menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Холдинги
Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Артан, Москвич
Нижний Новгород, ул. Бринского, 17
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

Время работы
Понедельник 08:00–20:00
Вторник 08:00–20:00
Среда 08:00–20:00
Четверг 08:00–20:00
Пятница 08:00–20:00
Суббота 08:00–20:00
Воскресенье 08:00–20:00

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж

  • Оценка дилера

  • На основе 8 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — продажи и работа менеджера Дмитрия получают высокие оценки, но сервис и обслуживание вызывают многочисленные жалобы. Хвалят оперативность и честность при покупке; ругают медлительность, невнимание и проблемы с гарантией.

    Плюсы:
    - Профессиональная и доброжелательная работа менеджера Дмитрия (помог с покупкой и коммуникацией).
    - Честное соответствие цены объявлению.
    - Кредитный специалист (Юлия) помогла с оформлением и подбором КАСКО.
    - ТО в некоторых случаях выполняют и решают часть гарантийных вопросов.
    - Удобное расположение салона рядом с домом для части клиентов.

    Минусы:
    - Долгое обслуживание на ТО: простые работы занимают часы.
    - Невнимательное отношение сотрудников: покупатели/клиенты ждут, к ним не подходят.
    - Проблемы с обработкой гарантийных обращений: затягивание и отсутствие решений месяцами.
    - Потеря/недополучение деталей после обслуживания (под капотом чего-то не хватало).
    - Менеджеры обещают перезвонить, но не перезванивают.
    - Персонал часто отвлекается (болтают между собой, сидят в телефоне).
    - Низкая заинтересованность продавцов в продаже автомобиля.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте цену и условия в письменном виде/скриншоте объявления и договоре.
    - При ТО осматривайте автомобиль вместе с мастером и сверяйте наличие комплектующих под капотом до и после работ.
    - Уточняйте сроки и порядок решения гарантийных вопросов письменно (сроки, ответственный контакт).
    - Запрашивайте контакт конкретного менеджера и согласуйте формат связи (смс/почта) для подтверждений.
    - Просите документальные подтверждения выполненных работ и чек-листы после ТО.
    - При покупке уточните, кто отвечает за постпродажное обслуживание и как эскалировать проблему руководству.
  • 5 star_icon
    4
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    4
  • Смотреть все отзывы (8)

  • 8 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Анастасия
    star_icon1
    16 ноября 2025
    Ну пришли. Ходили/ходили. Никто не подошел. Высматривали хоть кого то- занимались своими делами или сидели в телефоне. Не рекомендую
    Александр М
    star_icon1
    14 июня 2025
    Никто не заинтерисован продать вам автомобиль, за час к нам никто не подошел
    Ольга
    star_icon5
    30 мая 2025
    review_photo
    Супер салон! Огромную благодарность хочу выразить менеджеру Дмитрию Школьник. Увидев на Авито объявление о снижении цены, я связалась с дилером, а впоследствии - с Дмитрием. Приехав в салон, мы убедились, что цена совпадает с ценой в объявлении. Спустя неделю мы приобрели Москвич 3. Всё время, пока мы ждали даты предстоящей покупки, Дмитрий был на связи и отвечал на наши вопросы, уверял, что всё в порядке и машина нас ждет. Очень понравилось отношение менеджера к нам. Отдельно хочу отметить доброжелательность и честность кредитного специалиста Юлии. Связывалась по телефону, рассказывала о всех нюансах, помогла подобрать КАСКО подешевле. Пока не знаем, как обстоят дела в данном салоне с ТО, но надеюсь, что и здесь не разочаруюсь! Спасибо большое салону "Артан" за исполненную мечту! Адекватных клиентов вам и удачных продаж!
    Ольга
    star_icon5
    29 мая 2025
    review_photo
    Супер салон! Огромную благодарность хочу выразить менеджеру Дмитрию Школьник. Увидев на Авито объявление о снижении цены, я связалась с дилером, а впоследствии - с Дмитрием. Приехав в салон, мы убедились, что цена совпадает с ценой в объявлении. Спустя неделю мы приобрели Москвич 3. Всё время, пока мы ждали даты предстоящей покупки, Дмитрий был на связи и отвечал на наши вопросы, уверял, что всё в порядке и машина нас ждет. Очень понравилось отношение менеджера к нам. Отдельно хочу отметить доброжелательность и честность кредитного специалиста Юлии. Связывалась по телефону, рассказывала о всех нюансах, помогла подобрать КАСКО подешевле. Пока не знаем, как обстоят дела в данном салоне с ТО, но надеюсь, что и здесь не разочаруюсь! Спасибо большое салону "Артан" за исполненную мечту! Адекватных клиентов вам и удачных продаж!
    Дмитрий иванов
    star_icon5
    2 февраля 2025
    Наконец то появился салон Москвич рядом с домом. Приезжал на ТО, попутно было пару вопросов по гарантии. ТО сделали, один вопрос по гарантии устранили, по второму ждем запчасти. Мастера с кем общался вполне адекватные (ну может мне такие попались) Заметно, что многих моментов еще не знают, но это понятно - недавно открылись.
    Дмитрий иванов
    star_icon5
    1 февраля 2025
    Наконец то появился салон Москвич рядом с домом. Приезжал на ТО, попутно было пару вопросов по гарантии. ТО сделали, один вопрос по гарантии устранили, по второму ждем запчасти. Мастера с кем общался вполне адекватные (ну может мне такие попались) Заметно, что многих моментов еще не знают, но это понятно - недавно открылись.
    Пётр Кострюков
    star_icon1
    18 января 2025
    Работать вообще не хотят, ТО делают по три часа(замена масла+фильтр и диагностика) делов на час. После посещения не досчитался кое каких вещей под капотом(магнит был "приклеен ") Обратился по поводу гарантии -ответственный по гарантии не может около месяца ни чего сделать, говорит мне не дают этим заняться, а сам сколько раз я туда не заезжал всё время общается с своими коллегами и ходит туда сюда. Менеджер с которым общался, только завтраками кормит, обещает перезвонить и не перезванивает. НЕ ПОСЕЩАТЬ ПРЯМ ТОЧНО ЭТО МЕСТО ПОТЕРЯЕТЕ ВРЕМЯ И РЕЗУЛЬТАТА БУДЕТ НОЛЬ. РУКОВОДИТЕЛИ ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА РАБОТУ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ. 👎
    Пётр Кострюков
    star_icon1
    17 января 2025
    Работать вообще не хотят, ТО делают по три часа(замена масла+фильтр и диагностика) делов на час. После посещения не досчитался кое каких вещей под капотом(магнит был "приклеен ") Обратился по поводу гарантии -ответственный по гарантии не может около месяца ни чего сделать, говорит мне не дают этим заняться, а сам сколько раз я туда не заезжал всё время общается с своими коллегами и ходит туда сюда. Менеджер с которым общался, только завтраками кормит, обещает перезвонить и не перезванивает. НЕ ПОСЕЩАТЬ ПРЯМ ТОЧНО ЭТО МЕСТО ПОТЕРЯЕТЕ ВРЕМЯ И РЕЗУЛЬТАТА БУДЕТ НОЛЬ. РУКОВОДИТЕЛИ ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА РАБОТУ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ. 👎

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах