menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Lada
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 264 отзывов
    Общая оценка: Дилер "ТоргМаш-Север" в целом получает негативные отзывы, особенно по качеству сервиса и отношению к клиентам. Чаще всего ругают за некомпетентность и навязывание дополнительных услуг.

    Плюсы:
    1. Наличие автомобилей в ассортименте.
    2. Некоторые менеджеры проявляют профессионализм и внимание к клиентам.
    3. Быстрая продажа автомобилей по программе трейд-ин.
    4. Удобное расположение и комфортная клиентская зона.
    5. Некоторые клиенты отмечают качественное выполнение работ в сервисе.

    Минусы:
    1. Плохое качество обслуживания и длительное ожидание при записи на ТО.
    2. Невозможность получить адекватную помощь и консультацию от персонала.
    3. Частые случаи навязывания дополнительных услуг и скрытых платежей.
    4. Низкое качество выполненных работ и повреждения автомобилей после сервиса.
    5. Необоснованные задержки и отсутствие обратной связи по статусу ремонта.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните наличие всех необходимых документов на автомобиль.
    2. Проверьте условия кредитования и дополнительные услуги, которые могут навязывать.
    3. Запросите детальную информацию о состоянии автомобиля перед покупкой.
    4. Обязательно фиксируйте все договоренности с менеджерами письменно.
    5. Ознакомьтесь с отзывами о сервисе и качестве работ, прежде чем оставлять автомобиль на ТО.
  • 5 star_icon
    196
    4 star_icon
    14
    3 star_icon
    8
    2 star_icon
    6
    1 star_icon
    40
  • Смотреть все отзывы (264)
  • 264 Отзывов

  • Часто упоминают
  • А С
    star_icon5
    25 мая 2026
    Культурно.
    Павел44
    star_icon1
    19 апреля 2026
    Приехал, а автосалон Лада закрылся и больше не будет работать. Печально что потерял время и нигде не было никакой информации
    прокопович вадим
    star_icon3
    20 марта 2026
    Теперь Ладу не будут, первое ТО сделали, поменяли масло в коробке, раздатке, мостах в моторе раньше тоже меняли теперь нет. И помыли с наружи машину.
    Михаил Г.
    star_icon5
    12 марта 2026
    review_photo
    Случайно заехал. В итоге купил Ниву. Спасибо Максиму за проделанную работу и профессионализм. Рекомендую 👍 Очень хорошая скидка получилась
    Сергей Круковский
    star_icon1
    19 февраля 2026
    Салон не Компетентных Сотрудников не чего не знаем путаемся в ответах одним словом Мрак в наличии нет не чего практически
    Сергей Валуев
    star_icon5
    12 февраля 2026
    Менеджеры отличные. Доброжелательные. К сожалению сама продукция не удивляет. Хотелось бы уже видеть то что другие делали 25 лет назад. ))).
    Александр Юрьев
    star_icon1
    9 февраля 2026
    Зашёл в салон с деньгами в кармане. Хотел уехать на машине со всеми страховками. По итогу столкнулся с полным безразличием продавцов, которые не выявляют ни текущую ситуацию клиента, ни потребности, ни пожелания. Не интересуются почему я хотел именно такую машину, а не такую? Мне пришлось самому выспрашивать про альтернативы, другие модели, комплектации. Хотя я объехал уже все салоны и готов был купить что есть из наличия, пусть даже в другой версии и цвете. Кстати, и в этом и в остальных салонах клиентов не было от слова совсем, фактически я один клиент везде был.. То есть и продавать-то не кому, вот клиент, сиди общайся, оставь хотя бы хорошее впечатление.. Про дополнительное оборудование было вообще смешно: -зимняя резина: "лучше купите на стороне, а шиномонтаж сделаете в планете-железяке" -парктроники: "лучше поставите на стороне, будет дешевле". Потом всё-таки назвали цену, а на вопрос "можно ли будет подключить их к штатному ГУ?" ответили "это вам надо с исполнителем общаться". Мне надо? Все, что мне надо- я уже сделал- взял деньги и приехал к вам в салон!!!...и вышел без машины.. Руководству пора задуматься, стоит ли держать этот штат кассиров или нанять уже профессиональных продавцов? Или лучше поставить аппараты самообслуживания, как в пятерочке? Толку больше будет: клиент без недовольства продавца сам посмотрел всю нужную информацию, если что-то подошло- купил.
    Андрей Климов
    star_icon5
    27 января 2026
    Покупал там уже два автомобиля в 2021м году и в декабре 2025го. Хороший салон, вежливые сотрудники, на все мои вопросы и хотелк в целом я получал исчерпывающий ответ. У автосалона есть неплохая парковка, рядом АЗС, мойка. Есть зона отдыха и вроде как даже кафе-столовая. Салон мультибрендовый - у каждого бренда свой отдельный зал.
    Дарья Шлямина
    star_icon1
    14 января 2026
    Здравствуйте. Почему у Вас сервис «помощь на дороге» работает таким образом, что эвакуатор не приезжает в обозначенные сроки за машиной по гарантии? Это очень непрофессиональная работа с Вашей стороны. Требую внимания к этому вопросу.
    Александр Романов
    star_icon1
    4 января 2026
    Сообщил о гарантийном ремонте, обещали перезвонить и ни звонка, и трубку не берут

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели