Войти или зарегистрироваться
Время работы
-
-
-
Автосалон Tenet Эрси Автотрейд
Официальный дилер - Tenet
-
-
- Варшавское ш., 125Ж, стр. 2, Москва
- +7 (499) 370-45-65
-
Перейти на сайт
Связаться с дилером
Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
Tenet Эрси Автотрейд
Варшавское ш., 125Ж, стр. 2, Москва
Поставьте оценку
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер в целом получает много похвал за сервис и менеджеров, но есть значимые жалобы на скрытые доплаты и некорректное оформление цен при продаже. Хвалят за внимательных сотрудников и качественное ТО; ругают за неожиданные наценки и навязывание платных услуг.
Плюсы:
- Вежливый и клиентоориентированный персонал (много именованных менеджеров: Владимир, Александр, Иван, Андрей и др.).
- Подробные и исчерпывающие консультации по моделям и комплектациям.
- Высокое качество сервисного обслуживания и доверие к мастерам (быстрое выполнение ТО, аккуратность работ).
- Быстрое и понятное оформление документов при положительном опыте.
- Хорошая поддержка при кредитовании и страховании (есть положительные отзывы о финансовых специалистах).
- Трейд‑ин и варианты рассрочки в ряде случаев выгодны по мнению клиентов.
Минусы и риски:
- Существенные изменения цены в последний момент — скрытые наценки при подписании договора (пример +300 000₽).
- Навязывание или оплата услуг/товаров, которые должны быть бесплатными (платное ПО при действующей сервисной кампании).
- Проблемы с возвратом уже внесённых платежей и затягивание решения конфликтов (обещали вернуть деньги только в рабочий день).
- Неконсистентные обещания бонусов/подарков (резина, скидки обещались, потом изменялись).
- Риск взаимодействия с кредитным отделом, который включает подарки/услуги в стоимость без явного согласия.
- Длительное ожидание при разрешении спорных ситуаций (приехали уехать поздно вечером).
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте итоговую цену в письменном предложении и в договоре до расчёта по кредиту; требуйте расшифровку всех позиций, включая «подарки».
- Уточните в договоре и в ЛК банка/поставщика, какие сервисные кампании или обновления должны быть бесплатными — потребуйте это в бумагах.
- Пропишите условия возврата первоначального взноса и сроки его возвращения в договоре.
- Попросите в письменной форме все обещанные бонусы (резина, скидки) с указанием сроков выдачи.
- Перед подписанием счёта‑фактуры/кредитного договора проверяйте, не добавлены ли дополнительные услуги от кредитного или страхового отдела.
- Сохраняйте все переписки и записи переговоров с менеджерами и кредитным отделом для быстрой отстаивания прав. -
-
Услуги
Официальный дилер - Tenet
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
28 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
6 апреля 2026Клиентоориентированность , профессиональность,вежливость.5
7 февраля 2026Отличный салон, профессиональные и вежливые сотрудники!5
24 февраля 2026Отличный сервис, мастер приемщик Андрей идеальный сотрудник, все доходчиво обьяснил и принял автомобиль в ремзону5
12 февраля 2026Отличный сервис ,всем доволен.Ранее обслуживался в других дилерах, уезжал от них с кучей нерешенных вопросов.Тут пока тьфу тьфу все хорошо.5
29 сентября 2025Доброжелательный персонал, отличные условия и быстрое оформление.3
26 февраля 2026На ТО в заказ-наряд добавили ПЛАТНОЕ обновление ПО. При этом у меня в ЛК чери была действующая сервисная кампания на обновление ПО мультимедийной системы. То есть, по факту, мне предлагают заплатить за то, что должно быть бесплатным. Будьте внимательны!1
29 октября 2025Приехали в данный салон 25.10.2025 Присматривали черри тиго 7l После объявления цены почти за голую машину выбор пал на TENET T8 Который на 600.000₽ был дороже сторговались до 3 млн.₽,после расчёта кредита перед подписанием договора цена автомобиля увеличилась на 300.000₽ После моего вопроса почему увеличилась стоимость Некая особа из кредитного отдела сказала что»а мы что должны машины в убыток продавать мы включили в подарок карта помощи за 250 тыс₽ И перевод денег 60тыс» Мы были готовы забрать первоначальный взнос который внесли 640.000 И страховку 40.000 Нам сказали что деньги не получится вернуть только в понедельник,на этой почве вызвали наряд полиции после написания заявления директор(управляющий ) Дилерским центром Александр согласился скинуть цену на 250.000₽ В итоге приехали часов в 16:00 уехали в 23:00 с тремя детьми, пообещали ешё резину которую отдали дня через 3 За отзыв пообещали подарок,как приехали получать резину супруга уточнила так как отзыв был написан: аргумент был очень приятный»приезжайте в след раз сделаем скидку» Я так понимаю такую же на 300.000₽ В общем салон не советую так как в след.раз туда ни ногой. Всем удачных покупок5
17 февраля 2026Приобрели автомобиль все согласно договоренностям. Максимально все честно и прозрачно. Спасибо Руководителю отдела продаж Александру Люшнину.5
17 октября 2025Все четко. Консультанты грамотные и в предмете. Все оформленно быстро. Менеджеры по кредитам и страховке тоже все граматго разложили. Рекумендую к посещению4
29 декабря 2025Машину не купил, но консультация по цене и характеристикам была исчерпывающая. Менеджеры хорошо относятся к своим обязанностям и покупателям5
18 февраля 2026Спасибо огромное персоналу дилерского центра за грамотную и развернутую консультацию по автомобилям марки TENET, помогли принять положительное решение по приобретению прекрасного нового автомобиля!!!5
10 марта 2026Хороший салон. Хотелось бы отметить высокий профессионализм и харизму менеджера Владимира Лапшова. Купил Т4 прайм с полным приводом и с тех пор всё время счастлив.5
18 ноября 2025Салон отличный, всё подробноипоказали, рассказали, посчитали. Оформили сделку как и согласовывали предварительно, всё чётко! Спасибо большое руководителю отдела продаж - Люшнину Александру!5
13 ноября 2025Очень хотелось бы выделить менеджера Ивана, очень честный и заинтересованный человек. Подскажет поможет на всех стадиях покупки автомобиля. Так же хочу отметить специалиста Викторию, которая профессионал своего дела. Спасибо автосалону. Буду всем Вас рекомендовать!5
5 декабря 2025Привозили на техническое обслуживание Т7, остались довольны, пустили в цех, наблюдали за работой мастера, прикольно, понравилось обслуживание. Всё чётко, по прайсу. Конечно, приедем снова. Спасибо, ребята.5
24 февраля 2026Все супер быстро приняли, за неделю поменяли по гарантии камеру заднего вида, спасибо менеджеру Андрею!5
1 декабря 2025Отличный салон, мучались с выбором, менеджер Николай нам помог определиться, всё показал, оформил документы и в тотже день мы уехали на новом авто+ приятные ништячки)5
24 февраля 2026Хочу выразить благодарность мастеру-приемщику Андрею за отличную работу! Всё четко, по делу и с искренним вниманием к деталям. Сразу видно, что человек заботится о машине как о своей. Приятно доверять свой автомобиль такому профессионалу. Спасибо за отличный сервис!5
5 ноября 2025Приятное место. Проезжали мимо, увидели много новых машин на парковке, решили зайти в салон. Нас встретили вежливые девушки хостес, походили, посмотрели. Задали менеджер пару вопросов. Впечатление абсолютно положительное, надумаем покупать авто- обязательно обратимся в данный салон.5
24 декабря 2025Спасибо менеджеру Владимиру, купи в рассрочку авто чери тиго-4 за 2 мил рублей. трейд ин здал свое авто оценили в 150т.рублей плюс плюс от салона 100тыс. руб мои накопленные 500 тыс.рублей и и в остатке осталас оплата по основному долгу 1мил.350 тыс плюс проценты от сбера 10.5 процентов на 4 года 35.5 ты. рублей каждый месяц плачу банку, ездию и радуюсь.5
20 ноября 2025Отличный салон! Приехали просто посмотреть, что сейчас на рынке, что в тренде, потрогать руками, в общем поглазеть. Нам помогал разбираться менеджер по продажам Саша Люшнин. Оооочень долго мы его мучали своими вопросами 😁 но итог мы все же купили красного Tigo 4. Отец счастливый на новой машине, мы рады за папу, а Саше отдельное спасибо за компетентное мнение, профессиональный подход к клиентам 🤝 Скидываю фотку с предпродажной подготовки 😊5
10 декабря 2025Хочу выразить огромную благодарность, всему коллективу Tenet ЭРСИ Варшавка и лично Медведевой Ирине. Низкий поклон вам, за профессионализм и индивидуальный подход к клиенту. От всей души желаю Вам приятных клиентов, успешных продаж, легкости в работе 🙏🏻 Спасибо Огромное❤️ Рекомендую всем, обращаться в данный салон для приобретения автомобиля. Такого качества работы, порядочности и знания я нигде не встречала.5
23 декабря 2025Отличный салон. Приветливые девушки на ресепшн, заезжали посмотреть новинку, могу сказать- зачет. Тенет очень понравился, консультировал нас Иван, теперь думаем о покупке. Рекомендую заехать всем, кто хочет обновить свой авто и не прогадать!5
23 октября 2025Зашли случайно, обходили всё подряд в поиске своего авто. Итог через пару дней выехали из салона на новой крете. Менеджера Владимира Лапшова мучали три дня, прошлись практически по всём автомобилям раза три, пока муки выбора и возможностей не сошлись на конкретном авто, всё чётко, любой вопрос сразу получал свой развёрнутый ответ. Большое спасибо Владимиру за терпение и профессионализм. Салону успехов и процветания.5
9 февраля 2026Планировали приобретать новый автомобиль Tenet T7. Ранее забронировали авто в другом автосалоне, но менеджер отдела продаж Николай Рябиничев смог предложить более выгодное предложение, от которого было сложно отказаться :). Также хочу выразить благодарность менеджеру отдела фин. услуг Наярович Людмиле, сориентировавшей по выгодным страховым продуктам и без скрытых платежей и доп. услуг, помогла на шаг стать ближе к приобретению. В итоге уехали на новом автомобиле. Спасибо!5
26 февраля 2026Прекрасно обслужили автомобиль!🔥 Ранее проходил каждое ТО у представителей на Озерной, но как только узнал, что сервис-менеджер Андрей М. перешел к другому дилеру, без малейших сомнений решил обслуживаться на Варшавке. Отдельно хочу отметить его отношение к клиентам — всегда все подробно расскажет, объяснит, ответит на вопросы и спокойно обсудит любые моменты. Такое внимание и вовлеченность действительно располагают к доверию. Когда отдаешь машину в работу, есть полная уверенность, что все будет сделано качественно и без каких-либо нареканий.5
14 марта 2026Обслуживаем здесь три машины, купленные тут же. Каждый раз - великолепный сервис, всегда с юмором и улыбкой, профессионально и быстро. Отдельно хочу поблагодарить мастера-консультанта Александра Ивановича. Чудесный специалист, отличный человек, каждый раз когда приезжаем и видим его - день пройдет отлично! В последний раз делали ТО chery tiggo 4 pro 14.03, передаю вам привет и желаю успехов!5
16 декабря 2025Долго подбирали автомобиль и выбор пал на TENET T7, решили съездить в автосалон ЭРСИ на Варшавке. Приехали и нас встретил менеджер Владимир Лапшов, все рассказал про данную модель и их комплектации, нам понравилась комплектация Prime, в которую входила дополнительно панорамная крыша, подсветка панели и дверей, подогрев руля, дополнительные подушки безопасности для задних пассажиров, всего из 6 штук, электропривод багажника, круговой обзор 540 градусов, дистанционный запуск двигателя через приложение, сиденье водителя с электрорегулировками и памятью для водителя и что самое главное для нас, так как недавно родился ребенок - система удержания детских кресел Isofix для задних сидений. В общем не устояли! И в этот же день решились на покупку. И хотим выразить благодарность менеджеру Владимиру Лапшову и конечно же руководителю Александру, за его клиентоориентированность! Спасибо
Похожие дилеры
-
-
Tenet РОЛЬФ Дмитровка
249 отзывов
Официальный дилер Tenet
- Открыто
- Дмитровское ш., 107Д, Москва
-
-
-
Автодин, Tenet
142 отзывов
Официальный дилер Tenet
- График не указан
- п. г. т. Ржавки, 2-й микрорайон, с14
-
-
-
АвтоСпецЦентр Tenet Каширка
123 отзывов
Официальный дилер Tenet
А
- График не указан
- Каширское ш., 39, корп. 1, Москва
-
-
-
Tenet Авилон
97 отзывов
Официальный дилер Tenet
- Открыто
- Волгоградский просп., 43, корп. 1, Москва
-
-
-
Tenet Пелетон
211 отзывов
Официальный дилер Tenet
- Открыто
- МКАД, 33-й километр, 6, стр. 6, Москва
-
-
-
АвтоСпецЦентр Tenet Марьино
51 отзывов
Официальный дилер Tenet
- Открыто
- ул. Марьинский Парк, 1, Москва
-
-
-
Автомир, Tenet
40 отзывов
Официальный дилер Tenet
- Открыто
- Ярославское ш., 7, Москва
-
-
-
Автомир, Tenet
40 отзывов
Официальный дилер Tenet
- Открыто
- Ярославское ш., 7, Москва
-
-
-
Автогермес Tenet
44 отзывов
Официальный дилер Tenet
- График не указан
- Рязанский просп., 2, стр. 27, Москва
-
-
-
Tenet центр Корс
73 отзывов
Официальный дилер Tenet
- Открыто
- Московская область, городской округ Коломна, М-5 Урал, 100-й километр, с1А
-
Ранее вы смотрели