search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера РБА-МБ Mercedes-Benz

  • Обзор дилера

    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 96 отзывов
    Общая оценка: Дилер РБА-МБ Mercedes-Benz получает крайне негативные отзывы, клиенты отмечают низкое качество обслуживания и высокие цены. Чаще всего ругают за долгое ожидание и некомпетентность сотрудников.

    Плюсы:
    - Вежливый персонал (отмечено в положительных отзывах).
    - Наличие комнаты ожидания и удобств для клиентов.
    - Быстрое оформление документов (в положительных отзывах).

    Минусы:
    - Долгое время ожидания ремонта и обслуживания.
    - Низкая квалификация специалистов и плохое качество выполненных работ.
    - Отсутствие запасных частей в наличии, что затягивает процесс.
    - Хамское отношение к клиентам и игнорирование их запросов.
    - Высокие цены на услуги и запчасти.

    Советы перед покупкой:
    - Уточните наличие необходимых запчастей перед записью на сервис.
    - Запросите информацию о квалификации специалистов, которые будут работать с вашим автомобилем.
    - Обсудите сроки выполнения работ и фиксируйте их в письменном виде.
    - Проверьте отзывы о конкретных сотрудниках, если это возможно.
    - Убедитесь, что все условия гарантии прописаны и понятны.
  • 5 star_icon
    48
    4 star_icon
    3
    3 star_icon
    4
    2 star_icon
    7
    1 star_icon
    34
  • Смотреть все отзывы (96)
  • Услуги

    check Официальный дилер - Mercedes
    • Трейд-ин

    • Тест-драйв

    • Лизинг

    • Кредит

  • 96 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Олег Х.
    star_icon1
    9 ноября 2020
    Шарашкина контора
    Юрий Голубев
    star_icon5
    11 октября 2021
    очень хороший дилерский центр.
    Виктор Лебедев
    star_icon1
    7 апреля 2020
    ТО делали целый день
    Юрий Л.
    star_icon5
    1 августа 2018
    Большая стоянка автотехники
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    24 октября 2021
    Норм
    MrFist
    star_icon3
    22 апреля 2019
    Один словом не получится, магазин в Московской области
    Дмитрий Мартынов
    star_icon5
    21 мая 2022
    Чисто уютно
    Михаил Румянцев
    star_icon5
    15 сентября 2019
    Отличная компания!
    Сергей Горев
    star_icon5
    10 сентября 2019
    Отличный салон
    Виталий Ч.
    star_icon5
    31 декабря 2017
    Работают прфессионалы своего дела!
    Сергей Соболев
    star_icon5
    11 декабря 2018
    Лучший грузовой сервис Москвы.
    Юрий И.
    star_icon2
    6 декабря 2019
    Долгое ожидание
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    13 ноября 2020
    Пять балов за мошеничество разводит на денги
    Sergey B
    star_icon5
    22 марта 2020
    Полные адекваты, это приятно
    Михаил Савинков
    star_icon1
    22 июня 2021
    Не советую там обслудиваться, отношение как к скотам, лишь бы бабки драть
    Динис Ганиев
    star_icon5
    11 мая 2022
    Всё отлично!!!
    максим м.
    star_icon5
    30 апреля 2022
    Ни когда не ездил на бизнесе где водитель девушка, это класс, я себя чувствовал уверенней как ни с кем
    Татьяна Попова
    star_icon5
    24 ноября 2022
    Отличный сервис
    Алексей
    star_icon3
    18 декабря 2018
    Унылое место. Нет ассортимента.
    Денис Антипов
    star_icon5
    23 января 2024
    Подберут коммерческую технику легко и весело
    Оксана
    star_icon5
    6 апреля 2020
    Хороший центр.
    Андрей П.
    star_icon1
    12 сентября 2023
    Отказали в обслуживании
    Олег С.
    star_icon1
    30 октября 2021
    Чтобы там все улучшилось, нужно ещё лет 200. Умеют только косячить!!
    Павел Чекемес
    star_icon5
    3 января 2023
    Хорошее место.
    Денис Ступак
    star_icon1
    19 мая 2019
    В будний день в 17.00 электрика уже нет на месте.
    Максим
    star_icon5
    14 апреля 2020
    Рекомендую Ксению Загуменникову, профессионал своего дела !
    Денис Михалёв
    star_icon5
    28 декабря 2021
    Все хорошо Вежливый персонал
    Семен Г.
    star_icon1
    15 сентября 2023
    Ищите лучше другой сервис
    Сергей Япондыч
    star_icon5
    17 октября 2019
    Удобное расположение, парковка, комната отдыха
    kbp kbp
    star_icon1
    3 марта 2020
    Ужас на крыльях ночи,ТО делают целый день,всем на всё наплевать
    Заведующий Г.
    star_icon1
    29 июня 2023
    Оценка ноль. Ищите другой сервис.
    Роман Торопов
    star_icon1
    6 марта 2023
    По обращению данной проблемы не чего не решино.
    александр К.
    star_icon5
    14 декабря 2023
    Проффессионалы своего дела
    Поздняева Арина
    star_icon5
    24 февраля 2024
    Отличный персонал
    Харитонов Александр
    star_icon5
    5 декабря 2022
    Отличный автосалон
    Алексей К.
    star_icon2
    1 сентября 2021
    Как только закончится гарантия на машину - ноги моей там больше не будет.
    Владимир Кузнецов
    star_icon5
    29 мая 2020
    Общительные,быстрое решение проблем.
    алексей м.
    star_icon1
    28 октября 2023
    Если бы можно было -5 то поставил бы. Отвратительный сервис.
    Олег Свой
    star_icon5
    7 сентября 2022
    Всё хорошо,вежливый персонал, всё чётко и профессионально
    Алексей Новиков
    star_icon5
    14 сентября 2022
    Отличное место!, быстро, недорого, качественно.
    Igor S🤙
    star_icon5
    10 мая 2020
    Большая компания, работают специалисты своего дела, всегда можно выяснить вопросы по технике и сервису.
    Andrey Metyolkin
    star_icon3
    9 мая 2025
    - две звёзды, за запрет прокатился по базе на новом авто.
    АЛЕКСАНДР БЕРГОВИН
    star_icon5
    8 ноября 2022
    100 баллов!Все быстро и хорошо!
    Денис Разумный
    star_icon5
    27 ноября 2020
    Забирали новые машины. Все прошло отлично. Даже кофе напоили. Успехов.
    Александр Сергеев
    star_icon5
    11 апреля 2020
    Качественный ремонт, очень отзывчивый персонал
    Бекзод Мамадалиев
    star_icon5
    1 февраля 2023
    Отношение к клиентам и работа - высшее качество.
    Алексей Ермаков
    star_icon5
    29 ноября 2020
    Отзывчивый и внимательный персонал. Терпеливы в диалоге, компетентны в вопросах.
    Виктор И
    star_icon2
    4 февраля 2024
    Хотите сделать ремонт дорого и плохо тогда вам сюда Отключили мочевину на ситраке В итоге нечего неработает отдали неисправную машину и никто ничего не знает
    Константин Макаров
    star_icon1
    25 августа 2022
    Ужасное отношение. Что делали не понятно. На всё вопросы отвечают сквозь зубы. Машину не помыли.
    Евгений М.
    star_icon5
    18 июня 2021
    Отличное место.Огромный выбор техники на стоянке.
    Роман Шалаев
    star_icon1
    13 июня 2022
    Ужасное обслуживание, после проведения ТО потерялась пробка клапанной крышки, крайних нет!
    Денис Докукин
    star_icon5
    27 февраля 2019
    Работал с данной компанией (сотрудничали) по приобретению автопарка. Хороший коллектив, от директора до механика.
    Инкогнито 3848
    star_icon5
    23 августа 2025
    Мне всё понравилось 👍👍👍
    Владимир НЕВАЖНО
    star_icon3
    18 августа 2025
    Недоразумение
    Подольский
    star_icon5
    15 июля 2019
    Хорошее место. Работают профессионалы своего дела. Есть туалет, парковка, комната отдыха и ожидания, аппараты кофе и сладостей. Рядом МАК и KFC.
    Сергей кистанов
    star_icon5
    13 декабря 2022
    Давно с ними работаем. Но недостаточно запчастей в наличии
    Виталий Глазков
    star_icon1
    21 мая 2024
    Больше сюда ни ногой одни минусы
    Дмитрий Никульцев
    star_icon5
    4 октября 2021
    Отличное место! Ремонтировал коробку, сделали все в лучшем виде.
    Александр О.
    star_icon5
    23 февраля 2019
    Отличная компания. Всё быстро и чётко. Профессионалы своего дела. Спасибо.
    krutik
    star_icon2
    26 апреля 2024
    Я вам так скажу.... Масло поменять это на целый день
    Ровшан Гасанов
    star_icon5
    26 ноября 2024
    Очень Достойный Дилерский Центр! Рекомендую. 👍
    Евгений
    star_icon1
    13 сентября 2022
    Обратились с вопросом по электрике 11.09.2020, говорят привозите машину, 26.09.2022 займёмся. У нас говорит электрик в отпуске. Это что работа дилерского центра? Ужас
    edi pan
    star_icon5
    9 июля 2023
    Ребята хорошие, если не большой заказ, то менеджер сам запчасти приносит
    Борис З.
    star_icon2
    10 мая 2021
    Долго друзья, всё долго. Два часа наблюдаю машину( уже пригнали с ремонта) в окно. Спрашиваю, когда меня отпустят. В ответ: "У нас только программа заработала, что я ещё могу сделать?" Стыдно....
    Андрей Щукин
    star_icon1
    30 марта 2019
    Подписание отгрузочных документов через окошко как в киоске. Капец, вы не спичками торгуете.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    26 июня 2021
    Отправили предоплату за тягач, во время не привезли, предоплату не возвращют. Остерегайтесь таких дилеров
    Виталий Чернявский
    star_icon5
    19 мая 2025
    Отлично. Так держать!
    Сергей Иванов
    star_icon1
    27 января 2020
    Ужасный сервис не дозваниться С ремонтом тянут просто по максимуму И с кем не разговаривал все не лестного отзыва об этом сервисе вообщем не рекомендую никому этот сервис
    Сергей Сергеевич
    star_icon5
    14 марта 2024
    Прекрасный автосервис. Ребята профессионалы своего дела.
    Вадим Вадим
    star_icon1
    24 марта 2020
    Отвратительнейший сервис.Долго.Дорого.Обещания не выполняют.Крайних не найти.Дозвониться проблематично.Строганов Д.Д.-единственный клиентоориентированный сотрудник.
    Сергей
    star_icon4
    8 октября 2023
    Хороший автосервис, ремонтируют любую технику.
    757605 Кугатов
    star_icon5
    1 июня 2024
    Чистота, порядок, мастера толковые. Советую.
    сергей мучкап
    star_icon5
    8 марта 2024
    Норм контора Берём там технику, запчасти и обслуживаемся Ира - менеджер вообще умничка!
    денис и.
    star_icon1
    3 января 2024
    Делали ТО фав, чек не удалили, отверстия в сапуне не просверлили. Соосность не сделали. Оценка один из пяти
    Ринат Г.
    star_icon1
    25 февраля 2021
    Отвратительное отношение к клиентам!!! Приобрели в декабре 20 г.фронтальный погрузчик SDLG-936. Сервисный центр работает отвратительно,крайних нет!!!!300 раз подумайте прежде чем купить у них технику!!!!!!!! Любой ремонт, даже копеечный, станет вашей головной болью!! Готовьтесь говорить с неадекватами прикрывающимися регламентом, который никто кроме них не видел, и цены похоже берутся с потолка!!!!
    Дмитрий ляпин
    star_icon2
    30 марта 2025
    Башенные цены при качестве работ ,которое оставляют желать лучшего!
    Павел Виноградов
    star_icon1
    14 мая 2024
    Очень очень долго. ТО делали 3 дня. Ещё 2 стоял ждал пока уберут свой косяк с abs1
    Максим Тришин
    star_icon1
    13 октября 2024
    Всегда надменное отношение, что у охраны, что у приемщиков авто. Никто никуда не торопится, всем плевать.
    Андрей Анфимов
    star_icon1
    2 февраля 2024
    Обьежайте это место за сто верст. Пригнали КамАЗ заменить прокладки выпускного коллектора, в итоге развод на замену всех ГБЦ. Отказались . Ушатали Гур(потеряли иглу в клапане управления) зачем-то заменили насос, пгу(потеряли штуцер вместо него болт вогнали, в итоге корпус лопнул), отдали за "ремонт" почти 300 к.руб и забрали на галстуке. Сцепления нет, руль не крутится.
    Александр
    star_icon1
    3 декабря 2024
    Отвратительный автосалон! По телефону решить вообще ничего невозможно!! Вечно все заняты и на совещаниях!! Про свою гарантию можете забыть! Сделают так, что ты сам во всем виноват...
    Виталик Емельянов
    star_icon1
    4 января 2021
    Ужасно долго все делают. Приехал с гарантийным случаем(болтаются шкворня) так пришлось вместе с слесарями их проверять,чтобы доказать их неисправность,а когда приехал повторно устранять этот случай,то ковырялись весь день и по завершению оказалось,что сделали еще хуже. Пришлось ночевать в машине,чтоб устранить вибрацию на следующий день.
    Антон Иванов
    star_icon5
    26 ноября 2021
    Хорошая станция. Всё ровно. Никаких неожиданностей от персонала и работы. Такой, почти домашний сервис Парни делают своё дело и Слава Кардану реально помогают. Много видел, но так чтобы ещё раз и регулярно не часто. Тут, повторюсь, ровно и без сюрпризов. Кароч: рекомендую.
    Александр
    star_icon2
    18 мая 2025
    Сервис на "троечку" Очень медленно и работу делают не качественно. Нужно всё проверять. И потом ещё могут вылазить косяки в течении месяца
    Alex A.
    star_icon1
    20 февраля 2021
    Электрик может только подключить комп и сделать диагностику . Не в состоянии соединить два провода . Может только поумничать . Сервис для мойки грузовиков и ТО . За замену двух датчиков абс объявили 70000 руб при том что нужно менять один и без съема ступицы . Не советую , потерянное время и мойка за 10000 руб это перебор .
    Александр
    star_icon1
    21 апреля 2023
    Плохое отношение к клиентам. Очень долгое ожидание из ремонта, так как ждут поставку запчастей которых нет в наличии (4 дня), прямо сейчас и мои, не берут. Религия не позволяет. Молятся денежному мешку.
    STAM
    star_icon1
    19 февраля 2025
    Очень низкая компетенция сотрудников, отдают неисправные авто после "ремонта" цены запредельные, не рекомендую
    Сергей
    star_icon5
    9 июля 2025
    Хорошая и спокойная атмосфера, ни кто не суетится, каждый знает своё дело.
    medved19111979
    star_icon1
    18 февраля 2023
    Отвратительный сервис особенно бородатое существо на приёмке, записывает виды работ , а потом оказывается что половина не сделано под закрытие , и в попыхах доделываю! Масло и фильтра меняют весь день , отрабатывают норма часы , вообще не советую !
    Сергей А.
    star_icon4
    30 июня 2023
    Очень хорошая организация с огромной территорией, хотя им её не хватает. Персонал вежливый внутри чистота можно перекусить, в каждом зале есть комната ожидания, и уборная внутри.
    юрий вершинин
    star_icon1
    15 января 2024
    низкий уровень специалистов зато цены за ремонт заоблачные .хотели провести ремонт по гарантии кпп на китайце объявили за снятие установку и разбор 150т без запчастей отремонтировали у специалистов за 3т
    Грюнберг Авто
    star_icon1
    12 августа 2024
    Отвратительное отношение к клиентам. Клиенты для них являются дилетантами и только мешают работать. Конкретно обращение к Татьяне Игоревне Пигаревой, выдающей себя за руководителя сервисной службы, на деле, как из разговора стало понятно, она является женщиной и никаких решений не принимает. Мало того, что продали автомобиль битый под видом нового, так еще и понимания у данного сотрудника нет, что такое ЛПР, что такое профессиональная этика, что такое понятия руководитель и женщина. Стыдно должно быть за хамское отношение к клиентам. Не дай Бог никому попасть в этот недосервис.
    Александр Подгаец
    star_icon1
    25 сентября 2024
    Всем добрый день. Расскажу свою историю, как я хотел сделать то на машине, а по итогу потерял просто день своей жизни, никому не рекомендую.В пятницу я позвонил на горячую линию и сообщил свой VIN-код. Я объяснил, что мне нужно, и со мной связался менеджер. Однако он смог уделить мне внимание только в понедельник. Я сказал, что мне нужно ехать домой, и я попросили приехать в понедельник. Мне ответил, что мест нет на этот день, и попросили, приехать во вторник. В пятницу я обсудил с менеджером все вопросы и спросил, есть ли в наличии необходимые расходные материалы. Мне ответили утвердительно. Во вторник я приехал в назначенное время — в 8 утра. Менеджер сказал, что они работают с 8 утра, а график работ на двери — 9:00. Я подумал, что уже ничего не поделаешь. Однако другой менеджер сообщил мне, что расходных материалов нет и они будут только завтра. В итоге я потратил почти четыре дня на ожидание от менеджеров и один день — на испорченное настроение. Я попросил менеджера забрать свои вещи с сиденья, но он с недовольным лицом и матерными словами пошёл их забирать. Эта организация оставила у меня крайне негативное впечатление.
    Михаил Ударник
    star_icon5
    18 января 2025
    review_photo
    review_photo
    По долгу службы приходится посещать этот крупный автосалон. На этот раз документы оформили быстро и автомобили мы приняли тоже достаточно быстро и смогли вовремя выехать, спасибо персоналу!)
    Руслан Михайлечко
    star_icon5
    11 апреля 2025
    Прохожу там ТО на FAW f7 ребята молодцы знают свое додо, особенно благодарен мойщику машин так как он моет я такого нигде не встречал. Большое спасибо за качественную работу всем! С уважением ваш клиент Руслан.
    Александр Поздняков
    star_icon1
    13 декабря 2024
    Плохое качество ремонта, очень долгое время ожидания из за малейшей неисправности авто. Нет запасных частей в наличии только под заказ. Качество обслуживания авто просто ужасное. Личный авто ни когда бы не пригнал на ремонт в сеть этих сервисных центров. Т к уже не в первый раз сталкиваюсь с данным сервисным центром.
    Владимир
    star_icon5
    22 декабря 2024
    review_photo
    review_photo
    Спасибо Сергей Викторович начальнику стоянки все чётко автомобиль подготовил и выдал очень быстро дольше бумаги подписывали. Рекомендую с ним можно решить любой вопрос.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели