search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера Урал-Лада

  • Обзор дилера

    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 510 отзывов
    Общая оценка: Дилер нестабильный — продажи часто хвалят за вежливых и компетентных менеджеров (особенно отдельных сотрудников), но сервис и послепродажное обслуживание вызывают массовое недовольство: долгие ремонты, нефиксирование работ и частые ошибки/отказы по гарантии.

    Плюсы:
    - Вежливые и инициативные менеджеры продаж (имена: Пётр, Рахим, Дмитрий, Ольга и др.).
    - Хорошая работа трейд‑in и оформление сделок при покупке у конкретных сотрудников.
    - Частые положительные отзывы по сопровождению кредита и консультациям (кредитные специалисты помогают).
    - Чистый удобный салон, торжественная выдача авто и клиентоориентированные моменты при продаже.

    Минусы и риски:
    - Сервис: многочисленные случаи некачественного ремонта, повторных обращений и нерешённых проблем.
    - Отсутствие чёткой документальной истории: не выдают или не вносят записи в сервисную книжку и заказ‑наряды.
    - Отказы по гарантии без оформления отказного акта или с сомнительными объяснениями.
    - Долгое ожидание записей и ремонт по гарантии; задержки и переносы сроков.
    - Навязывание допуслуг и «серых» схемы в финансах/кредитах у части клиентов.
    - Некорректное обращение с персональными данными и навязчивая рассылка/звонки от третьих лиц.
    - Некомпетентность некоторых сервисных сотрудников (ошибочный диагноз, повреждения при ремонте).
    - Проблемы с наличием запчастей и оборудованием, из‑за чего направляют к другим дилерам.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре и допсоглашениях все комплектации, допы и скидки в явном виде (стоимости и отказ от навязываний).
    - Требуйте оформления и копии всех документов: акт приёма‑передачи, заказ‑наряд, отметки в сервисной книжке и электронный ПТС.
    - Сфотографируйте/проверьте авто до передачи (кузов, приборы, комплектацию) и запишите замечания в претензии при обнаружении.
    - При гарантийных обращениях требуйте письменный отказ или заключение и сроки ремонта; сохраняйте номера заказ‑нарядов и контакты исполнителей.
    - Уточните наличие подменного авто и политику по предоставлению ТС на время ремонта до записи.
    - Проверяйте, кто именно отвечает за ваш случай (ФИО мастера/приёмщика) и фиксируйте все устные договорённости в письменном виде (SMS/эл.почта).
  • 5 star_icon
    401
    4 star_icon
    11
    3 star_icon
    10
    2 star_icon
    12
    1 star_icon
    76
  • Смотреть все отзывы (510)
  • Услуги

    check Официальный дилер - Lada
    • Трейд-ин

    • Тест-драйв

    • Лизинг

    • Кредит

  • 510 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Юлия О.
    star_icon5
    19 ноября 2023
    Качество работы Отношение к клиентам
    Яков Рябченко
    star_icon5
    4 мая 2024
    Отзывчивые люди! Всем рекомендую!
    Алексей Сорокин
    star_icon4
    30 марта 2024
    Стоянка б/у авто в темном паркинге.
    Валерий Шлейников
    star_icon5
    24 ноября 2024
    Нууу..... Она хорошая потому что там АвтоВаз продают
    Руслан М.
    star_icon5
    24 октября 2024
    Отличное место,хороший персонал
    Святогор Искрин
    star_icon5
    31 октября 2024
    Отличная атмосфера и менеджеры
    Игорь Ш.
    star_icon4
    6 ноября 2024
    Обычный автосалон не лучше и не хуже чем другие
    Константин Дмитроченков
    star_icon5
    18 февраля 2024
    Купил автомобиль бмв, все понравилось, рекомендую
    Лилия Давыдова
    star_icon5
    8 марта 2024
    Отличный сервис!
    Андрей Ч.
    star_icon5
    1 декабря 2023
    Медленно работают
    ЕЛЕНА.
    star_icon1
    6 декабря 2023
    не могу забрать машину не отдают ,
    антон антонов
    star_icon5
    11 сентября 2023
    Хороший персонал
    Полина Побежимова
    star_icon5
    3 ноября 2024
    Хороший диллерский центр!!!!
    Юлия
    star_icon5
    29 апреля 2024
    Хороший автосалон мне нравится
    Ивае Клевец
    star_icon5
    25 марта 2024
    Очень вежливый персонал
    Ахтам Пирназаров
    star_icon5
    7 апреля 2024
    Консультанты молодцы.
    Елена Пряхина
    star_icon5
    10 августа 2024
    Отличный сервис
    IVAN KUTEINIKOV
    star_icon1
    24 апреля 2024
    Цены дороже иномарок(((
    Родион Раскольников
    star_icon4
    16 октября 2024
    Не удобный подъезд
    Павел Бугров
    star_icon5
    14 апреля 2024
    Хороший салон, консультант Иван мододец
    Anna Davidova
    star_icon5
    23 декабря 2024
    Все супер!
    EVGENIJ kOZYREV
    star_icon5
    19 ноября 2024
    Отлично.
    Анастасия Данилова
    star_icon5
    16 января 2024
    Были в сервисе на ТО. Будем ездить только туда.)
    Денис Денис
    star_icon5
    6 марта 2024
    Хороший автосалон и замечательный персонал!!!!!
    tbs-samara
    star_icon5
    6 октября 2024
    Отличный сервис
    Юлия
    star_icon5
    19 августа 2024
    Консультанты на высоте
    Антон Ш.
    star_icon5
    1 декабря 2024
    Все понравилось)
    Матвей Катечкин
    star_icon5
    27 июня 2025
    Ну типо лада и лада ничего особенного:)
    Сергей Яковлев
    star_icon5
    14 декабря 2024
    Все норм
    Евгений Назаров
    star_icon5
    7 октября 2025
    Рякинна Ольга спасибо большое.
    Александр Мосин
    star_icon5
    28 июня 2025
    Спасибо салону, всё супер
    Таня Петрова
    star_icon5
    28 ноября 2023
    Отличный салон, много авто, есть выбор
    Герасимова Анна
    star_icon5
    21 апреля 2025
    Хороший салон
    Николай Исаев
    star_icon1
    5 марта 2024
    До сих пор жду звонка, обслуживание ни о чём, много говорят и обещают, но не делают.
    Александр Холмогоров
    star_icon5
    5 мая 2024
    Отличный дилер, всё оперативно, рекомендую
    Владимир дроздов
    star_icon5
    28 марта 2025
    Все хорошо спасибо
    Анастасия
    star_icon5
    10 июля 2024
    Хороший персонал ,приятная атмосфера,качественное обслуживание 👍🏼
    александр
    star_icon5
    12 апреля 2025
    В последнее время провожу ТО здесь, все нравится, покупал авто на заводском (там как повезёт)
    Гость66
    star_icon1
    3 мая 2024
    Сцепление меняли 1.5 суток
    Михаил Аксаментов
    star_icon5
    9 ноября 2024
    Много автомобилей
    Александр Шебалков
    star_icon4
    11 сентября 2025
    Типичный автосалон.
    Владимир1 Вершков
    star_icon1
    3 февраля 2025
    Не реально дождаться менеджера
    Владимир Лакомкин
    star_icon5
    18 июня 2024
    Иван Герасимов, благодарю за отношение к клиенту.... покупал ниву
    Леван Ширачян
    star_icon5
    15 июня 2025
    Спасибо менеджеру Александру
    Алексей Шишканов
    star_icon1
    24 октября 2023
    Сервис отстойный, никто никуда не спешит. По гарантии чинить авто не хотят, несут ересь
    Romahka
    star_icon5
    6 ноября 2023
    Продал им свою машину, так как предложили нормальную цену. Ребятам большое спасибо!
    Екатерина К.
    star_icon5
    20 марта 2025
    Менеджер Ольга Рякина , настоящий профессионал 👌🏻
    Демьян Мельник
    star_icon1
    3 мая 2024
    С гарантийным ремонтом решили не связываться
    Чевычалов Н.
    star_icon5
    31 октября 2024
    Отличный салон, купил авто и свой отдал... Сделали скидку
    Яна Храмова
    star_icon5
    1 ноября 2024
    Все понравилось , опытные менеджеры , проконсультировали на 5+
    Евгений
    star_icon5
    16 ноября 2025
    Всем рекомендую, хороший салон
    Александр Александр
    star_icon5
    28 июня 2025
    Рякина Ольга большая молодец. Спасибо ей большое
    надир т.
    star_icon5
    2 декабря 2024
    Очень хороший салон , вы лучшие кого я встречал ! Спасибо вам большое
    Samara Respect
    star_icon5
    26 февраля 2024
    Все отлично
    Ravil
    star_icon5
    8 апреля 2024
    Обратился продать свой автомобиль, работал с менеджером трейд-ин Вячеславом Орловым, все быстро качественно, я доволен!!!!
    Юлиана
    star_icon1
    24 января 2025
    Плохо. Затягивают с решением вопроса..
    Павел Смирнов
    star_icon1
    2 февраля 2024
    Ездил на ТО сервис отвратительный
    Наиль Каримов
    star_icon5
    6 февраля 2024
    Купили авто, всё понравилось.
    Алексей Е.
    star_icon2
    22 декабря 2023
    Мастер приёмщик не знает регламент работы на ТО-2 пришлось доказывать на лада гранте печально
    ксв ксв
    star_icon5
    28 мая 2024
    Отдельную благодарность выражаю менеджеру корпаротивного отдела Сафрутину Максиму! Успехов, процветания и побольше благодарных клиентов!
    никита р.
    star_icon5
    2 декабря 2024
    Спасибо за качественное обслуживание !
    Екатерина Григорьевна
    star_icon1
    7 сентября 2023
    Консультанты вообще работать не хотят. Ждали консультанта 20 минут...так и не дождались...уехали
    Денис Аверьянов
    star_icon5
    18 марта 2025
    Ремонт сделали,всё быстро.
    Кайрат А.
    star_icon5
    21 апреля 2024
    Хороший персонал. Спасиба Данилу Маслову и Рахиму Сайдулину. Быстро и по делу🤝👍🤝👍
    Алиса Храмова
    star_icon5
    24 октября 2024
    Хороший сервис, менеджеры очень внимательные .
    Николай
    star_icon5
    11 мая 2024
    Никита и Даниил отработали отлично. Продажей и покупкой довольны.
    Albert Sharipov
    star_icon5
    6 августа 2025
    Благодарность менеджеру Ольги за проявлений труд и терпение
    Протон Самара
    star_icon1
    3 апреля 2025
    Берут деньги за автомобиль, потом под разными предлогами тянут с выдачей ПТС и машину не отдают. ***
    Ринат С.
    star_icon5
    23 июня 2025
    Хороший салон, хорошее обслуживание
    Наталья Мусорова
    star_icon1
    22 ноября 2024
    отказали в обслуживании по гарантии
    Надежда
    star_icon5
    25 декабря 2025
    Я хотел бы выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Ольге Рякиной. Она настоящий профессионал своего дела. Так держать!
    Евгений
    star_icon1
    28 сентября 2023
    Второй день подряд звоню по поводу замены сцепления на гранту,говорят ,что перезвонит мастер.Сегодня заострил внимание ,что мастер перезванивает уже вторые сутки.Ни ответа,ни привета,хотя до этого там обслуживался дважды и был доволен.
    Андрей Чмара
    star_icon5
    14 декабря 2024
    review_photo
    Спасибо сатрудникам Александру и Екатерине за нашу мечту!
    Марина М.
    star_icon5
    30 августа 2025
    Хорошие грамотные специалисты, всё понравилось
    Елена Усанова
    star_icon5
    23 октября 2025
    Все хорошо, с нами работала менеджер Ольга, спасибо ей большое!
    Женя М.
    star_icon5
    3 мая 2024
    Меня авто в трейд ин! Специалисты Рахим и Вадим работу свою знают на 5 с плюсом! Спасибо им огромно
    Alena B.
    star_icon5
    22 октября 2024
    Хочется оставить отзов о работе автосалона Урал-Лада. Менеджер Радик очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Полностью провёл сделку
    Сергей Карандин
    star_icon5
    23 ноября 2025
    Очень квалифицированные специалисты! Спасибо!
    Инкогнито 8514
    star_icon5
    5 мая 2024
    Ожидание минимум, качество на высоте, вежливый персонал, все супер
    Денис Деревенцев
    star_icon5
    13 мая 2024
    Выражаю благодарность специалисту отдела выкупа Вадиму и менеджеру отдела продажа Рахиму за профессионализм!
    Инкогнито 3460
    star_icon2
    1 октября 2023
    Добрый день. Не культурное отношение к клиентам. Особенно хотелось бы отметить Георгий Александрович. Он разговаривает в грубой форме.
    origamid o.
    star_icon5
    19 февраля 2025
    Благодарность Рахиму за его отличную работу, за индивидуальный подход к каждому клиенту!
    Инкогнито 0673
    star_icon1
    17 сентября 2024
    Если вы к ним заедете на автомобиле, на котором есть дефект по кузову, хоть даже они его ремонтом заниматься не будут, они сообщат об этом в автотеку и о вашем автомобиле появится запись.
    Роман Андрианов
    star_icon5
    15 октября 2025
    Корп моп Максим профессионал, очень приятно с ним работать!
    Екатерина Валиуллина
    star_icon1
    6 августа 2024
    Самые жадные диллеры, которые вам когда-нибудь попадутся и существуют. Вот трейд-ин ни в коем случае люди не ведитесь, своё отдадите, еще и должны останетесь..... (Заберут последние трусы, без зазрения совести)
    Vladimir Skvortsov
    star_icon5
    19 сентября 2023
    Отличный салон, много лет пользовался, когда он был в Красном Яре,покупал 3 машины,сервис на уровне, специалисты грамотные,к клиентам относятся достойно!
    Сергей Черкез
    star_icon5
    21 февраля 2025
    Огромное спасибо ОГУДИН ЮРИЙ ВЛАДИМИРОВИЧ! Доволен его работой все грамотно подошёл к делу. Буду рекомендовать
    Сергей Елистратов
    star_icon5
    12 декабря 2024
    В целом нормальный салон, но не быстрый персонал
    Михаил Мункин
    star_icon1
    28 сентября 2024
    Очень отвратительное обслуживание. В конечном результате так ни чего и не починили.
    алексей моисеев
    star_icon5
    30 января 2024
    Отличный автосалон, быстро оформили!
    Алексей Фролов
    star_icon1
    30 сентября 2024
    Весь день пытался дозвониться, обещали перезвонить, но ни один менеджер так и не перезвонил
    Сергей Есипов
    star_icon5
    24 октября 2025
    Классные ребята, все что попросили они сделали,5 баллов из 5
    Дарина Головко
    star_icon5
    29 марта 2024
    Хороший салон, проконсультировал Александр спасибо ему большое!!!
    Алексей Тупицын
    star_icon5
    25 октября 2024
    review_photo
    Все прошло хорошо, отличный честный автосалон , менеджер Петр . Помог во всем
    Людмила Лисачева
    star_icon5
    14 апреля 2024
    Прекрасное обслуживание, вежливый сотрудники. ТО сделали быстро и качественно.
    Дмитрий Филин
    star_icon5
    29 декабря 2023
    Отзывчивый, добросовестный персонал. На все вопросы, которые я задавал, были даны ответы без запинок. Претензий нет, только благодарности! А. К.
    Дмитрий Лотков
    star_icon3
    3 апреля 2024
    Ни один продавец не подошел ,на ресепшене здрувствуйте не сказали 10 лет отработал в авто сфере,такого не видел
    Гев Гарибян
    star_icon5
    1 мая 2024
    Очень вежливый персонал особенно менеджер Рахим!
    Олег Ибрагимов
    star_icon5
    13 октября 2024
    review_photo
    Обслуживался в Урал Лада на сервисе. Хочу отметить сложенную работу коллектива. Особенно хочу отметить / Леонида, Евгения и Артёма/ Так держать!!!
    Илья Ларионов
    star_icon5
    24 марта 2025
    Ребята очень здорово работают, сервисный центр особенно, большое спасибо!
    Дмитрий Краснюк
    star_icon1
    10 октября 2025
    Никогда не заезжайте на сервис! Не тратьте время и настроение!
    Максим Ф.
    star_icon5
    3 февраля 2025
    Спасибо большое ребятам! Приняли без записи, помогли!
    Нодирбек Х.
    star_icon5
    15 июля 2024
    Персонал- вежливый! Мастера механики опытные! Нашли и устранили проблему за 10;15 минут! 👍🏽
    Марина Шанина
    star_icon5
    17 августа 2025
    Сделка прошла хорошо, большое спасибо менеджеру Александру!
    Эхром Абдурахмонович
    star_icon5
    8 мая 2024
    Честно сказать я в этом автосалоне не было друзьям говорить что здесь в машине все новые хорошие комплектации и бывает что ещё хороший скидка и акция
    Инкогнито 2373
    star_icon5
    13 июня 2025
    ОТЛИЧНЫЙ САЛОН. РЕКОМЕНДУЮ . ВЕЖЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ. БЫСТРОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НА 5+.
    Екатерина
    star_icon1
    2 июля 2024
    Сломались под Самарой на трассе, на эвакуаторе довезли до этого автоцентра. Сервис ужасный, мы оставили машину около центра, спрашиваем у менеджера, заберет ли он вообще ключи у нас, он махнул рукой и сказал «пусть стоит». Так как мы не местные, просили заняться машиной как можно скорее, и хотя бы проинформировать нас к вечеру о причине поломки и на какое время займет ремонт. Никто нам так и не позвонил, а когда мы сами их набрали, сказали что уже не успеют сказать нам о нашей машине, тк рабочий день подходит к концу. По итогу сделали ТО, мы просили достать упавшую лампочку из фары и заменить - не сделано. Я понимаю, бывает всякое, не было у вас лампочек в наличии для замены, НО ДОСТАТЬ ЛАМПОЧКУ ТО МОЖНО БЫЛО?! Менеджер сервиса, который отдавал нам ключи, разговаривал с нами и постоянно отворачивался, периодически закатывая глаза когда я задавала вопросы. В этот автоцентр мы больше никогда обращаться не будем, и другим никогда не порекомендуем. Милые, добрые, вежливые и культурные там только администраторы
    Инкогнито 6028
    star_icon5
    16 июля 2025
    Хороший аытосолон, быстро подобрали ам, спасибо Артуру и Татьяне
    наталья трохина
    star_icon2
    10 апреля 2024
    Покупали автомобиль в этом салоне и сдавали свой в трейдын. Менеджер Дмитрий молодец ему 10 баллов очень профессиональный, по машине все показал, рассказал.На все вопросы ответил.Профеесионал своего дела! Специалист по трейдын Даниил тоже хороший специалист!Благодарим за помощь вас ребята! В кредитном отделе это ахтунг был сидят специалисты допускают ошибки, не правильно рассчитали кредит 1ый раз в субботу работала Катя, потом не верно указали телефон, время было затрачено на 3 часа больше чем должно быть. В воскресенье была Катя только другая к ней претензий нет, она молодец все ошибки исправила некоторые допустил 1 специалист. Затем нас передали специалисту которая непосредственно выдает документы на авто и передаёт ПТС( зам руководителя представитель компании) она вообще ни чего не знает, на каждый наш вопрос у нее не было ответа! Например электронный ПТС должен отправляться на электронную почту так как это электронный документ, так специалист этого отдела этого просто не знала, соответственно и не отправила нам его! Не первый раз берем новый авто но с таким не профессионализмом а кредитном отделе и на выходе столкнулись впервые! По кредиту есть проблема так как из за неверно указанного телефона не было установлено приложение, а самостоятельно этого сделать нельзя в итоге нужно будет идти тратить свое время в банк чтобы установить приложение. Итого в салоне провели почти 2 дня, очень долго.
    Вадим Шеянов
    star_icon5
    24 июля 2024
    Хотелось выразить благодарность менеджерам Даниле и Рахиму за их чёткую и сплаченную работу, за их отношение к покупателям. Большое спасибо!!!
    VV163
    star_icon1
    6 февраля 2025
    Обращался сегодня по гарантии.отказали,внятных аргументов не предоставили.не захотели делать!не советую данный автосервис!!!!
    Стас К.
    star_icon5
    21 ноября 2024
    Хороший сервис, отличные сотрудники. Всё сделали отлично.
    Надежда С.
    star_icon5
    29 июня 2024
    Очень хорошее обслуживание. Всё машины на показ. Всё здорово, всё размеренно. Петр лучший. Спасибо
    Марина Мишкина
    star_icon5
    5 февраля 2024
    Отношение к клиентам на достойном уровне, вежливое отношение, подберут все на ваш вкус и цвет
    Влодимир З.
    star_icon1
    7 августа 2024
    6 часов прождали в зоне ожидания ,пока происходил ремонт машины. У них оказывается нет туалета для посетителей.
    андрей
    star_icon3
    30 ноября 2023
    Сам автосалон чистый, уютный, консультанты вежливые как и везде,но пытаются вам предложить не то что вы хотите, а то что у них есть.
    Елена
    star_icon5
    7 июня 2025
    Отличные и вежливые сотрудники Рахим и Екатерина. Рекомендую к покупке авто
    Анастасия Курач
    star_icon5
    1 декабря 2024
    Была в этом свлоне, и осталась в восторге! Очень чисто и вежливые менеджеры!
    Константин Д.
    star_icon1
    12 июня 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Обратился в сервис УРАЛ ЛАДА чтобы отрегулировать подшипники ступиц передних колёс и сделать обслуживание тормозов на НИВЕ ТРЭВЕЛ 2022 г.вып., пробег 41,3 т.км. В итоге люфт в подшипниках остался, но при этом заменили тормозные диски, ступицы, блок цилиндров тормоза правого колеса и подшипники левой передней ступицы. При выполнении ремонта разбили кувалдой ШРУС левого переднего колеса. Видимо их персонал вообще не знает технологию разборки-сборки авто. В итоге их сервиса с меня содрали 27000 руб., а причины по которым я к ним обратился мне пришлось устранять самому. Одна из отговорок инженера по приёму - "У слесарей зарплата маленькая и они не хотят работать". Вопрос: "Это я виноват в том что персонал УРАЛ ЛАДА не хочет работать из-за маленькой зарплаты?". Чтобы забрать автомобиль пришлось даже полицию вызывать. Просто ужас, а не сервис.
    Александр
    star_icon5
    6 июня 2024
    Выражаю огромную благодарность сотрудникам автосалона Петру и Вадиму за квалифицированную помощь в подборе автомобиля!
    Антон А.
    star_icon5
    9 сентября 2024
    review_photo
    Хороший сервис, всё сделали качественно и в срок, цены не высокие за работу. Буду ещё обращаться. Близко от дома.
    шура шевкун
    star_icon5
    7 сентября 2025
    рахим прекрастный менеджер все понятно объяснил показал прокатил
    Малика Кодирова
    star_icon5
    12 ноября 2023
    Очень хороший салон спасибо 🙏 большое за помощь специалиста по продажам автомобилей мы с мужем приобрели машину благодаря вам 👍
    Александр Б.
    star_icon5
    4 июня 2025
    Большое спасибо за качественные обслуживание особенно Дмитрию и всем остальным
    Евгений Ковтун
    star_icon1
    2 сентября 2024
    Ужасный сервис приехал на замену ступичных подшипник в наличии нет два часа машин просто так не рекомендую
    марат х.
    star_icon5
    10 июня 2025
    Курилович Александр продавец консультант 👍обращайтесь ему , советую всем 🤝👍👍👍👍🙏
    владимир л.
    star_icon4
    27 апреля 2024
    После самара-лада просто космос. Нашли все дефекты которые не могли определить на "Алмаатинке" с 4 раз. Рекомендую перебраться сюда.
    Нуржан Сагандыков
    star_icon5
    21 сентября 2025
    Сервисный цент, отработал быстро и качественно
    Александр
    star_icon1
    22 января 2024
    Позвали приехать показать им мой авто под выкуп, договорились на 15:00 приехал 14:55, ну и дальше все как всегда подождите 10 мин потом 20 мин так менеджер и не освободился я уехал. Не серьезно ребята это. Минус вам.
    Алёна Лихачева
    star_icon5
    5 июня 2025
    Огромное спасибо менеджеру Рахиму и специалисту по оформлению кредита Екатерине.
    Дима Замятин
    star_icon1
    10 сентября 2024
    Дилер отказал в гарантии течи масла в коробке Веста ng 2023 г в. Хотя я у них обслуживался. Не рекомендую сюда ездить
    Владимир
    star_icon5
    21 февраля 2025
    Вежливый персонал. Отличный сервис. Персонал квалифицированный. Рекомендую.
    Полина Побежимова
    star_icon5
    10 декабря 2024
    Отличный персонал, хороший сервис. Обслуживаем машину родителей здесь.
    Алексей Кадников
    star_icon5
    25 сентября 2023
    Огромное спасибо сотруднику сервисного центра Борису за оперативность действий. Всё рассказал, объяснил без лишних проволочек.
    Артём Осипов
    star_icon5
    29 апреля 2024
    Обращался за помощью)Спасибо огромное ассисиенту сервиса Марии и Инженеру Ерофееву Денису в устранение проблемы!всем советую!еще раз спасибо
    виниамин пух
    star_icon5
    15 января 2024
    Нормальные адекватные люди! Приехал,рассказал,5 минут ожидания и я в рем -зоне без всяких там.... Мастер не суетливый ,все проверил ,все потрогал ! Рекомендую!
    Дмитрий
    star_icon1
    27 июня 2024
    По телефону говорят одно, по факту другое. Менеджеры очень не профессиональные, не знают ни цен, ни программ. Кредитный специалист включает все что возможно и говорит что КАСКО из кредита убрать нельзя))) Короче не профессионализм и обман на всех этапах. Лучше едьте к другому Дилеру, а не на край города где Вас обманут
    Юрий Ш.
    star_icon5
    27 января 2024
    Всё прошло отлично. Менеджер Иван, отлично работает. Спасибо всем огромное. Рекомендую
    Евгений Ерисов
    star_icon5
    18 ноября 2023
    Нормальный салон сети Лада. Приветливый персонал. Минус то, что нет недорогих новых авто в наличии. Впрочем как и везде
    Алексей
    star_icon5
    22 февраля 2024
    Достойный ДЦ,приехал по хорошим отзывам друзей ,ппоходили ТО ,мастер приветливый ,все конкретно объяснил -выслушал замечания по авто ,сам приехал с области и не пожалел рекомендую!)
    Дмитрий Мишин
    star_icon5
    7 сентября 2024
    Всё отлично ! Работа выполнена на все сто . Персонал очень доброжилательный! Отношение очень хорошее к клиентам .
    Никита
    star_icon5
    26 декабря 2025
    Благодарю сотрудников данного салона, в особенности Менеджера Ольгу, приобрели прекрасную ниву тревел. Спасибо
    Андрей Татаров
    star_icon5
    16 сентября 2024
    review_photo
    review_photo
    Всё прошло успешно. Персонал работал быстро , вежливо.
    Shaliko
    star_icon1
    28 сентября 2024
    Когда нас не устроила ставка по кредиту и как оценили машину по трейд-ин (мы потом её разбили, так мы её и то дороже продали, чем оценил автосалон), и. сие автосалон написал на нас плохой отзыв, мол плохой клиент и за счёт этого попортили кредитную историю. -100000000/5
    Андрей С.
    star_icon3
    28 декабря 2023
    переписал отзыв. Твёрдая тройка. (Было две звезды) Не давно ремонтировал у них машину и сделали не качественно и через не большое время сломалось. Обратился по гарантии к ним думал откажут а нет всё таки стелали бесплатно но качество работы не дотякивает до премиум сервиса.
    Рустам Шагвалеев
    star_icon5
    15 февраля 2025
    Огромное спасибо Рахиму Сайдуллину, помог при выборе автомобиля. Вежливый и чёткий сотрудник! Рекомендую!
    дмитрий апраськин
    star_icon5
    14 октября 2025
    Хорошее обслуживание, приятный персонал. Спасибо Ольге Рякиной, рады покупке, уехали с хорошим настроением!
    Danil Nistotskiy
    star_icon5
    4 марта 2024
    Отличный сервис, приезжаю сюда на регулярные ТО и обслуживание по гарантии
    Tani
    star_icon5
    6 августа 2025
    Покупали авто в первый раз, люди все отзывчивые и сильно во всем процессе помогли, спасибо им за это большое!
    Геворг Петросян
    star_icon5
    16 октября 2025
    Салон очень понравился! Сотрудники приветливые,вежливые. Приобрести автомобиль помог менеджер волков дмитрий.
    Татьяна Туркина
    star_icon5
    5 апреля 2024
    Благодарность менеджеру отдела выкупа Маслову Данилу за его внимательное отношение ко мне, как к клиенту, чёткое профессиональное отношение к своему делу, огромное терпение и позитивное настроение!
    Руслан Сулейманов
    star_icon2
    26 октября 2024
    Вроде бы официальный автосалон, но сервис по ремонту не очень, дважды ездил к ним так и не нашли причину поломки, мастера приемки нормальные ребята , а дальше .....
    Максим Булдыков
    star_icon5
    12 мая 2024
    review_photo
    Рекомендую Автосалон ! Менеджер Тырнов Петр сделал все быстро ! Покупкой доволен !
    Катерина Терентьева
    star_icon5
    15 декабря 2025
    Отличное место! Доброжелательные люди и качественный сервис, спасибо!
    Елена Козлова
    star_icon5
    18 июня 2025
    Благодарим за чуткое отношение и работу сотрудников! Менеджеры Александр и Татьяна максимально ответственно подошли к подбору автомобиля и сделали все, чтобы в нашей семье появился новый железный конь!
    Марсель Абдрахманов
    star_icon1
    10 июня 2024
    Приезжал ремонтировать автомобиль два раза подряд из-за одной и той же ошибки, проблему сразу не смогли устранить т.к. требовалось больше времени записали на третий раз. Когда записали на третий раз, менеджер разговаривал по хамски, не приветлив, не было желания помочь. Машина простояла в сервисе целый день просто так. Приехал ЧЕТВЕРТЫЙ раз , случай оказался гарантийный, но решили содрать денег и отказали в гарантийном обслуживании. Ремонт занял 5 минут. Отняли у меня на это 4 дня. Выбрал данный дилерский центр только из-за близкого расположения к дому, в следующий раз поеду дальше в город на обслуживание, но буду уверен что со мной будут работать нормально.
    Максим
    star_icon1
    16 марта 2024
    Пришли в автосалон чтобы подробнее узнать про новую Весту и пройти тест драйв. Консультант сказал : «Да, конечно, давайте права». После чего нам сказали : «Ой, извините , тут такой ажиотаж , давайте в другой день». Хотя машина стоит на улице и свободна. Неприятно , машину там покупать не будем точно.
    Инкогнито 8786
    star_icon5
    10 декабря 2024
    Отличный салон! Просторный, персонал вежливый! Покупкой доволен! С наступающим Новым годом!!!
    Анастасия К.
    star_icon5
    7 июня 2024
    При продаже автомобиля понравилось отношение менеджера Вадима. Человек профессионал, знающий свое дело, компетентно подошел к оценке стоимости сдаваемого авто. Очень понравилось. Рекомендуем.
    Ольга
    star_icon5
    27 июня 2025
    Хотим выразить благодарность сотруднику автомагазина "Урал ЛАДА" Александр К. в помощи приобретения нового автомобиля. Всё быстро, чётко.
    Екатерина М.
    star_icon5
    18 марта 2025
    Приобрели автомобиль в данном автосалоне. Отличное обслуживание, вежливые сотрудники, всё доступно объяснили. Отдельная благодарность менеджеру Ольге. Всё супер спасибо!!!
    Илья Д.
    star_icon5
    20 августа 2025
    Очень понравилась общения с сотрудником по продажам по подбору автомобиля. Спасибо Александру за отзывчевость!
    Роберт Погосян
    star_icon5
    30 октября 2025
    review_photo
    Хороший салон быстро подобрали авто, быстрое оформление, спасибо за машину
    Анастасия Батырева
    star_icon3
    2 октября 2024
    Хороший салон , покупала машину все вроде хорошо , но меня не устроило то что они не могли решить проблему с музыкой т.к там был пароль . Пришлось оплачивать дополнительные затраты . Хотя они были должны решить проблему
    Ольга Ахмеева
    star_icon5
    27 сентября 2024
    Очень довольны ! Все отлично, от встречи в дверях автосолона до выдачи автомобиля !Скоро приедем для покупки автомобиля для дочери .)
    Анон Аноним
    star_icon5
    14 февраля 2025
    Хороший салон, приехал по договорённости к менеджеру Рахиму, все понравилось, спасибо большое.
    Сергей Жулин
    star_icon4
    26 октября 2024
    Приехал исправить дефекты на гарантийной машине Веста стучит подвеска в итоги было выявлено стук но решить эту проблему не смогли . Как вы думаете стоит ли покупать ладу думаю НЕТ.
    viktorstefanio123
    star_icon5
    16 мая 2024
    Благодарю менеджера отдела трейд ин Ярослава за качественную и оперативную работу! Салон отличный
    Никита Маледикт
    star_icon5
    14 февраля 2025
    Хочу выразить благодарность Старшему менеджеру Рахиму помог в выборе автомобиля лада гранта был всё время позитивным и весёлым больше спасибо
    Вадим
    star_icon5
    1 марта 2025
    Брал недавно тачку, все быстро, четко. Менеджер Тырнов Пётр, как родному сделал скидочку, особая благодарочка😉 Рекомендую данный автосалон!
    Евгений М.
    star_icon1
    3 июля 2025
    К отделу продаж нет вопросов. Но обслуживание сервиса ужасное, особенно мастер приемщик Юрий (лысый) у него на все один ответ что это машина такая плохая, что Вы хотите от АвтоВАЗа, отношение и диалог с клиентом ужасное и не профессиональное, как специалист низкого уровня, отремонтировать ничего не может, причина всегда одна: а что вы хотели от автоваза. На месте руководства я бы присмотрелся к данному сотруднику, только из за него не хочется ехать к данному дилеру на обслуживание. Просьба провести профилактическую беседу с сотрудником в направление делового общения «представитель-клиент». И проверить профессиональные знания.
    Вероника Измаилова
    star_icon3
    29 августа 2024
    1)Заказывали детали для машины. Сказали звонить и узнавать , пришли или нет . Сначала в понедельник позвонили, нет , в пятницу позвонили , нет . Потом вовсе автосалон перестал отвечать... Пришлось лично приезжать и спрашивать ( к слову, детали пришли спустя месяц). 2) Машина куплена в 2023 году , в автосалоне. Чтобы предотвратить гниение и рыжики , решили сделать антикор . Чтобы антикор не попал на ремень ГРМ накрыли его пакетом. После проделанной работы , забыли про него.... и поехали , спустя 400 метров услышали шум, остановились. Увидели что заживало пакет , между роликом и ремнем ГРМ ( поехали в атосалон , так как машина на гарантии ). Нам оперативно в этом помогли Евгений и Леонид , которые высококачественно проделали свою работу , большое им спасибо! Но к сожалению , в дальнейшем мы заметили шум при запуске автомобиля, снова обратились в автосалон . Не Леонид! А уже другой мастер приёмки ( если я не ошибаюсь в названии должности) , сказал нам что нужно обратиться к инженеру ( к слову мы его не видели ни разу) , сначала нам сказали что он уехал , потом что у него выходной , а в последний раз когда мы приехали сказали что он вовсе не будет смотреть , потому что это не гарантийный случай .... Выводы делайте сами.)
    ЕР Самара
    star_icon5
    20 марта 2025
    Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Ольге за помощь в приобретении нового автомобиля, профессионал своего дела! Всем советую автосалон!!!
    Роман Попредкин
    star_icon5
    14 мая 2025
    Хорошее обслуживание! Обслуживаюсь не первый раз все нравится! Отдельное спасибо мастеру приемщику Кочеткову!
    Михаил Букин
    star_icon1
    7 июня 2024
    Приехал на ТО, поменяли масло и фильтра и всё. Через месяц ручник не держит. Поменяли тормозные накладки, поставили наоборот. Обещали диски тормозные поменять , жду третью неделю.
    Кристина А
    star_icon5
    22 декабря 2025
    Обслуживание проведено хорошо. Все сделали во время. Работа выполнена быстро.
    ФИО
    star_icon1
    11 октября 2025
    Поменял отзыв и своё мнение. На противоположное. Даже колодки нормально не смогли поменять. Правое заднее колесо перегревается. Когда приехал, отмахнулись. Не рекомендую обращаться. На второе ТО уже не хочу к к вам заезжать.
    Анастасия Р.
    star_icon5
    28 ноября 2024
    Замечательный салон) грамотные специалисты. Все быстро, четко и по делу
    Виталий Бадрягин
    star_icon5
    17 декабря 2023
    Очень вежливый менеджер, всë доходчиво рассказал, показал, ничего не навязывал, был предельно честен в своих словах Категорически настаиваю поднять ему зарплату, т.к. он лучший среди всех менеджеров по Самарской области Все следующие автомобили впредь хочу покупать только у него В. Б.
    Рузалия М.
    star_icon5
    22 июля 2024
    Очень хорошее отношение к клиентам. Приятный персонал 👍 Огромное спасибо специалисту Рахиму во всем помог 👍 Все объяснил 👍 Приятно когда такое отношение к клиентам 🙏Успехов вашему салону🎉🎉🎉🎉
    Adam Adamov
    star_icon5
    28 ноября 2024
    Лучший менеджер Артур , все четко и быстро , с хорошими условиями , обращайтесь Урал Лада к менеджеру Артуру
    Дмитрий
    star_icon3
    8 апреля 2024
    Рассматривали покупку нового авто, при этом менеджер отвёл посмотреть 2х годовалый авто ,настойчиво. О том что авто битый в переднюю часть даже не сказал. Даже сделал вид, что удивился от того как я увидел без прибора следы аварии. Нет веры.
    Макс Карпов
    star_icon1
    6 января 2025
    Продажники хорошие!!! Но сервис это ад!!! Второй раз сталкиваемся с ним. В первый раз было обращение про саморазряд АКБ!14.02.24г Машину продержали с 8 утра до 20:00 какой-то блок перепиновали и прошили! После этого перестал блокироваться багажник. На ТО1 поехал к другому дилеру. Всё быстро и по пунктам в сервисной книге. Им 5 с плюсом за работу. Но с не закрывающимся багажником проблему не решили. И вот пришло ТО2. Записали в Урал-Ладу на степной Красный-яр 25 декабря. Приехал помыли,оказалось что по отзывной подрулевые переключатели под замену и прошивка АБС. Но оборудования у них нет иииии....отправили снова сюда. Горе моё((поменяли переключатели и сделали диагностику ЭБУ за мой счёт. Искали проблему с багажником. Мозг не позволяет залезть в блок ВСМ баг найти. Проблему не решили. Начали съезжать,на подключенный регик и магнитолу на Андроиде. И раз несколько спрашивали про доп сигнализацию,которой ни когда не было и нет!!! Это заняло у них 6 часов. ТО я делать просто не стал! Мастер приёмщик Огудин Ю.В. Сказал что на мои расходники плевать. Или плачу полную стоимость ТО2 с их расходниками,которые он пообещал положить мне в багажник)) или делать просто не будут! Авто Лада Веста Кросс 23г. Ну в этот день у них была ругань во весь зал,менеджеры со сервисниками)) сервисники не положили колеса клиента в багажник. Всё было на очень повышенных тонах и это при клиентах!!! И да, уважаемый мастер приёмщик,нельзя сбивать снег с чужой машины пиная её по бамперу,и заходить в настройки магнитолы без разрешения хозяина,которая содержит данные аккаунтов и конфиденциальную информацию! Фото заказ наряда прилагаю. Вообще бред! Я всем своим клиентам теперь говорю,что бы к данному дилеру в сервис даже не думали обращаться. Это просто дно. Потратите своё время и вместо решения проблем,приобретёте новые.
    Искалиева Г.
    star_icon5
    15 февраля 2025
    Выражаем благодарность , автосалону и менеджеру Рахиму Сайдулину , который не первый раз нам помогает с приобретением нового автомобиля. Сделка прошла без проблем и ещё в подарок получили зимнюю резину! Спасибо, рекомендуем 👍5+
    Марина Л.
    star_icon5
    25 марта 2024
    Обслуживание отличное Добросовестный менаджер Дмитрий отлично сопроводил сделку покупки автомобиля побольше покупателей и хороших продаж
    Александр Чернышев
    star_icon5
    18 ноября 2023
    review_photo
    Всё прошло на высшем уровне, как и планировалось. Отношение к клиентам отличное! Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию и из кредитного отдела Екатерине вы молодцы! Рекомендую всем!
    сергей р.
    star_icon5
    1 января 2025
    Хороший салон, менеджеры работают отлично, всё подскажут и обоснованно посоветуют тот или иной вариант покупки.
    Евгений Ковтун
    star_icon1
    21 июня 2025
    Ужасное отношение особенно главный механик (лысый ) на вопросы не отвечает постоянно делает вид что не слышит второй раз приезжаю в этот центр не советую
    Александр
    star_icon5
    3 мая 2024
    Купили LADA NIVA TRAVEL . Персонал очень доброжелательный. Особо хочу выделить менеджера Рахима, который терпеливо и уважительно помогал нам в выборе автомобиля. Всё очень понравилось. Ставлю оценку 5+.Всем советую при выборе автомобиля обращаться в этот салон. Елисеев. А.А. 03.05.2024
    Владимир тютюнин
    star_icon5
    11 июня 2025
    Самый лучший салон, менеджер Артур, все быстро оформил подобрал автомобиль, остались всем довольны
    Алексей Припадчев
    star_icon5
    24 апреля 2024
    Официальный дилерский центр АвтоВАЗ. Чисто, красиво, никто ничего не навязывает. Неплохой автосервис. Есть кредитный и страховой отдел. Возможна оплата по банковской карте (покупка машины? нужно уточнить)
    Алексей Долматов
    star_icon5
    23 мая 2025
    Хороший автосалон, вежливые сотрудники, большой выбор авто
    Alena Z.
    star_icon1
    14 августа 2024
    review_photo
    Редактирую предыдущий отзыв. Сотрудники относятся к своему делу халатно, не предупреждают о дефектах авто, не выполняют своих обещаний, не выходят на связь. Не рекомендую данный автосалон!
    Олег
    star_icon5
    2 октября 2023
    Был в сервисе. Специалист Георгий очень грамотный. Все объяснил. Держал в курсе. Лишних дефектов не искал. Все по делу. У продажников Джамиль отличный специалист. Подобрал отличную машину.
    corp-karsarservis58673
    star_icon5
    24 апреля 2025
    Приобретали автомобиль гранту Покупкой довольны Обслуживание персонала на высшем уровне Все показали, рассказали. Спасибо .
    Артём
    star_icon1
    26 апреля 2025
    1) Ремонт дороже чем везде. 2) Всё делают очень долго. 3) Если вам нужно оплатить услуги которых вы ждали более 3 часов подождите ещё час. Так как обед тут с 13:00 до 14:00. В это время оплата чего угодно невозможна. Итого. Последний раз я в кам приехал.
    Николай М.
    star_icon5
    13 ноября 2024
    review_photo
    Все было отлично. Отдельная благодарность менеджеру Рахиму, отзывчивый, все рассказал, показал, сразу видно профессионал своего дела.
    Маргарита Шевченко
    star_icon4
    12 августа 2024
    Салон понравился. Выбирали машину папе. Сотрудники грамотные, подготовленные, толковые. Всё показали, рассказали, помогли со всеми возникшими вопросами. Мы остались довольны! Уехали на авто.
    Господин А.
    star_icon5
    3 ноября 2025
    Все отлично объяснили показали автомобиль. Классно. И много есть программ по покупке авто. Все красиво объяснили показали.
    Антамохин Николай
    star_icon3
    16 февраля 2025
    Пока непонятно. Вроде продали нормально, вроде все быстро - за пару часов подготовили к выдаче, не «мариновали» с утра до ночи. Менеджер Петр лучший и по цене приемлимо вышло все. Ну вот только автозапуск без gsm жаль поставили, видимо недопоняли, неудобно без него. Да, оказались немного неприятные моменты в кредите, торопился, сам виноват. Для меня не так критично, для других может даже очень А теперь по сервису. Выбило сальник, просил еще сразу все устранить и вибрацию (подушку) . Вроде сделали и отдали - опять масло только успевай доливать и двигатель мокрый, явно вытекает где-то, а про подушку двигателя якобы или забыли или просто «забили». Неочень приятно по 10 раз приезжать, когда кажется можно было сразу все устранить. Документы не выдали нормально о таком серьезном ремонте, опять какой-то скользкий момент. В итоге сюрприз обернулся тем, что жена стала автомехаником и по 10 раз масло проверяет на дню😆но это наверное больше к автовазу претензий Терпимо вроде пока. Посмотрим как будет дальше, может со второго раза все устранят и огонь будет, сильно надеюсь
    rinata.nurgaleeva1
    star_icon5
    28 июля 2024
    Выражаю благодарность менеджеру Ильмире за корректное отношение к клиентам, а особую благодарность менеджеру Ивану за подбор автомобиля и индивидуальный подход !
    Али Алиев
    star_icon5
    30 июня 2025
    Огромное благодарность менеджеру Александру и Артуру из отдела продаж а также Татьяне и Галине , всем помогли объяснили , с покупкой довольны)
    Александр Байбаков
    star_icon5
    2 декабря 2024
    Хороший автосалон, отзывчивый персонал, большой ассортимент всём советую
    Тимур Бекмансуров
    star_icon5
    1 декабря 2024
    Хороший чистый автосалон. Дружелюбные консультанты Помогли с оформлением сделки Рекомендую!!!
    Ольга Богатова
    star_icon5
    13 октября 2025
    Очень хороший и приветливый персонал , сегодня были на ТО сделали быстро , рекомендую.
    Алексей Хрулев
    star_icon5
    21 марта 2025
    Спасибо Рахиму, Джамилю, Ивану помогли подобрать именно тот автомобиль который я хотел приобрести ребята очень классно справляются со своими обязанностями очень рад покупкой
    Алена Леонтьева
    star_icon5
    15 августа 2025
    review_photo
    Великолепное обслуживание! Все на высшем уровне! Большое спасибо менеджеру Рахиму и Ивану! Чуткие внимательные сотрудники! Все что обещали сделали и даже кофе угостили!
    Владимир Михайлович
    star_icon5
    15 декабря 2023
    Отличный дилерский центр. Удобная развязка, большая стоянка. Единственное, что огорчило, так это время ожидания ремонта авто...но в тот период стояли морозы далеко за 20 и в ремонте было много автомобилей.
    Наталья Ерзумбаева
    star_icon1
    13 сентября 2024
    Салон ужасный !!! Записали машину на гарантийный случай за 7 дней, на 9 утра, в очереди сидели 2 часа никто машиной не занимался !!! Если мастеров не хватает записывайте по времени, а не чтобы все в очереди сидели по половине дня, у людей планы и дела ! Сервис просто на 0
    Анжелика Савельева
    star_icon5
    29 декабря 2023
    Я приобрела автомобиль в данном салоне. Спасибо ребятам за оперативность, профессионализм и заботу. Мне сделали скидку. Я осталась довольна. Буду рекомендовать вас знакомым.
    олеся яковлева
    star_icon5
    21 октября 2025
    Отличное обслуживание. Приятный персонал. Дмитрий вежливый и приятный менеджер продаж. Получила полную консультацию по всем вопросам.
    Карен Сардарян
    star_icon5
    28 апреля 2025
    Поставил авто на комиссию в этот салон впервые. Всё устроило, приеду ещё! Отдельное спасибо менеджеру комиссии Анастасии!
    Pierre Antoshkin
    star_icon5
    4 декабря 2023
    Большой, просторный автосалон автомобилей Лада. Огромный выбор комплектаций. Профессиональный и компетентный персонал. Чисто, уютно.
    Александр А.
    star_icon5
    12 апреля 2025
    Большое спасибо за квалифицированную помощь в покупке автомобиля коллективу Урал-Лада : Хасану, Данилу, Светлане! Всем рекомендую этот автосалон!!!
    Людмила Л
    star_icon4
    2 ноября 2023
    Неплохой автосалон, продали здесь свой автомобиль. Цену дали достойную. Единственное, всё очень долго. Заняло практически весь день. Уехать от этого салона в вечернее время практически не возможно. И даже никто из сотрудников не предложил подвезти до ближайшей остановки. Хотя мы все вместе вышли из авто салона, так как он закрывался.
    Артур А.
    star_icon1
    15 марта 2024
    Если можно было бы поставить минус, то поставил бы минус 10 ! Отвратительное отношение к клиентом загнали авто на осмотр технической части после чего подходит администратор ко мне говорит что слесарь не будет осматривать автомобиль причину назвала что ему через час домой надо ехать, я пробыл примерно часа полтора-два часа и в итоге слесарь не захотел осмотр сделать! Обращение к руководителю данного организации может на задуматься о смене персонала?!!!
    Генрих за Самарский.
    star_icon1
    29 июля 2024
    Приехал в автосалон в хорошем настроении, хотел так сказать прицениться, трейд инн, помять гранту на Весту! Комплектация вариатор с обогревом лобового, но не с чёрной крышей. Продавец молодец! Находчивый парень пригласил меня на парковку автосалона! Иду в предвкушении! Гормон играет! Парень просто сыпет любезностями. Греет душу! Но показывает почему то механику, и так 7 раз подряд! Бегает от машины к машине. Открывает двери! Работает человек. Ничего не скажешь. Но никак не находит желаемой комплектации. И выдает! Перл! Оказывается их сейчас нет! 30 минут моего времени потрачено напрасно! Ну хотя бы погулял, посмотрел, послушал. Пошли, говорю в трейд инн хотя бы прицениться?! Он как всегда любезен! Пожалуйста проходите! Приводит меня к какому то юноше. Весьма делового вида как ему кажется! И тот начинает смеяться надо мной, потому что я, тьма жуткая не распечатал ему электронный ПТС! Смеётся аж заливается. Как соловей на моей даче. Глаз один у меня задёргался, второй кровью напился. Пришлось срочно на улицу выходить пока мозг ещё имел силу управления телом. Так что больше я к вам ни ногой! Ну конечно желаю вам роста продаж и успехов в труде!
    Sem09090228
    star_icon1
    7 августа 2024
    ужасное место,долгое ожидание менеджера,персоналу категорически наплевать на клиентов,можно просидеть в зале ожидания более часа.Хотели купить автомобиль а в итоге получили потерянное время!Не рекомендую!!!!!!
    Андрей Б.
    star_icon5
    30 августа 2025
    Хороший салон, вежливый персонал!))) Отдельное спасибо консультанта Дмитрию и кредитному специалисту Екатерине!)))
    Анна Моисеева
    star_icon1
    22 января 2024
    Безобразное отношение к клиентам, обратилась по гарантийному ремонту 19.12.2023 уже прошло больше месяца, а действий со стороны сервиса никаких, езжу на неисправной машине и жду когда придет нужная деталь. Продают автомобили с браком и не устраняют по гарантийному ремонту.
    brsv479
    star_icon5
    11 октября 2025
    review_photo
    обслуживание на высоте, дружная и улыбчивая команда ребят,рекомендуем!!
    Максим
    star_icon5
    25 марта 2024
    review_photo
    Покупали машину в данном автосалоне. Менеджер Александр помог нам с автомобилем. Все четко, все вопросы которые были и все мои хотелки все решил. Огромное им спасибо за автомобиль 🤝
    g.i.v.2911
    star_icon1
    6 октября 2024
    КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в сервис на ремонт и обслуживание авто. Новая Веста, загудел передний правый подшипник. Записались на диагностику быстро. Надо было очень срочно т.к. в отпуск уезжали. Приехали на диагностику. Приёмщик сказал что левый гудит. Ну ладно, подумала я, они то профессионалы. В итоге заменили нам правый подшипник. Ни каких документов о выполненных работах не дали. На следующий день(в день ремонта ни куда не ездили), по мистическому совпадению, появился стук с правой стороны. Т.к. мы уезжали в отпуск и не было возможности записываться, на диагностику, приехала через 3 недели. Предварительно мы проверили, что это не суппорт. В этом мы были уверены на 100%. Приехала на диагностику. Вышел приёмщик, поминал по колесу и дальше дословно: Это суппорт. Ну если хотите, мы можем диагностику сделать. Но ни чего не сделаем так и будет стучать, это не гарантийный ремонт. Мои доводы, что мы проверяли и это не суппорт, вообще ни как не воспринимались. Сотрудник, кроме как поминать ногой по колесу, больше ни чего не проверил. Загнали на диагностику. Якобы, проверили всю ходовую. Сказали, стук суппорта. Только по моему требованию дали документ подтверждающий выполнение работ. Поехали на другое СТО. Там послушали, покатались, залезли и проверили все при нас сразу. Проблема была в открученной гайке телескопической стойки опорного правого подшипника. Она была накручена от руки. Гайку затянули и стук прекратился. Хотите качественное обслуживание своего авто, то не обращайтесь в сервис Урал-Лада. Вы потратите свое время,нервы и деньги.
    Оранжевый Змей
    star_icon1
    17 августа 2024
    Через все пробки приехал купить Весту на вариаторе,а менеджеров для тест-драйва свободных не было... На тест-драйв надо записываться ЗАРАНЕЕ !!!! Дичь. Купил в другом месте. И ещё- сделайте въезд с кольца 40 минут то.шнили в пробке,до поворота на автосалон... Клиенты везёт вам деньги,а не забрать к вас.где клиентоориентированность,? Где сервис?
    Вадим Николаевич
    star_icon5
    11 декабря 2024
    Автосалон отличный, лично мне все понравилось, отдельное спасибо менеджеру Владимиру, приобрели автомобиль без каких либо проблем!
    Денис Калякин
    star_icon5
    17 июня 2025
    Хороший салон. Отличные специалисты. Очень все понравилось. Особая благодарность менеджеру Александру- отлично сработал. Спасибо.
    Елена Ю.
    star_icon2
    21 мая 2025
    В данный автосалон был нанесен визит с целью подбора нового автомобиля. Очень понравилось отношение назначенного в помощь менеджера А. - все объяснил, рассказал, на 5+. Пишу сейчас по причине того, что после посещения салона началась не иначе как телефонная атака с различными предложениями о покупке авто с многочисленных номеров (звонки совершаются не от "Урал-Лада", а от имени тольяттинских неофициальных ("серых") дилеров). Причем звонки производятся ИМЕННО на тот номер телефона, который был оставлен в качестве контактного при рассмотрении заявки кредитным специалистом. Как так получилось? Произошел "слив" персональных данных ?
    Юлия
    star_icon2
    15 марта 2024
    Автосалонам запретили навязывать доп услуги слуги, теперь они навязывают воздух через кредитных специалистов, так называемое финансовое сопровождение, но по факту просто воздух оплачивается, никакого финансового сопровождения нет. Тем самым на эту сумму они делают типа подарок от салона ковры ну или что то еще. Советую обратить внимание на данную ситуацию.
    Евгения lvl
    star_icon1
    22 августа 2023
    21.08.2023 позвонили и записались на то и гарантийное обслуживание. По прибытию 22.08.23 к назначеному времени 13.00 , менеджер сказал что гарантийные работы сегодня не получится выполнить потому-что нет инженера, я очень удивился потому что предварительно мы это обсудили перед записью, я попросил жалобную книгу чтобы написать об отказе гарантийного ремонта. Пришëл директо прочитал и не решил проблему, а обиделся и отказал в проведение ТО. Обсолютно не воспитанный и не клиентоориентированный персонал. Машину покупали новую у них в салоне месяц назад. Позор руководству этого заведения!!!
    Ильдар Шабаев
    star_icon5
    11 октября 2024
    Отличный автосалон, чистый и уютный. Все работники доброжелательные. Отдел продаж на высшем уровне. Показали и рассказали про все нюансы. Рекомендую!!!
    Игорь М.
    star_icon5
    22 июня 2024
    Хороший сервиз. Вежливый персонал. Здорово помог инженер по ремонту Леонид Андреевич проконсультировал , дал дельный совет. Отремонтировали я остался довольный. Советую.
    Мария Муравьева
    star_icon5
    13 ноября 2024
    Хороший автосалон. Приятная атмосфера. Присматривала себе автомобиль, получила исчерпывающие ответы на всё свои вопросы.
    екатерина уколова
    star_icon5
    10 июня 2025
    Приобрели здесь автомобиль, покупкой остались очень довольны, огромное вам спасибо и лично менеджеру отдела продаж Безушкину Алексею!!!
    Оксана К.
    star_icon5
    7 июля 2025
    Отличный салон Урал-Лада . Благодарю за профессионализм и проделанную работу.Все показали, объяснили. Осталась в высшей степени довольна!
    Павел Ладохин
    star_icon5
    29 сентября 2023
    Отличный новый автосалон, есть как новые лады так и автомобили с пробегом вежливый и профессиональный персонал, также можно обслужить свою машину.
    Лиза Гнатюк
    star_icon1
    17 августа 2024
    Сервис у них совершенно не работает. Привезли ладу Веста 2023 с проблемой «не заводится». Ремонта никакого произведено не было, сказали «у вас все исправно, система ошибки не выдает». Сказали, что если проблема повторится, то по умолчанию заменят датчик тормоза и кнопку завода. Машину забрала, через две недели та же проблема, не заводится. Возможности вызвать эвакуатор сразу не было, два дня она простояла, не заводилась, на третий решила вызвать эвакуатор и отвезти туда же в сервис. В итоге машина завелась сама, привезла к ним, рассказала ситуацию. Заменять ничего не стали, хотя обещали в прошлый раз. Снова пожали плечами, сказали, что сделать ничего не могут, везите туда, где покупали автомобиль. А это вообще с какой стати? Вы официальный дилер или кто? А если я ее на дальнем востоке покупала, мне туда ее везти, чтобы там мне ее и чинили? В сервисной книжке никакой пометки об обращении не сделали, работу никакую не проводили, машина все так же не заводится. Если знаете куда можно написать на них жалобу, прошу подсказать. Сил никаких нет с этой машиной и с «прекрасным» отношением дилеров!
    Мария анисимова
    star_icon1
    1 августа 2025
    Ужасный сервис. Мастер Николай только руками разводит, проблемы не решают. Одно сделали- друго сломали. Больше не поеду сюда и никому не рекомендую
    Тимур Хижняк
    star_icon5
    10 февраля 2024
    review_photo
    Покупали здесь автомобиль 10.02.2024. Обслуживание на высоте. Менеджер Иван рассказал все про автомобиль и помог выбрать подходящий. Были бы деньги, купили бы сразу 2) Всем рекомендую
    Николай Купцов
    star_icon5
    4 июня 2025
    Отличный сервис, приятный менеджер Рахим! Отличный человек все рассказал без утайки, провел, все показал как надо) рекомендую данный салон)
    Инкогнито 5156
    star_icon1
    5 июня 2024
    Хочу оставить отрицательный отзыв!!! Если бы можно было вообще ни одной звёзды не поставила!!! На сколько возмущена и разочарована данным салоном ,если можно так назвать !!! Купила машину ,оказалась сломана . Написала претензию мутузили пол месяца ,потом пришел ответ нет документа ,опять пишу претензию прилагаю этот документ. Опять пол месяца,ответ положительный. Опять ждать ,чтоб сделали документы на расторжение , и при этом кормят завтраками , мол все будет надо подождать !!! В результате уже 1,5 месяца мучают , это полнейшее безобразие. До руководства не дают связываться , его прячут . Звонишь в салон , сотрудник вечно занят который занимается клиентами . Это просто безобразие . Сроки о том сколько ждать не уточняют . А главное руководство не в курсе ,того ,что так возмущаются клиенты !!!
    Пётр Ф.
    star_icon5
    9 ноября 2025
    Все хорошо прошло с покупкой автомобиля.Очень хорошие сотрудники,все помогли и рассказали.Всем советую обращаться в Дилерский центр Урал Лада на Мира 1
    Илья Батырев
    star_icon2
    27 июля 2024
    Обратился в сервис по гарантии. Новый авто 2024 года. У меня были претензии касаемо небольших, но неприятных недостатков авто, которые я был уверен, мне пофиксят на изи. Как итог - исправили только одну позицию, остальное "не смогли", "не нашли", "не по гарантии" и т.п., в целом осталось впечатление некомпетентости менеджера сервиса. Разочарован. Поеду к другому дилеру сюда не советую.
    Оксана Волкова
    star_icon5
    27 февраля 2025
    Хочу оставить отзыв о данном автосалоне. Приобрела недавно автомобиль, осталась довольна. Менеджер Тырнов Пётр все объяснил и подсказал, хороший специалист, доброжелательный и внимательный сотрудник. Огромное спасибо!!!
    Иван Иванов
    star_icon5
    9 марта 2025
    Купил автомобиль в данном дц, все на высшем уровне, обращайтесь к менеджеру Рахиму, сделает покупку легкой и быстрой !
    Сергей Р.
    star_icon5
    10 марта 2025
    review_photo
    Покупал автомобиль Лада нива легенд. Менеджер Сайдулин Рахим показал себя с самой лучшей стороны. Ответил на все вопросы. Сопровождал сделку. Рекомендую. Молодцы!
    Suvar
    star_icon5
    22 июня 2024
    review_photo
    Отличный сервис. У всех всё занято, у этих ребят свободно. Приехал с утра,отметился,записался, ТО климата прошел. Всё чётко делают. Люблю наблюдать, чтобы всё делали при мне, так и с этим нет вопросов... Пожалуйста, в зоне ремонта можно находится без проблем. Мастера толковые. Приятно пообщаться. Везде чисто. Отдельное спасибо менеджеру Леониду. Начитанный молодой человек, прекрасно осознавающий всё,что происходит во круг. Видно,что парень порядочный идёт на встречу людям в решении возникающих вопросов. Слесарь механик Евгений профессионал. В руках дело спорится. Молодцы парни. Управление данного сервиса прошу отменить данных молодых людей. Побольше бы таких. В любом случае советую данного дилера всем уважающим и ценящим свое авто людям.
    Яна Морозова
    star_icon5
    29 сентября 2025
    Приехали на ремонт автомобиля, сначала произошло небольшое недопонимание, но было очень приятно, что даже вышестоящее руководство помогло, спасибо большое Константину за чуткое отношение к клиентам, мастера быстро справились со своим делом и мы уехали с хорошим настроением
    German Makarov
    star_icon1
    10 августа 2024
    Ранее посещал другой автосервис по гарантийному ремонту, но там стали халатно относится к своим обязанностям, от забытого прикрученного колеса, до царапины на капоте. После посещения данного сервиса остались также неприятные ощущения, мягко говоря. Приехал с жалобой на стук в колесе, «раскрутили» на не гарантийный ремонт «гранты» в 18000₽, через пару дней стук вернулся, а к нему добавилась адская тряска на скорости свыше 60км час. Намерено портят детали авто. Сервис не рекомендую! Отстоял свои права лишь после записи общения на видео. После этого извинялись и все заменили за свой счет.
    Анастасия Филимонова
    star_icon1
    2 декабря 2025
    Купили в июле гранту Лифтбек в Самаре на Мира 1 , месяц назад начали все стекла греметь , ходить ходуном , просто ужас !!!не советую покупать !!!
    Марат Сабирзянов
    star_icon5
    16 декабря 2023
    Отличный автосалон, кстати если не ошибаюсь крупнейшая компания по продаже автомобилей на Урале. Купил у них авто с пробегом, всем доволен машина хорошая и по цене сошлись. Даже в акцию попал, полный бак бензина. Очень приятно.. Теперь я только тут будут машины покупать
    Елена иванова
    star_icon5
    23 ноября 2024
    Очень приятный салон. Грамотные сотрудники, большой выбор машин.
    Инкогнито 2346
    star_icon5
    17 июня 2024
    Менеджер Данила грамотно, быстро и выгодно для меня провел трейд-ин. Рахим подобрал новый авто. Покупка состоялась. Все довольны. Отличное место.
    Семен Плясунов
    star_icon5
    2 декабря 2024
    Добрый и отзывчивый персонал, большой ассортимент, делают всё быстро советую
    Андрей
    star_icon5
    17 апреля 2024
    Хороший сервис! Грамотные сотрудники! Выражаю благодарность руководителю сервиса Утробину Георгию Александровичу за содействие и оперативную работу, сотрудникам приемки Леониду и мастерам цеха за слаженную работу! Вам успехов и хорошего дохода! Спасибо! Рекомендую!
    Алексей К.
    star_icon5
    4 июня 2025
    Менеджер отдела продаж Сайдулин Рахим все понятно и подробно объяснил. Помог с преобретением автомобиля. Советую его для приобретения автомобиля. Купля продажа прошла на отлично.
    Анастасия Трифонова
    star_icon5
    8 июля 2025
    review_photo
    Огромная благодарность персоналу салона Урал-Лада было очень приятно с вами по сотрудничать ! Приобрела сегодня автомобиль Xcite с хорошими плюшками)отдельное спасибо продавцу Александру К.)))
    Алёна Л.
    star_icon5
    24 апреля 2025
    Очень нравится этот дилерский центр! За новым автомобилем или в сервис только к ним! Отличное отношение к клиентам. Всё быстро и качественно
    Simakov D.
    star_icon5
    2 декабря 2024
    Дорогой салон "ЛАДА", я хочу выразить благодарность за высший уровень обслуживания! Ваш профессионализм, внимание к деталям и теплота в общении создают уникальный опыт. Спасибо за то, что делаете каждый визит особенным!
    Валерий Андреев
    star_icon5
    28 ноября 2023
    Покупал Granta kross. Менеджер Максим очень внимательный и обходительный. Грамотно вел покупку авто от начала до конца. После покупки выявился недочет, не работал электростеклоподъемник на одной двери. Исправили все очень быстро! Спасибо!
    Валерий Я.
    star_icon5
    29 мая 2024
    Выражаю благодарность дц Урал-Лада, а так же специалисту отдела выкупа Вадиму Валериевичу за проделанную работу, профессионализм, за скорость, внимательность, вежливость обращение.
    Anna СМЗ
    star_icon5
    7 ноября 2023
    Удобный подъезд/выезд. Большая парковка. Компетентный персонал сервис центра на 10 ⭐из 5 ! Устранили проблему с запуском Весты без лишних вопросов и траты времени. По моему мнению, УРАЛ-ЛАДА - лучший дилерский центр в Самаре. Эх,фото авто не сделала 😔 но на плановое ТО точно к ним🫡
    Михаил
    star_icon5
    12 июня 2025
    Очень доброжелательный персонал, отдельное спасибо менеджеру Рахиму. Менеджер был активный, даже отвечал на вопросы в свой выходный. Рекомендуем. Обслуживанием довольны.
    Виталий Кириллов
    star_icon5
    22 июля 2024
    Приезжал на то. Сделали все быстро и все исправили то что меня не устраивало. Езжу радуюсь. Приеду на следующие то. Подход к клиентом на высоком уровне.
    ваня д.
    star_icon5
    23 октября 2025
    Отдельное спасибо Александру за авто за помощь в покупке ребята молодцы сделали скидочку быстро все оперативно
    Ульяна Аверьянова
    star_icon5
    30 ноября 2024
    Честный подход к ремонту, 5 баллов. Не пытаются ничего навязать или обмануть. Делают не дорого и качественно.
    Лиса
    star_icon5
    28 мая 2024
    review_photo
    Огромную благодарность хочу выразить менеджеру отдела выкупа Вадиму, менеджеру отдела продаж новых автомобилей Дмитрию и кредитно-страховому специалисту Эльмире! Спасибо вам огромное за проделанную работу!!!! Я безумно довольна своим новым авто!!! Желаю вам , самых лояльных клиентов и отличных продаж!!!
    Николай Денисов
    star_icon5
    20 июня 2025
    Спасибо большое менеджеру Александру за его проффесиональную и качественную работу, замечательный человек и серьёзный работник, всегда был рядом и помог со всеми вопросами которые у нас были. Желаю ему всего самого наилучшего и прошу выдать ему премию!!!! СПАСИБО ДЦ УРАЛ-ЛАДА вы лучшие
    Екатерина Б.
    star_icon5
    16 февраля 2025
    Выражаю большую благодарность менеджеру Рахиму за качественный подбор автомобиля! Он учел все наши пожелания и подсказал, какое авто нам лучше всего подойдет! Спасибо!!!
    Егор С.
    star_icon5
    27 ноября 2024
    Лучший диллер в котором менял авто, помог специалист выкупа Егор, мой тёска, сразу нашли общий язык, подсказал, показал, оценил по честному 🔥
    Азамат Кусаев
    star_icon1
    6 июля 2024
    Приехал в салон , предложили автомобиль и рассрочку под 0,01 % . Отправили заявку в банк и тут сюрприз что чтобы получить эту рассрочку надо заплатить 320т банку на доп услуги. Я отказался . Предложил купить за наличные . Все договорились, я поехал в банк снимать деньги , менеджер Игорь сделал все документы и когда мы собрались в кассу у них цена выросла на 100т рублей. Объяснили что ошибка, но два раза подряд попахивает серыми схемами .
    Dmitriy 71
    star_icon5
    4 октября 2025
    Хороший центр, персонал отличный помогают друг другу брали здесь машину Дмитрию спасибо за помощь в выборе и отдельное спасибо за помощь барышне,извините не знаю её имени,помогла с решением с ПТС.Салон рекомендую
    Никита Т.
    star_icon5
    22 марта 2025
    Очень хороший автосалон! Приехали за машиной,и нам очень повезло с менеджером,Ольга Рякина провела всю сделку от начала и до конца! Огромное спасибо! Мы очень рады!
    Виктор Кутузов
    star_icon5
    26 марта 2025
    Недавно посетил данный автосалон. Персонал приветливый, отзывчивый. Особенно запомнился Пётр Тырнов, который грамотно и подробно проконсультировал по всем интересующим вопросам.
    Амир Хамидов
    star_icon5
    1 декабря 2025
    Быстро делаю, много подсказывают, менял по гарантии подушку машина теперь шепчет.
    Денис Л
    star_icon1
    6 сентября 2024
    Не тратьте своё время и нервы на этого дилера, приехал по гарантии, сказали ролик грм под замену, приехал на замену ролика, ослабили ремень грм свист ролика стал еле заметным, сказали это норм будет сильный свист приезжайте, а так норм всё. Думают больше не чем заняться, как ездить к ним. У персонала от инженера до начальника сервиса нет заинтересованости найти и устронить проблему.
    нафис ю.
    star_icon5
    19 июня 2025
    Прекрасный салон. Очень понравилось обслуживание. Огромгная благодарность Артуру и Екатерине за помощь в подборе и оформлении машины. Процветания автосалону и хороших продаж!
    Карина П.
    star_icon5
    23 июня 2025
    Посетили с мужем данный автосалон, остались довольны, менеджер Александр объяснил всё в доступной форме, подобрал автомобиль под наш бюджет. Были учтены все наши пожелания и замечания.
    Рустам
    star_icon5
    14 февраля 2025
    review_photo
    Обращался за покупкой нового ларгуса, остался доволен, Рахим отличный менеджер, при покупке сделал подарок, рекомендую его как специалиста своего дела.
    Марк Марков
    star_icon1
    21 октября 2024
    Привет всем расскажу что да как именно про сервис Урал Лада это полный беспредел , приехал я в надежде что мне починят автомобиль по гарантии или за свой счёт не важно , сказали оставить машину на сутки , оставил машину думал будут проверять ? Нет не все так просто , короче машина не заводится с первого со второго раза , приехал , не дали акт приема передачи не составили даже не написали что есть проблема а тупо катались на ней весь вечер и все , Огудин есть такой товарищ сказал сразу что делать мы вам все равно ничего не будем взяли с меня 950 рублей дали бумажку что сделало диагностику и ошибок нет . Приехал домой оставил машину и она опять не заводится. В итоге звоню им и говорю, зачем я потратил деньги и время вы мне не сделали машину , мы вам не обязаны ничего делать езжай туда где покупал машину . Я просто в шоке от такого обслуживания, Я как клиент нового автомобиля могу обращаться в любой дилерский центр по гарантии и обслуживанию . Но на практике оказалось все на много сложнее . Хуже ! Урал Лада вы вообще работать хотите или так и будет продолжаться этот детский сад ?
    Анастасия Болотских
    star_icon5
    11 мая 2025
    Покупали Весту СВ Менеджер Алексей подобрал автомобиль сделал хорошие лучшее предложение, менеджер по выкупу Арсен хорошо оценил наш автомобиль, большое спасибо вашему автосалону.
    Анастасия
    star_icon5
    1 марта 2025
    Приехали присмотреть автомобиль, а вы итоге купили🤩Огромное спасибо, особенно консультант Пётр - высший балл, живет своей работой и подобрал для нас, то что было нужно! Хороших вам продаж!)
    Вадим М.
    star_icon1
    17 января 2024
    Заезжал сегодня 17.01.24 в сервисный центр по гарантии лада гранта на пробеге 8000 км. Причина была влага, вода в задних фонарях. Подошёл "специалист" на парковке и уже там отказал в гарантийном случае, ссылаясь на то, что капли образовались в связи с конденсатом, хотя вода попала в фары после мойки. После 10 минут споров на улице, машину загнали в салон, но ничего нового там я не услышал, в гарантии сразу же отказали. Отношение к клиентам ужасное. Потратил свое время в пустую. Повторюсь фара не потеет, в нее попадает вода после мойки авто.
    Данил Чапоргин
    star_icon5
    3 октября 2025
    Спасибо большое коллективу автосалона и отдельное спасибо менеджеру Александру, за грамотную работу, отзывчивость и комфортную сделку!
    Дарья К.
    star_icon5
    7 августа 2025
    Хотелось бы выращить огромную благодарность автосалоны, Александру Куриловичу, Татьяне Николаевне, Екатерине Корниловой за их труд, помощь в оформлении автомобиля, дадьше только к вам!!! Удачи вам и много клиентов !!!
    Милана Суровикина
    star_icon1
    1 февраля 2025
    Ужасное обслуживание Персонал неквалифицированный В гарантийном обслуживании авто отказывают На каждую проблему в авто отвечают "это не гарантийный случай"
    Анна Мордвинцева
    star_icon5
    18 августа 2024
    Хороший салон . хороший персонал . пошли на встречу с нашей проблемой , выслушали , проверили , помогли . в целом и в самом помещении уютно и все хорошо обустроено .
    Инкогнито 7105
    star_icon1
    1 августа 2024
    обратился по гарантии, машина троит на холостых, записали , ждал полторы недели, в назначеный день пригнал машину , ее загнали в рем зону, два часа что то там делали, итог: " у вас проблема с форсунками , у нас такого оборудования нет ,езжайте к другому дилеру, поехал в другой частгый сервис - форсунки в идеале , что делать дальше пока не знаю
    Алекс Гер
    star_icon5
    30 января 2024
    Одни плюсы. Внимание, доброжелательность. Всё сделали как договаривались. Сказали-сделали. Особое спасибо Ольге. Не во всех салонах такое бывает. Советую.
    Евгений Попов
    star_icon5
    27 октября 2025
    Большое спасибо за подбор авто, хочу выделить менеджера отдела продаж Сайдулина Рахима. Помог с покупкой нового автомобиля и сделал подарки)
    Санек Анохин
    star_icon5
    15 февраля 2025
    review_photo
    Все прошло хорошо,менеджер Рахим, спасибо ему , грамотно объяснял все этапы сделки, помог купить первую машину
    Владимир Т.
    star_icon5
    9 июня 2025
    Молодцы быстро качественно, Рахим иенеджер профессионал своего дела,Екатерина кредитный специалист спасибо всей команде Урал LADA
    Вова Шуверов
    star_icon1
    12 мая 2025
    Отвратительное отношение. Подсунули акт приема передачи машины, не заполненный. Сказали подписывай. Я предложил осмотреть машину , они сказали нет, и отказали в обслуживании. Подозреваю что при ЧП с машиной этот акт заполняется не в пользу владельца! Даже масло менять не поеду туда больше
    Ирина Илларионова
    star_icon1
    24 января 2024
    review_photo
    Приехали 22.01.2024 года покупать машину за наличный расчёт. Менеджер Рахим сообщил, что модель, которая нам была нужна есть в наличии. Мы попросили, чтобы было минимум допов. Рахим уверил нас, что подойти к руководству, и поговорит о персональной скидке. Обещал перезвонить. Время было 15.00. Мы уехали. В течении рабочего дня он не перезвонил. Я позвонила ему сама в 20.00, он сказал, что еще не подходит к руководству, и вообще он занят. Вот такое отношение к клиентам. Они навязывают кредиты и кучу дорогих допов, а кто с наличкой приезжает им это не интересно. При этом карты и переводы не принимают, вот такой парадокс! Салон не рекомендуем. Лучше Алма- Атинской, 72 ! Там человеческое отношение! Надеюсь руководство примит меры именно к Рахиму!
    Владимир Мошненко
    star_icon1
    14 июня 2024
    Время, это очень дорогой ресурс, который не ценят сотрудники данного автосалона в отношении своих клиентов. Записался на замену кислородного датчика и приехал к назначеномму времени, но как это обычно бывает данного датчика не оказалось в наличии. Предложили погулять пока не доставят датчик. Просьба к руководству, научите свой персонал. Мы несем свои деньги вам. Цените это.
    Иван Бессонов
    star_icon5
    8 ноября 2025
    Отличный персонал, отношение к клиентам редкое внимательное, оперативно , уютно и комфортно в салоне
    Надежда Ш.
    star_icon5
    16 июня 2025
    Спасибо большое менеджеру ОП Александру за помощь в подборе автомобиля, за доброжелательное отношение, за профессиональный подход к делу, умение слушать и грамотно консультировать по любому вопросу. За автомобилем всем советуем Урал Лада
    Гришечкин Л.
    star_icon5
    26 февраля 2024
    Обращался к данному дилеру с проблемой замка в двери, отнеслись с пониманием и устранили неполадку быстро, так же попросил послушать работу двигателя, послушали , сомнения развеяли)) на мой взгляд хороший дилер и сотрудники в сервисе отличные! Спасибо за работу.
    Павел Т.
    star_icon5
    2 июля 2024
    Посетил автосалон и остался приятно удивлен. Большой выбор авто. Менеджеры отзывчивые. Ответили на все вопросы Приобрел Весту, рекомендую всем, кто собирается покупать автомобиль, сделать это в Урал-Лада
    Сергей Евгеньевич К.
    star_icon5
    24 декабря 2023
    review_photo
    22.12.2023 купал автомобиль в данном автосалоне, Ладу Гранту. Все очень понравилось , куча подарков и индивидуальный подход к каждому клиенту. Менеджер Рахим всё подробно рассказал и показал, предложил оптимальный вариант для покупки автомобиля. Рахиму отдельная благодарность, отличный менеджер по продажам и просто хороший человек! А вообще покупаю четвёртый автомобиль в Урал-Лада и всегда был доволен.
    Галина Кирьянова
    star_icon5
    15 декабря 2024
    Спасибо сотрудникам автосалона, особенно менеджеру Дмитрию. Покупкой автомобиля мы остались довольны. Клиентоориентированность на высоте. Рекомендую данный магазин
    Андрей Авдеев
    star_icon5
    24 сентября 2024
    При покупке нового автомобиля , также сдавали свой авто в трейд-ин, менеджер Влас Погожев, выбрал отличный , как грамотный специалист продаж , а также при сдаче своего автомобиля специалист по трейд-ин Маслов Данил , принял мое авто выгодно и грамотно произвёл свою работу. Данным автосалоном остался доволен.
    Анастасия Ч.
    star_icon5
    9 июля 2024
    Покупали автомобиль и сдавали свой по trade-in, специалисты Маслов Данил и Косов Иван настоящие профессионалы своего дела. Учли все пожелания и подобрали нужную модель, приняли старый авто по отличной цене. Рекомендую
    Black Bull
    star_icon1
    22 апреля 2024
    Добрый вечер! Звонил сейчас проконсультироваться, почему машина не заводиться и пишет приборка , что ключ разряжен? Мне никто не ответил на этот вопрос , сказали что занят сервисный специалист и перезвонит через 10 мин. В итоге попросил перевести на консультанта меня перевели. И в итоге хамоватая женщина не ответила ни на один мой вопрос и сказала, что сервисный специалист будет завтра. Уважаемые руководители данного автосалона ‼️. Посмотрите как работают Ваши работники и как они недобросовестно относятся к клиентам и при этом хамят!!!!!. В ваш салон больше не приеду , лучше буду ездить на Алма-Атинская или красный яр , там хотя бы работники молодцы 👏 с большой буквы.
    Беслан Б.
    star_icon5
    16 июня 2025
    Рекомендую посетить этот автосалон. Сотрудники вежливые. Благодарность менеджеру Рякиной Ольге. Приобрел Лада Гранта Спорт. Машина мне понравилась👍🏻
    Ludmila M.
    star_icon5
    9 апреля 2024
    Отличный дилер, спасибо менеджеру по продажам Петру и менеджеру по трейд ину Ярославу за отличную работу, предложили персональные условия, подобрали автомобиль, все грамотно и четко расписали, дорого оценили автомобиль, отработали на 5 баллов!!! Отдельно хочу заметить кредитного специалиста Екатерину за выгодный подбор условий по авто кредитованию!!
    Семён Гиржель
    star_icon5
    3 сентября 2025
    Александр, отличный консультант и продавец, и хороший человек, все рассказал, объяснил, в подарок из лотереи выиграл антидождь. В салоне чисто и приятно находиться. Покупкой авто очень доволен
    Олеся Осинцева
    star_icon5
    14 октября 2024
    Искали гранту , чтобы и комплектация была хорошая для зимы и цена не кусалась. Купили с хорошей скидкой по госпрограмме. Подарили еще резину!!!! это просто колоссальная экономия для моей семьи! Спасибо вашим сотрудникам. Настроение отличное от покупки)
    Вячеслав
    star_icon5
    17 августа 2025
    Хороший салон, отзывчивый персонал, особая благодарность менеджерам Ольге, Татьяне и Екатерине. Все быстро и качественно. Рекомендую 👍
    Иван Проснев
    star_icon5
    16 июня 2025
    Приобрел первый автомобиль в этом салоне, помог с покупкой менеджер ОП- Александр, даволен обслуживанием,Александр всё расскажет и покажет.Проведет с вами время сколько вам будет нужно, пока обдумываете покупку.
    Нэля К.
    star_icon5
    9 августа 2024
    Сегодня совершили покупку лады гранта, персонал очень внимательный и вежливый к клиентам, с нами работал Маслов Данил, во всех вопросах были чёткие ответы,со стороны сотрудника была поддержка, сделка прошла быстро и успешно, спасибо за хорошую работу.
    Жека Ж.
    star_icon5
    22 августа 2025
    Хороший диллер. В отличии от других не отказывается искать проблему, котор не смогли найти другие и устранить по гарантии. Есть конечно моменты присущие всём диллерам. Но минимальны. Надеюсь не испортятся.
    Роман Горячев
    star_icon5
    13 июня 2025
    review_photo
    Приехал в данный автосалон рассмотреть новый авто, менеджер Ольга помогала мне на протяжении всего времени, все рассказала, показала, вообщем лучший менеджер в этом салоне.
    Дмитрий Пахомов
    star_icon5
    24 февраля 2025
    Приобрёл ниву тревел в данном автосалоне. Всё прошло отлично. Персонал вежливый, грамотный. Огромное спасибо менеджеру Тырнову Петру. Плюс ещё и подарок сделали. Рекомендую на 100%.
    Инкогнито 2785
    star_icon1
    21 февраля 2025
    Отвратительный сервис! Одни отговорки по гарантии авто, приехала с налетом из под крышки двигателя, заявили допустимый конденсат!? Из масла конденсат? Генератор 13.2 допустимая норма? Машина прошла 13т. Зато за т.о будем рады!
    Николай Ищук
    star_icon5
    4 февраля 2024
    Приехали за машиной, менеджер Ольга помогла определиться с выбором, очень отзывчивый сотрудник на все вопросы были даны понятные ответы👍, купили гранту
    Елена Никифорова
    star_icon5
    13 июня 2025
    Отличный салон. Все прошло максимально быстро и комфортно. Отдельная благодарность менеджеру Ольга за оперативность решения вопроса.
    Х
    star_icon5
    15 декабря 2025
    review_photo
    Недавно приобрел гранту, отличный салон, прекрасная атмосфера и профессиональный персонал, покупкой доволен!!! Однозначно рекомендую!!!
    Абдула Абдулаев
    star_icon5
    30 июля 2025
    Лучший диллерский цент во всей Самарской области уже не первый раз заезжаю отличный сервис особенно хочу поблагодарить Мастера Кочеткова Николая за грамотное и понятное объяснение и выполнения всех проблем и вопросов по машине Спасибо большое!!!!👍🏼👍🏼👍🏼
    Светлана Ор
    star_icon5
    30 апреля 2024
    Мы с мужем из Оренбурга. Покупали автомобиль Лада Гранта 28 апреля в Самаре. От салона только положительные эмоции! Мы приехали к открытию, до восьми утра оставалось еще 10 минут. Все сотрудники были уже на рабочих местах. Мы с мужем стояли на улице и ждали открытия. Вышел Петр - наш менеджер и пригласил в зону ожидания. Ровно через полчаса нас позвали на осмотр авто, подписание документов и оплату. На все операции у нас ушло полтора часа. Потом Петр отвез нас на корпоративном такси на квартиру, так как надо было ждать освобождение машины из залога (это все заранее обговаривалось и не было для нас сюрпризом). Пока мы отдыхали и гуляли по Самаре в салоне подготовили ПТС, перегнали авто в зону выдачи. Когда все было готово, Петр забрал нас и привез в салон для окончательного оформления документов, страховок и выдачи авто. Машина ждала нас с бантом на крыше :-) Мы уехали домой в хорошем настроении. За 450 км никаких неприятных сюрпризов наша Гранта не преподнесла. Петр настоящий профессионал своего дела, вежливый, грамотный, умный парень! Салон однозначно советую. Все, что обещали сделали!
    Анастасия Шилова
    star_icon5
    28 ноября 2024
    Доброжелательный, дружелюбный коллектив. Продавец-консультант Артур очень помог с выбором машины! Терпеливо и четко отвечал на все мои вопросы. Рассказал от и до о плюсах автомобиля. Спасибо!
    Людмила Д.
    star_icon5
    27 февраля 2024
    Спасибо большое за внимательное обслуживание. Приобретали автомобиль Лада Гранту Кросс у продавца - консультанта Долгих Дмитрия, остались очень довольны
    Юрий Герасимов
    star_icon5
    26 ноября 2024
    Отличная компания, для хороших людей! Быстро, качественно, не дорого! Отдельно спасибо, руководителю сервиса Утробину Г.А. и мастеру-консультанту Огудину Ю.В.
    Диана Мукакова
    star_icon5
    5 мая 2025
    28 апреля приобрели автомобиль в данном автосалоне. Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Артуру, за внимательное обслуживание, за то что учел все нюансы. Был всегда на связи, грамотно отвечал на все наши многочисленные вопросы. Рекомендуем👍
    Лиза С.
    star_icon5
    28 ноября 2024
    Отличный салон , сервис на высоте , быстро оформили все документы. Отдельное спасибо менеджеру Егору, помог выгодно продать автомобиль)
    Александр Ульянов
    star_icon3
    24 августа 2025
    Не соглашусь что все сотрудники там вежливые и приветливые. После того как задал вопрос менеджеру в зале сидящему в полутора метрах от машины о а которой задал вопрос, молодой человек повернул голову что ты буркнул и продолжил разговаривать с сотрудницей девушкой дальше
    Катринка Пикси
    star_icon5
    18 сентября 2025
    Спасибо огромное сотрудникам Дилерского центра! Покупала автомобиль, все очень быстро оформили, очень внимательный коллектив, приятная атмосфера!! Спасибо огромное Вам ребята. И успехов в работе!!!
    Михаил
    star_icon5
    29 августа 2025
    Выражаем благодарность продавцу- консультанту Александру, дилерской компании Урал-Лада, за индивидуальный подход и понимание в выборе нашего автомобиля. Александр профессионал своего дела, желаю ему хороших клиентов и больших продаж!
    Сергей Макаров
    star_icon5
    22 февраля 2025
    review_photo
    review_photo
    Посетил салон. Сказать что я доволен ни чего не сказать. Молодцы!!! Отдельное спасибо консультанту Петру!!! Профессионал своего дела, всё чётко, всё грамотно объяснил, показал, забрали ласточку с улыбкой на лице.
    Андрей
    star_icon5
    11 октября 2025
    review_photo
    Приобрел вчера гранату со скидкой и бесплатной сигналкой, спасибо менеджеру Оля, обращайтесь к ней, она помогает реально в покупке авто!
    александр самороднов
    star_icon5
    1 ноября 2024
    Отличный диллерский центр. Благодарность за прекрасное отношение к клиентам. Специалистам по продажам Радику, Петру, стажёру Алексею отдельное спасибо за сопровождение сделки, предоставление всей необходимой информации. Специалисту кредитного отдела Ирине, благодарность за помощь.
    Шушаник Шостак
    star_icon5
    26 февраля 2024
    Очень хороший коллектив, начиная менеджерами продаж, заканчивая обслуживание автомобиля. Единственный автосалон, который оставил, хорошее впечатление
    екатерина арнольд
    star_icon5
    26 октября 2025
    Автосалон очень понравился. Спокойная, ненавязчивая обстановка. Особая благодарность менеджеру Дмитрию Антонову за грамотную консультацию и помощь в покупке автомобиля.
    Ваня Пантелеев
    star_icon5
    6 ноября 2024
    Дилерский центр-отличный⭐️ Всем рекомендую этот центр Шипилова Алина Сергеевна-отличный менеджер продаж👍🏼👍🏼👍🏼 Очень рекомендую ее Сопровождала сделку от и до на все 💯 Чекушкин Дмитрий менеджер выкупа автомобилей-оценивал машину мою по трейд ин и оценил ее очень достойно без всяких заморочек👍🏼👍🏼👍🏼 Руководители идут на встречу к клиентам Я очень рад этим дилерским центром и персоналом⭐️
    Вячеслав Енин
    star_icon5
    26 сентября 2025
    Благодарю авто салон Урал-Лада за помощь в выборе автомобиля, хорошую консультацию по комплектации автомобиля. Большая благодарность Александру из отдела продаж за внимание к клиенту, помощь в выборе и приобретении автомобиля мечты!!!!
    фания летфуллина
    star_icon5
    15 февраля 2025
    Обратилась в автосалон за покупкой нового авто. Сотрудник Рахим Сайдуллина все подробно рассказал и объяснил, был вежлив и помог сделать правильный выбор в покупке автомобиля. Спасибо большое 👍 Рекомендую автосалон и сотрудника👌
    Ирина Ананьева
    star_icon5
    14 октября 2024
    Купила машину лада кросс в этом салоне. Удивительные здесь люди работают, вежливые, внимательные. Все быстро, чётко и оперативно решено было. При покупке машины меня на выходе ждал сюрприз и поздравления всех сотрудников! Очень приятно!
    Ivan Y.
    star_icon1
    1 февраля 2025
    Интересно, плохие отзывы удаляют? Самый ужасный дилер, мастера-консультанта Горбатовского Леонида Андреевича нужно уволить, не понимаю как такие люди могут работать с клиентами. Машину которая приехала на запись 30.12.2024 в 12:00, не стал осматривать, решалось все на словах, на словах признал гарантией без осмотра, на словах заказал запчасть, на словах пообещал ремонт в короткие сроки, после новогодних праздников. По окончанию праздничных дней, Леонид позвонил со своего личного номера и попросил привезти ключи от автомобиля, чтобы заказать запчасти. Я и сам виноват, что доверился условно, не видя никаких бумаг, но лицом ОД с его рта шли очень убедительные фразы. Ремонт закончился 22 января, сделали все с руководителем, хороший мужчина по общению. Отъездил на авто после ремонта ровно 10 дней, появилась проблема в том же узле. Машину отказались принимать, сказали записываться на конец месяца, заставляя ждать больше 14 дней. К сожалению это не единственный дилер так ведет себя, на вопрос «если я продолжу ездить с такой не исправностью, и неисправность повлечет за собой последствия, кто будет устранять это все?» никто не ответил, временный автомобиль на время ожидания записи никто не предоставит, тк не было осмотра, компенсировать затраты никто не хочет. Кстати может кому интересно, но подменного автомобиля у данного дилера вообще нет, хотя их обязали. При ТО акт приема передач не составляют, на руки не отдают, ремонты в сервисную книжку не записывают, дата на заказ нарядах минутная. Заехал в 19:58:28 - выехал в 19:59:05. В кратце если вы не разбиратесь в бумажках, могут быть большие проблемы. Так же читайте отзывы и в 2ГИС, тут фильтр
    Полина Опанасенко
    star_icon5
    11 октября 2024
    Очень рада, что с семьей обратились в данный салон и приобрели здесь весту. Все сотрудники приветливые, менеджер все рассказал, провел тест-драйв. Изначально приехали просто посмотреть наличие и прицениться, но после общения с менеджером не осталось и сомнений покупать авто. Спасибо всем кто работал с нами
    Александр Г.
    star_icon5
    14 декабря 2024
    Спасибо сотруднику отдела трейд-ин Татьяне за профессиональную работу (справедливую оценку моего авто, от первоначальной цены списали немного) . А также менеджеру по продажам Артуру за качественное сопровождение сделки.
    Жэка Лондон 😎
    star_icon5
    14 февраля 2025
    Отличный салон крутые сотрудники. Менеджер Рахим сделал хорошее персональное предложение. Отчего мы не отказались и приобрели новый автомобиль. Покупкой довольны!)
    Горький
    star_icon3
    6 июля 2024
    Делал ТО 1 здесь не советую, хотя у дилеров Ваза ценник один, но цены конские цены на материалы в 2 раза дороже. Не знаю что они там да как обслужили машину, но мощность упала, теперь разгон долгий , до ТО с места рвала, как ошпаренная, при обгоне просто кайф , сейчас чтоб рефрижератор обогнать уже опасаешься, успею или нет. С температурой движка тоже что то показывает больше чем раньше до ТО. Кондер слабее вроде стал работать.. Дверь заднюю отрегулировать просил , специалиста нет. За 11 тысяч такое ТО по одному месту не стучало. Просил поменять масло в кпп, поменяли но масло наверное так себе , скоростя еще хуже стали переключаться. Хотя обьяснил , что первая и задняя плохо переключаются, после ТО вообще все теперь . Это просто нечто. Забуду про это место, как страшный сон.
    Николай
    star_icon5
    6 августа 2025
    Добрый день! Отличный салон! Компетентные сотрудники! Отдельное спасибо Александру за ёмкую консультацию, сопровождение от момента выбора автомобиля до выезда из салона на новом авто! Очень грамотный и клиентоориентированный специалист!
    олеся тихонова
    star_icon5
    18 марта 2025
    Хороший салон , вежливый персонал начиная от девушек с ресепшен Отдельная Благодарность Рякиной Ольге за консультацию , все разьяснила для блондинки)) удачных сделок! Рекомендую салон своим знакомым
    Александр..Ю
    star_icon5
    2 декабря 2024
    Купил ладу Весту очень доволен покупкой, спасибо Ладе центру за индивидуальный подход, за оперативность и очень хороший сервис!Я ваш постоянный клиент
    Игорь Бербасов
    star_icon5
    15 февраля 2025
    Отличный салон, уехал на новом авто и в отличном настроении. Отдельная благодарность Рахиму - как для родных, все на высшем уровне, быстро, выгодно и без проблем
    Матвей
    star_icon1
    31 января 2024
    Заезжал записаться на то, 20 минут прождал на стойке оформления. Ушел не дождавшись специалиста, позвонил другому официальному дилеру и записался на удобную дату и время.Наплевательское отношение к клиентам, не советую
    Анастасия Целищева
    star_icon5
    27 февраля 2025
    Недавно посетили этот автосалон, остались более чем довольны. Огромную благодарность хотелось бы выразить Тырнову Петру, грамотный специалист, профессионал своего дела, все четко обьяснил и подобрал автомобиль для нашей семьи) Посоветовали всем друзьям) Хороших вам продаж!)
    АЛЕКСЕЙ АНДРЕЕВ
    star_icon5
    14 апреля 2024
    Решили поменять свой автомобиль лада Калина на лада Веста проехав по салонам Лада остановились на салоне Урал- Лада так как были предложены самые выгодные условия, менеджер продаж Иван Герасимов подобрал автомобиль по нашим запросам предложил существующие на момент приобретения автомобиля скидки в дальнейшем на протяжении всей сделки все держал под контролем , менеджер отдела выкупа Цвирин Вадим достойно оценил старый автомобиль, кредитный отдел тоже поработал на отлично ,благодаря слаженной работе команды мы стали счастливыми обладателеми новенькой Лада Веста .
    Дмитрий \
    star_icon5
    3 июня 2025
    Внимательный персонал, быстро нашли проблему с моим автомобилем 🚙, а именно со стуком в подвеске🛠️Рекомендую!!!👍👍👍
    Дарья Швайко
    star_icon5
    15 апреля 2025
    Обратились в этот салон для продажи б/у автомобиля. Менеджер отдела выкупа Арсен все вежливо разъяснил и за один день осмотрел автомобиль, провел на ТО и оформил сделку.
    Людмила Махрина
    star_icon5
    8 июня 2025
    Сегодня посетила автомобильный салон Лада. Осталась очень довольна. Приветливый персонал, качественное обслуживание, приятная обстановка. Особенно хочется выделить менеджера Рахима, очень грамотный и порядочный, самое главное все сошлось по цене, как по телефону так и в салоне. Приедем еще к вам)
    Евгений Курбатов
    star_icon1
    20 августа 2024
    review_photo
    Обратился с появлением масляных капель на раздаточной коробки, причину появления масляных капель невыявили( замыли нефрасом, сказали нужно ещё поездить при повторном появлении обратится снова). Слесарь отрегулировал ступечный подшипник переднего левого колеса не предупредив, что за работу нужно будет оплатить 924 рубля и не согласовал со мной оплату этой работы. Мастер приёмки выдал квитанцию на оплату перед выдачей авто. Был очень удивлён этой сумме 924₽, в квитанции в столбце количество выполненных работ стоял коэффициент 0,6 что означает 30 мин работы, а по факту регулировка заняла не более 3 мин. Отказался платить 942₽ и мне применили коэффициент 0,3 и сумма составила 462₽. Пришлось оплатить 462₽ так как не было больше времени отстаивать свою правоту и срочно нужно было уехать по личным делам. Будьте бдительны при обращении в данное заведение если не хотите остаться без денег.
    Алексей А
    star_icon5
    10 декабря 2024
    Хороший салон.Приветливые админы)Грамотные менеджеры.Помогли с оформлением.Все четко, достаточно быстро.Покупкой и обслуживанием вполне доволен.
    Егор Томилин
    star_icon1
    1 апреля 2025
    Купил автомобиль в этом автосалоне два месяца назад по госпрограмме, в итоге автомобиль оказался дороже на 200 тысяч рублей, чем рассчитывали до оформления, во время оформления банковский сотрудник Екатерина навязала ненужных дополнительных услуг на более чем 200 тысяч и вдобавок обманула по поводу возврата сроков карты автолюбителя, сказала неограниченный срок, по факту 15 дней а потом прощайтесь со своими деньгами, вообщем работают там *** плечом к плечу. Будьте внимательны!!!
    Ринат Ш.
    star_icon5
    16 февраля 2025
    Спасибо автосалону за вежливое обслуживание и грамотных специалистов. Покупкой авто доволен. Отдельное спасибо хочу передать менеджеру Рахиму за помощь в выборе автомобиля. Рекомендую автосалон!
    Софья Т.
    star_icon5
    16 ноября 2025
    Были в данном автосалоне 16.11.2025 года. Всё понравилось. Очень отзывчивый и внимательный персонал. Хорошее обслуживание. Рекомендую данный автосалон. Приобрели новый автомобиль.
    Елена
    star_icon5
    2 ноября 2023
    Покупали машину с мужем в августе.Спустя 3 месяца решила написать отзыв.Машина прошла тест драйв 😃 Очень удачная покупка,ну просто очень )У нас была отличная команда помощников ) Менеджер Евгений помог выбрать машину,все честно рассказал ,показал, а Мария помогла с оформлением ! Классные ребята ,которые любят свою работу . К таким хочется возвращаться. После покупки звонили несколько раз из салона интересовались все ли нам нравится, все ли устраивает. Однозначно рекомендую .Можно купить новую машину или подобрать приличное поддержанное авто )
    Олеся Лящук
    star_icon1
    25 января 2025
    Ужасное обслуживание! Консультант Петр вводил на протяжении 2 дней меня в заблуждение, с наличием автомобилей и по скидочным программам. В итоге оказалось, что автомобили которые изначально были предложены Петром и обговорены, не были в наличии. Я и мои родственники потеряли кучу времени и нервов.
    Валерия
    star_icon5
    28 июня 2024
    Очень довольна, что обратилась в данный салон, приветливый персонал, менеджер Иван и кредитный специалист Екатерина сработали на ура! Приезжали просто посмотреть автомобили, узнать что есть по наличию, а уехали на новом авто! За новым автомобилем только в Урал-Лада!!!
    денис к.
    star_icon5
    16 февраля 2025
    review_photo
    Купил в Урал Ладе новую Весту. Сдал свой авто по трейд ин, оценили по рыночной стоимости. Большое спасибо продавцу Рахиму за хорошую скидку. Следующий раз будем обращаться только к нему.
    No Name
    star_icon5
    10 апреля 2024
    review_photo
    Покупали тут машину. Хочу выразить огромнейшую благодарность менеджеру Ивану Герасимову за его помощь, оперативность, отзывчивость в подборе автомобиля Lada Vesta, сказать спасибо за всё сопровождение сделки, за все ответы на все наши задаваемые вопросы! Покупкой очень довольны! Отдельное спасибо Орлову Вячеславу за его работу и помощь в трейд ин! 🎉🎉🎉 С уважением Анна и Илья.
    Алексей К.
    star_icon1
    8 ноября 2024
    По телефону сказали автомобиль есть в наличии, приезжайте платите предоплату. Приезжаю, ведут смотреть авто, только показывают другие цвета, другие комплектации, но не ту которая называлась по телефону... В итоге потраченное время. Менеджеры некомпетентные от слова совсем, ничего не знают, знают только как лапшу на уши вешать....
    Михаил К.
    star_icon5
    15 января 2025
    review_photo
    Приезжали с другом приобретать автомобиль. Порадовало абсолютно все: от комфортабельности самого салона и до взаимодействия с менеджерами при консультации и приобретении. Остался под приятным впечатлением!
    Misha7471983
    star_icon5
    20 ноября 2024
    Авто салон испортился. Летом обслуживался всё было супер, недавно заехал и был очень не приятно удивлён. Долго, проблему не устранили, так и уехал в другой сервис. Интересовался бу авто, менеджер не компетентен. Вообщем растроился туда больше не поеду.
    Irina K.
    star_icon5
    26 марта 2025
    Отличный салон, огромная благодарность Тырнову Петру, покупали машину, все прошло быстро, все посчитали, сделали скидку. Приехали потом забрали машину, большое спасибо.
    Елена Ф.
    star_icon5
    15 ноября 2025
    Покупали в данном салоне машину. Всё понравилось. Продавец-консультант Ольга очень понравилась в работе, отвечала на все вопросы, всё понятно объясняла. Приятна в общении. Салон рекомендуем
    Артем Малюков
    star_icon5
    26 февраля 2024
    review_photo
    Обратился в Урал-лада для покупки авто, встретил доброжелательный персонал, Рахим вел всю сделку, переживал, консультировал и сделал свою работу качественно.
    Петя У.
    star_icon2
    26 октября 2024
    review_photo
    Приезжал к ним на продажу автомобиля через авито аукцион Изначально цена предложенная была 2,070 млн По приезду к ним, ждал минут 40, потом прошли тест драйв, никаких нареканий, автомобиль полностью в родном окрасе по толщиномеру, всю отфоткали менеджер пошел передавать всю информацию оценщикам Я сказал сразу, если вы предложите мне меньше 2 млн, то можете не тратить мое время, сказали, что скорее всего так и будет и остается только пройти диагностику двигателя Итог я прождал еще где-то час до проверки двигателя и всей ходовой, никаких проблем кроме колодок и тормозных дисков также не выявили, менеджер уже обрадовал, что скорее всего заберут по той цене о которой изначально договорились) Далее опять около часа ожидания, менеджер подошел спросил готов ли я на сделку сразу сегодня, на что я сказал да) и потом минут через 30 подходит ко мне и говорит оценщик дает 1,7 млн. За эти деньгм в них даже весту не купишь Вообщем не рекомендую тратить свое время, убил 3 часа просто так, цену снизили необоснованно
    Сальвар
    star_icon5
    27 апреля 2024
    Очень все понравилось 👍 25.04.2026 покупали машину, консультант был Рахим, таких как он очень мало! Все объяснил, скидку сделал, руководство цените таких людей!
    Константин Музафаров
    star_icon5
    23 апреля 2024
    Чисто, светло. Персонал приветлив и профессионален. Есть зона ожидания, вполне комфортная, кофемашина и еще аппарат с вкусняшками и есть массажное кресло. Заезжал на плановое обслуживание. Машину оставил на улице на парковке отдал ключи и через час мне вернули ключ и обслуженное авто у входа в центр. Качеством обслуживания остался очень довольным. Твердая пятерка
    михаил н.
    star_icon1
    13 февраля 2024
    Гарантийного ремонта вы там не получите, все поиски неисправностей закончатся тем что их нет или тем что так и должно быть. И выставят счет за диагностику и мойку.
    Анатолий Полковников
    star_icon5
    3 сентября 2025
    Огромная благодарность менеджеру Александру за выбор машины, вежливый, человек знающий свое дело, человек который на своем месте, После его консультации сразу купили машину, отвечал на все вопросы, буду рекомендовать всем друзьям и знакомы
    Герман
    star_icon5
    29 июня 2025
    review_photo
    Отличный автосалон с хорошими специалистами. Приобрел автомобиль, остался крайне доволен сервисом. Персонал отличный. Сделали хорошую скидку на автомобиль. Рекомендую.
    Oksana
    star_icon5
    29 января 2024
    Отличный автосалон – рекомендую всем! С первого звонка ощутили профессиональный подход и внимательное отношение к клиентам (приезжали из другого города). Персонал работает на высшем уровне. Вся команда - молодцы! Менеджер Ольга компетентна, ответила на все наши вопросы, помогла разобраться во всех нюансах, автомобиль оформляли по гос программе (в другом автосалоне не смогли). Процесс покупки прошел гладко и быстро. Все документы оформили оперативно, без лишних задержек. Особенно впечатлило торжественное поздравление с вручением ключей и ударом в корабельный колокол!!!
    oliver_blood
    star_icon4
    29 июня 2024
    review_photo
    Добрый день! Сегодня, 29.06.2024 г. приобрел автомобиль Lada Granta Cross в максимальной (на данный момент) комплектации "Quest". Сразу хочется отметить приветливый и вежливый персонал, который встречает с порога и провожает до самой покупки автомобиля. На мою удачу, моим сервисным консультантом был Тырнов Петр Николаевич, отличный менеджер по продажам, который знает свое дело и может найти подход к каждому. Руководитель продаж тоже оказался очень хорошим человеком и специалистом на своей должности. Ну и куда же машина без дополнительного оборудования, сразу вышли на контакт со специалистом дополнительного оборудования, который посоветовал хороший набор оборудования, согласовали, в кратчайшие сроки все установили, при чем очень даже качественно. НО вот на этапе покупки, машину перед тем, как выкатить, плохо подготовили, не помыли в том числе. Этим остался крайне недоволен, ведь, такой торжественный момент, а тут вот так вот получилось. Думаю исправятся! :)
    Антон Толкачев
    star_icon5
    11 августа 2025
    На новой Весте отказал электроусилитель руля, дилер оперативно в течении дня поменял его по гарантии.
    Дмитрий Долганов
    star_icon5
    26 сентября 2024
    Возникли проблемы с автомобилем Лада Гранта. Бортовой компьютер выдал несколько ошибок. Обратился в данный дилерский центр. Мастер - консультант сервисного отдела Леонид оперативно принял авто на диагностику. Устранили все неисправности. Качеством обслуживания доволен. Рекомендую!
    Геннадий
    star_icon5
    16 февраля 2025
    Спасибо салону и отдельное спасибо менеджеру Рахиму, долго не могли определиться, а он помог нам с выбором машины, никак не нарадуемся! Дал рекомендации, которые оказались необходимы, подробно консультировал по делу, остался на связи после
    Валерий Ч.
    star_icon2
    15 августа 2025
    Самый ленивый, тормозной и наглый персонал СТО, начиная с мастера приёмника Юрия Владимировича. Машиной начали заниматься только через 2 часа, до этого даже масло и фильтры не были выписаны. К машине никто не подходил. В итоге ТО1 делали больше 3 часов, а фактически 15 минут после скандала. Больше в этот "сервис" обращаться не хочется!!
    Санёк Корнеев
    star_icon5
    26 марта 2025
    Громадное спасибо данному салону, особенно Тырнову Петру Николаевичу. Грамотный специалист. Благодарность за грамотность, четкость, вежливость, готовность все разъяснить разложить по полочкам. Без лишнего базара подобрал нормальный аппарат, поджопник так сказать. Четкий специалист, на таких держится вся Россия. Спасибо братуха!
    Лотов Александр
    star_icon5
    15 января 2025
    review_photo
    Недавно приобрёл автомобиль в автосалоне "Урал Лада" и остался доволен. Персонал очень вежливый и профессиональный, помогли подобрать подходящую модель и ответили на все вопросы ! Менеджер Артур молодец !
    Константин Зацепилов
    star_icon5
    4 марта 2024
    Покупал машину в ноябре. Всё прошло отлично, быстро. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию, сделал хорошие скидки)
    Татьяна Пахомова
    star_icon5
    12 октября 2025
    Замечательный салон Урал Лада ул. Мира 1! Мы,клиенты, остались очень довольны. Внимательные менеджеры: учли все пожелания наши, предложили оптимальное решение, установили допы.Особенная благодарность Ольге! Внимательно, ответственно помогла нам с выбором! Таких менеджеров бы и побольше. Очень компетентная во всех вопросах! Буду рекомендовать своим родныи и друзьям!
    904864 Котикова
    star_icon5
    1 ноября 2024
    review_photo
    Очень понравился автосалон, купила автомобиль с пробегом , менеджер Максим рассказал подробно об автомобиле , показал все недостатки, сотрудники очень открытые , доброжелательны , угощают кофе , вообщем обслуживание на 5+ ! Катаюсь на авто уже месяц , загоняла в сервис и мне подтвердили что автомобиль отличный ! Спасибо большое)
    Ольга
    star_icon3
    18 ноября 2024
    Купили Весту в конце октября. Менеджер Дмитрий очень квалифицированный и отзывчивый специалист. Все показал, рассказал, ответил абсолютно на все вопросы. Ему ставим 5 звезд! Но вот сервис..это ужасное место! При покупке сразу записались на установку сигнализации. Приехали к назначенному времени, машину забрали. Вернулись через 4 часа, как и было оговорено в начале. Сразу на стойке сервиса сказали, что не знают, кто занимался машиной и вообще где от нее ключи. После 40 минут ожидания, машина и ключи все таки нашлись. На мои вопросы по сигнализации, которая была куплена конечно же у них, никто отвечать не собирался. « у нас за все рассказы отвечает отдельный человек, но он на больничном» сказали мне и выдали ключи. Спасибо менеджеру Дмитрию, который работал и в этот день. Грамотно проконсультировал по работе сигнализации. Опять ставлю ему пять звезд! Через несколько дней машина начала выдавать ошибку. Записались на сервис к 17:30, приехали.. загнали машину и никто к ней до 18:50 не подошел!!! Благо у них есть камеры и все прекрасно видно. В итоге оказалось, что при уставке сигнализации были допущены неточности. Спасибо большое сервису за наше потраченное время!
    Сергей Федотов
    star_icon5
    22 ноября 2024
    Современный,просторный,уютный автосалон,отличное обслужиание проконсультировали , подготовили авто и документы ,удобная транспориная развязка
    Антон З.
    star_icon5
    24 июля 2024
    Все на высшем уровне, приехал по гарантии, перестал дворник работать с водительской стороны, потом ручник подтянули ну и помыли, заняло 50 минут и 400 рублей денег. Теперь всегда сюда буду ездить. Мастер Кочетков Николай Дмитриевич. Рекомендую.
    956002 Мишенев
    star_icon5
    16 января 2025
    Покупка автомобиля в этом салоне была отличнымопытом! Персонал очень профессинальный и отзывчивый, бысто помогли выбрать нужную модель. Оформление документов прошло без лишних задержек. Радуюсь своему новому авто и рекомендую этот автосалон всем!
    Андрей Домашенков
    star_icon5
    18 декабря 2025
    Огромная благодарность сотруднику Дмитрию Михайловичу Антонову, очень грамотно проконсультировал и предложил оптимальный (выгодные условия) покупки автомобиля Нива Тревел.
    IT Вокруг
    star_icon5
    21 марта 2025
    review_photo
    Лучший дилер Лада в Самаре по моему мнению. Огромная благодарность менеджерам Ивану и Ольге, менеджеру по авто с пробегом Артему, а так же директору автосалона Джамилю Салаватовичу за индивидуальный подход, профессионализм и желание помочь клиенту в любой ситуации!
    Рамиль
    star_icon5
    15 февраля 2025
    Очень хороший сервис, купил недавно Весту) Огромное спасибо Рахиму Сайдуллину за помощь в выборе. Очень грамотно помог выбрать комплектацию и скидку. Ещё бы увеличить скорость обслуживания, а так 5 звёзд
    Екатерина
    star_icon5
    1 ноября 2024
    review_photo
    Приобретали автомобиль в данном автосалоне. Хочется отметить профессионализм менеджера Дмитрия, он рассказал всё доступно и предельно понятно про автомобиль и про комплектацию выбранного мною автомобиля. Нам подобрали наиболее выгодные условия для покупки, сделали скидку и небольшой подарок.
    Алексей К.
    star_icon1
    7 февраля 2024
    review_photo
    Не очень общительный персонал, продают да стараюстся ,на много вопросы,не могут ответить, а вот по гарантийным моментам , хотят была приобретен автомобиль. Стала скапрливаться вода ,в передней фары, при чем в одной только ,вторая нормальная , задние обе в капли воды, в нутрт сказали это не гарантия,
    Юля М.
    star_icon5
    30 сентября 2025
    Спасибо большое команде трейд- ин а имеено менеджеру Артёму и менеджеру Алексею, да и всему салону,машину купили быстро,старый авто оценили по справедливости)
    Денис Краснов
    star_icon5
    30 мая 2025
    Хороший салон!)) Большое спасибо менеджеру Рахиму и кредитному специалисту Екатерине! Вежливый, доброжелательный персонал! Оформили всё быстро, с максимальной скидкой! Рекомендую👍👍👍
    Алина
    star_icon5
    18 августа 2024
    review_photo
    Приобрели новый автомобиль Лада granta в данном автосалоне . Все прошло безупречно, вежливый персонал комфортная атмосфера, удобная зона ожидания . Хочу отметить двух сотрудников которые ТЕРПЕЛИВО 😁сопровождали нашу покупку автомобиля Рахим и Дмитрий не смотря на то что Дмитрий стажер , справлялся со своими возможностями отлично. Ребята молодцы , благодарим 😊
    Лидия Попова
    star_icon5
    1 октября 2025
    review_photo
    Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона Урал-Лада! А именно Дмитрию,Татьяне, Екатерине! Действительно, люди с огромной душой и с любовью к людям! Обслуживание на высшем уровне! Всё СУПЕР! Все чётко, вежливо, понятно, прозрано! Спасибо огромное!
    Владислав Чернов
    star_icon5
    25 ноября 2024
    Мастеру Кочетков хочется оставить только положительный отзыв за быстрое и качественное обслуживание, внимание. Второй раз приезжаю с гарантийным случаем и вопрос решается очень быстро. Всем советую это место.
    Андрей Б.
    star_icon5
    5 июня 2025
    Отличный автосалон, профессиональные менеджеры. Нам помогал Рахим с подбором и покупкой, большое ему спасибо. Всё прошло оперативно и профессионально включая кредитных менеджеров. Минусов не обнаружил. Спасибо.
    Руслан Балаев
    star_icon5
    15 января 2025
    review_photo
    В «Урал Лада» представлен широкий ассортимент автомобилей, включая новинки и популярные модели. Это позволяет выбрать машину, которая идеально соответствует вашим потребностям.
    Екатерина К.
    star_icon5
    29 июня 2025
    review_photo
    Приобрела ладу гранту спорт продавец Ольга Рякина, прекрасный человек и хороший специалист. Сделка прошла быстро…грамотно…чётко. Спасибо так же специалисту Петру, сотрудники молодцы 5+. Карьерного роста и высоких зп
    Danila S.
    star_icon5
    17 августа 2025
    Выражаем огромную благодарность диллеру Урал лада за проведение сделки покупки первого автомобиля! Сделка прошла быстро и гладко. Также, хочется выразить отдельную благодарность менеджеру Александру. Было невероятно приятно работать с данным центром.
    Александра Хасанова
    star_icon5
    11 октября 2024
    Недавно приобрела новый автомобиль лада веста в этом салоне, и хочу поделиться своим опытом. С первого визита впечатления остались положительные. Сотрудники встретили меня приветливо, сразу предложили кофе и уделили внимание моим запросам. Очень порадовало, что менеджеры не навязывали дорогие комплектации или дополнительные опции, а внимательно выслушали мои пожелания и помогли подобрать оптимальный вариант, исходя из моего бюджета. Дали хорошую скидку по трейд ину, тем самым я сэкономила деньги и смогла позволить купить Каско Вмкм рекомендую
    Татьяна П.
    star_icon5
    12 июня 2025
    Осталась в полном восторге от посещения этого автосалона! Всё было организовано на высшем уровне: от первого знакомства до оформления документов. Особенно хочется отметить менеджера Рахима – он был внимательным, профессиональным и действительно помог подобрать идеальный автомобиль под мои потребности. Вежливое обслуживание, прозрачные условия сделки и приятная атмосфера сделали процесс покупки машины лёгким и приятным. Рекомендую этот автосалон всем, кто ценит качественный сервис и индивидуальный подход!
    Катя Маркина
    star_icon5
    21 марта 2025
    Недавно посетила автомобильный салон Лада. Осталась очень довольна. Приветливый персонал, качественное обслуживание, приятная обстановка. Особенно хочется выделить сотрудника Ольгу Рякину, приятная и отзывчивая девушка, которая внимательно учла все пожелания и подобрала автомобиль под наш бюджет. Настолько профессионального менеджера я ещё не встречала!
    Лев Мышкин
    star_icon5
    8 мая 2024
    review_photo
    review_photo
    Выражаю бладарность сотрудникам филиала Урал Лада Самара, - профессионалы своего дела, оперативно и без посторонних навязываний прочего оборудования помогли выбрать , подготовили и в лучшем виде предоставили на выдачу автомобиль! Особо благодарен менеджеру Рахиму, - профессионал своего дела, знает, умеет и всячески помогает в выборе, все консультации, советы по выбору авто, комплектаций - владеет мастерски, свою работу выполняет на отлично, вежлив, грамотен по части авто и всевозможных консультаций, нужных рекомендаций. 👌👌👌 Спасибо большое всему коллективу Урал Лада Самара!
    Арсений З.
    star_icon1
    12 декабря 2025
    Во время покупки авто втюхали некую кредитную консультацию за 28к. Мол банки без нее не выдают кредит. На самом деле это договор с неким ИП и никакого отношения к банку он не имеет. Как только продали авто им сразу ствло все равно на проблемы с авто. Как приеду, ни одного недостатка найти не могут
    Регина М.
    star_icon5
    31 октября 2025
    review_photo
    Отличный салон в городе Самара Урал-Лада, на ул. Мира, 1. Выражаем свою благодарность менеджеру Дмитрию Антонову. Всё граммотно и очень чётко, помогли подобрать автомобиль. Прекрасные кредитные специалисты. Выражаем Вам ещё раз нашу благодарность. Спасибо Вам!
    Евгения С.
    star_icon5
    25 декабря 2025
    Все прошло отлично В данном салоне выбирали и смотрели автомобиль Качество обслуживания на высшем уровне, отдельную благодарность хотели бы выразить консультанту Ольге Рякиной, все подробно рассказала и объяснила, на все возникшие вопросы мы получили ответы, очень приятная девушка
    Сергей Мастеров
    star_icon5
    29 апреля 2025
    Хочу выразить благодарность мастеру консультанту Николаю. Оперативно решили проблему с пропуском зажигания, заменили форсунки. У другого дилера не смогли выявить причину, аргументировав плохим качеством топлива.
    arhipova.nadya
    star_icon5
    16 июня 2025
    Покупка автомобиля в Лада центр оставила только положительные эмоции. Машина полностью соответствует ожиданиям: отличное состояние, исправная техника, приятный дизайн. Отдельное спасибо менеджерам Александру Куриловичу и Маслову Д.Н.
    Andrey Rusinov
    star_icon5
    3 декабря 2025
    Хочу отметить профессиональную работу менеджера Рахима. Приобрел автомобиль без задержек и под хороший процент. Лучший салон и лучшие специалисты. Рекомендую 👍
    Григорій Шахназаров
    star_icon5
    12 февраля 2024
    Приобрел гранту #Club 2025г, все дружелюбно помогли оформить документы на машину и по интересной «традиции» отправили с салона в добрый путь. Менеджеру Александру отдельное спасибо, ответил на все мои вопросы и рассказал все что нужно. Салоном доволен, покупка шикарная.
    Ирина Х
    star_icon5
    16 октября 2025
    Приобрели автомобиль Гранта в автосалоне Урал-Лада на ул.Мира, 1, в комплектации Лайф и остались довольны. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Обслуживание на высшем уровне. Отдельная благодарность замечательному менеджеру Ольге, которая помогла подобрать автомобиль с учетом всех наших капризов. Приятным бонусом было получение подарков. Замечательный салон, рекомендую!👍
    галя ю.
    star_icon5
    4 февраля 2024
    Приехали за выбором нового автомобиля, сразу подошел менеджер рассказал про все выгодные предложения и комплектации автомобилей в салоне. Огромное спасибо менеджеру Ольге за компетентную работу и хорошеее отношение и взаимодействие с клиентом.
    Марина Занина
    star_icon5
    18 марта 2025
    Недавно посетили втосалон Лада и остались очень довольны обслуживанием. Персонал был вежливым и профессиональным, общались непосредственно с менеджером Рякиной Ольгой она проконсультировала нас по всем вопросам. Ольга помогла выбрать подходящую модель, соответствующую нашим запросам, оформили покупку без проблем. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежный автомобиль и качественное обслуживание. Ps обращайтесь к Ольге Рякиной 🫶
    Константин Карташов
    star_icon5
    9 января 2025
    Обратился в АМК за новым автомобилем, полностью доволен сервисом и услугами. Показали новый автомобиль, сделали тест драйв, после оценку моего автомобиля провели, сделали все качественно и быстро, по условиям все обговорили, сделали договора с двух сторон и уехал на новом автомобиле! Спасибо АМК!
    Виктория П.
    star_icon5
    25 декабря 2024
    Взяли машину в салоне, понравились консультанты в отделе продаж, всё рассказали и объяснили, отдельная благодарность Рахиму Сайдулину и Петру Тырнову. Но остались не довольными качеством подготовки автомобиля, т.к. самая эмоциональная часть - вручение автомобиля. Машина была грязная, стекла в потеках. Плюс не смогли укомплектовать автомобиль зимней резиной, купили сами на стороне и привезли сюда. Но в целом, автосалон АМК оставил хорошие впечатления. Спасибо 🙌
    Александр Ильин
    star_icon5
    25 декабря 2025
    Отличный салон , покупал машину , оформили все быстро ни чего лишнего не навязали, все понравилось , чисто окуратно , специалисты очень грамотные , вежливые , все доходчиво объяснили.
    Дмитрий П.
    star_icon1
    7 января 2024
    Приезжаю уже четвёртый раз. По одной и той же причине . Глюк в центральном замке перепрошивка ключа . Первый раз сделали через месяц снова такая проблема не видит ключ. Датчик открытия двери так и не отремонтировали . Вообщем они работают наверное качественно только за деньги по гарантии ремонтируют машину очень долго
    Amir
    star_icon5
    16 февраля 2025
    Хочу выразить огромную благодарность консультанту Рахиму. Он проявил высокий профессионализм, внимательность и доброжелательность. Подробно ответил на все мои вопросы, помог с выбором автомобиля. Его искреннее желание помочь и приятное общение сделали процесс покупки машины комфортным и приятным. Спасибо за отличный сервис! Рекомендую этого специалиста всем, кто ищет надежного и грамотного консультанта!
    Денис Р
    star_icon4
    26 декабря 2024
    Менеждеру по продажам Дмитрию Долгих отдельное спасибо. Покупал авто чуть более года назад. Несколько раз заезжал на обслуживание и по предписаниям. Есть с чем сравнить. Этот официал лучший из тех, к кому обращался. Лишь один минус: как и всё "официалы" не выдают документы о гарантийном ремонте (хотя обязаны). В остальном всё хорошо.
    Юрий Смирнов
    star_icon5
    22 мая 2025
    Вчера купили здесь Весту. Очень довольны уровнем обслуживания клиентов. Особенно хочу отметить менеджера Рахима. Он сопровождал нас от первого посещения салона до покупки. Мы с женой были не очень легкими покупателями. Но Рахим был терпелив и смог найти вариант удовлетворяющий нашим условиям, пойдя в некоторых вопросах на уступки. Большое спасибо Рахиму за его профессионализм. Также хочу отметить и поблагодарить менеджера по трейд-ин Арсена, он предложил нам действительно интересную цену за наше авто, так что нам не нужно было продавать на авито. В целом мы очень довольны и процессом и результатом.
    михаил о.
    star_icon5
    7 ноября 2025
    Столкнулся с ситуацией. Появилась ошибка на приборной панели, обратился в этот дилерский центр. Оперативно произвели ремонт по гарантии, без каких либо проблем. Не ожидал такого, остался доволен.
    михаил семёнов
    star_icon5
    15 января 2024
    review_photo
    Приобрел Нива Легенд!Удобное расположение салона , персонал супер, никогда так быстро и весело не покупал машину!!!! Отдельное СПАСИБО Рякиной Ольге Александровне🤝👍👍👍
    Дмитрий Скворцов
    star_icon1
    18 декабря 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Заехал на нулевое то, выехал и заехал на яму посмотреть. По регламенту должны были поменять масло в заднем мосту и в раздатке, ни одного потёка, ни одной потёртости на сливных гайках, взяли 8 т.р. и ничего не сделали. Обратился по гарантии т.к. вылетели болты на замках двери, на что мастер приемки ответил что это не гарантийный случай покупайте болты и вкручивайте. У этих машин такая проблема и гарантии на это нет. Видимо я сам их выкрутил. Фото прилагаю. Никому не посоветую обращаться в Лада-Урал на ул. Мира 1
    Евгений Булдаков
    star_icon2
    19 февраля 2024
    Цены конские , ремонт долгий , ремонт по гарантии ОЧЕНЬ долгий . работники нарабатывают трудочасы, а машины простаивают в боксах . По мне так в обычных сервисах дешевле . Да и вообще , зачем гарантия на авто , если любая поломка у них не гарантийная !?
    Валерия Максимова
    star_icon5
    21 марта 2025
    На днях посетили Автосалон ЛАДА остались весьма довольны обслуживанием. Персонал был вежливым и профессиональным. Консультировала непосредственно менеджер Рякина Ольга по всем возникающим нас вопросам. Ольга помогла выбрать модель, подходящую нашим запросам и ценовой категории, оформили покупку без проблем. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежный автомобиль и качественное обслуживание. Ps обращайтесь к Ольге Рякиной 👍🏻
    Светлана М.
    star_icon5
    16 января 2025
    review_photo
    Отличный автосалон! Купил сдесь автомобиль и остался очень доволен. Персонал дружелюбный, помогли выбрать подходящую модель и быстро оформили документы. Цены адекватные, предложения выходные. Рекомендую всем!
    Богатырева Наталья
    star_icon5
    3 ноября 2025
    Я купила лада Гранту седан 3 ноября 2025года. Нам помогал при оформлении Петр Тернов. Хочу отметить его коммуникабельность, чуткость в общении с клиентом, уверенность. Он учитывает все пожелания, ценовой диапазон и много другое. Грамотный сотрудник, уверенный в себе, знает про любую модель. Сделал дополнительно подарки к автомобилю, что было для меня приятным сюрпризом. Хочу посоветовать его при покупке машины. Вы не пожалеете, если хотите качественную и грамотную консультацию. Советую.
    r.a.zhdanov
    star_icon5
    14 мая 2025
    Добрый день. Обращался по гарантии. Niva Travel. Быстрая и чёткая диагностика. Отдельное спасибо менеджеру Николаю за оказанное содействие. 🤝 Рекомендую салон и сервис для ТО и гарантийных случаев.
    Максим Багров
    star_icon5
    13 апреля 2025
    review_photo
    review_photo
    Посетил автосалон по рекомендации, об отзывчивости персонала и клиентоориентированности, задача минимум продать свой авто-подобрать авто на замену, три менеджера со мной проводились в течении двух дней, Николай, Данил, Вадим- огромное вам спасибо за терпение, за помощь- отзывчивость, благодаря этим людям произошла удачная сделка.
    Alex Galkin
    star_icon5
    12 августа 2025
    review_photo
    review_photo
    Отличное обслуживание! Покупал XCite X-cross 7, менеджер Рахим провел тест-драйв, грамотно рассказал всё по автомобилю. При сдаче в трейд ин своего авто менеджер Вадим быстро и чётко оценил авто. Сделка прошла в максимально кратчайшее время, слаженность между отделами на высоте!
    иван б
    star_icon5
    25 декабря 2025
    Самое лучшее место для покупки автомобиля как по мне, объехал всех и везде то одно то другое! Большую благодарность хочу выразить Ольге, и как продавцу и как человеку, с первой встречи и до получения автомобиля был удивлен что она всегда контролировала всю ситуацию! Если и рекомендовать где взять машину то только ЗДЕСЬ!
    Компромиссор
    star_icon4
    11 января 2025
    Покупали машину. Первый раз попался менеджер с бородавкой на щеке, который явно втюхивал. Дал скидку 30тр, хотя в других салонах сходу давали 50тр по трейд ин. Через месяц покупали у Рахима, тот сразу и скидку дал и добавил ещё, клиентоориентированность хорошая. Перевел на менеджера Артура. И машину показали и завели и дали толщиномером померять. В общем поставил бы пять звёзд, если бы не парень с бородавкой.
    Александра Панчехина
    star_icon5
    6 ноября 2025
    Доброжелательный персонал,помогут и расскажут все как оформить и купить любой автомобиль.Нам помог с оформлением менеджер Дмитрий ,очень ответственный и вежливый сотрудник компании.Так же в этом автосалоне есть комната отдыха и ожидания,есть детский уголок кто приходит с маленькими детками.Можно попить чай и кофе,посмотреть телевизор.Рекомендую этот автосалон.
    Никита Рудницкий
    star_icon5
    20 апреля 2024
    Я посетил данный автосалон 18 апреля и остался очень доволен обслуживанием. Персонал был дружелюбным и профессиональным, помогли подобрать автомобиль в соответствии с моими пожеланиями и бюджетом. Процесс оформления документов прошел быстро и без лишних задержек. В целом, рекомендую этот автосалон.
    Данил Бигдай
    star_icon1
    27 ноября 2025
    Удивлен работой автосалона. Утром оставил на сайте Урал лада заявку на тест-драйв, оставил номер телефона и почту. И понеслось.. Звонили все, кому не лень, с предложениями покупки машины, из Тольятти, из Самары, даже с Ростова, Краснодара. Но, ни один звонок не был связан непосредственно с вопросом тест драйва. Замечательная работа по сливу данных.
    Инкогнито 1761
    star_icon5
    10 апреля 2025
    review_photo
    Вчера в автосалоне"Урал Лада", я приобрела автомобиль Лада Гранта(лифтбек) Обслуживание, персонал на высшем уровне! Очень грамотный, вежливый персонал, отдельное спасибо, хочется выразить менеджеру Сайлулину Рахиму, профессионал своего дела(приятный, отзывчивый, терпеливый, молодой человек!), помог с выбором автомобиля, при этом учитывая все мои пожелания!!! Рахим, спасибо вам огромное!!! Покупкой я довольна!!! В общем, автосалон классный, рекомендую на все 100%!!!
    Александр Колганов
    star_icon5
    22 декабря 2025
    Отличный автосалон, отдельное спасибо менеджеру Антонову Дмитрию. Купили авто быстро и по очень хорошей цене. Рекомендую всем, здесь реально делают скидки и не навязывают допы.
    Qwertyum
    star_icon5
    2 декабря 2024
    review_photo
    Отличный автосалон, всё понравилось от времени ожидания до отзывчивости персонала, очень помогли с выбором, очень большой ассортимент товара, если буду обновляться,то пойду сюда и вам советую
    Наталья Грунина
    star_icon5
    11 сентября 2025
    Совершали покупку по трейд-ин на этой неделе. Получилось не сразу - не доносили документы. Большое спасибо специалистам Рахиму и Артему за полное сопровождение, подробные консультации и невероятное терпение. Будем ездить с удовольствием и вспоминать вас только теплыми словами.
    Панормов Валерий
    star_icon5
    5 июля 2025
    В автосалоне выбирал автомобиль, очень помогла в этом менеджер Ольга. В итоге взял черный Веста Кросс. Выбором доволен. Хорошее обслуживание, подобрали удобный кредит, КАСКО и ОСАГО. Также спасибо, директору салона, который пошёл на встречу, из-за внезапно возникших трудностей при оформлении покупки автомобиля.
    liza
    star_icon5
    30 сентября 2025
    Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Александру! С самого начала общения он показал себя как настоящий профессионал. Особенно хочу подчеркнуть, что при оформлении кредита он ни в коем случае не пытался навязать дополнительные услуги или дорогостоящие опции — всё было максимально честно, прозрачно и с заботой о моих интересах. Такое отношение к клиенту встречается крайне редко и сразу вызывает доверие. Даже в свой выходной день постоянно откликался на любые вопросы, всегда был на связи и давал ценные рекомендации. Если собираетесь в этот автосалон, обязательно обращайтесь только к Александру — благодаря его профессионализму и внимательному подходу весь процесс покупки проходит максимально комфортно и безопасно.
    Сергей Чекмарёв
    star_icon5
    22 мая 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Купил автомобиль в этом салоне. Мне всё очень понравилось. Консультанты очень вежливые. В кредитном отделе девочки работают на все 💯. Устанавливал доп оборудование, сделали всё быстро и качественно. Особенно хочу отметить Ивана и Рахима, вежливые, общительные и очень приветливые ребята.
    Екатерина Сосновская
    star_icon5
    7 февраля 2025
    Самый лучший салон для покупки автомобиля! Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию, очень вдумчиво и внимательно вел сделку, сделал скидку. В трейдин машину оценили хорошо. Допов никаких не навязывали, и даже убрали ненужные. В общем очень довольна, если планируете покупать ладу, то только сюда!
    Ярослав Чернышёв
    star_icon5
    12 февраля 2024
    Отличный салон, делают всё быстро и оперативно. Работники все вежливые. Просторная комната ожидания со всеми удобствами. Никаких минусов не нашёл
    Ольга К.
    star_icon5
    20 апреля 2024
    review_photo
    Хочется сказать огромное спасибо сотрудникам салона! Очень компетентные сотрудники, честные, не навязывающие ненужные услуги! Особенно хочется выделить менеджера Ольгу, Вадима, Марию и Елизавету! Нам было приятно работать с ними! Успехов Вам!
    Т К
    star_icon5
    19 апреля 2024
    Проходили первое ТО , сотрудники внимательные, вежливые, ответили на все вопросы, без проблем провели в сервиз к машине. Заказали по гарантии необходимую деталь, проблем не возникло, допы не навязывали, рекомендую автосалон.
    Светлана Матвеева
    star_icon2
    6 апреля 2024
    review_photo
    Покупку машины вспоминаю с ужасом ,брала в рассрочку по гос программе,от сидела там 9 часов ,за это время 3 раза приносили подписывать договор с большими суммы оплатыи в итоге выгнали мне машину 24 г,зашибись.Сторговались ещё на 1 ТО бесплатно поставили печать в книжке и итог званю записаться на осмотр , бесплатно нет. Если всё таки поедите туда,проверяйте все буквы ,рассчитывайте на 6 ч покупки.
    Арина Суслина
    star_icon5
    15 января 2025
    review_photo
    С самого начала процесс покупки прошел очень гладко. Менеджеры салона были приветливыми и профессиональными, ответили на все мои вопросы и помогли подобрать наиболее подходящую комплектацию. Я был приятно удивлен разнообразием моделей и опций, которые предлагались.
    Дмитрий Б.
    star_icon5
    14 сентября 2025
    Доброго дня! Хочу выразить огромную благодарность этому салону и его персоналу за помощь в выборе автомобиля, за наличие выбранной модели, за прекрасное сопровождение покупки от входа в салон до ключей в руках. Отдельное большое спасибо менеджеру Алексею Безушкину! Всё рассказал, всё объяснил на пять с плюсом! Рекомендую!
    Яна Антропова
    star_icon1
    16 мая 2025
    review_photo
    Хорошие продажники, продают качественно. Покупкой доволна, долго конечно, но ничего не сделать. Хочу отметить качество работы и человека в целом Евгений из трейд ин. Редактирую отзыв спустя полгода. 2 апреля сломались дворники, просто встали и все. В сервисе сказали все, заказываем запчасть ждите 2 неделе, без дворников как нибудь. Я вздохнула и пошла ждать. Периодически прозванивала я, Спустя Месяц, выясняется что моторчик и трапецию тупо никто не заказывал для меня даже. Забыли... Но 16 мая все же меня пригласили для замены моторчика и трапеции. Но менять не стали. Так как , ну еле еле двигаюсь дворники, но они же не стоят. Значит работают. Так я и осталась без дворников на новой то машине.
    Яна А.
    star_icon5
    17 августа 2025
    review_photo
    Покупала в данном салоне лада веста Обращались за помощью к менеджеру Рахиму. Спасибо, за ваше терпение и клиенториентированность! День был тяжелый, но приятный :) Спасибо Татьяне, за пояснение процедуры и комплименты моему старому автомобилю😂 Салон рекомендую!
    Дарья Волкова
    star_icon5
    20 ноября 2025
    review_photo
    Я 31.10.25г приобрела новый автомобиль Лада Гранта, осталась очень довольна обслуживанием менеджера Сайдулина Рахима, а так же руководителем отдела КСО Забавкиной Екатериной, очень советую данный автосалон для приобретения нового автомобиля своей мечты)
    Юлия А.
    star_icon5
    19 апреля 2024
    review_photo
    Отличный салон! Менеджер Ольга всё разложила по полочкам, ответила на миллион наших вопросов, помогла выбрать комплектацию. Оформление прошло как по маслу. Теперь мы счастливые обладатели новой Лады — спасибо вам за заботу и терпение!»
    Алексей Б.
    star_icon1
    28 декабря 2025
    Сервис отвратительный. В гарантийном ремонте отказали машине на которой пробег до 2000км сославшись на то что вы самостоятельно сломали КПП. В сервисной книжке отметку об отказе в гарантийном ремонте не поставили. До начала работ по дефектовке сразу подсунули бумагу на подпись с суммой ремонта. После ремонта машина оказалась опять же неисправной но хорошо хотя бы что они признали что сами накосячили и повторный ремонт за их счёт. Обвинили меня или автосалон в котором я покупал автомобиль в том что смотан пробег или отключали датчик скорости хотя ничем это не доказали. Ещё с одним обращением по плавающему ХХ сказали что машина так ведёт себе из-за того что бензин заправляете не 95, а 92.
    Юлия Мартынова
    star_icon5
    31 марта 2024
    review_photo
    Очень хороший салон, не пожалели,что именно сюда обратились. Весь персонал доброжелательный. Особенно хочу отметить менеджера Александра, человек находится на своём месте. На все вопросы отвечал доходчиво. Ответственно относится к работе. Уехали довольные с покупкой. Большое спасибо салону!!!
    Анастасия С.
    star_icon5
    31 мая 2025
    review_photo
    Позавчера посетила салон "Урал -Лада", поэтому хочу поделиться своими эмоциями и оставить отзыв. Воспользовалась услугой Трейд-ин, а также госпрограмма+доплата. А теперь к самому приятному.) Выражаю искреннюю благодарность Рякиной Ольге и Николаю за их профессионализм и поддержку в процессе покупки автомобиля Лада Веста Кросс. Работать с такими менеджерами — настоящее удовольствие! Они доступно объясняли все нюансы, вели меня на протяжении всей сделки и всегда были на связи. Настроение было на все 100%! Очень приятно иметь дело с настоящими профессионалами своего дела. Рекомендую всем! --- Если нужно внести изменения или добавить что-то еще, дайте знать!
    Дмитрий Холостяков
    star_icon5
    13 ноября 2024
    Огромное спасибо менеджеру Петру и персоналу из отдела кредитования. Позвонил и купил авто в день обращения, оформили скидку 20% для медработников и забрали авто в тот же день. Авто было на другом адресе, Петр лично довез до пункта выдачи уже после своего рабочего времени, так как оформление документов затянулось не по их вине.
    доброжелатель
    star_icon2
    18 апреля 2024
    Год назад в этом салоне купила автомобиль. Через неделю отлетела декоративная накладка на ручке двери. Приехала сюда же, выясняется не гарантийный случай! В смысле? Подсовывают какие то бумаги со словами, вы подписали гарантию, где мелким текстом написано якобы на кузовные детали гарантия не распространяется. Обратилась в салон на Алматинской, там заменили. Вроде бы уже забыла про них, но надо было продлить КАСКО. Приезжаю сегодня и что вижу недовольную сотрудницу отдела страхования. Ей видимо некогда, пишет сообщения в телефоне. Просидев в ожидании диалога понимаю, что меня здесь не замечают. Год назад когда она же оформляла страховку, с таким же недовольным видом, ни чего не объяснив, молча дала документы на подпись. Мне хочется спросить вы не заинтересованы в клиентах? Я потратила 1,5ч что бы доехать до вас и вам заплатить деньги. В итоге развернулась и уехала. Застрахую в другой компании, где сотрудники компетентные и цены ниже.
    Евгений Алфёров
    star_icon5
    31 мая 2025
    review_photo
    Выражаю благодарность ребятам данного автосалона за слаженную работу, менеджер Ольга всё объяснила, показала, ответила на все вопросы. Специалист по выкупу автомобилей Николай, чётко и грамотно выполнил свою работу, кредитный специалист Екатерина рассказала все условия, предложила выгодные варианты. Всё понравилось, приехали, посмотрели, оформили, забрали. Всё за один день. Ещё раз спасибо!!!!
    Рустам П.
    star_icon5
    30 декабря 2025
    Уютное место, вежливый персонал. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Рахиму. Покупал в этом автосалоне авто, долго не мог определиться с выбором, комплектацией, Рахим просто умница, я его достал со всех сторон своими хотелками и не хотелками. Настолько терпеливо и внимательно он вёл работу со мной. Этому человеку нужно не только медаль а наградить его премией за отличную работу. Был я в других дилерских центрах и не увидел такой заинтересованности во мне. Вобщем салон отличный, персонал компетентный, и спасибо за подарочки которые я получил. Ставлю 10 звёзд!
    Катерина
    star_icon5
    25 декабря 2025
    Выражаем громадную благодарность менеджеру автосалона Ольге Рякиной, за грамотное и квалифицированное обслуживание нас как потенциальных покупателей автомобиля. Придя в салон с целью осмотра автомобиля, мы получили исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям и приняли решение о покупке. В сравнении с другими автосалонами, в вашем автосалоне, благодаря Ольги Рякиной, мы встретили дружелюбие и отзывчивое отношение и внимание к нашим проблемам выбора. Ольга, ещё раз Спасибо!
    Дмитрий М.
    star_icon5
    11 марта 2025
    Из 6 официальных дилеров в Самаре, по моему мнению, этот самый нормальный (я был во всех). За последние 3 года у меня было 3 новых автомобиля производства Автоваз, и с каждым я ездил в сервис (и по гарантии и на ТО и на ремонт). Сервис меня устроил на все 100 процентов. Во-первых вежливо и грамотно мне отвечали на все мои вопросы, во-вторых все сделали очень достойно, и как я хотел, а я перфекционист во всех вопросах. Буду ездить только в этот сервис, я во многих побывал, только здесь получил ответы на свои вопросы.
    Тимур Ф
    star_icon5
    17 декабря 2025
    Чистый салон, приветливый персонал, консультируют предметно и четко. Особенно хочется отметить консультанта Дмитрия Антонова! Всё рассказал, показал и сделал максимально выгодные условия! Был на связи на протяжении всего процесса оформления (помог сделать по программе), очень грамотный и вежливый специалист!
    Артём Шохин
    star_icon5
    1 апреля 2025
    Все сотрудники приветливые. Выбрал авто на авито. Приехал осмотрел и решил сразу уехать на нëм.Оформили быстро брал в кредит. Менеджер по продажам Вячеслав все по авто сразу разъяснил показал. Рекомендую выбор авто есть под разный кошелëк.
    Кристина
    star_icon5
    4 января 2025
    Пока трудно оценить сам автомобиль, но хочу рассказать про обслуживание. Наш менеджер был Ярослав. Мы приехали вечером 30.12 после 5 вечера (на авито отвечал оператор, что работают до 8), центр уже закрывался и везде выключили свет, но! нам открыли и показали визуально автомобиль, который нас заинтересовал. Ярослав не торопил. Приехали мы снова за ним 03.01, нам показали салон внутри, прокатили. Помыли машину. Также нам предложили оформить сразу страховой полис. На протяжении всей сделки с нами был наш менеджер и руководитель Артем. В конце машину украсили бантом и всем коллективом поздравили нас с покупкой, а также сфотографили. Было приятно! Спасибо Вам! ❤️
    Влад Ф.
    star_icon5
    26 марта 2025
    Пришёл посмотрел автомобиль он соответствует всем заявленным характеристикам.салон ничего не скрывает. Брал в кредит и менеджер Тырнов Петр помог и показал автомобиль,меня все устроило.Вы покупаете уже готовый автомобиль который не требует вложений, купил и поехал Хорошо, что можно дополнительно оформить страховку прямо в офисе и не надо никуда ездить. Салон рекомендую,если хотите купить авто и не париться, что вас могут кинуть
    Татьяна И.
    star_icon5
    25 декабря 2025
    В предновогодние дни определились с приобретением автомобиля LADA GRANTA ACTIVE CROSS . Обратились в автосалон Урал-Лада. Сопровождал нашу покупку продавец-консультант Дмитрий Антонов. С помощью Дмитрия мы быстро определились с приобретаемой моделью автомобиля. Хотим отдельно отметить профессионализм, внимание, уважительное отношение к клиентам, готовность учесть все пожелания клиента. Дмитрий с вниманием относился ко всем нашим пожеланиям, оставляя только приятные впечатления от процесса покупки автомобиля.
    Дмитрий Соболев
    star_icon5
    5 сентября 2025
    review_photo
    Приехали с Тольятти,т.к ларгусов в нашем городе нужной комплектации не было, по телефону сразу было оговорено чтобы автомобиль без допов. По приезду в салон нас сопровождал менеджер Сайдулин Рахим, реально крутой парень , при оформлении кредита нам начали навязывать все возможное допы, по обращению к Рахиму он попросил кредит работника оформить авто без допов, как и договаривались по телефону ( за исключение кредитного сопровождения, т.к авто приобретал по гос программе По итогу уехали на машине ларгус кросс в Макс комплектации за 1.390 мл.рублей + 15 т кредит сопровождение Рахиму отдельное спасибо 🤝
    Дмитрий Бирюков
    star_icon5
    31 января 2025
    Приобрел ниву трэвелл 29.01.2025г. Перенаправили изначально к менеджеру Ольге. Вопрос с нужной комплекиацией и цветом решился в течении 37 мин. В течении 1.5 часа оформление, шиномонтаж. И Нива у меня. Хотелось отметить профессионализм, клиентоориентированность, ориентация в моделях и комплектации. Рекомедую.
    евгений пичугин
    star_icon5
    30 января 2025
    Был сегодня на то по гарантии. незнаю на счёт негативных отзывов. но старший мастер Юрий знает свое дело и все сделали как надо быстро и качественно. Я сказал что с машиной все хорошо жалоб нет,но ребята пока загоняли ее на мойку и в Рем зону услышали что в панели что то гремит и сказали мне!!! Что надо разбираться кататься.скрывать не стали!!! При любом раскладе это показатель. Просто меня этот шум не напрягает. Хочется сказать спасибо 👍
    Елена Андреева
    star_icon5
    29 ноября 2024
    review_photo
    Центр на 5+. Всем рекомендую этот центр! Очень доброжелательные сотрудники, профессионалы. Особую благодарность выражаем менеджеру Шипиловой Алине, которая сопровождала нашу сделку, а также Судейскому Егору. Купили LADA Vesta седан. Покупкой очень довольны. Машина вместительная и неприхотливая, хорошо держит дорогу. Просторный салон, тепло, отличная шумоизоляция.
    Наталья Полоус
    star_icon5
    29 ноября 2024
    Купила в этом автосалоне Автомобиль НИВА ТРЕВЭЛ . В салоне чисто и просторно , очень вежливые и грамотные консультанты, отдельное спасибо консультанту Алине ! Автомобиль был на летней резине, но нам подарили комплект зимней резины. В салоне представлены не только новые отечественные автомобили, но и большой выбор подержанных автомобилей различных марок. В общем покупкой осталась довольна, салон рекомендую на все 100%
    Soulprovider
    star_icon5
    13 апреля 2024
    Из всех дилерских центров Лады в Самаре по моему мнению самое человеческое отношение к клиенту и его машине. Особо хочу отметить мастера Юрия и механика Сергея, огромное им спасибо, приезжаю не первый раз на то, стараюсь попасть именно в их смену. Ребята, так держать!
    Павел
    star_icon5
    29 марта 2024
    Это лучший сервис в плане очереди на гарантийный ремонт. Был до этого в других приходилось ждать гарантийного ремонта месяцами. Хоть в пору двигатель вставал и ездить не мог все равно жди месяц! А тут 2-3 дня ждать так что все хорошо мне нравится !
    Владимир С.
    star_icon1
    3 декабря 2025
    20.11.2025 записался на обслуживание в Урал Лада так как выявил течь антифриза (пробег на авто 5600) назначили дату 04.12.2025! Доливал это время антифриз, приехал в назначенное время, начал оформление и объяснение с чем приехал и зачем, мастер по приемке мне рассказал историю про то, что долить 1л антифриза за две недели это норма!!! Мне стало все понятно с этим сервисом, забрал документы и уехал!!! Не советую обращаться в данный сервис!!!
    Екатерина Бойко
    star_icon5
    15 декабря 2025
    Обратились в данный салон, после неудачного опыта в другом салоне. Были настроены пессимистично. Но с первых же минут общения с менеджером Сайдулиным Рахимом, было понятно, что здесь работают профессионалы своего дела. Была оказана граммотная консультация по всем вопросам. Мы взяли время подумать. Нас никто не мучал звонками, смс. Было граммотное не навящевое сопровождение и помощь в любых вопросах. После того, как мы определись с машиной, решили все организационные моменты, был назначен день приезда. Рахим приехал в свой выходной день и был до окончания сделки. Мы очень довольны салоном и работой всех его сотрудников. Спасибо большое. Всех с наступающим новым годом!
    Елена Н.
    star_icon5
    1 октября 2025
    Хочу выразить искреннюю благодарность всему коллективу за прекрасную услугу и оперативное оформление покупки автомобиля. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Александру за его профессионализм, внимательное отношение и быстрое решение всех возникающих вопросов. Он сделал процесс выбора и оформления максимально комфортным. Также благодарю сотрудников кредитного отдела за их добродушие, терпение и подробные консультации. Благодаря вам получение кредита прошло легко и без лишних волнений. Приятно иметь дело с компанией, где работают такие слаженные и клиентоориентированные команды.
    Людмила Панфилова
    star_icon5
    13 ноября 2024
    В октябре 2024приобрели в Урал-лада гранту кросс в кредит,успели до повышения процентной ставки всего на два дня,благодаря сотрудникам салона и Ирине Огурцовой работницы кредитного отдела ,которые подсказали о поднятии ставки центробанка,заполнили заявку быстро,одобрили 6 банков,но в последний момент пришел отказ,ребята сидели с нами до закрытия салона,ждали отзывы из других банков,но никто не сказал,что закрываемся,банк откликнулся только на следующий день,ребята опять с нами провели 3 часа,когда все документы были подписаны,нашей всеобщей радости не было предела,ведь машину брали сыну и это его первый автомобиль,так же спасибо и деректору автосалона,он сделал нам корпоративную скидку 20000 рублей ,очень понравилось отношение к клиенту,всем рекомендуем покупать наш автопром у законного представителя Урал-лада!спасибо
    Виктория Ш.
    star_icon5
    18 января 2024
    review_photo
    Приятно удивлена, менеджер Дмитрий выполнил свою работу на все 100 . Не навязчивый, все по делу. В салоне частенько, приятная музыка и даже место для детей есть! Салон отличный!
    diamant diamant
    star_icon5
    23 октября 2025
    review_photo
    Отличный салон! Приветливый,внимательный,вежливый и доброжелательный персонал особенно менеджер отдела продаж Александр). Все рассказал и показал, также согласовал скидку на выбранный автомобиль. Кредитный и страховой отдел также 👍работают до последнего клиента !)
    Данила
    star_icon5
    17 февраля 2025
    review_photo
    Нашли в этом салоне дефицитную позицию, таких больше не было нигде в Самаре. Менеджер Рахим предложил очень хорошие условия на машину 25 года, с ощутимым подарком. Поэтому мы взяли авто именно тут. По обслуживанию вопросов нет, все очень хорошо, постоянно звонили, держали в курсе событий. Так что для покупки нового авто этот салон рекомендую, и особая благодарность Рахиму, за его заботу по отношению к клиентам.
    Светлана к
    star_icon5
    24 апреля 2024
    Хочу выразить благодарность сотрудникам данного центра, а именно менеджеру Александру и Марии. Александр очень ответственный, доброжелательный, внимательный и грамотный сотрудник. Мария очень быстро оформила документы и все объяснила. В целом персонал обходительный и внимательный. Порадовал и торжественный выпуск автомобиля). Спасибо большое всем за отличную работу!
    Надежда Юрченко
    star_icon5
    28 марта 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Посетили данный салон 28 марта, сотрудники данного салона клиентоориентированны. Максимально подбирали наиболее выгодные условия для клиента, что не мало важно. Подробно рассказывают преимущества при выборе машины. Менеджер Александр профессионал своего дела, рекомендую к посещению данный салон. Да и мы купили машину конечно! Спасибо всем сотрудникам кто помогал нам в этом!
    Ильшат
    star_icon5
    16 ноября 2025
    Хороший Салон! Приемлемые цены на Авто! Большой выбор моделей! Красивое здание! Удобный подъезд! Много парковочных мест!очень грамотно всё организовано! Работают хорошие люди!
    Диана Федорова
    star_icon5
    29 апреля 2024
    review_photo
    Рахим - отличный менеджер отдела продаж, с которым действительно приятно иметь дело. С самого начала он проявил внимательность к нашим пожеланиям. Особенно хочу отметить его профессионализм и честность: он не пытался навязать более дорогие модели, допы, а действительно помог выбрать оптимальный вариант. Благодаря его помощи процесс выбора и покупки автомобиля прошёл легко и без стресса. Очень довольны сервисом и с уверенностью могу рекомендовать Рахима как надежного и компетентного специалиста! 🙏🏻
    David Neptun
    star_icon5
    14 декабря 2025
    Автосалон произвел хорошее впечатление. На вопрос что можно улучшить - теряюсь, что ответить. Планировка, обслуживание клиентов - все хорошо. Спасибо большое Ольге Рякиной, менеджеру по продажам. Все оформили быстро, на все вопросы - грамотные ответы, помощь. Никаких допников, только то, что просил. Идите к ней, будете довольны. Желаю Урал - Ладе и Ольге, чтобы колокол на выдаче звенел чаще. Покупайте авто у них - узнаете о чем я (здорово придумали, ребята).
    irina rimskaya
    star_icon5
    20 января 2024
    Делала то на автомобиль. То делал автомеханик Алексей делает аккуратно, нашёл неисправность которую поменяли по гарантии, чистота на рабочем месте, на вопросы касаемые автомобиля отвечает. А вот мойка машин желает лучшего, очень плохо смыли пену, машина вся с подтёками.
    Карина Якупова
    star_icon5
    10 апреля 2024
    Отличный сервис, всё на высшем уровне! Хочу отметить работу менеджеров и руководства: очень вежливые сотрудники, которые оперативно дают обратную связь по любым вопросам. Помогли разобраться во всех нюансах, на звонки отвечают мгновенно, без задержек. В целом, сервис оставил только положительные впечатления — персонал очень обходительный и внимательный. Спасибо за качественную работу и профессионализм!
    Екатерина
    star_icon5
    5 мая 2024
    Выражаю благодарность сотрудникам автосалона Урал-Лада за теплый прием, качественное квалифицированное обслуживание и грамотное сопровождение на всех этапах приобретения автомобиля. Менеджер по продажам Курилович Александр сделал такое выгодное предложение, что я с удовольствием отказалась от брони в другом салоне. Помогал с решением всех возникающих вопросов на старте владения автомобилем. Вместе со специалистом по дополнительному оборудованию Тихоновой Марией подобрали все допы таким образом, что, выехав из салона, автомобиль оставалось только поставить на учет - всё остальное было уже готово для комфортной эксплуатации. С кредитным специалистом Красновой Галиной грамотно оформили все документы с довольно сложной схемой и успешным закрытием сделки. Благодарю всех сотрудников за сопровождение важной для меня покупки и желаю автосалону процветания и самых адекватных клиентов!
    Михаил Тимошин
    star_icon5
    21 апреля 2024
    Очень хорошее место для приобретения автомобиля. Позвонил, объяснил какая машина меня интересует ( а я искал именно определенный в определенном цвете). Все подсказали, рассказали. Приехал, оформили автомобиль и забрал в этот же день. Огромная благодарность менеджеру Ольге за помощь
    Андрей Б.
    star_icon5
    20 ноября 2024
    review_photo
    review_photo
    Хочу выразить благодарность сотрудникам данного центра, а именно: Дмитрию, Екатерине и Татьяне. Помогли мне сдать мой 6-ти летний автомобиль в "Трейд ин" по выгодной практически рыночной цене, подобрать именно тот автомобиль и в той комплектации, которая мне была нужна. Один из немногих автосалонов, в котором не навязывают допы, брать можно, как есть. Брал в кредит с первоначальным взносом. Екатерина помогла подобрать оптимальный банк с около идеальными условиями. Автосалон предоставил скидку за Трейд ин и кредит на сумму 200 000 руб. В общем, ребята молодцы, так держать, желаю много продаж и хороших клиентов. PS. Рекомендую!
    Полина Сураева
    star_icon5
    23 апреля 2025
    review_photo
    Без сомнений могу сказать, что Урал-Лада (АМК) - это лучший салон во всей Самарской области! Объехав более 5 салонов по Самаре и Тольятти, остановились именно на этом салоне. Урал-Лада на ул. Мира, 1 -гостеприимный,чистый, большой салон, с удобным месторасположением. Персонал приветливый, дружелюбный и отзывчивый! Продавец-консультант Пëтр рассказал всё от и до, основные различия комплектаций. Благодаря ему мы приобрели автомобиль буквально за 3 дня, хотя приехали просто посмотреть и приглянуться. Пëтр был с нами на связи 24/7, отвечал на любые вопросы касаемо автомобиля, сделки, кредита, сделал максимально всё для нас, как клиентов. Пётр согласовал максимальную возможную скидку для нас, чему мы очень рады. Так же Николай, специалист по программе трейд-ин, рассказал всё о трейд-ин и его особенностях, посоветовал как лучше поступить в нашей ситуации, максимально оценил наш автомобиль. А Екатерина, кредитный специалист,профессионально проконсультировала по поводу гос. программы, кредита, страхования, порекомендовала наиболее хороший вариант кредита. Благодаря вышеперечисленным специалистам, хочется возвращаться в салон ещё и ещё. По сравнению с другими салонами, Урал-Лада (АМК) борются за своих клиентов, делают хорошие скидки даже если клиент приходит впервые! Огромное спасибо этому салону! Отдельное большое спасибо Петру, Николаю и Екатерине!❤❤❤
    Светлана Клашкина
    star_icon5
    5 октября 2025
    review_photo
    Отличный салон! Работают настоящие профессионалы! Приехали просто посчитать стоимость ежемесячного платежа и узнать сколько дадут за наш старый автомобиль в трейд - ин. Ольга показала разные расцветки, объяснила по комплектации автомобилей и конечно же все лакомые условия по госпрограмме. Александр оценил очень честно и открыто старое авто. Галина рассчитала кредит на выгодных условиях, подсказала,как сэкономить. В итоге мы не смогли уехать без нового автомобиля! Ребята большие молодцы! Большая и сплочённая команда! В салоне всё продумано до мелочей. По времени находились часов 8, но могли перекусить из автомата, чай бесплатно. Чудный уголок для детей. Мои двойняшки,хоть и устали,но не скучали точно. Торжественное поздравление, вручение ключей и удар в рынду- дикий восторг!! Ещё и накануне дня рождения сделали классный подарок! Однозначно рекомендую салон!! Удачи вам и процветания! Спасибо большое за нового члена нашей семьи!!🙂
    Алексей Алексеев
    star_icon1
    2 февраля 2024
    Купили авто в данном автосалоне. Обслуживанием довольны, допов не обязывали брать. Менеджеры активно отработали. При покупке спрашивал препродажку делали. или нет, сказали да. По факту её не делали. Фреона в системе не хватало, отсутствовала подсветка в одной двери и проводка. Датчик дождя не исправный. Фары не выставлены были. Дальше машина не вылазит из ремонтов. Дополню спустя время оказалось что у машины передняя часть криво собрана. Проверяйте авто перед подписание дкп
    Матвей Аусев
    star_icon5
    1 декабря 2024
    review_photo
    Недавно посетил автосалон Лада и остался очень доволен обслуживанием. Персонал был вежливым и профессиональным, помогли выбрать подходящую модель, учитывая все мои пожелания. Автомобили представлены в широком ассортименте, и я смог протестировать несколько моделей. Процесс покупки прошел быстро и без лишних хлопот. Особенно понравилась прозрачность условий и отсутствие навязывания дополнительных услуг. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежный автомобиль и качественное обслуживание!
    Наталья Марисова
    star_icon5
    23 августа 2025
    Я очень довольна своим опытом покупки автомобиля в этом автосалоне! С самого начала меня приятно удивило профессиональное и дружелюбное отношение сотрудников. Менеджеры подробно рассказали о всех доступных моделях, помогли выбрать подходящий вариант и ответили на все мои вопросы. Процесс оформления документов прошёл быстро и без лишней бюрократии. Машина оказалась в отличном состоянии, точно соответствовала описанию, и я получил все необходимые документы и гарантию. Особенно хочется отметить высокий уровень сервиса и индивидуальный подход к клиенту. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежного и честного продавца. Обязательно вернусь сюда при следующей покупке!
    Сергей
    star_icon5
    14 декабря 2025
    Хочу выразить искреннюю благодарность за профессиональную работу и внимательное отношение на всех этапах покупки автомобиля менеджеру автосалона Антонову Дмитрию. С самого первого обращения он проявил себя как компетентный специалист, оперативно решал возникающие вопросы и держал в курсе каждого этапа оформления. Кредитный отдел и отдел аксессуаров сработали слаженно и четко под внимательным сопровождением Дмитрия. В общем без подарков не ушел) Рекомендую автосалон Урал-Лада и свой следующий автомобиль я буду покупать здесь!
    Юлия Лебакина
    star_icon5
    25 августа 2025
    review_photo
    Всех приветствую! Если можно было бы поставить 10 ⭐, то поставила бы! Прозрачность цен, четкость работы всех отделов, отличные специалисты - все это про УРАЛ ЛАДА на Мира 1. Просторный, чистый зал где представлены авто, уютная комната ожидания для покупателей. Сдала свое авто в трейд ин+ госпрограмма= цена которая устроила. Выбрала новое авто именно по своим желаниям, так как представлены разные комплектации и цвета, и что самое главное в наличии! Это 3 ий салон, куда я приехала и он лучший! Выиграла подарок - набор автомобилиста. Торжественно вручили ключи. Отдельно выражаю благодарность Долгих Дмитрию Александровичу-очень компитентный в своем деле, на все вопросы ответил, все показал, всегда на связи! Решила посмотреть цены в реальности, а не на сайте и уехала на новеньком авто🔥 В общем я в полном восторге!!! Буду рекомендовать друзьям и родственникам именно этот салон. Желаю вам, чтобы продажи авто у вас росли в геометрической прогрессии, как и премии у такого бомбического коллектива😊 С уважением Юлия
    Ольга Бобылева
    star_icon5
    19 апреля 2024
    Отличный салон! Выбор машины на любой вкус, цвет и ценовой категории! Спасибо огромное менеджеру по продажам Ольге! Всё рассказала, показала, объяснила, рассчитала. Если у нас возникали вопросы, сомнения, Ольга нам всё раскладывала по полочкам, что не оставалось никаких сомнений!) всегда была с нами на связи! Самый лучший и клиентоориентированный менеджер! Мы остались довольны! Спасибо большое!
    Татьяна Зайцева
    star_icon5
    19 апреля 2024
    Хочу выразить благодарность, менеджеру Антону и кредитному специалисту Светлане, за то что были с нами от начала до конца. Антон профессионально рассказал про все тонкости автомобиля, подобрали нужную комплектацию. Светлана подобрала выгодные условия . Супер вовлечённые в работу. Данный дилерский центр посещаем второй раз, и опять не разочарованы. Обслуживание на высоте, несмотря на моменты ожидания. Успехов вам и довольных клиентов 💫
    Евгений Л.
    star_icon5
    29 апреля 2024
    Отличный салон. Все сделали хорошо. Забрали моё авто по трейдин, оценили хорошо. Продажу организовали комфортно и на хороших условиях. Спасибо Рахиму. В сервисе качественно установили допы, спасибо Марии и мастеру который ставил противотуманки. Антикор сделали отлично. Вообщем всем доволен, авто обошлось дешевле и в хорошем качестве.
    Олеся Я.
    star_icon5
    25 января 2024
    Прекрасный салон, прекрасные менеджеры. Нами занимались менеджер по продажам Ольга и кредитный специалист Елизавета. Девушки профессионалы своего дела: Ольга все показала, объяснила и рассказала про акции и скидки. Девочки переживали за нас когда возникли трудности. Сутки были с нами на телефоне, предлагали варианты. Улыбчивые, деликатные и умные. Сам салон светлый, чистый, просторный. Спасибо вам большое! Всех благ и процветания вам и вашему салону!
    Олег Плескач ГИ СУО
    star_icon5
    11 апреля 2024
    review_photo
    Всем категорически рекомендую и безусловно советую салон Урал лада на мира 1 в прекрасном городе Самара! Настолько хорошо у этого дилера налажен процесс продаж, сервиса, подбор персонала и конечно же отношение к людям в целом, что вы останетесь крайне довольны сделкой. Каждый этап проведен безупречно. Мы приехали в этот салон за 900км так как они давали самую адекватную цену на конкретный авто, конкретной комплектации по всей России. По просьбе сделали нам бронь на машину пока мы были сутки в пути к заветному автомобилю. Отдельное спасибо менеджеру Обухову Александру, который нас провел от ответа на объявление в Авито и до выдачи авто. Замечательнейший человек и прекрасный работник!!! Директору салона благодарность за бронь. Девочкам с кредитного отдела так же поклон за терпение. Остальным ребятам жму руку, все большие молодцы, никакой воды, никакого лобызания, все четко и только по делу. Через год хотелось бы вернуться к вам за ещё одной красоткой) Успехов вам в вашем деле! Продолжайте в том же духе! СПАСИБО!!!
    Андрей Ратников
    star_icon5
    29 апреля 2024
    review_photo
    Отличный салон . Очень выгодно забрали мой старый пристарый , ну просто ужас какой ржавый автомобиль в трейдин. Менеджер Ольга всё подробно рассказала про программы и какая на какой автомобиль подходит . Мария подробно рассказала про каждый договор и документ , что и куда , разложила по файликам мне и в гаи . Кредит подобрали самый выгодный , страховку и каско оформили там же . В общем работают хорошо и быстро , ещё и подарок сделали . Бантик на машину пицепили , поздравили , пофотографировали . Уехал из салона довольный как слон .И ни каких осадков , подозрений что тебя где-то обманули на душе нет . Рекомендую .
    Олеся Я.
    star_icon5
    25 января 2024
    Прекрасный салон, прекрасные менеджеры. Нами занимались менеджер по продажам Ольга и кредитный специалист Елизавета. Девушки профессионалы своего дела: Ольга все показала, объяснила и рассказала про акции и скидки. Девочки переживали за нас когда возникли трудности. Сутки были с нами на телефоне, предлагали варианты. Улыбчивые, деликатные и умные. Сам салон светлый, чистый, просторный. Спасибо вам большое! Всех благ и процветания вам и вашему салону!
    Олег Плескач ГИ СУО
    star_icon5
    12 апреля 2024
    review_photo
    Всем категорически рекомендую и безусловно советую салон Урал лада на мира 1 в прекрасном городе Самара! Настолько хорошо у этого дилера налажен процесс продаж, сервиса, подбор персонала и конечно же отношение к людям в целом, что вы останетесь крайне довольны сделкой. Каждый этап проведен безупречно. Мы приехали в этот салон за 900км так как они давали самую адекватную цену на конкретный авто, конкретной комплектации по всей России. По просьбе сделали нам бронь на машину пока мы были сутки в пути к заветному автомобилю. Отдельное спасибо менеджеру Обухову Александру, который нас провел от ответа на объявление в Авито и до выдачи авто. Замечательнейший человек и прекрасный работник!!! Директору салона благодарность за бронь. Девочкам с кредитного отдела так же поклон за терпение. Остальным ребятам жму руку, все большие молодцы, никакой воды, никакого лобызания, все четко и только по делу. Через год хотелось бы вернуться к вам за ещё одной красоткой) Успехов вам в вашем деле! Продолжайте в том же духе! СПАСИБО!!!
    Андрей Ратников
    star_icon5
    29 апреля 2024
    review_photo
    Отличный салон . Очень выгодно забрали мой старый пристарый , ну просто ужас какой ржавый автомобиль в трейдин. Менеджер Ольга всё подробно рассказала про программы и какая на какой автомобиль подходит . Мария подробно рассказала про каждый договор и документ , что и куда , разложила по файликам мне и в гаи . Кредит подобрали самый выгодный , страховку и каско оформили там же . В общем работают хорошо и быстро , ещё и подарок сделали . Бантик на машину пицепили , поздравили , пофотографировали . Уехал из салона довольный как слон .И ни каких осадков , подозрений что тебя где-то обманули на душе нет . Рекомендую .

Ранее вы смотрели