Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Дмитровское ш., 98, стр. 1, Москва
- +7 (495) 152-07-47
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–22:00
Вторник
09:00–22:00
Среда
09:00–22:00
Четверг
09:00–22:00
Пятница
09:00–22:00
Суббота
09:00–22:00
Воскресенье
09:00–22:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Автодилер Автомир на Дмитровском шоссе имеет смешанные отзывы, с частыми нареканиями на обман в ценах и низкое качество сервиса, но также получает похвалу за вежливый персонал и хорошие условия для покупки. Клиенты отмечают, что дилер часто пытается навязать дополнительные услуги и товары.
Плюсы:
- Вежливый и отзывчивый персонал.
- Быстрое оформление документов и сделок.
- Предложение скидок и бонусов при покупке.
- Удобное расположение и комфортные условия ожидания.
- Качественное техническое обслуживание (по отдельным отзывам).
Минусы:
- Частые случаи завышения цен на автомобили по сравнению с озвученными по телефону.
- Навязывание дополнительных услуг и оборудования.
- Долгое ожидание обслуживания и выполнения работ.
- Низкое качество сервиса, включая ошибки в ремонте и диагностиках.
- Проблемы с парковкой и грязная территория.
Советы перед покупкой:
- Уточните окончательную цену автомобиля и условия сделки перед приездом.
- Зафиксируйте все условия и обещания менеджера в письменной форме.
- Проверьте наличие и стоимость дополнительных услуг, чтобы избежать неожиданных расходов.
- Обратите внимание на отзывы о качестве сервиса и ремонта.
- Убедитесь, что все документы и комплектации автомобиля соответствуют вашим ожиданиям. -
-
Услуги
Официальный дилер - Renault
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
831 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
4
14 января 2026Всё хорошо, но есть нюансы1
28 февраля 2026Очень плохой салон, менеджер Иван Вешняк нагло обманывает,о том что готова будет машина,а по факту оказывается,что цена другая,антикор делают перед отъездом с салона,что является несоблюдением технологического процесса,хотя данный продукт является платным5
10 марта 2026Была в нескольких сервис-центрах за всю жизнь, и в этом самый приветливый и добродушный персонал, ребята умеют создать гостеприимную атмосферу. Буду советовать всем знакомым и друзьям.5
12 марта 2026Все отлично , спасибо5
23 марта 2026Покупала машину у Александра Касаджика. Четкий менеджер, все по делу, дал скидку, был очень вежлив и внимателен. Очень рекомендую покупать в этом салоне и у него5
24 марта 2026Купил автомобиль , менеджер Александр К. Всю супер , всем доволен!5
28 марта 2026Несколько лет здесь обслуживаю свой автомобиль Рено. Всем довольна. Персонал приветливый, а главное - квалифицированный. В этот раз был мастер-приёмщик Фленов Максим. Внимательно выслушал все замечания по машине, всё учли при обслуживании. Спасибо! Обязательно вернусь !1
31 марта 2026Здравствуйте! Сегодня звонил в рено центр (Автомир) на дмитровке. Уточнял цены на то рено логан 2 механника 2021 года. Там нужно было выполнить работу по замене ремня ГРМ, масла (и в коробке мкп), фильтра салонного, и масляного, обслужить тормозную систему (чистка), замена тормозной жидкости и антифриза. Эти работы этот сервис посчитал в 103 000 рублей. Хотя в других сервисах где я уже делал эти работы (кроме ГРМ) было 17 000 рублей. Тут явно завысили цены. Не знаю, что с ценами у них происходит.5
6 апреля 2026Прекрасный автосалон JAECOO с прекрасным продавцом Антоном Городничевым. Все рассказал, показал, привет тест-драйв. Обсудили все плюсы модели и я стал обладателем нового J6. Спасибо Антону и до встречи на ТО.5
7 апреля 2026Александр Доронин. Профессионал своего дела! Грамотный позитивный человек. Легкий в общении, что очень импонирует и вызывает доверие5
12 апреля 2026Все супер. Хайям лучший! Покупали авто у Александра К, все согласовал. Рекомендуем всем быть в этом салоне.5
14 апреля 2026Отличный сервис. Регулярно обслуживаю свои автомобили, постоянно езжу к МП Максиму. Спасибо.5
16 апреля 2026Купили омоду, всем довольны, рекомендуем салон.5
18 апреля 2026Купили авто джейку 6. СМОП ХАЙЯМ лучший начальник! Согласовал условия которые не снились! Менеджер Александр К. Все сделал чтоб я получил авто в день покупки! Выражаю благорюдарность, рекомендую!4
21 апреля 2026Отличный сервис: качество работ, профи-исполнители, гарантия на работу и запчасти. Что смущает: запредельный ценник на запчасти и нормо-часы...4
23 апреля 2026Обслуживанием мастера Фленова М.М. доволен. Это профессионал. Вежливый человек. Все сотрудники салона вежливые люди. Вот только время обслуживания слишком велико. Мастер зашивается,работая в одиночку. Надо увеличить число мастеров. В целом доволен. Спасибо!5
23 апреля 2026Максиму Фленову огромное человеческое спасибо. Специалист экстра класса.3
25 апреля 2026Сервис крайне не рекомендую к посещению,сложно сказать о качестве покажет время ,но то что надо как на рынке торговаться или заплатишь тройную цену,мастеров надо искать по всему салону они то там то тут сидят ,о готовности машины не звонят сам догадайся готова или нет5
29 апреля 2026Выгодно оценили мой авто в trade-in. Быстрое оформление всех документов. оперативно подготовка авто и в тот же день я уехал на новой. Спасибо менеджеру Исаеву Никите5
29 апреля 2026Хороший автоцентр. Вежливый, компетентный персонал. Огромное спасибо Исаеву Никите за помощь в выборе и покупке авто.5
30 апреля 2026Покупка машины - дело стрессовое, но благодаря менеджеру Никите Исаеву всё прошло идеально. Очень тактичный и грамотный специалист. Никакого навязывания лишних услуг, всё четко и по делу. Никита помог во всем разобраться и сделал процесс оформления максимально комфортным. Огромное спасибо за человеческое отношение!5
30 апреля 2026Всем здравствуйте!Хотелось бы выразить огромную благодарность!Городничеву Антону,за его компетентность и быструю работу.На все вопросы ответил профессионально,а также о всем рассказал в мельчайших подробностям!5
30 апреля 2026Приобрела автомобиль Jaecoo J7 в этом автосалоне по программе трейд-ин. Пока ждали выдачу новой машины, мне предоставили подменный автомобиль Omoda C5. Честно говоря, изначально относилась к нему скептически, но после нескольких поездок мнение поменялось в лучшую сторону. Сама покупка прошла спокойно и организованно -без лишних сложностей и неприятных моментов, остались только положительные впечатления. Отдельно хочу поблагодарить менеджера отдела продаж Антона Городничева за профессиональный подход, вежливость и ответственность. Смело могу рекомендовать его как надежного специалиста.5
1 мая 2026Недавно оформили покупку Jaecoo J7 через трейд-ин в этом автосалоне. На период ожидания автомобиля нам предложили временно воспользоваться Omoda C5. Ранее не рассматривал эту модель всерьёз, однако в процессе эксплуатации она приятно удивила и оставила хорошее впечатление. Отдельная благодарность менеджеру Антону Городничеву внимательный, компетентный и ответственный специалист, с которым было комфортно взаимодействовать. Рекомендую обращаться к нему. Весь процесс сделки был организован на высоком уровне: всё прошло четко, без задержек и лишних переживаний. В результате остались довольны как самим автомобилем, так и обслуживанием.5
4 мая 2026Всегда здесь обслуживаюсь , всегда все нравится. Мастера приемщики очень внимательные.5
11 мая 2026Регулярно прохожу здесь ТО: быстро (день в день), четко, машина в порядке. Мастер-приемщик Максим Фленов вдумчивый, доброжелательный, дает хорошие рекомендации, учитывает мнение клиента, перепроверяет информацию по запчастям, подбирает оптимальный вариант для клиента, учитывая стоимость работ и перечень работ, который надо сделать, уведомляет обо всех вопросах, которые требуют решения в ходе выполнения работ. Хорошая система скидок для постоянных клиентов. Соотношение качество, время, стоимость без необходимости доделывать что-то после ТО.5
13 мая 2026Обслуживаю машину здесь уже несколько лет. Оперативно, качественно. Дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Есть где перекусить, зарядка телефона - в общем, я не скучал.5
24 мая 2026Постоянно обслуживаю свою машину в Автомире на Дмитровке. Не всегда, конечно, получается записаться на тот день и время, когда мне нужно, и это расстраивает, конечно. Но мастера всегда четко по времени принимают машину в работу, отзваниваются во время ТО, если возникают вопросы по ремонту/замене.5
30 мая 202625 мая я стала обладательницей красотки Jeacoo J8 в Автомире. Большая благодарность менеджеру Городничеву Антону. Процесс покупки автомобиля благодаря ему был максимально легким и спокойным, без навязывания дополнительным услуг, все только по моим пожеланиям, любые вопросы решались в моменте. Антон все четко и доступно рассказал по автомобилю, предложил максимально комфортные условия для меня по приобретению данного автомобиля, а главное не было навязчивых звонков👍. Антон, большое спасибо, желаю вам как можно больше покупателей! Сейчас очень важно чтобы продажи не были навязчивым сервисом для потенциального покупателя, а менеджер должен слышать и понимать истинный запрос клиента. Антон спасибо что вы услышали мой запрос и помогли мне🤝5
2 июня 2026Приехали с семьей присмотреть авто, несколько часов-и мы с покупкой. Как же здорово, что нам попался менеджер Александр. Завтра забираем нашу красотку. Хочется выразить особую благодарность Александру Доронину и менеджеру отдела кредитования Оксане Кан, за профессиональный подход, и терпение. Всё показали, тест-драйв провели, подсказали выгодные условия. Вышли с позитивными эмоциями. Мы обязательно вернемся за вторым авто.5
8 июня 2026Приехали в этот автосалон с другого региона по отзывам и совету знакомых для покупки автомобиля jaecoo j8. Предварительно связались с менеджером Антоном Городничевым, который уже по телефону ответил просто и понятно на первоначальные вопросы и пригласил в салон для более детального обсуждения. По приезду Антон встретил нас показал автомобиль, рассказал всю интересующую информацию рассказал сравнение с другими автомобилями и провел тест драйв после чего мы определенно выбрали к покупке именно этот автомобиль. Подобрали цвет и комплектацию после чего Антон рассказал о наиболее выгодном условии покупки, которое нам подошло и мы остались довольны. Так же приятно удивило количество допов которое Антон предоставил за незначительную доплату. Поэтому хочу выразить слова благодарности Антону Городничеву за теплое, приветливое , профессиональное и трепетное отношение к покупателю5
9 июня 2026покупку автомобиля оформляли с менеджером Дорониным Александром, профи своего дела, все доходчиво рассказал, показал, машину подготовил заранее, сделал кучу подарков, очень рад, что обратился к нему и в это автосалон, до этого был на Ярославле автомир, работа с клиентами небо и земля. Всем своим знакомым буду его рекомендовать, он точно знает, что нужно клиенту и как продать авто. Спасибо большое Александр!5
10 июня 2026Александр К, все показал и продал авто на выгодных условиях.3
14 октября 2016На второй этаже много места для ожидания. Бесплатный wi fi. Есть кафе и детский уголок.5
15 января 2017Большой выбор машин разных марок. Хорошее кафе)))3
31 января 2017Не советую. Кидают клиентов5
9 марта 2017Доброжелательный персонал, информативно, частая смена выставочных автомобилей.5
16 марта 2017Отличный автосервис всегда все четко и быстро. Добродушный и отзывчивый персонал.2
7 сентября 2017В маджоре больше понравилось5
26 сентября 2017В здании много центров, но здесь улыбки и вежливость с порога. Грамотные консультанты. Мне понравилось. Время не тянут, четко и по делу. Советую5
6 ноября 2017Все хорошо, только долго. На все вопросы ответили, все объяснили. Делали диагностику акп.5
15 декабря 2017Меня все устраивает уже много лет подряд. Работают профессионалы.5
30 декабря 2017Спасибо большое менеджеру Михаилу Благову за его профессионализм,и помощь в покупке автомобиля.5
17 января 2018Покупал автомобиль у официального дилера. Все прошло, как по маслу. Без каких-либо нареканий.5
24 января 2018Всё хорошо, только мало места для парковки!4
25 февраля 2018Хорошая атмосфера есть зона отдыха кафе5
10 марта 2018Всегда внимательный персонал плюс оперативное решение проблемы5
14 марта 2018Всё хорошо2
15 марта 2018Очень долго5
22 марта 2018Отлично4
29 марта 2018норм5
7 апреля 2018Мне все нравится.спастбо всем сотрудникам.5
7 апреля 2018Рено, это машина.5
20 апреля 2018Обслуживание замечательное ! Благодарность Павлу Волкову !5
20 апреля 2018все хорошо, отомобиль доволен!4
21 апреля 2018Припарковаться на территории трудно5
22 апреля 2018Приятное обслуживание.5
22 апреля 2018Качество внимание.обслуживание на высшем уровне.советую всем кто ценит время.5
23 апреля 2018Отличный автосалон, большой выбор машин различных марок, много цветов представлено в наличии. Можно записаться на тест-драйв. Персонал вежливый, всё объясняют быстро, четко и по делу. Также есть зона отдыха, кофе, чай, вода, журналы.4
19 мая 2018Нормальный автосалон, только очень долго все делали, но возможно это с моей машиной..1
23 мая 2018плохая парковка, нет з/ч в наличии, все под заказ!!!!!4
24 мая 2018Качественно и в сроки выполняют ремонт.3
27 мая 2018Нормально, удобный подъезд5
6 июня 2018Отлично, спасибо1
11 июня 2018Невозможно заехать на машине,припарковаться тоже невозможно! Очень алчное начальство,не могут снять ещё место для продаваемых авто! Когда я там был в последний раз! Материл всё что движется!5
13 июня 2018Большое спасибо менеджеру Екатерине!!!!!5
27 июня 2018Делают хорошо. Но дорого.5
4 июля 2018Все быстро и чётко2
5 июля 2018Хамоватые и неприятные люди5
9 июля 2018Все отлично. Очень вежливые не навязчивые! Администратор у них очень вежливая.менеджер все толково объяснил.для тест-драйва не нужно предварительно записываться! Мне всё понравилось.5
11 июля 2018Прохожу ТО "Рено ".5
21 июля 2018Можно брать5
22 июля 2018Въезд на парковку по гостевому пропуску, место для парковки найти можно.5
23 июля 2018Благодарность всем сотрудникам. Я очень довольна обслуживанием.5
26 июля 2018Хороший салон.5
26 июля 2018Быстро. Удобно. Качественно.1
10 августа 2018Хотят урвать денег, оценка автомобиля не просто низкая, а вообще копейки, цены на авто завышены5
17 августа 2018Отличное обслуживание, удобное место.1
5 сентября 2018Очень плохо. После готовности машину ждал 1,5 часа. Машину не помыли хотя мастер сказал что помоют. Администратор позвонил и якобы не дозвонился. На этом его работа закончилась. Хотя мастер знал и видел меня в салоне.5
12 сентября 2018Приезжала на диагностику. Всё сделали быстро. Зона ожидания комфортная. Есть кафе, детская игровая зона, бесплатный WiFi5
26 сентября 2018Второй раз покупаем титул авто - только положительные эмоции3
30 сентября 2018Всё очень долго, если менеджеры по продажам, делают все быстро и профессионально, то подготовка автомобиля очень, не не так, Ооооооооочень долго, работы на два часа, а делают 6 или просто мне не повезло, был в Рольф, все намного быстрее, не реклама....5
8 октября 2018Спокойно, уютно, слаженно, быстро.5
11 октября 2018Быстро удобно, вежливые сотрудники, был в suzuki3
17 октября 2018Автомир на Дмитровке - это крупный автосалон, который является официальным дилером марок Skoda, Renault, Suzuki, Mazda, Hyundai и Ford. Если намереваетесь приобрести новый автомобиль, то будет достаточно удобно приехать в Автомир и посмотреть, пощупать, посидеть в автомобилях этих марок. Можно также записаться на тест-драйв. Сервис Автомира зачастую сильно перегружен. У всех марок он фактически один, хотя шоурумы четко разделены. Для выбора своего автомобиля я приезжал в этот автоцентр, а вот покупал в другом. Обслуживание автомобиля в этом сервисе не рекомендую. Имеется негативный опыт. К счастью для меня этот опыт не обернулся значительной потерей финансов, но потерянное время тоже дорого.5
19 октября 2018Спасибо!5
22 октября 2018Отлично3
24 октября 2018Уставшие и равнодушные менеджеры4
27 октября 2018Автосалон норм5
2 ноября 2018Спасибо, Менеджеру Евгению Михайлову, быстро, оперативно, профессионально!!3
2 ноября 2018Дорого и долго. Шиномтнтаж по записи больше часа5
3 ноября 2018АВТОМИР на Дмитровском шоссе отличный салон. Позитивные менеджеры, доброжелательная отмосфера!!! Респект !!!5
4 ноября 2018Купила тут авто, все быстро и надежно5
13 ноября 2018Кофе зона камфортная для ожидания5
16 ноября 2018Просто все отлично , даже нет нареканий5
19 ноября 2018Просто супер! Всегда уходишь с хорошим настроением.5
26 ноября 2018Отличное...5
28 ноября 2018Отличные сотрудники вежливые всё супер5
22 декабря 2018Единственное почему-то не пинимают карты Альфа банка1
22 декабря 2018Реальный развод!! По звонку договаривались, ехала за определённым авто, по оговоренной цене, с наличными.. Без кредитов и т.д..В итоге авто в min комплектации и дороже на 20тр...2
6 января 2019Пока не знаю. 15 февраля на ремонт, потом напишу. А пока бампер для осмотра разобрали, а до конца не собрали.5
9 января 2019Отличный диллер5
9 января 2019Хороший дилер и сотрудники выходят даже в свой выходной5
10 января 2019Все вроде прилично у меня проблем не было в обслуживании пока5
12 января 2019Хорошее расположение для меня конкретно и в целом. Не надо кружить, видно с дороги. Все стандартно, прилично.1
13 января 2019Не советую салон.обманывают.на5
30 января 2019Отзывчивый и вежливыйи персонал, к каждому клиенту свой подход. Ремонтные работы производятся точно в оговоренное время, по окончанию работ либо при возникновении каких-либо вопросов во время работ вам отзваниваются и все четко докладывают и советуются5
2 февраля 2019Очень хороший автотехцентр. Обслуживаюсь и покупаю машины здесь в течении 10 лет. За это время никаких нареканий, всё чётко и грамотно! Да дороговато немного, но считайте это платой за качество и безопасность!5
5 февраля 2019Хороший салон без теневых схем, пришли, и без проблем купили машину)5
6 февраля 2019В этот день, этот салон оказался единственным, где менеджеры по продажам работали профнссионально!3
9 февраля 2019Бардак5
10 февраля 2019Место где можно приобретать автомобиль.5
10 февраля 2019Персонал супер! Отличное обслуживание!5
21 февраля 2019Хороший автосалон.5
28 февраля 2019Хорошо, но на сервисе все делают очень долго. Зато качественно.5
3 марта 2019Внимательны3
3 марта 2019Ужасное обслуживание.Приходится сидеть и ждать диагностики или замены запчастей по пол дня.5
5 марта 2019Хороший салон. Все вежливо отвечают. Без обмана.5
10 марта 2019Вежливые менеджеры; всегда машины в наличии, по заявленым ценам1
13 марта 2019Сплошной обман, лишь бы завлечь в салон и развести, обещают по телефону скидку 50% и лучшее предложение от директора салона, с которым уже посоветовались, а на самом деле ни каких скидок, а за трейдин ещё в большом прогаре останитесь4
23 марта 2019Очень трудно разъезжаются машины. Тесно1
24 марта 2019Проблемы с парковкой на территории автоцентра. Пробки при выезде-заезде с парковки. Мы простояли 15 мин в пробке, пытаясь разъехаться и выехать. Непонятно почему нельзя организовать нормальное движение по территории.4
26 марта 2019Быстрая работа менеджера3
29 марта 2019Отличный автоцентр, с хорошими профессионалами, нормальной зоной отдыха и прекрасным детским уголком. Есть кафе на втором этаже, но парковка .....это тихий ужас. Все забито, машину не припарковать нормально. Пробки на въезд/выезд.2
31 марта 2019Таких недружелюбных лиц давно не встречала.2
8 апреля 2019Час. Целый час, чтобы купить пару щеток ...5
12 апреля 2019Отличное обслуживание!5
12 апреля 2019👍👍👍3
13 апреля 2019Смотрю себе Сандеро Степвей на ручке..менеджеры даже не подошли,,наверное не воспринимают как покупателя,,машины б/у стоят на улице,,грязные и раскиданы по всей парковке вперемежку с машинами посетителей,,мдааа,,не есть хорошо,,5
14 апреля 2019Всё чётко по времени, аккуратно и вежливо...5
17 апреля 2019Обслуживаюсь, по возможности только здесь в течение 5 лет. Грамотный и вежливый персонал.1
18 апреля 2019Ужасно, всегда делают очень долго. Приходится ждать ,даже мелочь по пол дня. К примеру шиномонтаж делали 4,5 часа. Карл. Что можно делать столько времени. В обычном сервисе это занимает 20 минут4
21 апреля 2019Приличное место. На ремонте не заскучаете4
26 апреля 2019Нет прежнего шика. Как будто обносились. Кран в туалете сломался. В остальном-как всегда.5
27 апреля 2019Автомир это круто делаю ТО только здесь5
21 мая 2019Спасибо папаша за то что подарил этот рено логан черного цвета 20 века!11!!!!3
21 мая 2019Ничего не подобрала...3
27 мая 2019Большое здание, приветливый персонал на приёмке авто. Чистое помещение, просторная зона ожидания с удобными креслами и телевизором. Есть детская игровая зона. Из минусов: нет рядом метро, качество ремонта сильно зависит от бригады механиков (могут и криво сделать), текучка кадров. Сдавали машину на кузовной ремонт по каско. Сделали криво: бампер отходит от посадочного места, разные зазоры по кузову. Пришлось приехать ещё раз. Повторно, скорее всего бы не обратились.5
13 июня 2019Клёво там, мой богатый, стильный, гламурррный друг купил там модную жёлтую иномарку, марки таврия!!!))) Тачка - огонь!!!)))5
23 июня 2019Большой выбор приятный персонал.5
23 июня 2019Лучший сервис Рено. Бывал во многих, но тут однозначно лучше всех...5
24 июня 2019Отлично !5
11 июля 2019Обслуживание устраивает!4
16 июля 2019Неплохой шоурум. Много авто на осмотр. Есть второй этаж. В остальных частях здания представлены бренды Рено, Судзуки, Мазда, Форд. РЕНО - просто, добротно, без лишних изысков, на вид выглядит крепко. // Колеос - великолепен, как по экстерьеру, так и интерьеру. Смотрится солидно. // Аркана - интресная машинка с ярким дизайном, выглядит агресивно. Это, что-то среднее между гранд туризмо и кроссовером со спортивными нотками. Салон тоже "фестивальный". // Каптюр - дизайн специфический, но употребимый, в общем тоже интересно выглядит. По ощущениям больше женский авто. // Дастер - веселый универсальный проходимец. Рестайлинг пошел на пользу. В целом нормальная крепкая машина, без претензий. // Сандеро (степвей) интересный компактный псевдокроссовер. Удобная компактная машинка, внутри достаточно просторная, дизайн лаконичный - ничего лишнего. Если нужно просто средство передвижения, то это отличный вариант. // Логан, как логан. // Докер - реплика на "Катюху". Авто будет востребованно, но 1 млн. за данный агрегат дороговато, хоть он и с дизельком (которому 100 лет в обед).5
24 июля 2019Хорошее обслуживание без обмана нето что в коптево обман5
28 июля 2019Быстро хорошо удобно3
28 июля 2019Очень выпаривают допуслуги, как и все в принципе1
4 августа 2019Дилеры в Москве вообще превратились в разбойников с большой дороги! Я заказал Рено Аркану в онлай шоуруме за 1499 990 в АВТОМИР на Дмитровке, в итоге меня ОГРАБИЛ почти на 200 000 т. р. НАВЯЗАЛ допы и СТРАХОВКИ, МЫ С СУПРУГОЙ БЫЛИ ШОКИРОВАНЫ - КАКИЕ ТАМ БЕССОВЕСТНЫЕ (ЛЮДИ) РАБОТАЮТ - СБОРИЩЕ НЕУДАЧНИКОВ КОТОРЫЕ ЧЕСТНЫМ ТРУДОМ ЗАРАБАТЫВАТЬ НЕ УМЕЮТ!.... Одно радует машина зачётная!!! БОЛЬШЕ НИКОГДА В АВТОМИРЕ НЕ КУПЛЮ НИЧЕГО И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! МОШЕННИКИ ДОЛЖНЫ УЙТИ С РЫНКА!!!...4
7 августа 2019Самая новая модель - и отсутствует Как так то??? Вообще чисто, консультанты не зануды, есть печатная продукция4
7 августа 2019Стали более дружелюбными из-за возможности оценить их работу.5
25 августа 2019Большой выбор, новых и с пробегом. Наличие скидок очень радует. Вежливый персонал.5
2 сентября 2019Хороший автосервис5
11 сентября 2019Крупный автосалон, очень вежливые продавцы5
24 сентября 2019Очень вежливый персонал , есть зона ожидания с телевизором и wi-fi, кафе. Довольно сложно припарковать машину на территории салона.3
26 сентября 2019Автомир Renault5
12 октября 2019Хороший автосалон, прекрасные менеджеры!5
21 октября 2019Спасибо ребятам за доблестный труд!!! Иногда закрадывается мысль что где-то что-то нахимичат. Но при посещении эти мысли отпадают. Плюс их внутренний контроль качества наблюдает. Сервис средний, есть напряги небольшие, но и сегмент их основной - средний класс, ждать распростертых объятий не стоит.5
9 ноября 2019Грамотный, подготовленный и приветливый персонал5
12 ноября 2019Очень вежливый и грамотный персонал, нам очень повезло сегодня!1
23 ноября 2019Толкучка и темнота!!!! Заезд-выезд проблемные, а парковка-совсем жесть!!!4
2 декабря 2019Норма1
8 декабря 20194 часа менять масло в двс и три фильтра !!!! За 4 часа можно двигатель разобрать поболтикам !!!!5
18 декабря 2019Руслан хороший специалист по запчастям.4
4 января 2020В целом все хорошо, но зачастую очень долго все делается. Поэтому, если у вас ТО, или другое обращение в сервис, то лучше сдать машину и получить её на следующий день. Иначе простую замену масла будете ждать часов 55
10 января 2020Це ж Европа..1
13 января 2020Так себе,обслуживание.5
16 января 2020Все отлично!4
20 января 2020Въезд теперь ближе к ул. 800 летия Москвы через стройку.5
22 января 2020Хороший трейд ин и классные тачки на заказ4
1 февраля 2020Все супер! Но, дороговато.3
11 февраля 2020Не знаю почему, но подняли цены, вернее процентную ставку по кредиту. Осенью объявили одну цену, а сейчас совсем другую. Придётся искать другой салон. Увы но что делать, все кушать хотят...5
14 февраля 2020Муж был на ТО. Качественно обслужили, не навязали лишнего. Приёмщик Даниил все подробно объяснил и ответил на все вопросы. Сервисом доволен, приедет ещё.5
14 февраля 2020Постоянно обслуживаюсь в сервисе на Дмитровке. Мастер Алексей внимательный, доброжелательный, помог решить все вопросы, все объяснил и показал. Буду советовать сервис своим знакомым и друзьям.5
19 февраля 2020Отличное обслуживание. Марина хороший специалист. Приедем скоро заказывать машину.3
27 февраля 2020Развод на доп. Устройство5
15 марта 2020Обслуживаем рабочую машину, все норм, персонал приветливый5
19 марта 2020Вежливый прием в назначенное время. Культура сотрудников и конкретно мастера-приемщика. Одним словом -претензий нет.5
30 мая 2020В Автомир ушел с обслуживания в Петровском автоцентре, в Петровском плановое ТО оказалось ужасным по исполнению и обманули на деньги и нахамили. В Автомире были вежливы все показали объяснили, и даже закончили раньше заявленого. Цена ТО-2 мне показалась завышена по сравнению с первым ТО, и кварцевание за 700 рублей думаю не стоит того. Мест для стоянки нет ВООБЩЕ! приткнулся возде мойки вторым рядом . Футуристичная оплата через терминал а не через кассу.1
12 июня 2020Обслуживание на 05
28 июня 2020Хорошее быстрое качественное обслуживание, но как и везде нужно все проверять. В прошлый раз забрал машину с открытым капотом. Заметил только при движении.5
4 июля 2020Норм5
19 июля 2020Дружелюбный и отзывчивый менеджер Антон. Все машины в наличии в шоуруме или на тест - драйве5
28 июля 2020Очень достойно5
2 августа 2020Купила тут новый рапид :)))4
7 августа 2020Отлично. Но с парковкой просто беда. Особенно в часы, когда загрузка большая. Есть , где посидеть и перекусить в ожидании. Есть детская игровая.1
16 августа 2020Настоятельно не рекомендую! Все тачки продают только с допами! И не просто коврики а фигни всякой на 150-270 тысяч написали, а ты плати. Это 10-15% от стоимости новонюго авто в максималке! Жесть короче. Без допов не продают, навязывают кредит и каско, но и тут ценник выше в два раза, чем если просто взять потребительский в банке или оформить каско где нить в офисе страховой. Плюсом навяливают страхование жизни и здоровья. Это какой-то бред. На машины 19го года скидка 100 тыс, но допов на 270))) Не поленился и посчитал стоимость допов по рыночным ценам и офигел 59869руб. Разница космическая! Дальше круче, звоню, спрашиваю есть ли машины в наличии, говорят что есть 2 шт одна как хочу и вторая в металике цвета шококалада. Через час приезжаю в салон и мне говорят, что тачки уже в броне. Я удивился и напрягся такому ажиотажу, но пока ждал тест драйв, разговорился с симпатичной представительницей слабого пола с чудесным бэйджиком менеджера и она мне поведала, что у них все машины в броне, а бронируют их менеджеры на себя, и чтобы снять бронь нужно предложить лучшие условия или ждать пару месяцев. На предложение заказать Машину без допов каско и прочей фигни мне отказали фразой "руководство запрещает отпускать пустые авто, да и цена в преддоговоре и договоре будет значительно отличаться и зафиксировать её нельзя. Вывод: Авто для бедных и среднего класса на выходе дороже чем премиальный лексус и бмв. Это унизительно, вас будут иметь за Ваши же деньги. Рено - овно!5
20 августа 2020Заезжали на замену масла на Аркаше. Сервис норм. А вот бармен Дмитрий просто лапочка!5
26 августа 2020Отличный автосалон. Покупаем уже вторую машину1
31 августа 2020Приезжал на ТО. Всё что просил смазать - не смазали. В красную охлаждающую долили зелёную, хотя должны были заменить. Сейчас там непонятная жижа. Масло в двигателе такое же как и до ТО. Спасибо за сервис. Я и сам так могу5
4 сентября 2020Постоянно езжу в этот сервис уже 6 лет5
4 сентября 2020Хороший сервис, все понравилось.5
4 сентября 2020Отоичный салон, отзывчивый персонал.1
19 сентября 2020Испортили автосалон. Навязывание доп оборудование за стоимость в 3 раза дороже чем в специализированных фирмах. И самое главное....за оформление автомобиля в кредит берут мзду в размере 10000!!!5
2 октября 2020Очень хороший выбор машин.Всем советую АвтоМир5
6 октября 2020Решили вопрос с покупкой нового авто, быстро и без вопросов1
13 октября 2020Официальный развоДилер. Автомир, Дмитровское 98. Позвонили сами, после заявки на Автоспот, подозреваю, что эта контора придумана тоже руководством подобных продавцов воздуха, для рекламы себя же. Продавец Артём (не менеджер, менеджер - это управляющий, продавец ничем не управляет) предложил авто со скидкой, чтобы зафиксировать цену настаивал на внесении предоплаты, но я сообщил что мне нет смысла ехать 300км ради передачи 5000р. Тогда он предложил перевести 5000 р. на его личную карту. Естественно я отказался, тогда он предложил выставить счёт. На что я попросил условия кредитования, условия, сказали, только в салоне. Ну что ж, приехал в воскресенье 11 октября. Кристина специалист по кредитам и по личностным, хамским выкрикам в адрес посетителей салона, поведала, что "для получения скидки нужно оплатить 170 000 р. за страхование остаточной стоимости на 5 лет". И была очень удивлена, что я об этом не знал, оказывается продавец должен был мне это поведать. (тогда никто бы не приехал) А если я в дальнейшем отказываюсь от этого "страхования", скидка подлежит возврату по доп. соглашению к основному договору. К сожалению сразу я не знал реальную стоимость этой страховой услуги и решил внести предоплату 5000 р. , чтобы узнать хоть что-то по условиям кредита. Да и продавец настаивал, что вернуть предоплату ничего не стоит. (Но в предв. договоре эта предоплата обзывается ШТРАФОМ и может увеличится до 15 000р. в случае отказа от основного договора, пришлось поправить.) Оказалось, что GAP уже входит в ПОЛНОЕ каско (без которого кредит не выдадут и авто не продадут, хотя в банках другие условия). Реальная стоимость GAP не больше 3000р в год. То есть это просто наглое, лживое, хамское мошенничество. Как и полное КАСКО. Очевидно, что эту сумму они полностью записывают себе в прибыль. Кстати по поводу банков, предлагают они Сетелем, ищите отзывы, платежи не заплатить без комиссии +2%, в любом офисе очередь как при отзыве лицензии, одни штрафы, не дозвониться и ответ письменно не получить. Естественно я отказался. И сразу на следующий день, сообщил продавцу, чтобы он вернул мне предоплату. Он ответил, что я должен приехать и написать заявление, причём только тогда, когда он будет работать в один день с начальником отдела продаж. Но не сообщил когда же настанет такой день... может 30 февраля, может в день парада планет... Я предложил выслать мне образец заявления, чтобы я отправил его в салон заказным письмом, т.к. мне тяжело добираться до салона физически (прохожу обследование) и вообще это не имеет смысла, т.к. оплатить можно хоть "переводом на личную карту", а для возврата, мне нужно потратить 2000р на разъезды, приехав неизвестно когда... Политика официальных дилеров - мошеннические действия по выкачиванию денежных средств из граждан своей же страны. Скидку населению на покупку по гос. программе, мошенники решили брать себе, при этом без зазрения совести загоняя итак не богатый народ в ещё большие долги. Обязательно обращусь в роспотребнадзор, если не вернут предоплату. И обращусь в суд с компенсациями и пенями за удержание и оплату юриста до кучи. Как сложно жить в родной стране. Ведь случись война, воевать будет не за кого. Вор на воре.1
14 октября 2020Проблема дозвониться до сервиса.5
26 октября 2020Хороший салон. Понравились приветливые менеджеры и администратор.5
29 октября 2020В сервисе сделали то и заодно страховку. Мастер проконсультировал по вопросам эксплуатации. Спасибо за работу.5
9 ноября 2020Проходил ТО автомобиля, сделали все качественно, учли все возможные скидки и бонусы. Автомобиль поехал как новый, Спасибо сотрудника автосалона!5
9 ноября 2020Здравствуйте. Прохожу у вас уже второе Т.О Рено Дастер .мне всё очень понравилось обращение к своими клиентам. Хочу отметить мастера- приемника Ильина Виктора , за грамотное обслуживание, и так же авто-механика Павловского Дмитрия за профессиональное обслуживание Т.О Рено Дастер. Спасибо!👍🤝4
14 ноября 2020Парковка заполнена, мест нет (из-за этого 4 ) Персонал отличный, быстрый и всегда знает ответы на все вопросы даже глупые.5
15 ноября 2020Не первый год обращаюсь в данный автосалон. Нареканий не было. Что, будет дальше, посмотрим!5
15 декабря 2020Быстро и удобно.4
13 марта 2021Как и везде, лучше не становится.1
29 марта 202123.03.21 позвонила в салон проконсультироваться на счет покупки нового Рено сандеро степвей. Соединили с менеджером Ладониным Артуром, который, в дальнейшем, вел сделку покупки. По телефону Артур проконсультировал меня по цене авто и сказал, что за трейд ин в салоне полагается скидка в 50 тр и, если авто оформлять в кредит, то еще полагается скидка в 50 тр. Далее Артур передал мой контакт в отдел трейд ина Любченко Дмитрию и кредитному специалисту Соловьеву Виктору. Дмитрий предварительно оценил мой авто по телефону, исходя из ответов на заданные вопросы. Вопросов задают очень мало и проверку по автотекам сразу не проводят, так что, не удивляйтесь, если ваш автомобиль оценят на несколько десятков тысяч дешевле (как со мной и произошло). Далее позвонил Виктор и рассказал про банки и условия. Автосалон работает с 3 банками и условия банков - обязательное каско и еще какой-либо страховой продукт, либо каско сразу на 3 года. 24.03.21 Артур и Виктор предложили мне подать заявку на кредит дистанционно, для этого мне Виктор выслал анкету от РН Банка для заполнения и попросил прислать сканы паспорта и ВУ. На следующий день, мне позвонил Виктор и сообщил, что мне одобрили все 3 банка и предложил сразу выбрать. На что я ответила, что выбирать буду по приезду в салон, чтобы ознакомиться с условиями каждого из банков. Но больше склонялась к условиям по РН банку, так как для оформления там кредита, необходимо было оформить каско на 1 год и страховку жизни Лайт от банка, от которой можно отказаться после выплаты кредита. 26.03.21 приехала в салон. Мне показали автомобиль, который я заказала по телефону, в это время оценивали мой автомобиль. Затем меня пригласили на подписание ДКП моего авто. Замечу, что слова менеджера звучали так: "Прежде чем, мы перейдем к подписанию документов на кредит и дкп на новый авто, необходимо подписать дкп на ваш авто"; Далее началось самое интересное! Выяснилось, что заявка на кредит подавалась только в 2 банка, а не в 3. Может и в 3, но кредитный специалист Кристина, которая замещала Виктора, так как Виктор был на выходном, так утверждала. По условиям Росбанка и Сетелем банка, как объяснила Кристина, я обязана приобрести страховые продукты такие как карта помощи на дорогах на 4 года или страхование жизни на 4 года и конечно же, каско на 1 год. От них ,как выяснилось отказаться, после выплаты кредита, нет возможности, тк подписывается доп соглашение в котором указано, что, при отказе от страховки салон имеет право запросить у покупателя возврат суммы скидки. Скидка сложилась из искуственно завышенной цены на автомобиль, скидок за кредит, за трейд ин и скидки на доп оборудование, которое по словам Артура, мне пошло в подарок. Вот тогда то я и поняла, что меня разводят. Когда я сказала, что для меня этот вариант не подходит, мне проще не подписывать сделку и попросила вернуть мой авто, Кристина и Артур в 2 голоса начали твердить, что мой авто мне вернуть они смогут только за более высокую цену, так как я уже подписала дкп и этот автомобиль уже их. Как, интересно, так получается? Это уже, чистого рода мошенничество! Уточню, что приехала я в салон в 13:30, а на кредитную сделку мы начали выходить в 21:00. Время растягивалось всеми сотрудниками разными способами, то у Кристины программа зависла, как она говорит (но уже мало в это верится), то ходят советоваться с руководством по миллиону раз. Исходя из этого, я была вынуждена подписать документы на тех условиях, которые мне были навязаны (навязывание услуг, уточню, не законно), чтобы я могла уехать хоть на каком-то автомобиле. Итог: настроение после покупки нового авто нулевое и готовится жалоба на салон во все инстанции. Очень надеюсь, что, благодаря этому отзыву и жалобам в роспотребнадзор и прокуратуру, выяснится, кто из сотрудников вводит покупателей в заблуждение, оказывают на покупателей психологическое давление и они будут уволены, а остальные сотрудники поймут, что не нужно приходить к такому методу оказания услуг покупателям. А также, надеюсь, что салон пойдет мне и другим покупателям, которые оказались в такой же ситуации, на встречу.1
2 апреля 2021На сайте указано: АКЦИЯ Renault Sandero Stepway от 394500руб. Ни прайса, ничего. Только: укажите телефон, мы перезвоним. Перезвонили, менеджер говорит: у нас нет никакой акции, стоимость ровно в 2 раза дороже. Обман на сайте очевидный. Ведь если есть такая акция и есть тонкости акции - они обязаны делать сноски и там подробно все условия описать. сносок нет, так что это прямой обман5
4 апреля 2021Все очень достойно. Менеджеры вежливы и доступны для общения какой бы бред ни спрашивал клиент, все очень корректно и культурно. На втором этаже кафешка с залом ожидания. Единственный минус парковка. Она переполнена авто и найти свободное место проблематично.4
27 мая 2021Хорошая сеть автосалонов.2
7 июня 2021Побывал тут 07.06.2021. С целью "примерить" нового Дустера, я то дядечка длинный и непонятно, умещусь или нет, для меня это критически важно. Захожу значится в салон, там стоят 2 новых Дустера. Бинго, думаю я. Но не тут то было. В первом, оранжевом, ручка регулировки сиденья по высоте была отломана. Во втором Дустере впринципе отсутствовала регулировка сиденья в комплектации... Сидеть вроде можно но непонятно насколько комфортно... Пичалька и потраченное время! Примерка не удалась, клиент ушел в расстроенных чувствах :).5
30 июня 2021В этом году сервис превосходный5
30 сентября 2021Был сегодня в сервисе Рено. Всё чётко и ясно.1
5 октября 2021Не приходите в этот автосалон там работают мошенники! Купила недавно в этом автосалоне машину Рено Каптюр в кредит. Меня обманули и развели на 180тысяч ,и сделали это ловко,что не подкапаешся. А особенно кредитный отдел,там есть хитрая мошенница Кристина не ходите к ней и не верьте в скидки Их на самом деле нет!!!5
10 октября 2021Все отлично, сервис на высшем уровне👍🏼5
13 ноября 2021Салон хороший,персонал отзывчивый и внимательный.Все спорные вопросы решаются с учётом пожеланий покупателя.Особенно хочется отметить грамотную работу Наварина Дмитрия и Максима Мамонтова.Спасибо!!5
7 февраля 2022Быстро и качественно произвели ТО автомобиля.5
17 февраля 2022Отличный салон и сервис приезжаю уже 2 раз на ТО все делают быстро и качественно, все подскажут все раскажут. Мастеру приемщику Антону особая благодарность за качественный сервис.1
7 октября 2023Если у вас ТО новой авто - следите за вашим аккумулятором. Подменят не моргнут. UPD: теперь даже рядовое ТО теперь им нельзя доверять. В июне поменял ремень ГРМ, заметили подтекания сальников и недочеты по ходовой, до конца июля делали. В начале Августа после двух поездок на дачу двигатель заглох на ходу(погнуты клапана). Месяц на дефектовку (130т. р.) + месяц на ожидание новых клапанов(100т. р.). В гарантии отказали говорят якобы шестерня грм лопнула о_О .5
23 июня 2025Хороший автосалон, нормальные условия в трейд-ин и хороший процент, цены приемлемые, не то что в Рольф)5
11 августа 2019приятное место5
8 сентября 2019Приеду к вам ещё )5
25 октября 2019Всё удобно и просто 👍5
31 июля 2021Спецы шоурума...4
3 декабря 2021Обычный деревенский сервис.5
1 марта 2022Нормульный центр, адекватные менеджеры.5
12 мая 2022всё отлично5
26 июня 2022Все хорошо.5
2 июля 2022Все хорошо. Только уж очень все вздорожало.5
16 июля 2022Хорошее место для покупки авто.5
19 июля 2022Хороший салон, но долго выдают.5
5 октября 2025Отличный автоцентр! Доступность, дружелюбный персонал, отличное обслуживание. Они следят за моей машиной с того дня, как я купил ее у них. Всегда звонят и напоминают, что нужно сделать. Они крестные родители моей машины. Особая благодарность Максу.5
13 ноября 2022Отличный салон. Уже не одну машину здесь купил. Рекомендую 100℅.5
6 сентября 2018Отличный салон, особенно Hyundai4
3 ноября 2019Всё хорошо, кроме цен.5
31 июля 2019Кафе дорогое и это минус5
22 декабря 2022Всё прошло хорошо на ТО 1. Сервис на хорошем уровне.5
15 декабря 2022Большое спасибо менеджеру Алексию. Рекомендую для покупки авто в АВТОМИР.5
19 февраля 2019Нормальный автосалон5
2 января 2023Все хорошо.3
30 мая 2016к телефону так никто ине подошел5
27 августа 2021Все отлично5
2 декабря 2021Ороший сервис5
9 сентября 2021Молодцы4
1 октября 2018Нормальный автосалон5
22 июля 2022Честный автосалон! Рекомендую5
9 июня 2017дорого, но хоть не врут5
28 декабря 2020Все на хорошем уровне.5
14 февраля 2020Приезжала на сервисное обслуживание -то. Спасибо мастеру Виктору.5
3 сентября 2018Отличный дилер!!!5
15 октября 2021Хороший салон.5
5 ноября 2019Нормальный салон.4
7 апреля 2020Покупал здесь машину. Все понравилось.5
31 марта 2020Хорошие мастера5
16 февраля 2022Самый лучший салон!5
4 мая 2021Все честно5
25 мая 2022Все нормально5
16 декабря 2022Все отлично. Претензий нет.5
24 августа 2020Все отлично. Рекомендую5
29 января 2019Хороший салон4
2 апреля 2018Стоянка ужасная: большая, но тесная.5
11 ноября 2022Виктор Ильин мастер-поиемщик из-за которого я посещаю Ваш сервис5
23 апреля 2021Прекрасный салон4
29 августа 2019Все хорошо порковки мало5
19 декабря 2021Практически одни плюсы3
24 сентября 2019После сервиса в этом СЦ, появились проблемы4
15 октября 2018Хороший автосалон.5
31 марта 2021Удобное расположение5
20 ноября 2023Высший 👍🏻5
16 января 2020Много лет пользуюсь услугами данного сервиса. Пока довольна.5
2 сентября 2018Парковка маловат, а так всё отлично5
22 августа 2021Стандартный сервис Рено и салон продаж5
15 мая 2022Все сделали супер!5
12 ноября 2018Хороший салон, отличные сотрудники4
18 июля 2018Нормальный автосалон, пока вроде не обманывали5
5 октября 2018Хороший автосалон5
22 июня 2020Все прекрасно5
17 марта 2020Все обычно на уровне.5
30 июня 2019Очень хороший сервис, но дороговато5
4 августа 2021Постоянный клиент, все нравится, рекомендую.5
4 мая 2022Вежливый персонал4
19 марта 2020нормальный салон, правда душновато5
1 июля 2020Хорошее место. Хороший персонал.5
9 октября 2023Всё хорошо, спасибо.5
30 сентября 2021Был в сервисе Рено. Всё отлично. Быстро и чётко.5
6 ноября 2020Отличный сервис,рекомендую.4
30 января 2020Нормальный салон, часто делаю то там5
14 августа 2022Качественное обслуживание3
2 декабря 2019Именно в Рено предложили скидку на авто из трейд-ина всего 5- 10 т.р.. Но в Хундае скинули 40 т.р.5
30 марта 2020Отличные ребята, покупал Капьюр год назад!!!5
29 ноября 2021Я доверяю сервису Автомира,с 2008 года наше сотрудничество.5
18 октября 2020Шел в хендай, а завернул сюда. В целом все хорошо.5
25 мая 2021Машины нормальные, но Субару лучше5
21 ноября 2021Всё очень хорошо. Мне понравилось.3
19 декабря 2022Заснеженные автомобили, ремонт в салоне, не очень комфортно.4
10 декабря 2019Обслуживание хорошее, но дороговато.5
20 июля 202310 баллов5
6 апреля 2021Пугает парковка, но вроде всегда место находилось)5
17 декабря 2022быстро и вежливо5
9 мая 2022Все отлично! Пойдет и для городской и для сельской местности!5
14 августа 2022Официалтный дилер ,хороший персонал5
13 июля 2019Отличный персонал и обслуживание5
20 декабря 2022Все понравилось, оперативно.5
3 июля 2023Все отлично , как всегда5
24 декабря 2022Хорошее обслуживание, быстро, качественно, не пришлось долго ждать5
21 января 2023Все понравилось!5
15 декабря 2020Все хорошо приветливый персонал5
5 апреля 2020Все хорошо и обслуживание супер.5
24 августа 2021Все отлично,делают приятные подарочки5
12 октября 2019Очень понравилось! Особенно отношение менеджеров.4
30 августа 2019Делают хорошо, но денег просят много и впаривают лишнее.5
6 января 2019На редкость хорошие официалы. Езжу не первый год, всем доволен.5
31 октября 2019Мне все понравилось. Машину купили4
10 июля 2023Когда-то стояли Рено, Хонда теперь Омода и............ Перестраиваемся. Смотрим Чанган.4
24 июня 2020Очень маленькая парковка. Расположен удобно, рядом с мкад.4
23 мая 2023Все хорошо. Парковка тесновата.5
13 января 2019Оф дилер, подскажут все что интересует5
28 декабря 2020Очень хороший автосалон и грамотный персонал.5
19 ноября 2019Внутри правильные автосалоны, но парковка снаружи жутко тесная.5
17 августа 2018Все по честному без обмана5
29 мая 2022Айдар отличный менеджер и помог с выбором машины5
5 декабря 2021Всё более менее. Сервис не дешёвый, но делают не плохо, это я про себя.5
3 августа 2020Отличный салон с огромным выбором авто!5
14 ноября 2022Большая парковка, хороший сервис5
19 ноября 2020Мне в автомир рено все понравилось благодаря менеджеру непонравились цены5
22 мая 2020Хороший сервис. Отличные знающие менеджеры.5
1 апреля 2023Внимательный персонал5
16 сентября 2021Приятный персонал, доступные цены!5
10 ноября 2023Покатались посчитались Не навязчиво5
19 января 2019Отличный салон, грамотные и вежливые сотрудники.5
14 ноября 2019Интересный модельный ряд... всегда есть покупатели5
16 октября 2021Всегда помогут и расскажут, про то что вас интересует!5
10 марта 2024Всё нормуль!5
11 сентября 2018замечательный отзывчивый коллектив профессионалов5
12 марта 2020Все сделано быстро и качественно, спасибо!5
26 сентября 2021Обслуживание на высоком уровне, качественно.4
17 февраля 2020Был там в кузовном. Долго как-то оформляют, но в целом - норм!5
4 августа 2021Отличное место !!! Все по факту и быстро !!5
17 декабря 2022Спасибо большое, все очень понравилось. Всех сотрудников с наступающим Новым Годом!5
16 января 2022Довольна обслуживании , покупала рено Логан . спасибо Дмитрию наварину5
16 июня 2022Очень понравилось хорошее общение купил что хотел рекомендую не пожалеете А САМОЕ ГЛАВНОЕ БЕЗ ОБМАНА1
2 сентября 2021В объявлении цена одна, а по факту +500 тысяч.5
26 января 2023Хорошее обслуживание5
3 декабря 2018Добросовестные работники, не навязывают доп услуги!!!1
6 октября 2018При покупке в кредит , навязывание лишних платежей5
7 сентября 2021Сервис отличный и быстрый5
25 мая 2023Спасибо Круглову Даниилу.5
29 января 2022Вежливые менеджеры. Всё расскажут и покажут5
10 февраля 2024Являюсь "старым" клиентом, всегда обращаюсь в этот сервис.5
31 августа 2018Обслуживала автомобиль по гарантии, всё очень понравилось5
19 августа 2019Удобное расположение,хорошие менеджеры2
28 сентября 2021Поначалу впечатление хорошее, до того момента когда ты узнаешь итоговую цену автомобиля. На данный момент, складывается впечатление, что порядочных дилеров не осталось, по крайней мере в Москве.5
11 октября 2019Кузовной цех на Ленинградском шоссе. Полный развод . Не рекомендую. 0 звезд👎4
15 декабря 2020Хороший диллер, но не самые выгодные предложения по покупке нового авто, есть приятнее, но надо искать....5
12 октября 2021Покупали там машину в 2020 году, все прошло хорошо5
10 ноября 2022Виктор Ильин уникум. Таких редко где встретишь. Но если Вам повезёт, это впечатление непередаваемое1
22 июня 2022Отдел продаж бу авто это как раз те, кто стучит снизу когда казалось что дно уже пробито. Крайне нерекомендую5
8 апреля 2022Приезжаю на Т.О каждый год обслуживанием доволен.Спасибо.5
21 декабря 2021Отличное обслуживание, адекватные цены!5
25 февраля 2022Хорошее обслуживание. Приветливый персонал5
1 марта 2024Спасибо Все хорошо1
3 июля 2022Качество работы ужасное, отношение к клиентам ещё хуже5
3 сентября 2021Хороший сервис, только положительные эмоции, рекомендую всем!5
12 марта 2023Все сотрудники молодцы работают отлично1
6 января 2020При покупки авто из всех официальных дилеров предложили самое худшее предложение на покупку.1
17 февраля 2021В целом как и во всех автосалонах. При покупке авто говорили одно , а по факту цена не соответствовала оговоренной ранее. Замануха одним словом. После покупки авто интерес теряется к покупателю. Ранее был более высокого мнения об этой компании. В целом как и во всех автосалонах пытаются продвигать салонные продукты.5
5 октября 2021Самый классный автосалон,и отличные менеджеры.5
9 апреля 2020Отличное обслуживание и вежливые, компетентные сотрудники.3
28 апреля 2022Добротный, хороший сервис. К сожалею, очень долго все. Делают и расположения на удалении от метро и развязок.5
20 августа 2020Ремонтирую свой Колеос здесь не первый год, все на уровне! Я доволен.5
12 декабря 2021Пользуюсь услугами сервиса давно. Пока сбоев не было. Все быстро и чётко Из минусов это тесная парковка.5
16 апреля 2023Обслуживаюсь здесь уже длительное время, все устраивает. Рекомендую1
13 февраля 2022Сплошной обман пишут что скидка 50 процентов что не соответствует правде нужно написать в антимонопольная службу о не добросовестно рекламе5
3 января 2020Хороший салон, огромная благодарность менеджеру Исаеву Никите!!!5
13 февраля 2021Есть парковка. Выезд перенесли из-за строительства метро. Удобная транспортная доступность.5
14 августа 2022Одно из лучших мест! По обслуживанию и проффесионализму5
7 июля 2023Огромная благодарность мастеру Гончарову Алексею.5
5 декабря 2019Молодцы все сотрудники Автомира на Дмитровской. Покажут, расскажут.1
5 сентября 2020Нет клиентоориентированности, попытка обмана с допами, предложение приобрести то что уже включено в стоимость, т.е. дважды оплатить одно и то же.1
19 июня 2021Очень жадный диллер. Хочет +500 тр за воздух5
10 сентября 2020Салон на высшем уровне, работают только профессионалы. Очень довольна, обязательно вернусь😍❤️5
22 января 2023Все проверили рекомендации написали сервис хороший5
5 марта 2022Делали регулировку света . Делали долго , качественно . Проверяли , перепроверяли . Ну это я такой датошный5
12 мая 2022Молодцы, надежно обслуживаете, но припарковаться у вас на территории очень проблематично!5
27 июня 2021Хороший магазин.Хорший выбор автомобилей.2
15 июля 2018Ожидание гарантийного ремонта длится вечность,в начале коммерция лишь потом,если время позволит, гарантия.4
9 мая 2022По сервису все хорошо, единственное по времени немного долго.5
21 октября 2021Отличное обслуживание, внимательный персонал.Все супер!5
25 августа 2019Хороший автосалон, компетентные сотрудник, не навязчивые.5
4 февраля 2023Всё объяснили доходчиво. Спасибо.5
9 мая 2023Все хорошо,менеджер Алексей Крывенко все понятно ,обьясняет!!!5
1 февраля 2021Хороший салон, хорошие мастера и вообще Рено это класс5
18 июля 2020Очень понравилось отношение и обслуживание! Все на высший балл!5
4 сентября 2020Отличное место, есть бар на 2 этаже где варят неплохой кофе, есть телевизор и WiFi, вполне можно скоротать время в ожидании ремонта.5
28 мая 2021Хорошо расположен, чисто уютно, только деньги готовь.5
4 сентября 2020Отличный салон. Все оформили быстро и чётко. Всем буду рекомендавать.5
22 ноября 2022Дорого, но качественно. Претензий к выполненным работам не было5
27 сентября 2020Все понравилось. Компетентный и вежливый персонал. Все на высшем уровне.5
6 декабря 2022Очень хорошее отношение к клиентам, все сотрудники вежливые5
3 июля 2022Хороший салон вежливый профессиональный коллектив менеджеров.5
4 мая 2022Всегда все по расписанию и в срок . Цена +- одинаковая во всех салонах .5
22 апреля 2023Обслуживаюсь не первый год, устраивают цена и качество)5
8 марта 2021Машины более менее норм, есть салоны где хуже по факту (а не по фото). Менеджеры приятные. Кафетерий где и норм поесть можно)1
31 августа 2020Приезжал на ТО. Всё что просил смазать - не смазали. В красную охлаждающую долили зелёную, хотя должны были заменить. Сейчас там непонятная жижа. Масло в двигателе такое же как и до ТО. Спасибо за сервис. Я и сам так могу5
5 декабря 2021Отличный сервис, грамотно и подробно проинформировали о всех марках которые заинтересовали, помогли сделать правильный выбор!4
12 сентября 2023Качество работы хорошее, отношение - хорошее5
27 января 2023Слесарный сейчас Рено отлично выполнили обслуживание5
31 мая 2019Хороший автосалон, сервис. Приветливый персонал. Адекватные цены5
30 апреля 2021Дружелюбная обстановка , есть кафе где можно вкусно и недорого перекусить , вкусный кофе5
1 марта 2022Покапал там машину, и ТО там де регулярно прохожу! Все замечательно!5
8 ноября 2021Салон хороший. Сам обслуживаю там машину. У меня никаких претензий нет. Существует там давно.4
20 августа 2018Понравилось! Отношение хорошее Вашего сотрудника Ильина Виктора! Таких да побольше! Его надо обязательно поощрить и поблагодорить!5
14 октября 2019Обслуживание соответствует официальному дилеру. Профессионально и качественно.2
10 августа 2021Пока есть навязанные допы, оценка не выше 2х баллов5
1 ноября 2022Был на ТО. Всё отлично. Угостили кофе. Приветливый персонал5
11 февраля 2021Менеджер Кирилл профи, подобрал то что надо по лояльной цене.5
25 декабря 2021Качество выполнения сервисных работ на высоком уровне. Но маловато парковочных мест5
10 января 2021Вообщем-то неплохо. Вот только цены очень сильно огорчают. Аркана стоит 2 миллиона руб., да вы что прикалываетесь? Хотел летом поменять машину, но увидев ценники резко передумал.1
28 марта 2023Очень расстроена.оценщики очень сильно занизили стоимость нашего автомобиля.5
16 декабря 2020Отличный салон,грамотный персонал. Огромное спасибо за профессионализм.5
17 декабря 2022Качественно и профессионально оказана услуга по тех обслуживанию моего авто- рено аркана. Спасибо мастеру Ильину Виктору. 17.12.22.2
8 декабря 2022Как салон продаж, на три с плюсом. Как автосервис - шляпа полная. Меняя одну деталь, ломают другую, колодки износились до металла - говорят на следующем то поменяем... Ну и цены - космос.1
12 декабря 2022Не компетентные сотрудники которые не могут отличить штатное оборудование от доп. установленного.5
30 декабря 2021Вежливый персонал, ответят на все вопросы. Большое спасибо за их работу.3
16 февраля 2020Был в данном салоне. Цены выше, чем у всех. Комиссия за выдачу кредиты 10-20 тыс рублей3
28 сентября 2019Мягко стелят, да жестко спать. Машина на гарантии, пробег 800 км - уболтали сменить масло. И ещё - полетел ГУР - а до этого приезжала, содрали деньги за диагностику и при явной пробеме, выдали бумажку, что этл конструктивная особенность автомобиля РЕНО. Вот так то.5
4 сентября 2020Сервис супер! Все понравилось. Качество выполненных работ на достойном уровне.1
11 июня 2023Допуслуги, дорогие допуслуги, очень дорогие допуслуги.... Сейчас это уже не Рено. Чанган.5
22 ноября 2024Сотрудники замечательные1
21 июня 2019Приехала купить машину... после разговора с менеджером Александром-желание купить у них пропало воообще. Я понимаю, что у них процент но угрожать и запугивать-это дно!!!!5
4 октября 2021Отличные ребята!Ни каких лишних движений,все четко и профессионально!5
12 марта 2022Огромное спасибо менеджеру Дмитрию Наварину за профессионализм, внимание, терпение, старание, вежливость, участие и сложившуюся при оформлении покупки приветливую атмосферу и настроение!5
25 июля 2022Добрый день Отмечу хорошую работу менеджера Алексея, который помог в покупке и сделал все возможное, помог с подменным авто5
5 октября 2021Работает там прекрасный сотрудник Мария. Очень помогла нам при покупке машины4
20 апреля 2015Пожалуй один из оптимальных официальных сервисов для мазда и сузуки. Со сложными проблемами лучше сюда. Малая текучка кадров в сервисе.5
2 марта 2022Все по первому разряду! Оперативно, профессионально, безупречно!!!5
16 декабря 2020Хороший сервис, пользуюсь услугами более десяти лет, нареканий нет. Спасибо персоналу данного сервиса.2
1 ноября 2019за замену сломаной личинки замка попросили 70 тысяч. в другом месте сделали за 500 рублей + личинка.3
14 июля 2022Цены выросли, обслуживающий персонал приветливый, но сервис изменился , придется менять...2
30 июня 2021Менеджеры заряжены на сбыт неликвида. Запрос покупателя пропускают мимо ушей.5
20 октября 2020Обслуживаю свой автомобиль там, большой автосалон,много марок продают и обслуживают.5
29 июня 2022Очень доволен обслуживанием автомобиля. всё быстро и в срок5
7 декабря 2020Хоть машину у них так и не купил, но салон понравился, кое что конечно не договаривают, но это как и везде, но с возвратом денег по предварительному договору о намерении купить машину проблем тоже небыло.5
3 декабря 2022Отличный салон, покупал мазду, оформили все быстро и как обещали4
20 ноября 2023Сервис не плохой. Только с парковками все плохо3
8 сентября 2020Вы спрашиваете почему троечка? А сравните цены на дополнительное оборудование на официальном Рено сайте и даже у вообще посторонних организаций занимающихся продажей аналогичной продукции с ценами на него же в АВТОмире и Вы всё поймёте сами(тем более все те "допы", что были куплены очень плохого качества, уж не с али express случайно?). И что это за гарантийное письмо из банка? которое нужно только автосалону, но покупателю приходится ждать его тоже и очень долго?4
29 февраля 2020Вполне нормальный центр. Менеджеры внимательные. Обслуживание хорошее. Адекватные цены.5
4 апреля 2021Очень доволен сервисом. Вот уже девять лет обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе.1
24 апреля 2021Парковка вся забита. Чтоб купить новый дастер, нужно заплатить 250 за допы5
21 марта 2021Отличный салон ,класные ребята, менеджер по продажам Исаев Никита рекомендую3
16 февраля 2020Всё приходится выбивать и добиваться. При покупке кинули с обещанной скидкой. Будьте внимательны с ними.5
10 июля 2022Делал первое ТО на Рено Аркана. Приветливый персонал. Надёжный менеджер Артём. Остался доволен)3
25 февраля 2021Делаю все очень и очень долго. Элементарные вещи нужно ждать по 3-4 часа5
23 января 2021Удобное расположение, компетентные и вежливые менеджеры. Всё понравилось.4
2 февраля 2020Обычный нормальный официальный сервис, цены чуть выше рынка, предлагают не самые дешевые, а самые простые решения по ремонту, что не так всё меняем, но без обмана.5
6 июля 2020Грамотные специалисты.Ремонт произвели быстро и качественно.Рекомендую АВТОМИР5
18 марта 2020Салон для меня дружественный.Помогает поддерживать мой РЕНО-ЛОГАН в отличном состоянии.Ему уже11лет а он как новый.Большое спасибо.5
25 марта 2022Весьма доволен визитом в ваше заведение. Нигде, в других местах, не видел такой искренней о себе заботы.1
28 января 2022Просто отвратительное место. Ту машину что продаёт другой Диллер за 1.9млн они внаглую называют цену 2.300! И потом удивлённо спрашивают- а что, не хотите??5
10 ноября 2022Покупали б/у автомобиль бмв у Романюка Алексея! Отличный специалист! Рекомендую.5
22 сентября 2020Очень понравился автосалон! Быстро обслужили и все подсказали!! 5 звёзд.5
5 декабря 2019Покупал авто,все хорошо,рекомендую,отдельное спасибо менеджеру Игорю Орлову5
8 апреля 2020Покупал рено сандеро в этом салоне, все устроило, отдельное спасибо менеджеру Татьяне Алексеевой. Молодец!!!5
1 мая 2021Проходил очередное ТО. Всё, как всегда, аккуратно, качественно и в срок!3
19 июля 2020Очень маленькая гостевая парковка. Небольшой выбор авто в шоу руме5
10 июня 2021Произвело впечатление внимательное отношение персонала и, прежде всего, менеджера Алены Шитиковой. Готова рассказывать и объяснять до тех пор, пока не останется вопросов. А если останется... менеджер всегда на связи. Спасибо ей большое и успехов в работе!5
12 сентября 2021Были в автосалоне с Женой, купили автомобиль Сузуки витара. Очень понравился менеджер Руслан .Все грамотно объяснил .Вежлив, предупредителен ,чувствуется профессионализм. Обязательно порекомендую его своим знакомым.5
27 апреля 2023Все понравилось. Сервис выполни все заявленные работы. Спасибо Ильину Виктору.4
10 марта 2021Заказывали небольшую деталь. Просторный и светлый салон, но вот с парковкой беда в выходные была5
20 августа 2020Замечательное место и сотрудники отличные, все сделали быстро и на высшем уровне!5
1 апреля 2024Работа выполнена качественно и быстро. Всё хорошо.5
9 июня 2021Все продавцы профи. Банки тоже профи. Но цена от предварительного договора До договора продажи +200т.р .без вариантов . Почему нельзя называть сразу настоящую цену автомобиля?5
16 января 2022Покупал новый Рено Аркана,все круто, на высшем уровне,всем доволен, Спасибо Наварину Дмитрию5
14 июля 2025Хорошо1
12 января 2023Перевели все иномарки в разряд крутых, т.е. надо заплатить просто за взгляд на проблему без решения ее. На словах мед, но решить вряд ли смогут, дефицит специалистов5
10 февраля 2020купил машину в этом салоне в декабре хендай туксан,все четко!спасибо огромное менеджеру ивану попкову5
8 сентября 2020Заехали на ремонт. Мастер Иван смог разъяснить все вопросы. Машинку починили.5
16 октября 2021Оперативно, качественно. Дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации.5
16 января 2022Покупал Рено Аркану, большое спасибо Наварину Дмитрию, помог с выбором и оформлением, все круто!5
22 марта 2019Все очень дружелюбные. Персонал пытается подобрать то что вам хочется, при этом не чего не навязывают.4
8 марта 2020Менеджерам вы будете нужны, пока они видят в вас покупателя. После покупки авто вас даже не заметят. Сервис - вежливый, идут на встречу по многим вопросам.5
5 декабря 2023На ТО езжу только в этот центр ,много лет , работают профессионалы, рекомендую.5
27 июня 2022Машиной доволен. Пока всё без нареканий. Менеджер Сергей отличный. Всё показал, рассказал.5
14 февраля 2024Очень дорого, и запчасти нужно покупать только у них, что очень не удобео3
26 августа 2020Собиралась там покупать авто. Плюсом только общение с менеджером в салоне. Машину в результате купила у другого дилера. Компании стоит пересмотреть политику навязывания допов. Хотя может им все равно, что клиенты уходят к другим.1
4 августа 2021Очень завышают цены на автомобили и добавляют просто ненужные допы, не дают купить машину за наличные5
20 февраля 2020Вполне доволен сервисом. Менеджеры достаточно грамотные. Тест драйв легко доступен.5
5 сентября 2019Это своего рода универсальный магазин по продаже авто разных марок. Есть все на любой вкус.5
14 октября 2022Уже третью машину здесь покупаю и обслуживаю. Клиент с 2014 года. Мне здесь удобно5
3 августа 2018Купили здесь а/машину жене. Рекомендую продавца Алексея, фамилию, к сожалению, не запомнил из отдела Suzuki. Долго с нами занимался, подробно все варианты и нюансы нам объяснял и в итоге уговорил!)5
12 августа 2019Есть парковка. Хорошо обслуживают. Можно подождать в зоне отдыха.5
8 июня 2020Покупал машину в трейд ин. Не новую, также в обмен на авто с пробегом. Старую в зачёт новой оценили по рынку. На той, что взял, езжу до сих пор, не жалею.5
17 июня 2020Завтра собираемся с мужем поехать и бронировать машинку. Да,почитала отзывы. Есть и хорошие и плохие. Пока могу сказать хорошее про них. По телефону всё четко рассказали. Каско обещают в подарок. Посмотрим,что будет завтра. Надеюсь на лучшее.2
19 октября 2021отвратительный сервис по обслуживанию машин РеноДля того чтобы поменять масло в двигателе ,вынужде ждать6 часов рабочего времени.1
24 августа 2020Это что-то с чем-то. Приехал по договоренности, предварительной, потестить автомобиль. Ну и что вы думаете? Обманули! На этот автомобиль закончилась страховка. Потом дополню. В целом автосалон,, АВТОМИР,, на Дмитровском шоссе, редкостный бардак и неописуемая чехарда, где никто ни за что не отвечает! Рекомендую обходить его стороной.5
19 марта 2021Проходил ТО на логане, всё сделали вовремя и качественно, цены адекватные5
21 апреля 2023Спасибо Круглову Даниилу. Быстро и качественно.1
17 апреля 2022Не пойдет. Куча (была) дилеров. 1. Снег, лед, вода на территории не убраны. Пешеходу до/из своего авто не пройти просто. 2. Персонал так себе5
3 марта 2021Ребята молодцы! Покупали в Рено. Это наверно единственное представительство Рено в Москве где есть заинтересованность в клиенте.5
9 августа 2022Купил машину здесь и тут же обслуживаю. Нет лучше дилерского центра, чем на Дмитровском шоссе, касаемо Рено, по-крайней мере точно!1
28 октября 2023Приехал с вопросами по обслуживанию 2-х почти новых рено (аркана и сандеро 2021 года оба) но мне не смогли уделить время, люди заняты своими важными делами.....1
20 апреля 2023В авгуте 2022 купила автомобиль в салоне в кредит. В "подарок" доппакет за 300 000. Итог по пакету: 8 часов ждала шиномонтаж по осени, дескать в пакете за 300 000, шиноманиаж не предусмотрен, зато раз в год меня привезут в аэропорт. По существу решения " проблемы": Пришлось добавлять к пакету шиномонтаж. Обслуживание сократилось до 4 лет с 5. Все манипуляции с добавлением пункта привели к нервякам, потере времени почти 8 часов. Вопрос: почему когда записывали на шиномантаж не сказали, что волшебная функция в 300 000 невходит? Написала жалобу на отвратную работу диспетчеров, нет ответа до сих пор. 09.04.23 приехали на первое т/о. Записалась 20.03. Сказала, что машина залоговая, первое т/о. Какие документы надо? Ответили: 15 230 руб. Паспорт, права, ПТС, карта обслуживания и доверенность на мужа для приемки. Итог: не приняли машину, без собственника, якобы карту обслуживения асистан, должен в руки дать держатель карты!! Вдумайтесь: карта физически представлена, а отдать в руки сотруднику сервиса, может только держатель!!! Полный бред! Потом вдобавок сказали, что нет книжки чтоб пересать о Т/О поставить. Вопрос: Каким местом случает диспетчер во время записи, а потом в момент поздтвержденмя записи ближе к дате? Итог: нет первого т/о, нет шиномортажа по весне, 2 часа муж с детьми туда ехали. У меня просто нервный срыв от телефонных переговоров. За что?? За 300 000 ???? Вывод: радость от покупки сомнительная. Не берите там машины, нервы попортят при обслуживании, а про изавинения вообще молчу... Сегодня 10.04.23, мне надо делать первое т/о. У меня нет понимания: где у них нормальный техцентры и почему нет квалифицированных диспетчеров.... Надеюсь руководство меня услышит, свяжится со мной и решит мои "проблемы"... Звезду ставлю чтоб только опубликовали. В продолжение : 11.04 сделали первое т.о. и шиномантаж. В качестве морального вреда сделали скидку на т/о. Уверили, что провели обучение персонала и больше подобные "ляпы" не будут иметь место в их работе. P.S.: Следующее т/ о покажет 😉. Надеюсь у всех " зачет" на тему :"Вера Т(Треш)🤣"5
30 ноября 2022Посетил впервые этот ДЦ, летом 2021 года. Остался доволен. С тех пор только сюда и езжу. Обслуживал тут старый автомобиль, купил здесь новый. Очень радует корпоративное обучение сотрудников, на порядок выше, чем у других сетей ДЦ. Чувствуется школа, аналогичная "Что делать? Консалт" Единственный раз огорчили. В ноябре 2022 года, когда хотел поменять на Haval. Руководство, почему-то, выкуп моей, пусть и полугодовалой, но новой машины, оценили оскорбительно мало. Однако, такой небольшой минус не портит репутацию ДЦ в моих глазах.5
1 августа 2019Все по делу , достаточно быстро, делал ТО по всем этапам звонили , когда возникали вопросы ! Гуд!))4
9 января 2023Работа менеджеров на твердую 5!! Оценивал в трейдыне свой авто, но настолько занизили стоимость покупки, что я отказался. Собственно бизнес есть бизнес, покупаешь подешевле, продаешь подороже, но разумному человеку не втюхать выгоду от заниженная стоимости твоего авто и выгоду от переплаты за кредит. Люди, копите деньги или покупайте авто по деньгам5
16 января 2022Покупала машину,все четко подсказали, хороший сервис и обслуживание Спасибо Дмитрию Наварину за помощь в выборе5
6 июня 202230 мая проходила плановое ТО. Осталась довольна. Мастер-приемщик Ильин, грамотный и приятный в общении человек. Большое спасибо5
27 апреля 2021В общем молодцы. Были трения но все разрешили хорошим предложением по сервисному обслуживанию. Претензий нет.5
21 августа 2018Хороший и приятный персонал беру у них не первую машину фуфло не впаривают типа ковриков и всякого борохла. Прохожу у них плановое ТО всё нормально!!!!!!5
16 декабря 2022Спасибо АвтоМиру на Дмитровском шоссе. Все четко, попятно, вежливо, с улыбкой и большим пониманием и терпением. Благодарю!3
2 мая 2022Покупали аркану. Оформляли авто 6 часов - кажется это перебор. Ну и допы конечно же, без них никуда2
6 сентября 202104.04.21 Прошёл плановое ТО -2. Шиномонтаж. Пробег 25325. Сегодня сдал машину в сервис. Пробег 27217. Причина - сильный шум при движении. После диагностики было сказано. Вам не закрутили полностью колесо. Это как так? "Лучший сервис" и "Лучший дилер"1
21 октября 2022При попытке купить машину, менеджер Исаев Н к цене прибавил 200 тыс руб, сказал, что цена которая выставлена неактуальная.2
10 января 2023Замена масла и сход развал- 6 часов. И это стоит 15 т.р.?5
27 августа 2022Все прекрасно,авто доволен,то что хотел купил..условия пр обретения прекрасны,спасибо Максиму Мамонтову и Никите Исаеву,Вам всем здоровья и удачи!!!5
2 октября 2021Хорошие отзывчатые люди. Уже много лет обслуживаемся все устраивает, правда мало парковочных мест, а так все хорошо.5
2 марта 2022Отличный менеджер Дмитрий Наварин! Спасибо, в такое сложное время помог найти и приобрести авто по хорошей цене!2
7 марта 2024Акции одни, приезжаешь - начинают разводить как и везде в прочем…5
29 ноября 2023На высшем уровне Просьба в зоне ожидания машинки установить устройства для зарядки гаджетов, очень не хватает5
13 октября 202012 октября 2020 проходил плановое ТО на дастере плюс доп.работы у мастера Ивана Д. Рекомендую сервис Автомир Рено на дмитровке и мастера Ивана Д. А также непосредственного исполнителя Никиту Р. Оценка им 10 из 10. Культура работы соответствует звания Официальный дилер.5
24 января 2020Оперативно проведены работы по отзывной компании и по гарантии. Мойка авто как бонус))) Молодцы!5
2 августа 2020Отличное место, хорошая зона ожидания для клиентов. Делают все быстро и качественно5
9 апреля 2023Спасибо мастеру приемщику,Круглову Даниилу.Оперативно и качественно.1
7 мая 2025Отвратительный арасервис,автосалон не лучше.как только вам варили,забудьте про гарантии. Отдавая с одним ,воруют другое. Могут пока машину катают и поцарапать, ничего не докажите. Шарашкина контора5
5 мая 2023Алексей, супер сотрудник !!! Все по высшему разряду . Очень довольна отношением, учтены все предпочтения ! Спасибо5
24 апреля 2022Грамотный и профессиональный подход, работу выполняют качественно и в срок.5
13 августа 2022Отлично! Прекрасный салон! Мастера работают на 5 с плюсом. Я очень доволен. Качество работы сотрудников на очень хорошем уровне.5
16 января 2022Здравствуйте,покупал Рено каптюр .Все отлично,быстро . Спасибо Дмитрию Наварину! Советую вам посетить магазин)5
20 августа 2020Отличный салон и сервис. Процесс покупки прошел на высоте. Первое ТО тоже понравилось. Все четко, с должным вниманием. Персонал вежлив и обходителен. Рекомендую.5
6 февраля 2022Благодарим Кошелева Алексея,менеджера ,за отличную работу с клиентами . Покупали автомобиль RENAULT SANDERO 6 февраля 2022 г,остались очень довольны качеством обслуживания.1
26 июня 2019Брат (из другого города) по телефону забронировал автомобиль, приехал в назначенное время по указанному адресу и ему сообщили, что его машины нет. Она находится ... в другом салоне, но её сейчас могут погрузить на эвакуатор и привезти на Дмитровское шоссе. На вопрос, почему так произошло - ответили, что по телефону они бронь не принимают. Ведь предоплаты же не было, значит и оговариваемый автомобиль официально не бронируется. Как можно после этого доверять автосалону и ехать более 500 км в Москву без надежды купить автомобиль в нужной комплектации. Времени ждать другой авто не было, предстояла долгая дорога домой. Пришлось брать из того что есть в наличии. Полис ОСАГО в салоне не оформили, хорошо ещё что офис СК "Ресо" неподалёку, сходили пешком и оформили. После этого случая данный автосалон не советую.5
4 июля 2023Достойное обслужевание, отзывчивый грамотнный персонал, без навязавания услуг5
4 октября 2021Машине 7лет, продолжаю обсуживаться в автосалоне на Дмитровке. Устраивает хороший сервис и клиентоориентированность менеджеров.2
29 сентября 2022Что хочется отметить по результатам сегодняшнего телефонного разговора. Прям вот накопилось... В общем история проста как барабан )) Как-то раз этим летом заметил на своем автомобиле Рено трещины на ЛКП, это штатная болезнь модели и все про нее знают и 100% гарантийный случай с перекраской. Что делает нормальный владетель автомобиля - обращается к дилеру, официальному и все такое. А там говорят что нет рОбяты )) - Рено передал всем привет и махал ручкой, теперь Автоваз будет вами заниматься! - Хорошо, мне в принципе все равно кто будет мне крышу перекрашивать. Когда приехать на показ моей проблемы? - Оооо мсье, не так скоро... Автовазу Рено передает документацию, базы данных и еще черт знает что )) - Ок, а как быть? - Ждите когда передадут, потом приезжайте и мы вас враз прям осчастливим )) Прошел месяц, за ним второй... Видимо пешком несли документы, потом их не пускали на Автоваз... Я не знаю, но так или иначе все случилось и наконец передали. Я как лицо любопытное по натуре, иногда звонил, спрашивал - ходоки дошли до Тольятти? Передали что хотели, но про ходоков еще никто не слышал. И наконец случилось - звонок из ОД Автомир - приезжайте! Екарный бабай, когда? В любой день, кроме Сб и Вс ибо инженер по гарантии в выходные не изволит принимать. Лучше утром, потому что дело серьезное, две трещины посмотреть, это вам не пульки из гумуса лепить )) Этому люди учатся и имеют на это сертификат соответствующий их компетенции! А если вечером то на ночь машину нужно оставлять и только завтра получить ее сможете! Млять, мне машина нужна по работе, я как без нее два дня буду... Когда была не особо нужна я звонил и просил принять, а вы не могли ничем помочь а теперь мне с работы уволиться что-ли? Сегодня позвонили - инженер по гарантии изволит и по субботам принимать, но вот есть нюанс - у вас гарантия кончилась. И в конце разговора - вы еще у кого-нибудь узнайте, мож кто вам поможет... Нет, к девушке что мне позвонила претензий нет, она говорит что ей сказали в сервисе и ничего более... Просто возникает вопрос - вы зарегистрировали мое обращение еще летом, мы обсудили что когда у меня будет возможность тогда и приеду. Что в принципе пока Рено и Автоваз друг другу что-то передавали то этот временной отрезок добавят к гарантии, но нет! ОД в моем случае спокойно выдохнул - еще одного отправили в сад ))))) Что-ж... И вам того-же, Автомир Живите счастливо ))3
5 января 2016Добрый день! Сервис Мазда -Дмитровское ш..Описывать время ожидания у официалов нет смысла, кто когда-либо был тот знает. Приехать провести диагностику, которая занимает 20 мин, вытекает в 2 часа. Но то что происходит в данном сервисе случаи краж из автомобиля, поразительно. Прошу всех кто приезжает тщательно проверять комплектность своего авто после получения из сервиса. Проверяйте наличие всех инструментов, так же обратите внимание на бардочки которые могут сниматься. Посетив данный сервис 18,12,2015 в своем донам случае был поражён, когда не оказалось на месте вещевого отделения слева от руля(бардочка для мелочей)! Хотелось бы пожелать руководителям, подбирать ответственных сотрудников,организовать тщательное видео наблюдение за рабочими местами, или платить достойную зарплату сотрудникам что бы не было случаев краж! С Уважением Ваш единожды посетивший клиент. С наступившим Новым Годом!5
20 августа 2019Хороший автосалон, неплохой автосервис. Ранее поставила 3-4.Но сейчас, на мой взгляд, менеджеры и отношение поменялось. Мастера сервиса тоже стали работать лучше, чем 4-5 лет назад.1
25 мая 2022Я не очень понимаю как официальные диллеры могут так нагло разводить клиентов?!Решил я позвонить и узнать адекватные цены на Рено Каптур,освежить!По тел пел мне менеджер,мод сейчас рено ушел с рынка и мы распроданм бла бла…Я приехал.Мою оценили в 850 тыс,а за Аркану(в итоге я решил ее рассмотреть),прлсили 1,92млн🤦🏻♂️-это зашквар!!!Но я понял,что оттуда так не уйду,менеджер оч навязчивый,пошли в кредитный отдел(я в любом случае не взял бы ее),я ушел под видом курить и уехал!А банки которые звонили,я говорил,что передумал…Потом звонит менеджер и говорит у вас походу просрочки и ипотека,все банки отказали🤣🤣🤣ну-ну…А еще выяснилось,что они подавали без первого взноса(хотя у меня трейд ин) и на 600 тыс больше,хотели впихнуть еще г..на всякого!!!Вообщем противно,что в 21 веке действует варварский развод.Почему я не могу просто прийти купить машину минуя аферистов менеджеров🤦🏻♂️4
21 февраля 2020Хороший персонал, хорошо делают то. Всегда отзывчивы! Очень мутные менеджеры по продаже, особенно при покупке в кредит - не прозрачно...5
10 июня 2021Добрый день. Выбирали автомобиль а салоне Автомир Renault. Салон ТОП, Персонал вежливый и отзывчивый. Особая блогадарность менеджеру салона Александру Хаданицкому. Ребята вы Топ продолжайте в том же духе.5
21 декабря 2021Были в автосервисе, мастер приёмщик Антон, очень вежливый, внимательный. Визитом и ценам были приятно удивлены. Будем ещё обращаться👍5
4 мая 2021Посетили несколько дилеров. Самое интересное предложение на покупку автомобиля было именно тут. Приятный и заботливый персонал.5
25 сентября 2023Долго сомневался при выборе автосалона. Выбрал АВТОМИР. И не пожалел. Хочу отметить уровень персонала и в первую очередь менеджера, который занимался нами. Ему особая благодарность. Хороший, надёжный профессионал. Савкин Руслан.5
17 августа 2020Отличный сервис! Вежливый и участливый персонал. Чистенько и опрятно. Быстро, четко, в общем без нареканий !5
21 октября 2018Внимательный персонал, можно договориться о скидках и допах, быстрое и качественное обслуживание.1
6 декабря 2019Автомир прощай, ты потерял постоянного клиента. Я обслуживаю два автомобиля, вернее обслуживал. Пренебрежительное отношение приёмки сервиса. Я ждал полчаса когда менеджер примет меня. На вопрос сколько ещё ждать, мне хамски ответили, сидите, у нас тут по записи.1
1 февраля 202229 января 2022 г. Муж забрал из салона новый Дастер. Сегодня по дороге на дачу машина сломалась на МКАДЕ. С его слов - педаль сцепления, а если бы тормоза???? Сотрудники ГАИ помогли убрать машину со МКАДа, там было небезопасно. Вызванного эвакуатора ждал более 3-х часов. Когда эвакуатор доставил машину, охранник не пустил на территорию, сославштсь, что можно только до 22-00, а было немногим больше. Муж вынужден был оставить машину и уехать своим ходом на другой конец Москвы. Муж инфарктник. Если с ним что то будет...Не дай Бог. автомобиль5
8 сентября 2021Деала 4 то. Всё супер, всё объяснили. Лишних работ не делали, очень понравился подход мастера приёмщика к работе5
2 октября 2023Прохожу там техобслуживание, машину там же покупал в 20 году. Цены на ТО божеские, накручивают конечно, но в пределах разумного.5
12 мая 2021Покупали рено сандеро степвей в этом году. Довольны покупкой. Благодарим менеджера Волынцева Алексея. Выше всяких похвал оцениваем его работу.5
16 ноября 2022Менеджер по продажам Никита 5 балов, все вопросы и предпочтения учли и сделали все хорошо, обещания содержали, молодцы, отзыв от Ежова Алексея Алексеевича5
21 сентября 2024Оперативно выполнен ТО, все пояснения даны.4
27 декабря 2021Покупал деду новую машину в 2018 году. Все было нормально. Когда зашел в 2020 году мне сразу сказали, что при покупке Каптюра нужно взять допоборудования на 200 т.р. Развернулся и ушел. В итоге, купил Шкоду без допоборудования, о чем не жалею.5
21 января 2023Покупал Ниву. Все прошло отлично. Менеджер не навязчивый. Цена, как на официальном сайте.5
22 ноября 2019Удобно подъехать. Вышколенный персонал. Достаточно удобная зона ожидания с кафе.5
24 ноября 2023Руководитель отдела продаж б/у авто, Дмитрий, настоящий профессионал своего дела. Такой компании, как Автомир нужно гордиться такими сотрудниками и держаться за них руками и ногами.3
31 марта 2020Отдавал автомобиль на ТО. И на сдаче, и на выдаче очереди, возмущение, мастер разрывается. Припарковался с трудом. Раньше такого не было.5
2 ноября 2022Отличный автосалон. Проходила ТО, все сделали быстро и качественно. Вежливый персонал. Все отлично 👍5
19 апреля 2022Я бы советовал обращаться в Автомир при покупке автомобиля и его обслуживания. Отдельно хотел бы отметить профессиональную работу менеджера Крывенко Алексея Максимовича, который добросовестно и внимательно относится к клиентам салона.5
24 апреля 2018Понравилось, что это в шаговой доступности от Дмитровского шоссе. Пришли просто "посмотреть", на следующий день приехали за машиной... Особые слова багодарности хотелось бы сказать в адрес менеджера салона "Рено" Гольдман Марины. Вежлива, доброжелательна не навязчива, что особенно ценно в наше время.Ее мягкость и улыбка очень располагают. Также надо отметить бригаду страховщиков, приятные ребята, лично для нас постарались предоставить скидочку, мелочь а приятно... Удачи вам, ребята, хороших продаж. Своим знакомым буду рекомендовать.Небольшой недостаток -теснота на парковке. С уважением Ильясовы 19.04.2018 г. "Сандеро"1
15 января 2017Были вчера в атосалоне, приехали смотреть рень степвэй бу. Просто были шакированы поведением менеджера, по хамски разговаривал, было жутко неприятно, хотелось сразу же уехать без осмотра авто, хотели купить авто в этот же день за наличные, в итоге все-таки посмотрели машину, машина понравилась, но из-за отношения менеджера решили поехать в другой, к большому сожалению не запомнила его ФИО, но могу четко описать его внешность. Если бы не хамское отношение купили бы авто, а так уехали и купили в другом автосалоне автомобиль, в каком писать не буду, чтобы не разценили как рекламу, где нам дали всю информацию по автомобилю, по техническому состоянию. Я надеюсь что руководство салона отслеживает подобные отзывы. Менеджер о котором идет речь сидел у окна с левой стороны, в меру упитанный, волосы короткие, немного в рыжину. Подобные менеджеры только портят репутацию салонам своим хамским отношением и отпугивают клиентов!5
20 июня 2021Делал То 2.Был приятно удивлён Ценами и обслуживанием. Хотелось бы сказать спасибо мастеру, который делал То и приемщику.5
21 ноября 2021Регулярно делаю там ТО . Все четко и грамотно, бе навязываеия каких либо работ и по приемлимым для официального дилера расценкам. К качеству работ ни единого нарекания5
18 октября 2021Обслуживанием моего автомобиля и отношением ко мне как к клиенту доволен. Нареканий с моей стороны к данному дилерскому центру у меня пока нет! Так держать Автомир Renault!!!5
10 октября 2021Меняли масло в двигателе, ребята сделали все быстро и качественно) однозначно приеду еще)4
29 сентября 2020Хороший огромный салон и парковка.Понравилось обслуживание менеджера Патрикеев Антон. Грамотно все рассказывает, обьясняет, идёт с легкостью на диалог. Жалко не оказалось в наличии авто желаемой комплектации. Были только с огромной суммой доп оборудования которое не нужно. Минус, директор отказал в скидке на желаемый авто. А так бы уехали бы в тот же день на новом.1
21 декабря 2024Автомир- можно устать от навязчивых звонков с навязываем услуг, менеджмент качества пора ппресмотреть4
11 октября 2020Менеджер был очень вежлив компетентен во всех вопросах, из минусов очень долгое оформление и оплата и все в разных местах, надо бегать, это не удобно.5
17 июня 2022Очень хорошее обслуживание. Большая благодарность менеджеру по продажам Сутугину Николаю за помощь при покупке автомобиля. Буду рекомендовать своим знакомым обращаться в Ваш салон.3
22 августа 2021На гарантии лямда зонд гайковёртом не по резьбе,когда коснулось,2 дня откручивал,метчики искал чтоб поправить резьбу,загнать и сдать сами знаете!Показал бы им работу ихнюю,чертыхался,теперь сам делать буду!1
7 декабря 2020АВТОСАЛОН ДНИЩЕ!!! Даже если он останется единственным на земле я лучше пересяду на велосипед, но туда больше не ногой!!! Забронировала автмобиль по одной цене, внесла предоплату 15 тыс. А приехав в салон цена почему то выросла больше чем на 10 процентов...и все развели руками и начали лепить ТУПЫЕ отмазки! Звонили 2 разных менеджера и зазывали к ним перебивая скидки друг друга! Никакой корпоративной этики! Позор и еще раз позор!!!5
7 октября 2021Хороший салон с большим выбором машин и парковкой. Главное не приезжайте туда на каршеринге. В остальном Автомир - надежный бренд. На территории есть кофе и еда.2
30 ноября 2021Один обман. Цена машины озвученная по телефону, не соответствует стоимости при посещении салона.1
14 июня 2021Сервис-супер. Авто встало в собственном дворе. Поскольку я предполагал (как потом оказалось верно) что дело в ДПКВ, привез авто на эвакуаторе в ближайший сервис (автомир -рено, где я это авто и покупал и ранее обслуживал) в расчете на быстрый ремонт. Но в сервисе мне сказали итог диагностики - обрыв ремня ГРМ, переборка головки от 50тр. Пришлось увезти авто тем кто чтото а автомобилях понимает или меньше любит разводить на деньги. Итог - лишний вызов эвакуатора, 3 дня ожидания электрика на вменяемом сервисе, но ремонт 3тр вместо "от 50". Потом 2 недели хождения в автомир чтобы вернуть деньги за такую "диагностику". Деньги вернули, притензий больше не имею, но в автомир больше ни ногой.5
25 февраля 2020Всё понравилось! Сделали всё быстро и ровно так и за столько, как обещали по телефону. Автосалоном и сервисом доволен, был уже несколько раз.1
6 ноября 2023Плохие условия для покупателей. По тридыну очень маленькая оценка вашего авто. По кредитованию, большие ставки. Автомобиль не купил.1
28 февраля 2022Машину подобрали быстро,прокатились по дороге. Оформили быстро,сделали скидку в виде комплекта летней резины на дисках. На этом и началось. Подкинули не нужный комплект резины от другой машины,по размеру и габаритам не подходящей. Скрыли умолчали много параметров по машине,о её техническом состоянии,которые теперь нам ещё обойдутся не в одну сотню рублей. Короче как всегда и везде в нашей стране кидалово,как бы кто не говорили что они самые самые. Бог им судья.5
3 мая 2022Очень нравится профессионализм, качество. Один огромный минус: заоблачные дилерские цены. Впереди ТО. Узнал стоимость в апреле на пике цены за доллар, если цену не снизят, придётся искать другой сервис5
26 октября 2020Понравилось, что рассказали об автомобиле Аркана все нюансы и отличия. Менеджер Сергей Гришин сделал хорошее предложение. Теперь собираем документы на кредит.5
27 августа 2022Большое спасибо менеджеру Исаеву Никите за проявленное внимание и профессионализм при выборе и оформлении покупки автомобиля. Желаю удачи и процветания компании и сотрудникам!5
29 апреля 2018Сервис Автомира на Дмитровке очень порадовал: быстро и качественно. Прошел уже у них 2 ТО + поменяли датчик парктроника по гарантии. Без нареканий. Выражаю особую благодарность Ильину Виктору за профессиональное обслуживание Renault Logan. Добрый, отзывчивый, ответил на все вопросы. Огромное спасибо.5
2 февраля 2023ТО сделано как всегда на высшем уровне, 5 из 5. Спасибо мастеру приемщику Даниилу Круглову и Роману Пронкину!5
24 января 2022Качественное профессиональное обслуживание, вежливый, корректный персонал, проблем никогда не было. Пожелание одно: обеспечить более свободную парковку автомобилей, прибывающих на обслуживание.1
5 сентября 2022Автомир вновь показывает свое истинное лицо ! Уже в открытую, ничего не скрывая, называют по телефону одну цену (причем даже после многочисленных уточнений, переспрашиваний, в прямом смысле врут, о том что цены ниже, чем у остальных, из-за якобы неких акций и скидок! А когда приезжаешь, к той цене прилетает еще +400 тыс. Особенно хочу выделить менеджера Дмитрия, если попадете на него по телефону.. вешайте сразу трубку, правдивой информации не дождетесь! В общем туда больше никогда не обращусь, это уже точно!5
9 декабря 2018При покупке нового автомобиля хочу выразить благодарность сотруднику Волкову Павлу за отличное обслуживание.Все объяснил. если были вопросы ответил.Персонал работает добросовестно.Очень рада что обратилась в этот салон.Буду рекомендовать знакомым!5
8 июня 2022Постоянно там обслуживаю авто, хоть есть и ближе сервисный центр. Отличное обслуживание, мастера молодцы, всё объяснят, расскажут, не воротят нос, как в других СЦ. Отдельная благодарность мастеру Виктору Ильину5
19 марта 2021Второе ТО в этом центре. Мастера работают быстро и качественно. Менеджер Виктор вежливый и внимательный. Спасибо большое!5
23 ноября 2018Вежливый персонал, приехал раньше, приняли не сразу, но раньше моей записи. Ремонт выполнили быстро.5
11 мая 2022Пользуюсь услугами данного ТЦ АВТОМИР около 15 лет. В целом впечатление о качестве работ, квалификации персонала и отношению персонала к клиентам положительное. Последний раз был на ТО Сузуки Гранд Витара 07.05.2022 г., обслуживал мастер Сергей Качков. Приехал на ТО в согласованное время к 12 часам, уехал в 20 час. Посчитайте сами, много это или мало. Однако, за это время не заменили порванный пыльник левого тормозного цилиндра, ввиду его отсутствия. Предложили ещё раз приехать со своим пыльником и оплатить около 7 тыс. рублей за его замену. А мне уже через 2 месяца 70 лет. Воздержусь от комментариев, чтобы никого не обидеть. Система скидок работает, но, вместе с тем, цены на услуги очень высокие. И на последок, хотелось бы всем работникам ТЦ пожелать творческих успехов, а администрации решить нерешённую проблему с пыльником. С уважением, ваш постоянный клиент А. Кузнецов.5
16 января 2022Добрый день покупала рено дастер Выбор большой низкие цены и приятные, спасибо Дмитрию Наварину1
28 октября 2021Клиентоориентированность данного салона на нуле, жаль что нельзя поставить меньше единицы. Приехали отрегулировать клапана, как итог после работы стали замечать вибрацию в салоне, которой до этого не было, на следующий день обратились опять, чтобы посмотрели и исправили ситуацию, мало того, что ожидать пришлось несколько часов, на вопрос, сколько займет ожидание, сотрудники отвечали не знаем, стоять пришлось на холоде. В итоге по факту хамское отношение сотрудников Кузин Дмитрий, мастер цеха Евгений, сказать. что эти люди вообще не умеют общаться с клиентами, значит не сказать ничего. Клапана опять отрегулировали, вибрация ушла, соответственно в первый раз была допущена ошибка в регулировке, о чем сказали им сразу. но сотрудники стали отнекиваться. К работе своей относятся безответственно. Убедительная просьба, руководителя данного салона, обратить внимание на данных сотрудников, как минимум, надеюсь их ждет депремирование, как максимум, я бы на месте руководителя задумалась, а стоит ли держать таких некомпетентных сотрудников! Никому не советуем данный салон.5
19 декабря 2021Отличный автотехцентр. Покупаем здесь уже вторую машину. Обученный профессиональный, тактичный персонал, знающий свою работу. Обслуживаемся и планируем в дальнейшем обслуживаться в Автомир.5
14 октября 2021Могу смело рекомендовать. Официальный дилер RENAULT. Нас всё устроило. Сделка прошла четко, без задержек и обмана. Спасибо нашему менеджеру Александру Х.3
23 февраля 2019Поставил бы пять, но, ждали автомобиль 12 часов, это пипец, до этого за 3 часа забирали, оценщики и менеджеры по продажам молодцы, но подготовка авто.....одни нецензурные выражения, ооооочень долго, есть кафешка, но хочется еды нормальной, надо открывать столовую, слишком долго ждать.1
3 марта 2021Единственное что я испытал при посещении данного салона, это что я должен всем сотрудникам. Хотели приобрести автомобиль с пробегом, в итоге приобрели плохое настроение. Не знаю всегда там так или я приехал не в то время, но перепроверять точно не буду.5
21 февраля 2020Всё обслуживание на высшем уровне. Спасибо за ремонт автомобиля. Особенно хотелось отметить высокий уровень персонала в лице Панкрашина Романа.5
19 мая 2021Покупали DUSTER. Автомир Renault на Дмитровском шоссе.был шестым в списке автосалонов. Там все как раз и получилось. Менеджер Артур Ладонин грамотно провел нас от начала сделки до конца,за что ему большое спасибо.Покупкой довольны,надеемся,что и дальнейшее сотрудничество с АВТОМИРОМ будет плодотворным.1
8 октября 2019в 2013 г. в Автомир Renault на Дмитровское шоссе, 98, стр. 1 приобрели новый легковой автомобиль Renault, в целом были довольны покупкой, что и послужило обратиться в данный центр повторно для приобретения нового автомобиля. Изначально посредством телефонного звонка пообщалась с менеджером салона,который мне озвучивал все условия сделки и ориентировал на стоимость автомобиля 577 000,00 руб. Далее, я, для сравнения обратилась в другой официальный дилерский центр, в котором мне озвучили за аналогичный автомобиль цену указали выше (~ 20 000,00 руб.). и также предупредили меня, что Автомир Renault врядли продаст автомобиль за вышеуказанную сумму. Покупка автомобиля была не "горящая", но менеджер салона Автомир Renault на Дмитровском шоссе буквально одолевал звонками с предложением оформить автомобиль по стоимости 577 000,00 руб., и мой вопрос "что ваши конкуренты озвучивают стоимость авто выше" - менеджер Автомир Renault продолжал убеждать, что они смогут продать нам авто по по стоимости 577 000,00 руб. В итоге, путем дальнейших переговоров с менеджером мне было направлено коммерческое предложение на легковой автомобиль Рено Сандеро + коврики в салон + магнитола CD/MP3 = 604 900,00 руб. (конкурент посчитал аналогичное авто на ~ 18 000,00 руб дороже). Таким образом, я перевела бронь за авто = 5 000,00 руб. и договорились о дате покупки с Автомир Renault. Данное авто предназначалось моему родственнику из дальнего Подмосковья, т.е. человек специально приехал в Москву за автомобилем. Приезжаем мы в салон, менеджер распечатывает 2 экз. Договора купли-продажи, идем на кассу оплачивать 100% стоимость автомобиля, подходим к кассе - уже готовимся платить, и тут неожиданно раздается телефонный звонок менеджеру по внутреннему телефону, и на том конце провода объявляют - сделка приостанавливается, стоимость авто меняется. Далее Менеджер и видимо его руководитель просят нас подождать 10 минут для обсуждения новых деталей. Мы ожидаем,в полном недоумении... и в скором времени нам объявляют что стоимость автомобиля увеличивается на 20 000,00 руб. Т.е. цена с 604 900,00 руб увеличивается на 624 900,00 руб. И все это при том. что нам было оформлено Коммерческое предложение на 604 900,00 руб, была внесена бронь 5 000,00 руб, по условиям работы и политики компании - в таком случае условия сделки уже ни при каких обстоятельствах не могут быть изменены. Мы попытались обсудить с менеджером и с его руководителем данную ситуацию, убеждали что они не правы, но все было безуспешно, они разводили руками - и говорили что "не хотите брать по повышенной цене - отказывайтесь". Т.е. никаким образом нас не удерживали, а мы повторюсь, не "новый" клиент для этого салона. и пришли к ним во второй раз за покупкой нового автомобиля. Машину в итоге мы взяли, была такая ситуация что человеку она была нужна и не было возможности отказаться. Таким образом, о работе и подходе к повторным клиентам сложилось негативное отношения, туда мы уже не вернемся и никому не советуем.5
18 ноября 2021Отличные мастера, честно говорят о всех расходах. Не нужных услуг не навязывают, не то что их конкуренты из Мытищ. Перешли оттуда, там 2 раза нас пытались надуть. Теперь очень довольны обслуживанием!1
29 сентября 2023Не на один заданный вопрос по гарантийному обслуживанию не услышал не одного ответа, систему эра-гланас за год так и не смогли подключить, а так все хорошо, машины есть, решать вам5
22 января 2023Очень быстро и оперативно и продавала и покупала . Молодцы ребята и девочки кто тут работают..5
25 июля 2022Заезжал в сервис по проблемке (заблокировалась магнитола). Все очень корректно, вежливо, быстро. Остался доволен. Спасибо.5
10 октября 2021Отличный сервис. Хорошие мастера. Качество на высоте. Приятное и профессиональное обслуживание клиентов. Невысокая стоимость работ. Рекомендую👍🏻5
30 сентября 2020Хороший автоцентр, обслуживаюсь уже 5лет. Работают быстро, вежливые менеджеры, удобно внутри3
15 сентября 2019Сдавал на обслуживание служебный автомобиль. Работы было на час, тем более что сдавал утром. Возвращали вечером и то если бы не позвонил, то ждали бы до последнего, и может не отдали бы машину.5
28 апреля 2025Все отлично. Единственный минус,это цены. Пенсионера такие расценки очень огорчают.5
31 марта 2025Обслуживал автомобиль, порекомендовали сопутствующие работы. Качеством и сроками доволен.5
1 марта 2020Прекрасный центр. Очень внимательный мастер-приёмник Ситник Георгий. Ответил на все вопросы, качественно провел диагностику. Всем рекомендую. Спасибо.5
24 апреля 2022Очень понравилась работа данного дилерского центра , в особенности хотелось бы отметить нашего менеджера Глеба Эмельянова. Отличный специалист, всегда на связи и готов помочь. Остались довольны покупкой новой Arkana. Спасибо!1
3 сентября 2018Ленивые менеджеры, для которых главное, чтобы ты приехал в салон, дальше интерес к тебе полностью теряется. Захочешь - сам купишь, ещё не хватало время на тебя тратить. Действительно хорошо работает только кредитный отдел - рассказали, что за кредит, максимально уменьшили платёж, дали скидку на КАСКО, доброжелательны и профессиональны.5
3 августа 2019Спасиьо большое сотруднику салона Михаилу . Очень внимательный, проконсультированы были идеально . Вопросов не возникло. Оперативно, грамотно и качественно!5
31 июля 2019Хороший салон,много авто в наличии,можно записаться на тест-драйв. Менеджеры вежливые,помогут с выбором авто!5
20 февраля 2019Я не первый раз приезжаю сюда.Началось все с того ,что я купила здесь автомобиль.Рено Каптюр.До него был Санг Енг Кайрон.Я любила его и расставаться было тяжело.Поэтому при покупке Каптюр глаза не горели.И привыкала долго.Зато муж сразу оценил и очень был доволен покупкой.Сам АВТОМИР выбрали ,здесь было надёжно покупать автомобиль,а не кота в мешке.Вообще большие покупки нужно совершать в местах где отзывы сами говорят за себя.Прошерстила все сайты и убедилась ,во многих местах разводилово.Здесь все на виду.Приехала сначало на озерную улицу.Там я прокатилась и на Дастере и Каптюр.Встал вопрос цвет Кому что,а мне нужен черный.Вот он как раз оказался на Дмитровке.Уехала в этот же день на автомобиле и подарками.Было это под новый год 2018 года.На Т.О -0 приехала и бесплатно мне машинку осмотрели.все окей.Далее Т.О -1.далее Т.О-2.Стойки поменяли по гарантии.Всякие акции и скидки.Так вот прошел чуть больше года.Накатали уже 30000 км.Мне нравится автомобиль.Выручал не раз.Там где застрял дорогущий авто мы выбрались легко.Живем не в городе и поэтому дорога желала бы лучшего.Сугробы,плохая дорога и т.д.со всем справился Каптюр Глядя на нас соседи так же прикупили себе и довольны.Ну и о коллективе который работает в Автомире.Ооочень хорошие люди.И если даже покупает женщина ,ей там нечего боятся что ее там обманут.И после покупки 10 раз позвонят и спросят как ,что.Мне очень приятно обращаться туда.Работу выполняют на 20 баллов. Из 10.Там кафе ,мягкие диванчики,телевизор.Когда ждёшь время летит.Мастера все выполняют и быстро и качественно.Спасибо Всем.Спасибо Ивану ,мы только вчера были на Тех.об.Вообще то у них коллектив небольшой.И за год он не изменился.А это уже о чем то говорит.Я всех в лицо знаю.И мне так кажется и они также.Мне повезло-я попала в АВТОМИР.И всем советую. --1
12 февраля 2023Врут и это бесит. Я понимаю ,что подарков в этой жизни нет! Обещали машину за одну цену. Приехали. Говорят- есть точно такая же , только на 500 тыс. дороже. Хуже девяностых. А это официальный дилер!!!!Так ни кто не работает!!!4
26 июня 2022Очень вежливый персонал. Звонят. Предупреждают. Качество работы отличное. Минус одна звезда-нельзя позвонить, узнать, ждём звонка мастера. И не приходит смс с напоминанием.1
1 января 2021Никогда с этой компанией не связывайтесь, если вам хоть немного дороги нервы. Сначала всё идёт хорошо, но потом заканчивается год — и понеслись спам-звонки с разных номеров. Уже в октябре эти замечательные люди начали мне КАЖДЫЙ день впаривать продление страховки, которая действует — внимание — ещё до ФЕВРАЛЯ! И пишу я это в конце декабря, т.е. наяривают они мне с разных номеров уже два месяца, и все просьбы этого больше не делать — игнорируют. Купился на очень удобное для меня расположение сервиса, но пожалел уже давно, и больше сюда ни по каким вопросам не поеду. Тем более, и сервис-то — не фантастика, запчасти на складе при записи не резервируют, запросто могут от ворот развернуть, потому что уже кому-то всё поставили. Контора, для которой ты не клиент, а просто кошелёк.5
21 декабря 2021Обратились за покупкой автомобили рено дастер к менеджеру Исаеву Никите хочу сказать что лучше специалиста я не встречал всё было разложены по полкам обслуживание на высшем уровне с большой благодарностью рекомендую5
30 июня 2023Спасибо. Была на ТО 30.06 Все сделали качественно и оперативно. Мастер Круглов Даниил.4
5 марта 2021Покупку автомобиля этой марки не планировали.Случайно зашли.Нас встретил доброжелательный персонал.Менеджер Артур убедил нас в выборе арканы1.6.Покупкой и её сопровождением очень довольны.Через несколько дней Артур позвонил и поинтересовался впечатлениями от покупки.1
12 августа 2021Вместо 2-2.5 часов проводили ТО - 4.5 часа. Без предупреждения. Поставили перед фактом, когда я сам позвонил и приехал в салон. Яркое Фото про принципы раьоты с клиентами на ресепшен салона прилагаю Форд в184оа7995
1 июля 2023Огромное спасибо менеджеру Кислову Владимиру, Марусе и Денису из оценки автомобилей! Вы профессионалы своего дела! Следующая машина только в этом салоне! Тумановы.5
14 февраля 2021Приобрели на прошлой неделе автомобиль в этом салоне. Нашим менеджером был Артур Ладонин, настоящий профессионал и очень приятный в общении. Предложил нам хорошие условия по приобретению авто, чем мы и воспользовались. Всем рекомендуем обращаться к Артуру!4
30 сентября 2020До 5 звёзд не дотянули, меняла масло в коробке, обсуждали 3 раза по телефону что замена вместе с фильтром в итоге после 2 с половиной часов гуляния с ребёнком двух лет, выяснилось что замену фильтра не учли. По деньгам вышло дороже, а главное что на замену фильтра надо ещё 2,5 часа пришлось ехать домой.3
29 сентября 2019Добрый вечер!хотела бы выразить благодарность кредитному эксперту Екатерине,отлично все обьясняет и очень хорошо нам помогла. Но менеджер по продажам поддержаных авто Михаил поступил по моему мнению не коректно. Когда мы задовалт вопросы по диагностике машины Михаил сказал, что данный автомобиль в аварии не был. Единственные работы которые проводили с автомобилем это не большие покраски на двери без шпаклевки и каких то выпрямлений. Все отлично мы осмотрели автомобиль и не заметили никаких нареканий. Подписали документы проверяли все и задавали вопросы снова по диагностики на что ответил михаил в машине лежит лист с проверкой. После Окончания сделки,приехав домой снова проверили все документы Где было написано что дверь полностью замененена, покрашено крыло,заднее шоркнутно(что мы не заметили на осмотре т.к там мешали другие автомобили и забор)и окрашена еще одна дверь. В салоне у водителя не работает ремень безапастности (не фиксирует в замок)что не указано в документах. Я понимаю что это наша невнимательность,но все же не приятно машина не дешовая и взята в кредит Если бы я знала все эти проблемы изначально возможно выбрала другой вариант. А работать,что бы «впарить» не много не правильно по моему мнению. И если возможно хотелось бы решить этот вопрос. И еще один недостаток страховка жизни Которую по какой то причине нельзя отменить. С ув. Ждем ответа5
29 мая 2022Раньше обслуживался в шкода Рольф Вешки, но после отказа обслуживания гарантийного авто из-за, якобы, введённых ограничений головным офисов шкода, обратился сюда. Сервис хоть чутка похуже, но ребята пытаются встать на твоё место и идут на встречу в решении твоих вопросов.5
7 мая 2019Закрылся дилер, в который я ездил рядом с домом, прпехал сюда (чуть подальше от меня). Понравилось - все быстро, понятно и никакого навязывания услуг. Буду ездить сюда теперь.5
12 марта 2021Посещение и покупка автомобиля в Автомир Renault оставила в моей душе только добрые и приятные чувства. Особо хочу отметить менеджера по продажам Артура Игоревича Ладонина. Спасибо огромное всему коллективу Автомир Renault.1
10 февраля 2019Приехали за машиной из Нижнего Новгорода. Выбрали машину, оформили,правда с некоторыми заморочками со стороны менеджера. То тут подождите минут 5 , то 40 минут, ну и так далее. В итоге просидели в салоне 8 часов, менеджеру постоянно приходилось о себе напоминать, но это не самое страшное. Когда стали забирать машину выяснилось что зимней резины нет. Она будет только в понедельник. И менеджер Владислав с невозмутимым видом предложил ждать до понедельника или , если вы хотите сегодня уехать, сьездить и купить нам самим за наши деньги. Причем зимняя резина идет в ПОДАРОК.!!! Ничего другого не оставалось как идти к директору салона. О нашей проблеме менеджер даже не сообщил директору! !! И через 15 минут нашлась резина и в качестве компенсации велено было заправить полный бак. Но Владиславу директор не указ,да и нам уже хотелось побыстрее уехать из салона. Итог,в баке 4 литра и резину меняли сами в ближайшем шиномонтаже. Как говорится , все для клиента. Отвратительное отношение к клиенту который платит вам зарплату.1
20 июля 2022Приехал без опоздания и 3,5 часа ждал, что бы они подняли машину на подъёмник и сказали очевидные вещи о том что мне нужно менять колодки и диск, прошло уже 6 часов, до сих пор машину не отдали. Ужасный сервис, никому не советую здесь обслуживаться. Например на озёрной на такой же цикл работ ушло 2,5 часа.1
9 октября 2019Всем доброго дня. Первый и последний раз обратился в данный сервис для прохождения ТО-10 150000 км. Начну по порядку. Записался на 09.10.2019 на 14:40, приехал пораньше минут на 10. Когда записывался девушка сказала что будит действовать скидка 30% на работы и 10% на запчасти. По приезду пошел оформлять авто, и тут начались карусели что мол скидка не будит действовать, что мол она распространяется только на определенные дни (Пн-Пт), данный вопрос решался около получаса, со звонками согласования и уточнения на какие дни распространяется скидка. Окало час заняло оформления и принятие авто. Короче говоря авто загнали к подъемнику к 18:00. в ТО должны были поменять масло, фильтра, ремень ГРМ с помпой, антифриз, тормозную жидкость, стоимость данного ТО составляло 30-35 тыс. ну и потом выяснилось что требуется поменять промежуточный подшипник на рулевой рейки, что в конце составило сумму в 56 тыс. Мой совет не пользуйтесь их услугами, по тому как ребята гнут цены не по детски, стоимость рем.комплекта ГРМ с помпой они продают по 8-9 тыс, подшипник промежуточный рулевой рейки 12-14 тыс, при его стоимости 3-4 тыс.5
22 января 2023Хороший сервис и уровень обслуживания. Все понятно и четко. Обслуживание уже более 6 лет.1
29 апреля 2021Не верьте купленным отзывам, обслуживал тут автомобиль два раза и оба раза хуже чем в гаражном кооперативе. Появилась утечка масла, признали гарантийным случаем но толку от этого 0, на словах всё и закончилось никто ремонт не собирался даже делать. Обьезжайте это место лучше. Работаю непрофессиналы5
18 мая 2023Нравится это место, уже несколько лет сюда приезжаю на диагностику и ремонт. Качественное оказание услуг.1
1 мая 2019Записался на диагностику рено каптур переднее колесо скрипит сказали что устранить дефект понадобятся полтора часа ждал четири часа позвонили сказали что машина готова заплатил деньги поехал но неисправность не устранили. Колесо как скрипело так и скрипит такое впечатление что машину вообще не смотрели a просто помили за триста рублей а четири тисячи просто так взяли. Оценка 0.5
30 октября 2021Хороший автосалон. Профессиональная работа. Масса полезных советов и просто доброжелательности. Отдельной спасибо менеджеру Николаю Сутугину - за всё вышеуказанное и еще за человеческое отношение к клиенту и готовность помогать даже после того, как сделка купли-продажи автомобиля уже совершена.5
17 апреля 2022Если получится обращайтесь к менеджеру Николаю. Очень помог. Дастером довольны. Все по честному рассказал и помог выбрать машину. Ещё и в подарок поставил на учёт. Вообщем советуем.5
18 апреля 2023Делал диагностику Рено дастер в данном центре. Очень понравился мастер приемщик Виктор Ильин, внимательный подход, ответит на все вопросы, проффесионал своего дела. А также механик Сергей просто профи. Спасибо большое!2
28 августа 2021Бардак на территории. Машины новые, машины с пробегом, машины работников машины клиентов. Одна большая свалка на несколько дилерских центров. Заехав сюда, чувствуется явный дискомфорт и желание по-быстрее свалить отсюда.5
21 мая 2023Хороший тех центр. Оперативная работа. Отдельная благодарность мастеру приемщику Круглову Д.5
29 января 2022Прекрасный Автосалон, компетентный персонал, особо выделю мнеджер, Дмитрий Наварин. Всё доходчиво обьяснил, быстро оформил. Уехал с хорошим настроением.5
21 января 2023Качественно и быстро провели ТО автомобиля, профессиональные работники, обязательно приеду на ТО в следующем году.5
7 октября 2023Обслуживание и менкджмент на высшем пилотаже...Покупали машину...Огромный выбор машин...конечно же больше всего "китайцев"...5
8 июня 2022Качество работы 5 балов отношение к клиентам на высоте, персонал вежлив внимателен ,ожидание в пределах обозначенных сроков , скидки постоянным клиентам.5
18 апреля 2023Отличный центр, компетентный персонал, быстрая и качественная работа, ТО прохожу только здесь.5
26 декабря 2021Добрый день! Отличная команда и замечательный подход к клиентам (покупка ТС, трейд-ин, оформление кредита)! Отдельная благодарность нашему менеджеру Сутугину Николаю за сопровождение сделки! Предложил наилучшие условия при покупке автомобиля, помогал на каждом этапе оформления и создал максимально комфортную и продуктивную атмосферу для нас. Высший балл за Профессионализм и Доброжелательность! Кристина Т.5
7 октября 2021Уважительное отношение к клиенту, профессиональная работа специалистов, качественное обслуживание автомобиля и хорошая работа мастеров-приемщиков.5
28 января 2021Всем здравствуйте. В салоне Автомир Renault на Дмитровском шоссе 98с1 обслуживаю автомобиль (аркана 1.3 TCe) больше года. Я сейчас не буду рассказывать про марку рено и про отзывные компании, но скажу, что обслуживание в этом салоне, а именно техническое обслуживание автомобилей действительно на очень высоком уровне. Поверьте, мне есть с чем сравнивать, это не первый авто и не первый салон в моей жизни. Приезжать в этот салон одно удовольствие, с большим доверием отдаю автомобиль мастеру приёмщику и с радостью забираю авто после проведения работ. За год провел нулевое и первое ТО, пару раз приезжал убрать мелкие косячки допущенные при сборке на заводе и то некоторые устранили во время проведения ТО. Особенно приятно, что делают оперативно, быстро и качественно. Никогда претензий по выполненным работам небыло. Если вопрос есть, всегда позвонят и спросят. Всегда порекомендуют сделать что-то дополнительно, например по ходовке, но без навязываний лишних. Вообщем рекомендую этот автосалон для обслуживания Ваших авто. Чтобы не быть голосовым, расскажу историю. По КАСКО страховщик меня отправил на ремонт в Автомир-Химки. Покраска, замена фар... , но не суть. Когда я забирал авто, обнаружил кучу косяков, мягко говоря. После замены фар, они не удосужились их отрегулировать, я месяц ездил как близоруий, ночью рассматривал асфальт (фары светили вниз). Карту двери не установили до конца, т.е. оставили щели с палец, пистоны не смогли защёлкнуть нормально. Забыли разъём подключить в двери и не работала кнопка складывания зеркал, и еще куча недоделок... Вот кактотак... В Автомир-Дмитровка действительно вежливые сотрудники и просто приятно общаться, с радостью жду когда поеду на ТО-2. Спасибо Автомир-Дмитровка!1
7 мая 2019Никогда бы не подумал, но АВТОМИР АВТОМИРу рознь. Салон Рено и Хендэ лучше обходить, все хотят на...колоть. Трейд-ин самый дешевый, а разница с другими салонами в 30-50 тыс с 300 тыс это солидно. Кредитный отдел, просто слов нет. Деду скидку за кредит предложили, попутно навязав три (!) допуслуги (в т.ч. 6-й !! год гарантии за 38 тыс (!!), полис GAP в четыре раза дороже чем на Volvo, и процент конский). В итоге скидки нет ещё и в кредит это все включают. В другом салоне (в т.ч. и Автомире) ничего такого нет. Как так ? Обходите стороной.5
14 июля 2019Брали в этом году машину, сервис на высшем уровне. Менеджер был просто отличный, старалась и сделала все в лучшем виде. И вообще все сотрудники были вежливы в общении и отзывчивы. На все наши вопросы отвечали честно и подробно. Машиной довольны.5
7 декабря 2019У нас был Дмитрий...благодаря которуму мы сейчас ездием на машине и очень довольны сврим выбором, хотя изначально Рено не рассматривали. Спасибо огромное за квалифицированную помощь и советы.5
15 декабря 2021Все нравиться, профессиональные сотрудники, начиная от менеджера до мастеров, очень налажена, организована работа, по всем отделам и технической зоны по обслуживанию авто. За три года не каких замечаний и нареканий , все зависит от Руководитель, все чётко, ясно и понятно, не понятно спроси и Вам ответят или порекомендую по всем видам деятельности работы Центра. Очень слаженная команда и отличный подход к клиентам. Спасибо!5
30 сентября 2024Все супер недавно был на обслуживании. Особо благодарю мастера приемщика Даниила.5
8 февраля 2019Покупали новую машину,свою сдали по trade in.Быстро,профессионально,персонал вежливый,внимательный!Отдельную благодарность выражаем Татьяне Алексеевой и Марине Гольдман.С уважением Сергей.5
11 мая 2023Нашим менеджером был Крывенко Алексей. Наша покупка и оформление прошли на отлично! Рекомендую! И вообще, по моему мнению Автомир более клиентоориентирован, нежели другие автосалоны!5
2 декабря 2024Всё сделано точно в срок. Внимательное и вежливое обращение.5
19 августа 2020Заезжала на замену масла между ТО. С парковкой, конечно, не очень, да и сама Дмитровка вся в ремонте - метро строят. Но в целом все понравилось. Мастер Иван принял без задержек. Все рассказал и объяснил. На ТО только к ним!1
11 октября 2023У вас же тоже так было?! Машина ломается внезапно. И всё!- жизнь буквально останавливается. И вот здесь на помощь вроде должны спешить и Чип, и Дейл, и работники сервисного обслуживания. Ситуация у меня сегодня случилась вот прям именно такая. Записалась на завтра на 08.00 утра, а машина перестала заводиться уже сегодня. И вот здесь Автомир и показал всю свою клиентоориентированность. Начнем с того, что никто из мастеров в семь часов вечера уже не отвечал. Второе. Вызов эвакуатора был осложнен кучей вопросов и закончился предложением поискать варианты с манипулятором. То есть в реалиях Автомира необходимость спецмашины с манипулятором еще не назрела. Так случилось, что поломка оказалась фатальной: машину завели (правда, другие мастера), но она после выключения не заводится снова. Даша из колл-центра научилась говорить"простите за долгое ожидание", но решить вопрос с проникновением машины на всего лишь территорию сервиса решить не смогла, талдыча, что у меня ее не смогут принять. Охранник "ничем не могу помочь" пропустил Ладу из 05 региона, но не меня. Как я уже сказала Даше, хочу- нет!- мечтаю, чтобы ваши родные в преклонном возрасте оказались перед лицом непробиваемого формализма ровно в тот момент, когда они будут особенно уязвимы. Завтра я, конечно, приду, но в будущем буду искать другой сервис.У которого есть и манипулятор, и возможность оставить нерабочую технику в непосредственной близости от места предстоящего ремонта. Так что за отношение к клиентам- уверенный "неуд". Хочу сказать, что отношение с клиентами не должны ограничиваться вопросом "Как к вам можно обращаться?" и извинениями за долгое ожидание5
26 марта 2021Очень довольна обслуживаем: все понятно и четко обясняют, быстро и качественно выполняют необходимые работы. Один минус: в субботу сложно припарковаться, парковочных мест очень мало.5
4 ноября 2019Вежливый мастер-приёмник Иван. Умелые и быстрые мастера. Прекрасно делают работу, и не выпрашивают 10 баллов, потому что эту высокую оценку им поставят за работу, а не попрошайничество! РЕСПЕКТ!5
11 июля 20216.07.2021 проходил ТО в техцентре АВТОМИР на Дмитрове. Авто Рено Метан. Спасибо мастеру приёмщику Андрею Петрушину. Все было проведно быстро, на хорошем уровне.5
14 декабря 2023Покупал здесь авто, все понравилось. Отдельное спасибо менеджеру Руслану, приехали авто уже было готово и ждало нас.1
20 февраля 2019Оценили предварительно Ладу Калину 2009 г.в. в 100 т.руб. Приехали на ней из Тулы, нас предупредили,что оценка заимёт около часа, через час подошли узнать результат, оценщик ушел пить чай, хотя контактные данные были у него. Цена опустилась до 30 т.руб. Один хозяин, пробег 110 т.км, для своих лет машина в хорошем состоянии. Сначала обещают одно, на деле выходит другое.1
11 мая 2021Отношение к покупателю никакое! 30 минут ожидания менеджера отдела продаж, чтобы узнать что автомобиль можно купить с обязательной дилерской наценкой + 300 тыс руб (в виде допов или кредита) к прайсу завода. Господа, обходите это место стороной.4
15 октября 2021Все вроде неплохо, делают быстро, вежливо, понятно, но спешка де и мешает, все надо проверять. Менял зеркало, не проверил сразу, а оно не складывается, снова тратить время на сервис.1
10 мая 202117 апреля приехал в салон по вопросу приобретения Рено Аркана за наличные. При расчете авто получилось 16500000, но сказали что за такую сумму не продается, можно купить только с доп оборудованием, с это ещё +200000, при этом упорно пытались втюхать кредит, поняв что допы и кредит не интересны просто перестали общаться переключившись на свои дела. P.S. В итоге заключил договор в более надежной компании и на выгодных для меня условиях, автомиру скорейшего оттока клиентов и банкротства1
7 января 2022Хотел приехать сделать ТО. Но вместо ответов про цену ТО, получил кучу вопросов про мои контактные данные. Вопрос был прямой, но ответа я не получил. Решил все же второй раз набрать и попросил не дергать про персональные данные, итого по ценнику сильно выше рынка. Обратился к другому официалу, который быстро и развернуто сориентировал по ценнику и в этот же день, меня приняли и все сделали. Больше в данную организацию не обращусь, клиентский сервис падает, а ценник растет5
1 февраля 2023Сервис Renault, оперативно, качественно. Все понравилось, следующее ТО буду делать тоже здесь.1
7 ноября 2019Отвратительный сервис центр, жаловался на подтекающий бачок жидкости стеклоомывателя, вместо его замены замазали герметиком, которы серез месяц опять потек... при прохождении очередного т.о. не обратили внимания на почти стертые тормозные колодки... вообщем не советую, делают быстро и халтурно...5
8 марта 2022День добрый. Проходили у вас То. Все хорошо. Спасибо большое. Мы у вас в салоне купили Дастер 7 лет назад. С тех пор всегда пользуемся вашими услугами, хотя ездить к вам далековато. Но мы вам верим и доверяем.5
19 мая 2021Покупал Рено Логан, менеджер Алексей Волынцев. Максимально доволен отношением, скоростью и качеством! Очень профессионально! И отдельное спасибо за автострахование Константину!1
31 мая 2022Ни кому ни советую оказаться в данном разводилове . Имел честь приехать на первое ТО ( РЕНО ) всё было отлично , но потом пошла жара . Подошёл к мастеру приемщику поговорили , документы и понеслось . Машина была чистая , но 400 рябых сразу за помывку, ладно думаю посмотрю дальше , а дальше промывку втюхали и сказали ждать часа 3 . Я домой не поехал решил там подождать и хорошо , что остался , через 30 мин звонок и говорят , что завести машину не могут , возможно метка стоит , спускаюсь заводим машину , вроде всё хорошо пошёл дольше ждать . Проходит час !!!! Опять звонок , не заводится машина , проходим заводим , думаю , что не так и через время пробую включить на сигнализации режим сервиса, и это помогает. Сигнализация ставилась у них !!! Они не знали , гугл в помощь. Время идёт выхожу курить машина стоит уже готовая ( прошло минут 30 ) , подхожу к мастеру , говорит подождать 5 мин документы оформить нужно . По и тогу машину забрал , но заметил , что двигатель стал работать громче и обороты плавать стали . И вишенка на торте , сегодня погас дисплей на приборной панели , ну думаю заеду к ним пусть глянут, что случилось . Приехал говорю проблему и чувствую, что им на самом деле всё равно ( даже не вышли посмотреть ) и говорят записывайся. Говорю сразу я решил проблему сам путем перезагрузки дисплея ( гугл в помощь ). По сему делаю вывод , что там работают совершенно без грамотные и не заинтересованные люди. Простите , но я туда больше ни ногой , буду искать хороший сервис для прохождения ТО.5
27 февраля 2023Удобное расположение салона, вежливый, грамотный персонал. Быстрое обслуживание.5
27 мая 2019Уровень обслуживания высокий. Условия ожидания комфортные. В нашем случае тормозил менеджер, но это компенсировали подарком. Впечатление от покупки хорошее. Работают профессионалы.5
13 июля 2021Отличный автосалон, менеджер Гарнагин Артём, всё показал, рассказал, так же и менеджеры по трейдину, Иванов Сергей, фамилию второго Сергея к сожалению не знаю, брали Renault Duster, 2021 год, вообщем всем спасибо, ме всем довольны, рекомендую 👍🏻3
28 апреля 2022Приехал за авто из Н.Новгорода, как будь-то специально очень долго оформляли документы, уехал почти перед закрытием. Отдали ключи на втором этаже, даже не вышли не передали машину. Б/у авто плохо подготовлены, практически ни какой предпродажки.5
20 апреля 2022Купил в январе 2022 года по очень хорошей цене новый Каптюр и чертовски дорого продал им свой прежний Каптюр . Попил им крови за не тот цвет в брони , они ловко предложили авто Лучшего! Цвета и комплектации . !!! Менеджер ошибся, но так как я только залог 10000р оставлял, трагедии никому не случилось . Вот теперь езжу опять на Рено и вам советую..4
19 ноября 2023Посещал пару раз для установки доп оборудования на свой авто. В целом все нормально, но с утра менеджеры устраивают совещания, приходится долго их ждать! В доп оборудовании скапливаются очереди.5
31 мая 2023Здесь покупали машину, поэтому ТО прохожу имеено в этом Автомире, там же делаю страховку. Удобно. К специалистам центра нареканий нет.)5
25 февраля 2019шикарный центр,я не ожидал что так быстро и качественно сделают гарантийный ремонт,плюс очень внимательное отношение к клинту ,плюс предоставили бесплатный эвакуатор всем рекомендую5
24 ноября 2021Салон как и везде ) чистый большой, но мне понравилось именно в Рено это его персонал, специалисты готовы ответить на все вопросы, обслуживание не навязчиво (как например хендей) так же приемлемые цены. Короче от АВТОМИР Рено остались только положительные эмоции.1
3 июня 2021Лохотрон, заказывали машину Renault Duster по пред договору в марте, обещали поставить машину за 3 месяца, срок подходит к концу, позвонили говорят машин нет, ждите еще три месяца, гарантий не дают что прождав еще три месяца они отдадут машину, либо покупайте из наличия с установленном допоборудованием + 200т.с рублей к прайс листу, договор филькина грамота, обходите стороной1
28 апреля 2022Ужасный автосалон и дилер.Обман,с целью наживы!Приобрела у них новый автомобиль,оказался неисправен аккумулятор,гарантийный случай,отказали в устранении поломки,только за мой счет.Вынуждена обратиться,в суд за защитой своих прав!4
23 января 2024Обслуживать свой авто я тут бы не стал, дорого. Но для тех кому эта компания по карману, строго следует ехать сюда! Обслуживание качественное, отношение к клиенту добропорядочное.5
27 января 2023Приобрел здесь машину. Оперативно, с чувством, с толком, с расстановкой всё показали и т.д. Большой респект!5
8 февраля 2022Нас порадовала не только покупка нового автомобиля , но и безупречное обслуживание менеджера Кошелева Алексея! С его помощью мы осуществили покупку за несколько часов- все быстро, чётко, качественно рассудительно, менеджер - огонь!🔥🔥🔥 Спасибо !!!😊1
24 сентября 2021Люди если собираетесь приобретать здесь автомобиль за наличные и перед приездом набрали и Вам озвучивают цену без скидок, то возьмите прозападной с собой ещё плюсом 250 000 рублей! Т.к. приехав и когда продавец поймёт, что уломать вас на кредит и вам не чего сдавать в трейдин, цена на автомобиль вырастет на 200 000 - 250 000 рублей. Хотя при трейдине «дилер» так же не останется в минусе, дадут вам ровно ту скидку, на сколько занизят стоимость Вашего автомобиля! У меня была такая же ситуация: - Позвонил и сразу обозначил что выезжаю к ним ровно с той суммой, которую сей час озвучивают с допами и без скидок, была озвучена стоимость 1 550 000 руб. и цена окончательная, но только сегодня. Взял денег и прозапас денег на страховку ну и так помелочи… Приехал, менеджер (к сожалению не запомнил как зовут, а то «поблагодарил» бы в отзыве) попытался в очередной раз упорно пытался уговорить на кредит (отказался), поинтересовался трейдином, но свой авто продал за три дня за цену намного больше чем предлагали дилеры при выкупе. И о чудо ранее озвученная цена хорошо так изменилась в большую сторону на 230 000 рублей, т.е. ценник стал 1 785 000 руб. и прежние заверения менеджера о стоимости специально для меня в сумме 1 550 000 сошли на нет… Так что советую ехать с суммой больше чем вам объявляют по телефону, если вас устраивает обман со стороны якобы официального дилера, которые последнее время работают по схемам серых автосалонов - «главное завлеч, а там разберёмся», при этом цена уже накручена за счёт допов, как миниму в 2,5 раза!!! Так что приобрести автомобиль стало настоящей проблемой, сплошное навязывание услуг!!!5
19 августа 2020Покупали папе Рено Каптюр. Все сделали быстро, одним днем: и рассчитали кредит, и оформили, и выдали! Особая благодарность Менеджеру Гришину Сергею! Пока все оформляли, мы сидели в баре. Не нравятся только то, что приходится носить маску5
30 января 2022Очень доволен покупкой автомобиля рено сандеро степвей. Покупал в автосалоне на Дмитровском шоссе. Очень доволен обслуживанием и оперативностью Алексея Кошелева. Всё подробно рассказал, показал. Так держать Алексей.3
28 октября 2021Свою оценку сюда даю исключительно отделу дополнительного оборудования (ну или цеху, который занимается не ТО, а заменой и "допами"), т.к. обзвон отдела качества по этим работам не предусмотрен. Несмотря на то, что работы выполняют грамотно, всё впечатление портит отношение к салону: ничего не обматывают защитной пленкой, замененное оборудование (соответственно грязное) бросают прям на сиденья, на сиденьях остаются следы от рабочей одежды и материалов (и не всегда смывающиеся), в общем после них сплошные сюрпризы. Думал это проблема была разово, но нет, это происходит постоянно. В целом салон на Дмитровке отличный, но УПРАВЛЯЮЩИЕ, поправьте и эту ситуацию пожалуйста.5
30 января 2025Проходила в Автомире очередное тех обслуживание. Мне все понравилось, нареканий на работу сервиса нет. Спасибо за вашу работу!5
19 октября 2022Отличный салон, работают менеджеры проыессионалы, расскажут, покажут, все чисто, не скрывают недостатки. Мы покупаем в этом салон уже 4-у машину, берем в тредеин. Всё просто отлично, рекомендую. Спасибо работникам салона.5
30 августа 2023Отличный сервис по рено, рекомендую. Отдельное спасибо Алексею Гончарову, за радушный приём и профессиональные навыки. Теперь по своему доккеру с к9к только к вам.5
22 октября 2021Владислав Рахманинов. Спасибо огромное! Приходил с Дастеровскими болячками, все вопросы решили быстро и по гарантии. Очень хорошо.4
21 февраля 2023Всегда были хорошие впечатления две машины покупала тут, а в этот раз со страховкой разочарована! Так долго согласовывали да и потом сотрудник Совкомбанка полис не отправили. Сплошные разочарования!5
15 октября 2022Приобрел авто в автосалоне Автомир. Большое спасибо за внимательное отношение к клиентам, сотрудникам Дмитрию, Наталье, Алексею. Все оперативно сделали, подробно объяснили. Остался доволен сервисом обслуживания. Рекомендую к сотрудничеству.5
20 октября 2017Добрый день! Второй раз обращаюсь в Автомир Renault на Дмитровском ш.98. Пока всем довольна, единственое -сегодня пришлось долго ждать шиномонтаж (за что уже принесли пояснения и извенения) , скоротала время в удобном зале на 2 этаже с чашечкой кофе😁5
9 января 2020Покупал машину в этом автосалоне. С тех пор всегда прохожу там техобслуживание и делаю шиномонтаж. Ребята работают на совесть, всё делают очень качественно. Никогда не было к ним никаких претензий. Всё очень культурно.2
28 ноября 2021Приезжал в данный комплекс с проверкой. Впечатление сразу было испорчено отсутствием парковочных мест. А когда нашёл где встать, тут же подбежали сотрудники и начали мне "тыкать", как будто мы давние друзья, с требованием переставить машину, якобы это место тест драйва. Уважаемые, делайте как все цивильные салоны. Раз уж тест драйв уезжает, ставьте на это место конус, чтобы было понятно. Да и вообще, в уважающих себя автосалонах всегда есть свободное место для клиента и сотрудники охраны, которые помогают найти это свободное место, чтобы клиент не кружился и не искал его. Сразу видно отношение к клиенту, которого "ждут".5
20 апреля 2022Нормальный официальный дилер. Качество работ вполне устраивает, по срокам тоже все хорошо. Нареканий нет, с негативом не сталкивался. Цены не дешевые, ну так это официал)5
29 января 2023Сервис в Рено на Дмитровке нравится, все четко делают, качество на высоте, менеджеры сервиса все подскажут, ТО делаю только здесь5
7 августа 2021Обслуживаю свой Колеоч только тут, нареканий нет от слова совсем, все быстро качественно, правда уже есть проблемы с запчастями, приходится заказывать на экзисте перед ТО5
19 января 2022Великолепное и профессиональное обслуживание. Менеджер Алексей не просто продал авто, но и полностью проконтролировал весь процесс трейд ин, а так же при выдаче авто провел полноценный ликбез по всем основным функциям авто, поражен подкованностью данной персоны во всех сферах связанных как с продажей, так и с эксплуатацией автомобиля. Спасибо огромное!3
23 октября 2020Очень раздражает хаотичная парковка и грязь на территории. Движение транспорта здесь напоминает пакистан или лаос. Приехал на сервис , взяли 300 р. за мойку в итоге машина стала ещё грязнее чем до ТО т.к. её обдало грязью от проезжавшей мимо машины на парковке.Назойливая сотрудница клиентского сервиса достала звонками , пришлось заблокировать их номер. В тоже время понравилась работа мастера приемщика. ТО сделали быстро. Отдел продаж оставил самые приятные впечатления.5
7 мая 2021Салон хороший. Купили машину, быстро и без неожиданностей. Был сильно удивлен тем что оформление прошло примерно за два часа. Как и в других салонах 260 т.р. допов прицепили к машине в наличии.5
7 августа 2023Обслуживаюсь здесь три года. Вежливый персонал. Нареканий к сервисному центру нет. Прием по записи. Не без накруток доп.услуг конечно, но куда ж без этого)))5
8 ноября 2020Купила вторую машину в центре RENAULT. Очень внимательный персонал, хорошее обслуживание. Машины на гарантии, все техническое обслуживание прохожу в данном центре. Все очень быстро и качественно. Спасибо большое!5
12 сентября 2021Искала новый автомобиль, но с приемлемым условиями для себя. И, конечно, понравившиеся автомобиль. Всё это осуществилось в этом автосалоне, хотя побывала в нескольких до него. Итог, я с новым авто, и при этом годовая карта сопровождения автомобиля (помощь на дорогах), бесплатное хранение шин. Очень хорошие менеджеры, и отличные специалисты и знатоки своего дела.5
6 мая 2022Ребята молодцы! Специалисты своего дела, исправили то что накосячили у другого официального дилера. Качественно выполнили окрас, в минимальные сроки!1
1 августа 2022Проводил ТО Рено Дастер... Отвратительный сервис!!! Попросил мастера дать информацию о состоянии задних тормозных механизмов -нет ответа. В ходе "обслуживания тормозных механизмов" изменений после проведения работ НЕТ -как приехал со скрипом, так и уехал. После замены свечей зажигания и других узлов - заменённые узлы предоставлены не были! Ну и полный финиш - это не закрученные болты на колесах ! На всех 4х!!!!!!! Через два дня позвонили из службы качества -как только начал перечислять претензии, просто повесили трубку.... Итог : необоснованные завышенные цены на проведённые "как бы " работы, отвратительный сервис. Делайте выводы.5
13 июля 2020Всегда обслуживаю здесь свои машины. Уже третья) Всегда доброжелательны, приветливы. Никогда не навязывают услуги, диагностируют качественно. Гарантию дают. Лучший сервис! Отдельное спасибо мастеру-приемщику Виктору.5
21 июля 2022Очень рекомендую мастера-приемщика кузовного цеха - Любовь. Все работы были проделаны качественно (решил заменить капот, крыло и дверь - из-за коррозии). Рекомендую! Все детали обсуждаются с клиентом и на выходе - отличный результат!1
15 июля 2021Подобрали автомобиль, предложили отличные условия и комплектацию. Договорились на следующий день созвониться и договориться о встрече. На следующий день попросил найти автомобиль с другим двигателем и тем же набором комплектации, т.к. предложенные ранее характеристики мне не подходят. Менеджер сообщил, что аналогичных предложений нет. Жаль, что такой маленький выбор и отсутствует клиертоориертированность. Менеджер Алёна. Не рекомендую.5
21 ноября 202113 ноября этого года я мужем обратились в Автомир Renault по поводу покупки автомобиля Дастер по программе Trade in. Отмечаем высокое качество обслуживания менеджера Дмитрия Наварина и других. Дмитрий выполнил тест-драйв,чтобы убедить нас в качестве двигателя с турбонаддувом.4
20 января 2021Всем, здравствуйте, купили автомобиль,в Атомире хотя даже не собирались покупать в день обращения, хотели посмотреть, прикинуть, да и денег пока не было. Изначально склонялись к автокредиту. Это был четвёртый салон за два дня, где мы побывали. И везде какой то развод.то цена машины вдруг взлетала выше обещанной в разы , то автомобиль испарялся, требовалось ждать., типа вот минуту назад был и пропал с радаров. То бишь купили. Хотя за полчаса до приезда было 5 автомобилей в наличии. Прям как семечки раскупают. Есть только дороже и тд и тп. По телефону менеджер автомира не обещал, как везде цен, ниже производителя. Типа ликвидация прошлогодних авто. Подарков. И цены озвучены кусачие,. Но мы все таки решились посетить Автомир. До этого, мы посещали тоже давние известные сетевые можно сказать автосалоны. И на стендах возле автомобилей увидели довольно приемлемые цены при заявленных опциях, не как у других дилеров даже. Думали замануха. Как только заявишь свой интерес, сразу начнётся цыганщина, был нету, только подороже. Но ничего такого, менеджер Александр рассказал про выгодные условия, скидки,никакого развода все довольно понятно. В общем мы оформили автокредит и теперь он у нас есть и радует нас.. И вышел намного дешевле, чем у других продавцов рено.1
4 августа 2022Ужасный салон. По телефону говорят, что с машиной всё в порядке. Приехали посмотреть, а двигатель у машины стучит хуже, чем у трактора. Ломят дикие деньги за хлам, а наш автомобиль в хорошем состоянии и с богатой комплектацией оценили за такие копейки, которых нет на рынке вовсе!! Ужас! Пустая трата времени. А провели мы в салоне порядка 3,5 часов.5
5 октября 2021Добрый день. Спасибо менеджеру Автомир на Дмитровке - Круглову Даниилу! Помог сориентироваться с выбором автомобиля. И оказал помощь, привлекая где нужно коллег, которые ответили на все мои финансовые и кредитные вопросы касательно покупки. Когда машину забирал, т.к. я довольно давно не ездил - оказал необходимую помощь к адаптации к новому автомобилю, чтобы без приключений доехать до дома.1
2 октября 2023Первый раз столкнулся с ними ещё в 2017 и остался не доволен. Сегодня повторил попытку и выяснил, что ничего не изменилось. Вышел из строя ГУР, автомир оказался ближайшим сервисом, который был готов принять в день обращения с этой неприятной проблемой. Хотел записаться на 20:00, но мне сообщили что максимум можно записаться на 19:00 (хотя салон работает до 21:00), но приехать можно позже и меня всерано примут. Приехал в 20:15, мастера-приемщика на месте не оказалось, а когда он появился, в приёме автомобиля отказал, причём в грубой форме. Повторное обращение в колл-центр результата не дал, мне предложили приехать на следующий день! Ребята, але! С неисправным ГУР кататься от вас и к вам? Серьёзно? Ваша тактика "хватай и тащи" раздражает. Хочу напомнить, что в 2017 году вы забрали мой автомобиль в трейд-инн, а после (когда уже внесли изменения в птс), сообщили что на оговоренных ранее условиях машину продать не можете. Только угроза вызова полиции решила проблему.5
6 января 2023Отличный сервис, хорошие мастера. Теплый прием персонала, все расскажут все покажут ничего не навязывают. Вот только теперь это не салон Рено а теперь там Чаган. Но всех клиентов Рено также продолжают обслуживать и поддерживать без каких либо проблем😉5
17 августа 2021Подбирая автомобиль, остановились на авто мире, выбрала автомобиль Рено Каптур, работала с менеджером Исаев Никита. Выслушал и понял мои предпочтения по авто. Попробовав тест драйв и сравнив я остановилась на Каптур. Никита высокого класса менеджер, довел сделку от начала и до конца покупки. Всем знакомым буду рекомендовать работать с ним. Спасибо Авто Мир и лично благодарю Никиту.2
5 сентября 2021При входе на ресепшене спросили куда, ответил на сервис, после чего она отвернулась и я перестал ее интересовать куда хочешь туда и иди. Походил по салону посидел в новых машинах, пробыл по времени около 30 минут никто не подошёл. Клиентооринтированности просто 0. Менеджеров куча, а клиенты пришедшие в салон никого не интересуют. Автомобили в шоу руме очень грязные с разряженными аккумуляторами.1
15 сентября 2021Автосалон продаёт только свои авто с допами- у них такая политика разъяснил мне старший менеджер, заказы авто с завода не принимают. Машины и комплектующие к ним по ценам отличаются от официального сайта рено -превышают максимально рекомендованные. Менеджер попался нормальный- продавать умеет, но по итогу пришлось обратится к другому диллеру где мне без проблем оформили заказ с завода по ценам рено россия- конечно же с учётом изменения цен на сайте. Срок доставки 3-4 месяца.5
24 февраля 2021Покупали тут автомобиль Рено каптюр! Менеджер Александр все подробно рассказал и объяснил. Остались только хорошие впечатления от этого салона. Нам подарили резину и много другого доп.оборудования, то что мы хотели. Рекомендую этот салон!5
26 декабря 2020Здравствуйте! Год назад купили машину Рено Сандеро в этом салоне, 20.12.20 проводили гарантийное техобслуживание. Все хорошо, быстро качественно. Персонал внимательный и отзывчивый.5
7 февраля 2022Хотели бы выразить благодарность сотруднику Кошелеву Алексею который помог с выбором автомобиля Renault Arkana. Алексей является профессионалом своего дела! За короткое время и с минимальной потерей времени, сделка была оформлена. Желаем ему дальнейших успехов и процветания фирме!5
28 сентября 2025Обслуживаю четыре года автомобиль. Нареканий нет. Через автоспот ценник выходит демократичный.5
14 ноября 2022Отличный салон. Ребята- молодцы,менеджеры,Ремонтные цеха проводили ремонтные работы,кузов, в срок и даже быстрее, за что огромное спасибо. А также заключали Каско на месте, подобрали выгодный вариант4
30 ноября 2021Два раза делал кондиционер, показалось немного ветренное отношение к работе мастеров. После ремонта повторно вытекла вся жидкость из системы. Пришлось ехать на другой сервис. Цены дорогие на запчасти. На парковке много салонных автомобилей, чтоб припарковаться надо поискать место. В целом ничего критичного. Есть лаунж зона.5
1 марта 2021Покупали авто для семьи, рассматривали разные варианты, остановились в итоге на рено Каптур. Покупкой остались очень довольны, помимо самой машины, так же очень довольны менеджером Сергеем, очень хороший менеджер, все расскажет, все покажет, все объяснит. В общем покупку авто во многом украсила работа Сергея) побольше таких менеджеров. От всей семьи спасибо :)5
16 января 2022Преобретал Дастер Дизель, у единственного дилера оказалась машина в наличии без доплаты на сумасшедшие суммы, все четко, все быстро, уехал за один день, Наварину Дмитрию отдельная благодарность!4
18 марта 2022Добрый день! В целом впечатление от посещения автосалона осталось положительное. Менеджер Павел Каюков, обходительный, вежливый, много отвечал на наши вопросы. К нему претензий ни каких. Он помогал с оформлением документов, сопровождал от начала консультации до выезда за территорию автосалона. По прошествии пары дней так же поинтересовался о том есть ли какие вопросы или нарекания по автомобилю. Хочется так же отметить работу специалиста по оценке и приемки автомобиля в трейд ин - Виталия Ш.. Все рассказал, все подсказал, помог разобраться с квитанциями по оплате госпошлин. Но это все исполнители к которым претензий нет, но есть замечания по документообороту автосалона который от исполнителей не зависит и установлен с выше. Машину с нуля покупали не первый раз и всегда договора купли-продажи состояли как минимум из пяти листов, в них были указаны все данные покупаемого автомобиля, в том числе его комплектация и модификация, характеристики. Здесь текст договора меньше чем на лист, имеются сведения о том какой автомобиль, но про его комплектацию абсолютно ничего! И от сюда создается впечатление что покупателя в данном салоне обманывают и по завышенной цене (а из за ситуации в стране цены взлетели очень сильно) продают автомобили комплектация которых ниже по стоимости. В связи с тем что автомобиль мы купили не запланировано, и приобретенную марку мы ранее даже не рассматривали сравнить нам не было с чем и лично мне бы хотелось видеть все характеристики и комплектацию приобретенного ТС.2
21 октября 2021Сам салон, обычный, хороший красивый. Мы общались с Алексеем, цена авто меня устраивала, посчитали трейд ин и кредит, со скидками получалось, что мне нужен кредит в районе 700тр, пошёл Алексей в кредитный отдел, вернувшись оказалось, что мне нужно уже 1млн100 в кредит, так как банк включил страховку в размере 370 тр и платёж получался 23.5 тр на 7 лет!!! Открыв сбербанк онлайн посчитали и получилось 21 тр и на 5 лет. Спрашиваю откуда 370т появились, на что был дан ответ, что это не салон, а банк накручивать, бред, естественно я отказался. Осадок остался плохой.4
20 октября 2019Салон хороший, вежливый персонал, ну по крайней мере те кто с нами общался... Предлагают всевозможные скидки ну по крайней мере на словах, а как в документах это отобразится не проверял пока... Впечатление положительное от общения. С кредитованием как всегда пытаются выпарить "каско" и страховку жизни утверждая что это законно... А иначе процент поднимут... И обман с процентами конечно, пишут 4,5% (но это оказывается только на первый месяц с учётом скидок и бонусов), а в итоге 12,5% это в их банке... В других не интересовался...5
24 января 2022Вечер добрый,купил новый Рено Дастер. Работали по данному вопросу с менеджером по продажам Кошелевым Алексеем,хочу отметить отличную работу данного менеджера ,всё подробно объяснил и показал,сделал все возможное чтобы сделка прошла успешно,что и получилось на всё 5 баллов,прошу поощрить сотрудника,буду рекомендовать всем его как надёжного и добросовестного специалиста,так же хотелось бы отметить кредитного менеджера Ильхама(фамилию не знаю)который участвовал в сделке и много сделал для её успешного завершения.Спасибо всем за добросовестное отношение к клиенту.1
2 апреля 2023Ужасное отношение к клиентам, стараются тянуть время чтобы клиент устал от ожидания и был готов отдать свою машину в трейд ин по нужной им цене , всегда находятся какие-то отговорки в виде того что ждём ответа руководителя или ещё что-то вроде этого! Отдельно спасибо Дмитрию Завьялову который по телефону и при встрече говорил о особых условиях и скидках а в итоге мы прождали более двух часов , звоня каждые 20 минут, получали один и тот же ответ, что ждём ответа руководителя и по итогу всё в пустую, не получили не каких обещанных скидок а только ответ что вот как-то так! Не советую посещать этот автосалон ну если конечно не хотите потратить время в пустую и в очередной раз разочароваться в людях и салонах!5
23 августа 2019Добрый день! При выборе автомобиля решили посетить данный автосалон, и вы знаете, мы не ошиблись что приехали именно сюда, нам попался очень грамотный менеджер Андрей Милюганов, человек именно профессионал в своем деле, проконсультировал нас, оговорили стоимость, рассказал когда данный автомобиль будет в салоне, в какой день будет произведена установка допоборудования, ну и соответственно в какой день можно будет забрать авто. В оговоренный день и время машина ожидала нас в пунке выдачи с установленным допоборудованием, менеджер по дополнительному оборудованию Станислав Лебедев также грамотно все объяснил, показал, рассказал, в это время Андрей четко подготовил все документы, а менеджер отдела финансовых услуг Кристина Череповицкая профессионально рассчитала полюса КАСКО и ОСАГО, т.е. за 1,5 часа нам оформили весь пакет документов и мы счастливые уехали домой на новеньком авто. Хочу выразить огромную благодарность вышеперечисленным сотрудникам за их грамотность и профессионализм. В будущем ваш автосалон буду рекомендовать друзьям, знакомым, а также планируем в дальнейшем обслуживаться только у вас.4
30 мая 2022Впечатление неплохое.Оформление документов при покупке автомобиля и получении кредита быстрое и без существенных накладок.Все косяки которые возникли при приобретении были быстро решены.Менеджер качественно сопровождал сделку.Единственное замечание-менеджеры ушлые и рвут подметки на ходу!5
21 ноября 2018Купили здесь авто Рено Степвей+сдала свой авто-вышла не плохая скидка.Консультанты грамотные-пока всё нравится.Съездили на первое 0 ТО бесплатное-приятно.И удобно добираться из моего города.Хороший дилер.Сделали всё быстро без волокиты и навязываний.5
23 декабря 2022Приобрёл автомобиль Рено Аркана в автосалоне Дмитровское шоссе, очень вежливые и обходителные люди, уютная обстановка в салоне,отдельная благодарность менеджеру Исаеву Никите всё чётко и доходчиво рассказал,показал и обьяснил! Так-же большая блогадарность Вороной Наталье тоже всё чётко и доступно разъясненила и подсказала! Всему коллективу автосалона огромное спасибо за квалифицированую работу и с наступающим Новым Годом !!!5
10 апреля 2021Добрый день! Подбирали автомобиль, приехали в автосалон на Дмитровке. С выбором автомобиля помогал менеджер, автосалона, Наварин Дмитрий, провёл хорошую презентацию автомобиля, все расказал, показал, покатал на тест-драйве! Все очень понравилось, выбор был сделан в пользу автомобиля Рено Аркана! Спасибо салону Автомир на Дмитровке и лично Дмитрию!2
17 января 2023Цены за работу сильно завышены, запчасть с их склада надо ждать чуть ли не неделю, заботятся очень о своей прибыли и меньше всего о удобстве клиента. Не советую обращаться к ним. П.С. К персоналу претензий нет, внимательны и старательны.5
7 декабря 2021Спасибо большое автосалону Автомир Renault на Дмитровском шоссе 98, стр.1, за продажу нового автомобиля Рено логан 2021 года, а так-же, хочу поблагодарить менеджера по продажам Кунева Дмитрия за профессионализм и знание своего дела, который в максимально короткие сроки помог оформить все необходимые документы и подобрать нужный мне автомобиль. Ещё раз, Спасибо Вам большое.5
23 декабря 2021Все, кто обчлуживается в автомире Renault на Дмитровке, советую записываться к мастеру Ильину Виктору. Лишнего никогда не навяжет, про конкретные проблемы подробно расскажет и если это не критично, то даст рекомендации : сколько еще можно с этой проблемой эксплуатировать машину. Чесный мастер. Хоть и дороговато обслуживание, но качественно. Машина с 2012 года и только там обслуживаю ее.5
3 мая 2021Совершали покупку автомобиля Рено Дастер в "Автомире" на Дмитровском шоссе: - профессиональное сопровождение сделки на всех этапах со стороны менеджера салона Кунева Дмитрия (получена исчерпывающая информация по интересующему автомобилю, оказана квалифицированная помощь в подборе автомобиля, его комплектации доп.оборудованием); - доступная покупка по программе "trade-in" (в день приезда была проведена оценка старой машины, предложена адекватная рыночная цена, в момент покупки-продажи продажа автомобиля осуществлялась по предложенной цене), выражаем благодарность Савчуку Алексею. Покупкой остались довольны, автоцентр рекомендуем.5
4 февраля 2022Очень довольна обслуживанием и приобретенным автомобилем. Покупала после НГ, получила приличную скидку, что сильно порадовало. Договаривалась и бронировала машину дистанционно. Все оформили за один день без проволочек и в назначенное время. Огромное спасибо консультанту Алексею за отзывчивость и слаженную работу.5
27 марта 2021Заехали в салон просто осмотреться. Хотели вместо своей Renault SANDERO приобрести Renault SANDERO (Stepway). В результате уехали с предварительным договором на покупку Renault KAPTUR. На третий день выкупили машину по схеме "трейд-ин", тут же застраховали. Огромное спасибо менеджеру по продажам Исаеву Никите за его терпение, доброжелательность, профессионализм, а также менеджеру Любченко Дмитрию. Покупкой очень довольны.1
31 августа 2022В начале августа мы записались на третье ТО автомобиля Дастер По телефону мы уточнили про оригинальность запчастей и нам была озвучена сумма ~ 19000(со скидкой за первый визит ~16600). Я уточнил по телефону — все ли запчасти оригинальные, мне было сообщено, что все оригинальные, кроме масла. Рекомендованного производителем масла нет. Запись подтвердили за два дня до ТО, сумму озвучили ту же, про оригинальность ничего не сказали, но изначальная договоренность была на оригиналы. В итоге из всех расходников оригинал только масляный фильтр. На вопрос, что обещали за ту же сумму оригинальные все расходники - заявили, что на месяц они сумму не гарантируют, а за два дня до ТО сумму ту же озвучили, но я сам должен был догадаться, что расходники неоригинальные уже, ведь салон ничего не гарантирует и приоритет у оффдилера не оригинальность запчастей, а озвученная цена. Ну а я гарантирую автосервису, что никто из моего окружения, ни я сам больше не будем клиентами у них.5
20 июня 2022Несколько дней назад я купила новую машину и сдала в трейд ин старую в Автомире на Дмитровском шоссе. Объездив большое количество автосалонов, мне нигде не захотелось остаться и приобретать авто. Я могу с огромной уверенностью сказать, что это лушего уровня дилерский центр с самыми доброжелательными и клиентоориентированными стотрудниками! Особенно хочу отметить и поблагодарить своего менеджера по продажам Хохлачева Алексея за его высокий профессионализм, компетентность во всех вопросах, добросовестность, честность и порядочность! Такое отношение и подход к работе я встречаю впервые! С первой встречи и до момента отьезда из автосалона- Алексей спокойно, чутко и понимающе сопровождал меня на всех этапах до момента покупки. Мне былы сделано очень интересное предложение покупки авто и предоставлена очень хорошая скидка! За что я от всей души благодарю Алексея и его Руководителя! Также очень приятно было взаимодействовать с сотрудницей кредитного отдела Альфией - это огромной души человек, которая сразу к себе расположила и подробно отвечала на бесконечное количество вопросов. Благодаря таким профессиональным сотрудникам с огромным багажом человеческих качеств, нацеленных на добросовестное сотрудничество, строится успешная команда, приносящая большую базу клиентов и соотвественно высокий финансовый результат дилерскому центру. Я очень довольна покупкой автомобиля! С большой радостью буду рекомендовать как сам автосалон, так и менеджера по продажам Алексея Хохлачева! И сама с радостью буду обращаться при каждой необходимости.5
22 июня 2021Заказал новый дастер 2.0 в марте. Начитался отзывов про допы, кредит и т. д. В итоге в начале июня а/м пришла, взял по цене завода, совсем без каких-либо накруток и за нал. Так что доволен полностью что обратился именно к ним. Менеджера, который со мной работал зовут Артем, ответил на все возникшие вопросы, ничего не навязывал, кроме как написать этот отзыв (шутка).5
18 апреля 2022Внимательные менеджеры, все доступно рассказали, без каких-либо скрытых махинаций и нюансов. Предложили автомобили имеющиеся на текущий момент. Выбрали интересующий автомобиль, оформили, менеджер предоставил возможные скидки и бонусы. Однозначно рекомендую. Отдельное спасибо Алексею.5
12 июля 2022Большой выбор автомобилей разной стоимости, есть из чего выбрать. Трейд-ин достаточно быстро может оценить и вашу машину. Коллектив дружелюбный, готовый с вами общаться. Спасибо менеджеру Алексею за помощь!5
28 декабря 2021Покупал машину в автомире на Дмитровском шоссе. Так как это не первый мой автомобиль, купленный в салоне, есть с чем сравнить. И сравнение однозначно в пользу автомира. Все четко, никаких дополнительных платежей и предустановленного допоборудования, уже включенного в стоимость машины. Особенно хочу отметить работу менеджера Исаева Никиты. Он настоящий профессионал своего дела. Все подробно рассказал про комплектацию, при оформлении документов пошагово разъяснял свои действия. Звонил и информировал о ходе установки дополнительного оборудования и постановке автомобиля на учет. В день получения автомобиля рассказал о функциональном назначении всех кнопок и переключателей. И даже позвонил на следующий день, узнать как мы доехали до дома и какие у нас впечатления от автомобиля. Отмечаем, что и сам салон и наш менеджер Никита Исаев оставили очень приятное впечатление. Однозначно будем рекомендовать своим знакомым.5
8 февраля 2023Хочется выразить благодарность мастеру-приемшику Гончарову Алексею за качественную и своевременно выполненную работу! Не первый год доверяю свой автомобиль !5
18 июня 2022Это очень хороший автосалон. Приехал сюда на старом Дастере ради небольшого ремонта, а уехал на новом! Начиная с 2009 года, это уже моя третья машина, купленная в "Автомире". По поводу покупки в этот раз имел дело, главным образом, с Алексеем Крывенко. Замечательный менеджер, умеющий ответить на все вопросы и, в случае необходимости, устроить эффективное взимодействие с другими специалистами центра (отвечающими за трейд-ин, установку сигнализации, страховку и т.д. ). Конечно, сейчас не самый подходящий момент для покупки машины из-за сильно выросшей цены. Но, с другой стороны, распродаются последние Дастеры, других, скорее всего, долго не будет, может быть, не один год. С учетом старой машины, проданной по трейд-ин, цена нового Дастера, купленного почти в нужном мне варианте комплектации Стайл, оказалась вполне приемлемой. В любом случае я рад, что благодаря все еще имеющемуся запасу машин у "Автомира", мне удалось вскочить на последнюю подножку уходящего поезда и таки приобрести свой новый Дастер...5
7 ноября 2023Обслуживаю автомобиль каждый год. Мне нравится эта компания. Персонал вежливый, время ожидания для меня не принципиальный критерий, т.к. ремонт качественный.5
21 декабря 2022Сегодня впервые посетил этот центр,всё понравилось.мастер приёмщик Даниил Круглов всё подробно объяснил ответил на все мои вопросы,за что ему большое спасибо. Спасибо механику Сергею за проделанную работу,всё очень акуратно и быстро. Сервис понравился,доброжелательный персонал.всем большое спасибо.5
27 ноября 2020Вежливый персонал, спасибо за помощь в выборе автомобиля Renault ARKANA, всем доволен, оформил автомобиль из наличия, а также сдал свою машину с пробегом, тоже Renault. Удобное расположение, недалеко от МКАД, единственное, маленькая парковка, не сразу нашёл свободное место, но было много клиентов, также смотрел ещё китайские авто, но остановился на провереном бренде! Также уже обслуживался в данном ДЦ, сервис всё делает вовремя! Алексей5
22 апреля 2019Обращаюсь в этот дилерский центр на протяжение почти 4 лет ,претензий никогда не было. Всегда вежливые отзывчивые сотрудники . Ремонт всегда делали быстро и качественно. В этом году все изменилось...ремонт делали больше полумесяца и в итоге вместо согласованных со страховой компанией запчастей на замену ,поставили старые и даже не потрудились их покрасить. Теперь мне придётся тратить время на проведение экспертизы и повторный ремонт. Такого отношения не ожидала, больше никому не порекомедую этот центр и сама обращаться не буду.5
7 октября 2021Сотрудничаю с данным сервисом уже 8 лет. По квалификации персонала никогда не возникало нареканий: грамотный, обученный коллектив. Удручает одно - как к хорошему доктору, тяжело пробиться:))) Особенно по кузовщине, да по страховке - очередь иногда приходится отстаивать до месяца-полутора. Ну, и как у всех ОД - цены кусаются. Однако, по качеству обслуживания пока аналогов не нашёл.5
27 января 2022Мне понравился этот салон. Во-первых, менеджер Николай не оставил мне ни одного шанса не купить автомобиль, он был очень настойчив, но при этом не давил, просто предлагал варианты в течение двух месяцев, и в итоге, получая на протяжении недели цены на такси 500р за 3 км, я дрогнула и решилась в итоге на покупку. Дело осложнялось тем, что и кредитная история у меня не очень хорошая, и тут уже помог кредитный менеджер Николай. Конечно, мне пришлось посидеть в салоне несколько часов, но результатом стала моя новенькая машинка, которой я очень довольна. Очень хочется верить, что сервисная служба работает не хуже, так как планирую на первое ТО приехать туда же. Считаю, что руководству компании нужно обязательно отметить Николая, так как это именно тот менеджер, который продает, но не навязывает5
6 августа 2021Всё как всегда хорошо ,обслуживаю не первую машину в этом автосервисе , спасибо мастеру приемщику Алексею Гончарову , замена ремня ГРМ ,помпы и приводного ремня на Renault Duster 2 l 4x4 выполненно в кротчайшие сроки . Спасибо за профессионализм !5
9 октября 2021Сегодня был в автосервисе рено остался доволен работой сервиса особо хочу отметить мастера по приемке автомобилей Ильина Виктора Александровича документы на ремот автомобиля были оформлены быстро иобслуживание автомобиля не заняло много времени спосибо большое ему ! Пользуюсь сервисом9 лет !5
26 августа 2021Долго искал дастер дизель и нашел его здесь. Почти во всех автосалонах побывал, даже в других филиалах автомира. Здесь предложили тот именно авто, который хотел с необходимыми допами и с ОЧЕНЬ хорошей скидкой. Конечно же с кредитом, страховкой, продлением гарантии и КАСКО, но все окупилось. Спасибо менеджеру Крывенко Алексею.5
19 мая 2023Покупал и обслуживаю в данном месте авто. Сейчас там в основном китайцы, чуть чуть шкоды, мазды и хендая. Но молодцы, трудовой коллектив сохранили, обслуживают авто достойно, негативных эмоций за год не получил.5
29 июля 2024Сервисный центр отличный, сделали всё быстро, отдельное спасибо МП Вьюнкову Александру5
28 ноября 202224.11.2022 я и моя жена приобрели автомобиль haval dargo. С нами работал менеджер Ахмедов Тимур. Хотим сказать ему огромное спасибо за работу с нами, очень вежливый и внимательный сотрудник. Всё расказал и показал, провел с нами все время до момента выдачи авто. А авто мы забрали уже в 23-00 после всех подготовительных работ. Хочу порекомендовать данный автосалон всем, кто хочет приобрести автомобиль. Ещё раз огромное спасибо.1
19 августа 2023Купили мне родители в этом салоне Reno Duster в октябре этого года. Денег отдали прилично. Втюхали им по кредиту "помощь на дороге" все по обычному сценарию. В процессе пользования я обнаруживаю, что на фаркопе не установлен предохранитель. Сейчас выясняется, что кондиционер не заправлен от слова совсем. Дальше от этого подарка что мне ждать? Совесть бы поимели. Наварились на " пустой машине" хоть бы фреон залили. 17-18 октября 22 0101895
8 октября 2021Всегда быстрый и качественный сервис. Всегда все объясняют, рекомендую доп. услуги, но не навязывают, можно оплатить картой или QR кодом. Всегда заранее знаешь цену, если есть необходимость дополнительных работ всегда звонят и согласовывают. На 2м этаже есть комфортная зона ожидание (кафе, wi-fi, wc)5
3 сентября 2021Приобрёл автомобиль Renault. Менеджер Волынцев Алексей рассказал, показал в чем отличия в комплектациях. Провел тест-драйв. Всё в один день. Приняли старый авто и уехал на новом. Помогал урегулировать вопросы по трейд-ин. Всем рекомендую. Вежливый персонал. Всегда помогу.5
24 июля 2024Отлично , работы выполнены вовремя по оговоркой цене, спасибо Авттмир Рено ,за решение проблемы с минимальными затратами ,5
8 сентября 2021Добрый день! Большое спасибо сотрудникам автомир Renault на Дмитровском шоссе. Проходила техническое обслуживание, машину приняли быстро, объяснили все , на все мои вопросы ответили. ТО было проведено, достаточно быстро! Это моя вторая машина приобретённая в данном автоцентре.На данный момент две машины обслуживаются именно здесь, и я очень довольна!1
3 февраля 2023Зашёл по старой памяти в этот салон узнать по стоимости ТО на Рено дастер. А тут уже торгуют китайскими автомобилями, но сервисное обслуживание Рено проводят. Так вот, зайдя в салон, обратился к первому же менеджеру, пытаюсь узнать, какая же стоимость ТО? На что, получаю ответ: "звоните по телефону!", говорю: "а вы сможете сказать?", отвечает: "могу, но займёт какое-то количество времени..., есть специально обученные люди им и звоните". А телефона-то у меня и нет. Молодцы, клиентоориентируемость "на высоте". Ну и не надо, больше сюда и не приеду.5
30 января 2022Добрый день! Хочу оставить развернутый отзыв о дилерском центре Рено на Дмитровском шоссе, автосалон тут давно - это вызывает доверие! По телефону, когда пробивала цены у дилеров, слышала всё одно и тоже: машина, которая стоит 2млн, в телефон продают за 1,4млн, так было у всех, кроме этого дилера. Общалась я по телефону с Дмитрием. Отличный парень, можно сказать - наш человек, в его словах была уверенность и открытость, а самое главное что я услышала +- реальный ценник на авто по телефону. Дмитрий назвал стоимость Арканы ~ 1,8 млн рублей и пригласил на такие условия в выходные, мы обусловились, что ничего не изменится. Итог - я приехала, автомобиль меня ждал на территории, всё просмотрели, проверили. Далее - обсуждение цены, всё как договаривались, машину забронировала, но я решила съездить в Химки и в Мытищи к дилерам, там где машина стоила по телефону 1,4млн, а оказалось все 2,1млн!!!! Вернулась к Дмитрию и забрала машину в тот же день! Добрый и проверенный дилер, конкретно я купила с полным пониманием рынка, и на Дмитровке дешевле чем где-либо в Москве. Огромная благодарность Наварину Дмитрию и дилеру за простую, быструю и выгодную покупку!5
15 марта 2022Запись была на очередное ТО в 8:00, машины начали впускать на территорию в 7:50, в 8:10 я уже уехала оставив свой автомобиль , обслуживание как всегда на высоком уровне, на втором этаже кафе, зал ожидания, чисто, тепло и уютно, мастер приемщик приятный в общении, всё объяснил, спасибо Вам за Вашу работу1
22 сентября 2023Даже рядовое ТО теперь им нельзя доверять. В июне поменял ремень ГРМ, заметили подтекания сальников и недочеты по ходовой, до конца июля делали. В начале Августа двигатель заглох на ходу(погнуты клапана). Месяц на дефектовку (130т. р.) + месяц на ожидание новых клапанов(100т. р.). В гарантии отказали говорят якобы шестерня грм лопнула о_О .5
30 августа 2019Солидный автоцентр, хороший сервис, здесь в комплексе есть ещё Шкода, Форд, Хундай и бу. Наценка на автомобиль, в моем случае, низкая (то есть я купил машину почти без выгоды для автосалона). Есть шикарные варианты купить годовалую бу машину на гарантии с большой скидкой. Менеджер Артем П. грамотно помог мне осмотреть и оформить машину.5
6 ноября 2022Вчера приобрели новый автомобиль Рено Сандеро Степвэй в данном автосалоне. Покупкой очень довольны, даже очень. В салоне очень уютно и всё по домашнему. Этот салон Автомир на Дмитровском шоссе ,посоветовал мне мой друг(он приобретал здесь в 2019 г. сузуки sx4). Особая благодарность от нашей семьи, менеджеру Исаеву Никите. Очень компетентный в своём деле человек.Самое главное добрый и с юмором. По трейд-ин сдали свой автомобиль на выгодных условиях в зачëт нового. Мастер приёмщик, Шувалов Виталий, также отличный, добрый человек знающий своё дело. В общем нам всё понравилось при покупке нового авто, причём сумма покупки нас приятно порадовалаА так же благодарим весь коллектив салона за хорошее отношение к клиентам. Однозначно и в дальнейшем будем пользоваться услугами данного автосалона и будем советовать его друзьям и близким. Спасибо, ребята!!!5
1 января 2022Доволен обслуживанием и преобретёным автомобилем . Отличное обслуживание клиентов . Покупал авто в канун предновогодних праздников , в салоне наплыв клиентов , ну и вся сопутствующая предпраздничная суета , но работники салона отлично справлялись со своей задачей . Одно огорчило : долго оформляли ПТС , но это не вина даного дилерского центра . Отдерльно хочу пблагодарить и рекомендовать менеджеров которые работали со мной . Это Еремин Владимир - принял в трейдын и оценил мою старую машину . И Каюков Павел , очень грамотно , быстро , и самое главное без навязывания излишних опций , подобрал и помог оформить новый автомобиль . Спасибо ! Рекомендую даный салон и другим людям желающим преобрести или сменить автомобиль . Леонид .4
17 ноября 2021Хорошее обслуживание, внимательный и вежливый персонал. Делаю ТО и ремонт здесь 6 лет. Нареканий нет. Но цены на работы и материалы стали неподъемными.. По тел, девушка сообщила, что ТО без замены свеч 10-12т, с заменой 25т. Согласился с заменой свеч. по факту оказалось 39 т. Ещё надо было заменить передние тормозные диски и колодки передние и задние. С работой насчитали ещё 39 т. Пришлось отказаться. Съездил в "Железяку", купил корейские диски и колодки. В другом автосервисе всё сделали, ещё с заменой на зимнюю резину, работа с материалами, вышло около 15т.5
10 ноября 2019Огромное спасибо отделу продаж и отделу кридитования в лице Сергея и Кристины за белый дизельный Дастер! Огромное спасибо отделу трейд-ин за принятый без проволочек белый Ситроен Берлинго! Отдельное огромное спасибо руководству в лице Михаила за отличную работу отдела продаж!!! Спасибо сервису и отделу дополнительного оборудования за оперативную диагностику и установку оборудования! Получил удовольствие от приобретения автомобиля!!!5
27 января 2022Хотел бы поблагодарить сотрудников оффициального дилера, а именно Наварина Дмитрия за грамотную консультацию, за мастерство своего дела, в выборе моего замечательного автомобиля. Сам хотел выбрать автомобиль дома, в Нижнем Новгороде, но из-за высокой цены передумал брать его. Но когда наткнулся на этот салон и мне Дмитрий озвучал окончательную цену, с выгодой за счёт уходящего прошлого года, сделали хорошую скидку по кредиту. Да выгода составляет 150 тясяч, по сравнению с домашними оффициальными дилерами. То недумая решил пригнать его с Москвы. Шок, что моя машина обошлась мне без накруток и даже с зимний резиной + коврики в подарок. Куплена она, перед наступившем годом. Не сомневайтесь, когда говорят окончательную цену и что можно приехать разочаровавшись. Всем успехов и добра5
13 апреля 202321.03.23 приобретал рено логан 21 г.в. в салоне автомир на Дмитровском шоссе.Мне понравилось вежливость и доброжелательное отношение сотрудников ( отдельная благодарность Сабе Д.) На все мои вопросы дали исчерпывающие обьяснения, подготовили необходимый пакет документов,после чего уехал оттуда на собственном авто.Рекомендую салон к посещению.1
14 августа 2023Худших слесарей и их начальников я в жизни не встречала... Мне сломали все что можно было и нельзя. Мало того они ещё и 56 дней ремонтировали мой автомобиль и не смогли отремонтировать... Мне теперь придется за свой счёт восстановить сломанные детали у меня под капотом... Сложилось впечатление что они ломом пытались разобрать машину, чтобы понять что же все таки в ней сломалось, но так и не смогли это сделать....отвратительный официальный дилер марки Рено...5
26 апреля 2021После долгих попыток приобрести Ларгус из имеющихся в наличии в разных салонах и выбранный как более дачный вариант все же пришлось купить Логан. Взяла уже второй Логан в этом салоне. Как и 2010 осталась очень довольна. Работал со мной Александр. Работу его оцениваю просто как отличную. Предложил оптимальную комплектацию, хотя первоначально я хотела ограничиться минимальной. И действительно я получила уже логически завершенный вариант. Сел и поехал. Чисто суб,ективное первое впечатление от нового Логана: мне он раньше нравился за большое расстояние над головой, а сейчас оно гораздо меньше, багажник немного больше, но сам люк кажется уже - все это за счет более обтекаемого силуэта т.е. машина стала пониже. Зато педали мягче, в салоне тише, и переключение передач четкое и без усилий (в старом часто не с первого раза включалась задняя передача). Хорошее печатление осталось от всех сотрудников салона, которые принимали участие в моей сделке.5
30 июня 2021Иван Дударев.Спасибо большое за заботу и хороший сервис обслуживания! Мы уже более 15лет пользуемся только Вашими услугами, именно аатосалоном на Дмитровке 98. Все машины покупаем и обслуживаем только у Вас! Ремонтируем, делаем кузовной ремонт и страхуем машины Каско и Осаго(Морозова Татьяна, страх. агент) только у Вас! Очень порядочный и достойный сервис! Мы Вам преданы и благодарны за серъёзную, добропорядочную работу с клиентами! Низкий Вам поклон и благодарность. Приезжая к Вам в сервис мы знаем, что нам сделают услуги на очень высоком уровне и нам не прийдётся волноваться и переживать за нечистоплотную работу. Благодарим Ваше высшее руководство за такой контроль качества и подбор работников с высоким уровнем общения с клиентами(образованный, знающий, воспитанный, культурный)! Честное слово,очень приятно находиться в вашем салоне на Дмитровке! Комфорт- высший класс! Обнимаем. Светлана и Николай. 30.06.21.5
9 сентября 2020Несколько лет обслуживал свой Логан в данном автосалоне. К сожалению, машину пришлось продать, а так бы и дальше ездил к ним. По салону: за все время мне ни разу не попался мастер-приёмщик, которым бы я был недоволен. С каждым можно душевно побеседовать;) Всегда все четко принимают , строго по времени , если приезжаешь пораньше - примут раньше. Мастера сервиса тоже классные парни, ездил всегда к одним и тем же - Роме К. и Сергею А. Всегда все проверят, движок замоют , посоветуют на что лучше обратить внимание, не навязывают сразу менять что-то , особенно у дилера, даже подсказывали где будет подешевле что купить:) Пару раз были гарантийные обращения - реагируют адекватно. Если косяк налицо - делают и меняют без проблем. Есть скидочная карта , всегда можно «поговорить» по цене :) В общем о салоне осталось очень хорошее впечатление. Строго рекомендую. Единственный маленький недостаток - не очень удобная , маленькая парковка для клиентов. Редко когда можно запарковаться не заблокировав никого2
3 ноября 2024На сайте реклама спецпредложения то за 6500. Ради интереса позвонил, они очень удивились, даже не слышали о таком, то 20000. Автомир вычеркиваем из рукопожатных контор.5
3 февраля 2022В январе приобрел в Автомире на Дмитровском новый Каптур. Работой салона в целом и менеджера Павла в частности остался очень доволен. Подобрали автомобиль в искомой комплектации и цвете, без лишних допов, забрали в трейд-ин по приемлемой цене мой старый автомобиль, порадовали бонусами, переобули авто в шипованную резину и через тройку дней выдали новый. Все очень непринужденно и приятно. Смело могу рекомендовать данный автосалон всем потенциальным покупателям.5
27 апреля 2023Продолжают исполнять обязанности перед клиентами Рено, решили вопрос по гарантии, так же у них прошёл очередное ТО, цены оказались отличные, масло у них даже чуть дешевле чем в розницу, рекомендую. Отдельное спасибо Ильину Виктору, решил вопрос по гарантии и ТО. 👍5
27 октября 2022Отличный автоцентр ! Очень все продумано и удобно для потенциального покупателя. Брали на днях в этом центре рено логан 1,6 на механике с кондиционером , менеджер Дмитрий Кунев без всяких разводов и накручиваний рассказал все как на духу про итоговую цену и доп продукты которых в конце по сути и не было особо при оплате автомобиля в кредит. На всех этапах ознакомления с ценой и комплектацией (Дмирий Кунев) 1-й этап, просчет страховок Каско и Осаго и договор купли продажи (Череповицкая Кристина) 2-й этап, нам подобрали все с максимально возможными скидками и даже подарили зимнюю резину. В кредитном отделе (Наталья Совинком) мы потратили минимум времени , оформили заЯвку и одобрениее быстро пришло, сделку провели элетронно , минимум бумажной волокиты. Так быстро я не покупал автомобиль никогда. Впечатления о работе автоцента самые позитивные!! Команда сотрудников подобрана видно умелыми организаторскими руками, все большие специалисты какдый на своем участке!! И самое главное это человеческое отношение, все душевно прошло , как дома в семейном кругу практически провели время. Не возникло ни секунды что где-то какой то подвох или подволный камень мелким подчерком прописан :)) . Все предельно честно и понятно! Удачи и процветания автоцентру в наше нелегкое время!! За следуешей машиной только сюда ! Рекомендую !!5
14 октября 2025Отлично провели кузовной ремонт. У меня сложный цвет. Подобрали идеально. Рекомендую.1
30 октября 2025Просто жесть… сделали ТО за 23к₽, а под капот откуда-то вываливается вот такая штука… крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!5
28 июля 2022Добрый день! Покупала машину в этом салоне и с тех пор обслуживаю машину тоже в нем. Ничего не изменилось! Все теже любезные, отзывчивые, честные, а самое важное - ненавязчивые сотрудники! Все проблемы и вопросы, относительно техсостояния авто , решаются сразу. Время выполнения работ вмегда соответствует действительности. Дается гарантия на выполненные работы. Пользуюсь услугами салона уде 6 лет. Конечно, в каком-нибудь гараже это было бы чуть дешевле, но экономия времени и нервов стоит гораздо дороже, так что не хочу быть скупой, дабы не платить дважды. Вообщем все ребята и девчата - МОЛОДЦЫ!!! Всем здоровья и процветания . 5+5
29 июня 2023Я бы сказал Крутой салон!менеджер Кирил и Татьяна по кредитам,помогли с подбором кредита и машины крутые подарки подогнали.я много объездил салонов и в итоге пришел к выводу самый крутой салон этот.если хотите машину обращайтесь к Кириллу чувак просто крутой поможет и подскажет все отлично!спс Кириллу и Татьяне тачка 🔥🔥🔥5
28 ноября 2022Поменял здесь пятилетний Каптюр на новый но прошлогодний Дастер. Приехал утром, оценили, согласовали цену за час. Особое спасибо менеджеру по трейдину Еремину Владимиру. Менеджер по продажам авто Никита Исаев подобрал подходящую машину по моим хотелкам, дал неплохую индивидуальную скидку, помог разобраться в устройстве, поделился опытом эксплуатации. Наталья с кредитного отдела проконсультировала по кредитным продуктам от 3 банков. В 16 часов уже можно было уехать, но выбрал недорого регистрацию в Гаи. Уже послезавтра с готовыми номерами, с СтС уеду домой на Дастере. Всем доволен. Совет покупателю с пластиковыми картами: возьмите хотя бы штук 20 наличкой, не все платежи пластиком проходят через кассу и Сбп5
21 июня 2023Делал ТО2 , дополнительно выявили люфт и заменили по гарантии рулевые наконечники , всё сделали мгновенно , без лишней волокиты , согласований и ожидания запчастей , всё прошло максимально комфортно , очень доволен !5
15 сентября 2025Лучшее место для ремонта своего авто,мастера-приемщики всегда на связи Без сомнений только сюда5
13 апреля 2023Все свои машины обслуживала и обслуживаю только в этом техцентре. Всегда все чётко, своевременно и без лишних услуг. Да, материалы и комплектующие подорожали, но это везде так. Нравится ещё чёткое соблюдение сроков - можно планировать свое время5
11 октября 2022Хочу отметить и порекомендовать менеджера Алексея Крывенко. Компетентный специалист, кто знает, что такое муки выбора, тот поймёт. Алексей помог определиться с выбором автомобиля Renault, сравнивал модели, исходя из наших потребностей (в каком составе ездим, куда, как часто). Согласовывал процесс страхования, оценки, кредитования, скидки, постоянно держал нас в курсе происходящего, машину брали в trade-in. В итоге мы выбрали Kaptur, остались довольны. Алексей задержался с нами до 23ч, хотя работал в этот день до 19ч. Проинструктировал при выезде из салона. Приятно будет вспоминать этот день. Спасибо, Алексей! Татьяна, Владимир1
14 февраля 2025Приехал к ним по записи, на регулировка клапанов, на рено логан 1,4 первого поколения, по звонку сказали чётко от 4000 до 5000 тысяч ладно хорошо приезжаю к девяти утра как дэбил и получаю суму в 15000 разворачиваюсь и уезжаю. Люди не едте туда5
20 января 2023Покупала новый автомобиль. Хороший салон, большой выбор новых авто на любой бюджет. Вежливый грамотный персонал, командная работа. Отдельное спасибо менеджеру Кривенко Алексею. Все рассказал, показал и даже остался с нами хотя его рабочий день закончился. Единственный минус очень долго.5
5 сентября 2023Отличный автосалон, сервис хороший , сотрудники комфортные, выбор большой. Все нравится помогли с подбором кредита и машины крутые подарки подогнали.я много объездила салонов и в итоге пришла к выводу самый крутой салон этот3
27 февраля 2023Душный салон, все долго. И менеджеры сейчас в условиях санкций продают детали из" полы". Муж чинил машину,в кузовном цеху - менеджер сказал, что мы купили механизм для дворников от праворукой машины, типа мы вам за 7 тыс переделаем. Мы согласились, что делать? Этот то механизм еле достали. Спустя время выяснилось, что неважно где руль у авто именно у нашей машине, эти механизмы абсолютно одинаковые. Думаю ,к этим ребятам мы больше ни ногой. Да и делают плохо, установили багажник, с одно стороны щель 1 см. 4 раза регулировали, так и не слелали2
10 февраля 202409.02.2024 проходила 3 ТО на автомобиле Renault Sanders Stepway 2020 года выпуска с пробегом 28 тысяч (автомобиль приобретался в 2021 году) . При записи на ТО по телефону изначальная цена составляла 26 тысяч рублей. Оператор предложила воспользоваться скидкой будних дней и цена составила 20 тысяч рублей (работы были озвучены) . По приезду в сервисный центр встретил "мастер приемщик" Даниил. При сдаче автомобиля в сервис без предупреждения предоставили распечатку со стоимостью ТО в 89 тысяч рублей. Туда хотели навязать с пробегом в 28 работы: замена масла АКПП и куча других ненужных работ для автомобиля с таким небольшим пробегом. Из замечаний в работе автомобиля было указано скрип ремня генератора. Опираясь только лишь на слова, не проведя диагностику, предложили замену сразу двух ремней ( ГРМ и генератора).При просьбе поменять только ремень генератора, мне "вешали лапшу на уши", что данный вид работ, не возможно осуществить без замены ремня ГРМ и всех роликов, что не соответствует действительности. При первых двух ТО машину принимал другой мастер( к сожалению, забыла имя специалиста)вопросам по регламентам ТО не возникало. Прошу руководство внимательно относится к навязыванию лишних услуг при прохождении ТО.5
21 июля 2025Отлично провели ТО-3 на Рено Каптюр - быстро, качественно и недорого - за это отдельное спасибо известному интернет ресурсу.1
8 февраля 202428 января в отделе с пробегом приобрёл чанган cs55 по дороге домой загорелся чек давления в шинах, машина к статье ихняя салонная была, тесты делала 9800 пробега, через неделю поехал на первое ТО, ну и за одно попросил чтобы посмотрели почему загорелся чек давления в шинах, по накачке все было ровно, проверял в итоге вместо 2 часов ТО продолжалось 4с половиной часа просьбу устранить не исправность в датчике и не подумали сделать объяснив это тем, что по регламенту у меня только ТО и они не укладываются во время, только почему тогда целых 4, 30 продержали авто объяснить не могут, зато навязали промывка двигателя но масло на щюпе, чёрное, как будто вовсе ничего не делали, вообще в этом сервисе обязательно надо присутствовать при работах, а лучше избегать его.5
3 февраля 2025Загнал свой логан Обслужили все четко Прошел ТО А самое мощное было то, что по времени сделали даже быстрее чем говорили Рекомендую Даниил Круглов топчик5
19 января 2024Кто куду а Я сюда. Приобрёл здесь Рено Каптюр ещё в 2019 сделка прошла легко и без проблем с тех пор обслуживание автомобиля произвожу только там .Мне нравится подход ребят к своим обязанностям и клиентам небыло таких случаев чтобы кто-то нагрубил или нахамил,всегда на стороне клиента. Отдельное спасибо Алексею Гончарову мне нравиться работать с профессионалами.1
25 ноября 2024Совсем испортились "якобы официалы". Замена дисков на дастер. По телефону при заказе назвали цену 27 с копейками. По приезде оказалось, что будет почти 35. Дескать, ошиблись сначала. Развод. Уехал к "неофициалам". И всем советую.5
12 марта 2024Очень хороший сервисный центр! Сломалась машина позвонил и сразу в этот же день пригласили записаться, за 2 часа все сделали причем по гарантии! Сотрудники высокого класса !!! Всем советую! Не пожалеете!3
2 декабря 2024Все как всегда отлично. Поменяли масло в день обращения. Последний раз, после замены обнаружил под капотом ключ с головкой.... Хорошо никуда не упал во время движения.1
23 августа 2024Ставлю 1 , брал новую машину в этом автосалоне 4 года назад и тогда сервис был на высшем уровне. Сейчас же с каждым годом, становится все хуже и хуже. Крайний раз поменяли масло в коробке, все хрустит, не втыкается, до замены такого не было. Попросил скидку на повторную замену масла в коробке, дают скидку 1.800 р от 8.000 р. Очень приятно))))5
16 августа 2023Для прохождения ТО-0 на моей новой AMODе выбор пал на данный автосалон по стоимости работ. Записался, приехал и все прошло как по маслу. Ничего не прибавили ни убавили:) Потом обратился уже сам из-за появившейся неисправности. Все тоже чётко и быстро. Поменяли панель приборов по гарантии. Дополнительно были сделаны работы по отзывным компаниям. Планирую все ТО проходить здесь. На все обращения уходило около 3 часов.5
15 декабря 2025Все понравилось. Сделали все о чем было заявлено. Как на мой взгляд , ребята , специалисты , знают свою работу. Езжу уже около пяти лет к ним .5
15 мая 2023Здравствуйте!!!! Всём советую. Наконец-то мы нашли идеальный для нас салон. Приехали, встали на парковку, нас встретили. Всё чистенько и цивильно, есть зоны отдыха и ожидания атмосфера супер. (Есть с чем сравнить, были по опыту несколько салонов, о которых осталось очень даже не хорошее впечатление и осадок ) Но этот салон.. Нет слов. Понравилось всё, от и до. Редко встретишь менеджеров высшего класса, внимательных ко всём вопросам. Всё рассказали, всё показали.... Чай кофе предложили, тысячи извинений за ожидание. Молодцы ребята. Особенная благодарность Дмитрию Куневу и его коллеге Кристине. Спасибо всем кто принимал участие в покупке нашей уже машины.5
1 апреля 2024Три года назад купил здесь свою Рено Аркану, осень доволен и машиной и обслуживанием, всё качественно, квалифицированные и доброжелательные сотрудники, нет проблем с записью, запчасти в наличии, в общем, всё хорошо, рекомендую.5
18 ноября 2024Отличный автосалон. Без обмана. Покупали новую машину остались очень довольны. Особое спасибо менеджеру Андрею Рябову. И спасибо ребятам с отдела кредитования банка ВТБ. Мы приехали из Крыма остались очень довольны.1
12 июня 2024Делал шиномантаж по карте автомир помощь на дорогах, время шиномантажа у них от 2 до 4 часов по регламенту. За 4 часа ожидания справились. Выехав из салона загорелся датчик низкое давление в шинах. Подумал глюк уехал в отпуск предварительно проверил давление на всех 4 колёсах. Спустя 3 месяца появился стук. Оказалось что при шиномантаже сломали датчик давления в шины и непридумав не чего лучше тупо его приклеели!!! Мне об этом разумеется не сообщили! Вот такие специалисты там работают!!!1
9 сентября 2024Раньше только в этот салон обращались, тк. автомобиль покупали в этом салоне , и близко к дому и к ремонту претензий не было никогда.теперь все сдулся, не работал кондиционер в машине обратились , записались.....4,5 часа делали вид что что то делают, сделали вывод или специалистов нет в ремонтной зоне или вы просто не интересны салону ..и взяли 8 000 тысяч типа за диагностику ,пробита трубка кондиционера, и нужно еще 36 тысяч чтобы ее поменять..На рено дастере..вы чего серьезно, ТО на Рено дастер от 80 000 тысяч!!! в том году 22 000 тысячи было, около того, детали из Франции типа))) Вся ремонтная зона забита китайцами ..при нас притащили на эвакуаторе "китайца" больше чем за 5 млн. на водители лица не было...двигатель ку-ку... А хвалебные отзывы не знаю откуда, детская зона грязная вся, обувь можно не снимать, носки и одежда ребенка вся грязная было, не убирают совсем,вся парковка забита авто на продажу , нужно потрудиться чтобы найти хоть какое то место для парковки, поэтому машины бросают все как попало.Ремонт минус, чистота минус, ожидание минус . Вывод делать там больше нечего .Жаль что салон сдулся.5
14 августа 2025Покупал тут себе машину, приличное место, есть все службы, и страховка, и кредит. Планирую тут проходить ТО. Подарили при покупке четыре ТО.3
28 июля 2024Обыкновенный автосалон, нацеленный на продажу авто, якобы под большую выгоду. Но если внимательно послушать и подумать, то как то с выгодой напряг. А если попасть к девочкам которые кредитами ведают, то ужас... навязчивые условия с нарушением закона о потребителе.5
1 марта 2024Добрый день! 14 февраля купил VW Golf, по дороге домой сломалась РКПП. Позвонил на следующий день в Автомир и мне без каких либо проблем отремонтировали коробку и заменили сцепление. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Дмитрия! Он всегда держал в курсе о ходе ремонта, а при поломке авто успокоил и пообещал оперативно отправить авто на ремонт. Рекомендую данный автосалон, обращение к клиентам на высоте.5
12 августа 2024Покупаем уже второй автомобиль в одном и том же дилерском центре на Дмитровке , очень быстрое и честное обслуживание . Спасибо менеджеру Костасу за профессионализм и чуткий подход .5
2 марта 2024Хорошие ребята. Сервис хороший. Получил значимую скидку на плановое ТО гарантийного автомобиля. Провел в центре 4 часа на 2-м этаже в кафе. Комфортно с ноутбуком. Не ощутил себя дискомфортно. Авто сделали. Я доволен.5
21 апреля 2025Являюсь клиентом более 10 лет, сделали ТО автомашины претензий нет. Время, информационное сопровождение, качество работ, опыт мастеров все устраивает.5
5 марта 2024Однозначно рекомендовано к посещению, отличные цены, внимательно обслуживание, отличная зона отдыха и игровая зона для малышей, вкусная еда и замечательный кофе. Что косаемо автомобилей в наличии достаточно марок, обсалютно для любого автомобилиста, 5 звезд.4
30 мая 2024В целом все работает слаженно- и персонал, и консультатны, и кредитный отдел. Модельный ряд представлен широко. Единственный минус - парковка! Найти свободное сложно, в несколько рядов машины клиентов, перекрывают, с трудом разъезжаются. Велик риск подпортить авто свое или чужое. Надо как-то продумать схему разведения потоков5
2 мая 2024Спасибо мастеру Юрию, который до полуночи делал наш автомобиль, так как планировалась скорая и дальная поездка, а нам надо был срочно 😃 К сожалению, не знаю имени специалиста, который все оформлял, но ему тоже отдельное спасибо. Нашли для нас окошко в графике, хотя мы уже и не надеялись. Клиентоориентированность на 100%. После сервиса спокойно проехали больше 1000 км и, надеюсь, дальше будем так ездить. Если снова будем что-то делать с автомобилем в Москве - то только в Автомире!5
17 ноября 2025Отличный менеджер Максим из Хавал ,приехали на оценку трейдина ,а через 2 дня уехали на Хавал Дарго,хотя трейдин не устроил ,Максим сумел подобрать отличный вариант1
26 февраля 2025Купила автомобиль КИА Карнивал с пробегом 84 тыс. почти за три миллиона рублей.Через год и месяц автомобиль сломался ,просто встал на дороге и не заводился .Отдала в сервис ,сказали что нужно менять двигатель,а дальше когда провелась диагностика,сказали что пробег на самом деле 224 тыс ( Я обратилась к диллеру,пояснить ситуацию,как такое возможно,на что мне было сказано,что они не проверяют автомобили.Пожтому не понятно они сами скручиввют пробег или к ним такие приходят и они не несут ответственности.Будьте осторожны и проверяйте всю информацию так как вас тоже могут обмануть.5
25 сентября 2025Покупали машину в этом салоне в 2018 году. Тут и обслуживаемся по ТО. Персонал адекватный , вежливый, грамотный. Всегда согласуют и напомнят о времени прохождения . Само ТО делают быстро - день в день . Всегда можно обсудить и поправить дополнительные недочёты в системе машинки. Пока претензий по работе нет .5
30 марта 2025Езжу много лет. Кроме парковки всё нравится . ТО , доступ к запчастям , расходникам , мастер приёмщик не забывает просьбы по машине , подскажет если что-то нужно , но без навязывания услуг. Время ожидания записи нормально е , время исполнения закасза нормальное . я доволен . раньше были проблемы с желанием слесарей работать технически грамотно , без глупых ошибок и нарушений регламента . сейчас вроде получше . уж очень они любили работать по обходным технологиям .1
21 октября 2025Обслуживала Reno Capture только здесь, машине 3 года, пробег 10000, машина практически не использовал в авариях не была. По итогу сегодня на ТО выяснилось, что поддон для масла под двигателем подтекает и со следами сварки. Да так что меняли масло не откручивая клапан на поддоне, потому что не работал. Как такое может быть? никто не знает, сварки в сервисе нет, на прошлом ТО об этом ни слова ни слова не было. У меня только одно предположение, что сам поддон на прошлом ТО заменили… обидно до жути, больше сюда не приеду.😟5
8 июня 2025Отличный автосалон, с момента приобретения автомобиля (а это ни много, ни мало — с 2013-го года!!!) обслуживаемся только там. Всегда всё отлично — вежливость менеджеров, качество техобслуживания и ремонта, а также время исполнения. Одна маленькая ложка дёгтя: в последний раз, когда были на ТО, нам не смогли устранить электронную ошибку. То есть, на момент передачи авто её не было, но, доехав до дома, ошибка появилась снова. Звезду не снимаю, так как все понимают, какая ситуация сейчас с запчастями и иностранными авто. К коллективу салона это не имеет никакого отношения. Мы с «Автомиром» на Дмитровке, несмотря ни на что :))
Похожие дилеры
-
-
Авантайм
799 отзывов
Официальный дилер Renault
А
- Открыто
- ул. Дмитрия Ульянова, 7Б, Москва
-
-
-
Renault Рольф Центр
759 отзывов
Официальный дилер Renault
- График не указан
- 2-й Магистральный тупик, 5А, стр. 4, Москва
-
-
-
Favorit Motors, Renault
630 отзывов
Официальный дилер Renault
F
- Открыто
- Коптевская ул., 69А, стр. 1, Москва
-
-
-
Автомир, Renault
611 отзывов
Официальный дилер Renault
- Открыто
- Иркутская ул., 5/6с1, Москва
-
-
-
РТДС, Renault
990 отзывов
Официальный дилер Renault
Р
- Открыто
- ул. Обручева, 54, Москва
-
-
-
Автомир, Renault
1304 отзывов
Официальный дилер Renault
- Открыто
- Озёрная ул., 44А, Москва
-
-
-
Major Renault Цветочный
559 отзывов
Официальный дилер Renault
- Открыто
- Цветочный пр., 6, Северо-Западный административный округ, Москва
-
-
-
Автомир, Renault
889 отзывов
Официальный дилер Renault
А
- Открыто
- Ленинградское ш., вл18с1, Химки
-
-
-
Автомир, Renault
759 отзывов
Официальный дилер Renault
- Открыто
- Химки, Ленинградское ш., вл18с1
-
-
-
КорсГрупп Renault
179 отзывов
Официальный дилер Renault
- График не указан
- Московская область, городской округ Коломна, М-5 Урал, 100-й километр, 1В
-
Ранее вы смотрели