Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Коптевская ул., 69А, стр. 1, Москва
- +7 (495) 648-65-09
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Favorit Motors, Renault, имеет низкую репутацию среди клиентов, часто критикуется за некачественное обслуживание и отсутствие клиенториентированности. Хвалят лишь отдельных менеджеров за вежливость и профессионализм.
Плюсы:
1. Вежливые и отзывчивые менеджеры (например, Эдуард Халиков, Сергей Грачев).
2. Быстрая и прозрачная процедура покупки автомобиля.
3. Удобное расположение и большая парковка.
4. Наличие автомобилей в наличии и возможность тест-драйва.
5. Приятная атмосфера в салоне.
Минусы:
1. Низкое качество сервиса и ремонта, часто возникают проблемы после обслуживания.
2. Навязывание дополнительных услуг и ненадежные обещания по ценам.
3. Долгое ожидание при записи на ТО и некомпетентность некоторых сотрудников.
4. Отсутствие обратной связи и игнорирование клиентов после обращения.
5. Неправильная диагностика и отсутствие гарантии на выполненные работы.
Советы перед покупкой:
1. Уточните все условия сделки и фиксируйте их в письменном виде.
2. Проверьте наличие автомобиля и его состояние перед покупкой.
3. Запрашивайте подробности о гарантии на выполненные работы и детали.
4. Обсуждайте все дополнительные услуги заранее, чтобы избежать навязывания.
5. Попросите менеджера предоставить информацию о предыдущих ремонтах и обслуживании автомобиля. -
-
Услуги
Официальный дилер - Renault
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
630 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
3
20 октября 2025Очень смешанные чувства. Записался через сторонний интернет ресурс к ним на ТО 4. Приехал ко времени,приняли быстро,но тут же разъяснили, что за те деньги, что мне заранее сообщили, будет минимальный сервис. И то что мне было обещано,это надо обращаться к ним,а мне просто все проверят и поменяют масло и фильтры.5
24 октября 2025Хорош1
3 ноября 2025Персонал вежливый и аккуратный, это хорошо. А дальше - проблемы. Мы 3 раза подряд к ним ездили, каждый раз за что-то платили - а остался осадочек, не за воздух ли всё это было. С 1 раза, во всяком случае, специалисты справиться не смогли. Приезжали в сервис на регулярное ТО с жалобой на стук. В итоге - каждый раз после того, как уезжали, проявлялось что-то новое. Сначала - тоже стук, но немного другой. В рамках гарантии сделали диагностику, но ремонт пришлось ещё раз оплачивать. В какой-то момент сказали, что развалился тормозной барабан и надо его заменить. Тогда ещё их не подозревал, а сейчас вопрос - почему не положили старые части, которые по их словам заменили? Последнее - перестала запираться дверь. Сказали, что надо целиком менять замок. Взял паузу, машину забрал домой. И - надо же! - дверь запирается как надо. Остался вопрос: а) это они нарочно оставляют по недоделке с надеждой на повторный заход? б) это была попытка втюхать совершенно ненужную операцию и покупку ненужного нового замка двери? в) они настолько невнимательные, что с запросом "не запирается задняя дверь" не заметить, что починив проводку они починили и замок? В общем, специалисты так себе( А в остальном место прикольное, конечно, башня Эйфелева, все дела.5
10 декабря 2025Проходили то на Рено.Мастера знают свое дело.5
10 декабря 2025Рекомендую!)5
11 декабря 2025Очень достойный автосервис, с довольно профессиональными сотрудниками. Помогали и делом и запчастями и советом. Обязательно обращусь за помощью ещё.5
18 января 2026Хороший автосалон. Советую.5
4 февраля 2026Всё прошло отлично. Заменили масло в коробке. Артём проконсультировал по дальнейшим действиям. Спасибо!5
22 мая 2026Всё супер. Обслуживание на высоте. Наш менеджер Артём Ким выше всяких похвал. За короткое время все вопросы решены. И даже очень проблемные. Центр рекомендую.1
24 мая 2026Очень долгое ожидание. Был записан на ТО своего чангана на 15.00, машину на подъемник подняли только около 18.00. Больше не поеду сюда5
13 мая 2021Отличный автосалон. Сделали максимально выгодное предложение по цене автомобиля. Помогли подобрать выгодную программу по кредиту. Сделали хорошую скидку по программе трейд-ин. Приятно порадовали подарками. Автомобиль подготовили к выдаче вовремя и в срок. Однозначно рекомендую.5
13 мая 2021Отличный салон5
13 мая 2021Отличное место для покупки авто. Приобрела здесь Рено дастер. Менеджер Александр профессионал своего дела. Огромное спасибо.5
13 мая 2021Спасибо огромное менеджеру Эдуарду за помощь и консультацию в подборе и дальнейшей покупке автомобиля Рено Аркана. За профессиональный подход к работе.5
16 мая 2021Определённо могу рекомендовать данный автосалон, только положительные впечатления по сравнению с другими посещенными салонами в процессе подбора себе автомобиля. Отдельное спасибо менеджеру Эдуарду за квалифицированную помощь, начиная от первичной консультации при выборе авто и заканчивая разъяснением всех нюансов во время, да и после, сделки.5
20 августа 2021Хороший салон. Отличная команда. Свой автомобиль доверяю только этим ребятам5
2 октября 2021приобретал на днях Дастер, всем остался доволен! Спасибо команде Рено за качественный сервис !5
26 октября 2021Покупал авто с пробегом у менеджера Андрея. Все отлично рекомендую.5
1 ноября 2021Салон на высшем уровне, купила б/у авто, менеджеры проконсультировали и все рассказали ! Сделала прошла быстро! Спасибо5
6 декабря 2021Все по делу, быстро и понятно. Приобретал автомобиль с пробегом. Перед встречей,предоставили,полную информацию по авто. Отдельная благодарность менеджеру Андрею,настоящий профессионал своего дела.5
12 декабря 2021Проходил ТО на Дастере. Все отлично, приняли без задержек, отдали машину без ожидания в очереди. Сделали скидку.5
14 января 2022В салоне работают профессионалы своего дела, менеджер сделал очень выгодное предложение при покупке автомобиля. Оформление прошло быстро, сделали приятный подарок. Рекомендую данный автосалон!5
14 января 2022Рекомендую данный автосалон для покупки автомобиля, получил полную консультацию по автомобилю. Большое спасибо менеджеру Эдуарду за выгодное предложение. Рекомендую.5
14 января 2022Отличный салон брал дастер для отца менеджер Андрей все подробно рассказал и показал сделал хорошую скидку покупкой доволен.5
15 января 2022Отличный автосалон, продлевала каско все сделали как обычно быстро. Молодцы !!!!3
27 января 2022Очень медленно работают а так как везде5
17 апреля 2023Нравится обслуживание в данном ТЦ.5
4 мая 2023Профессионально, доброжелательно и быстро.5
25 ноября 2023Прекрасно и нескучно провести время пока делают коня!! Менеджеру Дмитрию Жукову отдельная благодарность!5
24 апреля 2024Спасибо!5
24 октября 2021Хороший салон кадиллак и работники добродушные.5
7 января 2022Из всех предложений на рынке предложение данной компании оказалось самое выгодное. Оформление без проблем и дополнительных функций.5
15 января 2022Хорошо. Покупал машину у менеджера Андрея все понравилось хороший спец.5
12 июня 2022Хорошие мастера приёмники, механики, я доволен, рекомендую.5
3 февраля 2021Сделал здесь ТО автомобиля рено каптюр. Всё отлично, мастер все показал и объяснил.5
13 декабря 2021Чинила там Опель ,все делали с 1 раза5
22 июля 2021Все отлично! Просто спасибо менеджеру отдела продаж Сергею Грачеву!5
20 декабря 2022Оперативно, корректно, удобно4
15 октября 2023Дороговато! Но пока выполняли всë по совести!5
28 июля 2020Каждый год прохожу ТО в этом салоне. Претензий никаких. Очень доволен.2
16 сентября 2019Проблема не решена никакая, никто ни за что не отвечает, подхамливают3
29 октября 2023Не повезло с покупкой машины, пришлось не вернуть5
2 июля 2022Обращался в сервис. Быстро поменяли тормозные диски и колодки. Большое спасибо)5
28 января 2022Понравился ваш автосалон. На прошлой неделе мы с мужем купили у них Рено Аркана красного цвета. Спасибо вашему менеджеру, качественно обслужил, и ничего лишнего нам не навязывал.5
27 января 2022Шикарнейший автосалон.4
28 октября 2019Всё отлично, но менеджеров надо "пинать", не перезванивают, если номер оставить5
19 июля 2021Порадавало обслуживание персонала, спасибо Короткову Василию5
24 ноября 2023Отличный салон2
18 апреля 2020Хотели купить Хендай Крету. Пока выбирали, согласовывали по стоимости, в другом салоне автомобиль забронировали. Итог 3ч потрачено времени впустую.5
8 февраля 2021Приобрёл новую Рено Аркана. Спасибо менеджеру Грачеву Сергею за отличное обслуживание и быструю покупку.5
7 сентября 2021Выразить благодарность Сергею Грачеву за высокий профессионализм и умение работать,3
14 мая 2022Горячая линия ввела сообщила не правильную информацию по ценам на хранение "резины". Пришлось забрать.5
4 апреля 2021Покупали сегодня Рено Дастер с пробегом спасибо Тягний Александру за помощь5
26 августа 2021Приобрел автомобиль рено сандеро. Спасибо менеджеру Анрею Куркину. Всем рекомендую. Доволен.5
25 августа 2021Покупали в этом салоне авто сандеро. Обслуживанием очень довольны. Менкджер Грачев Сергей!5
21 февраля 2020Менеджеры отзывчивые, общительные...пообщавшись со специалистами в данном салоне ( есть с кем сравнивать), ничего...понравилось..5
24 июля 2024Все очень хорошо5
2 июня 2022В автосервисе оперативно решили проблему.5
17 января 2023Быстро, качественно, удобно.5
29 апреля 2021Прекрасная профессиональная работа желаю удачи ипродолжатб радовать людей. С уважением, А.Н.Буздалин5
27 июля 2019Обслуживаю свой ОПЕЛЬ уже 4 года. Грамотно и качественно.5
14 ноября 2019Все хорошо, вежливый персонал. Хотелось бы места побольше для парковки, но, видимо, и так пойдёт)5
10 декабря 2022Удобная запись и хороший сервис.5
28 апреля 2024толковые менеджеры5
21 октября 2022Спасибо ребятам, делал ТО3, все сделали отлично . Рекомендую5
21 июля 2022Вежливый персонал, качественное обслуживание, внимание к клиенту.5
6 августа 2019Доброжелательный персонал. Самые ходовые модели марки можно посмотреть, пощупать и опробовать на тестдрайве.1
19 февраля 2020Добрый день. Хотел купить в этом дилерском центре автомобиль. Забронировал авто, приехал с полной суммой, потом при осмотре, оказалось, что она БИТАЯ!!! НОВАЯ МАШИНА И УЖЕ БИТАЯ! НА ЧТО МЕНЕДЖЕР ПОЖАЛ ПЛЕЧАМИ И СКАЗАЛ:"НУ НЕ БЕРИТЕ, РАЗ НЕ НРАВИТСЯ". Потом решили пообщаться с операционным директором, так он оказался еще хуже менеджера, был заносчив, ругался матом и хамил! Его зовут Кленов Виталий. Не приходите в этот салон и уж тем более не общайтесь с их директором!5
11 июля 2019Отличный авто салон, приобрел Дастер. Оформили быстро и без лишних навязвываний5
16 сентября 2022Хороший ТЦ , быстро и хорошое обслуживание , Сергею большое спасибо !!!5
25 декабря 2021Прекрасный салон! Были на тех обслуживание! Все прекрасно!! Ребята молодцы!!!!1
29 марта 2022Цены устанавливают от балды. На сайте компании цена автомобиля 2098 тыс. рублей, при звонке по телефону цена озвучивается уже в 3450 тыс. Это за Дастер! Суперспекулянты, тема для расследования ФАС России.5
5 февраля 2023Делали ТО , четко, быстро . Молодцы !5
23 мая 2023Больше спасибо мастеру консультанту Денисевич Павлу, за помощь, подробное консультацию в решении проблемы.5
13 апреля 2023Рекомендую для покупок автомобилей, грамотный персонал.1
8 декабря 2019Очень жаль, что нельзя поставить 0. Сдавала корпоративный автомобиль на ТО + были еще неисправности с ближним светом. Так и не починили, хотя с этой проблей обращалась 2 раза. В другом сервисе официального диллера обнаружили проблему в переключателе ближнего света, а у них все работает отлично и неисправности нет. Я только выехала за шлагбаум сервиса, как у меня потух ближний свет! Сервис просто отвратительный, хамоватый персонал,не позвонили по готовности автомобиля, когда позвонила сама - сказали, что мастер занят и вам перезвонит. Через часа 3 он мне действительно перезвонил с вопросом "когда вы будете свой автомобиль забирать?"(то есть ему даже не передали, что я звонила узнать когда же машина будет готова, так как она там стояла уже третий день!). Они даже в сервисной книжке не поставили отметку о прохождении ТО, мне пришлось тратить свое личное время, чтобы вернуться и поставить печать. На что мне сказали "ой, ну это же не обязательно". В общем спасибо за "чудесно" проведенное время! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС, БОЛЬШЕ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ НЕ БУДУ, И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.5
17 декабря 2021Понравилось обслуживание, быстро и информативно.1
24 декабря 2022Посмотрели машину через их сайт позвонили Они сказали есть Даная машина в наличии приехали 150 км посмотрели машину понравилась решили купить и тут нам говорят Уже продана 🤡5
30 октября 2021Отличный салон, покупал авто бу, менеджеры хорошие, все рассказали3
9 февраля 2020Тишь, благодать, запах новой резины и машин. Чисто, уютно в меру и тишина........5
14 августа 2021Покупали автомобиль в этом салоне. Очень довольны обслуживанием: четко, быстро, приятно. Менеджер Грачев Сергей. Всем рекомендую!!!1
4 января 2018Отвратительное обслуживание !!! Приехал на диагностику - сказали , что цена 2000 р. ...В итоге разобрали всю дверь , поснимали что надо и не надо ... В итоге машина осталась в не исправном состоянии , в таком же , как и приехал ... Запросили вместо 2000 р. , 3200 р. Как объяснили за снятие и установку на место моих же неисправных деталей ... Конечно же менеджер Василий не получил то , что запросил ... Не на того напал ! Люди , не ездийте сюда никогда !!!!! Полный развод на деньги !!! Воровство из машин ( начатая пачка жевачки :))))) Стыдно , господа !!!!!5
19 октября 2023, понятно, клиентоориентировано. Отдельное спасибо администратору5
10 июня 2023Все отлично отремонтировали. Сервис хороший5
20 ноября 2021Покупали Дастер менеджер Александр сделку провел замечательно всем довольны5
21 августа 2021Приобрела авто в салоне, спасибо персоналу, в частности Менеджеру Андрею! Рекомендую.5
30 сентября 2021Спасибо Александру, всё очень быстро и легко. Старую машину отдали, новую забрали и довольные уехали.5
17 марта 2022Покупал авто в данном салоне. Менеджер Грачев Сергей. Обслуживанием доволен. Автомобилем тоже.2
10 июля 2019Мне не очень понравилось,сотрудники не особо знают свою работу ,если машина не Рено)))Продают машину ак сел,по ней ничего толком не знают ...5
28 мая 2022Мне всё понравилось. Сделали ТО гораздо быстрее, чем планировалось. Спасибо!5
8 августа 2022Сервис очень хороший, Сотрудники доброжелательные. Есть детская комната.5
14 января 2019Спасибо Сергею Юдакову за помощь в выборе поддержанного автомобиля. Купил Киа Рио 14 года в очень хорошем состоянии!2
7 мая 2022Приехал как то покупать автомобиль, были определеные пожелания, на что менеджер сказал, то что вы хотите это полный шлак, но вы купите у нас другой шлак, очень не понравилось обслуживание5
9 октября 2021Приобретали автомобиль Renault Duster у менеджера Андрея, все понравилось цена одекватная , РЕКОМЕНДУЮ!!!4
31 января 2022Хорошие, лояльные менеджеры. При желании-договоритесь обо всем. Минус звезда за отсутствие нормального кафетерия5
15 июля 2021Хороший сервис! Грамотные специалисты, все сделали в срок.4
10 октября 2019Чисто, светло, красиво. Встретили хорошо, вежливый персонал.4
23 августа 2019Отзывчивый и вежливый персонал. Тем не менее это не мешает менеджерам продавать вам дополнительные услуги, даже если они вам не особо нужны5
6 ноября 2021Заехал на шиномонтаж. Сделали все в срок и быстро. Лучший сервис!!!5
2 марта 2022Хороший салон,хороший менеджер отдела продаж Рено Сергей Грачев!22.02.22 помог купить дастер2.5
5 августа 2021Прекрасный салон , приветливые сотрудники , быстрый сервис5
17 февраля 2024Обслуживаю свой автомобиль здесь. Пока не было проблем5
18 февраля 2024Хороший салон, находится рядом , давно уже здесь обслуживаемся.5
22 мая 2021Приобрели авто, все отлично. Все подробно рассказали, показали. Спасибо менеджеру Сергею Грачеву.5
15 ноября 2021Хороший салон. Доброжелательный персонал. Подробно рассказали о разных молелях.5
22 июля 2022Приехал на первое ТО, приятно порадовался. Предоставили скидку, дали рекомендации. 5 Звезд!5
13 января 2022Покупал б/у автомобиль солярис менеджер Андрей прекрасно справился со своей работой Автомобилем доволен !!! Всем советую покупать автомобили в Фаворите4
30 мая 2022Прекрасный сервис, но не торопливый, делал ТО несколько дней назад, меняли масло и фильтры 3 часа, это очень долго, а в остальном все понравилось5
28 января 2021Отличный сервис! Рекомендую всем владельцам авто старше 3 лет! Хорошие цены и спец условия !5
25 июня 2022Приезжал на ТО, все очень понравилось, присутствовал при обслуживании авто, очень дружелюбно и профессионально.5
12 сентября 2021Наши желания и возможности совпали с возможностями автосалона. Всё прошло достаточно ровно, вежливо, без сюрпризов.5
12 мая 2025Отлично5
21 февраля 2021Всё супер!!! Приезжайте только к этим ребятам!!! Брал у них Дастера голыша!!! Допов много не навяливают!!! Огромное менеджеу Андрею Куркину!!! Прошу начальство отблагодарить его премией 300℅!!!5
8 марта 2022На сегодняшний день renault это самый лучший производитель автомобилей, который представлен у нас на рынке. Хорошая разумная цена, местная сборка российская, отличные цены, много разных комплектации на выбор. И конкретно в этом салоне хорошее отношение к клиентам без давления.5
19 июля 2021Спасибо менеджеру Василию Короткову за профессионализм и консультацию по покупке авто5
4 ноября 2022Были в сервисе рено. Все понравилось. Хорошее обслуживание. Рекомендую 👍5
5 января 2022Во первых, спасибо вам за простой и удобный сайт. Информация там актуальная, поэтому без проблем нашел приемлемую по цене машину, которая оказалась в наличии. Затем приехал в автосалон и купил. Весь процесс покупки занял 2.5 часа от силы.5
12 августа 2021Сделал сегодня ТО на свою машину. Быстро удобно и хорошее качество😀😀😀😀5
7 апреля 2021Отличный автосалон! Отдельная благодарность Андрею Куркину за превосходное обслуживание.5
20 июля 2021Вырожаю благодарность салону и персоналу. Сервис и обслуживание на высоте.5
5 апреля 2022Отличная компания. Работают профессионалы. Огромный выбор шин и дисков. Можно подобрать на любой вкус и кошелёк. Давно пользуемся всей семьёй!5
6 августа 2021Дружелюбный персонал, работники работают быстро и качественно, довольна5
30 октября 2019Квалифицированный и вежливый персонал. Удобное расположение. Автозаправка Лукойл рядом5
5 января 2022Очень замечательный сервис. Качественное обслуживание. В восторге и от Автосалона. Рекомендую.5
10 июля 2021Огромное спасибо менеджеру Василию, все за один день. Быстро и честно2
21 февраля 2022Стоянка, въезд и приемка авто на хорошем уровне. Попросили не ложить бу запчасти в салон, мало того что положили ещё и не в коробки! вонь стоит1
9 апреля 2021Здравствуйте. Не люблю я писать коментаии о посещении автосалонов, но просто накипело. Ребята не верте по телефону ни одному слову. Нагло врут. Лишь бы вас заманить в автосалон. Я поверил. Наивный. Приехал из региона за 680 км. Автомобиль в наличии был, но было и большое "НО". Авто после дтп. Крыша мятая и т.д..а на " сладкое" не было дублирующей наклейки вин номера. Мату в горле тесно. Опустился " Фаворит" до уровня мошенников. Впрочем как и Рольф. Большинство автомобилей, это порядка 90% , в очень плачевном состоянии, а ценник на них космический. Со всей ответственностью хочу повторить НЕ ВЕРТЕ НИ ЕДИНОМУ СЛОВУ !!!5
14 октября 2019Спасибо большое. Отзывчевые и вежлевые сотрудники. Качественно и быстро произвели ТО.5
6 мая 2022Отличный сервис. Опытные мастера. Особое благодарность мастеру приемщику Соловьеву Александру1
18 февраля 2021Менеджер не слышит клиента . Если я говорю что мне нужна голая машина , значит голая .... коврики , сетки в бампер , и еще всякую ерунду в состоянии поставить САМ !5
18 июля 2022Быстро, качественно Менеджер Александр просто огонь 🔥 Рекомендую5
4 января 2022Перед новым годом я купила в фаворите себе новую машину, отличный подарок под ёлочку)) вашим менеджерам большое спасибо за консультацию и помощь с выбором, осталась вами довольна.5
23 сентября 2021Покупал машину в этом салоне и обслуживаюсь тоже всем доволен, рекомендую! Персонал приветливый5
15 июня 2022Проходил ТО-6, все очень быстро, качественно. Спасибо Чулкову Сергею за работу.5
23 февраля 2022Отличный сервис, все быстро сделали, персонал дружелюбный, рекомендую)5
5 апреля 2021Супер👍👍👍👍👍👍. Самый хороший и профессиональный мастер Дмитрий. Четыре года обслуживается у него очень довольны. Рекомендуем не жалейте денги ходите к профи. 👍👍👍👍👍👍🤝5
30 июня 2020Отличный салон, постоянно обслуживаюсь здесь уже три года (после того как Авиньон потерял дилерство и прекратился как салон). Помимо регулярного ТО также заезжал на гарантийный ремонт. Всё предельно корректно, без навязывания лишних услуг. Молодцы.4
19 сентября 2020Нормальный сервис. При покраске двери по каско поцарапали заглушку винта дверной карты, это видно.5
15 марта 2019Привозил машину по страховки, очень понравился персонал, очень вежливый и профессиональный2
31 марта 2019Обратилась по каско, ещё до нового года, до сих пор ничего не сделали, отношение к клиентам просто кошмарное.5
4 сентября 2021Приобретали машину в салоне фаворит моторс.Все понравилось.Менеджер Грачев Сергей.Ему Большое Спасибо1
28 марта 2020Менял по КАСКО лобовое стекло на Вольво. Сделали ужасно, герметик по периметру, мощннйшие вибрации при движении. Писал претензию, обращался в страховую компанию. Переклеили - результат не лучше, при снятии предыдущего герметика сняли и поцарапали чёрную окантовку, вибрации сохранились. УЖАСТНОЕ КАЧЕСТВО РАБОТЫ, НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ.5
28 ноября 2021Все понравилось. Покупали Renault Duster. Нас обслуживал Менеджер Сергей Грачев, все грамотно, четко, рекомендую!5
2 мая 2023Был на ТО, все как всегда на высшем уровне. Спасибо Алексею и мастеру Виктору!5
2 апреля 2021Приобретал новый Дастер. Менеджер Грачёв Сергей. Всё было исключительно хорошо. Авто подготовлено к выдаче качественно и в срок. Всех буду направлять сюда.5
30 июля 2021Автосалон с очень внимательным, вежливым персоналом. Все оперативно и профессионально. Все перечисленное относится и конкретно к менеджеру Сергею Грачеву. Спасибо Вам!!!5
28 августа 2021Приобретал автомобиль у менеджера Андрея Куркина ,уделил очень много времени все было супер ,в итоге с новым авто!!!!!5
18 мая 2022Купили Рено Логан степвей. Большое спасибо менеджеру Халикову Эдуарду. Грамотный, профессионально подготовлен. Все обьяснил, показал. Общительный. Отзывчивый.5
26 декабря 2020Все супер! Спасибо огромное менеджеру салона Рено Тягний Александру за квалифицированную работу и внимание!1
27 мая 2021Яндекс зачем-то удалил текст моего отзыва, ну что ж, напишу ещё раз. Это худший автосалон из всех, с кем я имел дело за последние 15 лет! Продали новую машину со вмятиной безо всякого дисконта или извинения. Предоплату по интернет-брони не возвращают больше трех месяцев, на письма не отвечают, не перезванивают. Ведут себя как мелкие мошенники, а не крупный автодилер.5
18 марта 2021Сергей отличный менеджер . Все показано все рассказано. При этом всегда на связи и отвечает на вопросы2
6 августа 2023Одни менеджеры заточены только на продажу и не горят помочь после. Сервисная служба не слышит вопросов…5
28 июля 2021Спасибо старшему менеджеру Короткову Василию за слаженную работу,коммуникацию.Профессионал своего дела.Сегодня я забрала свою машину.28.07.2021.5
9 сентября 2022Хороший автосалон, приехал с региона, по факту приобрёл хороший автомобиль как и описывал его менеджер Эдуард5
22 августа 2021Хочу выразить благодарность за качественное обслуживание. За внимательность сотрудников. Всё понравилось.5
28 ноября 2019Высококлассные спецы, удобно, вежливо, без проблем по любым вопросам, система бонусов и скидок5
8 декабря 2022Проводил ТО своего авто РЕНО Каптюр. Работа качественная и оперативная5
17 ноября 2023Хороший автосалон,уважительное отношение к клиентам. Рекомендую.5
11 октября 2022Машинку приобрёл здесь 2 года назад. Обслуживание отличное. Машинка радует. Цены постепенно растут, но, увы, так везде.3
16 августа 2017До того как попасть в этот автосалон я несколько месяцев искал себе поддержанную машину в хорошем состоянии. Здесь же меня сразу порадовало то что об автомобилях ни скрывается ни какая информация, всё доступно и предельно честно. Из всех вариантов что были на тот момент я выбрал себе kia sportage который полностью отвечал всем моим требованиям и финансовым возможностям. Машиной как и работой всего салона я вполне доволен.5
30 января 2022Первую в своей жизни машину без пробега я купила в прошлом году, в декабре. Теперь у меня есть renault captur. Машина моей мечты по комплектации, высоте, первая автоматическая коробка передач в моей жизни (раньше всегда ездила на ручке). Машина белого цвета. Менеджер прекрасно меня проконсультировал. Мне очень понравилось ним общаться. Не зря он занимает эту должность.5
27 октября 2021Хороший автосалон. За подбор, консультации, обслуживание благодарность старшему менеджеру Василию Короткову.5
20 августа 2021Отличный салон, хороший менеджер Серегей , продажа автомобиля с максимальными скидками . Огромное спасибо Сергею.5
17 декабря 2021Взял за наличку у них рено дастер. Машина мне нравится, ходовые качества хорошие, комфортный салон. В самом автосалоне меня тепло встретили, проконсультировали и вежливо обслужили.5
16 августа 2021Спасибо за отличное авто. Прекрасное консультирование Александра Тягний. Отличное настроение и чувство юмора.!5
2 мая 2021Спасибо менеджеру Эдуарду! Купили машину для родителей, довольны!5
29 ноября 2021Ежегодное ТО качественно делают, предлагают разное время обслуживания. Лишнего не возьмут.5
4 августа 2021Менеджеры приветливые , продажа авто прошла успешно, сдала старое авто и преобрела каптюр, довольна очень!5
21 июня 2023Была на ТО. Всё отлично, машина летает. Персонал веселый и отзывчивый) приеду ещё5
10 июля 2021Не ошиблась в выборе салона, отличное обслуживание, общительный дружный персонал. Спасибо ребята за вашу работу!!5
9 марта 2022В прошлом месяце мы с мужем были в салоне и купили renault captur. Успели до повышения цен, чему очень рада. В салоне был большой выбор автомобилей по наличию в разных комплектациях и в разных цветах. Документы оформили за 2 или 3 часа, с учетом кредита.1
24 декабря 2020Не выполняют обещаний, не знают, какое допоборудование ставят на автомобиль, после их вмешательства в НОВЫЙ автомобиль, через неделю автомобиль ушел в сервис!5
16 ноября 2021Огромное спасибо Эдуарду за быстрое оформление и профессиональный подход к продаже. Получили ответы на все интересовавшие вопросы и приобрели автомобиль с пробегом. Рекомендуем1
27 декабря 2018Приезжал в сервис по КАСКО. Это ужас... Вспомнился сервис 90-х. Во дворе своровали омыватели фар. Страховая направила в этот сервис. Записались, приехали... Ждали не много, доументы приняли, машину посмотрели. Мастер записал вроде как список работ... Все уехали ждать вызова... Пришла смс. Записались, приехали радостные, что сейчас все починят. Забрали ключи от авто не выдав НИКАКИХ документов не посмотрев, не спросив где машина. Уже странно... Сказали что часа через 3 будет готово. Прождав 3 часа вышел мастер и просто отдал документы на выезд и сказал что машина у выезда. На минуточку этот мастер видел нас в ПЕРВЫЕ как и мы его. Получается ему пофигу кому он отдает машину... Конечно никаких же документов не оформлялось. Но самое интересное было дальше... На мой вопрос, все сделали...был ответ... Нет мы смотрели машину на скрытые дефекты.... (3 ЧАСА!!!! Любовались на дырки вместо крышек брызгалок????) Какие дефекты могут быть? Зачем тогда первый раз приезжали? Вобщем негативных впечатлений масса. Причем машина куплена в фаворите и неделю назад проходил Т.О. в том же фаворите на ленинском... Небо и земля....5
9 января 2022В этом автосалоне примерно три недели назад мы с мужем машину купили. Выбор нас прям порадовал, еще и по ценам тут порядок. Большое спасибо сотрудникам автосалона, которые помогли быстро оформить все необходимые документы5
24 августа 2022обслуживаю свой а/м в этом тех центре, все устраивает, отличные мастера, цены норм для официалов, проблем не было, единственное, записывайтесь заранее, день в день можно не попасть, все занято. Вообщем можно сюда ехать)5
14 августа 2022Делаю уже 4-ое ТО в данном сервисе. Все в порядке, работа качественная, цены адекватные. Рекомендую данный сервис5
23 марта 2020Отношение хорошее. Менеджер у нас был замечательный. Купили машину. Нам подарили подарки. Очень довольны. Для сравнения, в соседнем салоне, кроме здравствуйте на входе, на нас больше никто никак не отреагировал.5
1 января 2024Купила второй раз машину в данном автосалоне, всё нравится, вежливый персонал.5
16 октября 2023Быстро, качественно, клиентоориентированно.5
14 января 2022Покупали автомобиль Рено Аркана, все очень понравилось, менеджер Александр - профессионал своего дела, автомобилем очень довольны.5
6 июля 2018Купил здесь Kaptur. До самой покупки за недели 2 приезжал на тест-драйв. Машина сразу понравилась ,но я решил рассмотреть еще парочку вариантов. В итоге они не переплюнули Kaptur и предложение Favorit Motors. Сделали скидку 50 000 рублей и вручили небольшой подарок в придачу.5
8 ноября 2022Хороший диллер рено, качественное обслуживание и общительные ребята. Советую))5
1 мая 2021Спасибо Эдуарду за сложную, но совестливо выполненную работу, приятные люди. Рекомендую всем этот шикарный салон! Остались довольными5
17 апреля 2023Был в сервисе на ТО Arkana, все понравилось. Буду советовать знакомым и приехать еще5
9 сентября 2021Сегодня забирал автомобиль, всем доволен! Менеджер Эдуард всё подробно рассказал и показал! Рекомендую5
15 июня 2023Качественный и быстрый ремонт! Спасибо Сергею Бомко! 👍5
4 января 2021Отличный Солон!!! Особенно Старший менеджер Василий!! Огромное ему спасибо ! Очень помог с приобретением и другими вопросами по авто!5
26 октября 2020Хороший сервис.сдели быстро и точно.спасибо мастеру приёмки на рено.5
22 июня 2022Отличный сервис, профессиональные менеджеры - делали ТО: все быстро, качественно и по отличной цене.5
19 апреля 2022Хороший автосалон. Приветливый коллектив. Приехали сдали старый автомобиль выбрали новый. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.5
12 января 2018Хотел взять авто одного владельца, но после разговора с менеджером решился пройти по салону посмотреть новые рено. Приглянулся степвей. Нужной суммы с собой не было, оформил кредит. И знаете, не пожалел. Новое авто - есть новое. Сумма кредита незначительная, так что могу только отплюсовать работу менеджера.5
25 июня 2022Приезжал на плановое ТО. Присутствовал при самой процедуре. Все грамотно и быстро, без нареканий! Персонал отличный!5
2 июня 20211 июня 2021 года приобрел новый RENAULT ARKANA STYLE. Спасибо дилеру RENAULT ГК FAVORIT MOTORS и лично менеджеру Грачёву Сергею за оказанные услуги и внимательное отношение к покупателю. Все чётко, по делу, без всякой «шелухи». Рекомендую и салон и менеджера. С уважением, Роман.5
23 сентября 2019Аккуратно, чисто, как и у всех практически дилеров. Заказывал зап. части на авто пришли во время.5
19 февраля 2022Выражаю огромную благодарность при помощи выбора автомобиля. Автомобиль купил в короткие сроки, в один день. Очень доволен работой официального дилера,всем рекомендую старшего менеджера Александра.5
14 февраля 2017Отличный сервис и настоящие профессионалы среди мастеров. Видимо, не одна я так считаю, потому что в последнее время действительно стало сложно записаться.5
8 июня 2020Брал здесь машину подержанную Инфинити QX80 , персонал молодчики всё показали объяснили, всё быстро сделали, уехал за 30 минут 👍👍👍5
21 января 2022Хороший автосалон, в апреле покупали автомобиль Рено мастер, прилетели и в этот же день уехали на авто домой, большой выбор поддержаных авто5
15 января 2022Отличный салон, приехала на продление каско. Как обычно все сделали быстро и подарили нолгодние подарки, за это оьдельное СПАСИБО!!!!4
16 ноября 2020Покупали Рено Аркана. Не сказать что быстро но и не долго, так средне, по крайней мере всё культурно. Плохо что нет ни какой кафешки или буфета хотя бы. Где то на территории возможно и есть но бегать не хотелось.1
11 октября 20201. Отказали в скидке постоянного клиента Favorit-motors на новую машину. Менеджер Толстых Олег отказался выводить данный вопрос на обсуждение с руководством 2. Некомпетентные менеджеры, которые не знают цен комплектаций 3. Менеджеры вводят в заблуждение о том, какие автомобили есть на рынке у других дилеров. Итог: чтобы продавать Рено, видимо, хороших менеджеров не нужно иметь . Рено продаётся само по себе, потому что народу надо. Проще авто заказать через интернет и не общаться с подобными специалистами, которые портят репутацию Компании. Жалко , что руководство это не волнует.5
17 июня 2019Покупал в этом автосалоне вторую машину в 2015 году. Обе обслуживаются здесь. Грамотный сервис с правильным подходом к работе и прекрасным отношением к клиентам.5
26 февраля 2020Владелец Рено Логан уже 6 лет. Все это время машина только радует и редко дает сбои. За это в частности спасибо мастерам сервисного центра Рено на Коптевской.3
26 сентября 2016Приезжал в сервис на ремонт стартера. При диагностике выявили дефекты в цепи электропитания. Специалисты проконсультировали о нюансах ремонта, согласовали все детали для замены, сказали что сразу можно поменять, а что позже. Процесс вместе с ремонтом занял немного времени, до вечера справились.5
4 сентября 2021приобрела 04 сентября 2021 года автомобиль Рено Сандеро Степвей. Менеджер Андрей Куркин. Абсолютно всем довольна. Все что предварительно обговорили с ним по телефону до встречи, полностью оправдалось.4
18 июня 2020В сервисе работают с большим опытом слесари, менеджер по телефону и на сайте обещал использовать более дешевый аналог масла, на деле-пришлось безальтернативно использовать дорогое масло3
26 апреля 2021Менеджеры очень общительные,грамотные,рассказали подробно про всю линейку Логана. Проблема в том, что в наличии была одна единственная машина)))2
25 мая 2020Отдавал авто в кузовной ремонт. Долго делают, замена двери с покраской две недели- я считаю очень долго.1
13 апреля 2021Очень плохо.5
14 августа 2021Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж Халикову Эдуарду за проделанную работу в продаже автомобиля. Отличный автосалон, всем рекомендую.1
29 ноября 20200братились в этот салон за гарантийным обслуживанием, получили 2800 расходов на осмотр с туманной перспективой, что, возможно, через 2 месяца ремонт будет или не будет. Стойки гремят...5
21 июля 2022Была на ТО. Мастер Васильцов Артём. Благодарю за оперативную и качественно выполненные услуги. Рекомендую. По возможности воспользуюсь ещё!5
2 сентября 2021Покупал в этом салоне авто! Renault Duster, огромное спасибо менеджеру отдела продаж Грачеву Сергею и Тягний Александру! Все рекомендую, остался очень доволен покупкой!5
18 декабря 2023Спасибо за заботу и сервисное обслуживание автомобиля.5
13 февраля 2022Отлично места очень хороший мастера очень удобно и быстро. По мойке тожа все очень хорошо делают4
3 апреля 2021Сразу несколько автосалонов, поэтому заезд довольно "корявый", но стоянка большая. Как почти во всех автосалонах, реальные цены оказались выше, чем рекламные. Приветливый менеджер помог "опуститься на землю" в моих желаниях как клиента, но, что важнее, натолкнул на мысль как уберечь свои средства и нервы от недобросовестных салонов с "дешёвыми" авто. Хотя автомобиль и не купил, но понял схему его приобретения, пригодную для меня, поэтому посещение считаю полезным.5
29 сентября 2021в восторге от данного салона, что отдел продаж, что сервис всегда радуют! персонал приветливый, делают скидки . рекомендую5
21 апреля 2022Здравые ребята! Выездной оценщик Семен - нормальный парень, все по делу и без воды. Озвучил сумму, приехал к ним, закрыли сделку, рекомендую5
18 июня 2022Был в сервисе Фаворит Мотора. Все отлично! Все выполнили быстро согласно обещанным срокам5
20 мая 2021Хороший автосалон. Покупали сандеро степвей. Хороший менеджер Куркин Андрей, все рассказал, объяснил, помог сделать выбор. Рекомендую всем обращаться в этот салон.1
16 декабря 2022Ужас!!! Отдал Рено Дастер на плановое ТО, всё сделали нормально, Но !!! Сняли свежие, оригинальные амортизаторы и поставили китайские, жесткие, не подходящие. Езжу как на телеге, чувствуется даже разметка на асфальте. Не советую сюда приезжать. Снимают оригинальные детали, потом ставят ноунейм. И это без ведома владельца автомобиля. Потом не возможно доказать.5
10 декабря 2022Быстрое обслуживание. Делала ТО, до этого обращалась с гарантийным случаем, осталась довольна.5
12 ноября 2021Впечатления только положительные! Менеджер Сергей Грачев очень помог с выбором автомобиля и разъяснил все нюансы. Всегда был доступен для связи. Настоящий профессионал своего дела! Выдача автомобиля прошла быстро. Забираю свой автомобиль и очень довольна! Обязательно буду рекомендавать данного диллера.5
6 ноября 2018Делали кузовной ремонт. Долго документы оформляются. А сделали хорошо и в указанные сроки.5
8 мая 2021Отличный салон, нас обслуживал менеджер Куркин Андрей хотим выразить ему благодарность, всё понравилось, рекомендую!5
10 марта 2022Тест-драйв проходила на Рено Сандеро. Благодарна менеджеру Виталию за полезную консультацию по поводу характеристик. Я выбрала модель с автоматической коробкой, цвета серая платина. Машинка то что надо, благодарна за оперативное оформление документов и теплое отношение.1
15 марта 2020Пришёл в автосалон за покупкой нового автомобиля в 20:00, простоял у рецепшена 10 минут , никто не обратил на клиента внимание , ушёл ... обидно, добирался 4 часа до них .2
24 февраля 2021Был на т.о,уже в третий раз Рено Каптур.. До этого все было хорошо. 1. Предложили сделать бесплатно оценку машины ,так в итоге и не сделали,зачем тогда предлагали.2. Как только выехал ,незнаю что это было,был какой то глюк с табло, начал моргать а потом завис,хотел ехать уже обратно разбираться,потом все восстановилось. 3. Когда мыли машину,сняли коврики,на водительском месте на коврике есть типо заклёпки чтобы коврик не ездил по салону, только дома обратил внимание что их обратно не прикрепили.4
27 марта 2020Автосалон большой. Много производителей. ТО комфортное, не самое дешовое. Сервис и персонал на 4+.5
11 июня 2022Приезжал на сервис, запчасти были в наличии, сделали быстро, подробно все объяснили5
10 июля 2021Купили Б/У автомобиль в Фаворит Рено. Спасибо большое Менеджеру Куркину Андрею, все рассказал и показал. Покупкой довольны)1
16 февраля 2020Приехал в сервис после ДТП машина стояла 3месяца на ремонте!!! После чего мне позвонили с кузовного и сказали что машина готова. Я приехал и начал осмотр.ЭТО УЖАС!!! Я обнаружил много новых повреждений. В салоне торчали провода по всему кузову царапины. Офисные плангтоны вообще не напрягаются как будто ничего не произошло.Выбирайте другой сервис!!5
5 декабря 2021Купили автомобиль с хорошим ценовым предложением (~7% ниже других салонов). Обслужили качественно и быстро5
18 июля 2019Приезжаем на обслуживание. Все ок. Хороший персонал, есть места для ожидания в салоне, кафешка. Отдельное спасибо менеджеру Денисевич Павлу.5
30 июля 2022В данном сервисе с покупки авто ! Все на высшем уровне. Не навязывают не нужных услуг! Спасибо Сергею за хорошее отношение.5
5 октября 2023Спасибо Марине Капустиной за напоминании о необходимости поменять старый полис, на новый. Оплатила, теперь спокойна !1
27 июня 2019ужасно-пофигистическое место по отношению к клиенту, с полным отсутствием интереса к клиенту. Принудительное место по КАСКО от Ресо-гарантия, после "гарантии" 4 месяца от аварии ДО СДАЧИ авто в ремонт! Ожидание любого действия 2-3 недель. Видимо не отошли после кризиса, желание не работать огромное...4
1 октября 2020Все понравилось, кроме одного. Нет места, где можно просто посидеть, подождать, например, когда освободится специалист. Небольшое кафе и пару диванов не помешало бы.5
7 апреля 2021Всем доброго времени суток! Выражаю слова благодарности руководству и персоналу автосалона! Приобрел авто и доволен! В настоящем салоне большой выбор авто в наличии. Деятельность организации направлена на клиентоориентированность , т.е. идут на встречу покупателям, как при подборе авто, так и при монтаже дополнительного оборудования (вполне можно оговаривать условия о скидках). Отдельный слова благодарности менеджеру по реализации авто- Эдуарду (рекомендую). Профессиональный подход к клиентам. ... 🤗🙏👍🔥1
16 марта 2019Взяли предоплату. Продать авто не смогли. Предоплату не вернули. В суд на них подать.2
19 июля 2019Приехали в салон или на ремонт?- готовьтесь к геморрою с парковкой! Плюс не самый дружественный интерфейс с работниками (во всяком случае моего кузовного ремонта) . Яндекс я сюда больше не хочу ))))5
30 января 2022Покупал автомобиль в этом автосалоне 27.01.23 . Работой автосалона очень доволен. Со мной работал менеджер Эдуард професиональный и отзычатый человек.Огромное спасибо за его работу5
5 октября 2022Т.О. Провели хорошо и вовремя . Нариканий нет , персонал отзывчевый. Вовремя Т.О. присуствовал в рем зоне.5
26 января 2022Спасибо за прекрасный сервис вашей компании , менеджер Эдуард сделал свою работу быстро и профессионально !!!5
17 марта 2022Добрый день! Был на обслуживании в сервисе, все очень понравилось! Денисевич Павел все подробно рассказал! Спасибо огромное!5
19 декабря 2021Отличный салон. Сотрудники ответят на любой вопрос. Расскажут о любой представленной модели автомобиля. Помогут определиться с выбором. Огромное спасибо всём сотрудникам салона!!!!!5
23 октября 2022Регулярно обслуживаю тут свое авто, сервис устраивает на 100%! Сотрудники компетентные и вежливые.5
13 апреля 2025хорошее качество ТО. приятные менеджеры, особенно Екатерина Булдык. советую5
9 августа 2021Всё прошло отлично. Менеджер Василий Коротков всё подробно объяснил и предостерёг от всяческих волнений. Очень рады, что обратились в этот салон. Большое спасибо!4
5 декабря 2022Качество работы на высоте. Отношение к клиентам раз на раз не приходится, всё зависит от квалификации сотрудника.5
25 августа 2021Все великолепно, быстро, профессионально. Помогли подобрать авто. Оформили страховки и документы. Мне понравилось5
2 ноября 2021Отличный салон , менеджеры всегда помогут в выборе и проконсультируют . Спасибо за помощь в покупке авто! Всем осталась довольна !5
14 августа 2024Наконец-то увидел и ощутил настоящее и профессиональное отношение в сервисе! Спасибо! Так держать !5
24 ноября 2021Салон отличный, очень приветливые и высококвалифицированные специалисты. Особо отмечу менеджера Александра. Всё зависит рассказал и показал. Большое вам спасибо.5
14 марта 2022Приобретали автомобиль у Андрея Куркина. Очень благодарны, обслуживание отличное,огромное спасибо Андрею и компании «Фаворит Моторс»5
30 ноября 2021Наш менеджер по продаже автомобиля Эдуард , который все объяснил , сделка прошла быстро. Спасибо большое за работу.5
10 мая 2023Рено каптюр. ТО2 . Произведено по сертификату. По времени долго, но всё поменяно. Всем спасибо.5
15 июля 2022Отличный салон, везде чисто, очень приветливый персонал. Помогли подобрать автомобиль, не навязывают ненужных опций, все супер!5
15 августа 2024Отличное обслуживание. профессионалы своего дела.5
5 ноября 2022Выполненным шиномонтажом доволен! Кроме того приятно удивлён наличием хорошей химчистки в салоне!3
15 декабря 2022Салон не плохой! Но все очень медленно. Москва живет по закону тройного Н. Никто никуда не торопится. Если у вас есть много времени, то Велком5
12 августа 2021Делал покупку автомобиля в салоне Рено. Обслуживанием и покупкой остался доволен. Менеджер Грачев Сергей проявил себя очень хорошим профессионалом.1
24 января 2020Отвратительное место, никому не рекомендую сюда обращаться ни за покупкой, ни на сервис. Во всем грубость, полное отсутсвие базовых правил обслуживания клиентов и какая то колхозность из 90х.. Видно, что компания управляется людьми из прошлого века, там и застрявших.5
18 октября 2022Приезжали на ТО-4, автомобиль Рено Дастер, работы провели в полном объёме, мы остановились очень довольны, всем рекомендуем!!!1
16 февраля 2020Работают не компетентные обманщики. Целую неделю они мне названивали и предлагали автомобиль с отличной ценой, но как только я потратил 2 часа времени чтобы приехать и оформиться, автомобиль продали. За 5 минут до моего прихода, автомобиль был продан.5
5 июня 2021Салонон клиентоориентированный. Менеджер Эдуар Халиков грамотный и внимательный. Быстро решал все проблемные вопросы.5
12 ноября 2021Покупали машину в этом салоне, нас обслуживал менеджер Сергей Грачев ,обслуживанием очень довольны, все рассказал по машине , всем довольны,спасибо огромное ему и вашему салону за хорошее отношение к клиентам.5
27 мая 2021Сегодня 27.05.2021 приобрела RENAULT LOGAN в комплектации драйф. Хочу выразить огромную благодарность за отличное обслуживание нашему менеджеру Грачеву Сергею. И кредитному специалисту Татьяне!!! Обязательно приедим еще раз!!!5
4 июля 2022Очень доволен персоналом и сервисом дилерского центра, все выслушали проверили, при проведении ТО долго ждать не заставили, все четко передали по обозначеному времени.5
24 ноября 2021Благодарноть мененжеру Грачёву Сергею за качественное и грамотное обслуживание при покупке автомобиля Рено Дастер 2021г. Все остался доволен. Рекомендую.5
27 декабря 2020Купили в этом салоне,Рено с пробегом, отличный менеджер Сергей Грачёв, все рассказал, показал , обслуживание на высшем уровне, спасибо ему огромное . Рекомендую Автосалон и менеджера Сергея .5
10 ноября 2022Понравилось. Позвонил и сразу поехал переобуться. Приветливый персонал, кофе, 1,5 часа в тепле.1
30 октября 2022Машины у клиентов в трейд ин, выкупают по самому низу рынка. Если у Вас есть возможность продавайте сами свой авто. Указывают не все недостатки автомобиля, если вы их обнаружите при осмотре, никто Вам на них скидку не сделает! Менеджеры всегда ссылаются, что не могут сделать скидку, потому что их руководство против и оно плохое (Слова менеджера: « Я подошёл к Руководителю, спросил о доп скидке, он мне ответил: «Либо пусть берут так, либо пусть не покупают»»! Постоянно рассказывают, что машина у них в продаже 8 дней и якобы это мало для того, чтобы сделать на неё скидку. Вопрос как потребителя, а зачем мне эта информация о том сколько по времени эта машина продаётся у них? Я пришёл покупать и прошу скидку на выявленные дефекты, которых не было указано в их акте осмотра! Вшивают в стоимость карту помощи на дорогах при этом уменьшая стоимость авто в ДКП (если захотите вернуть авто обратно, есть вероятность того, что вам вернут не всю стоимость авто (удержат 50/100 тысяч за эту карту, так как ее нельзя вернуть по условиям договора), вообщем своим договором ставят в такое положение клиента, что если отказываешься от карты, то тебе и скидки не будет и вообще машина будет стоить дороже! Это конечно очень не правильно и не уважительно к клиенту, который приходит к ним за авто.5
15 апреля 2022Купила поддержанный Duster в хорошем состоянии. Поддержанный, но зато дешевле, чем новый, да и пробег небольшой. В салоне хороший выбор машин, и новых, и бу. И сотрудники доброжелательные.5
8 августа 2021Покупали в этом салоне авто логан степавей! Обслуживал менеджер отдела продаж Грачев Сергей, обслуживание на высшем уровне, остались очень довольны!5
22 октября 2021Отличный салон и профессионалы своего дела. Приобретали Рено Каптюр у Василия Короткова на полном позитиве за что ему отдельное спасибо!!!5
16 октября 2019Покупал рено дастер, поездил по многим салонам, везде пытались нагреть. Здесь же все объяснили доступным языком , без всякого навязывания ненужных услуг. Отдельное спасибо менеджеру Вячеславу за его профессионализм и отзывчивость!1
14 сентября 2019Продажи в рено настолько отвратительны,что даже смешно) мы пришли с необходимой суммой денег и стойким желанием купить машину "здесь и сейчас". Вот только продавец как будто в 9 утра закончил тусить, сразу поехал на работу и еще не понял куда он попал, что нужно делать и почему от него что-то хотят. И это при том,что мы были единственными покупателями на весь салон... не ходите. только потратите время5
14 мая 2022Спасибо большое за быструю и качественную работу. Обслуживаю Renault уже два года и очень доволен.5
31 декабря 2020Покупали машину в этом салоне. Все прошло отлично! Получилось долго из-за ответа банка. Все сотрудники задержались на работе. Огромная благодарность менеджеру Грачеву Сергею за его профессионализм, внимательное отношение к нам. Отличный салон. Рекомендую всем. Также хотелось поблагодарить директора автосалона Ленгауэр Антона за дистанционное решение проблем по банку.1
4 июня 2021Сплошной развод. Хотел приобрести логан степвей. Был тут 2 дня назад, общался с менеджером Эдуардом. Был очень компетентен и вежлив, все рассказал от и до. Сделали расчет кредита, условия не подошли (обязательно надо оформить КАСКО за 200.000 руб в год). Автомобиль стоил 1.000.500 руб с допами. Решил брать обычный потреб кредит в банке. Через 2 дня прихожу в салон с наличкой, встречает старший менеджер отдела продаж (имя забыл). Сразу же цена того же самого авто возрастает на 80 тыс руб просто так (не за допы, опции и тд, а просто так +80.000 руб, потому что 2 дня прошло). Менеджер начинает навязчиво впаривать кредит и КАСКО, типо без них могут не продать. Ушел к руководству согласовывать. Ничего не согласовал. Допы убирать отказался. Скрепя зубы все таки решил "ради интереса" вычесть их из стоимости - получилось 8.000 руб, хотя по листочку на его же столе эти вычитаемые допы стоят 20.000 руб))) Не знаю, откуда он брал эти цены, судя по задумчивому лицу выдумывал на ходу. В общем самый дешевый логан степвей на автомате без допов тут стоит 1.062.000 руб. Реальная цена выйдет скорее всего не меньше 1.100.000, если все таки сможете вырвать ее за наличку, и тут ещё берется комиссия за продажу! Заинтересованности у старшего менеджера не было вообще изначально, высокомерное отношение, будто ему все должны. Пришлось уйти в другой салон (RTDS). Там за меньшую стоимость купил авто с бОльшим количеством допов, причем допы я выбрал сам и в нужном мне количестве, кредитов и страховок никто там не навязывал (но ради интереса делал расчет КАСКО - получилось 48 тыс руб, а не 200, как тут). Через 3часа после захода в салон уже уехал на новом авто. В фаворит больше ни ногой и никому не посоветую. И после первого же посещения замучали звонками5
9 апреля 2021Приехал приобретать подержанный авто, салон чистый, приятная обстановка, вежливый персонал, в целом отлично. Оформлял менеджер Грачев Сергей.5
17 июля 2022Сервис Рено - оперативно, цена соответствует заявленной при записи, никаких проблем не было. Мойка в подарок приятная плюшка ;)4
30 мая 2020Вежливо,быстро и хорошо отремонтировали .только в этом сервисе почему-то не используют чехлы на руль и коврики одноразовые под ноги.5
26 декабря 2021Была на то, ребята отличные мастеру огромное спасибо все рассказал, показал сделали хорошую скидку буду ездить к ним с большим удовольствием, данный сервис рекомендую!5
16 июня 2022Сегодня 16.06.2022г. Покупал а/м в автосалоне Рено в Коптево. Хочу выразить благодарность менеджеру Эдуарду за профессионализм в работе,внимательность,вежливость и оперативность !5
5 августа 2022Обслуживания отличное, уже 5 лет тут, всегда в наличии запчасти ,по времени все как положено,без задержек, однозначно рекомендую, нам очень нравиться!!!5
9 сентября 2021Всем советую данный сервис, отдельное спасибо менеджеру Куркину Андрею. Все прошло гладко, быстро, автосалон отличный. Рекомендую.5
16 марта 2022Сделала ТО-1 на своём Рено. В сервисе всё чётко, в заявленное время уложились, замечания и пожелания учли. Атмосфера приятная, сотрудники вежливые.5
19 июля 2021Купил в Фаворит Моторс Рено багажник для нового Рено Дастер 2021 г,при стоимости 16800 на сайте Рено (акссесуары),что довольно таки дороговато,этот дилер отдал за 14000.Багажник чисто Франция и подходит для данной модели идеально,пробовал другие багажники(Россия),(Турция),ничего нормально не встает.Правда в самом салоне, в зале совсем плохо работает кондиционирование и это в 35 градусов.5
9 февраля 2021Покупали автомобиль Рено Дастер и сдавали УАЗ патриот в трейд ин. Всё на самом высшем уровне, менеджер Сергей Грачёв всё подробно рассказал и объяснил, без обмана, все договорённости которые были достигнуты по телефону соблюдены полностью. Спасибо ему огромное.5
22 декабря 2021Очень хороши и профессиональный подход, к клиенту салона. Нам очень хорошо помог менеджер Куркин Андрей. Огромное иму спасибо за помощь и откровенный подход. Мы нашли что искали, за очень хорошую цену.5
16 октября 2023Отличный автосалон, очень вежливые сотрудники, приятная атмосфера!5
18 августа 2021Покупал в этом салоне Дастер. Покупкой остался осень доволен. Обслуживал менеджер отдела продаж Грачев Сергей и кредитный специалист Татьяна!Обслуживание на высшем уровне!!!5
19 января 2025Мне понравился шоурум, Отзывчивый персонал, грамотные мастера.5
8 апреля 2022Понравилось качество обслуживания, вежливые сотрудники. К качеству работы замечаний нет. Причем итоговая стоимость оказалась адекватная. Обращением остался очень доволен.5
10 апреля 2021Здравствуйте. Сегодня 10.04.2021 в вашем автосалоне Renault,на Коптевской улице, я купил автомобиль Renault Kaptur. Хотел бы выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Халикову Эдуарду. Очень всё грамотно объяснил и показал. Быстро подготовил все нужные документы. Прошу отметить данного сотрудника и поощерить премией. Спасибо ему огромное. Протасов А.Ю.5
22 июня 2022Отлично обслужили машину, нашли все проблемы, сориентировали по срокам и стоимости ремонта.5
18 декабря 2021Выражаю искренюю Благодарность менеджеру Андрею, за четко налаженную работу и профессиональный подход. Пришел внес аванс за автомобиль и подписал договор купли-продажи!5
10 ноября 2021Супер салон, обслуживание на высоком уровне. Сделали хорошую скидку и шины в подарок. Советую! Обслуживал менеджер Андрей Куркин. С благодарностью, Артур1
15 февраля 2024Приехал на оценку автомобиля впустую. Свои условия они могли бы озвучить по телефону и я не потерял бы кучу времени. Всё очень плохо.3
18 августа 2019Оцениваю салон с точки зрения владельца опель, который приезжал на тех обслуживание. На пост гарантийную машину цена норма часа конская. Как закончилась гарантия перестал ездить. А так большая ремзона, чисто. Мастера, на кого попадешь.5
11 сентября 2020Ремонтировал машину в данном сервисе! Сделали все качественно и в срок!Остался доволен 👍 данный сервис буду советовать друзьям и знакомым5
9 августа 2024Комфортно, красиво, профессионально, честно.1
15 ноября 2020Вроде придставительство по рено не плохое менеджеры допов не навязывали все что хотел вроде получил. Но рено каптур есть маленький негативный осадок машина оказалась с незначительные пробегом 33 км такое впечатление что с завода ехал своим ходом, табличка индификационная отсутствует прешлось ехать опять в сервис 3 часа ждать пока все сфотографирую и отправя , комплектация помелачи не соответствует, не знаю как дальше но пока рено оставило не очень лесное осебе мнение И из-за этого ставлю одну звезду рено1
24 сентября 2016Отвратный сервис, обратился к ним по замене всей правой стороны. Покрасили не плохо, но спустя несколько дней перестала работать электрика, на что мне ответили, что это не их вина. Еду в другой сервис на диагностику. Не советую для работ. Экономьте своё время и нервы.5
28 января 2021Сегодня купил Рено Дастер . Всё понравилось. Подобрали Дастер на выгодных условиях с Доп оборудованием. Спасибо менеджеру Андрею и старшему менеджеру Василию за компетентность и профессионализм. Рекомендую.5
30 октября 2022Делали ТО 1 на Хендай Туссан в этом сервисе на ул.Клары Цеткин,все нам очень понравилось Особенно отношение к своим клиентам.Имею ввиду нашего менеджера консультанта Демашина Александра.Рекомендую всем!5
1 января 2021Покупали Renault CAPTUR, как говорится за 5 минут до нового года), пришли в салон 29.12 под закрытие просто посмотреть, в итоге решили взять именно CAPTUR, менеджер рассказал какие авто и в каких комплектациях есть в наличии, никаких доп. опций нам не навязывали, выбрали то что нам нужно и всё, ещё мы воспользовались программой trade-in и получили чистую скидку 60 тыс. руб, все доп. опции нам оперативно установили и 31.12 мы уже забрали готовый автомобиль, хочу выразить отдельную благодарность менеджерам Короткову Василию и Тягнию Александру за оперативное и компетентное решение возникающих вопросов, которых при покупке машины возникало не мало.5
13 января 2022Покупал в салоне новую аркану у менеджера Александра. Все было отлично, предложили лучшую комплектацию за лучшую цену на рынке. Также сдал в трейд ин старый автомобиль. Хорошо оценили и дали хорошую скидку на новую машину.5
4 октября 2021Приобретал автомобиль в сентябре, остался доволен покупкой и работой менеджеров ! Василию Короткову огромное спасибо за терпение и его помощь в выборе автомобиля !5
22 июля 2021Данный салон очень порадовал, вежливый персонал,машину выдали быстро, поломок не было,менеджер Эдуард очень интеллгентый и приятный молодой человек5
12 сентября 2021Все прошло супер! Вчера заехали, Менеджер Сергей, все четко, быстро и комфортно, полное сопровождение, связь 24, выдал машину! Очень довольны! Спасибо!!!5
24 ноября 202118 ноября был на очередном ТО. Приняли по записи без задержек. Получил чистый авто. Спасибо команде и ДЦ за скидки и подарки. Омывайка и т.д. Буду советовать ДЦ Рено Коптево своим друзьям.5
3 июня 2020Так получилось что пришлось приехать. Встретился с Дмитрием, произвел осмотр сфотогрофировал, беспроблем записался на удобное время и в назначеный день приехал. Машину еще раз сфотографировали и приняли в ремонт. Производили покрас корпуса бокового зеркала, полировка стойки и двух передних дверей. На следущий день машина была готова. Но поговорив с Дмитрием решили оставить до следущего дня чтобы краска и лак получше крестализовались. Приехав на след. день Дмитрий все показал, я еще раз посмотрел. Отремонтировали отлично, как новая.5
11 сентября 2021Хотим выразить большую благодарность менеджеру Грачеву Сергею за проявленный профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Покупали машину в этом автосалоне, остались очень довольны.5
21 февраля 2022Забрали мой первый автомобиль, выдача прошла в дружелюбной атмосфере, менеджер показал, рассказал, пожелал счастливого пути!) Остались приятные впечатления от работы автосалона Фаворит Моторс.1
29 октября 2022Покупал Рено Каптюр . Все переговоры велись по телефону, когда приехали в салон цены изменились .задача затащить в салон . Отношение свинское5
29 декабря 2020Очень хороший дилерский центр. Очень вежливые менеджеры. Покупали у них уже две машины, вот думаем купить ещё одну детям. Вежливый персонал, сделали нам хорошую скидку и подарили зимнюю резину)))) Лариса и Ярослав5
30 мая 2021Быстрое оформление и решение всех вопросов! Рекомендую Сергея Грачева! За пару часов сдали старый авто и забрали новый !5
4 апреля 2022Проходим обслуживание каждый год, на протяжении 5лет. Все устраивает и цены и скорость обслуживания. Трепетно относятся к своей работе1
20 марта 2022Были на ТО месяц назад, вот тогда было нормальное отношение, но это ведь и понятно, ты им платишь, нужно оказать качественно обслуживание. После ТО заметили стук в двигателе, позвонили и запивались на повторный осмотр, но мастер и консультант сказали, что с машиной все нормально, и стук непонятный это нормально,аргументы,что стук подобный начался после ТО их не волновал. Просто сказали, чтобы платили тогда за осмотр полный автомобиля, и если это поломка от завода, то деньги вернут,а так нет. Печально, что им все равно на своих клиентов, а важны только их деньги. Не советую приезжать на ТО в данный цент, если хотите потом беззаботно пользоваться своим любимым автомобилем!5
25 июля 2021Покупала машину в этом салоне,менеджер Грачев Сергей был очень вежлив,все рассказал по машине,быстро все оформил,остались только положительные впечатления5
11 апреля 2021Спасибо за сопровождение покупки менеджеру Куркину Андрею - достаточно профессионально показал и ответил на вопросы, выполнил сопровождение покупки. В целом доволен результатом и процессом.5
26 декабря 2021Покупала перед Новым Годом Рено Каптюр и осталась довольна! Менеджер Сергей Грачев помогал на каждом этапе, отвечал на самые не простые вопросы и делился своим опытом! Обслуживанием салона довольна и рада новой покупке 🤩5
29 ноября 2021Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Александру , за его профессионализм! Очень веселый , добрый и честный сотрудник компании! Спасибо большое за нашу ласточку аркану ! Машина просто бомба !5
7 декабря 2021Покупали Рено Дастер у менеджера Андрея. Всё понравилось сделали хорошую цену в отличии от конкурентов. Очень ещё понравилась работа кредитного специалиста Николаевой Валерии!!! Умница - профессионал своего дела. Спасибо Faforit rennault.1
10 января 2020Обращался сюда по гарантии. Красили один! элемент около месяца (приезжал несколько раз и каждый раз работы были выполнены не качественно). Спустя месяц после последнего окраса короззия начала снова появляться в том же месте где красили. Складывается впечатление, что покрасили балончиком5
9 февраля 2021Делаю свой автомобиль уже не первый раз, делают быстро, качественно. Вежливые сотрудники всегда рады помочь5
22 июля 2021Покупала машину в данном салоне , обслуживание на высшем уровне, приветливые администраторы, вежливые менеджеры , в салоне чисто. Машину выдали во время.5
18 ноября 2021порадовал данный салон своими ценами и обслуживанием менеджеров! позвонил- проконсультировали по телефону , пригласили , приехал осмотрел автомобиль - провели тест драйв , остался всем доволен. оформил кредит . спасибо большое менеджеру Эдуарду!5
23 декабря 2022Была на обслуживании своего автомобиля на Семеновской. Мастер Ринат очень компетентный, приятно было с ним общаться, в след раз обязательно к нему.5
20 мая 2021Отличный, клиентоориентированный салон, где ответят на любой вопрос, подберут автомобиль и страховку по вашим параметрам. Хочется отметить тщательный подход к клиенту менеджера Андрея Куркина. Рекомендую обращаться к нему!5
3 сентября 2021Огромное спасибо старшему менеджеру Короткову Василию. Профессионал своего дела. Внимательный, отзывчивый. Всем рекомендую приобретать автомобиль у Василия. Работает с душой и вниманием к клиенту. Благодарю от всего сердца. Клиентка Марина Голяндина.5
29 апреля 2021Приобретали Рено Сандеро Степвей, в этом салоне единственном в Москве была нужная комплектация и приемлемый цвет в наличии. Менеджеру Халикову Эдуарду большое спасибо за вежливое, внимательное, но при этом ненавязчивое обращение с клиентами.5
17 октября 2021Сегодня забирали автомобиль Каптюр, выдачей осталась довольна, менеджер Сергей очень порадовал, позитивный молодой человек, все рассказал и показал, помог в выборе авто. Покупкой остались довольны, спасибо!1
9 июля 2021Решились на покупку машины в марте месяце. Объехали другие салоны, в Favotit Motors Renault Логан стапвэй оказался дешевле всего. Приехав в салон в апреле месяце, обговорить детали покупки, т.к. до этого разговор велся по телефону, нас встретил менеджер Грачев Сергей. Обсудили стоимость машины, комплектацию, страховку, доп. комплектациии и трэйн ин. Очень настоячево нам Сергей навязывал машину с вариатором (что это, мы с мужем не очень понимали) и попросили еще неделю на обдувания. Приехав черезе неделю со своим специалистом, готовы заключить Договор и ждать машину, но нам нужна обычная коробка- автомат, без дополнительных опций, страховки, Сергей был разочарован и сказал, что если ждать с обысной коробкой, то машину поступит к ним в конце июня, мы готовы ждать. Тут Сергей решает позвонить своему руководству и выясняется, что нашу старую машину мы должны привезти уже завтра, т.к. мы заказываем только коврики, которые у них стоят 8500 руб, потом резко 5500, не покупаем ни какие доп. опции, т.е. получается мы должны отдать машину, аванс,+% за внесение денег и т.д., а новую мы получим только, в конце июня. В этот же день мы уехали в Major, заключили договор в середине апреля и уже в начале мая мы получили машину. Таков вот сервис в таком автосалоне.5
2 сентября 2020Записалась на ТО в ТЦ KIA FAVORIT MOTORS по адресу: г. Москва, ул. Коптевская, д. 69А стр.2 на 31.08.2020 10:30. к Сергеенко Александру. Спасибо ему огромное за отличную работу. Все очень вежливо, быстро и качественно. Приеду еще5
27 декабря 2018Покупал у них рено с пробегом. Поднимают авто по первому требованию, не торопят, торговаться с ними можно, но много не уступают. За пол миллиона хорошего рено себе нашел. Если есть миллион на руках, то там выбор вообще приличный.5
6 июля 2021Купила автомобиль в салоне Фаворит Мотрс Рено. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж Куркину Андрею за отличное обслуживание.1
7 августа 2022Хотел заменить тормозную жидкость и антифриз. По итогу тормозную жидкость поменяли через какую-то приблуду, куда заливается дот4 и подаётся через крышку под давлением. Эта процедура вызвала у меня много вопросов. Ну да ладно. Антифриз хотели поменять чудо способом, от которого я отказался. Способ заключается в том, что на прокачной штуцер в патрубке системы охлаждения подключается шланг для удаления охлаждающей жидкости из системы при работающем двигателе, одновременно доливая в расширительный бачок новую жидкость. Какой реальный процент замененной жидкости будет одному богу известно. Аналогия для технически не подкованных: в таз с 5 литрами воды мы, помешивая, будем с одного края вычерпывать, а с другого добавлять жидкость. Просто гениально. Пусть на своих машинах так меняют.5
10 июня 2022Отличный сервис. Все четко. Оперативно согласовали работы с лизинговой компанией (в отличие от других, которые тупо отшивали и предлагали ещё поездить).5
7 ноября 2022Был на ТО 2 Рено Дастер 21 года, записывался через автоспот, цена порадовала и на все ушло 2.5 часа. Мастер-консультант Бомко Сергей5
17 марта 202217.03.2022 Купил в Фаворит Моторс Рено Дастер с пробегом. Было очень приятно общаться с менеджером Андреем Куркиным и вообще обслуживание клиентов на высоте.5
22 августа 2018Отличный дилерский центр! Большой, двухэтажный отдел продаж, представлены все модели включая новинки плюс есть большой выбор подержанных автомобилей, на любой вкус и кошелёк. В техническом центре есть и слесарка и кузов. Свежий кофе, предлагаются баранки :) Приятное место.5
20 июля 2021Покупал машину в мае, первый мой автомобиль - Логан. Долго выбирал авто, но менеджеры помогли с выбором , подсказали грамотно все «за» и «против». Брал на механике , ни разу не пожалел . Едет плавно . Покупкой очень остался доволен5
17 февраля 2022Обслуживался в данном месте. Всё устроило, мастера своего дела. Чулков Сергей хороший мастер приемщик, принял, после приёмки авто помыли, а потом начали ТО. После ТО сказали все недостатки которые были устранены5
3 сентября 2021Прекрасный салон. Сделка по покупке Рено Каптюр прошла быстро и гладко. Спасибо старшему менеджеру отдела продаж Короткову Василию! Рекомендую5
19 марта 202219.03.22 проходил по плану 2-ое Т.О. Присутствовал при обслуживании автомобиля. Благодарю мастера Попова Александра за качественно выполненную работу.5
4 мая 2022Сегодня 1 раз побывал в вашем автосалоне, и был приятно удивлен вашему приему. Меня любезно встретила приятная девушка при входе. Пригласила менеджера, Куркина Андрея, который все понятно объяснил и показал автомобиль. Хочу выразить благодарность данному салону за такой теплый прием.5
24 ноября 2021В субботу был на ТО. Машину помыли. Встретили тепло. Машину забрали точно в срок. Мастеру Павлу большое спасибо.Отличный специалист, спасибо за рекомендации.5
23 декабря 2020Все понравилось. Спасибо Лебедеву Алексею за качественное ведение сделки, информирование на каждом этапе, а также за быструю передачу автомобилей. Остались довольны.5
3 декабря 2022Очень хороший сервис. Оформляю ТО и замену резины с хранением уже не первый сезон. Оперативно всегда и качественно.5
22 ноября 2021Сегодня преобрели сандеро степвей, менеджер Василий, хочется выразить ему благодарность, за помощь в выборе и преобретение автомобиля, все честно и быстро. Рекомендую5
8 сентября 2021Приобрели автомобиль рено в дилерском центре фаворит моторс рено. Замечательное обслуживание менеджера Куркина Андрея. Все чётко, обстоятельно и грамотно. Буду рекомендовать своим знакомым.1
14 ноября 2018Был на ТО в сентябре месяце, пожаловался на стук в ходовой, выявили замену стоек стабилизатора по гарантии и пропали, жду уже 2 месяца дозвониться до них не могу, отправили к менеджеру Меркулову Константину, до которого я и не могу дозвониться. Ужасная ситуация по отношению к клиенту пользующиеся услугами магазина и сервиса порядка 8 лет.5
21 января 2022Отличный салон. Обслуживаю машину постоянно. Дружелюбный персонал. Также отзывчивый отдел страхования, всегда подберут выгодное предложение по страхованию. Рекомендую данного дилера.5
25 декабря 2019Обратилась сюда по совету друга, как к специалистам по электронике и французам. Наконец-то мой степвей перестал глючить, тьфу-тьфу-тьфу, а многие только руками разводили после диагностики5
14 октября 2021Отзывы не врут, салон отличный. Рекомендую. Коллектив доброжелательный, профессиональный. Уже вторую машину здесь беру, довольна всем - и процессом покупки, и дальнейшим обслуживанием. На территории отличное кафе.5
28 августа 2021Очень понравилось обслуживание! Особенно старший менеджер отдела продаж Василий Коротков! Профессионал! Искренний и слышит клиента! Всё прозрачно и понятно! Буду обязательно рекомендовать )))5
15 июля 2021Купил автомобиль маме Рено Логан. Большое спасибо команде профессионалов за быструю покупку. Всем рекомендую менеджера Александр Тягний. Подберёт вам автомобиль по всем пожеланиям.5
7 сентября 2021Сегодня приобрел новый Рено Дастер, менеджер Сергей мне все обьяснил показал, все быстро оформили выгодно взял кредит и выгодно сдал свой авто в трейдин. Всем рекомендую.5
18 января 2022Самый лучший и честный дилер, менеджер по продажам Эдуард просто молодец, всё как обещал было исполнено без всякого обмана и разных уловок, машину забрал и условиями полностью доволен, так держать5
13 апреля 2021Отличный автосалон. Приехал, быстро оценили старый автомобиль и быстро оформили новый. Большая благодарность менеджеру Эдуарду, очень отзывчивый.5
10 октября 2021Все понравилось, приятный менеджер Василий. Подготовил к осмотру машину к нашему приезду, все рассказал и показал. Дополнительных продуктов не навязывал. Прокатил по площадке. Покупкой остались довольны.5
3 января 2022Ездила в очень много автосалонов, но самым лучшим оказался favorit motors RENAULT . Там работаю профессионалы ! Все менеджеры знают толк в своём деле , рассказали про все автомобили , сразу и четко сказали стоимость . В страховом отделе работает прекрасный сотрудник , спасибо Вам огромное за ваш профессионализм.5
26 августа 2021Обратились в салон за покупкой авто Рено Каптюр. Менеджер Василий Коротков, очень понравилось работать с ним. Профессионал, знает свое дело, клиентоориентирован. Все подробно и доходчиво объяснил. Очень довольны и рекомендуем.5
18 января 2022Всем доброго дня! Хотел поделиться впечатлением о приобретении автомобиля у данного дилера. Особенно мне приятно отметить высокий профессионализм старшего менеджера Тягния Александра, который предельно ясно и структурировано все объяснил, подробно рассказал об автомобиле, абсолютно прозрачно и без подводных камней провел сделку. В наше неспокойное время, на мой взгляд, это один из не многочисленных, к сожалению, салонов, где по-честному можно купить машину. Мне все понравилось...5
15 сентября 2022Приехал на ТО, грамотный персонал, оперативно приняли в работу машину (мастер Сергей), проводил работы механик Александр. Все очень понравилось! Однозначно рекомендую!!!5
3 марта 2025Все быстро, четко, качественно и приемлемые цены.1
4 марта 2019Сдавал автомодиль в гарантийный ремонт по каско. Попросил посчитать стоимость работ которые собирался оплачивать сам наличными. Так ни кто со мной из этого сервиса не связался. Вообще все общение с сервисом одностороннее, мастер ни на один вопрос не отвечает, говорит что перезвонит и не перезванивает... заказал запчасть за наличную оплату. менеджер как обычно сказал что перезвонит. не перезвонил, в итоге через неделю когда по срокам нужно уже машину получать выясняется что он ничего не заказал и нужно опять ждать...5
27 февраля 2022В начале февраля я в этом автосалоне взял себе Рено Аркана. Сотрудникам спасибо за быстрое оформление документов на авто. Машина в порядке, замечаний в адрес автосалона у меня точно нет5
11 февраля 2021В данном салоне покупали машину папе, нас обслуживал супер профессиональный менеджер - Тягний Александр. Все оформили быстро, качественно и профессионально. Спасибо большое!5
14 декабря 2022Вежливый персонал. Все работы выполнены в оговоренный срок. Итоговая сумма вышла такая же, как была озвучена заранее.5
3 марта 2022Автосалон мне понравился, взял я тут себе Рено Сандеро. Рад, что все смогли оперативно оформить и без каких-то сложностей. Впечатление об автосалоне у меня только хорошее сложилось5
28 января 2022Автосалон приличный такой, я тут буквально вот на прошлой неделе себе новую машину купила. Цены адекватные, сотрудникам спасибо за быстрое оформление документов. Мнение у меня только хорошее сложилось5
8 сентября 2022Ребята молодцы. Всегда обслуживаю здесь свой автомобиль. В сроки укладываются и по ценам не обманывают. Отдельное спасибо мастеру Бомко Сергею! Всегда доволен обслуживанием!5
20 апреля 2022Удобное место расположения, прекрасный квалифицированный персонал, горячий чай, кофе, сливки .чувствуется забота о клиентах на высшем уровне. Полная информация о автомобилях5
16 июня 2022Обращалась в сервис 16.06.2022 года Машину принял Чулков Сергей. Все быстро, качественно. Машина была готова точно в срок. Не первый год делаю здесь ТО. Качеством и сервисом очень довольна.5
15 декабря 2021Покупка была в кредит, менеджер был учтив, вежлив, ознакомил с модельным рядом и конкретно с моделью каптур. Провели тест-драйв, выбрали цвет. Оформление несколько часов заняло. Будем приезжать к вам на ТО.5
28 мая 2023Добрый день, пользуюсь этой компанией 7 лет, отличная команда специалистов, все быстро и качественно.5
17 июля 2022Покупаю у данного дилера авто второй раз. Хочу выразить благодарность менеджеру Халикову Эдуарду. Профессионал своего дела, клиентоориентированный, внимательный, сделал предложение по очень выгодной цене. Рекомендую данный дилерский центр!3
4 октября 2020Поставлю 3⭐️ Покупал месяц назад машину там. Ощущения не очень. Менеджер не до конца в курсе особенностей модели. Машину выдали слегка «притертой», заколхозили допами испортили клипсы. Цена в процессе покупки росла (правда немного, то тут «доплатить», то там. ). Как то жуликовато. В целом нейтральное отношение к эту салону.5
25 апреля 2022Очень понравился Автосалон Рено. Покупал Рено Сандеро. Покупал за наличные. Цена соответствовала заявленная по телефону. Хотел бы ещё отметить работу менеджера Андрея сработал оперативно.3
11 декабря 2019Делали машину по КАСКО, красили заднюю левую дверь. Покрасили вроде нормально, но после всех работ глючит замок двери. Указали, вроде починили, на следующий день опять перестала открываться дверь. Ну неужели нельзя сразу позвать электрика и нормально сделать? Нет, будем класть на клиента и пусть ездит к нам на исправление регулярно, клиенту же нечем заняться...5
25 декабря 202125 декабря 2021 года купил Рено Логан,было очень хорошее обслуживание со стороны менеджера Эдуарда,быстро сделали шиномонтаж зимней резины.В подарок сделали Каско.5
29 мая 2022Случайный звонок в Фаворит, возбужденный другим автосалоном, где я три года назад покупал Сандеро (але, але - типа «распродажа», не хотите ли поменять) оказался удачным, то, что мне нужно оказалось в двух цветах и вроде (по телефону) по приемлемым для меня ценам. Не особо верил (третий рабочий визит в салоны Рено), но типичного для трейд-ин и кредита блудняка оказалось ничтожно (но договора читайте!) мало и «засели» за оформление. Пока народ пыхтел над клавиатурами и тыкал толщиномером в мой бывший, случился к обеду приятный прикол – новый авто приехал в салон (должен бы быть завтра) Еще чахохбили в местной кафешке (реально рекомендую), еще пару часов трепа с мужиками из салона про автомобили и «Ура» сажусь в конце дня в свой Каптюр. Итого: не осталось ощущения, что тебя хотят обдурить, ощущения от авто (после Сандеро) - просто кайф. Мужикам - Андрею Валерьевичу (я тоже, ха-ха, Валерьевич и Андрей) и Дмитрию Домникову (манагер по сделке) респект и искреннее пожелание вернуть Рено в Россию.1
19 ноября 2019Попала в аварию.Поехала в фаворит ,хотела оценить ущерб. Осмотрели машину,засняли,сказали ,через 2-3 дня на почтовый адрес пришлют цены на запчасти.Очень долго жду цены запчастей,наверно не дождусь,скоро будет 2недели.Зачем к ним обратилась?Не хотят делать кузовной ремонт5
8 сентября 2020Здесь работают профессионалы!!! Замечательный персонал, грамотные специалисты, при первом экстренном обращении (без предварительной записи), быстро нашли причины, устранили и дали гарантию на работу! Ребята, спасибо Вам огромное!!! Мы теперь Ваши постоянные клиенты ;))5
24 ноября 2021В очередной раз посещала дилерский центр фаворит моторс на коптевской. Сдавала свою машину на ТО. Осталась давольна, мастер все объяснил и показал, машинку помыли и подарили омывающую жидкость-очень приятно.5
16 июля 2021Всем привет. Приобрел авто с пробегом в салоне рено фаворит моторс. Хочу выразить благодарность персоналу салона и менеджеру отдела продаж Андрею Куркину. Всем рекомендую.2
30 мая 2021Очень долго проводят ТО. 4 часа при этом вроде бы 5 раз звонили не дозвонились хотя звонков не было никаких... В итоге задержали ещё дольше. С 12 до 18 и это только ТоО и замена колодок. Спят на ходу все. Менеджеры позволяют себе материться в зале. Сонное царство. Приятный бонус кафе по нормальным ценам и кормят вкусно. 3 года назад покупала авто здесь. В 19 приехала в 17 уехала и это при том что все заранее было оговорено. Оставось забрать машину по сути. Потом 3 раза моталась чтоб доставить доп оборудование. Перепутали подогрев сидений и не могли определить а чем дело В любом провинциальном авто салоне если б так работали уже бы всех давно уволили. А здесь это в порядке вещей. Нормальных спецов нет совсем5
21 сентября 2020Спасибо мастеру-приемщику Павлу Д. за грамотную консультацию, быстрое оформление, вежливость и доброжелательность. В сервисе приятно находиться, ремзона просторная и опрятная.5
15 июля 2021Недавно купила себе автомобиль Рено Логан. Очень довольно покупкой. Выбрать автомобиль мне помог менеджер Александр Тягний. Если Вы придете в автосалон, рекомендую вам обратиться именно к Александру. Очень внимательный и профессионал своего дела.5
18 января 2022Отличный автосалон! Покупкой остались довольны! Отдельную благодарность хочется выразить Грачеву Сергею, это мастер своего дела!!!Остались только хорошие впечатления и эмоции от покупки!!! Хочется пожелать ему больших продаж!!!2
8 сентября 2022По телефону все замечательно, а на месте сразу обман. Позвонил менеджер и сказал, что выкупят мое авто, договорились о цене, я несколько раз спросил "не возникнет ли разногласий" в ценовой политике при личном визите! Вообщем зря потратил время на этих пиджаков. Пока я 1.5 часа ехал машина "не много" потеряла в цене.5
26 ноября 2021Все просто замечательно 😁 особая благодарность Александру Тягнию за работу, внимательность, оперативность и клиентоориентированность 😉5
25 ноября 2021Редко пишу отзывы, но сейчас напишу. Обычно муж занимается авто, но в этот раз посчастливилось приехать самостоятельно. Была приятно удивлена чутким персоналом. Мастер Егор,вежливо общался, все подробно и понятно объяснил. Администраторы девочки,вежливо предложили зарядку телефона. Казалось мелочь, а приятно. Забирала авто после ТО но как будто новую из салона.5
29 мая 2021Приехали посмотреть, договорились о покупке и уже через пару дней забрали автомобиль. Отдельное спасибо менеджеру Андрею К. за потраченные время и нервы на нас) Остались очень довольны покупкой и уделенным на нас вниманием!5
28 августа 2021Все супер!!! Отдельное спасибо менеджеру Сергею. Брал аркану в кредит. Сделали приятную скидку на допы, которые мне были нужны. По сравнению с другими дилерами в фаворите дешевле. Рекомендую точно.5
4 декабря 2021Хочется выразить отдельную благодарность коллективу данного салона , ребята настоящие профессионалы. Позвонил , пригласили осмотреть авто , приехал , оформил кредит и забрал свою Октавию. Менеджер Андрей просто молодец ! Всем остался доволен !5
26 декабря 2021Приезжал в данный сервис. Быстро разобрались с проблемой,ребята сделали все быстро и оперативно- знают свое дело!Остался очень доволен. Рекомендую5
2 сентября 2021Спасибо Фаворит Моторс Коптево и Сергею Грачеву за Рено Меган . Приятно иметь дело с профессионалами ) Быстро , качественно )5
9 февраля 2022В конце января приобрёл в этом автосалоне Хороший автомобиль Reno Logan с пробегом по вполне доступной цене. Документы оформили на месте, сама процедура заняла около 2-ух часов. Машина мне понравилась и обслуживание на высоте.5
22 ноября 2018Машину вело в сторону. В первый раз с таким столкнулась. Почитала что это может быть и испугалась дорого ремонта. Мастер спасибо успокоил. Оказалось разное давление в шинах. Исправили и посоветовали установить датчики давления. Пока что отказалась. Думаю лишнее все таки.5
6 февраля 2021Покупали в данном салоне вчера Рено Дастер, единственный салон, где все устроило, перед этим объездили три салона. За пол дня все оформили и уехали на новой машине. Менеджер Сергей грамотно все подсказал.5
28 июня 2022Приезжала в сервис на Техобслуживание. Все очень понравилось. Вежливые менеджеры, комфортное ожидание. Спасибо, в следующий раз приеду сюда снова.5
7 декабря 2021Оперативная профессиональная работа. Приобретал автомобиль с пробегом. Отдельная благодарность менеджеру Андрею, всё по делу,предоставил полную и исчерпывающую информацию. Рекомендую5
22 февраля 2022Покупали автомобиль Рено Дастер 22 02 2022. Огромное спасибо Андрею Куркину менеджеру продаж. Всё прошло на высочайшем уровне, остались довольны. Рекомендуем всем Фаворит Моторс.5
15 сентября 2020Покупал б/у suzuki jimny в этом салоне,работа персонала отличная, менеджер Тягний Александр на высшем профессиональном уровне помог с покупкой где несомненно его рекомендую и мама для которой покупалось эта машина директору салона выразила глубочайшую благодарность,вообщем все супер советую.Александр5
6 апреля 2021Очень понравилось отношение к клиентам . Хороший мастер-приёмщик Денисевич Павел грамотный специалист , вежлив , четко все по делу , быстро сделали диагностику ! Помог решить проблему .5
18 ноября 2022Спасибо огромное сотрудникам за отзывчивость и внимательность! Обслуживание на высшем уровне! Приятность двойная, и новенькая авто и положительные эмоции от персонала!👍5
4 октября 2021Сегодня приобрел автомобиль у данного дилера, сделка прошла быстро,менеджер Василий настоящий профессионал своего дела! Очень доволен покупкой !5
18 октября 2022Добрый день. Приехал сегодня на прохождение техническое обслуживание автомобиля и остался доволен! ТО1 сделали быстро и качественно! Персонал вежливый и грамотный! Всем рекомендую!5
22 октября 2021Был сегодня на обслуживании своего автомобиля. Все сделали быстро как обычно! Молодцы!!! Отдельное спасибо мастеру всех дел Денисовичу Павлу!!!5
6 октября 2021Выражаю благодарность салону FAVORIT MOTORS Renault в Коптево и его персоналу который помог оформить и купить Renault DUSTER, 02.10.2021 года. Особую БЛАГОДАРНОСТЬ выражаю старшему менеджеру Василию Короткову, за его профессионализм, внимательность и коммуникабельность. Помог выбрать и заказать нужную для меня комплектацию и оборудование. Постоянно был со мной на связи и отвечал на мои вопросы по поводу машины. Я очень остался доволен работой с ним. ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!!5
12 декабря 2021Выражаю благодарность менеджеру Куркину Андрею в продаже автомобиля. Было все доходчиво и подробно рассказано об автомобиле, дана подробная информация по пользованию. Прошу Обьявить благодарность данному менеджеру.5
21 мая 2022Хороший дилер. Пользуюсь услугами несколько лет. Нормальные цены на сервисное обслуживание, всё оперативно. Работы проводят качественно и быстро.5
2 января 2021Сегодня посетили этот салон с мужем. Приятно удивил вежливый персонал, встретил администратор. На входе измеряют температуру, требуют надеть маску и перчатки (если своей нет, можно взять на рецепшене, это очень понравилось, потому что свою маску я оставила в машине) С выбором нового автомобиля помогал старший менеджер Василий. Все подробно объяснили и даже подарили зимнюю резину. Выбор сделали на Новый Renault Kaptur. Однозначно рекомендую!5
28 июля 2021В начале марта приобретал автомобиль Рено Сандеро Степвей, автомобилем доволен , нариканий нет. Менеджер Василий быстро провёл сделку , авто привезли без задержек . Сервисом доволен , буду рекомендовать друзьям !5
11 октября 2018После посещения нескольких неофициальных салонов с заманчивыми предложениями, фаворит- Моторс поразил своей масштабностью, четкостью, честностью и внимательным отношением к покупателям. Очень довольны и благодарны, нашли, что хотели. Не верьте заманчивым предложениям, приходите в салоны к официальным дилерам и будет всё хорошо.5
17 ноября 2021Прекрасный автосалон. Покупаем здесь уже не первый автомобиль. Огромное спасибо менеджеру Андрею за помощь в выборе Renault Duster. Подобрал подходящую комплектацию, подсказал какое доп оборудование приобрести, и развлёк приятной беседой в минуты ожидания :)5
26 января 2021Покупал подержанный Рено Аркана 2019 г.в. Выражаю огромную благодарность менеджеру Сергею Грачёву, который очень всё подробно рассказал, показал, сделал скидку на авто и скидку на зимнюю резину. Я остался доволен. В дальнейшем если буду покупать другой автомобиль, то обязательно приеду ещё раз сюда.5
19 декабря 2021В этом автосалоне мы с мужем купили Рено Аркана. Автосалон порадовал ценами и отношением сотрудников. Документы сделали в течение примерно одного часа. Машина лично мне очень нравится. Я довольна покупкой5
31 декабря 2020Покупали в автосалоне Рено Каптур. С самого начала покупка выжала очень много сил и уже на финальной стадии были очень уставшие. Правда вся усталость образовалось именно из-за салона Рольф(2-й магистральный). Хотим поблагодарить Сергея за разъяснения нюансов, профессиональную консультацию ведение нас "от и до". Всему коллективу также огромное спасибо5
9 июля 2021Один из немногих оставшихся дилеров с человеческим лицом. Конечно, всем нужно зарабатывать, но многие салоны не брезгуют методами откровенного обмана, развода и вымогательства, такого здесь нет. Дополнительное оборудование предлагается разумное по количеству и цене, нужное лично вам. Хорошие менеджеры и кредитные специалисты. Уже третий новый автомобиль приобретаю и обслуживаю именно тут. Ценовая политика взвешенная, подход к каждому клиенту вежливый и конкретный. Всю необходимую информацию по всем вопросам предоставляют без проблем. Руководству удалось создать хорошо работающую систему. Ставлю заслуженные баллы. Так держать!5
11 февраля 2020Ремонтировал рабочий автомобиль в кузовном цехе, приём авто и документов происходил быстро, сделали меньше заявленного срока, выдали автомобиль тоже быстро, по выполненной работе притензий нет.5
12 июля 2021Отличный дилерский центр, с другом покупали ему Каптюр. Великолепно и главное быстро обслужили. Взяли 1.3 на переднем приводе и автомате. Александр П. очень доволен.5
30 октября 2021Отличный салон! Хочу выразить благодарность персоналу салона. Повторно оформляла страховку. Всё быстро и качественно! Персонал доброжелательный и внимательный. От салона только приятные впечатления!5
12 ноября 2021День добрый, хочу выразить благодарность автосалону Рено фаворит на Коптевской, особенно менеджеру Эдуарду Халикову, помогли подобрать автомашину, выгодно сдать свой автомобиль, а также предоставили очень выгодное условие данной сделки.5
17 марта 2020Красили крыло на автомобиле Шкода Йети. Доброжелательные сотрудники, работа выполнена качественно, в обещанный срок уложились. Претензий нет. Хороший сервис.2
17 августа 2021Не рекомендую, цените свое время. Работают как в "старые-добрые" - в середине дня заверения по телефону о том, что несколько машин в наличии, можно приехать посмотреть и приобрести, к вечеру, в ходе уже личной встречи, вдруг выясняется, что ничего, на озвученных предварительно по телефону условиях, нет) "Мой менеджер" - Халиков Эдуард.5
20 декабря 2022Проходила ТО 5 на фольксваген тигуан. Менеджер Александр. Обслуживанием довольна, ничего лишнего не навязывали. За машиной можно следить по камерам видеонаблюдения и на электронном табло отражается степень готовности.5
31 октября 2021Купил автомобиль Renault Sandero Stepway, всё прошло отлично, с менеджером Эдуардом подобрали авто, сделали хорошую скидку по трейд ин. Нужен был кредит на месяц, всё оформили быстро ,страховку рассчитали выгодную для меня. Очень доволен.5
7 июля 2022Нет очередей, очень выгодно, ТО сделали на 25% дешевле другой компании, Чулков Сергей очень ответственный и отзывчивый сотрудник, в общем рекомендую единственный минус после ТО машину пришлось забирать на самокате от метро войковская)5
29 ноября 2021Забрала сегодня авто , более чем довольна . Менеджер Сергей проконсультировал по телефону , пригласил в салон , посмотрели авто, был тест драйв . Машина понравилась , решили сразу взять в кредит . Прошло все быстро, по авто нареканий нет ! Супер !5
24 декабря 2021Брали сегодня автомобиль. Поставил бы оценку 10 звезд, если бы были. Менеджер Эдуард высокий профессионал. Быстро оформили автомобиль. Все обьяснили и рассказали. Прошу администрацию премировать этого сотрудника. Сервиз +.2
30 июля 2022Сам автосалон прекрасный, в 16м году купила тут свою машинку, брала новую, обслуживала все эти годы тут же, так как живу рядом. Но вот решила продать свою ласточку и приехала в родной фаворит моторс на оценку. В результате мне было озвучено, что моя ласточка по кругу крашеная (ДТП единственное и все было заменено полностью, есть документы), когда я это озвучила и что покупала её тут, новую, молодой человек поменялся в лице и начал что-то бубнить..... В общем оценили за копейки, лапши навешали, думали если девочка, значит можно разводить. Покупать тут машину можно, а вот продавать не советую. Да и на сервисе вам будут навязывать абсолютно не нужные услуги по завышенные ценам.4
4 июня 2023Салон хороший, можно купить хорошую машину за нормальные деньги. Единственное что хочу добавить к отзыву, при следующий покупке буду проверять документы более детально, были сложности в ГАИ при оформлении, поскольку менеджер не приложил договор с покупателем на покупку машину салоном в трейд ин2
16 июля 2021Приезжала на ТО, Оставила машину, обговорила с менеджером гарантийный ремонт, глючила электроника, менеджер сказал, что посмотрят, скинут ошибки «авось поможет» на мой вопрос, а что делать если не поможет поступил гениальный ответ : Ездить пока совсем не сломается ! И не важно что гарантия не резиновая и тд. Дальше больше… отдала машину сказали через 4,5 часа готово будет. Я попросила забрать на следующий день, согласились без проблем. В день сдачи звонка о готовности так и не было, на следующий день тоже тишина, дозвониться никак, ехала на свой страх и риск забирать. Но по приезду все было готово, только электрику не починили, согласились забрать доделать, но почему нельзя было позвонить обговорить это сразу или надеялись на то что не замечу… Но проехали, ладно. Решила поговорить про замену детали по гарантии так как краска помутнела , даже не смотря мне сказали, что менять не будут это « из-за вредной среды» то есть если что менять ничего не будут так как все это лиьо вредная среда либо повреждение. Менеджер по гарантии мало того что вела себя вызывающе и разговаривала максимально высокомерно, так и не смогла толком объяснить когда же они меняют по гарантии детали кузова….. Одно разочарование больше не приеду. Надеюсь хоть в ТО не напортачили. И это не первые косяки на данном сервисе5
21 августа 2021Спасибо Фаворит Моторс и ребятам Сергею Грачеву и Александру за мой первый и уже любимый Сандерик😁 От и До все было отлично, ребята молодцы, покупка прошла комфортно и позитивно!5
16 января 2021Купил сегодня - 16.01.2021, Duster 2.0 МКП 4x4. Условия покупки отличные, спецпредложение по зимнему пакету и шинам прекрасное, шины в подарок+скидка. Оформлял менеджер - Сергей Грачев, обслуживание 10 баллов, забрал последний Duster на 2.0 л. Кстати в фаворите уже 2 автомобиль приобретают.5
15 февраля 2022На прошлой неделе приобрела в этом автосалоне Renault Logan с пробегом. Машина в хорошем состоянии и цена меня устроила. Документы оформили на месте, по времени всё заняло в порядке 2-3 часов. Покупкой и обслуживанием довольна.1
18 апреля 2023Вот, читаешь положительные отзывы и думаешь: или это заказуха, или нам так не повезло. Началось наше общение с этим сервисом, как с официальным представителем Рено . Собственно собрались на плановое техобслуживание, хоть машинка у нас и не молодая. Менеджер Чулков Сергей впечатлил своим безразличием к клиентам. В общем всем своим видом он показывал, что ему наплевать на вас, если вы не готовы оставить в салоне годовой бюджет небольшого государства. При первом визите выяснилось, что в счёт попадают задавленные позиции (диагностика была включена два раза), правда после указания на этот факт задвоенность убрали с видом крайне обиженного на нашу внимательность человека. Ну, ладно. С кем не бывает. Оставили на обслуживание. Когда автомобиль "профессионально" отремонтировали и отдали нам и жена жизнерадостно начала использовать машину, вдруг ни с того, ни с сего на второй день появился отчётливый стук в ходовой. Так как стук был выражен - обратилась в ближайший сервис и была крайне "обрадована" тем, что два дня каталась с не прикрученным колесом. Ну, конечно мы сообщили Сергею Чулкову о данной неприятности. Ответ был ожидаемый: "Ну, с кем не бывает". Продолжение о визите #2 следует.5
27 июня 2022Отличный сервис, работы выполнены качественно и в кратчайшие сроки. Цена на ремонт и запасные части более чем гуманная. Дешевле чем в частных сервисах. Рекомендую.5
23 апреля 2022Был сегодня на сервисе, делал шиномонтаж, все понравилось быстро, недорого, постоянно предоставляют скидки. Постоянно обслуживают в этом сервисе, особенно нравится бригада Денисовича Павла. Советую!5
1 сентября 2021Все понравилось,покупал авто у Короткова Василия, созвонились по телефону, составили преддоговор , внес предоплату и через 3 дня забрал свою машину, все прошло спокойно и не долго, никакого обмана и дополнительной раскрутки на допы не было.Всем советую.5
1 июня 2022Обращемся в этот дилерский центр во второй раз за покупкой (три года назад приобрели Рено логан),компетенция сотрудника Эдуарда на 5 + ! Помог определится с выбором автомобиля,при этом внимательно нас выслушав,ответил на все наши вопросы. Всегда был на связи. В отличии от других салонов,ваша работа на высшем уровне!!!5
4 июля 2022Отличный салон, вежливые люди, быстро заполняют документы, прошёл ТО м продлил страховку буквально за пару часов. Езжу, доволен, никаких проблем и забот. P.s. Отдельное спасибо менеджеру Бомко Сергею)) И всему коллективу Favorit Motors Renault5
15 мая 2021Благодарю салон, в частности замечательного менеджера Куркина Андрея, за быстрый подбор нужного автомобиля, быстрый выход на сделку. Оговорённые условия и суммы в устном разговоре соответствовали при подписании всех договоров. Спасибо за взаимовыгодное сотрудничество.5
23 июля 2021Приобретал в данном салоне автомобиль с пробегом , машина понравилась , менеджер Сергей любезно рассказал по телефону , приехал на место , осмотрел / прокатился на авто , понравилась взял в кредит и через 2,5 часа уехал на ней. Быстро. Просто. Качественно5
12 января 2022Делаю в салоне продление полисов Каско и ОСАГО уже не первый год! Всегда найдут подходящую страховую компанию и по цене и по условиям! А также нравится новая услуга доставки автомобиля в сервис, очень оперативно и удобно, что не приходится таратить своё время. Спасибо большое.5
6 июня 2022Прошел очередное, третье по счету техобслуживание в Фаворит Моторс на Коптевской, где и пробрел свой Renault Sandero Stepway. Качественный сервис от официального дилера гарантирует что как минимум до следующего ТО никаких проблем не будет. Автомобиль как новенький.5
19 июля 2021Добрый день, покупали машину в данном автосалоне. Все прошло быстро, даже с учетом оформления кредита. Выражаю благодарность старшему менеджеру отдела продаж Василию Короткову за ведение сделки.5
11 августа 2021Огромное спасибо автосалону. Обратились первый раз в покупке авто. Отдельное спасибо менеджеру Тягний Александру очень доброжелатильный, все быстро оформил, и Екатерине, которая оформляла страховку, очень добрые ребята. Респект5
12 сентября 2021Спасибо огромное за профессиональность хочу выразить Халикову Эдуарду! При первом телефонном звонке была озвучена сумма, которая не поменялась при приезде в салон Renault, как итог сделка по покупке автомобиля состоялась и остались только положительные эмоции. Эдуард спасибо большое Вам и всей команде Favorit Motors Renault.5
28 ноября 2021Купили в Ноябре машину в этом салоне. Менеджером у нас был Андрей. Посетив до этого достаточно много салонов, были приятно удивлены ненавязчивости, дружелюбному отношению и конкретные ответы на наши вопросы. Автомобиль и условия покупки Андрей подобрал в полном соответствии с нашими пожеланиями. Все рассказал, показал, объяснил. Спасибо!5
21 июля 2021Отличный дилер!!! Купил Дастер в апреле новый и доволен как автомобилем как и менеджерами салона. Созвонился с менеджарами, пригласили в салон быстро рассчитали кредит, сделка прошла быстро и открыто и уже через два часа я наслаждался управлением автомобиля. Отличное обслуживание!!! Так держать!!! Обязательно посоветую его друзьям, знакомым... Спасибо...1
13 августа 2023Обратился в данный сервис с диагностикой посторонних стуков. Записался на диагностику,предупредив заранее что автомобиль на гарантии. За диагностику взяли 2.7 тыс. сообщив,что необходима замена рулевой рейки. Когда я оставил машину на гарантийный ремонт ,то сказали что причина стука наконечник рулевой тяги. Подождите, а тогда за что я отдал деньги? Рейка и наконечник это разные детали. Вообще непонятно за что должен платить, машина гарантийная выясняйте и ремонтируйте. Это дефект завода. По итогам диагностики бумаг на руки не получил. Всё только на словах. Отвратительный,клиентонеориентированный сервис. Сам больше не поеду туда и другим не советую. Диагностика проводится на безвозмездно основе,если машина находиться на гарантии и случай признан гарантийным. Деньги вернуть не хотите? Обещали вернуть деньги и произвести гарантийный ремонт. Как говорят на Руси обещанного 3 года ждут. Пока не денег ,о ремонте даже не мечтаю. Деньги вернули после 2 недель ожидания и переговоров. А вот ремонта как не было,так и нет. Недавно звонил и напомнил о себе. Сказали ждите ,похоже про 3 года не зря упомянул. Вас таких много , а мы за всеми не успеваем. Так что делайте выводы5
13 февраля 2022Приобрели сегодня автомобиль, Дастер Style. Очень приятное обслуживание, менеджер Андрей помог с консультацией, оформлением документов. Машина по минимальной цене среди дилеров ждала нас в салоне. Провел окончательный инструктаж уже после выезда на своем новом авто из салона. Большое ему спасибо!5
19 июля 2021Спасибо управлению автосалона за отличную команду! Особенно хочется выразить благодарность менеджеру Василию Короткову за индивидуальный подход в работе с клиентами! Очень высоко оценили его способность ориентироваться на наши персональные потребности при подборе нового автомобиля, умение слышать своих покупателей и знание своего дела!5
26 июля 2021Сегодня сдавала машинку в сервис. Все прошло по плану. Без задержек и конфликтов. Уже 8 лет на сервисе фаворит моторс.купила вторую машинку в этом сервисе. Спасибо. Приятно посещать, все слаженно. От покупки до обслуживания. Сергею ГРАЧЕВУ, ПАВЛУ ДЕНЕСЕВИЧ, АЛЕКСАНДРУ СОРОКИНУ СПАСИБО5
10 июля 2021Купили авто, всё нормально. Сделку быстро оформили как и хотели. Менеджер Сергей Грачев был вежливым и отвечал на все вопросы, произвёл обучение по основным функциям машины, всё ясно и понятно. Страховку ОСАГО оформили там же, предварительно рассчитали до приезда в автосалон, цены нормальные.5
27 октября 2021Покупали Рено Сандеро в подарок родителям. Были в трёх салонах - здесь оказалось самое выгодное предложение. С покупкой помогал Василий Коротков - спасибо ему! Было много заморочек на нашей стороне (5 раз передумывали про страховку и оформление), но он всё это с нами стойко перенёс, давал советы и в итоге мы довольны и с машиной. Надеюсь, автомобиль хорошо покажет себя в эксплуатации.5
21 октября 2021На днях забирала автомобиль, менеджер Александр очень порадовал ! Сдали авто в трейд ин, оценили по приемлимой цене , машину новую забрали через два с половиной часа ! Менеджер все рассказал подробно. В зале чисто, сотрудники приветливые , даже угостили кофе! Рекомендую !!!5
5 февраля 2022Отличный автосалон, отдельное спасибо менеджеру Грачеву Сергею, обслуживание на 5+, забронировал машину по телефону, приехали в назначенное время, машина уже готова, быстро оформили и в этот же день уехали на новой машине. Прошу руководство автосалона отметить работу Грачева Сергея премией.5
21 декабря 202121 декабря 2021года купил опель зафиру в данном автосалоне. Сервис на высоте. Отдельное спасибо менеджеру Эдуарду. Цена в данном автосалоне фиксированная и не меняется по желанию менеджеров в большую сторону, как это делают в инком авто на окружной. Рекомендую Фаворит Моторс!5
15 сентября 2021Спешу скорей выразить свою благодарность салону FAVORIT MOTORS Коптево !!! Огромное спасибо менеджеру Грачеву Сергею , вежливый , внимательный , подскажет , профессионал своего дело , проконсультирует, четко и понятно все рассказал и ответил на все наши вопросы, давал время подумать , нечего не навязывал , честный и искренне обращался с покупателями!!! Договорились об условиях, страховку тоже оформили там же!!! Благодаря Сергею мы приобрели KAPTUR !!! Много много впечатлений и эмоций от идеального салона , от покупки автомобиля мы просто безумно счастливы, рекомендую салон , не ошибётесь, салон 10 из 10!!! Спасибо FAVORIT MOTORS 🥰❤️5
11 августа 2024Все очень понравилось,обслуживание,скидки,во всем шли на встречу.Спасибо за авто.5
27 августа 2022Приезжал в сервис, очередное ТО. Машину доверяю только это сервису! Всё чётко, быстро и главное, без обмана, что не маловажно в нынешние времена. Отдельная благодарность мастеру-консультанту Сергею Чулкову! Рекомендую!5
11 декабря 2021Купили машину в favorit motors Renault . Нас обслуживал Эдуард прекрасный человек и настоящий специалист . Ждали машину долговато ( 3 месяца ) но за такое ожидание получили приятные подарки ( экран в машину, каско и осаго по дешёвой цене). Люди в салоне очень вежливые . Так что если покупать машину Рено то лучше ехать к ним.5
14 апреля 2022Был техническом обслуживании автомобиля, все понравилось. Рекомендую Мастера консультанта Денисович Павла, все объяснил, ответил на все вопросы. Теперь буду здесь проходить обслуживание и ремонт, хотя и далеко от дома. Отличный центр!!!5
1 сентября 2021Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Халикову Эдуарду, с первый минуты общения остались только самые приятные впечатления , вежливость , компетентность и профессионализм. За один день сдали свой автомобиль по трейд ин и купили новую Аркану .5
18 декабря 2021Хотелось бы оставить отзыв о визите в автосалон Favorit Motors Renault. Сразу скажу, давно не испытывали такого кайфа и положительных эмоций от покупки. Тем более от покупки не нового автомобиля. Приобрели мы Renault Duster 2015 года! До визита в этот салон успели побывать в нескольких салонах и впечатления, как будто везде тебя пытаются обмануть, впарить ненужное. Здесь все настолько прозрачно, что постоянно ищешь подвох.... А его нет. Отдельное спасибо хотелось бы выразить Эдуарду, который с самого начала и до завершения покупки делал всё на 200%. Все подробно рассказал про авто, который мы просто пришли посмотреть, показал авто снаружи и внутри, прокатил на машине в качестве пассажиров, затем направил нас на оценку имеющегося авто и рассказал про программу трейд ин. Все детально рассказал о механике всех наших действий. В результате мы теперь счастливые обладатели машины. Помимо Эдуарда, хочется отметить всех кто нами занимался - менеджер по оценке авто, специалист по страхованию, кассир. Все сработали на высшем уровне, действительно кайфанули от покупки!!!5
9 марта 2022Во владении было более 20 автомобилей. Есть с кем и чем сравнивать. И знаете что? Старший менеджер Александр Тягний – лучший за все время общения с персоналом автосалонов. После печального опыта с рядом расположенным киа (да, с маленькой буквы, мошеннические действия, когда цена за ночь возросла на 420.000 руб с внесенным авансом и оплатой наличными, о них позже напишу) и, казалось бы, испорченным настроением – Александр сделал все, чтобы вернуть радость от покупки двух машин. В итоге взяли в марте 2022 года 2 Арканы – новую и полугодовую , остались только положительные эмоции! Хоть и времена наступили темные, Александр умудрился сделать и приятные презенты и подарки! Вот такими должны быть квалифицированные менеджеры! Благодарим!5
30 июля 2017В начале месяца приобрел здесь новый Cadillac. Очень кстати оказалось наличие Trade-in, потому что самому заниматься продажей старого авто не хотелось. Здесь же неплохую скидку дали за него, почти эквивалентную стоимости. С оформлением нового авто прошло все быстро, менеджеру за это и за помощь в выборе большое спасибо. Покупкой пока доволен, машина радует) Спасибо вам)5
28 августа 2021Спасибо салону Фаворит Моторс за мой новый автомобиль. Отдельное спасибо менеджеру Короткову Василию ,за предоставленую цену и комплектацию автомобиля. Очень грамотный специалист. Если вы хотите купить новый автомобиль,по приятной цене и хорошей комплектацией,советую эту фирму,и только этого менеджера. Спасибо вам ещё раз.5
24 августа 2021Приобрёл автомобиль Kaptur, Спасибо менеджеру Эдуарду, все объяснил, все показал, помог с выбором автомобиля. Оформили быстро, кредит одобрили, документы и вперёд. Сотрудники приветливые и улыбчивые 🙂 Остались приятные впечатления от покупки, и это в нынешнее время.5
9 июля 2021Спасибо данному салону за отличную работу! Авто подбирали достаточно долго, было много требований к комплектации, но менеджеры очень грамотные и помогли нам определится. Они дали подробно осмотреть авто и провести тест-драйв. Оформили все быстро, видно, что здесь ценят своего покупателя.5
13 апреля 2021Купили машину, новый Рено Дастер. Наш менеджер Александр Тягний подобрал именно то что нужно. Александр всегда был на связи, вежливый, внимателтный профессионал. Было приятно иметь дело с этим салоном. Нам достаточно далеко ехать, но по сравнению с другими салонами в которых мы были... лучше потратить время и приобрести автомобиль там, где тебя не обманут!5
1 февраля 2021Приехала просто посмотреть, прицениться. В итоге попала к классным ребятам специалистам, которые все показали, объяснили, предложили классные условия ( была в других салонах, таких условий не было и в помине). В итоге, в этот же день, уехала на новой своей машинке! Все очень быстро, слажено и профессионально!5
8 июня 2022Всё на "Ура!" Тут предложили лучшую цену, нашли нужную машину, подарили кучу допов. Сервис отличный, всё объяснили, сделали быстро. Менеджен Андрей Куркин фактически за ручку водил, всё показал, объяснил, крайне позитивный, всё время был на всязи по любым вопросам. Спасибо ему отдельное! Отличный салон.5
29 апреля 2024Отличный автосалон, удобное расположение и качественное обслуживание!5
11 июля 2022Очень большой мультибрендовый автомобильный трейдер, который занимается продажами как новых, так и подержанных автомобилей. Отношение к клиенту весьма дружелюбное, готовы выслушать пожелания потенциальных покупателей, что говорит о клиентоориентированности. Часы работы до позднего вечера, что удобно для тех, кто в течение дня сам на работе.5
4 мая 2024Прекрасный сервис Удобное расположение, есть места для отдыха5
3 апреля 2021Доволен работой автосалона Фаворит Рено, удобное расположение, большая парковка на территории. Сегодня получал новый Рено Дастер, огромное спасибо менеджеру Грачеву Сергею! Все прошло оперативно, покупкой доволен!5
24 июля 2022Регулярно проходим ТО автомобиля здесь, нравится возможность предварительной записи, расчёта стоимости, система скидок, возможность присутствовать на ТО, быстрый и качественный сервис с подробным описанием что было сделано, что заменено и на что👍👍👍5
30 июля 2021Хочется выразить благодарность всему коллективу автосалона Favourite Motors. Клиентоориентированность на высшем уровне. Были учтены все мои пожелания, быстро проведена сделка, без лишней волокиты и попыток «впарить» то, что мне не нужно. Все четко и профессионально!5
19 марта 2023Отличный автокомплекс! Цены конкурентные за счет больших объемов закупок! Найдется все - от современных новых китайцев до современных новых некитайцев!!! Таксопаркам сюда …остальным любителям автомобилей тоже сюда…5
15 июня 2021Хочу выразить благодарность менеджеру Сергею Грачеву за качественную консультацию в приобретении автомобиля. Была в салонах других марок, но остановились на Рено. Сергей грамотно рассказал про автомобиль Рено Сандеро Стэпвэй Сити и в итоге я приобрела авто этой марки, хотя до посещения этого салона Рено даже не рассматривала к покупке. Рекомендую.5
26 июня 2021Покупал в этом салоне Duster New всё понравилось, прекрасный салон, компетентные сотрудники особенно менеджер по продажам Халиков Эдуард. Быстрое оформление документов, по машине всё показал, всё рассказал и предложил варианты компоновки машины и салона.5
28 декабря 2021Покупали с родственником Рено Дастер. Условия, предложенные менеджером Андреем Куркиным были не просто конкурентноспособными, относительно других дилеров, а по-настоящему выигрышными. В итоге получили автомобиль, подходящий по всем критериям с ощутимой скидкой. Так же, хочется отметить терпеливость и вежливость Андрей. Так же, в процессе ожидания итоговой сделки он был постоянно на связи.1
25 сентября 2023Они и как официалы были не очень, а сдавшись китайцам, по непрофильным маркам вообще никакие. Причем это хуже чем некомпетентность, это прямой обман клиента. В феврале поменяли рулевую рейку на неоригинальную. Отходила ровно 6 месяцев. При обращении в сервис сделали вид, что все нормально, можно ехать в дальную поездку. По факту оказалось, что рулевая идет под замену.5
10 сентября 2021Добрый день！Хочется оставить свой положительный отзыв и выразить огромную благодарность Куркину Андрею. Обошли несколько салонов, но только в вашем салоне встретили такого специалиста. Хочу отметить его высокий профессионализм, отзывчивость и позитивный настрой. Мне доставлено огромное удовольствие от работы с этим человеком. Буду обязательно рекомендовать именно Ваш салон и этого специалиста своим друзьям и знакомым. Спасибо5
11 марта 2022Купил новый Дастер в салоне в конце февраля - начале марта. Оформлял покупку Александр Тягний. Все прошло быстро, спокойно и профессионально без навязывания каких-либо допов. Подобрали машину по моим требованиям. Покупкой и работой персонала салона остался довольным.5
28 мая 2021Приобрел машину в салоне рено. Все очень оперативно, благодаря менеджеру Андрею Куркину быстро выбрали комплектацию авто ,грамотно рассказал ,показал ,оформил документы,покаждали заказанный автомобиль посьоянно держал в курсе дела .спасибо за помощь в приобретении5
16 мая 2022Брала Мини с пробегом, машину оформлял старший менеджер Тягний Александр. Очень оперативно, профессионально отвечал на все вопросы по машине до покупки, уладил вопросы, связанные с прошлым хозяином. Приехала из другого города, взяла. На все ушёл час.5
8 января 2022Потрясающий салон , очень любезные люди работают в салоне , было приятно , что на входе встретили и сразу отправили куда надо , делал страховку, все прошло очень быстро . Успел поговорить с менеджерами , проконсультировали ответили на все мои вопросы . Если у вас стоит выбор какой салон выбрать , то я советую этот автосалон.5
18 марта 2022Хочется отметить отличную работу отдела сервиса. Моё первое постгарантийное ТО. Сделали серьезную скидку на работы и запчасти. Постоянно обслуживаю машину в этом техцентре и сейчас очень доволен профессиональной работы этого коллектива. Если во время ТО обнаруживается необходимость замены какой-либо детали ненавязчиво и обоснованно предлагается это сделать. Хочется особо отметить спокойный и уверенный профессионализм Сергея Чулкова и Ивана Овчинникова. Спасибо за работу5
25 февраля 2021Обратились в этот салон так как искали Renault Arkana в максимальной комплектации.Только здесь машина была в наличии,в остальных салонах только под заказ.Менеджер Александр Тягний,сделал приятную скидку и в короткие сроки подготовил автомобиль к выдаче.Так же отмечу что Александр приехал в свой выходной для выдачи автомобиля.Огромное спасибо Александру и автосалону ФаворитМоторс.5
11 июня 2021Купил автомобиль Рено Аркана, рекомендую дилера на 100%, всё на высшем уровне , отдельно хочу поблагодарить менеджера Эдуарда Халикова, человек сделал всё и даже намного больше что бы покупка для меня прошла с максимальным комфортом и выгодой, Эдуард так держать, спасибо от всей души!5
26 декабря 2021Доброе утро!Были на днях в Фаворит Моторс Коптево, хороший садон по продаже авто,присмотрели себе автомобиль,проконсультировались со специалистами и решили что будем советовать родным которые хотят приобрести машину обращаться именно в этот салон для покупки авто.5
3 ноября 2021Отлаженные процедуры, предупредительное отношение, ориентированность на клиента. Подготовка машины - 5, подготовка документов - 5, отношение к клиенту - 5, оперативность - 5. Наилучшие рекомендации. Эдуарду Халикову - особая благодарность, всегда на связи, на все вопросы отвечает, проблемы решает. Объездили много салонов, есть возможность сравнить.5
5 декабря 202104.12 приехал посмотреть Аркану , менеджер предложил тест драйв , прокатились , машина впечатлила + получил кучу бонусов . Машину взял через трейд ин . Оформление прошло недолго , машину быстро подготовили , даже бантик надели. Менеджер Александр - настоящий профессионал ! Всем остался доволен ! Буду рекомендовать своим друзьям !5
12 сентября 20193 сентября 2019 года приобрели новый автомобиль Рено Сандеро Стэпвэй. Приехали за 400 км в Фаворит из Смоленска, почему: из 5 автосалонов Петровский, АВТОМИР и др. не будем их рекламировать, выбрал выше указанный из за действительно правильного человеческого подхода к клиенту, поясню на все заданные вопросы по телефону менеджер автосалона Наталья и специалисты кредитного отдела Ольга и Марина дали доходчивые ответы, как говориться все разжували и до копейки посчитали. Звонили мы им 3 дня подряд и через неделю только приехали, другие нас бы сразу послали, что в принципе и сделали, а теперь звонят спустя время, а выбор уже сделан. Наталье и Ольге хочется выразить отдельную благодарность , за профессионализм , выдержку и просто за нормальное человеческое общение с клиентами, сделка была не простой, т.к. возникли незначительные технические трудности с программой банка, и обмен инфой затянулся с 15:00 до 20:10 как сейчас помню). Мы боялись что не уедем , т.к. салон работает до 21:00. Наталья , спасибо вам огромное , что задержались после работы , выдали нам машину, переживали вместе с нами, позвонили как мы доехали. Итог: Все супер) всем советую: хотите купить машину - то в Фаворит!!! Все честно! Ещё раз спасибо!!!5
16 ноября 2021Сегодня забирал автомобиль для своего отца , выдача прошла быстро , менеджер Василий все разъяснил , показал , рассказал как все работает . Сдали свой автомобиль в трей ин. Остались всем довольны . Хотелось бы выразить благодарность Василию Короткову за его профессионализм. Рекомендуем данного дилера !5
10 февраля 2021Выражаю благодарность менеджеру тягний александру.Человек занимается своим делом ,все обьясняет просто быстро и доступно и самое главное не врет как делают в других дилерах .Оценка и Саше и Фаворит Моторс на Коптевской 10 баллов1
6 декабря 2024Много лет обслуживался в этом сервисе, но теперь всё. Больше не буду. Отдал машину в ремонт, поначалу все шло хорошо, даже хотел радостные отзывы и благодарность написать. Но решил подождать окончания ремонта. И правильно сделал. В итоге все сошло в негатив. Получил машину. Вечером еду, вижу одна фара не работает. Ну думаю лампа - расходник. Пошел дождь. Дворники сработали, заметил что один дворник неправильно установлен и уходит за корпус машины царапая поверхность. Думаю сейчас позвоню, благо недалеко был, подскочу исправят. Звоню по телефону (время около 19:30) трубку никто не берёт ну или сбрасывают. Ну отлично. Приплыли, дождь, одна фара не работает, дворник царапает лкп. Через несколько дней звонит служба качества, спрашивают как ремонт, все ли понравилась?. Отвечаю что нет, описываю проблемы. Спасибо до свидания. Зашибись служба контроля качества, зачем вообще звонили? Ещё при приемке заметил что одна фара в какой-то кляксе белого цвета. Думаю все равно мыть, отмоется. Оказалось что эту кляксу даже полироль не берет. Чем испачкали непонятно. Внешний вид испорчен. В общем раньше было во много раз лучше. Про царапины на торпеде и испачканную обшивку (наверное маслом) сиденья вообще молчу. Раньше полиэтилен стелили. Сейчас нет. Ну или мне так повезло. -----16.10.24------ Ответило руководство сервиса. С просьбой дать информацию. А куда ее прислать интересно? -----17.10.24------ Официальный ответ17 октября Добрый день, Дмитрий! Напишите, пожалуйста, свои контактные данные на clients@favorit-motors.ru. Мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации и предложим Вам решение. FAVORIT MOTORS к Вашим услугам. ---------------------- Написал на почту, ну думаю все, сейчас наведут порядок. Ага...наивный. На письмо так никто и не ответил (сегодня 06.12.24), а зачем? мы же кофе предлагаем своим клиентам, наверное это основной критерий выбора надежного и доверенного сервиса. Тут на днях подключились знакомые к машине, а в системе даже ошибки датчика который кстати тоже меняли в этом сервисе не ушли. А ведь когда машину забирал я спрашивал, все ли сделали, нет ли проблем. Нееет заверял меня мастер с менеджером. Все исправили... --------------------------- В общем еще несколько лет назад данный сервис меня поражал вниманием к мелочам, настолько детально диагностировали, давали рекомендации, консультировали. Сейчас все наоборот. Крайне некачественная работа. Никому не рекомендую обращаться в этот сервис.5
25 мая 2021Выражаем свою благодарность менеджеру Хазикову Эдуарду за помощь в покупке автомобиля. Быстрое оформление, все рассказал и показал. Теперь мы счастливые обладатели автомобиля!!! Будете в данном салоне, обращайтесь к Эдуарду, рекомендуем!!! Эдуарду ещё раз спасибо!5
10 апреля 2021Всё отлично! Позвонили, узнали о наличии нужного автомобиля по приемлемой цене. Приехали в этот же день оставить предоплату. Менеджер Халиков Эдуард всё рассказал, показал, и оперативно всё оформил. Без навязывания лишнего ненужного оборудования. Сделку назначили на субботу в этот день мы автомобиль и получили. Отличный салон! Однозначно советую!5
1 сентября 2021Хороший автосалон,машину доставили точно в срок,брал Renault Duster. Вежливый персонал,от меня лично огромная благодарность менеджеру отдела продаж Renault Короткову Василию,который правильно подсказал с выбором автомобиля,и все время держал в курсе его поставки.5
1 февраля 2022Вчера приобрел здесь автомобиль с пробегом. В целом доволен, персонал вежливый и менеджер, и техник. Скидку дали, автомобилем доволен, оформили быстро. Менеджер Эдуард Х. на следующий день связался поинтересоваться как я добрался и всё ли прошло хорошо, что приятно удивило. Никаких разводов и навязываний. Если нашли понравившийся вариант - можно смело приезжать, дилер в составе уважаемой группы компаний с историей.5
17 мая 2023Прекрасный сервис, присутствовали при проведении то, механикиотличный все рассказал и добросовестно сделал, менеджер Сергей оказал максимальное внимание.5
3 января 2022Мы гости из Казани! Наша организация приобрела "Renault Kaptur 2021" 29 декабря 2021 года купили в дилерском Автосалоне FAVORIT MOTORS Renault на Коптевской. Хотим выразить искреннюю благодарность менеджеру автосалона Лазуткину Алексею Ивановичу за плодотворную, качественную работу, выполненную в короткий срок на высоком профессиональном уровне. Это позволило достичь эффективных результатов. Спасибо за проявленные старания, ответственность, добросовестность, трудолюбие. Надеемся на еще более успешную работу в дальнейшем.5
23 июля 2021Данный дилерский центр Favourite Motors Renault произвёл очень приятные впечатления. Менеджер Халиков Эдуард помог подобрать идеальный автомобиль, были учтены все пожелания, были даны чёткие и понятные рекомендации по эксплуатации автомобиля. Спасибо!5
31 октября 2022Отличный сервисный центр, регулярно здесь обслуживаюсь. Сотрудники адекватно определяют проблемы и профессионально их устраняют, лишних денег урвать не пытаются.5
9 июля 2020Хороший сервис. Меняла лобовое стекло на VW по направлению из страховой компании. Внимательный приёмщик. Машину всю вымыли очень чисто. Салон пропылесосили. Стекло заменили на отлично. Никаких нареканий нет. Испытания дождем и ветром выдержало. В салоне есть возможность купить воды, сока. Зал ожидания с кондиционером.5
19 декабря 2021Решили с женой приобрести новую машину. Поскольку в Коптево рядом с домом есть салон, нам посоветовали обратиться именно туда. Салоном оказался Favorite Motors, прошли по ряду Киа, Haval, и решили заглянуть в Renault. Поскольку нужен был автомобиль для поездок за город, с ходу приглянулся Duster, и мы решили разузнать о машине поподробнее. Огромное спасибо дилеру Сергею Грачеву, который расписал все плюсы и минусы машины, вычеркнув бесполезные опции. Честно рассказал и посоветовал, что стоит добавить для лесных поездок (защита бензобака и решетка,например), а что убрать. Забронировали 5 числа машину, сегодня, 17 декабря, мы ее забрали. Остались весьма довольны. Без Сергея,честно говоря, вряд ли бы мы на эту покупку решились. Поэтому, если задумались о покупке авто - смело обращайтесь!5
22 сентября 2023Хорошее место. Проходила здесь ТО. Дополнительно помыли внутри со скидке. Менеджер Павел отлично быстро проконсультировал. Ещё хороший выбор машин. Советую к посещению.5
7 мая 2021Мы с мужем,покупали красный Рено Сандеро Степвей 3 мая у Короткова Василия - были приятно удивлены вниманием к нашим пожеланиям.Даже из другого Салона заказали нужный нам автомобиль.К нашему приезду уже поставили заказанное нами дополнительное оборудование ,мы забыли про регистратор сказать: поставили тут же,ждали недолго.На все наши вопросы Василий отвечал понятно и доходчиво ,до этого Салона мы были в другом,но там даже понять что из чего/почём не получалось:было впечатление,что просто морочат голову.Тут же всё ясно:за что именно мы платим,как всё оформляется,сколько что конкретно стоит .Однозначно ,советуем и этот салон и Василия Короткова. Дмитрий Я. и Анна.5
27 ноября 2021Я давно, а если быть точно с 2011 года в этом салоне обслуживаю одну и ту же машину)). Она ездит прекрасно, думаю этого более чем достаточно. Как и во всех салонах не люблю время проведения ТО, работают на 1,5-2 часа, а с приемкой передачей все 4 получается, но это мелочи. Большая парковка перед салоном. Сам салон светлый и большой внутри. Мне нравится 👍1
5 июля 2023Данный салон не заинтересован в своих клиентах. При записи на ТО сотрудник по имени Виктория предоставляет не верную информацию. Было озвучено что в автомобиль льют масло Газпром а по факту Роснефть ( узнала это от другого сотрудника) Обещают перезвонить и тишина. Лояльность на нуле. . Очень жаль, что такое отношение к клиентам..5
7 февраля 2021Хотим выразить благодарность Топовому менеджеру отдела продаж Сергею Грачеву. Вежливый, добродушный, а главное честный. Ответит на любые вопросы. Уютная атмосфера и тёплый паркинг, в котором приятно осматривать чистый автомобиль перед покупкой.5
30 апреля 2021Салон на все 100! Менеджеры вежливые, учтивые. Покупала Renault Kaptur, используя traid in. Со мной работал менеджер Андрей Куркин. Буквально за руку провел по всем процедурам. Т.к. до этого я ездила исключительно на немцах и фирма Renault мне близко не знакома, Андрей мне вежливо предложил тест драйв. До этого салона, я была еще в двух, в Renalt балашиха, где менеджер Тарас был совсем не заинтересован в моей покупке и во мне, как покупателе, поэтому в салоне я провела не более 5 минут. По пути в салон на Коптевской, я заехала еще в Киа, где ко мне не подошел ни один менеджер. Поэтому я тихо и в гордом одиночестве посмотрела машины и так же вышла. А вот попав к Андрею, уйти не смогла. Очень люблю вежливых и профессиональных людей. Впечатления от салона самые прекрасные. Желаю процветания и больших продаж!5
8 марта 2022Огромное спасибо салону Фаворит Рено в Коптево!!! Если Вы хотите не просто купить автомобиль, а получить квалифицированную помощь, живое человеческое отношение, Вам сюда! Старший менеджер Александр Тягний просто потрясающий и специалист и человек! Мы покупали машину мужу, мне собирались купить в другом месте. Но, поверьте, оттуда просто не хочется уходить! Очень доброжелательное, внимательное отношение. Александр все очень подробно рассказал, объяснил! В итоге купили две Рено Арканы и хотим выразить большую благодарность Александру и всему коллективу, который работал 6 марта 2022 года в Фаворит Рено в Коптево. Люди создают Праздник! Спасибо!!! Если бы можно было поставить 10 звезд, я бы поставила!5
21 ноября 2022Вежливый и, главное, честный персонал. Делают всё быстро и качественно (в части касающейся купли-продажи машин. ТО не делал, ничего сказать не могу). Парковка не очень удобная. В кафе можно вкусно и недорого поесть. В общем у меня только положительные эмоции.1
20 января 2023Попала в этот салон из-за возникших проблем с "теплыми опциями" в морозы. Диагностика полтора часа. Запчастей нет, заказали со сроком поставки 1-2 недели. Через 10 дней позвонила, узнать продвижение вопроса. Мастер не ответил, предложили, что мастер сам перезвонит. Рабочий день закончился, обратного звонка не поступило. Печально. Но это ...характеристика салона по отношению к клиенту.....5
17 июня 2023Доброго времени суток. Записался на ТО4 в Фаворит моторс ул.Коптевская 69. Работу сделали быстро, качественно и профессионально. Мне все понравилось. В следующий раз снова поеду. Всем рекомендую.5
30 ноября 2017Обратился в этот автосалон за сервисным обслуживанием своего автомобиля Санг Ёнг. Интересовало именно ТО. Проконсультировался с мастерами салона, все сделали быстро, порекомендовали замену масла, что и сделали сразу тоже. Понравился высококвалифицированный персонал, они знают свое дело, могут помочь, при чем устраняют недочеты и проблемы довольно быстро. Хорошее обслуживание, нормальные цены.5
16 марта 2022Покупал жене рено каптюр здесь. На ТО решили сюда же приехать. Мастер-консультант все подробно рассказал, быстро оформились. Пока ждали, сходили в местное кафе. Приятно, что в сложившейся обстановке, атмосфера в сервисе адекватная. Остались довольны обслуживанием. От себя желаем сервису благополучно пережить все трудности без потерь в качестве обслуживания клиентов.5
21 ноября 202121 ноября 2021 года купили в дилерском Автосалоне FAVORIT MOTORS Renault на Коптевской автомобиль. Выбор сделали в пользу Renault Logan Stepway. Менеджером у нас был Александр Тягний. Александр очень вежливый, грамотный, ненавязчивый и знающий своё дело профессионал. С самого начала приятным моментом было то, что после первого звонка и получением информации по телефону не было ежедневных и навязчивых звонков со стороны менеджера и салона. Для принятия окончательного решения и подготовке к сделке в салон ездили 2 раза. Но на обе поездки не жалко потраченного времени. В первый раз выбрали конкретную машину в полной комплектации, внесли небольшой аванс, чтобы автомобиль остался на неделю в резерве. Через неделю уехали из салона на новеньком авто) Спасибо Александру большое, что помог с решением вопроса по страховке КАСКО. Хочется также отметить, что не было навязывания того, что клиент не хотел. Несмотря на некоторую длительность нахождения в салоне (документы по покупке нового авто, страховкам, продаже старого авто в зачёт), никакой раздражительности, суеты, поторапливания не было. Всё спокойно, грамотно, профессионально. Максимально подробные и понятные объяснения по договорам и документам на авто, а также передача автомобиля с учётом всех его особенностей. Есть сомнения? Звоните и приезжайте на Коптевскую, обращайтесь с Александром, он поможет!5
9 марта 2022Замечательный салон. Менеджер Тягний Александр помог нам выбрать отличную машину по низкой цене. Приятный и живой человек, который по правде хочет тебе только самого хорошего. За два дня нам пригнали машину и полностью ее подготовили. А наш менеджер, отдельное ему за это спасибо, сделал нам несколько приятных подарков. Когда мы пришли забирать машину, увидели яркую жемчужину и просто нарадоваться не могли, ведь эта жемчужина - наша новая машина.5
8 мая 2021Огромное спасибо Эдуарду Халикову за высокий уровень компетенций и клиентоориентированность! До посещения Фаворит-Мотрс был в разных других автоцентрах, но тепкрь знаю куда приду в следуйщий раз чтобы сэкономить время и деньги. Честная работа! Четкие договоренности! Быстрое оформление! И главное ничего лишнего и без разводов. Спасибо руководству за таких сотрудников!5
24 ноября 2021После первого визита был предоставлен Авто для покупки документы оформлены быстро со всеми пожеланиями , всегда на связи , все разъяснения по оформлению профессионально. Полисы также оформлены быстро, учитывая мои пожелания. Отношение внимательное, доброжелательное. Александр Тягний искренне хочет помочь клиенту . У меня очень хорошее впечатление от персона фирмы. Спасибо5
26 мая 2024Не знаю, как здесь с продажами, делал 2 раза ТО. Нареканий нет, всё чётко, по предварительной записи.5
15 мая 2024Супер персонал, супер сервис, всегда все вовремя, быстро качественно5
26 февраля 2021Выражаю благодарность данному салону. Мой менеджер Тягний Александр проявил себя грамотным менеджером, применил индивидуальный подход, представил все необходимые документы, по моим просьбам в течении дня показывал автомобиль, оперативно ( за несколько часов) оформил сделку. Так же выражаю благодарность кредитному сотркднику, который несколько раз пересчитывала для меня условия и подбирала оптимальный вариант. На автомобиле я уехал в этот же день, и что важно сюрпризов в дальнейшей эксплуатации не установил. Рекомендую данный салон!5
23 ноября 2021Добрый день ! Хотелось бы выразить всему персоналу компании Фаворит Моторс огромную благодарность ! Забрали пару дней назад свой автомобиль , проездили и никаких претензий нет. Сделка прошла честно , без всяких подвохов . Нашим менеджером был Сергей. Спасибо вам за отсутствие головной боли при покупке !5
20 февраля 2022Спасибо большое , Денисевичу Павлу,за хорошее обслуживание и салону Фаворит Моторс.Приехали на плановое ТО .Быстро все оформил, внимательно выслушал,что беспокоило за год.Долго не ждали и потом когда машина готова была быстро показал и ответил на все наши вопросы.Побольше бы таких сотрудников!!!5
18 августа 2022Приезжал на очередное т.о. , остался всем доволен. Алексей Сорокин лучший мастер консультант в моей истории обслуживания авто. Так же хочу отметить работу мойки, для дилера достаточно высокое качество и приемлемая цена. Отдельная благодарность руководителю сервиса Акимову Алексею за хороший подход ко мне как к клиенту. Не смотря на то что мой чек был не столь высоким. В общем много говорю ) ребята если вы планируете обратиться в сервис даже не думайте езжайте вы будете довольны.5
14 августа 2024Был на сервисе здесь. Очень хорошее обслуживание. Внимательные мастера. Цены приемлемые. Мне очень понравилось, всем рекомендую.5
6 февраля 202205.02.2022 Я преобрела автомобиль Renault Sandero Stepway, в автосалоне Favorit Motors на Коптевской.Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Домникову Дмитрию, за профессиональный подход и благожелательность.Цена автомобиля по приезду в салон соответствовала той ,которая была заявлена по телефону, что очень порадовало. Не навязывались никакие дополнительные услуги, кредиты, страховки и т.п.Из допов выбрала только то , что сама посчитала нужным, по приемлимым ценам.Все мои пожелания были выполнены точно и в срок. Рекомендую автосалон Favorit Motors на Коптевской и менеджера Домникова Дмитрия всем кто решил приобрести автомобиль марки Renault.5
10 сентября 2021Покупали Рено Дастер в данном автосалоне. Спасибо всей команде фаворит Моторс, особенно менеджеру Куркину Андрею, профессионал своего дела. Все объяснил доступным языком, рассказал все плюсы и минусы выбранного авто. Постоянно был на связи. Сделка прошла быстро и в оговоренные ранее сроки, т. к. время было ограничено.5
6 сентября 2023Сам по себе офис приятный, менеджер Александр вежливый, Оксана которая страховку рассчитывает очень приятная, но по итогу пробыла в салоне очень долго:) около 6 часов все оформление.5
30 августа 2022Спасибо огромное за работу сотрудникам салона Renault, особенно Халикову Эдуарду!!! Приехали просто посмотреть машинку Рено Сандеро, но уехали на шикарном Реню Каптюр в полном фарше🔥!!!! Эдуард нас встретил, рассказал о всех тонкостях представленных в салоне авто марки рено и как по волшебству создал нам все условия комфортной цены на выбранный автомобиль!!! Сотрудница кредитного отдела Варерия помогла нам с выбором выгодного кредита и чудо свершилось!!! Красавец Рено Каптюр тереть наш 😇😇😇🚘! Мы даже не могли мечтать о таком авто, но благодаря виртуозной работе Эдуарда возможно все!!!!! Очень трепетное отношение к каждому клиенту менеджеров салона, ответственность, владение ситуацией, безукоризненное знание автомобильного рынка - все это безусловно делает данный салон лидером на авторынке!!! Как хорошо что обстоятельства сложились так, что мы оказались именно в этом салоне!!!! Всем желающим купить авто, я советую приехать именно сюда, здесь сбываются мечты!!! Спасибо вам! А Эдуарду от нас отдельная благодарность, этот человек на своём месте, безукоризненно выполняет свою работу!!! Все наши друзья и знакомые однозначно приедут сюда!!!5
24 августа 2017Жена умудрилась разбить автомобиль, сами понимаете женщины.... Без кузовного ремонта здесь было не обойтись. Искали сервис по разумной цене, так как с деньгами было и так туго, а еще и это. Знакомый по работе посоветовал автосалон Favorit Motors Renault. Пришли на место, поговорили с менеджерами о сроке ремонта и, естественно, о цене. Решили с женой, что доверим ремонт им. Оказалось не зря, сумму отдали ту, о которой шла речь, сделали как и запланировали. К качеству обслуживания претензий не имею. Ремонт понравился.5
20 июля 202119.07.2021 в обед позвонила в салон о наличии нужного мне авто. Ответили оперативно, все условия покупки обсудили по телефону и я на такси поехала за машиной. Стояли в пробках, автосалон уже готовился к закрытию, но сотрудники мало того что меня подождали, ещё и все документы (и по автокредиту тоже) уже подготовили. Такой быстрой, чёткой и грамотной работы я мало где встречала, обычно покупка автомобиля занимала больше двух часов, а тут все сделали меньше чем за час) Отдельное спасибо менеджеру Сергею и кредитному специалисту Екатерине, благодаря вам я уехала вечером домой на своем новом авто)5
3 января 20222 января 2022г приобрели в Фаворит Моторс внедорожник Рено Дастер. Менеджер Эдуард помог нам остановиться на комплектации Драйв по очень разумной цене. Было очень приятно с ним работать. Он все доступно обьяснил, рассказал все характеристики авто и показал как ими пользоваться. Умный, доброжелательный, внимательный. Нас полностью все устроило и мы уехали с салона на новой машине. Мы остались довольны. Спасибо вам за то, что именно с вами нам пришлось сотрудничать.5
16 мая 2021Спасибо автосалону за оперативную работу без каких-либо нареканий, все оговоренные сроки были соблюдены, никаких неприятных инцидентов. Отдельное спасибо менеджеру Эдуарду за качественный подход к работе, разъяснению всех нюансов, сопровождению от самого начала - подбора авто и вплоть до выяснений вопросов, появившихся уже после покупки автомобиля. Только положительные впечатления, однозначно рекомендую.5
24 февраля 2021Хочу оставить признательный отзыв)). В четверг, 18 февраля, приехала на ТО автомобиля. Мастер Шипулин Павел. Мне все подробно объяснил, сделал обещанную скидку(что очень и очень приятно), а, также, пошёл навстречу моей просьбе сделать работы в ускоренном режиме (мне необходимо было уехать пораньше). Впечатления самые лучшие, рекомендую данный сервис.5
25 мая 2021Оставлю реальный отзыв, поделюсь своим впечатлением о покупке Renault Sandero Stepway, от официального дилера Фаворит на Коптевской 69а. Объехали несколько официалов, цена на авто была выше чем рассчитывали или не было в наличии. Позвонили в этот салон, соединили с менеджером Сергеем Грачёвым, молодой человек по телефону назвал точную цену на автомобиль и что она есть в наличии. При встрече в салоне всё оказалось как и по телефону, цена вместе с допами не намного отличалась от базовой, что нас и устроило. Никаких лишних услуг не навязывали, ни на что не разводили, просто культурно, Сергей, обо всех предложениях рассказал, за такое обслуживание признательны и благодарны!остались всем более чем довольны!5
1 декабря 2022Отличный сервис и правильные, человеческие цены. Был на ТО с Каптюром, все сделали за пару часов. Не в пример другим дилерским центрам, обслуживание и сервис остались достойными и доступными5
18 февраля 2021Покупал автомобиль в автосалоне, Рено Логан, всю информацию от А до Я предоставил менеджер Коротков Василий! Всё доступно, понятно, до этого обращался в другой автосалон, ушёл полностью разочарован, думал, что здесь будут такие же впечатления... Ан нет! Ещё раз убедился, идите к дилерам, ребята, здесь работают реально профессионалы, не парят! Ещё раз огромное спасибо Василию! Респект!5
21 февраля 2022Так уж сложилось, что приходит время менять своих железных коней, на более свежие и совершенные. Хотелось приобрести достойный и надежный автомобиль с доступным сервисным обслуживанием. С Фаворит Моторс мы были уже знакомы 5 лет назад, т.к. покупали в салоне наш прежний автомобиль пежо 408. Сравнив ценовую политику с конкурентами оставили заявку на сайте компании на автомобиль Рено Аркана. С Фаворит с нами связался менеджер автосалона Эдуард Халиков, который своим ненавязчивым подходом расположил к себе. Рассказал о ценах на автомобили, о скидках для покупателей. Договорились, что 20.02.2022 встретимся утром в автосалоне для более детального просмотра автомобиля и оценке нашего авто в трейд ин. Очень удобно, что все машины находятся на площадке салона. Можно было каждую открыть и примерить под себя. Да и цены в Фаворит Моторс оказались в предполагаемом нами бюджете. С менеджером Эдуардом Х. спланировали нашу работу, т.к. нам предстояло еще добраться до своего родного города более 300 км. Поэтому мы сразу просмотрели новую машину, оценили прежнюю, обсудили все детали. Всё было сделано очень оперативно, грамотно и доброжелательно. Как мы и договаривались с вечера по телефону сделка была завершена к 15.00 (в течении 5 часов)!!! Автомобиль был подготовлен, красиво оформлен и выдан. Очень понравилась работа с Эдуардом Х. и командой Фаворит Моторс автосалона Рено. Было легко общаться и принимать сложные решения. Мы очень рады, что познакомились с Эдуардом Х. и его командой и будем рекомендовать его, как замечательного специалиста! Эдуард проконсультировал нас с женой по всем техническим вопросам автомобиля. (А утром Эдуард прозвонил и уточнил как прошла дорога, и как зарекомендовал себя новый авто). Пришлось поделиться своим радостным чувством поездки на новой Аркане! Большое Спасибо команде Фаворит Моторс Рено, и благодарность за работу Эдуарду Х.!5
12 января 2022После звонка в салон Рено Фаворит Коптево и вопроса о консультации по авто ответил быстро. Менеджер Халиков Эдуард доступно рассказал о наличии авто, комплектации, стоимости, процедуре оформления. Спокойно, корректно разьяснил все непонятные моменты и по машине и по оформлению. Вообще в салоне как то комфортно, а атмосферу как известно создают люди, которые там работают. Договор заключён)).5
3 октября 2021Отличный салон! Четкая, быстрая, качественная работа персонала. Выражаю благодарность свою менеджеру Короткову Василию. Внимательный, пунктуальный и доброжелательный. Он учел все мои пожелания и предпочтения, помог опредиться с выбором модели. На все вопросы четко и понятно давал ответы, разъяснения. Очень приятно было получить хорошую скидку на авто и бонусы в виде доп.оборудования. Ещё раз огромное спасибо Короткову Василию за его профессиональный подход к клиенту.5
4 августа 2023Хороший сервисный центр. Очень внимательная отношение к клиентам. Качественный выполняют работы. А цены на ремонт и обслуживание автомобилей киа лучшие в городе.5
25 февраля 2021Вчера приобрёл в данном автосалоне машину с пробегом Рено Сандеро Степвей 2, помогал мне с покупкой менеджер Грачёв Сергей, что я могу написать в целом, впечатление сложилось очень положительное, в наше время большинство людей пытаются обмануть друг друга, что бы получить какую то выгоду, но как оказалось ни в этом случае, Сергей мне рассказал об автомобиле всё как есть, мы его просмотрели полностью, и поэтому сложилось впечатление об компании Фаворит Моторс только положительное! Из всех мест, где я просматривал автомобили, это самое лучшее!5
18 ноября 2021Огромное спасибо менеджеру Сергею из фаворит Рено Коптево. Есть с чем сравнить, рольф, Рено белая дача, Автомир… Сергей помог с выбором машины и оперативно оформил все необходимые документы. Насколько тут все прозрачно, без подводных камней в отличае от других дилеров. Я крайне доволен и прошу поощрить работу данного сотрудника! Люди ездят к людям и это самое главное!🤝👍5
30 июля 2021Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру отдела продаж ГРАЧЕВУ СЕРГЕЮ за профессиональную грамотную помощь в оформлении покупки автомобиля. За интеллигентное общение. Спасибо за душевный комфорт во время всего процесса покупки. Осталось положительное впечатление от всего коллектива Фаворит Моторс. Обязательно будем рекомендовать покупать авто именно здесь всем нашим знакомым. С уважением, артисты театра и цирка, Инесса Федорова и Владимир Минин.5
23 декабря 2021Решили купить Рено Аркана, звонили в несколько мест. В Фаворите с нами общался Александр Тягний. Менеджер, который своим ненавязчивым подходом расположил к себе. Поверьте, было с кем сравнивать. Машины находились на площадке салона. Можно было потрогать,что называется, посидеть.Да и цены в Фаворит Моторс оказались приятными. В первый визит выбрали новую машину, оценили прежнюю, обсудили все детали. Всё быстро, грамотно, доброжелательно. Конечно иногда приходилось подождать, но это неизбежно при совершении такой сделки. Во второй визит завершили сделку, цена на все была прежней, а ещё и приятные бонусы от компании. Очень понравилась работа с Александром, опытный, располагает к себе, легкий в общении. Мы очень рады знакомству и рекомендуем его, как замечательного специалиста! В паузах делового общения, Александр консультировал нас с женой по техническим вопросам владения Арканой. (Аркана в переводе Тайна)Уезжали с двойственным чувством: оставляли нашу Ласточку по Трейд ин но с радостным чувством поездки на новой Аркане! Спасибо Фавориту, Спасибо Александр!5
14 апреля 2023Хороший автосалон, качественный подход к клиентам. На каждом этапе работа отстроена что бы не было ошибок и огрех. Очень понравился менеджер Александр, профессионализм, чувство такта, приятное общение. В общем рекомендую.5
21 декабря 2021Покупала Рено Сандеро Степвей в декабре 2021 года. Могу оставить только положительные отзывы. За два посещения стала обладательницей новой машины. В первое посещение озвучили честную цену близкую к цене на официальном сайте Рено. Не навязывали никаких допов и кредитов. Оценили мою старую машину выше чем в других салонах. Во второе посещение происходила оплата (при этом цена не изменилась) и выдача нового авто. Менеджер Александр Тягний терпеливо объяснил все опции и нюансы в моей новой машине. Всем советую обращаться за покупкой в Фаворит моторс.5
20 ноября 2022Приезжали в сервис рено на гарантийный ремонт (замена мультимедиа), поменяли в течение часа, поставили оригинал, всем довольны, уезжаем счастливые! Спасибо специалистам.5
6 июля 2017С мая 2016 года у меня Рено Логан, все обслуживания машины проходила в Рено Коптево. В этом салоне мне нравится атмосфера и персонал. Большое количество желтого и салатового поднимает настроение даже в дождливый день. Пока ждала машину из сервиса позаглядывала в другие салоны, там не так красиво как в моем. Сотрудники Рено приветливые, вежливые. В мастерской работают мужчины, они чинят машины и меняют в них запчасти. Мне машину из сервиса выдают без задержек поэтому ставлю крепкую пятерку.5
10 апреля 2021Добрый день, в салоне второй раз, учитывая предварительное посещение по осмотру автомобиля. Все чётко, конкретно, вежливый персонал, большой выбор авто. Предполагаемую модель заранее смотрела на сайтах. Менеджер отдела продаж Тягний Александр грамотно, конкретно, четко все рассказал, предложил дополнительные опции и мы с мужем очень быстро покинули центр. И приехали второй раз через неделю уже покупать машину. Спасибо за такое обслуживание, что было неожиданно, учитывая всякие неоднозначные мнения про автоцентры. Ваш центр оказался на высоте!!!5
2 февраля 2021Приехал в салон за Рено Дастер. Сотрудники салона очень оперативно и профессионально провели оценку моего автомобиля, цена была назначена достойная. Быстро удалось уладить все вопросы по кредиту, скидкам. Буквально за 4 часа все закончили и я уехал на новом автомобиле ! Честно, не ожидал что так возможно. Отдельное спасибо менеджерам Грачеву Сергею и Куркину Андрею за консультации и помощь в оформлении. Все мои просьбы и пожелания были услышаны ! Новая машина уже во дворе !5
5 апреля 2021Решил приобрести новый автомобиль Renault Duster 2021. Обратился в дилерский центр Фаворит Моторс Коптево. Общался со старшим менеджером Василием Коротковым. Быстро подобрали необходимую мне комплектацию с доп.опциями, которые я хотел. Никаких ненужных мне допов навязано не было. Единственное попросил сделать в центре антигравий антишум. 28 февраля был составлен предварительный договор с указанием крайнего срока выдачи автомобиля - 10 апреля. 26 марта автомобиль уже был на промежуточном складе дилера, а 31 марта был готов к выдаче. Когда я приехал за автомобилем, Василий радушно встретил и сразу повёл показывать автомобиль , который стоял в зале под защитным чехлом. Осмотрев автомобиль, я произвёл оплату, в это время менеджер готовил документы к выдаче. Вся процедура заняла не более получаса. Впечатления от посещения данного салона и работы персонала самые положительные (автомиру стоило бы поучиться). Рекомендую данный дилерский центр 👏🏼 P.S. Извините, что отзыв получился немного скомканным. К сожалению, в наше время чаще приходится писать негативные отзывы. Работа компании действительно порадовала.5
10 апреля 2021Доброго времени суток. Хочется выразить слова благодарности руководству и персоналу салона фаворит моторс! Приобретали в данном салоне автомобиль, по очень приятной цене. Быстро и вежливо помогли всё оформить (что было очень актуально, так как были с ребенком). Спасибо менеджеру Александру, всё рассказал и показал.5
29 июля 2023Приезжал на обслуживание автомобиля. Внимательный клиентский сервис, все быстро и оперативно. Каждый момент согласовывали. Остался в хорошем впечатлении от сервиса в целом!5
15 июля 2023Качество на высоте . Отношение вежливые и всегда учтивое. Персонал относится к своим обязанностям профессионально. Все вовремя и с минимум ожидания. Отличные ребята.5
10 июля 2022Покупали автомобиль Рено Сандеро. С нами работал менеджер Эдуард. Очень все понравилось: 1. Общение 2. Компетентность 3. Терпение 4. Адекватность 5. Самое главное сервис и доброжелательность. Очень рада что в это не простое время, они продолжают держать марку и остаются надежными автосалоном. Огромное спасибо менеджеру Эдуарду. В фаворите покупаю 2 машину. И теперь точно знаю куда поеду за следующей машиной. Всем рекомендую и советую, не тратьте время, приезжайте именно в этот салон.5
16 октября 2023Все переделали. Раньше там был салон Рено, а теперь Чери. Но сервис там еще сохранился. Спасибо управляющей, что подсказала, где теперь сервис Рено. Обратился с поломкой, проблема решилась. Спасибо.5
20 августа 2021Преобретали 20.08.2021 Рено Сандеро, менеджер Александр всё показал, рассказал, был очень вежлевым. Приятное удивление это подача авто. Под чехлом и с бантиком. Сотрудники очень приветливые и вежлевы. Подсказали по страховке, помогли выбрать и застраховаться. Машину брали для мамы, она очень довольная. Рекомендую данный автосалон для покупки авто. Помогут, подскажут. Я и сам доволен данной покупкой.5
20 января 2021Покупал в этом салоне Рено каптюр, в салоне очень приятная обстановка, вежливый персонал, на все свои вопросы получал четкий ответ, машину сразу забрал в день покупки, огромное спасибо Тягнию Александру, менеджер знает свое дело, ненавящевый, отзывчивый, всегда даст ответ на вопрос касаемо автомобиля! Остались только положительные впечатления о салоне и персонале! Следующий автомобиль буду брать сдесь же!5
16 мая 2022Добрвй день. 13 мая 2022 года покупали в автосалоне Фаворит Моторс Рено Коптево. Менеджер Халиков Эдуард. Хотим поблаголарить Эдуарда за профессионализм, клиентоориентированность, оперативность. Эдуард помог операттвно выбрать автомобиль в соответствии с нашим запросом. Сама сделка также прошла очень четко и опганизованно. Отдельное спасибо за организацию процесса покупки и выдачи, создание праздничного настроения (машина с бантом, табличка с именем покупателя, фото) - было оч приятно! Эдуард ответил на все наши вопросы и при подготовке к покупке и во время покупки.. было оч приятно работать! Большое спасибо!5
24 апреля 2025Прошел тут 6 ТО на Haval F7, все отлично. В столовой вкусно готовят, большая клиентская зона5
29 августа 202127 августа 2021, Приветствую всех, приехали из региона РФ, обращались во многие автосалоны, Ростовской области, и Москвы, созвонились с автосалонов фаворит моторс, и в дистанционном режиме Халиков Эдуард решил наш вопрос с автомобилем рено дастер, помог, объяснил респект отдельный Эдуарду..... Оформление заняло около часа, что тоже нас порадовало. Ещё раз спасибо Эдуарду, будем рекомендовать ваш салон друзьям и знакомым.5
14 мая 2025Все хорошо ,и быстро. Цены нормальные есть запчасти в наличии5
22 января 2022Купили в Автосалоне FAVORIT MTORS «Коптево RENAULT» 19 января 2022 г. автомобиль Рено Аркана. Помогал нам решать все вопросы старший менеджер отдела продаж Александр Тягний. Ему особая благодарность. Процесс покупки прошёл легко и быстро благодаря его профессионализму и компетенции. Александр доброжелательно и ясно всё объяснял и помогал. В Автосалоне нам очень понравилось, чувствовали себя комфортно и спокойно. Спасибо всей команде Автосалона и ещё, персонально, менеджеру Дмитрию Домникову за грамотный Тест-драйв и помощь в выборе машины. Всем рекомендуем обращаться в этот Автосалон!5
6 мая 2024Сотрудники отзывчивые и доброжелательные. Все рассказали и наглядно объяснили по покупке автомобиля. Покупал чери 4про в апреле этого года5
27 декабря 2021Добрый день! 24.12.2021г покупала БУ автомобиль в Фаворит Моторс на Коптевской. Очень долго искала хороший автомобиль как технически так и внешне и обязательно синего цвета)) И нашла.. В Renault. На ресепшне встретила милая девушка, улыбнулась и проводила к менеджеру. Александр Тягний рассказал все нюансы по машинке, подробно рассказал по каждой кнопочке(ведь я девочка и мне это важно) Сделка прошла быстро и комфортно, угостили кофем. Спасибо большое команде Фаворита, вы продаёте качественные авто, даже поддерженые.5
23 июля 2017Я в машинах ничего не понимаю. Муж это прекрасно знает, поэтому один раз съездил со мной в Фаворит Моторс, познакомил с мастером и сказал, чтобы звонила в случае чего сразу в салон, и дальше сама, без него, раз машину захотела. Спасибо ребятам из сервиса, всегда объясняют всё понятным языком, без умных терминов. Если что-то начинает стучать или шуметь, исправляют обычно за пару часов, один раз только был ремонт на 2 дня. – красили дверь.5
3 ноября 2021Огромная благодарность автосалону Фаворит Моторс Коптево. Отдельно хочу отметить менеджера Эдуарда-очень профессиональный, тактичный, коммуникабельный, умеющий быстро решать все вопросы. Приобретали автомобиль Sandero Stepway, были учтены все пожелания, а это самое главное для нас. Эдуард дал понятные рекомендации по экспуатации автомобиля. Надеюсь, автомобиль хорошо покажет себя на дороге. Огромное спасибо!5
10 февраля 2021Обслуживаю свой автомобиль в Фаворит Моторс уже 4 года. Хочу выразить благодарность мастеру приемщику слесарного цеха Денисевичу Павлу за профессионализм,оперативность,компетентность и внимательное отношение к клиенту. С удовольствием буду рекомендовать ваш сервисный центр друзьям и знакомым.5
19 июля 2021Покупали рено сандеро. Позвонили в салон по поводу наичия авто соеденили на менеджера Андрея Куркина и он сказал нам что есть в наличии авто. Приехали мы в салон и действительно для нас у был выбор. Андрей помог нам подобрать авто и рассказал как можно выгодно его приобрести. На самом деле покупка и оформление не заняли и 2 часов. В общем посоветовал салон и конкретно менеджера Андрея Куркина своиму другу который собирается покупать авто. Спасибо вам фаворит моторс вы лучшие на рынке. 👍5
14 мая 2025Сервис на высшем уровне! Цены пушка, однозначно вернусь сюда еще и по рекомендую всем своим друзья! фаворит моторс лучший 👍💯5
8 августа 2022Проходила ТО 1 в данном автосалоне..Компитентный и вежливый персонал,комфортная клиентаская зона ожидания,удобно добираться.По моему желанию меня провели в ремонтный цех ,так же перед этим рассказали о технике безопасности. По времени ТО заняло всего час. Цены приемлемые. Все быстро ,оперативно и качественно. Всем довольна.В дальнейшем планирую проходить и дальше здесь плановое обслуживание свеого автомобиля.5
4 мая 2021Хотели выразить огромную благодарность менеджеру Хазикову Эдуарду за качественную консультацию в приобретении автомобиля. Прошли несколько салонов Авто, но остановились на фаворит моторс. Эдуард грамотно рассказал про автомобиль Рено Аркана и в итоге приехали на следующий день и приобрели этот автомобиль. Оформление заняло около часа, что тоже нас порадовало. Ещё раз спасибо Эдуарду, будем рекомендовать ваш салон друзьям и знакомым.3
27 декабря 2022Сервис понравился, цены приемлемы, идут на уступки, персонал вежливый и приветливый! Добавляю отзыв и снимаю 2 звезды, за то что обещали поставить отметку в сервисную книгу, я говорил что она в бардачке. На днях решил глянуть ради интереса, и конечно же отметки НЕТу!!! Не уверен теперь что и с другим не так же...3
1 декабря 2022Так себе стало. Растеряли компетенции. По телефону одну цену сказали, потом выяснилось что они чего-то не знали, потому для замены детали трудозатрат больше нужно. И цена выросла вдвое, когда машина три часа висела на подъемнике. Причем, за эти три часа ни одного болта не открутили5
29 июня 2022Хороший салон, мне удобно (близко от дома). Покупал здесь Каптюр, обслуживаю его и старенький Дастер тут. Цены не самые низкие (официалы), претензий по качеству пока (около 6 лет) не было. Попасть на сервис можно по предварительной записи, согласовать время. На общей территории ещё салоны Киа, Haval, Chevrolet и других марок, есть машины по трейд-ину и с пробегом. Выбор большой!5
29 июля 2024Прекрасный сервис Chery. клиентоориентированный. Чай, кофе, шоколадка. Выслушали, проконсультировали, решили проблемы с тормозами, о которых даже слушать не хотели в других сервисах. Хорошие цены например - оригинальное масло 4500за 5 литров.5
18 января 2021Увидел 16.01.21 в объявлениях Пежо Партнер 2010 г.в. в салоне Фаворит Моторс Рено. Попал на менеджера Сергея Грачева. Сергей дал полную консультацию по данному авто, рассказал без утайки все плюсы и минусы, после чего я решил незамедлительно поехать посмотреть вживую на эту машину. Всё рассказанное по автомобилю оказалось правдой, что на современном рынке редкость среди колл-центров автосалонов. После осмотра. Сергей оперативно собрал документы. не смотря на то, что время шло к кону рабочего дня. (Я приехал в 20.45, а закончили мы в 21.20, когда уже рабочий день у него закончился) В итоге он застолбил за мной машину, когда я внес предоплату в размере 30 тысяч рублей, и на следующий день я уже стал счастливым владельцем авто. Даже не поверил, что так бывает, когда обычно ждёшь всё время какого-то подвоха, а в итоге всё проходит как по маслу. Спасибо Автосалону Favorit Motors Renault. и персональное спасибо Сергею Грачеву за отлично проделанную работу и прекрасное и честное отношение к своим клиентам. Рекомендую!5
17 июня 2022Давно обслуживаю свою машину тут, в основном сдаю на ежегодное ТО, все всегда без нареканий, легко записаться/забрать потом в удобное время машину, всегда все подробно рассказывают и согласовывают по плановым и доп. работам, чеки/записи в сервисную книжку. В этот раз работал с менеджером Чулковым Сергеем, нашли все неисправности, плюс по моей просьбе закрепили отклеившийся парктроник, все подробно рассказали по ремонту, как всегда остался доволен.5
16 мая 2024Приезжал в сервис, обслуживание было быстрым и качественным, а сотрудники — вежливыми и приветливыми. Рекомендую!5
13 октября 2022Автомобиль Рено мы покупали в Петербурге , а вот обслуживание проходим здесь , на Коптевской . Делали все ТО , Менеджер -приемщик был Павел Денисевич, записывались к нему сознательно . Очень грамотный, вежливый. Результатами ТО остались довольны: все выполнено по существу , на Лишнее " не разводят" ! Работают оперативно,четко и в срок . Все на высоте ! Спасибо , вернемся . Елена П.5
6 июля 2022Отличный сервис. Вежливые и компетентные сотрудники. Приехал на обслуживание своей Арканы точно ко времени записи, ждать не пришлось, машину помыли и отправили на подъемник. При процессе присутствовал лично, все фильтры и расходники оригинальные. Получил ответы на все вопросы по эксплуатации. Отдельная благодарность Сергею Чулкову за внимательное отношение к клиенту, то есть ко мне. Рекомендую!5
25 ноября 2021Производилась Замена датчика температуры на Дастер. Сделали быстро диагностику, запчасти заказали в тот же день. Через три дня машину свою забрал. На протяжении всего ремонта мне звонили несколько раз, держали в курсе по срокам поставки запчастей и готовности. Доволен обслуживанием и в целом подходом компании к работе. Мастеру Консультанту Павлу особая благодарность.5
15 января 2023Сервис Renault, очень клиенториентированные - оформление быстро и без задержек, работы четко, сумму расчета соблюдают, машину можно оставить по необходимости на несколько дней, очень комфортно5
17 февраля 2023Спасибо Сергею Бомко мастеру- консультанту за профессионализм, терпение и грамотную консультацию по ТО нашего автомобиля. И мастеру- механику Андрею Тюрякову. Всё было сделано быстро, качественно в соответствии с технической необходимостью.5
15 сентября 2021К моменту знакомства с Рено на ул. Коптевская, я уже знала для себя, что хочу Рено Аркана, но в других салонах либо не было нужного мне цвета, либо наличия автомобилей либо перебор с допами. 6 сентября я приехала в Рено на Коптевской и уже с первой секунды встречи была приятно удивлена расположением и заинтересованностью мной, как клиентом, девушкой на ресепшн. Ну а потом все было ещё более приятнее: с моим менеджером- Василией Коротковым мы весело и по-дружески обсудили все, что я хочу видеть по автомобилю, машина была в наличии, я не раздумывая оставила аванс и мы договорились через два дня на сделку. Сделка состоялась точно в день договорённости. Предварительно мне оценили мой автомобиль в ТрейдИн и в день сделки цена- БЕЗ ИЗМЕНЕНИЙ!!! за ТрейдИн была зачислена в счёт нового автомобиля, также в счёт была зачислена и цена предварительного аванса. Очень приятно, что сделка прошла быстро (за три часа), спокойно, без нервов и суеты, без подозрительных нюансов: прозрачные договора как ТрейдИн, так и купли-продажи - все понятно, все прописано! Я от всей души хочу поблагодарить за дружеское человеческое отношение и помощь Василия Короткова, коллектив Рено Фаворит Моторс (Татьяна по страховке, Любовь по работе с клиентами) ну и ,конечно же, руководителей этого коллектива, кто так ответственно подбирает менеджеров, обучает их правильной работе с клиентом, делает покупку понятной и прозрачной. Очень рада была знакомству с Вами! Очень приятные впечатления остались от дня покупки и моей новой «Аркаши»)))5
7 августа 2024Отличный сервис, хорошие специалисты, все вовремя и качественно . Понравилось очень, рекомендую5
10 апреля 2021Нашли подходящий бу автомобиль на автору, продавался в Фаворит-моторс. Приехали на осмотр с экспертами по подбору, проверили автомобиль по полной программе, как и заявлено - никаких дефектов и проблем. Менеджер по продажам Александр, посодействовал, и нам позволили осмотреть машину на подъемнике в ремзоне. В этот же день оставили аванс и через день приехали забирать машину. За пару часов оформили все документы и уехали на новом авто5
17 марта 2022Лучший автосервис для нашей марки. Оперативно работают, четко и по делу, детали фирменные, никогда не задерживают с ремонтом, чаще готовность машины раньше срока. Чистота, сервис, персонал - все на высоте. Для нас еще и рядом с домом, удобно. На территории есть приличная и вполне уютная кафешка с домашней едой и перекусами, где можно скоротать ожидание. Обслуживаем нашу машинку только в этом салоне.5
23 января 2021В данном сервисе обслуживала предыдущую машину два года, отличный сервис, отдельное спасибо мастеру Денисевичу Павлу за профессиональный подход и грамотные и полезные рекомендации связанные с эксплуатацией автомобиля. В этом году решила обновить автомобиль, для покупки рассматривала разные варианты и посетила несколько дилеров Рено, но остановилась на Фаворит Моторс :). Данный выбор был основан на нескольких причинах: во-первых - отличный сервис, как для планового ТО, так и для внеплановых обращений связанных с внезапными проблемами, которые могут случится с авто, во-вторых - отличная атмосфера в самом салоне, клиенториентированность, слаженная работа и оперативность сотрудников (отделы продаж, оценки, страхования/кредитования), в-третьих - командная работа отдела продаж, в отделах продаж редко встречается такая взаимовыручка между менеджерами и готовность придти на помощь коллеге при возникновении сложной ситуации. Отдельная благодарность руководителю данного салона, за то что смог собрать отличных профессионалов в одном месте и организовать эффективное взаимодействие между ними.5
24 января 2022Выражаем свою благодарность менеджеру по продажам Куркину Андрею 👌 работающему в автосалоне RENAULT . Сделкой остались довольны 😁. С данным менеджером было приятно общаться все по существу , благодаря ему подобрали комфортное авто для себя как по функционалу так и по бюджету . Сделка прошла оперативно без проблем 🤝 .5
10 января 202209.01.2022 приобрели в салоне Renault Favorit motors Duster New. Сделка прошла очень быстро. 08.01.2022 приехали в салон с желанием приобрести автомобиль, подобрали ту комплектацию, которая была нужна и удача- автомобиль был в наличии. С менеджером по продажам Куркиным Андреем договорились на удобное время для нас о проведении сделки. Андрей вышел в свой выходной день, в удобное для нас время, и автомобиль был уже готов к выдаче к нашему приходу в автосалон. Салон также очень оперативно поменял летнюю резину на зимний комплект(которую привезли с собой). Все договоренности были соблюдены продавцом. Хотели бы выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Куркину Андрею и автосалону за корректную, оперативную и доброжелательную работу с клиентами. Рекомендую обращаться в этот салон за покупкой нового автомобиля.1
25 марта 2025Проходили ТО.При замене масла в коробке, выяснилось, почти половину не долили. Ну и соответственно ,через неделю поломка и дорогостоящий ремонт. Спасибо за обслуживание.1
15 марта 2025Никому не рекомендую проходить там ТО. Обговорили по телефону. Договорились на дату и время. Я приехал. Оказалось, что СМС они отправили с другим временем (на следующий день) и другим мастером. Я прождал час, оставил машину на ночь. Позвонил с утра, они спрашивают, почему с не привез машину ко времени, которое мы обговаривали по телефону. Попросил обслужить по договору, в итоге, чтобы его заключить нужно 20 документов. Отказался от договора, оплатил в 2 раза дороже чем в топовом техцентре возле дома ради поддержания гарантии. Когда уезжал не проверил, оказалось что отметку о прохождении ТО они не поставили. Льют самое дешевое масло и в двигатель и в коробку. Свечи, фильтры и все расходники самые дешёвые. А цена на все это как на премиальных ТО5
15 июля 2022Обслуживаем покупаем автомобили в этом салоне с 2016 года. Уже вторая машина. Цены приемлемые, иногда даже очень приятные. За столько лет у нас уже 15% скидка в сервисе. Записался на очередное ТО, выбрали по телефону удобное для меня время и записали. В день ТО меня задержали на работе, сообщил что задерживаюсь, сказали, спасибо что предупредили, время сдвинули на час. Приехал, оформили документы для ТО, машину сразу забрали, сообщил о всяких мелочах по эксплуатации. Сотрудник, принимающий меня в сервисе, Чулков Сергей всё зафиксировал и специалисты всё устранили. Также в ходе диагностики меня уведомили о найденных неисправностях (перегоревая лампочка, саморезы в покрышке и т.п.). Я был в самом сервисе, есть кофе зона а неподалёку кафе. (а если даже вы машину не ждёте, обычно присылают видео или фото, и сообщают об обнаруженных неисправностях). По времени всё достаточно точно. Сказали, часа 2, столько примерно и получилось. В общем работой сервиса я доволен! Рекомендую!5
29 ноября 2023Очень хороший автосалон. Персонал различных отделов - молодцы, было приятно продавать и покупать. Покупка сама по себе приятна, а вот с продажей помогли расстаться с моим авто практически на позитиве. Уровень сотрудников отличный!5
24 июля 2023Сразу напишу: отзыв не купленный и не прошенный! Я не знаю как так сошлись звёзды и до сих пор под впечатлением о менеджере из фаворита на семёновской. В хорошем смысле этого слова. Мне настойчиво ничего не впаривали и не втюхивали, как в другом салоне. Я каждый раз ждала подвох, но не дождалась) Стоимость оказалась дешевле чем у другого дилера. Хотя другие изначально обещали меньше. В общем настолько комфортно, что действительно наслаждаешься всеми процессами выбора авто! Удивительное рядом. Всем искренне советую!5
21 мая 2024Прохожу здесь регулярно ТО, а также ремонтирую машину. За три года не было проблем или сложностей. Все решалось оперативно и качественно.3
26 декабря 2023Много показухи, неорганизованности. Обещают красиво, но получить обещанное не получается. То ли китайцы так работают, то-ли здесь привыкли выезжать на обещаниях. Карту помощи на дорогах даже после первого то не получила. Про жидкость для стеклоомывателя - слов нет, пришлось самой доливать. Обещают в январе обновление ПО, подождём, может тогда датчики давления начнут работать нормально.5
16 февраля 2023Благодарю коллектив Фаворит Моторс (Черри/Рено) за благоприятную атмосферу) За все три мои визита мне было оказано максимальное содействие в покупке выбранного мной авто. Первый визит был ознакомительный с небольшим тест драйвом, на второй мной был приглашен специалист по проверке авто, которому тоже было оказано содействие: машину загнали в помещение, подняли на подъемник и дали время все проверить. Далее покупка прошла быстро и по плану, приехал на одной машине, уехал на другой. Желаю всему коллективу успешной работы в это не легкое время)5
29 ноября 2023Очень благодарен ребятам в приобретении автомобиля с пробегом. Столкнулся с прямым обманом в большинстве салонов по продаже авто с пробегом и случайно нашёл автомобиль с Трейд-ин в Фаворите. При обращении получил исчерпывающий информацию с предоставлением подлинной Автотеки. Рассказали и показали всё, не обманули.)) Приду за новым только к ним.5
24 июля 2024Отличное место, хороший персонал, все объяснят. Все ТО и ремонты выполняются во время и ценник адекватный. Советую всем!!!5
6 мая 2025Был на обслуживании своего авто,сервис очень крутой ,все ьыстро качествено,наливают кофе,персонал приветливый отзывчивый!!!мастеру Руслану огромное спасибо!5
7 мая 2024Неоднократно прохожу техническое обслуживание. Все нормально, по ценам - приемлемо, возможны любые виды оплаты. После сервиса выдают рекомендации. ТО можно делать и со своими расходниками и отказаться от части работ.5
15 апреля 2025Очень хороший сервис !Меняли ГРМ ,сделали быстро,качественно и по хорошей цене,однозначно рекомендую данного дилера!5
29 мая 2024Близко к дому, вежливый персонал, грамотная профессиональная работа, внимательное отношение. ТО сделали точно в заявленный срок. Недолгое комфортное( с чаем и кофе) ожидание.1
26 апреля 2025Отдали машину на ТО и химчистку. Сначала обещали сделать за 1 день, потом за 2. Идёт четвертый день. Мастер на связь не выходит, через салон его тоже не находят. По машине НИЧЕГО не известно. С руководством не соединяют. Говорят ищите мастера сами. Отвратительный сервис.1
29 мая 2025Пользуюсь данным сервисом уже более трёх лет, раньше всё было хорошо,теперь с каждым разом время ожидания увеличивается, ещё в один из визитов помяли дверь авто,теперь запись есть но по факту живая очередь, просидел 2,5 часа машина так и стоит в очереди.5
15 апреля 2025Отличный сервис! В данном салоне была впервые, очень понравилось обслуживание, сотрудник Дмитрий Брылев, профессионал своего дела, по времени все четко и без задержек. Спасибо! Приеду и не раз! Рекомендую!4
7 июля 2025Сделали быстро, но только по карте ТО и проверили то о чём было попрошено, инициативы от себя нет ни какой, не уверен проверяли ли состояние ходовой.5
7 мая 2024Покупал тут машину и обслуживаюсь уже 10 лет. По качеству довольно неплохо, мастера работают быстро, диагностику проводят грамотно, предлагают разные варианты и пронозы, можно проконсультироваться по всяким стукам или звукам в моторе или машине.3
23 сентября 2025Обычный сервис. Все проблемы сервиса, как и во всей стране: не хватка персонала, жадность собственников, которые не понимают простой вещи...Люди за копейки работать не будут, тем более слесаря, тем более по легковым и в Москве. Отсюда - негатив клиентов. ТО которое по регламенту 2часа, делали 4 часа. Рекомендовать этот сервис не стоит. Больше туда не поеду.3
4 мая 2025Очень разочаровалась. Ранее обслуживала свой авто в данном сервисе. На очередном ТО мне не стали менять ремень ГРМ, говорят у меня цепь. Как оказалось, ребята даже не знают машины, которые обслуживают. Менее чем через год мне пришлось экстренно делать ТО в другом дилерских сервисе, ГРМ был на последнем из дыхании и ролики уже все ржавые. Так же в данном сервисе не смогли найти причину стука в подвеске, сказали все хорошо. А в другом сервисе уже определили, что из амортизатора вытекло все масло. Как так то.
Похожие дилеры
-
-
Авантайм
799 отзывов
Официальный дилер Renault
А
- Открыто
- ул. Дмитрия Ульянова, 7Б, Москва
-
-
-
Renault Рольф Центр
759 отзывов
Официальный дилер Renault
- График не указан
- 2-й Магистральный тупик, 5А, стр. 4, Москва
-
-
-
Автомир, Renault
611 отзывов
Официальный дилер Renault
- Открыто
- Иркутская ул., 5/6с1, Москва
-
-
-
РТДС, Renault
990 отзывов
Официальный дилер Renault
Р
- Открыто
- ул. Обручева, 54, Москва
-
-
-
Автомир, Renault
831 отзывов
Официальный дилер Renault
- Открыто
- Дмитровское ш., 98, стр. 1, Москва
-
-
-
Автомир, Renault
1304 отзывов
Официальный дилер Renault
- Открыто
- Озёрная ул., 44А, Москва
-
-
-
Major Renault Цветочный
559 отзывов
Официальный дилер Renault
- Открыто
- Цветочный пр., 6, Северо-Западный административный округ, Москва
-
-
-
Автомир, Renault
889 отзывов
Официальный дилер Renault
А
- Открыто
- Ленинградское ш., вл18с1, Химки
-
-
-
Автомир, Renault
759 отзывов
Официальный дилер Renault
- Открыто
- Химки, Ленинградское ш., вл18с1
-
-
-
КорсГрупп Renault
179 отзывов
Официальный дилер Renault
- График не указан
- Московская область, городской округ Коломна, М-5 Урал, 100-й километр, 1В
-
Ранее вы смотрели