search menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Войти или зарегистрироваться
Время работы
Понедельник 09:00–21:40
Вторник 09:00–21:40
Среда 09:00–21:40
Четверг 09:00–21:40
Пятница 09:00–21:40
Суббота 09:00–21:40
Воскресенье 09:00–21:40
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Авилон Легенда Mercedes-Benz
Автозаводская ул., 23, корп. 5, Москва
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

  • Рейтинг дилера Авилон Легенда Mercedes-Benz

  • 4.0
    723 отзывов
    arrow_right_icon
    Обзор дилера
    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 723 отзывов
    Общая оценка: дилер выглядит как красивый пафосный салон с смешанными результатами — многие хвалят отдельных менеджеров и торжественную выдачу, но критика по сервису, коммуникации и честности встречается гораздо чаще. Похвала за внешний антураж и отдельных менеджеров; жалобы — за медлительность, навязывание услуг, некорректные цены и плохой сервис.

    Плюсы:
    - Впечатляющий шоурум и красивая, праздничная выдача автомобилей.
    - Есть отдельные компетентные и клиентоориентированные менеджеры (имена повторяются).
    - В некоторых случаях достойная организация сделок и быстрый выкуп/трейд‑ин.
    - Удобная локация и комфортная клиентская зона (кафе, ожидание).

    Минусы и риски:
    - Долгое оформление и ожидание: приём/выдача и ТО часто затягиваются на часы.
    - Плохая обратная связь: не берут трубки, не перезванивают, теряются записи.
    - Низкая клиентоориентированность персонала: грубость, равнодушие, отсутствие помощи.
    - Непрозрачность цен: по телефону одно, по факту значительно дороже; навязывание допов.
    - Некачественный сервис/ремонт: длительные и ошибочные работы, повреждения, скрытые доплаты.
    - Проблемы при выкупе машин: занижение цен, отмена договорённостей, неконсистентные оценки.
    - Закрытые автомобили и медленные менеджеры — трудно осмотреть машину быстро.
    - Возможные несоответствия в диагностике/отчётах (скрытые дефекты, ошибки в документах).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте по телефону и в письме точную смету работ/стоимость автомобиля и комплектность до визита.
    - Фиксируйте время приёма/выдачи и требуйте письменное подтверждение записи и сроков.
    - При приёме автомобиля фотографируйте состояние, наличие креплений и вложенных деталей (колёса, диски, клипсы).
    - Запрашивайте полную распечатку диагностик и перечень выполненных работ с артикулом расходников.
    - Перед продажей авто требуйте письменной оценки и условий выкупа; не прилагайте предоплату без гарантий.
    - На выдаче нового авто проверяйте всю комплектацию, пробег и заводские пломбы в присутствии менеджера; фиксируйте замечания в акте приёма.
  • 5 star_icon
    497
    4 star_icon
    40
    3 star_icon
    36
    2 star_icon
    26
    1 star_icon
    124
  • Смотреть все отзывы (723)
  • Услуги
    check Официальный дилер - Mercedes
    • Трейд-ин
    • Тест-драйв
    • Лизинг
    • Кредит

  • 723 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Alex A.
    star_icon1
    16 февраля 2019
    Недружелюбная встреча непонятных охранников на парковке, развернулись и уехали
    Ян Долгий
    star_icon1
    19 января 2020
    Интереса к клиенту нет совсем
    л у
    star_icon2
    13 марта 2020
    Сбавьте апломб)
    В. М.
    star_icon3
    12 октября 2019
    Сделали пафосно , а персонал не очень
    Ivan S.
    star_icon3
    24 ноября 2019
    Менеджерам лишь бы втюхать. Как только ты отдал деньги в кассу, то сразу им неинтересен.
    Давид
    star_icon4
    9 сентября 2019
    Хороший салон
    Jane Solodovnikova
    star_icon5
    9 февраля 2019
    Очень красиво!
    Andrew K.
    star_icon5
    16 февраля 2019
    Потрясающий новый дилерский центр Мерседес-Бенц!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    18 февраля 2019
    Отличный дилерский центр, Рекомендую.
    Вячеслав Куко
    star_icon5
    18 февраля 2019
    очень красивый салон
    Дмитрий К.
    star_icon5
    25 марта 2019
    отличный автосалон
    SS
    star_icon5
    8 апреля 2019
    Стиль снаружи и внутри!
    Сандра
    star_icon5
    28 апреля 2019
    Все на уровне!
    Кадровик
    star_icon5
    3 июля 2019
    Отличный сервис))
    Михаил Трофимов
    star_icon5
    31 июля 2019
    лучший салон в городе
    Valdemar
    star_icon5
    11 августа 2019
    Молодцы ! Так держать 👍🏻
    Pavel Shalygin
    star_icon5
    22 августа 2019
    Шикарный дилерский центр!
    Стариков А.
    star_icon5
    28 августа 2019
    Отличное место
    SPETS 106
    star_icon5
    29 августа 2019
    Был в салоне. Понравилось. 👌😁👍
    A K
    star_icon5
    3 сентября 2019
    новый салон, пока все гуд
    Эрик М.
    star_icon5
    3 сентября 2019
    Дорого богато.
    Сергей
    star_icon5
    23 сентября 2019
    Здорово
    Саид Загиров
    star_icon5
    25 сентября 2019
    Все на высшем уровне, особую благодарность менеджеру Кириллу 👍
    Alex
    star_icon5
    6 октября 2019
    Выдача - огонь!
    Андрей Колчеганов
    star_icon5
    7 октября 2019
    Супер супер скидки
    Никита Гусаров
    star_icon5
    2 ноября 2019
    Место отличное
    Герман Жарик
    star_icon5
    15 декабря 2019
    это же мерседес!теперь и на ЗИЛ!
    Марина Савина
    star_icon5
    18 декабря 2019
    Очень красивый салон
    Сергей Аленичев
    star_icon5
    7 января 2020
    Очень круто там. Не хочется уходить. Островок не России)
    Андрей Тараненко
    star_icon5
    19 января 2020
    Современный красивый интерьер, по поводу ремонта - не знаю.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    28 января 2020
    Люблю этот салон. Все на высоком уровне. Молодцы. Мерседес - всегда лучшие
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    3 февраля 2020
    Семикин - лучший мастер!
    Александр Сенькин
    star_icon5
    20 февраля 2020
    Роскошный салон👍🏻
    Филипп Л.
    star_icon5
    27 февраля 2020
    Приятно находится. Нет кулера.
    Дмитрий Логинов
    star_icon5
    15 марта 2020
    Дорого, богато...
    Татьяна Б.
    star_icon5
    19 марта 2020
    Очень хорошо. Понравилось
    Андрей Веснин
    star_icon5
    23 марта 2020
    Конкретно и по делу! Рекомендую.
    Alberto Mascarpone
    star_icon5
    1 июня 2020
    Все быстро, все устроило!
    Горан Д.
    star_icon5
    5 июня 2020
    Шикарно смотрится!
    максим егоров
    star_icon5
    14 июня 2020
    Хороший сервис!
    Екатерина С.
    star_icon5
    19 июня 2020
    Самое лучшее место
    Boris
    star_icon5
    20 июня 2020
    Красивый салон
    Р.Н.
    star_icon5
    21 июня 2020
    Новый дилерский центр от Авилон В целом все хорошо по сравнению с другими дилерами города
    AlenkaS
    star_icon5
    13 июля 2020
    Роскошь во всем!
    Евгений
    star_icon1
    30 июля 2020
    Не понимаю кто здесь покупает машины, персонал ужасен
    А Ж
    star_icon5
    9 августа 2020
    Дорого, богато.
    Вадим Магеррамов
    star_icon5
    25 августа 2020
    Сервис на высоте.
    Олег Корнев
    star_icon5
    11 октября 2020
    Дорого богато)))
    сибуш сел
    star_icon3
    13 октября 2020
    Был, дороговато!
    Александр Волков
    star_icon5
    20 октября 2020
    Здесь покупают Мерседесы, Чтобы на дачу, в магазин, По городу перемещаться Не тратя деньги на бензин! 😁😁😁
    Фотограф Александра Кос
    star_icon4
    30 ноября 2020
    Охранник с синдромом вахтёра. Но машинки красивые и классрые
    Роман
    star_icon5
    21 декабря 2020
    Самый лучший!
    Владимир
    star_icon1
    24 декабря 2020
    Сервис ужасный Очередной раз разочаровываюсь в официальном дилере, сначала тойота теперь мерседес
    Gleb Kotov
    star_icon5
    28 декабря 2020
    Все четко, купил ешку, кайфую
    Елена Карасева
    star_icon5
    4 февраля 2021
    Лучший салон Москвы!
    Алексей Куприн
    star_icon5
    6 февраля 2021
    Дом где пахнет богатыми мужчинами.
    Максим Гуринчук
    star_icon5
    14 февраля 2021
    Самый стильный и красивый автосалон в России!
    Моря К
    star_icon5
    18 февраля 2021
    Вау🤍 самый лучший авто бутик 🤍
    Федор Д.
    star_icon5
    14 марта 2021
    Все отлично
    Vitamin Vitaminov
    star_icon5
    15 марта 2021
    Игорь топ манагер. К нему все
    Шульц Варвара Александровна
    star_icon5
    16 марта 2021
    💋просто обожаю
    Александр К.
    star_icon5
    18 марта 2021
    Лучший дилер!!! Чуйко Александр, просто спаситель!!!
    Михаил Уланов
    star_icon4
    5 мая 2021
    Не удобно расположен. На Волгоградке удобней
    Дмитрий
    star_icon1
    14 мая 2021
    Сотрудник пролил на меня воду и даже ничего не сделал
    Никита Витальевич Волков
    star_icon5
    16 июня 2021
    Лучший дилер
    Митя
    star_icon5
    17 июля 2021
    Лучший дилер Mercedes в России
    LANDERSVILLE
    star_icon5
    16 августа 2021
    Замечательный автосалон мерседес авилон легенда
    Евгений
    star_icon5
    6 сентября 2021
    Красиво у них !
    Дмитрий Ермолов
    star_icon5
    14 сентября 2021
    отличный салон
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    26 сентября 2021
    Супер. Это мерседес бенс .
    Igor Tsemzyanov
    star_icon5
    13 октября 2021
    См ннтткг
    Роман Свистин
    star_icon5
    13 октября 2021
    Отлично
    Вениамин Куйбышев
    star_icon5
    27 октября 2021
    Шикарно
    Лида Коротеева
    star_icon5
    16 ноября 2021
    Все понравилось! Рекомендую
    Ванька Бурачина
    star_icon5
    19 ноября 2021
    Всё супер
    альберт баранчиков
    star_icon5
    20 ноября 2021
    Илеальный дизайн бутика Автомобилей
    Ирочка
    star_icon5
    26 ноября 2021
    Очень атмосферное место🤗
    DesPro
    star_icon5
    29 ноября 2021
    Самый большой и изумительный салон, можно ходить как в музее )
    Марат Кав
    star_icon5
    1 января 2022
    Один из красивейших дилерских центров Мерседес Бенц👍
    VAU
    star_icon5
    6 января 2022
    Автосалон пожалуй лучший в Москве
    Олег Л.
    star_icon1
    9 января 2022
    Допы, допы, допы
    Евгений Трегубов
    star_icon5
    15 января 2022
    Качество на высоте
    Константин Лисецкий
    star_icon5
    15 января 2022
    Лучшие!
    Владимир Михайлович И.
    star_icon4
    24 января 2022
    Дорого, богато, в общем лучше не ходить туда просто, надо взять лимонов 6, 7, 8, 9, ну и так далее, чтобы уехать на красивой машине.
    Ars
    star_icon5
    4 февраля 2022
    Отлично
    Щеников Валентин
    star_icon5
    12 февраля 2022
    Самый красивый автосалон в Москве
    алекс первый
    star_icon5
    17 февраля 2022
    Авилон всегда номер 1
    Ирина Петрунина
    star_icon5
    17 февраля 2022
    Ну ща эти деньги плохо быть и не должно😁
    Диана Осипова
    star_icon5
    22 февраля 2022
    За Мерседесем сюда.... Спасибо🙏💕
    Сергей Казарян
    star_icon5
    21 апреля 2022
    Красиво 😍
    Евгений З.
    star_icon5
    27 апреля 2022
    Отличное место!
    dim09090
    star_icon5
    28 апреля 2022
    Хороший сервис !!!
    den
    star_icon4
    1 мая 2022
    Очень дорого и богато!
    Алексей .
    star_icon5
    2 мая 2022
    Отличный дилер. Очень доволен своим посещением
    Tim Kit
    star_icon3
    18 июня 2022
    Конские цены на ТО.
    Yaroslav Khmel
    star_icon5
    25 июня 2022
    Отличный ДЦ. Всегда пользуюсь услугами сервиса.
    Самвел Авакян
    star_icon5
    7 июля 2022
    Лучший автосалон в России!!!
    Ruslan Azizov
    star_icon5
    29 июля 2022
    Профессионально
    Денис
    star_icon5
    7 августа 2022
    Отлично
    Эдуард К.
    star_icon5
    15 августа 2022
    Слов нет. Лучший из лучших!
    Алексей
    star_icon5
    20 августа 2022
    Всё на высшем уровне.
    Иван Сталин
    star_icon3
    1 сентября 2022
    Очень дорого(((
    Юрий Занько
    star_icon5
    23 октября 2022
    Дорого обслуживание
    Дмитрий Масановец
    star_icon5
    27 октября 2022
    Очень хороший автосервис.
    MalOksi
    star_icon5
    13 ноября 2022
    Норм 👌🏻 ТО там проходим
    Ильдар Умяров
    star_icon5
    15 ноября 2022
    Топ
    Андрей Андреевич
    star_icon5
    17 ноября 2022
    Супер салон!
    Exc
    star_icon5
    17 ноября 2022
    Если покупать машину,то только в Авилоне
    Максим
    star_icon5
    26 ноября 2022
    Всё отлично
    gin
    star_icon1
    23 декабря 2022
    Резину меняли 3 часа !!!!!!
    Алексей С
    star_icon5
    29 декабря 2022
    Отличное место
    Оксана Чащина
    star_icon5
    10 января 2023
    Пустили погреться, спасибо)))
    Владимир Д.
    star_icon5
    13 января 2023
    Это лучший дилер мерседес в Москве!
    Юлия
    star_icon5
    28 января 2023
    стильный салон, отличный сераис от и до!
    MONACO
    star_icon1
    5 февраля 2023
    Нереальные цены за авто и «услуги»…
    Сергей К.
    star_icon5
    14 февраля 2023
    Салон супер
    Rom
    star_icon5
    18 февраля 2023
    Всё как обычно.Музей
    Д. Ш
    star_icon1
    23 февраля 2023
    Диагностика ходовой части 7 часов)) ребята вы серьезно ?)) 😉😉😉
    Максим
    star_icon5
    5 марта 2023
    Все четко.
    Николай
    star_icon5
    7 августа 2023
    Красиво
    Наталья К
    star_icon5
    31 августа 2023
    Все отлично!
    GQStyle
    star_icon5
    5 сентября 2023
    Кайф салон
    Sergey Sarkisyan
    star_icon5
    25 августа 2024
    Отличное место с интересным интерьером. Вы, безусловно, сможете увидеть новые и самые современные электромобили. Также здесь большой выбор подержанных автомобилей европейского производства. Вежливый персонал с отличным знанием дела. Кроме того, мы любим выпить там кофе, если окажемся поблизости.
    Дмитрий Маркин
    star_icon5
    9 декабря 2022
    От мерседеса здесь по ходу останется скоро только легенда…
    Алексей Андреевич
    star_icon3
    27 июля 2022
    Обслуживание не очень!
    Анна К.
    star_icon5
    24 сентября 2023
    Космос!
    G D
    star_icon5
    22 мая 2019
    Лучшие автомобили в лучшем месте!
    Nepriostanovlen Filip
    star_icon5
    1 января 2022
    Отличная команда профессионалов
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    5 апреля 2020
    Отличный автосалон!
    Maksimenko Oleg
    star_icon4
    24 мая 2022
    Вроде и рубль укрепился, а цены не упали.
    Леонид Хэ
    star_icon5
    12 апреля 2021
    Как и положено мерседесу, дорого и стильно
    Александр Сарафанов
    star_icon5
    31 марта 2020
    Отличный современный центр
    Vasiliy
    star_icon5
    30 декабря 2020
    Самый масштабный проект Мерседес в Европе! Сервис норм! Маски перчатки, все моют антисептиком.
    Sibil Aleksandr
    star_icon5
    14 августа 2019
    лучший автосалон МБ!!! самый большой в Москве
    Мария Стройкова
    star_icon5
    6 августа 2022
    Приятный персонал, все отлично
    игорь игорь
    star_icon5
    1 декабря 2021
    Не знаю про недостатки. Мне лично все понравилось. Как-то так.
    Александр Мансуров
    star_icon5
    5 сентября 2022
    Уютно, красиво, дорого
    Андрей
    star_icon3
    22 марта 2020
    безучастливый надменный персонал.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    12 мая 2020
    Самый крутой салон Мерседес в нашей стране ...И не только в нашей 😈😎
    Илья Рулев
    star_icon1
    1 октября 2019
    Менеджеры вообще не обратили на меня внимания...
    Андрей Александрович
    star_icon5
    18 января 2023
    Превосходный автосалон!
    Абдукарим Шокиров
    star_icon5
    30 октября 2023
    спасибо)
    Дмитрий
    star_icon5
    27 апреля 2022
    Очень вежливый персонал
    Александр
    star_icon3
    6 апреля 2021
    Очень долго ждал менеджера .
    Артём Н.
    star_icon5
    25 мая 2019
    Очень красиво и дружелюбно.
    Эсет Шамаева
    star_icon1
    30 августа 2021
    Очень дорого !
    Dmitriy
    star_icon5
    30 ноября 2021
    Отличный дилер.
    Ольга Чигидинова
    star_icon4
    17 сентября 2020
    Очень долго ждать выдачи машины.
    Максим Лебедев
    star_icon4
    26 декабря 2021
    Отличный салон от других.
    Анатолий Зайцев
    star_icon5
    25 ноября 2022
    Хороший салон,внимательные менеджер ы,понравилось что не навязчивые.
    Ваше имя Фамилия
    star_icon2
    7 августа 2020
    Всё делают очень медленно.
    Рустам Магомедов
    star_icon1
    29 ноября 2022
    Авилон (((( цены на то космос(((
    Dukie
    star_icon5
    8 декабря 2020
    Современный и стильный дилерский центр
    Евгений Кушнир
    star_icon5
    8 ноября 2021
    Быстро и качественно
    Ирина
    star_icon5
    10 октября 2020
    Красивое место, хороший дилерский центр. Работают профессионалы, нареканий нет.
    Анатолий Савостин
    star_icon5
    10 декабря 2021
    Все очень хорошо
    Александр Пронин
    star_icon5
    6 января 2022
    review_photo
    Отличный сервис!
    Андрей К.
    star_icon1
    16 августа 2020
    Продают битые автомобили под видом новых!!! Менеджеры отказываются проводить экспертизу!
    Вячеслав Сулак
    star_icon5
    17 февраля 2022
    Авилон создал прекрасную атмосферу Мерседес. Кофе в Кафе явно не соответствует уровню заведения.
    Подмосковный
    star_icon5
    2 июля 2022
    Много машин в шоу руме
    Виктор Швецов
    star_icon5
    1 сентября 2020
    Очень круто. Салон и персонал на отлично .
    Антон К.
    star_icon5
    6 марта 2019
    Только открывается) красота неописуемая! Новый стандарт! Здание наикрасивейшее)))
    nikita y.
    star_icon5
    3 ноября 2019
    Все понравилось , обслуживание высший класс
    Сергей
    star_icon5
    27 февраля 2023
    Обслуживание хорошее.
    Хрипунков
    star_icon5
    9 октября 2019
    Отличный шоурум!
    Владимир Н
    star_icon5
    11 мая 2021
    Обслужили впечатляюще. Забота и улыбка, конечно, когда клиент готов потрать средства:)))
    Serg Fadeev
    star_icon5
    28 ноября 2021
    Авилон все на высшем уровне
    GL
    star_icon5
    10 октября 2021
    Самый лучший менеджер Наталья Неборакова!)
    Andrey Smith
    star_icon5
    20 августа 2019
    Все супер. Лучшие специалисты во всей России.
    Владислав Калашников
    star_icon5
    4 ноября 2020
    Одни из лучших представителей Mercedes-Benz!
    Андрей Б.
    star_icon5
    13 августа 2022
    Андрей Коробкин - лучший менеджер Авилон.
    Anna
    star_icon5
    3 августа 2021
    Моя любовь! Лучший салон! До новых встреч)
    Сергей Шубенков
    star_icon3
    28 апреля 2024
    Дорого
    Сергей К
    star_icon5
    3 июля 2022
    Заезжал за деталями по итогу еще и масло заменил, хорошо что вспомнил сам и тут предложили а то так бы и ездил непонятно сколько)
    алексей минин
    star_icon3
    5 марта 2023
    Мерседесов уже нет. Один Китай
    Ernest Suvorov
    star_icon5
    31 октября 2022
    Авилон на хорошем уровне как всегда.
    андрей к.
    star_icon5
    28 января 2023
    Из всех дилеров Москвы ( а я был во всех) этот нравится больше всех!
    Роман Меньших
    star_icon5
    17 апреля 2024
    Всё на высоте.
    Никита Пигилев
    star_icon5
    11 июня 2020
    Ездили на диагностику все супер
    Denis Sklyarenko
    star_icon5
    26 апреля 2023
    EXEED обслуживание на высоте!
    Антон Путин
    star_icon5
    1 декабря 2021
    Отличный салон, мастер своего дела по подбору а/м Маркова Надежда / РЕКОМЕНДУЮ!!!!
    Полина Плутова
    star_icon5
    28 июня 2022
    У меня мерс 7 лет, сделали скидку на сервис по этому поводу – приятно! Кач-во работ хорошее
    Katy
    star_icon1
    14 июля 2022
    Автосалон с низким качеством обслуживания.
    maikl
    star_icon4
    7 апреля 2024
    Так много элетомобилей
    Serg Gru
    star_icon5
    17 мая 2019
    Очень крутой салон ! Просто акуительный !
    Виктор Абрамов
    star_icon5
    9 июня 2021
    Брали там AUDI. Отличный сервис .
    Кристина Нечаева
    star_icon5
    11 декабря 2022
    Можно поменять город,любовницу,друзей. Но только Мерседес на Мерседес.рекомендую
    Nikolay Anfimov
    star_icon5
    7 июля 2022
    Консультант Евгений просто огонь!
    Илья Извеков
    star_icon5
    24 октября 2019
    Зал хороший, персонал не сильно мотивированный.
    Виктория З.
    star_icon5
    12 февраля 2021
    Очень крутое место и приветливый персонал)
    Михаил
    star_icon5
    22 января 2023
    Хороший дилер
    Сергей Тищенко
    star_icon5
    24 мая 2022
    Покупал автомобиль у Кругликовой Екатерины. Все прошло на 5!
    RAIDEROKON
    star_icon4
    5 января 2022
    Шикарный автосалон с дорогими автомобилями
    Степан М.
    star_icon1
    18 марта 2023
    Заехал посмотреть авто. Все автомобили закрыты. Менеджера по продажам не нашел, остальные не смогли помочь.
    Алексей Рыжиков
    star_icon5
    27 января 2022
    Отлично, быстро и недорого
    Вячеслав Ч.
    star_icon5
    20 февраля 2020
    Очень приятное место и хорошее обслуживание
    Shaxzod Ergashov
    star_icon5
    30 апреля 2023
    Потрясающе красивая
    Олег Кулаев москва
    star_icon5
    17 февраля 2023
    Качественно и надёжно
    Виктор Иванов
    star_icon1
    13 июня 2020
    Второй раз на ТО точно не поеду, писать ничего не хочется тк любое мнение субъективно и может только мне не очень повезло.
    Виктор Мурашов
    star_icon5
    11 февраля 2024
    Всё на высшем уровне
    Юлий Цезарь
    star_icon4
    23 октября 2022
    Долго принимают, поэтому 4 звезды.
    Геннадий Паначев
    star_icon5
    4 декабря 2021
    Мерседес есть Мерседес и центр тоже,ни добавить ,ни убавить.
    Максим Р.
    star_icon5
    1 мая 2021
    Отличный салон!!! Класс. Специалисты и профессионалы
    Татьяна Кондратьева
    star_icon5
    8 марта 2020
    Хороший дилер, достойное отношение к клиенту.
    Ivan
    star_icon5
    29 апреля 2021
    Отличный салон, всегда тут обслуживаю свое авто
    Алексей Лавлов
    star_icon5
    2 ноября 2021
    Отличный сервис и автосалон!
    АБРОРЖОН ЭРГАШЕВ
    star_icon5
    4 октября 2023
    Самый лучший Автосалон
    Konstantin Pakhurov
    star_icon5
    27 ноября 2022
    Высокий уровень обсуждения! Лояльность и внимание к клиентам! Всё отлично!
    KissedByGod
    star_icon5
    23 января 2022
    Стильно, шикарно, соответствующе)) есть в наличии
    Vadim
    star_icon5
    28 июля 2022
    Отличный филиал ! Огромную благодарность хочу выразить Цветкову Максиму!
    Павел Горячев
    star_icon5
    23 сентября 2021
    Все хорошо персонал хороший советую
    олег аксенов
    star_icon5
    30 апреля 2022
    Прекрасное место-отличный уровень обслуживания клиентов!!!
    Иван М
    star_icon5
    4 ноября 2022
    Всегда максимальное внимание к постоянным клиентам. Комфортно. Доверительно.
    Akhmedov Dilshod
    star_icon4
    22 августа 2023
    Мерседесов почти нет, одни китайцы)
    Mikhail S.
    star_icon5
    11 ноября 2020
    Хороший автосалон. Грамотные менеджеры
    Владимир Мурашов
    star_icon3
    18 августа 2020
    Менеджер бросил меня как потенциального клиента
    Татьяна
    star_icon2
    6 ноября 2022
    Менеджеры Авилон просто атакуют на авто.ру. Приезжаешь и тратишь там время в пустую. Оценщики несут откровенный бред, который легко проверяется гуглом тем же. Как итог: совершенно бесполезный оффер.
    Петя Петров
    star_icon5
    11 декабря 2022
    Хороший салон, что Ауди, что Мерседес
    Олег Ш.
    star_icon5
    15 августа 2021
    Качественный диллер и станция ТО. Но цены кусаются.
    Юрий
    star_icon3
    18 сентября 2024
    Так себе канторка. Никаму до тебя дела нпт.
    K.K.
    star_icon5
    21 ноября 2021
    Любимый сервис и дилер
    Андрей Ерохин
    star_icon5
    26 декабря 2019
    Вежливый прием, отзывчивые сотрудники.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    6 сентября 2019
    Отличный сервис, сотрудники внимательны и все улыбаются! =)
    Кирилл
    star_icon1
    20 декабря 2023
    Приехал покупать L9 ходил, вокруг машины,менеджер Михаил сказал мне не когда,я не покажу машину
    Вика Застрогина
    star_icon5
    23 июня 2022
    Хороший автосалон. Заезжала просто посмотреть, а в конечном итоге заключила сделку. Если бы не предложили хорошую скидку то и не купила бы
    Дмитрий *****
    star_icon3
    26 ноября 2021
    Менеджеры все равно вас разведут. Цены - космос!
    Alexey
    star_icon5
    14 июня 2021
    Всё на уровне, отличный салон и менеджеры!
    Алексей
    star_icon5
    20 марта 2020
    Менеджеры иногда между собой базарят как на рынке (шумно и ни о чем). А так, норм. Заезжать можно. Цены на ТО средние. Ловите акции.
    Константин марсель
    star_icon1
    21 сентября 2019
    Сервис отсутствует. Если машину не покупаешь, то до тебя никому нет дела.
    Вячеслав Орлов
    star_icon5
    14 января 2022
    Всё по высшему разряду
    Александр Макаров
    star_icon5
    21 августа 2019
    Приезжали покупать авто)))хороший и отзывчивый персонал))
    and Efrem
    star_icon5
    5 ноября 2021
    Хороший салон быстро вежливо удобно
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    8 апреля 2019
    Крутой салон! Обслуживание на высоте! А ещё вкусный кофе :)
    Дмитрий П.
    star_icon1
    18 ноября 2022
    Очень всё долго, начиная от сервиса, заканчивая кафе.
    Irina Pronina
    star_icon5
    15 октября 2021
    Красивый салон, хороший сервис и условия покупки
    Строитель №1
    star_icon3
    28 июня 2020
    Менеджер очень долго шел (минут 5-10) В остальном все ок.
    Юрий Литвинов
    star_icon5
    11 марта 2020
    Менеджеры настоящие профессионалы. Вежливый ,приятный персонал!
    Ильдар Бетрединов
    star_icon5
    4 ноября 2022
    Центральный автосалон Мерседес-бенц, единственное, что не радует, так это цены на Мерседес
    Lima Marat
    star_icon1
    30 сентября 2020
    Никогда сюда больше не приеду. Культура общения со стороны персонала очень низкая.
    Семен Р.
    star_icon3
    14 сентября 2024
    Жадные продавцы.
    Goga Gogin
    star_icon5
    6 ноября 2023
    Хороший выбор авто.
    Pervuxin E.
    star_icon5
    24 февраля 2023
    все здорово. Отдельное спасибо менеджеру Exxed Екатерине.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    29 января 2023
    Цены в два раза Выше чем везде!!!! За что??? Бред
    Алексей Дяшкин
    star_icon3
    16 октября 2021
    Никогда не нравился, даже кофе у них отвратное, и сервис отстой.
    Саидхасан Джанхотов
    star_icon1
    22 мая 2022
    review_photo
    Персонал ,кофе хорошее,но оценшики авто удивили.
    Stas S.
    star_icon5
    8 апреля 2019
    Отличный салон, приятный персонал, всегда рад туда заскочить!
    Ник
    star_icon1
    25 ноября 2021
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Покупка GLE CUPE! Не беря во внимание, малое количество машин, подпортило всё отношение! 1) машину зимой выдают на летней резине! Спросил менеджера, можно ли привезти свою резину , а вы на выдачу переобуете(стоимость авто 11.200.000) менеджер сказал, не то что в подарок мы вам переобуем, а даже платно нельзя- так что милый друг поезжай на летней в гололёд! 2) договорились забирать машину через 3 часа(оплата во вторник- выдача сама по себе в нарушение договорённостей перенеслась на четверг! 3) договорились с менеджером в 12! Я освободился на 1 час раньше, написал об менеджеру-в ответ тишина, приехал в салон, написал- опять тишина ! Позвонил- в ответ выслушал недовольство Как я мог приехать раньше, что мне не обязаны сию минуту отвечать(разница между первым сообщением и звонком 35 минут) Итог: хотите почувствовать себя г…ом- добро пожаловать сюда! Спасибо руководству за отношение! Скрепку дали вместо брелока!!!!!! Скрепка 11.200.000!!! Скрепку подцепили
    Тимур Абдурахманов
    star_icon5
    15 июля 2024
    Если вы цените своё время, то вам пожалуй повезло здесь побывать 👍
    Анатолий Подопригора
    star_icon1
    9 декабря 2022
    Ребята живут где то в космосе, цены задирают процентов на 300, сошли с ума)
    Сергей
    star_icon5
    29 декабря 2020
    Персонал очень вежливый, сервис на высшем уровне!
    Самая Красивая
    star_icon1
    14 июля 2022
    Хотела бы, я написать хороший отзыв, но не могу. Ужасное обслуживание.
    Alexcha
    star_icon5
    23 февраля 2020
    Салон соответствует бренду. Премиальное обслуживание
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    18 февраля 2019
    Наверное лучший ДЦ в Москве, очень красиво, любителям авто просто рекомендую посетить.Бонус, хороший кофе!
    Вопрос
    star_icon5
    26 ноября 2019
    Отличный салон. Грамотные НЕНАВЯЗЧИВЫЕ менеджеры. Твёрдая 5ка!
    Алла Рудая
    star_icon5
    20 декабря 2020
    Квалифицированные и дружелюбные сотрудники, хорошее кафе.
    Арина Чак
    star_icon1
    16 декабря 2021
    Пришли GLS, Полчаса пробыли в салоне, не дождались менеджера и консультации.
    Алексей Никитин
    star_icon5
    23 апреля 2023
    Класс салона определяет команда - в Авилоне она отличная!
    Сергей Федоров
    star_icon5
    16 января 2020
    Все очень понравилось, особенно обслуживание персонала 👍
    Артём Гаврилов
    star_icon1
    16 июня 2023
    здесь я купил новый мерин себе
    Малахов Владимир
    star_icon5
    19 октября 2021
    Великолепный салон с премиальным обслуживанием клиентов!
    bazeba97 Бобков
    star_icon5
    25 декабря 2023
    Егармин Андрей лучший!!! Решал задачи, которые не под силу никому.
    Валерий Зарубин
    star_icon5
    8 июля 2020
    Хороший сервис. Но нет отдельной закрытой зоны приемки авто, что не хорошо в темное время суток, дождь, снег и пр.
    Vasy Orel
    star_icon4
    9 мая 2023
    Крутые тачки и крутые цены
    Марат Я
    star_icon5
    2 августа 2020
    Отличный автосалон, новый. Современный дизайн и планировка. Вообщем очень все красиво)!
    Евгения Пастушенко
    star_icon5
    16 марта 2020
    Автосалон Премиум класса! Отличный персонал, уютно
    Роман Кочнев
    star_icon5
    6 апреля 2022
    Это просто лучшее место в России!!! И по а/м И просто по человеческим качествам! Спасибо большое.
    Ra S.
    star_icon1
    18 сентября 2020
    Приехал в автосалон, прождал 20 минут , менеджер даже не вышел , видимо продажи не нужны.
    Sergey_A
    star_icon4
    12 апреля 2020
    Неторопливые менеджеры, всегда постараются избежать свами общения.
    Алексей
    star_icon5
    15 июня 2021
    Ничего не купил, но общением с менеджером остался доволен.
    алексей я.
    star_icon1
    12 октября 2021
    делали долго То, на входном ресепшене вообще никто их не интересует.
    hebelblok001
    star_icon5
    30 ноября 2023
    Легенда супер, и менеджер Иван на 4-м этаже
    Геннадий Ф.
    star_icon5
    3 марта 2020
    Сервис неплохой. Хорошие мастера. Вежливый персонал. Рекомендую.
    Семён П
    star_icon1
    22 июля 2024
    При покупке автомобиля Вы самый важный человек. Всё вокруг вас и для вас. Стоит приехать с вопросом гарантии вас просто не замечают и пытаются обмануть.
    Павел Морозов
    star_icon5
    28 февраля 2024
    Хороший сервис. Ребята знают своё дело
    Tran Hoang
    star_icon5
    28 сентября 2023
    Отличные ребята, хороший сервис. Спасибо вам!
    Алексей Голованов
    star_icon5
    19 декабря 2022
    Это один из самых современных дилеров мерседес в европе. Уровень персонала и организации всех процессов впечатляет!
    Миха.Р.
    star_icon5
    1 марта 2020
    Отзывчивый персонал. Хорошие менеджера. Заинтересованы в клиентах.
    Александр Белов
    star_icon2
    13 мая 2022
    Ужас! За такие деньги отношение клиентам отвратительное! И разводят на ДОПы наглым образом
    Максим Сулимов
    star_icon5
    6 июня 2024
    Понравилось
    Юрий Ахмадуллин
    star_icon1
    2 сентября 2020
    навязывают доп услуги, то-1 делали 4 часа, кофе даже не предложили
    Павел
    star_icon5
    18 июля 2020
    Вежливо и дорого-богато). Покупал там другу машину, а потом привозил ее на ТО. Я сам люблю BMW, мне стиль Мерседес не близок 😉
    Sergey Kulikov
    star_icon5
    14 ноября 2023
    Продали хороший авто с маленьким пробегом
    Altair Assassin
    star_icon1
    6 декабря 2025
    Обслуживания от слов: Нет совсем! По телефону информацию искажают. Отвратительно. Не советую.
    Дмитрий Мантуленко
    star_icon4
    21 декабря 2020
    Если бы не менеджер, с которым сотрудничаю уже 9 лет, вряд ли можно назвать дружелюбным этот салон. Хотя возможно это политика такая быть снобом под стать профайлу клиентов салона. Как знать тайный смысл союза вольных каменщиков)))
    Сергей Зиновкин
    star_icon5
    29 июня 2025
    Круть
    Руслан С.
    star_icon5
    17 мая 2019
    Суперсовременный салон. Обслужили по высшему разряду. На выдачу машины возит специальный лифт. Круто! Рекомендую!
    ВЛАДИМИР ДОБИН
    star_icon3
    8 декабря 2021
    Всегда долго ожидаешь свободного консультанта.
    Антонина П.
    star_icon5
    1 декабря 2023
    Заехали вчера в это прекрасное место , купили ГЛА , очень довольные , благодарю менеджера , который быстро оформил
    Павел Шершнев
    star_icon2
    9 июня 2023
    Вам следовало бы уволить всех продавцов и нанять тех, кто хочет работать и продавать
    Денис Д.
    star_icon5
    16 апреля 2025
    Китайцы рулят
    Алексей Бородулин
    star_icon1
    20 ноября 2020
    Заявленное ТО в 25 тыс. превратилось в 45 тыс. И это уже вторая ситуация в Авилоне. Клиентоориентированность отсутсвует не только в Авилоне, но и в Пан авто. Проблема видимо системная в сервисных центрах Мерседес.
    артём ш.
    star_icon5
    20 апреля 2020
    Новый салон ,вежливый персонал. Один из красивейших авто салонов Москвы.
    Юрий Куликов
    star_icon5
    27 сентября 2021
    Всё хорошо, быстро, большой респект мастеру Алексею
    Александр Селезнев
    star_icon5
    28 октября 2022
    Отношение, комфортная обстановка, приветливый и дружелюбный персонал.
    Roma Fleming
    star_icon5
    28 октября 2023
    В кафе можно вкусно покушать, где вы встретите обходительный персонал.
    Роман
    star_icon5
    31 октября 2021
    Хороший автосалон Мерседес, огромный по площади, 4 этажа
    Армен Саркисян
    star_icon5
    18 сентября 2023
    Прекрасный автосалон электромобилей
    Тимур Усманов
    star_icon1
    4 декабря 2022
    Отдельные менеджеры заслуживают огромной благодарности и почтения. Дима - тебе низкий поклон В остальном в дилерском центре отношение к клиенту шлаковое. Такое впечатление, что продажники тут все сплошь члены списка Форбс и смотрят свысока на своих (потенциальных) покупателей.
    Михаил
    star_icon5
    17 апреля 2022
    Все в названии, Господа… все в названии!)) «Авилон Легенда»! Большой, просторный, атмосферный, тихий… Моя оценка: 5 звезд.
    Майсарат Черчиева
    star_icon5
    21 марта 2024
    Все на высшем уровне работники хорошие все сделали быстро нужно было замена масла мне понравиламь визбе бы так каа там
    Максим Кичёв
    star_icon1
    11 июня 2023
    Обманщики лютые. Обманули по цене хотя несколько раз отговаривалось по телефону
    Александр Владиславович ------
    star_icon5
    9 августа 2020
    Правильный дилер. Клиентоориентированно, уютно и комфортно, все что надо)
    Евгений В.
    star_icon5
    26 декабря 2019
    Отличный салон, очень красивый. Есть крутые предложения
    Георгий П.
    star_icon4
    10 марта 2020
    Салон полностью устроил ,кроме того ,что большенство автомобилей были закрыты
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    14 марта 2020
    Мерседес одно слово
    Юрий Лобов
    star_icon5
    28 сентября 2020
    Самый лучший дилер в Москве . Качество обслуживания на высоте, 10 из 10. Рекомендую !!!
    Марина С.
    star_icon5
    5 января 2023
    Безумно красивое и приятное место. Вся атмосфера в целом и отношение сотрудников прям соответствует уровню бренда!
    Елена
    star_icon1
    21 июня 2022
    Странный дилер. Один менеджер говорит одно, другой другое. Нет желания у менеджеров помочь клиенту да и вообще разобраться в ситуации. Причём и покупала авто и делала ТО у этого дилера. Придётся менять дилера для дальнейшего обслуживания.
    Денис
    star_icon5
    27 августа 2020
    Тут работают очень приятные и квалифицированные сотрудники,знающие свое дело.
    Yuriy T
    star_icon5
    27 июня 2024
    Автосалон построен с размахом. Лучшие ДЦ Мерседес и Ауди в Европе. Но, увы, были…
    Александр Балабанов
    star_icon5
    13 сентября 2021
    супер салон. очень современный. квалифицированные менеджеры.
    Сибиряк
    star_icon5
    7 февраля 2022
    Отличный автосалон, удобное месторасположение, хороший сервис.
    Оксана Агеева
    star_icon5
    11 октября 2024
    Персонал профессионалы!
    Дмитрий Довдиенко
    star_icon3
    12 сентября 2022
    Ценник авто запредельный, да и сам салон совершенно не удобный
    Алексей М.
    star_icon5
    3 ноября 2021
    Пользуюсь услугами ТО этого салона уже года два. Все четко. Без особых проволочек и накруток. Буду приезжать ещё.
    Дмитрий М.
    star_icon1
    9 апреля 2019
    Приехал смотреть, выбирать и покупать авто. Но непоколебимый охранник даже не шелохнулся на просьбу пустить на клиентскую парковку. Вот это забота о клиентах, от данного автосалона отказался, купил авто в другом дилере. Продолжайте в том же духе!
    Денис Манченко
    star_icon3
    22 октября 2021
    Машины закрыты. Чтобы посмотреть салон авто, нужно найти и дождаться менеджера по продажам.
    Евгений Антонов
    star_icon5
    28 февраля 2025
    Автосалон как автосалон
    Alexandra Gubanova
    star_icon5
    26 июля 2021
    Отличный салон. Прекрасные сотрудники. Всегда подберут то что нужно по цене и качеству
    Дмитрий Станкевич
    star_icon5
    9 ноября 2019
    Великолепный подход к клиенту, приобретал V-class переоборудованный в кабинет. Рекомендую.
    Rr Jdjdux
    star_icon5
    19 августа 2025
    Хороший автосалон
    Ilya Labunskiy
    star_icon1
    1 августа 2022
    Никогда, никогда не имейте дело с этой организацией. Медленные. Обманывают клиентов, навязывают услуги. В общении сотрудники наглые и высокомерные. У тебяв сделке машина за 10 млн, а пижон на стойке с грязью под ногтями доказывает тебе, что ты дурак. Не имейте дела
    Алексей Филатов
    star_icon5
    24 апреля 2024
    Проходил ТО на exeed. Все понравилось !
    Леонид
    star_icon5
    21 ноября 2025
    Редкое, когда автосалон на ТТК
    450562 Макс Сергеич
    star_icon5
    10 августа 2021
    Отличный сервис, в отличие от волгоградки. Все четко и быстро.
    Andrey Maximkin
    star_icon5
    26 октября 2019
    Красивый шоу-рум, грамотные консультанты. Получил хорошее предложение
    Andrey S.
    star_icon5
    22 ноября 2022
    Лучше чем на Волгорадке. Более удобное расположение. Вменяемые мастера.
    Ramil Mamedo V
    star_icon4
    25 июня 2023
    Все было отлично но очень медленно
    Владислав Балекин
    star_icon5
    27 сентября 2022
    Нормально. Красиво конечно, но я хотел бы выдачу побыстрее, кто ж знал что по кредиту нужно ждать одобрение)) Но это пустяки я уехал на машине спустя три дня, что тоже меня устроило
    Михаил Мазепа
    star_icon5
    29 мая 2023
    Хороший салон. И цены приятные. Все на высшем уровне.
    Артём
    star_icon5
    19 октября 2023
    хорошее место. Правда когда я здесь был год назад стояли мерседесы, щас же на их месте красуются новые китайские машины((((А в целом сервис мне очень понравился как и персонал)
    Татьяна Б
    star_icon5
    1 сентября 2019
    Очень отзывчивые и внимательные сотрудники. Помогли решить все вопросы и сберегли моё время.
    Дмитрий Соул
    star_icon5
    11 августа 2024
    Очень стильно. А подробности только после некоторого времени подробного общения:)
    Катена
    star_icon5
    8 сентября 2019
    Самый красивый салон мерседес, отзывчивые сотрудники. Своя парковка.
    Юлия Шитикова
    star_icon5
    31 марта 2022
    Спасибо вам за помощь в выборе, все требования и пожелания были учтены. Мы довольны покупкой)
    Дмитрий Чиркин
    star_icon2
    30 июня 2022
    Мегатонны необоснованного пафоса, по факту никто не в курсе чего бы то ни было - где машина, где ключи, какая комплектация и т.д.
    Евгений Штеренберг
    star_icon5
    20 августа 2020
    Рекомендую. Автомобили премиум-класса. Превосходный уровень обслуживания покупателей
    Евгений З
    star_icon5
    3 декабря 2024
    Качественный сервис.
    Tanya V.
    star_icon5
    18 сентября 2019
    Очень красивое место, большой выбор автомобилей и хорошие цены на них!
    Константин Московский
    star_icon5
    16 октября 2020
    Креативные и современные интерьеры дилерского салона прекрасно создают домашний уют и рождают искренне желание поближе узнать про свою мечту-Mercedes-Benz !
    Татьяна
    star_icon5
    23 мая 2019
    Новый салон Мерседес. Встретили. Рассказали. Покатали. Все на высшем уровне!!! Очень понравилось!
    Артем Панин
    star_icon5
    23 мая 2021
    Отличный дилер, хорошее скидки и прекрасный персонал.
    Сергей
    star_icon5
    5 февраля 2024
    Всегда красиво, убрано. Приятные консультанты
    Al Kr
    star_icon3
    27 октября 2023
    Нерасторопные менеджеры. Что бы купить автомобиль надо сначала выпить в кафе все кофе
    Ольга Иванова
    star_icon2
    25 ноября 2019
    Ооочень долгое обслуживание в сервисе. Поменять резину занимает 8 часов!
    Иван Панасенков
    star_icon5
    13 сентября 2023
    Вот прям сейчас тут сижу. Чисто, приятно... Музыка... DJ какой-то скромный. Плейлист на 1 час. И по кругу. Думаю у местных работников уже подгорает слушать это ежедневно по 12 часов. Благо я тут не на долго)))
    Sergey Rakitsky
    star_icon5
    11 сентября 2025
    Отличный персонал
    Илья Климов
    star_icon5
    8 декабря 2022
    Обслуживание прекрасное, отношение к клиенту на высоте! Большой плюс по времени исполнения ТО! Вместо заявленный 4 часов, ждал 3.
    Mari
    star_icon5
    2 сентября 2019
    Отличный сервис, качество услуг, оперативность исполнения, отношение к клиентам все на высшем уровне. Оч довольна.
    александр александров
    star_icon1
    4 декабря 2022
    Заманивают на выкуп авто своими рассказами про рыночные цены, что якобы Авилон никогда просто так не звонит, а по факту предлагают жуткую минималку. Так еще и самих менеджеров, которые звонят и рассказывают эти сказки, на месте просто нет. Их вообще там нет ))
    Денис Масленников
    star_icon5
    24 февраля 2026
    Многофункциональный
    Владимир Руднев
    star_icon4
    3 сентября 2019
    В автосалоне мрачновато все в черных тонах хотелось-бы немного света.Менеджеры работают грамотно в стиле МБ.
    Андрей Агам
    star_icon5
    12 августа 2022
    Покупал тут автомобиль. Менеджер Денис , отличный продавец. Следующий авто буду брать тут, однозначно!
    Александр Лебедев
    star_icon5
    31 октября 2025
    Текст драйв AVATR-11 просто бомба :)
    Анна Н
    star_icon5
    17 апреля 2022
    Лучшие консультанты. Хороший выбор авто в наличии.
    Дмитрий Сахаров
    star_icon5
    22 февраля 2023
    Хороший сервис. Учитывают все прозьбы и пытаются помочь. Обслуживаюсь с 2019г
    Игорь К
    star_icon5
    10 октября 2023
    Очень классный автосалон и персонал приветливый.
    Andrey E.
    star_icon5
    9 февраля 2022
    Отличный, инновационный салон. Сервис заслуживает высших похвал! Профессионалы своего дела.
    Василий Белов
    star_icon4
    12 января 2020
    Неплохой салон и выбор,но чтобы купить-надо торговаться,по паблик прайс покупать не выгодно
    Маргарита К.
    star_icon5
    23 ноября 2024
    Очень приятные менеджеры и работника бара!
    Сергей А.
    star_icon5
    6 декабря 2021
    Хороший центр! Всегда идут на встречу , клиентоориентированны ! Приятный персонал! )) Спасибо!
    Ксения С.
    star_icon5
    20 мая 2020
    Очень понравился сервис! Очень все профессионально! Ребята очень стараются в эти непростые времена...
    Юрий Ю.
    star_icon1
    5 мая 2021
    Никто из менеджеров не обращает внимание на потенциальных покупателей. Ноль внимания. За 30 минут никто не подошёл.
    Галина К.
    star_icon5
    19 декабря 2022
    Потрясающе красивый салон! Очень комфортная атмосфера. Купили с мужем CLA. В зоне выдачи устроили настоящий праздник! Большое спасибо и отдельное спасибо менеджеру Вячеславу!
    Дмитрий
    star_icon2
    28 февраля 2023
    Ждал выдачи денег 2 часа , хотя машину продали давно и обещали выдать быстро
    Антон Б.
    star_icon1
    15 декабря 2021
    Отвратительное отношение к клиентам ...если у вас новая машина забудьте о гарантии будут делать все за деньги ...
    Александр
    star_icon5
    11 января 2022
    review_photo
    Лучший дилер Мерседес. Шоу рум, шикарный!
    Маркин Алексей
    star_icon1
    23 июня 2022
    сильно занятые мастера имеют возможность заявлять клиентам, что неработающая камера заднего вида это проблема не из самых страшных.. проблема в этот момент только одна - клиентоориентированность и уровень сервиса конкретного сотрудника и салона
    Зайка
    star_icon1
    16 октября 2024
    Не понравилось ничего ни расстановки автомобилей ни ассортимент менеджеров тоже не видел заходишь как на выставку китайского непонятного дорогого железа.
    Арутр
    star_icon1
    9 августа 2019
    Прождали 20 минут, сотрудник отдела продаж так и не появился, приезжали в пятницу в 20:40, 9 августа. Спасибо, в Москве полно других центров.
    Хомик Вячеслав
    star_icon5
    16 сентября 2024
    Бываю в этом тех центре периодически все как всегда на высшем уровне.
    Виктор Стрелков
    star_icon5
    11 апреля 2023
    Всегда на высшем уровне. Правда, не исключаю, что это просто повезло. До этого обслуживал свои Мерседесы в Панавир и Автофоруме. В первом установили поддон заднего бампера поверх крепления фаркопа (ужас!), а во втором закончилось подменой деталей на новой машине и письмом в Мерседес. Здесь, пока вроде без таких «особенностей». Пусть так и остаётся )
    Oleg Ts
    star_icon1
    2 апреля 2020
    Сняли мой автомобиль с брони без моего согласия чтоб продать его более выгодно. Очень жаль что такой подход к клиентам и при этом не стали объяснятся. Буду надеятся что в будущем они исправятся!
    uorik333
    star_icon5
    24 октября 2024
    В одном здании много дилеров, сразу сложно найти, 4 -й этаж
    Владислав Первый
    star_icon1
    16 сентября 2021
    Абсолютно не клиентоориентированность персонала, то что говорят по телефону, а именно цена на ТО, и по факту различаются
    911176 титаренко
    star_icon5
    3 сентября 2022
    Пожалуй лучший автосалон Мерседес в России,удобное расположение и заезд с ТТК.Цены космические!Даже не московские
    Сергей К.
    star_icon5
    22 сентября 2025
    Персонал, отношение к клиенту.
    Алексей Д.
    star_icon5
    31 августа 2019
    Отличные специалисты, знают своё дело. Доброе отношение, всё быстро), рекомендую!
    Юрий Филатов
    star_icon5
    29 октября 2019
    Покупал там GLS500 черный, очень понравилась выдача автомобиля👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Особая благодарность Константину Орлову⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
    Adic Raileanu
    star_icon5
    17 июня 2024
    Работают отлично. Быстро и качественно
    Серж
    star_icon5
    5 февраля 2020
    Отличный,вежливый,обходительный персонал.Все понравилось(есть с чем сравнить).Приеду, скорее всего, сюда за новым Мерзавчиком.
    Ольга Г
    star_icon1
    23 февраля 2022
    Сдала нормальное авто на ТО, забрала, а утром на эвакуаторе обратно.. 2 раза на ТО была и оба с косяками. Постоянно рекомендательный развод на доп работы.
    Андрей А.
    star_icon5
    19 февраля 2024
    Продолжают делать ТО Мерседес. Все расходники в наличии. Сервис, как и прежде, на высоте.
    Виталий
    star_icon4
    15 января 2022
    Работают качественно, но очень долго держат машины, затягивая выдачу, зарабатывают норма -часы.
    Алексей Самсонов
    star_icon5
    24 ноября 2019
    Замечательный персонал, отличный сервис, без обмана. Очень крутой дизайн ремонта.
    кирилл каем
    star_icon5
    5 марта 2021
    Суперпрофессиональный сервис! Очень хорошие специалисты там работают! Особенно огромное спасибо Андрею Свистунову.
    Наташа С
    star_icon5
    28 февраля 2023
    Прекрасный дилер. Обслуживаюсь 5 лет. Лучший менеджер Слободчиков Алексей. Внимательный и компетентный.
    Владимир
    star_icon5
    16 февраля 2021
    Лакшери салон, отдельный респект Коробкину Андрею, мастер своего дела, гуру продукта. Отличный продавец
    Елена Е.
    star_icon5
    17 мая 2019
    Удобное расположение. Просторный салон. Красиво. Вкусный кофе (кстати, в салоне два кафе). приятная музыка.
    Роман Седунов
    star_icon5
    17 мая 2019
    Удобное расположение, качественное обслуживание автомобиля!!! Впечатления от сервиса положительные!
    Варвара
    star_icon1
    29 ноября 2025
    Приехали покупать машину. Из-за концерта Гуфа на парковку Авилона не пустили. Вокруг парковки нет, понятное дело. Уехали в другой салон.
    Денис Наумов
    star_icon5
    30 сентября 2021
    Ремонтирую в данном сервисе машину. Всё очень нравится. В случае длительного ремонта бесплатно дают машину.
    Сергей Поздняков
    star_icon4
    4 января 2024
    Всё знают про Mercedes, но запчасти везут долго и дорого
    Доржиева Карина
    star_icon2
    10 апреля 2024
    Сотрудники очень долго оформляют документы, и путают их( отдали не мои доки)
    Александр З.
    star_icon5
    16 марта 2024
    Адекватный салон, все подскажут и расскажут, вежливо и приятно общаются.
    Федосов Михаил Михайлович
    star_icon5
    3 января 2024
    Огромный выбор ! Грамотный , доброделательный персонал
    Виталий Жуков
    star_icon5
    29 июля 2023
    В целом все на достойном уровне, по ценам официальных дилеров. Проблем в обслуживании не возникало.
    Ekaterina Kh.
    star_icon4
    26 мая 2020
    К той части, где работают с клиентами, вопросов нет, но вот пока до неё доберёшься через всех охранников, которые ведут себя недостаточно компетентно, все позитивное впечатление теряется...
    Екатерина В
    star_icon5
    16 сентября 2020
    Огромный красивый шоурум, большой выбор, внимание к клиентам. Начальник отдела продаж новых а/м - Константин, очень клиентоориентирован, помогает при любых вопросах! 👍🏻 В ресторане готовят нормально, вполне нормально можно пообедать, но на Волгоградке нравится больше.
    Екатерина Х.
    star_icon1
    2 сентября 2022
    Очень странное отношение. Звонила записаться на ТО. Сказали, что все заняты для звонка и по регламенту мне позвонят в течение часа. Прошло около 5 часов - звонка нет.
    Вадим Ра
    star_icon5
    27 января 2020
    Уютная атмосфера в шоу руме , приветливые Сотрудники, большой оборудованный сервисный центр. Мне понравилось.
    Екатерина Г.
    star_icon1
    24 декабря 2022
    Обманывают называя цену выкупа на 10% выше, чем реально могут предложить (при этом авто в идеале, дело в не в дефектах автомобиля, а в работе телемаркетинга Авилон). Потрачено впустую 2 часа времени
    Максим М.
    star_icon5
    5 августа 2021
    Прекрасный автосалон с высочайшим уровнем сервисного обслуживания. Все машины обслуживаю только здесь
    Татьяна К.
    star_icon5
    22 июля 2021
    Представители Мерседеса работают четко, очень помогают клиенту, внимательны к проблемам и запросам 👍👌
    Леонид
    star_icon5
    10 февраля 2023
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Торгуют премиум китайскими авто! Весьма интересные машинки..
    Николай Б.
    star_icon4
    30 марта 2023
    Плохого ничего не скажу, но и восторгаться тоже не с чего. Обслуживаю уже второй автомобиль, ощущение, что идёт по ниспадающей синусоиде.
    James Bond 007
    star_icon5
    17 ноября 2023
    Купил отличный авто мерседес GLC, продавец менеджер Иван, 4-й этаж
    Assa
    star_icon5
    30 марта 2020
    Все на высшем уровне! Приём заказа, работа, скорость выдачи машины, доброжелательность, обслуживание!)
    Владимир П
    star_icon5
    18 февраля 2019
    Рекомендую, лучшее место для покупки и обслуживания авто!
    ldi ldi
    star_icon1
    1 марта 2020
    С большим скандалом приобрели автомобиль мерседес с супругой в этом замечательном автосалоне :)) просто перед новым годом автомобиль в такой комплектации был только у этого диллера . Но хочу сказать огромное спасибо всей структуре авилон т.к. мы хотели приобрести ещо один мерседес после нового года но хамское отношение сотрудника подтолкнуло нас более внимательно обратить внимание на марку бмв . И что вы думаете мы зашли в автосалон бмв авилон на волгоградке и что удивительно там отношение к потенциальным клиентам ни чем не отличается от авилон легенда. После тестдрайва менеджер нам так и не перезвонил . Вывод бмв х6 новый мы заказали у другого диллера а авилон потерял просто покупателя ., но видимо авилону покупатели не нужны будь то желающие приобрести мерседес или бмв у них и так все хорошо . Кстати девушка из авилона бмв перезвонила через месяц и удивилась что мы приобрели машину не у них :))) Представительство бмв в россии просто должно быть благодарно таким диллерам как авилон что мерседес теряет своих клиентов.
    Владимир В.
    star_icon5
    18 мая 2019
    Зашёл в салон после торгового центра Ривьера, салон очень понравился. Салон нового формата . Доброжелательный персонал и вкусный кофе.
    Юрий Первов
    star_icon5
    26 апреля 2023
    Уютно и масштабное место. Если знать нужных людей, то можно совершить выгодную покупку.
    Константин Пешков
    star_icon4
    15 ноября 2022
    Менял в этом сервисе АКБ. По телефону сказали цену акумулятора одну, а по приезду в сервис цена гораздо выше. ( девочка по телефону, не туда смотрела)) салон большой,выбор машин тоже большой. Подождать, можно в т.ц. Ривьера на против.
    сулаймон Сайфуллоев
    star_icon5
    21 июня 2024
    Очень приятные работники и сделали все быстро. Спасибо большое!
    Антипов Илья
    star_icon4
    4 декабря 2021
    Приятный современный салон, удобное местоположение, вежливый персонал, покупали там машину, долго ждали выдачи, примерно пол дня, когда дождались, то обнаружили, что салон забыл поставить пластиковые чехлы на сиденьях.
    турист
    star_icon3
    2 марта 2025
    Менеджеры не разу не подошли за час
    Александр Колягин
    star_icon5
    28 ноября 2021
    Если покупать машину перед Новым годом, можно получить огромные плюшки. За это менеджерам огромное спасибо.
    Антон Афанасьев
    star_icon5
    26 декабря 2022
    Прекрасное отношение к клиентам. Менеджер всегда на связи. Машину подготовили быстро и ни одной из моих хотелок не упустили. Благодарю компанию и в частности менеджера Игоря.
    Владимир
    star_icon5
    6 мая 2022
    Брал машину бу, все отлично. Очень оперативно, успел взять машину до 23 февраля, до всей этой истории. На след день ценники подросли в 2 раза. Ребятам большое спасибо за оперативность.
    Артур
    star_icon5
    24 декабря 2022
    Есть выбор по авто. Менеджеру Фёдору спасибо за осмотр и консультацию.
    Кыялбек Нишанбаев
    star_icon2
    5 сентября 2021
    Хамское отношение к клиентам. По телефону одна цена, по факту совсем другая (естественно дороже). Кофе купил за свои деньги( Очень огорчён. Больше не приеду туда
    I
    star_icon1
    27 мая 2021
    Это худший автодилер из всех, где мне довелось покупать/смотреть авто. Им удалось сделать так, что я приехал с деньгами и настроем на покупку жене GLC, а уехал с ощущением негатива не только к автосалону, но и к марке Мерседес, в целом. Уехал, не купив машину. Теперь смотрим ауди и бмв. Продавцы крайне не заинтересованы в продажах, не знают особенностей автомобилей, не ориентируются в рынке. Им нельзя доверить велосипеды, не говоря о премиум-авто. Отдельно стоит описать то, что все машины закрыты. Чтобы осмотреть изнутри, каждый раз ждали, пока ооочень медленныйпродавец сходит за ключами. После осмотра машина закрывается и не дай бог, к ней захочется вернуться через несколько просмотров других моделей)). Одним словом- Легенда.. Первоначальный отзыв был искреннее. Но его модераторы завернули. Поэтому- отцензуренная версия
    Игорь Фефелов
    star_icon5
    10 июня 2025
    Все круто и дорого, но большую часть огромного здания заняли китайские бренды
    Виктория
    star_icon5
    13 августа 2023
    Покупка и обслуживание только здесь . Молодцы во всем , даже при нынешних условиях.
    elena.mir@bk.ru
    star_icon5
    21 ноября 2019
    Рекомендую. Профессиональные сотрудники, хорошее обслуживание, оформление сделки в короткие сроки.
    Иван И.
    star_icon1
    14 апреля 2021
    Авилон Легенда Мерседес-Бенц, отвратительный опыт взаимодействия, наплевательское отношение к клиентам и скверная организация процесса обслуживания в целом на мой взгляд не соответствую марке, которую представляют. 11.04 записался на сезонную замену резины, оставленной на хранении в Авилон Легенда, 14.04 приехав к назначенному времени я сдал автомобиль мастеру приемщику Дементьеву Д.Ю. и по прошествию без малого 2х часов мне выдали машину, не заменив колеса. Извинились и сказали что их кто-то им не привёз, так что приезжайте в следующий раз. С учетом общей логистики 4 часа времени потрачены бессмысленно, но Авилону наплевать. Не рекомендую заказывать услугу сезонного хранения резины если вы дорожите своим временем.
    Oleg Ivanov
    star_icon1
    30 октября 2023
    Звоню второй день в отдел запчасти, игнор полнейший, линия занята, вам перезвонят! Никто не перезванивает!!!
    Дмитрий Игнатьев
    star_icon1
    30 декабря 2019
    Двоешники. Меняли масло 7 часов. ПО обновить так и не смогли. И сломали защелку на воздуховоде. И это при мне. Не присутствовал бы в ремзоне,ничего бы не сказали. Отличился слесарь Александр (фамилия неизвестна)и приемщик Нехорошев Александр. (Ну как может хорошо работать человек с фамилией Нехорошев?). Это же как пожарник Погорелов .... И им за это еще надо платить... для информации: ремонт ранфлэта 1шт- 7т.р это простой грибок и все. Т.е. то, что у Ашота стоит 500р.у них стоит 7000р. 10л мочевины (adblue) 2.6т.р. В общем для безруких и безмозглых миллионеров -то,что надо. Выводы делайте сами.
    Радион Ершов
    star_icon5
    20 февраля 2023
    Компетентные сотрудники, удобное расположение. Сервис на высшем уровне. Никаких нареканий.
    Алексей П
    star_icon4
    8 июня 2024
    Менеджеры особенно не напрягаются. Девушка из кредитного отдела (4 этаж) - умничка.
    Илья И.
    star_icon5
    21 мая 2019
    Очень классный салон, красивый, стильный. Персонал приветливый, внимательный. Рекомендую к посещению данного салона.
    Надежда Чеснокова
    star_icon4
    19 августа 2022
    Нормальный салон, удобный заезд с трешки, просторная парковка, хороший персонал
    A M
    star_icon5
    25 октября 2021
    Отличный сервис с хорошими ценами. Минус - при форс мажоре - не всегда есть окно для посещения сервиса.
    Кирилл Ш
    star_icon3
    23 декабря 2022
    Пустой зал. Кроме машин и мастеров, ни чего нет. Кафе не работает. Кофейных аппаратов нет.
    Михаил Д
    star_icon5
    31 января 2023
    Классный салон, цены конечно соответствующие уровню данного бренда. Единственное перед входом надо порядок поддерживать, а то не солидно когда уважаемые люди идут по грязи и льду.
    Александр Рощупкин
    star_icon5
    11 сентября 2021
    Салон хороший всегда вежливо чисто есть большой выбор машин
    федор черноволос
    star_icon5
    26 сентября 2021
    Удобное место хороший персонал, конечно нравится все.Ещё бы цены были получше было вообще бы супер.
    Роман Титкин
    star_icon5
    28 августа 2025
    Хороший дилер. Машин много, народу мало…
    Денис Комков
    star_icon5
    26 апреля 2022
    Хороший сервис, квалифицированный персонал, все быстро, комфортно и дорого. Ну а что вы хотели? Если все это , то вам сюда.
    Ольга Лосева
    star_icon5
    29 ноября 2021
    Отличный, менеджер Латорцев (вроде так) решил все нестандартные ситуации, клиентоориентированность у салона на отлично
    Сергей Б.
    star_icon1
    18 февраля 2026
    бардак, желание обмануть клиента. Не рекомендую.
    Валентина Чудакова
    star_icon5
    5 мая 2024
    review_photo
    review_photo
    Элита элит! Считаю самый классный Авилон из всех, да, салон мерседеса на волгоградке тоже хорош, но здесь запахи классные и атмосфера другая, интересная очень
    Алексей Андрианов
    star_icon4
    19 мая 2025
    Сначала все хорошо, нокак и у всех, бабки отдал и все.... ни дозвонишься ни договоришься ни кто ни чего не знает. Жалко очень.....
    Геракл
    star_icon5
    21 января 2020
    Всё понравилось! Особенно внимательность и профессионализм сотрудника Слободчикова Алексея. Предложил пройтись по автосалону и посмотреть новинки Мерседеса. Озвучил особенности разных моделей ТС.
    Pavel S.
    star_icon5
    27 июня 2022
    Сервис есть, не знал если честно думал что только на волгоградке есть. Приятно удивлен. Все на уровне, чинят хорошо, добираться удобно
    Николай Леонтьев
    star_icon1
    6 мая 2023
    Заявленный автомобиль с пробегом по факту оказался скручен и с большими недочетами по кузову.
    Александр Николаевич Бычков
    star_icon5
    11 сентября 2021
    Хороший выбор как новых, так и подержанных автомобилей. Детский уголок- просто супер!!!
    Evgeny Ivanov
    star_icon1
    27 марта 2023
    Сомнительное качество обслуживания клиентов, ТО не могут сделать, по гарантии ремонт не производится. Мерседес разочаровал
    Lilit R.
    star_icon5
    6 марта 2025
    Большой выбор в одном месте. Персонал на местах, особо не активный, сидят не поднимая головы)))
    Николай Крюков
    star_icon5
    15 апреля 2022
    Автосалон. Новые автомобили Мерседес. Можно посмотреть. Стоит ли сейчас брать ? ? Никто не знает. Цены подлетели. На крыше выставлены комиссионные автомобили с пробегом всех марок. Чуть крузак не купил.
    Николай Баскаков
    star_icon5
    29 сентября 2021
    Крупнейший центр. Премиальная обстановка. Новые авто и авто с пробегом. Удобная парковка.
    Екатерина Карасева
    star_icon5
    6 июля 2024
    Очень грамотные специалисты! Подобрали крутой автомобиль
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    10 июля 2020
    Хочу выразить благодарность менеджеру Марковой Надежде, за внимательное отношение, только благодаря ей у меня 2 новых Мерседеса!!! купил Х класс и когда встал вопрос о втором автомобиле обратился только к ней. Руководство прошу отметить отличного сотрудника!!! Салон отличный!!! Рекомендую.
    Александр Т
    star_icon5
    1 декабря 2020
    Хороший салон. Приветливый персонал. Готовы работать с нестандартными ситуациями по автомобилю. Внутри комфортно и удобно.
    Влад Х
    star_icon5
    25 февраля 2023
    Ненавязчивые и грамотные мастера консультанты в сервисе. Несколько раз ремонтировал автомобиль, вопросов ни разу не возникло. Лишнего не предлагают, только то, что на самом деле необходимо сделать.
    Ва
    star_icon5
    20 мая 2023
    Отличный салон и сервис. Хочу поблагодарить Максима Федулова за отличную работу
    Третьяков
    star_icon1
    27 января 2022
    Отвратный салон! Машину посмотреть невозможно, севшие аккумуляторы, а менеджер Владимир, даже не знает как открыть машину! Мне кажется, что такая работа не для него! Если цените своё время, не надо обращаться в данный салон!
    Ирина Капускина
    star_icon5
    30 мая 2022
    Прекрасные мастера, достойное обслуживания, всегда прислушиваются к пожеланиям, не стараются приписать что-то лишнее
    Радик В.
    star_icon5
    3 апреля 2024
    Большой выбор автомобилей, отзывчивый менеджмент!
    Андрей Ф.
    star_icon2
    1 ноября 2023
    Сдал автомобиль на переобувку резины в 9.30.... Время 13.00 не готова. Менеджеры в 12.00 все ушли на обед.
    Сергей
    star_icon5
    15 июля 2021
    Легенда интересное место, приезжал смотреть Мерседес, легко найти место для парковки, огромный салон, все оформлено в современном стиле
    Дмитрий Исаев
    star_icon4
    20 января 2023
    Продавец Максим очень прилично меня проконсультировал по всем интересующим меня вопросам относительно покупки нового Е-класса. Обязательно рассмотрю в случае покупки.
    Miss N.
    star_icon5
    23 сентября 2020
    Огромное СПАСИБО менеджеру Карасевой Елене!!!!!!!!!!! Всё просто идеально!!!!!! Настоящий праздник!!!!!!!!! Чётко, профессионально....и....душевно!!!!! От всего сердца!!!! Спасибо большое!!!!!!!! Новый Е класс! Выдача это настоящее шоу⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ все только к Елене!!!!!!!!!!!
    Антон
    star_icon1
    12 марта 2024
    Предупредил за час, поставили в бронь машину. Приехал с автоэкспертом. 2 часа диагностировали. Согласились купить машину, направились к кассе, но . менеджер сказал дословно: машина не продаётся потому что прям только что позвонил vip клиент от учредителей и сказал, что купит. Я пролетел вместе с деньгами на автоэксперта. Все те, кто летит за машиной из других регионов и потратит много денег на билеты и проверки делайте выводы. Все обещания , что машина дождётся Вас это воздух даже если вы внесите за неё предоплату. Если служба поддержки Авилона захочет оспорить данный факт я вышлю Вам все переписки с менеджментом, а так же Вы можете посмотреть видео во всех 100500 камер с вашего замечательно автосалона. Уровень доверия и так был на троечку, так упал просто до ноля. Кроме этого , как водится , ваша диагностика предпродажная не соответствует действительно. У автомобиля выявили ремонтные работы по кузову , который в диагностике нет.
    a s
    star_icon5
    17 февраля 2022
    Прекрасный салон прекрасный автомобиль считайте свои денюжки покупайте прекрасный тачки на пятом этаже машины с пробегом очень большой выбор чисто уютно стильно спокойно
    LK
    star_icon1
    24 февраля 2020
    По сравнению с центром на волгоградке - полный отстой. Отдел сервиса отвратительный, машина простояла 3 дня и никто даже не попытался найти проблему. Когда забирал авто, в салоне пахло сыростью.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    25 ноября 2020
    Некомпетентный менеджер Андрей. Складывалось впечатление, что разговаривает сам с собой. Ни на один вопрос не дал конкретного ответа. Уклончивые ответы типа: сложно сказать, это нужно считать, точно сказать не могу и тд. Приезжали выбирать авто. В итоге покупаем в другом салоне. Сложилось впечатление, что он не менеджер отдела продаж.
    Сергей Золот.
    star_icon5
    18 апреля 2023
    Мне очень понравилось в новом салоне АВИЛОН. Менеджер Александр помог, надеюсь легендарный автомобиль будет радовать и служить верой и правдой
    Взыскать Д.
    star_icon1
    8 октября 2019
    Отвратительные менеджеры. Приехал на выходных купить е класс. Подошёл к менеджеру проконсультироваться. Чувак не поздоровался, никакой реакции позитивной не проявил, а просто сказал идите к Дмитрию. Я говорю: А кто такой Дмитрий? Он отвечает: Вон там сидит за столом... Пришлось кричать на весь зал Дмитрию, чтобы понять о ком идёт речь.
    632696 М.
    star_icon5
    16 мая 2024
    Мне понравилось. Купил сдесь машину. Свою сдал в трейдин. Отличные ребята там работают. Менеджер Артём просто молодец. Всё расказал, показал и объяснил.
    Денис Романович
    star_icon5
    10 сентября 2025
    Я получаю огромное удовольствие, находясь у этих ребят! И следующий автомобиль только в Авилоне!
    Лев Ежов
    star_icon5
    28 декабря 2022
    Если ищите место, где проходить регламентное обслуживание – смело обращайтесь. Тут соблюдают договоренности по срокам. Есть комфортная зона ожидания. Можно много чего посмотреть вокруг. Напротив большой ТЦ. Рекомендую!
    Пётр
    star_icon5
    7 июля 2021
    Обращался по автомобилям с пробегом. Адекватный дилер. Менеджеры в основном адекватные. Не впаривают всё подряд))
    Vlad
    star_icon5
    24 ноября 2021
    Удобно, комфортно! Владимир Пачин - лучший продавец! Идеально сработано от звонка до выдачи!
    Павел
    star_icon5
    15 января 2022
    Отличный дилер!!! Всё на высшем уровне!!! Как и должно полагаться данному бренду. Сотрудники приветливые и вежливые, и самое главное настоящие профессионалы своего дела!
    Дмитрий Т.
    star_icon5
    19 июня 2020
    Хочется сказать большое спасибо этому замечательному автосалону, а именно - Максимову Максиму Александровичу, за мой шикарный новый мерседес. Мы на минуточку зашли просто посмотреть, ха-ха:) Максим - Профи с большой буквы! Спасибо!
    Олег Николаев
    star_icon5
    14 апреля 2026
    Нормально , хорошие продавцы- консультанты
    Катя Комлева
    star_icon1
    3 апреля 2021
    Очень разочарована этим салоном. Ситуация: хотела поставить машину на то, записалась заранее по телефону. Приехала, администратор попросила меня подождать э, пока сама мило ворковала с коллегой. Я ждала около 30 мин, и по ощущениям никто вообще не спешил мной заняться. Наконец появился сотрудник, очень долго искал мою запись, после чего заключил, что я ошиблась и записалась не туда, начал выяснять, куда я звонила, по какому тел, с кем общалась и тд. КАКАЯ РАЗНИЦА? Почему сложно было просто принять мою машину, даже если допустить, что я действительно записалась не туда. Вместо того, чтобы оказать мне платную услугу, за которой я к ним уже приехала, человек доказывал мне, что я не права. Я буквально заставила его принять мою машину на то, никто не проявлял никакого интереса и желания работать. Около часа я провела в салоле, где не было очереди, просто для того, чтобы сдать машину на то. При этом очень хотела пить, просила воды у сотрудников, на что девушка сказала мне, что у них нет воды. Потом ее коллега сказал, что вода есть и он мне ее принесёт, вернулся через 10 минут без воды - не получилось, не нашёл. Про бесплатное такси, которое полагается клиентам, оставляющим машину в сервисе, мне никто не сказал и не предложил, пока я сама не спросила. Итог - куча времени, неприятный осадок, родное отсутсвие сервиса и разумности у сотрудников. Приехала забирать машину и опять ждала в пустом салоне мастера полчаса и опять все через одно место
    Юлия Утэй
    star_icon1
    29 октября 2022
    Очень плохо! Настоящие ***, по-другому не скажешь! Сплошное вранье от менеджера! Настойчиво звонил раз 7 Менеджер Михаил о выкупе моей машины. Сразу сказала, что не продаю автосалонам, из-за того, что предлагают цены ниже рынка, на что Михаил заверил, что Авилон выкупает по рыночной цене, и по моей цене готовы выкупить автомобиль. Надо отметить, что машина добротная, обслуженная. В итоге потратила свой выходной день приехала, чтобы предложили цену не просто ниже рынка, а абсолютно смешную. 2/3 от нижней рыночной цены. Вот спрашивается, зачем это всё???? явно же за такую сумму никто им не продаст автомобили. Это , что имитация бурной деятельности, чтобы сохранить рабочее место? Позорище!!!
    Роман Кулаков
    star_icon5
    24 октября 2021
    Качественный сервис, грамотный коллектив и индивидуальный подход к каждому клиенту. Рекомендую при выборе вашего автомобиля. Удиллера имеется программа "помощь на дороге"
    Svetlana M.
    star_icon5
    15 ноября 2019
    Современный салон, грамотные сотрудники, стараются подобрать авто, учитывая все пожелания. Мой консультант -Елена Карасева, спасибо огромное! Выдача автомобиля-это что-то потрясающее! Удивили и порадовали до слез.
    agafonovich
    star_icon5
    28 августа 2022
    Очень советую и как дилера и как сервисный центр Мерседес. Все чётко, слажено как часовой механизм. Делал здесь ТО, остался максимально доволен! И, самое главное, что при ценах ниже, чем у конкурентов, качество ничуть не страдает. Надеюсь, что и впредь Авилон Легенда будет радовать соотношением цена/качество!
    Анатолий Гохштейн
    star_icon5
    11 ноября 2022
    Два раза обращался, первый раз ребята сходу решили проблему, которую несколько месяцев не могли решить в двух других сервисах, недавно делал ТО, всем доволен.
    Алёна С.
    star_icon1
    22 октября 2023
    Откровенно говоря, третий раз приезжаем и третий раз натыкаемся на отношение из фильма «Красотка», когда создается ощущение, что на этих мерседесах ездят продавцы😂 Ребята-продавцы, ощущение, как-будто вы сами на S или хотя бы C класс ездите, а не ТОРГУЕТЕ ими😂😂 очень смешные понты) А руководству рекомендация - обратите внимание на персонал, не забывайте, что вы не единственный салон в Москве , а персонал, который обслуживает клиентов - это лицо Салона.
    Елена
    star_icon5
    27 апреля 2019
    Не понимаю что за люди пишут гадости? Видимо по жизни злые и недовольные (( Авилон на Автозаводской- Прекрасный салон, удобная транспортная развязка ,отличные менеджеры ! Отличное кофе и приятный вежливый персонал! Приехали с супругом на обслуживание, пока ожидали, сразу же подошёл менеджер, был крайне обходителен и профессионально ответил на все вопросы, серьезно задумались о смене нашей «старушки»)). Люди - будьте добрее! Лично мы уже порекомендовали нашим друзьям и вскоре заберём там нашего нового Мерседесика! 🙂👍
    Анна
    star_icon5
    3 мая 2019
    Молодцы. Трепетное отношение к клиенту. Ждала подвоха, но остались только приятные воспоминания. Менеджер Пучков Артем. По трейд-ин Павел Мартынов. Рекомендую.
    Александр
    star_icon2
    20 апреля 2019
    Приехал пообщаться по cls, на просьбу рассказать о машине, в сравнении с е купе, получил ответ, что работает менеджер недавно... Менеджер тупо погрузился в прайсы, и стал бормотать о машинах из ближайшего прихода, и ценах на них. Вам киа продавать с таким подходом. А вот приветственная группа отработала отлично.
    Юля Ермакова
    star_icon1
    19 октября 2021
    Рассматривала покупку второй машины зажигалки. Заехали посмотреть авто серии АМГ, на вопросы менеджер отвечал неохотно, разговаривал некорректно. Рассказать про автомобиль не смог внятно, стоял и жевал сопли, и в чем плюсы от конкурентов и какие есть фишки , что нет у других ответить не смог, просто сказал «Ну это Мерседес» . Вместо этого стал разговаривать с высока, Ребята, за 16 млн рублей я у конкурентов возьму тачку, из принципа Мерседес больше смотреть никогда не буду!
    Олег Григорьев
    star_icon5
    27 ноября 2025
    Спасибо за грамотную консультацию
    Алексей Владимирович К.
    star_icon1
    17 июня 2019
    Обратился по замене руля по гарантии w213 пробег 38000 отказали, да еще и не выпускали машину пока не оплачу какую нибудь услугу, так сказал менеджер, так как он не может закрыть заказ. Бред полный. Навязывание не существующих услуг.
    Mike Belov
    star_icon3
    6 мая 2021
    Были в Мерседес салоне. Почти все машины закрыты. Находились минут 15 там. К нам не подошёл ни один менеджер. А так всё чисто, красиво.
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    9 мая 2019
    Дружелюбная администрация. На момент посещения представлено было мало моделей. Хорошее кафе, довольно просторное пространство.
    Павел Романович
    star_icon1
    29 июня 2021
    Авалон Мерседес. Развод полный. Записался на сервис ТО. По телефону по запросу необходимых работ озвучили сумму ( подробно перечислен список фильтров и необходимых работ), несколько раз переспросил, подтвердили список работ и сумму. По приезду цена выросла на 35% с формулировкой вы неправильно поняли. Вечером этогоже дня перезвонил с другого телефона, история повторилась, озвучивают туже сумму за тот же перечень работ. Одним словом ЛОХОТРОН, заманивают клиентов любыми способами и начинают разводить. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ДИЛЕРА, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ.
    Елизавета
    star_icon5
    27 марта 2025
    Все качественно и быстро , комфортно, хорошее отношение персонала
    goth tv
    star_icon1
    25 марта 2025
    обслуживание ужасное, ожидание показа машины минут 20, менеджерам всем все равно, ходят в телефонах, свои нюансы решают
    O.K.
    star_icon3
    24 ноября 2023
    Неплохой дилерский центр. Много персонала, который не заинтересован в продажах, людям плевать на клиентов. Представлены разные автомобили, был один раз, больше нет смысла посещать.
    лиса олиса
    star_icon5
    30 сентября 2024
    Все гут! Ребята с отдела продаж 4 этаж - молодцы!!! Отдел страхования- все без лишнего сделали!!!
    Алексей Оспиников
    star_icon5
    17 декабря 2022
    Очень хороший салон и сервис!!! Отличное отношение к клиентам!!! Персонал згает саое дело,профессионалы!!! Время ожидания оптимальное!!! Всем советую обслуживание в этом салоне!!!!
    Алексей Петров
    star_icon5
    23 июня 2022
    Приятный автосалон с клиенто ориентированными сотрудниками. Я первоначально через сайт записался на пробную поездку и только после нее и после общения с менеджером понял что да, вообще-то для меня нет более комфортного седана. Хочу еще спасибо сказать девушкам из кредитного отдела и страхования, все объяснили и на вопросы ответили
    Инкогнито 1773
    star_icon1
    19 января 2024
    Обратилась в ДЦ АВИЛОН Легенда с проблемой коробки передач, заплатила за обслуживание и за ремонт, проблему не устранили, выехала из ДЦ И ВСЕ КАК И БЫЛО…..((((, и это не первый раз!!
    Андрей Жеченков
    star_icon5
    18 апреля 2026
    Хочу поделиться своим опытом обращения в данный автосервис. Профессионализм мастеров на высоте. Все работы выполняются качественно и в срок. Особенно впечатлило то, как тщательно мастера подходят к диагностике – выявляют не только явные, но и потенциальные проблемы. Современное оборудование позволяет проводить диагностику и ремонт на высоком уровне. Видно, что руководство вкладывается в развитие сервиса. Ценовая политика более чем адекватная. Всегда предоставляют подробный расчёт стоимости работ и материалов. Никаких скрытых платежей или неожиданных доплат. Отношение к клиентам замечательное. Персонал вежливый, всё объясняют, дают полезные советы по эксплуатации автомобиля. Отдельно хочу отметить оперативность работы. Рекомендую этот автосервис всем своим знакомым. Здесь действительно заботятся о качестве обслуживания и репутации.
    Дмитрий Елеев
    star_icon5
    16 февраля 2023
    Воспользовался в январе акцией на замену масла и фильтров. Очень удобная и нужная акция. В подарок еще канистру незамерзайки подарили. Спокойствие на всю зиму всего за 12000 р.
    Никита Сычев
    star_icon5
    28 сентября 2022
    Приезжали с супругой смотреть родителям новый авто, приехали сюда тк много марок в одном здании но остановились на мерседес бенце тк машина хорошая надежная и нам всем нравится. Сразу оговорили с менеджером что будем сюрприз устраивать на выдаче. Родители не были в курсе что мы им купили машину, думали что вот едем просто посмотреть) В итоге сюрприз удался. Спасибо всем кто имел к этому какое-то отношение
    Андрей
    star_icon2
    16 ноября 2021
    Очень любезный ресепшн... Ну и всё! Достоинства закончились... Был записан на 17 30. Господин Цветков удостоил нас вниманием только в 17 52. Да и то, колёса ещё минут 15 ждали. Очень плохое место.
    БРЮС
    star_icon1
    12 марта 2020
    Столкнулись с обманом при покупке нового автомобиля! Согласовали цену на новый автомобиль, внесли предоплату 100 000 рублей, а через два дня в одностороннем порядке Авилон внёс изменения в сторону увеличения цены! Вообщем Авилон Легенда это та организация, которая легко отказывается от своих слов, нарушая как закон так и принципы порядочности! Пока не получили автомобиль всегда можно получить неприятный сюрприз!
    Евгений -no-
    star_icon5
    13 января 2020
    Профессиональный подход к каждому клиенту, даже к такому трудному, как я. Благодаря Авилону я тоже влился в клуб владельцев Mercedes-Benz. Единственное, хотелось бы пожелать на выдаче сотруднику больше тратить время на объяснения клиенту функций автомобиля, т.к. если ни разу не ездил на Mercedes, то сразу понять сложно.
    hillks
    star_icon1
    7 марта 2022
    В рамках предоплаченного Технического обслуживания решили в одностороннем порядке поменять цену. Соотношение цена/качество на низшем уровне. Авилону так долго на рынке не протянуть…
    Max
    star_icon1
    26 июля 2025
    Договориться по цене невозможно. Хотя когда приходились в салон узнаешь, что тут крашена, там ударили. Но по цене двигаться не хотят). Получается цены тупо завышены. Лучше брать у частников.
    Максим Логвинов
    star_icon5
    4 марта 2020
    Самый современный салон, несколько этажей с авто, очень приятный аромат внутри, очень красиво, весь модельный ряд в наличии
    Таня Лазарева
    star_icon1
    19 августа 2025
    НЕ МОГУТ ПОСТАИТЬ ДВА ГОДА ОТМЕТКУ ТО. Звоню с прошлого августа, НЕ отвечают, с руководством НЕ соединяют! Как добиться отметки???? Я не могу следать по гарантии сераис! 20августа она заканчивается Вверх халатности И не перезвонили и не отвечеют 89651223351
    Ирина Тракинскайте
    star_icon5
    11 марта 2024
    Отличное сервисное обслуживание! Вежливый персонал , качественный сервис! Осталась довольна и всем советую. trakinskaiteira
    Иван Чикин
    star_icon2
    21 декабря 2019
    Красиво, но ждал менеджера минут 20, в это время в кафе в салоне принимали только наличные. Оставил на ресепшн свой номер, для менеджера. Прошло 9 часов и никто так и не перезвонил. Вечером оставил предоплату за новую машину в другом салоне.
    Шульман
    star_icon4
    5 ноября 2019
    Всё вежливо. Умеют уговаривать. Используется методика завышения первоначальной цены и предложение хорошей скидки. Концепция общения с клиентом в кафе позволяет его "расслабить" его внимание. После подписания договора интерес к клиенту пропадает.
    Evgen
    star_icon5
    29 мая 2025
    Хороший, проверенный временем автосалон. Когда-то в нем довелось поработать) теперь же приобрел уже 2-й автомобиль и надеюсь не последний
    Виталий АЛК
    star_icon4
    24 июня 2022
    Да, сам салон хорош. Да, работа менеджеров что продажников, что на приёмке достойна похвалы. Однако, давеча меня огорошили отсутствием специалиста, который мог бы привязать к приложению «М Ме» другую машину, - У нас сейчас нет, обратитесь к другому дилеру.
    Колегов Андрей
    star_icon1
    22 ноября 2022
    Приехал так как по телефону обещали оценить машину (на выкуп) выше конкурентов гарантированно. В итоге дали самый низкий ценник из всех салонов, где делали оценку. Потерял время - если берете машину с трэйдином или сдаетке на выкуп - максимально не рекомендую…
    Павел Логинов
    star_icon5
    21 июля 2021
    Очень приятное, уютное люксовое место, где работают настоящие профессионалы. Огромное спасибо за вашу работу! Всегда приезжаю с большим удовольствием.
    Anna Golitsyna
    star_icon5
    17 февраля 2026
    Отличное обслуживание при приобретении автомобиля
    Денис Брикман
    star_icon5
    11 декабря 2019
    Спасибо Игорю Бусыгину - лучший менеджер, всё мега круто и профессионально. Человек достойно провёл продажу, всё прошло на высшем уровне. Если бы все так выполняли свою работу, мы бы жили в другом обществе! Спасибо, Игорь большое от Души! Направлят за покупкой мерсов буду рекомендовать всем своим только к тебе!
    Egor Krytilin
    star_icon5
    20 октября 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Комфортный автосалон , приветливый персонал, вкусное кафе со вкусным меню 👍
    Александр
    star_icon5
    13 сентября 2019
    Замечательный автосалон и очень приятно, когда поподаешь в такие места с такой атмосферой доброжелательности и внимания. Большое спасибо молодому человеку по имени Максим, которы встречает на входе и особенно хочется отметить, мастера Дмитрия Дементьева. Профессионал своего дела, внимательный, вежливый, чуткий.
    Алексей Бородавин
    star_icon5
    8 мая 2024
    Высший класс! Персонал вежливый, одетый с иголочки! Очень все обходительные и внимательные! Спасибо вам большое.
    Анастасия
    star_icon5
    25 июля 2024
    Кроме ТО предложили заменить колодки по приятной цене. Осталась всем довольна. Очень вежливый персонал, большое спасибо!
    Павел
    star_icon5
    16 августа 2022
    Был неоднократно в этом салоне, всегда решали вопросы быстро и качественно ю, руководитель Евгения Синьгова настоящий профессионал своего дела .
    Юрий Семыкин
    star_icon5
    15 августа 2021
    Очень понравилось отношение сотрудников при пркупке автомобиля, вежливо и ненавязчиво. Цены одни из лучших на рынке. 100% буду рекомендовать всем знакомым.
    Шумский Сергей Евгеньевич
    star_icon5
    15 января 2026
    Хороший автосалон, отзывчивый персонал
    Елена Короткова
    star_icon5
    27 августа 2021
    Хороший дилерский центр! Была в отделении Ауди. Отзывчивый персонал. Менеджеры стараются создать максимально выгодные условия для клиентов. Особенно хочется отметить менеджера отдела продаж Вадима Орлова. Очень компетентный сотрудник!
    Сергей В.
    star_icon1
    27 сентября 2020
    Вынужден убрать положительный отзыв об этом салоне. Покупали авто здесь. Все ок. Приехали на первое ТО... персонал приемки в сервис на 1 звезду. Даже отказались от проведения ТО в этом салоне, уехали в Авилон на Волгоградку. Там приняли без проволочек, буквально за 5 минут. Не рекомендую. Следующий автомобиль будем приобретать точно не тут. И ТО не доверим. Приобрели два авто в Авилоне.
    Не важно
    star_icon5
    20 октября 2019
    Отличный современный автосалон, купил там новый ам. Особое спасибо директору салона Валерию Борисовичу Аничкину. Также хотел отметить работу менеджера Максима. Сделка была долгая....но оно того стоило. Спасибо.
    Мария Иванова
    star_icon1
    16 октября 2022
    Совершенно непорядочный подход к работе, звучит одно предложение, по факту другое, на каждом шагу пытаются обмануть, даже каско по стоимости на 30 процентов выше чем у других. Потратили время, автомобиль купили у другого дилера , никому не рекомендую обращаться в данную компанию.
    Московский обозреватель
    star_icon5
    10 октября 2025
    Вопрос к руководству. 20 сентября был в Авилон Легенда, делал плановое ТО Exceed. По результатам написал положительный отзыв и поставил 5звезд. Но почему-то отзыв не опубликован.
    Августа
    star_icon5
    2 июля 2023
    Отличный салон. Внутри что называется, дорого - богато, сотрудники салона вежливые и обходительные. Атмосфера приятная, ненавязчивая музыка, чисто и стильно, есть кафешки, где можно выпить кофе в ожидании своего авто.
    Андрей Ко
    star_icon1
    14 октября 2024
    «Нехорошие люди» именно так и никак по другому не назвать этих сотрудников, через 4 дня после начала диалога и после двух приездов , заявили, что автомобиль нельзя купить за наличные , только с кредитом или трейд ин…. Проходите мимо…
    RT.
    star_icon5
    24 января 2022
    Проходил первых два ТО. Удобное расположение, быстро и в оговоренный срок сдали мне авто. Сервис как и должен быть у данной марки.
    Евгений
    star_icon5
    5 июля 2021
    review_photo
    Волшебный салон, приятное и ненавязчивое обслуживание, хорошие цены! Менеджер Константин очень понравился
    Александр Шелагин
    star_icon5
    11 февраля 2025
    Дорого, богато, красиво ) Парковка удобная, персонал вежливый
    Мария А.
    star_icon4
    7 сентября 2019
    Приняли на ТО с задержкой, но машину после него отдали как новую. Позже отдавала автомобиль на ремонт, все работы были произведены ровно в те сроки, которые были оговорены.
    vadimzorro2016
    star_icon5
    23 октября 2019
    Большой выбор машин в любых комплектациях! Внимательно отношение к покупателю, отличные акции и цены!!
    Владимир Гацуцын
    star_icon1
    7 марта 2024
    Хуже компании Авилон придумать сложно. Когда ты покупаешь авто-любезнее дилеров вряд ли сыскать. Но если ты решил выполнить ремонт у них, они тебе и тачку поцарапают, и ремонт затянут на месяцы…
    Андрей Хорунжий
    star_icon5
    4 марта 2025
    Отличный сервис. 10лет с ними сотрудничаю. Особая благодарность Дементьеву Дмитрию и Никите. СПАСИБО!!!
    Игорь Галицин
    star_icon5
    2 марта 2024
    Уже ставший родным салон, покупал, продавал, трейд-ин.. свои машины, машины жены...Уже запутался в количестве, но всегда салон меня удовлетаорял. Цена-Качество, ребята МОЛОДЦЫ👍
    Ольга
    star_icon1
    18 октября 2021
    Приехала сравнить машину серии амг gle cope s и competition bmw х6 , познакомилась с неприятным менеджером который вообще некорректно общается с покупателями . Менеджер на мои рад вопросов об отличительных особенностях марки Мерседес дал ответ, что любой имеющий деньги обязан купить Мерседес, а все остальные будут фотографироваться. Менеджера звали Бусыгин Игорь, отвратительный и не клиентоориентирован.
    Sabina Cool
    star_icon5
    26 марта 2019
    Очень красивый салон, большой, многоэтажный! Сотрудники ещё «зеленые» есть над чем работать. Локация прекрасная, есть кафе прям внутри салона, можно скрасить ожидание чашечкой кофе
    Александр Марков
    star_icon4
    20 августа 2021
    Посетил данный салон. Не одного менеджера так и не увидел, сам посмотрел интересующую машину и уехал. Внутри все красиво но не более того. Так же на сайте авто .ру, стоимость автомобиля занижена , в реальности стоимость намного выше .
    Максим Коновалов
    star_icon2
    19 октября 2021
    Мерседес Glc, записался на тех.обслуживание, второе т.о. по телефону озвучили сумму 38000₽, по факту сумма увеличилась на 10000₽. Сослались на не компетентность приемщика по телефону, но после "небольших" моих возмущений сделали скидку в 10000₽. Хочется сервиса, а не борьбы за свои деньги.
    Сергей Новиков
    star_icon5
    10 февраля 2020
    Очень большой и комфортный салон. Приятные менеджеры. Отлично пахнет в помещении. Хороший дизайн. Чисто. Удобные лифты. Доступ к автомобилям более чем. Рекомендую
    Виктория С
    star_icon2
    16 мая 2020
    Всем здравствуйте! Шиномонтаж сделали за 3 ч. Машину ведёт на дороге, как-будто колея бесконечная. Позвонила мастеру, об’яснил, что это нормально для 21 радиуса летняя резина. Не считаю опасную езду нормой(- буду советоваться о целесообразности такого Мерседеса. На шиномонтаж записали в период карантина, про 3 ч работ сказали и... броди по городу в период пандемии. Сообразили с сотрудником Из ремонтной зоны, что пеший пропуск нужно оформить, хотя мастер просто хотел отделаться от моих претензий отправкой к руководству. Помыли, как всегда, « не наш профиль». На хранение Зимние шины взяли, не поняла , где хранить собираются. Это не единственные проблемы, которые меня настораживают, но на «2-ку» хватит.
    Ренат Шиапов
    star_icon5
    8 июля 2022
    Первоклассные шоурумы! Отличная транспортная доступность. Отличные тачки и приветливый персонал! Все на уровне. Виден подход и мелочи в деталях! Круто!
    Сергей В.
    star_icon1
    22 сентября 2023
    Рекомендую ВОЗДЕРЖАТЬСЯ от продажи машины в этот Автосалон! Я продаю свою машину и мне поступил звонок от менеджера данной организации с предложением о покупке моего автомобиля Mercedes, записали на диагностику, сказали сразу с собой привезти оба ключа, оригинал ПТС , СТС, паспорт, и убрать личные вещи из машины, и сразу забронировали деньги в кассе. В своей машине уверен на 100%. Сразу предупредил что если автосалон не готов выкупить автосалон за полную сумму, то не стоит тратить свое и мое время. Приехал в оговоренный день и время, при мне осмотрели машину и сказали все ок им все подходит. Менеджер попросил подождать 15мин, чтобы все согласовал с руководителем. После этого менеджер сказал что автосалон не готов выкупить машину такую сумму, аргументировав тем что "Им самим надо зарабатывать". После 30 мин пытался меня уговорить значительно унизить сумму примерно на 20%, я отказался от продажи машины в данный автосалон. Видно было как менеджеру очень хотелось выкупить автомобиль, потому что машина в идеальном состоянии. Я рекомендую людям не соглашаться на условия данного автосалона, все обман и вранье!
    Рустем Минивалеев
    star_icon5
    27 октября 2021
    Все на высоком уровне! Персонал отлично справляется со своими обязанностями ! Чисто , комфортно, если есть деньги - заходите сюда , тут есть , что предложить состоятельным клиентам )
    Daniel Hati
    star_icon5
    5 апреля 2023
    Без проблем прохожу все ТО и обновления у своего дилера, могу только порекомендовать! Отдельное спасибо своему менеджера-приемщика, отличный человек который со всей важностью и пониманием относится к каждому клиенту!
    ansell2000 ansell
    star_icon1
    14 августа 2021
    Неисправность устранили(новой прошивкой). Заняло 4 часа. При выезде попросили осмотреть багажник, при том, что авто забирают со стоянки и выдают сотрудники салона. Те все клиенты под презумпцией виновности, вдруг чего стащили… позор. UPD. Снова вылезли теже ошибки, те 4 часа были потрачены зря.
    Svetlana G
    star_icon5
    21 октября 2024
    Ой, обожаааю этот салон. Спасибо каждому сотруднику, хотела бы и сама у вас работать. Подарили маме машину, она счастлива.
    Мария Н.
    star_icon5
    22 июня 2020
    На днях приобрели здесь Мерседес А класса, счастью нет предела! И от души хочется выразить огромную благодарность нашему замечательному менеджеру-Дубровскому Владимиру! Грамотный, внимательный и ответственный специалист! Всегда был с нами на связи и отвечал на все интересующие нас вопросы. Остались только приятные впечатления от данного дилера, от конкретно нашего менеджера и остальных сотрудников, с которыми удалось пообщаться! Надеемся, что еще обязательно сюда вернемся)
    Алексей
    star_icon5
    3 июля 2019
    Приятный автосалон, очень вежливый и внимательный персонал!В наличии почти все автомобили. Есть парковка, подъезд удобный.
    Евгений Я.
    star_icon1
    27 марта 2021
    Нет гарантийного обслуживания!!!!! Было три обращения в Авалон . Заплатил за эвакуацию за диагностику ( покупка машины была тоже в Авилон легенда ). Просто заряжали и говорили все в порядке . Замену аккумулятора на новом GLS ( полгода ) произвели у другого дилера , без разговоров . 100% проблема была в нём. Сам сделал диагностики у независимых специалистов и всё ровно Авалон стоял на своём , что они не видят проблемы в аккумуляторе ( он в порядке 😀) . Итог : потрачены деньги и время ( много времени ) !! НЕТ ПРОФЕССИОНАЛОВ В ЛЕГЕНДЕ ( это миф 🥳)
    Марина В
    star_icon5
    21 июля 2020
    Сегодня приобрела в этом автосалоне автомобиль C-класса! Очень приятный и милый автосалон! Спасибо большое менеджеру Евгению Долбня-профессионалу своего дела и просто фанату и патриоту"Мерседес ! Хочется отметить его внимание, вежливость, интеллигентность и заботу о клиентах! Большой молодец,очень приятно всегда было общаться! Спасибо администрации салона за квалифицированных , интеллигентных ,приветливых и просто удивительных сотрудников! А выдача автомобиля, Это просто фантастически Машина с бантом, цветы, музыка -Приятно очень! Спасибо! Всем рекомендую этот дилерский центр!
    Tane4ka K
    star_icon5
    2 декабря 2019
    Доброго дня, уже неделю я счастливый обладатель своего Mercedes-Benz. Хочу выразить благодарность команде Авилон-Легенда, которая превратила банальную покупку авто в праздник. Это был восторг со слезами счастья, настолько была красиво проведена выдача. Отдельное спасибо менеджеру Вячеславу Аверьянову и директору Валерию Аничкину за проявленный профессионализм и индивидуальный подход к клиенту. Ещё раз спасибо за праздник! С уважением, Татьяна
    Валерия
    star_icon5
    14 мая 2022
    отличный, уютный салон. доброжелательные сотрудники, помогли с выбором. отличные машины, все аккуратно, честно и чисто;) цены приемлемые, думала, что раз салрн официальный, то и цены до потолка, цены не кусаются) спасибо большое!
    Алексей
    star_icon4
    11 мая 2022
    В целом-очень красивый и приятный салон, адекватные менеджеры и лучшие предложения на рынке. НО! Уже к 3-й машине не дают болты для крепления номера к рамке... Может, конечно, совпадение, но это странно. Ну, и долгие выдачи.
    Дмитрий Игнатьев
    star_icon4
    5 ноября 2019
    review_photo
    review_photo
    Новый дико авилон легенда, сервис по гарантии хороший +бесплатный кофе, никаких навязчивых услуг+ приятная цена на ТО! Шиномонтаж очень долго делают, сдал в 9.15 получил в 12.50!
    Игорь С.
    star_icon5
    2 февраля 2020
    Пожалуй, самое легендарное здание) При СССР на этом месте было конструкторское бюро ЗИЛа. Энергетика подходящая! Приятный персонал. Покупал авто в лизинг, оформили быстро. Автомобилем доволен! Рекомендую!
    Денис Зорин
    star_icon5
    23 октября 2021
    Очень хороший автосалон, отличный ремонт, приветливый персонал, представлены несколько марок авто
    Мария Залесская
    star_icon5
    22 сентября 2025
    Хорошее место, на ТО по записи, быстро, нет никаких притензий, рекомендую
    Александр
    star_icon5
    2 сентября 2019
    В эти выходные приобрел в этом салоне автомобиль. Хочу выразить благодарность коллективу Авилон Легенда. Очень внимательный и обходительный персонал. Очень уютное кафе с прекрасным кофе. Со мной работала менеджер Надежда Маркова, профессионал своего дела и прекрасный человек. Мы с ней подобрали для меня тот автомобиль, который соответствует всем моим запросам. Выдача автомобиля это просто яркое представление! Всем советую посетить данный салон. Авилон Легенда - отличная команда профессионалов. Большое вам спасибо за автомобиль и за положительные эмоции. Обязательно к вам вернусь!
    Евгений
    star_icon2
    20 ноября 2021
    По работе менеджеров в данном салоне вопросов нет. НО! Дозвониться в салон невозможно. Нужно ведь понимать, что не все ваши клиенты живут в соседних домах и могут дойди до вас, чтобы уточнить вопросы. После того как провисел 5 минут в ожидании ответа оператора положил трубку. Мне кажется в салон Лады проще дозвониться, где машины стоят в 5 раз дешевле! И главное даже не говорят сколько висеть на трубке. Ну это ведь прошлый век. Вы не забывайте про лозунг производителя, которого вы представляете. Пока из него к вам больше подходит его вторая часть… Очень надеюсь на улучшение ситуации по всем салонам моей любимой марки.
    Александр Сабуров
    star_icon1
    20 октября 2020
    Ставят интерес заработать выше интересов клиентов. Повредили провод датчика износа задних колодок. Так и оставили. Заменённые диски и колодки не положили в багажник, якобы места не было. Место было. Следовательно невозможно убедиться в необходимости их замены. Когда едешь в официальный сервис хочется доверять, ожидаешь профессионализм, но сталкиваешься с жадными до денег корыстными людьми, играющими на доверии, которым место в дешевых шаражках-разводиловках. Работайте с персоналом, это не приемлемо для автосалона занимающегося такими автомобилями. Марка Мерседес не заслуживает такого позора.
    Артем Т
    star_icon5
    15 октября 2021
    Хорошее отношение к клиенту, приемщики очень любезные, очень вкусное кафе наверху. Месторасположение очень удобное. По-моему самый удачный дилер по месторасположению и отношению к клиентам.
    Оксана С.
    star_icon1
    21 сентября 2019
    Нам нужно было поменять только щётки стеклоочистителя. Позвонили, нас 6 раз (!!!!) переключали с одного отдела на другой, пока не соединили с сервисом. Окей, есть экспресс-сервис, можно заехать и быстро купить- поменять. Приехали. Мы 30 минут ждали в пустом салоне пока появится девушка в отделе запчастей, ей уже звонили и с ресепшена и с отдела продаж. Но она так и не появилась, все говорили сейчас придёт. Не пришла. Купить и поменять ничего не смогли. Впустую потраченное время. .
    Ольга Сильде
    star_icon5
    13 декабря 2021
    Приятный салон, клиентоориентированный персонал. Покупала там Машину, ( в Ауди) и делала страховку ( в Мерседесе) Все прошло Быстро и без проблем.
    Элина Музафарова
    star_icon5
    26 августа 2021
    Отличный центр ауди. В нем даже просто приятно находиться, не говоря уже о том что менеджеры настроены на продажи и готовы предложить много хороших вариантов. Особенно рекомендую Ксению! Благодаря ей выгодно купили новый автомобиль)
    Genok A.
    star_icon5
    16 декабря 2019
    Превосходный сервис! Успел попасть под акцию 20% на запчасти и 30% на работы. Сравнивал со всеми конкурентами в Москве. Не нашел аналогов. Особая благодарность руководителю сервиса Александру за индивидуальный подход и качество обслуживания. Приеду еще, спасибо!
    Александр Перфильев Госзаказ
    star_icon1
    21 января 2024
    Отношение ко времени людей отвратительное. По телефону говорят что их устраивает цена, приезжайте заберем, а когда приехал, оценка авто заняла примерно 3 минуты и назвали цену на 600 тысяч меньше)) жаль потраченное время
    Alex
    star_icon5
    3 августа 2025
    review_photo
    Один из лучших салонов в Москве, опытный персонал, тест-драйв, кафе, вот это всн
    Арсений
    star_icon5
    13 ноября 2021
    Отличный дилер. Особенно хотелось бы выделить менеджера Кирилла Белова - очень грамотный и вежливый специалист. Благодаря ему стали счастливыми обладателями восхитительной машины. Если и покупать авто, то только у него
    Владислав
    star_icon3
    21 июля 2023
    Долго делают диагностику. Заявление о том, что есть некое несоответствие по пробегу говорит о непрофессионализме.
    Антон Михальцов
    star_icon5
    22 июля 2021
    review_photo
    review_photo
    Душевное место. Экспонаты очень красивые! Экскурсоводы приветливые, очень интересно рассказывают про авто. Вода в кулере вкусная, есть кондиционер. На улицу не выгоняют даже после 4 часов экскурсии!
    Александр Колесников
    star_icon3
    25 декабря 2022
    Расположение удобное , но персонал вообще не хочет работать … приехал посмотреть cla 200 в amg пакете , ходил кругами минут 40 и вообще никто подошёл … на ресепшене никого … кафе не работает , даже кофе не предлагают … в конце-концов уехал ни с чем …
    Игорь Филимонов
    star_icon5
    9 октября 2022
    Помпезный салон) Мне понравилось выдачу сделали красивой. Вообще не думал что смогу потянуть покупку сейчас но я услышал что вроде и цены будут расти, и машина сейчас нужна была.. так что кредит и сдача старого мерседеса меня конечно немного выручили. Все реально короче. Менеджеру Елене спасибо за хорошее предложение ценовое
    Я
    star_icon1
    4 октября 2023
    Делали плановое ТО.стандартное без допов масло ,фильтра по истечении 6 часов позвонили сказали готово приезжайте.в назначеное время приехал и ждал ещё 45 минут пока отдадут машину
    Ксения Х.
    star_icon5
    24 февраля 2022
    Не хватало только еще букет цветов за покупку вручить. А так шикарное вручение было, музыка, бант, воздушные шары, лифт на -1 этаж где ждал меня мой авто, приглушенный свет, очень впечатляюще, спасибо! Супер! И автосалон отличный новый, персонал работает отменно. Молодцы
    К М
    star_icon5
    31 января 2022
    Отличный сервисный центр, удобное расположение, рядом есть тц., где можно провести время пока ожидаешь свой автомобиль, приятный и вежливый персонал.
    Butovsky Soldier
    star_icon2
    29 января 2022
    Организация хромает. Менеджеры и техники хорошо справляются, а вот вышестоящие по иерархии, явно не понимают что творят, от одного техника требуют миллион задач, было 3 выдачи, при нас, мы с пониманием ждали, работник, один и разом все не сделать, потому вопросов к технику и к менеджеру не было, но вот к руководству есть. Почему не добавить людей??
    Сергей И.
    star_icon5
    23 июня 2024
    Очень предупредительный и вежливый персонал. Большой выбор автомобилей.
    Дмитрий Архипов
    star_icon5
    3 октября 2025
    Мне понравилось. Грамотный персонал. Всё по делу.Внимание к клиенту. Могу сказать только огромное Спасибо!
    Эдгар
    star_icon5
    20 июля 2020
    Огромная благодарность менеджеру Карасевой Елене за сотрудничество! Все было на высшем уровне - точный подбор автомобиля под наши желания, оперативность в организации и оформлении покупки, вежливость, приветливость! Елена - лучший менеджер из всех, с кем приходилось общаться! Обращайтесь к ней и не пожалеете!
    Алексей Стукалов
    star_icon5
    26 ноября 2021
    Очень приятное впечатление. Подбирают машину профессиональные менеджеры. Приятная обстановка. Нет праздно шатающихся. Понадобилось 20 минут узнать всё что интересовало и заказать машину.
    bakooko bakooko
    star_icon5
    30 апреля 2022
    Красиво внутри , вежливый персонал , компетентные специалисты, высокий уровень обслуживания, соответсвующий марка, которую продают и представляют. Большая парковка, есть кафе внутри
    CryptoTalk
    star_icon2
    3 ноября 2022
    Странный менеджер Сергей постоянно менял цену выкупа даже после осмотра авто, говорил что он что то решает, потом оказывается, что он ничего не решает и вообще не приделах, так и не понял чем он занимается в этой компании, видимо он сам не знает чем, не тратьте своё время здесь, если хотите продать машину быстро и не в 200т ниже рынка стоит обратиться в другую компанию, но рекламировать ее я не буду
    Алексей Литвинов
    star_icon1
    16 октября 2024
    Данный автосалон, полное дно! Договорились о продаже авто за одну сумму в итоге цена авто кардинально упала! Для чего тратить мое время! И свое не советую данный автосалон!!!
    Сергей Э
    star_icon2
    1 июля 2022
    Странная организация. Пришло рекламное сообщение, что дозапрака кондиционера и проверка работы 5250 руб. Позвонил в авилон. Девушки ничего не знают и не слышали про акцию. Мол диагностика дороже. У нас нет таких акций. Попросил соеденить с тем, кто знает…. Соединили- тоже не знает, у нас от 5000 и то диагностика.. заехал - спросил… только большие глаза…. Уровень акций, обучение персонала и доведение достоверной информации до потребителя - двойка….
    Tagis Tagis
    star_icon5
    30 апреля 2023
    Адекватные цены, лояльное отношение к покупателю. Менеджерский состав очень высокого уровня, плюс не оставляют без внимания даже при высокой загрузке.
    Elena
    star_icon5
    20 марта 2023
    Хорошо, что остались ещё официальные дилеры и сервисы. Конечно, цены не слабые, но здесь за вашей машиной присмотрят, как надо. Плюс, хорошее кафе и удобная зона ожидания.
    Роман Масленников
    star_icon5
    12 декабря 2021
    Шикарное авто-место в несколько этажей. Есть и новые и подержанные чисто вымытые автомобили. Приятно прогуляться и выбрать автомобиль на свой вкус и цвет.
    Пасерба Аркадий
    star_icon5
    26 апреля 2021
    review_photo
    Ровно год назад приобрел в Авилоне новый автомобиль Audi Q5. Очень доволен как покупкой, так и общим уровнем обслуживания в компании. Все, что было в моей жизни прежде - Peugeot, Saab, Opel/GM - при всех даже приятных воспоминаниях все равно уступает на порядок. Цены, конечно, соответствующие - но зато не чувствуешь себя дураком, отдавшим деньги ни за что :) Приятно иметь дело с вменяемыми профессионалами.
    Александр М
    star_icon5
    11 октября 2021
    Большой выбор премиум авто. Всегда чисто и уютно! Ещё можно установить прям перед покупкой систему охраны цезарь сателлит. Привет сотруднице Евгении из Цезаря 😍
    Елена Дидык
    star_icon3
    9 мая 2022
    Покупала там новый Mercedes GLE (167) отношение было на высшем уровне! Это даже мягко сказано! И сервис на уровне и скидку сделали и подарки! НО была я там и второй раз, хотела приобрести еще одну машинку, но с бюджетом значительно скромней. И тут отношение уже было совсем другое. Не хочу вдаваться во все подробности, но решила, что туда больше ни ногой!
    Павел
    star_icon1
    11 марта 2021
    Заказал комплексную диагностику. Заплатил 15 тысяч. Не нашли можно сказать ничего (только то, что показал сканер), плюс течь одного из шлангов топливного фильтра. Ни о смотанном пробеге, ни об отваливающихся пыльниках суппортов, ни о убитых шаровых и треснутых сайлентблоках всех нижних рычагов, ни о мертвом амортизаторе, ни о течи антифриза с одного из патрубков ничего не сказали. Видимо обслуживать умеют только новые машины.
    Alex Alexin
    star_icon5
    21 ноября 2021
    Очень достойный сервисный центр. Удобная геолокация. Вежливый и обходительный персонал.особо хочу отметить профессионализм и экспертность мастеров- приемщиков. Качеством обслуживания очень доволен. Рекомендую.
    Татьяна Беляева
    star_icon5
    6 июня 2022
    Отличный салон. Очень благодарны менеджеру Мухину Олегу. За подбор машины, оперативность, вежливость, квалифицированную помощь и терпение. Все честно, без лишних навязываемых услуг. Наоборот, есть приятные бонусы. Рекомендуем!!!
    Олег Николаев
    star_icon5
    12 апреля 2026
    Прекрасный менеджер , отличный выбор , от европейцев до китайцев
    Сергей Бутузов
    star_icon5
    21 мая 2020
    Самый быстрый, качественный и бюджетный сервис Мерседеса. Ребята на приемке все рассказывают и дают рекомендации. Теперь только в Легенду. И ожидание можно скрасить в Ривьере или поехать домой- все рядом
    Ни Дать Ни Взять
    star_icon5
    18 июня 2022
    Всё оперативно, качественно и с пониманием всегда. Отдельно хочу отметить менеджера Алексея Слободчикова из салона Мерседес , внимательный и вежливый. В общем приятно приходить. Один косяк в салоне, это нет бесплатного кофе для клиентов, а в Ауди рядом есть - непорядок.
    Геннадий Гуревич
    star_icon1
    3 декабря 2019
    Приехал посмотреть машину. Записался на тест драйв. Менеджер исчезла и не появлялась. Уехал спустя 30 минут от времени назначенного для тестдрайва. При отъезде видел менеджера, которая обещала мною заняться, курящей на улице с другими сотрудниками салона. Отношение удивило. Позже она перезвонила, сказала, что «возилась с программой, которая сбоила». К чему эта ложь? Ещё не решил, буду ли покупать новый Мерседес в другом салоне или перейду на иной автомобильный бренд.
    Alex P
    star_icon5
    21 октября 2021
    Покупаю уже вторую машину. Оба раза использовал трейдин. Довольно неплохо оценили. С учётом скидки на машину получилась по факту рыночная стоимость. Понятно что продавая самостоятельно мог продать чуть дороже, но это время.... а его как всегда нет. Как и везде есть грамотные менеджеры, а есть кто работает на отвали... По этому если в первый раз не сложился диалог с менеджером не стесняйтесь поменять на другого))) Запомните вы покупаете машину и это вас как покупателя должны "облизывать" вне зависимости майбах это или б/у
    Владислав Потапов
    star_icon2
    12 января 2022
    Очередное посещение данного салона убедило меня, что с момента моего последнего посещения стало только хуже. Менеджер не только не информирует о состоянии работ, но и не возможно самому узнать. Всё попытки дозвониться до мастера приемщика заканчивались просьбой оставить свой контактный номер на который он обязательно перезвонит. Но увы, многочасовые ожидания и ни каких перезвонов. Но и это ещё не все записался за неделю на диагностику машину приняли попросили оставить до завтра, звонков от менеджера нет хотя клялся и божился, мои попытки выяснить стояние авто оказались безуспешны, а в час Х когда машину надо забирать выяснилось что её вообще не брали в работу!!!! Пожалуй я обращусь в другой сервис и вам рекомендую
    Сергей Камышев
    star_icon5
    5 июля 2023
    Завезли много электро автомобилей, цены космос.😴 Остатки мерседесов на втором этаже также по космическим ценам. Народу нет. Два человека на весь салон.
    Николай Васильев
    star_icon5
    16 мая 2019
    Место супер! Необычная обстановка, всё очень красиво! Удобный подъезд, рядом торговый центр, сдал автомобиль на т о, и пошёл в кино. Мастер осмотрел автомобиль, быстро оформил документы отпустил меня.
    Анонимный отзыв
    star_icon2
    29 августа 2019
    Полное разочарование от посещения данного дилера! Абсолютно некомпетентная менеджер Надежда Маркова, пытавшаяся в буквальном смысле "впарить" совсем не тот авто, что искали, включая доп. оборудование. В итоге должна была сделать подборку авто в наличии по конкретным параметрам, записала почту и телефон - и в итоге ни ответа, ни привета: ни на след день, ни через неделю так обратную связь и не получил. Вроде новый салон, а кофе - разбавленная гадость, в отличие от многих других салонов Мерседеса в Москве (в которые пришлось поехать).
    Пользователь скрыл имя
    star_icon5
    24 января 2024
    Отличный салон, ассортимент автомобилей приемлемый. Персонал приветливый. Парковка удобная.
    Юлия П.
    star_icon5
    29 июня 2020
    На днях купила здесь новую ц-шку. Салон отличный! Большой выбор машин, обьективно лучшие цены: смотрели всех крупнейших дилеров (Автофорум, Звезда столицы и т.д.), Авилон предложил нужную мне комплектацию за лучшую цену. Сервис на высоте!!! Менеджер Андрей Коробкин - реальный профессионал, если будете работать с ним - вам повезло. То, что я взяла машину именно у них - целиком его заслуга. Выдача авто - отдельный разговор, очень крутая!! В общем, рекомендую.
    Инкогнито 7140
    star_icon5
    11 января 2024
    Хороший салон сотрудники добрые большой выбор хорошо работают моментально принимают клиента
    Александр Б.
    star_icon5
    11 августа 2024
    Вполне отличный салон, нравится больше чем на Волгоградке. Обслуживаю тут автомобиль Мерседес, все по делу, без лишних накруток, ничего не навязывают.
    Олег
    star_icon1
    11 марта 2023
    Купил новый автомобиль мерседес s класс. Дополнительно комплект зимней резины на дисках. Как все понимают в багажник не положишь. Заказал Соболь чтоб забрать колеса, пришлось забирать их из зала, при этом на стоянку Соболь не пустили, охрана сказала что парковка только для клиентов на легковых автомобилях «Вы бы еще на камазе приехали» и пришлось ставить машину далековато от входа и таскать самому колеса !!! Хотя Соболь категории «в» Вот оно отношение к клиенту!!
    Dmitrii D.
    star_icon1
    17 августа 2024
    Самый худший дилер в плане пост обслуживания , никогда ничего во время не делают. Клиентоориентированность на уровни 0 . Очень хамское отношение и само обслуживание оставляет желать лучшего.
    Артём С.
    star_icon1
    12 июля 2022
    review_photo
    Обращался по поводу постоянного гула в передней части автомобиля 11.07.2022 года. Предварительно диагностировал машину в независимой мастерской, определили, что наблюдаются посторонние шумы в АКПП, которые не являются нормальными. Так как машина на гарантии отвёз ее в дилерский центр на диагностику. Ответ дилера после «диагностики» - ну шум это нормально, а так вообще мы ничего не слышим и в заключении «дефект себя не проявил», не смотря на то, что гул слышен постоянно, особенно когда машина заведённая на подъёмнике. Нужно лишь нажать на газ и послушать и гул прекрасно слышно. Либо мастера не проверяли таким образом (хотя я указывал, что нужно сделать именно так) либо «ничего не видим, ничего не слышим», тут уже вопрос либо в нежелании слышать либо в полном непрофессионализме. «Диагностика» к слову стоила 8.700. За эти 8.700 даже не удосужились помыть машину перед выдачей. Диски грязные, вся машина полностью в пыльце! (Фото прилагается)
    Андрей Макаров
    star_icon1
    21 января 2026
    Менеджеры пытаются втюхать лисян говоря что другие машины плохого качества хотя даже не знают цену машины
    Александр Гагарин
    star_icon5
    14 ноября 2019
    На днях приобрели новый автомобиль Mercedes-Benz. И хотелось выразить слова благодарности руководству автосалона Авилон Легенда, за уважительное и бережное отношение к своим клиентам. Это отношение проявляется во всем, особенно в грамотном подборе специалистов салона! Ярким примером этому является работа с клиентами Елены Карасевой, она профессионал и специалист высокого уровня. Елена помогла нам оперативно выбрать машину, опытным советом поспособствовала определиться с нужным набором опций и забронировать авто. Но самое невероятное нас ожидало впереди. В день, когда мы забирали свой новый автомобиль мы запомним надолго. (Описывать действо не буду потому что это стоит пережить каждому🎉🎊).Этот невероятный момент праздника, который до сих пор в памяти наполняет сердце восхитительными эмоциями😍. Этот праздник состоялся благодаря Елене. Большое спасибо Авилону и персонально Елене Карасевой!
    Юлия С.
    star_icon5
    22 февраля 2022
    Хочу выразить благодарность Будиной Елене Владимировне. Сломалось приложение Мерседес, она целый час помогала мне его восстановить. Приложение не починилось, но приятное впечатление осталось. Сейчас редко встретишь таких отзывчивых сотрудников!!!
    Артём Кукота
    star_icon1
    26 мая 2025
    Персонал хамоватый, сломали омыватель камеры и отказались даже разбираться
    дипсайз
    star_icon5
    9 ноября 2025
    Хочу поделиться впечатлениями от сервисного центра Mercedes-Benz Уже не первый раз обращаюсь сюда для планового ТО, и каждый раз остаюсь доволен результатом Работы доволен.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    8 марта 2020
    Роскошный салон Авилон Легенда, соответствует марке "Мерседес- Бенц". Приветливый персонал на ресепшн, есть кафе. Пришла в салон посмотреть модельный ряд, не было еще решения приобрести автомобиль данной марки, но как же мне повезло с менеджером Еленой Карасевой! Елена просто фанат и патриот марки "Мерседес", может рассказывать о достоинствах , а главное все показывать! Сразу провела тест-драйв, предложила выгодные условия по страхованию . И решение приобрести автомобиль здесь и сейчас возникло сразу! Большое спасибо Елене Карасевой, Яне Денисовой и администрации салона за квалифицированных , интеллигентных сотрудников!Особенно, хочу отметить эффектную, незабываемую выдачу автомобиля, трогательно до слез, при выдаче были цветы, музыка. подарки!!!.С такими менеджерами как Елена Карасева - салон ждет успех и процветание!
    Андрей Андреев
    star_icon1
    7 апреля 2024
    Из раза в раз обслуживание клиентов Мерседес становится хуже. Сегодня менял колеса в сборе с зимы на лето, весь процесс занял 4 ЧАСА !!!!! Это с учетом того, что приезали в назначенное время, но мастер задержку объяснил тем, что долго искали мои колеса (интересно где в лесу?) Дальнейшего желания обслуживать автомобиль у этого диллера нет
    Vladimir Ivanovich
    star_icon5
    4 июля 2022
    review_photo
    Модное место. Меня занесло протестировать китайские авто! Встретили как родного, все показали, рассказали и дали покататься! Респект! Очень все профессионально. Сам салон очень красивый! Цена на Машины - сумасшедшая! Но к ребятам какие могут быть претензии?
    Виталий Хаустов
    star_icon5
    8 августа 2024
    16. Помогли с диагностикой, да пришлось подождать, но тут даже ожидание норм. Много места и кафе. Спасибо.
    SH. AZA.M
    star_icon1
    16 апреля 2026
    Не достойны даже одной звезды!!! Отдал машину на плановое ТО и замену топливного фильтра стоимостью около 100000₽! Автомобиль 2021 г., 54000 пробег. В основном стоял в паркинге, выезжал в хорошую погоду. Не основная машина. Даже не смог выехать с сервиса. В итоге получил Check Engine. Несколько недель мучили диагностиками, не смогли разобраться! В итоге довели до поломки топливной рейки, топливного насоса… На 540000 ₽ по их счету! Будем делать собственную экспертизу и обращаться в суд. Клиентоориентированность — 0. Сервис — 0. Стоимость работ космическая. Отдельное спасибо за такое обслуживание Глав. рук Леониду. Рук. отдела Антипову Максиму. менеджеру Дмитрию. Вообще не люди. И да, если кто-то надолго оставляет машину в сервисе, знайте, что в вашей машине будут лежать, спать, отдыхать их сотрудники, которые листают видеоролики и просматривают фильмы в свободное время в вашей машине . Есть записи с регистратора . В Avilon не ногой больше. На звонки не отвечают ! Приходиться идти искать по салону .
    дмитрий гусев
    star_icon3
    4 июня 2023
    Здравствуйте.Проходил техническое обслуживание служебного автомобиля в данном салоне. Всё сделали претензий нет. Вот только дозвониться до мастера приемщика не возможно вообще.
    Владислав
    star_icon5
    15 января 2022
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Это самый красивый автосалон! В нем очень приятно находится, великолепные машины, большая часть которых открыта и просто невероятный дизайн всего салона. Первые два этажа просто вау!
    Юрий Михайлович
    star_icon5
    1 апреля 2023
    ТО сделано быстро учтены все пожелания, разрешили посмотреть на работу механика. Особое спасибо сервисному мастеру Дмитрию. Цена на ТО неожиданно оказалась очень конкурентноспособной в сравнении с другими официвлами, причём техцентр практически в центре. Спасибо ребята.
    Таня Бодягина
    star_icon5
    26 марта 2024
    tane4ka_56 26.03.2024 добрый день! Обслуживаю свой мерс , все очень хорошо! Всегда прияьные и улыбчивые сотрудники!! Выбор просто шикарный ! Спасибо
    Анастасия Волкова
    star_icon1
    23 июля 2023
    Каждый раз приезжая задаюсь только одним вопросом: «Ну, почему я выбрала именно этот дилерский центр? За что мне эти муки?» Более неорганизованного персонала я никогда и нигде в жизни не видела. Трубки могут не брать днями. Вечно путают записи в днях, а записывают и вовсе на прием в другой центр. Не в состоянии решить ни один вопрос, пока самостоятельно не решишься взяться за него. Могут нагрубить даже во время покупки автомобиля. Сервис полностью отсутствует. Каждое ТО сопровождается тотальным стрессом на несколько часов. Очень НЕ рекомендую здесь покупать автомобиль
    Rarity R.
    star_icon1
    16 мая 2021
    Всем привет Когда идешь за автомобилем к официальному дилеру ожидаешь ,что тебя хотя бы не обманут приобрели автомобиль в данном салоне доверившись диагностике от мерседаса зил ,где было написано,что всего 1 окрас и после покупки поехав в сервис к своим друзьям были удивлены тем что как раз таки эта деталь (задний бампер и не красился) а вся остальная часть были перекрашены ,шпаклеваны ,но сюрприз дал дальше проверив по автотеке нашли скрученный пробег !!!созвонившись с предыдущим владельцем выяснили ,что перед тем как сдать его в трейд ин его об этом попросили сделать менеджер!!!! мол скрути и на 50 000 рублей больше получишь я не утверждаю что все машины там являются таковыми ,но будьте максимально бдительны Единственный + этого салона это вежливое общение персонала ,но оно заканчивается после того как приобретаешь автомобиль
    Алексей Жарковский
    star_icon3
    25 декабря 2021
    Хороший , модный автосалон, персонал услужлив. Брал новый мерс, хорошо старговался, а вот при выдаче авто очень огорчили! Нашлись царапины которые они не смогли сразу устранить, пришлось приезжать дополнительно и ждать пока устраняет полировкой, так и полностью не убралось. Ещё и тонировку переклеивал, пошла пузырями. Так что в общем только тройбас!
    DK
    star_icon2
    23 июня 2023
    Волею судеб, занесло меня в данное заведение… Если коротко, профессионалов в этом бизнесе не осталось:( констатирую это с сожалением… Постоянные ошибки в документах, не соблюдаются договоренности, все просто бегают, а толку никакого… Наличии костюма и галстука не делают из вас ценного сотрудника, а просто вписывает вас в интерьер красивых автомобилей… Резюме такое- в автобизнес сейчас набирают любых мимо проходящих людей, уровень квалификации 0!
    biryoukoff
    star_icon5
    23 ноября 2022
    Отличный салон, современный и лаконичный дизайн, как по мне, очень похож внутри на салон BMW. Машинки все новенькие и ухоженные. Очень отзывчивый персонал: салон работает до 21:40, не успевали забрать машину, меняли резину, позвонили и попросили дождаться до 21:50, чтобы забрать ключи. Дождались нас)
    Сабина Я.
    star_icon5
    23 декабря 2019
    Особую благодарность и признательность, выражаю Карасёвой Елене!!! Если бы не она,то купили бы Audi Q8. В салон зашли случайно, а вышли с уверенностью — будем брать GLE ! Даже и не думала, что выбор может пасть на эту машину, но Елена так деликатно и ненавязчиво предложила: «Давайте я вам покажу. Посидите,посмотрите какой салон». Рассказала,показала и УДИВИЛА!!! Машина потрясающая и ооочень технологичная!!! Как важно,чтобы а салонах работали такие люди (особый респект Елене)!!! А КАКОЕ БЫЛО ТОРЖЕСТВЕННОЕ ВРУЧЕНИЕ АВТО, ЭТО ЧТО-ТО С ЧЕМ-ТО!!! Сколько раз покупала машины, такого шоу ещё не видела!!! Спустились со второго этажа на первый, на специальном лифте-диване! А там стояла, НАША КРАСАВИЦА, С ОГРОМНЫМ БАНТОМ!!! Это представление сопровождалось дивной песней Селин Дион, красивейшем освещением и прекрасным букетом цветов! УДИВИЛИ, ВОСХИТИЛИ И ПОРАЗИЛИ!!! Ооочень понравился—Авилон Легенда,салон на высочайшем уровне!!!👍👏В подарок получила тонировку задних стекол и охранную систему Мерседес-Бенц (чему приятно была удивлена)!!! P.S: Елене сказала, что впредь машины будем покупать у вас)) Как же было - всё замечательно и доходчиво рассказано по машине! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
    Анастасия С.
    star_icon5
    23 февраля 2026
    Отличный автосалон, внимательное отношение к клиентам. Вежливый и знающий свое дело персонал.
    Анастасия
    star_icon1
    12 декабря 2023
    Выкуп автомобилей в Авилоне на уровне второсортного рынка.Менеджер Дмитрий обрывал телефон неделю и очень просил приехать показать машину,по факту даже не вышел к клиенту.Узнав госномер автомобиля,оценщик прошел мимо меня, нашел машину на парковке и произвел осмотр без согласия и присутствия собственика.Нарушение элементарных правил.Приезжая в Авилон расчитываешь явно на сервис высшего уровня,а на деле непрофессиональные перекупы.
    Доржи Раднаев
    star_icon4
    6 августа 2023
    Покупали машину. Все понравилось, машина шикарная, менеджер Денис прекрасный консультант, провел нашу сделку "от А до Я". Единственный минус все очень долго, вместо запланированных 3- х часов провели там 6.
    Nick
    star_icon5
    17 мая 2022
    Салон когда то был шикарен, но даже в Москве можно найти более пафосные. Авилон поражает такими вещами которые не найти у других дилеров, а именно сбалансированными комплектациями. Конечно вкусовщина, но когда "перемалываешь" всех дилеров на предмет наличия банальных опций комфорта, про которые в других местах вам будут говорить "в машине этого классе такое не заказывают", то непременно возвращаешься в Авилон. Пока занимался оформлением обратил внимание, что только в Авилоне можно наблюдать "делегации с охраной" на осмотре эксклюзивных авто. Процессом покупки нового авто доволен на 100%. Лишнего не навязывают. Торгуются охотно, без лишних "хождений к начальству". Выдача не такая пафосная как в МБР на Ленинградке, но тоже хорошо - не про антураж, а про организацию "праздника" и в Авилоне она эффектней.
    михаил
    star_icon5
    7 июля 2021
    Замечательный салон! Уже много лет с этим дилером, никаких нареканий. Все на высоком уровне. С субботу делал очередное ТО, мастер-приёмщик Александр Чуйко, как всегда на высоте и на позитиве, все объяснил рассказал, чувствуется забота о клиенте) машина была готова уже через три часа. Ребята большое спасибо и удачи))
    Kat Половиночка
    star_icon5
    28 ноября 2021
    Шикарный салон!!! Прекрасная работа всех сотрудников!!! Отдельное спасибо и огромная благодарность менеджеру Максимову Максиму! Учтены были все пожелания, его внимание ко всем мелочам были на высоте! До покупки нового авто, обслуживалась в этом салоне. Никаких навязанных услуг, то что требовалось замены по гарантии (молдинги потускнели ))), меняли без вопросов… Спасибо Вам большое, что Вы есть! )
    Владимир Шнейдмюллер
    star_icon5
    20 июня 2023
    Много лет я постоянный клиент сервисной группы Авилон Ауди. Очень внимательный персонал, уровень обслуживания, отношения к клиентам высокого уровня! Сейчас у группы непростые времена, хочу пожелать им сил и оптимизма. Не сдавайте позиций парни!!! Спасибо Вам за качество работы и уважение клиентов!!!
    Николай
    star_icon5
    20 марта 2023
    Покупал в Авилоне-Легенда автомашину Exeed XL . Очень понравилось ! Замечательное место ! Особенно хочу поблагодарить сотрудника корпоративного отдела Гончарова Александра и его руководителя Белова Кирилла за отзывчивость и быстроту принятия решений. Рекомендую данный салон . Все чистенько приветливо и как-то даже по домашнему! Спасибо Огромное!
    Саня Гладик
    star_icon4
    29 сентября 2021
    Неплохой сервис, шоурум и выдача автомобилей на уровне. По состоянию на сентябрь 2021 - в шоуруме в основном стоят glb разных комплектаций и разных заводов-изготовителей (Мексика, Россия). По ТО - можно просмотреть камеры вместе с мастером-консультантом по приёмке. В ремзону допуска по прежнему нет, в 2020 объясняли "ковидом", сейчас "помещения подвальные, не проветриваются". На запрос по почте по этой теме не ответили (писал дважды). В авилон волгоградка - в ремзону пускают, письменное подтверждение имеется.
    Полюдова Елена Николаевна
    star_icon4
    18 марта 2023
    Авторизованный сервис - это хорошо, машина будет ухоженной целый год. Конечно, далеко. Раньше мне до сервиса было 20 минут езды. Сейчас больше часа. Но выбирать не приходится! Сам салон приятный. Удобное кафе и зона ожидания.
    Dee
    star_icon5
    11 июня 2022
    Отличный салон! Лучший из всех, где мне доводилось обслуживаться. Красиво оформлено помещение, очень вежливое отношение, всё быстро и чётко. И конечно, вкуснейшее кафе, где можно полноценно пообедать! Качество ресторанное! Можно просто заезжать сюда на обед или кофе с десертом))
    дьяченко татьяна
    star_icon5
    20 июля 2023
    Отличный салон! Купил Exeed TXL. Все профессионально и отлажено. Отдельная благодарность менеджеру Гопотяк Ивану за вежливость, приветливость и оперативность в организации и оформлении покупки! Рекомендую на 100%
    ek.1963@mail.ru
    star_icon1
    20 ноября 2023
    Жаль, что нельзя поставить минус много звёзд. Подошло время ТО-4 на GLC, прозвонил несколько сервисов.. Привлекло - оригинальные масло и расходники, близость, цена. Было обещано - оригинальные масло, три фильтра (масляный, салонный и воздушный), цена 42 тыр. При оформлении заказа сообщили о необходимости замены тормозной жидкости, 9 тыр., ну надо, так надо. Вдруг добавили воздушный фильтр, ещё 6 тыр.! Как же так, меня же уверяли, что он входит в оговорённые накануне 42 тыр.? Выходит уже 57 000 руб. Ну ладно, говорят, менять не будем, тщательно продуем(!) И, вишенка на торте - масло Синтек!!!! В итоге - цена выросла почти на 40% , и, гпавное, совсем не за то, ради чего ехал! Развернулся, больше сюда не ногой!
    Микаел
    star_icon5
    10 марта 2024
    Обслуживаю свой Мерседес V класса, всё на высшем уровне. Ребята молодцы, всё расскажут, подскажут как лучше! Ранее обслуживался на Волгоградке ( там и приобретал), но сервис там конечно хромает.
    In Russia 🇷🇺
    star_icon5
    19 мая 2022
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Хороший автосалон, на 1-2 этаже много новых автомобилей, дефицита не наблюдается. На 4-5 этаже б/у автомобили на любой вкус и кошелёк. Всем советуем к посещению!
    Анна Куликова
    star_icon1
    29 февраля 2024
    Можно ставить смело -10 звезд за работу сотрудников данного автосалона, да и в целом организации. Позвонили по поводу продаваемого автомобиля, мол приезжайте, оценим, выкупим (Элеонора). Сразу оговорю: во всех объявлениях, на всех площадках мы указали о наличии тюнинга. Договорились о предварительной оценочной цене и выехали. Так к сведению, живем мы в Подмосковье и ехать до любого из предложенных мест более 1,5 часов. Попросили за 10 минут до прибытия написать. За 10 минут написали и выяснилось, что наш авто не подходит уже под выкуп, мол разворачивайтесь. Время 18:00, час пик. Спасибо за променад по пробкам. После рабочего дня только об этом и мечтали! 😠
    Алена М
    star_icon5
    5 октября 2021
    Очень хочу выразить благодарность менеджеру салона Авилон-Легенда Карасевой Елене….вот уже как две недели я стала обладательницей новенького Мерседеса GLE…. Это просто космос…. Леночка сделала все возможное и невозможное , чтобы как можно быстрее моя машина, была со мной)))) организовала тест-драйв на двух авто, объяснила и разъяснила все досконально …. Ну и кульминационный момент- это выдача!!! Эта был просто праздник, который до сих пор живет в моей душе … светомузыка, бант, лифт и энергия Елены, сделать так, чтобы клиент был счастлив!!! Да, и ещё позвонила и уточнила как мы доехали !!!! Это было оооочень , очень приятно!! Ещё раз моя благодарность Автосалону и лично Елене, теперь я знаю кого рекомендовать своим друзьям и знакомым ;))
    Эвелина Минервина
    star_icon5
    23 ноября 2021
    Очень стильный салон, приняли быстро, без ожидания. Менеджер был приветлив и отзывчив. Сам салон просторный, повторюсь стильный, как с новыми так и с ретро автомобилями, видовой, с удобной парковкой и расположением.
    Валерия Т.
    star_icon1
    10 июня 2024
    Ищу для покупки автомобиль с пробегом, второй раз приехала в этот салон, полное разочарование. Сначала квест, найти сотрудника, который сможет показать автомобиль. Пройдя 3 этажа в поисках, нашли человека, который смог подсказать, куда нам пойти, чтобы найти нужный отдел. Ок, опять сменили этаж, нашли. Подходим к сотруднику, здороваемся и уточняем, может ли он показать машину. Сотрудник сидел откинувшись в кресле, в телефоне и с наушником. Первый его вопрос: вы уже с кем-то общались? (В целом вопрос понятный, но было видно, что сотрудник изначально не очень был настроен работать, хотел на какого-нибудь коллегу перекинуть). Мы сказали, что нет. Показали интересующий нас автомобиль на сайте. Сотрудник нехотя потянулся к компьютеру, нашел нужный автомобиль. Уточнил в нас, знаем ли мы, где стоит этот автомобиль. Мы сказали, что нет. Он сказал, что тоже не знает. Обращаю внимание, что все это время он был в наушнике. Затем он встал, положил наушник в чехол и сказал, что идёт взять ключи. Возвращается с ключами, нажимает на кнопку, чтобы по звуку и фарам найти машину и (сюрприз-сюрприз) машина оказывается стоит прям за его спиной. Мы её не идентифицировали, т к на ней не было таблички с характеристиками и ценой, а рядом стояла такая же машина, но с другим параметрами. Мы стали осматривать автомобиль, посидели в нем. Сотрудник стоял рядом в телефоне и не задал ни одного вопроса, когда мы обратили его внимание, что нет таблички, он сказал «не поставили просто». Мы уточнили, в каких случаях делают скидки (знаем, что за трейд-ин), он ответил, что за трейд-ин или за кредит. Больше сотрудник ни одного вопроса нам не задал. И вообще ничего про автомобиль нам не рассказал. Очевидно цели продать нам что-то или помочь в выборе у него не было. Как сотрудника звали, сказать не могу, он не представился, ну и в целом он и не поздоровался с нами. Ужасный сервис, совершенно не хочется туда возвращаться. А машина нам кстати понравилась, будем искать в других салонах :)
    Елена Абрамова
    star_icon5
    3 мая 2023
    Продавала авто в этот салон! Очень довольная коммуникацией с сотрудником! Все быстро и комфортно! Ещё бы предложили чашку кофе было бы ещё лучше)) салон хороший
    Mikhail R.
    star_icon5
    17 декабря 2021
    Мне понравился салон и отношение к покупателю. Рядом салон Ауди, так вот, в этом плане небо и земля. В Мерседесе все посмотрели, везде где хотели посидели, нам посчитали все что просили, выдали все материалы на руки. В общем все ок, машин в салоне много, так что будет возможность все "пощупать"
    Андрей
    star_icon1
    7 октября 2023
    Проводил ТО у этого дилера. Могу сказать, что на клиентов тут всем плевать. На ТО сдавал машину 50 мин., при этом был записан на конкретное время. Получал машину более часа, при этом опять же приехал в назначенное время. Мастеров просто нет, никто позвонить им не может, пока сам не скажешь про это. Ну и финал, был дождь, приехал на такси и попросил проехать на парковку, говорят нельзя, только клиентские машины. Вот такой вот сервис за ваши немаленькие деньги.
    Константин Разноглазов
    star_icon5
    16 августа 2023
    Сдавал машину, все очень достойно, отношение, культура общения, сопровождение сделки. По времени конечно хотелось бы меньше но большую часть ушло на экспертизу авто и оформление документов. Рекомендую.
    KARINA
    star_icon5
    25 апреля 2022
    review_photo
    безупречное качество, внимательное отношение и высокая скорость, удобное расположение салона и всегда наличие запчастей, спасибо консультантам-продавцам и консультантам сервисного центра, мерседес лучший
    Денис Назарченко
    star_icon5
    9 марта 2025
    Очень уютный автосалон. Нет ненужной суеты. Всё супер! Отдельное спасибо менеджеру Павлу Бушуеву-всё рассказал,показал,вежливый и тактичный!
    Юлия Патласова
    star_icon2
    11 августа 2023
    Все печально. Куда только смотрит руководство! 9.08.23 проходила ТО в данной организации. «Попалась» на смс со скидкой, в среднем ТО по Москве на Мерседес Е200 (30 тыс пробег) 42-43 тыс, они же обещали за 28800, приехала к назначенному времени, все с недовольными лицами, говорят сквозь зубы, как будто я им что то должна, ни чая/кофе предложено не было, уже молчу про услугу «такси до дома», конечно же ее нет! Женщина в кассе, просто хамка, элементарно не здоровается, вероятно была недовольна тем, что я прервала ее трапезу, невыносимо пахло чесноком. По факту ТО, конечно же, вышло 42000. Будте внимательны и не «ведитесь» на скидки, которых нет.
    Александра Татарова
    star_icon5
    25 июля 2024
    Очень уютный и комфортный салон, есть кафе, много зон где можно поработать пока авто на ремонте.цена приемлемая.буду обращаться еще раз.
    Александр Ковалев
    star_icon5
    19 мая 2024
    В Авилоне для покупки автомобиля все очень комфортно, солидно и удобно! Мне есть с чем сравнить, поэтому настоятельно рекомендую именно Авилон. Я здесь поменял свой автомобиль в трейд-ин, всем доволен, как слон.
    Ольга М
    star_icon5
    25 января 2024
    Покупала машину в этом центре. И каждый раз приезжаю туда на техническое обслуживание. Меня устраивает все! Начиная от приёмки машины, обслуживания, время сервиса и выдачи авто: чистой, вкусно пахнущей! 🙂
    Александр
    star_icon5
    18 апреля 2024
    Великолепный сервис. По телефону записался на сервис (ТО), нашли машину, сказали видим, знаем. ТО будет стоить 35т.руб. По приезду менеджер объявил, что внимательно все проверил и изучил, ТО будет стоить 93т.руб. Чуть дороже. А то что сказали по телефону, так это они общую стоимость без учета особенностей говорят. В итоге отторговал и вычеркнули часть работ, сойдясь на 43т.руб. Базар был - у-у-у. Машина GLA кроха. Помыли машину классно, ничего не скажешь, кремом салон намазали, все пахнет, блестит. Молодцы вообще. Ставлю пять. Рекомендую любителям торга.
    Alex Ee
    star_icon5
    1 сентября 2021
    Впервые покупал автомобиль с пробегом в этом месте, но в итоге остался очень доволен ) Хочу отдельно поблагодарить Фролова Сергея - я несколько раз смотрел авто (ML 300), всё проверял, но Сергей всегда мне помогал, отвечал на все вопросы, экономил время. В общении было всё прозрачно и просто, отдельное спасибо, что когда пришёл на сделку - все документы по возможности были уже заполнены, никаких оговорок, никакого давления, ничего не навязывал - всё это показатель профессионализма и ответсвенного отноения, за что я уважаю таких людей. Естественно, все возможные неполадки проверили, всю информацию подняли, в результате - состояние авто соответствовало заявленному (после покупки ещё раз ездил на доп. диагностику и проверял) и ещё спасибо Ирине - за очень толковое оформление всех банковских документов и даже консультацию - все вопросы были разобраны спокойно и понятно. Сергей, Ирина - спасибо !
    Дмитрий Сергеевич Мазаников
    star_icon5
    3 декабря 2024
    Хочу выразить благодарность автоцентру Авилон ( Jaecoo) и отметить профессиональную работу менеджера Бушуева Павла. Павел своим профессионализмом убедил меня сделать правильный выбор в покупке автомобиля. Спасибо.
    Елена Кальченко
    star_icon5
    25 июля 2024
    Спасибо мастеру Новобытову Сергею, очень внимательный и вежливый сотрудник. Автомобиль оперативно починили, все работает. Отличный сервис, рекомендую.
    Stan Bul
    star_icon1
    19 февраля 2025
    Приличных слов нет. Не возите к ним машину на оценку!!! Потратят бесполезно время, топливо и нервы. По телефону говорят, что только посмотрят авто, и если все так, как в объявлении, купят по указанной цене с совсем небольшим торгом и то в случае, если будут найдены недостатки. По факту: тыкнув толщиномером, не открыв капот даже, не найдя ни одного недостатка (машина в идеале, еще пахнет новой) называют цену на почти 30% ниже. Мотивируя тем, что там где- то такие машины именно так и продаются. Лично мне все равно, какие машины ( я их не вижу) , может там и ДТП ,и криминал , и сварена из 3х где и когда продаются. При этом , я им раз 10 по телефону говорил, что торговаться не буду, назовите сразу цену. Нет. Вопрос, в чем смысл? Зачем меня тащить на другой конец города, такое обоснование можно и по телефону было сказать.
    Пётр Малащенко
    star_icon3
    13 января 2024
    Кол центр заманивает на выкуп всех подряд и не важно какая цена , на месте пытаются жёстко и очень не объективно скинуть цену процентов на 25. Единственное плюс что говорят сразу а не чере 2 часа диагностики. Но можно дать какие инструкции колцентру чтобы они не тащили всех подряд в салон, чтобы тупо потратить время.
    Николай Лошатын
    star_icon3
    15 декабря 2023
    Салон красивый, приятный. Сервис на твердую четверку с плюсом. Обслуживался в нем более 4-х лет, мерс gls. Из последнего: не мог 2 дня дозвониться для решения технических вопросов и записи на ТО, обещали перезвонить - так и не перезвонили… на мой взгляд, для данного сегмента (а это мерседес) такая ситуация не допустима! Итог: я - меняю место обслуживания, они - потеряли клиента…!👏
    Нельсон
    star_icon5
    28 февраля 2024
    Хороший салон. Сейчас выбор новых машин сместился в сторону китайского автопрома. Понятно почему. Выживают как могут. Есть подержанные авто и неплохие. Персонал вежливый и отзывчивый.
    Александр Афанасьев
    star_icon5
    21 июля 2023
    Всё на отлично. И сервис - работы, качество. Никаких доп накруток. Всё так как озвучили при записи - и по деньгам, и по времени. Спасибо менеджерам на приемке. И отдельное спасибо тем, кого не видно - технарям, кто обслуживает машину.
    Кирилл Игнатьев
    star_icon5
    30 мая 2023
    Продал свой авто Ауди а4 данному салону. Всегда с недоверием относился к менеджерам, которые звонят и предлагают выкупить автомобиль. Ян Меклецкий пообещал по телефону цену, которая меня устроила и заверил, что при хорошей диагностике ( не считая мелочей ) он сохранит эту стоимость. Сделка состоялась, спасибо за честность и оперативность!
    Байрамов Фарид
    star_icon1
    18 ноября 2024
    Не рекомендую покупать в данном автосалоне, продают машину без тормозов. Автосалон отказывается признавать свою вину и устранять проблему. При покупке авто умалчивают очень много моментов, лучше вызывать независимого эксперта
    Татьяна
    star_icon5
    20 декабря 2023
    Хочу выразить свою искреннюю благодарность менеджеру отдела продаж Магамеду за помощь и сопровождение сделки по покупке нового автомобиля Exeed VX. Он не жалел сил и времени на общение с нами, рассказывал и показывал достоинства модели, подобрал нужную комплектацию) а сколько он нам доп. «плюшек» сделал🙈, за это отдельное спасибо, а какое красивое вручение автомобиля было это вообще 🔥 . Желаю вашей компании побольше таких ответственных и инициативных сотрудников, а Магамеду карьерного роста и материального благополучия. Однозначно буду всем рекомендовать этот салон и в первую очередь Магамеда)
    Давид Гукасян
    star_icon5
    16 октября 2023
    Авилон как всегда на высоте. Менеджеры, ассортимент, чистота и порядок всегда как положено. Но будьте готовы за это переплатить минимум на 20% от рынка. То есть прошли те времена, когда Авилон мог перебить ценой. Сейчас Авилон один из самых дорогих во всем ассортименте.
    Olga Dolinskaya
    star_icon5
    14 июня 2021
    review_photo
    Люксовый салон, просторный, чистый, уютный. В Авилоне Легенда Приобретали автомобиль первый раз. бронировали дистанционно. Работали с менеджером Елена Карасёва. Очень всё грамотно, вежливо и не навязчиво. Когда приехали забирать, перед нами - бесподобное представление - открываются двери в отдельный зал со светомузыкой, машина с бантом, шарики!!!! Восторг. Оформление заняло какое то время, плюс страховки там же всё сделали, ожидание в зоне кафе. По автомобилю Елена полностью проконсультировала, всё показала и рассказала, доп вопросы можно задать и после приобретения - постподдержка клиентов. В добавок нам вручили несколько подарков от Мерседеса, главному из которых мы были очень рады !!! Уровень, конечно, есть уровень! Мы остались довольны!!!
    Наталья Гаврилина
    star_icon5
    28 марта 2024
    Быстро, чётко, по делу. Хорошее обслуживание. Удобная парковка. Необходимые запчасти были в наличии - это плюс. При оплате касса была закрыта на обед... В Москве? В салоне Mercedes? Обед? На час? Один кассир? Странно... Менеджер всё оперативно решил, оплата в соседнем Audi, там обеда почему-то нет...
    Александр Щербина
    star_icon5
    6 октября 2023
    Продавал здесь Mercedes. Был приятно удивлен скорости и качеству работы менеджера (Илья) !!! Цена была одна из лучших, которые предложили на авто.ру. Но все было в салоне, быстро, безопасно и комфортна. Всю сделку сделали практически за 1 день!!! В полном восторге. Очень рекомендую сразу ехать сюда и не тратить время)
    Dmitriy
    star_icon5
    20 ноября 2023
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Лучший ДЦ Mercedes-Benz. Работает команда профессионалов и просто приятных людей. Красивые дорогие а/м на любой вкус. Высокий уровень комфорта и красива архитектура
    Stas
    star_icon3
    26 апреля 2024
    Приезжал в сервис для проведения очередного ТО. Не понравились следующие момент: 1. Очень долгое оформление первичных документов. Сначала сидел 15-20 минут около какой то девочки, которая упорно что-то заполняла на компе. 2. Потом долго ждал мастера приемщика. Сначала он был занят, потом кто-то из руководителей решил провести «пятиминуточку». Итог - с момент входа в салон, до момент сдачи ключей прошло больше Часа! 3. Мастеру приемщику задал 2 вопроса, но не получил на них ответа. Вопрос по снятию ограничения с громкости музыки и вопрос по программированию одной кнопки. Мастер просто «отморозился» сказал, что уточнит… но не уточнил. 4. Обратная связь с мастером приемщиком вообще на 2 с минусом. Не мог до него дозвонится более часа. Оставлял сообщения через колл-центр с просьбой перезвонить… пофиг! Больше не приеду в данный сервис!!!
    Игорь Петров
    star_icon5
    27 марта 2025
    Вежливый грамотный персонал. Очень внимательное отношение к клиенту. Всё быстро, мне очень понравилось. Рекомендую всем, всё здорово, остался доволен.
    Владислав Лукьянов
    star_icon1
    31 мая 2025
    Сделали сход развал но руль криво. Попросился на сл лень переделать. Раза 4 звонил (вам перезвонят). Через несколько дней позвонил клиентскому мешюнеджеру, поговорила, пропала, потом тоже «вам перезвонят» Руководитель клиентского отдела тоже «вам перезвонят». Не рекомендую
    Сергей Губарев
    star_icon5
    8 мая 2024
    Хороший, большой автосалон. Теперь здесь превалирует китайский автопром. У меня лично тоже китайский автомобиль Exeed. Здесь прохожу ТО, вопросов проблемных при посещении не возникало. Наверно всё из-за хорошо подобранного и самое главное квалифицированного персонала.
    Дмитрий Х.
    star_icon1
    11 апреля 2026
    Приехал сегодня 11.04.26 на ТО, на которое записался при их рекламном обзвоне. Время назначили на 10:30, приехал заранее. Девушки на ресепшен записали и попросили ждать, прождал 30 мин, никто не подошел и ничего не сказал, после уже начал спрашивать сам, где мой мастер и когда меня примут, в итоге, мастер появился только через 40 минут, ни извинений, ничего, при этом он занялся своими делами, дескать ему еще нужно другую работу доделать. На мои вопросы, когда займется мной, проявил хамство, просто жесть! На мой вопрос считает ли он это нормой, ответил, что типа ему все равно и вообще, что он и сам готов уволится и тд. Тк суббота, никого из начальства нет, аппелировать не к кому, короче полный треш. Видно клиентоориентированность и качество съехали вместе с маркой, в итоге уехал, тк после такого «теплого» приема отдавать машину побоялся, если на приемке такое, неизвестно что ремзоне…больше ни ногой и вам не рекомендую!!!
    Игорь Даймлер
    star_icon5
    8 июня 2021
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Приятный автосалон, приветливый персонал, выставлен полный модельный ряд автомобилей. Не уверен конечно, что колеса могут менять 4 часа ( у меня до Мерседеса были только недорогие автомобили по типу Шевроле, Киа и Шкода), но может так оно и должно быть. Удивило то что салон находится близко к центру, но при этом предлагают самые выгодные цены по всей Москве. Приглашают на презентации различных автомобилей и тестирование АМГ моделей. Салон, новый и пока не запятнал свою репутацию. Надеюсь так дальше и будет
    Алексей
    star_icon1
    10 ноября 2024
    понты. пафос. заоблачные цены. никому не нужные авто Хончи, 2023 г.в. которые в салоне стоят с поломками, на приборках куча ошибок, которые салон не хочет устранить и не позориться. менеджеры даже за компьютерами сидят со сдвинутыми бровями чтобы начальство видело как они усиленно "работают"
    Markh
    star_icon5
    14 июня 2023
    review_photo
    review_photo
    Очень советую это место, недавно менял автомобиль, в новой реальности в которой почти все официальные дилеры превратились в простые авто рынки, в этом салоне мне очень профессионально оказали услуги, трейдинн (мой автомобиль выкупили по адекватной стоимости) оформили автокредит на новый итд. Остался максимально доволен сервисом, подходом к клиенту, оказанными мне финансовыми услугами, отдельно порекомендую менеджера по продажам Илью, для оценки Вашего автомобиля Дмитрия, для оформления кредита Марику, в общем все круто!!!🔥 (была конечно и одна «особенная» куда без них, что то там хотела от доверенности моей, но ее быстро от меня убрали 🤣🤣🤣) всем советую🔥🔥🔥
    Lion
    star_icon1
    22 сентября 2024
    Сам салон красивый, пафосный. Выбор авто хороший. Но заходишь никто не встречает. Сам ходил спрашивал с кем можно поговорит по поводу покупки авто. Менеджер Максим сказал что с ним можно. Я вообще не понимаю для чего он там сидит. Никакого интереса у человека продавать авто. На все у него один ответ:-"мы так работаем не нравится идите в другое место", не знает или не хочет презентовать программы которые предусмотрены для потенциальных покупателей. Жаль что в таком салоне работает такие непрофессионалы. А я реально хотел там покупать авто.
    Игорь Камшилов
    star_icon1
    7 июля 2025
    Проходил 1-ое ТО на эксид тхl в Авилон Легенда. При покупке авто в данном салоне мне подарили сертификат на 50℅ скидку на 1-ое ТО. Приехал проходить ТО, цену при записи не спросил, думал, как у всех диллеров, а нет! Цена возраслс только в данном салоне именно на 50%. Везде стоимость ТО 24 т. руб, в данном салоне 34т. р. Вот так свели подарочный купон в ноль. Будьте внимательны!
    сергей х.
    star_icon5
    26 июля 2024
    Хочу выразить огромную благодарность автосалону Авилон, в особенности Елены Кльченко, вежливый и профессиональный сотрудник,она всегда помогает по всем вопросам которые возникают во время работы. Также хочу отметит работников цеха, быстро и качественно ремонтируют автомобили. Буду в дальнейшем обращаться в этот автосалон, что и други рекомендую.
    Наталья Рыжова
    star_icon5
    10 июля 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Интересный центр, красивое оформление, недорогое кафе с игровой комнатой для детей. Очень уютно, есть где провести время в ожидании автомобиля.
    Алексей Данилов
    star_icon1
    29 апреля 2025
    Не могу на оставить отзыв о авилон легенда, очень долго обслуживал машины в этом месте но с ними что то произошло и они скатились в какую-то пропасть и стали очень плохо относиться к своим клиентам. Сегодняшний приезд в это место стал последний точкой чтоб больше здесь ни когда не появлялся. Во первых дозвониться это тот ещё квест, оставляешь номер они говорят вам перезвонят но за 6 часов это совсем не кому не надо, звонишь опять говорят мы до вас ещё не дошли)))) записался на 8-30 утра, приехал замена масла в моторе , фильтра масла и фильтра воздушного. И что я слышу у нас весь сервис занят оставьте машину до вечера, ЧЕГО???? Я специально записывался на утро. Ладно пусть плывут как хотят. А мы поедем к тем людям которые любят свою работу и делают все быстро и качественно с хорошими подходом.
    Варварушка Варварушка
    star_icon5
    14 августа 2023
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Добрый день, хочется со всеми поделиться своими впечатлениями, после посещения салона Авилон Легенда, а особенно выразить благодарность за такую работу коллективу Салона Мерседес.. Очень красивый интерьер, позитивный менеджерский состав, выкупили машину дорого 🫰🏻 и продали авто с хорошими плюшками и скидкой, тут было невозможно устоять😁🤝 Отдельно выражаю благодарность менеджеру Сергею, менеджеру Дмитрию, руководителю Эдуарду и кредитному менеджеру Марике, вы классная команда После работы с вами осталось приятное послевкусие😁🤌🏻 За GLE приедем только к вам😁 Надеюсь руководство увидит результаты вашей работы и премирует вас за такие результаты.. Этот салон был пятый по счету, а остались мы именно у вас.. Вообще очень странно было для меня столкнуться с колхозниками, учитывая тот факт что машину выбирали мы в премиальном сегменте😌 У вас все по другому.. Желаем вам процветания и успеха вашим менеджерам!
    Ирина Р.
    star_icon1
    6 декабря 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Сдавала машину на ТО. Вроде бы все норм, но неприятной неожиданностью было то, что после мойки в сервисе или сломали или стырили пластиковые крепежи для ковриков. Причем заметила я пропажу не сразу (никогда бы не подумала, что после ТО в машине нужно проверять коврики), на что мне заявили, что я сама их сломала и они к этому никакого отношения не имеют. После официальной заявки мне заявили, что клипсы не меняются и мне нужно купить у сервиса новые коврики (примерно 5000₽), а они мне после этого дадут сертификат на эту сумму, чтоб я потом потратила его на услуги этого сервиса. Вымогательство чистой воды! Теперь коврики с дырками, а я с крайне неприятным ощущение после посещения данного сервиса. Больше не пойду и другим не рекомендую!
    Александр Ельцов
    star_icon3
    3 мая 2025
    В целом специалисты компетентные … я наверно как сторонник трёхлучевой эмблемы на капоте … Смотрел мурзика(иначе как Мерседес) приглянулся GLE 2018 года, но простите 5 мультов отдавать за 7 летний мерс, Рестайл. Это даже не последний рест. Все же 5млн слишком многовато ! Расчёт был на ставку 3млн, в целом ассортимент довольно больно большой Но за 5 Лямов можно квартиру купить в пригороде Москвы .
    Мурад Абдулаев
    star_icon1
    21 марта 2025
    Самый плохой салон из которых я встречал, самое медленное обслуживание, колеса свои надо ждать 5 дней! Замена колес, не резины, а колес - делают целый день!!!! Пафоса до хрена, а работы ни хрена!! Сотрудники работают как будто их заставили бесплатно, за какие то провинности , работать. Один год потерпел, думал ну всякое бывает, форс мажор и тд. Но 2 й год то же самое!!!!
    Вячеслав Андреев
    star_icon3
    26 августа 2025
    Чтобы выяснить починили ваш авто, надо приезжать. Позор вам за вашу работу. Звонили 17 раз это не преувеличение и каждый раз говорили все мастера заняты и вам перезвонят. Приехал на следующий день, поскандалил и через день выдали авто. Купили в этом салоне 3 авто, 2 вояха перестали там обслуживать🙄
    Олег Городов
    star_icon4
    19 сентября 2025
    Большой выбор авто, хороший интерьер, есть разные марки в одном объеме. От метро далековато, если оставить или забирать машину к ним ехать
    Инкогнито 2801
    star_icon3
    22 марта 2026
    Хотела купить автомобиль с пробегом. Возникли юридические сложности. Александр Крикун оперативно старался все проблемы разрешить. Не купили автомобиль из за того,что наш юрист не одобрил покупку.
    Олег Розенберг
    star_icon1
    16 ноября 2024
    Обман с рассрочкой на авто. Позвонил с вечера узнать условия рассрочки на hongqi hs5, консультант сказал, что все есть приезжайте на месте сделаем хорошее предложение. В общем утром приезжаю и менеджер говорит, что на эту модель рассрочки нет, но есть кредит от 27% и начинает рассказывать мне байки о высокой ставки рефинансирования. В общем вводит людей в заблуждение, не тратьте время. Кстате в рекламе навигатора и сейчас висит информация о рассрочке
    Павел Ц.
    star_icon2
    21 марта 2025
    Очень средненький сервис при посещении - часто прохладное отношение менеджеров, которые в большинстве своем не знают что такое сервис, и видимо не очень-то хотят продать. Даже ругались как-то при мне, и я сидел на стуле, смотрел на них и ждал когда они "доругаются". Премиумом и не пахнет. Цены на ТО и разные услуги называются от балды, можно торговаться) Справедливости ради, надо сказать что некоторые люди работают хорошо, чисто на своих человеческих качествах, думаю. А так, процессы в компании организованы плохо. Видно что люди не обучены, плохо замотивированы и недовольны своей работой.
    Юля Б.
    star_icon1
    27 февраля 2026
    Продали автомобиль с неисправной мультимедиа. Обратилась в сервис по гарантии. Записалась на 11. Время 16.30 а еще даже не начали обновлять. При этом намекали чтобы я денег заплатила. Люди умоляю, обходите Авилон стороной. Сервис ноль. Отношение хамское. Всем все равно вообще что происходит
    светлана дусяцкая
    star_icon5
    21 января 2026
    Удобная парковка, знающий персонал, понятная навигация. Безусловное преимущество салона - внимание не только к потенциальным клиентам, а также к тем, кто приобрел авто.
    в г
    star_icon2
    13 сентября 2025
    review_photo
    review_photo
    Всем привет! Посетили сей салон 13.09.25, планировали посмотреть пару а/м. На входе вас ни кто не встретит и не сориентирует куда вам. В большинстве салонах все намного лучше. На указатели пробежные на 5 этаже, поднялись машины есть, менеджеров 0, хорошо мимо проходил кто то и подсказал что менеджеры на 4 этаже. Менеджера тоже надо постараться найти, после того как нашли сказали что нас интересует, поднялись опять на 5-й этаж, во время осмотра менеджер просто открыл а/м и в стороне стоял разговаривал по телефону а вы представлены сами себе. На вопрос почему описание на а/м не соответствует действительности пожал плечами и как то все на этом. Прошли в салон электричек, встретили так же, ни как! Посмотрели интересующий а/м, опять же к вам ни кто не подойдет не проконсультирует и тд, нашли сами опять менеджера, на мой вопрос рейстайлинг это или нет, ответили да! Первый! Но ответ на мой вопрос в чем разница первого рейстайла от второго просто убил 😂 предложили погуглить и узнать! Это как🤔 а вы там для чего??? Очередь к вам на входе не заметил, почему такой сервис не оч понятно.
    Эльмира Мохова
    star_icon5
    17 декабря 2024
    Замечательный автосалон, персонал на высоком уровне - все для клиента. Время ожидания в рамках комфортного. Парковочные места всегда есть. Охраняемая удобная парковка.
    Анна
    star_icon1
    29 октября 2025
    Оставляли заявку на автомобиль Avatr (что хотим его посмотреть) менеджер сказал, что машины будут в конце недели, можно будет приехать посмотреть, с нами свяжутся. В конце недели с нами связался Соломатин Владимир, сказал, что машины приехали, можно приезжать, мы тут же в свой выходной собрались, приехали, т.к. были настроены КУПИТЬ авто. Владимир нас встретил, начал показывать Ли Сяны, активно продавать нам Li L9, на вопрос, а что в итоге с Аватором, ответил, что они пока стоят где-то в ангаре, до которого надо «идти под дождем и еще подниматься на 3 этаж, оно вам надо? Мы ответили - надо, на что он ответил - а мне, честно, не очень хочется туда идти». Я спросила, а зачем вы нам позвонили? Он сказал, что позвонил просто сказать, что машины приехали и он нам не обещал ничего показывать. Итог этой истории: купили автомобиль в Рольф. Авилон, примите меры. Это просто позорище, а не сервис.
    Maxim Markin
    star_icon1
    21 марта 2026
    Что нужно, чтобы стать вашим клиентом? Похоже, уже ничего — вы его только что потеряли. Приехал посмотреть автомобиль на замену Mercedes, но даже на парковку не пустили. Ответ — «строго по спискам». Честно говоря, странный уровень «гостеприимства» для автосалона, который продаёт машины этого класса. Создаётся ощущение, что клиентов здесь скорее опасаются, чем ждут. Жаль. Планировал знакомство с брендом начать именно у вас.
    Иван Кудрявцев
    star_icon1
    25 января 2025
    Худший сервис который себе можно только представить. После приобретения автомобиля пока ехал домой обнаружил что среднее положение руля смещено в право. Перепроверил через карсканер, угол положения рулевого колеса, оказалось что только при положении 3,8 градуса вправо автомобиль может двигаться прямолинейно. Обратился в автосалон, далее писать этот дичайший трэш нет желания. В сухом остатке, 7 раз ставили на стенд сход/развала, примерно столько же тестовых, поездок. Содрали с меня денег за сход/развал. На 7-й раз позвали парней с другого салона, инженеры ОГР. Те подтвердили что дефект есть, исправляли его 6 часов. На всю эту историю ушло 3 месяца! Руководство сервиса всё это время упрямо твердило, что это нормально. Врагу не пожелал бы оказаться на этом сервисе хоть раз.
    Екатерина В
    star_icon5
    8 декабря 2025
    Отличный сервис мерседеса. Сохранили уровень даже при нынешних обстоятельствах. Новобытов Сергей - прекрасный консультант сервисного обслуживания- все пояснил, сделали отличное ТО. Очень рекомендую !
    Евгений Козлов
    star_icon1
    30 ноября 2025
    Обратился в эту "легенду" второй раз - победа надежды над разумом!((( Первый раз в 2023 г. по телефону при ТО обещали оригинальное масло, в реале - Синтек, уехал в Панавто, за меньшие деньги оргинал. 28.12.2025 записался на 12:15, приехал в 11:59, ресепшионистка сказала подождать - мастер занят. В 12:40 обратил её внимание на то что мастер созерцает монитор - "ладно, идите". Замена масла и 4-х фильтров, расходники мои - 31 200 руб, но мне при записи пообещали 15 000, сказал, что уезжаю, цену снизили, но до 16 000, хоть тысчонку, но урвали.))) На этом не успокоились - по телефону сообщили, что при снятии защиты посрывали закладные и болты с меня 9 700, на мои возражения предложили защиту не устанавливать, а вернуть её в багажнике - верх сервиса! В процессе торга выяснилось, что болты можно не менять, упали до 5 700. Уверен, что откручивать не особо старались - зачем, клиент на мерсе приехал, заплатит, стиль такой. Вспомнил СССР - клиент - никто, пусть радуется, что в его сторону посмотрели.В итоге замена масла и 4-х фильтров - 21 713 руб. год назад то же самое в "Авторуси" 2 856 руб. без нервотрёпки. Резюме - в эту "легенду" больше ни ногой! Кто любит учиться на своих ошибках - пробуйте!
    Алексей
    star_icon1
    11 марта 2025
    Сервис дилера Exeed не заслуживает даже одной звезды. Отрицательное: до нужного работника не дозаониться, обратной связи не поедоставляют, обсудить работу персонала с руководителем невозможно, качество работ в сервисе неудовлетворительное, исправлять плохое качество предлагают за деньги клиента, в согласованную дату визита могут отказать в приеме машины в работу, согласованную и выполненную замену в рамках гарантии впоследствии могут попросить оплатить и так далее... Что хорошего: вкусный бесплатный кофе, чисто, просторно в зонах пребывания клиентов. Что непонятно: в санузле все двери открывпются вовнутрь. КАТЕГОРИЧЕСКИ: объезжайте этот сервис самой дальней дорогой!
    Anastasia Motrich
    star_icon5
    6 февраля 2025
    Очень удобная доступность для тех, кто работает. Утром оставила машину, села в метро до работы ,вечером забрала. Машину отдают не только отремонтированную, но и чистую) внутри приятная атмосфера, сотрудники вежливые. Летом можно пройтись до бассейна или трц)
    Завод подъёмников
    star_icon5
    28 декабря 2024
    review_photo
    review_photo
    Если Вы услышали рекламу по радио о низкой цене на Hongqi HS5, и у вас брызгнула слюна, то Вам точно в Авилон, а именно к менеджеру Светлане... Как опытный маркетолог, позвонил во все официальные диллерские салоны Hongqi и попытался понять, в чём подвох низкой цены на интересный автомобиль. А подвох кроется в исполнении программы покупки авто в кредит + трейдин. Трейдин - это всегда невыгодная для Вас продажа автомобиля, но с учётом того, какую выгоду в данной программе даёт производитель (600.000 рублей скидки) можно и продать своего любимца подешевле и сэкономить своё драгоценное время. У других дилеров: где-то "впаривали" дополнительные услуги на 200.000, где-то просто безининициативно делились информацией. Но здесь, в Авилон, думаю, благодаря личной харизме, и обаянию менеджера Светланы, звёзды сошлись. Предложение было сделано безапелляционно, профессионально, и без лишней мишуры... Итог: Hongqi hs5 в максимальной комплектации уже через неделю у меня у подъезда! Не знаю, правильный ли подход руководства Авилон, личные ли качества менеджера Светланы, но я неделю назад и не планировал покупку нового автомобиля. Однозначно - рекоммендую.
    Marina R.
    star_icon5
    16 апреля 2025
    Хочу выразить огромную благодарность Авилону за потрясающий опыт покупки автомобиля! Отдельное спасибо менеджеру Артему — профессионал с большой буквы! Внимательный, доброжелательный, терпеливый и искренне заинтересованный в том, чтобы клиент остался доволен. С первых минут общения стало понятно, что я в надежных руках. Также хочется отметить всю команду Авилона — ребята работают слаженно, оперативно и с отличным настроением. Атмосфера в салоне очень комфортная: всё чётко, понятно, без давления, с уважением к клиенту. Ушла с улыбкой и ключами от своей новой машины 😊 Спасибо вам за это классное событие в моей жизни! Успехов и побольше таких счастливых клиентов, как я 🙌
    Рина
    star_icon5
    10 декабря 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Обратилась в Авалон Легенда после неудачной попытки покупки автомобиля у официального дилера EXCEED на Волгоградском проспекте. Я искала определенный автомобиль в конкретном цвете. Первый раз обратилась по телефону мне ответил менеджер Зотов Антон, рассказал всю информацию об автомобиле и сказал, что желаемый автомобиль есть в наличии. Уже через час я была в салоне Антон помог быстро забронировать автомобиль, оформить рассрочку. Машина приехала буквально через несколько дней (в идеальном состоянии, не градная, что для меня было важно после неудачной покупки машины в другом салоне). После покупки прошло уже больше трех месяцев, пройдено 0 ТО (обслуживал автомобиль Андрей, с обновлением ПО возникли трудности, но все было быстро решено, спасибо профессионализму мастера). Крайне благодарна Антону за его клиентоориентированность, он всегда на связи, отвечает на все вопросы (иногда не по одному разу))) и помог разобраться с многочисленными функциями автомобиля, присылал приглашения на мероприятия EXCEED. Побывав в разных салонах могу со 100% уверенностью сказать такого сервиса и подхода не было ни в одном салоне. Очень благодарна Зотову Антону за помощь на каждом этапе, при подборе автомобиля рекомендую обращаться именно к нему и все будет на высшем уровне. Отдельно хочется отметить обстановку в салоне, в клиентской зоне есть чай, кофе, вода, мягкие диваны для ожидания, детский уголок с игрушками, пазлами, раскрасками. На выдачу машины приезжала с дочкой и ей было чем заняться пока дооформлялись документы, также есть кафе в котором прекрасно готовят и во время ожидания мы замечательно пообедали. На выдаче машины подарили букет цветов, чего я точно не ожидала - это было очень-очень приятно! За это решение отдельное спасибо салону, такая казалось бы мелочь поднимает настроение на весь день, букет простоял дома целую неделю.
    Святослав Н.
    star_icon1
    12 марта 2026
    Отношение к клиентам никакое. Больше двух недель пытаюсь понять когда мне заменят стекло. Звоню, мне сообщают что в кузовном цеху все заняты, обязательно перезвонят, но не перезванивают!!! Так повторилось три раза. После того как написал обращение через их сайт мне решили позвонить и ... внимание... спросили вин, чтобы поискать стекло и это спустя полторы недели после обращения!!! Уточнили, пообещали перезвонить и... опять пропали.
    Валентин Кангро
    star_icon5
    10 апреля 2026
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Ребята покупал на днях Танк 500 белый на максимальной комплектации, К своему стыду забыл имя продавца. Просто красавец!! После 5 салонов это был самый лучший и продавец и салон! И тачку купил за 30 минут. Просто и обслуживание и отношение на уровне! Еще и год гарантии получил. Красавчики ребята спасибо вам
    Евгений
    star_icon1
    13 ноября 2025
    review_photo
    review_photo
    Машина Мерседес V класс. Был записан на Т. О. на 12.00 часов 13.11.2025. Приехал раньше в 11.20. В 11.30. Начали оформлять документы на сервис, продлилось это оформление 30 минут, в 12.00 забрали машину на замену масла в ДВС и фильтров ,и ,длилось это до 17.40. Я, если честно, был шокирован и возмущëн таким сервисом !!! Почти 6 часов менять масло в ДВС и два фильтра!!! Вы это серьёзно ??? Больше сюда не поеду и никому советовать не буду. Бардак полный!! Сервис тянет на оценку 1 балла по шкале из 10.
    Александр Федоров
    star_icon5
    31 марта 2025
    Лет уже 20 езжу на туарегах, которые приобретал в Авилоне заменой по трейд-ин через 2-4 года. В настоящее время, когда цены на туарег сравнялись со стоимостью квартиры в Москве, а качество и наполнение неуклонно ухудшаются, это стало неоптимальным. Начал поглядывать на китайцев и случайно увидел Jaecoo J8, который сразу понравился. Покупать - где ж, как не в Авилоне? Тест-драйв делал в ноябре 2024 в салоне на Автозаводской. Сопровождал менеджер Павел Бушуев. Машина понравилась: хорошие отклик и управляемость, масса полезных опций. Начали говорить о цене, и тут пошли недопонимания - везде скидочные акции, а Павел говорит о какой-то "честной" цене, которая на 300-500 тыс. рублей выше, чем предлагают в других салонах. Не сказать, чтобы поругались, но расстались на негативной ноте. А потом, после контактов с несколькими салонами наступило понимание, что все скидочные акции, которыми они заманивают, это полуправда: на изначально низкую цену авто навешиваются кредитные услуги и продукты автосалона, и машина становится неразумно дорогой. Уж чего-чего, а считать умеем. В марте 2025 вернулся в Авилон, связался с Павлом и езжу на новом Jaecoo J8 supreme. Доволен. Кстати, зарегистрировал авто в ГИБДД за полчаса и без очередей в ТЦ Ривьера, что в 100 метрах от Авилона через ТТК. Очень удобно. Павлу Бушуеву отдельное спасибо за выдержку, вежливость, контактность и профессионализм: я ретроград, и окончательно убедить меня купить новую машину - это надо постараться. Что касается авто - куча маленьких, но крайне полезных и удобных опций, от лазерного проекционного дисплея в поле зрения, до массажа в сидениях водителя и переднего пассажира. Кто много водит, тот поймет.
    SS
    star_icon3
    2 февраля 2026
    Отдавал а/м на ТО, забирал через день, увидел плюс 3 км к пробегу. Сотрудники утверждают, что а/м была на какой-то там стоянке 😁 При этом все супервежливы, машинка-то не из бюджетных. Осадочек остался. Дополнение от 02.02.26: спасибо за клиентоориентированность, но случай имел место пару месяцев назад. В 2015, когда у меня еще туарег был, авилон на волгоградке примерно такой же километраж плюсанул после то и замены бампера по каско. Такое впечатление, что некоторые работы делают на аутсорсе. А для контроля за работой сотрудникров и за перемещением а/м клиентов у вас и камеры, и скуды, и охрана есть.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели

Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах