menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Холдинги
Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Автомир, Tenet
Озёрная ул., 44А, Москва
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

Время работы
Понедельник 09:00–22:00
Вторник 09:00–22:00
Среда 09:00–22:00
Четверг 09:00–22:00
Пятница 09:00–22:00
Суббота 09:00–22:00
Воскресенье 09:00–22:00

Услуги

Официальный сервис Tenet
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж

  • Оценка дилера

  • На основе 51 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных отзывов о сервисе и отдельных менеджерах, но есть серия серьёзных жалоб на навязывание, ложные обещания и утечку персональных данных. Хвалят оперативность сервиса и отдельных сотрудников; ругают продажи, коммуникацию и возврат предоплаты.

    Плюсы:
    - Быстрое и понятное обслуживание на ТО, часто отмечают мастера-приёмщика Константина Анисимова.
    - Оперативная замена по гарантии и доступные цены на сервис.
    - Вежливые, компетентные менеджеры (несколько имён: Лилия, Анатолий, Андрей, Алексей) при удачном взаимодействии.
    - Удобное расположение салона и комфортная зона ожидания.
    - Хорошо организованный тест-драйв при позитивных отзывах.

    Минусы и риски:
    - Навязывание других моделей и дополнительных услуг при оформлении покупки.
    - Обещания наличия машин или скидок, которые затем не выполняются.
    - Проблемы с возвратом предоплаты — требование личного визита и отказ в удалённой обработке.
    - Долгое ожидание и плохая клиентская коммуникация: сотрудники заняты, закрытые двери, неполная информация.
    - Слив персональных данных → многочисленные рекламные/спам-звонки после визитов.
    - Непоследовательные ответы руководства и публичные ответы дилера, которые клиенты считают ложными.
    - Сервисная запись с большими задержками и путаница в приёме клиентов.

    Советы перед покупкой:
    - Подтверждайте в наличии конкретную VIN/номер автомобиля и фотографию его на складе до приезда.
    - Оформляйте все устные обещания (скидки, подарки, сроки) письменно в договоре; требуйте бумажное/электронное подтверждение предоплаты.
    - Уточняйте порядок и сроки возврата предоплаты и требуйте бланк заявления заранее.
    - Проверяйте политику хранения и передачи персональных данных; не давайте лишнюю информацию по телефону.
    - Фиксируйте контакты ответственных менеджеров (ФИО, должность) и сохраняйте все сообщения/скриншоты переписки.
    - Перед тест‑драйвом оговаривайте условия (запись, возможные риски), а при сервисной записи просите подтверждение времени и стоимости услуг.
  • 5 star_icon
    41
    4 star_icon
    1
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    7
  • Смотреть все отзывы (51)

  • 51 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Олег
    star_icon5
    6 июня 2026
    review_photo
    Отлично выполнили работу по замене тормозных дисков на T4. Обслужили колодки, долили антифриз. Спасибо сотрудрику сервисного отдела Игорю, очень внимательно отнесся к выполнению работ.
    Игорь Д.
    star_icon5
    4 июня 2026
    Все удобно и быстро Спасибо Дмитрию Никонова за сопровождение покупки, трейдин, кредит!
    Сергей К.
    star_icon2
    2 июня 2026
    «Замечательный» менеджер Сергей, сегодня, 02.06.26 «отлично» проконсультировал потенциального покупателя так, что в вашем салоне покупать автомобиль больше не хочется. «Ну что вы хотели?» «Ну черная просто черная» «Ну вон там вот стоит другого цвета» И тому подобное
    Марина Р.
    star_icon5
    25 мая 2026
    Как всё было: перед визитом в салон "Автомир на Озëрной", изучили вопрос онлайн. Поэтому было чëткое представление о наших запросах по авто, но не было преставления о конечной стоимости. Салон первый раз посетили с целью тест драйва, посидеть в авто, понять комфорт, надежность и прикинуть стоимость. Встретил нас Никита Иванников очень доброжелательно и ненавязчиво, чем сразу расположил к диалогу. Осмотрели несколько моделей разного класса, Никита очень профессионально дал разъяснения об особенностях. И вот, его видение полностью совпало с нашими потребностями. Начали процесс сделки, без длительного сидения в салоне. Онлайн выбрали более выгодный способ приобретения. Никита сопровождал, подсказывал на протяжении всего процесса и в салоне и онлайн. Спасибо Никите и всём сотрудникам салона, кто принимал участие в предпродажной подготовке, оформлении документов.
    Alice
    star_icon4
    25 мая 2026
    Приобретали здесь tenet, посетили много автосалонов, остановились на этом. Из минусов: - при trade in всё давят и давят, максимально пытаются снизить цены, в других автосалонах получили предложение на 25% выше. - всё на бумаге, даже внутренние документы между отделами, это, конечно, не современно для автосалона на фоне существования кучи crm систем Из плюсов: - персонал в отделе продаж, менеджер Лиля умничка, все договорённости выполняет.
    Инкогнито 5882
    star_icon5
    24 мая 2026
    Приобрел в данном автосалоне автомобиль. Сдавал старый в трейд-ин и приобрел новый. Хочу сказать спасибо менеджерам Ярославу и Дмитрию, всё рассказали и про скидки и про автомобиль и нашли оптимальный вариант. Команда работает до последнего клиента. Молодцы!
    Ансар Айгинов
    star_icon2
    25 апреля 2026
    Ужасный сервис! Приехал на ТО замена свечей, масла(все стандартно) В итоге, сказали к 9.00 машина будет делаться 1.30-2 часа! Я пришел через 2 часа мне сказали еще 2.00 будет делаться! В итоге просидел 4 часа машину не сделали! Подошел к менеджеру сказали еще 2-3 часа !!! Ужас. Руководство все отдыхает! Нет даже старшего! Больше не нагой!
    Екатерина Левенец
    star_icon5
    7 апреля 2026
    Делали ТО , машину сдали быстро , мастер Игорь очень четко и понятно описал проблемы после диагностики, машина была готова к обеду, забрали вечером в удобное для нас время. Персонал вежливый, доброжелательный, профессиональный.
    Максим Абрамкин
    star_icon5
    6 апреля 2026
    Отличный автосалон, все по делу, без воды, особенно хотелось бы поблагодарить менеджера Ярослава за индивидуальный подход к клиентам👍
    Morgyll
    star_icon5
    4 апреля 2026
    Замечательный сервис, регулярно приезжаю на обслуживание своего автомобиля, рекомендую

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах