menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Renault
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 630 отзывов
    Общая оценка: Favorit Motors, Renault, имеет низкую репутацию среди клиентов, часто критикуется за некачественное обслуживание и отсутствие клиенториентированности. Хвалят лишь отдельных менеджеров за вежливость и профессионализм.

    Плюсы:
    1. Вежливые и отзывчивые менеджеры (например, Эдуард Халиков, Сергей Грачев).
    2. Быстрая и прозрачная процедура покупки автомобиля.
    3. Удобное расположение и большая парковка.
    4. Наличие автомобилей в наличии и возможность тест-драйва.
    5. Приятная атмосфера в салоне.

    Минусы:
    1. Низкое качество сервиса и ремонта, часто возникают проблемы после обслуживания.
    2. Навязывание дополнительных услуг и ненадежные обещания по ценам.
    3. Долгое ожидание при записи на ТО и некомпетентность некоторых сотрудников.
    4. Отсутствие обратной связи и игнорирование клиентов после обращения.
    5. Неправильная диагностика и отсутствие гарантии на выполненные работы.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните все условия сделки и фиксируйте их в письменном виде.
    2. Проверьте наличие автомобиля и его состояние перед покупкой.
    3. Запрашивайте подробности о гарантии на выполненные работы и детали.
    4. Обсуждайте все дополнительные услуги заранее, чтобы избежать навязывания.
    5. Попросите менеджера предоставить информацию о предыдущих ремонтах и обслуживании автомобиля.
  • 5 star_icon
    535
    4 star_icon
    16
    3 star_icon
    17
    2 star_icon
    15
    1 star_icon
    47
  • Смотреть все отзывы (630)
  • 630 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Олег Н.
    star_icon1
    24 мая 2026
    Очень долгое ожидание. Был записан на ТО своего чангана на 15.00, машину на подъемник подняли только около 18.00. Больше не поеду сюда
    Наталья Гаршина
    star_icon5
    22 мая 2026
    Всё супер. Обслуживание на высоте. Наш менеджер Артём Ким выше всяких похвал. За короткое время все вопросы решены. И даже очень проблемные. Центр рекомендую.
    Анна Куприянова
    star_icon5
    4 февраля 2026
    Всё прошло отлично. Заменили масло в коробке. Артём проконсультировал по дальнейшим действиям. Спасибо!
    corp-apeksmedrus08923
    star_icon5
    18 января 2026
    Хороший автосалон. Советую.
    Арт Арк Вас
    star_icon5
    11 декабря 2025
    Очень достойный автосервис, с довольно профессиональными сотрудниками. Помогали и делом и запчастями и советом. Обязательно обращусь за помощью ещё.
    Аким Усупбаев
    star_icon5
    10 декабря 2025
    Проходили то на Рено.Мастера знают свое дело.
    Сергей Зоммер
    star_icon5
    10 декабря 2025
    Рекомендую!)
    М.М.
    star_icon1
    3 ноября 2025
    Персонал вежливый и аккуратный, это хорошо. А дальше - проблемы. Мы 3 раза подряд к ним ездили, каждый раз за что-то платили - а остался осадочек, не за воздух ли всё это было. С 1 раза, во всяком случае, специалисты справиться не смогли. Приезжали в сервис на регулярное ТО с жалобой на стук. В итоге - каждый раз после того, как уезжали, проявлялось что-то новое. Сначала - тоже стук, но немного другой. В рамках гарантии сделали диагностику, но ремонт пришлось ещё раз оплачивать. В какой-то момент сказали, что развалился тормозной барабан и надо его заменить. Тогда ещё их не подозревал, а сейчас вопрос - почему не положили старые части, которые по их словам заменили? Последнее - перестала запираться дверь. Сказали, что надо целиком менять замок. Взял паузу, машину забрал домой. И - надо же! - дверь запирается как надо. Остался вопрос: а) это они нарочно оставляют по недоделке с надеждой на повторный заход? б) это была попытка втюхать совершенно ненужную операцию и покупку ненужного нового замка двери? в) они настолько невнимательные, что с запросом "не запирается задняя дверь" не заметить, что починив проводку они починили и замок? В общем, специалисты так себе( А в остальном место прикольное, конечно, башня Эйфелева, все дела.
    сергей к.
    star_icon5
    24 октября 2025
    Хорош
    Станислав полный П.
    star_icon3
    20 октября 2025
    Очень смешанные чувства. Записался через сторонний интернет ресурс к ним на ТО 4. Приехал ко времени,приняли быстро,но тут же разъяснили, что за те деньги, что мне заранее сообщили, будет минимальный сервис. И то что мне было обещано,это надо обращаться к ним,а мне просто все проверят и поменяют масло и фильтры.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели