menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 87 отзывов
    Общая оценка: Дилер смешанный — есть много похвал за оперативные продажи, менеджеров и отдельных мастеров, но заметна большая доля жалоб на сервисное обслуживание и качество предпродажной подготовки. Хвалят за скорость оформления, наличие машин и отдельных сотрудников; ругают за медлительность сервиса, ошибки в ремонте и передачу автомобилей с дефектами.

    Плюсы:
    - Быстрая и удобная выдача автомобилей и оформление (кредит/лизинг).
    - Доброжелательные и компетентные менеджеры в ряде случаев (имена отмечены).
    - Наличие ассортимента автомобилей и возможность доработок/сроки поставки чаще короче, чем у конкурентов.
    - Наличие опытных мастеров и оперативных ремонтов у отдельных специалистов.
    - Большой запас запчастей и оперативная доставка в положительных отзывах.
    - Комфортная выдача документов и положительные примеры гарантийного ремонта.

    Минусы:
    - Низкое качество предпродажной подготовки: автомобили отдаются с заводскими и сервисными дефектами.
    - Некорректные или некачественные ремонты (неправильно собранные узлы, текучесть, проблемы с раздаткой, коробкой, карданом).
    - Долгое ожидание ремонта и запчастей (до нескольких месяцев или оставаться на ночь).
    - Плохое отношение/неповышенная клиентоориентированность персонала в ряде случаев.
    - Непоследовательность в возврате заменённых запчастей и спорные практики при обслуживании.
    - Недостатки в зоне ожидания (плохие условия, отсутствие нормального кафе/информации).
    - Непрозрачность услуг (обман по акциям/продуктам, отсутствие test-trak).
    - Проблемы с приёмкой и диагностикой (не могут найти поломку, отказываются присутствовать).

    Советы перед покупкой:
    - Тщательно осмотрите автомобиль при приёме: проверить уплотнители, электронику, коробку, раздатку и зазоры кузова; зафиксируйте все замечания письменно в акте приёма/передачи.
    - Попросите документально подтвердить предпродажную подготовку и список выполненных работ с подписью и печатью.
    - Уточните сроки и наличие запчастей письменно; зафиксируйте сроки ремонта/поставки в договоре.
    - Снимайте видео/фото состояния машины при выдаче и отправляйте менеджеру/сохраняйте копии.
    - Проговорите и зафиксируйте правила возврата заменённых деталей и гарантийные обязательства.
    - Перед обслуживанием согласуйте с приемщиком перечень работ и требуйте отметку о проверке на камерах при выполнении работ.
  • 5 star_icon
    60
    4 star_icon
    5
    3 star_icon
    5
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    15
  • Смотреть все отзывы (87)
  • 87 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Lunky
    star_icon5
    4 мая 2026
    Оформление на СТО быстрое, делают быстро. Отправляла сюда неоднократно друзей с ремонтом коммерческоготранспорта. Все остались довольны. Рекомендую. Цены, отношение сотрудников 🤝
    Надежда Прусова
    star_icon5
    9 апреля 2026
    Спасибо сотрудникам автосалона за работу. Нужен был Соболь, хотели взять в кредит. Оставили заявку. Сначала позвонил менеджер, обсудили все детали. Автомобиль оказался в наличии. Потом с нами связались с кредитного отдела. Все посчитали, объяснили, ответили на все наши вопросы. Покупку оформили одним днем. Всё быстро, четко и грамотно. Рекомендуем данный автосалон для покупки авто ГАЗ.
    Юрий Чернов
    star_icon5
    19 марта 2026
    Рекомендую для обслуживания автомобилей Газ !Отношение к клиенту хорошее,если обслуживание или ремонт займут много времени вам сразу об этом скажут ,можно уехать по своим делам.Суродин Дмитрий лучший,все подскажет все расскажет и обязательно проконсультирует по техническому обслуживанию.
    Алексей Мохов
    star_icon5
    4 марта 2026
    Хорошее место для ремонта и обслуживания вашего автомобиля. Вежливые мастера, всегда внимательно выслушают. Делаю здесь ТО и ремонт своей Газели уже четыре года. Специалисты высшего класса.
    Olga Protasova
    star_icon5
    26 февраля 2026
    Отличный автосалон. Менеджер Алексей подробно рассказал про автомобили и комплектации, объяснил различия. Я решила все обдумать и через пару дней приехала за автомобилем. Оформили все быстро.
    Владимир Тимошенко
    star_icon5
    26 ноября 2025
    review_photo
    Проходил на машине ГТО , отношение отличное, быстрое обслуживание, понравился своим отношением к делу сотрудник Александр Бурунов. Желаю коллективу добра и благополучия!
    Jon Lovn
    star_icon4
    22 октября 2025
    Пампитетный менеджер попался
    Эрнест
    star_icon5
    13 сентября 2025
    По ремонту коммерческих авто рекомендую.
    Шерали Урунов
    star_icon5
    21 августа 2025
    Обслуживаю свой автомобиль здесь уже пару лет. Плохого ничего сказать не могу, всем доволен. Качество работ очень высокое. Никогда у них нет проблем с расходниками, мастера все с большим опытом. Отдельно хочу отметить работу Дмитрия, молодец!
    Павел Панин
    star_icon5
    13 августа 2025
    Все отлично, оперативно выдали автомобиль в кредит. Позвонил по телефону, приехал и в этот же день все оформили. Алексею и Надежде отдельное спасибо за оперативность. Все четко, быстро и грамотно. Побольше таких специалистов. Рекомендую.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели