсуживаться тоже тут. Перебрал кучу разных сервисов. Решение осознанное. Бывают косяки, но за 5 лет обслуживания их минимальное количество. Персонал всегда вежлив и корректен. Иногда приходится долго ждать, чуть страдает тайм менеджмент, но видно что стараются укладываться во время. Народу всегда достаточно. Звезду снял именно за периодические длительное ожидание. В остальном, меня все устраивает👍3
22 июня 2023Приехал на кузовной осмотр, появились вздутия на крыле. Lada granta 2021 г.в. Забрали машину, через 2 часа позвали указали на п. 4.8 гарантийного талона т взяли за это 2600 руб. Проявив свое недовольство в виде отзыва здесь со мной связались и предложили скидку при прохождении ТО или определенную услугу в подарок. Ориентированность на клиентов есть, что приятно, но осадочек остался) По хорошему чуть больше компетенции мастеру и можно было сэкономить и время и деньги.1
16 сентября 2024Обслуживание ужас, не клиенториентированные. Работать не хотят, футболят клиента от одного менеджера к другому. Ещё только на входе, га ресепшен менеджер глядя в глаза говорит лучше пойду есть! Это вообще нормально? Другой на второй день работы уходит в отпуск, отфутболивает к третьему ( уже проходит 3 дня от первоначального обращения), новый менеджер не в курсе имени клиента (каверкает так же имя клиента) , не о выбраеном автомобиле. И более того, после оговоренной суммы покупки авто заявляет, что на эту сумму ничего нет и нужно рассмотреть варианты на 500-700 тыс. дороже. Не уважения ни сервиса, тягомотина. Просто устали и ушли, в тото же день легко и просто оформили такое же авто у другого дилера, все в наличии. Думаю рыба гниёт с головы и такой подход к клиентам не единичный. Если вы готовы терпеть хамство и не профессионализм, добро пожаловать на каширку, но спасибо, нам такое отношение не подходит. Жаль что нельзя поставить оценку ниже единицы, у этого салона должна стоять вечная мерзлота!5
6 мая 2025Отличный официальный дилер Лада , вам подскажу , покажут, дадут попробовать ! Если ищете Машу соответствующей марки и живете рядом , то вам сюда !5
22 января 2025Была в салоне на каширке и осталась довольна консультацией продавца-консультанта Любавы, очень грамотный и позитивный сотрудник, все спокойно и терпеливо рассказала и объяснила по условиям и ценам, а вопросов я задавать люблю много))5
30 августа 2024Вежливый персонал . Бережное отношение к клиентам . Для удобства клиента работают в свой выходной .Допы предлагают , но не навязывают .5
8 октября 2023Огромная благодарность менеджеру Куземену Максиму за помощь в покупке Lada Vesta! Очень грамотный и очень внимательный во всех смыслах специалист. Все было супер начиная с подачи заявления машины в резерв до покупке автомобиля все показал, рассказал помог подобрать необходимый автомобиль. Вызывает уважение и заинтересованность к своей работе. Единственно, что омрачило долгое время выдачи автомобиля из за (технического сбоя).5
30 августа 2024Без преувеличения, лучший дилерский центр Москвы. Именно на Каширке. Ну а так как рейтинг компании делают её сотрудники, то Борис Шмелев лучший мастер-приёмщик. Спасибо!5
24 января 2023Отличный ТехЦентр. 22.01.2023г. делал у них на Лада Веста 5-ое ТО. Автомашины 2019г.в., обслуживается только в данном ТехЦентре. Вежливый, культурный персонал. Всю автомашину продиагностировали, каждую деталь посмотрели. Ребята молодцы, к своей работе относятся на 10 баллов. Огромное спасибо Мастеру Шмелёву Борису Сергеевичу Рекомендую все 👍👍👍4
7 апреля 2024Маленький выбор машин, на сайте даны не верные сведения, по факту комплектации дороже. Из плюсов персонал, готовы подробно ответить на любой вопрос, по возможности делают скидки, но работают очень неторопливо.5
5 апреля 2023Сегодня проходил нулевое ТО на Лада Гранта Кросс. Огромное спасибо мастерам Артëму Левичеву и Павлу! Всë чëтко, быстро и по делу. + купил в салоне диски для летней резины и получин бесплатный шиномонтаж. Следующее ТО собираюсь пройти только здесь, хотя и живу далеко в области. В общем, рекомендую))5
17 ноября 2023Покупал ниву bronto. Консультировал Альберт. Качественно, быстро подобрал автомобиль. Через пару суток уже пригласил на оформление. Документы оформили быстро, покупал в кредит, договор онлайн оформлялся. По приезду ждали ответ от банка. И через 3 часа уехали уже на своем авто. Все наши пожелания были учтены! Особенная благодарность Альберту!5
16 февраля 2025Хороший авто салон, приятные в общении менеджеры. Отдельное спасибо менеджеру Андрею Калычагову, при покупке авто на всех этапах грамотно сопровождал сделку и объяснил условия по трейд-ину.5
6 февраля 2023В данном салоне приобрели новый автомобиль, менеджер проводивший сделку Пётр. Очень грамотный сотрудник объяснял все в деталях до мельчайших нюансов. Также все сотрудники подключались для решения любой возникающей проблемы по сделке. Большое спасибо за то что новый автомобиль подготовили в кратчайшие сроки , не заставили ждать , и очень быстро установили все дополнительное оборудование, на высшем уровне. Отдельная благодарность менеджеру Петру за его помощь в организации сделки.5
15 апреля 2025Приветливый и компетентный персонал, отдельно хочу отметить менеджера Дмитрия Сергеевича Минаева и Романа из сервисного центра. Регулярно проходим ТО и прочие осмотры машины.5
18 января 2025Благодарю, автосалон, за внимательно отношение к клиентам. Особая благодарность, Рудакову Евгению, за профессиональный подход, по работе с клиентам. Рекомендую, автосалон лада, на Каширке, а в частности Евгения Рудакову, как специалиста, своего дела.5
30 июля 2024Официальный дилер, реализуют авто без навязывания доп оборудования, ну по крайней мере предлагают, как на сделке не могу сказать, по наличию было несколько машин1
22 апреля 2025Обслуживание никакое! При входе спросили, что мы хотим и на наш ответ прозвучала фраза:" ну там где-то на улице стоит, возле входа". А мы хотели посмотреть ладу Весту седан и св. Поражен таким отношением. Поехали в другой салон. Полная противоположность5
7 февраля 2023Хочу выразить благодарность Петру Вунберу за помощь в выборе автомобиля ! Понравилось абсолютно все : от первого визита в центр на Каширке , до выезда из салона на новом авто. Петр смог доступно объяснить все предложения , подобрать машину под нашу программу «первый автомобиль» . Поддерживал связь на протяжении нескольких дней , пока решали вопрос с оформлением !5
23 апреля 2025Огромное спасибо продавцу-консультанту Михаилу Рязанову, очень подробно и вежливо проконсультировал при покупке автомобиля, ответил на все интересующие вопросы, сопровождал на всех этапах оформления документов!5
25 сентября 2023Обслуживаю машину уже три года. Как периодическое ТО так и по гарантии!Отношение со стороны работников центра отличное. Самый лучший, на мой взгляд мастер-приемщик Борис Шмелев!!! работает на самом высшем уровне! Все подробно объяснит и расскажет, время не тянет, все быстро и качественно. Спасибо Вам, Борис, огромное за Вашу заботу о клиентах!5
12 августа 2024Покупал там машину. Менеджеры и персонал очень отзывчивые люди. На протяжении всего нашего взаимодействия они развешивали мои предрассудки о покупке нового авто, о гарантийном обслуживании.5
26 октября 2023Хотим выразить благодарность за помощь при покупке автомобиля Лада Гранта в вашем салоне продавцу-консультанту Альберту Амирханян🤝 Выполнил свою работу качественно, оперативно, применил относительно нас индивидуальный подход и профессионализм, помог полезными советами и порадовал различными бонусами, тем самым сделал нашу покупку еще приятнее. Желаем успехов и благодарных клиентов в его деятельности.5
26 декабря 2025Приобрел новый автомабиль , персонал ответственно подходит к своим обязаностям . Доки оформели быстро , рекоминдую преобретать автомобиль у афициального диллера5
27 марта 2023Добрый день! Выражаю благодарность сотрудникам салона Авто Гермес на Каширке, особенно Александру Ковешникову, менеджеру по продажам. С его помощью купила ладу Нива Тревел в нужной мне комплектации (а уже и не надеялась). На следующий день уехала на новой машинке, а не на б/у, которая чуть дешевле (как искала). Получила подарки и выгодные предложения по страховке и обслуживанию. Надеюсь на такой же высокий класс со стороны сервисных служб. Удачи и здоровья всему коллективу. Ударим нашим российским автопромом по бездорожью!5
16 марта 2024Были приятно удивлены шикарным человеческим отношением и подходом к клиенту .долго выбирали авто из б/у менеджер помогал советовал.за 5 часов только понимание от него....сделали скидку...без покупки не уехали5
20 апреля 2023Благодарю менеджера Амирханяна Альберта за помощь в покупке автомобиля) Приятно было общаться с профессионалом. На протяжении всего процесса оформления Альберт юридически консультировал, внимательно, доброжнлатнльно, должным образом реагировал на все вопросы. Максимально комплектовал мой автомобиль подарками от салона - за что ему огромное спасибо! В общей сложности покупка с оформлением заняла примерно 2-3часа. Атмосфера в салоне доброжелательная, надеюсь ещё сюда вернуться.5
21 января 2024Адекватный официал, по просьбе залили на то мое масло вместо своего. Установили противотуманки очень качественно, доволен. Пока планирую обслуживаться у них в отличии от официала в Подольске более внимательны к клиенту5
26 июля 2025Покупал автомобиль в данном салоне. Персонал прекрасный, всё объяснили и показали. Отдельное спасибо продавцу консультанту Генераловой Татьяне. 👍5
1 декабря 2024Покупал там новую гранту, остался доволен. Особую благодарность хочется выразить менеджеру Михаилу за консультации и помощь в процессе сопровождения покупки.5
1 февраля 2025Отличный персонал в салоне. Менеджер Сергей помогает, объяснант все по максимуму. Заранее прдготовио машину для покупки. От салона и его сотрудников остались спмые темпове эмоции!5
10 декабря 2025Была на плановом То - 0 нива бронто, ребята все рассказали, объяснили, все понравилось, спасибо моему мастеру Минаеву Дмитрию4
3 марта 2024В целом мое мнение 1. Колл центр на 1 не сказали подробностей по вопросу то 2. Мол человек на приемке машины 10 баллов вежливый все расскажет поможет -умница 3. Помещение грязновато хотя уборщиц заметила человека 3 точно , протирают стол если там стоит реклама то не отодвинут а протрут вокруг , просто возят швабрами и тряпками . 4. Механики сделали свою работу1
4 февраля 2024Положительных эмоций при покупке автомобиля ожидать не стоит. Персоналу наплевать на покупателя. Самое не приятное, что увидеть документы по цене, комплектации автомобиля, кредиту, страховке можно только при подписании. При этом Вас будут мурыжить несколько часов в ожидании их подготовки. Все делается чтобы Вы подписали документы не читая, устав от многочасового ожидания. При этом менеджер постоянно чем-то занят, а Вы для него надоедливая муха. Получить ответ на любой вопрос огромная проблема, например, есть ли комиссия при оплате картой и кто ее получает мне не удалось. Просят подписать акты приема-передачи до выполнения работ. Машину готовят отвратительно. Нет никаких подарков. Карта лояльности распространяется только на работы. Это первый салон, где документы готовит кассир. Во всех действиях персонала присутствует одна доминанта - обмануть клиента.1
28 мая 2025Отвратительный сервис. В тех центре отсутствуют механики. Один мастер одновременно обслуживает несколько машин. Время ожидания с заявленных 3 часов, растянулось до 6 и это не первый раз. Больше в данный техцентр не нагой.5
30 марта 2025Смотрели машины в Тамбове и Москве у разных дилеров. В итоге АвтоГермес на Каширке оказался самым выгодным. Машина с нужными параметрами была в наличии. Менеджер Татьяна была очень вежлива, квалифицирована и оперативна. Спасибо ей за очень хорошее предложение и сопровождение сделки. Также хотим отметить качественную работу кредитного специалиста Ирины и оценщика отдела трейд-ина.5
6 июня 20245 июня 2024 года приобрели в салоне АвтоГЕРМЕС Ладу Гранту Лифтбек. Хотим выразить огромную благодарность нашему менеджеру Альберту Амирханяну за помощь в подборе и оформлении автомобиля. Альберт всегда был с нами на связи, был вежлив и коректен, отвечал на все наши вопросы, содействовал в адекватной оценке сдаваемоего нами авто в Трейд-Ин. Рекомендуем Вам салон АвтоГермес на Каширском шоссе 41! Все сотрудники вежливые и грамотные. Если поедете туда за автомобилем рекомендуем менеджера Альберта!!! Оксана и Дмитрий.5
15 ноября 2024Там всё нормально. Мастера (в смысле автослесарь, которые непосредственно занимаются обслуживанием автомобилей) - вполне квалифицированные и делают всё как положено. А цены у них - в высшей степени щадящие и антикризисные.5
30 марта 2024Покупал гранту, остался доволен, не каких скрытых платежей и всяких накруток, всё как договаривались, быстро оперативно, за день здал машину в трейд-ин и купил новую, хоте приехал только в обед. Отдельное спасибо Дмитрию Григоряну , хороший менеджер, всем советую3
22 апреля 2024Несколько раз посещал, так и не смогли договориться о покупке автомобиля. По телефону цена одна, на месте другая. Мягко говоря не очень честные менеджеры. В разное время пообщался в общей сложности наверное с пятью-шестью чудо продавцами данного салона. Вердикт такой - слишком большие аппетиты, хотя очень жаль, так как ездил сюда в надежде купить автомобиль в связи с удобной транспортной доступностью, но оказалось лучше на это не обращать внимание. Решать Вам, а я купил в другом салоне.5
23 апреля 2025Отличный сервис! Пользуемся много лет. Особая благодарность Шмелеву Борису! Всегда оперативное, качественное и вежливое обслуживание!Рекомендуем всем!5
23 июня 2023Покупал автомобиль у данного диллера. Очень понравилось качество обслуживания, время за которое удалось приобрести и оформить автомобиль. Отдельное спасибо Горюнову Сергею! Отличное ориентирование на клиента. Сотрудник четко понимает запросы потребителя и предлагает разумные варианты на выбор. В моем случае после того как мы определились с автомобилем и уже начали ожидать доставки со склада. Т. к. из-за пробок доставка задерживалась и оформление могло бы перенестись на другой день, Сергей подобрал для нас другой авто с идентичными опциями и в рамках той же цены. Стоит так же отметить, что с момента первого созвона с автосалоном Сергей всегда был на связи. При этом не было избыточной назойливости, как это обычно бывает в других салонах. По итогам сделки можно только порекомендовать данный автосалон . Удачных покупок клиентам и удачных сделок сотрудникам салона.5
19 ноября 202419.11.24 приобрели автомобиль ладу гранту,нас обслуживал продавец консультант Горюнов Сергей . Все очень понравилось, продавец был нацелен на продажу, угодил, где только мог. Огромное спасибо Сергею и сотрудникам автосалона.5
24 декабря 2025Всё делают хорошо (пока по гарантии). Единственный минус - сумасшедшие очереди, запись за месяц и больше... Рекомендую записываться сразу после посещения "на всякий случай" (ШУТКА!)5
5 апреля 2024Приобрёл 5 апреля ладу весту 24гв на механике. Машиной доволен изначально, салон оставил только положительные имоции. Менеджеры компетентные, кредитный отдел прозрачен, вопрос при оформлении не возникало. Благодарю продавца Горюнова Сергея и сотрудницу кредитного отдела Ирину.5
30 августа 2025Отличный автосалон, Купили новый автомобиль. Отдельное спасибо менеджеру, Горюнову Сергею. Всё грамотно рассказал, что нужно для сделки и какие документы подготовить.3
8 декабря 2024Сдавал в ремонт ларгус из -за неисправности ABS ,горела на панели ,3 раза привозил машину и так и не сделали ,через 15-20мин загоралась лампа опять!И это ДИЛЛЕР! Ну и как потом покупать у них машину?)))4
23 мая 2023Здесь всегда нормально. 20-го мая делал ТО на своей Весте. В этот раз мастером был Дмитрий. Персонально ему за работу - максимальный балл. Оценка 4 за цены. Само ТО4 с существенной скидкой - 10240₽, попросил дополнительно помыть машину, много стоит на месте +700₽, попросил поменять щетки лобового - работа 240₽ ... Короче, за все заплатил 11350₽. Щетки вышли, получается, по 170₽ за обе... Чудеса. Но доп.работы, которые предложили, за замену колодок и дисков спереди + колодок сзади - дорого. Переварить сгоревшую гофру (характерная болячка Весты) - 7500₽. Это тоже дорого. Буду делать это у себя в Аароне. 3500 получится. По времени справились отлично. Обещали 4 часа, а с мойкой получилось 3,5. Рекомендовал бы? Думаю, да.5
17 октября 2024Неплохой. Дилер, доброжелательные сотрудники-немного долго продержались авто, удобная зона ожидания. Все неплохо.5
24 января 2023Все добрый день!!! Покупал Ладу Гранту в АвтоГермесе на Каширке 41. Очень понравилось отношение к клиенту менеджера продажи Александра Ковешникова. Побольше бы таких продавцов. Он человек слова, как мы с ним обговаривали по телефону так всё и получилось по приезду в салон. Получил подарок от салона, зимнюю резину, машину переобули тоже в подарок. Спасибо большое Александру что всё прошло на отлично, как он и обещал. На следующий день позвонил, узнал всё ли нормально, как доехали? Всем рекомендую обращаться к этому человеку. Ещё раз спасибо тебе Александр большое.4
13 апреля 2024Машину покупали в этом салоне и там же заключили договор об обслуживании. Работы выполняются вовремя и в полном объёме (есть небольшие недочеты,ну а где без них) . Так что этому претензий нет. А вот зал ожидания конечно же хотелось бы как то обустроить. Как никак ждать приходиться часа по четыре.5
29 мая 2025Приобрели сегодня отличный автомобиль Лада Аура. Скидки шикарные. Благодарю мннеджера Горюнова Сергея. Салон смело могу рекомендовать.5
17 января 2025Все понравилось, покупали 2 авто на фирму очень грамотно все устроено с продавцом на связи даже в выходные в итоге сделка за 2 дня рабочих. Спасибо Павлу.4
14 сентября 2023Огромное спасибо за то что приняли несмотря на плотную запись. Ехал мимо этого автосалона с юга на север страны. Около автосалона обнаружил что лопнул передний, левый, тормозной шланг. Обратился в сервис попросили подождать до завтра из за плотной записи сервиса, реально она была, и потому что в наличии не было этого шланга (!) Это меня конечно сильно удивило. Пришлось купить шланг в ближайшем магазине, а жена пока оыормляла документы на сервис, так как выкроить время на замену пообещали. По итогу всё сделали конечно, даже лампочку ДХО поменять время нашлось которая сгорела пару дней назад, но в счёте на 2660 я обнаружил лишние 546, и только после моего возмущения, его любезно и без лишних вопросов подкорректировали на 2100 и я помчал дальше. Сделали всё супер качественно. Спасибо им огромное!!!5
27 декабря 2025Покупали машину в данном автосалоне, всё понравилось, всё чётко, спасибо огромное менеджеру Оленину Юрию за проделанную работу,всем советую данный автосалон5
1 декабря 2024Приобретали в этом салоне Лада автомобиль, консультант Михаил очень грамотно всë объяснил и оформил, были вопросы по приезду домой на новом авто, оперативно нам всë разъяснил5
29 января 2025Покупала в середине января Весту СВОЮ Кросс в максимальной комплектации, менеджер был Куземин Максим, спасибо ему за то что помог выбрать правильный салон и автомобиль, так как я месяц не могла ничего подобрать, не устраивала цена или автомобиль.5
30 декабря 2025Проходила обслуживание в АвтоГермесе на Каширском шоссе, у мастера Шмелёва Бориса, всё очень понравилось, достойное обслуживание, быстро, оперативно, качественно5
24 марта 2024Пользовался этим дилером на протяжении всего гарантийного периода на свою Lada Vesta, все было отлично персонал приветливый все показывают и рассказывают за 3 года ни одного неприятного прецедента, сейчас уже в после окончании гарантии езжу к ним на замену масла. Ценник как у официального дилера, за комфорт приходится доплачивать.5
25 января 2023Хочу выразить благодарность мастеру-консультанту Минаеву Дмитрию (внимательно выслушал, ответил на все мои вопросы и также провел небольшой ликбез как начинающему нивоводу) и коллективу сервиса за обслуживание автомобиля. Приезжал на нулевое ТО Нива Легенд - были качественно выполнены все обязательные работы( диагностики и замены масел в агрегатах трансмиссии) и заявленные мною дополнительно((замена масла в ДВС и проверка натяжения приводных ремней(изредка был свист-подтянули). Также Дмитрий нашёл сервисную акцию, которая была сразу проведена. После ТО стали легче переключатся передачи(особенно заметно на первой-второй) и меньше шум от агрегатов трансмиссии. Большое спасибо!5
25 февраля 2025Самый лучший салон лада в Москве, очень оперативные ребята в корпоративном отделе, забирали уже много автомобилей, все четко. Отдельное спасибо Комаровой Виктории.5
25 февраля 2025Спасибо за мою новую рабочую лошадку, купил ларгус фургон, одним днём подготовили автомобиль помыли и сделали антикор. Спасибо Диме очень помог.3
16 января 2024Покупали гранту в этом салоне. Консультант Альберт всё подробно объяснил и всячески помогал, ему оценка отлично. А вот то, что салон нам всучил за 60 тысяч якобы страховку от несчастных случаев, которая по своим условиям практически не может быть использована и не может быть расторгнута, это днище. Ну и стоит ли говорить, что машина шла с обязательными допами на 150 тысяч, поэтому хотя мы еë покупали со скидкой по госпрограмме, в итоге получилось почти то же, что без скидки5
1 июня 2025Помогли с выбором автомобиля, очень отзывчивый персонал, хочу сказать сказать огромное спасибо менеджеру Татьяне Генераловой, сделала все быстро, четко, очень доволен!!!2
19 июля 202418 июля 2024 года звонил в автосалон с целью подобрать автомобиль. Консультировал менеджер Дмитрий. На следующий день начались звонки от непонятных людей с предложением подобрать мне автомобиль. Вывод: автосалон сливает номера обратившихся к ним.5
14 мая 2025Общаюсь более 3х лет, пока все устраивает. Вежливый персонал, ничего не навязывают. Машину брал по трейд-ин. Скидка получилась почти пол-ляма за датцун 7лет1
25 ноября 2024Автотехцентр никому не рекомендую! Максимум, что могут сделать в данном центре это поменять масло, сделать 1 и 2 ТО, а если приехать с какой нибудь проблемой они возьмут с вас деньги за «диагностику» которую они проведут только с ваших слов (сами выявить причину поломки они не в состоянии), по факту диагностировать автомобили они не умеют, при том что являются официальным дилером! История следующая, заезжал к ним ремонтировать печку на приоре (не дула) + решил заменить патрубки т.к. уходил антифриз. Взяли денег за диагностику, сделали печку (не с первого раза) начала дуть + заменили патрубки. В итоге уехав от них, заметил, что печка стала дуть, но при этом не греет! Вернулся к ним с данной проблемой, опять сделали диагностику (интересно, что первый раз также проводили диагностику и ничего не выявили кроме тех моментов о которых я им сказал, за что были взяты деньги не понятно и что они там смотрели тоже не ясно!!) в итоге обозначают проблемы в помпе (на машине 45к пробега) + предлагают заменить ремень ГРМ за символическую цену в 35к)))) замечательно подумал я, но уже закрадывалось сомнение в компетентности их мастеров, поэтому решил не ремонтировать у них и забрать машину! По итогу поехал в другой сервис, где мне помогли с проблемой + выявили причины проблемы с печкой которые не смогли диагностировать у ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЕРА!!! 1. Была течь по печке (которую странным образом дилер не увидел за 2 диагностики!!!); 2. Проблема с печкой была абсолютно не в помпе, а в том, что в этом чудо центре перепутали местами патрубки и печка перестала греть!! Это у официального дилера!!!! )))) в итоге они не то, что решили мне проблему, они её создали + хотели еще содрать денег за ремонт помпы и замена ГРМ при этом коренную причину проблем так и не нашли после нескольких диагностик))) ладно бы такие ошибки допускали в гараже когда ремонтируешь за три копейки, но тут же официальный дилер который еще за работу берет в несколько раз дороже! Запчастей у них никогда нет, постоянно надо ждать, максимум что есть это масла, фильтра, свечи, остальное все надо заказывать и ждать!!! В итоге, мастера у них не мастера, не знаю где они их набирают, у которых диагностика заключается лишь в том что бы с ваших слов найти причину, сами ничего не могут + возьмут денег еще за это, потом найдут еще не существующих причин и сдерут с вас денег! Техцентр может только менять масло, фильтра, свечи ну и мелкие ТО делать! Еще чуть не забыл, когда меняли патрубки сломали крепления на воздушном фильтре, заметил уже потом когда открыли капот в другой сервисном центре! В общем никому не рекомендую, перед тем как ехать почитайте отзывы когда люди приезжают к ним с проблемами!5
21 сентября 2024Хороший автосалон, покупал гранту, менеджеры порядочные, услуги не навязывают, хочу поблагодарить Рудакова Евгения, помогал в подборе авто, что мне нужно было, рекомендую 👍5
17 января 2025Большое спасибо продавцу автомобиль Ковешникову Александру. Подобрал мне мою красавицу я счастлива быстро недорого и куча подарков как раз мне угодил ко дню рождения мужа.5
6 февраля 2024Покупка автомобиля прошла очень быстро, определились с выбранным автомобилем и комплектацией , несмотря на то что автомобиля не было в наличии , в течении дня его переместили с другого салона в подарок досталась зимняя резина и хороший осадок от обслуживающего персонала5
24 октября 2023Приезжал на замену масла.Отличный дилерский центр !записывался на промежуточное то через Мастера-консультанта Левичева Артема Александровича.Приехал раньше назначенного времени ,мастер сразу принял машину и все работы которые хотел сделать выполнили .Лишних услуг не навязывал ,плюс все объяснил и показал старые фильтра которые заменили .Плюсом приятная беседа.Так же проконсультировали по поводу колодок и состоянии подвески!1
17 марта 2024Приехали на Ладе Весте не идёт зарядка от генератора , пробег 40 000 км, покупалась в АвтоГермес там же на Каширке, т к машине больше 4 лет гарантии уже нет. Обслуживался только у них. Подключили сканер, сказали нет зарядки, ремонт не делаем, замена целым агрегатом, машину ставьте на 12-15 дней, делаем запрос на завод АвтоВАЗа и ждём новый генератор. И вот главный вопрос? Сколько стоит вся процедура, просто ответ- 80 000 руб. Спрашиваю про ремонт, замена таблетки, реле регулятора. Ответ: Не будем ремонтировать только замена. Привезу свой генератор или с переборки, новый Valio с Лин системой стоит от 15000 до 26 000 р. Ну не знаем будет ли работать на машине. То есть причину не надо находить и по их логике раз сломалась деталь, то меняем все агрегаты за ваши деньги . Генератор не снимали , реле регулятор не проверяли и по элентрике не проверяли. Я отказался, уехал на аккумуляторе Поехал в другой сервис .Прозвонили, просканировали. Просто перегорел большой предохранитель на 70 , но великие дилеры не стали искать причину ну и давай обуем клиента на 80 000 р. Спасибо за ремонт, больше в этот центр ни ногой. ,5
19 ноября 2024Отличный салон! Спасибо всему персоналу - очень компетентные и отзывчивые сотрудники, всегда во всем помогут и подскажут! Отдельное спасибо Дмитрию Григоряну, не первый год помогает с вопросами по авто, приобретенному в этом салоне5
14 февраля 2023Сдал машину в трейдин(нива),2015 года за 3000000+ 70000 от автосалона.Выбрал такую же ниву.Допы не навязывали.Выбрал допов самостоятельно - тонировка 5000,антикор 20000,музыка 9000р.Отдельное спасибо -хочу сказать менеджеру Дмитрию Григоряну(отзывчивый ,спокойный,уравновешенный) ,сделал все чтобы мне все понравилось.Еще он пробил мне в подарок сигналку и ветровики на стекло- ещё раз спасибо.Мое мнение что и руководство у него адекватное,раз позволили мне подарки.Подвоха ни какого не вижу со стороны автосалона,цена была заявлена ещё на сайте- при покупке ни чего не изменилось.Видел как женщина при покупке возмущалась,но я был уверен, что у меня такого не будет- так и произошло.Еще раз спасибо Дмитрию и руководству салона за такого сотрудника.Надеюсь что с машиной будет все в порядке.Оценщик трейдина тоже адекватный(пофотал ,посмотрел,спросил о недостатках- рассказал ему всю правду,думал занизят стоимость и о боги оценили отлично).А про коврики как допы- это все сказка.Считаю свой отзыв адекватным т.к 9 лет являюсь владельцем Тойоты(у официалов) и могу сравнить отношение к клиентам,если в шутку сказать- облизали))))))5
25 января 2023Первый раз приехали в салон пробно, хотели присмотреть вариант для себя и по гос.программе. Нам был предложен менеджер Альберт Амирханян. Сразу купить машину мы не планировали, но осмотр, тест-драйв и общение были настолько комфортными, что отметили себе-машину будем оформлять только с Альбертом. Поэтому, когда увидели интересную комплектацию на сайте Гермеса, сразу приехали именно к нему. В тот же день покупка была оформлена. Во время всего оформления Альберт держал руку на пульсе, разъяснял нам все вопросы. Что удивительно, нас никто не торопил, мы читали всё в спокойной обстановке и неспешно, и да!все задержались до момента, пока все документы не были оформлены. Все допы, которые мы заранее оговорили, были установлены пока подписывали документы. Замечаний по оформлению сделки у меня лично не осталось, да и от самого салона осталось очень приятное ощущение. Очень рада, что мы попали именно к Альберту!5
6 апреля 2024Хороший дилерский центр и ближайший к нам. Вежливые сотрудники. Покупали здесь Ладу Весту отцу. Делают всё, что необходимо, в том числе по гарантии. Спасибо Александру Валерьевичу К. за профессионализм и понимание.5
5 декабря 2023Покупали в этом автосалоне ладу-гранту седан за наличные. До этого посещали несколько салонов и везде развод на кредиты, завышение цен, поэтому и сюда пришли настороженные. Мы накануне созвонились с менеджером, его зовут Альберт. По приходу в салон нас к нему направили и хочу сказать, что он не пытался сразу нам впарить кредиты, различные мутные схемы, вообще сказал, что это официальный салон и такой ерундой они не занимаются. Всё объяснял прозрачно и по делу. Отдельное спасибо ему! Сам автосалон понравился тем, что нет кучи бумаг для подписания, был один лист, когда давали задаток и один лист, когда пригнали автомобиль. Подробно были описаны допы, как посчитали, более-менее адекватная наценка на них. Машина пришла практически без косяков. Единственный косяк - это неправильно установленный сход-развал(за это я бы поставила минус ОТК, который должен был проверить машину перед продажей. Вообще обслуживанием и покупкой остались довольны.5
30 сентября 2025Редко пишу отзывы, но тут решил написать. В наше время крайне сложно найти дилера, который добросовестно и ответственно выполняет свою работу! Приобретал новый автомобиль и опасался подводных камней — в виде коврика в багажник за 400 тысяч рублей, омывающей жидкости с запахом никарагуанского уда за 50к, за обязательство застраховать своего попугая и т.д. и т.п. Созвонился с менеджером, выбрал авто, приехал в назначенный день, очень быстро оформил и забрал без дополнительных проволочек. На всех этапах сделки персонал автосалона был вежлив, отвечал на поставленные вопросы ясно и четко. Особо хочется отметить работу менеджера Александра Дмитриева, который максимально профессионально и оперативно сопровождал всю процедуру. Ирина Зюнева, специалист кредитно-страхового отдела, девушка с колоссальным запасом энергии и нервов! Редко попадаются настолько доброжелательные и внимательные сотрудники, особенно в конце тяжелого рабочего дня. Владислав, сотрудник Сбербанка, выше всех похвал! Быстро, четко, ясно объясняет сложные вещи простыми словами. Краткое резюме: команда профессионалов, сотрудничать приятно!5
30 января 2023Приобретали автомобиль Лада-Гранта по программе льготного автокредитования. Имели возможность посетить не один салон в городе, пообщаться с разного рода специалистами по продажам. В целом могу отметить, что работники попадались абсолютно разные, от сильно заинтересованных в том, чтобы клиент был доволен выбором и до тех, кто оставил о себе негативное мнение, сообщая по телефону ложные сведения о наличии и стоимости автомобиля, навязывании доп.оборудования. Вернулись в АвтоГермес на Каширке. Расположило отношение, знание своего дела, качество работы, ответственность и терпение специалиста по продажам Ковешникова Александра. Сделка состоялась в рамках одного дня, начиная с подбора автомобиля и подписания всех кредитных документов. В оформлении кредита участвовала специалист отдела кредитования и страхования Зюнева Ирина. Нет спешки в подписании, навязывании каких-либо банков или их продуктов. На все вопросы давались четкие, исчерпываюшие ответы. Возможно уехали бы из салона значительно раньше, если бы не большой поток клиентов в этот день. Немного утомляет ожидание в зале, не совсем комфортном на мой взгляд. Но в целом, рекомендую приобретать автомобиль в данном салоне.3
28 апреля 2024Отличный дилерский центр! Покупали здесь новый авто NIVA TRAVEL. Здесь и ТО проходим. Качество выполненных работ и клиентоориентированность со стороны мастера-консультанта Бориса Шмелева на высшем уровне! Ребята знают свое дело. Провели ТО №0 и учли все мои нарекания по авто и устранили их. Цены на ТО более чем адекватные. Оценку снизил,т.к. при очередном посещении данного салона для проведения ТО 1 тут многое изменилось... В рем.зону больше не допускают. Хотел проконсультироваться у менеджеров по вопросу покупки нового авто для супруги,но сделать мне этого так и не удалось. Подошёл к первому попавшемуся менеджеру с просьбой меня проконсультировать,но тот ответил,что запись на консультацию через ресепшен. Подошёл на ресепшн,но там сообщили что все менеджеры заняты и "если хотите консультацию,ждите неопределенное кол-во. Времени. Далее наблюдал как менеджеры в течении часа просто пили кофе и общались друг с другом. К сервису претензий нет. Борису Шмелеву как всегда респект!5
23 октября 2024Отличный салон, внимательный персонал, заранее заказали автомобиль со своими пожеланиями. Было назначено время и оформление прошло покупки очень оперативно.5
20 марта 2025Брали машину, понравилась работа менеджера Андрея, все прошло четко, небыстро, но оформление машины долгий процесс, со своей работой справился отлично,все как и договаривались, мы довольны!1
20 июня 2025Здравствуйте. Этот автосалон всегда не отличался демократичностью цен но последнее посещение повергло в шок. В середине мая обратился в данную организацию ч проблемой неработающего кондиционера, записали аж на 17.06.2025 г. (больше двух недель). Прибыв 17 июня к назначенным 14 часам мне сразу объявили, что цех загружен и машину придется оставлять до следующего дня. 18 июня мне позвонил мастер Смоляков Д. и сказал, что надо менять радиатор кондиционера и радиатор охлаждения при этом сообщил, что запчасти надо заказывать и стоимость работ будет составлять 60000 руб. получив мое согласие он выставил счет нашей организации ООО "Элмакс". 19.06.2025 г. я нашел организацию которая сделает данную работу в полтора раза дешевле и хотел расторгнуть договор с Гермес Лада, но тот же мастер Смоляков Д. заявил мне, что запчасти уже заказаны и пока мы не оплатим счет он машину не отдаст, на мои доводы, что его действия не законны и я могу расторгнуть договор до начала работ в любое время он ответил - Пока запчасти не оплатите машину не отдам. Мало того что длительные сроки ожидания приема машины на ремонт, заоблачные цены но Гермес Лада возомнила себя отдельным государством и диктует свои законы. Очень не рекомендую обращаться в Гермес Ладу.5
13 декабря 2024Приобрёл сегодня автомобиль Лада Ларгус, все очень понравилось, хороший автосалон, хороший коллектив, в частности хочу отметить менеджера Ковешникова Александра, помог с покупкой, все рассказал и объяснил, вообщем профессионал своего дела, рекомендую!4
29 февраля 2024мы купили машину тут! Если берете кредит читайте внимательно суммы и проверяйте что в документах (прям все миллион страниц и особенно что мелко прописано, и какая итоговая сумма кредита). Лучше всего придти озвучить что вы хотите и пусть Вам подготовят все документы. вы дома все внимательно не спеша посмотрите и если Вас все устроит, то заключайте договор или внесите свои правки. так же встали на учет у них же, прошло все хорошо и быстро.5
14 мая 2024Отремонтировали мою машину в короткий срок, профессиональный подход,есть зона для отдыха где можно подождать пока ремонтируют автомобиль.Постоянно там обслуживает рабочую машину.Данный сервис советую для ремонта и тех.обслуживания вашего авто.5
9 марта 2024Огромная благодарность, уже можно сказать товарищам из АвтоГермеса на Каширке!!! 👍Уже 3 машину (Ладу) удалось купить за 3 года прошедших 😁 Менеджер Михаил, начиная от первого звонка, заканчивая выдачей машины, всегда был рядом и полностью сопровождал сделку. На все про все ушло всего 1,5 часа ☝️ Сразу уехал на машинке ☝️ Салон отличный 👍 Только улыбчивости не хватает главному Менеджеру (все время насупившийся сидит, за три года наблюдения 😁).5
2 декабря 2023Год назад проезжали мимо салона Гермес авто на Каширском шоссе и заехали посмотреть автомобили, цены, комплектации и прочее, с нами общался Сергей Горюнов. Поэтому , сейчас, когда встал вопрос о покупке автомобиля, мы без раздумий приехали к Сергею: технически грамотный специалист и приятный в общении человек :) помог с выбором машины, оценкой трейд-ин старого автомобиля, страховкой, поддерживал нас в процессе оформления, оплаты, и прочего. Мы очень довольны работой салона в целом, и Сергея Горюнова особенно, спасибо вам!5
15 марта 2025Хочу поблагодарить менеджера автосалона Александра Ковешникова за отличную работу! Александр внимательно отнесся ко всем деталям сделки: покупали автомобиль по гос программе, помог на всех этапах сделки, проконсультировал, рассказал о технических тонкостях и возможностях автомобиля, очень мобильный и приятный молодой человек. Спасибо Вам огромное! Автомобилем довольны!5
28 февраля 2025Хочу выразить благодарность сотрудникам данного диллерского центра!особенно старшему менеджеру Григоряну Дмитрию!помог решить все спорные ситуации,сопровождал на всех этапах сделки!от условий и покупки авто остались только положительные эмоции!5
29 декабря 2024Делают всё вовремя. Цена конечно, выше чем в гараже, но нареканий пока нет после ремонта. Вежливое обслуживание мастера, развода на деньги за лишнюю работу не заметил.5
17 июля 2025Все понравилось, машина была в наличии, менеджер Татьяна, Игорь, Ольга Владимировна замечательные, все слажено.5
12 декабря 2024Купил себе гранту спорт, заказал на след день забрал. Отдельное спасибо Рязанову Михаилу, человек при жизни стал легендой. Пошел на встречу, сделал так как я попросил. В общем пять баллов!!!1
6 января 2025Отвратительный салон, хотел купить ниву Урбан и сдать свой авто в трейд ин но с доплатой автосалона, т.к. мой авто оценили в 1.300млн. а нива стоит 1143 млн. Разница 157т.р. Вот думаю отлично куплю новую Ниву да ещё в карман денег положу. Да не тут то было, в 11 утра оценщик оценил машину назвав цену 1.300 млн. я согласился, дальше менеджер говорит что нива находится на складе и нужно подождать до 15 часов, хорошо жду. В 15:30 подходит менеджер и говорит что какие то задержки с доставкой нивы и нужно подождать ещё до 18 часов. Короче продинамили меня до 6 вечера, а потом говорят что мол моя машина оценина очень дорого, мол мы нашли ещё какие то недостатки и тд. и тп. 1300млн они уже не готовы заплатить за мой авто. На этом этом я их послал куда подальше сказав что так не делают в нормальном салоне, сначала объявляют одну цену, а потом денамят целый день, и говорят другую цену, -300т.р. Вот так.5
28 мая 2025Заказал lada granta club в 2025 году через сайт и этого дилера. Цена от сайта не отличалась, по гарантии все ремонтируют, персонал вежливый. Спасибо менеджеру Кадычагову Андрею5
26 мая 2024Купили авто. Менеджер Альберт - профессионал, рассказал все подробно, был всегда на связи, отвечал на возникающие вопросы. По нашим запросам подобрал подходящий автомобиль. Все понравилось. Можно все оформить в 1 день, и кредит, и машину забрать сразу. Также есть услуга постановка на учёт в ГИБДД-очень удобно, экономит время.2
27 мая 2025Дно. Я готов был купить автомобиль АВТОВАЗ, сначала не было моей модели и комплектации, потом она появилась, а потом исчезла скидка, по словам менеджера, перед днем, на который назначена была сделка. В итоге я потом выяснил, что скидка исчезала только на следующий день, и если бы менеджер предложил совершить на день раньше сделку, то я был был автовазоводом. Но у менеджера не хватило сообразительности. В итоге он за месяц смог не продать автомобиль человеку, который был готов его купить.5
13 декабря 2025Генарадова Татьяна, прекрасно провела сделку от начала и до конца. Помогла подобрать прекрасный автомобиль. Вся сделка прошла быстро и без эксцессов. Спасибо огромное Татьяна и салону ЛадаАвтоГермесс.5
20 ноября 2024вежливый персонал, особенно хочу выделить Татьяну Генералову. Внимательное отношение к клиентам, все оформили быстро, ответили на все вопросы. большое спасибо!5
23 августа 2025Всё понравилось, машину забрали в тот же день, отдельная благодарность Горюнову Сергею, за отзывчивость , понимание и помощь, и конечно за подарки 🤝5
22 августа 2024В этом автосалоне покупаю уже второй автомобиль. В этот раз купила Ладу Веста SV универсал. Обслуживание в салоне на высшем уровне! Огромная благодарность Рязанову Михаилу за отзывчивость и компетентность! Всегда был со мной на связи даже в свои выходные дни. Надеюсь, что и в дальнейшем работа персонала и качество обслуживания меня не разочаруют.5
27 февраля 2025Недавно приобрел Весту в этом салоне. Машину подобрали без проблем, по какой то программе со скидкой 300к протащили. Сам не знал что так можно. Огромное спасибо продавцу Горюнову Сергею за помощь в покупке - Просто красавчик👍5
30 июня 2025Христос посреди нас! I. Итак весной 2025 купил я нива легенд, утратил контакт менеджера если не ошибаюсь Михаил Рязанов *****(звезд), хороший работник. Не каких навязываний,ничего не впаривали, оставил машину в резерве для меня. Обсудили скидки. Вообщем одни положительные впечатления о процессе продажи и оформления. Единственное что были небольшие проблемы с эптс, они были улажены в течении 3, а то и 2 дней точно не помню но все быстро и хорошо. Руководство салона в целом тоже хорошее. II. С гарантией возникли проблемы сперва, и мне не удалось вовремя решить проблему с гидронатяжителем. Но в дальнейшем хочу отметить и хорошее. В целом дилер пошёл на контакт и стал заинтересован в решении моих проблем. Кузьменко Е.Н также посодействовала в решении вопросов. Жученко Владислав так же был заинтересован в помощи мне. В целом на момент 30.06.25 все хорошо. Обращение в работе.3
14 ноября 2024Все хорошо! Менеджеры, механики всегда на связи. Помогут, подскажут, но есть одно НО!!! Все что касается установки доп оборудования, это ужас! Попросил установить ПТФ в МУС»кто не знает это Модуль Управления Светом» (все для этого купил) договорился, приехали! Даже согласен был с ценой установки а это 11900руб.! Так вот, приехал показал все свои хотелки, сказали что не могут установить такое, давайте мы просто вынесем кнопку под печкой, там есть место! (И заявляли что это штатное ее место) вообщем говоря хотел сделать как лучше, получается как всегда!5
24 ноября 2024Спасибо огромное менеджеру Татьяне за приобретение нового авто. Старый задали в трейд-ин и взяли новую Весту. Все прошло очень быстро за один день уехал на новом авто.5
17 августа 2024Делал обслуживание авто, все четко и по делу. Мастер все рассказал. По сумме все как оговорено. По времени тоже все четко3
12 декабря 2024Подменный автомобиль на время многодневного гарантийного ремонта авто даже не предлагают. На запрос о предоставлении ПА, отвечают отказом- типа всегда занят. Есть повод полагать, что, видимо, руководству машина нужнее. Ремонт по гарантии не очень часто получается сделать, часто есть повод для отказа из-за пользовательских "проблем" (как последний пример на поломку инжекторов,- выбираете топливо не того качества... Прошу меня извинить, в Москве качество такое. Отечественный автомобиль должен кушать топливо из любой сельской АЗС по-моему).5
24 мая 2025Спасибо огромное автосалону Автогермес Лада на Каширской особенно менеджеру отдела продаж Ковешникову Александру Владимировичу за чуткое отношение к клиентам за отличный подбор автомобиля и за человечный подход!Вы отличный менеджер спасибо! Руководству автосалона огромная просьба заметить столь замечательного человека и работника! Еще раз спасибо! Артем и Марина Лада Гранта седан 2025 цвет кориандр!5
29 декабря 2023Здравствуйте, меня зовут Иван. Перед новым годом была цель купить машину, но точно с моделью не мог определиться. Обратился в Автогермес на Каширском шоссе. Меня консультировал менеджер Альберт Амирханян. С первых показов автомобиля я понял о высокой квалификации сотрудника. Я осмотрел все подходящие мне модели. Альберт рассказал о характеристиках и мне было легко определиться с выбором. Я выбрал Lada Granta Лифтбек. Машину забронировали, составили список для дополнительных опций и уже на следующий день она стояла и меня ждала в салоне. Мы произвели осмотр согласно документов, Альберт полностью показал салон, работу приборов управления, багажник, как настроить автозапуск и после мы пошли оформлять договор купли продажи. Благодаря профессионализму менеджера всё оформили быстро. И в конце нас ещё ждали приятные подарки от салона. Я как клиент приятно доволен обслуживанием и общением с Альбертом.1
14 января 2024Купил весту спорт в 22 году, еле уехал на ней из салона, на вопрос почему машина дёргается при трогании - менеджер ответил давите больше на газ. Около шести раз приезжал по гарантии - масло с двигателя текло везде, гпрантийщик сказал пока не потечёт при мне ручьём - не считается гарантийным случаем и содрали с меня 3000 р за диагностику, скрип амортизаторов решается у них смазкой силиконовой , дерготню отказались искать,стук в подвеске сказали норм, расход в 20 литров сказали норм, антикор тоже переделывали... И всё это на протяжении 3000 км, больше я ездить на ней не смог, продал. Вот и думайте покупать вам машину"" С ГАРАНТИЕЙ"" в автогермесе или нет.2
16 июля 2025Мало того, что дозвониться и выяснить интересующий меня вопрос крайне сложно, так ещё и вежливости сотрудников своих не учат. Просто бросают трубки, выяснив, что денег с меня вытрясти не получится. А на следующий же день каждые 10 минут мне звонят спамеры с предложением купить авто. АвтоГермес сливает данные? Это повод обратиться в прокуратуру. Иначе обясните, как мой номер появился внезапно у других дилеров? Чётко на следующий день.5
16 июня 2025Купил автомобиль, сделали хорошую скидку, доволен🙂 Спасибо Евгению Рудакову! Приятный в общении, лишнего не навязывает, работает в рамках желаемого запроса, с учётом наличия автомобилей .5
20 ноября 2024Была в данном салоне, было для меня неожиданностью что с таким професионализма и чутким вниманием отнеслись ко мне , осоьенно девушка продавец с трудным именем была Любава, потрясующий продавец, всем советую. Уютный очень салон.5
25 февраля 2025Заезжаю сюда на обслуживание, цены как у всех, но Левичев делает дополнительные скидки, спасибо за индивидуальный подход. Авто покупала тут же, прошло уже 2 года, но продавец, Дмитрий меня помнит и здоровается каждый раз. Так что рекомендуб1
6 февраля 2025Всем доброго времени суток! Данный официальный сервисный центр является не компетентным! Обратились в него с неробочими дворниками в некоторых режимах и гулом идущим от заднего колеса. Мастер Дмитрий Владимирович пояснил что дворники сделают заменив трапецию , а гул идет из-за того что вышел из строя ступичный подшипник, машина проехала 40000 км, пояснил причиной выхода из строя подшипника явился удар колеса. На вопрос как это выясни мастер , получил ответ что визуально он увидел вмятину на литом диске. Я задал ему вопрос, сама резина имеет повреждения, ответ, не имеет. Задал второй вопрос это колесо вы проверили биение диска и резины , ответ нет. Вот и решайте сами нужны ли Вам такие специалисты чтобы обслуживали Ваш автомобиль. PS: автомобиль покупал в этом салоне и обслуживал его в нем же. Делал даже промежуточные ТО каждые 7500 тысяч км. В заключении обратился с этой же проблемой в другой сервис официального дилера. И получил заключение что по дворникам неисправно только реле, а по ступичному подшипнику, просто в барабан попала грязь и камушки от этого и гул. Но диск был и в правду не значительно помят , проверив на биение все сделали добавлением одного грузика. Спасибо что прочитали ! Всем добра!1
8 декабря 2025Приобретали автомобиль Лада Веста. С покупкой, а позже и с постановкой автомобиля на учет в гибдд нам помогал Александр Бодров. Учел все пожелания, помог во всем где потребовалось. Положительные впечатления - БЫЛИ ПРИ ПОКУПКЕ БЛАГОДАРЯ РАБОТЕ МЕНЕДЖЕРА - ему СПАСИБО. В остальном: МЕНЯЮ: НЕ Рекомендую к посещению В ЧАСТНОСТИ ДЛЯ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ! Дополняю отзыв: в отличии от отдела продаж сервис как всегда оставил негативное впечатление. На мое требование обратить внимание на посторонний стук в подвеске сказали что стук суппортов это норма. На вопрос: считаете ли вы нормой что условно вчера стука не было, а сегодня появился ответили - да. Странный подход, я ожидал что после диагностики со мной свяжется мастер и согласуете дальнейшие действия, но нет... В очередной раз после Автогермеса я был вынужден заезжать на обычное СТО рядом с домом где ребята за 1000р провели диагностику при мне, все объяснили и показали, дали рекомендации как дальше проследить работу и посторонний стук. В ОБЩЕМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ!1
12 января 202509.01.25 поступил звонок от менеджера Дмитрия с целью заинтересованности в покупке автомобиля Лада. Я ответил , что готов рассмотреть покупку автомобиля со скидкой 300 000 за оформление авто в кредит. Но хочу узнать условия покупки дистанционно , так как в другом автосалоне АВТОГЕРМЕСА навязывали доп продукты в отделе кредитования. Договорились что дистанционно узнаем условия. По итогу менеджер пропал и не выходил на связь . Далее со мной связался менеджер Куземин Максим. Я повторно объяснил ситуацию , что я не буду оформлять дополнительные продукты , кроме автомобиля и каско. Так же в ходе разговора я озвучил, что хочу приобрести автомобиль по ставке Лада финанс. Менеджер сообщил, что будет скидка за покупку авто в кредит и ставка по Лада финанс, только приезжайте в салон . Я еще несколько раз озвучил на каких условиях готов приобрести авто и только на таких условиях готов приехать . Менеджер дал добро . Я прибыл в назначенное время . По итогу приехав в автосалон я услышал, что программы не совместимы !!! Менеджер в салоне уверял, что о таком мы не договаривались и дал прослушать запись нашего разговора. После прослушки разговора выясняется , что все таки по телефону я это все озвучивал . Вообщем в автогермес больше ни ногой !! Два приезда и два обмана !! Великолепно ! Цель менеджера : загнать вас в салон и попытаться на месте продать по другим условиям и если не получается выставить вас дураком !5
25 февраля 2025Покупали отцу Ладу Весту, остались очень довольны от начала и до конца покупки. Прекрасный администратор, толковый менеджер (именно Менеджер, с большой буквы, не манагер), отдел оформления тоже быстро и легко сработал. В общем, и мы довольны, и отец. 💪🏻🇷🇺5
30 июля 2025Покупали на Каширском шоссе лада Ларгус.Хочу выразить благодарность продавцу Рудакову Евгению. За консультацию при выборе авто .Все рассказал показал весь процес покупки вел от начала до конца . Рекомендуем этого продавца другим покупателям .👍👍👍5
4 октября 2024Очень благодарны сотруднику данного сервиса Евгению Рудакову за помощь в выборе и дальнейшей покупке автомобиля марки XCITE (X-CROSS7). Данный продавец-консультант с первого дня осмотра и выбора автомобиля нам всё подробно объяснил. Провел тест-драйв. Вёл нашу покупку до конца. Так же помог разобраться с системой автомобиля и с сигнализацией. Был вежлив, доброжелателен и терпелив. Советую Евгения как отличного продавца.5
23 июня 2025Отличный автосалон. Покупку сопровождал менеджер Рязанов Михаил Витальевич, Михаил В. Спасибо за профессиональный подход к клиентам, за терпение и внимание. Руководство салона ответило на мои предложения быстро и положительно. Михаилу и всему коллективу автосалона желаю развития и процветания!5
7 июня 2025Спасибо за отличную работу! Всё сделали аккуратно и быстро, чувствуется, что работают профессионалы. Отдельно хочется отметить вежливое отношение — это всегда приятно. Буду рекомендовать друзьям.5
17 января 2025Отличный салон. Бываю часто покупал и новую и б/у. Ребята делают все четко и быстро. Спасибо. Особенно хочется отметить Александра Дмитриева очень хороший специалист5
16 января 2025Был с женой и маленьким ребенком, кроме невероятно профессиональной консультации от Сергея Ушакова, получили удовольствие от простого человеческого общения (которое в наше время - большая редкость), а сын полакомился мандарином(надеюсь Сергей не отдал весь свой полдник ему))). Это реально уровень «топ оф зэ топ», каждому бы салону таких сотрудников 👍5
29 января 2024Проходил плановое то-3 на лада веста. без проблем приняли с моими расходниками, цену на работу скорректировали под озвученное мною предложение конкурентов. Работы провели в соответствии с озвученным заранее временем, ничего дополнительно не навязывали. Мастер приемщик Борис был вежлив и обходителен. Не могу ничего сказать о политике продаж, но к техническому обслуживанию претензий нет.1
20 декабря 2025При покупке машины всё прошло хорошо , но вот после .... Это сказка . запись по гарантии , жди месяц . оставить машину на ремонт это приключение , 8 сотрудники сидят плюют в потолок , но принимает 1. И ц него очередь . передача авто 30 минут времени . какие то сложности с организацией процесса явно .5
18 января 2025Отличный автосалон, менеджер Сергей все объяснил, показал, рассказал. Большой выбор машин и комплектаций. Персонал автосалона чуткий, так же все подскажут и расскажут.1
27 декабря 2025Ездил с другом менять его гранту на Весту. Под 0.01℅кредиь не дали, да и под 11 тоже.. А вот под 16 пожалуйста... Приехали в 9 утра, уехали в 21 вечера... Сначала оформляют Каско и ОСАГО , и когда 100000 уже уплочено выкатывают 16℅ кредит! Мутная кантора. Мне ничего не понравилось. Ни машины, ни обслуживание и тем более кредитные ставки... Всё печально...1
8 сентября 2024Всем доброго времени суток очень плохое отношение к клиентам. Купил ладу гранту 2024 г. абсолютно новый автомобиль в пробеге 7000 км у автомобиля начал гореть чек Приехал в данные автосалон Сказали что сломалась дроссельные заслонка После диагностики мне отдали автомобиль сказали что запчасть нет в наличии надо ждать две недели На что я был согласен После того как не выдали автомобиль Сразу же автомобиль начал очень плохо себя вести было подстраивание И больше 40 км не разгоняется Но перед этим все было нормально просто горел чек И вдобавок перестал работать кондиционер Я не знаю походу они сломали специальную машину может люди на этом зарабатывают Очень странный был прием автомобиля не делали фотографии5
14 июля 2024Быстро сработали. Позвонили, записались, приехала - передала машину за минут 10 максимум. Позвонили, всё рассказали, какие действия необходимы и как лучше сделать. Оплатили, всё сделали. Приехала, забрала минут за 7. Всё отлично. Машинка работает - это самое главное)1
18 ноября 2025Купила в АвтоГермесе ЛадуЛаргус в ноябре 2024, тоесть ей ещё года нет.Автомобиль на гарантии. Делала ТО за неоправданные деньги у дилера Вот сегодня перестал крутиться руль, позвонила в АвтоГермес, сказали , что диагностика возможна только через 2 месяца!!!! Сделала сама диагностику- Проблема с насосом гидроусилителя. Но, чтобы поменять по гарантии нужно пройти диагностику только у дилера, а это только через 2 месяца и потом непонятно через какое время его поменяют. Ну вот просто непонятно для чего гарантия ???? И зачем менять масло с фильтрами за дорого, если когда касается чего то посерьёзней, ничего сделать у дилера невозможно!!! Летом в автомобиле стал гудеть как вертолёт кондиционер, но дилер после диагностики, которая кстати тоже возможна была только через месяц после обращения, дилер сказал , что сначала должен совсем сломаться кондиционер, потом я должна обращаться , хотя конечно мастер согласился, что сильно гудит, но вот сделать совсем ничего невозможно. Я конечно понимаю, что это Лада, и что наверное спроса никакого и ответственности никто не несёт. Вобщем конечно надёжнее , быстрее , значительно дешевле всё делать точно НЕ у дилера Лады. Ещё в этом автомобиле если открыть переднее стекло пассажирское, то оно уже не закрывается, нужно помогать руками , но с этим я уже и не обращаюсь , т. к. Понятно, что проще отремонтировать самостоятельно. Вобщем Лада есть Лада со своими дилерами соответствующими . В общем, если что- то захочется поменять по гарантии, нужно в запасе иметь ещё автомобиль на котором передвигаться, а гарантийная Лада будет ждать месяцами сначала диагностики, потом неизвестно сколько ремонта.5
17 января 2025Покупала в данном салоне автомобиль Ладу Весту. Прекрасный салон, быстрое оформление. Оформитель Наталья профессионал своего дела. Автомобиль был в наличии, приехала посмотрела, оформили.5
1 декабря 2024Салон на мировом уровне Персональная благодарность менеджеру Кадычагову Андрею Сергеевичу за безупречную работу по приобретению мной новой нивы тревел кхл и сдаче в trade-in моего прежнего автомобиля. Процесс приобретения автомобиля в данном салоне меня весьма впечатлил по сравнению с его конкурентами, посещенными мною напрасно. Настоятельно рекомендую перед посещением салона продумать до мельчайших подробностей то что вы хотите от менеджеров и сервисов салона, заблаговременно выбрать марку, цвет и комплектацию автомобиля, а так-же способ оплаты. Салон на каширке искренне рекомендую, особенно Кадычагова Андрея Сергеевича.5
26 октября 2024Мне этот салон порекомендовали знакомые, и не пожалела, что обратилась. Мне понравилась оперативная и слаженная работа персонала, доброжелательность, готовность уделить время, все объяснить и показать. Тоже всем рекомендую этот салон.5
4 июля 2025Отличный офис продаж, грамотный и отзывчивый персонал, все очень душевно. Официальный дилер АВТОВАЗ, который радует, как качеством, так и ценами. Был приятно удивлен! Молодцы! Так держать. Менеджер Сергей Горюнов очень порядочный и внимательный человек. Очень помог в процессе покупки авто! Советую! Не обманывают и не выпаривают! Проверено5
17 января 2024Выбираю всегда только этот салон! Покупала уже третий автомобиль,всегда соответствуют заявленные характеристики. Всегда грамотная консультация,проявленный интерес ко всем вопросам и быстрое решение.Вовлечённость в работу в целом.Огромное спасибо Рязанову Михаилу и сотруднице с кредитного отдела!!! Чувствую себя в салоне очень комфортно,время ожидания не утомительно.Отличная команда,хорошо подготовленный персонал. Спасибо за такую работу!!!!5
3 ноября 2024Приобретала в этом автосалоне свой первый автомобиль. Очень благодарна менеджеру Дмитриеву Александру за помощь в выборе и покупке машины. Грамотный, вежливый, компетентный сотрудник. Вел сделку до выдачи автомобиля. Всегда оставался на связи. Спасибо за такое отношение к клиентам и качественную работу. Рекомендую данный салон!5
10 июля 2025Огромное спасибо офису продаж «АвтоГермес», в частности хочу выразить благодарность Генераловой Татьяне, за качественный сервис, быстро смогли найти интересующую меня комплектацию, выгодные предложения по доп комплектации и быстрое оформление👍🏻5
29 ноября 2024Пишу отзыв уже спустя 4 месяца после покупки Авто, в Автогермес на Каширке. Был ранее опыт покупки у других дилеров, и в кредит и за наличные.Хочу похвалить всех ребят, начиная с администратора Татьяна , приветливая улыбчивая девушка) оформление Наталья, страховой отдел Ирина просто Мега профессионалы! Четко, по делу и максимально честно . Хороший салон, однозначно буду рекомендовать!5
29 июня 2025Купили машину на отличных условиях, менеджер все доступно и подробно обьяснил и забронировал машину удаленно, сделка прошла неожиданно быстро и комфортно. Менеджеру Михаилу отдельное огроменное спасибо)))5
3 апреля 2025Добрый день. Покупала в этом салоне Ладу Весту. Хотелось бы сказать огромное спасибо менеджеру Рязанову Михаилу и специалисту по кредитам и страхованию Колташовой Ольге Владимировне. Благодаря профессионализму, внимательному и чуткому отношению к клиенту этих сотрудников я приобрела данный автомобиль. Буду рекомендовать этот салон продаж своим знакомым. Спасибо за Ваше отношение к покупателям.5
24 октября 2025Отличная консультация, все показал, рассказал, спасибо Семену, приходил именно к нему, т.к. он мне продавал машину 2 года назад на шоссе Энтузиастов. Цены +- как у всех, но отношение приятное. Есть с чем сравнить, машину мы все-равно покупаем у человека, а не у салона. Кто в продажах, меня поймет.5
5 декабря 2025Спасибо менеджеру по продажам Александру Ковешникову за помощь в выборе автомобиля, советы, рекомендации и профессионализм. Постоянно был со мной на связи при ожидании поступления выбранного авто. В день покупки оказал всю необходимую помощь.5
29 апреля 202526 апреля в данном автосалоне приобрёл автомобиль Нива. Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Сергею Горюнову за профессионализм , человеческий подход, понимание, отзывчивость, терпение, честность. Были учтены все мои капризы. Особенно порадовали подарками. До этого посетил не один автосалон и лишь этот оказался самым честным. Всем рекомендую!!!1
17 октября 2024Приобрел автомобиль в этом центре, обслуживался 4 года, а потом начали рекомендовать то, что в моём автомобиле никогда не было, например, промывка и заправка кондиционера, которого никогда не было, в2022 году по заказ наряду износ тормозных дисков был 20,3 мм, а в 2023 вдруг стал по заказ наряду 20,5мм-это как? Ведь все данные о машине у них в компьютере. Это говорит о том , что никакой диагностики нет а только вымогательство денег, больше туда не ногой5
16 июля 2025Купил ладу гранту по цене 800 тысяч за 1 миллион, персонал вежливый, кредитный отдел нормальный, первый мой новый автомобиль так что впечатление осталось сугубо положительное, обслуживать машину у них дорого (для лады гранты)5
25 ноября 2024Добрый день, второй раз обращаюсь в этот салон для покупки авто. Понравилось всё,начиная с оценки моего автомобиля вплоть до получения номеров. Менеджер Татьяна Генералова профессионально ответила на все вопросы, быстро и четко подобрала соответствующюю комплектацию и была на связи до конца сделки. Большое спасибо!5
4 августа 202530 июля 2025 года я приобрела в автосалоне авто Гермес Lada на Каширке 41стр2 , замечательный автомобиль марки : Xcite X cross 7, но дело было так : К сожалению время бежит с бешеной скоростью! и мы с супругом стали задумываться о смене своего автомобиля марки Lada vesta 2018 года на новый автомобиль, расматриравали много различных вариантов, объездили с десяток автосалонов в Москве и в Туле НО такого отношения как в этом автосалоне мы не встретили нигде! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру : РУДАКОВУ ЕВГЕНИЮ АРКАДЬЕВИЧУ , за чуткость, терпение и высокий професеонализм. БЛАГОДАРЯ ЕВГЕНИЮ АРКАДЬЕВИЧУ Я УЕХАЛА НА АВТОМОБИЛЕ СВОЕЙ МЕЧТЫ.5
11 мая 2025Покупал новый автомобиль LADA Vesta Sportline в дилерском центре Автогермес LADA на Каширском шоссе. Сделка прошла без нареканий — всё чётко, профессионально и без навязывания лишних услуг. Отдельно хочу отметить работу менеджера Татьяны Генераловой — с самого начала до момента передачи авто она вела сделку, подробно отвечала на все вопросы, оперативно решала любые организационные моменты. Очень грамотный и внимательный специалист. Также выражаю благодарность Ольге Владимировне Колташовой, которая занималась оформлением ОСАГО. Всё оформили на месте, быстро, с объяснением всех условий и нюансов. Страховка подобрана с учётом моих параметров, без переплат. Автомобиль был передан в хорошем состоянии, с полным пакетом документов. Никаких задержек, лишних очередей или неожиданностей. Сервис в автосалоне организован качественно, персонал вежливый, всё по делу. Остался доволен покупкой и обслуживанием. Рекомендую Автогермес LADA всем, кто хочет приобрести автомобиль без нервов и потери времени. Спасибо за профессиональный подход!5
12 сентября 2025Второй раз выбираю именно салон по этому адресу, при этом начиная смотр в других местах. А менеджер Сергей Горюнов сделал вообще невозможное, он привез автомобиль, который никто дгугой (в других салонах) не мог предоставить. В итоге: захотели-приехали-купили втечение одного дня то что в Москве в других местах было в ожидании нескольких дней. Огромное ему спасибо за быструю сделку!5
2 мая 2025Спасибо сотрудникам салона Гермес в Москворечье на Каширском, очень оперативно на следующий день доставили машину, пару часов на оформление и можно ехать. Андрею Кадычагову спасибо отдельное за быстрый подбор авто с классными условиями, Ирине и Наталье за очень быстрое оформление документов, без проблем все прошло. Советую в плане покупки. П.с. брал Весту св кросс.1
24 июля 2024Отвратительное место. Регулярно посещал салон на протяжении 3х лет и с каждым разом всё хуже и хуже... При последнем посещении: 1. Цены на ТО отличаются на стенде над менеджерами и по факту. 2. Перестали пускать в зону проведения ремонта. 3. Накручивание доп ремонта по телефону, когда машина уже в сервисе и непрофессиональный подбор замены запчастей. 4. Цены конские, а гарантии никакой. Категорически не советую и больше никогда не приеду.5
11 февраля 2025Решил купить автомобиль , а свой сдать. Зашёл на пару , тройку сайтов. Это была большая ошибка. Около трёх недель на меня " летело" всё ; от Сахалина и до Бреста . Ткнул палкой в гнездо с дикими пчёлами. Случайно (отчаявшись) зашёл в автогермес на Каширском шоссе дом 41. Не хочу переходить на личности, но ... ; встречают две девушки ( у одной имя Единая ) Егине ; даёт мне менеджера Аркадьевича . Кольцо у него обручальное сверкает ( подумал что молодой ), но он всё нашёл, подобрал и решил ; как я хотел. Ничего не навязывал . Оценщик смотрел мою машину , улыбался молча ; а сам похож на сыщика из бременских музыкантов. Начальник отдела, сразу видно " тёртый калач". Согласовали. Оля Владимировна выложила предо мною все страховые компании Планеты " с потрохами" , ничего не навязывая. Властная женщина. Молодёжь не забалует. Люди разные , но все они оказались на своих местах!!! Потому что всё было честно , прозрачно и быстро ! Я , спокойный и довольный уехал из салона на новой машине .Люди , спасибо вам всем за вашу работу !!!1
17 октября 2024Осталось от этого места очень негативное впечатление. А именно от менеджера Куземина Максима. Этот менеджер по телефону сам пригласил нас в автосалон и обещал, что есть машины разных цветов и нужной комплектации. По приезду в автосалон оказалось, что указанных машин и не было...Разговаривал очень не корректно, заставил себя долго ждать. Потеряли время, осталось чувство глубоко разочарования в менеджере и в самом автосалоне. Репутация зарабатывается годами, а потерять можно за минуту... Не рекомендую посещать этот салон!5
19 октября 2025Менеджер Ковешников Александр хороший чел, сделал скидку на Весту, хорошо встретил, всё показал, рассказал. Дилер пошлёл на уступки при оформлении рассрочки, дали подарки. Остался доволен.1
26 января 2025Покупал новый автомобиль Лада Гранта в конце 2024 года в данном автосалоне. На момент написания отзыва(26 января 2025), спустя 4 месяца после приобретения, по кузову высыпалась многочисленная коррозия на дверях, стойках, крышке багажника, над лобовым стеклом. Обращался к дилеру по поводу двери, заявили - не гарантийный случай! Подозреваю, что авто, возможно, было битое. Обилие такого количества коррозии на новой машине - это ненормально. Все фото прилагаю.5
9 июля 2024Покупал сыну первый в его жизни автомобиль. Неожиданно и приятно удивлён качеством и уровнем обслуживания! Всё хорошо: удалённое бронирование автомобиля, цена на страховые продукты, скорость и процесс оплаты, выдача автомобиля и множество подарков к нему (коврики в салон, набор автомобилиста, карта VIP клиента). На все процедуры ушло всего несколько часов. Однозначно респект! Рекомендую к посещению и покупке!5
14 июня 2025Огромное спасибо КУЗЕМИНУ Максиму за за подробную консультацию в покупке автомобиля Лада гранта. Всё хорошо объяснил, сделал скидку, подобрали нужную комплектацию. Покупкой авто осталась очень довольна. Машина радует. Обслуживаюсь на гарантии в салоне Авто Гермес на Каширке5
12 июня 2025Ура спасибо за отличный сервис! Татьяна Сергеевна с коллегами качественно выполнили задачу по подбору авто и сопровождению сделки, полное участие в процессе выбора и предложила лучший вариант! Даже не ожидал что буду настолько доволен покупкой. как 👶. молодцы! Сервис на высоте ну ждать конечно пришлось, ведь не колбасу покупаем. Спасибо, побольше довольных клиентов ! У вас это получается))1
30 сентября 2025Сплошное разочарование пришёл ознакомиться с ценами на Lada Веста SW Cross на сайте было заявлено цена от 1.700 в итоге за среднюю комплектацию в салоне предложили 2.050 более того поразила не заинтересованность менеджера продать клиенту машину , в салоне машины нету , посмотреть её негде только в Тольятти на центральном складе, на просьбу посидеть в салоне автомобиля похожей комплектации было отказано пришлось напрашиваться посидеть в обычной весте, на просьбу прокатиться или записаться на тест-драйв меня заверили что запись на тест-драйв на месяц вперёд также тест-драйв на машине которую я хотел рассмотреть покупке невозможен, предложили через месяц прокатиться на вариаторной версии только не совсем понятно Зачем если я рассмотрю покупке механическую трансмиссию. Также очень порадовала госпрограмма собственно по которой я и задумался о приобретении данного автомобиля я поверил в чудо, что государство действительно заботится о своих гражданах и хочет чтобы они ездили на отечественных машинах и будут поддерживать отечественный автопром, но как обычно это оказалось большим заблуждением. Исходя из простого расчёта если автомобиль стоит 2.050 плюс необходимо купить в автосалоне КАСКО ну и соответственно докупить зимнюю резину которую конечно в подарок никто не предлагает и скидок вообще в принципе не предлагают. Итого при возможности внести 50% от данной суммы салон предлагает рассрочку на оставшуюся сумму на один год получается что в месяц нужно будет платить по 100.000 руб в месяц чтобы ездить на замечатнльной Ладе универсал vesta SW Cross. По простой логике люди которые могут платить за машину в месяц 100.000 руб данный автомобиль рассматривать к покупке точно не будут , а у кого есть сумма на более большей первоначальный взнос также рассматривать эту машину к покупке скорее всего не будут и встаёт закономерный вопрос для кого это акция кому она нужна. Также рассмотреть к покупке другие автомобили не предложили хотя-бы ради приличия вобщем повторюсь одно разочарование. Поддерживать отечественный автопром отбила желание полностью. Для понимания обстановки в автосалоне на Каширке хватило 15 минут Если вы Цените своё время рекомендую не посещать данный салон. Закройте эти салоны продавайте их на Озоне менеджеры не нужны может цены адекватные станут.5
9 октября 2025Искали машину, обратились в АвтоГермес. Менеджер по продажам Рудаков Евгений очень грамотно и вежливо рассказал про весь модельный ряд и помог определиться с выбором машины. Покупкой довольный. Еще раз отдельное спасибо Евгению5
28 января 2025Пятый год обслуживаю свой автомобиль в автосалоне,"АвтоГЕРМЕС"! Всегда сервис,обслуживание,качество выполненных работ на высоте!!! Работают профессионалы своего дела!!! Всем рекомендую!!! Всегда спокоен за свой автомобиль и за безопасность движения после осмотра и ремонта в данном автосалоне!!! Спасибо мастеру приемщику Смолякову Дмитрию и слесарю Жильникову Алексею за профессионализм в их работе!!!5
24 октября 2025Уютный автосалон. Очень доброжелательные сотрудники. Можно оформить все дополнительные услуги. Огррмное спасибо менеджеру Татьяне. Сделка прошла очень быстро и комфортно. Рекомендую данный автосалон.5
4 сентября 2025Все что нам требовалось-быстро и качественно помог сделать Александр Ковешников. Без лишних разговоров, все по существу. Большое спасибо! Машину купили, все прекрасно!5
21 сентября 2025Покупала весной Ладу Гранта в салоне Гермес. Очень внимательный и вежливый персонал. Есть зона отдыха, автоматы с чаем и кофе. Менеджер Александр учёл все пожелания и подобрал самый лучший вариант, езжу радуюсь. 🙂. Спасибо. Рекомендую.5
19 ноября 2024В общем я обращением в отдел продаж остался доволен. Машину подобрали, ничего дополнительно не навязывали, хотя объяснили, что далеко не все машины есть в наличии, и в связи с этим некоторые авто реально остались только с доп опциями.. В моё случае дифицита не было) страхование конечно в коня вышло, но здесь стаж сыграл.. Менеджер Сергей Г. - спасибо за помощь 🤝🤝🤝. Всему добра4
3 февраля 2025Салон понравился, уютно, можно посидеть в различных автомобилях и посмотреть какой нравится больше. Менеджер отвечает на все вопросы. Но не понравилось, что при расчете страховки менеджеры не дают в руки материалы, чтобы их можно было изучить самостоятельно.5
24 ноября 2025Приобрёл автомобиль лада ларгус. Подобрали оптимальные условия кредитования. Все оформили быстро. Остался доволен покупкой. Отдельная благодарность Кадычагову Андрею за проделанную работу.5
24 июля 2024Лучшее предложение по trade-in. Много допопций в подарок. Хорошая антикоррозийная обработка. Хороший выбор лучших условий по кредиту. Вежливые, но не навязчивые сотрудники. Ответили на все вопросы. Пришел в салон по рекомендации коллег по работе.5
20 ноября 202520.11.2025 совершил покупку Лада Веста, сделку сопровождал Менеджер Сергей Горюнов, Сергей сделал приятные скидки и подарки, время в салоне провел мало, профессиональный менеджер и отличный человек!5
1 августа 2025Замечательный салон!Встретили с улыбкой сразу же при входе, отличная атмосфера: все сотрудники доброжелательны и вежливы, отвечают на все вопросы, предлагают лучшие предложения и акции, что у них есть. Семён, Татьяна, Ирина: профессионалы своего дела!5
2 августа 2025Вежливый отзывчивый персонал, все объяснили по телефону, предложили хорошую скидку. Назначили визит в салон, быстрое оформление и хорошая предпродажная подготовка автомобиля. Рекомендую.5
11 апреля 2025Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Рудакову Евгению за грамотный подход, терпеливое отношение и честную работу! Я из другого города и до совершения сделки по покупке авто Евгений всегда был на связи и отвечал на все интересующие меня вопросы. В день покупки 09.04.2025 всё прошло быстро, четко и с подарками! Спасибо салону и лично Евгению и Ирине из кредитного отдела!5
24 декабря 2024Хочу выразить благодарность менеджеру Ковешникову Александру. Прошла с ним весь путь от первой консультации,до самой сделки. Покупала машину впервые,отцу в подарок. Александр оперативно решал все вопросы,которые возникали у меня по пути сделки. Папа доволен,чему я очень рада. Отдельно отмечу прозрачность сделки,без навязывания дополнительных услуг,что очень приятно. Покупка прошла быстро и легко.5
14 сентября 2025Вообще наверно лучший салон по отношению и по качеству и по скидкам! Сколько новых машин покупал, и премимум получал машины для директоров и нигде такого сервиса за 20 лет не встречал! На мой взгляд это лучший автосалон. Не как не уровня автоваза-им бы в сегмент повыше уже переходить! Очень даволен!5
24 ноября 2024Постоянно прохожу техническое обслуживание автомобиля Лада-приора (не по гарантии) в Автогермес Лада на Каширке у мастера-приемщика Шмелева Бориса, профессионала своего дела, грамотного и ответственного человека, который всегда поможет, подскажет, не навязывая лишние услуги. Отзыв от всей души, не заказной.5
20 декабря 2025Отличный салон , особенно продавец консультант, Евгений Аркадьевич Рудаков. Мы с другом были удивлены, таким грамотным и тёплым приёмом консультанта Евгения и в итоги согласились и купили для нас выгодный автомобиль. Ещё раз убеждаюсь в высказывании Иосифа Виссарионовича Сталина, кадры решают всё !!! 👍5
7 июня 2025Оперативное обслуживание, приветливый и доброжелательный коллектив, работники хорошо осведомлены о наличии автомобилей, дополнительных услуг и технических харрактеристиках модельного ряда. Отдельное спасибо Евгению Рудакову за работу по подготовке автомобиля в сжатые сроки и Ольге Владимировне за оформление страховых продуктов. Спасиьо !1
15 ноября 2025Приехали за 600 км, за покупкой лады искры, но машину купить не смогли. Вечером накануне созванивались с менеджером Горюновым Сергеем, сказал, что есть 4 машины в наличии. При обсуждении покупки по госпрограмме, как учителю, должна быть скидка 20%. Когда приехали , то менеджер сообщил, что завод сегодня поставил блок на продажу и искру продать он нам не может. Предложил рассмотреть Весту. Деваться было некуда, мы согласились. При расчёте стоимости по госпрограмме (а госпрограмма действует только с автокредитом) вышло так, что дополнительные услуги банка, в виде различных дополнительных страховок - жизни и тд. , вышли по стоимости больше, чем скидка по госпрограмме. То есть получается, что деньги, которые государство выделяет гражданам, банки забирают себе и обычный человек не имеет никакой выгоды. Также при отказе от покупки автомобиля финансовый специалист начал, то убирать, то снова добавлять различные дополнительные расходы, от которых якобы нельзя отказаться и при госпрограмме они обязательные. В общем от салона осталось только негативное впечатление. Потратили весь день и деньги впустую.5
26 октября 202525.10.25 покупали Лада Гранта Кросс, менеджер Татьяна Генералова, великолепный специалист, очень внимательная, с заботой подошла к покупателям, очень подробно и понятно все объяснила, ответила на все возникающие вопросы, организовала тест драйв, обслуживанием очень довольны, Большое спасибо5
25 октября 2025Хороший салон, машину продали , три года уже делают ТО ремонт ни о чем не беспокоюсь, если что отдаю машину, забираю когда удобно хоть через неделю. (Как то машину сдал и в отпуск на моря укатил)5
25 октября 2025Отличное место. Покупали автомобиль. Все прошло отлично. Большая благодарность менеджеру Татьяне, это настоящий профессионал, всë рассказала, оформили все быстро, установили допы на машину день в день. Рекомендую автосалон. Приезжайте, обращайтесь к Татьяне)5
7 октября 2024Искали Niva Travel в наличии по рекомендуемой розничной цене. В салоне Кунцево сказали, что заказ на декабрь, в Строгино цену на 100.000 руб дороже озвучили, в Major на Новой Риге обманули с наличием и намекали на то, что придется заплатить больше, чем рекомендуемая розничная цена. Конечно все это испортило впечатление от этих салонов и омрачало радость от покупки. Позвонили в Автогермес на Каширской, менеджер Максим пообещал, что нужная комплектация будет в наличии, что цена будет именно такой. Не потеряв веру в людей мы поехали на Каширку. За полчаса до закрытия салона внесли предоплату 50.000. Через день все было готово. Дополнительное оборудование тоже по приятным ценам. Менеджер Максим Куземин свое обещание сдержал. Профессионал и приятный человек! Если вы ищите салон LADA, то не теряйте время и звоните Максиму.5
17 марта 2025Все понравилось. Хороший салон, выбор машин большой. Все по честному, рассказали все плюсы и минусы. Ничего насильно не навязывают. Особенно хочу поблагодарить менеджера Татьяну. Внимательно выслушала наши пожелания, подобрала машину, посмотрели прокатились и купили. Татьяна провела нас через все этапы сделки: оформление документов, страховки и т.д. Остались очень довольны. Так что салон рекомендую.5
17 января 2025Удобное месторасположения, большая парковка, быстро подобрали автомобиль Vesta, был большой выбор комплектаций в наличии, сделали лучшее предложение в Москве за наличные. Подготовили и оформили автомобиль быстро и качественно. Всем сотрудникам спасибо за работу👍5
30 сентября 2025Отличный менеджер Александр Дмитриев сопровождал нас от начала до конца,никаких подводных камней,все четко и ясно,без навязывания не нужного,классный менеджер который думает о своих клиентах!Большое спасибо!Закрыли сделку трейд Ин и взяли новый кроссовер!Рекоменудем его всем!!!5
6 сентября 2025Приехал за авто,от них вопрос -когда планируете забрать? Мой ответ-сегодня, они мне - без проблем,в итоге уехал в этот же день на машине, все прошло супер! Персонал приветливый, отношение хорошее,время ожидания минимальное,были и подарки от салона5
31 мая 2025Был здесь 31.05.2025 г. Покупал Lada Sw Cross со сдачей старого автомобиля в Trade in. По заявке через сайт 28.05.2025 со мной связалась менеджер Генералова Татьяна, помогла по телефону, подобрать нужную комплектацию и забронировать автомобиль. А 31.05.2025 пригласила в салон на оформление документов. Проконсультировала по всем программам кредитов, страхования и помогла правильно определиться. Отлично отработал отдел оценки, кредитования и страхования. Ещё раз большое спасибо Генераловой Татьяне и её дружному коллективу. Покупкой доволен 🙂5
19 ноября 2024Купил здесь уже третий автомобиль по трейд ин. Последний брал 3.5 года назад, сейчас и его срок подошел.. Гарантия кончается - сразу меняю. Отдельна благодарность продавцу Горюнову Сереже, второй раз у него покупаю авто, и все два раза все на высшем уровне! Минимум ожиданий по времени, хотя авто был только с Тольятти, без птс и без нужных мне вещей - сигналка, антикор и тд.. Утром приехал, в 16:00 уехал.1
29 августа 2025Покупал в данном салоне Вис 2349, внес предоплату, приехал 19 августа за авто. При приёме обратил внимание менеджера на дефекты: царапина на будке покрашенная, скол на левой стойке с ржавчиной, неотрегулированные зазоры водительской двери. Попросил заменить авто на исправный или компенсировать недостатки деньгами или доп. услугами. Ожидал согласования более 2х часов. Зам. начальника по имени Марат, сказал, что автомобилей на замену по всей сети нет. В компенсации сначала отказали. Потом со скрипом согласовали 5000р., за две царапины, при том что я просил больше, так как покраска 1 элемента в наше время стоит от 15000р, а у меня их два. Зазоры регулировать отказались, сказав, что это норма, смешно. Машину я в итоге забрал, так как жадко потраченного времени. Но я очень не доволен сервисом, клиентоориентированность на нуле. Не рекомендую здесь покупать авто.5
12 февраля 2025Знакомство с компанией АвтоГермес Lada произошло пять лет назад, когда решили поменять автомобиль на более новый, кроме качественной консультации менеджера компания предоставляет сервис по выкупу поддержанных атомобилей, что очень удобно. На протяжении всего периода эксплуатации приобретенного автомобиля оказывались услуги по техническому обслуживанию. Так что этом году решив поменять автомобиль на более новый обратились в уже проверенную компанию - и как всегда уровень работы на высоте . Все с кем пришлось коммуницировать, а это сотрудницы ресепшен которые встречают и провожают покупателей искренними улыбками, менеджер отдела продаж Рудаков Евгений, который провел грамотную консультацию, при возникновении вопросов отвечал в том числе и в свои выходные дни, оценщик автомобилей Азаров Дмитрий в короткий период осмотрел наш автомобиль , оформил необходимые документы для выкупа, начальник отдела продаж Ушаков Сергей нашел и поставил в резерв именно тот автомобиль который мы хотели купить. Цена честная, не навязывались никакие ненужные опции и услуги. Оформление документов по покупке нового и продаже старого автомобиля было назначено по договоренности с нами - день недели, время, не пришлось отпрашиваться с работы, что очень удобно. Приехали на старом автомобиле, уехали на новом, деньги за старый автомобиль приняли в зачет покупки нового. Специалист отдела оформления Дегтярева Наталья Викторовна как и пять лет назад оформила все необходимые документы за короткое время. Рекомендую обращаться в компанию АвтоГермес Lada за покупкой, проверено не единожды! Спасибо всем сотрудникам компании за Ваше отношение к нам, Вашим Покупателям! Желаю дальнейшего развития и процветания Вашей компании!!!5
15 февраля 2025Приехали посмотреть и прицениться по поводу покупки Лада Гранта, попали к консультанту Татьяне, сначала подумали женщина и консультант по машинам 😱, оказалось всё наоборот разбирается лучше некоторых мужчин, всё рассказала, показала и даже подобрали очень хороший вариант,что сразу решили надо брать.Забронировали и на следующий день уже приехали с деньгами и забрали) Очень довольны качеством и обслуживанием, огромное спасибо Татьяне, прекрасная девушка и отдельное спасибо за скидочку и зимнюю резину в подарок🔥5
13 августа 2025Были в салоне 02.08.2025 на Каширском шоссе, 41с2. Приобрели автомобиль XCIDE. Хочется выразить благодарность автосалону АвтоГЕРМЕС Lada за качественную работу. Особая благодарность менеджеру по продажам Михаилу Рязанову: очень вежливо, грамотно и оперативно помог с выбором автомобиля, понятно и доступно отвечал на все наши вопросы, сопроводил нас от начала и до конца. Машину подготовили также оперативно, мы остались очень довольны.1
29 августа 2025За ваши деньги будут вами манипулировать как хотят . Вот моя история …. Покупал автомобиль как Юридическое лицо Приехал забирать , машину отказались отдавать без фиксации меня на видеокамеру , был устроен допрос при подписании и оформлении документов , объяснив , что у них были случаи когда приезжали забирать машины по доверенности и исчезали с ними . Но !!! Я генеральный директор , и это было подтверждено приказом , так же , со мной была печать и все необходимые документы. Крайне странно что я могу украсть машину у самого себя . Считаю , что видеофиксация со стороны автосалона нарушает законодательство РФ . Тк без этого отдавать машину мне отказались , был вынужден согласится . Но теперь не понятно куда эта видеозапись пойдет , как будет хранится и не будет ли использована в мошеннических действиях . Буду писать заявление в Роскомнадзор и Роспотребнадзор .5
28 июня 2025Доброго дня! Хотим оставить очень хороший отзыв по Салону Лада АвтоГЕРМЕС на Каширском шоссе д. 41 стр. менеджер Рязанов Михаил. Не первый раз покупаем новые машины, но именно эту машину и сделку провели быстро и не было каких-то подводных камней. Менеджер предложил самую минимальную цену по г. Москве, с дополнительными плюшками, которые в других салонах плюсом доходят до лишних 50-100 тысяч. Очень рекомендуем! Салон чистый, персонал приветливый и в отделе кредитования сотрудник Ирина ответственно подошла к нашей покупке.5
10 апреля 2025Машины на месте, есть тест драйв. Представлены Xcite X-Cross 7 и 8. Со мной работал менеджер Андрей, очень культурный, терпеливый и грамотный. Предложил все возможные варианты покупки, рассказал все что интересует про машину, прошли тест драйв. Просчитали кредитные варианты, чтоб устраивал ежемесячный платеж. Все очень понравилось!5
10 декабря 2025Отличный автосалон. Приобрёл сегодня новую ниву Тревел. Менеджер Горюнов Сергей все отлично рассказал и показал. Очень грамотный специалист. Процесс прошёл довольно быстро. Сделали подарки к новому году. Всем рекомендую этот салон и этого продавца. Большое спасибо!5
19 ноября 2024Добрый день всем. Покупал здесь авто неоднократно, себе, отцу, брату. хочу отметить, то что специалисты все вежливые и отзывчивые, всегда все честно и прозрачно начиная от оценки моего авто до покупки новой, также кредит ради скидки очень порадовал. Также хочется отметить Григоряна Дмитрия, за особый подход к продаже, рекомендую, смело обрщайтесь в данный автосалон.1
19 ноября 2025Позвонил узнать стоимость замены комплекта ГРМ с помпой и ремня аксесуаров. Специалист который со мной общался не знает что за ремень аксесуаров. Объясняю машина Ларгус с двигателем к4м, заводской комплектации такой. Просит продиктовать вин код, диктую. Тут же спрашивает год выпуска. Зачем тогда вин код, если она не может определить год по коду. Сказал год выпуска. Как отдел запчастей подберет запчасти перезвонит. Перезвонила через час. Объявила стоимость работы с запчастями, ещё и со скидкой 60000р. Это дилер ВАЗ. Не дилерский центр за то же самое без скидок просит 50000. Запчасти орегинал Рено.Подумайте стоит ли ездить в гермес.5
22 декабря 2025Хочу выразить огромную благодарность консультанту ГК АвтоГЕРМЕС - Сергею Горюнову. Все обяснил грамотно, доходчиво. Мы брали в кредит по программе с господдержкой со скидкой 20%. Помимо программы как и обещали получили хорошую дополнительную скидку от салона и без лишних навязанных страховок купили по очень хорошей цене Lada Granta. К каждому клиенту свой индивидуальный подход. Также хочу выразить благодарность всему коллективу за прекрасное обслуживание и прозрачность. Я осталась очень довольна.5
19 ноября 2024Ходила, звонила по разным автосалонам. Везде предлагали автомобиле с дополнительным оборудованием, в наличии ничего нет. Пришла в автосалон LADA на Каширском шоссе, работала со мной менеджер Генералова Татьяна, допы. она отдала по себестоимости. Пока оформляли документы, привезли машину за 3 часа. Авто быстро подготовили, да еще и дали приятные зимние подарочки. Я очень довольна за профессинальный подход к покупателю и быстроту. Отдельное спасибо Генераловой Татьяне. Рекомендую.5
30 сентября 2025Покупали здесь с мужем машину. Здесь очень вежливые и квалифицированные специалисты, знающие своё дело. Отдельное спасибо кредитному отделу! За несколько часов мы получили все документы на машину, ну и саму машину конечно! Спасибо вам всём огромное!!!5
29 ноября 2024Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность Горюнову Сергею и Михаилу(не помню его фамилии).Ребята сработали слажено,умело,было понятно,что ребята знают свое дело!Спасибо им за отзывчивость и помощь в покупке первого автомобиля! Звонила в Гермес ,только,чтоб узнать что по чем...Но Сергей Горюнов меня убедил,что надо взять Ладу,так как действует гос.поддержка и существует беспроцентная рассрочка!На что я и повелась).Так бы я не приехала.Спасибо большое сотрудникам из кредитного отдела и отдела страхования за быстроту и ловкость оформления!СПАСИБО!!!5
16 декабря 2024Огромное человеческое спасибо менеджеру Кадычагову Андрею! Помог определиться с выбором, на всех этапах покупки автомобиля грамотно сопровождал сделку. Предложил лучшие условия и по Трейд-Ину, и помог расчитать выгодные условия покупки. Профессионал своего дела. С человеком просто приятно общаться. Люди, которым так дорого время, не пишите негатива по поводу ожидания в салоне, вы ждëте пока банк удалëнно сделает свою работу. Закажите Ладу через интернет...5
17 января 2025Замечательный автосалон, долго разговаривала по телефону с менеджером Александром Ковешниковым ( отдельно хочется отметить его профессионализм, доходчивое объяснение и просто хорошее человеческое отношение). Все мне рассказали удаленно, подали заявку на кредит, забронировали авто и в итоге я приехала уже на полностью готовую к выдаче машину. Условия не поменялись, что безумно обрадовало. Спасибо улыбчивому администратору, конечно же Александру и руководителю Сергею, за дополнительные подарочки с его стороны.5
4 февраля 2025Хочу выразить слова благодарности менеджеру Дмитриеву Александру за помощь в подборе и предпродажной подготовке автомобиля! Всё прошло честно - от первого визита и заканчивая выдачей автомобиля! Цена за автомобиль, стоимость доп. оборудования, страховки и % по кредиту не изменилась. Все возможные скидки были предоставлены. В день сделки пришлось в салоне провести несколько часов (да это не в валберис сходить), в это время команда автосалона сделала всё возможное, чтобы кредит был одобрен, а механики подготовили ИСПРАВНУЮ И ДООБОРУДОВАННУЮ автомашину к выдаче! Отдельное спасибо кредитному менеджеру Ольге Владимировне за настойчивую работу по одобрение кредитной заявки. Ребята Вы молодцы! Спасибо за честность, порядочность, человеческий подход и отзывчивость! Надеюсь с сервисом будет такое же взаимодействие налажено!5
10 ноября 2024Здравствуйте люди добрые. Хочу рассказать свою историю о покупке нового автомобиля. Выбирали с женой ладу в максимальной комплектации , объездили более шести автосалонов. И только в этом салоне встретили САМОГО ЛУЧШЕГО менеджера Евгения Рудакова. Единственный во всей Москве кто грамотно всё рассказал, объяснил показал, провёл тест драйв. В итоге благодаря Евгению выбор наш остановился на автомобиле XCITE cross 7. Всё честно, без вранья и всяких накруток. Нас всё устроило. Большое человеческое СПАСИБО. ЭТО ЛУЧШИЙ САЛОН В МОСКВЕ И ЛУЧШИЙ МЕНЕДЖЕР!5
28 октября 2024Самый лучший салон LADA в Москве и МО.Однозначно лучшее отношение к клиентам, только здесь на входе встречают улыбкой, заинтересованностью и отзывчивостью.Посещали другие салоны с супругой, иногда даже не подходили поинтересоваться нами.Это не про Автогермес на Каширке, здесь чувствуешь себя как дома. Очень подкупила история нашего первого посещения: Искали Весту определённого цвета и хотели сравнить с другими оттенками.Чтобы их сравнить, в других салонах даже показывать не хотели днём склад, сюда мы доехали уже к почти закрытию салона, менеджер Александр Бодров пригласил нас дойти до склада (метров 500 идти) под дождём, в темноте, но повёл.Даже не зная, будем ли мы покупать машину.Вот это подход 👍 Отдельная и большая благодарность ❤ персональному менеджеру Татьяне Генераловой) Помогала искать лучший вариант, на созвоне были каждый день, полное сопровождение на всех этапах покупки и помощь по всем допам. Несколько раз переделывала документы нам и спокойно относилась ко всем издержкам.Золотой менеджер) Тк это первый новый авто в нашей семье, хотелось устроить небольшую атмосферу праздника, Она идеально справилась с этим.Очень хотелось порадовать супругу красивым авто, поэтому я попросил бант для выдачи.В салоне такого не оказалось и Татьяна нашла в другом салоне бант для нас, подготовила и украсила машину. Огромное спасибо за это. Теперь на все ТО будем приезжать только сюда тк чувствуется гарантия качества и индивидуального подхода к каждому клиенту)5
18 декабря 2025Покупал автомобиль Лада в Декабре 2025 г. Понравилась консультация и качество обслуживания менеджером по продажам Михаилом. Тест драйв прошел в заранее оговоренный срок. Машину полностью подготовили и установили все дополнительные опции по моей заявке. Большое спасибо автосалону и сотрудникам АвтоГермес за оказанные услуги!1
23 августа 2025Как только обращаешься с Гарантией на автомобиль, выходит якобы эксперт и говорит, что механическое повреждение! Теперь по ситуации, стоял автомобиль на солнце в 35 градусную жару, к вечеру было обнаружено, что от защиты лобового стекла снизу под щеткой пошла трещина, никаких камней и т.д. не прилетало, после звонка в этот центр, записали на экспертизу, дата была свободная только через 1,5 месяца, дождались, приезжаем выходит эксперт, фотографирует, увеличивает фотографию и показывает, вот у вас скол, хотя когда проводишь пальцем, чувствуется только трещина, как итог: это не гарантийный случай "досвидания"! Больше никогда не обращусь к этому дилеру5
22 октября 2024Искали ниву легенд в определенном цвете цвете кориандр, обзванивали всех лидеров LADA подряд , у всех на складах зеленый или белые нивы что нам не нужно , позвонили в АВТОГЕРМЕС Lada , сказали , что хотим и уже через час менеджер салона Татьяна Генералова перезвонила , нашла нам Ниву в нужной комплектации и в нужном цвете, в тот же день вечером автомобиль привезли в салон с центрального склада , мы подъехали, осмотрели автомобиль, заключили договор , еще день ушел на оформление ЭПТС и мы забрали автомобиль Огромная благодарность салону в лице Татьяны Генераловой за оперативность в работе, мы с мужем остались полностью довольны обслуживанием и отношением к клиенту данного диллера5
25 апреля 2025Лично у меня от данного официального дилера остались только положительные эмоции. 1) Оперативно отреагировали на обращение, проконсультировали первично по телефону, записали на удобное время и день. 2) Приехал, записал на ремонт свою Весту АМТ (подозревал проблемы с коробкой и сцеплением, началась история с шестеренкой на панели приборов в пробках). На все про все 15 минут и забрали машину. 3) Отдельное спасибо Владиславу Жученко за обратную связь. Звонил мне и уточнял важные моменты по ремонту, спрашивал производить или нет какую-либо манипуляцию, быстро решал все возникающие вопросы. 4) Как итог, замена сцепления, чистка радиаторов с заправкой кондиционера и адаптацией робота, достаточно трудоемкий ремонт, был сделан за сутки. Покатавшись несколько дней на машине, в различных режимах, проблем не наблюдаю, улучшилась плавность хода, в частности, в пробках, да и в общем и целом машина ожила и взбодрилась! Один единственный минус, хочу отметить, как и предыдущие клиенты, столкнулся с проблемой обзвона, последовавшего после обращения в этот салон, от разного рода роботов, которые упорно предлагают купить машину) Но за это не считаю нужным снижать оценку, так как важно качество проделанных работ и сроки их выполнения, а не обзвоны, которых и без этого хватает, и я привык уже от них отбрёхиваться 😁 Еще раз огромное спасибо всем сотрудникам АвтоГермеса на Каширке за проделанную работу и отношение! Желаю им адекватных клиентов и всего самого наилучшего!5
12 августа 2025Коротко о своей покупки. Салон рекомендую ставлю оценку 10 из 10 По программу трейд-ин приобрели семейный автомобиль Xcite X-cross 7. Слава благодарности выражаю менеджеру Аллабердину Марату Мунировичу и ему другу Дмитриеву Александру Сергеевичу за помощь для подбора авто, ребята достойные без всяких похвал молодцы. В кратчайший срок мы смогли подбирать авто с макс.комплектации.5
23 октября 2024Решили купить себе Нива Тревел. Поехали к дилеру LADA в своём городе. Хотели недорогую комплектацию Комфорт. Но у нашего дилера в такой комплектации и желаемого цвета не оказалось, а те что предлагали были сильно дороже цен на официальном сайте Лада. Как раз подошло время отпуска и мы поехали к друзьям в Москву. Начали обзванивать дилеров. В АвтоГермесе на Каширском шоссе нам ответили что такая машина есть и мы поехали к ним. Работала с нами продавец-консультант Татьяна Генералова. Как не странно, но машина была "без ДОПов", нам лишь предложили защиту мотора и коврики в салон. Окончательный ценник нас полностью устроил. Машину нужно было привозить с их центрального склада, мы оставили предоплату и уехали по своим делам. Через несколько часов нам позвонила наш менеджер Татьяна и сказала что наша Нива уже у них в салоне. Уже к вечеру мы довольные уехали из салона на своей новенькой машине. Спасибо автосалону Гермес и его сотруднице Татьяне, что всё прошло без проблем. Рекомендуем.5
8 августа 2025Хочу выразить благодарность Михаилу Романову за высокий профессионализм, ответстаенность, терпение, благожелательность и понимание. Сделку со сдачей старой машины в трейдин провели за один день! Все показали, обьяснили! Супер! Отмечу также работу специалиста по оценке Комарова Игоря. Однозначно рекомендую автосалон Лада Автогермес Каширка!5
30 ноября 2025Здраствуйте! Покупал автомобиль 29.11.2025 Lada Granta, комплектация комфорт. Работал с менеджером Генераловой Татьяной. Сам процесс прошел на самом высоком уровне. Все было слажено и быстро. Доброе и профессиональное отношение к клиеетам со стороны Татьяны Генераловой. Уехал с автосалона с прекрасным настроением. Всем удачи на дорогах5
19 августа 2025Мы покупали ладу весту 18.08.2025 по адресу Каширское шоссе 41 компания Гермес Лада,нас встретила менеджер по продажам Татьяна Генералова -профессионал своего дела,всё объяснила, рассказала,провела сделку прекрасно,быстро все по делу большое спасибо, Спасибо банковскому работнику кто проводил сделку Капраловой Анне -профессионал.Буду рекомендовать знакомым менеджера Татьяну ГеНералову и салон Гермес Лада на каширском шоссе 415
30 марта 2025Были в автосалоне 29 марта 2025. Салон отличный, все хорошие ребята. Отдельное спасибо менеджеру Евгению Рудакову, все объяснил, все показал, помог выбрать комплектацию, определиться с оборудованием. Сейчас на Лады при взносе от 50% есть рассрочка, по итогу взяли Ладу гранту в комплектации клаб, очень классная комплектация и машина тоже супер, внутри и снаружи она тоже комфортная, красивая! В салоне все оформили быстро (Ирина, вы молодец) приехали без машины, а уехали с машиной. Евгений, спасибо вам большое, мы с мужем правда благодарны. Вы нам очень помогли!5
18 августа 2025Приехал на то. Все отлично. Мастер Смоляков Дмитрий профи своего дела-все четко вежливо аккуратно. Специалист одним словом. Все сделали быстро максимально,доволен данным салоном. Камеры в цеху,как машиной занимаются все видно на мониторах.5
23 июля 2025Отличный салон. Удобное расположение, внутри комфортная зона ожидания. Продавец-консультант Татьяна Генералова доброжелательная и внимательная, быстро оформила все документы, без задержек. Получили новую машину даже быстрее, чем ожидали. Всем рекомендую!5
2 мая 2025Покупали Lada Largus 30 апреля 2025 года. Менеджер Андрей помог с выбором. В наличии было много моделей, в том числе та, которую хотели мы. На все вопросы Андрей ответил, оформил быстро. Менеджер по страхованию тоже проконсультировала и быстро оформила страховку. Спасибо за качественную работу, без навязываний и волокиты - этим страдает сегодня вся сфера услуг. Ребята говорят и делают всё по делу, молодцы👍 Дали хорошую цену на полную комплектацию. Авто супер, довольны покупкой! Обязательно будем рекомендовать ваш автоцентр.1
8 декабря 2025Машине 3 месяца и 13тыс пробега. Затроил двигатель. Отстоял в очереди 2 месяца по гарантии. Ошибки: "Богатая смесь" и "Пропуски зажигания в 1 цилиндре". Дилер предложил сделать диагностику форсунки, но если форсунка окажется неисправна по моей вине, то я должен буду заплатить за диагностику 20.000₽😦 В такую авантюру вписываться не стал, т.к. такой суммы у меня нет. Не исключено, что дилер может сделать так, как выгодно ему, никакой прозрачности. Да и что это за «гарантия» такая, что если результат не в пользу клиента, то он должен платить за диагностику. В итоге, к сожалению, остался со своей проблемой один на один.5
17 августа 2025Забирали Весту 16.08.2025 с планового ТО, помогал все оформить и выдавал автомобиль мастер Владислав. Хочу отметить его особое внимание к клиенту и профессиональный подход. Владислав принял очень доброжелательно, ответил на все возникающие вопросы и оперативно провел работу с нами. Также хочу отметить чистоту, порядок в автосалоне, наличие свободных мест на парковке. Впечатления от посещения остались исключительно положительные. Спасибо! Всем буду рекомендовать.5
17 декабря 2025Лучший автосалон, сотрудники не только профессионалы своего дела, но и очень приятные в общении люди. Огромное спасибо Генераловой Татьяне, сделавшей покупку автомобиля максимально комфортной и прошедшей в дружеской атмосфере, вызывающей спокойствие и доверие, только положительные эмоции👍Также благодарю Евгения Рудакова за консультацию и проведение тестдрайва. Здесь нечего не навязали и не в чем не обманули, 100% рекомендую !!!5
3 октября 202528 сентября 2025г покупали автомобиль Лада Веста, менеджер Андрей Кадычагов все подробно рассказал про комплектации автомобилей и варианты кредитования, т.к. планировали покупать машину в кредит. Очень довольны обслуживанием в данном автосалоне, все отделы молодцы, работают оперативно, все объясняют, если есть вопросы. Отдельная благодарность Андрею Кадычагову, отвечал на все вопросы, объяснял и всегда был на связи!) Рекомендую данный автосалон к посещению!5
1 августа 2025Покупали машину Лада Granta 2025г. Огромную благодарность выражаем Александру Ковешникову менеджеру-консультанту. Он подобрал нам автомобиль даже лучше, чем мы хотели. Всё рассказал, объяснил. Очень быстро среагировал на наши запросы и также быстро все показал! Также огромную благодарность выражаем кредитному менеджеру Ольге Владимировне! Замечательная женщина, которая всё подготовила и подробно объяснила. В салоне благодаря им мы пробыли от силы часа 3, от момента прихода до отъезда на своей машине. Сделка и подписание договора прошли очень быстро. Про каждый документ мне проводили разъяснение, зачем/почему и тд. Уже рекомендуем этот автосалон и этих сотрудников своим знакомым!4
1 сентября 2025Салон небольшой, а людей было много) Но в принципе, есть где посидеть, пока ожидаешь очередь и оформление, есть автоматы с кофе и вкусняшками. Менеджер, который мне попался, был очень внимательным и переживал, наверное, больше, чем я)) Плохо, что при такой загрузке только один кредитный специалист на оформлении - девушка наизнос работает 😢 Может, конечно, это я просто попала в какой-то ажиотажный день. Оформилась за 4 часа. Говорят, что это даже очень неплохой результат) по другим салонам читала потом отзывы, что и по 8 часов сидят.5
19 августа 202518.08.2025 Выражаем благодарность нашему менеджеру Татьяне и кредитному специалисту Ирине за их профессионализм и внимательное отношение! С самого первого обращения в автосалон, Татьяна проявила заинтересованность к клиенту и компетентность. Помогла нам выбрать автомобиль, учитывая все наши пожелания и финансовые возможности. Вежливость и готовность ответить на любые вопросы сделали процесс покупки максимально комфортным. Также хочется отметить кредитного специалиста Ирину, ее профессионализм и внимательность к деталям сделали этот процесс быстрым, четким и прозрачным по цифрам. Благодаря совместной работе этой команды, наша покупка автомобиля была легкой и приятной . Спасибо вам за вашу работу и доброжелательность! Мы обязательно будем рекомендовать ваш автосалон. С уважением, Алексей и Юлия5
20 августа 2025Хочу поделиться своим опытом обращения в дилерский центр Lada на Каширском шоссе. Это действительно лучший дилерский центр, с которым мне доводилось работать. Сервис на высшем уровне — все услуги предоставляются быстро и качественно. Особенно хочу отметить отличных сотрудников, которые всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Атмосфера в центре очень дружелюбная, и чувствуешь себя комфортно. Рекомендую всем, кто ищет надежный сервис для своего автомобиля!5
18 июля 2025Купил 12.07.2025 ниву трэвэл KHL. Старую машину сдал по трейд-ин. Всё прошло замечательно, от первого звонка, до выезда из автосалона на новом автомобиле. Отзывчивый, доброжелательный, грамотный персонал. На все мои вопросы были получены развернутые ответы. Рассказали про особенности использования автомобиля, показали какие кнопочки и рычажки за что отвечают. Сразу сделали страховку. Предложили более выгодное предложение. Большое спасибо всему персоналу и в особенности Рязанову Михаилу. Всем спасибо!5
9 августа 2025Искали и автосалон и машину, никак не могли определиться что же выбрать. Благодаря профессиональному подробному общению с менеджером Сергеем Горюновым и машину выбрали и дополнительные опции подобрали. Так же в салоне подали заявку на кредит и в последствии его оформили. До этого читала разные отзывы о салоне, но собственный опыт оставил только положительные и продуктивные впечатления. Порекомендую и салон и, главное, менеджера, если хотите купить машину оперативно и уехать на ней с положительными эмоциями.5
3 сентября 2025Вот я и добрался до отзыва. Приобрел Lada Vesta SW Cross 2025 года комплектация Techno 24. Машина была куплена 17-18.08, почему 2 даты? Потому что 17.08 не все получилось оформить сразу, со стороны завода не могли получить подтверждение. Но по порядку, машину выбрал в начале августа, разговаривал с менеджером Михаилом Витальевичем Рязановым, по телефону Михаил ответил на все интересующие меня вопросы, по процессу приобретения, комплектации, наличия авто и тд. Ждал поступления средств и в процессе периодически продолжал задавать вопросы Михаилу, на которые он всегда грамотно и развернуто отвечал, за что ему огромное спасибо. В день приезда 17.08 Михаил встретил нас в центре, в процессе оформления документов, Михаил предложил посмотреть нашу будущую машину, потом тест драйв, ну и далее оформление документов. Отдельно хочу выделить работу Аллабердина Марата Мунировича, мне он был представлен руководителем дилерского центра. Он был ответственным за формирование объема скидок, наличия доп комплектующих, так же, хоть и удлинение сроков оформления документов были не по вине дилерского центра, на следующий день 18.08, когда забирал машину, мне дополнительно был сделан приятный подарок, беспроводной компрессор, это было обещание Марата Мунировича, в части подарка, которое он честно сдержал. Так же хочу сказать, что распространенное мнение, что дилерский центр хочет на тебе заработать, может и правда таково, но здесь при оформлении авто, ни разу не заметил чтобы мне пытались "впихнуть" то что мне не требуется. Все мои "хотелки" были услышаны, на мои вопросы, ответы получены, а порой и сверх того организована помощь. Банально подсказали где можно покушать поблизости, с учётом того, что мы приезжали семьёй, с ребенком 4х лет. Подводя итог, хочется выразить благодарность сотрудникам, которые меня сопровождали на протяжении всей сделки, успехов им и процветания в их работе!5
14 декабря 2025Приобретал автомобиль в данном автосалоне. Хотел бы выразить благодарность менеджеру Юрию Оленину за его помощь в подборе и приобретении авто. На момент подбора были предложены несколько вариантов автомобилей и всё решил проведëнный тест-драйв. Во время ожидания автомобиля к выдаче был со мной в постоянном контакте, даже угощал чаем. Также хотел бы выразить благодарность руководителю отдела продаж Семëну, за помощь при сдаче старого авто в трейд-ин. О салоне остались положительные впечатления.5
31 июля 2025Покупал машину 18 июля 2025, лада веста ng sw cross. Был приятно удивлен качеством обслуживания в данном салоне. Нужной комплектации не оказалось и ее привезли с другого склада очень оперативно. Помогали по всем вопросам и во время и даже после покупки. Купил по хорошей цене и получил подарки. Ничего не навязывали и нигде не обманули. Хочу отдельно отметить менеджера Александра Ковешникова за его внимательное отношение с первого звонка в салон и компетентность в работе, неоценимую помощь в решении вопросов (отвечал даже ночью и в выходные).5
15 октября 2025Покупка нового автомобиля в данном автосалоне принесла исключительно положительные эмоции! Был приятно удивлен отношением сотрудников к клиенту. С самого первого визита сложилось впечатление, что мне действительно хотят помочь с выбором автомобиля, нужной комплектации. Помогли определиться с кредитной программой. Предложили, но не навязывали, установить доп. оборудование. Выбрал именно то, что мне действительно нужно. По срокам оформления и получения - все сделали своевременно. Да, были мелкие ньюансы - но они моментально находили решения. Особенно хочу поблагодарить менеджера по продажам Горюнова Сергея - внимание, вежливость, прфессионализм с его стороны- в такой атмосфере прошли выбор и покупка от самого начала и до момента, когда я выехал в хорошем настроении,на новом авто, из этого автосалона. Спасибо Сергею и всем сотрудникам за такое отношение к своей работе !5
25 сентября 202524 сентября 2025 года приобретали автомобиль по программе TRADE IN,с минимальным бюджетом. Выбор помог сделать квалифицированный менеджер Рудаков Евгений,посоветовал нам нужную программу под наши финансовые возможности и выбрать соответствующий автомобиль. Выбор был сделан в пользу Lada Granta в кузове лифтбек синего цвета. Покупкой данного автомобиля остались очень довольны,процедура сдачи автомобиля,проходила одновременно с покупкой,не достающую сумму помогли дооформить в кредит под очень низкую и выгодную ставку,в подарок получили набор автомобилиста,видеорегистратор и доп.функции. Уехали на новой машине с супругой в отличном настроении в день сделки.Огромное спасибо Автосалону Автогермес и отдельное спасибо Евгению Рудакову.5
7 октября 2025Покупали LADA Granta для родителей — и это редкий случай, когда от дилерского центра уходишь не просто с ключами, а с ощущением, что о тебе по-настоящему позаботились. Команда сработала без сучка и задоринки: менеджер по продажам Александр Ковешников, специалист по кредитованию и страхованию Ольга и оформитель документов Наталья. Каждый из них внес свой вклад, и вместе они превратили покупку в комфортный и прозрачный процесс. Подбор и консультация — Александр Ковешников. С первых минут Александр задал правильные вопросы: кому берем, как будут ездить родители, что важно — безопасность, расход, клиренс, бюджет. Без попыток «продавить» на лишнее, по делу и по фактам. Показал комплектации, объяснил нюансы по двигателю и коробке, помог сравнить оснащение «на живых машинах». Тест-драйв организовал быстро, маршрут подобрал так, чтобы прочувствовать подвеску и маневренность. Четко обозначил сроки поставки, условия предоплаты и зафиксировал цену — ни намека на «сюрпризы» на выдаче. Финансовый блок — Ольга (кредит и страхование). Отдельное спасибо Ольге за профессионализм и спокойную подачу информации. Подобрали кредитные условия под родителей: показала несколько банков с реальными ставками, посчитала платеж «под ключ», объяснила, как меняется переплата при разных первоначальных взносах и сроках. В страховке — только нужное: оформили ОСАГО быстро, по КАСКО предложила варианты с разной франшизой, объяснила, где экономия оправдана, а где лучше не резать покрытие. Всё прозрачно: полные расчеты на руках, никаких «обязательных» допов. Документы и выдача — Наталья. Наталья — человек, который делает финальный этап спокойным. Документы подготовлены заранее, каждый пункт договора объяснен человеческим языком. Без очередей и беготни: сверка VIN, ПТС, сервисной книжки, комплектности. Подсказала по графику ТО и гарантийным условиям, выдала памятку по обкатке, отметила, когда лучше приезжать на первое обслуживание, что проверить в первые 1–2 тысячи километров. Приемка машины — в теплом, хорошо освещенном боксе: лакокрасочное покрытие без нареканий, зазоры ровные, салон чистый, с комплектом ковриков и аптечкой. Атмосфера и сервис. Команда работает с уважением к клиенту и его времени: четкие сроки, аккуратные звонки только по делу, кофе/вода, адекватные ответы на неудобные вопросы. Отдельно отмечу, что у родителей чувство «риска» быстро сменилось уверенностью — во многом благодаря спокойной, доброжелательной подаче информации и отсутствию давления. Итог. Мы получили именно ту Granta, которую хотели для родителей, на понятных условиях и с ощущением надежной поддержки. Александр Ковешников — за грамотный подбор и честные консультации, Ольга — за выгодный и прозрачный финансовый пакет, Наталья — за идеальный порядок в документах и выдаче. Смело рекомендую эту команду — здесь слово «сервис» действительно что-то значит. Оценка: 5/5. Рекомендую.
Похожие дилеры
-
-
Major Lada Новорижский
1113 отзывов
Официальный дилер Lada
- График не указан
- Московская область, городской округ Красногорск, М-9 Балтия, 25-й километр, вл25с7
-
-
-
Карлссон
432 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто
- Москва, Новомосковский административный округ, район Щербинка, квартал № 110, 1, стр. 5
-
-
-
Яхрома-Лада - официальный дилер Lada
1361 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто
- Шлюзовой пер., 1, Яхрома
-
-
-
АвтоГЕРМЕС Lada
1433 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто
- Сормовская ул., 21А, Москва
-
-
-
Техинком, Lada
1285 отзывов
Официальный дилер Lada
- График не указан
- МКАД, 47-й километр, 11, стр. 1, Москва
-
-
-
Техинком, Lada
1188 отзывов
Официальный дилер Lada
- График не указан
- Ярославское ш., 2В, стр. 4, Пушкино
-
-
-
АвтоГЕРМЕС Lada
1419 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто
- Варшавское ш., 56, Москва
-
-
-
Автогермес Lada
508 отзывов
Официальный дилер Lada
- График не указан
- Дмитровское ш., 161А, Москва
-
-
-
Автогермес Lada
1105 отзывов
Официальный дилер Lada
- График не указан
- Варшавское ш., 56, Москва
-
-
-
Прайм, Lada
852 отзывов
Официальный дилер Lada
- График не указан
- ул. Кулакова, 24, корп. 3, Москва
-
Ранее вы смотрели