menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Холдинги
Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
МБРУС
Ленинградский просп., 39А, Москва
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

Время работы

Услуги

Официальный сервис Mercedes
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж

  • Оценка дилера

  • На основе 1101 отзывов
    Общая оценка: Дилер МБРУС в целом вызывает негативные впечатления у клиентов, особенно в области сервиса и обслуживания. Чаще всего ругают за невнимательность и высокомерие персонала, а также за качество предоставляемых услуг.

    Плюсы:
    1. Удобное расположение и наличие парковки.
    2. Приятная атмосфера в салоне и кафе с вкусным кофе.
    3. Некоторые сотрудники, как мастера-приемщики, демонстрируют высокий уровень профессионализма и клиентоориентированности.
    4. Возможность записаться на ТО и диагностику в удобное время.
    5. Чистота и комфорт в клиентской зоне.

    Минусы:
    1. Невнимательное и высокомерное отношение сотрудников к клиентам.
    2. Частые случаи навязывания ненужных услуг и завышенные цены на ремонт.
    3. Долгое ожидание при записи на сервис и неэффективная работа менеджеров.
    4. Низкое качество диагностики и обслуживания автомобилей.
    5. Проблемы с коммуникацией и отсутствием обратной связи от персонала.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните наличие и стоимость всех услуг заранее, чтобы избежать неожиданных расходов.
    2. Проверьте отзывы о конкретных сотрудниках, с которыми планируете работать.
    3. Зафиксируйте все договоренности по телефону и в письменном виде.
    4. Обратите внимание на условия гарантии и возможность возврата.
    5. Убедитесь, что все детали и запчасти оригинальные и соответствуют стандартам.
  • 5 star_icon
    731
    4 star_icon
    83
    3 star_icon
    75
    2 star_icon
    42
    1 star_icon
    170
  • Смотреть все отзывы (1101)

  • 1101 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Кирилл М.
    star_icon5
    25 мая 2026
    review_photo
    Спасибо огромное Роману Обид за оказанную консультацию и индивидуальный подход 🙏
    Кирилл М.
    star_icon5
    25 мая 2026
    review_photo
    Спасибо огромное Роману Обид за оказанную консультацию и индивидуальный подход 🙏
    Алексей Диденко
    star_icon5
    20 мая 2026
    Впервые обратился на СТОА МБ Рус Ленинградский пр. для сервисного обслуживания своего автомобиля Мерседес-Бенц Е класс. По результатам диагностики выявили необходимость проведения срочного ремонта, тем не менее з/частей не было в наличии на складе. Автомобиль был крайне нужен в этот вечер по семейным обстоятельствам. Вопрос решил руководитель Агеев Роман, предоставил в индивидуальном порядке подменный автомобиль и обеспечил доставку з/частей уже на следующий день. С итоге максимальные баллы, в том числе за клиентоориентированность и профессионализм. Искренне желаю МБ РУС дальнейших успехов и процветания.
    Алексей Диденко
    star_icon5
    20 мая 2026
    Впервые обратился на СТОА МБ Рус Ленинградский пр. для сервисного обслуживания своего автомобиля Мерседес-Бенц Е класс. По результатам диагностики выявили необходимость проведения срочного ремонта, тем не менее з/частей не было в наличии на складе. Автомобиль был крайне нужен в этот вечер по семейным обстоятельствам. Вопрос решил руководитель Агеев Роман, предоставил в индивидуальном порядке подменный автомобиль и обеспечил доставку з/частей уже на следующий день. С итоге максимальные баллы, в том числе за клиентоориентированность и профессионализм. Искренне желаю МБ РУС дальнейших успехов и процветания.
    Катрина Д.
    star_icon5
    10 мая 2026
    Когда ты заслуживаешь лучшего
    Катрина Д.
    star_icon5
    10 мая 2026
    Когда ты заслуживаешь лучшего
    Artyr Kspoyan
    star_icon1
    9 мая 2026
    Вернули авто неисправном состоянии! Отказались брать на себя ответственность , одним словом *** ! Лучше не связывайтесь с ними
    Artyr Kspoyan
    star_icon1
    9 мая 2026
    Вернули авто неисправном состоянии! Отказались брать на себя ответственность , одним словом *** ! Лучше не связывайтесь с ними
    Владислав Чирков
    star_icon2
    5 мая 2026
    Давно я не встречал у крупных компаний развод на доп. работы при ТО. А тут как у автоваза.))) У корейцев даже моют коврики в салоне машины при то, а тут жёсткая экономия(. Добавьте 1000 рублей к сумме то и не позорьтесь
    Владислав Чирков
    star_icon2
    5 мая 2026
    Давно я не встречал у крупных компаний развод на доп. работы при ТО. А тут как у автоваза.))) У корейцев даже моют коврики в салоне машины при то, а тут жёсткая экономия(. Добавьте 1000 рублей к сумме то и не позорьтесь

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах