search menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Войти или зарегистрироваться
Время работы
Понедельник 08:00–20:00
Вторник 08:00–20:00
Среда 08:00–20:00
Четверг 08:00–20:00
Пятница 08:00–20:00
Суббота 08:00–20:00
Воскресенье 08:00–20:00
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Самара-Лада
Алма-Атинская ул., 72, Самара
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

  • Рейтинг дилера

  • 4.1
    600 отзывов
    arrow_right_icon
    Общая оценка: Автодилер "Самара-Лада" в основном получает негативные отзывы, клиенты недовольны сервисом и качеством обслуживания, несмотря на наличие некоторых положительных моментов в работе менеджеров по продажам. Преобладают жалобы на долгие ожидания и неэффективную диагностику.

    Плюсы:
    1. Опытные и внимательные менеджеры по продажам, которые помогают с выбором авто.
    2. Удобное оформление документов и продажа автомобилей по государственной программе.
    3. Способность решить вопросы с гарантийными обязательствами.
    4. Наличие автомойки на территории дилера.

    Минусы:
    1. Долго ждать обслуживания и выполнения работ, зачастую из-за нехватки персонала.
    2. Высокие цены на услуги и скрытые доплаты, которые не оглашаются заранее.
    3. Плохое качество диагностики и обслуживания, особенно в сервисном центре.
    4. Негативное отношение некоторых сотрудников к клиентам.
    5. Некорректная информация по времени выполнения работ и очередям.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточняйте время, которое вам потребуется на сервис, и фиксируйте его в письменном виде.
    2. Потребуйте четкую смету на услуги и убедитесь, что все дополнения согласованы заранее.
    3. Проверяйте наличие необходимых запчастей перед запланированным ремонтом.
    4. Оценивайте качество мойки перед заездом в сервис, чтобы избежать повреждений.
    5. Не стесняйтесь задавать вопросы и требовать объяснений по каждому пункту обслуживания.
  • 5 star_icon
    438
    4 star_icon
    16
    3 star_icon
    22
    2 star_icon
    22
    1 star_icon
    102
  • Смотреть все отзывы (600)

  • 600 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Дмитрий Криволуцкий
    star_icon1
    30 сентября 2023
    Всё сильно изменилось с последнего визита в сервис Самара-Лада. Видимо и эта организация пришла к политике "агрессивного менеджмента". Кругом грязь, сотрудников недождёшься. Ужас, как всё изменилось в худшую сторону.
    Олег
    star_icon1
    10 мая 2023
    Моют машины ужасно, куча разводов и остатков грязи. Лобовое стекло как было грязное так и осталось. Если загоняете утром машину где нужно сделать пару работ, то заберёте поздним вечером или на следующий день. Бензонасос меняли 3 дня… Запчастей в наличии никогда нет, везут не понятно откуда и очень долго. Единственный плюс , это пару менеджеров сервиса , которые знают толк в работе , к сожалению все уволились…
    Александр Голов
    star_icon5
    23 марта 2021
    Посетил Самара-Лада Алмаатинская 72по гарантийному ремонту без записи вышел из строя блок управления печкой через 30 минут исправили и я благополучно поехал по делам.
    Аня Д.
    star_icon5
    25 апреля 2025
    Отличное место! Обслуживание отличное, все быстро! Всем советую!
    Kristina kunicina
    star_icon1
    12 декабря 2024
    Приезжали в данный салон хотели с пв взять кредит, сначала было озвучена одна сумма, через неделю когда приехали покупать другая, а на другой день когда заявку оформили другая!
    Владимир Б.
    star_icon1
    16 июня 2020
    Доброго дня всем. Покупали авто две недели на назад на московском шоссе (иподром) не рекомендую этот салон,отвратительное обслуживание менеджера,который незнает свою работу,отсутствие выбора,недобор документов,обещание выслать их сразу же почтой и конечно же документы не получены до сих пор.оставляли отзыв на оф сайте,бесполезно,пытались звонить,но трубку не берут или операторы заняты.покупали машину за наличку,не кредит
    Сергей
    star_icon5
    23 ноября 2022
    Наверное мало кто не знает в городе данный автосалон. Все как обычно без изысков. Отношение персонала относительно хорошее, если что то нужно подскажут. Единственное очень навящиво ведут себя специалисты по кредитованию. Ну и цены на авто конечно кусаются, машина стала роскошью.
    андрей ч.
    star_icon5
    26 ноября 2025
    Приехал на ТО все посмотрели, в принципе доволен . Теперь только у вас буду обслуживать
    Линар Валеев
    star_icon5
    31 июля 2025
    Менеджер Денис лучший в своем деле, помог с выбором авто, все на высшем уровне!
    Козлов Владимир
    star_icon4
    9 января 2024
    Хороший дилер, но цены кусаются, особенно на пост гарантийное обслуживание
    Санчес Панчо
    star_icon5
    31 июля 2024
    Купили авто, оформили за день, все понравилось , приветливый персонал!) всем советую этот салон!
    Денис Карасев
    star_icon1
    18 августа 2023
    В ремонтную зону без помывки не заехать, чтобы скинуть ошибку ждал час, а машину вымыли за 340 рублей выпали верх и один коврик, хамское отношение, в ремонтную зону не пускают. И все у них не гарантийный случай!!!
    Артур Абдрахманов
    star_icon2
    30 октября 2023
    Производил кузовной ремонт в данном центре. При заявленном сроке выполнения работ в 5 дней, машину отдали только через 2 недели
    Кирилл Краснов
    star_icon5
    30 декабря 2024
    Очень понравилось место отличный выбор автомобиля,хорошие добрые работники. В прочем мне понравилось
    Антон И.
    star_icon4
    22 июля 2019
    Гранту в 2013 тут брал, в 2015м весту. 4 звезды за долгую процедуру въезда в рем зону. Всё остальное на уровне, запчасти как правило, в наличии, персонал ответственный.
    Эльвиза В
    star_icon5
    11 марта 2025
    review_photo
    Отличный салон, быстро подобрали машину, оформили. Отдельное спасибо Сергею Ледовских, очень грамотный специалист.
    Александр
    star_icon5
    2 мая 2022
    Обращался по гарантии, климат и вентилятор на Гранте отключилась, сделали очень быстро, помыли верх и ковры нормально
    Виктор Долгополов
    star_icon5
    7 июня 2025
    Покупали Ладу гранта. Менеджер Сергей Малыгин- Отличный!!! Все рассказал ,подсказал ,вежливый. Спасибо огромное!!!
    Эльвира
    star_icon5
    8 февраля 2024
    Приятный персонал, вежливость. Помогают в покупке, не навязывают. Салоном АвтоВаз довольны. Приобрели LaDa Niva, на зиму 23-24 актуалочка)))
    Галина Зайцева
    star_icon2
    3 декабря 2022
    Проблемы по гарантии находят не сразу, только когда уже отвертеться не получается. С женщинами часть мастеров априори разговаривает на уровне "ты ничего не понимаешь, сама виновата". Мойка отвратительная, машину всегда отдают в разводах, как будто когда ты приезжаешь на То тебе не обязаны мыть хорошо. Специалисты по сигнализации не в состоянии подключить сигнализацию и найти неисправность. Мучилась пол года, сдавала машину по гарантии, толку ноль, рассказывали о том что я не умею пользоваться сигнализацией и мне кажется что она не работает. Поехала в ГЭМБЛ проблему нашли за 10 минут, просто шлейф правильно подключили и все сразу заработало.
    Марат
    star_icon1
    27 декабря 2024
    Мойка. Протирают одной тряпкой. Двери, пороги, зеркала. Тем самым царапают кузов.
    Юлия С.
    star_icon5
    12 июля 2019
    Пригоняла машинку на ТО. Все сделали быстро и качественно. Звонили и во время проведения работ для уточнения каких либо деталей по проведению дополнительных работ по ремонту авто и замене жидкостей не предусмотренных ТО. Персонал очень вежливый и внимательный.
    Леха
    star_icon5
    19 октября 2023
    Покупал машину 19.10.23 г , подошел к менеджеру Александру Васильевичу Боровикину , много расписывать не буду , потому что с ним надо в живую общаться и видеть как он относится к своей работе 👍 , человек Акула😎 своего дела и слова от начала и до конца держал на связи советовал и помогал при покупке машине. По больше бы таких менеджеров как он .
    Павел Д
    star_icon2
    1 ноября 2021
    Записался на ремонт к 9.00, приехал зараннее к 8.20 на мойку, прождал 1ч30м. По телефону за день не предупредили с проблемой на мойке, хотя о данной проблеме знали уже 3 дня. К самой мойке вопросов нет. Отношение к клинтам безобразное. Уточняйте зараннее про мойку или приезжайте на чистой.
    Сабир Бабаев
    star_icon1
    12 июня 2024
    ужасное отношение к клиентам, приобретал авто ничего не предложили, плохо все объяснили, слава богу что с данными людьми в жизни вижусь один раз
    Виталий Б.
    star_icon1
    15 августа 2021
    Проходил ТО2 13.08.21. Запись была на 13-00. Машина заехала на подъемник к 16-00. Быстро провели замену масла. Фильтра бензинового.Осмотр согласно ТО2 особо никто не делал.Была проблема с посторонним звуком в автомобиле(вроде как гарантийного характера). Но инженера сказали что эти звуки на процесс движения никак не влияют. Это ВАЗ!!! Приехал домой. Решил проверить уровень масла.Так вот налили немного выше максимума!!!! Слил порядка литра масла лишнего!!!. Если что то случиться с двигателем они будут ни при чем. В ТО включают смазку замков. За баллон "Жидкий Ключ" дополнительно берут деньги (хотя по мне в любом сервисе это расходный материал который клиент не оплачивает).Внимательно относитесь к тому что вам делают и как и за что предлагают заплатить. Остался крайне недоволен услугами сервиса.
    Данила Денисов
    star_icon5
    17 марта 2025
    Персонал добрый и отзывчивый, все делают быстро и качественно
    Екатерина
    star_icon3
    10 ноября 2022
    Сервис провел диагностику, предложили замену детали(оооочень дорогой), которая впоследствии заработала, так как это был всего лишь залив в автомойке, все просохло и заработало
    Азалия
    star_icon5
    5 мая 2024
    Назрел вопрос покупки авто, посетила автоцентр официального дилера Самара Лада, подобрали автомобиль, оформили договор. В целом салоном и менеджерами авто центра осталась довольна.
    Зак Антон
    star_icon5
    3 марта 2024
    Заехали и купили VESTA CROSS😊сделка прошла гладко и быстро. Отдельное спасибо консультан-менеджеру Денису, а так же Вадиму- тех. обслуживание!!!
    Оксана Шубкина
    star_icon1
    19 июня 2019
    Не рекомендую категорически!!!! При покупке авто будьте внимательны - продавцы затягивают продажу до нескольких часов! Выдать могут авто поврежденным после того как вас "изматали". Ремонт производится на срок гарантии 6 месяцев после краска отлетает и появляется ржавчина. Начальник кузовного цеха Чанкин вообще не готов к диалогам и пояснениями либо объяснениям, настоятельно рекомендую фиксацию фото и видео!!!
    сазида Захарова
    star_icon5
    9 июня 2023
    Хотим поблагодарить менеджера Артема за грамотное и внимательное отношение к клиентам салона. В салоне купили машину Лада гранта, благодаря Артёму покупкой остались очень довольны. Спасибо
    Миша З.
    star_icon4
    19 ноября 2020
    Многие здесь ругают сервис в этом салоне, а я все - таки хочу похвалить) Да, конечно, по качеству самого авто (ваз 21214) говорить ничего не приходится, но я знал, на что иду) Был в сервисе 2 раза на гарантийном ремонте и еще 3 раза ТО проходил. Гарантийку оформляли без проблем, сами наверно понимают, сколько косяков у автоваза с завода) И в первый и во второй раз все сделали, данные проблемы больше не возникали. Начитавшись отзывов, я думал хуже будет. Но есть одно большое НО: Долго. Очень долго. Понятно, что машин в сервисе там всегда навалом, народу полно, но нужно это как то решать, хотя бы при приемке говорить правду, что ремонт будет проходить не 2 часа, а 4... Многие тут оставляют гневные комментарии, связанные с мойкой авто. Так вот, из 5 раз в сервисе 4 раза я мыл машину на самомойке лично за 100₽, и прокатывало без мойки в сервис заехать, 1 раз правда пришлось таки воспользоваться их мойкой (лил дождь и было грязно). Вот что скажу: если любите свою машину, лучше самому ее мыть и своими тряпками протирать, чтобы царапин не оставалось. Здесь же все тряпки в песке, грязи, остаются разводы и после нескольких таких моек у вас образуется «паутинка» (в 99% случаев паутинка образуется из-за плохой мойки авто) Итоги: 1)За 315₽ мойка - ужас, лучше самому мыть, или в проверенных местах. 2)Не все так плохо, в сервисе работают толковые ребята, но можно и лучше:)
    Парамонова Елена
    star_icon4
    16 мая 2025
    Пространство приличное. Менеджеры приветливые... Но цены высокие.. Всë же, даже по соцпрограммам.
    Andrey Pyanzin
    star_icon5
    22 декабря 2024
    Классный автосалон, молодая позитивная команда. Специалистам отдела продаж 5+
    Дарья чистякова
    star_icon5
    24 января 2025
    Все прошло быстро, предложили выгодные условия, за что и выражаю благодарность
    Александр
    star_icon5
    29 июня 2022
    Проходил ТО-4 автомобиля Лада "Гранта". Всё отлично. От мойки автомобиля, приемки, оформления до выдачи авто после ТО. Персонал внимательный к клиентам, профессионально отвечают на интересующие вопросы. Рекомендую пользоваться услугами автосервиса этого центра.
    Мария Л.
    star_icon5
    30 июня 2025
    Отличный салон! Сервис на высшем уровне!!! Сотрудники вежливые, внимательные и мастера своего дела!
    Инкогнито 1159
    star_icon3
    9 января 2024
    Запчастей нет, бегал в магазин. Гарантии, соответственно тоже нет. Раньше была серьёзная организация, а сейчас обычный сервис, каких сотни.
    Михаил
    star_icon5
    1 октября 2025
    review_photo
    Очень отзывчивый коллектив! Спасибо дмитрию и ладе за автомобиль. Очень доволен. Советую
    Ольга Кашенцева
    star_icon5
    11 марта 2024
    Удобное расположение и график работы. Спасибо менеджеру Дмитрию за внимательное отношение и помощь в выборе машины.
    Иван Королев
    star_icon5
    16 февраля 2020
    Официальный дилер авто Ваз. Машины есть в наличии. Если пришли с целью купить машину, всё сделаете за один день(если у вас не будет особых запросов). Только смотреть за ними надо глаз да глаз. И цены на доп оборудование, тоже не обоснованно завышены.
    Евгений Пахомов
    star_icon5
    21 июня 2025
    Отличное место для покупки авто Приехали с Ульяновской области и не пожалели Все что было сказано по телефону подтвердилось и на деле Хороших продаж!
    Дмитрий Елистратов
    star_icon4
    30 декабря 2021
    Надеешься, на профессиональное обслуживание и конечно профессиональные допы вроде антикора , за который платишь не малые деньги 💸 а делают просто на оценку 2- . это очень огорчает . Гарантийные случаи тоже делают поверхностно пуская пыль в глаза 👀. Так что остался, я, не довольный обслуживанием и платными услугами ☹️ Советую всем проверять выполнения работ и указывать на некачественное работы
    Алексей Бочкарев
    star_icon1
    9 июня 2024
    В агрегатном цехе,на участке ремонта ГБЦ работает один человек, который сам, вместо мастера, принимает решение,брать ГБЦ в ремонт или нет. Ну и соответственно срок ремонта её тоже будет не известен,так как у него завал.
    Алексей О.
    star_icon1
    7 апреля 2023
    Приехал на гранте пробег 4000. Болт с задней ступице при замене колес. Вышел вместе с резьбой. В итоге не гарантийный случай. Придется менять сырую ступицу самому
    Алексей Родионов
    star_icon1
    31 мая 2022
    Пункт 5 статьи 18 "Закона о защите прав потребителей" не соблюдают, даже не знают, что в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Отказывают устно в гарантийном ремонте, без проведения экспертизы, ссылаются на качество топлива. Гарантия не распрастраняется получается на новые автомобили марки "лада".
    Евгений Михаилович Круглянский
    star_icon3
    18 июня 2024
    Внешне все приятно, особенно до факта покупки машины. Запись по гарантии с пустяковым дефектом на месяц вперед вынуждает делать все самому.
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    15 ноября 2019
    Покупал у вас на днях авто в кредит, менеджер настаивал на Совкомбанке, якобы в других высокий % и обманывают,ну я и повёлся, потом мне в Совкоме рассказывали сказку о акции на гранту... после я мягко говоря был в шоке, уехал, вернулся обратно, мне сделали расчет в других банках, выбрал Сетелем- Сбербанк. Разница в платежах составила 2500! Кредитными условиями доволен! Спасибо Сетелему, и девушке которая оформляла! А действия ваших менеджеров и сотрудников Совкомбанка больше смахивают на мошенничество!
    Кирилл Колчин
    star_icon5
    23 декабря 2024
    Коллектив супер,всегда помогут и расскажут про все.Вежливо и быстро отвечают на вопросы клиента.Всем рекомендую данный салон.Если и брать Ладу , то только здесь!!!
    Дарья Юркова
    star_icon1
    14 декабря 2024
    Хуже машины у меня не было! О комфорте и безопасности можно забыть. Нива тревел 2024 года С самого начала вылетают шланги , которые ведут к опрыскивателю стекол .. в грязную погоду приходилось по несколько раз в день выходить и вставлять обратно. Звонила дилерам сказали записаться…ЗАПИСАТЬСЯ ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ???? К слову езжу по трассе каждый день с детьми .. с грязным лобовым ездить месяц? И подвергать опасности себя и детей? Сегодня был пик! С автозапуска не завелась , ну это ладно, ничего страшного думала я … но когда пошла к машине , ни одна дверь не открылась , раза с десятого открылась пассажирская .. ЗАЛЕЗЛА ЧЕРЕЗ ПАССАЖИРСКУЮ ДВЕРЬ!!! НА СВОЕ ВОДИТЕЛЬСКОЕ!!! Окей , завелась и то радует.. Но перестал работать сенсор на экране.. уже час за рулем он так и не заработал.. Бензин ест как не в себя .. подушки безопасности отсутствуют.. страшно!
    Никита Савченко
    star_icon5
    16 декабря 2021
    Проходил то-1 на гранату, результатом остался очень доволен, поправили несколько недоработки с завода, отлично отрегулировали клапана. Персонал вежливый, в самом салоне просторно и есть буфет
    Юлия
    star_icon5
    28 ноября 2023
    Выражаем благодарность менеджеру дилерского центра Аксенову Дмитрию Анатольевичу за помощь в покупке! Обращаемся к нему уже за вторым автомобилем, консультации на высшем уровне, всегда четко, грамотно, по делу. Будем обращаться к нему еще, спасибо большое!
    Никита Сидорин
    star_icon5
    11 февраля 2025
    Все на высшем уровне, Виталий Сергеевич, в сердечке🤝 Сервис, тест драйв, все рассказали и показали
    Danil Ilin
    star_icon2
    4 января 2021
    Кроме "географических" плюсов и занимаемых просторных площадей производства плюсов не вижу.. Пытался делать у них и ТО и ремонты на разных машинах и своих и служебных и по гарантии обращался. Ни в одном случае не срослось. Делают отвратительно. И сегодня, заехал посмотреть весту св, однако все машины закрыты "из-за пандемии" - манагер извинительным тоном поясняет, что это "требование руководства".. И где логика? Все дёргают за непротёртую ручку и только запись на тест поможет??? Непонятно. И так ваз как лотерею берешь, так теперь только по поездке в такси можно предварительно понять, подходит тебе этот авто или нет. Совсем шибанулись..
    Дмитрий Ч.
    star_icon1
    1 августа 2025
    Зайдешь на сайт , все покоя не будет, звонки менеджеров с предложениями каждые 15 мин. Агрессивный маркетинг в действии…
    Анастасия Н.
    star_icon5
    27 июля 2024
    review_photo
    Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Евгению! Мой отец покупал в вашем дилерском центре Lada Granta, в сером цвете. Пришел, проконсультировался по интересующим вопросам. Евгений очень грамотно и с максимальным неравнодушием подошел к вопросу выбора автомобиля, помог решить вопросы с оформлением и проконсультировал по дальнейшему обслуживанию. Очень вежливый, доброжелательный молодой человек. Спасибо вам, Евгений за вашу работу и индивидуальный подход к каждому клиенту!
    Дмитрий Гавин
    star_icon1
    4 июля 2023
    Не покупайте автоваз. Если вы думаете купите лучше новый ваз чем подержанную иномарку, мол бед не знать пару лет. ***. На 2,5 заехал на диагностику с чеком. Скинули ошибку. На 4,5 ошибка вылезла повторно. Скинули ошибку, проблему не решили. А это все время, плюс рабочее время. При покупки думал что все это мифы , злые языки на автоваз наговаривают. А нет как говорят хлам так оно и есть.
    Житкова Н.
    star_icon1
    10 октября 2023
    Доброе утро,третью неделю жду запчасть по гарантийному ремонту,обещали в течение двух недель.Машина очень нужна для проезда на работу в район.Обещали перезвонить но пока звонка не было,что делать?
    Владимир Храмов
    star_icon5
    27 декабря 2021
    Главный пункт ремонта автомобилей ЛАДА. Здесь предствлен весь ассортимент ВАЗ. Купить выгодно или максимально хорошо отремонтировать можно именно здесь. Маленький авто ВАЗ. Самые квалифицированные диагносты , широчайший ассортимент запчастей, все виды работ. Классная мойка , кстати. Даже улица Алма Атинская стла главной улицей ремонта автомобилей. При социализме именно здесь можно было купит акуммулятор, за каких то полгода, получив открытку по почте, или резину и тд. Несомненно это место самое современное производство , в России. Ну и конечно, чисто, тепло, красиво гостеприимно.
    valentin.volgushev
    star_icon2
    7 мая 2019
    Обратился с проблемой. Загнал машину на мойку и подошёл к сервисному специалисту. Он мне сказал дождаться окончания мойки, после чего вернуться к нему (якобы он сопроводит до нужных специалистов). Возвращаюсь после мойки, он уже занят. Обращаюсь к другому. Пошли с ним к машине. Сели в машину и он спрашивает, а где оформленные бумаги. Я говорю, что мне про бумаги ничего не говорили. Оказывается нужно ещё оформить обращение. Почему этого не сделал первый специалист когда я мыл машину? Совершенно не ценят время клиента!
    Александр М.
    star_icon5
    30 июня 2025
    Благодаря менеджеру Денису,подобрал автомобиль,который был нужен. Ответил на все вопросы и проконсультировал,как правильно обслуживать и эксплуатировать данный автомобиль! Показал себя настоящим профессионалом своего дела! Побольше таких грамотных специалистов,которые действительно разбираются в своем деле!
    Его сын
    star_icon5
    9 октября 2025
    Сдали свой авто в трейд ин. Все сделали хорошо. Спасибо менеджеру Сергею. Подошел ко всему четко, профессионально.
    Андрей Дурнов
    star_icon5
    13 апреля 2020
    review_photo
    Удобное расположение. Сотрудники приветливы. Работы производится быстро и качественно. Ценник конечно кусается, но пока машина на гарантии, это того стоит.
    Lexa
    star_icon1
    2 февраля 2022
    review_photo
    review_photo
    Обслуживал у них Весту с новья. После первого "ТО" обнаружил царапины на стеклах боковых, видимо после мойки. По гарантии меняли диск сцепления, а вот подшипник (оказались сломаны "усы") не заменили, а просто намазали его литолом (литола не пожалели) и поставили обратно. Передачи переключались плохо, но в повторной диагностике отказали. Сломали направляющую втулку КПП. Далее по гарантии "меняли" кольцо масло приёмника, но по факту просто намазали его герметиком и даже не снимали. В конце января лопнула прокладка маслонасоса (гарантия уже закончилась) и мне насчитали 20к за работу. В другом сервисе поменял в 2 раза дешевле и там же выявил все эти косяки. Утверждать не буду, но, возможно, из-за большого количества герметика забился масляный фильтр, что могло привести к поломке.
    Руслан
    star_icon1
    28 июля 2024
    Оформили заказ через мега маркет, потом позвонили в салон уточнить заказ, в итоге повесили лапшу на уши мол перезвонят в ближайшее время, за два дня ни одного звонка, приехали - стоимость автомобиля не та, выше на 150 тысяч, короче бред, даже не прндупредили
    Иванов Иван
    star_icon3
    7 февраля 2024
    Далеко не самое внимательное отношение руководства автосалона к своим клиентам...(((
    Сергей Мясников
    star_icon1
    21 сентября 2025
    позвонил узнать про то, сказали одну сумму, а по факту в 2 раза дороже вышло. не рекомендую.
    Сергей
    star_icon4
    14 июня 2020
    В целом, по качеству работ и обслуживания - отлично. Но есть и недостатки, над которыми неплохо бы поработать. Относительно автосервиса это высокие цены и долгое время обслуживания. По ценам: если вы готовы немного переплачивать за хорошее качество - то нормально. Для меня нормально, потому что я ценю надёжность. Большинство скажут, что дорого. По времени выполнения работ - я уже привык, что обращаясь сюда на сервис, нужно сразу быть готовым, что машина там пробудет практически весь день. По-моему, там не хватает мастеров. Может, ещё какие-то причины есть. Но факт, что время ожидания машины из ремонта, озвученное вам при приёмке, смело можно умножать на 1,5-2.
    Марина
    star_icon1
    13 января 2024
    Купила машину лада Веста кросс 23 года в 11.01.2024 году, 1 день поездила и 13.01.2024 году на табло загорелось стоп, чек, гаечный ключ, тормоза неисправности и пришлось машину по гарантии загнать что-бы поченили. Подменку не дали. Отдала 1620000 руб чтобы один день поездить и даже без подменки!???
    Валерий Валеров
    star_icon5
    7 августа 2025
    Хороший салон, менеджер все показал и рассказал про машину, которая нас интересовала👍 Взяли весту
    Жас Жас
    star_icon5
    24 января 2025
    Отличный автосалон! Одним днём подобрали и выдали автомобиль! Компетентный персонал!
    Дмитрий Толмачев
    star_icon5
    16 августа 2025
    В данном салоне приобрели автомобиль. Хочу поблагодарить консультанта Долгова Дениса за помощь в выборе авто и подробную консультацию.
    Геодезер63
    star_icon1
    8 июня 2023
    review_photo
    review_photo
    Вот ребят, казалось бы, в этом сервисе чинят тазы, и давно пора научиться.. Короч ниву обслуживал с покупки. 1. Пишу застучала крышка багажника, выгоняет менеджер авто, со словами багажник отрегулировали. И я при нем руками откручиваю гайки петель багажника, то есть даже ни кто не подумал, что кроме замка (может и замок не трогали), надо петли подтянуть.. Опустил глаза, типо загоняйте подтянем 🤣👍 2. На 52 тыще начала вылетать 5 передача(удивительно вытерпела гарантийный срок), ремонт КПП 32к, после ремонта ужасная вибрация раздатки.. Загнал. Заключение мех. повреждения виброгасителя... Поставил, новый, ничего не поменялось.. Раздатку поставили обратно даже не по следам как было, а что говорить уж про центровку.. По мне просто наплевательское отношение к ремонту авто, за нехилый прайс...
    Николай Мамонов
    star_icon2
    22 февраля 2023
    При диагностике не смогли найти неисправность при которой горела лампа диагностики! Не нашли, а деньги взяли! Неисправность нашёл и устранил сам цена вопроса 300 рублей, без применения какой либо техники!
    Сергей Фёдоров
    star_icon3
    7 октября 2023
    Вся гарантия на автомобиль все это ерунда. Дешевле дома все сделать Мне отказали заменить по гарантии датчик кислорода, обвинили меня за плохой бензин с азс Роснефть. Как будто я бензин ослиной мочей разбовляю доя себя. Больше не приеду и не советую другим.
    В
    star_icon3
    10 июля 2021
    Ну а вы как хотели? Купили Ладу, а сервис вам от Лексус подавай?! Конечно, кто помнит советские времена, если ему посчастливилось побывать на "Алмаатинке" , тот скажет , что это "небо и земля". Ни тебе унижений перед инженером по гарантии, вечно неуловимым и важным , как индюк. Ни дефицита запчастей. Ни хамства сотрудников. Но ребята, на дворе 2021 год. Сейчас клиент должен быть на первом месте. У него же деньги. Но это все не для нашей страны и уж тем более для Лады. У них все внешне вроде стало современнее. Разговаривают с вами любезно. Но везде подсознание считывает невербальный посыл типа : "Ты что хотел за такие деньги? Радуйся, что на машине ездишь. " Хотя и цены уже не маленькие. А ощущение , что к тебе отношение, как эконом варианту , не покидает.
    .
    star_icon1
    19 января 2025
    Хотел сдать в трейд ин свою машину, менеджер всем видом дал понять, что не заинтересован, отнекивался, отправил мыть машину «где нибудь», менеджер не представился (даже имени не знаю), в общем менеджеру с бородой в отделе трейд ин лучше не обращаться. Максимально некомпетентный сотрудник
    Андрей Торопов
    star_icon1
    25 января 2024
    Вечно одманивают с гарантией. Один раз звонил на завод, придется и второй раз звонить на завод. По другому по гарантии ничего вам не птменяют
    СамГМУ "По делам несовершеннолетних"
    star_icon5
    30 октября 2024
    Оформил кредит в автофинанс-банке, выгодные условия, оптимальное страхование, все прошло быстро
    Руслан
    star_icon1
    1 апреля 2023
    Приехал на сервис по записи, которую ждал неделю, всему известно что надо туда заезжать через мойку, ждал минут 20 очередь из трех машин не сдвигалась , пошел напрямую к стойкам с менеджерами, и тут их нет, ждал еще минут 10, попросту потрачено время. Не советую
    Екатерина Литошина
    star_icon3
    6 мая 2023
    Мне не понравилось отношение к клиентам. Долго ждали менеджера, потом получили минимум информации. Сложилось впечатление, что центр не заинтересован в клиентах
    Татьяна Казачкова
    star_icon4
    23 сентября 2020
    Записались на 9-00, вид ремонта согласовали. 2 раза нам перезванивали, точно ли мы приедем. Приехали вовремя, но ожидали начала работ около 2-х часов. Дали рекомендацию по очередному ремонту в связи с износом детали. Машина старая. Гарантия давно закончилась. Обслуживают профессионально, но пришлось долго ждать, что было неоправданно.
    Алишер
    star_icon5
    5 февраля 2024
    Покупаю машину 3 раз у этого диллера, все устраивает . Вежливый персонал. Помогут с выбором,
    Никульшина (Бирюкова) Ксюша
    star_icon1
    16 июля 2022
    Салон не компитентен в вопросах ремонта машин!!! Обслуживание не соответсвует действительности. Отказались диагностировать машину ссылаясь на возраст машины (ваз 21150 2002года.). Заехали по причине загорания чека. Чек потушили,причину не нашли. При возращении домой ,в пути снова загорелась проблема (чек) . за услугу оплатили 1300руб,проблема осталась. Раньше обращались в этот сервис,обслуживание было адекватным ,оставались положительные эмоции. Но не скажешь,про посещение сегодняшнего дня. Отрицательные эмоции и проблема не разрешенная!!! Работают спустя рукава(((
    Наталья Ч.
    star_icon5
    28 февраля 2021
    В данном автосервисе работают профессионалы своего дела,очень качественная работа,и главное с гарантией,отзывчивый персонал.Загоняла свою гранту на ТО, и мастера мне все подробно рассказали,объяснили,ну вообщем и машинка и я очень довольны,поэтому советую данный автосервис))))
    Devid
    star_icon5
    17 июля 2025
    Делаю ТО всегда здесь, спасибо за внимательное отношение к работе, мастер приёмщик Вавилов Даниил респект тебе 😁🤝
    Ксения Струкова
    star_icon5
    23 декабря 2024
    Отличное место для покупки автомобиля, приятный, вежливый персонал. Минусов нету все на высшем уровне.
    Максим
    star_icon5
    6 июня 2022
    Честно сказать дороговато по сравнению с обычными "гаражными" автосервисами,но качество внушает доверие.По времени ремонта/обслуживание средне(от 30 минут до нескольких часов). Консультанты подсказывают как лучше сделать,если сами не особо разбираетесь.
    Любовь Аксенова
    star_icon1
    30 октября 2024
    Ужасные сервисные специалисты! Банально не могут хорошо обслужить аккумулятор, не советую туда обращаться! Берегите свои автомобили и нервы
    Александр Прядильников
    star_icon5
    28 апреля 2025
    Хороший салон. Всё хорошо. Быстро осмотрели и оценили машину рассказали про трейд ин и кредиты. Хорошая и недорогая столовая наверху.
    Елена
    star_icon5
    7 ноября 2023
    Долго шла к своей мечте и вот нашла её тут! Гранта серебристая драйв. Спасибо менеджеру Дмитрию Аксенову! Настолько профессионально мне помог с выбором, встретил, оформили сделку, познакомил с машинкой))) Огромное спасибо за вашу работу! Вы делаете её честно! Профессионально!!!! Буду Вас рекомендовать всем своим друзьям!!!!! Привет из Сызрани!
    Tr1cky2k
    star_icon1
    8 ноября 2023
    Больше не поеду, лучше в сервисе за свой счет делать чем тут. Качество работы-ужасное Отношение к клиентам-очень низкое Персонал-его просто не хватает и создаются огромные очереди Время ожидание-если записываетесь, то запаситесь терпением) Ремонт-очень долгий Инженер по гарантии в кузовном цехе не знает своего дела Приезжал по гарантии в конце марта из-за того что через окна заливалась вода в салон, продержали 3 часа, никаких бумажек не дали, сказали что все готово- по итого просто промазали герметиком Недавно решил опять заехать на робот и обнаружил что вода льется больше чем было. В итоге сказали что машина слетает с гарантии из-за тонировки и музыки, которая устанавливалась в штатные места. как они сказали что у них нет данных, что я приезжал до этого с этой проблемы(типо клиент не приехал на запись). Решил сделать у них за свой счет- стало только хуже 😂 Ладно хоть деньги вернули Не советую к ним обращаться, очереди огромные, а качество нулевое
    Максим П
    star_icon5
    29 июля 2025
    Мененджер Георгий молодец, подсказал, объяснил, сделал скидку, автомобилем и обслуживанием доволен!
    Александр Кузенный
    star_icon5
    28 апреля 2025
    Раньше проходил то к другому дилеру, теперь только тут, т.к. качество лучше (в прошлом плохо закрутили фильтр масляный и зажали карту помощи на дороге, которая при прохождении то дается бесплатно)
    Сергей
    star_icon4
    14 марта 2019
    Официальный представитель компании АВТОВАЗ. Можно недёшево, но качественно обслужить свой автомобиль или купить новый. Имеется автомойка и приличная парковка. Из недостатков: слабоватая база имеющихся запчастей(в случае наступления гарантийного ремонта), приходится ехать в магазин автозапчастей, либо ДОЛГО ждать их с центрального склада..
    Куваев Максим
    star_icon5
    18 мая 2025
    Приехал на сервис, все быстро и качественно отремонтировали. Спасибо
    Андрей Жданов
    star_icon5
    11 февраля 2024
    Был по предварительной записи. Приняли во время, Работы проведены качественно.
    Сергей М.
    star_icon5
    26 августа 2021
    Удобный подъезд, хорошее расположение автосалона. Большой выбор автомашин. Грамотные специалисты. Удобные предложения по приобретению автомашин. Большой выбор предоставления по установке дополнительного оборудования.
    Кристина Клюева
    star_icon1
    12 июня 2024
    Добрый день! Очень хочется пожаловаться на персонал который не знает какие двигатели бывают на весте, нечего не знают,,,, удивлено смотрят на все задающие вопросы. Полная некомпетентность, с такой безграмотностью не сталкивались не разу! Бегают спрашивают у друг друга и толку нет! Салон Лада на Алма-Атинская 72
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    25 сентября 2021
    7 лет ездили на ТО в этот сервис. Претензий к мастерам по ходовой и мотору нет, но электрики это нечто. Первый раз семь лет назад контакты в прикуривателе замкнули и стали включаться габариты хоть включена, хоть выключена машина. Приехала, ошибки не было, говорит приезжай с ошибкой. Приехала ошибка горит, всю машину разворотил, говорю посмотри контакты в прикуривателе, нет они не могут. А у меня на 8 раньше такая проблема была, в итоге оказалось, что контакты в прикуривателе. Перемотал изолентой и отправил домой, взяв за диагностику деньги, хотя я её сама сделала и за перемотку проводов. Теперь спустя семь лет. Эур заглючил, кроме как менять эур, больше ничего предложить не может. Отказал в диагностике. Хотя мы в конце июля сделали ТО у них и поменяли эур. Меняйте таких горе электриков. Советовать вас уже врядли кому-то буду.
    Тимур Громов
    star_icon5
    27 июля 2024
    Отличный автосалон! Вежливый и дружелюбный персонал. Всё подсказали , ответили на все вопросы. Хочу выразить отдельную благодарность Илье.
    Карина Карл
    star_icon5
    19 июня 2024
    review_photo
    Огромную благодарность хочу выразить этому автосалону на Алма-Атинской 72! Все сотрудники вежливые и внимательные ! Хочу сказать, что это единственный официальный дилер от завода который работает более 50 лет ! Покупаю 4ю машину тут , являюсь клиентом более 10 лет и решила написать про этот автосалон !
    Артем Патрин
    star_icon5
    5 февраля 2024
    Покупал гранту кросс. Все супер. Спасибо большое сотруднику Дмитрию, всем рекомендую.
    242864 Севрюгина
    star_icon5
    6 января 2025
    Отличное 👍 место. Всем рекомендую этот салон. Здорово, что есть такие менеджеры, как здесь, от которых можно получить подробную информацию по автомобилю
    Татьяна Н.
    star_icon5
    26 октября 2024
    Спасибо за быстрое,качественное обслуживание.Менеджер Илья и Ольга Совкомбанк помогали в решении многих вопросов.
    Инкогнито 5565
    star_icon1
    28 января 2023
    Мастера по затягиванию времени! Плохая логистика (не организованно). На 28.01.2023 записалась на 9:00 для прохождения планового ТО второе (первое тут же). Приехала к 8:00 для прохождения мойки. Загнали машину через 7-10мин. Я пошла к специалисту, для оформления. Начало было супер, всё чётко, быстро, но как только попала в ангар для осмотра, тут всё и началось. Перегнали мою Ладу-лазурную для диагностики двигателя, замены свечей и проверки аккумулятора, минут 15 провозились. А вот дальше машина стояла примерно 40 мин. Когда стала задавать вопросы, это заняло минут 10, перегнали на подъёмник. Ну тут правда всё хорошо, осмотрели ходовку, выявили изъян, заменили фильтра и масло. А дальше мне предложили оставить машину до понедельника, либо приехать в будний день (а я тоже работаю в будни), т. к. изъян надо сфотографировать и отправить на завод для согласования гарантийно-ремонтных работ. Не понятно, т. к. современные технологии позволяют незамедлительно сфотографировать и направить в любую точку мира фото и видео. Но чудо бывает, инженер отправил что нужно и куда нужно. Итак на часах 11 с чем то. Ждём ответ от завода, машину перегнали на другой подъёмник. Почти в 12 инженер подошёл к тому же сотруднику, что менял масло, сообщил при мне, что завод требует дополнительных фото. Но тут обед и сотрудник ушёл, это понятно, война войной, обед по расписанию. Но всё бы ничего, завод ждёт фото, я машину, а по возвращению сотрудник принялся за работу другой машины. Инженер в это время настаивает оставить машину. Меня настораживает)) но я прошу подменные авто, на время работ с моей, но... это не тот случай, поэтому не дают. Итак на часах уже 13.30... Завод ждёт фото, я машину, но ВОЗ и ныне там. Пока не сняли ту деталь, которую озвучил инженер своему коллеге. Надеюсь мы успеем сегодня. Я понимаю, что рядовые сотрудники не виноваты, а виновата логистика. Не правильно организованна работа. Нет достаточного кол-ва людей для обслуживания наших авто. В общем не рекомендую.
    Алексей Тупицын
    star_icon5
    24 октября 2023
    Хороший честный автосалон , менеджер Александр Боровикин сделал самое выгодное предложение , всегда был на связи ответил на все вопросы . Автомобиль был куплен без каких либо проблем . Рекомендую
    Андрей К.
    star_icon5
    14 ноября 2024
    Пройдено очередное ТО , спасибо персоналу сервиса за быструю и качественную работу!
    екатерина фролова
    star_icon1
    13 сентября 2021
    Очень ужасно работает сервисный центр, второй раз пришлось обратиться в этот салон и в второй раз одни нервы. Первый раз когда приняли машину по гарантии на ремонт привезли на эвакуаторе в салон, и целую неделю даже ни кто её не смотрел, ссылаясь на то что якобы все сервисные мастера очень сильно заняты, спустя почти 3 недели всё таки сделали. И сейчас опять пришлось приехать на ТО записали на 13:30 а приняли только в 14:45, и опять ссылаются что сильная занятость. Ну если так много работы неужели нельзя тогда поставить дополнительных работников, мы же тоже планируем своё время обращаясь в салон. В общем полный бардак
    алексей г.
    star_icon5
    3 сентября 2024
    review_photo
    Покупка новой машины заняла 5 минут по телефону и 25 в салоне . Спасибо Александру Колесникову , всё чётко и быстро . Отдельное спасибо за бонус в виде допов !
    Дмитрий Медведев
    star_icon1
    14 мая 2024
    Нива легенд 23 г в. Загремел двигатель, по звуку гидрокомпенсатор. Загнал машину по гарантии, забрали, сказали ждите звонка. Через пару дней менеджер позвони и сказал что надо менять распредвал и рокера, но их нет в наличии и надо заказывать(речь идёт об официальном представителе завода))) По истечении двух недель звоню сам, отвечает менеджер, говорит да, готово, забирайте, поменяли распредвал и рокера. Приехал, забрал. Дома начал осматривать, клапанная крышка без следов вскрытия, распредвал тот же самый стоит. Но, зато к нормальному уровню масла ещё половину плюхнули. Итог, был неисправен гидрокомпенсатор, повышенным уровнем масла его просто заткнули, никто машиной не занимался. Менеджер был Вадим. Делайте выводы об отечественном гарантийном сервисе.
    Татьяна К.
    star_icon5
    27 ноября 2025
    Обращалась на кузовной ремонт. Все работы выполнили на отлично, нет нареканий
    Антон юрьевич
    star_icon1
    30 августа 2023
    Хотите чтобы вас обманули обращайтесь в данный сервис ) отрегулировали 2 клапана, а деньги взяли за 4 в итоге ))) хотя изначально говорили что посчитают только за те клапана которые будут регулировать ! Вообщем это не первый раз , в первый мне сказали что сделали развал , а когда выехал с сервисп ничего не было сделано )) так после их регулировки приехал настраивать газ , а оказывается они мне еще и клапан сломали )) просто люди обходите этот гиблый сервис стороной
    xalcxalc11
    star_icon2
    3 сентября 2025
    Своя атмосфера пофигизма на клиента . Всего скорей слишком большой (спрос) на автомобили. Менеджерам нету дело до клиента. Решил купить ладу весту св кросс , приехал постоял и уехал . Купил в другом месте . Рекомендую салон Лада на московском шоссе
    елена
    star_icon5
    21 мая 2023
    review_photo
    Купили маме машину Niva. Хотелось бы поблагодарить Артема Игоривича Ж, очень внимательный и высококвалифицированные сотрудник, все объяснил и помог заполнить все данные на гос услугах. Остались хорошие впечатления после посещения салона
    Владислав К.
    star_icon5
    24 октября 2025
    review_photo
    Отличный сервис, второй раз загоняю автомобиль на ТО , персоналом доволен 👍
    Оксана
    star_icon1
    2 октября 2024
    Ужасный автосервис,всё очень долго,сначала стоимость говорят одну,а по факту намного дороже,делала нулевое ТО. Ни рекомендую и больше ни поеду в этот автосервис
    Сергей Ч.
    star_icon5
    25 августа 2022
    Приезжал на плановое ТО, впечатления остались только положительные. Примерно за неделю записался, приехал ко времени - мою заявку нашли, приняли машину, все четко и вежливо. Небольшие проблемы по ходу дела, как-то - сделать доверенность от имени владельца автомобиля на меня, чтобы я мог сдать ее на обслуживание - решили на месте без лишней нервотрёпки. По сроку выдержали, позвонили в оговоренное время. Я остался доволен.
    Артём Ярманов
    star_icon5
    15 августа 2025
    Быстрый и четкий подбор автомобиля благодаря консультанту Сергею,всегда на связи,приятная атмосфера в салоне
    Данила Черных
    star_icon5
    16 июля 2024
    Приобретал недавно автомобиль Лада Веста в автокредит, менеджеры всё доходчиво объяснили, кредит посчитали, покупкой остался доволен, рекомендую данный салон!
    Алексей Пешков
    star_icon5
    4 мая 2024
    Отличный сервис, приятные сотрудники (Вячеслав👍), все сделали чётко, дополнительно проверили моменты на которые я обратил внимание. В целом мне всё понравилось, спасибо.
    Александр Микушкин
    star_icon5
    23 января 2025
    Благодарим за проведение сделки, отличную покупку и замечательное настроение менеджера Виталия и сотрудника кредитного отдела Ольгу Совкомбанк,.
    Привет
    star_icon5
    12 декабря 2025
    Выражаю благодарность "Самара-Лада" и в частности менеджеру Ледовских Сергею за профессионализм и ответственное отношение к делу👍
    александр анашкин
    star_icon5
    30 июня 2025
    Этому салону все 5 звезд) отличный салон, вежливые и грамотные продавцы, все приветливые. Сразу распологают к себе. Отдельная брагодарность продавцу Ледовских Сергею. Ответил на все интересующие нас вопросы. Всё понятно и доступно. Человек работает с душой, а не чтоб заработать на продаже. Уехали на новеньком автомобиле, жена довольна) рекомендую салон 100% и Сергея Ледовских.
    Анастасия Романовская
    star_icon5
    11 марта 2025
    Приезжала на эвакуаторе. Все сделали быстро и четко. Благодарю за оказанную помощь!
    Константин Бахлуков
    star_icon5
    18 апреля 2025
    Отличный автосалон, подобрали автомобиль, быстро оформили! Покупкой остался доволен, рекомендую!
    Артём Корепин
    star_icon5
    23 октября 2025
    компания хорошая, мойка отмывает великолепно, в приёмке тоже сидит доброжелательный персонал. В целом доволен
    Ann
    star_icon5
    24 декабря 2025
    Здравствуйте покупка машины прошла на высшем уровне, все быстро и оперативно. Спасибо большое Дмитрию и Елене
    Антон П.
    star_icon1
    28 апреля 2024
    НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Угораздило посетить, данное заведение, носящее статус официального диллера. Веста 2016 год с амт (эксплуатирует жена),на замену сцепления. К назначенному времени, пригоняю машину, стою 3 часа на мойке в очереди, далее сдаю машину, уезжаю домой. Через 2а часа, звонок: К сожалению, у нас нет сцепления(я сильно удивлен, т.к записывался на замену за 3и дня до.). Еду покупаю и привожу комплект сцепления! В результате разборки обнаруживается износ шаровой опоры, прошу заменить, получаю ответ, что у них нет шаровых( официальный диллер)!Еду покупаю,привожу! Вечером забираю машину, а 4 дня спустя обнаружеваю лужу трансмиссионного масла под машиной! Потёк помененный сальник привода. «Диллер» предложил, притащить машину к ним, они посмотрят, но не известно, когда именно,т.к много машин.Итог:данный визит, чуть не закончился тотальным разрушением кпп(ездиет девушка),сальник был заменен в ближайшем гаражом сервисе и сделаны выводы, не стоит туда больше ездить.
    Сергей Ханенко
    star_icon5
    9 ноября 2023
    Всё отлично! Квалифицированное обслуживание, грамотный технический персонал. Имеется мойка машин. Удобная зона ожидания. Есть буфет и столовая.
    Дмитрий Кинковский
    star_icon5
    23 октября 2025
    ремонтировали машину, все прошло очень быстро и качественно.
    Георгий Егоров
    star_icon5
    19 июня 2025
    Всем добра.Сервис на вышке, персонал вежливый, на любые заданные мной вопросы давали развернутый ответ. За машиной ток сюда.
    Ирина Соколова
    star_icon5
    12 января 2024
    review_photo
    Спасибо коллективу автосервиса "Самара-Лада" за отличную и слаженную работу, хорошее отношение к клиентам! На фоне множества конкурентов вы по праву заслуживаете звание одного из лучших сервисов. Так держать!!!
    Диман Бурундуков
    star_icon5
    11 февраля 2025
    Спасибо большое менеджеры Виталию. Все показал, рассказал. Покатались на тест-драйве. Много всего рассказал
    Виктория Д.
    star_icon5
    23 декабря 2024
    Сервис огонь,коллектив вежливый и ответит на все поставленные вопросы. посоветую знакомым. в общем все на высшем уровне!
    Ирина Уралбаева
    star_icon5
    28 июля 2023
    Хороший салон. Консультацию получила быстро и очень понятно. В салоне очень чисто ,есть зона ожидания
    Максим Прусаков
    star_icon1
    8 мая 2025
    День добрый всем. Столкнулся в данном центре с проблемой, 1-Е приехал на гарантийный ремон, Наконец-то!!!! Диагност не мог выявить проблему не на 1-м ТО ( варили за 5т прошивку) иначе с оорантии слитит!!!! которую можно за две сделать у любого диагноста в Самаре. Не во второй мой заезд по моей просьбе , проблема была в провалах и загорелся чек и мог в течении дня потухнуть. В итоге я поговорив с людьми выяснил, что это проблемма с форсунок. Приехав к ним я все-таки добился наконец чтобы меня загнали на проверку. В итоге три форсунки под замену!!!!! Слава богу по гарантии. Помимо тогу украли)))) мелоч из машины и зачем тот поменяли на всех колесах болы на старые, заметил я жтоткончно не сразу. 2 - е Сейчас у меня другая проблема с машиной . Приехал в сервис, озвучил, Задний подшипник и не работает задний дворник!!! Записали меня ашшш на две с половиной недели вперёд. Думаю, ладно потерплю... Приезжаю по записи, мне через час говорят, все у вас задний подшипник и дворник под замену, ))) ждите до 12.05, а это на минуточку, ещё почти две недели!!!! Кто ездил на подшипнике который гудит, меня поймут!!! Заменим быстро мне сказали, очереди на замену нет!!! Думаю хорошо... По итогам, выяснил сегодня, что запчасти пришли, никто мне не сообщил, приехал в сервис выяснить. Почему опять такая очередь на замену, мне предложили замену на 27.05 .. А этот ещё две с половиной недели!!!!!! И вариантов нет.... Отвратительное отношение к клиентам, ....
    Дмитрий Моисеев
    star_icon5
    26 июля 2018
    Однозначно понравилось то, что с момента прошлого посещения сервиса многое изменилось в лучшую сторону. Приемщики внимательны и учтивы. Не знаю как другим, а моё ТО сделали быстро, никаких долгих и нужных ожиданий. Все разговоры чётко по делу. Не то что раньше - не дождешься мастера, разговаривали сквозь зубы, впаривали левые запчасти и т.д. Нет, изменения в лучшую сторону оч.заметны. не идеально, но уже хорошо.
    Константин Иванов
    star_icon1
    24 августа 2024
    Сервис не обязательный. Персонал сидит и занимается своими делами. Запись на сервис по гарантии только по телефону. Суют номер, нате звоните. Запишитесь минимум через пару тройку недель. Отношение отвратительне. Не обращайтесь не тратьте время и нервы. Здесь всем наплевать на ваши проблемы. Живой очереди нет, хотя сервис огромный.
    Людмила Парамонова
    star_icon5
    22 августа 2019
    Брали в этом центре несколько автомобилей. И ТО и ремонт проходили только в этом сервисе, все быстро и качественно. Жаль только нет кузовного ремонта. Хороший автоцентр, хороший сервис и по жигулям и по шеви ниве, хорошая мойка. Замечательные сотрудники и сервиса и автосалона!!! Побольше вам продаж и новых моделей!!!
    Окси Нестер
    star_icon5
    16 декабря 2025
    Приобрели в данном офисе автомобиль , очень приятный персонал , хочу отметить Дмитрия и Елизавету , мастера своего дела
    Дарья К.
    star_icon5
    23 октября 2025
    К салону вопросов нет, все быстро и без нервов! Отдельное спасибо сотруднику Елене, помощь на всех этапах)
    лёша дьякв
    star_icon5
    23 декабря 2024
    Очень хорошее обслуживание. Вежливый персонал,все покажут и расскажут. Если брать Ладу то только здесь!
    Олег Белый
    star_icon1
    15 января 2025
    Цены на работы, запчасти и автомойку за пределами разумного Х4. Теперь я понял философию Х в их машинах, это знак умножить. Больше я туда ни ногой.
    Светлана М.
    star_icon5
    1 сентября 2019
    review_photo
    Квалифицированный и приветливый персонал, чистые аккуратные автомобили на тест-драйв, удобное расположение, комфортная парковка. Менеджер Станислав произвёл впечатление эксперта в своём деле, которому без сомнений можно доверить вопрос о помощи в выборе автомобиля!
    389628 Мещеряков
    star_icon5
    18 октября 2024
    В октябре купили машину в этом салоне и остались в восторге. Спасибо менеджеру Владиславу за помощь в подборе автомобиля и консультацию.
    Кит Кит
    star_icon2
    20 июня 2023
    Автосалон оставляет желать лучшего....если покупаешь у них машину то и отношение к тебе хорошее, стараются угодить....но вот после продажные обслуживание на 2 ечку. Мало того что обязательна мойка если даже под капот лесть,а ты машину мыл 2 дня назад и было солнечно....не могут найти проблемы описание хозяином машины.... придумывают на лету отмазки...сказки...небылицы...очень...ну очень долгая диагностика которая занимает 10 мин продлилась 5 часов..... главная задача их, чтоб ты оставил денежку, и не задавал вопросов,...с одной проблемой заезжал 5 раз так и решили её...
    Ильин И.
    star_icon5
    19 февраля 2025
    Всё сделали быстро оформили кредит без задержек. Менеджеры внимательные, работают чётко.
    Лана С.
    star_icon3
    29 декабря 2018
    Приезжали на ТО номер 5 В целом, автосервис неплохой, нашли там своего мастера👍 Очень много клиентов и на рецепшен оформляют очень медленно Из всех менеджеров на приемке хочется отметить Грузинцева Александра, внимательный и адекватный молодой человек,остальные сидят уткнувшись. На ТО выявили дефект и оформили заявку на ремонт по гарантии Когда приехали на ремонт по гарантии, выяснилось,что прислали не ту запчасть,поэтому хотелось,чтобы менеджеры по гарантии относились к своей работе более внимательно. Мы потеряли там полдня и пришлось платить за мойку авто.👎 Про мойку читала,что моют плохо,но были там три раза, авто был вымыт и протерт, без нареканий Единственно,непонятно,почему в зимний период там не хотят продувать замки от влаги бесплатно и почему за такую малость требуют оплату👎 Поэтому только 3🌟
    Алексей Честнов
    star_icon5
    30 июня 2025
    Отличный автосалон! Приобрели с супругой здесь автомобиль, покупкой остались довольны, отдельное спасибо менеджеру Ледовских Сергею
    павел сват
    star_icon5
    22 сентября 2025
    Отличный персонал. Во время ожидания, можно выпить вкусный кофе и съесть пару вкусных плюшек.
    Ринат Я.
    star_icon5
    21 января 2024
    Был на замене масла . Обслуживание понравилось. Сделали все быстро и не дорого. Рекомендую
    Евгений Евгений
    star_icon1
    28 июля 2024
    Скрип подвески (нива трэвэл), сказали, что конструктивная особенность автомобиля, ничего не сделали, ВОПРОС, А НА ФИГА ТОГДА ВЫ НУЖНЫ СО СВОЕЙ ГАРАНТИЕЙ???????????? Если это все у вас не гарантийные случаи Также протяжка трубок хамутов делается только на бумаге, по факту ничего даже не подтягивали, антифриз как тёк так и течёт и это после протяжки Замечательные ребята работают на алма-атинской 72
    Юлия Зинчук
    star_icon5
    18 июня 2025
    Самый лучший автосалон!!! Персонал всегда вежлив, скидку сделают, бонусы предложат!!! Спасибо Вам ребята!!! Так держать!!!
    Василий Ванюшин
    star_icon1
    19 ноября 2025
    Здравствуйте 5 ноября был запись на 9 мастер принял в 2часа консультант Антонов Александр 5часов бездействовал В 4часа говорят у них элекрик до 5 забирайте автомобиль вот и весь ремонт
    Компания Чистый Воздух
    star_icon5
    12 октября 2023
    Покупали рабочую машину. Оставили заявку вечером через сайт, нашего варианта не было, но менеджер быстро подобрал замену. Компетентные сотрудники. Все рассказали и помогли сделать выбор. Оформление прошло быстро.
    Елена Мантрова
    star_icon5
    24 октября 2025
    Хочу выразить огромную благодарность Ледовских Сергею за внимательное отношение,за профессионализм и добросовестное отношение к своей работе
    Наталья Л.
    star_icon5
    29 июля 2023
    Добрый день! Хочу отметить высокий профессионализм, внимательное отношение, чёткость и результативность Сервисного отдела Самара-Лада в решении проблемы, связанной с ремонтом моего автомобиля. Спасибо Вам, за Ваши золотые руки и чуткие сердца. Отдельная благодарность Вадиму. Успехов в работе, процветания! Будьте здоровы, берегите себя.
    Юлия С.
    star_icon5
    12 декабря 2024
    Была в сервисе, сделали все по гарантии. Женечка Маслова, просто супер, доброжелательная и внимательная!
    Шаранова Светлана
    star_icon5
    26 июня 2020
    Загоняла свой автомобиль на кузовной участок Чакина А.В. , на ремонт по страховке. Автомобиль Х-rey. Прошлось конечно долго ждать с завода детали, это в связи с пандемией. Но сделали довольно таки хорошо. Была замена передней двери, порога, и ремонт крыла. Всё с покраской. Осталась довольна. Отдельное спасибо Петрову Дмитрию, очень вежливый и ответственный человек. Прислушивается к клиенту и выполняет свою работу крайне качественно.
    Егор Куприянов
    star_icon5
    5 мая 2025
    Заезжал на сервис, сотрудники быстро выявили проблему и устранили Рекомендую
    Елена Е.
    star_icon5
    25 декабря 2024
    Хочу выразить огромную благодарность продовцу консультанту, Лидовскому Сергею ,за хорошие отношения и подход к клиентам.К покупки автомобиля.
    Алексей Лисачёв
    star_icon2
    4 марта 2025
    Идёт разбор, жду ответа, в ценник вписывают все время нахождения автомобиля на посту. Нигде не нашел норму в 8н/ч на замену грм
    Анастасия Волкова
    star_icon5
    1 декабря 2024
    Персонал очень хороший. Доброжелательный всë покажет расскажет. Ждать долго не придëтся сразу же обслужат и не оставят в стороне.
    Станислав Никулин
    star_icon5
    27 ноября 2025
    В очередной раз обращаюсь в этот автосервис, ребята смогли разобраться и помочь в моей проблеме. Спасибо большое сотрудникам.
    Арбатский Илья
    star_icon2
    6 ноября 2023
    Неправильно организована система приемки автомобиля в сервис. Ари передаче автомобиля производится формирование наряда на работы, а потом требуется произвести мойку авто. Из-за грязи на дороге при подъезде невозможно приехать на "чистом" автомобиле, поэтому требуется пройти мойку по месту сервиса. Но при попытке передать автомобиль в мойку оказывается, что в мойку необходимо отстоять живую очередь. Только после заезда в саму мойку автомобиль принимают и можно уйти по своим делам. Время ожидании заезда в мойку в мом случаи примерно 90 минут. При оформлении наряда в перечень материалов попадают странные элементы, к примеру при замене масла в наряд заказ были включены позиции "Расход материалы (МСР)", "Расход материалы (сервис)" и "Полотно вафельное", на вопрос зачем полотно последовал ответ, что это расходный материал для оптирки элементов при замене масла. При приезде за 30 минут до времени записи, машину передали в мойку только через 90 минут, после мойки было ожидание мастера для проведения работ. Как результат потрачено куча времени на стандартную и быструю процедуру по замене масла и осмотра подвески. При этом видно, что мастер по приему в сервис пытается как-то помочь и ускорить процедуру, но сама система налажена таким образом, что с его места это сделать не получается.
    че Г.
    star_icon5
    21 октября 2024
    Отличный салон.Персонал отлично знает свое дело.Особенно Сергей Е.настоящий профессионал!Ему огромная благодарность.
    Евгений Ник
    star_icon1
    12 марта 2024
    В феврале 2021 года купили супруге Гранту в кузове универсал. Комплектация с АКПП + предтоповая комплектация. Стоила машинка 695 тыс.руб. В качестве допов "впарили" зимнюю резину + сигналку с автозапуском Старлайн А93. Допы стоили ровно 30000 руб. Дорого, конечно, но зато выехали из салона и не заморачивались с этими опциями. Прошло три года. Начала глючить сигнализация - автозапуск то работает, то нет. Записались на ремонт, т.к. они устанавливали, им и ремонтировать. Приехала жена на ремонт (я работал, не мог сам). Сказали, что вы неправильно пользуетесь, надо ручник дергать, хотя всегда автозапуск работал, достаточно только АКПП в паркинг поставить. Ну и супруга уехала оттуда. Естественно, ничего не изменилось. Записался в ya7auto, ребята поменяли, как сказали, "обходчик" и всё стало работать нормально. Цена вопроса 2500 руб. Самара Лада работать не хочет. Расценки конские, профессионализма - около нуля. Не рекомендую, лучше на Авито или в Яндексе найти профильных спецов, чем в Самара Лада ехать. Недавно ездил по гарантии: на моей Гранте не работал с автосалона обогрев заднего стекла. 4 часа с лишним меня там держали, а проблема была всего лишь в неподключенном разъеме (не знаю - ВАЗ виноват или дилер). 4 часа, блин!!! Ни в какие ворота... Ещё и за гарантийную проблему выставили счёт на 700 руб за поиск неисправности! Я им сказал, какая неисправность, да и гарантия для чего?! Не хотелось ругаться, дофига времени потратил там, устал. Оплатил, уехал. На новой Гранте у меня пробег 7000 км, залил уже 4-й литр масла, т.к. аппетит вполне бодрый (литр на 1.7 - 1,8 тыс.км). Мотор 106 л.с. Позвонил в Самара Лада, девушка на телефоне спросила - в чем у меня проблема. Говорю, большой расход масла. Сейчас, мол, переведу вас на специалиста. Через минуту - специалисты заняты, вам перезвонят. Жду уже 3 недели. Вот такие они заботливые.
    Иван
    star_icon1
    16 сентября 2024
    Пытаюсь записаться на гарантийный ремонт уже 2 месяца, 3 раза уже отменяют, причем просто за день до просто пишут, что запись по "техническим причинам".
    Aleksandr
    star_icon1
    12 ноября 2024
    Очень! Очень не доволен! 7.11. записался на диагностику ходовой. Принимал Н. Иванушкин, диагностировал Лапинскас. Проблема - бьёт в руль. Объяснил на приёмке, что дело не в колёсах т. к. была долгая история, сводящая в ноль эту причину. "мастер" поменял колеса с зада на перед, даже не проверил давление.. где то там проехал... И как ему показалось что все ок! Ну хотябы поставьте свои колеса, те в которых уверены.. нет.. Что всё отлично уверял и приемщик. Выезжаю на дорогу, всё тоже самое.... Звоню утром, предлагают записать..)) Нет с вами всё.. Долго, дорого и не очем..
    Максим Булдыков
    star_icon5
    18 октября 2023
    review_photo
    Покупал автомобиль в данном салоне ! Продавца Боровикина Александра рекомендую! Все прошло быстро и на высоком уровне ! Минус единственный долго готовил документы сервис ! От слова очень долго !
    Елена Ч.
    star_icon5
    6 августа 2025
    Ехали за определённой машиной, очень понравилось отношение старшего продавца-консультанта Сергея Малыгина. Все объяснил , разъяснил , рассказал. Сказал, что если что будет непонятно звонить или подъехать.
    Dinar-gai1994
    star_icon5
    17 июня 2024
    review_photo
    Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Сергею Ледовских,подобрал мне автомобиль,всегда был на связи и конечно за лучшую цену,которую мне сделали хочу отметить руководителя Алию Ямилевну.
    Мария Николаева
    star_icon5
    20 июня 2023
    Сдала свою первую машину, купила новую, сделала 4 ТО! спасибо за качественно оказываемые услуги. Для девочек самое то, лишнего не навяжут, нужное сделают. Любите отечественные автомобили и они вас не подведут 😉
    Александр Зайцев
    star_icon3
    27 сентября 2023
    Приобрёл автомобиль в августе 2023 года. При пробеге в 200 км. Примерно через 2 недели были выявлены ряд неисправностей. Такие как, нарушение развал схождения, неприкленные пластиковые накладки на арках крыла. Кроме того, захотел установить дополнительное оборудование - ветровки, накладки на пороги, брызговики. Обратился на Сто Самара лада. Сотрудник записал меня на ТО - 0. На 24 сентября, в воскресенье. В это время пробег уже составил 500 км. При прибытии в указанное время, оказалось что, развал схождения по гарантии делается только при пробеге до 300 км. Кроме того, оказалось в воскресенье дополнительное оборудование не устанавливается в связи с отсутствием работников. Договорился поставить хотя бы брызговики. И тут опять не складуха. Задние брызговики есть. А передних нет. Ну хорошо, поставили задние. По поводу передних-звоните. Теперь эпопея со звонками. По телефону отвечает девушка Екатерина, которая даже не отличает марки авто, путает весту с нивой. Обещает что вам перезвонят, но никто не перезванивает. Специалист по запчастям ответил на мой звонок только один раз после неоднократных звонков Екатерине. Причём попросил перезвонить ему в среду. В среду со мной уже никто не хочет общаться. Вывод-Самара-лада совковая помойка, как была всю жизнь, так и осталась. Удачи Вам ребята!
    Оксана
    star_icon5
    24 марта 2025
    Отличный сервис. Все по делу, нет навязывания услуг. Персонал отзывчивый, участливый. Все быстро сделали.
    Дмитрий Агафонов
    star_icon2
    10 октября 2023
    Признаться честно не очень. Все варианты в кредит, за наличный расчет представлен один вариант. По РРЦ ничего нет, собственно не актуально, так везде. В шоу-руме на момент посещения все автомобили были отмечены, как отложенные. Не клиенто ориентированный подход, честно не советую.
    виеру т.
    star_icon5
    8 ноября 2023
    Сегодня забрали из салона Лада Гранта. Остались довольны всем. На всех этапах выбора и оформления очень помог Продавец-консультант Боровикин Александр. Все четко, ясно и понятно. МОЛОДЕЦ! Также хотим отметить работу сотрудников салона, с которыми нам пришлось общаться в процессе приобретения авто: Запорожцев Дмитрий, Ольга, Оксана. Внимательные, доброжелательные, компетентные в своей сфере специалисты. Большое спасибо. Надеемся в дальнейшем на такое же отличное обслуживание.
    Павел Кобин
    star_icon2
    9 декабря 2023
    Крайне недоволен остался как гарантийным обслуживанием приезжал по гарантии с одной и тойже ошибкой в итоги сбрасывали и просили оплатить диагностику больше по гарантии не обращался в данный салон. На днях приходили в сам салон интересовались машиной но все машины с допами без допов только под заказ. Очень обидно по скольку данный салон находится близко к дому.
    Вера Романова
    star_icon5
    11 августа 2025
    Спасибо корпоративному отделу, Богословскому Алексею за подбор автомобиля, за быстроту организации сделки!
    Cергей Д.
    star_icon5
    6 февраля 2025
    Отличный сервис,быстро и качественно отремонтировали мою ласточку,не дорогое то рекомендую
    Евгения Кирилина
    star_icon5
    4 февраля 2025
    Выбирали авто для моего папы. Остались очень довольны, так как нам с первого момента знакомства до выдачи ключей, уделили максимум внимания, ответили на все наши вопросы. Думаю, что такое обслуживание достойно 5 звезд!
    Татьяна В.
    star_icon5
    23 июля 2025
    Приобрели автомобиль в данном салоне. Сделку провел Богословский Алексей Геннадьевич! Благодарю , Вас, за обслуживание, обстановку, скидку!
    Женя Я.
    star_icon5
    30 января 2024
    Приезжал на гарантийный ремонт. Машину сделали быстро по гарантии. Рекомендую
    Дмитрий Нилов
    star_icon1
    25 августа 2023
    В очередной раз обратился по гарантии порвался патрубок сапуна через которая уходила масло мне долили масло патрубок не поменяли сказали что нету в наличии закажут и как он придёт мне позвонит для устранения неполадок спустя неделю так и не позвонили сделал вывод неуважительное отношение к клиентам не выполняет свои обязательства гарантийного обслуживания чтобы машину не обслуживать говорят что нет в наличии запчастей
    Светлана Евграфова
    star_icon5
    9 июля 2023
    08.07.2023 года в салоне Самара-Лада на Алма-Атинке мы приобрели автомобиль LADA VESTA Cross. Весь процесс от первичного знакомства с автомобилем и до его покупки сопровождала Петрова Алия. Она нам рассказала и помогла сдать наш автомобиль в трейд-ин, сопровождала оформление кредита на новый автомобиль, была с нами до полного совершения сделки! И все выполняла грамотно, спокойно, с профессиональным знанием своего дела. Выражаем благодарность за работу Алие! И главное, благодаря работе Алие, наша мечта по покупке автомобиля осуществилась! Желаем процветанию Вашему автомобильному центру!
    Астафьев Алексей
    star_icon1
    9 ноября 2024
    Очень все не понравилось , от прихода к менеджеру до ремонта автомобиля. Скажу одно, не было в наличии маленькой прокладки на двигатель.
    Дмитрий Мейснер
    star_icon5
    26 ноября 2025
    Спасибо за обслуживание, подшипник заменили за час, на мойке дольше мыли...
    Василий Л.
    star_icon3
    18 июля 2023
    Приехал за 30 минут по записи на ремонт авто. В итоге сдал машину в ремонт только через час. В 12.00 салон "вымер" - у всех обед это же святое. Менеджеры шляются без дела по салону, на месте у стоек регистрации очередь из 2х, 3х клиентов. Хотел узнать стоимость установки допоборудованич - а не у кого. Все очень медленнно.
    E t
    star_icon5
    17 сентября 2023
    Услугами Самары Лады пользуемся уже более 30 лет, нареканий не было никогда. Был там и мастер громко говорящий, не помню фамилию знаю звали Николай , старались всегда к нему записываться на ремонт. Всегда приветливые работники , подскажут скажут как лучше сделать и самое главное цены всегда нормальные были надеюсь так и остались .
    Юрий С.
    star_icon5
    24 октября 2024
    Консультант Владислав качественно проконсультировал при выборе комплектации автомобиля и оперативно произвёл оформление документов
    Александр Аверьянов
    star_icon1
    23 сентября 2023
    Добрый день, проходил нулевое ТО. Работа не организована, приехал в11. 00,запись была на 11.30,в итоге простоял час прежде чем машину забрали. Выехал из автосервиса, через 15 минут загорелся "чек". Позвонил, сказали, что сотрудник занят, перезвонят. В течении 2х часов звонка не было, перезвонил сам. Ответ : приезжайте, оплачивайте мойку, диагностику, машину посмотрят! На вопрос, а что произошло, тк когда загонял машину все было впорядке - внятного ответа не получил! 9 тысяч заплатил, за то что после вмешательства "специалистов " получить машину с ошибкой! А нужно было простотпоменять масло в мостах и протянуть ходовку
    полинчик
    star_icon5
    23 декабря 2024
    Салон супер,пришла выбирать первую машину,мне все рассказали и подсказали.Осталась очень довольна сервисом и коллективом ,который трудится для клиентов!!!
    АЛЕКСАНДР К.
    star_icon5
    10 февраля 2024
    Качество сервиса хорошее! Все понравилось! Особо хотелось бы отметить работу мастера приёмщика Вадима! Спасибо!
    Олег Г.
    star_icon5
    25 июня 2025
    Хочу выразить благодарность сотрудникам автосалона за вежливое и внимательное отношение, отдельное спасибо продавцу-консультанту Евгению Ш. за всестороннюю помощь и консультацию при покупке автомобиля
    Екатерина Рыбкина
    star_icon5
    9 декабря 2024
    Заезжали в сервис по срочному ремонту перед поездкой. Приняли,все исправили.спасибо вам большое ребята❤️
    Светлана Иванова
    star_icon5
    23 июня 2025
    Спасибо за быстрое ,оперативную,корректно помощь в покупки авто Шингур Евгению и Ефремов Оксане .Большое спасибо.
    Андрей Мельник
    star_icon4
    26 августа 2024
    Был в автосервисе - удивился качеством обслуживания и осведомлённостью. Но почему-то не стали менять сайлентблоки,которым пришёл конец.
    Анна Ф
    star_icon1
    30 ноября 2023
    Обслуживаемся в салоне шестой год. Раньше всё было хорошо. Но в этом году ужас какой-то. К обслуживанию клиентов нареканий нет совершенно. Но ремонт машины.... Пожалела 100 раз, что вообще обратилась к вам. С сентября машина не работает. Отдали на капитальный ремонт двигателя и всё пошло по наклонной. Забрали машину заплатив почти 200000 рублей. Загнали через неделю снова, потом еще через 2 недели. И после каждого раза что-то ломается и выходит из строя. И каждый раз платить приходится. Потому что гарантия не распространяется. Очень пожалели что обратились
    Иван
    star_icon3
    1 июля 2024
    review_photo
    Проходил очередное ТО здесь в июне. Залили масло из 5 л бутылки без маркировки. Остатки так в бутылке и вручили. Впервые такое вижу. Раньше было иначе все. Масло было в упаковке заводской, с этикеткой. Ужас в общем. Предупреждать нужно, что льете масло из бочки, я бы свое привез.
    Илья В.
    star_icon5
    16 июля 2024
    Покупал гранту в 23 , очень понравился персонал , все дружелюбные , сделали в подарок антикор , за это отдельное спасибо менеджеру, хочу еще выделить ребят из трейд-ина , достаточно хорошо оценили моё авто
    Екатерина Платонова
    star_icon5
    2 октября 2023
    Всё от записи до ремонта организованно на высшем уровне! Девочки операторы вежливые все объяснили даты и время предложили! (Есть с чем сравнивать, были и в других центрах).Результатом ремонта муж остался доволен. Спасибо за вашу работу!!!!
    Алишер
    star_icon5
    23 декабря 2024
    Был 15 числа дилерском центре Самара-лада обслуживанием остался доволен,всему обслуживающему персоналу ставлю 5+ особенно выражаю благодарность менеджеру Евгению
    Александр Калякин
    star_icon5
    8 июля 2025
    Огромное спасибо старшему продавцу Сергею Малыгину за быстрое и качественное обслуживание, при покупке автомобиля.
    Марина З.
    star_icon5
    21 января 2025
    Хочу выразить благодарность отделу Трейдын, очень грамотные, вежливые и отзывчивые ребята. Обращаюсь сама уже третий раз и всегда советую своим знакомым.
    Елена Пономарева
    star_icon5
    22 мая 2025
    Профессиональный подход менеджера Дмитрия, грамотная его консультация и море позитива от салона Самара Лада. Спасибо еще раз Дмитрию, хороших продаж
    OZ O.
    star_icon1
    5 сентября 2024
    review_photo
    Вот так ставят у них музыку чтобы с гарантии не слететь... На задних дверях саморезы прямо в металл скрутили.
    Альязов Давронбек
    star_icon1
    30 апреля 2025
    Купил здесь машину лада веста нг автомат. Машина на ходу воет как троллейбус по гарантии не чего не хотят менять не советую этот диллер купите в другом месте
    Александр Глинкин
    star_icon4
    17 сентября 2024
    Взяли на ремонт без предварительной записи. Качество выполненных работ на отлично. Цены высокие, зарплаты населения низкие
    Александр Пелагеин
    star_icon1
    19 марта 2025
    Пригнали машину на эвакуаторе, не заводилась, пробег 13т., оформлять ни кто не хочет, все из себя очень занятых строят. Отношение к клиенту отвратительное.
    Александр Наумов
    star_icon4
    5 апреля 2025
    Очень долго, работают спустя рукава чтобы проверить одну деталь ушло времени около 6 часов, а обещали за 1.5 часа.
    Раймонд Чернуха
    star_icon4
    22 февраля 2023
    В течении 7 лет, обслуживаюсь на СТО. Один из самых лучших сервисов в Самаре. А в последние годы, очень сильно выросли в плане клиентского комфорта. Советую данного официального дилера Аатоваза. К сожалению в 2023 году, должен понизить уровень данного сервиса. Привез машину 17 января по направлению страховой на ремонт. Отношение просто ужасное. Пытались срубить денег на пустом месте. Так в придачу, до 17 февраля машину не починили, и похоже не собираются этого делать. 22.02.23г. к сожалению машина не починена. Но в этом вопросе данный сервис не виноват. Все вопросы к страховой компании. Эпопея продолжается. Поднимаю да 4х звезд.
    Денис М.
    star_icon1
    16 июня 2024
    Обратился с конкретной проблемой плохо работает рулевое колесо прокручивается с хрустом очевидно дело в механической части,НО назначили диагностику усилителя руля, почистили контакты и все. Проблема не решена, а деньги заплачены. Результаты диагностики никакие. Что дальше делать? Только в другой сервис!!!
    Юлия Власовец
    star_icon5
    27 апреля 2025
    Прекрасный салон! Отличное отношение к клиентам) Отдельная благодарность менеджеру Илье за сопровождение на всём пути покупки авто. Всегда был на связи, отвечал на все вопросы в любое время Большое спасибо Елизавете из отдела кредитования: подробно рассказала о всех деталях и нюансах. Очень всё быстро и качественно сделано, видна слаженная работа коллектива P. S. Отдельное спасибо за фото нового авто с бантиком😻 всегда мечтала
    Марина
    star_icon5
    8 июня 2024
    review_photo
    Действительно самый лучший дилер Лада и сервис! Есть с чем сравнить. Обслуживание на высшем уровне!!! И ресепшен, и мастер-приемщик Маслова Евгения, и мастер, кто проводил диагностику авто Денис… Заехала с проблемой, быстро, корректно и эффективно помогли решить! Осталась под приятным впечатлением. Даже сотрудник колл-центра, кто записывал на диагностику, был очень компетентен и вежлив, сразу же создал хорошее впечатление о сервисе. Надеюсь, следующий визит не разочарует. Теперь на ТО только сюда! Спасибо 👍
    Вячеслав Рекота
    star_icon5
    12 февраля 2024
    review_photo
    Приехал в автосалон Самара-Лада, все чётко быстро проконсультировали,подобрали автомобиль мечты ! Благодарю менеджера Александра Афанасьева и руководителя отдела продаж Алию Константинову . Рекомендую этот автосалон ,лучший из лучших !!!
    иван к.
    star_icon3
    5 ноября 2025
    Салон и менеджер неплохие а вот ассортимент не очень большой. Искала себе машину но по цвету ничего неподобрали.
    Ирина Соловьева
    star_icon5
    25 августа 2024
    review_photo
    Огромная благодарность салону, в особенности менеджеру Сергею. Сопровождал всю процедуру покупки автомобиля до выдачи на руки ключей. Полное описание, сравнение и помощь в покупке. Прекрасное отношение к клиентам и доброжелательность 🫶🏻
    Ирина Семенцова
    star_icon5
    23 мая 2025
    Шикарный автосалон! Приезжали на то, все было быстро и качественно. Механик молодец
    Сергей Воронин
    star_icon5
    22 февраля 2023
    Самый крупный дилер Лада, сервис, гарантийное обслуживание, продажа авто. Грамотные специалисты с большим опытом, хороший агрегатный и моторный цех, есть услуга расточки блоков цилиндров и шлифовки ГБЦ. На все работы предоставляется гарантия.
    . Т.
    star_icon5
    6 февраля 2025
    Остался доволен после визита в сервисный центр. Решили все вопросы, работают профессионалы своего дела. Желаю так держать и в будущем.
    Елисавета Зотова
    star_icon5
    25 июня 2023
    23.06.2023 осуществили покупку нового автомобиля LADA Granta, весь процесс сделки помогал консультант Жердев Артем. Артем проконсультировал по каждому доп оборудованию, после его консультации смогли определиться с нужными доп обуродованием, которые нам установили в салоне. Арем был с нами очень вежливым и отзывчивым, Салон быстро смог подготовить авто к выдачи, что очень порадовало так же хотелось выразить благодарность отделу страхованию, смогли быстро подобрать ОСАГО и проконсультировали по вариантам КАСКО Салону хочется выразить благодарность,за прекрасных сотрудников, которые имеют индивидуальных подход к каждому клиенту
    Елена А.
    star_icon5
    10 ноября 2024
    Отличное обслуживание, приходилось несколько раз обращаться в сервис, в том числе и ТО. Очень доброжелательный и компетентный персонал. Отличная команда.
    alenkasidorova2017
    star_icon5
    30 января 2024
    Отличный салон. Грамотные сотрудники. Хочется поблагодарить продавца Ледовских Сергея, проконсультировал по всем нашим вопросам.
    Евгения Д.
    star_icon1
    13 сентября 2023
    За 30 минут нашего прибывания в автосалоне ни один менеджер не заинтересовался нашим присутствием, никаких вопросов, никаких предложений , никто даже не подошёл, хотя мы посмотрели, посидели и даже открывали капоты и багажники всех представленных авто. Когда же мы подошли сами и попросили тест драйв, нам предложили ждать 40 минут, так как все менеджеры оказались заняты. Очереди в салоне замечено не было, зато явно скучающих,но не интересующихся абсолютно никем сотрудников в достатке. Уровень заинтересованности в покупателях стремиться к нулю
    Дмитрий В.
    star_icon5
    2 июня 2024
    review_photo
    Лучший авто салон в городе, встретили хорошо ,с менеджером Софией определись по автомобилю ,сделала все быстро , качественно без лишний суеты!
    Анатолий С.
    star_icon5
    16 октября 2025
    Хорошие менеджеры, не впаривают что не леквидно, при покупке нивы тревел сделали хорошие подарки.
    Лидия Соловьева
    star_icon5
    20 декабря 2023
    Внимательное отношение к клиентам, прислушиваются ко всем пожеланиям. После получения авто произошел казус: доехав до заправки, встали в очередь, чтобы не мерзнуть авто не глушили. Длительное время на АЗС был технический перерыв. Машину на время заглушили, позже она не завелась. Позвонили личному менеджеру Дмитрию, по симптомам сразу определил, что закончился бензин. А до колонки 3 метра, надо толкать. Минут через 10 на АЗС подъехал сотрудник Лада-центра Александр Теплов, который по просьбе Дмитрия помог решить проблему. Он в свое личное время, после работы, стоял с нами, ждал, когда заработает АЗС и помог заправить машину. Выражаю огромную благодарность Александру и Дмитрию! Реально, своих в беде не бросают!
    Людмила
    star_icon3
    25 ноября 2024
    review_photo
    Работа сервиса конечно поражает в части организованности. При записи сумма ТО озвучивается одна, по факту на месте оказывается, что цена прилично выше. Очень завышенная стоимость обслуживания, например, только за то,чтобы открутить четыре гайки и закрутить назад - 800 рублей, плюс непонятные дублирующие пункты в чеке. Например: расходные материалы - один пункт, второй и третий - перчатки, полотенца. Разве это не является расходным материалом? Понятно что цена вопроса 100-200 лишних рублей, но 200 рублей с каждого, а обслуживается там много людей, это уже существенная сумма. В общем осадочек неприятный, так как гарантия скоро подходит к концу понимаем что выгоднее обслуживаться в другом сервисе.
    Н.Н.
    star_icon5
    2 марта 2024
    Дружелюбный персонал, высокая клиентоориентированность и качественное обслуживание. Отдельная благодарность мастеру Вадиму, который всегда был на связи, был терпелив, вежлив и добр, помогал со всеми возникающими в процессе работы вопросами!
    Иришка
    star_icon5
    1 октября 2024
    Сергей Ледовских, хороший продавец, все олично объяснил, всегда был на связи, спровждал покупку машины от начала до конца . Очень довольны с мужем. Спасибо ему большое.
    Светлана Макурина
    star_icon5
    28 ноября 2025
    Была недавно в сервисе. Поменяли масло на машине. Спасибо за быстрое и вежливое обслуживание.
    Елена У.
    star_icon1
    2 октября 2024
    Одной звезды много. Почти два месяца записали автомобиль на обслуживание, накануне позвонили и объявили, что по техническим причинам машину обслуживать не будут....нужно записаться ещё разок и подождать пару месяцев....*Красавцы* За чуткость одна 🌟 многовато
    Ольга Здобнова
    star_icon5
    12 февраля 2025
    Приобрела автомобиль, все понравилось, обслуживание на высшем уровне Отдельное спасибо продавцу Георгию Сачкову и старшему продавцу Сергею Малыгину Очень приятные люди
    ВАДИМ ИВАНОВ
    star_icon4
    28 апреля 2024
    Неплохой автосалон. Отзывчивые сотрудники. Правда выбор автомобилей не очень. И характеристики автомобилей не устраивают, и выбор цвета отсутствует.
    Элина Абрамян
    star_icon5
    19 марта 2025
    Очень отзывчивые,доброжелательные Ольга и Дмитриц. Спасибо Вам за быстро решение,профессиональное консультирование и решение нашей проблемы.Обязательно буду вас рекомендовать.
    Степан М.
    star_icon1
    7 апреля 2024
    В "Самара лада" 5 января 2024 года сдавал на ТО3 лада гранту. Кроме них больше не кто до этого не лез в задние калеса. Суть в том сегодня менял калеса и вывернул болт вместе с резьбой. Пришлось ехать в Авто Ок и менять ступицу. Из за одного неправильно завернутого болта потратил 4т.р. Спасибо за сорваную резьбу.
    ТМ СМР
    star_icon5
    3 октября 2024
    Обслуживание хорошее. Менеджер Никита Иванушкин и Руководитель отдела Берегова Наталья очень вежливые, в спорном вопросе помогли все решить оперативно.
    Андрей Юрьевич
    star_icon5
    18 февраля 2023
    Отличный автосалон. Огромный выбор. Приветливые менеджеры по продажам. Доступные условия. Удобный и выгодный обмен по трейд ин. Быстрое оформление.
    Дмитрий Терещенков
    star_icon5
    29 июня 2025
    Подбирали автомобиль в этом салоне, хотелось бы отметить работу менеджера Долгова Дениса, а также, специалистов отдела кредитования! Будем рекомендовать этот салон к приобретению автомобиля!
    Виталий Горбунов
    star_icon5
    28 ноября 2024
    Покупали весту в ноябре, позвонили на горячую линию, ответил парень илья, по телефону показался очень позитивным, через 2 дня приехали в салон, он нас встретил , привел к кредитору Лизе , сделали расчет , решили брать ! Оформили кредит и уехали домой , авто было готово на следующий день, приехали на выдачу , Илья пофоткал нас с авто , поехали на заправку) , остались всем довольны, лизе и илье спасибо !!!
    Дмитрий
    star_icon5
    26 октября 2024
    Всё отлично. Ребята очень стараются. Приятно находиться. Ещё бы пару мягких диванов. И кино . И бургер. Менеджер Сергей - рекомендую. Банк ВТБ Елизавета - отлично сработали.
    Александр Александр
    star_icon2
    19 мая 2023
    Много отзывов пишут про обслуживание и сервис. Записался на 18.05.2023 на 8.00 с проблемой КПП, машина на гарантии, надеюсь помогут. Обращаюсь в первый раз в этот автосалон, отпишусь по итогам))) В итоге, кпп придётся ремонтировать самому. Якобы виноват сам, не правильная эксплуатация автомобиля. Теперь я задумался, а нужна ли мне эта гарантия??? Хочу отметить менеджера(приемщика) Андрея, всё объяснил, молодец.
    Россия Лайтово
    star_icon5
    23 сентября 2023
    Покупали автомобиль в сентябре. Обслуживанием остался доволен. Менеджер Шингур Евгений выполнил свою работу на 5. Смог найти подходящую комплектацию буквально за два дня. На допах не настаивал, выбрали только то, что действительно нужно.
    Anuar forever
    star_icon3
    2 августа 2025
    Алматинка в простонародье и на слуху, конечно это не оправдано высокие цены на все, начиная с кафе, расходников и сервиса, заканчивая автомобилями. По трейд ин берут по самому низу среди дилеров автоваза.
    Анастасия С.
    star_icon5
    30 августа 2024
    review_photo
    Берём не первую машину тут. Сдавали в тред-ин также, оценили машину нормально. Правда оформление долго, но это везде так.
    Алексей Г.
    star_icon2
    12 февраля 2024
    Менеджеры по продажам-молодцы,работают на твёрдую 4+.Обговариваются все условия покупки авто плюс помощь при передаче своего автомобиля в трейд-ин. А вот Гарантийный отдел это 1.Жду замены запчасти по гарантии с конца декабря.При повторном обращении оказалось что никто ничего не заказывал.В итоге записался ещё раз на фиксацию неисправности.Поеду четвёртый раз просто чтобы заказали запчасть.
    Рафис Г.
    star_icon5
    5 июня 2025
    Здраствуйте !Хочу сказать,огромное спасибо Сергею Малыгину, за хорошее отношение к покупателям.Вежливый,общительный,коммуникабельный и в общем классный парень.Все показал,рассказал и обьяснил. Короче: респект и уважуха. Хороший автосалон.
    Русский Христос
    star_icon5
    11 марта 2025
    Приезжала на ТО, сделали все быстро , осталась полностью довольна обслуживанием данного сервиса, увидимся на следующем ТО теперь только к вам буду ездить
    Инкогнито 9341
    star_icon1
    18 февраля 2025
    Приехали сегодня на алматинскую 72 самара-лада хотели приобрести гранту как они хотят продавать чтобы отечественные машины люди брали если они там допов накидали кучу раньше я когда покупал в двадцать втором году гранту летнюю резину в подарок давали ну или что-нибудь взамен а сейчас нет всё входит в машину но зато коврики и тому подобное хотят впарить в итоге развернулись и ушли завтра поедем в Тольятти Я не знаю разогнали бы давно этих менеджеров что не могут порядочных набрать что ли
    Елена С.
    star_icon5
    28 декабря 2024
    Очень доброжелательный персонал. Все объяснили, помогли подобрать выгодную программу. Все работает четко и слаженно! Довольна посещением и покупкой.
    Василий Мошняга
    star_icon5
    28 декабря 2023
    Всё отлично: записался, приехал, обслужили, если ждать надо - есть мягкие скамейки, проголодался - есть буфет...... Вообщем нареканий нет - достойный автоцентр. Во многих диллерских центрах АвтоВАЗА был в Самаре, но этот в ТОПе и по ремонту и по запчастям
    Галина Максимцова
    star_icon2
    26 октября 2023
    Приезжали 3 августа на устранение течи бачка ГУР Нива тревел 2023 и установку блока Эра-Глонасс, целый день автомобиль простоял в автосервисе, не сделали ничего!!!!! Через горячую линию пришлось забирать авто, чтобы уехать домой в область. Бачок на замену пришел в сентябре, в октябре записались на замену бачка и установку блока Эра-Глонасс, сегодня при созвоне с автосервисом, выясняется, что блока нет. И когда будет - неизвестно!
    Владимир Пукиш
    star_icon5
    24 октября 2024
    Обратились Лада центр для приобретения автомобиля, попали в обслуживание менеджера Суханова Романа. Очень грамотный специалист все объяснил, помог , рассказал. Рекомендую всем, покупкой остались довольны!!!
    Роман Скороход
    star_icon5
    31 января 2024
    Регулярно много лет обслуживаюсь у данного дилера. Всё вовремя и профессионально, рекомендую!
    Вячеслав Сернов
    star_icon5
    15 ноября 2024
    Устанавливал колонки в самара лада. Все понравилось. Быстро сделали и скидку дали. На ТО приеду.
    Катерина И.
    star_icon5
    20 апреля 2023
    Были на ТО в данном центре. Остались только положительные эмоции. Консультант оформил все быстро, все рассказали, работы качественно прошли. Ответили на все вопросы, центр красивый и чистый. Обслуживались ранее у другого дилера, но теперь будем ездить к вам. Спасибо!
    Эрнест Закиров
    star_icon5
    15 января 2024
    Постоянный клиент этого автосалона! Персонал коммуникабельный, всё быстро и чётко! Отетят, помогут!
    Наталья Муратова
    star_icon2
    7 марта 2024
    Ужасное отношение к клиентам. Меняли помпу с 11.00 до 15.00 и то постоянно приходилось подгонять ,слесаря ходят в развалочку по 30 минут, стоят смотрят на машину и разговаривают, потом снова стоят и так на протяжении всего этого времени. Даже не знают как вытащить помпу старую и поставить новую.И это профессионалы. УЖАС.
    Вячеслав Бояркин
    star_icon5
    6 ноября 2022
    Как меняются наши автомобили (ЛАДА это уже далеко не советские Жигули)), так и в сервисе тоже происходят изменения. Сотрудники доброжелательны и приветливы. Работа делается быстро и качественно. Обслуживаюсь тут с 2016 года, второй автомобиль, и наблюдаю и клиентоориентированность, и качественность. Ещё спасибо диагносту и Мастеру Прошивки автомобилей Виталию - его прошивки заметно улучшают ходовые качества автомобиля (сужу по Xray робот и Xray Cross вариатор). А ещё местные повара пекут потрясающие беляши!!!))) каждый раз, приезжая сюда на ТО, обязательно с удовольствием покупаю) за это отдельная пятёрка))
    Анастасия Александровна
    star_icon5
    16 июля 2024
    Здравствуйте! Хочу поблагодарить Аксенова Дмитрия, за проделанную работу. Мы уже в 4 раз приобретаем автомобиль у него. Замечательный специалист, все объяснил, показал. Мы с мужем очень довольны, его работой. Однозначно рекомендую не только данный салон, но и данного специалиста, он все подскажет и подробно ответит на все ваши вопросы. Успехов вам в работе, Дмитрий, как будем менять автомобиль, сразу к вам! 😊
    Дима Замятин
    star_icon1
    24 мая 2024
    Загудел подшипник на Весте 23 года пробег 24000 сказали приезжай на диагоностику через 3 недели а ещё 3 недели если не больше на замену подшипника по гарантии. В итоге ждать такого срока нет смысла, может заклинить подшипник. Это дилер плохо выполняет свои обязательства по гарантии.не рекомендую этого дилера
    Nikita
    star_icon1
    8 июня 2024
    Когда вы приходите пакупать автомобиль вы нужны всем менеджерам и всем сотрудникам салона, как только вы купили автомобиль вы уже им не интересны, за месяц записался на ТО, назначили время на 11:00, я приехал в 9:30 сразу на мойку, в 10:00 машину после мойки загнали в бокс и стояла она там до 16:30 без малейшего намёка на обслуживание, я несколько раз подходил к менеджеру с вопрос когда начнут заниматься моей машиной, на что менеджер не очень вежливо отвечал, свободных механиков нет, ждите, на мой вопрос почему я должен ждать целый день если я по записи и время записи на 11:00, на что менеджер сказал не нравится мы вас не держим!!! Отвратительное, хамское отношения к клиентам, про цены на ТО я вообще молчу, сами должны понимать если они берут деньги даже за снятие и установку защиты двигателя!!!
    Александр Лесников
    star_icon5
    18 мая 2024
    review_photo
    18.05.2024 г. приобрели автомобиль Лада Веста. Огромная благодарность менеджеру Роману за помощь,консультацию и профессиональное сопровождение сделки. Отличный автосалон,доброжелательный и компетентный коллектив, всем рекомендуем!!! С супругой остались очень довольны!!!
    Олег Тверской
    star_icon5
    7 января 2024
    review_photo
    review_photo
    Очень, очень, очень хороший Автосалон! По моему мнению один из лучших в Самаре! Квалификация у продавцов на высоте, ребята общительные и делают нужные советы. Покупкой Лада Веста остался доволен на все 100% . Однозначно рекомендую 👍
    Dinara Berdogulova
    star_icon5
    14 октября 2024
    Приобрели новый автомобиль. Лучший салон по области , самые низкие цены и приятные подарки. Спасибо Владиславу, все подробно объяснил.
    Миннур Хайров
    star_icon1
    28 марта 2024
    После получения письм от АвтоВАЗа, о приглашении на гарантийный ремонт автомобиля Лада Веста нг, записался и приехал в автотехцентр в Самара-Лада, ничего не предвещало беды, кроме того что вместо озвученного одного часа ожидания, ждал автомобиль 6 часов. В итоге конец дня, 19.40, мне выдают машину, как позже выясняется заведомо неисправную, я наконец собираюсь уезжать, и обнаруживаю, что с рулевой колонки слышны шумы, положение руля не ровное при движении прямо, отдавал авто исправным. Обратился к немногочисленным работникам сервиса, которые не игнорируют рабочий график, при тщетных попытках выявить неисправность, сказали что рабочий день закончился, признавая что скорее всего их вмешательство привело к неисправности, просто выставили на улицу. С формулировкой что хотите делайте, уезжайте, обращайтесь в другой день в порядке очереди. В итоге, при максимально аккуратном движении на таком авто, меня выбросило с дороги...
    Титова Наталия а
    star_icon5
    23 мая 2025
    Была проездом из Тамбова, пробег подходил к очередному ТО. Решили обслужиться здесь, пока были в Самаре в командировке, все быстро и качественно сделала - я в восторге! 💗
    Александр Серегин
    star_icon4
    9 февраля 2022
    Приём в сервис по записи - удобно, но если надо срочно, то скорее всего не получится. Приём специалистом своевременный. Ожидание только на автомойке. Хороший специалист Денис - дал рекомендации по ремонту и обслуживанию. Предлагали отремонтировать то, что не просил, но не навязчиво. В прошлый визит другой сотрудник после диагностики пытался навязать дорогой ремонт. Плюсы: всегда качественный ремонт. Запчасти были в наличии. Хорошее место чтобы сделать диагностику неисправностей. Минусы: дорогой ремонт ВАЗа.
    Юрий Волков
    star_icon1
    20 декабря 2024
    Самара-Лада, объясните пожалуйста, почему когда я загоняю машину к вам по гарантии, то я должен мыть машину на вашей автомойке за свой счет. Я к вам не собирался ехать, сломалась машина которую вы обязались делать. Хотите грязную делайте, хотите чистую за свой счет. Что за навязывание платных услуг?
    Natik Makhmudov
    star_icon1
    10 июня 2024
    Записался на диагностику на 10.06.2024. Приезжаю на алматинку мне говорят запись у вас на 24.10. Запись была через колл центр. Проходил ТО ранее, мастера у них не было, чтобы можно было посмотреть из-за чего задняя передача не горит. Уже прошло 1,5 месяца как я не могу сделать датчик заднего хода.
    Юлия Симонова
    star_icon5
    2 ноября 2023
    review_photo
    Грамотная консультация менеджера Александра, всё показал, всё рассказал про авто! Быстрое оформление, Довольна что обратилась именно к этому специалисту! Отличный автосалон ! Рекомендую 👍🏽
    aseventura
    star_icon1
    7 октября 2025
    Это просто ужас, а не сервис. Но выбор в Самаре не велик. Все по порядку: 1. Мойка - навязывают услугу, которая не нужна, говорят, что это у них такие правила. У них, это у кого? Мойка по прайсу 390 руб, а моют за 610, не спрашивая включая мойку ковриков и арок. (Имеется ввиду летний период, когда нет грязи, но от этого не меняется прайс) 2. Приёмка, это что то. Придумывают какие то инструкции для автомобиля и списывают их на завод( пример, кондиционер не работает, потому что с завода, специально, меньше льют хладогена-давайте заправим 3000 руб) 3. Качество работ и сервис консультантов. Машина стоит в сервисе 14 дней, никто не предупреждает. А по факту, выдаётся заказ-наряд, что машина была в ремонте 3 дня. Заказы-наряды не выдают по гарантийным работам. Если они Вам потом понадобятся, будет проблема их получить. Не получите совсем ничего. 4. Услуги в закрытом наряде могут отличаться от заявленных. В общем, из-за отсутствия альтернативы в г.Самара, приходится обслуживаться. Имейте ввиду, проверяйте, что можете. Даты, сроки, стоимость услуг. Просите документы и не бойтесь отстаивать свое право. Это бизнес, я плачу деньги, которые сейчас не валяются... Гарантийные автомобили, принимают максимально долго, в первую очередь идёт ТО или ремонты за оплату.
    Николай
    star_icon4
    4 февраля 2025
    Место норм, мастера свое дело знают , но меня лично обманули с гарантийными работами. За это снимаю звезду. Перезвонить обещают уже месяц, при каждом звонке.
    Марат Мустафин
    star_icon5
    30 мая 2024
    Хороший салон. Вежливые сотрудники, быстро и качественно выполняют свою работу. Подскажут что делать. Однозначно рекомендую этот салон. В отличие от их коллег в других местах.
    Валерий Хеллат
    star_icon5
    30 июля 2025
    Подобрали автомобиль одним днём, спасибо продавцу-консультанту Денису! Сделали максимально выгодное предложение!
    Наталия Т.
    star_icon3
    13 мая 2025
    review_photo
    Давно пользуюсь услугами сервиса более 20 лет. Понимаю, что дороже, но наличие запчастей, квалифицированные сотрудники, а также комфортный офис меня устраивало, хотя разные истории случались. Раз в год стабильно заезжаю.Но вот 8 мая я приехала с поломкой и не все нужные запчасти были. Сроки тоже не могли назвать. Пришлось самим найти недостающие, так как срочно нужна машина. Самое интересное, при осмотре машины(всегда делаю) выясняется что нужно заменить ремень грм. Я его здесь же меняла 2 года назад в плановом порядке( наряд ЗНЛ0101715 от 23.03.2023) тогда дефектов не было, просто несколько лет эксплуатировался. Я не поверила, но действительно сейчас -боковой дефект ужасный! Фото добавлю если получится. Никогда такого не видела.  Пробег за это время 9 тыс. Что за запчасти? Или это неправильная установка?? И вот пришлось его менять (наряд ЗНЛ0152465 от 08.05.2025) там указан точно такой же марки как и был GATES. Мне начинать волноваться ?!!  Хорошо только то, что машину все же сделали в день обращения. Так какие плюсы остаются? Удобный офис? Очень мало чтобы приехать в следующий раз.
    Наталья Султанова
    star_icon5
    17 марта 2025
    Заезжала в ДЦ , была приятно удивленна , хороший персонал, сервис прекрасный , все помогают , обслужили на высшем уровне и быстро, дали скидку на следущее ТО .
    Elena
    star_icon2
    2 июня 2024
    Всегда приезжаю на Автомойку в Самара Лада на улице Алматинская ! Не смотря на то , что всегда сижу в ожидании своей очереди ! Приезжаю в воскресенье, и с утра , с сегодняшнего дня ввели новшество , до 13 часов моют машины только для сервизного обслуживания, в хамской форме мне об этом сообщила женщина , которая принимает машины на обслуживание , сказала объявление на двери весит и давно , читайте ! По номеру телефона никогда не дозвониться , что бы узнать о режиме работы мойки ! На сайте информация не верная и видимо давно не обновлялась! Являюсь постоянной клиенткой этой мойки , не было нареканий, особенно с хамством ! Очень не приятно выслушивать это и ездить впустую , что бы просто узнать режим ! Вернулась после 13 часов , хамство не прекратилось и объявление не дополнили ! Фото объявления прилагаю . Поэтому лишний раз , что бы здесь помыть машину , закладываете намного больше времени или берите выходной 😅
    Инкогнито 9749
    star_icon5
    5 апреля 2025
    Качественный ремонт, вежливые сотрудники. Напрягает лишь долгая работа автомойщиков!
    оксана балова
    star_icon1
    16 июня 2024
    Сервисное обслуживание отвратительное,продали бракованный авто, 3 раза делали ,а потом решили ,что всё сломали мы сами и должны делать за свой счет,не советую ,запчастей нет ,машина по 10 дней стоит там,короче полное отсутствие гарантийного обслуживания.
    Игорь Родионов
    star_icon1
    9 апреля 2024
    Заехал на мойку после зимы. Живу неподалёку,раньше мыл там машину иногда, всё устраивало, по этому особо не придирался. Снаружи,коврики и пылесос. Ну только коврики и помыли нормально,на крыльях разводы неотмытой грязи,в салоне песок и мусор на сиденьях. Да,пылесосить сразу не собирались,пришлось напомнить,заглянули в бумаги и-правда надо. Может машин много было,торопились,ну как есть,в общем.
    Сергей Кутейников
    star_icon5
    26 апреля 2024
    Купил машину через сбермегамаркет, оформили все документы, сказали приезжать ко времени, сервис высший класс просто, приехали ко времени и менеджер по продажам Софья оформила почти моментально. Забрали машину, сфотографировали и уехали.
    Алексей Лисовицкий
    star_icon3
    24 мая 2024
    Плохо прогнозируется время, особенно если есть пробемы по поставке деталей, пришли не те и так далее. Вряд ли сразу сообщат, если задержка. Просто будьте готовы отказаться от руля на пару дней даже при небольшом списке деталей на ремонт. Это надо принять как должное
    Мавлютов Ринат
    star_icon1
    1 октября 2024
    ужасный оценщик дрейд ин капец просто мне утвердительно говорит что автомобиль битый хотя авто ни разу не было в дтп и оценил гранту 2020 г в 540 000 я гранту свою 2016 гпродал в августе с пробегом 200к за 600.000 таким образом они якобы делают скидку на новое авто и удешевляя автомобиль в трейдине делают
    Екатерина Л.
    star_icon5
    17 февраля 2025
    Приобрели семейный автомобиль LADA Largus. Покупкой остались довольны! Выражаем большую благодарность менеджеру Дмитрию Аксенову, был рядом на протяжении всего процесса приобретения, подробно рассказал о каждом шаге. Спасибо автосалону Самара-Лада.
    дамир убишев
    star_icon5
    23 декабря 2025
    Покупал автомобиль в вашем автосалоне! Консультант Шингур Евгений все подробно рассказал , помог с выбором автомобиля, всем доволен Рекомендую!
    ElyaM
    star_icon5
    15 июня 2023
    Была на ТО, быстро качественно, нашли даже неисправности на которые сама не обратил внимание, устранили по гарантии. Общалась с консультантом Маслова Евгения, при выдаче автомобиля объяснила как и карту оформить и все по расходникам что поменяли
    Никита Ларионов
    star_icon5
    17 сентября 2025
    Заезжал на замену гофры, сделали все в лучшем виде, работой остался доволен, слесаря, знающие свое дело
    алекс 163
    star_icon5
    1 апреля 2023
    Приветливые менеджеры. Запчасти завода изготовителя. Хорошие специалисты. Работа качественная. Машины чисто вымытые. Всега найдут причину поломки и устранят. Так же на територии есть цех кузовного ремонта и покраски авто.
    Никита Д.
    star_icon5
    15 ноября 2024
    Заезжал на ремонт, сервисный консультан Данила все понятно объяснил ,очень понравилось как обслужили, ремонт сделали быстро,
    Алексей Ф.
    star_icon1
    15 февраля 2024
    Калина-1, меняли ремень ГРМ и помпу. Попутно заметили, что уровень антифриза на минимуме, долили без спроса, еще и пожурили, что якобы не слежу. Я знаю, что печка слабое место, менял уже 2 раза, поэтому специально держал уровень антифриза на минимуме. В результате через пару недель печка протекла и вывела из строя контроллер.
    Рома Колесьянкин
    star_icon5
    28 декабря 2025
    Покупал машину в декабре , быстрое оформление, хорошие условия, приеду за новой именно сюда , отдельное спасибо Илье
    лариса лисюкова
    star_icon5
    26 июня 2025
    Хороший салон.Продавевец-консультант Вербицкий Илья Владимирович, очень всё хорошо объяснил.Спасибо большое.Ольга в кредитном отделе, очень доступно всё объяснила.
    Ольга Артемова
    star_icon5
    18 июня 2025
    В салоне работают профессионалы, которые ещё и любят свою работу. Очень вежливые, всё подробно и терпеливо рассказали, объяснили. Дело ща малым - переспать с мыслями, принять окончательное решение и вернуться в салон за своей машиной. Спасибо!
    Самара Спорт
    star_icon5
    22 ноября 2023
    Есть много мнений, но лично мне нравиться. Могу заранее записаться, в удобное для меня время. После ТО или ремонта менеджер всегда звонит и спрашивает о том как прошёл ремонт, что понравилось, что нет. А ещё для меня важна гарантия после ремонта. И не надо бояться задавать вопросы и их решать.
    Алексей Манахов
    star_icon3
    4 мая 2024
    Цены запредельные. Очень много времени занимает оформление на ремонт. Персонал ходит с места на место, а время идет. Кузовные работы идут с опозданием на несколько месяцев, ждут детали. Хорошо работает только мойка.
    Оксана Павлова
    star_icon5
    21 мая 2024
    17.05.24 были в автосалоне Самара-Лада на ул. Алма-Атинской, 72. Выбрали машину Лада Гранта. В этом выборе очень помогли Алия Руководитель отдела продаж и Менеджер Евгений. Я им в этом очень благодарен. Очень приятные люди, все рассказали и подсказали все без обмана. Очень приятно было с ними общаться. В дальнейшем буду рекомендовать своим друзьям. Все было на высшим уровни.
    alfat minkhaerov
    star_icon5
    15 ноября 2024
    Заезжал на ремонт, ск был Данила, очень понравилось как обслужили, ремонт сделали быстро, Данила понятно все объяснил.
    Анна Ермакова
    star_icon5
    24 мая 2024
    review_photo
    Приобрела в Самара-Лада новую Весту. Хотелось бы отметить доброжелательность и компетентность персонала. Особенную благодарность хочу выразить менеджеру Роману Суханову. Очень профессиональный подход к запросу клиента, помощь во всех возникающих вопросах, сопровождение от начала до конца. Я осталась очень довольна обслуживанием в салоне, надеюсь на дальнейшее благотворное сотрудничество!
    Дмитрий Новоселов
    star_icon5
    12 июля 2025
    review_photo
    Покупкой и обслуживанием менеджеров доволен, приехали с Екатеринбурга, машина с пробегом. Менеджеру Дмитрию спасибо! Будем рекомендовать!
    Татьяна Гришина
    star_icon5
    12 мая 2025
    При оформлении покупки автомобиля были приятно удивлены теплым приемом, слаженной профессиональной компетентной работой персонала. Все подробно объяснили, ответили на интересующие вопросы.Отдельная благодарность Сергею и Анастасии!Спасибо.
    Лина Дигринова
    star_icon1
    19 ноября 2025
    Ужасное обслуживание, очень медленно работают, запчастей нет в наличии, день потрачен зря
    Максим Ж.
    star_icon5
    22 июня 2025
    Приобрёл тут свою первую машину, отличный салон! Отдельное спасибо Евгению, который помогал мне на всех этапах приобретения автомобиля — от выбора комплектации до выезда из салона. Остался крайне доволен своим приобретением. Спасибо!
    593284 Гусева
    star_icon1
    1 марта 2025
    Это ужас!!!!! Приобрела автомобиль 2022 г,прохожу гарантию каждый год.Обратилась первый раз 1 марта 2025 , что то со сцеплением.И ,что Вы думаете ,мне предлагают записаться 28 марта 2025 г,месяц!!!!!! Я работаю на а/м.Вопрос ??? Зачем ТО ,для сбора денег ?Зачем мне его проходить ,если предложить могут приехать через 1 месяц .Алма атинская,72 !!!!И На Заводском также .Не рекомендую, все равно ремонт за СВОЙ СЧЕТ!Вы просто теряете клиентов .Отвратительно!!!!!
    Гульнара Исенгалиева
    star_icon5
    14 октября 2024
    Отличный автосалон, приобретала автомобиль гранту, менеджер Владислав очень внимательный и вежливый все быстро и качественно оформил.
    владимир
    star_icon5
    31 июля 2024
    Покупка авто по трейд ин прошла успешно.Сотрудники внимательны, вежливы ,ведут сопровождение на всех этапах покупки.Там же оформир страховки очень удобно. Благодарность Роману Суханову за помощь.
    Евгений Сотник
    star_icon5
    28 сентября 2024
    Приобрел сегодня автомобиль, отличный салон и превосходная работа менеджера - Ильи, быстро, качественно, в обшем очень рад покупкой и обслуживанием.
    DaKar
    star_icon1
    12 июля 2024
    Приобрёл автомобиль 5.07.24 в 18 часов выехал и поехал домой, в следующий день 6.07.24 в 11 часов утра замок багажника уже не работал. Обратился к дилеру по гарантии, приехал на осмотр, спустя 4 часа заключение: окислились провода 😳, за ремонт 2500 рублей ! В чем моя вина ??? Автомобиль хранился у дилера на улице, перед продажей машину помыли, после покупки прошло 17 часов и замок автомобиля уже не работает ! За персонал в автосервисе 1 бал, низкий уровень знаний, не смогли внятно объяснить в чем моя вина !
    Иван Чертыковцев
    star_icon5
    2 августа 2025
    Я приехал на своём авто ,я объяснил им причину,и они быстро исправили её,ко мне очень хорошо относились ,советую всем если у вас что то с автомобилем
    Сергей М.
    star_icon5
    16 июля 2024
    review_photo
    Приобретал новый автомобиль по рекомендации родственников и не прогадал. Лучший салон по области , самые низкие цены и приятные подарки , никаких навязанных услуг в сравнении с другими дилерскими центрами За покупкой нового автомобиля Лада только в Самару Ладу!!!!
    Анисия
    star_icon5
    5 февраля 2025
    Проводила очередное ТО в Дилерском центре АО "Самара-Лада". Понравилось обслуживание, быстро и качественно. Вежливые мастера-консультанты. На следующее ТО только в данный центр.
    Яна Я.
    star_icon5
    15 августа 2025
    Приобрела ладу гранту седан капитан 🥰 .Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Сергею. Все было очень профессионально, всегда на связи, ответит на все интересующиеся вопросы. Спасибо вам большое 🙏🏼.Рекомендую данный салон и данного менеджера ❤️
    Алексей Милослов
    star_icon5
    15 ноября 2024
    Заезжал на ремонт, сервисный консультант был Данила, очень понравилось как обслужили, ремонт сделали быстро, Данила понятно все объяснил
    Фанис Муллаянов
    star_icon5
    15 ноября 2024
    Заезжал в данный центр , был удивлен, хороший персонал, попался сервисный консультант Данила , все объяснил, помог, обслужили на высшем уровне и быстро .
    Ruslan U.
    star_icon5
    23 января 2025
    Оформили кредит в Самара Лада, быстро одобрили, легко оформили и не навязывали доп услуги. Буду рекомендовать дилера и продавца Влада.
    Денис Юрьевич
    star_icon5
    24 декабря 2025
    Дима и Даша, спасибо вам за помощь в приобретении автомобиля, вы лучшие! Так же спасибо Дмитрию за консультацию и оформления трейдина.
    ильдар ибятов
    star_icon5
    5 февраля 2025
    review_photo
    Покупаю второй ларгус в этом ДЦ, как всегда надёжно и без обмана! Спасибо сотрудникам отдела продаж, и за клиентоориентированость и за подарки Руководителя - Алии Ямилевны. Рекомендую ваш салон всем!
    Жумабаев Амир
    star_icon5
    24 октября 2024
    Купил гранту в этом салоне у менеджера Владислава. Обслуживанием доволен, условия сделали хорошие. Сам салон большой и просторный. Есть кафе, где можно выпить кофе.
    Екатерина Табакова
    star_icon5
    16 августа 2025
    Спасибо большое Сергею Малыгину за профессиональный подход, внимательное отношение к клиентам и качественный сервис. Всё очень быстро оформили, всем спасибо!)
    Александр Викторович Тиунов
    star_icon5
    6 ноября 2024
    Менеджер Сергей подобрал отличную машину. Приобритаю второй раз здесь машину. Уровень сервиса заметно вырос. Кредит оформлял аюв автофинанс банке. Условиями и обслуживанием доволен.
    Иван Шишов
    star_icon5
    23 августа 2025
    Хочу поблагодарить дилера "Самара Лада" Это самый хороший автосалон. Он заслуживает самых больших оценок. Хочу выразить благодарность Евгению Шингур. С его помощью мы приобрели Лада Гранта Актив Кросс. Желаю Евгению побольше клиентов, продаж. И успехов.
    cool.ole1888
    star_icon1
    2 декабря 2024
    Обратился к данному диллеру с кузовным ремонтом по каско, ремонт длятся уже 3 месяца, сначала говорили что не пришли запчасти на автомобиль, теперь вообще со мной не связываются. При заонке диллеру только говорят что оставили обратную связь для саязи со мной, а толку ни какого.
    Олег Шумаров
    star_icon1
    7 мая 2025
    Короче больше не буду у них обслуживаться, менеджеры постоянно хотят развести на что-то, так ещё начали брать деньги за рабочие перчатки, кузовной цех, это отдельная боль, не рекомендую, купить у них машину можно, а после окончания гарантии, досвидания.
    Кирилл Хохлов
    star_icon5
    23 октября 2025
    Салон просто замечательный! С уверенностью могу сказать, что лучше места для покупки машины с превосходными сотрудниками просто нет! Отдельно хотелось бы отметить и отблагодарить сотрудника, Елену Владимировну! Профессионал своего дела!
    Матвей Лаптев
    star_icon5
    28 июля 2024
    review_photo
    Отличное место для покупки нового авто Все объяснили доходчиво и понятно Подарили сигнализацию приятный и полезный подарок Вежливый персонал , настоящие профессионалы своего дела Отдельное спасибо Малыгину Сергею нашему менеджеру , который был всегда на связи и давал ответы на наши все вопросы Рекомендую лично за новым авто только сюда.
    Артур С.
    star_icon5
    15 ноября 2024
    Добрый день, попрошу верховных жрецов обратить внимание на работу вашего СК Вавилова Данилу, парнишка работает реально качественно. Давно такого обслуживания не видел, решил все мои проблемы с ласточкой в два счета. Уважение полное имею. На днях приеду на обслугу, записался именно к нему.
    Дмитрий О.
    star_icon5
    2 февраля 2024
    review_photo
    Очень доволен организацией сделки. Все оперативно, без проволочек. Особенно хочу отметить менеджера Дмитрия, профессионал своего дела!
    Юрий Лыков
    star_icon5
    24 мая 2024
    В этом салоне 23.05.2024 года купил ниву тревел тёмно зелёного цвета. Хочу отметить высокое качество работы сотрудников, а именно специалиста кредитного отдела Оксана, менеджера по продажам Романа, начальника отдела продаж Алия, страхового специалиста Елену. Огромное спасибо за помощь и быстрое решение вопросов. ВСЕМ СОВЕТУЮ обращаться в Самара Лада на Алмаатинской 72!!!
    Наталья К.
    star_icon5
    4 октября 2024
    review_photo
    Приобретала лада гранту в Самара Лада по госпрограмме в Банке Автоваз, все очень понравилось',оформили быстро,сотрудники доброжелательные.
    pifinora
    star_icon2
    17 августа 2024
    Цены на авто задрали выше не куда. Впаривают страховку жизни, без нее не оформляют. И кучу допов навязывают платных. Уехали в Тольятти и там купили авто без страховок и допов.
    Sy Todoroky
    star_icon5
    11 февраля 2025
    нас встретил очень приветливый и отзывчивый менеджер Виталий, который любезно показал и рассказал нам про представленные автомобили в автосалоне. очень понравился сервис и обстановка в салоне дилера.
    Игорь Моськин
    star_icon1
    16 сентября 2024
    Я юр.лицо, приобрёл для производственных нужд три Весты седан и одну СВ-кросс, всё в одной комплектации по документам, а по факту оснащённость разная. Вся беда в низком качестве некоторых узлов (практически всё, что связано с электроникой, ступичные подшипники, тормозные диски и т.д.) и недоукомплектованности (отсутствие замка крышки люка заправочной горловины, отсутствие плафонов освещения в бардачке и багажнике, подушек безопасности, клипс крепления карт двери вообще меньше половины и т.д.) приходящих с завода машин к дилеру. Запчасти на устранение гарантийных недостатков идут с завода месяцами: ступичный подшипник ждал больше трех месяцев, из-за чего раздолбало тормозной диск и АБС, ремонт которых дилер хотел произвести за мой счёт. Свои запчасти привозить нельзя, хотя в магазинах всё в наличии, жду с завода. И таких как я к дилеру в очереди месяцами стоят за "гарантией", а большинство плюнуло на всё это ***..ство и устраняет все болячки самостоятельно на свои деньги. Дилер вынужден всячески отбрыкиваться, отбрехиваться, юлить и хамить, чтобы обрабатывать поменьше "гарантий". Как-то это всё неприятно и противно даже, бегаешь и что-то доказываешь ещё после покупки недособранной машины по завышенной минимум в два раза цене. А государство сделало всё, чтобы мы покупали этот некачественный переоценный недокомплект. Сначала обслуживался в ГЭМБЛ, был в шоке, перешёл обслуживаться сюда - всё аналогично. Так что не в дилере дело.
    Юля К
    star_icon5
    8 сентября 2023
    07 сентября купила автомобиль Cranta в данном автосалоне. Салон понравился:чисто, аккуратно, вежливый персонал, уютная зона ожидания с телевизором, кафе. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Аксенову Дмитрию. Вежливый, грамотный, отлично знает свою работу. Очень было приятно после покупки принять поздравления и фото с новым авто. Надеюсь, дальнейшее сотрудничество с салоном будет также на отлично. Рекомендую приобретать авто именно здесь.
    Татьяна Кравченко
    star_icon5
    7 февраля 2024
    Пришли приобрести автомобиль нива тревел, все очень вежливы. Все понятно и подробно рассказали. Большая благодарность Малыгину Сергею за оформление нашей новой машины.
    Виктор Ф.
    star_icon5
    25 ноября 2024
    Шикарный салон! Первый раз приобретали новый автомобиль. Очень вежливые,дружные сотрудники. Подготовили авто заранее,все было на высшем уровне. Обслуживаться поеду к ним🙂
    Александр Блинков
    star_icon5
    9 декабря 2024
    Обращались 06.12.24 в офис на проведение ТО.все сделали очень быстро и качественно .менеджер сделал скидку как участнику СВО. Порадовал подарок от компании..спасибо..
    Виталий Золотарёв
    star_icon2
    15 декабря 2023
    review_photo
    Обратился по гарантии на ниву легенд. Беспокоило что передний мост в следах масла в районе хвостовика кардана. Помимо этого шум со стороны ступицы справа ну и совсем уж мелочь подтекание из бачка жидкости гидропривода усилителя руля. Приняли чётко и быстро, помыли хорошо и дёшево. По итогам диагностики вердик: мост это запотевание это нормально, он дышит идут пары, шум это отечественная машина в ней всегда что то шумит, ну а хомут шланга бочка мы подтянули, правда почему то на грязном саморезе хомута не видно даже следов отвёртки. Фото моста прикладываю на обсуждение, может и правда зря панику навожу... запотевание! хотя следы масла разбрызганы по окружности. И самое интересное по приезду домой обнаружил что нет сервисной книжки, забыл забрать у мастера. Позвонил через пару дней на ресепшен сказали что передадут информацию мастеру и он свяжется, прошёл месяц!!! Никто не связался книжка где то там затерялась.
    Владислав М.
    star_icon5
    16 июля 2024
    Автомобиль Веста Я покупал в Самара-Лада на Алма-Атинской,72 21го мая 24г. Понравилось отношение ко мне как к клиенту стороны сотрудников на ресепшен и в частности продавца-консультанта Евгения Шингур. Он мне показал и ладу Гранту и Весту, рассказал особенности автомобилей, их характеристики, в том числе по комплектации автомобилей. Изначально я планировал приобрести Гранту, но после общения с Евгением выбрал Весту по ряду преимуществ Весты. Сервисом доволен. По любым вопросам в процессе эксплуатации автомобиля я обращаюсь к Евгению по телефону и получаю консультацию в любое время суток. Приятно иметь дело с профессионалами!!!
    timur muuuuusin
    star_icon5
    25 августа 2024
    Я выбрал этот салон и не зря. Тут очень вежливые консультанты, быстро помогли выбрать мне машину! Менеджер который всегда был на связи и помогал мне, я ему тоже очень благодарен!
    светлана ильичева
    star_icon5
    27 мая 2025
    Отличный Авто Центр. Очень вежливый и грамотный персонал. Нам особенно повезло с менеджером Сергеем, о машине оперативно и четко проинформировал, Купили, то что хотели!!!
    Анатолий Головинов
    star_icon5
    30 июля 2024
    Приобретал авто в о деле авто с пробегом. Хочу выразить благодарность персоналу за отзывчивость, ответственность. Был с семьёй, мне понадобилась некоторое время что бы собрать наличные средства, семья была все это время в салоне, там есть мини кафе где можно перекусить и есть место увлечения для детей.
    Екатерина
    star_icon5
    18 октября 2024
    Купили машину в этом центре. Огромное спасибо менеджеру Терешкину Владиславу — ответил на все вопросы, помог подобрать оптимальный дополнительный пакет и сопровождал на всех этапах оформления. В целом, все сотрудники центра оставили только положительные впечатление. Спасибо за такую приятную покупку!
    Анастасия Рыськова
    star_icon1
    20 июня 2024
    Ужастное отношение к посетителем , покупали Весту не прошло и года на бампере облупилась краска приехали в первый день, сказали 2-3 часа по времени займет, в любой день приезжайте сделаем в итоге приехали на следующий день машину вымали и оставили машину на 3 часа, поступает звонок ваша машина готова. В итоге за эти 2-3 часа они просто позвонили и спросили одобрят по гарантии закраску бампера или нет и записывайтесь на август на закраску. Нет бы в первый день все сказать. Просто ужас, а не отношение. Больше в этот салон желания нет идти. Получается приехали к ним, чтобы вымать машину и сфотографировать и кому то отправить.
    Валерий Алексанов
    star_icon5
    25 февраля 2023
    Покупал в данном салоне,гранту кросс (это второй автомобиль купленный в этом салоне), хотелось бы отметить работу консультанта Черных Данилы,уровновешенный ,приятный сотрудник(в принципе все сотрудники на "Алматинки" и консультанты и ребята мастера достойные профессионалы своего дела) Данила профессионально консультировал на всех этапах покупки. Я установил сразу в салоне защиту картера,сетку радиатора, фаркоп,тонировку,ветровики,упоры капота, противотуманные фары , всё сделано аккуратно,надёжно! Салону процветания! Данила,Ольга консультант Совкомбанк огромное Вам спасибо!
    Ne0
    star_icon5
    16 октября 2025
    Отличное место, покупкой очень доволен, превосходная клиентоориентированность, особенно хочу отметить сотрудников Елену и Сергея, которые помогли с выбором и оформлением покупки машины.
    Владимир Остолопов
    star_icon1
    15 июля 2025
    Оставлял машину по записи на ТО 1. В момент приемки озвучил замечания по авто. Через 4 часа позвонили сказали что авто готово. Приезжаю а сделали только обслуживание по замечаниям, про ТО по каким то понятным только им причинам даже не вспомнили. Пришлось уезжать и снова ждать… но к сожаление все что связано с Ладом выглядит так
    Денис Енякин
    star_icon5
    17 февраля 2025
    Недавно приобретал автомобиль в кредит LADA Vesta Cross в автосалоне Самара-Лада. В жизни приходилось брать не мало кредитов, но тут я был приятно удивлен. Хочу выразить свою благодарность кредитному специалисту Елизавете! Ответила на все наши вопросы, консультировала по каждому шагу оформления и сделала всё возможное для одобрения на наилучших условиях.
    Матвей Гаврилов
    star_icon5
    17 марта 2025
    Персонал сработал отлично , ремонт выполнили качественно, а главное время ожидания не было таким большим.
    Евгений Чеботарёв
    star_icon5
    20 июня 2025
    Отличный сервис! Быстро, качественно и с вниманием к клиенту. Мастера профессиональные, все объяснили, сделали без задержек. Рекомендую!
    Дмитрий У.
    star_icon5
    18 октября 2024
    Большое спасибо менеджеру Владиславу всё быстро сделал всё разяснил отличный менеджер . Отдельное спасибо кредитному отделу Оксане отлично всё расказала разяснила все быстро и понятно . Спасибо
    Элвин М.
    star_icon5
    2 ноября 2025
    Очень отличный автосалон. Покупал автомобиль, помогли чем смогли. Добрые менеджеры. Отношение к клиентом просто космос. Оформление документов очень быстро.
    Любовь Шевцова
    star_icon5
    19 мая 2025
    Отличный коллектив начиная от ресепшен и заканчивая кредитным специалистом, все четко, прозрачно. Автомобилем довольны, однозначно будем рекомендовать ✊
    Baha Stark
    star_icon5
    26 декабря 2025
    review_photo
    Покупали из данного автосалона Ладу «Гранту» в комплектации Classic 24 Выражаю благодарность Долгову Денису за профессионализм ! Машина пока ездит, время покажет, что из себя данный аппарат представляет)
    ЯГУАR
    star_icon5
    30 ноября 2023
    Покупаю автомобиль в данном автосалоне уже во второй раз. Всё устраивает. Автомобили в наличии в нужной комплектации. Менеджер Дмитрий рассказывал всё доходчиво. Есть кредиты и страхование. Покупал авто - сделали подарок и скидки. Только расплачиваться готовьте наличку, картами комиссия 1%. Автосалон рекомендую.
    Сергей Порфирьев
    star_icon5
    6 февраля 2024
    Хороший персонал, хотелось бы более низкое время ожидания для записи , чтобы записаться можно было хотя бы через 1-3 дня, а не 3 недели примерно или месяц
    Инкогнито 6363
    star_icon1
    5 октября 2024
    Договорился на осмотр, сказали что нужен кап ремонт двигателя, на новой весте. Записался на 1.10.24 ждал месяц. Написали смс 29го числа что не могут принять, позвонил, сказали обратиться в другие сервисы. Отношение к людям просто скотское!
    Инкогнито 4098
    star_icon5
    11 февраля 2025
    Отличный сервис, приветливые менеджеры, все показали рассказали. Стоит отметить работу витали, все очень любезно рассказал и показал. Определенно советую посетить салон и самолично оценить приятную атмосферу и возможно приобрести себе авто!
    Гузель В.
    star_icon5
    23 сентября 2025
    Хороший салон, вежливый персонал. Буфет, вкусное кофе. Грамотный и хороший менеджер Денис Долгов. Кредитный специалист Елизавета отличный специалист
    Иван иваныч
    star_icon1
    24 апреля 2024
    При звонке попросил связать с сервисным консультантом,сказали,что он занят,перезвонит позде,спустя 4 часа никто не перезвонил,перезвонил сам,сказали что консушьтант все еще занят,записался на ближайшую дату, приехал сказали что это нормально,после моей возмущенности предложили написать жалобу,но отказ от работ выдавать отказались! До этого обновили ПО- теперь не открывается багадник с кнопки на ключе и не работает кондиционер! Должны были связаться в течении 2 дней,так и не связались! Следующая запись только на месяц вперед! Масло меняют час,потом полчаса машина стоит ждет человека который ее с подъемника заберет!!! Отличное обслуживание,ничего не делают,только машины принимают,а толку ноль! Либо не могут,либо не умеют! Очень недоволен!!!😟
    дарья клюева
    star_icon5
    25 января 2025
    В этом дилерском центре нашла нужный цвет Весты, приняли машину по трейд-ин, сделали скидку хорошую. В целом, впечатление хорошее.
    Богдан Долотко
    star_icon5
    30 августа 2025
    review_photo
    review_photo
    6 лет здесь обслуживаю свои машины. Компетентный персонал, индивидуальный подход, качество работ. Так держать!
    Soulprovider
    star_icon3
    25 июня 2024
    Менял масло на новой машине, ценник не совсем гуманный, что поделать, "официалы". Очень долго делают, казалось бы что там открутил, слил, фильтр поменял, залил и алга, но по итогу почти час ожидания. По мойке - моют не очень, машина в разводах, химией проблемные пятна не убирают, панель частично пыльная осталась, а цена комплекса выше чем по городу в среднем, так что их мойкой только в крайнем разе можно пользоваться, когда не успел в другом месте помыться перед сервисом, а грязную на сервис не берут. В общем пока 3 звёзды сию заведению.
    Марина Коткова
    star_icon5
    27 ноября 2025
    Покупала автомобиль на Алма-Атинской 72, продавец-консультант Денис Долгов сопровождал меня от начала и до самого конца. Очень терпеливый парень😁 Грамотно проконсультировал
    Инкогнито 1476
    star_icon5
    4 февраля 2025
    Отлично отработали по гарантии Нива Шеви тревел. Быстро. Организованно. Приняли точно по времени записи. ТО заняло 1,5 часа. Благодарю.
    Адвокат_063
    star_icon5
    24 апреля 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Поставлю 5 звезд, вот причины: Менеджер Роман - поставил бы 10 звезд, но всего пять в наличии. Умение расположить к себе, цель - помочь подобрать автомобиль, а не впарить, все обещания выполнены. Никакой воды, все по делу. Ценник приятно удивил. Рекомендую этот салон и этого менеджера.
    Егор Сетин
    star_icon5
    23 декабря 2025
    Присматривал новое авто со сдачей старого в трейд-ин. Консультант Шингур Евгений дословно рассказал, показал. Помог в решение данной задачи. Рекомендую!
    Лилия К.
    star_icon5
    23 февраля 2025
    Хорошее место для покупки автомобиля. Хочу выразить благодарность менеджеру Евгению Андреевичу Шингур, доброжелательно встретил, помог подобрать автомобиль, приятно удивил скидками и подарками
    Неравнодушный горожанин
    star_icon5
    9 февраля 2025
    Обратился в этот Центр за сервисом для своей Лады. Специалисты хорошие сразу разобрались в чём проблема и помогли её решить. Рекомендую данный Сервис который оказывает качественные услуги!
    дмитрий дмитрий
    star_icon5
    20 января 2025
    Приехал в салон узнать какие цены, а в итоге уехал на новом авто😃 Приняли авто в трейд-ин одним днем, и подобрали новый! Продавцы высший пилотаж👍🏻
    Andrei Kichgin
    star_icon5
    3 августа 2024
    review_photo
    Приобретали гранту в 2024 г. менеджер Дмитрий Аксенов все подробно объяснил, предложил несколько вариантов на выбор, остановились на лифтбеке. Это уже не первая машина приобретенная в этом автосалоне. Всем советую обращаться именно в этот автосалон к менеджеру Дмитрию Аксенову, большое ему человеческое спасибо!
    Nastya
    star_icon5
    15 ноября 2024
    Приехала в сервис на ремонт автомобиля, попался вежливый квалифицированный специалист Данила, грамотно все объяснил, быстро решили проблему и все починили
    Денис Давыдов
    star_icon5
    13 октября 2025
    review_photo
    Спасибо огромные менеджеру авто салона Евгению Шингуру помог с выбором проводил к авто все объяснил и в свой выходной приехал сопровождать сделку ! Очень ответственный товарищ !
    Никита Прохоров
    star_icon5
    27 ноября 2025
    Покупал автомобиль лада гранта в этом автосалоне. Шингур Евгений все рассказал помог подобрать автомобиль под мой бюджет. Спасибо большое, Евгению! Автомобилем доволен
    Пелагея
    star_icon5
    27 июля 2024
    Прекрасное место с не менее доброжелательным и компетентным персоналом. На входе встретили с улыбкой, проводили к менеджеру. Специалист объяснил все просто и доходчиво, рассказал про множество выгод и сделали отличное предложение. При этом оценили машину по достоинству чему я очень рада. Благодарю за оперативную работу весь персонал, рекомендую этот автосалон!
    Алексей Пфафенгут
    star_icon5
    20 сентября 2024
    Выбрал ближайший салон от дома, присмотреться и прицениться, в итоге в тот же день уехал на новой машине. Менеджеры молодцы, всë доходчиво рассказали и показали. Рекомендую для покупки нового авто.
    Инкогнито 9574
    star_icon1
    3 декабря 2024
    Записали на 09:00 Время ожидания на мойке 2 часа (ничего не меняется много лет) Заехал на подъёмник в 11:00 Провисела до 12:00 пока не сходил к приемщику и не стал материться. О чудо в 12:10 кто то появился. Итог: 3 часа минимальное время чтобы заехать на территорию авто ремонтной зоны при учёте записи за 7 дней
    Светлана Дезорцева
    star_icon5
    3 февраля 2024
    Спасибо большое старшему продавцу-консультанту Сергею Владимировичу Ледовских за помощь в выборе автомобиля! Сергей профессионал своего дела, отзывчивый и квалифицированный специалист!
    Андрей Вильдин
    star_icon5
    18 июня 2025
    Отличный салон. Очень хорошее и быстрое обслуживание. Весь персонал идёт на контакт, всё подскажут и покажут. Сегодня приобрёл гранту, катаюсь и радуюсь как младенец. Спасибо большое!!!
    Александр К.
    star_icon1
    6 июня 2024
    Гранта 23го года. Гарантия. Периодически появлялась лужа воды под ковролином водительского места. Записался на сервис за 3 недели. Приехал в назначенный день, в итоге оказалось что записали не в нужный цех. Следующую запись предложили только через месяц. Клиентоориентированность нулевая, персонал пытается переложить ответственность на кого то другого. Вышестоящее руководство говорит своим сотрудникам общаться с клиентами пожестче, это не нормально. Не рекомендую данного дилера, т.к. время потрачено впустую.
    Иван Малороссиянов Gideone
    star_icon1
    15 февраля 2024
    Просто ужасно прошёл ТО-0 с Нива Тревел. Во первых вместо 5700 ТО обошлось в 15300. На стадии 10 тысяч рублей со мной согласовали развал за 1400, и получило 10000 плюс 1400 равно 15300. Но так как виюместо обещанных 2,5 часов я там потратил 4,5 разбираться не стал, думаю, ладно, главное чтоб всё работало. Но теперь почти не работает левая передняя колонка и как заявлял, что машину влево ведёт, так машину влево и ведёт. Ну масло да, масло они поменяли, вопросов нет. За 15300. Я просто в полнейшем шоке. Повторюсь, в первую очередь не от цены, это мой косяк, что не стал на месте разбираться, а как дурак подумал, что в сервисе разводить не будут, наивный. А вот к колонке и к развалу претензий много.
    Евгений
    star_icon5
    15 ноября 2024
    Отличное место, для обслуживания своего автомобиля. На входе встречают доброжелательные люди, которые прилагают все усилия, чтобы Вы остались довольны. В частности хочу выразить благодарность сервисному консультанту Вавилову Даниле, за его подход к работе, грамотно, и понятно ответил на все интересующие вопросы. Данный работник однозначно знает свое дело!
    Дмитрий Ч.
    star_icon5
    9 мая 2024
    08 мая приобрели автомобиль лада гранта в данном автосалоне Самара-Лада. Салон очень понравился, все отлично, быстро, сделали скидку как первому покупателю в этот день. Отдельная благодарность Дмитрию Аксенову помог подобрать автомобиль такой как мы хотели, все показал, объяснил. Уехали довольные на новом автомобиле. Рекомендую!
    VolK
    star_icon5
    15 января 2024
    review_photo
    Всем доброго дня суток! 15.01.2026 в очередной раз стали счастливыми обладателями Vesta SW красивейшего серебристого цвета с черной крышей, комплектации techno! Это вторая покупка нового автомобиля в течении 2 лет в данном дилерском центре, с нами в первый раз работал менеджер по продажам Аксенов Дмитрий Анатольевич, и менеджер по трейд-ин Запорожцев Дмитрий Александрович, условия по трейд-ин и по покупке Vesta cross в красном цвете ижевской сборки с рено-ниссан запчастями, мы настолько были довольны работой менеджера Аксенова Дмитрия, что переехав с мужем по работе за 2тыс км, и приехав сейчас на несколько дней домой в Самару по делам, с надеждой зашли в наш любимый дилерский центр Самара-Лада, чтобы застать Аксенова Дмитрия на рабочем месте, и надеясь, что он точно сможет сделать всевозможное и НЕВОЗМОЖНОЕ, чтобы мы были счастливы новой покупке автомобиля на лучших условиях, и уехали довольные обратно к себе! Могу со 100% уверенностью сказать, если вы хотите получить лучшие условия для покупки авто, то точно только в Самара-Лада, а именно к менеджеру Аксенову Дмитрию, человек-слово, доверие ему 100%! Такого отношения к клиенту не видели никогда и нигде! Так же хочу выразить огромную благодарность начальнику отдела продаж Константиновой Алие Ямилевне! Подытожу-мы, в очередной раз, сделали правильное решение, что обратились за покупкой именно в ДЦ Самара-Лада, и именно к Аксенову Дмитрию Анатольевичу! За его колоссальную работу требуем премировать!!!👍🏻
    Александр Зацепин
    star_icon1
    21 октября 2025
    Отношение к клиентам - «Аж плакать хочется!». 15.10 обратился в ДЦ с гарантийным ремонтом автомобиля LADA Vesta. Зашумел подшипник. Руководитель отдела сервиса Иван, проехав на моем а/м и убедившись, что он неисправен, дал указание срочно загнать а/м и отремонтировать. Сервисный консультант оформил все необходимые документы и забрал у меня машину. Вроде бы все шло «как по маслу»… Однако, как выяснилось, у мастера цеха «своя правда»! Он брал в работу абсолютно все автомобили, кроме моего. За весь день к моей машине так ни кто и не подошел. На мои вопросы о сроках ремонта мастер отвечал: «Понятия не имею», а в конце дня сказал: «Ремонтировать будем завтра, а когда конкретно, то мне пофигу. Завтра я не работаю!» Так бесполезно прошел мой первый день гарантийного ремонта в Самара-Лада. Я забрал а/м и уехал домой с нехорошим осадком на душе. Зачем тогда принимать машину и тратить время клиента, если вы все равно делать ни чего не будете??? На следующий день с утра опять поехал в этот «хваленый» ДЦ в надежде, что мне все таки отремонтируют а/м. Просидел в очереди битых 4 часа! В приемке мне ни кто не отказывал, но ни чего и не делали! Отношение ПРЕКРАСНОЕ ПРОСТО!!! Ни чего не добившись, я поехал в другой ДЦ, где ко мне отнеслись действительно как к КЛИЕНТУ, и, не прошло и 1 часа, как мне отдали полностью готовый а/м! Куда же делось былое гостеприимство ДЦ Самара-Лада??? Я абсолютно разочарован в этом автосалоне и ни кому никогда не буду его советовать!!!
    Наталья Иванушкина
    star_icon5
    5 октября 2024
    Хорошие специалисты, приемлемые цены, отдельная благодарность Иванушкину Никите за скорость работы, профессионализм и отличный результат. Рекомендую
    Татьяна У.
    star_icon1
    14 апреля 2024
    В этот сервис больше ни ногой. После проведенного 2 недели назад ТО (не по гарантии) появился звук (удар под капотом). Оказалось что декоративная пластиковая защита двигателя слетела. Были вырваны 3 резиновых крепления. Время ожидания ТО составило почти 5 часов. В итоге мастер сказал что нужно заменить все колодки, что износ уже критический. Когда получала автомобиль указали, что в следующий раз нужно менять колодки с дисками. После замены при торможении скрип стоял такой, что было ощущение, что езжу на уаз-буханке. С этой проблемой заехала в другой сервис, где узнала о том, что износ дисков уже давно превысил критический. В итоге пришлось менять диски, выкинув деньги за предыдущие колодки. Также в ноябре 2023 в этом сервисе меняла подшипник, у них вариант только в комплекте со ступицей. Прослужил он 5 месяцев (примерно 3000 км). В общем, сервис не рекомендую.
    Александр Базаров
    star_icon1
    22 сентября 2025
    Если вы купили ваз то я вам сочувствую. Никакой гарантии нет! Вышел из строя элусилитель (руль стал тяжелым) сказали как совсем перестанет работать приесжайте если ещё будете живы.
    Шушаник Шостак
    star_icon1
    7 февраля 2025
    Я потеряла 6 часов своей жизни, сперва в автомойке 2 часа, потом в сервисе. Была замена сцепления(плановая) , обычно занимает от часа до двух максимум. Сразу говорю, ничего сверхестественного или непредвиденного с машиной не произошло. Я думаю такое отношение к клиентам, не торопиться. Сейчас переполняют эмоции, злости и усталости.
    Маргарита
    star_icon5
    16 июня 2025
    Благодарим Аксенова Дмитрия за профессионализм и оперативность! Машина и документы были подготовлены вовремя. Было приятно иметь дело с компетентным специалистом, готовым ответить на любые вопросы.
    Ольга Быканова
    star_icon5
    16 июля 2024
    review_photo
    review_photo
    Большое спасибо ЛУЧШЕМУ автосалону в Самаре! Подобрали отличный автомобиль для работы. Приехали на своем, сдали его в трейд-ин и в этот же день уехали на новеньком! Большое спасибо менеджерам!!! Подарили антикоррозийную обработку и ковры в автомобиль. Мы очень довольны!
    Дарья Александрова
    star_icon5
    23 января 2025
    Хочу по благодарить за четкую работу Ольгу Совкомбанк и менеджера Виталия. Кредитный эксперт все объяснила , рассказала. Было очень комфортно работать с ней. Ушла с полной информацией о кредите, как платить и то. и если что всегда могу обратиться к Ольге за помощью. Буду рекомендовать дилерский центр
    Valeria Pavlova
    star_icon5
    26 сентября 2025
    Выдавали авто в лизинг (ЛК Каркаде) совместно с корпоративными менеджером Алексеем. Сделка прошла быстро, никаких проблем не было, клиент уехал довольный, поставщика рекомендую.
    Анастасия
    star_icon5
    25 июня 2025
    review_photo
    В воскресенье, ближе к закрытию, посетили автосалон. Хочется отметить качество работы персонала. 👍🏻Встретил нас менеджер по продажам Евгений Ш. Отнёсся с большим вниманием. Очень общительный и контактный специалист. Профессионал, заинтерисованный в результатах работы организации, которому не безразлично мнение клиента об атосалоне. О каждой модели, к которой мы проявили интерес, рассказал подробно с особенностями и на что обратить внимание. Продемонстрировал их. Мы остановились на Лада Гранта. В понедельник мы оформили приобретение, а в среду после проведения дополнительных работ мы забрали автомобиль. У нас сложилось очень хорошее мнение о работе автосалона Самара-Лада и менеджера по продажам Евгения Андреевича - он лучший в своем деле!!!🔥 Будем рекомендовать своим знакомым и друзьям обращаться в Самара-Лада на ул.Алма-Атинской 72. 👍🏻
    Юля Борзова
    star_icon5
    18 сентября 2025
    Вежливый персонал, быстрое оформление , помогают во всех этапах покупки,спасибо большое ! Евгений Андреевич и Оксана Николаевна отдельное спасибо!
    Владимир Баранов
    star_icon5
    21 октября 2024
    Большое спасибо менеджеру Илье. Выбирали первый автомобиль жене, остановились на lada vesta. Илья ответил на все наши вопросы, всегда был на связи, помог с оформлением документов. Также приятно удивлены самой машиной, покупкой очень довольны!
    Александр М.
    star_icon5
    23 июня 2025
    Искренне благодарен Евгению Шингуру за крайне оперативную помощь, за подбор авто и полное сопровождение покупки! Компетентный и очень активный менеджер! Нива Тревел - вперед к приключениям!
    Сергей Зорькин
    star_icon1
    3 мая 2025
    Прошёл ТО-1 в данном месте: 1) залили масло 10w-40, хотя на официальном сайте написано, что в стоимость входит 5w-40. А чтобы залили синтетику 5w-40 нужно доплатить ещё 2к 🤦‍♂️ 2) перетянули ручник 🫣; 3) не сбросили уведомление на щитке приборов 🫠; 4) двери стали туго открываться 🤪; 5) брякает что-то в салоне (до этого не было); 6) защиту не закрепили. Больше сюда я не приеду!
    Vlad.konnov.2005
    star_icon5
    25 сентября 2025
    Хороший автосалон, особенно там есть один уникальный супер-продавец, подобрал оформил Евгений Шингур и Солодовникова Елена, в паре продадут любую машину по вашему запросу. Выражаю благодарность за проделанную работу. Купил оформил уехал !!!
    Яна Б.
    star_icon5
    30 января 2024
    В декабре 2025 года покупали автомобиль в данном салоне.Хочется выразить благодарность сотруднику-Сергею Ледовских.Грамотно проконсультировал, помог подобрать подходящий автомобиль и сопровождал в течении всей сделки.Профессионал своего дела.
    Арсеньев Сергей
    star_icon5
    22 ноября 2025
    Хороший сервис, отзывчивый персонал. Качественное прохождение ТО. Единственная проблема, долгое ожидание на мойке перед заездом в сервис.
    Лилия Федякина
    star_icon5
    6 октября 2025
    Отличный салон, грамотный и приветливый персонал. Отдельную благодарность выражаем Ледовских Сергею за помощь в подборе автомобиля, хорошее отношение, даже в свой выходной день приехал для совершения сделки.
    иван макеев
    star_icon5
    25 января 2024
    Покупали автомобиль Лада Веста ,всем остались довольны ,большой выбор как новых так и б/у автомобилей
    Инкогнито 3639
    star_icon5
    10 декабря 2024
    Отличное место для покупки нового авто! Вежливый персонал , настоящие профессионалы своего дела!!! Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию, который Очень грамотный специалист все объяснил, помог , рассказал. Есть еще один сотрудник, оценщик Дмитрий, профессионально подошёл к своей работе! Рекомендую за новым авто сюда!
    Антон З.
    star_icon5
    20 января 2025
    Преобритал автомобиль с пробегом гранта, ребята все рассказали показали, подняли на подъемник, сделали хорошую скидку, в целом доволен покупкой. Советую этот салон!
    Сергей Филякин
    star_icon5
    24 октября 2024
    Хорошее место и доя покупки авто и сервис. Здесь работают профессионалы своего дела Особенное спасибо мастеру приёмщику Иванушкину Никите всё оперативно и чётко Хороший и вежливый персонал.
    Алексей Атанов
    star_icon5
    11 февраля 2025
    В первую очередь хочу отметить тактичность сотрудника Дмитрия, приехали просто посмотреть авто с пробегом, Дмитрий все рассказал и показал, договорились о цене и получилось совершить сделку даже в один день, очень довольны покупкой.
    Инкогнито 4225
    star_icon5
    2 октября 2024
    Приветливый персонал, большое количество авто, есть из чего выбрать. Активные менеджеры, сразу уточнили какой автомобиль нужен, помогли определиться с выбором, предложили все варианты!
    Б Б
    star_icon5
    23 сентября 2025
    Покупали автомобиль в данном салоне всё прошло отлично! Отдельное спасибо продавцу- консультанту Малыгину Сергею Евгеньевичу всё подробно обьяснил, показал, ответил на дополнительные вопросы! Рекомендую данный салон,
    Денис Коротков
    star_icon5
    3 ноября 2024
    review_photo
    Отличное отношение к клиентам! Всегда все расскажут и объяснят грамотно! Отдельное спасибо Вадиму Виссарионову! Все чётко пояснил и рассказал, ответил на все вопросы! Побольше бы таких сервис-консультантов! Обслуживанием доволен, обязательно приеду снова!
    Данила Миткин
    star_icon2
    13 сентября 2024
    Первое ТО - 8 часов!!! Замена масла, фильтров, развал-схождение, протяжка ходовой и осмотр внешний! Обещали за 3 часа все сделать, приехал через 3 часа , так там конь не валялся. Еще полтара часа машина на подъемнике провисела, даже никто не подошел!!!
    Елизавета Ласс
    star_icon5
    28 июля 2024
    Отличное место для покупки автомобиля! Приехали с другого города по рекомендации знакомых из Самары. Товарищи даже не задумывались о выборе диллера сразу повезли нас на Алмаатинку. Менеджеры очень дружелюбные, видно что коллектив очень сплоченный,весь персонал салона отзывчивый и компетенций в своей области. Большое спасибо каждому сотруднику Самара Лада!!! Специалистам трейдин, девушкам кредитного отдела, сервису и конечно же менеджерам!
    Дмитрий Зорькин
    star_icon5
    17 марта 2025
    Консультанты были очень вежливыми и внимательными, помогли выбрать идеальный автомобиль, учитывая все мои пожелания. Особенно понравилось, что они не торопили меня и подробно объяснили все нюансы.
    Екатерина Жерехова
    star_icon5
    21 декабря 2024
    Отличный салон, приятное обслуживание менеджера Виталия. Всё рассказали о машине, подобрали лучший вариант, предложили варианты оплаты, рассказали о всех возможностях! Благодарим за помощь в покупке автомобиля!
    Катерина Ю.
    star_icon5
    11 апреля 2025
    Благодарим Ольгу Тяжеломову за помощь в оформлении машины. Она старалась сделать все максимально быстро, насколько это возможно было в нашем случае. Все подробно рассказала, помогла с установкой приложения. Спасибо
    алексей
    star_icon5
    16 января 2024
    Спасибо менеджеру Дмитрию , предложил самую лучшую цену в городе на авто . Сделка прошла за 15 минут , мы довольные уехали на новой машине . Спасибо , успехов 🤝
    Танюшка Коган
    star_icon5
    10 марта 2025
    Обратилась в сервис машину трясло, ребята быстро нашли причину быстро, и решили мою проблему. Теперь катаюсь довольная спасибо за ваш профессионализм процветания вам😉
    Марина К.
    star_icon3
    25 декабря 2024
    Являюсь вашим постоянным клиентом по ремонту машины - Лада икс рей кросс. И есть вопрос по услугам авто-мойки. Почему в общей очереди на мытьё присутствуют иномарки? Мне вчера пришлось ждать машину с авто-мойки 1час 45 минут, так как впереди меня были 2 иномарки. А я приехала за 1 час до записи на ремонт.
    Валентина Шулепова
    star_icon5
    30 ноября 2024
    Обращалась в сервисный центр на Алма-атинской, мастер консультант Вадим все грамотно объяснил и помог в кратчайшие сроки решить проблему с автомобилем. Рекомендую обращаться к нему, очень отзывчивый человек.
    Игорь Г.
    star_icon5
    24 октября 2024
    Был на ТО, в буфете цены доступные и хорошие по качеству. В плане устранения неисправностей, всё было сделано по гарантии. Будьте готовы подождать если много работ по вашему автомобилю.
    Артём С.
    star_icon5
    3 июня 2025
    Вежливый персонал , настоящие профессионалы своего дела!!! Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию, который Очень грамотный специалист все объяснил, помог , рассказал. Есть еще один сотрудник, оценщик Дмитрий, профессионально подошёл к своей работе! И специалист по подборке кредитов и страховок Елена. Рекомендую за новым авто сюда!
    Виктор Виктор
    star_icon1
    18 марта 2025
    Отвратительное качество машин(такое впечатление, что их собирают пьяные, далёкие от процесса люди)! А сервис вообще далёк от этого названия! На протяжении 8ми дней меняли термостат на машине, которую месяц как купил, ничего не сделали. Пришлось купить новый в магазине, и поменять в другом сервисе.
    Светлана Н.
    star_icon2
    30 июня 2025
    Зачем ковры мыть сзади? Сервис начинается с полутора часового стояния на мойку с одним мойщиком. Это просто вредительство, если у тебя ремонт на час. Не кому не посоветую, все ведут себя так, как будто делают одолжение своим обслуживанием
    Александр Р.
    star_icon5
    29 июля 2025
    Спасибо менеджеру Георгию за сотрудничество, приобретали гранту, помогли определиться, хоть и выбор был большой, не навязывали дополнительных услуг в отличие от других салонов!
    Антон Ш.
    star_icon5
    8 сентября 2025
    Хороший салон. Все понравилось. Грамотные сотрудники. Покупали Ларгус Фургон. Цены соответствуют ценам с сайта. Никаких доп. услуг и опций не навязывали. Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Денису за грамотную работу.
    Никита М.
    star_icon1
    23 апреля 2025
    Не в первый раз обращаюсь в данную организацию с просьбой проверить почему новый автомобиль, после ремонта развал-схождения В ИХ ОРГАНИЗАЦИИ, не может обеспечить прямолинейное движение. Обращался три раза, с одной и той же проблемой…дилер в свою очередь старается сделать все, чтобы дать отписку и не пытается устранить проблему. Не в первый раз технические специалисты данного сервиса не могли найти проблему (Прошлой зимой, после звонка на горячую линию лады, проблему обнаружили и сразу устранили, хотя доказывали, что с автомобилем все прекрасно, и вообще проблем никаких не было (автомобиль не заводился, привез к ним на эвакуаторе)). Однако, пишу отзыв именно сейчас т.к поразило обращение с клиентами и нежелание сотрудничать. Складывается полное ощущение, что приехал не к официальному дилеру, а в захолустный сервис, где мастер с бутылкой крепкого стоит….(хотя , возможно, там отношение к клиенту даже лучше будет). В обед пытался дозвониться до сервиса, однако все было безуспешно. После того, как мне удалось дозвониться (спустя час попыток) я был поражен манерой общения специалистов, откровенное хамство и безразличие к клиенту, который готов заплатить за по сути гарантийный ремонт. Горячая линия ЛАДА сделала свое дело, через час мне перезвонил начальник клиентской службы Наталья, которая пообещала разобраться со сложившейся ситуацией и провести воспитательную беседу с сотрудниками. Какого же было мое удивление, что никаких мер она не приняла, потому как при посещении данной организации вечером того же дня, я был ошеломлен, насколько непрофессионально и не клиентоориентированно со мной общались специалисты (откровенно говоря, общение происходило по хамски). Надеюсь, жизнь не сведет меня с данной организацией еще раз. Никому не советую обращаться в этот дилерский центр, если хотите чувствовать себя удовлетворенными обслуживанием вашего ТС. Грамотные действия и желание помочь я наблюдал только со стороны Иванушкина Никиты…однако один человек не может помочь данной организации…
    Николай Осипов
    star_icon5
    24 апреля 2025
    review_photo
    Прекрасное отношение сотрудников к клиентам.Покуполи Ладу Веста SW для сестры.Ввражаем большую благодарность менеджеру Сергею Малыгину,который с нами работал.Грамотный и отзывчивый.Подобрал нужную для нас машину.Большое спасибо сотруднице банка Елене Солодовниковой,которая оформила кредит.Мы очень довольны!
    Тимофей Киселёв
    star_icon1
    20 августа 2025
    Наверное распишу я все по фактам. Не упуская + , коих здесь немного. 1) плюс запись все работает чётко. Но и тут будет ложка дёгтя. Все что передаешь по телефону не проходит никуда дальше. Получается ты 2 раза подряд объясняешь что тебе нужно. 2) по времени все чётко. Сказали 5 часов - вот тебе 5 часов. А вот в целом плюсы то и кончились. Стоит заметить что я пишу именно про сервис центр, так как при покупке автомобиля вас оближут и задобрят максимально. И так, начнём. 1) Персонал. Это какой-то ужас. Может мне именно такой попался. Но это незаинтересованный человек которому реально абсолютно все пофигу. Закатывает глаза, разговаривает с предвзятым тоном. Спрашивал на счёт отзывной компании на мой автомобиль: получил ответ по типу: ты вопросы тут не задавай я сам все знаю. 2) Допуслуги . Это боль. Возьмут за всё. Я попосил проверить текущий кондиционер. Автомобилю 2700 км, мне ...ВНИМАНИЕ... сделали диагностику герметичности кондиционера по фреону. Зачем спросите вы? Вы же сами просили - ответят вам. Сдерут за это 1300 рублей. Самое смешное что вилка следующая: они лезут в кондей- если там гарантийный случай, то да, диагностика бесплатная, если нет то платная. В моём случае сказали- это нормально для работы кондиционера, что он течёт на пол машины. На этом моменте я знатно прифигел. И гвоздь в крышку гроба: снятие защиты коробки и раздатки -2000р. Никто об этом не предупредил . Это услугу просто в наглую добавили. P.s. Стоимость обслуживания на плакатике: 6400 р. Стоимость обслуживания которую объявил приемщик с маслом в коробку и раздатку 9000 рублей. Стоимость которую я заплатил 12000 рублей. Делайте выводы. P.P.S. не советую выбирать данный сервис для обслуживания вашего автомобиля. Я считаю это просто позорище в сфере обслуживания. Обращался я за "нулевым" ТО
    Екатерина Косарева
    star_icon5
    17 декабря 2025
    review_photo
    Осталась довольна покупкой нового автомобиля! Покупка была настоящим удовольствием благодаря менеджеру Илье Вербицкому. Оформление заняло около 4-х часов. Илья провёл весь процесс максимально прозрачно, честно и терпеливо. До и после покупки остался на связи, отвечая на все вопросы. Всем, кто находится в поисках своего автомобиля, очень рекомендую обратиться именно к Илье Вербицкому. Вы оцените его подход с первых минут общения.
    Rwiqqqa
    star_icon1
    29 ноября 2024
    Приехал 29 ноября на ТО и осмотр авто, по итогу все сделано было быстро, но после чего начинается ожидание в два часа чтобы получить бумажку от мастера, максимально не организованная работа официального диллера, такого быть не должно! Запись была на 13:00 замена масла и мелких моментов заняла 30-40 минут , по итогу ожидание. 15:46 до сих пор не получил бумагу 😂 позорище
    Док
    star_icon5
    8 июля 2025
    Покупал машину. Все прошло прекрасно, Быстро оформили документы, получил скидку, ответили на все вопросы. Менеджер Сергей Малыгин прекрасный специалист, приятно было иметь дело, всем рекомендую
    Ильсеяр Асейдулин
    star_icon5
    2 ноября 2024
    Хочу поблагодарить Иванушкина Никиту за помощь в приеме машины на ремонт. Отзывчивый, все понятно объясняет, доброжелательный и адекватный специалист, больше бы таких! Спасибо сервису за оперативный ремонт, благодарю!
    Артём Д
    star_icon5
    21 июня 2025
    review_photo
    Отличный автосалон и отличные продавцы. Беру здесь уже второй автомобиль. Особенно хотел бы отметить работу продавца-консультанта Евгения Андреевича Ш.! Помог с подбором, всегда на связи, внимательный и вежливый, всегда с улыбкой! Именно таким должен быть настоящий продавец. Ответил на все наши вопросы с супругой. Брали новый X-CROSS-8 с хорошей скидкой. Очень довольны покупкой! Рекомендуем автосалон "Самара-Лада" и Евгения Ш.!
    Владимир В.
    star_icon5
    28 ноября 2025
    Большое спасибо ребятам из Самара-Лада за ремонт моего автомобиля! Приезжал просто на диагностику, уехал на полностью исправной ласточке!
    Estel
    star_icon5
    7 декабря 2024
    review_photo
    Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Дмитрию, очень коммуникабельный молодой человек, позвонила в салон интересовала модель гранта Лифтбек клаб 1,6. Дмитрий сказал что есть автомобиль в единственном экземпляре ,что она уже нас ждет когда мы за ней приедем))) забронировал, приехали посмотрели все понравилось. Теперь наша малышка обрела новый дом и любящих хозяев, рекомендую салон! Еще раз большое спасибо!
    Александра Р.
    star_icon5
    25 января 2024
    Отличный автосалон! Приобрели автомобиль Лада Искра. Менеджер Сергей Ледовских все доступно объяснил, помог определиться с комплектацией, согласовал скидку и зимнюю резину в подарок! Рекомендую!!!
    Павел И
    star_icon1
    13 ноября 2024
    Хотим выразить "благодарность" данному автосалону за сервис в получении авто для ребенка инвалида. Машину пригнали на осмотр в грязном виде с листвой в салоне, кстати даже резиновых ковриков в ней нет. К сожалению не входит в комплектацию((( Спасибо девушке на выдаче авто, на просьбу помыть машину ответили : Ожидайте 2 часа минимум, уверенно сказала она дав распоряжение отдать машину через два с половиной часа. Наверное Супер наномойка, раз столько времени занимает мойка авто))) К сожалению сервиса как нет , так и не будет.
    Светлана Крюкова
    star_icon5
    23 марта 2025
    Лучшее место для покупки нового автомобиля, большая благодарность менеджеру Георгию и Дмитрию специалисту по трей дын, поехала поговорить и узнать возьмут ли мою старенькую машину в трей дын, поговорили и я уехала в тот же день на новой Весте!!! Спасибо огромное!!!
    Ник М
    star_icon5
    18 сентября 2025
    review_photo
    Хочу оставить свой отзыв. Ездил по многим салонам но только здесь для меня подобрали самые выгодные и комфортные условия. Сделку провели быстро и качественно. Ребята знают свое дело и делают его на 5+ Угостили меня вкусным кофе, рассказали про множественные акции которые у них постоянно проходят. Время оформления пролетело совершенно незаметно для меня. Выражаю благодарность всему коллективу автосалона. Особенно хочу отметить и поблагодарить очаровательную девушку по имени Алия, все оформление держала под своим полном контролем. Сразу видно человек знает свою работу на отлично! И теперь я на своей новенькой Ниве как и хотел и мечтал. Спасибо всем.
    Карина Космылина
    star_icon5
    4 июля 2025
    Спасибо Малыгину Сергею за консультацию и сопровождение покупки Лады. Это мой первый автомобиль из салона и я осталась очень довольна! Впечатлений море. Сделка прошла комфортно, Сергей поддерживал на каждом этапе, все подробно рассказал👍 Спасибо! Скоро поставлю машину на учет и буду ездить с удовольствием)
    евгений болдырев
    star_icon5
    21 ноября 2025
    Покупали у Аксенова Дмитрия нива люкс черную, нам очень понравилось обслуживание покупаем у него уже 3 авто и также большое спасибо кредитному специалисту Антоновой Дарье удачи вам ребята
    Инкогнито 8779
    star_icon5
    12 марта 2025
    Покупали автомобиль в данном центре, менеджер Сачков Георгий все прекрасно объяснил, перед сделкой показал автомобиль все объяснил, сделал приятные подарки, сделка прошла быстро и профессионально, большое спасибо!
    Наталья
    star_icon1
    30 августа 2024
    Если хотите потратить время и деньги, то вам сюда. Если записаться на обеденное время, то приезжать надо часа за три, потому что заехать в сервис можно только через мойку, а это заехал и пропал. Заезжала в 7:30 и выехала из сервиса в 18:30 и за это время только установили, что надо поменять фонарь по гарантии, и это ещё пришлось доказать! Остальные неисправности назвали особенностью конструкции автомобиля!
    Леонид Евграфов
    star_icon5
    17 марта 2025
    Остался очень доволен покупкой автомобиля в дилерском центре «Самара Лада»! Менеджеры профессионально помогли с выбором, оформили всё быстро и без лишних хлопот. Сервисный центр провел качественную подготовку машины. Рекомендую за отличный сервис и внимательное отношение!
    Станислав Леошин
    star_icon5
    4 августа 2025
    Сегодня приобрели авто с пробегом нива тревал. Менеджер Дмитрий рассказал все по машине(все честно), большое спасибо! Подали заявку в кредит- одобрили на самых выгодных условиях, спасибо кредитному специалисту Елизавете! Буду рекомендовать!!!
    Евгений Макарычев
    star_icon5
    21 октября 2025
    Покупали автомобиль нива тревел, нас сопровождал менеджер Сергей всё объяснил, показал, рекомендую. Если соберётесь брать ниву тревел проверяйте сразу передние подшипники были откручены.
    Аля Мир
    star_icon5
    12 декабря 2024
    review_photo
    Хороший и отзывчивый салон! Спасибо Дмитрию и Ольге в покупке автомобиля. Помогли и с выбором, с цветом, сделали все очень быстро )) Отвечали на все наши вопросы! Огромное спасибо 👍
    Ольга К.
    star_icon5
    29 ноября 2024
    Отличное место для покупки нового авто Вежливый персонал , настоящие профессионалы своего дела)) Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию, который был всегда на связи и по кредитованию Оксане))) Ещё есть один сотрудник, оценщик Дмитрий, вежливо и профессионально подошёл к своей работе) Рекомендую лично за новым авто только сюда.
    Олег Афанасьев
    star_icon5
    15 июля 2024
    review_photo
    Взяли теще гранту, остались довольны) Хорошо, что цена по телефону совпала с действительной, потому что обычно машин нет в наличии, ой а мы продали уже и т.д. Спасибо за четкость в работе, за честность и что допы не втюхали! За наличку кстати попали под акции и подарили сигналку, правда ставили 3 часа, но как говорится на халяву и уксус сладкий! Менеджеру Александру крепкое рукопожатие 🤝🏻
    Светлана Рубанова
    star_icon5
    15 марта 2024
    review_photo
    В этом салоне купила Ниву Тревел в 2024 году. Персонал вежливый, все подсказали, объяснили, особенно понравилась Оксана кредитный специалист,все подробно рассказала и подсказала, также общалась с руководителем продаж Алия, ей тоже огромное спасибо...именно с выбором комплектации автомобиля, за ее совет. Ребята все молодцы рекомендую.PS и очень здорово изменилась Самара Лада была в 2021 году чуть не замёрзла пока ожидала ТО автомобиля , сейчас в зале ожидания было очень комфортно даже с ребенком, техническим специалистам особенное спасибо! При передачи авто генеральный директор Перерва Е.П. лично поздравил с покупкой. Спасибо
    Алия А.
    star_icon5
    26 ноября 2025
    Обращалась на шиномонтаж. Сделали быстро и качественно. Очень удобно, что есть услуга хранения шин. Мальчишки молодцы!!
    Макс Курунтяев
    star_icon5
    22 января 2025
    Впервые обратился в Самара Лада за покупкой автомобиля, моим менеджером по продажам был Ледовских Сергей Владимирович, грамотный подход к клиентам, уважительное отношение, доступность информации, все было быстро и оперативно, очень благодарен ему, большое спасибо!
    mokshanova.elena@mail.ru
    star_icon5
    16 ноября 2024
    Советую данное место, для обслуживание своего автомобиля, приезжала на ремонт, сразу на входе встретил очень доброжелательный мастер консульнант Данила, грамотно все объяснил и подсказал, авто починили быстро и качественно
    Александр Александр
    star_icon1
    23 августа 2024
    Загнал машину на капиталку. (Алма-Атинская 72) Предварительно оценили в 80к. После простоя в 1,5 недели произвели дефектовку и выкатили счёт на 111к, объяснив некомпетентностью сотрудника Виссарионова В(тот что оценил в 80к), и глупым подорожанием поршневой группы.) После личной встречи с менеджером по клиентам Береговой И., скинули стоимость до 96к. Итог: машину продержали ровно три недели, удорожание предполагаемого ремонта 16к. Хуже чем в «кустарном сервисе»!
    Svoenrav
    star_icon5
    23 декабря 2025
    Приобретал автомобиль в данном салоне. Все рассказали как есть. Автомобилем доволен. Так еще и подарки дали в виде зимней резины. Продавец был Шингур Евгений. Хороший человек!
    Татьяна Ефимова
    star_icon5
    31 января 2025
    Большое спасибо сотрудникам дилерского центра - менеджеру Долгову Денису и специалисту отдела кредитования Ефремовой Оксане за помощь в приобретении автомобиля: представлена полная информация по интересуемым услугам, сделка проведена от начала до конца очень профессионально. Только нилучшие рекомендации!!! Спасибо!!!!
    Роза Даушева
    star_icon5
    14 декабря 2024
    Добрый день! В начале декабря купила Ладу Гранта на Алма-Атинке. Хочу вырачить огромную благодарность менеджеру Сергею Ледовских! Все показал обо всем рассказал на все мои вопросы ответил. Сделка прошла быстро и без проблем! 👍Рекомендую данный салон, персонал весь вежливый и открытый для диалога.
    Алекс Нео
    star_icon5
    30 апреля 2025
    Отличный салон Лада! Сервис и запчасти всегда в наличии! Очень ответственные и добродушные сотрудники! Отличная мойка с адекватными ценами!
    Дарья Ерофеева
    star_icon5
    29 декабря 2025
    Пару месяцев мучалась с ладой Вестой и ее запуском, в другой центр привозили на эвакуаторе несколько раз, но проблема не решилась. И благо мы встретили такого человека, как Вадим! Вадим, спасибо Вам огромное, что относитесь так ответственно к своей работе! Просто чудо!!!
    ОЛЬГА С.
    star_icon5
    22 июня 2025
    Услугами автосалона пользуюсь не первый год, покупала в нем уже 2 автомобиля. Очень грамотный персонал, все расскажут и покажут. Особенную благодарность хочу выразить кредитно-страховому специалисту Елене. При оформлении страховки каждый раз подсказывала самые выгодные и надежные компании. Высокий профессионал своего дела. Теперь все свои машины страхую у нее.
    Евгения Чилигина
    star_icon5
    15 ноября 2024
    Была недавно в Самара Лада на техническом обслуживании своего авто, очень понравилась работа консультанта Данила, выслушал все проблемы, грамонто все объяснил, машину сделали быстро и качественно. Однозначно будет обслуживать авто тут
    оля мулина
    star_icon5
    1 июля 2025
    В поисках новой Lada Vesta мы объездили пару салонов... и чуть не потеряли надежду! Безразличные взгляды менеджеров, никакого энтузиазма... 😒 Но стоило переступить порог этого дилерского центра, как всё изменилось! ✨ Встретили с улыбкой, Илья ,показал все , про кредит рассказали понятным языком Решили: берем! Единственная ложка дегтя – стоимость КАСКО, но тут фея по имени Елизавета пришла на помощь! 🧚‍♀️ Она смогла подобрать оптимальный вариант, и мы остались в восторге! Огромное ей и Илье спасибо! Если хотите, чтобы покупка авто принесла удовольствие – вам сюда!"
    СВЕТЛАНА Х.
    star_icon5
    7 декабря 2024
    Ну наконец-то, нашёлся автосалон, который исполнил предновогоднее желание. Огромное спасибо Вам ребята! Особенная благодарность менеджеру Евгению и кредитному специалисту Елизавете. Проехали два города Балаково, Саратов и только здесь нас отпустили с авто. Ещё раз спасибо, Вашему салону процветания, сотрудникам хороших клиентов и высоких зарплат. С наступающим Новым годом!!!
    Валерий
    star_icon5
    28 февраля 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Очень хороший сервисный центр, прямые дилеры Автоваза, посещаю этот сервис при прохождении ТО, каждый год и с каждым годом он становится всё лучше, по всем показателям. Выражаю большую благодарность мастеру цеха Платову Максиму Геннадьевичу, очень грамотный специалист, приветливый и отзывчивый, приятно с ним общаться, буду посещать этот сервисный центр ещё.
    Евгений П.
    star_icon5
    1 марта 2025
    Хочу выразить благодарность автосалону на Алма-Атинской 72. Особую благодарность менеджеру Георгию Сачкову за доброжелательное внимательное отношение и высококачественное обслуживание клиентов, также менеджеру кредитного отдела Елене за професеонализм и грамотность в работе. Желаем успеха и процветания вашей команде.
    Татьяна Якушева
    star_icon5
    29 сентября 2025
    Покупкой Лады остались довольны . Менеджер Илья - профессионал, помог с выбором, подробно рассказал о комплектациях и опциях. Оформление прошло быстро и без проблем. Рекомендую!
    АНТОН И.
    star_icon5
    3 февраля 2024
    Всем добрый день ! Делалост второе плановое ТО на Автомобиль Лада Гранта 2024 года выпуска . Сделано быстро , качественно. Все замечания и нарекания по машине устранены . Услугой доволен , приедем по любому на следующее ТО.
    Данила Ч.
    star_icon5
    29 декабря 2025
    Хотел приобрести себе автомобиль,пришел в салон менеджер Долгов Денис,подсказал,показал ,все подробно объяснил.Уже на следующий день я выехал на своей новой машине.Спасибо огромное за хороший сервис!
    Александр Б.
    star_icon5
    28 октября 2025
    Покупали Lada Granta Cross у продавца Дмитрия Аксенова. Все очень понятно объяснил и помог с деталями. Уже в этот же день уехал на своей машине. Большая благодарность ему, всем советую к нему обращаться
    ксения
    star_icon5
    23 октября 2025
    Приобретали авто в кредит и сдавали свой в trade-in В автосалоне идеально все, начиная от ресепшена и заканчивая атмосферой и взаимоотношениями между сотрудниками. Все быстро, оперативно и профессионально. Что могу сказать! Менеджер Данил оценил наш авто адекватно, без занижений стоимости и быстро сделал все документы. Приятный молодой человек, Сергей если я не ошибаюсь. Подобрал новый авто с учетом наших пожеланий и без навязывания доп. оборудования, а милая девушка Елизавета оформила кредит быстро, с недорогим каско и без лишних страховок и карт помощи.. В совокупе в автосалоне пробыли часа 2,5-3 Очень рекомендую к покупке именно в этом салоне! И сами обратимся еще ни один раз! Спасибо!
    маргарита Антонова
    star_icon5
    3 августа 2025
    В салоне Самара-Лада приобретаю уже третий автомобиль начиная с 2010 года .В августе 2024 года покупала Гранту,на прошлой неделе приобрела X Cite cross 7. Хочу выразить благодарность персоналу салона ,менеджеру Дмитрию Аксёнову отдельное спасибо за консультацию ,помощь в выборе автомобиля .Всё подробно и чётко объяснил, ответил на все вопросы ,предложил тест драйв .Внимательный и компетентный специалист в своём деле .Именно по этому ,как и за Грантой ,снова обратилась к Дмитрию .Так же хочу отметить работу кредитного специалиста Ольги,подобрала наилучший вариант для авто кредита ,спокойная, вежливая ,всегда на связи ,если понадобится.
    Калабина Евгения
    star_icon1
    3 ноября 2024
    Пятый год провожу сезонную смену колес в данном сервисе, удобно то, что можно оставит шины на хранение. Все было хорошо, пока шиномонтаж проводился и оформлялся отдельно: подъезжаешь к записанному времени, пока оформляется договор и оплату машина уже готова. Но в этом году шиномонтаж отдали на оформление и работу в основное здание, вот здесь и начинается весь кошмар. Ты записываешься к одному времени. Но приехать нужно часа за 2 чтобы отстоять в очереди и помыть машину иначе в аервис нельзя, далее начинается квест с оформлением и далее самое интересное - часа 3- 4 ожидания чтобы перекинуть колеса в сборе. В этот раз приехала уже на чистой машине, чтобы сократить время, но ситуацию это не спасло, сижу 4 час, а машину даже не взяли в работу до сих пор
    Тимур С
    star_icon5
    30 июля 2025
    Отличный салон . Огромное спасибо Денису !!! Самый топовый менеджер!!! Беру вторую машину уже ! Салон не навязывает дорогущие услуги и допы ! Большой выбор машин с ПТС . Можно сразу уехать на машине ! Еще раз большое спасибо Денису !
    Антонина Отставнова
    star_icon5
    9 октября 2025
    Очень довольна обслуживанием . Спасибо большое кредитному специалисту Антоновой Дарье и конечно же огромное спасибо менеджеру Сергею Малыгину, специалисту по tried- in Алексею.
    moonastya21724
    star_icon2
    11 июля 2025
    Пригнала машину на ТО 12.07.2025 г. Настроение было испорчено с автомойки, когда на обычные уточняющие вопросы мужчина ( имени, к сожалению, не знаю), проводивший мойку машин отвечал с пренебрежением и явным раздражением. Прекрасно понимаю, что работать с утра в субботу никому не хочется, тем не менее человек получает за свою работу заработную плату. Считаю такое поведение недопустимым в сфере обслуживания.
    Инкогнито 3235
    star_icon5
    17 сентября 2025
    Проходим уже не первое ТО здесь. Всегда все четко, по записи. Пока ждешь автомобиль, можно выпить зерновой кофе)) Качество обслуживания достойное! Отдельное спасибо мастеру приемки Вадиму Виссарионову.
    Евгений
    star_icon5
    30 октября 2024
    Хорошее проверенное место,28.10.2024 г., покупали брату новую Ладу Гранту,продавал менеджер Дмитрий А. Очень компетентный и приветливый менеджер!!! Дмитрий всё подсказал и рассказал!!!) Автомобиль приобретали за наличный расчёт,в подарок получили комплект зимних шин и набор автомобилиста,сразу там же и машину застраховали,очень удобно и быстро!!!☺️ 🥳
    Ольга К.
    star_icon5
    24 октября 2024
    Недавно обращалась в салон на Алма-Атинской по поводу осмотра автомобиля Нива Тревел. Хочу выразить свою благодарность сотруднику данного центра Иванушкину Никите Николаевичу за профессионализм, внимательное и чуткое отношение к клиентам. Все нюансы по работе и обслуживанию автомобиля объяснил доступно и понятно. Спасибо огромное ему и всей команде мастеров, которые занимались моей машиной. А ещё хотелось бы отметить работу другого сотрудника центра Шингур Евгения. Пока ожидала свой транспорт, решила поинтересоваться выставленными в салоне авто. Евгений очень подробно описал заинтересовавшую меня модель. Приятно, что в вашем центре работают такие ответственные и неравнодушные люди, любящие своё дело.
    Станислав Подшивалов
    star_icon5
    12 октября 2024
    Процесс одобрения кредита очень долгий , так как потребовалась поменять 2 созаёмщика. Но процесс оформления самого кредита занял не более 1,5 часа.Подписали документы и получили скидку по гос. программе. Продавец Ледовских Сергей отлично сопроводил сделку.
    светлана с.
    star_icon5
    18 мая 2025
    Была на сервисе в данном дилерском центре. Впечатления остались положительные. Автомобиль быстро взяли в работу, выполнили все качественно без нареканий. Осталась довольна! Хочу особенно отметить работу сервисного консультанта Вадима. Рекомендую!
    Yulia G.
    star_icon5
    30 июня 2025
    С мужем накопили на первую машину, и занялись поиском. Долгое время немогли найти что-то подходящие под наш бюджет. И когда проезжали с очередного осмотра в пустую мы зашли в самара лада где нас встретил отзывчивый персонал. Менеджер Дмитрий показал и рассказал что имеется в наличии и мы определись с покупкой. Хочу выразить слова благодарности Автосалону и в особенности Дмитрию. Покупкой довольны
    Алёна .
    star_icon1
    6 августа 2025
    Три раза приезжали в данную организацию на ремонт по гарантии (замена подшипника ступицы). Отношение консультантов по сервису отвратительное. Ожидание пока примут документы может занять до 1 часа, а то и больше! Записываешься на 9:00 утра в итоге автомобиль загоняют в сервис в 11:00. А общая замена одного подшипника ( гарантии) занимает в среднем 7 часов!!
    Ольга К.
    star_icon5
    11 октября 2025
    Наконец то решились на покупку автомобиля, и нам помог менеджер Ледовских Сергей, все прошло быстро и профессионально, доброжелательное отношение на всех этапах сделки, всем рекомендую
    валерий Иванов
    star_icon5
    11 апреля 2025
    Всем доброго времени суток. Выражаю свою благодарность менеджеру по продажам Сергею Малыгину. Отличное клиентское сопровождение с момента обращения до выезда из автосалона на новом автомобиле. Консультирование на всех этапах в том числе при передаче старого автомобиля в трейд-ин, грамотно и четко. Так же хочу отметить кредитного специалиста Анастасию, компетентный сотрудник. P.S написал коротко но по существу.
    Арсентий З.
    star_icon5
    17 февраля 2025
    После покупки я остался в полном восторге от своего нового авто! Надежность и комфорт — это то, что мне было нужно. Рекомендую автосалон Самара-Лада всем, кто ищет качественный сервис и отличный выбор. Обязательно вернусь сюда при следующей покупке!
    chuvaly 33
    star_icon5
    17 февраля 2025
    Консультанты были очень вежливыми и внимательными, помогли выбрать идеальный автомобиль, учитывая все мои пожелания. Особенно понравилось, что они не торопили меня и подробно объяснили все нюансы. Процесс оформления документов прошел быстро и без лишней волокиты. Менеджеры четко знают свое дело и помогли разобраться со всеми вопросами.
    3121
    star_icon5
    7 октября 2025
    Приобрели авто в Самара - Лада, попали на менеджера Евгения Шингур, все объяснил, показал, кредитное сопровождение вела Елизавета Алексеевна, все оперативно, обслуживание на 5с +
    Alex A.
    star_icon5
    2 февраля 2025
    review_photo
    Приобрел в данном салоне Лада Весту. Максимально комфортное отношение со стороны персонала. Сделку от подбора до вручения ключей вел менеджер Малыгин Сергей и кредитный специалист Ефремова Оксана. Все четко и быстро!
    Ann G
    star_icon1
    20 октября 2025
    Персонал еле двигается. Обещают ТО сделать за три часа- в итоге выливается в 8 часов! Перегоревшую лампочку в фаре меняли 2!!! Часа! Никто ничего не знает. Перед ТО был запрос по которому в итоге машину даже не проверили 🙈 Раньше ТО проходила в Тольятти у официалов (там было всë по делу, всë вовремя, без нареканий совсем!)- думала, что разницы нет, если официалы, то персонал набирают грамотный и следят кого нанимать на работу. Здесь 90% юнцы лет по 20, которые смотрят абсолютно пустыми глазами, бегают спрашивать друг у друга (потому что опытных нет и спросить не у кого) и в итоге друг на друга перекидывают вопрос, который в итоге не решается. Бардак. Ценник как у официалов, обслуживание- в самом задрипаном гараже будет лучше. Нанять на работу группу детского сада и ещё без воспитателя- это вопрос к руководству. Отвратительные чувства и эмоции после посещения.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    21 августа 2024
    Всем добра! Проезжая мимо автосалона,решили узнать во сколько оценят нашу ласточку в трейд-ине. Встретил нас вежливый и обаятельный сотрудник салона,Аксенов Дмитрий Анатольевич. Очень помог при выборе транспортного средства,обьяснил все + и - трейд-ина,чем и вдохновил нас на приобретение LАDА Vesta CROSS. Спасибо за качественное обслуживание!!! P.S. Отдельное спасибо "с кисточкой"😉 нашему российскому автопрому!Мы в восторге,дети визжат,машина-корабль🛳️! С уважением Татьяна Ш.
    Мимокрокодил
    star_icon5
    30 апреля 2025
    Отличный автосалон с приятными сотрудниками и вкусным буфетом(очень кстати при долгом ответе от банка) Помогут с любым вопросом и подберут автомобиль именно под ваши потребности. Отдельное спасибо менеджеру Сергею - сделает для вас всё возможное и даже больше- и Ольге, представляющей совкомбанк- все очень подробно и понятно объясняет, всегда на связи при возникновении вопросов. Не пожалете, если обратитесь именно сюда
    Дмитрий Н.
    star_icon1
    6 марта 2025
    Второй раз загоняю машину по одной и той же проблеме : заменить уплотнение . Первый раз вместе с ТО просто забыли про уплотнение , второй раз записался - в назначенный день приехал. Помыл у них машину (обязательно) оставил на пол дня . Вечером позвонили и сказали что уплотнения нет в наличии ?! Зачем тогда вообще записывали на данный ремонт ? Почему сразу не сказали что он не возможен ? Пригласили бы когда пришла зап часть. День времени и деньги на ветер . И снова проблемы : на пробеге 8 тыс км пошли вибрации - заменили барабаны и колодки . (Вместо того чтобы искать причину столь быстрого износа деталей), в итоге через 2 тыс км снова замена барабанов и колодок. И все за счет потребителя естественно: расходники же.
    Дмитрий
    star_icon1
    20 января 2025
    Ужасное отношение к клиентам. Хотел присмотреть новый автомобиль. Прошло 30 минут как ко мне подошел менеджер по продажам. Сказали ожидание час. Ладно хоть про новый автомобиль рассказали и пока рассчитывали кредит заставили осмотреть старый автомобиль (хотя продавать я его не хотел). Решил все-таки оцениться пока жду одобрение кредита. Дали на 200 тысяч ниже рынка. Не стал даже рассматривать новый авто, потому что запихнули карту помощи около 80 тыс и допов на 200. Не советую
    Ринат Гильмутдинов
    star_icon5
    6 октября 2024
    Не первый раз приезжаю на ТО к официальному дилеру. Хорошее отношение сотрудников к клиенту, все чисто и аккуратно. Особенно хочу отметить Евгению Маслову за её профессионализм в работе, много чего посоветовала хорошего мне и другим клиентам пока я сидел в зале ожидания и наблюдал как они работают. Приезжайте, советую!!!
    Алексей А.
    star_icon1
    19 апреля 2025
    Нива тревел, отказали в ремонте по гарантии, течь масла с коробки, два месяца ждал ремонта, машина стояла. Хруст кардана , мотивируют технической особенностью автомобиля, ни стук, а хруст. Не советую обращаться в данный сервис. Гарантийные обязательства не соблюдаются. Не стоит покупать машины . Смысла ездить на то нет. Трата денег, по гарантии ничего не сделают. Теряешь время и деньги. Дилер ссылается на автоваз, автоваз на дилера.
    Антон
    star_icon3
    17 ноября 2025
    По продаже авто все норм, но с ТО отвратительно. В 2021 году делали регулировку фар не выровнев давление в колесах. В 2022 году начали менять свечи и заклинило свечу, чуть не ушатали головку. А в этом году приезжал на рабочей машине. За ранее позвонил днём ранее, спросил сколько стоит регулировка фар на Гранта ФЛ. Ответ был 800 рублей. Приехал, а по итогу стало 2000. Ну конечно после разбора полетов конечно сделали за 800, но никому не советую это места для ремонта авто.
    Виктория сол
    star_icon5
    30 января 2024
    Искала авто с пробегом Очень понравился вариант в Самаре-Ладе. Предложили очень хорошую цену за мой автомобиль и сделали скидку на приобретаемый автомобиль.Советую это салон ребята молодцы,знают свое дела.
    Olesia Gordeeva
    star_icon5
    27 ноября 2024
    review_photo
    Покупали Весту св кросс, продавец Сергей Ледовский профессионал своего дела, показал, рассказал, без навязываний лишнего, оформили, уехали на авто. Из минусов: время ожидания, очень долго все происходит, там где озвучивается 30 минут, ждать приходилось больше часа. Ну и из пожеланий: к автомобилю за 2 млн хотелось бы получить каких- нибудь плюшек в подарок, увы и ах, ничего.
    Анастасия Кусачева
    star_icon5
    30 сентября 2025
    review_photo
    Приезжали с семьей к менеджеру Денису за новой ладой грантой, подобрали вместе автомобиль, прекрасно рассказал про каждую модель, в итоге остановились на лифтбеке. Спасибо большое Денису, очень милый и вежливый парень, а главное профессионал своего дела.
    ayu-azat
    star_icon5
    7 ноября 2024
    Вежливый персонал,компетентный.Отношение доброжелательное . Время ожидания по записи минимальная.Качество ремонта хорошее-есть гарантия на ремонт и запчасти.Все устраивает.
    Людмила Степанова
    star_icon5
    30 октября 2024
    Отличное место для покупки автомобиля!!!Хочу выразить благодарность менеджеру Илье Владимировичу, доброжелательно встретил, помог подобрать автомобиль, приятно удивил скидками и подарками)) и огромное спасибо специалисту по кредитованию Елене Владимировне, очень внимательная, вежливая женщина, всё подробно объяснила, рассказала! Всё оформили )) большое спасибо!
    Вероника К.
    star_icon5
    24 июня 2025
    Салон комфортный, есть всё, что необходимо во время ожидания оформления документов. Персонал вежливый, с нами работал менеджер Евгений, очень внимательный и ответственный молодой человек, сделал всё для того, чтобы мы были очень довольны нашей покупкой. И мы очень довольны, спасибо!
    люда
    star_icon5
    29 августа 2025
    Огромное спасибо менеджеру ИЛЬЕ В.! Помог с выбором и покупкой автомобиля в ВАЗ, всё подробно объяснил, рассказал о плюсах и минусах разных моделей. Оформление прошло быстро и без лишней волокиты, чувствовалась забота о клиенте. Очень доволен покупкой и сервисом, буду рекомендовать знакомым! 🚘
    Валерий К.
    star_icon5
    18 октября 2024
    Очень приятное место, менеджер Роман Суханов прекрасно проконсультировал и сообщил о поступлении новых машин. Да и вообще мы почти подружились с ним пока оформляли машину. Кредитный специалист Оксана Ефремова очень доступно всё рассказала, с подробностями, с объяснениями, остался под хорошим впечатлением. Первый раз покупал новую машину и ни разу не пожалел, что выбрал этого диллера.
    Александра Герасимова
    star_icon5
    22 сентября 2025
    review_photo
    Купили автомобиль в данном автосалоне, огромное спасибо консультанту Малыгину Сергею, все подробно рассказал и объяснил, помог с выбором автомобиля, ни капли не пожалели, что именно он встретился на нашем пути, очень отзывчивый, вежливый и грамотный специалист!
    Вячеслав
    star_icon5
    10 февраля 2025
    Обратился с гарантийным случаем к данному диллеру, все сделали в срок. Так как ремонт занелял время, на этот период выдали подменный автомобиль. Что очень удобно. Ремонт выполнен качественно. Буду и дальше обслуживаться у данного официального диллера.
    Татьяна
    star_icon5
    18 октября 2024
    Обратилась в салон Самара Лада для приобретения автомобиля. И попала в надёжные руки молодого но очень грамотного,вежливого ,тактичного компетентного менеджера , Владислава Терешкина. Всё объяснил, ответил на все вопросы,а их было много, проводил к специалисту по кредитованию,Елене. Всё получилось быстро и без проволочек, всё понятно и доступным языком объяснено. Спасибо им большое. Рекомендую и советую всем, обращайтесь только к ним!
    Алена Андреевна
    star_icon5
    12 ноября 2025
    Брали машину Лада Гранта Кросс. Огромное благодарность Сергею Ледовских и Ольге в кредитном отделе. Все доступно объяснили. Все было понятно. При покупке бонус зимняя резина, очень приятно.
    Ильгиз Н.
    star_icon5
    20 ноября 2024
    review_photo
    Хочу выразить огромную благодарность Малыгину Сергею. Были сомнения.... Я приехал за 200км, вся информация обговариваемая по телефону оказалась правдой. Без обмана, без накручивания допов. Забрал именно ту машину за которой собирался. За приятной беседой оформление пролетело незаметно. Сделали приятные подарки. Спасибо!
    Екатерина Данилова
    star_icon5
    26 января 2024
    Мы приобрели автомобиль «Лада Гранта» в кузове седан. Сергей Ледовских, менеджер по продажам, предоставил нам полную информацию о характеристиках автомобиля. Ольга, специалист банка «Совкомбанк», в свою очередь, детально рассказала об условиях кредитования. Рекомендуем.
    Александр Л
    star_icon1
    6 июня 2025
    ТО здесь точно не стоит проходить. Всё формально. Петли солидолом закидают, масло поменяют.Всё. Ремонта не ждите. Запчасти которые подлежат ремонту не ремонтируют а меняют на новые. Если уж приехали туда обязательно старые забирайте с собой, некоторые вещи ремонтируются за копейки. Себе их потом поставите. Гарантия не работает. На все случаи один ответ- Не гарантийный случай.
    Амир
    star_icon5
    17 февраля 2025
    Хочу поделиться своим положительным опытом приобретения автомобиля в автосалоне Самара-Лада! С самого начала процесса меня приятно удивил уровень обслуживания. Менеджер был очень внимателен и всегда был готов ответить на все мои вопросы. Помог мне выбрать подходящую модель, учитывая все мои пожелания. Процедура оформления документов прошла быстро и без лишних задержек. Всю информацию объясняли четко и доступно, что добавляло уверенности в выборе.
    Оксана Константиновна Позднякова
    star_icon5
    15 декабря 2025
    Приехала в салон присмотреться, так как собиралась менять автомобиль. В итоге в один день сдала старый и уехала на новом. С выбором нового автомобиля помог менеджер Дмитрий Аксенов. Хочется выразить ему благодарность и особенно отметить его высокий профессионализм, а также индивидуальный подход к покупателю . Очень подробно и доступно для меня - человека далекого от техники - все рассказал, показал. В итоге выбрала Ниву Тревел. Довольна! Буду рекомендовать Самару-Ладу, а особенно Дмитрия Аксенова, своим друзьям и коллегам. Обслуживание, сама атмосфера салона - все отлично!
    Матвей Жуков
    star_icon5
    30 сентября 2025
    review_photo
    Приветливый отзывчивый персонал. Менеджер Илья быстро определил наш запрос и предложил подходящие варианты с максимальной выгодой, за что ему большое спасибо!
    Александр
    star_icon5
    15 ноября 2024
    Отличный салон, рекомендую 100%. Отдельно хочу поблагодарить старшего продавца Ледовских Сергея. Приехали с супругой за новой машиной в этот салон (после многих других), Сергей ответил на все наши вопросы, показал нам автомобили и организовал нам тест драйв. Всё просто, понятно и без всяких навязываний, поэтому мы быстро определились с выбором. Очень приятно, что работают такие сотрудники, профессионал своего дела.
    Ольга Силаева
    star_icon5
    23 июня 2025
    Отличное обслуживание, ненавязчивые рекомендации по делу и сопровождение, все рассказано от а до я, большое спасибо менеджеру Евгению за это, со сложностями не столкнулись, обо всем были предупреждены, процесс покупки не затратил много времени, за что спасибо и кредитным работникам, очень рада, что обратилась именно в этот автосалон)
    ШАМАН
    star_icon5
    4 октября 2024
    Выражаю благодарность,руководителю отдела Наталье,которая выдала мне подменный автомобиль на время гарантийного ремонта,моего автомобиля.Большое спасибо! Также благодарю нач.отдела Ивана и мастера Максима,за оперативность в приёмке и ремонте моего автомобиля,вы исправляете недочёты Автоваза,спасибо!
    Ильяс Мусин
    star_icon5
    15 сентября 2025
    Мы с супругой, давно хотели новый автомобиль. Посетили много автосалонов. В автосалоне на Алма-Атинской, встретил Сергей, рассказал, объяснил, предложил более выгодные условия как выгодно сдать свой старый автомобиль. По советовшись мы решили, купить новый автомобиль. Спасибо, очень классная команда
    Валерия Рябова
    star_icon5
    12 июля 2025
    Я посетил автосалон Самара Лада и остался очень доволен своим опытом. Менеджеры Дмитрий и Константин были профессиональны и вежливы, отвечая на все мои вопросы и предлагая подходящие варианты. Я нашел именно тот автомобиль, который искал, и процесс покупки прошёл быстро и гладко. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет качественные автомобили и отличный сервис!
    Арсений Молодых
    star_icon5
    26 ноября 2024
    review_photo
    Выражаем большую благодарность менеджеру отдела продаж Терешкину Владиславу Валерьевичу. Компетентный молодой человек, обходительный, коммуникабельный. Вëл сделку от выбора авто, до выезда машины из салона. На наши все вопросы отвечал подробно, объëмно. Рассказывал об интересующим авто, показал его, предложил тест-драйв, но мы отказались. Сделку провëл на высшем уровне! Мы ему очень благодарны за подбор авто под нас! Желаю карьерного роста данному менеджеру!
    Константин Сторожев
    star_icon5
    21 сентября 2025
    19.09 приехали выбирать авто. Менеджер Сергей все подробно рассказал об интересующих нас моделях. Грамотный и приветливый специалист. Знает свою работу. Остались довольны и машиной и обслуживанием!!!
    Valeriy S.
    star_icon5
    25 февраля 2025
    Записался довольно быстро ,приехал ,услугу оказали ,все устранили ,благодарю дилера за оперативность,была ошибка Глюк системы ,ошибок больше нет ,сделали все гарантии ,менеджер все объяснил ,хорошее отношение к клиенту
    Евгений С.
    star_icon5
    29 апреля 2025
    review_photo
    Приехали посмотреть автомобиль сестре, менеджер Сергей все четко и понятно рассказал про выбранный авто, по всем функциям и комплектации, хорошо когда попадаешь к грамотным, приятным, специалистам, сестра сразу же согласилась на покупку Xcite Xcross 7, не смотря на то что приехали мы уже в 7 часов вечера, нас не отправили на следующий день, покупку оформили в этот же день, уехали довольные на новом авто, рекомендую автосалон и за новым авто поеду только сюда!
    Дамир Ибрагимов
    star_icon5
    12 марта 2025
    Выражаю огромную благодарность Малыгину Сергею за помощь, в выборе автомобиля, за подробную консультацию, сэкономленное время и деньги! Во многих автосалонах был, "продавали не хотя" на заданные мною вопросы не было ответов.. приехав сюда, Сергей мне объяснил, все от А до Я, ответив на все мои интересующие вопросы. За выгодной покупкой, к Сергею! Крайне рекомендую!
    Артём Самуткин
    star_icon5
    10 октября 2024
    review_photo
    Отличный салон в Самаре обратился к менеджеру по продажам Сергею Малыгину он меня сразу про консультировал в выборе машины остановились на гранте клуб 24 пошли осмотрели машину вместе с Сергеем помог с оформлением и обучил, как пользоваться автозапуском, покупкой доволен спасибо большое за профессионализм и компетентность персонала. Отдельно хочу выделить менеджера Сергея за его подход к клиенту и помощь в дальнейшем обслуживание автомобиля, обращайтесь к нему не пожалеете!!)))
    Ирина Невматуллина
    star_icon1
    21 октября 2025
    Выражаю своё возмущение уровнем сервиса и неуважительным отношением к клиентам вашего центра по адресу Самара, Алма-Атинская 72 Была заранее оформлена запись на ТО на 13:00. Мы прибыли в центр в 12:50, однако нам сообщили, что необходимо подождать мастера-приёмщика, который вернётся с обеда. В результате оформление началось только в 13:25. Кроме того, по телефону стоимость ТО была озвучена как 9 000 ₽, однако на месте сумма неожиданно увеличилась до 10 273 ₽, без предварительного уведомления и объяснений. После оформления, в 14:40, автомобиль был сдан, и мастер-приёмщик Виссарионов Вадим сообщил, что работа займёт 2–3 часа. Однако в 17:30 автомобиль даже не был отогнан в зону обслуживания. Фактически машина была готова в 18:40 и стоимость составила 10852₽, добавили в счет мойку машины (в то время как в других салонах, например, это не включают в счет) В итоге на обслуживание, которое должно было занять несколько часов, был потрачен весь день. Считаю подобное отношение к клиентам абсолютно недопустимым. Прошу принять меры в отношении ответственных сотрудников и впредь не записывать клиентов на время, если фактически вы не способны соблюдать заявленные сроки обслуживания.
    Айрат Зигануров -242М
    star_icon5
    2 августа 2025
    Выражаем огромную благодарность всему коллективу дилерского центра! Отдельно хотелось бы поблагодарить Малыгина Сергея за внимательное отношение к нашим пожеланиям, подобрали автомобиль быстро, сразу влюбились и забрали 😍 Очень рады, что попали в Ваши профессиональные руки! Спасибо большое!!! Ещё хотелось бы поблагодарить сотрудника кредитного отдела Дарью, спасибо большое, Вы просто умничка!!! Мы остались очень довольны)
    Вадим С.
    star_icon5
    30 мая 2025
    Спасибо большое Аксенову Дмитрию Анатольевичу и кредитному специалисту Елизавете, за быструю и качественную работу, внимательное и уважительное отношение. Ответили на все интересующие вопросы, подобрали для меня автомобиль и подходящий для меня вариант кредита. Были удивлены слаженной работе сотрудников и настолько внимательному отношению к клиенту. Всем рекомендую обращаться к данным сотрудникам!
    Наталья Язовских
    star_icon5
    26 сентября 2025
    Хотелось бы выразить благодарность всему персоналу Самара Лада на Алма-Атинской 72, особенно Аксенову Дмитрию за профессионализм и личное участие. Нам помогли в выборе автомобиля, ответили на все наши вопросы. Оформили всё быстро. Мы очень давольны приобретенным автомобилем!Желаем вам дальнейших успешных продаж!!!
    Нурсултан Иманалиев
    star_icon5
    11 марта 2025
    review_photo
    Посчастливилось приобрести автомобиль Нива легенд в этом салоне. Очень понравилось. Менеджер Аксенов Дмитрий сразу все рассказал сделал скидку и приятным бонусом была установка сигнализации в подарок! Машина была в наличии и с нужными опциями. Однозначно рекомендую салон. Низкий поклон от себя лично и семьи!
    Битюкова Татьяна
    star_icon5
    29 сентября 2024
    Качественный сервис , всё по делу. Запись. Въезд через мойку, там прям ключи отдаешь и дальше всё они сами. Все работы видно через стекло. Менеджер держит в курсе всех работ. Есть зона ожидания и небольшое кафе. Все работы сделали качественно. Спасибо всем сотрудникам за хорошую работу и уважительное отношение к клиентам!!!
    Александр Парфиров
    star_icon5
    21 августа 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Купил в этом салоне Весту по самой низкой цене в России, всего за 981 тысячу. И это в августе 2024. Не верите? Сам до сих пор не верю. Но обо всём по порядку… Искал себе Гранту, узнал что сейчас можно заказать авто на Мегамаркете и получить прямо в этом салоне. На сайте увидел цену 981 тысяча рублей. Ну я и заказал)) Правда оказалась что цена то не настоящая, из-за сбоя на сайте. Приуныл я конечно, но и ладно, деньги вернули сразу. Потом решил была-не была напишу-ка обращение в Мегамаркет и этот салон. И что бы Вы думали? Мне позвонили с салона и сказали что готовы отдать НОВУЮ Весту 24 года, в не самой простой комплектации за 981000 рублей! Взял я с собой группу поддержки в виде жены и детей (точнее пришлось взять) и поехал сюда. Ну и тут под удивленные взгляды сотрудников и других клиентов мне продали Весту по цене пустой Гранты. Фото прилагаю, чтобы не было вопросов. P.S. сотрудники очень вежливые, менеджер Евгений вообще огонь, всё рассказал, показал, допы не навязывал. Только ОСАГО там оформил, очень удобно. И самса в кафешке вкусная кстати.
    Юлия Байгильдина
    star_icon5
    27 ноября 2025
    review_photo
    В долгих поисках новой машины дорога нас привела в салон "Самара-Лада" на Алма-Атинской и, как оказалось и не зря. Нас встретил замечательный менеджер Сергей,который с высоким профессионализмом сопровождал нас с самого начала оформления документов до самого приятного, передачи машины. Покупкой машины очень довольны,счастливы.
    m.a.tok
    star_icon5
    19 апреля 2025
    review_photo
    Приобрела здесь очередной свой автомобиль 01.04.2025. Хочу поблагодарить сотрудников за отличную работу. Евгений, менеджер по продажам - лучший! и Дмитирий, менеджер по оценке трейд-ин. Услышали все мои пожелания, оперативно подготовили допопции, помогли с оформлением документов, подсказали как лучше сделать. Сервис тоже большие молодцы! От всей души благодарю за такую отзывчивость и клиентоориентированность!
    Карапетян Диана Андраниковна МП Самара
    star_icon5
    25 декабря 2024
    Отличный автосалон, помогли с выбором авто, менеджер Владислав большой молодец, профессионал своего дела , приятно удивил скидкой и подарками на авто. Кредитный специалист Ольга , выдала кредит максимально быстро, рассказала обо всех условиях , помогла с установкой приложения и входом в личный кабинет. Остались довольны покупкой!
    Сергей И.
    star_icon5
    28 ноября 2025
    Заезжала в сервис на ремонт своей старенькой Калины. По скорости ремонта-ок, качество ремонта тоже утроило. Вежливо приняли на приемке. Пока ждала - пообедала в кафе. Удобно. Ребятам из сервиса-огромное спасибо!
    Олеся М.
    star_icon5
    25 октября 2025
    Покупали автомобиль через Совкомбанк 25.10.2025 оформляли СовкомМобилите. Девушка в совкомбанке Ольга Тяжеломова все оформила на столько все быстро. Профессионально и оперативно разрешила вопросы которые возникали. рассказала нам все доступно. Спасибо Ольге за такую работу !!!
    Алексей Я.
    star_icon5
    5 апреля 2025
    Сегодня 05.04.2024 приобрел ладу гранту лифтбек.Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Сергею и менеджеру по трейд ин Константину.Все было очень профессионально.Было предложено несколько вариантов исходя из наших предпочтений.Спасибо.Рекомендую данный салон!
    Денис З.
    star_icon5
    9 октября 2024
    Покупал ниву тревл в сентябре , коричневого цвета, Приехал в салон , встретил менеджера Илью , сразу без лишних разговоров показал нам авто , рассказал. Внесли предоплату и уехали по своим делам, Илья все время был на связи держал нас в курсе всех дел . Были также в другом автосалоне ( хотели сравнить самое интересное предложение) менеджеры говорили что авто есть в наличии , приезжали к ним , а по факту авто не было и надо ждать по месяцу. Покупкой доволен, пока что все хорошо
    Александр Александров
    star_icon5
    28 декабря 2024
    review_photo
    Один из самых крутых дилеров. Очень уютно , есть кафе. Большой выбор автомобилей. Вежливый персонал . Все оперативно сделали . Отдельное спасибо менеджеру Евгению , очень грамотный специалист. Всем рекомендую за новым авто сюда .
    Александр Белый
    star_icon5
    4 июля 2025
    Обратились в салон 1 июля. Первые впечатления о салоне сложились положительные. Было с чем сравнивать. Нас встретил менеджер Сергей. Подобрали машину быстро без какой либо лишней суеты. Все рассказал подробно , показал автомобиль.Спасибо ему огромное ! Нас все устроило. Кредитному специалисту Ольге тоже очень благодарны с женой. Подробно рассказала и не навязывала лишних продуктов. С машиной шло много допов в других салонах просили за эти допы доплатить. В подарок подарили сигнализацию с автозапуском .Мы с женой очень благодарны всем сотрудникам за такую проделанную работу!
    Юлия Ивакаева
    star_icon5
    26 марта 2025
    В марте обатились в автосалон для консультации по подбору автомобиля. Нас консультировал Георгий Сачков, всё было доступно, открыто. Георгий был постоянно на связи, все наши вопросы остались закрытыми,сделка прошла быстро, качественно. Автосалон предлагает приятные бонусы, которые доставляют комфортное пользование автомобилем. Всё доступно, атмосфера приятная, автомобилем довольны.
    Елизавета Л.
    star_icon5
    28 декабря 2024
    review_photo
    Оформляли автомобиль в кредит. Очень понравился менеджер Аксенов Дмитрий, который сопровождал нас всю сделку. Очень четко и по полочкам объяснил все про автомобиль. Очень понравилось, что предложили провести тест-драйв. Новую весту оформляли в кредит в совкомбанке. Безумно понравился кредитный специалист – Ольга. Очень вежливая. Все корректно объяснила и быстро выдала кредит. Искренне рекомендую к посещению!
    Сергей О
    star_icon1
    16 марта 2025
    Купил в сентябре машину в автосалоне Самара-Лада. Хочу отметить доброжелательное отношение сотрудников. Они активно помогали мне в выборе автомобиля, ответили на все вопросы. Также предложили скидку и несколько подарков на выбор. Приняли мою машину по программе трейд-ин предложили хорошую цену и получилось оформить обмен за один день. Менеджеры подобрали для меня подходящий вариант. Я рекомендую автосалон Самара-Лада тем, кто ищет новый или поддержанный автомобиль
    Рашид Муминов
    star_icon5
    29 октября 2025
    Отличный сервис, работают грамотные специалисты и знают толк в ремонте! Обращался в сервис для ремонта двигателя, работает все четко как часы. А недавно заезжал для устранения дефектов по кузову, теперь моя ласточка как новая.
    Алексей В.
    star_icon5
    23 июня 2025
    Произошел казус, потерял гарантийный талон на свою Весту. Покупал автомобиль в официальном дилере АО "Самара-Лада" на Алма-Атинской 72. Пришло время ТО и я, находясь в другом городе, поехал к местному официальному дилеру проходить ТО-4. При подаче документов, обнаружил отсутствие гарантийного талона. Позвонил в АО "Самара-Лада" и ребята все решили, отправили на электронную почту дилера, где проходит ТО, гарантийный талон, всё оперативно, быстро, без лишних проблем. Отдельное спасибо сотруднику салона Денису Долгову, который всё это организовал, подсказал как сделать!!!! Ребята, спасибо Вам огромное! Реально молодцы, всегда лицом к клиенту! Удачи Вам, процветания, лояльных клиентов, удачных продаж и здоровья всем. Еще раз благодарность! Салон ОДНОЗНАЧНО рекомендую всем, как в покупке машины, в ремонте, да и в целом, не всегда есть такие адекватные люди в наше время! Ну и руководству всему спасибо, за то что так воспитали своих сотрудников!
    Мария Катаева
    star_icon5
    19 ноября 2025
    Спасибо за помощь с подбором авто! Ехала, долго сомневалась с выбором. После тест драйва выбор стал очевидным. Все доступно объяснили, помогли с оформлением. Очень рада новой машинке!
    владимир коренков
    star_icon5
    23 октября 2025
    Прекрасный сервис! Менеджер Евгений подробно все объяснил, сопроводил на всех этапах, дал ценные советы. Покупка прошла быстро и без проблем. Спасибо также кредитным специалистам. Однозначно рекомендую этот автосалон!
    Pavel Petrov
    star_icon1
    28 января 2024
    Ужасное место , ужасно работают менеджеры треид-ина. Купил Весту бу, 4 года заявленный пробег 50 тысяч без дтп и окрасов, оказалось скрутили очень сильно .... крашена вторично была крыша , на подъемники отказались показывать. Подключиться прибором тоже отказали сь , сами решайте . Хотя менеджер зазывал и подписывался под каждым словом
    Ксения Еремина
    star_icon5
    28 декабря 2025
    review_photo
    Объехали с мужем множество дилеров и нигде не предложили настолько выгодные условия как в Самара-Ладе. Специалист Сергей Малыгин прошел с нами весь путь от А до Я. Радуемся покупкой гранты, большое спасибо за качественное обслуживание! Думаю, вернемся к вам снова!
    дмитрий ж.
    star_icon1
    10 сентября 2025
    Недавно купил у вас машину бу, Шевроле каптива, менеджер Никита, после осмотра составили договор, я оплатил и забрал данный автомобиль, гарантию не дали, я не отьездив даже месяца попал на АКПП, мне сказали что был сделан предпродажный ремонт АКПП чтоб только продать ,в сервисе куда отогнал авто на ремонт, данный ремонт мне встал в 168 000р.зато уверяли что машина проверена по всем базам, и осмотрена на предмет исправности, короче говоря не берите у них авто, *** глазом не моргнут.
    Илья Садыков
    star_icon5
    17 февраля 2025
    Недавно посетил автосалон Самара-Лада Сначала хочу отметить доброжелательное отношение сотрудников. Они активно помогали мне в выборе автомобиля, ответили на все вопросы и предложили несколько вариантов, которые подходили под мои требования. Ассортимент автомобилей был довольно разнообразным. Я смог увидеть как новые модели, так и машины с пробегом. Менеджеры подобрали для меня подходящий для меня вариант. Я рекомендую автосалон Самара-Лада тем, кто ищет новый или поддержанный автомобиль
    ирина нисман
    star_icon5
    22 января 2024
    Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам автосалона Самара Лада на Алма-Атинской, вежливое, корректное обращение. Грамотные специалисты. Высокая скорость обслуживания. Комфортный офис. Приятно находиться и хочется приезжать ещё. Спасибо!!
    Елена К.
    star_icon5
    10 января 2024
    review_photo
    Приобретала автомобиль в декабре 2025.Менеджер салона Дмитрий Аксенов подробно рассказал по характеристикам и помог определиться с моделью.Спасибо менеджеру и Самара-Лада за дополнительные подарки.
    Никита Кузнецов
    star_icon5
    17 марта 2025
    Отличный автосалон! Широкий выбор автомобилей Lada, приятные цены и акции. Персонал вежливый, профессионально консультируют, помогают с оформлением. Быстрая обработка заявок, удобные условия кредита и trade-in. Рекомендую Самара Лада за качественный сервис и комфортную покупку авто!
    Дима Рысев
    star_icon5
    29 августа 2025
    Приобрёл автомобиль в салоне Lada. Остался очень доволен работой менеджера Ильи. Грамотный специалист, вежливый, всё объяснил, показал, ответил на все вопросы. Никакого навязывания, только объективные советы. Документы оформили быстро и четко. Весь процесс был под полным контролем Ильи. Спасибо за качественную работу и приятное общение! Рекомендую!
    Максим Крутой
    star_icon5
    23 октября 2025
    Спасибо за качественное обслуживание. Обратился в дилерский центр для покупки автомобиля. Остался доволен четкой работой менеджеров, прозрачностью сделки и комфортной атмосферой. Автомобиль получил в оговоренные сроки, без задержек. Приятно иметь дело с профессионалами.
    Ирина Ш.
    star_icon5
    30 сентября 2025
    Недавно в автосалоне Самара Лада на Алма-Атинской 72 покупали автомобиль. На входе нас сразу встретил менеджер Ледовских Сергей, проявил интерес и внимание, показал все возможные варианты. После долгих расспросов и сомнений, нашел подход и пошел на компромисс при оформлении кредита и допов к автомобилю. За что ему отдельное спасибо! Очень клиентоориентированный и активный менеджер! Хочется также отметить менеджера по оформлению страховки, очень милая и приятная девушка, все уточнила, все варианты предложила! Мы остались довольны! Отдельное спасибо салону на прекрасный красный бант на машине, очень приятное дополнение к антуражу при получении своего первого автомобиля! Было очень неожиданно и приятно! Процветание салону!
    Алексей
    star_icon5
    11 апреля 2025
    Персонал приветлив и доброжелателен! Поменяли по гарантии ступичный подшипник за 2 часа без всяких проблем. Если есть какие либо вопросы, мастера выслушают и ответят, хотя у них своей работы и так хватает . Спасибо мастерам! Да, не все запчасти есть в наличии, но это уже к автовазу,а не к дилеру
    Егор Ш.
    star_icon1
    26 ноября 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Отвратительно помыли машину, приехал на ТО, но попросил мойку «комплекс». С учетом очереди из 10 машин, и их медлительной работы, что люди уезжали на соседние мойки машины мыть и они приезжали быстрее, чем двигалась очередь. Приехал в 9:40, загнал на мойку только в 11:30, 24.11 число. Проще где-то в другом месте мыть, а раньше все знакомые ездили к вам на автомойку, просто машину помыть. Были хорошие времена когда-то. Салон весь в разводах, все стекла в разводах. Диски прям видно, что грязные. Ну как так то?! Пропылесосили хорошо) На вопрос у мастера приемщика, почему так, пожимают плечами. Зато в этот день на телевидение снимались, какие вы классные всем рассказывали.
    Александр А.
    star_icon5
    24 октября 2025
    Недавно был в автосервисе Самара-Лада находящийся на ул. Алма-Атинская 72, ремонтировал свой а.м. на участке кузовного ремонта, очень профессиональные сотрудники. Работы произвели быстро и качественно. Большое спасибо.
    Вадим Гладеньков
    star_icon1
    8 сентября 2025
    Записали 2машины на ремонт 8.09.25г в 9:00, взяли в работу в 10:00, помыли обе авто, хотя они были чистые, это бог с ними, на Весте поменяли датчик кислорода (обещали по гарантии), но увы взяли 7,5т. р за датчик , а на авто11т. км пробега и еще мы ждали этот датчик , парень который принимал авто даже не смог ответить какой именно из двух поменяли, Итог сервис в данном автоцентре , как в Эфиопии примерно вообще не рекомендую сюда приезжать , чтоб не расстраиваться , сотрудники уходят на обед , как на заводе, а вы ждете , и ни какой информации в процессе ремонта нет , сотрудники почти всегда затрудняются ответить на вопросы !!!!!! И это диллер АвтоВАЗа 🤣
    Марина Р.
    star_icon5
    20 августа 2025
    Отличный автосалон "Самара Лада". Очень вежливый персонал. Купили быстро машину .Подобрали марку по нашим запросам. Аксенов Дмитрий продавец -консультант дал нам разъяснения и быстро соорентировал по моделям. Огромное спасибо за такой автосалон бывшему генеральному директору Логойдо Юрию Михайловичу! Благодаря ему там был всегда порядок.
    Ирина В.
    star_icon5
    29 сентября 2025
    Уважаемый Илья Владимирович. Хочу выразить Вам искреннюю благодарность за профессионализм и внимательное отношение при покупке автомобиля ВАЗ. Ваш высокий уровень обслуживания и умение найти наилучшее решение для каждого клиента оставили самые положительные впечатления. Особенно хочу отметить Вашу готовность предоставить полную информацию о продукции, помощь в выборе оптимальной модели и сопровождение на всех этапах сделки. Благодаря Вашим усилиям, процесс покупки прошел гладко и без лишних хлопот. Желаю Вам дальнейших успехов в работе, новых достижений и благодарных клиентов. Спасибо за Ваш труд и внимание к деталям! С уважением, Ирина.
    Кристина Г.
    star_icon5
    29 января 2024
    Долго искали нужную нам модель , объездили пол Самары И к нашему счастью нашли нужный автомобиль в Самара-Ладе Менеджер Малыгин Сергей обеспечил нам комфортное времяпровождение в автосалоне и быстрое оформление документов Больше спасибо Сергею !
    антонина с.
    star_icon5
    29 декабря 2025
    Приобрела машину в салоне Самара-Лада, выражаю благодарность Денису Долгову за помощь в подборе машины, сопровождении всего процесса💯 Машину переобули в зимнюю резину, поставили в подарок сигнализацию, все сделали быстро и качественно! Сейчас ездию и получаю огромное удовольствие 😇 Спасибо 🌲
    Оксана Елисеенкова
    star_icon5
    25 октября 2025
    Мы вчера покупали автомобиль и остались под большим впечатлением от работы команды автосалона «Самара-Лада». Хочу выделить троих замечательных специалистов, которые сделали процесс покупки машины простым, понятным и комфортным. Старший продавец Сергей Владимирович! Это тот человек, который действительно любит свое дело и знает о машинах всё. Он настолько доступно, подробно и терпеливо всё объяснял, что не осталось ни одного неясного момента. На все наши, порой глупые, вопросы мы получили исчерпывающие ответы. Также спасибо кредитному специалисту Ольге (Совкомбанк) и страховому специалисту Елене! Они блестяще справились со своей работой: все условия по кредиту и страховке были разъяснены максимально подробно и понятно, без скрытых сложностей. Спасибо вам за ваш труд и клиентоориентированный подход! Обязательно порекомендую ваш салон знакомым. Желаю автосалону побольше таких ценных кадров!
    Надежда Коткова
    star_icon5
    28 декабря 2025
    review_photo
    Недавно приобрела Весту в этом автосалоне. Все прошло отлично, автомобиль полностью оправдал ожидания. Отдельное спасибо менеджеру Сергею Малыгину, провел тест-драйв, подробно рассказал и показал, помог разобраться со всеми функциями автомобиля.
    Любв Гусева
    star_icon5
    24 октября 2025
    Обслуживаю и ремонтирую автомобиль в данном сервисе. Все хорошо, хорошие ребята работают. Удобно, что есть все услуги сразу в одном месте и по механической части, и по кузову.
    Сергей Васильевич
    star_icon4
    25 декабря 2025
    Нормальный вазовский сервис. Обслуживаю Весту кросс 2023 года. Прошел 3 ТО , на каждом ТО меняли ступичные подшипники передние. А тут загудел задний , приехал на замену по гарантии, потерял полдня и в итоги уехал без ремонта с пояснением что гудит не сильно, невозможно записать шум подшипника на поднятой машине. Езжу по трассе и гул стоит , аж уши закладывает! Печально!
    Дарья
    star_icon5
    18 декабря 2025
    Приобрела ниву в декабре 2025 в этом салоне.Очень довольна!Спасибо менеджеру Сергею за квалифицированное сопровождение покупки авто.Все рассказал и показал.Спасибо Дарье-специалисту по кредитованию за быстрое обслуживание и понятное разьяснение .Хороший салон.Покупаю второй раз здесь авто!Советую.
    Андрей Железнов
    star_icon5
    26 сентября 2025
    review_photo
    Приобрёл очередной новый автомобиль Лада Ларгус по программе трейд ин, все на высшем уровне! Сделка состоялась быстро. Менеджеры профессионалы своего дела. Руководитель отдела продаж огонь! Менеджеру Алексею крепкое рукопожатие!
    Владислав Секотов
    star_icon5
    5 октября 2025
    Были в автосалоне 5 октября 2025 года Ледовских Сергей очень грамотно помог выбрать автомобиль, большое спасибо. Сдавали свою машину в трейдин Атамов Алексей тоже сделал все грамотно нас все устроило, большое спасибо. Брали машину в кредит Солодовникова Елена все четко объяснила, показала, рассказала, очень грамотный специалист, всем довольны хороший автосалон.
    Андрей Чуйков
    star_icon5
    17 марта 2025
    Официальный дилер «Самара Лада» заслуживает самых высоких оценок! Хочу выразить благодарность за профессиональный подход, внимательное отношение к клиентам и качественный сервис. С момента обращения в салон меня сопровождали на всех этапах: от выбора автомобиля до оформления документов. Менеджеры подробно ответили на все вопросы, помогли подобрать оптимальную комплектацию и оформить выгодную программу кредитования. Особо хочется отметить сервисный центр: квалифицированные специалисты, современное оборудование и оперативное выполнение работ. Автомобиль всегда готов к эксплуатации, а любые вопросы решаются быстро и без лишних хлопот. Спасибо команде «Самара Лада» за комфорт, надежность и приятное сотрудничество! Рекомендую этого дилера всем, кто ценит качество и профессионализм!
    Галина Антипова
    star_icon5
    22 ноября 2025
    Хочу выразить искреннюю благодарность компании «Самара-Лада» и особенно Дмитрию Аксенову за его профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Процесс покупки автомобиля стал для нас настоящим удовольствием благодаря его помощи. Дмитрий проявил себя как высококвалифицированный специалист, который не только помог выбрать идеальный автомобиль, но и подробно ответил на все наши вопросы. Он предложил множество приятных бонусов и обеспечил комфорт на каждом этапе сделки. Особенно приятно было получить скидку, которую Дмитрий предложил, что говорит о его внимании к интересам клиентов. Его поддержка и сопровождение на протяжении всего процесса оформления покупки сделали наше взаимодействие с компанией максимально приятным. Мы почувствовали, что Дмитрий действительно заинтересован в том, чтобы помочь нам, а не просто завершить сделку. Это редкое качество, которое стоит высоко ценить. Большое спасибо, Дмитрий, за вашу работу и заботу о клиентах!
    Алексей К.
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Покупка Лады Гранты с менеджером Ильей прошла замечательно. Илья отлично ориентируется в ассортименте, помог выбрать оптимальную комплектацию и быстро справился со всеми документами. Никаких лишних задержек или вопросов, только приятное сотрудничество. Большое спасибо!
    Марина Баринова
    star_icon5
    28 декабря 2025
    review_photo
    Недавно купили Ладу Аура в салоне Самара-Лада и остались очень довольны! Особое спасибо менеджеру Сергею Малыгину - он всегда был на связи через Телеграм, отвечал на все вопросы и помогал на каждом шаге, что действительно сделало процесс покупки легче. Кредитный специалист Ольга проконсультировала по всем возможным вариантам, предложила выгодные условия - было видно, что она действительно заботится о своих клиентах. Также хочу поблагодарить Дарью Антонову, специалиста по страхованию, которая все подробно объяснила и помогла выбрать подходящий полис. Все ребята проявили внимание и заботу на каждом этапе покупки. Рекомендуем этот салон всем, кто хочет получить профессиональное и дружелюбное обслуживание.
    Дмитрий К.
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Покупал машину 25.11.2025 числа в этом салоне , остался всем доволен, дистанционно обсудили условия , забронировали машину , приехали на оформление, машина была помытая и готовая, оформление заняло 3 часа с небольшим , спасибо менеджеру Илье Вербицкому , все четко и по делу! Также отдельная благодарность кредитному специалисту Оксане
    Анастасия Попова
    star_icon5
    22 ноября 2025
    review_photo
    Сегодня приобрели в данном салоне ладу весту черного цвета в комплектации техно. Хочется выделить заметное улучшенное качество автомобилей. За адекватную сумму мы приобрели флагманскую модель Автоваза в максимальной комплектации. Отдельное огромное человеское спасибо менеджеру Сергею, который помог нам подобрать ту самую машину, которая вызвала восторг у всей семьи. Сергей прекрасный человек, помогал нам с момента как мы первый раз зашли в салон и до выдачи авто. Сергей был на связи всегда, отвечал на все вопросы, а их было не мало. Сегодня, когда мы забрали нашу весту, на душе только приятное ощущение от салона и его сотрудников. Огромное спасибо за нашу красавицу весточку🩷Желаем процветания
    Михаил Поплевин
    star_icon5
    17 сентября 2025
    Осматривал б/у автомобиль в данном центре. Персонал дружелюбный и приветливый, отдельная благодарность менеджеру Алексею за содействие и выделенное время в большом количестве(осматривали автомобиль около 3-4 часов), так же договорился загнать автомобиль на подъемник) В общем данным дилером остался доволен
    Александр Александров
    star_icon5
    22 декабря 2025
    review_photo
    Хочется искренне выразить признательность профессиональному и ответственному менеджеру Сергею Малыгину за блестящее исполнение своей роли и великолепный подход к обслуживанию клиентов. Сам процесс покупки автомобиля прошел невероятно гладко и спокойно, благодаря компетенции и вниманию Сергея. Именно его поддержка помогла подобрать оптимальную комплектацию и кузов, соответствующие моим личным предпочтениям и потребностям. Вся процедура выглядела легкой и приятной, потому что Сергей неизменно вел диалог конструктивно и деликатно, предлагая ценные рекомендации и раскрывая тонкости эксплуатации транспортного средства. Оформление сделки проходило продуманно и эффективно, Сергей детально объяснил каждый этап, обеспечив понимание и уверенность в правильности принятого решения. Важнейшей чертой его подхода является чуткость и способность расположить к себе любого покупателя, создавая ощущение надежности и уверенности. Отдельно хочется отметить отличный сервис, оказанный Сергеем. Организация высококачественного покрытия кузова автомобиля антикоррозийным составом выполнена профессионально и своевременно, причем каждое действие подтверждено фотоподтверждением. Такое серьезное отношение создает дополнительную ценность приобретенного товара. Еще одним важным аспектом сотрудничества стало наличие постоянной обратной связи: Сергей всегда находил время для ответа на любые возникающие вопросы, оставаясь доступным и компетентным специалистом. Завершением нашего взаимодействия стал приятный сюрприз — небольшой презент, символизирующий человеческое тепло и индивидуальное отношение к клиентам. Таким образом, работа Сергея Малыгина представляет собой образец первоклассного уровня обслуживания, достойного похвалы и уважения. Выражаю искреннюю благодарность за внимание, доброту и квалифицированную помощь, желаю дальнейших успехов и процветания в профессии!
    Никита П.
    star_icon5
    22 ноября 2025
    Приобрели в данном салоне ладу весту 2025 года в комплектации техно. Авто имеет привлекательный дерзкий вид и топовое оснащение салона. Сергей-наш менеджер, подобрал автомобиль, который понравился нам женой с первого взгляда. Благодаря гос программе мы получили премиальную ладу по приятной цене. Автосалон чистый, есть кафе, сотрудники приятные и вежливые.
    Екатерина Вякина
    star_icon5
    14 августа 2025
    review_photo
    Мысль о покупке автомобиля появилась у нас давно. Мы долго думали, искали, выбирали - остановились на нашем отечественном автопроме. Когда определились с маркой с моделью машины стали обзванивать салоны, ездили даже в Тольятти. Решающим фактором в нашем выборе стало человеческое отношение! Дорога привела нас на Алма-Атинскую 72, где встретил нас менеджер Дмитрий! Человек, который находится на своём месте, сопровождал нас от начала и до конца, на каждом этапе оформления! И в момент, когда мы оформляли нашу старую машину в trade-in. И в моменте оформления кредита и страховки Дмитрий был рядом советовал, рекомендовал. Очень приятно, что мы попали к человеку, который заинтересован не только в продажах. Дмитрий искал варианты, которые были бы выгодны для нас! Хочу выразить огромную благодарность за личное участие, за человеческое отношение, за профессионализм всему персоналу Самара-Лада! Ребята вы лучшие!!! Высоких продаж и адекватных покупателей!
    Арсений
    star_icon5
    18 сентября 2025
    В этот салон мы обратились в первый раз 2015 году покупали Калину универсал, ко торую покупали у менеджера Дмитрия и в этот раз обратились к нему же , он нам посоветовал X CROSS 7 . Сдали калину в тредин на самом деле это очень удобно большое спасибо оценщику Алексею , после этого менеджер Дмитрий нас проводил до кредитного специалиста Автофинанс банка Елизавета, она нам сделала сделала расчёт и через 30 минут минут мы получили одобрение, Всё оформление заняло у нас 2 часа и мы уехали с полным пакетом документом, кстати наш менеджер Дмитрий помог нам ещё записаться на регистрацию, Огромное вам спасибо 🙏 Самара Лада !!!
    Ирина
    star_icon5
    2 октября 2025
    Хочется выразить особую благодарность Аксенову Дмитрию Анатольевичу за индивидуальный подход к покупателям, полные и четкие консультации по автомобилям, желание помочь найти выход из любой ситуации и поделиться своими знаниями! Спасибо огромнейшее! Кроме того, сын был впервые в "Самара-Лада"с детского возраста, остался впечатлен ассортиментом, функциями автомобилей, спасибо за экскурсию! Выбрали пятую машину ВАЗ, на этот раз Ладу Гранту club, надеюсь будет радовать так же как предыдущие.
    Екатерина У.
    star_icon5
    13 декабря 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Покупала автомобиль LADA Granta в автосалоне «Самара-Лада» и осталась очень довольна обслуживанием. В салоне всё организовано чётко и комфортно, процесс покупки прошёл спокойно и без лишних волнений, все документы оформили быстро и понятно. Хочу отдельно поблагодарить менеджера Ледовских Сергея за профессионализм и внимательное отношение. Сергей подробно рассказал об автомобиле и комплектациях, ответил на все вопросы и сопровождал сделку от начала до конца. Чувствовалась искренняя заинтересованность в клиенте, что сейчас встречается не так часто. Очень рада, что обратилась именно в «Самара-Лада». Надеюсь, что дальнейшее обслуживание, включая первое ТО, будет таким же качественным и приятным. Всегда особенно радуют небольшие бонусы и знаки внимания для клиентов — они создают отличное впечатление о компании. С уверенностью могу рекомендовать автосалон «Самара-Лада» и менеджера Сергея Ледовских всем, кто планирует покупку автомобиля LADA.
    Анна Морозова (Макеева)
    star_icon5
    23 октября 2025
    Обслуживаю автомобиль с начала покупки только в Самара-Лада. Все ТО делают быстро без навязывания лишних работ. Заезжала в кузовной цех, где по гарантии окрашивали ручку двери и желобки водостока. Все быстро и четко, плюс наклеили бронепленку, чтобы дефект больше не повторялся.
    Елена Г.
    star_icon5
    1 января 2024
    review_photo
    Обратились в центр в 25ых числах с декабря, связали нас с менеджером Сергеем, который показал, рассказал все очень подробно про гос программу покупки авто для учителей. Всё обсудили, и оставалось дело за малым - продать нашу старую ниву и купить новую гранту. Только 28 числа удалось провести сделку и в 6 вечера мы уже летели в центр к менеджеру Сергею и кредитному специалисту Дарье - благодарим, что дождались нас и до самого закрытия мы успели решить все необходимые вопросы. Внесли залог, но очень хотели машину в синем цвете. Её естественно не было... Но Сергей сделал невозможное - по счастливой случайности машина пришла с завода в той комплектации и в том цвете, о которой мы говорили - оставалось сделать на неё документы и договориться решить все в ооочень короткие сроки - Сергей, вы наш Дед Мороз! 30 числа вечером мы летели за нашей малышкой сквозь 10бальные пробки - менеджер нас дождался, выдал авто, а ещё договорился о классном подарке - установке сигнализации Старлайн с автозапуском, а также о тех допах, которые были нам нужны. Также огромное спасибо Дарье за отсутствие в навязывании доп лишних страховок и увеличения кредита. Сердечно благодарим Сергея за Ваш труд, за ответы на наши даже самые казалось бы глупые вопросы, за постоянную связь (по самым мельчайшим подробностям), и за то чудо 30 числа, которое вы совершили для нас) благодарим от всей семьи и желаем процветания, благодарных клиентов и щедрых премий 👍 однозначно рекомендуем обращаться именно к ребятам!
    Анатолий Л
    star_icon5
    4 февраля 2024
    review_photo
    Хочется сказать хорошие слова о диллере "Самара-Лада" отечественного автопрома. Обратился в данный салон за покупкой авто, пришел туда с выбором определённого автомобиля гранты лифтбек. С оформлением и осмотром авто обслуживал менеджер Дмитрий Аксенов, который рассказал и показал машину, ответил на все интересующие меня вопросы, сделал скидку на автомобиль и в тот же день я купил, и уехал на новой машине домой. Выражаю благодарность менеджеру Дмитрию Аксёнову и Елене Солодовниковой с оформлением документов, рассрочки, ОСАГО, КАСКО для покупки авто.
    Светлана Якупова
    star_icon5
    11 ноября 2025
    7 ноября 2025 года приобретали автомобиль Лада Гранта. Огромное спасибо менеджеру Денису Долгову за его профессионализм и знание своего дела. Все подробно, грамотно а главное понятно объяснил, посоветовал, предложил оптимальный вариант авто с учетом наши пожеланий и финансовых возможностей. И отдельная благодарность кредитному менеджеру Дарье, за теплое отношение к клиентам, отнеслась с пониманием, подобрала выгодные предложения, хотя время было уже далеко после обеда (а она к слову не обедала), Дарья оставалась доброжелательной, улыбчивой и вежливой. Спасибо ребята Вам огромное, авто забрали в тот же день!!!!!!
    Наталья Исказиева
    star_icon5
    4 ноября 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Давно мечтали заменить свою старенькую ниву на новую, узнали о предложении сдать в трейдин в автосалоне Лада, а также о разных госпрограммах, под которые мы подходили. Нам попался опытный менеджер Сергей, который провел граммотную консультацию, помог с выбором и оформлением, сделал доп.скидку. огромная благораность ему. Оформление прошло быстро. Сотрудники все классные! Рекомендую однозначно!
    Дания А.
    star_icon5
    18 сентября 2025
    review_photo
    В прошлом году искали себе автомобиль. Объездили много салонов , но то что хотели нашли на Алма-Атинской 72, АО «Самара -Лада» И цвет и комплектация , все нам подошло. Коллектив супер, нас встретил менеджер Сергей М . Очень хорошо , что мы попали к нему. Доброжелательный, вежливый, ответил на все вопросы, подсказал, ну вообщем мы остались довольны. Вот уже почти год машины служит нам без всяких проблем. Гарантия есть. В случае каких то вопросов , к ним всегда можно обратиться. Очень хороший салон!! Рекомендую!!!
    Наталья Воевода
    star_icon5
    19 сентября 2025
    , Покупали автомобиль в данном салоне , грамотный, вежливый персонал , старший продавец Ледовских Сергей очень все подробно объяснил, подсказал , помог в выборе кредита, в выборе автомобиля , сделал скидку, и вообще всё нам понравилось , выбор большой, обслуживание хорошее, единственное по времени получилось целый день , но дочь уехала на своей машине 🚘, советую всем этот салон
    Сергей
    star_icon5
    30 сентября 2025
    review_photo
    review_photo
    Приобретали автомобиль Лада Гранта Менеджер Евгений Шингур все объяснил про все выгоды и гос программы, прошлись посмотрели вживую все автомобили, выбрали тот который нам понравился, оформили быстро одним днем. Очень очень довольны и благодарны за помощь в покупке нашей теперь любимой машины
    Evgeniya
    star_icon5
    9 октября 2025
    Хочу выразить огромную благодарность компании «Самара-Лада» и лично сотруднику Долгову Денису, за отличную работу и высокий профессионализм! Процесс покупки автомобиля прошел легко. Денис проявил себя как настоящий профессионал своего дела, помог выбрать автомобиль, подробно проконсультировал по всем вопросам, предложил и организовал, всякие приятные бонусы и обеспечил комфорт на каждом этапе сделки. Отдельно хочется отметить кредитный отдел: СОВКОМбанка, а именно Ольгу, за терпимость и профессионализм, все доходчиво разжевали и рассказала. Все было сделано быстро, качественно и с улыбкой. Компанию рекомендую, спасибо за отличный сервис!
    инна к.
    star_icon5
    26 ноября 2025
    review_photo
    Мне очень нравится" Самара-Лада "на Алма-Атинской. Не первый раз здесь покупаем автомобиль. Всегда очень приветливый, вежливый персонал. В этот раз с нами работал менеджер Дмитрий Аксенов. Какой хороший специалист! Спокойный , простой в общении , приятный человек !Всё показал, рассказал, покатались на машине. Предложил нам варианты, более подходящие по ценовому критерию и комплектации. Мы воспользовались государственной программой ,- 20% , и очень даже неплохо выиграли в цене. Получили одобрение на кредит очень быстро, благодаря специалисту Елизавете, она нам помогла подобрать варианты страхования Каско и ОСАГО, всё подробно объяснила.Ответила на все мои 150 вопросов)))) Молодцы ребята, огромное им спасибо! Советую, рекомендую, не пожалеете.
    Зоя Соленцова
    star_icon5
    17 ноября 2025
    review_photo
    review_photo
    Изначально мы приехали в салон Самара Лада посмотреть и узнать все условия на Нива Травел. Но рядом стояла огненно красная Иксайт х кросс7 и всё наше внимание переключилось не неё. В этот день мы уехали без машины. Через несколько дней поговорив и взвесив свои возможности мы вернулись в салон. Хотим выразить огромную благодарность Аксёнову Дмитрию. Он сопровождал покупку от начала до конца,помог нам с трейд -ином и совместно со специалистом по кредитованию Антоновой Дарьей помогли подобрать выгодные условия кредитования. Сделал нам дополнительный подарок. В итоге нам одобрили кредит и мы уехали на авто своей мечты
    Иван С.
    star_icon5
    28 ноября 2025
    review_photo
    Долго думал о покупке автомобиля и решил остановить выбор на отечественном производителя в основном конечно привлекла программа рассрочки (50% первоначальный взнос и рассрочка на 2 года на остальную сумму) , был во многих салонах пока искал нужную комплектацию и скажу, что далеко не во всех салонах менеджеры в целом заинтересованы в продаже машины, а так же в некоторых навязывали доп услуги, здесь же был большой выбор комплектаций, а так же менеджер Аксенов Дмитрий сопровождал на всех этапах и помог остановиться на конкретном варианте, за что ему большое спасибо! Машина уже прошла обкатку , в целом все супер, салон рекомендую!
    Анна А.
    star_icon5
    19 декабря 2025
    Вчера приобрели в этом салоне ладу гранту. Спасибо менеджеру Сергею Ледовских за квалифицированную консультацию, клиентоориентированность и профессионализм. Подобрали автомобиль, договорились о всех нюансах под наши запросы. Объездили все салоны, только здесь удалось найти ладу гранту лифтбек по самой приятной цене :) Определились с выбором в субботу, в четверг приехали оформлять покупку, нас уже ждали, оперативно занялись оформлением. Отдельно хочу сказать про сам салон: здесь приятно находиться, чисто, светло, есть продуманные зоны отдыха, кофейный автомат и буфет.

7 фото

  • photo Самара-Лада
  • photo Самара-Лада
  • photo Самара-Лада
  • photo Самара-Лада
  • photo Самара-Лада
  • photo Самара-Лада
  • photo Самара-Лада

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели

Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах