Дилеры Нижний Новгород Дилеры Мультибренд
Автосалон Артан, JETOUR

Мультибренд

Нижний Новгород
3.7

394 отзывов

Плюс Профессиональные и отзывчивые менеджеры продаж (отмечены по именам: Максим, Алексей, Анатолий и др.).

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Артан, JETOUR

Нижний Новгород, просп. Гагарина, 59А

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Открыть карту
Контакты

Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
Приходите. просп. Гагарина, 59А, Нижний Новгород. Тел. +7 (831) 266-78-63

На такси Маршрут

Понедельник 08:00–20:00

Вторник 08:00–20:00

Среда 08:00–20:00

Четверг 08:00–20:00

Пятница 08:00–20:00

Суббота 08:00–20:00

Воскресенье 08:00–20:00

Сервис
Трейд-ин
Тест-драйв
Кредит
Страхование
Лизинг
Мойка
Антикор
Руссификация
Настройка OTA
Запчасти
Диагностика
Шиномонтаж

Оценка дилера
На основе 394 отзывов

Общая оценка: Дилер Артан (Jetour) даёт смешанные впечатления: продажи часто хвалят за честность, трейд‑in и менеджеров, но сервис и гарантийная поддержка системно критикуют за медлительность, навязывание услуг и непрофессионализм. Похвала в основном за работу отдела продаж и кузовной ремонт; жалобы концентрируются на сервисе и клиентском сервисе.

Плюсы:
- Профессиональные и отзывчивые менеджеры продаж (отмечены по именам: Максим, Алексей, Анатолий и др.).
- Выгодные условия по трейд‑in и помощь при оформлении кредита (быстрая одобрилка у кредитного отдела).
- Качественный кузовной ремонт и покраска в некоторых случаях.
- Возможность присутствовать в ремзоне и добрые отдельные мастера (в ряде отзывов).

Минусы и риски:
- Сервисная служба: долгие очереди и задержки работ (часами и днями); частые переназначения.
- Навязывание дополнительных услуг и затрат, скрытые/повышенные цены при приёме.
- Проблемы с гарантийными случаями: отказ без обоснований, длительные проверки, перекладывание ответственности.
- Некомпетентность или поверхностная диагностика (непонимание проблем, неправильные диагнозы).
- Плохая коммуникация: не перезванивают, игнор писем, грубость на ресепшене.
- Нередки случаи порчи/небрежности при ремонте (случаи с болтами, потерянными деталями, доп. дефектами).
- Навязывание платных работ через менеджеров (перевод на карту) и несогласованная замена запчастей.
- В отдельных случаях — подозрения в мошенничестве при продаже/оценке б/у авто и проблемах с документами.

Советы перед покупкой / посещением сервиса:
- Зафиксируйте в письменной форме (на бумаге или в смс/эл.почте) все стоимости, работы и сроки до приёма авто.
- Просите подтверждение гарантии и деталей ремонта в документе; требуйте акт приёма‑выдачи с перечнем работ.
- Фиксируйте состояние авто при выдаче (фото/видео), проверяйте внешний вид и работу всех систем на месте.
- При гарантийных обращениях отправляйте письменные претензии и сохраняйте копии; требуйте протоколы и решения от производителя при споре.
- Сверяйте названные цены с окончательным счётом и спрашивайте об альтернативных запчастях заранее.
- При установке допоборудования уточняйте, кто именно отвечает за монтаж и гарантию (внешняя фирма или дилер).
- Проверяйте трейд‑in и оценку авто на независимых площадках; фиксируйте все дополнительные услуги и возвраты денег документально.
5

217

4

32

3

38

2

23

1

84
Смотреть все отзывы (394)

394 Отзывов
Часто упоминают
Алексей С.

1

22 июня 2026

Хотел записаться на проверку подвески по гарантийному случаю ,расписано все до 15 сентября у приемщика,говорит о качестве машин тут всё.плюс отзывы половина накрученных чтобы закрыть единички ,составлю заявление в ФАС на проверку

Виктор Стабредов

5

21 июня 2026

Салон супер. Рекомендую всем.

Сергей Краснов

2

13 июня 2026

Не рекомендую это салон! На улице плюс 29 в салоне духота. Хотели приобрести джитур дашинг сдать в трейд ин свой джили! Наше авто полностью обслужено и по первому скрипу загонялось на сто. Местер приемщик в белой рубашке диагностировал подозрительный шум в моторе. Точнее не он а его знакомый которому он звонил... Итог 3 часа времени в пустую! Не рекомендую!

Alexey Zhadnov

5

19 мая 2026

Приветливый персонал , тест драйв без проблем , даже с лёгким отклонением от маршрута по моей просьбе (у многих просто 200 метров по прямой) , а тут проехали и по маршруту и съехали на менее комфортные дороги . Жалко только что теперь там Китай а не фольксвавеген

Владимир Солнцев

1

18 мая 2026

Отвратительное отношение к клиенту,лукавят,долго делают ремонт,слова не держат,мастер Димитрий высокомерный,как будто пришли к нему домой за услугой,не рекомендую,лучше дел с автосервисе не иметь

Геннадий Т.

1

27 апреля 2026

Не рекомендую! Являются официальным дилером, а отказали в ремонте по гарантии!!!

Алексей

2

25 апреля 2026

После прохождения ТО менеджеры не считают нужным присутствовать при передаче автомобиля клиенту. Просто вам отдадут бумашки на подпись и на оплату. Потом вы вдруг случайно узнаете, что например, салонный фильтр установлен к ввер ногами. Про остальные работы думаю говорить уже не надо.

рома соборов

1

14 апреля 2026

Здравствуйте всем хочу поделится ситуацией . Звонил спрашивал сколько стоит замена масла в коробке робот 1,5 сказали 10500тр а по факту приехал заредили 22170тр сразу *** . Сказали если мыть машину не будут дешевле будет . Машину не мыли а цена осталось такой же.

Игорь Кабанов

5

31 марта 2026

Все класно

Андрей

5

14 марта 2026

Достойный автосалон

Автосалон Артан, JETOUR

Контакты

Услуги

Оценка дилера

394 Отзывов

Похожие дилеры