menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 197 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные отзывы — много довольных продаж и отдельных выдающихся менеджеров, но существенная доля клиентов жалуется на сервис, обман в ценообразовании и долгие/некомпетентные операции. Хвалят отдельных продавцов за внимательность и скорость сделки; ругают сервис, честность цен и работу с гарантийными случаями.

    Плюсы:
    - Профессиональные и внимательные менеджеры (несколько имен: Данил/Данила, Максим, Агафонов и др.).
    - Частые положительные исходы по покупке: подготовка авто, подарки/допы, выгодные условия и прозрачные предложения у отдельных сотрудников.
    - Возможность тест-драйва и оперативное оформление в ряде случаев.
    - Большой выбор моделей Changan и положительная работа с trade-in у некоторых менеджеров.

    Минусы и риски:
    - Непоследовательность в ценообразовании: обещанные цены меняют, отказ от ранее подтверждённых скидок.
    - Долгое оформление/ожидание (сервисы и продажи занимают часы, иногда весь день).
    - Навязывание допуслуг и скрытые наценки (КАСКО, банки, высокие ставки).
    - Низкое качество сервиса / неквалифицированные ремонты: неустранённые неисправности, некачественная диагностика, повторные обращения.
    - Проблемы гарантийного обслуживания: длинные записи, ожидание месяца на ремонт, спорные решения по гарантийным случаям.
    - Повреждения при обслуживании и спорные видеозаписи камер (диски/шины).
    - Грубость или навязчивость части сотрудников; плохая клиентоориентированность при некоторых визитах.
    - Трудности с дозвоном и организацией сервиса; задержки в поставке запчастей и аксессуаров.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте письменное предложение с точной конечной ценой и всеми условиями (допы, скидки, ставка кредита) и требуйте, чтобы его подписал руководитель.
    - Запрашивайте официальные расчёты и сравнивайте с другими салонами; сохраняйте все документы и скриншоты переписки/смс.
    - Уточняйте регламент и сроки гарантийного обслуживания, записи в сервис и время реакции на экстренные поломки.
    - Перед приемом/возвратом автомобиля снимайте видео/фото состояния и требуйте акт приёма-выдачи с описанием работ.
    - Прописывайте в договоре условия по trade-in и стоимости допоборудования, а также ответственность за соответствие обещаний.
    - Проверяйте условия кредита и страхования заранее; требуйте прозрачной разбивки платежей и комиссий.
    - Если важна быстрая и надёжная гарантийная поддержка, уточните альтернативные сервисные точки и сроки поставки запчастей.
  • 5 star_icon
    156
    4 star_icon
    7
    3 star_icon
    7
    2 star_icon
    7
    1 star_icon
    20
  • Смотреть все отзывы (197)
  • 197 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Александр
    star_icon1
    21 июня 2026
    Нет никакого чангана, теперь там Джили ( точнее Волга)
    Дана В.
    star_icon5
    8 июня 2026
    Делала ТО в Агате , на Changan ,менеджер Александр Савельев,доступно и доносчиво все объяснил,рекомендую.
    Ден
    star_icon1
    8 июня 2026
    Нет тут никакого больше Чангана, не знаю почему Яндекс про это еще не знает
    Виктор Першин
    star_icon3
    29 мая 2026
    Приёмка сервиса мастер отсутствует долго 40 минут ждал вообще безобразие
    Артём Яковлев
    star_icon5
    26 мая 2026
    Покупаю уже вторую машину у них, всё отлично
    Дмитрий Анатольевич
    star_icon5
    14 мая 2026
    Хороший автосалон, доброжелательный персонал. Приобрел новый автомобиль, здесь помогли с кредитом, всё посчитали, показали! Менеджер Олим красавчик!
    Артем Коалицин
    star_icon1
    16 апреля 2026
    Не советую туда ездить
    Алексей Б.
    star_icon5
    12 апреля 2026
    review_photo
    review_photo
    Заехал посмотреть авто - менеджер Данила (отдельный респект) - все рассказал и показал. Сообщил, что должен через пару дней приехать авто в новом кузове - цены даже небыло. По итогу - как только автомобиль прибыл - перезвонил сообщил, встретил, показал на стоянке авто, дал ориентировочную стоимость, все оформили и в итоге автомобиль у меня Озвучивают все честно - что по телефону, что по факту, что очень радует. Ничего не скрывают
    Андрей Матвеев
    star_icon5
    7 апреля 2026
    Ненавязчивые менеджеры, но при обращении всё рассказали, посчитали.
    Сергей Березин
    star_icon5
    29 марта 2026
    Вежливый персонал, приемлемые цены

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели