Дилеры Москва Дилеры Tenet
Автосалон Автомир, Tenet

Официальный дилер - Tenet
4.4

44 отзывов
Озёрная ул., 44А, Москва
+7 (495) 844-32-78
Перейти на сайт

Понедельник 09:00–22:00

Вторник 09:00–22:00

Среда 09:00–22:00

Четверг 09:00–22:00

Пятница 09:00–22:00

Суббота 09:00–22:00

Воскресенье 09:00–22:00

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Автомир, Tenet

Озёрная ул., 44А, Москва

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Рейтинг дилера Автомир, Tenet
4.4

44 отзывов

Обзор дилера

Сгенерировано на основе 44 отзывов

Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных отзывов о сервисе и отдельных менеджерах, но есть серия серьёзных жалоб на навязывание, ложные обещания и утечку персональных данных. Хвалят оперативность сервиса и отдельных сотрудников; ругают продажи, коммуникацию и возврат предоплаты.

Плюсы:
- Быстрое и понятное обслуживание на ТО, часто отмечают мастера-приёмщика Константина Анисимова.
- Оперативная замена по гарантии и доступные цены на сервис.
- Вежливые, компетентные менеджеры (несколько имён: Лилия, Анатолий, Андрей, Алексей) при удачном взаимодействии.
- Удобное расположение салона и комфортная зона ожидания.
- Хорошо организованный тест-драйв при позитивных отзывах.

Минусы и риски:
- Навязывание других моделей и дополнительных услуг при оформлении покупки.
- Обещания наличия машин или скидок, которые затем не выполняются.
- Проблемы с возвратом предоплаты — требование личного визита и отказ в удалённой обработке.
- Долгое ожидание и плохая клиентская коммуникация: сотрудники заняты, закрытые двери, неполная информация.
- Слив персональных данных → многочисленные рекламные/спам-звонки после визитов.
- Непоследовательные ответы руководства и публичные ответы дилера, которые клиенты считают ложными.
- Сервисная запись с большими задержками и путаница в приёме клиентов.

Советы перед покупкой:
- Подтверждайте в наличии конкретную VIN/номер автомобиля и фотографию его на складе до приезда.
- Оформляйте все устные обещания (скидки, подарки, сроки) письменно в договоре; требуйте бумажное/электронное подтверждение предоплаты.
- Уточняйте порядок и сроки возврата предоплаты и требуйте бланк заявления заранее.
- Проверяйте политику хранения и передачи персональных данных; не давайте лишнюю информацию по телефону.
- Фиксируйте контакты ответственных менеджеров (ФИО, должность) и сохраняйте все сообщения/скриншоты переписки.
- Перед тест‑драйвом оговаривайте условия (запись, возможные риски), а при сервисной записи просите подтверждение времени и стоимости услуг.
5

37

4

0

3

0

2

0

1

7
Смотреть все отзывы (44)

Услуги

Официальный дилер - Tenet
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Лизинг
- Кредит

44 Отзывов
Часто упоминают
Сергей даниленко

5

19 января 2026

Лучший автосалон Москвы. Был в Автомире неоднократно. Советую всем!

Роман Леонтьев

5

14 декабря 2025

Был на то, Роман отличный мастер, сделал скидку.

Дмитрий Черкасов

5

16 декабря 2025

Спасибо Константину за работу, все корректно и вежливо.

Aliya Zhuravleva

5

1 апреля 2026

Отличный дилерский центр! Вежливый персонал, решили все вопросы оперативно. Рекомендую.

Morgyll

5

4 апреля 2026

Замечательный сервис, регулярно приезжаю на обслуживание своего автомобиля, рекомендую

Александр

1

14 марта 2026

Здравствуйте всем. Записался 24 февраля на сервис. Самая ближайая запись была на 15 марта - на диагностику форсунок омывателя. Конечно уже тепло было и мёрзнуть нечему. Мне объявили если форсунки исправны - то с вас 6600р, а если будет неисправность… то по гарантии. Машина Chery tiggo7l и года нет, зимой проблема записаться, подхода к клиентам нет. Дальше общаюсь, у меня попахивает маслом горелом, "сейчас пахнет" спрашивает менеджер "да нет" я говорю "Ну тогда приезжайте когда будет пахнуть, ладо ловить этот момент". "А на подъемник можно загнать автомобиль" , Это на платной основе. Ну и как после это к вам обращаться и рекомендовать. Хорошо. Запись на 8:30. Все сидят как в танке, все двери салона закрыты, так как салон работает с 9:00 охрана говорит ждите. Еле дозвонился, подсказали пройти через салон Сериес это если вы там были и знаете как и куда идти, ни таблички ни информации. Вобщем одно недовольство и ни какого уважения. Больше я к вам не поеду. Рекомендовать за такое отношение не готов.

Олег К.

5

15 декабря 2025

Сервисный центр оставил хорошее впечатление. Мастер-приемщик Анисимов Константин грамотный специалист, все доходчиво объяснил, приятно было иметь дело

Тагаев Бахтиер

5

20 февраля 2026

Очень хороший салон очень удобно и всё есть и всё как хотел так и получил очень хороший с автосалон

Станислава Дикаприо

5

18 ноября 2025

Отличный салон, грамотный и персонал. Автомобиль для семьи выбран! Спасибо!

Елена Кутенкова

5

19 марта 2026

Покупка автомобиля прошла на высшем уровне. Особую благодарность выражаем менеждеру Морозову Алексею.

СОБИРХОН Саидов

1

29 марта 2026

Доброе время суток. Народ если хотите посетить салон тенет приходите с утра желательно обед и ужин собой берите. Я сегодня был удивлён работой салона. За полтора часа не смогли найти время спросить меня что я хочу. До салона по телефону звонками сопровождал менеджер Александр стародубцев. Как заходили мы в салон резко стали менеджеры заняти на полтора часа. Всем железное терпение. А мне не ногой.

Василий Р.

5

24 января 2026

Приобрел автомобиль , очень доволен клиентоориентированностью и ценой автомобиля ! Рекомендую 👍👍👍

Артур Коренев

5

25 февраля 2026

Большое спасибо Замешаеву Андрею за помощь при покупке авто. Всё рассказал, показал, объяснил. Рекомендую обращаться именно к нему!

Максим Абрамкин

5

6 апреля 2026

Отличный автосалон, все по делу, без воды, особенно хотелось бы поблагодарить менеджера Ярослава за индивидуальный подход к клиентам👍

Луиза С.

5

16 декабря 2025

Добрый день! была на То-1 у Анисимова Константина. очень понравилось в сервисе и мастер отличный. со всем помог и все рассказал

Артем Ж.

5

14 декабря 2025

приехал пропискть метку и настроить сигналку . приняли авто оператиано. менеджер все подробно рассказал и разрешил присктствовать в цехе. отличная работа.

Павел -

5

15 декабря 2025

Знакомство с Seres прошло успешно, ребята все отзывчивые, первые 1500 км полет отличный. Артему и Павлу спасибо, вы профессионалы.

Anna Ashurkova (Silyanova)

1

1 декабря 2025

Ужас. Менеджер Вячеслав Никулушин впаривал и обещал ту машину, которую не может продать. Я была с маленьким ребенком и менеджеру абсолютно было плевать. Если бы не его беспринципность в продажах, то разговор бы наш с ним был завершен через 5 минут ответом «нет в наличии данного авто». Потратил наше время, обещая, что на складе еще 2 штуки, что-то точно найдем. Постоянно шептался с коллегами, и даже не стеснялся этого (хотя очень неприлично!!). Мы хотели купить машину. Готовы были тут же дать денег. Менеджер сказал в наличии машина и мы сможем ее оформить в течение пары часов. Через 2,5 часа обсуждения и оформления - ее нет. Как? Уже вместе со «старшим» (так он его называл) началось навязывание абсолютно другого авто: А уже купите Тенет другой, мы вам резину подарим и нулевое ТО. Обещают то, что не могут осуществить. Продает как может. Без принципов и совести. Тратит чужое время. Мы уехали и купили на следующий день машину в другом дилере. Там нам никто ничего не навязывал, не было агрессивных продаж, как здесь. Избегайте этот салон, если хотите купить машину быстро/без навязывания дополнительных услуг. Все идет от руководства и думаю все менеджеры там продают беспринципно. Помимо этого, после общения с этими товарищами и оставления им персональных данных названивают спамеры уже 4 дня. Будьте аккуратны, когда предоставляете сотрудникам свои номера телефонов.

Александр

5

10 декабря 2025

Приехал в автосалон Автомир Tenet на сервис, все было на высшем уровне. Все четко и конкретно, без подводных камней. Главное - не дорого!

Дмитрий Малявин

5

16 декабря 2025

Спасибо за оперативную работу. Вопрос задан и вопрос решен. Особенно хочу отметить работу мп Анисимова К. Сделал все качественно и быстро. Буду обращаться только к нему

Андрей Сидоров

5

28 марта 2026

Покупал машину в салоне на Озерной. Продавец Морозов Алексей. Все было на высоком уровне. На все вопросы я получил исчерпывающие ответы. Покупкой и ценой доволен. Надеюсь проходитьТО в этом тех центре.

ольга к.

5

11 декабря 2025

Отличный автосалон с внимательными и профессиональными сотрудниками. Помогли выбрать подходящий автомобиль, обслуживание на высшем уровне. Рекомендую!

Сергей

1

16 декабря 2025

Второй раз приехал в этот салон, и уехал ни с чем. Надежда была. Первая попытка была с целью купить новый автомобиль, желаемого цвета машины у них нет, госпрограмма у них не работает. ( почему то работает у других, и цвета есть в наличии). Самое смешное, что второй раз попал в этот салон с сайта Tenet, у них якобы день открытых дверей, ничего не рассказали, не показали. Заполнил документы на тест драй T8 , 12 декабря. И опа, у машины случайным образом спустило колесо(вы даже не поверите). Не берите машину Tenet T8(у них спускает левое переднее колесо очень часто ) Тем более , что менеджер звонил за час и узнавал буду ли я. Вот это забота о клиентах)) Ничего снова не предложили, высшая степень апатичности у сотрудников автосалона. Пришлось обратиться в поддержку Tenet. Номер обращения : 159804. Заодно узнать, что они думают о некоторых своих дилерах. Есть же достойные, недавно у них и приобрели Tenet T4. (33 км) А на Озерной, как всегда, опять ни с чем) АВТОМИР дал ответ, указав, что "Вам предложены угощения, напитки и недолгое ожидание, от чего Вы отказались. Автомобиль оперативно вернули на тест и продолжили прокат клиентов. Приносим искренние извинения за сложившеюся ситуацию." Ничего из выше названного Автомиром предложено не было, ни угощений, ни напитков, и ни какого ожидания, просто попрощались и отправили с салона. Даже ознакомления с машиной не было, менеджер ничего не показывал, и не рассказывал. Про тест драйв звонили, предлагали новую поездку, но из-за такого пренебрежительного отношения кто захочет посещать ваш салон. Вдруг, опять колесо спустит. Особое внимание можно уделить тому, что это был день открытых дверей Tenet. Автодилер явно создаёт негативное отношение к этой марке автомобилей. Ещё и публикует наполовину ложные ответы. Создаётся такое впечатление, что руководство Автомира не знает, чем занимаются менеджеры по продажам автомобилей.

Михаил А.

5

16 декабря 2025

Проходил ТО на озёрной. Все прошло отлично. Никаких затруднений не возникло. Обуслужили быстро. Отдельное спасибо Анисимову Константину за ведение работ по ТО.

Константин

5

14 декабря 2025

Проходил ТО у мп Анисимова Константина. Отлично обслужил, сделал скидку. Работы были выполнены в полном объеме. Рекомендую сервис на озёрной 44а

Андрей

5

20 марта 2026

Уже не в первый раз покупаю машину в этом салоне у Замешаева Андрея. Все всегда быстро и четко. Большое спасибо,буду всем рекомендовать!

Алена Голубчикова

5

14 ноября 2025

Вчера заезжали в "Автомир" на тест-драйв — машина просто супер, полностью оправдала ожидания! Но главное, что сделало визит по-настоящему приятным, — это профессионализм менеджера Анатолия. Анатолий — настоящий мастер своего дела: Глубокие знания: он не просто перечислял характеристики, а объяснял, как они работают на практике, с примерами из реальной эксплуатации. Терпение и внимательность: на мои бесконечные вопросы (от расхода топлива в пробках до нюансов системы безопасности) отвечал подробно, без тени раздражения, будто у него весь день только для нас. Индивидуальный подход: сразу понял, что для меня важно, и акцентировал внимание именно на нужных деталях — без навязывания "дорогих опций". Честность и открытость: если что-то не знал на 100 %, говорил прямо: "Сейчас уточню у коллег" — и возвращался с точным ответом. Дружелюбная атмосфера: несмотря на профессионализм, общение было лёгким, с юмором — чувствовалось, что человеку реально нравится его работа. Благодаря Анатолию тест-драйв прошёл не как формальность, а как полезная и комфортная консультация. "Автомир" — спасибо за таких сотрудников! Анатолию — отдельный респект и 5 звёзд из 5.

Роман Н.

1

9 февраля 2026

Хочу выразить " благодарность " данному месту. В целом, "контора" Автомир всегда была местом надувательства. Подкупили скидки на новый авто тенет т8. После внесения предоплаты, условия резко изменились и цена выросла. Якобы руководство не даёт скидок. Очень жаль потраченного времени. Отдельно хотелось бы выделить менеджера по продажам Замешаева Андрея, все его обещания оказались пустыми словами. Если собрались покупать авто, обходите стороной данное место

Анастасия Зайцева

5

10 декабря 2025

Приезжала, чтобы опробовать новый ТЕНЕТ Т8. Менеджер Вячеслав все подробно рассказал про данную машину, провел тест-драйв, а после угостили чаем. Очень понравилось мне вежливое и чуткое отношение к клиенту!

Ксеня Куземченко

5

12 февраля 2026

Брали в середине февраля машину. Приехали посмотреть, а уехали с новеньким авто. Спасибо Андрею Замешаеву, менеджеру, который продавал авто. И подарки нам сделал, и посчитал лучший вариант кредита. Старенькую машину приняли в трейд-ин, и менеджер постарался сохранить наивысшую стоимость. Мы очень рады! Будем верить в долгие и счастливые годы использования авто

SanTy

5

5 декабря 2025

Отличный салон! Огромная благодарность менеджерам отдела продаж за подбор автомобиля. Тест-драйв - качественный, условия - оказались лучшими по Москве.

IRINA HALETSKAYA

5

30 сентября 2025

Вчера прошли тестовую поездку. Понравилось. Думаем о кредите. продавец Замешаев Андрей все подробно рассказал, ознакомил и показал в реальности. Общение понравилось, рассматриваем вариант покупки. Спасибо.

Лунтик

5

18 ноября 2025

Отличный салон, большой выбор авто, сотрудники салона помогли определиться с моделью! Спасибо. За автомобилем только в Автомир!

Василий Сафронов

5

14 декабря 2025

Хороший дилерский центр, обслуживаю машину только здесь, отдельный респект мастеру-приёмщику Анисимову Константину грамотный мастер, никогда не рекомендует лишних допов, объясняет всё чётко и поделу

ООО Интел

5

11 декабря 2025

Компетентные менеджеры, хорошие условия по цене и дополнительному оборудованию. Благодарю менеджера Иванова Анатолия за оперативность, внимательность и терпение.

JULIA

1

1 декабря 2025

Брали на тест драйв машину, при этом заполняли паспортные данные (плюс телефон) в договор. Машину не купили в салоне. Зато на следующий день с невиданной частотой посыпались звонки от абсолютно разных компаний, ИП и тп.. вывод, салон сливает данные. Будьте аккуратны. Не рекомендую это место.

Юлия Б.

5

28 марта 2026

Очень радушный прием. Приехали посмотреть, пройти тест драйв тенет 7, остались довольны. Отдельное спасибо, менеджеру Алексею Морозову и Анастасии, которая нас встречала. Осталось исключительно положительное впечатление, почувствовали себя особенными гостями!

Валерия Ф.

1

22 марта 2026

Посещала данный салон 20 марта 2026 года. Менеджер Голубков Андрей. Хотела приобрести Tenet T 7. Менеджер сказал, что пока не оставлю предоплату 1 тысячу рублей, заявку на кредит не оформят. Принес листок с QR-кодом, сказал «Переводите, если передумаете вернем деньги». Перевела деньги, Андрей Голубков забрал этот листок и выкинул его, не оставив его мне, и только после этого заявку на кредит отправили. На следующий день 21.03.2026 года я передумала покупать данную машину в данном салоне, позвонила Андрею Голубкову, он сказал, что предоплату вернут только при личном посещении автосалона и написании заявления. Переслать мне бланк заявления Андрей Голубков отказался, чтобы я выслала это заявление на юридический адрес компании. Ну так себе впечатление конечно.

Екатерина Левенец

5

7 апреля 2026

Делали ТО , машину сдали быстро , мастер Игорь очень четко и понятно описал проблемы после диагностики, машина была готова к обеду, забрали вечером в удобное для нас время. Персонал вежливый, доброжелательный, профессиональный.

Борис А.

5

17 декабря 2025

Быстро, качественно, отдельное спасибо Анисимову Константину за отзывчивость и внимательность к клиенту, ответил на все вопросы, сориентировал по срокам и согласовывал все этапы ремонта.

Андр Ман

5

19 января 2026

Был на ТО0 Tenet T7. По телефону сразу смогли сказать есть ли обновления и отзывные компании, точно назвали время на ТО, я спланировал свое время. В клиентской зоне комфортно расположился с ноутом и поработал. Сделали все как обещали - и цена и время.

Вадим

5

2 февраля 2026

Для меня очень удобные заезд расположение автосалона, приветливый и отзывчивый персонал, наличие комфортной зоны ожидания клиентов. При посещении данного автосалона меня встретила Крепакова Лилия. Узнав какой автомобиль меня интересует, было предложено несколько вариантов, с подробностями о каждой комплектации автомобиля. Лилия рассказала о разницах в комплектациях, о разницах в стоимости, совместно осмотрели несколько вариантов имеющихся в помещении автосалона интересующих автомобилей. Также был предложен и проведён тест драйв, после прохождения которого, ещё больше убедился в приоритете своего выбора. По скольку меня интересовал автомобиль марки Chery/Tenet, в очень редкой комплектации Ультра, то наверное я был довольно капризным клиентом. Лилия оказалась очень приветливым и общительным менеджером. На протяжении всего времени от первого посещения салона и до покидания салона на новом авто, Лилия сопровождала меня по возникающим вопросам, что было очень приятно и чувствовалась забота, чтоб клиенту было максимально комфортно совершать покупку автомобиля. Также Лилией были даны рекомендации по эксплуатации нового автомобиля и были разъяснены последующие шаги по обслуживанию авто. Очень остался доволен работой Лилии, хотелось бы выразить огромную благодарность, за её стойкость и выносливость в процессе работы! Лилия Большое Вам Спасибо! Автомобиль был приобретён 31.01.26 г.

Станислав М.

5

7 декабря 2025

Оценка сервиса Автомир Чери Тенет: Прошли первое ТО для Чери Тиго 8 промакс. Все отлично. Цены ниже чем у конкурентов. Пришлось еще заехать три дня назад - пришла в неисправность камера правого бокового зеркала, подождали немного доставку с центрального склада и по гарантии нам заменили полностью зеркало с камерой! Круто! и большое спасибо за оперативность и качество оказанных услуг мастеру-приемщику Константину Амисанову и мастеру электрику Олегу Коровину! Прошу отметить их качественную работу. Спасибо.

Александр Коньков

5

19 ноября 2025

Не первый год покупаю и обслуживаю автомобили в этом ДЦ, недавно добавили новую марку Тенет. Съездил на тест драйв, машина понравилась, удобный салон, обзор, управляемость, после европейцев ощущения необычные, но это дело привыяки. Здесь есть масса плюсов (для меня): рядом м. Озёрная, иашина обслуживается здесь же же, а возникающие вопросы оперативно, быстро, а главное, с любовью и уважительным отношением, решаются клиентской службой и ее представителем, несравненной Ириной Халецкой