Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Нижний Новгород, просп. Гагарина, 29Д
- +7 (831) 242-99-37
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
08:00–20:00
Воскресенье
08:00–20:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер показывает полярные оценки: многие хвалят продаж и сервис (вежливые менеджеры, быстрые ТО), но есть значимая часть крайне недовольных — жалобы на навязывание допуслуг, грубость персонала и некачественный сервис. Частые похвалы — клиентоориентированные менеджеры и оперативность; частые ругания — навязывания, завышенные цены и непрофессионализм в сервисе.
Плюсы:
- Вежливые и квалифицированные менеджеры по продажам (имена: Кирилл, Александр, Павел, др.).
- Быстрое оформление покупки и сопровождение сделки.
- Хорошая зона ожидания: кафе, комфорт, видеонаблюдение за работой.
- Есть мастера-приёмщики с положительными отзывами (Гришин, Чаркин, Тимур у некоторых клиентов).
- Быстрое и качественное решение некоторых технических проблем, диагностик.
Минусы:
- Навязывание платных допуслуг (сервисные карты, брокерские услуги, КАСКО) и давление при отказе.
- Завышение стоимости работ и услуг; скрытые или невыданные договоры на допуслуги.
- Грубое или высокомерное общение отдельных сотрудников (несколько упоминаний Тимура и старшего менеджера).
- Непрофессиональная приёмка при трейд‑ине: отсутствие актов, загрязнения и повреждения при оценке.
- Плохое качество отдельных работ (мойка, установка сигнализации с косяками, некорректная русификация ПО).
- Долгое выполнение ТО или растянутые по времени процедуры.
- Текучка кадров и неоднородность уровня персонала.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре все допуслуги отдельно и требуйте все подписанные копии документов на месте.
- Перед сдачей авто в трейд‑ин оформляйте акт приёма‑передачи с фотографиями и печатями.
- Письменно согласуйте цену автомобиля и условия рассрочки/кредита; уточните, какие услуги требование банка, и получите подтверждение в бумаге.
- Проверьте все предложенные доппредложения (КАСКО, сервисные карты, брокерские услуги) — отказывайтесь письменно и сохраняйте подтверждение отказа.
- Фотографируйте состояние автомобиля при приёме/выдаче сервиса и требуйте товарные чеки на работы/запчасти.
- Узнайте имя и контакт менеджера/мастера при оформлении и просите записать в договор контакт для рекламаций. -
-
Услуги
Мультибренд
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
134 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
2
25 февраля 2026Отвратительный сервис стал, к клиентам никакого уважения1
14 марта 2026Попытался записаться на то 2 озвучив что у меня своё масло услышал бредятину что со своими расходниками не принимаем....ужас ...1
27 марта 2026Хотел обратится в очередной раз на ТО, причем после гарантийное, машину Киа покупали тут в 19 году, все года обслуживались тут… как услышали что запчасти свои, сразу отказали) Масло из бочки видимо качественнее, чем турецкие оригинальные масла… На Новикова прибоя приняли со своими запчастями, сделали хорошую скидку на работы (-15%) и даже ни капли не отвернулись по поводу своих запчастей. Видимо на Гагарина совсем плохо на сервисе с деньгами, что теперь только у них покупать надо… наценка бешенная на запчасти, качество тоже не понятное, часто берут запчасти в икс00ре, сам лично отслеживал их закупки)5
23 апреля 2026Всё отлично1
26 апреля 2026Из плюсов: могут оценить машину в трейд ин дороже чем везде, но на этом плюсы заканчиваются! 😁 А дальше минусы: 1) Персонал раздражающе навязчивый что сразу хочется свалить от туда, особенно их старший менеджер очень хамски общается, такое чувство что если он потратил на тебя время ты обязан купить у них машину, сразу пытаются развести тебя на пред оплату, если ты передумаешь брать автомобиль после внесённой предоплаты, тебя будут пугать тем что сегодня выходной, бухгалтерия не работает и нам придётся приехать в рабочий день для оформления возврата, но он царь не будет вставлять палки в колёса и все подпишет сейчас, мы с женой так и не поняли причем тут бухгалтерия, когда возврат оформляется через кассу !Так вот когда вы передумаете покупать машину по тому что вам изначально не рассказали, что помимо кредита и каско вам в тело кредита засунут еще и доп услуги примерно на 200000 руб! Вас начнёт обрабатывать менеджер и старший менеджер! Рассказывая вам про то что всем надо зарабатывать,что они мне сделали самое выгодное предложение, больше не кто мне не сможет сделать такое предложение ,а я такой не хороший человек хочу купить у них машину дешевли чем они их закупают! А если вы захотите купить машину в трейд ин и остальное доплатить деньгами без кредита то вам не сделают скидку в 200000 которую они обещают за трейд ин! Так же обещают вам превести машину в течении 2-3 дней , но задерживают на неделю и больше, при этом не считают нужным тебя об этом уведомить.Так что решайте сами, стоит к ним идти или нет, я лучше пойду в другой автосалон! Так же я думаю что у них есть общая база БСР, если вы вносите предоплату в одном автосалоне БСР, то в другом авто салоне БСР вам уже не дадут хорошую цену в трейд ин. После того как я у них забрал предоплату, в другом автосалоне сети БСР мне предложили на 200000 рублей меньше чем предлагали неделю назад!Всем удачи не позволяйте автосалонам на вас зарабатывать больше чем оно того стоит!1
29 апреля 2026Сотрудники салона вежливые, охрана неадекватная, не умеет разговаривать с людьми.5
21 мая 2026Пользуюсь услугами сервиса уже несколько лет, принимает мой автомобиль всегда Тимур Всегда по делу и четко, все обьяснит и подберет альтернативу при необходимости, оперативная работа и отличный подход к клиентам5
26 мая 2026Отличное обслуживание в течение многих лет, никаких проблем с качеством работ, ценой и согласованный временем.5
31 мая 2026Все хорошо5
4 июня 2026Приобрела автомобиль в 2024 году, сделку сопровождал Евгений, очень довольна его работой. Отличный салон, обслуживание. Но особую благодарность хочу сказать Дмитрию Ч., который на протяжении почти 2 лет сопровождает ТО автомобиля. Он - профессионал своего дела, очень клиентоцентричный, внимательный, учитывает все пожелания, делится экспертизой.1
7 июня 2026Менеджер Александр перебивает, со всех сил пытается продать машину, что даже настроение пропадает, хочется убежать, но машина на оценке дольше чем говорили, плюс дверь с крылом поцарапали. Муж спросил видел с камер, сказали, что это очень долго. В принципе, там все очень долго, а мы очень торопились, пусть будет на их совести. Ранее хвалили салон знакомые, после этого случая, едут покупать в другой город5
8 июня 2026Приобретал в прошлые выходные новый авто. Специалист Евгений, предоставил полную информацию по авто ,в добавок согласовал кучу всяких допов крайне важных для авто ( в том числе зимнюю резину). Ну и самое главное -это цена. Было предоставлено несколько вариантов оплаты без каких-либо "подводных камней", все четко и понятно. Там же в салоне оформил страховку, что очень удобно. В этот же день уехал на новой ласточке ) Всем рекомендую обращаться к Евгению , Мастер своего дела !!! Спасибо огромное БУРу за авто и специалистов!5
8 июня 2026Приехали просто посмотреть машины, на следующий день уехали на новом Чанган UNI-S😂 спасибо менеджеру Евгению Скалихину, максимально заинтересованно подошел к вопросу покупки нашей машины, был лоялен во многих моментах, в другие автоцентры не захотелось даже ехать. Машиной довольный, скоростью работы автоцентра тоже! Работа до последнего клиента в прямом смысле этого слова (в первый день уехали в 22:30). Если едете с мужем покупать себе машину, ехать только сюда, к Евгению, шансов уйти без машины - нет😂😂😂5
13 июня 2026Огромное спасибо за экстренный аварийный ремонт.Не отказали и помогли с решением проблемы!!!5
22 октября 2024Норма5
29 декабря 2024Да, было время , когда там KIA продавали.Сервис по обслуживанию достойный5
12 апреля 2024Отлично4
19 июня 2025персонал - стандартный, есть предложение...5
29 февраля 2024Отличный салон5
2 октября 2024Самый лучший салон. Всегда только там!!!!!!!!!!!!!!!!!!))5
19 декабря 2025Любовь5
16 ноября 2024Класс четко спецы5
14 мая 2024Удобное расположение, всегда готовы помочь!!!5
26 марта 2025Как всегда все здорово👍5
20 января 2025Отличный салон.5
18 сентября 2024Давно езжу только сюда на развал- схождение, полностью доволен!4
11 сентября 2024Обычный, таких по городу не мало.5
9 июня 2025Здесь работают профессионалы.1
5 апреля 2024Маркетинг уровня «Бог». Настолько перегибают в погоне за лишней сотней, что теряют клиентов, которые в салоне с деньгами сидят.5
4 октября 2024Очень ответственные работники.подход к каждому клиенту.5
23 апреля 2025Отличное обслуживание. Грамотный персонал.4
29 марта 2025Нормально спасибо5
27 июня 2024Великолепный сервис. Быстро и профессионально.5
1 сентября 2025Предложили хорошие условия на покупку5
17 августа 2025Отличный автосалон 😇, Менеджер Евгений огонь 🔥2
10 января 2025Машины китайские отвратительные продают в три дорого!!! Всё все делают, что бы надурить людей!!!5
11 декабря 2024Все по честному как обещали так и зделали без соплей5
17 мая 2024Искал новую машину, приценивался по разным салонам города. Приехал к ним в 8 утра в 3 дня уехал от них на новой машине сдав свою. Персонал вежливый, обслуживание на хорошем уровне.5
12 ноября 2024Самый лучший сервис!!! Быстро, а главное качественно. Рекомендую!5
29 ноября 2024Отличный салон. Рекомендую. Приезжайте на ТО только к Гришину Александру.5
17 мая 2024Салон очень отличный. Менеджеры по продажам лояльные. Можно душевно пообщаться, могут даже предложить кофе. Желаю удачи. Всем доброго дня .5
20 октября 2025Шикарно всё и люди все отзывчивые и всё чётко у них 👍5
6 ноября 2024Добрый день! Персонал прекрасный, вежливый. Все подскажут и расскажут. Очень понравилось.5
22 марта 2024Лучший автосалон,особенно хочу отметить работу сервисного консультанта Гришина Александра,обслужили мой автомобиль,ответил на все вопросы,однозначно рекомендую только к нему!!!1
25 октября 2024Непонравилось . Особенно общение в сервисном центре. Слишком высокомерные . Несоветую .5
24 октября 2024Хороший центр.Все работы качественно и быстро.Рекомендую3
31 мая 2024Менял масло, по дороге отвалилась пластиковая защита, поставили на пистоны, на винты даже не прикрутили.5
7 марта 2024Заехал в автосалон просто посмотреть! Как итог, уехал на новом UNI-K. Отдельное спасибо менеджеру Евгению за скидки и подарки. Салон рекомендую!1
21 сентября 2025Персонал не знает как правильно подходить к клиентам Из персонала попался только неприятный менеджер5
30 сентября 2024Вежливый персонал, удобное расположение, грамотные специалисты5
3 февраля 2025Купил Чанган cs75 плюс. Работают честно. Небыло скрытых платежей и страховок.5
18 мая 2025Все менеджеры отличные,сделка прошла без нареканий.Скидки оформили.5
12 марта 2024Отличный автосалон. Приехали посмотреть , а уехали на новой машине. Спасибо большое менеджеру Кириллу , всё подробно рассказал , показал .5
11 марта 20248 марта купил у вас чанган . менеджер Евгений Маласкин настощий профессионал своего дела. Все обьяснил показал четко и добросовестно. Процветания Вашему салону.5
25 июля 2024Лучший сервис, работают профессионалы, всегда идут на встречу, особенно благодарен Фахрутдинову Тимур, спасибо за внимание и понимание! Ребята вы лучшие!5
18 марта 2025Отличный дилерский центр. Много моделей. Внимательные менеджеры.5
31 марта 2024Приезжала на замену масла, сделали все быстро, спасибо мастеру - приемщику Анатолию, за оперативность и дополнительную консультацию.5
21 июля 2025Были на техобслуживании автомобиля. Сотрудники вежливые общительные. Могут объяснить всё подробно.5
13 марта 2024Спасибо большое за помощь в выборе автомоболя. Очень вежливые и компитентные сотрудники. Ответили на все интересующие вопросы. Автомобилем доволен.5
17 мая 2024Решил сменить машину,ездил по разным салонам,условия не где не устраивали,приехали в этот салон менеджеры одекватные!предложили очень выгодные для меня условия,рекомендую!👍спасибо лично Александру Ф.5
16 сентября 2024Приятный автосалон. Хорошее отношение менеджеров. Хочется отметить менеджера Александра Ушакова. Помог с выбором и оформление!5
22 сентября 2025Всё отлично, работают максимально быстро. Хотя нюансов при покупке очень много!5
26 мая 2024Хороший автосалон, отличные ребята в отделе продаж, прозрачные условия, много подарков. Андрею, менеджеру спасибо и низкий поклон. Профессионал, который читает мысли своих клиентов. Все сделали быстро, приятно удивили ожидаемыми неожиданными подарками(сетка двигателя, спасибо!). Разительное отличие от продаванов с агата на московском, от которых уехал сюда в чанган. Кс55 шикарный.1
22 февраля 202411.02.24 в 13:00 прибыл в вновь открывшийся Чанган центр на Гагарина для оценки своего авто при сдаче в трейдъин. При сдаче авто мастер приёмщик не стал утруждаться оформлением Акта приёмо-передачи с подписями сторон. Пояснил что в этом нет необходимости, ощущение что я не у официального продавца, а в гараж к дяде Пете приехал. При оценке авто, залили ДВС и защиту картера WDшкой (что бы номер двигателя увидеть, со слов персонала), грязь за собой не убрали (могли бы любым клинером смыть). После этого пришлось в другом автосалоне разъяснять что эти масляные пятна не потёки масла из ДВС. За непрофессионализм одна звезда!5
5 августа 2024Отличный салон, вежливый персонал. Отдельное спасибо Гришину Александру за быстро проведеное ТО и хорошую консультацию по эксплуатации автомобиля.5
27 августа 2024Хороший автосалон, отличные ребята в отделе продаж, прозрачные условия. Андрею, менеджеру спасибо и низкий поклон. Профессионал, который читает мысли своих клиентов. Все сделали быстро и четко😎5
2 марта 2024Хороший автосалон, все рассказали, показали, прошел тест драйв, предложение сделали самое хорошее, сравнивал с другими салонами, рекомендую.5
22 мая 2024Отличное отношение к клиентам, персонал грамотный, вежливый. Качество работы радует. Время ожидания соответствует заявленному5
25 июля 2024Обслуживаюсь в этом сервисе уже много лет, поменял в этом салоне уже не одну машину и всегда хочу к ним возвращаться, мой менеджер Тимур с которым мы уже много лет, всегда встретит, поможет, спасибо ему огромное! И вообще они молодцы, так держать!5
25 июля 2024Отличный сервис, профессионалы, сколько раз приезжаю, всегда помогут, обслуживаюсь только здесь. Особенная благодарность Фахрутдинову Тимура, всегда встретит, выслушит мои пожелания и проблемы.5
5 октября 2024Покупал машинку до 01.10.24. В общем, если вы задумали купить машину - вам сюда. Всё, здорово, правда, долго... Но это того стоит. Менеджеры - молодцы, приводят доводы на раз два!! Ты уезжаешь на новой машине, с кучей подарков и эмоций. И только дня через три соображаешь, как ловко, красиво тебе продали машину. Но я доволен (особенно супруга)...5
31 марта 2024Посетил недавно данный сервис центр, всем рекомендую, очень качественно поработали ребята! Особенно хочу отметить работу Гришина Александра, отличный мастер, внимательный, знает свою работу!5
28 марта 2024Всегда обслуживался в сервисе КИА, раньше была киа соренто, так получилось 6 месяцев назад купил ЧАНГАН 75 у другого дилера, и недавно проезжая мимо, сильно обрадовался, что опять могу к ним вернуться на обслуживание. В итоге приехал на очередное ТО уже в свой любимый сервис, ребята так держать, вы супер!!!3
20 августа 2025Касательно сервиса продажи автомобиля. На 5+. Менеджер отличный человек. По обслуживанию после покупки. Не получилось даже 0то пройти). Позвонил в сервис. Озвучили стоимость. Я сравнил с остальными по городу. Оказалось дороже всех. После того как я озвучил что у вас дорого, мне сказали что такие у нас цены, пожелали хорошего дня. Вы с таким обслуживанием. Вообще без клиентов останетесь. И мне не трудно 2-3 тыс переплатить. Но вы хотя бы, должны озвучить почему у вас такая стоимость и что входит в ваше то. Отрицательная. клиентоориентированность. Гоните ваших девочек на входящих звонках, поганой метлой . 20.08.25 Я позвонил по номеру телефона Взяли контактные данные. На этом всё)2
22 мая 2025Берут дополнительно деньги за то что продают, а не только за автомобиль5
23 апреля 2024Спасибо огромное Александру Ушакову менеджеру отдела продаж! Помог выбрать и оформить машину без лишней суеты Вежливо и приятно общался с нами Остались очень давольны его работой и новой покупкой5
30 ноября 2024Покупал там автомобиль, менеджер рассказал всё условия, организовал тест драйв, всё прошло по высшему уровню5
21 февраля 2024Покупал Киа Рио в 2019 году в этом салоне. Приезжаю на обслуживание туда же к ним. Отличный салон и сервис. На прошлой неделе заехал и увидел что сейчас там Чанган продают. Пока ждал машину с сервиса, прокатился на тест драйве. Сейчас задумался о замене машины. Отличный салон и персонал. Рекомендую.5
23 декабря 2024Очень понравилось обслуживание в сервисом центре у мастера Чаркина Дмитрия. Великолепный профессионал своего дела, честный и объективный сотрудник. Побольше бы таких людей!!!5
29 июня 2024Записался на сервис. Мастер-приемщик Александр Гришин организовал все на высшем уровне, быстро, четко. После дал рекомендации, ответил на все вопросы. Благодарю за работу!1
8 октября 2025Ужасное отношение к клиентам от старшего менеджера! Общаться не умеет, только на каких-то непонятных понтах! Показывать или объяснять что-то ему трудно, отправил в другой салон. В этот салон не советую обращаться5
21 августа 2024Отличный персонал. Добротное отношение к клиентам. Всё быстро и чётко. Большое спасибо Александру Власову и Алле, фамилию не помню, девушка по всем вопросам, просто уровень бог.1
3 июля 2025Мыл машину по сервисному пакету (комплексную мойку), качество ужасное, моют безобразно. Обратился с претензией по качеству, предложили намыть повторно, результат тот же.5
23 мая 2025Покупали автомобиль cs35 все понравилось особенно менеджер Александр, проактивный, вежливый, клиентоорентираванный. Выполнил свою работу на 1000% Что обещал все сделал !!!3
25 февраля 2025Проходил ТО0 в данном автосалоне,сделали все хорошо и быстро,но к сожалению даже не спросили есть ли какие то проблемы по новому авто,так же и было когда салон занимался продажей KIA5
20 сентября 2024Меняла тормозные колодки у сервисного мастера Александра- работой осталась довольна. Сервис и клиентоориентированность у салона на высшем уровне!5
23 сентября 2024Хочу поблагодарить менеджера Фомина Александра! Он настоящий профессионал, отличный специалист высшей категории! Личные человеческие качества достойны восхищения! спасибо большое за прекрасный авто(юни-с)5
28 марта 2024Заехала посмотреть новое авто первый раз к этому дилеру, все так понравилось, что уже в этот день купила новенькую прекрасную машину чанган 35плюс, коллектив супер, профессионалы, все подсказали и показали! Познакомили сразу с сервисом! Огромное спасибо, всем буду рекомендовать!5
21 апреля 2024Проходил 3 ТО на автомобиле, качество работы на высоком уровне, без навязывания доп.услуг чем очень рад! Быстро и оперативно, учли пожелания при выполнении работ, спасибо за качественное и быстро обслуживание автомобиля!5
21 августа 2024Добрый день,выражаю благодарность «Чанган центр на Гагарина»,хочется отметить хорошее и корректное отношение к клиенту,быстро и качественно выполнено сервисное обслуживание. Особо хочу отметить сотрудника Кравец А., человек знает свое дело,ответственный подход и отношение к клиенту.5
13 июля 2024Здесь работают профессионалы! Отдельная благодарность Александру Гришину. Приезжала на плановое ТО и были вопросик к тормозной системе. Неисправность определили быстро и точно. Все устранили, сделали качественно и оперативно. Спасибо!5
26 февраля 2024Очень уютный и красивый салон. Квалифицированные сотрудники которые всегда помогут и подберут оптимальный вариант. Всегда широкий ассортимент авто на любой вкус , цвет и цену.5
20 марта 2024Хочу вырозиться благодарность Менеджеру Александру Фомину за грамотное и профессиональное поведения во время покупки мной автомобиля Чанган 55 Весь процесс прошёл быстро в доброжелательной обстановке Я получил ответы на все вопросы отвечал на мой Телефон Рекомендую даже советую этого человека1
18 сентября 2025Приехал на ТО. Заехал на их порковку, но меня выгнали из неё. Сказали паркуйтесь где нибудь в другом месте. То что я приехал к ним в салон на ТО, охране пофиг, настаивали на том чтобы я покинул парковку. В итоге уехал совсем, так как рядом с ними припарковаться было невозможно, всё занято. Отличная ориентированность на своих клиентов.👍😅5
30 апреля 2024Узнала об открытии нового дилерского центра Changan, приобрела здесь автомобиль. Сервисный центр и менеджер отдела продаж пригласили пройти ТО0 автомобиля. Все быстро, четко и по делу. Осталась довольна. Спасибо менеджеру отдела продаж Александру Ушакову и сервисному консультанту Дмитрию Новикову.5
24 февраля 2025Был на ТО 23.02.2024 года в БЦР "Чанган Центр на Гагарина" всё как всегда на высоте. Обслуживаю здесь свою KIA на протяжении 5 лет - только положительные эмоции. Здесь работают настоящие профессионалы. И конечно же отдельная благодарность мастеру-приёмщику - Гришину Александру!!!5
8 апреля 2024Прекрасный салон с внимательным персоналом. Приезжал устранить звук в авто по гарантии и сделать то-0, каких-то минут 30-40 и все было готово. Все абсолютно бесплатно, спасибо большое!5
21 августа 2024Сервисный консультант Кравец Алексей , спасибо вам большое за вашу работу ! Отлично принял авто на тех.обслуживание, все грамотно объяснил , сделали все отлично. Машину отдали вовремя, как договаривались 👍1
26 октября 2024Ужасно. Сотрудник Тимур Фахрутдинов не умеет общаться с клиентами, хамит, отказал в обслуживании автомобиля, пытался навязать другие услуги, мою проблему с печкой так и не решил. Не покупайте тут машину, в итоге никто ее по гарантии не будет обслуживать.1
30 ноября 2025Покупал машину в БЦР Чанган на Гагарина. Сначала сдавал машину в трейд инн (ранее обслуживал ее у них же), при оценке нашли дефекты, о которых никогда бы не догадался, что существенно занизило стоимость моего авто. При покупке нового авто навязали сервисную карту стоимостью 100 000₽, которую успешно вернул по досудебной претензии и вытребовал свои деньги. При отказе от карты, угрожают увеличить цену авто. Такое же навязываниемуслуг и на брокерские услуги, стоимостью в 50 000₽, в настоящий момент подал иск на возврат этих денег. Роспотребнадзор поддержал мою правоту, жду решение суда. Самой машиной доволен. Но сигнализацию установили с косяками. Дополнение. Также втюхали КАСКО за 167.000₽, к счастью из-за досрочного погашения кредита страховку вернул и оформил такую же, но на 130.000₽ дешевле, чем в салоне. По брокерским услугам пришлось обращаться в суд, и выиграл!5
4 июня 202513.05.2025 года купили Чанган Уни-с.Салон замечательный,персонал высшего класса.Особую благодарность хотим выразить Ушакову Александру за его помощь на всех этапах оформления , так же и остальным сотрудника принимавшим участие в подготовке автомобиля.Александр профи наивысшего класса 1000% .5
20 ноября 2024Доброго время суток! Отличный центр, отличное отношение к клиентам. Всё нравится, всё супер. Последние 6 лет обращаемся к мастеру Дмитрию Чаркину. Ему выражаю огромное спасибо за подход к работе! Всегда поможет. Отношение, как к собственному автомобилю))5
12 января 2025Хороший персонал. Все объяснили, разъяснили и показали. Отдельное спасибо Илье. Помог очень хорошо, все показал, рассказал. Так же, уже когда приехали домой, он не отказывался помогать в каких то вопросах про автомобиль5
24 февраля 2024Вчера посетил новый автосалон Чанган, модельная линейка очень интересная. Очень понравился uni- k, сделал тест-драй, Вау он едет, очень шустрый. Менеджер Евгений, молодец, очень позитивно настроен, знает о бренде очень много . Рекомендую автосалон, оставил отличное впечатление. Авто покупаю в марте.5
13 августа 2024Хороший автосалон на Гагарина,удобное месторасположение,вежливый и внимательный персонал!Хотелось бы выразить отделное огромное СПАСИБО менеджеру в отделе продаж Власову Александру,помог нам преобрести наш долгожданный автомобиль! Благодаря его опыту и знаниям своего дела,мы решились на покупку и остались оооочень довольны!😃🤩При выборе были учтены все наши потребности!Мы получили ответы на все наши вопросы и много нужной и полезной информации,и подарочки🎁🎀Косультант достойный уважения и премии👍😉Сервис в салоне на высшем уровне,у нас после посещения остались только положительные эмоции,рекомендуем 👍👍без внимания вы точно не останетесь и уверены без покупки тоже)5
30 апреля 2025Хороший салон. Отзывчивые люди. Всегда готовы помочь. Рекомендую для посещения и покупки авто. Все прозрачно, без обмана. Покупал у них чанган юни s. Все отлично, жду шторку багажника. Но это особенность китайцев.5
4 апреля 2024Приехав на сезонную переобувку, увидела в салоне новые автомобили Changan. Расспросила про обслуживание и возможный ремонт у мастера сервисной зоны Тимура Фахрутдинова, все доступно рассказал и подсказал. Спасибо Вам за грамотный сервис и превосходный ориентир на клиента👍🏽 За лучшим обслуживанием автомобиля, только к вам😍5
19 августа 2024Очень понравилось внимательное обращение и оперативные ответы. Консультанты хорошо знают свой товар и готовы помочь. Информация предоставлялась ясно, доступно. Сделка проходила четко по суммам, которые обговаривались предварительно. Не каждый день покупаем автомобиль - возникали вопросы и после сделки. Сотрудник отвечал быстро, точно, вежливо. Огромное спасибо менеджеру отдела продаж - Власову Александру.5
21 августа 2024Доброго дня, хочу скачать большое спасибо сервисному центру Чанган на Гагарина, специалисты отличные, делают быстро и качественно, особенная благодарность консультанту Алексею Кравец, все четко рассказал, показал и обьяснил. Ребята молодцы!5
29 ноября 2024Неплохой сервис, всегда можно удобно записаться, по работам - все обсуждаемо. Отдельный респект мастеру-приемщику Максиму. По салону - достаточно приветливые сотрудники, чисто, но не хватает хорошего кофе-аппарата1
9 октября 2025Если хотите проблем после т/о то вам как раз сюда Приехал на 0 т/о чанган кс 75плюс Озвучил что надо русифицировать голосовой помощник (да,да сделаем) В итоге сказали что сделали (а как оплатил сказали что перепутали и они это не сделали🤦♂️) Но это не всё потом я заметил что главный экран водителя на английском, они сказали как на русский перекинуть , и теперь каждое утро она сама скидывается на английский) Голосовой помощник при выходе из машины теперь почему то не работают …. Решать вопрос не хотят …5
28 августа 2024Хотелось бы выразить благодарность, замечательным сотрудникам отдела продаж в данном салоне. Компетентные специалисты, помогли быстро подобрать автомобиль, предложили хорошие условия к покупке. Рекомендую!!!5
18 декабря 2024Отличный сервис и обслуживание, вежливый и приветливый персонал, помогают на каждом шагу, начиная от продажи старого автомобиля, заканчивая консультацией потвсем вопросам даже после покупки нового.4
26 марта 2024Удобное месторасположение, вежливые сотрудники, есть кафе и зона отдыха. За обслуживанием автомобиля можно наблюдать по видеокамерам. Мастера часто навязывают совсем ненужные вещи и практически все выпрашивают по 10 баллов. Компетенция мастеров тоже бывает оставлять лучшего. В моём случае причину неисправности искали несколько ТО - не нашли...5
19 ноября 2024Хочу сказать спасибо всему коллективу автосалона Чанган центр на Гагарина. Ребят, вы большие молодцы, клиенториентированность на высочайшем уровне. Очень рад, что приобрел свой новый автомобиль именно здесь. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Евгению Маласкину. Очень приятно иметь дело c профессионалом. Автосалону желаю процветания.5
2 августа 2024Добрый день,выражаю благодарность «Чанган центр на Гагарина»,хочется отметить хорошее и корректное отношение к клиенту,быстро и качественно выполнено сервисное обслуживание, бесплатно угостили кофе, комфорная зона ожидания. Особо хочу отметить сотрудника Гришина А., человек знает свое дело,ответственный подход и отношение к клиенту.Все следующие ТО, только здесь!Спасибо👍5
10 августа 2024Собирался ехать на море на своём авто,но не знал где подготовить машину к этому пути.Друзья посоветовали Чанган Сервис на Гагарина и я поехал туда.Что могу сказать-отношение к клиенту на высоте(вежливые,опрятные,знающие своё дело люди),цены не кусаются.Отдельное спасибо Тимуру,он быстро опредилил проблему с моим авто и решил её за короткое время.(отличный специалист,мастер своего дела и очень порядочный человек.Побольше бы таких специалистов).2
5 мая 2025Неудовлетворительно. Ездил раньше на обслуживание автомобиля Киа. Сейчас здесь большая текучка кадров, на работу берут кого попало: с людьми общаться не умеют, машину в сервисе задерживают, работы с косяками. Больше сюда не обращусь. Отдельный привет менеджеру Тимуру, который не может даже поздороваться нормально, грубит и бросает трубку телефона. Upd. Чем в итоге закончилась история с машиной. Я самостоятельно купил нужную деталь и поехал в рекомендованный коллегой сервис. Там мне за 30 минут все поменяли и взяли за это 1500 рублей. И это притом, что вышел упомянутый Тимур рассказывал мне сказки про то, что они весь день никак не могут открутить закисший болт, и что придётся проводить слесарные работы, поэтому ценник поднимается минимум до 15 000 руб. То есть с меня взяли не только конский деньги за диагностику – всегда считал, что за бренд можно переплатить, поэтому не страшно – а ещё и откровенно разводили на услуги. Ваш Тимур и с клиентами общаться не умеет и развести нормально их на деньги не может. Зачем вы его вообще держите? Неужели нет нормальных работников, которые хотя бы одну из этих функций будут выполнять? Отзыв дополнил дабы предостеречь других автолюбителей. О дальнейшем развитии ситуации тоже напишу. upd. от 5 мая. Созвонился со службой проверки качества, и через неделю внутренней проверки с Тимура и его компании взяли по объяснительной отписке, а мне начислили бонусы. Деньги за лишнюю диагностику возвращать не хотят. Сотрудники, которые хотели обмануть меня на 10.000 рублей, все еще работают.5
23 декабря 2024Хочу оставить отзыв автосалоне Бцр Моторс в Нижнем Новгороде. Недавно мы стали счастливыми обладателями автомобиля Чанган. Менеджер салона все подробно рассказал. И наш любимый механик Тимур помог во всем разобраться , много электроники. Люблю туда ездить обслуживать свою машину и даже мыть!!2
25 июня 2025Дезинформировали по поводу кредитования, предлагали «беспроцентную» рассрочку на 4 года, проценты по которуй, якобы, платит сам чанган, обращались как с детьми из-за внешнего вида(«рассрочка - как если бы взяли в долг у мамы»). Потеряли интерес как к клиенту после того, как сказал что платеж в сумму платежа ипотеки пока для меня не по силам. Очень долго ждали, к администратору Ирине и оценщику Дмитрию претензий нет. Сервис оставляет желать лучшего.5
14 октября 2024Был на Т/О 09.10.24г. Мне всё очень нравится. В год в среднем 3-4 раза обслуживаюсь здесь. Отличное сочетание цены и качества. Всегда записываюсь к мастеру Королёву Данису. Он просто профи. Так же очень хочу отметить мастера приёмки Тимура. Всё чётко, грамотно и понятно. А главное, что после Т/О, сделанного здесь, могу ехать в любую поездку и быть уверенным в своей машине 🚗 на 100%.5
25 января 2025Интуитивно выбрала «Чанган Центр на Гагарина» и не прогалала! Все на высоте!!! Только слова благодарности всему персоналу автосалона. Комфортная обстановка, вся команца центра настолько «подкована», настолько добродушная, встретили как родную. Было ощущение, что я домой приехала! Отдельное спасибо Игорю Молеву, Александру (к сожалению не уточнила фамилию, сопровождал на тест драйв), Марине! Ребята, вы просто лучшие! Спасибо вам за мою «вишенку»5
19 октября 2024Приобрели новый Uni-Т в данном автосалоне и хотели бы выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж Ушакову Александру. Про машину рассказали/показали абсолютно все. Менеджер очень вежливый ,ответственный и клиентоориентированный , на все наши вопросы отвечал четко и понятно. И после тест драйва мы уже с мужем окончательно решили, что будем брать машину только у Александра и в данном салоне. Еще, огромное спасибо менеджеру кредитно-страхового отдела Алле, все четко,подробно рассказано. Увидимся на ТО-0.5
22 марта 2024На прошлой неделе был в поиске неисправности на своём автомобиле. В большинстве сервисов не могли найти неисправность. Решил заехать в данный сервисный центр. Очень понравилось обслуживание, очень приветливый и отзывчивый мастер-приемщик Александр Гришин. Оперативно приняли в работу мой автомобиль. Чтоб ожидание диагностики не было сильно мучительным, предоставили право на бесплатную кружечку чая/кофе. Очень богатый выбор всех возможных дополнений к кружечке напитка. По ходу проведения диагностики, предложили провести ознакомительную оценку моего автомобиля, с предложением хорошего варианта из новых автомобилей. Очень понравился Changan Eado Plus. Очень скептически относился в автомобилям китайского производства, но после проведения тестовой поездки и диалога с менеджером по продажам Александр, остался очень доволен автомобилем и задумался об приобретении данного а/м. Диагностику произведи в коротчайщий срок и обнаружили неисправность. Мастер-приемщик произвел качественную работу и предложим очень большой выбор з/ч по очень приятной стоимости. Рекомендую данный сервисный центр. Высококвалифицированные специалисты, знающие своё дело.5
28 августа 2024Хочу поблагодарить сотрудников Чанган центр. При выборе автомобиля , ездила не в один автоцентр и ни где не видела такого тёплого отношения к клиентам! Клиентоориентированны, доброжелательны, сервис на высоком уровне. Особую благодарность выражаю менеджеру Павлу и кредитно-страховому менеджеру Анне, все подробно объяснили и подобрали . Павел сопровождал всю сделку от выбора авто до выезда с из центра на новом автомобиле . Поддержка клиента по всем вопросам после покупки. Благодарю, Вас хочется рекомендовать !)5
13 июля 2024Хотел оставить отзыв о работе салона и конкретно нашего менеджера Алексея Калашникова. Пришёл в салон с целью обменять наш авто на новый. Про марку чанган знал, но в моделях вообще не разбирался. В итоге выбор был между 3 моделями. Очень вежливый персонал. Прошёл тест драйв на 3 моделях вместе с супругой (а это 6 поездок). Время на клиентов не жалеют. Сделали лучшее для нас предложение. В пятницу вечером приехали знакомиться с маркой чанган, в субботу уехали на уже нашей новой машине, которая дарит только положительные эмоции. Так же о внимании к мелочам. Когда сдали машину обнаружили, что забыли иконку в старой. Позвонил Алексею. Несмотря на его выходной день все удалось решить быстро.5
27 октября 2024Отличный сервис. Несколько лет обслуживал здесь свою KIA. Теперь обслуживаю Чанган. Недавно проходил первое ТО. Здесь работают настоящие профессионалы. Делают всё быстро и качественно. Всё объяснят, всё расскажут. Машина пока новая, но уверен, что если что-то случится всегда помогут. Отдельное спасибо Александру Гришину.1
4 октября 2025При покупке автомобиля, накрутили доп. услуг на 150 т.р., при попытке отказаться, сказали что слетят условия рассрочки и вообще это требование банка, что оказалось ложью. Также не дали договоры на эти доп. услуги, что я обнаружил уже дома, а когда обратился к ним, отказались выдать, сославшись на то, что документы в архиве уже (через 4 дня после продажи авто). Написал претензии, отправил, их даже не забрали с почты. Отдельная история -это ТО. ТО-0 делали почти 4 часа, сумма тоже непонятная. В общем улыбаются здесь, только когда пытаются продать машину5
24 августа 2024Всем добрый день, был несколько дней назад в этом автосалоне, по поводу обслуживания автомобиля, делали развал–схождение. Большая благодарность мастеру приёмщику Дмитрию Чаркину, первый раз встречаю такое положительное отношение к клиенту , за что огромная ему благодарность.Так же огромное спасибо мастеру который делал развал, всё сделал супер 👍👍👍, мне очень понравилось обслуживание, советую 💯%5
25 ноября 2024Огромный выбор авто. Хорошие, знающие специалисты. Помогут подобрать авто на любой кошелёк. Можно записаться на тест-драйв. Также, если машинка приболела, окажут всяческую помощь в ремонте. Чаркин Дмитрий Геннадьевич - очень грамотный мастер-приемщик. Дополнительные услуги не навязывает. Все коротко и по делу. Советую обращаться именно к нему.5
22 января 202519 января в данном салоне мы приобрели автомобиль Changan UNI-S. Хочу выразить огромную благодарность автосалону, особенно менеджеру Кириллу. Кирилл с самого начала общения проявил себя,как настоящий профессионал, внимательно выслушав наши пожелания и бюджет. Никакого навязывания лишних услуг-только компетентная консультация и индивидуальный подход. Работа менеджера Кирилла выше всех похвал:компетентность, клиентоориентированность, вежливость. За автомобилем мы приехали из другого города. Все оговоренные условия по покупке и сдаче нашего прошлого авто в трэйд-ин были соблюдены. Утром приехали на своей машине, в обед уехали на новой. Полностью удовлетворены покупкой,подарками и отношением к клиентам. Отличное сопровождение на всех этапах. Все четко, грамотно, супер!!! В машине нам нравится все:внешний и внутренний дизайн, функциальность и многое другое. Если приезжать за новым авто, то только в Нижний Новгород, на Гагарина, 29д😉5
24 августа 2024Всем добрый день, был несколько дней назад в этом автосалоне, по поводу обслуживания автомобиля, делали развал–схождение. Большая благодарность мастеру приёмщику Дмитрию Чаркину, первый раз встречаю такое положительное отношение к клиенту , за что огромная ему благодарность.Так же огромное спасибо мастеру который делал развал, всё сделал супер 👍👍👍, мне очень понравилось обслуживание, советую 💯%5
25 ноября 2024Огромный выбор авто. Хорошие, знающие специалисты. Помогут подобрать авто на любой кошелёк. Можно записаться на тест-драйв. Также, если машинка приболела, окажут всяческую помощь в ремонте. Чаркин Дмитрий Геннадьевич - очень грамотный мастер-приемщик. Дополнительные услуги не навязывает. Все коротко и по делу. Советую обращаться именно к нему.5
22 января 202519 января в данном салоне мы приобрели автомобиль Changan UNI-S. Хочу выразить огромную благодарность автосалону, особенно менеджеру Кириллу. Кирилл с самого начала общения проявил себя,как настоящий профессионал, внимательно выслушав наши пожелания и бюджет. Никакого навязывания лишних услуг-только компетентная консультация и индивидуальный подход. Работа менеджера Кирилла выше всех похвал:компетентность, клиентоориентированность, вежливость. За автомобилем мы приехали из другого города. Все оговоренные условия по покупке и сдаче нашего прошлого авто в трэйд-ин были соблюдены. Утром приехали на своей машине, в обед уехали на новой. Полностью удовлетворены покупкой,подарками и отношением к клиентам. Отличное сопровождение на всех этапах. Все четко, грамотно, супер!!! В машине нам нравится все:внешний и внутренний дизайн, функциальность и многое другое. Если приезжать за новым авто, то только в Нижний Новгород, на Гагарина, 29д😉
Похожие дилеры
-
-
Нижегородец, Omoda
504 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Нижний Новгород, Комсомольское ш., 14А
-
-
-
Нижегородец, Omoda
473 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Нижний Новгород, ул. Надежды Сусловой, 28
-
-
-
Выкуп авто
248 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Нижний Новгород, ул. Ванеева, 110Д
-
-
-
Тойота центр Нижний Новгород Юг
619 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Нижний Новгород, ул. Ларина, 30
-
-
-
Чанган Центр БЦР Моторс
293 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Нижний Новгород, ул. Новикова-Прибоя, 4
-
-
-
Автомобили с пробегом Агат в Афонино
303 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- д. Афонино, Магистральная ул., 137Б/1
-
-
-
Автоклаус центр
492 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Нижний Новгород, просп. Ленина, 93Д
-
-
-
Автохаус
659 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Нижний Новгород, ул. Июльских Дней, 1Г
-
-
-
Автохаус
659 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Нижний Новгород, ул. Июльских Дней, 1Г
-
-
-
Автомобили с пробегом Агат на Московском
472 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Нижний Новгород, Московское ш., 105
-
Ранее вы смотрели