Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Рублёвское ш., 74, Москва
- +7 (495) 846-10-31
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
08:00–21:00
Вторник
08:00–21:00
Среда
08:00–21:00
Четверг
08:00–21:00
Пятница
08:00–21:00
Суббота
08:00–21:00
Воскресенье
08:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер Toyota и Lexus Бизнес Кар Рублевский имеет смешанную репутацию, с большим количеством негативных отзывов о сервисе и обслуживании, но также есть положительные оценки за качество ремонта и профессионализм некоторых сотрудников. Чаще всего ругают за некомпетентность и навязывание дополнительных услуг.
Плюсы:
1. Качество кузовного ремонта и обслуживания.
2. Вежливый и профессиональный персонал (в частности, менеджеры и мастера).
3. Наличие оригинальных запчастей.
4. Удобное расположение и чистота в салоне.
5. Быстрая запись на обслуживание и выполнение работ.
Минусы:
1. Долгое ожидание обслуживания и неэффективная работа колл-центра.
2. Навязывание дополнительных услуг и ненадежные рекомендации по ремонту.
3. Проблемы с доступностью запчастей и задержки в их поставке.
4. Непрофессионализм некоторых сотрудников и отсутствие ответственности.
5. Низкое качество мойки автомобилей после ТО.
Советы перед покупкой:
1. Уточните наличие всех необходимых запчастей перед записью на обслуживание.
2. Записывайтесь на ТО заранее и уточняйте время ожидания.
3. Обсудите все возможные дополнительные услуги и их необходимость до начала работ.
4. Проверьте состояние автомобиля при получении, особенно после кузовного ремонта.
5. Запрашивайте документы и акты выполненных работ, чтобы избежать недоразумений. -
-
Услуги
Официальный дилер - Lexus
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
1172 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
1
22 января 2026Вчера установили в сервисе щетки новые на мой автомобиль лексус RX — сегодня на скорости включила омыватель и водительская щетка слетела со скрипом! Непонятно как могут так устанавливать в официальном дилере 🙆🏻♀️ Это уже даже далеко не 5-й автомобиль, купленный и обслуживаемый в бизнес кар, и потому удивительно такое обслуживание5
31 января 2026Отличные люди, работают на фирме.Очень внимательные и ответственные.Продают такие же отличные машины,как новые ,так и уже и те ,что побывали в эксплуатации. Но эти машины с пробегом, хорошо проверенные и приведенные в полный порядок сотрудниками фирмы ,сделаны надежно для дальнейшей эксплуатации. Как в Японии,где качество продаваемой продукции имя фирмы держит на высоте. Это мое мнение. А Вы уж думайте сами.5
6 февраля 2026Пригоняла Тойоту на замену подвести. Сделали в оговоренный срок, нареканий никаких. Молодцы, цена осталось прежней, как и договаривались.1
8 февраля 2026Обслуживаю рабочий лексус уже больше 10 лет. Последние несколько лет после каждого контакта с сервисом начинается шквал звонков с предложением покупки авто. Типо я интересовался. Сначала сотрудники просили код из смс для подтверждения номера. Перестал давать. Теперь просто созвонился с кузовным по ремонту по каско и сразу пошли звонки. Один из звонящих оказался нормальным и объяснил как к ним попадают наши телефоны. Уважаемый Бизнес Кар! Вам денег мало с обслуживания? За обычное то только с заменой масла уже под стольник берете. Нет, надо ещё базу клиентов продавать. Не раз общался с менеджером по корпоративному обслуживанию на этот счет. Мы не мы и так далее. И ничего не меняется. Если б не рабочая машина на пушечный выстрел бы не подошел к Вам.5
26 февраля 2026Покупка тойота камри в 25 году. Всё на уровне.1
8 марта 202608.03.2026 примерно в 14:40 менеджер по продажам автомобилей не вышел по моей просьбе. «Все очень заняты» - дословно так было сказано девушкой на ресепшене. Что я могу сказать? Удачи пожелаю вам в продаже автомобилей. С таким подходом она вам очень сильно понабится, продавая автомобили за 10 и более миллионов рублей.5
11 марта 2026Всё чётко,быстро и качественно!2
20 марта 2026Остался крайне неприятный опыт взаимодействия с компанией. Уже на этапе звонка робот сообщает, что, оставаясь на линии, я автоматически даю согласие на обработку персональных данных и получение рассылок. Фактически это означает, что записаться на услуги без согласия на спам невозможно. После посещения сервиса ситуация только подтвердила опасения: уже на следующий день телефон буквально разрывался от звонков с незнакомых номеров, в основном от представителей компаний, связанных с автомобильной тематикой. Считаю такую практику навязывания согласия и последующую передачу данных третьим лицам недопустимой. Это вызывает серьезные вопросы к политике конфиденциальности и уважению к клиентам.5
29 марта 2026Хороший центр, рекомендую5
29 марта 2026Удобное расположение, грамотные сотрудники1
5 апреля 2026По тел сказал по-русски: надо перекрасить бампер в цвет не попали! Ответ: 20к! Приехал, показал авто Михаилу. Сделаете? Ответ да, за 60к..снять краску стоит 40к!😂😂😂 Михаил дальше: Давайте новый подберем, не расстраивайтесь это Москва😂😂😂 Сколько? Михаил, ответ ехидно ухмыляясь: 130к😂😂😂 Михаил мож сразу новое авто подберем? Че там 6 лямов немного Оценка зеро вам, за работу с клиентами и за насмешки такие, поэтому у вас никого и нет..😂5
28 апреля 2026Выражаю огромную благодарность кузовному цеху, жестящикам, мастерам приемщикам за качественный кузовной ремонт белого 150ого, за 9 дней специалисты устранили проблему. Вы настоящие профессионалы 👍1
30 апреля 2026Записался за ТО, сразу сказал что раньше машину хочу привести При пустом салоне , где было всего 3 посетителя которые ждали сидели , меня минут 40-50 не звали и в конце сказали , что ко времени только могут принять , хотя подчеркиваю ,все работники сидели тупо в телефонах «отдыхали» В итоге запись отменил и уехал Записан был на ТО , 30.04.2026 в 15:30 Больше сюда не приеду)5
30 апреля 2026Отличный автосалон! Сервис на высшем уровне!5
1 мая 2026👍 Мастеру выполнявшему работы по моему авто.1
5 мая 2026Ужасный сервис! Никому не рекомендую!5
13 мая 2026Отличный сервис. Удобное месторасположение. Опытные сотрудники. Все делают в оговоренные сроки по ценам все честно. Обслуживаю свои автомобили тут уже лет 20. Рекомендую.1
17 мая 2026После обслуживания рекомендуют самостоятельно доделать, то что у них не вышло. «Сервис»5
25 мая 2026Если работы делаются в пределах регламента предписанного Toyota, то вопросов нет. Делают хорошо. Как только нужно отступить в сторону и выполнить работы не путём прямой замены отказавшего/изношенного комплектующего, а посмотреть и разобраться в первопричинах, то тут официальный сервис складывает пучки и как бы ничего не умеет. Вот такая реальность...5
2 июня 2026Классный салон! Высокий уровень сервиса!5
7 июня 2026То место, где работают профессионалы.5
7 июня 2026Всё супер.👍5
8 июня 2026Прекрасное обслуживание! Делала покраску заднего бампера. Работу в срок! Особо хочется отметить отличную и профессиональную работу сервисного консультанта Алексея Таскаева.2
10 июня 202607.05.2026 проходил ТО Toyota Camry в дилерском центре Тойота Рублевский. После обслуживания столкнулся сразу с двумя неприятными ситуациями. 1. при приемке автомобиля после ТО обнаружил крупную притертость на двух пассажирских дверях. До приезда в сервис я эти повреждения не видел. В документах приемки перед ТО данные повреждения указаны не были. Вместе с сотрудником сервиса пошли проверять фотографии, которые мастер делает при приемке автомобиля, и выяснилось, что фото именно этого участка кузова отсутствует. После этого меня попросили подождать до следующего дня, чтобы служба безопасности посмотрела записи с камер. Позже мне прислали фото с камер, где на мойке повреждения уже видны. Но вопрос остается: если на приемке повреждения не зафиксированы, а фото нужного участка отсутствует, как клиент должен быть уверен, что повреждение было до передачи автомобиля сервису? Вторая ситуация - через день после ТО перестал работать звуковой сигнал. До обслуживания такой проблемы не было. Среди выполненных работ была промывка радиатора, а звуковой сигнал расположен рядом с этой зоной. Поэтому есть основания предполагать, что неисправность могла возникнуть в процессе работ. Я обратился по телефону компании, описал ситуацию и попросил исправить проблему. Меня записали на 10.06.2026 в другой дилерский центр этой же сети. Я приехал к 8:00 утра, но на приемке мне сообщили, что работы будут платными, потому что ТО я проходил в другом дилерском центре. На мой вопрос, почему клиент должен платить за диагностику неисправности, которая возникла сразу после ТО, мне ответили: «Если бы вы делали ТО у нас и мы вам сломали, мы бы починили бесплатно. А так обращайтесь туда». После этого я снова позвонил в компанию и попросил зарегистрировать жалобу. Мне сказали, что со мной свяжутся в течение часа. Прошел час - никто не связался. Самое неприятное в этой ситуации - не только возможная техническая ошибка, а отсутствие нормальной клиентской поддержки после обращения. Клиенту приходится самому ездить между дилерскими центрами одной сети, тратить время и доказывать очевидные вещи. Прошу руководство компании обратить внимание на ситуацию, провести проверку и организовать бесплатную диагностику и устранение неисправности звукового сигнала, возникшей сразу после ТО.5
15 июня 2026Ремонт Тойота RAV4 по КАСКО произведен на высшем уровне, в установленный срок, без задержек. Много лет назад здесь же, тоже по КАСКО, делали ремонт. Поэтому обращение в этот центр было не случайным. Спасибо внимательным и доброжелательным приемщикам, мастерам кузовного цеха и всему персоналу за качественную работу.5
28 января 2013Очень грамотный подход к бизнесу. Профессионально подобранная команда. Качество и обслуживание на самом высоком уровне. Я всегда рекомендую этот Тойота-Центр, своим друзьям и знакомым.5
16 ноября 2014отличный центр вежливый персонал5
13 мая 2015Отличный салон!1
23 июля 2015Был потрясен наплевательским отношением руководства ТЦ Рублевский (СП "Бизнес Кар") к клиенту, который приобрел в этом автосалоне новый автомобиль стоимостью более 2,3 млн. рублей. Сразу же после приобретения у машины был выявлен существенный недостаток - автомобиль тянуло вправо. В частных беседах "горе-мастера" сервиса подтверждали наличие проблемы, однако, установить ее причину и устранить неисправность были не в состоянии. Официальная же позиция руководства центра сводилась к следующему: "Хочешь, судиться с нами - судись. У нас есть штатные юристы, которые получают за это заработную плату". После двухмесячных мытарств с ТЦ Рублевский, мастера другого официального дилера смогли установить причину неисправности и отремонтировать автомобиль в течение нескольких часов. Мое изучение судебной практики по аналогичным ситуациям, связанным с СП "Бизнес Кар", показало, что подобное отношение к клиенту после возникновения более-менее серьезных проблем, является не исключением, а обычной практикой.5
10 мая 2016Сервис на высоте, все во время делают. Машинку отдают в чистейшем состоянии. Лучший сервисный центр как среди Тойотовский, так и в сравнении с другими марками.2
30 мая 2016Не устроило обслуживание, пришлось обратиться в другой центр5
6 июня 2016Лучший Тойота центр в Москве. Доброжелательный, профессиональный, отзывчивый персонал.5
3 июля 2016Соседи Лексуса, чего и следовало ожидать. Уровень сервиса держат: вежливые и предупредительные. Ценник немного кусается.5
29 сентября 2016Отличный сервис5
6 октября 2016Комфортно и бесплатный кофе5
8 октября 2016Отличный автосалон. Все кто решили купить новый авто или с пробегом, то вам сюда. Также у них отличное кафе, где есть вкусные суши и роллы, ну и конечно же отличный кофе5
17 октября 2016Достаточно комфортно4
28 октября 2016Продажа новых и поддержаных автомобилей. Рядом располагается центр Лексус.3
29 октября 2016Ну тойта5
27 ноября 2016Все на высшим уровне!советую этот салон!5
5 декабря 2016Нормальные ребята5
6 декабря 2016Хорошие специалисты,особенно Павел Боков,очень приятно с ним работать.5
9 января 2017Хорошее обслуживание и качество5
11 января 2017Обслуживание на высоте5
29 января 2017Покупал тут Камри , остался доволен персоналом и скоростью выдачи авто.5
16 февраля 2017Очень радует подход консультантов к клиентам. Имеется место для отдыха, переговоров, где Вас угостят бесплатным чаем или кофе. Имеется возможность купить автомобили с пробегом за оптимальную цену.5
16 марта 2017Отличный салон, отличный сервис, лучший персонал5
21 апреля 2017Мне понравилось5
29 апреля 2017Ук5
21 мая 2017Отличное место для покупки Тойота, мы с женой в восторге от салона, мы из Тулы и думали что будет трудно, но созвонились и договорилась с менеджером Максимом Китайкиным который до конца вел с нами сделку и обговорил все условия, после которых мы поехали и приобрели нужный нам автомобиль. За все салону и Максиму огромное спасибо!5
20 июня 2017Мне они нравятся5
18 июля 2017Большой, комфортный центр. Нареканий по ремонту нет. Предлагают хорошие сеид очные программы, лояльны к использованию своих запчастей.5
19 июля 2017Великолепный подход к клиенту. Неожиданно и очень приятно. Люди обходительные и любезные. Осталось за малым - итог качества работ и ₽₽₽4
25 июля 2017Купил одну машину здесь, а вторую всё-таки в Ясенево, там бонусов больше. Обслуживаю обе машины здесь, удобней и ближе...5
9 августа 2017Одним словом рублевский👍4
14 августа 2017Большой тойотовский центр в ожидании лучших времен5
28 августа 2017Очень понравилось обслуживание, особенно хочу выразить благодарность менеджеру Евгению Новикову. Прекрасное отношение к людям и благоприятная обстановка в Автосалоне. Буду всем своим друзьям рекомендовать ваш автосалон. Мы с женой очень рады что приобрели Тойоту раф4 именно в этом автосалоне. Ещё раз огромное спасибо Евгению.1
16 сентября 2017Сам салон хороший, но вот трейдин отвратительный. Говорят цену а потом находят одно, другое, пятое, десятое. Портит впечатление и радость покупки.4
19 сентября 2017В кафе неплохой кофе.5
28 сентября 2017Норм5
13 октября 2017Все очень хорошо5
4 ноября 2017Современный тех.центр, с большим шоурумом и уютным балконом. Примечателен наличием проката автомобилей.4
12 ноября 2017Все хорошо1
14 ноября 2017Нереально дозвониться до мастеров. Никогда никого нет на месте. Ценник на работы и запчасти ломовейший. Зато все вежливые. Основная цель - это как можно больше нахлобучить клиента на деньги.5
25 ноября 2017Современный салон. Большой выбор машин.1
2 декабря 2017Обслуживание очень медленное. Ждали мастера приемщика около часа.5
7 декабря 2017Отлично все нравится4
8 декабря 2017Есть к чему стремиться4
14 декабря 2017Хороший сервис5
23 декабря 2017Дороже чем в других салонах.5
28 декабря 2017Отличный сервис!5
5 января 2018Автодилер.5
29 января 2018Довольно давно работает, обеспечивает отличный сервис.1
4 февраля 2018При обращении в сервисный центр с проблемой в тормозной системе не нашел взаимопонимания. Плюс к этому при диагностике рабочей тормозной системы на тормозном стенде показали полную некомпетентность в оценке результатов. Действия сотрудников расцениваю как обман и мошенничество.5
10 февраля 2018Отличное пиво. Вкусные сухарики! Приветливый персонал. Цены, к сожалению не для работы :)5
24 февраля 2018Автоцентр с умеренными ценами отличным персоналом .заезд сложноват.иногда бывают пробки.5
12 марта 2018Грамотный, воспитанный персонал. Грамотные консультации, отличное качество выполняемых работ.5
15 марта 2018Просто супер Катя!3
17 марта 2018Нормально. Скидки со скрипом, но не много.5
18 марта 2018Хорошее обслуживание, но как и у всех официалов дорого5
19 марта 2018Все супер.5
29 марта 2018Приемлемо5
9 апреля 2018Самый лучший сервис Тойота Лексус5
21 апреля 2018Вежливый, компетентный персонал. Работы проведены в срок, в полном объёме.5
24 апреля 2018Нормальные менеджеры и цены.нет накрутки за новую модель.как в других некоторых салонах.большой выбор трейд ин.и хорошо оценивают вашу авто5
1 мая 2018Дорого дорого дорого1
2 мая 2018Покупали там предыдущие две машины. Хотели купить третью. Как только узнали, что страховку будем делать не у них в салоне, отказали во всех скидах. Передумали покупать в этом салоне из за чрезмерного высокомерия менеджеров.2
4 мая 2018Приезжал в салон авто с пробегом!!! Заинтересовала машина, сказали она в резерве до завтра, оставил свой тел ни кто не перезвонил!! Приехал туда через две недели, опять стоит тот авто который меня заинтересовал, и опять в резерве, только уже в другом!!!! Клиенториентированность на низком уровне, впрочем там же где и порядочность и профессионализм!4
15 мая 2018Я рад что помогаете1
16 мая 2018Плохо5
17 мая 2018Обслуживаю свой авто в этом центре. Качество на высоком уровне. Постоянным клиентам скидки.5
21 мая 2018Очень чисто,и в туалете тоже,ходил проверял,5
23 мая 2018Лучшее место на "Рублевке".5
4 июня 2018Профессиональный и качественный центр мне очень нравиться5
6 июня 2018Пожалуй, лучший Тойота центр в Москве.4
10 июня 2018Хорошо4
12 июня 2018Сам по себе центр неплохой, но меня дезинформировали насчет цены на техобслуживание.5
14 июня 2018Самый адекватный персонал из всей сети этой группы1
18 июня 2018Менеджеры не замечают клиентов. Уехали в другой автосалон5
25 июня 2018Все Отлично !!! 😁5
5 июля 2018Только у них обслуживаюсь.4
9 июля 2018К сожалению, нельзя приехать и купить машину, сразу с "лету". Шла третья неделя приобретения Camry5
12 июля 2018Лучше чем у других2
9 августа 2018Крайне недоволен обслуживанием и процессом покупки автомобиля в трейдин. Сразу оговорюсь, что обратную связь Тойота Моторс давали такую же как и здесь описано и по крайней мере по телефону нас заверили, что меру будут предприняты в соответствии с нашей жалобой/ами. Какие нарекания: 1) нас вело 3 разных человек от отдела продаж и 2 разных человека от отдела трейдин; 2) несогласованность между разными ответственными о договорённостям по сделке, что говорит либо о безобразновыстроенных процессах обслуживания, либо о намеренном введении клиентов в заблуждение; 3) явное и нескрываемое намерение продавить по деньгам 4) спор с клиентом, что вообще за гранью. Обслуживаться и в дальнейшем работать с этим центром не будем. Обращались и не ушли после начала проблем из-за близости к дому и ограниченности по времени.5
15 августа 2018Обычный дилер5
16 августа 2018Очень прикольно, хорошие цены на б/у автомобили.5
22 сентября 2018Отличный центр5
26 сентября 2018Отличный сервис!5
1 октября 2018Покупали авто хороший сервис все понравилось5
4 октября 2018ОК5
18 октября 2018Тойота и Лексус самые надёжные авто в мире 😎1
20 октября 2018Держитесь подальше. Менеджеры продают вам машину по предварительному договору а потом, когда машина пришла, вас шантажируют заставляя докупать доп.оборудование и страховку объясняя что если откажетесь, машину вам не отдадут и продадут другим, так как в предварительный договор не вписывается вин-номер, а только комплектация.5
22 октября 2018Все отлично, кроме цен5
1 ноября 2018Очень красивое и комфортное заведение5
5 ноября 2018Все быстро и четко5
12 ноября 2018Лучший сервис Тойота в Москве5
8 декабря 2018Удачно и отлично4
17 декабря 2018Хороший и отзывчивый персонал, приятное место ожидания для клиентов5
18 декабря 2018Обслуживание персоналом не высшем уровне!5
22 января 2019Единственный дилер, у которого смогли посмотреть Хайлендер живьём. )1
24 января 2019Егор ++++++++1
28 января 2019Центр поразил своим сервисом и отношение к клиентам, которые покупают машины за 3 млн в среднем. Совершенно не выстроены процессы продаж. Когда ожидали автомобиль из ремонта, за чашкой кофе отправили в соседний салон Лексус.5
8 февраля 2019Шикарные машины5
8 февраля 2019Понравилось отношение специалистов.1
8 марта 2019Обратился, чтобы заменить сим карту в вебасто. Через три с половиной часа сказали, что теле2 с вебасто несовместимы. Выписали счёт больше трёх тысяч. Обратился к менеджеру Гнитову В.А. с вопросом, должен ли оплачивать неоказанную услугу. Он подтвердил, что это не их вина, что они не знали и не смогли сделать. Дорого, сотрудники некомпетентные, не рекомендую этот сервис.5
25 марта 2019🚗👌5
9 апреля 2019Высокий уровень обслуживания. Работают профессионалы.1
12 апреля 2019Наглость продаванов в навязывании услуг зашкаливает. Причем, это тренд у диллеров Тойоты.5
21 апреля 2019Очень шикарный Тойота центр, большой выбор, прекрасное обслуживание и персонал!5
27 апреля 2019Отлично5
28 апреля 2019Отличное обслуживание4
1 мая 2019Отличный центр с большой площадью предложений на любой вкус и ценник1
11 мая 2019Очередная быдлоконтора, впрочем ничего нового. Кому интересно посмотрите про это заведение ролик на канале автоюриста Yardrey.5
13 мая 2019Очень грамотный и высокий Сервис предоставляющий красивыми девушками и улыбчивыми ребятами.5
17 мая 2019Нормально5
31 мая 2019Конечно это возможно сделать на сайте,но в реальности круче5
22 июня 2019Хороший автотехцентр, вежливый персонал, компетентные сотрудники, сроки всегда вовремя, запчасти почти всегда в наличти, кроме сложных(и то всё решаемо)5
23 июня 2019Вежливо. Удобно.3
26 июня 2019Тест драйв в пробке4
29 июня 2019Город машин,огромный выбор,легко заблудиться5
8 июля 2019Ок1
19 июля 2019Более беспорядочного дилерского центра в жизни не видел, менеджеры пытаются втюхать автомобиль, разводят клиентов5
6 августа 2019Ок1
9 августа 2019Я там не был.5
11 августа 2019Только здесь обслуживаюсь4
15 августа 2019Обратно пешком не уехать :-)5
21 августа 2019Хороший салон особенно бу5
30 августа 2019Заезжал!5
3 сентября 2019Очень милое кафе на втором этаже.5
24 сентября 2019Хороший центр2
5 октября 2019Дважды обращался в этот центр и дважды сработали с косяками - то краска идёт пузырями, то забывают заменить лампу фары.5
28 октября 2019Я тут обслуживаю авто5
30 октября 2019Всё отлично,отдельно Спасибо Боков Павелу за чёткую работу профессионал своим Делом5
5 ноября 2019мне все понравилось..3
5 ноября 2019Нудновато... За 20 минут так никто и не подошёл.... Поехал в Toyota Major5
7 ноября 2019всё на высшем уровне!5
22 ноября 2019Прекрасно.5
3 декабря 2019Отличный тех центр, мне нравится5
18 декабря 2019Отличный сервис, хороший персонал, удобное кафе5
22 декабря 2019Отличное отношение к потенциальным клиентам. Приезжали с другом на тест-драйв Камри, причем без предварительной договорённости и записи. Через 15 минут нам предоставили машину на тест-драйв! Отличный салон.4
14 февраля 2020Не плохой автосалон, подбирал авто мне понравилось, но не купил, был ранее на ТО понравилось!5
17 февраля 2020Хорошо3
20 февраля 2020Стандартный дилер1
24 февраля 2020Самый неклиентоориентированный сервис Тойоты. Хамоватые продавцы. Заехал купить щетки стеклоочистителя. Процесс занял 30 минут, все данные запросил, дату рождения, адрес и тд. На основании чего я должен предоставлять все это? Крайне отрицательные отзывы о посещении.5
27 февраля 2020Покупали внедорожник здесь, остались довольны5
1 марта 2020Приятно5
8 марта 2020рядом мкад,удобное расположение5
10 марта 2020Самый лучший Тойота центр в Москве, качественно и надежно5
3 июня 2020Всё отлично! Работают профессионалы.5
9 июня 2020Супер5
30 июня 2020Очень нравится именно этот центр.Обслуживание быстрое, качественное, без навязчивых предложений, всё по факту. Кафе с хорошим, доступным меню в зоне ожидания. Кирилл Печёнкин, сервисный консультант, всегда встречает с улыбкой, вежлив, тактичен, на все вопросы отвечает развёрнуто и доходчиво, слышит пожелания клиента. В общем стараюсь к нему записаться и на ТО, и на небольшое обслуживание) 5 баллов за центр .5
2 июля 2020Купил там лексус б/у .все олично5
11 июля 20208 лет обслуживаюсь здесь, поеа ни одного замечания.3
23 июля 2020Техобслуживание хорошее не хватает внимания своим клиентам!в особенности его просьбы выделить небольшое место для молитвы на пять минут сказали,что во всём огромном центре нет места!5
7 августа 2020Вежливый персонал5
14 августа 2020Лексус Рублевский-самый дружественный Лексус5
21 августа 2020Всем советую этот салон Тойоты,вежливые продавцы, менеджеры,в общем всё классно!1
1 октября 2020Отношение к клиентам отвратительное. Покупали машину в трейд ин, согласовали одни условия по факту когда уже сдали машину и подписали доки, выставили другие: обязательно страховка gap, страхование жизни. В итоге: скидку дали 30 000, а навязали дополнительной оплаты на более 110 000. Даже хотели отменить сделку, а машина сдана в трей ин. Обязательно об данном факте извещу Тайоту мотор рус. И в дополнении: нач отдела продаж все свои косяки сваливает на других сотрудников. В итоге переговоры вел с нами начальник отдела трейд ин. Вот ему я бы поставил хорошую оценку. Мне кажется что данный случай не единичный, политика продаж направлена на впаривание допов по бешанным цена. Я туда толее не нагой, буду отговаривать всех знакомых. Впечатление от покупки новой машины ужастное.1
14 октября 2020Час менеджер а ждали чтобы проконсультироваться2
26 октября 2020Помойка! Персонал ходит как повелители мира! 40 минут ждал менеджера по подбору запчастей! Все корчат из себя директоров мира! Общаются сквозь зубы! Никто ничего не знает и делать не хочет! Когда менеджер всё же соизволил спуститься с небес к делам земным, оказалось что он не знает устройство автомобиля!! Вам не автомобили продавать, а помидоры на рынке. Одного не могу понять, куда смотрят японцы, как такой бренд как " тойота" может опуститься до такого сотрудничества.5
30 ноября 2020Современный ДЦ. Отличный персонал. Рекомендую5
9 декабря 2020Большой выбор автомобилей.5
30 декабря 2020Безупречно. Сроки и качество работ - все на высшем уровне4
2 января 2021В свое время катался на тест драйве на GT86.3
5 февраля 2021Это крайне дорогой салон. К счастью, качество Тойота оправдывает такие траты.5
12 марта 2021Решили купить автомобиль в семью в декабре 2020 года. Из-за высокого спроса автомобиль было решено заказывать на январь 2021. Отдельно хотел бы подчеркнуть профессионализм менеджера по продажам Владимира Зубкова. Авто забрали без навязывает дополнительного оборудования и т.д. Приятная атмосфера внутри салона и очень отзывчивый персонал. Обслуживаем автомобиль только здесь.1
23 марта 2021Это уже не тот центр, который все хвалили. Оставляет негативное впечатление. Продавцы навязывают доп опции.2
23 марта 2021Не советую. Высокомерие зашкаливает.5
27 марта 2021Все отлично!!! Профессионалы своего дела!5
29 марта 2021Отличный салон. Единственный в котором мне предложили RAV без огромного набора допов, а объездил я почти все салоны тойота в Москве. Договорились только на сигнализацию, на этом все.5
18 апреля 2021Все культурно, и четко!5
25 мая 2021Отличный центр! Все сотрудники отзывчивые, дружелюбные!2
3 июня 2021Добрый день. По приобретению автомобиля в данном салоне вопросов нет, все прошло хорошо. Но загнали по каско покрасить новый бампер, такого еще не видел в малярных цехах( Весь бампер покрашен с мусором, зазоры на новой машине не смогли нормально выставить.5
3 июня 2021Отличный Тойота центр. Персонал приветливый и всегда придёт на помощь.1
9 июня 2021Обходите стороной. Разводят на деньги. Если приезжает девушка, то автоматом +5000 руб. к работам. Мошенники.5
16 июня 2021Все на уровне5
25 июня 2021Автосалон, как автосалон. Ничего необычного. Персонал внимательный.5
8 июля 2021Отличный менеджер Юлия. Доходчиво всё объясняет рекомендую!!5
19 июля 2021Спасибо всё хорошо 👍1
30 июля 2021Персонал не найти каждый занят своим делом4
5 августа 2021В центре представлено только 4 машины, считаю это минусом. Все вежливые, в салоне чисто. Есть распечатки комплектаций к представленной модели машины.5
6 августа 2021Шикарный сервис. Спасибо Максиму Мак4
14 августа 2021Много время уходит на сдачу машины в сервис. Более 2 часов.3
17 августа 2021Здесь чувствуется присутсвие японцев - антураж, цены - све достойно. Но не все менеджеры в условиях японского контроля сохраняют порядочность перед клиентом. Так не объяснив порядок бронирования автомобиля и заверев, что оплату можно сделать через день, на следующий день этот автомобиль он продал другому клиенту.5
23 августа 2021Хороший авто салон, все приветливы и отзывчивы.1
2 октября 20212.5 million plus on T3005
22 октября 2021Бэст !5
25 октября 2021Замечательный центр. Всегда приветливый и внимательный персонал и качественно выполненное техническое обслуживание.5
4 декабря 2021Все понравилось, молодцы, Тойота рулит.5
18 декабря 2021Отличное место.Продавцы консультанты мастера своего дела.5
20 декабря 2021Хорошее место.5
10 января 2022Всё хорошо сервис отличный рекомендую!4
13 января 2022Очень хорошая обстановка-но кроме кофе и пирожных пернкусить нечего-погода была плохая, мсшину ждали 6 часов-кудато добиоаться перекусить пешком по близости нет5
8 февраля 2022Хорошие специалисты. Доброжелательная атмосфера5
15 февраля 2022Всё чики-бабони!1
30 июля 2023Не рекомендую обращаться за ремонтом, по-крайней мере, в кузовной цех. При осмотре машины и записи на покраску называют одну цену, через день перезванивают и называют вдвое бОльшую. Не знаю о чем это говорит - о квалификации приёмщиков или о маркетинговой стратегии - привлечь клиентов низкой ценой с целью в дальнейшем, когда уже машина сдана, раскрутить на доп.работы. Видится, что контроль стандартов обслуживания стал локальным, а не тем, что был у официального дилера.2
24 октября 2023За 3 визита в течении двух лет ни разу не выставили руль в отметку "0" при прохождении "развала-схождения", каждый раз приходилось возвращаться в салон и тратить на это время.1
9 декабря 2023После осмотра автомобили и согласования жаты ремонта по КАСКО, пригнал машину в Тойота центр «Рублёвский» . На приёмке сказали, что машину будут делать 12 дней. Через три дня позвонил сотрудник центра и сказал, что центр будет проходить согласование стоимости ремонта со страховой. Срок согласования 5 рабочих дней. Уже прошло 10 и ни ответа не привета. Машина стоит в центре, я хожу пешком.5
4 июля 2024Предыдущую машину покупал тоже у официального автодилера. Предпочитаю иметь гарантию. Отличные условия по страхованию, продление гарантии на б/у машины.5
14 августа 2024Стараюсь следить за акциями. Дилер частенько проводит. В этот раз заменил масло по акции. Небольшая экономия семейного бюджета))))1
10 сентября 2024ПОМОЙКА!!! Машину покупайте у нас, деньги тоже к нам в кассу , а если какие-то проблемы то это не наше дело. Ехали на машине которую приобретали в Лексус центр Рублева и загорелся датчик ,,экстренное ситуация с тормозной системой,, заехали в Лексус центр где официально платим за обслуживание, нам сказали механика в 17:30 нет! Выйти посмотреть никто не может, у нас все заняты. Хостес которая сидит в приемной при входе зовут Анастасия Святова, общается с клиентами с таким лицом…будто ей кто-то что-то должен! А хотя эта девушка, которая должна на рабочим месте стоять и с улыбкой встречать клиентов, а свое настроение показывать не на рабочем месте а дома! Обращаюсь к директору по работе с персоналом ТИМОФЕЕВУ МАКСИМУ ЮРЬЕВИЧУ,обратить внимание на то, как ваши персонал общается с вашими клиентами и как он помогает в решении с их проблемами. Также обращаюсь к исполнительному директору ПИМЕНОВУ ИЛЬЕ АЛЕКСАНДРОВИЧУ ,обратить внимание на БЕСПОРЯДОК который твориться в вашем центре!!! Директор послепродажного обслуживания ГУРЖУЕНКО МАКСИМ ИВАНОВИЧ, будьте добры обратите внимание на ваше обслуживание после того как люди покупают машины в вашем автосалоне!5
23 августа 2025Покупал Lexus в этом центре. Менеджер помог с выбором комплектации, предложили выгодный трейд-ин. Машин в наличии много, консультанты грамотные. Долго оформляли документы, но в целом доволен.5
29 октября 2025Салон оставил только положительные впечатления. Менеджеры внимательно выслушали и предложили несколько подходящих вариантов, в итоге уехал на отличной машине! Рекомендую обращаться сюда.5
27 ноября 2025Приятные впечатления от покупки.Менеджер Алексей помог подобрать идеальный вариант без навязывания. Ждали документы 2 дня, но он держал в курсе. В итоге получил именно ту машину, которую хотел.5
3 апреля 2026Автосалон оставил хорошее впечатление. Выбрал машину, менеджер все рассказал. С оформлением немного подождал. Покупкой доволен, сервис на уровне , все как надо!1
8 января 2019Добрый вечер! Ощущение, что попала в секту!!! После неудачного «прикуривания» аккамулятора, перегорел один из предохранителей, что привело к невозможности использования педали газа - это и было основной причиной обращения в Центр. Все остальные «системы» работали, хочу заметить и клаксон ТОЖЕ! На звонок ответил менеджер Павел (извините, фамилия не отложилась у меня в памети). Притензий к менеждеру нет, он очень корректно подсказал причину и возможные последствия. Ему огромное спасибо! Принимая машину, я поверхностно осмотрела ее снаружи и внутри. На первый взгляд, все соответствовало норме. Даже время выставили точное на панеле. В момент получения машины, я не проверяла в рабочем ли состоянии клаксон. А зря!!! Все самое интересное произошло через 2 дня, когда я села за руль. Как все водители, при определенных обстоятельствах, я воспользовалась клаксоном, который не подал звуков!!! Я понимаю, если я бы его не проверяла в момент неисправности автомобиля!!! Но он работал, даже когда я везла машину в Тойот центр сбросить, так называемые ошибки... Год назад, когда я так же обращалась в Тойот Центр (по мелочам), я уехала с полностью отключенной задней дверью!!! Не работала ни одна фара, багажник не закрывался!!! И в этот и прошлый раз от менеджера я услышала одну и туже фразу: « это не наша вина, вам нужно пройти диагностику, с учетом суммируемых скидок, вам это обойдется чуть меньше 3-х тысяч рублей». Миленько! Приезжаешь в Центр устранить какую-либо неисправность, получаешь новую!!! Это наверное новый вариан заманивания клиентов. Я наверное не писала про все это, если бы это произошло однакратно, но сейчас начинаешь задумываться, стоит ли попадать в эту СЕКТУ... ну и конечно, всем на заметку, не ленитесь проверять все стоп сигналы, поворотники, фары и конечно, клаксон!!!1
12 мая 2019Нарушают права потребителей!!!1
10 сентября 2019ужастный автосалон, персонал не дображилательный, ходят и всем бездазницы на клиента, зато всегла названивают требуют оценить их центр1
14 декабря 2019Один развод на деньги!1
11 февраля 2020Заранее записался на тест драйв ждал в салоне около 40 минут, не кому не советую.1
28 августа 2020Был в автосалоне. Отношение к клиентам -01
11 сентября 2020Странная фирма. Обслуживание отстой.1
19 сентября 2020Вроде бы Бизнес Кар в своё время зарекомендовал себя очень хорошо, я имею ввиду Лосиный остров, пока не появился Тойота Рублёвский. Единственное что там рекомендую, так это покупать автомобиль и бежать оттуда! Даже такая вроде безобидная просьба как установить на новую Тойоту Камри брызговики вызвало такой резонанс! Про время озвученное уже промолчу, но когда через стекло я посмотрел в ремзону, то меня просто в шок повергло.... 5 менеджеров, устроили дискуссию на 30 минут как устанавливать брызговики, периодически каждый по очереди брал брызговик в руки и что то говорил слесарю! Молчу уже про то, как в старые добрые времена выехав на LC 100 после ТО и замены колодок, и не проехав и 300 метров, услышав стуки, вернулся в сервис, и меня ошарашили.... простите, забыли затянуть болты колесные на всех 4 колёсах. Про Лексус гарантийный про то как 1,5 года пытались по гарантии делали ремонт автоматического открывания, закрывание 5 ой двери.... после после уже скандала заехали не в дилерский сервис, и через 30 минут мне вернули машину, смеясь со словами, что за руко...опые мастера устанавливали.... и это во время гарантийного периода было... заплатил 1400 р и забыл про проблему. Так что... если вы там купили автомобиль, то поблагодарите, попрощайтесь и бегите. Такое чувство что туда собрали самых плохих мастеров Москвы!1
3 октября 2020Всегда обслуживалась в данном техцентре/ последние 2 раза / оказались просто паршивыми !!! Проходя ТО / в таких официальных центрах / априори подразумевается не только замена масла , но и диагностика ...!!!!!! Вообще общего характера машины, и если проходя ТО в феврале , и тебе отдают под лозунгом : машина готова идеально к эксплуатации , а в конце марта / оказывается что амортизаторы просто в состоянии как обугленные коряжки, и чуть не произошла авария/ от того что «проффесиональные» деятелями данного центра , просто тупо даже не удосужились это посмотреть , и сказать это клиенту , девушке , что обратите внимание , что у вас на 90% вашим амортизаторам хана !!!!! Так нет.... увы !!!!! Ужасно , а второй случай , спорный , но факт остаётся фактом и до сих пор 2 недели не могут внятно мне предоставить видеофиксацию, в’езда моей машины и заезда ее в рем зону! Одни фото, машина приехала с чистым переднем бампером, мастер приёмщик просмотрел ее, а после когда я ее забрала, оказались две чёрные царапины, прислали фото , когда мастер приёмщик уже заехал за шлагбаум в рем зону, и там они уже есть ! Я попросила видео фиксацию именно заезда на территорию техцентра и сам заезд в рем зону!!! И плюс когда мастер приёмщик осматривал машину невозможно благ не незаметить этих царапин !!! Возможно и человеческий фактор , Но я попросила управляющего разобраться и прислать мне не только фото , а именно видео заезда !!! В итоге тишина!!!!!1
18 октября 2020Плохие машины дешовый пластик1
24 декабря 2020Отвратительный сервис. Менеджеры работать не хотят, а руководство их прикрывает. Больше сюда не ногой.1
26 декабря 2020Всегда приезжал сюда с удовольствием, первый раз когда сюда попал сразу все понравилось! Персонал отличный! Можно обо всём договориться, все заранее сообщают ,уточняют, никаких сюрпризов. Обслуживался постоянно здесь почти 3 года , и все изменилось на очередном ТО , в очень плохую сторону! Позвонил проконсультироваться по ТО и в первый раз сказали одну сумму(34тыс₽), через три дня позвонил чтобы записаться,и уже сказали другую сумму(39тыс₽), разброс в стоимости неплохой, мне просто стало интересно почему так, ведь стоимость на запчасти не может так резко взлететь.Позвонил в другой салон и очень удивился когда мне назвали стоимость (30тыс₽) меньше чем в Рублевском. В Рублевском сказали что мы обычно так не делаем но пойдём вам на встречу и сделаем вам скидку. Да мне срать на эту скидку ! Я не торгуюсь! Сам факт того что вы хотели меня НАЕ...АТЬ Очень расстраивает !!! На предыдущем ТО во время КАРАНТИНА стоял на улице , в салон не пускали (я все понимаю) но даже в туалет не пустили. Больше сюда не вернусь !!! Кто читает думайте сами.1
19 января 2021Разводняк на деньги путём шантажа1
20 января 2021Отвратительно . Приехал на второе т.о Сказали цену 27р , когда сделали машину , узнал что фильтра не входят в работу . 6000р масло и 1000р масляный фильтр и 20р диагностика .1
23 марта 2021На запрос тест драйва рав 4 сказали нельзя! Ничем не мотивируя! Тачка за 3 мульта,тыпосиди,потрогай а какедет потом узнаешь! Браво! Выше всех похвал!1
12 апреля 2021По телефону дают одни цены на ремонт, приезжаешь - говорят другую цену, в два раза больше. Якобы сотрудник ошибся.1
18 мая 2021Непрофессионализм сотрудников !!!!1
13 сентября 2021Только заманить в салон,под предлогом скидки. Навешивают кучу допов.1
3 декабря 2021Очень хамоватые менеджеры1
23 декабря 2021Место, где к тебе относятся по стоимости одежды, крайне не приятное общение с менеджерами, неоднократно покупал ээа этого машину не у них, а в другом дц1
24 декабря 2021В 2015 не выполнили условия заключённого договора и увеличили цену по прибытию авто. Сейчас тоже навязывают доп. услуги к покупке авто. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!5
8 августа 2020Все качественно и быстро, но хотелось бы в Лексусе отдельное кафе5
12 августа 2020Уже семь лет обслуживаемся, всë отлично! Самый лучший в Москве. Молодцы! Скоро приедем за новым RX, по трейд ин.5
14 августа 2020Все оперативно, в срок, качественно.5
14 августа 2020Всё хорошо, отзывчивый персонал!5
21 августа 2020Лучше, чем другие.5
30 августа 2020Очень не плохой сервис5
1 сентября 2020Мы Уже Лет Десять и Довольны5
13 сентября 2020Выйдет новый лх - покупать тут5
17 сентября 2020В ремзоне очень кратко и по сути можно получить консультацию по вопросу.5
23 сентября 2020Я доволен5
23 сентября 2020Александр лучше5
28 сентября 2020Отличное место! Менеджер Егор профессионал своего дела!5
30 сентября 2020Все отлично5
3 октября 2020Хорошие люди! Хорошие машины!!5
5 октября 2020Супер. Всё понравилось!5
17 октября 2020Отлично! Лучший дилерский центр TOYOTA. Обслуживаю здесь уже вторую машину. Всем довольна.5
17 октября 2020Работают грамотные люди.5
21 октября 2020Отличная работа и сервис5
23 октября 2020Хорошо, но могли бы чаще идти на встречу клиентам.5
25 октября 2020Сотрудники, решения и салон на высоте!!5
29 октября 2020Хорошее Обслуживание и автосалон 👍5
6 ноября 2020Отличный автосалон5
9 ноября 2020Уборный сервис, без нареканий.5
11 ноября 2020Официальный сервис Тойота. Всё оперативно и компетентно.5
13 ноября 2020Отличное обслуживание5
18 ноября 2020Покупал новый авто. Остался всем доволен.5
20 ноября 2020Супер качество обслуживания и цена.5
8 декабря 2020Очень классное обслуживание, а Марьин Александр просто бог!!!5
24 декабря 2020Всё на высшем уровне. Вежливые, внимательные и профессиональные сотрудники.5
25 декабря 2020Очень достойно!!!! Персонал не навязывается, если есть вопросы, то все по существу. Рекомендую.5
28 декабря 2020Умеют работать👍5
29 декабря 2020Приятный сотрудник Егор5
31 декабря 2020Так держать!!!5
22 января 2021Отличный сервис. Все быстро и четко.5
25 января 2021👍 обслуживают на 5 из 55
18 февраля 2021Отличный автосалон!!! Рекомендую!5
19 февраля 2021Норм5
20 февраля 2021Просто космический центр, обслуживание на высшем уровне 💛5
13 марта 2021Прекрасный центр!!!5
16 марта 2021Обслуживание на 5+5
17 марта 2021Лучший Тойота Центр в Москве, мне так кажется5
17 марта 2021Приняли вовремя,уложились в оговоренное время!5
22 марта 2021Неплохой салон, всё расскажут , покажут, поснимать дали без проблем, есть как б.у. так и новые!5
25 марта 2021Приветливые сотрудники, грамотные специалисты. Все очень понравилось.5
3 апреля 2021Молодцы ребята. Хорошо работают5
5 апреля 2021Покупал запчасти. Обслужили очень быстро.5
9 апреля 2021Сервисно!5
23 апреля 2021Все Тойота воды рублевки здесь5
26 апреля 2021Обожаю этот автосалон и кресло для массажа5
27 апреля 2021Дорого как то5
30 апреля 2021Удобнее местоположение. Есть парковка. Квалифицированный персонал.5
4 мая 2021Делаю ТО, покупал сдесь авто5
4 мая 2021Выбирал Тойоту. Всё показали и рассказали. Всё в порядке5
5 мая 2021Всё быстро и профессионально!!!5
6 мая 2021Нравится его месторасположение5
10 мая 2021Очень нравится этот салон для обслуживания а/м Лексус.5
11 мая 202110 лет обслуживаюсь и я доволен !!!5
13 мая 2021На Уровне5
13 мая 2021Здание красивое. А внутри маленький выбор.5
15 мая 2021Супер5
19 мая 2021Отличный салон, отзывчивые, внимательные менеджеры5
30 мая 2021Отличное обслуживание.5
2 июня 2021Отличная компания. Без обмана.5
15 июня 2021Хорошая автотехцентр также какие машина Lexus5
24 июня 2021Очень хороший центр, прекрасные менеджеры и специалисты!5
4 июля 2021Отличное место, вежливый персонал.5
7 июля 2021Обычный автосалон азиатского происхождения. Никогда им не быть Немцами, никогда!!!5
11 июля 2021Отличный салон5
3 августа 2021При покупке авто все конечно на высоте. За один день сдал авто и уехал на новом. В сервисе еще не был, надеюсь, что не подведут.5
14 августа 2021Хороший центр,профессиональный персонал.5
16 августа 2021Обслуживал тут рабочие машины, быстро, четко не дешево.5
20 августа 2021Ван Лав)5
26 августа 2021Пускают без пропуска5
27 августа 2021Один из лучших сервисов Лексуса. Всегда все быстро, качественно. НО можно молока или сливки к кофе купить? Или это неподъмные деньги для компании Бизнес Кар?5
1 сентября 2021Забирал Машинку там, хорошее место с хорошими машинами)))5
4 сентября 2021Отзывчивые менеджеры, но авто к сожалению не подошло мне! Но это не уменьшает качество салона! Поэтому твёрдая пятёрка!👍5
12 сентября 2021Отличный сервис! Приятные цены!5
17 сентября 2021Так здорово, что купил автомобиль!!!5
23 сентября 2021Езжу к ним с 13ого года, хороший сервис, рекомендую5
28 сентября 2021Очень дружелюбная атмосфера и профессиональный подход👍5
1 октября 2021Обслуживаюсь уже 10 лет. Молодцы!5
8 октября 2021Внимательные и отзывчивые сотрудники.5
9 октября 2021ТО1 тойоты с максимальной скидкой.5
10 октября 2021Отличный сервис и отношение к клиенту5
10 октября 2021Удобное расположение!! Отзывчивый персонал5
13 октября 2021Раньше покупал там машину и обслуживал её. Отзывчивый персонал, сервисники грамотные люди.5
14 октября 2021Хороший уровень и качество работ, точность во времени. Рекомендую.5
19 октября 2021Все отлично.5
19 октября 20215 из 5. Быстро . Качественно.5
20 октября 2021Рекомендую!!! Отличный автосалон.5
22 октября 2021Хороший автосалон. Чисто, опрятно. Много представленных машин.5
25 октября 2021Вежливый персонал! Насчет обслуживания авто сказать трудно, первое ТО через 7000)))5
27 октября 2021Хороший въезд в автосалон. Удобно объезжать пробку. Других преимуществ не заметил.5
2 ноября 2021Отзывчивый персонал.5
4 ноября 2021Отличный салон. Менеджеры вежливые и всегда помогают клиенту.5
6 ноября 2021Хорошее обслуживание5
9 ноября 2021Грамотный и хороший тех центр5
11 ноября 2021Отличные сотрудники, хороший салон!5
13 ноября 2021Хорошее место, но ценники зачастую выше среднего.5
17 ноября 2021Качество и оптимальная продолжительность ТО, вот что мне понравилось5
19 ноября 2021Грамотные специалисты, приветливый персонал.5
20 ноября 2021Стандарт обслуживания Тойоты !5
22 ноября 2021Хороший центр. Я давний клиент.5
23 ноября 2021Ок5
24 ноября 2021Отличный сервис и дилер. Вменяемые цены. Отзывчивый персонал. Можно договориться.5
24 ноября 2021комфортно, доброжелательно5
25 ноября 2021Покупал там машину себе, всё супер5
28 ноября 2021Здавали машину по отзывной компании, все быстро и качественно.5
28 ноября 2021Ну это Лексус. По мне сервис на высоком уровне!5
29 ноября 2021Купил автомобиль,прошло все честно и гладко,спасибо менеджеру Михаилу и Юлии5
29 ноября 2021Самогаев Дмитрий отличный компетентный сотрудник !5
1 декабря 2021Супер Обслуживание!5
2 декабря 2021Прекрасный автосалон!5
8 декабря 2021Всё отлично5
8 декабря 2021Всё супер чистенько мне понравилось5
10 декабря 2021ТО Дешевле мажора. Не навязывают при ТО закачку клубничного воздуха в колеса.5
11 декабря 2021Замечательно! Они мне понравились! Красавцы! 🥳🤗5
18 декабря 2021Здесь хороший машины5
19 декабря 2021Ремонтируют, мне нравится. Качественно и быстро.5
20 декабря 2021Хороший автосалон.Продавцы консультанты,мастера своего дела.5
25 декабря 2021Самый вежливый салон!5
27 декабря 2021Супер место! И мне повезло,что Я тут работаю!!!1
4 января 2022Это просто жесть, без допов не купишь))) наглые надменные …….. пандемия пройдёт завоют, люди помнят. Положительные отзывы купленные5
6 января 2022Приезжал выбирать б/у авто - все очень быстро5
8 января 2022Грамотный персонал, очень качественное обслуживание5
8 января 2022Хороший менеджер. Всё объяснил, всё рассказал1
16 января 2022Очень хамские менеджеры. Работы ремонтные выполняют плохо и не все. На указанные ошибки грубят.2
19 января 2022Менеджер не мог узнать что входит в доп.опции на 2,5млн к крузаку300.5
22 января 2022Качественное обслуживание!5
23 января 2022Люблю этот салон) кофе и чай) удобно5
23 января 2022Супер4
24 января 2022Отличный салон в приличным трейд ином но в итоге ничего себе там не подобрали так как машина за которой ехали оказалась в неочень внешнем состоянии !!! Но тем не менее все в пределах нормы5
25 января 2022Удобная парковка, вежливый персонал.5
25 января 2022Отличный уровень сервиса. Есть где подождать, покушать...1
26 января 20223 часа. Нет ни одного продажника 🤷♂️ видимо и их продали1
29 января 2022Навязывание доп условий5
31 января 2022Отличный сервис. Все четко и быстро.5
1 февраля 2022Рекомендую5
3 февраля 2022Соответствующий стандартам ДЦ5
4 февраля 2022Хороший салон и менеджеры,хорошо продают и честно 😇5
9 февраля 2022Отличный салон и сервис за Ваши деньги))) Можно сдать машину и пойти в европарк, например4
10 февраля 2022Не очень быстро работают,если какие то проблемы-решают из в течении полугода!3
16 февраля 2022Расположение неудобное5
20 февраля 2022Отличный сервис , все очень быстро, многое автоматизировано5
20 февраля 2022Покупали Лексус в 2018 году. Обслуживанием довольны.5
15 марта 2022Покупал машину в этом до. Отгрузили в срок и нужную комплектацию5
15 апреля 2022Хорошо организованный сервис, несмотря на трудные времена. Ребята действительно стараются.1
16 апреля 2022На покупку двух клипс потратил 40 минут своей жизни.1
24 апреля 2022Не дождёшься консультантов. По телефону сказали одну цену на авто. По приезду, по факту цена стала ещё + 500 000 и так с дикими ценами.5
25 апреля 2022Уважительное и старательное отношение к клиентам с целью качественно выполнить поставленную задачу по обслуживанию автомобиля клиента5
25 апреля 2022Брал авто тут. Всем доволен.2
26 апреля 2022Халатное отношение менеджеров3
26 апреля 2022Дилер так себе. Возможно в ТО и других услугах они лучше)5
29 апреля 2022Кайф место3
30 апреля 2022Духота в зоне ожидания в кафе5
30 апреля 2022Быстрое и квалифицированное обслуживание👍5
4 мая 2022Сделал уже здесь десятое ТО. Последнее конечно ТО подорожало более чем на 50%, если бы делал до конца февраля.5
4 мая 2022Хорошее отношение к клиенту, при покупке автомобиля..5
8 мая 2022Я здесь работаю. У нас по прежнему хороший сервис и только оригинальные запчасти в наличии.5
8 мая 2022Обращаюсь не раз, всегда помогут . Отличный коллектив.5
13 мая 2022Молодцы5
18 мая 2022Обслуживаюсь с 2015 года. Всё отлично.4
23 мая 2022Нормальный5
26 мая 2022Советую двух Замечательных мастеров приемщиков Гапон Александр и Щеглов Владимир !!!! И кузовной цех Михаил5
31 мая 2022Качественное обслуживание5
31 мая 2022Это лучший сервис Лексус. Я владелец А/М этой марки с 2005 года. Посещал других дилеров и бюджетные станции, но в результате, возвращался сюда.4
4 июня 2022Всё норм5
8 июня 2022Тойота, как и прежде, на высоком уровне. Все четко, правда цены не радуют. Думаю, со временем все вернётся5
11 июня 2022Хороший СТО, мастер приемщик Мишин Аркадий- профессионал.5
13 июня 2022Японцы делают вещи до сих пор. В сервис только для ТО.5
14 июня 2022Машины теперь не продаются. Ждём поступления новых5
14 июня 2022Обслуживаю тут второй автомобиль, нареканий не было.5
15 июня 2022Мой любимый автосалон. Там всё на отлично5
19 июня 2022Хороший коллектив , профессиональный5
28 июня 2022Внимательный персонал (ребята на приёмке авто) Все понравилось.4
29 июня 2022Долго ждать ремонта.5
30 июня 2022Всё хорошо5
6 июля 2022Удобное расположение, отличный сервис.5
9 июля 2022Давно тут обслуживаюсь. Езжу всегда с удовольствием.5
10 июля 2022Хорошо встречают, хорошо проважают5
13 июля 2022Вежливый персонал!!!5
15 июля 2022Всё как всегда, супер5
20 июля 2022Бизнес кар, он и в Африке бизнес-кар. Обслуживаюсь уже больше 10 лет..5
4 августа 2022Толковые мастера-приёмщики. На услугах не настаивают, лишнего не навязывают5
8 августа 2022Хороший уровень5
9 августа 2022Брала не одну машину в этом салоне , менеджеру Александру огромное спасибо!5
11 августа 2022Всё красиво, только машин почти нет новых...5
14 августа 2022Ничего лишнего не предложили по ТО, лучший ценник в Москве👌 ПС для RX2
23 августа 2022Работники спят и нифига работать.1
31 августа 2022Цены космос4
19 сентября 2022В целом все неплохо. Стоимость чуть выше чем в некоторых других диллерах. Ну и для оплаты бегать надо в соседнее здание, где допрашивают какой картой будете платить...5
11 октября 2022Хороший сервисный центр, очень качественно и ответственно подходят к работе, в особенности порадовал кузовной ремонт)2
20 октября 2022По телефону договорились о цене работы приехал в салон цена изменилась.4
27 октября 2022К самому сервису претензий нет. Но к колл-центру масса2
31 октября 2022Или до них не дозвониться!! Или они перезвонят Вам через 4 часа, обещая позвонить в течении получаса.5
4 ноября 2022Вежливый персонал! Отличные мастера!4
4 ноября 2022Опустело место.5
7 ноября 2022Параллельный импорт - рулит)4
13 ноября 2022Очень долго ремонтируют машину3
13 ноября 2022Хорошая компания5
13 ноября 2022Все прошло без проблем.5
17 ноября 2022Добродушие, профессионализм сотрудников5
17 ноября 2022Но ооочень дорого!5
18 ноября 2022Профи есть профи 👍5
21 ноября 2022С прекращением поставок новых автомобилей внутри стало очень пусто и грустно Но сервис как и прежде прекрасный3
25 ноября 2022Купили форостер с одним ключом обещали второй найти ищут уже как год не могут найти .5
28 ноября 2022Лучшие5
3 декабря 2022Быстро, качественно и клиенториентировано5
8 декабря 2022Пользуюсь услугами уже более 10 лет.5
9 декабря 2022На уровне5
24 декабря 2022Приятный и отзывчивый персонал!!!5
27 декабря 2022Один из лучших Тойота центров5
3 января 2023Все вместе5
21 января 2023все системно и отлажено.4
1 февраля 2023Видок не плохой на вечерние пробки5
4 февраля 2023Как всегда быстро и качественно5
4 февраля 2023Быстро и чётко!5
9 февраля 2023Красили дверь на Камри черного цвета. Идеально. Цена правда.5
15 февраля 2023Всё окей! Только народа нет совсем!!!2
18 февраля 2023Забирал новый лексус ! А такое впечатление что б.у. Запорожец! Машина грязная, салон весь пыльный , в пятнах ! Вообщем тачка только и радует4
4 марта 2023В последнее время стал немного портится, раньше лучше было!!5
8 марта 2023Все по красоте!5
16 марта 2023Очень квалифицированный персонал4
18 марта 2023Обычный нормальный Тойота центр5
23 марта 2023Хорошие менеджеры5
27 марта 2023Сервис и качество на высшем уровне5
9 апреля 2023Одним словом дилер Тойота/Лексус, качество на уровне.5
10 апреля 2023Заходили неделю назад просто посмотреть что в салонах щас происходит)) В целом все нормально, народ ходит суетится, новые машины в салоне есть, но не много.5
13 апреля 2023Все суупер как всегда5
17 апреля 2023Всегда хорошо5
27 апреля 2023Очень хороший сервис5
4 мая 2023Все понравилось, спасибо!5
7 мая 2023Качественно, Приятный персонал5
9 мая 2023Профессионалы. Локанично, качественно и быстро.5
13 мая 2023Рекомендую всë хорошо3
22 мая 2023Новой техники практически нет, что в наличии стоит непонятных денег)))5
25 мая 2023У меня только есть только одно слово - молодцы! Без всякой ненужной болтовни, всё по делу.5
25 мая 2023Все норм и цены адекватные не то что в кунцево5
4 июня 2023На ТО только сюда, и точка!))5
9 июня 2023Все у них хорошо и машины.3
11 июня 2023Так себе,нет в наличии и очень дорого5
13 июня 2023Качество работ и отношение к клиентам топ5
16 июня 2023Замечательно помыли мою тайоту.5
2 июля 2023Чисто, вкусно)5
5 июля 2023Прикольное массажное кресло ☺5
7 июля 2023Хорошая работа менеджеров4
14 июля 2023Клиентоориентированносить пропала .5
29 июля 2023Нормально5
30 июля 2023японцы сбежали и предали нашу страну. а сервис остался и функционирует несмотря на санкции,и делают это они на прежнем уровне на отлично!5
31 июля 2023Хороший автосалон, отзывчивый персонал.5
4 августа 2023Хорошие мастера, обслуживаюсь здесь.1
10 августа 2023Это ужас! Работать не хотят совсем, а понтов на три таеты. Слоняются по пустому помещению.5
15 августа 2023Самые доброжелательные консультанты4
28 августа 2023Долгое ожидание5
30 августа 2023Благодарю за прекрасный сервис, особенно Василия.5
7 сентября 2023Лучший дилер России!👍👍👍5
21 сентября 2023Удобное расположение.5
25 сентября 2023Отличный салон. Большое спасибо Елене.5
26 сентября 2023Самый крутой автомобильный центр из всех, очень удобное место подобрали, спасибо вам огромное!!! приходите туда5
27 сентября 2023Делают качествено и по возможности быстро5
2 октября 2023Всегда доволен обслуживанием своего автомобиля - уже 15 лет4
6 октября 2023Наше сотрудничество с БК началось с начала 2000 годов и всегда было на высшем уровне.5
8 октября 2023Очень хорошие менеджеры Но кроме дам с грязными волосами, а там такие есть Проверено!!100%5
20 октября 2023Хороший автосалон. Грамотный персонал.5
22 октября 2023Отличный выбор китайских машин5
6 ноября 2023Делали то авто, все ок1
8 ноября 2023стало вообще до сервиса тяжело дозвониться, отвечают операторы , но они передаточные звенья5
13 ноября 2023Отличное место . Пользуюсь их услугами более десяти лет..!5
22 ноября 2023Всё устраивает. В зоне кафе на 2 этаже не помешали бы розетки для подзарядки телефона. А так всё замечательно.5
30 ноября 2023Отличная цена на ТО Тойоты после гарантии5
18 декабря 2023любимый сервис, но дорогой5
20 декабря 2023Отличный автосалон, наследие Тойоты: лояльность к клиентам. Что будет дальше, неизвестно…4
21 декабря 2023Обслуживают не быстро5
3 января 2024В кафе кормят вкусно)))5
5 января 2024Эти машины многим уже не по карману 😕5
14 января 2024Самый лучший сервис5
31 января 2024Лучшие !5
5 февраля 2024Отличное место5
16 февраля 2024Очень все приятно и дружелюбно. Спасибо за То3
19 февраля 2024Навязывание дополнительных расходов при прохождении плановых ТО5
20 февраля 2024Вежливо , мило.5
22 февраля 2024Приветствую Есть люди которые не хотят тебе слушать (мастер приемщик) но они прекрасно делают свое дела забыл как зовут первое место с права , дай Бог ему здоровье и спасибо , спас смог выручил с шпильками —гайками — и тд.5
27 февраля 2024Классный салон5
29 февраля 2024Мне нравится5
29 февраля 2024Всем кому надо тойоты, лексусы, электрички и джили - сюда5
7 марта 2024Всё супер.5
20 марта 2024Отношение к клиенту5
14 апреля 2024Место где работают профессионалы. Спасибо!5
27 апреля 2024Всё по плану, качественно5
30 апреля 2024Вежливые и профессиональные консультанты ...!5
5 мая 2024Не много где ещё остались адекватные люди. Здесь есть!1
7 мая 2024абсолютная не клиентоориентированность, уехал в другой салон.5
12 мая 2024Всё супер5
15 мая 2024Удобное место5
19 мая 2024Держат марку5
30 мая 2024Доволен неоднократным обращением в этот сервисный цертр!5
14 июня 2024Очень понравилось посещение во время ТО лексуса5
17 июня 2024Нормуль5
19 июня 2024Хороший центр, покупала там машину, каждый год приезжаю на то, все хорошо)5
4 июля 2024У меня был исключительно положительный опыт покупки авто у автодилера. Есть, кончено, свои недочеты, но это мелочи. Плюсы перевешивают.5
4 июля 2024Огромное спасибо Евгению, помог со всеми вопросами5
29 июля 2024Приветливый персонал5
14 августа 2024Красавчики5
7 октября 2024Отличное обслуживание.все хорошо.спасибо.5
9 ноября 2024Достойное!5
15 ноября 2024Остатки былой роскоши! Стараются держаться.5
1 декабря 2024Оч дорого но хорошо, но дорого5
8 декабря 2024Все на высшем уровне!💪💪💪молодцы1
18 декабря 2024Цены космос, обдираловка5
1 января 2025Приехал на тойоте, уехал на лексусе. Вроде одно и то же, но не то же самое.5
21 февраля 2025клево5
15 марта 2025Тойота !!! Слов нету. Надёжно.1
25 марта 2025Пора делать ремонт!5
26 апреля 2025Хороший салон автомобилей5
26 мая 2025Однозначно лучший опыт посещения этого центра!5
5 июня 2025Лучший сервис в Москве5
28 июня 2025Всё хорошо, но можно и лучше!4
5 июля 2025Вроде все нормально, одна претензия - цены.5
8 августа 2025Хороший салон1
28 августа 2025Не хотят работать1
29 августа 2025Компания катится по наклонной5
14 сентября 2025Культурно, новые красивые5
8 ноября 2025Все прошло отлично5
20 ноября 2025Кайф2
25 ноября 2025Плохая работа персонала отправляют друг к другу5
7 декабря 2025Хороший ДЦ, за порядком следят5
10 августа 2025Просто всё супер!1
11 мая 2023То. Делали 12 часов это просто издевательство. И потом документы 40 минут готовили5
13 января 2024В целом обслуживание достойное и комфортное5
18 ноября 2022Хороший центр, к сожалению в данный момент маленький выбор машин,и неадекватные цены.5
7 марта 2020Лучшая цена на ТО. Без проблем сделали гарантийный ремонт. Лучший дилер5
3 ноября 2021Отличный автосалон! Отличные менеджеры! А самое главное, что во времена сумасшедших накруток на допы, есть салоны, которые продают авто по РРЦ! Рекомендую!5
16 марта 2020Осталась в восторге от дилерского центра. Теплый прием, вкусная еда и великолепные автомобили.5
10 апреля 2022Делаю в данном центре ТО уже 3 года . Могу с равнить уровень персонала к примеру с центром в Измайлово. На Рублевском профессиональные сотрудники, быстро и четко. Рекомендую5
15 июля 2019Хороший клиентский сервис, удобное расположение, приветливый персонал.5
4 июня 2020Первое т. о. Качественно и быстро. Общение с обслуживающим персоналом теплое.5
29 мая 2024Отличный салон, делаем плановое ТО там5
10 августа 2021Сервис и подход к клиенту - «на уровне». Вообщем выше всяких похвал! Этим тойота очень радует и «Тойота центр Рублевский» держит это соотношение! Спасибо коллективу за теплый прием и индивидуальный подход!!! Рекомендовано к посещению - однозначно!!!5
3 апреля 2021Вежливый и приятный коллектив. На каждом месте я встретил профессионала. Мне понравилось. Рекомендую!5
30 января 2020Всё здесь супер. И делают авто в срок. И грамотные мастера.1
8 августа 2024Отвратительное отношение. Третий день «перезванивают» из кузовного цеха5
11 июля 2023Обслуживаю там свой автомобиль уже не первый год. Все устраивает!1
10 сентября 2020Производил замену руля по гарантии. При монтаже нового руля был поцарапан пластик около подушки безопасности( машину принимал вечером, было темно). Царапину только заметил на следующий день утром.притензий к менеджерам нет, но к рукожопам в мастерской есть, когда присутствуешь в ремзоне делают на совесть, а когда тебя нет то и так сойдёт. Не подписывайте бумаги пока все не проверите.5
3 января 2022Удобное расположение, профессиональный подход, доброжелательное отношение!!!5
13 марта 2025Лучший ДЦ: клиентоориентированность, атмосфера5
13 апреля 2023Пользовался услугой выкупа авто после дтп, цена меня устроила5
18 августа 2020Хороший сервис, грамотные сотрудники, работы выполняют в обещанный срок5
5 мая 2022Ребята молодцы. Обслуживаю там машину. Все делают качественно и хорошо5
4 июня 2023Всё очень понравилось! Обслужывание на высоком профессиональном уровне! Большое спасибо!5
21 февраля 2019Помогли с выбором автомобиля. Достойно оценили трейдинг. Быстро оформили.5
27 ноября 2025Меня всё устраивает!3
3 апреля 2018Ездили жене машину выбирать, одеты были по простецки, прибыли на такси, может из-за этого продажник общался как-то свысока... А сам салон понравился, возможно, здесь и закажем.1
6 августа 2022Промахнулись ночью на развязку, уперлись в шлагбаум на заезде. Попросили охранника временно открыть, чтобы смогли развернуться, а тот, как осел, упёрся. Пришлось ехать задом (с прицепом) по извилистой горке. Потеряли кучу времени… Спасибо за «человеческое отношение»…5
5 апреля 2021Спасибо менеджерам салона за помощь в разрешении непредвиденной ситуации с сигнализацией. Грамотно, компетентно, профессионально.5
5 декабря 2019Хорошо встретили, прокатались отлично, а автомобиль вообще бомба , огонь🔥5
14 апреля 2019Отличный центр, особенно менеджеры по работе с клиентами. Высокие профессионалы. Большое спасибо В. Томчику. Кстати у него сегодня день рождения.1
26 октября 2023Все стало очень плохо, от слова совсем !!! Шиномонтаж делали 6 часов!5
1 мая 2021Достойный, сервис. Менеджеры внимательные, специалисты своего направления!! Особая благодарность Зубкову Владимиру и Бокову Павлу И искренно рекомендуем Центр на РУБЛЕВКЕ🙏👍✊💞3
14 июля 2025Очень все долго5
6 июня 2024Грамотные сотрудники. Довольна покупкой. Рекомендую.2
30 ноября 2019Солидная марка , но только в названии. Шоурум набит автомобилями выставочным. RX , тот что серый, стоит внутри грязный. По соседству Тойота. Внутри свободно ,чисто , автомобили чистые.5
18 марта 2021Все отлично! Приветливый персонал, все быстро и качественно!5
26 августа 2023Хороший автосалон, сотрудники ещё лучше. Купил у них машину1
21 марта 2023Пора переименовывать в Нищевский: ничего нет в наличии, ни про что менеджеры сказать не могут Очень жаль2
8 ноября 2021Если очередное ТО, ты им не интересен... По телефону говорят, что фильтра входят в цену ТО, приезжаешь говорят, что мы такого не говорили. Неприятно2
20 июня 2023Полное несоответствие заявленных к продаже автомобилей и реального их наличия5
4 августа 2022На мой взгляд, отличные ребята. Отдельное спасибо мастеру приёмки Алексею. Сегодня мне отдавал машину. Lexus LX5705
24 января 2020Обслуживаюсь в этом салоне 9 лет с разными автомобилями. Никаких нареканий. Профессионалы своего дела.5
18 октября 2021Очень приятные квалифицированные менеджеры Сделку вёл менеджер Роман👍5
27 апреля 2022Доброжелательный персонал рем зона шикарная мастера приёмщики грамотные5
26 мая 2025Очень приятные менеджеры.5
12 декабря 2019Отличный сервис, обслужили хорошо, да не дёшево, за то быстро и качественно5
9 сентября 2019Посещаю только его. Хорошее обслуживание, ремонт. Персонал вежливый. Вообщем всё замечательно. Претензий пока нет.5
16 сентября 2021Воспользовалась услугами салона, ремонтная работа, сделали все хорошо. Единственное замечание - просьба держать связь с клиентом и оповещать о готовности автомобиля.5
18 апреля 2022Сравниваю с мэйджор на Новой Риге. Езжу оттуда сюда из-за цен. Качество и сервис тут замечательный, а цена на 50 процентов ниже5
26 февраля 2020Работают с 08:00. Все организованно, быстро. Оперативная связь по телефону. Учитывают поделания.5
16 августа 2024Хорошее обсуждение. Персонал отзывчивый.5
22 сентября 2025Всё отлично, можно пользоваться.5
8 августа 2024Заскрипела задняя дверь. Отрегулировали, все норм.4
1 февраля 2021Нормальный автосалон. Немного напрягает навязывание доп. Оборудования при покупке авто, а в целом твёрдая 4-ка.1
5 июня 2020Не советую облсуживать машины у официальных дилеров, всё из-за пресловутого нормо-часа, кто знает, тот в теме. Когда приезжаешь поменять только масло и масляный фильтр и это по времени занимает 4 часа, больше мне сказать нечего.2
16 октября 2022Проблема с организацией работников. Всегда долгое ожидание. Не созваниваются на кануне встречи, не отправляют смс.5
19 ноября 2021Внимательный персонал. Также как и у всех остальных автодилеров есть свои фишки, без которых не могут продать новое авто4
6 августа 2024Все чётко. Но ооооооочень долго.5
11 января 2019Отличный дилерский центр, приятный профессиональный персонал, ни разу не пожелел за пять лет обслуживания.5
21 августа 2020Отлично специалисты отличные поломку обнаружили не заезжая в бокс 😃👍5
9 апреля 2025Шикарны автосалон, большой выбор премиальных авто, есть интересные предложения на авто.1
16 апреля 2022Не рекомендую данного дилера. Я конечно все понимаю, в такое время, как сейчас, все хотят оставаться в бизнесе. Но лить масло ронефть/газпром по УМОЛЧАНИЮ И НЕ ГОВОРЯ это клиентам это конечно подстава. 3 года обслуживал авто у них. В этот раз приехал на масляный сервис и только после выполнения работ и оплаты мне сказали(если бы сам не поинтересовался, не сказали бы точно) что масло залили не оригинальное(в чеке даже не указали производителя). Спасибо за клиентоориентированность. Поеду поменяю в другом сервисе на оригинальное, тем более, что почти по той же цене(дороже на 2-3 тыс).1
5 февраля 2024Не ориентированы на клиента. Все вопросы решаются очень медленно. Заявленное ТО машины за 3 часа , растягивают на 6 часов.5
25 июля 2020Из всех центров Тойота в Москве - здесь самые хорошие цены и самое приятное, ориентированное на клиента, обслуживание.5
17 августа 2020В течение 10 лет обслуживал свой ПРАДО. Всегда на уровне квалифицированно, быстро, без замечаний.4
26 июля 2019Автосалон пафосных и дорогих автомашин. Вежливый и внимательный персонал, зона ожидания.5
19 июля 2018Обслуживание и ремонт. Механики грамотные. Обслуживалась у Клименко А.В. очень довольна1
16 ноября 2025Ужасное место3
24 августа 2022Новых машин нет! По этому предложить им для клиентов особо не чего, соответственно и интереса нет! Только машины из трейдин.5
25 сентября 2023Большие скидки на То,много парковки,удачное расположение 💪🏻5
12 марта 2021Хорошие, проффесинальные мастера, качественное обслуживание, все на высочайшем уровне!5
16 июня 2023Прекрасный салон, отличный сервис и приятное обслуживание4
31 января 2024Большой выбор автомобилей с приветливым персоналом1
6 апреля 2021С каждым годом все хуже и хуже, набирая персонал, руководство не беспокоиться о профессиональной подготовки сотрудников, приехав покупать дочери автомобиль дороже 2 млн, отношение было такое, что я подумал, нахожусь где то в сельском магазине и прошу дать мне бутылку водки в займы!5
11 марта 2020Быстрое , качественное обслуживание, оговариваются заранее все виды работ.2
12 июня 2023Не очень приятное послевкусие от посещения ТЦ. Достаточно профессиональные менеджеры, но на каждом шагу пытаются обмануть.5
3 сентября 2021Приветливые менеджеры Забирал Опель инсигния Всем доволен Сделали хорошую скидку5
24 августа 2019В очередной раз работа сотрудников радует! Будем сюда возвращаться снова и снова! Спасибо за профессиональную встречу!1
10 августа 2024Очень медленная работа менеджеров5
2 июля 2021Покупал машину. Напоили,рассказали и приятно,что все честно без всяких скрытых платежей.1
17 июля 2019В 2011 покупал там авто, машину на выдаче пытались отдать не подготовленную по чистоте и с посаженной аккамуляторной батареей. Хоть автосалон не далеко от дома, но больше туда не заезжаю. Купил другое авто этой марки в другом месте.4
13 августа 2020Всё хорошо, но есть один существенный минус, нет возможности делать покупку авто через банковскую карту, пришлось экстренно искать банк с суммой, которая мне нужна.5
21 декабря 2022Прекрасный менеджмент, быстро и качественно, вежливый персонал, прекрасный бар5
15 октября 2019Отличный салон. Очень приятный и отзывчивый персонал. Покупал у них две машины. Все супер. Спасибо.5
13 октября 2019Все машины покупаю в Лексус-Рублевский и обслуживаю там же. Отличный персонал. Хорошая клиентская служба.5
5 декабря 2022Сотрудники очень вежливые и компетентные. Всегда есть свободные менеджеры. Правдо вот с выбором машин стало как-то маловато.5
4 ноября 2019Обслуживала там, свой старенький равчик. Все сделали хорошо, чесно рассказали, что сломано, что надо сделать, а что еще походит. Отличная клиентская зона с массажным креслом.5
1 января 2023Место я бы назвала АНТИСТРЕСС!Идеально слаженная работа персонала,качество услуг заслуживает самых лестных оценок,великолепно..спасибо.мария5
3 декабря 2020Отличный дилерский центр! Все вопросы решают быстро! Внимательные сотрудники! Отличный сервис.5
20 января 2022Тойота Центр был Я лично сам там коллектив адекватная всё объясняет всё отлично Вот если кто-то хочет приобрести машину там есть сотрудники и хорошие они вам выберут сделают хорошую скидки Там хорошие условия Я доволен5
28 марта 2020Отличные менеджеры и обслуживание. Помогают с выбором и с доп предложениями не скупятся. Рекомендую. Приехал к ним за 3400км и не пожалел.4
26 июля 2023Не предложили в процессе ожидания ни чая, ни кофе. Остальное все понравилось5
8 августа 2021Хороший автосалон, но вопросы есть. Не могу третий месяц получить оплаченный товар.1
21 января 2020Покупал в лексус Рублевский лексус ЕС с пробегом. Уровень сервиса - ужасный. Хотел забрать в кредит, менеджер сказал что день в день не получится (я приехал из Самары и на следующий день мне нужно было быть в Самаре, поэтому нужно было оформить авто день в день). Хотел взять кредит в Тойота банк, но даже через него менеджер сказал не получится забрать в этот же день при одобрении, потому что «они так не работают». Хотя это очень странно, по всей России все дилеры работают, а именно этот - нет... Пришлось взять потреб кредит под более высокий процент. Менеджер абсолютно не гибкий, никакое согласование не хочет с руководством делать ни по поводу скидок, ни по поводу второго комплекта колес (машина стояла на лысой зимней резине и на не оригинальных колесах). Оформление покупки за наличные насчет происходило в течении 3-х часов! (Сам работаю у оф дилера Тойота, знаю все процессы, и это очень долгое время выдачи которое показывает качество работы и отношение к клиентам) Однозначно никому не рекомендую данный автосалон Лексус Рублевский с пробегом! Ну и напоследок автомобиль выдали в грязном виде, никто авто за 3 часа не соизволил помыть ни внутри, ни снаружи (авто после тестовой поездки был весь грязный)5
4 сентября 2021Большой выбор автомобилей, хорошее сервисное обслуживание)5
20 декабря 2021Лучший салон Тойоты-лексус в городе. Вторая машина и почти десять лет обслуживания5
30 апреля 2022Не один раз проводил тут ТО своей машины. Качество и подход к обслуживанию крайне внимательный что со стороны приёмки, что со стороны Рем. зоны. Грамотный персонал в зоне приёма не навязывающий «глупых» доп. услуг.1
7 февраля 2023Такое ощущение, что цены на ТО стали давать просто от фонаря. 8 ТО сделал у этого дилера, но когда за очередное обслуживание мне выкатили ценник на 30% больше, чем у другого официала - ехать отказался.1
12 сентября 2023Отношение к клиентам со стороны менеджеров сервисного центра оставляет желать лучшего. После нескольких поездок к ним, наши взаимоотношения из за наплевательского отношения, закончились. И это при том что я у них обслуживал два лексуса.1
2 февраля 2025Приехал на осмотр авто ,оно было не на ходу ,об этом умолчали )5
11 сентября 2024В целом очень приличный сервис и салон5
22 февраля 2022Хорошее место, большой выбор, подробно консультируют5
26 февраля 2021Качественно проводят ТО. Всегда во время , грамотные и вежливые специалисты.2
12 ноября 2018При прохождении очередного ТО. Слишком забывчивый персонал, не выполнены услуги включенные в перечень работ. В следствии, чего пришлось задержаться на некоторое время в данном центре.1
9 августа 2024К сожалению, от качества работы осталось только название Тойота4
8 мая 2023Не было внятных ответов от менеджера, плохо знает машины которые продает.3
5 января 2022Выбор машин не плохой, но имейте в виду могут долго возвращать аванс, если по каким-то причинам сделка не состоится… мне месяц возвращали за RX. В мае было дело.5
25 сентября 2023Отличный автосалон, обслуживаюсь уже который год только здесь. Уверенные 5 звезд1
29 апреля 2021Очень не порядочная компания, обманывают и не выполняют обязательства. Очень хорошо подумать прежде чем иметь с ними дело5
6 октября 2024Отличные люди, большие цены, машина за 12 млн ₽ , а доводчика двери нет и это новый Тойота Прадо 🤦♂️3
25 июня 2019Наверно сейчас обслуживание стало и лучше, но 5 лет назад пришлось уйти от них с деньгами в кармане в другой автосалон. Менеджер видно долго прожил в Англии, его чопорность вызвало во мне беспокойство, не потревожил ли я его своим присутствием ))))5
10 октября 2018Хороший , удобный автосервис, вежливый персонал, отличное обслуживание, наверное, как и всё , что связанно с именем «Рублёвка»5
9 марта 2020Покупала здесь новый NX 300 и сдавала свой автомобиль в Трейд-ин. Обслуживание отличное, менеджеры внимательные, лишнего не навязывают. Особую благодарность выражаю Сергею Назину. ТО тоже делаю у дилера, менеджеры приветливые, на все вопросы отвечают, к автомобилю так же относятся внимательно. Мой выбор - Лексус Рублёвский :)3
4 ноября 2023Когда-то был достойный салон, сейчас обычные диллеры продающие авто в кредит и задорого!!1
5 сентября 2024Ужасный персонал, не умеют общаться с клиентами5
5 мая 2023«Мой» сервис.» Мой «салон .и машины тут покупаю. И обслуживаю. Устраивает . Для меня комфортно и достаточно профессионально.5
14 января 2022Покупали летом 2021 Авто обслуживал продавец консультант Антон к сожалению фамилию не помню . Сделка прошла отлично спасибо5
19 августа 2020Оперативно, качественно. Хорошая работа менеджера по техническому обслуживанию Владимира.5
27 октября 2021Сдавал машину в трейд-инн, хорошо оценили, быстро и без лишнего торга❗️5
8 декабря 2024Рекомендую записывать автомобиль на обслуживание к мастеру Павлу Бокову1
21 октября 2021Все нормально, показали, рассказали. Вот только на новую Toyota Land Cruiser 300 допов нужно купить на 2.5 млн руб. из воздуха деньги делаю.5
8 августа 2019Являюсь постоянным клиентом Тойота центр Рубёвский! Очень вежливый и грамотный персонал! Выражаю огромную благодарность Пивоварову Сергею - лучший менеджер!1
11 сентября 2020Ужасный автосалон проезжайте лучше мимо него! 06.09.2020 записался на первое ТО, запись была в 11:30, приехал в 11, подошëл сразу на ресепцию, ждал 10 мин пока кто нибудь подойдет, подошла девушка посмотрела мою запись, и провела к специалисту к Щеглову Владимиру, тот поинтересовался моими пожеланиями что исправить в машине, я попросил приподнять свет фар, на что он сказал 600 руб стоит, я отказался, попросил закрасить сколы, он сказал флакон краски стоит 300 руб и за красят, я согласился, и последние что я попросил устроить попадания грязи под капотом, на что он мне ответил здесь мы не чего не можем сделать.Я позвонил товарищу у которого была такая же ситуация, он мне сказал ему поменяли по гарантии опорные подшипники, я подхожу к Владимиру и говорю что надо поменять опорные подшипники и проблема исчезнет, на что он мне отвечает, да если поменять то будет меньше грязи попадать, я у него спрашиваю,а почему вы мне сразу не сказали, на что он мне ответил надо делать запрос, делать фото, и.т.д , я говорю так делайте. Садится в машину не одевает чехлы на руль,не на сиденья, и уезжает в гараж, я ушел. Звонит мне через 3 часа, говорит сделал запрос ему дали согласие, что бы поменять опорные подшипники, но говорит что запчасти нету, как придут он мне потом наберёт, я отвечаю я с другого города, мне не вариант каждый раз туда сюда ездить,через 5 мин перезванивает говорит есть сейчас запчасти, могут поменять,но ждать еще надо 3 часа,я соглашаюсь, перезванивает снова через 5 мин, говорит не могут поменять так как в базе тойота у моей машины пробег 623 тыс, я прихожу к ним в центр, он мне показывает документы, и говорит езжайте туда где покупали машину и разбирайтесь, я говорю,а вы не можете написать письмо, или позвонить, он говори нет, езжайте сами,я говорю ну хорошо, принимаю у него машину, смотрю сколы не закрашены, говорю почему не закрасили, отвечает ой забыл сказать, приносит мне бутылек краски, говорит сами подкрасти, спрашиваю почему в сервесной книжке не отмечено записи о ТО, отвечает ой забыл. Сажусь в машину еду в дилер где покупал машину, встречаюсь с главным управляющим компании, они проверяют документы, там реально ошибка, написали в Центральный офис, сказали через 2 дня исправят, и говорят это мог так же сделать тот специалист, и вам не надо было ехать к нам. Приняли у меня машину, сразу одели на руль и сиденья чехлы, мелочь но приятно,хотя не мелочь ,так как на сиденья садиться механик в грязной одежде. Поменяли мне опорный подшипники без проблем, закрасили сколы,подняли фары, помыли двигатель, все бесплатно.Машину забрал в 21:00 пришлось снимать гостиницу, а все из за Щеглова Владимира, который просто не написал письмо в центральный офис, может он мне компенсирует мои расходы за гостиницу? Проезжайте это место, и отказывайтесь от услуг Щеглова Владимира Геннадьевича, ужасный специалист.5
10 февраля 2021Самый лучший Лексус центр, с хорошим обслуживанием и адекватными ценами на ТО, ниже чем в мэйджере.5
10 мая 2023Все хорошо, ремонтировали по КАСКО, ничего лишнего не навязывали, быстро сделали1
18 января 2022При установке доп оборудования умудрились поломать детали в салоне и выдать машину всю в царапинах (машине была одна неделя). Они просто взяли и полили ее водой, а потом по всему кузову прошлись грязной тряпкой. Косяк свой пытались исправить, но все равно за ними пришлось все переделывать в нормальном детейлинге за кучу денег, т.к кузов испоганили весь5
13 марта 2021Очень хороший автосалон ... отзывчивые профессиональные сотрудники... всё аккуратно, чисто и приятная атмосфера.5
30 июля 2023Быстро и надежно. Покупал у юли и вам советую. Лучший менеджер.1
2 сентября 2021Даже одной звезды для этого заведения слишком много! На словах как известно автосалоны очень хорошо все рассказывают, а когда доходит до дела вот тут и начинается представление. Категорически не советую обслуживать автомобиль у этого дилера!5
28 апреля 2022Хороший сервис, как впрочем и вообще "Бизнес Кар", как дилер Тойота. Высокое качество обслуживания, грамотный персонал.3
27 октября 2019Все вроде не плохо, когда приезжаешь просто поменять масло, когда появляется какая-то проблема будут говорить "так и должно быть, мы все проверили, зачем нам Вам врать, это вообще не убиваемый автомобиль... Если хотите мы напишем что все хорошо... ", но акты диагностики мы даём, по каким пунктам проверяли сказать не могут. Ну вообщем нет у нас нормального понятия официального дилера.5
21 июня 2020Приятный салон. Обслуживаюсь уже 7 лет. Можно рекомендовать. Особенно хочется отметить менеджера - Кирилла Печёнкина. Сейчас с ним работаю. Лучший из тех с кем взаимодействовал.5
28 августа 2025Хороший сервис, но как и везде есть нюансы.5
19 мая 2024Качество работы прекрасное Отношение к клиентам отличное1
27 октября 2020Не советую пользоваться услугами данного, так называемого, «Тойота центра». Обман и развод на деньги. Сначала звонит менеджер, говорит что ваша машина им поступила и вы можете приехать и забрать ее. По приезду в салон Вам будет сказано что эта машина не ваша и если вы хотите ее забрать, то будьте так любезны оплатить страховой полис КАСКО по завышенной стоимости. Других вариантов забрать машину НЕТ. И все эти сюрпризы Вам предоставит лично руководитель направления продажи автомобилей Тойота - Самогаев Дмитрий. Обходите данное место стороной, если хотите получить удовольствие от покупки, а не испортить себе настроение5
10 октября 2019Всё достойно. Обслуживание прекрасное. Зона ожидания автомобиля имеет все,чтобы не скучать.5
15 января 2022Прекрасное обслуживание как и предоставляемые образцы Lexus. Отмечу пятёркой всех во главе Леонова Сергея, профессионала высокого ранга и знаток Лексус!5
10 февраля 2019Очень доброжелательный, квалифицированный персонал. Доволен оперативным решением моего вопроса.2
5 октября 2019Дважды обращался в этот центр и дважды сработали с косяками - то краска идёт пузырями, то забывают заменить лампу фары.5
8 июня 2024Пользуюсь услугами этого технического центра Lexus много лет - пока все нравится !)4
18 марта 2023Делают хорошо, быстро, качественно, но единственный минус- высокие цены5
28 сентября 2020Всем добрый день! Был в данном салоне на тест-драйве Лендкрузер Прадо 150! Очень вежливый и приветливый персонал, моим менеджером был Бурков Максим. Автомобиль планирую приобрести в данном салоне в 2021 году! Всем советую!👍5
24 августа 2023Отличная команда. Все четко, советую посетить данную организацию, вы останетесь довольны. Особую благодарность хочу выразить мастеру приемщику Александру вы просто на высшем уровне!1
12 сентября 2019Искал Автомобиль ТАЙОТА ХАЙЛЮКС ЭКСКЛЮЗИВ, обыскал всю москву по наличию не у кого нет, позвонил в данный салон сказали что в наличии есть в двух цветах, загорелся, обрадовался, собрался вносить аванс, на след день перезвонили сказали что оба автомобиля в резерве (оказывается), нет конкретики от работы менеджеров, очень расстроили!!!5
14 января 2022Компания располагается рядом с Лексус центром, и персонал аналогичен, профессиональный подход во всем.5
26 октября 2022Всегда вежливый персонал Хорошо делают свою работу Делаю у них регулярно тех обслуживание5
12 мая 2024Всё отлично,в подарок дали комплект колёс на дисках!!!5
16 июня 2023Отличный сервис, комфортная зона отдыха и вкусный фреш!5
27 июля 2020Обслуживаюсь в этом сервисе 4 года. Всем очень довольна! Высший сервис, качетсво, оперативность! Спасибо!!!5
13 февраля 2022Внимательное отношение к клиентам. Вежливый персонал. Покупка авто, ТО, ремонт, страховка - все делаю здесь.1
20 сентября 2023Отношение хамское,как к клиенту, так и к автомобилю,это уже не тот официальный дилер,который был раньше!!!5
8 октября 2021Хороший качественный дилерский автосалон, цены соответствующие, но зато детали будут заменены на вашей машине только на оригинальные, даже, которые вам можно было бы и не менять и это очень хорошо! Экономика должна процветать😂5
1 июня 2023Прекрасный сервис. Все понравилось от и до. Без навязывания услуг. Персонал отличный1
24 сентября 2019Не понравилось отношение к клиентам. Хамское отношение менеджера, который сидит на входе. Просят приехать раньше назначенного времени и заставляют ждать по 40-50 минут.3
3 января 2023Отличный был салон лучший в Москве. Но ари последнем посещении прям видно что из за происходящего вокруг интерес к клиентам потерян. Увы( больше 3-х считаю поставить не могу5
30 марта 2021Уютный салон, доброжелательный персонал, покупал здесь авто в 2018 году, здесь же прохожу регламентные ТО5
15 сентября 2021Приятно приезжать как на сервис, так и за новым автомобилем. И потом сопровождают, в помощи и в совете никогда не откажут. Не пытаются "урвать" как другие автосалоны.5
5 апреля 2023Никаких нареканий. Один положительные эмоции. Второе ТО и не к чему придраться. И дальше буду пользоваться их услугами.1
4 июня 2020Отвратительное отношение к клиентам. Менеджеры сообщают клиентам то, чего точно не знают и даже после уточняющих вопросов и описания ситуации не удосужились уточнить и организовать клиенту разрешение данного вопроса. В итоге быдло охрана в лице начальника службы безопасности держала и не выпускала с территории ДЦ (тупо не открывала шлагбаум) при наличии всех документов и документа об оплате за ТО. Выпустили спустя 1.5 часа после приезда полиции. Такого хамского отношения давно не встречал, просто БЫДЛОТА. Покупали там 2 авто. Более там обслуживаться не будем!5
7 мая 2024Отношение к клиентам на отлично,самый вежливый и приветливый персонал.спасибо Всем .Супер.рекомендую.1
4 декабря 2020Отвратительно, меняли подушку безопасности на королле, типо "отзывная машина", изуродовали всю торпеду. Знал бы что такое будет никогда бы не согласился на такое.5
7 июля 2023все прошло хорошо, ожидание скрасило массажное кресло - супер2
2 ноября 2021Может быть мне просто не повезло, но вечером в воскресенье не встретил в отделе продаж никого, кто бы мной всерьёз заинтересовался. Какой-то случайный менеджер сказал, что машин нет, ничего нет, предложить нечего. Если готовы переплатить за воздух 3-4-5 млн, то мы с вами пообщаемся, а так… ищите где хотите1
6 ноября 2024Стоял в очереди на оплату 30 минут , работает одна касса , отвратительно !!! 06.11.245
22 мая 2021Проходил сервисное ТО. Все быстро, оперативно и качественно. Понравился подход к клиенту. Все супер !5
11 ноября 2021Образцово показательный оф. дилер лексус. Всегда грамотно и по существу. Без навязывания непонятных доп. услуг!5
1 мая 2023Всегда отличный сервис и отношение к клиентам, даже если и дороже. Единственное нет кафе или автоматов с напитками на время ожидания.5
25 мая 2025Уже 7 лет как обслуживаюсь здесь. Ребята профессионалы своего дела5
26 апреля 2022Мне нравится здесь делать ТО, вежливый персонал, левой дичи не навяливают, ценник по сравнению с другими дилерами нормальные.5
7 апреля 2024Даже после приобретения ТС менеджеры не отказывают и отвечают на возникающие вопросы … это уже говорит о многом1
26 сентября 2020Вчера был в вашем центре надо было выписать ОСАГО. В ингосстрах ( агент компании ) оформила мне полис на 16 !!!!! Тысяч рублей дороже стандартной услуги. Все то 10 оформила за 26 !!!! Обман и наглое хамство прямо в вашем центре . Пришлось ехать в центральный офис пере оформлять полис и делать возврат денег !!! Никому не советую связываться с вами в этом вопросе ...5
12 февраля 2022Очень квалифицированные консультанты. Подобрали и просчитали варианта приобретения, в том числе по кредиту.5
21 декабря 2020Все хорошо организовано, доброжелательно и со знанием дела. Оформление быстрое и удобное.1
4 апреля 2021Раньше это был топовый дилер! Но сейчас обычная шарага... Все топовые ребята из сервиса разошлись, сервисные консультанты работают наотлюбись, все очень сильно испортилось.. большое разочарование, пришлось уйти к другому дилеру(5
23 апреля 2024Лучший салон Тойота. Все по честному без вымогательства и вранья5
24 апреля 2023Спокойная , приятная обстановка. Вежливый , знающий и умеющий делать свою работу персонал .5
18 октября 2021Достойный салон, менеджеры не навязчивы, как обычно это бывает, но в тоже время грамотно все преподносят, молодцы, ну и сам бренд конечно надёжный5
24 мая 2023В ремонтной зоне работают просто волшебники. Специалисты справились с проблемой, которую не могли решить в другом дилере3
5 июня 2019Ценник на услуги и запчасти большие. Сервис ленивый и дорогой. Вместо ремонта детали делают только замену, хотя ремонт не сложный, но бизнес как говорится делается на деньгах...4
16 декабря 2022Хороший дц, все блестит и местоположение почти идеально у мкад, но уезжать оттуда только на такси желательно, а так все ок, но 4, транспортная доступность ограничена,3
25 мая 2019Никому не посоветую. Работают менеджеры, которым все равно на клиентов. Половину информации не договаривают по скрытым платежам по предлагаемым продуктам. Бегите от них4
6 августа 2021Хорошое отношение к посетителям и покупателям,при сдаче авто на обслуживание тоже всё на уровне,первое посещение понравилось,посмотрим как будет дальше!!5
28 августа 2023Благодарность Максимовой Алине, два раза обращался в кузовной отдел, проблем не возникало.5
11 декабря 2023Продавцы этого дилера были очень информативны и помогли мне найти идеальный автомобиль, который соответствует всем моим требованиям5
8 июля 2023Хороший автосалон, в настоящих реалиях расширяют ассортимент за счёт китайских брендов. Приветливый персонал, по другому сейчас видимо нельзя.1
8 января 2022При покупке менеджеры выжимают до последнего. Цена по которой договорились растет каждый день до подписания договора. В наглую прожимают ненужные допники. Внимательно читайте договор покупки, в нем "случайно" добавилась скидка в 5 раз меньше согласованной. После того как мы ее нашли, пришлось звонить руководителю отдела продаж и "согласовывать" ту о которой договаривались. Неприятное заведение. Если бы не временный дефицит машин, то точно бы сюда не обратился.5
4 октября 2019Обслуживаю в этом техцентре авто, Устраивает, как качественный ремонт, так и не навязчивость сотрудников.1
18 августа 2020Клиентоорентированности ноль, особенно в приёме на кузовом ремонт, продал там полчаса, потом появился не довольный сотрудник и брякнул что-то вроде (у меня только рабочее время началось) Вобщем, если Вам жалко свой автомобиль и нервы, то я не советую там появляться!!!!5
21 апреля 2025Хороший салон , хороший менеджер Дмитрий, впечатления положительные .5
20 июня 2025Прекрасный салон. Удобный заезд, локация и парковка для клиентов1
28 января 2021Покупая авто, будьте готовы, если берёте наличкой, то вас обяжут взять ненужные вам допы. Без них не продадут! Даже если вы прождали свой авто 5 месяцев и он наконец-то приехал, забрать не получится, если вы не готовы поддаваться на шантаж и чистый развод, то вам не надо брать тойоту. Жаль только этих менеджеров, прикиньте, сколько негатива на себя берут... неужели нельзя честно работать?!? P.s кто занимается чисткой кармы, сделайте, пожалуйста, продавцу Егору максимальную скидку ;)5
17 октября 2024Отличный Дилерский Центр! Всем Рекомендую - отличный персонал, приветливые сотрудники всё Супер!5
8 апреля 2023Уже пять лет обслуживаю здесь машину. В принципе всё устраивает, но есть и претензии. Иногда напрягает збывчивость некотоых сотрудников. А ведь это их работа...5
4 октября 2021Выдачу машины помнится уж очень затянули,сам процесс больно муторно проходил. Сервис отличный,всегда все быстро,вежливо и компетентно.5
1 февраля 2024Отличный салон, все чётко быстро. За свои слова отвечают. Рекомендую5
23 апреля 2024Внимательные и профессиональные сотрудники, и отличный сервис. Рекомендую3
22 октября 2023Плюс - быстро приняли. Минус - за два дня(20.10. и 21.10.23г) так и не дождался ( после моего звонка) информации от приемщика, Мишина Аркадия Геннадьевича о стоимости ремонта Lekcsus RX400h5
2 июля 2018Снаружи и внутри супер. Единственное, куча персонала сходящего с ума от безделия, сидящего на складе и проценте от продаж. К ним бы динаму прикрутить, чтоб электричество вырабатывали.5
22 июня 2022Весь ремонт прошёл в срок названый менеджером, качественно, вежливое обслуживание , качественно4
8 января 2025Занзжали с мужем выбрать машину, сервис хороший, с машиной не повезло3
18 ноября 2021Чисто, уютно, сотрудники вежливые внимательные, единственный минус ДОРОГО ну не может машина стоить дороже чем недвижимость, остановите этот маразм5
10 ноября 2023Делат ТО своего автомобиля всё прошло отлично качеством обслуживанием доволен. Буду обращаться ещё всем советую5
10 марта 2024Как всегда приветливо, быстро , мастер записал все проблемы, все выполнено.5
15 января 2020Отличный вариант для покупки,ремонта и обслуживания машины. Отличное обслуживание и великолепный сервис.5
19 октября 2020Все на уровне Огромное отдельное спасибо менеджеру по обслуживанию автомобилей Дмитрию и Кириллу ! Очень быстро оперативно все делают5
15 сентября 2023Был на ТО пару раз, последний раз 18.08. Всё превосходно. Умеют, понимают в машинах. Все мои вопросы разъяснили.1
4 июня 2022Надменное отношение сервис менеджеров, сроки ТО затягивают, масло с фильтром без доп работ оценивают в 3 часа, аргументируя комплексом диагностик. На втором этаже есть окно в ремзону, по факту наблюдая за работами можно понять, что никто ничего не делает, машина просто стоит, работы занимают 20% от заявленного времени. На прошлом ТО не смогли прописать датчики колёс, сначала пели песни, что машина не воспринимает больше 1 комплекта, потом сказали, что нет специалиста... ну полный треш, господа...5
3 марта 2024Отличный сервис. Всё прозрачно, мастер прекрасно объяснил то происходит с автомобилем.5
3 января 2022Внимательные менеджеры, гибкая система скидок, качественное обслуживание авто, перешли сюда из Кунцево и не жалеем5
21 апреля 2021Хороший центр. После окончания срока гарантии в Оптимум - находится тут же. Спецы те же... Только норм цены и можно аналоги заказывать1
28 сентября 2021Расскажу свою ситуацию с данным Салоном! Позвонил на линию авто с пробегом ответил Евгений Астафьев, узнал все по авто затем его забронировал. Менеджер сказал приезжайте но 🤣 сев в такси менеджер снова набрал и сказал извините машина продана люди в салоне( но я позвонил как только авто появился.) Этот автосалон не смущает совсем что люди едут от куда то. Скажите пожалуйста а если люди купят билет из другого города вы тоже их пошлёте? Менеджерам звонят свои люди перекупщики и обычных людей они опрокидывают! К сожалению это не первый случай.1
12 декабря 2019Вопросы исключительно к салону с автомобилями с пробегами! В объявлении машина идеальная а по факту даже не стоит внимания!!! По телефону очень любезно приглашают посмотреть автомобиль и так далее... при этом не говорят какие недостатки есть. Конечно, может 1 миллион рублей для рублевки это не деньги, но к сожалению выглядит это так! Приехав очень разочаровался в увиденном и в том что потерял время!5
6 ноября 2022Качество обслуживания отличное ! Персонал очень вежлив. Прошло всё оперативно, быстро! Я довольна .5
7 марта 2023Хорошее место приезжал на осмотр по КАСКО. Всё очень быстро сделали. В этот же день выдали направление5
1 декабря 2018Хороший дилер. Удачное расположение, удобный подъезд и выезд. Уютная обстановка, грамотный персонал.1
1 апреля 2024ОБХОДИТЕ ЭТОТ ЦЕНТР СТОРОНОЙ! Вам постаявят битые запчасти, к которым будет имет доступ только центр, и раскажут историю про камеры и непричястность. Проверят электрику и отпустят на сломанной машине! Грустно - был хороший центр! но двух раз хватило. Бизнец кар уже не тот! Спасибо за комментарий центра, не надо вводить читателей в заблуждение фразой о согласованности со мной. Вы поставили битый аккумулятор, к которому имели доступ только сотрудники центра. Отпустили с проблемным генератором, хотя с этой проблемой к вам и приехали. всем совет, проверяйте все что вам ставят, а то будете в таком же шоке как и я… Спасибо, за очередной странный ответ. Подписывать акт вы даете, до выдачи машины и выдачи документов на оплату. Поэтому и пишу, что все кто меняют запчасти - при приемке, просите все открутить, снять крышки и т.д.а так получиться вы визуально не проймете, что вам поставили битую деталь … раньше все решалось проще, звонили представители Лексуса (тойота моторс) и дилеры все решали в мгновение и не споря. ТЕПЕРЬ урок выучен - бизнес кар показал себя с лучшей стороны.5
15 декабря 2023Этот дилер предложил мне неплохие условия по сегодняшним меркам. Отличное обслуживание и дружелюбная атмосфера сделали процесс незабываемым5
30 декабря 2021Очень приятный персонал. Машина после сервиса чистая. Народу не много. На втором этаже есть кафе. Всегда приятно иметь с ними дело.1
12 декабря 2025Просто ужасный центр. Начнем с того что там хамское отношение к клиентам и лично директору Илье Александровичу Пименову очень не хватает денег, он скрупулезно считает каждую копейку, причем не свою а своих клиентов, его цель не оказание услуг, а нажива! Познакомился с данным персонажем на днях поближе)) Отношение менеджеров и клиентского отдела за гранью понимания нормального человека, делал то, из профессионалов ни кто не посмотрел на мой одометр и сделали ТО на 60 тыс когда нужно было то 80 тыс! Что явно говорит о не умении обслужить машину на гарантии. Жаловаться и требовать что-то бесполезно( просто плати и будем делать еще и столько сколько скажешь. Оператор Кузнецова Ася Александровна просто ***, по -другому не назвать, потребовал разобраться в клиентском отделе)) ну смешно -просто забили на мои обращения и месяц просто не отвечали Вообщем Илью знаю давно очень любит отдохнуть за счет клиентов в рыбных ресторанах. Ну про мастера Орлова Алексея вообще молчу, (оплатите нам еще 108 тыс и мы поменяем вам колодки) в принципе все что коротко описал -чистая правда. Купил у этих клоунов крузак лексус и Камри. И эту машину тоже покупали у них и обслуживали!!! Собираемся менять на новый, но теперь уж точно не здесь и ни о каком обслуживании уж точно речи больше не пойдет ни у меня, ни у близких, ни у друзей! Вот так теряют постоянных клиентов!5
19 декабря 2021Салон Тойоты от БизнесКар. Рядом такой же Лексус. Есть кафе, где можно скоротать время в ожидании обслуживания. Удобный выезд на МКАД и Рублевское. Рекомендую.5
24 ноября 2021Спасибо большое за хорошие обслуживание, особенно большое спасибо за помощь в выборе автомобиля сотруднику Михаилу, побольше таких сотрудников, очень помог с выбором хорошего автомобиля!!!!!!1
16 октября 2021Если вы из другого города - НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ! Была договоренность на осмотр б/у автомобиля Тойота Рав4 2008г., подтвержденная менеджером Егором. Ехал за 400 км, потратил время и деньги, чтобы получить сообщение в паре километров от салона, что автомобиль продан. Недостойны звания официального дилера - уровень продаж рыночников-перекупов, никакого соблюдения договоренностей! Руководитель отдела продаж Дмитрий ответил коротко - никаких гарантий и обязательств, это рынок. Раньше официальный дилер - это гарант соблюдения условий выхода на сделку, сейчас - пустой трёп на уровне базара.5
31 декабря 2021Очень классный салон! Рекомендую всем, кто ценит внимательное отношение к клиентам, комфорт и высокий профессионализм! С Новым 2022 годом!3
6 апреля 2025Отличное место, но если у вас есть 30 тыс для замены одного парктроника:) оооочень дорого.5
16 марта 2019Большой салон. Приветливый персонал, любую информацию преподносят с удовольствием. Выбор авто на любой вкус. Оформление кредита быстро.5
3 июня 2020Отдел доп.оборудования сработал отлично. Менеджер Николай очень быстро решил нашу нестандартную задачу. Ему спасибо за работу.5
16 ноября 2023Всё чётко, профессионально, без накрутки. Доброжелательные и адекватные сотрудники.4
30 ноября 2019Покупать надо здесь, так как это головное салон и есть возможность в быстром порядке обсуждать и согласовывать условия сделки. Обслуживаться здесь не очень удобно: абсолютно нечего делать во время ремонта - рядом только отстойный торговый центр.1
1 июля 2021Вчера меняли на машине диск и черт дернул согласиться на мойку и уборку салона. Вечером не обратила внимания, а утром при повороте табличка с номером телефона, которая была на лобовом стекле на присоске, прилетела по торпеде прямо мне в руки. Присоска испарилась( Она конечно никакой материальной ценности не имеет, но теперь сплошное неудобство, ну и в принципе неприятно, когда вещи из машины пропадают. Ребят из Рублевского, ну могли бы попросить, если уж так нужна присоска...5
21 сентября 2019Прекрасный центр! Мы здесь приобрели автомобиль и в этом же центре проходим ТО уже второй год. Прекрасный профессиональный коллектив. Общаемся с одними и теми же менеджерами, значит, тут ценят кадры. Успехов и процветания автоцентру!3
20 апреля 2023Нашел нужный аксессуар. Персонал вежливый. Хотел посмотреть машины в салоне - все две закрыты.4
1 августа 2019Отличный салон. Обслуживание супер. Единственный минус, после покупки автомобиля в этом салоне на номер телефона указанный при покупке начали массово звонить все кому не лень с кучей предложений.5
21 апреля 2022Был на ТО у Мастера Виталия, один из лучших приемщиков, которых я встречал в своём 10-ТИ летнем опыте работы и посещения Официальных Дилеров! 11 из 10 баллов! Рекомендую данное место!5
21 апреля 2022Для тех у кого есть деньги автосалон подойдет. Персонал вежливый и доброжелательный. Что касается допов к автомобилю (если берешь новый), то как ти во всей других подобных заведениях - стремятся впарить по полной программе.1
8 ноября 2021Обман, заставляют покупать допы и услуги. Задерживают выдачу автомобилей. Почти ничего нет в наличии. Компания скатилась до автосалона 2000х., один обман.1
5 февраля 2021Если покупаете там авто , берите осязаемые «плюшки» . Не ведитесь на акции типа 3 ТО в подарок и тд . Салон не отвечает за действия своих сотрудников . Текучка кадров колосальная . Потом просто скажут что данный сотрудник уволился и ваш подарок в системе не отразил , а то что это отражено в спецификации покупки авто и заверено печатью салона для них не документ. Так что требуйте скидку деньгами или колесами-коврами , но не отсроченным продуктом . Судиться не любитель , но в этот салон больше ни ногой .5
9 апреля 2023Удобная парковка, мастера-приемщики не навязывают допы, выставочный зал а/м заполнен, как и ранее. Все супер1
24 сентября 2023Отвратительное обслуживание. Сотрудники замороженные. Простая процедура, как оформить колеса на хранение вызвала просто ступор и не способность решить вопрос.1
21 ноября 2020Всегда был доволен их работой и сервисом. Но последняя не профессиональная работа, а именно ошибка в диагностике проблемы ошибки(чек). Очень расстроен вместо ремонта испортил автомобиль1
9 сентября 2022Ужасный салон! Работают как попало ! Приезжаешь на т.о ко времени, ждёшь ещё час ! Павел мастер, ведёт себя как хозяин данного заведения! Очень жаль что испортился данный салон!5
6 декабря 2023Нашел именно тот автомобиль, который искал, и получил отличные советы по его обслуживанию и уходу. Спасибо.5
9 апреля 2023Выглядит как заброшенный салон в данный момент. Минимум персонала, но все выполняют и цены стали адекватными на то5
9 декабря 2022Сервис хороший, в преддверии нового года сделали ТО со скидкой, но к них больше нет нормального электрика((( и потому не могут всех работ выполнить, которые сервис предоставлял ранее. Печально. В итоге работы необходимые выполнены не все А автосалон выглядит ещё печальнее — 2 машины в продаже.5
19 мая 2021Очень хороший автосалон, отличное отношение, не навязывают никаких лишних опций при покупке автомобиля, очень внимательные менеджеры, особенно Юлия.5
28 ноября 2023Постоянно делаем ТО на этом сервисе. Великолепное качество выполненных работ. Вежливый квалифицированный персонал5
10 октября 2025Всё отлично, профессиональный менеджмент!5
7 февраля 2022Прекрасный автосалон. Персонал знает свою работу, всё делается довольно таки быстро. Качеством доволен , цены соответствуют.5
22 марта 2020Удобно расположен, хороший подъезд, покупал здесь две машины, все мои проблемы решались оперативно и грамотно, все хорошо!1
15 февраля 2019Сервис раьотает очень медленно. На Перебортовку 4 колеса и поставить защиту картера ушло 2,5 часа. Машина новая, никаких проблем быть не должно. Намвтором этаже можно наблюдать за мастером, он со всеми переговорил, но машину не делал...5
16 ноября 2023В Бизнес Кар я получил все, что хотел: отличный автомобиль, приятные бонусы и высококлассный сервис1
10 мая 2022Манагер по продаже новых автомобилей показал на бачок с жидкостью для гидроусилителя и с уверенностью сказал что это бензиновый фильтр....... Upd. Поставил 1 звезду. Обратился по гарантии с пустяковой проблемой. Эти деятели мне объявили за диагностику продувания уплотнителя стекла и пластмастки ограничителя ремня 8000 .пусть сами себя обслуживают.5
14 января 2021Приобрёл здесь крузер 200-й. Обслуживаюсь 11-й год в данном автоцентре. Бывают недоразумения. Но в целом подход персонала к работе очень грамотный. Рекомендую 👍🏻5
7 сентября 2024Плюсы, техобслуживание и отношение к клиентам1
18 марта 2020Заезжал в салон 17 марта в 19 30. Время вечернее, салон полупустой. Посмотрел интересующую меня машину, всю облазил и пощупал. Пошел общаться с менеджером по продажам. За 15 мин моего ожидания так никто из менеджеров и соизволил со мной начать общаться. Спросил одного человека за стойкой менеджеров продаж, мне сказали немного подождать и все ушли, включая девушку на ресепшн. Странно. Обычно навязчиво все к интересующимся покупателям подходят. А тут никому ничего не надо. Разбежались. После 15 мин ожидания я решил уехать (ну а сколько надо ждать менеджера???). Салонов тойота в москве еще много. Уверен в других салонах меня больше ждут. Администрация: посмотрите камеры наблюдения, мужчина в черной куртке и джинцах посиотрел камри и спросил и ждал менеджеров по продажам. Не дрлжны ваши менеджеры так работать. Уверен в представительствстве тойота точно расстроятся и попросят вас объяснить ситуацию. Виталий.5
22 мая 2024Добротный автоцентр, цены выше среднего, нареканий по качеству обслуживания нет.5
5 июня 2024Широкий модельный ряд. Цена машины при выборе и при покупке озвучена была одинаковая. Нет накруток и втюхивание допов. Машиной довольны, обслуживанием довольны.5
20 ноября 2022Производил замену топливного насоса по отзывной компании, присутствовал при замене, мастер на уровне, разбирается, всем доволен,1
25 августа 2019Купил Lexus RX 300 в конце 2018 года, спустя некоторое время заметил перекос двери багажника, приехал к дилеру, сказали что 4мм это норма, написал про это в службу клиентской поддержки Lexus - комментариев никаких не последовало. Вот это я понимаю сервис!5
12 июня 2018Комфортно, быстро, качественно, дорого. Есть система скидок и бонусов. Прохожу там плановые ТО на 2х машинах и менять на другой дилерский центр не собираюсь.3
19 сентября 2022В здании стоит такой шум, что рядом сидящие люди не слышат друг друга. Это работает какая-то техника, скорее всего вентиляция, но это ужас какой-то. Через час, пока оформляли страховку, мне стало плохо. Сильный приступ мигрени от этого шума + там темно, свет только от окон, верхний свет не работает и создаётся впечатление какого-либо пыточного помещения. Последний раз такое встречалось на квесте, где созданы условия для дискомфорта или страха. Вот хотелось бы узнать от тех, кто такие испытания клиентам делает, они Садо Мазо или просто издеваются над посетителями салона?1
10 августа 2023Делал ТО -1 при заявленных 3 часах провёл там почти 6 часов, при этом сами работы в рамках ТО заняли не более 30 минут. Все остальное время тупо сидел и ждал авто причём часа 2 чтоб отдали после завершения работ и оплаты. В фото заявленное время начала работ, на момент кода делал фото время в нижнем правом углу работы по ТО ещё не начинали!!!!1
27 августа 2021Всегда относился с доверием и уважением к этому сервисному центру! Приехал на Тойоте Камри 2008 года к знакомым ребятам, которые раньше работали в Тойоте центр, поменять передний привод! После такой процедуры, нужно было сделать сход развал, а так как, такого Стенда по регулировке схождения и развала у них нету. решил обратиться в ближайший от моего места проживания официальный дилер Тойота! Коем оказался Тойота центр рублевский! Созвонился, назначили день, время и сумму в 3. 500 тысячи рублей! И вот я приехал, сдал мастеру, свой авто. прошло часа полтора. звонит мне мастер приёмщик и рассказывает. что сход развал мы сделать не можем, так как не можем открутить какой-то болт, на рычаге! (И это официальный дилер!) дальше он рассказывает, что, чтобы сделать сход-развал, нужно поменять рычаг с пыльником! И предлагает мне его поменять! На что я конечно же отказался. Я говорю. хорошо! Не можете сделать, тогда спасибо, я поехал! Он говорит. хорошо, вот Вам чек, идите в кассу. оплачиваете. за диагностику! 3. 500! Пипец! Мастера! В итоге на следующий день приехал, я к своим знакомым мастерам о которых писал выше. 10 минут! и то, что не смог сделать официальный дилер! Сделали эти ребята! Позор вам! - официальный дилер Тойота!5
9 декабря 2021Все хорошо. Обслуживают вежливо, было приятно находится . Дают посидеть в машинах. Предоставляют любую инфу. В помещение приятно и светло.1
14 мая 2023Записали на антибактериальную обработку кондиционера, на следующий день звонят уточняют. Приезжаю в ТЦ, а мне говорят баллонов нет и давно. На вопрос о смысле записи разводят руками. Отличная работа!!!1
2 декабря 2021В ноябре 2021 приехали покупать машину. Выбрали Мерседес в Трейд-ине, зарезервировали. Оставил заявку на лизинг. Через 2 дня молчаний сам позвонил с уточнением по заявке- сказали, что лизинг не оформляют. Отправил данные на заявку на кредит, 5 дней снова молчали. Потом сам позвонил продавцу узнать, как обстоят дела по согласованию по моей заявке, на что продавец ответил мне, что машину уже продали в минувшие выходные, мол, начальник отдела сказал продать.1
15 ноября 2019Сервис плохой, девочки на ресепшене с кислыми лицами без уважения к клиентам, кофе самим просить приходится пока ждёшь и то без шоколада и печенья дают, Уборка отстой- грязной тряпкой царапают глянцевую плитку и развозят грязь, туалеты грязные вонючие, при посещение не чувствуешь себя владельцем дорогого авто премиум класса. Как в хендай приехала, у тех и то лучше.4
11 сентября 2023Первое впечатление положительное. Удобный зал. Представлены а/м направленной марки, а также и трейд-ин.5
28 сентября 2018Отличный салон, очень внимательный и вежливый персонал. Всегда чисто, чай/кофе, любой каприз готовы выполнить. Рекомендую как для покупки, так и для обслуживания автомобиля@4
25 марта 2023Хороший был автосалон, работали профи, уважительно относились к клиентам, сейчас нет новых машин а цены безбожные!!!1
4 февраля 2021Вроде диллер, а работают как жулики на левых стоянках.Заманивают одной ценой, а когда приезжаешь, тебе говорят, что пока ты ехал цена повысилась. Так, 2 фечраля по телефону договорились с продавцом-консультантом Сергеем Ращепкиным о стандарьной цене, которая может быть снижена, но для этого я должен приехать к нему в салон. Я сразу предупредил, что мне ехать с Малаховки 3 часа и если я приеду, цена возрастёт, то у него будут неприятности, т.к. у меня будет испорчен целый день. Так и получилось. Когда я приехал, он уже забыл о чём мы договаривались и назвал стартовую цену на 300 тыс.рублей больше. После напоминания ему о нашей предварительнй договорённости, он сказал, что вот только что цена изменилась, а я не знал. Дайте мне 3 часа , я свяжусь с руководством и решу этот вопрос после чего вам позвоню. Конечно ни чего не решил. Советую при выборе салона избегать этих жуликов.5
15 апреля 2024Вежливый персонал, всё работы делают в срок. Цены, соответственно, высокие.5
21 ноября 2021Великолепное обслуживание!Очень внимательный и профессиональный подход персонала! Хочется отдельно сказать спасибо продавцу консультанту Владимиру Зубкову!1
15 марта 2022Купив машину еще в 2018 году, оказалось, что все это время она ездила без масла в раздаточной коробке. сначала ездила я немного и чуть-чуть, но за последнее время поездок стало больше. Итог - гарантия иссякла за сроком давности, пробег еще не намотали, а раздаточной коробке пришла хана... можете представить сколько она стоит теперь? вот так там проверяют машины.....1
30 октября 2018Решил оставить свой отзыв о данном сервисе по итогам обслуживания лично мной двух автомобилей с 2007 года. До последнего происшествия не было проблем с которыми невозможно мириться, это - 1) Отсутствие в отделе запчастей весьма "ходовых" деталей, особенно на автомобили предыдущего поколения и долгий/муторный процесс их появления для ремонта. Речь идёт о недорогих запчастях. 2) Сервис бессовестно тратит время клиента впустую. Сроки ТО всегда выходят за рамки обещаний, хотя как и у всех дилеров машина треть времени "висит" на подъёмнике никем не обслуживаемая. Записавшись на какое-то время вы низачто на свете не попадёте к мастеру на приёмку точно в этот срок, обязательно будете ждать. За 10 лет я только один раз дозвонился и записался на сервис сразу, до этого несколько десятков звонков всегда заканчивались словами девушки колл-центра "оставьте свой номер телефона, вам перезвонят как освободятся", причём создавалось ощущение что там никто и не проверяет доступность менеджера - приёмщика, просто вписывают ваш номер телефона на перезвон. Это не всем удобно, я хочу разговаривать когда мне удобно, а не когда удобно менеджеру. Это неуважение клиента. Ну и пожалуй финал, не буду дожидаться серьёзных проблем с обслуживанием: ..через месяц после очередного ТО на Camry с пробегом 110т.км, проведённого в Тойота Центр Рублёвский (ТЦР) на шиномонтаже мне не смогли отвернуть одну гайку на переднем правом колесе. Меня предупредили что попытка отвернуть с большим усилием скорей всего отломит шпильку. Так как погода на улице не позволяла оставить автомобиль на летней резине и 3 колеса уже были сняты я дал согласие на попытку отвернуть гайку с бОльшим усилием, конечно шпилька отломилась. Автомобилем кроме меня никто не пользуется и для меня очевидно колёсную гайку так закрутили в ТЦР. Друзья, это крайне печально что в официальном дилерском центре тойота сотрудники не умеют закручивать колёсные гайки по резьбе. Я позвонил в колл центр ТЦР что-бы сообщить о произошедшем и обсудить этот инцидент, но получил ответ "приезжайте, пишите заявление, будем разбираться". Уважаемые управленцы, вы серьёзно думаете что из-за шпильки кто-то поедет к вам писать бумажку с заведомо очевидным результатом с таким подходом? Конечно нет. Для меня репутация вашего сервиса опустилась до нулевого уровня так как данное происшествие показало некомпетентность как технического так и управленческого персонала вашего техцентра. Наша компания обслуживает у вас более 10 лет целый парк автомобилей, сомневаюсь что будет и дальше это делать. Пишу это сообщение для всех кто ещё не принял решение сотрудничать ли с этим сервисом. Наверное это не самый худший дилерский центр в Москве, но поверьте, есть смысл рассмотреть другие, или не официальные. Уважаемые сотрудники отдела по работе с рекламациями. Прежде чем писать мне в ответ тысячекратные сожаления и извинения знайте, эта ничего не значащая отписка мне не интересна. СЛОВА в данном случае не значат ничего, значение имеют только ДЕЛА, а дела так себе.5
25 ноября 2022Легко дозвониться, приняли оперативно, выслушали, забрали авто и исправили все неисправности.. Спасибо 👍4
22 декабря 2019Удобное расположение и парковка. Центр просторный, менеджерам вы не нужны пока сами не подойдёте. И после этого начинается, хорошие скидки, лучше брать сейчас, давайте обменяемся номера телефона и так далее.5
11 октября 2023Отличный автосалон. Обменяли наш старый Nissan на новую Toyota по выгодной цене. Все прошло прекрасно.5
12 сентября 2023Грамотный подход к обслуживанию автомобилей - вот что отличает этого дилера от остальных, где мне довелось побывать Грамотный подход к обслуживанию автомобилей - вот что отличает этого дилера от остальных, где мне довелось побывать5
9 июля 2024Обслуживаю машину именно в данном центре. Работают профессионалы. Очень вежливый и внимательный персонал.5
21 ноября 2021Обслуживали… всё устраивало… цены на запчасти и то приемлимые… есть кафешка где можно поесть супчик или кофеёк с десертом выпить… это кстати плюс). Большое окно в которое видео как работают с машиной… или не работают)))5
21 января 2025отличное место, приятный персонал,качественное выполнение работ4
4 февраля 2020Был в авто с пробегом. Ну прям сонные мухи. Но на вопросы отвечают, всё показывают. Машину в итоге купил, но уж очень долго. Заинтересованности к клиенту никакой. Из разряда захочет купит.5
6 августа 2021Сотрудники трейдин, профессионалы! Молодцы! Быстро, грамотно, безопасно! Купил и продал одновременно. Я доволен.3
1 ноября 2018Не знаю как у них работает служба контроля качества.... плохо покрасили деталь, перекрашивали. Зато менеджеры работали отлично и шли навстречу пожеланиям.2
12 января 2022Редко пишу негативные отзывы, но это именно такой случай. Присматривали машину и приехали с семьей в ближайший к дому салон Тойоты. Персонал - абсолютно безразличным взглядом посмотрел на нас (видимо оценил) и потерял интерес. Мы походили, посмотрели, посидели в RAV-4 и … никто так и не подошёл. Развернулись и уехали в другой салон. Раз вам не нужны наши деньги, то оставим их в другом месте. Возвращаться сюда желания нет.5
13 октября 2024В данном центре обслуживаемся давно, качеством работ и расценками удовлетворены. Персонал салона всегда предельно вежлив и внимателен.4
17 мая 2022Все ок, народа не много, работают мастера норм, все видно, как делают, только вот веселье и личная жизнь сотрудников кафе и уборки вряд ли должна быть навязана посетителям.. Уж очень громко они "общаются и обсуждают"1
8 марта 2022Добрый день ! Являюсь владельцем двух автомобилей Тойота, на протяжении многих лет. 5 дней назад, приехал в официальный дилер Тойота Рублевский, чтобы купить расходники на свои автомобили. В отделе запчастей, получил отказ. Менеджер сказал, что не продают зап части для автомобилей Тойота. Сказал что можно только пригнать машину, и мы ее здесь обслужим. Сослался на какую то ситуацию в стране. Я только не очень понял в какой стране ??? Выражаю своё большое недовольство, компании Тойота, и официальному Дилеру Тойота рублевский, за такое отношение к почитателям легендарного бренда Тойота ! Для меня не важно, какая сейчас стоимость на зап части. Я просто хотел приобрести оригинальные расходники, как это делал на протяжении 15 лет. Но к сожалению получил отказ. Очень печально, что к постоянным клиентам, и посетителям марки Тойота, сейчас такое отношение в России !5
13 мая 2021Удобное расположение около МКАД. На ресепшене дают маску, если нет своей. Есть комната ожидания и недорогое кафе. Со второго этажа можно посмотреть как делают ТО твоего автомобиля.5
18 июня 2020Прекрасный сервис всегда, грамотные специалисты, не навязывают доп. Услуг, все очень тактично и выполнение работ всегда вовремя или даже раньше обещанного срока.3
8 мая 2021Сам центр как и все остальные. Но вот персонал! Сначала вас облизывают со всех сторон. Но самое интересное начинается при выдачи авто! Начинается прессинг на установку допоборудовая и оформление КАСКО! Пробыл в данном заведении часов 10!!!4
21 января 2020Скидки приходится выбивать. Приходишь за 4-м Лексус, а менеджеры нос воротят. Как только говоришь, что уйдёшь к другому дилеру, сразу «заднюю» включают. Сразу нельзя по человечески к проверенным клиентам хорошо относиться?1
14 марта 2024ТО по замене масло продлинось 3 часа 45 мин. Мыли машину 2 часа для принятия в бокс к мастиру. Не советовал тем людям кто думает, что масло поменяет за 2 часа4
29 ноября 2022Выполнены кузовные работы, качеством доволен, отношение к клиенту хорошие, сделали быстро.2
31 июля 2024После ТО вернули грязный автомобиль, техническая мойка - размазать грязь на авто. Раньше такого не было. Решите вопрос с персоналом, которые отвечают за мойку авто.5
13 ноября 2022Один из центров сети БизнесКар. Из тех, что я был - лучший. Проблема только в вечной пробке при съезде на МКАД, мимо которой ну никак не проехать. В качестве бонуса торговый центр рядом, в котором можно провести время, пока обслуживают машину.5
14 апреля 2024Давно здесь покупаю, обслуживаю авто! Сервис, персонал, удобство на высоком уровне!5
8 июня 2020Машину много лет обслуживаю в этом центре. Сотрудники отзывчивые, адекватные. Но лично я , предпочитаю обслуживать свой авто и записываюсь в центр только к Бокову Павлу. Очень приятный, компетентный молодой человек. Рекомендую.5
5 декабря 2021Ответственный и вежливый персонал. ТО сделали в разы быстрее, чем в других ДЦ этой же сети. Предоставили авто на замену. Благодарю.1
12 марта 2022Очень не приятное впечатление. Реально разводят и грузят на не нужные работы при прохождении ТО. Недаво проходили ТО на Тойота Ленд Крузер Прадо 150, 2020 г.в. пробег 60 тыс.км. ТО вышло 41 тыс руб. и начали разводить на якобы необходимые работы еще на 180 тыс. руб. Даже задние колодки хотели поменять на таком пробеге. Очень разочарован. Ранее обслуживалась в данном сервисе с 2012 г. на предыдущем тойоте прадо 120. Не уважительно и не приятно. Не рекомендую тут никому проходить на ТО и делать какие либо работы. Время прохождения ТО составило более 7 часов, у меня установлена сигнализация Цезарь сателит и показывает все паораметры автомобиля. Двери во время ТО и капот были открыты 40 минут.........Отвратительное место !!!! смотрят в глаза и грузят на деньги..........Лист с рекомендациями мне по итогу не дали.........Подстраховываются видимо....... чтобы формально выглядело, что это не их рекомендации, а клиент сам захотел поменять. Не рекомендую больше никому.5
14 сентября 2020Аксессуары не все в наличии . Раньше была больше клиентоориентированность - бесплатное такси, кофе .. увы 🤷♀️ничего для клиентов , которые покупают ни разу не заколки! Трейд ин не смог с первого раза оценить машину- посчитали не ту модель. В целом неплохо , но хотя бы сделали зарядные устройства для клиентов , которые ждут ТО на месте в салоне и не уезжают5
26 июня 2021Как то грустно, машин нет. Клиентская зона бедновата. Но нашу машину и приняли и обслужили в указанное время. Даже обещают заменить по гарантии детали.2
8 января 2026Мой опыт оказался неудачным. Девушка на ресепшен, мне показалось, не заинтересована в клиенте, как -то вяло включалась, когда я сказал, что поеду в другой сервис, равнодушно пожала плечами3
20 февраля 2020Удобное расположение. но очень странный персонал, видимо очень уставшие от продаж, надо самому искать свободного менеджера. в трейдине очередь и постоянное ожидание(5
11 января 2022Отделу корпоративных продаж и лично Андрею Мартынову - почёт и уважение. Все очень быстро, крайне профессионально и исключительно корректно.3
7 марта 2021Вот практически все хорошо - в зале вежливые и профессиональные менеджеры, по сервису, послепродажке и допоборудованию претензий нет вообще. НО! Что конкретно в Рублевском, что в Тойоте в принципе крупнейшие проблемы с теми кто сидит на телефоне. Скриптованные роботы, у которых еще и скрипты не всегда правильно срабатывают. И это я конкретно операторов так называю, ибо они действительно только по простым и примитивным скриптам могут действовать. Решить хоть какой-то вопрос по телефону практически нереально, разве что самый простой - вроде записи на ТО. В итоге на ту же консультацию по допоборудованию приехал лично и, о чудо (!), попал на приветливого и профессионального менеджера, который разом все рассказал и проконсультировал. При попытке сделать тоже самое по телефону потерпел фиаско - то переведут не на тот отдел, то пообещают перезвонить и не перезванивают. Отдельно достал опрос по качеству, который происходит после КАЖДОГО посещения центра (так получилось, что недавно несколько раз обращался в центр). Сначала несколько смсок, до двух раз в день. Если нет реакции - трезвонят. На мой вопрос как сделать так, чтобы этого не было отвечают, что я ДОЛЖЕН подъехать в центр и написать какое-то там заявление. То же самое услышал позвонив в службу клиентской поддержки от очередного ничего не могущего и не решающего заскриптованного робота (конечно, это был человек, но за скрипты выйти - никак). Ребята, я вот считаю, что за оказанные мне услуги ДОЛЖЕН я лишь одну вещь - заплатить деньги. Крепко подумаю в следующий раз, обращаться ли к официалам и в данный центр конкретно просто из-за такой вот мелочи, которую никак нельзя по-простому дистанционно решить.5
12 февраля 2024Весьма достойный салон. Чувствуется уважение к клиенту. Услуги выполняют качественно.1
11 ноября 2021никогда даже не зайду в этот автосалон, не говоря о том, что что-то куплю… Заказали авто, приехали на сделку со своим страховым агентом, на что нас попросили выйти на улицу для оформления страховки, т.к. в салоне есть свои страховщики, к которым мы должны были обратиться. В результате расторгла сделку из-за неадекватного поведения менеджера и его страховщицы. В итоге, забрали наш автомобиль через другой офис, правда после их внутреннего конфликта на уровне руководства…1
23 июня 2024Не дозвониться для записи. Цена нормо часа и запчастей больше чем когда либо , хотя они уже не официалы.лишь «оболочка» старая. Отключены от ПО Тойота. Так что не ведитесь, делайте где дешевле , тоже самое будет. Запчасти покупайте сами, сейчас один(образно) склад на всех.5
17 июля 2025Качественное ТО и великолепный сервис. С благодарностью!5
5 июля 2023Записался на ТО по телефону. Приехал. Встретили. Машину забрали. проводили в зону ожидания. Приятно. Ранее обслуживался в Самаре, там как-то попроще.4
6 сентября 2021Чисто, аккуратно. Машины стоят открытые, но персонал чересчур ненавязчивый. Я облазил новый 300 сверху донизу, ко мне никто не подошел. В итоге отец заказал машину в другом салоне, а мог бы и я ее забронировать на Рублевке ;)4
23 ноября 2019Шиномонтаж цена по акции хорошая приемлемая, время ожидания не очень , и итог не докрутили ниппель, на следующий день сдула задние колёса.5
20 января 2022Хороший дилер. Всё чётко. Делал т. о.- 2.приехал по записи. Во время приняли машину. Отдали чётко по времени. Не разводили на доп работы. Молодцы1
15 сентября 2020Записались на тест драйв по телефону.Так как это семейная покупка приехали вдвоём с мужем.Меня в машину не пустили(Сказав,что пандемия и в машине должно быть не более 2х человек!На вопрос почему об этом не говорят заранее...менеджер мне сказал:Ну вы же не спрашивали!В итоге я сидела в своей машине пока был тест драйв(Я потратила своё время!Можно было хотя бы кофе предложить(((3
23 апреля 2025Ну выполняют свои обещания в части запросов на обслуживание и ремонт4
31 октября 2025Неплохой салон, сотрудники вежливые, выбор большой5
4 июля 2022Очень вежливый персонал, красивые девчушки-сотрудники, есть авто из старой поставки, очень понравилась сервисная служба! Тем кто пользуется лексус, рекомендую 👍🏻5
9 марта 2020Объехал 4 салона, здесь предложили лучшую цену. Продажу вел Владимир. Камри 1299. Привезли и подготовили к выдаче вовремя, без эксцессов всё на уровне, рекомендую.5
26 июля 2024Хорошее отношение к клиентам, есть зона кофе, бесплатная, в основном всё хорошо3
10 апреля 2019Обслуживал у них несколько раз автомобиль ,делал просто ТО , это они делают хорошо ,но вот приехал с небольшой проблемой ,но так и не смогли они ее решить или не захотели ,хотя я им говорил в чем проблема ,но им параллельно ! Менеджеры Никогда не отвечают ,операторы просят оставить номер телефона и типа они перезвонят !!! Не советую я этот ОФициальный Диллер !5
25 марта 2020Отличный салон, покупали новый Lexus в 2019г., все прошло отлично. Сервис в салоне невероятно хорош. Хочу выразить благодарность Бизнес-кару за качественно выполняемую работу.5
29 января 2021Обслуживаю вторую машину, пошел послегарантийный срок. Менять сервис пока смысла не вижу. Взаимопонимание есть, экстрим был, все легко преоодолевали. Молодцы, спасибо!1
24 декабря 2022Полный трэш, тойота скатилась в пропасть. Не исполняют совсем свои обязательства по договору. Заказывали автомобиль еще в 2021г. До конца августа 2022г. кормили завтраками, а после просрочки договора начали предлагать бу автомобиль. Хотя менеджер говорит , что машины есть в наличии и на заказ через импортзамещение. Придется подавать на них суд.5
10 июня 2023Очень приятный персонал, давно не встречал такое качество обслуживания. Клиентская зона и сервис на 5+, спасибо.3
26 мая 2021Всё отлично! Но впечатление испортил оценщик отдела трейд-ин Роман... Он просто не знает элементарных технических характеристик автомобиля,который собирается оценивать,но при этом знает, как принять Ваш автомобиль на 400-500 тысяч ниже рынка....5
5 апреля 2025делаю То monjaro, вежливые, заботливые сотрудники5
25 сентября 2023Максимально удобный сервис ! Отличный персонал ! Быстрое и качественное обслуживание !5
4 октября 2020Классный сервис! Вежливые сотрудники. Подержанные автомобили в достойном состоянии и о всех, даже самых незначительных недочётах расскажут сразу, предоставят диагностическую карту. В общем, ребят, спасибо Вам за нашу машинку!😘 Рекомендую!!!5
20 марта 2018Обслуживание на хорошем уровне. Очень приятная клиентская зона. Крайне редко работы по автомобилю занимают чуть больше назначенного времени.5
20 июля 2023Красный салон .менеджеры не навязчивые.всё четко без задержек и лишних разговоров .То тоже пройду у них.1
13 июня 2023Отвратительный сервис, был записан на сервис на 12:00 , автомобиль простоял просто 2часа, после разбирательств, взяли в работу, работу длилась 17 минут. Не рекомендую. Ужасный сервис3
9 февраля 2022За замену малюсенькой детальки датчика( китайского, не тойотовского, это оказывается нормально ставить китайские аналоги у официалов), насчитали 7 с лишним тысяч, на простом шиномонтаже «колесо» эту детальку продали за 700р и за 600 установили Вот и думайте)))))5
29 апреля 2019Один из лучших Тойота-центров по обслуживанию, все вовремя, четко, понятно. Удобное расположение и вежливый персонал. Все ТО делаю там. Клиент уже больше 4 лет1
23 июля 2019Иногда очень большие скидки, официальный центр тойоты, но один раз украли колпаки на диски оригинальные и надо следить за всем, могут обмануть, хотя сейчас меньше и сборы странные по 200₽ ни за что. Еще установили колодки левые вместо оригинала, в итоге 4 заклинивших суппорта! Потому что они были всегда зажаты, как следствие убитые тормозные диски и замена стоила 80+ тыс. Руб.5
22 мая 2019Обслуживал все свои старые автомобили и продолжаю обслуживать свой новый, а так же авто папы и сестры. Сервисные катсультанты все приветливые, те что работают давно еще и технически грамотные и были механиками. Механики сервиса выше всех похвал. Лично знаком со многими.5
6 апреля 2023Чистый удобный центр, отдаю туда свой авто. Претензий нет, делают ТО хорошо. Быстро5
13 июня 2023Как всегда мой любимый дилер на высоте. Приехала и через пару часов уехала уже на новой машине. Спасибо всем)5
30 июля 2018Очень хорошее отношение, условия покупки автомобиля интересные, все быстро, чётко и качественно. Менеджеры понравились. В общем тайоту только туда покупать. И трейд ин хорошо берут.5
23 ноября 2022Получил прокол колеса на своем автомобиле Тойота альфард, приемщик дал свой насос для подкачки колеса. Был поражен добротой человека.2
5 декабря 2022Отличный сервис, если готов оставлять больше 100к за визит. Остались последние единицы вменяемого персонала, за что благодарность руководству. Судя по тому, что дозвониться нереально, отбоя от клиентов нет))). Уважаемому руководству следовало бы обратить внимание на отсутствие клиенто-ориентированности девушек на телефоне.1
26 июля 2023Отдали Тойоту Камри на ремонт кондиционера, все сделали, заплатили за диагностику и работу, сказали, что нужно было дозаправка фриона и никаких протечек нет и дополнительная работа не требуется, через месяц он опять перестал работать! Сервиса нет от слова совсем ! Несколько раз пытался дозвониться, описывал каждый раз проблему, мне говорили, что мастер занят и перезвонят в течении часа в итоге никто не позвонил и это уже не первый раз , позвонил сам на следующий день все тоже самое мастер занят мы составим заявку через какое-то время звоню еще раз и уже сам дозваниваюсь до мастера в общем пока сам не позвонишь ждать смысла нет, всем пофиг, после многочисленных попыток дозвониться все таки записали , но гарантий никаких нет нужно снова платить за диагностику хотя уверяли, что все проверили и все работает , отвратительный сервис! Меняли, колодки, тормозные диски, рулевую , всю ходовую и салон даже не умудрился позвонить постоянному клиенту, когда я озвучил что кондиционер не работает ! нужно дозваниваться самому с большими усилиями ! сервиса нет вообще все сами , запись делают через неделю хотя не работает кондиционер и приходится ездить по жаре потом вдруг находится место на пятницу , но уже намели, что гарантий нет видимо нужно будет в итоге оплачивать диагностику заново ) такой вот сервис , не рекомендую ! Посмотрим, что будет дальше )5
3 января 2025Обслуживаю здесь корпоративный автомобиль Geely. Всё нравится, скоро буду делать 3 ТО в данном диллерском центре. Также буду проводить здесь отзывные компании.3
10 октября 2023При посещении менеджера пришлось искать самому. Он отговорил меня от покупки так как цены у них были слишком завышены, хотя по телефону озвучивались цифры намного меньше. Разница в менеджерах( один по телефону наврал и заманил, другой не забыл что такое совесть)1
9 сентября 2022Не могу оценить качество работы, т.к. до кузовного ремонта вообще нереально дозвониться. Три дня подряд пробовал, висел подолгу слушал музыку, всегда обещали перезвонить и конечно же не перезванивали. Господа из кузовного подумайте - вы же в итоге теряете деньги на этом. Хотя наверное скажете что и так работы хватает…5
19 марта 2020Техническое обслуживание проведено своевременно и качественно. Компетентные специалисты, внимательные сотрудники. Остался очень доволен. Спасибо всем. 🤝🌹😀4
18 июня 2021Работают профессилнально, запчасти не китайские, цены приемлемые. Пытаются впарить дополнительные услуги, но это, видимо, неизбежно. Грустно от цен на новые авто. Покупал там первую новую иномарку в лучшие времена.4
18 мая 2023Хороший техцентр, пользуюсь его услугами 17 лет. Хочу отметить менеджмент и качество работы. Претензий не было ни разу5
24 апреля 2020Продавал автомобиль по трейд ин,сделали бесплатную! оценку в течении 1-1.5 часа,денежки выдали без задержек по договору купли-продажи на 3-ий день в кассе автосалона.Чай,кофе с печенюшками и шоколадом в неограниченном количестве)5
8 июня 2024Подобрали для нашей семьи хороший семейный автомобиль. Рассчитывал на большую стоимость. При выборе назвал сумму продавцу. Понравилось, что он не пытался предложить подороже машину, а подбирал исключительно по нашим требованиям и пожеланииям. Автомобиль очень комфортный и удобный.3
20 декабря 2021Качество и обслуживание перестали соответствовать бренду Lexus... Также как и непомерно завышенный ценник на выполненные работы и ТО ,да и ладно было бы с деньгами -"ушли" или закончились профессионалы во всем !Что пожелать? Вернитесь на 5-7 лет назад (хотя это наверно не возможно) ...но надо держать статус ,надо держать своих клиентов , не пытаться по не знаю "отжать" как можно больше денег при каждом ТО.2
5 февраля 2022Когда ты покупаешь лексус всего лишь за 4 500 000 отношение так себе, менеджер никуда не торопится с оформлением документов, ждите и все! Покупка автомобиля заняла 5 часов!!! Это очень долго и отношение приближено к свинскому. Менеджер делает вид, что у него как минимум 5% доли в уставном капитале юр лица, которое владеет данным салоном, по телефону вообще в принципе общаться не хотят...3
25 ноября 2021Вечером приехал посмотреть автомобиль и менеджер сказал, что на следующий день могу приехать и попробовать его на тест-драйве. Но, приехав днем, он же мне отказал, сказав: "Тест-драйвы, наверное, еще не открылись после карантина". Сами сотрудники не знают, что у них происходит в автосалоне...5
27 сентября 2024Качественно, достойный сервис, все удобно, но не дешево конечно5
30 апреля 2024Проходил очередное ТО, вроде всё у Бизнес Кар налаживается, в прошлый раз было больно смотреть, машин было мало, сейчас все заставленно Тойетами китайской сборки. Не могу сказать насколько эти машины будут хороши.5
9 января 2024Приобрел несколько автомобилей в этом дилерском центре, все ТО проходили здесь. Великолепный сервис и надежность.2
30 сентября 2018Отвратительное место! Менеждеры навязывают свою страховку при покупке авто, а заниматься с клиентами не хотят. Покупала авто в среду, будний день , приехала с утра к 9-30, а купила машину только в 18-00. Менеждеры даже не удосужились нормально контролировать сделку. У меня был Пивоваров Сергей - просто ужас! Забрала машину только в субботу, заранее предупредила, что еду в ГАИ, попросила быть на месте к 10, так он приехал только к 10-20.5
30 декабря 2021Хороший автосалон, грамотные менеджеры хорошее отношение к клиентам. Комната ожидания с японским массажным креслом, два компьютера, телевизор. Покупкой автомобиля доволен!3
29 июля 20212 месяца не могу добиться диагностики авто: перестали автоматически закрываться двери. Менеджеры настаивают на платной диагностике. Но....авто и года нет. Хотелось бы решить проблему. Печально.4
6 ноября 2024Все непохо, но пустячкового предохранителя не надось. Плохо органиован шиномонтаж даже для клиентов центра5
22 октября 2023Хороший и честный сервис, но нужно контролировать, чтобы что-то не забыли. Подъезд нормальный, стоянка свободна и большая. Буду посещать ещё!3
28 октября 2019Сдавал машину на ТО-3 28.10.2019г. Заказ KZ19016609. В процессе диагностики обнаружились доп.работы по замене тормозных передних дисков по причине их износа. Пробег 30000 км, по средним статистическим показателям их хватает на 50-60 тыс. км, но менеджер сказал, что надо менять - вроде убедил, хотя проверить это не представляется возможным /хозяин машины не присутствует при замерах параметров/. Во-вторых при получении счета не понятно куда все же уходят накопленные бонусы, есть какие-то небольшие сидки по отдельным позициям, но указанная менеджером сумма накопленных бонусов не получается при суммировании этих скидок. Желательно ввести отдельную строку в счете, но возможно эта открытость не входит в Ваши планы. Особенно хочется отметь качество так называемой чистки салона: если чистятся стекла, то не надо жалеть фибры /она оплачена по квитанции/- остаются разводы и не протертые места, очень видно при взгляде изнутри салона, да и салонные коврики после мойки надо просушивать, а не класть в автомобиль мокрыми, создавая излишнюю влажность в салоне и провоцируя плесень, т.к. под ними ковровый ворс не сохнет. В общем вывод для меня простой чем дальше, тем хуже - работы доражают, а качество в ускоренном режиме работ с клиентами падает.1
15 февраля 2022Не советую никому. Обманывают что в объявлениях, что по телефону. Забронировал авто ( Камри с пробегом) по телефону. Договорился внести предоплату на следующий день. Отправил все документы для заключения договора. Вечером того же дня я узнаю, что не продали. Вот Вам и бизнес кар. Являлся клиентом этой компании с 2015 года. Всех друзей и знакомых туда отправлял покупать Тойоты. Больше ни сам ни других не отправлю. Не цените вы своих клиентов, ну и мы так же будем!2
9 октября 2021Ужасный автосалон. Не премиум, а бардак! Кредит, страховка - в здании тойоты и вот ты уже бежишь в другой корпус, что бы что-то посчитать, а там все заняты. И ты ждешь, все заняты. ты снова идешь в лексус, ищешь менеджера, опять идешь в Тойоту. Там второпях считаешь кредит и страховку, идешь обратно..... и так весь день. Машину можно посмотреть в полутемном паркинге в целлофане. Ни сесть, ни дверь открыть. Менеджер давит на тебя срочностью покупки.... Все организовано плохо, администратор кофе не предлагает, никуда не проводит. Мне очень не понравилось.5
27 июля 2024Удобно расположены. Есть своя парковка. Грамотные, вежливые сотрудники.5
17 января 2025Тихий спокойный салон. Есть где посидеть и попить кофе . Все отлично .5
21 июля 2021С 2008 года постоянно проходил все ТО своего Lexus в этом техцентре. Качество ремонтных и профилактических работ всегда было на хорошем уровне. Это позволило быть моему «канадцу» до сих пор в отличном состоянии. А ему уже 16 лет! Спасибо!5
4 января 2020Приобретал здесь себе авто в конце 2017 г. После этого приезжал на обслуживание и замену по гарантии некоторых деталей. Хочу сказать, что здесь достаточно профессиональные ребята работают. Начиная от мастера приёмщика Александра, до автослесарей. В общем рекомендую...3
25 мая 2019Всё хорошо, но два нет три нюанса. Первый при покупке. Коврики надо купить отдельно, машину отдельно. На мой взгляд посыл не совсем верный. Вы же Лексусы продаете!!! А не Запорожцы. Второй при посещении на ТО. Записали на 8.00. Приехал 7.50 и поцеловал дверь. Запишите на 8.10 тогда чтобы открыто было или откройте заранее. Ну как то подумайте! Вы же Лексусы продаете! И третий про специалистов. Задел бампером бордюр. Отскочила хромированная оправа на противотуманке. Пришло очередное ТО. Спрашивают проблемы есть?. Говорю так и так почините. Через три часа сказали надо снимать бампер, разбирать пол дня и т.д Стоить будет дорого, времени займет много. Ладно, говорю спасибо и уехал. Купил этот хром на противотуманку, загнал машину в гараж соседа на яму и установил сам за 15 минут. Гоните вы этих спецов. Вы же Лексусы продаете!!! Резюме. Все хорошо, оценки я ставил высокие, но есть два нет три нюанса.... Тренируйтесь ребята. Скоро очередное ТО планирую опять к Вам заехать.5
18 января 2022Хороший Сервис, отдельное спасибо Виктору менеджеру кузовного цеха. Машину сделали быстро, качественно, очень доволен остался.5
4 марта 2023Проходил очередное ТО.Клиентов мало.Сервис хороший ,запчасти есть .Персонала стало в разы меньше.В продаже только б/у машины,но фирма по-прежнему солидная.2
8 июня 2023Розвал - схождение были сделаны не коректно. Повторное обращение результатаов не дало. Устранил за 30 мин. в другом сервисе. К персоналу замечаний нет совсем.5
18 июня 2023Давно тут обслуживаю машину. Наверное после ухода всех дилеров уже не так актуально, так как вся гарантия пропала со всеми преференциями обслуживания у официалов. Салон заметно стал меньше. Качество работ высокое!5
25 апреля 2022Лексус Рублевский, благодарю вас за прекрасного сотрудника Николая Измайлова он не только прекрасный сопереживательный человек с добротой и любовью обслуживает каждого Клиента в том числе и меня, но и лучший специалист своего любимого дела,что бы не спросила он профессионально отвечал на все вопросы и советовал,как лучше поступить и что лучше приобрести - купить!! Таких только сотрудников желаю Лексусу и вы будете на высоте!!! Руководство Лексус, убедительно просим отметить Николая - денежной премией и благодарностью. Николай благодарю вас за ваш профессионализм и человечность! Спасибо Вам.5
6 июля 2023Покупала тут машину в прошлом году, приезжала из региона. Очень понравилось обслуживание. Ребята отправили мою машину в мой город. Все прошло отлично. Спасибо огромное.5
1 августа 2025Нормально по соотношению цена/качество. Немного затянули процесс, но в целом не критично. Поеду сюда ещё? Да5
22 октября 2023На удивление не пытались Навязать допов. Кредит можно без каско, Гап, страхования жизни и т.д. приятные менеджеры. Из минусов слишком мало дают по трейд ин.4
24 октября 2023Был Лексус- Тойота,а стал диллер по катайскому автопрому. Обстановка внутри комфортная, комнаты ожидания, кофе - чай , туалет, без проблем.5
25 сентября 2023Лучший салон в Москве ! Все подробно объяснили . Персонал приветливый и внимательный . Приобрели машины и за следующей только в этот салон .5
30 апреля 2021Очень довольны выбором ТЦ Рублевский и менеджером Зубковым Владимиром. Всем рекомендую. Исключительный профессионализм, которого часто не встретишь в премиальном сегменте. Владимир прекрасно помогает с выбором автомобиля, владеет всей информацией об автомобилях, как в техническом отношении, так и в с точки зрения эксплуатации. Очень благодарны ему, что помог сориентироваться. На тест драйве удалось в полной мере почувствовать автомобиль и понять, что нам подходит. Мы очень довольны! Спасибо. Рекомендую!5
21 апреля 2019Приехали на полную диагностику, перед покупкой б/у автомобиля! 1. сделали за 1 час; 2. цена дешевле почти на 5 тыс.руб, чем у других официалов по близости! все рассказали и показали!!! Так что если Лексус или Тойота все в Бизнес Кар.5
25 июня 2021Отличный сервис отличный персонал Приезжаю второй раз на ТО первый раз был менеджер Кирилл вежлив и тактичен)) большая благодарность Второй раз Алексей так же все хорошо 👌знает свою работу) По работам с авто никаких вопросов все на 5 с плюсом) Спасибо приеду ещё1
9 мая 2021Хотели приобрести авто в данном центре, но очень разочарованы работой менеджера отдела продаж Алексея Пилипенко. Выбрали авто, доп. опции, цены в центре были озвучены одни, впоследствии при уточнении деталей по телефону цены уже были названы менеджером другие, значительно выше первоначальных, при попытке уточнить причину и все детали Алексей просто перестал выходить на связь, отвечать на звонки и сообщения, не понимаю такого отношения к клиентам, в итоге приобрели авто в соседнем центре Кунцево, где куда более клиентоориентированный персонал.5
4 июля 2023Покупали тут 2 Альфарда для трансферов. Машины очень достойные. Обслуживаемся тут-же. Пробег уже 250. Качество авто и сервиса на высоте.5
10 сентября 2024Все замечательно 👍 Прекрасный выбор автомобилей! Отличные и вежливые сотрудники5
18 июля 2024Купил здесь не одну машину всегда все на высоте. Рекомендую.5
28 июля 2022Автосалон марки Lexus. Рядом с МКАД. Сейчас народа никого в салоне, машины стоят с ценой 25 🍋))) большинство персонала на дистанционном режиме. В клиентской зоне удобные кресла/столики, чай/кофе/вода, есть массажное кресло, телевизор. В туалетах тоже чисто, мыло/крем все есть.1
21 октября 2022Худщий сервис из всех дилеровских центров Москвы и Подмосковья. Долго, дорого и неорганизованно. Смс с предупреждениями не приходят. Контроля качества работы сотрудников нет. Контролировать работу менеджеров и мастеров придется именно Вам. Хотите потратить время, деньги и нервы по любым вопросам купли, ремонта или обслуживания по страховки приезжайте в этот "сервис".5
21 февраля 2022Очень приятная атмосфера, офис Тойоты, лучше, чем у Лексус, это соседние здания. Оформление страховки очень долго, так как сотрудник на 2 офиса-один. Приходится ждать и ещё очередь, очень неудобно. Оказалась по телефону быстрее оформление, чем в офисе. Расположение очень удобное! В основном, все услуги по записи.3
31 мая 2023Какой-то совковый сервис. Менеджеры безразличные, вялые. Причину поломки и что конкретно сделали - не смогли ответить, рекомендации не дали. Туалет - мрак. И это лексус... ну такое себе5
28 августа 2021Купила уже 2 машины в данном салоне. Все хорошо. Сотрудники всегда все говорили о машине.( покупала бу машину.) давали посмотреть карточку осмотра. Чисто и аккуратно в салоне. Выбор машин не очень большой. Но можно попросить поставить в лист ожидания. И тебе позвонят при заходе нужной машины5
8 ноября 2022Сделали ТО. Все отлично. Автомобиль принимал и сопровождал Аркадий. Все объяснил, рассказал. Согласовывал все виды дополнительных работ, которые возникли в ходе технического обслуживания авто. Сделали ТО качественно, в сроки, которые сообщили при приемке авто.5
5 января 2022Ремонтировал машину по страховке. Быстро качественно и на какие-то акции еще попал. Место удобное добираться на машине, но своим ходом так себе. Каршаринг есть в пешей доступности.5
3 января 2023Один из центров компании БИЗНЕС КАР. Хорошие специалисты по автомобилям ТОЙОТА и ЛЕКСУС. Обслуживание на уровне. Официальный дилер, принадлежащий японской компании. Грамотные сервисные консультанты. Излишне затянута процедура дозвона. На момент посещения не работало мобильное приложение.4
31 декабря 2022Качество работ было произведено отлично,на территории салона находится кафе с хорошим ассортиментом ,нехватает в комнате гостей шнуров для подзарядки телефонов и забыли поставить печать в сервисной книжке2
4 апреля 2020Сотрудники центра неадекватно выполняют свои обязанности. Приехал на 7 летней Камри, попросил сделать полную диагностику электрики. Обьявили 8000 рублей. За эти деньги, в течении 3 часов проверяли неисправности на которые я сам указал, причём отдельные места отказались проверять сославшись на неисправность электрики тормозной системы, что из-за этого компьютер автомобиля находится в аварийном режиме и в таком состоянии невозможно проводить дальнейшую диагностику. В итоге неисправности электрики которые не были указаны мной предварительно, выявлены не были. На мою просьбу предоставить диагностические карты было отказано со ссылкой на то, что диагностические карты моего автомобиля оплаченные мной есть собственность центра. В итоге мне написали рекомендации, содрали 8000 рублей. И все. Не рекомендую Тойота центр Рублевский для проведения сервисных работ.5
27 июня 2024Попали в этот салон случайно. Был ремонт лобового стекла по КАСКО в CHERY Tiggo. Салон чистый. Персонал вежливый. Видно, что ценят каждого клиента который к ним заходит.5
27 апреля 2023Ценник конский. Качество обслуживания отличное, есть отличные плюшки, видимо оставшиеся из "прошлой жизни"... Всё чётко и быстро. Рекомендую, мастера своего дела, не смотря на прайс...5
25 сентября 2020Хороший дилерский центр. Пока машины были на гарантии проходил техобслуживание и проводил установку доп оборудование в данном техцентре. Всем доволен, всё своевременно, качественно и в чётко установленный регламент. Дороговато только(, но это диллер.5
27 марта 2020Все, как обычно, прекрасно! Вовремя приняли. Закончили, как обычно, без опозданий. Обстановка доброжелательная. Всегда все подробно объясняют и грамотно дают рекомендации. Единственное, в здании, где находится кафе на втором этаже очень душно было, невозможно находиться, хотелось бы надеяться, что это в первый и последний раз)5
14 октября 2021Хочется выразить большую благодарность Зубкову Владимиру, профессионал с большой буквы! Берем через него уже 3й автомобиль. В этот раз брали машину под заказ,пришлось подождать,но оно того стоило,машина пришла по ррц,допы не навязывали (что сейчас редкость), взяли сами,что нам было необходимо. Большое спасибо!!!1
6 апреля 2021Ни чего хорошего сказать не могу! Покупал машину в трейдине. Абсолютно ни какого ТО. Даже не делают химчистку. Будьте осторожны, входной чек лист по поломкам абсолютно не настоящий. Прокатится за рулём нельзя, подъемники вечно заняты. В итоге забыли в одном месте в дкп расписаться, гаи развернули! Пришлось прокатится на рублевку С машины за 1 млн наварили больше 200 тысяч и даже нормально не пропылесосить... Скидку сделали 100005
13 января 2025Хорошее обслуживание, покупала здесь машину и регулярно езжу на сервис1
20 января 2022Оформляли покупку б/у а/м лк 200, приехали в салон цена 3450000 из объявления , пошли осмотрели авто все хорошо , вернулись обратно , при покупке в кредит по банку партнера скидка в 80000₽ , замечательно давайте оформлять , но тут сразу же что то пошло не так !!!! Вернувшись от руководителя менеджер сказал что ещё нужно заплатить за Доп оборудование в 100 000 р которое там в кавычках установлено ,,,, на просьбу пообщаться с руководителем отдела менеджер сказал что это не возможно !!!!! Итог следующий авто просто тупо загнали в сервис и начали ставить этот Доп на 100 000 у нас на глазах !!!!! Приехали в 10 утра и уехали в 17-00 и это только б/у автомобиль , к менеджеру нет претензий выполнял ценные указания , рекомендации центра негативные ! И знайте покупатели что дилер уже работает не так как раньше !!!!!5
19 марта 2024Начитавшись отрицательных отзывов , что стало хуже , чем раньше и тд , с большим опасением ехала на очередное ТО. Но меня встретил замечательный , грамотный профессионал консультант Мишин Аркадий! Более того, я решила присутствовать на ТО, у меня был мастер Петр , профессионал своего дела . Рассказал все , показал , не раскручивал на лишнее, все по делу. Я поняла , что мой мастер профессионал и нет необходимости лично присутствовать. А вот кофе не напоили в зале , сославшись, что только помыли кофемашину (дело было вечером) 😉1
23 ноября 2021По телефону с менеджером получила информацию о наличии запчасти на центральном складе и срок поставки в салон 2 дня (запчасть искали по vin номеру автомобиля). По приезду в салон через 2 часа после звонка менеджер сказал,что ожидание запасной части составит месяц. В итоге было зря потрачено время из-за халатного отношения сотрудников к достоверности предоставляемой по телефону информации.5
15 августа 2022Консультировался по поводу ремонта царапины на двери - все понравилось! По человечески все рассказали и объяснили, как лучше сделать. Никакого навязывания услуг и развода на деньги. Перед этим заезжал в Tolex на Бережковскую наб., там все в точности наоборот - уехал с испорченным настроением (не советую)!5
24 ноября 2025Всё чётко организовано. Качественное обслуживание. Удобный. Светлый.5
27 марта 2025Прошла ТО по предварительной записи. Машину получила в обговоренное время, в лучшем виде стояла на парковке перед центром. Персонал профессионален, любезен и учтив. Спасибо.5
25 января 2022Все отлично! Несмотря на то, что Авто 3 года как не на гарантии, продолжаю обслуживание и регулярный ТО именно тут. Система лояльности к постоянным клиентам радует. Сервис и работа сотрудников на должном уровне. Спасибо.1
29 сентября 2021Наживаются на людях, заказали пустой Прадо без допов сказали ждать от 6 мес до 1 года, если найдем позвоним, втюхивают с допами сетка в капот, сигнала, коврики и это чудо допы на 600 т рублей, в салоне не было ни одного нового авто. Нашли говорят пустой, правда цена поднялась на 250 т и сигналку впарили за 100 , а у производителя стоит 25 т. Зато в салоне появились новые авто и допы к ним , литые диски на 200 lc 780 т руб с резиной тоя, или допы на 300 lc в 2,5 млн руб, а именно коврики в салон, сигнализация, защита днища и ещё какая-то хрень, 2,5 млн!!!!5
8 октября 2020Все отлично! Прошёл у них первое ТО своей машины Toyota fortuner. На момент прохождения ТО, у них оказалась самая низкая цена. Специально обзванивал других дилеров. Очень понравился сервис, мастера грамотные, и спокойно реагировали и четко отвечали на все мои вопросы. Очень чисто в технических помещениях. Вообщем все понравилось.1
19 сентября 2023Отвратительное отношение к клиенту, бронировали машину со склада, просили дать им неделю на подготовку машины, в итоге прошло больше месяца, машина пришла, но на 800 тыс дороже. И Вам никто не позвонит, не предупредит о задержках об изменит цены , вы все будете узнавать и добиваться сами.4
12 октября 2022Несколько раз обслуживался в данном диллере Toyota RAV4 2011 года, в целом все было хорошо обычно, были обычные ТО, а так же окраска одного элемента, в последний раз приехал с проблемой, что у меня не справляется обдув лобового стекла, мне сказали, что салонный фильтр стоял кверх ногами, но по итогу сами его поставили не правильно (на крышке фильтра вполне явное обозначение направления есть) плюс больше ничего не обнаружили, отвез машину на другой сервис, там с ходу указали, что у меня воздуховод запал под торпеду, а диллер этого не увидел.... вот такой вот спец это проверял. Если что номер заказ наряда KZ22011509. Так же два дня подряд пытался дозвониться с вопросом по этому ТОб мне говорили что перезвонят и ни кто не перезванивал...1
19 июля 2024Ужасное отношение к клиентам, хамское общение и абсолютное отсутствие желания помочь со стороны персонала! Качество работы упало по сравнению с предыдущими годами! Не рекомендую обращаться в это «заведение»!4
25 марта 2022Из хорошего: Кузовной ремонт - менял заднее крыло на прадо, остался доволен. Цены сопоставимы с серыми сервисами. Оригинальные запчасти. Нет опасений при подписывании договоров купли-продажи. Из спорного: На ТО льют Castrol куда только можно (кроме двигателя), вместо оригинала Toyota. Необходимо быть внимательным на приемке - по умолчанию вместо 0W30 могут залить 5W40 или 5w30, что не фатально, но на современных двигателях при наших морозах спорно. На TradeIn машины ставят не оригинальные запчасти в попытке увеличить их цену - на купленный прадо в день покупки устанавливали китайское лобовое Fuyao. Из отрицательного: При покупке б/у автомобиля не поставили печать в ПТС. На очередном ТО обломили штуцер на суппорте, предложили купить новый суппорт в сборе. После жалоб в клиентскую службу через несколько дней все-же смогли выкрутить и заменить штуцер за свой счет. При покупке б/у автомобиля заставляют купить набор автомобилиста за 10 т.р. при себестоимости в 2 т.р.3
27 августа 2019Цены обдираловские, но чтобы с гарантии не слетела машина приходится обслуживать. Персонал в целом дружелюбный до поры до времени. Был случай когда по страховке франшизе от каско поменяли лопнутое стекло на стекло со сколом и под снегом на выдаче скол не заметил. Приехав через 3 дня доказать этого не получилось, тк машину уже забрал и выехал из территории. Этот скол естественно со временем превратился в трещену и стекло пришлось опять менять но за свои деньги. Будьте внимательны при получении ТС из центра!!!2
4 декабря 2021Автомобили которые принимают по трэйд ин, в три раза дороже продают, делают мойку заливают все полиролью для пластика, лёгкие царапки не полируют, и скидок нет, от слова" совсем" это бюджетные авто, не говорю про дорогие, машины крашены и не стесняются того что за 5 млн. Капот в шпатле и она уже просела, а это о чем говорит....5
1 апреля 2024Очень качественная работа продавцов. Большой шоу-рум. В одном месте размещены и тойоты, и лексусы, и электрокары и джили. Новый джили атлас прекрасен)))5
19 сентября 2021Выражаем благодарность менеджеру Концевичу Егору за добросовестное исполнение должностных обязанностей, помощь и терпение. Ждали свой автомобиль с мая 2021 г., за это время поменялись несколько менеджеров и только Егор нашел машину нужного цвета и комплектации. Спасибо! Желаем успехов в работе и карьерного роста.5
2 июля 2024Тойота машины в РФ уже отправляет - продаж нет, но сервисное обслуживание четкое. И не сказать что слишком дорогое - стремятся не упустить клиентов последних5
15 ноября 2023После нескольких посещений разных дилеров я остановил свой выбор на Тойота Рублевский. Искренность, профессионализм и готовность идти на встречу клиенту - вот что их выделяет.5
16 мая 2022Высокий уровень сервиса: все быстро и комфортно. Особенно сейчас, когда сервис полупустой. Не все запчасти есть в наличии, но обещают в течение 2-3 месяцев перестроиться.2
19 февраля 2022Сдавал машину на ТО, заодно на покраску бампера по страховке. Минут 30 ждал менеджера из кузовного ремонта утром, так и не пришёл, потом минут 20 днём, звонили ему раз пять. Работают все сотрудники крайне медлительно, такое ощущение, что клиенты им что-то должны. На столах у менеджеров мониторы, где показывается реклама от сервиса по вызову такси клиентам, а по факту такой услуги больше нет.5
12 октября 2021Был по отзывной компании. Записался и заказли запчасти заранее. Вежливый и внимательный приёмщик - Аркадий. Заменили бензонасос за 3,5 часа. Бонусом помыли и пропылесосили. Осталсядоволен.5
7 апреля 2024Хороший дилерский центр, с адекватными сотрудниками. Сделали нам тест драйв, хотя мы не записывались даже. На месте оформили кредит и страховку. Договоры перед подписанием читали внимательно – нигде вроде не обманули. Единственное – банк не сразу одобрил кредит. Пришлось ожидать.5
23 апреля 2025Один из лучших официальных дилеров! Качество на высоте, стоимость ниже рынка, постоянные акции на хранении резины 🔥5
26 июля 2025Как всегда выше всяких похвал. 1) Быстро. 2) Чётко. 3) Качественно.5
11 октября 2024Покупал по трейд-ин, получил не плохую скидку на машину к сумме от стоимости моей старой машины. Прикинул, не так бьет по карману покупка машины с такими предложениями.2
24 ноября 2022Качество работы отвратительное. Приехал на диагностику. Причину не нашли, но содрали за диагностику 7000 руб. Это как и за что? Даже дворовые сервисаы так не поступают. А это премиальный центр! Плюс ко всему выехал из сервиса и у меня указатель топлива упал на ноль!!! Я в шоке, думал за мной тянется ручей топлива! Звоню на сервис. Они мне говорят, что так бывает. Мы там при диагностике клеммы снимали с бензонасоса. Поездить немного нужно и указатель на место встанет. Я 10 дней ездил. Указатель на место не встал. Приехал опять к ним. Оказалось, что поплавок бензонасоса где-то заклинил... Это как? Они что, бензонасос снимали или мой хороший на чей-то старый поменяли? Кошмар!4
30 июня 2021Обслуживался там несколько лет. Теперь перестал. Вроде все норм, но стали "раскручивать" на доп работы. Никогда не поймешь, нужно это для машины, или им просто деньги нужны. Такое я и гаражной мастерской могу получить ((( При этом ценник в дилерском центре стал зашкаливать, хотя тойотовские, и соответственно лексусовые цены на ремонт и обслуживание всегда были традиционно ниже. В общем, за красивым сервисом, ради красивого сервиса не стал ездить.5
22 марта 2023Продали авто с минимумом доп опций. Единственная недоговорка - впарили Цезарь. Сейчас по уму брал бы другое. Год обслуживания, полет нормальный. Сервис достойный, лишним мозги не делают. Был бы ещё кофе-автомат в зале, поставил бы 6 из 5.4
17 сентября 2019Дилер и этим все сказано. В целом есть все, Продажа, ремонт и обмен на новый Авто. Менеджеры адекватные. Кофе бесплатное. Все на крепком среднем уровне. Иногда бывают неплохие Авто на продажу, из тех что сдали по трейд-ину.5
20 мая 2023Компетентные менеджеры с профессиональным стилем общения. Ничего не навязывают, внимательно слушают клиента. Общался по поводу автомобиля с пробегом несколько раз, никаких нареканий.2
22 января 2022Ужасное обслуживание. Позже напишу пост в Фейсбук со всеми подробностями, так как это не единственный случай с данным центром. А пока знайте. Написано, что работают с 8.00. Выстроил планы на день исходя из данной информации. По итогу, нужных специалистов не было на месте. Приезжают к 9.00. Необходимо было заколлировать краску, что б подкрасить сколы перед полировкой. Намешали БАЗУ! Перламутром даже не пахнет! Один специалист из этого же центра сказал, что эта процедура (изготовление краски) занимают до 30-40 минут. Мне намешали за 3. Просто на отвали. А маркировку чёрной краски (крыша у авто чёрная) даже не знают. У них же покупал машину, а информации о ней у них нет. Роман, специалист, просто всем видом показывал, как ему неприятна своя работа! Ужасно! Один плюс - девушка за ресепшн. Всячески старалась мне помочь, за что ей спасибо.5
6 июля 2024Приезжайте вам будут всегда рады, приветливый персонал, технические специалисты всегда готовы решить вашу проблему с автомобилем, Всегда обращаюсь в данный сервис.1
16 августа 2023Внимание акция покраска любой детали 8000р- такая информация поступила мне на телефон после оставления заявки в кузовной ремонт, ну ок записывайте покрасим бампер, уточнил все детали, это со снятием и установкой-да, договорились на понедельник, в воскресенье звоню уточнить время записи: -добрый день напомните время моей записи - а вы не записаны к нам После долгих выяснений, записались на среду В среду сегодня приезжаю, мастер после осмотра говорит не 8000 а 27000))) Лексус ушел и сервис забрал, оставил базовый «русский» .1
20 сентября 2023После семи лет обслуживания вынужден был уйти .. увы совершив ошибку и испортив мне раздаточную коробку, сервис сделал все, чтобы уйти от какой либо ответственности. Даже проверку качества провел с нарушением без присутствия клиента. Было хорошо, но дальше без меня как клиента.1
22 июля 2023Будьте готовы,что при проведении ТО вам будут впаривать дополнительные услуги. Причем очень навязчиво. Во-первых, ТО полтора часа не начинали, во -вторых, через 10 минут работы с автомобилем перезвонил менеджер и тревожным голосом сообщил,что упал уровень антифриза и нужно долить 1 литр. На вопрос,куда делся 1 литр антифриза при заправочной норме чуть больше 6 литров за 8000 км, менеджер потерялся и начал что-то мямлить про отсутствие течи, испарение и т.д. При этом объем необходимого к доливке антифриза начал неуклонно снижаться с литра до 0,8, через ещё две минуты разговора -до 0,6, и "на самом деле там не так уж много,но нужно долить...". Получив автомобиль проверил, сколько антифриза залили из купленной мной тары-по факту около 250 мл, при этом уровень на холодную-по верхней метке. Т.к., антифриз изначально был в норме,просто мне впарили бутылку на долив)) Цена вопроса -+3000 руб. Итог: раньше ездил только сюда,но теперь очень разочарован. Теперь только в Мэйор на Новорижку. Пусть чуть дороже,но зато честнее. А Рублевский свалился до уровня гаражного автосервиса. Решать каждому самостоятельно, но я сюда больше вряд ли обращусь5
19 июля 2023Пользуюсь и буду пользоваться этим сервисом, очень нравиться расположение, качество работ, грамотный персонал. Рекомендую, тойота рулит😁5
6 мая 2024Когда приобретала авто, я немного была в расстерянности. Хочу поблагодарить менеджера Зубкова Владимира, который был от начало до конца рядом, сопровождал весь процесс сделки. Обратил мое внимание на важные пункты договора. Теперь я являюсь счастливой обладательницей Toyota.5
15 октября 2019Покупал первый раз новую машину сентябрь 2019. Прочитал много отзывов. Хороших и плохих поровну. Это официальный дилер. Приехал из региона очень было страшно. Долгое ожидание. Приехал в салон в 09 00 уехал в 18 30. Нервы, нервы и ещё раз нервы! Но все прошло в итоге хорошо! Спасибо менеджеру Анатолию который кстати два раза позвонил спросил все ли хорошо как машина и т. д. и т. п. Если в будущем буду покупать авто обезательно приеду в этот салон!5
14 мая 2021Спасибо . Честно и здорово. Всегда каждый покупатель или интересующийся человек в центре внимания , Есть отличное кафе на втором этаже . Удобный зал для ожидания . Удобная парковка . Рядом LEXUS Рублевский . Они супер профессионалы, внимательные, и грамотные ,. Всегда хочется туда вернуться .3
26 апреля 2025Четыре часа!!!! Четыре часа мне меняли резину!!!! Это в пустом абсолютно сервисе! Монитор с видео из сервиса не работает. При входе вас никто не встречает, ресепшен пуст! Как и все столы приема в сервис! Никого! 19.04.25 был записан на 14 часов. Зашел в салон в 13:45 и бродил там абсолютно один! Потом решил позвонить по из номеру. Иии??? Никто не снял трубку! Перезвонили через 20 минут. Я в шоке! Хоть этот мне самый ближайший сервис, но для то буду выбирать другой…1
17 марта 2023Нет слов, целая эпопея, разбили бампер, а при приеме машины с ремонта, пытались доказать что так и было, вызвали полицию и 2 недели разбирались, в итоге они нашли фото с приема машины где бампер цел!!!! Ременьировали ещё 1,5 месяца, даже подменку не дали, отвратительно5
8 декабря 2023Делали ТО на 40 тыс пробега Тойота LK 200, услуги выполнены качественно, но слишком дорого! Негативный момент, то что Карта» Помощь на дорогах»с не истекшим сроком действия, прекратила вдруг свое действие. Пришлось вызывать эвакуатор за свои деньги1
24 сентября 2023Добрый день . Обращаюсь в группу компаний СП Бизнес кар не в первый раз , в целом могу рекомендовать . В салоне Рублевский был в первый раз . Впечатление испортил некомпетентный менеджер отдела продаж автомобилей с пробегом . Прошу рук отдела продаж Андрея , уделять больше времени своим подчиненным и доводить до них условия продажи . Я потерял два часа своего времени , салон не заработал деньги ,это печально !4
22 декабря 2025Отличный салон. Покупала там авто и делаю ТО. Вежливый персонал. Минус 1 звезда за ценник на ТО.4
22 июля 2021Отличный сервис при прохождении ТО,менеджер Павел позвонил заранее,через сколько времени будет готов автомобиль.Расчитываешь своё время,но,как обычно,в бочке мёда появляется ложка дёгтя.Ожидание в очереди на оплату,при трёх кассах,две из которых закрыты,40 минут,смазывает все положительные эмоции.Причем,в кассе находится два оператора,одна из которых занимается исключительно складыванием пары бумажек,чтобы тщательно скрепить их степлером это-жесть.За мной томилось ещё пара несчастных.1
5 мая 2025Дозвониться невозможно, а если дозвонился то говорят все заняты, и обещают перезвонить, но так и не звонят, хотел купить машину, но хорошо что не успел связаться с этой конторой2
3 сентября 2024Был лучшего мнения но на деле показали что не профессионалы, продать любой может,ни диагноста нет,ни дилерского оборудования5
10 сентября 2023Благодарю менеджера Николая. Обходительный, внимательный. Провела в салоне пару часов. Есть зона ожидания: кофе, Wi-Fi. Всё можно сделать на месте.5
21 марта 2025По каско делали ремонт машины. Вежливые и приятные сотрудники на приемке и выдаче машины. Без оплаты выровняли и поставили номер на машину,поменяли батарейку в ключ. Спасибо)4
29 марта 2021Пора обновить ремонт, пожелтевшие кондеры виднеются в зоне приемке авто, постоянно вижу их, грустный потолок, который пора бы обновить. ТО делают на ура, дешевле чем в Новорижском. Из претензий только качество мойки авто после ТО. В последний раз не домыли колёса, оставили куски грязи на резине, не протерли стекла, и оставили гору разводов и капель по кузову.2
17 ноября 2024Как можно сказать, делали ТО, два фильтра и масло+шиномонтаж 8 часов. Днище полнейшее.5
18 января 2022Автосалон большой, ассортимент на момент моего присутствие была почти вся ленейка тайота, порадовала новинка микроавтобус найс 8 мест +1 водитель, для большой семьи, как все наровят ездить на мерс W класса -vito, я бы советовал присмотреться к тайота мест больше и стоимости ниже , классный микроавтобус, персонал молодцы не навязываться к тебе, дают детально осмотреть пощупать, есть кафе можно покушать,5
2 июля 2024Сдавал машину по трейд-ин, оценили выгодно. Адекватный осмотр, нет цели занизить цену. Сделку провели быстро. Рекомендую.5
27 сентября 2023Очень приятно встретили, персонал приветливый, девушки на ресепшн предложили на время ожидания ремонта кофе. Клиентская зона и сервис обслуживания - отлично!5
11 ноября 2023Каждый раз, посещая Бизнес каре на сервисное обслуживание, я убеждаюсь, что мой выбор был верным. Отличное обслуживание, оперативность и качество работ всегда на высоте.5
6 февраля 2025Прекрасный автосалон,отдельное спасибо менеджеру Сергею Леонову за продажу мне Прадика❤️🤗❤️ Он просто профессионал своего дела💥💥💥1
4 декабря 2023Менеджеры прогуливаются по залу неспеша, курят на улице, шутят друг с другом и смеются. Тем временем девушка на ресепшене изо всех сил пытается убедить, что все заняты очень сильно и Припять машину на заранее согласованное ТО, что заняло 8 минут в итоге, времени нет. Прождал без 3х минут час! Категорически не рекомендую, даже Дисней омывайки не было в наличии.5
8 сентября 2025Отличное обслуживание, профессиональные менеджеры Все четко и по делу, без дополнительных услуг.2
26 марта 2024Вчера и сегодня не возможно записаться и получить консультацию у должностных лиц. Все очень заняты! Должны отвечать или перезванивать в течении часа, но к сожалению это не происходит. Хотя раньше такого не было. Очень жаль! Примите меры!5
7 февраля 2025Всё, как обычно на высоком уровне. Приём быстро, к установленном времени выдача машины.1
11 июня 2023Сервис переехал в здание Тойоты. Ощущение, что скоро вообще закроются… стенды пустые, свет не включают… забрала машину, грязной тряпкой натерли лобовое стекло изнутри и панель приборов, еле доехала в солнечную погоду.4
3 августа 2024Время простого то 6 часов, не компетентность и нерасторопность мастера сервиса. Уже не прежний Лексус Рублевский.3
4 апреля 2025Отдавала в покраску авто. Правый борт. Вернули в ненадлежащем виде. "Шагрень", голограмма... После предьявления претензии, как то отполировали....Ситуация была не очень приятная5
12 марта 2020Все познается в сравнении. Покупала два Лексуса с разницей в 7 лет. Оба раза отличное обслуживание, все четко, без задержек, вежливо и профессионально. Скидки предлагали сами, в тч и за то, что я постоянный клиент. Машины обе тоже все время обслуживала тут, ни одного нарекания. Не сравнить с Мейджором и дилерами Мерседес - там все в разы хуже2
9 марта 2025Неделю ждал запчасти, приехал на ТО, а дворники так и не перевезли, очень испортился салон1
28 мая 2023Последнее обращение в сервис оставило отрицательные впечатления. Начну с того, что после приобретения авто, я изначально обратилась в салон Левобережный. После второго визита сбежала оттуда, потому что настолько некомпетентный персонал, который работал на ресепшен, я встречала впервые. Они не могли найти запись, записывали вместо моего авто другой, отмечали в списке вместо моего авто другой. Я решила обратиться в сервис на Рублевском. 1,5 года все было хорошо. Недавнее ТО (в марте) тоже прошло отлично. Но, записавшись на ремонт на прошлой неделе, начались интересные вещи. Во- первых, никто не сообщил при записи, что теперь Лексус находится в Тойоте. Приезжаешь в Лексус, там висит объявление. Это видишь уже припарковавшись и подойдя ко входу. Во-вторых, при записи и приехав на сдачу заявляли, что ремонт займет 2 часа. Я запланировала встречи исходя из этой информации. Машину мне выдали через 3,5 часа и то, после моего звонка. Апогеем всего было то, что мне не выдали ни один документ: ни акт, ничего. Если б у менеджера не спросила не нужно ли мне в его акте расписаться, он бы и его не дал. Уважаемые руководители данного сервиса! Ездить к вам хочется все меньше. Держите Марку! Раньше у вас был премиальный сервис и за это платили деньги. А теперь что?5
25 июня 2020Замечательный салон,все работы выполняются с большим профессионализмом,качественно и в срок.Все организовано по высшему разряду-от сдачи автомобиля на ТО(ремонт),до получения его .За 4,5 года у меня не было ни одного нарекания в адрес обслуживающего персонала и выполненных работ и оказанных услуг.Большое спасибо.Буду обращаться дальше. Марина Калинина.5
30 сентября 2025Замена стекла бмв х7 мастер приемщик Алина отличный специалист знает свое дело 👍спасибо1
28 октября 2023Плюсов совершенно нет. Раф 4 пробег 12000км. Замена масла и фильтров 4,5 часа. Масло Газпром. Фильтры китайские. От тойоты только вывеска на фасаде здания. Уверен , что больше туда не поеду.1
1 января 2025Обслуживал здесь две свои машины ,езжу не мало и поэтому тут бывал раз в два месяца, бывало и раньше.Записывался на то , по телефону попросил посчитать все жидкости и фильтра оригинал , консультант Елена любезно посчитала , я уточнил , что хочу именно производство тойота , сделав акцент что parts oil , счиать не нужно, приехав в 8 утра , перед новым годом , мне говорят что часть газпром и часть жидкостей part oil , на вопрос я просил же оригинал, мне ответили , что это оригинал, дальше разговаривать не имело смысла, в итоге я на новый год остался без большой машины так как не успел сделать то, а ехать далеко на старом масле не хочется, благо есть вторая , и самый важный момент косяки бывают у всех ,но эти господа даже не извинились за мое потраченное время, к сожалению некогда хорошее место стало как в гаражах3
25 июня 2023Делал у Business car замену стекла по страховке на BMW. 0 клиентоориентированности, ни одного звонка о поступлении деталей, после этого ни звонка о готовности и прочее. Сделали вроде норм, но по коммуникации просто ниже плинтуса.5
5 июля 2024Оперативно произвели расчет кредита. Но в результате меня устроили условия по кредиту, покупку оформили быстро. Машину подготовили идеально.5
18 февраля 2020Покупал здесь новую камри и ремонтировал lc 200. Отношение к клиентам и выполняемые работы на твердую 5 с плюсом, учитывая мой привередливый характер. Отдельно выделю сервисного консультанта Михаила Заручевского, терпения вагон! и Сергея продажи автомобилей, все раскажет и посоветует. Рекомендую всем данного диллера. Массажное кресло в зоне ожидания, компенсирует ожидание). Тайота как всегда на высоте и держит планку!, вместе с 2013 года.5
14 сентября 2021Брали здесь машину, свою сдали в трэйд-ин, сотрудники знают свое дело, все сделали достаточно быстро. Были с двумя детьми, из минусов - детей нечем занять( возможно им не место в таких салонах конечно, но оставить было не с кем. Есть кафе на втором этаже, готовят вкусно, одно блюдо 350-500р.1
10 августа 2023Не рекомендую был ремонт по Каско про стоимость сказали, когда выполнили работы. 1 час сотрудник оформляет приемку машины на кузовной ремонт. Попытался сразу сдать машину на ТО безуспешно за два часа не смогли принять. Остался без то в этом центре, чему и рад.5
4 марта 2024Прекрасный персонал , все очень доступно , оставила вечером авто , позвонили утром , все готово ! Быстро и качественно5
2 сентября 2020Очень хороший автосервис. Обслуживаю у них 4-ю машину. Никогда за 5 лет не было проблем. Грамотные специалисты, никогда не обманывают и не приписывают лишних дополнительных услуг. Особенно хотел бы отметить мастера Дмитрия, классный специалист своего дела. Рекомендую всем данный автосервис, цены адекватные. Сроки ремонта и поставка запасных частей минимальные. Всё круто!!! Молодцы!!!5
14 декабря 2024Хороший персонал. Говорят все честно по времени, предлагают сходить в ближайший ТЦ чтобы нк торчать у них. Так все поценнику, не навящывают и не торгуются. В целом довольны5
6 марта 2024Обычный автосалон, все как везде. Какого-то треша не заметил, персонал вежливый, нормально консультирует. Выбор есть, ну кредит, страховки – это понятно. Наверное надо брать сейчас, пока они еще есть на рынке. Записался на тест драйв.1
6 апреля 2024Приехали выбирать автомобиль новый, в субботу 6.04. Ждали 20 минум хоть кого то ! Ни здравствуйте,ни досвидания.. никто не заинтересован в продаже авто. С нами, еще один мужчина ,так же слонялся по салону в поисках менеджера . На минуточку , авто от 4,5 млн поиехвли покупать. Ну что сказать, в другой салон так и уехали.5
5 августа 2024Оптимальное решение нормочас средний по Москве для такого уровня сервиса . Качество запчастей гарантируют . Если нет желания дома в гараже ковыряться .1
1 декабря 2023Тот самый салон, которому более нет доверия. Хотел купить машину - оказалась сломанной. Обещали починить - забили и не сделали. Поверил и внес предоплату, уже неделю не могу вернуть. Там дорогой сегмент авто, думаю стоит просчитывать риски и более туда не обращаться. Если интересуют подробности то в лс3
23 января 2022Смешанные чувства: близко от дома и звонят, напоминают о ТО, звонят по готовности и согласовывают доп работы, но постоянно после ТО что-то перестает работать. Последний раз отдавал с рабочими парктрониками, а вернули с выключенными. Включил - пищат, предложили как-нибудь сделать диагностику. Ну не верю, что он сломался после выката машины клиенту. Все бывает, позвоните-согласуйте диагностику и ремонт, а тут просто выключили, как будто так и было. Пока ждал готовности, прошел в шоурум, но за 30 минут никто даже и не подумал подойти, видимо покупателей очень много…5
21 августа 2024Делал диагностику в центре. Просил помыть двигатель. Работу провели аккуратно, профессионально. Придраться не к чему.5
13 сентября 2024Обслуживают доброжелательно, вежливо, профессионально. С удовольствием приходим сюда и всегда довольны полученным результатом. Спасибо замечательному коллективу сотрудников!1
9 июня 2023Странный подход стал в сервисе Toyota, не первый раз у них и не с одним автомобилем но скорей всего последний! Приехал прописать заново ключи на LC 200 мастер сказал все займёт часа 3 но спустя часа 4 он сообщил что они не могут связаться с блоками авто так как разъём заблокирован! И за то что машина у них тупо простояла и просто вставили и вытащили диагностический провод взяли ещё почти 3т ) красавцы ! Дело не в 3т, а в отношении к клиентам !5
24 октября 2020Хотелось бы отметить профессиональную работу, салона Лексус Рублевский. Покупал автомобиль в августе 2020. На всех этапах сделки сотрудники показали слаженную, быструю работу. Особенно большое спасибо менеджеру продаж Сергею Леонову, хорошо подготовленный специалист, который понимает желания клиента, создаёт комфортную и доброжелательную атмосферу, помогая и советуя оптимальные решения по всем возникающим вопросам. Желаю Вам стабильности и процветания в бизнесе. Удачи во всех начинаниях. Алексей4
15 июля 2024Нормальный дилерский центр! Уже второй раз здесь прохожу ТО своего Крузака. В последний раз не сказали, что нужно чистить тормозные суппорта и менять передние колодки (видимо не проверяли)5
16 марта 2023Комфорт ожидания, специалисты безусловно высокого уровня. очень вежливые сотрудники. Удобно расположен. Можно доехать на метро Крылатское, далее маршрутка до ТЦ и там пешком 5 минут. Большая парковка.3
3 мая 2024Дорого , богато … и всё преимущество. Прождал 3,5 часа и уехал на машине не отремонтированной - нет запчастей, вернее сроки доставки 60 дней и цена космос.🤨5
22 июля 2021Сотрудники абсолютно всех отделов отлично работают.менеджеры по продажам,кредитный отдел,страховой ,все на твёрдую пятерку.час пробыл в салоне,с удовольствием общался,получил и скидку и кредитное предложение выгодное.очень приятные в общении сотрудники.немного не устроила сумма по трейд Ин,остальное отлично5
26 января 2025Очень классный сервис, хорошие и приятные консультанты, машины тоже очень качественные и достойны внимания!4
21 апреля 2023Механики " наматывают" нормо - час, ходят по ремзоне ,по 10-15 минут говорят между собой, затем выходят курить и так до бесконечности, 7 часов диагностику машины делали,по факту занимались машиной 1,3 часа ,я хронометраж проводил ,со 2 этажа - смотровое окно, наплевательское отношение,ссылаются на недостаток механиков , хотя записался за 2 недели, с 10 до17 часов совершенно исправную машину диагностировали, последний раз в этом Официальном сервисе ,всем друзьям - приятелям - категорически не рекомендуется.5
29 ноября 2021В части автосервиса замечаний нет. Приёмка, выдача и время обслуживания - все отлично. То, что нет прямой приёмки, лично мне даже нравится, эта процедура чаще всего бесполезна для клиента. Плюсы получает автосервис, дополнительные продажи... Из негатива можно отметить только дорогие предложения по Каско. На рынке можно найти более дешёвые предложения даже по тем страховым, которые работают с этим дилером. И ещё хуже то, что за страховки можно расплатиться только наличкой! Такое сейчас редко встретишь.5
3 августа 2025Мультибренд сейчас. Тихо, спокойно, без суеты. Обсудили, поехал думать. Приятно, что без напряга. А там посмотрим, во что всё это выльется!.5
9 февраля 2024Первое впечатление о салоне хорошее. Помещение светлое, просторное. Проходил здесь ТО. По ценам нормально, сделали все как нужно. Сервис приятный.5
8 июня 2024Отличный салон, уютная и комфортная зона ожидания. Большой выбор авто и новых и с пробегом. С пробегом в хорошем состоянии можно подобрать.5
20 февраля 2023При покупке машины в другом салоне криво прикрепили сетку у радиатора, когда приехала сюда на нулевое ТО, была приятно удивлена. Все сделали быстро и за копейки. Все ТО теперь прохожу здесь. Всегда все быстро и качественно. Отличный сервис, приятное помещение. Молодцы!5
15 августа 2023Очень доволен обслуживанием. Здесь всё работает как по маслу - приехал, сдал машину на мойку, а затем передали в ремонтную зону. Профессионалы выполнили все работы согласно чек-листу, а затем главный мастер перепроверил все сделанное.5
2 апреля 2025Обращался с ремонтом машины. Все сделали качественно и быстро. Рекомендую.1
29 января 2025Приехал в это замечательное заведение, чтобы получить услугу, которая требует максимум 10 минут времени: необходимо было получить дефектовку по автомобилю для предоставления в другие инстанции. В отделе доп. Оборудования меня встретил сотрудник, который мне кажется работал не на своём месте, либо вообще не является сотрудником организации, так как пытался сделать все, чтобы услугу я не получил (Тойота Рублевский). От такого количества поистине тупых вопросов и уровня наглости я просто остолбенел. К счастью сотрудника, я не запомнил его имя и фамилию, но тем кому интересно улучшать уровень обслуживания могут вычислить его по дате и времени обслуживания (24 января, пт, 17:45). Если есть заинтересованые начальники (которые с его слов отсутствовали) могут повлиять и хотят улучшать уровень качества обслуживания, прошу уволить этого сотрудника из-за откровенного нежелания работать и напрягаться.5
19 ноября 2022Ставил у ребят тормоза DBA на RX300. Классные менеджеры, особенно хочу отметить работу Бодягина Анатолия. Он дал мне отличную скидку на работы и запчасти, пропушил, чтобы диски поступили в АСЦ в кратчайшие сроки и записал меня вне очереди на установку. Лучшего обслуживания и пожелать трудно. Теперь я один из немногих людей в городе, кто гоняет на 4000/XS тормозах. Просто огонь! Забыл сказать, ребята являются premium partner австралийского dba и из-за этого особого статуса могут решать любые вопросы. Остерегайтесь серых дилеров)5
10 января 2024Являюсь клиентом этого сервисного центра уже в третий раз и каждый раз остаюсь полностью удовлетворен их работой. Положительные моменты очевидны, а недостатков я не замечал. Качество обслуживания моего автомобиля всегда на высоте. Продолжайте в том же духе, большое спасибо за вашу работу!5
9 февраля 2023Персонал отзывчивый и внимательный (возможно мне повезло). Внимательно выслушала и предложили оптимальное решение технических проблем авто. Все согласовали и объяснили, цены адекватные. Работы были выполнены качественно и своевременно.5
27 декабря 2025Шиномонтаж обратился. Классные и четкие ребята. Сделали все точь в точь. Доволен.5
9 сентября 2025Ремонтировал по страховке. Без замечаний и раньше заявленных сроков1
4 августа 2024Отвратительный сервис. Обратной связи никакой. Менеджеры не перезванивает. На три дня просрочили сроки ремонта. Не рекомендую.5
3 марта 2021Впервые обратился в данный салон. Был 27 февраля 2021, приятно удивлен квалификацией сотрудников. Отдельное спасибо сервисному консультанту Анатолию Бодягину. Быстро и с пониманием решил мои вопросы. В целом салон оставил благоприятное впечатление. Выше писали про небольшой размер. Да, он небольшой, но зона для посетителей не отличается от стандартных в других салонах. Шоу-рум действительно маловат. В остальном претензию по размеру считаю необоснованной. Рядом находится салон тойоты, архитектурно это одно здание. В совокупности размер достойный.5
12 мая 2023Добросовестные, технически грамотные продавцы салона. Вежливые и пунктуальные. Через несколько дней после покупки интересовались впечатлением от купленного авто. Отдельное спасибо Сергею и Андрею. В минуты ожидания порадовал уютный буфет.5
28 января 2025Менеджер по продажам Ушаков Александр оставил очень хорошее впечатление-обаятельный,к как омпетентный,располагающий к себе менеджер.Приятно было общаться на всех этапах покупки!Респект!5
2 февраля 2023Тц мне понравился в общем: менеджеры вежливые, грамотные на мой взгляд. Обслуживание хорошее) А вот зона ожидания оставляет делать лучшего....Хотелось бы в ожидании окончания работ немного отдохнуть, а вот в креслах, кот там везде стоят, это сделать проблематично: спинки низкие, сидения жёсткие....не хватает удобных и мягких диванов!!! Для посетителей салон не комфорный!..Подъезд-выезд мудрёный, но это в первый раз) А общее впечатление от техцентра положительное. Рекомендую)5
17 мая 2023Качество работы специалистов на 5+. Прекрасный подход, быстрый прием авто, качественный ремонт и замена. Самое качественное место для замены как масла так и лобового стекла. Прекрасные специалисты.5
12 марта 2024Салон каких много, ничего особенного. Но и плохого чего-то тут не заметил. Приезжал смотреть авто. Все прошло нормально, продавец подходил, нормально ответил на вопросы, рассказал про их услуги и программы. Возможно надумаю сдать свою по трейд ин и взять РАВ4 у них, пока это еще возможно.1
30 июля 2023Не рекомендую обращаться за ремонтом, по-крайней мере, в кузовной цех. При осмотре машины и записи на покраску называют одну цену, через день перезванивают и называют вдвое бОльшую. Не знаю о чем это говорит - о квалификации приёмщиков или о маркетинговой стратегии - привлечь клиентов низкой ценой с целью в дальнейшем, когда уже машина сдана, раскрутить на доп.работы. Видится, что контроль стандартов обслуживания стал локальным, а не тем, что был у официального дилера.5
13 апреля 2024Посещал это место в двадцатых числах февраля. Недостатков не заметил. Сотрудники были вежливыми. Консультант показ авто. На задаваемые вопросы дал четкие ответы. В кредитном отделе, где считали платеж, также сидит приятная девушка. Оставляет хорошие впечатления.1
10 мая 2025Много лет обслуживаем машину только тут. После обслуживания (то и смена колёс) позвонили уточнили про сервис, дала максимальный бал, как и всегда, пока через пару дней не обнаружила, что болты на колёсах были незакручены. Поэтому в этот раз оценка плохая!5
21 июня 2024Отношение хорошее,персонал внимательный. Качество работ отличное,выполнено всё вовремя без задержки. В здании чисто,уютно,аккуратно. В целом всё хорошо. 👍5
8 февраля 2024Постоянно прохожу здесь плановый техосмотр. Место для этих целей очень приятное. Салон современный, светлый, персонал приветливый, улыбчивый. Всегда только хорошие впечатление плюс адекватные цены.1
23 августа 2024Худший Диллер где я бывал. Договоариваешь с одним приемщиком об одном, потом приезжаешь другой знать не знает, и говорит так нельзя. Никто не перезванивает, надо по 10 мин висеть на линии что бы самостоятельно дозвониться, хотя обещают что свяжутся. Очереди жутки, а по факту ни о чем сервис.5
6 апреля 2024Перед покупкой сравнивал цены на Камри в разных салонах. Везде почти одно и тоже, плюс-минус. Но здесь мне было выгодно сдать старую по трейд ин. По программе сделали по кредиту очень хорошую скидку, и получилось выгодно. По обслуживанию вопросов нет, все нормально.5
13 марта 2024Езжу сюда на обслуживание много лет. Всегда все нормально делают. Если записываюсь заранее, то получается быстро. А как-то заезжал без записи, пришлось ждать. Цены пока держат разумные, что будет дальше, посмотрит. Пока все устраивает, ребята супер.5
20 февраля 2023Очень хороший центр. Именно с этим центром работаем 8 лет. При входе всегда приветливая встреча, все строго по записи, менеджеры все объясняют, отдел страхования также все четко и быстро. На втором этаже есть прекрасный буфет. Все очень вкусно и приятная атмосфера. Все сотрудники знают свою работу и выкладываются на все 100.5
6 ноября 2025Качества ТО сервиса отличное, делали ТО LEXUS. Однако, что поразило-сидит много людей, ожидающих свои машины, а кафе не работает, нельзя было даже купить кофе, или воды. Увы, с уходом Тойоты, сервисная для людей составляющая стала никакая. А жаль…, это же дополнительные деньги для компании.5
8 октября 2024Ставил на первое ТО. Все прошло без сучка и задоринки. Весь стандартный набор обслуживания провели, как положено. По ценам расписали подробно. Качеством обслуживания доволен. Пять баллов!♥️♥️♥️3
6 октября 2025В этом филиале была в первый раз, раньше ездила в другой, надоело туда ездить, т.к. очень далеко, этот ближе. В этом не очень понравилось, цены не маленькие, сервис испортился. Раньше как только сядешь в кресло, сразу подходили предлагали кофе, чай. Сейчас никто на тебя не обращает внимание, ходишь сама ищешь куда тебе, чай-кофе не предлагают, самообслуживание: то воды нет, то кофе нет, про сливки и шоколад, который раньше был - исчез, раньше кофе в фарфоре, сейчас в бумажных стаканчиках. После ТО появились новые черные полоски, которых раньше не было. Жалко, конечно, но машина не новая, не стала себе нервы трепать. По ТО тоже сомнения мучают, все ли сделали или только на бумаге. Надо было стоять и все самой контролировать. По времени получилось очень долго. Больше туда точно не поеду5
7 декабря 2024Подобрали довольно качественный вариант авто, на самом деле очень достойное обслуживание , никогда бы не подумал что бывают на столько добросовестные сотрудники ,спасибо вам большое . Очень рекомендую.1
2 июня 2024Пишу отзыв прям с сервиса. Испортились. Работают спустя рукава. Во время дефектовки (ремонт по каско) разбитого бампера эксперт (мастер приемщик) забыл заказать запчасть, что выяснилось только после того, как старый бампер сняли и начали собрать новый! В итоге попросили приехать снова через несколько дней. Приехал в назначенный день и время и (уже другой мастер, видимо сменщик) предлагает сидеть ждать полдня пока не закончатся клиенты по записи. Мало того что из-за их мягко говоря невнимательности мне пришлось снова ехать в сервис, так еще и не стесняясь предлагают ждать пока клиенты по записи не закончатся! Наглость на высоте! Сервис ниже плинтуса. Лучше обходить это место стороной! Вариантов ремонта тойота/лексус много и других.1
22 марта 2025Приехал на частичную замену масла в акпп( lexus es), прождал два часа потом подошел менеджер по приемке и задал вопрос про диагностический разъем( есть ли у меня переходник для него), я вообще не понял что от меня хотят, сказал ему что там штатный разъем obd2, он ушел. Через еще пол часа подошел и говорит что не могут прочитать компьютером мою машину из за того , что от машины не приходит сигнал на компьютер, я сильно удивился, так как я подключался обычным устройством к машине и менял показатели поворотников. Он показал скрины что компьютер не соединяется и ушел решать проблему( попробовав пригласить электрика). Электрик приходил буквально на чуть чуть, посмотрел разъем и предохранитель( это все со слов менеджера) и сказал что электрик не может сейчас разбираться с проблемой и предложил перезаписаться уже к электрику на другой день, что я и сделал. Приехав через неделю в назначенное время, сдал машину все тому же менеджеру, договарились что попробуют посмотреть через мое устройство(просто что бы увидеть работоспособность разъема), сел ждать. Прошел час, потом еще час и я решил пойти узнать , что происходит. Подойдя к менеджеру спросил что там с машиной, он повел меня в рем зону, куда машина даже еще не заезжала и ей вообще ни кто не занимался и машина заехала в цех на моих глазах, я подключил свое устройство, показал что температуру коробки оно показывает и мне ответили , что не понимают что оно показывает и у них показывает по другому, и что пусть электрик смотрит машину( а я и записывался к электрику, но два часа просидел впустую), менеджер сходил к электрику, поговорил с ним и я так понял , что он не будит заниматься моей машиной, менеджер мне сказал что был еще один электрик и он экстренно заболел именно в тот момент когда я приехал( хотя неделю назад мне было сказано что у них только один электрик из за чего я и уехал в прошлый раз). Менеджер сходил к своему руководителю с моим вопросом, но ни чего не изменилось, электрик занят и все. И предложил уже третий раз записаться на замену масла и опять сначала к электрику а потом на замену. Прождав 3,5 часа в пустую я уехал ни с чем. Сервис и отношение к клиентам просто ужасное.1
27 января 2024Записался на ТО, по телефону спросил есть ли в наличии все оригинальные ТО материалы, на что получил ответ, что используются только оригинальные материалы. Приехал через 2 часа ровно к записанному времени, попросили подождать, затем пригласили к менеджеру. Около 20 минут менеджер ковырялся в компьютере, затем понял что он что то не может и позвал на помощь соседа, из их разговора я понял, что он пытается заменить оригинальное масло на аналог, потому что оригинала нет, вместе с другом они смогли что то там сделать, через 5 мин очередная новость: оригинального фильтра тоже нет, можем предложить аналог. Спасибо, не надо, пошел на ресепшен попросил директора сервиса, директор сервиса оказался слишком занят для такой ситуации. В итоге 2 часа бесполезно потерянного времени. Больше в этот сервис ни ногой.5
27 марта 2023Редко когда пишу отзывы авто центрам. Обычно они такие навязчивые, звонят по поводу контроля качества) Но тут должна отметить, что моё касание с этим центром было максимально комфортным, быстрым, качественным и с супер вовлеченным мастером. Всем довольна! Меняли лобовое стекло по страховке. За неделю записалась, тут же нашли, за день сделали.1
24 января 2025Привёз машину на ТО 180, после них у меня случилась проблема с кенгурятником. Дно у кенгурятника, с левой стороны, отогнулось (там железная пластина-заглушка) и когда я выворачиваю руль вправо, то левое переднее колесо задевает эту пластину. По телефону говорят что кенгурятники они не ремонтирую, хотя машина покупалась у них в 14 году с уже установленным кенгурятником. Раньше было лучше...1
20 июня 2024Прекрасный сервис, быстро, профессионально, но.. поданный мне автомобиль оказался с 2- мая не работающими камерами, которые мне обещали починить. Но так и не починили, т к я за две недели положенного срока потребителей не оформила официальную претензию. Понадеялась на порядочность руководителя и продавца. А зря…5
3 мая 2024Сервис на высшем уровне. В салоне доброжелательная атмосфера, внимательные и вежливые консультанты. Был у них на консультации, получил ответы на все интересующие меня вопросы. С удовольствием пообщался, узнал для себя полезную информацию. Планирую брать у них авто.5
5 апреля 2025ТО -8 , все супер! Начиная от приемки до выдачи авто! Персонал профессионально вникает в процесс выполнения регламента так и доп работ. Без внимания не остаётся не одно пожелание клиента.5
10 сентября 2024Как ни странно, но помимо отличной работы салона, хочу отметить прекрасное обслуживание и безупречную еду в кафе. Была приятно удивлена очень вкусному цезарю и безупречному омлету)) благодарю от всей души!1
21 февраля 2025Запись на осмотр авто на 2-3 месяца в перед , после осмотра запчасти для ремонта после согласования со страховой забыли заказать так что весь ремонт вышел на 4-5 месяцев не советую в данном заведении обслуживать авто и ремонтировать !5
1 апреля 2024Покупали там машину! Всё быстро, качественно. Когда машина задерживалась , предложили другой вариант, дешевле и в более богатой комплектации, за что отдельное спасибо! А было это аж в начале 2014, машина ездит по сей день!3
22 января 2024Приехала ко времени записи на ТО,но потратила пол часа времени на ожидание договора о пакетном ТО,которое мне не нужно,о котором мне ничего не рассказали,и подошли со словами «можете оплачивать». А что оплачивать,если я даже не знаю,что за услуга?! Сотрудники буквально пытались «втюхать» мне то,в чем сами не разбираются. Все что мне объяснили-это что я должна положить деньги на депозит,но какие для меня,как для клиента выгоды,мне так и не рассказали. Научите своих сотрудников продавать,потому что эти невнятные разъяснения вызывают только раздражение.4
17 января 2024К качеству работ имеются вопросы, после технического обслуживания обнаружил поломанную щётку стеклоочистителя, мелочь(1000 р.),а не приятно. Отношение персонала хорошее. Время ожидания как и обговаривали с мастером. Цены естественно завышенные, но с учётом скидок терпимо.5
17 апреля 2024Официальный дилер. Уровень заметен во всем. Чисто, красиво. С порога встречают, улыбаются. Дали протестить Рав четверку. Еще раз убедился в своем желании купить такое авто. Цены в пределах разумного. Пока еще сравниваю цены и условия в разных центрах.5
9 октября 2023Мой папа долгие годы обслуживает свой автомобиль на этой станции. Мы доверяем этому месту и, в частности, нашему постоянному мастеру, который хорошо знает нас и всегда следит за техническим состоянием автомобиля. Записаться на обслуживание очень просто, большинство запчастей всегда в наличии, а если чего-то и нет – доставляют в кратчайшие сроки. Однозначно рекомендую эту станцию!1
3 октября 2024На 26.09.2024 заранее записался на 13.00.... до 14.00 прождал... меня так и не приняли на диагностику подвески. Написал отзыв в книге отзывов и предложений и уехал. Сейчас 3.10 служба контроля качества даже не поинтересовалась как прошел мой визит в Лексус рублевский. Выкинутое время на поездку.....5
8 сентября 2024Отзывчивые, общительные менеджеры. Приятное общение и познавательная беседа состоялась у меня на днях. Теперь имею точные представления о машине, которую собираюсь приобрести. По описанию сильные характеристики. Думаю не разочарует.5
21 апреля 2024Похоже, что это единственный оставшийся автосалон, в котором осталась совесть и честь. Заехал к ним с последней надеждой на покупку автомобиля. Если бы не менеджер Михаил Погонов, то ездил бы я сейчас на своей старенькой хонде. Выражаю огромную благодарность этому человеку!!! Без обмана и подводных камней с помощью Михаила и его команды я стал обладателем нового автомобиля. При первом ТО магар с меня😉. Если кто собрался покупать авто, то езжайте к ним и не бойтесь. Всё будет хорошо. Надеюсь, что этот автосалон станет примером для Рольфа и Мэйджора, как надо работать с покупателями теперь уже совсем не дешёвых авто. Всем удачи на дорогах!!!5
7 сентября 2024Компетентный менеджер, консультацию провел на 5 баллов. Рассказал о всех возможных комплектациях, сориентировал по цене. Записался на тест-драйв, хочу проверить в деле машину.5
21 августа 2024Всего за 3.500 машину подготовил к поездке на море. Провели диагностику, мелкий ремонт. В подарок ещё и помыли. Класс!5
17 июля 2024Тут работают лучшие в мире сотрудники). Спасибо ребятам за помощь при оформлении, очень много полезной информации о машинах в наличии, менеджеры вежливые и не навязчивые, а это на вес золота). Спасибо Вам большое)5
1 мая 2024На Рублевском отличный сервис. Приезжаю на экспресс диагностику. Работают толковые мастера, опытные. Доверяю их мнению. Пару раз находили проблему, которую удавалось быстро устранить, без существенных затрат.1
21 июля 2024Я хочу поделиться своим крайне негативным опытом обращения в этот центр обслуживания автомобиля по страховому случаю. Сначала меня поразила задержка по времени. Я ожидал, что процесс будет быстрым и эффективным, но вместо этого мне постоянно переносили сроки. Каждый раз, когда я звонил, чтобы узнать, как обстоят дела, мне обещали, что все будет готово "в ближайшее время", но этого так и не происходило. Кроме того, обещания, которые давали сотрудники, оказались пустыми. Они говорили о том, что выполненные работы будут качественными и соответствующими стандартам, но, когда я забрал автомобиль, увидел, что результат совсем не соответствовал ожиданиям. Еще одним неприятным моментом стал обман с документальным сопровождением. Я ожидал, что все необходимые документы будут оформлены корректно и в срок, но вместо этого столкнулся с путаницей и отсутствием нужных бумаг. Это добавило еще больше стресса в уже непростую ситуацию. В целом, я крайне разочарован обслуживанием в этом центре. Я не рекомендую его никому, так как здесь не заботятся о клиентах и не выполняют свои обязательства.1
13 августа 2024Худший сервис что я видел, постоянный обман два месяца не могут сделать 300 крузак по КАСКО. Ответ один мы Вам перезвоним через час, в лучшем случае позвонят через пару дней. Очень надеюсь что мой отзыв прочитает руководство и разгонит всех этих упырей по другому не могу их назвать. Я уже запчасти сам купил.2
7 августа 2024Никакой ответственности. Главное - красиво принять в сервис, навешать доп услуги, пообещать все сделать быстро. Дальше - никакой ответственности. До сотрудников не дозвонишься. Не перезванивают даже. Что по срокам готовности - не понятно, все обещания - в трубу. Просто чудо.5
11 октября 2025Отличная командная работа. Быстро и качественно, не успел толком освоиться в зале ожидания. И уже всё готово. Сразу ясно - Работают профи.1
22 июля 2024Приехал на первое ТО лексуса,доверился "профессионалам" . По итогу дома обнаружил что моторное масло перелили. Поехал к ним опять ,чтоб исправили свой недочёт, просидел пол дня чтоб просто слили масло!!! И вообще не понятно как работают,забрали авто и сиди жди! Что там с ним делают,какие детали ставят, не понятно. Хоть бы камеру вывели ,чтоб можно было смотреть.... Итог: проверяйте при выезде с ТО,чтоб опять день не тратить!!!5
5 мая 2025Лучший автосалон, всегда приходят на помощь, решают любые вопросы, всегда напомнят и предупредят, очень внимательные менеджеры, да и механики тоже, всё быстро и в срок выполняется5
23 ноября 2025Наверное единственный салон в Москве, который сохранил достоинство и продолжает работать на результат! Хочу отметить работу администраторов, вежливы, учтивы. Отдельная благодарность Владимиру Щеглову за вовлеченность, терпение и клиентоориентированность, специалист однозначно на своем месте. Слова благодарности всем причастным к покраске капота LC Prado 150 (номер 818) - ребята, вы лучшие! Процветания вам и довольных, благодарных сервисом клиентов!5
12 января 2024Тут покупал машину, тут ее до сих пор обслуживаю. В целом очень достойный уровень ребят в ремзоне, воспитанные и приветливые приёмщики. Пару раз было недопонимание с сотрудниками, но звонок в службу оценки качества работы быстро решает все проблемы. Прислушиваются к потребителю, я считаю, это прекрасно!1
27 апреля 2025Ужасно!!! По КАСКО выбрала этот центр для ремонта. В итоге прождала очередь ДВА месяца на дефлектовку. Потом еще пока запчасти приедут и очередь чтобы сдать машину на ремонт. Сказали, что за 2 недели сделают, но спустя две недели машина не готова. Звонила за два дня до того, как пройдут две недели и сказали, что все по плану, в воскресенье отдадим. Наступило воскресенье, но никто не звонит. Звоню сама, обещают перезвонить, но перезванивают-ожидаемо до этого тоже никто не перезванивал, пока сама несколько раз не перезвонишь. Звоню снова и слышу опять, что вам перезвонят. Перезванивают и оказывается, что машина на покраске и отдадут 1-2 мая только. Оказывается, что долго цвет подбирают. Это кошмар-подбор цвета у них занимает ДВЕ недели. Никто не звонит, не говорит о задержке. Приложу фото, чтобы было понятно, что они там три недели делают. Хотя Делов на 2-3 дня максимум.5
27 июля 2024Лучший салон Москвы. Всегда все прозрачно и понятно. Консультанты - квалифицированный и рады помочь в любом вопросе. Доступные банковские продукты и самые лучшие машины5
17 февраля 2025Тихий и спокойный сервис. Людей мало. Делал то на китайский авто. Всё быстро и чётко. Рекомендую данный сервис.5
6 сентября 2024Старый уважаемый салон. Вежливы, честны, работают быстро и ответственно. Как всегда - только отличное впечатление. Есть из чего выбирать, по нынешним временам хороший ассортимент.5
16 апреля 2024Рад, что мои опасения были напрасны, бампер машины покрасили отлично и установили хорошо, теперь приятно стало на машине ездить. Сервисные консультанты кузовного ремонта Виктор Каширкин и Владимир дело свое знают, работают быстро и оперативно решают возникающие вопросы. Спасибо за ваш труд.5
6 октября 2024Менеджеры работают четко, весь механизи отработан до мелочей. Я приехал по записи на тестовую поездку, встретили как полагается. Просветили подробно по возможностям машины. Хотел брать в другом салоне, но здесь менеджер так убедительно и уверенно рекламировал машину, что купил у них.5
31 января 202431.01.2024 обслуживала автомобиль. Тойота и Лексус теперь в одном месте, но все равно в салоне очень уютно, есть кофе-чай в клиентской зоне. Сотрудники профессионалы, хочется отметить клиентоориентированность. Девушка администратор очень помогла (к сожалению, не запомнила имя). Также хочется отметить сервисного консультанта Алексея Орлова, спасибо огромное! Очень приятно к вам приезжать! Также подарили вонялку для салона, очень приятный запах 😊3
3 апреля 2025Нет возможности дозвониться. Звонок принимает колл-центр, переключает на мастера, а мастер не берёт трубку. Как результат , слушаешь музыку и ничего не происходит. Перезванивала несколько раз, каждый раз озвучивала оператору одну и ту же информацию о своём авто и снова переключение. На мою просьбу оставить мастеру сообщение, чтобы он мне сам перезвонил, оператор ответила что это не возможно. Итог - потерянный клиент.5
2 ноября 2024Отличный салон. Смотрели автомобиль с пробегом. Место для осмотра идеально - в тепле и свободно. Персонал тоже не вызывает нареканий - все вежливо и максимально понятно. Не приобрели по другой причине.5
14 ноября 2024Купили Lixang L9 в Бизнес кар электро. Очень рады приобретению и хочу отметить работу менеджера Сергея и Технического инженера Алексея. Всегда на связи, все профессионально, четко в оговоренные сроки. Спасибо.5
11 марта 2024Привозила сюда в сервис свою машину. Диагностику провели, нашли причину проблемы. Устранили, поломка не возвращалась. По времени недолго все. Ожидала в клиентской зоне, чай-кофе, уютно. Работой мастера довольна. При необходимости снова буду обращаться.5
9 августа 2024Решил в Бизнес Кар на Рублёвском покупать свой авто. Два раза был на тест-драйв, дают гарантию и скидки на послегарантийное обслуживание, цены нормальные. Сервисный центр свой, ребята хорошо знают эти машину. Все устроило5
20 февраля 2024Одни только плюсы. Специалисты высшего профессионализма! Нашли проблему быстро и оперативно. Особо хочу отметить профессионализм высокого уровня Павла Бокова! Три года почти обслуживаю свой автомобиль! Работа на высшем уровне, умеет не только слушать клиента, но и слышать! Минимальные сроки ремонта, сотрудники ремонтного цеха всегда осуществляют ремонт быстро и качественно, при этом после других сервисов восстанавливали машину!5
10 августа 2024Покупала у них машину и осталась с ней на обслуживание. Несколько лет езжу в Рублёвский и не разу не столкнулась с попыткой чего-нибудь мне «всучить» лишнего и «развести» на доп услугу. Цены адекватные, персонал отличный, всегда готовы всё объяснить. Постоянно какие-то акции которые экономят средства) Рекомендую одним словом)1
5 ноября 2024Самый худший техцентр. Ни в коем случае не обращайтесь к ним с ремонтом автомобиля! Тот ремонт, что в другом техцентре делается за один день, они будут делать две недели! В кузовной цех вообще нереально дозвониться, они типа всегда заняты с клиентами! В общем берегите свое время, деньги и нервы, обходите его стороной5
4 августа 2024Покупали машину. А свою сдали в трейд ин. Это такой порядок, когда свою отдаёшь, доплачиваешь разницу и забираешь другую. За нашу дали 950, а в Рязани давали 800, во артисты. Другая машина оказалась такой, какой и была заявлена. Всё без обмана, приехали уже почти в 17 часов. Сделали всё быстро. И оценка нашей и кредит и оформление.1
24 августа 2024Уже прошел месяц как провела диагностику. Обещали перезвонить и рассказать рекомендации по ремонту. Сама диагностика не расширенная , в левом сервисе точно такую же сделали, только за 2000 , а не 8500. В этом плане толку 0. Плюс так и не позвонили и не сказали стоимость работ с учетом рекомендаций после диагностики. Звонила сама несколько раз, сервис не отвечает, ждала ответа по 5-7 минут на линии неоднократно . Никто не перезванивает в ответ на мои звонки. 1 раз девушка позвонила и сказала, что тоже не дозвонилась до сервиса на Рублевке. В общем разочарована. Придется отдельно тратить время ехать туда искать человека, который скажет сколько будет стоить ремонт, возможно ли заказать запчасти и потом снова ехать чтобы ремонтировать. Время деньги ребята, а вы заставляете тратить его впустую , потому что не работаете должным образом5
24 июля 2024Обслуживался в июле 2024г. Всё качественно, в срок без нареканий, с разъяснением каждой позиции и сопровождением в течение обслуживания автомобиля. Сервисный консультант Боков Павел - рекомендую!5
20 октября 2024Удобная транспортная доступность. Профессиональные консультанты. Сделали ТО точно в обещанный срок. В салоне удобно подождать, если ждать недолго. Ну сои долго, до фуд-корта 10 минут пешком.3
16 ноября 2024Посещали центр Рублевский на техобслуживание 09.11.24. Ко времени, к которому мы приехали, менеджер не подошёл, ждали ещё минут 20.В результате время сдвинулось на 30 минут. Когда часов в 20 вечера надо было оплатить услуги в Альфа банке, началось представление номер 2. Кассир набирала реквизиты платежки одним пальцем минут 10, затем ещё столько же смотрела внимательно на экран компьютера. Короче, если в банке работают такие профессионалы, это печально!!!! Желаю руководству центра обратить внимание на чёткое соблюдение временного обслуживания клиентов и соответствующего обслуживания по вопросам быстрого обслуживания сотрудниками Альфа банка. Это просто недопустимо!!!4
20 октября 2024Ремонт был по КАСКО. Покраска деталей была сделана качественно. Но забор машины в конце, был огорчен одним событием. Машина в процессе ремонта и согласований находилась в сервисе 1 месяц. Что как мне кажется , достаточно долгий срок, и возникают дополнительные нюансы. За это время аккумулятор разрядился в ноль, и уже не подлежал зарядке и эксплуатации. Аккумулятору было года 3-4 и он конечно был далеко не новый и может быть зимой и пора было бы сдать его на свинец, но за неделю до сервиса я ездил на нем из Москвы в Краснодар и обратно. Приехал в сервис своим ходом, без каких либо проблем с электрикой. В результате вместо того чтобы радостно уехать из сервиса на отремонтированной машине, пришлось поднимать себе давление, нервировать мастера приемщика и тратить силы и деньги на беготню за новым аккумулятором. Сервисом была дана рекомендация к замене генератора. Не знаю вправе ли клиент требовать от автосервиса более внимательного отношения к своей машине, при длительном простое машины, а именно- сбрасывать клемму с аккумулятора при продолжительном простое, но это же дорогой с именем автосервис, и мне кажется можно было не допускать такой ситуации. Могу добавить, что ранее пользуясь автомобилем марки бмв, летом за 2 недели простоя, на годовалой машине, аккумулятор садился так за это время, что крутил при заводке еле-еле. Когда я улетаю в отпуск, или просто длительный простой иашины, я всегда последние годы сбрасываю клемму с аккумулятора, и мне не очень понятно почему так не сделать. Понимаю, что машин и работы у ребят много и машина была не профильная-другой марки, но вы же профессионалы, а стресс в итоге был приличный. В данном случае, в итоге был привезен и поставлен новый аккумулятор и все отлично заработало. И работает по сей день.5
17 сентября 2024Удобно, рядом со МКАД, хороший заезд, стоянка большая. Обслуживание внимательное, сервис хороший. Обслуживаюсь здесь уже много лет.2
14 ноября 2024Раньше было очень приятно и надежно обслуживаться в этом центре. Но последнией год это просто грусть. Я постоянный клиент и прохожу регулярно то и сезонный шиномонтаж с хранением. Последние разы все как-то не аккуратно было, постоянно предлагают работы сверх нормы на то и когда забираешь машину видишь как не аккуратно относяться к машине. Сегодня меняла резину и решила больше не обслуживаться в этом месте. Попросила положить резину в багажник и аккуратно все сложить, но сумку с огнетушителем зачем то положили на заднее сиденье и накрыли спинкой на которой лежала резина, кожа естественно продавилась. Понимаю что мойка техническая, но можно было коврики не пошвырять, а положить нормально. Водительский коврик вообще как оказалось не пристегнули, хорошо доехала без происшествий. Одно колесо в какой-то грязи. И ко всему прочему царапина на кузове у дверной ручки.5
7 сентября 2024Привели в порядок машину после аварии. Было несколько ремонтных кузовных работа и замены запчастей. Все запчасти покупал у них же в сервисе. Отлично покрасили машину. специалисты хорошие.3
30 января 2025Обслуживаюсь у них с момента покупки машины, на последнем ТО 150 пропала крышка омывателя, когда я им об этом сказал - сказали, что я сам виноват и они ничего не теряли - конечно из-за такой копеешной истории терять клиента - ну такое, но тут каждый сам себе выбирает путь P.S. 22го января как видно ниже, компания предложила с ними связаться и обсудить - в тот же день я написал на указанный адрес почты - прошло 8 дней, реакции 0. Это лишь подтверждает правильность оценки5
31 марта 2025Всем доброго дня! Был в данном салоне . Удобное расположение территориально. Комфортный подъезд и выезд . Сам салон довольно просторный . С неплохим выбором автомобилей. Персонал приветлив и вежлив . Отношение к клиентам как везде в Бизнес Каре - на высоте ! Все понравилось . Рекомендую ….4
26 ноября 2025Делаю ТО. Вопросов нет. А вот срочно дозвониться невозможно. Односторонняя связь- менеджер может мне позвонить, а я ему нет. « Мы ему передадим и он свяжется в течение часа». Это крайне неудобно, невозможно скорректировать информацию по ТО, например. Пока я дозвонюсь, ТО закончат и мои пожелания не учтут. Такая система.1
21 июля 2025Отдал машину на сход развал, делали 1.5 суток. Наплевательское отношение к клиентам. Посмотрел через окно в сервис они работают так, прикрутил одно колесо пошёл на перекур через полчаса пришёл прикрутил второе и опять пошёл на перекур. Больше туда не поеду.5
27 июня 2025Хочу поделиться своим положительным опытом обслуживания в вашем автосалоне! Недавно воспользовался услугами сервиса, и остался крайне доволен результатом. Мастера продемонстрировали высокий уровень профессионализма и внимательного отношения к клиенту. Спасибо всему персоналу сервиса за отличную работу! Буду рекомендовать ваш автосалон всем знакомым и обязательно вернусь снова для следующего обслуживания!1
17 ноября 2025Меньше года назад купила новую машину, сломался аккумулятор. Забрали в сервис на неделю. Случай не гарантийный. Мне меняют аккумулятор НЕДЕЛЮ. По выходным сервис не работает. Никто мне не звонит и не говорит не сроков, никакой информации толком. Сколько ждать, чего ждать, сколько без машины быть. При том, что услуга платная5
13 июля 2025Отличный автосалон. Адекватные цены на техническое обслуживание в отличие от конкурентов, профессиональные сотрудники. Компания очень клиентоориентированная, что встречаешь достаточно редко, особенно, если возникают спорные вопросы. Рекомендую.5
20 августа 2024Салон работает что лет после 21-22-23 года когда вдруг ТО стоило -60-80 тыс .. и потерей всех клиентов в 2024 начали адекватно проводить политику цены … все хорошо уютно чисто а главное вернулись к нормальным ценам до кризиса … конечно с маслом Тойота и запчастями не Китая только сюда очень хорошие как всегда девочки на ресепшен ( встретили чай кофе приготовили ручки компьютер .. все предложили ..) приемщик .. лексус без навязывания допов все по делу аккуратно четко по времени все как сказал заранее .. 1,5 часа .. все кто знают можно смело возвращаться !5
28 декабря 2024Покупал в этом центре Лексус в 2012 году, а потом всё время проходил там ТО. Всегда считал, что в центре ко всему очень профессиональный подход и качественное обслуживание. А сегодня так получилось, что прямо совсем недалеко от Рублёвского "закипела" машина. Заехал к ним без записи, нашли возможность заняться моей проблемой и решили её достаточно быстро... В общем молодцы! Моё мнение о техцентре ещё более укрепилось!5
17 января 2025Обслуживание здесь достойное! Сразу чувствуется, что сотрудники знают своё дело. Приехал на плановое обслуживание своей Тойоты, и всё прошло гладко. Менеджер встретил с улыбкой, подробно объяснил, какие работы будут проведены, и сколько это займёт времени. , Что особенно понравилось, так это внимательность механиков. Они не просто сделали свою работу, но и дали несколько полезных советов по эксплуатации автомобиля. В итоге машина после сервиса работает как новая! Цены вполне разумные для такого уровня обслуживания. В общем, если нужен надёжный автосервис, смело обращайтесь. Рекомендую!5
7 ноября 2025Очень клиентоориентированный специалист Агеева Оксана🔥 Комфортно сопровождала всю сделку, отвечала на все вопросы, приятный и грамотный специалист! Да и в целом очень комфортный сервис, удобная зона ожидания. Всем очень довольны остались)5
20 октября 2025Внимательный, профессиональный и клиетоцентричный персонал. Качественные услуги, уютная атмосфера. Приняли автомобиль в работу раньше на час от назначенного времени. В приложении «Бизнес Кар» удобно онлайн отслеживать этапы выполняемых работ. Отлично помыли машину.4
17 октября 2025Изменил оценку, поскольку в задержке запчастей вины центра нет. Поставщики. А центром я остался Очень доволен, ремонт сделали раньше срока ожидания на 4 дня, все красиво, машина сияет, персонал очень вежлив и внимателен. Всем Спасибо!!!5
7 августа 2025Обращался в отдел кузовного ремонта. Страховой случай. Несколько царапин. Все оформили и сделали окраску двери и крыла качественно и короткий срок. Я даже удивился, когда мне позвонили и сказали , что машина готова. Особенно хочется отметить менеджеров отдела кузовного ремонта Алину и Владимира! Ребята Молодцы! Спасибо вам!5
23 августа 2025Быстрое оформление мастером приёмщиком ,грамотно обьяснили как будет проходить Тех.обслуживание,возможность находиться рядом с машиной и слесарем Романом,который проводил работы.Вежливо и понятно ответил на все интересующие вопросы без спешки и с расстановкой! Спасибо ему и мастеру!!!Очень адекватные цены в компании Бизнес Кар на слесарные работы на Тойоту и Лексус по сравнению с конкурентами ,типа Рольф и Мэйджор!!!5
25 ноября 2025Я обслуживаюсь в этом Центре не в первый раз. До этого была только на ТО, а здесь обратилась по страховому случаю. Всю мою машину повредил град, который был в июне месяце. Были затронуты двери, крыша, капот, багажник, молдинги. В ТЦ отдала машину на 2,5 недели. Все детали заменили, покрасили. Все четко и быстро, уложились в срок. Отдельное огромное спасибо менеджерам кузовного цеха Максимовой Алине, Щеглову Владимиру и Лукьянченко Евгению, которые проводили дефектовку, осмотр и дальнейшее направление на ремонт. Все четко, грамотно и без лишних слов. Проинформирована была на каждом этапе. Очень приятно с такими людьми работать. Большое спасибо!!! Рекомендую однозначно как и для проведения ТО, так и по вопросам обращения по страховым случаям.
Похожие дилеры
-
-
Lexus Центр Ясенево
864 отзывов
Официальный дилер Lexus
- Открыто
- Москва, Новомосковский административный округ, район Коммунарка, территория МКАД, 40-й километр, 1, стр. 2
-
-
-
Лексус-Измайлово
1135 отзывов
Официальный дилер Lexus
- Открыто
- ш. Энтузиастов, 2, Западная коммунальная зона, Балашиха
-
-
-
Major Lexus Новорижский
629 отзывов
Официальный дилер Lexus
- Открыто
- Московская область, городской округ Красногорск, М-9 Балтия, 25-й километр, вл25с1
-
-
-
Lexus Рольф Волгоградский
944 отзывов
Официальный дилер Lexus
- Открыто
- Остаповский пр., 4, Москва
-
-
-
Lexus Бизнес Кар Левобережный
1192 отзывов
Официальный дилер Lexus
- Открыто
- МКАД, 78-й километр, вл2, Химки
-
-
-
Major Lexus Сокольники
436 отзывов
Официальный дилер Lexus
- График не указан
- ул. Сокольнический Вал, 1Л, Москва
-
-
-
Major Lexus Магистральная
340 отзывов
Официальный дилер Lexus
- Открыто
- 1-я Магистральная ул., 13, стр. 1, Москва
-
-
-
Бизнес Кар Автомобили с пробегом Рублёвский
162 отзывов
Официальный дилер Lexus
- Открыто
- Рублёвское ш., 74, Москва
-
-
-
Автотек
45 отзывов
Официальный дилер Lexus
- График не указан
- Жуков пр., 19, Москва
-
Ранее вы смотрели