search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера Сим, Tenet

  • Обзор дилера

    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 20 отзывов
    Общая оценка: В целом дилер получает много похвал за продажи — вежливые менеджеры, быстрое и комфортное оформление сделок; есть единичный серьёзный негатив по работе сервисного центра и коммуникации после ТО. Хвалят за продажи и клиентский сервис при покупке; ругают за качество и реакции сервисного обслуживания.

    Плюсы:
    - Вежливые, внимательные и клиентоориентированные менеджеры (имена: Любовь, Тимур, Алексей, др.).
    - Быстрая и комфортная процедура покупки, трейд‑ин и кредитование.
    - Частые позитивные отзывы о тест‑драйвах и консультациях по моделям.
    - Подарки и дополнительные опции при покупке (коврики, защита, зимняя резина).
    - Оперативная выдача автомобиля и скорость оформления документов.
    - Уютный шоурум, удобное расположение и доброжелательная атмосфера.

    Минусы:
    - Проблемы в сервисном центре: некачественное ТО (недолив масла в АКПП, неполная замена фильтров).
    - Игнорирование и замалчивание претензий клиентов, отсутствие адекватной обратной связи.
    - Неполная диагностика/ремонт (не проверяли стартер, не подтягивали подвеску).
    - Перекладывание ответственности на «поставщика» и оправдания типа «для Tenet нормально».
    - Риск скрытия ошибок и нежелание устранять дефекты после обращения.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре все бонусы и комплектующие (зимняя резина, коврики, защита картера).
    - При трейд‑ин требуйте письменную оценку и условия, чтобы избежать споров по цене.
    - Приёму ТО проверяйте и фиксируйте уровни жидкостей и заменённые детали на бумаге/фото.
    - Просите протоколы проверок (подвеска, стартер, АКПП) и перечень выполненных работ с подписью мастера.
    - Сохраняйте всю переписку и обращения в сервис — это поможет при споре по гарантийному устранению.
  • 5 star_icon
    19
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    1
  • Смотреть все отзывы (20)
  • Услуги

    check Официальный дилер - Tenet
    • Трейд-ин

    • Тест-драйв

    • Лизинг

    • Кредит

  • 20 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Олег Неронов
    star_icon5
    10 апреля 2026
    Самые лучшие менеджеры)!
    Хитрин Андрей
    star_icon5
    11 апреля 2026
    Отлично обслужили ! Обращайтесь к Гудкову Денису. Всегда поможет
    Александр П.
    star_icon1
    11 марта 2026
    Категорически не рекомендую этот "официальный" салон как сервис официального дилера!. Подход к То0 " ПОМЕНЯЛИ МАСЛО, ФИЛЬТР И ВЫМЕТАЙСЯ" Был на То0: с трудом уломал проверить уровень масла в АКПП, коробка пиналась, по итогу долили 750 мл(!) со словами "для Tenet" это нормальный уровень и.... за мой счет(!), хотя это косяк поставщика. Нарекания по работе стартера замяли и не посмотрели от слова совсем, даже попыток небыло. Подвеску, обязательное мероприятие, не протягивали и не трогали, просто посмотрели, типа со стороны(!) при свете фонарика, все выглядит хорошо, хотя стуки есть!. По обновлению ответили, "сегодня человека нет" и на этом точка, никакого предложения приехать позже и исправить ошибки в работе ГУ. Обращение по обратной связи проигнорили и замяли, удалили из официального общения с дилером спустя 14 дней. АУ претензии были, в чем вопрос ответить на них грамотно и серьезно? ДА, оригинальный синий масляный фильтр с нерабочим клапаном, обратил на это внимание - не поменяли, сказали, что это тоже для tenet НОРМАЛЬНО! Вообщем моя оценка работы адекватная и главное, что исправляться дилер не хочет, даже мысли такой нет, круговая порука по рубке бабла и сокрытию некачественной работы! Была бы возможность, поставил бы официальному сервису второй кол. А так, принимайте мой отзыв просто 11 марта, что практически 2 месяца со старта диалога по сделанному то0. Попыток диалога с вами было много, ни одного шанса на исправление.
    Марсианин
    star_icon5
    6 января 2026
    Был 06.01.26. спасибо мастеру приемщику Михаилу, быстро за час сделали мне ТО-1. Приятно общаться когда тебя слышат и понимают! Желаю всем работникам хорошего Рождества!!!
    Дмитрий Пим
    star_icon5
    30 марта 2026
    Отличный шоурум с отзывчивым персоналом, который все расскажет/покажет! Однозначно порекомендую всем друзьям!
    Андрей Третьяков
    star_icon5
    2 апреля 2026
    Покупал здесь тенет Т8, сделка прошла быстро и не напряжно. Всецело удовлетворен.
    Екатерина Волкова
    star_icon5
    25 марта 2026
    review_photo
    посещали на днях автосалон, остались под впечатлением! работают приветливые продавцы, которые все подробно рассказали нам о модели Т4, съездили на тест-драйв, посчитали кредит и заключили сделку)) в общем всем остались очень довольны, спасибо большое!
    Максим Серенький
    star_icon5
    25 марта 2026
    review_photo
    Отличный сервис и салон, помогли определиться с выбором и четко сориентировали по ценам с учетом всех скидок
    Кирилл Н.
    star_icon5
    21 января 2026
    Побывал в этом салоне - присматриваюсь к новым моделям. Нет навязчивых продавцов, вежливо отвечают на вопросы, дают посмотреть машины в спокойной обстановке. Атмосфера приятная.
    Мария
    star_icon5
    29 марта 2026
    В феврале решила купить тенет т8, выбор сразу пал на СИМ, потому что ранее обслуживала там чери и никаких нареканий не было. Менеджер Шмелькова Любовь все подробно рассказала касаемо сделки, сдачи авто в трейдин. Покупкой и отношением к клиенту осталась довольна.
    Сергей Киселев
    star_icon5
    31 марта 2026
    Приехали покупать девушке автомобиль, был выбор между тенет и ауди. Насколько приятного и компетентного менеджера я нигде не встречал)) все рассказал и показал, провели тест драйв. В итоге купили новенький прекрасный Т8 и счастливы)
    Вероника К.
    star_icon5
    27 марта 2026
    Очень уютный автосалон с достойным уровнем сервиса! Всегда приветливые администраторы, менеджеры и сотрудники тех. центра, готовые по возможности всегда помочь с каким-либо вопросом)
    олег г.
    star_icon5
    25 марта 2026
    Купил автомобиль в автосалоне алсим тенет черри. Что меня порадовало что в конце января мне предложили автомобиль 2026г. Менеджеры по продаже подкованы по всем вопросам. Продают автомобили а не что там установлено. Благодарю менеджера Шмелькову Любовь ТО 0 провели на отлично.
    Анита
    star_icon5
    30 марта 2026
    Заехала «просто посмотреть» - уехала на машине Сервис на уровне: без давления, всё спокойно показали, рассказали, дали время подумать. Оформили быстро, без беготги и нервов. Редкий случай, когда процесс покупки реально в кайф.
    Александр А.
    star_icon5
    25 марта 2026
    Зашёл в салон присмотреться к автомобилю, а в итоге купил) Менеджеру по продажам Шмельковой Любви отдельное спасибо, отвечала на все вопросы, была на связи всё время, можно сказать уговорила купить машину))) за что ей и благодарен. Впечатления положительные, надеюсь в дальнейшем от сервиса (ТО и т.д.) будут такие же))
    Александра Куприянова
    star_icon5
    23 марта 2026
    Давно знаком с «СИМ», покупали там в свое время не одну машину, когда увидели, что они и тенет продают, выбор был очевиден! Подобрали для мамы tenet t4, продавец Шмелькова Любовь, все подробно объяснила , покатались, оформили и поехали! Рекомендуем!
    Анастасия Старшова
    star_icon5
    19 января 2026
    review_photo
    review_photo
    Уютный шоурум в пешей близости от метро Хороший выбор авто в разных комплектациях и на любой вкус Сотрудники вежливые и очень дружелюбные
    Ольга Коваленко
    star_icon5
    19 января 2026
    Всем, привет! Покупаю автомобиль в 4 раз в разных автосалонах г. Москвы, есть с чем сравнить, на что особо обратить внимание! Хочу поделиться впечатлениями от посещения до покупки автомобиля в автосалоне Сим Тенет---> это просто было круто, общение, комфорт от ресепшена до касс ! Искали бюджетный кроссовер и лучшие предложения по Москве, смогли найти в этом автосалоне благодаря менеджеру Таткташову Тимуру ---> сказал и сделал!!! Для нас это было важно слово -дело! Тимур сказал мы сделаем Вам лучшее предложение и сделал ! Менеджер который заинтересован в продажах, но слышит покупателя и о его ожиданиях, а именно мы пришли с вопросом обмена нашего автомобиля на новый, нам хорошо оценили наш автомобиль, сделали очень ощутимые скидки на новый, нашли хорошую программу по кредитованию на остаток суммы! В подарок коврики, сетка в бампер, защита картера и комплект зимней резины!!! В первый день сдали свой автомобиль,на второй день забрали новый! Быстро, четко, комфортно! Спасибо огромное всему коллективу кто работал с 18.01.2026 по 19.01.2026, за приятное, ненавязчивое и профессиональное общение! Хочу так же отметить менеджера Любовь, Павла менеджера по трейд ин и Ольгу из отдела кредитования! Буду рекомендовать этот автосалон своим коллегам,друзьям и родственникам 🙂❤️👍 Также захотелось написать здесь, чтобы как можно больше людей узнали!!! Кто также как и мы ездил и искал лучшее предложение, в мучительных поисках побывавшие в Рольфе, Мейджере, и т.д... Почувствуют разницу в общении и по предложению вариантов! Реально заинтересованы, чтобы Вы остались и купили у них автомобиль!
    Марина Н
    star_icon5
    26 марта 2026
    Замечательный автосалон и прекрасная работа менеджеров - Любовь Шмелькова (помогала с тест драйвом, оценкой по трейд ин и выбором авто, была всегда на связи) и Кирилл Нестеров (выдавал авто, помогал, сопровождал). Все вопросы решили оперативно, развеяли все сомнения, сразу сделали тонировку, помогли со страховкой и последующим обслуживанием. Мои рекомендации и огромная благодарность автосалону и сотрудникам!
    sia_mikh
    star_icon5
    11 февраля 2026
    review_photo
    review_photo
    Купила себе первую новую машину тут по рекомендации (раньше был положительный опыт покупки киа). По эксплуатации пока не скажу, но процесс покупки был очень приятный, нам помогал и подсказывал Алексей Кондрашов (спасибо за терпение и понимание) и сделал хорошую скидку! Оставила здесь свою старую машину по трейд ин, также менеджер постарался максимально повысить цену машины!) Милая девушка Наталья помогла оформить каско) Осталась очень довольна, с таким сервисом хоть каждый день покупала бы здесь Жаль, что мишку не положили ахаза

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели