search menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Войти или зарегистрироваться
Время работы
Понедельник 08:00–22:00
Вторник 08:00–22:00
Среда 08:00–22:00
Четверг 08:00–22:00
Пятница 08:00–22:00
Суббота 08:00–22:00
Воскресенье 08:00–22:00
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Автомир, Renault
Химки, Ленинградское ш., вл18с1
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

  • Рейтинг дилера Автомир, Renault

  • 4.0
    759 отзывов
    arrow_right_icon
    Обзор дилера
    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 759 отзывов
    Общая оценка: Дилер противоречивый — часть клиентов хвалит вежливых менеджеров и отдельных мастеров сервиса, но большинство жалуется на обман с ценами, навязывание допов и низкое качество СТО. Чаще хвалят персонал отдельных сотрудников и оперативность в отдельных случаях; ругают прозрачность цен, трейд‑ин, допы и сервис.

    Плюсы:
    - Есть вежливые и компетентные менеджеры, к которым возвращаются клиенты.
    - Ряд мастеров‑приёмщиков получают положительные отзывы за профессионализм.
    - Возможность оформления кредита и трейд‑ин на месте (при корректной работе у отдельных сотрудников).
    - Удобное расположение салона и наличие зоны ожидания/кафе.

    Минусы:
    - Частые несоответствия цен: по телефону и на сайте — другое, при приезде цена часто выше.
    - Навязывание и завышение стоимости допов; предложения «скидок» завязаны на кредите/допах.
    - Низкая честность при оформлении: изменение условий в салоне, попытки скрыть комиссии/схемы расчёта.
    - Низкое качество сервиса/ремонта у многих клиентов: затягивание сроков, некачественные работы, нефиксированные или «мнимые» замены.
    - Плохая организация: долгие ожидания, ошибки в записи/времени приёма, проблемы с подготовкой и выдачей авто.
    - Низкая прозрачность по допоборудованию — не показывают, не демонтируют для проверки.
    - Проблемы с гарантийными и кузовными работами: задержки, отсутствие документов, затягивание сроков.
    - Некорректная оценка авто в трейд‑ин и смены условий после приезда.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте по телефону и в переписке точную цену, комплектацию и наличие автомобиля; требуйте письменное коммерческое предложение.
    - Перед оплатой согласуйте и пропишите в договоре всё доп‑оборудование с серийными номерами/маркой и их стоимостью; требуйте демонтировать/показать установленные опции.
    - Проговорите в договоре условия трейд‑ин: оценку, окончательную цену и что происходит при изменении оценки.
    - Тщательно проверяйте документы кредита/страховок: перепроверьте суммы переплаты и период каско, не подписывайте «автоподставы».
    - На приёмке машины требуйте осмотр в присутствии менеджера, проверку установленных допов и фотофиксацию дефектов до передачи.
    - При сервисных работах фиксируйте заказ‑наряд, сроки, используемые запчасти и сохраняйте чеки; требуйте наличие новых фильтров/запчастей в упаковке.
    - Если что‑то неустойчиво или цена меняется — уходите и сравните предложение у других дилеров.
  • 5 star_icon
    499
    4 star_icon
    65
    3 star_icon
    32
    2 star_icon
    33
    1 star_icon
    130
  • Смотреть все отзывы (759)
  • Услуги
    check Официальный дилер - Renault
    • Трейд-ин
    • Тест-драйв
    • Лизинг
    • Кредит

  • 759 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Вячеслав
    star_icon2
    8 апреля 2019
    Очень мало оценивают автомобиль в отделе комиссии. Профессионализм менеджеров вызывает много вопросов. Например, может ли сотрудник без вашего разрешения проводить поездку на вашем автомобиле? Или нормально ли отпускать капот с верхнего открытого положения на закрытие, когда от удара срабатывают сигнализации у рядом стоящих машин? Как вам понравится проезд по лежачему полицейскому на полном ходу? Или как отнесетесь к измазанной боковине центрального тоннеля его грязными ботинками? Не советую, отдает совковым сервисом.
    avdeefg
    star_icon1
    12 октября 2018
    Нет поркоки
    Яна Витальевна
    star_icon1
    5 ноября 2018
    Храмы и грубияны
    .
    star_icon1
    16 января 2019
    рассматривал рено логан 2018г.в по цене 712000. навязывают допы по космическим ценам! а это: 1 плюс к стоимости автомобиля… 2. резина зимняя 19900 - ну очень странно что зимняя резина не входит в комплект, при покупки автомобиля зимой... 2. сигнализация 38000. 4. коврики тоже оооочень дорого и ооочень странно, что в подарок не дают. 5. антикор и тд.... Причем менеджер НЕ ДЕЛАЛ СКИДКУ на автомобили 2018 года выпуска!!! объясняя это тем(врал), что цена на авто 2018 и 2019 одинаковая! Скидок никаких не делал на автомобиль. только трейд ин что-то вроде 20.000
    xXxV1RUSxXx
    star_icon1
    10 февраля 2019
    Ужасные Менеджеры
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    27 июня 2019
    Работают не очень хорошо.
    Леонид А.
    star_icon1
    8 июля 2019
    Ужасные менеджеры, пытаются что то втюхать обмануть и нажиться на покупателях
    Вадим Велибеков
    star_icon1
    14 октября 2019
    Развод. Самый настоящий. Я думал эти времена закончились. Заманивают одной ценой а по факту пока едишь машина подорожала на 240.000р бред полный. Из за них к самой марке Рено родилось ниготивное отношение. Буду рассматривать совершенно другую марку. И больше не кому не порекомендую
    Татьяна
    star_icon1
    2 ноября 2019
    Жадные на скидки
    Анатолий С.
    star_icon1
    6 января 2020
    Не компетентные менеджеры, не внимание к покупателя, не советую.
    Александр Пилюгин
    star_icon3
    25 октября 2019
    Зона ожидания не очень
    Евгений Левков
    star_icon3
    28 октября 2019
    Я должен оценить салон или автомашины? Если машины, то вообще 1, если салон - ну салон и салон, ничего нового и инновационного.
    Roman Ra
    star_icon3
    3 декабря 2019
    Хорошо. Цены конские
    Ботир Х.
    star_icon4
    25 апреля 2018
    Салон хорошые. Кофе дорого :)
    Марина Л.
    star_icon4
    20 декабря 2018
    Помогли найти машину друзьям, спасибо!!!
    tonin
    star_icon4
    11 апреля 2019
    Пока не было серьезных проблем...
    Наталья
    star_icon4
    27 июня 2019
    Высокие цены за ТО
    Belek T.
    star_icon4
    7 августа 2019
    Еслиб сервис был дешевле поставил бы 5...
    ANDREI Z.
    star_icon4
    13 августа 2019
    Нормально
    Евгений
    star_icon4
    27 августа 2019
    Парковаться не где.
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    14 сентября 2019
    Тесно,не уютно.
    Андрей Г.
    star_icon4
    27 ноября 2019
    Нет пока претензий по обслуживанию.
    Ольга Барчукова
    star_icon5
    26 июля 2018
    Очень грамотный и вежливый персонал
    Dmitry Ostrov
    star_icon5
    25 ноября 2018
    Отличный сервис
    Михаил М.
    star_icon5
    28 ноября 2018
    Хорошо но долго
    Svetlana SOGLAEVA
    star_icon5
    8 декабря 2018
    Все прекрасно
    Денис М.
    star_icon5
    28 декабря 2018
    Когда ты пришёл за новым Автомобилем зимой, Автомира прайс будет суровым, Сдерут шкуры все, кроме одной
    Антон П.
    star_icon5
    27 января 2019
    Настоящие профессионалы!!!
    Никита Гусев
    star_icon5
    23 февраля 2019
    Хороший туалет
    Родитель
    star_icon5
    21 марта 2019
    Отличный персонал, грамотный и вежливый
    Юлия К.
    star_icon5
    21 марта 2019
    Павел мне очень помог!
    Александр
    star_icon5
    24 марта 2019
    Хорошее место. Хороший персонал.
    Олеся Бондарева
    star_icon5
    30 марта 2019
    Хороший специалист Сергей
    Филя Филонов
    star_icon5
    10 апреля 2019
    Мне салон понравился
    Ольга П.
    star_icon5
    14 мая 2019
    Отличный сервис
    Александр Любавин
    star_icon5
    19 мая 2019
    Все сдороао
    Артём Л.
    star_icon5
    26 мая 2019
    Прекрасный менеджер Игорь
    андрей старов
    star_icon5
    2 июня 2019
    Все суперр!!!
    Zolotoy Chelovek
    star_icon5
    3 июня 2019
    Хороший салон. Замечательные и внимательные менеджеры.
    Владимир А.
    star_icon5
    29 июня 2019
    Всё на 5 +
    prokoxa prokoxa
    star_icon5
    21 июля 2019
    Всё нормально, чисто, прилично.
    Андрей Приходько
    star_icon5
    26 июля 2019
    Хороший центр, удобный подъезд.
    Дмитрий Леонтьев
    star_icon5
    7 августа 2019
    Прекрасный автосалон.
    Anna Sh
    star_icon5
    11 августа 2019
    Хороший сервис
    Александр К.
    star_icon5
    15 августа 2019
    Актара рулит Новый колеос супер
    Иван
    star_icon5
    25 августа 2019
    не ожидал что рено бывают такие классные
    Иван Р.
    star_icon5
    13 октября 2019
    Персонала то что надо, сотрудникам класс
    Женя З.
    star_icon5
    13 октября 2019
    Хорошее обслуживание
    Георгий Попов
    star_icon5
    20 октября 2019
    Достойное обслуживание.
    Дарья Ко
    star_icon5
    8 ноября 2019
    Всё гуд!
    Кирилл Савин
    star_icon5
    21 ноября 2019
    Хороший коллектив
    вадим Абдулов
    star_icon5
    24 ноября 2019
    Спасибо ивану машина супер
    Papa Smurf
    star_icon5
    24 ноября 2019
    Очень вежливый персонал. Всё рассказали, всё объяснили.
    Давид Казаров
    star_icon5
    28 ноября 2019
    Очень просторный
    Александр Меерович
    star_icon5
    7 декабря 2019
    Всё гуд.
    Maksim Berezhnoy
    star_icon5
    7 января 2020
    Отличный автосалон!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    7 января 2020
    Супер класс салон я роботайт
    Юрий Бых
    star_icon5
    22 января 2020
    Приятно находиться и покупать!)))
    андрей рожков
    star_icon5
    31 января 2020
    нормальные мастера
    Андрей Гоголев
    star_icon5
    2 февраля 2020
    Ренаульт Наверное скоро..
    Алдар Норбоев
    star_icon5
    3 февраля 2020
    Хорошие и приветливые консультанты
    Михаил Швайченко
    star_icon4
    5 февраля 2020
    Не плохой сервис но не дешево
    Андрей
    star_icon1
    6 февраля 2020
    Менеджеры плохо обучены
    D G
    star_icon4
    11 февраля 2020
    Все хорошо.
    Pashtetus1
    star_icon5
    11 февраля 2020
    Проблем никогда не было за четыре года.
    Александр Л
    star_icon4
    13 февраля 2020
    Выбирал машиную Сделали хорошую скидку.
    Ник Он
    star_icon1
    28 февраля 2020
    Не верьте договоренности по телефону. Замануха.
    Александр Яковчук
    star_icon5
    4 марта 2020
    Салон с выгодными предложениями.
    Александр Иванов
    star_icon5
    10 марта 2020
    Больше пятитонных подемников
    ольга г.
    star_icon5
    13 марта 2020
    Отличный сервис
    Николай Ч.
    star_icon5
    21 марта 2020
    Тут все на профессиональном уровне
    Дмитрий (Дереник) Каспаров
    star_icon5
    2 апреля 2020
    Добрейший персонал.
    Григорий Игоревич
    star_icon5
    4 апреля 2020
    Обычный салон недалеко от дома.
    Мистер В
    star_icon1
    5 апреля 2020
    Сотрудники паркуются напротив здания на газоне, в результате вокруг грязь и помойка.
    Александр Ткачев
    star_icon5
    9 апреля 2020
    Все отлично
    Алексей Е.
    star_icon5
    11 апреля 2020
    Мне удобно
    D S
    star_icon5
    9 мая 2020
    Профессиональный сервис
    Максим Горбачёв
    star_icon5
    4 июня 2020
    Хороший салон о сервис.
    Сергей
    star_icon1
    8 июня 2020
    нет птс на машины в салоне,т.е.он их не выкупил.
    Синолиц Артем Вадимович
    star_icon1
    3 июля 2020
    Очень много людей. Менеджеры не идут навстречу, все скидки, которые обещают, делают в итоге только на дополнительное оборудование, цены на которое, естественно, завышены. Очень торопят с выбором, заявляя, что "остался последний автомобиль". Скидки, которые предоставляются по госпрограммам, полностью съедаются КАСКО и страхованием жизни, которые навязываются, однако, выход есть - внимательно читайте договоры при заключении (особенно по КАСКО и страхованию жизни). Непонятно и торопливо, суетно рассказывают об условиях кредита и страхования. Возможно, никакого подвоха нет, но это неприятно и настораживает.
    Павел Павленко
    star_icon5
    11 июля 2020
    Отличный сервис
    Андрей Русский
    star_icon5
    21 июля 2020
    Обслуживание на 5+
    Ирина Синчагова
    star_icon5
    26 июля 2020
    Отличный салон
    Рифат Махмутов
    star_icon4
    27 июля 2020
    В автосалоне всё зависит от профессионалов
    Евгений Шулежко
    star_icon5
    31 июля 2020
    Отличный салон
    rrrum
    star_icon5
    1 сентября 2020
    Как всегда все отлично
    Lucky
    star_icon5
    1 сентября 2020
    review_photo
    Купила здесь свой RENAULT!
    Вуколова А.
    star_icon5
    10 сентября 2020
    Самые классные мастера - тут!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    17 сентября 2020
    Нормально для автосалона.
    Vits
    star_icon1
    2 октября 2020
    Не компетентные сотрудники, по телефону одна цена рекомендованная на авто 1.212 тысяч. Приехали, по факту 1.450 другая. Ставят перед фактом, считают авто уже с доп.оборудованием на +200 тысяч. Не спрашивая даже нужны ли эти опции. Понимаю, что по рекомендованной 1.212 не заработаете себе на хлеб, но не так же в наглую. Зря потраченное время. Не советую вообще тратить на этот салон время. Почитайте отзывы ещё от людей про эти цены и доп. у них ниже.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    6 октября 2020
    Не желают принимать клиентов вечером
    Сергей
    star_icon5
    2 ноября 2020
    Приветливый и отзывчивый персонал.
    игорь к.
    star_icon5
    6 декабря 2020
    Всё понравилось.
    ilya 646
    star_icon1
    12 декабря 2020
    Менеджеры по продажам пребывают в сладких глубинах неадеквата, впаривая допы к логану на 138 000 рублей.
    Константин Никитченко
    star_icon2
    22 декабря 2020
    Масло меняли в двигле больше двух часов...
    Акимов Д.
    star_icon5
    8 марта 2021
    Молодцы!!!
    Sergey V
    star_icon5
    11 марта 2021
    Для Рено , то что надо
    Александр Проценко
    star_icon5
    15 марта 2021
    Мне очень понравилось. Рекомендую.
    Анна Савельева
    star_icon5
    16 марта 2021
    Все нравится.
    николай
    star_icon5
    26 марта 2021
    Всё ок
    Олег Зяблов
    star_icon5
    15 апреля 2021
    Все здорово!!! Приветливый персонал. Особое спасибо менеджеру Игорю!!!!!
    SnS
    star_icon3
    17 апреля 2021
    Кофе не предложили((
    александр к.
    star_icon4
    26 апреля 2021
    Хорошее обслуживание
    Алексей Семенов
    star_icon5
    6 мая 2021
    Хороший салон
    Сергей Кабанов
    star_icon5
    6 июня 2021
    Атласно мне нравятся! Рекомендую всем!
    Дарья ((
    star_icon5
    6 июня 2021
    Удобное месторасположения. Большое количество автодилеров и сервисных центров в одном месте
    Евгения К.
    star_icon5
    17 июня 2021
    Хорошо
    Владимир
    star_icon5
    30 июля 2021
    Всё-таки дилер
    Олег
    star_icon5
    3 августа 2021
    Обслуживаю свой автомобиль там уже много лет.
    Алексей Ч
    star_icon2
    10 августа 2021
    За навязанные допы только 2 балла
    П
    star_icon5
    19 августа 2021
    Бомба
    Резчиков А.В.
    star_icon5
    21 августа 2021
    Салон Автомир, марки Рено. Все супер! Нам понравилось покупать автомобиль!
    Alex Susanin
    star_icon5
    27 августа 2021
    Божественно
    Людмила Коробкова
    star_icon5
    28 августа 2021
    Отличный магазин
    Л АД
    star_icon5
    9 сентября 2021
    Все прекрасно.
    Толибжон Ганиев
    star_icon5
    27 сентября 2021
    Хороший салон 👍👍👍👍
    Роман Флегонтов
    star_icon5
    6 октября 2021
    Как то раз сломался. Посетили, но конечно не дёшево...
    Евгений
    star_icon5
    7 октября 2021
    Все норм, устраивает.
    Алексей
    star_icon5
    14 октября 2021
    Все здорово
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    15 октября 2021
    Автосалон со шлагбаумом.
    Алев
    star_icon5
    20 октября 2021
    Нормальный коллектив
    Виктор Маз
    star_icon1
    20 ноября 2021
    Пытались в ноябре 2021 купить Дастер по заявленной на сайте стоимости. Позвонил, спросил, мне сказали, что есть машины по базовой стоимости. Приехал. Оказалось стоимость на 400 тыс. р больше. Накрутили несколько допопций, оценочно на 50-70 тыс р, остальное аксессуары (коврики и т.п.). Сказали им, что это введение в заблуждение и скрытие важных условий, это нарушение закона о рекламе. Они скинули 150 тыс руб . Но остальное это ведь все равно завышение стоимости. Обманывают, только трата времени на приезд. Предлагают схемы через кредит и возврат страховок - полный обман, банк и страховая возвращать не будут. Автосалон предлагает полный лахотрон. Жуть. Не рекомендую покупать машину или проверяйте в договорах стоимость машины и возможности ее изменения в одностороннем порядке с их стороны. Это возвращение 90-х! Если комментарий полезен, то ставьте пожалуйста лайк. Спасибо.
    Руслан Полушкин
    star_icon4
    1 декабря 2021
    Брал на тест-драйв авто, мне понравилось
    Ира
    star_icon5
    1 января 2022
    Хороший салон
    Павлова Марина
    star_icon4
    22 января 2022
    Не очень удобно для посетителей.
    Александр Кузнецов
    star_icon5
    30 января 2022
    Салон супер лучше всех😊😊😊
    Николай
    star_icon5
    2 февраля 2022
    Удобно. Быстро. Качественно
    полина юшкова
    star_icon5
    5 февраля 2022
    Хорошо
    Наталия Ш.
    star_icon5
    12 февраля 2022
    Хороший сервис
    Великданов Е.
    star_icon5
    16 февраля 2022
    Супер
    Ромаха
    star_icon5
    20 февраля 2022
    Ответственный персонал!
    Роза И.
    star_icon5
    25 февраля 2022
    Все хорошо.
    Николай Дмитров
    star_icon4
    5 марта 2022
    1,40 для земы масла по записи это очень долго.....
    Иван Пермяков
    star_icon5
    8 марта 2022
    Супер
    Владислав Рыков
    star_icon5
    15 апреля 2022
    Приличный сервис
    Natalya Mironova
    star_icon4
    16 апреля 2022
    Вроде нормально, но последнее ТО как-то не понятно
    Abikbaeva
    star_icon5
    26 апреля 2022
    Приобретали второй автомобиль в семью, всем остались довольны.
    Евгений
    star_icon4
    28 апреля 2022
    Хороший автосалон
    Алексей
    star_icon5
    18 мая 2022
    Норм норм норм
    Аля Вет
    star_icon5
    1 июня 2022
    Хорошее тех обслуживание!!!
    Вячеслав r.
    star_icon5
    4 июня 2022
    Филевская
    Евгений
    star_icon5
    4 июня 2022
    Всё ок
    Кирилл
    star_icon5
    4 июля 2022
    Очень дружелюбная атмосфера
    Дмитрий Г.
    star_icon4
    31 июля 2022
    Хорошо
    Симаков Алексей
    star_icon5
    21 августа 2022
    Лучший дилер!!! Спасибо!
    Aleks vvvv
    star_icon4
    7 сентября 2022
    Мастер приёмщик забывает что нужно посмотреть
    Владимир Сиприков
    star_icon5
    3 октября 2022
    Несколько лет пользуюсь услугами сервиса. Всегда обслуживание на высоте.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    26 октября 2022
    Купили там машину и счастливы!
    Луиза Волкова
    star_icon5
    23 ноября 2022
    5 звёзд.
    Юлия Ключникова
    star_icon5
    16 декабря 2022
    Лучшие в своем деле
    Владимир Петров
    star_icon5
    18 декабря 2022
    Быстро, качественно.
    CristalReputation
    star_icon5
    2 января 2023
    Достойно всё. Не дёшево)
    Наталья Богачева
    star_icon5
    5 января 2023
    Алексей хороший менеджер по продажам.
    R IV
    star_icon5
    15 января 2023
    Качеством обслуживания доволен.
    Александр С.
    star_icon5
    2 февраля 2023
    Класс!
    Виктор Васильевич П.
    star_icon5
    14 мая 2023
    Все Ок.
    Юрий Трякин
    star_icon5
    8 августа 2023
    Всё хорошо.
    Екатерина Семенова
    star_icon5
    4 ноября 2023
    Вежливость!
    виталий барков
    star_icon5
    1 февраля 2024
    Отличный салон
    Елена Старосветова
    star_icon5
    7 февраля 2021
    Вежливо.граммотно.С удовольствием вернусь ещё.
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    2 августа 2019
    Качественно недорого удобно расположен
    Ольга Берестнева
    star_icon5
    16 мая 2023
    Всё понравилось
    Андрей Костин
    star_icon1
    3 сентября 2019
    Очень очень медленно все делают.
    Андрей
    star_icon3
    4 ноября 2019
    Менеджеры невежливо отвечали несколько раз.
    Егор
    star_icon1
    1 декабря 2021
    завышены цены с помощью допов
    АЛЕКСЕЙ Г
    star_icon5
    19 октября 2019
    Всё по делу, не навязчивы, а машина рено 😄😄😄
    Sergey Kotov
    star_icon5
    13 декабря 2022
    Очень приятно удивлен качеством продаж и сервиса, общаюсь с Евгением.
    Владимир Г.
    star_icon5
    28 января 2022
    Всё хорошо и цены приемлемые
    Dmitry Aristov
    star_icon5
    10 ноября 2021
    Всё чётко и профессионально.
    Денис П.
    star_icon5
    10 октября 2019
    Отлично сделали обновление ПО. На Колеос Никто в Москве не делает. Только здесь. Молодцы, Спасибо.
    Дмитрий
    star_icon5
    22 января 2020
    Сегодня очень быстро прошло обслуживание, и даже с мойкой
    Алексей Виноградов
    star_icon5
    24 апреля 2019
    Алексей отличный мастер.
    olly koles
    star_icon5
    26 августа 2021
    Покупали Аркану - все как обещали, плюс зимняя резина
    S V
    star_icon5
    11 марта 2021
    Внимательные , вежливые сотрудники
    Равиля Валиева
    star_icon5
    3 сентября 2021
    Обслуживание персонала по пятибальной системе
    Никита Г.
    star_icon5
    19 января 2019
    Очень хорошое место и очень хорошие мастера👌🏿
    Наталья
    star_icon5
    9 мая 2020
    Качественное обслуживание автомобиля
    ВладиМир И.
    star_icon5
    9 января 2021
    Все супер!!!!, пока автомобиль на гарантии, а потом реально дорого.
    Роман К
    star_icon5
    1 декабря 2020
    Отличный салон. Хорошие мастера.
    Хорус
    star_icon5
    23 октября 2021
    Хорошо делают свое дело.
    Denis Zelenkov
    star_icon5
    24 июня 2023
    Завышены цены
    Максим Салтыков
    star_icon4
    31 июля 2021
    Брал здесь авто навязывают допы ну это впрочем сейчас повсеместно
    Gennady
    star_icon2
    24 июля 2019
    Мне не нравится это компания своим укладом и отношением.
    Bujikuh
    star_icon4
    21 августа 2021
    Быстро и оперативно
    Nikolay Dorogov
    star_icon5
    10 ноября 2020
    Пришли сравнить нахождение вин номера на сандеро, всё показали и рассказали хороший автосалон
    Илья
    star_icon5
    6 сентября 2020
    Хороший салон, хорошие Б/У машины, нормальные менеджеры
    Владимир
    star_icon5
    28 сентября 2021
    Сжечь точно всё грамотно и точно и мастера приёмщики молодцы.
    Игорь Ch.
    star_icon5
    13 марта 2023
    Хороший подход к клиентам. Сделали то что и надо было сделать. Дальше будем посмотреть!
    Natalya Knyazeva
    star_icon5
    30 ноября 2021
    Сервис отличный! Очень довольна.
    Алексей Комаров
    star_icon4
    10 февраля 2024
    Знакомство прошло хорошо
    Дмитрий Новиков
    star_icon5
    30 декабря 2018
    Всё ок. Много автомобилей, тест драйв. Отличный персонал.
    Владимир Владимиров
    star_icon3
    9 августа 2019
    Далеко и цены ломят не реальные,за один и тот же автомобиль. В цену столько закладывают всего чтт если брать в кредит,то ежемесячный взнос получается высоченный,КАСКО закладывают на три года,по 70 руб за год😯😯😯😯. Минимальную не дают,плюс еще всяких накруток,отсюда и ежемесячный взнос такой
    Михаил Мелкоедов
    star_icon5
    9 декабря 2020
    Автосалон преличный, хорошее обслужевание
    Рэм Рэмов
    star_icon1
    12 августа 2021
    Цены космос, машину купить без допов незя(((
    Маркиз Б
    star_icon5
    20 января 2022
    Хотелось бы зону ожидания побольше, а так супер
    Александр Лебедев
    star_icon4
    1 сентября 2021
    Здание норм, румыномобили, ценник завышен
    taraskin56
    star_icon5
    25 ноября 2019
    хороший салон, персонал, руководство
    :- )
    star_icon5
    19 ноября 2019
    Приятный персонал всегда готовы помочь.
    Владимир Калмыков
    star_icon4
    18 июля 2021
    Не плохой салон, правда их цены перебивают другие автосалоны.
    Дмитрий Филиппов
    star_icon5
    29 августа 2022
    Профессиональные менеджеры. Отношение к клиентам.
    сергей сельянов
    star_icon1
    25 июня 2020
    Приехал в автосалон,после того как поговорил с менеджером по телефону,в итоге ценник задрался от 749т.р. до 940т.р.,разводят вобщем!!!
    Man
    star_icon1
    13 февраля 2020
    По телефону называют одну цену, обещают куча скидок, приезжаешь другая цена.
    Иванов
    star_icon5
    9 марта 2024
    Отличный персонал.
    Александр Л.
    star_icon5
    20 ноября 2019
    Хороший персонал, недавно там брал машину.
    Сергей Ш.
    star_icon1
    21 сентября 2019
    Прямой обман про состояние авто с пробегом!
    Сергей Б.
    star_icon5
    8 сентября 2021
    Первое ТО. Качественно и профессионально.
    Ксения Минченкова
    star_icon5
    27 февраля 2022
    Все быстро и круто сделали👍
    андрей бобков
    star_icon3
    2 февраля 2020
    Ценник космический , менеджеры неприветливы
    iesti2015
    star_icon5
    27 мая 2022
    Очень культурные сотрудники, все вопросы решили очень быстро
    Юрий Журавский
    star_icon5
    7 апреля 2022
    Все супер!👍🏻Временные рамки соблюдены,большое спасибо!
    роман дмиторин
    star_icon5
    12 мая 2024
    Отлично
    Александр Поляков
    star_icon5
    25 апреля 2020
    Очень доброжелательный и квалифицированный персонал
    Дмитрий Корнеев
    star_icon1
    11 декабря 2021
    Начнём по порядку. 1. Как всё нормальные люди через глобальную сеть Интернет ищем себе машину. Звоним, интересуемся, спрашиваем. 2. Звонок от представителя Автомира. Сообщает что есть машина по цене, указанной на сайте. 3. Поиезжаем, спрашиваем, а.... Машины нет и не будет. Тупо развод, главное приедь, а тут тебя попробуют развести на допы в 400 тысяч. Допы - сигнализация - 15 т. р., дефлекторы - 2 т. р., сетка - тысяча. Но вот попросить за этот набор 400, это круто. Не ведитесь на развод.
    Юлия Исаева
    star_icon5
    31 июля 2021
    review_photo
    review_photo
    Хороший мастер приемщик.
    Ксения Жигунова
    star_icon5
    25 января 2020
    Высококвалифицированный персонал. Обслуживание на 5
    949107 Дырда
    star_icon5
    3 ноября 2023
    Внимательное отношение к клиентам
    Максим Мамаев
    star_icon5
    5 июля 2019
    Приветливый, профессиональный персонал.
    Евгений Цыбин
    star_icon1
    30 января 2021
    Для ТО, в особых пожеланиях, настаивал, что нужно масло Кастрол! Заверили что будет.... приезжаю.... извините, пересортица его нет! Если бы не срочность То, я бы уехал,но в ночь ехать на дальняк. Мастер делает скидку 15% в качестве извинения, но не тут то было! Через два часа при оплате её уже нет... Хорошо я сам посчитал. Выесняем... мастер ЗАБЫЛ сделать пометку!!! Следующее, я выбрал масло в канистрах, а не из бочки... остаток мне выдали в бутылке из под минералки!!! У меня вопрос, А ОНИ ВООБЩЕ ЧТО ЛО СДЕЛАЛИ! Доверие потеряно.... МНЕ ОЧЕНЬ ЖАЛЬ! Надеялся на сотрудничество!
    Павел Садофьев
    star_icon5
    1 августа 2020
    Оплатить наличными можно только с комиссией 1-2%. Эта не хорошая идея. Пришлось бежать в Леруа чтоб положить на карту деньги.
    Юрий Б.
    star_icon1
    6 февраля 2022
    У меня сложилось негативное мнение, что это рвачи, которые пользуются ситуацией на рынке с целью получения максимальной выгоды для себя. Причины: 1) Продают автомобили с доп. оборудованием (типа блокираторов руля по цене 3х-5х от рыночной). 2) Я заключил с ними предварительный договор купли-продажи автомобиля в сентябре 2021 года. В договоре срок поставки авто был "в течение года". В феврале 2022 года я позвонил и мне сообщили, что заказанный мною автомобиль будет готов в январе 2023 года. Учитывая, что я звонил по другим дилерам и срок поставки в 6 мес. сейчас вполне реален, мне кажется, что это такая тактика принуждения клиента к расторжению договора. А автомобиль затем продают более сговорчивым клиентам, которые готовы переплатить 200-300 тыс. за всякие ненужные им допы.
    Дмитрий Б.
    star_icon1
    9 марта 2022
    Балаболы. По телефону одна цена, по факту другая. Жаль потраченного времени.
    Серега Б.
    star_icon1
    17 июня 2019
    Очень плохие менеджеры,особенно евгений филипоа, и еще один евгениц . Ничего не расказали о машине
    Вадим Козлов
    star_icon4
    19 января 2022
    Хороший сотрудник по продаже подержанных авто
    Константин Курныков
    star_icon5
    9 мая 2024
    Автомир вы лучшие
    Александр Савинов
    star_icon4
    12 февраля 2020
    В рекламе до 50 процентов скидка а на самом деле нет никакой скидки
    Татьяна Пузачева
    star_icon5
    11 февраля 2020
    Без обана. Быстро. Спокойно. Без нервов)
    Алексей Г.
    star_icon5
    7 октября 2020
    Отличный сервис. Очень внимательные сотрудники.
    Игорь П.
    star_icon5
    5 января 2022
    Хороший диллер, рекомендую! Цены конский, как везде сейчас.
    Сергей Ломакин
    star_icon4
    24 октября 2021
    Хорошее обслуживание, но большие цены
    Двугрошева Виктория
    star_icon5
    1 сентября 2019
    Хороший персонал но мало наглядности выполнения работ
    Наталья Минаева
    star_icon5
    26 мая 2023
    Персонал супер. Отдельное спасибо Владу и Ольге
    Наталия З.
    star_icon5
    16 февраля 2021
    Спасибо менеджеру Игорю за новую машину и профессиональную работу!
    IV
    star_icon5
    22 мая 2019
    Хоршее и недорогое обслуживание без навязывания лишнего
    Екатерина Попова
    star_icon5
    17 ноября 2021
    Отличный техцентр, вежливо, профессионально и не дорого!!!
    Наталья Ким
    star_icon1
    16 февраля 2020
    Чтобы приезжали люди в автосалон сотрудники Отдела продаж нагло врут. По телефону называют одну цену, а по факту она намного больше. Сотрудник Отдела продаж сказал, что не видит в этом вранье ничего такого. Однозначно не рекомендую.
    Петр Дмитриев
    star_icon5
    1 сентября 2021
    Въезд с ленинградки Выезд только в химки Это минус А плюс, при чем жирный, это сервиснре обслуживание По сравнению с другими салонами, читай бесплатно
    Шувалов
    star_icon5
    6 октября 2019
    Очень вежливые сотрудники, аккуратный автосалон.
    Serg In
    star_icon5
    23 октября 2021
    Чай, кофе, телевизор. По гарантии отработали на пять. Ну или на 10.
    Дмитрий Ермаков
    star_icon5
    26 октября 2024
    Кому как, но мне всегда везёт.
    Ирина Анисимова
    star_icon5
    8 сентября 2021
    Понравились сотрудники и их адекватность
    Алексей Ч
    star_icon5
    12 сентября 2021
    Отличный салон!!! Менеджеры приветливые, умеют держать слово!!!
    Дмитрий Федоров
    star_icon5
    20 сентября 2022
    Быстро, качественно и недорого.
    Юрий Б.
    star_icon2
    9 марта 2020
    Заманивают ценой на авто, которого нет в наличии и не будет.
    Алексей Агошков
    star_icon5
    7 октября 2019
    Не первый год обслуживаю тут авто. Все устраивает.
    вадим козлов
    star_icon5
    10 января 2022
    Хороший салон отличный менеджер при продаже подержанных авто
    Лидия Кораблина
    star_icon5
    12 мая 2022
    Быстрое профессиональное обслуживание
    Ирина Соколова
    star_icon1
    4 августа 2021
    Худшее, что я сделала в жизни - это автокредит в автомир Химки Я понимаю, что все хотят заработать, но это совсем отвратительно. 3 дня не сплю. По факту вышло 2 цены за автомобиль. Долго заставляют ждать, Специально!!!! Попейте кофе. Устаёшь и теряешь бдительность. кредитный договор дают в руки в последнюю очередь. На словах всё красиво, начинаешь дома разбираться, но уже поздно. Столько много накручено лишнего. Возьмите кредит наличными и идите в салон.
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    7 ноября 2019
    Необходимо предлогать работникам автосервиса владельцам авто присутствовать при выполнении работ.
    Вадим Бутовичев
    star_icon5
    7 февраля 2022
    Профессиональные менеджеры, обслуживание на 5
    Ярик😁 Букин
    star_icon3
    28 мая 2019
    Приветливые только когда на то. Всё что касается гарантии разговор сквозь зубы
    александр макаров
    star_icon5
    2 января 2020
    Обслуживал авто. Цены, качество, персонал, всё на высоком уровне. Буду пользоваться и дальше.
    Станислав Анищенко
    star_icon4
    19 августа 2019
    Уютный автосалон,вежливый персонал,маленькая парковка
    Александр Смирнов
    star_icon5
    14 февраля 2020
    Ремонтировал Дастер по гарантии. Всё хорошо. Рекомендую.
    Сергей Барышников
    star_icon5
    19 февраля 2024
    Отношение персонала отличное.
    Валерий Пустынников
    star_icon3
    29 августа 2020
    Сегодня, по дороге с загородного дома, заехал сюда посмотреть вживую Аркану (рассматриваю, как вариант, на замену своему трудяге). В очередной раз убедился, что встречают вас по одёжке (одет был простенько). Откровенно говоря, девушка на приёме - это исключение. Вежлива и приветлива, да и внешне очень красива. На этом хорошее впечатление закончилось. Подошёл ко мне менеджер, который, глядя явно мимо меня:) , нехотя представился, как мне показалось, Александром. Тут же читалось: -"Ну не туда ты зашёл, дядя...". Быстро спросив, что меня интересует, отогнал от одной машины, пальцем ткнул в другую, а когда я стал интересоваться ценой, совсем потерял ко мне интерес. Было даже забавно. Но желание продолжать диалог отпало. Мерзко как-то. Развернулся и ушел. Попробую другого дилера. По итогам, ребята, всем советую: при посещении дилера, одевайтесь попроще. Назойливости будет меньше. А уважаемому дилеру хочу посоветовать: ну не судите вы о человеке по его одежде. Первое правило жизни.
    Пацанчик
    star_icon1
    10 января 2020
    Отвратительная компания! Менеджер Пётр и его напарник обманщики. По телефону обещают золотые горы т.к. обязательная скидка от салона, скидки по кредитным программам, возврат уплаченных денег за каско и сж. Всячески стараются затащить клиента в салон чтобы дальше его на месте разводить на деньги. В салоне менеджеры от всего сказанного отказываются. Кредитный менеджер Сергей разговаривает сквозь зубы. Продолжает навязывать страховые продукты причем по менее привлекательным условиям чем в других салонах сети. Последняя капля это комиссия при оплате авто за наличные о которой узнаешь уже на кассе. Ну и обязательное навязывание допов. Мол без них машину за оговоренную сумму не продадим. В общем больше в сеть данных салонов ни ногой. Обходите данную компанию.
    Ирина Кирсанова
    star_icon1
    19 июля 2020
    Менеджер врун,зря ехали ,по телефону дали понять что нас интересует и что нас никак не развести.
    Владимир
    star_icon5
    2 июня 2020
    Прекрасно обученный персонал, внимательное отношение к клиентам, удобное месторасположение
    Александр Н.
    star_icon5
    24 марта 2021
    2ТО автомобиля выполнили на 5+. Спасибо Дмитрию Колораш.
    Vera Smirnova
    star_icon5
    18 сентября 2021
    Отличное обслуживание, классный коллектив, все внимание от А до Я
    Оксана Ж.
    star_icon5
    10 июля 2022
    Хорошее обслуживание, вежливый и приятный персонал.
    Кузьма
    star_icon2
    31 марта 2020
    Пытались продать Доккер у которого как два месяца не было ОТТС.
    Оксана К.
    star_icon5
    26 февраля 2020
    Купили машину, очень отзывчивый менеджер. Подобрали оптимальный кредит. Все понравилось.
    Дмитрий Б.
    star_icon5
    5 марта 2021
    Приезжал на сервис, все просто супер!!! Спасибо большое Быкасову Дмитрию!!!
    Олег М
    star_icon5
    19 августа 2021
    В шоуруме можно посмотреть сразу несколько моделей.
    Андрей Тюменев
    star_icon5
    8 января 2022
    Атмосфера салона хорошая машин много, но цены конечно кусаются. Ну впринцепи как и везде сейчас
    mrjerrymouse
    star_icon1
    4 марта 2020
    Ну я не знаю конечно, у них оам в этом автосалоне видимо все отлично. Я н кому НЕ рекомендую туда ехать!!!!! САЛОН ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. Я пробыл там почти час и меня прекрасно видели, и не один сотрудник ко мне даже не подошёл. У меня вопрос к официальному представительства Renault: скажите , а вы всегда так обслуживаете клиентов которые хотят у вас что то купить ???????
    Алена Соловец
    star_icon5
    10 марта 2022
    Как всегда все быстро и качественно!
    Елена К.
    star_icon5
    26 апреля 2021
    Первая машина в моей жизни, я очень осталась довольна нашим выбором . Игорь Жулидов наш менеджер, подобрал нам то, что мы хотели, приехал в своей не рабочий день выдал нам машину. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ИГОРЮ ЖУЛИДОВУ, желаю ему удачи, процветания.
    Shuldishevi
    star_icon5
    9 декабря 2022
    Купили авто. Менеджер Тазиев Ильяс Энгельевич просто красавчик. Всё объяснил, показал
    Илюс
    star_icon5
    28 октября 2023
    Качественно и впо времени хорошовзаимоплнтмание
    Александр Осипов
    star_icon1
    3 февраля 2021
    Хочется выругатся в адрес Автомира. Я покупал там 2 машины, больше не обращусь никогда. Откровенно свинское отношение к потенциальным клиентам. Покупали машину родителям renault duster фактически в максималке смотрели. По телефону говорили про наличие машин и одни цены, а по факту машины нам показали на площадке, после того, как мы сказали, ок, пошли оформляться, цены резко выросли на 150 000 руб. Но сначала мы потратили 1.5 часа в холостую на разговоры с псевдо менеджером Игорем, который откровенно врал и по телефону и потом в салоне. Хотелось просто плюнуть в лицо и сделать с ним, что то нехорошее. Автомир - вы свиньи, и у вас я больше ничего не куплю!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    23 марта 2019
    хороший автосалон. кредитный менеджер Сергей человек что надо👍
    иван давыдов
    star_icon5
    11 июня 2022
    Хороший автосалон и автосервис. Третий раз машину там покупаю.
    ЮВ
    star_icon5
    22 июня 2022
    Зашли в Автомир посмотреть цены на машины Рено в настоящее время, подошел к нам менеджер Акулов Евгений, очень тактично и любезно завел с нами разговор, засиделся с нами на 2 часа, отвечая на наши вопросы, уже и салон закрылся, а мы продолжали беседовать, в итоге купили дочери ее первую машину. Рекомендуем менеджера Акулова Евгения, без машины из салона точно не уйдете!
    Александр
    star_icon5
    2 октября 2018
    самый лучший дилер с профессионалами во всех смыслах этого слова
    Ирина Виноградова
    star_icon5
    25 марта 2021
    Как всегда - отлично! С заботой и до , и после приобретения авто!
    Касым Камалов
    star_icon1
    31 января 2022
    Уже собирался купить авто, как мне сказали, что машину обработали специальным покрытием и от этого цена подорожает на 130 000. Но в чеке на покупку авто, этого не отразят, чисто случайно обработали, и всё, я например не разбираюсь в этом напылении, и мне могли и подсунуть что угодно, ушёл я из этого салона не пожелая поднять ценник на автомобиль на 130000. Пошёл к конкурентам на Дмитровке и там приобрёл нужное мне авто, вот там ценят клиентов и бонусы прибавили чтобы я остался...
    Максим Щ.
    star_icon3
    9 августа 2021
    Имел счастье познакомится с манагером Евгением Акуловым и стажёром Егором. Приехал за машиной с региона. Один свистит машина идёт приезжайте и бронируйте. Другой свистит да всё верно ждите счёт на предоплату, в конце дня извини Вася машина с допами. НЕ СОВЕТУЮ ГК АВТОМИР 100%. Не верите мне почитайте отзывы ниже.
    dizer
    star_icon2
    22 октября 2019
    По гарантии ничего не хотят делать. Найдут кучу причин и докажут, что ты сам дурак.
    Andrey Moiseev
    star_icon5
    15 июня 2021
    Профессионализм, деликатность обслуживания. Советую обращаться в этот салон.
    Мир
    star_icon5
    18 июля 2024
    Спасибо, вежливость на первом...вы супер...
    Виктор Калиничев
    star_icon5
    8 февраля 2020
    Хороший салон, приятные и тактичные продавцы, готовые торговаться. Если Рено, то здесь можно брать.
    Светлана А.
    star_icon5
    6 мая 2025
    Хорошее место!
    Матвей Климов
    star_icon5
    14 декабря 2021
    Хороший салон,обслуживание персонала ремзоны на высоте
    Фазлиддин Назаров
    star_icon1
    13 ноября 2021
    ИГОР чалы менеджер по продажу ,сказал ест машина в наличи приехал из 100 км,а не была машина в наличи!!самое главное чтобы ты туда приехал развод!!!целый день по пробкам матался,итоги поехал без машина!!
    Андрей П.
    star_icon4
    20 января 2020
    Хороший салон, все для клиента. Девушки красивые и приветливые на рецепшн.
    Сергей Арутюнов
    star_icon2
    23 января 2021
    По цене договорились, приехал по факту цена исчезла. Крутят вертят. Потратил время.
    e m.
    star_icon1
    17 февраля 2019
    Крайней не советую обращаться в данный сервисный центр, компания не заинтересована в вас, вы для них люди второго сорта. Ремонт по КАСКО бампера длиться уже 3 недели.
    Дмитрий Долодонов
    star_icon5
    22 июня 2024
    Всё отлично. Честные ребята.
    Leg_Al
    star_icon4
    21 января 2019
    Нормальное обслуживание. Немного расстраивает комиссия за оплату автомобиля: что нал, что безнал.
    МК
    star_icon2
    25 октября 2021
    На лето-осень 2021 - пытаются продать автомобиль на 500-800 тр выше рекомендованной цены завода. Менеджеры по телефону называют очень интересные условия, которые очень интересные. А по факту - надо брать кредит на 7 лет, со страховкой жизни примерно 400-600 тр. С подписанием допника, что я не буду гасить досрочно кредит. При этом куча ненужны допов, без которых не хотят продавать машины.
    Дмитрий Карев
    star_icon5
    25 ноября 2022
    Отличный автосалон. Держит марку, не первый раз убедился.
    Николай Рослов
    star_icon5
    18 июля 2019
    Большое спасибо Дмитрию Коларашу за хорошее обслужевание авто.
    Сергей Шеркунов
    star_icon1
    7 июля 2022
    Отвратительное отношение к клиенту, навязывание услуг сервиса, отказ в продаже товаров.
    Ольга Г.
    star_icon5
    21 апреля 2025
    Купили машину, очень довольны
    Серж
    star_icon1
    3 августа 2021
    Пригласили к определённому ими времени,приехал сказали заняты все погуляйте.
    Ксения Козлова
    star_icon5
    9 сентября 2020
    Отличное обслуживание✋Особенная благодарность Беляков Виталий!
    Варламов Алексей
    star_icon5
    4 мая 2021
    Отличный салон, адекватный персонал, сервис на уровне
    kalipso94
    star_icon5
    23 ноября 2020
    Отличный салон! Грамотные знающие своё дело сотрудники. Внимательно прислушиваются к пожеланиям. Дружелюбное отношение и приятная атмосфера в салоне. Скоро приедем за машинкой к ним!
    Дмитрий Ложкин
    star_icon5
    19 декабря 2021
    Проходил ТО, всё сделали быстро без проволочек.
    nil23
    star_icon5
    13 июня 2022
    Отличный сервис, приятные сотрутрудники. Никаких нареканий
    Владимир Р.
    star_icon1
    23 августа 2020
    Персонал тех центра и менеджер вообще не понимают в машинах.Не могут найти поломку.Не советую один развод.
    Дмитрий Н.
    star_icon5
    8 июля 2022
    Все было на уровне,все что просил показать при покупке б/у авто было показано и расказоно
    Алексей Борзистый
    star_icon5
    7 августа 2022
    Быстро, качественно и по честной цене.
    Елена Волкова
    star_icon5
    30 марта 2020
    Самый душевный салон. Огромные воз ожности для автолюбителей. Спасибо за заботу.
    Аврр Иавт
    star_icon1
    10 августа 2021
    Просто ужасное место никому не советую в Рено обращаться продавцы просто обманывают допами
    Андрей
    star_icon5
    21 ноября 2021
    Нормальный салон много народу что показатель менеджер особо не навязываться так что вполне
    Snezhanna
    star_icon5
    10 декабря 2023
    Вежливый персонал, парковка в достаточном количестве. Удобный подъезд .
    Илья А.
    star_icon5
    15 октября 2021
    Дружный коллектив! Положительные отзывы о работе всех отделов автосалона! Спасибо!
    Сергей Педора
    star_icon5
    22 сентября 2025
    Очень хорошее, качественное обслуживание
    Дмитрий Амелин
    star_icon5
    1 августа 2020
    Брал подменный автомобиль, дали Дастер в хорошей комплектации, но с совсем пустым баком. В остальном всё хорошо.
    Prime_Master
    star_icon5
    31 марта 2019
    Заезжал на диагностику. Все супер досканально посмотрели
    walkir777
    star_icon2
    6 августа 2020
    Слишком много допов впаривают. Голый авто хрен купишь
    Андрей Б.
    star_icon5
    22 сентября 2021
    Только положительные эмоции. Быстро и качественно.
    Светлана ***
    star_icon1
    9 февраля 2022
    Пройдохи ещё те!Врут в глаза и не краснеют!Верте на слово ма не НАТО!А казачки то засланные!Или у всех автосалонах такая мода пошла?
    Алеся Кац
    star_icon5
    8 сентября 2020
    понравилось отношение сотрудников при решении возникших проблем. спасибо Марии!
    Александр Козлов
    star_icon5
    3 мая 2022
    Постоянно обслуживаю здесь машину уже много лет. Не дёшево, но надёжно.
    Ольга Игнатова
    star_icon5
    14 апреля 2021
    Всё понравилось. Делала ТО, сделали быстро и качественно
    Илья Афанасьев
    star_icon5
    31 января 2020
    Очень понравилось общение с менеджером. Персонал вежливый, а/м подобрал такой как хотел.
    Сергей Репин
    star_icon4
    2 января 2022
    Автосалон и автосервис на 4 с плюсом. Может и на 5, но видимо для более состоятельных клиентов.
    Александр С.
    star_icon5
    23 ноября 2018
    Быстро, надёжно, качественно! Отдельное спасибо Стародубову Михаилу за профессиональную работу с клиентами!!! Рено Дастер!
    Юрий
    star_icon5
    5 августа 2020
    Выставлен весь ассортимент автомобилей включая новинки в салоне светло и чисто, менеджер грамотно проконсультировал.
    Левченков Борис
    star_icon1
    14 июня 2021
    По телефону говорят одно, а по факту совершенно противоположное! Что по ценам, что по автомобилям!
    Светлана Царева
    star_icon5
    3 марта 2023
    Отличный салон! Приобрели автомобиль со скидкой. Спасибо.
    Игорь
    star_icon5
    10 октября 2021
    Официальный диллер. Качественный подход к работе! Очень понравилось.
    Дмитрий И.
    star_icon5
    23 февраля 2022
    Сервис по ремонту и обслуживанию рекомендую
    _
    star_icon1
    26 апреля 2019
    Зря потраченное время. По телефону одна сумма, за столом у менеджера другая, причём по телефону уверял, что сумма не изменится, приезжайте. Хорошо рядом другие, нормальные салоны есть с честными менеджерами!
    ЦСКА ЧЕМПИОН
    star_icon1
    28 января 2021
    Ужасный салон, по телефону говорят одно, а по факту совершенно другое и совсем за другие деньги,а то что человек едет к ним за 150км это не их проблемы. Всё делается с расчёта, все равно приехали из далека и купят обязательно.... Не советую ехать туда, а менеджер Игорь который обещал и скидывал на почту предложения по машине, вообще слился... (хотя конкретно с ним мы договорились встретится, перед встречей за 30 минут, он позвонил и сказал что уехал по делам, как позже выяснилось-у него вообще выходной день был)
    Тарас Бойко
    star_icon2
    14 октября 2024
    Завлекают сверическим конём в вакууме.
    максим
    star_icon1
    18 декабря 2018
    Обманывают и разводят людей, завлекают низкими ценами когда пиежаешь говорят мы такого не говорили.
    varechka18
    star_icon5
    28 августа 2020
    Замечательный салон, отзывчивые компетентные менеджеры по продажам.
    Дмитрий М
    star_icon1
    1 октября 2021
    Абсолютно не профессиональное обслуживание автомобиля! Ни в коем случае не оставляйте авто без присмотра! Но! Если вам важна не искренняя улыбка, заигрывающие глазки, детский уголок, бесплатный кофе и мягкий диван, пока вашу машину убивают, то Добро пожаловать!
    V.
    star_icon5
    5 января 2023
    Вроде норм, посмотрел 2 машины, мазду 6 и аутлендер, можно купить за нал по цене как в объявлении, без наценок и навязывания кредита. Правда авто мне не подошли, но это дело вкуса.
    Илья С.
    star_icon5
    5 июня 2022
    Удобное расположение, приветливый персонал. Клиентоориентированность.
    Илья Назаров
    star_icon1
    7 июня 2022
    По телефону озвучили стоимость 1.4 млн руб за Рено Дастер, 1.6 л, полный привод, Life, ЗА НАЛИЧНЫЙ РАСЧЁТ (перезвонил им 2 раза, подтвердили, что все так), менеджер Александр Радько. Приехал в Химки, старший менеджер Богдасаров Александр сказал, что "направили цену на согласование" и ждут подтвержения. Чуть позже Александр сказал, что подтвердили 1,8 млн руб. На мой вопрос о том, что по телефону была озвучена другая цена, пожали плечами и сказали, что "такая цена действительно была в мае, а сейчас вот такая, извините". Непорядочная работа салона. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
    Виктория Межуева
    star_icon2
    27 октября 2020
    Приобрела в данном салоне автомобиль в августе, не рекомендую покупать у данного дилера. Цена меняется в процессе сделки, доп оборудование в цене завышено в несколько раз. Переоформление электронного ПТС не сделано!! Пришлось жаловаться в октябре!!!, после сделанного заявления на перевод собственника меня опять бросили решать вопрос самостоятельно. Только мое усердие помогло мне разобраться как же все таки закончить перевод. Менеджер Павел не отвечал на звонки. Менеджеры не владеют информацией. Связаться с руководством не представляется возможным...делайте выводы)))
    Антон Демидов
    star_icon1
    29 сентября 2021
    По телефону сказали, что машина есть в наличии по приезду, что она забронирована! Забронировали пока я ехал( лохотрон а не салон
    Виталий В.
    star_icon5
    22 октября 2018
    Спасибо. Все отлично. Мне очень все понравилось. Спасибо за ремонт.
    Сергей Чернов
    star_icon5
    19 марта 2025
    Молодцы, работник рем зоны знающий!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    23 сентября 2019
    Отзывчивый персона, лишние услуги не навязывают. К пожеланиям прислушиваются.
    Алексей Леонов
    star_icon5
    4 ноября 2019
    Постоянно там обслуживю свою реношку. Делают хорошо.
    Александр
    star_icon5
    12 мая 2024
    Приехал купил всё супер. Менеджер Антон молодец.
    Сделано в СССР
    star_icon5
    3 августа 2020
    Удобные расположение и парковка. Хороший сервис, грамотные специалисты. Дельные советы и рекомендации.
    Марина Великорецкая
    star_icon5
    19 апреля 2023
    В целом мне понравилось. Надеюсь и ремонт будет тоже хороший.
    Екатерина К.
    star_icon5
    21 ноября 2021
    Не раз обращаюсь в этот центр. Очень довольна обслуживанием. Особая благодарность Алексею Заикину и его бригаде . Всегда внимательно выслушает, подскажет, подробно расскажет и предложит оптимальный вариант .
    Александр Смирнов
    star_icon2
    13 апреля 2020
    Приехали купить машину менеджера ждали 30 мин в результате уехали в другой салон
    Makara
    star_icon5
    19 марта 2019
    Слаженная работа штата сотрудников, при покупке авто, приятно удивила!
    Евгений Шишонков
    star_icon5
    4 февраля 2020
    Приветливый персонал, все почищено, не хотят вам что-то втюхать, исходят от вашего выбора.
    Маргарита D
    star_icon1
    13 мая 2019
    Кузовной ремонт Рено Автомир на Ленинградке находится в Германике. По телефону объявляют одну стоимость, приезжаешь по записи - в 2 раза больше. Мастер-приемщик - просто хам. Сделал всё, чтоб я туда больше не пришла. Предложил пойти к армянам на ремонт
    Дмитрий М.
    star_icon1
    8 июля 2019
    Налюбилово полное !! Приезжайешь по одной цене в итоге выходит процентов на 20 больше !!!! Первый раз в жизни у оф диллера такая фигня Менеджер к слову отлично сработал
    Дмитрий Парфёнов Axis Trucks
    star_icon5
    18 мая 2019
    Хороший персонал, при покупке авто все максимально прозрачно и понятно.
    Aleks Naval
    star_icon5
    27 апреля 2021
    Это единственный салон, где чувствуешь, что о тебе заботятся. Спасибо за помощь Евгении Рысятовой. Советую покупать страховку у неё, все расскажет и посоветует, что выгодно. Так же приобретал машину в этом салоне, менеджер Слава, шикарно все сделал
    Алексей
    star_icon4
    22 апреля 2019
    Нацеленность менеджеров на продажу высокая. Наличие нужной комплектации и цвета под вопросом
    Юрий Табалин
    star_icon5
    8 сентября 2021
    Приятный, вежливый, внимательный персонал. Хорошее обслуживание. Мне понравилось.
    Андрей Ашарафьянов
    star_icon5
    8 мая 2024
    Посещал от страховой , прилично и чисто.
    Светлана Щербакова
    star_icon4
    22 февраля 2019
    Забывают ставить отметки о ТО, приходится еще раз приезжать, а так вроде все ок, и очень долго принимают
    кирилл лупанов
    star_icon2
    21 октября 2019
    По телефону объявляют одну цену, а приезжаешь с другого конца Москвы, автомобиль продан, но вот есть такой-же, но на 50т.р. дороже.
    Димсон
    star_icon1
    4 октября 2021
    Навязывают дополнительное оборудование. Рекламная цена на Яндексе не имеет ничего общего с фактической ценой!
    Олег Клюкин
    star_icon1
    13 декабря 2018
    Самые дорогие цены на рено, ценники не соответствуют цене за автомобиль, навязывание дополнительного недорогого оборудования за высокие цены
    Таня Р.
    star_icon5
    16 февраля 2020
    Быстро, удобно, практично, очаровательные сотрудники
    Vasily
    star_icon5
    7 апреля 2025
    Давно обслуживаюсь, все устраивает
    Анютка
    star_icon3
    21 августа 2019
    Доп.опции. коврики в салон идут в комплектации к авто, но не как не нарборот. Машина в кредит, кредит банк одобрил. Звонили , вчера сказали оплатить наличные 5000р за договор с автосалоном, что мы покупаем у Вас машину. Что за бред. Я беру у Вас в салоне в кредит, какие еще наличные. Помимо того, составили преддоговор чтоб машину забронировать. В наличии ее не было. Искали диллерский центр , чтоб не попасть на уловки
    Юрий Б.
    star_icon5
    27 октября 2019
    Всё отлично и ремонт и обслуживание. Персонал супер!!!
    Серж
    star_icon1
    9 июля 2021
    Связался с менеджером, приезжайте машина есть! Приехал - сейчас смотрю в базе, ой, машины нет 👎 трата времени и денег
    Абдул-Насир И.
    star_icon2
    4 января 2022
    Обсолютно ни кокого сервиса кроме рекламы.Купили Рено Дастер с другом а отдали будто с улицы взяли ...
    Арчи Што
    star_icon3
    8 октября 2019
    Нам не повезло с менеджером. Она даже не менеджер а больше показывальщик )) смотрели б.у авто не взяли из-за отсутствия интереса
    Храм Сергия Радонежского
    star_icon4
    30 июля 2019
    Отличный персонал, прекрасное обслуживание, огорчает только жуткие пробки на Ленинградке из-за них туда не хочется ехать
    Елена Минаева
    star_icon5
    31 января 2024
    Отличный салон, качественное обслуживание
    Ирина С.
    star_icon5
    4 декабря 2021
    Вежливый и внимательный персонал, отвечают на все вопросы доброжелательно и подробно.
    Залим Ш.
    star_icon5
    5 мая 2024
    Все отлично, подобрали автомобиль который был необходим по доступной цене. Доволен как удав.
    Роман Ш.
    star_icon2
    22 августа 2021
    Чистенькой автосалон, а вот цена автомобилей долеко не соответствует реальным ценам
    Александр Фильченков
    star_icon3
    18 марта 2020
    Удобный заезд или со стороны шоссе или с внутренней улицы. Ещё бы менеджеры были адекватными, а не впаривающими по salesbook.
    Pavel Yakovlev
    star_icon3
    26 мая 2019
    Все красиво, как у дилера, но страховое ненужных навещают, так, что и не заметите. Звоните сразу на горячую линию Рено Россия, телефон есть тут же в салоне
    Александр Козлов
    star_icon5
    22 апреля 2019
    Всегда приезжаю делать качественное ТО. Никогда никаких проблем не возникало, вовремя предлагают сменить детали, требующие замены, есть скидки и карта клиента.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    9 сентября 2019
    Купил там в 2018 году авто. Менеджеры грамотные,приятно общаться,можно сразу оформить страховку.
    Pobeditel
    star_icon1
    28 августа 2021
    Не исключением стал и этот центр по продаже автомобилей. По телефону разговор о радужных перспективах покупки, по приезду предложение только покупка авто в кредит. Типа цена будет ниже. Прямые покупки просто исключаются. А ведь кредит только внешне выгоден. Считайте проценты и сумму затрат, получится высокая стоимость авто по истечении срока кредита. Если коротко в салоне такой же лохотрон, как и повсеместно. Враньё и скрытая форма мошенников, по кругу покупателю вешают, а цель одна развести на кредит. Трейд ин формальный, оценка низкая, хотя на словах могут и сказать что оценили хорошо. А ведь это не важно для них. Ведь всеравно вас подвигают к оформлению кредита на сумму значительно больше выплаты по трейд ин. Не верьте благим словам по телефону и по ходу беседы с менеджерами, они гладко стелят. Всё сами прощитывайте. Вообще как везде авто купить не возможно по сведениям сайта. Поэтому покупки делать надо просто поближе к месту жительства, чтобы зря не ездить. Везде одинаковые предложения заманиловки.
    Николай крючков
    star_icon5
    23 декабря 2025
    Покупал б.у авто. Всё честно.
    Максим Г.
    star_icon3
    8 августа 2019
    Хороший салон, но не решают проблемы с парковкой покупателей. Неделями и месяцами стоят машины левые у салона
    Екатерина К.
    star_icon5
    30 декабря 2019
    Отличный автосалон! Большую благодарность хочу выразить менеджеру Гришину Сергею. При покупке автомобиля проконсультировал, рассказал, был очень внимателен и вежлив. Побольше таких менеджеров. Огромное спасибо. С наступающим Новым годом!
    Анна Николаевна
    star_icon5
    6 января 2022
    Благодарю за высокий профессионализм! Неоднократно обращались за помощью, и все сделано на "Отлично" Отдельная благодарность Александру в решении нашей проблемы со страховой компанией!!!!!!
    марина маскайкина
    star_icon5
    26 июля 2021
    Отличный салон. Покупали машину там 22.07.2021 отличное обслуживание всего персонала. Хочу выразить особую благодарность Акулову Евгению за отличную работу, все было на высшем уровне. Буду советовать этот салон всем знакомым. Спасибо Всем! Удачи!
    Алексей К.
    star_icon5
    13 декабря 2019
    Автосалон отличный, ребята просто молодцы всегда помогут и подскажут, приезжали к ним с другой области покупать новую машину по трейдын, все оформили за один день. Рекомендую!!! 👍😉
    Татьяна Конькова
    star_icon1
    25 февраля 2021
    Летом купила машину с пробегом, менеджер сказал, что от салона гарантия на год. На самом деле никакой гарантии нет. И это не рынок, а официальный дилер рено!
    Вася В.
    star_icon1
    8 июня 2019
    Обманщики. По телефону зазывают к себе в автомир чудо скидками, а по факту скидок никаких нет. Цены такие же как и везде. Зря потраченное время.
    Михаил
    star_icon5
    26 апреля 2021
    Салон хороший, продавцы очень компетентные. Всегда позвонят, напомнят оТО и окажу дополнительные услуги.
    дмитрий к.
    star_icon5
    23 августа 2021
    Хочу выразить благодарность,замечательному мастеру Алексею Строеву,очень грамотный специалист ,которых сейчас не сыскать,у него золотые руки!!!! Рекомендую !!! Свой автомобиль доверяю только ему!!!!
    Харлашин Алексей
    star_icon5
    18 января 2022
    Купили машину благодаря менеджеру по продажам! Все прекрасно объяснил!
    Степан Степанов
    star_icon5
    10 августа 2022
    Теперь тут живёт Джили! Хотя, ремонт и ТО Рено по прежнему делают. Персонал квалификацию не потерял!
    новогодние подарки
    star_icon1
    18 декабря 2020
    Лижбы кредит впарить. 20 года Летом пришел к ним купить логана. хотел купить за наличные цены космос не торгуються. за 750 отдавали логан в простой комплектации с кондеем. уехал к другому дилеру сторговался взял логан степвей за 750. комплектацию на много лучше .
    Татьяна
    star_icon5
    19 сентября 2019
    Хороший магазин, подобрали машину именно такую как мы хотели, уложившись в определенную сумму. Работой менеджера ЕВГЕНИЯ осталась довольна
    Роман К.
    star_icon1
    5 сентября 2020
    Классический развод менеджеров. Менеджер Игорь Ж. По телефону объявил что подходящих машин много в наличии. Договорились о встрече. По приезду на следующий день: "час назад производитель позвонил и поднял цены" (суббота утро!) И "все! подходящие машины в брони под коммерцию". В итоге цена вырастает с 750 до 880! На 17%...
    Гарик
    star_icon5
    25 октября 2024
    Купил авто с пробегом, прошло всё хорошо, сделали хорошею скидку
    Евгений
    star_icon5
    6 мая 2021
    Делаю ТО автомобиля в сервисе. Коллектив отзывчивый, исполнительный. Есть сотрудники, которые грамотно подскажут какие работы с авто можно дополнительно сделать без навязывания, а с рекомендацией.
    Роман
    star_icon5
    10 июня 2024
    Всё без шуму и пыли, делают свою работу
    Сергей Сергей
    star_icon5
    30 апреля 2021
    Покупкой, обслуживанием и внимательностью менеджера даже после совершения сделки ДОВОЛЕН.
    Наталья В.
    star_icon1
    8 июня 2021
    Сначала о хорошем - скидки постоянному клиенту, все расходники заказали, назначили время, приехала, оставила машину, все сделали быстро. На этом хорошее закончилось. Плохое... Предупредили, что будут звонить и возьмут обратную связь - позвонил мастер, спросил, довольна ли я, сказала, что все ок. Но два дня подряд мне звонят разные менеджеры и интересуются у меня, все ли хорошо. Я каждый раз говорю, что все ок, и я все уже сказала, но они продолжают названивать мне, когда я на работе - где неудобно говорить, и в 9 вечера, когда я просто уже не хочу говорить. ПОДУМАЙТЕ, СТОИТ ЛИ ТУДА ЕХАТЬ, ЧТОБ ПОТОМ СПОКОЙНО СУЩЕСТВОВАТЬ!!!
    Рулон Обоев
    star_icon1
    30 декабря 2018
    Заманивают несуществующей ценой.Методы маркетинга доисторические настолько,что вызывают брезгливость не только к магазину но и к марке в целом.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    1 февраля 2021
    В салоне покупала автомобиль!Покупка оставила только приятные впечатления!Очень ненавязчивый сервис,грамотный подход к каждому клиенту!Огромное спасибо менеджеру Алексею Платонову,за его терпение и умение правильно вести беседу,что очень важно при выборе!
    Александр Ч.
    star_icon4
    29 февраля 2020
    Неплохой автосалон, приветливые сотрудники, быстрое обслуживание. Плохо то, что всегда по направлению к ним пробки, поэтому только 4 звезды.
    Михаил Тарасов
    star_icon4
    25 июля 2020
    Более менее прилично, только надо самому присутствовать, иначе ,можно провести в ожидании пару лишних часов.
    Юрий С
    star_icon5
    28 февраля 2022
    Прохожу уже не первое ТО в этом автосалоне. Сумма озвучивается зараннее . Лишнего не навязывают .Делают качественно и в оговорённый срок . Спасибо .
    АС
    star_icon1
    22 ноября 2018
    Сборище лукавых врунишек, по телефону говорят одно, на встрече иное, цены меняются на глазах, трейд-ин оценивают минимум на 100 тыс.меньше рынка, при этом доказывают правоту. Устанавливают допы по цене в три-пять раз дороже рынка, а затем навязывают это фуфло клиенту, говоря, что других машин - нет в наличии, только заказ а он будет через месяц. Написавшие здесь положительные отзывы подставные или глупые и недалекие люди, рады как их облапошивают и благородят за это. Отзывы особенно от женщин можно понять, они обделены вниманием мужчин в повседневной жизни, поэтому ласковые увещевания так называемых менеджеров им так приятны. Повсеместно нарушаются права потребителей. Что стоит страхование или кредит "на выгодных условиях", с ума можно сойти от такой выгоды. Обдираловка!
    Андрей Годованик
    star_icon5
    10 сентября 2020
    Лучший дилер Рено в России. Отзывчивый персонал. А менеджер клиентский службы Мария , просто ангел.
    Владимир
    star_icon4
    23 февраля 2022
    Приемлемая накрутка,хорошее и быстрое обслуживание
    Богдан Прусов
    star_icon1
    18 июня 2019
    По телефону говорят что машины есть, приезжаешь - нет ничего похожего по ценам и комплектация, жаль потраченного времени и жене на такси.
    Александр Черкасов
    star_icon5
    11 мая 2022
    Отличный дилерский центр, купил машину, обслуживаюсь в нём уже 7 лет.
    Happy Rose
    star_icon5
    27 января 2022
    Хороший салон, отзывчивые ребята, ставила регистратор с задней камерой, все понравилось.
    Николай Вокуев
    star_icon5
    5 сентября 2022
    Я постоянный клиент данного автосалона. Работают качественно, быстро, без суеты. Молодцы.
    Алексей Федосов
    star_icon5
    11 февраля 2019
    Прекрасный сервис! Помогли в сложной проблеме с мотором Сандеро
    Константин Кулагин
    star_icon5
    30 ноября 2020
    review_photo
    review_photo
    Брали авто. Нацепляли кучу допов по невменяемо заоблачным ценам. В общрм,обслуживание на высоте!
    Люда Якупова
    star_icon5
    3 июля 2022
    Отличный автосалон. Вежливый персонал, всё объясняет покажут, расскажут. Брали здесь машину. Так держать!!!
    Евгений Евгений
    star_icon1
    4 января 2022
    Вчера звонил в салон, сказали под закрытие ближе к 21 часу есть Дастер 1,6 и не один, а много, приехал сегодня к открытию, уже нет, впаривают другие, чудеса. Отвратительно
    Александр Зубрицкий
    star_icon5
    15 июня 2024
    Жаль Рено ушло, но хорошо что остались хорошие специалисты в этом сервисе
    Юрий Осинкин
    star_icon4
    18 октября 2021
    Одал машину на ремонт уже три недели жду когда зделаю. Запчастей нету у них приходится все самому заказывать чтобы быстрей зделали.
    Виктория левицкая
    star_icon5
    14 августа 2019
    Очень добрые и вежливые мастера. Так же они и ещё и проконсультируют по ремонту или эксплуатации автомобиля.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    3 ноября 2019
    Много лет прохожу ТО у Дмитрия Колоража. Очень классный. Может быть уже и сменила бы и модель авто и салон, но это магия какая-то! Дмитрий просто супер, заколдовал! Всегда улыбается, услужлив, делает скидки, рассказывает про поломки и пр. Следующее авто тоже рено и только с Дмитрием!😘
    Анастасия Дмитриева
    star_icon1
    23 мая 2019
    Посетила сегодня 23.05.2019 автомир в Химках и осталась очень разочарована сервисом. Причиной посещения стала поломка автомагнитолы, как приличная записалась на сервис, приехала пораньше с расчетом на пробки и понеслось. Выяснилось что, так магнитола у меня нештатная, а приобретена у них в салоне как допоборудовае, то и ремонт мне делать через отдел допоборудрвания, где на момент моей записи сильная загруженность и записать меня могут только на следующей неделе. Очень интересно как у меня по телефону принимали заявку и назначали время визита не уточнив что за магнитола или я сама должна была догадаться в каком отделе мне ее починят.
    Алла Пекова
    star_icon5
    23 декабря 2021
    Хороший автосалон. Находится в хорошем месте. Большая территория. Приветливые сотрудники.
    Александр Коляда
    star_icon1
    13 июля 2021
    Развод, как и везде. Звонишь-вежливо отвечают, что есть машина по цене которая вас устраивает, приезжайте. Приезжаешь-машину чудесным образом забронировали, и причём именно ту, которая вам нужна, но... Есть такая же, только с доп.оборудованием тысяч на 100-150, ну ли ждите месяц-два. Замануха для жителей регионов, не ехать же им назад с пустыми руками...
    Борис Я.
    star_icon5
    3 июля 2022
    ТО очередное сделали быстро и качественно.Отдельная благодарность мастеру-приемщику Алексею Заикину
    Евгений
    star_icon5
    2 января 2019
    Внимательные и ненавязчивые(что безусловно порадовало) сотрудники. Но с подъездом к салону не разобрался, припарковался у соседей и шёл пешком.
    T
    star_icon2
    24 апреля 2020
    Покупали там машину мужу. Искали официального дилера Рено поближе к дому. Посчитали нам предварительно: авто+ доп оборудование + страховка(машина в кредит), так вот, фишка том, что нам предложили в кредитный договор включить каско сразу на три года( так получается с хорошей скидкой), а по факту, когда нам одобрили кредит и муж подписывал документы, ему подогнали под эту сумму страхование жизни на 1 год и каско только на 1 год( ну тут сам виноват, договор надо было читать внимательно и вопросы задавать на месте), просто хочу предупредить тех, кто будет покупать автомобиль, в кредит в этом салоне, о таких хитрых инсенуациях). Нам очень складно менеджер Виталий Беляков расписал стоимость автомобиля в кредит, предварительно посчитав скидку по госпрограмме, плюс скидку салона, плюс доп оборудование и каско с осаго(тоже планировали включить в кредитный договор, но почему то осаго мужу пришлось оплачивать отдельно), плюс наш первоначальный взнос все это разделили на 60 мес и та-дам ... получили ежемесячный платеж. Когда менеджер все это считал, у него прям все по честному и как по нотам выходило. Но по договору машина оказалась на несколько тысяч дороже. И мой совет, для тех, кто будет брать автомобиль в кредит: сначала сумму ежемесячных платежей, которую вывели вам в салоне, умножьте на количество кредитных месяцев, а потом сравните то, что получилось у вас и ту сумму от которой вам выводили ежемесячный платеж, а уж потом делайте выводы, надо вам столько переплачивать? И внимательно читайте договор! Туда часто вписывают какие то ненужные вам страховки, от которых вы вправе отказаться, а после 4 -х часов оформления всех документов, истомившимся в ожидании людям скорей бы подписать и уже наконец уехать.
    Ольга Зинина
    star_icon5
    18 ноября 2022
    Отличное обслуживание. Делают быстро и качественно. Ориентированы на клиента
    Валерий
    star_icon5
    7 апреля 2021
    Вежливые, доброжелательные и что приятно оперативные сотрудники. Проконсультировали, провели показ авто. Сразу оформили покупку авто и страхование ОСАГО. Сэкономили кучи времени. Особая благодарность Серебровой Светлане.
    Наталья @
    star_icon5
    1 июля 2021
    Обслуживает здесь автомобиль. Очень приятные люди здесь, всегда всё объяснят и расскажут.
    анвар
    star_icon1
    13 июля 2021
    Покупал дастер новый, подсунули машину с крашенной крышкой багажника. Обязательно проверяйте лкп
    Animatronio 738
    star_icon1
    24 октября 2021
    Отвратительно! Обещали продать автомобиль по одной цене, заключили преддоговор, в итоге начинают взвинчивать цены!
    Оксана
    star_icon1
    18 июля 2020
    Напрасно потраченное время и откровенный обман в целях заманить в салон, в надежде что купят. По телефону менеджер Сергей В. мне сказал что в выходные скидка от салона 50т.р. плюс трейдин 60 т.р., я несколько раз уточнила что эти скидки будут без! кредита, и повторила что кредитом НЕ воспользуюсь. Подтвердил что все так. Приехали с ребенком, потратили море времени, час ждали оценки, и оказывается этих скидок нет!!! На то что он меня просто обманул менеджер не нашел что сказать. Кстати оценка автомобиля намного ниже чем в др.автосалоне. Конечно мы обратимся в любой др.автосалон. Чем ждать и гадать где еще обманут в Автомире Рэно. Неприятно сталкиваться с откровенным обманом.
    Александр Г.
    star_icon1
    29 ноября 2021
    Не ожидал, что Автомир будет заманивать покупателя обманом. Пообещали скидки и цены на автомобиль, по приезду в салон которых не оказалось 🤬
    senior.leshiy73
    star_icon3
    5 апреля 2021
    В соседних салонах персонал более вежлив и не смотрит на тебя оценивающи с ног до головы при первом визите как в Рено, такое ощущение что на Рублёвке в салон Porsche зашёл
    Вадим Яшинин
    star_icon5
    10 ноября 2021
    Купил здесь автомобиль. Понравилась доброжелательная обстановка. Отдельное спасибо менеджеру Игорю.
    Андрей Хороводников
    star_icon5
    25 января 2026
    Приятный персонал
    Алексей
    star_icon5
    29 июля 2021
    Отличный салон, ненужных услуг не навязывают. Учитывают все пожелания, даже на этапе предварительного обсуждения авто и кредитных программ. Особая благодарность менеджерам Платонову Алексею и Калмыковой Анне за оказанную помощь в приобретении авто. Отвечают на все вопросы, всегда доброжелательны и открыты к диалогу. Спасибо салону и его сотрудникам за новый авто! Так держать!)
    Александр М
    star_icon5
    4 июля 2022
    Чисто, кондиционированно, культурно, доброжелательно, ритмично "в темпе". Жалко, что ВАГ всё бросил по-свински.
    aleksei botman
    star_icon4
    2 апреля 2020
    Салон на четвёрочку. В наличии не очень много автомобилей(но выбрать можно).Персонал отзывчивый,на скидки идут не охотно,но договориться можно.
    Ирина Грезина
    star_icon5
    18 марта 2021
    Приобретённым недавно автомобилем Рено "Сандеро" степвей в салоне Авто- мир Химки очень довольны. Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Акулову Евгению , который с начала обращения в салон за покупкой авто, и до выхода авто был очень вниметелен к нашим потребностям по авто, общителен, ответил на все вопросы интерисующие по авто, провел тест двайв. Мы очень благодарны нашему менеджеру.
    Елена Полякова
    star_icon5
    20 июня 2022
    Большой салон, приветливый персонал. Заезжала продлить полисы. Все устроило, цена такая же, как озвучили по телефону.
    Мгер Карапетян
    star_icon2
    23 декабря 2019
    Купили дастер. обещали сделать первое то бесплатно. Когда приехали сказали что это не первое то, а подготовка к первому то бесплатно.
    Алена Алена
    star_icon5
    4 января 2022
    Здесь работают профессионалы, Виталий менеджер культурный грамотный специалист, подобрал все, скидку сделал
    Станислав Подобедов
    star_icon1
    6 мая 2022
    Навязывают вымышленное допоборудование по цене автомобиля с пробегом
    Мария Рыкова
    star_icon5
    19 мая 2022
    Хорошее отношение и обслуживание. Все заранее просчитали и рассказали.
    Ян. Т
    star_icon5
    26 апреля 2022
    В начале года покупал тачку у них, вся сделка прошла быстро, оперативно и тем более авто было в наличии и дооснастили за пару дней. Спасибо!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    30 июля 2019
    review_photo
    review_photo
    Удобно, быстро доехать. Есть где парковаться. Хороший персонал, дружелюбный, вежливый.
    кирилл широков
    star_icon1
    18 декабря 2021
    нехорошо поступают звониш узнать о цене говорят одно приезжаешь цена почему то вырастает да ещё и кредит навязывают с какими то мутными и непонятными условиями
    Алексей Забытов
    star_icon5
    30 июля 2019
    Все понравилось. Все рассказали, показали. Лишнего не пытались продать. Огромное спасибо менеджеру Евгению С. За хорошую работу.
    Ольга Киртаева
    star_icon5
    26 октября 2021
    Мой менеджер Алексей Заикин помнит о моей машине то, что даже я не помню. Люблю набоюдать за работой профессионалов.
    Михаил Компаниец
    star_icon1
    20 декабря 2019
    предварительно несколько раз созванивались: обсуждали стоимость старого авто по трейд-ину, скидки на покупку нового авто. За 10 минут до приезда созвонились с персональным менеджером Чаплыгиным Иваном по наличию автомобиля (в ответ прозвучало убедительное, что авто есть в наличии то что вы хотите) . Реально все получилось грустно: нужной машины нет("вот только что все разобрали, возьмите то что есть"), старую машину оценили на 60 тыс. ниже чем озвучивали ранее("та оценка была в конце месяца 28 числа, а сейчас 18 следующего месяца, поэтому цена на 60 тыс. меньше"), скидка на 50 тыс. меньше чем озвучивалась по телефону("а не помню чтобы я это говорил"). в скобках реплики менеджера и оценщика. Уехал из салона без новой машины.
    Константин К.
    star_icon5
    25 ноября 2021
    Удивлен качеством работы на сервисе. Во время ковидных ограничений работа была организована в соответствии со всеми требованиями. И от такой организации работы НЕ ПОСТРАДАЛ Ни один клиент ;-)
    Елена Авдеева
    star_icon5
    5 февраля 2020
    Слаженная работа менеджера Назаретян Артура,менеджера по кредитованию Сергея,фамилию не помню,теплая атмосфера,уважение к клиенту.
    Дмитрий
    star_icon4
    25 марта 2022
    Успел купить машину Рено по привлекательной цене, рабочий персонал автосалона креативный, отзывчивый. Доволен покупкой
    Сергей Нефёдов
    star_icon3
    2 марта 2020
    Не желают делать замену деталей по гарантии. Выдают факт продажи автомобиля дилеру за начало гарантийного срока.
    Домовой
    star_icon1
    30 июня 2019
    Слишком долго ждали менеджера, футболят от одного к другому, нет желания покупать авто у них. Не советую этот салон
    Владимир Стадников
    star_icon5
    29 апреля 2021
    Спасибо Автомир , вы мою жизнь сделали на много лучше, рад что оказался , Случайно, у вас но не пожалел ни разу , до этого был в разных салонах , но так хорошо и душевно не было ни где , Спасибо что вы есть , отдельное спасибо менеджеру Игорю , и кредитному специалисту Линаре , 🙏🙏🙏.
    Алина П
    star_icon1
    20 апреля 2021
    Приехали с намерением приобрести аркану Сотрудники общались так , как будто это их просишь подарить эту машину В итоге приехали в автомир на Дмитровке и купили машину там, причём совершенно другую , но не суть. Менеджеры в Рено На Ленинградке просто ....👎🏼
    Сергей Сергеевич
    star_icon4
    21 февраля 2020
    Прохожу здесь плановое ТО. Просто потому что близко. Примерно в два раза дороже, чем самостоятельное обслуживание (из опыта прошлого авто).
    Сергей
    star_icon2
    30 июня 2021
    Отец решил приобрести новый Рено Логан в базовой комплектации. Он позвонил в автосалон Автомир Химки, где ему сказали, что машины есть в наличии по минимальной цене 706000 р. - приезжайте. Зная как работают наши дилеры, я решил проверить, действительно ли это так. Позвонил, меня соединили с менеджером Виталием, который оказался единственным нормальным сотрудником этой с позволения сказать компании. Он честно сказал, что в наличии есть базовая комплектация, но с допами и стоит она 830000 р., остальные версии еще дороже. Поскольку столько денег не было, решили искать другого дилера, потому что машина нужна сейчас. Но отцу же сказали, что машины есть в наличии. Он позвонил туда на следующий день, ему опять сказали, что есть 4 машины в базовой комплектации - приезжайте. Я снова решил удостовериться и позвонил в Автомир. Меня соединили с менеджером Александром, который так же меня уверял, что в наличии есть авто за 706000 р. в нужной комплектации и накаких допов брать не нужно. На мой вопрос, почему вчера мне сказали, что есть авто только за 831000 р., он мне ответил что вчера этих авто не было, а сегодня есть. В итоге отец приехал туда 27.05.2021 чтобы забронировать авто. Александр был занят и с ним общался другой менеджер, который естественно сказал, что в наличии есть автомобиль только за 831000 р. Авто отец конечно же брать не стал и уехал оттуда. Я решил опять позвонить в Автомир и спросить Александра, зачем же он меня обманул и заставил тратить время впустую. Он мне ответил, что не обманывал меня, а просто эти дешевые авто уже раскупили. За 1 час пока отец ехал все раскупили в будний день с 10:30 до 11:30. То есть человек будучи уличен в обмане, продолжает так же нагло врать и не видит за собой никакой вины. В итоге авто так и не купили, будем искать другого дилера. Официальный дилер скатился до банального вранья по телефону и совершенно не заинтересован в привлечении новых клиентов. Никому не рекомендую обращаться сюда. 2 звезды ставлю только за честность Виталия
    шепелев сергей
    star_icon3
    23 сентября 2019
    Качество обслуживания нормальное, но цены на запчасти и нормо-час минимум в два раза выше. Был последний раз. Гарантия кончилась.
    Мари Александрова
    star_icon5
    19 апреля 2022
    Прекрасное место, вежливый персонал! покупала здесь машину, менеджер все подробно объяснил по сделки, так же сотрудники страхового отдела подобрали выгодные условия по кредиту! вообщем остались только позитивные впечатления после покупки! очень довольна автомобилем Рено Аркана!
    Дмитрий Р.
    star_icon5
    9 апреля 2021
    Хороший салон покупал 03.04 2021 Рено.Очень большая благодарность менеджеру Акакулову Евгению за отличную помощь!!!Советую менеджера.Рекомендую автосалон Автомир Химки!!!!
    Giorgii Dzhalaganiia
    star_icon5
    15 октября 2022
    Покупал автомобиль Volkswagen, всем полностью доволен, всё на высшем уровне, так же делал ТО1 в сервисе, всё прекрасно
    Алексей М.
    star_icon5
    10 февраля 2020
    Отличный салон. Только здесь смогли прошить новые ключи к рено символ 2008 года (старые повредил) . Благодарю!
    Владимир Сбродов
    star_icon5
    15 февраля 2022
    Удобный подъезд. Большая территория. Чистые помещения. Вежливый персонал. МОЛОДЦЫ! 👍
    Нелли
    star_icon2
    20 декабря 2018
    Купил в 2017 г. Рено Каптюр, плохое отношение к клиентам. При покупке вцепляются мертвой хваткой и не отпускают до конца. ТО дорогое, делают все чтобы не обслуживать машину по гарантии. Трос пластмассовый оторвался сразу к которому привязана пробка бензбочка. Пластик слабый, сломалась ручка бензинового лючка, плати деньги, это не гарантия. (15 тыс. км). Пользоваться ручками нельзя, только смотреть на них. Мотор подтраивает иногда, я про это вообще молчу, пока не обращался. "Клиент всегда не прав!", вот их лозунг, знал бы что будет такое отношение, никогда бы не купил у них машину.
    Артём К
    star_icon5
    2 марта 2022
    Покупал новый автомобиль, цена оказалась приемлемой на 26 февраля 2022 с учётом всех новостей. Менеджерам Алексею Костину и Сергею Пипия большое спасибо!
    Олег З
    star_icon5
    19 февраля 2022
    При всех сложностях с наличием зч люди стараются сделать все в заявленные сроки и качественно
    Ев Ро
    star_icon3
    16 ноября 2019
    Салон красивый. Но рено не огонь. С виду красиво, внутри не удобно, хорошо едет первый месяц. И автомир там же - разводят, недоговаривают.
    Tatiana Shuvalova
    star_icon5
    20 ноября 2021
    Покупка была приятной. Менеджер Игорь помог с организацией процесса. Трейд- ИН посчитали не плохо. В общем довольна!
    Александр
    star_icon5
    22 августа 2019
    Отличный сервис, приятно удивила общая атмосфера доброжелательности и внимания как к заказчику, так и сотрудников между собой. В отличие от других сервисов очень по-человечески, без лишних понтов и пафоса. Делала ТО и работы по гарантии. Нареканий нет
    Александр Зубрицкий
    star_icon5
    26 сентября 2024
    Пожалуй одно из немногих. Где качественно сделают и предоставят скидки, что бы не было Е мое ..
    николай п.
    star_icon5
    5 апреля 2021
    Прошёл то-1 рено каптур в автомир химки. Спасибо. Смена мастера приёмщика Быкасова Дмитрия. Всё сделали грамотно, в моём присутствии. Лояльное отношение. Выражаю благодарность мастерам своего дела. Рекомендую.
    Ольга П.
    star_icon5
    16 сентября 2021
    Рассматривали с мужем Каптур. К нам подошел менеджер по продажам, Чалый Егор. Очень приятный молодой человек - в общение, в консультирование по вопросам автомобиля. Всё подробно рассказал именно нужную и важную информацию ( без воды), при этом отвечал на интересующие нас вопросы спокойно и развернуто. Предложил протестить авто. На тест драйве Егор, так же уделил внимание всем положительным сторонам Каптура. В общем замечательный менеджер по продажам, сейчас это редкость и не только в мире авто, а вообще. Чаще встретишь уже на входе с вопросом - «Будите брать»? при этом человек даже не успел войти осмотреться и что-то выбрать:). Так, что если планируете покупку автомобиля в Рено Химки, очень советуем вам менеджера по продажам Егора.
    Надежда Д.
    star_icon5
    30 января 2023
    Очень вежливые сотрудники, профессионалы своего дела! Все работы выполнили точно в срок, все объяснили, сделали хорошую скидку. Буду обращаться еще.
    Евгений Минаев
    star_icon5
    3 апреля 2021
    review_photo
    Хороший дилер, адекватный персонал. Покупали у менеджера Сергея Василевского. Молодцы ребята - рекомендую!
    Игорь Трусов
    star_icon5
    13 марта 2019
    Отличный севис, уютно. После гарантии есть более недорогие предложения по сервису и маслу. На уровне гаражных, но качественно.
    Колотвин Алексей
    star_icon5
    1 июня 2020
    Четко, качественно , быстро. Три года здесь обслуживаюсь и нареканий не было. Машину тоже здесь брал новую , гарантийные обязательства выполнялись без каких либо отмазок и условностей. Вобщем, рекомендую данный салон. Всем удачи!
    Алексей Руд
    star_icon3
    23 августа 2020
    Обслуживаюсь тут каждый раз и каждый раз я доволен работой. Но есть один нюанс. О вас сдесь не думают. сколько вы ждете им без разницы. Это что касается обслуживания автомобиля, а если вы за покупкой авто, то тут вас на руках носить будут.
    Юрий Сорока
    star_icon5
    5 февраля 2022
    Не пришлось ждать, приняли строго по времени, вежливый персонал, рекомендую автосалон.
    Денис Уточкин
    star_icon5
    10 марта 2021
    Обращался по вопросу ТО и гарантийного ремонта. Понравилось отношение к клиентам со стороны мастера-приёмщика Алексея. Отлично всё объясняет, действительно настроен на решение вопроса клиента. Всё сделали быстро и качественно.
    Елена
    star_icon3
    11 апреля 2020
    Не знаю как вам, а мне попался совсем не компетентный сотрудник. Задачи, которые ставила перед ним не выполнил. Договорённость не была соблюдена. Ушла настроенной, потеряла кучу времени и пониманием: НЕ ПОМОГУТ!
    Татьяна Ермакова
    star_icon3
    12 мая 2021
    Как то встретили нас незаинтересованно. Да и машинки очень сомнительного качества. Погремушки недоделанные. А стоят прилично. Очень смахивает на отечественный автопром.
    елена п.
    star_icon5
    24 августа 2019
    Все было класс !!!Менеджер Алексей обьяснял все доступно и понятно даже после покупки на мои звонки с вопросами отвечал коректно
    Алексей Анисимов
    star_icon5
    27 декабря 2019
    В общем, автомиром доволен. При покупке машины все́ посоветовали, прислушиваясь к моему мнению. С другими салонами не сталкивался, поэтому не с чем сравнивать. Здесь вроде все́ понравилось.
    Иван О.
    star_icon5
    21 марта 2021
    Очень вежливые специалисты по сравнению с соседями. Спасибо менеджеру Сергею Василевскому за рекомендацию отличного авто. Возникла срочная необходимость приобрести автомобиль. Пришёл к закрытию, всё рассказали, посчитали. На следующий день уже уехал. Всем рекомендую. Также большое спасибо менеджеру по финансам Линаре за терпение и понимание
    Вера
    star_icon5
    29 января 2023
    Обращаюсь не первый раз. И всегда мастер Дмитрий Быкасов выручает. Все по делу, все аккуратно и в срок
    Baxa Vaxov
    star_icon1
    13 ноября 2021
    Приезжал из Егорьевский на Химки, перед выездом 3 раз звонил спросил есть машина Логан в наличии менеджеру ЧАЛЫЙ ЕГОРУ чтобы зря не ехать он ответил что да ест. Приезжаю через все пробки в автосалон ждал этого менеджера минут 35 начали обсуждать а он мне говорить забронировали все что была и другою машину питается продать, день потерянно зря. СПАСИБО ЗА ОБМАН ЕГОРЬ
    Серж Ка
    star_icon5
    7 ноября 2020
    Хороший салон. Отдельная благодарность менеджеру отдела продаж Виталию. Отличный человек, хорошо проконсультировал.
    Владимир Тюлин
    star_icon5
    12 мая 2020
    Все что хотел Купил. Все что обещали сделали. Нормальные ребята. Все делал на удаленке. Первый раз купил машину не глядя.
    Александр
    star_icon5
    16 марта 2021
    Покупал в этом салоне авто и постоянно его обслуживаю тут-же. Всегда сотрудники вежливы, профессиональны. За 4 ТО замечаний к качеству работы не имею, молодцы!
    Куклин Дмитрий
    star_icon5
    5 декабря 2025
    Хороший автосалон хороший коллектив.
    Гусев Владимир
    star_icon1
    12 июня 2021
    Согласовали цену и машину по телефону, по факту приезда машины не было. Причём по телефону не один раз уточнил по наличию. Покупка не состоялась.
    Наталья Константинова
    star_icon5
    4 июля 2022
    Являюсь постоянным клиентом данного автосалона. В 2015 году покупала там Рено сандеро степвей. Теперь все обслуживание провожу только в данном автосалоне. Автомир всегда нравился, обслуживание качественное, быстрое. Уважительное отношение к клиентам. Отвечают на любые вопросы.
    Татьяна Л.
    star_icon5
    8 мая 2022
    Хочу отметить профессионализм, вежливость, доброту всего персонала данного автосалона к клиентам. Менеджер Евгений Акулов быстро подобрал мне машину, учитывая моё мнение. Машиной очень довольна. Спасибо всему коллективу. Рекомендую!
    Кирилл Пожар
    star_icon5
    6 ноября 2018
    Прекрасный автосалон. Сервис на высоте, мастера приёмщики не жалеют времени на подробное объяснение неисправностей и рекомендации. Дополнительные услуги активно предлагают и обосновывают их необходимость или её отсутствие, но не навязывают и спокойно принимают отказ. Никакого вымогательства денег, напротив, пытаются заинтересовать широкой системой скидок. Лучший дилер Рено, с которым я сталкивался.
    Сергей Пилипенко
    star_icon1
    12 августа 2021
    Всем доброго времени суток! Рассказываю про покупку автомобиля Рено Дастер в Автомир Рено Химки для родителей. Приехали в субботу, нас встретили очень приветливо. Работа стажера выше всяких похвал! Взяли на тест- драйв Аркану и Дастера, остановились на последнем. Далее нас пригласил менеджер и начали вешать лапшу о дефиците автомобилей, про то, что на машинах установлены допы на 200 000₽, скидок никаких нет (даже клиентам автомир). Ладно, часы торгов и обсуждений привели нас к предоплате. Обсудили с менеджером, что принимать будем по всей строгости, но нас уверили, что у них работают высококвалифицированные специалисты и бла, бла, бла… Внесли предоплату за автомобиль в размере 15 000, сделку назначили на среду. Хорошо, наступила среда. Родители приехали раньше, провели диагностику своего автомобиля, который должны были сдать в трейд-ин, я подъехал как раз к приемке. Итак, начинается самое интересное, осмотр… Первое что бросилось в глаза- ржавчина на крышке багажника под стеклом (фото прилагаю). Подошёл менеджер, мы ему показали. Ответ просто поразил- это осталось от траспортировочных резинок, которые вставляются между стеклом и металлом. Резина, как оказалось, при гниении оставляет следы ржавчины и раковины! Попросили поднять машину на подъемнике, он удивился, попросил отойти от машины, закрыл ее и сказал, что дальнейший осмотр только в его присутствии. Ок! Нам без разницы, ещё проще! Загнали автомобиль в ремонтную зону и пригласили на осмотр. Там мы осматривали качество сделанного антикора, оценка -1!!! Антикором обработаны части которые видны глазу без демонтажа подкрылок, защит и прочего. Собралась целая делегация, все молчали. Затем выгнали машину из рем зоны, продолжили осмотр в шоу-руме. Сетка в решетку радиатора установили не ту, которая предназначена для этого авто, а по виду купленную за 200₽ в автозапчастях, кое как согнули, запихнули и посадили на стяжки и саморезы. Но одним саморезом промахнулись и около 15мм самореза торчит наружу. А в доп оборудовании цена за сетку стоит 8500. Затем был антракт и действие второе. Насмотревшись на работу высококвалифицированных и сертифицированных специалистов я попросил снять камеру заднего вида (в документах проходила как камера Mazda CX-5 стоимостью 18500₽), на что мне сказали: камера стоит, а ты эксперт так определяй. Экспертом я не являюсь, но если это камера от мазды стоимостью 18500₽, то на ней должен быть логотип мазды. Этого они доказать не смогли, камеру так и не сняли. Могу предположить, что на авто стояла дешевая китайская универсальная камера за 1000-1500₽, а оригинал на авито, там же где и оригинальная решетка. Затем я попросил показать где установлены блоки сигнализации, кнопка «валет». На этот вопрос не смогли ответить ни менеджер, ни менеджер по доп оборудованию, ни старший менеджер! Все говорили что в торпеде, но конкретно не могли указать место. На мою просьбу демонтировать щит приборов и показать блоки сигнализации был дан ответ: открывай заказ-наряд, плати и мы все разберём и покажем! И это я просил показать доп оборудование, которое установили в автомобиле и вышло оно в 200 000₽!!! В итоге от покупки отказались. Совет всем будущим клиентам автомира- проверяйте тщательнее то, за что вы платите деньги, которые Вы заработали собственным трудом! Очень соболезную людям, которые приобретут этот Рено Дастер серого цвета, 1,6, 4х4, комплектация драйв, заменена магнитола, установлена камера заднего вида, установлены все возможные защиты, сетки, ковры, сигнализация шархан, сделана тонировка. Всем удачи на дорогах и полных баков!
    Андрей Барышев
    star_icon1
    7 февраля 2022
    Доброго времени суток! Рассатривал покупку нового авто. На одном из сайтов подвернулось объявление этого дилера. Позвонив по телефону, мне озвучили стоимость авто в 839 тыс. руб. Договорились, что я приеду утром следующего дня. И вот я в салоне. Ну и так случилось, что все автомобили по этой цене, естественно, проданы. Осталисть тольго подороже и с опциями, ненужными... В других местах называют уже конечную цену, пусть и завышенную, но реально существующих авто. Так что думайте сами стоит ли тратить свое время...
    Наталья Май
    star_icon5
    28 июля 2021
    review_photo
    review_photo
    Хороший салон, вежливые менеджеры, быстро обслуживают. Рекомендую)
    Александр Сухоруков
    star_icon5
    28 марта 2020
    Сделал здесь нулевое ТО, диагностика, замена масла и фильтра. Все культурно и вежливо. Приемлемая цена, сделали скидку 20%.
    Игорь Труфанов
    star_icon1
    24 декабря 2021
    По мне так это просто обманщики!! Будьте ооооооооочень бдительны и не верьте не одному слову, требуйте все на бумаге в печатном виде и без каких то правок от руки, не оставляйте никаких предъоплат типа в 5000 боюсь что вы их не сможете вернуть если передумаете...
    Роман Тарев
    star_icon5
    19 января 2022
    Суперский дилерский центр. Всегда относятся с вниманием, ко всем вопросам и пожеланиям клиента. Всегда доходчиво и вежливо объяснят и помогут!
    Павел
    star_icon5
    1 февраля 2020
    Отличный автосалон, особое Спасибо менеджеру Артуру. Артур подобрал в кратчайшие сроки нужный автомобиль , нужного цвета , оперативно организовал доставку в автосалон . За один день я уехал на новом автомобиле, с допоборудование и зимней резиной. Вообщем кому нужен Рено, вам в Химки к Артуру Назаретян, с этим менеджером у вас всё будет быстро и четко.
    Виктория Хвастова
    star_icon5
    4 июля 2019
    Прохожу здесь ТО постоянно. Немного неудобно добираться без машины. Цены оптимальные. Качество работ отличное.
    Евгений
    star_icon5
    12 декабря 2021
    Очень хорошая работ сервиса! Все грамотно делают, вопросов по ТО Каптюра нет! Но кофе в клиентской зоне оставляет желать лучшего)))
    Елена Воронина
    star_icon5
    4 октября 2021
    Недавно приобретала здесь автомобиль,все очень понравилось,высокая клиентоориентированность,высокая квалификация сотрудников,очень довольна.Менеджер Евгений Акулов-профессионал высокого уровня,все рассказал,сделку оформили одним днем,т.к. сами мы из Тамбова
    Alexander F
    star_icon1
    27 октября 2018
    Менеджер Георгий обещал скидку на машину в 54 тыс.рублей.Договорились о встрече.В этот день он оказался выходной.Остальные не в курсе.Развернулся-уехал. Потом это тело звонило и опять предлагало скидки.Догадайтесь, что я ему сказал.Выбирайте другого менеджера,может Вам повезёт!
    Александр Л.
    star_icon1
    31 декабря 2021
    Не рекомендую . По телефону информация одна, на месте менеджер снова переспрашивает о чем говорили вчера , в итоге объявляет совершенно другие условия покупки .
    Ольга С.
    star_icon5
    20 августа 2020
    Хочу оставить отзыв о работе мастера-приемщика Быкасова Дмитрия. Обслуживала свой автомобиль Рено Симбол 2003г. Старалась записаться именно к нему. Дмитрию ставлю 5 звезд. Всегда доходчиво объяснял какой именно ремонт требуется, отвечал на ВСЕ мои вопросы (а они могли быть разными, потому как автомобиль старенький, а я не сильна в технике). С пониманием относился к вопросу финансов и для меня делил необходимость того или иного ремонта на: очень срочный, срочный, необходимый и т.д. Подробно объяснял чем грозит моей безопасности та или иная поломка. СПАСИБО!!!
    Александр К.
    star_icon5
    10 февраля 2022
    5 февраля в 10.00 на моей машине Рено Дастер проводилось ТО-1. Особо отмечу приёмщика Александра. Грамотный специалисть, ответил на все интересующие меня вопросы и приятен в общении. Все работы были выполнены безупречно, кроме помывки машины перед проведением ТО. Особое спасибо Александру.
    Рома Черниченко
    star_icon1
    8 мая 2021
    Заказывал запчасти, приехал, прождал час!!! И только потом неспешно мне вынесли мой заказ. Очереди не было! Просто сотрудник сказали занят. Вообщем зашибись местечко. Сюда больше ни ногой!
    Владимир Анатольевич
    star_icon5
    20 декабря 2021
    Прекрасное место, где расскажут все о машине! Прокатиться дудут! Позаботятся о сервисе после покупки! Я доволен!
    Vadim Yashinin
    star_icon5
    17 марта 2021
    Отличный салон. Покупка прошла очень быстро. Культурное обращение. Менеджеру Игорю огромное спасибо.
    Дмитрий
    star_icon5
    16 июля 2024
    Все супер, сервис на высоте!!! Мастер Быкасов Дмитрий-лучший!!! Всем его советую
    Ольга
    star_icon5
    16 марта 2019
    В этом салоне вежливый и внимательный персонал, ремонт по страховке организовали в очень короткие сроки, отремонтировали также очень быстро и качественно. Я осталась очень довольна, рекомендую!
    Виталий Епифанов
    star_icon3
    10 декабря 2021
    Был на ТО, всё понравилось, но когда речь зашла о покупке нового авто, назвали космическую цену с допами
    Rashad Mamedov
    star_icon5
    20 сентября 2020
    Отличный ДЦ. Машину обслужили отлично, персонал очень приветливый и отзывчивый. Мастер Дмитрий Колораш профессионал своего дела. Спасибо большое!
    Ромуальд
    star_icon4
    21 ноября 2019
    Все хорошо, менеджеры стараются что то продать, жалко что машины на знают с технической стороны, например как и чем проверить свечу зажигания, с другой стороны им за это и не платят!
    Виктория Ч.
    star_icon5
    2 февраля 2022
    Покупали авто в 22 году. В будни народу мало,хорошо. Общались с несколькими мененжарами, но больше всех понравился Егор! Понимает, что когда люди приходят и просят показать определённое авто не впаривает то что надо продать....
    Елена К.
    star_icon4
    28 июля 2019
    Был в данном сервисном центре Рено все понравилось грамотный персонал всё объяснили ничего не навязывали. Рекомендую. Сам приезжал по совету друзей. Одно маленькое но... Мало места для парковки клиентов остальное понравилось.
    Владимир Петрушов
    star_icon3
    22 декабря 2021
    Пытался заказать запчасть ,цену завысили,доставка только через месяц, через интернет заказал у других поставщиков ,к утру привезли
    Евгений Ф.
    star_icon5
    21 июня 2019
    Смотрел машину в трейд ин. Менеджер Вячеслав, оперативно и грамотно ознакомил с автомобилем, предоставил информацию. Евгений.
    Светлана Жигунова
    star_icon5
    12 октября 2021
    Очень быстро оформили. Особо хочу отметить работу и персональный подход к клиенту Заикина Алексея. Обращайтесь не пожалеете
    Владим
    star_icon1
    13 сентября 2021
    Обслуживал машину у них не первый раз. Пока заносил деньги, были все вежливы. Как дошло дело до гарантийки, так сразу у них камера покрасочная якобы сломалась. Заикин говорил что 2-3 дня и машина будет готова. После обращения в службу поддержки Рено спустя пару месяцев, сами стали названивать, но уже оставляй им машину на 2 недели. Я готов был подъехать в любой день или подождать. Но у них видите ли технология такая: покрасить 2 места пятном целых две недели. Наверное 14 слоев накладывают и каждый располировывают. Как говориться где 2 недели, там и месяц. Бумаг никаких не выдали после обращения (даже копии). Хорошо сфотографировал филькину грамоту, что подсунули подписать.
    Александр Гужев
    star_icon5
    9 марта 2021
    Приехали , в один день смогли выбрать авто , спасибо менеджеру за оперативную работу и понимание . Выбрали рено Аркана, по всем параметрам и цене очень устроил .
    Александр Ковалев
    star_icon5
    9 сентября 2021
    Обслуживание понравилось, не навязчивое, атмосфера уютная, прокатился на тест драйв, в итоге таки купил себе Каптюр...
    петр п.
    star_icon5
    26 апреля 2021
    Адекватные люди и адекватные цены. Реально индивидуальный подход к каждому клиенту. Очень понравилась работа менеджера Белякова Виталия. Грамотный специалист.
    Виктор Сирецкий
    star_icon5
    24 июля 2021
    Автомир в Химках это сказка, все менеджеры очень отзывчивые, всё расскажут и покажут, я общением с ними очень доволен, помогли выбрать ту машину, которую я хотел. Спасибо.
    Денис Ф.
    star_icon5
    26 апреля 2022
    Купил новый Renault Sandero (под доставку). Менеджер отзывчивый, вежливый. Помог подобрать хороший вариант по комплектации и цене.
    Doliva
    star_icon4
    22 ноября 2022
    Теперь тут салон другой марки (китайской), но Renault пока обслуживают, не быстро и вдумчиво, запчасти для ТО были в наличии.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    11 ноября 2018
    Молодцы. Быстро, качественно без обмана. Лавренов Вячеслав сделал свою работу на 5 из 5. Сказал и сделал что сказал. Молодцом.
    Екатерина Тимофеичева
    star_icon5
    26 апреля 2022
    Брала новый авто , посоветовали модель чуть другую , но я вообще в восторге Какие профессионалы тут работают Чувствуется что люди любят свою работу Спасибо коллективу!
    Геннадий С.
    star_icon5
    5 октября 2022
    Прохожу ТО в этом центре третий раз. Мастер - Заикин Алексей. Все работы профессионально и быстро, никаких навязанных услуг. Посещением центра доволен.
    Игорь Павлов
    star_icon2
    4 марта 2019
    попался сайт этого салона. реклама скидка 400 т. р . весенняя распродажа. выбираю расчитать кредит, в ответ оставь номер, оставляю. звонят. на их вопросы рассказываю что я хочу, а мне в ответ приезжайте , я говорю с юга на север далековато и долговато ехать скажите сколько стоит и дадут ли кредит неработающему пенсионеру. в ответ дадут , но надо приехать . приезжаю час мне крутили мозги. мэнеджер дмитрий вообще пропал, а алексей кое как нашёлся пока я был на тест драйве и как то он высчитал платёж по 30 т. р. в месяц и никаких скидок нету. ВСЁ ЭТО ПЕЧАЛЬНО. НЕ ХОРОШО. а вот тест драйв мальчик провёл хорошо. извините имя не помню. девушка на входе должна знать его имя. она тоже молодец.
    Tatiana Dovgaya
    star_icon4
    2 мая 2023
    Есть над чем работать в плане сервиса. Сильно продажи колцентр германики (только через них дозвониться возможно). А также кузовной на мощностях ГерманикиНе удобно для взаимодействия.
    Крутой Женя
    star_icon5
    15 мая 2022
    Очень хороший салон. Отличные мастера на сервисе. Каждый год только там на то. Спасибо масеру приемщику Дмитрию Быкасову.
    Светланка К.
    star_icon5
    15 октября 2019
    Честно говоря, я думала больше не приеду сюда после очень долгой диагностики и "ремонта" прошлым летом.... Но приехав посмотреть новый автомобиль, увидела нашего любимого мастера, знакомого ещё по рено Авиньон. Даже мой меган не захотела продавать.... Автомир, держитесь за таких мастеров! Дмитрий Колораш - это Мастер с большой буквы! Мы потерялись с ним после закрытия Авиньон, это мастер очень квалифицированный, грамотный, ответственный, всегда все объяснит, покажет и поможет... Всегда все по делу. Поэтому 5+ вашему сервису!
    Александр Быков
    star_icon5
    19 июня 2021
    Салон расположен очень хорошо салоном доволен в нем купил себе машину менеджеры вежливые все расскажут и покажут.
    BolikLelik
    star_icon5
    18 февраля 2020
    Отзывчивый персонал. Всё расскажут, покажут. Тест-драйф понравившегося автомобиля сразу же,при наличии прав с собой
    Михаил Михаил
    star_icon5
    22 августа 2023
    Приезжаем всегда по необходимости на ремонт или обслуживание. Качество работ удовлетворяет. Работники всегда позитивны и внимательны, разумно решается любая проблема с автомобилем.
    Андрей Вдовин
    star_icon4
    14 апреля 2021
    Обязательно проверяйте заявленную по телефону стоимость работ с той, что вам дают на оплату. Тогда не будете расстраиваться. Очень надеюсь, что желание угодить клиенту, действительно неподдельное.
    Наталья Ш.
    star_icon5
    19 февраля 2022
    Великолепный салон. Приехала посмотреть машину. Не ожидала такого сочетания профессионализма, и в то же время ненавязчивости. Сначала дали осмотреться и почувствовать себя спокойно, потом предложили мне именно то, что мне надо было! Лишних услуг не навязывали. Сделали все оперативно. Могу посоветовать своим знакомым.
    Роман П.
    star_icon2
    15 мая 2020
    Очень медленно работают в сервисе.больше получаса выписывают наряды и не знают,что нужно делать по доп.услугам.Навязывают дополнительно платные услуги.
    Татьяна Лысакова
    star_icon5
    15 сентября 2022
    Мне нравится этот сервисный центр. Была несколько раз. Всегда всё делали хорошо, обстановка приятная, внимательные, грамотные специалисты. На все вопросы ответят, подскажут! Очень довольна!
    Ольга Т.
    star_icon5
    6 февраля 2024
    Дорого, но качественно. Даже на шиномонтаже приезжаю сюда. Обслуживаю Рено Каптюр
    владимир а.
    star_icon5
    19 апреля 2023
    Всё супер. Покупка и трейд ин прошли, как и договаривались с менеджером. Не обманули.
    Анастасия Ковалева
    star_icon5
    15 августа 2021
    Специалисты грамотные, отношение к покупателям вежливо, мне все безумно понравилось, машиной я очень довольна, и если покупать машину, то только в этом салоне!!! Спасибо Вам за грамотность и вежливость!!!)))
    Света К.
    star_icon5
    23 октября 2021
    Очень внимательный и вежливый персонал, ответственно подходят к тех обсуживанию автомобиля, все что положено сделают качественно, если возникают какие то предложения по рекомендациям, что нужно бы доделать, обязательно озвучат, не с целью обобрать, а с целью улучшить надежность автомобиля.
    олег шаронов
    star_icon5
    6 ноября 2021
    Делаю ТО в донном автосалоне , пока проблем не было . Отличие от МЭЙДЖОРА все четко соблюдается время ТО не навязывают дополнительные услуги.
    МосПереезд
    star_icon4
    16 февраля 2020
    Делал полировку. Взяли 15 000 р. за весь кузов. Получилось хорошо, езжу второй год, смотрится хорошо.
    Победа ВВ
    star_icon5
    21 мая 2021
    Здравствуйте.Хороший салон, брали машину 2,6 года назад, все устроило: и банк( брали в кредит) и отношение.Посетили недавно, все изменилось, банковский сотрудник нам помог,больше и не надо было. Остались, с хорошими впечатлениями.
    володя семенов
    star_icon1
    23 апреля 2021
    Приобрел новый автомобиль рено сандеро и спустя 7000 км потек сальник акпп и вот уже почти месяц как этот " крутой" автодилер не может мне починить авто заменить сальник привода. Постоянные разговоры о каких то невиданных переездах складов рено с места на место..... на вопрос когда же.... ответ один НЕ ЗНАЕМ !!! Подменный автомобиль не выдают.... Очень сожалею что приобрел автомобиль РЕНО САНДЕРО ..... 100 раз подумайте нужно ли это вам и нужен ли такой сервис с таким сроками на пустяковую 300 рублевую запчасть.....
    никита айропетьян
    star_icon1
    11 февраля 2022
    Стандартный разводняк. Приехали за конкретной машиной,по телефону обещали наличие. При посещении начались стандартные проблемы. Менеджеры обманывают и крутят на месте. Дилер вроде бы официальный,а отношения и логика чёрного салона!
    Илья П
    star_icon1
    5 января 2020
    Покупал автомобиль Рено Сандеро для жены 16.05.2019, в целом отдел продаж справился на все 100. Машину в трейд-ин конечно оценили по бросовой цене, но так везде. Я очень требовательный покупатель и считаю, что ребята и в частности Игорь-менеджер справились отлично. К сожалению не надеюсь на тот же результат при гарантийном(не дай бог) обслуживании, но поживем увидим. Следующая моя покупка в «Автомир» теперь в руках сервиса. А вот чем дополню свой отзыв 02.01.2020, через короткое время после покупки я заметил, что у автомобиля плавают обороты, на тот момент было 2000км пробега, так вот по гарантии мне данный недостаток устранять отказались, более того оказывается это я такой дурак и не знаю, что на новом а/м это нормально, т.к дросельная заслонка электронная😂. Продал я этот кусок металолома и не кому не рекомендую покупать данный автомобиль тем более в Автомире. Расход топлива летом был( лил G-95) 11-12 литров на сотню и это 1,6 к4м, а зимой при -10 - -25 все 15, это я в Омск ее перегнал для продажи. Не сложно догадаться, что при таком расхоже а/м явно неисправен. Продал на пробеге 8000( из них 3000 перегон) и перекрестился, выводы делайте сами! Изначально ставил 5 звёзд за работу менеджера, а по факту оказался обычный арагараж под вывеской официального дилера.
    For Fly
    star_icon3
    1 апреля 2021
    Рамку номера со своим лого прикрутили на саморезы прямо к крышки багажника "по живому" рено дастер. Не замовилили даже. Есть специальные рядом отверстия, но не стали утруждать себя. Вот что от них ждать ещё, если им фиолетово на ваш авто типа и так сойдет. На пробеге гдето 29000 появились стуки при торможении и трогании в передней подвеске. После заезда к ним помыли и га подъемник, осмотрели, всё ок, проехали по территории тоже ок, выехал от них на дорогу стуки, на второй день менеджер сам за руль, услышал он и сам на этот раз, но диагноз и устранение не дали результата. Два дня потеряны. В петровском нашли недотягутую на 5кг гайку ступицы практически сразу. Автомир до свидание.
    сергей михайлов
    star_icon5
    18 июня 2023
    Я руководитель общества инвалидов АЛЫЕ ПАРУСА и много лет мы доверяем обслуживание нашего автотранспорта профессионалам АВТОМИР. Надеемся, что уровень сервиса не снизиться в наше не простое время.
    Иван Иванов
    star_icon1
    8 июня 2021
    Воскресенье: Позвонил на общий номер, девушка перевела на салон автомир, сказали кузовной ремонт не работает по воскресеньям, оставил заявку, чтоб перезвонили и...никто не перезвонил, ремонтироваться там не буду из принципа
    Сергей Ханчич
    star_icon1
    20 декабря 2021
    По телефону сказали машина в наличии и без допов , по факту только заманили , что бы приехал,на вопрос где тот менеджер с которым я общался , он вышел не на долго. Потратили мое личное время, уехал злой.
    Юрий Поздняков
    star_icon4
    25 апреля 2022
    Место, которое выглядит плохо, но пахнет дешевым пластиком. Салон полностью соответствует РЕНОме марки. Хотя, наверняка, у руссо-француза есть и свои почитатели. Оформлял тут несколько автомобилей. Все было быстро и корректно.
    Валентин Голубчиков
    star_icon5
    20 июля 2022
    Персонал работает профессионально и чётко, особенно служба обслуживания автомобилей с которой я встречаюсь каждый год с 2007 года. Желаю успехов в Вашем непростом деле!
    Сергей Порошин
    star_icon2
    6 января 2021
    ТО сделали хорошо и быстро, но по неисправности был тактично отшит.... Мастер приемник слышал нарушение в клапан картерных газов но не зафиксировал, затем звук пропал и мне сказали все ОК можете ехать... Звук вылез по дороге домой...
    Илья Рябов
    star_icon1
    17 ноября 2021
    Меняли по гарантии фонарь заднего хода. Мастер по гарантии видно, что старается, но видно что не умеет. Пришлось отпрашиваться с работы, чтобы приехать, в другую смену, к другому мастеру для исправления косяков.
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    27 октября 2019
    Зашла поглазеть и купила машину, просто замечательные продавцы, внимательное отношение к клиентам, единственный минус, оформляют все очень долго.
    Ерохин Сергей
    star_icon1
    5 мая 2021
    Обслуживаюсь в данном салоне 4 года. Сотрудники приветливые и профессионалы своего дела. Редактирую отзыв после последнего посещения. Суть такова - гарантия на авто прошла, но поехал всё таки очередное ТО пройти у официала. Приехал, всё сделали, уехал. ТО было расширенное, т.к. проехал 60 т.км, там свечи, масло, ремень, фильтры ну и т.д. Через пару недель авто нахолодную начало издавать посторонние звуки. Всязываю это именно с ТО, т.к. меняли свечи, снимали всё возможные что требовалось. Позвонил в Автомир, записался и приехал. Посмотрели, сказали, что ничего не определили, послушали как работает двигатель и с долгими переговорами проводили меня домой. Ну, думаю, что то мне самому наверное показалось, и решил не продолжать бесуду, уехал. Но на холодную машина всё таки снова начала издавать посторонние звуки. Решил оставить авто на ночь, чтобы с холодной завестись прямо у дилера. Приехал с утра, завели, и тут звуки посторонние были слышны, один сотрудник даже подтвердил, что что-то слышит. Но запись производили на фотоаппарат в режиме видео, но как оказалось, при прослушивании на ПК на записи не слышно того, что было слышно человеку. На вопрос мой, что мол запись плохая, ответ получил "Что дали, с тем и работаю". Сотрудника может я и пойму, но клиента видать не поняли. В общем суть - снова отпустили со словами, посмотрим, отзвонился. Идёт третья неделя, а воз и ныне там. Вывод для меня - нет проблем с авто, автоцентр делает всё для Вас, есть проблемы, докажите.
    Natalia Golovanova
    star_icon1
    9 февраля 2022
    review_photo
    review_photo
    Покупали рено сандеро степвей у менеджера Александра, скидки не делают никакие, типо "главный менеджер" не одобряет. В итоге на кассе уже когда оплачивали авто (брали за наличку) начал шептать "сделаю вам скидку 10тр. если уменьшаем сумму оплаты на 70тр и вы оплатите её мимо кассы" (те видимо он себе в карман так левачит), хотя я думаю, что это была одобренная скидка "главным" но он решил её в свой карман забрать деньгами и из всей суммы 10тр нам скинул... Вот так вот обманывают и зарабатывают в этом салоне на людях несущих бабло им... Авто вышло более 1млн за сандеро! Имейте в виду какие *** там работают! Специально прикрепляю фото с номером заказ наряда на выдачу, чтобы видно было что за сотрудник оформлял, может почитают отзывы.
    Наталия В.
    star_icon5
    26 марта 2021
    Отличный салон! Вежливые и компетентные сотрудники. Особая благодарность менеджерам Платонову Алексею и Чугунихину Павлу за помощь в подборе нового автомобиля и оформлению по Трейд-ин старого. Всем рекомендую автосалон Рено Автомир Химки.
    Андрей Киселев
    star_icon5
    12 октября 2021
    Обслуживаюсь в этом центре уже 7лет, по счету 2й Дастер. Спасибо компании за качественный сервис, адекватный персонал. Всегда всё оперативно, четко по графику, если во время диагностики что-то выявляется мастер сразу-же отзванивается по телефону.
    Елена З.
    star_icon5
    24 января 2022
    Добрый день! Хорошие впечатления от посещения этого салона. Купила новый Рено Сандеро Степвей. Всем довольны. Моим менеджером был Беляков Виталий. Все доходчиво, корректно, не навязчиво рассказал, большое спасибо
    Deresehev Konstantin
    star_icon1
    22 апреля 2021
    Добрый день. Хотел приобрести новый дастер в официальном салоне в Химках в начале апреля, но там получил дерзкий ответ "что нужно доплатить 200к за ДОП опции от дилера (антикоррозии, сигнализация, коврики и прочие мелочи) которые мне нужны. Если не нравится то уходите, такие условия рынка покупки". Это конечно полное дно в части ориентирования на клиентов.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    16 апреля 2019
    Хочу написать о своем опыте приобретения автомобиля в Автомире в Химках. Сразу оговорюсь, я не пишу заказной положитедьный отзыв. Это мое личное мнение. Прежде всего очень профессиональная работа менеджера Евгения Селькова. Также отмечу хорошее взаимопонимание между разными отделами автосалона, я говорю о кредитном отделе, отделе трейд ина и об отделе продаж. В результате авттомобиль приобрел быстро и не дорого, и тот, который первоначально хотел. В общем, все довольны. Отмечу, что обращался в несколько крупных автосалонов, но выбор по многим причинами остановил именно на Автомире. Рекомендую всем именно этот автосалон.
    Вячеслав
    star_icon1
    20 июля 2025
    Клиента не слышат, общаются так, что я им миллион должен. Я к ним на поклон пришел. Самовлюбленные
    Валерия З.
    star_icon1
    14 ноября 2022
    Сотрудница Дарья из Автомир Химки позвонила мне сама с предложением покупки авто. Через 2 предложения у меня напрочь исчезло желание что- то спрашивать и тем более покупать в вашем салоне автомобиль. Неприветливая и неприятная сотрудница. Данный салон не рекомендую, клиентами не дорожат, в продаже авто не заинтересованы.
    Артем Ефимов
    star_icon1
    24 июля 2020
    Добрый день! Пишу спонтанно с телефона возможны грамматические ошибки. 23.07.2020 отавил заявку на автоспорт ру на рено дастер в комплектации адвенчер позвонили три салона автомир (варшавка,химки,и щелково) все говорили есть в наличии именно тот который мне нужен(точнее другу так как покупать хотел авто для него, а он из провинции 800 км от Мск, поехал на варшавку приезжаю оказвается такой тачки нет и ждать месяц, ну ехать было пол часа из Подольска думаю ладно пофиг, тут же звонят менеджер со Щелково и говорит у нас есть тачка, я говорю я из вашего филиала и ее нет,через несколько минут набирает говорит , а у вас какой бюджет? я говорю странный вопрос , в итоге говорит у него на Щелково 1,312 000 я офигел потому что все цену говорили 1,216-1,235 за эту комплектацию без допов без кредита и трейдина. потом набирает мне Алексей с Химок, и говорит эта тачка не там стоит, а у меня в Химках, можешь приезжать смотреть, ехать до Химок 2,5 часа и приехать и как и на варшавке ждать, что скажут, что ее нет не хотелось, предложил ему сделать пред. договор и внесу предоплату, после чего выдвинусь. Так и сделали он скинул счет на предоплату я оплатил и выехал в Химки, приехал туда, авто действительно было там , я посмотрел все устроило цена 1,216 скидок нет,так как последняя авто и будут такие через 1-2 месяца не раньше. и тут я спрашиваю у него какого она выпуска месяца по птс и тут Алексей затроил...(небольшой момент перед выездом я 3 раза уточнил точно ли авто в наличии и точно ли ее не забронировали, он утверждал авто в продаже, вы же внесли залог за нее) ну и как я писал ранее он затроил и оказыавется у них нет птс им нужно ее выкупить... ну думаю окей, процедура стандартная(бывает у них такое) сказал завтра наберет мне и скажет когда приезжать(предворительно среда) в итоге сейчас наступило то "завтра" и он мне позвонил и сказал, что она уже была в брони до меня)) , а знаете почему они не хотят ее продавать нам? так как авто последняяи раскупают их быстро, а мы не выгодные клиенты, не берем допов, не сдаем авто в трейд ин и еще к тому же берем за нал, а не в кредит... оставил жалобу на директора салона и менеджера, жду ответа... а да, если туда позвонить, то авто в продаже и по словам менеджеров "вроде уже с допами" ))) итог 6 часов потраченого времени ,а можно было все сказать по телефону...
    Elena Zatolokina
    star_icon5
    27 апреля 2021
    Бывала неоднократно, в общем и целом всегда удаётся договориться и прийти к «общему знаменателю». Обслуживание хорошее, отношение к клиентам лояльное. Плюс высокая оценка авто при сдаче в трейд-ин.
    Наталья
    star_icon5
    16 сентября 2021
    Уже два года обслуживаю свой автомобиль здесь. Всегда приветливые люди. Ответят на все вопросы по машине. Спасибо, к вам ездить, одно удовольствие
    Юрий Волокитин
    star_icon1
    23 февраля 2022
    Продолжение... Изначально рассматривали 2 варианта Каптюра... Рыжий интенз или темно серый стайл. По дороге домой увидели в Химках в шоуруме серый каптюр и решили заехать посмотреть вдивую цвет. Пока смотрели подошёл менеджер, рассказали что выбираем из 2 вариантов и вдруг выясняется, что "отказник" рыжий каптюр стоит на их стоянке, снова выслушав историю про сорвавшуюся сделку принимаем решение поити на стоянку и посмотреть его вдивую.... Менеджер тазывает ту же стоимость что была озвучена на Иркутской, 1930000. Но так ка к у нас ещё и Трейд ин, мы просим согласовать нам скидку на новую при условии трейдин(а сами уже обсуждаем, вносить за него залог или подумать), пока менеджер согласовывает скидку со старшим менеджером, замечаем(вечер, в салоне почти нет клиентов) вокруг всё те-же действующие лица, которые были в декабре, когда произошёл неприятный диалог со старшим менеджером. Возвращается наш менеджер и озвучивает нам, что стоимость авто, после согласования скидки по Трейд ин Составляет, ВНИМАНИЕ!!!!!!! 2018000. !!!!!!! вот это скидка, сказать, что мы обалдели это ничего не сказать. Если клиентскую службу заинтересует это, то происходило это 03.02.2022 года!!! Я мог бы допустить, что произошло подорожание но, на следующий день я позвонил в Автомир на Дмитровке и, о чудо, этот же каптюр опять стоит 1930000. Мало того, пол часа спустя мне перезвонил менеджер и сказал, что если я готов приехать и заключить пред. договор, то на него мне сделают скидку 50000, ещё через несколько часов, перезвонил менеджер с Иркутской и предложил на эту же машину скидку в 75000р. Химки!!!! Хотелось бы получить от вас комментарии!!! В защиту сервиса... К сервису вопросов нет, но теперь стоит вопрос, если руководство допускает такое отношение в отделе продаж, стоит ли доверять свои авто этому дилеру???
    Андрей А.
    star_icon5
    7 июня 2020
    Отличный салон) на высоком уровне. Эталон отношения к клиенту. Был на диагностике( всё поменяли быстро, профессионально. Однозначно советую его для приобретения и обслуживания авто.
    Елена Казарина
    star_icon5
    1 сентября 2020
    review_photo
    review_photo
    Мне нравиться этот автосалон. В 2017 сама покупала здесь авто, а в прошлые выходные заказали машину отцу. 🚙🙂 Внимательный менеджер Алексей Платонов все подробно объяснил и рассказал, предложил разные варианты, проводил к менеджеру по страховкам. Мы заказали машину и уже 20-го ждём её, чтобы забрать, отдав по трейд-ин старый отцовский Хендай. 😉 Отличный салон, всем рекомендую! 👍
    Юлия У.
    star_icon2
    24 апреля 2019
    Купила Рено Сандеро 20 апреля 2019 в Автомире в Химках. Конечно, менеджер (общались мы с Игорем Жулидовым) по телефону говорит одну цену на автомобиль, а в салоне оказывается всё дороже.. Это, конечно, общая практика автосалонов, но ... когда обращаешься к официальному дилеру, надеешься этого избежать. Это первый неприятный момент. Вторым неприятным моментом оказалось то, что несмотря на все уверения менеджера о том, что автомобиль в салоне, покупайте и уезжайте, ждать выдачи авто пришлось два дня. Соответственно, и два личных посещения автосалона.. Третье, ГЛАВНОЕ, наш новый (!), проверенный перед выдачей (!) автомобиль, отъехав от автосалона на 71 км. выдаёт на экране ошибку!!! Менеджер на звонок ответил, записал на диагностику через 3 дня (+ ещё одно посещение салона и море негатива). Кстати, записал на свой выходной день (что это: ближайшее свободное время или нежелание ещё раз встречаться с клиентами?) Мастер сервисной службы Дмитрий Колораш оперативно принял автомобиль, оперативно организовал сервисное обслуживание, ему СПАСИБО. На диагностике выяснилось, что ошибка возникла из-за неграмотной установки доп.оборудования.. стоит ли ездить в этот сервис? Не знаю. Но я туда больше не поеду. Старший менеджер Александр (фамилию не знаю, работал 24.04.) не предложил никакой компенсации за сложившуюся по вине сотрудников автосалона ситуацию, никак не извинился, результат общения с ним - море негатива и желание больше никогда не посещать автосалон Рено в Химках. На фоне этого, такие недочёты как: ошибки в оформлении документов (был неправильно указан мой адрес в документах на оплату); попытки навязать ненужную мне страховку; отсутствие кофе (менеджер предлагает, а потом извиняется за его отсутствие); неработающий автомат с кофе (хотели преобрести за свой счёт - увы..) - всё это уже кажется не существенным.
    Виктор Стрелков
    star_icon5
    23 июня 2019
    Как и везде, есть минусы, но плюсов больше! Машину купил здесь и обслуживают тоже у них. Пока ничем не разочаровали. Особенно менеджер по продажам, который помнит, что тебе продал.
    Лариса Ф.
    star_icon1
    22 апреля 2021
    Вранье и хамство при покупке авто продолжает процветать в этом салоне. Как неоднократно писали и другие клиенты, по телефону обещается одно , по приезду все кардинально меняется. После недолгого разговора , на прямой вопрос менеджеру Евгению А. «Вы что, врали мне по телефону ?» ,без тени смущения последовал ответ : « да, врал. Каждый продает, как умеет» . Нам предложено было заключить договор на покупку автомобиля по цене , значительно большей, чем в прайсе . В типовом « коммерческом предложении» даже не удосужились поменять фото на обговариваемую модель .Автомобиль не показали ( он якобы есть где – то на мифической площадке, но ни в наличии , ни в шоуруме его нет) . В договоре купли – продажи указаны только обязательства Покупателя и штрафы за их нарушения . Мое предложение внести в договор пункт об ответственности Продавца было категорически отвергнуто с выражением личной обиды Евгения А. ( « вы что , мне не верите?»). Кредитный менеджер Евгения Р. оказалась менее обидчивой , но на четырежды повторенный мной в процессе беседы вопрос , касающийся госпрограммы 10% - ной скидки , было получено 4 разных ответа. Попытки вместе с финансистом просчитать хотя бы арифметически ее « персональные расчеты» также не увенчались успехом. Официальные условия кредитных программ категорически отказалась предоставлять. Поток несвязных фраз вслух , набор несвязных цифр на бумаге . Дальше пошли за нашей спиной громкие , без стеснения , разговоры, что «они не покупать машину приехали, а учить нас работать» . На мое замечание , что вряд ли кто-то готов покупать за вполне реальные дензнаки непонятно что на непонятно каких условиях без внятных разъяснений , последовал ответ « для этого мы тут и сидим» . Как говорится, занавес…
    андрей н.
    star_icon2
    22 августа 2020
    Начну с того что хотел купить сандера степвей по телефону сказали одну цену. Приехал на 40 000 дороже. Менеджер по продаже Александр с прохвала со мной поговорил и даже не предложил сделать тесдрайв. Короче салон тухлый. Не советую ехать туда.
    Di
    star_icon1
    8 апреля 2022
    06.04.2022 посетила Автомир Рено Химки с целью покупки автомобиля для сына. Ранее была их VIP клиентом, даже карточка сохранилась)) Также сохранились позитивные впечатления от покупки машин в этих автосалонах. К сожалению, «мир» меняется отнюдь не в лучшую сторону. Начну с начала, увидела на сайте предложение «автомобили в наличии», посмотрела список, нашла подходящую сыну и оставила запрос на конкретную модель и комплектацию. Причем, там НЕ БЫЛО просто написано Рено Аркана цена от… На сайте подробно расписаны цены в зависимости от комплектации, цвета, их наличие (что порадовало). Перезвонила администратор, соединила с менеджером (Егор Чалый). Имея негативный опыт покупки авто для себя (в прошлом, году) заранее уточнила что каждая цифра означает и вообще, актуальны ли указанные цены, т.к. просто так прошвырнуться до автосалона и в очередной раз убедиться, что развод, не хотелось. Егор сказал, что меньшая цена, это с учетом покупки в кредит и трейд-ин. А бОльшая цена, это РЕАЛЬНАЯ стоимость автомобиля. Я сказала, что меня интересует ТОЛЬКО трейд-ин. На что получила ответ, что в моём случае из бОльшей цены будет вычтена стоимость авто сына и сделана скидка порядка 100 тыс. рублей за трейд-ин. Находясь в 20 минутах езды до салона, решила проверить. Егор ждал прям у входа, всё подробно рассказал, надеюсь честно, т.к. постоянно пытался уговорить на покупку другой модели))) Сразу сказал, чтобы я не смотрела на указанные в шоуруме цены, т.к. туда обычно ставят модели с максимальной комплектацией, которые естественно дороже. Сказал, что оговорённая по телефону цена АКТУАЛЬНА. Поэтому я созвонилась с сыном, попросила приехать и оценить его машину для трейд-ин. После оценки и тест-драйва мы прошли на стоянку новых автомобилей, чтобы выбрать цвет. А далее, к сожалению, начался банальный развод. Что-то долго считая на машинке, советуясь с «руководством» выдал цену на 400 тыс. больше, чем самая большая на сайте!!! Далее начался цирк, который я уже видела при покупке своей машины в прошлом году. Видя мою реакцию, начались переговоры с якобы руководством и т.д. После очередного похода «типа к руководству» и попытки навязать кредит (а я уже знала, что далее последует и обязательная страховка, и доп. оборудование…) мы с сыном встали, и с трудом удержавшись от нецензурной лексики, ушли из автосалона. Итог, потеряно впустую 4 ЧАСА времени и много нервов. Не знаю куда они будут девать тучу машин, которая стоит на стоянке за автосалоном, но очереди за ними я не увидела, только скучающие от безделья менеджеры))) НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ тратить время на посещение АВТОМИР РЕНО ХИМКИ!!!! P.S. несколько лет назад, по заданию консалтингового агентства, я тестировала много автосалонов в качестве "тайного покупателя" и мне есть с чем сравнивать. К сожалению, формат работы с покупателями автосалонов сейчас изменился в худшую сторону...
    Владимир Данилов
    star_icon5
    27 февраля 2024
    Купил недавно здесь машину BAIC X7! Очень доволен. Удобно, дилер возле дома, на ТО далеко ездить не надо.
    pm
    star_icon1
    29 октября 2020
    Отдал машину на ТО и балансировку. Вернули машину со сломанной ступицей. Мастер-приемщик отдал машину со словами, что нужно поменять болт в каком-нибудь другом сервисе. Приехал в другой сервис на ступице не оказалось резьбы. Что за сервис?
    Филонов Про — приёмка недвижимости и технадзор
    star_icon5
    29 августа 2023
    Все свои машины, эксперты компании ПРОФПРИЕМКА.МОСКВА обслуживают в Автомире! Отличная компания! Все всегда понятно, четко, грамотно!
    Елена
    star_icon5
    28 августа 2020
    Отличный салон, грамотный мастер-приемщик, много лет обслуживавший нас в Авиньоне (жаль, что закрыли). Удобный подьезд, парковка, большой просторный зал. Все четко, быстро и качественно при плановом ТО. Лишних услуг не навязывают. Замечаний нет. Спасибо!
    Кирилл Сергеевич
    star_icon5
    13 декабря 2021
    Приехал на шиномонтаж. Всё показали - рассказали, сделали скидку. Предложили кофе. По времени работа заняла около часа. В целом всем доволен.
    Ирина Б.
    star_icon5
    9 июня 2022
    Вежливый и грамотный персонал. Особо хочу отметить менеджера Дмитрия Колораша. Есть система скидок и бонусов. В салоне светло и чисто.
    Владислав Р.
    star_icon5
    28 ноября 2018
    Хороший чистый салон, отличный сервис. Мастера приемщики вполне адекватные, мастер цеха настоящий Профессионал !человек знающий свое дело! Ремонт произведен грамотно и в кратчайшие сроки. На данный момент очень доволен салоном.
    Константин Шурков
    star_icon1
    11 июня 2023
    Плохой салон, втюхали битую и неисправную машину. Теперь чтоб ездить я делаю коробку и крашу. Не приятное послевкусие....
    Сергей Филиппов
    star_icon1
    18 июля 2023
    Приехал оценить свой автомобиль. Собрались несколько человек, стали говорить всякие глупости. Посиди, мы позже тебе что то скажем. Я попросил позвонить мне по телефону и рассказать мне, какая оценка получилась. Так и не дождался никаких звонков. Сотрудников много, все собрались вместе и что то обсуждают. Им совсем нет никакого дела до тебя. Бардак. В такие места лучше не ездить.
    Механик Механик
    star_icon3
    7 ноября 2021
    Цены на авто-караул! Соотношение цена-качество так себе! Без допников не уедете, а пустышку ждать чуть ли не год! Но менеджеры терпеливо отнесутся!
    НАТАЛЬЯ БЕЗНОСИКОВА
    star_icon5
    26 декабря 2022
    Покупали в этом салоне Джили Кулрей. Очень благодарна менеджеру Евгению Акулову, сразу сказал, что уедем на новом авто, так и случилось! Очень внимательный, вежливый и заинтересованный сотрудник! Мы очень рады и довольны!
    КОРОНА
    star_icon1
    24 октября 2021
    Позвонил в автосалон АВТОМИР Химки с целью приобретения Renault Dusters. Машину хочу смотором дизель в комплектации Комфорт. Менеджер Вячеслав Потапенко сказал, что есть 4 машины в такой комплектации на складе. И если я сегодня кт ним приеду с деньгам, то уеду на машине уже сегодня. Я хотел уточнить цену, но по телефону менеджер сказал ч о они цену не говорят. Сказа что данная машину будет стоить до 1 600 000 руб. Приехав в салон и найдя менеджера Вячеслава мы пошли с ним смотреть интересующий авто, но машины на складе не оказалось. Он объяснил тем, что за час все машины были "волшебным" образом забронированы и предложил машину. З шоу рума за 2 207 000 руб. Когда автосалоны перестанут разводить своих покупателей на деньги и врать про свой сервис и клиентоориентированность.
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    2 июня 2020
    Делали диагностику двигателя, такое ощущение, что вообще не смотрели. Обслуживал Валера. А вот Захар классный мастер. Рекомендую к Захару обращаться.
    Олег
    star_icon5
    29 августа 2018
    Долго. Не без косячков. Но это почти самый лучший автодилер из официалов Renault которые мне встречались. Да и это относится к обслуживанию автомобилей, что с продажами мне неизвестно.
    Elena Титова
    star_icon5
    4 сентября 2021
    Приобрела автомобиль в этом салоне. По машине консультировал Потапенко Вячеслав. Отвечал очень вежливо и грамотно на все вопросы. Осталась очень довольна покупкой.
    Роман Степанов
    star_icon4
    24 июля 2024
    Был недавно на ТО своего Фольксвагена. Мастер-приемщик, Глеб отработал на отлично! Сотрудники ресепшен с клиентами не здороваются совсем. Видимо стандарты уже не те, хотя цены ниже не стали, а родители не научили в детстве..(
    Юлия
    star_icon5
    27 февраля 2020
    Хороший салон, сотрудники провозились с нами целый день, но оно того стоило, уехали мы от туда на долгожданном Рено Дастер! Да и вообще персонал замечательный во всех отделах!
    Войцех Я.
    star_icon5
    19 июня 2022
    Шли в салон Фольксваген "посидеть в Polo" чтобы понять, стоит ли искать WP б/у. И вообще нацелены были на Kia Soul. Зашли в Автомир на модельки поглядеть. Моделек там нет (была инсталляция), наверное французы забрали :( Подошел менеджер Евгений Акулов, и мы внезапно купили Новый Рено Сандеро Степвей 0_о Рекомендую. 5 звёзд за убедительную внезапность...
    Владимир
    star_icon4
    5 февраля 2022
    Салон расположен достаточно удобно, но... Если Вы заезжаете со стороны Ленинградского шоссе, то посетив салон, вернуться снова на Ленинградское шоссе уже не получится не нарушая правил дорожного движения. Выезд из салона только на ул. 9 мая!!!! Что очень неудобно, если Вам нужно продолжить движение по Ленинградскому шоссе в сторону Москвы. Учтите это при посещении салона.
    Артефакт
    star_icon5
    12 декабря 2021
    Близко от дома, легко доехать и уехать. Сотрудники вежливы, любезны и проходить ежегодный техосмотр, шиномонтаж и прочие сервисы очень удобно, качественно и быстро именно здесь. Хорошо, что в Химках есть свой Автомир и для регулярного сервиса нет необходимости ездить в Москву. И да: я с Автомиром уже 6 лет, потому что нравится и мое авто и Автомир, в котором это авто приобретено.
    KONDOR
    star_icon5
    10 июня 2020
    Хорошее обслуживание. Грамотные мастера. Поменял телефон и хотел подключить новый к своему рено. Подъехал спросить. Вышел мастер сел в машину, все показал, и я довольный уехал. Все бы так работали. Даже порадовался, что у меня Рено...
    Илья Емелин
    star_icon1
    24 мая 2020
    Приехал на то. Просидел 4 часа. Вернули автомобиль, а первая передача не включается. Вернулся обратно. Загнали обратно в бокс, причём сам приемщик кое-как включил передачу и заехал в ремзону. Никому не советую сюда заезжать! В итоге исправили. Машину вернули.
    Владимир К.
    star_icon5
    11 апреля 2019
    Всем довольны !!! Теплый прием, персональный мененджер, за один рабочий день сдал свой автомобиль и получил новый. Мененджер Артур Назаретян проявил себя на все сто баллов как внимательный заботлиаый знающий свое дело сотрудник
    Елена Зайцева del
    star_icon1
    10 сентября 2021
    Ужасный салон. По телефону говорят одну цену автомобиля, приезжаешь- цена увеличивается на 400 тыс, глядя в глаза, обясняют- нам же надо, что бы вы приехали в салон. Видимо премии получают за обманутых покупателей. Продавец Сергей потратил два часа моего времени, в результате сумма, заявленная по телефону за каптюр м 1660 тыс выросла до 2220 тыс. Завод встает на 1.5 недели, никаких скидок, допы в нагрузки такое объяснение. Кроме того, в договоре указано, что "залог" Будет использован в качестве штрафа, если покупатель не подпишет договор о покупке авто. Но в последнем пункте указано, что продавец может расторгнуть договор в одностороннем порядке и вернуть залог.
    Мария Мария
    star_icon5
    23 октября 2021
    Выражаем благодарность Вячеславу Потапенко за помощь в выборе авто дастер, а также всем лицам, которые участвовали в оформлении. Услуги оказаны профессионально и качественно. А главное услуги не были навязаны, в сравнении с другими салонами. С ув, Виктор и Мария
    Елена Рысакова
    star_icon5
    30 июля 2019
    Покупали машину, старую сдали и с доплатой взяли новую. Хорошие, грамотные сотрудники во всех отделах. В салоне чисто и спокойно. Есть где перекусить и попить кофе. В местах общего пользования чисто. Все доброжелательные, вежливые. Советую.
    Юлия Богомолова
    star_icon1
    11 декабря 2021
    Обман клиентов!!! Салон в г.Химки.Менеджер Ярослав- общались полторы недели! Муж приезжал дважды в салон, долго ждал менеджера, один раз не выдержав долгого ожидания даже уехал! Проговорили все моменты по покупке машины, опять приехали в салон- НО условия тут же изменились! Цену Ярослав стал называть другую, навязать пытался кредит, который мы еще первом общении сказали, что нам не нужен. Потеряв 3часа времени, недождавшись руководителя пришлось уехать, хотя готовы были купить машину тут же, казалось бы на уже согласованных условиях. Вопрос к Ярославу и руководителям Автомир- зачем дурите людей и воруете драгоценное время???!!! Если менеджер обещает определеннные условия, то должен их выполнять, а не менять их, когда покупатель уже в салоне! Больше в Автомир ни ногой!!! Не рекомендую автоцентр!
    Виталий Иванов
    star_icon5
    22 сентября 2019
    Доволен обслуживанием и внимание персонально Менеджерм Серебровой Светланой. Все при покупке авто было сделано оперативно и с должным уважением к клиенту. Спасибо.
    Кулешова Мария
    star_icon5
    4 марта 2021
    Долго выбирали машину. Объездили массу салонов и остановились именно в Автомире Химки. Наша покупка - личная заслуга менеджера Алексея Платонова. Очень компетентный, интеллигентный, ненавязчивый сотрудник. Сдержал все обещания. Рекомендуем.
    Егор
    star_icon4
    29 октября 2020
    Работу свою знают. Делают всё на совесть. Но очень долго всё происходит. На ТО можно провести 4-5 часов. Если замена по гарантии, то лучше оставить машину и забрать по готовности.
    Anatoly Yagudin
    star_icon5
    27 января 2022
    Плюс- хорошее отношение к клиентам менеджеров, в частности Оксаны Хонтуровой , что делает пребывание в вашем офисе приятным и полезным. Недостаток - нет места для стоянки, даже для сотрудников.
    Рафик Мкртчян
    star_icon5
    24 января 2024
    Благодарю менеджера Евгения и приемщика Дмитрия Колораш за отличное обслуживание автомобиля и хорошие отношение к клиентам! Всем рекомендую!
    Александр Егоров
    star_icon4
    1 февраля 2022
    Купил в этом салоне 30.01.2022. Рено Дастер менеджер Максим профессионально и грамотно проконсультировал по выбору модели и провел сделку .время трейд- ин и оформление сделки новой заняло 6 часов.
    Александра Истомина
    star_icon1
    18 сентября 2021
    Ужасно. Нагло обманывают и тратят время клиентов . Приезжайте у нас в наличии полно машин - говорят они , а по итогу менеджеров которые звонили нет и машин нет их 5 минут забрали. Зачем так поступать. Я потратила своё время чтобы приехать к ним .
    Юлия Куприна
    star_icon5
    1 августа 2022
    Четыре года обслуживаюсь в этом салоне и машину покупала у них. На машину дали замечательные скидки. А сервис работает быстро, четко и честно. Очень довольна.
    Максим Райков
    star_icon2
    22 апреля 2019
    Завлекают в салон низкой ценой, приезжали покупать Дастер 2018 года, 30 минут ждали согласования по конечной цене и в итоге купили за те же деньги, в лучшей комплектации 2019 года в Мэйджор. Магазин не сильно поменялся с начала 2000 годов, та же схема по сути обмана. И ооооочень долго обрабатываются все вопросы. Прям вот для тех, кто обманываться и рад по жизни.
    sunshine
    star_icon1
    6 ноября 2022
    Это просто адовое место. Мне приходится хранить у них колёса и делать шиномонтаж, т к при покупке впарили в Автомире карту assistance и этот Автомир ближе всех к дому. Каждый раз, как я приезжаю, мои нервы накаляются до предела. Меняют колёса они по 3,5 часа!!!!!!! Вместо 0,5 часа, как на обычных шиномонтажках. Хочется спросить- вы вообще в своём уме, так работать?!? В последний раз вообще не могли сделать «перемещение» с одного склада через стенку на другой. В итоге, после того, как поменяли колёса, горе-мастер накачал все под 1,9 вместо 2,4 и конечно же, я даже до дома не успела доехать, одно колесо спустило, пока ехала на спущенном- оно прорвалось🤦🏽‍♀️ теперь из-за них ещё новое колесо покупать. Просто отвратительнейшая контора. Никому не советую. P.s. Менеджер Илья пытался сгладить ситуацию, но тут уже ничего не помогало, я была в бешенстве.
    Коновалов Алексей
    star_icon5
    6 августа 2021
    В отделе продаж очень грамотные специалисты. Сервис дорогой, но клиентоориентированный. В трейдине торгуйтесь смело. Цену от рынка роняют несильно. Все вопросы решаются в польщу клиента. Однозначно рекомендую.
    Алена
    star_icon1
    7 ноября 2021
    По телефону менеджер Александр сказал, что за наличные готовы отдать за 1 170 000 с допами + ещё согласованная скидка Рено сандеро степвай 21 года, приехали, простояли под дождём, обещали скидку, навязывают логан степвай за 1.150 , объявили 1 260 000. Нагло врут, разводят людей на деньги, мы приехали, потратили час. По телефону нас уверили, что цена будет со скидкой а по факту и цена больше, и ещё врут в лицо. Люди обратите внимание и не ездийте в салон к менеджерам, которые врут
    Юлия Юлина
    star_icon5
    4 июня 2022
    Хорошее и быстрое обслуживание. Зона ожидания и кафе. Принимают по записи на ближайшие даты, в отличии от авто мира на дмитровском шоссе.
    iren iren
    star_icon5
    6 мая 2021
    19 апреля 2021 проходил ремонт по замене ремня ГРМ и доп оборудования. Logan, 12 лет. Пробег 100000. Работой сотрудников сервиса остался доволен. Рекомендую! Вячеслав
    Иван П.
    star_icon5
    18 мая 2025
    Технически грамотные специалисты и уважительно относятся к пожилым людям
    Ксения Зайцева
    star_icon2
    16 мая 2022
    Обратилась в центр 12.05, предварительно записавшись. Когда приехала, на месте нужного мастера приемщика не оказалось, позвонить ему сидевшая рядом Наталья в отделе кузовного ремонта отказалась, т.к. она занята, и продолжила далее тыкать в свой телефон. Другой свободный мастер приемщик принимать отказался, т.к. я записалась к мастеру, а не в Автомир в целом. Вместе с услугами хотела приобрести карту Renault Assistance, но никто не знает в салоне сколько стоит и кто может оформить.
    Александр Смородин
    star_icon5
    11 января 2022
    Огромная благодарность менеджеру салона Автомир Химки Радько Александру в покупке Рено Логан. Очень вежливый и порядочный человек! Подобрал автомобиль и допоборудование. Очень рекомендую обращаться к нему!
    Хольцком В.
    star_icon5
    13 марта 2023
    Приехали с друзьями в автосалон, чтобы посмотреть машину для себя! При просмотрела авто к нам подошел менеджер Ильяс, профессионал своего дела, все рассказал, объяснил и получилось так, что я уехала на новом авто! Спасибо ОГРОМНОЕ Ильясу, если хотите приобрести авто, то обращайтесь только к Ильясу)
    Мария Никульшина
    star_icon5
    27 сентября 2023
    Покупали автомобили у них не один раз, обслуживаемся тамже Могу оставить только положительные отзывы. Рекомендую.
    Татьяна Сухорукова
    star_icon5
    16 декабря 2022
    Автомир Химки очень нравится. Достойное и качественное обслуживание клиентов. Сегодня хочу отметить работу отдела страхования Калмыковой Анны. Профессионализм, вежливость, общая позитивность. Спасибо большое, дорогие друзья! Низкий поклон и благодарность за всё! Продолжайте в том же духе - РАБОТАТЬ ХОРОШО! ВСЕХ БЛАГ ВСЕМ!
    Вета Си
    star_icon5
    17 августа 2022
    Нравится автосалон, уютно, сотрудники не навязчивые. Во время ожидания тебе предлагают кофе или чай. Единственное чтобы хотелось, это место где можно перекусить. По близости только KFC и бургер кинг, скажем так еда не для всех.
    магомедсаид о.
    star_icon5
    24 мая 2020
    Покупал в сентябре 2019 здесь новую машину Рено,недавно 2-е Т.О провели.,каждые 10.000км меняю масло.Проблем с машиной (тьфу-тьфу)- никаких!!!.вежливые менеджер ы,все объясняют,профи.,не то что рядом:Фольцваген-германика(жулики ещё те),кто сталкивался тот знает.И мастера здесь в Автомире порядочные(сразу видно марку держат).,вот в последнее поселение мастер даже сказал:можно было-бы посмотреть как обслуживается машина(ограничения из-за covid).Во общем ставлю твердую 5 .Так держать:МОЛОДЦЫ
    Алекс
    star_icon5
    18 августа 2019
    Ездил в этот салон на ТО. Меняли масло, свечи и фильтры. Менеджер вежливый, все объяснил, показал. Точно в назначенное время пригласили в цех на приемку автомобиля, отдали замененные запчасти.
    Вячеслав
    star_icon5
    24 апреля 2019
    Пользуюсь этим сервисом с момента покупки автомобиля. Ежегодное ТО и диагностику проводят качественно и достаточно быстро. Цены демократичные. Дают скидки, что тоже приятно)
    Максим Зубов
    star_icon5
    25 октября 2022
    Только теперь это не буржуйский Renault, а родной китайско-беларусский Geely. С учетом того, что после покупки Volvo Geely обеспечили технологический прорыв своей продукции, в настоящий момент это ведущий китайский бренд. Салон отличный, работа менеджеров на высоте. Отдельное спасибо менеджеру Евгению!
    Михаил Д.
    star_icon5
    1 ноября 2021
    Уже много лет прохожу тут ТО и какой-то ремонт по необходимости. Персонал вежлив и доброжелателен. Но особенно хочу сказать спасибо за помощь оказанную мне когда недавно столкнулся с проблемами аккумуляторной батареи.
    Марина Кутузова
    star_icon5
    6 июня 2023
    Хочу выразить благодарность Аброткину Андрею Александровичу, который проводил техническое обслуживание моего автомобиля. Аккуратный, вежливый, профессиональный мастер. Я осталась всем довольна!
    Кирилл М.
    star_icon5
    5 февраля 2022
    Отличный салон, просто замечательное отношение к людям, после покупки автомобиля остались только приятные впечатления, если решите приобрести автомобиль марки Renault вам определенно сюда) p.s. Отдельное спасибо менеджеру Радько Александру.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    12 апреля 2020
    Хороший автосалон. Хотите Рено, ваше право. Припокупке нового авто нет смысла брать в автосалоне дополнительные опции, вы их в стороннем автосервисе сами установите в разы дешевле. Персонал вежлив и информативен в плане осведомленности технической части автомобилей Рено. Тест-драйв неплох, но очень короткий маршрут. Есть магазин фирменных запчастей. Рено - прекрасная ( гораздо интереснее) альтернатива АвтоВАЗа. Есть возможность оформить ОСАГО и КАСКО в салоне. Самое главное сейчас, перенесите покупку авто до конца карантина. Берегите себя! Жизнь дороже материальных ценностей. Всем удачи в делах!
    Владимир Абрамов-не е.
    star_icon5
    3 декабря 2019
    Отличный дилерский центр. Обслуживал и прежнюю машину здесь. Светло, чисто, сотрудеики бодрые, приветливые . Нашли огрехи предпродажки этого плохого Рольфа на Магистральной улице. Теперь к меня совершенно исправный автомобиль
    магомедсаид Омаров
    star_icon5
    29 декабря 2019
    Хороший автосалон, вежливые и профессиональные менеджеры.Покупал новую машину в сентябре, на днях сделали 1-е ТО-все сделали быстро и качественно!!! Хотел пожелать хороших продаж в новом году!!! И большого счастья всем сотрудникам АВТОМИРА!!!!!
    Сергей Чекалдин
    star_icon1
    10 сентября 2020
    Покупал в этом салоне неоднократно Рено Доккер - всё супер можно поставить 10 звёзд МОЛОДЦЫ. Сдавал машинку в ремонт с проблемой: горел чек, двигатель работал не в аварийном режиме, нужно было откалибровать маховик, из-за этого немного плавали обороты, с этим мы и приехали. Готовы были оплатить диагностику ( зная проблему) и откалибровать маховик. Машину взяли в работу и четыре часа над ней колдовали. Нужно было всего лишь подключить программатор в фишку которая находится в салоне авто, считать ошибку и произвести адаптацию или калибровку, ВСЁ- клиент уехал бы счастливый. Я не знаю что делали с машиной четыре часа, выехал я на ней с работающим двигателем в аварийном режиме и ещё с четырьмя ошибками. Одна звезда это очень много, объезжаем сервис стороной, они занимаются не ремонтом а зарабатыванием денег. Машину отремонтировал в другом месте за два часа. Проблема была в фишке которая соединяется с мозгами ( под капотом находятся мозги), плохой контакт был. Подогнули пин и эти ошибки ушли, ну а потом убрали ошибку по метке маховика. Вопрос к дилеру: Как так получилось что у Вас на СТОА подогнулся пин, в мозги никто при диагностики не должен был лазить, повторюсь диагностическая фишка в САЛОНЕ АВТО.
    Сергей Барышников
    star_icon1
    27 апреля 2022
    Покупал здесь авто, обслуживался, все нормально было, пока менеджер по сервису не решил, что мне пора поменять тормозную систему и это на 45000 км. Жаль что им важнее сделать план продаж, чем клиенты. А тормозные диски ещё долго проходили бы. Прежде чем соглашаться позвоните знающим друзьям, возможно вам это сэкономит деньги.
    Евгений Ермаков
    star_icon5
    8 ноября 2020
    Я постоянный клиент этого салона. Сегодня проходил плановое ТО и менял ремень ГРМ. Как всегда уезжаю с положительными эмоциями. Внимание, доброжелательность, терпение и конкретный подход к любой проблеме автомобиля со стороны Дмитрия Колораша вызывает уважение к рабочему персоналу автосалона. Спасибо, всем здоровья и успехов в работе.
    Владимир Мусатов
    star_icon4
    4 апреля 2021
    Проходил ТО 4 наРено Дастер 1,6 .Все очень хорошо,записали на ТО по телефону,приняли машину во После диагностики. Мастер пртемщик позвонил согласовал объем работы ,обнаружили дефект пр. Рычага .Сделали все в назначеное вреимя.Спасибо мастеру приеищику .Александру.Недостаток цены на з/ч выше средних.Советую.
    Александр
    star_icon5
    27 июня 2021
    Покупали машину отцу. В течение суток подобрали машину, привезли и поставили на неё только то, что я просил. Хорошо идут на переговоры и о цене, и о скидках, и о допах.
    Ирина Новикова
    star_icon1
    25 августа 2022
    Оценка относится не к салону, а к гарантийном ремонту. Случилась поломка по гарантии, не сразу, но все-таки исправили. Через две недели - опять то же самое. Лучше бы не делали. Несколько часов потраченного времени, лишний раз разобранная машина и все по нулям, если не хуже.
    Виктория Глотова
    star_icon5
    24 января 2023
    Отличная работа менеджера по продажам Ивана Бурмистрова. Будем советовать всем друзьям и знакомым. Внимательный и отзывчивый сотрудник! Контролировал и консультировал до выезда из салона на новой Джили Атлас Про))) 👍
    Николай Б.
    star_icon5
    11 августа 2020
    Приобритал автомобиль в салоне и проходил 1-е и 2-е ТО в автотехцентре. Персонал очень распологат ненавязчивым вниманием и достойным обращением с клиентом. ТО проводилось в моём присутствии, что было полезно при общения с механником.Спасибо за квалифицировнную работу! Планирую сдесь же провести диагностику сцепления и необходимые действия при обнаружении дифека работы сцепления.Надеюсь на приятное общение и професииональное достойное обслуживание моего Дастера.
    Админ
    star_icon5
    24 апреля 2021
    Мы ездим только на Рено, потому что очень нравится в том числе сервис! Быстро , четко, ничего лишнего и полное сопровождение при эксплуатации авто. Спасибо огромное Дмитрию Колорашу Всем рекомендуем!
    Сергей Авраменко
    star_icon1
    16 июня 2021
    Приехал в салон оставить денег за обслуживание автомобиля и диагностику по ими же предложенной акции, а мне отказали так как на автомобиле не было номеров, а только электронный ПТС , я только что с таможни приехал ... по поичинк, что сотрудники не знали как записать в этом случаи автомобиль в компьютере!))) хотя по телефону я все объяснил и меня записали по времени, и я приехал через все пробки! Извините но это не уровень официального представителя!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    26 ноября 2019
    25.11.2019 г. проходил плановое обслуживание рено логан2. Хорошее отношение в этом автосалоне к клиенту всегда радует. Всегда на высоте своих человеческих и профессиональных качеств Колораш Дмитрий. Большое спасибо за качество проделанной работы.
    Alexander Petrov
    star_icon1
    7 октября 2022
    Удивляет отношение к клиенту! Долго записывался на сервис на диагностику, в итоге через 2 недели записался на приём в 8.00. Приезжаю в 8.00. выясняется мастер- диагност будет в 9.00! Попробовал объяснить руководителю клиентского отдела Михаилу, что можно заранее проинформировать клиента об изменении времени. Но похоже эта практика для них нормальная. Увы, такое отношение к клиентам только отталкивает заезжать в такие места. Не советую данный сервис Рено!
    Андрей
    star_icon5
    16 мая 2023
    Обслуживаю здесь свой старенький авто. Всё делали оперативно и сравнительно по не высоким ценам.
    Виктор
    star_icon5
    12 мая 2022
    Всё понравилось! Только я был в Фольксваген Центре Германика - у Официального дилера Volkswagen РФ, Московская область, г. Химки, Ленинградское шоссе, вл. 18 (это рядом с Автомир Renault). Менял лобовое стекло по КАСКО. Спасибо всем специалистам! Сделали на отлично! Отдельно хочу выделить мастера-консультанта Шевченко Марину. Умничка!) Профессиональный подход!
    Alex Styahkin
    star_icon5
    28 ноября 2023
    review_photo
    review_photo
    Купили в Автомире Geely Atlas Pro в ноябре двадцать второго года, передний привод, обошлась с КАСКО 2.580.000р. Забрали в день покупки из салона(выставочную). Машина покупалась для жены, она довольна.
    Максим Мамырин
    star_icon1
    31 января 2022
    Сам авто салон, просторный чистый и уютный внутри, но менеджеры по продажам авто, которые в нем работают, превращают официального дилера "Автомир" в авто салон "Не Официального Лохотронского Серого дилерства ". Когда менеджер меня по телефону уверяет, что в наличии есть автомобили подходящий комплектации прошлого года со скидкой (точнее по "прайсовой" цене без накруток салона), и конечно такая ситуация меня насторожила, но менеджер уверял, цитирую: "Мы крупнейшие дилерство, и можем себе это позволить", "У нас есть много авто, от которых отказались корпоративные клиенты" и т. д. и т.п. А по факту приезда , оказалось что за пол дня все распродалось конечно же) , а то что осталось дешевле чем + 250 000 к прайсу , они мне не отдадут. Если что , этого "честного менеджера" - зовут Абгарян Маркар . И судя по другим отзывам потенциальных покупателей там много таких "честных продавцов" (. В салоне был в конце января 22 года.
    Игорь Витальевич Зейтунян
    star_icon5
    23 марта 2023
    Покупал автомобиль 21.03.2023. Начну по порядку и с самого главного: 1) продавец был Евгений Акулов, для меня - это лучший продавец за всю историю покупок новых автомобилей. Евгений проявил себя, как ответственный сотрудник, профессионал своего дела и на 100% компетентен в своем деле. Дополнительно хотел бы отметить его человеческие качества, который понимает потребность покупателя, заботится, что бы все проходило качественно и отмечу, что у Евгения хорошее в меру чувство юмора! :) хотел бы пожелать Евгению профессионального роста, замечательных клиентов, успехов и благополучия! 2) кредитные специалисты Евгения и Марина (к сожалению не помню фамилию), очень любезные и достаточно грамотные сотрудники. Хотел бы в целом выразить автосалону и всем сотрудникам, с которыми приходилось взаимодействовать во время покупки огромную благодарность за качество обслуживания клиентов и за упакованный автомобиль приятными сюрпризами - Geely Atlas Pro белого цвета, за рулем уже 2 дня и в восторге, надеюсь и дальше будет радовать в дороге железный китайско-белорусский конь :)
    Алексей
    star_icon5
    18 июня 2025
    Обслуживаю здесь свой авто достаточно давно, пока нареканий нет, цены высоковаты.
    Андрей
    star_icon4
    24 августа 2024
    Езжу на ремонт и обслуживание с покупки Дастера в 2017. Из за санкций не всегда есть в наличии нужные запчасти. В остальном норм.
    оксана скрипко
    star_icon5
    25 декабря 2021
    Внимательное отношение к клиентам, хорошая консультация по выбору автомобиля. Единственное, это долгое ожидание. Отдельное спасибо Костину Алексею, отношение к клиентам и к своей работе выше всяких похвал, у него нет разрешимых вопросов, все разрешимо при его участии и профессиональном внимании
    Игорь Алексеев
    star_icon1
    8 сентября 2024
    Целый день потерян... Косячат все. Хотел приобрести новый гак, предварительно оценили мой в трейдин, согласовали цену с менеджером. Устроило, приехали. Сдал машину свою на осмотр. 2.5 часа держали. И тут пошли косяки. Менеджер озвучил условия приобретения в кредит, хотя изначально обсуждалось за наличные (сразу цена выше). При приемке авто в итоге оценили ниже, хотя авто без проблем, сами заявили, но вдруг изменился рынок... Ладно, согласились. Машину новую обещали подготовить к 11 утра, но даже в 5 вечера она была только помыта, не укомплектована тем минимумом допов что должны были. Осмотрели машину, машина новая в царапинах, скол. Ладно и на это согласились с условиями исправления на первом ТО. И вот уже на подписании документов оказывается что и оценка нашего авто не корректна. В итоге день потерян. За ошибки сотрудников нам было предложено еще и доплатить....
    Алексей Я.
    star_icon5
    5 июля 2022
    Отличный автосалон. При смене марки команда осталась прежняя - профессионалы в сервисе и в продажах. Менеджеры компетентные, мастера квалифицированные. Очень высокие стандарты обслуживания клиентов. В общем мне очень нравится команда этого автосалона! Покупаю и обслуживаю тут машины уже 5 лет, ни разу проблем не было.
    zametki voditely1969
    star_icon5
    19 октября 2021
    Ехал я с Солнечногорска , сел АКБ на авто, доехал прямо до автосалона Рено. Обратился за помощью. Все сделали, мало того помогли . А больше всего был поражен на следующее утро , когда мне набрали и спросили ,как я доехал . Огромное Спасибо .
    Елена Кат
    star_icon5
    27 сентября 2021
    Отличный центр автомир химки, отдельное спасибо менеджеру Вячеславу, вопрос выбора машины был решен быстро, то, что нам было нужно оказалось в наличии. На второй визит машина была подготовлена, всё что обговаривалось по допам было сделано.
    Елена Ефимова
    star_icon5
    23 июня 2022
    Первый визит в АВТОМИР оказался удачным. Вежливый и грамотный персонал, опоздала на 10 минут - посвониши, были любезны, машину оформили моментально, обещеои провести то за два часа, уложились чуть больше часа. К качеству работ претензий нет
    Алексей О.
    star_icon5
    16 февраля 2024
    Прекрасный, уютный автосалон. Большие скидки на Джили. В сервисе очень чисто и супер яркий свет. Находится у машины во время ремонта - приятно.
    Дмитрий Ефремов
    star_icon3
    25 марта 2020
    Персона вежливый и приветливый, но политика компании такова, что вместо ремонта агрегата предлагают его замену. Что в разы дороже. Например вместо замены втягивающего на стартере меняют стартер полностью, вместо замены реле с щетками генератора замену самого генератора и т.д. Могут предложить ремонт агрегата в течении нескольких дней, но сами делать не будут, а отвезут в сервис где этим занимаются и соответственно в цену ремонта заложат свою (не малую) выгоду. Зачем переплачивать если можно на прямую обратиться в сервис с которым сотрудничает АВТОМИР и ремонт в том сервисе произведут в течении нескольких часов.
    Batmn
    star_icon2
    14 мая 2022
    Обслуживаю две машины, каждый раз какие-то приключения конкретно с этим дилером. Отношение к клиенту из разряда "тебе нужно, приспосабливайся под нас". Ответственности перед клиентом тоже нет - на днях мне сказали что ремонт выполняла другая смена, приезжайте завтра, когда они будут работать, мы не должны чужие косяки исправлять. Отдельная тема - цены. Сотрудники не знают свой продукт и по одной и той же работе могут назвать разный ценник при звонке и при впишите, ещё до осмотра машины. Портят впечатление как от сервиса, так и от бренда в целом.
    Леонид Туманов
    star_icon5
    16 февраля 2022
    Хочу сказать спасибо автосалону "АВТОМИР" в Химках. Всё слажено, чётко, быстро. Отдельное спасибо Акулову Евгению. Сопровождал нас на всём протяжении оформления и покупки автомобиля. Покупали Рено Дастер, всё понравилось, комплектация, допы, да и вообще отношение персонала. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! Спасибо!!!
    L.V
    star_icon5
    25 октября 2021
    Профессиональные мастера приёмщики. Квалифицированные механики знающие своё дело. Очень понравился отдел детейлинг. Убрали вмятину на крыле без покраски и кузовного ремонта. Рекомендую
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    29 января 2022
    Приезжал для установки дополнительного оборудования на новый автомобиль. Остался доволен. Сегодня по телефону записался, завтра приехал. Приняли в обговорённое время, работы выполнили быстро и качественно. Предоставили скидку. Рекомендую этот автосалон.
    СВЕТЛАНА
    star_icon5
    10 июля 2022
    Спасибо большое сотрудникам Автомир Химки, Ленинградское шоссе, вл18, которые занимались моим автомобилем Рено Сандеро Степвей, особенно Дмитрию Быкасову, за внимательное отношение, оперативность, индивидуальный подход к клиентам, гибкую систему скидок! Обязательно буду обращаться!
    Черный Ворон
    star_icon5
    15 марта 2021
    Доброго здоровья! Отдал свой Дастер по тред-ин, взял нового. Со мной работали сотрудники автосалона Виталий Беляков и Сергей Пипия. Оцениваю их работу на все 10 баллов. Сделка прошла быстро, без задержек. Виталий был всегда на связи, даже после покупки автомобиля, что меня приятно удивило, в наше-то время. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество в плане ТО. Успехов вам и доброго здоровья! С благодарностью, Виктор.
    Gleb
    star_icon2
    23 октября 2023
    Испортились. Пытаются обобрать на всём. Мало того, что ТО по безумно завышенным ценам, абсолютно не оправданным, так ещё и на мелочах экономят. В кассе почему-то нельзя оплатить картой, только по куару ( че, жаба душит процент банку заплатить?). А что бы оплатить картой - нужно идти в другую кассу, хотя терминалы одинаковые везде. А сразу сказать нельзя - там по карте, там по куару Хорошо гарантия кончается и я у официалов был последний раз.
    Илья
    star_icon5
    27 октября 2021
    Обслуживаю в этом дилерском центре не первую машину. Никогда не навязывали дополнительные услуги, все работы проводят в установленные сроки, персонал вежливый, в том числе мастера-приемщики.
    Наталья Лопатина
    star_icon5
    5 января 2024
    ТО провели за 2 часа, мастер приемщик ответил на все вопросы по машине. Есть зона ожидания и кафе. В дальнейшем планирую обслуживать машину и далее.
    Игорь Максименко
    star_icon5
    9 января 2023
    review_photo
    08.01.2023г. Автомир Химки очень понравился. Достойное и качественное обслуживание клиентов. Сегодня мне помогал в приобретении автомобиля менеджер Дерябин Андрей. Профессионально всё объяснил, рассказал. Его работой очень остался доволен т.к. с его помощью приобрёл Джили атлас про. Андрей так же курьировал на протяжении всей покупки ( всевозможные бонусы, акции, скидки, всё, что ОБЕЩАЛ - всё выполнил). Очень его благодарю 👃👃👃
    Надежа Образцова
    star_icon5
    20 марта 2021
    Почему Химки. К нашему город Конаково это ближайший оф. диллер. В Твери была только одна машина в комплектации драйф Каптюр. Спасибо Евгению Акулову, мы нашли общий язык. Конечно много нюансов при покупке. Отношение хорошее, приятная девушка на ресепшен. Угостили кофе, во время ожидания есть чем себя занять. Выгодно сдали свою машину в тред ин. В общем очередное спасибо Евгению за наш первый новый автомобиль.
    Марина У.
    star_icon5
    27 апреля 2021
    Запала в душу Аркана. Приехали на тестдрайв в автомир химки, подошел менеджер по продажам Виталий Беляков. Сказала, что интересует Аркаша, хочу тд., ориганизовали оперативно, проездом оказалась довольна. После поездки, Виталий предложил ознакомить меня с условиями приобретения, я согласилась, выбрали одну которая была с доками, и дальше расчет и общение с кредитным специалистом. После всего оговоренного, ждали 2 ндфл. Это чуть больше недели. После приезда с документами и уже на стадии заключения, в салоне произошол сбой программы, и у меня было время посмотреть другого цвета авто, по тому что коричнево-зеленого мне как-то очень не хотелось, и комплектация меня не очень устраивала, drav tsi, и я попросила Виталия, пока мы отьедем за ребенком в школу, посмотреть другие варианты цвета и комплектации. По итогу, когда мы вернулись, был предложен вариант в наличии в белом цвете и комплектации styl tsi. Хотя из начально белый цвет я не рассматривала, а очень хотела красный, но это лучше чем коричнево-зеленый, и комплектация на порядок выше! В общем, и машиной и покупкой я довольна посностью! Отдельное спасибо Виталию за проделанную работу, и также кредитному специалисту Анне, она предложила более выгодное предложение по кредиту и оформлению, и мы попали в уходящий поезд, на нас эта программы закончилась! Свою машину сдала по трейдыну, предварительная оценка и фактическая была с разницей в 10т.р.минус в мою сторону. Это я считаю для меня лично хорошо! Машину забрала с салона 22.04.2021, на след.день! Езжу радуюсь! Виталий звонил интересовался, все ли хорошо! Салону 5*, Виталию и Анне все 10*! А по поводу отзывов, цена на сайте одна, а по приезду в разы дороже, это все к тому, что машины идут сразу с допами, и по этому цена другая. На моей допов было на 129.300. Так что кто планирует приобретение, имейте это ввиду, чтобы потом не разводить руками и не возмущаться!
    Игорь Райцев
    star_icon5
    20 декабря 2018
    Хороший уютный салон, для ожидания оформления документов есть зона отдыха,где можно посмотреть телевизор, попить кофе, чай. Услужливый персонал. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Селькову Евгению за его внимательность к клиенту, все покажет, расскажет, объяснит, большое спасибо ему. А так же хочу поблагодарить финансовых менеджеров Алёну и Жанну за обьеснение по кредитованию. Всех их поздравляю с наступающим Новым годом, желаю им успехов в работе, здоровья и счастья!
    Igor Vladimirskiy
    star_icon4
    4 февраля 2022
    Был в январе 2022 года, покупал автомобиль. В целом визитом и всем процессом до момента выдачи авто остался очень доволен. Ребята менеджеры-консультанты работают довольно оперативно и четко. Кредитные консультанты тоже довльно честно и открыто отвечают на все вопросы, помогая разобраться в далеко непростом кредитном процессе. Конечно есть и небольшие минусы: менеджеры немного "плавают" в комплектациях и особенностях машин в линейке, но это не сильно критично, некоторые моменты даже можно списать на последствия недавнего рестайлинга машин. Зимнюю резину не подарили, но зато машину я забрал из наличия по околозаводской цене, чему очень рад. Ну и пошли навстречу в небольших подарках допов, за что большое спасибо. К посещению однозначно рекомендую.
    Андрей Чебурин
    star_icon5
    5 января 2026
    Устанавливали у них видеорегистратор. Большой плюс, что работают они и в дневное время, а не как например ПАНАВТО только ночью. Но есть небольшие вопросы по прокладке кабеля.
    САША БАБКИН
    star_icon5
    26 ноября 2021
    Всем привет! Пишет счастливый обладатель Рено Дастер 2021 г.в. Счастье мое случилось благодаря расположению автосалона, съехал с трассы и ты на месте, не надо искать по "подворотням". А самое главное, благодаря профессионализму персонала, компромисс был найден в течение 5 минут. Особое спасибо менеджеру по продажам Василевскому Сергею.
    Tatiana
    star_icon5
    6 марта 2022
    Хорошый Автосалон, менеджеры Антон и Егор все рассказали, показали, помогли быстро оформить и покупку , и trade-in. Специалист по кредитованию Линара подбробно разъяснеснила всё и ответила на все вопросы , которые у нас возникали по кредитованию, и быстро оформлила все документы. Очень приятно было работать и общатся со всеми специалистами Автосалона!!))
    Sivuza83
    star_icon5
    28 сентября 2023
    Хороший, большой салон. Цены реальные. Рекомендую менеджера Ильяса. Что нужно подскажет, расскажет, посуетит. Не быстро конечно. Но подарков надарили, старую машину забрали, новую отдали. Круто 👍🏻
    Светлана Ковылина
    star_icon5
    24 января 2022
    Надумала сменить автомобиль - подвернулась реклама распродажи остатков 2021 года производства, созвонилась с менеджером, договорились о встрече. Менеджер Маркар по моей просьбе помог сличить две комплектации авто, рассказал о всех нюансах покупки, трейдина и о возможности "пересадки" одним днём из старого авто в новый. Кредитный специалист Линара подробнейшим образом объяснила мне (ни разу не бравшей кредит в своей жизни), что это такое и с чем это едят. В день "пересадки" специалист по приемке автомобилей в трейд-ин Павел сделал все возможное (и невозможное) для того, чтобы мой старый автомобиль был принят по лучшей цене. Кассирам и администратору, работавшим 23 января - огромное спасибо за улыбки, чай и скорость реакции на мои просьбы. Я в восторге от вас, хорошие мои. И конечно, от моего нового автомобиля 😊
    Олег С.
    star_icon3
    23 мая 2024
    11.05.24 делал очередное ТО на fluеnce , при диагностике выявили, что необходима замена подвесного подшипника правого привода, поскольку оригинальный меняется вместе с приводом за работу не взялись, предложили приобрести неоригинальный и приехать к ним на замену объявили за работу примерно 12000, за ремонт глушителя также браться не решились, даже не предлагали, диагностику сход-развала должны были сделать бесплатно (обещали когда записывался) однако мастер сказал 500, кроме этого предложил присадку для чистки топливной системы за 1700, которую можно найти в интернете 2раза дешевле. В итоге в другом сервисе работа по замене подшипника вместе с самим подшипником обошлась в полтора раза дешевле. Обслуживался здесь несколько лет. По всей видимости в клиентах здесь уже не заинтересованы, вряд ли сюда вернусь, хотя раньше отношение было лучше
    Александр Федяинов
    star_icon5
    14 марта 2022
    Являюсь постоянным клиентом данного автосалона уже в течении пяти лет. Приятно отметить,что качество обслуживания клиентов с каждым годом становится все лучше и лучше.Доброжелательность, внимание ко всем просьбам клиентов, тактичность и высокий профессионализм. Хочу отметить работу мастера-приемщика Алексея Заикина.Приятно когда общаешься с таким специалистом. Очень хорошая работа. Все делается быстро и качественно. Этому салону можно и нужно доверять. Буду рекомендовать этот салон всем своим знакомым. Самые приятные впечатления. Большое спасибо!
    Софья П.
    star_icon5
    21 июля 2022
    Покупаем в этом салоне уже 3й автомобиль, каждый раз только прекрасные впечатления от общения с сотрудниками. Всегда четкая быстрая работа, а у нас всегда сложные сделки были. Особенно хочу отметить работу менеджера Евгения Акулова, Прекрасный человек и специалист, одно удовольствие было с ним общаться и покупать машину. А еще менеджер кредитного отдела Линара, вообще молодец, помогла провернуть сложнейшую сделку за 3 дня. Огромная ребятам благодарность.
    Станислав Биньковский
    star_icon4
    15 февраля 2023
    Особо отмечу работу менеджера Дмитрия Колораша. Помог в не самом простом случае, воспользоваться гарантийным обращением. К сожалению АВТОМИР не смог полностью поддержать гарантийные обязательства от Рено, но что могли - сделали. Жаль что лопнувшую обшивку сиденья отказались менять по гарантии. Сказали что у них решений этой проблемы нет. Сам по себе автосервис не плохой, отношение к клиентам достойное. Наверное пользоваться больше не буду-гарантия закончилась, нет смысла переплачивать официалам. Хотя очень нравилось приезжать сюда, проводить время ожидания в салоне, осматривать новые авто.
    Настя А.
    star_icon2
    6 марта 2024
    Проводил ТО автомобиля. Мастер приемщик уговорил провести доп. работы с покупкой запчастей в ихнем салоне по ценам в два раза выше цен крупных магазинов автозапчастей, якобы в этих интернет магазинах один контрафакт. По ТО я описывал волнующие проблемы. Мастер приемщик обещал все по результатам ТО показать и проверить. В результате, как выяснилось на следующий день, в ходе ТО перелили масла в двигатель. На мои вопросы, как это вышло и что с этим делать, последовал ответ, что все нормально и можно эксплуатировать авто. В результате излишки масла слил. Встает вопрос, а надо ли было проводить доп работы и качество их выполнения, которые мне навязали. Никому не рекомендую сюда обращаться. Понятно, что в таких салонах цены выше, но была надежда, что хотя бы работу сделают качественно.
    aleksey
    star_icon1
    23 ноября 2024
    Отвратительный салон, сервис ужасный, разводят на деньги, по ремонту только одни отмазки, проблемы не решают, потрачен весь день, и так каждое обращение
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    26 апреля 2022
    Отличный салон Покупка прошла отлично, приехала в назначенное время в салон, показали доступные модели, их комплектации. В итоге я остановилась на Аркане.Бумаги оформили очень быстро, менеджер был вежливый и приятный,все понравилось.Буду рекомендовать своим друзьям этот автосалон.
    Анна К.
    star_icon5
    26 апреля 2022
    Всем доброго дня. Первый раз пишу отзыв , так как всегда нет времени . Но сейчас нахожусь под впечатлением от профессионализма сотрудников . Отдел продаж профессионалы своего дела, все подробно объяснили , вежливо и честно ! Тоже самое могу сказать и про кредитный отдел , сотрудники работаю быстро , сразу делают выгонное предложение ! Главное , все честно , что для меня очень важно !!! Рекомендую , всем этот автосалон !
    Кирилл Рябушкин
    star_icon5
    16 декабря 2025
    Не разводят на бабки. Быстро, качественно и относительно не дорого.
    Дмитрий А.
    star_icon5
    8 мая 2023
    Проходил ТО. Нареканий на качество работы нет. Вежливый персонал, клиенту всегда рады. Время ожидания +/- в норме. Хорошее тех.обслуживание. Дополнительно взял у них антифриз и масленку на доливку.
    Олеся 🌺
    star_icon5
    14 июля 2021
    Хочу выразить огромную благодарность мастеру Строеву Алексею и Заикину Алексею за грамотное быстрое обслуживание автомобиля. 3 ий раз приезжаю к Строеву Алексею и Заикину Алексею на ТО. Довольна качеством обслуживания моего автомобиля. Спасибо огромное. Буду рекомендовать знакомым. Раньше обслуживалась в Центре Автогермес😵‍💫 поэтому есть с чем сравнить.
    RLB R.
    star_icon5
    19 марта 2022
    Пишу отзыв спустя год. Автомобиль Рено Дастер 2018г. Крякнула турбина , поехал в обычных сервис -цена за ремонт 50т.р. В Автомире в Химках 23000 т.р. Не давно опять обратился к ребятам , заменили стопорное кольцо ( которое продаётся только с патрубком турбины, а стоимость его 25000₽ , а на разборе 12000) АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО . Машина не на гарантии. Прежде чем ехать в непонятный сервис , лучше позвонить офицалам или сделать хотя бы у них диагностику. С уверенностью могу заявить,что работают исключительно порядочные люди .Особая благодарность мастеру приемщику Алексею Заикину 🤝
    Евгений Зеленченков
    star_icon3
    15 сентября 2024
    Автомир уже не тот...... Вроде открыли салон Belgee, а машин мало. Х50 в комплектации Active - 1 Style вообще нет. Торг был неудачный как и 4 месяца назад( приезжал за Х50, не договорились, купил в Автодин - не реклама). В августе тоже не смогли ничем привлечь, уехал к другим....
    Aндрей Лобков
    star_icon5
    28 ноября 2025
    Сейчас здесь располагается дилерский центр Фольксваген.Всё так же отлично обслуживают,не смотря ни на что.Доволен как всегда.
    Сергей Шильников
    star_icon5
    8 декабря 2021
    Приобретали автомобиль в "Автомир Химки". Понравилось буквально всё, от первого телефонного звонка и консультации, до отъезда из салона на новом авто и звонка менеджера о впечатлениях от первой поездки и наличии вопросов по машине. Отдельная огромная благодарность менеджеру Егору Чалому за профессионализм, ответственность, оперативность и чуткость к пожеланиям клиентов. Остались очень довольны покупкой!
    Артур Балуев
    star_icon3
    13 августа 2024
    Падение выручки за проданные автомобили стараются переложить на обслуживании и ремонте... Цены на расходники бессовестные... За литр трансмиссионного масла -39 000 ... «Вы там с ума сошли»🤔🙈
    Кристина Сбитнева
    star_icon5
    22 сентября 2021
    Добрый день! Я обожаю Автомир Химки, моя любимая машина Рено оттуда, все, абсолютно все, от непосредственно продажи в салоне, где только вежливое, внимательное отношения менеджера уже много значит, без навязчивости, а это очень тонкая грань! Правильно, грамотно подобрали машину, купила то что хотела! Оформление тоже приятное, есть где время провести, стулья удобные, вкусный кофе бесплатно сколько хочешь)! То есть нет такого чувства что если ты вот ещё одну чашечку выпьешь, будет как-то неудобно) и он правда вкусный и это приятно когда ты сидишь, ждёшь оформления) Есть детский уголок! Хоть мне он был не нужен, я подошла посмотрела и листики, карандашики, прикольно оформлено пространство для детишек) Ассистанс и внимательность после покупки не заканчиваются, это честно говоря полное удивление! Большое спасибо любимый салон! Очень советую всем абсолютно кто читает и возможно выбирает из нескольких вариантов, покупайте здесь, АвтомирХимки замечательные) Обновляю отзыв от 22.09.2021г.: Проходила тут недавно ТО, приезжаю получается второй раз по этому поводу, как всегда обслуживание как в *моем любимом сервисе*, Рено Автомир, я тебя люблю) Проходила у Дмитрия Колораша, он был мастер-приемщик, хороший специалист, приятный мужчина, мне все понравилось, спасибо большое)
    Елена А.
    star_icon5
    24 января 2023
    Изначально планировали покупку нового автомобиля ближе к лету. Были с мужем по делам недалеко от автосалонов в Химках. Решили посмотреть на «китайский» автопром. Зашли в Черри, Чанган, и последним оказался Автомир Джили. Нас приветливо встретил менеджер Бурмистров Иван, в ходе общения сделал нам выгодное предложение, от которого, как говорится, мы не смогли отказаться и внесли предоплату. И вот в эти выходные стали счастливыми обладателями Джили Атлас Про! Переживали про трейд-ин, но машину оценили по разумной цене, не занижая стоимости. Кредит по ставке 0,01 очень даже заманчивый). По итогу все договоренности с Иваном были соблюдены честно и профессионально. Супер-менеджер! Сопровождал нас при покупке от начала и до конца! Что касается времени - провели около 5 часов, с учетом перерыва на обед. Все достаточно организованно, только успевай подписывать документы) Отдельно хочу поблагодарить сотрудника по страхованию Калмыкову Анну. Все подробно рассказала, рассмотрели несколько вариантов каско, терпеливо и вежливо ответила на кучу моих вопросов. В общем первый раз покупали автомобиль в Автомире и остались довольны сервисом, удобством, внимательностью со стороны сотрудников автосалона. Благодарим! И будем рекомендовать!
    Татьяна Лукина
    star_icon5
    8 мая 2022
    review_photo
    Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам автосалона "Автомир Премьер" Химки за их профессионализм, вежливость, отзывчивость, доброе отношение к клиентам. Огромное спасибо менеджеру Евгению Акулову, который подобрал мне новый автомобиль быстро, учитывая мои пожелания. Спасибо Павлу, который адекватно оценил и оперативно оформил бумаги по продаже моего авто. Спасибо Евгении , подобрала отличную программу по автокредиту. И конечно же, отдельное спасибо Сергею за помощь в решении проблемы! Спасибо руководству автосалона! Спасибо за теплый прием! Я очень рада, что поехала именно к Вам! Рекомендую! Планирую приехать на ТО!
    Анна Кулакова
    star_icon5
    11 декабря 2025
    Хочется поблагодарить менеджера Бережного Максима Владимировича! Выполнил профессионально работу по выдачи автомобиля клиенту при покупки.
    Андрей Иванов
    star_icon4
    23 августа 2022
    Обратился в автосалон по поводу подержанного автомобиля. Менеджеру Алексею отдельное спасибо. Отношение, общение и в целом атмосфера приятная. Давал в прследствии советы как поступить, чтобы мне же было удобно. Дистанционно с менелюджером по кредованию подали заявку, по итогам дал одобрение банк на хороших условиях, как мне было нужно. К слову, в других ДЦ условия по кредитованию давали хуже. Перед сделкой приехал с подборщиком, чтобы доскональнее посмотреть автомобиль. Алексей помог с подъёмников, вообще всячески содействовал и помогал. Не было ощущения, что машину втюхивают. Мою машину оценили для трейд ин по более менее адекватной цене. По крайней мере, друе ДЦ выше не давали. В итоге сделка прошла без суеты, все вовремя, без задержек и проволочек. Ранее когда покупал в ДЦ машины, какая-то суета, проволоки и тэдэ. В итоге я остался доволен машиной, сделкой и персоналом. Одну звезду снял за то, что при подготовке машины не оттерли битумный налёт с кузова и дисков. По словам менеджера у них закончилась жидкость для удаления битумных пятен. А так, смело бы можно было бы поставить 5.
    Alexañdr Spasibenko
    star_icon5
    18 июня 2021
    Обслуживался и устраняли в центре, по гарантии, неисправности. Всё оператино, качественно и профессионально. Быстрое согласование, качественно выполненые работы. Персонал доброжелательный, при желании можно присутствовать и наблюдать за выполнением работ техническим персоналом. На вопросы отвечают профессионально, без нервозности. Что нравится не навязывают дополнительные виды работ. Есть рекомендации, а следовать им или нет, решение сугубо личное. Я остался доволен.
    Валентина
    star_icon5
    2 ноября 2022
    Обслуживаю здесь уже 3-ю машину, а это значит больше 10 лет! Мне нравится отношение сотрудников автосалона, качество выполняемой работы. Дороговато, конечно. Особенно для пенсионера. Сын говорит, зачем ты там меняешь колеса, иди к "дяде Васе". А мне здесь удобнее и надежнее. Очень хорошо, что можно записаться заблаговременно, и время строго соблюдается.Пока ждете свою любимицу, можно посидеть в кафе за чашечкой кофе (угощают). Приходите в Автомир! А сколько там новых авто ждут своих хозяев! На любой вкус, цвет и кошелек!
    Любовь Виноградова
    star_icon5
    17 марта 2024
    Отличный салон. Всё честно и прозрачно. Ребята молодцы, отличный подход к клиентам. Цены как на сайте, ничего не накручивают. Делают скидки. Впечатления только положительные. Однозначно, рекомендую. Григорий Орлов и Наталья Новикова, профессионалы, во всём помогут разобраться.
    Дина Павлова
    star_icon5
    2 июня 2023
    Проходила очередное то, меняла масло, делала сход-развал. В ремонтном зале чисто. Мастер работает быстро, аккуратно. Мне понравилось.
    Liliya C.
    star_icon5
    23 апреля 2024
    Обслуживаю машину не первый год в этом центре , в целом все устраивает. Отдельная благодарность Дмитрию Калараш, то что в его компетенции сделает максимально быстро и уделить максимум внимания
    Екатерина Пушкарева
    star_icon5
    5 января 2023
    review_photo
    Искали авто в рамках определённого бюджета, пришли в салон на Ленинградском шоссе и случай свёл нас с Ильясом. Очень круто, когда работаешь с профессионалом, который ориентируется на запросы клиента. Люблю красиво, функционально и с пониманием цен на рынке, потому сразу открыто информировали, что поедем смотреть другие авто/другие салоны. По итогу вернулись к Ильясу для потенциального торга и не пожалели. Подобрали авто с учётом "желалок" всех членов семьи. Все сделали быстро, качественно и с пониманием. Если не сильно разбираетесь, но хотите честную работу - вам сюда!!! Ильяс, СПАСИБО за сервис и понимание!
    Оксана Андронова
    star_icon5
    18 декабря 2023
    Персонал вежливый, авто на гарантии,бываю на ТО. Цены как у любого другого дилера. Нравится что не навязывают доп.услуги. Все объясняют,что зачем и для чего. Это сервисная служба. Про продавцов ничего не скажу. Покупала авто в 2020 г.
    Инкогнито 7015
    star_icon4
    16 декабря 2025
    Приятно удивлен качеством и квалификацией персонала Кузьма из вторички очень даже на своём месте!
    Natali
    star_icon5
    6 мая 2023
    Обслуживаю в этом сервисе свой третий автомобиль Рено, у одного мастера- Дмитрия Быкасова. Он профессионал с большой буквы, грамотный и отзывчивый. Хочется пожелать успехов ему в работе в дальнейшем, ну и компании Автомир также процветания! 👍
    Михаил Точенов
    star_icon3
    10 июля 2023
    Отец пенсионер приехал на ТО с посторонним звуком, 4ый автомобиль у этого дилера☝️, сделали ТО на 120тр🤬🤦‍♂️, впарили карданный вал(случайно новый оказался на складе). Посторонний звук не прошёл. Мастера со словами :"Нуууу, его надо было всё равно менять", не стали исправлять недостатки. После моей беседы с Отцом и дилером, кардан вернули. Дилер сдал ключи, не предложив поискать шум дальше, даже досвидания не сказал с обиженным лицом. Будьте внимательны ☝️.
    Вячеслав Жданов
    star_icon4
    13 марта 2024
    Был на ТО в Химках. Приехал на 40 минут раньше- машину не взяли, просили дождаться назначенного времени. Но реально приёмщик появился , опоздав на 15 мин. Рядом, другой приёмщик отчитывал клиента за опоздание на 20 минут. Зачем создавать такие условия: я потерял час, другой нервничал, оправдываясь... По качеству: машину толком не помыли, только сбили грязь снаружи. Правда работы выполнили быстро, Спасибо.
    Павел Т.
    star_icon1
    17 марта 2024
    Покупали автомобиль Geely Tugella, сам процесс покупки не вызвал негатива но выдача авто все испортила! Авто выдали грязный, как внутри так и снаружи, на дисках транспортировочная пленка, царапины по кузову! 2 часа ждали пока починят сигнализацию! Пот том что не первый раз покупаем авто в Автомире, «забыли» о карте постоянного клиента, оформили еще одну! Смех да и только! Надеюсь руководство обратит на это внимание!
    Julia
    star_icon5
    20 декабря 2023
    Благодарю мастера-приемщика Дмитрия Колораш за профессиональную организацию ТО2 моего автомобиля 16 декабря 2023 года, за неравнодушное отношение к своей работе и клиентам. Вежливый, внимательный, все подробно объясняет, отвечает на все вопросы со знанием дела. Оставляет о себе очень приятное впечатление. Спасибо ему!
    Дмитрий С.
    star_icon1
    20 сентября 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    30.08.25 сдавал на ремонт свой Renault Logan. Принимал машину мастер приемщик по фамилии Самойлов. Надо было заменить топливный фильтр, подтянуть ручник, заменить тормозную жидкость, обслужить задние тормоза. Попросил также провести диагностику на наличие течей, машина все таки старенькая. Записан был в 16:30, машину в работу взяли только на следующий день, отдали в 8 вечера, хотя изначально обещали в обед, что меня категорически не устроило, все выходные на смарку. Я обслуживался в этом сервисе ранее, когда ездил на Дастере, машину сразу брали в работу и отдавали в тот же день, даже когда проводили достаточно крупные работы. Звонил несколько раз, получал ответ что все закисло, делаем задние тормоза. Весь день тормоза обслуживали, такое ощущение, что машину в работу просто не брали. По факту задние барабаны обслужили, ручник не подтянули, мастер-приемщик сказал, что задние тормоза должны притереться и тогда подтянем. Что мешает сделать сразу? Топливный фильтр не заменили, сказали что не нашли и конструкцией он не предусмотрен. Тормозную жидкость не заменили, приговорили передние суппорта, закисли штуцера, открутить не можем. По поводу остальной диагностики мастер-приемщик мне сказал, что есть небольшие следы масла между двигателем и коробкой и возможно у меня сгнил поддон АКПП, но у меня механическая коробка... Мне не нужны гадания на кофейной гуще. Мне нужен четкий ответ, а не "возможно". Вы механик или кто? Тем более я деньги вам плачу. Сервис очень сильно испортился, обращаться сюда не советую. 20.09.25 дополняю отзыв. После написания отзыва со мной связались и предложили бесплатно подтянуть ручник, я к ним заезжать не стал. Перегнал машину к знакомому, начался процесс ремонта, всплыли интересные нюансы от Рено Автомир Химки: - чистка задних тормозов не сделала, ржавчина висит шматками и снаружи и внутри, задние колодки требуют замены и об этом никто не сообщил. Из-за этого ручник подтянуть не получится. Ничего не смазано, видно на фото. Тормозные цилиндры стоят новые, хоть тут не обманули. На одном барабане выломан ступичный подшипник и установлен обратно. - на передних суппортах штуцера открутились, один легко и без проблем, второй с помощью вдшки. Крутить их даже не пытались, следов нет никаких. Суппорта по итогу замены не требуют, тормозную жидкость успешно заменили, тормоза прокачали. Автомир просто не захотел с этим ковыряться, им выгоднее заменить клиенту суппорта полностью и заработать на этом денег. - подтек от сальника коленвала заднего, следы не замывали, найти течь даже не пытались, все везде грязное. - переднее колесо затянуто так сильно, что открутить невозможно. Человек 70 кг на воротке прыгает, не откручивается. Затягивают со всей дури. - потек передний амортизатор и пружина стоит не на своем месте, про амортизатор мне сказали, про пружину нет. Хотя диагностика подвески проводилась. - проблема с пыльником шруса, про это не сказали вообще ничего. Что по итогу. Оценку понижаю до одной звезды. 25 тысяч с меня взяли, а по факту только задние тормозные цилиндры заменили. За что я вам деньги заплатил? Отзыв не предвзятый, говорю все по существу. Обходите этот сервис стороной если вам дороги ваши автомобили, нервы и деньги.
    Ирина Канарская
    star_icon5
    25 августа 2025
    Обслуживание на высшем уровне! Персонал очень вежливый. Время ожидания зависит от услуги, но персонал старается его сократить до минимума.
    Рамус
    star_icon1
    8 ноября 2023
    Привёз свою машину на диагностику, с плавающим недостатком а именно пинки коробки, и стук подвески, якобы провели диагностику по факту даже не снимали колёса, сказали что перезвонят примерно часа через три, приезжаю, а машина стоит на улице, косяк по тонировке не исправили, уплотнитель не поменяли, с коробкой и ходовой говорят всё хорошо, только выехал всё опять застучало!!!! Никогда там ничего не покупайте и не обслуживайтесь!!!!!
    Александр Гладков
    star_icon5
    27 августа 2023
    Делал в Автомире 2е ТО на Рено Аркана. Привёз свое масло, так же можно было привезти и остальные комплектующие. Заявленное время 2,5 часа, сделали за 1 час 50 минут. Все чётко и качественно. По бонусной карте была приятная скидка, Рекомендую 👍🏻
    Владимир Свидзинский
    star_icon1
    26 апреля 2024
    Когда то покупал Рено Логан,сейчас записался на электрику за две недели,по приезду в сервис.....на подъёмнике в очереди передо мной четыре авто и мне предлагают ещё через две недели запись ... Если Ваша машина на не гарантии,Вам нечего делать У официального дилера- долго,дорого и не факт,что качественно
    Григорий Л.
    star_icon5
    31 мая 2025
    Давно обслуживаю свою легковую машину рено каптер, достоинства: - разговаривают вежливо; - на вопросы (когда консультируешься) отвечают охотно и полностью, все устраивает.
    Владимир Кузнецов
    star_icon2
    28 июня 2023
    Заехал чтобы посмотрели где стучит (передняя подвеска). Сказали - случай не гарантийный. Очень много времени ушло на определение проблемы. В итоге - провели ТО, сделали сход-развал, подкачали колеса, подтянули балку (она стучала), взяли 23 руб. У частников обошлось бы дешевле. Не вижу необходимости проходить обслуживание у официальных дилеров.
    Лилия К.
    star_icon2
    19 декабря 2023
    Проходили очередное ТО в этот раз, якобы выявили замену подшипника и сделали заказ. Сегодня приехали на замену, а оказалось, что неправильно была сделана диагностика и надо менять совсем не тот подшипник. И то это выявил сам владелец, мой супруг и указал на это мастерам. В итоге снова заказ уже ДРУГОГО подшипника, да еще и на 5 тысяч дороже. Как доверять после этого сервису, если даже неисправность не смогли верно найти. Где гарантии что у меня ничего не отвалится на ходу и вообще правильно ли произведены все замены и установки, а не развод на деньги???
    Натали Аюпова
    star_icon5
    14 июня 2024
    review_photo
    Огромное спасибо менеджеру Оглобину Владиславу за отличный автомобиль. Покупка и оформление прошло быстро с индивидуальным подходом! Всем рекомендую! Отличный салон и прекрасный менеджер.
    Грозный
    star_icon2
    12 апреля 2024
    Сегодня, 12 апреля, был записан на ремонт по замене бракованного подкрылка. За несколько дней до сегодняшнего дня звонил, уточнял, подтвердили, что на 15 ч, дважды приходила смска с напоминанием про 15 ч. В результате приехал к 15, а мне сотрудник отдела доп оборудования сообщил, что меня оказывается ждали в 14! На мой резонный вопрос WTF - спокойно ответил " не знаю, как так получилось " и даже не предложил перезаписаться! Больше в этот салон ни ногой!
    Aня Коган
    star_icon5
    7 июля 2025
    Приятное общение с персоналом сервис-центра. Постоянно на связи. Удручает одно - цены на запчасти и работы. ТО становится золотым для автомобиля среднего уровня.
    Юрий м.
    star_icon1
    5 июня 2025
    Работают как серые дилеры, в договоре завысили цену и сделали мифическую скидку. По телефону сказали что кредит возможен без дополнительных страховок, а по факту вписали что-то непонятное на 130т ₽ . Не рекомендую эту фирму, обманут !!
    Ольга Луна
    star_icon1
    29 марта 2026
    На собственном опыте обращение в этот Автосалон по трейд-ин. Договорённости не выполняют, продают авто по принципу кто больше даст в цене. Отвратительное отношение к клиенту.
    Софья Базорова
    star_icon5
    30 апреля 2025
    Обслуживаюсь в этом салоне вот уже 6 лет.Все нравится 👍 Машину осматривают внимательно и по делу, всегда все работает исправно нареканий нет.Так держать))
    Сергей Д.
    star_icon5
    16 июня 2023
    В своё время перешёл в АВТОМИР (Ранее Рено, теперь Джили) и данная компания анонсировала сохранение обязательств по гарантии для Рено. И вот на моём двигателе ТСЕ 150 (Мерседес) потекла помпа... Гарантия была принята безоговорочно, была в наличии родная помпа и в тот же день произведена замена. + Ещё и машину помыли достаточно хорошо. Хочу выразить свою благодарность мастеру-приёмщику Алексею Заикину. При обращении он сразу организовал диагностику и далее провёл всю процедуру по выполнению гарантийных обязательств. Так же благодарю всех ребят принимавших участие в ремонтных работах.
    Анастасия Адель
    star_icon5
    5 декабря 2023
    Являюсь постоянным клиентом данного автосалона три года. Приятно отметить,что качество обслуживания клиентов с каждым годом становится все лучше и лучше.Доброжелательность, внимание ко всем просьбам клиентов, тактичность и высокий профессионализм. Хочу отметить работу мастера-приемщика Дмитрия Колораш, который проводит уже 3 ТО моего автомобиля. Приятно, когда общаешься с таким специалистом. Профессиональный мастер. Все делается быстро и качественно. С Уважением, Анастасия, Рено Сандеро.
    Дмитрий Иванович
    star_icon5
    12 мая 2024
    Был в этом салоне! Уже писал, что обслуживаю здесь своой автомобиль фольксваген. Работники посмотрели и решили вопрос что ремонтировать, а что чуть позже. Есть буфет на втором этаже. Есть новые автомобили фольксваген, но только китайские. Не очень доверяю их, тем более электрические. Но работы все сделали и дали рекомендации. Доброжелательные работники.
    Jahz Music
    star_icon1
    21 октября 2025
    По телефону озвучили одну цену за ТО, по итогу цену выставили в два раза больше - больше 50 тысяч. Диагностическую карту после ТО не выдают. Как мне объяснили - они её не делают. Делайте выводы. Не советую.
    Лариса А.
    star_icon5
    25 сентября 2024
    10.09.2024г. поменяла свою 20-летнюю Тойоту на новый Джили Атлас. Огромная благодарность менеджеру Рафаэлян Альфреду. Спасибо ему большое за профессионализм, индивидуальный подход к клиентам и скорость работы. В ходе оформления сделки возникли сложности со сдачей моего старого автомобиля в трейд ин, но он смог все оперативно решить. От посещения салона остались только положительные впечатления, всем рекомендую!
    Валерьян Лаухин
    star_icon5
    2 января 2026
    Очень доволен качеством и стоимостью ремонта, общением с персоналом и сроком ремонта
    Дмитрий Селиванов
    star_icon5
    15 апреля 2024
    Пишу второй раз сегодня. Хороший салон. Вежливый персонал, можно посидеть подождать на креслах. Перекосить на втором этаже в буфете. Пока еще есть запчасти на фольксваген. Не много опоздал ко времени, но приняли и догнали по времени.
    Коловоротный Юрий
    star_icon5
    12 апреля 2024
    11 апреля 2024 года были произведены работы на рено дастер. Большое спасибо мастеру приемщику Дмитрию и мастеру Антону. Все сделано отлично, не смотря на большое количество клиентов, что отразилось на времени ожидания, я остался доволен. Отдельная благодарность Антону за внимание и индивидуальный подход. Спасибо! Юрий из Лобни
    Евгений Широков
    star_icon1
    11 марта 2025
    Сервисное обслуживание отвратительное, ни чего не хотят делать и отказывают в гарантийном ремонте или же за дополнительную плату. Не делают свою работу а навяливают не нужные услуги за бешеную стоимость. Про гарантию они вообще не знают, говорят что это не к ним. Лишь бы содрать по больше!!! Буду подавать в суд на эту шарашкину контору😠
    Виктория Егорова
    star_icon1
    22 сентября 2025
    Муж записал на плановое ТО мою машину на 21 сентября на 12-45, менеджер согласовала дату и даже цену ТО прислали предложение. Поехали. Мастер сказал сначала - нет запчастей, потом некому работать, а позвонить не судьба была клиенту? В итогу в 15-00 машину взяли на мойку и до 17-00 к ней больше никто не подошел. На вопрос когда займутся нашей машиной услышали - перед вами еще 2 машины. В итоге забрали машину и уехали ни с чем. Результат - выходной испорчен, ТО не сделали. Никому не советую связываться с данным сервисом
    Сергей Фокин
    star_icon5
    26 августа 2025
    Довелось приехать на диагностику по причине течи антифриза на логане. Все нашли быстро, сразу заказали запчасти и отремонтировали, очень понравилось
    Татьяна Лупкина
    star_icon1
    21 июня 2025
    review_photo
    Добрый день. Приезжала 7 мая 2025 года в 16 часов на т. о автомобиля рено сандеро стэпвэй. Т. о. Документы выдали, масла, фильтра, поменяли, так сказали, я уехала спокойная и довольная, я же делаю у официального дилера и всё должно быть чётко! Но вчера при осмотре автомобиля перед дальней поездкой мы заметили, что маслянный Фильтр!!!! с царапинами и на нём вмятина. Хотя закручивают этот фильтр вручную и это не требует больших усилий, т. е при установки нового его никак нельзя помять и по царапать, скорее всего они открутили старый, протирали его и поставили обратно! Ну девушка ж приехала авось не заметит. Если фильтр лопнет, взорветься в дороге или человек не заметит ухода масло, то попадает на двигатель!!!! Классно у нас работают официалы, выходит за всеми надо следить и проверять! Хотя мы же едим к ним за, качеством работ и переплачиваем в разы больше если меня сами или в гаражах, только мы платим за качество, а на деле выходит, б/у фильтр. И блин ребят ну это ж не салонный это маслянный фильтр. Прошу всех особенно женщин будьте бдительны.
    Дарья
    star_icon1
    31 июля 2025
    Я являюсь постоянным клиентом данного центра, свои авто обслуживаю тут и до этого нареканий по работе не было. За две недели записались к мастеру по гарантии, приехали, а он на обучении. Нам не позвонили, не сказали ничего, мастер приемщик сидит, разводит руками, приезжайте в другой раз. У меня вопрос: автомиру настолько пофиг на своих клиентов, что они позволяют себе такие истории. Ездить в автомир после подобного я точно не буду, потому что это неуважение к своим клиентам.
    SergioTittony
    star_icon1
    27 ноября 2025
    Никакой сервис, *** с заменой жидкостей, 20000 км назад менял у них антифриз - не поменяли но взяли деньги, стала выть помпа заехал в другой сервис помпа под замену , слили антифриз - это полная жесть - не антифриз а мутная каша! Из за этого и заклинила помпа, обслуживался у них думал официалы плохого не сделают.... как я ошибался!!! Меняли тормозную жидкость у них и не уверен что поменяли... Вишенка на торте - приехал к ним на диагностику по поводу завывывания на холодную заказ-наряд 087-5-01-02360687 мне приговорили генератор за 157000 рублей взяли за диагностику 3900!!! в стороннем сервисе мне поменяли помпу за 15000 рублей из за того что профи в автомире не обслуживают автомобили, вопрос если б я поменял бы генератор за 160 рублей и это ничего бы не изменило !!!!
    Анатолий Шведов
    star_icon5
    3 января 2026
    Порадовал уровень обслуживания, сделали большую, прям реально большую скидку, не было возможности забрать авто сразу, бесплатно оставили машину на своей территории на 5 дней. Рекомендую.
    Сергей Гилязев
    star_icon5
    2 января 2025
    Сервис на уровне. Специалисты фольксваген быстро и точно провели диагностику. Ремонт по цене конечно выше чем у мультибрендовых сервисов, но это официалы
    Ирина В.
    star_icon5
    26 июня 2025
    Покупали тут машину с пробегом. До этого автосалона пересмотрели много машин, в основном машины были полнейший хлам, что не скажешь о машинах в данном салоне. Машину которую искали купили в этом салоне, отогнали в последствии в свой автосервис, мастера были в восторге от состояния машины, да нужно было что то поменять, но мы и нерасчитывали на то что прям идеально все будет. Кроме того менеджер салона подробно рассказал о всех недочётах. Да впаривают карту "автомир" но в счёт стоимости карты нам сделали скидку на машину и подарили хорошие колеса с дисками. Покупкой остались довольны. Большое спасибо менеджеру Дмитрию!
    сергей игольников
    star_icon5
    14 декабря 2025
    Персонал вежливый,отзывчивый,если есть воросы обьеснят все по воросу,подскажут,посоветуют как лучьше. Обращяюсь уже не первый год, рекомендую этот салон и мастеров которые знают своё дело профессионально. С уважением Сергей Игольников , огромное спасибо за профессианолизм. Особенно огромное спасибо мастеру приёмщику ЗАИКИНУ АЛЕКСЕЮ настоящий профи своего дела,всегда на связи если есть вопросы ответит,разяснит как лучьше чтоб было, после каждого ТО машина летит просто неузнать. огромаднейшее спасибо АЛЕКСЕЮ за это. Рекомендую всем этот салон АВТОМИР. СПАСИБО.
    Светлана Медведева
    star_icon5
    22 октября 2025
    Обслуживаюсь здесь уже много лет. Нравится все, начиная с вежливого персонала и заканчивая высоким качеством обслуживания. Имел дело с разными менеджерами и мастерами, и хочу отметить высокую квалификацию каждого из них. Рекомендую этот автосалон всем, кто любит свой автомобиль.
    Людмила Гущина
    star_icon5
    12 марта 2025
    Команда профессионалов работает в Автомире, Химки.Особая благодарность сотруднику эвакуационной службы Сергею . Филигранно вывел и разместил мою машину на эвакуаторе.Прекрасная работа менеджера Сергея Самойлова.Ненавязчиво и по делу был составлен план диагностики и ремонта.И ,конечно же, команда мастеров выполнила все работы на отлично.Буду рекомендовать ваш сервис своим знакомым
    Олег Ж.
    star_icon5
    3 ноября 2025
    Все что планировал, все сделали. Езжу сюда не один год, а точнее два раза в год. Нареканий не было никогда. Правда всё дороже и дороже. А денежек все меньше и меньше. Мастеру приемщику и всем участникам ТО моего авто большое спасибо. Надеюсь через год увидимся, не раньше.
    Юрий Загорельский
    star_icon5
    16 июня 2025
    Посещение салона, на мой первичный взгляд, прошло успешно. Однако в ходе ТО выявлены ряд проблемных мест автомобиля, которые, как заверили работники салона, при поступлении зап./рем.комплектов, будут успешно решены. Надеюсь на качественное решение моих проблем. Ранее, но давно, я уже обращался в фирму и мои вопросы были успешно решены. Надеюсь, что фирма будет держать марку на высокой ноте.
    Наталья Минайчева
    star_icon5
    13 декабря 2025
    Обслуживаюсь более 6 лет. У одного и того же мастера. Довольна. Запись по времени , сидеть не обязательно, можно своими делами заняться заняться. Быстро, грамотно, с учетом моих пожеланий. Минус только один, баллы на карте копятся, но списать их не представляется возможным, так система устроена:( Но это к железу не относится.
    Наталья Тюнькова
    star_icon5
    20 января 2026
    Это моя вторая попытка оставить отзыв, в первый раз почему-то не получилось! Хочу поблагодарить сменного мастера приёмщика, Козыревский Андрей. Очень благодарна за внимательное отношение! Всё выслушал, ответил на все вопросы, даже дал возможность пообщаться с сервисным мастером! Дал совет по дальнейшему обслуживанию автомобиля! Очень благодарна за чуткое отношение! если бы можно было поставить 10 звёзд я бы поставила 10! Благодарю!
    Олег Куракулов
    star_icon5
    1 апреля 2026
    31.03.26 г. проходил в очередной раз техобслуживание (авто рено), прохожу на постоянной основе с 2022 г. Как всегда парни на высоте. Качественно и оперативно. Сделано было больше чем задумывал. Огромное Респект мастеру приемщику Дмитрию Колораш!
    Александр Савельев
    star_icon5
    4 декабря 2025
    Проходил там ТО Обслуживание - быстро, запись по времени Мастер приемщик вежливый, профессиональный Сделали все нормально, машину вернули чистую, со старыми запчастями в коробочках для отчетности. На диагностике нашли то, что я и ожидал услышать - по пробегу и другим косвенным признакам. Цена на ТО через Автоспот была вполне нормальная. Думаю, буду посещать в дальнейшем.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели

Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах