Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- ул. Академика Волгина, 6А, стр. 3, Москва
- +7 (495) 788-10-10
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
08:00–21:00
Вторник
08:00–21:00
Среда
08:00–21:00
Четверг
08:00–21:00
Пятница
08:00–21:00
Суббота
08:00–21:00
Воскресенье
08:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер МБ‑Беляево вызывает противоречивые впечатления: часть клиентов хвалит продажи и отдельных менеджеров, но много отзывов фиксируют системные проблемы в сервисе и продажах — долгие сроки, невнимание к качеству и сомнительная прозрачность при сделках и ремонте.
Плюсы:
- Компетентные и доброжелательные менеджеры по продажам (несколько конкретных имен отмечены).
- Быстрые и выгодные предложения при удачном менеджере; хорошая работа трейд‑ин и кредитного отдела в ряде случаев.
- Уютная зона ожидания, кафе, возможность индивидуального обслуживания при ТО.
- В отдельных случаях оперативный ремонт и качественная диагностика.
Минусы и риски:
- Системные задержки: длительные сроки ремонта и выдачи машин, несоблюдение оговорённых времён.
- Плохое качество пред‑выдачи и ремонта: грязь в салоне, некачественная покраска, шагрень лакокрасочного покрытия, недоделки по кузову.
- Непрозрачность и ошибки в бумагах/истории авто: скрытые повреждения, неверная информация по VIN/заменам деталей.
- Навязывание платных услуг, завышение стоимости диагностики и дополнительных работ; проблемы с возвратом предоплаты.
- Нехватка запчастей, частые обещания «привезут» без сроков; неверные рекомендации мастеров.
- Плохая клиентская коммуникация: игнорирование звонков, хамство, отсутствие контакта с руководством.
- Проблемы при покупке: несоответствие комплектаций (руссификация), отсутствие тест‑драйва, неготовность машин к выдаче.
- Безопасность/инфраструктура: жалобы на кражи, шумовую уборку ночью, неудобный подъезд.
Советы перед покупкой / обслуживанием:
- Фиксируйте в договоре и заявках точные сроки подготовки и выдачи автомобиля, способ возврата предоплаты и штрафы за задержки.
- Перед сдачей/приёмом автомобиля фотографируйте салон и кузов, требуйте приёмный акт с перечислением работ и подписанными показаниями пробега.
- Проверяйте VIN, историю ремонтов и наличие заменённых деталей — требуйте распечатки заказ‑нарядов до передачи денег.
- Уточните наличие нужных запчастей и ориентировочные сроки их поставки письменно.
- Перед оплатой диагностики и допработ уточняйте стоимость и требуйте письменное обоснование; сохраняйте все чеки.
- При покупке новой машины проверьте русификацию, кондиционер и базовую комплектацию на месте; требуйте тест‑драйв под ваши условия.
- Держите контакты конкретных менеджеров и фиксируйте все устные обещания в смс/эл.почте для последующих претензий. -
-
Услуги
Официальный дилер - Mercedes
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
618 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
20 февраля 2026Всё отлично!!!Не каких нареканий.5
5 марта 2026Удобно добираться1
5 апреля 2026Этот центр в прошлом....5
25 апреля 2026Менеджер, Ольга молодец! Супермененжер! 👍👍👍5
11 мая 2026Хорошие ребята кто продает Ренжия за Мерседесам . Очень хорошие авто5
11 мая 2026Всегда обращаюсь в этот сервисный центр. Спасибо им!5
13 мая 2026Отличный отель, все понравилось.4
20 мая 2026Хорошее место, хорошее обслуживание!5
20 мая 2026Превосходное обслуживание. Профессиональное и качественное. И сотрудники супер вежливые и дружелюбные.5
22 мая 2026Минусов не обнаружено)5
24 мая 2026Ремонтировал Вольво . Обслуживание на высшем уровне.4
27 мая 2026Дело делают не плохо, но цены накручивают на ходу, пределов нет.1
1 июня 2026сдавал в трейд ин машину. Мало того, что ее забрали примерно на 1/3 ниже рынка. После этого они скрутили 40 тысяч километров и продали ее. Это реально, я проверял бывшую свою тачку в автотеке. Я сдавал примерно 180к пробег, а после этого в автотеке уже фигурирует 140 перед продажей новому владельцу не верьте ничему если берёте у них машину с пробегом. Я больше клиентом этой фирмы быть не буду и никому не посоветую2
3 июня 2026Далеко. На Тульской было лучше! Мастера надеюсь те же. Очередное ТО сделали быстрее обычного, очень благодарна! т.к. внуково рядом, еще и успела встретить!)5
13 июня 2026Старейший автосалон Москвы. Вежливо и профессионально. Молодцы! Так держать!5
14 января 2021Обращался в данный автосалон , понравился подход менеджеров к клиенту . Подобрали оптимальный вариант по моим запросам. Советую МБ- Беляево !5
5 января 2023Прекрасный автосалон, очень внимательное отношение к клиенту. Кофе тоже хорош у них)))5
16 мая 2022Подобрали машину по бюджету 💪🏽 Тут еще и оформили каско с осаго, норм, с моим стажем. Приятно удивлен количеством автомобилей и марок!1
21 июня 2018Отвратительный сервис, некачественная покраска, приезжал решать одну проблему, а приобретал другую. То поцарапают, то отломают что-нибудь. А у персонала нет желания устранять проблемы, а только пытаются убедить, что «у других также» и т.д. Дно.4
26 января 2022Все как у всех,но зимой подъезд очень ужасный….просил сделать помимо ТО ещё несколько вещей…менеджер приёмщик просто проигнорировал мои просьбы…после ТО советую тщательно проверить все!3
4 августа 2019Не в восторге,пафоса больше,чем нужно. Хотя можно и без этого. Собиралась приобрести авто,но мне попался такой "чудоковато-странный" консультант, что просто отбил всякое желание у них что-то брать.5
16 января 2021Приезжал на обслуживание автомобиля.. Все хорошо, персонал доброжелателен, сервис на высоте.. Всем рекомендую5
7 февраля 2020Хороший салон, доброжелательное отношение менеджеров, все расскажут, все покажут. Только машину пришлось купить в другом салоне, отношение-отношением, а предложение значительно перебили в другом дц МБ.5
13 декабря 2025Хороший авто салон , но машину я так и не купил1
28 декабря 2020Слишком все пафосно. Менеджер еле передвигал ногами, когда его к нам пригласили. Ничего по малине рассказал. Я спрашивала про несколько моделей. Менеджер переспросил: «Какая цель от машины?». Ну вот что можно на это ответить...5
2 июня 2018Прекрасный ы автосалон. Дмашняя отмосфера и профессиональный персонал.5
27 апреля 2016Делал в начале недели у мастеров сервисного центра замену переднего левого привода. Мой CLA200 уже проехал 50 тыс., работа выполнена в срок и качественно, у меня нет никаких замечаний.5
25 марта 2021Приезжаю сюда второй раз , приятная атмосфера , хороший отзывчивый персонал !5
19 октября 2024очень хороший, все объяснили4
4 апреля 2021Отличный сервис,замечательные механики. Рекомендую владельцам Мерседесов5
8 июля 2021Мерседес есть Мерседес, на высоте, что в продукции, что в обслуживании. Хоть в Москве, хоть во Владимире. Так держать!5
25 января 2022достойный сервис. хороший кузовной, правда задний бампер повесили не так аккуратно как передний, но всё равно очень достойно. цены на ТО как в любом оф мерс сервисе, принимают со своими расходниками.5
23 декабря 2021Отличное отношение к клиенту во время ТО. Быстро. Есть кафе. Можно оформить страховки.5
8 июня 2022Попал в МБ Беляево для косметического ремонта по КАСКо .Сотрудники вежливые,девушки симпатичные. Никаких проблем со сдачей и получением автомобиля. Все понравилось,рекомендую данный автосалон4
29 октября 2021Дали хорошую скидку при первом обращении, но вопросы решили не все. Вроде и так сойдёт.5
29 июля 2018Долгое ожидание.это единственный момент.остальное всё грамотно вежливо и внимательны ко всем.1
30 апреля 2021Как только заплатите деньги и подпишите акт приёма передачи автомобиля, вас начнут вежливо посылать подальше. Смотрите внимательно при приёмке, сбоку, снизу, под капотом, не ведитесь на слова типа "ну это же Мерседес!", "у нас тройной контроль качества". Туфта все это, как и МБ-Беляево.5
12 февраля 2022Грамотные мастера приёмеи:Кривопалов Алексей и Иншаков Евгений. Сотрудничаем не один год, очень ими доволен!5
15 января 2021Отличный дилер, человеческой подход, на впаривают и не навязывают ничего, покупка прошла на 5 баллов!👍5
12 декабря 2019Очень хороший салон. Отличные менеджеры. Все пожелания были учтены. Спасибо большее! Однозначно рекомендую.1
17 апреля 2021Через два дня после диагностики чека у данного дилера , появилась ошибка аккумулятора. Мастер приёмщик говорит,что это совпадение и можете приехать сделать диагностику аккумулятора за 12 тыс, и мы вам скажем ваш это аккумулятор или нет. В такие совпадения я не верю и в данный сервис больше не приеду1
1 апреля 2019На мой взгляд, это место должно быть закрыто. Авто простояло у этого диллера почти год! Так мне его и не починили. Сейчас ведется суд, буду возвращать компенсацию.4
27 июля 2020Покупали и обслуживаем автомобиль в этом дилере. Менеджеры всегда компетентны в вопросах. Очень приветливые девушки на рецепшн. В целом- мы довольны.5
14 января 2023Хороший автосалон, приветливый персонал. Приятное обслуживание.5
16 июня 2022Здесь нравится больше , чем в Панавто. Все четко, народу немного. Дисциплинированный и доброжелательный персонал5
8 декабря 2024Отличное обслуживание в течении 12лет4
5 сентября 2022Не знаю как именно сейчас, но раньше надо было уговаривать продавцов показать автомобиль. Если оделся не соответствующе - могут и вообще не заметить! Проверено на себе!5
7 ноября 2024Гостеприимно и кофеварочно.5
24 марта 2024Хороший автосалон, менеджеры вежливые ни чего не навязывают3
15 февраля 2020Не предоставляют такси, кофе за три часа ожидания не предложили...далеко от дороги, пешком долго идти...5
24 апреля 2022ТО проходила, очень качественно и бюджетно в такое не простое время, когда у других дилеров было в три раза дороже1
15 февраля 2019Что не понравилось: расположение (на задворках гаражей где-то, дорога нечищеная к автосалону). Но это не главное. Заехал сегодня по совету знакомого (обслуживает там свой GL), хотел тест драйв пройти. На ресепшен - сонные неприветливые мухи. Причем все три бабы (зачем их там три?) в ненастроении видимо сегодня, так и не смогли позвать менеджера по продажам (ждал минут 15). При этом сами они не в курсе, какие авто стоят у них в шоуруме. Такую мелочь, как мне кажется, должны знать. Понятно, что расположение не изменить, но сотрудников надо конечно обучать и контролировать. Ну хоть как то по приветливее чтобы были.3
28 июля 2019Не решили, проблемы, вернее предложили повторную диагностику, хотя я за одну уже заплатил5
19 октября 2021Внимательный и приветливый персонал, при каждом обращении проблема была решена. Обязательно рекомендую.5
25 мая 2024Качество работ хорошее. МБ Беляево - всегда на высоте. Спасибо5
1 сентября 2023От Мерседеса скоро останется одно название))) Китай потихоньку замещает немецкий автопром))) Дилерский центр аккуратный, не большой, но уютный, персонал вежливый.5
13 мая 2022Отличный сервис. Особенно благодарность моему постоянному мастеру Алексею Миронову. Всегда приезжаю в его смену.5
13 июня 2021Покупала здесь машину, тут ее и обслуживаю. Все нравится, делают быстро.5
17 октября 2019Древнейший салон мерседес) без нареканий, все на высоте5
25 сентября 2020Все на уровне, особенно ценник за ТО. Обслужили бибику, накормили клиента. Чай, кофе, курасант, амлет на выбор - акция, бесплатно.5
12 октября 2025Держат марку в непростое время. Удачи.5
13 сентября 2022Отличный дилер. ТО оперативно делают, все есть в наличии, отзывчивые мастера!5
25 октября 2019Хороший дилер. Есть выбор по машинам и комплектациям моделей, которые меня интересовали. Внутри мерседес-кафе. Комфортно.4
9 августа 2019Минус - расположение. Плюс - ни разу не возникло проблем с парковкой. Да, персонал подтянули в лучшую сторону4
17 октября 2019В целом весьма хорошие впечатления и от отдела продаж, и от других подразделений (трейд-ин, страхование, сервис, руководство). К сожалению, не могу включить в этот список отдел доп. оборудования, который весьма серьезно подвел, чем смазал общее очень хорошее впечатление. Так что пять звезд это некий аванс... Но, в целом, могу рекомендовать этот центр. Дополнение (17.10.2019): Увы, повторный "прокол" со стороны отдела доп. оборудования окончательно испортил впечатление... Текущая оценка - 4 звезды и с большой натяжкой, только за счет других подразделений. Отношение к клиенту до и после покупки автомобиля различается. И не в пользу последнего.5
19 апреля 2020Обслуживаюсь в данном месте, очень понравился подход мастера приемщика Александра, в течении 3 лет не возникало проблем,5
11 июля 2023Был по бумажным делам, салон приятный, есть парковка для клиентов, много китайского роскошного премиума и интересные модели от хонды3
27 июля 2021С покупателями б/у машин разговаривают неуважительно, несмотря на бренд и цену. Пытались впарить проблемную машину, не торговались, даже наоборот накручивали цену. Очень испортили впечатление о подходе к клиенту премиального бренда. (2020 год осень)5
11 февраля 2022Был, очень чисто, отличные сотрудники которые всегда помогут в любой ситуации5
21 декабря 2017Качество работ на высоте, в салоне уютно, есть чем занять время ожидания5
23 марта 2024Прекрасный автосалон5
23 июня 2022Не очень удобное расположение . Но Сервис на высоте , очень любезный персонал . Все понравилось2
12 ноября 2020Внешне хорошо. Но качество работ оставляет плохой осадок. Пришлось возвращаться чтобы переделали.5
31 июля 2020Хорошая атмосфера, отзывчивый персонал , менеджеры все доступно показали и рассказали, осталось хорошие впечатление.1
18 декабря 2018Заказали шины, так в обещанный день не привезли потому как «был корпоратив» и даже не удосужились позвонить5
12 июня 2021Хороший дилер. Один из первых в Москве среди Мерседес. Вежливое обслуживание и индивидуальный подход.1
5 сентября 2018После других дилеров с их вежливостью и готовностью помочь с выбором хамство в МБ Беляево, конечно, ошарашивает. Вроде и ценники нормальные, но лучше уж заплатить за нормальный сервис в другом месте5
17 декабря 2020Был на ТО, все вежливые, чистенько 😁, сделали даже на час быстрее чем обещали.3
14 марта 2023За 4 часа за которые были в салоне, даже чашку кофе не предложили. Спасибо менеджеру Варваре, одна отзывчивая была5
4 ноября 2020Красиво!Все четко организованно. Работают быстро и качественно.5
17 ноября 2019Прекрасное место, профессиональное и качественное обслуживание, 20лет пользуюсь исключительно их услугами. Как старые, верные друзья!4
21 октября 2021Покупали там Мерседес GLA перед новым 2021 годом. С боями, но вырвали скидку на машину в подарок зимнюю резину и потом ещё подарили коврик в багажник. Нормальный салон.5
23 июля 2022Все по высшему разряду. И приемка моего авто и полноценный доступ к выбранному на этапе обсуждения. Жаль, что в связи с текущими событиями, полноценно не поторговались, тем не менее очень доволен. Менеджеру Александру особый почёт.5
8 декабря 2024Персонал сервис хороший уровень а вот то что китайцы которые не знают сами себя как что делать это плохо5
11 февраля 2024быстро, комфортно, приятные цены и бонусы4
13 января 2024В принципе всё нормально,только не понятна их ценовая политика по обслуживанию.5
21 марта 2021Хороший и просторный автосалон. Менеджеры вежливые и клиентоориантированные. Помогут и подскажут как выгоднее купить.3
6 июля 2020изменился уровень сервиса не в лучшую сторону. по технической составляющей и качеству ремонта пока нареканий нет5
18 января 2021Отличный автосалон, всем советую. Помогут с любым вопросом. Персонал вежливый, особенно девушка на ресепшн. На сервис и ремонт только к ним!5
25 ноября 2021Был очень хороший дилерский центр. Купил лично там 2 Мерседеса по вменяемым ценникам. Сейчас как и все накручивает, не советую!4
28 мая 2020Отличные менеджеры в продажах. Но в отделе трейд-ин работа поставлена не гибко. Поэтому теряют хороших клиентов.5
26 декабря 2015На сервисе МБ-Беляево я обслуживаюсь четыре года, и за это время со старенькой Шкоды пересел на новый Мерседес. Меня полностью удовлетворяет работа сервиса, делают качественно, работают с оригинальными ЗЧ, мастера ответственные, профессиональные и делают в срок. Еще один не маловажный для меня плюс – к ним добраться удобно, близко к дому.2
14 сентября 2021Сотрудники техобслуживания решают свои вопросы с менеджером запчастей без очереди, игнорируя ожидающих клинтов.5
9 февраля 2021Почему МВ Беляево, потому, что это адекватные цены, возможность сделать все быстро и решение вопросов в пользу клиента)))5
13 сентября 2023Отличные ребята, большое количество автомобилей Mercedes с пробегом, есть из чего выбрать.5
26 февраля 2021Удобное расположение, на МКАД ехать не нужно. Есть все модели , предложили тест-драйв , напоили кофе. Хотел новый s класс, но он уже и в космос по цене и экстерьер на любителя. Выбираю GLS .5
22 мая 2022Первый сервис Мерседес в России. Не смотря на не самое удобное расположение, отличается очень внимательным подходом со стороны персонала.5
23 июня 2025Здравствуйте. Достойный сервис. Цена качество. Рекомендую .3
15 августа 2021Не очень комфортный подьезд. Внутреннее пространство не соответствует высокой марки бренда Мерседес. Увы4
12 ноября 2024Первый раз сюда приехал. В целом позитивные впечатления. Приеду еще.5
4 декабря 2022Я всем довольна. Являюсь требовательным клиентом. Все четко. Всегда делаю здесь ТО уже на 3 -ем авто. скидки постоянным клиентам.4
1 ноября 2024Хороший сервис. Давно обслуживаюсь.5
23 апреля 2020Удобно. Комфортно. Ремонт проведен очень качественно и в срок.5
16 октября 2021Отличное место! Замечательный сервис. Обслуживание на высшем уровне. Буду рекомендовать своим знакомым.5
17 июля 2025Отличное место. Грамотный персонал.3
27 июля 2019дилер уже косячит, сотрудники ленятся и создается не приятное впечатление от посещения. Постоянно нужно быть на чеку, все проверять.1
27 июля 2019Менеджеры по продажам новых машин- отличные , сервис - отличный , помещение - отличное ! Ставлю единицу только за трейд ин, раньше работали профессионалы , сейчас ленивые хамы , показывать ничего не хотят , рассказывать про машину не хотят и прямым текстом говорят «нам некогда , потом как нибудь заезжайте когда у нас будет время» Более отвратительных менеджеров трейд Ин - не видел , если даже на всю Москву будет одна интересующая Машина и она будет у этого дилера в трейд Ин - принципиально не приеду кормить ленивых хамов !3
28 февраля 2020Все оооочень долго. Менеджер говорит одно время, в итоге машину выгоняют на полтора два часа позже. И это постоянно.5
6 января 2022Отличный салон. Приятные ненавязчивые менеджеры. Рады знакомству с Артемом Жуковым! Спасибо за профессионализм))1
21 октября 2021Отвратительный салон!!! Сделали ТО, заплатили кучу денег, а они повредили лобовое стекло, и отмазываются! Позорище! Это не Мерседес!!! Никогда не обращайтесь туда! А с ними мы ещё посудимся !!!!5
16 мая 2023Отличный сервис. Очень профессиональные ребята. Супер отношение к клиентам!3
20 июля 2019Сам по себе сервис хороший. Находка для владельца Мерседеса. НО. Для местных жителей - это ненужная хрень, которую построили на горке, где можно было кататься на лыжах, катать детей на санках и снегокатах, и загородившая свободный проход (проезд на лыжах и санках) в лесопарк.5
26 июля 2016За все время с момента появления GLC я перечитал массу отзывов, смотрел тест-драйв, сам проехался, чтобы наверняка ощутить все, о чем услышал. В конечном итоге на покупку решился буквально на прошлой неделе. Мне понадобилось день на выяснение условия и сроков оформления и полтора на оформление покупки. С первого рабочего дня запустил машину в действие, показывает она себя на высоком уровне, идет как по маслу, буду пробовать бездорожье чуть позже. Салон предложил подходящие условия, цена около 3 млн. руб., пакет Особая серия в подарок, по всем непонятным моментам консультировал Артем, кредит выдали в течении дня, все устроило.5
5 февраля 2020Шикарный салон много моделей машин прекрасное обслуживание брали машину и обслуживаемся всем довольны чисто душевно прекрасный кофе рекомендую5
14 января 2021Очень понравилось отношение сотрудников отдела продаж, компетентность вызывает уважение. Менеджер Рудаков Евгений, выше всяких похвал, рекомендую👍🏻👍🏻👍🏻5
18 июня 2022Первый дилер в рф по этой марке, до сих пор сервис на хорошем уровне, кафешка внутри вполне хороша!4
14 марта 2019Сервис хороший все было быстро! Все кроме выдаче автомобиля. Назначили время и пришлось ждать несколько часов пока доделают.1
18 марта 2024МБ-Беляево По сервису не знаю . Как продавец автомобилей Хунцы меня огорчил. Всем рекомендую проверять вин . У меня было два неприятных момента. 1. Я забронировал машину HS5 и сделал предоплату сказали через неделю привезут но потом позвонил менеджер и сказал что есть машина такая же на которую отказали клиенту по кредиту. Типо приезжайте забирайте ,я попросил скинуть вин машины и проверил по автотеке и очень удивился там был расчёт на замену лобового стекла и покраску крышки багажника ущерба по оценке на 400 000р.фото прилагаю. Я понимаю всё бывает такие машины тоже нужно продавать но можно было сказать честно и дать скидку . 2. В итоге я добился и мне привезли другой автомобиль новый не битый))) пробег 42км но водительское сиденье выглядело очень помято кожа в заломах фото прилагаю (новый автомобиль Хунцы HS5 ) Менеджер Владимир на выдаче 17.03.24 сказал это нормально а мне кажется не очень в итоге машину забрал сейчас рассчитываю на помощь руководства МБ Беляево в решении этой проблемы .5
23 января 2025Отличный салон, очень приветливый персонал, во всех вопросах помогли!!!5
27 июля 2020Лучший Диллер, отдельное спасибо менеджеру по продажам Денису, высочайший уровень клиентского сервиса.4
2 ноября 2018Нормальный сервис. Правда заказывал запчасти. И мой заказ собирали полчаса. Это конечно фантастика5
16 апреля 2022Удобно расположен, вежливый и грамотный персонал, приятно приезжать на сервис.5
5 апреля 2023Хорошие ценя на стекла! Отличная клиенская зона. Квалифицированный менеджер по З/П.5
31 октября 2019На прошлой неделе был. Приветливый персонал. По моему менеджера зовут Роман Богданов, толковый парень,знающий своё дело. Больше бы таких спецов.5
21 марта 2016меня привлек не только дизайн CLA класса, но и его тонкости в характеристиках, движок заинтересовал, приличная динамика для такого двигателя, качественная камера заднего вида, корректная работа электроники, вместительность вплоть до багажника меня устроила и больше я не копался в машине, на первых парах мне того хватило, теперь побольше вник и мне не к чему вопросами задаваться. все отлично. Предложение по продаже имело место быть, процентная ставка всего 7,9%, цена уменьшена, консультант Евгений добавил уверенности и возможностей оформить все в течение одного дня, так что покупкой несказанно доволен.5
27 июля 2020Быстрый и качественный подбор запчастей. Быстрая доставка из Германии. Хорошие цены.5
22 ноября 2021Хороший автосалон, отзывчивый персонал,а самое главное хорошая атмосфера,огромное спасибо Зайцевой Елены с консультацией выбором автомобиля5
10 февраля 2016Решился на покупку в салоне официального дилера. По факту разница есть и она в обслуживании, и собственно по условиям приобретения - на прямую, нет переплат, поэтому и цены здесь такие низкие. Порадовали условия кредитования – вместо ожидаемых 24% годовых я оформил кредит на специальных условиях кредитования, а это всего 7,9% годовых. Процентная ставка ниже в три раза! В общем доволен очень и машиной и как обслужили - все с улыбкой, доброжелательные.5
22 октября 2015Салон МБ Беляево посоветовал брат, он тут брал свой Мерседес в прошлом году. На первом плане был седан С класса, так и не изменил своего мнения, консультант помогал определиться с оформлением – прошлись по специальным программам и я настроен был на оптимальный результат. В кредитном отделе меня порадовали не меньше расчет сделали быстро, подтверждение получили в течение часа. Так что машину можно было забирать со спокойной душей и предвкушением испытания ее в действии. Так что уже два автомобиля как минимум мы смогли в салоне забрать, так что это уже о чем-то говорит, хороший салон.5
30 декабря 2015Много требований и пожеланий у меня было к моей будущей машине. Выбирал ее долго и очень тщательно. Просмотрел уйму вариантов, несколько вариантов даже опробовал на тест драйве. Больше всего меня впечатлил тест драйв Мерседеса. Решил поехать к дилеру, посмотреть его предложения. Оказалось в салоне в наличии модель E 350 4MATIC на полном приводе. Тест драйвом я воспользовался, после него все сомнения отпали сами собой. Попросил менеджера Павла Лаврухина приступать к оформлению необходимых документов. Рассчитывался наличными. Оформились быстренько.5
21 июля 2016В среду был на сервисном, менял ступичные подшипники и резинки в подвеске. Ждать долго не пришлось, меня отпустили до звонка менеджера. он в свою очередь по факту меня вызвал забирать машину. За рамки заявленной ранее стоимости не вышло, очень доволен качеством работы. Оправдывает возложенные надежды тех.центр, что не может не радовать.5
29 февраля 2016Не первый Мерседес у меня, опыта предостаточно, сейчас езжу на S классе с 2000-го, машину можно сказать особо не ремонтировал, так все проблемы решаемы в течении нескольких дней, пол месяца назад делала замену радиатора ОЖ и шлейфа на рулевом колесе, приспичило и обратился. Сделали хорошо, как в прочем и раньше по обращению отрабатывали стоимость работ.5
26 апреля 2016Брат в прошлом году с появлением GLC сразу же обзавелся новенькой машиной, я не устоял испытать и себя за рулем, очень было интересно как поведет себя машина.Но и не без того, что кроме впечатления от брата о машине, я не избегал изучения всех параметров и провел для себя грань того, что есть и хочу увидеть. И эти параметры совпали между собой. Поэтому решился на покупку в начале апреля. В салоне мне попался хорошо подкованный консультант Евгений, он мне еще добавил информации о машине. Так что уверенности стало все больше. Специальное предложение по цене от салона позволили мне взять машину со скидкой и процентная ставка в пределах разумного. Я получил дополнительную консультацию по кредитованию, стало все ясно и сделал все, что нужно чтобы мне подтвердил банк выдачу кредита. Так стал одним из владельцев, теперь не только брат будет рассекать на новом Мерсе, мне он также пришелся по душе.5
23 ноября 2015Начались неполадки в машине - скачки мощности двигателя и увеличение расхода топлива , обратился в тех центр Мерседес бенц Беляево принимал Геннадий Хаймин. Требовался ремонт двигателя, был согласен на все, лишь бы исправить и не допустить дальнейшего проявления проблемы. По срокам пришлось немного больше подождать, ориентировал себя на результат, поэтому из этого не делал проблему. Показали мне результат своей работы – меня все устроило, цена соответствует вложенным трудам, я рад, что толковые ребята попались.5
31 мая 2016Решение о покупке было принято после тест драйва GLE. Я выбрал подходящие условия, которые ожидал уже не один месяц. В салоне благодаря консультации Александра смог раскрыть глаза на массу дополнительных преимуществ машины и к тому же получил пакет опций Особая серия. Большой и комфортный салон автомобиля, отличная подвеска, надежность, экономичность, престиж, а также шумоизоляция отменная. Оформил все за день, получил спутниковую систему охраны Цезарь-Сателлит.5
2 июня 2016В надежности своего С класса уверен, во многом благодарен ребятам, они обслуживают машину надежно, крупный поломок за пять лет не было, приходится с подвеской играться, но не часто), в последний визит делали компрессор подвески. Сделано все с толком, цену знал предварительно и сроки не затягивают.5
26 мая 2016В тех центре побывал в средине прошлой недели, заменил шаровые и элементы тормозной системы. Удачно, потому как по записи привез, не пришлось ждать. Цена сразу была заявлена, сроки по факту не затянуты. Результатом доволен вполне.5
19 мая 2016Когда появился посторонний шум при повороте руля, обратился на сервисный , чтоб помогли найти причину и устранить ее. Были заменены шланги и насос усилителя руля с гидравликой. При этом времени на все понадобилось не больше двух дней и цена не завышена.5
26 февраля 2016При выборе обратил внимание на отзывы и неоднократно уже проходил тест драйв CLS класса, мне нужна была стопроцентная уверенность и когда я убедился – появился в салоне и перебрал предложения по продаже и получил свой оптимальный вариант – сниженную процентную ставку и подарок в виде пакета дополнительных опций. На покупку ушло два дня, нужно было уладить все поэтапно, без одного не оформляется другое, но от помощи консультанта не отказывался и поэтому получилось все без особых задержек и проблем.5
8 октября 2015Появление новой модели GLC класса вызвало большой ажиотаж, я сам стал искать возможности пройти тест драйв. Нашел – на сайте салона МБ Беляево оставил заявку и пришел в указанное время. Машина сама по себе довольно таки привлекательной формы, мне кажется чем-то она смахивает на Джип Вранглер, своим внешним видом вызывает уважение и восхищение. Когда оказываешься внутри и запускается механизм – ощущаешь новое веяние, новые перспективы, коробка передач с плавным переключением, даже не ощущаешь тех границ), подвеска делает движение мягким. Проехался со вкусом и ощущением удовлетворения любопытства, этого хватило, чтобы испытать машину, увидеть и подтвердить все, что о ней сказано. Еще побродил вокруг да около машины после тест драйва, рад, что возможность не потерял и проехался все таки на ней.5
5 мая 2022Ребята отлично сделали машину. Сервис на высоком уровне! Все вежливые, внимательные! Спасибо огромное!5
18 декабря 2025Хороший сервисный центр5
18 ноября 2022Обслуживаюсь в МБ- Беляево 9 лет! Отношение потрясающее, менеджеры на высоте, работают все на 5+ Всегда приветливо и качество работ отличное!2
25 января 2022Когда идёшь в МБ, ждёшь какого-то особенного сервиса. Но нет. Администратор занималась своими делами, когда я вошёл, ждать менеджера пришлось порядка 15 минут (правда, угостили кофе), а по его пришествии общались в кафе, как старые закадычные дружбаны. Единственное, что в этом месте меня порадовало - гладко вылизанная от снега парковка.5
21 октября 2022Удобная запись и максимум внимания при проведении работ (согласуют все позиции).1
16 апреля 2019Автосалон остался в 90-х, старая мебель, ужасное обслуживание, про туалет лучше промолчу, менеджеры очень не опытные, нужного автомобиля в наличии нет.5
3 ноября 2019Удобная для меня лично локация. И персоналом доволен. Никогда не испытывал проблем5
22 апреля 2021Отзывчивый персонал. Приятная атмосфера. Хорошее и оперативное выполнение работ.5
11 марта 2023Персонал вежливый. Индивидуальный подход, пунктуальность. Какчество работ высокое5
24 ноября 2018Отличный сервис, всё понравилось, доброжелательность сотрудников,желание помочь. Был ремонт по гарантии, не сразу нашли неисправность, но нашли и устранили, сделали ТО. После ремонта позвонили с вопросами как всё понравилось. Читаю отзывы некоторых людей, ну смешно. Пишут не покупайте у них машину, мы купили она неисправная. Они чего вообразили, что машины дилеры изготавливают что ли? Вон ракеты на орбиту выйти не могут, с таким количеством контроля и инженеров. А люди за обычную машину так переживают. Юмористы...Мы машины в Панавто покупали и чего, таки сломались)))>)5
24 сентября 2021Отличный салон, хороший выбор, сотрудники знают свою работу, очень приветливые, особая благодарность менеджеру Адаму Межиеву.5
5 января 2022Салон как салон, менеджеры заняты своим делом! Мою неисправность на автомашине отремонтировали!5
29 января 2022Очень внимательный персонал, удобное местоположение, практически весь комплекс услуг по авто.1
17 ноября 2019Здравствуйте. Сегодня посетили «МБ Беляево». Хотелось бы рассказать о менеджере по продажам легковых машин Максиме Максимове. Были очень удивлены его не клиентоориентированностью и не умению вести переговоры. Мы определились в выборе автомобиля. Видели его в другом салоне «Мерседес» в котором нам сделали предложение о покупке. Но так как это был первый салон который мы посетили, решили съездить во второй за предложением, чтобы сравнить и соответственно сделать выбор где покупать автомобиль. Им стал «МБ Беляево» Нашем менеджером был Максим Максимов. Он дважды спросил почему мы не купили авто в салоне который посетили первым. Мы объяснили ему, что хотим узнать какое предложение готов нам сделать он, на что Максим ответил : «Все везде одинаково стоит. ВЫ ЖЕ ВСЕ РАВНО СЕЙЧАС НЕ КУПИТЕ НИЧЕГО». Конечно, от такого ответа мы опешили, но объяснили менеджеру, что если нам сделают предложение сейчас и оно нас устроит, то мы готовы купить автомобиль сегодня за наличные деньги. Но Максим как-то вяло и надменно задавал нам вопросы об автомобиле, который мы хотим купить (хотя вначале разговора мы все озвучили). В итоге никакого предложения мы не получили, менеджер посчитал стоимость автомобиля в конфигураторе на сайте МБ (что мы сами можем сделать) и попрощался с нами.... Сказать что было неприятно, ничего не сказать. Очень надеемся, что это обращение прочитает Руководитель Максима Максимова и поможет ему научиться работать.5
19 декабря 2021Самый лучший Мерседес - центр в Москве Являюсь постоянным клиентом более 10 лет . Сервис на высшем уровне В автосалоне всегда наличии есть самые редкие и уникальные комплектации5
24 января 2024Все сделано профессионально, персонал компетентен, вежлив доброжелателен.3
15 сентября 2025Захирел сервис. Многое им сейчас не по силам.4
9 сентября 2023Как всегда приветливое отношение к клиентам и хорошее качество работ1
26 октября 2021Ездил делать сход-развал (6 октября). Сделали. Машина все равно ровно не едет. Приезжаю переделывать (18 октября). Говорят, не можем выставить: пару рычагов надо поменять. У меня вопрос: а как вы в первый раз его «выставили»? Заявляют, что работы займут часа 2, в итоге - все 4. Говорят, через 15 минут отдадут машину. В итоге отдают не раньше, чем через час. Так себе сервис.5
14 января 2021Рассматривал покупку мерседес спринтер. Обратился в автосалон. Сотрудники приветливые, внимательные. Все объяснили по машине. Рассматриваю предложение.1
25 марта 2022Не советую. Неделю жду обратной связи по стоимости работ. При повторном звонке ничего внятного не говорят и вешают трубку.5
29 декабря 2024Мерседес и этим все сказано. Тут все на высшем уровне.5
24 февраля 2021Заказывал запчасти через zzap по нормальной цене. Оформили, оплатил, получил. Всё быстро и без суеты. Нормальная контора.4
31 марта 2020Очень качественное обслуживание. Приветливые менеджеры Неудобное расположение 20 минут пешком до метро не предоставляется такси до метро как в измайлово и звезде столицы1
10 августа 2018Автомобиль после то вернули с грязным салоном, сдавали мы его с чистым. Механики садились за руль с грязной одежде.1
18 января 2020При выполнении ТО1 не стали менять воздушный фильтр двигателя, сказали, что в регламент не входит и надо дополнительно оплачивать 8 тыс.руб. При этом на официальном сайте мерседеса в регламенте эти работы есть!5
6 февраля 2023Приехала за деталью для машины. Обслужили быстро. Машину есть где поставить.1
25 июля 2021Отвратительный центр. Даже если у вас машина за 9 млн на вас будет наплевать всем. Не смогли починить самые простые вещи. Не тратьте время даже.5
14 июня 2020Отличный дилерский центр. Некоторые цены по дополнительным услугам приятно удивили. Все четко и быстро.4
3 декабря 2019Ребят далеко запрятали от транспортных артерий. Но внутри все как в арт галерее. стильные картины, блестящие авто. Не забывайте сказать что вам нужно авто для компании (если это так) а то замучаетесь пока вас передают от менеджера к менеджеру2
27 июля 2021Спросили о наличии нужной модели, но на рецепшн девочки даже модели не знают, а тех, кто знает, не дождались. В итоге купили авто у другого дилера.1
5 августа 2022Запланировал замену лобового стекла, после подтверждения его наличия у нескольких специалистов салона, получил официальное СМС с приглашением на ремонт, скорректировал для посещения свой рабочий график. Через день звонок - сервисный консультант Роман сообщил об отсутствии стекла с использованием каких то малопонятных аргументов. Ясно, что стекло решили отдать кому то другому. Так в приличной компании не делают.5
26 февраля 2021Покупали авто (Гле400) у менеджера по продажам Максима Карповского. Все прошло отлично. Максиму отдельное спасибо за помощь и терпение!5
15 сентября 2022Один из немногих приличных СЦ, где ещё работают адекватные сервис-мэны, умеющие и машины чинить и по-человечески относиться к клиентам и находить с ними общий язык2
31 мая 2023Буду честен, за диагностику не готов платить 26 к, за авто даже не Е класса. Ну это мои проблемы)))5
11 августа 2021Пока не понятно , но приём тёплый , помещение красивое и удобное , уютное … но в принципе как и в любом офиц дилере Мерса, посмотрим как справятся с поставленной задачей , обращаюсь впервые ))5
19 сентября 2020Очень хорошие мастера, менеджеры. Приятный шоу рум. Лучший мастер-консультант по сервису Алексей Юрьевич Кривопалов!!! Только к нему советую ездить, лучший из лучших.4
5 апреля 2025Все очень изменилось, но вопросы с авто решают, хотя и не бесплатно)4
6 ноября 2022Хороший дилер, но меня удивляет как много бумажной работы у менеджеров. Ребята не машины чинят а какие то акты заполняют. Ну нельзя так издеваться над людьми, в 21 веке живем. Все может автоматизировать и сберечь деревья.5
11 марта 2020В плане покупки запчастей - пожалуй лучший дилер. Быстро, честно. Но есть один момент - без заказа на ZZap цена будет розничной и она не очень приятна.4
5 сентября 2022Начал пользоваться услугами данного дилера поскольку живу рядом. При этом, когда покупал авто здесь же оказались лучшие условия на покупку. К обслуживанию нет нареканий. Персоналом доволен. Приезжаю на ТО, пару раз был по КАСКО. Но в последнее время цены на ТО стали заоблачные. Придется искать альтернативные варианты для обслуживания.5
28 августа 2023Неплохая станция. Все в срок. И менеджер Михаил Донцов просто лучший!!! Спасибо за всё!3
21 января 2022При покупке авто навязывают ненужные услуги. Вернуть залог за резерв после покупки машины- почти месяц с постоянными обращениями.1
31 марта 2024Менеджеры не клиентоориентированы !руководители не способны решать ситуации в пользу клиентов , завышают цены прям перед осмотром авто ,заманивают на трейд ин сначала одной ценой ,потом меняют её не объясняя причины .Не рекомендую никому данного дилера .4
14 февраля 2021Хороший официальный диллер. Приемлемый сервис. Можно свои запчасти привозить. Разрешают присутствовать при замене масла.5
26 апреля 2022В целом всегда работали на 5ку, бывало кофе не дадут, то ждать придётся, но это как и везде. Желаю быстрее восстановить поток запчастей!5
12 октября 2023Все супер, нареканий 0, сотрудники хороши в своем поприще, но я покупал Honghi H5, в силу его новизны о нем никто толком ничего не знает пока что🤣1
10 февраля 2022Невозможно взять и просто купить авто! Навязывают все что можно, а если говоришь что тебе не нужны никакие допы, то тебе прям в глаза говорят - "мы сделаем вам такое предложение, что вы сами откажетесь о покупки!" не рекомендую тем кто хочет купить авто за наличные.5
30 апреля 2024Отличный автосалон. Купили в нём машину, быстро оформили и в течение часа уехали на ней.5
1 января 2023Супер-мега сервис, сотрудники очень приветливые, открытые и стараются. Не знаю, как этому дилеру удалось собрать у себя всех самых приветливых людей со всей Москвы.5
24 ноября 2021Купили машину за нал, цена при оплате не возросла, никаких комиссий не брали, обслуживание на высоте, четко в срок, очень вежливо и приятно, дали комплект покрышек в подарок. До этого с дуру заехали в Рольф .... Ужас..цена по приезду + 250.000 и они ещё типа делают одолжение продав машину за нал. Вообще огромное спасибо персоналу и рукодителям все на 5+. Очень приятно что ещё остались автосалоны, где ты человек а не .......1
24 марта 2020Ремонт машины делают некачественно - пришлось приезжать несколько раз, чтобы завершить. Ошибки признают, но разводят руками и говорят «извините, так получилось». По просьбе компании направил доп данные5
30 января 2024Очень по поводу клиента. Как-то теплее и менее формально чем панавто.5
19 августа 2024Забирал машину руководителя. Быстро приветливо.5
21 мая 2022Делаю тут ТО! Очень доволен) мастер приёмщик на 5+! Евгений все обьясняет и разжевывает ) ели Вам это нужно. Красавчик!1
6 октября 2019Ужасный салон и отношение к потенциальным покупателем . Выбирали мерседес озвучили цифру выше чем была на сайте ,после этого мы ушли на что продавец не замотивирован на продажу сказал ничего сделать не смогу5
27 октября 2020Хороший, уютный салон, менеджеры профессиональные и клиентоориентированные! Никаких понтов как в Авилон и Панавто5
17 июня 2022Качество работы, приветливость, отношение к клиентам, все на уровне, в случае необходимости вернусь именно в этот салон!5
27 июня 2018Отличный салон и отдел trade-in покупаю там уже не первую машину3
24 июня 2020Нужно провести детальную работу с менеджерами, чтобы объяснить им как нужно общаться с клиентами. Ощущение, что менеджеры не совсем понимают какие Авто они продают или обслуживают.5
29 сентября 2021Все свои Мерседесы обслуживаем только здесь. Отличный сервис, внимательные мастера, адекватные цены2
23 ноября 2023По факту цена ТО glb оказалась на 15% выше заказа-наряда Ошибка сервис менеджера при подборе фильтров и это при и так цене фильтров выше рынка. Разницу в стоимости не вернули. А по общению с клиентами все хорошо…2
6 сентября 2020Очень неприятные впечатления, начиная от неработающего кондиционера. Заканчивая навязчивыми менеджерами пытающими продать максимальное количество допов к машине... не рекомендую5
15 января 2024Заказ выполнен хорошо. Претензий нет5
28 февраля 2021Один из самых старых дилеров Мерседес-Бенц. Уютный, с вежливыми мастерами-приемщиками. К сожалению, не самое удобное расположение1
21 февраля 2023Качество работы приемлемое, отношение к клиентам - как к дорожной пыли! Приемщики как министры, не подойти! А если рискнешь подойти, смотрят сквозь тебя! Добрее нужно быть!4
14 декабря 2021Было раньше лучше. Сейчас перестали гонятся за клиентами. Вся Тюмень на Мерседесах. Проблем в клиентах нет. Стали впаривать того, чего не нужно делать, а раньше советовали, как экономней отремонтировать Авто. Наверно поменялась политика маркетинга. Но все равно не плохо для российского дилера.1
27 января 2021Очень внимательно читайте договор на покупку автомобиля !!! Навязывают услуги которые вам могут быть не нужны и в договоре может оказаться совершенно другая сумма. Очень неприятно! Выбрать дорогое авто, а потом отказаться от него после прочтения договора. В остальном, работают неплохие продавцы, но надо быть очень избирательным! Как всегда.1
9 июля 2023Загони автомобиль на ремонт случилось это в 23-м году в июле детально уже при этом рассказал в чем суть проблемы на что мне настояли что необходимо сделать диагностику и подписали меня на 13 160 руб. за диагностику после диагностики вы его следующее то есть то что я им наговорил проблему хотели решить так делаем одно то есть вы должны заплатить за детали за работу если дело будет не в этом идём к следующему и постепенно на что я ответил ребят вы просто *** и забрал свой автомобиль оттуда в общем всем кто столкнулся с той или иной бедой с мерседесом данный сервис категорически не рекомендую это просто остатки тех якобы сервисов Mercedes-Benz по факту это уже просто обдиралово идёт ещё раз кстати потому что вы не хотели поменять выставляли мне счёт на 36 000 руб. в итоге замены и оригинальный детали то что мне нужно было поменять объясни 13 000 так что делайте выводы перед тем как абзац так называемый официальному дилеру2
18 ноября 2024Пафос с высокомерием, менеджерам не до клиентов...5
25 марта 2025Всё быстро обслужили всем советую.1
2 октября 2021Ужасное общение как будто я им должен, ужасный сервис при просьбе показать коды ошибок получил отказ. Решить проблему с регулировкой двери так Тине смогли за 4 то.1
12 декабря 2024От старых удобств, пафоса и качества выполняемых работ остались только воспоминания.5
28 ноября 2015С ремонтом машины стараюсь никогда не затягивать, а вот сервисный выбирал долго, прислушивался к мнению более оптных и тех, кто давно обслуживается на сервисах. В итоге для своего Мерседеса выбрал тех. центр МБ Беляево, у меня была сертезная проблема с турбодизелем 4-ех литровый восьмицилиндровый (G400CDI). Имеет довольно сложную конструкцию и поэтому проблему решали полторы недельки, чтобы все сделать с толком. Цену в принципе согласовывали, я готов был идти на уступки если потребуется, но в итоге вышло вполне адекватная сумма. И качеством работы доволен.4
22 января 2020Хороший салон, менеджеры знают свое дело как при продаже так и на сервесе, есть хорошая опция индивидуальное обслуживание, это когда ТО делают в присутствии заказчика в отдельном боксе.5
9 февраля 2022Сервисом пользуюсь более пяти лет, раньше ездил в Панавто. Сменил Панавто на МБ Беляево из-за несговорчивости по гарантийному ремонту. При обращении в МБ Беляево всё поменяли без разговоров. Ремонт не лучше и не хуже, чем в Панавто.5
25 марта 2020Круто. Внимательные. Платил через терминал. Тут же подошли, подарили флакон дззинфектора. И за мной обработали панели.5
21 августа 2020Отличный салон. Услуги купли-продажи и ТО быстро, четко. Допуслуги на ТО особо не навязываются. Все по-честному. Обращаюсь три года, довольна.3
11 декабря 2025На ресепшен приятная девушка, за баром толковый парень. Остальные, с кем пришлось общаться, нехотя всё делают…1
5 декабря 2019Поменяла дилера и видимо сильно ошиблась выбором! Загорелся индикатор ADBLUE.....залили, индикатор горит, заехала в салон , думала решится вопрос сразу....но нет! Записалась на диагностику....приехала вовремя, ко мне подошли через 15 минут, но эта по сравнению со всем ....такая мелочь!......около 4-х часов проводилась диагностика, в итоге сказали, что надо менять какую-то трубку, которой в салоне не оказалось, сказали утром привезут , заплатила за диагностику...машину на ночь не оставила........записали на следующий день на 12 часов дня.......жду час...два....три.....на табло не вижу , что моей машиной занимаются, подошла к мастеру Г.Хаймину и мне сообщается, через три с лишним часа, что заняты подъемники......какой-то ужас! Думала, что уже поеду! через минут 15 подъемник освободился и мне неслыханно повезло....мою машину взяли на замену трубки! Через полтора часа меня обрадовали , что машина готова! Работали с заменой трубки полтора часа! Когда спросила ...почему в наряд-заказе стоит 6,9 часов работы ....ответ был - работали два мастера! Но при любом раскладе по времени не сходится......Обдираловка! Впечатление испорчено! Сколько зря потерянного времени!!!!! Сидя в ожидании, слышала роптание народа...... Хочется, чтобы хоть кто-то читал отзывы! Имидж МБ-Беляево падает.....5
1 апреля 2025Отличный салон , прекрасный персонал .5
14 января 2021В салоне чисто и светло. Менеджеры приветливые. На тест-драйв вообще без проблем. Все по а/м рассказали, показали и предложили. Бесплатный кофе. Думаю сюда вернуться.5
8 января 2022Тут всё просто… ДОРОГО-БОГАТО Девочек на ресепшн как всегда угнали с какого то модельного агенства😉 Ну а по делу… персонал вежливый, при оформлении документов предложат чай, кофе, воды. Время ожидания в моём случае было просто космически маленьким5
18 февраля 2023Только самые лучшие впечатления! Все очень профессионально и честно! Побольше бы таких компаний в Москве!5
29 июня 2021Заезжал за запчастями. Огромное спасибо За оперативное решение моего вопроса.4
16 мая 2022Хороший салон, приветливый персонал, достаточно быстрое и надеюсь качественное выполнение ТО. Единственная проблема это цены....5
14 ноября 2022Удобная парковка, а в остальном всё как у всех ОД МБ в Москве! Медлительное обслуживание, дорого, оф. детали не возят, непонятная тема с гарантией и на детали и на работы и на авто в целом:) Вот как то так.1
29 октября 2019Самый поганый диллер в котором я только был! Врут безбожно! Приехали смотреть машину, показали одну (потенциально нашу машину) , при согласовании цены оказалось что это не та машина и впаривают другую. Говорят что предложат "лучшую цену", не верьте, все обман и развод! Менеджер Алексей. К и главный менеджер Кирилл, мурыжили нас 3 часа в ожидании согласования и в итоге пытались "впарить" другую машину, которую даже не видели. Вообщем будьте бдительны, дамы и господа, с этим "прекрасным"дилером! P. S. ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ, ОТ СВОИХ PR ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ 100%!2
2 июля 2023Машина была здесь в кузовном ремонте. Стоимость заказ-наряда 140 000 рублей. В ремонт, в том числе, входила замена ремней безопасности. Выдали машину с непрописанными в автомобиль ремнями и, как следствие, с нерабочей системой PRESAFE. В ответ на претензию руководитель кузовного цеха Павел Мазниченко сказал, что это дополнительная услуга (!!!), которой не было в заказ-наряде. При этом Павел подтвердил, что на момент оформления заказ-наряда эту операцию готовы были выполнить бесплатно, но в связи с тем, что Мерседес ушел из РФ услуга теперь платная. То есть МБ-Беляево кинул их партнер, а заплатить за это должен клиент. Браво, Павел! За 7500 потеряли клиента, который два года возил к вам автомобиль по любым вопросам. Так держать! Заказ-наряд 500424-2. Для ответившего сотрудника МБ-Беляево: в номере заказ-наряда есть телефон. Сможете найти? Также, он есть в официальной претензии от 30.06.2023.5
23 ноября 2025Мастер Павел, супер профессионал по ремонту вольво.5
19 августа 2015Важным преимуществом при выборе авто стало то, что нужно было выбрать максимально просторную, безопасную и удобную модель. Обратился я в салон официального дилера Мерседес Бенц Беляево, но даже представления не имел на что обратить внимание. Мне помог определиться с выбором и главными приоритетами Игорь Смирнов. Машина вмещает 6-8 человек, что и нужно было для вместительности, просторное багажное отделение. А то, что он работает на дизельном топливе и экономит объемы потребляемого горючего – прекрасно.V класс, модель V220CDI – стиль, дизайн и качество. Следующим этапом было кредитное оформление всей покупки и автострахование, здесь меня не бросили в беде специалисты кредитного отдела, в частности Зинаида Попкова - помогла выбрать оптимальное предложение с выгодной ставкой по кредиту, срок и остальные нюансы, что требовались для оформления. Моя семья теперь комфортно расположится в новом авто и с удобствами и уютом будем путешествовать.5
11 января 2016За совет обратиться в салон МБ-Беляево за помощью с выбором автомобиля благодарен соседу. Теперь с его легкой руки я вожу своих домочадцев на новеньком Мерседесе E 250 с задним приводом. Купил его по цене специального предложения в салоне официального дилера. Цена специального предложения это на целых полмиллиона меньше фиксированной, и этот факт не может не радовать. Салон и персонал у меня до сих пор вызывают приятные воспоминания. Большой светлый с огромным ассортиментом моделей 2015 года салон и компетентный персонал, пекущийся прежде всего про удобство и выгоду для клиента.5
20 декабря 2015О салоне знала не по наслышке, выбирали у них год назад автомобиль для младшего брата, теперь вернулась и сама. Цены у них приемлемые, выбор очень хороший, а еще консультант может посоветовать, рассказать, сравнить характеристики, очень рада, что нашелся общий язык и я осталась при своем интересе - с машиной)5
24 февраля 2016Мерседес уже пятый год не меняю, брал с салона новеньким, сервисный закреплен за ним изначально ремонта, не старался его сменить. Приходилось за это время лишь в основном расходники менять, масло и по вопросам кузовных работ обращаться. Ни разу не было недопонимания или брака в работе, цены умеренные и сроки не задерживали понапрасну.5
15 июля 2016У меня было достаточно времени, чтобы обдумать по мелочам покупку нового Е класса, тем более, что в салоне мне предлагали более чем приемлемые условия. мне оставалось только попробовать его на тест-драйве и убедиться в том, что машина мне подходит. Свой выбор сделал как только ощутил ту мощь мотора, скорость, комфортное расположение в салоне. Удобство панели и ее информативность. В салоне не просиживал часами в четверг подал заявку на подтверждение выдачи кредита, а в пятницу после обеда уже катался по городу. Хорошее отношение и достойный выбор за свою цену в салоне.5
19 августа 2015Часто путешествуем всей семьей, поэтому важным преимуществом при выборе авто стало то, что нужно было максимально приближенно выбрать модель к просторному, безопасному и удобному авто. Обратился я в салон официального дилера Мерседес Бенц Беляево, но даже представления не имел на что обратить внимание. Мне помог определиться с выбором и главными приоритетами Игорь Смирнов. Машина вмещает 6-8 человек, что и нужно было для вместительности, просторное багажное отделение. А то, что он работает на дизельном топливе и экономит объемы потребляемого горючего – прекрасно.V класс, модель V220CDI – стиль, дизайн и качество. Следующим этапом было кредитное оформление всей покупки и автострахование, здесь меня не бросили в беде специалисты кредитного отдела, в частности Зинаида Попкова - помогла выбрать оптимальное предложение с выгодной ставкой по кредиту, срок и остальные нюансы, что требовались для оформления. Моя семья теперь комфортно расположится в новом авто и с удобствами и уютом будем путешествовать.1
17 декабря 2021Не лояльное отношение к потребителю. Гарантийный ремонт качественно и в срок не производят и даже платные услуги в срок не оказывают5
26 февраля 2023Всё отлично , мастер приёмщик внимательный , мастер в ремзоне профик отоаблтал на 5 , мойка отстой там где работают снг качества ждать не стоит .5
13 ноября 2022Был впервые, пока только на осмотре. Обстановка тихая, подошли ко мне секунда в секунду. Все красиво и аккуратно. Надеюсь все будет на уровне Mercedes5
2 января 2019Замечательный салон... очень вежливый персонал... особенно хотелось бы отметить Маргариту Короткову - очень грамотно и квалифицированно выполняет свои должностные обязанности. Обязательно буду знакомым рекомендовать данный салон.5
19 июля 2020Качественное обслуживание и кафе работает и в машине можно посидеть,в отличие от некоторых других дилеров,маски на входе сразу дают.2
28 ноября 2019Впервые столкнулксь в официальном техцентре такой именитой компании и прекрасным имеджем с кражей: из кошелька украли 300€. при этом перезвонивший страший смены сообщил, что на камерах не видно что заднюю дверь открывали и даже не извинился. Странно сталкиваться в подобном месте с таким халатным отношением и преступной порукой. Деньги не большие, но как же неприятно, что такое произошло. МБ-Беляево такое место, где рекомендую убирать все из машины, так как тут промышляют мелкие воришки, которые так и остаются безнаказанными, что является нормой для этой организации.2
3 мая 2024Необоснованное завышение стоимости калькуляции кузовного ремонта.5
29 января 2025Все,что нужно ,сделали )))диагностика была на высшем уровне ,на то он и Официальный дилер )))5
14 января 2021В беляево обслуживаю старую ешку 211 кузов Приемлемые цены,адекватный персонал, как понимаю есть люди которые работаю с открытия, а это более 20 лет, думаю можно доверять5
27 мая 2024Спасибо менеджеру Дмитрию Вавилину за быструю сделку!5
12 мая 2022Комфортабельный салон, обслуживают по высшему классу не смотря на то какой авто покупаешь, я думала с предубеждением отнесутся раз я не за мерсом, но нет) Молодцы)5
14 ноября 2023Хороший сервис, но я в Шоке, немецкий бренд продаёт китайцев.5
27 апреля 2022Просторный зал ожидания. Приветливый персонал. Приняли и сдали автомобиль по ТО своевременно.3
28 мая 2025Это уже не мерседес, а китайщина! Обслуживание тоже уже не то1
25 сентября 2021Приезжал на ТО в этот сервис центр. В целом, когда уезжал, были неплохие впечатления. НО! Через несколько дней обнаружил, что они поменяли номерные рамки. Я просто взбешён был, когда это увидел! Без моего согласия сняли (и не отдали мне) мои рамки, которые мне нравились, и поставили свою рекламу. Это просто дно!5
26 июля 2019Купила себе машину в этом салоне! Осталась довольна всем! Все очень качественно! Прекрасное отношение персонала, доброжелательность и профессионализм. Особенное спасибо Летягину Алексею и Заболоцкому Антону за помощь.5
6 августа 2020Люблю мерседес, этот салон оставил хорошее впечатление, светлый и уютный. Персонал не навязжив, есть зона отдыха. Цены в кафе конечно высоковаты, учитывая тот ассортимент который там предлагают.5
5 мая 2024Хорошее место, напоили кофе, комфортно ждали машину из сервиса5
24 апреля 2022Хороший салон. Цены всегда были адекватными из всех Дилерских Центров. Все виды работ и услуг. Всегда подскажут и пойдут навстречу.4
22 июля 2021Отличный сервис, очень отзывчивый персонал, приятно находиться, но цены, как и у всех официалов высокие, доп работы любят, поэтому смотрите внимательно, но в остальном хорошее место.5
7 ноября 2022Хороший дилер на Юго-Западе Москвы. В отличие от других дилеров на Западе и Северо-Западе здесь очень разумные цены на сервис и запчасти. Любителям Мерседес надо иметь ввиду, что МБ Беляево самый первый официальный дилер Москвы. Именно с этого дилера началась история сертифицированного обслуживания Мерседес в Москве. Рекомендую! 👍5
4 мая 2022Разброс марок у этого дилера прям порадовал. Можно и мерс купить, и ту же бэху, ситроенчик, советую если цените время не гонять по куче дилеров а заехать сюда, задать свои вопросы и запросы и вам все покажут и подберут5
6 мая 2022Хороший выбор брендов, консультируют добротно, могут выбить вкусную стоимость на машину. Можно предварительно позвонить и забронить, но я без этого обошелся, люблю своими глазами смотреть и уже тогда решать5
11 апреля 2021Автосалон находится не на центральной улице, подъезд не идеальный, но зато отношение менеджеров приличное, и скидку при покупке авто сделали хорошую.1
4 июля 2019Ужасный дилер! Даже с учетом, что работают знакомые в этом дилере /только из -за них и поехали туда/ обслуживание ужасно! Не выполнили все необходимые работы. Выдавали авто не готовый! И даже грязный!5
6 апреля 2024Сегодня здесь все топовые автомобили, на любой вкус и кошелёк! Хорошее впечатление. Рекомендую!3
7 мая 2023После посещения, в авто появились проблемы с тормазной системой и все колёса были спущены...? Много вопросов.....5
25 октября 2021Из всех ДЦ самый адекватный, сотрудники клиентоориентированны и всегда предложат компромисс при решении проблемы, из всех ДЦ Мерседеса предпочитаю обслуживаться здесь, хоть и бывает цена на то выше чем у других ДЦ, но зато никаких проблем1
19 декабря 2021Каждый раз срывают время выдачи машины из сервиса, все время менеджеры врут начиная с продажи машины. Менеджер сервиса выдал машину при горящем ограничении о необходимости долить охлаждающую жидкость.5
13 июля 2019Ближайший ко мне официальный сервис МБ. Работают хорошо. Но! Долго и дорого. В продажах всегда найдут, что предложить, у них в запасе есть всякие ништячки.5
14 января 2022Зашли в автосалон просто посмотреть, а по итогу нашли машину своей мечты и купили ее! Автосалон понравился, персонал приятный. ТО на авто будем приезжать делать только сюда5
24 июля 2024Отличительные условия при покупке автомобиля. Менеджеры не оставляют без внимания и предложат выгодные для нас условия5
24 августа 2025Замечательный сервис и обслуживание! Всегда со вниманием к клиенту!5
16 февраля 2022Был сегодня в сервисе.Хочу отметить удобное расположение и наличие мест на парковке.Сотрудники вежливые и компетентные.Рекомендую.1
5 ноября 2021Официальный сервис- это смерть автомобилю. Очень долго тянут время при приёмки и заезду в ремзону. Всё очень нерасторопно и блаженно. Масло заливают расфасованное. Это тихий ужас. Цены космос.5
11 апреля 2025Всё прошло хорошо 👍, я доволен просто молодцы особенно менеджер Максим5
24 ноября 2022Хороший салон, сервис делают быстро, есть место где можно с комфортом посидеть и попить кофе в ожидании автомобиля5
18 июня 2022Отличное место отличный персонал Миронов А.А. 👍 приёмщик высшего класса говорит как есть за чей счёт банкет…. Персонал супер !!!! Кофе отличное бармену респект👍💪👌4
26 апреля 2021Салон находится в странном месте. Можно сказать во дворах. Ощущения покупку премиум машины нет совсем, Панавто находится недалеко - я не вижу аргументов в пользу Беляево кроме цены. При прочих равных - в Панавто прям премиум. Видимо поэтому цены обычно чуть ниже чем везде, потому что если остальные уже распродали партию машин - тут еще есть обычно по старой цене.5
26 июля 2025Все на уровне, сотрудники, обслуживание, все на высшем уровне!!!5
14 декабря 2019Покупали новый автомобиль! Хороший уровень обслуживания. Вся сделка прошла быстро, все условия озвученые ранее менеджером были соблюдены. Советую!5
12 августа 2023Внимательное отношение к клиентам, вежливый персонал. Качественное выполнение работ.1
21 июля 2020Смотрели машину, 17 года выпуска за 3 млн. Не бита не крашена, но как приехали с понимающим человеком они сразу честными стали и сразу сказали( но не всё), что бита и крашена и владельцев больше чем написано в объявлении... в общем нашли столько, что пришлось развернуться...5
10 мая 2022Всегда хорошее обслуживание, приятные сотрудники. Всегда обо всем предупредят. Приезжал и на ТО и на обслуживание по гарантии, никаких вопросов, всем доволен.5
13 июля 2021Обслуживаю там свой автомобиль. К работе данного дилера Даймлер под брендом Мерседес нареканий не было. Персонал вежливый и грамотный.5
21 ноября 2021Все тут отлично и отлично начинается уже с КПП, где сразу видно положительное внимание к клиенту со стороны Охраны. Отмечу, также, отличный кофе в кафе салона! Менеджеры очень внимательны и настроены на удобный для клиента результат! Так держать!4
19 ноября 2020Не без организационных накладок. Работали дольше заявленного, были сложности с приемкой. При этом результатом работ доволен, претензий нет.5
9 сентября 2021Уже не первый год обслуживаюсь в МБ Беляево, очень нравится! Работы проводятся качественно и в срок. Весь персонал вежлив и корректен. Все отлично!!!1
30 октября 2021Обманули с шинами,Панкратов Сергей Александрович, сказал что в наличии приезжайте по акции,договорились я приехал и вуаля,Шин по акции уже нет!есть только в два раза дороже Вот!5
18 февраля 2024Недавно делали автомобиль. Сделали раньше срока. Персонал приветливый, всё достойно! Рекомендую.5
10 июля 2023В интересное время живем. Один из самых крупных дилеров компании «Мерседес» вынужденно переключился на продажу «Хонды» и китайского бренда «Хончи». «Мерседесы» пока остались, но с пробегом. С «Хондами» всё хорошо, машины новые. Китайцы в сегменте «премиум» пока смотрятся очень непривычно, но хотя бы разок взглянуть стоит, а еще лучше прокатиться.4
18 мая 2021Отличный дилерский центр. Спокойное уютное месторасположение. Нет никакой суеты. Персонал приветливый.4
25 августа 2021Самая невнятная выдача новых машин. Покупал три раза и каждый раз был неприятно удивлён. Слегка пыльную машину подгоняют ко входу. Вот и вся выдача) хоть после покупки хоть после сервиса5
22 декабря 2024Всё хорошо, даже кофе бесплатный, Алексею Дорофееву отдельный респект5
14 января 2021Купила автомобиль в ноябре 2020, осталась очень довольна как машиной, так и обслуживанием профессионального менеджера Дубовенко С. Спасибо за терпение, доброжелательность и проявление максимальной помощи во всех вопросах! Всем рекомендую обращаться именно сюда !)5
14 января 2022Очень хорошая программа поддержки старых автомобилей. Машине 10 лет, здесь очень выгодно. Есть пара очень хороших менеджеров, делают быстро.5
25 октября 2022Была замена лобового стекла по страховке. Быстро и аккуратно. Никаких проблем не возникло, спасибо!3
7 октября 2021Наверное самый нелюбимый мной дилер, неудобный подъезд, небольшое здание. Часто остаётся осадок от общения с консультантами. При возможности всегда выберу другой шоу рум, даже если он находится гораздо дальше от меня.1
24 апреля 2022Добрый день! Делал первое ТО на автомобиль GLA200, впечатление от посещения негативное, а именно: вместо обещанных 2,5 часа на ТО, я прождал почти 5 часов попивая кофе за свой счёт. У меня сломался дворник, сказали что это не гарантийный случай и нужно его покупать. На все мои доводы, что он сломался а не износился в период гарантии автомобиля, ответили отказом. Хотел купить комплект дворников, но увы - нет в наличии. А если учитывать что автомобиль покупался у них же, новый, ставилось дополнительное оборудование, страховка, КАСКО, и продали его неисправным (не работала аварийка), то можно сделать вывод: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА АВТОМОБИЛЯ ПРОВОДИЛАСЬ ФОРМАЛЬНО, НА СЛОВАХ. Подитожим: негативные осадок от посещения МБ Беляево..., а дальше решайте сами: посещать данный автосалон или выбрать другой. Впрочем, как знать, может Вам и повезёт больше чем мне. Хотя за такие цены, должно быть всё на высшем уровне, а не как уж рассчитано на везение.5
9 июля 2020Удобное расположение, отзывчивые и очень быстрые сотрудники, с которыми приятно общаться. Посещением этого Центра довольна5
12 мая 2024Отлично,быстро кузовной ремонт сделали по страховке! Персонал внимательный,вежливый, спасибо! Успехов!5
21 февраля 2021Один из лучших автосалонов,доброжелательный и внимательный персонал!Огромная благодарность Андрею Калинкову. Он лучший и очень грамотный менеджер.Подобрал идеальный автомобиль за лучшую цену. Желаю процветания и отличных клиентов. За следующим авто только к Вам5
10 сентября 2024Я купил в этом салоне автомобиль, всё было на высоте, спасибо большое персоналу, особенно Наталье, вообщем я остался доволен5
20 июня 2020Ребята лучшие. Быстро и четко, никаких нареканий. Спасибо! По юго-западу лучше сервиса нет. Обслуживание свои машины тут уже более 7 лет5
3 июля 2022Проходил ТО, на замену масла и в двигателе и в коробке, изначально, по телефону была озвучена стоимость ниже чем у конкурентов, по приезду, выяснилось что могут сделать ещё дополнительную скидку! Был приятно удивлён! Помимо этого, закончили работы с машиной раньше срока, о чём было сообщено заранее. Отличный дилер!2
6 марта 2020Покупал тут автомобиль с небольшим пробегом, мерседес гла, купил все отлично, нареканий по технической части нет! Но вот 1ый владелец оставил летнию резину в подарок следующему владельцу, резина была хорошая от силы 7000 проехала, так вот резина пропала при продаже. Понятное дело, что хорошая резина сама по себе ножки не отрастила и не убежала 😂 От этого конечно смазались впечатления от покупки, врятли после этого я буду тут обслуживаться, а руководству стоит лучше следить за менеджерами.5
6 июня 2021Шикарный салон с прекрасными менеджерами. Брали glc в конце мая, остались в восторге. Все четко и быстро. А цены вообще сказка. От души рекомендую 👌🏻5
11 февраля 2025Мб нравится, быстро, четко, персонал очень адекватный)5
8 мая 2022Звонил по телефону, консультант сразу сориентировал по цене и предложил альтернативы по авто. Получилось что звонил ради одной тачки, а уехал на той которая под меня делана фактически (и дешевле))) Взял вольво, мне зашло5
9 ноября 2024Обслуживание делают хорошо - уже больше 5 лет у них обслуживаем GLC5
29 февраля 2024Великолепный сервис. Пользуюсь только этим сервисом на протяжении 8 лет. Очень вежливый и квалифицированный персонал.5
25 ноября 2021Давно тут обслуживаю авто супруги. Спецы квалифицированные. Отдел продаж тоже на уровне-не смотрят с высока а уделяют внимание1
28 февраля 2021Отдала вчера авто на диагностику, тк глох на длинных светофорах, также попросила проверить аккумулятор. Сказали, что сделали диагностику, все проверили и все должно быть ок. Сегодня забрала автомобиль, проблема осталась. Зачем я отдавала деньги непонятно.2
26 августа 2019После замены масла в АКПП на моем GLK, ощущались рывки при переключении передач. После диагностики в другом сервисе выяснилось, что не хватает около 600гр масла. Видимых течей масла при этом нет, соответственно, просто не долили. Вернулся сюда для решения вопроса «по гарантии». На вопрос мастерам «как будем решать вопрос?», услышал незаинтересованное - «можем за деньги долить». Естественно, уехал долить за деньги в другое место.5
22 декабря 2022Покупал здесь авто для себя. Все обьяснили, показали, кофе напоили) Сделали хорошую скидку!! Дали диагностику автомобиля. Рекомендую автосалон к приобретению авто.4
12 июля 2023Я в этот раза была на очередном то, про мастеров всё так как есть отлично. Но в самом салоне экономят настолько что, иногда забываешь где находишься. Скупой экономика!5
24 марта 2025Обратились с проблемой, которая была решена. Спасибо всем работникам, особенно Олегу.5
23 августа 2020Первое впечатление очень хорошее. Так светло и чисто должно быть везде. в России. Заботливый и внимательный специалист автосалона Алекандр Пузырёв ответил на все наши вопросы и мы надеемся, что придём к вам снова...5
9 февраля 2022Очень уютный дилерский центр, всегда все быстро и качественно. По срокам не задерживают, все менеджеры осень вежливые, то проходу там, всем рекомендую,5
15 октября 2023Очень приятное место, комфортно, быстро и доброжелательно. Цены соответствуют официалам)))4
26 июля 2024Салон МБ,’продающий хунчи. Людей не много, менеджеров так же. Менеджеры на своём месте - знающие и компетентные. Отдельно порадовал ML за кустиком (22 млн)!!!4
10 августа 2019Делаем ТО уже второй раз. Нареканий на обслуживание менеджеров нет. Вовремя приняли машину, быстро оформили, качественно проверили и выдали. Единственный минус это очень, очень медленная работа кассира.5
16 декабря 2021Дмитриев Сергей Викторович (сервис) - профи своего дела. Не думая и не гадая зрит в корень проблемы. Если одним словом, то мастер! Спасибо.1
10 июня 2020Впервые сталкиваюсь с разводом на ТО!В отрытом доступе воруют материалы,и потом ты фиг кому что-то докажешь.С мастером Александровым Алексеем будьте аккуратней,человек не компетентный,и не квалифицированный специалист,была б мужиком вторец бы ему дала за его гонор,притензии и клевету.Обязательно фотографируйте в каком кол-ве вы отдаёте материалы и коробки. Спасибо за адекватность руководителю!Проблему решили,но осадок остался.1
12 сентября 2019Сказать, что обслуживание на уровне - НОЛЬ - это, пожалуй, не сказать ничего! Начну с предыстории. Меня отправили в этот дилер по направлению страховой. Одним из повреждений стала разбитая фара. До визита в Беляево я в сервисе Юнит уже отключил питание фары, чтобы избежать замыкания. Когда я сдавал авто, открыл лично капот и указал на это мастеру-приемщику Бабенко Андрею. Автомобиль делали очень долго. Практически 3 недели. Как я понимаю - неторопливость, нерасторопность - вот главный лозунг этого дилера! Промолчу про согласования со страховой, там вообще тайна покрытая мраком, т.к. СК говорит одно, дилер говорит ровно противоречивые вещи. После всего случившегося я склонен доверят СК. Когда я приехал забирать автомобиль, то подписав все документы уехал. Но проехав короткое время я увидел, что внутреннее состояние автомобиля ужасное - кругом была пыль. Когда приехал в гараж, то увидел, что грязь была везде: остатки полироли на покрытии автомобиля, отпечатки белых рук на внутренней стороне двери, отпечатки от присосок на лобовом стекле, но самым шокирующем стало - поцарапанная задняя дверь. Я следом связался с дилером, видимо менеджеров по работе с клиентами там нет, меня соединили с руководителем кузовного сервиса - Павлом. Он все выслушал, принес извинения и предложил приехать, что я и сделал. Увидев все своими глазами, он принял решение вернуть автомобиль в сервис для устранениям всего этого и предоставил подменный автомобиль. Теперь немного о данном руководителе. Когда вас в Мерседесе встречает руководитель такого уровня в полностью мятой рубашке и от него разит перегаром, наверное, это как МИНИМУМ СТРАНО, а для меня, клиента марки на протяжении 10 лет - ДИКО И ВОПИЮЩЕ. Автомобиль мне предоставили подменный, логически я смею предположить, что на данном авто и ездил данный руководитель, т.к. сказать, что в авто пахло, это не сказать ничего, в авто ВОНЯЛО. Ну ладно, опустим подробности. Я приехал 12.09.19 забирать свой автомобиль и что вы думаете - дилер не сделал ничего, чтобы устранить то свинство, которое было внутри! Все что было сделано - убрана царапина на двери. В салоне продолжала быть везде пыль, остатки полироли и отпечатки на лобовом стекле, которое они меняли. Павла в салоне не оказалось и на мои звонки он ответил, что они не делают химчистку салона при выдаче авто. Видимо в понимании Павла - взять влажную тряпку и убрать за собой срачь после ремонта - это теперь химчистка. Была бы воля это Павла, они бы мыли только те детали, которые ремонтируют, а авто отдавали бы в грязном состоянии, что и происходит сейчас. Я категорически не рекомендую к посещению и обслуживанию этот дилер. Подобного свинского отношения за ваши немалые деньги, еще поискать надо. Очень печально, что подобные действия и полное бездействие руководства приводят к нелояльному отношению клиентов к марке, в целом. P.S. Сейчас, когда у меня возникла ситуация со страховой с возмещением убытка, я запросил документы (инфописьмо от дилера) с предоставлением информации о том, что я предпринял меры по уменьшению страховых выплат (отключив питание фары и обмотав контакты пленкой), мне данный мастер-приемщик, без зазрения совести заявил, что фара не была отключена и капот мы вообще не открывали при приеме авто! 5 баллов! Это ваше ФИАСКО, друзья!3
9 июля 2020Некогда был лучший дилерский центр в Москве! Отличие от других, четкая организация центра и высокий профессионализм всего коллектива и руководства! Реклама при въезде, чистота , самая лучшая Мойка автомобилей, приветливый персонал уже на въезде, обстановка в целом! Сейчас как-то все изменилось не в лучшую сторону! Закрытые Ворота на въезде, как на режимном предприятии, допрос охраны вы зачем, причина посещения, с какой целью и и т.д.! Может попытаться возродить былую СЛАВУ Д/Ц MERCEDES М/Б Беляево ( ЛОГОВАЗ Беляево )!? Ведь профессионалы, влюблённые в свою работу всё-таки лучше, чем просто менеджеры, даже с красными дипломами!!!1
1 декабря 2018Не покупайте у них б/у автомобили! Все что они говорят - враньё! Вчера купил машину, начал выезжать от них, проехал 200 метров, машина затроила и выскочила ошибка двигателя! Звоню менеджеру, говорит все хорошо с ней, заправьте хорошее топливо! Понятное дело что уже в сервисе сказали надо делать большой ремонт !1
10 мая 2023Машина на гарантии. Нет даже двух лет. Вчера хотела привезти на диагностику и замену камеры при необходимости, так как перестала работать. Мне сказали, гарантии больше нет, всё платно теперь. В общем, новый мерседес теперь никому не нужен. И ТО у официалов теперь проходить тоже нет смысла. Делала здесь дорогое ТО только для того, чтобы машина была на гарантии и в случае поломки, замена была бы бесплатной.5
2 июня 2022Была 23.05.22 супер обслуживания , просто в восторге. Всем советую если выбирать между дилерами теперь только туда ( была в Лукойл Мерседес , Автофорум Шереметьево , пан авто - полный кошмар, как будто в Жигули приехала , вешают лапшу, цены с потолка стыдно за Мерседес) теперь только МБ-Беляево1
3 июля 2019Сам салон не плохой, но расположен не очень удобно. Сервисное обслуживание ужасное: не смогли установить причину скрипа подвески, а сход-развал сделали так, что теперь машину тянет влево((5
28 января 2022Замечательно, быстро и красиво. Кофе !!!! Бариста (девушка) выше всех похвал). Отдельное Спасибо Криволапову А.Ю. - всегда вежлив, внимателен и профессионален! Эх, ещё бы цены на сервис, особенно, по гарантии, пониже…1
29 сентября 2018Ужасный сервис. Вчера позвонил, записался на тест-драйв на 13:00. Сегодня приехал ровно к 13:00, оформили все документы, сняли копию прав, я все подписал, а уже после этого выяснилось, что у них какой-то сбой и на мое время записан ещё другой человек с тем же именем, который только что звонил и сказал, что подъезжает и это в 13:20. В итоге мне предложили ждать пока таки приедет этот человек и пока ему проведут тест-драйв. Конченый совок. Не советую к ним обращаться.5
8 апреля 2021Очень внимательный персонал, делал ТО, не навязывают никаких дополнительных работ в отличие от Авилона. Все точно в срок. Спасибо Алексею Кривопалову за внимательное отношение. Ответил на все мои вопросы5
11 августа 2019Хочется выразить благодарность сотрудникам Вашего салона Жукову Артему и Волковой Ольге. На этой неделе забирали авто, остались довольны качеством, уровнем и быстротой работы Ваших менеджеров. Спасибо!1
3 ноября 2019Ужасное место, отдал машину в трейдин, передали без разрешения до сделки птс от машины с адресом моей регистрации какому-то маньяку, он пришел по адресу и начал вести себя неадекватно. Вызывали полицию. Даже не извинились до того, как написал обращение в представительство. Ужасные сервис, медленно и печально и с проблемами.5
25 декабря 2024Качественный сервис, профессиональный подход. Отличное место!3
10 февраля 2024Делал от лизинговой компании ТО. Как что делали никто не рассказал. Уже постукивали стойки передних стабилизаторов, мастера на это не обратили внимание. Полный пофигизм5
21 октября 2021Бываю с мужем (@dimontattoo ) частенько по работе. Уютный, современный дизайн салона, внимательный и радушный персонал. Сейчас конечно не самое лучшее время покупать МБ… это дилер и этим все сказано. Если все (они) не одумаются, то крупно проиграют. По салону твёрдая 4, по спецам -5, по стоянке и подъеду-4… хотя для своих сотрудников можно было бы стоянку сделать получше .5
23 июля 2020Абсолютно нормальный дилер Мерседес, адекватные, знающие, приветливые сотрудники! Покупал у них авто, на протяжении всей сделки, цена оставалось неизменной, как договорились. Также сдавал в трейд ин свою машину, удалось повысить цену, от предложенной первоначально, что плюс. И в конце подарок, на новую машину, покрытие керамикой кузова, неплохо!!!4
29 августа 2020В MB Беляево покупал 2 авто. С точки зрения продажи отличный автосалон. Есть очень доброжелательные и умеющие удовлетворить запросы менеджеры. Таким является С.Дубовенко. Рекомендую его - предложит выгодную цену, сделает приятные подарки, всегда пойдет на встречу клиенту, сделает больше чем от него требуется. Респект ему. Сервис и уровень менеджеров сервиса салона под большим вопросом и оставляет желать лучшего. Обратился с гарантийным случаем через пару недель после покупки авто, с меня взяли деньги. И сказали, что вообще я во всём виноват...в подробности вдаваться не буду. Не понравился менеджер сервиса Александров А. При обращении по гарантийному случаю, при объяснении, не пытался особо выслушать меня, сразу начал говорить о том, что нужно оплатить услуги. Причем общался небрежно, без должного внимания. Его старший, пытался уладить проблему, но в итоге ее не решил. В общем в части сервиса и уровня общения с клиентами его менеджеров, остался осадочек.5
25 сентября 2023Отличный сервис, очень отзывчивые и приятные сотрудники, чувствуется профессионализм с первого взгляда5
11 сентября 2021Купил тут свой автомобиль 4 месяца назад. Очень доволен. Менеджер Диана помогла с оформлением и сопутствующими процессами. Единственное, что не совсем удобно, обходить здание с обратной стороны.4
21 апреля 2024Двояко мнение!Вроде чисто и делают не плохо,но медленно и совсем не дёшево!5
3 февраля 2022Очень комфортный центр, начиная от рецепшн до сотрудников сервиса и продажников все на высшем уровне! Всегда есть парковочные места.1
17 сентября 2019Очень разочарованы! Приехали с деньгами покупать новую машину внедорожник Ждали менеджера минут 10, хотя на ресепшн сказали, что он подойдёт через 2 минуты, ему позвонили. Менеджер Александр. Сложилось впечатление, что сотрудник в продукте не разбирается вообще. В показаниях путается. Ничего толком обьяснить не смог и даже не пытался. Как будто, мы были ему неинтересны вообще! В руке мобильный, в который он то и дело погружался. Желание покупать мерседес отпало напрочь! Желаю автосалону с такими сотрудниками процветания и успехов!1
12 сентября 2025Вы не являетесь официальными дилерами автомобилей Мерседес-бенц (как у другие БЫВШИЕ дилерские центры МБ НА ТЕРРИТОРИИ РФ), уберите пожалуйста с сайте ложную информацию которая вводит потребителей в заблуждение. С какой целью Вы продолжаете себя называть дилерскими центрами? чтобы оправдать высокую стоимость Ваших работ по ремонту и обслуживанию автомобилей?5
12 января 2025Выявили поломку (датчик) ,устранили по гарантии,все работает1
1 октября 2021Очень не порядочная компания! Забронировали автомобиль на организацию предлагали задаток-сказали не надо, машина будет за вами, когда время подошло к сделке сказали что машину уже продали! Обещали разобраться, даже не перезвонили. Не советую эту компанию!5
12 сентября 2021Старший менеджер по продаже автомобилей с пробегом Алексей Пекленков сделал все что бы я уехал с хорошим нстроением и на новом автомобиле что не могу сказать про менеджера который должен заниматься продажей новых автомобилей.Не буду называть его имя если руководитель продаж прочитает этот отзыв он поймет о ком говорю. А Алексей решил все вопросы с точностью 5 звезд. Спасибо ему очень рад что в бизнесе встречаются такие люди!!!!1
23 декабря 2024Полный отстой … ТО СТОИТ КОСМОС И САМ ОФИЦИАЛ НЕ ПРОДОСТАВЛЯЕТ НЕ КАКОГО СЕРВИСА !!! Так что если у вас Китайское авто подумайте перед поездкой в этот сервис !5
16 февраля 2021Покупка нового авто - это несомненно большое событие!!! Покупать всегда лучше у официальных дилеров, по этому я посетила все возможные филиалы в Москве. Самые выгодные условия по авто мне предложили в Мерседес-Бенц в МБ Беляево. Отдельную благодарность хочу выразить Екатерине Литкиной за проделанную работу по продаже нового автомобиля. Хочу отметить её умение и навыки профессионального менеджера. В дальнейшем буду рекомендовать Екатерину своим друзьям и знакомым для покупки нового автомобиля. ПОКУПКОЙ ОСТАЛАСЬ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА!!!!!!5
18 июля 2020Замечательный автосалон. Мне помог подобрать машину под мои запросы менеджер по продажам Сергей. Очень было приятно с ним работать. Клиентоориентированность и компетентность на высшем уровне. Очень довольна своим новым Мерседесом))) Спасибо большое!5
15 января 2021Всем добра! Приобрёл в салоне "МБ-Беляево", новый GLC 220d, в декабре 2020, сдав свой БМВ 320i в трейд-ин. Весь процесс купли-продажи автомобиля прошёл легко и на позитивных эмоциях. Проблем не возникло ни с чем. За это Большая Благодарность Сергею Дубовенко, который терпеливо и деликатно опекал меня на всём протяжении выбора авто и реализации сделки. Его профессиональные консультации и рекомендации сыграли решающую роль в оптимальном выборе комплектации авто и доп. опций. Машина радует каждый день. Всему коллективу АО "МБ-Беляево" здоровья, эгергии и успешных продаж в Новом 2021!5
16 мая 2022Всё супер, заменили лобовое стекло на GLE очень быстро! Персонал на 5+,отношение отличное. Всю Москву обзвонил ни у кого не было стекла, а у них есть! Большое спасибо!5
24 мая 2019Хорошее обслуживание и внимание к клиентам, сравнить есть с чем, даже Мерседес центры бывают разные. В этом, ни разу нареканий не было, что с менеджерами по продаже автомобилей, что при работе с отделом дополнительного оборудования. Все приветливо и профессионально1
27 мая 2022Обращались в салон по поводу покупки машины .В салоне всё построено на выкачивании денег из клиента и мелком обмане . При первом обращении нам предложили очень привлекательную стоимость автомобиля После осмотра нашей старой машины в Трейд - ин также была согласована стоимость машины , такая же как в салонах конкурентах .Нам предложили забронировать автомобиль за 100 тысяч рублей … и после оплаты началось ….((( когда приехали на сделку , нас обязали произвести осмотр нашей машины за 9 тысяч 500 рублей , после чего подняли стоимость нового автомобиля и стали опускать стоимость старого …. Мы отказались от сделки и нам сообщили , что деньги за осмотр нам не вернут , а предоплату нашу ( 100 тысяч ) будут возвращать в течении 10 рабочих дней … на 10 рабочий день они оформили неправильное п / п на возврат и деньги до сих пор нам не возвращены … Руководить Елена постоянно нам говорит , что она 30 лет в этом бизнесе и всё знает (((… Вот такой бизнес по мелкому …Впечатление от салона отвратительное !!!1
9 декабря 2022Авто gle amg 21 года , 10 тыс пробег. Делал у них то 1, предварительно перед приездом и оплатой с менеджером кривапалов а.ю. проговорил , что помимо то в автомобили есть посторонние шумы в задней части , и я хочу чтобы их устранили по гарантии. Менеджер сказал , что ему нужно время , согласовать это с арматурщиком , после согласования , сказал все ок, приезжайте, сделаем . После оплаты (оплата была от юр лица) приехал на то. Прокатившись с мастером для определения шумов , мне выкатили : ооо тут все сложно, шум под обшивкой потолка , ее надо снимать а это минимум 7 часов и смотреть и эта диагностика будет стоить 35 тыс , потом скорее всего на устранение понадобиться ещё неделя и Мерседес по гарантии сейчас это не делает , это все за ваш счёт . Я спросил , а что же вы неделю будете делать с авто ? На что услышал фантастический ответ . Что мол такие случаи у них уже были , что проблема в том что завод Мерседес плохо проваривают швы на усилителях на крыши , и они * диллер мб Беляево * берут их* плохо проверенные заводские швы * и клепают , после чего жесткость кузова становиться лучше и шумы пропадают .))) После таких фантастических историй , естественно сказал , что делать мне ничего не надо, видимо на это и был расчет. Потом в компании которая занимается шумкой Мерседес, узнал что проблема известная и лечится , снятием обшивки потолка и проклейкой за 2 часа и 15 тыс руб. Выводы делайте сами .4
13 декабря 2022Делал т/о, в целом уже есть ощущение, что ты не у официального дилера мерседес, внутри много авто других марок, можно было сэкономить на масле, пихнули самое дорогое, гарантия кончится, ни ногой туда🤣🤣5
28 октября 2021Здесь работаю профессионалы. Быстро и качественно сделали техническое обслуживание моего авто. Рекомендую.5
14 января 2021Салон понравился, все четко, без задержек. Менеджер Сергей Дубовенко, очень помог с подбором авто, а также взял на себя все вопросы по сервису и оформлению всех документов. Благодарен за знакомство.5
29 апреля 2021Спасибо руководству компании за оперативное решение вопросов по выбору и покупке автомобиля. Все было замечательно. Мы обязательно вернёмся.1
9 октября 2022СТОА оставила негативные впечатления. Обратился по КАСКО 18 августа, прошло почти 2 месяца и даже не заказаны запчасти. О том что сменился мастер я узнал только после самостоятельного звонка на СТОА. Ужасное отношение к клиентам, мастер разговаривал так, как-будто я ему что то должен. Прошу руководства принять меры по ускорению ремонта автомобиля.1
4 февраля 2019При диагностике машины пропустили трещину в двигателе! Начиналось всё хорошо. Обратился в сервис с целью проверить машину перед покупкой. По телефону посоветовали взять расширенную проверку за 11000 (был ещё за 5000 кот в мешке), сказали что сами когда берут машины по трейд ин делают именно проверку за 11000. Приехали вместе с продавцом машины и оставили авто на проверку, длилась она часа три. По итогу нашли не значительные болячки ничего серьезного, сказали что машина в хорошем состоянии. Я был рад, и на следующей день купил эту машину. Сюрприз был не ожиданным! Я приехал, менять масло к своему мастеру который работает в Мб-рус на Ленинградке, и он просто офигел! В масляном поддоне была трещина замазанная герметиком через которую сочилось масло!!! Как этого не заметили в Беляево я не понимаю! За три часа диагностики у них должно было пятно масленое накапать. Да достаточно было просто посмотреть на дно машины что бы увидеть что масло сочится! И они ещё говорят что все машины по трейд ин так проверяют... Вот такой "не покупай кота в мешке" мне подложил Мб Беляево5
7 июля 2019Отличный сервисный центр. Высококвалифицированный персонал ! Приехал без предварительной записи , в конце рабочего дня, авто починили четко и оперативно ! Спасибо!!5
2 марта 2024Отличный сервис и внимательный персонал. Рекомендую4
25 августа 2020Хороший дилер Мерседес,хороший шоу рум,грамотный/отзывчивый персонал,а вот подъезд к центру,оставляет желать лучшего. На дороге нет указателей(может конечно не заметил)а если они(вдруг)есть,то они совсем не бросаются в глаза(заезжал с ул Обручева) К ТО автомобиля претензий нет.5
10 февраля 2022Салон МБ Беляево работает без пафоса и отлично справляется со своими обязанностями. Хочу огромное спасибо сказать сервисному консультанту по работе с корпоративными клиентами Кондратьеву Евгению, человеку которое знает своё дело на пять, очень приятный, отзывчивый и исполнительный товарищ. Всегда всё по делу и ответственно. Рекомендую салон и Кондратьева Евгения.1
15 августа 2023Добрый день . Делаю ТО тут т.к покупал машину по данному адресу. Но когда возникла гарантийная поломка руководитель сервиса Александр отказал в ремонте и сказал что автомобиль можно эксплуатировать с неработающим сигналом.5
14 января 2021Покупал и обслуживал все машины у них . Все понравилось , как работа менеджера , так и дальнейшее техническое обслуживание автомобилей . Все мастера консультанты профессионалы своего дела . Не замечал текучки кадров у них , а в нынешнее время это говорит о многом .3
10 июля 2020Странновато повели себя: по телефону три раза назвали разную цену за ТО, в результате получил когда приехал в сервис получил четвертую цену, которая оказалась в два раз выше цены озвученной по телефону. В целом отношение к клиенту так себе, сложилось ощущение, что интересует только заработок1
6 февраля 2021Крайне не рекомендовал бы обращение в этот сервис. Не смотря на предварительную договоренность, необходимых деталей не оказалось в наличии на дату проведения работ. Вынужден согласиться оставить автомобиль в сервисе на ночь. На утро мастер не вышел на работу, колл-центр продолжал соединять на отсутствующего мастера, а автомобиль видимо никого больше не интересовал. Дополнительная задержка в окончании работ составила более суток. Мне были принесены извинения по телефону кем-то из руководства, но это ведь никак не улучшило ситуацию для меня. В прошлом этот сервис также не смог заменить лобовое стекло на моем автомобиле без грубейших нарушений. Были перепутаны местами и не затянуты водила щеток лобового стекла.5
14 декабря 2022Уютный дилерский центр и очень внимательный персонал. Все прошло в заранее оговоренные сроки, без дальнейших проблем. Большое спасибо за сотрудничество!5
7 мая 2022Супер, замечательн, прекрасно!!!!! Спасибо.МБ-Беляево.И всем кто там работает.Очень приятная атмосфера!!!!!Качественный, квалифицированный сервис.С гарантией качества!Приветливые,отзывчивые сотрудники,которые готовы помочь в любой (даже самой не стандартной ситуации)!!!!Очень важный момент!!! Спасибо большое МБ-БЕЛЯЕВО и всем сотрудникам которые там работают!!!!5
11 марта 2019Хочу выразить благодарность Андрею Никитину . За высокий уровень обслуживания, это салон Который заботится о вашем Авто и вашем времени , что очень не маловажно .Чистота, качество, скорость обслуживания и не мало важно цена ☝️- все на высоте. Делала ТО . С ув. Хулап Н.М.3
26 января 2021К самому салону нареканий нет, салон как салон. А вот к менеджерам есть. Так случилось, что 3 года назад выбирали супруге авто. Купили в итоге не мерс. Неделю назад его разбили. Приехали спустя 3 года снова посмотреть - вдруг душа ляжет. Мы не смотрели топовый авто. Три года назад gla, сейчас gla glc cope. После нашего посещения 23.01.21 мы обратили внимание на то, что и в тот раз менеджер одинаково с нами поговорил. Как поговорил? - ну примерно как если бы я был на визите у царя. Надменно, свысока, да и вообще ему было по сути плевать, на его лице было выражение - идите уже быстрее. Мы вроде люди интеллигентные, да я не зашёл с криком давайте мне g63 вот тебе мешок денег у тебя 15 минут... но у меня есть с чем сравнивать, ни в одном из других салонов/концернов не встречали такого отношения. В общем, нам что авто не зашло, что и менеджер ничего не влил. По сути, нам самим приходилось из него вытягивать слова. Фио честно не помню, взрослый дядька. Гуд бай, МБ Беляево. Заехали, потому что живем рядом. Но я бы людям для первоначальной оценки не советовал туда, знаю, лучше есть. Не тратьте время своё на пустышку. Спасибо за внимание)5
1 февраля 2024Хороший салон, хорошрй сервис, помогли провести диагностику и устранить недостатки.3
16 октября 2019Чтобы что-то оплатить, нужно этого сильно хотеть и ждать, оплата либо через терминал, который карты через раз читает, либо касса МКБ, в которой оплата сравнима с оформлением кредита... за оплату наличными тебе нужен паспорт, Выписывают кучу бумаг на которых надо поставить везде свою подпись... и широкого кассового чека получить для отчета нереально...5
23 октября 2024Все четко и профессионально. Объяснили и сделали! Огромное спасибо всему коллективу!3
25 ноября 2021Ну как сказать… смешенные чувства… покупали там два авто, последний оформляли оооочень долго, менеджер переодически пропадал куда-то, приходилось его ходить искать и спрашивать где этот «компетентный» спец. Ну ладно Бог с ним. Ремонтировали по несколько раз по страховки эти же авто. Ну тоже не однозначно. Один раз перекрашивали и переделывали молдинги (оторвались, хром слез и т.д.) При приемке опять надо искать менеджера. Складывается впечатление что они очень любят что бы клиент ждал.5
28 марта 2023Официальный дилер Мерседес-Бенц с многолетней отличной репутацией, как продавца вышеупомянутой марки, так и высочайшего качества сервиса. Большой выбор линейки автомобилей разного класса.1
20 марта 2023Отношение к клиентам и качество обслуживание очень плохое. При плановом ТО сломали масленный щуп. Контроль качества и руководитель на проблему не реагируют. Спустя месяц никто не перезвонил, хотя просил посмотреть камеры и принять меры.5
15 декабря 202216 году покупал там новую машину, обслужили по полной , после этого там не был до 5 -12-2022г все так осталось хорошое обслуживания внимания быстрота четкость ! Спасибо вам!5
14 апреля 2021Обслуживаю здесь два автомобиля, уже много лет, очень довольна мастерами . Самый лучший Федор ,всегда все четко , быстро и качественно5
7 июня 2025Организация которая работает на результат, для своих клиентов много где был и остановился на них авилон и мэджор конченные а эти ребята делают все качественно, рекомендую)))))4
26 мая 2023Продолжают обслуживать Мерседесы. Правда небольшие косяки в обслуживании есть всегда. Новых авто в продаже нет. Пытаются начать торговлю автомобилями и другой техникой фирмы Хонда.5
19 декабря 2024Отличный автосалон, менеджеры Сергей и Максим, работают оперативно! Однозначно рекомендую! Спасибо за красивое авто!1
20 января 2022Наша компания приобрела S-class 2021г в кузове 223. Автомобиль был куплен под подряд для сдачи на нужны крупной компании. С 5 дня покупки Авто не исправен! Из 3 месяцев владения 2 он находится в сервисе. Аргумент руководства «это очень насыщенный системами автомобиль». Планировали покупку ещё 3-х авто, отказались, будем искать других партнёров.5
10 февраля 2023Очень нравится быть здесь. Небольшой камерный сервис, где к каждому клиенту свой подход. Разрешают присутствовать в ремзоне и наблюдать за ремонтом.5
30 сентября 2021Неудобно добираться, но компенсируется спокойным местом, красивым салоном. По обслуживанию- смотря к какому менеджеру попадёшь. Некоторые очень адекватно , а с кем то общаться не комфортно.5
24 ноября 2025Обслуживание хорошее. Персонал вежлив. Все довольно хорошо.3
31 августа 2022Хотели подсунуть авто стоимостью 7000000₽ а пока осматривал машину. Под ней из рулевого редуктора натекла лужа масла. Хотя менеджер по тел говорил что состояние супер. Снизу машина вся сопливая. Время потерял зря.2
13 февраля 2021Отвратительное отношение к клиентам. Приехали забирать машину новую, оказалось менеджер думал что это завтра должно быть а не сегодня. В итоге авто не готово, приехали в 10 утра, забрали авто в 21 час. Начальник отдела помогал чем мог, за что ему спасибо. Сам менеджер Лопаткин спал дома, выходной как оказалось.5
18 августа 2020Запись на диагностику заняла одну минуту, это рекорд по Москве. Были сервисы куда вообще не получилось записаться! Здесь работают профессионалы своего дела!1
4 февраля 2022Продают автомобили с серьёзными неполадками,хотя после диагностики пишут только износ колодок,по факту после 200 км пробега отказала рулевая рейка которая стоит 350 тыс. рублей.Это я про автомобиль мерседес w213 .Напомню автосалон является официальным диллером мерседес бенц.5
26 апреля 2023Появился новый бренд Hongqi. Очень интересная машина. В целом автосалон вызывает чувство комфорта. Сотрудники вежливые и позитивные4
29 октября 2022Вежливый персонал, симпатичный центр, неплохое кафе. Только с запчастями как и везде теперь проблема. Время ожидания планируемое - более 2-х месяцев, что в реальности будет - непонятно.5
21 июля 2024Хороший вежливый персонал и менеджеры. Уютно, хорошая зона ожидания5
6 февраля 2022Покупала новый автомобиль, очень довольна! Отдельное спасибо старшему менеджеру Александру Мазневу. Даже по телефону помог решить все проблемы очень быстро и профессионально!!! Он самый лучший5
25 января 2021Добрый день! Покупаю в этом автосалоне уже второй автомобиль с пробегом. Сам не из Москвы,приходиться ехать несколько сотен километров до МБ-Беляево. Поэтому очень важно получить от менеджеров правдивую и проверенную информацию о состоянии машины,которую планирую купить ,чтобы не проделывать долгий путь в пустую. В этом автосалоне,в отличии от других,всегда расскажут всё как есть и не будут ничего утаивать о продаваемой машине. Так же в последний раз в зачёт нового автомобиля,я сдавал свой старый. Мне по телефону и фотографиям предварительно оценили мой автомобиль,назвали цену которая в последствии не изменилась и была точь в точь как и обещали. Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру по автомобилям с пробегом Дмитрию Асылгужину. Грамотно произвёл процесс обмена моего старого Авто на новый,постарался и организовал максимальную скидку на автомобиль и смог договориться о подарке в виде комплекта резины.5
20 сентября 2019Хороший дилерский центр,я остался очень доволен приветливый и знающий свое дело персонал все на высоком уровне оформил все предварительные документы в течении часа сделка после оплаты и установки доп оборудования так же прошла быстро без каких либо казусов в этом салоне я преобрел автомобиль такой какой хотел и самое главное новых друзей СПАСИБО ВАМ ВСЕМ!!5
19 ноября 2019Доброго времени суток всем. Являюсь неоднократным покупателем и посетителем салона МБ-Беляево. Обзвонив все салоны остановил свой выбор здесь. Очень вежливый и чуткий персонал. В частности хотелось бы отметить работу менеджера Максима Максимова. На лице этого парня всегда сияет позитивная улыбка и доверившись ему вы будете приятно удивлены. Очень грамотно решил удаленно все вопросы по приобретению и ждал меня у входа по прибытию в салон. Оставалось только подписать доки и уехать на новом авто. Приобретал c class sport coupe в прошлом году и решив поменять автомобиль по умолчанию пишу Максиму. Благодарю руководство МБ-Беляево за такой подход и подбор. Доверие это самое главное в отношениях и очень важно сохранить это качество. Спасибо за приятную скидку на новый автомобиль. И пожалуйста хотя бы на пару дней отпустите Максима на Кавказ. Я его уже несколько раз приглашаю в Грозный на шашлыкинг а он весь в работе. Желаю успехов и позитивных отзывов от таких же довольных покупателей как я.3
4 декабря 2023Запчастей нет.Дорого очень.Хотя персонал нормальный.Диагностику сделают нормально,но на ремонте обдерут.5
10 ноября 2025Жаль, что МБ ушел из РФ. Не хватает салону поддержки. Тихо, спокойно, квалифицированно.2
22 января 2025Стандартный салон, где менеджеры вас наобманывают по поводу и без 😂5
30 ноября 2021Просто ОТЛИЧНЫЙ ПЕРСОНАЛ. Выбирая машину жене остановился на этом салоне. До этого побывал в пяти. Везде предвзятое отношение, ждут Покупателя на машину в 50 000 000, но есть же и за 5 000 000. А здесь ощутили отношение как к Покупателям машины такого престижного бренда. СУПЕР. Огромное спасибо Кириллу. По моему с фамилией Волков. Настоящий представитель компании с таким серьёзным именем!👏🤝Сделал настоящий праздник!4
7 сентября 2023Неплохой салон. Хорошее обслуживание. Зона ожидание достойная. Менеджеры приятные. Жаль, дороговато.5
28 ноября 2025Бы́строе и высококачественное обслуживание5
25 февраля 2020Отличный автосалон. Покупал здесь подержанный авто, который сдали в трейд ин. Сначала ездил в ожидании какого-нибудь "сюрприза" в плане поломки, так как до этого, рассматривал покупку в major-auto, там мне ведро с гайками пыталсь вручить под видом суперкара. Но нет, здесь менеджер не скрыл ни одной мелочи. Приятно3
28 мая 2019Сервис не уровня Мерседес Я был готовым клиентом, приехали за час до закрытия: - прождали более 40 минут консультанта; - за это время не предложили ни кофе, ни других напитков; - далее консультант общался в тоне «да отстаньте уже от меня, мол сначала определитесь что хотите, а потом сюда приходите» Итог: взял авто у другого дилера - Панавто, где мне помогли с выбором авто, грамотно проконсультировали; обслуживание было на высшем уровне5
28 декабря 2023Обслуживаю здесь своего китайца: хунчи н5. Ну учитывая, что хунчи заменяет мерседес, а все станции и солоны, либо делят между собой, либо встают на их место, а персонал и подход к клиентам остались прежними, то конечно, пока, всё на высшем уровне.5
25 февраля 2024Один из старейших дилерских центров Москвы. Уютный и создается впечатление «своего» места, персонал настроен добродушно, обслуживание хорошее!1
3 сентября 2024Странный сервис и работники. Раньше обслуживался в другом офиц. Центре Мерседес. Приехал, поговорил. В 'сухом' остатке предложили ехать обслуживаться в мой старый центр. 'Сами сделать не можем. И зачем Вы к нам приехали....'5
10 августа 2023Салон выкупил мой автомобиль по разумной цене, все было сделано быстро, точно и аккуратно. Спасибо менеджеру Валерию! 👍✌️💪4
29 сентября 2023Дружелюбный автосалон, новых Мерседесов уже не продают, перешли на Китай ( премиальный) езжу туда на ТО, к сервису вопросов нет, кроме цены конечно ( но где сейчас дешево?)5
8 февраля 2023Качественный ремонт, постоянный опрос о проведенных работах, очень грамотные и приветливые операторы, к клиентам внимательное и радушное отношение, предлагают кофе.5
9 января 2022👍 персонал профессионалы, запчасти почти всегда в наличии, если нет, то быстро доставляют с центрального склада. Красиво оформлено, чисто и приятно5
23 июля 2023Очееь хороший салон! Периодически осматриваем там машины в качестве автоподборщиков. Безусловно, мелкие нюансы бывают по состоянию, но всегда предоставляют максимально честную информацию. Ещё крайне важно, что нет навязыванию допуслуг, и машину можно приехать и купить за ценник, указанный в объявлении хоть за наличные, хоть в кредит. А Николай Рыбкин вообще бриллиантовый менеджер!4
24 августа 2021Покупали машину в данном дилерском центре…. Все было быстро, что для нас было немаловажно, так как мы приезжали из другого города. Машина была подготовлена, документы оформили быстро, как обычно, был предложен кофе….. Понравилось!4
24 января 2020Не удачное расположение, так себе спецы на сервисе. Посетил по гарантии, машина mb gla, срабатывает при движении передний парктроник беспричинно , на что мастер-приемщик предложил снять номерную рамку, мол она причина, рамка снята - проблема осталась, диагностика ничего не выявила. Парктроник так и пищит время от времени, просто так!5
14 января 2021Самый лучший дц в Москве. Был в других, но такого уюта и отношения нигде не встречал. Менеджер , Александр Ус,компетентен очень грамотный. Теперь только у него покупаю. А про сервис вообще молчу. Был у разных мастреров, все они знают продукт, все четко расскажут и покажут. Кафе, зона отдыха все на высте. Рекомендую всем. По ценам приемлемо.4
29 января 2022Обслуживаю здесь уже третий автомобиль. Выбрал этот дилерский центр из-за близости к месту работы. Вежливые, записывают на ТО быстро. Само помещение очень уютное, не огромных размеров, очень комфортно себя чувствуешь даже при ожидании, сидя, например, в кафе. Не скрою, когда приобрёл свой первый Авто этой марки ( после Хендэ, Шкоды, Мицубиши, Тойоты, Ниссана), ожидал встретить супер обслуживание, супер отношение к себе, супер качество.. не знаю даже что именно, но, в общем, ощущение люкса какого-то ожидал..На деле, все как везде. Сейчас везде все вежливые, на ТО записать много мастерства не надо, так же как и масло с парой фильтров поменять. А вот когда покупал второй авто в МБ Беляево , специалист по страховкам и оформлению кредита (как выяснилось позднее) не понимала разницы между рефинансированием кредита (что было нужно мне) и его реструктуризацией (что делают для должников, кто старый кредит просрочил). И ладно бы сказала, спросила.. так нет - стала оформлять с банком, в результате я потратил 2 лишних дня на объяснения , ходил без Машины, так ещё пришлось наличные носить из одного банка в другой самому для ускорения оплаты… В другой год оформлял ремонт по Страховке , так про меня вообще забыли на 8 дней ( как всегда, в одну смену заявку приняли, другой сменщик не подхватил и все забылось). Ещё одна история связана с авто моей жены- была объявлена не страшная отзывная кампания по GLC , так она позвонила записаться - а ей ответили, что та деталь закончилась, и потом не перезвонили вообще , чтобы сообщить о поступлении. Мы сами, конечно, о себе напомнили, но осадочек остался. В общем, из моего личного 35-летнего опыта за рулём, самый чёткий сервис был у Тойоты ( по кр.мере, 9 лет назад). Но не подумайте, что все плохо - нет! Нормально. Вот , наверное, правильное слово . Без изысков, без люкса, как у всех. Да, в последнее ТО наконец, заметил, что стали протирать весь моторный отсек под капотом от пыли (Тойота это делала ещё 10 лет назад). Я несколько лет МБ Беляево спрашивал почему они так не делают- отвечали , что картой обслуживания не предусмотрено… так что изменения к лучшему происходят. А в самом автомобиле я ни разу не разочаровался - никогда на другой не пересяду. Мерседес - это стиль, изыск и роскошь!5
30 ноября 2022Отличный сервис от официального дилера. Постоянно прохожу здесь ТО. Стоимость в этом году конечно выросла, но считаю раз в год можно и не экономить на качественном обслуживание автомобиля. Безупречное качество работ и профессиональное отношение персонала. Всё на уровне! Рекомендую.5
14 января 2021Замечательный дилерский центр. Квалифицированный и вежливый персонал. Покупкой авто осталась довольна. Приезжала позже на шиномонтаж , тоже все отлично. Сервис работает слажено , без нареканий . Рекомендую. Отдельная благодарность Савельеву Ивану и Егоровой Марине.5
26 июня 2024Хороший салон автомобилей Мерседес. Сервис ТО качественный, оригинальные запчасти.1
17 июля 2023Не умеют делать мерседесы ! Мастер кузовного Павел , даже не знает как красить машины , покрашено все с песком , зазоры как на камазе ! Отвратительный диллер ! Ни кому не советую !!!! Моют машины плохо, сдавал чистую , вернули всю в разводах и потеках! Коврики после слесарей все в мазуте !!!! Отвратительное отношение ! И куда только смотрит представительство ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!! Объезжайте стороной !5
12 июля 2024Хорошие мастера по ремонту и обслуживанию. У меня Вольво, там не только Мерседес.3
16 апреля 2024Разочарован обслуживанием в данном салоне. Менеджер не презентовал авто, мотивации на продажу продукта 0 + отсутствие русификации авто на тестовой поездке и ссылка на незнание языка менеджером.5
8 декабря 2021Очень приятный салон и хороший сервис. Приобретали машину и обслуживаем здесь, все устраивает, нареканий нет. Вежливый, заботливый и сообразительный персонал. Есть удобное кафе и парковка. Единственный минус - подъезд к салону. Такое ощущение, что не в Мерседес едешь, а на разбор в гаражах какой-то.. дорога убитая, как там седаны проезжают - не понятно1
1 марта 2023Сервис скатился в пропасть. Деталей нет, заказывают по принуждению - самому достать быстрее. Взяли на ремонт абсолютно новую машину после аварии по страховке - не смогли привести к рабочему состоянию, пытаются высосать денег за работы, которые якобы не покрывает страховка3
4 марта 2023Приехали по каско менять стекло, предложили сделать проверку тормозной системы из отзывной компании бесплатно, в итоге лопнула тормозная трубка, машина из сервиса уехала в другой сервис на эвакуаторе, спасибо за предоставленный бесплатный эвакуатор за это вам три звезды5
1 марта 2021Выбором и покупкой автомобиля остался доволен. Отличный дилерский центр с высококвалифицированным персоналом и специалистами. Хотелось бы отметить вежливость, внимательность и грамотность специалистов всех уровней. Отдельная благодарность менеджерам по продажам Александру Мазневу и Елене Зайцевой. При всех встречах присутствовал позитив и внимательность этих специалистов. Огромное Спасибо5
15 декабря 2022Удобное расположение, кто живёт в южной части Москвы. Большая стоянка, удобная для клиента. Вежливый и квалифицированный персонал. Большой выбор и склад запасных частей5
28 октября 2024Отличный автосалон. Все очень дружелюбные, включая охранника. Цены на некоторые запчасти и не только на Мерседес - лучшие. Рекомендую обращаться сюда.3
6 декабря 2019При покупке в этом салоне автомобиля с пробегом столкнулся с рядом трудностей: - оплата: наличными, банковским переводом, подтверждение которого может затянуться на 3 дня (значит автомобиль вам отдадут тоже через 3 дня), оплаты картой нет - подготовленность: автомобиль к повторному осмотру перел покупкой был помыт, но не заправлен, технический отдел после 19 видимо не работает, поэтому заправить его никто не мог и менеджер сказал что оформление придётся перенести на следующий день - тест-драйв: тест драйв только вокруг салона (за рулем менеджер естественно), ограничение скорости там со слов менеджера 10км/ч, чтобы проверить что коробка хоть как-то работает пришлось просить менеджера найти хоть какой-то прямой участок и разогнаться5
10 мая 2020Прекрасный дилерский центр Мерседес. Четкая работа отдела запчастей. Всегда вовремя. Ни разу не подводили. Регулярно покупаю колеса. Спасибо Виталию и руководителю Сергею за труд и комфортные условия работы!5
27 декабря 2024Куп л мерседес в далёком 2013 году. Машина у меня в отличном состоянии и продавать пока не собираюсь. Менять мерседес на красивую блестящую к тайскую цветомузыку не хочу!) Менял масло в коробке у пр ятеля а рядом гора автоматов почти новых он ремонтом ещё занимается коробок. Сказал если поменять мерседес на китайскую то тебя ждёт такая же участь спустя пару лет! Одноразовые эти китайские машины!))5
1 марта 2021Я не хотела Мерседес, вообще, совсем, никогда, ну, может, на пенсии когда-нибудь. Мы заехали в этот салон случайно, проездом, причём, совершенно неожиданно во дворах оказалось большое и красивое здание, с большим количеством машин в экспозиции. И мне ненавязчиво продали машину. Я не знаю, как Елена Зайцева это сделала, принимая в расчёт, что в тот момент я не хотела новую машину совсем и Мерседес особенно. Настолько ненавязчивой продажи не самой дешёвой машины я не видела раньше. Елена мне её не навязывала, с одной стороны, но не было ощущения равнодушия и высокомерия, свойственного менеджерам по продажам премиальных марок. Мне кажется, мы сработали, как команда: забронировали машину, продали старую, оплатили новую, оформили. У меня была таблица, подготовленная Еленой, с датами, временем, действиями и суммами. Просто идеально, четко, ясно, конкретно. Выдача - это была отдельная история: для меня это третья машина, но впервые на выдачу ушло 1.5 часа. Раньше это было по схеме: бокс, машина, бант, «поздравляю, вот ключи, документы». А тут мне Елена всё рассказывала, отвечала на вопросы (зачастую тупые, я умею), показывала, объясняла. Итого, из салона я выехала с ощущением, что получила машину на невероятно выгодных условиях, максимально быстро и безболезненно + куча приятных подарков от МБ-Беляево. Ещё там, в салоне, я сказала Елене, что за эту продажу Мерседес должен быть благодарен лично ей. Не знаю, как Мерседес, но я точно благодарна! Спасибо, Лена!1
8 декабря 2025Есть подозрение на то, что клиентские номера попадают в базу продавьцов авто, т.к. после обращения в тех.центр ежедневно начали поступать десятки спам-звонков о продаже авто, в том числе и Хонги - которым и тогоует МБ-Беляево.5
2 декабря 2021Более 25 лет пользуюсь автоцентром На день рождения прислали приглашение со скидкой на работы 35 процентов и 15 на запчасти чем и воспользовался приняли без заявки быстро сделали ремонт1
25 декабря 2025Получали машину. Все долго и некачественно. Предпродажная подготовка просто отстой.5
31 января 2023Получала летние автошины с хранения, все прошло отлично! Заранее уточнили время моего прихода, ожидание составило 5 мин! Девочки- приветливые, парни- обонятельные! Советую!1
9 июля 2024Льют масло Лукойл в мерседес. Не знаю как к этому относится? Типо у мерседеса много допусков. Считали по телефону одну сумму, в итого уехал с чеком 60 + . За ТО. Никаких ремонтов не было. Больше не поеду!5
11 сентября 2022Среди аналогичных мест , куда можно обратиться за обслуживанием своего автомобиля наиболее честно и прозрачно, да не дёшево, за то на этой станции есть механики и персонал, который работает практически с открытия , а это значит, что к автомобилям подход консервативный, что необходимо укажут и сделают все как надо. Обслуживаем здесь не один авто, всем советую.1
13 марта 2024Делали машину ни один месяц.(мерседес спринтр).заменили турбину,прожили катализатор ну и многое другое. После дорогова и продолжительного ремонта они всё таки залезли под машину и увидели что нет глушителя.вчём и была проблема.5
24 декабря 2023Уже второй раз делаю тут ТО для Mercedes, после ухода компании из России. Все достойно, чисто и аккуратно. В ремзону пускают, свои запчасти тоже можно, хотя у них оригинальные запчасти и масло адекватно стоят по нынешним временам. Шоурум теперь уже заполнен китайскими авто, но есть немного мерседесов Из минусов- в зоне ожидания глючный монитор с камерами из ремзоны. Два раза был и всегда одинаково зависшие картинки, которые обновляются только в перерывах на рекламу и расписание записей на ТО.5
14 января 2023Обратился в сервис ! Вежливый персонал ! Авто было сделано вовремя , так же качественно установлена пленка от грязи и сколов ! Рекомендую !5
12 февраля 2023По-прежнему качественное обслуживание и ремонт, приветливый персонал. Вкусный кофе и выпечка в кафе. Есть большая парковка. Работает служба контроля качества.5
18 декабря 2022Всегда отличное качество обслуживания, компетентный персонал, индивидуальный подход к каждому клиенту, внимательная работа мастеров-приемщиков, приятный бар-ресторан и хорошая музыка в салоне. Всегда приезжаю как на отдых.5
14 августа 2024Хороший сервис, грамотные специалисты. Ребята знают свое дело. Ответственный подход. Желаю удачи и процветания.5
23 марта 2024Роскошный авто-центр !!! Очень доброжелательный персонал… Смешаны пафос и обычная простота - идеальный баланс… Истинное удовольствие от посещения и нужный результат… Успехов и процветания !!!5
3 августа 2023Уютный центр, персонал отзывчивый, ничего плохого сказать не могу, обычный дилерский центр сейчас одновременно с мерсами продают Hongqi, кстати очень достойный автомобиль(время покажет),парковка перед салоном.5
23 мая 2023Бывший официальный диллер Мерседеса, который в настоящий момент испытывает трудности с продажами автомобилей, что тянет за собой сохранение квалифицированного персонала и т д. То и ремонт остаются пока на хорошем уровне,персонал доброжелательный.5
20 марта 2020В мб- Беляево , в отделе трейд-Ин работает Егор. Покупал у него недавно автомобиль Опель Астра . Все честно рассказал об автомобиле. Быстро провёл сделку. Очень рад что попал на него. Был конец рабочего дня, но на его :внимательности к клиенту, а также к беготне и всяким нюансам это не отразилось . Видно было, что человек любит свою работу и знает ее как свои пять пальцев. Всем остался доволен5
2 сентября 2022Обслуживает здесь все наши семейные машины с 2008 года. Всё отлично. Рядом с домом, быстрое и качественное ведение клиента, всегда предлагают жетон на чай или кофе. На парковке всегда есть свободные места.1
29 ноября 2023Мы в шоке с мужем. Никогда не писала отзывы, но тут уже нервы не выдерживают. Покупаем авто за немаленькие деньги, а сопровождение сделки это нечто! 3 дня муж тут почти живет! Выбрали цвет машины, согласовали окончательную цену, назначили дату сделки. Прошло 4 дня!!! Муж приезжает на оформление, а у машины нет ПТС оказывается! За 4 дня не удосужились начать подготовку к сделке! Ладно, ок, выбрали другой цвет, просто других вариантов уже не было. Дальше еще веселей. На дату выдачи машины было забронированы время в шиномонтаже и для регистрации в мрэо. Время расписано по минутам. Назначили сделку на 14.30. Оказывается, машину можно было забрать раньше, но не сообщили, хотя менеджер знал, что ждем с утра. Не сообщил за все эти дни и о том, что оказывается нужно доплатить наличными! А несколько миллионов, естественно, нужно в банке заказывать заранее. Хотелось уже просто плюнуть на все и уйти! Кое как разрулили. Как мы понимаем, все наши перепетии это следствие абсолютной некомпетентности менеджера Мишакова. Или просто такое отношение к клиентам. Хотя к остальным сотрудникам, в т.ч.менеджерам trade in никаких претензий нет. Все остальное чётко.5
7 мая 2022Приятное местечко! Очень вкусное кофе ,прекрасное обслуживание, отличные мастера особенно Дмитрий ,и Кривопалов Алексей.После ТО на свой автомобиль всегда остаюсь довольным на все 120% процентов.сам живу на севере в Мытищах хоть и рядом есть дилерский центр Мерседес на МКАДе все равно еду сюда .рекомендую!5
1 ноября 2018Высокий уровень обслуживания, особенно приятно было работать с Селиной Ольгой, отличный менеджер, заботящийся о вашем Авто и вашем времени! Чистота, качество, скорость обслуживания - все на высоте. Особенно поразил размах : огромные цеха по ремонту и обслуживанию со всем возможным новейшим оборудованием ставлю: 5 +5
23 мая 2021Быстро! Вежливо! По качеству сказать не могу , надеюсь все хорошо! Меняли турбину , сделали даже раньше и сделали все для удобства во время ремонта! Ориентированы на клиента 😁 или мне повезло! Хочу сказать Большое Спасибо!!5
27 марта 2021Хотим выразить благодарность менеджеру по продажам Сергея Дубовенко. Объездили много салонов, и выбрали МБ-Беляево в том числе благодаря персоналу ,и в частности Сергею. Спасибо за профессионализм, честность и отсутствия какого-либо пафоса. Все четко, быстро и качественно. Были приятно удивлены сюрпризом при получении машины. Покупка получилась легко и с удовольствием!5
21 февраля 2021Очень понравилось Обслуживание МБ Беляево. Ранее покупала автомобили в Авилоне и Звезде Столиц, но было приятно удивлена, что данный автосалон переплюнул своих конкурентов. Высокий профессионализм менеджера по продажам Максима Карповского помог мне понять, что автомобиль в более дорогой комплектации для меня комфортнее, практичнее и приносит гораздо больше удовольствия, находиться в этом автомобиле. Также предложение которое он не сделал, была лучшая на рынке, так как цена не превышала стоимости машины в менее простом пакете и меньшей мощности. Также отмечу высокий уровень сервиса в этом салоне, поэтому обязательно буду возвращаться снова и снова. Так как впечатления от покупки самые приятные, сделка прошла как по маслу. Спасибо автосалону МБ беляево и его сотрудникам за исполнение мечты.5
29 декабря 2020За последние 2 года брал 4 новых автомобиля, поэтому обращение в салоны можно смело умножать на 5. Этот салон лучший из всех тех, куда я обращался. Отдельное СПАСИБО Мазневу Александру и Зайцевой Елене, за профессионализм,проявленное терпение, доброжелательность, помощь !!! В салоне не навязывали доп. оборудование и различные страховки, сделали лучшее предложение по цене. Была четко в назначенное время организована выдача. Следующий автомобиль V класс буду брать только у них. У нас в НН местный дилер даже рядом не стоял.5
11 июля 2023Приобретал в этом автосалоне автомобиль. Благодарю менеджера по продажам Алексея и всех сотрудников, за оказанную услугу. Отдельно спасибо за постановку авто на учёт через автосалон.1
2 ноября 2024👎👎👎👎 переобувать автомобиль по записи 2,5 часа это конечно «очень быстро» , весной было 5 часов ( не шутка), отвратительно медленно, персонал вежлив.5
16 июня 2021Салон очень уютный, менеджеры доброжелательны, обслуживаю здесь несколько автомобилей более 5 лет. Имел контакт и с корпоративным обслуживанием, и с обслуживанием физлиц. Отличается от панавто и авилона ( обслуживался и там) гибким подходом к клиентам5
3 апреля 2023В связи с продажей авто, возникла необходимость в срочном порядке получить цифровой ТП. Повезло попасть на Мазнева Александра - очень грамотно, а главное, терпеливо и корректно отнесся к моему непониманию и вел меня по шагам для решения моей проблемы. Еще раз, большое спасибо Мазневу Александру1
27 февраля 2024На территории в зимнее время всю НОЧЬ работает эскалатор чистит территорию от снега. Дом напротив счастлив слушать орево всю ночь. Наблюдали за работой трактора, порой он просто наматывает круги. Руководство в курсе, что нарушение тишины не законно? Да и по человечески это адекватно и в 23, и 4 ночи гонять на тракторе?? Уборка должна производится в дневное время суток, а не кошмарить людей НОЧАМИ . Шум стоит такой, что с закрытым окном невозможно терпеть это5
15 июня 2025Обслуживаю там свою Вольво. Персонал выше всяких похвал- профессионалы своего дела! Местонахождение норм- до ближайшего метро минут 10 хорошим шагом. Отличное место!5
25 марта 2025Менеджер Александр - профессионал, прекрасно выполняет свою работу, деликатно и уверенно. Салон комфортный, вкусный кофе в буфете, руководство идет навстречу по условиям покупки. После прохождения ТО дополню отзыв)5
9 февраля 2020Если бы не дороговизна обслуживания у официалов, то так и продолжал бы гонять сюда автопарк на ТО. При мне никогда не были замечены попытки впихнуть левые работы и услуги. Только все по делу и с конкретными рекомендациями, с приоритезацией по критичности и важности. Не смотря на разного рода высокие стандарты и корпоративные правила, мнение о компании складывается из опыта взаимодействия с конкретными людьми. Я работал с мастером Геннадием.5
15 июня 2025Квалифицированное обслуживание, подготовленный персонал. Возможность присутствовать в цеху.5
16 января 2021Уютный центр без пафоса. Покупкой авто остался доволен. Услуги не навязыввали. Качеством выполненных работ доволен, перешили полностью салон. Сроки были соблюдены. Процедура выдачи с компетентными людьми была суперской, читать мануал после таких разъяснений не нужно. Рекомендую! Так держать!5
5 июля 2021Старейший официальный дилер никогда не разочаровывал меня ни сервисом, ни выбором, ни гибкостью. Приобрели не один автомобиль, очень довольны. А ремонт поставлен на высшем уровне: прекрасные мастера, все всегда во время, аккуратно и надежно. Всем рекомендую)))5
26 мая 2021В целом, все нравится. Помню, как когда то еще в 90-е годы назывался "Логоваз-Беляево". Молодцы, что за столько лет сохранили уровень работы и вообще сохранили бизнес. Менеджент приветливый, автомобили ремонтируют хорошо, продают тоже френдли к покупателю. Помещение уютное, паровка удобная.5
9 октября 2025Очень приятно работать с людьми которые занимаются своим делом. Спасибо. Отдельно огромное спасибо мастеру приемщику Евгению.5
20 января 2021Замечательный салон. Все вопросы по покупке машины решались четко и быстро. Большая благодарность менеджеру по продажам- Сергею Дубовенко. Внимательный, вежливый, все разъяснил, показал, провел ознакомительный тест драйв. Все вопросы, которые возникали, решались быстро и компетентно. Предложил выгодные скидки, не забыл сделать приятный сюрприз и 🎁 от салона в день получения машины ( машина покупалась на день рождения). Очень рекомендую всем работать с ним! А салон может гордиться таким супер работником. Могу ещё отметить работу оценщиков и кредитного отдела. Все замечательно. Надеюсь, обслуживание в этом салоне не разочарует. Удачи салону!1
1 августа 2024Проходил у них ТО до 90 000 пробега и не разу не сказали что нужно менять масло в коробке и не меняли а теперь мне приходиться диагностировать шумы в коробке а диагностика у них непомерно дорогая.5
27 мая 2023Обслуживание на высоте. И не сказать, что конские цены. Конкретно, речь шла о ремонте Вольво по страховка, плюс пара дополнительных работ. Вежливо, дорого-богато. Торгуют ещё и премиум- китайцами.5
7 мая 2025Выражаю огромную благодарность менеджеру отдела запчастей Арзуманову Артуру за подбор и заказ необходимых деталей для ТО АКПП. Большое спасибо за пунктуальность, чуткость и высокую клиенто-ориентированность. Московским друзьям буду советовать ваш салон Мерседес и персонально Артура. С уважением из Казани, Тигран5
10 сентября 2025Больше 10 лет обслуживаюсь в мб Беляево, таких специалистов больше не где нету, приемшики вежливые мастера профи. И по сроком не тянут!5
14 августа 2023Отличная СТО,доступная локация ,адекватные менеджеры,работу сделали в срок как и обещали.Спасибо больше!!! Рекомендую5
27 февраля 2021После нескольких дней обзвона дилеров москвы и ближайших городов для покупки С180,я наконец получил адекватное предложение по разумной цене от МБ- Беляево.В салоне меня встретил молодой человек,который вкратце,ненавязчиво,но с достоинсвом представляемой модели озвучил предложение ни оставив у меня и тени сомнений в выгоде приобретения этого автомобиля именно в этом салоне.Я уже человек немолодой и естественно недоверчивый,но знание вопроса,профессионализм,тактичность,интеллигентность общения Максима Карповского окончательно растопили мои сомнения.В дальнейшем сопровождение сделки Максим выдержал с педантичной точностью моментально реагировав на все мои пожелания! Думаю что именно такие люди составляют монолитный фундамент Мерседеса у нас в России! Максим удачи тебе и твоему не побоюсь этого сказать лучшему салону в Москве! Спасибо ребята!4
8 сентября 2025Удобное для меня расположение. Жаль что менеджер по продаже оказался не таким клиентооринтированным как в другом салоне.5
9 ноября 2023Как всегда на высшем уровне. Обслуживаюсь в этом сервисе более 5 лет, у одних и тех же мастеров. Цены нормальные, не выше, чем у остальных официалов, а то и ниже.5
11 октября 2024Покупал масло через один из авторесурсов, адекватная цена и оригинал. Единственное если несколько человек за запчастями, то можно прождать от 30-60 мин.5
5 апреля 2024Хочу поделиться впечатлениями после покупки автомобиля. Очень доволен работой менеджера Натальи, оперативно и профессионально работает, вот везде бы так! Впечатление от процесса покупки нового автомобиля не испортили и главное ни каких проволочек и не нужных действий. Огромное спасибо.3
5 января 2024Есть сомнения в качестве масла при прохождении ТО, заливают из бочек. При сильном морозе (-20/-25) два часа грела машину, не переключались скорости на режим D. Задубело масло? В общем, непонятная история, которая настораживает…5
20 февраля 2023Обслуживаю гарантийный s223, ребята работают отлично в рамках сложившихся обстоятельств. Отдельное спасибо хочу сказать Ивану( И.О. Клиентской службы и эксперт по продукту) решает все вопросы оперативно и быстро! Результатом работ доволен. Рекомендую!5
30 ноября 2022Все на высшем уровне. Очень вежливо и оперативно взяли машину в работу. Дали талончик во внутреннее кафе на чай/кофе. Клиентская зона очень уютная. Все работы выполнены четко в срок и качественно. А большего и не требуется.5
28 октября 2024Уже 9 лет прохожу ТО в этом дилерской центре. Со спокойной душой отдаю свою машину профессионалам, работающим здесь.1
29 декабря 2023Хочу поделиться печальным опытом работы МБ Беляево: 1 декабря 2023 года приобрели автомобиль Mercedes Benz GLS 400d 2019 года выпуска стоимостью 8400000 рублей . Доехав до дома ( 2000 км город Екатеринбург), случилась поломка( застучал двигатель). В ходе осмотра автомобиля было выяснено, что при осмотре у официального дилера у себя в регионе , в двигателе отчетливо слышны стуки по левому ряду цилиндров в нижней части двигателя, масло в двигателе не менялось, совершены принудительные сбросы системы без замены масла в ДВС, масляный фильтр имеет заломы и металлическую стружку. Так как с момента покупки не прошло 14 дней решили расторгнуть ДКП, позвонив в автосалон и рассказав о проблеме, сотрудник автосалона сказал,что расторгнут договор в добровольном порядке , но по истечению 2 дней мнение поменялось и они сказали что не собираются забирать автомобиль, и просят доставить авто на эвакуаторе за 2000 км для того что бы убедиться в поломке, на что мы согласились! 25 декабря мы доставили автомобиль в автосалон МБ Беляево для проверки качества, проведя диагностику автомобиля , выяснилось что есть неисправность и требуется разбор двигателя, после чего, автомобиль опечатали для дальнейших разбирательств! После совещания сотрудников автосалона было вынесено требование о разборе двигателя и предложили присутствовать, что бы выявить поломку! После чего не дождавшись моего присутствия, пломбы сорвали и начали снимать двигатель! Когда я спросила у юриста автосалона, почему вскрыли авто без моего присутствия, он ответил, что я не знаю ответа на этот вопрос. После разбора двигателя предположения поломки были подтверждены ( провернуло вкладыши ). После долгожданного ожидания в автосалоне принятия решения, руководство попросило у нас реквизиты счета в банке для перевода денежных средства и сказали что, нужно подождать подтверждения от службы безопасности еще сутки, мы продлили пребывание в гостинице и на следующий день по их просьбе явились к назначенному времени (11:00), но ответа мы так и не услышали , пришлось ждать до позднего вечера, как и предыдущие несколько дней! Вечером подошла девушка с ресепшен и передала трубку телефона от юриста компании ( юрист не удосужившись спуститься к нам, не смотря на то что мы сидим 4 дня у них в салоне, дал устный ответ, что не видят причины для расторжения договора). По нашей просьбе пообщаться с руководителем нам не предоставили такой возможности! Из за всей сложившейся ситуации была потрачена большая сумма денег на перелеты, гостиницы и перевоз автомобиля, в преддверии нового года настроение и нервы были испорчены. Так же Есть подозрения что автосалон МБ Беляево занимаются мошенничеством, принимают автомобили у людей в неисправном состоянии и продают другим, под видом исправного автомобиля. Друзья судите сами , стоить ли доверять данному автосалону!? Будте аккуратнее! Всех наступающим Новым годом!5
22 июля 2023Качество работ, отношение к клиентам, персонал, время ожидания, ремонт - все на 👍👍 Но нет некоторых запчастей в наличии.5
17 августа 2021Приобретала новый автомобиль и сдавала старый в Trade IN. Нужно было сделать это очень быстро. Я в восторге от работы людей: Андрея Калинкова, Юлии Горюхо, Романа Гарченко. Быстро подобрали автомобиль, быстро приняли старый. Страховки сделаны быстро, доступно, экономично. Честно говоря, ранее не сталкивалась с подобным сервисом. Была приятно удивлена и радовалась, как ребёнок! Как в сказке, проснулся, оп, и желание исполнилось. Благодарю от всего сердца! За великолепное обслуживание, сервис, подарки, радость и деликатность общения. Буду рекомендовать ваш салон всем своим знакомым! Процветания, успехов и крепкого здоровья всем вам!5
16 февраля 2021Отличный дилерский центр, внимательные хостес, комфортные зоны ожидания, добродушная атмосфера. Отдельной благодарности заслуживает менеджер по продажам Екатерина Литкина, очень оперативно решила возникшие вопросы, быстро подобрала авто по желанию клиента и подготовила интересное кп. В остатке только положительные эмоции от этого места.3
25 марта 2025Приобрели автомобиль Mercedes-Benz GLA 200 с пробегом у диллера. Сделка прошла хорошо и быстро, на месте оформили полис ОСАГО. На этом положительные моменты заканчиваются. Сделку сопровождал менеджер Николай Рыбкин. Изначально им обговаривалось, что на автомобиле установлен CarPlay и нет замененных деталей, только крашен бампер. В процессе использования автомобиля и поиска к нему запчастей оказалось, что бампер все же меняли и CarPlay в автомобиле нет. Не совсем понятно, зачем вводить в заблуждение. Либо менеджер не разбирается в том, что продает. Также из минусов, история автомобиля абсолютно не прозрачна. Заказ-наряды по нему Николай обещает прислать вот уже третью неделю. Хотя сейчас не обещает, начался этап игнора. В общем-то, вопросов к компании нет, автомобиль приличный. Но мой совет, проверяйте все «не отходя от капота» и дожидайтесь отчет о проделанных работах сразу, если Вам важна история Вашего будущего автомобиля.5
30 июля 2024Проходил плановое ТО. Сделали качественно,запчасти оригинал сотрудники квалификацию держут на хорошем уровне.1
15 октября 2025Сидят менеджеры из прошлой жизни. Недовольные, занятые. Приехали купить машину но с таким отношением сразу развернулись и уехали. Они все еще думают, что мерседесами торгуют.5
29 мая 2024Отличный сервис и дилерский центр. Всегда работают четко, много лет обслуживаем тут автомобили, цены держат на уровне рынка, не завышено!5
7 октября 2024Роман, от души благодарю за продажу авто, все по красоте сделал🙏🏻🫡 радуют миниатюрные мэрсики на витринах а мэрсики я ооочинь люблю. У ребят нет целей сгребсти с вас бабки, им важен ваш комфорт5
2 ноября 2021Наша любовь к МБ-Беляево началась летом 2020 года, когда мы в первый раз посетили этот центр и познакомились с менеджер (тогда ещё менеджером) Александром Мазневым. Нам понравилось абсолютно всё, начиная со встречи и заканчивая общением со специалистом. А в этом году, совершено спонтанно мы решили позвонить в МБ-Беляево и поинтересоваться предложениями. Звонок был в субботу 23 октября, а 27 октября мы уже выезжали из салона на своём новом автомобиле. Нашим менеджером был Алексей Покрышка, которому отдельная благодарность. Алексей был с нами в режиме онлайн, практически, 24 часа. Он отвечал очень чётко, профессионально, доброжелательно на все наши вопросы. Благодаря Алексею мы остались очень довольны нашим приобретением. Спасибо Александру Пудовкину-специалисту, который поцентрализованней наш автомобиль по Трейд-ин. Александр работает чётко, быстро, качественно. Очень благодарны Марине Егоровой и Елене Романовой-специалистам кредитного отдела, благодаря которым мы нашли самое лучшее и выгодное банковское предложение. И конечно спасибо Александр Мазневу, потому что это был основной и первый сотрудник этого центра, благодаря которому мы вернулись в МБ-Беляево. Душевно благодарим всех и каждого сотрудника МБ-Беляево! С уважением, Константин и Елена ❤️5
21 мая 2023Хороший был дилер, с машинами сегодня увы никак, но менеджеры на уровне. Продавал через них авто, все супер. Быстро и с вниманием к деталям. Рекомендую!5
19 февраля 2023Пользуемся услугами данного дилера уже на протяжении 15 лет, вполне добротное предприятие, конечно же столкнувшееся с множеством проблем, в свете текущих событий, сервисного обслуживания, но ничего, обслуживание как обычно на высоте, идут навстречу просьбам и пожеланиям, максимально пытаются решать проблемы поломок и неисправностей, всё меня тут устраивает.5
4 июля 2021Отличный салон, все есть, предложат кофе, чай, можно пообедать, отличный сервис. Рекомендую менеджера Гандзюра Бориса Николаевича, подобрал очень красивую машину в нужной комплектации, все оформил очень быстро, профессионально консультировал и отвечал на все вопросы, организовал тест драйв двух автомобилей, ничего лишнего не навязывали, еще и приятные подарки от салона были. Салон рекомендую, впечатление очень приятное, хотя от нас он не близко, но обслуживаться будем там. Раньше обслуживалась у другого дилера, небо и земля.3
24 августа 2024Сервис очень испортился , качество желает лучшего , сроки большие с запчастями тоже как то не очень если често не советую ни кому , езжу только от того что по безналу5
21 мая 2021Отличный сервис. Приветливо встречают на входе. Сразу же предлагают чай-кофе. Приветливые и знающие мастера-приёмщики. Так же квалифицированные механики. Всё быстро и комфортно. Единственный казус, но это не вина автоцентра - подъезд к автоцентру. Асфальт очень сильно разбит. Рекомендую всем владельцам Мерседес.5
18 сентября 2023Отличный центр. Много интересных моделей. Хороший персонал. Кафе. Есть комфортная атмосфера для ожидания автомобиля. Рекомендую для посещения центра. Качество в сервисе.5
20 августа 2025Просто молодцы. Покупали жене машину 31.07.2025. Работают суперпрофессионалы. Купили Хончи HS3 голубую. РОман по продажам, отлично помог. Полностью довольны. Всем рекомендуем.3
8 июля 2025О, это было очень забавно )) Собираюсь покупать автомобиль. Большой и недешевый. Присматриваю и выбираю варианты. Приехал в салон посмотреть конкретные 2 модели. Одет был без изысков, но не в рабочей робе. И мальчик-менеджер в начале общения сомневался стоит ли показывать такую машину, и потом не прекращал сомневаться, что эта машина мне по средствам )))) Хотелось бы порекомендовать относиться к клиентам более ровно и демократично, а не дуть щеки без повода. Вот уж точно: встречают по одежке. Но к положительным аспектам я бы этот факт точно не отнес.5
5 августа 2022Расположен на отдельной территории с удобным подъездом. Есть и салон, и сервис, и магазин брендовых аксессуаров, и кафе. Огромный шоу-рум с большим количеством моделей. Есть отдельная площадка с б/у автомобилями. Обслуживание на высоком уровне, при этом нет отталкивающего пафоса. Отличный квалифицированный приятный в общении персонал.5
1 сентября 2021МБ-БЕЛЯЕВО. Шесть лет назад стал обладателем автомобиля Мерседес. Когда встал вопрос где проходить сервисное обслуживание, то выбрал МБ-БЕЛЯЕВО. И за все шесть лет ни разу не пожалел. Всегда все на высшем уровне. ТО, ремонты по КАСКО , любые консультации. В августе решил поменять на автомобиль этой же марки. Обзвонил салоны . Поговорил с менеджерами по продажам этих салонов и выбрал….правильно, предложение МБ-БЕЛЯЕВО, а именно менеджера по продажам Елены Зайцевой. Отличный и компетентный во всех вопросах специалист. Если бы не она, то может бы я и не решился менять авто. Весь процесс покупки, сдачи своего в трейд ин (Рустам), КАСКО , согласование и установка допов, подготовка документов, множество консультаций по авто занял минимум времени и все вопросы были мгновенно закрыты. Спасибо огромное.5
20 июля 2025Там находиться лучшие мастера Volvo! Нельзя выразить всю любовь к марке Volvo, но могу сказать что лучшие люди своего дела это автотемп МБ БЕЛЯЕВО! если вы любите свою машину, то другого места нет.5
14 марта 2023Хочу сказать спасибо менеджеру по продажам Елене Зайцевой, а также Виктории Четвериковой и Елене Романовой из отдела кредита и страхования. Вы профи своего дела и душевные люди:) А ещё здесь уютная кафешка, где можно выпить кофе и вкусно пообедать, спасибо. Сам салон в целом очень располагает своей "домашней" атмосферой, есть с чем сравнить. И оказывается, это самый первый в России и СНГ официальный дилер Мерседес-Бенц5
12 октября 2025Решили мою проблему. Очень хороший мастер Соколов АП., разобрался в проблеме и всё исправил. Спасибо большое!!5
5 февраля 2023Купил машину , volvo v90. Дали два ключа , один рабочий другой нет. Сказли что нужно поменять батарейку в ключе. Поменял батарейки чудо не произошло , как оказалось ключ меняется полностью , стоит это 20т.₽… Позвонил менеджеру, объяснил ситуацию. Сначала пригласили в салон , посмотрели не смогли ничего сделать. Но потом позвонили и пригласили в другой салон. В общем в итоге все сделали , бесплатно и быстро! Остался доволен сервисом и быстрым решением проблемы ! Рекомендую этот салон за честность , спасибо1
30 января 2025Со временем обслуживание становится хуже, условия в гарантийных ремонтах вообще теряет какой то смысл. Их просто стараются любыми способами не делать.5
30 декабря 2022Покупал авто год назад, в течении года обслуживался в этом сервисе. И по цене и по качеству выполненных работ, отношение к клиенту, все на очень хорошем уровне. В этом году перестраховался в МБ и цена привлекательная и обслуживаться хочу у своего дилера. Персоналу сервиса хочу пожелать, не смотря на трудные времена: здоровья, радовать покупателя своим профессионализмом, вежливых клиентов и терпения.2
6 июля 2023Обслуживал в этом заведении свой автомобиль - Мерседес. Вроде был доволен качеством обслуживания. Но столкнулся с проблемой работы ДВС. В результате после осмотра сервис сказал, что заниматься ремонтом машины они не будут. Пришлось вызвать эвакуатор и перевозить авто в менее пафосный, но в действительно рабочий сервис, который взялся за ремонт. Резюмируя изложенное, могу сказать, что МБ Беляево превратился в дорогой шиномонтаж с задранными ценами на запчасти. Но с клиентом в обращаются вежливо, поэтому + 1 балл. Короче, вряд ли я теперь туда поеду4
17 февраля 2022Активные менеджеры по продажам, неплохое кафе и зона ожидания. Хорошее предложение по машинам при покупке, менеджеры молодцы. Минус - сервис Мастер опоздал на 20 мин,пришёл с кофе , лениво зевая как будто так и надо, ещё и выступал… Делал по страховке, а так бы уехал сразу. Работу сделали норм, хотя говорили 2-3 дня, сделали со скандалом через неделю со словами: кто вам обещал ?Самое главное все не поймут чего я возмущаюсь, подумаешь… Вообщем не элитно как -то, сервис такой марки обычно работает по другому… Неприятный осадок остаётся.5
9 сентября 2024Ну чтож, профессиональный персонал остался, цены то-же,а вот машины стали качеством по проще. Хотя стримление к лучшему видно. Прошли ТД на hs5.Если не зацикливаться что это Китай то очень даже не плохо, рулится хорошо,разгоняется отлично,тишина в салоне, пять лет гарантии. Сравнил-бы с audi Q5. В новых реалиях имет место!5
31 июля 2021Был здесь в конце июля 21 года. Всё прекрасно: удобства для ожидания клиентов, чай-кофе-вода , сервис . Персонал профи, особенно хочу поблагодарить Евгения Иншакова за срочность и контроль проведённых работ, за взаимопонимание . Минусы : владельцы дорогих авто! Не мойте там машину, исцарапают губкой , вообщем мыть не могут, бесконтактно не моют . Второе , при оплате наличными столкнулся с проблемой. Касса принимает только оплату счёта до 15 тысяч рублей. Свыше 15 тыс. нужно оплачивать картой или налом через банкомат. На мой взгляд это неудобно , так как на карте было недостаточно денег и банкомат принимал также по 15 тысяч рублей. То есть, если у вас счёт на 150 тыс. то вы должны по 10 раз класть налик в терминал. И последнее. Не пойму , зачем нужен шлагбаум и охранник при въезде , который всё равно всех пропускает. Его там не было уже более 20 лет )).1
14 июля 2024Очень долго, очень дорого. Обратной связи нет. Персонал грубый, непрофессиональный. После планового ТО по дороге домой загорелись датчики недолитой жидкости. Исправлять категорически отказались. Возможно, уже не умеют.1
14 сентября 2023Недавно ремонтировали служебную машину в данном сервисе,меняли по электронике жёсткий диск,старый не вернули,ссылаясь на то,что мы якобы не предупредили их,что старый мы хотим забрать, жёсткий диск на минуточку стоит 140 тыс.руб.,вот и думай,поменяли они диск или старый перепрошили или поменяли,а старый зажулили, цены на ремонт и запчасти неадекватные,завышены, короче ни ногой в этот сервис,не рекомендую никому данный сервис.5
18 октября 2025Я много лет пользуюсь услугами МБ Беляево. Все всегда было безупречно. Отличный и предупредительный персонал . Все всегда вовремя.5
14 января 2025Плюсы: В принципе всë хорошо 👍 Только в воскресенье машину забрал, минусов пока что не нашёл 🤷♂️ Персонал молодцы. По времени немного задержали, но не критично.4
25 октября 2025Нет кофе как во всех дилерских центрах. Плохо пылесосят машину. Много брендов, в одном месте это всегда плохо5
24 августа 2024Очень доволен! Делал ТО Е200 купе, все четко, быстро, по делу, гипер вежливо и позитивно общался персонал, ничего не навязывали, уехал с позитивным настроением! Спасибо вам5
17 сентября 2019Сотрудничаю с МБ Беляево с 2014 года . За все время только положительные эмоции начиная с покупки автомобилей и заканчивая ТО . Все четко , доходчиво , быстро , вежливо и аккуратно . По последнему обращению - замена хрома по кругу по гарантии . На согласование и замену ушло меньше недели . По опыту работы с другими диллерами и другими марками автомобилей я считаю , это очень быстро . Так еще и во время сдачи автомобиля были замечены пятна на реллингах и их поменяли на следующий день ! Хочется выразить отдельную благодарность мастеру Алексею Соколову . Это действительно профессионал на своем месте не зря получающий зарплату . Даже не смотря на сильную загруженность во время выдачи автомобиля , Алексей нашел время и все подробно рассказал . Спасибо всем сотрудникам и сотрудницам центра за профессионализм и внимательность к клиенту . Молодцы , так держать !!!3
1 октября 2023Спорное место. Зависит от менеджера или мастера к которому попадешь. Езжу туда на ТО два года. Просто потому что близко. Ремонтировала машину не у них (пришлось на трассе оставить авто на несколько недель, хотя к ним заезжала с вопросом, что греется). С кондиционером тоже решали вопрос в две попытки (сам дурак, а не, мы налажали). Вообщем спорное место. Приеду еще раз? Ну да. Хочу ли? Нет, конечно.5
16 августа 2022в 2019 году покупала там машину, обслуживаю также у этого дилера. всегда внимательное отношение и профессиональный подход. конкурентоспособные цены и проводимые акции - еще один аргумент в пользу обслуживания там. особо хочу отметить эксперта Евгения - очень быстро и качественно помог решить проблему с работой CarPlay в машине в день обращения. Очень вежливый и профессиональный, как и все остальные сотрудники дилерского центра. рекомендую к посещению.5
7 мая 2024Приветливый, вежливый персонал. Профессионально и качественно выполняют свою работу. Обслуживаю свою машину уже более 3 лет и полностью довольна. Рекомендую 👍4
15 марта 2022Не плохой официальный центр ,но время по работам ТО могут затянуться! Замена колодок на 1 оси 2 часа 30 минут, хотя говорили что двух часов достаточно будет! Руководителю центра советую донести до мастеров приемщиков что клиенту надо указывать точное время! Лучше его сразу заложить чуть больше чем потом клиент приезжал и ждал выдачи своего автомобиля! Время деньги! Мы привозим наши любимые машинки для качественного обслуживания и платим Вашей компании деньги! Хотим чтобы и Вы дорожили нашем временем ! Чтобы нам хотелось приехать к Вам , а не в другой сервис!5
15 января 2024Один из удевительных и профессиональных автосалонов г. Москвы. Профессионалы во всех. Очень внимательны, внимательны и обходительны. Удачи колективу во всëм4
22 июля 2024Отправили на ремонт машины через страховую. Сначала делали мозги очень долго. Пока не взялся за вопрос менеджер Максим. Вместо трех месяцев отремонтировали за неделю5
16 марта 2025Своя парковка, угощают вкусным кофе. Не навязчивые, машину по трейд ин оценили дороже других. Мне понравилось у них)5
9 августа 2024Всем добрый день. Приобретал в этом салоне автомобиль по программе трейд-ин. Все прошло отлично. Менеджеры всегда на связи,все расскажут , покажут, подскажут. Отдельное спасибо менеджерам Максиму и Адаму. Если случай заведет туда снова, поеду со спокойствием.5
28 октября 2024Заказываю тут иногда запчасти для авто, всегда все в наличии, как заявлено и цена лучшая по рынку.5
23 марта 2024Auto quick, сейчас на этом месте! Ребята молодцы привезли Land Rover за 3 недели из Европы! Красавцы 🔥🔥🔥5
7 ноября 2025Делал ТО. Записали на удобное для меня время. Быстрая приёмка. Всё, что надо, сделали в срок.5
5 июля 2022Имел опыт посещения дважды. Оба раза очень внимательные и приветливые сотрудники попадались. Все работы выполнены в срок и качественно. Есть комфортная зона ожидания с кофе и возможностью перекусить. Отдельно хочется отметить мастеров приемщиков. Когда забирал авто, он запустил заранее двигатель и климат-контроль, и я уехал в комфортной атмосфере, как внутри , так и снаружи. Рекомендую владельцам Мерседес5
28 декабря 2024Понравилось обслуживание, давно не встречал такого отношения. Всё четко и без проблем, со своими запчастями принимают, проверят подскажут и расскажут можно ставить или нет.5
3 июля 2024Хороший автосалон. Приятный персонал. Демократичные цены. Самое главное хочу выразить особую благодарность :Степанчикову Павлу Геннадьевичу. Крайне пункутальный ответственный сотрудник четко выполняющий свою работу5
14 августа 2025Отличный салон, Мега профи своего дела. Люксовые авто, надежно и быстро все. Рекомендую для покупки 100%.5
13 августа 2023Отличное обслуживание по стандартам мерседес, даже не смотря на то, что, собственно мерседес предательски свалил. Персонал - умники, всё всегда быстро, понятно и по разумным ценам. Теперь салон начал продавать и китайский Hongqui, что разумно, класс тоже представительский.5
29 октября 2023Покупали здесь машину и проводим техническое обслуживание, сервис высочайшего уровня, вежливый персонал, прекрасная организация процесса приема и выдачи автомобиля, уютная зона ожидания, можно выпить кофе или чай.5
5 февраля 2023Качество обслуживания в салоне на высоком уровне, при покупке машины помогли с выбором, оформлением трейд-ин и страховки. Менеджеру Алексею отдельная благодарность 🤝 При задержке автомобиля выдали подменный, что очень выручило. Есть скидки, всегда можно договориться.5
1 февраля 2024Обслуживаю несколько автомобилей,мастер приёмщик Евгений Иншаков,профессионал своего дела!3
27 июня 2023Двойственное ощущение, вроде всё сделали, но осадочек остался. Замена лобового стекла растянулась на два посещения. Сперва долго ждал стекло, но это ладно, ситуация в стране, но потом приглашают на замену и не проверяют заранее качество , оказался брак. Опять машину забрал и ждал, правда не долго. Со второй попытки норм. В сервис только на такси, так как находится на удалении от общ. транспорта.5
24 сентября 2025Приветливый персонал, который очень вежливо отвечает на все вопросы. Посещением остались довольны. Александру Ус отдельное спасибо - общаться с ним было одно удовольствие.5
19 июня 2023Уже не в первый раз пользуюсь услугами МБ - Беляево! Крайне доволен всем спектром! Всегда присутствует индивидуальный подход и быстрое урегулирование вопросов! Особо хочется отметить работу мастера-приемщика Федора Козлова! Грамотный специалист, который поддерживает все договоренности и условия компании и специальных акций! Рекомендую!1
13 мая 2024Мерседес ГЛК 220 обратился с проблемой потери мощности и ошибке на панели приборов. Диагностика 10т-выявила повреждения патрубка интеркулера. Виду отсутствия запчастей было предложено временное решение герметизация изолентой. Цена за данную услугу 14.000. По времени диагностика заняла около 3х часов и сам временный ремонт около 2х часов . Ошибки были сброшены. Автомобиль поехал гораздо веселее. Через несколько часов ошибка опять появилась, на панели приборов загорелся чек. Самостоятельно нашёл патрубок интеркулера и установил на ближайшей станции всего лишь за 2000р , а по времени эта заняло около 20 минут , все ошибки были опять сброшены. но ошибка по которой Я обратился так и не прошла. То есть диагностика не была произведено нормально а чего такая низкая оценка.5
22 февраля 2024Благодарим мастера- приемщика Андрея Козловского за профессиональное и человечное отношение к клиенту. Попали к Андрею в МБ- Беляево после ДТП. Андрей сразу окружил нас заботой, вниманием. Ответил грамотно на все вопросы, дал дельные советы. Обязательный и ответственный. Автомобиль починили быстро и качественно, детали ждали недолго. Сотрудники приветливые и внимательные. Опыт визита однозначно положительный!👍🏻 Благодарим!5
31 августа 2023Благодарю весь коллектив центра Мерседес Беляево за профессиональную работу, особенно Сервисный центр в лице его руководителя Михаила. Также Александра - мастера, определившего оперативно и точно по телефону причину неполадки в моей машине.5
5 февраля 2025Очень профессионально и оперативно!1
9 сентября 2024Брали на копаню машину. Новую.при выдачи авто выяснилось что её не русифицировали. Хотя мы спрашивали. Нам сказали что меню на русском. Когда забрали выяснилось что не работает кондей. Приехали обратно к ним. Фреона нет вообще. При этом нас сказали что вы уехали и заправка фреоном будет платная. Полный бред.новая машина. Их вообще не проверяют при выдачи. Не рекомендую.5
22 мая 2023Это просто бомба! Выбор автомобилей с учётом нынешней непростой ситуации классный. Профессионализм сотрудников - высочайший. Уютное здание, крутое кафе. В сервисе нет простаивающих постов, значит репутация у ремзоны отличная Я просто очень удивлен что такое место вообще есть, натерпевшись в других местах свои глазам не веришь как может быть круто. Спасибо!!5
13 февраля 2025Приятный кулуарный салон, один, наверное из старейших дилеров в России. Ненавязчивый сервис, приятная кухня, рядом с домом. В общем для своих.5
4 мая 2023Не смотря на то, что самих мерседесов нет в продаже в салоне (продают в салоне не известные природе какие то китайские лимузины), сервис центр продолжает работать, сохранен квалифицированный персонал мастеров, и можно по прежнему качественно и надежно обслужить и отремонтировать мерседес. За это и ставлю 5 баллов - отлично выполнили все ремонтные операции, которые были необходимы для моего Мерседеса, рекомендую!5
16 апреля 2024Хочу выразить благодарность Алексею Пекленкову!Большой профессионал своего дела! Всё показал, рассказал, постоянно был на связи, максимально оптимизировал, и ускорил документооборот! Да и просто как человек,оставил приятное впечатление! Сам салон тоже оставил приятное впечатление, от администратора на входе, до бара, с его на удивление вкусной кухней!5
22 февраля 2025Воспользовался программой трейд.ин. Все четко, без лишних заморочек. Первый день владею, даже осаго еще не оформил, но уже подыскал на сравни выгодное предложение, надо только отзывы на страховые почитать, а то что-то совсем дешево))4
1 апреля 2025Сделал первое ТО на GLE , всё хорошо вроде, встретил мастер приёмщик Алексей, по сервису вопросов нет, жаль что рядом нет никакого кафе ну или что то типа того(5
18 сентября 2024Приехал подобрать авто! Провели тест драйв, но пока думал авто купили) . Но в любом случае все понравилось: персонал приветливый, менеджер все рассказал, и провёл пробную поездку.Ждать вообще не пришлось.Хороший , удобный автосалон.5
18 января 2024Имею опыт обслуживания мерседесов в нескольких специализированных центрах в т.ч. разных регионов. МБ Беляево для себя определил как истину последней инстанции. Рекомендую!5
28 декабря 2024Покупали тут машину и делали ремонт по страховке тут тоже. Не обманывают, персонал очень вежливый. Но цены, конечно, заоблачные:( что уж поделать1
15 июня 2024Просто знайте что диагностика двигателя и ходовой вам встанет в 20.000 рублей. После которой мастер приемщик не скажет вам ничего внятного. А просто мы посмотрели все нормально, единственное что это :- у тебя колодки подстерты. Кароче самые бесполезные деньги которые я когда либо тратил. Все равно что в мусор выкинул. Ни диагнгстической карты, ни проверки на стендах и прочее. Жалобы по ходовой просто были проигнорированы. Уехал максимально недовольным. И да, они мурыжили меня 3 дня, чтобы посмотреть авто за 30 минут взять 20 тысяч и написать 3 строчки рекомендаций..5
26 мая 2025Все как всегда. Держат статус. Вежливо, быстро, качественно. Любой вопрос тут решается. Отношение к клиенту - выше всяких похвал. Сказано - сделано5
12 июня 2025Обслуживал свой авто Вольво. Все на высоком уровне от приемки до автослесарей. Мастер приемщик Павел молоток! Итак держать.1
28 июля 2025Был 26.07.25, хотел супруге выбрать новый автомобиль. Сотрудники ноль внимания, попросил позвать менеджера по продажам, сказали сейчас, подождал, еще раз спросил, сказали не могут найти. Развернулся и уехал в другой салон. Видно у них очередь на новые мерсы....Если так то я рад за них.5
14 февраля 2025Приятно приезжать. Сервис не смотря ни на что держит уровень. Отличная зона ожидания с вкусным кофе и перекусом.5
20 октября 2025Делали кузовной ремонт по направлению страховой. Автомобиль Volvo. ОЧЕНЬ долго везли запчасти. В остальном норм.1
31 августа 2025Предложили трейд-ин, при приобретении авто. Сказали рамки оценки, а на деле даже не смотрели машину и предложили сразу минимальную нишу, когда уже поняли что мы нацелены купить новое авто побольше. И потом добавили что это еще без диагностики. Цените время людей!2
24 июня 2025Почти приобрел Hongqi hs5 в этом салоне. Уже был на стадии подписания договора, но начитавшись тг канала по этим машинам, решил перед покупкой проверить: всё ли в порядке с авто. И не зря: не работал блок управления камерами! В новой машине. Сколько его ждать из Китая неизвестно, но сказали не менее месяца. Также смутило, что менеджер после мойки авто сидел и давил на газ на нейтралке. Упорно и долго. Педаль в пол секунд по 7-8 и так несколько раз. На новой авто, которая не прошла обкатку. Когда я постучал в окно - сразу уехал. На вопросы зачем он это делал - ответа я не получил. Кроме того на территории данного салона (со слов менеджера) принято гонять - сотрудники буквально быстро разгоняются и резко тормозят на небольшой территории. В целом о «Кончи» сложилось негативное впечатление: очень красивые, но будто очень ненадежные. В этот салон более не поеду, с таким отношением к авто, здесь тоже лучше ничего не покупать.5
14 сентября 2024Быстро, качественно, строго по установленному времени, если вы обслуживаете авто марки МБ, то такая цена должна быть ожидаемой для вас, ухожено и красиво, расположение очень тихое, настолько, что иногда забываешь, что находишься в москве1
30 октября 2024Была довольна, но именно до сегодняшнего дня. Не могу прийти в себя. Машину покупала в 2019 году новую, с бантиком, ездила без малейшей царапинки, получилось , что поехать пришлось в другой сервис, ТК здесь мне не смогли помочь и сейчас как кирпичом по башке, у меня оказывается бампер китайский, а дверь багажника крашеная, вот тебе и бантик , я понимаю, что ничего не исправить , но мне от обиды хочется плакать я всегода делала в данном сервисе, доверяла, а оказывается они детали родные и небитые видимо снимают на авто, которые по трейдину оказались в данном месте, ну а чего, не бито, не крашено, а главное хрен докажешь. Попробую по ПО установить , но не надеюсь конечно , но за попытку денег не берут.1
29 декабря 2024Недавно посетил сервис Mercedes МБ Беляево для прохождения технического обслуживания, и остался крайне разочарован. Со мной обошлись очень некорректно и по-хамски. Такой подход к клиентам недопустим. Сервисный консультант Дорофеев А.А. просто не перезвонил мне, чтобы сказать, что мой автомобиль готов. У меня был пропущенный звонок, я был занят и не смог взять трубку. Поступил счет на оплату, и было понятно, что автомобиль готов. Когда я пришел забирать свой автомобиль и спросил его, а почему же вы мне не перезвонили, о готовности машины? Ответ поразил: я вам звонил, вы не взяли трубку. Я сказал, но я был занят. На что он не ответил? А что, сложно было перезвонить? Считаю, что это хамский подход к клиентам, которые платят за простое ТО свыше 79 тысяч и думаю, что стоит задуматься, а нужно привозить автомобиль в Мерседес с учетом того, что не гарантий не сервиса там просто больше нет?5
29 января 2025Удобная парковка, хорошая зона отдыха, кофе, чай в подарок,приехал на несколько часов раньше на ТО, ВЗЯЛИсразу, сделали раньше.1
20 сентября 2025Оставил авто на покраску, по малярке вопросов нет , но поставили вмятину на вод.двери , заметил уже после отъезда от дилера ,так что внимательно проверяйте, перед принятием.5
25 июля 2025Спасибо Павлу за заботу о моей вольво, прекрасный сотрудник, подробно рассказывает и интересно. Можно комфортно поработать за компом, пока делают сервис.5
22 января 2025Обслуживал свой вольно в Volvo car Тульская. Они переехали сюда. Как и прежде ребята отлично знают своё дело и прекрасно делают свою работу. Ценник вполне приемлемый. Персонал- выше всяких похвал.1
29 октября 2024Приобрели автомобиль в МБ Беляево- Хонки 5 при эксплуатации автомобиля на пробеге 4750 км обнаружилось дефект а именно не работает обогрев боковых зеркал. Пригнали автомобиль к ним на 1-е ТО и сообщили о проблеме сотруднику Федору Козлову На что сотрудник сказал Ок решим проблему и выписал заказ наряд на 10000₽ за диагностику. Но уверил что в случае если этот случай гарантийный то деньги вернут Что за бред🤣 Соответственно от столь необходимой услуги отказались Решим другим способом5
17 апреля 2025Отличный салон. Туда переехал мой любимый сервис Автотемп (чинит Volvo в том числе) Очень приятная обстановка, любезный приветливый персонал. Однозначно рекомендую5
24 декабря 2025Недавний визит в этот сервисный центр Мерседес-Бенц оставил приятное впечатление. Сотрудники профессионально и детально ответили на все вопросы, провели диагностику и выявили проблему. Не навязывали дополнительные ненужные услуги, как это нередко бывает на СТОА. Приеду туда в следующий раз.5
24 апреля 2025В целом ребята молодцы. Все адекватно. Маленко долго все, над скоростью поработать. Но попал в период замены шин, вот у них и все наслоилось.3
26 декабря 2024Не очень клиентоориентированы на 2м "мерседесном" этаже. Менеджер,который находился в непосредственной близости не обладал правом открывать для показа машины. Позвал другого менеджера, который шел так долго, что к сожалению, были вынуждены уйти, так и не посмотрев планируемый к покупке автомобиль.3
16 апреля 2025Деталей у сервиса никаких нет в наличии. Оставили машину стоять, так вернули всю в белой извести, которая не отмывается ничем. Теперь только на шлифовку везти.5
20 ноября 2025Обслуживаю Вольво ХС60, много лет. Нареканий нет, можно заранее договориться о времени, оставить машину, приехать и забрать когда удобно.1
14 ноября 2025Приобрел а в этом автосалоне автомобиль FAW HONGQI HS5 09.11.25 . 11.11.25 при попытке постановки автомобиля на учёт столкнулась с тем, что не светятся шильдики с вин номером на правой стойке автомобиля , и ГАИ отказали в постановке на учёт. В тот же день проинформировала об этом автосалон. На следующий день. Написала жалобу руководителю и звонила в клиентскую службу, никакой ответной реакции от автосалона не последовало! Сегодня 14.11.25, и со мной до сих пор НИКТО из руководителей не связался ! При очной попытке встретиться с руководителем в автосалоне менеджеры говорят , что руководства нет ( в 12 дня!). Менеджер, который продал автомобиль только говорит, попробовать съездить поставить на учет в Подмосковье! Вопрос, может, в Краснодар еще попробовать?! И главный вопрос: почему я должна сама решать этот вопрос, если получается, что мне продали автомобиль с дефектом, не соответствующий обязательным законодательным нормам, что делает его эксплуатацию невозможной и незаконной.5
12 ноября 2025Отличный сервис, обслуживаемся более 5 лет, запись, комфортныйзал ожидания, отзывчивые мастера5
14 октября 2025Ремонтировал у них volvo. Практически все запчасти есть в наличии. Профессиональные мастера делают всё быстро. В накрутках не замечены5
5 сентября 2025Уже 12 лет свой автомобиль обслуживаю в этом центре. Все очень профессионально, мой менеджер Соколов Алексей профессионал высокого класса, всегда подскажет как мой автомобиль ещё лет 10 будет меня радовать5
4 марта 2025Отличный автосалон. Брали авто с пробегом. Никаких навязываний , доп услуг и прочего. Все прозрачно, понятно. Бесплатный кофе) Спасибо менеджеру Максиму. Будем рекомендовать. И приезжать еще, по случаю.2
9 сентября 2024Купили в этом салоне машину в апреле, Хонджи Минивен. 10 тысяч не проехали, а уже не работает поддув кондиционера правой (пассажирской) части. Когда едешь больше 100 км/ч пассажирская дверь пропускает воздух в следствии чего в машине постоянно звук свиста. Отдали машину в сервис держали неделю у себя в итоге ничего не исправили, свист еще больше усилился, а кондиционер вообще профукали и не исправили. Запчастей на эти машины у них нет, поэтому сами даже не знают что и как починить. Советую всем подумать дважды до того как обращаться к ним.1
28 мая 2025Друзья, первый раз встречаю автосалон и даже дилера, который не хочет продать автомобиль. Звучит крайне странно - расскажу как есть: В начале мая 2025 года, я нахожу Эксид VX в продаже у данного дилера. Прошу жену связаться и расспросить о машине. Если всё хорошо, то договориться посмотреть авто. Менеджер Николай всё рассказал и пригласил приехать посмотреть в живую. Мы приехали, посмотрели. Тест драйв, правда не дали. Я сказал Ок. Давайте оценим мой авто, который буду сдавать в трейд ин. Николай всё отфотографировал и сказал, что через полчаса со мной свяжутся. Но не через полчаса и даже на следующий день не позвонили. Супруга ещё раз набрала автосалон и ей сказали: "Да-да сейчас с вами свяжутся". Но так никто и не связался. Далее я сам набрал автосалон и сказал, что хочу купить автомобиль Эксид VX - соедините с отделом Трейд Ин, что бы оценить мой авто. Взяли мой номер и сказали, что сейчас вам перезвонит специалист. Но так никто и не перезвонил))) Может это так судьба отводит от покупки. Но работа автосалона вызывает вопросы. Обычно когда ты говоришь, что хочешь купить авто - с тебя уже не слезают, пока ты не уедешь на купленном авто5
9 апреля 2025Отличный сервис! Обслуживаю два автомобиля. Ребята пересмотрели ценообразование, цены стали очень приятные! Качество работ как всегда на высоте! Всем рекомендую!4
29 августа 2025Пригнал на дигнастику , проблему не устранили так как причину не нашли, хотя вместо одного часа машину продержали ровно три часа! Но спасибо за то что цену скинули…5
14 апреля 2025Все работы были выполнены чётко в срок. Денис все подробно объяснил по проведённым работам. Ответил на все поставленные вопросы корректно и профессионально.5
29 января 2025Всем Доброго! Покупал и прохожу то автомобиля в МБ Беляево. Дилером полностью доволен. Внимательно относятся к сервису и продаже автомобилей,дорожат клиентами, вежливые сотрудники. Отдельная благодарность Власовой Наталье Игоревне профессионал своего дела!5
17 марта 2025Отличный сервис, вежливый персонал, работы сделаны быстро и качественно, цена очень порадовала. По всем вопросам и работам получил консультацию и рекомендации.5
6 ноября 2025Все культурно. Народ приходит по записи. Не довольных не видел. Сотрудники стараются, на вопросы отвечают развернуто. Всегда в начале встречи выдают карточку на кофе.2
23 октября 2025Давно обслуживаю здесь свою машину. После переезда сервиса в другую часть здания стало очень грустно приезжать. Бедно и мало места и плохо. Сделайте хоть немного красиво и приятно. Недавно был в других разных салонах Мерседес и не только. Везде гораздо приятнее.5
8 мая 2025Volvo тульская переехал к своей главной структуре. Я по старой памяти обратился в Вольво сервисный ремонт. Все отлично по инженерной составляющей , записывался к тому же мещанину что и всегда. По зданию и зоне ожидания - это стеклянный куб - 50 % МБ остался, 50% Honqui. Все чисто красиво, машины новые стоят, ценники не Буду комментировать по МБ, не знаю насколько они ок для новых машин - а там новые машины 23-24 гг.выпуска , из стока. Ценники по Honqui тоже не буду комментить , не понимаю сколько эти машины должны стоить / они премиум , не премиум. Мне не оч понятно. Зал ожидания и кафе отличные - кофе не только кофе , но и какое то обеденное меню, все оч цивильно. В целом сервис мне нравится, поболтал со старыми знакомыми с Вольво тульская, там все те же работники :)5
16 сентября 2025Быстрое и качественно обслуживание. Персонал приветлив и адекватен. Комфортно находиться внутри. Исполнение своей работы у каждого сотрудника на высшем уровне!5
1 марта 2025Ранее всегда обслуживал все свои Вольво в Автотемп на Тульской. Сейчас дилер переехал в Беляево. Могу ответственно сказать, что на уровень обслуживания и качество это никак не сказалось. Самое главное, что команда мастеров и механиков сохранилась, а это самое главное!1
24 июня 2025Крайне не рекомендую данного дилера. В апреле по КАСКО получил направление на СТО для покраски бампера. Бампер покрасили плохо, весь бампер сплошная шагрень (на первых трех фото отлично видно), поставили криво, да так что с правой стороны можно карту (вторая тройка фото, с приложением левой стороны, где нет зазоров), как в банкомат пихать. Переделывать отказались. Посоветовали смириться. Даже трехсторонний осмотр со страховой не помог.5
5 сентября 2025Вежливые сотрудники. Четкое выполнение названных сроков исполнения работы. Вкусный кофе. Мягкие кресла в зоне ожидания. Продолжайте радовать своих гостей. Не останавливайтесь!!!!5
11 мая 2024На май 2024: более 10 лет, по роду деятельности, пользуюсь а/сервисом Мерседес Бенц Беляево. Тихое место, без суеты. Здесь еще можно встретить мастеров цеха и механиков знакомых с понятием «Культура производства», но их надо знать в лицо. Много эксклюзивного немецкого оборудования для ремонта Мерседесов, и не только. Зал ожидания-кафе, с большим экраном, но можно и присутствовать в цехе.5
13 января 2025Прекрасный сервисный автоцентр. И снаружи смотрится хорошо, и внутри всё продумант и выглядит респектабельно. Но если говорить об интересах клиентов, то отношение штатных сотрудников выглядит несколько высокомерно. Например под реплику " мы же диллеры", называются довоььно чувствительные цены на "оригинальные" запчасти. Неоригинальных мол в наличии нет. Хотя есть гипотезы, что и те и другие изготавливаются в Китае. Поэтому получив результаты сервиса, мне пришлось произвести замену дл ам Вольво колодок и тормозных дисков в другом автосервисе в три раза дешевле. Страной промисхождения деталей оказалась Южная Корея. Надеюсь, что не на много хуже оригинальных.5
17 июня 2025Был в сервисе Volvo, адекватный персонал на приемке. Работу знают, лишнего не предлагают. Мне понравилось скорость выполнения работ и наличие расходных материалов.2
23 марта 2025Не знаю почему такие хорошие отзывы, но я ничего хорошего не заметил. Главное их проблема - цены и возможности. За ТО посчитали 70тыс. За диагностику ошибок и ходовой 40 тыс. И ещё сказали что может не получится подключиться к моей машине из-за оборудования. В мбрусе мне сделали все за что они хотели 40 за 8. то посчитали на 30. Респект менеджеру за то, что сказал сразу, что в мбрусе возможностей больше, не стал врать. Ну мб на китайцев цены норм)) у меня c300 w2062
16 ноября 2025Место хорошее но только локация. ТО - 0(промежуточное на 5 тыс км) бесплатно, только за фильтра плати. И время потрачено немало. Приехал по записи на 11.00. Машину забрали в 12.00 ТО сделали за 3 часа. Поменяли масло и 3 фильтра. Ну и 2 часа отдавали. Короче кто едет на ТО -0 ПЛАНИРУЙТЕ 6 ЧАСОВ. ЛИЧНО Я ТУДА БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ. А там решайте сами.5
15 февраля 2025**Отзыв о салоне МБ Беляево и автомобиле Hongqi HS5** Недавно обратился в салон МБ Беляево за новым автомобилем и остался в полном восторге от всего процесса! С первого же визита меня впечатлил высокий уровень сервиса: менеджеры проявили профессионализм, подробно ответили на все вопросы и помогли подобрать оптимальный вариант, учитывая мои потребности и бюджет. Отдельно хочу отметить атмосферу в салоне — всё организовано удобно, без навязчивой рекламы, а сотрудники уделили время для тест-драйва и детального знакомства с авто. Выбор пал на **Hongqi HS5** — кроссовер, который превзошел все ожидания. Во-первых, дизайн: элегантные линии, стильная решетка радиатора и светодиодная оптика сразу выделяют его на дороге. Салон порадовал качеством материалов, простором и эргономикой — даже длительные поездки проходят комфортно. Техническая начинка тоже на высоте: мощный 2.0-литровый турбодвигатель, интеллектуальная полноприводная система и адаптивная подвеска делают вождение плавным и уверенным в любых условиях. Не остались без внимания и системы безопасности: камеры кругового обзора, мониторинг «слепых» зон и автоматическое торможение добавляют спокойствия за себя и пассажиров. И все это за 3млн, что с нынешними ценами просто подарок МБ Беляево — это салон, где ценят клиентов и предлагают достойный сервис. А Hongqi HS5 стал для меня идеальным выбором: сочетание стиля, технологий и надежности за разумные деньги. Рекомендую обоих без колебаний! Спасибо за безупречный опыт! P.S.: Отдельный плюс — гибкие условия кредитования и оперативное оформление документов. Всё прошло гладко и без задержек!5
23 августа 2025Хороший сервисный центр. Есть своя парковка. Все вопросы решают очень оперативно. Заказала запчасть для мерседеса, приехала, оплатила на месте и, соответственно, все сразу получила. Есть зона ожидания. Все четко и без лишних вопросов.5
28 марта 2024Официальное дилерство закончилось, но профессионализм специалистов остался. Отличное обслуживание, чёткое понимание потребности клиента, качество выполнения работ - отличительная черта данного сервиса!1
14 февраля 2024Отвратительный сервис, ждала приемку авто более часа, хотя была предварительная запись. Сделали ТО и зачем-то без согласования залезли в систему кондиционирования, разгерметизировали и сломали. К сожалению, обнаружила это не сразу, так как не включала кондиционер. А когда поняла , мне сказали, что ничего не знают. Никому не рекомендую обращаться в Беляево центр5
2 февраля 2024Обслуживаю автомобиль на протяжении долгих 7 лег, всегда отдаю одному мастеру Олегу. Никогда нареканий не было, только положительные эмоции и отзывы по его работе. Спасибо за заботу авто. Всем рекомендую.3
10 апреля 2024Раньше обслуживались ТК они являлись офиц дилерами hongqi. Недавно позвонили записались, приехали, ехать час, по приезду сказали что теперь не дилеры, пришлось уехать, обидно что не предупредили при записи по телефону, так не поехали бы и не теряли время.5
5 сентября 2025Всем доброго времени суток. В МБ Сервисе обслуживаю четыре автомобиля уже на протяжении трех лет. Автомобили V класс, S класс. Подход к работе специалистов сервиса очень нравится. При записи на сервис всегда идут на встречу под моё время. Внимательный подход к осмотру автомобиля. Грамотный подход к подбору запчастей и также быстрая их доставка. Особо хочу отметить мастера приёмки АЛЕКСЕЯ очень Грамотный специалист.5
6 ноября 2025Обслуживаюсь тут 9 лет. Все стабильно хорошо. Уровень Премиум как был, так и остался, не смотря на все трудности нашего сегодняшнего бытия. Мастера клиентоориентированны, сервис качественный. Все вовремя и вежливо. Рекомендую.5
12 апреля 2025Отличный салон, где бережно сохраняются традиции качественного обслуживания автомобилей Mercedes. Авто обслуживается в МБ Беляево с 2019 года. Все - от планового ТО и сезонной «переобувки» до ремонтных работ - всегда выполняется профессионально и в оговорённые сроки. Уровень сервиса в салоне также на высоте: комфортная зона ожидания, внимательные и доброжелательные сотрудники, вкусный кофе:) Отдельная благодарность сервисному консультанту Алексею Дорофееву за внимательное отношение к автомобилю и ответственное выполнение своих профессиональных обязанностей.5
24 ноября 2024Обслуживание супер. Делал техобслуживание машины. Масло поменяли. Защиту сняли и все четко обратно собрали. Машину помыли и пылесос сделали бесплатно. Очень понравилось. Персонал вежливый. Отвечали на вопросы. Время прошло приятно. Работают профессионалы. В машине электронное определение уровня масла. Нет щупа для масла. Мастер в компьютере машины , определил сколько масла надо долить. В обычных автосервисах не смогли это сделать. .5
23 ноября 2025Высоко профессиональный персонал, достаточно быстрое и качественное обслуживание, наличие большого количества требуемых оригинальных запчастей, удобство записи на обслуживание, возможность пользования дополнительными услугами ( страхование, буфет, просмотр новых авто и авто с пробегом ) все это делает пользование данным автосервисом достаточно привлекательным. Из недостатков отметил бы пожалуй лишь один. Это достаточно высокий ценник на все услуги.5
12 апреля 2025Отличный салон, где бережно сохраняются традиции качественного обслуживания автомобилей Mercedes. Авто обслуживается в МБ Беляево с 2019 года. Все - от планового ТО и сезонной «переобувки» до ремонтных работ - всегда выполняется профессионально и в оговорённые сроки. Уровень сервиса в салоне также на высоте: комфортная зона ожидания, внимательные и доброжелательные сотрудники, вкусный кофе:) Отдельная благодарность сервисному консультанту Алексею Дорофееву за внимательное отношение к автомобилю и ответственное выполнение своих профессиональных обязанностей.5
24 ноября 2024Обслуживание супер. Делал техобслуживание машины. Масло поменяли. Защиту сняли и все четко обратно собрали. Машину помыли и пылесос сделали бесплатно. Очень понравилось. Персонал вежливый. Отвечали на вопросы. Время прошло приятно. Работают профессионалы. В машине электронное определение уровня масла. Нет щупа для масла. Мастер в компьютере машины , определил сколько масла надо долить. В обычных автосервисах не смогли это сделать. .5
23 ноября 2025Высоко профессиональный персонал, достаточно быстрое и качественное обслуживание, наличие большого количества требуемых оригинальных запчастей, удобство записи на обслуживание, возможность пользования дополнительными услугами ( страхование, буфет, просмотр новых авто и авто с пробегом ) все это делает пользование данным автосервисом достаточно привлекательным. Из недостатков отметил бы пожалуй лишь один. Это достаточно высокий ценник на все услуги.
Похожие дилеры
-
-
Major Expert
911 отзывов
Официальный дилер Mercedes
- Открыто
- Ленинградское шоссе, 23-й километр, вл24, Химки
-
-
-
Мой сервис Мб
524 отзывов
Официальный дилер Mercedes
М
- График не указан
- 1-я Магистральная ул., 13, стр. 7, Москва
-
-
-
Мой Сервис Мб
547 отзывов
Официальный дилер Mercedes
М
- График не указан
- Волковское ш., 36, Мытищи
-
-
-
Автофорум Шереметьево Mercedes-Benz
707 отзывов
Официальный дилер Mercedes
- Открыто
- Ленинградское шоссе, 23-й километр, вл24, Химки
-
-
-
Панавто Сити, Mercedes-Benz
761 отзывов
Официальный дилер Mercedes
- График не указан
- 1-й Магистральный тупик, 9, Москва
-
-
-
Панавто Сити, Mercedes-Benz
782 отзывов
Официальный дилер Mercedes
- График не указан
- 1-й Магистральный тупик, 9, Москва
-
-
-
АвтоМАШ-МБ Mercedes-Benz
1134 отзывов
Официальный дилер Mercedes
- График не указан
- Новорязанское ш., 11/1, Люберцы
-
-
-
ЛУКАВТО Mercedes-Benz
658 отзывов
Официальный дилер Mercedes
- Открыто
- Московская область, городской округ Красногорск, Новорижское шоссе, 25-й километр, вл21
-
-
-
Мой Сервис Мб
276 отзывов
Официальный дилер Mercedes
М
- График не указан
- Московская область, городской округ Красногорск, Новорижское шоссе, 23-й километр, с5
-
-
-
Incar
526 отзывов
Официальный дилер Mercedes
I
- Открыто
- просп. Генерала Алексеева, 12, Зеленоград
-
Ранее вы смотрели