menu
Войти или зарегистрироваться
  • Контакты

    Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.

  • Приходите. ш. Энтузиастов, 12А, территория Западная Коммунальная Зона, Балашиха. Тел. +7 (495) 011-40-10

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 887 отзывов
    Общая оценка: Дилер противоречив — есть много довольных клиентов за работу конкретных менеджеров и быстрые трейд‑ин/выкупные сделки, но преобладают жалобы на обман при продаже б/у автомобилей, плохой сервис и скрытые условия. Хвалят персональных менеджеров и оперативность; ругают честность, качество подготовки авто и сервисное обслуживание.

    Плюсы:
    - Есть отзывчивые и профессиональные менеджеры (Игорь, Павел, Никита и др.), которые доводят сделки до конца.
    - Быстрый выкуп и оформление — многие получают деньги сразу и удобные условия трейд‑ин.
    - Часто совпадает информация по телефону и фактическое состояние у довольных клиентов.
    - Наличие сервисного центра и возможность проведения ТО/кузовного ремонта.

    Минусы и риски:
    - Скрытая или изменяемая цена: повышение/понижение цены после брони или на месте.
    - Некорректное описание авто: скрытые ДТП, перекрашенные детали, несоответствие комплектации и заявленного пробега.
    - Навязывание допуслуг и навязываемые страховки при кредите; приписывают допы в договорах.
    - Некомпетентность и плохое качество сервисных работ: ошибки при ремонте, повторные поломки, короткие гарантии и отказ от гарантийного ремонта.
    - Ограниченный доступ клиента в ремзону и недостаточная прозрачность ремонта/замен запчастей.
    - Проблемы с документами: ПТС/розыск, неснятые штрафы после трейд‑ин, утечка номеров клиентов.
    - Некорректное/агрессивное поведение некоторых сотрудников и давление при торге.

    Советы перед покупкой:
    - Требуйте полную историю автомобиля в письменном виде (Акт приёма‑передачи, диагностический чек‑лист, результаты проверки ЛКП прибором) и сверяйте с объявлениями.
    - Зафиксируйте цену и все условия брони письменно (скриншоты переписки, распечатка брони) до поездки; уточните, возможна ли её смена.
    - Просите показать договор купли‑продажи и кредитный договор до внесения предоплаты; не подписывайте непроверенные документы.
    - Проводите независимую диагностику или приглашайте своего специалиста; требуйте доступ в техзону или распечатку проверок.
    - Проверяйте юридическую чистоту (ПТС, количество владельцев, залоги, штрафы) самостоятельно перед оплатой.
    - Фиксируйте в договоре ответственность дилера за скрытые дефекты и сроки гарантийного обслуживания.
  • 5 star_icon
    769
    4 star_icon
    29
    3 star_icon
    21
    2 star_icon
    13
    1 star_icon
    55
  • Смотреть все отзывы (887)
  • 887 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Юрий К.
    star_icon3
    9 июня 2026
    review_photo
    review_photo
    Остался недоволен качеством проведённых работ АвтоГермес Балашиха. На ТО1 не увидели откручивающиеся болты карданного вала, хотя типа делали визуальный осмотр .Через несколько дней после ТО началась вибрация и шум динамический в задней части авто. Поехал сначала на балансировку. Не помогло. В итоге заехал на сервис обычный гараж и механик глазастый в отличие от официалов увидел, что все болты начали откручиваться, а одного уже и вовсе нет. Закрутил оставшиеся болты 5 шт и я поехал искать ещё 1 болт. Нашёл у офиалов на Кашире 45 Gelly. Забрал все болты, что у них были 5 шт. Закрутили и всё пропало. Вообщем, несмотря на то, что я присутствовал при замене масла, это не помешало им недоглядеть. За 10 тыс км кардан открутился, так что смотрите свои машины на предмет затяжки. Официальный дилер вовсе не знак качества, там работают такие же люди, как и везде. Необходим более качественный контроль. После всех работ позвонил в Балашиху и спросил Почему так фигово выполнили работы ? На что мне мастер ответил, что выполнялся визуальный осмотр ходовой и они его выполнили и более того даже закручивали эти болты. Но потом он отказался от своих слов и сказал, что не про те болты говорили. Буду звонить в представильство и говорить по трехсторонней конференц связи по телефону с дилером. Не рекомендую!
    Сушко Виктория
    star_icon5
    2 июня 2026
    Приобрели Степвей в данном автосалоне! Очень довольны автомобилем. Менеджеру Игорю Богдашко отдельное спасибо! Замечательный человек, знает свое дело. Рекомендую к сотрудничеству Игоря
    Владлена В.
    star_icon5
    3 апреля 2026
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Проходила ТО у Петрикеева Сергея. Чудесный мастер, все доступно объяснил, сориентировал по времени, всё чётко и качественно сделал. Можно посидеть в зоне ожидания, либо позвонят по окончанию работ. Очень удобно! Само пространство очень комфортное и эстетичное! Так же Сергей помог разобраться со старлайном, очень выручил!
    захид мухтаров
    star_icon5
    5 марта 2026
    Спасибо сотруднику Стрелкович Игорью
    Ден Деныч
    star_icon5
    1 марта 2026
    Хочу выразить огромную благодарность салону, а особенно сотруднику менеджеру по продажам Андрею. Все предельно четко и по существу рассказал о комплектации, помог получить множество допов при покупки авто. Авто забрал поздно вечером, из-за сбоя при оплате с банком, несмотря на это сотрудники остались ждать со мной до окончания сделки. Ребята, вы молодцы. Спасибо.
    Анна Ф.
    star_icon5
    15 февраля 2026
    Не первый год работаю с авто Гермес Балашиха, менеджер Игорь Стрелкович. Быстро, спокойно, комфортно. Рекомендую
    Мария Янчева
    star_icon5
    13 февраля 2026
    Сергей Петрикеев просто волшебник!!! Быстро помог разобраться, объяснил всё доступно абсолютно и не было ощущения, что меня, как девочку разводят на доп. услуги)) Спасибо огромное за адекватный подход☺️
    Elijah K.
    star_icon5
    10 февраля 2026
    Заезжал на ТО — всё прошло спокойно и без проблем, сделали быстро и аккуратно. Отдельно хочу поблагодарить Патрикеева Сергея за отличное общение и человеческий подход, всё подробно объяснил и был на связи. Также обращался по гарантийному ремонту — несмотря на задержку с моей стороны, ребята всё сделали качественно и в срок. Остались только положительные впечатления, сервис однозначно рекомендую.
    Данил Деледивка
    star_icon5
    7 февраля 2026
    Все быстро и профессионально, мастер-консультант Петрикеев Сергей помог со всеми вопросами.
    Sasha Kovalenko
    star_icon5
    2 февраля 2026
    Про авто знают всё Грамотный подход со знанием дела Хочу выразить благодарность Петрикееву Сергею

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели