Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Варшавское ш., 127, Москва
- +7 (495) 126-24-82
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–22:00
Вторник
09:00–22:00
Среда
09:00–22:00
Четверг
09:00–22:00
Пятница
09:00–22:00
Суббота
09:00–22:00
Воскресенье
09:00–22:00
-
Услуги
Официальный дилер - Mercedes
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
600 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
26 ноября 2022Очень красивый дилерский центр. Приятный и вежливый персонал. Рольф держит марку 😊5
26 ноября 2022Хороший автосалон . Вежливый персонал . Спасибо за консультацию .5
27 ноября 2022Приемлемые цены на автомобиль и хорошие условия покупки. Купленное авто радует.1
28 ноября 2022Что можно сказать о сервисе, когда пригоняешь машину на осмотр, а получаешь в замен пробитый пневмобалон и невинные глаза механиков и старших менеджеров. Видео осмотра вам потом не покажут, а ремонт еще нужно уговорить их сделать и то не факт, так как запчастей то нет…3
29 ноября 2022Сдал свой автомобиль в эту компанию. Сам процесс прошел более-менее, часа через 2-2,5 уехал из салона с деньгами. При расчетах копания выплачивает на 10 т.р. больше, а потом вы обратно платите эти деньги за услугу снятия с учета.…5
29 ноября 2022Раньше был удобный ночной сервис и то. Если они сохранились то о'кей. В остальном я думаю все сервисы одинаковые потому что это стандарт обслуживания. А человеческий фактор есть в любом сервисе.5
30 ноября 2022Хорошее место, менеджеры встречают расказывают показывают вобщем всё хорошо рекомендую1
1 декабря 2022Гулял минут 20, даже 'здрасте' никто не сказал. Видимо не произвожу впечатление человека, способного купить мерседес)5
3 декабря 2022Качественно подмарофетили моего мурзика.5
3 декабря 2022Позитивный опыт. Выкупили мой автомобиль по цене, которую обсуждал с менеджером (Сергеем Цапом). Всё прошло без задержек и попыток сбить цену. Рекомендую и автосалон и менеджера Сергея.5
4 декабря 2022Вежливо, быстро, качественно.5
4 декабря 2022Был на ТО, все на высоте5
6 декабря 2022хороший салон, отзывчивый персонал, рекомендую5
7 декабря 2022Грамотный персонал, качество работ, обратная связь с клиентом.5
9 декабря 2022Даешь 4000-ый отзыв💪💪 Хороший просторный салон, бесплатный кафетерий для клиентов, а также большой выбор новых а/м и автомобилей с пробегом5
12 декабря 2022Все хорошо, без задержек на выдаче, компетентный мастер на выдачи, приятное общение девушек на оформление, спасибо 👌5
12 декабря 2022Отличное качество и сроки выполнения кузовного ремонта. Безупречная подборка цвета. Отношение к клиентам на высоком уровне стандартов от Mercedes-Benz.5
12 декабря 2022Отличное красивое место! Менеджеры без корон на голове, приятные люди! С уважением э, Сергей Петров…5
12 декабря 2022Удобное расположение , имеются новые авто Мерседес5
13 декабря 2022Все хорошо, забрали обслужили помыли и выдали.5
14 декабря 2022Очень рад что обратился за покупкой автомобиля именно в эту компанию!!! Особенно к менеджеру по продажам Маликову Андрею! Только позитивные эмоции, самый удачный автомобиль я купел здесь! После…5
15 декабря 2022Прошёл ТО, все на высшем уровне!5
16 декабря 2022Все на высшем уровне👍🏻Качество работы👍🏻Отношения к клиентам👍🏻Персонал👍🏻3
18 декабря 2022Отношение к клиентам поверхностное , вообщем на троичку.5
19 декабря 2022Если есть у автомобилиста мечта , то выглядит эта мечта в большинстве случаев как автомобиль фирмы Мерседес, дорого богато , но это автомобиль о котором мечтают. очень очень многие, автосалон это живое воплощение этой мечты и те кто хотя бы один раз смог купить…5
20 декабря 2022Провели диагностику ходовой, узлов и агрегатов очень быстро! Всё задокументировано и цены приятные, думал, что будет дороже.5
20 декабря 2022Приехал сюда сдать свой авто на выкуп. Всё честно и без обмана. Деньги за авто перевели на карту в течении пятнадцати минут, после подписания договора купли продажи.5
21 декабря 2022Обслуживают там давно есть уже свой менеджер персонал вежливый вкусное кафе на втором этаже,мне нравится5
21 декабря 2022Отличный дилер, профессиональный коллектив!3
23 декабря 2022Долго, небрежно, дорого и жалко4
23 декабря 2022Напыщенный персонал5
24 декабря 2022Постоянно здесь заряжаю машину. Благодарю автосалон и ребят из охраны!4
25 декабря 2022Хороший сервис! Хорошие мастера. Правда цены высоковаты.1
28 декабря 2022Очень «интересные» сотрудники работают в этом оф дилере. Привезла авто по направлению на кузовной ремонт, при сдаче попросила заменить щетки, щетки не оригинал но фирма известная. В итоге заменили. Авто после ремонта получила. Уехала. Через какое то время…5
28 декабря 2022Работают профи👍5
28 декабря 2022Большой выбор подержанных авто, предпочтительно бизнес класса5
30 декабря 2022После аварии производили в данном сервисе жестяные работы. Очень качественный ремонт, а главное быстро. Спасибо!5
1 января 2023Качественное и быстрое обслуживание, комфортная зона ожидания5
4 января 2023Все на высшем уровне. Отличные автомобили, качество обслуживания и персонал.5
4 января 2023Доброжелательно, быстро и качественно.5
5 января 2023Отличный дилерский центр, отзывчивый персонал, ожидание для клиентов на втором этаже, открывает большую панораму автомобилей стоящих на первом этаже и это интересно и необычно, Парковка большая, нареканий нет, 5звезд4
5 января 2023Все таки от сервиса Мерседес ожидаешь какого то праздника, но кафешка тут ужас5
7 января 2023Поставили на гарантию Мазда сх 5 ! Все выполнено на отлично! Вежливый персонал ! Все рассказали! Пришлось подождать более 2х часов ! Все ясно и понятно! Будем приезжать по необходимости!…5
8 января 2023Всё прилично. Хороший вариант для обслуживания.5
8 января 2023Хороший ДЦ с компетентными сотрудниками5
10 января 2023Хороший салон. Вежлий персонал, внимательный. Купили тут машину, сделку провели грамотно и быстро. Индивидуальный подход к каждому клиенту.5
11 января 2023По мне самый лучший автосалон в России. Персонал очень вежливый, везде очень чисто. Лаундж зона для покупателей. Уважают владельцев Мерседеса. По гарантии почили шину и бесплатно отполировали фару которую я поцарапал. Менеджер Никита, спасибо большое!1
11 января 2023Обслуживание никакой кофе жалеют чай жалеют5
11 января 2023Все устраивает5
12 января 2023Отношение отличное. Подробно донесли информацию по машинам. Сделали тест-драйв на нескольких. Получил хорошее предложение и думал вернуться на следующий день. Но карта легла по другому) Спасибо.5
13 января 2023Отличный сервис! Записываться удобно, можно онлайн. Приехали ко времени на ТО, нас встретили и сразу машину взяли в работу. Лишних услуг не навязывали. Через 2,5 часа всё было готово. Есть комфортная зона ожидания.5
15 января 2023Хороший сервис, вежливый персонал.5
15 января 2023Звезда столицы Варшавка, как много в этом слове! Спасибо вам девчонки за дружный коллектив !5
15 января 2023Менеджер по продажам Оксана большой профессионал! Сейчас со сделкой у нас не вышло, по личным обстоятельствам, но если соберемся покупать Мерседес то только к ней5
16 января 2023Прекрасно4
17 января 2023Отдел сервиса: Алексей Солдатов , молодец Отдел продаж: хромает клиентоориентированность, доводите сделку до конца, до самых мелочей, имена называть не будем, но и машину брать здесь тоже больше не хотим, из за мелких недочетов от отдела продаж5
19 января 2023Мне помогли продать авто Всё по честному !5
20 января 2023Кузовной ремонт быстро и качественно. Удаленное урегулирование быстрее чем в страховую обращаться. Пользуюсь больше 10 лет. Спасибо за всё!!!5
20 января 2023Качество всегда на высоте. Исполняют работы в разумные сроки. Все согласовывают. Профессионализм и забота о клиенте. Лишнего не навязывают.1
21 января 2023Отключили программы поддержки… что еще?2
23 января 2023По телефону Оценка одна, по факту другая, до диагностики5
26 января 2023Супер был там не один раз и все очень нравится я там покупал 3 машины из салона новые кофе супер5
27 января 2023Отличный сервисный центр! Всегда отзывчивый персонал! Прекрасные мастера! Пользуюсь услугами данного центра много лет и могу сравнивать!5
29 января 2023Отличный выбор Авто на любой вкус . Прекрасная кофейня на втором этаже. Сотрудники радушные Спасибо менеджеру Андрею! В январе купили машину .5
29 января 2023Делал ТО на Тойоте. Все понравилось, хотелось бы выразить благодарность мастеру Дмитрию за понимание и сервис!4
31 января 2023Раньше было живее! Зона ожидания была с кофемашиной, всегда лежали конфетки (кофе не пью, конфетки не брал), но все равно хоть как-то пытались оправдать космические цены на обслуживание. Цены выросли, уровень комфорта упал.4
31 января 2023Хорошое обслуживание и отношение к клиентам. Трудно записаться на гарантию.1
1 февраля 2023За людей не считают , спрашиваешь никто ничего не знает , и зачем тогда работаете если не знаете ничего ни капли уважение к клиенту ужас просто5
5 февраля 2023Хороший сервис. Механики вникают в проблему.5
8 февраля 2023Быстро, культурно, качественно. Приятный персонал, уютная атмосфера.5
8 февраля 2023Вот скажите у кого еще нет машины, вот у меня появилась недавно. И чтоб купить машину подходила к выбору авто-салона серьезно, если честно то уйму перебрала салонов, где цены за облачные, где условия не очень и.т.п. ну короче убила на поиск около месяца. Пока не познакомилась AUTO…2
8 февраля 2023Не первый раз сталкиваюсь с непорядочным поведением менеджеров по продажам у данного дилера. Советую все перепроверять, постоянно впаривают клиентам дорогие стрпховки и кредиты.5
10 февраля 2023Купили авто! Всё отлично! Сервисом довольны! Сергею огромное спасибо за сопровождение сделки.5
14 февраля 2023Отличный салон, приветливо встретили, угостили вкусным кофе из бара, проконсультировали по автомобилям, ответили на интересующие нас вопросы и даже устроили тест-драйв по территории2
17 февраля 2023А непонятно теперь за что им вообще платить... Забрал недешевого мерса сегоня - по факту выяснилось что не работает система контроля мертвых зон (не знаю как правильно, та которая зажигает треугольники в зеркалах при перестроении)... Предложили так поездить...5
23 февраля 2023Все четко и быстро! Вежливый персонал.5
25 февраля 2023Очень красивый и дорогой салон 👍🏼 Как в музее5
27 февраля 2023Покупаю машины только тут. Всегда делали скидки и шли на встречу. Хороший сервис и мойка! Звезда столицы, спасибо что вы есть!5
28 февраля 2023Нашли все что искали. Менеджер Андрей был на высоте. Все комфортно и быстро. Нареканий 05
2 марта 2023Самый любимый салон. Индивидуальный подход, гибкость по ценам5
3 марта 2023Много лет посещаю, мне очень нравится. Мастера молодцы4
7 марта 2023К работе претензий нет. Есть бесплатная стоянка. Приезжать лучше строго по времени. Приезжал пару раз на 15-20 минут раньше, этого не оценили, пришлось ждать, когда придёт приемщик, хотя один раз видел, что он просто мило болтает за стеклянной стеной, в соседнем помещении с коллегами.5
9 марта 2023Отличный салон. квалифицированный персонал.5
10 марта 2023Лучший дилерский центр в столице, всё для клиента! Очень вежливый и профессиональный персонал, отдельную Благодарность Бочарову Андрею Владимировичу за профессионализм и заботу о клиентах! Удобное расположение, парковка, зона ожидания, кафе, детская…1
12 марта 2023Никогда не забуду, что получение новой машины, были омрачены 3 огромными пятнами на капоте. Которые не хотя согласились отполировать. 5 часов в салоне в ожидании. Торжественное вручение, оно видно только для блогеров5
13 марта 2023Отличный персонал, очень клиентоориентированы не смотря на тяжелые времена.5
14 марта 2023Отличный автосалон. Работа профессионалов в приятных и комфортных для клиентов условиях. Кафе, места отдыха и общего пользования - на высоте. Рекомендую.4
15 марта 2023Норм ребята, но продают бу европейки со скрученным пробегом5
16 марта 2023Достойный, красивый дилерский центр , удобно добираться., приветливый персонал,сдала своё авто в данный салон, процесс оформления на 10 из 10, сработали быстро , чётко, качественно! Менеджер Манукян Микаел на высоте, внимательный, вежливый ,…5
18 марта 2023Адекватный и профессиональный сервис, если попасть к правильному мастеру4
18 марта 2023Хороший сервис5
20 марта 2023Вежливость и время работ на высоте!5
22 марта 2023Добрый день , машин новых нет и к сожалению сотрудников тоже практически нет сидит везде по одному человеку соответственно очереди ну и конечно цены Вас удивят5
22 марта 2023Понравилось, выкупили машину по хорошей цене, без особых проволочек.5
23 марта 2023Норм официальный сервис. Качественно и быстро. Есть кафе, клиентам кофе бесплатно если машину сдаешь. Мастера квалифицированные, матчасть знают неплохо…3
25 марта 2023При ремонте. До менеджера не дозвониться. Служба качества не реагирует - решайте сами надо оно вам тут ремонтироваться ?5
27 марта 2023Выражаю благодарность, Гусеву Михаилу! Было приятно иметь с Вами дело. Надеюсь и вы в лице центра остались довольны сделкой! Успехов Вам!5
30 марта 2023Мой любимый салон! Все последние три машины покупала здесь)5
2 апреля 2023Обращаюсь в этот центр не первый год. Очень довольна обследованием своей машины. Дмитрий Королев, мастер кузовного цеха, всегда на связи, доходчиво отвечает на любые возникающие вопросы по эксплуатации машины, быстро разрешает проблемы. Спасибо руководству центра за таких сотрудников!1
4 апреля 2023Являемся клиентами салона не первый год, но с таким отношением столкнулись впервые! Отдали GLE 450 на первое ТО. Принимая авто у нас, ни менеджер, ни следующий сотрудник, отгонявший машину, не удосужились застелить сидение, при белом цвете салона. Забирали авто…1
9 апреля 2023Клиентоориентированность на нуле , менеджеры не профи … девушка при входе не смогла понять , что за марка smart … менеджер при разговоре вел себя нервно , явно давая понять, что работать в солнечный воскресный день не намерен . Встали ушли .5
13 апреля 2023Остался только сервис. Мастера все на уровне мерседесовских стандартов. Выбирайте любого. Вот только мерседесов и BMW больше нет…1
14 апреля 20233 раза приезжал забирать «в текущих условиях новый автомобиль», микроцарапины как просил убрать, так и забил😅 забрал так🤦♂️🤦♂️🤦♂️2
14 апреля 2023Самый отстойный сервис из официалов. Подменных машин нет. Запчасти едут целую вечность. Менеджер (Михаил) постоянно врет. Сначала врал что страховая ему что-то не согласовала (по факту выяснилось, что сервис что-то пытался намутить, выгадать какие-то копейки себе). Затем…5
15 апреля 2023Сразу с минусов - завышенные цены на услуги, работы и детали. Также затяжка во времени при выполнении работ. К примеру, колеса в сборе мне меняли 4 часа. Для понимания - это перекрутить 16 болтов. Есть один плюс, который перевешивает все минусы - качественное выполнение…4
19 апреля 2023Добрый день! Посетили данный салон престижной Немецкой марки. Понравилось то что чисто, можно купить часы Мерседес🙂 просто я часы люблю😁. Когда мы зашли в салон к нам никто не подошёл, да и даже менеджер который прошёл рядом не поздоровался с нами, а ведь…5
20 апреля 2023Отношение к клиенту нормальное, человеческое, санкции, конечно, оставили свой отпечаток, персонал менеджеров-продавцов уменьшился, оно и понятно, сервис работает в штатном режиме, работы выполняются по регламенту, что и как будет дальше, ???5
21 апреля 2023Отношение к клиентам на самом высоком уровне. персонал дружелюбный, вежливый, пунктуальный. При покупке автомобиля получил только положительные эмоции. Из недостатков, один минус, жарко внутри( на качество предоставления услуг не влияет совсем).…5
23 апреля 2023Покупал glc с пробегом. Никаких замечаний ни по автомобилю, ни по процессу покупки не было.5
24 апреля 2023Ну это топ) семья брала чуть больше года назад авто - приятно вспоминать) повторно обратились недавно и конечно, делали предложения, но цены выросли ужасно, а уже свой бюджет не позволял взять то,что хотелось. Но это был один из лучших автосалонов в моей жизни 👍🏻🔥5
25 апреля 2023Все хорошо . Машину отремонтировали быстро , нареканий нет . Молодцы .5
25 апреля 2023Все понравилось, обслуживание не высоте.5
26 апреля 2023Персонал доброжелательный, были под конец рабочего дня, забирали автомобиль. Надеюсь "глюк" починили и пенки при смене передач уйдут.5
27 апреля 2023Выше всяких похвал, пишу с удовольствием отзыв!Мастер Сергей, просто супер профессионал и настоящие лицо марки!Именно на таких людях с таким подходом держится уровень и восприятие бренда! Поменяли по КАСКО лобовое на ГЛС и по кузовщине одну деталь, быстро, на совесть!1
28 апреля 2023Не оправдал ожидания. Уже на въезде даже отношение простых охранников, указывающих палками как и где тебе припарковаться. Встал криво - укажут с презрением))) заставят переставить. Готовьтесь, что при оценке Вашей машины будут давать почти на 50% ниже рынка. Пустая…5
1 мая 2023Круто👍👍👍👍5
2 мая 2023Салон как и все салоны мерседес наверное, все красиво и все светиться) по обслуживанию наверное так же как и везде, цены одинаковые, отношение к клиенту хорошее ( ну лично у меня) , обращался по гарантийному случаю все сделали, заказали запчасть пришла очень…5
2 мая 2023Отношение доброжелательное , персонал вежливый , была замена масла по времени час - очень удобно5
4 мая 2023Очень порадовало обслуживание, приветливый персонал, каверная обстановка, не как в обычном Dgenserе, уютно, на ремонт буду ездить туда, если придется) надеюсь на посещение только в рамках ТО5
6 мая 2023Никаких замечаний3
7 мая 2023В этом салоне мне показалось, что менеджеры когда слышат б/у машина с пробегом до двух миллионов, интерес к вам сразу угасает, можно просидеть целый день и ждать когда к вам снова еще подойдут2
8 мая 2023Это ещё и премиум называется. Жесть. Персонал вообще ни какой, всё делали на отвали5
10 мая 2023Отличный сервис, отзывчивые сотрудники, компетентные, вежливые.5
10 мая 2023Очень достойный салон. Сотрудники компетентны, оперативны и вежливы. Спасибо большое Василию и Светлане за оперативное оформление страхового случая5
14 мая 2023Лучший официальный дилер Москвы, отличное обслуживание как при покупке авто, так и при обслуживании.5
16 мая 2023Один из хороших дилеров Москвы5
16 мая 2023Звезда…. Реально Звезда, лучший сервис Мерседес.5
17 мая 2023Сдавали свою машину в этот салон. Хороший коллектив, приятная атмосфера. Все чётко и быстро.5
21 мая 2023Покупал в данном автосалоне автомобиль, менеджер Трофимов Сергей проявил себя как настоящий профессионал своего дела, встретил в назначенное время, занимался сделкой, спасибо большое за обслуживание!5
21 мая 2023Быстрое обслуживание, хороший персонал5
22 мая 2023Купили машину V, первое ТО сегодня Алекандр пустил в рем зону чтобы я мог наблюдать за процессом. Не помню Имя мастера, но ему отдельный респект за подход к клиенту и объяснения на все задаваемые мною вопросы. Благодарю!5
23 мая 2023Мы когда с Тигрули на МБ пересели, поняли зачем мы посетили Звезду Столицы. К тому же это Рольф. У них все чётко и понятно.5
25 мая 2023Все красиво2
28 мая 2023Персонал вежливый, но живут в другом временном измерении: сдала машину на ТО. Обещали отдать через 2 часа. Отдали через 5! Спрашиваю сколько ждать, каждый раз говорят - пол часа. Весь день потерян.5
28 мая 2023Любимый магазин, 3 машины было куплено там, огромное спасибо Андрею!3
30 мая 2023Все отлично кроме цен на новые авто. Ну перебор ребята!!5
30 мая 2023Хороший сервис1
31 мая 2023Цены на ремонт и ТО неадекватные. На 20-30% дороже, чем у других дилеров, и на 50-100% чем в других нормальных сервисах.4
1 июня 2023Менеджер клиентоориентирован. Жаль только скидку не сделали.5
2 июня 2023Приятное обслуживание, комфортная клиентская зона. Выкупили у меня авто по хорошей цене. Спасибо менеджеру Максиму Петрову за быстрое и ненапряжное оформление сделки.5
2 июня 2023Дорого, конешно, но сервис кайф! И такси до дома, если машину оставил и кофе, пожалуйста. Ну и самое главное это качественная работа мастеров.1
2 июня 2023К моему глубокому сожалению не могу рекомендавать покупать авто с пробегом в этом месте. Нагло врут о состоянии т/с по телефону. Приехал из другого региона. Посмотрел...и поехал домой на поезде.3
3 июня 2023В данной ситуации в мире мало чем могут помочь1
4 июня 2023Позвонили, предложили выкупить автомобиль. По приезду озвучили ценник сильно ниже, чем по телефону был. Потратил 4 часа своего времени просто так…5
6 июня 2023Кузовной ремонт сделали отлично. Спасибо мастеру Сергею Степанову!1
7 июня 2023Отвратительный сервис, даже если машина готова никто не позвонит, придётся добывать её самому. И даже кофе ужасный.3
7 июня 2023Оценка автомобиля по выкупу сильно занижена , а так в целом все в порядке3
7 июня 2023Дорого5
13 июня 2023Хороший сервис! Профессиональный персонал. Лишние работы не навязывают.4
13 июня 2023Цены на авто выше чем в Германии в 2 раза. В общем приятный салон, вежливые менеджеры, но цены не соответствуют качеству готового изделия.5
13 июня 2023Прекрасное место для великолепных людей1
15 июня 2023Была возможность изучить все изнутри, не советую, ужасный салон1
17 июня 2023Очень был разочарован обслуживанием в этом дилерском мерседес салоне👎Я сотрудник АТЦ Люблино отдел снабжения. Приехал в салон мерседес на Варшавском ш. 127 по заявке нашего сервиса купить запчасти. В отделе запчастей Мне сказали на ресепшене все в отпуске!…5
17 июня 2023Вполне3
17 июня 2023На троечку.5
21 июня 2023Лучший сервис! Внимательное отношение клиенту и возникшей проблеме. Абсолютная готовность оперативно ответить на любой возникший вопрос и профессионально оказать услугу! Соотношение цена - качество 👍🏻Техосмотр проходит четко, с подробным разъяснением…5
21 июня 2023Отличное место для обслуживания автомобиля. Все быстро, аккуратно и качественно. 19 июня проходила очередное ТО. Регламент работ был предварительно согласован, машину приняли без задержки. Особая благодарность мастеру Солдатову Алексею за профессиональный…5
25 июня 2023Был. Остался очень доволен. Спасибо всей команде специалистов. Всё началось с вешалки.4
27 июня 2023Смотрел у них бу авто. Как и, везде, машину надо проверять, на слова не верить. В остальном все хорошо. Приятная атмосфера, вежливые менеджеры5
28 июня 2023Всё как и положено в премиум салоне. Менеджеры с иголочки, чисто . Приезжал за авто с пробегом. Но не повезло, не мой вариант.4
29 июня 2023Отличный сервис, все четко.5
1 июля 2023Молодцы . Даже в свете санкций и не поставок запчастей по гарантии на мЕРСЕДЕСЕ ( подчеркнул что эта марка стала хламом, а не дилеры ) поменяли сальник .5
1 июля 2023Очень вежливые консультанты, всегда готовы помочь по всем интересующим вопросам, особенно хотелось отметить работу отдела по обслуживанию и ремонту за их профессионализм и бережное отношение к автомобилям.2
5 июля 2023Купил авто в этом автосалоне с большим количеством скрытых дефектов ,устранил все неисправности в другом,нормальном,автосервисе.Не советую.3
5 июля 2023Просидев пол часа, сказали что машина под бронью... показать не могут... через 3 часа, позвонив, оказалось... приезжайте смотрите... бред5
5 июля 2023Все отлично . Быстро . Обслуживаю там иногда свою машину. Ехать далековато . Спасибо за вкусный приветственный кофе !5
8 июля 2023Спасибо, что знаете что такое Мерседес!))5
9 июля 2023У меня здесь выкупили мой MB по самой выгодной цене, работал со мной Максим Петров, молодой, ответственный и очень внимательный менеджер. Все рассказал, быстро провел сделку, за руку провел из кассы с деньгами в банкомат и все это за полтора часа, плюс бесплатный кофе!5
9 июля 2023Купил здесь дочьке первую машину. Отношение к клиенту на уровне, супер. Отдельное спасибо Антону Васильеву, приятная сделка. Незабываемые впечетления от антуража при выдаче!!! Успехов!3
13 июля 2023В объявлении указывают цену, которая действительно только при покупке в кредит. При этом в объявлении это не указано, узнаешь со слов консультанта. Агресивннве продажи конечно используют многие дилеры, но оценка продавца для меня была бы много выше, если можно узнать…5
13 июля 2023Отличная компания2
15 июля 2023Все автосалоны последний год очень изменились и не в лучшую сторону. Цены взлетели очень, а сервис к сожалению нет.5
16 июля 2023Автосалон небольшой, но очень приветливый персонал.2
16 июля 2023Очень дорогой салон ,менеджера ждали долго1
20 июля 2023Заявленные требования по авто не соответствует действительности, поэтому авто не был приобретён.. Обидно, что такая крупная и серьёзная сеть, занимается откровенным обманом...5
24 июля 2023Проблема была решена максимально быстро. Менеджер все объяснил. Отличнвый пример, как можно негатив обернуть в позитив. Исправила 1цу на 5ку. Еще раз спасибо за оперативное решение. Оставила машину на небольшой ремонт после лёгкого дтп, делали 3 дня, страховая…1
25 июля 2023Оценил для продажи свой автомобиль через авито-аукцион и выбрал предложение Столицы Варшавки. Созвонились с менеджером, обсудили цену, Михаил подтвердил, что готов выкупить автомобиль за указанную цену. Договорились, что после работы приеду и буду готов к сделке. Но…5
25 июля 2023Лучший сервис Лучший диллер Лучший персонал!5
27 июля 2023Отношение к клиентам отличное, все вежливо и с соблюдением сроков по ремонту. Консультации мастера на высшем уровне. Спасибо что сохранили услугу такси для сдавших машину в сервис.2
27 июля 2023Ужасное место с ужасными ценами надеюсь нынешняя ситуация многое поменяет торгуют теперь там не только мерседес теперь там и китайские машины5
28 июля 2023Лучший салон в котором когда-либо были! Отдельно хочу сказать спасибо Андрею Бочарову и Наталье Госеновой за профессионализм и индивидуальный подход. Всегда на связи, всегда помогут и подскажут и только благодаря им получилось выбрать самое лучшее предложение на выгодных нам условиях. Спасибо!5
1 августа 2023Очень хороший автоцентр. Расположен удобно, хороший подъезд, есть парковка. Хорошо обслуживают автомобиль. Пользуюсь им семь лет. Принимают по записи. Время можно выбрать удобное. Делают все качественно. Персонал вежливый и приветливый. Спасибо!5
3 августа 2023Обслужили без задержки и качественно. Разрешили наблюдать за работой.1
4 августа 2023Обманывают проверяйте всё5
6 августа 2023Хороший выбор для тех кому есть чем платить))2
8 августа 2023Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Не все, не все,конечно, есть очень грамотные ответственные люди. Тогда хочется спросить - зачем все остальные? Имена называть не буду. Покупали автомобиль из трейдина (хочу заметить, мягко говоря не дешёвый), не о всех…5
10 августа 2023Очень хороший автосервис! Всё делается быстро, профессионально. Что немаловажно без лишнего развода на деньги, а это сегодня большая редкость. Благодарю! Рекомендую!5
10 августа 2023Всё качественно и по срокам . Вежливый персонал. Чисто и уютно. Спасибо мастерам , цеху покраски и цеху ремонту. Девушки на ресепшн очень вежливые5
14 августа 2023Дорого богато5
15 августа 2023Все понравилось Менеджеры работают грамотно профессионально, чисто красиво одним словом Мерседес Гарантия что не…1
16 августа 2023Ужасный сервис. Пытаются впихнуть все, что можно. Дерзкие и наглые мастера, особенно Константин. Отказался от их услуг, воспользовался другим сертифицированным центром, где значительно дешевле.3
17 августа 2023Красивый, удобная парковка, чистый. И менеджер Андрей приятный, и машина хорошая оказалась. Смотрели бус с пробегом, но есть один большой нюанс…5
18 августа 2023Делал ремонт автомобиля,сделали хорошо,но очень дорого.3
19 августа 2023Не нашли не битых авто, хотя менеджер очень старался5
19 августа 2023Приобретали автомобиль,все на высшем уровне5
19 августа 2023Сервис держат на уровне !!! Еще бы цены придержали ( мечты )5
21 августа 2023Как всегда на высоте1
21 августа 2023Зря только вызывали на оценку авто. Потерял время в пятницу. Хотя и не хотел и предупредил, что автомобиль не на учете!5
21 августа 2023Ремонтировался по КАСКО. Все сделали четко по срокам и аккуратно. Мастера-приемщики компетентные.5
22 августа 2023Все быстро и качественно, продолжают обслуживать мерс несмотря на санкции5
23 августа 2023Хочу поблагодарить менеджера Дениса за отличную работу, соблюдение договоренностей и просто приятную процедуру покупки автомобиля. Не в первый раз обращаюсь в данную сеть, всё устраивает.5
23 августа 2023Грамотная и слаженная работа всех сотрудников, с которыми мне пришлось общаться при покупке машины.5
26 августа 2023Отличный уровень сервиса 🔥🔥🔥5
28 августа 2023Заряжался здесь на зарядной станции Спасибо Mercedes2
29 августа 2023Отсутствие интереса менеджеров к клиенту! Очень плохо работают менеджеры по продажам, возможно не заинтересованы в клиентах . Автоматом закрыты.5
3 сентября 2023Круто5
5 сентября 2023В се на уровне мерседес 🤩5
6 сентября 2023Делал тут кузовной ремонт - все прошло очень быстро. Впчатления самые позитивные. Цены более-менее стандартные (запчасти у официалов стоят одинаково, работы плюс-минус тоже)5
12 сентября 2023Хороший дилер, все на высоте!5
12 сентября 2023Все отлично5
13 сентября 2023Отличный персонал, дружелюбный и быстрый. Продал свой авто по своей цене.5
14 сентября 2023Был приятно удивлен. Много лучше чем было. Обратился за консультацией к мастеру приемщику Дмитрию. Очень профессионально с большим вниманием. Однако продавец шин и колес явно был не заинтересован в продажах и пришлось отнести деньги другому дилеру1
14 сентября 2023Некий представитель Рольф(Варшавское шоссе) .Звезда столицы, Александр! Приехал ко мне на выкуп моего автомобиля в составе трёх человек по адресу Алматинская 16 к 1, в 16:00 мин 13.092023г, напугали мою жену и ребенка, своими обвинениями , что машина этого не стоит,…5
15 сентября 2023На то она и Звезда, да ещё и Столицы - надёжно, спокойно и достойно!5
30 сентября 2023Хороший сервис ! Всегда выполняют все качественно и в срок!5
30 сентября 2023Менял лобовое стекло , по страховке, "оригинал" был только у них. 👍 Сделали быстро, качественно. Персонал замечательный!!5
1 октября 2023Хороший сервис !5
2 октября 2023Очень приятный салон! Приветливый персонал! Очень оперативно оформили сделку. Отдельное спасибо нашему менеджеру Михаилу. Купили крутой мини купер! Спасибо большущее! Также безумно вкусная кухня при салоне. С удовольсвием вкусно…2
2 октября 2023Ну так себе , цены на ТО по тел одни , по факту гораздо выше!5
4 октября 2023Профессионалы!5
7 октября 2023Хороший выбор хороших автомобилей5
7 октября 2023Отличный дилер Мерседес. Притензий нет.5
7 октября 2023Хорошее место . Большой выбор автомобилей !5
7 октября 2023Приехали продать свой Volkswagen Caravelle! Понравился сервис от эксперта по оценке и выкупу Дмитрия Смирнова! Постарался всё сделать без задержек и на высшем уровне! Хотя и заняло на всё время немного больше, чем рассчитывали заранее!5
10 октября 2023Мне нравится все обслуживание уважение к людям честность не обманывают я очень доволен5
10 октября 2023С уменьшением количества мерседесов, обслуживание тоже стало «так себе» это уже не Мерседес, а Havel и прочий Китай4
12 октября 2023Приедете купить машину за 4 млн и больше вас все здесь любят и обажают5
12 октября 2023Все отлично, сотрудникам и мастерам спасибо. Визит как всегда оставил положительное впечатление) все понравилось, особенно кофе в баре5
12 октября 2023Приятное местечко!!!3
14 октября 2023Не уютно, в кафе вовремя не убирают столики. Персонал работает очень медленно.5
16 октября 2023Прекрасное место, откуда не хочется уходить) Красиво, богато, чисто, профессионально, быстро! Удобное расположение, вместительная парковка, внимательные сотрудники, оперативное обслуживание. Удачи и процветания!5
17 октября 2023Отличный автоцентр. Особая благодарность менеджеру Иосифу! Всем рекомендую данный авто центр.5
23 октября 2023Хороший сервис обслуживания, грамотные менеджеры по продажам5
23 октября 2023Спасибо большое менеджеру Юрию. Всегда бы такие сотрудники)5
24 октября 2023Прекрасное место!5
24 октября 2023Не смотря на глобальные изменения в структуре работы дилеров , Рольф Звезда столицы на Варшавском шоссе - это всегда высокий уровень . В сервис я влюблена давно и за последние 6 лет , ни одного разочарования. Ребята, спасибо5
27 октября 2023Недавно посещала этот салон, подбираю себе машину. Мне очень понравилось обслуживание, хочу отметить менеджера Григория, так профессионально и качественно объяснил мне все нюансы по комплектациям машин.5
29 октября 2023Быстро, делово, не дешево5
30 октября 2023Были у менеджера Ильяса, покупали С-класс, очень приятный молодой человек , профессионал своего дела, помог подобрать автомобиль, выбил просто огромную скидку, остались очень довольные его работой. Спасибо , Ильяс!)))5
31 октября 2023Хороший дилерский центр.Отличная кухня в кафе.Сервис на должном уровне.Есть большой выбор авто как новых,так и подержанных.Рекомендую при поиске авто начинать с этого места.5
5 ноября 2023Отличный сервис. Максим Долгий самый лучший мастер приемщик. Чтобы Mercedes делал без него1
5 ноября 2023В начале октября приехал с целью купить у этого дилера поддержанную Porsche Panamera Turbo. Классика ситуация - менеджер говорит, машина не бита не крашена, проверена по 3 миллиардам пунктов, нечего тут проверять. Отвез на диагностику то же в Рольф только Порше Ясенево,…5
7 ноября 2023Очент грамонтый и вежливый персонал куховного цеха Ялунин Андрей и Балыкин Сергей. Все очень быстро и качественно было сделано!5
7 ноября 2023Спасибо Магомеду Аббасову! Купили Санта фе ! Очень довольны !5
7 ноября 2023Обращались в этот сервис не один раз. Вежливый персонал. Отличное качество работы кузовного цеха, результат вас порадует. Приятный бонус - сервис предоставляет бесплатное такси.5
10 ноября 2023Очень приятные сотрудники,всегда пойдут на встречу!5
11 ноября 2023Мой любимый мерс1
14 ноября 2023Добрый день,хочу поделиться своим впечатлением о автосалоне Звезда столицы Варшавка, привез на продажу почти новый Е класс с пробегом 2000,так красиво пели,да мы сейчас…… И так далее,по итогу 2,5 месяца стояла,дозвониться до менеджера не ворможно,звоня в автосалон ни…1
18 ноября 2023Центр испортился совсем. На клиента без разницы - про покупку авто обсуждают цену вместо показа. Человек, который должен был показывать - сказал сейчас вам нальют кофе. Кофе сами купили. Показывать сам отказался автомобиль передал коллеге. Поехать сдругим должны были…1
18 ноября 2023По телефону сказали авто в наличии,по факту когда приехали авто нет.5
18 ноября 2023Как всегда: чётко, без нареканий с уважением к пожеланиям клиента. Но кофе знатокам лучше не брать ;)5
21 ноября 2023Муж делает ТО в этом месте, значит хорошее место5
24 ноября 2023Спасибо Апрелеву Алексею за продажу отличного б/у авто, Сузуки Джимни🤝 Алексей терпеливо воплощал в жизнь все наши пожелания по проверке автомобиля😄5
29 ноября 2023Сдавал машину на выкуп в данный автосалон. Изучил много предожений от других автосалонов, звезда столицы варшавка предложил наибольшую цену, данную цену предложил менеджер Михаил и по результам осмотра и диагностики данное…1
30 ноября 2023За слова не отвечают. Цена меняется после заинтересованности в авто. Не советую тут рассматривать покупку.5
3 декабря 2023Лучшее место для починки машины. Привезли новый двигатель по гарантии! Спасибо вам❤️4
7 декабря 2023Отличное место. Купил грузовой подержанный Рено. Машина супер. Бесплатно переодели шины. Спасибо большое!!! Из минусов. Странно покупать Рено за 1,5 в окружении Мерседесов за 10. Шутка!!!3
11 декабря 20233 звезды за турецкое моторное масло и польские фильтры с ценником как за оригинал. В остальном приемлемо. Будущие ТО буду со своими расходниками4
13 декабря 2023Все хорошо но дорого.5
18 декабря 2023Тут всё на уровне столичной авто индустрии профессионально подготовленных персоналом5
20 декабря 2023Лучший салон, без всяких подводных камней, менеджеру Олегу и Алексею большое спасибо, выбрала ту самую машину что хотела, всем довольна. Всё оперативно оформили. И спасибо Бахтияру. В общем всем спасибо вы лучшие!!! Вернусь к вам еще🤗🌺5
22 декабря 2023Работа на хорошем уровне. Все было отлично5
23 декабря 2023Красиво5
24 декабря 2023Менял стекло, все хорошо, и по срокам и по качеству...5
25 декабря 2023Это лучший сервис MB 20 лет с ними!1
26 декабря 2023Приобретали автомобиль в ноябре 2023 года, будьте готовы к тому, что всеми правдами и неправдами будут впаривать кредит, если сказать, что за нал то это будет плюс ~ 500 тыс к цене и авто, которое стояло 2,5 месяца вдруг «почти продано» вопрос решился жалобой в главный офис…5
27 декабря 2023Очень довольна работой специалистов5
27 декабря 2023Все очень супер сдавал авто на комиссию менеджеру Михаилу Хамралиеву быстро реализовали авто!! Профессионалы своего дела !!5
27 декабря 2023Продали в этот салон свой автомобиль бу. Качество обслуживания понравилось. После проведения диагностики нам предложили на автомобиль справедливую цену, По вацапу отослали необходимые документы для договора. Пока мы доехали до автосалона менеджер…5
28 декабря 2023Приобрел 27.12.23 в этом салоне мерседес с пробегом! Цена соответствовала объявлению! Кредит не навязывают! Ехал с другого города, бронь на машину поставили даже без задатка , на основании ж.д билета! Менеджер Игорь Айвазов!5
2 января 2024Хороший салон , менеджеры хорошие, машины свежие5
2 января 2024Отличный и внимательный сервис5
3 января 2024Всегда отличное отношение!5
7 января 2024Помогли решить проблему! Спасибо большое. Все качественно!1
9 января 2024Сервис должен соответствовать уровеню Мерседес , в том числе и по зарядке для телефона в зоне ожидания , а его нет5
12 января 2024Хороший салон, купил у них машину. Пока доволен5
17 января 2024Отличный салон. Неплохой сервис5
17 января 2024Всегда вежливо, четко и качественно.5
17 января 2024От диллера осталось всё что возможно было оставить. Молодцы. Стараются сохранить костяк. Особенно в ремонтном блоке. Ребята все профессионалы. Достойны уважения. Порядочны. Не занимаются разводом на ремонт. Сервис на входе такой же приятный и…5
20 января 2024Отличный персонал, и уютная обстановка, оним словом премиум Рольф!5
25 января 2024Ассортимент хороший, много машин с пробегом3
26 января 2024Подержанные авто по завышенным ценам. Конечно, как обычно, об основных огрехах авто умалчивают… в целом, менеджеры дружелюбные, атмосфера приятная.5
26 января 2024Продавала свое авто. Повезло попасть именно к Михаилу Хамралиеву. Сначала общались по телефону. Обсуждали авто, что в нем необходимо делать и моё мнение о самом авто после владения. По телефону договорились о цене. Пригласили в салон. Имея печальный опыт, была…5
26 января 2024Мой отзыв направлен исключительно касаемо работы менеджера по продажам авто с пробегом Ильяса. Данный специалист помог разобраться с историей выбранного автомобиля, договорился о о выгодных условиях скидки, все указанные договоренности о покупке…1
26 января 2024Отвратительный сервис. Звонишь в салон узнать по машине, обещают, что менеджер свяжется, никто не перезванивает. Менеджеров по продаже машин с пробегом в наличии нет. Остальные сотрудники ничем помочь и никого позвать не могут. Предлагают звонить по телефону, по…5
28 января 2024Хороший вежливый персонал, парковка, доброе отношение5
5 февраля 2024Отличное обслуживание, высший пилотаж !!!1
11 февраля 2024Дороже на 30% от цены реальной5
12 февраля 2024Супер красивый салон, сервис на высоком уровне5
15 февраля 2024Соотношение «цена-качество-скорость» на 5+,особенно слесарному цеху.5
21 февраля 2024Встретили приветливо, общались уважительно. Угостили вкусным кофе! Пока ничего у них не делал, так как жду решения от страховой на ремонт. Так что полноценное понимание будет позже.4
23 февраля 2024Нормально5
26 февраля 2024Очень вежливые и отзывчивые ребята. Всё объяснили и подсказали наиболее выгодное решение по ремонту!!!5
27 февраля 2024Сдавал подержанную машину. Просто ностальгия по старым временам с официальными дилерами. Классический салон премиальных марок. Все еще на уровне.5
29 февраля 2024🤗искал машину с пробегом , помогала Аскарова Зарина , девочка знает и понимает в машинах побольше меня !!все терпеливо обьяснила ,рассказала , заранее подготовили машину и загнали в теплое место 👍👍👍сервис просто лучший в МСК по моему опыту .2
29 февраля 2024Все красивое, шикарное и солидное! И цену берут соответствующую, но мой случай экстримальный((( Что-то застучало в машине и я вечером заехал к ним т к живу рядом и было не до выбора. Посмотрели,взяли 5 500 и побожились, что авто еще месяц откатает смело. При выезде через 120 метров машина сломалась...5
1 марта 2024Просто ЛУЧШИЕ!5
1 марта 2024Отличный сервисный центр. Дорого, но не их вина.1
1 марта 2024Отвратительно!!! Приехали по предварительному звонку, менеджер обещал показать автомобиль через 10 минут, спустя час, к нам так ни кто и не подошёл! В итоге мы просто уехали!!! Ужасно.....5
2 марта 2024Все профессионально5
3 марта 2024Качество работы отлично, персонал отличный, ремонт отличный.5
9 марта 2024Отличный салон, большой выбор авто Персонал приветливый, менеджер С. грамотно всё объяснил по авто и дал варианты на выбор. Планирую покупку в этом салоне.5
17 марта 2024Тинькофф страхование и Звезда столицы вам 5💫отлично сработано, от повреждения до получения исправного авто 5 дней 🤗😘5
19 марта 2024Делают все быстро и Качественно5
21 марта 2024Быстро, четко, качественно4
23 марта 2024Автомобили на выбор второй раз покупаю после их диагностики дополнительно не требуется пришёл и купил, минусы банки накручивают огромные страховые взносы.5
23 марта 2024В целом хороший автосалон. Если хотите купить б/у автомобиль, советую обращаться к менеджеру Тимуру Якубову5
24 марта 2024Как всегда , всё отлично и в срок. Спасибо.5
27 марта 2024Солидно в Вежливые сотрудники сё обставлено1
30 марта 2024Отвратительное отношение к клиентам. Акцентируют на кредитах, а условия на кредиты не в сказке сказать, не пером описать (но это пол беды, сейчас видимо везде так, хотя если совмем вперёд забежать, то не везде)…5
30 марта 2024Мой любимый салон и сервис! Быстро и очень крутой сервис 🫶🏻5
30 марта 2024Самый лучший дилер МБ в Москве. Сотрудники всегда готовы и рады помочь с любой проблемой. Сроки всегда быстрее и раньше заявленных, никаких ложных обещаний, все по делу. И нереальнотвкусный ресторан!5
31 марта 2024Приобрела машину в этом автосалоне , очень понравилось обслуживание и менеджеры 👍🏼✨5
1 апреля 2024Класс , персонал отличный, сделали все быстро и качественно. 👍👍👍мастеру Сергею респект👍2
2 апреля 2024Чтобф посмотреть авто , сперва надо найти администратора . В салоне сидел один мужчина я спросил как посмотреть авто , он говорит ждите админа , 40 минут никого нет. Пошел снова к нему он набрал , пришла принцесса , позвонила куда то и пришёо менеджр. Посмотрели авто ,…5
3 апреля 20241 из лучших точек Звёзды Столицы, приветливый персонал , качественный сервис. Советую5
4 апреля 2024Большое спасибо команде сервиса Рольф Звезда Столицы, обслуживаю свой авто здесь. Работы выполняют качественно и вовремя, Мастера профессионалы, грамотно все объясняют. Рекомендую5
4 апреля 2024Приезжал 4 апреля в Звезду, вот где премиальность уже с «порога», вежливая охрана , что при въезде, что при выезде , давно не встречал такого отношения к клиентам. Посоветовал бы брать пример остальным дилерам Москвы.5
5 апреля 2024Качество работы отличное. Отношение к клиентам замечательное. Цены очень высокие. Сроки выполнения работы удивляют, работают быстро.5
8 апреля 2024Всё быстро доброжелательно в общем профессионально5
10 апреля 2024Отличный салон, компетентный персонал, адекватное отношение к клиентам салона, стараются решить быстро и качественно возникшие вопросы.5
12 апреля 2024Быстро приняли и отремонтировали автомобиль. Вежливый персонал. Чисто, светло, уютно.5
12 апреля 2024Вежливые и приветливые девушки на ресепшене и менеджер. Хоть и зашел к ним случайно, искал другую машину, всёравно помогли и проконсультировали.5
13 апреля 2024Отличное место для покупки Mercedes. Вежливый и профессиональный персонал, вкусный кофе, удобная локация 👍 Рекомендую!!!5
13 апреля 2024Хороший центр! Удобное расположение, очень приветливый и вежливый персонал, квалифицированные специалисты! Очень рекомендую.5
16 апреля 2024Покупали автомобиль. Спокойно все прошло. Без лишней суеты. Оформили страховку свою, возмущений не было.5
16 апреля 2024Все четко и быстро. Кузовной ремонт5
16 апреля 2024Хороший салон, все быстро качественно и комфортно. За комфорт всегда надо платить чуть больше! Один из лучших салонов в которых был ( хоть и относится к Рольф). Покупал б/у машину все рассказали как есть! Очень был удивлен, когда поехал в другой сервис и все, что написано в карте осмотра подтвердилось, даже написано чуть больше.5
20 апреля 2024Хороший салон. Покупал здесь Мерседес5
20 апреля 2024Отлично сработали, продавал машину через аукцион авито, все быстро и качественно. Михаил( Мавлонбек) отличный менеджер, доброжелательный, все хорошо объясняет. Аукцион подходит тем, кто хочет быстро продать машину.5
25 апреля 2024Хорошее отношение к клиентам,качество работ.Вежливый персонал.5
25 апреля 20243й раз приезжаю на обслуживание автомобиля, и планирую приехать снова.5
26 апреля 2024Да, цены кусаются, но вы же не на жигулях. Любишь кататься, люби и саночки возить . Тут можешь быть спокоен, что деталь не подделка , сливная пробка не будет пропускать масло)). А когда заводишь знакомого, то тебе всё делают по красоте и никогда не навяжут ненужную вещь!2
26 апреля 2024Как всегда, на фото одно, в наличии другое. Может просто не повезло с менеждером, в целом впечатление испорчено, 200 км проехал за зря к ним...1
2 мая 2024Нашли машину на сайте. Позвонили уточнили, что есть тут и продается. Доехали. Долго ждали пока обещанный менеджер подойдет… А потом оказалось, что машина стоит не тут. Время клиента - это не важно.5
4 мая 2024Всегда чётко и в срок5
6 мая 2024Люблю этот центр, приятное обслуживание. Всё о чём договариваешься - работа/сроки - всё четко выполняют. Оставляла на сутки для замены лобового стекла по КАСКО, попросила еще дополнительно проверить обогрев зеркал, западал парктроник и…1
11 мая 20241. Дозвониться невозможно 2. Если спустя 10 мин дозвонились - попадаете в колл-центр, который переводит ваш звонок на нужный отдел 3. Ждете еще минут 5 на…5
13 мая 2024Лучший салон! Честные цены. Отдел выкупа очень понравился. За 2 часа забрали машину и выплатили деньги5
16 мая 2024Отличный салон и машины есть , те которые нужны и надёжные. Персонал приветливый. Рекомендую.5
19 мая 2024Все быстро, без проволочек.5
26 мая 2024Отношение к клиентам, оперативность, порядочность1
4 июня 2024Ужасно ,цены с потолка...5
6 июня 2024Отношение к клиентам. Вежливый и доброжелательный персонал. Качество работы. Помогут решить любой вопрос по автомобилю и по страховке. Спасибо большое за профессионализм!5
12 июня 2024Отличное место!5
17 июня 2024Отличный салон, приехал сегодня туда по ошибке вместо звезда столицы каширское шоссе! Меня встретила девушка менеджер, к сожалению не узнал её имя, меня угостили кофе вызвали мне такси и просто очеровали меня своим сервисом и клиента ориентированностью🙏 спасибо огромное очень приятно иметь дело с профессионалами!5
20 июня 2024Лучше других4
24 июня 2024Такси вызывают через стороннее приложение в результате у пасажира 912отображаеться а у водителя 712р....200 рублей гдето у посредников гуляет...ну а так в остальном все по честному.4
6 июля 2024Очень комфортная атмосфера! К работе относятся не спеша, вдумчиво с ответственностью!5
7 июля 2024Отличный автосалон! Все на самом высоком уровне!1
7 июля 2024Дорого5
12 июля 2024Ремонт по Каско, все очень оперативно. Большое спасибо мастеру приёмщику Сергею, кузовной ремонт.5
12 июля 2024Приличное место. Отношение мастеров хорошее.3
18 июля 202430 мин простоял на приёмке ждали менеджера,чтобы сдать машину в ремонт. И не первый раз такая ситуация5
20 июля 2024Неплохой салон. Покупали здесь машину. Персонал вежливый, доброжелательное отношение. Предложили на выбор несколько вариантов. Помогли оформить сделку.5
20 июля 2024Персонал классный. Всё по чесному, никаких разводняков на допы. Твердая 5ка автосалону. Надеюсь приеду ещё раз. Спасибо.5
21 июля 2024Обращался много раз в данный тех центр. Мастера грамотные, всегда разбирались в проблемах. Однозначно рекомендую.5
22 июля 2024Очень крутой отдел Рольфа. Главное мне попался знающий менеджер Мавлонбек, знает ответ на любой вопрос. Очень лояльных парень. Помог решить вопрос с резиной, за что отдельное спасибо. Собиралась поехать в Рольф на Севере Москвы. Но мне не могли ответить ни на один вопрос.…3
28 июля 2024Заказал проверку Мерседес GLE перед покупкой за весьма не маленькую сумму. В отчете написали небольшой абзац, ЛКП не проверили. После проверки, осмотрев авто самостоятельно, обнаружил несколько дефектов, которые в этом абзаце прописаны не были. Вызывает сомнение такая проверка и компетентность тех, кто ее проводил1
4 августа 2024Не компетентные менеджеры по диагностике автомобиля1
8 августа 2024На прошлой месяц был и сегодня, как сервис он хороший ну ранее хотябы угостили чай, кофе и заказали такси а в прошлый месяц 650 т.р потратил и сегодня еще не понятно, суть в том что не уделяют нужного внимания гостям.5
14 августа 2024Мне понравилось. Рекомендую 👍5
21 августа 2024Хороший сервис, обслуживаю там уже давно свой Бенц!1
22 августа 2024Менеджеры очень вежливые пока это им на руку . Потом начинается полный игнор с их стороны . Как возникаю проблемы перестают отвечать на звонки , перекидывая друг на друга вопрос .5
27 августа 2024Приятная дружеская обстановка.)5
30 августа 2024Лучший кузовной ремонт2
2 сентября 2024Добрый день! Обратился в салон на Варшавке, узнать о заинтересовавшем меня авто. Общался с менеджером Денис, изначально всё было хорошо, всё обговорили, договорились что я позже сообщу когда смогу приехать…5
4 сентября 2024Добрый день. Здесь работают профессионалы своего дела!5
8 сентября 2024Квалифицированные мастера по ремонту и обслуживанию автомобилей здесь работают.1
15 сентября 2024Цены в целом приемлемые, но менеджеры ленивые и бестолковые! Что не спросишь ничего не знают, оценивают людей по одежде, а не по платежеспособности. Уехали в другой салон.1
18 сентября 2024Крайне проблемные люди, менеджеры по продажам либо не компетентные либо имеют личную выгоду. Отказываются от сделки в последний момент, когда уже потрачены деньги на эксперта. Не рекомендую обращаться в эту компанию.5
21 сентября 2024Я хочу выразить свою благодарность сервису Мерседес на Варшавском шоссе, вот честно, компания, где санкции не ощущаются, отношение к клиенту всегда 10/10, даже если ты просто приехал на !бесплатный! осмотр, тебе помоют машину, начернят колеса и закажут бесплатное…1
22 сентября 2024Отвратительное отношение к клиентам. Приехала посмотреть понравившийся автомобиль, на просьбу показать/осмотреть автомобиль мне отказали со словами «Его уже завтра могут…5
22 сентября 2024Перед этим салоном, объехали три салона. Даже не хочу про эти салоны говорить. Тут всё по честному. Первым делом показали то что я хочу, далее всё рассказали ни чего не утаивая! Спасибо менеджеру Евгению, Татьяне, Наталье!!!! Осталась довольна, РЕКОМЕНДУЮ!!!5
26 сентября 2024Отличный салон и сервис! Очень вежливый и отзывчивый персонал! Отдельно хочу отметить Алексея Солдатова специалиста отдела сервиса - очень вежливый, грамотный и отзывчивый специалист! Владельцам Мерседесов очень рекомендую это место!!!5
26 сентября 2024Очень уютный салон5
28 сентября 2024Самый лучший рольф!!! Во время ремонта со мной на связи всегда был Михаил! Лучший!!!4
4 октября 2024Очень нравится,расположение и обслуживание.Вежливый,внимательный персонал.Качественный сервис,все достойно.Единственный минус неоправданно завышена цена.3
7 октября 2024Покупал подержанный автомобиль здесь. Цена выше рынка, менеджеры лукавят при описании авто) . Показывают неисправности в диагностической карте все как есть, но не до конца говорят о серьезности нарушений. Типа пыльник это ерунда, просто резинка. А то, что с рваным…5
12 октября 2024Отлично, все нормально и правильно работает5
15 октября 2024Всё очхор, только цены...5
18 октября 2024Евгений лучший менеджер!!!5
21 октября 2024Вышка пушка5
24 октября 2024Делала сдесь кузавной ремонт по каско, всё отлично прошло в оговоренные сроки. Приятный персонал .5
26 октября 2024Приветливый персонал, приятная обстановка, очень доволен обслуживанием автомобиля.5
28 октября 2024Приезжал на диагностику, загорелся чек. Машина 2013 года Mercedes A-Class, покупал в Рольф, 9 месяцев назад, есть гарантия 2 года. ТО делаю так же в Рольф. Быстро приняли машину, через 4 часа сообщили, что случай гарантийный, вышел из строя термостат, распространенная…3
30 октября 2024Сервис хороший, цены не адекватные. Опасность растерять клиентов. Не все клиенты выдержат ценовое предложение.5
6 ноября 2024На удивление хороший салон, все чисто, и красиво, встретили тепло, машину быстро приняли, выслушали о неисправности, ответили на все мои вопросы, я остался оч доволен5
7 ноября 2024Спасибо большое Александру Мушкареву! Очень доброжелательный, интеллигентный человек, профессионал своего дела. С большой благодарностью побольше таких сотрудников. Купили авто год назад, очень довольны!5
8 ноября 2024Отлично, оперативно, но столо дорого. Надеюсь все наладится...5
10 ноября 2024Как всегда, вежливо, дорого и красива. Делал регулировку углов на мерседесе. Результат близок к идеальному. Цена оправдана4
14 ноября 2024Необоснованно дорого1
15 ноября 2024Хотели купить авто с пробегом. Предупредили что едем 400км. Менеджер нам расхвалил машину а потом сказал что завтра у него выходной и машину нам покажет его коллега. По телефону менеджер рассказал что с авто все прекрасно и есть незначительная царапина на крыле. На месте…5
20 ноября 2024Квалифицированный персонал, весьма доброжелательное отношение к клиентам и профессионализм5
26 ноября 2024Кузовной лучший, машину восстановили идеально! Покрашена -огонь! Шагрень заводская.3
28 ноября 2024Цены из космоса - деньги делают из воздуха.1
1 декабря 2024Я никогда не понял продавцов дорогих машин. Ведут себя как хозяева всея салона и завода мерседес. Был там, приехал купить машину, консультант так и не показал машину.5
3 декабря 2024Отличный салон. Вторую машину покупал. Сделали хорошие скидки и отличную предпродажную подготовку. Менеджеры сделали процесс приобретения максимально приятным. Спасибо!4
6 декабря 2024Не плохой салон. Жаль сроки по ремонту и сервису долгие5
7 декабря 2024Отличное место, покупаю и обслуживаю авто в этом салоне с 19 года 👍5
13 декабря 2024Вежливый доброжелательный персонал, знающий своё дело! Идущий на встречу при решении технических вопросов!5
13 декабря 2024Чисто, уютно, вежливо. Былтремонт по каско. Все хорошо.5
14 декабря 2024Отличный автосалон, компетентные менеджеры5
16 декабря 2024Отличное обслуживание 👍5
18 декабря 2024Отличное место, проходил плановое ТО, записался по телефону, приехал к назначенному времени отдал машину и через час машина была готова, приятным бонусом было то, что помыли машину5
20 декабря 2024Все устраивает. Единственный недостаток-мойка. Очень медленно! Ждал два с лишним часа пока помоют автомобиль!5
21 декабря 2024Хороший автосалон5
23 декабря 2024Хороший салон, можно заехать на парковку.5
27 декабря 2024Хорошее место! Быстро, оперативно! Кофе тоже хороший!5
28 декабря 2024Сервис очень хороший и качественный обслуживает, Честно говоря я доволен прям как я хотел 😇 МЕРСЕДЕС 🐊5
29 декабря 2024Машины где продают новые Мерседесы, а также бу машины5
31 декабря 2024Всё чётко, сервис супер, рекомендую!5
31 декабря 2024Много лучше других, как по отношению к клиентам, так и по качеству выполненных работ ( сравниваю с другими сервисами Мерседес, опыт общения достаточный)5
2 января 2025Просто супер мастер приёмщик Владимир, всё-таки нашел неисправность и устранил.дму руку.5
3 января 2025Нет вопросов, но ценник заоблачный! Будем искать варианты.5
6 января 2025Выражаю огромную благодарность мастеру Малыгину Александру и механику Епифанову Дмитрию за качественно проведенный сход-развал на моих авто Мерседес GLC и GLK5
8 января 2025Мастер по электрике, молодец. Спасибо большое.5
9 января 2025Лучший сервис5
14 января 2025Все профессионально!5
15 января 2025Автосервис хороший, всё ремонтируют быстро и качественно, запчасти всегда есть в наличии.5
18 января 2025Все абсолютные коллега Я рад работать с ними3
21 января 2025если покупать автомобили то норм, но обслуживание тут не рекомендую!! обсчитывают, вносят в стоимость незалитые жидкости, без согласования выполняют ненужные доп работы.(((((5
24 января 2025Отличный сервис. Профессионально.5
25 января 2025ремонтировал машину по КАСКО, замечания сразу устраняли, вопросов и претензий нет5
25 января 2025Оперативно, качественно сделали авто. Рекомендую.5
1 февраля 2025Супер обслуживане и спецы5
1 февраля 2025Приятный персонал, все вовремя и по делу. Рассказали и показали всю историю авто5
4 февраля 2025Провел диагностику авто со 157-ым амг мотором перед покупкой . Специалист Дмитрий , Эдгар и Никита с самого момента обращения до финального заключения , зарекомендовали себя как истинные профессионалы своего дела !5
5 февраля 2025Все круто5
5 февраля 2025Красиво, уютно чисто.5
10 февраля 2025Большой выбор авмобилей5
16 февраля 2025Персонал вежливый, вожу машины на то только к ним5
16 февраля 2025Все отлично ,спасибо большое Ботанову Андрею ,все четко объяснил ,в чем проблема .👍5
21 февраля 2025Максим Александрович, мастер приёмщик высочайшей квалификации. Очень внимателен к клиенту.5
22 февраля 2025Быстро и качественно провели диагностику и плановое ТО. Вкусный кофе в зоне ожидания. Рекомендую салон для обслуживания Мерседес5
23 февраля 2025Топ салон5
26 февраля 2025Долго выбирала свой первый Mercedes и наконец нашла идеальный вариант. В салоне помогли определиться с комплектацией, оформили документы быстро. C200 — машина просто роскошная! Я осталась довольна как покупкой, так и качеством сервиса. Спасибо!5
26 февраля 2025Остаося очень доволен посещением дилерского центра звезда столицы Варшавке мерседес. Отзывчивый персонал. Особенно остался под впечатлением от девушки на рескпшн по имени Фарида.5
9 марта 2025Очень хороший автосалон! Все консультанты адекватные и понимающие. Всем советую.5
19 марта 2025Очень уж приглянулся GLC-Класс свежий, не удержался , подбил сумму продав старую машину, купил. Ну конечно Мерседес есть Мерседес, кто ездил тот точно меня поймёт и поймёт почему я всё-таки решился на покупку. Процесс оформления бумаг не занял много времени, в подарок дали бутылочку вина, вечером с женой обмыл покупку)4
24 марта 2025Салон красивый, но как будто вымерший, людей нет, по сравнению с несколькими годами ранее. При этом хорошие консультанты, все рассказали, показали, оперативно ответили на все вопросы5
25 марта 2025Приехал, увидел, поговорили, купил. Продавец Михаил Евдокимов, мололец. Грамотный, всë знает. Нареканий ни к чему нет. Советую5
27 марта 2025Хороший салон, всё на уровне как было и раньше, единственное цены ну и ассортимент уже не тот.5
31 марта 2025В этом сервисном центре обслуживаемся лет так 15 И за все время не было ни одного нарекания! Всё на отличном уровне! Всё вопросы решаются оперативно быстро! Всегда готовы проконсультировать и помочь в проблеме.5
31 марта 2025Все отлично. Стоимость обслуживания высоковата, это единственный минус, только поэтому чаще ищу услуги не здесь.5
3 апреля 2025Всё отлично! Оставлял машину на несколько дней из за объёма ремонта... Вызвали такси и отвезли до дома( в пределах Москвы) 👍👍👍5
10 апреля 2025Ремонт кузовной авто по страховке, все на высоте, от въезда до выезда, быстро, вежливо, комфортно, без суеты, всегда с улыбками (не знаю какая реакция на капризных клиентов), мастера мне попадались (ещё была замена лобового) отличные, на время ожидания кофе, чай бесплатно…2
12 апреля 2025Сервис стандартный, как альбом Мерседесе, а вот отношение персонала к клиентам ужасное. Заставляют долго ждать, на вопросы отвечают долго и медленно, увиливая от основного ответа. Полную проверку авто не дали провести, подняли и даже не дали фонаря, светил с телефона и трогал…1
13 апреля 2025Оставил очень негативное впечатление, и в первую очередь - из-за менеджеров. Сказали, что выбираем машину, и готовы приобрести в мае (это через две недели), на что, нам ответили что все машины которые мы смотрим сейчас к тому моменту уже продадут, и смысла их смотреть…5
14 апреля 2025Отличный Сервис,всё было качественно я как владелец мерседеса очень даволен5
15 апреля 2025Мой любимый салон. После всяких авилонов и Кунцево бегу в него с радостью. Приятная атмосфера, вежливый персонал, хорошо оборудованная игровая комната.5
17 апреля 2025Отличный сервис. Приветливые сотрудники. Быстро Качественно5
17 апреля 2025Все отлично ! Сервис отличный, всегда помогают с ремонтом моего Мерседеса5
18 апреля 2025Отличный сервис ,приветливые мастера ,особенно Владимир. Делала диагностику автомобиля ,где мне все подробно разъяснили. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым! Спасибо 🫶🏼5
23 апреля 2025Хороший салон, приятные менеджеры отдельное спасибо Сергею5
25 апреля 2025Отличный салон премиального уровня. Грамотные мастера. Качественный ремонт. Внимательное отношение к клиентам.1
27 апреля 2025Ощущение, что отзывы не настоящие. К клиентам по б/у авто отношение беспардонное, безразличное. Менеджер пошел за ключами, отвлекся другим клиентом и заставил себя ждать. Не дойдя до машины уже спрашивает когда будем покупать. Для автосалона марки мерседес подобные менеджеры- несоответствие.5
10 мая 2025Отличный салон. Чудесные менеджеры, достойный выбор авто.4
10 мая 2025Мало машин5
16 мая 2025Обращался на сервис, в целом понравилось, очень грамотный и квалифицированный персонал, единственно смутила стоимость ,обслуживания , у не официалов в разы дешевле.5
19 мая 2025Рольф отлично справляется со статусом дилера такой марки как Mercedes. Тактичный, ненавязчивый и при этом внимательный менеджер, неплохой выбор новых (!!!) машин, есть вариант привезти под заказ, сам салон расположен удобно и соовтетствует статусу. Поменял немолодой GLK на новый GLC, есть гарантия, обслуживать буду здесь же.2
19 мая 2025Уровень совсем уже не Мерседес. Интерес к клиенту теряют, как только ты отказываешься покупать доп запчасти у них в магазине к ТО. Совсем не клиент ориентированны. Только машины хорошо моют…1
21 мая 2025Оценили в трэйдин ту же машину что у них брал на 600 тысячи дешевле я водил 9 месяцев 20тысяч пробега5
21 мая 2025Покупал машину понравилось добрые сотрудники сразу подобрали мне машину и сразу купил ее очень добрые сотрудники мне понравилось и сыну тоже3
26 мая 2025Стало очень дорого4
2 июня 2025Большой автопарк. Представленный разные машины. Есть и неотредактированные. Лобовое с паутиной ( битое) вмятины, царапины. При выборе будьте внимательней. Проверяйте все. Персонал вежливые. Мастера продаж. Продадут все что угодно и кому угодно )5
2 июня 2025Все отлично5
3 июня 2025Молодцы, не опускают планку. Качество сервиса на высоте5
7 июня 2025хорошие менеджеры, быстро организовали сделку1
13 июня 2025Машин бу с десяток да и те в хлам все. Хотя менеджеры тянут в салон обещают хорошее состояние. Сюда только за мерсом с бюджетом от 5 лямов и до бесконечности.5
18 июня 2025Хорошее и оперативное обслуживание2
23 июня 2025Да ни как, осталось только название, куда потерялась клиентоориентированость не понятно, много ДЦ по Москве и МО ниже класса, при этом видно что персонал старается. А тут.. Ну как уже есть.. Надеюсь обернётся все в лучшую сторону.5
23 июня 2025Мне все понравилось. Отличный салон. Быстро все решают. Ждать не приходится. Персонал на стороне клиента. Ремонт был выполнен точно в срок.5
25 июня 2025Прекрасный сервис, все четко, информирование клиентов звонками и СМС. Персонал вежливый, доброжелательный, сроки ремонта согласовываются, долго ожидать не приходится, ремонт качественный. Рекомендую.5
28 июня 2025Отлично все отремонтировали.Быстрая диагностика неисправностей.Авто после сервиса чистый и убран внутри.Менеджер очень внимательный и профессиональный.До этого обслуживался в Авилоне на Волгоградке,но они прям совсем «зажрались»!5
29 июня 2025Покупал здесь не один автомобиль - все понравилось, нет навязывания допуслуг и прочих страховых продуктов. Сервис по мерседес вообще лучший в Москве. Очень грамотные специалисты.5
29 июня 2025Место понравилось,делают четко но цена соответствует.5
3 июля 2025Наш любимый автосалон! Спасибо за профессионализм!5
6 июля 2025Всегда чистый приятный салон, персонал дружелюбный5
9 июля 2025Вежливый персонал. По страховке ремонтировали машину. Все супер. Отличный сервис5
11 июля 2025Идеальный авто салон!!! 5 звезд, все прекрасно! купили мужу машину.5
13 июля 2025Быстро и качественно.5
17 июля 2025Отличный персонал5
17 июля 2025Сделал очередное ТО на S - Class. Все отлично, как всегда!5
24 июля 2025Александр К механик , супер. Только его рекомендую !5
25 июля 2025Нравится5
27 июля 20255+ чистота вежливость приятно находиться делали то Дмитрий Королев рассказал всё, машину принял, всё сделали, спасибо большое5
28 июля 2025Хорошая машина 👍1
28 июля 2025Салон супер, держит марку! Под стать продаваемым машинами... И сервис, и персонал, и отношение к посетителям - не только к покупателям...5
28 июля 2025Все на уровне5
31 июля 2025Удобное расположение, вежливый персонал, охраняемая парковка. Всё для людей с туго набитым кошельком) торгуют авто mercedes5
9 августа 2025Очень хороший салон. Рекомендую обращаться к менеджеру Дюжеву Михаилу5
9 августа 2025Персонал и отношение ! Очень хорошая клиентоориентированность у ребят !!! Спасибо! Рекомендую! Время работы к них до 21 часа а мы оформили и забрали машину в 23:45 ! Все были с нами и делали свое дело !5
10 августа 2025Отличный салон Быстрое решение вопроса. Четко по делу. Звезда Столицы точно. Спасибо!!5
21 августа 2025Мне понравился сервис аренды автомобиля, при необходимости обращусь ещё раз. Если на ограде ещё повесить указатели для клиентов, идущих от подземного перехода, то будет проще сразу найти вход/въезд, а не ходить туда-сюда.1
23 августа 2025Не оправдали заявленных обещаний5
5 сентября 2025К сожалению по страхому случаю, но к счастью к опытным специалистам. Всем, кто любит мерседес, конечно здесь замечательно и угостили кофе и зоны ожидания и очень приятные люди. Возможно немного дорогие машины... Но это же хорошие машины - Мерседес !!!5
7 сентября 2025Профессиональный персонал,приятная атмосфера,внимательный подход к клиенту Приобрели новое авто Нам все понравилось5
8 сентября 2025Благодарю менеджера за хороший автомобиль все прекрасно и вежливо рекомендую5
11 сентября 2025Отлино5
13 сентября 2025Прошу отментить исключительно профессиональное и предупредительное отношение мастера приемщика Андрея Владимировича Ялунина!2
16 сентября 2025В автосалоне при покупке автомобилей б/у навязывают доп услуги на более чем 400 тыс. от которых невозможно отказаться5
19 сентября 2025Хорошее место. Отдельное спасибо Михаилу Дюжеву. Согласовал скидку и и оформил документы1
26 сентября 2025Раньше все было отлично. Но последний год полное равнодушие. Вторую неделю не могу дозвониться и решить свой вопрос!5
30 сентября 2025Качественный сервис, но цены на работы явно завышены.1
14 октября 2025Сливают номера телефонов спамерам. По просьбе мужа позвонила по страховому случаю авто, которое решили не восстанавливать, и сразу же шквал сомнительных звонков с предложениями купить автомобиль. И да, это точно они, так как больше ни с кем по поводу авто не контактировала и телефона моего ни у кого нет.5
16 октября 2025Отличный автосервис. Особо хочу отметить мастера, выполнявшего замену масла в АКПП моей машины, Дмитрия Епифанова. Контактный, знающий специалист. Ответил на все интересующие меня вопросы. А их было достаточно.5
19 октября 2025Отличный салон! Сдал туда свою тайоту.5
22 октября 2025Персонал вежливый, все оформили быстро.5
23 октября 2025Хороший автосалон. Приятное обслуживание, качественный сервис. Все понравилось, буду возвращаться еще.5
24 октября 2025Отличный сервис, всё вовремя и точно, мастера высокого класса, все работы согласовываются и выполняются в срок. Лишнего не предлагали, машину вернули чистой5
28 октября 2025Все чётко. Тихо, спокойно. Персонал отличный. Спасибо.5
5 ноября 2025Я клиент с большим стажем! Менеджер Оксана - лучшая! Так держать! Молодцы !2
11 ноября 2025Ранее приобретал тут автомобиль - все было отлично, приехал обсуждать покупку нового автомобиля, без звонка Никто не подошел в т.ч 10 минут Расстроен5
17 ноября 2025Отличная диагностика! Отдельное спасибо Дмитрию Королеву5
18 ноября 2025Отличное место для обслуживания вашего Мерседеса. Грамотный персонал, квалифицированные , знающие мастера. Цены...как и везде сейчас))) но лишнего ничего не навязывают, даже наоборот - подскажут как сэкономить не теряя в качестве. Вообщем всем советую, обращайтесь, не пожалеете!5
25 ноября 2025Честный и аккуратный сервис. Всё чётко и по делу. Работают профессионалы5
26 ноября 2025Красивый автосалон. Вкусно кормят в кафе.3
26 ноября 2025Вроде бы сервис ничего, но каждый раз когда приезжаю в сервис, то равнодушие в Звезде столицы растет в геометрической прогрессии😁 Хорошо, что мастера-приемщики хотя бы приветливые, но все, кто сидят при входе и на ресепшене делают вид будто тебя нет. Не здороваются,…5
27 ноября 2025Беру здесь аренду. А сравнении с другими салонами Рольф, этот лучший на мой взгляд. Метро рядом. 2 часа лояльности-топчик. И сдача ключей до 21-30. Все в сравнении, но этот именно салон из всех предложений, самый самый4
1 декабря 2025Добрый вечер! Приношу свои извинения за ввод в заблуждение, не хотел никого подставить своим ранее написанным сообщением (25.11.2025г), написал с горяча весь этот текст находясь в недоумении что делать с машиной, т.к не понимаю в ней ничего, чтобы выйти на человека…5
4 декабря 2025Отличный автосалон компании Рольф, представлены в основном премиум бренды, преобладает Мерседес, профессиональная работа персонала, отличная зона ожидания, в кафе отличное меню и вкусная кухня1
8 декабря 2025Директор данного автосалона увеличил стоимость автомобиля после договоренности о приобретении!5
15 декабря 2025Очередной раз обращаюсь сюда за оценкой моей старой машины, спасибо за оперативность и безупречную клиентоориентированность ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ P.s отдельное спасибо Эдгару , 10из105
17 декабря 2025Красиво. Культурно. Просмотр авто с пробегом выстроен хорошо.5
26 декабря 2025Отличное обслуживание! Надеюсь продолжать работать с Вами!5
31 декабря 2025Лучшие!1
11 января 2026Ужасный сервис: ***, разные данные от них и от страховой, сами себе противоречат, не смогли попасть при окраске в цвет мерседеса, сказали, что и так норм - нет слов…5
14 января 2026Это лучший дилер России5
20 января 2026Недавно приезжала на сервис в данный автосалон. Как всегда все на высоте - удобство, комфорт , скорость работ и конечно же вкусный кофе для клиентов!) Спасибо)5
21 января 2026Диагностика перед покупкой авто - как всегда профессионально. И даже оплатили такси до дома на время ожидания. Спасибо.5
22 января 2026Добрый ,вежливый персонал .Всё на высшем уровне )5
22 января 2026Отличный сервис, приветливый персонал, всегда угощают чай/кофе, приятная атмосфера. Мастера-консультанты профессионалы, все четко и во время!5
22 января 2026Отличный автосалон с высоким уровнем сервиса. Профессиональные мастера-консультанты подробно всё объясняют, помогают с выбором и отвечают на любые вопросы. Очень приветливое и внимательное сервисное бюро — с первых минут чувствуешь заботу о клиенте.…5
22 января 2026Добрый день. По пути закончилась жидкость омывателя. Заехал в Звезду Столицы. Продали и залили. Все в течении 15 минут. Обслуживание высшего качества.5
22 января 2026Отличный официальный сервис по самым доступным ценам среди оставшихся диллеров. Команда сервиса не меняется годами! Обслуживают одни и те же специалисты.5
23 января 2026Хочу поблагодарить сотрудника автосалона Анну за профессионализм и отличную работу. С самого начала всё было чётко, спокойно и без навязывания: подробно ответила на вопросы, помогла с выбором автомобиля, объяснила все…5
24 января 2026Отличный салон. Большой ассортимент автомобилей, приветливый и квалифицированный персонал1
24 января 2026Продали грязные зимние коврики на Мерседес,уложив их в коробку.Доверился и зря.Стыдно и минус вам.4
25 января 2026Есть все что нужно.5
28 января 2026В 2025 году покупали тут новый E class , на протяжении года обслуживаю авто тут. Качество обслуживания, пунктуальность сотрудников все на высшем уровне. Так же радуют различные привилегии из приложения бесплатное кофе и такси :)…5
6 февраля 2026Продавцы высокого уровня5
8 февраля 2026Профессиональный и доброжелательный персонал. Выполнили ремонт, к которому в Рольф Восток не смогли приступить 4 месяца! Особое спасибо мастерам кузовного ремонта Кириллу и Андрею. Также благодарность специалистам по работе со страховыми компаниями за грамотную консультацию.5
9 февраля 2026Отличный сервис Приятный салон5
10 февраля 2026За все Рольфы не скажу, но конкретно в этом на Варшавке 127 я продавала авто, и он выше всяких похвал! Особенно рекомендую менеджера Алексея. Муж выложил изначально объявление на авто.ру, от вала звонков мы чуть не сошли с ума: все звонящие по одному сценарию…5
12 февраля 2026Добрым людям прекрасного настроения, Удобно расположенный сервис, персонал, обслуживание на высоте, мне нравится. На вкус и цвет фломастеры разные, всех благ.5
15 февраля 2026Отличный дилер, покупаю и обслуживаюсь только у них5
15 февраля 2026Покупал новый Е-класс. Отличный салон. Компетентные сотрудники отдела продаж и сервиса. Рекомендую.5
15 февраля 2026Покупал в феврале 2026 года автомобиль Mercedes V-klasse все прошло на отлично. Прекрасное место, приятный салон.5
17 февраля 2026Хочу оставить положительный отзыв о работе автосалона Звезды Столицы Варшавка. Покупала Мерседес и осталась очень довольна уровнем сервиса.…5
17 февраля 2026Покупали машину, руководитель Александр прекрасно проделал свою работы и решил все мои вопросы, искренне благодарю.5
18 февраля 2026Я не перестаю удивляться внимательности и профессионализму ребят из этого сервиса - в особенности искреннюю благодарность выражаю Лепскому Владимиру за компетентность, человеческое отношение и наивысший профессионализм в решении проблем с машиной. Мне починили машину за 4 часа, в других более «экономичных» сетевых сервисах мне не смогли помочь и совершенно некорректно диагностировали проблемы. Не тратьте нервы, обращайтесь в этот сервис - и будет вам счастье! Скупой платит дважды. Владимир, спасибо вам за работу и за отношение. Вы настоящий ангел-хранитель для наших машин.5
20 февраля 2026Годится. Покупал колёса, зимний комплект. Показали, рассказали особенности эксплуатации и предостерегли от частых ошибок. Развеяли миф о том что вся резина одинаковая. Покупкой доволен. Снежный тест пройден удачно. Рекомендую.5
21 февраля 2026Отличное место, все на уровне как всегда, оперативно вежливо. Когда сдала машину, отправили меня домой на такси. Спасибо за заботу5
2 марта 2026Хороший салон, большой выбор ❤️ Купили Glc 🤌🏼❤️Мерседес любовь5
10 марта 2026Отличный автосалон. Профессиональный персонал. Авто проверенные. Дополнительные услуги по приемлемым ценам.5
12 марта 2026Очеь довольна обслуживанием ! Спасибо огромное Марковой Надежде. Была на связи и отвечала на вопрсы даже в свой выходной. Сделка прошла быстро . Атмосфера в салоне очень комфортная!5
14 марта 2026Всё чисто, добродушный и вежливый персонал.5
16 марта 2026В очередной раз провела техническое обслуживание на своем автомобиле и снова очень довольна результатом! Очень быстро, качественно и профессионально. Чай, кофе на выбор и такси до дома -просто замечательные услуги для клиентов. С удовольствием буду еще приезжать.5
16 марта 2026Давно обслуживаю свой автомобиль в Звезде Столицы Варшавка, сервис всегда на высшем уровне, внимательные мастера, доброжелательные девушки на сервис-бюро, одно удовольствие приезжать к Вам. Всегда уезжаю в хорошем настроении, Спасибо за Ваш труд.5
18 марта 2026Мне понравился центр, хотя изначально было испорчено впечатление от Рольфа в Северо-Западном филиале. Рекомендую менеджера Алексея Антонова, ведь, именно ему, удалось вернуть меня как клиента в Рольф , изменив впечатление на хорошее. Человеческий фактор очень многое решает. Благодарю!5
19 марта 2026Отличный мастер кузовного Михаил! Сильно постарались и заделали хорошо для клиента! Спасибо5
22 марта 2026Покупала автомобиль в автосалоне Звезда Столицы на Варшавском шоссе. Сразу хочу отметить, что остались только положительные впечатления. Уютный шоурум, приветливые и дружелюбные менеджеры. Все прошло быстро, без долгих ожиданий. Чётко и прозрачно рассказали по условиям кредитования, сделали скидку на каско, провели сделку, и я стала счастливым обладателем желанного автомобиля. Желаю вам процветания и щедрых клиентов ! В будущем обязательно приду к вам еще !5
23 марта 2026Хорошо, но дорогооо блин!!! А по сервису вопросов нет, пятёрочка. Приемщику Дмитрию особенно, приветлив, чуткий и четкий5
23 марта 2026Шикарный автосалон5
4 апреля 2026Салон реальный для покупки авто, товарищ купил б/у мерседес тут. Состояние и цена очень порадовали! Сотрудники адекватные, есть кафе на 2 этаже. Рекомендую это место.5
9 апреля 2026Хочу оставить положительный отзыв об автосалоне Mercedes. С самого входа впечатление было отличным — на ресепшене встретили вежливо и доброжелательно, сразу помогли сориентироваться. Долго выбирал среди разных автосалонов, сравнивал предложения, и в итоге остановился именно на этом — и ни разу не пожалел о своем выборе. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Николая Горянина за профессионализм и внимательное отношение. Всё подробно объяснил, ответил на все вопросы и помог сделать правильный выбор. Остались только приятные впечатления от посещения. Рекомендую!5
10 апреля 2026Хочу от всего сердца поблагодарить автосалон Mercedes-Benz Звезда Столицы Варшавка ❤️ Это была моя первая покупка машины и я очень переживала столько сомнений, волнений и вопросов, но с первых минут рядом были настоящие профессионалы: всё чётко, спокойно и по делу объяснили, ответили на каждый вопрос и помогли разобраться во всех деталях. Особенно ценно, что при таком высоком уровне профессионализма сохраняется тёплое и человеческое отношение чувствуется искренняя забота и внимание для меня это очень важно. В итоге всё прошло легко и комфортно, и я очень рада, что этот важный шаг сделала именно с Вами. Спасибо за Вашу работу и за уверенность, которую вы дарите!5
10 апреля 2026Отличный автосалон, большой выбор авто и персонал, которому не безразличен клиент5
17 апреля 2026Вчера мы осуществили свою мечту и приобрели автомобиль Mercedes-Benz в вашем автосалоне, который оставил у нас только положительные впечатления. С самого момента, как мы вошли в салон, атмосфера была наполнена профессионализмом и дружелюбным подходом. Особую благодарность хочу выразить Антону Васильеву, менеджеру по продажам. Он с заботой и вниманием отнёсся к каждому нашему вопросу, помогая разобраться во всех нюансах выбора автомобиля. Антон не только подробно рассказал о характеристиках и преимуществах различных моделей, но и показал их в действии🔥. Его чуткость, внимательность и профессионализм сделали процесс покупки невероятно комфортным и приятным. Также хочу отметить приятные сюрпризы в виде подарков, которые сделали наш день ещё более запоминающимся. Ваш автосалон — это место, где сбываются мечты. Мы остались в полном восторге от сервиса. Рекомендую всем, кто хочет приобрести свой идеальный Mercedes! Огромное спасибо команде за отличную работу!5
18 апреля 2026Обслуживаю машину в этом салоне, притензий нет. В этом месте знают как не испортить дорогую машину.5
27 апреля 2026Самый любимый салон мерседеса5
4 мая 2026Отлично провели ТО, исправили все, что нужно. Отвечали на все вопросы, спасибо приемщику Ботанову Андрею5
6 мая 2026Здесь чуть не купили машину. Чуть потому что нашли в другом их салоне получше и с меньшим пробегом. Замечаний по сервису у меня нет, менеджера, по-моему , звали Андрей. Рекомендую.5
9 мая 2026Благодаря Карповскому Максиму приобрели сегодня автомобиль. Хочу отметить высокий профессионализм сотрудника, лояльность к клиенту и умение договариваться. Также отлично себя проявили менеджер по трейд-ин и сотрудники отдела кредитования! Спасибо за высокий уровень сервис! Желаю Вам процветания!!!5
15 мая 2026Покупал автомобиль. Это первый случай идеально проведенной сделки по приобретению автомобиля. Менеджер Алексей все рассказал, организовал, провел по всем этапам сделки. Оформил с Ириной (если имя не напутал) документы, всё четко и быстро!5
19 мая 2026Был недавно, понравилось, только мерсы, в основном s классы стоят вокруг и гелики, работу выполнили; катаюсь смотрю все ли ок. Выглядит культурно и спокойно.5
20 мая 2026Хороший сервис, внимательные мастера, отличное отношение к клиентам. Вежливые менеджеры.5
23 мая 2026Очень понравилось качество обследования. Покупал автомобиль у Александра Батяева. Очень приятный менеджер. Подобрал лучшие условия покупки. Также помог оформить ОСАГО И подарил мини КАСКО.5
29 мая 2026Все безукоризненно. Починили мою машинку, которая по счастливой случайности сломалась буквально у ворот сервиса😄. Персонал работает на 5 баллов. Спасибо за работу❤️5
29 мая 2026Выражаю благодарность коллективу салона "Звезда столицы", в частности менеджеру Жукову Артему за внимательное и профессиональное сопровождение и помощь в сделке по покупке автомобиля. Спасибо большое!!5
29 мая 2026Покупали тут машину, быстро сделали допы, оперативно оформили, забрали и уехали5
30 мая 2026Хотел не скучную машину, а Nissan Altima из ОАЭ. В Рольфе всё оформили по договору, ждал меньше двух месяцев. Потом сделали тонировку и сигнализацию. Машина едет бодро, расход радует.5
31 мая 2026Большой выбор авто с гарантией Много вариантов С НДС и БЕЗ НДС Машины на любой вкус и кошелек Спасибо отделу продаж: все подскажут , расскажут и подберут Советую5
2 июня 2026Южный салон1
4 июня 2026*** по телефону одна цена приезжаешь в 2-3 раза дороже5
8 июня 2026Все отлично! Приезжать на сервис -одно удовольствие, очень приветливый персонал, который умеет «слышать», все договореннсти всегда соблюдаются 👍🏻5
13 июня 2026Приобретал авто у прекрасного менеджера Оксаны Ворониной. Спасибо за такой профессиональный и человеческий подход. Ребята - молодцы! Всем рекомендую!5
13 июня 2026Прекрасный автосалон !!! Обслуживаюсь в Рольф много лет .5
13 июня 2026Отличный автосалон и сервис в черте города Москва!5
13 июня 2026Присматривала там автомобиль. Очень приятный салон и менеджеры! Советую !5
14 июня 2026Приезжал на техническое обслуживание и продление страховки. Все просто преаосходно5
14 июня 2026Оформляла авто в кредит . Девушки из кредитного отдела подобрали самую низкую ставку 6 ,4 % через Сбер банк .по страхованию тоже тарифы устроили , нисколько не уступают моему агенту , с которым страховалась много лет . Всем рекомендую данный автосалон , самые клиентоориентировнные сотрудники тут!!!5
14 июня 2026Всем доброго дня . Оформляли продление страховки на два автомобиля свой и супруге , остались очень довольны стоимостью полисов и девушками из отдела страховки , вежливые , приветливые , красивые , просто лучшие . Теперь только сюда !!!5
14 июня 2026Добрый день Приезжала на продление страховки Спасибо большое девочкам, заранее договорились о встрече, все подготовили заранее, весь процесс занял не больше 10 минут5
14 июня 2026Покупала авто в кредит, было много вопросов, когда смотрела расчеты в других салонах . Здесь все рассказали подробно. Спасибо огромное за помощь !5
14 июня 2026На Звезде Столицы оформлял уже второй свой автокредит у менеджера кредитного отдела Алёна Шикунова . Профи в своем деле . Первый был в Рольфе на Волгоградке в 23 году .Спустя 3 года решил обновить авто и даже не думал в какой салон ехать выбирать авто .Только к Алёне . Алёна познакомила меня с менеджером по продажам , он подобрал мне авто , выбор большой все авто свежие , сразу видно ПРЕМИУМ .В этот же день уехал на новой машине в автокредит, все быстро , рад безмерно , за третьим автокредитом только к Алене и только на Звезду Столицы .5 баллов автосалону .5
14 июня 2026Оформлял автокредит у Шикуновой Алёны, подобрали отличную программу! всем остался доволен! рекомендую.5
15 июня 2026В салоне был куплен автомобиль, благодарна всем сотрудникам, которые сопровождали весь процесс. Отдельно хочу поблагодарить менеджера по работе с клиентами Максима Карповского. Мониторил, регулировал весь процесс, оказывал помощь, отвечал на все вопросы, проявлял тактичность и заботу. Также хочу выделить менеджера из отдела трейд-ин Бахтияра. Спасибо за прфессионализм и понимание ценности времени.5
16 июня 2026Отличный сервис вежливые мастера
Похожие дилеры
-
-
Major Expert
911 отзывов
Официальный дилер Mercedes
- Открыто
- Ленинградское шоссе, 23-й километр, вл24, Химки
-
-
-
Мой сервис Мб
524 отзывов
Официальный дилер Mercedes
М
- График не указан
- 1-я Магистральная ул., 13, стр. 7, Москва
-
-
-
Мой Сервис Мб
547 отзывов
Официальный дилер Mercedes
М
- График не указан
- Волковское ш., 36, Мытищи
-
-
-
Автофорум Шереметьево Mercedes-Benz
707 отзывов
Официальный дилер Mercedes
- Открыто
- Ленинградское шоссе, 23-й километр, вл24, Химки
-
-
-
Панавто Сити, Mercedes-Benz
761 отзывов
Официальный дилер Mercedes
- График не указан
- 1-й Магистральный тупик, 9, Москва
-
-
-
Панавто Сити, Mercedes-Benz
782 отзывов
Официальный дилер Mercedes
- График не указан
- 1-й Магистральный тупик, 9, Москва
-
-
-
АвтоМАШ-МБ Mercedes-Benz
1134 отзывов
Официальный дилер Mercedes
- График не указан
- Новорязанское ш., 11/1, Люберцы
-
-
-
ЛУКАВТО Mercedes-Benz
658 отзывов
Официальный дилер Mercedes
- Открыто
- Московская область, городской округ Красногорск, Новорижское шоссе, 25-й километр, вл21
-
-
-
Мой Сервис Мб
276 отзывов
Официальный дилер Mercedes
М
- График не указан
- Московская область, городской округ Красногорск, Новорижское шоссе, 23-й километр, с5
-
-
-
Incar
526 отзывов
Официальный дилер Mercedes
I
- Открыто
- просп. Генерала Алексеева, 12, Зеленоград
-
Ранее вы смотрели