menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 1274 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые впечатления — есть реальные положительные кейсы с вежливыми и компетентными менеджерами, но многочисленные негативы указывают на системные проблемы с прозрачностью цен, навязыванием допуслуг и плохой организацией работы. Хвалят отдельных менеджеров и скорость/чистоту офиса; ругают необоснованное повышение цены, скрытые условия при покупке в рассрочку/кредит и нежелание показывать или диагностировать автомобили.

    Плюсы:
    - Есть профессиональные и вежливые менеджеры (именуют по фамилиям), которые помогают с подбором и оформлением.
    - Быстрая и прозрачная сделка в отдельных случаях (оформление «день в день»).
    - Чистый салон и комфортная зона ожидания.
    - Быстрый выкуп/продажа в ряде клиентов с адекватной оценкой.

    Минусы и риски:
    - Цены в объявлениях часто отличаются от цен для оплаты наличными — выгодная цена действует только при кредите; увеличение стоимости без предупреждения.
    - Навязывание допуслуг (КАСКО, страхования, «карты помощи») и их привязка к лучшей цене; сложности с отказом.
    - Менеджеры часто не показывают машины, уходят, не перезванивают или «теряются», продают автомобиль без уведомления потенциального покупателя.
    - Долгое оформление сделки — ожидание по несколько часов, передача между отделами.
    - Занижение оценок при трейд-ин и спорные выкупные суммы; возможный плохой обмен комплектующих (диски/резина).
    - Проблемы с постпродажным обслуживанием: отказ решать срочные дефекты, формальное отношение к гарантиям.
    - Низкая клиентоориентированность отдельных сотрудников и ошибки в коммуникациях (неактуальные контакты, неполные ответы).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте письменную цену для наличного расчёта и условие, действует ли указанная цена только при кредите; требуйте это в договоре.
    - Проверяйте все допуслуги в документах: отключите/пропишите отказ от КАСКО/допов и влияние на ставку в кредитном соглашении.
    - Потребуйте полную диагностическую карту и проверку на подъёмнике/эндоскопом до подписания; зафиксируйте выявленные дефекты в акте.
    - При трейд-ин заранее запросите подробную калькуляцию и сохраняйте фото/справки о состоянии авто; фиксируйте комплектацию и комплект колес в акте приёма.
    - Запишите имя ответственного менеджера и контакт руководителя локации; требуйте контакт службы урегулирования претензий.
    - Сделайте тест-драйв и проверьте тормоза/рулевое/подвеску до выезда из салона; зафиксируйте замечания в приёмном акте.
    - Сохраняйте все электронные и бумажные подтверждения брони, переписки и рекламы (скриншоты объявления, письма) как доказательство оговорённых условий.
  • 5 star_icon
    1189
    4 star_icon
    12
    3 star_icon
    15
    2 star_icon
    7
    1 star_icon
    51
  • Смотреть все отзывы (1274)
  • 1274 Отзывов

  • Часто упоминают
  • azakharov
    star_icon5
    15 июня 2026
    Все прошло успешно, быстро. Спасибо что без «воды»)
    Мария Н.
    star_icon5
    15 июня 2026
    Осталась очень довольна работой Тоболова Дмитрия, специалиста по оценке и выкупу автомобилей с пробегом. Он быстро и профессионально оценил мой автомобиль, предложив справедливую цену. Дмитрий ответил на все мои вопросы и помог разобраться в процессе. Рекомендую его всем, кто хочет продать свой автомобиль без лишних хлопот!
    wefxxxx
    star_icon5
    15 июня 2026
    Все оперативно, быстро и слаженно! Отдельное спасибо менеджеру Прохорову Артему, сделка прошла быстро и успешно!
    Koste S.
    star_icon5
    14 июня 2026
    Прекрасный салон, прекрасный персонал, отличные машины. Помогал выбирать менеджер Шелученко Павел!
    Лилия
    star_icon5
    14 июня 2026
    В июне покупали авто с пробегом. Вежливые специалисты на всех этапах( менеджер по продажам, кредитный специалист, специалист по оценке). Все очень понравилось. Спасибо!
    Юрий Г.
    star_icon5
    14 июня 2026
    Быстрый подбор авто по кошельку и хотелкам. Быстрое оформление сделки. Спасибо
    Олеся Голубович
    star_icon5
    14 июня 2026
    Спасибо менеджеру, все четко, быстро, большой выбор автомобилей. Приобрели свою мечту 👍
    Артур Г.
    star_icon5
    13 июня 2026
    приехал Андрюшихин Илья, купил авто, все прошло отлично
    Наталья
    star_icon5
    13 июня 2026
    Купили машину сегодня, все понравилось:)
    Аслан Х.
    star_icon5
    13 июня 2026
    review_photo
    Павел Шелученко молодец, все делал, что бы я как клиент был доволен. Окружил заботой.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели