menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Холдинги
Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Авилон Mercedes-Benz
Волгоградский просп., 43, корп. 2, Москва
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

Время работы
Понедельник 09:00–21:40
Вторник 09:00–21:40
Среда 09:00–21:40
Четверг 09:00–21:40
Пятница 09:00–21:40
Суббота 09:00–21:40
Воскресенье 09:00–21:40

Услуги

Официальный сервис Mercedes
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж

  • Оценка дилера

  • На основе 1328 отзывов
    Общая оценка: Авилон Mercedes-Benz в целом получает негативные отзывы, клиенты часто отмечают плохое обслуживание и высокие цены при недостаточном качестве сервиса. Хвалят за широкий выбор автомобилей и комфортные условия ожидания.

    Плюсы:
    1. Широкий выбор автомобилей, включая эксклюзивные модели.
    2. Удобные условия ожидания с кофе и комфортной зоной.
    3. Вежливый и профессиональный персонал, особенно в отделе продаж.
    4. Возможность получения скидок на обслуживание и трейд-ин.
    5. Быстрое выполнение некоторых сервисных работ.

    Минусы:
    1. Плохое качество обслуживания и недостаточная клиентоориентированность.
    2. Долгое ожидание при записи на сервис и выполнение работ.
    3. Частые ошибки в документации и несоответствие цен на услуги.
    4. Непрозрачные условия по ремонту и навязывание ненужных услуг.
    5. Отсутствие оригинальных запчастей и использование несертифицированных материалов.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните наличие и состояние интересующей модели на момент приезда.
    2. Запросите полную информацию о стоимости услуг и возможных скидках.
    3. Проверьте условия гарантии и возможность возврата или обмена.
    4. Зафиксируйте все договоренности по ремонту и обслуживанию в письменном виде.
    5. Обратите внимание на отзывы о конкретных менеджерах и мастерах.
  • 5 star_icon
    840
    4 star_icon
    103
    3 star_icon
    71
    2 star_icon
    55
    1 star_icon
    259
  • Смотреть все отзывы (1328)

  • 1328 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Антон Кузовёнков (ООО "МеталлСервис")
    star_icon5
    8 июня 2026
    Добрый день, оперативная и качественная диагностика, нашли недочеты допущенные другим сервисом МБ Калуга.
    Антон Кузовёнков (ООО "МеталлСервис")
    star_icon5
    8 июня 2026
    Добрый день, оперативная и качественная диагностика, нашли недочеты допущенные другим сервисом МБ Калуга.
    Дмитрий Вячеславович
    star_icon5
    4 июня 2026
    Автосалон отличный конечно, приходил на соьеседование. Видимо не подошёл.
    Дмитрий Вячеславович
    star_icon5
    4 июня 2026
    Автосалон отличный конечно, приходил на соьеседование. Видимо не подошёл.
    Дмитрий
    star_icon1
    22 мая 2026
    К сожалению, Авилон очень сильно поменялся, и далеко не в лучшую сторону. Приобрели здесь автомобиль VOYAH DREAM. Обратился по нескольким недочетам после пробега в 1600км перестал охлаждать кондиционер, горел check, не работала камера заднего вида). Записаться можно лишь на месяц вперед. После моих просьб менеджеру, разобраться хотя бы с кондиционером, мне пошли на встречу и согласились принять машину на следующий день. Был неприятно поражен обслуживанием сотрудников сервиса. Все делали нехотя, всем видом показывая как им этого не хочется. Между собой менеджеры в присутствии других клиентов разговаривали на разные темы, используя нецензурные слова. Машину забрали, обещали перезвонить на следующий день по готовности, но этого не сделали. Я несколько раз пытался дозвониться самостоятельно, но безуспешно — мастер был недоступен. Только после звонка менеджеру, мне перезвонили и сообщили что машина готова. По факту мне заправили кондиционер и все. На это им понадобилось два дня.
    Дмитрий
    star_icon1
    22 мая 2026
    К сожалению, Авилон очень сильно поменялся, и далеко не в лучшую сторону. Приобрели здесь автомобиль VOYAH DREAM. Обратился по нескольким недочетам после пробега в 1600км перестал охлаждать кондиционер, горел check, не работала камера заднего вида). Записаться можно лишь на месяц вперед. После моих просьб менеджеру, разобраться хотя бы с кондиционером, мне пошли на встречу и согласились принять машину на следующий день. Был неприятно поражен обслуживанием сотрудников сервиса. Все делали нехотя, всем видом показывая как им этого не хочется. Между собой менеджеры в присутствии других клиентов разговаривали на разные темы, используя нецензурные слова. Машину забрали, обещали перезвонить на следующий день по готовности, но этого не сделали. Я несколько раз пытался дозвониться самостоятельно, но безуспешно — мастер был недоступен. Только после звонка менеджеру, мне перезвонили и сообщили что машина готова. По факту мне заправили кондиционер и все. На это им понадобилось два дня.
    Роман Сергеевич
    star_icon1
    19 мая 2026
    Менеджеры сервиса жуют жвачки и чавкают. Отношен отношения на пофиг
    Роман Сергеевич
    star_icon1
    19 мая 2026
    Менеджеры сервиса жуют жвачки и чавкают. Отношен отношения на пофиг
    Николай Жуков
    star_icon3
    14 мая 2026
    Для премиальных брендов всё же очень вальяжные и важные ребята работают. Менеджера ждать приходится ждать долго, а информации по делу он даёт мало. Так что единственное, что туда приводит - длительность существования на рынке. Хоть какой-то суррогат надёжности и отсутствия явного криминала и кидалова при покупке.
    Николай Жуков
    star_icon3
    14 мая 2026
    Для премиальных брендов всё же очень вальяжные и важные ребята работают. Менеджера ждать приходится ждать долго, а информации по делу он даёт мало. Так что единственное, что туда приводит - длительность существования на рынке. Хоть какой-то суррогат надёжности и отсутствия явного криминала и кидалова при покупке.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах