Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Алма-Атинская ул., 72, Самара. Тел. +7 (846) 215-08-76
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
08:00–20:00
Воскресенье
08:00–20:00
Услуги
Официальный сервис Lada
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Автодилер "Самара-Лада" в основном получает негативные отзывы, клиенты недовольны сервисом и качеством обслуживания, несмотря на наличие некоторых положительных моментов в работе менеджеров по продажам. Преобладают жалобы на долгие ожидания и неэффективную диагностику.
Плюсы:
1. Опытные и внимательные менеджеры по продажам, которые помогают с выбором авто.
2. Удобное оформление документов и продажа автомобилей по государственной программе.
3. Способность решить вопросы с гарантийными обязательствами.
4. Наличие автомойки на территории дилера.
Минусы:
1. Долго ждать обслуживания и выполнения работ, зачастую из-за нехватки персонала.
2. Высокие цены на услуги и скрытые доплаты, которые не оглашаются заранее.
3. Плохое качество диагностики и обслуживания, особенно в сервисном центре.
4. Негативное отношение некоторых сотрудников к клиентам.
5. Некорректная информация по времени выполнения работ и очередям.
Советы перед покупкой:
1. Уточняйте время, которое вам потребуется на сервис, и фиксируйте его в письменном виде.
2. Потребуйте четкую смету на услуги и убедитесь, что все дополнения согласованы заранее.
3. Проверяйте наличие необходимых запчастей перед запланированным ремонтом.
4. Оценивайте качество мойки перед заездом в сервис, чтобы избежать повреждений.
5. Не стесняйтесь задавать вопросы и требовать объяснений по каждому пункту обслуживания. -
-
600 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
29 декабря 2025Пару месяцев мучалась с ладой Вестой и ее запуском, в другой центр привозили на эвакуаторе несколько раз, но проблема не решилась. И благо мы встретили такого человека, как Вадим! Вадим, спасибо Вам огромное, что относитесь так ответственно к своей работе! Просто чудо!!!5
29 декабря 2025Хотел приобрести себе автомобиль,пришел в салон менеджер Долгов Денис,подсказал,показал ,все подробно объяснил.Уже на следующий день я выехал на своей новой машине.Спасибо огромное за хороший сервис!5
29 декабря 2025Приобрела машину в салоне Самара-Лада, выражаю благодарность Денису Долгову за помощь в подборе машины, сопровождении всего процесса💯 Машину переобули в зимнюю резину, поставили в подарок сигнализацию, все сделали быстро и качественно! Сейчас ездию и получаю огромное удовольствие 😇 Спасибо 🌲5
28 декабря 2025Покупал машину в декабре , быстрое оформление, хорошие условия, приеду за новой именно сюда , отдельное спасибо Илье5
28 декабря 2025Объехали с мужем множество дилеров и нигде не предложили настолько выгодные условия как в Самара-Ладе. Специалист Сергей Малыгин прошел с нами весь путь от А до Я. Радуемся покупкой гранты, большое спасибо за качественное обслуживание! Думаю, вернемся к вам снова!5
28 декабря 2025Недавно приобрела Весту в этом автосалоне. Все прошло отлично, автомобиль полностью оправдал ожидания. Отдельное спасибо менеджеру Сергею Малыгину, провел тест-драйв, подробно рассказал и показал, помог разобраться со всеми функциями автомобиля.5
28 декабря 2025Недавно купили Ладу Аура в салоне Самара-Лада и остались очень довольны! Особое спасибо менеджеру Сергею Малыгину - он всегда был на связи через Телеграм, отвечал на все вопросы и помогал на каждом шаге, что действительно сделало процесс покупки легче. Кредитный специалист Ольга проконсультировала по всем возможным вариантам, предложила выгодные условия - было видно, что она действительно заботится о своих клиентах. Также хочу поблагодарить Дарью Антонову, специалиста по страхованию, которая все подробно объяснила и помогла выбрать подходящий полис. Все ребята проявили внимание и заботу на каждом этапе покупки. Рекомендуем этот салон всем, кто хочет получить профессиональное и дружелюбное обслуживание.5
26 декабря 2025Покупали из данного автосалона Ладу «Гранту» в комплектации Classic 24 Выражаю благодарность Долгову Денису за профессионализм ! Машина пока ездит, время покажет, что из себя данный аппарат представляет)4
25 декабря 2025Нормальный вазовский сервис. Обслуживаю Весту кросс 2023 года. Прошел 3 ТО , на каждом ТО меняли ступичные подшипники передние. А тут загудел задний , приехал на замену по гарантии, потерял полдня и в итоги уехал без ремонта с пояснением что гудит не сильно, невозможно записать шум подшипника на поднятой машине. Езжу по трассе и гул стоит , аж уши закладывает! Печально!5
24 декабря 2025Здравствуйте покупка машины прошла на высшем уровне, все быстро и оперативно. Спасибо большое Дмитрию и Елене
Похожие дилеры
-
-
Урал-Лада
510 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто с 08:00 до 21:00
- ул. Мира, 1, микрорайон Крутые Ключи, Самара
-
-
-
Урал-Лада
252 отзывов
Официальный дилер Lada
- График не указан
- Степная ул., 4А, село Красный Яр
-
-
-
Самара-Авто, Lada
600 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто с 09:00 до 21:00
- Южное ш., 14Б, Самара
-
-
-
Новая Lada Самара
84 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто с 09:00 до 19:00
- Алма-Атинская ул., 185, Самара
-
-
-
Самара-Авто Lada
299 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто с 09:00 до 21:00
- Московское ш., 264Б, Самара
-
Ранее вы смотрели