menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 211 отзывов
    Общая оценка: Непоследовательный дилер — много похвал за работу отдельных менеджеров и оформление, но преобладает поток жалоб на обман с техсостоянием, документооборотом и скрытыми доплатами. Чаще хвалят внимательных менеджеров; ругают за продажу битых/неисправных машин и нечестные практики.

    Плюсы:
    - Есть ответственные менеджеры (имена: Антон, Евгений, Александр, др.) — вежливы и помогают с оформлением.
    - Некоторые покупатели получили хорошо подготовленные автомобили и прозрачные проверки (подъёмник, компьютерная диагностика).
    - Большой выбор машин в одном месте.
    - Возможность оперативного оформления документов и кредитов у добросовестных сотрудников.
    - Бывают акции/скидки и бонусы (страховка, помощь с оформлением).

    Минусы и риски:
    - Скрытое или ложное описание техсостояния: смотанный пробег, скрытые ДТП, замаскированные дефекты, несоответствие эндоскопии реальному состоянию.
    - Продажа машин с серьезными неисправностями (двигатель, подвеска, гнили, грыжи на шинах) требующими крупных вложений.
    - Навязывание допов и допуслуг; «скидки», компенсируемые допами.
    - Завышенные цены — выше рыночных; плохие условия трейд‑ин (занижение оценки).
    - Нечестность с комплектностью (второй ключ, колёса продают отдельно).
    - Плохая подготовка/химчистка авто — поверхностная уборка и косметические маскировки.
    - Проблемы с постпродажным урегулированием претензий (юридические отписки, отказы в возврате).
    - Низкое качество сервиса на грузовом обслуживании и долгие сроки ремонта.
    - Неблагоприятные условия в помещениях (грязь, плесень) по отдельным жалобам.

    Советы перед покупкой:
    - Обязательная независимая диагностика (подъёмник, компьютер, эндоскоп) и проверка на СТО за свой счёт до сделки; зафиксировать результаты в акте.
    - Проверить историю машины (пробег, ДТП, VIN‑проверка) и попросить все заказ‑наряды/чеки на ремонт.
    - Зафиксировать в договоре комплектность (ключи, колёса, запасные части) и состояние с конкретными пунктами; указать ответственность за скрытые дефекты.
    - Сравнить цену с рыночной и оценкой трейд‑in — требовать пояснений по расхождениям.
    - Сохранять всю переписку и фото/видео осмотра перед передачей денег; потребовать возврат предоплаты в договоре при невыполнении условий.
    - Уточнить, какие сотрудники отвечают за подготовку и кто контактное лицо для постпродажных претензий; записать имена.
  • 5 star_icon
    168
    4 star_icon
    4
    3 star_icon
    8
    2 star_icon
    4
    1 star_icon
    27
  • Смотреть все отзывы (211)
  • 211 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Дмитрий С.
    star_icon3
    22 июня 2026
    Сервис так себе, запчасти привозят не те что надо, мне кажется их девиз одна неисправность, один день, если говоришь, что несколько проблем, то им бы на неделю оставить машину. Даже фильтра не могут привезти те, что надо, хотя за ранее предупреждали, что надо делать
    Татьяна Гришина
    star_icon5
    17 мая 2026
    review_photo
    review_photo
    Спасибо Алексею Саматову, приобрели авто на Ларина 23 г. Всё очень быстро. Персонал приветливый.
    makshostg7denisov
    star_icon1
    19 апреля 2026
    Покупал автомобиль, конкретно который понравился при обзоре в Авто.ру, при проверке уровень масла был ок, когда приехал домой обнаружил что уже не хватает 2,5 литра масла, оказалось при продажной подготовке слили специально масло видимо чтобы машина попала по гарантии обратно к ним, на таком путсяке попасться это не серьёзно, думали что не проверю масле ещё раз дома, покупатели будте внимательнее.
    Дмитрий Громов
    star_icon5
    18 апреля 2026
    Купил в Агате уже вторую машину. Первый раз покупал новую, а второй раз подержанную. Полностью доволен. Я не очень во всем этом разбираюсь, и иду в автосалон как к врачу, полностью полагаясь на профессионализм и честность специалистов. Агату я доверяю, а доверие дорогого стоит. Спасибо менеджеру Марку за профессиональную работу и хорошее отношение.
    Вера Г.
    star_icon5
    8 апреля 2026
    review_photo
    Спасибо Алексею Саматову приобрели авто на Ларина 23г. Все устроило! Рекомендую.
    Надежда Сырова
    star_icon1
    30 марта 2026
    Ужаснее салона я не встречала. Приехали сдать свой авто и купить другую. На начальном этапе все было хорошо. Но к вечеру сказали что нужно дождаться какого то менеджера, которого прождали с 5 до 8 вечера. В 8 вечера вообще другой человек сообщил что кредит в итоге не одобрен,. Хотя изначально все было одобрено и оговорены условия по кредиту. Менеджер Марк уехал домой и перестал выходить на связь. Никто ничего не объяснил толком, что как и почему.
    Наталья Р.
    star_icon5
    28 марта 2026
    Все отлично!!!
    Татьяна Орлова
    star_icon3
    28 марта 2026
    Купили машину. Конечно нашлось после покупки очень много косяков, про которые менеджер не сказал.
    Анна Балуева
    star_icon5
    14 марта 2026
    Салон нормальный люди отзывчивые ,идут на встречу покупателям менеджер Вячеслав
    Никита Дорофеев
    star_icon5
    10 марта 2026
    review_photo
    Шикарный салон, придержали для меня автомобиль, отдельная благодарность менеджеру Евгению Гусеву, однозначно рекомендую

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели