search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера Автомир, Tenet

  • Обзор дилера
    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 44 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые впечатления — много положительных отзывов про сервис и отдельных менеджеров, но существенная доля жалоб на навязывание, некорректную работу с предоплатой и утечку персональных данных. Хвалят клиентоориентованных сотрудников и сервис; ругают продажи, коммуникацию и соблюдение обещаний.

    Плюсы:
    - Вежливые и профессиональные менеджеры (имена встречаются: Замешаев, Анисимов, Морозов, Крепакова и др.).
    - Быстрое и качественное сервисное обслуживание и ТО, хорошая работа мастер-приёмщика (особенно Константин Анисимов).
    - Комфортная клиентская зона и удобное расположение салона.
    - Наличие тест-драйвов и помощь в подборе комплектаций и кредитных условий.
    - Оперативная гарантийная поддержка (замена деталей по гарантии).

    Минусы:
    - Навязывание других моделей/допуслуг и агрессивные продажи, обещания, которые затем не выполняют.
    - Проблемы с предоплатой: возврат затруднён, сотрудник выбрасывает квитанции, условия меняются.
    - Плохая коммуникация и длительное ожидание при приёме/оформлении; сотрудники inattentive.
    - Сомнения в честности ответов от дилера (несовпадение официальных ответов с опытом клиентов).
    - Утечка/небезопасная передача персональных данных — после визита идут спам-звонки.
    - Неоднородность качества сотрудников: есть хорошие специалисты, но встречаются беспринципные менеджеры.
    - Сложности с записью на сервис и навигацией внутри комплекса (закрытые двери, отсутствие информации).

    Советы перед покупкой:
    - Фиксируйте все обещания письменно: расценки, скидки, комплектацию, сроки поставки и возврат предоплаты.
    - При внесении предоплаты просите чек/документ и сохраняйте копию; уточняйте процедуру возврата и требуйте электронный бланк заявления.
    - Подтверждайте наличие конкретной комплектации и цвета перед визитом, лучше получить фото/скрин со склада или VIN.
    - Уточняйте условия акции или скидки у руководства в письменном виде, чтобы избежать последующего повышения цены.
    - Не передавайте лишние персональные данные без объяснения целей; спросите политику обработки данных и куда передаются контакты.
    - На тест-драйв приходите подготовленными: требуйте осмотра машины и прописывайте любые замечания в договоре тест‑драйва.
    - Если планируете кредит/трейд‑ин — оговаривайте порядок оформления и документы заранее, не полагайтесь только на устные обещания.
  • 5 star_icon
    37
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    7
  • Смотреть все отзывы (44)
  • Услуги
    check Официальный дилер - Tenet
    • Трейд-ин
    • Тест-драйв
    • Лизинг
    • Кредит
  • 44 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Сергей даниленко
    star_icon5
    19 января 2026
    Лучший автосалон Москвы. Был в Автомире неоднократно. Советую всем!
    Роман Леонтьев
    star_icon5
    14 декабря 2025
    Был на то, Роман отличный мастер, сделал скидку.
    Дмитрий Черкасов
    star_icon5
    16 декабря 2025
    Спасибо Константину за работу, все корректно и вежливо.
    Aliya Zhuravleva
    star_icon5
    1 апреля 2026
    Отличный дилерский центр! Вежливый персонал, решили все вопросы оперативно. Рекомендую.
    Александр
    star_icon1
    14 марта 2026
    Здравствуйте всем. Записался 24 февраля на сервис. Самая ближайая запись была на 15 марта - на диагностику форсунок омывателя. Конечно уже тепло было и мёрзнуть нечему. Мне объявили если форсунки исправны - то с вас 6600р, а если будет неисправность… то по гарантии. Машина Chery tiggo7l и года нет, зимой проблема записаться, подхода к клиентам нет. Дальше общаюсь, у меня попахивает маслом горелом, "сейчас пахнет" спрашивает менеджер "да нет" я говорю "Ну тогда приезжайте когда будет пахнуть, ладо ловить этот момент". "А на подъемник можно загнать автомобиль" , Это на платной основе. Ну и как после это к вам обращаться и рекомендовать. Хорошо. Запись на 8:30. Все сидят как в танке, все двери салона закрыты, так как салон работает с 9:00 охрана говорит ждите. Еле дозвонился, подсказали пройти через салон Сериес это если вы там были и знаете как и куда идти, ни таблички ни информации. Вобщем одно недовольство и ни какого уважения. Больше я к вам не поеду. Рекомендовать за такое отношение не готов.
    Morgyll
    star_icon5
    4 апреля 2026
    Замечательный сервис, регулярно приезжаю на обслуживание своего автомобиля, рекомендую
    Олег К.
    star_icon5
    15 декабря 2025
    Сервисный центр оставил хорошее впечатление. Мастер-приемщик Анисимов Константин грамотный специалист, все доходчиво объяснил, приятно было иметь дело
    Тагаев Бахтиер
    star_icon5
    20 февраля 2026
    Очень хороший салон очень удобно и всё есть и всё как хотел так и получил очень хороший с автосалон
    Станислава Дикаприо
    star_icon5
    18 ноября 2025
    Отличный салон, грамотный и персонал. Автомобиль для семьи выбран! Спасибо!
    Елена Кутенкова
    star_icon5
    19 марта 2026
    Покупка автомобиля прошла на высшем уровне. Особую благодарность выражаем менеждеру Морозову Алексею.
    СОБИРХОН Саидов
    star_icon1
    29 марта 2026
    Доброе время суток. Народ если хотите посетить салон тенет приходите с утра желательно обед и ужин собой берите. Я сегодня был удивлён работой салона. За полтора часа не смогли найти время спросить меня что я хочу. До салона по телефону звонками сопровождал менеджер Александр стародубцев. Как заходили мы в салон резко стали менеджеры заняти на полтора часа. Всем железное терпение. А мне не ногой.
    Василий Р.
    star_icon5
    24 января 2026
    review_photo
    Приобрел автомобиль , очень доволен клиентоориентированностью и ценой автомобиля ! Рекомендую 👍👍👍
    Артур Коренев
    star_icon5
    25 февраля 2026
    Большое спасибо Замешаеву Андрею за помощь при покупке авто. Всё рассказал, показал, объяснил. Рекомендую обращаться именно к нему!
    Максим Абрамкин
    star_icon5
    6 апреля 2026
    Отличный автосалон, все по делу, без воды, особенно хотелось бы поблагодарить менеджера Ярослава за индивидуальный подход к клиентам👍
    Луиза С.
    star_icon5
    16 декабря 2025
    Добрый день! была на То-1 у Анисимова Константина. очень понравилось в сервисе и мастер отличный. со всем помог и все рассказал
    Артем Ж.
    star_icon5
    14 декабря 2025
    приехал пропискть метку и настроить сигналку . приняли авто оператиано. менеджер все подробно рассказал и разрешил присктствовать в цехе. отличная работа.
    Павел -
    star_icon5
    15 декабря 2025
    Знакомство с Seres прошло успешно, ребята все отзывчивые, первые 1500 км полет отличный. Артему и Павлу спасибо, вы профессионалы.
    Anna Ashurkova (Silyanova)
    star_icon1
    1 декабря 2025
    Ужас. Менеджер Вячеслав Никулушин впаривал и обещал ту машину, которую не может продать. Я была с маленьким ребенком и менеджеру абсолютно было плевать. Если бы не его беспринципность в продажах, то разговор бы наш с ним был завершен через 5 минут ответом «нет в наличии данного авто». Потратил наше время, обещая, что на складе еще 2 штуки, что-то точно найдем. Постоянно шептался с коллегами, и даже не стеснялся этого (хотя очень неприлично!!). Мы хотели купить машину. Готовы были тут же дать денег. Менеджер сказал в наличии машина и мы сможем ее оформить в течение пары часов. Через 2,5 часа обсуждения и оформления - ее нет. Как? Уже вместе со «старшим» (так он его называл) началось навязывание абсолютно другого авто: А уже купите Тенет другой, мы вам резину подарим и нулевое ТО. Обещают то, что не могут осуществить. Продает как может. Без принципов и совести. Тратит чужое время. Мы уехали и купили на следующий день машину в другом дилере. Там нам никто ничего не навязывал, не было агрессивных продаж, как здесь. Избегайте этот салон, если хотите купить машину быстро/без навязывания дополнительных услуг. Все идет от руководства и думаю все менеджеры там продают беспринципно. Помимо этого, после общения с этими товарищами и оставления им персональных данных названивают спамеры уже 4 дня. Будьте аккуратны, когда предоставляете сотрудникам свои номера телефонов.
    Александр
    star_icon5
    10 декабря 2025
    Приехал в автосалон Автомир Tenet на сервис, все было на высшем уровне. Все четко и конкретно, без подводных камней. Главное - не дорого!
    Дмитрий Малявин
    star_icon5
    16 декабря 2025
    Спасибо за оперативную работу. Вопрос задан и вопрос решен. Особенно хочу отметить работу мп Анисимова К. Сделал все качественно и быстро. Буду обращаться только к нему
    Андрей Сидоров
    star_icon5
    28 марта 2026
    Покупал машину в салоне на Озерной. Продавец Морозов Алексей. Все было на высоком уровне. На все вопросы я получил исчерпывающие ответы. Покупкой и ценой доволен. Надеюсь проходитьТО в этом тех центре.
    ольга к.
    star_icon5
    11 декабря 2025
    Отличный автосалон с внимательными и профессиональными сотрудниками. Помогли выбрать подходящий автомобиль, обслуживание на высшем уровне. Рекомендую!
    Сергей
    star_icon1
    16 декабря 2025
    Второй раз приехал в этот салон, и уехал ни с чем. Надежда была. Первая попытка была с целью купить новый автомобиль, желаемого цвета машины у них нет, госпрограмма у них не работает. ( почему то работает у других, и цвета есть в наличии). Самое смешное, что второй раз попал в этот салон с сайта Tenet, у них якобы день открытых дверей, ничего не рассказали, не показали. Заполнил документы на тест драй T8 , 12 декабря. И опа, у машины случайным образом спустило колесо(вы даже не поверите). Не берите машину Tenet T8(у них спускает левое переднее колесо очень часто ) Тем более , что менеджер звонил за час и узнавал буду ли я. Вот это забота о клиентах)) Ничего снова не предложили, высшая степень апатичности у сотрудников автосалона. Пришлось обратиться в поддержку Tenet. Номер обращения : 159804. Заодно узнать, что они думают о некоторых своих дилерах. Есть же достойные, недавно у них и приобрели Tenet T4. (33 км) А на Озерной, как всегда, опять ни с чем) АВТОМИР дал ответ, указав, что "Вам предложены угощения, напитки и недолгое ожидание, от чего Вы отказались. Автомобиль оперативно вернули на тест и продолжили прокат клиентов. Приносим искренние извинения за сложившеюся ситуацию." Ничего из выше названного Автомиром предложено не было, ни угощений, ни напитков, и ни какого ожидания, просто попрощались и отправили с салона. Даже ознакомления с машиной не было, менеджер ничего не показывал, и не рассказывал. Про тест драйв звонили, предлагали новую поездку, но из-за такого пренебрежительного отношения кто захочет посещать ваш салон. Вдруг, опять колесо спустит. Особое внимание можно уделить тому, что это был день открытых дверей Tenet. Автодилер явно создаёт негативное отношение к этой марке автомобилей. Ещё и публикует наполовину ложные ответы. Создаётся такое впечатление, что руководство Автомира не знает, чем занимаются менеджеры по продажам автомобилей.
    Михаил А.
    star_icon5
    16 декабря 2025
    Проходил ТО на озёрной. Все прошло отлично. Никаких затруднений не возникло. Обуслужили быстро. Отдельное спасибо Анисимову Константину за ведение работ по ТО.
    Андрей
    star_icon5
    20 марта 2026
    Уже не в первый раз покупаю машину в этом салоне у Замешаева Андрея. Все всегда быстро и четко. Большое спасибо,буду всем рекомендовать!
    Константин
    star_icon5
    14 декабря 2025
    Проходил ТО у мп Анисимова Константина. Отлично обслужил, сделал скидку. Работы были выполнены в полном объеме. Рекомендую сервис на озёрной 44а
    Алена Голубчикова
    star_icon5
    14 ноября 2025
    Вчера заезжали в "Автомир" на тест-драйв — машина просто супер, полностью оправдала ожидания! Но главное, что сделало визит по-настоящему приятным, — это профессионализм менеджера Анатолия. Анатолий — настоящий мастер своего дела: Глубокие знания: он не просто перечислял характеристики, а объяснял, как они работают на практике, с примерами из реальной эксплуатации. Терпение и внимательность: на мои бесконечные вопросы (от расхода топлива в пробках до нюансов системы безопасности) отвечал подробно, без тени раздражения, будто у него весь день только для нас. Индивидуальный подход: сразу понял, что для меня важно, и акцентировал внимание именно на нужных деталях — без навязывания "дорогих опций". Честность и открытость: если что-то не знал на 100 %, говорил прямо: "Сейчас уточню у коллег" — и возвращался с точным ответом. Дружелюбная атмосфера: несмотря на профессионализм, общение было лёгким, с юмором — чувствовалось, что человеку реально нравится его работа. Благодаря Анатолию тест-драйв прошёл не как формальность, а как полезная и комфортная консультация. "Автомир" — спасибо за таких сотрудников! Анатолию — отдельный респект и 5 звёзд из 5.
    Роман Н.
    star_icon1
    9 февраля 2026
    Хочу выразить " благодарность " данному месту. В целом, "контора" Автомир всегда была местом надувательства. Подкупили скидки на новый авто тенет т8. После внесения предоплаты, условия резко изменились и цена выросла. Якобы руководство не даёт скидок. Очень жаль потраченного времени. Отдельно хотелось бы выделить менеджера по продажам Замешаева Андрея, все его обещания оказались пустыми словами. Если собрались покупать авто, обходите стороной данное место
    Анастасия Зайцева
    star_icon5
    10 декабря 2025
    Приезжала, чтобы опробовать новый ТЕНЕТ Т8. Менеджер Вячеслав все подробно рассказал про данную машину, провел тест-драйв, а после угостили чаем. Очень понравилось мне вежливое и чуткое отношение к клиенту!
    Ксеня Куземченко
    star_icon5
    12 февраля 2026
    Брали в середине февраля машину. Приехали посмотреть, а уехали с новеньким авто. Спасибо Андрею Замешаеву, менеджеру, который продавал авто. И подарки нам сделал, и посчитал лучший вариант кредита. Старенькую машину приняли в трейд-ин, и менеджер постарался сохранить наивысшую стоимость. Мы очень рады! Будем верить в долгие и счастливые годы использования авто
    SanTy
    star_icon5
    5 декабря 2025
    Отличный салон! Огромная благодарность менеджерам отдела продаж за подбор автомобиля. Тест-драйв - качественный, условия - оказались лучшими по Москве.
    IRINA HALETSKAYA
    star_icon5
    30 сентября 2025
    Вчера прошли тестовую поездку. Понравилось. Думаем о кредите. продавец Замешаев Андрей все подробно рассказал, ознакомил и показал в реальности. Общение понравилось, рассматриваем вариант покупки. Спасибо.
    Лунтик
    star_icon5
    18 ноября 2025
    Отличный салон, большой выбор авто, сотрудники салона помогли определиться с моделью! Спасибо. За автомобилем только в Автомир!
    Василий Сафронов
    star_icon5
    14 декабря 2025
    Хороший дилерский центр, обслуживаю машину только здесь, отдельный респект мастеру-приёмщику Анисимову Константину грамотный мастер, никогда не рекомендует лишних допов, объясняет всё чётко и поделу
    ООО Интел
    star_icon5
    11 декабря 2025
    Компетентные менеджеры, хорошие условия по цене и дополнительному оборудованию. Благодарю менеджера Иванова Анатолия за оперативность, внимательность и терпение.
    JULIA
    star_icon1
    1 декабря 2025
    Брали на тест драйв машину, при этом заполняли паспортные данные (плюс телефон) в договор. Машину не купили в салоне. Зато на следующий день с невиданной частотой посыпались звонки от абсолютно разных компаний, ИП и тп.. вывод, салон сливает данные. Будьте аккуратны. Не рекомендую это место.
    Юлия Б.
    star_icon5
    28 марта 2026
    Очень радушный прием. Приехали посмотреть, пройти тест драйв тенет 7, остались довольны. Отдельное спасибо, менеджеру Алексею Морозову и Анастасии, которая нас встречала. Осталось исключительно положительное впечатление, почувствовали себя особенными гостями!
    Валерия Ф.
    star_icon1
    22 марта 2026
    Посещала данный салон 20 марта 2026 года. Менеджер Голубков Андрей. Хотела приобрести Tenet T 7. Менеджер сказал, что пока не оставлю предоплату 1 тысячу рублей, заявку на кредит не оформят. Принес листок с QR-кодом, сказал «Переводите, если передумаете вернем деньги». Перевела деньги, Андрей Голубков забрал этот листок и выкинул его, не оставив его мне, и только после этого заявку на кредит отправили. На следующий день 21.03.2026 года я передумала покупать данную машину в данном салоне, позвонила Андрею Голубкову, он сказал, что предоплату вернут только при личном посещении автосалона и написании заявления. Переслать мне бланк заявления Андрей Голубков отказался, чтобы я выслала это заявление на юридический адрес компании. Ну так себе впечатление конечно.
    Екатерина Левенец
    star_icon5
    7 апреля 2026
    Делали ТО , машину сдали быстро , мастер Игорь очень четко и понятно описал проблемы после диагностики, машина была готова к обеду, забрали вечером в удобное для нас время. Персонал вежливый, доброжелательный, профессиональный.
    Борис А.
    star_icon5
    17 декабря 2025
    Быстро, качественно, отдельное спасибо Анисимову Константину за отзывчивость и внимательность к клиенту, ответил на все вопросы, сориентировал по срокам и согласовывал все этапы ремонта.
    Андр Ман
    star_icon5
    19 января 2026
    Был на ТО0 Tenet T7. По телефону сразу смогли сказать есть ли обновления и отзывные компании, точно назвали время на ТО, я спланировал свое время. В клиентской зоне комфортно расположился с ноутом и поработал. Сделали все как обещали - и цена и время.
    Вадим
    star_icon5
    2 февраля 2026
    Для меня очень удобные заезд расположение автосалона, приветливый и отзывчивый персонал, наличие комфортной зоны ожидания клиентов. При посещении данного автосалона меня встретила Крепакова Лилия. Узнав какой автомобиль меня интересует, было предложено несколько вариантов, с подробностями о каждой комплектации автомобиля. Лилия рассказала о разницах в комплектациях, о разницах в стоимости, совместно осмотрели несколько вариантов имеющихся в помещении автосалона интересующих автомобилей. Также был предложен и проведён тест драйв, после прохождения которого, ещё больше убедился в приоритете своего выбора. По скольку меня интересовал автомобиль марки Chery/Tenet, в очень редкой комплектации Ультра, то наверное я был довольно капризным клиентом. Лилия оказалась очень приветливым и общительным менеджером. На протяжении всего времени от первого посещения салона и до покидания салона на новом авто, Лилия сопровождала меня по возникающим вопросам, что было очень приятно и чувствовалась забота, чтоб клиенту было максимально комфортно совершать покупку автомобиля. Также Лилией были даны рекомендации по эксплуатации нового автомобиля и были разъяснены последующие шаги по обслуживанию авто. Очень остался доволен работой Лилии, хотелось бы выразить огромную благодарность, за её стойкость и выносливость в процессе работы! Лилия Большое Вам Спасибо! Автомобиль был приобретён 31.01.26 г.
    Станислав М.
    star_icon5
    7 декабря 2025
    review_photo
    review_photo
    Оценка сервиса Автомир Чери Тенет: Прошли первое ТО для Чери Тиго 8 промакс. Все отлично. Цены ниже чем у конкурентов. Пришлось еще заехать три дня назад - пришла в неисправность камера правого бокового зеркала, подождали немного доставку с центрального склада и по гарантии нам заменили полностью зеркало с камерой! Круто! и большое спасибо за оперативность и качество оказанных услуг мастеру-приемщику Константину Амисанову и мастеру электрику Олегу Коровину! Прошу отметить их качественную работу. Спасибо.
    Александр Коньков
    star_icon5
    19 ноября 2025
    Не первый год покупаю и обслуживаю автомобили в этом ДЦ, недавно добавили новую марку Тенет. Съездил на тест драйв, машина понравилась, удобный салон, обзор, управляемость, после европейцев ощущения необычные, но это дело привыяки. Здесь есть масса плюсов (для меня): рядом м. Озёрная, иашина обслуживается здесь же же, а возникающие вопросы оперативно, быстро, а главное, с любовью и уважительным отношением, решаются клиентской службой и ее представителем, несравненной Ириной Халецкой

Ранее вы смотрели