Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Озёрная ул., 44А, Москва
- +7 (495) 135-27-04
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
08:30–22:00
Вторник
08:30–22:00
Среда
08:30–22:00
Четверг
08:30–22:00
Пятница
08:30–22:00
Суббота
08:30–22:00
Воскресенье
08:30–22:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Автодилер Автомир на Озерной имеет множество негативных отзывов, связанных с обманом клиентов и низким качеством сервиса. Чаще всего хвалят сотрудников за вежливость и профессионализм, но ругают за скрытые доплаты и некомпетентность.
Плюсы:
1. Вежливый и профессиональный персонал, готовый помочь.
2. Быстрое оформление сделок, особенно при покупке.
3. Наличие широкого выбора автомобилей.
4. Удобное расположение рядом с метро.
5. Чистота и уют в салоне.
Минусы:
1. Частые случаи обмана с ценами и скрытыми доплатами.
2. Долгое ожидание при записи на сервис и диагностику.
3. Низкие оценки автомобилей в трейд-ин по сравнению с рыночными ценами.
4. Некачественное выполнение работ в сервисе, проблемы с гарантией.
5. Плохая коммуникация между отделами, что приводит к путанице.
Советы перед покупкой:
1. Уточнить окончательную цену автомобиля, включая все доплаты и опции.
2. Проверить наличие автомобиля в салоне перед визитом.
3. Запрашивать письменные подтверждения всех договоренностей.
4. Внимательно осмотреть автомобиль на наличие повреждений перед покупкой.
5. Обсудить условия трейд-ин и получить оценку в нескольких местах.
6. Убедиться, что все документы оформлены корректно и без ошибок. -
-
Услуги
Официальный дилер - Renault
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
1304 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
11 января 2026Лично я доволен обслуживанием. Спасибо Тоскину Сергею за внимательное отношение.1
13 января 2026Если вам говопят по телефону что отдадут тен8 за 2600000 не ведитесь это только в кредит и с дополнительным страховым пакетом 700000! Зря потратили дегь на посещение салона!5
11 февраля 2026Приехали поменять стареньккий авто. Посмотрим, что предложат по условиям.5
16 февраля 2026Все внимательны, спокойно, спасибо Никонову Дмитрию Николаевичу.1
30 марта 2026Отвратительное место, тут вы интересны когда несете им деньги, а как только у вас появляется проблема это команда делает всё чтобы не слышать вас и не выдавать вам нужные документы, чтобы вы ничего не доказали. Не рекомендую данного диллера. И заметьте ответ организации только под хорошим отзывом, а если отзыв негативный, то и ответа организации под ним не будет. Уважаемый Автомир и Ирина Николаевна мне не понятно о какой оценке качества вы говорите? О той, на которую вы нас не пригласили, не уведомили и тем самым подделали документы что якобы она проводилась(но тогда вы не знали что на машине телематика и вы её даже не открывали)))), или о той на которую вы пригласили и сорвали оценку качества не довели её до конца ( не дали поднять машину на подъёмник, не сделали развал после поездки! О какой именно идёт речь? Или экспертиза?, где ваши технические эксперты говорят: Где написано что машина должна ехать прямо? Вы в своём уме?, а где написано что машина вообще должна ехать? Ваш эксперт Автомира при тестовой поездке говорит что это нормально, что машину уводит в сторону, это как?, хотя мы уже поняли что у него чёткая установка от руководства говорить так. Вы поменяли на моем автомобиле полностью пружину, колено, диски тормозные, колодки. Я вам разрешения не давала на разбор автомобиля, а это между прочим на минуточку статья!!!! Я не просила вас, царапать мне автомобили, не просила бить его о сугроб 3 раза, у нас зафиксированно всё на видео. Вы бы лучше брали пример с Рольфа, туда недавно сдали такой же автомобиль с такой же проблемой (увод машины вправо), в Мэйджер так де сдали.Рольф и Мэйджер,признал дефект и вернул человеку деньги💲💰, там не хамят клинтам, как ваш сотрудник Леонтьев Роман, этому сотруднику вообще нельзя работать с людьми, он просто не умеет себя вести. Ну ничего, Высшая Фемида расставит все точки над и....5
1 апреля 2026Отличный офис, прекрасные сотрудники.5
3 апреля 2026Все отлично, мне очень понравилось!5
3 апреля 2026Покупал в данном автосалоне автомобиль МОСКВИЧ 3, огромная благодарность Иванову Анатолию за консультацию, быстрое оформление и быструю выдачу автомобиля!5
6 апреля 2026Отличный автосалон!5
6 апреля 2026Отличный механик Инякин Сергей. Всегда быстро и качественно! Рекомендую1
6 апреля 2026Вывалились заглушки распредвалов, приехал на эвакуаторе (масло соответственно вылилось частично, я посмотрел щуп масло в моторе есть) Приехал на следующий день сдавать машину, да банальную замену заглушек 7000р цена была озвучена, настаивал на том чтобы любые действия с машиной проходили под моим присмотром, предлагали сами завести машину и заехать на ней в сервис, без моего ведома, «якобы устанут меня звать», а вот работы можем под вашим присмотром проводить. Начали говорить мне что машину с вывалеашейся заглушкой (откуда льется масло) нужно сначала загнать на мойку. Я конечно же сказал что нужно по думать и отказался, очень странный способ ремонта, заводить машину с дыркой в моторе (без заглушки) и везти ее на мойку перед установкой заглушек (теоретически могли уложить мотор и сказать что ему уже была хана) Долго не думая купил заглушку на говорово за 500р, забл самостоятельно молотком, долил масла, спасибо техцентру, пришлось проявить смекалку Я где то сказал что меня не устроила цена? По регламенту машину без заглушек можно заводить и катать по всему цеху? Цена действительно большая, но я готов платить если меня не пытаются обмануть или положить мне мотор5
8 апреля 2026Неплохой сервис, давно существуют. Профессионалы.5
8 апреля 2026Я тут обслуживал и Кронос и аркану. Доволен мастерами. Сейчас много новых моделей Москвич в салоне. Неплохой вариант. Буду рассматривать замену авто.5
9 апреля 2026Приезжала на машиномонтаж. Довольна - быстро, оперативно. Рекомендую!5
26 апреля 2026Квалифицированный персонал, внимательное отношение к клиентам, подробные консультации .1
27 апреля 2026Все какие-то надутые у всех высокое мнение о себе. 3 раза зашёл, 3 раза отбой. 1 раз только ответили на мой вопрос.5
28 апреля 2026Все сделали быстро, правда, прождал долго, попал в сезон замены шин. Показалось, так же, что дороговато, менял масло и фильтры.5
3 мая 2026Великолепный салон.Отзывчивый менеджмент.5
6 мая 2026Отличный сервис!!! С удовольствием обслуживаюсь1
6 мая 2026Не знаю, откуда столько положительных отзывов - явно накрутка. Не было ни одного посещения этого салона, чтобы мне что-то не сломали, сделали не так или просто нормально выполнили свою работу. Обслужиался я тут , т.к. купил машину тут и она на гарантии. Расскажу лишь о некоторых конкретных случаях с косяками салона. 1) после 1 ТО перестали работать все камеры - после многочисленных разговоров и разборов оказалось, что мастера сломали заднюю камеру и прилепили ее , внимание!! На скотч!! Естественно скотч скоро отвалился и по принципу гирлянды , вырубились все камеры 2) во время замены резины, которая хранится у них повредили сосок с датчиком давления - ждал 2 недели пока новый привезут, подменную машину не представили. 3) машина проехала 26000 , ей 2 года и 5 месяцев, приехал менять резину и оказалось, что в ней все надо менять, тормозные диски, колодки , рычаги - сумма ремонта 160 тысяч, вот так аккуратно как раз после истечения 2-х летней гарантийки . До этого всё было в идеале, по их словам. 4) в июне 2025 года сломался кондиционер в машине- гарантийный ремонт. Я ждал записи по гарантийке около месяца, потом 3 недели ждал, когда придет трубка для кондиционера, а сейчас (апрель 2026) опять не работает кондиционер и опять самая ранняя запись на 21 мая только. История продолжается….5
19 мая 2026Отлично все, приехал на ремонт все окей5
20 мая 2026Были в сервисе на Озерной. Приезжали на ремонт, посчитали со скидкой постоянного клиента. Ценой довольны5
31 мая 2026Рекомендую данный салон! Огромную благодарность выражаю менеджеру отдела продаж Анатолью Иванову! Специалист своего дела, порядочный и честный! Помог выбрать автомобиль, сделал скидку! Приятный в общении! Терпеливый! Идите к нему не пожалеете!5
6 июня 2026Великолепно5
29 марта 2013Все качественно и без раскруток. Рекомендую5
14 января 20161-то супер5
8 апреля 2016делают все качественно, чисто и в срок.Спасибо!4
10 августа 2016Хороший дилерский центр, с нормальным обслуживанием5
30 октября 2016Отличный автосалон!5
15 ноября 2016Хороший сервисный центр.5
2 декабря 2016Три года назад покупали в данном салоне машину, нам не только посоветовали, но и тагже подобрали нам авто по выгодной нам цене, так что рекомендуем....буду менять авто ,обязательно в этом салоне.5
23 января 2017Хорошее обслуживание5
22 марта 2017Отличный персонал, ни разу не надули. Прислушиваются к проблемам и желаниям. Только страховку очень уж навязчиво продают Пользуюсь чаще всего ими5
4 апреля 2017Отличный салон! Внимательные и вежливые менеджеры во всех отделах. Работают чётко и честно. Рекомендую!5
6 апреля 2017Сервис на пятерку4
14 апреля 2017Есть к чему стремиться!5
17 апреля 2017Быстро просто не дорого хорошее отношение!!! Всегда постораются решить возникшие проблемы4
8 мая 2017Хороший салон..но стоянка неочень..5
8 мая 2017Услугами этого Центра пользуюсь больше шести лет. За это время качество оказываемых услуг только улучшалось, отношение к клиентам было исключительно внимательным. Мой стаж водителя более сорока лет, так что поверьте, мне есть с чем сравнивать.3
10 июня 2017Для Рено нормальный сервис5
11 июня 2017Самий быстрий и качественний5
12 июня 2017Можно записаться на нужное/удобное время. Мастер чётко дал рекомендации по ремонту и ТО автомобиля, работы были выполнены в срок и качественно5
20 июня 2017Спасибо1
22 июня 2017Постаяная задежка приём здача авто незнание наличия деталей на складе навязывание доп услуг занятия личными делами на рабочим месте4
29 июня 2017Понравилось обслуживание5
2 июля 2017Мне очень нравится этот автосалон. 1.выполняют работу быстро и в назначенное время. 2. персонал компании внимательный , вежливый,доброжелательный. Я, 9 лет в этом автосалоне ремонтирую свой автомобиль.5
3 июля 2017Все просто на высшем уровне!Огромнейшая благодарность Ващенко Константину и специалисту Виталию!Вы мои спасители!Люди и профессионалы с большой буквы!!!С такими людьми очень приятно сотрудничать!Отдельная благодарность за моральную поддержку!!!4
9 июля 2017Все машины в наличии в разных комплектациях2
28 июля 2017Провёл в салоне пол часа - ко мне не подошёл ни один менеджер или вообще хоть кто-то, желающий как то облегчить мои муки выбора.4
29 июля 2017Приличное место5
19 августа 2017Беру в этом салоне третью машину, в сравнении с конкурентами сделали лучшее предложение и по новой машине, и по трейд-ин. Отдельное спасибо, Дмитрию Пак.4
31 августа 2017Чисто и спокойно5
5 сентября 2017Отличный сервис5
6 сентября 2017Спасибо !!!5
23 сентября 2017Проходил ТО своего автомобиля. На все про все 40 мин.5
15 октября 2017Хороший официальный сервис5
19 октября 2017Очень хороший автоцентр. Обслуживаюсь уже более 3х лет. Очень приятные и отзывчивые сотрудники!!! Есть конечно замечания, но не к этому центру, а к Автомиру в целом - цены на детали - просто космос!!!2
21 октября 2017Выбрать невозможно.5
25 октября 2017Сервис достойный. Рекомендую.3
12 ноября 2017Записался на тест.драйв через интнрнет. По тел. общался с одним менеджером, он предупредил, что будет выходной, со мной будет общаться другой. Другой общался со мной только в офисе. На тест-драйве ездил со мной - третий. Общался со своими клиентами по телефону. Кафе не принимает кредитки!3
16 ноября 2017Стандартный дилер Рено. Цены на авто как у всех, но охотно идут на скидку по дополнительному оборудованию. Сервис очень долгий: ТО + шиномонтаж почти 5 часов делали. В кузовной цех с покраской одной детали машину забрали на двое суток. Цены как у всех дилеров - рекомендованные заводом-изготовителем5
30 ноября 2017Хороший автосалон. Когда то покупал в автомире автомобиль. И хотел преобрести рено дастер в автомире, но прошёл тест драйв и автомобиль не понравился. Брать не стал, а так всё отлично.5
3 декабря 2017Супер1
13 декабря 2017Место дрянь. Реклама одно, придёшь совсем другие условия и акации.5
16 декабря 2017Хороший коллектив, всё расскажут, если есть желание то и покажут, ничего не навязывают.5
28 декабря 2017Качественное и быстрое обслуживание, оперативное решение всех вопросов. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию.4
4 января 2018Мне нравится этот сервис5
9 января 2018Все хорошо5
10 января 2018К этим ребятам у меня теперь претензий нет. Если какой косяк и случается то разруливают чётенько. А кто сейчас не косячит? Клиенто-ориентированные в доску в общем. Приятные в общении. В общем не зря им деньги оставите.4
12 января 2018Вежливое обслуживание, но цены кусаются3
3 февраля 2018Хорошо, но далеко5
6 февраля 2018Ремонтировал автомобиль. Очень отзывчивые сотрудники. Всегда готовы пойти на встречу клиенту и это очень важно.3
8 февраля 2018Автомагазин рено5
9 марта 2018Все супер! Рекомендую !5
18 марта 2018Ремонтировались в кузовом цеху по каско. Отлично все сделали, в оговоренные сроки уложились. Один минус дооооолго! Кузовной цех работает с 10 до 18, и ещё выходные воскресенье и понедельник.5
31 марта 2018Супер ассортимент5
5 апреля 2018Заехал один раз проконсультироваться по ремонту. Не пожадничали, дали номер запчасти. Впечатление хорошее.5
21 апреля 2018Работники класс3
21 апреля 2018Достойная обстановка,долгое оформление.5
22 апреля 2018ХОРОШИЙ ДИЛЕР И ХОРОШИЙ САЛОН . МАШИНЫ В НАЛИЧИИ ЕСТЬ . НЕ ВРУТ !!!5
22 мая 2018Отличный салон! Хорошие ребята работают!5
23 мая 2018Хороший автоцентр Renault. Можно с машиной другой марки приехать на техосмотр. Все проверят и посмотрят, несмотря, на то, что в некоторых автоцентрах вы просто платите за диагностическую карту, и техосмотр вам никакой не делают. Во многих местах это формальность для выдачи диагностической карты. Можно оставить авто и пойти за покупками в Карусель.5
29 мая 2018Отличный сервис, отзывчивый персонал5
30 мая 2018Здесь покупали, здесь же обслуживаемся. Редкое место, где ориентируются на запрос клиента, а не на коммерческую линию.5
1 июня 2018Все замечательно...5
6 июня 2018Первое ТО прошел за 1,5 часа, хотя ориентировали на 2,5 часа! Предлагали авто на время прохождения, но я любезно отказался!!!5
9 июня 2018Приятное впечатление от общения, очень контактные сотрудники. Удобная зона ожидания. Но выпить кофе или перекусить можно только с помощью автомата, что жаль, особенно, если ждать приходится долго. Но это, конечно, мелочи)5
12 июня 2018Оо!рекомендую на Озерной👍Юрий Коломейцев наилучший менеджер!!Спасибо ему за мой Дастер!!!👌5
12 июня 2018Ок!5
16 июня 2018Чистенько красивенько, менеджеры отзывчивые и "по людски" могут рассказать про любую модель.5
16 июня 2018Спасибо менеджерам Руслану и Дмитрию!!! Очень грамотные специалисты, приятные люди и главное, очень клиентоориентированные. Дмитрий очень не навешено и уважительно объяснил преимущества вариатора, особенности автомобиля и ответил на все вопросы, которых было очень много) всегда старался для клиента сделать максимум. Руслан быстро и качественно оформил сделку, все объяснил, показал, и опятьже отвечал на все мои бесконечные вопросы) Несмотря на проведённые в салоне 7 часов я не испытала никакого стресса и очень гладко все оформили. Мне было очень приятно работать с такими людьми, которые для клиента стараются сделать максимум. Приятным удивлением был подарок в виде ковриков в салон новой машины. Я даже не просила))) да и все остальные сотрудники были очень милы, никакой наигранной вежливости, все искренее и профессионально! Я знаю что не ошиблась в марке машины и точно не ошиблась в выборе автосалона! Спасибо Всей команде Авотомир на Озерной!!! Если конкретнее: машину выбрали, все скидки рассчитали и объяснили, порядок действий разложили по полочкам, я могла заранее все сделать что было нужно и никаких неприятных сюрпризов не было, машина пришла в срок, на вопросы отвечали дистанционно по телефону, все мои пожелания учли и нашли варианты, документы оформил быстро, в трейд инн аналогично все прошло как по маслу))) одни положительные эмоции!!!5
16 июня 2018Очень приветливый и квалифицированный персонал, сразу подобрали автомобиль.3
13 июля 2018Долго приходиться ждать.5
30 июля 2018Обслуживаюсь там1
3 августа 2018Разбили мне диск, насчитывают доп услуги... сторонитесь5
10 августа 2018Хороший автоцентр ! Сначала дети купили автомашину, затем по их следам мои соседи (им понравилось), потом друзья детей. Всегда внимательное отношение к покупателю !!4
21 августа 2018Магазин неплохой, но впаривают какие то ненужные допы типа багажника на крышу. Нельзя купить базу. Ну это везде наверно так?4
21 августа 2018Отлично5
28 августа 2018Хорошее место, только девочки продавцы о Рено ничего не знают1
2 сентября 2018Ужасный салон. Менеджер вообще не заинтересован в продаже.5
4 сентября 2018Удобно добраться без машины. Рядом метро Озерная. Консультанты компетентны.5
12 сентября 2018На высшем уровне5
19 сентября 2018Есть парковка.3
3 октября 2018Цена не очень прозрачная!4
8 октября 2018Все хорошо да только не верю я им после того что они наколхозили с противотуманками. Хорошо сделали только после жалобы руководству. Под видом новой машины продали как потом выяснилось уже подбитую и покрашенную.5
11 октября 2018Уже много лет салон держит марку и нисколько не ухудшился. Для дилера вполне приемлемые цены, ну за исключением дополнительного оборудования ;-)5
11 октября 2018Сервис работает быстро и качественно .можно прогуляться по магазинам3
15 октября 2018Очень неспешно обслуживают клиентов5
25 октября 2018Хороший сервис, внимательный персонал.4
27 октября 2018Чисто,вежливо5
29 октября 2018Приехал с подругой покупать ей первый автомобиль. Заказали тест драйв нового Renault Logan. Встретила очень приветливая девушка. Прокатились по округе. Машина в принципе понравилась. Очень здорово, что не пытаются тебе во что бы то ни стало продать. Наверное, понятно о чем я. В итоге решили не торопиться, подумать... И посмотреть TRADE-IN. Оказалось приличное количество вариантов. Понравилось отношение сотрудников в салоне. Люди тебе улыбаются. Хочешь пройтись, посмотреть, подумать. Пожалуйста. Нет такой неприятной назойливости. Очень спокойно. Как всё-таки приятно, что есть предпродажная подготовка. В машины садишься не боясь испачкаться, всё чистое, стоят одноразовые коврики итд. Просто когда покупаешь первую машину, очень важно сохранить атмосферу праздника. ;) В итоге понравилась машина как раз из TRADE-IN. Отдельное СПАСИБО Алексею. Супер приятный человек. Прокатил на выбранной машине и быстро и медленно. Всё показал, рассказал. Поторговались - всё-таки TRADE-IN :) Да, очень здорово, что пока готовят документы, ты можешь посидеть на втором этаже на диванчиках. В итоге купили первую машину подруге. Она довольна, аж подпрыгивала на сиденье от радости на обратном пути. Всем участникам субботней сделки БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!! Special GREAT RESPECT to ALEX from TRADE-IN.5
5 ноября 2018Очень хороший сервис. Всем рекомендую.5
5 ноября 2018Отличный представитель марки, очень доброжелательный, внимательный персонал, индивидуальный подход5
10 ноября 2018Все супер!5
16 ноября 2018Все отлично. Персонал супер.5
17 ноября 2018Сервис супер, в салоне чисто, менеджеры приветливые1
20 ноября 2018Отношение к людям ноль. К сожалению...1
20 ноября 2018Полный развод и ужасное обслуживание !5
24 ноября 2018Пока нет нареканий.5
30 ноября 2018Пока впечатление от покупки подержанного авто, положительные. Все минусы и плюсы не скрывают. Посмотрю что вылезит в ходе эксплуатации.5
8 декабря 2018Автосалон + отличный сервисный центр Рено. Купил здесь машину и 6 лет пользуюсь услугами этого центра. Никаких нареканий.5
12 декабря 2018Не навязывают, но и скидку надо просить, они подвинуться!!5
16 декабря 2018Хороший дилерский центр по продажи автомобилей рено. Сама езжу на рено. Приятно к ребятам обращаться и решать, возникающие вопросы с машиной. Профессиональное, доброжелательное обслуживание.5
17 декабря 2018Быстро, культурно, дорого5
26 декабря 2018Отличное место. Пперсонал внимателен и отзывчим . Хочу отметить специалистов кузовного цеха мастеров приемщиуов в это тоудное для автомобилисьов время. Спасибо!!!!!5
27 декабря 2018Удобное расположение. Уютный "офис". Профессионально, качественно! Персонал внимательный. Свое дело выполняет отлично. На звонки отвечают оперативно. Ремонт после ДТП выполнили достаточно быстро, долго только запчасти ждали. Сверх обязанного проверили датчики, заменили батарейку в метке))) Оценка - отлично.5
27 декабря 2018Как же здорово, когда можно быстро разобраться и устранить поломку. Автомобиль стоял во дворе две недели. Позвонили, поинтересовались "как дела" и всё организовали быстро и качественно! Очень благодарна!5
8 января 2019Всё хорошо1
10 января 2019НЕТ МЕСТА ПАКОСТНЕЙ И ГАЖЕ! МОШЕННИКИ! ЗДЕСЬ ВАМ - НЕ ТУТ! ОБМАНУТ, ВДУЮТ, ОБМИШУРЯТ И НА БАБУЛЬКИ РАЗВЕДУТ! ВАШ ДОБРЫЙ КОНЬ НЕДОПОЛУЧИТ АВТОРЕМОНТНОГО ОВСА, И МОЖЕТ, ДАЖЕ, НА ДОРОГЕ, КАК Я, ЛИШИТЬСЯ КОЛЕСА...1
11 января 2019Все долго и дорого. Пока платишь ты хороший, а потом и не нужен5
12 января 2019Хорошие консультанты5
13 января 2019Брал у них авто с трейд ина .Честный и хорошо проверенный авто. Оформил за час все документы и уехал. Спасибо ребятам. Начальник дал скидку в тысячу рублей. Мы долго смеялись.Метро в 2 шагах очень удобно.5
27 января 2019Купил Дастер в салоне Рено на Озёрной . Поражен добродушием и профессиональным подходом к работе не только менеджер Фоломеевым Дмитрием но и его начальником . Уступчивый и здравомыслящий человек работающий не только на себя но и на фирму . Одно слово - профи !5
29 января 2019Отличное обслуживание, компетентный персонал5
1 февраля 2019Мне понравилось.3
8 февраля 2019Очень непонятная обстановка. На ресепшне не всегда вас встретят или ответят на интересующий вопрос с первого раза. Постоянно непонятное хаотичное движение сотрудников, общяются между собой ни как в автосалоне а как у себя дома на балконе, не обращяя внимания что клиент стоит в паре шагов и может все видеть и слышать. Сервис... что сказать покрасили бампер по страховке и как то умудрились вернуть автомобиль с трещиной на лобовом стекле. Согдасились правда поменять за свой счет, не оригинал конечно, и то не без косяков. Отдельные кадры очень адекватные и понимающие, но к сожалению не все. Вообщем 3 звезды с нятяжкой.5
14 февраля 2019Очень хорошо!5
15 февраля 2019Очень качественный сервис. Рекомендую мастера приёмщика Евгения Ганина5
18 февраля 2019Лучший постгарантийный сервис. Аналогичный РеноУльтра2
20 февраля 2019Заказывал фарунедавно,привезли со сколом и утверждали что так и должно быть,ничего не меняется,ценник завышен в 10 раз по то,выпаривают доп услуги,загонял как то в ремонт им машину когда на гарантии была выгнали с грязным двигателем хотя до того был чистый при ремонте пробили кожух на рукоятке коробки передач,пробили отвёрткой,сказали так и было,печальное заведение5
26 февраля 2019Ремонт выполнен хорошо,единственный нюанс пришлось ждать какое-то время запчасти. Всем работникам огромное спасибо.5
1 марта 2019Рекомендую4
4 марта 2019Хороший сервис5
13 марта 2019Все было отлично1
27 марта 2019Просто издевательское отношение к своим клиентам!!! Их интерес к вам состоит только в получении денег от вас!! Далее , если встанет вопрос о их обязательствах - к вам будет отношение как к скоту!!! Никто ничего не знает, никто ни зачто не отвечает!! Мошенники!!!1
5 апреля 2019Обман ,впустую потраченное время,некомпетентные консультанты(((отвратительная работа маркейтингово отдела,фальшивые акции,они сперва вас ценой и ограниченно акцией заманивают,а когда вы приедете,получите ответ что такой комплектации и цены нет (((тупая замануха5
16 апреля 2019Нам все понравилось: и прием, и обслуживание, и результат. Так что рекомендуем.5
21 апреля 2019Очень хороший и уютный салон, Duster Adventure супер!!!!5
25 апреля 2019Отличное место, отзывчивый персонал.1
29 апреля 2019Прождали машину 2 месяца - позвонил узнал статус ещё 2-3 месяца! Забрал предоплату!5
1 мая 2019Доволен общение сотрудниками все подробно рассказали что и как.5
2 мая 2019Отличный!!!4
8 мая 2019Хороший сервис использую программы сервисного обслуживания Renault5
14 мая 2019Не плохой автосалон. Вежливые менеджеры которые стараются подобрать для вас автомобиль. Много сладких предложений1
24 мая 2019дерьмовый сервис армяне лучше красят машины чем дилерский центр покрасили в разные оттенки машину по гарантии. спиздили две флешки из магнитолы и регистратора!5
3 июня 2019👍сервис1
19 июня 2019Нет горячей воды в кулере(( вместо бара вендинговый аппарат(4
23 июня 2019В сравнении5
24 июня 2019Удобно, быстро.5
6 июля 2019Квалифицированный менеджер Юрий, очен компетентный и вежливый... Не оставит клиента на протяжении всей сделки... Очень рекомендую4
10 июля 2019Бодрые сотрудники, метро близко, жаль что не сраслась покупка5
10 августа 2019Великолепный коллектив, дорожат клиентами, максимально стараются выполнить все пожелания клиентов, в итоге, поменял свой автомобиль на новый с солидной скидкой, надеюсь остаться их постоянным клиентом, советую этого дилера всем любителям Рено.5
10 августа 2019Хороший авто центр.5
27 августа 2019Отличный сервис5
5 сентября 2019Приятный мастер приемник Рафаэль Исаев. Был на ТО. Посмотрим как дальше сложатся отношения с этим Автосервисом5
22 сентября 2019Всё нормально!4
26 сентября 2019Автомир Renault5
30 сентября 2019Удобное расположение салона на трассе. Хороший подъезд. Внимательно и быстро обслуживают посетителей, обращая внимания на просьбы и пожелания клиентов. Были предложены хорошие скидки, подарки. При нас на новых машинах уезжали счастливые люди. Мы посмотрели модель за которой приехали, посидели, все пощупали, покрутили, подключали. Все прошло неспеша, спокойно. Показали машину другого цвета на стоянке. И была возможность заказать любого цвета и комплектации. Хороший салон. Спасибо менеджеру Ирине Калмыковой. Удачи ей. Отличный специалист.4
9 октября 2019добротный автосалон. просто приехали посмотреть модельный ряд3
13 октября 2019Дорого1
19 октября 2019Сплошной развод клиентов во всем!5
20 октября 2019Отличный дилер!4
24 октября 2019Очень хороший персонал554
29 октября 2019Автосалон из разряда обычных. Вроде тебе и улыбаются, но ощущение радости нет ). Салон торгует Рено, поэтому на любителя. Техобслуживание авто делают нормально, навязывают допуслуги в мягкой форме. В целом доволен.5
30 ноября 2019Хороший, удобный авто центр1
1 декабря 2019Диллеры - обманщики. Свои обещания не держат. Принуждают подписывать документы заведо невыгодно клиенту.2
7 декабря 2019Долго, дорого.5
11 декабря 2019Покупал машину там. Там же и обслуживал. В целом очень достойно всё! Вежливо и по делу!1
11 января 2020Направили по страховой, звоню 14 числа, предлагают приехать на первичный осмотр 29! 15 дней ждать, чтобы приехать на осмотр!!! Отказываюсь. Перезванивают через 20 минут, предлагают осмотр на следующий день, записался. Приезжаю в назначенное время, просят подождать. Когда освободились, начинают с того, что осмотр займет 3 часа (3 часа осмотреть ерундовские повреждения, тут осмотра от силы на час и то если снимать бампер. А потом так скромненько говорят, ну мы начнем осмотр только если подпишите бумаги, что согласны на срок ожидания более 30 дней! Заменить бампер и покрасить крышку багажника, на это надо 3 дня максимум, а не 30!!! А филиалом было то, что сказали, что сам ремонт займет от 4 до 12 дней! Там работы дня на 3 если не спешить!!! Вы что издеваетесь?! Какие 12 дней?! И это срок, если все пойдет без накладок и с первого раза в цвет попадут!!! Официалы - это пипец!!! (в другом месте сделали за 3 дня)5
31 января 2020Приветливый персонал и адекватное руководство.5
12 февраля 2020Подобрали авто, Быстро оформили все подробно объяснили5
21 февраля 2020Приятно общаться с менеджерами, приобретал авто с пробегом, вся информация по авто была открыта, честный салон.3
21 марта 2020Хотел отметить отдел обслуживания. Недавно был на 2-ом ТО где менеджеру продемонстрировал проблему с окрыванием замка задней двери в минусовую погоду. На что мне любезно при отдачи автомобиля сказали что действительно есть проблема с замком - была влага, так что мы посушили и смазали узел, но если будут проблемы сразу приезжайте будем устранять. Тут снова морозы и проблема повторяется. Записываюсь и приезжаю. Мастер приемщик не нашёл в истории обслуживания автомобиля записи об обращении ранее, попросил показать ещё раз. К сожалению не смог так как погода была плюсовая и всё как правило работает Вывод : потрачено время, а вопрос так и не решился1
24 апреля 2020Если бы эти люди держали свое слово и не называли другие автосалоны мошенниками этого комментария здесь бы не было. Не покупайте тут авто, любой малограмотный юрист прочитав договор об обеспечительном платеже рассмеется. В пункте ответственности сторон ответственность только на покупателе и это лишь мелочь, при заключении договора предлагают поверить крепкому мужскому слову. Обязательно дописывайте свои условия в договор если все же решитесь купить авто тут. Купил авто в другом месте.3
1 июня 2020Дефект устранили быстро,но целый час оформляли документы,5
13 июня 2020Шикарно5
17 июня 2020Хороший автосалон.2
28 июня 2020После последнего посещения разочаровался, попал в не большое дтп, пригнал авто проморозили с 12:00 до 19:00, конкретно нечего не сделали а написали ремонта почти на сотку, на писали что сделать сход развал не могут и т.д., после чего поехал в обычный автосервис там сделал сход развал, и слова мастера приемщика о том всё плохо опровергли, короче всё желание отбили к ним обращаться!5
5 июля 2020Отличный салон. Без навязывание разных кредитных продуктов1
7 июля 2020Ужас , мог бы поставить -5 поставил бы минус !!! Вчера 06.07.20 бронировал авто 1 279 000 Сегодня 07.07.20 авто уже стоит 1 379 000 Якобы допы уже установлены !!! Вруны ! Не советую вам связываться !!! Боюсь представить что будет если обратишься по гарантии !!!! Не ходите сюда ! Вам мой совет !2
17 июля 2020Обычные бесчестные перекупы. Врут глядя в глаза4
23 июля 2020Салон обычный , менеджер с уважением и терпеливо отвечал на вопросы ,жаль имени не помню , смутило одно обстоятельство ,рассматривал Рено Колеос, был один 2019 г. но предлагался как по цене 2021г. 🤨сказали ждём новой модели ,но ближайший рестайлинг ожидается в 2022г. как информируют СМИ .4
1 августа 2020Делают хорошо, но и разводят хорошо. Клиент будь бдителен!5
2 августа 2020Удобный подъезд и стоянка. "Большой сервис". Большая зона ожидания..5
15 августа 2020Отличный салон!!! Юрий Коломейцев лучший!!! Мой аппарат!!!5
17 августа 2020Хочу выразить свою искреннюю благодарность, всем сотрудникам автосалона, на ул. Озерной 44 "а". Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру отдела продаж Дмитрию Пак, во второй раз он мне помогает в сопровождение сделки при покупке мной нового автомобиля первый раз Рено Каптюр, а в августе этого года приобрела Рено Аркано. Он не жалел сил и времени на общение со мной, рассказывал и показывал достоинства модели, подобрал нужную комплектацию,посоветовал сдать мой прежний автомобиль трейд-ин, помог с оформлением,пройдя все оформление, ястала счастливым владельцем нового Рено Аркано. Желаю вашей компании побольше таких ответственных и инициативных сотрудников, а Дмитрию - карьерного роста и материального благополучия!3
18 августа 202050/50 мнение5
23 августа 2020Все быстро и качественно!5
25 августа 2020Очень хороший сервисный центр!👍🏻И замечательный менеджер Юрий Коломейцев! Помог в покупке Рено Дастер. Ответил на все вопросы,которые я ему задал. Всё понравилось!Покупал машину 10 августа 2020 года.5
26 августа 2020Не являюсь клиентом, но 26 августа обращалась за помощью в салон. Хочу выразить искреннюю благодарность Тятину Алексею сотруднику автосалона, на ул. Озерной 44 "а". Это чуткий и внимательный профессионал. Спасибо Вам большое, Алексей, за помощь и неравнодушие , это большая ценность в наше время.5
27 августа 2020Выражаем благодарность сотрудникам сервисного центра Автомир Renault ул.Озерная за доброжелательное отношение и чуткость к работе. Особенную благодарность приносим мастеру кузовного цеха Сухаревскому Андрею и оцениваем работу сервиса на 5+. Огромное СПАСИБО! (Демидов Виктор)5
31 августа 2020купили машину1
1 сентября 2020менеджеры жульё, не верьте ни единому их слову1
5 сентября 2020Доброго дня всем. Остались очень довольны работой менеджера Ирины Колмыковой. Высокий профессионал,помогла с покупкой автомобиля четко,быстро,без обмана. Спасибо за вашу работу!!4
11 сентября 2020Сложно оценить. Есть и негативные моменты от посещения...ну то наверно у каждого диллера. Есть и положительные5
18 сентября 2020отлично5
22 сентября 2020Цена и качество5
7 октября 2020Купил Рено Каптюр! Хороший персонал, менеджер Юрий все хорошо объяснил, быстро подобрали вариант, минимум наценок, рассчитали хорошую программу, мой автомобиль оценили удовлетворительно по рынку, отлично среди трейд ина, по сути ту цену которую запросил. Выдача автомобиля произошла через 2 дня, без проблем. Менеджер оставил только положительные эмоции. Для сравнения ездил в Киа, там персонал чуть не ругался, когда понимали, что я знаю что такое эффективная ставка кредита и требовали минимум допов на 260к на Киа Рио хлайн, чтобы отдали. Всем советую Рено и данного дилера!1
14 октября 2020Жаль сотрудников компании. К самой марке Renault вопросов нет. Это политика Автомира5
15 октября 2020Профессиональный и внимательный персонал. Рядом очень хорошее кафе, так что даже ждать удобно. Прошёл год, вновь техосмотр, вновь Атомир. Мастер так же внимательно записывает неполадки, выявленные в ходе эксплуатации и потом отчитываться об их устранении с фотографиями(!). Из-за пандемии ждал в салоне, интернет отличный, кофе прекрасный. Время пролетело незаметно.5
19 октября 2020Перед покупкой Рено Сандеро, обзвонил все салоны Москвы, и только в этом салоне со мной пообщались правдоподобно, в разговоре не чувствовалось ни какого обмана, как например в других салонах. По этому выбор пал на автомир озёрная. В наличии оказались все цвета из каталога. Никаких допов не навязали, как нам и нужно, так как машина покупалась для использования в деревне. Цена соответствовала прайсу. Рекомендую!5
20 октября 2020Хороший сервисный центр Озёрная Рено. Работают профи. Всё качественно ремонтируется. Персонал вежливый.1
21 октября 2020Продавцы некомпетентные говоришь нужен бусик за 300000 а они купи за 1000000 внедорожник я больше к ним ни ногой и другим не советую3
24 октября 2020Автомобили рено,цены на них не соответствуют качеству.За логан почти 900 т.р просят,перебор.5
29 октября 2020Быстро, без развода на лишние траты прошла ТО -3 на Рено. Получила полезные советы и позитивные эмоции)5
3 ноября 2020Быстро и чётко. Удобный заезд. Очень приятный мастер Евгений1
16 ноября 2020Ужасные сотрудники! По телефону сказали, что машина в наличии за одну сумму, а когда приехали, ее оформлять, нам сказали на 400к больше. Сотрудник признался, что сказал неправду, в надежде, что раз мы приехали, то возьмем и дороже. ОЧЕНЬ НЕКРАСИВО.4
23 ноября 2020Не плохой салон, персонал вежливый, выбор есть5
24 ноября 2020Точные цены. Наличие.5
25 ноября 2020Все понятно и доступно5
1 декабря 2020Хороший салон. Квалифицированные сотрудники. Сломался Логан. Гарантия. Дали подменный Каптюр. Жена очень довольна. Спасибо.5
5 декабря 2020Всё отлично спасибо.5
18 декабря 2020Квалифицированная диагностика и сервис. Всегда получаю удовольствие от общения с мастерами. Отмечу мастера-приемщика Сергея Тоскина, заслуживает поощрения.5
20 декабря 2020Спасибо всем сотрудникам, принимавшим участие в продаже автомобиля! Приобрёл именно ту машину, которую и хотел приобрести. С самого начала меня консультировал менеджер Дмитрий Иванов5
25 декабря 2020Официальный представитель РЕНО, по моему мнению один из лучших сервисов города. Когда у вас мастер специалист 99 уровня ваш автомобиль получит достойное обслуживания. Денискин Андрей, рекомендую.5
28 декабря 2020Хороший автосалон, официал. Всё по делу. Понравился менеджер Денис Липатов. С завода пришел ЕПТС с ошибкой, быстро исправили. Рекомендую.5
29 декабря 2020Чистый, комфортный автосалон. Хорошее расположение, много автомобилей в наличии. С покупкой автомобиля помогали следующие менеджеры: Липатов Денис, Иванов Дмитрий, Рудин Сергей (по вопросам trade-in). Рекомендую данных сотрудников, общение и работа с ними были приятными, профессионалы своего дела.1
29 декабря 2020Худший сервис5
13 января 2021Нравится : отношение к клиентам и качество и сроки обслуживания автомобиля.5
13 января 2021Большое спасибо Руслану Кривцову, менеджеру по продаже, за чуткое и внимательное отношение. Очень доволен покупкой рено-сандеро степвей в данном автосалоне. Буду советовать автосалон друзьям.5
14 января 2021Заменили сцепление.Быстро и качественно.5
14 января 2021Профессиональный подход к клиентам. Учитывают все пожелания. Специалисты по каждому направлению готовы консультировать сразу, с учётом всех особенностей.1
16 января 2021Ни как, не заинтересованы в продаже автомобилей5
16 января 2021Хороший салон народных автомобилей,хорошие менеджеры,отдельное спасибо,Сергею(отд.Трейд Ин),Олесе(отд. Кредитования,Страхования),и конечно же менеджеру по продажам Ирине!!! РЕБЯТА ВЫ МОЛОДЦЫ!!!СПАСИБО ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!Твёрдая 5ка!!!5
26 января 2021Заезжала посмотреть Рено Сандеро. Ещё не купила, но планирую. Дилерский центр понравился: симпатично, чисто, удобно для меня расположен, менеджер вежливый, адекватный и все внятно объясняющий. В общем, если удачно сдам свою машинку в трейд-ин, то куплю Сандеро здесь в ближайшее время.5
27 января 2021Купила машину здесь. Менеджер Сергей очень помог и с выбором и с оформление, все чётко, понятно и без нервов. Возникло пара сложностей при оформлении, но Сергей быстро вышел из ситуации. Спасибо! Мне все понравилось, персонал приятный, отзывчивый. Салон сам по себе просторный, чистый, светлый.5
28 января 2021Меняли лобовое стекло по гарантии Спасибо механику Сергею Тоскину Быстро и качественно!5
30 января 2021Обслуживание очень вежливое, на высоте!5
1 февраля 2021Был 27 января на то-1,Рено дастер.Автомобиль приняли очень быстро,помыли и загнали в цех.Минут через 20 показали неисправности в автомобиле обговорили стоимость ремонта и через 2 часа я уехал.Большое спасибо техцентру и мастеру приемщику Андрею Денискину.5
1 февраля 2021Авто приобрел в конце октября, конец января первая замена масла. Большое спасибо за помощь в выборе Иванову, за советы и помощь в обслуживании Денискину.Все здорово,спасибо.5
4 февраля 2021Добрый день всем. Не могли определиться с выбором машины, рассматривали несколько вариантов. И хендай и ниссан, но оказалось, что только зря потратили время. Завышенная стоимость автомобилей и навязывание доп.оборудования, навязывали страхование жизни на 300тр(сумасшедшие). Уже не надеялись купить авто. Так же рассматривали модельный ряд Рено. Выбрали Автомир на Озёрной , чтобы присмотреться К Аркане и Каптюру. К нам подошел менеджер Дмитрий Пак и помог определиться с выбором. Он рассказал нам о плюсах этих машин, мы выбрали Каптюр и поехали на тест-драйв. После тест-драйва поняли, что это наша машина!!! Сдали нашу авео в трейд- ин, рассчитали кредит, всё понравилось. Ни кто, ничего не навязывал, кредит получился без всяких скрытых платежей. Дмитрию большая благодарность, особенно за подарки!!!5
6 февраля 2021Вторая машина, купленая в этом центре, четыре года обслуживания. Это у меня 26ая машина, есть с чем сравнивать. Работают вежливые профессионалы, от входа в Автоцентр до жестянки. Мастера все хороши. И всё же хочу отметить Денискина Андрея. Спасибо.2
9 февраля 2021Менеджер второй раз попадается один и тот же.Предлагает самые дорогие комплектации с кучей не нужных допов.Флегматичгый молодой человек без интереса к работе.Через 3 недели на автоспот увидел интересующий меня вариант и снова поехал туда.В этот раз попался другой менеджер(подумал повезло).После расчета в кредитном отделе(который мне не подошёл)я спросил могу ли я сдать свой авто по трейдыну и доплатить разницу деньгами.Ответ очень удивил-НЕТ!Наш салон вам машину не продаст,не выгодно.😅Я говорю а как же так-вы продаёте машину я покупаю.Не продадим😱5
10 февраля 2021Покупал новый Renault Duster в Автомире на Озерной. Удачно успел купить машину с 2-х литровым двигателем и коробкой автомат. Удачно, так как это были уже последние поставки и дальше машины будут продаваться с другими двигателями и коробкой-вариатором. Брал машину по трейд-ин + с кредитом. Также попал под действие госпрограммы, с компенсацией 10% стоимости автомобиля. Довольно приятный бонус, учитывая текущие реалии ценовых политик. Оформлять всю эту историю помогал менеджер Дмитрий Пак. Он проконсультировал по машине, помог определиться с доп. оборудованием. Сама сделка получилась довольно длинной, заняла целый день и прошла не без накладок. Но так или иначе, все вопросы удалось решить и прийти к обоюдным компромиссам. Спасибо Дмитрию за то, что был всегда на связи и оперативно информировал по мере продвижения в решении вопросов.5
14 февраля 2021Покупал рено логан 2 степвей на озерной , через 61 000 км пробега вышла из строя каробка автомат, Заменили по гарантии без проблем и очень быстро. Хорошо работает сервис 👍👍👍5
20 февраля 2021Первый раз была на сервисе на Озерной 44. Хорошее место расположения,можно оставить машину и поехать на метро по делам(метро 300 метров от сервиса). Ответственный и знающий мастер приёмщик Денискин Андрей. Всё мои пожелания были учтены им ,а так же предложены варианты их решения .5
21 февраля 2021Пятнадцать лет езжу на автомобилях Рено и все их приобретал в Автомире. И в этот раз не удивили: все было четко, точно в срок и без накруток ненужных услуг.5
21 февраля 2021Хорошо и честно работают!!!5
22 февраля 2021Второй раз приобретаю автомобиль Рено Дастер в салоне "Автомир" на Озерной. В этот раз по программе трей-ин. Сам из Казани. Все предварительные договоренности при телефонных разговорах были соблюдены. Особенно хочется отметить менеджера Дмитрия Иванова, который сопровождал приобретение автомобиля от первого телефонного звонка до выдачи автомобиля. Денискина Андрея за предпродажную подготовку автомобиля. Доехал до Казани без проблем. Спасибо менеджеру по оценке автомобилей с пробегом Константину Мамееву за четкую и быструю работу по приемке автомобиля. Остались благоприятные впечатления от посещения вашего автосалона.5
25 февраля 2021Покупал sandero stepwei, покупкой очень доволен. Особенно большие спасибо менеджеру Калмыковой Ирине!!!5
28 февраля 2021Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Денису Липатову!Покупали новый Рено Логан по трейд ин!Денис очень внимательно относится к клиентам, сделал нам выгодное предложение!Мы остались довольны!У таких менеджеров хочется покупать!!!1
2 марта 2021Очень плохо, почему я должен платить за гарантийный случай👎1
3 марта 2021Совести нет у дилеров, подлокотник на логан 120005
8 марта 2021Вежливый персонал, чисто, большой выбор автомобилей. Спасибо сотрудникам отдела запчастей.3
21 марта 2021Тест-драйв проходит по очень короткому маршруту, нет возможности полностью оценить автомобиль. Время проведения тест-драйва по моей просьбе перенесли на более раннее время, но до моего менеджера информацию довели с опозданием.1
29 марта 2021Очень плохая организация обслуживания клиентов. Волокита, некомпетентность сотрудников и руководителя. Не советую.4
4 апреля 2021С непривычки пришлось искать въезд на парковку. Не первом этаже не увидел указателей обозначающих лестницу на второй этаж.5
5 апреля 2021Отличный дилерский Центр.4
7 апреля 2021Всегда быстро, вежливо и по делу.1
7 апреля 2021У меня нет слов!!! Лохотрон!!!5
18 апреля 2021Отличный салон. Огромное спасибо менеджеру Александру за честность и профессионализм. Все предварительные договорённости были выполнены. Купил новый Дастер ,очень доволен. Желаю вам дальнейшего процветания. Рекомендую всем.5
25 апреля 2021Не плохой Авто Сервис. Прошел ТО. Зменил житкости. Но дороговато, 24000 руб. Сотрудники вежливые . 4 часа и поехал домой.1
29 апреля 2021Зашёл пощупать новый Дастер, за 5 минут никто не подошёл и даже не поздоровался!5
30 апреля 2021Сегодня заехал в Автомир, сделать ТО, был приятно удивлен отношением и работой. Сказали 2 часа так все и сделали за 2 часа. Последний раз был здесь лет 7 назад, движение вперед видно.5
1 мая 2021Т.О. сделали быстро и качественно4
7 мая 2021Спасибо, все понравилось1
15 мая 2021Отвратительное обслуживание, машину вовремя не отдали, а со страховкой КАСКО ВООБЩЕ полный обман, ни когда не верьте этим людям, они не профессионалы, их задача только вас ободрать по полной программе и получить свой процент от страховых компаний, после того как вы оформите все необходимые документы вы интересны, мне общали что можно вписать человека без проблем, ВРАНЬЁ, готовьтесь заплатить ещё дополнительно 35%от стоимости, ЖУЛИКИ И ОБМАНЩИКИ!!!! Ни кому не рекомендую покупать там или будьте Очень внимательны!!! Отправлено5
19 мая 2021Очень приятные люди в общении все расскажут подскажут приятно общаться5
19 мая 2021Проходил ТО. Хорошие скидки. Быстро по времени. С мастером повезло, может конечно все такие :)5
22 мая 2021Внимательный менеджер.доступные цены.1
23 мая 2021Бегите отсюда5
9 июня 2021👍5
11 июня 2021Все очень быстро посчитали, предоставили официальное коммерческое предложение. Ребята молодцы.1
13 июня 2021Может я и придираюсь, но отзыв кому то может сэкономить время. Был за последние два дня в двух центрах: здесь на Озерной и на Дмитровке. Везде итоговую стоимость завышают со словами "На сайте не оферта" и нигде это не указано, по крайней мере я обратного не нашел (по словам менеджера по продажам - маркетологи молодцы - приманка работает). По факту же готовьтесь, что от той стоимости, что указана на сайте, итог будет выше на 30%. У меня выходило так. Если Вас такой факт не расстраивает, смело приезжайте. Думаю авто у них не плохие. Официалы же. Но вот мне испорченные ожидания отбивают всякую охоту отдавать свои кровные такому дилеру. Честность прежде всего. ИМХО.5
15 июня 2021Место где все по честному!!!5
16 июня 2021Отличный дилер Renault. Грамотный персонал и разумное ценообразование.5
17 июня 2021Мне нравится. С запчастями напряг, но это склад.5
23 июня 2021Отказал кондиционер на служебном колеосе, приехала без записи. Большое спасибо, что приняли. Нашли в итоге лопнувший патрубок, заменили, заправил фреон, все работает.5
2 июля 2021Приятные впечатления от визита. Подъезд, парковка - всё ОК. Персонал вежливый и профессиональный.1
11 июля 2021Отвратительно, менеджеры не компетентны, навязывают кучу доп оборудования. Никогда туда не обращусь5
12 июля 2021Супер5
20 июля 2021Отличный дилерский центр с адекватнейшими отзывчивыми сотрудниками. Очень комфортно и приятно во всех отношениях.1
25 июля 2021Не работал кондиционер. Позвонила, сказали, что сначала его заполнят и проверят нет ли протечки, работа будет стоить 3 800. Приезжаю, И происходит следующее. - что вы, что вы, как можно, мы сначала все проверим, там есть такая типичная ПОЛОМКА. Иначе то, что задьем уже к вечеру все выйдет. Ждала полтора часа, в итоге: у вас поломка и 13 тыс рублей. Может, если об этом предупредили при разговоре по телефону ону ЗАРАНЕЕ, что сначала проводят диагностику, потом говорят, что с машиной, я бы и поверила. Но забрала машину, заправил в другом месте антифизом, езжу уже месяц и все работает Не хотела писать отзыв, так как в определённый момент помогли с неисправностью припереключени коробки передач, НО!!! ТЕПЕРЬ ЕЩЁ И С ЗАВИДНОЙ ПЕРИОДИЧНОСТЬЮ НАЗВАНИВАЮТ ПО НЕСКОЛЬКО РАЗ В ВЫХОДНОЙ!!! ИМЕЙТЕ, СОВЕСТЬ, Пожалуйста!1
30 июля 2021Записался на диагностику кондиционера на Озерной Автомир. До этого постоянно наблюдал свои машины сдесь. Покупал Логан, теперь Дастер, у них. Но сегодня меня задолбали звонками, не хотите ли поменять свой автомобиль. Я не понял, что поломка кондиционера для автомобиля означает - смерть?5
1 августа 2021Обслуживание хорошее, без нареканий. Работают на совесть. Заезжаем на ТО сюда. Внутри кондиционер, запах автосалона имеется, но не очень навязчивый. Находится в приятной местности, недалеко парк и ТЦ, где можно скоротать время. К посещению рекомендую.5
13 августа 2021Приятное обслуживание, вежливые сотрудники. Спасибо!5
29 августа 2021Неплохой но выбора маловато.5
8 сентября 2021Хорошие, внимательные мастера. Всё показывают и объясняют.1
12 сентября 2021Хотел приобрести новый Рено Дастер, по телефону называют одну цену, а по приезду в салон называют другую, намного большую.5
14 сентября 2021Отличный торгово-сервисный центр. Хорошее обслуживание , вежливые сотрудники5
22 сентября 2021Хорошие специалисты. Обратилась с неисправностью электрики, в неофициальном сервисе не смогли ничем помочь. Спасибо за быстрое решение проблемы. Отдельное спасибо Денискину Андрею.5
23 сентября 2021Проходил техническое обслуживание. Оперативно отработали и хорошо помыли автомобиль. Адекватный персонал, есть дисконтная программа. 👍👍👍5
23 сентября 2021Перешел сюда от других официалов и не пожалел, остался очень доволен качеством обслуживания. Приветливый персонал, все четко быстро и качественно.5
23 сентября 2021Прекрасный салон, вежливый персонал, оказание услуг на высшем уровне5
23 сентября 2021Отличный салон! Очень довольна. Компетентный персонал, вежливое отношение. Рекомендую!5
23 сентября 2021Приобретали автомобиль аркана, менеджер был Стародубцев Александр, профессионал своего дела, все подробно рассказал про автомобиль, сделка прошла быстро. Салон рекомендую, все сотрудники вежливые5
29 сентября 2021Проходил ТО.Понравилось оперативно работают.Сотрудники доброжелательные.Рекомендую.5
30 сентября 2021Отличное место, самое большое наличие автомобилей в Москве. Вежливый персонал, отзывчивое руководство. Рекомендую ехать за автомобилем в этот дилерский центр.1
11 октября 2021Прямой обман по телефону с целью заманить в салон. Подробнее: позвонил в салон с целью узнать наличие reno duster комплектация drive. Меня переключили на менеджера Стародубцева Александра, который уверил, что в наличии есть требуемая комплектация, оранжевая, даже с ПТС, цена ~1320 тыс. Пригласив в салон в на Озерной в субботу 09 окт, в 16 часов. В субботу прибыли в салон, коренастый, крепко сбитый Александр предложил также и скидку на трейд ин, 100 тыс руб. Думаю - а чего бы не посчитать? Подошли в другому менеджеру - тот оценил старую машину в 130 тыс. Схема панятна, дают "типо скидку" в 100 тыс, при этом оценивают машину на 120 тыс дешевле (по сравнению с carprice, например). Не, на такое не ведёмся. Далее Александр рассчитал стоимость целевой машины, которая оказалась, ВНИМАНИЕ: 2030 тыс! На мой вопрос - где ж 1320 был на голубом глазу получен ответ - "ну 1320 - это без допов, мы же с допами продаём". Допы - это "сигнализация", "антенна в виде плавника", различные накладки, молдинги и прочая чепуха. На 50+%. Александр был послан в пешее эротическое, но это его совершенно не смутило, а нам пришлось ехать обратно ни с чем. От всей души желаю Александру побольше пробок и дотошных инспекторов ДПС, за то что сожрал половину выходного дня своим обманом. Ищущим машины рекомендую требовать предварительного счёта на машину по электронной почте, чтобы не тратить время на пустые визиты в салоны, я думаю, что Александр далеко не единственный, который пользуется таким способом заманивания покупателей в салон.5
14 октября 2021Отличный официальный сервис автомобилей. Быстро принимают автомобиль и качественно выполняют ремонт. Не навязывают дополнительные услуги и на всех этапах созваниваются и согласовывают этапы ремонта и стоимость работ и услуг.5
19 октября 2021Сотрудники вежлевые, чистый, аккуратный сервис по проведению то.5
10 ноября 2021Покупали Каптюр год назад в этом салоне. Всё быстро и вежливо. Всё объяснили. Недавно была проблема с брелоком от сигнализации, всё сделали по гарантии. Очень нравится этот салон.5
13 ноября 2021Отличный салон. Масса вариантов.4
14 ноября 2021Норм5
21 ноября 2021Большое спасибо коллективу автосалона за честность,желание и умение работать. Осталось приятное впечатление от покупки в данном месте. Особую благодарность, за прфессиализм, хочется выразить менеджеру салона Стародубцеву Александру.Спасибо.5
26 ноября 2021Большое спасибо всем сотрудникам автосалона Автомир Рено на Озерной. Благодаря их внимательному отношению, остановили выбор на машинах из этого салона. Особая благодарность Андрею Зозуле за помощь и содействие в решении всех вопросов, связанных с приобретением автомашин Рено.5
10 декабря 2021Отличный автосалон. Менеджеры приветливые.5
13 декабря 2021Хороший сервис. Покупал здесь авто весной 2021 года. Все корректно, все четко по срокам, на всех этапах информировали, никаких навязанных услуг. Большое спасибо менеджеру Руслану и всему коллективу этого дилерского центра!5
18 декабря 2021Неплохо, отзывчивый персонал!5
21 декабря 2021Большое спасибо Автомиру Рено на Озёрной , купил здесь год назад машину. Сделал здесь уже третье Т.О . Никаких замечаний. Коллектив профессионалов , очень дружно, слаженно работают. Цены приемлемые. Рекомендую всем любителям ренушек и не только.5
22 декабря 2021С каждым годом только лучше5
22 декабря 2021Огромное спасибо Ручуку Эдуарду! Принял автомобиль, оперативно загнал, сделали дианостику. Все сделано быстро и хорошо, но всё равно пришлось подождать детали. Но это мелочи. Буду заезжать ещё!5
22 декабря 2021Покупала у вас рено дастер. Менеджер Александр предоставил достоверную информацию по автомобилю, во время визита в салон показал и ответил на всё вопросы, был вежлив и внимателен. Оформление не заняло много времени, машиной довольна, спасибо)5
23 декабря 2021Купил авто в этом салоне общался по телефону , это единственный салон из пяти куда я звонил, и мне дали честную инфонмацию по недостаткам. Спасибо вам большое.3
23 декабря 2021Дозванивалась с самого утра, тишина, заказала обратный звонок -никто не перезвонил, приехала А мы работаем только по записи5
10 января 2022Один из лучших дилеров рено в МОСКВЕ!5
21 января 2022Регулярно бываю на обслуживании в этом сервисе.Выполняют работы качественно,но иногда на приемке приходится ждать мастера по 10 мин.В целом все понравилось.Советую.5
22 января 2022Компетентный персонал и душевное отношение!!!! Спасибо!5
22 января 2022Спасибо за обслуживание!5
27 января 2022Обслуживание на высшем уровне, всем рекомендую. Мастеру-приемщику Тоскину Сергею большое спасибо за быстрый и качественный ремонт автомобиля, был две недели назад-нареканий нет5
30 января 2022Не пытаются развести на деньги. Знают свою работу.5
1 февраля 2022Отличный, профессиональный сервис, доброжелательный, вежливый персонал. Пользуюсь услугами салона много лет, с 2009-го, поменял уже три машины, но не салон)). Спасибо, так держать!1
5 февраля 2022Космические цены за обслуживание. Отказ в приеме автомобиля по гарантии. Обратился к другому оф.диллеру, сделали все в тот же день, и стоимость на 30% ниже автомира.1
5 февраля 2022Не в коем случае не обращайтесь туда! Разводилово! Через стенку открылся ещё солон Чери, вот туда тоже не надо ходить. Кредиты с огромными платежами, с кучей не нужных страховок и ненужные допы.5
6 февраля 2022Вежливые сотрудники.5
9 февраля 2022Была в сервисе на Озерной со своим флюенсом. Диагностику сделали быстро, причина неисправности была найдена. Специалист хороший, доверяю, рекомендую!!! Запчасти чуть завышены, но главное что автомобиль на ходу!5
17 февраля 2022Обслуживаюсь не первый год, всё на высшем уровне, рекомендую5
25 мая 2023Супер,место чудестное!спасибо за приятных сотрудников!5
11 июня 2023Без обмана!1
29 июня 2023Привет молодцам из колцентра. Отвечали на разные вопросы, но не на те, которые задал я. С менеджером так и не соединили.5
23 ноября 2023Добрый день хочу поблагодарить Кириченко Дмитрия за хорошее обслуживание и подбор автомобиля, а также в помощи в решении возникших сложностей. А также Иванова Дмитрия и команду сервиса за разъяснение технических характеристик автомобиля и помощи в быстром решении вопросов с сигнализацией.1
13 апреля 2024Отвратительное отношение,2 дня не могу связаться с отелом запчастей,не перезванивают.5
21 июля 202405.07.2024 в салоне "Автомир" Озерная, 44А был приобретен автомобиль марки "Москвич 3". Обслуживание в салоне на высоком уровне! Все пожелания клиента при покупке автомобиля были удовлетворены в полном объеме, была проведена развернутая консультация по техническим характеристикам автомобиля, указаны все нюансы данной модели, были получены ответы и подробные разъяснения на все возникшие вопросы. Особую благодарность хотелось бы выразить сотрудникам: Альвухину Дмитрию, Фоломееву Дмитрию, Афтентьеву Павлу. Рекомендую данный салон к сотрудничеству!1
12 сентября 2024Хочу оставить отзыв о сервисном отделе. Каждое обращение по гарантийному ремонту или по установке доп оборудования - это каждый раз неприятное приключение. Первая поломка - проблема с усилителем руля. Пришлось съездить минимум раза 3 прежде, чем они смоги починить. И то только по нашей наводке (нужно было обновить прошивку). Второе обращение - проблема с камерой. До сих пор не исправлена, поломки не видят они, хотя она уже пол год как почти ничего не показывает. Третье обращение - установка доп оборудования. По телефону узнали цену и что входит в услугу, приехали уточнили перед установкой еще раз - цену и услугу подтвердили. Установили оборудование и цена оказалась на 18 000₽ дороже. Возмущались, попросили жалобную книгу. Внезапно цена изменилась на +2000₽ вместо +18000. Прямо магия вне Хогвартса! Четвертое обращение - проблемы с подвеской, по гарантии. В сервисе проблем с подвеской не увидели. Приехали еще раз чуть позднее с подвеской. Наконец проблему увидели, но ремонтировать не стали, придумали кучу красивых и убедительных отмазок, почему прямо сейчас починить не могут, сказали приехать через пару тысяч км, тогда точно все заменят. Приезжаем как было сказано, в ответ слышим «Ой, а у вас гарантия закончилась на подвеску вот недавно. Что-то, первое и второе обращение по подвеске у вас уже было? Не, не слышали, вы не обращались». Занавес! И каждый, КАЖДЫЙ РАЗ, это многочасовые ожидания и задержки. Если вы услышите от сотрудника сервиса, что «нужно часа 2-3 на установку», значит ждать часов 5 или до завтра. Больше ни ногой!5
20 июня 2025Был на первом ТО. Работу выполнили быстро. Был ещё на трех ТО. Претензий нет. 19.06.25 быстро устранили неисправность функции «свободные руки». Спасибо специалисту4
29 августа 2018Салон Рено без претензий и разочарований.4
23 октября 2018Отличный мастер Канаев В.В., но цены кусаются.4
27 декабря 2018Нет кафе(((4
24 февраля 2019Не плохой автосервис. Можно ГТО пройти4
2 марта 2019Навязывают то что не нужно4
11 марта 2019Клиентской парковки вообще НЕТ!!!Паркуйся где хочешь и приходи.Менеджер Руслан очень компетентен!Так и не нашёл туалета для клиентов...4
18 марта 2019Постоянно пытаются обмануть. Впарить какую нить ерунду.4
11 апреля 2019Хороший центр. Я там брал свой Рено и обслуживают тоже там. Все хорошо, но не быстро.4
23 мая 2019Ремонт не помешал бы4
2 июня 2019Очень все на хорошем уровне, не считая марки машин.4
5 августа 2019Не хватает телевизора на втором этаже, который показывает что делают с твоей машиной в ремзоне4
8 августа 2019не все мастеры приёмщики отличают гидравлическую акпп от вариатора.4
11 сентября 2019Ну вроде нормас!.4
29 октября 2019Нормальный автосалон. Обслуживание зависит от менеджера.4
19 ноября 2019Спасибо! Всё понравилось!4
24 ноября 2019Хороший салон4
26 ноября 2019норм сервис4
1 декабря 2019В целом не плохо4
14 января 2020Все неплохо, но очень неторопливо.4
1 февраля 2020Хороший салон, но парковка жутко неудобная4
21 февраля 2020Без обмана.4
19 марта 2020Нормальный сервис,есть запчасти и все делают добротно4
6 апреля 2020Ну такое оценка авто в трейдине ниже конкурентов причём серьезно. В остальном все отлично4
11 апреля 2020Говорят о балах не накапливается! И обслуживание не очень4
11 апреля 2020Продажа Рено. Рено продается - хорошо. Дилеры зажрались. Этот не исключение.4
20 июля 2020Первое впечатление пока не плохое, посмотрим как будет дальше. Стоянка хорошая, кофе для клиентов только платное.4
24 февраля 2021Хороший салон. Грамотные менеджеры. Под'езд не совсем удобен.3
11 ноября 201711.11.17 записался на плановое ТО в Автомир на Озерной. Приехал вовремя, все оформил, машину загнали на подъемник только через 2 часа, потом 30 минут несли фильтра и масло. Само ТО заняло 30 минут. Итого 2:30 часа потраченного времени3
13 сентября 2018Уже неделю жду автокредит,еще толком не оценили мой авто,но есть и плюсы не плохие у них консультанты.3
11 октября 2018В рекламе завышен размер скидки.3
24 июля 2019Долго искали машину после ремонта. Потом заказ-наряд долго оплатить не мог, т.к. кто-то забыл его оформит)3
27 июля 2019Медленный и немотивированной персонал.3
23 августа 2019НИчего не могу сказать. Был там один раз. Менеджеры даже хвостом не вильнут не поздороваются если зайдете.3
31 октября 2019Делают нормально, персонал хамоватый ! Все делают вид ,что они очень заняты !3
9 марта 2020Дилер невысокого уровня уже даже можно сказать низшего3
1 августа 2020Цену на новую машину предложили нормальную, но мою машину оценили в разы меньше чем в других официальных салонах. И кажется что менеджерам ничего не надо) впечатление так себе3
10 января 2021Замечательные предложения при обращении по телефону, и печальное зрелище при посещении.3
16 марта 2021ТО делают хорошо, ремонт АКПП не умеют. Цены можно найти дешевле.2
5 января 2018После каждого посещения сервиса вылезали какие-нибудь косяки. После окончания гарантия обслуживаюсь в клубном сервисе - вот там никаких нареканий2
26 декабря 2018Все супер, но выдача машины просто ужас! Получал 11часов!2
27 января 2019Высокие цены на техническое обслуживание автомобиля2
26 сентября 2019Все всегда очень вежливы. Но как и в любом официальном сервисе, дерут втридорога. К сожалению.( Поэтому туда только при наличии финансов и готовности переплачивать.2
1 декабря 2019Обслуживание не вызывает никаких нареканий,а вот цены через чур высокие...2
3 января 2020По телефону цены говорят одни, а по факту- другие.. приехал в 16. Никого из специалистов по кузовному ремонту нет.2
17 июня 2020Сделали диагностику несколько дней назад, но диагностическую карту я так и не получил. На сайте ЕАИСТО РСА информации нет. Безобразие!2
7 сентября 2020Рено. Сама по себе марка (бренд) неплохой. Всё изменилось, когда они начали выпускать всякий шлак, а не автомобили, типа логана и т.д.2
23 декабря 2020За полчаса осмотра авто ни один менеджер так и не подошёл.2
15 марта 2021Был там на ТО. Мастера так себе, любят грязными руками всю машину залапать.2
11 июля 2021Персонал, по всей видимости, мало заинтересован в продажах. Машину без допов (+10% минимум) не продают.1
26 января 2016У супруги на Рено Логан порвался ремень ГРМ рядом с этим сервисом. В итоге накрутили 19 тысяч, поменяли что нужно и ненужно, в смету включена даже дистиллированная вода.1
29 января 2018Отвратительное отношение к покупателям. Покупка заняла 6,5 часов. Никто не торопиться, даже когда делаешь уже 100-е замечание. База страхования весит, ждали 2 часа так и уехали без страховки. Документы с первого раза неправильно оформили - ждали 2 часа чтобы переделали. Это АД!!!!!!!!1
19 июля 2018По телефону очень вежливые,озвучивают приемлемые недорогие цены на услуги,по приезду начинается треш и развод,развернулись и уехали.1
2 сентября 2018Дважды попадал на неудачного менеджера и полностью недоволен организацией работы сервисного центра.1
18 сентября 2018Не очень то и доброжелательные работники. Скрывают историю авто1
7 января 2019Менеджеры врут на каждом шагу1
14 января 2019Абсолютное неумение учитывать и координировать все обстоятельства сделки. Выпячивание на первый план своих интересов. Нет конкретики, и создаётся впечатление, что фирма добивается своих интересов, в ущерб клиенту.1
16 марта 2019Качество отделки бюджетных автомобилей просто отвратительное1
27 марта 2019Нет горячей воды в кулере. Сотрудники печальные1
16 мая 2019Прождал 2 месяца машину ! Позвонил сказали ждите ещё 2-3 месяца1
14 июня 2019Салон на озёрной улице. Честно говоря, отзыв писать не хотел, но их телефонный спам меня реально достал. Ну как вы ко мне, так и я к вам. Надеюсь, теперь звонить перестанете. 30 марта я приобрёл у них в салоне автомобиль белый рено сандеро через программу трейд-ин. Менеджер не сказал, что если авто оформлен на другого человека, что через трейд ин можно только на него и оформить. Вот какого вы это сразу не сказали? Я мог автомобиль за эти деньги и продать.. И затем купить автомобиль и оформить на себя. Но нет же. Ничего личного, это бизнес… Ждали машину мы очень долго. В салон за ней приехали в 15—30, а уехали оттуда в 22—50… Это как вообще? По телефону спрашивали есть ли у них в салоне каско Ингосстрах… Они ответили, что есть, но её не было. Зачем заведомо врать? По сути это мошенничество. Ну не буду же я следующего дня ждать, во дворе её могут и поцарапать, и все что угодно. А без каски это черевать. Вот и пришлось у них оформлять. Итог: мою машину пришлось из за этого трейд ина оформлять на маму, по сколько работники сообщили в последний момент об этом, когда я уже все оплатил, и назад дороги нет. И Каско «ресо» пришлось с франшизой 15000 рублей, с безусловной, причем, оформлять за 50000 рублей. А в ингосстрахе без франшиз за 30000 я мог бы оформить за 30000 рублей с ущербом в 50000 рублей, угоном и тоталом. Пришлось маме себя вписывать, и меня. Каско и осаго стали дороже. И в след. году придесся ещё и на себя переоформлять, лишние траты и лишняя купля-продажа в паспорте. Офигенное вам спасибо за это. Машину ждали долго. С 15—30 как пришли в салон, и до 22—50. То у них система зависла, они сигнализацию не могли оформить. Часа два разбирались, трепали нам нервы с этой сигнализацией, параллельно обслуживая тех, кто позже нас пришёл. И они ушли из салона раньше нас. Потом мы столько же ждали нашу машину. Часа два ещё. И надо было видеть как её привезли. Сразу видно воспитание работников салона. Такой начальник подъехал, выходит из машины, я смотрю, а он даже бахилы не одел, зная, что ковриков в машине нет, прям в грязных ботах, а на улице дождь был, сел в салон и нагрязнил на полу. Пол был без ковриков. Ты ничего не популал? А? Или уверенный в себе слишком? И теперь они меня и мою маму достают телефонным спамом. То как у вас машина ездит, но ладно, узнали, хорошо, то ещё хрень какую-нибудь предлагают. Недавно предложили пройти диагностику машины. на отказ они тут же говорят, что это бесплатно. На ещё отказ они говорят, что через неделю перезвонят. Звонят через неделю. Сначала мне, я их послал. Через 20 минут они маме начали предлагать услуги. Хороший салон в рекламе не нуждается. Что вы там смотреть решили? Машина всего на всего 4000 км проехала, 2 месяца, как из салона. Вы чего людям нервы трепете телефонным спамом? На машину есть гарантия. Если она сломается, то мы её привезем, и вы все по гарантии сделаете. Вы думаете вы одни телефонный спам устраиваете? Это делает и сбербанк, и промсвязьбанк, и обучение английским. Вы понимаете, что вы уже реально бесите? Моя прежняя машина у них обслужилась всего раз, пришёл на то 60000, так они меня дурака на 51000 рублей развели, ремень ГРМ поменять, диско тормозные с колодками, притом, что знакомый спец потом сказал, что этого делать не стоило так рано и они 90000 км спокойно прошли. Трубу катализатора обещали припаять, но просто на штекер прицепили… И после этого они мне названивали каждый месяц, предлагая пройти ТО. Смысл его на семилетнем автор у вас проходить? Масло с фильтрами поменять стоит 4500, а у вас это больше 10000… Им говоришь не надо, а они ещё и причинами интересуются, чтоб по ушам потом поездить вам, авось разведут.. Так что салон так себе… И качество обслуживания тоже. Двери после аварии тоже хреново поменяли на старой сандере, хотя там просто примяли несильно. Обе двери закрывались с усилием. После замены ремня ГРМ антифриз течь начал и за устранение с меня за шайбу деньги взяли, хотя они там поломали. Делайте выводы сами. Лучше или ищите другой салон.1
3 июля 2019Был в салоне, хотел узнать про покупку автомобиля. Не узнал. Все были заняты. Буду искать еще дилера1
12 июля 2019Постоянно не работает WiFi1
28 октября 2019Ужасного качества автомобили.1
28 октября 2019Манагерам все равно, задницу от стула не поднимут. Зашел к ним пару раз, никто не подошёл, видимо не похож на покупателя) поехал тоже в автомир, но на щелковской, там купил себе авто1
3 ноября 2019Плохой персонал даже не заинтересован в клиенте.Зря потеряли время. Не сравнить с автоматом на Ленинградском шоссе1
19 ноября 2019Парковка забита новыми авто. Топал пешком . Кошмар.1
12 декабря 2019Очень долгое обслуживание автомобиля на плановом т. о. Ремонт по гарантии вообще длится безконечно. (8 часов)1
5 февраля 2020Плохая машина1
22 мая 2020Обманывают, напоминают серого дилера.1
16 июня 2020Всё не понравилось - отношение.время обслуживания-9 часов!1
9 июля 2020В целом сервис неплохой, но... я ужасно не люблю, когда меня обманывают. Если мне говорят 2-2,5 часа, то я рассчитываю, что вы способны называть реалистичные сроки. 2,5!!! А не ПЯТЬ ЧАСОВ!!! Это издевательство по отношению к клиенту. И дело даже не в том, что я на последнем месяце беременности, хотя это тоже важно, наверное. Как минимум из-за градуса нервов, которые я испытываю именно из-ща этого. Я не требую к себе особенного отношения, но было бы приятно услышать немного заботливую правду. Я бы иначе спланировала свой день. Поехала бы лежать домой, а не ждала бы неподалёку. Слава Богу, не родила у вас на пороге. Плохо, ребята. Некрасиво и непрофессионально! Ставлю двойку. Наверняка о задержке было известно, но меня поставили перед фактом, когда обещанное время ТО почти истекло. Надеюсь, вы так не со всеми клиентами поступаете. На будущее, моим мастером-приёмщиком был Исаев Рафаэл. Здоровья ему и счастья...1
26 июля 2020А, вот про страховую службу менеджеров напишу, что остался неприятный осадок, ожидание времени, так как клиенты на покупку нового авто в приоритете, чем на продление страховки, которую также приобретали 1 год назад с новым авто. Неприятно. Поэтому авто приобретая, страховку больше не буду делать в салоне, чтобы не слышать через год, что ждите, что у нас сейчас более серьёзные клиенты. На Озерной дом 44 А, 26 июля 2020г.1
8 августа 2020Сюда больше не ногой, доверять авто им нельзя. Продажники отвратные и сервис такой же. Два раза покупал авто, и каждый раз плевался.1
16 августа 2020Юрий не надо к людям так относится есть10000 будет машина нет 10000 нет машины Менеджер по продажам 😉👍🖕✌️1
28 августа 2020Ужасный сервис1
14 сентября 202014 09 2020г плохое авто салон менеджер денис врет и на связь не выходить обедали машину 3 дня до сих пор нету1
12 октября 2020За наличные авто не продают. Навязывают кредиты, программы. Скидок нет. Допов считают на 100 тысяч. Из наличия только авто с допами. Увы1
14 января 2021Ребята, будьте пожалуйста внимательней при покупки автомобиля, один обман и больше не чего!!!!!!!!! ИЩИТЕ В ДРУГИХ САЛОНАХ МАШИНЫ!!!!!!!!!!!1
28 мая 2021Отвратительный сервис. Заехал по срочной проблеме (не работал датчик топлива на новой Аркане ) , меня послали на.... через неделю. Не ездил сюда и дальше не буду.1
19 июня 2021Похоже АВТОМИР набрал ушлых мастеров по сервису.Говорят одно по телефону приезжаешь совсем другое.Я о ценах5
29 января 2020Был, нормальный салон.5
1 февраля 2020Очень быстро и качественно ремонтируют.5
3 февраля 2020Большое Спасибо хочу сказать продавцу отдела продаж автомобилей с пробегом, Егору Уханову. Все сделал красиво👍🏻5
5 февраля 2020Хороший салон, грамотные слесаря и мастер приёмщик.5
6 февраля 2020Лучшая компания!5
7 февраля 2020Всё устраивает!5
9 февраля 2020Респект мастеру Ващенко !5
15 февраля 2020Все быстро и доступно5
22 февраля 2020Большая парковка, хороший светлый шоурум5
28 февраля 2020Мне тут машину впарили5
29 февраля 2020Хорошие отзывчивые работники сервиса и автосалона.5
6 марта 2020Хороший салон. Цены умеренные. Работают быстро.5
8 марта 2020Делал Рено мастер, нормально5
9 марта 2020Отличный автосалон! Приветливый и не навязчивый персонал.5
10 марта 2020Наш каптюрка тут родился и обслуживается. Всё ОК!5
11 марта 2020Отличный салон5
12 марта 2020Мы там раньше обслуживались... И ТО проходили... И машины меняли.... Все было нормально.5
14 марта 2020Приветливый персонал, покупала здесь машину, все понравилось5
14 марта 2020Хороший салон, домашняя атмосфера5
15 марта 2020Обслуживаюсь много лет. Высокое качество и грамотные мастера5
16 марта 2020Внутри симратично5
21 марта 2020Замечательные менеджеры, в частности Стародубцев Александр!5
23 марта 2020купила здесь машину, здесь и обслуживаю. все супер!5
24 марта 2020Есть место отдыха на 2 этаже, есть кофейный аппарат, есть телевизор и санузел- вполне можно скоротать время в ожидании ремонта машины.5
1 апреля 2020Отличный сервис, адекватное руководство.5
1 апреля 2020Толковые менеджеры.5
5 апреля 2020Купил здесь авто5
26 мая 2020Все на высоком уровне, доступно и комфортно.5
7 июня 2020Хороший автосалон, нормальный персонал. Минус, цены на машины как пол квартиры.5
8 июня 2020Ассортимент автомашин достойный5
11 июня 2020Первую машину у них покупал, и обслуживается у них.5
14 июня 2020Советую!!! Менеджеры на высоте!5
17 июня 2020Хороший салон,отзывчивый менеджер Ирина Калмыкова.5
19 июня 2020Прохожу там каждый год т.о., нареканий5
21 июня 2020Посетил автосалон. Добрые, отзывчивый люди работаю сдесь.5
29 июня 2020Все мне здесь нравится5
8 июля 2020Я в Автомире Рено на Озёрной 44а обслуживаю свою машину 8 лет. Проблем не было. Мой "Шурик" (Сандеро) доволен ;)5
9 июля 2020Иногда по мере надобности посещаем, хорошие работники.5
13 июля 2020Обслуживание на высоком уровне5
22 июля 2020Хороший диллер Рено.5
22 июля 2020Один из лучших в Москве отдел запчастей.5
1 августа 2020Отмечаю высокую культуру труда. Доброжелательное отношение к клиентам.5
2 августа 2020Купил там авто. Персонал компетентный и вежливый. По десятибалльной шкале - 10 баллов.5
4 августа 2020Жанзжали другу б.у.машину посмотреть(по записи)консультанта ждали минут 40 на улице5
6 августа 2020Хороший сервис. Внимательный персонал.5
7 августа 2020Ваще нормальное место5
7 августа 2020Цены не высокие, отношение к клиентам отличное.5
21 августа 2020Хороший автосалон, хорошее обслуживание клиентов!5
22 августа 2020Лучший автосалон по цене и качеству обслуживания. Брали 2 раза автомобиль тут.5
24 августа 2020Всем посоветую!!! А именно менеджера Юрий Коломейцев... Но мне не понравилось перебор с навязаными опция... Опции нужные но цены завышены... Ну как-то так!!!5
30 августа 2020Хороший современный салон5
1 сентября 2020Купил сдесь авто. Всё круто5
12 сентября 2020Приобретал поддержанный авто, спасибо менеджеру Сергею за работу!5
14 сентября 2020Обычный дилер Рено, знакомый обслуживает тут машину5
1 октября 2020Все сделали быстро и качественно.5
23 октября 2020Все великолепно!5
30 октября 2020качественное обслуживание.спасибо5
1 ноября 2020Очень хороший автосалон, покупали там с женой автомобиль этим летом. Мэнэджер Максим сделал нам очень выгодное предложение от которого мы не смогли отказаться. Ну и мы согласились.5
1 ноября 2020Отличный центр .5
12 ноября 2020Всё очень неплохо всё объясняют подсказывают. Молодцы5
7 декабря 2020Отличный автосалон, менеджер Фролов Евгений ТОП, рекомендую!!!5
12 декабря 2020Спасибо большое сотрудникам сервиса. Всё супер.5
15 декабря 2020Есть парковка. Хорошие специалисты, покупал запчасти. Вопросов нет.5
15 декабря 2020Тольуо положительные эмоции от посещения.5
19 декабря 2020Обслуживание хорош!5
24 декабря 2020Отличный салон, очень доволен качеством5
30 декабря 2020Менеджер Стародубцев Александр, всё объяснил, помог в выборе, сделал доп. скидку, вообщем рекомендую5
31 января 2021Хорошиц зал. Много машин на экспозиции. Консультанты вежливые и знающие.5
12 февраля 2021Нормально.5
12 февраля 2021Очень хороший сервис !5
11 марта 2021Качественно оказали услугу. Оперативно. Толковые мастера.5
11 марта 2021Все отлично!!!5
24 марта 2021Делают все быстро,качественно и по адекватным ценам5
27 марта 2021Приятное место. Метро рядом, парковка в достатке. Кафешки не увидел, но автомат с кофе есть5
30 марта 2021Милые сотрудники!5
1 апреля 2021Выражаю благодарность мастеру-приемщику Тоскину Сергею,за качественное обслуживание.5
3 апреля 2021Отличный салон, с хорошим выбором, а главное персоналом!!!!!5
5 апреля 2021Персонал очень адекватный, отметим мастера Рафаэля. Молодец. Если и есть вопросы, то к производителю.5
6 апреля 2021Приятный автосалон. Очень рад что купил автомобиль именно в этом салоне. Рекомендую. Буду обращатся к ним и дальше.5
11 апреля 2021Большое спасибо менеджеру Сергею КРАСИКОВУ за отличную работу-очень довольны!5
18 апреля 2021Профессионалы5
19 апреля 2021Хороший автосалон и автосервис. Вежливый и внимательный персонал.5
22 апреля 2021Все нормально5
27 апреля 2021Хороший дилерский центр. Оплатили через 1 час уехали на машине5
28 апреля 2021Всё отлично. Приветливый персонал.5
11 мая 2021Всё четко и понятно5
19 мая 2021Покупали сыну авто. Хороший , грамотный персонал. Мне понравилось.5
20 мая 2021Хороший салон, контингент тоже, приятно у них машину покупать5
21 мая 2021Хороший сервис, нормальные цены, заезд удобный, метро тоже теперь рядом.5
30 мая 2021Всем к продавцу Ирине она агонь 😜5
31 мая 2021Хороший автосалон. Покупали здесь машину, сейчас ездим на ТО. Все хорошо организовано5
10 июня 2021Чётко, качественно, быстро!!!5
11 июня 2021Мне все понравилось, персонал внимательный, доброжелательный, всегда готов помочь, большая благодарность Рафику!5
17 июня 2021Нормальный салон. Хорошие сотрудники 👍5
27 июня 2021Очень хороший салон.5
2 июля 2021Салон на 5+5
8 июля 2021Удобно расположен. Есть адекватная парковка.5
11 июля 2021Перфекто5
12 июля 2021Отличный сервис!5
18 июля 2021Отличный сервис. Пока не подводили. Работают качественно.5
26 июля 2021Все как в любом автосалоне5
4 августа 2021Все просто молодцы!1
6 августа 2021Выбрал этого дилера , так как рядом с домом , и пожалел. ВНИМАНИЕ договор при предзаказе нового авто не соответсвует Рено России, не указывают VIN, что бы потом вам сказать что мол извините ваша машина не придёт, типа квоты сократились и тд, но потом предложить вашу же машину, НО!!! На 300.000 подороже.И ЭТО ПОЛИТИКА ЭТОГО ДИЛЕРА. Но слава богу не все такие жадные, я купил все же себе авто, правда у другого дилера (к счастью они в Москве существуют)Жалею что только время потерял на этих ур…ов!!!!!! На фото мои машины( старая и новая)2
9 августа 2021Аццтой. 3 раза пытался там купить авто, все 3 раза пытались люто обмануть5
9 августа 2021Хороший салон, отношение к клиентам на высоте по отношению к примеру мэйджера на риге5
20 августа 2021Хорошее обслуживание. Мне все понравилось. Проходила ТО5
23 августа 2021Профессионально5
31 августа 2021Ездил клеить там дустера в защитку, увидел кучу дедов покупающих рено. Атмосфера конечно как в доме престарелых4
4 сентября 2021Хорошо авто салон персонал отзывчивый,цены приемливые советую.5
6 сентября 2021Приятные ребята работают, всë объясняют, показывают.5
8 сентября 2021метро рядом.1
9 сентября 2021Не дай бог вам попасть в кузовной.2
11 сентября 2021Не смогли договориться, хотели купить Рено1
18 сентября 2021Менеджмент ужасный . Никому не советую.4
19 сентября 2021Очень приставучий менеджеры5
19 сентября 2021Отличная работа, мастеру-приемщику Сергею Тоскину - 5 баллов.5
19 сентября 2021Хорошее место, отзывчивый персонал.5
22 сентября 2021Сделали машину ! Ура! спасибо!5
25 сентября 2021Отличный центр... Все нравится4
26 сентября 2021Вроде неплохое обслуживание, но остались какие-то неприятные эмоции5
27 сентября 2021Автомобили продаются после такси в основном логаны4
30 сентября 2021Тесновато, не очень комфортно, никакого буфета. Автомат с кофе и туалет на втором этаже.5
1 октября 2021Отличное качество работы и обслуживания клиентов. Делают для покупателей (и автомобилей покупателей) всё, и даже немного больше. Однозначно рекомендую всем.5
4 октября 2021Активно аккуратно работают, сроки ремонта выдерживают5
4 октября 2021Достойный похвалы дилер, все на высоком уровне.5
7 октября 2021Лучший5
10 октября 2021Хороший дилерский центр профессионалы работают.3
11 октября 2021Очень долго все5
12 октября 2021Было всё здорово. Но убрали кузовной цех. Теперь машину придется сдавать в ремонт аж в Химках.4
15 октября 2021Прохожу ТО в этом техцентре 7 лет. Замечаний нет.5
16 октября 2021Лучшие5
18 октября 2021Все норм, только антибактериальная обработка кондея жутко вонючая как будто тараканов морили5
19 октября 2021Все было. Классно!5
21 октября 2021Прекрасные менеджеры5
22 октября 2021Спасибо! Всё корректно!4
23 октября 2021Отличное обслуживание .5
25 октября 2021Все было очень хорошо. Минусов нет.4
25 октября 2021установите пожалуйста знаки стрелки с указанием направления заезда и подьезда к зданию, разобраться с первого раза может только нетрезвый5
3 ноября 2021Вы все приветливые и хорошие ребята!5
4 ноября 2021Всегда пользуюсь услугами этого сервиса.5
6 ноября 2021Пользуюсь услугами этого сервиса много лет, всем довольна.5
9 ноября 2021Все нравится-хорошие сотрудники, внимательное отношение, все для клиента!5
13 ноября 2021Любимый сервис, где приобрёл автомобиль, где и обслуживаюсь.5
14 ноября 2021все плюсы5
14 ноября 2021Нормальный салон Автомира. По большому счету, всё как у всех (из крупных). Явных плюсов или минусов не выделю.5
14 ноября 2021Вроде бы все прошло хорошо, но увидел на сайте гибдд рф висящий штраф 30000 с 2017 года за езду в не трезвом состоянии... Друзья говорят что нестрашно, ставь на учет. Ну ок, посмотрим. Если все будет в порядке то поменяю оценку5
24 ноября 2021Здесь я покупал свои авто.5
25 ноября 2021Обслуживание на высоте хорошие ребята5
27 ноября 2021Все отлично5
30 ноября 2021Прекрасно5
2 декабря 2021Хорошие цены5
3 декабря 2021Как и везде прохвосты и проходимцы за всем глаз да глаз нужен! Ну а в целом всё построено правильно грамотно вопросов нет!5
4 декабря 2021Молодцы всё по-честному купили sandero всё по-честному молодцы ребята так держать4
7 декабря 2021Отлично оказанная услуга,спасибо!!!5
11 декабря 2021Нормальный салон, с адекватными специалистами!5
12 декабря 2021Работают профессионалы. Приятно общаться. Особую благодарность заслуживает Дмитрий Пак.4
23 декабря 2021Неплохо, но цены кошмар, для машин старше 3-х лет, наверное и не имеет смысла обслуживаться.1
26 декабря 2021Данный салон просто позорит марку Renault. Менеджер прямо говорит что продаст автомобиль только с допами на 100к. При обращении в сервис все время навязывают ненужные услуги, самая любимая это нагар на стенках дроссельной заслонки.5
27 декабря 2021Все хорошо, приехали раньше записи,приняли без проблем.5
29 декабря 2021Советую обращаться к менеджеру Давиду.5
2 января 2022Стараются работают1
2 января 2022Спасибо за просветление, касательно работы автосалонов, менеджеру Александру. Оказывается что цена на авто, декларируемая в интернете, на всевозможных авто,ру, автоспот.ру , на информационном столбике непосредственно у авто - это совсем не та цена. А "именно ту цену" определяет высшее существо, менеджерам незнакомое. Живые "некредитные" рубли, это не те рубли которые в кредит, потому что от рублей в кредит автосалон получает ретробонус от банка партнёра, и страхование здоровья успешно работает на пользу его же. Автосалона. Живые рубли чудесным образом наполняются весом и при покупке авто по прайсу в 1.8 млн. превращается в 2.3 млн. что, в принципе разрешено, по словам продавцов, заводом производителем. А коврики. Коврики. Это лучшее из самого дорогого, что ткут, ручным образом, иранские и персидские ткачихи и покупаются прямо на аукционе Сотбис и со слезами бережно укладываются плачущими манагерами вам под ножки. С прайсом превышающим номинал эдак процентов на 600-800. Сигналки ценой в 2-3 конца, не позволяющие программам работы двигателя отработать штатно тоже присутствуют. Нет турботаймера? А пофиг. Клиент же купил? Вот и починит перегретую турбину сам уже, нам то чё. Стыдно товарищи. Ладно бы сопливый провинциал из Зажо...пинска, но нет, благообразные мальчики 100% бывшие пионерами и комсомольцами. Возьмите кредит?! Зачем, у нас вот чемодан. Ну кредит же лучше?! Чем? Тем что там страховка, кабала. Наш откат в конце концов. Т.е. купите деньги, потом своими деньгами оплатите с процентом, потому что нам банк даст долю и будет всем счастье..Всем? Салон с историей и репутацией. Уже, субъективно, в моих глазах, подмоченной.5
4 января 2022Просто супер.5
6 января 2022Все без лишних домов, три часа и ТО прошел, сделали скидку по карте. Итого почти уложился в 10000 р.5
7 января 2022Персонал клиентоориентирован1
10 января 2022Обслуживание клиентов очень страдает, неконтактные менеджеры5
13 января 2022Хороший автосалон, ТО делают в срок5
13 января 2022Хороший салон. Если приехали на метро, то лучше выходить - выход 1.1
15 января 2022По регламенту положенно заливать масло Castrol, а эти не добропорядочные граждане заливают масло от Лукойл. Не советую.5
15 января 2022Хороший автосалон, вежливый персонал. Если появится желание купить автомобиль, приезжайте в этот салон, не пожалеете.5
16 января 2022Отличный автосалон5
16 января 2022ТО и ремонт качественно и быстро .5
20 января 2022Плановое ТО - все отлично, без нареканий5
27 января 2022Был в дилерском центре, все понравилось. Работают профессионалы. Отдельная благодарность мастеру-приёмщику слесарного цеха Лелееву Александру.4
29 января 2022Хороший персонал, квалифицированный технический штат...5
30 января 2022Все отлично , достаточно выгодно купили машину5
31 января 2022Отличный салон, ничего дополнительного не навязывают5
8 февраля 2022Вежливый персонал, атмосфера хорошая.1
12 февраля 2022Хороший салон , дружелюбные менеджеры на этом пожалуй и все5
12 февраля 2022Любимый сервис, жаль, что закрыли кузовной ремонт. Но на ТО только сюда5
14 февраля 2022Отличный автосалон...5
15 февраля 2022Хорошо работают5
16 февраля 2022Отличный салон.Работают одни профессионалы. Самые низкие цены на автомобили РЕНО5
16 февраля 2022Вежливые отзывчивый персонал, отдельное спасибо менеджеру Пак Дмитрию и Рафаэлю5
17 февраля 2022Обслуживаюсь не первый год, всегда всё на высоте, рекомендую.5
17 февраля 2022Супер5
21 февраля 2022Очень приятный, вежливый и компетентный персонал5
22 февраля 2022Покупал здесь машина и ТО тоже прохожу здесь. Замечаний нет, все хорошо.5
2 марта 2022Очень высокий уровень!5
3 марта 2022Качественный и быстрый сервис.1
16 марта 2022Это не официальный дилер, это чистейшие ***. Звонил, по автомобилю с пробегом, задавал все вопросы, что красилось, какие проблемы по авто. Менеджер Лукьянов Владимир рассказал какой прекрасный автомобиль и красился только по косметике по левой стороне. По итогу: красили все двери, левые менялись, капот, пер.бампер, проёмы.. вылетали подушки по правой стороне.5
18 марта 2022Мне понравилось обслуживание, всё очень корректно и быстро!5
21 марта 2022Делал очередное ТО. Все прошло быстро, я доволен.5
23 марта 2022Спасибо,все понравилось5
24 марта 2022Все слаженно и качественно работают.5
27 марта 2022Отзывчивые и компетентные сотрудники!4
16 апреля 2022На 4+5
20 апреля 2022Качество работы, отношение к клиенту - всё на высшем уровне. Профессионалы;)4
22 апреля 2022Все ок5
25 апреля 2022Качество работы, и выгодные условия5
1 мая 2022Хороший сервис,отзывчивые мастера.Рекомендую!5
2 мая 2022Если нужен Автомобиль- надёжно иметь дело с Александром: всё знает, не пытается « надуть».4
5 мая 2022Дорого и мастерства не хватает5
15 мая 2022Всё понравилось. Персонал отзывчивый.5
19 мая 2022все понравилось. Быстро , вежливо , качественно5
19 мая 2022Выкуп автомобилей работает четко 👍5
22 мая 2022Очень вежливый и внимательный персонал4
5 июня 2022Неплохой автосалон, просторно и красиво.5
6 июня 2022Всегда всё подскажут по ремонту и цены приемлемые)5
9 июня 2022Как всегда отлично всё5
10 июня 2022Хороший салон. Сервис качественный5
13 июня 2022Проходила ТО. Супер-Мега быстро и персонал дружелюбный.5
20 июня 2022Вежливый персонал, не всегда быстро но норма час не кто не отменял. Спасибо!5
20 июня 2022Посещением доволен. Мастер Рафаэль, отличный специалист. Все понравилось3
20 июня 20224.5часа из-за тупящей программы оформляли выдачу автомобиля🥱5
26 июня 2022Хорошие ребята.особая благодарю Исаева Рафа .быстро классно2
26 июня 2022Всё сложно и долго.5
27 июня 2022Покупали машину. Работа сотрудника салона Романа выше всяких похвал, просто молодец.5
28 июня 2022Дмитрий очень отзывчиаый менеджер! Спасибо ему.5
30 июня 2022Был на ТО, все отлично.5
7 июля 2022Кондиционер заправили всё работает!!!5
8 июля 2022Оперативно записали на обслуживание. Сделали. Всё работает!5
12 июля 2022Всё чётко.4
15 июля 2022Отличный техцентр.5
28 июля 2022Все организованно!4
1 августа 2022Весгда 20-30 минут приходится ждать пока примут, даже по записи5
3 августа 2022Отлично!!!5
8 августа 2022Отличный офис. Работают профессионально. Внимательные и вежливые.1
9 августа 2022читайте фото, написал все как есть, никому не рекомендую, официалы хуже серых салонов!4
12 августа 2022Выбор неплохой, но персонал может бросить клиента и убежать к другому4
24 августа 2022Сложно сказать. О нравит я то не нравится. Что руководство не сильно прислушиваться к мнению клиентов это однозначно. Но может так и должно быть:-(и я слишком многого хочу.5
30 августа 2022Огонь👍🏻5
10 сентября 2022Цены 🤑🤑🤑🤑 сумасшедшие, но сейчас везде так))4
13 сентября 2022нет кафе, ожидание не комфортно4
16 сентября 2022Тачки дорогущие..5
24 октября 2022Очень хороший салон. Доброжелательное отношение к клиентам.5
30 октября 2022В итоге машина была куплена. Хорошие условия, в подарок жали кучу допов.4
1 ноября 2022Всё хорошо, но бывает очень долго )5
3 ноября 2022Очень внимательные и компетентные работники. Помогли оформить КАСКО на мой Каптюрчик! Все быстро и без проблем! Спасибо!!!!1
4 ноября 2022Замена резины с летней на зимнюю заняло 4 часа!!!! Это на моей памяти безусловный "рекорд"!!!5
10 ноября 2022Дорого, но это официалы, свое дело знают...5
13 ноября 2022Добрый день.спасибо большое за удобства.я планирую взять у вас рено на кредит.4
1 декабря 2022Вроде все хорошо На ТО посмотрим5
5 декабря 2022Отличный сервис!5
7 декабря 2022Лучший салон!5
14 декабря 2022Отличный5
27 декабря 2022Очень понравилась! Бываю в этом сервисе. Разочарования нет. Рекомендую!5
10 января 2023Отличный сервис!5
15 января 2023Качественный сервис.5
17 января 2023Делают добросовестно.3
2 февраля 2023Рено там практически уже не продают. Стоят автомобили Москвич.5
8 февраля 2023Avtomir есть Автомир5
14 февраля 2023Теперь Рено не станет,и. Будет наверное москвич,лишбы специалисты остались бы в сервисе мастера и механики.4
15 марта 2023Смотрите внимательно на цены, особенно запчастей.3
18 марта 2023Навязчивый, не очень профессиональный персонал автосалона5
30 марта 2023Большой выбор автомобилей марки рено5
8 апреля 2023Прекрасное место. Сотрудники адекватные и грамотные.5
20 апреля 2023Преобретал авто, Антон Аблясов компетентный продавец Evolute.5
23 апреля 2023Был в автосалоне ,огромное спасибо менеджеру Мясоедову Антону, москвичем доволен !5
26 мая 2023Была акция, все отлично!5
29 мая 2023Купили автомобиль.Остались довольны.Спасибо.5
29 мая 2023Купили автомобиль Москвич 3 , очень довольны. Советую...5
2 июня 2023Отличный ДЦ! Профессиональный персонал , хороший выбор автомобилей5
2 июня 2023Была первый раз на ТО всё понравилось,дружелюбный коллектив.5
6 июня 2023Всегда доволен работай мастеров и мастеров приемщиков5
27 июня 2023Отличный отдел выкупа , оценивают автомобили высоко , рекомендую .5
8 июля 2023Неплохо1
7 сентября 2023По телефону одну говорят когда. Поедешь оценят авто на 40% меньше чем по телефонии разговор и скажешь подумаю и пойдёшь собираешься продат авто еше ниже оценят не серьёзная кантора5
10 сентября 2023Делала ТО на своей машине. Всё прошло отлично!👍🏻5
8 октября 2023Отличный салон, вторая машина у них куплена уже, рекомендую5
14 октября 2023Самый лучший!!!4
11 ноября 2023Не честно заманиевуют клиентов5
26 декабря 2023Черри Тигго рулит5
11 января 2024Менеджер Анатолий выше всяческих похвал5
21 января 2024Очень хороший салон5
31 января 2024С учетом реалий, не плохой сервис, цены конечно подросли из-за санкций, но качество работ не плохое5
5 февраля 2024От посещения только положительные эмоции5
3 марта 2024Москвич- отличный салон!!5
4 марта 2024Сдавал автомобиль в трейд Ин. Все устроило. Выражаю благодарность Ефремову Сергею1
19 марта 2024Сливают базу номеров, со всех щелей звонят и предлагают авто лишь после одного самостоятельного звонка и общения с менеджером5
22 марта 2024Лучший дилер5
11 апреля 2024У меня в этот раз одни плюсы, СЕРГЕЙ организовал очень хорошо.4
4 мая 2024Очень долго делают ТО. В остальном нормально.5
11 июня 2024Постоянно заряжаю здесь свой Эволют по пути на работу. Всё отлично 👌5
6 марта 2025Нормально5
18 марта 2025Хороший автосалон.5
4 апреля 2025Починят всё.5
19 апреля 2025Автомир есть АВТОМИР! И этим все сказано! Профессионалы с большой буквы!1
28 апреля 2025АВТОМИР не хотят продавать машины за деньги , ждут схемы с обменами.1
29 июля 2016накручивают только в путь уже два то в подряд для логана по 30т рублей5
18 апреля 2023Мне понравилась этот автосалон , доброе, не навящевое отношение к клиентам5
3 марта 2020Хорошая компания!!! Хороший сервис, обслуживание клиентов и машин!!!! Сам там покупал машину и обслуживаюсь!!!! Рекомендую!!!!1
17 декабря 2021Обманщики. По телефону обещали одну цену, а по факту выше в несколько раз. От официального дилера такого конечно же не ожидаешь. Но по факту, зря потраченное время5
29 января 2022Мой личный опыт хождения по автодилерам, они предложили минимальную цену за максимальную комплектацию, но после того как я им принес предложение от другого дилера.5
4 сентября 2021Внимательный и вежливый персонал, все сделали быстро и качественно5
12 января 2022Хороший автосалон, приветливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Пак Дмитрию.5
25 сентября 2021Покупали там машину, цент хороший вежливый персонал, все рассказывают, объясняют. Сделали скидки. Вообщем мы остались очень довольны!! Спасибо большое.5
21 января 2022Большое спасибо мастеру Сергею. Внимательный и отзывчивый. Объясняет доходчиво и понятно.5
1 марта 2024Уровень на высоте, работают профессионалы3
15 декабря 2018хочу отметить что машину покупатель получит сразу,а не будет ждать еще неделюкак дилерском центре на обручева.1
3 марта 2025Одно место починили 10 проблем создали1
13 сентября 2019В трейдинг оценили машину в 420т.р. И ещё, типа это максимум, проверим тогда уже окончательная цена. В другом автосалоне сразу дали 460т.р.( тоже официальный дилер) Машина была в реально хорошем состоянии. Я ее отследил на авто. ру, знаю что потом ее продали за 575т.р. P.S. ,Дружок, из Автомир Renault! Я не вам машину продал. Что ты тут рассказываешь о проведенных работах на машине которая вам не досталась!? К тому же машина была полностью обслужена. И вся история в накладных и заказ-нарядах была в наличии. Ответ Автомир Renault 12.09.2019 Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с этой ситуацией. Мы стремимся создать максимально комфортные условия сотрудничества и со всем вниманием относимся к отзывам наших клиентов. Компания Автомир. Враньё! Это была попытка обмана.5
8 ноября 2019Прекрасный сервис, работают профессионалы, люди знающие и любящие своё дело5
16 января 2022Лучшие мастера!Сергей Тоскин на высоте!Быстро, точно, на высшем уровне!5
9 ноября 2022Сделкой остался доволен, отдельное спасибо менеджеру Глебу по авто с пробегом.5
20 ноября 2021Большое спасибо коллективу автосалона за честность,желание и умение работать. Осталось приятное впечатление от покупки в данном месте. Особую благодарность, за прфессиализм, хочется выразить менеджеру салона Стародубцеву Александру.Спасибо.5
3 июня 2025Записался на тест авто черви 9, вдруг приглянется и будут скидки тогда рассмотрим смену авто на новый5
3 ноября 2019Быстро и просто встретили, показали и помогли. Приеду сюда ещё раз при необходимости2
17 августа 2020Это, конечно, два балла. Работать не хотят, клиенты им не нужны. 1. Врут. На дверях написано, что автосалон работает до 22.00. Ровно в 21.00 выгоняют на улицу. 2. Все машины в салоне закрыты. Не открыть, не сесть. Видимо, боятся, что угонят машину прямо из зала. 3. Буклетов рекламных в открытом доступе нет. Надо у менеджера просить. Видимо, экономят. В доступе открытом есть только рекламные буклеты на допы. 4. Тест-драйвы не делают. Ибо "эпидемия". Был у них 16 августа. Вся страна работает, а у них эпидемия. 5. Стоят планшеты на входе с мультимедиа. Не работают. Зачем ставили?5
4 марта 2021Мой мастер-приёмщик как всегда выполнил работу на отлично, спасибо огромное Денискину Андрею Юрьевичу.1
5 сентября 2020Показуха, и не обученные специалисты, кроме масло и фильтров не способные выполнять сложные ремонты. Одни теоретики3
14 марта 2020Хороший автосалон. Приятный коллектив. Но очень рассеяно занимаются клиентами. То к одному то к другому. Не доделав еще с предыдущим. Поэтому 3 из 53
4 августа 2018Клиентская зона отсутствует. Все очень долго. Обманывают по времени.5
18 октября 2021В декабре 2018 покупал здесь машину. В целом без нареканий. Персонал вежливый и ненавязчивый.5
6 февраля 2023Обслуживаюсь давно, всегда у Тоскина Сергея, мастер всех времён и народов!!!3
11 июня 2021Сталкивался по каско, ждал запчасть 45 суток, и работы 2 недели, как то так5
9 июля 2020Приобрели здесь машину с использованием трейдин, все понравилось! Старую машину нормально оценили, новую - достаточно быстро всё оформили.5
20 июля 2021Хороший автосалон, приятные менеджеры. Все показывали и рассказывали подробно и грамотно.5
8 апреля 2025Бываю на обслуживании в этом сервисе у мастера Денису на. Очень доволен, профессионал. А5
1 марта 2022Быстро, вежливо и по хорошей цене. Папа остался доволен дастером5
1 апреля 2022Приятный в общении персонал. Работы в сервисе выполнили качественно Рекомендую5
25 ноября 2020В целом норм. Несколько долго проводили техосмотр - часа полтора. Но место подождать было, так что терпимо.5
27 августа 2021Хороший авто сервис. Внимательные менеджеры. ТО выполнили качественно.5
13 июня 2022Спасибо большое! За качественный сервис всему персоналу. Отдельноя блогодарность Сергею Тоскину.5
2 июля 2021Хороший на уровне Автосалон. Жаль, что скидки минимальные, второй бы раз не поехал. Есть более привлекательные условия в других автосалонах. Посмотрим как сервис.5
31 января 2024Отличный магазин, весь персонал вежливый и отзывчивый5
1 июля 2021Приветливые сотрудники, все показали, рассказали, подсказали как лучше приобрести автомобиль!5
10 октября 2021Постоянно пользуюсь услугами этого сервиса. Никаких нареканий, обслуживание отличное.5
4 февраля 2018Это самый лучший салон в Москве по продаже автомобилей Рено. Там работают высококвалифицированные работники, которые очень любят своих клиентов.5
25 января 2022Благодарим Романа, все отлично и грамотно объяснил, рассказал, отличный специалист, оформили сделку.5
1 сентября 2020Смотрели новый Каптюр. Менеджер все рассказал подробно. Теперь собираем документы на кредит5
21 августа 2021Спасибо менеджеру Дмитрию за помощь при покупке автомобиля, очень вежливый и отзывчивый5
24 декабря 2019Хороший салон: вежливые сотрудники, качественный сервис, быстрое оформление покупки. Купленный автомобиль оформили быстро. Обслуживаться планирую тут же. Спасибо!5
3 июня 2020Очень адекватный сервис Рено. Понятные сроки и цены. Пока нареканий с моей стороны не было. Рекомендую5
17 января 2022Всё сделали грамотно. Хорошо проконсультировали, сделали ко времени.1
17 июня 2024Спамят звонками. Цены не соответствуют тем, что на сайте4
29 августа 2021Очень долго ждал пока заключали договор. Покупал в пандемию, там был цирк с конями и масками(как и везде). Но покупкой доволен.5
21 мая 2021Хороший автосалон, внутри идеально чисто, весь персонал ходит в масках. Неплохие менеджеры5
19 декабря 2021Толковые мастера, быстрый, качественный и не дорогой ремонт.👍3
17 апреля 2023Нужно доказать сервису, что работу он должен сделать по гарантии. Мне удалось, пусть получится у вас4
9 октября 2021Добраться легко от метро,выбор небогатый,менагеры не ждут наплыва покупателей2
17 декабря 2021Покупал машину, позвонил, сказали что у них самый большой выбор. Кргда приехал, оказалось что есть всего одна машина не того цвета, не той комплектации и по большей цене.5
14 декабря 2019Профессиональная команда! Полный комплекс соответствующих услуг. Удобно добраться как на ОТ, так и на авто.5
24 февраля 2022Хороший дилерский центр все понятно, все быстро и чётко, буду советовать своим друзьям и знакомым3
27 июня 2019Хотят много заработать .Оценка сдающего вам под трейд ин авто по минимуму, продажа вами б. У авто по максимуму. Больше добавить нечего Ирина. Вам и так все прекрасно известно. В одной команде работаете. В чем хотите разобраться? Кто больше Вас в карман разницу положил?5
30 января 2023Хорошее, профессиональное обслуживание. Приветливый персонал.5
2 января 2022Хороший фирменный сервис,можно приезжать со своими Зап частями,это удобно ,даже после гарантии.5
28 марта 2023Отличный дилерский центр. Менеджер Корп продаж Елена самый лучший сотрудник. Спасибо огромное5
12 сентября 2021Отличный салон! Купили там машину. Все ок, довольны покупкой и качеством обслуживания. Спасибо!4
6 марта 2021Хороший персонал, качественное обслуживание. Минус только за доп услуги и платную мойку при ТО.5
25 июля 2019Очень достойно все и обслуживание и интеръер и инфраструктура. И машины классные!1
11 декабря 2025Слыхали про такое выражение база так вот для авто мира база это +3 – 04:00 к ожиданию что они говорят5
10 октября 2021Прохожу там ТО, всегда делают быстро и без дополнительных накруток, все по делу5
29 декабря 2018Ремонтировал у них свой Дастер как по гарантии, так и в постгарантийный период. Всегда идут на встречу, ремонт не затягивают. За это ставлю им пятерку.5
29 января 2018Хороший сервис, на Новогодних Каникулах была очень плотная запись, видимо все решили совместить приятное с полезным и не терять времени даром) Решил я проверить колодки, записался не на совсем удобное время, но что делать. Работы выполнили хорошо, претензий нет.5
28 сентября 2021Светло, чисто, внимательное и оперативное обслуживание.5
25 марта 2022Ездил на ТО. Все достаточно четко, ждал именно то время, о котором было заявлено.5
8 октября 2020Заехал посмотрел встретили все рассказали( вежливо и культурное отношение) спасибо большое за информацию о машинах3
30 сентября 2021Не скажу, что это минус только этого автосалона, но недавно узнавал цены на обычный Логан, тут его во-первых нет в наличии и нужно ждать, во-вторых - на него обязательно нужно брать допов на 200 тыс. вот зачем мне нужны эти дополнительные опции? А если не хочешь с допопциями, то цена машины (любой в салоне) будет выше. В общем, навариваются на покупателях, пользуясь дефицитом машин от производителя. Так что это еще и минус непосредственно компании Рено!1
13 июля 2021Проходил ТО 1-2, на 3 то решил сам заменить масло в двс и обнаружил заводской весь в ржавчине масляный фильтр который не менялся. Нет доверия ни кому!5
30 марта 2019Все отлично, купили там машину. Цены и сервис порадовали.5
14 апреля 2021Ремонтировал авто другой марки по Каско в этом салоне. Все хорошо, вроде как.5
19 октября 2021Покупали машину,свою сдали в трейд ин. Понравилось ,что после покупки менеджеры остаются на связи.5
14 ноября 2021Проходил плановое ТО на Дастере. Всё понравилось, специалисты отличные, всем рекомендую! И Дастер и сервис. 😊5
2 декабря 2020Выражаем огромную благодарность Рыбакову Андрею профессиональный подход в покупке авто. Грамотное сопровождение сделки и комуникабельность в работе с клиентами.5
16 февраля 2022Салон понравился, менеджеры все приятные, нас обслуживал менеджер Марлен, работой очень довольны.5
25 апреля 2021Обслуживаю здесь авто несколько лет уже. Всегда качественно и оперативно.5
26 августа 2020Предпочитаю ремонт своего Логана только здесь! Машина 2011г. Подобран замечательный персонал!5
7 января 2022Высокая культура обслуживания, качественная работа, комфортная клиентская зона.5
28 ноября 2022Хорошее место.Классные специалисты.Все проверили и выявили неисправности.Сервис на уровне.3
2 января 2022По телефону консультируют неграмотные сотрудники, цена по телефону и по факту может отличаться в 2 и более раз3
8 декабря 2019Не разобравшись толком, что нужно клиенту, предлагают то,что нужно продать им . Накручивают ценник будь здоров! Купили машину в другом месте .4
18 июля 2022Как только ушли французы, началось наплевательское отношение к клиентам. Три часа меняли масло с фильтром....1
29 апреля 2023Приехал по записи переобуть колёса зимние на летные сказали что то сломалось и жду уже 3 час .работают медленно.1
5 ноября 2018Очень медленный сервис, нарушают договоренности по времени, не информируют о времени по телефону при предварительной записи.5
10 ноября 2022Сдавал а/м в трейдин. Быстро, удобно. Персонал вежливый. В салоне чисто.5
11 февраля 2022Я уже как лет 10 являюсь клиентом этого салона...если честно...мне нравится 👍, сотрудники обходительны, все работы выполняются на уровне5
21 декабря 2021Обслужили во-время, доброжелательный и квалифицированный персонал, но дороговато.5
20 августа 2025Всё как всегда положительно. Обсуживаю автомобиль с 2015 года.5
1 июля 2020Спасибо большое этому авто салону все хорошо особино большое спасибо Дмитрия Пак и Альбине этим сотрудникам 10 + молодцы мы очень довольны5
7 февраля 2022Покупал там свою машину ! Обслужили хорошо! Мне салон понравился менеджер попался хороший)))5
10 марта 2023Салон отличный. Всё сделали под наши запросы. Приехали на старой - уехали на новой5
21 марта 2020Замечательный салон. Поддерживаются все государственные программы. Необходимо отметить персонал. Липатов Денис и Валяева Олеся.1
27 октября 2014Хочется пожаловаться на работу сервисного центра Renault на Озерной. Моя машина (Suzuki SX4) по КАСКО была направлена в данный салон для ремонта - замена накладки бампера и полировка бампера (вопрос о полировке решался также сотрудниками данного сервиса при первичном осмотре) По сути дела - запись на ремонт была 25.10.2014 в 10:00 - мастер-приемщик вышел ко мне только в 10:40!!! Обещанное время на ремонт составляло 2 часа максимум. По факту - мне выдали ключи только в 15-30!!!! Пять с половиной часов якобы меняли накладку!!! На мои бесконечные вопросы о степени готовности автомобиля, сотрудники отдела кузовного ремонта отвечали - минут 15-20!!! Это было на протяжении всего времени. Если бы у меня была информация о длительности данной процедуры правильная, я бы оставила машину в салоне и поехала бы домой к двум больным детям, которые находились дома одни. Про человечность сотрудников даже речи не идет!!! Накладку поменяли, НО отполировать царапину не удалось. На мой вопрос о том, куда смотрели специалисты на первичном осмотре и почему не сказали о покраске - мастер-приемщик ответил - "не знаю, это же был не я". Итог - работа не сделана, нервы и время потрачены. На этом мой день в сервисе не закончился - мне забыли выдать пропуск на выезд, за которым мне пришлось возвращаться в салон, сломали заглушку в салоне автомобиля, не забрали у меня расписку о принятии мастером-приемщиком ТС. Обращаю внимание также на полное отсутствие контакта у сотрудников. Ответы на вопрос приходилось ждать, глядя на недовольные лица сотрудников.3
12 июля 2023Решали вопрос с не новым дастером Все решили, но цена завышена5
8 октября 2022Приобретали автомобиль с пробегом в кредит на боровском шоссе 51. Коллектив работает на все 100%!!! Очень довольны!!!! Вере отдельная благодарность !!!1
26 апреля 2022Записался в13:00 на шиномонтаж,сделали только в четвёртом часу,объяснили задержку тем,что попал на обед.Зачем записывают на обеденное время не понятно…5
23 мая 2022Все супер, персонал профессионалы, сдавал туда машину в трейд ин, быстро четко1
25 ноября 2022Худший автодилер во всей Москве и области. Записался на ТО, приехал в указанное время и оказалось что половины запчастей нет в наличии для проведения ТО. На вопрос зачем записываете если у вас нет деталей, пожимают плечами1
25 октября 20192 дня копались не нашли причину неисправности двигателя .сказали лямбда зонд надо менять.лямбду я менял 100 км назад а они говорят надо оригинал ставить.поставили оригинал ничего не изменилось деньги содрали2
27 ноября 2025Не советую5
18 января 2022Вместе уже 4 года, спасибо за вашу работу, очень оперативно, профессионально и еще есть разные бонусы для клиентов, очень приятно, всегда с вами!!!4
5 мая 2021Записались на Т. О. и покраску 5 двери. Обещали позвонить, как будут в наличии наклейки (шильдик). Ждали 2 недели и решили позвонить сами. Оказалось, что в наличии все уже было, кроме свободного времени нам сообщить о этом.1
24 сентября 2019Отстой развод на деньги не могли спидометр на дастере сделать,заплатили деньги,а они сказали это была первая процедура которая не помогла,надо еще 4 тыщи на датчик,хотя 2т.на диагностику которая как они уверяли все исправит не помогла....1
20 августа 2020Покупал Рено Меган с пробегом. Ужасное отношение к клиентам. Менеджер некомпетентный, комплект документов для гаи оказался не полным, долго не мог поставить на учёт. Больше в этот салон ни ногой5
2 апреля 2021Отличный салон! Отдельное спасибо Еремишкину Владиславу и Альбине, все подробно рассказали и подарки подарили! Рекомендую!2
30 сентября 2019Приехал к назначенному времени и прождал час! Очень плотная запись, одна накладка и крах для всех последующих.... Неприятно5
23 сентября 2020Купили Renault капают очень понравился. Приветливое и вежливое обслуживание, ответили на все вопросы. Рекомендую1
14 июля 2020Ужасное место. Всё что представляет салон, по описанию идеально. По факту полное несоответствие. Приехали, а авто в таком непотребном виде, что за дома не надо. Будете внимательны!5
9 марта 2023Рад что мастера остались прежние, не смотя что рено нет. Ребята работают как раньше. Пока менять сервис не буду.5
20 апреля 2021Удобное место. Парковка свободная. Персонал общительный. Все подробно разяснили.5
28 мая 2021Участливые сотрудники, пошли на встречу и не взяли лишнюю копеечку, когда выяснилось, что процедура сложнее чем казалось, хотя могли.5
12 сентября 2021Мастеру-приемщику Александру, передаю. Привет. Большое ему спасибо за внимание и качественный выполненный ремонт.5
15 мая 2022Отличный салон! Персонал хороший, все профессионалы. Хочу отметить специалиста Тимура, очень хороший человек.5
5 июня 2022В очередной раз прошла ТО, как всегда 5+. Мастер Сергей -действительно Мастер! Получила свою старушку - обновлённую. Спасибо!4
20 августа 2021Четыре звёзды за то что Рено. Авто не покупал там. Но на выставке стоит много разных интересных вариантов, судя по парковке, много чего в наличии. Порекомендовать не могу)5
22 декабря 2021Выбирали машину в этом салоне, все очень понравилось, место расположение удобное, метро рядом, сотрудники приветливые1
2 декабря 2019Позвонили в данный салон. Искали Дастер Адвенчер в оранжевом цвете - ответили что есть в наличии, только отсутствует ПТС, но можно приехать и забронировать авто, потом заказать ПТС. Приехали в течении часа. Сначала менеджер просто делал вид что не замечает. Через 15 минут подошёл и сообщил что машина продана буквально только что. На логичный вопрос, как её продали без ПТС, не ответил. Сразу отфуболил с формулировкой если что то не нравится идите к старшему. В Автомире на Иркутской ситуация зеркальная. Как будто абсолютно два разных автосалона, а не один дилер... На Озёрную ни ногой. Обходите этот салон стороной.5
27 июня 2025Отличный сервис, работают профессионалы.5
26 октября 2018Быстро и качественно сделали ремонт авто, без нареканий. Не очень удобно подъезжать1
4 марта 2020Если Вас направят в этот автоцентр производить ремонт по страховке - КАТЕГОРИЧЕСКИ ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ!!!! Здесь работают абсолютные непрофессионалы! Такого халатного отношения к вопросу ремонта я нигде не встречал. Ровно год назад от страховой компании был направлен на покраску элемента. Пробег у машины на тот момент был до 10 тыс.км., машина была практически новая. В итоге элемент перекрашивали три раза, т.к. я не принимал такую безобразную работу. Пока длилась процедура перекраски, они умудрились поцарапать две двери! Две двери, Карл, на практически новой машине!!!!!! Это полный трэш!!!! По итогу исправили это частичной покраской. В сумме потеряно несколько рабочих дней, куча нервов. Настоятельно всем советую не повторять моих ошибок!!! АВТОМИР на Озёрной - это сборище непрофессионалов! P.S.: ни одного извинения за причиненные неудобства не прозвучало! Не говоря уже про какую то компенсацию. Кстати! Я же снял видео тогда, надо выложить его в YouTube!5
10 февраля 2019Брал автомобиль каптюр.приехал в 14:00в салон,успел сдать свой авто в трейдын,и в 19:20 выйхал на новом авто.салон очень понравился.5
6 июня 2020Приветливые сотрудники. Быстро и качественно обслуживают, хорошие консультации по обслуживанию автомобиля3
16 апреля 2018Меняли карданный вал на Рено Дастер, заплатил как за новый. Через 1 год и 1 месяц решил сдать машину по трейд-ин, выяснилось кардан опять сломан! Меня уверяли, что это случайность.5
30 января 2022Приезжал на то, встретил мастер приёмщик Рафаэль Исаев. Сделали все быстро и четко. Рекомендую.5
8 января 2018Отличный автосалон. Официалы. Все очень понравилось. Менеджер Руслан большой профессионал, сделал отличное предложение для покупки. В итоге купили Дастер, + рядом живем - удобно ездить сюда3
22 июля 2018сколько людей столько мнений,лично я доволен работой сотрудников,всё чётко и быстро,грамотные мастера,отдельное спасибо Константину Ващенко 10 из 105
4 сентября 2021Самый лучший из дилерских центров Рено. Рекомендую! И ещё рекомендую менеджера по продажам Дмитрия Пака. Случайно попал на него и не пожалел!5
4 марта 2022Здравствуйте, благодарим менеджера Романа Пунько за замечательное обслуживание, рекомендую его всем. Там купили машину и остались очень довольны👍😊1
27 апреля 2021Во время кузовново ремонта повредили пластиковые накладки на крылья теперь под замену., менять отказались предложили оформить через страховую по каско5
31 января 2020Прохожу тех.обслуживание-доволен,лишнего не навязывают,цены как у всех дилеров.По времени нормально.5
22 февраля 2022Неплохой автоцентр. Приветливый персонал. Быстро выявили и решили поблему за приемлемую цену1
16 июня 2023Каптур 21 года, по гарантии меняли якобы подрулевой переключатель, после них вскрыл, оказалось не меняли, т.к. симптомы с которыми обращслся сохранились, им после ремонта указывал. Много что им говорил, они мне плели, что там так снимается, без снятия руля, я им что со снятием, руль от арканы в рейсталинге. Старую деталь не предьявили, как то так. Бездарный сервис зря потраченное времч5
4 сентября 2022Все отлично, обслуживаюсь с самого начала как купил. 1 раз другой дилер заманил ценой, но по факту запчасти были паленые. Теперь только в Автомир.5
9 марта 2020Отличный дилер, всем советую. Обслуживаю свою машину там почти 10 лет. Лояльная ценовая политика, услуги не навязывают, профессиональный персонал. К стати прохожу и ГТО там тоже.5
16 марта 2022Большое спасибо менеджерам автосалона Автомир на озерной, за то, что не согласовали мне скидку на авто. Мне повезло и я купил за эти же деньги другой авто в другом салоне и просто на седьмом небе от счастья)1
28 октября 2021Был положительный опыт, теперь же все перекрыло на отрицательный. Позвонили, выдали предложение по страховке, сумма меня устроила - но как приехал у менеджера лицо кирпичом и +1000р к предложению, говорит ошиблись когда посчитали наверное5
6 августа 2025Хорршее обслуживание и ремонт1
14 июня 2021По предварительному договору заказал Дастер 25.03.21. Было оговорено про допы в районе 50- 100000. Был выслан мне вин . Но 3.06.21 мне отказали в продаже .Цена выросла до 1.720.000 классно зачем ждал???? Клиентская служба извинилась но так решила. Красавчики. Завод ответил что с этим поделать ничего не могут . ВСЕМ НА СВОЮ РЕПУТАЦИЮ .)))) Спекулянты2
16 марта 2019Персонал работает не очень хорошо, слишком много ожидания. От метро к сервису идти далеко, транспорт почти не ходит5
20 января 2020Покупали Renault Duster. Салон оставил положительное впечатление. Особенно благодарны нашему менеджеру Ирине Калмыковой - все чётко, доброжелательно, со вниманием к нюансам.4
29 сентября 2019Сервис не плохой ,но есть менеджеры которые пытаются накрутить цены и создать иллюзию выполнения работы,при попытках по присутствовать уходят от темы или препятствуют под разными предлогами,так что нет гарантии,что все сделают на совесть.5
28 августа 2022Хороший автоцентр. Машин не покупал, но обслуживаю своего железного коня. Приветливый персонал, хороший сервис, всем доволен.1
16 августа 2020Хотел купить в этом салоне машину б/у, по телефону и скидки, и зимняя резина, короче всё, по факту как приехал сразу цена стала больше, менеджер с кем разговаривал по телефону по чистой случайности выходной. Ну да ладно посмотрел машину начел торговаться, менеджер постоянно куда-то постоянно убегает типо посоветоваться с начальником, я сижу за столом, стол на два рабочих место, рядом сидит молодой человек и как менеджер который со мной вёл разговор куда то убегал у этого молодого человека сразу раздовался звонок и он с кем то разговаривал по телефону, они звонили друг другу, затем начели впаривать мне зимнюю резину говорит можешь выбрать любой размер, фирмы и тут до меня доходит они мне впаривают б/у резину по цене новай, я говорю менеджеру оставь ее себе сделай мне скидки, а рядом сидит улыбается типа начальник, потом что они делают вдвоём уходят и я тупо сижу минут 30,мне это надоело я понимаю что меня динамят, я ухожу только спускаюсь в метро зонит менеджер куда я делся и начальник уже и на скиду только вернись. А у меня уже остыло в общем я не вернулся. Они мне потом 3 дня звонили. Будти бдительны.5
12 сентября 2021Покупала в этом садоне АРКАНУ.Все понравилось.Чисто,вежливый персонал.Все удобно и комфортно.Там сейчас же и прохожу ТО.5
30 сентября 2021Хочу поблагодарить Дмитрия Леоненка за порядочность и профессионализм. Долго искал новый автомобиль, не мог подобрать подходящий вариант. Посетил салон. Дмитрий быстро справился с поставленной задачей. Посоветовал приобрести Рено Дастер на автомате. Согласовал для меня самые лучшие условия на покупку.1
28 сентября 2021В середине апреля 2021 г. мы с супругой посетил Автомир на Озерной, узнать расклад по покупке автомобиля по всем вариантам — с кредитом, без, с трейд-ином и без него. На тот момент мною рассматривался вариант приобретения машины из наличия. Но увы в наличии были авто с допами. Нам предложили посчитать вариант с кредитом и ТрейИном (расчет трейдина был до более чем скромный - 150 т.; саму же удалось реализовать за 270 т.), после расчетов, мне показались данные условия не выгодными, мы повернулись и ушли. Продолжили искать машину из наличия, но поняв, что без допов машину не купить, а можно только заказать с завода, решили вернуться в салон для того, чтобы сделать заказ под себя с завода по РРЦ, без допов. Продав машину и собрав денег мы приехали уже 25.04.2021 для покупки машины уже под ЗАКАЗ, а не из наличия. Дилер уверял, что при заказе автомобиля расчет будет производиться по прибытию по РРЦ, что нас устраивало. Мы сразу же сказали, что без ТИ и кредита. Этому может свидетельствовать, то что заявку на кредит мы не оставляли, а машину к этому времени мы уже продали (это важный момент). После ожидания примерно 1,5-2 мес. Поступил звонок от дилера, где мне сообщили, что ЗАКАЗАННЫЙ Вами автомобиль пришел, но цена его изменилась на +250 т.р. (отличие цен по РРЦ с момента заказа на момент прибытия составлял 40 т.р., но не 250) На вопрос «по какой причине» озвучено было, что "там стоит доп. оборудование". На вопрос: "зачем оно там стоит, ибо я его не просил и нигде оно не фигурировало и самое главное со мной не согласовывалось", был ответ: «ну так мы продаем» и точка, а не нравится - "читайте пункт 5.5. договора", где говорится, что дилер может в одностороннем порядке разорвать отношения (но с возвратом залога). На вопрос «как же купить машину по РРЦ» ответа не было получено. В подтверждение своих слов на youtube выложено видео под названием "Как (не) купить новый автомобиль по РРЦ. Отвечают горячая линия Рено и Роспотребнадзор", где полностью рассказывается моя история, что я расписывал выше, советую с ней ознакомиться потенциальным клиентам салона и сделать выводы нужны ли Вам эти «грабли» или нет, а также внимательно читать предварительный договор, чтобы по приходу машины не остаться без нее, берегите свое время.5
18 февраля 2023На звёзды не смотрите. Обслуживание очень дорогое, запись на недели вперёд. Одним словом - официалы.1
21 октября 2021Информация предоставленная на сайте не соответствует тому, что говорят в салоне. Необъяснимо завышают рекомендованную производителем цену. Гордятся историями о том как обманули своих клиентов... Впечатление резко негативное!!!5
27 ноября 2022Купили в этом салоне новый автомобиль Чери 7 про. С нами работал менеджер Стародубцев Александр. Всё понравилось,впечатления только положительные. Цена в этом салоне оказалась самой привлекательной. Ещё раз большое спасибо!5
7 ноября 2021Отличный салон, грамотные менеджеры, персональная благодарность Юрию и Дмитрию за профессионализм в непростых условиях работы в настоящий момент.5
1 ноября 2021Покупал Логан Степвей на Озерной 44а, менеджер Андрей Зозуля, сделал все как надо, помог с выбором, рассказал про все плюсы. Спасибо, обязательно приедем за дастером.4
28 ноября 2021Цены накручивают очень сильно, обслуживание своих клиентов хорошее, на тех кто просто заглядывает 0 внимание возможно и хорошо а то порой со своими подсказками надоедают)))5
6 сентября 2021Чуть больше недели назад приобрёл Логана в автосалоне Автомир на Озерной. Только сейчас спали первые эмоции от тачки 🔥🔥🔥и хотелось бы отметить работу и профессионализм сотрудников салона. С первого визита был приятно удивлён отношением со стороны менеджера Андрея Зозуля, сопроводившего до покупки сделку, в ходе которой разъяснил все тонкости приобретения автомобиля и представил именно тот автомобиль в той комплектации, о котором просил. Также понравилась работа кредитного отдела, который к моменту покупки организовал наиболее интересные условия кредитования. Уже успел порекомендовать этот салон знакомым, пусть будущим вашим клиентом повезёт так же, как и мне! Спасибо! 🍾1
29 ноября 2023При продаже автомобиля участвовал в авито аукционе пежо 480. Автосалон Автомир Озерная 44а дали самую высокую стоимость 670 тыс. руб. Связался менеджер Мамедов Саяд предложил подьехать на следующий день автосалон. Сначала согласился но позже написал что подьехать не смогу давайте перенесем на другой день, менеджер сказал хорошо. По истечении нескольких дней написал менеджера что могу подьехать в такой то день он предложил подьехать в другой день я так понимаю когда рабочий день у него. Я согласился, начал задавать уточняющие вопросы и ответа не услышал. На этом всё... История общения прекратилась от слова совсем. Отвратительное отношение к клиентам. Зачем тогда вообще принимать участие в аукционе и при этом так наплевательски относиться потом?5
1 декабря 2022Покупал автомобиль с пробегом, остался довольным обслуживанием и вежливостью менеджера ! Попросил скидку, сделали ! Отдельная благодарность Киселеву Михаилу!!!🤝🤝🤝4
17 мая 2023Нормальный в целом сервис. Цены высоковаты, но типа официалы же... Рено осталось немного, в соседнем зале китайцы.4
9 сентября 2019Приехал потестить новый колеос в минимальной комплектации, а их уже не выпускают((. Вот так вот, новый внедорожник бизнес класа от рено, на сайте указана минимальная комплектация, выбирай и типа едь в салон, а в салоне говорят что их нет и не будет!1
8 февраля 2019Обещают что машина в наличие (в средней комплектации). Приезжаешь -машина на складе(горы чего еще обещают) . Ладно. В носишь предоплату , типа за выкуп ПТС , а потом звонит менеджер и говорит у нас прайс поменялся и цена соответственно другая и скидки испарились . Салон плохой. Кроме дорогих машин в наличии ноль . Ну каждый сам решает ехать или нет.5
15 января 2021Очень доволен. Машину сделали быстро и качественно. Спасибо мастеру Андрею.2
25 апреля 2018в этом салоне постоянно какие-то косяки: масло заливают ужасное, менял перед дальней поездкой - сливалось черное, как ночь, хорошо, хоть, что не гуталин, но вязкость тоже увеличилась... заливали эльф вроде, но почти уверен, что левый какой-то постоянно что-то навязать пытаются после второго то выехали с неработающими дворниками у них ну и спионерили секретку от дисков вообщем, как гарантийный период прошел, обслуживаюсь у знакомых - цены в 2-3 раза ниже очень не рекомендую этот автосалон, хотя, виноваты, скорее всего, несколько их работников, а не весь салон в целом1
8 декабря 202030 ноября принзжал в салон ,рассматривал каптюр в комплектации прайм, для жены Все желание отпало сразу же покупать в этом салоне Ходил по салону как неведимка ,на меня внимания никто не обращал час ,никто даже не поздоровался ни разу Купил авто в другом салоне и не пожалел , там меня хоть ждали5
18 февраля 2022Понравился данный салон. Вежливые консультанты, подробно ответили на вопросы. Буду рассматривать данный салон для покупки машины. Буду рекомендовать близким и друзьям.5
25 октября 2021Отличный салон,приветливые и отзывчатые сотрудники. Всё расскажут, покажут, объяснят если что то непонятно. Отвечают на все вопросы. Мне понравилось. Буду рекомендовать знакомым.4
18 декабря 2022Качество нормальное. Есть также стремление навязать как можно больше услуг. Время сервиса соответствует заявленному. Зал для ожидания не комфортный, розетки для зарядки телефона расположены не удобно, низкие диваны. Действует система скидок, вежливый персонал.5
16 апреля 2021Покупали в феврале 2021 Рено каптюр 1.3 4*4, машина очень понравилась. На Озёрной. Помог с покупкой, тоже Дмитрий Пак. Большая ему благодарность.4
2 декабря 2022Все понравилось. Мастер Илья. Все качественно и по демократичным ценам. Проходил ТО на Логане с заменой ГРМ и ремня генератора. Сделали хорошую скидку, по акции сделали озонацию салона. Цены были те же, какие озвучивали мне по телефону. Единственное, за что минус звезда: не положили в багажник сами ремни (хотя другие демонтированные запчасти положили)4
5 июня 2022Заехал посмотреть, на что поменять АРКАНУ, и в результате купил CHERY TIGGO& PRO. Искренне благодарен Александру Стародубцеву и его руководителю Ирине (фамилию на запомнил, увы) за "сопровождение" в течение всего процесса оформления сделки. Абсолютно другое мнение о "трейдиновце" по имени Богдан, но без подробностей.4
8 декабря 2021Покупала здесь машину. Обслуживание прекрасное, дальнейшая поддержка по всем вопросам тоже на уровне. Единственное, что не устраивает это цены на сервис. Но это как у любого официального дилера.2
1 февраля 2024Выгружал авто 6 штук, принимали автомобили 3 часа. Очень долго и никто никуда не спешит5
21 марта 2020При обращении в этот салон. Меня очень хорошо встретили . Все рассказали подробно о том автомобили , что меня интересовал . Персонал отличный . Рекомендую 🌺3
18 ноября 2019Приезжал смотреть трейд машину смотреть. На фото прямо почти взял. По факту кусок ржавчины и ценником как за хорошее. К менеджеру вопросов нет.3
18 апреля 2023Шиномонтаж весенний ужас , записались за две недели, машину признали, делали больше суток. Хотя были записаны ко времени и заранее.4
30 августа 2022Отличный дилерский центр, где машину можно спокойно оставлять. Ребята профессионалы. ТО прохожу только тут. 4 бала за отсутствие камер в ремзоне.5
21 июня 2020Покупал в Автомире на ул. Озёрная свой автомобиль Рено Меган 2. Пользуюсь услугами этого автосервиса всё время с момента покупки своего автомобиля. Очень доволен обслуживанием автомобиля. Персонал очень внимательный и компетентный.1
9 июня 2021Нашёл автомобиль на auto.ru по интересной цене. Готов был в этот же день купить и забрать покупку. Я позвонил в этот автосалон. Но менеджер назвал цену на 25% выше. После этого ехать сюда не планирую.5
29 мая 2022Мастера работают быстро и хорошо. Заметили даже стук брызговика и сами устранили. Отношение - приветливое.5
25 марта 2019Все нармуль работает персонал отлично"приветливый, улыбчивый. Бывают сбои в работе локальной сети. Отдельно отмечаю менеджера по продажам Керила!!!4
20 апреля 2022Достаточный выбор новых автомобилей как Чери, так и Рено, а также авто с пробегом. Но, к сожалению, технический уровень персонала, не совсем на высоте.1
30 декабря 2021Твёрдый кол за то что в мороз помыли машину без моего согласия и даже не додумались просушить, в итоге следущим утром на трассе я не смогла открыть ни багажник ни бензобак. Пришлось взламывать лючок. Предложили за это компенсацию щедрейшую аж тыс рублей на их же карту.1
18 июня 2022Обманывают покупателей. По телефону озвучивают наличие и одну цену, уговаривают приехать в салон. По приезду в салон озвучивают цену на авто в 2 раза выше. 18.06.22 Автомобиль Renault Kaptur по телефону менеджер озвучил цену 1 380 тыс. руб. по приезду в салон цена стала более 2 млн. руб. Не связывайтесь с этим салоном - занимаются обманом.5
7 октября 2021Удобно добираться, так как рядом с МКАД. Работы выполняют быстро и качественно. Можно пройти тех осмотр.5
31 июля 2021По совету друзей обратились в автомир на ул.Озерная 44А.Нас встретил менеджер Дмитрий Пак- внимательный и компетентный специалист. Дмитрий проконсультировал, помог определиться с выбором, сопровождал оформление. Все супер, спасибо Дмитрию за профессионализм!1
6 сентября 2019Очень не рекомендую оставлять какие-либо свои контакты этой конторе. Уже более 10 лет как автомобиль не мой, много раз просил отвязать мой телефон от их баз, но звонки по нескольку раз в год упрямо продолжаются. Только сегодня зачем-то звонили 2 раза (!), пришлось ставить номер в блок.4
1 февраля 2023Предварительно позвонил, хотел записаться на замену масла. Сказали подъезжайте найдем время, в итоге оказалось что время будет только на следующий день!3
6 августа 2020Ленивый персонал, занимающийся своим делом - с умным видом уткнувшись в монитор компьютера. То ли действительно их начальство так загружает компьютерной работой, что до клиентов дела нет. То ли это попытка отлынивать от работы. Это уже не первый салон Рено, где я наблюдаю подобную картину. Видимо это корпоративный дух... насмотревшись равнодушия работников салонов Рено, понимаю, что больше автомобилей этой марки в нашем парке не будет!3
20 июля 2022Техосмотр нулевой проходили 5 часов, милые ребятки в документах напортачили с пробегом и потом исправляли бумаги очень долго. Было заявлено 2 часа. Итог -55
22 октября 2020Автосервис, каким он должен быть. Быстро, качественно, недорого, оперативно информируют обо всех деталях ремонта.5
16 января 2022Отличный автосалон, ненавязчивые менеджеры, отсутствует дикое навязывание доп. Оборудования. Отдельное спасибо менеджеру Александру за помощь в покупке автомобиля и сопровождение сделки.2
7 сентября 2021Очень много добавляют доплаты за допы, которые раньше продавались сразу и в дешевых комплектациях, если платить наличными, то ОООЧЕНЬ МНОГО доплачиваете просто так. А если купить по цене, похожей на указанную цену на сайте, то надо брать крелит и сдавать машину в трейд-ин5
4 февраля 2022Покупали тут машину для доченьки, был приятно удивлен, очень внимательное отношение к клиенту ( брали не новую машину) всё отлично, рекомендую!!!5
19 ноября 2019При покупке авто приготовтесть потратить не менее 3-4 часов, а если в трейдин, то все 5-6! Кафе есть, но закрыто. Есть два вединговых аппарата: снеки и напитки. На втором этаже дивпнчики и столики. Туалеты на 1-м и 2-м этажах.5
11 ноября 2025Парковки нет для посетителей1
18 января 2021Приезжал к ним в субботу по приглашению. Мол хотели машину посмотреть и выкупить. По факту вышли, посмотрели и ушли. Два часа ждал оценку, так и не дождался. Зачем приглашали, вообще не понял. Какие-то маргиналы. То ли разводят, но как-то криво. То ли просто для галочки, что работают, а не просто для мебели в салоне сидят.3
6 декабря 2021в 15 году покупал у них сандеро, все ок, Сейчас набрали каких то неадекватных менеджеров, полностью уверенных, что я не смогу купить нигде, только у них. Особенно Наварин Дмитрий, сказал чтобы я не морочил себе голову )))) он вообще вас не слышит. Я вот даже не знаю, обидеться или посмеяться. Но вот желание обращаться к ним, и даже на сервис точно пропало.5
26 января 2020Мастер Сергей Толкин - мастер с большой буквы ! Знает всё и вся по своей специальности ! Проходил 1 ТО ! Быстро прошел ТО без нервотрёпки и суеты !5
11 февраля 2022Заезжаю в этот сервис регулярно, работой доволен. Пока телек посмотрел, погулял два часа, машину обслужили. Работой мастеров доволен.5
30 ноября 2022После покупки автомобиля на Озёрной приехал в сервис на ТО, обслуживание понравилось! Из недостатков отмечу, приём был с задержкой. В целом сервисом очень доволен, рекомендую!!!5
27 октября 2023смотрел сегодня автомобили в Москвиче, а у них новинка. отличный салон с отличным сервисом!5
8 декабря 2021Прекрасное обслуживание. Доп. Опции можно выбрать с учетом своих предпочтений, а не навязывания салоном.1
25 ноября 2022Что касается сервиса (ТО, ремонт, гарантия), это ужас!!! Абсолютно ничем не отличается от сервисов в гаражах, если только ценой (в три раза дороже) и в 1,5 раза дороже чем у других «официальных дилеров». Имел неосторожность приехать туда на ТО и заявить о гарантийном случае (плавают обороты)! По гарантии мне сказали, что заказали у Рено новую прошивку и ждать ее надо МАКСИМУМ 2 недели, прошло 4 недели так никто и не позвонил! Пытался сам дозвониться до мастера 3 дня, то он вам сам перезвонит, то его нет, в итоге дозвонился-прошивки нет и не будет! Чего хочешь то и делай! ТО отдельная история. Присутствовал лично, ни одного оригинального фильтра из 3, самые дешевые китайские фильтра NO NAME! Масло самое дешевое Тебойл! Обходите этого дилера стороной! Рено ушел, стала шарашкина контора с ценами от «официального дилера», не запчастей, не гарантийного ремонта! P.S. Пока оформлялся на ТО у мастера, рядом сидел другой мастер и заказывал самые дешевые запчасти на всем известном сайте-агрегаторе ZZap, чтобы потом продать их клиентам в 3 цены, по ценам официального дилера! ***Напишу пожалуй дополнение к отзыву после ответа «официального дилера». За 1,5 месяца со мной так никто и не связался и не свяжется! Звонили раза три с акционными предложениями, как-будто не в курсе моей ситуации-были посланы! И вишенка на торте, да видит Бог, не хотел писать, но после такого отношения… Когда оформил бумаги на ТО, вышел на стоянку передать ключи «слесарю-сантехнику» для того, чтобы он забрал машину в техзону, какого было мое удивление, когда он на моих глазах сдавая задом ударил рядом припаркованную машину (у моей машины стоят и парктроники и камера заднего вида), а хозяин второго автомобиля, я уверен, что до сих пор не знает, что у него теперь битая машина! На мою претензию, мне ответили, что и так у вас максимальная скидка, смиритесь! Сначала предложили бесплатно покрасить элемент бампера у них же, только где-то на севере Москвы, в итоге договорились на дополнительной скидке в 5%! В итоге ТО мне обошлось на 1,5 тысячи дороже чем у того же Петровского! Благо обслуживание мне оплачивает работа! С нетерпением жду очередного ответа гаражного автосервиса, может еще чем дополню отзыв! Нет ни одного ложного слова, все как было! Делайте выводы сами!5
19 июня 2019Обслуживала здесь машину, всё чётко, организованная в указанные сроки. Лишние работы не навязывали. Качеством работы Тоже довольна5
8 июля 2021Доволен сервисом,оперативно сделали машину рассказали и показали,и мастером приемщиком Тоскиным Сергеем.5
26 июля 2022Мне здесь нравится. Приезжаю на ТО с ноутбуком, занимаюсь своими делами в гостевой зоне на 2-ом этаже, время пролетает незаметно. Неплохие скидки по карте.3
13 декабря 2019Был там с братом подбирали ему машину из трейд ина, один хлам, менеджер впаривал Киа Церато с движком который вот вот умрет! торговаться не возможно!5
11 января 2023Доволен, купил третье авто в этом автосалоне, менеджеры вежливые, оформление быстрое, как Авто-салон молодцы.1
21 марта 2019Обманывают при продаже автомобилей с пробегом! Купили в этом автосалоне DUSTER 2013 г. При покупке выдали акт о том что машина в исправном состоянии и в ремонте не нуждается. Настойчиво доказывали, что авто в отличном состоянии и никаких технических нареканий нет. При обкатке машины разрешили проехать 10 метров по территории автосалона, поэтому сразу невозможно было определить, что с машиной есть проблемы. В процессе первичной эксплуатации были выявлены серьезные технические недостатки в КПП. Это подтвердил независимый мастер СТО. По некоторым причинам не было возможности предьявить претензию в течении 2ух недель. Приехали в автосалон ,при обращении к руководителю отдела продаж Сутугину С.Л. нам было отказано в выявлении недостатков с КПП. был отказ предоставить нам технический акт приема и диагностики авто при приеме его на продажу. Автомобиль был продан нам с заведомо известными техническими неисправностями ,что было скрыто при продаже. Нас продержали более 7 часов, пиная от одного сотрудника к другому. Просто издевались. Мы написали претензию - ее отказались принять , уверяя ,что она юридически неправильно составлена. Отдельный разговор про Книгу жалоб и предложений.... Книга не пронумерована. И при том ,что она почти полностью исписана жалобами клиентов- нет ни одного ответа руководства. В этом салоне обманывают покупателей! Никому не посоветую обращаться к этому диллеру.3
17 января 20222 раза приезжал.Результат один и тот же.Менеджеры (каждый раз разные)с флегматичным видом пытались продать самую дорогую комплектацию с допами и обязательно в кредит.5
15 мая 2022Чисто. Вежливый персонал! И всё прозрачно,никаких скрытых цен на машины,никаких платных ковриков,аптечек, огнетушителей и пр.еркнды5
14 июня 2022Приятный и сплоченный коллектив. Все вежливые люди, оформили быстро старую машину и заключили договор по новой.5
4 декабря 2019Хороший салон, решили с супругой обновиться, объездили кучу салонов, решили скатнуться на Озерную в Автомир. Приехали значит, салон как салон, подсели к свободному менеджеру, звали его Руслан, на удивление оказался очень грамотным менеджером, свое дело знает на 100 % все рассказал, по кредиту, по трейд-ину, ну не знаю как то расположил к себе тем что не навязчив, а это для нас важный момент, тк были в некоторых салонах, всякую чушь несут ,пытаются что-то втюхать, решили мы в общем брать рено дастер, кстати оценили нашу старую машинку тоже не плохо, надавали всяких подарков, резину, страховку ,уух, спасибо Руслану. будем 100 % рекомендовать салон. Еще раз спасибо Вам за работу.5
13 декабря 2021Все отлично, быстро, грамотно, особая благодарность мастеру Александру, отличный специалист! Человек на своем месте! Респект!5
28 ноября 2020Был на ремонте. Вежливый персонал, меняли бампер и накладку на бампер. Работы заняли 4 часа с мойкой авто. Помыли коврики, что обычно не делают.2
18 октября 2021Месяц ждал кузовом ремонта по записи, по приезду сообщили что кузовом цех убрали, пришлось в другой салон записываться и ждать ещё 2 недели5
24 февраля 2022Очень порадовало отношение мастера приемщика в нестандартной ситуации. Он решил сложный вопрос на приёмке очень профессионально и клиентоориентированно. Ставлю заслуженную максимальную оценку. Хотелось бы чтобы так было всегда.1
5 февраля 2022Космические цены за обслуживание. Отказ в приеме автомобиля по гарантии. Обратился к другому оф.диллеру, сделали все в тот же день, и стоимость Т.О на 30% ниже автомира5
25 февраля 2022Выражаем благодарность менеджерам Игнатову Алексею и Пунько Роману, все грамотно и быстро оформили, в итоге вышли на взаимовыгодную сделку!5
7 октября 2019Два раза доставляли на эвакуаторе. Быстро приводили авто в порядок. Проходил три раза ТО. Без замечаний. Ещё бы цены пониже, да скидки для пенсионеров или "Ветеранов труда"!1
16 сентября 2022Жалко что нельзя поставить 0 звёзд. Приехал сдавать машину на выкуп по якобы согласованной цене. Машина Rio 16 года с пробегом 21 000 км. Первое это просто отказ в выкупе без причины , хотя договора были подписаны ( просто потраченное время и деньги ) и мало того что отказ ещё и без моего ведома содрали тонировку со стёкол !!!!! Не советую сюда обращаться!!!!! Договорённости не соблюдают !!!! Дополню отзыв по вашему ответу: Какая разница бывший сотрудник или нет??? Это общее отношение компании к клиенту! Нет никакой клиентоориентированности! Что касаемо тонировки , правильно я отреагировал. Мало того что это всё стоит денег и вы трогаете ещё чужую машину без согласования со мной! А предъявлять КоАП РФ я думаю не стоит, этим занимаются уполномоченные органы. И мне как бывшему гос. служащему это уж точно не нужно говорить.5
30 июня 2021Среднестатистический салон Рено. Иногда приходится ждать менеджеров в отделе продаж. По сервису все супер! Всегда напомнят, решат все проблемы, мастера вежливые, ведут себя профессионально. Молодцы5
13 февраля 2021Я много лет обслуживаюсь в этом автосалоне и мне все нравится, хотя и есть выбор обслуживаться в салонах Рено находящихся гораздо ближе к моему дому. Профессионалы своего дела. Спасибо.5
19 августа 2021В салон заехал по-ходу домой, посмотреть новый рено аркана. Так понравилось в салоне, особенно офигенный менеджер Александр, что решил брать там, подарочков надарили, в общем остался очень довольным! Салон бомба, персонал слов нет, очень там душевно! Советую!4
8 июля 2020На ресепшене само дружелюбие,чисто. Оформление заказ нарядов грамотное,если надо прокансультируют. Но надо добиваться чтобы отремонтировали не за деньги, а по гарантии1
22 июля 2019крайне посредственное оказание услуг даже в рамках масс-сегмента. навязывание услуг, завышение стоимости работ, расходка вдвое дороже рынка, мастера некомпетентны. общаться только через горячую линию рено-россия. сразу становятся шелковыми. менеджменту совет сходить поучиться...5
28 апреля 2022Спасибо. Хорошая консультация по телефону о неисправности, оперативная запись в сервис, итоговая сумма не выше обговоренной. Три года обслуживаюсь в данном сервисе ОД, без нареканий.5
9 июля 2023Недавно оформлял здесь полис КАСКО. Менеджер отдела страхования Ксения, подобрала оптимальную страховую компанию, и сделала хорошую скидку на полис. Мне всё понравилось, быстро, и по приятной цене.5
14 декабря 2021Приобрели Рено Аркану в данном салоне, посещали несколько диллерских центров, но остановили выбор именно на нем, всем довольны. Из плюсов хочется отметить адекватные цены и работы менеджеров, конструктивно без подводных камней1
16 июля 2021Произвели оценку авто для трейд-ин и через несколько часов мне приходит смс с приглашением от известной аукционной площадки по выкупу авто. На каком основании вы передаёте данные третьим лицам без моего согласия?3
29 сентября 2024Цены стали за техобслуживание космические, примерно х3 к 23му году.3
19 декабря 2021Менеджеры меняются. Всё очень долго. Проблему решили но не с первого раза. Дороже чем у неофициалов. Для себя решил что не новую машину лучше обслуживать в нормальном неофициально сервисе. Быстрее, дешевле и не хуже...1
5 ноября 2020Отвратительно! Все очень долго. Выбрали машину, оставили залог. Диллеры начали навязывать кредит шантажируя что машина в итоге выйдет дороже объявленной. В течении недели замучали звонками со своим автокредитом так что автомобиль был приобретен в другом месте.3
1 апреля 2023По трейд ин машину оценивают по очень заниженной цене и неохотно двигаются по ценам новых машин.5
7 марта 2020Огромный выбор автомобилей на любые финансовые возможности. Приятные менеджеры, готовые ответить на любые каверзные вопросы5
12 августа 2020Купили машину здесь. Очень позитивное общение с персоналом. Выгодные предложения (скидки), которые нам в другом дилерском центре не предлагали. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.3
8 мая 2025Предложили очень невыгодный кредит при покупки автомобиля.1
23 сентября 2021В наше время реально официальных дилеров почти не осталось, официалами сей час называется любой автосалон с сертификатом от дилера. Автомир пошёл дальше - разместив по несколько салонов на каждую марку авто. Но сей час конкретно о Автомир Рено на Озерной улице (попытаюсь сжато о негативном опыте обращения и впустую потраченное время): - Решили мы с супругой поменять свой авто Ниссан Альмера 2016г. Остановились на Рено Аркана. Начали объезжать автосалоны, прицениваться, что бы определиться хватит ли нам накопленной суммы, ну и плюс если продать Альмеру. Приехали в вышеупомянутый салон походили, посмотрели Арканы. И вот она та самая Аркана, белая комплектация лайф и стоимость выставочного экземпляра с учетом допов без скидок 1475000 руб. К нам подошёл менеджер Дмитрий, начал консультировать про автокредиты, трейдин, что если мы оформим в кредит и сладим свой авто им, то стоимость именно этого авотомобиля с 1475000 руб. чуть ли не до 1200000 руб. Но нас автокредит не интересовал совсем, наличными и только наличными. На мой вопрос: - Если я сей час достаю именно 1475000руб. то сажусь и уезжаю на машине? Ответ: - Да цена окончательная и без скидок. Решили взять небольшую паузу на подумать и объехать ещё автосалоны. При этом параллельно выставил своего Альмерика на продажу, все равно в трейдин цену занизят хорошо и за реальную стоимость не выкупят авто. Обычно в трейдин занижают выкупную стоимость сдаваемого авто на ту сумму, на которую делают скидку по приобретаемому. Объехав ряд салонов - то цвета нет, то допов не нужных напихано, решили вернуться на Озерную. Звоню уточнить по наличию Арканы белого цвета комплектация лайф, механика, звонок принял менеджер Давид. Которому было сказано - кредит не интересует, покупать планирую за наличные Аркану (характеристики выше описал). На вопрос какова стоимость автомобиля без скидок с допами, ответ - 1 475 000руб. И Если буду сдавать трейдин, то будут ещё скидки, в общем именно ко мне индивидуальный подход. Договорились на следующий день я подъеду. На следующий день звоню менеджеру Давид, сказать что я буду у них в течении 1,5 часов и намерен купить именно сегодня. Давида начал интересовать вопрос намерен ли я сдавать свой Ниссан в трейдин..? По счастливой случайности Ниссана я продал утром этого же дня по цене более чем меня устраивающей, в потолок по рынку на авто.ру. Соответственно я ответил Давиду что сдавать в трейдин не буду, в принципе и не особо хотел сдавать в трейдин. Давида это по тону очень расстроило, общение началось натянутое, предложения все таки подумать о кредите. И если я не хочу кредит и не сдаю автомобиль в трейдин, то стоимость увеличивается на 100 000 руб. Соответственно с таким подходом было озвучено Давиду, что я отказываюсь от услуг данного автосалона, попрощался и повесил трубку. Через пару минут мне перезванивает руководитель Давида (так представился, имя вроде Алексей, точно не запомнил) и предложил хорошо подумать, потому что именно он, руководитель Давида предлагает опять же только для меня цену Арканы 1 512 000 руб., пригласил подъехать. Я подъехал и о чудо именно этот же руководитель меня встретил у входа, подтвердил стоимость с допами, без скидок 1 512 000 руб., показал автомобиль. Но тут началось самое интересное, на мое предложение - что я готов прямо сей час внести деньги в кассу, оформит договор и уехать на Аркане. Руководитель Давида озвучил что сегодня он физически не сможет подготовить авто и выдать за 1,5 часа (столько оставалось до закрытия автосалона Автомир на Озерной), и конечно 1 512 000 цена без скидок, но по правилам надо эту сумму согласовать с директором автосалона. Ждали мы согласование минут 20. Как вы думаете оказывается что через 20 минут стоимость оказалась 1 725 000 руб. и эту цену обозначил директор автосалона на Озерной. И как же с таким подходом Автомир на Озерной планирует зарабатывать? У них видимо Надежда как и у Армянских автосалонов - заманить, потом можно назвать выше и приезжие будут вынуждены оформить кредит, веря менеджерам что они смогут его закрыто на следующий же день))) Так держать многоуважаемые менеджеры автосалона Автомир на Озерной, успешных продаж вам не видать как и моих денег)))) Если бы сразу была озвучена реальная картина по стоимости, то я не терял бы время, возможно подъехал с суммой которая нужна для приобретения))) Но после такого отношения, я поехал на следующий день в автосалон конкурентов (название не буду называть), где при звонке сразу была озвучена стоимость 1 629 000 руб. на мою почту направлено коммерческое предложение. Я доложил не достающую сумму и к концу дня Аркана приобретена))))!!!1
27 сентября 2021У входа 2 менеджера, не знают между собой кто будет общаться с клиентом, хотя стоят возле девушки на рецепшене, которая обычно направляет менеджера к клиенту. На конкретный вопрос, сколько стоит максимальная комплектация рено степвэй, менеджер включил лопов до стоимости автомобилч более 1,5 млн.р. Не менеджеры, а торгаши. Не рекомендую данный салон.5
11 сентября 2024Пользуюсь данным сервисом так как находиться не далеко от дома, все как всегда на высшем уровне, мастера хорошие, рекомендую.5
22 февраля 2022Отличный дилерский центр, в обслуживании все устроило, персонал на высшем уровне, все доходчиво объяснили и даже показали, спасибо механикам за качественный ремонт.5
26 мая 2023Был на Озерной, кругом импортозамещение, но привезли Зч быстро и поставили оперативно! Спасибо! Рекомендую!3
13 сентября 2021К продаже автомобилей претензий нет, Большие претензии по гарантийному ремонту, 9 месяцев жду активатор замка багажника. Обещают позвонит и обманывают.5
3 июня 2023Отличный автосалон, чисто , светло, уютно, персонал, доброжелательный. Рекомендую для покупки марок chery, evolute, москвич. Также предлагают услугу обмена старого автомобиля.2
17 августа 2019В былые годы когда владел Рено обратился по гарантии,нашли повод отказать,а другой дилер принял по гарантии без проблем.В этот раз хотел приобрести автомобиль с пробегом в кредит,пока ждал одобрения интересующий меня авто был продан за наличные5
22 августа 2023Приобретали машину. Все супер, обслуживание на высшем уровне, менеджеры внимательные, салон очень приятный!1
15 января 2022При звонке сказали, что машина есть в наличии и сказали, что сделают до 2млн на аркану. В итоге: машина на складе ,привезут только через несколько дней, а когда едешь 100 км так себе ситуация, цена 2.24 🙂5
23 июля 2020Вчера в этом автосалоне мы приобрели автомобиль. Нам очень понравилось обслуживание. Все сотрудники очень внимательные и обходительны к своим клиентам. Хочется отметить работу Ермишкина Владислава Максимовича. Нам повезло, что именно Владислав курировал нас при покупке машины. С нами он был приветливым, лаконичным, терпеливым. Спасибо за помощь в выборе автомобиля.1
23 сентября 2023Ужасный сервис. Накосячили по полной программе. После их ТО появился скрип колеса. Клиентский сервис безграмотный, вместо Chery записали к мастеру Kia. Никогда к ним не приеду больше.3
21 июля 2021Отличная парковка для посетителей. Метро рядом совсем. Если вдруг будете покупать там машину - очень внимательно осматривайте автомобили на предмет вмятин, царапин и т.п. Очень много машин стоит на улице в тесноте. И тестдрайв только до 19.00... (5
28 июня 2021Покупал тут рано Дастер, постоянно обслуживают тут, мастер Сергей Тоскин, все четко и профессионально, если вы планируете обращаться в данную организацию, записывайтесь сюда!1
17 марта 2023отвратительный салон по Chery в целом! водитель со стажем 25 лет имела ни один автомобиль. При покупке Черри тиго 8 в декабре 22 года сдала свой авто в trad in. НЕ ЧИСТОПЛОТНЫЕ СОТРУДНИКИ Трэйд ин, (приемщик Константин) сдали мои все персональные данные покупателю моего авто!!! который звонил мне и писал на эл. Почту требуя данные об авто, сервисную книжку и пр. КОТОРЫЕ Я СДАЛА ВМЕСТЕ С АВТО В ТРЕЙД ИН!! А ЭТО ПОЛНЫЙ КОМПЛЕКТ брелков, ключей от сигнализации с запуском двигателя, мультилок и серв. Книжку. Бестолковые ,не вежливые грубые сотрудники в ТРЭЙД ИН !! Выкинули документы относящиеся к авто которые им передали.5
11 марта 2022Отзывчивый персонал, объясняют все доступно, не впаривают ничего лишнего, все супер!! Буду обращаться еще в этот салон, ребята молодцы! И минусов, немного долго , пришлось подождать, но это не критично.5
12 января 2025Отличный сервис! Обслуживаемся здесь всей семьей! Выражаю огромную благодарность за это Сергею Тоскину5
8 июня 2022Комфортный и большой магазин - просторные залы самообслуживания, приветливые менеджеры, быстрая подача заказов.1
13 января 2021Отвратительное отношение к клиентам. Записали на тех. обслуживание в 13.30 с учетом того, что я предупредила, что не позже 16.00 должна уехать (работы занимают 2-2,5 часа по словам консультанта). Сейчас почти четверть третьего, а я все ещё жду мастер-приемщика.5
4 декабря 2022Добрый день, обращалась по ТО-2 на Озёрной персонал отличный, клиентоориентированность на высшем уровне и оперативность работ тоже очень понравилось! Отдельное спасибо приемщику Илье!5
27 марта 2023Удобная парковка, но не мешало бы продумать навигацию по огромной территории парковки. Перый раз не понятно куда ехать и куда идти1
19 июня 2022Покупка авто с трейдина заняла более 6 часов (машина с тест драйва), только сел - чек, ошибки радара посыпались.... Сижу жду 7 час пошёл. Максимально не расторопные работники, единственное парень по осаго все быстро сделал. Проверяйте авто перед покупкой5
20 декабря 2022Приветливый персонал. Год назад приобрёл первый автомобиль. В этом году ТО1. Впечатления не изменились. Качественно и оперативно. Записали на удобное время. Быстро обслужили1
1 августа 2022На днях покупал в Автомире на Озерной 44А автомобиль с пробегом. В ходе предварительного общения с руководителем отдела продаж автомобилей с пробегом Валерой была достигнута договорённость о том, что в зачет приобретаемого автомобиля они примут машину в трейд ин, оценив ее предварительно в 350 000 рублей, при этом скидка на приобретаемый автомобиль составит 50 000 рублей. Сразу замечу что это ниже средне рыночной цены на 100-150 тысяч рублей, но с учетом скидки окончательная цифра более-менее устраивала. Валера заверил, что цена машины при реальном осмотре скорее всего не изменится. Говорил, что очень заинтересован в трейд ине, ведь машину сейчас сложно выкупить. Проклинал конкурентов обманывающих покупателей, также обещал полностью уничтожить одного из них на букву «Р», и даже клялся мне в дружбе. В целом, молодец! Пригнав через пару дней машину в этот салон, после диагностики менеджер по оценке радостно сообщил что с машиной все хорошо, никаких недостатков не обнаружено и как мы договаривались они готовы ее принять (внимание!!!) за 300 000 рублей, а также предоставить скидку на покупаемую машину в размере 50 000 рублей. На мое справедливое замечание что договоренность была немного иной, менеджер стал меня убеждать что именно такие условия и были согласованы со мной. Его начальник - Валера говоря, что примет машину за 350 000 рублей имел ввиду 300 000 стоимость машины и 50 000 рублей скидка. Потом позвонил менеджер, занимавшийся оформлением приобретаемого автомобиля и начал меня убеждать, что произошло какое-то недопонимание. Потом состоялся телефонный разговор с Валерой, который также убеждал меня что я что-то не так понял, грозить возвратом задатка за машину и разрывом сделки, а также готовностью начать работать с поступившей претензией от покупателя. Также он отметил, что оговариваемые условия слышали все сотрудники офиса и менеджер, который оформлял бронирование машины (хотя его то как раз и не было, когда велись переговоры, ему Валера когда он вернулся с показа сказал «машину принимаем за 350»), и все готовы это подтвердить. По телефону мы ни о чем не договорились и через некоторое время Валера явился на встречу со мной чтобы наконец лично доказать, что я не прав. Я напомнил, что когда мы предварительно общались я конкретно задал Валере вопрос за сколько вы примете автомашину в трейд ин? И получил конкретный ответ - за 350 000 рублей. И речь шла только и исключительно о стоимости автомобиля. Но Валера видимо, или не может или не хочет донести до покупателя свои мысли и решения, и трактует все в свою пользу. Через некоторое время безрезультатных переговоров Валера выдает гениальную фразу «Клиент всегда прав» но немного подумав добавил «но здесь (видимо имея ввиду салон Автомир) неправ». В итоге я был вынужден сдать машину за 300 000 рублей, никакой приемлемой компенсации за это «недопонимание» ни Валерой, ни Автомиром не было предложено. Если объективно рассмотреть эту ситуацию, то тут цистой воды обман потребителя со стороны РОП Автомир. Обман не обязательно сообщение ложных сведений, также обман — это умолчание об истинных фактах, или умышленные действия для введения в заблуждение. Какой отсюда следует вывод? Если хотите купить машину и сберечь свои время, деньги и нервы обходите Автомир стороной. Но если нелегкая все же вас занесла в этот «шаурмасалон» (сразу поясню, вышеописанным приёмом активно пользуются разводящие клиентов на деньги всякие «автосалоны», «площадки», «официальные дилеры непонятно чего» и тд. рекламой и отзывами о которых завален интернет), гордо именующий себя официальным дилером, то покупайте машины за наличные. И будьте бдительны! И да, Валера я вижу Вы на верном пути! С Вашей помощью Автомир уже превзошел Рольф, как Вы хотели! Конечно если Вы понимаете, о чем я.5
22 августа 2021Хороший автосалон. Отзывчивый персонал. И Рено это нынче много автомобиля за сравнительно небольшие деньги1
30 июня 2023Делали ТО Рено Дастер. Не закрутили клеммы аккумулятора. Хорошо, что есть кому помочь разобраться. Машина не реагировала на ключ и не запускалась. Отношение к работе халатное, качество равно 0. Попросила поставить люк, закрывающий буксировочный люк, приклеили его на двусторонний скотч. Естественно, в первый же день после он потерялся где-то на дороге.1
18 сентября 2021Была записана на тест-драйв машины за неделю до предполагаемой даты. Приехала к назначенноему времени, а машины в наличии не оказалось. Заранее никто не предупредил. Отвратительное отношение к клиентам. Не советую.5
8 октября 2021Приобрел в данном салоне Логана(б/у) оч.достойный вариант подобрал Сергей Коблов!Оч.признателен и спасибо ему за это!Всем рекомендую и буду обращаться еще в-дальнейшем...5
15 января 2020Хочу выразить благодарность мастеру приемки кузовного цеха Сухоревскому Андрею!!! Спасибо за качественно проделанную работу!!! Если буду еще обращаться в ваш салон за ремонтом, то только к нему.5
10 июня 2021Очень внимательные, вежливые, чуткие сотрудники, в особенности хотелось отметить руководителя отдела продаж, Починка Никиту - человек, знающий своё дело, тактичный и понимающий желания клиента.5
19 сентября 2023Недавно обращался в отдел запчастей. Потребовалась запчасть, которую долго не мог найти. Оперативно заказали, быстро привезли. Большое спасибо!5
25 октября 2019Вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание. Удобное расположение относительно дороги (въезд и выезд). Особая благодарность специалисту Исаеву Рафаэлю.1
10 июня 2021Просто отвратительный менеджмент касающийся сервиса. Три раза посещал и три раза начинали запускать по кругу в нежелании выполнять работы касающися гарантийного обслуживания, в конце извинялись предлагали скидки на различные виды работ (шиномонтаж , установка доп оборудования). Может это их фирменный стиль "Плохой хороший полицейский". Младшие сотрудники делают все, чтобы тебя обмануть, завести, а старшие как ангелы небесные соблаговолят решить твои проблемы. Клиент теряет время, треплет свои нервы. Короче работает принцып фирма создана для себя, а не для обслуживания клиентов. Принцып "клиент всегда прав здесь не работает. В последний четвертый раз, ушел послав всех на три буквы (это меня конечно не красит), но просто выбесели, своей надменность непрофессионализмом и грубостью.5
13 октября 2021Приехал покупать авто.Чери Тигр. Менеджер Александр Стародубцев сопровождал нашу покупку от начала и до конца. Доходчиво нам пенсионерам объяснял весь процесс. Хорошая выдержка и знание предмета отлично сочетается. 10 Балов...5
13 апреля 2023Обращался за заказом запчастей для Рено Сандеро. Пришли оперативно, чем очень порадовали. Спасибо за отличный сервис.5
6 августа 2021Добрый день! Покупали авто в салоне рено на ул.Озерная 44. Хотелось бы поблагодарить менеджера Андрей Зозуля, достаточно компетентен в вопросе подбора автомобиля, человек действительно знающий свое дело, рады покупке. Спасибо огромное!5
29 июня 2022Хороший салон, менеджеры адекватные, можно договориться о скидках и персональных подарках. Покупал ДонгФенг 580, все понравилось... кроме трейдИнн - вот там менеджеры не сговорчивые и им все равно, что там у менеджеров по продажам авто, у них своя кухня.1
28 июня 2021Решил пройти ТО на Озерной, т. к. ближе территориально. Спасибо (( огромное)) сотрудникам за знание мат. части автомобилей, которые они продают и сотрудникам доп. оборудования, которые их устанавливают. Мой Вам совет ребята - пройдите стажировку у Ваших партнёров, дабы понять как необходимо общаться с клиентами инаучиться их понимать. Спасибо за дисконтную карту, но я ей точно не воспользуюсь. Лучше я пройду ТО у д. Васи в гараже, чем а вас.5
20 мая 2019Хороший салон, приветливый и компетентный персонал сервиса. Удобная клиентская зона с розетками и диванчиками. Жаль, отсутствует кафе на территории, а вендинговый аппарат принимает только наличные.1
3 августа 2022Год назад проходила ремонт по страховому случаю в этом сервисном центре. Профессиональные мастера установили пружину правого переднего колеса ВВЕРХ НОГАМИ! При обнаружении проблемы помочь в ее разрешении отказались, общение ведут в стиле братков из 90х. Горят, что тех мастеров уже уволили, но вину свою при этом не признают. Компенсировать убытки отказываются, но предлагают на эту сумму организовать шиномонтаж и хранение покрышек. Кто в здравом уме будет обслуживать свой автомобиль в таком сервисном центре??? Искренне не советую обращаться к данному дилеру!5
8 сентября 2022Я довольно автоцентром!с тех пор как купила здесь первую машину так и обслуживаюсь по сей день!особенно хочу выделить мастера Сергея Тоскина,всегда всё объяснит,сориентирует по ценам да и принимает вовремя!!!!5
1 мая 2022Обслуживаю в этом салоне уже 3 автомобиль. Качество выполненых работ вполне устраивает. Без согласования с клиентом ничего лишнего не делают. Персонал квалификацию свою подтверждает работают быстро и качественно. Запчасти для планового ремонта типо ТО всегда в наличии. Стоимость на 10-15 процентов выше чем в гараже у дяди зато есть гарантия до года и проблем не было. При обращении всегда предлогают акции и разные скидки например по карте салона 15 процентов. Меня устраивает. Рекомендую.5
5 декабря 2019Хороший диллерский центр. Продают только рено. И принимают в трейд-ин. Покупка нового и продажа старого авто с оформлением кредита занимает примерно 6 часов времени.4
25 апреля 2019На ТО езжу к постоянному мастеру проблем обычно не бывает. В последнее время большая загруженность мастеров-приемщиков, так что записываться (с указанием всех планируемых работ) рекомендую за несколько дней, иначе по приезду будет немного суматошный приём.1
14 февраля 2022Не знаю, это отличительная цена всех продаванов Renault, или только тех салонов, где я был, однако мне постоянно сообщали ложную информацию, что-то недоговаривали итд. С менеджером из этого салона подобрали авто, согласовали итоговую цену, менеджер сказал, что никаких подводных камней и доп трат не будет. В итоге я приезжаю и узнаю, что в рассчитанный и оговоренный бюджет я не укладываюсь, так как на всех авто стоят доп опции, о которых менеджер решил промолчать, не смотря на то, что мы согласовали цену. В итоге купил машину другой марки. Там такой головной боли не было.5
9 июля 2022Пользовалась услугами слесарного и кузовного ремонта. Качеством осталась довольна. Кузовной ремонт по выходным не работает. Оплата услуг наличными, возможно картой по qr коду или через терминал1
16 августа 2022Отвратительный сервис. Делал ТО у них, никому не советую. Вообще не уверен что что-то делали, отдали только масло в литровой банке, отработанные фильтры не отдали. Когда менеджер отдал машину и сказал что все готово, я сажусь и вижу такую картину, на потолке где был светильник, просто дыра. Оказывается они просто забыли поставить его)) когда спросил зачем снимали, мне ответили что была отзывная от глонасс и нужно было заменить микрофон. На вопрос заменили? мне ответили что его нет в наличии. На следующий вопрос а зачем снимали плафон ответить не смогли. В итоге когда ставили его на место запачкали потолок вокруг него. Короче жесть, была бы возможность поставить минус пять звёзд поставил бы с удовольствием. Фото выкладываю, к сожалению плохо видно1
15 ноября 2020Хотели купить новый автомобиль. Выбрали модель, обсудили с менеджером все условия и цену. На следующий день, когда я попросила выслать мне договор на предоплату (аванс), менеджер озвучил, что автомобиль подорожал на 100 тыс!!!! Якобы на авто установили ДОПы. Видимо за ночь, ага!! Официальный сайт Рено показывает выбранный мною автомобиль в нужной мне комплектации в наличии. Обман и лохотрон. Никому не посоветую.1
20 октября 2022Записалась в этот салон на шиномонтаж, так мои колесах хранятся у них, записывалась за неделю, указала карту клиента, подтвердила, что шины хранятся у них. Но когда приехала в назначенное время, оказалось, что они не могут выдать мои шины со склада, у них ошибка какая-то и предложили в другой день приехать.5
28 ноября 2020Очень понравился салон! Не большой но уютный! Сотрудники все приветливые! Особенно менеджер Дмитрий Иванов! Всё объяснил, рассказал про все нюансы, показал на выбор несколько вариантов! Мастер своего дела! Спасибо вам большое Никита и Дмитрий!!! Удачи вам всем!!!5
17 июля 2022Хороший автосалон. Брали рено сандеро степвэй. Менеджер попался хороший- Роман. Лишнего не навязывал.На психику не давил))).Помог с выбором авто. Бюджет был ограниченный. Вообщем все был Ок. Как договаривались, так сделку и провели без разводов.1
23 июля 2019Приобретали бу автомобиль ниссан альмера, в данном салоне. Продажники никакие, полумертвые. Информации о продаваемом автомобиле минимум, заявленной характеристики, что с машиной все ок не предоставили. Купили на свой страх и риск, потому как торопились. В итоге в течение 14 дней обращались с претензией, дабы они приняли ее в рассмотрение и вернули средства за автомобиль, шли в отказ, с почты так же не забирали письмо. По автомобилю очень много было выявленно дефектов, о которых салон умолчал. Будем судиться, ждите) о результатах сообщу1
21 августа 2020Пришли в салон с супругой. Проходив по нему 20 + минут, ни 1 менеджер не соизволил поинтересоваться нашим спросом, пока настойчиво не попросили, и то произошло это через 5+ минут, при этом менеджер не был занят другими клиентами. Информация о машине должным образом не была получена, не менеджер рассказывал о машине, а мы выпрашивали у него информацию. Соответственно общение было довольно трудным. Желания совершать покупку именно в этом салоне отпала.1
31 октября 2019Собирался приобрести автомобиль с пробегом. Со слов менеджра Айгула все отлично и проблем нет. В последний момент я узнал, что была серьезная поломка двигателя и ремонт. Документы про это были у Автомир, но они их убрали, а оставили только о прохождении ТО. Попытка продать проблемный автомобиль под видом нормального. Будьте внимательны. После моего возмущения почему убрали документы про ремонт двигателя менеджер начал обвинять меня, что потратил на меня время.5
27 сентября 2018Всегда вежливы и внимательны. Качество работ хорошее. Возникшие вопросы решаются оперативно и учитывают интересы клиента. Достойный сервис для приобретения и дальнейшего обслуживания автомобиля.1
2 декабря 202002.12.2020 хотел определиться с выбором и внести предоплату за авто для родителей, им как пенсионерам для дачи самое оно, аркана казалась самым оптимальным решение , либо Каптюр. За 30 минут нахождения в салоне никто ко мне не подошёл , даже глазом не моргнул в мою сторону , я уже и не знал как привлечь внимание , и все машины облазил и мимо них ходил , а они ноль внимания, я уж молчу про то что при входе со мной на ресепшене даже не поздоровались ! Отвратительное поведение персонала, полное безразличие к потенциальному клиенту . Машину точно не буду у них покупать , они какие-то обиженные жизнью!5
17 ноября 2019Мне понравилось это место.менеджер подсказал помог выбрать авто не навязывал допы чем приятно удивил и еще сделал нам подарок зимняя резина в сборе чему мы очень были рады.потом проводил и еще позвонил через время узнал как мы добрались до места.Спасибо им большое.5
7 января 2023Рено ушёл с рынка сейчас продают москвич 3, эволют. Есть некоторые можно и ВАЗ. Скоро будет обновление шоурума. Ремонт качественный, персонал дружелюбный.5
28 января 2020Пользуюсь услугами автосалона более 10 лет. За все время желание сменить компанию "Автомир" на ул. Озерной ни разу не возникло. Внимательное отношение к клиентам, грамотное и качественное обслуживание автомобилей, существующая система скидок на стоимость услуг всегда отличали эту компанию.5
31 марта 2021Хочу поблагодарить Кузнецова Станислава очень профессионально вежливо и не навязчиво без выпаривание чего либо. Куплена машина с пробегом Daewoo Gentra. Это первый салон куда я бы вернулся с удовольствием. Спасибо.2
10 декабря 2019Ремонтировалась по КАСКО. После получения денег от СК, месяц(!!!) закупали детали (на Дастер!!!). Оказалось, что закупили не те. Никто не звонил и не информировал о задержках. Только после моих жалоб в представительство Рено, в центральный аппарат Автомира, а также серьезного давления СК, дело сдвинулось с места, и оказалось, что можно закупить детали и отремонтировать авто в течение 4х дней. Неприятно.5
3 декабря 2018Не первый год получаю диагностическую карту для ОСАГО в Автомире Рено, хотя имею автомобиль Пежо. Нареканий никаких: все по воемени, без задержек, без придирок и разводов на деньги. Все сотрудники доброжелательны и вежливы.5
21 июля 2021Покупали здесь каптюр, все отлично, удалось купить полный привод дешевле, чем у других дилеров только передний. Все оперативно, без проблем) отдельное спасибо Роману Пунько!5
14 сентября 2021Покупала машину полгода назад. Все было внезапно и примитивно: объездив весь город по выбранным объявлениям, я расстроилась, потом вдруг увидела на авто.ру объявление, связалась с представителями Автомира (ответили сразу) и уже через час нас консультировали. Бу машины стояли на улице, вокруг центра, а новинки Рено – внутри. Ждать не пришлось – сразу подошёл менеджер. Нам все подробно рассказали, показали и покатали по территории. Внутри центра: уютно, есть кофе/снеки. Цены адекватные, менеджеры заинтересованные, кредиты не впаривают – что ещё нужно? Ставлю однозначно высокую оценку.5
18 февраля 2020Сделал нулевое ТО на 1,5тыс. Сделали полную диагностику, технологич. мойку, по программе "добро пожаловать". Все быстро, четко и бесплатно! В 10 приехал и в 11 уехал!5
4 октября 2021купил рено дастер 2021 года , оставил дастер 2014 года. Александр принял мой старый дастер , Руслан помог выбрать новый дастер . сделка оформлена очень быстро . спасибо за отличную организацию.4
24 декабря 2022Один из немногих дилеров рядом с метро! Обычно они где то уж совсем далеко (видимо чтобы возвращаться без автомобиля неудобно было. Купить чтоб до дома доехать!) как т везде очень разные люли работают. Благодарна приемщику Сергею. Вежливый, грамотный4
5 января 2023Качество работы 4. Отношение к клиентам 5. Всегда когда звонишь и пытаешься записаться. Попадаешь на кол центр. Который съест весь твой мозг прежде чем перенаправит твой звонок нужному специалисту. Это оооочень угнетает и подавляет желание в предъявлять туда звонить и записываться. Попробовал записаться позвонив в другу организацию, все гораздо проще. Так что ни нервы вам важны. Выбирайте. А в общем все хорошо. На 4 без +1
13 января 2022Советую всем обходить стороной этот салон. Сплошной обман покупателей. Хотела купить каптюр в декабре 2021г. Менеджер Хурцидзе Давид. "Естественно" только кредит и тред-ин. По трейд-ин мою машину объявили полностью перекрашеной с минимальной ценой, но при этом настаивали, чтобы я им ее сдала, хотя я отказывалась. К слову сказать, мою машину уже осматривали 2 независимых эксперта, которые дали заключение, что машина вся в родной краске и в хорошем техническом состоянии. По поводу кредита сплошной обман. За минусом аванса стоимость машины была озвучена 10014000- один миллион четырнадцать тыс , кредитный менеджер насчитал мне кредит в сумме 1554000- один миллион пятьсот пятьдесят четыре тыс!!!! Нормально, да, 540 тыс добавил. В предварительном договоре фигурирует мифический автомобиль с мифической ценой, также требование внести обеспечительный платеж, который вам не вернут при отказе от покупки. В этом салоне я потеряла время, нервы и 1000 - одну тысячу рублей, которые все-таки меня вынудили заплатить. Люди берегите себя и свои деньги!!! Кстати, я купила автомобиль у другого дилера, без подобных проблем5
30 июля 2024Покупали не давно машину, все понравилось! Менеджеры доходчиво все объясняют , кредитный отдел - ставлю 5! Вообшем то, советую. Хороший дилер1
18 апреля 2022Нам тут машину красили, больше сюда ни ногой. Пытались объяснить, что покрашено все отлично, хотя она просто покрашена в разные оттенки. Это при том, что машине два года и краску можно было спокойно подобрать просто по VIN. В общем у меня даже жена чуть не заплакала, когда увидела результат работ. Может здесь что-то и делают здесь хорошо, но машину на покраску сюда не стоит везти.5
26 февраля 2022Добрый день! Выражаем благодарность менеджеру отдела продаж Камагурову Артуру Ивановичу! Огромное спасибо за профессионализм, выдержку, терпение, оперативную обратную связь. Благодаря Артуру Ивановичу покупка нового автомобиля для нашей семьи превратилась в приятное событие, не возникло ни каких огранизационных проблем. Всему коллективу "АВТОМИР" на озёрной, в том числе представителю банка РН, Фоломееву Д.А. спасибо! Все начинается конечно с менеджера, но в целом Ваши слаженные действия приносят огромную радость от покупки нового автомобиля! Ещё раз спасибо Артуру и всем сотрудникам! С уважением,Синицын Дмитрий и Петерс Наталья5
16 февраля 2020Хороший дилер. Купил там машину. На месте поставили фаркоп и антикор. Быстро и нормально. По гарантии без проблем поменяли выключатель противотуманок.5
1 октября 2021Отличный салон, ребята стараются… благодаря им Я ушла из салона с шикарным красным Рено Аркана, и с радостью теперь на нем катаюсь;) спасибо Вам… Сергею из отдела Трейд Ин пламенный привет 👋🏻… скоро приеду на сервис … 😅4
10 июля 2022Пользуюсь сервисом далеко не первый раз, в основном серьезные работы. Работы проводят хорошо, качественно. Но иногда нужен глаз за ними. То болты на цапфу забудут прикрутить обратно, то надломят подкрылок в месте изгиба, где-то клипсу отломают и не заменят... Цены само собой повыше, чем у других поэтому только работы, требующие официала.1
30 мая 2023Компанию не оставляет за собой уважения, машина рено Дастер, на гарантии, сломался генератор. Машину готовы принять через неделю, а то и позже. Машина рабочая и нужна постоянно. Нет ни какой клиентоориентированности, как ты идешь к ним покупать авто, они тебе всю попу оближут, а как отвечать за некачественные комплектующие то от них ничего не дождешься.1
20 октября 2021На октябрь цены на авто не соответствуют действительности. РРЦ+ дополнительное оборудование от дилера более чем на 200 тыс.рублей,но это это если ты возьмешь в кредит+трейдин. За наличные если брать то к сумме с допами от куда то еще появлятся +300 тыс.рублей. Будте бдителны. Уточняйте все ньюансы перед тем как посетить салон. Особенно это касается кто далеко живет.5
6 октября 2021Был не в магазине, а в автосервисе. Отличный сервис, грамотные специалисты. Сроки соблюдают полностью. Все работы согласовывают и если возникнут вопросы 33 раза переспросят.5
10 апреля 2021Муж купил машину в этом автосалоне, и теперь обслуживается здесь в автосервисе. Спасибо мастеру Сергею Тоскину, который оперативно и качественно работает!1
17 сентября 2021Отвратительное отношение… по телефону озвучили одну сумму сказали приезжайте… машина была и на сайте и по телефону в наличии… по факту приезда сказали такой машины нету и за такие деньги никто не не продаст … директор был агрессивно настроен и даже не предлагал ни каких путей решения проблемы… после обратились в Рольф центр и там купили машину без обмана5
2 января 2023Приобрели авто - Chery Tiggo 8 Pro накануне 2023-года. Общение с сотрудниками приятное, качество взаимодействия на высоте) все вопросы обсуждаются, покупатели без внимания не останутся!) Без вопросов и претензий.5
2 августа 2019Вырожаем благодарность салону АВТОМИР . Особенно менеджеру Кривцову Руслау! Он сделал покупку Рено Сандеро степвей не забываемой. Он. Недал недал неодного повода усомниться в честности и искренности.Весь процесс ,начиная от долгих переговоров до передачи ключей,прошло без проблем.А момент вручения вообще превзошел все наши ожидания,(раскрывать этот секрет не будем, приезжайте в Озёрное 44 и почувству йте на себе). Благодарим Кривцова Руслана за высокий профессионализм и порядочность.Удачи ребята!5
27 октября 2023Были в сервисе на Озëрной, оказывается, там акции проходят, чем мы и воспользовались. Очень довольны, спасибо за обслуживание!5
23 июня 2025Купила авто Черри 4, менеджер Андрей помог во всем разобраться . Рекомендую салон 5 из 55
23 августа 2021В субботу 21. 08.21. я выехал из этого салона на новом Рено логан. Со мной занимались Епишкин Владислав и Сердюк Александр. Покупка нового авто и сдача старого прошли по деловому четко и уверенно . Получил все ,что хотел. Салоном и сотрудниками остался очень доволен. Рекомендую.5
21 ноября 2023Обслуживанием доволен. качество работы на высоте. Единственное замечание - не сделали запись о ТО в сервисной книжке, но я предполагаю что в современных условиях это не столь важно.1
20 марта 2019Ужасный сервис! направили со страховкой после ДТП. Привез на осмотр, сказали займет от 1.5 до 2 часов. По факту приехав в назначенное время 12:00 уехал только в 18 с чем то. Сейчас машина находится на ремонте с 25.02.2019г. Сегодня уже 20.03.2019г. Что можно делать с машиной уже целый месяц не понимаю!? Обещали выполнить ремонт за 1-1.5 недели. По факту до сих пор кормят завтраками. Чувствую что срок будет 1.5 месяца вместо обещанной недели.5
17 ноября 2021Покупали Дастер, случай свел с менеджером Юрием Коломейцем, общительным, добродушным, но главное-настоящим профессионалом своего дела! Четыре дня общения возродили у меня потерянную уже было веру в человечество!Юрий- спасибо!Побольше продаж, оставайтесь достойным примером для коллег!5
12 апреля 2020В конце марта я проходил в салоне ТО и диагностику. Остались самые приятные впечатления. Тактичное отношение сотрудников, быстрое обслуживание. В общем я доволен и всем советую обслуживаться в этом салоне.5
20 марта 2024Лучший автосалон! Огромное спасибо Алексею Стукалову, самый крутой менеджер! Объяснил по машине все и мы ее купли5
7 марта 2025Делала 3-е ТО. Очень быстро, ничего лишнего не навязывали. Большое спасибо!1
12 января 2022Отвратительно. При звонке в автосалон назвали цену покупки авто 1.390.000. Реально при обсуждении выяснилось, что это цена с учетом трейдина и кредита. Кредит предлагают с возможностью погашения в течение 2-х месяцев просто ради того, чтобы "вы получили скидку на машину, а мы бонусы за то, что якобы выдали кредит". Но если берешь кредит, то сверху навешивают доп. услуги тысяч на 150-200 (каско+карта какой-то там помощи на дороге). То есть получается равнозначно брать машину якобы дороже без учета кредита и "скидки" или брать вроде как дешевле, но платить сумму по доп услугам равнозначную размеру этой "скидки" + потом еще заколебаться его выплачивать, тк это оказалось тоже не просто. Также навешали доп сигнализацию Ширхан. В ней три уровня, нам за "всего лишь 15 тыс" предложили второй. "Работает с 1,5 км, можно заводить машину из супермаркета, электрички, когда подъезжаешь к станции". Реально, конечно, нет. В ТЦ срабатывает через раз (только если подойдешь к окну или уже непосредственно выйдешь на парковку), в электричке не работает и подавно. Впечатление от новой машины испорчено, тк на все эти дела было потрачено слишком много сил, нервов и денег.5
22 октября 2018Вполне достойно работают, аккуратно, наблюдательно. Не приходится выбивать гарантийное обслуживание, при обнаружении случая сами сообщают и при моем согласии устраняют, обговорив с производителем. ТО, конечно, стоит денег, но это политика всех официалов.3
30 мая 2021Вроде хорошее место, здание автосалона неплохое. Но обращался дважды. В первый раз "удивили" условия приобретения - сумма залога, сроки поставки, навязывание доп.оборудования. Во второй раз два разных консультанта отвечали по тексту "рекламного буклета", по просьбе пояснить некоторые термины, опции - невнятное бормотание.....5
13 апреля 2023Приезжала на сервис. Очередь на шиномонтаж огромная. Машину оставила, забрала на следующий день. Хорошо, что есть услуга "хранение шин". Сотрудники вежливые.1
2 декабря 2021Обман с ценами на сайте, развод по кредитным программам, менеджера ждали 40 мин., пришел недовольный с полным отсутствием общаться. Правильно, чего общаться, если конечная цена на авто почти в два раза выше оказывается от заявленной. Не советую тратить время. Цена на сайте с разнами скидками просто замануха, а по факту выше даже перечеркнутой.5
30 сентября 2023Проходил ТО. Все замечания, которые озвучил были устранены. Цены приятно удивили. Рекомендую всем владельцам ЧЕРИ. Персонал вежливый, отзывчивый и самое главное-грамотный.5
16 ноября 2021Покупали авто рено логан всё очень понравилось, если бы не пандымия было бы вообще огонь. Особенно хотел отметить нашего менеджера Александра Стародубцего. Сделал всё возможное для того чтобы наша сделка состоялась. Я во многие салоны звонил в некоторые приезжал, менеджеры были равнодушными. Но это не про Александра. Огромное спасибо ему, без него у нас не было нового авто5
27 августа 2019Доброжелательные и ненавязчивые консультанты, лично мне это больше всего нравится в отличие от других автосалонов. Выбор машин большой, очень удобно через интернет выбрать автомобиль и забронировать его.5
7 марта 2022Хотели бы выразить благодарность менеджеру Валерию. Дал подробную консультацию в выборе автомобиля, обратил внимание на то, что следует учитывать при покупки авто. После общения с Валерием сложилось впечатление, что Он профессионал своего дела, который подберёт автомобиль как себе.1
29 июля 2021Альфа-страхование направило по Каско автомобиль на ремонт в данный сервис, целый месяц ждали осмотра. Машину осмотрели, составили акт, но в страховую на согласование его не отправили, вместо этого через неделю говорят, а дозвониться мы до вас не смогли, сервис переехал, будьте любезны подъехать на осмотр второй раз туда. Это просто безобразие, как можно так относится к клиентам, почему я должна постоянно отпрашиваться работы, тратить свое время? Я потеряла кучу времени. Сколько еще времени ждать ремонт??? Еще же и запчасти надо заказать и перед этим их согласовать со страховой и повторно записаться на прием, повторно разобрать машину!! Интересно чинить будут также??? Спустя рукава??? Просто бардак!5
28 января 2020Нареканий к сотрудникам нет. Приняли, менеджера ждал не более 5 минут, рассказали подробно то чем интересовался, тест-драйв тоже смогли сразу провести. Скидок особых только нет, а так мне понравилось.2
30 мая 2019Странный автосалон, впечатление, что вообще не заинтересованы в продажах. Менеджер скидок вообще не предлагал, по trade-in за машину какую-то смешную цену заявили (перекупы больше давали), в тест-драйве отказали (видите-ли записываться надо) хотя клиентов не было почти, машины и менеджеры свободные. В результате поехал к другому дилеру, где и по trade-in вменяемую цену дали, и тест-драйв без проблем сразу-же, и по скидкам договорились.1
29 марта 202129,03,2021 приезжаю в салон для бронирования и оплаты автомобиля, предварительно договорившись по телефону об условиях и стоимости с менеджером Хурцидзе Давидом. Менеджер убежал согласовывать с руководством. После часа ожидания получаю предложение, оговоренная по телефону стоимость плюс 100 тысяч рублей. Жаль потраченное время. Не советую к ним обращаться.5
28 декабря 2024Один из лучших салонов Рено, если какие-то проблемы с машиной, еду сюда. Работают отличные люди! И здесь, кстати мне рассказали про сервис сравни ру, когда советовали оформить осаго:)5
22 ноября 2022Долго искал хороший вариант в нынешней ситуации, уже думал не найду. Был в разных автосалонах, и тут решил заехать в Автомир на Озерной 44А. Меня встретил консультант по имени Айдар. Проконсультировал профессионально, охотно отвечал на все мои вопросы и сделал мне лучшее предложение, до сей пор рад! Спасибо Автомир и Айдар🤝1
17 ноября 2024Вечером созвонился за 15 минут до закрытия назвали цену и наличие,приехал утром к открытию,нет той цены и нет той машины)),но есть такая же, но цена другая.)) Приколисты неужели думаете после такого хода ,будет желание у вас что-то покупать?)5
5 мая 2023Благодарю менеджеров Евгения и Антона которые занимались продажей мне авто Эволют… Евгений убедил меня как колеблющегося покупателя , что НАДО БРАТЬ… предоставив мне нужную информацию…еще раз СПАСИБО… всем сотрудникам…1
25 февраля 2020Оценка трейдин ужасная. Мой 1,5-годовалый авто с пробегом 24тыс в идеальном состоянии оценили в 560тыс. При этом такой новый в автосалоне стоит на данный момент от 870тыс. А на рынке такие же экземпляры продают за 780-800тыс. Почитал предыдущие отзывы. Ничего не поменялось, хоть представитель этого дилера и пишет всем извиняющиеся ответы с обещанием улучшиться. В салон заходишь, никому ты не нужен, пока сам не напросишься. Единственное хотелось бы отметить работу моего так сказать персонального менеджера Липатова Дениса. Вот он молодец. Объясняет всё чётко и по делу. Ему явно нужно не в этом болотном салоне работать.4
16 января 2022То сделали за 2,5 часа пока я был дома. Есть клиентская зона на 2 этаже где можно попить кофе, посмотреть телевизор. В принципе всё хорошо. Иногда мастера приходится ждать, я ждал около получаса чтобы сдать машину.5
29 декабря 2021Машины уже с дополнительным оборудованием, как и везде, но оно есть и нужное. Вежливо все показали и обьяснили, посчитали финальную стоимость. Работой менеджеров довольна- слушали, аргументиравли, объясняли.5
26 октября 2020Покупали с мужем две машины Рено дастер. Очень понравился автосалон и особенно работа менеджеров Еремишкина Владислава и Коломейцева Юрия. Все быстро, оперативно, недорого и качественно!!! Большая просьба к руководству автосалона, премировать данных сотрудников они искренне стараются и таких людей очень мало в продажах!!!1
19 октября 2022Отвратительно работает сервис. Больше часа не могут заменить моторчик омывателя по гарантии. При этом все разговоры с приемщиком, что крайне важно быстрее уехать (нужно кормить больного), не помогают. Бюрократия и наплевательское отношение самих исполнителей за 2 минуты 8 раз открывший и закрывших капот берут верх над совестью и т.п. на их взгляд предрассудкам. Если бы не разговор с начальником сервиса было бы похоже ещё дольше5
8 октября 2025Отличное место, хорошие менеджеры, пленку бы еще научили клеить сотрудников5
23 апреля 2021Отличный и приятный и квалифицированный персонал. Спасибо всему персоналу и отдельно менеджеру Евгению Фролову,который помог с подбором ,всё объяснил и сделал максимально комфортную цену и комплектацию .так же спасибо Мамаеву Константину из отдела трейд ин за хорошую оценку моего автомобиля .5
22 апреля 2019Ремонтировал машину по КАСКО! Сделали хорошо и в установленные сроки. Есть зона для ожидания, туалет. До станции метро Озерная 5 минут пешком. Рядом есть большой торговый центр плюс кафе-столовая!1
18 февраля 2022Лет 20 назад хотела купить авто в этом салоне. Менеджеры особо не спешили рассказывать про авто и что либо предлагать. Остался неприятный осадок. Вновь озаботилась покупкой нового авто ( конкретная марка, модель, комплектация) Позвонила в 20 часов в салон. Менеджер предложил 3 машины из наличия и указал цены. На следующий день, в полдень, прибыла в салон. Минут 20 ждала, пока кто-то обратит на меня внимания. Хотя клиентов не было, а персонала очень много. В итоге мне сказали, что в наличии один автомобиль и на 200000 дороже, чем мне озвучивали накануне. Время идёт, но АВТОМИР на озёрной остаётся верен своим традициям((((4
3 июня 2024Хороший салон, удобно расположен, приветливые и не назойливые менеджеры5
28 августа 2023Салон очень понравился, бьются за клиента до конца, не бойтесь торговаться. Огромное спасибо менеджеру Дмитрию Боброву. Да и машинка понравилась.3
10 ноября 2022С момента покупки автомобиля не могут устранить дефект магнитолы, не подключается к телефону через шнур. Соответственно не проецируется навигация и другие функции. Обещают все скоро появится новая прошивка, жду больше пяти месяцев.4
18 июля 2021Вполне приличный автосалон со всеми достоинствами и бедами сегодняшнего времени. За Ваши денежки сделают всë, и даже больше, а может и нет (машину ждать, запчасти ждать; такая политика компании владельца марки и еë банка; вы застрахованы, так и делайте по страховке ; и проч. и проч....). Помните классика:"-К пуговицам претензии есть? " А персонал хороший, и в беде и в войне... И так практически во всех автосалонах . Люди свои обязанности выполняют на хорошо и отлично, а от компаний "осадочек остаëтся". И может я и не прав, но " рыночек регулирует". А на рыночке главное прибыль. И "с человечесеим лицом" ну никак не выходит...5
15 июля 2021Покупали новый автомобиль Рено Логан Степвэй на Озерной 44. Нами занимался менеджер Пунько Роман, профессионал своего дела, всё выполнил на высшем уровне, огромное спасибо ему.Салон отличный буду рекомендовать своим знакомым. Машиной очень довольны.5
30 декабря 2019Очень хороший салон.Расположен в удобном для посещения месте.Хотим выразить особую большую благодарность менеджеру салона Борисову Антону ,который помог нам выбрать и оформить покупку автомобиля.Это грамотный,вежливый ,отзывчивый человек.Вот такие люди и должны работать с клиентами,благодаря им будут расти продажи автомобилей в этом салоне.Также нам понравилась четкая и слаженная работа коллектива салона при продаже нашей старой машины и покупкой новой.Советуем посетить данный салон.5
12 октября 2023Обратилась в салон за машиной KAPTUR,попала к менеджеру Андрею .Рассказал о всех плюсах и минусах машины .Качественное обслуживание ,приветливый персонал .Салон понравился ,можно рекомендовать знакомым .5
25 февраля 2023Хороший диллер ,сотрудники все раскажут все предложат посоветуют разные варианты вам только выбирать,покупал аркану щас обслуживаюсь у них все устраивает5
20 августа 2020Не смотря на все неготивные отзывы брал там автомобиль и ничего того что понаписано про них не было, цена как в обьявлении, скрытых доплат нет, лишь банк взял комиссию 1% вроде бы. Брал б/у авто, оформили часа за 1,5. С менеджером повезло, Алексей, не знаю Фамилию, свою работы выполнил на отлично.5
30 августа 2020Делал тут ГТО, второй раз за несколько лет, потрму что у Моего дилера сменился хозяин и приостановили лицензию. Удобный подъезд к зданию, удобное пасположение, неплохая парковка для клиентов. Внутри светло, чисто, уютно. Сотрудники приветливые и «терпеливые» 😁, лишнего не навязывают.5
15 июня 2022Нормальный, хороший салон. Внимательный персонал, отношение к клиентам хорошее, проконсультировали, дали всю необходимую информацию. Есть специалисты по кредитованию, отправили запросы во все возможные банки, получили ответ.5
12 ноября 2021Спасибо за классную машину Рено Акрана! Ваше предложение лучшее из всех, которые нам встречались! Спасибо менеджеру Давиду за качественно проведенную консультацию, быструю работу и возможность задать вопросы в любое время.5
12 февраля 2022Лучший автосалон в котором приходилось находиться! Хороший персонал, менеджеры квалификацированы. Комфортная зона отдыха на втором этаже. Рад был приобрести в данном салоне автомобиль. Обслуживание буду точно проходить тоже в этом салоне.5
15 января 2021Покупал запчасти, удобное расположение, есть бесплатная парковка. Спасибо большое менеджерам по запчастям. Быстро и качественно помогли с подбором и заказом нужной запчасти.5
17 августа 2021Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность Леоненко Дмитрию. Очень помог с выбором первого нового автомобиля. Ответил на все вопросы. Согласовал подарки. Спасибо Дмитрий – так держать!1
4 июня 2021Был тут несколько дней назад, хотел приобрести новый авто и сдать свой старый в трейд ин. На ресепшене встретила девушка, попросил её через 5 мин позвать менеджера по продажам. В итоге сам 50 мин гулял по салону, пока все менеджеры были заняты важными делами (кто-то тик ток смотрел, кто-то ютуб). Решил все таки одного из них отвлечь и спросить о наличии авто. В наличии машин мало, менеджер даже не стал выпускать из рук телефон, чтобы что-то рассказать и показать. Думаю ладно, пусть дальше смотрит видосики, а я пока пойду в отдел трейд ин. Сделали предварительный осмотр авто. Менеджер объявил цену в 3 раза ниже рыночной и сказал, что это еще много, ведь они меня от стольких дел спасут этим. И это была только предварительная оценка. В итоге я сам в этот же день выставил машину ровно в 3 раза дороже и на следующий день ее купили без торга. А я пошел покупать новое авто в другой салон3
1 мая 2022К качеству работы сервиса претензий нет, но сроки - запредельные. Осенью "переобувал" там резину. Процесс занял 2,5 часа. Позже мастер объяснил, что у них "так положено": сдача машины, техническая мойка, проверка ходовой и т.п. Но мы-то понимаем, что все дело - в нормо-часах. Которые потом приходится оплачивать.5
10 сентября 2022Сегодня купили машину в этом центре. Хочу поделиться положительными эмоциями. Нас сопровождал очень вежливый и компетентный менеджер Айдар, от начала сделки и до ворот центра. Всем советую обращаться только к нему 🥰В самом центре уютно, приятно. Только положительные впечатления. Желаю ребятам там работающим процветания❤️2
14 декабря 2021Крайне недоволен обслуживанием, хотел преобрести автомобиль с пробегом, добирался полтора часа, вместе с менеджером откапывал авто от снега, а потом выяснилось что авто продан, предложили посмотреть другой, со стоимостью на 75тысяч выше и в более печально состоянии, будьте осторожнее, не попадайтесь на уловки.5
28 апреля 2021Мы обслуживаемся в салоне 11 лет, с момента покупки автомобиля в салоне Автомир.И все время обслуживаем машину в этом салоне.В течении всего времени машиной занимается Денискин Андрей Юрьевич. Великолепный мастер своего дела, всегда приветлив, спокоен. Все его советы, по обслуживанию машины, по делу. Огромное спасибо, здоровья вам. РИММА Николаевна.5
27 сентября 2024Отличный салон. Внимательные менеджеры. Машину покупали здесь, ТО тоже тут. Все устраивает.5
23 июня 2022Недавно приобрели Чери Тигго7 Про в салоне Автомир на Озерной. Очень довольны автомобилем. И хотим выразить огромную благодарность менеджеру Пак Михаилу за его работу. Если бы не Михаил, наша сделка вообще бы не состоялась. Не всегда везёт встретить профессионала, который относится к своей работе не формально, а грамотно, добросовестно и с душой. Желаем салону на Озерной процветания и побольше таких специалистов.1
23 февраля 2023Полный отстой! Вранье! Обман на каждом шагу Хамское обслуживание! Просто сбежал в итоге из этого салона. Хотя был в нескольких минутах от трейдин и покупки авто. Но в итоге решил для себя, что нельзя таким компаниям давать зарабатывать!5
18 марта 2021Удобно, компетентный персонал, решение вопросов меня как клиента удовлетворяет. Покупаю и обслуживаюсь здесь. Март 2021. Обслуживаю уже второй дастер, покупал здесь же. Проходил плановое гарантийное ТО, мастер молодец, заметил то, что я не видел. Уже восемь лет обслуживаюсь здесь.3
16 апреля 2019Обращался в первый раз! Сервис в принципе не плохой, не укладываются во временные сроки, приходиться ждать, не смотря на то что есть запись. Работа делается ни как для себя, а на автомате из за большого потока машин, сильно никто не заморачивается. Цены не много завышены, но с учетом что «официальный дилер» наверно нормально. В следующий раз буду думать стоит ехать туда, или стоит поискать что то альтернативное.5
1 октября 2023Благодарю Тоскина Сергея, мастера сервиса, за консультацию и помощь в обслуживании Рено Каптюр, объяснил всё понятно, принял быстро.5
24 августа 2021Покупал Рено Дастер 20 августа 2021 года в автосалоне на Озерной 44. Это уже вторая машина приобретенная в этом салоне Отличный и приятный и квалифицированный персонал. Особо отмечаю отличную работу менеджера по продажам Дмитрия Иванова. Профессионал своего дела. Детально рассказал об особенностях автомобиля нового поколения Рено Дастер, согласовал с руководством салона комфортную цену. Благодарю также руководство автосалона за организацию слаженной и четкой работы всего коллектива автосалона. Буду рекомендовать ваш автосалон своим знакомым.5
10 ноября 2021Покупали Каптюр год назад в этом салоне. Всё быстро и вежливо. Всё объяснили. Недавно была проблема с брелоком от сигнализации, всё сделали по гарантии. Очень нравится этот салон.5
11 декабря 2023Больше десяти лет пользуюсь услугами этого салона. И два авто покупал здесь, и обслуживаюсь. Грамотный персонал, толковые мастера, хороший уровень сервиса. Рекомендую.2
19 июля 2020Обслуживался здесь два раза, делали ТО на служебном а/м. Всё как всегда - пока на гарантии, ничего делать не хотят. Пищит ролик - он у всех пищит! Течёт масло с коренного - это Рено, что Вы хотите? Крайний раз заменили щётки стеклоочистителя (за деньги). Поездил, оказались бракованные. На повтроную замену по гарантии им понадобилось три часа!!! Спрашиваю, почему так долго - говорят, ты же не один. Плевать, что это их вина, работу сделали некачественно - жди! В общем, принимая авто из ремонта, всё нужно проверять. Не рекомендую!5
18 сентября 2019Сегодня здесь приобрели б/у авто с пробегом! Хотели бы выразить свою благодарность персоналу в целом а особенно выделить менеджера который с нами работал, Алексея Шаронова! Очень культурный, вежливый, грамотный менеджер, видно что профессионал своего дела!!! Все нам объяснил, показал, рассказал очень ненавязчивый, располагает к общению, на все недостатки автомобильчика уже нашего)) указал! Побольше бы таких профессионалов в каждой бы сфере, очень приятно когда до тебя доносят информацию не нервничают и не хомят когда что-то переспрашиваешь!!! Если будете покупать б/у авто как мы, советую обращайтесь именно к этому менеджеру! Обязательно буду советовать обращаться в этот салон своим друзьям и знакомым!! Желаю удачи и процветания вашему салону в нелегкое время для России!!!2
21 октября 2023Продали электромобиль Эволют из самой первой партии, как водится со всеми косяками и исправлять их не собираются. На сервисе держат машину часами, ничего не исправляют (не факт, что вообще что-то делают), но деньги берут исправно.5
3 декабря 2021Купила новую машинку там. Сделку провели быстро, выбор нового автомобиля трейд ин, кредит, весь комплекс услуг был "бесшовным", комфортным для меня. Рекомендую.4
12 июня 2022Хороший автосалон, приветливый компетентный персонал, оперативный сервис. Если бы не постоянная стройка вокруг, из-за которой негде припарковаться и не вечные пробки вокруг, делающие тест-драйв просто бессмысленным - верные пять звёзд1
2 июля 2025Оценивают трейд ин , хуже некуда . Весь модельный ряд черри сплошные отзывные , трубки топливные на ходу вылетают . Кузовщина консервная банка , малейший удар под замену пол передка . Покрашены ужасно , под лаком мусор там тут ☝️. Смотрите внимательно весь автомобиль! После года эксплуатации на автомобиле в скрытых местах (под задними фарами )появляются ржавые жучки ))) . Панель приборов периодически отключается. Хорошо хоть автомобиль не глохнет. Что брать 🤔, спросите вы .Всё что угодно , но только не черри .1
23 ноября 2021Пользовалась много раз. Не было никаких нареканий к работе механиков. А в этот раз просто какой то ужас. После техобслуживания и ремонта мне отдали неисправную машину с горящими чеками ошибок и уверяли, что все хорошо, машина исправна, нужно просто попозже подъехать и все доделать. На мой вопрос, а нельзя ли сразу доделать, мне ответили, и что нет, этих механиков на следующий день не будет, а кроме них никто не сможет .5
22 августа 2021Приобрели автомобиль в данном салоне. Особую благодарность хочется выразить менеджеру Стародубцеу Александру. Настоящий профессионал своего дела и замечательный человек. Подобрал нам наилучшимй вариант автомобиля, учел все наши пожелания, сделал хорошую скидку и подарил множество подарков, взаимодействовать с ним было одно удовольствие.5
5 января 2022давно мечтала купить красно-черную chery tiggo 7 pro.Из всех салонов которые мы посетили с мужем в Москве, а они плюс/минус одинаковые нам больше всех понравился Автомир Chery за сервис и клиентоориентированность.Отдельное спасибо нашему менеджеру Никите ,который смог оперативно и качественно помочь с покупкой.1
4 марта 2025После обращения в данный автосервис начались спам звонки по покупке автомобиля. Сразу телефон сливают в какую то базу. Жесть конечно. Вообще не заботятся о своем авторитете5
11 марта 2023Прохожу периодически ТО автомобиля Чери в сервисном центре на Озёрной, 44А. Очень компетентные сотрудники. Всё быстро, чётко, без нареканий. Мастеру приемщику Илье большое спасибо! Обслуживанием очень довольна!5
24 января 2022Приобрели в автосалоне Рено Дастер Хотела бы выразить огромную благодарность менеджеру Дмитрию Пак, за высокий профессионализм в своем деле, умение услышать пожелания покупателя и предложить самый оптимальный вариант цена/комплектация.Сделка купли-продажи прошла спокойно, Дмитрий подробно объяснял все шаги сделки, давал исчерпывающие пояснения по всем возникавшим вопросам.Рекомендую его в качестве сопровождающего вашей сделки.Моя семья новым автомобилем очень довольна. Дмитрий, спасибо Вам большое.5
31 июля 2021Хочу оставить свою благодарность, менеджеру по продажам, Дмитрию Пак. Мы сами покупали у него свою машину, и потом две мои подруги, тоже сделали покупку у Дмитрия. Дмитрий очень грамотный специалист, настоящий профи своего дела. Отвечал на все наши вопросы, консультировал, советовал. Благодаря ему, мы сделали отличный выбор машины!1
6 июня 2021Просто безобразие и это самое мягкое слово которое можно употребить ... обратился с гарантийной проблемой по коробке передач, машина в подвешенном состоянии находится у них уже второй месяц, якобы ждут из Франции запчасти, и это при том, что сборка во многих местах России. Никто ничего конкретного не говорит, не звонят, подменный автомобиль не предложили, сколько его не прошу- второй месяц у них их нет, всё занято!!! Негатива накопилось, что собираюсь обращаться в Роспотребнадзор и Общество защиты прав потребителей. Беспредельщики!!!!5
29 января 2020Отличный коллектив .Все очень вежливые, внимательные.Быстро реагируют на проблеммы клиентов салона. 28 января я обратилась с просьбой уточнить нет ли какой либо неполадки в моей машине / был скрип про повороте руля/. В этот же день все выяснилось с помощью замечательного квалифицированного сотрудника Сергея. Большая благодарность ему и всем сотрудникам салона.Всегда приятно посещать такой автосалон.5
17 декабря 2021Приезжал по объявлению о поддержанном автомобиле, попался хороший специалист - Александр, рассказал и показал о машине всё что известно через систему (крашена ли, что нужно поменять из запчастей) , к сожалению не нашёл что мне нужно5
3 марта 2022Позавчера 01.03.2022 приобрёл автомобиль в данном салоне, остался очень доволен! Хотел бы сказать большое спасибо менеджеру Руслану Кривцову, он подробно рассказал обо всех вариантах приобретения, о наличии авто. Мной была озвучена конкретная сумма, которую я готов отдать за автомобиль (имею ввиду, что не готов был оплачивать доп оборудование, которое ставят сразу). На что мне Руслан предложил отличный вариант. Из-за определённых соображений не могу назвать сумму, но стоимость авто обошлась дешевле на 30%, чем до этого я смотрел в сентябре 2021 года (из-за космических цен, отложил эту затею). Я когда подписывал договор, у меня все равно была толика сомнений, ну не может быть все так просто и будет подвох, ну или на крайний случай обманут (либо не выдадут, либо по факту заставят доплачивать), потому что пока я занимался оформлением, звонили менеджеры из других салонов (я в других салонах тоже смотрел) и говорили, что такого быть не может, чтобы продавали за цену озвученную Русланом. Оказалось, что очень может быть. После внесения средств, я буквально на второй день получил авто. Да и благодарен Руслану за то, что он отстоял стоимость, так как в день покупки общая цена на все авто поднялась в связи с печальными событиями. Я в целом ещё отмечу сотрудников данного салона, как вежливых, компетентных. Мне ничего не было навязано дополнительно, мне все нормально объяснили. В отличии от салона Авто Гермес на красной сосне, там просто никто не подходил да и не охотно отвечали на вопросы.5
11 января 2022Обслуживаю здесь свой автомобиль уже не первый раз. Мастера и персонал всегда уделяют повышенное внимание и клиенту и автомобилю. Очень долго приходится ждать на сдаче и приёмке автомобиля. В последний визит одна девушка только работала. Я был следующий за тем, кого девушка обслуживала и простоял пол часа. Накосячила эта девушка и при постановке отметки о пройденного ТО, хотя я ей несколько раз указал на то, что сначала надо поставить отметку о втором ТО (в прошлый визит не посиавили), а потом о третьем. Теперь в книжке у меня ТО не в порядке прохождения, а просто отметки вразнобой. Не критично, но неприятно. Будьте внимательны в общении на приёмке и выдаче, а в остальном нет повода для волнений.5
22 сентября 2021Пару раз привозил родительский Ларгус к ним на сервис, ведь это почти Логан))). Отзывчивые мастера, например Андрей, все делали в срок. Сейчас вокруг идёт стройка и это немного усложняет восприятие доступности сервиса. Знаю, что работают по-прежнему качественно. Рекомендую.5
9 июня 2019Была на сервисе. Обслуживание хорошее, быстро, вежливо, грамотные мастера. По моей просьбе отлично заполировали потертость на кузове. В целом, я довольна. В салоне прохладно, на втором этаже удобные диваны.5
17 июня 2021Собирались покупать совсем другую марку автомобиля, но не вписались в бюджет. Позвонили в Автомир, подъехали и Дмитрий Иванов из автосалона на Озерной помог нам, во-первых, подобрать автомобиль, и ,во-вторых, организовал покупку очень профессионально и доброжелательно. Спасибо ему и всей компании за оперативность, профессиональный подход и внимательное отношение к клиентам)5
26 января 2022Недавно купила каптюр с пробегом в салоне Рено Автомир на Озерной 44А . Очень понравилось четкость и слаженость коллектива . Огромное спасибо менеджеру Лукьянову Владимиру за профессионализм , помог бысро подобрать автомобиль, оформить кредит и подобрать вторые колеса для моей ласточки. РЕКОМЕНДУЮ!!!2
4 ноября 2022Ужасное место, записывались на 16:00, а приняли нас спустя 20 минут от нашего времени. Далее мы целый час ждали, чтобы сделали диагностику. И назначили ремонт электромеханический. Толком не объяснили в чем проблема, сказав что громко слушали музыку в машине. Приехав в 15:50 пробыли тут до 19:30. 30 минут стояли, чтобы оплатить.5
13 июня 2022Приобретал автомобиль Рено Каптур в салоне на Озерной 44А . Остался очень доволен работой отдела продаж , наш менеджер Василевский Сергей . Очень быстро подобрали страховку , выбрали банк с хорошими условиями , Сергей посоветовал Каптур . Супруга катается и очень довольна . Огромное спасибо .5
3 февраля 202231 января мы с мужем купили в этом салоне новый автомобиль Рено Дастер 2022 г. выпуска. Красивый, оранжевый. Хотим выразить огромную благодарность всем менеджерам, которые занимались оформлением документации нашей Ласточки. Но особое спасибо хотим сказать Цикалюк Андрею за его внимание, доброжелательность, компетентность и хорошее отношение к своим клиентам. И даже ,когда он неожиданно заболел, он нашёл себе замену и мы не заметили его отсутствия. Он заранее со всеми договорился и целый день был с нами на связи. Просим администрацию вынести отдельную благодарность Цикалюк Андрею или поощрить его премией за преданность к своей работе и компании Автомир. С глубоким уважением Заслуженный учитель России Глинина Юлия Борисовна и водитель служебного транспорта Правительства Московской области Вельдяксова Александра Александровича.5
19 ноября 2021Рекомендую!!! Приобрел в этом автосалоне Дастер. Бывал во многих салонах, где много навязчивости и "туманных" перспектив при покупке автомобиля. Проезжая очередной салон, решили с супругой зайти. Если честно, не ожидал такого отношения. Разговор сразу пошел по теме и как надо. Ни какой "пыли" и словоблудия. Все по делу. Результат: Приобретённый автомобиль. Рекомендую!!! И очень хотелось отписать благодарности: Спасибо менеджерам отдела продаж, а Антону отдельный поклон. Большое спасибо отделу «trade in». И спасибо всем сотрудникам с кем пришлось поработать. Ребята вы профи.5
11 декабря 20218 декабря покупали с мужем машину с trade-in. На всех этапах сотрудники давали чёткую информацию, терпеливо объясняли детали сделки. Потратив впустую время в другом салоне, до последнего ждала какой-то подвох. Но нет, все прошло удачно)) Отдельное спасибо Пак Дмитрию за профессиональную работу!2
12 мая 2021Покупали с женой новый рено каптюр. Сдавали 2 машины в трейдин. Менеджер Роман сделал очень хорошу скидку, подготовил все документы и всячески шел на встречу в любых вопросах. Менеджер по трейдину Алексей дал хорошую цену за автомобили, сдержал во всем свои обещания. По итогу скажу так: это самый честный автосалон где я когда - либо был! Сколько обещали - столько и сделали. Я всем очень рекомендую покупать авто именно здесь! Ставлю 10 из 10. Спасибо еще раз Вашему коллективу! Дополню ранее написанный отзыв. Есть к сожалению негатив: задержали выплату по трейд ину на 3 недели, обещали 3 - 4 дня, уверяли, что все отлично, пока не начал звонить каждый день - никто не шевелился, кормили завтраками. Признали свою вину- ок, после обещали компенсацию или «лояльность», чтобы не портить отношения, в итоге просто слились, мол ошибок с нашей стороны не было, мы все сделали отлично, а где там проблема - не наше дело. Зашибись, попал на переплату по кредиту на 16 тысяч, пока мои деньги непонятно где гуляли. Второй момент: проглядел косяк по кузову при приеме авто, приехал - говорят это мол ты где то ударил, так что досвидонья. Третий момент- купил осаго в салоне, деньги куда то ушли не туда и когда решил вписать номер авто в полис сказали оплаты нету. Звоню в салон: говорят опять они не виноваты, опять там, что - то с системой не так и тд. В общем покупка авто - хорошо, все остальное, как и везде:купил авто и ты сразу не интересен, так, что делайте выводы сами..хотели купить у вас вторую машину, теперь передумали. Купим у другого дилера, такое отношение я не приемлю к себе.2
6 августа 2024Не справились с тормозами , выпустили авто с техосмотра с износом колодок 80%. Думайте сами1
16 января 2022Ездил смотреть машину с пробегом, по телефону сказали, всё хорошо крашена одна дверь левая задняя, приехал перед общением с менеджером нашёл эту машину на стоянке и смотрел правый бок, левый у забора был. Так там шпакля кусками отваливается, и нижняя часть крыла и дверной покрашена, то ли валиком, то ли кисточкой обычной. На мой вопрос толщиком пробивали правую сторону, менеджер потом ответил да всё в пределах нормы, попросил значение не дали, в итоге зря потраченное время только.5
17 февраля 2022Мы с братом покупали 24 января 2022г. автомобиль рено "Логан". Салон очень понравился (до этого побывали во многих салонах, но нигде не смогли выбрать вариант, который бы нас устроил). Особенно хочу отметить работу менеджера по продажам Музафарова Марлена. Толковый специалист и профессионал своего дела. Спасибо ему за подбор и покупку автомобиля! Побольше бы таких специалистов!4
15 июня 2021Записался на тест-драйв, перезвонил и попросил перенести пораньше. Пошли навстречу. Менеджеры пытаются сконцентрировать на топовых моделях, а не на том, что нужнее...5
11 сентября 2024За 15 лет обслуживания в сервисе выражаю только большую благодарность. Все эти годы обслуживался у одного и того же мастера Денискина Андрея.5
16 июля 2021Покупали Дастер. Очень милый салон, доброжелательные сотрудники. Растрогало именное поздравление с покупкой, которое украшало выбранную нами машину. Специальное спасибо Юрию Коломейцеву: профессионал, отвечающий на вопросы, которы даже не успел сформулировать. Плюс эффективно экономит время клиента, максимально ускоряя рутинные процедуры и сокращая время ожидания.5
4 сентября 2019Покупал в этом месте автомобиль, постоянно в течение 9 лет обслуживаю уже второй автомобиль в этом автосалоне, приветливый персонал, хорошее качество, расценки и комплектующие как и полагается у официального дилера, гарантия на работы и на комплектующие.5
14 февраля 2022Я пришёл в Автомир преобрести рено-дастер,комне сразу подошёл менеджер по продажам Сергей Василевский, внимательно выслушал,что я хотел бы иметь в опциях своего авто,тщательно проконсультировал по ценовой линии той или иной версии.Сергей предложил воспользоваться трейд-ин предложением и познакомил меня с менеджером по оценке авто с пробегом Алексеем Игнатовым.Алексей также как и Сергей очень технически подкованный специалист с большим жизненным опытом,приятно было пообщаться.Тщательно осмотрев моё авто,взвесив все за и против ,дал реальную оценку. Приобретя автомобиль в этом салоне, мне очень приятно,что есть у нас в столице менеджеры которые своими квалификационными действиями,создают для нас простых покупателей большой праздник души !!! Спасибо им за это !!!5
31 января 2022Прекрасный сервис! Уже много лет делаю там и ТО и другие работы. Все на высшем уровне, цены доступные. Никаких навязанных услуг, все по делу и всегда для выгоды клиента. Отдельное спасибо Рафаэлю, за то что всегда помогает по любым вопросам, очень внимательный и профессиональный.5
28 марта 2019Хочу выразить огромную благодарность менеджеру автосалона Автомир Рено Руслану Кривцову за профессионализм и грамотное обслуживание клиентов . Также хочется отметить и совсем молодого сотрудника этого же салона Ермишкина Владислава. Покупаем в этом салоне уже второй автомобиль Рено. За один день сделали и оценку и приобретение по traide-in. Все четко, грамотно и достаточно быстро. СПАСИБО выше обозначенным сотрудникам автосалона.5
11 июля 2020Покупал в Автомире Рено Каптур по госпрограмме. За стоимость оценки старого авто по трейд-ин пришлось пободаться, зато от процесса покупки нового автомобиля полный восторг. Очень порадовала клиентоориентированность менеджера Влада Ермишкина. Не накрутил ничего лишнего, все чётко и по-делу, сгладил все острые углы и оперативно реагировал на возникающие ситуации. Искренне рекомендую обращаться в этом автосалоне к нему.1
19 октября 2024С 2018 года езжу сюда на ТО, никогда не было нареканий, оценивала работу на 10ки. Но осенью 2024 мнение поменяла радикально. Приезжала несколько раз, совершала покупки, последней каплей стал шиномонтаж в течение 2,5 часов, и это без преувеличения. Катастрофа и полное отсутствие клиентоориентированности.5
16 октября 2023Обращался к данному дилеру с проблемой стук при начале движения. Был у другого дилера и в нескольких сервисах, где ничего не нашли. Тут же мастера нашли сразу, особое спасибо мастеру Тоскину Сергею, он все доходчиво объяснил, проблему нашли, рекомендую.5
26 ноября 2021Обращались с поломкой автомобиля, мастера быстро определили неисправность и починили. За первое обращение ещё и скидку сделали, был очень приятно, спасибо! Рекомендую к посещению в случае необходимости.5
30 мая 2023Отличный автосалон, понимающий и лояльный персонал, девушка на ресепшен очень добрая и компетентная Менеджер Исмаил очень качественно и по делу меня проконсультировал, планирую брать там машину, спасибо!5
6 ноября 2021Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Александру Владимировичу Стародобцеву. За высококвалифицированный подход к клиенту, внимательное отношение, быстрое и грамотное обслуживание. Умеющий находить компромисс в выборе автомобиля,который удовлетворяет выбор обеих сторон.Желаю Александру карьерного роста!!! Специалист высокого класса!Надеюсь что руководство организации оценит наш отзыв оценит профессиональные качества сотрудника! Еще раз огромное спасибо Александру!5
31 января 2022Отличный сервис, очень грамотный персонал! Нас сопровождал во время сделки менеджер Андрей Цикалюк и Дмитрий Пак. Отличные профессионалы своего дела! Все бумаги были подготовлены вовремя, поэтому наша покупка автомобиля не заняла много времени! Советую это место! Останетесь довольными!5
18 января 2020Сервис приятно удивил. Обращался один раз за кузовным ремонтом. Обслуживание супер, всё быстро, без ожиданий, с уважением, под боком метро. Срок поставили неделю, сделали за 3 дня. К качеству работ без нареканий, хорошо покрасили, подобрали цвет. Рекомендую.4
22 мая 2023цены приемлемы. сервис нормальный. приехал - отдал машину - пару остановок поехал смотреть кино в "Фестиваль" и прочая. Есть где провести время. отрицательное. Сразу из сервиса приехал домой. Машину в паркинг. Поехал только уже через день. И вот... разогнавшись на Киевском шоссе в область вижу, что у меня "бултыхается" капот. Когда остановился (где удалось приткнуться) обнаружил, что капот элементарно недо закрыт. Не захлопнут. Ну то есть в состоянии как открытый из машины.5
20 октября 2025Вчера купила авто , консультировал Дмитрий Неровнов, осталась очень довольна, рекомендую данного менеджера.5
5 июля 2023Обращаюсь в данный салон с целью продления полисов КАСКО и ОСАГО (на все автомобили в семье - преимущественно марки Рено). Очень доволен сотрудниками, которые помогают в этом вопросе. Всегда идут навстречу, подходят индивидуально к каждому полису. Крайне доволен и рекомендую это место.4
13 ноября 2024Хороший салон. Однако много суеты и бестолковой беготни. То что можно сделать за 10-15 минут делают за час. Нужно все проверять обязательно перед получением машины. Есть недостатки.5
23 августа 2021Попал сюда по каско - по кузовному ремонту. Сделанной работой остался доволен. После этого сделал у них ТО-3. И замену кислородного датчика. Очень достойный сервис. Моим мастером был Андрей Денискин. Спасибо ему большое. Буду при необходимости обращаться ещё.5
5 февраля 2022Там разные люди работают, на кого попадёте. В целом без хамства. На ТО туда езжу покупал не там, хотел но кредитный отдел у них отвратительно работает. Даже говорить не приятно об этом. Тут тоже на кого попадёте, я думаю. Мне не повезло. В итоге купил не у них. Продавцы в целом наверное впарят как и в других автосалонах что подороже. Тут ваша задача быть на чеку. ТО можно делать но по маслу обговаривайте ваши приоритеты сразу, у них 3 вида масла по умолчанию льют джинезис от лукойла. Ожидание как и в других сервиса все похоже.5
20 февраля 2022В 2019 году приобрёл Renault Logan Stepway. В максимальной комплектации) Автомобиль за 3 года ни разу не подвёл, супруга ездит на нем каждый день на работу и в детский сад с ребёнком. Менеджер Дмитрий который помог с выбором авто, очень квалифицированный сотрудник! Ему отдельное спасибо! И за комплект зимний резины ,который дали в подарок 🎁 тоже спасибо!5
22 декабря 2024Всё очень здорово. Поэтому и в этом году приехали на ТО именно в этот Автосервис. И в этом большая заслуга мастера Сергея.5
1 февраля 2023Бывал в этом сервисе не раз, обслуживание отличное! Особенно мастер Тоскин. В отделе Допа устанавливал защитную сетку, всё было сделано в оговорённые сроки1
13 апреля 2025Это какой-то кошмар... Во-первых, косячат. Например, уже дважды повторялся косяк с неотключенной лампой электро-неисправности. Пока сам не разобрался - приходилось повторно после ежегодного ТО ездить отключать. "А, ну извините, забыли"(с). Далее, прошу удалить мой номер из базы и не названивать с рекламными предложениями - игнорируют эту просьбу второй год, да еще и сливают номер страховщикам и прочим навязчивым спамерам. При этом, когда мне самому понадобилось записаться на ТО - это превратилось в бесконечный издевательский квест. Тыкаю на сайте "запись на ТО", заполняю кучу обязательных полей - в итоге мне перезванивает девочка, которая... не может записать меня на ТО. Зато рассказывает, что она должна убедиться, что я не записался случайно по ошибке, чтобы потом соединить меня с каким-то специалистом, а специалист начинает задавать ровно те же вопросы, что пришлось заполнить на сайте, итд. в таком духе. Вы сами пробовали бы "случайно" позаполнять все эти поля... Короче, зря убитое время, на ТО так и не записали. Нулевая клиентоориентированность, куча бессмысленной бюрократии, бесполезные люди на телефоне, которые не способны даже просто выбрать время и записать на обычное ежегодное ТО.5
2 июля 2021Приветствую всех! Кто устал от не честности менеджеров, от обманов что есть машины в наличии такие как Вам надо а по факту нет и все в этом роде. То Вам в автосалон Автомир г. Москва, Озерная 44А, к менеджеру отдела продаж Стародубцеву Александру. Я искал рено логан в коричневом цвете, около месяца. Во всех салонах, одни белые, красные и синие или под заказ длительное время ждать. Позвонил 29.06.21 соединили с менеджером Стародубцевым Александром который подтвердил, что такая машина есть в наличии. Честно сказать я не поверил, но когда перешли общаться по Ватсапу, он вышел на видео связь и показал машину. И с наружи и внутри, все рассказал. Мною незамедлительно была отправлена бронь за автомобиль 10000 тыс руб. Но так как денег не хватало. Помог старший кредитный специалист Альбина все расчитала и объяснила. Сумма выплаты в месяц меня устроила, за что ей огромное спасибо. По стечению обстоятельств судьбы вечером попадаю в больницу с поджелудочной. Понимаю что сделка срывается. О чем сейчас сожалею, всякие Поло и Киа на выезде из салона 1400000-1500000 тыс. Позвонил Александру объяснил ситуацию, попросил вернуть деньги за бронь. Деньги пришли на следующий день. И это все дистанционно, заметьте. Расписывать много можно, есть такая поговорка все мы люди, но не каждый из нас человек. Так вот Стародубцев Александр это человек с большой буквы. Всегда был на связи, помогал, объяснял. Я думал таких уже нет людей. Дай Бог ему все хорошего, быстрого карьерного роста и много клиентов. Хотите без подводных камней, Вам в Автомир на Озерной. Всем спасибо.5
18 октября 2021Хотел бы выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Роману Пунько, за высокий профессионализм в своем деле, качественный, правильный, а главное соответствующий пожеланиям подбор автомобиля для моей семьи! Лояльность и гибкость ценовой политики приятно удивила, неговоря о классных бонусах предостваленных Романом. Очень рекомендую его в качестве сопровождающего вашей сделки) Не могу также не отметить менеджера по оценке автомобилей с пробегом Игнатова Алексея, который принял наш старый автомобиль по отличной стоимости. Спасибо большое, семья безумно довольна!5
31 июля 2022Доброго дня всем кто работает в chery салоне. Благодаря профессионализму менеджера Ларина Антона мы с уверенностью преобрели отличного семиместного друга семьи)) В данном салоне максимально дали оценку нашей машине, подарили кучу скидок, и бонусов. Все действия прозрачны, вплоть до фото, видео выполненных работ по доп заказу. Всё происходит очень вежливо и с пониманием. Спасибо за авто.5
17 июля 2022Единственный салон, где все, что обещалось на сайте и по телефону, оказалось точным. Никаких обманов и накруток. Мне не только подобрали авто по моему бюджету и требованиям, но и сделали в результате скидку и добавили несколько опций в подарок. Особенно благодарна менеджеру Артуру Камагурову, который был очень внимателен, терпелив и приветлив, с каким бы вопросом я к нему ни обращалась. Я очень довольна сервисом.5
22 августа 2021Хочу поблагодарить Леоненко Дмитрия за помощь в выборе автомобиля. Пару месяцев мы с мужем не могли решить какую купить машину. Дмитрий - профессионал своего дела, подобрал для нас Рено Логан, автомобиль соответствует всем нашим требованиям. Оформление заняло около 2 часов. Спасибо и рекомендую!5
9 сентября 2023Спасибо мастеру Сергею за обслуживание машины. Моя машина не на гарантии , а я все туда езжу. Качественно и быстро. Рекомендую.5
15 февраля 2020Ремонтировал бампер по случаю из страховой каждый их шаг они сообщали и спрашивали делаем или нет. Так же постоянное информирование по sms. Все бумажные волокиты проходили молниеносно. Так же несколько раз проходил здесь ТО все быстро,качественно и опять же никаких лишних манипуляций с их стороны без согласования!!!5
4 июля 2022Приобрели машину в этом салоне в 2018 году и уже 4 года, регулярно, обслуживаем её здесь. Нареканий нет, персонал доброжелательный, общительный, всегда идёт на встречу пожеланиям клиента - что приятно. Мастера - Игорь, Сергей - всё подробно расскажут о предстоящих работах по обслуживанию или ремонту, по стоимости, по времени работ, дадут необходимые рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Остаётся только пожелать успехов сотрудникам сервиса и порекомендовать его будущим клиентам.5
29 декабря 2022Добрый день! Приобрели Черри Тигго 7про 25.12.2022года. Менеджер Стародубцев Александр сделал все возможное и не возможное чтобы мы остались безумно довольны покупкой именно в этом салоне. Очень внимательный, честный, не навязчивый что считаю очень важно! Помог максимально выгодно купить автомобиль, профессионал своего дела, выше всех похвал!!! Хотелось бы чтоб таких продавцов было как можно больше, тогда и жить станет немножечко легче и выбирать машину будет гораздо приятнее! Даже когда мы забрали машину и поехали домой на следующий день мне позвонили от его имени т.к. он не работал в этот день и поинтересовались как мы добрались домой, все ли в порядке-я была приятно удивлена что он до конца со своими клиентами! Спасибо огромное еще раз нашему Александру! Надеюсь мы еще не раз вернемся к нему за покупкой новых автомобилей. Если покупать машину-то только у него! браво!!!!5
16 октября 2023Приехала с причиной стука при повороте руля, очень быстро нашли причину. Отдельная благодарность мастеру Сергею Тоскину, человек знающий свое дело, подробно объяснил в чем была проблема!!!!5
23 декабря 2021Благодарим менеджера Стародубцева Александра и весь коллектив авто мир за помощь в выборе и покупке автомобиля! Весь год мы присматривали новый автомобиль, ездили по разным автосалонам Москвы и только благодаря Александру С. наконец-то осуществили покупку! Уважаемое руководство «Автомир Озерная» , у Вас прекрасный работник Стародубцев Александр! За его работой приятно наблюдать. Он как дирижёр в оркестре, как главная шестеренка в сложном механизме часов. Успевает отвечать и на телефонные звонки, и переговорить по делу с коллегами, и работать с клиентом! Александр услышал все наши пожелания, быстро и четко выполнил свою работу. Это редкость в наше время такой человек! Спасибо огромное! В оговорённое день и время мы забрали свой новый автомобиль! Спасибо огромное! Наше новогоднее настроение началось раньше благодаря ДЦ «Автомир Озерная» с наступающим Вас 2022 Новым годом! Желаем здоровья и всяческого процветания Вашему автосалону! С уважением Дмитрий и Наталья!5
28 января 2022Покупали автомобиль Рено Сандеро степвей 26 января 2022 года, а автомире на озёрной. Приехали из другого города, сделку провели одним днем. Автомобилем очень довольны. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Андрею Зозуле!!! Очень компетентный, знающий, вежливый и приятный молодой человек. Спасибо!!! Салон рекомендую5
8 августа 2019Осталась очень довольна работой автосалона. Сотрудники четко выполняют свою работу, предоставляют точные и полные сведения о возможных скидках, вариантах комплектации, сроках доставки машины, не пытаются навязывать ненужные услуги и не уговаривают приобрести избыточную комплектацию. В общем, не занимаются мошенничеством, в отличие от некоторых других салонов. О примерном времени, которое потребуется для заключения всех договоров, мы были предупреждены заранее и смогли спланировать свой день. Отдельное спасибо нашему менеджеру Дементьеву Валентину за профессионализм, терпение, чувство юмора и чай) Также хочу поблагодарить кредитного менеджера Альбину, которая подробно и доступно объяснила все особенности погашения кредита, помогла подобрать оптимальную страховку. Будем рады вновь сотрудничать с "Автомиром"5
31 мая 2024Всё понравилось,спасибо большое менеджеру Араму за оперативность ,всё сделал красиво,потом позвонил справился как добрались,всё ок.5
27 августа 2021Покупали Renault Logan stepway. Все сделали очень быстро и качественно. Особая благодарность менежеру отдела продаж Андрею Зозуле, помог определиться с выбором модели и доп.оборудованием. Сделка прошла быстро, все подробно рассказали об автомобиле и особенностях эксплуатации. Будем рекомендовать и обслуживаться в этом салоне дальше.5
2 марта 2021Купили 02.03.2021 машину в этом автосалоне. Все очень понравилось. Менеджер Александр Стародубцев просто ас своего дела: компетентный, вежливый и просто очень приятный человек. В этом салоне честно рассказали о всех плюсах и минусах имеющихся авто. Помогли с выбором оптимального варианта, а еще осень хорошо оценили наше авто по трейд- ин. Спасибо всем сотрудникам. Особенно Александру и Олесе!5
16 августа 2021Я покупала свой Дастер в этом салоне на Озерной 44 почти 2 года назад. Очень довольна своим красавцем))). Салон сразу понравился. Чисто, уютно, какая-то хорошая аура там, персонал вежливый и профессиональный. Ну, про покупку я уже писала отзыв. Теперь хочу написать про ТО, которое сделала уже дважды. И, конечно же, в этом салоне. Оба раза мастер-приёмщик был Денискин Андрей. Вообще, очень приятный сам по себе человек. Всегда терпеливо выслушивает, посоветует, проконсультирует. К работе относятся там (по моему опыту) все добросовестно! Машину всегда помоют. И нет ощущения, что тебе что-то пытаются "впарить" ))). Девочки на кассе тоже умнички. Один раз до покупки своего авто была у другого дилера Рено, больше туда "ни ногой"!!! (не буду писать какой, чтобы не сочли за антирекламу). Спасибо всем за вашу работу, ребята!!! Просьба руководству: не меняйте персонал!!! Берегите их , пжл))). Хочется ещё ездить к вам, а не искать другой. Хочу добавить отзыв. В прошлом году сдавала в этот Автомир свой авто после ДТП в кузовной ремонт по КАСКО (въехал на пустой дороге мне вбочину молодец). Сделали, как новый!!! Сейчас узнала, что кузовные работы не делают больше((((. Очень жаль((((.5
8 июня 2022Всем доброго времяни суток!! Хочу выразить благодарность мастеру Тоскину Сергею, очень оперативно принял автомобиль на диагностику, все проверели сказали все хорошо, дали рекомендации по моей ласточке. Девченки все документы подготовили и дали на подпись, очень милые. Салон и сервис на высоте всем рекомендую.5
30 сентября 2023Был в автомир чери, очень отзывчивые менеджеры, сначала позвонил по телефону узнал цены условия, менеджер Артур все рассказал объяснил, когда приехал был приятно удивлён что цена не только оказалось о той окоторой договаривались, но и стала немного дешевле. Очень рекомендую этот автосалон.3
9 июня 2021Очень сильно храмает коммуникация между отделами. 4 часа покупка б.у. машины, я считаю это слишком много . Скидка минимальная на машину. 10.000 рублей, при марже в 150.000 рублей. Ни каких подарков не получили. Тех жидкость меньше минимума и ничего не долили. На следующий день покупал точно такую же машину в другом месте. Скидку дали 15.000, набор автомобилиста расширенный дали, полировка машины и видеорегистратор подарили. Так что думайте и смотрите5
13 ноября 2019Очень понравился салон!!! Небольшой, уютный... Проехала по трем дилерам и остановилась на этом. И,...не пожалели!!! Менеджер Красиков Сергей просто супер!!! Всё объяснил, разжевал, в рот положил и...пальцем просунул))). Рассказал про все ньюансы, дал советы .. И не напрасно!!! Купили авто за 4 часа!!! Вместе с трейдин, оформлением кредита, каско, ОСАГО))). У меня стаж вождения 20 лет, у мужа 40! У каждого свой авто. И это, конечно, была далеко не первая покупка. Так быстро никогда из салона не уезжали!!! Такая слаженная работа всех отделов (кредитного, приемки, продажи), просто супер!!! Кристина из кредитного отдела тоже умничка))) Всё по пунктам расписала даже))) Спасибоо, всем!!!! Удачи вам, ребята!!!5
14 ноября 2018Всегда отличный прием, от порога. При записи по телефону соблюдается запланированное время, сроки выполнения работ называются реальные. При последнем обращении на сервис поломку определили как гарантийную, но ремонт затягивался на 4 дня из-за отсутствия запчастей. На срок ремонта мне предоставили бесплатно подменную машину. После выдачи машины перезванивают с вопросом, все ли в порядке после ремонта.5
16 ноября 2020Очень понравился салон!Небольшой, уютный))В этом салоне второй раз беру авто. И не пожалела! Менеджер Фролов Евгений просто супер))) Всё объяснил, разжевал, в рот положил. Рассказал про все ньюансы,показал на выбор несколько выриантов, выбрали 31.10.2020.забронировали и 04.11.2020 я заброла свой новенький автомобиль. По времени заняло часов 6!! Вместе с трейдин оформлением кредита оСАГО каско. Всё по пунктам расписали. Спасибоо, всем сотрудникам салона!Удачи Вам всем!!!!5
24 января 2023Обращаюсь в сервис Рено на Озерной уже не первый раз, всегда на высшем уровне, всегда соблюдают заявленные сроки и стоимость ремонта. Выражаю свою благодарность!5
29 декабря 2020Чистый, комфортный автосалон. Хорошее расположение, много автомобилей в наличии. С покупкой автомобиля помогали следующие менеджеры: Липатов Денис, Иванов Дмитрий, Рудин Сергей (по вопросам trade-in). Рекомендую данных сотрудников, общение и работа с ними были приятными, профессионалы своего дела.5
16 декабря 2021По расположению салон находится недалеко от дома. Понравилась атмосфера, отношение персонала, начиная от входа- отзывчивые, вежливые, деловые. Хочу сказать конкретно про менеджера Стародубцева Александра-профессионал высокого класса, ответы на все вопросы получали сразу и в полном объеме, и успокоил, и научил(брали автомат, до этого все автомобили-механика). Оформление автомобиля быстро, пользуемся-радуемся. Спасибо!5
16 декабря 2019Покупали там на прошлой неделе новый авто Renault Arkana. Остались очень довольны работой менеджеров и вообще результатом. Денег было впритык, а хотелось именно Аркану. Причем машина нужна была быстро, т.к. на следующей неделе нам ехать в другой город. Да еще старую машину времени продавать не было, надеялись только на трейд-ин. Не верили, что все это получится так быстро сделать, но получилось. Как менеджер пообещал, так все и вышло - новая машина была день-в-день. От момента нашего первого визита в салон до того, как мы уехали на новой машине прошло 4 дня - и это с трейд-ином. За трейд-ин нам сделали хорошую скидку на новую машину, плюс подарили сигналку с автозапуском и коврики. В свой лимит по деньгам мы уложились, как нам и обещали. Процедура сдачи старой машины и выдачи новой заняла 1 час примерно. Очень быстро. Никаких проблем. Спасибо менеджеру по продажам Липатову Денису, а также руководителю отдела продаж (имя не помню, к сожалению, по-моему Арам). Также спасибо менеджеру по трейд-ин Травникову Андрею. Машину сдавали в трейд-ин первый раз, и много слышали нехорошего об этой процедуре. Но на самом деле, оказалось, что это очень удобная вещь. Андрей нам все подробно рассказал и быстро оформил сделку. Никаких проблем. В общем, рекомендую этот салон. Раньше тоже брал новые машины в других салонах, но здесь самое лучшее отношение к клиенту.5
12 сентября 2020Доброго времени суток! Покупали в данном салоне Ниссан Жук с пробегом. Хотелось бы выразить огромную благодарность всему персоналу и в частности Сергею Ижболдину. Сергей — отличный менеджер, знающий об автомобилях абсолютно все: рассказал, показал, проконсультировал и разложил все по полочкам. Очень грамотно ответил на все возникающие у нас вопросы. Честно рассказал про недостатки авто, а также описал все преимущества. Очень оперативно и качественно выполнил свою работу. Мы остались крайне довольны и хотели бы порекомендовать вам данный салон. За отличным сервисом только сюда!5
5 апреля 2023Хороший автосалон, Прада перенаправлен на китайские авто, но выбор есть и рено(хоть и не большой), персонал отзывчивый, грамотный. Можно оформить ОСАГО.удобная парковка и место автосалона.5
17 сентября 202111.09.2021 мы с мужем покупали здесь автомобиль Рено Дастер. Хотелось бы выразить благодарность, менеджерам по продажам: Кривцову Руслану, Ермишкину Владиславу, Будник Виталию,за отличную работу. Так уж получилось что при покупке автомобиля мне пришлось общаться с этими людьми, хочу отметить вежливость, корректность и отзывчивость этих людей, что в наше время встречается довольно редко. Это действительно профессионалы своего дела. Все было сделано оперативно, и в срок. Хотелось бы так же поблагодарить менеджера по приемке автомобиля Алексея (к сожалению не спросил его фамилию) Мой автомобиль был оценен честно т.е. цена оказалась адекватной. Всем советую этот автосалон, тут работают честные и отзывчивые люди.5
11 июля 2021В нашей большой, дружной семье, сегодня праздник! А помогли его организовать и принять правильное решение Юрий Коломейцев и все кто с ним 11 июля высококлассно оказывали услуги по организации покупки Рено Дастер. Низкий поклон признательности и благодарности Вам ребята, кто принимал наш счастливый прежний автомобиль, (это Сергей,), кто оперативно, с разьяснениями осуществлял страхование нового автомобиля, специалисту банка "РосГосстрах Банк", роскошным сотрудницам, которые проводили кассовые операции и конечно обоятельному, деловому, оценивающему каждое сказанное слово, профессионалу и знатоку любимой нами мадели автомобиля Рено Дасте Юрию Коломейцеву! Обслуживались мы по отработаному и отточеному до мелочей регламенту, хорошо обученным колективом при достойном "дирежоре". Благодарим администрацию автоцентра на Озерной 44 А за организацию четкого процесса работы и персональную ответственность за каждое сказанное слово и обещание. Смело и уверенно будем реаомендовать Ваш Центр своим друзьям!5
20 августа 2021Недавно в вашем сервисном центре выполнил ряд работ по ТО Рено Логан. Как и предыдущие, эта услуга выполнена на высоком профессиональном уровне. Сотрудники, принимающие заказ, очень внимательны к пожеланиям клиента. Важным фактором в работе Центра является заблаговременная сообщение информации клиенту от сотрудников о необходимости выполнить ТО на а/м владельца в ближайшее время. Общая оценка - «отлично»! Спасибо.5
23 ноября 2022Хороший автосалон. Купили новый RENAULT Sandero STEPWAY с использованием программы trade-in и кредита. С нами работал менеджер Айдар, отзывчивый компетентный ненавязчивый парень. Конечно, было бы побольше времени, можно было бы взять кредит дешевле, политика автосалона как и у всех в общем навязать как можно больше допов... Но зато утром приехала на старой , а вечером уехала на новой))) машина- огонь!))) Айдару- зачёт)))1
8 апреля 2023Непрофессионально и плохо. Позвонил сегодня, чтобы сделать шиномонтаж на свой кроссовер. На том конце провода явно некомпетентная женщина называла мне три разных цены, путаясь и с кем-то советуясь. Её итоговая озвученная цена за перебортовку обычных 18' колес оказалась 7тр (!) вместо 4,5тр в аналогичных офиц сервисах. Со словами "ну и делайте у других" дама бросила трубку. Ощущение, что я позвонил в гаражный автосервис и на дворе 1990-е. Ставлю неуд этому Автомиру. Позор.5
18 января 2025Автомир всегда на высоте, сервис обслуживания, коллектив слажено работает. Это что в Москве, что в Санкт-Петербурге. Ребятам с Дунаевского большой Респект. Не люблю хвалить РУКОВОДСТВО...НО ДУМАЮ ИХ ЗАСЛУГА ТОЧНО ЕСТЬ!5
13 июля 2019Люди редко пишут отзывы, если всё понравилось, исправлю это, а то тут негатива в адрес салона много. Не претендую на истину в последней инстанции, но конкретно в нашей ситуации работу салона оцениваю на пять баллов. Покупали новый автомобиль renault duster, никакая консультация в плане самого авто нам не требовалась, мы знали точно какая модификация нам нужна. Менеджер Дмитрий проверил наличие подходящего автомобиля (он находился в другом салоне сети), сообщил стоимость, помог подобрать выгодный вариант у кредитного специалиста. Также предложил в подарок защиту на радиатор и покрытие антишум. Я оставила залог в 5000 р (на него был отдельный договор, что он возвращается в случае, если мы не покупаем автомобиль, если будут различия в стоимости или проблемы с кредитом), подала заявку на кредит и поехала домой. Кредит должен был быть рассмотрен на следующий день, а автомобиль готов к выдаче, если всё ок с кредитом, через день. Кредит мне одобрили, но автомобиль, когда приехал в салон, оказался с дефектом. Дмитрий сообщил мне об этом по телефону и предложил другой автомобиль аналогичной комплектации, однако его нужно было ждать три дня, поскольку не был выкуплен птс, и в качестве компенсации мне был предложен бесплатно зимний пакет (обогрев сидений и лобового стекла). В оговорённый день автомобиль действительно был готов, Дмитрий приехал в салон специально ради нашей сделки, хотя это был его выходной. Стоимость по договору копейка в копейку совпадала с оговорённой предварительно. В качестве небольшого приятного бонуса в авто оказались даже коврики. При оформлении кредита кредитный специалист (не запомнила, к сожалению, имя) очень подробно и грамотно всё объяснила, ответила на все вопросы, сориентировала по досрочному погашению (мы не планировали пользоваться кредитом длительное время). Всего оплата (которую, кстати, можно было производить по банковским картам в любом количестве, что для автосалонов редкость, но имейте в виду, что стоимость оформления кредитной сделки (5000р) необходимо вносить наличными) и оформление документов и страховки, считая ожидание договора от банка, заняло 4 часа (это от момента когда мы пришли в салон и до того, как уехали на новой машине), что достаточно быстро (был опыт покупки в другом салоне, где примерно столько времени пришлось ждать безо всяких кредитов и при внесённой заранее оплате). Также досталась бесплатно карта автомир помощь на дорогах (это действительно подарок, а не включенная в стоимость штука, поскольку стоимость авто соответствует официальной стоимости такой модификации на сайте рено, и среди прочих документов есть бумага, где говорится что её стоимость компенсируется скидкой). Итого, в нашем конкретном случае работой салона мы остались полностью довольны. Потрачено минимум времени (ровно два визита, ~30 мин в первый приезд и ~4 часа на выдаче). И отдельная благодарность менеджеру Фоломееву Дмитрию)2
21 октября 2023Я 4 года являюсь клиентом. Все всегда было на высшем уровне, и никогда я не разочаровывалась ни в сервисе ни в мастерах. Но вчера произошло вопиющее событие. Записана была на шиномонтаж на 13.00. Машину сдала примерно в 13 с копейками и спокойно ждала на 2-м этаже в зоне отдыха. Через 2 часа мне звонят и спрашивают где лежит секретка. Т.е 2 часа с машиной вообще не работали? Тогда зачем на 13.00 записывать, щаписали бы сразу на 15.00. Также когда я сдавала машину мне сказали что у них завал, сезон и тд, поэтому уйдет часа 3 на шиномонтаж...ну ок, хотя странно, ведь все мои близкие и знакомые тоже переобувались в эти же дни и у них ушло минут 30-40 в среднем по статистике..в итоге я пробыла в салоне без малого 5 часов! 5, Карл! Это вообще как??? Мало мастеров? Записывайте меньше людей. Мастер приемщик не успевает за очередью? Поставьте 2-х или 3-х мастеров. Но так точно не должно быть. У всех сервисов сезон. Но только кто-то все-таки может обеспечить шиномонтаж за 30-40 минут (ну хорошо, час), а кто-то нет. Скорее всего проблема не в мастера и не в мастере приемщике, а в операционном директоре, который не может организовать работу и просчитать нагрузку своих работников. Очень обидно, честно. Все так хорошо было 4 года, а тут такое..Честно говоря, меня тяжело заставить плакать, но вчера у вас это получилось... Я очень хочу верить что вы разберётесь и весной мне не придётся ждать 5 часов чтобы переобуть машину. Потому что терять хороший сервис всегда жалко. Но и тратить столько времени я тоже не могу себе позволить...Пожалуйста, решите эту проблему и я с удовольствием поставлю 5 звезд и отредактирую комментарий. Я буду счастлива через полгода написать как быстро и круто меня переобули за час. Сделайте что-нибудь чтобы так оно и было, пожалуйста.5
24 апреля 2025Покупал тут запчасти, доволен, сотрудники компетентны, работают быстро5
19 апреля 2024Обслуживаю свое авто уже несколько лет по данному адресу . Всегда быстро и качественно выполненная работа ! Всегда приятный персонал !Рекомендую !🫶🫶🫶🫶🫶.5
25 апреля 2023Уже несколько лет, обслуживаю здесь свой Рено Сандеро. Впечатления только положительные. Персонал приветливый, всегда рады помочь. Цены приемлемые. Есть уютная зона отдыха для клиентов,на втором этаже.4
18 июня 2023Почему четверка. Тесновато. Все остальное здорово. Несколько салонов. Можно повыбирать. Был в "москвиче", и "чери". Персонал приятный. Рассказывают, показыаают, хорошо делают свое дело. Ну, и какой-никакой выбор, на сегодняшний день. Удобный пробный маршрут (трасса). Метро "Озерная" в 10ти минутах пешком. Можно, конечно, рекламный банер повыше, да и в метро указатель установить. Так что 4ка то с +ом.5
25 марта 2020Понравился салон!! Искал машину по всему Черноземью,но увы.Решил поискать в Москве,обзвонил много дилерских центров,и только в автомире нашел то ,что хотел.Менеджер Желомонтов Александр предложил нужный вариант,ярко синий логан степвей,наконец то.Так же всегда остерегался тред ин, но все получилось как раз наоборот,Алексей Быков, специалист по приему авто с пробегом предложил хорошие условия и все я на новом авто,парни быстро сработали,спасибо!!!1
17 октября 2021Обращалась к данному дилеру для диагностики нестабильной работы двигателя с просьбой проверить свечи, проверить и очистить катушки зажигания, а так же промыть дроссельную заслонку. Машину отдали со словами, что всё сделали и всё хорошо, выставили счёт. Спустя 400 км пробега проблема возобновилась. Для ее решения обратились в сторонний сервис, где выяснилось, что ни одна из оплаченных работ не была выполнена. Была убита катушка и свечи. К машине никто не прикасался, её помыли и отдали, при этом сбросив коррекции и адаптации двигателя. Настоятельно не рекомендую обращаться к данному дилеру, если вам дорога ваша машина и ваше время. Я до сих пор борюсь с последствиями обслуживания этого сервиса.5
8 февраля 2024хочу отметить менеджера Иванова Анатолия он самый ответственный и самый адекватный сотрудник, даже спустя неделю он продолжает оказывать помощь в освоении автомобиля не смотря на то что я живу в нижегородской области5
19 мая 2021Покупал новый автомобиль Рено Логан Степвэй в автосалоне на озерной 44, покупкой авто очень доволен, большое спасибо мененджеру Роману Пунько все грамотно рассказал, профессионал своего дела, про авто рассказал все, сказал что можем звонить в любое время 24/7 ответит на любые вопросы, так же сдавал свою старую машину в трейд-ин тоже все прошло хорошо ценой не обидели отдельное спасибо Алексею фамилию не помню, буду рекомендовать ваш автосалон, у вас надежно!!!1
9 мая 2024Не рекомендую!!! Если вам важны нервы обходите стороной! Держали машину месяц, не брали телефон, в итоге забрали и через полчаса машина не едет, прямым текстом предложили забрать машину И вымогали деньги за углубленную диагностику машины которая на гарантии5
8 февраля 2021Хочу поделиться своим мнением о салоне Рено на Озерной! Имелся опыт (негативный) в Рено петровский. Поэтому хочу рассказать все, как есть! 16 января я приехала в салон на Озерной 44а, за определенной машиной, определенной комплектацией, определенным цветом! Встретил нам менеджер Пак Дмитрий, очень вежливый, приветливый и знающий человек. Все рассказал, хотя мы все знали уже, т.к приехали после автосалона на Варшавке 150, но все равно все обговорили. Все нас устроило, мы остались очень довольные общением. Все обсудили, т.к мы заказывали еще доп.оборудование, и 23 января должна быть машина готова, точнее готова раньше, но забрать мы могли только в выходные! Всю неделю Дмитрий был на связи, звонил сам, держал нас в курсе дела, что не мало важно. Наступил тот самый счастливый день, когда нужно ехать забирать автомобиль. Приехали, нас встретил Дмитрий, все показал нам,все рассказал, все оформил, мы все оплатили, еще много всяких подарков для авто нам подарили. Остались, только самые положительные эмоции! Приобретали Рено Каптюр 2020 года, полный привод , полная комплектация! Вообщем в итоге, сервисом в автосалоне остались очень довольны! Рекомендую обращаться к Дмитрию Пак, получите массу положительного общения и профессионала своего дела!5
4 февраля 2022Купили там дочке машину. Она о ней мечтала . Ребята быстро ее помыли( стояла на улице под снегом). На все вопросы ответили. Оформление быстрое. Ещё и скидочку нам сделали,на которую мы у них же оформили ОСАГО,тоже со скидкой. Вежливые ребята,комфортная обстановка. Мы довольны,дочь довольна . Машина 👍1
2 июля 2023ПРЕЛЮБОПЫТНЕЙШАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!! На Флюенсе перестал работать генератор. Обратился к официалам. то есть на Озерную,44. При записи.поинтересовался стоимостью. Новый генератор-18 тысяч + работа 8 тысяч.Терпимо.При приезде в центр 2 июля картина несколько поменялась. Теперь генератор стоит 58 тысяч и срок ожидания 2 месяца. Приемщик Тоскин сказал, что цена может ЕЩЁ возрасти по прошествии этих 2 месяцев.Жуть берет. Уровень профессионализма сразу виден. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ.5
20 июля 2021Быстро , качественно, без очереди обслужили-провели ТО на авто, инженер заметил неисправности авто по ходу ТО и сообщил мне, было принято решение устранять на месте:) со всем справились на отлично, все в наличии, стоимость ремонта согласовывали, хорошая комфортная гостевая зона с венд аппаратами , чтобы перекусить, если что.5
11 декабря 2022От записи на ТО до выдачи автомобиля хорошая работа.Более 8лет разные работы с авто в сервисе. Хочеться отметить мастера Рафаэля-профессионально и компентентно доводит сведение о состоянии авто, времени проведения(зависит по объёму работы). Также спасибо, кто проводил эти работы-без задержек и качественно! Спасибо за коллективную работу!5
28 января 2022Покупал Рено сандеро степвей.Машина в нужной комплектации и цвете была в наличии.Цена соответствовала цене на сайте.Дополнительные опции не навязывали.Менеджер Давид сделал скидку,персонал доброжелательный,все обьяснили.Машину можно было забрать на следующий день,жаль ,что нельзя было зарегистрировать авто в салоне.5
3 мая 2021Сотрудники Центра Автомир на Озерной внимательные и квалифицированные! С нами занимался менеджер Юрий Коломейцев. Он помог нам с выбором автомобиля Renault Sandero, предложил хорошие условия покупки нашего автомобиля по трейд-ин, условия кредита. Все квалифицированно и доброжелательно объяснил. А также мы получили хорошие бонусы от Центра Автомир. Финансовый менеджер Альбина все подробно и доброжелательно объяснила, расписала. С кредитом все получилось удачно. Покупка автомобиля пошла легко и просто, оставила хорошие впечатления. Успехов всем сотрудникам Центра!5
10 декабря 2021Отличное быстрое обслуживание, приехали на ТО 2 на 40мин. раньше, машинку приняли сразу, не пришлось ждать своего времени, особый респект менеджеру (мастеру) Александру. Очень доброжелательный, толковый специалист, дал пару дельных советов, девочки на приемке очень милые, напомнили что у меня есть виртуальная накопительная карта, по ней прошла скидочка более 1,5тыс руб. Приятно! Отличная работа! Спасибо ребята!5
27 июня 202017.06.2020 Купил Рено Аркана . Автосалон находится у МКАД . Персонал приветливый, четко и доходчиво доводят информацию . Менеджер Юрий очень грамотно все объяснил и показал авто, который находился рядом на площадке. Брал авто по программе трейд-ин. С учетом того , что брал автомобиль в кредит все очень быстро оформили. Приехал в 10.00 сдал свой Пежо и уже в 15.00 уехал на новой машине. Вообщем мне все понравилось. Если вы собрались покупать Рено рекомендую этот автосалон.5
29 сентября 2020Отличный автосалон! Ну прям всем рекомендую. Ключевые сотрудники (с кем непосредственно общалась я и мне у прям очень понравилось): Юрий Коломейцев ( менеджер отдела продаж) Альбина Пономарева (старший менеджер отдела кредитования и страхования) Обратилась 27.09.2020 для покупки Рено Аркана. Менеджер отдела продаж Юрий Коломейцев предложил несколько вариантов, остановились на Рено Аркана в комплектации Стайл, которая находилась в наличии в другом салоне сети, первично определили стоимость автомобиля в трейд ин. Поскольку машину планировала покупать в кредит, с менеджером кредитного отдела предварительно рассчитали кредит, Рассказали о страховых выплатах. Поскольку меня все устроило, забронировала автомобиль. 28.09 пришло одобрение кредита. Менеджер Альбина Пономарева оперативно отзвонилась и рассказала об условиях предложенного кредита. Ежемесячный платеж остался тот же, что и обговаривали предварительно. Тут же позвонил Юрий и подтвердил доставку автомобиля на 29.09 в салон. Сегодня (29.09) я приехала в салон на своем стареньком и любимом хендай гетц, мне его помыли, осмотрели, протестировали и оценили в сумму,Ж немного большую, чем при предварительном осмотре. После чего заключили договора купли продажи, кредитный договор и спустя несколько часов я стала счастливой обладательницей французского красавца. Отдельно хочу поблагодарить Юрия Коломейцева за оперативную сделку, терпение, профессиональные ответы на все мои девичьи вопросы, а также ликбез по автомобилю. А также не могу не отметить Альбину Понамареву, не только оформившую кредитную часть и страхование, но и полностью осветившую все скользкие вопросы, возникшие в процессе прочтения документов. Всем рекомендую салон, впечатления от покупки автомобиля просто нереальные! А когда увидела табличку со своим именем рядом с автомобилем эмоции просто зашкалили! Супер! Огромное спасибо за то время, что Вы тратите на своих клиентов! Вы - супер!!!!5
15 августа 2020Прохождение ТО или ремонт автомобиля- трепетный, волнительный момент. Хочется получить максимум, потратив при этом как можно меньше денег и времени. На входе меня встретила симпатичная девушка. Мило улыбнулась, осведомилась о цели моего визита и предложила помощь или консультацию по любым вопросам, разумеется связанным с ремонтом и обслуживанием моего автомобиля. Поэтому, отложив вопросы вселенского масштаба на потом, я осведомился о направлении моего дальнейшего движения к мастеру приемщику. Получив конкретный ответ с точной геолокацией необходимой мне персоны, я проследовал в указанном направлении. В дальнейшем, все происходило как в хорошем рекламном ролике: красивые тачки, улыбчивые девушки и вдумчивые и отзывчивые мужчины- профессионалы своего дела. Не проведя у стойки и пяти минут, я отправил своего железного коня на долгожданный ТО, а сам расположился на удобном диване уютной зоны ожидания. Кондиционер, плазма и кофейный аппарат. Что ещё нужно суровому покорителю отечественных дорог ? Погрузившись в изучение новостных лент соцсетей, я и не заметил как пролетело время. Мастер приёмщик позвонив мне, уведомил, что ТО закончено и я могу достойным образом, но не превышающим разумно допустимых норм, оплатить услуги. Через пять-семь минут я уже сидел в салоне моего автомобиля с уверенностью в том, что ближайшие 15000 км я проеду без проблем. Остаётся сказать только одно: с первого дня обладания своим автомобилем, я не рассматриваю другие центры по обслуживанию моего верного железного коня. Что и рекомендую всем, кто заботится о своём автомобиле и не желает быть обманутым. Возможно у кого то было иначе, но моя история такова и правдива от первой до последней буквы!!! В ем удачи на дорогах!!!5
13 августа 2021Покупал машину Sandero Stepway в Автомире на улице Озерная44. Все оформление от оценки старого авто в трейд-ин до выдачи нового прошло отлично без задержек и прочих неприятностей. Коллектив автосалона приветливый и отзывчивый, относится с пониманием и профессионализм в помощи выбора и решения нюансов налицо!Отдельно хочу отметить работу моего менеджера и поблагодарить, Андрей Зозуля грамотный и вежливый, подробно все объяснил при выборе комплектации авто. С оформлением документов и выдачей не затянули, все сделали быстро. Ставлю оценку 5,всем остался доволен.5
21 апреля 2019Хочу выразить благодарность менеджеру Маргарите Демшиной за отзывчивость, профессионализм и скорость работы. С такими людьми приятно иметь дело! Расположен автоцентр удобно для заезда, напротив него (пройти менее 100 м) отличное недорогое заведение с грузинской кухней (рекомендую хачапури по-менгрельски), где можно комфортно подождать и перекусить, кроме того на 2 этаже самого автоцентра зал ожидания с кофейным автоматом. При удачном раскладе можно одним днем приехать на старом, а уехать на новом автомобиле (мне в этом помешал только "зависший" официальный сайт ГИБДД)1
26 февраля 2025Продают базу номеров. После обращения, звонка в сервис. Мне ежедневно звонят с автосалонов и предлагают авто. Обратился год назад такая же песня была. На днях вновь был на то и вновь звонят.5
1 августа 2021В очередной раз посетили АВТОМИР на Озерной. Покупали свой второй авто. Сотрудники этого салона оставили о себе наилучшие впечатления. Прекрасная работа с клиентами. Прежнюю машину мы сдали в трейд-ин. Оформление прошло быстро, цена адекватная. Особенно хочется отметить работу нашего менеджера Дмитрия Пака. Он настоящий профессионал своего дела, терпеливо и грамотно помогал нам выбрать нужный автомобиль. Обращаемся в салон второй раз, и снова именно к нему. Дмитрий человек очень порядочный и добросовестный. Думаю, что он - один из самых ценных сотрудников автосалона на Озерной. Большое спасибо Дмитрию за отзывчивость и отличную работу. Татьяна Борисовна. Июль, 2021г.1
23 апреля 2024Если вам говорят , что авто полностью диагностирован , это враньё , повёлся , доверился дилеру , купил у них сей авто , встал под Тулой , форсунки под списание , турбина , про эти дефекты они умолчали , только про мелочь рассказали , или совсем даже машину никто не осматривал !!! , вообщем , загнал машину в профильный сервис , меня там чуть не послали , 🥹, ходовую часть всю переговорили , хотя дилер сказал что , всего лишь , шаровая , корданный вал люфт , на самом деле , редуктор под списания !!! Итог , эвакуатор из тулы 32000, турбина 42000, форсунки ремонт 34000 с шайбами , редуктор взял бу 25000 , плюс замена всех карданов , с подвесным 23500, ходовая вся с дисками тормозными в 27000 , работы по установке 20000 , если брать там машину , нужна полная диагностика , или их обходить стороной , автомир озёрная 44 , теперь стоит на кап ремонте !!! Забыл совсем , трубки кондея , замена , плюс , мёртвый компрессор , !!!! И вы хотите сказать ! Уважаемый дилер? Об этом вы не знали ? Даже уселок вырвали с корнем , от чего замкнули , всё что можно , в магнитоле !!!!5
27 февраля 2022Отличный салон, огромное спасибо менеджеру Роману Пунько. Сделал лучшее предложение, а смотрел я много вариантов. Отличный подход к клиентам, постоянно был на связи, было доп оборудование но по мин стоимости и всё было нужное. Также выдал машину на 3 дня раньше обговоренного срока. Что немало важно стоимость авто была точно такой же как обговаривали по телефону, без подводных камней. Настоятельно рекомендую обращаться к нему.5
15 июля 2022С компанией Автомир я познакомился ещё в начале 0-вых . Это было связано с покупкой моего первого автомобиля ваз 2109. И с тех пор наши пути пересекались неоднократно, и я вижу как в положительную сторону развивается данная компания, как улучшается сервис, растёт профессионализм механиков, а больше всего мне понравилось когда у меня были проблема с сигнализацией автомобиля, мне помогли решить данную проблему по телефонному звонку, диалог длился 40 минут, с очень подробными и грамотными консультациями! А ведь могли сказать-привозите на эвакуаторе и тогда мы будем устранять прикинут, а нет помогли! Да и сейчас пользуюсь техническим сервисом для прохождение ТО и каждый раз 5 +5
3 апреля 2021В салоне на Озёрной улице мы с мужем покупаем уже третью машину фирмы "Рено".Привлекает большой выбор автомобилей и очень доброжелательная обстановка в салоне. Хочется особо отметить отличную работу менеджера по продажам Дмитрия Пака! Остались очень довольны уважительным и профессиональным отношением к нам-покупателям.Грамотная консультация и помощь в выборе автомобиля. Мы покупали машину по программе "трейд-ин" и Дмитрий даже подсказал, как снять и поставить машину на учет в ГИБДД,хотя это,казалось бы, и не входит в его обязанности. Благодарю сотрудников салона и, особенно, Дмитрия Пака за слаженную четкую работу по обслуживанию покупателей!! P. S. Четвёртую машину буду покупать только у Вас!5
3 июня 2021В Рено на озёрной ремонтирую свои Клио 3 и кангу 2 уже много лет. И стараюсь заранее записываться только к мастеру приёмщику слесарного цеха Денискину Андрею Юрьевичу и по мере возможности в его смену к автослесарю Медведеву Алексею . Начну с мастера приёмщика , сам Денискин Андрей располагает к себе как профессионал своего дела и как приятный внимательный человек , который может выслушать сперва как доктор клиента у которого проблемы с машиной , ну а потом предложить клиенту несколько вариантов работ на его усмотрение . Ну и когда приняв мою машину (помыв,загнав в цех и подняв на подъёмник) сопроводит меня к моему авто (моё желание присутствовать при ремонте) и самое главное строго на строго обозначит мои лини нахождения где я должен находится , а не ходить туда сюда (за это ему огромное спасибо). Так а теперь очередь настала и автослесаря Медведева Алексея , ... Это уже отдельная фигура !!! В моих глазах он как хирург лечит на операционном столе моего ребёнка, ВСЕГДА СПОКОЙНЫЙ , РАБОТА У НЕГО ИДЁТ ТОЖЕ ТАКЖЕ СПОКОЙНО И ГЛАДКО , даже душа моя радуется когда с моей машиной занимается так как со своей !!! ВОТ ПОЭТОМУ Я И СТАРАЮСЬ ПОПАСТЬ ИМЕННО К НИМ , просто я к ним привык и они мне по духу близки . Это не говорит что кроме них больше там никого нету . Есть там в цеху много слесарей классных , И ЭЛЕКТРИК СУПЕР !!! Молодец электрик , он уже много лет там работает и мои отзывы о нем после его работы с моей машиной на пятерку с плюсом !!! Вообщем я доволен этим Рено на озёрной , аура там какая та положительная для нас для клиентов , а эту ауру создаёт налаженный коллектив в своей работе . Ну вот и всё , давно хотел высказать своё спасибо через отзыв , что то вроде получилось . Сегодня 03.06.2021 в очередной раз был на ремонте своей клио 3 , праздник на душе после ремонта , СПАСИБО ВСЕМ.5
3 августа 2025Хороший сервис Renault. Рядом с метро. В наличии был оригинальный ремень ГРМ и ролики на Renault Duster 2019 года. Без нареканий. Дороговато, но сделали скидку-рекомендую.4
1 июля 2022Мне нравится. Есть и автосалон и сервис. Вежливый персонал, видно что люди заинтересованы не только продать вам авто, но и помочь с решением проблем при ремонте. Брал машину, ненужных опций не навязывание, просто предложили на выбор что хочется. Да, без опций совсем может и будет трудно найти машину, но повторю, ничего лишнего не навязывается. Ремонт и ТО делаю хорошо, ни разу не было с Автомиром проблем. Рекомендую.5
28 августа 2022Посетил солон повторно с конкретной целью поменять купленный 2 года назад автомобиль на более свежий. Менеджер Роман и руководитель Ирина оказали хорошую помощь в покупки нового Чери Тигго 7 про. Каждый по своему направлению. Огромное им спасибо. На все оформление мне понадобилось ровно один день. Я и моя семья очень счастливы, т. к давно мечтали о комфортабильном автомобиле премиум класса. Всем советую данный автосолон.5
12 марта 2024Уже пятый раз делаю годовое то в этой компании. Последний раз приятно удивили выполнив заказ на полчаса раньше обещанного срока. Претензий к исполнению работ не было4
8 ноября 2023Хороший сервис и люди отзывчивые. Работы все по регламенту. Но по ценам выше, чем другие дилеры. Так что вам решать самим.5
20 июня 2021Пользуюсь услугами данного салона с 2017 г. Первый раз брал Renault Duster по программе tried in., доволен и машиной и работой салона в целом и менеджером в отдельности. 18.06.2021 г. Уже старый Renault Duster поменял на Duster 2021 г. Так же по программе tried in. Все эти годы сопровождает мои покупки Иванов Дмитрий, выражаю отдельную благодарность и огромное спасибо за компетентность в своей работе. Так как я сам работаю в продажах, то могу твёрдо заявить , что В наше время в любой сфере специалистов подобного уровня не много! Сам я из Смоленска, оценку автомобиля менеджеры салона проводили дистанционно и с моих слов, при приемке без обмана, приняли машину согласно достигнутых ранее устных договоренностей. Менеджер отдела приемки Алексей Игнатов, произвёл оценку и приемку автомобиля очень оперативно и быстро. В общем последний визит в салон оставил только положительные впечатления! Так же не могу не отметить кредитного менеджера - девушку Веронику. Я брал машину за наличные, но даже в этом случае специалист смог меня заинтересовать и сделать шикарное предложение для покупки автомобиля. Я отказался только из-за того, что не хотелось из Москвы выезжать поздно. В общем и целом всем за работу большое спасибо. Руководство молодцы, что собрали такую команду.5
20 июня 2025Здесь покуда машину, страховала, делала ТО. Внимательные сотрудники, все удобно, быстро и качественно!2
3 октября 2023Покупал машину . Пришло время то , могу сказать что сотрудники не собранные нету четких ответов работу оцениваю на 3 !!!! Сотрудники стараются перекинуть друг на друга . Машину забирал в пятницу вечером так менеджер так все быстро делал ( наверное спешил уйти ) . Машину перенимал на заднем дворе в темноте . Отношения не понравилось . Следующее то буду искать в других салонах5
23 июля 202120.07.21 стали обладателями новенького Рено Дастер! Бесконечно буду благодарить судьбу, что привела меня в автосалон на Озерной к менеджеру Роману Пунько! Он не просто ас в этом деле, это очень чуткий и внимательный человек ко всем нашим просьбам и хотелкам. Помог определиться с комплектацией, сделал очень выгодные условия покупки., ответил на мульён вопросов. Очень спокойно и достаточно быстро все прошло. Прошло три дня, а мы до сих пор на связи) Спасибо автосалону, Роману и Олесе. Успехов вам! Машина огонь!))2
19 апреля 2023Всё бы ничего, если бы смена колёс с зимних на летние (Колеса в сборе) не заняла 2часа 40 минут! На вопрос «что можно делать столько времени?» ответ -у нас не хватает мастеров. Зачем тогда предварительная запись? Менеджер по оформлению документов в шаблонных формах 30 минут печатала 5 слов. Конечно, мастер приема Назаров А. пытается всё оправдать, но лучше пересмотреть нормочасы на работу, 21 век!!!5
2 ноября 2022Покупал автомобиль с пробегом, воспользовался услугой trade-in. Очень профессиональный подход , со знанием своего дела, каждого сотрудника. Показали полную историю владения моей бедующей машины и сделали справедливую оценку моего автомобиля. На каждом этапе сделки, держали меня в курсе всего что происходило. Бюджет покупки немного увеличился, предложили вариант с полным приводом. Я конечно не смог устоять от такого и спросил про кредит. Получили одобрение за 20 минут, в том банке, который был для меня интересен. Много повидал в салонах, но такой четкой команды не встречал. Менеджер Евгений с такой заинтересованностью работал со мной, даже я получил дополнительную выгоду, что и стало решающим моментом в этой сделке. Спасибо команде Автомир Варшавка. рекомендую всем, кто хочет подобрать машину себе.5
27 июня 2024Ежегодно переоформляем страхование в этом салоне. Особая благодарность менеджеру Екатерине за её контактность, профессионализм, внимательность. Хороший автосалон, приятная атмосфера, отзывчивые менеджеры.5
16 ноября 2021Были в данном автосалоне вчера 15.11.2021, уехали на новом Каптюре. Остались только хорошие впечатления. Огромная благодарность менеджеру Цикалюк Андрею, менеджеру по трейд - ину Игнатову Алексею и ребятам в отделе страховок - Кристине и Дмитрию. Перед покупкой автомобиля мы искали машину, уточняли цену и условия кредита, наверное, почти во всех автосалонах Москвы, области, Рязани и Туле. Мы живем в Кашире, поэтому узнавали поблизости. У нас была машина в трейд-ин и наличные. В автосалоне Автомир (Москва ул.Озерная 44) оказалась самая низкая цена (что немаловажно для многодетной семьи). По телефону согласовали цену нового авто, примерную стоимость нашего старого и доп. оборудование (без него никак, зато немного и все нужное). Через три дня приехали забирать автомобиль. Он нас ждал уже в салоне с летней резиной в подарок в багажнике. Допы все стояли. Менеджер Андрей озвучил нам ту же цену, что и по телефону, ни копейки больше. Машину в трейд-ин взяли по очень хорошей цене, по той, которую назвали по фотографиям. Со скидкой на новую машину - больше рыночной стоимости!!! Семь часов на оформление, оценку и страхование. Ребята из отдела страховки умудрились продать нам ПОЛНОЕ КАСКО без франшиз и учета амортизации на 20 % дешевле, чем у других (мы эту тему тоже изучали перед покупкой). Мы были в понедельник, народу было немного и мест на парковке было много. Всем рекомендую этот салон. Спрашивайте менеджера Цикалюк Андрея и будет вам счастье :) А машину мы купили на 200 тыс. дешевле, чем в остальных салонах. Вот так.5
22 августа 2022Мне нравиться это место, две машины покупали в этом салоне. Рено Кангу задымдилось что тов руле, машина была на гарантии, сделали без вопросов бесплатно и эвакуатор предоставили бесплатно, приятно. Есть скидки по карте накопительной. Работу выполняют в рамках обещаного времени. Есть парковка, относительно меня удобное расположение, а сейчас и метро в шаговой доступности. Можно оставить машину на ТО, отехать по своим делам. Зал ожидания тоже есть на втором этаже.1
20 сентября 2025Давно не было такого, даже, когда лавным давно чинила машины в гаражах. Приехала на диагностику с конкретной пробоемой, не сильно влияющей на ходовые возможности автомобиля. После диагностмки машина перестала заводиться или сразу глохла. Меня искренне уверяли, что именно так всё и было,и вполне можно уезжать((((5
18 сентября 2023Обратились в данный салон за автомобилем Эволют. Нам очень повезло, что попали на великолепного менеджера Антона. Все рассказал по машине, подобрал наилучшие условия относительно наших возможностей. Короче, как себе покупал)). Всегда на связи по всем вопросам. Девченки с кредитного молодцы). Тоже помогли во всем разобраться. В общем в плане продаж там все на уровне. И кофе вкусный)) Теперь надеемся только на ТО и за новой машиной к ним на Озерную.5
5 сентября 2021Три года тому назад покупал здесь машину. Сразу понравилось, что не стали загружать и навязывать всевозможные допы и программы. Цена как обсуждалась на начальной стадии, так и сохранилась до оплаты машины. Все чётко и прозрачно. Какие обещали скидки по трейд ин, такие и остались. Всё очень тактично и грамотно. Дали дополнительные опции на 75 тыс в подарок, приятно. Сроки все соблюдались. Менеджер провёл сделку от первого посещения, до выдачи машины. Обслуживаюсь здесь же. Никаких нареканий, выслушают внимательно. Сервис доспупен практически на следующий день после звонка в салон. Были обращения и по гарантийному случаю, диагностика проведена за счёт салона. Иногда сами звонят, предлагают поучаствовать в акцих. В принципе всё устраивает.5
1 октября 2023В дополнение к своему предыдущему ,негативному комментарию : через пару дней со мной связался руководитель с Озерной Игорь Болтаев , предложил приехать в любое удобное время и доукомплектовать мой автомобиль всем необходимым ,чего не оказалось при покупке . Приехал , Игорь меня встретил , все объяснил ,извинился за инцидент и передал все необходимые детали . Выражаю благодарность за оперативность !1
23 июня 2024Сервис, РЕНО на Озерной. Решил записаться на замену моторного масла и масла в АКПП (фильтр, масла прокладка пробки поддона все мое). По телефону назвали ценник в 7800 р. , что уже много за откручивание пробок. Но по приезде на станцию ценник волшебным образом увеличился до 11500. Результат - отказ от работ. Уехал просто потеряв время. Они потеряв деньги.5
20 сентября 2023Уважаю компанию "Автомир" более 20 лет. Себе покупал несколько автомашин, и когда стал вопрос покупке авто дочери, то другую компанию и не рассматривали. В июле приехал на Озерную посмотреть и прицениться к авто "Чери 4". но через два часа уехал сделав уже предоплату, с менеджером Стародубцевым Александром оговорили все что нам было необходимо. Мне не навязывали, не убеждали мне предлагали и продавали то что я хотел, и очень тактично и профессионально. Александр вел сделку до самого конца, теперь ведет вопросы обслуживания. Спасибо Александру, спасибо "Автомиру".5
4 апреля 2021Очень приятное место) буквально позовчера забрали новый автомобиль, дастер, 2021 года, 4*4, но в самой простой комплектации. Такого предложения нет больше ни в одном салоне! То есть если вам нужен полный привод, то придётся платить ещё и за "допы", даже если они вам не нужны. А тут не пришлось) машина отличная, в подарок мы получили ещё сигналку и магнитолу, и много прочих приятностей. Отдельное спасибо собственно нашему менеджеру Стародубцеву Александру за то, что помог подобрать отличный автомобиль, отталкиваясь от наших возможностей и желаний, его напарнику Владиславу за то, что возился с нами в отсутствии Александра (максимально приятный сотрудник) , и сотруднице отдела кредитования Кристине за то, что смогла подобрать максимально комфортные условия платежей. В общем, салоном остались довольны 😊1
20 августа 2025Просьба сделать замечание сотруднику - охраннику в серой будке на въезде слева . Не выходить к клиентам курящим сигарету . Накурил в окно грудному ребенку .3
5 сентября 2023Участвовала в аукционе авито. Автомир на озёрной дал наибольшую цену и находится рядом с работой. Договорились о предварительном осмотре авто. Приехала вовремя, машину осмотрели: только внешне с толще мером, не заводили. Через 20 минут ожидания вынесли вердикт предварительная стоимость на 200 то меньше чем предложили на аукционе, окончательная после диагностики. Думаю попытались ещё снизить тыс на 100. Огорчена что не удалось быстро сдать по приемлемой цене. В то же время пришло понимание что цену на свое авто установила правильную - салон должен заработать и накинет до моей цены, что устроит реального покупателя. Снижена оценка - менеджер пренебрежительно назвал базовую комплектацию авто бомжовской, что на мой взгляд неприемлемо. В целом визитом довольна.5
2 сентября 2025Привез машину, оставил, к 16.00 была готова. Все рассказали и показали. Мастерами доволен. Обслуживанием доволен.5
29 апреля 2023Покупали с мужем Москвич 3 29.04.23. Хочу выразить благодарность менеджеру Александру за работу,авто в наличии есть разных цветов,скидка по трейд ину. Менеджер молодец,знает и любит свою работу. Спасибо!5
2 марта 2023Да всё чудесно! Цены особенно, но особого внимания заслуживает Москвич 3, прекрасная копия Jac китайского производства. Страшный сон цена данного аппарата))) В целом всё чисто, уютно, есть вендинговые аппараты, удобная комната ожидания, вежливый персонал, ТО делают очень быстро!5
15 июня 2024Заехала сделать диагностику по 30 пунктам, сделали быстро, сказали где есть проблемки, что нужно. Объяснили. Ничего лишнего не приписали. Рекомендую. Машина Рено каптюр.5
26 апреля 2021Ремонтировала здесь ам. Осталась вполне довольна. Плюсы: • приняли по времени записи - не надо было ждать • нужные детали были в наличии • вежливый персонал • машину забрали грязной - вернули чистой :) • рядом теперь есть станция метро - легко можно добраться в центр Мой мастер-приёмщик Рафаэл Исаев - вежлив, тактичен, всё доходчиво объяснил мне блондинке по моментам ремонта. Из минусов разве что только - не очень комфортная зона ожидания. Хотелось бы всё же иметь возможность ожидать на месте, не теряя время на поиск уютного кафе с хорошим вай-фаем, кофе и едой.5
14 февраля 2025Приехал на обслуживание . Благодарность Денискину Андрею. Все как всегда быстро и профессионально сделали . Рекомендую этот сервис.5
20 ноября 2024Салон понравился, купили там авто. Менеджеры не впаривают "насильно"машины, как это происходит в других салонах. Все культурно, чисто, видно что официальный автодиллер.1
8 апреля 2024Чем дальше в лес, тем злее волки как говорится, как писала Анна выше, шиномонтаж занимает обычно чесов 5, но я уже научена опытом, не сидела там, а уезжала по своим делам, это ладно, но в этом году они превзошли сами себя! Позвонила записаться на шиномонтаж первого апреля, мне предложили ближайшее время 29 апреля 😹🔫 видимо совсем грустно с кадрами. Ну не заключайте тогда договора с компаниями, раз времени нет на всех5
3 сентября 2025Проходила ТО а/м Чери. Сделали быстро. Персонал вежливый, все стараются помочь при возникновении вопросов. Понравилось5
19 января 2024Прекрасный автосалон. Все менеджеры в салоне очень вежливы, со мной лично работал Андрей Замешаев. Все очень доходчиво рассказывает, без воды. Еще, так получилось, что помог не попасться к мошенникам, когда общались по телефону.2
24 января 2024Крайне не доволен ,Приехал по по Аукциону Авито ,сходу сбили цену на 100 тысяч потыков толщиномером, в принципе нас даже устроил такой вариант потому что это был рыночной ценник, но сказали что нужно проверить тех. состояние после чего стали сбивать ценник на не существующих дефектах написали на бумажке типо заказ наряд) когда им сказали что колодки меняли неделю назад они сказали что написали износ типо 10% крайне не рекомендую ездить к ним на оценку5
6 декабря 2023Машу Cherry Tigo 7 pro купил в салоне на Озёрной 44. Здесь прохожу ТО, оформил в салоне КАСКО. Пока машина на гарантии, считаю что лучше оформлять страховку в салоне. Всё устраивает. Хочу выразить благодарность сотрудникам салона: Моряковой Ксении и Исаенковой Екатерины за помощь в оформлении полиса КАСКО. Доброжелательность, добросовестность, знание вопроса, контакты со страховой компанией - черты этих сотрудников. Молодцы . P.S. Надеюсь что администрация салона информирует сотрудников об оценки их работы, а может и премирует.1
11 августа 2024Так просто машину не купишь. При покупки машины в кредит оформляют дополнительные услуги юридические услуги и свою карту общей стоимость на 170. Если не оформить то машину не хотят продавать. ***. Очень расстроен таким отношениям к клиенту. Я пришёл купить машину а не ваши бесполезные услуги. 21 век на дворе а они все ещё застряли в 90х.4
14 января 2025Много лет обслуживаю машины здесь. Перед Новым годом очень порадовали два Сергея, мастер и автослесарь. Четко, корректно-доброжелательно, ВЫСОКО ПРОФЕССИОНАЛЬНО. Спасибо, Владимир Николаевич Сорокин.5
22 августа 2023Покупала автомобиль в этом дилерском центре, все договоренности были соблюдены, все четко и быстро, хочу отдельно отметить спецталистов отдела страхования кредитования, все понятно обьяснили и подобрали вынодную программу кредитования!4
18 августа 2024Милая девушка менеджер, провели тест драйв Черри тиго 7, не понравился маршрут, короткий и не раскрыаает тест. И машина не понравилась тупит слегка5
10 августа 2025Стародубцев Александр помог приобрести автомобиль чери тиго про очень классный специалист все рассказал показал !!!! Спасибо огромное1
26 октября 2024За последние полтора года автосалон испортился очень сильно! До вчерашнего дня был постоянным клиентом этого салона! Появились настолько некомпетентные сотрудники! Как будто им дана команда разогнать клиентов! Покупка авто была 18 месяцев назад. При оформлении машины,без согласования напихали столько ненужных услуг,что цена авто выросла! Электронный ПТС так и не оформили на мое имя! Сами не перезванивают! Приходится постоянно звонить самому! Последний визит добил своим отношением окончательно!!! И фразой,что сейчас много машин которые обслуживаются за деньги! А мою машину которую я пригнал по гарантии и предварительной записи, будут смотреть в течении суток!!! Изначально когда записывался, сказали, что сначала будет диагностика,а потом закажут запчасть и будет назначен день и время ремонта! По факту машину даже не посмотрели, мастер приемщик сказал ,что и так все понятно! Я попросил тогда записать меня на ремонт на определенное время и день и опять получил ответ, что машина все равно будет стоять в районе суток! Я сам занимаюсь ремонтом авто и знаю что этот ремонт моей машины в сервисе можно сделать за пол часа! И почему нельзя сделать авто хотя бы по времени ТО не говорят!Вообщем уехал без ремонта! Политика у них такая, все что за деньги в первую очередь,а по гарантии будут футболить мама не горюй! Запись на диагностику по гарантии можно месяц прождать,а потом еще звонят и говорят что мастера не будет,давайте перезапишем через неделю!!! Чтобы связаться с менеджерами по вопросам электронного ПТС тоже придется помучиться! Отвратительно стал работать автосалон!5
28 марта 2023Не первый раз обращаюсь в данный сервисный центр и в который раз остаюсь доволен, все сервисные работы проводят оперативно и качественно и достаточно демократично по ценам. Самое главное очень удобное местоположение. Отдельно хочется отметить работу девушек из кол центра, которые всегда перезванивают и напоминают о записи. Вообщем всем доволен и спокойно могу рекомендовать данный центр знакомым и друзьям.2
30 сентября 2024Озвучили цену авто(с оформлением кредита), после оформления через банк плюсом 350 т.р за дополнительные программы банка , 6 часов потрачено времени в пустую.5
14 июня 2024Хочу выразить огромную благодарность ИСАЕНКОВОЙ ЕКАТЕРИНЕ из отдела страхования, за внимание, заботу.... Екатерина звонила на протяжении двух месяцев, пока машина у меня была в ремонте, сохраняя скидку по КАСКО. ОЧЕНЬ вежливая, внимательная!!! А также огромную благодарность стажëру СТАРОДУБЦЕВУ ВАДИМУ!!! ЗА внимание, отзывчивость, всë прекрасно объяснил. Молодец!!!! Удачи ВАДИМ в учëбе и работе!!! С уважением ШИТИКОВА ЮЛИЯ. 11.06.2024 Г СПАСИБО!!!5
12 июля 2024Была недавно на сервисе, мне все очень понравилось. Машину сделали быстро, мастер приемщик был очень вежливый и внимательный. В следующий раз обязательно обращуть опять в данный дилерский центр)5
14 августа 2024В очередной раз приезжаю на обслуживание своего Renoult Captur. Хочу поблагодарить Денискина Андрея за хорошо выполненные работы, рекомендую этот сервис и мастера. Большое спасибо!1
13 февраля 2025Доброго времени суток! Тысячу раз пожалел что обратился с поломкой Рено к официальным дилерам. Вводят в заблуждение на всех стадиях обслуживания автомобиля.говорят Нет запчастей на заказ и в наличии и в принципе в России всё подделка, убеждая съездить и купить свои запчасти. Потом по приезду в сервис уже с купленными запчастями по серийному номеру любезно продиктованным приёмщиком автомобиля, говорят что результат будет не предсказуем .Меняли что то или нет в итоге не понятно. Это делается для того чтобы не давать гарантии клиенту. и если у них что то не получится в итоге свалить всю вину на клиента. После разбирательства оказывается можно заказать эту запчасть у дилера и сам я виноват что не добился этого от него как они говорят. Врут до последнего. Пришлось платить просто ни за что.Испорченные нервы, потраченные в пустую деньги и испорченный автомобиль ждут вас после посещения данного СТО.приехал своим ходом , уехал с испорченной в хлам коробкой передач в аварийном режиме. Через пол километра встал. Пришлось вызывать эвакуатор. Не знаю из каких гаражей набрали специалистов.Если вы чего то не можете починить или не уверены в том что сможете, то просто Не беритесь.Легче всего нажать на клиента и потом сделать его виноватым.2
9 февраля 2023Выбрали этот центр, потому что находится близко к дому. Клиентская служба работает хорошо, удобно записываться, звонят, напоминают о записи. В самом центре повезло меньше - запись была на 12, приехали немного заранее, в итоге ждали мастера до 12.30. Общение с мастером не задалось - постоянно был какойто снисходительный тон и моих объяснений о причинах обращения он как будто не слышал или не понимал. Диагностика и ремонт заняли 6.5 часов! На вопрос "Почему так долго мы ждём?" Нам ответили, что "рычаги подвески это вам не семечки", хотя обещали что диагностика займёт не более полутора часов и ремонт часа 2-2.5. Итог - просидели весь день в сервисе. Больше постараемся в этот центр не заезжать.5
23 июля 2025Записался на третье то. Встретила милая девушка. Отвела к мастеру приёмщику. По времени 4 часа будет делаться. Жду.4
21 ноября 2025Персонал вежливо относится к клиентам. Хотелось бы, чтобы время ожидания до начала работ по ТО сократилось. Техобслуживание в целом прошло нормально.5
5 ноября 2025Познакомился с Автомиром на Озёрной когда он был только Рено, и мой автомобиль восстанавливали там по КАСКО. С тех пор доверяю им работу по ответственным узлам (оригинальные запчасти, гарантия на работу и запчасти, бонусная программа, скидки, быстро делают)5
24 октября 2023Обслуживаюсь в этом центре с 2010 года, дважды за это время покупал здесь новую машину и продавал предшествующую. За 13 лет никаких нареканий. Сотрудники всегда идут навстречу (в пределах своих прав), всегда доброжелательны. Качество работы нареканий ни разу не вызвало. Работы проходят в запланированные сроки. Все организовано очень удобно, оформляется быстро. Тут же и страхуюсь все эти годы. Ни сам этот автосервис, ни организацию работы в нем менять не хочется, полностью все устраивает. Спасибо руководителям и персоналу организации.5
29 апреля 2024Хороший автосалон. Покупали там машину. Менеджеры профессионалы. Предлагают подарки, скидки. Теперь ездием в сервис , на ТО. Отличный мастер-приемщик Тоцкий Сергей. На сераисе все делают быстро, нареканий нет5
27 мая 2024Покупал машину в феврале 23-го. Приехал на ТО в мае 24 и увидел приятные изменения. Клиентская зона стала гораздо комфортнее и удобнее. Думал отъехать пока занимаются машиной, но присел и встал только когда мне позвонили и сообщили о готовности автомобиля. Даже не заметил как прошло 3 часа, не хотелось уезжать.5
20 декабря 2024Хороший салон, проходил ТО, мастер приемщик Константин все рассказал подробно как все проходит, расчитал время ожидания, буду приезжать на обслуживание только на Озерную. Благодарность Константину5
13 августа 2025Все на высшем уровне, сотрудники внимательны и ответственны. Отдельно хочется отметить менеджера Саркиса, все рассказал, показал, оценил. Рекомендую!1
13 августа 202412 апреля был в сервисе с жалобой на посторонние звуки в задней подвеске и неработающие парктроники. Перезвонили через 4 с лишним месяца, сказали, что парктроники пришли. А про подвеску они ничего не знают, не обращался, якобы, я к ним с этой проблемой.2
28 сентября 2024При фактическом посещении салона цена за автомобиль без дополнительных опций оказывается выше, чем на сайте и озвученной по телефону почти на 200 тысяч. Кроме того, чтобы подать заявки на кредит в банки вынуждают оформить предварительный договор купли-продажи, по которому деньги вам вернут только если банки откажут в кредите. И получается, что время, потраченное на посещение, проходит впустую.5
4 февраля 2025Провели ТО быстро и качественно, как новая машинка покатила. Приемщик Тоскин Сергей, свое дело знает и на него вполне можно положиться во всех вопросах ремонта автомобиля. Я доволен работой.5
24 декабря 2025Обслуживала свою машину аркана. Спасибо мастеру Сергею. Планирую замену и обращусь в этот салон! По предварительной оценке подсказал Тимур, меня устраивает.5
12 марта 2025В данном салоне проходила техобслуживание автомобиля. Работы были проведены качественно и быстро. Особенно хочу отметить работу мастера Сергея. Сервис рекомендую, спасибо.1
17 ноября 2025Все вроде бы ничего, но отдел оценки авто просто убил Сидит менеджер которой вообще ничего не хочет делать, пытается всякими убеждениями доказать что ваш автомобиль полный хлам, и только он знает все об автомобильном рынке Звать этого менеджера Атоян Сергей Полная неразбериха с документами и прочим, никакой информации во время не доносят, только по факту оказывается что надо заплатить за то и за другое Чтобы снять авто с учета вы должны оплатить 8000, а самому снять с учета нельзя, по правилам их компании Чувствуешь как будто сидишь на рынке, а тебя барыга пытается обмануть Менеджеры по продажам грамотные, а вот специалисты трейд Ина очень хамоватые и не умеющие общаться с людьми3
1 июня 2025То что делали - вроде сделали нормально. Но ценник не адекватный. За замену колодок не взялись, по ому что "мастер с десятилетним стажем" сказал что на резьбе обеих ступиц повреждения, и при попытке открутить их, мы их потеряем. (Ступицы) По факту на одной резьбе действительно был замят первый виток, но совсем немного. В итоге сам всё прекрасно открутил, и обратно закрутил. Наверное помогло отсутствие десятилетнего опыта)))5
23 апреля 2025Давно обслуживаю здесь свой автомобиль Renault, нареканий нет, всем доволен. Персонал вежливый, мастера-приемщики и сотрудники сервиса знают свое дело. Особенно могу рекомендовать мастера-приемщика Тоскина Сергея.5
19 марта 2025Езжу сюда уже много лет, хоть и живу на другом конце Москвы. Прекрасное место, доброжелательный персонал. По ремонту и обслуживанию всегда все четко, грамотно, ничего лишнего. Отдельная благодарность мастеру-приемщику Денискину Андрею. Рекомендую.1
20 октября 2024Опишу свой опыт не покупки Москвича-3 (зачеркнуто) JACа в этом «автосалоне». Заранее созванивался с менеджером Тимуром, который мне сказал, что при сдаче в трейд-ин будет скидка от 150 т.р., а также при оформлении кредита будет скидка также около 150 т.р. Надеюсь разговоры записываются у данного дилера. По факту- приехали, всем побоку на клиента, началась работа со мной( оценка авто) через час , хотя до этого заранее звонил, говорил, что приеду. Аншлага в салоне я не увидел ( суббота) , администратора на центральной стойке не было. Когда мою машину оценили, при чем по той цене , как я примерно хотел, со стороны менеджера Тимура началась непонятка. Озвученные скидки по телефону испарились, цена новой машины поменялась. Жаль времени и ресурса своей машины в свой выходной день. Такие менеджеры , как Тимур , портят репутацию автосалона, я как будто вернулся на рынок с перекупами. Не рекомендую данный автосалон.5
12 ноября 2024Рено я там не нашла, но то и понятно. Салон устроен в одном здании несколько марок. Из них: Москвич, Evolute (если бы не только электро и гибрид, то было бы интересно), Чери. Брала марку, соответственно, из представленных. Технически подкованные специалисты. 5 звезд чисто за профессионализм сотрудников.5
23 марта 2025Добрый день. Визит в сервисный центр на Озерной прошел как всегда удачно. Системный подход персонала, особенная благодарность Сергею. Как всегда очень конкретные рекомендации, без лишних эмоций, дельные предложения по поддержанию в хорошем состоянии моей ласточки. Спасибо всему коллективу сервиса.5
28 июля 2025Приезжали сдать свой автомобиль по Трейд -ину весь персонал вежливый , и очень понравился оценщик Ивлев Сергей, 5 звёзд, консультация профессионала, теперь рекомендую всем.Спасибо вашей организации5
28 апреля 2024Сегодня, 28.04.2024 была со своим авто Рено Каптур в Автомире, что на Озерной 44а. Мне нужео было заменить масло в двигателе и, соответственно, фильтры. Приняли меня вовремя, заказ оформили быстро, на работу ушло чуть больше 1,5 часов. Мастер-приемщик сработал профессионально и быстро. Машину помыли. По итогу сделали скидку по карте постоянного клиента в пределах 18%. Еще и баллы начислили. Всем спасибо. Успехов в дальнейшем.5
14 декабря 2025Персонал, отношение к клиентам на отлично! Время на проведение техобслуживания оговаривается сразу, после чего выдерживается. Стоимость услуг прозрачная, оговаривается сразу. Всё отлично!2
22 августа 2024Покупали Рено в этом салоне. Пришло время обратиться для ремонта. По телефону муж сообщил менеджеру, что есть проблемы с подвеской. Менеджер сказал что без диагностики никак. Записались 19.08 на диагностику на 21.08 на 19:00. Приезжаем в салон, и тут нам сообщают что нужно машину оставлять, так как места в боксах заняты. О том что машину планируют забрать по телефону ничего не говорили. Зря меняли планы всей семьи, потратили время.2
10 марта 2025Нормально выполняют базовый сервис - масло, фильтры и тд. Лично я столкнулся с полной некомпетентностью электриков и отделом доп оборудования. Поставили сигнализацию Шерхан. Она убила за год аккумулятор. Следующий год боролся за то, чтобы все починили, но получал ответы типа "так и должно быть", "надо просто ездить по 50км в день". В результате потратил деньги на каждую диагностику, а починить ничего не починили. Результат - 7к на диагностики и новый аккумулятор.5
26 августа 2025Отличный автосалон, приветливый персонал, большое спасибо Игнатову Алексею за профессионально проведенную сделку и клиентоориентированность, все очень быстро и качественно сделал, рекомендую!2
13 июня 2025Хочется написать про запись на ТО-0 в приложение показало стоимость в 16т с лишним руб, решил позвонить меня девушка администратор перевела на сто там же девушка при уточнении стоимости ТО объявила 22 тыс руб после того когда я ей объявил что есть сертификат на 50% скидки на работы стоимость стала 14 тыс. Она меня записал на 29.06. после чего я решил позвонить в другой салон и узнать там цену там мне объявили стоимость в 10500 руб на те же самые работы, после таких разводов ехать уже суда нет желание да и дилер который предложил цену ниже и ближе находится .5
21 июля 202405.07.2024 в салоне "Автомир" Озерная, 44А был приобретен автомобиль марки "Москвич 3". Обслуживание в салоне на высоком уровне! Все пожелания клиента при покупке автомобиля были удовлетворены в полном объеме, была проведена развернутая консультация по техническим характеристикам автомобиля, указаны все нюансы данной модели, были получены ответы и подробные разъяснения на все возникшие вопросы. Особую благодарность хотелось бы выразить сотрудникам: Альвухину Дмитрию, Фоломееву Дмитрию, Афтентьеву Павлу. Рекомендую данный салон к сотрудничеству!5
17 ноября 2025Доброго дня всем!!! АвтоСалон Очень хороший !!! Обслуживание на высоте , Менеджер Александр Стародубцев специалист высокого уровня, делает свою работу очень хорошо если что подскажет и поможет без проблем , всё четко и слажено , отношение очень теплое !!! Я и Супруга Моя очень Довольны теплым обслуживанием , Благодарим вас от всей души!!! ❤️❤️❤️5
12 мая 2025Спасибо! Обслуживаюсь не первый год, все устраивает: персонал вежливый, работы выполняются качественно, время ожидания предварительно оговаривается с мастером, по окончании работ тебе звонят и сообщают, что можно забирать машину. Все четко!3
2 августа 2024К сожалению вместе с уходом из компании Renault с Российского рынка - уходит и сервис. Автомиру интереснее обслуживать китайцев. Приезжал на ТО, была ошибка системы очистки выхлопных газов. Мастер посмотрел, сказал, ошибку скинули больше не появится. Через два дня опять появилась. Пришлось ещё раз ехать на сервис и снова платить - теперь уже за диагностику. В итоге оказалось что ошибку вызывает лямбда-зонд, которого в наличии конечно же не оказалось..5
14 декабря 2024Отличный салон. Обслуживаю свою машину только в этом салоне. ТО и страховка только здесь. Хотелось бы выразить благодарность в этот раз (14.12.2025) мастеру-приемщику Тоскину Сергею!!! Всё расспросил про машину, всё четко и очень понятно (а для меня как для женщины это важно) объяснил что будут делать. Очередное ТО прошло в этот раз очень быстро. Также хочу поблагодарить отдел страховки (к сожалению не знаю имени специалиста). Доброжелательно и понятно, всё проверил при оформлении страховки. Отдельно хотела бы отметить не очень приятный момент: менеджеры салона по продажам очень громко отдыхали на своих рабочих местах: смеялись и была слышна нецензурная речь -это неприятно когда сидишь и ждешь свой автомобиль. Но общение с мастером-приемщиком Тоскиным Сергеем сгладило этот момент. Спасибо ещё раз Сергею.5
20 декабря 2024Хороший автосалон. Проходил ТО. Работают профессиональные сотрудники. Работы проведены качественно и быстро. Особенно хочу отметить хорошую работу консультанта приёмщика Анисимова Константина, внимателен, обходителен, вежлив. Грамотно и быстрое оформил документы, ответил на всё мои интересующие вопросы. Спасибо за работу.5
24 мая 2025.. обслуживаюсь тут очень давно, меня знают, подходят как к старому другу по семейному ) всё быстро, качественно, удобно и надёжно ! Обслуживаю Рено .. нареканий никаких .. всё по плану, ничего лишнего не навязывают, все найденные неисправности критические и не очень - согласовывают прежде чем браться за работу, меня абсолютно устраивает, спасибо !5
7 сентября 2024Продал своё авто под выкуп в день обращения, деньги выплатили в этот же день. Всё прозрачно и честно, не навязывают и не давят, это конкретно про менеджера Игнатова Алексея, за других не могу сказать. Решение всегда только за вами. Цена конечно низковата, хотелось бы побольше. Продать самому можно дороже, но сам пытался продать пару месяцев и не получалось, хотя машина отличная. Ждать уже не хотелось) Поэтому, если нуждаетесь или просто хотите максимально быстро и безопасно продать, то обращайтесь. За диагностику которая занимает 1-2ч денег не берут, скрытых моментов нет, всё объясняют и согласовывают с вами5
16 июля 2025Хочу отметить добросовестное отношение к работе механика Павлова Сергея Валентиновича! Трудоёмкая работа по ТО4 выполнена подчёркнуто грамотно, с отличным качеством. Чувствуется, что человек на своём месте, любит свою профессию. Обстановка в RENAULT Сервисе рабочая, работают грамотные специалисты. Это радует! Журавлёв ОЮ. Владелец Рено Каптюр.5
3 июля 2025Хотелось бы выразить благодарность менеджер- консультанту Стародубцеву Александру за его высокий профессионализм. Быстро подобрал и показал нужный автомобиль, помог с оформлением документов в салоне и в системе электронных паспортов. Салон оставил о себе очень приятные ощущения. В стоимость автомобиля вошёл комплект зимней резины, коврики резиновые, сигнализация и спецпредложение от салона- видеорегистратор. Покупку совершал 26 июня 2025. Доволен полностью. Модель автомобиля : белая Chery Tiggo 7L5
17 мая 2025Отличный сервис. Мастер Тоскин Сергей быстро оформил, принял машину. Присутствовал при обслуживании. Регулировал сход-развал на Рено Дастер. Механик Дмитрий хорошо справился со своей работой. Пояснил, что регулировки сбились, быстро выставил норму. Попутно сделал несколько полезных советов. Молодцы! Так держать!5
28 июля 2024Приобрела в этом салоне авто Москвич3 26.07.24. Очень довольна!Во-первых: машину покупала не в кредит, за свои и очень с мужем переживали, что могут пообещать одну цену, а по факту окажется больше. Общалась предварительно с менеджером Денисом,он нас и встретил в салоне. Все по делу рассказал, ничего лишнего. Предложил тест-драйв, прокатились). Ничего не навязывал, очень обстоятельно показал мне все кнопочки, функции. Во-вторых:С документами тоже все отлично, без ошибок, без суеты. На следующий день записывалась через Госуслуги на регистрацию ТС, в приложении по VIN все данные "подтянулись" без проблем. Моя благодарность Денису за внимательность, тактичность, профессионализм. Сегодня позвонил, поинтересовался как доехали, все ли в порядке, предложил помощь, если не получится активировать сигнализацию самостоятельно. Это очень приятно!Да, мне еще дали карту на обслуживание. За покупку уже начислены бонусы приличные. Итог,- одни положительные эмоции! Спасибо салону и сотруднику Денису! С благодарностью, Елена К.5
9 июля 2025Купили Сherry Tiggo в этом салоне 8 июля 2025 года. Впечатления от покупки самые приятные. Спасибо Дмитрию Боброву за профессионализм в помощи при подборе авто и внимательный подход на всем протяжение оформления сделки, ведь мы первый раз брали китайца, отдали Опель. Настроение после покупки самое хорошее, а значит и пользоваться машиной будет приятно. Рекомендуем! Цена машины тоже очень конкурентная, трейд-ин выгодный, салон свою хорошую репутацию подтвердил! Приедем на ТО туда же.2
27 июля 2025Делал ТО 0 на чери 8 про макс, договорённость была на 12 тыс, после того, как сделали, добавилось ещё 1500 за снятие защиты и промывку, заранее никто не предупреждал о доп. тратах, на что мне менеджер сказал, что теперь будет знать, что это доп траты, не хотелось возиться из-за 1500 рублей, пусть радуются, но больше туда ни ногой. Делали часа 2. После того, как выкатили машину с сервиса она стояла на улице ещё минут 30. Лучше следить и сразу подходить к менеджеру, чтобы отдали авто, иначе можно ещё лишний часок просидеть в ожидании авто. Мультибренд, поэтому ожидание замены масла довольно долгое... Цены сильно выше, чем у других дилеров, особенно, если не договориться заранее о более-менее нормальной ценой. Цена за ТО 0 до определённой договорённости с учётом скидки 20 процентов была 17 400. Никого ни к чему не призываю, делайте выводы сами.5
20 октября 2024Хороший автосалон с отличным, профессиональным персоналом. Здесь работаю настоящие специалисты своего дела. Сам салон находится в 5 минутах ходьбы от станции метро Озёрная. Светлый, просторный, уютный салон с представленными современными марками мировых брендов. В автосалоне Вам помогут подобрать автомобиль или электромобиль по Вашим финансовым возможностям, запросам и комплектации. В автосалоне имеются несколько зон ожидания с уютными, обустроенными местами для Ваше ожидания. При салоне есть автосервис. Данное место рекомендую для покупки авто и его обслуживания. Действует система скидок, подарков. Всём приятных покупок и побольше радостей а жизни ;)5
22 декабря 2025Обратился по замене масла и фильтра тонкой очистки в вариаторе Дастера 2. У вас самая адекватная цена . По этой теме оказалось спецов нет. Кто то хочет открутить поддон и найти фильтр, который вообще снаружи. Другие сказали, что надо снять двигатель с коробкой. У вас всё без затей. Записался, заказал у вас же запчасть и всё. Отличная работа, относительно быстро. Спасибо мастеру Сергею! В сложных случаях обязательно обращусь.5
22 октября 2025Отличный автосалон Chery, в трейдин при покупке подарили хорошую скидку. Большое спасибо менеджеру Дмитрию Боброву и Сергею Ивлеву из отдела по оценке автомобиля. Благодаря им продал авто Nissan almera и купил Tenet T4. Мы с супругой очень довольны, а сегодня узнал, что мой старый авто Nissan, уже продали, а прошло всего меньше недели. Молодцы, так держать! Спасибо.5
21 ноября 2025Очень удобное место расположения. Метро рядом, можно отлучиться при длительном ремонте. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Работы, предусмотренные в заявке, выполнены в срок, оговоренный с мастером участка. Качеством работ(слесарные работы) на сегодняшний день доволен. Пожелание есть в том,чтобы у "Автомира" была отдельная площадка для машин, записанных на сервисные работы.5
8 октября 2025Купили 7 октября в данном салоне Chery Tiggo 7 pro max. Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Стародубцеву Александру. Это грамотный специалист. Впечатления от покупки самые приятные. Спасибо за его профессионализм в помощи при подборе авто и внимательный подход на всем протяжение оформления сделки, ведь мы первый раз брали китайца, отдали мицубиси лансер 9. Настроение после покупки самое хорошее, надеемся и пользоваться машиной будет также приятно. Рекомендуем всем! Цена машины тоже очень конкурентная, трейд-ин выгодный, специалист Сергей очень хорошо все оценил, салон свою хорошую репутацию подтвердил! Спасибо огромное! Удачи всем вам и процветания!5
22 июля 2025Проходил уже не одно ТО в этом сервисе - с первого раза оставили приятное впечатление: всё по регламенту, без навязываний, время ожидания минимальное. Последний раз был 19.06.25 - возникла проблема с системой "свободные руки", устранили на месте, без лишней волокиты. Специалист подошёл с толком - чётко нашёл причину, всё объяснил. Чувствуется, что работают профессионалы, а не просто меняют масло по шаблону.5
7 декабря 2025ОТЗЫВ АВТОМИР Озёрная ул., 44А, Москва Автомир, Chery Машину выбирали почти два месяца, объехали почти всех дилеров Чери: Рублевка, Новая Рига, Магистральная, Химки, Энузиастов, Каширка, Марьино и купили новый автомобиль Чери Тигго 8 Про Макс 1 сентября 2025 года в Автомир на Озёрной ул., д. 44А. Здесь нам предложили машину в нужном нам цвете и комплектации, а так же предложили наибольшую цену за обмен по трейд-ин за наш предыдущий автомобиль Чери Тигго 7 Про и дали максимальные скидки на новый автомобиль по сравнению с другими салонами. Длительное время с нами работала Менеджер Лилия Крепакова, пока готовили сделку, даже задерживалась из-за нас после работы. Этот сотрудник компании Автомир прекрасный, знающий своё дело менеджер, огромное ей спасибо за профессионализм, чуткость и отзывчивость. Подробно рассказала о автомобиле, его характеристиках, предложила хорошие условия от партнеров салона по страхованию Каско и Осаго. Важно отметить слаженную работу всего коллектива автосалона, в процессе выхода на сделку нам помогала вся команда автосалона, особенно помогли Евгений, начальник отдела продаж, Ирина, заместитель директора по работе с клиентами, Дмитрий Никонов, менеджер. Нам был предоставлен подменный автомобиль на время оформления, очень признательны за это. Автосалон Автомир на Озерной удобно расположен, будьте внимательны, мало парковочных мест и охотятся сотрудники московского паркинга за машинами. Только положительные эмоции от покупки авто в этом салоне, от общения с его замечательным коллективом, кофе, шоколада и подарков! Рекомендуем всем знакомым!
Похожие дилеры
-
-
Авантайм
799 отзывов
Официальный дилер Renault
А
- Открыто
- ул. Дмитрия Ульянова, 7Б, Москва
-
-
-
Renault Рольф Центр
759 отзывов
Официальный дилер Renault
- График не указан
- 2-й Магистральный тупик, 5А, стр. 4, Москва
-
-
-
Favorit Motors, Renault
630 отзывов
Официальный дилер Renault
F
- Открыто
- Коптевская ул., 69А, стр. 1, Москва
-
-
-
Автомир, Renault
611 отзывов
Официальный дилер Renault
- Открыто
- Иркутская ул., 5/6с1, Москва
-
-
-
РТДС, Renault
990 отзывов
Официальный дилер Renault
Р
- Открыто
- ул. Обручева, 54, Москва
-
-
-
Автомир, Renault
831 отзывов
Официальный дилер Renault
- Открыто
- Дмитровское ш., 98, стр. 1, Москва
-
-
-
Major Renault Цветочный
559 отзывов
Официальный дилер Renault
- Открыто
- Цветочный пр., 6, Северо-Западный административный округ, Москва
-
-
-
Автомир, Renault
889 отзывов
Официальный дилер Renault
А
- Открыто
- Ленинградское ш., вл18с1, Химки
-
-
-
Автомир, Renault
759 отзывов
Официальный дилер Renault
- Открыто
- Химки, Ленинградское ш., вл18с1
-
-
-
КорсГрупп Renault
179 отзывов
Официальный дилер Renault
- График не указан
- Московская область, городской округ Коломна, М-5 Урал, 100-й километр, 1В
-
Ранее вы смотрели