menu
Войти или зарегистрироваться
  • Контакты

    Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.

Услуги

Официальный сервис Changan
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 122 отзывов
    Общая оценка: Дилер в целом получает много похвал за клиентоориентированный продажный сервис и отдельных профессиональных менеджеров, но есть серьёзные претензии к сервисному отделу и работе с персональными данными. Хвалят персонал за внимательное сопровождение и оперативное оформление; ругают за навязчивые звонки, некомпетентность в сервисе и потерю/небрежное обращение с вещами и оборудованием.

    Плюсы:
    - Вежливые и внимательные менеджеры по продажам (часто упоминается Сергей, Дмитрий, Валерий).
    - Быстрое и прозрачное оформление сделки, помощь с кредитом и трейд‑ин.
    - Подготовка и выдача автомобиля в оговорённые сроки.
    - Индивидуальный подход и подробные разъяснения комплектаций.
    - Позитивный командный климат и пост‑покупочное сопровождение.

    Минусы и риски:
    - Навязчивые и частые звонки клиентам; возможная утечка/небрежное использование персональных данных.
    - Низкая компетентность некоторых сотрудников сервисного отдела и менеджеров по технике.
    - Небрежность при обслуживании: отключение/выдергивание регистратора, пропажа личных вещей после мойки/ТО.
    - Проблемы с выполнением обещанных услуг (мойка в подарок, доставка вещей/курьер).
    - Длительные потерянные время и вынужденные поездки клиента для решения проблем.
    - Встречаются противоречивые ответы и отсутствие учета интересов клиента в сервисе.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в письменной форме все обещания (мойка, дополнительные опции, сроки выдачи, комплектация).
    - Уточните и задокументируйте политику обработки персональных данных и частоту звонков; при необходимости откажите в рассылках.
    - Перед приемкой/выдачей автомобиля проверьте работу регистратора, комплектность и сохранность личных вещей на месте.
    - Сохраняйте все подтверждающие сообщения и чеки; требуйте запись обещаний менеджера в договоре.
    - При передаче машины в сервис фотографируйте состояние салона и вещей и просите проставить это в приёме‑сдаче.
    - Уточните у сервисного менеджера квалификацию и опыт ответственных специалистов при сложных работах.
  • 5 star_icon
    117
    4 star_icon
    1
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    3
  • Смотреть все отзывы (122)
  • 122 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Сергей Смыков
    star_icon5
    17 июня 2026
    Быстро качественно недорого. Рекомендую
    Седова Анна
    star_icon1
    17 июня 2026
    В мае поменяли масло в автомобиле в данном центре, после этого при запуске появилось бренчание, с нкаждым днем оно усиливается. Позвонила записаться посмотреть в чем дело, мне сказали, т. к. машина гарантийная записать меня могут на конец июля!!!! когда будет мастер по гарантии. На мой вопрос, а если это произошло из за ваших манипуляций после замены масла мне сказали, что вот если вы докажете, что это наша ошибка, вот тогда звоните, будем разбираться. Хотела записаться не как по гарантии, чтобы понять могу я ездить, не стали записывать. Хотела перейти в этот диллерский центр, поближе к дому, а теперь только под страхом смерти. Нельзя так работать с клиентами!!!!
    Татьяна Д.
    star_icon5
    16 июня 2026
    Спасибо, огромное Дарье Теляковой! Купили автомобиль, быстро все оформили! Учли все пожелания и сделали лучшее предложение. Рекомендую!
    Андрей Р.
    star_icon5
    15 июня 2026
    Замечательный персоонал.Всё сделали быстро и качественно.
    lu
    star_icon5
    14 июня 2026
    Выбирал автомобиль. Остановился на автосалоне Автопродикс. Менеджер Давид предложил очень хорошие условия и был вежлив, отвечая на все вопросы. Спасибо!
    Скрипченко С.А.
    star_icon5
    13 июня 2026
    Менеджер по продажам Алексей Волков, отличное отношение, небольшое время ожидание, все договорённости по доп оборудованию выполнили.
    Светлана Т.
    star_icon5
    13 июня 2026
    Добрый день! Хотела бы оставить отзыв о салоне. Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж- Волкову Алексею. Всё прошло спокойно, грамотно. Алексей сопровождал нас на всех этапах, от сдачи нашего автомобиля, до оформления документов на новый автомобиль. Комфортное, грамотное общение, без навязчивости. Остались очень довольны!!!!
    Галина Кузьмина
    star_icon5
    10 июня 2026
    review_photo
    Спасибо большое менеджеру по продажам Лихачеву Сергею!!! Волшебный человек !!! Мы просто зашли с мужем посмотреть , а выехали на новой машине!!! Все рассказал , показал!! И это было так ненавязчиво !!! Что в наших руках оказались ключи от нового авто!! Спасибо!!! Мы счастливы!!!
    Василий М.
    star_icon5
    10 июня 2026
    Неплохой салон. Представлены разные модели. Менеджер Алексей Волков подробно рассказал о выбранной модели, ответил на все вопросы, предложил неплохие условия. Также хочется отметить оперативность в подготовке автомобиля, установке допоборудования а также в решении всех формальностей с оформлением.
    Ника И.
    star_icon5
    9 июня 2026
    review_photo
    Приобрели машину за пару часов. Проконсультировал Алексей Волков-идеально, я человек не разбирающийся в машинах все поняла для себя и определилась с выбором. Заходя в соседние салоны-там даже зад никто не поднял) Чанган вы лучшие. Спасибо вам за сотрудников, отличное отношение и конечно доп подарки за покупку 🔥🔥🔥

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели