menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Tenet
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 45 отзывов
    Общая оценка: Дилер показывает полярные впечатления — много восторженных отзывов о продаже и отдельных мастерах, но также повторяющиеся жалобы на навязывание услуг, долгий и неорганизованный сервис. Хвалят за вежливых менеджеров и оперативных некоторых мастеров; ругают за навязанные допуслуги, задержки и плохую организацию сервиса.

    Плюсы:
    - Вежливые и внимательные менеджеры продаж (именуют Сергея, Романа, Влада).
    - Часто отмечают выгодные цены и выгодные условия сделки.
    - Быстрое и прозрачное оформление покупки при положительном опыте (включая трейд‑ин).
    - Профессиональные и отзывчивые мастера на ТО (Арсений, Андрей, Павел, др.).
    - Комфортная зона ожидания, бесплатный кофе, удобная логистика и парковка.

    Минусы:
    - Навязывание дополнительных услуг при кредитовании (суммы до ~30% от тела кредита).
    - Давление/угрозы об отмене скидок при отказе от допуслуг.
    - Частые задержки с приёмом и выдачей машины в сервисе (ожидание от нескольких часов).
    - Плохая организация записи и игнорирование клиентов при жалобах.
    - Неправильная или неаккуратная упаковка/выдача колёс и других работ.
    - Низкое качество диагностики и медленная работа электрики по отзывам.
    - Риск изменения условий сделки в последний момент (требование доплаты).

    Советы перед покупкой:
    - Требуйте письменное и детальное предложение по кредиту с расписью всех включённых услуг и сумм до подписания.
    - Зафиксируйте в договоре и приложениях цену авто, условия трейд‑ин и окончательную сумму — никаких устных договорённостей.
    - Уточните, какие допуслуги обязательны и как влияет отказ на скидку — получите это письменно.
    - Пропишите сроки и порядок передачи автомобиля/услуг при ТО, уточните время приёма и ожидания.
    - Сохраняйте все чеки и фото состояния автомобиля при приёме/выдаче, особенно при обмене в трейд‑ин.
    - Узнайте имя и контакт менеджера/мастера, с которым работаете, и фиксируйте ключевые договорённости в переписке.
  • 5 star_icon
    38
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    6
  • Смотреть все отзывы (45)
  • 45 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Елена Елена
    star_icon5
    12 июня 2026
    review_photo
    Огромнейшая благодарность менеджеру Морозову Роману за подбор автомобиля. Нужен был семейный вариант для многодетной семьи. Выбор остановили на Тенет Т8, оставила предоплату. А когда приехала на оценку своей машины в Трейд-ин, Роман убедил, что лучше взять Т9, так как цена будет незначительно выше. Супер-Роман все рассчитал, сделал всевозможные допы, согласовали скидку...)) в общем провел мою сделку на 5+, всему обучил и до сих пор остаётся на связи по всем вопросам. Невероятно позитивный, жизнерадостный, с ним сделка прошла безукоризненно. Я очень довольна и машиной, и Романом. Большое спасибо!!!
    дмитрий худяков
    star_icon5
    11 июня 2026
    review_photo
    Приобретение транспортного средства было осуществлено в официальном дилерском центре "Гермес". Рекомендуем обращаться к менеджеру Владимиру Галябовичу. Важно отметить, что сделка была проведена в полном соответствии с первоначальными договоренностями, и менеджер всегда оставался на связи.
    Анастасия Филичкина
    star_icon5
    7 июня 2026
    В данном салоном приобрели машину Tenet T4L. Все на высшем уровне, четко и по делу. Отдельно хочется поблагодарить менеджера Морозова Романа, помог с выбором автомобиля,все рассказал и показал, полноценное сопровождение во время сделки без нервов. Мы остались очень довольны. Будем рекомендовать друзьям и знакомым.
    Александр С.
    star_icon5
    4 июня 2026
    Недавно купил тенет т4л. Менеджеры очень вежливые, отзывчивы на любой вопрос. Из минусов только что долгий процесс оформления договоров, документов и т. д. Но это везде так. Отдельное спасибо Роману, помог по всем вопросам и предложил хороший вариант.
    Асиф М.
    star_icon5
    3 июня 2026
    Вежливый менеджер всё супер
    Алексей Тюлегенев
    star_icon5
    28 мая 2026
    Хочу особенно отметить сотрудника автосалона Владимира Галябовича (вижу по отзывам, что я не первый такой) за профессионализм и клиентоориентированность: приятная манера общения, максимальный учёт пожеланий покупателя, толковые ответы на вопросы, дельные советы и пояснения без "навязывания". Действует грамотно, расторопно и быстро. К остальному персоналу тоже претензий не было.
    А
    star_icon5
    28 мая 2026
    Остался очень доволен покупкой автомобиля Tenet T7 в этом салоне ! Всё прошло быстро, профессионально и качественно — от выбора авто до оформления документов. Особая благодарность Владимиру Галябович — человек действительно на своём месте! Всё объяснил, помог с выбором, провёл сделку быстро, профессионально, без нервов и никакого "дополнительного" навязывания. Я получил именно то, что хотел, и даже быстрее, чем ожидал. Спасибо за отличную работу! Рекомендую.
    Иваныч53
    star_icon5
    28 мая 2026
    Отличный сервис. Хорошие мастера.
    Juli
    star_icon5
    25 мая 2026
    review_photo
    В начале мая покупала Тенет Т7. Отдельное спасибо менеджеру Галябович Владимиру за подробные ответы на все возникающие вопросы и сопровождение покупки на всех этапах. Владимир все документы подготовил заранее, поэтому покупка прошла быстро. Покупкой довольна. Однозначно рекомендую обращаться к Владимиру при выборе и покупке автомобиля
    Наталья Тыщенко
    star_icon5
    25 мая 2026
    review_photo
    Недавно приобрела автомобиль "Тенет Т7" в автосалоне "АвтоГЕРМЕС-Запад" на 44 км МКАД и хочу поблагодарить команду за профессионализм. Отдельное спасибо менеджеру Владимиру Галябович — он подробно проконсультировал по всем моделям, организовал тест‑драйв нужной машины и помог подобрать оптимальную комплектацию под мой бюджет. Особенно порадовало: внимательное отношение к моим пожеланиям; прозрачность расчётов и условий кредитования; быстрое оформление документов; готовность ответить на дополнительные вопросы даже после покупки. Осталась полностью довольна и с радостью обращусь сюда снова!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели