menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Hyundai
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 605 отзывов
    Общая оценка: Дилер с заметным разрывом в качестве — много хвалят отдельных менеджеров и отдельных мастеров сервиса, но большинство жалоб касается навязывания допов, плохого сервиса и некорректной пред‑продажной подготови. Положительные отзывы есть, но риски повторяются системно.

    Плюсы:
    - Есть внимательные и компетентные менеджеры (имена встречаются в положительных отзывах).
    - Качественный ремонт и сервис у отдельных мастеров/отделов (положительные оценки ТО и кузовки у части клиентов).
    - Широкий выбор машин в наличии и удобная парковка своей стоянки.
    - Возможность trade‑in и оформление лизинга/кредитов при положительном опыте у части покупателей.

    Минусы и риски:
    - Навязывание платных допов: КАСКО, страхование жизни, помощь на дороге, «карты» и пр., часто включают в кредит или договор поздно.
    - Завышенные и скрытые цены: цена в объявлении/при наличии кредита отличается от цены при покупке, доплаты и «рекламные» скидки — сомнительны.
    - Проблемы с документами и возвратами: задержка или отказ вернуть аванс, трудности с возвратом залога/денег.
    - Плохая предпродажная подготовка и ложная информация о состоянии авто (подержанные машины с перекраской/скрученным пробегом и т.д.).
    - Низкое качество и сроки сервисных работ: долгие сроки ремонта, плохая покраска, отсутствие или задержка выдачи документов по ремонту.
    - Некомпетентность и хамство части персонала: кредитные и страховые менеджеры, часть приёмщиков и мастеров — невнимательны или грубы.
    - Проблемы с согласованием и выдачей авто: длительные ожидания в день сделки, затягивание процедуры, отсутствие обслуживания клиентов в зале.
    - Риски при гарантийных случаях: отказ в гарантийном ремонте или формальные отказы без должной процедуры.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте всё письменно: цену, обязательные бонусы/подарки, комплектацию, условия скидки и порядок возврата аванса — в основном договоре и в приложениях.
    - Проверяйте финальную цену в основном договоре и кредитном соглашении — требуйте, чтобы все допы, страховки и скидки были явно прописаны и подписаны вами.
    - Отдельно согласуйте и получите копии всех страховок/договоров (КАСКО, страхование жизни, помощь на дороге) прежде чем их подписывать; при отказе требуйте оформления без них.
    - Осматривайте подержанный автомобиль с экспертом и требуйте отчёт об ЛКП и пробеге; фотографируйте дефекты и сохраняйте переписку.
    - Перед передачей денег уточните сроки и способ возврата аванса/залога, требуйте расписку или банковскую операцию, а не устные обещания.
    - При сервисных работах требуйте актов приёма‑сдачи, список работ и документы по гарантии; не забирайте машину без подписанных бумаг.
    - Сравните банковские предложения самостоятельно — не ориентируйтесь только на «спецусловия» дилера; уточняйте полную переплату по кредиту.
  • 5 star_icon
    315
    4 star_icon
    36
    3 star_icon
    38
    2 star_icon
    39
    1 star_icon
    176
  • Смотреть все отзывы (604)
  • 604 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Александр С.
    star_icon5
    30 мая 2026
    Покупал авто. Персонал вежливый. Покупка авто прошла без обманов и подвохов.
    Павел Килимник
    star_icon5
    9 мая 2026
    Салон как салон. Все норм.
    Минаев Константин
    star_icon3
    28 декабря 2025
    Плохо. Клиентов сотрудники не замечают... Работая с клиентом, попутно решают личные дела. Ждать при этом приходится очень долго.! Телефон разряжается, а зарядить негде...! " Все для людей"! Если есть возможность пользуйтесь другими салонами...
    Ольга С.
    star_icon2
    9 декабря 2025
    Купила автомобиль Hyindai Creta в мае 2022 года с установкой доп. оборудования: иммобилайзера Starline и электромеханического замка капота. Иммобилайзер практически сразу же стал приносить проблемы: автомобиль периодически не заводился, я вызывала эвакуатор и ехала на нем с автомобилем в дилерский центр. Там мне разблокировали управление, я уезжала. И так периодически в течение нескольких месяцев, после чего я, в очередной раз приехав на эвакуаторе в данный дилерский центр, попросила снять с автомобиля всё доп.оборудование, т.к. данную систему мне так и не смогли установить корректно. В ноябре 2025 года у меня неожиданно заблокировался капот, и приехав в дилерский центр на Таллинском шоссе, 202, я с удивлением узнала у сервис-менеджера, что капот заблокировал электромеханический замок капота, который я непонятно где установила, он установлен очень плохо, кустарным способом, и за его снятие я должна заплатить 9800 рублей. На мою претензию, что этот замок мне установили в данном дилерском центре, что я обслуживаю свой автомобиль только в нем, мне сказали, что это неправда, просто я забыла об этом. Никакой информации об установке мною доп.оборудования у них нет, т.к. у них новая база данных. И только инженер по доп.оборудованию, которого я нашла в соседнем здании, смог в старой базе данных всё-таки найти информацию о том, что это оборудование было установлено в данном дилерском центре, после чего согласовали мне скидку в 2000 рублей за его снятие, т.к. гарантия на до.оборудование всего год, и центр не может отвечать за доп.оборудование, установленное в 2022 году, а то, что оно было установлено криво и всё это время не работало, они за это ответственности не несут. Таким образом, я пострадала, заплатив за некачественную установку доп.оборудования, потратив время и нервы при его использовании, а также за снятие этого некачественно работающего оборудования. Пожалуйста, не устанавливайте никакое доп.оборудование на свой автомобиль в этом дилерском центре, вас могут ждать большие проблемы из-за этого!
    Дмитрий Спиридонов
    star_icon5
    21 октября 2025
    Персонал приветливый, всё понятно объясняли. Комфортные зоны отдыха. Остались довольны посещением.
    KC-PROF
    star_icon1
    19 октября 2025
    Что будет, если вы привезёте автомобиль в этот салон можно посмотреть в ролике юриста Малых. Более хамского отношения к клиенту и его представителям найти трудно. Включают громкую музыку в салоне специально, чтоб не слышать законные требования
    Игорь Кирюшин
    star_icon5
    7 октября 2025
    Пока обслуживаюсь, пока на 5!
    D
    star_icon1
    25 сентября 2025
    Записался на сервис, при записи обозначили стоимость. При визите стоимость озвучили существенно выше - 17 тыс вместо 11 тыс. Попрощался больше к ним не ногой и другим не советую
    Сергей
    star_icon2
    22 сентября 2025
    Кузовной цех работает отвратительно. Затягивают выполнение работ. После выполнения перестает работать электроника
    Виталий Туленков
    star_icon1
    21 сентября 2025
    Отвратительный сервис, ни одного документа по ремонту по гарантии, ни соблюдения сроков, ни уважения к клиенту, НИ ЧЕ ГО ! Чтобы забрать машину из сервиса, пришлось вызывать наряд полиции, потому что в сервисе, после ремонта по гарантии, заявляли что не отдадут машину, пока не заберут у нас наш экземпляр акта приема передачи, отказались выдавать какие либо документы касаемо проделанных работ. Сейчас новая проблема, вопреки закону согласно которому они должны устранить недостаток в течении 45 дней с момента обращения, они заявили что раньше декабря машину не примут, при том что машина была записана на 8 сентября, потом они сами перенесли запись на 27 октября, а потом и вовсе заявили что не примут машину раньше декабря ! Купите тут машину, захотите потом чтобы все было согласно закону на сервисе, получите кучу геморроя на свою голову !

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели