search menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Войти или зарегистрироваться
Время работы
Понедельник 09:00–21:00
Вторник 09:00–21:00
Среда 09:00–21:00
Четверг 09:00–21:00
Пятница 09:00–21:00
Суббота 09:00–21:00
Воскресенье 09:00–21:00
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Самара-Авто, Lada
Южное ш., 14Б, Самара
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

  • Рейтинг дилера

  • 4.0
    600 отзывов
    arrow_right_icon
    Общая оценка: Дилер "Самара-Авто" считается непримечательным, с низким качеством обслуживания после продажи и проблемами с гарантией. Клиенты хвалят персонал за вежливость, но ругают за затягивание времени и некачественное сервисное обслуживание.

    Плюсы:
    1. Вежливые и внимательные менеджеры по продажам.
    2. Быстрое оформление документов при покупке.
    3. Наличие машин в салоне, что исключает долгую ожидание.
    4. Изредка предлагают подарки и акции по допуслугам.
    5. Ощущение заботы о клиенте в процессе покупки.

    Минусы:
    1. Отсутствие качества в гарантийном обслуживании и диагностике неисправностей.
    2. Долгое ожидание обслуживания и запчастей.
    3. Навязывание дополнительных услуг и страховок при оформлении кредита.
    4. Регулярные проблемы с выполнением работ по гарантии.
    5. Стремление свалить вину за проблемы на покупателей.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните все условия по гарантии и возможности возврата после гарантии.
    2. Требуйте фиксировать все обещания и детали сделки в письменном виде.
    3. Сравните стоимость страховок и дополнительных услуг в других местах.
    4. Обратите внимание на наличие запчастей, особенно по гарантии.
    5. Проведите полную проверку автомобиля перед его приемом.
  • 5 star_icon
    404
    4 star_icon
    25
    3 star_icon
    32
    2 star_icon
    22
    1 star_icon
    117
  • Смотреть все отзывы (600)

  • 600 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Даниил
    star_icon4
    1 января 2020
    Сотрудники хорошие. Долгое оформление
    Максим Корнаухов
    star_icon5
    8 августа 2024
    нормально
    Зимин Руслан
    star_icon5
    16 февраля 2020
    Отличный персонал!!!! Ребята всем спасибо за проделанную работу!!!
    SENLOI
    star_icon5
    21 июня 2024
    На автоматические двери денег жалко
    Александр Лисин
    star_icon5
    29 февраля 2024
    Всё очень хорошо
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    17 октября 2017
    Приехали из далека. По телефону сказали скидки одни. По факту оказалось все плохо.
    Инкогнито 9035
    star_icon5
    29 ноября 2024
    review_photo
    review_photo
    Все отлично. Спасибо за все.
    Людмила Гладышева
    star_icon5
    25 ноября 2019
    Очень долго ждали оформление новой машины,в остальном всё хорошо
    Алла К.
    star_icon5
    14 марта 2020
    Грамотный персонал. Качественное обслуживание.
    Игорь.
    star_icon3
    18 марта 2020
    не самый большой выбор, не самые быстрые сотрудники
    sergey kuznetsov
    star_icon5
    1 марта 2019
    Все понравилось.Приехал на тест-драйв уехал с машиной.
    Олег А.
    star_icon5
    16 апреля 2019
    Отличный салон. Обслуживание на высшем уровне
    Юрий Л.
    star_icon5
    1 сентября 2018
    Отличный сервис, доброе отношение, профессионалы.
    Виталий С.
    star_icon5
    22 июля 2019
    Работники хорошие, быстро помогают
    Инкогнито 2988
    star_icon5
    13 августа 2023
    Хорошие и отзывчивые специ своего дела!
    Вячеслав Н.
    star_icon1
    14 октября 2023
    До ужаса медлительный персонал
    DenisMorse
    star_icon5
    27 августа 2019
    Попался отличный менеджер. Одним словом - все круто, на уровне
    Сергей Дякин-Кульков
    star_icon3
    4 августа 2021
    Уж простите меня пожалуйста, но не понимаю за что такие ценники на отечественный автопром(
    Дмитрий Веригин
    star_icon5
    19 августа 2022
    Заезжали по делам,вежливый приветливый коллектив!
    виктор семенов
    star_icon3
    20 апреля 2021
    Инженер по гарантии глухой похоже. Пытаются отмазаться от всего
    Б
    star_icon1
    11 апреля 2019
    Сотрудники лада - сервис не могут правильно установить причину поломки их авто...
    Рамиль Хуснутдинов
    star_icon1
    9 сентября 2021
    Покупают на халяву, продают дороже
    Ярослав
    star_icon5
    14 января 2024
    review_photo
    Вежливый персонал 👍👍👍
    Андрей Л.
    star_icon2
    2 июня 2021
    Сервис крайне средненький, стараться никто не собирается
    Игорь Машканов
    star_icon5
    6 июня 2021
    Вежливые сотрудники удобная парковка
    bazyr.monka
    star_icon4
    21 июня 2024
    Ценники тусуют
    333902 пышкина
    star_icon5
    4 июля 2022
    Второй раз обращаемся, все нравится. Персонал вежливый, грамотный
    Sergey T
    star_icon1
    12 сентября 2020
    Не связывайтесь с этим салоном, обман во всем. В продажах, в гарантийном ремонте и просто сервисе, во всем.
    ДИКАРД - баки ДАЧНИК и бассейны ODYSSEY
    star_icon5
    25 июля 2018
    Отличное обслуживание и быстрый сервис
    Елена Барышова
    star_icon5
    1 апреля 2025
    Уютненько.
    Николай Магичев
    star_icon5
    8 августа 2022
    Сервис налажен. Чисто
    Волк
    star_icon2
    16 сентября 2023
    Надо Ооооочень долго ждать что бы машину приняли по гарантии. Уже жалею что купил продукцию ТоАЗ.
    🫂
    star_icon5
    30 мая 2022
    Моя любимая работа была,коллектив шикарный отношения к людям тоже очень хорошее
    Сергей
    star_icon2
    10 июня 2019
    Персоналу пофиг на покупателей, 40 минут лазил по машинам, так никто и не поинтересовался у меня хочу ли я потратить денег, какую машину присматриваю, что у них есть мне предложить.
    Василий Дорогов
    star_icon5
    20 февраля 2022
    Менеджеры работают быстро и четко.
    Евгений Темников
    star_icon1
    11 января 2025
    Ужасный салон отбрехались и уезжай
    Михаил Зубарев
    star_icon5
    23 ноября 2019
    Хороший сервис Приветливый персонал Плюс - официальный дилер
    Ольга Дерябина
    star_icon5
    3 апреля 2023
    Все прекрасно, обслуживание на высоте
    надежда н.
    star_icon5
    23 декабря 2019
    Хорошее обслуживание, качественный ремонт
    Светлана Клычкова
    star_icon5
    12 сентября 2020
    Хороший автосалон,вежливый персонал,покупали там машину,все понравилось!
    ИВАН ИНДЕРЕЙКИН
    star_icon5
    24 апреля 2024
    Сделка состоялась. Спасибо Марине Шашковой
    Юрий Мерзоев
    star_icon5
    10 января 2025
    👍👍👍
    Гипнокаке
    star_icon5
    8 октября 2018
    Хорошая зона ожидания. Но ждать придется 😄
    Максот Алёнова
    star_icon4
    27 апреля 2025
    Всё хорошо 👍
    иван иванов
    star_icon3
    15 марта 2020
    Менеджеры не заинтерессованы в продаже авто. Отсиживают рабочее время.
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    27 февраля 2020
    Долго ремонтировали авто из-за поломки покрасочной камеры
    Сухарь Пудовкина
    star_icon5
    10 августа 2022
    Отличный автоцентр. Всё прозрачно. Персонал внимательный
    Елена
    star_icon5
    28 мая 2021
    Учавствовала в Lada Fleet Road Show 2021г Приятное руководство, общительные менеджеры.
    Мячин Юрий
    star_icon5
    31 октября 2021
    Отличный автосалон. Менеджер по продажам Роман, на высоте.
    Дмитрий Будин
    star_icon5
    11 января 2025
    Класс
    Дмитрий Елистратов
    star_icon4
    25 марта 2020
    Цены дорогие для авто ваза. А допы во обще космос
    Дмитрий Д.
    star_icon5
    20 января 2020
    Работники салона доброжелательные и помогут в любом вопросе связаный с покупкой авто
    А.В. Башков
    star_icon5
    8 декабря 2023
    Молодцы ребята, сразу видно, хотят быть профи. Но есть чему учиться.
    Самарин
    star_icon5
    6 июня 2020
    Хороший автосалон. Всё расказали и обьяснили. Менеджер Алексей грамотный специалист.
    Юрий К.
    star_icon5
    26 июня 2024
    Менеджеру Илье огромное спасибо за хорошую работу.
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    24 апреля 2019
    2, 5 часа ждать когда поставят сетку в бампер- это жесть.... Хорошо, что предупредили.
    Сергей Шапилов
    star_icon5
    1 апреля 2021
    Сотрудники вежливые и общительные, по технике грамотные.
    Vladimir Malyshev
    star_icon2
    9 января 2020
    Полное отсутствие парковки для клиентов!!!
    Валерий Л
    star_icon5
    9 декабря 2019
    Классное новое место! Просторно, персонал отзывчивый!
    Марина Казакова
    star_icon5
    14 августа 2022
    Сотрудники КСО лучшие в своём деле, быстро оформили страховку.
    Дмитрий
    star_icon1
    15 октября 2020
    В этот салон больше не поеду. Проходил ТО 5.10.2020. К специалисту принимавшего авто никаких вопросов. Салон позиционирует себя как: все открыто, ожидаете в зоне отдыха и наблюдаете за процессом работ по телевизору, это было неоднократно сказано по телефону когда записывался и специалистом принимавшим машину. По факту оказалось все наоборот, зона ожидания с большим окном, только оно не в зону сервиса, а в зону выдачи новых авто, непродуманно. Телевизор по которому должен наблюдать за ходом работ почему то не работал, обратился в зону сервиса с просьбой помочь, что бы я мог наблюдать свой автомобиль по телевизору. Нашелся там какой то уморист, начал подшучивать, мол мы не кинематограф фильмы показывать, ничем помочь не можем. Девушка попыталась что то сделать, у нее не получилось, ушла за помощью и пропала. Уважаемый дилер, клиент очень неуютно себя чувствует отдав свой автомобиль чужому человеку и не видя что синим происходит. В следующий раз поеду на ТО в другой салон.
    Данил
    star_icon3
    3 июля 2018
    Есть ассортимент. Но уже нет кредита от лада финанс. То есть цены не актуальны рынку.
    Максим
    star_icon1
    26 июля 2019
    Персонал не выполняет своих прямых обязаностей,гарантия на новом автомобиле это для них безполезная услуга,вообщем шарашкина контора
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    1 мая 2020
    Хороший салон , покупал машину , делал то , продавцы вежливые .
    Владимир Марин
    star_icon5
    14 марта 2021
    Отличный авто салон. Большое спасибо, менеджеру Денису Салдушкину.
    Анна
    star_icon1
    17 декабря 2023
    Обслуживание в сервесе ни какое. Персонал надо увольнять за такое поведение
    Repych
    star_icon5
    18 августа 2023
    Отлично
    Дмитрий Шайбулатов.
    star_icon5
    1 октября 2019
    Отличный автосалон..хороший грамотный в вопросах авто персонал приёмки.
    Al
    star_icon5
    19 января 2020
    Хороший авто-салон берем уже 3-ю машину, ощущения только положительные...)
    Наталия Т.
    star_icon4
    12 ноября 2019
    Запасных частей нет только расходники. Обслуга на 5 баллов.
    Ruslan Sun
    star_icon5
    3 августа 2025
    Все отлично рекомендую всем друзьям 🏞️
    Михаил Джедаев
    star_icon1
    5 мая 2020
    Хорошенько подумайте головой, перед тем как купить гранту в стандартной комплектации. Лучше накопите ещё денег хотя бы до следующей версии, в которой присутствует ЭУР. Я купил стандарт, теперь расхлёбываю. А официалы даже за деньги не хотят ЭУР ставить. Лучше бы я эти 450т.р. сжёг, теперь ездить на помойном ведре.
    Aleksey Matveev
    star_icon5
    25 октября 2019
    Нормальное отношение к клиентам. Хороший мастер Османкин Андрей! Всем рекомендую!
    Алексей
    star_icon1
    28 августа 2020
    Как салон по продажи авто нормально, но далее не ногой люди сюда. А уж тем более то там проходить не буду. Чистили вентилятор отопителя,( казалось бы обычная процедура,тем более для опытного механика) но не тут то было. Почистили ,но жабо на место так поставили что даже самый кривой и пьяный кулибин в гараже так не воткнул бы. Просто не попали с правой стороны в направляющие и оно не село ровно,теперь зазор. И вся вода с грязью в нише. А ведь приезжал чистить от листвы,почистил . А почему я должен терпеть их косяки на своей новой машине? Ну соответственно ОД свои косяки не признал,начали в два рта нести такую чушь особенно мастер (Алексей Д.) И да завод АвтоВАЗ , вы в курсе как диллеры прикрываются вашим именем, нету регламента,не предусмотренно ,не гарантийный случай и все от вашего имени. Короче эти люди не дорожат репутацией( там вообще не знают что такое, как будто гараж у дядя Пети) никакого профессионализма,несут какуюто лабуду, ( типа что мы сделаем,да вода туда не попадёт) нормальный дилер бы признал косяк и быстро бы исправил. Отдал нормальную машину получил ,что получил. И ДА ЛЮДИ, КОГДА ОТДАЮТ МАШИНУ ВАМ С ЭТОГО САМАГО В КАВЫЧКАХ СЕРВИСА, НЕ ЛЕНИТЕСЬ ОБСМАТРИВАЙТЕ ВСЕ И СРАЗУ,ДОСКАНАЛЬНО. ( Я к сожелению сразу не обсмотрел,послушал работу климата и вентилятора и уехал,далее был отпуск 2 недели, машина стояла в гараже, по пробегу видно на каком приезжал и на каком приехал через 2 недели, да это скорее уже зацепка не добросовестного ОД.) Теперь резинка отходит от стекла и не встает ва место как было. ОД выдвинул гениальные идеи ,вода туда и так попадет там есть для этого дренажи, да но теперь ручьем. А что зимой? Вы слишком щепетильно относитесь к машине. Ну извините,не вы ее покупали и не вам уродовать. Короче растроен я очень. дальше с этим вопросом будем заниматся.... Всем добра.!
    Алексей Журавлёв
    star_icon1
    3 октября 2021
    Проблемы с ремонтом шевинивы!!! Мало что ремонтировать неумеют! Они посчитать ремонт не могут!!! Позвонил попросил указать цену замену передних приводов и переднего редуктора. Сразу ответить не смогли! Обещали перезвонить. Но не сложилось!!! Видимо не грамотные считать неумеют😂😂😂😂😂
    elena.bukvalova-dpo
    star_icon5
    22 августа 2024
    Отличный салон.
    Алексей Т.
    star_icon5
    18 июня 2019
    Есть клиентская комната для ожидания. Персонал вежливый.
    Владимир
    star_icon2
    31 октября 2020
    К менеджеру по продаже вопросов не имею. При покупке автомобиля, обратите внимание: 1. КАСКО. Предположим, что стоимость КАСКО 30 тысяч рублей на 1 год, не помню, чтобы кредитный специалист обговаривал следующий момент, добавляют GAP, т.е. еще 12 тысяч рублей, к которым прибавляется помощь на дорогах, которая стоит 7 тысяч рублей. Хорошо помню, что менеджер сказала, что она предоставляется бесплатно, в документах не нашел упоминания о том, сколько стоит карточка (помощь на дорогах). 2. АвтоКредит. Будьте очень внимательны, при заключении договора с ВТБ, обязательно страхование жизни, которая оформляется сразу на 5 лет, т.е. приблизительно на 100 тысяч рублей! Вдумайтесь, на 100 000 рублей увеличится сумма кредита. Итого: КАСКО лучше не включать в тело кредита. Сумма кредита как минимум увеличилась на 120 000 рублей! . СОГАЗ. Расторжение договора (пример): Письмо отправили 1 сентября, через трек-номер почты России увидели, что получено 10 сентября, у СОГАЗ-а есть 14 календарных дней (10 рабочих) на рассмотрения договора. Статус возможно узнать только позвонив в страховую, которая находится в вашем городе. Можно пойти на крайние меры, написать жалобу, через кнопку "Обращение в СОГАЗ", в правом верхнем углу сайта (лето 2020 года). Если написать из личного кабинета, то скорее всего, подчеркиваю, скорее всего, через 2-3 дня позвонят местные представители СОГАЗ, если написать с сайта, то из головного офиса (Москва). Если позвонят с головного офиса, доведут более точный статус.
    Александр П.
    star_icon4
    3 января 2021
    Хороший автосалон, консультанты молодцы, все подробно рассказали и показали
    Дмитрий Косых
    star_icon5
    24 апреля 2024
    Прекрасный авто салон а особенно LADA VESTA NG 2023 года еще не ломалась
    sekir001
    star_icon5
    14 октября 2024
    уютно,зал ожидания,туалет,все на 5
    Руслан Т.
    star_icon1
    23 августа 2024
    Ничем не помогли
    Наталья Дорофеева
    star_icon5
    1 июня 2019
    Сервис посещаю не первый раз. Приветливый и внимательный персонал. Все объяснят и расскажут.
    Руслан Чесноков
    star_icon5
    10 января 2025
    Персонал знает свое дело 👍
    Максим Г
    star_icon1
    10 июня 2020
    15 мин ходил ни кто и не подошёл... нашёл к кому обратиться за консультацией ...с явно выроженным не довольством ответили на некоторые вопросы... В итоге... Оказалось что нет Машин в наличии и не надо вопросов...
    Евгений О.
    star_icon5
    26 октября 2024
    Хорошо
    Александр Борисов
    star_icon5
    12 августа 2020
    Отличный вариант для покупки авто. Дилерский центр на пять с плюсом. Работники, персонал- всем хочу сказать спасибо. Здесь работают люди, именно люди. А не барыги. Предоставили все возможные варианты услуг. Все объяснили. Спасибо особенно сотрудникам Ярослав, Ирина, и Денис!!!!
    AleksandrEremin1984
    star_icon1
    24 июля 2024
    Потому сервис отказался менять датчик так как нет времени хотя его меня 10 минут времени всего
    Дмитрий
    star_icon5
    25 июня 2024
    Адекватные продавцы. Без звёздной болезни.
    Федор Парамонов
    star_icon5
    28 мая 2025
    Всё понравилось. Всё прозрачно
    Александр Корнилов
    star_icon3
    5 сентября 2019
    неплохой сервис, но временами предлагают левые схемы по ремонту
    Павел Сидюк
    star_icon5
    7 мая 2025
    Хорошее обслуживание
    Алёна К.
    star_icon5
    5 января 2021
    Быстрая запись на тест драйв, подробная консультация
    ss1961aa@gmail.com
    star_icon5
    5 мая 2021
    Доброжелательный персонал,удобный,но маленький салон,удобная парковка
    Дарья С.
    star_icon5
    30 октября 2023
    Отличное обслуживание,большой автопарк.
    Максим Яковенко
    star_icon5
    28 ноября 2025
    Всё отлично прошло 👍
    Т
    star_icon4
    6 октября 2025
    Раз на раз не приходится.
    Руслан Саниев
    star_icon5
    27 июня 2024
    Сделка состоялась благодаря Шашковой Марине! Спасибо! Рекомендую!
    Валерий Самарский
    star_icon5
    30 января 2024
    Отличный салон,хорошее обслуживание ,рекомендую
    А И
    star_icon4
    14 марта 2020
    Хороший салон, большой выбор, удобное местоположение.
    Николай Самарский
    star_icon1
    29 ноября 2020
    Плохой салон,менеджерам все по баробану ,кроме цены про машину ни чего не знают...скидок нет,подарков нет,машин нет,акция только по трейдыну
    Вадим Сулейманов
    star_icon5
    30 апреля 2024
    Марина Шашкова, спасибо, покупка прошла легко, честно, прозрачно. От души душевно в душу, обнял, поднял, покружил, поставил.
    Александр
    star_icon5
    8 июля 2023
    Очень хороший салон. Вежливый и отзывчивый персонал.
    MIKHAIL K.
    star_icon5
    11 января 2020
    Обслуживаю машину у менеджера Алексея Станиславовича. Всё максимально оперативно и на оценку "отлично"!
    Станислав Кайгородов
    star_icon5
    31 января 2023
    Вежливый, компетентный персонал. Выполнение работы на отлично! Молодцы!
    aleksa p
    star_icon4
    1 июля 2021
    Чисто ,прохладно есть зоны отдыха для клиентов ,можно попить чай кофе.
    Ольга Б.
    star_icon1
    26 мая 2024
    Почему нельзя пройти тест драйв с правами, но без паспорта непонятно(
    сергей
    star_icon1
    27 июля 2020
    Салон купите пожалуйста мишки для сидений , а то в спецовке в грязной зачем садиться в салон , мастеров вообще нет ,несут всякую чушь лижбы не чё не делать ,газуют даже дым чёрный идёт,лудьше свою машину туда не гонять совсем сломают
    Александр Алонов
    star_icon5
    4 ноября 2023
    3-й год приезжаю в этот сервис, делают ТО быстро и качественно.
    анна анна
    star_icon5
    26 марта 2024
    Покупали авто у Марины Шашковой! Благодарность! Лучший менеджер! Всё четко!
    Роман Шиков
    star_icon5
    9 октября 2025
    Отдельное спасибо Даниилу
    Сергей И.
    star_icon5
    22 февраля 2022
    ТО прошло быстро и четко. Никакой волокиты. Я из Самары, меня сервис не разочаровал.
    Андрей Лавров
    star_icon5
    10 декабря 2025
    Отличные менеджеры
    вячеслав Без гинов
    star_icon1
    22 августа 2019
    Менеджеры компании всячески пытались получить оплату за авто наличными,что противоречит законодательству РФ. Приехал в 9-00 уехал в 15-00. Ничего не меняется
    Qwerty Asdfg
    star_icon1
    23 сентября 2019
    Цены на сайте не соответствуют ценам в автосалоне. Фактически цена на 100-150 т.р.выше. хотя по телефону говорят что да, есть и машины и цена на сайте актуальная.
    Вадим К.
    star_icon1
    21 октября 2024
    Персонал на покупателя не обращает внимания, занимается своими делам
    Алексей Сидоров
    star_icon5
    12 января 2022
    Вежливый персонал грамотные мастера приемщики, а так же грамотные опытные слесаря.
    Андрей Рудин
    star_icon3
    8 января 2020
    Упертая контора. Косяки производителя и свои (как любой автодилер) ВСЕГДА сначала пытается спихнуть на покупателя. Иногда нервов не хватает. Делаешь за свой счет.
    Пользователь ж.
    star_icon5
    25 января 2022
    Проходила первое ТО своего автомобиля. Впечатления только положительные. Всё рассказали, уточнили. Только +.
    Андрей В.
    star_icon1
    11 февраля 2020
    Прошёл то 2.Сняли крышку пластиковую с двигателя, сломали крепления и просто положили её на двигатель как ни в чем не бывало...
    Игорь Белопорков
    star_icon1
    25 декабря 2021
    Это просто..... Продавцы настолько пафосные.... Такое чувство, что они все олигархи и тут просто случайно. Клиенто ориентированность минус сто Совершено плевать на покупателей. Никто даже с места не встанет. Это просто.....
    Никита Вячеславович
    star_icon5
    15 мая 2024
    review_photo
    Дмитрий Ильичев и Максим Жиритовский, спасибо вам! Сделали покупку автомобиля легкой и простой)
    Иван Леонов
    star_icon5
    5 декабря 2019
    Заезжал делать машину, все отлично, приветливый персонал, вкусный кофе
    ТолШмол
    star_icon4
    15 июля 2023
    В принципе всё хорошо, но жирный минус за то, что по гарантии - запчастей в наличии нет. А вот за деньги - всё на складе, заезжайте. Возможно я ошибаюсь, но вот как-то так)
    D
    star_icon1
    25 апреля 2025
    Просто самый ужасный сервис, жду машину уже две недели Отношение ужасное
    Евгений Шайбулатов
    star_icon5
    28 июня 2022
    Хороший автосалон. Внутри приятный интерьер. Отзывчивый персонал. Помогли выбрать хорошую машину. Езжу в своë удовольствие. Лучший автосалон, всем советую!
    Дмитрий Медведев
    star_icon5
    2 февраля 2024
    Вежливый и внимательный персонал. Грамотная работа с клиентами.
    Инкогнито 2994
    star_icon5
    21 октября 2024
    Хорошее обслуживание,спасибо мастерам
    лариса егорова
    star_icon5
    5 декабря 2023
    Салон как салон. К сотрудникам обратишься, датут нужную информацию. А так, ничего особенного.
    Юрий Тощилин
    star_icon5
    3 апреля 2024
    Спасибо ребятам всё рассказали показали доволен отношением к клиентам
    сиф фис
    star_icon5
    25 ноября 2023
    Все получилось, как надо. Персонал вежливый. Оформили пятьсек.
    Алексей Исаев
    star_icon4
    11 января 2024
    Данное заведение оставляет приятные впечатления, благодаря вежливому и квалифицированному персоналу
    николай шамьянов
    star_icon5
    17 ноября 2023
    Выполняют свою работу хорошо , Персонал вежливый отзывчивый ,мне понравилось спасибо.
    Paul Lyuter
    star_icon3
    8 августа 2023
    Народу много,толку ноль. Машины убогие,Веста до рест на голову выше NG .
    Александр Тюляков
    star_icon5
    17 мая 2024
    Хорой автосервис .Благодарим за обслуживание менеджеру Илье Чигаеву
    Татьяна
    star_icon5
    20 июня 2021
    Отличный автосалон, можно выбрать удобное время записи, сотрудники радушно встречают, все объясняют, можно присутствовать в зоне ремонта, удобная зона ожидания.
    Алексей Банкетов
    star_icon1
    3 августа 2024
    Персонал отстой, спросил коммерческое предложения он не адекват дал не то что нужно переделал и всё равно не то
    Инкогнито 8141
    star_icon5
    7 марта 2024
    Хочу выразить большую благодарность Роману Базарнову, человек мастер своего дела, побольше бы таких людей!
    Сергей Еремин
    star_icon5
    18 октября 2018
    Обслуживал старую машину и покупал новую. Все отлично, обслуживание нормальное, цены приемлемые.
    ЮРИЙ ГОРНУШЕВ
    star_icon3
    19 января 2022
    Нет того что написано в анкете интернет, и очень мало, доступных авто для среднего класса людей.
    Артем Андреев
    star_icon5
    9 октября 2021
    Отличный авто салон!!!Менеджеры,кредитный отдел все на уровне!Отдельное спасибо менеджеру Евгению оказал полное сопровождение от бронирования авто до выезда из салона(все рассказал,показал).Спасибо!
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    22 июня 2019
    Здравствуйте! Записаны мы были на 15:30,приехали во время. Уточнили у менеджера (Алексей Д.) сколько займёт по времени нулевое ТО, он ответил, что ровно через 2 часа машина будет готова (замена масла и регулировка клапанов)., время 17:40, а к машине ещё не прикасались.в 17:45 НАКОНЕЦ-ТО приступили к работе. Вопрос к сотрудникам и руководству :зачем людей обманываете? В зоне ожидания разговорились с клиентом, говорит машина готова уже час назад, а уехать не могу, крышу снимают в каком то здании. Позор, ЛАДА, позор! Это уже не первый негативный отзыв, все мои знакомые кто был, те больше сюда не возвращаются на обслуживание. Лучше в Тольятти поехать. Р.S. : УВАЖАЕМЫЕ СОТРУДНИКИ АВТО САЛОНА САМАРА ЛАДА, Я ЖЕЛАЮ ВАМ, ЧТОБЫ ВАШИ МАШИНЫ ТАКЖЕ ОБСЛУЖИВАЛИ И ТАК ЖЕ С ВАМИ ОБРАЩАЛИСЬ! Спасибо...
    Татьяна
    star_icon4
    5 мая 2021
    Было много народа, менеджерам как будто все равно, даже никто не подошёл. Нет, понятно, все были заняты, но, обидненько. Того, что нужно было, в наличии не было. Хотели комплектацию люкс, на гранте, а их так мало, оказывается
    Наталья Титова
    star_icon5
    2 декабря 2025
    Нас хорошо встретили и сопровождали на протяжении всей сделки. Н. Т.
    Ольга
    star_icon5
    18 мая 2024
    Удобное место, сотрудники грамотные специалисты
    Алексей Т.
    star_icon5
    22 мая 2019
    В целом автосалон производит положительное впечатление. Менеджеры идут на встречу, и заставляют крутиться и работать остальной персонал ( кредитные специалисты, страховые агенты)
    Алексей П.
    star_icon1
    7 марта 2020
    Клиентов не уважают не дорожат, делают всё очень медленно. Мастеру на всё на срать. Когда записывался сказали ремонт продлится 2 часа приехал говорят 6 часов. Больше туда ни ногой.
    Руслан С.
    star_icon5
    21 апреля 2019
    Меняли масло, попали на акцию покупаешь масло и фильтр замена бесплатно, отдали 1800, цена на масло чуть завышена, нарисовали в чеке 5 л хотя в двигателе 3.2 и поллитра доливки отдали,такая себе экономия получилась, персонал приветливый. В комнате ожидания телевизор, кофе,чай конфетки на халяву.
    Артем Крутяков
    star_icon5
    30 ноября 2019
    Вежливый персонал, ориентированный на клиента. Быстрое обслуживание. Удобная парковка.
    Александр
    star_icon5
    1 марта 2024
    Большой выбор авто, удобное расположение.
    Вадим
    star_icon5
    17 июля 2025
    Замечаиельный сервис и персоонал
    Ольга Бикеева
    star_icon5
    11 ноября 2019
    Мне очень всё понравилось!!! Работают очень приветливые, порядочные, дружелюбные сотрудники!!! Всё расскажут, покажут, разжуют прям по полочкам. Респект вам 100 баллов 👍👍👍👍😊😊😊
    Артём Янков
    star_icon5
    19 апреля 2024
    Спасибо большое. Менеджер Эрик всё рассказал и подсказал по поводу машины. Автосалон супер 👍
    Ольга СОЛНЦЕВА
    star_icon5
    28 июля 2021
    Отличное место отличные добрые продавцы человечные дополнительно не навязывают !!! Осталась довольна покупкой
    Оксана Кистенева
    star_icon5
    30 декабря 2023
    Отличный салон, менеджер Евгений подобрал автомобиль , отвечал на сообщения и звонки.
    Марат
    star_icon4
    9 декабря 2024
    Всё хорошо. Единственное пришлось долго ждать электронный ПТС.
    Beshkot
    star_icon1
    18 июня 2019
    Ужасное отношение к клиентам. Вам рады до тех пор пока не купили автомобиль. Ужасное качество приёма и ремонта, как по гарантии, так и по КАСКО. Ужасное качество нового автомобиля, никакой предпрадажной подготовки. Обходите стороной их.
    Батаев Владимир
    star_icon5
    31 июля 2019
    Лично мне понравилось. Менеджер, который нами занимался про машину всё знал, рассказывал как оно есть. Допы не навязывал. Одним словом - советую.
    Зульфия Хасанова
    star_icon5
    21 декабря 2020
    Купила здесь авто. Менеджер Денис супер, все знает, чётко работает. Быстро все оформили! Зона отдыха отпад! 🤗
    Михаил
    star_icon3
    31 октября 2020
    Неплохой салон, но менеджеры в Ладе никогда не отличались профессионализмом, звонят зазывают в салон вежливо, лишь бы ты приехал, приезжаешь к ним - тебя либо не помнят, либо все заняты.
    Вика Иванова
    star_icon1
    13 октября 2021
    Персоналу, не мешало бы научиться разговаривать по человечески. Парень в отделе трейд ин разговаривает так, как будто бентли продаёт.. Зашла в салон, никто не подошёл, всем наплевать, хотела узнать все условия по кредиту, но.... не нашла компетентного сотрудника и ушла.. чему была рада
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    19 апреля 2021
    Ужасное обращение в ремонтной зоне с машинами клиентов!!!! В ремонтную зону не пускают ссылаясь на какие то внутренние правила!!! Был замят порог ногой от подъемника,об этом факте умолчали,а когда мы заметили и приехали для выяснения,вину не признали и виноватыми сделали нас самих!!! Ужасные менеджеры,мастера и механики!!! Механик Марков А.М--не профессионал,а мастер-приёмщик Суняев А.Н --обманщик!!!! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ!!! Если услышали, что ваш мастер Суняев А. Н, лучше откажитесь от услуг, работать не умеет!!!
    Надежда Богатова
    star_icon5
    17 мая 2018
    Была сделать на то. Персонал вежливый, приветливый. Работу сделали быстро и качественно
    Абуев Александр
    star_icon5
    25 января 2024
    Отличный автосалон и сотрудники.
    Сергей Исаев
    star_icon3
    8 февраля 2024
    Сервис 0, то одного нет , то сломано!
    Асель Имашева
    star_icon3
    21 июля 2022
    Отношение к клиентам в отличие от соседних салонов ужасное. Такое ощущение, что ты им просто мешаешь пить чай и болтать. Качественно выполнял свою работу только сотрудник, который отправлял автомобиль на технический осмотр перед продажей.
    Елена Ворожейкина
    star_icon5
    1 августа 2025
    Из плюсов очень хорошие администраторы и менеджеры
    Иван Смирнов
    star_icon5
    22 декабря 2019
    Пока проблем не было позвонил записался подехал к назначенуму времени и уаля машину загнали ну и сделали, я доволен
    Инкогнито 1102
    star_icon5
    29 апреля 2024
    Всё хорошо. Менеджеру Марине особая благодарность за компетентность в работе с клиентами
    Михаил
    star_icon3
    24 июля 2019
    Качество работ скачет от раза к разу. Очень часто попадаются бракованные "оригинальные" зап. части. Тормозные диски, из двух один кривой меняли по гарантии. Опорные подшипники и месяца не отъездили, поменяли оба по гарантии. Из приятного акция -20% на работы/материалы для авто старше 3 лет.
    Сергей Майсурадзе
    star_icon5
    6 июня 2024
    Менеджер Павел очень хороший сотрудник очень хорошо объясняет отзывчивый вежливый человек рекомендую
    вячеслав лаптев
    star_icon5
    3 декабря 2019
    Покупал автомобиль оформлял кредит ,девочки вежливые сделали все быстро посоветовали какой банк лучше
    Анатолий Николаевич Соболев
    star_icon3
    9 апреля 2020
    Все хорошо. Машины есть, только без ПТС . И менеджеру ты становишься не интересен если только ещё не определился в выборе машины. Разговаривают высокомерно, даже насмешливо.
    Андрей Казаков
    star_icon5
    17 декабря 2021
    Лично для меня и обслуживания моей машины претензий ни каких нет , все вопросы всегда решаются быстро и качественно
    Сергей Журанов
    star_icon5
    3 августа 2025
    Любимый сервис. Грамотные мастера, цены вполне себе норм.
    Екатерина Старцева
    star_icon5
    27 марта 2024
    Спасибо Марине Шашковой. Решила все вопросы. Очень вежливый и грамотный сотрудник!
    Александр Провоторов
    star_icon5
    8 ноября 2024
    Все отлично, машины в наличие, все отлично, приехал, выбрал, купил)
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    7 марта 2020
    Покупали здесь авто. Поскольку это официальный дилер, то все надежно. Ожидание одобрения кредита было долгим, но есть чай, кофе, конфеты, тв
    Даньял Мухамеджанов
    star_icon5
    29 апреля 2021
    Отличный автосалон приветливые менеджеры проконсольтируют во всех вопросах. Особенно хочу отметить менеджера Василия отзывчивый консультант
    Yuri Erofeev
    star_icon5
    10 июля 2020
    Уже третий год обслуживаю здесь свою машину. Люди профессионалы. Я ваш клиент, и надеюсь им останусь. Не подводите.
    Максим Дорохов
    star_icon3
    1 декабря 2019
    ТО делают , как и все дилерские центры Лада *для галочки*. По регламенту проверяют максимум 50% автомобиля, об остальном нужно напоминать. Это Лада, что еще от них ожидать)
    Анна Тремасова
    star_icon5
    12 декабря 2019
    Очень приятные идущие навстречу по всем вопросам менеджеры. Стараются подобрать подходящий вариант под те деньги, что есть. Мне очень понравилось. Буду рекомендовать этот салон друзьям и знакомым!
    SERG
    star_icon5
    11 февраля 2021
    Отличный автосалон. Менеджеры грамотно всё объясняют. Покупали здесь автомобиль . Особенно большое спасибо менеджеру по продажам Петру Лукьянову. Молодец. Всем рекомендую
    Дмитрий Ильин
    star_icon3
    2 июня 2024
    Купив автомобиль ждёшь непомерно его на выдачу очень-очень долго .сервисом пока не пользовался.
    юлия делова
    star_icon5
    30 октября 2025
    Хороший салон, только менеджеры какие то заторможенные
    Александр Мукминов
    star_icon1
    13 августа 2023
    Приехал купить машину, 15 минут походил по пустому автосалону, так и никто не подошёл. Развернулся и уехал... А по отзывам всë хорошо как бы пишут...
    парвиз умарзода
    star_icon5
    27 июля 2024
    Хороший автосалон, показали рассказали, антикор и коврики в подарок
    999082 Аленина
    star_icon5
    27 июля 2024
    Дмитрий ,отличный консультант ,всё быстро и качественно объяснил
    Инкогнито 4682
    star_icon1
    10 июля 2024
    Сервис никакой. По гарантии нет смысла обращаться. На все ответ особенности автомобиля.
    Минотавр
    star_icon5
    21 августа 2020
    Покупали авто в данном дилерском центре , всё устраивает ,подход персонала к клиентам на должном уровне ! Качество лады радует ) до встречи !
    Ольга Д
    star_icon5
    26 июля 2024
    Салон очень понравился. Менеджеры все вежливые, особенно хочу отметить нашего менеджера Павла Линикова. Всё расскажет, покажет.
    Ирина И.
    star_icon5
    15 ноября 2024
    Салон как салон помечу менеджеров надо искать и просить чтоб рассказали такое впечатление что им не нужны продажи:)
    Рамиль Сапуков
    star_icon5
    31 августа 2024
    Благодарю Марину Шашкову за грамотное ведение сделки! Рекомендую! ставлю 5!!!
    Юрий Б.
    star_icon5
    22 марта 2018
    Профессиональный персонал,качество высшего уровня, короткие сроки выполнения заказа ремонта. Спасибо вам
    Нарзуллоев Мухаммад
    star_icon5
    27 мая 2025
    Хочу по блогодорит автосалон очень хороший есть комната отдыха кофе Кай спасибо
    Александр Базаров
    star_icon2
    22 июня 2025
    ТО начали делать через час как сдал в ремонт
    Антон Сухоруков
    star_icon5
    15 мая 2020
    Хороший салон. Вежливый персонал. Очень чистая сеовисная зона . Обслуживаю там уже второй свой автомобиль, и каждый раз приезжаю как к друзьям.
    Евгений Х.
    star_icon1
    12 июня 2022
    Сейчас приехал на СТО на 10-00 запись была, сказали: "извините нам придётся вас ОГОРЧИТЬ электрика не будет сегодня, вам просто ЗАБЫЛИ позвонить." затем исправится и сказал что номера телефона моего у них не было))) хотя с него я им и звонил)) это я приехал не по гарантии, а просто было желание обслуживания у официального дилера. Вот это уровень обслуживания))) Надеюсь что это дело случая, и там работают ответственные ребята, а мне просто не повезло. Но если там так постоянно забывают и огорчают то бизнес загнётся.
    Олег Бородин
    star_icon5
    14 сентября 2019
    Купили вчера в этом салоне машину. Все на пять. С первого звонка в этот автосалон и до завершения сделки нас вел один человек , менеджер по продажам Михаил . Огромное ему и команде автосалона на южном шоссе 10А человеческое спасибо за хорошую работу!
    вадим душков
    star_icon5
    12 апреля 2024
    Приехал. Посмотреть гидрики, заказали стаб под замену по гарантии))
    Павел К.
    star_icon5
    30 мая 2024
    Сделка состоялась! Благодарю всех сотрудников и своего личного менеджера Шашкову Марину Владимировну! Рекомендую!
    Алексей Перцев
    star_icon5
    11 сентября 2025
    Вежливый персонал, адекватные люди.
    oleq l.
    star_icon2
    24 августа 2025
    Отношение и обращение к новым авто на 0
    Диана Ш.
    star_icon5
    13 июля 2024
    Всё прошло хорошо. Отдельное спасибо менеджерам Дмитрию и Павлу. Остались довольны покупкой и обслуживанием персонала. 😊Рекомендуем 🔥
    omenemo2016 omenemo
    star_icon3
    15 июня 2019
    Обещают по телефону все тест драйв, и т. п. А по факту ничего, чтоб что то посмотреть нужно пря заставить. Продажники прям амебы. 3 раза был в салоне с готовностью купить на 90%, они отбивали все желание
    Возный Александр
    star_icon5
    12 июня 2021
    Удобная парковка. Профессиональные сотрудники. Из недостатков- в наличии недостаточно автомобилей различных комплектаций и цветов
    Влад
    star_icon5
    2 апреля 2019
    Неплохой сервис и грамотные спецы, отдельное спасибо Инженеру по гарантии Андрею Сарычеву за помощь в решении поломки!
    Sany
    star_icon5
    8 ноября 2023
    Василий Кузьмин лучший менеджер по продажам Всегда все расскажет покажет Не раз приобретали у него автомобили с приятными подарками для автомобиля👍🏻
    Николай Попов
    star_icon5
    24 марта 2024
    Спасибо менеджеру Евгению Сергеевичу .Покупкой доволен,менеджера рекомендую.Купил машину своей мечты.
    Анна Садова
    star_icon5
    6 июня 2025
    Мне все понравилось! Слаженная работа менеджеров, уютный уголок для ожидания.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    1 марта 2019
    Покупали автомобиль в автосалоне LADA. Впечатления остались самые наилучшие!!!! Все сотрудники молодцы, менеджер Василий, вообще большой умничка!!!! Все доступно обьяснил, все рассказал и показал. Всё работники салона вежливые, в общем я всем довольна. Всем рекомендую салон LADA, никакого обмана, по сравнению с некоторыми другими салона, с которыми имела неудоводьствие столкнуться.. В автосалоне LADA все по высшему уровню!!!
    Александр Т
    star_icon2
    4 мая 2022
    С кредитным отделом даже не связывайтесь, кредитные заявки рассылают по всем шаражкам. Условия ужасные, цена на каско завышена раз в 5. Берите машину за нал, а если не хватает денег, возьмите просто потребительский кредит в любом банке.
    Андрей Казаков
    star_icon1
    23 декабря 2022
    Здравствуйте, купил ладу гранту, 13.11.22,. И все бы нечего, но из под клапоной крышки при 90 км появилась течь масла. Приежал три раза, первый раз ждал запроса с завода с11. 00 до 16.00 так не дождался, сказали прижайте в следующий раз. Потерял целый рабочий день!! Хорошо, приехал, заменили прокладку в течение четырёх часов. Поездил примерно три дня, опять потекло, снава приехал, Пождал с11. 00 до14.00. Обмазали герметиком и отправили машину. Инженер сказал так пойдёт, езжайте. (так не должно быть, должны были поменять прокладку, а не мазать герметиком селиконовою прокладку). На следующий день потекло снова! Записался на 24.12.22, вот думаю ехать или не ехать? Скотское отношение,не качественное обслуживание. Не советую связываться с этим автосалоном!
    Маргарита ийтвоюю.ю*
    star_icon5
    11 августа 2024
    Особая благодарность старшему продавцу консультанту новых авто БазаровуРоману Евгеньевичу и всем менеджерам кто принимал участие в продаже мне авто. Всего вам хорошего. Здоровья вам и успехов.
    Дмитрий Темников
    star_icon5
    6 мая 2025
    Отличные менеджеры, трейд-ин, все понравилось
    Денис Гуров
    star_icon5
    22 апреля 2021
    Покупал здесь авто для тестя, очень все понравилось, ненавязывают допы, да надо будет подождать своего авто, но это везде так, менеджеры молодцы, все расскажут покажут, тест драйв да не вопрос, мне очень понравилось, в отличии от мира машин, туда больше нинагой,
    Егор Дейкун
    star_icon5
    17 июня 2025
    Нормальная компания, мне было приятно отчищаться с персоналом, единственное, хотелось бы, чтобы цены были ниже. Р. С.
    Анна Бахарева
    star_icon1
    3 июля 2021
    Обманывают людей, раскручивают на бабки. К ним нужно ехать уже а готовым кредитом, ни в коем случае у них кредиты не берите, навязывают доп.продукты левые: услуга все евакуаторы плюс, коллективная страховка. Отказаться от этих страховок а дальнейшем не возможно. Ни за что не берите кредит в пао плюс банк.
    Алексей. Т
    star_icon1
    16 апреля 2021
    Ужасное обращение в ремонтной зоне с машинами клиентов!!!! В ремонтную зону не пускают ссылаясь на какие то внутренние правила!!! Был замят порог ногой от подъемника,об этом факте умолчали,а когда мы заметили и приехали для выяснения,вину не признали и виноватыми сделали нас самих!!! Ужасные менеджеры,мастера и механики!!! Механик Марков А.М--не профессионал,а мастер-приёмщик Суняев А.Н --обманщик!!!! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ!!!
    Егорова Диана
    star_icon5
    29 января 2019
    В данном салоне приобрели два автомобиля! Были и есть очень рады! Персонал поразил своей отзывчивостью! Даже спустя пол года мы обратились в салон за помощью и нам её предоставили всё разъяснив и показав ещё раз. Мы забыли просто как пользоваться автозапуском. Спасибо огромное, что вы у нас на Южном шоссе
    Макс Гаврюшин
    star_icon5
    28 октября 2022
    Покупал там машину, пока всё окей 45к пробега не 1й поломки, только на ТО езжу, но цены конечно сейчас просто космос, персонал всегда вежлив и владеет информацией
    Adon Rodriguez
    star_icon2
    24 сентября 2021
    Пассивный состав менеджеров, мало машин. Те, которые находились в шоу руме, были в самых простых комплектациях за непростую цену… - Разочарованы.
    Антон С.
    star_icon1
    18 сентября 2019
    Для покупки авто в целом не плохой салон , НО для обслуживания , беда ....... любыми доступными и недоступными путями вам объяснят что авто в идеальном состоянии , а вы ни чего не понимаете в эксплуатации автомобиля . Три раза делали развал и всё равно машину тянет в сторону , на все мои недовольства объяснили что машину не тянет что это у меня проблема со зрением ))) и посоветовали обратиться в другой специализированный центр ( смеялся долго ) осталось теперь при приобретении автомобиля на входе совет давать , обращаться в другой СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ ЦЕНТР ))))) юмора много но ситуация печальная , снизу обслуживать не хотят подобающим образом , сверху ни как не контролируют ..... Если я правильно понял политику этого сервиса , Обратился по гарантии однажды , стал "врагом" на всю оставшуюся жизнь........
    Светлана Е
    star_icon3
    22 октября 2019
    Очень долгое оформление машин. Навязывают свои страховки. Можно заказать машину под себя если есть время подождать. Чай-кофе в клиенткой зоне. За это и добавила звезд
    Евгений
    star_icon5
    2 ноября 2024
    Оперативно выполняют поставленную задачу,а главное качественно👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
    Виталий .
    star_icon1
    4 июня 2021
    Рассматривали покупку Весты седан в комплектации комфорт сыну в подарок, подошли к свободному менеджеру, попросили нас про консультировать, очень не приятный менеджер попался, сидел кривился, с недовольствием и призрением разговаривал, строил из себя незнай кого, вообщем можно сказать убежали отдуда, купили в другом салоне и остались очень довольны.
    Тимур
    star_icon1
    1 марта 2024
    В ремонте очень клиентооталкивающие сотрудники. Всеми путями стараются, чтобы отговорить клиента от обращения.
    Николай Я.
    star_icon1
    5 февраля 2021
    Сервис ужасный. Отношение мастеров приемщиков ужастное. Никому не советую. Машина Х Рей Кросс пробег 10000 Потекла топливная трубка. В наличии нет, подменный авто не предоставили. Привезли трубку через 2 недели. Хорошо что не сгорел. Будте осторожны.
    Андрей К.
    star_icon1
    4 августа 2024
    Ужасное место!!! Один менеджер сидит в машине и нажимает на сигнал, другой решает личные вопросы по телефону. Хотели просто взять прайс лист но ему было важнее поговорить по телефону в присутствии потенциальных покупателей. Полный игнор на просьбу о прайсе. Ужасное отношение к людям. Не советую заходить в этот автосалон!!!
    Инкогнито 8924
    star_icon1
    17 сентября 2025
    Круто новая машина, коробка сломана Инженер свободен только в декабре Сервис просто нулевой!
    Надежда Мокшина
    star_icon5
    3 октября 2022
    Вежливое обращение со стороны сотрудников, большой ассортимент машин и грамотная их претензация покупателю. Н. М.
    Наталья Исаева
    star_icon5
    26 ноября 2025
    Порадовал уровень сервиса и скорость оформления
    Сергей Владимирович
    star_icon5
    26 сентября 2025
    Хороший автосалон, цены на то очень приятные, по сравнению с другими.
    Ольга Рязанцева
    star_icon5
    12 октября 2024
    Продавцы вежливые, хорошо все объясняют. Мы остались довольны покупкой и даже порекомендовали родственникам. О. Р.
    Артём Синяков
    star_icon5
    12 июня 2021
    Приезжал на ТО, все понравилось. До этого ещё раз приезжал узнать насчет трейд-ин, для покупки нового авто, но мое авто оценивать не стали, узнав что именно в этот день я покупать ничего не буду...
    Дмитрий Катеков
    star_icon1
    2 июня 2022
    Не советую брать там авто, взял у них машину в октябре 2021г, недавно в двигателе случилась поломка машина на гарантии я позвонил в дилерский центр объяснил причину, меня связали с сервисом и мне там сказали что это не гарантийная поломка типа я виноват в этой поломке и что стоить ремонт будет около 25т.р, это как понимать зачем они вообще дают гарантию и на что машине чуть больше полугода. И вот ещё что хотел сказать тем людям которые здесь пишут что там такой хороший вежливый персонал такой замечательный сервис, а где вы видели чтобы когда прийдя в салон купить авто вас там послали куда подальше или нахомили? Да их бы сразу же уволили, вы бы лучше писали по делу.
    194315 Шевцов
    star_icon5
    8 мая 2024
    Приобрели Ладу Гранту лифтбек, сделка прошла хорошо, спасибо менеджеру Евгению, салон рекомендую!
    Сергей feoktistov
    star_icon1
    3 сентября 2022
    Машине две недели уводит в сторону думал по гарантии отрегулируют (наивный) сначала три часа не мог дозвониться а когда перезвонили и выслушали под любыми предлогами отказали предложили съездить в какой нибудь другой дилерский центр это притом что покупаем у них второй автомобиль вот такое отношение к покупателям больше к ним нет никакого желания обращаться вот так.
    Антон Красков
    star_icon1
    9 мая 2022
    На ТО ездила моя жена . Расходники были наши. Попросил после замены положить старые расходники в багажник, в том числе и их излишки. Вечером глянул в багажник а там только фильтра. Нет ни канистры масла ни излишков тормозной жидкости. Проще говоря - украдено( старые Фильтра же не забыли положить) Очень рад что это последнее ТО которое я вынужден проходить у Офф дилере.
    Екатерина Уварова
    star_icon4
    4 ноября 2020
    Отличный автосалон! Сотрудники знают свое дело. А ремонтная мастерская просто превосходная. Специалисты знают свое дело, делают все идеально. Цены умеренные. Ремонтирую свою машину рено только там.
    Эдуард К.
    star_icon5
    29 декабря 2024
    Все супер
    Marat Matat
    star_icon5
    7 марта 2024
    Отличное отношение к клиентам, все рассказали помогли, очень довольны, профессионалы своего дела.
    Елена Зиновьева
    star_icon5
    21 ноября 2025
    Очень вежливый и компетентный персонал салона.
    Сергей Козин
    star_icon3
    11 июня 2019
    Звонил в салон, что бы узнать сколько поставить сетку на радиатор, на весту кросс сказала девушка одну сумму, ок цена устроила, приехал в салон цена уже выросла на 700р,пояснение почему? Сказали то что весту с грантой перепутали.
    Дмитрий Т.
    star_icon3
    28 августа 2021
    Не первый раз обслуживаю машину в данном салоне. Но вот последнее ТО конечно огорчило, делали сход развал, но так и не смогли выставить нулевую точку на руле, трижды возвращался, но нет, плюнул, пришлось ехать к тем, кто может попасть в нулевую точку по рулю.
    Мистер
    star_icon1
    31 декабря 2023
    Погнули порог уже 2 раз.
    Айгуль Вильданова
    star_icon5
    26 января 2025
    Хорошее обслуживание, договорились, купили. Все отлично 👌. Особая благодарность Егору Чернову 👏.
    Илья Григоров
    star_icon5
    7 июня 2023
    Отличный дилер. Недавно были на ТО, все понравилось. Приятный персонал, хорошая клиентоориентированность. Однозначно 5
    Иван
    star_icon1
    12 апреля 2023
    Купил машину у данного дилера. Грамотные, вежливые менеджеры по продажам, которые отвечают на все интересующие вопросы, и дают хорошие советы. Сотрудники отдела страхования жестко навязывают дополнительные продукты, а также вводят в заблуждение покупателей относительно предоставляемых услуг. Общее впечатление испорчено именно представителями страхового отдела, если бы не они поставил 5.
    Cam Cam
    star_icon5
    9 марта 2023
    Один из лучших сервисов Лада в Самаре! Дружный коллектив, грамотные специалисты, оформление авто быстро и качественно, отдельное Спасибо Александру! Грамотный специалист! Одним словом рекомендую!
    Николай Бродяга.
    star_icon1
    2 апреля 2019
    Совок совком: все бегают, чем-то заняты, спросить не у кого..... "Менеджер" не знает элементарных вещей: чей мотор сейчас стоит на Ларгусе? За счёт чего приоровский мотор стал 1,8 литра? Пончятия не имеют! Тест-драйв? Фигушки! "Все машины заняты, всё у нас расписано!". А машины почти час стояли перед входом в салон - просто всем лень было ехать. Скидки? О чём вы! Вот есть сейчас такие машины - хотите, берите по указанной на сдайте цене. Не хотите - пошли нафиг! Пойду за Логаном - там хоть на тест дают и коврики с зимней резиоой в подарок! Совок, мля, совком! Ноги моей в этом "салоне" не будет! ((
    Наталья Рользинг
    star_icon5
    31 марта 2025
    Персонал доброжелательный. Покупали там машину. Всё понравилось.
    Евгений Коробов
    star_icon5
    18 сентября 2023
    Прекрасный автосалон. Продают по заявленным ценам, не навязывая никаких допуслуг и оборудования.
    Татьяна Яхудина
    star_icon1
    7 сентября 2023
    Добрый день! У меня к вам есть претензии ,вчера т.е 06.09.23 г. мой сын у вас проходил ТО ему что там делали или поменяли что-то ,но он не доехал до дома пришлось брать его на буксир.обслуживание у вас 0,но если только в свою пользу,и с портить новую машину .и какие у вас там специалисты.мы будем обращаться в суд.машина не может даже ехать ,сразу глушиться.
    Nina
    star_icon5
    8 августа 2024
    Приобрели машину в данном автосалоне, благодарю менеджера Дмитрия за грамотную консультацию, всё подробно и доступно объяснил.
    Кристина Ларина
    star_icon5
    25 октября 2024
    Отличный салон, уютный. Персонал вежливый, достаточно грамотный.
    Михаил Л.
    star_icon5
    27 июня 2024
    Очень помог во всем разобраться менеджер Павел , в целом качественный сервис меня все устроило !
    ИЛЬЯ ИОНОВ
    star_icon2
    27 ноября 2022
    Качества обслуживание сервиса ужасное .Мне кажется даже почта России работает лучше . Безразличие к клиентам , люди просто не хотят вникать в ваши какие то проблемы с авто и темболие не хотят эти проблемы решать .Сколько раз к ним ездил столько раз убеждался что там работаю одни лентяи ,которым вообще до лампочки. Если вам только масло поменять надо это вам туда ,вот только с этим они справяться. В других вопросах люди не хотят работать или просто некомпетентны .Когда даже говоришь я готов доплатить давайте решать как то проблему предложений не каких не поступает.
    Алексей Пономарев
    star_icon5
    22 августа 2022
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Всё хорошо, вежливые сотрудники, есть место отдыха и перекусить, все вопросы можно решить по телефону. Советую всем. Единственное цена с завода идёт высокая.
    Сергей Танчук
    star_icon5
    15 января 2021
    Преобретал авто у них... Отношение к покупателю на отлично... Первое ТО через год, а не по пробегу... Оценка отлично. Были вопросы по автомобилю, при мне проверили, объяснили из-за чего и почему. Спасибо.
    Ринат Гайсин
    star_icon4
    7 мая 2019
    Мне все нравится. Обслуживаю здесь свое авто практически всегда, нареканий не было. Единственное, желательно за пару дней записываться. У меня был срочный ремонт и свободных мест не было.
    Дмитрий Губецков
    star_icon5
    25 июля 2023
    Всё супер, ничего не втюхивают, уважительное обхождение, честное отношение. Вобщем рекомендую, специально поехал в этот салон за 250 км от дома😎
    Александр Иванович
    star_icon5
    16 июля 2023
    С большим удовольствием пишу отзыв) Менеджер Анатолий Павлов лучший! Все просьбы о раскрытии истории, технического состояния автомобиля были выполнены. Был рад любым проверкам, был внимателен к каждой просьбе!
    Борисов Сергей
    star_icon5
    3 октября 2025
    Все быстро и качественно. Ничего не навязывали. Всё чётко объясняли. Тёплое отношение к клиентам С. Б.
    Александр
    star_icon1
    29 июля 2024
    Здравствуйте, сочувствую всём кто посети данный центр. 1- забыли закрепить топливопровод на обратке на клипсы к кожуху ГРМ, забыли закрепить там же жгут проводки, при смене ремня ГРМ, да фигня че ну сгорел бы и всё одним меньше одним больше им пофиг. 7 часов Т О на 90 т км пробега ( и ещё забыли,а может специально не всё собрали и закрутили) цена 44 т руб, да вы че там вообще зажрались? Да ну ладно фик с ним, а вот дозвонится до них это капец как в Кремль, 3 дня звонил что б записаться на Т О, и сейчас ещё уже 5 дней жду пока они перезвонят записать на устранение своих косяков, жесть. Ларгус простой ларгус на гарантии. Вот и покупай Ладу блин. Ну да сейчас я вам раскажу когда , во сколько , гос номер автомобиля ещё, чтоб вы мне в следующий раз песочка насыпали в масло, или сахарку в бак. Вы сколько в этом бизнесе работаете и до сих пор коммуникацию не можете наладить
    Сергей Кильганов
    star_icon1
    30 августа 2022
    Отвратительное обслуживание. 28 августа 2022 года обращался в данный дилерский центр для проведения регламентых работ - регулировки клапанов ( заказ наряд РРЮ0000077064 от 28.08.2022). После проведения данных работ клапана зазвенели и упала мощность двигателя. На следующий день я обратился к ним повторно посредством телефонного звонка . В разговоре с менеджером было предложено приехать в пятницу . Машина мне необходима для работы , и вариант ездить почти неделю с неисправностью в двигателе был для меня не вариант . 30 августа я обратился в дилерский центр на заводском шоссе , где подтвердили не верную регулировку клапанов . Проблему мне там устранили . В этот же день я обратился в дилерский центр на южном шоссе с требованием возврата денежных средств оплаченных за услугу выполненную некачественно, на что получил отказ . Не рекомендую данный дилерский центр для обслуживания своего железного коня
    Руслан Гришин
    star_icon5
    12 мая 2024
    review_photo
    review_photo
    Салон очень понравился! Отзывчивый и грамотный персонал. Все прошло как говорится по маслу. Машинку купил покупкой доволен. Если замашиной то только в Самара-Авто на южном
    Дмитрий Калашников
    star_icon5
    21 февраля 2020
    Приветливый персонал. В зале ожидания удобные диванчики, чай, кофе, телевизор, детский столик с рисовашками. Есть буфетик на втором этаже. Туалет чистый опрятный
    Пантера63
    star_icon1
    16 августа 2023
    В кредитном отделе сидят ***!!! Навязывают и нагло обманывают людей, которые покупают авто в кредит! Ссылаясь, что это условия без которых авто не продают! На самом деле банки не требуют покупки полиса "Помощь на дорогах" Стоимостью 158000!!! Навязывают страховку на авто +1 год стоимостью 9900!! Люди, требуйте кредитный договор до подписания- именно в нём указано, что влияет на% кредита. Вас обманут, как и меня!!В основном договоре купли продажи авто с автосалоном, так же ничего этого не указано, что якобы есть какие-то условия без которых вы не можете купить машину!!! Теперь предстоит судебный процесс по возврату моих денег! Фирма ООО Тайм Ассист, куда автосалон якобы отправил мои деньги за ненужный мне полис имеет только почтовый адрес, обратной связи нет! Если вы попали в такую же ситуацию напишите здесь ответ! Может быть правоохранительные органы заинтересуются, ведь это мошеннические действия!
    Андрей П.
    star_icon1
    18 июня 2018
    В течении шести месяцев четыре раза приезжал с одной и тойже проблемой, движок на моей Гранте троит. Чек не горит. Мастера уверяют меня что все нормально, стоят рядом с машиной и не слышат провалы в работе двигателя, говорят пока чек не загорится сделать ничего не смогут, искать на угад говорят мы не можем, на днях поеду опять их мучать и придется наверно их руководство задействовать. Плохо что машина на гарантии давно мог сделать уже в другом сервисе.
    Асельжан С.
    star_icon5
    29 марта 2024
    review_photo
    Спасибо старшему менеджеру Роману за помощь в покупке автомобиля и клиентоориентированность. Все рассказал, показал.
    Юля Мампория
    star_icon5
    31 августа 2024
    Спасибо огромное Всем. Это наша первая машина. Спасибо за помощь в выборе и за вежливость персоналу. Нам всё понравилось
    PRASCHUR
    star_icon5
    8 апреля 2020
    Купил у них с десяток б/у авто. Все машины хорошие. Менеджеры честно рассказывают обо всех недостатках. К сожалению, в последнее время снизилось качество подержанных машин и перестали торговаться. Раньше за наличку тысяч 20-25 легко скидывали.
    Иван
    star_icon1
    10 января 2020
    Больше ни нагой в их сервис. Смотрового окна из зала ожидания в сервин нет, как в нормальных центрах. Не знаешь что творится с авто, отрегулировали клапана или нет, твоё масло залили или нет, хорошие запчасти поставили или левые поставили, а хорошие рабочие на рынок сплавляют. Делал 0 ТО, после чего авто забрал, а там вонь сцепления, приемщик говорит это я подбуксовываю. Когда в комнате ожидания сидел, слышал как дали большие обороты, а вдруг это на моей, у меня ещё двигатель обкатку не прошёл, может из за этого вонь. Может специально что нибудь сделали чтоб двигатель подпортить и к ним на ремонт ездить. Вообще приехал на ТО, а уехал с печальными раздумьми. Не советую туда ездить на сервис. Кот в мешке.
    Марат Файрушин
    star_icon5
    17 июля 2024
    Приобрел автомобиль 17 июля! Все четко и быстро! Спасибо Марине Шашковой! Рекомендую!
    Иван Р.
    star_icon5
    12 октября 2019
    Купили машину в этом салоне в ноябре прошлого года (Лада Гранта). Машиной доволен) Обслуживание и сервис вполне на хорошем уровне. Персонал вежливый, располагающий к себе. Особая благодарность менеджеру по продажам Батракову Михаилу за хорошую работу)
    Юрий Т.
    star_icon5
    30 января 2024
    Обслуживанием я очень доволен, ребята молодцы! Персонал вежлив и клиентоореентирован. Ю. Т.
    Нурия
    star_icon4
    13 ноября 2019
    Вроде всё хорошо, чистый магазин консультанты подходят консультируют, но когда дело доходит до определенной модели, говорят нужно ждать в наличии нет и ждать не пару дней, а месяц. Вот тут стало обидно, производство тут под боком, а ждать столько как буд то заграницей машину собирают... Пошли и купили Датсун, который есть в наличии.
    Артём
    star_icon5
    4 декабря 2023
    Приезжал делать ТО-1, попал к мастеру Яксяргину Николаю Ивановичу. Он рассказал всё подробно, учёл все пожелания с моей стороны, и ответил на все мои глупые вопросы.
    Александр О.
    star_icon5
    2 июля 2024
    Выражаю благодарность менеджеру Илье за отличную работу! Максимально спасал репутацию и честь Автозавода Лада😀. Машина куплена, недостатки устранены 👍
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    20 мая 2021
    Отказ менять сцепление по гарантии.Машине 5 месяцев пробег 12400.В гарантийном талоне гарантия 30000 либо 36 месяцев.Начались проблемы в дороге высокие обороты и машина плохо разгоняется пока доехал до дилера порядка 30 км стало только хуже.Вскрыли сказали все синие отказ.То что ехал далеко и окончательно спалил слушать не стали.Не советую этого дилера!
    Сергей Александрович Д.
    star_icon1
    1 марта 2020
    Заезжал на замену масла на Ладе Веста. Масло меняли 2часа 30 мин,на камере было видно машинка стояла. Более 30 мин потом к ней подошли. Потом после замены машинка также стояла мин 30.Повесили табличку что залито масло шел(об этом я попросил). Молодцы повесили "масло шел ультра"..... И все. Пробег не был написан. До этого сервиса машина обслуживалась в Тольятти. Табличка до сих пор висит целофаном и написано когда следующая замена. Если кто хочет провести выходные хорошо заезжайте туда. Провел в воскресенье на ура. Замена масла 2 часа 30 мин. Прикрутил табличку. Старая так и висит. Молодцы
    Вера Р.
    star_icon1
    27 февраля 2024
    Очень плохо поставлена работа. Интернет постоянно вылетает. Провела в салоне больше 7 часов. Даже одну звезду не хочу ставить.
    Татьяна З.
    star_icon5
    13 августа 2025
    Сегодня обращались в сервис, еще раз огромное спасибо Вадиму , за инструкцию по телефону и за организацию работы с нашим автомобилем .
    Сергей Матвеев
    star_icon1
    8 февраля 2024
    Пожалеете! При покупки нового авто в кредит, навязывают доп услуги (в моем случае авто 1430р., доп услуг на 186р.). Через два дня моя Нива сломалась, даже номера не получил, запись по гарантии через месяц!
    Джамиля К.
    star_icon5
    21 июля 2022
    Приобрели авто лада гранта по гос. программе, отдав свою гранту в трейд-ин, благодарим за хорошую консультацию и завершение сделки менеджера по продажам Дмитрия. Все понравилось.
    Ирина Владимировна
    star_icon5
    26 апреля 2024
    Сделка состоялась. Особая благодарность Шашковой Марине Владимировне за ведение, советы и скидки
    Николай Курочкин
    star_icon5
    13 апреля 2024
    Спасибо большое менеджеру Роману подобрал авто, подготовили и оформили быстро 10 балов.
    Садыков Руслан
    star_icon5
    17 марта 2024
    Хороший салон , брали Весту со скидкой 200 тыс. по трейд ин. Быстро всё оформили.
    ЦЕНТР ОРГАНИЗАЦИИ ДОРОЖНОГО ДВИЖЕНИЯ ЦЕНТР ОРГАНИЗАЦИИ ДОРОЖНОГО ДВИЖЕНИЯ
    star_icon5
    2 мая 2024
    Хочу выразить огромную благодарность Марине Владимировне у меня были сомнения в выборе комплектации, все подробно рассказала, выбрал что мне нужно, очень хороший менеджер! Спасибо
    Александр Семаев
    star_icon5
    22 июня 2024
    Ильичев Дмитрий красавчик! Я приезжал из Оренбурга за автомобилем, всё что обещал по телефону, так и сделал. Рекомендую!!!
    Александр
    star_icon5
    13 июля 2019
    Отличное место для приобретения отечественного авто. Компитентный и внимательный персонал (отдельное спасибо Михаилу за своевременную и качественную работу и внимание к мелочам. Выбирали машину всей большой семьей. Нас разместили, предложили кофе, чай. Для ребенка игровую зону. Михаил свободно и доступно рассказал о интересующем авто, предложил ряд выгодных условий и оптимальные пути для приобретения. После покупки проявил внимание и позвонил уточнить наличие каких либо вопросов с желанием помоч в решении.)
    Наталья Блинкова
    star_icon5
    31 августа 2024
    Покупка состоялась! Спасибо большое Марине Шашковой-рекомендую грамотного и понимающего сотрудника и салон!
    Ринат Сулейманов
    star_icon5
    8 июля 2024
    Спасибо Радику, позвонил забронировал, на следующий день забрал машину, все на высшем уровне. Рекомендую.
    Александр Можаев
    star_icon5
    23 сентября 2025
    Качество и быстрота обслуживания на высшем уровне! Спасибо
    Мария Скворцова
    star_icon5
    5 июля 2024
    Все прошло хорошо. Менеджер Илья был доброжелательным на протяжении всей сделки, с момента выбора машины до момента покупки. Всегда был доступен и отвечал на вопросы. М. С.
    Ольга Б.
    star_icon5
    29 апреля 2024
    Приобрела автомобиль в этом автосалоне!!! Марина Шашкова супер профессионал своего дела! Второй автомобиль у нее приобретаем!!!! Рекомендую!
    Александр
    star_icon5
    25 октября 2019
    Чистый и просторный автосалон. Комната отдыха с телевизором и напитками. Единственное, что хотелось бы улучшить - это возможность более качественного мониторинга обслуживания своего авто. Есть зоны, которые не очень хорошо просматриваются, когда ваше авто обслуживают.
    Мария Кириллова
    star_icon5
    30 июня 2024
    Приобрели автомобиль в данном автосалоне! Выражаю благодарность всем сотрудникам и нашему менеджеру Шашковой Марине! Будем рекомендовать!
    Ольга Барсукова
    star_icon5
    29 января 2022
    Друзья мои, привет) если вы задумались о покупке авто, то рекомендую вам посетить салон Самара-авто Lada. Сотрудники все отзывчивые и знающие своё дело. Чтобы сделать правильный выбор авто, рекомендую обратиться к менеджеру по продажам Белугину Илье. Удачи вам и отличного авто! До новых мест! Пока-пока)
    Людмила Стрельникова
    star_icon5
    23 сентября 2022
    Замечательный салон.Обслуживание (если можно по 10 бальной шкале)на 10.Особую благодарность хочу выразить менеджеру по продажам Василию.За его консультацию в выборе авто.Марине большая благодарность из кредитного отдела. Спасибо вам огромное за помощь в покупке автомобиля.Хороших продаж,наилучших покупателей.
    Михаил Е.
    star_icon5
    2 октября 2019
    Обслуживаю у них машину с самой покупки, они тогда ещё на Мирной были. Полностью доволен обслуживанием, цены невысокие, система скидок, высокое качество работы, внимательный и грамотный персонал. Буду и дальше только у них обслуживать машину, хотя она уже не на гарантии.
    аля т.
    star_icon1
    10 февраля 2024
    Были сегодня в салоне на южном шоссе, был мененжер Дмитрий обсолютно не за интересован в продаже машин, ему говаришь одно он другое, мы развернулись и ушли впечатление мм да уж.
    Рамиль К.
    star_icon5
    24 мая 2024
    Отличное обслуживание, опретативно, четко, все понравилось, отдельная благодарность менеджеру по продажам Илье, если покупать машину то к нему!
    .......
    star_icon3
    18 декабря 2023
    Раньше если только в серых салонах навязывали доп услуги,сейчас уже и у официальных! И говорят что это условие банка... вране, после аформлении если звонить в банк скажут что никакого отношения не имеют к этой услуге. Тот же помощ на дороге! А толку что вы учтьете мой отзыв если сама работник говорит что ей начальством указано все эти доп условия!не начальством из Тольятти лада а именно самарским начальством ей указано работать таким оброзом...
    Лилия Подгорная
    star_icon5
    28 декабря 2021
    На днях купили там свою машину - VESTA Comfort 2021 года. Обслуживание на высоте. Менеджер Евгений всегда был на связи, машину забрали на следующий день после подачи заявки на кредит Салон однозначно рекомендую 👌
    Екатерина К.
    star_icon5
    26 августа 2019
    Приезжала впервые в этот центр по рекомендации друзей, и не прогадала. Продавцы вежливые и внимательные, сразу подобрали автомобиль на мой кошелёк и моим требованиям. Большой выбор автомобилей с птс, так что я свою весту не ждала. Я осталась довольна
    Василий Л.
    star_icon3
    11 июля 2025
    Обычное для представителей продукции автоваза заведение, напрочь отбивающее охоту владеть отечественным автомобилем.
    Андрей Чернецкий
    star_icon5
    24 октября 2022
    Мне очень понравился автосалон. Машина была в наличии. Спасибо что не навязывали доп оборудование. Подарили зимнюю резину. Хорошо оценили мою машину по трейд ин
    Константин
    star_icon5
    7 апреля 2025
    Профессиональный, вежливый персонал. Очень приятно иметь дело с такими людьми. Рекомендую посетить этот салон
    Игорь Мешалкин
    star_icon5
    4 марта 2024
    Приобрели авто лада веста по гос программе, все прошло отлично, отличный персонал, вежливый, благодаря менеджеру Эрику!
    Галина Павлова
    star_icon5
    6 июня 2025
    Приобретали автомобиль,покупкой остались довольны. Персонал очень вежливый, не навязчивый, все объяснили,все рассказали. Все прошло четко,спокойно. Желаем хороших продаж!
    КУРИЛЬЩИК МАРИХУАННЫ
    star_icon2
    15 декабря 2020
    Обдиралово, разводилово, наебаллво! Купил весту кросс по полной заплатив. Ни каких подарков ништячков не дали. Заказывал авто по одной цене, забрал по другой выросли цены, к моменту заключения договора внезапно и банки остались без госпрограм и тут облом. Руководство очень хитрое и расчётливое, всё сделают чтоб побольше содрать. Машина пришла с неприятной царапиной и вмятиной которую устранить на месте невозможно. Персонал конечно очень опытный помогут с выбором вежливо всё объяснят и с документами всё оформят менеджер Пётр молодец, и кредитные консультанты тоже шарят. А вот руководство паходу жопашники (.
    Герман Астафуров
    star_icon5
    11 августа 2024
    review_photo
    Очень приятный салон. Все сотрудники вежливые и приятные люди. Особое спасибо менеджеру Дмитрию. Он помог определиться с выбором автомобиля, разъяснил тонкости и различия в моделях. На все вопросы даже самые тупые отвечал развернуто. Постоянно был на связи. Можно смело сюда заезжать за машиной.
    Сергей Чернышов
    star_icon5
    16 мая 2025
    Вежливый, профессиональный коллектив, как было оговорено предварительно так и вышло при покупке автомобиля.
    Грайр Айрапетян
    star_icon1
    26 сентября 2023
    Очень отвратительное отношение к клиентам, записался к ним по гарантийному случаю, не работает генератор, мастер говорит что нужно платить за заряд аккумулятора после будем смотреть что к чему, новая Лада веста 2023 года с пробегом 1.200 км. Очень обидно что так не бережно относятся к своим клиентам.
    Александр Ворожейкин
    star_icon2
    14 августа 2025
    Очень долгое обслуживание авто, масло с фильтрами меняли около 3 часов)
    Екатерина Голубцова
    star_icon1
    24 декабря 2021
    Не советую ехать в этот салон тем более если вы сдаёте машину в трейдын и оформляете кредит. Время всей сделки составило 6,5 часов. Все делается очень долго, невероятно долго и после того как вы внесли деньги в кассу и ждёте только банк менеджеры начинают обьщатся с вами с очень большим нежеланием. На один из моих вопросов они мне ответили ну это Лада что вы хотели либо покупайте либо забирайте деньги.
    Олег Маматов
    star_icon1
    3 января 2024
    На первый взгляд хороший салон, все вовремя приняли, отдали как обещали. По качеству работ посмотрим в процессе эксплуатации. Одна ерунда не нашлось такой мелочи как лампочка габаритов, в итоге её не заменили, что несколько испортило впечатление. Касательно качества работ после официального ТО !! через 3000 км оборвало ремень ГРМ !! У меня просто нет слов , притащили на эвакуаторе с УФЫ, и теперь нужно полтора месяца ждать очереди!! Одна звезда только потому , что ноль не поставишь!
    Екатерина Меринова
    star_icon5
    8 марта 2024
    Очень понравилось отношение продавца-консультанта Ильи Валерьевича .Грамотно и доступно предоставил информацию при выборе и покупке нашего автомобиля.
    Владимир Чепрасов
    star_icon5
    17 апреля 2021
    review_photo
    Все прошло отлично, ехал из другого города. Менеджер Эрик дистанционно согласовал подарки, помог забронировать автомобиль, сделка совершилась быстро и без проблем. Спасибо!
    Игорь Алембаторов
    star_icon1
    17 декабря 2024
    Машины они быстро продают, а как дело доходит до гарантии они умывают руки и ничего толком не делают. Только за ТО умеют деньги брать
    Андрей Поларшинов
    star_icon5
    3 января 2020
    Созвонился заранее, договорился на удобное для меня время, за день заранее мне позвонили- напомнили, приехал в назначенное время на 1 т.о. сделали быстро за 1.5 часа, расходники все о.д., плюс на доливку масла 0.5 литра оставили( мелочь а приятно). По деньгам вышло 6250₽. Короче мне всё понравилось, рекомендую
    Ольга Лежникова
    star_icon5
    31 мая 2025
    Одни плюсы, быстро и качественно оформили машину, я осталась очень довольна. Рекомендую !!!
    Марина Ботарева
    star_icon5
    4 апреля 2021
    Удобное расположение позволяет добраться до автосалона без пробок. Постоянным клиентам предоставляются скидки на сервисное обслуживание. Спасибо сотрудникам автосалона за вежливое и внимательно отношение, за профессионализм. Желаю удачи в Вашей деятельности, будьте здоровы!
    352174 архипов
    star_icon1
    30 декабря 2023
    Чтоб ещё связался с эти автосалоном, не дай бог. Продать продали ,а обслуживать не хотят. Если у вас что-то выйдет из строя вас могут помочь недели через две три. И всё это время вы опять тратились на проезд. Потому что они очень хотят помочь но не могут.
    Антон
    star_icon1
    15 сентября 2019
    Приехал к данному дилеру с проблемой на новом авто (увод авто в сторону), прокатились с сотрудником для фиксации отклонения, сделали развал/схождение -не помогло, провел в салоне около 4 часов, со слов сотрудника, все должны были исправить, по факту - нет. Договорились, что поезжу, посмотрю, но увы, увод остался, через неделю приехал снова, тот же менеджер просто отмахнулся от меня, скинув на, типа, руководителя, тот с огромным нежеланием прокатился за рулем, разумеется, не увидев ничего, минут через 20 вышел начальник сервиса, как я понял, и теперь уже с ним поехали, и он не увидел ничего, НО, дал совет, поменять местами колеса. Хотя сами говорят, что все ОК. Через пару дней приехал с этой же проблемой к другому дилеру и, чудо, там увидели проблему, сделали те же регулировки, признали, что не в этом дело, то есть, не стали отмахиваться.
    Алексей Валентинов
    star_icon5
    13 июля 2024
    Здраствуйте. Думал в какой салон обратиться и читал отзывы. Самые лучшие отзывы оказались здесь. И вправду, в салоне работает качественный персонал ,который знает свое дело. Очень понравился этот автоцентр. Общение со специалистами проходило на позитивной ноте. Не было навязывание доп услуг и всякого прочего. Менеджер по продажам Роман занимался моей сделкой. И его работой я остался доволен. Отметил бы высокое качество сервиса и индивидуальный подход. РЕКОМЕНДУЮ однозначно!!!!!!!!
    Павел Князев
    star_icon5
    20 февраля 2025
    Понравилось оперативное обслуживание и достаточно компетентные сотрудники. П. К.
    Аli Gor
    star_icon1
    23 августа 2023
    Продавали свой авто от собственника, в объявлении указано "нет перекупам и автосалонам". Каждый! день названивала одна и та же по голосу девушка, с мифическим покупателем и мы обязательно должны были пригнать авто к ним на осмотр на московское либо южное шоссе (очередная замануха и лохотрон), причем говорила так как-будто они нам одолжение делают. Примерно со 2го дня я блокировала каждый номер с которого был слышен уже знакомый голос. Но это не мешало ей названивать как ни в чем не бывало снова и снова и (скорее всего специально) говорить быстро и очень непонятно, может на случай записи тел.разговора у меня. Объяснять, что я к ним НЕ поеду и продаю только физ.лицу и проверки приветствую, но у моего оф.дилера и вообще ИМ машину не продам - было бесполезно, разговор со стеной, каждый звонок как в первый раз.
    Вика Романовна
    star_icon5
    29 апреля 2024
    review_photo
    Были в данном автосалоне. Нас встретил Евгений, все рассказал, показал. Салон понравился, приятная атмосфера, рекомендую)
    Владимир Петров
    star_icon2
    1 октября 2021
    Простоял 15 минут, но не смотря на вызов менеджерам было не до меня. Машин практически нет. Обслуживание никакое. Допы на выставленные авто без расшифровки, как кот в мешке. Возможно это просто период такой (осень 2021), но ощутил себя вернувшимся в магазиннкю сеть советского союза.... А если так, то и цены должны быть соответствующие.
    ВАЛЕРИЙ А.
    star_icon3
    6 июня 2018
    Понравилось практически всё. Хорошо сделали ТО, всё вовремя и по деньгам вполне приемлемо. Не понравился один момент. Горит "чек" сказали неисправен датчик кислорода обещали в течение 10 дней заказать и поменять,возможно даже по гарантии. Прошло 2 месяца ,так и не позвонили. Зря я их расхваливал.
    Горячкин Артем
    star_icon5
    20 марта 2024
    Отличный салон!!! дружеская атмосфера очень вежливые сотрудники которые помогли определиться с выбором авто советую обращаться
    Михаил Чернопятов
    star_icon3
    19 октября 2021
    Дилер как и все, в салоне все тебе улыбаются, любезничают. Лучше бы с таким усердием относились к обслуживанию авто. Было мелкое ДТП, при ударе бампер толкнул радиатор тот в свою очередь трубку от магистрали кондиционирования. Трубка выскочила из своего крепления и терлась об генератор что привело к образованию дыры, фреон вытек и в машине адская жара. Словом к чему это всё, это произошло через пару недель после прохождения ТО, хотя сама авария была за пару месяцев до ТО, итог ничего они не проверяют, относятся халатно к своей работе. Максимум проверят все жидкости и масло.
    Артем Артёмов
    star_icon5
    7 июня 2024
    review_photo
    Хороший салон . Встретили , объяснили , показали . Отмечу с очень полодительной стороны менеджера Илью за его работу . Спасибо ✌️
    Роман Неронов
    star_icon5
    16 июля 2024
    Хороший салон. Друзья посоветовали менеджера Евгения, созвонились всё обсудили и через пару дней забрали машину, всё прошло хорошо
    кирилл м.
    star_icon5
    8 августа 2024
    Очень порадовал менеджер Павел, все рассказал, показал оформил в короткие сроки и укатили на новой машинке домой.
    Сергей Якушкин
    star_icon2
    19 ноября 2022
    13 ноября 2022года приехал в салон на замену по гарантии коробки передач на ниве тревел,пробег 10000км.оставил машину и приёмник мне сказал,что как только все сделают мне позвонят. 18 ноября звоню в салон и мне отвечают, что машина готова уже 3 дня как. 19 ноября забираю машину,проезжаю 15 км и у меня отвязывается ручка переключения скоростей. 20 ноября кое как доехал до салона, машину загнали и через 30мин. Сказали, сто все готово. Просто человече-кий фактор не закрепил кулисы. Ни извинились даже, а если бы я попал в ДТП? Вывод-плевать они хотят на клиентов.
    Anna Anna
    star_icon5
    1 июня 2024
    review_photo
    Второй раз сюда приезжаю, очень все нравится! Весь персонал очень дружелюбные 😁 и вообще молодцы 👏 очень уютное место рекомендую всем 👍
    Виктор Р.
    star_icon5
    9 апреля 2025
    Персонал внимательный. Отношения хорошее. Время ожидания, можно было бы сократить. А так всё отлично
    Владислав Мерзликин
    star_icon5
    11 января 2025
    Делал ТО, быстро, надеюсь качественно, всё понравилось! Персонал просто «няшки»!!!
    Оксана М.
    star_icon5
    29 апреля 2024
    Отличная работа в автосалоне , вежливый персонал , особенная благодарность Шашковой Марине . Все на высшем уровне ! Приезжайте !
    Татьяна Калугина
    star_icon5
    30 июня 2024
    Самый лучший дц в Самарской области! Третий автомобиль приобрели тут! Менеджер Шашкова Марина профессионал своего дела! Рекомендую! В целом все сотрудники молодцы!
    Анна Мурлыканова
    star_icon5
    24 августа 2024
    Вежливое отношение к клиентам. Спасибо большое за помощь в выборе машины! Успехов вам и процветания!
    михаил п.
    star_icon1
    25 августа 2025
    Здравствуйте. Продали новую Весту с капиталиным двигателем. Гарантии ноль.
    Андрей
    star_icon2
    14 января 2023
    Теперь, чтобы заехать в бокс, необходимо провести опись запчастей, которые у тебя в багажнике/салоне. Я храню некоторые старые запчасти в багажнике ( колодки, фильтр и .т. д) но я не могу помнить все наизусть из того, что в багажнике. Пришлось на морозе идти к багажнику и записывать что там лежит. Мне кажется, не тот способ вы выбрали, чтобы сократить потери или хищения. 21 век на дворе, видеонаблюдения, технологии, а вы, как обычно-в стиле автоваз. Удобство для клиентов и в принципе, клиентский сервис-не ваша сильная сторона. Обидно. Не хочется к вам возвращаться.
    Дмитрий Антонов
    star_icon1
    27 января 2024
    Долгое время ожидание. Отношение к клиенту отвратительное. Ремонт очень долгий
    Дарья С.
    star_icon1
    1 августа 2024
    Очень медленно работают... Приехали за машиной к 12:00, сейчас 16:47, документы на машину до сих пор не готовы, и информации, когда отдадут авто, до сих пор нет. P.S. Машину отдали в 19:00, 7 часов в салоне🙈
    Артур А
    star_icon5
    17 сентября 2024
    Менеджер Павел, и кредитные специалисты Максим и Марина все очень грамотно , объяснили, оформили. Все понравилось.
    Дмитрий Владимирович
    star_icon3
    25 марта 2021
    Цены на ремонт одни из самых высоких по городу. В гарантийном ремонте лямбда-зонда (датчик кислорода) отказали, ссылаясь на использование некачественного топлива (без его анализа в лаборатории), хотя всегда заправляю авто на Shell и Лукойле. В итоге ремонт обошёлся более 5 тр. Авто в сервис сдал чистым, немного стекла запылились, но сказали все равно помоют (однако по факту не мыли так как стекла так и были в пыли, но сумму за мойку в счёт включили). После окончании гарантии на авто смысла обслуживаться и переплачивать нет.
    Алексей
    star_icon5
    26 августа 2018
    Всем доброго времени суток отзыв пишу впервые за арфографию прошу прощения двоичник))) по русскому обратился в этот салон 25 .08.2018 персонал окружил заботой по полной через 2 часа я уехал на своей весте было бы быстрее но это моя вина особенно вырожаю благодарность менеджеру Дмитрию и кредитному специалисту Надежде работают до последнего клиента не точ-то в предыдущем салоне весь день там потерял и ушел несчем кстати в <евродилер> некогда и не зачто не обращайтесь кроме нервоза там нечего не светит. А тут люди знают своё дело ещё удобно прямо тут можно затонировать машину приобрести ковры поставить сигнализацию вообщем профессионалы своего дела от души желаю вам успехов в бизнесе так держать!!!
    Анна Сагитова
    star_icon5
    15 апреля 2024
    Хорошее обслуживание. Все вежливые, особенно Ильичёв Дмитрий Анатольевич. Все показал, машину подобрали быстро. Мы довольны. Спасибо!
    Александр 163 регион
    star_icon1
    31 января 2024
    Лучше вообще не заходить !! Менеджеры не подходят ни чего не объясняют , есть авто в наличии или нет! До кучи самая высокая цена в области на наши жигули это у них! Не поленитесь проехать к другим дилерам Лада , как минимум на 100/150 тыс будете богаче !
    Александр Ч.
    star_icon5
    28 января 2023
    Спасибо менеджеру Роману за помощь в подборе авто, купили автомобиль в нужной комплектации. По автосалону - большое количество автомобилей в наличии, есть зона ожидания и буфет.
    Канат Давлетов
    star_icon5
    7 апреля 2019
    приобрел авто лада веста в этом салоне. Очень понравилось обслуживание, менеджер Михаил полностью рассказал обо всех монетах покупки в кредит по госпрограмме. На момент покупки были две машины с птс с желаемой комплектацией и ждать не пришлось, как предлагали в других салонах. В подарок дали зимнюю резину ! Спасибо ! Давлетов К.
    bezfamelnyj
    star_icon5
    26 сентября 2023
    Это лучший автосан в котором был, в этом же автосалоне была приобретена лада гранта. Огромная благодарность менеджеру по продажам Роману. Всё грамотно объяснил, подобрал лучший вариант по цене и функционалу. Огромное спасибо.
    Гулчехра Гуфронова
    star_icon5
    6 марта 2024
    Купили автомобиль 2024 г.лада Гранта. Хорошо встретили в салоне. Все знають свою работу.Отдельные спасибо Илья Чагаеву. Он очень грамотный, вежливый сотрудник.если ришимся приобрести ещё автомобиль. То поедим только Самара-Авто, Лада. Южное ш, 14Б
    Александр Пертулисов
    star_icon4
    23 декабря 2023
    Т/О сделали быстро, приняли без проволочек и не навязывали допов. В принципе в салоне все, что нужно есть. Не могу сказать о продажах - пока не покупал.
    Алексей Бердинских
    star_icon2
    21 октября 2022
    Купил машину у данного дилера. Из + : 1)грамотные, вежливые менеджеры по продажам, которые отвечают на все интересующие вопросы, все показывают и дают хорошие советы; 2) машины есть в наличии - ждать когда привезут с завода не нужно ( хотя может просто повезло нам...) А теперь 3 жирных минуса: 1) очень длительная процедура сдачи в трейд ин - заняла более 6 часов , первый раз сталкиваюсь, чтобы эта процедура занимала столько времени ( правда менеджер об этом предупреждал); 2) жесткое ВПАРИВАНИЕ страховок, которые нужно "продать" автосалону без возможности выбора страховок которые вам подойдут и будут полезны - цитата менеджера по кредитам и страхованию: " если вы не хотите именно эту страховку, то мы просто не продадим вам автомобиль.... " ( хотя по законотворчеству все эти страховку вообще "добровольные"); 3) последний минус оказался для меня самым удивительным.... Директора/руководителя данного автосалона абсолютно не слушают его подчинённые и он не в состоянии оказался решить возникший конфликт и урегулировать ситуацию....
    Захаров Михаил Юрьевич
    star_icon1
    2 августа 2023
    Лада Гранта. Обратился за установкой сигнализации и с биением колеса на скорости. Сигнализацию установили. Все норм. Биение колеса решили следующим образом: кривое переднее колесо поставили назад, при этом поломав резьбу на двух ступицах, что вскрылось позже на шиномонтаже. Пришлось менять ступицы на новой машине. Не советую.
    Анна Есина
    star_icon5
    22 мая 2020
    Скептически была настроена при первом посещении автосалона, начитавшись отзывов. Но была приятно удивлена, менеджер в течении 5 минут подошёл , проконсультировал ОТ и ДО. Подобрал нужную модель. За что огромное спасибо менеджеру Кузьмину Василию, как говорится профессионал своего дела, клиентоориентирован. Исходя из опыта, объехав уже к этому времени несколько автосалонов, сомнений не было, что брать нужно именно этот автомобиль , предложенный Василием. Финансовые консультанты тоже очень грамотные девушки, которые ответят на любые вопросы понятным языком, и подберут лучшие предложения от банка. Всем рекомендую именно этот салон и именно менеджера ВАСИЛИЯ. Автомобиль в мои руки передали идеально чистым, менеджер сделал нам приятный подарок в виде "допов", за что ему отдельное огромное СПАСИБО. Проехав с Василием тест-драйв, моя любовь к автомобилю только укрепилась))))
    Виктор П.
    star_icon5
    9 июня 2024
    Отличное обслуживание и грамотные консультанты )) Огромная благодарность Роману за сопровождение и помощь в выборе авто
    Михаил Семенов
    star_icon5
    12 ноября 2024
    Покупал правую опору двиг. на Весту , нашел только у них (оригинал ) ! Спасибо за доступный ценник :)
    Владимир Пак
    star_icon5
    21 июля 2024
    Сегодня 21.07.24г стали обладателями Лада Веста, выражаем огромную благодарность старшему менеджеру по продажам Базарнову Роману, и кредитному эксперту Айдару, за их высокий профессионализм в работе с клиентами.
    Владимир Ридель
    star_icon5
    16 апреля 2021
    Официальный сервис Лада. Удобные подъездные пути, обслуживание быстрое, внимательные к клиентам. Покупал автомобиль в этом салоне и обслуживаю 4 года. Качеством работы доволен. На период сервисного обслуживания можно провести своё время в Амбаре!)
    Анна А.
    star_icon5
    17 мая 2024
    Внимательное отношение к клиентам! Все подобрано по всем пожеланиям ! Персонал отзывчивый! Отдельная благодарность менеджеру по продажам Ильичеву Дмитрию !
    Валерий Никонов
    star_icon5
    27 ноября 2022
    Хороший автосервис, вежливое отношение к клиентам, учитывают их пожелания. Мне здесь исправляли косяки после ТО моей машины на Алма-Атинской 72. Единственный минус - у них нет специального помещения с подъёмником для антикоррозийным днища автомобиля. Поэтому антикоррозийную обработку я делаю на Алма-Атинской 72, там хороший мастер и есть это специальное помещение.
    Исхаков И.
    star_icon5
    6 февраля 2024
    Я приехал с СВО и купил ладу весту в этом салоне. Время у меня было ограничено. Мне очень понравилось. Продавец Эрик вообще красавчик. Мужики так держать. Успехов вам. И спасибо за честность и порядочность
    Юрий Передереев
    star_icon2
    11 июня 2023
    Какой-то не благополучный дилер, обслуживаю Largus уже пятый год, с каждым годом все хуже и хуже. То записывают, приезжаешь по времени, а они тебе « у нас нет запчастей, мы не заказали, подождите дополнительно три часа, привезем», как будто они в моей жизни одни неповторимые. Сегодня обратился со стуками в колесе переднем, так они видимо после ТО (начался звук после ТО) не закрутили защиту, ручник не подтянули ( держит только тогда, когда ручник на 90гр натягиваешь), начали показывать, что это не входит в регламент, а то что им обозначил, видимо прослушали или отсутствует клиентоориентированность вообще, наверное все же второе, так как на мой запрос лампочка ручника моргает на кочках, сначала сказал мастер приемщик Щербань Д.В. « ООО тут нужен электрик, а у нас его нет» потом выдал «А что вас это сильно напрягает?» вспомнил сразу 2000-е, когда заклеивали check, чтобы не напрягало. В общем ребята может и молодцы, но отсутствие клиентоориентированности на лицо, видимо у них много клиентов, которые за 17 000 рублей будут менять масло и фильтра в надежде на маломальский сервис. Спасибо им за прошлый сервис, больше туда ни ногой. Дополню, как бренчало колесо, так и бренчит. Потеряли ребята сноровку.
    дмитрий л
    star_icon1
    27 сентября 2023
    Заказали по ррц 06.07.2023. Ладу Гранту(конкретное авто с указанием вин кода) с заключением предварительного договора купли-продажи и внесением аванса 5000р.Ориентировочную дату поставки менеджер Евгений обозначил 10.08.2023. Окей, ждём. Примерно 25.07.звонит менеджер по имени Эрик и сообщает что авто задерживается примерно до 22.08. И комплектация заказанной машины слегка меняется, добавят АБС и соответственно цена увеличивается на 39000р. Неприятно, конечно, но ладно, ждём. Проходит 22.08. и далее. Звонков из автосалона нет. Наступает 06.09.2023, в этот день заканчивается предварительный договор купли-продажи , тоже тишина. Я понял что для нас, видимо, машины уже не будет. Примерно 10.09 едем в салон забирать внесённый аванс. Пишем заявление на возврат аванса и уезжаем пока без денег, за авансом(5000р) просили приехать через 10 дней. 24.09 приехали, получили в их кассе некогда)) внесённые нами денежные средства и прощаемся навсегда. На этом история заканчивается, но остался один вопрос - куда же пропала забронированная нами машина? Выводы можете, дорогие читатели, наверное, сделать сами. Всем удачи.
    Татьяна Полуяхтова
    star_icon5
    10 июля 2024
    В салоне спокойная обстановка, менеджер Радик оформил покупку машины в соответствии с моим запросом. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество в таком же доброжелательном ключе.
    Олег К
    star_icon5
    18 сентября 2023
    Ставили ЭРА-ГЛОНАС и перепрошивали "санкционную Нива Тревел" по отзывной компани, проходил ТО-1. Всё сделали качественно и быстро, разрешили присутсвовать на ТО-1. Всё вежливо, спокойно, молодцы.
    Roman Simakov
    star_icon5
    23 сентября 2025
    Хороший автосалон, понравлось внимание персонала, помог менеджер Ярослав, все обяснил, все показал, всем рекомендую.
    андрей фарутин
    star_icon5
    29 ноября 2025
    Я 2024 году декабрь в Самаре Ладе на Южном шоссе производил ремонт Лады Весты где устанавливали ГРМ ролики и помпу ремонтники Самары лады ставили оригинал Гейтс , по факту за данный ремонт было оплачено около 50000 тыс руб. . Тогда когда всё менялось машина прошла 120000 тыс км и сейчас машина прошла 178000 тыс км у меня она сломалась , я угнал её другим сервисникам и выяснилось что замена в Самаре Ладе была произведена частично т. е тень ГРМ не заменён ,ролики не были замены ,только помелась помпа как мне сказали в другом СТО. Я очень был удивлён что это всё открылось и был разочарован очень доверять Самаре Ладе и ни где её не обслуживал только там. Теперь дорогие друзья которые едут обслуживать и ремонтировать свой автомобиль в Самару Ладу категорически против этого езжайте в другое место не тратьте деньги и время. Настоятельно рекомендую поменять место ремонта там идёт сплошной ***!!!!!!!!!!
    Мгер А.
    star_icon5
    26 августа 2024
    Покупал весту , отличный салон . Отдельное спасибо менеджеру Павелу и руководителю Василию, молодцы все прошло замечательно
    Александра Симакова
    star_icon4
    15 января 2024
    Персонал приветливый, отзывчивый. Было приятно пообщаться, рассказать все моменты.. дали дельные советы. Единственный минус, что ооочень долгое обслуживание. Машину загнали в 11 часов, отдали в 14 10. При условии в работах только диагностики.
    Инкогнито 7653
    star_icon1
    9 июля 2025
    От посещения этого салона только негатив.Менеджер который нас обслуживал, очень высокомерный.Итог ушли и приобрели авто в другом салоне.Следите кого вы берёте на работу!!!!!
    Санек Сидорин
    star_icon5
    5 января 2022
    Хороший Автосалон, вежливый персонал, хорошее, удобное расположение. Купили авто в данном салоне весной 2021г,не навязали никаких допов, даже не пытались, напротив сделали скидку на установку сигнализации (установка десплатна в качестве подарка). При обращения на то и гарантии все выслушали и зделали чётко! 👍
    Дмитрий Процкий
    star_icon2
    30 января 2025
    Долго ждал сотрудника по моим вопросам наслушался кучу людей с претензиями к АвтоВАЗу стало жалко сотрудника которого ждал он походу один за всех выгребает. А так чисто уютно сотрудники приветливы общительны
    Олеся Севостьянова
    star_icon4
    17 июля 2023
    Сам салон красивый как и все, но персонал не очень приятный (возможно нам так не повезло) непонятное высокомерие, демонстративный уход специалиста по кредиту, которая знала, что к ней через минуту подойдут, не очень приятная манера общения менеджера, то как преподносится информация и жалкая попытка надавить, чтоб купили скорее. Вообщем нам не повезло, купили машину в другом салоне
    Хрустьев Анатолий
    star_icon5
    25 октября 2023
    Сам салон (здание) соответствует современным стандартам. Единственная недоработка, что в зоне ожидания для клиентов нет больного кулера для воды. Менеджеры вежливые, учтивые. Сделка состоялась согласно ранее прописанному договору ДКП. Всё по честному. Это самое главное!
    Евгений Груничев
    star_icon5
    29 ноября 2024
    Отличные сотрудники автосалона! Всё легко, просто и не навязчиво. Машину купили с первого захода! Желаем всем добра.
    11391 Беляков
    star_icon5
    22 февраля 2024
    21,02 мы стали владельцами нового авто! Сотрудники салона просто отлично всё сделали при оформлении и выдачи! Особое большое спасибо Квасову Е. Ю. и Шашковой М. В. Всём здоровья и счастья!!! 👌
    Ксения
    star_icon5
    7 августа 2024
    В салоне приобретали авто. Персонал очень вежливы Консультант Евгений очень добродушный, вежливый молодой человек, подобрал нам автомобиль со всеми нашими желаниями к авто. Буду советовать своим друзьям и знакомым.
    Надежда Т.
    star_icon5
    9 сентября 2020
    Купили Лада Веста СВ комплектации комфорт винтер в данном салоне. Отношение менеджера Виталия Мельникова очень хорошее, все о чем договаривались выполнил в срок. Изначально хотели взять кредит под гос программу, но потом почитав про подводные камни решили отказаться от этой идеи. Работники кредитного отдела при первой встрече, когда узнавали про кредит были безумно вежливы, но когда покупали автомобиль за наличный расчет и подошли оформить к ним полис ОСАГО отношение резко изменилось в худшую сторону. Не рекомендуем брать кредит в салоне, если не хватает денег, лучше взять потребительский в банке без дополнительных услуг и страховок.
    Дмитрий К.
    star_icon5
    26 ноября 2025
    Отличный автосалан, большой выбор! Оперативное оформление, автомобили в наличии! Рекомендую))!
    Николай Скобеев
    star_icon4
    20 сентября 2020
    19.09.2020 покупали автомобиль в этом салоне. Машина была в наличии, про установленное дополнительное оборудование (коврики и сигнализация) менеджер Виталий по телефону предупредил заранее, я согласился, договорились установить ещё парктроник в процессе оформления документов. В салон приехали в 9 утра, к открытию, уехали в 9 вечера, к закрытию. Как и обещал - про работу отдела кредитования не буду писать ничего, хотя на языке вертится многабукаф. Ставлю четвёрку исключительно благодаря менеджерам по продажам автомобилей Виталию и Ярославу. Если бы не их желание помочь и активные действия - мы бы уехали без машины. Без их вклада оценка - твёрдая двойка. Сотруднику Сетелем банка, Алексею, спасибо за выдержку и профессионализм.
    Александр Горкунов
    star_icon1
    8 февраля 2024
    06.02 приезжал сюда для замены масла в движке и устранить некоторые неисправности. По факту только масло с фильтрами и поменяли плюс лампочку ближнего света. Всё остальное "Не можем, нет на складе и т.д и т.п" А после "якобы чистки датчика дроссельной заслонки" тачка вообще стала в два раза хуже работать. Причём бабки не хилые за это все они берут. Короче негатив полнейший от этого визита. Надо признать, Качество обслуживания падает а не Ростёт.
    Руслан Щербаков
    star_icon5
    6 июня 2024
    Дилерский центр отличный, с отличными сотрудниками, особенно хочется поблагодарить продавца консультанта Павла, который помог заказать и купить новый автомобиль Лада Веста Кросс.
    АЛЕКСЕЙ САФРОНОВ
    star_icon5
    5 июня 2021
    Был сегодня на ТО1. Мастер приемщик был Дюльдин А. С. В сервисе моей машиной занимался Павел. Все рассказал, показал, посоветовал. Всё сделали быстро и качественно. Я сам присутствовал в сервисе. Советую этот салон. Ребята там работают очень хорошие. Не верьте кто пишет, что там сплошное на.. алова. Даже сделали скидку 10 %. Я доволен, буду и в дальнейшем пользоваться их услугами.
    Валерия Устинова
    star_icon1
    29 декабря 2024
    Меня не стали обслуживать. Заскрипело колесо, а запись на месяц. Месяц должна не ездить. Это де не плановые ТО! Смысл мне делать плановое, ждать год потом? Никому не рекомендую!
    Александр Ямашев
    star_icon5
    28 мая 2025
    Я хочу выразить благодарность за лучшее обслуживание менеджера, Павла! Его профессионализм в работе, внимание ко всем деталям о покупке автомобиля. Спасибо ему за его отзывчивость)
    FathLiliya
    star_icon1
    28 октября 2023
    Отношение ужасное, свое авто долго ждали, получали миллион обещаний, специально приехали с другого города с маленьким ребенком, потому что мы нашли именно у них тот автомобиль данной комплектации, встретили нас с таким лицом ...толком ничего рассказать и объяснить не могут, приехали к ним в районе 4 , уехали кое как 11 вечера, специально попросили зарядить телефон, так как нужен был навигатор на обратный путь, и знаете что слелал менеджер, поставил наш телефон буквально на минут 20, видители ему самому зарядка нужна была ..если честно мы были в шоке. Кредитный отдел навязывает то, что не нужно, олин обман. Теперь придется через суд возвращать свои деньги. Не рекомендую. Слава богу доехали без проблем.
    евгений сотников
    star_icon5
    15 мая 2025
    Все прошло хорошо, менеджер Евгений, во всем помог и все рассказал.Брали кредит,все прошло без обмана! Без навязывания не нужных услуг! Е. С.
    Евгений Каримов
    star_icon1
    14 марта 2024
    Ребята не берите лады весты с ними куча проблем начиная от переключатель поворотов заканчивая скрежетом двигателя 5 раз приезжал в лада центр на южном шоссе они не чего не делают теперь не знаю что делать с машиной наверное пойду в суд писать жалобы на дилеров других вариантов я не вижу мне все надоело.
    Оксана Северина
    star_icon5
    7 мая 2025
    Все хорошо, но долго О. С. Персонал заботливый, вежливый В салоне красиво, чисто, чай, конфетки
    Руслан А.
    star_icon5
    26 июля 2024
    review_photo
    Отличный менеджер продаж. Павел мастер своего дела, очень понравилось обслуживание, помог с выбором автомобиля. Рекомендую, вежливый и грамотный специалист!!!
    Андрей Костин
    star_icon5
    8 декабря 2024
    В целом автосалон понравился. Единственное, хотелось бы, чтобы в автомобиле хотя бы концевики ставили не только на водительское, но и на пассажирские двери не говорю уже о багажнике с капотом… И еще, хотелось бы совершать оплату банковской картой, а не только наличными…
    Константин
    star_icon1
    26 августа 2023
    Отвратительный дилер, как только купите машину забудьте про нормальное отношение к вам. С вами будут разговаривать через губу. Сам имел неосторожность приобрести у них машину, оказался заводской дефект, столько проблем за деталь стоимостью в 400₽ я не ожидал. Ремонт занял 5 часов, никаких документов о ремонте на руки не отдают, копии выбил с боем. В общем, поганая шарашка и обходите стороной этого "дилера"
    влад мерзликин
    star_icon5
    1 декабря 2024
    Покупку делал 30.11.24, персонал👍,быстро,качественно,человечно!!!Респкет Павлу Линику,Ильнуру и Марине Черкасовой!!!
    Миша Чигиринских
    star_icon1
    21 апреля 2024
    Сервис настроен на максимальную выгоду для себя, и не важно что машина на гарантии и что там 3 подшипника ступичных менять,рулевая трапеция вся под замену, сальник хвостовика КПП замена. Съездил на ТО 1 Нива Тревел
    Мария Блинкова
    star_icon5
    28 марта 2024
    Покупкой авто довольна!!!! Менеджер по продажам Марина Шашкова помогла во всем разобраться и все этапы прошли очень комфортно и дружелюбно! Благодарна Марине и говорю большое спасибо!) всем ребятам салона тоже благодарна за помощь)
    Сергей А.
    star_icon5
    2 июня 2020
    Авто заказал он-лайн утром с учетом, что есть в наличии и модель, и цвет, и комплектация. Днем перезвонил менеджер, предложил подъехать посмотреть авто. Показали именно мою машину, ответили на вопросы, по моей просьбе озвучили ценники на допы. Внес прелоплату, машину на предпродажную отогнали, из допов заказал защитную решетку для радиатора - в салоне оказалось дешевле поставить, чем брать на Алике и ставить самому. При осмотре авто в день покупки менеджер Павел показал работоспособность всего оборудования, объяснил как все включать-выключать. Само оформление заняло 1 час вместе с оформлением ОСАГО и КАСКО - страховку можно оформлять в салоне, когда вы знаете какая страховая и какая программа вам нужна. Персонал внимателен, общителен, тактичен. Отдельная благодарность менеджерам Павлу и Ярославу за ответы на все вопросы, рекомендации по эксплуатации
    Алексей Г.
    star_icon5
    25 июня 2024
    Достаточно неплохой салон на фоне конкурентов. Рассказали все, показали, автотеку предоставили, скидку сделали. Второй раз готов у них купить, нормальные ребята 👌
    Денис Фёдоров
    star_icon5
    5 декабря 2024
    Покупал гранту на южном шоссе, остался доволен обслуживанием, менеджеры салона были доброжелательны и отзывчивы, получил все ответы на интересующие меня вопросы.
    Влад Гадалов
    star_icon5
    5 декабря 2024
    Очень понравилось все! Лучший дилер в Самаре! Персонал 5, отношение к клиентам 5 время ожидания 5!
    Инкогнито 3490
    star_icon5
    5 июля 2024
    review_photo
    Менеджер понравился! Все оформили быстро,без проблем. Можно посоветовать его другим клиентам. О. М.,немног задержали на мойке машину,но это не кретично,в это время мы оформили страховку.
    Просто Ч.
    star_icon5
    30 марта 2024
    Купили машину и получили бонусом отличный настрой☝️😀Марина Шашкова провела всю процедуру от а до я , даже такой мнительный человек как я- спокойно доверился)))Марина извини что помучала и спасибо за терпение и помощь)))
    Олег Белов
    star_icon5
    25 апреля 2024
    Приятный профессиональный коллектив, страховку оформил на месте, автомобиль оформили быстро, все отлично, отдельный респект менеджеру Дмитрию Ильичеву👍
    Сауле Иванова
    star_icon5
    20 мая 2024
    Спасибо, большое, за хорошее обслуживание и сервис продавцу Линникову Павлу. Молодой человек помогал всё время пока мы были с мужем в салоне, потом несколько раз звонили ему уточнить детали покупки. Всё время получали всё ответы на наши вопросы. Спасибо!!!
    Татьяна К.
    star_icon5
    25 апреля 2024
    Сегодня уехали на новой Весте Кросс, за что огромное спасибо менеджеру по продажам Илье! (А зашли в салон только посмотреть). Всë четко и слаженно, без лишних проволочек и навязываний. Молодец! Побольше Вам продаж!
    Влад Экстрим
    star_icon5
    13 ноября 2019
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Отличный салон с широким выбором модельного ряда автомобилей Лада и остатками Форда. Сам салон большой и хорошо освещен позволяя без напряга зрения рассмотреть автомобили со всех ракурсов. Обилие информации и вежливые консультанты помогут с выбором нужной модели. Автосервис на 5 с плюсом! Любой ремонт от проверки ходовой до кузовного. Салон находится во 2 ряду и с дороги его не просто заметить, но это не уменьшает его значимость.
    Кирилл Желтов
    star_icon5
    24 марта 2024
    Спасибо большое этоиу автосалону и, в особенности, менджеру Илье за профессионализм и хорошее отношение к клиентам. Все рассказал максимально подробно и помог подобрать лучший вариант. Автосалоном остались довольны!
    Павел Т.
    star_icon5
    31 июля 2024
    Очень понравился автосалон! Ребята огромные молодцы! Покупал у них Ниву Тревел Блек. Заказали, пришла и вот свершилось! Огромное спасибо старшему продавцу Базарнову Роману, который сначала и до конца сопровождал сделку. Всем рекомендую автосалон Лада на Южном шоссе 14б.
    Валериан Лапшин
    star_icon4
    2 ноября 2024
    Нормально, только оформление заняло 2 дня вместо обещанного 1 дня. Долго ждали оценку по трейд Ину и приезд кредитного специалиста, поэтому пришлось переносить сделку на следующий день. В. Л.
    Миша Жемерикин
    star_icon5
    24 сентября 2025
    Хороший сервис, все прекрасно сделано, сделка состоялась, спасибо персоналу , все объяснили, показали, покупкой доволен веста св.
    Ольга Александрова
    star_icon1
    7 декабря 2024
    Если вы думаете брать здесь авто, НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО! Не пройдёт и 6 месяцев, как ваш автомобиль начнёт весь сыпаться, он будет стоять в сервисном центре, рабочие будут разводить руками, говорить что вам нужно купить то - сё и все это также не будет работать. Вы потратите деньги, нервы. ИДИТЕ ЗА ДРУГИМИ МАРКАМИ МАШИН! Не вздумайте связываться с этими людьми. А с вами мы будем судиться. Это дело не оставим.
    Наталья Голубых
    star_icon5
    23 июля 2024
    Вчера приобрели в данном центре автомобиль Веста Кросс Универсал механика. Мы с мужем хотим выразить огромную благодарность Марине Шашковой! Это менеджер от бога! Она полностью всю сделку была рядом с нами, отвечала на все вопросы, давала советы как лучше всё сделать. Всем друзьям будем советовать только Вас! Отдельное спасибо салону за такие классные подарки!
    Татьяна Мямина
    star_icon5
    26 января 2024
    Хороший салон, в 2020 году брали машину по очень выгодной программе. Отношение было "как дома". Дополняю отзыв: был менеджер Василий Кузьмин, ему отдельное спасибо. Вот работает человек на совесть. Остальные ещё очень "не дотягивают". Остались без машины, хотели воспользоваться опять госпрограммоой, выбрали ниву, банку нужен взнос побольше, ладно, перезваниваю через 2 недели, хочу в принципе хоть что то подобрать (гранту или ниву, дороже не выйдет )пока гос программа есть...так ведь нет, уже всех раздражает все, никто не будет ни по ценам,ни по комплектации консультировать. А цены на 40000 дешевле стали (то минимум гранта стоила 930000, а теперь есть за 888000, на сайте так вообще ещё меньше цены ) звоню, хочу, машину, ну помогите подобрать. А им нужно чтобы все уже решили и точно завтра взяли иначе чего с вами болтать то .. наверное продажи не падают, а выросли, что брезгуют клиентом небогатым....
    Елена 123
    star_icon1
    31 мая 2025
    26.05.25 проходили ТО 6.Впечатления? Ужасные!!! Приехали на машине ,которая не издавала ни одного звука. Можно сказать в отличном состоянии. ТО 6 Дорогостоящее ... Оплатили 405587р 30 к Машина была на обслуживании 4часа 15 минут. Получили машину....Сели ,поехали....И началось... Едем не спеша плавно...При торможении появляются звуки...Нам сказали что толщина передних колодок 25 процентов. Мы решили пусть поменяют.... Поменяли на свою голову.... Подумали может притрутся...В течении недели колодки при торможении поют!!!Ехать не приятно...Позвонили в сервис. Нас записали аж на 31.05.25. Приехали...Мастер Александр сел в машину. Проехал. Говорит, колодки притрутся... Как долго ждать? Ответ ???? Я считаю, если все делать правильно. А именно поставить колодки для Весты универсал!!!Качественные колодки... Такого звука не будет!!!Мастер дотронулся до диска! И обжог палец!! Это тоже о чем то говорит...Мастер уперто твердит ,что все верно сделано!!! Разговор со старшим...Что интересно ! Даже не представился!! Кто по должности! Фамилия имя отчество...Предложил сесть в его машину. У меня также скрипят тормоза. Это что??? Как это называется??? Слово за словом....И говорит привозите свои колодки поменяем бесплатно...Значит нам поставили что за колодки??? И вообще мы 15 раз приезжаем в официальный сервис...Первый раз нас обслужили безобразно!!! И что делать??? Поменяли ремень ,свечи фильтры, колодки ....Ни одну старую зап. часть не положили в багажник. Хотя все 14 лет после ТО все складывали в багажник.... Отвратительное ТО........Могу позже выслать видео как поют наши колодки...
    Елена Киляшева
    star_icon5
    10 апреля 2024
    Отличный салон. Менеджер Дмитрий помог выбрать автомобиль, рассказал про госпрограмму, сделка состоялась в назначенное время, всё быстро оформили.
    Павел
    star_icon5
    23 июля 2021
    Перед тем, как идти в салон, прочитал несколько отзывов, что тут якобы обманывают, навязывают кредиты/допы и все такое, но все-таки решил прийти посмотреть, потому что в тот момент (февраль 2021) нужной модели/комплектации авто в городе не было, а тут по телефону пообещали за более-менее адекватный срок привезти с завода. По итогу - менеджер адекватный, вежливый, все как надо объяснил, на все вопросы ответил, не навязывал ничего от слова совсем (в конце я уже сам попросил сигналку, в итоге мне ее дали в подарок за трейд-ин), все бумажки дали спокойно прочитать перед подписанием, попутно тыкая ручкой в документ и поясняя наиболее важные моменты. Предоплата за машину составила 5к, ожидание - 3 недели, оформление покупки - пару часов (вместе с осмотром авто и оформлением ОСАГО/КАСКО, которые тоже не навязывали). Впечатления от посещения остались только положительные. Кто пишет про обман и прочее - обратите внимание, что на Южке есть еще один автосалон с похожим названием, но в формате шараш-продашь (расположен дальше по шоссе), возможно вы были там, и отзыв пишете не о той фирме.
    Владимир Викторович
    star_icon5
    23 января 2025
    Приехали и покупка машины прошла прекрасно. Добрые, вежливые, отзывчивые ребята трудятся, а главное, оформили максимально быстро.
    валерий к.
    star_icon5
    24 марта 2024
    Классный автосалон. Особенно менеджер по продажам Илья Чигаев. Всё рассказал, показал. В итоге Весту мы купили и не пожалели. Илье и автосалону процветания и удачи. Всем рекомендую. Обращайтесь. Илья Супер.
    Сергей Малов
    star_icon1
    16 апреля 2024
    Записался на 3-ье ТО для лады гранты, всё комплектующие привез с собой, приехал ко времени, сдал машину в сервис, сказали, что будет готово через 3 часа. Ушел в Амбар, вернулся через 2.5 часа, полчаса смотрел, как машина стоит с открытым капотом, к ней никто не подходил, в итоге по прошествии 3 часов решил уточнить, что м ней. И только потом начали с ней работать, то есть в течение 3 часов никто даже не пошевелился, ещё час наблюдал процесс ТО, нервы сдали, пошёл высказал своё негодование мастеру приемщику, после этого пообещали что будет готово через 20 минут. Не советую никому сюда обращаться, если цените своё время м нервы, потому что работникам сервиса на них наплевать. Дата посещения: 13.04.2024
    чиииз
    star_icon1
    15 июля 2025
    Умеют только продавать. Когда дело доходит до поломки машины - будьте готовы тратить кучу времени и свои выходные на ожидание того, чтобы в итоге вам сказали, что с машиной все окей и во всем виноваты плохие дороги.
    Валентин Ф.
    star_icon5
    21 мая 2024
    Среди всех дилеров выгоднее условий не нашел. Спасибо Дмитрию, подобрал отличный автомобиль, и кредитному менеджеру Марине. До последнего пыталась сохранить мои деньги😄
    Лиза Гнатюк
    star_icon5
    6 июля 2024
    Покупали автомобиль Vesta. Остались очень довольны) Хочется отметить героическую работу Максима и Павла, которые терпеливо ответили на все вопросы и даже задержались после окончания смены, за что им большое спасибо!
    Гульмира А.
    star_icon5
    7 мая 2024
    Хотим выразить огромную благодарность Илье Чигаеву, за помощь в выборе авто и быстрое оформление документов! Илья спасибо большое, ты проффесионал своего дела. Отличный салон, добродушное отношение! Рекомендую.
    Ксю
    star_icon5
    2 ноября 2025
    Доброжелательный персонал, вежливое отношение к клиентам, время ожидания соответствует заявленному. Ремонт по гарантии сделан быстро.
    Ксеничка
    star_icon5
    27 мая 2024
    review_photo
    Хотим выразить огромную благодарность Чигаеву Илье! Замечательный менеджер от бога! Полностью всю сделку был с нами на каждом шагу. На все наши вопросы отвечал, советовал, рекомендовал что и как лучше нужно сделать. Илья, сделал всё возможное и невозможное по нашей сделке! Было очень много подарков, огромное спасибо! Обязательно буду советовать всем своим друзьям и родственникам только Вас! Ещё раз огромное спасибо, мы очень довольны!
    Абрам Абрамович
    star_icon5
    10 декабря 2024
    review_photo
    Отличный салон ,в том числе и персонал ,помогли подобрать по всем параметрам автомобиль , по нашим требованиям . Спасибо Салону и персоналу !
    Инкогнито 6517
    star_icon5
    24 июля 2024
    review_photo
    Отличный автосалон, прекрасное обслуживание! Менеджеру Дмитрию огромное спасибо!Объяснил, рассказал,все очень быстро)))
    артём з.
    star_icon5
    10 мая 2024
    Приобретал первый автомобиль, ввиду неопытности было сложно с выбором , отдельное спасибо хочу выразить менеджеру Шашковой Марине за помощь в выборе автомобиля, а также за быстрое время ожидания и за хорошее отношение к клиентам!
    Вера Котельникова
    star_icon5
    2 декабря 2024
    Уютная обстановка, внимательный, компетентный и вежливый персонал, немного длительное ожидание.
    Мария Яннаева
    star_icon5
    8 июня 2024
    Сервис, комфорт,профессионализм - именно так можно охарактеризовать работу сотрудников этого центра! Особая благодарность менеджеру Евгению за его профессионализм, помощь, вежливость! Выручит, даже если у вас разрядился телефон)
    Диана
    star_icon5
    27 июня 2024
    Хороший автосалон, приятный интерьер, вежливые сотрудники. Отдельно хочу поблагодарить за работу Павла и Руслана. Не смотря на свой график, выходили на работу чтобы довести сделку до конца. Большое спасибо.
    Алексей
    star_icon5
    8 июля 2024
    Всё очень понравилось хорошее качество обслуживания, вежливый персонал, менеджер Дмитрий, мастер своего дела, также очень понравилось обслуживание со стороны кредитного специалиста Лидии, при покупке автомобиля
    Денис Ш.
    star_icon5
    9 апреля 2024
    review_photo
    Огромное спасибо менеджеру Дмитрию, всё кратко и по делу. Спасибо приемщику по трейдын Руслану, быстро, чётко. И финансовому консультанту Дмитрию. Всё понятно нарисовал и разъяснил.
    Default
    star_icon3
    4 марта 2024
    Приехал в салон купить авто, именно купить, а не выбирать, понимал какую машину и комплектацию хочу, нужна была только консультация по поводу программ льготного кредитования, потому что я подхожу под госпрограммы. Иными словами я самая простая горячая продажа. Естественно на входе никто не здоровается, всем все максимально пофиг. Никто ко мне не подошёл, хотя я не считаю это недостатком. Осмотрел нужный автомобиль и сам пошел к менеджеру, прямо задал вопрос о ценах, о стоимости "допов" которые обязательно навяжут и о наличии. Менеджер отвечал на вопросы максимально коротко и не содержательно, все приходилось уточнять, на вопрос о кредитовании вообще заявил чтобы я лучше почитал в интернете как это работает. В итоге был настроен купить машину, но меня послали разбираться самому в госпрограммах, не пожелав помочь. Машину в итоге купил в другом дилере где все разжевали.
    Максим
    star_icon5
    16 января 2024
    Хороший автосалон Обслуживаю ладу Весту только здесь Сотрудники сервиса очень приятные и вежливые , все объяснят , помогут и расскажут
    Misha A.
    star_icon5
    7 мая 2025
    review_photo
    review_photo
    Прошло все отлично, даже продали машину лучшей комплектации, чем планировали. Менеджер Евгений и руководитель отдела продаж Василий, отлично сработали
    Сергей Жиртуев
    star_icon1
    21 октября 2024
    Записан был на 13:00,приехал в 12:45,объяснил с какой причиной приехал,машину загнал мастер приёмщик только в 13:45,на мой вопрос долго это всё будет происходить мастер сказал где-то час,в итоге машину мне отдали в 15:35.И при этом не устраивает причину с которой я приехал,видите ли стартера нету в наличии ждите,вот до сих пор жду звонка с того момента прошло уже 8рабочих дней,при этом в момент обращения машине было 2дня.
    Марина Фёклина
    star_icon5
    12 июня 2024
    Хочу сказать спасибо за качественную помощь в подборе автомобиля Давидович Евгению, а также за слаженную работу по оформлению всех документов совместно с менеджером Дмитрием Федоровым. Залы ожидания для клиентов комфортные.
    Алена Ишмулкина
    star_icon5
    16 декабря 2024
    Менеджеру Марине, огромное спасибо. Профессионал своего дела, покупка прошла быстро и качественно. Отличный сервис
    Эдмон Папоян
    star_icon5
    9 августа 2024
    Огромная благодарность продавцу - консультанту Ильичеву Дмитрию за профессионализм и внимательное отношение. Всё на высшем уровне. Быстро, оперативно. Помогли со страховкой.
    Анастасия Барткевич
    star_icon5
    29 мая 2024
    review_photo
    Хотим выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Марине Шашковой, в приобретении машины. Профессионал своего дела, всё подробно объяснила, мы остались довольны👍🏻 Все сотрудники салона большие молодцы! Так же хочется сказать про подарки от салона , были приятно удивлены!
    Юрий Храмцов
    star_icon5
    18 февраля 2025
    Всё прошло супер менеджеру Марине огромное спасибо Марина ты суперрррррррррр должен был ждать машину неделю договорилась и мне оформили машину быстро
    Алёна П.
    star_icon5
    3 сентября 2025
    review_photo
    Всё понравилось, и было всё быстро Е. П. Очень хороший рабочий персонал
    Виктор Попов
    star_icon5
    7 августа 2024
    Отличный салон! Отличные, профессиональные сотрудники! Покупал весту, менеджер по продажам Радик, очень приятный в общении человек, грамотно и внимательно всё объяснил и помог выбрать мне нужную комплектацию автомобиля. Пользуюсь услугами этого автосалона 5 лет, обслуживание всегда на высшем уровне!
    Ольга С.
    star_icon5
    17 января 2025
    Специалисты компетентные, вежливые, доброжелательнве. Сделка покупки, включая оформление кредита, прошла быстро. Всем довольна. О. С.
    Rocks
    star_icon1
    2 мая 2024
    Не советую к приобретению автомобиль Лада Веста 2024, через две недели начались проблемы с авто, попасть в сервис по гарантии нереально , ждать 1,5 месяца точно. И вот мой новый авто стоит под окнами ,а я пешком передвигаюсь) Вообщем качество авто ужасное! Менеджеры хорошие ребята , на этом все плюсы закончились. Вообщем если вы скучно живете , забыли как это стоять посреди трассы( дороги) с аварийками , хотите трепать себе нервы и мучаться с авто , то добро пожаловать во владельцы - Лада!!
    Тимур Батрудинов
    star_icon5
    15 марта 2024
    Спасибо большое менеджер Илья все показал и рассказал скидка 20% как участнику СВО действительно работает!!!Самый лучший салон в Самарской области советую 10000000%Побольше бы таких менеджеров как Илья грамотный,уважительной и просто хороший человек!!!!🤝👌😊👋И ещё также Спасибо большое Максиму с кредитного отдела!!!!Работу свою знает и очень нам помог.Всем добра 👌👋👍🤗
    Кока И.
    star_icon1
    30 декабря 2024
    Навязывают ненужные услуги при покупке авто. Тянут время перед оформлением. Не рекомендую данного дилера. Сейчас пытаюсь отказаться от навязанных услуг. Берегите нервы, выбирайте нормального дилера
    Татьяна Д.
    star_icon5
    28 апреля 2024
    Очень доволена покупкой и работой сотрудников салона, атмосфера в салоне очень хорошая. Отзывчивый и компетентный персонал. Огромное спасибо менеджеру Роману Базарнову за его доброжелательность и оперативность! Желаю салону больших продаж и процветания!
    Алексей И.
    star_icon1
    13 сентября 2024
    Был записан на гарантийный ремонт, ждал больше месяца, причина обращения : ДВС запускается через раз, причина как всем известно концевик педали тормоза стоимость которого 350р. По прибытию к назначенному времени обратился к мастеру Александру который заявил мне что я должен оплатить осмотор машины чтобы они могли определить гарантийный случай или нет, стоимость этой услуги больше тысячи рублей плюс я должен помыть авто на их мойке и то же за это заплатить, короче этот концевик мне выходит золотым, хотя мой знакомый на Заводском шоссе обращался с этой же проблемой и ему такую услугу как платный осмотор никто не навязывал. Вот и делайте выводы.....
    олег стрельников
    star_icon5
    19 июня 2024
    Менеджер Дмитрий,произвел супер профессиональное впечатление! Все рассказал, показал, прокатились! Всё здорово! Очень вежливый и тактичный! Больше всего понравилось, чтоб ничего не «впаривал», а рассказал по делу и на доступном языке. Чего не могу сказать о многих других менеджерах (не этого салона)
    Павел А.
    star_icon5
    19 июня 2024
    Отличный автосалон, спонтанно решил купить автомобиль, выслушали все мои пожелания, быстро подобрали нужную мне комплектацию и через пару часов я довольный уехал на своём новом авто. Сервис обслуживания клиентов на высоте. Отделаная благодарность менеджеру Илье. Успехов Вам и процветания!
    Инкогнито 3246
    star_icon1
    8 октября 2024
    Приехал на нулевое ТО чтобы поменять масло и фильтр, на ТО заложено время 2 часа, но мне пришлось ждать свою машину ещё 45мин, специалисты на мой вопрос ,, почему вы не предупреждает что при прохождении ТО нужно будет ждать не 2 часа, а больше,,. И были ещё такие клиенты. Специалисты поТО даже не разу не подошли и не предупредили, а том что ТО займет намного больше времени Очень позорное обращение к клиентам . Прошу руководство обратить на это внимание.
    Алексей С.
    star_icon1
    25 июня 2024
    review_photo
    review_photo
    Худший автосервис из существующих. Приехал к ним на гранте по гарантии пробег 20 тыс с промблемой при включении вентилятора охлаждения ния двигателя плавится блок. В гарантии отказали по причине загрязненных радиаторов хотя был у них же на ТО и о том что необходимо почистить радиаторы меня не уведомили. По итогу содрали денег за разборку и сборку а в сервисной книжке написали что вентилятор не включается (хотя он включается и работает). Не советую обращаться к ним по любым другим косякам по автомобилю идет ответ это особенности автомобиля и не чего даже смотреть не хотят. Буду писать жалобу на Автоваз...
    Tata Dol’S
    star_icon5
    31 августа 2024
    Очень понравилось обслуживание в данном дц! Адекватные условия и цены! Спасибо за четкое ведение сделки Марине Шашковой! Рекомендую! Отличный специалист!!!
    Кирилл Д.
    star_icon1
    19 июня 2025
    Приехал в данный сервис 29.04.2025 на ТО-1 (замена масла, фильтров, а также подтяжка ручника). Приехав домой, обнаружил неработающую стояночную лампочку на приборной панели. На следующий день появился странный гул в районе бардачка, думаю ладно может всё-таки пройдет. Прошла неделя - проблема всё та же. Решился всё-таки позвонить в сервис, спросить насчет непонятного звука в районе генератора. Записался на 07.05.2025, попросил мастера-консультанта Мотина Вадима проехать со мной, чтобы услышать раздражающий меня звук в районе генератора или же под бардачком. Проехав немного до соседнего салона, консультант утверждал о том, что, возможно, это звук коробки и ничего необычного он не услышал. Окей загнали автомобиль к ним в сервис в надежде, что этот шелест при повышении оборотов двигателя пройдет. После 3 часового осмотра моего автомобиля мастер-консультант сказал о том, что неисправен концевик ручного тормоза (очевидная вещь, озвученная мною ранее) и что ничего по раздражающему меня звуку не было обнаружено. Концевика в наличии не было, хорошо, сказали: «Обязательно позвоним Вам, в течение двух недель деталь будет у нас». По итогу ни одна проблема не решена, уехал. Долго ждал, и ничего не сделали. Спустя 2 недели. Как считаете дождался ли я звонка? Конечно же, нет! Позвонив в сервис спустя 2,5 недели, убедился, что деталь в наличии и записался на 17.06.2025 (что в дальнейшем изменил на 19 число). На лампочку ручника мне, по-хорошему, не важно, ведь это чисто эстетическое восприятие, автозапуск же работает. Но это просто так подбодрить себя, что на новой машине уже не работает лампочка стояночного тормоза. 19.06.2025 Дата записи. Запись по поводу ЗАМЕНЫ КОНЦЕВИКА РУЧНИКА на 9:00. Приехал заранее, охранник открывает автосалон ключами, и я зашел за ним. Меня встречает Орлов Дмитрий, оформляет документы, оперативно забирает машину. Также рассказываю о том, что два дня назад загорелся чек, посмотрите хотя бы, что за ошибка. Спросив примерное время ожидания, я понимаю, что через 2 часа машина уже будет готова. Хорошо, жду, спустя час хождения по автосалону, замечаю на мониторе в зоне сервиса, что примерная готовность автомобиля оценивается в 10:51 (могу врать, но было точно от 10:40 до 11). Что меня вполне устраивало. Время 11:00 машина готова? Нет! Думаю, ладно это автосалон, замена по гарантии у всех так. Жду дальше… Время 13:00. Приходит Мотин Вадим, а Орлов Дмитрий как раз-таки уходит. Дмитрий со всеми прощается, подхожу я и спрашиваю: «Что там с машиной? Там что-то серьезное?». Мотин Вадим пошёл смотреть, что там с автомобилем. Возвращается и говорит о том, что электрик уехал на обед, вернется и сразу же приступит к моей машине, в течение 30 минут будет готова. Это уже полный абсурд. Обед в сервисе, когда у тебя машина, где поменять только ОДИН КОНЦЕВИК. Хорошо, обед обедом. Спустя 5-10 минут после этих слов, я пошёл в сам сервис за зарядкой для телефона, убедился, что какой-то из мастеров всё таки взялся за мою машину и это в 13:15-13:30, не в 9:00, а спустя 4 часа ничегонеделания. Забрав зарядку, начал ожидать дальше… Звонок в 14:10 Вадим зовёт к себе в зону сервиса. Говорит мне о том, что эта проблема вовсе не в концевике, это проблема в сигнализации. Хорошо, он приглашает меня к машине, чтобы при мне сделали диагностику по поводу недавно загоревшегося чека. Ручник был ещё не собран, ну ладно, что уж торопиться и так прошло 5 часов. Посмотрел ошибку, ладно, концевик оставили тот же, что и был. По итогу: НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ, машину отдали, ровно в 14:32 я был в ней. При выдаче машины я попросил хотя бы какую-нибудь накладную, чтобы объяснять работодателю, где я отсутствовал с 9:00 до 16:00. На что получил ответ от Мотина Вадима «Мы вам ничего не сделали, поэтому никакой бумаги нет». Десятисекундное молчание, продолжение фразы: «По-хорошему вы нам ещё деньги должны заплатить, так что…». Извините Самара-Авто, а за что деньги? За 5,5часовую замену(незамену) концевика ручника? За консультацию? Опять же ничего не сделали, по итогу с 29.04 не работает лампочка не приборке. Класс! Сервис супер! Приеду обязательно ещё раз!
    Михаил
    star_icon5
    22 мая 2024
    Хотел бы поблагодарить персонал Самара-Авто за хорошую, качественную работу. В частности отметил бы менеджера по продажам, Романа и двух кредитных специалистов, Лидию и Дмитрия. Роман показал, рассказал все об автомобиле. Лилия и Дмитрий подобрали кредит на более выгодные условиях, чем на которые я рассчитывал.
    Кристина Е.
    star_icon5
    16 августа 2024
    Хотела выразить благодарность менеджеру по продажам Шашковой Марине. Она нам очень помогла в выборе машины,грамотно проконсультировала по всем вопросам. Настоящий профессионал в своём деле.Спасибо за вашу помощь в покупке нашей новой машины🌹🌹🌹
    Сергей Шваб
    star_icon5
    28 марта 2025
    Был в Самара-Авто Lada только один раз, проходио ТО-2 на Гранту, все очень понравилось. Приветливый и вежливый персонал , механик принял авто в работу , осмотрели автомобиль, ничего не навязывали, выполнили все регламентные работы. Увилели растянутый ручник, предложили устранить самому или у них, подтянули на месте. Комфортная зона ожидания( чай, кофе, телевизор). За авто в рем. зоне можно наблюдать по монитору установленному в зоне ожидания.
    Елена Г.
    star_icon1
    8 октября 2024
    Худший сервисный центр. Сочувствую всем кто вынужден туда обращаться. Напрасная трата времени, денег, а самое главное, опасно для жизни и состояния автомобиля. 3 ТО, сверх регламента заменили амортизаторы, прикрутить только забыли. Машина после ТО скрипела, дребезжала и свистела, ехать откровенно страшно. Пришлось обращаться в ближайший сервис чтобы просто доехать до дома. Замененные лампочки сгорают на следующий день. Отрегулировать сиденье водителя не могут уже 3 ТО - сорвали резьбу (и кто же это сделал?). Перечислять все их косяки нет ни желания ни смысла. Еще имеют наглость спрашивать, как мы оцениваем их работу? это - О, безответственное, непрофессиональное отношение.
    василий петров
    star_icon5
    28 апреля 2024
    Хотим выразить огромную благодарность продавцу Илье Чигаеву в приобретение нашей новой машины веста кросс. Отличный профессионал в своём деле👍 всё подробно рассказал, объяснил, проконсультировал. Мы остались очень довольны. Отдельное спасибо за подарки от вашей компании, это безусловно вдвойне приятно. Всем советую обращаться именно к этому специалисту. Спасибо большое Илья!
    Сергей Акимов
    star_icon1
    21 декабря 2024
    Заехал на переобувку колёс с летней на зимнюю , 2 часа чтобы снять колёса перекинуть и отбалансировать , походу приезжают на работу просто чтобы числиться , время идёт да и ладно, осмотрели всю машину, посидели, как будто никогда машин не видели . Если кто надумает подумайте 100 раз пожалейте своё время и нервы.
    Ирина Б.
    star_icon5
    4 мая 2024
    Купила Ладу Гранту 2024 года. Помог мне в этом Евгений Давидович. Три года назад уже покупали у него автомобиль и поэтому в этот раз решила обратиться именно к нему. И не пожалела. Посоветовал, посчитал всё и сделал подарок. И ещё спасибо большое Максиму. Подобрал кредит и страховку. И Дмитрию спасибо за оформление кредита.
    Дарья Степанова
    star_icon5
    10 мая 2024
    review_photo
    Очень хороший , приличный салон . Персонал весь вежливый и грамотный, Всё объяснили и разъяснили , все разложили по полачкам ! Отдельное спасибо менеджеру Евгению Сергеевичу , помог выбрать нам „тот самый” автомобиль ! Помог все оформить без каких либо дополнительных услуг !
    Александр Б.
    star_icon5
    23 сентября 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Прекрасное обслуживание клиентов, уютный зал ожидания, отлично подобран персонал М. Б.
    Сергей Вашуркин
    star_icon4
    19 сентября 2024
    Покупал машину в кредит. Работа кредитного специалиста на 5. Работа менеджера салона на 4 Подготовка и выдача авто на 3 (долгое ожидание)
    fine.kozlo
    star_icon1
    12 сентября 2024
    Приехали в салон сдать машину по трейд-ин и купить новую, машину осмотрели и сказали сделать диагностику за свой счёт, после отказа сказали подождать минут 30 для оценки, но так и не перезвонили. Всё тишина. Ужас зря потраченное время и бензин.
    Коваленко Олег
    star_icon4
    3 февраля 2025
    Вежливый персонал. Минус в буфете не было кофе, попросил зелёный чай, дали чёрный. На авито автомобиль продавался с 2 мя комплектами шин. В итоге - 1. Широкий выбор авто на любой вкус.
    Юлия Ток
    star_icon5
    4 июня 2024
    От всей души хочу поблагодарить менеджера Романа в высококвалифицированной помощи в выборе автомобиля. Своевременно от него были получены все ответы на наши вопросы. Очень понравилось качество обслуживания в данном салоне по сравнению с ознакомленными другими салонами. А так же благодарим кредитных специалистов, которые смогли учесть все наши пожелания в оформление кредита.
    Диана )))
    star_icon5
    13 апреля 2025
    Мне все прнравилось, сотрудники при обслуживании были вежливыми и обходительным. Обслужили быстро и качественно) Спасибо) Однозначно буду советовать вас знакомым)
    Виталий
    star_icon5
    19 октября 2024
    Автосалон по продаже китайских авто. Удобное расположение,лояльное отношение к покупателям работают до последнего клиента,рекомендую
    Александр Киреев
    star_icon5
    14 декабря 2023
    Хороший салон авто, компетентные специалисты и консультанты. Покупали тут авто, продавец сделал всё в лучшем виде. Помог приобрести автомобиль за ранее оговоренную цену с минимальными дополнительными затратами только на необходимые услуги. Уже 2 раза проходил в этом салоне ТО. Специалисты дали консультации, порекомендовали расходники, и дали подробные разъяснения. Удобная парковка и комфортная зона ожидания.
    Михаил Чиндин
    star_icon5
    6 октября 2024
    Первый раз вижу салон с таким дружелюбным отношением к клиенту. Самые низкие цены на автомобили, дешевле чем в Тольятти. Мы сами из Тольятти приехали в салон за автомобилем.
    Антон Медведев
    star_icon5
    22 апреля 2024
    Выражаю отдельное спасибо менеджеру Дмитрию Ильичеву! Третий раз берем авто через него, все как всегда быстро, ненавязчиво, подробно проконсультировал при выборе комплектации и ответил на все интересующие вопросы. Очередной раз остались довольны!
    Тимур
    star_icon5
    17 июня 2024
    Хороший салон. Приветливый персонал. Купили машину , просто машину, без допов, без навязывания услуг, именно то что хотели. Огромное спасибо Базарнову Роману. Так спасибо специалисту по кредитованию и специалисту по трейд ин. За машиной только к вам.
    Гузель Грязнова
    star_icon5
    25 февраля 2025
    Приобрели в вашем салоне автомобиль. Обслуживание на высшем уровне. Весь коллектив отличается доброжелательностью к клиентам. На все вопросы получены исчерпывающие ответы. Благополучия и процветания всем.
    Elena Ivanova
    star_icon5
    28 марта 2024
    Купили здесь машину. Очень довольны: менеджер Марина Шашкова - настоящий профессионал! Быстро помогла подобрать, зарезервировать авто. На выдаче все прошло без сюрпризов, все было сделано как изначально договорились по телефону, без дополнительных навязанных опций. Спасибо большое за работу! Рекомендую всем 100%!
    ВЯЧЕСЛАВ Алексеев
    star_icon5
    18 января 2024
    Купили машину после обеда приехали и к вечеру уже уехали на купленном автомобиле, отношения нормальные всё показали рассказали желаю всем удачи.
    Даниил Кананыкин
    star_icon5
    29 августа 2024
    Отличный автосалон, шикарное обслуживание и внимательный подход к клиентам, отдельное спасибо менеджеру Павлу Линникову, подобрал машину и комплектацию под мои нужды и бюджет. Буду обращаться еще
    Антон И. (АО "ПМ")
    star_icon5
    22 августа 2024
    review_photo
    Отличный автосалон! Очень доволен сервисом, в особенности большая благодарность менеджеру Дмитрию Ильичеву. Договорились на персональные условия! Очень доволен! Рекомендую! Менеджеру 5+.
    Максим Булдыков
    star_icon5
    11 марта 2024
    review_photo
    Рекомендую автосалон !! Хочу выделить Дмитрия Ильичева ! Отличный сотрудник вежливый и честный ! Все прошло быстро ! Марина из отдела КСО тоже очень помогла и все по полочкам разложила ! Покупкой Доволен!!!
    Елена И.
    star_icon5
    13 августа 2024
    На днях стали обладателями лады весты.Отличный автосалон на 5+,команда работает четко и слажено.Особенно хочеться сказать огромное спасибо и выразить благодарность менеджеру по продажам Роману Базарнову за грамотную сделку,помощь в выборе,все подробно рассказал в мельчайших подробностях.Профессионал с большой буквы,мастер своего дела.Очень ему благодарны.В целом радости нет придела.Выражаем огромную благодарность всему коллетиву.Все огромные молодцы.
    Дмитрий Меркулов
    star_icon5
    10 июля 2024
    Приобретал в данном дилерсеом центре автомобиль, остался очень доволен работой менеджеров Ильи и Марины, это настоящие профессионалы своего дела, они изучили мои предпочтения и в соответствии с ними предложили варианты покупки автомобиля. Кроме того, все было оперативно по времени. В общем, я остался доволен. Спасибо большое сотрудникам данного диллерского центра за проделанную работу.
    Людмила Иванова
    star_icon1
    8 июля 2024
    23.06.2024 г. отдал машину Niva Travel на гарантийный ремонт с целью замены ступицы, срок замены данной детали указали менеджеры в течении 7 рабочих дней, а по итогу вернули автомобиль через 14 рабочих дней. На счет задержки на данный срок ссылались на то, что склады находятся в Московской области хотя сам завод изготовителя находиться в г. Тольятти. Не рекомендую обращаться в данный автосалон для проведения ремонта, отношение к клиентам посредственное.
    Алексей Г.
    star_icon1
    26 марта 2024
    Менеджеры по продажам-молодцы,работают на твёрдую 4+.Обговариваются все условия покупки авто плюс помощь при передаче своего автомобиля в трейд-ин. А вот Гарантийный отдел это 1.Жду замены запчасти по гарантии с конца декабря.При повторном обращении оказалось что никто ничего не заказывал.В итоге записался повторно.В итоге поеду четвёртый раз просто чтобы заказали запчасть. Жалоба в ОАО АВТОВАЗ на затягивание времени и создание аварийной ситуации. 15.03.2024г. были на замене подрулевого переключателя.Также была просьба сервису посмотреть ступичные подшипники,так как при движении слышен сильный гул.При проверке присутствовали в зоне сервиса с мастером.Был обнаружен шум левого переднего подшипника.Мастер сказал,что подшипник будет заказан в течении двух недель инженером по гарантии.26.03.24 связывались с сервисом по приходу детали,на что было сказано деталь не заказывали и необходимо явится повторно 10.04.24 для фиксации неисправности.То есть придётся ездить почти месяц на неисправном автомобиле.
    Башаева Вера
    star_icon5
    14 октября 2025
    review_photo
    Отличное)))посмотрим как будет ездить! Консультанты вежливые! Зона ожидания комфортная! Спасибо большое!но,все таки но есть😂🙈приехали в 11)уехали в 18!долго))))
    Эллина Яковченко
    star_icon5
    25 июня 2024
    Добрый день! Недавно приобрели автомобиль в данном салоне. Обслуживание на высоком уровне. Хочу отметить работу менеджера Романа Базарнова. Профессионал своего дела. Спасибо ему за быстрое оформление документов, за помощь в выборе, за подробную консультацию по эксплуатации. Спасибо огромное!
    Александр Водолагин
    star_icon5
    4 октября 2024
    review_photo
    Понравилось вежливость сотрудников, чистота, комфортная зона ожидания. Не понравилось время ожидания.
    Юлия Г.
    star_icon1
    18 сентября 2024
    Хотели приобрести машину новую в кредит, муж в понедельник съездил посмотрел, далее в среду уже вместе со мной мы поехали оформлять машину. он за 40 минут позвонил менеджеру с которым общался в понедельник зовут его Роман , есть ли она в наличии ,он ответил, что есть. Муж сказал что через 40 минут приедем покупать машину. По итогу ,приехав через указанное время менеджер Роман сказал ,что все машины забронированы. Мы позвонили заранее сказали ,что едем брать машину, зачем так было людей обманывать? Настроение испорчено
    Аренда вилочных погрузчиков
    star_icon5
    17 июля 2024
    review_photo
    Хочется огромное спасибо написать салону Авто-Самара на Южном, главное достоинство – профессионализм и супер ценовая политика. Купили с мужем 17.07.24 автомобиль Весту со скидкой, кстати это не первый наш автомобиль купленный в этом замечательном салоне, но перед покупкой Весты решила все таки обзвонить кучу салонов в Самаре и даже в Тольятти, но увы цен лучше вообще не найти, то комплектация не та, то скидка какая то маленькая. Относительно менеджеров тоже скажу: мою сделку сопровождала Марина, красивая девушка, сделала все в лучшем виде, ответила на все вопросы, объяснила все подводные камни, если вы надумали покупать авто, не раздумывайте и не тратьте свое время на звонки по разным салонам, прямиком на Южное шоссе 14Б. Еще раз всем спасибо. Вы лучшие.
    Нургалеев Мансур Рустамович
    star_icon5
    23 апреля 2024
    Автосалон порадовал! Приобрели новую Гранту лифтбек 2024. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Ильичеву Дмитрию. Он не только подобрал подходящий автомобиль, но и сделал множество приятных подарков. Также выражаю благодарность менеджеру по трейд ину Руслану и финансовому консультанту Максиму. Все сотрудники приветливые и вежливые.
    Людмила Теркина
    star_icon5
    18 февраля 2025
    review_photo
    Прошло всё хорошо, ждали птс 5 рабочих дней, что стало для нас неудобно, хотелось сразу приобрести автомобиль в день обращения покупки А. Т., а так всё прошло на высшем уровне, вежливый персонал
    Мария Горячева
    star_icon5
    23 июля 2024
    review_photo
    При покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона, а именно Загидуллина Радика, который все дрступно обьяснил, дал советы, рекомендации. Сама машина мне очень нравится внешне, хорошо подготовлена к покупке, получила необходимые консультации по эксплуатации и ТО. Большое спасибо.
    Сергей
    star_icon5
    22 декабря 2024
    Хочу поблагодарить менеджера по продажам Лазарева Виктора и Эльнура из отдела трейд ин.Сделка состоялась быстро и профессионально.Обслуживание на высоте.Автосалон Самара Авто рекомендую
    Владислав Жаворонкин
    star_icon1
    7 января 2025
    Был один раз по случаю (надо было машину в соседнем салоне купленную переобуть в зиму)... Больше точно не пойду... Пришёл, спросил шинку, сидит мастер цеха, болтает с девушкой консультантом, говорит запара полная, будете ждать часа 2 пока очередь дойдёт, а я думаю где это вы столько клиентов на шинку нашли перед новым то годом... Реклама чтоль сработала... Короче мог бы сказать просто иди мол куда подальше, поздно уже, и не охота, и я бы сейчас точно поставил 5 звезд только за честность, а так пришлось на лете в жуткую метель и кашу переползать к Амбару и переобуваться там...
    Лилия Гарейшина
    star_icon5
    23 марта 2024
    Заехали просто узнать о гос.программе. На входе встретил нас Илья, менеджер по продажам(квалифицированный,грамотный специалист),который все доступно объяснил и рассказал о программе, а также о имеющихся в наличии авто. Помог подобрать наилучшее предложение, а также предложить хороший вариант для покупки. Весь процесс оформления сопровождал Илья,спасибо вам большое. В целом,остались довольны и покупкой и совершением сделки. Спасибо всему коллективу! Отдельное спасибо за подарки. Буду рекомендовать друзьям
    Александр Х.
    star_icon5
    26 мая 2024
    24 мая приобрел в салоне автомобиль Нива Травел. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Илье за удачную сделку, за помощь в выборе автомобиля, за быстрое оформление документов, а также за подробную консультацию по всем возникшим вопросам. В самом салоне очень уютно, весь персонал приветлив. Рекомендую!
    Алексей В.
    star_icon5
    31 августа 2024
    review_photo
    review_photo
    Отличный салон. Купили в данном салоне автомобиль. Менеджер Дмитрий Ильичёв профи своего дела, на все интересующие нас вопросы профессионально и четко ответил, помог определиться с выбором модели, мы остались очень довольны
    Сергей Бочкарев
    star_icon5
    31 августа 2024
    Приобрели машину в данном салоне! Перед покупкой объездили и обзвонили все салоны! Только здесь нам понравилось! Лучшие условия и лучшие специалисты! Нашей сделкой занималась Марина Шашкова! За что ей большое спасибо! Всё четко и грамотно!
    Владимир Наумов Наумов Владимир Евгеньевич
    star_icon5
    24 ноября 2024
    Я посещаю часто всё там нравится сатрудники вежливые зал ожидания чай кофе два телевизора по адной ремонт машин следишь а другой телепередачи страхование машин тоже сатрудницы вежливые всё супер
    Jez111777
    star_icon5
    14 мая 2024
    Этот дилерский центр правда очень-очень понравился. Симпатичный интерьер, вежливый персонал и есть в общем доступе для клиентов чай кофе. В общем всё на высоком уровне! Отдельное спасибо и высокая оценка менеджеру отдела продаж Дмитрию! Корректное профессиональное вежливое и приятное общение, от момента первого разговора об автомобиле (Lada Niva Legend) по телефону до непосредственной выдачи автомобиля при его приобретении. Дмитрий давал корректные хорошие советы, ничего лишнего не предлагал и не навязывал, в общем остался очень доволен я! Цены на авто на мой взгляд у этого дилерского центра самые приятные для покупателя. Ещё раз спасибо руководству и персоналу салона, и отдельно Дмитрию!
    Кирилл Каширский
    star_icon2
    5 декабря 2024
    7 дней в сервисе моя лада веста, устранили утечку. В итоге при сдаче машины не смогли её завести 🙄 Приборная панель починили со слов, но я не видел, спасибо на этом. Оставили ещё на неопределённое количество времени.
    Вячеслав С.
    star_icon5
    29 ноября 2024
    Удобное местоположение, вежливые, внимательные и компетентные сотрудники. Быстрота обслуживания. Рад был заказать и получить авто у этого дилера.
    Николай Синиченко
    star_icon5
    26 марта 2024
    Добрый день! Хочу выразить благодарность автосалону "Самара-АВТО" на Южном шоссе 14. 14 марта мы решили поменять автомобиль на новую Весту,объехали несколько салонов ЛАДА и остановились на Южном шоссе. Очень понравился высокий уровень обслуживания в салоне,а также профессионализм персонала. Отдельное большое спасибо менеджеру по продажам Файзуллину Эрику за помощь в выборе лучшего варианта авто,хорошо оценили сдавший авто в трейд-ин,подготовили новый автомобиль в нужной мне комплектации без навязывания допов. И в конце приятный бонус подарили подарки. Всем советуем этот салон. Это самый лучший салон в Самаре. Спасибо Эрику за профессионализм и качественную работу.
    Никита Жидков
    star_icon5
    30 августа 2024
    Покупали Весту Хороший салон, отзывчивый персонал. В частности хотелось бы отметить менеджера Линикова Павла. Все рассказал про автомобиль. Сделка прошла быстро, буду всем рекомендовать👍🏼
    Сергей Тупицын
    star_icon5
    11 августа 2024
    Спасибо менеджеру Илье, отлично все объяснил, вопросов о покупке новой весты св кросс не осталось, все было отлично, свою машину сдали в трей- ин получив хорошую скидку, взяли новую весту, отличный авто, всем спасибо, буду надеяться видеться только на ТО, пока авто только радует, да и в будущем думаю тоже !!!!!
    Том
    star_icon5
    16 июня 2024
    Автомобиль на гарантии. Прошёл то1 оперативно. Даже менеджер, который продавал авто мне год назад, вспомнил меня, быстрее, чем я его. Это по моему мнению уважительно. Причём, он поинтерисовался, вле ли получается у меня. Спасибо ему за проявленный интерес, и компании, за быстрое и надеюсь качественное обслуживание авто.
    AV
    star_icon1
    15 февраля 2025
    Я за день до, заполнил форму на сайте. Мне перезвонили, назначили время 11.02.2025 15:00. Ок. Я приезжаю за 20 минут до назначенного времени, боюсь опоздать, из другой области. Обращаюсь к сотруднику, протягиваю СТС. После краткой паузы, он мне резко нервно возвращает СТС обратно, говоря, приходите к 15ч. Я спрашиваю, а в чём проблема, могли бы принять, машина бы уже начала остывать. (Мне было необходимо выполнить регулировку тепловых зазоров клапанов). Он ответил, что маленько занят. Если что позовёт, как освободится. Ок. Гуляем с женой 20 мин по салону. Подхожу в 15ч к стойке, сотрудника нет, стою жду 2 минуты. Поотдаль за этой же стойкой общаются другие сотрудники, флиртуют с девушкой сотрудником и не обращают на меня никакого внимания. Я ушёл из этого салона. Впоследствии мне перезвонили сотрудники салона в 15:10 , мол, вы где. Мы попрощались. Если народ покупает эти машины за такие деньги, это не даёт право сотрудникам этих салонов так относиться к клиентам. Я пришёл по записи, а не внезапно. Крч , пока слабо... Я выделил время, день, выехал из далека и столкнулся с таким отношением. Я был в светлой куртке с пушистым капюшоном. Это можно проверить по камерам 11.02.2025 14:40-15:01
    Татьяна шах
    star_icon5
    16 августа 2024
    Огромное спасибо менеджеру Илье, именно такие сотрудники делают автосалон отличным. Нет навящего сервиса, сравнения с другими автосалон ами/автомобилями. А есть чёткое понятие технических особенностей и нюансах автомобиля.
    Алексей Кандраков
    star_icon1
    13 сентября 2025
    Самый ужасный сервис, спустя 5 минут ,после выдачи автомобиля ,после планового ТО в машине завоняло всем,чем только можно, при повторном обращении с претензией в ответ я услышал « при сдаче автомобиля было все отлично»
    Елена К.
    star_icon5
    6 сентября 2024
    Купила ладу гранту в эксклюзивной комплектации. Отличный автомобиль на японской коробке. Отдельная благодарность менеджерам Илье и Эрику за внимательное отношение и грамотный подход к продаже автомобиля!
    Елена Владимирова
    star_icon5
    16 сентября 2024
    Отличный автосалон. Осннь компетентные и отзывчивые консультанты. Рассказали про все акции. Приобрела у них ладу Весту. Сигнализация с автозапуском в подарок шла Ответили на все вопросы
    Илья Дормидонтов)
    star_icon2
    2 мая 2025
    Все как обычно😁,лада-есть лада🤕,приехал на проверку ходовой/развала,тянет машину и все,проверили,сказали все отлично,выехал,как тянуло,так и тянет,заехал в первый сервис,начали шагать колесо,ступица не подтянута вообще 🤪,короче официальный дилер-это трындец 🙃
    Виталий Каманин
    star_icon5
    31 октября 2024
    review_photo
    Хороший персонал помог при выборе авто, много подарков что сильно радует любого человека советую всем именно этот автосалон при выборе!
    Елена Федорова
    star_icon5
    20 апреля 2024
    review_photo
    review_photo
    Купила машину неделю назад. Выражаю благодарность старшему продавцу консультанту Роману за оперативное сопровождение( сдачи авто в trade in, оформление документов на новое авто). Плюсом оказал помощь в записи на госуслугах для регистрации авто(уехала из салона с готовым пакетом документов для постановки машины на учет)👍👍👍 Помог сделать правильный выбор . Очень довольна моей покупкой LADA Niva Travel (BLACK).
    Катерина Никитченко
    star_icon5
    5 июля 2024
    5.06.24 в данном салоне приобрели новый автомобиль Lada Granta по гос.программе. Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Илье! Замечательный специалист, профессионал своего дела!👍На каждом этапе сделки Илья был с нами, все подробно объяснял, давал советы и отвечал на все наши вопросы. Помимо того, что мы купили автомобиль по очень хорошей цене, так как проходили по гос.программе, так нам еще дали много подарков! Огромное спасибо! Мы всем очень довольны!!
    Виктория Ширяева
    star_icon2
    31 января 2025
    У машин Лада и так репутация не очень, так ещё в салоне тоже "держат марку" Ноль уважения к клиенту, оформление документов очень долгое, машину посмотреть не дают, за оформление авто сменилось несколько менеджеров и по настоящему компетентных сотрудников среди них не было....даже воды в кулере не было, но был телевизор который можно было смотреть, только включать нельзя...
    Юрий Парфенов
    star_icon5
    1 октября 2025
    review_photo
    Все понравилось, авто купил быстро, особенно менеджер Дмитрий профессионально все объяснил и помог выбрать подходящее авто
    Оксана Кожанова
    star_icon5
    2 мая 2024
    В салоне приятная атмосфера, уютно и очень комфортно. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Роману Базарнову за удачную сделку, за помощь в выборе, за быстрое оформление документов, за очень подробную консультацию по технической части и по эксплуатации. Покупкой довольны. Рекомендую!
    Даня Николаев
    star_icon1
    31 марта 2025
    Обращался на нулевое ТО. Плюс, думаю единственный, что приняли во время. Больше положительного ничего нет. Помимо самого обслуживания, были жалобы на посторонний стук. Во время проведения обслуживания к машине, помимо персонала, подходят посторонние люди, что не очень приятно наблюдать в камеру наблюдения. Кто-то из персонала подходит как к своей и начинают виснуть(облокачиваться на двери), что тоже неприятно. Что касается стуков, они остались по прежнему после проведенного то. Решил проблему сам на яме(были откручены 3 реактивные тяги). На сколько квалифицирован персонал? Я думаю, что за 13тр можно было отнестись немного ответственнее.
    Ринат Бахтеев
    star_icon5
    11 мая 2024
    Сегодня купили в салоне весту св кросс остались очень довольны ребята просто все молодцы руководитель отдела продаж Василий, менеджер по продажам Марина, специалист по трейд ин Руслан , кредитный менеджер Айдар всё объяснили рассказали сделали скидку подарок просто огонь сделали денег было впритык но всё разрулили в итоге уехали на новом авто всем огромное спасибо Молодцы
    Евгений Н.
    star_icon5
    3 октября 2024
    review_photo
    Хотим выразить благодарность Дмитрию с отдела продаж и Дмитрию с кредитного отдела.Именно они помогли выбрать лучший вариант который подходит для нас.И всегда были на связи и были готовы помочь нам.
    Иван Д.
    star_icon5
    28 марта 2024
    review_photo
    Отслеживал на протяжении последних месяцев новости АВТОВАЗА на предмет старта производства новых LADA VESTA SW CROSS на вариаторе. Несколько дней назад на просторах интернета услышал, что вроде как первые такие автомобили отгрузили некоторым дилерам, поэтому сразу решил позвонить в ближайший от меня салон LADA в Самаре, что располагается на Южном Шоссе (напротив тц "Амбар"). Менеджер Роман радушно по телефону сообщил, что как раз вот только что пришли несколько авто интересуемой меня модели :) В итоге, даже не приезжая в салон (спасибо возможностям интернет технологий и оперативности Романа!) я забронировал автомобиль "не отходя от телефона" прямо из дома: от фактической покупки меня отделял лишь период вынужденного ожидания технического оформления автомобиля в онлайн сервисах Автоваза дилером и подготовки всей необходимой документации. При этом, все последующие пару дней такой подготовки документации Роман был на постоянной связи как по телефону, так и через мессенджер, внимательно отвечал на все мои вопросы. В итоге - вчера я приехал первый раз в салон к оговоренному времени, Роман меня уже ждал и автомобиль находился уже "в полной боевой готовности" в зоне выдачи! Роман проконсультировал меня буквально по каждому заданному вопросу, показал назначение каждого элемента приборной доски нового авто, рассказал об особенностях силового агрегата, все нюансы работы вариатора конкретно применимо в данному автомобилю и т. д. — всё очень доступно, с позитивным настроем, не пытаясь ничего "впарить" или, тем более, куда-то торопить (за это вообще отдельное спасибо мега респект!). В общем, вчера я успешно приобрел данный автомобиль - именно тот, который и хотел! — ровно по оговоренной изначально (при первом телефонном звонке) с Романом цене, получив при этом в подарок бесплатный пакет "допов" (защита картера, газовые упоры капота и т.д.) + еще много приятных плюшек по автохимии и прочему! Итоговое оформление заняло буквально минут 15 - то есть очень быстро! Одним словом, всецело рекомендую данный Автосалон — официальный дилер LADA САМАРА-АВТО: обращайтесь к старшему продавцу-консультанту Роману Базарнову, это очень грамотный специалист, позитивный человек и настоящий профессионал своего дела! Десять баллов из десяти!!!
    Дмитрий Фомин
    star_icon5
    29 августа 2024
    review_photo
    Рекомендую всем. Приобрёл у них вторую машину за последние два года. Менеджер по продажам Базарнов Роман - просто лучший! Информированность - 10 баллов, терпение - 10 баллов, навыки - 10 из 10! За нашим автопромом - сюда!
    Семен П.
    star_icon5
    5 июля 2024
    Покупал автомобиль в данном автосалоне, по цветам и комплектациям широкий выбор, можно подобрать что хочешь из наличия, по допам всё прозрачно, ничего не навязывают, можно вообще забрать автомобиль как есть.оформление прошло быстро, всем доволен. Рекомендую!
    Андрей Цаплин
    star_icon1
    10 сентября 2025
    Был на ТО, проблемы с которыми обращался не решили, нашли якобы порваный пыльник шруса, поменяли его именно тогда когда я отошёл на перекус, правда почему-то хомуты поставили уже ржавые и пыльник выглядил так будто его просто протёрли, слесарь- бестолковый либо на столько привык обманывать клиентов что с его слов стук в подвеске может быть от порваного пыльника внутреннего шруса, вообщем: сервис не рекомендую, если приходится обслуживаться из-за гарантии, попробуйте заехать на заводском (и если не сложно скиньте актуальные контакты) И все же если довелось, не делайте больше чем положено по регламенту ТО. Пока находился в боксе оказался свидетелем разговора какгарантийный менеджер говорил слесарю что бы он как нибудь что нибудь сделал чтобы отдать клиенту машину. Отзыв написан: обманутым недовольным клиентом. Дополняю спустя полтора месяца после ТО: "Хороший свист всегда себя покажет" вообщем итог- порваный ремень из-за заклинившей помпы, пропущенный рабочий день и ожидание эвакуации в холодной машине. Теперь с полной уверенностью хочу сказать что слесарю было просто лень разбираться с тем что там свистит. В жизни в этот сервис не поеду! Дополняю отзыв. Мнение о сервисе не поменялось, приехал на очередное ТО, в другой сервис, обнаружили подтекание сальника привода который как раз снимали для замены пыльника шруса.
    Анастасия
    star_icon1
    22 апреля 2025
    Приобретали автомобиль в 2023 г. Обслуживание на тот момент специалиста по кредитованию и страхованию Максима было отвратительное. Специалист при оформлении страховок КАСКО и ОСАГО заставил оформить дополнительный продукт Автодруг ( помощь на дорогах), стоимость которого составила более 100 000 руб., так в добавок эту сумму включили еще в стоимость кредита. Сказав, что договор по данному продукту подписывать не будем, Максим сообщил, что тогда автомобиль Вам не отдадим. На вопрос, где прописано в договоре купле-продажи автомобиля данное условие? Получили ответ: такие правила продажи и они не прописаны в документах. После долгих споров, оформить навязанную услугу пришлось, т. к. Автомобиль оставался в наличии в городе один.
    Евгений Борисов
    star_icon5
    30 апреля 2024
    Искали гранту для родственника, позвонил в данный салон, выбрали авто в наличии забронировали онлайн. Когда приехали автомобиль уже ждал нас чистый, осмотрели оплатили и сразу уехали на нем. В салоне все было так, как и договаривались по телефону, менеджер Евгений дополнительно согласовал подарки. Салон рекомендую, все честно, без обмана!
    анастасия захарова
    star_icon5
    8 октября 2025
    Покупал новый автомобиль Lada niva trevel .. Был очень приятно удивлен отношением клиенту , купил без проблем ! сегодня приехал на первое ТО и не пожалел что выбрал обслуживание Южное шоссе 14 …! Спасибо ребята
    Алексей Тупицын
    star_icon5
    26 июля 2024
    Отличный автосалон, сделали лучшее предложение , без навязыаания бестолковых допов. Машину брали под заказ, привезли быстро и установили, что только нам нужно. Классный автосалон рекомендую лично, работа с клиентами и обслуживание на 5+ В следудущий раз только в этот салон и никуда больше! Отдельное спасибо менеджеру Ильечеву Дмитрию . Ещё раз Вам огромное СПАСИБО!!!
    Галина Митяева
    star_icon1
    11 июня 2025
    Посетили салон , пришли с конкретным запросом на автомобиль . На стойке ресепшена простояли около 15 минут , к нам не кто не торопился подойти при условии что в тот момент свободных менеджеров в зале было достаточно. Далее у нам все таки подошли и спросили по какому мы вопросу , мы описали свой запрос , во первых менеджер совершенно не компетентен , во вторых даже не попробовал найти какую ту информацию у своих коллег и руководителей . Ситуация сложилась так что мы знаем больше чем дилер которой работает на рынке с Российской маркой автомобилей и совершенно не чего не знает о госпрограммах которые вводит наше правительство. Автомобиля который проходит по гос программе , а именно Лада гранта на ручном управлении , в наличии нет. К этому мы были готовы , но автомобиль можно заказать. Менеджер сказал что делать этого они не будут.
    Никита Марыков
    star_icon5
    2 мая 2024
    review_photo
    Ну что хочется сказать! Выбирали авто подходящее по бюджету. Роман Евгеньевич Базарнов являясь сташим продавцом-консультантом нам все объяснил, подсказал, проконсультировал до малейших мелочей! Доходчиво даже для тугих умов))) За что ему низкий поклон и огромное спасибо! Все по делу! Договорились в удобное для нас с супругой время, все прошло идеально день в день машина была уже с номерами! Бонусом пошли подарки!!! Вообщем хотите верьте хотите нет, но покупкой и отношением к покупателю очень доволен хоть и лада гранта))))
    Вячеслав Б.
    star_icon1
    26 сентября 2024
    review_photo
    review_photo
    Друзья, всем привет! Почитав отзывы выше, понял, что либо это происходит в параллельном мире, либо я один такой "счастливчик" 🤣 Из плюсов в покупки автомобиля можно лишь сказать про скидки по трейд-ину и госпрограмму, но данные услуги предоставляют все дилерские центры Лады, поэтому сомнительный плюс. Итак, начнём: 1. Время ожидания. Умножайте все цифры которые вам говорят на 2 или 3. (Через 30 минут будет готов договор-в итоге 1.5 часа было. Осмотр вашего авто займёт 1.5 часа-в итоге 3.5 часа и т.д.). Но каждую минуту проведенную в центре утешал себя: "скоро уеду на новом автомобили". 2. Выдача нового автомобиля. После 3 дней проведённых в центре (и это я сейчас не шучу и не приувеличиваю), мой автомобиль наконец-то "готов". В общем, сделал только 2 фотографии, так как прибывал больше в шоке! Мойка автомобиля видимо ложиться на клиента, а не на салон 😅. Но огромный плюс менеджеру Павлу, который ходил и исправлял все эти косяки. И вообще он был лучиком света, так как пытался смягчить ту или иную ситуацию. Дорогой читатель, я не пишу это с целью, чтобы отговорить тебя. Машиной я доволен! Но если есть шанс, что руководство пересмотрит свои ценности и начнёт работать для клиента, то будет просто замечательно. Но опять же, повторюсь, возможно это мне так повезло
    112358 саркисян
    star_icon5
    30 июля 2024
    Отличный автосалон!Купили машину лада веста,все 5звезд за профессионализм команды,ребята работают четко слаженно,сплаченно,обстановка сама в салоне на высоком уровне,есть уголок отдыха,что очень важно на время ожидания.Особенно хочеться сказать огромное спасибо и выразить благодарность старшему менеджеру по продажам Роману Базарнову за грамотную сделку,помощь в выборе,все подробно рассказал в мельчайших подробностях,получили ответы на все интересующие вопросы,просто ВОСТОРГ от его знаний.Профессионал с большой буквы,мастер своего дела.Вежливый,пунктуальный,просто прекрасный человек.Очень ему благодарны.В целом радости нет придела.Выражаем огромную благодарность всему коллетиву.Все огромные молодцы.Успехов Вам всем,процветания и хороших продаж!!!
    Александр Калядинский
    star_icon5
    30 мая 2024
    Поставлю честные пять баллов всему салону в целом и конечно менеджеру Давидовичу Евгению. Не смотря на удаленность самый адекватный и лояльный дилерский салон в Самаре, выбирая авто я проехал и обзвонил все салоны в Самаре, с учетом определенных моментов хотел уже уйти на Тольяттинские салоны. Чтобы было понятнее я приехал в него с другого конца города (Крутые Ключи). Сразу скажу что Евгений изначально помог в выборе комплектации и при любом нашем изменение решения спокойно и с пониманием принимал его и подсказывал какие моменты можно учесть. В итоге при выборе Лада Веста с комплектации «комфорт» мы ушли в лайф, потом в ENJOY в итоге купили техно. Но это как говорится наш каприз и при любом раскладе Евгений спокойно воспринимал и шли и пересчитывали все моменты. Также хотелось бы выразить благодарность кредитному менеджеру Дмитрию очень грамотный сотрудник, мы даже в какой то момент подумали что он директор салона. Все наши капризы были учтены, мы прокатились на авто, Евгений объяснил все нюансы эксплуатации и езды с вариатором, нас сводили на стоянку и мы выбрали именно тот автомобиль который нам нравится, хотя по факту они все одинаковые. В течении недели с Евгений постоянно поддерживал контакт и от этого заботливого и человеческого отношения остались благоприятные впечатления о покупки, а также от солона в целом.
    Вячеслав Петрович
    star_icon5
    7 мая 2024
    Позвонил уточнить о наличии Vesta SW Cross в черном цвете, комплектации Enjoy24. Попал на менеджера Марину. Сам не понял как через два дня уже забрал новый автомобиль. Ничто не удерживает клиента лучше чем предоплата. Допов никаких не навязывали, сам даже напрашивался, но видимо салон не очень заинтересован в этом. Полную готовность (комплект ковриков, защиты, сетки и пр.) подарили, за что огромнейшее спасибо. По количеству посетителей и их настроению заметно, что салон живет бурно. Молодцы. Огорчило, что не выдали фирменную папку для документов как это делают в других салонах. Но мой Менеджер Марина пообещала, что как только папки появятся, она мне позвонит. Так что должок!
    Вадим Фурсин
    star_icon1
    23 декабря 2025
    Отвратительное сервисное обслуживание, 3 раза обращались по одной и той же проблеме горит чек пропуски зажигания и течет пробка бензобака , кроме как совета не заправляется до полного бака и сменить бензин ничего предпринято не было . На машине 2000 пробег
    Александр Фунин
    star_icon5
    3 июня 2025
    review_photo
    Хороший салон, отдельное спасибо Роману за помощь в выборе и подробную информацию! Персонал весь вежливый и готовый помочь и объяснить если что-то не понятно! Ну
    Оксана С.
    star_icon1
    16 августа 2024
    В ноябре 2023 купили авто в этом салоне. Оформление и покупка прошло все на 5. Но далее.... в мае как оказалось не работает кондер, бракована запчасть. Дилер заказал ее, так она с Тольятти шла с мая по август месяц.(просто!!! С Тольятти везли 3 месяца!!!))).. 8 августа загоняем авто в сервис салона, сказали работы на 1 час... прождав 4 часа, выясняется что деталь не ту прислали... заказали новую... думаю к новому году дайдет... итог: купили машину, жару проездили без кондера...А это неустоечка... и она должна быть компенсированна...
    Иван Новоселов
    star_icon1
    21 августа 2024
    review_photo
    Зашёл в салон посмотреть Lada X-Cross. Как обычно 10 минут в салоне - 0 внимания. Осмотрел машину, задал вопрос пробегающему мимо менеджеру. Тот на бегу переправил меня к свободному менеджеру за столом. Тот на вопрос открыть багажник - сказал что машина обесточена и уткнулся в компьютер. Вот я думаю не достаточно заинтерисовано задала вопрос??? Хм покупайте в другом месте. Тут ради вас попу с места не поднимут
    Владимир П.
    star_icon1
    24 сентября 2024
    Отвратительное отношение к клиентам. Стоит только начать оформлять при приобретении авто и на этом интерес к клиенту пропал. Могут 4 - 5 часов готовить авто к выдаче. То есть постелить коврики в салон, защита от мошек и защита картера. После этого ещё два часа моют. Изматывают клиента. Не рекомендую данный салон. Ощущение такое что испытывают терпение. В итоге пришлось написать жалобу и через 5 - 10 минут машину выгнали на выдачу. Попробуйте в других салонах.
    Анна георгиева
    star_icon5
    20 января 2024
    review_photo
    review_photo
    Профессиональная работа менеджера. На каждом этапе. С нами работал менеджер Евгений. Абсолютно всё комфортно, понятно, на каждом этапе сделки. Так же Евгений очень помог определиться с моделью и комплектацией.
    Вера Савинова
    star_icon5
    1 февраля 2025
    Отличный салон, ни одной претензии. Купили весту по акции, допы не навязывают,подарили кучу подарков. Автоваз приятно удивил, новая веста просто огонь😁. Персонал молодцы! С нами работал менеджер Артур(рекомендую)
    михаил с.
    star_icon5
    27 июня 2024
    Хочу поблагодарить продавца Павла Линикова за отличный сервис и профессиональное отношение к своей работе. Он помог мне определится с автомобилем и ответил на все мои вопросы. Сделка прошла гладко и быстро, я остался очень доволен покупкой. Автомобиль оказался в отличном состоянии и полностью соответствует описанию. Рекомендую этого продавца всем, кто ищет надежного и честного человека . Спасибо за отличный сервис!
    Евгений В.
    star_icon1
    26 февраля 2025
    review_photo
    Летом купил в салоне автомобиль. К продажникам вопросов нет, все грамотно сделали и помогли. Сегодня оставлял на гарантийное обслуживание. По качеству ремонта сказать ничего не могу, пока не понятно. Но. Попросил сделать комплексную мойку. И это была ошибка. Результат ПОСЛЕ мойки на фото. Даже сервисную книжку испачкать у них получилось... Такой вот постпродажный "сервис"🥲
    Алексей Трифонов
    star_icon3
    22 мая 2025
    Посетил салон в связи отзывной от завода по замене датчика заднего хода, приехал в назначенное время и практически 2 часа ждал когда они займутся заменой, после обращения к менеджеру по поводу замены датчика и вопрос долго еще сидеть и ждать когда они займутся моим автомобилем они зашевелились и через 15 минут отдали авто.
    Ванька Иванов
    star_icon5
    30 июля 2024
    Поменяли 30.07.24 автомобиль по программе трейд-инн. С момента принятия решения о покупке до момента выдачи два визита в салон. В субботу вечером выбрали, сегодня забрали. Огромное спасибо команде специалистов: Дмитрию.И., Айдару и Максиму. По трейд-ину дали цену немного выше конкурирующих салонов, допов не навязывали, в своё нерабочее время были на связи в Вотсапе. Сотрудники были более чем терпеливы, доброжелательны и вежливы. Оценка отлично каждому. Брали черную Весту СВ АТ. Салон рекомендую.
    Елена С.
    star_icon5
    29 мая 2025
    review_photo
    Очень доволен своей покупкой! Прекрасный автосалон Самара- Авто по адресу: г. Самара, Южное шоссе 14.Очень понравилось отношение к клиентам особенно руководитель отдела продаж Кузьмин Василий Александрович и старший менеджер отдела Базарнов Роман дружелюбные, всё объяснили, помогли оформить документы. Отличный сервис! Отличный автосалон, рад, что выбрал именно его!
    Марат Искалиев
    star_icon5
    4 декабря 2024
    Работают одни профессионалы своего дела. Время ожидания составило часа 3. Сделалииподарок в виде ковриков, опоры капота, зимней резины, набор автомобилиста и многое другое.
    Александр Фадеев
    star_icon1
    6 августа 2025
    Посетил сегодня автосалон с гарантийным вопросом по машине.....отказали в связи отсутствием проблемы Приехал с проблемой построеннено шума под капотом автомобиля во время работы кондиционера(когда выключен кондиционер просторнено шума нет) Инженер по гарантии отказал т.к. не услышал постороннего шума при работе кондиционера на вкл двигателе...взяли за диагностику фиксированную сумма ...ни чего внятного не ответили сказали все работает....обидно... записывался за 1.5 месяца чтобы обратиться с этой проблемой по итогу еще и денег отдал не понятно за что...прошу обратить внимание на то как относятся к владельцам кто приезжает и обращается по гарантии Не рекомендую к посещению данный автосалон Р.S. Ещё и свет отрубили минут 30 ждал пока все заработало что бы оплатить в кассу
    Сергей Хмелевский
    star_icon5
    16 декабря 2024
    Хорошее место. Удобная зона ожидания. Кофе, чай, телевизор. Есть монитор, можно понаблюдать за работой мастеров. На входе приятная, вежливая девушка все объяснит. Менеджеры по продажам ответчт на все интересующие вопросы.
    Анастасия Евсеева
    star_icon5
    21 августа 2024
    Добрый день!Хочу оставить отзыв.Автосалон хороший,сотрудники салона,готовы помочь при любом случаи,вежливость и прислушивание к клиенту это я думаю главное,отдельно спасибо хочу сказать менеджеру Ильичеву Дмитрию,с ответственностью относиться к своей работе,всегда держит в курсе,прислушивается к клиенту и делает все возможное чтобы клиент получил именно то что он хочет
    Дмитрий К.
    star_icon1
    28 ноября 2024
    Добрый день. Продавцам салона, кредитным специалистам, уборщицам, девушке на ресепшн, охранникам - 5 баллов! Роману Базарнову отдельное спасибо! Супермегапрофессионал своего дела! Но не дай вам Бог обратиться в салон по гарантии... Через четыре месяца после покупки нового авто, машина не завелась. Кнопка пуск/стоп не сработала. И как бы я не плясал вокруг нее ( скидывал клеммы с аккумулятора, проверял стопари: горят или не горят (горят), звонил на горячую линию, выполнял все их инструкции) - машина не завелась. В итоге на эвакуаторе привез ее в салон. Сотрудники салона "столкача" завели ее и проехали в зону ремонта. Через 30 минут мне ее вернули, сказав, что все в порядке, дефект не обнаружен. Мастер-консультант Мотин Вадим Сергеевич сказал, что они скинули клеммы с аккумулятора, подождали 25 минут, одели клеммы - все в порядке, машина заводится. Уверил меня, что авто исправно. Согласен, "глюки" бывают. Но на следующий день я снова на эвакуаторе приевез свой автомобиль по той же причине. Снова не завелась. На этот раз, машина осталась в сервисе на 4 дня. С тех пор прошло полгода. Машина заводится. Но никакой акт мне не выдали и толком не объяснили, что сделали и что сломалось. Якобы, нет документов о проделанной работе. За эти полгода был обнаружен еще ряд неисправностей: плавают обороты двигателя, загорались предупреждающие надписи о неисправности освещения и электропроводки, хруст подрулевого переключателя поворотников, вибрация руля на третьей скорости печки. Ответы Мотина Вадима Сергеевича были всегда одни и те же: мы провели диагностику, дефект не подтвердился. Не разбирая и не осмотрев дроссельную заслонку, выносят решение, что она загрязнена и требуется ее чистить. Естественно платно. Потому что со слов Мотина В.С. АВТОВАЗ им не компенсирует затраты . Все ТО проходились вовремя, фильтры менялись, согласно акту выполенных работ. Лично мое мнение: автосалон отличный. Гарантийное обслуживание - отсутствует вообще. Следующие ТО буду проходить у другого дилера.
    Карп Николай
    star_icon1
    6 мая 2025
    Был на Гарантийном осмотре и То-1 попросили не опаздывать приехал как путный к 9-00 уехал в 16-10, Полный бардак, клиент должен стоять умолять, что бы инженер по гарантии отправил запрос? Угрожая у вас будет запись в сервисной книжке , оно вам надо? Люди вы в своем уме? У вас купили машину, а такое отношение клиентам? Полный треш испытал сегодня, время о готовности авто сказать не можете! Подпинывать нужно постоянно! Ваша работа обслуживать клиентов грамотно, а не в уши извините за выражение заливать, что щас инженер по гарантии пишет! В итоге люди которые по гарантии приехали позже, уехали раньше! Фары обещали просушить не сделали!
    арина с.
    star_icon5
    15 ноября 2024
    Очень хорошие впечатления от посещения данного автосалона. Все быстро, чётко. Ждали совсем не много. Приветливый персонал, мотивированный на клиентов. Покупкой довольна. Много плюшек в подарок. Однозначно рекомендую👍
    Мария С.
    star_icon1
    9 сентября 2024
    Уже больше месяца не можем поменять вышедший из строя подшипник на практически новом авто (сервис в Самаре, Южное шоссе), Ожидание записи на ТО, потом еще 2 недели ожидания приема по гарантии, потом еще 2 недели ожидания детали (редкая же и везут наверно из Америки). И, конечно, теперь когда деталь пришла - снова две недели ожидания очереди на ремонт. Сервис по-русски! Зато за деньги - всё сразу сделают и привезут))) отличная гарантия!👍
    Татьяна Демина
    star_icon5
    26 мая 2024
    review_photo
    Возникла необходимость сменить автомобиль. В поисках нужного автомобиля обратились в салон LADA Самара-Авто. Выражаем благодарность администрации салона за поддержку и помощь в выборе авто, за высококвалифицированных специалистов, знающих толк в своем деле. Нам помогал и сопровождал нашу сделку Роман Евгеньевич Базарнов . Все прошло быстро, четко, без скрытых "сюрпризов", а подарки, которые мы получили в конце были неожиданными и очень приятными. Профессионализм, внимание к деталям ответы на все интересующие вопросы- а как итог, мы стали обладателями нового авто, соответствующего всем нашим ожиданиям. Очень довольны своей покупкой. Тем,кто то ищет качественное обслуживание и отличное соотношение цены и качества- очень рекомендуем LADA Самара-Авто.
    Андрей С.
    star_icon5
    13 апреля 2025
    review_photo
    В марте приобрёл в данном автосалоне Гранту. Впечатления остались хорошие! По времени всё сделали, как и договаривались и без каких-либо подводных камней! Отдельное спасибо менеджеру Эрику🤝
    Елена Михайловна
    star_icon5
    23 сентября 2025
    review_photo
    Отличный салон! Вежливые и приветливые специалисты! Быстрая и доступная процедура оформления. В салоне хороший выбор и тебе ответят на все вопросы!
    Алексей Сибирзянов
    star_icon1
    2 ноября 2025
    Покупал Ларгус в этом салоне,в феврале 25г,в июле масло откудото начало подтекать,позвонил сказали запись на осмотр сентябрь и точка.Наследущий день позвонил пройти Т.О по горантии ,сказали приезжайте хоть сейчас,приехал ещё сказал что дверь провисла,на что ответ, у нас нет слесарей по такому ремонту и точка,в итоге поменяли масло за 12т.р и все.Щас 3 ноября загудел подшипник,звоню в салон спросить горантийный ремонт или нет,сказали надо записаться на осмотр на январь 26г,там будет видно гарантия или нет,если гарантия то потом запишем на ремонт ещё через пару месяцев,итог пожелел что купил там машину,которую обслуживать не хотят .
    Эльвира З.
    star_icon5
    30 июня 2024
    review_photo
    Недавно приобрели автомобиль в салоне, и хотим выразить огромную благодарность менеджеру Радику Рафаиловичу за превосходное обслуживание! С самого начала нашего общения Радик проявил себя как настоящий профессионал. Он внимательно выслушал все пожелания и требования к автомобилю, предложил несколько вариантов, подробно рассказал о каждом и помог сделать правильный выбор. Его вежливость и доброжелательность сделали процесс покупки максимально комфортным и приятным. Особенно поразило, как он терпеливо отвечал на все мои вопросы, даже самые мелкие и, возможно, наивные. Он не пытался навязать дорогие опции или дополнительные услуги, а наоборот – помог подобрать именно ту комплектацию, которую искал. Также хочу отметить, что весь процесс оформления документов прошел быстро и без лишних задержек. Радик четко и понятно объяснил все этапы сделки, что позволило избежать недоразумений и лишней суеты. В итоге я остался невероятно доволен покупкой и обслуживанием. Если вы ищете надежного и компетентного менеджера, который поможет вам выбрать идеальный автомобиль, смело обращайтесь к Радику Рафаиловичу! Рекомендую этот салон и его сотрудников всем своим друзьям и знакомым. Спасибо еще раз за отличную работу!
    Алексей Андреев
    star_icon3
    1 октября 2024
    review_photo
    Приобрел замечательный русский автомобиль нива… собственно сам автомобиль само совершенство ибо за 20 лет в нем ничего не поменялось (ну или почти ничего) И наши автосалоны такие же совершенные как и наши автомобили) Годы идут, зачем что то менять ? Назначено время выдачи автомобиля 14.00 Приехал (авто приобретался в лизинг), менеджер европлана был на месте, все документы подписали за 20 минут, а вот с авто … оказался не готов, так как забыли поставить защиту и положить коврики в салон. Ну ок, не полдня же это займёт, сижу жду Кстати, на заметку - поставьте в зоне ожидания кресла - кровати 😀 Проходит 2 часа - авто нет, менеджер говорит, время готовности авто - еще 1,5 часа🤦🏻‍♂️ Это шатл готовиться к запуску в космос? Болид на заезд в F1? Нет, это коврики в салон кладут и защиту ставят 🙄 Уехал по своим делам и вернулся к 18 (как раз авто был готов за 10 минут до моего приезда ) Может не быть свободного подъемника, свободных рук и тд… но блин, если косяк очевидный и он случился - исправьте максимально быстро, чтоб клиент уехал довольный, а не просидел 4 часа в ожидании работы, которую можно сделать за 15 минут с перекуром 🤦🏻‍♂️ Ну или кресла кровати 😁 С трудом представляю сколько времени займет проведение ТО😆
    анатолий акимченко
    star_icon5
    30 августа 2024
    Купил новое авто в данном салоне. Очень понравился профессионализм менеджмента всего персонала. Особенно Романа Евгеньевича Базарнова. Корректно, не навязчиво предлагаются авто и услуги. Все по делу. Мое авто в трейдин было оценено со скидкой салона по той же цене если бы я продавал сам. Следующая покупка авто скорее всего будет там же. Советую обращаться к Роману, не пожалеете.
    Юлия С.
    star_icon5
    30 мая 2024
    Отличный центр! Сервис, комфорт,профессионализм - именно так можно охарактеризовать работу сотрудников этого центра! Работа менеджера по продаже Павла, выше всяких похвал! Вежлив, лаконичен, рассудителен, входит в положение и находит приемлемые решения. Менеджер отдела кредитования Максим, разложил все по полочкам просто и понятно. Очень порадовало, что смогла принять участие в Госпрограмме, в рамках автокредитования. Отдел Trade - in - оценка машины прошла быстро. Хочется отметить, что и вся, сделка в целом заняла не очень много времени и это очень порадовало. Большое спасибо!
    Александр Дорохов
    star_icon5
    21 июля 2024
    review_photo
    review_photo
    Добрый день, покупал в этом салоне автомобиль Лада VESTA, остался очень доволен покупкой! Отдельно хочется отметить подход к клиентам: Обсудили различные варианты комплектаций, моделей и способов покупки, прошли тест-драйв, посмотрели автомобили на складе и вновь поступившие. На каждом этапе сделки я получал ценные консультации. Большое спасибо Евгению за его качественную работу!
    Алексей Врублевский
    star_icon1
    4 сентября 2025
    Купили двадцать втором году Гранту три раза сломался кондиционер починить не могут колёса балансировать не могут краска с машины слезла в первый же год С крыла ужасный автосалон и машины продают битые будут брать деньги за диагностику и отправлять сторонний сервис как дилер бесполезный гарантийный ремонт делать не хотят под любым предлогом как и после гарантийный ремон
    Alex P.
    star_icon1
    20 декабря 2025
    Отвратительное качество сервисных работ. Проходишь ТО, через месяц машина начинает троить, приезжаешь к ним и получаешь в свой адрес обвинение, что я сам виноват заливая некачественный бензин. При этом качество залитого топлива сотрудник определяет по моему лицу. Ещё при этом уведомляет, что проведёт экспертизу. И всё это прям с порога. Отличная подготовка и отношение к клиентам, к клиентам которые кстати покупают у этих дилеров уже два автомобиля. Самое смешное, что у них ещё есть тех поддержка которая звонит и спрашивает "вам понравилось как вас обслуживали в сервисе?". Вообще здорово. Я конечно же ещё приеду к вам, обязательно))))
    Дмитрий Филатов
    star_icon5
    2 ноября 2024
    Прошёл тест драйв, рассчитали кредит, сделали скидку, надарили подарков. В лаундж зоне есть чай, кофе, конфеты. Судя по повышению банковских ставок, нужно присматриваться уже сейчас к покупке нового авто. Отдельное спасибо Павлу, Максиму и Эрику. В общем, доволен)) Д. С. Ф.
    Викуша Чкракова
    star_icon5
    22 декабря 2025
    Здравствуйте, я Виктория Чернышова я очень довольно предоставленым выбором товара.В особенности отличилось обслуживание. Показали и всё объяснили, что было нужно. Рекомендую к посещению этого места, так как вым всё покажут, объяснят и проведут консулютацию в случаи если у вас возникнут вопросы
    Юлия А.
    star_icon5
    20 апреля 2025
    Спасибо Василию, который по счастливому случаю встретил нас в дверях автосалона, с огромным желанием помочь нам купить то, что мы желаем. Детки провели 3 часа в уютной детской зоне с чаем, водой, конфетами и раскрасками за чистым! столом. Менеджер Евгений показывал и рассказывал все что нас интересует. Старался предложить лучший вариант. Василий всегда был рядом, помогая выбрать тот вариант, который точно не оставил бы в нас сомнения! Приятная атмосфера, клиентоориентированный персонал - определённо заслуживают похвалы
    Анна
    star_icon5
    30 мая 2024
    review_photo
    Добрый день. Вчера я приобрела Ладу Гранту на автомате в автосалоне Самара-Авто. Весь процесс покупки был гладким и приятным. Сотрудники автосалона и персональный менеджер Павел были приветливы и профессиональны. Павел внимательно выслушал мои потребности и помог мне сузить круг поиска до нескольких подходящих автомобилей и заказать нужную машину. Во время процесса покупки сотрудники автосалона были прозрачны и информативны. Они объяснили все условия сделки и ответили на все мои вопросы. Автосалон предоставил широкий спектр дополнительных услуг для персонализации моего автомобиля. В подарок мне дали различные функции и аксессуары, чтобы создать автомобиль, идеально отвечающий моим предпочтениям. Мой автомобиль был доставлен вовремя. Павел провел меня через все функции и системы автомобиля, убедившись, что я полностью понимаю, как им пользоваться. После покупки сотрудники автосалона поддерживали со мной связь, отвечая на любые вопросы и предлагая услуги технического обслуживания. В целом, мой опыт покупки автомобиля в Самара-Авто был исключительно положительным. Сотрудники были знающими, услужливыми и сделали весь процесс безболезненным. Я высоко рекомендую их услуги всем, кто ищет новый автомобиль. Оценки: * Персонал: 5/5 * Выбор автомобилей: 5/5 * Процесс покупки: 5/5 * Персонализация: 5/5 * Доставка: 5/5 * Последующее обслуживание: 5/5 * Общее впечатление: 5/5 Огромное спасибо я очень довольна 😊
    Михаил С.
    star_icon1
    2 января 2024
    Ужасный салон . Хотел проконсультироваться о новой ниве тревол с двигателем 90 л/с, какие комплектации , какая цена, какие ступичные подшипники стоят на данной модели , какие есть дополнительные опции, информации ноль только услышал от менеджера вся информация на сайте. Печатных прайслистов нет. Сайт сделан очень неудобно строчки длинные на телефоне просмотреть комплектацию не реально. Зачем держать столько безграмотных консультантов проще распечатать прайс листы на бумаге.
    Сандро
    star_icon3
    24 февраля 2025
    Салон 50/50 так себе, кроме общительных сотрудников, менеджеры по продажам хорошие ребята. Нулевое ТО по замене моторного масла и фильтра проводили 3,5 часа жуть, машину раз 9 поднимали и отпускали на подъёмнике зачем-то. Указанную в заказ наряде защиту не снимали, нет следов прикосновения инструмента к гайкам да и нет следов замены масляного фильтра. К ТО в рем-зоне относятся халатно,наверное думают что люди не заметят. Жаль что так происходит.
    Мария Болгова
    star_icon5
    30 сентября 2024
    review_photo
    Покупали в этом салоне автомобиль, остались довольны. А самое главное, Выражаем огромную благодарность менеджеру Роману Базарнову,за индивидуальный подход к клиенту. (Всё подробно пояснил,рассказал о ТС автомобиля) . Искренне Желаем Автосалону "Самара Лада" побольше продаж, ❤️ а Роману Базарнову побольше благодарных клиентов 🤗
    Анна П.
    star_icon5
    28 ноября 2025
    Замечательный центр. Очень грамотные и внимательные люди. Все проблемы с машиной решаются быстро и четко. Обращаюсь всегда к ним. Работу знают и делают на "отлично". Спасибо большое.
    Алексей Алексеев
    star_icon3
    12 ноября 2025
    Был на первом ТО Ларгуса. При записи не прупредили, что нужно взять запасной ключ. Время ТО составило 3,5 часа, хотя заранее говорили, что за 2 часа закончат. В остальном всё хорошо: удобный подъезд, запись практически на любое время, наблюдение за работами.
    Лёша Стритёр
    star_icon5
    26 ноября 2024
    Лично я остался очень доволен посещением данного автосалона. Персонал был очень внимателен и приветлив, помог выбрать подходящий автомобиль и отвечал на все мои вопросы. Ассортимент машин порадовал своим разнообразием, что позволило мне выбрать оптимальный вариант. В целом, отличное обслуживание и приятная атмосфера - рекомендую данный автосалон всем, кто ищет надежного партнера для приобретения автомобиля.
    Анастасия Я.
    star_icon5
    12 мая 2025
    review_photo
    Данный салон понравился. Менеджеры по продаже автомобилей работают достойно, подбирают индивидуальный подход к каждому покупателю. Выслушивают пожелания и подсказывают. Кредитный отдел работает быстро и четко все объясняют.
    Виктория Сорвачева
    star_icon5
    14 сентября 2025
    Приобрели автомобиль Lada Granta 09.09. 2025 . От покупки автомобиля остались в полном восторге .Хотела бы выразить огромною благодарность старшему продавцу- консультанту Ильичеву Дмитрию Анатольевичу за доброжелательное и внимательное отношение к клиентам салона. Получили исчерпывающую консультацию по выбору автомобиля. Дмитрий Анатольевич проявил особое внимание к нашим запросам и сопровождал нас на протяжении всей сделки. Огромная благодарность всем сотрудникам этого прекрасного автосалона !
    Вадим Бондаренко
    star_icon2
    12 ноября 2024
    Салон не справляется с обслуживанием автомобилей. Запчастей никогда нет в наличии. Ожидаешь запчасти долго и ещё больше ожидаешь запись на обслуживание. Ездию в данный салон только для гарантийной замены запчастей, но из-за безобразного сервиса, приходится менять самому. Пока дождёшься запчасти и запись, машина развалится. Ещё и не докомплекты приходят запчастей. Приезжаешь по нескольку раз, тратя своё время и деньги, который никак не возмещает салон за свои ошибки.
    Евгений Семёнов
    star_icon5
    29 мая 2025
    review_photo
    review_photo
    Выражаю огромную благодарность руководителю отдела продаж Кузьмину Василию и старшему менеджеру отдела продаж Базарнову Роману за помощь в покупке автомобиля Лада Vesta. За сутки до приобретения автомобиля, позвонил в автосалон Самара-Авто по адресу: г.Самара, Южное шоссе 14, узнать о наличии автомобиля Лада Vesta черного цвета в комплектации лайт. Автомобиль оказался в наличии, ск
    Ольга Тямакина
    star_icon5
    3 июля 2025
    review_photo
    Добрый день! 13 июня 2025 г. мы приобрели машину Лада Granta Cross в автосалоне Самара-Авто Lada. Наш менеджер Евгений сопровождал нас от и до. Мы остались очень довольны его работой и всего персонала в целом. Всё оформили в кратчайшие сроки, а также подарок от автосалона, а именно: антикоррозийная обработка, все ковры, сетка в решетку радиатора, защита картера. Евгений подробно отвечал на наши вопросы и давал советы по эксплуатации авто. Большое спасибо за чуткое отношение к клиентам!
    Алексей Л.
    star_icon5
    23 августа 2025
    Хороший диллер, все честно и четко рассказали об условиях покупки автомобиля, сделали хорошую скидку, оценили мой старый автомобиль около рыночной стоимости. Менеджеру Роману отдельное спасибо за ненавязчивый сервис и сопровождение сделки.
    Александр Грищенко
    star_icon5
    2 июля 2025
    review_photo
    review_photo
    Покупал гранту фл лифтбэк 16клапанную. Сделка прошла достаточно быстро. Два дня с момента предоплаты, и я забрал машину. В подарок получил ковры, защиту картера и антикор днища. Резины не было 😁 допов не навязывали, кроме карты помощи на дороге за 1р на год (полная стоимость заявлена 59к за такую карту). Брать не хотел, ибо странно показалось... Но в итоге взял, вроде даже полезно... Продлевать, конечно же, не будем, но пока есть и ладно) может пригодится. В целом покупкой доволен. За время обкатки ниче критичного не отвалилось🤣 (кроме одной накладки ручки двери😅 возвращаться ради такой мелочи не счел нужным, супер клей решил проблему))) для жиги, машина едет очень даже бодро, чему несказанно рад) посмотрим как будет дальше себя вести, ибо работа связана с частыми поездками город-трасса. Всем спасибо за внимание)
    Elena Melnik
    star_icon3
    21 ноября 2025
    При покупке авто был неисправен кнопка включения/выключения парктроников. Электрики при выдаче авто из салона проблему «устранили». На следующий день проблема возникла снова: кнопка не работает; во время езды при остановке машины и удержании педали тормоза передние парктроники «сходят с ума» и сигнализируют. 0% понимания 100% осуждения
    Евгений Е.
    star_icon5
    3 сентября 2025
    Отличный автосалон , заказал ниву легенд , в нужной комплектации и цвете кузова , через два дня забрал автомобиль с предпродажной подготовкой , в стоимость включили антикорзийнуюю обработку и коврики в салон и багажник так же бонусом был в автомобиле набор автомобилиста, в будущем хотелосбы что бы автосалоне разместили коффетерий в зоне отдыха клиентов.
    Катерина Белянина
    star_icon5
    30 мая 2025
    review_photo
    Покупали новую машину в автосалоне самара лада юг. Выражаю огромную благодарность менеджеру Базарнову Роману за четкую быструю работу, выдержку и ответы на все волнующие вопросы. Побольше бы таких профессионалов своего дела. Также благодарю кредитного специалиста Лиду Ильденееву за терпение, и подробное объяснение тонкостей кредита. Спасибо за вашу работу и новенький 🚗 Вы просто лучшие ребята!!!☺️
    Наталья Скворцова
    star_icon5
    15 октября 2024
    review_photo
    Хочу выразить большое спасибо Салону Самара LADA-Авто ,салон очень уютный ,есть комната отдыха для клиентов ,чай ,кофе .Также выражаем огромное спасибо менеджеру Ильичева Дмитрия Анатольевича за отличное обслуживание ,он всегда был с нами на связи предложил нам модель машинки мы купили Лада Гранта CLUB новая ламинированная серия ,мы довольны все функции на месте .Да также всему коллективу кто нас обслуживал кредитному отделу .Хоть было все не так быстро ,как мы хотели ,конечно мы все понимаем ,что зависит не от ребят ,но ладно ожидание приятное когда покупаешь новый Авто .Да ещё спасибо Государству за Господдержу ,узнали что есть такая программа для Инвалидов 20%.Это тоже хорошо .
    Артём Бадыгов
    star_icon5
    1 июня 2025
    review_photo
    Выражаю благодарность старшему менеджеру Роману Базарнову за отзывчивость и человечность. Рома спасибо тебе огромное! Приобретение автомобиля это всегда очень волнительный момент. Поддержка в такие моменты просто бесценна. Оформили быстро без нервов и негативных эмоций. Отдельное спасибо за подарки! Салон комфортный, ожидание приятное и не напряжное.
    Сельский Житель
    star_icon4
    23 сентября 2025
    review_photo
    Менеджеры внимательны и держат в напряжении как рыбаки. Все работают на профессиональном уровне. Но в этом и минус, к кредиту как обычно куча доп страховок, немыслимых и безобразных, которые ты в здравом уме никогда бы не брал. Такие как ГАП в первый год, те если я купил КАСКО то оно на 1700000 руб, всего за 36к руб, но вот ГАП надо обязательно на оставшиеся 300к, а оно за 40к рублей. Причем в конторе у которой отказ только в офисе Москвы. Понятно что на этот процент и "живут", но можно было ГАП же брать в том же сбере, где и кредит, так нет же... Причем ни каких документов об оплате ГАП не дают, чтобы ты не отказался.
    Дмитрий Роганин
    star_icon5
    18 декабря 2024
    review_photo
    Приобретал автомобиль лада Ларгус в кредит. Раьота персонала беж нареканий, всё объясняли четко и понятно, называли примерный тайминг ожидания до следующего процесса. Зона ожидания классная, бесплатный чай/кофе, уютные диванчики. Пока ждал, посмотрел машины из наличия (нива коротыш это просто ностальгия по прошлому, всё без изменений, даже запах салона))). Классно было юы оптимизировать процесс оформления нового автомобиля с нескольких часов до получаса, но в целом всё понравилось.
    Никита К
    star_icon5
    28 октября 2025
    review_photo
    Хочу поделиться отличными впечатлениями от покупки автомобиля в этом салоне. Хочется выделить работу менеджера Евгения Д. — это настоящий профессионал своего дела! Он был очень внимателен, отзывчив на все вопросы, подробно и понятно все объяснил, помог с выбором и оформлением. Благодаря ему покупка прошла максимально быстро и комфортно. Отдельное спасибо и всему остальному персоналу — все работают слаженно, вежливы и внимательны. Создалось ощущение, что они действительно заинтересованы в том, чтобы клиент остался доволен. Из плюсов по допам бесплатно добавили антикор днища, ковры, наборчики всякие, защиту картера. Всем рекомендую этот салон и особенно — обращаться к Евгению!
    Владимир Романов
    star_icon5
    14 октября 2025
    review_photo
    Приехал в данный автосалон из г. Саранск за 500км. по совету друзей, о чём не жалею, так как есть с чем сравнивать, особенно хочу отметить менеджера Романа Базарнова, котоый всë подробно и понятно объяснял и помог выбрать мне подходящую программу кредитования, а также Дмитрия из отдела кредитования, понравилось, что не навязывают допы по завышенным ценам как во многих автосалонах а наоборот отдают эти допы бесплатно в виде приятных подарков, меня завалили подарками-антикор, набор автомобилиста, ковры в салон и багажник и всякие приятные мелочи автохимии, вообщем я очень доволен и приятно удивлен отношением к клиентам, если сравнивать с нашими дилерами, то это небо и земля! Обслуживание конечно на высоте!Особенно понравилось то, что можно находясь в другом городе динстационно выбрать автомобиль и заказать нужную комплектацию по телефону, а также предварительно получить одобрение банка на кредит! Вобщем мне осталось только приехать , оформить бумаги и довольным уехать на новой Гранте лифтбэк, что я и сделал! Хочу поблагодарить Романа за то что был всегда на связи и за его профессианализм! Салону процветания и побольше клиентов! Всем рекомендую этот автосалон!

7 фото

  • photo Самара-Авто, Lada
  • photo Самара-Авто, Lada
  • photo Самара-Авто, Lada
  • photo Самара-Авто, Lada
  • photo Самара-Авто, Lada
  • photo Самара-Авто, Lada
  • photo Самара-Авто, Lada

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели

Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах