Связаться с дилером
-
-
-
Автосалон Hyundai Рольф Лахта
Официальный дилер - Hyundai
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
Hyundai Рольф Лахта
ул. Савушкина, 103, Санкт-Петербург
Поставьте оценку
-
Контакты
-
- ул. Савушкина, 103, Санкт-Петербург
- +7 (812) 210-73-17
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–22:00
Вторник
09:00–22:00
Среда
09:00–22:00
Четверг
09:00–22:00
Пятница
09:00–22:00
Суббота
09:00–22:00
Воскресенье
09:00–22:00
-
Услуги
Официальный дилер - Hyundai
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
1713 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
12 декабря 2025Покупала автомобиль в данном салоне «Рольф Лахта» в восторге как от машины, так и от сотрудников. Быстро помогли определиться с выбором машины, были очень вежливые и внимательные. Отдельное спасибо хочу сказать кредитному специалисту Анастасии, было много переживаний…13 декабря 2025Емельянова Екатерина Владимировна просто душевный ихороший человек помогла нам во многих операциях по покупке и оформлению автомобиля спасибо ей большое дай бог ей всего наилучшего и здоровья. Успехов в работе, и оставаться такой же доброжелательной. Успехов в…13 декабря 2025Отношение к клиентам отличное14 декабря 2025Подруга покупала машину, я составляла компанию. Определиться нам помог Никита Масленников. Очень довольны его работой - ответил на все вопросы, все «разложил по полочкам», показал машины, учел все пожелания, открыто, дружелюбно и компетентно дал расклад по всем…16 декабря 2025Огромная благодарность команде Рольф Лахта авто с пробегом! Попал в заботливые руки Воронина Ефима. Подобрал отличный авто в мой бюджет, а Дмитрий Иванов (старший продавец), сделал максимально выгодное предложение. Очень доволен авто! Спасибо большое!!!18 декабря 2025Большой выбор авто, компетентные менеджеры!19 декабря 2025Видел схожие отзывы, видимо у них это обычная практика. Выбрал машину на вторичке, плачу налом. пригласил специалиста для осмотра авто, при осмотре менеджеру говорю «если нравится, можно бронь внести ? Говорит все обсуждаемо с руководством» ну думаю…19 декабря 2025Решили сменить свой верный и надёжный автомобиль, на новый. Выбор пал на данный салон. Приехали, посмотрели и купили. Большое спасибо менеджеру Александру Сонину за помощь с выбором, подготовкой и оформлением документов. Автомобиль приобретен, семья довольна. Салон и менеджера Александра Сонина рекомендую.19 декабря 2025Хорошие авто есть! Нужно выбирать ! Главное такую возможность дают менеджеры сделать !20 декабря 2025Купил новую Mazda cx 50. Большая благодарность менеджеру Роману, все показал, объяснил, помогал на каждом этапе покупки машины.21 декабря 2025Хочу выразить искреннюю благодарность дилерскому центру Рольф за профессионализм и отличное обслуживание! Недавно меняла машину, и этот процесс благодаря вашему подходу прошёл легко, приятно и без стресса.…21 декабря 2025Странное место. Записался на ТО к официальному дилеру хендай. Все согласовали. Приехал сдал машину, уехал. Минут через 10 мне позвонили и сказали что нет запчастей. Ни оригинальных, ни аналогов. Зачем спрашивается приглашали на ТО, не известно. Потратил только к сожалению свое время и деньги.22 декабря 2025Хороший автосалон. Всегда Всё честно,открыто и прозрачно. Очень удобно. Не первый раз покупаю у них автомобиль!!22 декабря 2025Отличный выбор услуг и автомобилей. Приветливый персонал. Комфортная, атмосфера. Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую всём.26 декабря 2025Все отлично. Ребята на опыте. Полностью им доверились и не пожалел. Валере премию на НГ27 декабря 2025Покупала машину, свою сдавала в трейд ин. Спасибо всему персоналу. И отдельно огромное спасибо менеджеру Александру за помощь в выборе автомобиля. Все подробно рассказал, помог с оформлением всех документов. Отличный автомобильный салон, рада, что обратилась именно сюда.27 декабря 2025В целом все хорошо, езжу сюда на то, делал мелкий ремонт, все быстро и качественно27 декабря 2025Покупал бу Кодиака, сдавая Октавию А8. Продавцом выступал Козлов Николай, специалист по выкупу авто был Огорельцев Сергей, специалист по страхованию Муллаярова Анастасия. Бумажная волокита прошла быстро, за что спасибо специалистам выше.…30 декабря 2025Стоимость ТО космическая, как будто не в России собирается. Проводили диагностику дефекта по гарантии: установили брак, но решение по ремонту принимают не они, видимо, решение проблемы будет долгим. При диагностике вынимали плафон с освещением и индикатором глонас…4 января 2026Выбрала этот салон, купила машину, обслуживаю 4й год и не жалею. Все процессы четкие, обслуживание хорошее, машина бегает исправно, проблем, неудобств никогда не возникало.6 января 2026Всегда хорошее качество. Соблюлаются сроки работ7 января 2026Привез мазду атенза по страховке, замена капота и фар. Все сделали быстро и качественно. Кузовной участок, мастер Машинцев Михаил.9 января 2026дорого10 января 2026Менеджер Андреев Денис отлично все рассказал, все документы подготовил отлично. С ним было приятно сотрудничать. Буду рекомендовать этот салон всем.10 января 2026Купил автомобиль, при покупке заявили автомобиль прошло проверку и все диагностики, после покупки выяснилось акпп пинает, пригласили на диагностику не смогли диагностировать, оказывается в машине стоит секрет для диагностику, ***12 января 2026Ждала машину на ТО. 2 часа сидела в зоне кафе. В морозные дни в здании холодновато сидеть на ливанах около окна.17 января 2026Очень страшная лестница если ваш вес превысил 110 кг. А сотрудники молодцы. Купил Аутлендер, сдал свою золотую мечту. Спасибо Артёму и всем кто с нами работал!18 января 2026Потратили время в этом салоне, получили негативные эмоции. Выбрали автомобиль, менеджер был вежлив Воронов Иван, все показал и рассказал, но когда дошло дело до покупки, стал переубеждать чтобы мы взяли машину в кредит, хотя мы планировали просто ее купить за…19 января 2026Отличный салон Рольф Лахта, очень внимательное и терпеливое отношение к клиентам , высокий профессионал своего дела личный менеджер Денис Андреев, а также Ангелина из отдела страхования и кредитов. Спасибо им большое за то, что у меня остались очень…21 января 2026Покраска крышки багажника и бампера. Все супер. Допом полирнули пластиковую крышку багажника и убрали капли смолы, которые накапали с дерева на юге. Спасибо ребятам из кузовного цеха, крашу тут уже 2 раз все отлично, рекомендую.21 января 2026Выполненными работами удовлетворен. Спасибо мастеру Рудюк Д.Р.22 января 2026Обслуживание на высоком уровне. Работа сделана на отлично. Единственный минус: ожидание лобового стекла под замену 6 месяцев.23 января 2026Не плохой салон, купил тут тачку.23 января 2026Сегодня посетила Рольф Лахта, кузовной участок. Спасибо за оперативный ремонт и качественное обслуживание. Отдельное спасибо Шаману Юрию.26 января 2026Заменил по страховке лобовое стекло. Мастер Вечеслав был крайне вежлив компетентен. Приятно общаться с профессионалами. Советую этот сервис26 января 2026Хочу выразить большую благодарность Анне Шитиковой и Ефиму Воронину! Отличные специалисты, каждый в своей области профи. Все быстро и качественно! Однозначно порекомендую друзьям!28 января 2026Хочу выразить благодарность менеджеру по продаже машин с пробегом Софии Лобановой, несмотря на все казусы по увеличению цены и тд, которые произошли не по ее вине, машину мы приобрели....31 января 2026Александр Сонин, огромное спасибо за Вашу работу! Было приятно общаться с менеджером, который действительно вникает в ситуацию. Всё рассказал, показал, ответил на сотню моих вопросов — и при этом без…31 января 2026Приятное обращение! 😍2 февраля 2026Отличный салон. Все четко и быстро. По всем вопросам проконсультировали. Машину приобрели2 февраля 2026
Решение покупать новую машину уже было, но мы не решили ещё "когда и где", тем более наш Peugeot уже был староват к тому моменту, почти 20 лет. Просто случайно решили заскочить поглазеть на автомобили и…3 февраля 2026Условия не подходящие, скрытые платежи, навязчивые менеджеры4 февраля 2026Мне понравилось , машину сделали, помыли, как новая стала. Сотрудники вежливые, приятные люди. Салон оставил самые хорошие и теплые эмоции в моей душе!9 февраля 2026Хороший салон. Чистый . Машины в наличии есть.Менеджер Роман очень вежливый и профессиональный сотрудник. Доп. Усдуги не навязывают.13 февраля 2026Отзыв на участок машин с пробегом. ***. Вся их работа заключается в том, чтобы продержать потенциальных клиентов как можно дольше в салоне. В этом случае люди соглашаются…15 февраля 2026Спасибо большое данному автосалону и в особенности Посаженникову Илье за качественный подбор и консультацию,отличный специалист,мастер своего дела👍🏻 Автомобиль был таким же как на фото,никаких подводных камней не…15 февраля 2026Покупал автомобиль у менеджера Ильи Посаженникова, по телефону все рассказал, так как мне было далеко ехать, сделал дополнительные фото которые попросил. Меня все устроило, приехал, осмотрел еще раз, подводных камней не было, Илья был тактичен и вел сделку быстро и профессионально. Спасибо🤝18 февраля 2026Хороший сервис, быстро качественно, как всегда!18 февраля 2026Ремонт автомобиля после ДТП. С точки зрения общения - все хорошо, вежливо, у меня без претензий. Но сделана такая интересная система дозвона, что приходится тратить много времени на это. 1. Общаешься с виртуальным помощником. 2. Общаешься с оператором,…20 февраля 2026Рольф лахта сервис Все отлично. Быстро. Без очередей.21 февраля 2026Менеджеры не обязательны…Договариваемся-не перезванивают!Сервис «ненавязчивый»…Сам приехал на встречу с менеджером и сообщил об этом на рецепшине-в течении 25-30 минут никто не подошел…Уехал!Странные…25 февраля 2026Покупал автомобиль в салоне Рольф Лахта. Всё понравилось! Приятные подарки, в обещанные сроки! Отдельное спасибо Андрееву Денису!27 февраля 2026Консультант Александр Парфенов отлично отработал, все ясно понятно. Сделка понравилась, уехал довольный на своем автомобиле2 марта 2026Много народу, парковки нет, винтовая лестница качается🤣,........ Персонал хороший,приветливый. О продоваемых машинах б/у ничего не знают, в среднем нормально2 марта 2026Хорошая организация - уважительное и профессиональное отношение к клиенту - отдел трейд ин общая заинтересованность и умение решать спорные вопросы !10 марта 2026Спасибо менеджеру Ефиму Воронину, подобрал прекрасный автомобиль и подробно ответил на все мои вопросы. Если за автомобилем то в Рольф Лахта12 марта 2026Илья — профессионал с большой буквы! Спасибо за идеальный автомобиль! Хочу оставить огромную благодарность автосалону и лично менеджеру Илье! Приехал просто «посмотреть», а уехал на машине своей мечты12 марта 2026Лучший автосалон! Особенно хочу выделить Воротникова Илью, за лучшее сопровождение, помог с выбором автомобиля и рассказал все от и до, за что очень ему благодарен!12 марта 2026Обращался в Рольф Лахта, остался доволен14 марта 2026Долго ждать окончания срока решения вопроса о ремонте и самого ремонта..14 марта 2026Покупала авто в этом салоне , Ефим Воронин был нашим менеджером, выражаю благодарность за консультацию и проведение сделки! Все довольно оперативно и по делу , ответы на все вопросы получены . Сейчас еще разберемся с внесением в ЭПТС и все готово ! Успехов Вам.15 марта 2026Выбрали авто в этом дилерском центре, никакого обмана- авто соответствует описанию. Решили брать в кредит для получения скидки. Знали, что получится переплата за проценты и страхование жизни, но даже с учетом этого покупка была выгодная. Ознакомились с…16 марта 2026Самый ужасный дилер, машина стоит на покраски , трубки не берут не перезванивают. Машина уже третий раз по гарантии стоит в ремонте машина 2024 года . Подменую машину не дают18 марта 2026Коротко описать отношение менеджеров можно так. Сидят с видом зачем нам напрягаться? Вы и так купите...Деваться вам некуда. Не нравится цена купите тогда китайца.19 марта 2026Спасибо сотруднику Кристине Литвинович из Рольф Лахты . Оформляли полис КАСКО, ответила на все мои вопросы. Документы были подготовлены20 марта 2026Пользуюсь рольф лахта постоянно. Все в срок, все качественно, мастер на все вопросы отвечает доступным языком. Спасибо.20 марта 2026Обслуживание - дно. Если коротко, пропустив все эмоции. По направлению страховой нужно было покрасить крыло. После осмотра месяц ждал звонка мастера - месяц Карл! Оказалось - страховая все согласовала за 1 день. Почему звонка не было - загадка . Дозвониться до кого либо нереально. Бесконечные переключения, запись гос номера, марки, имени, сброс звонка или обещания перезвонить. Оставил заявку с жалобой, после которой позвонил руководитель и обещал все взять на контроль. Мастер соизволил позвонить, доложил, что нужно доплатить 30000 за ремонт (видимо шпаклевку). Далее ничего не изменилось. Машина корпоративная, доплатили 30к, ок. Опять тишина. Сотрудники приемки не в курсе, ссылаются на мастера. Мастер в астрале. В системе ничего не отмечено. Никто на связь не выходит. Записался опять на осмотр) видимо таков путь … только зачем… PS зато, что касается ТО, корпоративный мастер Александр - красавчик. Пытался, по мере, сил помочь и в кузовне. Все четко, по делу. Правда 2 раза делал ТО и два раза масло вытекало в первый же день из-за руко… в общем вытекало. Но Александр все разруливал, даже ругаться не хотелось. Александру 5⭐️21 марта 2026Огромное спасибо Кристине Литвинович за пролонгацию полиса! Всё сделала быстро, четко и понятно объяснила. Очень доволен обслуживанием21 марта 2026Мне не понравилось, денег берут много, гарантии на работы в документах нет! Конвейер одним словом, плати и свободен.22 марта 2026Очень квалифицированный и клиентоориентированный персонал. Менеджер по продажам Емельянова Екатерина превосходный специалист. Все объяснила, показала, посоветовала. Без воды. Четко и быстро.24 марта 2026Оформлял полисы на свою машину в Рольф Лахта Общался с Столяровой Екатериной, и хотелось бы отметить прекрасное отношение к клиентам Екатерина ответила на все вопросы, помогла выбрать подходящий и выгодный вариант, ответила на все вопросы и после оформления так же была со мной на связи Спасибо!24 марта 2026Спасибо сотруднику Литвинович Кристине с Рольф Лахты . Оформляли полис Каско , все было подготовлено , ответила на все мои вопросы24 марта 2026В этом салоне менеджер Екатерина Заварина подобрала самый выгодный вариант по кредиту и помогла быстро оформить все документы, в том числе полное страхование нашего новенького авто! Очень благодарны и всем рекомендуем РОЛЬФ Лахта!24 марта 2026Хотела отметить работу и поблагодарить специалиста Казакову Яну. Знакомы уже третий год и каждый раз остаюсь очень довольна условиями по продлению полиса Каско. Быстро, грамотно, хорошая страховая компания и главное лучшая цена. Рекомендую своим знакомым и друзьям!25 марта 2026Всё супер, специалисты работают хорошо, уделяют внимание, чай кофе, всё объяснили подробно, приятная атмосфера26 марта 2026Быстро и качественно покрасили санта фе 5 поколения после страхового случая. Удобное приложение. Рекомендую так же и сервис, всегда без нареканий27 марта 2026Покупал автомобиль Renault megane 3 у Зимакова Валерия. Однозначно рекомендую! Все вопросы решили за час, дал денег попил кофе и уехал на своем авто! Идеально! Да31 марта 2026Хороший магазин, есть что посмотреть и купить. Всегда можно найти порковочное место.1 апреля 2026Проблемы с которыми столкнулся после покупки авто Voyah free vin - 311413 15.03.2026 в СПБ Рольф Лахта хендай, менеджер Николай К. и сколько мне это вышло: 1) Отсутвие мастер аккаунта (обещали сделать - не сделали). По телефону неоднократно просил проверить этот момент, так как он особо важен для меня. Потратил 32000р 2) На регистрации авто выяснилось, что двигатель авто с пробегом 20000км менялся. В ДКП есть пункт, что номер двигателя не соответствует, на что менеджер сказал, что перепутали на приемке номер двс и электродвигателя, а не была произведена замена. 3) Утеряны документы на автосигнализацию пандора, предыдущий владелец сказал, что он в чемодане, который в диллерском центре был утерян. Потратил 25000р 4) Предыдущий владелец передавал вместе с авто шины мишлен, мне передали самые дешевые китайские Delinte. 5) По телефону - сказали, что красились только бампера, при осмотре выяснилось, что красились ещё и 2 двери и крыло переднее. 6) Приехал с другого города - после покупки выяснилось, что авто снято с учета и ехать было нельзя на таких номерах. В итоге остановили сотрудники ДПС на следующий день на дороге - выписали штраф, изъяли номера. 7) Вместо мастер аккаунта сделали русификацию и возможность устанавливать приложения в авто, за что обязали оплатить 50000р напрямую исполнителю. После покупки авто выяснилось, что эта русификация была уже куплена 2 года назад. Получается просто взяли 50000р.2 апреля 2026Не понравилось отношение , пришли хотели посмотреть бу машины , а нам говорят народу много ждите минут 40 пока менеджер освободится4 апреля 2026Рольф лахта. Огромное спасибо за оперативность,качество проделанной работы сотрудникам Рольфа и отдельно Рудюк Даниилу. Также за приветливость и отзывчивость.9 апреля 2026Мне понравилось, персонал там приятный отзывчивый. Сонин Александр меня обслуживал, очень приятный не навязчивый, общительны, все показал рассказал. Молодцы!12 апреля 2026Отличный сервис, покупал автомобиль с пробегом. Много подарков, все честно показывают рассказывают о проблемах авто. Остался доволен, спасибо.14 апреля 2026Всё понравилосб16 апреля 2026Рольф лахта Замечательный дилер. Езжу сюда на технический осмотр, на шиномонтаж. Хотелось бы искренне поблагодарить менеджера Даниила Рудюк, очень профессиональный молодой человек, всегда подскажет и посоветует За 3 года обслуживания в данном сервисе не было не единого нарекания. Спасибо вам!18 апреля 2026Просто молодцы. Сделали всё по высшему разряду. Думал,что придерусь к чему нибудь по любому. НЕ К ЧЕМУ ПРИДРАТЬСЯ! Обслуживание по высшему разряду.19 апреля 2026Хотел купить Форд, договорился о покупке. Менеджер Николай как появился новый клиент передумал мне продавать, хоть я скинул все данные19 апреля 2026Оставлял машину на кузовной ремонт, все круто)25 апреля 202625.04.2026 посетили дилерский центр рольф, лучше бы не посещали, Макаров Даниил Алексеевич впарил нам машину Киа селтос, остались без денег, но счастливые! Спасибо большое за помощь и профессионализм, придем еще наверное🥳30 апреля 2026Брал б /у поджопник за наличку, вроде бы ударили по рукам, но всë-равно мариновали часов пять-шесть... Это у них в крови, наверное...2 мая 2026Всё профессионально!3 мая 2026Позвольте в очередной раз выразить слова благодарности сотрудникам Рольф Лахта и конечно Екатерине Емельяновой за помощь в таком непростом и ответственном событии как приобретение автомобиля. Высочайший профессионализм, внимательность к деталям, искреннее желание помочь и терпение при разъяснении всех деталей сделки лично для меня делает это место удобным, безопасным и самое главное счастливым обладателем именно такого автомобиля о котором мечтал!!!! Желаю коллективу не терять марку!!!! Огромное спасибо!!!6 мая 2026Частенько беру здесь автомобили для клиентов. Пока сбоев не было. Все автомобили были в шикарном состоянии с минимальным пробегом. Это скорее исключение чем данность, но кто ищет, тот всегда найдет. Спасибо менеджерам за отзывчивость.11 мая 2026Продают хлам18 мая 2026*** 100% и введение в заблуждение!!!!! Покупали новый автомобиль Hyundai Tucson,в ноябре 2025г,при продаже менеджер Роман заверил что если будут какие-то вопросы с утильсбором они всё решат,да и что никаких доначислений не будет, гарантированно. Спустя 5 месяцев приходит письмо от таможни с требованием об оплате доп.начислений,после обращения в Рольф-теперь они отказываются решать вопрос с доплатой,они тут ни причем и виновато 3е лицо кот.ввозило автомобиль на территорию РФ….Рольф,а причем тут покупатель?зачем тогда вообще необходимо существование дилера, если нет ни какой гарантии в чистоте ваших сделок?????? Подумайте прежде чем приобрести тут автомобиль,ранее были постоянными клиентами19 мая 2026Вроде все ничего, но менеджеры ничего не знают о продаваемом авто, еще и пытаются язвить .21 мая 2026Всё хорошо! Благодарю! Быстро. Оперативно. Профессионально21 мая 2026Отличное место где помогут подобрать железного коня по личным предпочтениям. Отзывчивый, грамотный и готовый помочь персонал.23 мая 2026Выполняли ремонт автомобиля по страховке! Я очень сильно переживала за качество работы, но не смотря на замену приемщика, мастера отлично выполнили работу. Дополнительно можно сделать ремонт за свой счет. Удобно! Девочки работают как все девочки, легко и просто! Пришлось даже поучаствовать в пожарной тревоге) никто из сотрудников ничего не говорил, все куда-то ходили, выходили, посетители не понимали что делать) потом решили выйти на улицу на ветру пришлось ждать окончания.26 мая 2026Просидел прождал 1 час менеджера, который должен был выйти через 5 минут. Так и не дождался, уехал. Впечатления - "супер"...27 мая 2026Супер сервис, однако дороговато30 мая 2026Брал тут белый RR Sport б/у. Рендж это всегда лотерея, но тут машину проверили перед продажей, даже цилиндры эндоскопом смотрели. Сейчас езжу, обслуживаю вовремя, мотор не дымит.30 мая 2026Отвратительной сервис и подход к исполнению своих обязанностей сотрудников. Супруге лендровер в кузовном цехе по страховке ремонтировали несколько месяцев. И не один сотрудник не потрудился при изменении сроков ремонта позвонить и поставить в известность. Кстати в цвет так и не попали.6 июня 2026Мне понравилось отношение Алексея Гордеенко: все мне подробно показал, рассказал при очередном плановом ТО. Время ожидания, как всегда, даже раньше намеченного срока.6 июня 2026Хороший сервис, доходчиво объяснил, работа выполнена качественно и в срок.6 июня 2026Рольф Лахта, спасибо, сервисное обслуживание прошло, спасибо всему персоналу, особенно мастеру-консультанту Гордиенко Алексею!!!!6 июня 2026Большая благодарность команде Рольф Лахта, отзывчивые, не ограничивают в информации, подробно доносят детали если что-то не понятно. Отдельно благодарность Анне Шитиковой и Александру Позднякову. Ребята, мотивированы, всегда идут на встречу.8 июня 2026Раньше салон Хендай Рольф был на Октябрьской вместе с Митсубиши, покупал там авто в 2017 году. В целом качество обслуживания РОЛЬФа на стабильно хорошем уровне. Постпродажное обслуживание также отличное8 июня 2026Приобретал автомобиль мазда 6 в автосалоне Рольф Лахта. Менеджер Хораськин Илья очень добросовестно отнёсся к консультации и помог сделать непростой выбор в подборе авто! Было немало переживаний, но они ушли, как приехал в данный автосалон и начали смотреть авто. Было несколько сколов на лобовом стекле, так лобовое стекло поменяли бесплатно, я даже не спрашивал! Всем советую менеджера Илью , данный автосалон! Прикреплю фотку красотки ниже :)9 июня 2026Абсолютно некомпетентный персонал, привёз авто на осмотр, до авто дело и не дошло - сразу цену сбили в пол, Кашперовский так диагностику не делал как они. Из аргументов было наличие дтп в истории, об этом и по телефону было сказано и автотека есть, менеджер просто мальчик на побегушках как кукла чревовещателя ничего не знает и не решает. Пустая трата времени общение с этим салоном, компетенции ноль13 июня 2026Рольф Лахта Записался на сервис, все замечательно. Объяснили, показали, а главное отремонтировали авто!18 июня 2026Отличный салон. Всегда все понятно. Мастера знают очень хорошо свою работу. Очень хорошее отношение к клиентам, всегда подсказывают как правильно поступить, в том или ином случае, это очень радует. Не навязывают свои услуги, а делают это сделать клиенту, чтобы он сам решил что делать, в том или ином случае. Время ремонта указано, и выполнено ровно в срок, это тоже радует. Работу выполняют очень быстро и качественно, и дают гарантию на детали и ремонт, это тоже радует. Делал ТО в других сервисах, и остался недоволен, а в этом салоне просто супер. Мне очень понравился мастер Бикарт Матвей. Все отлично, я буду делать ТО только в этом салоне18 июня 2026Отличный сервис.2 сентября 2020Во второй визит очередей не было. Персонал приветливый.2 сентября 20204 сентября 20204 сентября 20205 сентября 2020К сожалению. Автосалон не соответствует запросам клиента. Платишь за 1 ТО 18560 за что? Чтоб получить печать в сервисной книжке! Ленивые там работают.5 сентября 2020ТУТ ЛЮДИ СОШЛИ С УМА! ОНИ ПРЕДЛАГАЮТ ВЗЯТЬ САЛЯРИС ЗА 800 ТЫС В КРЕДИТ!!!6 сентября 2020Очень внимательный персонал.6 сентября 20208 сентября 20208 сентября 2020Автопритон по разводилову доверчевых людей10 сентября 2020Хорошее обслуживание, поменял авто по трейд ин. Всё понравилось)10 сентября 2020Ужасные впечатления о визите. Началось всё с развода по телефону. Информация об авто ( б/у) разнилась , а в итоге по приезду в Рольф отказали в показе авто , сославшись на потерю ключей. Типа они ключи потеряли, скорее всего с тачкой косяк. Чтобы понимали, я приехал с другого конца города . Желание обращаться в компанию с таким подходом к работе никакого не осталось. Не рекомендую, как минимум поддержанные авто покупать в рольфе11 сентября 202011 сентября 2020Фантастически не заинтересованные в клиентах работники, это про кузовной цех.12 сентября 202012 сентября 2020С пробегом предложений нет(( не очень вежливый менеджер...12 сентября 202012 сентября 2020Менеджеры очень вежливые и контактные, подберут все под ваши требования и желания14 сентября 2020Чисто, аккуратно. Сотрудники в масках.14 сентября 2020Профессионалы своего дела. Доволен отношением и обстановкой.15 сентября 202015 сентября 202016 сентября 2020Будьте внимательны при покупке в кредит. Навялят лишних страховок. Проверяйте каждую бумажку.16 сентября 202017 сентября 202017 сентября 2020Отличный автосалон! Отзывчивые и вежливые сотрудники. Большое спасибо Назорлиеву Джавиду все было сделано быстро и отлично.18 сентября 202019 сентября 202019 сентября 202020 сентября 202022 сентября 202023 сентября 202024 сентября 2020Быстро, точно, аккуратно.24 сентября 202025 сентября 2020Неоднозначное мнение,так как,работают как компетентные сотрудники,так и халтурщики25 сентября 202025 сентября 2020Вежливый персонал, профессиональные консультации.25 сентября 202025 сентября 202026 сентября 2020Все хорошо27 сентября 2020Реклама не соответствует действительности. В рекламе ежемесячный платеж 10000т.р. ,а менеджер насчитал 20000т.р. Каско реклама обещает в подарок, а менеджер внёс её в стоимость авто.28 сентября 2020сдавал Рено по страховке.провели замену по отзыву петли на капоте,вызвали зачем-то на второй день после сдачи,а это,воскресенье было,потерял полдня,оказалось было не нужно приезжать, оказалось ошибка.не объяснили ничего толком.никакого "вкусного бонуса" не дали. грустно.расстроился и оценил. ну не на двойку жешь.менеджмент милый.поэтому 3.28 сентября 2020Удобно, приемлемо быстро и вежливо.29 сентября 2020Кипишное место, а Санта фе не было.29 сентября 202029 сентября 202030 сентября 202030 сентября 2020Единственный салон, который внушает доверие. Три года назад приобретали авто с пробегом, остались довольны. Хорошая цена и состояние автомобиля. В этом году решили поменять автомобиль, по финансам рассчитывали на авто с пробегом, но желание купить новый автомобиль не покидало. Ездили по разным салонам, смотрели стоимостью до 1,5 млн, по госпрограмме «семейный автомобиль». То, что нравится, выходило дороже + процентные ставки от 17%+ожидание 1-3 месяца, а там, где укладывались в бюджет, не нравилась модель машины. В итоге случайно наткнулись на рекламу новой Hyundai Creta, решили съездить и сразу же оставили залог) Огромное спасибо менеджеру Джавиду за помощь на всех стадиях сделки. Машину сдавали в трейд-ин. Хочется подчеркнуть адекватную оценку авто. В других салонах предлагали сумму меньше и только на словах, как часто это бывает, потом сумма серьёзно меняется и не в пользу клиента. В нашем случае, после согласования с коллегой, Джавид сразу оговорил диапазон цены. Машину брали в кредит, здесь тоже без помощи Джавида не обошлось, был рядом с нами, пока изучали варианты кредитования. Предложены были различные варианты. Ещё хочется отметить, что мы были с ребёнком, который никак не давал нам ознакомиться с документами. И тут без внимания Джавида не обошлось, нашёл способ отвлечь ребёнка! За неделю ожидания машины с завода и установки допов мы все время были на связи. Постоянный контакт с менеджером, фотоотчеты процессов, это приятный бонус. Ну и вручение Авто, первые эмоции были запечатлены на видео, за что тоже, Джавиду, большое спасибо! И даже после получения машины и в первую неделю владения авто, связь с Джавидом была. Что несомненно является показателем высокой клиентоориентированности. Очень рады, что именно покупка первого нового авто прошла с такой легкостью и комфортом. Ещё раз благодарим салон и сотрудников за прекрасный сервис! Желаем процветания бизнесу и всегда довольных клиентов!2 октября 20204 октября 20207 октября 20208 октября 202010 октября 202011 октября 202011 октября 2020Отличный сервис, приветливые сотрудники11 октября 202012 октября 202013 октября 202013 октября 202013 октября 202014 октября 202015 октября 2020Очень долго ждали выдачи автомобиля.Договорились на 16:00 а нам выдали в 18:4517 октября 202018 октября 2020Мне повезло. Приехав в воскресенье и ужаснувшись количеству желающих приобрести авто, хотелось развернуться и уйти. Не до меня им тут всем. Но замечательный менеджер изменил ход событий. Спасибо за трезвый взгляд на вещи, адекватные методы продажи. Реально это привлекает гораздо больше, чем "прилипалы" на Октябрьской.18 октября 202019 октября 202020 октября 2020Может просто мне не повезло с менеджером, но не люблю когда не объясняют, а отвечают вопросом на вопрос. Говорю, что мне нужна конкретная модель машины на автомате и только с передним приводом. В ответ идут фразы: "А, что Вы имеете против РКПП?", ""Что Вы имеете против полного привода?" , "что Вы имеете против установки сигнализации в автосалоне?". Все общение происходит в том же духе. Да ничего против я не имею, просто я конкретно знаю, что мне нужно! А после слов менеджера, что полный привод нужен чтобы машина быстрее разгонялась... Я поехал в Hyundai Дакар и в этот же день там оплатил машину. Ещё раз повторюсь, это моё личное мнение и на нем основана оценка.20 октября 2020Любители развезти на лаве)20 октября 2020Быстро и качественно поменяли стекло по КАСКО, приветливый персонал чёткая организация21 октября 202022 октября 202022 октября 2020Смотрели машину с пробегом, очень понравилось отношение и внимательность менеджера, показал машину была возможность тест драйва, так как машина с пробегом была показана диагностическая карта, без скрытых подводных камней. В общем сервис на уровне.23 октября 202025 октября 2020Минимум времени на ожидание, о результате кузовного ремонта-по зже26 октября 202026 октября 2020Благодарим за работу Назаралиева Джавида! Менеджер,который работает на все 100%. Джавид работал с душой,очень профессионально! Сразу чувствуется ,что человек любит свою работу и работает с полной отдачей!27 октября 2020Просто ноль27 октября 2020Ещё один хороший салон.28 октября 202029 октября 202031 октября 2020Пришел ждал очередь 20 минут. Позвали к менеджеру сидел ждал пока он наговориться по телефону. Ушел.1 ноября 20201 ноября 2020Готовьтесь к обману. Менеджеры всегда готовы вас обмануть.2 ноября 2020Всё очень долго, дорого и непрофессионально2 ноября 20204 ноября 2020Всё ,вроде ,красиво и чисто. Ценник , как везде +/_5 ноября 20206 ноября 20207 ноября 20207 ноября 2020Салон высшего класса. Рекомендую. Производила ремонт кузовных работ, сделали отлично всем довольна. Хочу отметить работу Ильина Андрея, очень грамотный и профессиональный специалист.7 ноября 20207 ноября 2020Мягко говоря, не договаривают о недостатках автомобилей с пробегом...8 ноября 20209 ноября 2020Вот только ждал обслуживания, после регистрации 40 минут. Это по записи на определенное время. А в остальном... Всë отлично!11 ноября 2020Ездим туда уже очень давно, весь персонал очень внимательный! Лишнего ненавязывают12 ноября 2020Быстро, качественно, немножко с задержкой, но всё объяснили, извинились14 ноября 202014 ноября 2020Хороший салон14 ноября 202015 ноября 202016 ноября 2020А😐😐😋😋17 ноября 202017 ноября 202017 ноября 2020Профессиональное решение любого вопроса.18 ноября 202018 ноября 202018 ноября 202018 ноября 202018 ноября 2020Покупали Солярис, для родителей в регион, в комплектации актив, самую бюджетную, здесь самая низкая цена, везде много допов и цена выше, менеджер Илья Муравьев, профессионал, очень помог, быстро оформили, птс и ключи в день покупки, рекомендую именно этот салон.19 ноября 202019 ноября 202019 ноября 202020 ноября 202020 ноября 20206 часов мучений и вуаля,мы на новом автомобили.Атмосфера приятная,лучшее предложение получил именно здесь.Отдельное спасибо менеджерам Павлу Галаю и Екатерине Балдаевой.21 ноября 202021 ноября 2020Лучший автомеханик Илья Баринов работает здесь 😀22 ноября 2020Приехала 22 ноября на шиномонтаж. Мастер Тимофей взял машину в 15.00 и сказал, что примерно в 17.30 мне вернут машину. Как же сильно я была удивлена, когда ее в 17.30 только взяли в работу🤬 Печально. Желания обслуживаться в центре пропало.24 ноября 202025 ноября 202026 ноября 202027 ноября 202027 ноября 202027 ноября 202028 ноября 2020Очень долгое обслуживание29 ноября 2020Вообще не видят покупателей, полчаса ходил не смог дождаться менеджера30 ноября 20201 декабря 20202 декабря 20206 декабря 2020Хорошие мостера.7 декабря 20207 декабря 20208 декабря 2020Недавно приобрёл Hyundai Creta в этом салоне. Очень доволен покупкой. Отдельно хотел бы выделить отличную работу менеджеров, а именно Александра Буланакова. Внимательно слушает пожелания по машине и предлагает то, что действительно нужно.Не навязчивый, что очень важно (не мучал ежедневными звонками и не понятными предложениями). Помогал на всех этапах приобретения автомобиля и всегда был на связи. Консультировал по всем вопросам, даже в не рабочее время.8 декабря 2020Приобрели, Hyundai Solaris. Огромная благодарность Даниилу Тесёмкину, за то что помог и оформить машину, заказали машину определённой комплектациии, сказал подождать машину пару дней доставят.Приобретали за налик. Думали, что будет задержка, но нет, не обманул. Ровно через 2 дня позвонил и сказал, что можно забрать машину. Если покупать машину, обращайтесь именно к нему. Всё расскажет, объяснит и подскажет, как поступить с выбором будущей машины.9 декабря 2020За один день сдали в трейд-ин свой дастер и уехали на новой крете(после 22:00, но довольные обновой). Консультант-продавец Буланаков Александр организовал процесс на 5 баллов, а специалист по трейд-ин Роман оперативно принял наш автомобиль, что в совокупности позволило спецам из техподдержки за время оформления документов, установить сигнализацию, защиту картера и защитную решётку радиатора. Также Александр ещё и дал мне урок управления авто с АКПП (звучит смешно, но 20 лет на ручке...мышечная память и все сопутствующие телодвижения :-)). Спасибо всем сотрудникам Рольф за участие и оперативность!10 декабря 202010 декабря 202011 декабря 2020Слишком навязчивый менеджер12 декабря 2020Очень удобное место13 декабря 2020Купили с отцом Hyundai Solaris в комплектации комфорт в данном автосалоне. Осталась очень довольна. С клиентами общаются уважительно, дружелюбно. Консультант-продавец Павел Галай, ему отдельное спасибо. На все возникающие вопросы папы, Павел дал развёрнутые ответы, был всегда на связи, консультировал на расстоянии грамотно и достойно. Очень приятно, когда такой сервис. Советую данный автосалон.13 декабря 202014 декабря 2020Хочу выразить свою благодарность продавцу-консультанту автосалона Рольф Лахта Назаралиеву Джавиду за четкую, слаженную работу, доброжелательность, энергичность и позитив. С приобретением авто связаны только положительные эмоции. От консультации-расчетов до оформлерия-выдачи прошло совсем мало времени, в чт подписали договор, в вс уже забрали авто. На оформлении присутствовали с ребенком, даже он не успел утомиться) К Рольфу никаких нареканий, отличный автосалон!14 декабря 2020Отличный салон, вежливые менеджеры, учли все мои пожелания, автомобиль подобрали потрясающий!!! Огромная благодарность салону!!!!Особое спасибо хочется сказать Александру Ш за профессиональный подход!!!14 декабря 202014 декабря 2020Выражаю огромную благодарность сотрудникам Рольф Лахта Хендэ! Проконсультировали по всем интересующим меня вопросам , помогли определиться с выбором авто. Уехала в день обращения на новенькой машине !15 декабря 2020После длительного выбора приобрели в вашем салоне Solaris. Спасибо большое менеджеру за подробную консультацию, мы с мужем очень дотошные покупатели)) но он ответил на все наши вопросы, снял все сомнения и теперь мы ездим и радуемся нашему выбору. Отличный салон с прекрасными сотрудниками!15 декабря 2020Это был третий автосалон который посетили в поисках авто. Третий и лучший из трёх. Надеюсь что в процессе эксплуатации автомобиля мое мнение не изменится 😔16 декабря 2020Пять звёзд это очень мало, супер продавец-консультант Шестухин Алексей вызывает доверие и как оказалось так и есть. Очень грамотно и внимательно подходил ко всем моим вопросам и проблемам. Подобрал супер подменный автомобиль! Да и в принципе с ним приятно общаться и комфортно находиться рядом (поверьте была в других салонах есть с чем сравнить, там мне хотелось убежать от продавца- консультанта), нет лишних вопросов! Хотела бы сказать огромное спасибо за его подход к работе! А ещё Татьяне очень хороший менеджер по страховкам и автокредитованию! Всему Рольфу в целом, весь персонал приветливый и внимательный! Рольф это любовь 💘Сегодня приобрела Hyundai Creta и очень довольна покупкой! Если ехать за машиной то только сюда!17 декабря 202017 декабря 2020Ездил на гарантийный осмотр передних фар. В целом, всё хорошо, как всегда. Жаль что кофе больше не продают17 декабря 202018 декабря 2020Семь лет назад покупали в этом салоне Солярис и тут же его обслуживали все семь лет без каких-либо нареканий. Когда решили покупать новую машину, я со своей дотошностью предварительно обзвонила все остальные салоны hyundai и даже съездила ещё в два. Но именно тут в очередной раз и цена оказалась максимально приятной, сроки ожидания машины минимальные, и специалисты абсолютно профессиональные. Огромнейшее человеческое спасибо хочу выразить менеджеру Пасынкову Денису за отличную работу, предельную тактичность и профессионализм (а я, как человек, работавший в продажах и имеющий аллергию на впаривание и агрессивный маркетинг, очень это ценю). Денис с максимальным терпением исчерпывающе отвечал на все вопросы и всё время был на связи. Я уж не знаю, каким чудом в самый последний день действия скидки по госпрограмме появилась именно моя машина, в желанном красном цвете и ещё и нужной комплектации, и каким чудом Денис и вся команда Рольфа, специалист отдела Трейд-инн, приятнейшая Екатерина из отдела финансовых услуг, специалист банковского отдела, за два с небольшим часа умудрились оценить мою старую машину и оформить на неё трейд-инн по очень приятной цене, разослать заявки на кредит и получить одобрения и провести сделку по новой машине. И это всё, я повторюсь, за ДВА С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА!!!!!!. Я постоянно жалуюсь на уровень сервиса в России и нерасторопность специалистов в сфере услуг, но тут я была очень приятно удивлена и через неделю забрала свеженькую машину со всем доп. оборудованием из рук всё тех же прекрасных специалистов и ещё не менее профессионального менеджера Джавида. Я уж не знаю, какие тут могут быть впаривания и мошенничества, всё максимально прозрачно, все договора можно посмотреть заранее, все вопросы задать, банк выбрать самостоятельно из тех, которые одобрили кредит, никакое оборудование не навязывают. Никакого стресса абсолютно, наоборот, как это ни странно звучит, я лично получила от процесса исключительно положительные эмоции и обязательно буду советовать этот салон и этих специалистов друзьям. Спасибо ещё раз всем сотрудникам, вы супер!!!!18 декабря 202019 декабря 2020В целом не плохо,могу рекомендовать для прохождения т.о.19 декабря 2020Понравился салон19 декабря 202019 декабря 202019 декабря 202019 декабря 202023 декабря 202024 декабря 202025 декабря 2020Супер26 декабря 202026 декабря 2020В 20-х числах декабря,решили приобрести машину Hyundai Creta.Определились с цветом (серый) и поехали в салон.Приехав,нужного цвета не оказалось...И только благодаря менеджеру,Тесёмкину Даниилу,его не навязчивому предложению и умению работать с клиентами, мы приобрели авто синего цвета. Спасибо огромное, что предложили пройтись по салону и просто посмотреть, так же быстро мы оказались на тест драйве , и вот уже несколько дней не выходим из на из нашей любимой СИНЕЙ)) машины!!!Отличный салон,превосходная работа менеджеров!!!Будем рекомендовать друзьям!!!Всех СНаступающим )))26 декабря 202026 декабря 2020Отвратительно очень, не рекомендую!!!26 декабря 202026 декабря 2020Хочу выразить свою благодарность продавцу-консультанту автосалона Рольф Лахта Ивану Филитовичу за четкую, слаженную работу, доброжелательность, энергичность и позитив. С приобретением авто связаны только положительные эмоции. К Рольфу никаких нареканий, отличный автосалон!27 декабря 2020Приобрел в этом салоне HYUNDAI Tucsan. Хочу отметить профессионализм и оперативность персонала, в особенности Джавида Назаралиева. Были учтены пожелания по сумме кредита. В течении 2-х дней автомобиль получил на руки. Выражаю благодарность всем сотрудникам салона.27 декабря 2020Вежливый персонал. Быстро и качественно отремонтировали машину по страховке.28 декабря 202028 декабря 2020Отличное место, вежливый персонал29 декабря 202029 декабря 202029 декабря 2020Покупали с мужем Крету в начале месяца. Все чётко, сравнительно быстро . На все вопросы ответили, хотя я очень переживала перед покупкой- не за хлебом сходить) Езжу на своей красотке и радуюсь29 декабря 2020Огромное спасибо за помощь и консультацию в приобретение своего новенького автомобиля.30 декабря 2020Решили с супругой на новый год сделать себе подарок приобрести новый HYUNDAI SOLARIS . Перебрали много автосалонов и решили остановиться на салоне РОЛЬФ ЛАХТА, так как в наличие и в комплектации как мы хотели авто было только у них. Очень понравилось обслуживание менеджера по продажам Громова Кирилла, сразу видно профессионал своего дела и порядочный человек: быстро, качественно удовлетворил все наши запросы. Утром следующего дня мы уже получили свой автомобиль со всеми дополнительными функциями. Рекомендую данный салон.30 декабря 202030 декабря 2020Хороший салон, остались только положительные эмоции. Неделю назад мы купили здесь свою Крету, сдав по трейд ин свое старое авто. Хочется сказать большое спасибо всем ребятам которые учавстволи в покупке нашего авто. Александр оценил нашу машину по хорошей цене которая нас устроила. Отдельное спасибо хочется сказать нашему менеджеру Шестухину Алексею который очень помог нам в покупке. Подарки тоже вызвали бурю эмоций, это много дополнительных опций и штучек в машину, а за комплект резины и переобувку в подарок огромное спасибо руководству и Алексею. Даже то что пришлось много времени провести в ожидании документов и все остального уходит на задний план когда садишься в свое новое, красивое авто. Спасибо вам ещё раз.31 декабря 202031 декабря 2020Всё супер2 января 20213 января 2021Поменяю немного отзыв... Сегодня привёз автомобиль на регламентное ТО. Здесь всё как всегда...чётко и понятно. Так ждать пришлось порядка 4х часов, решил прокатиться на тест-драйве, но молодой человек сообщил что только по записи и крайнее время не ранее чем через пять часов....пока ждал свой автомобиль, модель на тест-драйв пару часов точно стояла без движения.....не понятна ситуация! Клиентоориентированность видимо как-то с пандемией связана 😷😁. В итоге две оценки : сервисная территория - пять баллов; шоу-рум - единица...на выходе средняя оценка три балла.4 января 20214 января 20214 января 2021Хорошее обслуживание. Отличный сервис!!!5 января 20217 января 2021Изменили зону ожидания, стало гораздо удобнее.8 января 20219 января 202110 января 202110 января 2021Доброжелательный и внимательный персонал.Все четко и по делу.Каждый знает свою работу и делает ее на отлично)11 января 2021Забота о нас.11 января 2021Отлично!12 января 202113 января 2021Вежливы и приветливы)))13 января 2021Неплохо. Диагностика полная. Достаточно оперативно. Мрэо рядом, очень удобно. Парковаться удобно.15 января 202117 января 2021Спасибо менеджеру Абиде Лыгдынову. Все честно рассказал, дал скидку.19 января 202119 января 2021Коллектив приветливый )20 января 2021Не очень большая парковка, зато бесплатная21 января 202123 января 202123 января 202123 января 2021Как и все автосалоны25 января 2021Всё хорошо , всё отлично , работают великолепно , но работают оооочень медленно !!!25 января 2021Продавец-консультант Даниил Тесемкин спасибо тебе как отличному специалисту с которым приятно иметь дело.25 января 2021Очень довольны покупкой, Hyundai Solaris, отличный автомобиль. Помог нам с покупкой Фёдор, а самый приятный бонус был, год выпуска 2021,благодаря нашему продавцу! И это в начале января:) Всё прошло замечательно! Фёдор, за следующей покупкой только, спасибо!25 января 2021Добрый день!Хочу поделиться своим опытом приобретения автомобиля Hyundai Solaris в дилерском центре Hyundai РОЛЬФ ЛАХТА. Осталась очень довольна данной компанией особенно хочу отметить работу менеджера Юрия, который курировал нас во время всей сделки до самого получения автомобиля в руки! Все отчеты по деньгам, по машине, по всем движениям, всегда доступны и понятны.Искренне рада их работой, в будущем буду обращаться к ним и так же рекомендовать эту компанию всем, кто желает приобрести машину с пониманием!26 января 2021Возможно салон и не плохой. Но то что мне пытался менеджер продать битый автомобиль- это нонсенс. Тем более я авто хотела купить для поездок с ребенком. При чем менеджер на мои слова что авто уже как два раза продавался как битый(это все я увидела в отчете) доказывал что авто в заводской покраске. И если после аварии геометрию повело, то это ничего страшного. До этого момента я думала что Рольфу можно доверять, но оказалась ни чем не отличаются от перекупов26 января 2021Покупали новую машину в РОЛЬФ Лахта. Нам помогал Федор Голощапов. Выражаем ему огромную благодарность за профессионализм и качественную работу.28 января 202129 января 2021Ужасно дорого31 января 20211 февраля 20211 февраля 2021Работа менеджера вызывает желание поставить 10 звёзд. Обслуживание, отношение, предложение вызвают восторг. Но отказ салона изменить собственика в эптс испортило всё впечатление. Когда нам дали подписать бумагу что мы запрещаем вносить изменени в эптс удивило. Но нам сказали что это упростит жизнь. Мы подписали. И что же.. В итоге это усложнило. Понадобился не один день что бы салон всё таки внес изменение. Данная ситуация испортило всё впечатление об салоне.2 февраля 20212 февраля 20213 февраля 2021Делали ремонт по каско, ресо направила. Сделали отвратно5 февраля 2021Испорчено все впечатление от приобретения нового автомобиля : навязывают кредит и соответственно страховку жизни «Ренесанс жизнь» (((убедив , что при досрочном погашении кредита сможем в перерасчете вернуть часть страховки ((( По факту ,договор страхования этого не предусматривает и после соответственно погашения кредита и расторжения договора страхования ден средства не вернут и Страховка утрачена 😲😲😲 ...70 тыс руб в урну ((( Ренесанс жизнь - совершенно мутная Организация ... Будьте бдительны и внимательно проверяйте документы !!! мошенничество в чистом виде !!!7 февраля 2021Да все нормально. Деньги есть купишь, денег нет не купишь. Как везде.10 февраля 202110 февраля 2021Отличный салон, уважительный персонал11 февраля 202111 февраля 202111 февраля 2021Искали на что поменять старый авто , выбирали из китайцев, случайно заехали в Рольф Лахта, закончилось все тем, что уехали в новеньком солярисе на максималках😄 Покупке безмерно рада , уложились в бюджет, в подарок получили резину. Работу вёл менеджер Юрий Гребёнкин, благодарю за клиентоориентированность. Все наши прихоти и качели берём-не берём выдержал на ура !11 февраля 2021Приобрели здесь мазду сх5 с пробегом. Всё отлично. Описание при звонке соответствовало увиденному12 февраля 2021Добрый день! Приобретали в январе 2021 года Hyundai Solaris в данном автосалоне, качеством обслуживания остались довольны. Работали непосредственно с менеджером Пасынковым Денисом. Хочется отметить такие качества как терпение и профессионализм, тк мой супруг очень дотошен), слово своё сдержал и наградил подарками, спасибо!!! Рекомендую данный автосалон.12 февраля 2021"Лучший" автосалон, где руководители "честно" сообщают, что на слово верить менеджерам нельзя. И обещания на словах ничего не стоят. Никому не советую покупать автомобиль в этом салоне PS. Особенно нравится ответ. Постараемся разобраться :) Ну постарались, ну не получилось :) PS2. Одно не понятно зачем писать, что мы разберемся, а потом просто пропадать?!13 февраля 202113 февраля 202114 февраля 2021Все в одном месте, очень удобно, быстро и чётко, если готовы платить)16 февраля 202116 февраля 202118 февраля 202121 февраля 202122 февраля 202122 февраля 2021Автосалон на десять из десяти. Приветливый и очень отзывчивый персонал. Чувствуется желание каждого сотрудника помочь в решении вопроса. Спасибо большое Алексею Ш. За отношение и помощь23 февраля 202123 февраля 2021Хорошая атмосфера.23 февраля 2021В феврале 2021г. приобрели CRETA. Достойный салон. Спасибо Алексею Шестухину. Отличный специалист.24 февраля 2021Запчасти дорогие, обслуживание так себе. Ремзона ходит недовольна, если вы присутсвуете при ремонте. Никто ничего сильно не объясняет24 февраля 2021Огромное спасибо Юрию Гребенькину, за чудесные разъяснения и помощь в подборе автомобиля , классный менеджер , все доходчиво объяснил и подобрал , катаюсь уже месяц на новеньком солярисе , спасибо огромное!26 февраля 2021Много вопросов, очень много, не советую. Они спустились ооочень низко27 февраля 202127 февраля 202127 февраля 202127 февраля 2021Хорошие обслуживание .28 февраля 20213 марта 20215 марта 2021Очень приятно общаться с работниками салона.6 марта 2021Много времени занимает оформление по покупке. Всё не быстро. В целом центр неплохой.7 марта 202113 марта 202114 марта 202114 марта 202116 марта 202116 марта 2021Представлено всего 3 модели авто. Но в целом впечатления хорошие17 марта 202119 марта 2021Добрый день, приобрёл Хендай Крету, обслуживание на высшем уровне, все быстро и оперативно, всем советую менеджера Громова Кирила, приехали с области машинка в наличии как и договаривались, до этого объездил весь Питер, один обман у других, по телефону одно, а при личной встрече другое.19 марта 2021Хочется выразить благодарность менеджеру Голощапову Фёдору за помощь в выборе автомобиля, подбору комплектации и дополнительного оборудования! Отличная, профессиональная работа, ощущения доверия и искренней помощи очень порадовали! Приобрели машину, которая удовлетворяет все наши желания! Отличный салон и обслуживание на 10 из 10! Спасибо! Удачи! Роман и Галина.21 марта 2021Несоответствие фактической цены на новые автомобили, ценам указанным на сайте. Разница составила почти 100 000 рублей за Крету 1.6, 4вд, автомат21 марта 2021Понравилось человеческое общение. Спасибо менеджеру Джавиду Витальевичу лично и всем остальным. Подготовка документов занимает время, но есть зона отдыха и кафе. В целом салоном довольна. Машиной тоже.21 марта 202125 марта 202125 марта 202126 марта 2021Воспользовался этим салоном, и ни грамма об этом не пожалел. Персонал подобран квалифицированный, всем советую!!!26 марта 2021Я думал что правильно попал а нет сказали одно зделали другое до отценили одну сумму придлагали три раза меньше мол вин номер невидна якоби предлагал эксперта не хотят менеджер Ким Константин вот так три дня в пустую27 марта 2021В этом салоне я не в первый раз. Хорошее обслуживание, отличный персонал знающий свое дело. Отдельно хочу отметить менеджера Джавида, очень сильно помогал с выбором машины и последующим ее оформлением!27 марта 202127 марта 202127 марта 2021Не хотят скидку делать на авто, а потом снизили цену на авито27 марта 202128 марта 202129 марта 2021Покупал машину у менеджера Алексея Шестухина. Человек профессионал. Знает свое дело. Профессиональный подход. Всегда на связи. Всегда поможет.29 марта 2021Отличный салон! Все на высшем уровне! Быстро, четко и качественно.Огромное спасибо менеджеру Алексею Шестухину. Рекомендую 😉29 марта 2021Замечательный автосалон ,прекрасный персоналы,всем советую ,особенно менеджер Алексей ,спасибо большое за помощь в приобретение автомобиля29 марта 2021Добрый день, были в данном ДЦ в начале марта , рассматривали покупку Соляриса на перспективу, общались с менеджером Шестухиным Алексеем, замечательный специалист рассказал подробно про автомобиль, предложил пройти тест драйв, рассказал преимущества по сравнению с другими машинами, рассчитал различные варианты покупки для нас с максимальной выгодой, остались максимально довольны, всем советую обращаться к Алексею Шестухину, как решим покупать придём обязательно к Алексею29 марта 2021Отличный салон! Чисто и уютно. Приятно ощущать запах новых машин)) Отдельное спасибо менеджеру Джавиду, всё объяснил, показал, посчитал, оформил, покупкой довольна!29 марта 2021Понравилось все. Хочется сказать спасибо Алексею Шестухину, отличная организация покупки, шикарная консультация!30 марта 2021В автосалоне Hyundai РОЛЬФ ЛАХТА я не в первый раз. Положительные эмоции оставили хорошее обслуживание, компетентный персонал, знающий свое дело. Отдельную благодарность за консультацию хочется выразить менеджеру по продажам Щербаку Дмитрию (Оценка сотруднику 10/10).30 марта 2021Хочу выразить свою благодарность менеджеру по продажам автосалона Hyundai РОЛЬФ ЛАХТА Щербаку Дмитрию (Оценка сотруднику 10/10) за доброжелательность и готовность ответить на все интересующие вопросы.30 марта 2021Хорошая работа менеджера Джавида Назаралиева. Блестящее выявление потребности. Продемонстрировал все достоинства на машине, которую мы смогли забрать уже тем же вечером. Пока оформляли документы, устроил тест драйв. Постоянно контролировал все процессы по оформлению. Большое ему спасибо!30 марта 2021Огромная благодарность Голощапову Фёдору за внимание, такт, терпение. Прекрасный салон, отличный менеджер! Лучшая машина у меня!👍30 марта 202130 марта 2021Всё ооочень понравилось! Машину подобрали, всё очень достойно! Спасибо Фёдору! Менеджер молодец! Все вопросы решил, сомнения развеял! Салон классный!30 марта 202130 марта 2021На уровне братцы. Постоянно приезжаю на ТО и если честно, то доволен. Хочу сказать огромное спасибо за качественное обслуживание Дмитрию Овчинникову, очень достойно обслуживает, на уровне, знает толк и ничего лишнего. Был бы я нáчальник, то отметил бы его работу особо. Говорю не просто так, знаю как работают и в Еврóпе и в Америке. Просто хочу сказать спасибо Дмитрий, ну и всему персоналу здоровье и удачи.30 марта 2021Недавно приобрели автомобиль в этом салоне, хотим выразить благодарность нашему менеджеру Назаралиеву Джавиду, подобрал Авто, сделал хорошую скидку, максимально все быстро оформил на каждом этапе, мы были с маленьким ребёнком и для нас это было важно. Выдача Авто была в субботу в выходной день менеджера, но он специально вышел, чтоб все проконтролировать и подготовить весь пакет документов, также сделал несколько подарков от себя , что тоже было очень приятно. Джавид спасибо большое, очень всем советуем именно этого менеджера!!!30 марта 2021Благодарю всех в автосалоне. Очень профессиональный коллектив от встречи у входа до покупки авто! Особо хочу отметить работу менеджера Голощапова Фёдора. Настоящий профессионал и знаток своего дела! С вниманием и пониманием отнёсся ко всем моим " хотелкам", помог выбрать оптимальный вариант. Всё супер! Остался очень доволен! Спасибо огромное!31 марта 202131 марта 2021В этом году покупали здесь Солярис. Обошли несколько салонов и что-то все не складывалось, не было уверенности в удачном и безопасном приобретении. В салоне Рольф хенде на ул. Савушкина нас встретил менеджер Илья Муравьев и у нас появилась надежда на удачную покупку. Вообще, я являюсь очень сложным и недоверчивым покупателем, стремящимся все и вся проверять. Илья же настолько профессионально и понятно вел дело, вникая и объясняя мне все, что меня интересовало по этому автомобилю. Я очень благодарен ему за мой удачный выбор. Вернемся за вторым автомобилем, для супруги!)31 марта 2021Нормальный салон. Всё оформили быстро.Рекомендую.31 марта 2021На входе меряют температуру, маска обязательна! Менеджеры грубоваты, настроены на агрессивные продажи - неприятно с такими общаться. Я прошу прощения!!!! Недоразумение произошло - Запутался в гугл картах. В Вашем салоне все здорово!!! Я писал про салон на Выборгском шоссе. Меняю оценку на отлично! Все показали, рассказали, предложили тест- драйв. Обслуживание на высоком уровне! Спасибо!!!1 апреля 20211 апреля 20211 апреля 2021Все было отлично, машину получил быстро, сделали все как договаривались. Выражаю благодарность девушке, которая помогла мне с Каско и ОСАГО, а также огромное спасибо менеджеру Шестухину Алексею, который полностью всё объяснил и сопровождал во всех этапах, вплоть до выезда из салона на улице. Просьба поощрить данных сотрудников материально.1 апреля 20212 апреля 2021Понравилось обслуживание. Вежливый персонал. Спасибо продавцу-консультанту Мирославу Венгеру. Информация о автомобиле и условиях приобретения предоставлена Мирославом оказалась очень полезной. Данный автосалон буду советовать знакомым и друзьям.4 апреля 2021Хочется выразить огромную благодарность старшему продавцу Пасынкову Денису за отличное обслуживание, терпение к нам) Спасибо большое этому салону, уже не первый раз берём тут автомобиль и нам тут всё нравится)))4 апреля 20215 апреля 2021Всё понравилось,салон просто ЛУЧШИЙ!!!Особенно работа менеджера Алексея Шестохина,всё по делу,конкретно, профессионально,жене понравилось галантность Алексея, скоро вернёмся за покупкой,и всем друзьям по советуем!Спасибо Лахта,спасибо Алексей!!!5 апреля 20215 апреля 2021👍5 апреля 2021отличное обслуживание, вежливые и знающие специалисты, Венгер Мирослав, отлично справился с нашими проблемами! рекомендую этот салон!5 апреля 20215 апреля 2021Благодарю автосалон Рольф Хюндай Лахта! Особенно хочется отметить Пасынкова Дениса, это продавец-консультант который мне подсказывал и помогал в преобретении автомобиля. В один день все посчитал, предварительный платёж вообще не отличался от того который мне посчитал банк. Ещё и подарков кучу надарил. Все рассказал, показал Хочется так Же отметить Хахину Инну , менеджер по финансовым услугам. Так же все выполнила все на 5 с плюсом. Спасибо большое вам ребята! Как же это прекрасно , приходить в автосалон и понимать что ты имеешь дело с профессионалами своего дела! Рекомендую 100% . За машиной к этим ребятам! Не пожалеете! С глубоким уважением , счастливый клиент!6 апреля 2021Купил солярис в максималке, даволен как слон) Большое спасибо менеджеру Баринову Илье!6 апреля 2021Илье/Илгизу отдельное спасибо!6 апреля 20216 апреля 2021Спасибо Голощапову Федору!помог подобрать автомобиль. Быстро, выгодно.6 апреля 20217 апреля 20218 апреля 20219 апреля 2021Конечный автосалон. Перезванивают днями, а не часами. В самом салоне вы можете провести очень много времени (мы там были 6 часов). В итоге в конце звонят и говорят, что ваш вариант понравившейся машины забирают. Хотя уже оставили заявку на кредит и потратили на этот автомобиль 3 дня. "Помогал" консультант отдела продаж автомобилей с пробегом Максим9 апреля 2021Покупал автомобиль в салоне рольф лахта всё очень понравилось,большое спасибо продавцу Щербаку Дмитрию9 апреля 2021На днях впервые посетила Автосалон Hynday РОЛЬФ Лахта в поисках новой машины и была приятно удивлена доброжелательной атмосферой и слаженной работой коллектива автосалона. Особенно хочу отметить работу Дениса Пасынкова, благодаря его чёткой, граммотной консультации и особенно внимательного отношения к клиенту, я не только быстро определилась с нужной моделью, но и сразу оформила договор покупки без лишней волокиты. С оформлением кредита, также очень помогла консультация Инны,менеджера по финансовым услугам, всё прошло очень гладко,без лишней суеты. Ребята-профессионалы своего дела, огромное им Спасибо и хороших клиентов! В дальнейшем, без сомнения, буду пользоваться услугами данного салона и советовать его своим друзьям!10 апреля 202110 апреля 2021Отличный сервис и все сотрудники очень вежливые и соответствуют своим стандартам обслуживания. Приятно посещать такие места.10 апреля 2021Салон понравился благодаря работе менеджеров, а в частности Щербака Дмитрия, нацеленного прежде всего на клиента. Благадаря его участию удалось оперативно подобрать и день в день преобрести понравившийся автомобиль и получить развернутую консультацию по всем вопросам сопутсвующим покупке.10 апреля 2021Хочу выразить особую благодарность менеджеру Алексею Шестухину. Спасибо ему за доброе и внимательное отношение на всех этапах сделки. Был на связи практически 24 часа в сутки, отвечал на все вопросы, развеял все сомнения по поводу приобретения. Всегда приятно иметь дело со специалистами высокого уровня, быстро, организованно и качественно выполняющими свои обязанности. Благодаря Алексею у нашей семьи осталось положительное впечатление о вашей компании в целом.11 апреля 2021Тоскливо.... -/11 апреля 2021Самые положительные впечатления от посещения автосалона и работы сотрудников. Все получилось так, как хотела, сдала свою машину, в этот же день уехала на новой уже с номерами. Отдельная благодарность менеджеру Мирославу за оперативную работу, спасибо всей команде Рольф в целом. В сравнении с другими автосалонами вы круче на порядок.11 апреля 2021Самый лучший автосалон Питера!!! Парковка свободная, обслуживание клиентоориентированное!!! Просторно, удобно!!!11 апреля 202111 апреля 2021Очень дружелюбные и оперативные сотрудники11 апреля 202111 апреля 2021Три недели назад приобрёл машину,в этом салоне,спасибо Пасынкову Денису ,за оперативную и быструю работу,вежливый персонал,сразу предлагали кофе,с покупкой доволен,ещё раз спасибо Денису,за вежливое отношение,буду рекомендовать знакомым12 апреля 2021Всё хорошо,сдали старую,взяли другую,договоры ребята сделали быстро,а вот стаховщики поднагадили полтара часа сидели и ждали их отметки,что бы завершить сделку и уехать.13 апреля 2021Заежайте13 апреля 2021Спасибо большое менеджеру по продажам Дмитрию Щербаку! Купила хороший автомобиль по его рекомендации.15 апреля 2021Приобрёл автомобиль Hyundai Elantra!!! Очень доволен. Все прошло на высшем уровне. Отдельное спасибо за подарок мне и моей девушке Юсупову Эмилю!!!15 апреля 2021Щербак Дмитрий, спасибо за отличный автомобиль.15 апреля 2021Спасибо сотрудникам, в особенности Дмитрию Щербаку, все на высшем уровне!16 апреля 2021Когда пробег моей Креты перевалили за 110 тыс км, решила просмотреть варианты приобретение новой. Вопрос куда пойти даже не стоял, Крету покупала и обслуживаю в Рольф Лахте. "Посмотреть" отправилась туда же. Итог: через 2 (Карл два) дня я уехала на новом Тусане. И все это с помощью отличного и резвого менеджера Громова Кирилла. Помог выбрать, именно выбрать, а не навязывать новую машину. Организовал проверку моей машины для дальнейшего trade in ( менеджер Иван очень быстро оформил документы, снял с учета Крету) , тут же мне был предоставлен подменный Тусан для поездок. Машину взяли в trade in по рыночной цене. я не потеряла нисколько. Установили доп оборудование в подарок, сделали скидку на авто и я довольная уехала на новой машине. Если люди любят свою работу, то и итог всегда отличный. Спасибо Рольф за приятные эмоции.16 апреля 2021Быстро, четко. Рольф с каждым годом совершенствуется все больше и больше.16 апреля 202117 апреля 202118 апреля 2021На ТО постоянно пытаются развести на деньги: то вписывают услуги, которые не могут быть сделаны на моем авто, то предлагают менять то, что меняли полгода назад (а его нужно менять раз в несколько лет) и тд. Хотите ездить сюда - нужно либо а) очень хорошо самому разбираться, либо б) обслуживаться где-то еще, где вас точно не разводят и могут их информацию перепроверить, либо в) оставлять кучу денег без результата. Выбирайте:)19 апреля 2021Отзывчивый и грамотный персонал19 апреля 2021Купили авто в данном салоне , все прошло на отлично ! Отдельное спасибо нашему менеджеру Венгеру Мирославу, за корректную работу и внимательность к пожеланиям , начиная с первого звонка заканчивая выдачей авто , как и договаривались машина и документы были заранее подготовлены !Рекомендую19 апреля 202120 апреля 2021Приношу ОГРОМНУЮ благодарность продавцу Алексею Шестухину за проделанную со мной работу при покупки автомобиля хендай солярис. Все мои пожелания при покупки авто были учтены,Алексей был со мной на связи 24 часа в сутки и моментально подробно отвечал на все мои вопросы! Очень внимательный консультант! Стрессоустойчивый!!! Только такие сотрудники должны работать с клиентами! Отдельное спасибо ассистенту Комарицкой Виктория,приятная , внимательная и доброжелательная сотрудница магазина! Впечатления о покупки авто прекрасные! Спасибо ещё раз!21 апреля 2021Достойный салон! Профессиональные менеджеры.21 апреля 202122 апреля 202122 апреля 2021Спасибо всем сотрудникам Рольф Лахта за подбор автомобиля, в особенности Алексею Шестухину, отличный менеджер, рекомендую22 апреля 2021Большой, светлый, приветливый персонал24 апреля 2021Хочу сказать спасибо всей команде сотрудников автоцентра и в особенности выделить работу Назаралиева Джавида . С чувством, толком и расстановкой он помог осуществить покупку автомобиля. Успехов!24 апреля 2021Менеджер салона Венгер Мирослав высокопроффесиональный специалист, действует быстро и эффективно.24 апреля 2021Отличное обслуживание, добродушные сотрудники. Чаем и кофе всегда угостят, для клиента все сделают. Эмилю отдельное спасибо, приятно было с ним работать.24 апреля 2021Покупал авто в рольф лахта, огромное спасибо за помощь в покупке менеджеру Шастухину Алексею, все грамотно и четко26 апреля 202126 апреля 2021Моя машина времонте с 12 февраля до этого числа.26 апреля 2021В целом неплохо, но работа отдельных работяг заслуживает "внимания". Машине 7мес. 13600км, потухла мультимедиа, записался на сайте Hyundai, выбрал время, приехал раньше, 3 ч. не притронулись электрики, я ок надо было срочно уехать. Вернулся через 2 часа, все ок берём в работу, а вы отдыхайте, 3ч ни кто не подошёл к машине, я поинтересовался сколько часов ещё нужно чтобы сделать простейшую диагностику? Засуетились аж втроём, за 5 мин сняли шарманку🤦 отправили в ремонт или замену. Весь день убит. Две с половиной недели ездил с дырой вместо мультимедиа. 26.04.2021 свершилось починили, даже денег не взяли. Время это самое дорогое что есть у человека, а они его не ценят, мягко говоря им плевать, что у вас какие то дела.26 апреля 2021Отличный автосалон! Отдельно хочу сказать спасибо менеджеру Пасынкову Денису Николаевичу, все прошло на высшем уровне уровне!26 апреля 202126 апреля 2021Покупали Hyundai Creta, покупкой остались довольны. Спасибо за качественный сервис и поддержку на всех этапах сделки Новикову Илье! Всё рассказал и показал, только приятные впечатления!26 апреля 2021Зашла посмотреть, в итоге оформила покупку Соляриса) Давно не могла собраться, а Новиков Илья помог осуществить покупку мечты) Очень вежливый, со всем помог. Спасибо!26 апреля 2021Очень довольны нашей новой Кретой!Большое спасибо Илье Новикову за профессиональный подход, уважительное отношение и праздничную атмосферу!27 апреля 2021Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салона Пасынкову Денису за поддержку, помощь в выборе модели, комплектации. Денис все очень доступно и понятно объяснил, ответы я получила на все интересующие меня вопросы. Большое спасибо!!! С уважением, Ольга!!!27 апреля 202128 апреля 2021Получила от супруга в подарок замечательный автомобиль Hyundai Creta.В процессе оформления не возникло никаких сложностей благодаря компетентной работе менеджера -продавца-консультанта Венгера Мирослава. Рекомендую обращаться именно к этому специалисту - профессионалу своего дела.28 апреля 2021Хочу поблагодарить Дмитрия Щербака, менеджера салона Рольф, за внимательное отношение, профессиональный подход, стремление оказать все возможное содействие покупателю. Спасибо!29 апреля 202129 апреля 2021Мне очень понравилась работа менеджера Эмиля Юсупова. Провел хороший тестдрайв автомобиля Хендэй Элантра. Покупкой доволен.29 апреля 2021На сайте салона указаны часы работы до 22:00. По факту покупателей по менеджерам распределяют дл 21:00. Кто не успел, тот опоздал. В покупателях не заинтересованы.30 апреля 2021Чтобы посмотреть машину приходиться очень долго ждать ,к менеджерам не попасть вечные очереди,скидок на машины практически нет,если только ты не покупаешь в кредит либо не соглашаешся на каско,кредит и каско предлагаються очень навязчиво,вплоть до того что требуют объяснить почему тебе это не нужно,да и машины большинство у них давно не трэйд ин,а просто выкупленные по объявлениям на авто ру и авито у людей,вообщем после моего посещения очень негативное впечатление,хочу подчеркнуть это касается именно рольф лахта на ул.Савушкина!!30 апреля 202130 апреля 202130 апреля 2021Хочется выразить огромную благодарность Мирославу Венгеру за доброжелательность, отзывчивость и внимание к клиентам. Благодаря ему, за два дня наша семья приобрела новый Hyundai Creta. Остались очень довольны обслуживанием в данном автосалоне, будем рекомендовать его друзьям и знакомым.2 мая 20213 мая 2021Покупал машину в Рольфе, работал с менеджером Бариновым Ильей, все супер, объяснил непонятные моменты, сделал тест-драйв, в общем все супер.3 мая 2021Тяжёлый автосалон. Слабый персонал. Навязывают лишнее. Много ошибок в документах, часто вводят в заблуждение насчёт автомобилей. Больше туда ни ногой. И всем не советую.4 мая 20214 мая 2021Хорошее место4 мая 2021Пару дней назад приобрели автомобиль Hyundai Creta в автосалоне Рольф Лахта. Авто по нашим запросам не было в наличии. Пришлось немного подождать, пока его изготовят и доставят в СПб, но это того стоило. Хочу поблагодарить нашего менеджера Мирослава Венгера, который помогал нам в приобретении данного автомобиля. Он действительно профессионал своего дела. Всегда был на связи, даже в нерабочее время, отвечал на все интересующие нас вопросы и делал всё зависящее от него, чтобы автомобиль наконец оказался у нас. Буду рекомендовать автосалон Рольф Лахта и менеджера Мирослава своим друзьям и близким, когда они решаться на покупку машины.5 мая 2021Добрый день ! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам компании Рольф Лахта и поделиться отзывам о вышеназванном автосалоне и непосредственно о сотруднике компании Венгере Мирославе Сергеевиче который помог приобрести мне автомобиль Н-1 ! Именно за счёт своей настойчивости, но не навязчивости Мирославом я приобрёл данный автомобиль . Мирослав предложил более интересные условия покупки автомобиля и был очень точен в выполнении своих обещаний ! На Протяжение всей сделки оказывал квалифицированную консультацию,был вежлив и внимателен . Встретил меня просто замечательно, познакомил с сотрудниками которые Участвовали в данной сделке , с Татьяной страховым агентом и с Ритой сотрудникам MS банка , все они очень приятные и внимательные сотрудники ! огромное вам спасибо. После покупки и выезда из автосалона Мирослав звонил и Интересовался о том, как я доехал и всё ли в порядке с автомобилем , что тоже вызывает благодарность . Хочу заметить что стоимость данного автомобиля приобретённого мною в Автосалоне Рольф Лахта Санкт-Петербурга обошлась значительно выгоднее чем предложения которые Делали сотрудники из Рольфа и других Официальных ритейлеров Хендай в Москве .5 мая 2021В салоне Рольф на Савушкина купила автомобиль Санта Фе. Продавец Джавид прекрасный и отзывчивый молодой человек. Люблю те салоны, которые сразу предлагают тест драйв, без записи и переноса на следующий день. В Рольф покупаю автомобиль второй раз, первый раз было в 2007 году. Сервис как и раньше вполне достойный. Молодцы. В этот раз у меня забрали авто в трейд-ин и что порадовало сразу предложили подменный автомобиль, что очень удобно и можно не отменять планы всей семьи из-за отсутствия автомобиля. На машине уехала через два дня после первой встречи с ней. В пятницу приехала, а в воскресенье вечером уже сидела за рулем новой "красотки".5 мая 2021Сегодня с мужем зашли в салон Hyundai РОЛЬФ Лахта просто присмотреть автомобили, так как в планах было приобретение. В результате после профессиональной консультации Ильи Муравьёва , который объяснил все моменты по новенькому Солярису, мы через два часа стали обладателями этого автомобиля. Хотелось бы отметить работу консультанта на высочайшем уровне !!!! Предложили шикарные условия приобретения, от которых мы не смогли отказаться))) Всем рекомендую обращаться в салон (Савушкина 103) Спасибо большое за подарки от салона. С уважением Людмила и Константин.7 мая 20217 мая 20218 мая 20219 мая 202111 мая 2021Прекрасный автосалон и прекрасные сотрудники, причем не только в отделе продаж, но и в других подразделениях. Купила Creta для моего тестя, очень благодарна Денису Пасынкову, менеджеру по продажам, за помощь и квалифицированную поддержку в процессе покупки. Прошла ТО-0 и удивилась качеству сервиса, тоже отлично!12 мая 202112 мая 202112 мая 2021Все как и должнобыть в современном сервисе. Заслуживает персонал добрых похвал. Особенно хочется в лучшую сторону мастера Напольских Ярослава и его помощника Павла. Удачи вам в ваших делах.13 мая 2021Хочу оставить свой отзыв и благодарность менеджеру Новикову Илье за помощь в покупке автомобиля. Илья очень ответственный, отзывчивый и профессиональный специалист своего дела, с которым легко, комфортно и приятно работать! Желаю Илье в дальнейшем плодотворного развития в его профессии и побольше благодарных и удовлетворённых клиентов. Буду обязательно рекомендовать именно этого специалиста своим родственникам, друзьям и знакомым. СПАСИБО БОЛЬШОЕ! Алексей13 мая 202114 мая 202114 мая 2021Отлично14 мая 2021Купили хендэ крету у менеджера Эмиля Юсупова. Очень довольны. Всё было чётко и в срок. Всем рекомендуем этот автосалон.14 мая 2021Покупала автомобиль в салоне Рольф-Лахта.Пришла сюда уже забронировав автомобиль в другом салоне. Менеджер Джавид Назаралиев предложил комфортные условия для покупки, тем самым убедив остаться. Забрав мою машину в Трейд-ин сразу же предложили подменный транспорт, что очень порадовало. Кредитный менеджер Татьяна разъясняла все понятно и четко, понятным для обывателя языком. Впечатление от покупки осталось самое приятное. Спасибо за вашу работу!!!15 мая 2021Пользовались услугами салона, в частности нам помогал Иван! Отличный менеджер, который помог получить ответы на все интересующие ответы и даже после покупки остаётся с нами на связи15 мая 202108.05.2021в автосалоне Рольф Лахта на Савушкина 103 купили машину Hyundai Creta Хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам салона, которые с нами работали, а особенно менеджеру Буланакову Александру за высокий профессионализм, оперативность, умение учесть интересы и индивидуальные пожелания клиента. Все было организовано четко, нигде не пришлось ждать Покупка машины доставила огромное удовольствие Желаем процветания салону Очень рекомендуем за покупкой машины обращаться к Александру.15 мая 2021Благодарим продавца-консультанта Ивана Филитовича за профессиональные консультации при выборе автомобиля, вежливость, внимание и оперативное оформление документов при продаже старого и приобретении нового автомобиля. Покупкой очень довольны, всем рекомендуем автосалон Рольф Хендай и сотрудничество с Иваном Филитовичем.16 мая 2021Много б/у машин, можно с менеджером пойти на автополе и выбирать уже сразу с реальными ценами. Дорогое кафе и бесплатные конфеты. В общем средненько. Обновлено: прошло 2 месяца, как машина требует не малых вложений и много времени. В общем, хоть и дилер все равно требуйте самолично осмотреть машину на подъемнике. Иначе рискуете как я.16 мая 2021Современный просторный автосалон со всеми минусами и плюсами. Большой выбор, грамотный персонал. Неприятный осадок оставила разве что безответность опркделенных сотрудников. Менеджер Тесемкин Даниил назначил визит в свой выходной и даже не удостоился взять трубку на многочисленные звонки. Верх наглости было позвонить через пару дней и спросить: уточните по какой причине вы отменили визит) )) выручил его коллега Попов николай. Вежливый, грамотный и открытый молодой человек. Спасибо!16 мая 202118 мая 2021Приобрели новый автомобиль на Савушкина 103., всё очень понравилось!!! Огромное спасибо менеджеру который нам помогал - Филитович Ивану, всё понятно и честно объяснял без всяких приукрашений и навязываний чего то лишнего и не нужного, помогал, подарил много полезных и необходимых для нас подарков!) Пообещал, что сможем день в день уехать на новом авто, и всё для этого сделал, всё чётко и оперативно! Желаем Ивану хороших клиентов и больших премий!)))18 мая 2021Очень благодарна менеджеру автосалона Муравьеву Илье за отзывчивость и профессионализм. Очень уравновешенный молодой человек, провел с нами весь день помогая определиться с выбором и оформлением. Профессионально отвечал абсолютно на все вопросы в том числе и по приёму моего старого автомобиля в зачёт нового. Спасибо ему огромное.19 мая 202119 мая 202120 мая 2021Обслуживание качественное,есть все кофе угощают бесплатно,приятное общение менеджер Джавид великолепный,в следующий раз буду ходить по салонам вашим 👍👍👍23 мая 202123 мая 2021Хочу выразить свою благодарность менеджеру Денису Пасынкову за помощь в приобретении автомобиля. Денис подобрал оптимальный по комплектации и стоимости автомобиль для нашей семьи. От общения с ним и другими сотрудниками компании "Рольф" остались самые положительные впечатления!23 мая 202124 мая 2021Очень долго искал Santa-Fe, обязательно нужна была панорамная крыша. Ждал в некоторых салонах по два месяца, но машину так и не привозили, слушал различные истории почему ее ещё нет. Но мне рекомендовали Юрия, нашли машину мне за 10 дней и привезли, ещё и в версии Калиграфия. Рольф лидер рынка!24 мая 2021Спасибо большое Пасынок Денис, за моего красавца. Было приятно общаться по условиям покупки и комплектации машины. Огромное спасибо от деток, за приятные подарки25 мая 202125 мая 2021Спасибо тёзке Илье Муравьеву! Давно я не встречал нормальных продажников. Привык, что им лишь бы тебе продать и пофиг, что тебе этого не надо. В этот раз приятно удивлен был подходом менеджера. Только взаимовежливость. Цена на машину приятно удивила. Еще и на тест машину выбил нам съездить без очереди. Полный комфорт создал, другим бы поучиться у него. Машину взяли из-за этого сразу, не раздумывая26 мая 2021Купил машину в данном салоне, менеджер помог, всё объяснил. Спасибо менеджеру Венгеру Мирославу! Рекомендую всем этот автосалон!26 мая 2021Хочу поблагодарить менеджера Шестухина Алексея в приобретении автомобиля.Всё очень чётко, быстро, пожелания все учтены. За новым автомобилем только к нему!!! Спасибо.26 мая 202126 мая 2021Быстро качественно купили автомобиль Щербака Дмитрия26 мая 2021Огромное спасибо менеджер у Дмию Щербаку за быстрое и качественное обслуживание . за 6часов сдал старую и уехал на новой машине .26 мая 2021Хочется оставить слова благодарности менеджеру Шестухину Алексею за профессионализм и компетентность27 мая 2021Покупали Крету, все отлично;) огромное спасибо Алексею Шестухину😁28 мая 2021Приобретали автомобиль у менеджера Юсупова Эмиля, покупкой остались довольны.Все грамотно рассказал, все интересующие вопросы не остались без ответа.29 мая 2021Покупали автомобиль в Рольф Лахта, помогал менеджер Юсупов Эмиль! Все понравилось, всегда на связи,внимательный,все объяснил! Большое спасибо!29 мая 2021Покупала Hyundai Solaris в данном салоне, менеджер подобрал подходящую комплектацию и цвет, предложил отличные скидки на авто, спасибо за это Тесемкину Даниилу, лучший продавец данного автосалона!!!30 мая 2021Салон,супер.Пакупали машину с Башмаковым Юрием.Отдельное спасибо консультанту Даниилу Тесемкину.Профессионал с большой буквы.30 мая 2021Очень милые и внимательные сотрудники салона. Заправили кондиционер, правда никаких запчастей не вручили. Может конечно их и нет.31 мая 2021В салоне Рольф на Савушкина покупала авто. В приобретении ТС мне помогал Венгер Мирослав . Компетентный специалист , в состоянии ответить на все поставленные вопросы. Весь путь от выбора автомобиля до его выдачи был под чутким контролем Мирослава, даже вне своего рабочего времени! Вежливый , доброжелательный, педантичный ( в данной случае это прекрасно ). Все подскажет , расскажет , уточнит , узнает, проверит .Процессом и результатом осталась довольна. Благодарю Мирослава, а так же других сотрудников автосалона , участвующих в данном процессе .31 мая 2021Сегодня уезжаю на новой сонате!!! Огромная благодарность, Пасынкову Денису. Все грамотно рассказал, подарил много подарков. Я доволен, спасибо.31 мая 2021Спасибо большое Дмитрию Щербаку за внимательное , качественное обслуживание👍. Хорошей работы и зарплаты😉2 июня 2021Очень доволен! Денис Пасынков очень помог с выбором автомобиля, комплектацией, оформлением. Был выбрана оптимальная траектория, максимально учитывающая мои интересы. Всё было четко и в срок. В целом автосалон производит хорошее впечатление, всё специалисты с которыми мне пришлось контактировать профессиональны и доброжелательны.2 июня 2021На приемке автомобилей в сервис работает одна сотрудница! Скапливается очередь. При этом в салоне скучает и зевает человек 10 бездельников, "занятых" на других столах. Может надо перераспределить людей?2 июня 2021Купили месяц назад новый автомобиль. В этом помог отличный менеджер Пасынков Денис. Подробно обьяснил, подарил подарки, быстро подготовил автомобиль. Мы остались довольны! Спасибо!3 июня 2021Добрый день. Хочу поделиться впечатлением о посещении салона хенде Рольф на Савушкина. Я просто проезжала мимо и заехала сюда чисто на разведку. Разведка закончилась приобретением авто Солярис). Отдельное огромное спасибо и сразу, с первых строк Юсупову Эмилю, моему персональному менеджеру!!! Побольше таких сотрудников, терпеливых, внимательных и заботливых!!!4 июня 2021Приобрела машину в данном автосалоне. Большое спасибо Венгер Мирославу. Отличный продавец! Покупкой очень довольны!4 июня 2021Хочу выразить огромную благодарность Мирославу Венгер за его профессионализм и ответственный подход к работе!Грамотный специалист,полное сопровождение на всех этапах покупки!4 июня 20216 июня 20216 июня 2021Такое впечатлене, что работники салона сидят там и ждут, когда же приедет клиент и покланяется им. А с виду будто клиентоориентированно все обставлено. А на деле - совсем нетак. Судите по делам их, как писано в библии.6 июня 20216 июня 20218 июня 2021Спасибо, Денису Пасынкову, за отличный автомобиль!10 июня 202110 июня 2021Очередное ТО, оформление оперативно, в согласованное время, качественный осмотр и приёмка. Отличный сервис.10 июня 202111 июня 2021Максимально не рекомендую данного дилера из-за их отношения к клиенту. Конечно, это рынок. Но везде есть предел. Хотели приобрести автомобиль. Позвонили заранее и согласовали встречу на завтра в 10. Узнали его стоимость при условии, что у нас наличные и в наличии его нет (2 200 000 или около того). Нужно будет делать заказ. Узнали ожидание - примерно 7 - 10 дней. Пришли к 10. Работника нет. Попросили позвонить ему. Он передал, что будет после обеда. Нам работник не звонил и ничего не говорил. Пошли к другому. Отвели посмотреть автомобиль той же марки. Но сказали, что так как они новые, ожидание даже не раньше конца июня (20 дней и больше) Начали обсуждать оформление и тут выяснилось, что за наличку автомобиль стоит 2 600 000. Очевидно, что человек просто хотел чтоб мы приехали и поступил очень неприлично. Но ему это обошлось в 3 минуты, а мы потеряли больше 2 часов. Когда я спросил у коллег, есть ли какой-то телефон управляющего, чтобы рассказать о ситуации, мне сказали (дословно): "А смысл?" Я так понял смысла действительно нет. Не я первый. Поэтому отзыв пишу не для того, чтоб салон принял меры. А для клиентов.12 июня 2021Неплохой сервис12 июня 202112 июня 2021Сегодня с женой покупали машину Hyundai в салоне Рольф Лахта, хороший салон, все вежливые. Обслуживал менеджер Венгер Мирослав, очень приятный человек, все рассказал, все показал, кофем угостил). Рекомендую!12 июня 2021Проходила нулевое ТО, по времени получилось как и договаривались, предложили только нужные услуги, документы оформили быстро.13 июня 202114 июня 202114 июня 2021Приехала к назначенному времени, машину приняли вовремя, мастер Антон предварительно осмотрел машину, дал рекомендации, далее её забрали на мойку, ну и соответственно на нулевое ТО, где уже по пунктам смотрели и проверяли автомобиль, заняла вся эта процедура от силы час! Спасибо большое!15 июня 202115 июня 2021Всё замечательно, советую.15 июня 202115 июня 202115 июня 202116 июня 2021На первый взгляд всё чинно и цивильно, сотрудников много, все в работе, так как наплыв клиентов тоже не маленький, все приветливые и внимательные, дают инфу по авто с пробегом, вроде ничего не утаивают, обещают сделать скидки, но только при условии кредита, или трейд-ина, за нал их нет. Не знаю, даже страшно, что будет потом?!)))) Но пока эмоции только положительные!)))16 июня 2021Огромное спасибо Джавиду Назаралиеву за помощь в подборе авто! Сразу как приехали нам провели тест драйв и продемонстрировали возможности машины. Ответил на миллион наших вопросов и оформил очень быстро. Джавид всегда был на связи и контролировал весь процесс. Все сомнения развеял и был просто лучшим!) очень рады, что попали к такому специалисту! Фото ласточки прилагаю, огромная благодарность Рольф за компетентных сотрудников!16 июня 2021Все просто: пришел, купил.16 июня 202117 июня 2021Спасибо Вам за всё, особенно Илье Муравьеву и Татьяне, которые помогли на всех этапах покупки автомобиля18 июня 202118 июня 202118 июня 2021Покупали машину, с нами работал Юсупов Эмиль, все по факту, без навязывания) Рекомендую!!!20 июня 2021Отличный салон!!! Замечательные отзывчивые специалисты!!! Выражаю исключительную благодарность Новикову Илье за подобранный и приобретённый автомобиль! Таких профессионалов своего дела нужно ценить!!!! Всем ! Всем! Всем! Только Рольф!!!20 июня 2021Хотим поблагодарить Рольф Лахта за прекрасную работу по подбору автомобиля, оформлению документов, установке доп оборудований на наш новый автомобиль Хундай Крета! Особенно отмечу Новикова Илью за его компетентность, доброжелательность, профессионализм и ответственное отношение к клиентам! Всегда был на связи и решал все возникающие вопросы! Побольше такие специалистов и процветания салону!20 июня 2021Хочу сказать большое спасибо автосалону Рольф Лахта за чудесную работу! Консультант Илья Новиков помог выбрать автомобиль и дополнительное оборудование к нему! Все формальности по документам и выдачи автомобиля соблюдены безукоризненно и в срок! Оцениваю работу салона в лице продавца - консультанта Ильи выше всяких похвал! Обязательно будем обращаться в данный салон для прохождения ТО и покупке нового авто!20 июня 2021Все было сделано быстро и качественно. Вежливый и профессиональный персонал. Заводской косяк устранили бесплатно.21 июня 202121 июня 202121 июня 202121 июня 2021Очень вежливый персонал, приятно разговаривать, ушёл с покупкой22 июня 202122 июня 202122 июня 2021Без слов. Кто там был, тот поймёт.23 июня 202123 июня 2021Приехав в салон Рольф, попали на консультацию к Даниилу Тесёмкину. Очень приветливый и квалифицированный консультант. Он не только помог в выборе автомобиля, но и с радостью шёл на встречные предложения. После своего решения приобрести автомобиль, Даниил посодействовал и сделал процесс покупки быстрым и приятным. Покупкой автомобиля, как и консультантом остались очень довольны!24 июня 2021Недавно приобрел очередной автомобиль в Хендай Рольф. Консультант- Венгер Мирослав. Отличный профессиональный консультант! Хочу выразить ему благодарность за помощь в выборе, быстроту оформления и индивидуальный подход. Рекомендую этот автосалон и консультанта24 июня 202125 июня 2021Добрый день! Хочу выразить свою благодарность салону Рольф на ул.Савушкино 103. Особенно огромное спасибо менеджеру Мирославу, очень граммотный и профессиональный сотрудник.помог подобрать и оформить авто быстро и выгодно. Осталась очень довольна. Рекомендую.25 июня 2021Купил Hyundai solaris, Менеджер Даниил Тесемкин. Все понравилось. Надарили подарков. Покормили, пока ожидали оформления26 июня 2021Очень круто! Кирилл Громов самый лучший менеджер!26 июня 2021Моя благодарность персоналу салона. Покупка автомобиля принесла массу удовольствия благодаря профессиональной работе сотрудников всех отделов. Отдельное спасибо менеджеру Мирославу Венгеру за внимательность ко всем деталям.26 июня 2021ТО 3 более 5,5 часов. Я сейчас умру... Если сюда едете на сервис, закажите пиццу и тёплые вещи28 июня 2021Покупали Солярис, Мирослав сделал хорошую скидку, в подарок дали много доп опций, все вежливо и достаточно быстро, рекомендую!28 июня 2021Купили 2 недели назад в этом дилерском центре новый солярис. Помогал нам с покупкой менеджер Илья М. Отличный парень и специалист, рекомендую!29 июня 202130 июня 2021Большое спасибо за внимательность, отзывчивость и профессионализм продавцу-консультанту Венгер Мирославу, который помог нам в покупке теперь уже нашего автомобиля. Отличный салон, обслуживание на высшем уровне. Будем обращаться только сюда. С благодарностью, Сереброва Юлия1 июля 2021Огромная благодарность менеджеру Громову Кириллу! Все очень грамотно объяснил!1 июля 20212 июля 2021И так ! Комментарий посвящён автосалону рольф Лахта ( Hyundai ) , всем его представителям , сотрудникам , штатникам , кадровикам . На пике купли , во время всех подписей стал обращать внимание как на работу в целом персонала , так и на интерьер данного заведения . Интерьер , как и в каждом автосалоне подобного сегмента , по своему ярко, привлекательно и местами скудно . Я бы добавил зелени живой , по пышнее и в достаток. Ещё заметил , что фары отключены на всех автомобилях , что как по мне , теряет взгляд привлекательности . И музыку не включить в авто , что необходимо для осмотра автомобиля , хотя бы для проверки шумоизоляции ( это я думаю уже , дело в качестве производств ) Персонал , не плохой . С менеджером мне повезло , так как для меня было важным , вести процесс дистанционно . Сам процесс занял +/- месяц , по началу было , Много звонков , и от болтовни с ежесекундным вопросом «Когда сможете подъехать? » было впечатление что , для многих менеджеров процесс покупки авто равен крылатому латинскому выражению , ну или покупки мешка молодого картофеля , причём в спешке . После пару встреч в Разных Частях Города понял что нужно найти нормального менеджера , с толковым подходом к своему делу и без спешки . По городу ездить и дарить в пустоту своё время - не вариант . Поэтому , звонил в автосалоны всегда Не по визитке , пока не выбрал определенного менеджера . Это Пасынков Денис . За слова отвечает , работает не спеша и прозрачно .Так что , салам тебе 🤝! Далее о самом процессе , самый странный момент был , момент одобрения кредита . Этот день я назвал , суета на телефоне . Звонят как по живой очереди , сходу и целый день . Очень сложно было осознавать , что на рынке заведенно заливать бак при выдачи нового авто , ну совсем на капельках , а точнее 5л. Это скудно . Покупать авто , совсем не из веселых моментов , как это показано на экране . Все в каком то суетливом потоке , с кучей подписей , ответов , звонков и кто му же без какой либо зоны отдыха и обслуживающего персонала . Лично я считаю , что дело в сегменте выбранного авто , у марок выше классом , надеюсь уровень по лучше . Про ковид - в курсе . Все выше сказанное , это мой личный опыт .2 июля 2021Уважаемые друзья автолюбители и будущие автовладельцы)Хотел бы поблагодарить команду Рольф за четкую и слаженную работу связанную с приобретением мной нового автомобиля))Хотел бы отметить работу Менеджера Дениса Пасынкова!))Профессионал своего дела)Не зря он лучший продавец новых автомобилей этого салона)Рекомендую всем новым клиентам обращаться именно к нему)5 июля 20216 июля 20217 июля 2021Большое спасибо продавцу-консультанту Мирославу Венгер за внимательность и профессионализм. Качество обслуживания в салоне на высшем уровне.7 июля 2021Прекрасный сервис, доброжелательные менеджеры, приятная атмосфера в салоне. Менеджер Юсупов Эмиль все сделал оперативно, учел все наши пожелания, постарался угодить максимально всем нашим требованиям. Огромная благодарность за индивидуальный подход.8 июля 2021Покупал Hyundai Creta в салоне на Савушкина. Всё было чётко и оперативно. Даже уладили некоторые нестыковки, связанные с продажей предыдущего моего автомобиля, стоимость которого учли при покупке нового. Спасибо Венгер Мирославу за проделанную работу!9 июля 20219 июля 202110 июля 2021Автосалон в котором Можно подобрать автомобиль.10 июля 2021Отдали машину в понедельник, мелкий ремонт заднее правое крыло царапина и небольшая вмятина. Насчитали 53 т.р. Стали разбираться оказалось включили замену порогов, брызговиков и ещё кучу непонятных мероприятий. Тот же ремонт в обыкновенном СТО 15 т.р. Машину обещали отдать в субботу. В пятницу оборвали телефон, ответ один мы не знаем что происходит с вашей машиной, мы вам перезвоним. Никто не перезванивал. В субботу приехали в салон. Никто ничего не знает. Просят подождать. Когда сказали, что забираем машину и едем в другое СТО, сразу нашёлся мастер и машина оказалась на покраске. Теперь ждём понедельника. Зато втюхивают покупателям не нужные допы, короче только рубят деньги.11 июля 2021Специалист Иван выполнил свою работу на Ура! Помог со всем чем только можно! Все чётко, быстро и профессионально! Остались отличного мнения о салоне! Спасибо и побольше Вам хороших покупателей!12 июля 2021Есть автомобили в салоне и в наличии.12 июля 202112 июля 202115 июля 2021Всё очень понравилось. Персонал супер!!! Консультант Илья очень нам помог, Благодаря ему мы купили Автомобиль!!!!!16 июля 202117 июля 2021Всë чëтко сработано18 июля 2021РОЛЬФ Лахта HYUNDAI ул. Савушкина 103 лит А Повышение уровня сервиса в салоне за последние 5 лет. Хочу отметить профессионализм и качество обслуживания менеджера Пасынкова Дениса. Если вы хотите понимающего, отзывчивого профессионала, готового помочь в решении любых вопросов смело обращайтесь к Денису.18 июля 202119 июля 2021Делают всё хорошо, персонал вежливый, зона ожидания удобная. Было бы совсем здорово, но цены тоже "на высоком уровне") поэтому 4*, а не 5*20 июля 202121 июля 202123 июля 2021Машину купил и обслуживал здесь почти год, все было хорошо пока не приехал на ТО1. По результатам не досчитался вещей в салоне. Надо отдать должное, с боем, но все же стоимость вернули. Будьте внимательнее. Для "галочки" тут отвечают, по факту действий не предпринимают23 июля 202124 июля 2021Хороший салон, приятные сотрудники. Жаль, что иногда забывают про клиентов. Но это решается сообщением директору.24 июля 2021Спасибо большое, Дмитрию Щербаку за то, что все объяснил , показал , рассказал , провёл всю сделку. Покупкой очень довольны !26 июля 2021Все отлично! Быстро, по делу, диагноз машинке поставили, полечили. Живу удаленно от вашего центра Рольф, но не смотря на это отдаю (и не первый раз) предпочтение вашему центру. Спасибо за работу. Только к вам.26 июля 2021Сотрудник Дмитрий отказался нам показывать автомобиль, назвал его о самым дешевым в России, и сказал что авто требует вложений почти всех самых дорогих частей. При том, что на сайте написано, что в хорошем состоянии!!26 июля 2021Прошло все отлично, продавец-консультант Тесёмкин Даниил профессионал своей работы, все объясняет, рассказывает Покупкой довольны на миллион процентов Спасибо огромное за профессионализм27 июля 2021Покупкой доволен, консультант Любовь Васильева просто супер, помогла оформить машину без лишних проволочек. Советую именно этого менеджера!!!!28 июля 2021Все хорошо, менеджеры толковые, впечатление немного подпорчено скоростью. Выдачу авто ждали долго28 июля 2021Большое спасибо Дмитрию Щербаку,за его старания и оперативную работу. Буду рекомендовать,кому либо.28 июля 2021Доброго времени суток всем,хочу поблагодарить продавца-консультанта Любовь Васильеву за хорошее и приветлевое отношение к людям,приехала только посмотреть и прицениться,но после того как просидела внутри автомобиля решила приобрести.Я очень довольна покупкой.Всем рекомендую.29 июля 2021Отличный сервис. Все специалисты на 100% знают своё дело!29 июля 2021Не первый раз обращаюсь в салон и уже не с первой машиной, как всегда персонал доброжелательный, компетентный, все в срок и качественно. Спасибо29 июля 2021Всё понравилось, хороший персонал.30 июля 2021Консультировался у Любови Васильевой. Очень качественная консультация и хорошее обслуживание. Рекомендую обращаться к ней30 июля 202131 июля 2021Купил автомобиль в автосалоне рольф Лахта благодарю менеджера Мирослава успехов в работе.31 июля 202131 июля 2021Мы приобрели автомобиль в автосалоне Рольф Хендай на Савушкина у Даниила Тесемкина. Очень довольны обслуживанием и автомобилем.31 июля 202131 июля 2021Производили покупку автомобиля в Рольф на савушкина, обслуживала нас Васильева Любовь! Все очень понравилось, обслуживание на высоте, Любовь качественный специалист в своём деле, знает как работать с клиентами! Очень все понравилось, обращайтесь к ней она подберёт вам качественный и не дорогой автомобильчик!31 июля 2021Приятные девушки при входе31 июля 2021Быстрое и грамотное обслуживание.1 августа 20212 августа 20212 августа 2021Купила машину в Рольф Лахта Хендэ. Мой менеджер Любовь Васильева, очень отзывчивый,добрый и искренний человек, компетентный продавец- все рассказала,на всех этапах покупки была рядом,объясняла,поддерживала! Очень благодарна!!! Обращайтесь все к этому малому светлому человеку-Любови!!!)))2 августа 2021Покупал машину у Пасынкова Дениса,прекрасный человек и компетентный сотрудник! Покупкой,автосалоном,сотрудниками остался доволен! Сервис на высоте! Везде чисто,играет приятная музыка - обстановка приятная.рекомендую2 августа 20212 августа 2021Всё чётко, мне всё понравилось!!!2 августа 2021Купили авто в кредит за один день, всего через 5 часов уехали на новом авто! Менеджеру Васильевой Л. огромное спасибо за оперативность и создание комфортной атмосферы покупки)4 августа 2021Повторно оставляю отзыв, т.к. яндекс его затер)) ужасный салон... Скатились до рынка. По телефону обещают продать машину по рекомендованной цене. Переспрашиваю 10 раз, что именно по этой цене отдадут, если сейчас приеду. Отвечают да.спрашиваю про навязывание допов, говорят, что они таким не занимаются. Приезжаю через 15 минут, а они уже успели на эту машину накинуть защиту картера, сетку, тонировку и ковры))) и все это стоит +300 тыс. руб. дешевле никак. ну почему вы тратите чужое время? В других салонах честно по телефону говорят ориентир в цене. А вы кричите, что вы самые крупные продажники и так разводите клиентов.4 августа 2021Прекрасное место. Отзывчивый персонал. Грамотно рассказывают обо всем.4 августа 20214 августа 2021Покупал машину с отцом, очень понравился персонал. Само здание очень понравилось. Еда в кафе была также вкусная. Обслуживала Любовь Васильевна. Добрейшая женщина и очень оперативно работает, за что ей спасибо.5 августа 2021Хочу оставить отзыв и благодарность менеджеру Венгер Мирославу в салоне Рольф на Савушкина в покупке автомобиля .Мирослав очень ответственный, профессиональный специалист,всё рассказал,подсказал ,решил все нюансы. Остались очень довольны , установили доп оборудование на автомобиль ещё и подарки сделали. Спасибо большое автосалону и отдельное Спасибо менеджеру Мирославу.5 августа 2021Менеджер Артур отлично принял и ответил на наши потребности. Советую обращаться к нему за помощью6 августа 2021Был сегодня на техническом обслуживании на Савушкина 103 (Рено). У мастера Нейман Денис, машину взяли на ТО во время,задержек по времени не было,авто отдали даже раньше,мастер был компентен .Очень понравилось, претензий нет,спасибо мастеру Денис Нейман.6 августа 2021Великолепное быстрое обслуживание!! Большое спасибо Юлие и Дмитрию!! Всё очень быстро и качественно! И ,конечно, механику , к сожалению не знаю имени.6 августа 20217 августа 2021Выражаю большую благодарность салону и в частности продавцу-консультанту Васильевой Любови , невероятно быстро и четко проконсультировала , помогла выбрать автомобиль ,продемонстрировав все варианты, обладая всей необходимой информацией составить несколько планов действий, и выбрать из них более подходящий. Сократила выдачу машины в идеально подходящий нам срок, на протяжении этого времени держала постоянную связь по телефону ,и через день, после обращения в салон мы уже приехали за автомобилем, полностью готовым к выдаче, и поставленным на учёт. Никаких навязанных доп.услуг , больная сервисность в общении , и помощь на каждом шагу, а также подаренная сигнализация😍 Если хотите купить автомобиль - обращайтесь к продавцу-консультанту Васильевой Любови. Каждый сотрудник данного салона был приветлив и грамотен в своей компетенции . Так как это мой первый автомобиль , и я абсолютно сыра в данном вопросе, я очень рада что встретила Любовь как продавца-консультанта , куплена машина и приятно проведено время . Спасибо 🙏🏻7 августа 2021Профессионально и качественно обслужили автомобиль.7 августа 2021Хороший салон, большой выбор авто. Договоры без подвоха. Наливают бесплатный кофе)7 августа 2021Приобрели автомобиль а Рольф Лахта. Менеджер Тесемкин Даниил все очень грамотно и быстро сделал. Очень довольны.7 августа 2021Хороший салон, консультант Григорий все подобрал, объяснил, разъяснил плюсы минусы, показал машину. Все были бы такими консультантами. Приятно.8 августа 2021Уважаемые жители и гости СПб, если вы решили купить машину с пробегом, обращайтесь в салон Рольф Лахта! Цены реальные, машины все в наличии, можно посмотреть в живую. Отдельно хочу поблагодарить продавцов- консультантов, расскажут про машину все, проведут тест драйв. Скидки, при покупке машины, резина в подарок! Объездила много салонов, только в Рольфе к покупателям относятся достойно. Не теряйте время и деньги, приезжайте в Рольф Лахта!8 августа 2021Без записи делать нечего9 августа 2021Здесь следят за моим авто9 августа 2021Обслуживание понравилось Обслуживала специалист прекрасная добрая отзывчивая Айгуль Галискарова Все объяснила ответила на все вопросы В следующий раз пойду только к ней9 августа 2021Обслуживаю автомобиль только в этом салоне! Всегда быстро, профессионально, прозрачно по деньгам. Приветливые девушки на оформлении документов, а мастера знают своё дело!10 августа 202110 августа 202110 августа 2021Сегодня приобрели автомобиль Hyundai Tucson. Хочу выразить огромную благодарность прекрасному менеджеру Васильевой Любови. Отлично справляется со своими должностными обязанностями, очень любезна в обслуживании.10 августа 202111 августа 202111 августа 202111 августа 2021Все написал в заявлении. Добавить нечего. Мало того что не перезвонили и не извинились так ещё я им должен что то писать. Полный абсурд. В день написания отзыва и было написано заявление от моего имени и фамилии. Наверное вам часто пишут или фамилия моя очень распространённая.12 августа 2021Всё понравилось. Обслуживание быстрое. Спасибо.13 августа 2021Цены не нравиться наверное как и вам на новые Автомобили с наценкой на доп оборудование НО есть у нах не плохой Ассортимент Автомобилей с Пробегом и это хорошо тем что Авто находиться на улице в свободном доступе и с ценниками . Можете гулять и смотреть сколько угодно . К сожалению того самого не смогу о салоне Kia на против через дорогу , там чтобы посмотреть ассортимент авто нужно нажать на кнопочку чтобы позвать Продавца консультанта который будет ходить за вами .14 августа 2021От меня недостатков б/у машины не скрывали.14 августа 202114 августа 2021Всё понравилось. Спасибо.14 августа 2021Мы приобрели автомобиль в данном салоне. Всё супер! 🔥🔥🔥 Но!!! Я считаю, что по большей части всю погоду в подобных местах создаёт менеджер или, как правильнее, продавец-консультант) В тот вечер мы пришли в салон через дорогу, нас встретили, предложили менеджера, мы, конечно, согласились. Он был весь на рассосе, ничем нас не заинтересовал и, более того, сказал, что никаких программ у них нет - мол, у нас и так машины нарасхват. Ну и 🤷♀️ Развернулись мы и ушли, полны разочарования и негатива.🤬 Мы пошли не домой) а в салон напротив Hyundai Рольф Лахта. Нашим менеджером стала Любовь! Молоденькая девочка, общительная, живая, настоящая) Мы так легко наладили с ней контакт, будто были знакомы уже ни один год 😂 В этом салоне мы выбрали похожую по характеристикам машину, которую хотели рассмотреть через дорогу. Она оказалась ещё лучше!!! Любовь рассказала о всех её плюсах, о её наполненности, мы сели в неё и поняли, что это она ❤️ Спасибо Хёндай Рольф Лахта за подарочки!!! Мы это оценили) Спасибо наш самый лучший менеджер-Вы сыграли решающую роль в нашем выборе) Рекомендую!!! А особенно Любовь Васильеву 😉 она лучшая)15 августа 202115 августа 202115 августа 202115 августа 202115 августа 202115 августа 2021Делал техническое обслуживание автомобиля в дилерском центре Рольф Лахта. Остался очень доволен обслуживанием на всех этапах. Вежливые сотрудники, готовые ответить на все вопросы. Мастер рассказал всю информацию по машине. Девочки, которые принимали машину в сервис очень доброжелательны и вежливы. Угостили меня кофейком )15 августа 2021Отличный сервис, все быстро подобрали и грамотно рассказали.16 августа 2021Прекрасные впечатления от обслуживания. Впервые приняли решение о покупке за один день. Огромная благодарность Тесёмкину Даниилу за помощь. Особо хочется отметить лояльность к покупателю, скидки, оперативность. Удачи РОЛЬФ и его сотрудникам. Будем рады с вами быть дальше.16 августа 202116 августа 2021Покупали hundai santa fe, Данил Тесёмкин помог, спасибо ему, хороший продавец-консультант, профессионал16 августа 2021Менеджеры совсем страх потеряли впаривают дич!!! Сонату по ррц за 1.759 за 1.95!!! И это со скидками!!!17 августа 2021Хороший автосалон. Спасибо менеджеру Мирославу Венгер!!! Отличный менеджер.18 августа 2021Покупали автомобиль в РОЛЬФ Лахта. Не пожалели! Менеджеры прекрасные. Особую благодарность хочется выразить Пасынков Денису. Свою работу он выполнил отлично, помог быстро подобрать автомобиль и проконсультировал по всем интересующим нас вопросам. Покупкой остались довольны!18 августа 2021Хороший сервис, высококачественная помощь и работа !Хорошее расположение рекомендую!18 августа 2021Очень отличное место, Отношение сотрудников довольно теплое, взаимопонимание, дружелюбие - присутствует. Советую посетить это место.18 августа 2021Покупали Хендай Солярис. Всё понравилось, машину выдали даже раньше назначенного срока. Продавец Тесёмкин Даниил, вежливый, внимательный, спасибо ему!)19 августа 2021Все понравилось! Спасибо продавцам за вежливость!19 августа 2021Покупали новое авто.продавец Тесёмкин Даниил - все рассказал,объяснил ,показал . Все круто . Спасибо !20 августа 2021Спасибо большое менеджеру Васильевой Любови СУПЕРСУПЕРСУПЕРСУПЕР менеджер! Осуществили покупку в этом салоне только благодаря её человеческому фактору😘 Спасибо за компетентность, доброту, прекрасное настроение! Всё к Любови!21 августа 2021Сервис работает быстро и качественно.21 августа 2021Вообще, конечно, это ноль звёзд и полный финиш. Базар, шапито и рынок в одном флаконе. В объявлении одна цена на автомобиль, в договоре цена выше, к договору идёт Доп соглашение на всякого рода страховые продукты от которых типа нельзя отказаться. Пришлось созваниваться с банком и самому рассчитывать себе кредит со страховкой жизни и без. И без страховки ежемесячный платеж составил 35к, со страховкой (на оплату которой мне увеличили тело кредита на 400к) 40к. На мою просьбу убрать страхование жизни, мне сказали, что в таком случае автомобиль мне не продадут. Нарушение всех прав потребителя в явном виде ещё и по факту мошенническая схема. В объяве авто за 2.5млн, впарить тачку пытаются за 3.3млн. но должен отдать должное, менеджеры забалтывать умеют, цифрами оперируют лихо, что сообразить ничего на словах не успеваешь, слышно только "выгода, выгода выгода". А потом когда говоришь: "ребята, я по факту за эту машину отдам совокупно по этому договору 3.9млн получается, это просто финиш", отвечают, что "зачем смотреть о том, что потом, смотрите, что платите сейчас". Короче, развод на деревенщину. Горячая линия Хёндэ, сказала, писать претензию с просьбой рассмотреть отзыв лидерства, роспотреб также сказал составлять заявление к ним, в ФАС и прокуратуру. По всей видимости, это развод массового характера.21 августа 2021Хочу выразить благодарность всему ДЦ ХЕНДЭ! Спасибо большое за качественное оказание услуг. И отдельно спасибо администратору Алене,девушка помогла решить все вопросы.21 августа 2021Отличный сервис!21 августа 2021Весьма вежливый и приятный персонал. Особое внимание хочется уделить зоне ресепшен и оперативной работе менеджеров авто салона. Благодарю девушку Алёну за тактичное и приятное общение.21 августа 2021Выражаю большую благодарности Дц Хендэ на Савушкина 103! А именно менеджеру Конышеву Артуру. Все договорённости были выполнены, машину забрали в этот же день. Чуть-чуть пришлось подождать получение авто после оплаты, но ожидание было приятным. Ассистент Алëна предложила кофе и проводила в зону отдыха. Ещё раз большое спасибо.21 августа 2021Большое спасибо за отличную слаженную работу сотрудников центра ХЕНДЭ Рольф Лахта - Новикову Илье и отзывчивому ассистенту Алёне. Благодаря им удалось решить все наши вопросы. Все очень вежливо корректно, толково. Благодарим всех! ХЕНДЭ - отличные автомобили!21 августа 2021Работай салона, частично удовлетворён, не своевременно пригласили в ремонтную зону...21 августа 2021Выбирала автомобиль и в этом мне очень помог менеджер Иван Филитович Хочу выразить ему благодарность За доброжелательное отношение И профессиональную помощь Всегда был на связи и отвечал на все вопросы Также хочу поблагодарить всех сотрудников в целом Отличный сервис !22 августа 202123 августа 2021Приобрели сегодня в дц рольф лахта новый автомобиль за это большое спасибо менеджеру Тесемкину Даниил. Всё было сделано чётко и быстро. Ещё хочу поблагодарить замечательного ассистента Алёну25 августа 2021Сервис класный! Качество работ на высоте!25 августа 2021Покупала здесь машину, обслуживаюсь здесь 4 года, всем советую. Все чётко, приятное обслуживание.25 августа 2021Очень хороший сервис. Дмитрий Овчинников отличный мастер! Очень вежливый и доброжелательный!25 августа 2021Полностью удовлетворён сервисом, сотрудники всегда идут на встречу.25 августа 2021Отличное обслуживание26 августа 2021Всё качественно и быстро! Спасибо команде Рольф!26 августа 2021Быстрый, качественный сервис! Обращаюсь постоянно к ним!26 августа 2021Спасибо большое ДЦ Рольф Лахта.Спасибо менеджеру Артуру Конышеву качественную консультацию и быстрое оформление нового автомобиля.и отдельное спасибо ассисистенту Алене.26 августа 2021Покупали новую крету в ДЦ Рольф ЛАХТА. Хотим поблагодарить весь коллектив за слаженную и профессиональную работу. Отдельно хотим отметить подход нашего менеджера Новикова Ильи и отзывчивость ассистента Алёны Мерчаловой . Спасибо большое!26 августа 2021Хороший сервис26 августа 2021Отличный сервис. Рекомендую.26 августа 2021Обслуживаюсь 4 год. Отличный Диллер 💪🏼👍🏻28 августа 2021Отличный, просторный и светлый салон! Вежливый и грамотный персонал, на ресепшен встретили и всё показали! Продавец-консультант Щербак Дмитрий - профессионально и быстро помог приобрести новый автомобиль, выражаю эту специалисту благодарность! Процесс покупки был быстрым и комфортным) Салон всем рекомендую!28 августа 2021На днях посещали автосалон. Работа персонала была на высоте. Особое спасибо замечательному администратору-Алене; очень вежливая, приятная девушка!) Спасибо)28 августа 2021Быстро, удобно.28 августа 2021Все хорошо29 августа 2021За миллион продают ix35 с заедающим люком и стеклом водителя. Предложили скидку 10000р (это 1%)29 августа 2021Всем привет.сделал ТО-1 НА hyundai creta, всё прошло хорошо.Все проверили, масло поменяли ,фильтры итд.Мастер Боков Егор супер.рекомндую.29 августа 2021Обслуживание очень хорошее, время обслуживания автомобиля соответствует заявленому29 августа 202129 августа 2021Спасибо менеджеру Артуру Конышеву и ассистенту Алене за выгодное приобретение машины, много подарков и вкусный кофе) Купили Hyundai Solaris и остались очень довольны скидкой. Рекомендуем.30 августа 2021Неуважение к клиентам,отказ показать машины с пробегом!30 августа 2021Хороший сервис31 августа 2021Покупала свою первую машину,хочу сказать огромное спасибо Пасынкову Денису за его внимательное отношение к клиентам, готовность помочь во всем разобраться и просто хорошее настроение 😊к таким профессионалам хочется возвращаться!31 августа 2021Прекрасный салон, Прекрасный персонал, особенно Любовь Васильева! Грамотная консультация, выгодные предложения.31 августа 2021Все понравилось!)31 августа 2021Очень понравился сервис в данном автосалоне и профессионализм сотрудников, особенно хочется отметить работу Дениса Пасынкова специалист, знающий свое дело и умеющий тактично общаться с клиентами.Готовый помочь ответить и разобраться в любом вопросе и ситуации.Грамотно разложил все плюсы выбранным нами авто.остались довольными покупкой. Уже рекомендуем знакомым!31 августа 2021Покупал себе первый автомобиль у Пасынкова Дениса,остался очень доволен! Спасибо за сервис и атмосферу!)))31 августа 2021Покупала машину Hyundai Creta, с покупкой помогал Юсупов Эмиль, от обслуживания в салоне только положительные впечатления.31 августа 2021Хочу отметить толкового менеджера Диниса Пасынкова. Который помог мне с покупкой и выбором и покупкой нового автомобиля. Очень довольна обслуживанием все на профессиольном уровне. От посещения автосалона остались положительные эмоции. Покупкой довольна, буду рекоммендовать автосалон друзьям.31 августа 2021В августе купила машину в автосалоне Рольф Хендай. Общались с консультантом Басенковым Денисом, благодарна ему за проведённую работу. Все четко объяснил, сориентировал в ассортименте, внимательно отнесся к запросу. Считаю, что не ошиблась с выбором автосалона, ещё и с консультантом повезло. Обязательно обращусь ещё, советую друзьям этот автосалон, Денис всегда на связи. Ещё раз спасибо, я довольна!31 августа 2021Приехали из Архангельской области, Все отлично! Спасибо Юсупову Эмилю!31 августа 202131 августа 2021Очень милая девушка в отделе урегулирования убытков. Все подробно объяснила, помогла, ответила на каждый глупый вопрос. Просто лучшая ❤️1 сентября 2021Покупала новый автомобиль в салоне HYUNDAI Рольф Лахта. Хочу выразить благодарность, а также отметить высокое качество обслуживания и высокий профессионализм менеджера Мирослава Венгер. Мирослав организовал весь процесс покупки от начала (процесс сдачи автомобиля в трейд-ин) и до конца (выезда из салона на новом автомобиле), терпеливо объясняя все нюансы, помогая решать все вопросы всегда оставаясь на связи. Спасибо ему огромное!!!! Дополнительно хочу поблагодарить специалиста Анастасию.2 сентября 20212 сентября 2021Самая лёгкая покупка машины в моей жизни случилась в Рольф Лахта благодаря Дмитрию Щербаку Очень лёгкий в общении и тактичный менеджер - профессионал своего дела2 сентября 2021Всё супер3 сентября 2021Проходил третье то, вроде все прошло тихо, мирно. В подарок сделали химчистку салона. Спасибо. Хотел бы добавить, когда приехал домой, понял, что химчистка салона, которая вроде как была в подарок, оказалось совсем не химчисткой. А простой уборкой. Грязи по салону осталось не мало.3 сентября 20213 сентября 2021Очень довольна покупкой машины именно в этом салоне, Щербаков Дмитрий - профессионал своего дела, все детально и терпеливо рассказывал, приводил аргументы за и против допоборудоаания, убедителен, очень располагает к себе.3 сентября 2021Всё хорошо вежливо. Не навязчиво.4 сентября 2021Хороший салон, приятный сервис, мне всё понравилось4 сентября 2021Отличный салон,очень грамотный и вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне,мне очень понравились ,спасибо огромное!4 сентября 2021Все прошло быстро, лишних услуг не навязывали, остался даволен.4 сентября 2021Все быстро и качественно! Машина была готова даже раньше, чем обещал мастер!4 сентября 2021Спасибо за вежливое и оперативное ТО 🙌4 сентября 2021Отлично обслужили.4 сентября 2021Все понравилось.4 сентября 2021Обслуживание отличное. Грамотный персонал. Рекомендую .Спасибо.4 сентября 2021Покупали машину в салоне Рольф Хендай Лахта. Всё прошло великолепно. Всё во время как и обещали. Сделали хорошую скидку, взяли наше авто в зачёт. И все это за один день. Жена довольна. Огромное спасибо менеджеру Тесемкину Даниилу. Всем советуем и салон и Даниила :-)4 сентября 2021Очень хороший сервис!4 сентября 2021Никак4 сентября 2021👍5 сентября 2021Отличный автодилер, приятный и отзывчивый персонал. Хорошее обслуживание.5 сентября 2021Всё хорошо и быстро. Я присутствовал при то. Мастер супер красавчик. Очень аккуратно и быстро всё сделал.5 сентября 2021Спасибо компании Рольф за хороших сотрудников, девочки оперативно все делают!!!6 сентября 2021Сегодня посещал салон на Савушкина 103 с автомобилем сандеро, мастер Андрей Машков хороший профи. Вы красавцы!7 сентября 2021Это какойто беспредел,сдавал авто по страховке в кузовной участок на замену бампера и декоративной накладки.Меняли две недели и если бы не теребил их звонками,не знаю сколько еще бы они"меняли",в итоге выдали автомобиль с подозрениями что бампер просто покрасили,зазор как был до ремонта так и остался.После претензий зазор вроде бы убрали,но не до конца...Пришлось забрать машину такую какя есть,очень нужна по работе,все равно лучше не сделают"специалисты" одним словом.Никому не советую ...8 сентября 20218 сентября 2021Приобретала машину у Тесемкина Даниила, было отмечено, качественное обслуживание, любезность продавца индивидуальный подход8 сентября 2021Friendly staff, nice place for the rest while that fix car.9 сентября 2021Отличный сервис! Очень быстро и дружелюбно!9 сентября 2021Все прекрасно!9 сентября 2021Хороший сервис11 сентября 2021Отвратительнее салона, чем Рольф на Савушкина я не встречал! Ощущение, что работают одни жулики. Менеджеры постоянно ходят и "шушукаются", просят сидеть и ждать не понятно чего! Цена на авто после внесения залога возросла на 40000 руб. Машину выпустили со стоянки без зеркала заднего вида, без одной гайки на каждом колесе (неужели даже такие мелочи нужно проверять? Это не обязанность техника?), не залив масло в двигатель!! (При осмотре уровень был на минимум). Повторное требование его подлить проигнорировали, ссылаясь на то, что акт приема-передачи подписан! Никому не советую обращаться в данный салон - поберегите своё время и нервы!!!11 сентября 2021Сегодня, 11.09.21, проходил ТО-2. Быстрое, качественное обслуживание, дружелюбный и исполнительный коллектив сотрудников. Обязательно буду рекомендовать знакомым. Спасибо, успехов и процветания! с уважением, Л.12 сентября 202113 сентября 2021В процессе эксплуатации возникла неоднозначная ситуация, при которой ответственность за исправление Центр Рольф-Лахта полностью взял на себя. Такой неформальный подход и скорость, с которой проблема была решена, ооочень располагает к доверию и, разумеется, к дальнейшему сотрудничеству с этим авто центром. Искренняя благодарность начальнику и сотрудникам сервисного отдела за оперативность, чуткость и пониманме!13 сентября 2021Хороший автосалон, внимательный персонал, но к сервис службе есть вопросы...14 сентября 202114 сентября 2021Быстро все сделали15 сентября 2021Удобно, быстро подали документы по страховке, сотрудники большие молодцы16 сентября 2021Все отлично, быстро получил автомобиль от специалиста Айгуль.17 сентября 2021Всё понравилось. Быстро, без суеты, культурно.19 сентября 202120 сентября 2021Всё быстро и качественно! На ТО помыли машину :-)21 сентября 2021Делаю ТО постоянно именно тут, мне предлагают самые низкие цены по СПб, всегда передают чистый авто, все старые расходники кладут без вопросов в багажник, приятный персонал, никакие допы не навязывают, всё по факту21 сентября 2021Добрый день! В эти выходные мы приобрели наш первый новенький автомобиль Hyundai Creta в вашем салоне. Приехав в салон мы четко не знали, что хотим. По записи нас встретил менеджер Мирослав Венгер, который очень быстро нас расположил к себе. И это большое дело! Хотим выразить огромную ему благодарность, что «не давил на нас», так как это обычно отпугивает покупателей, интересно и по существу все рассказывал и демонстрировал. Определившись с машиной, он прекрасно помогал от сдачи нашей машины в трейд in, с получением кредита до выдачи новой машины. Нам было очень важно получить машину в этот же день! И Мирослав до последнего оставался с нами, пока ребята подготавливали машину. Уставшие от проведённого всего дня в салоне, но счастливые, мы уехали на новеньком авто! Ещё раз огромное спасибо Мирославу! Без него может быть мы бы и не решились на покупку!21 сентября 202122 сентября 2021Very quick service! Quite impressive!22 сентября 202123 сентября 2021Купил неделю назад hyundai solaris. В итоге очень доволен покупкой )) Покупал в кредит, схемы конечно запутанные, но разобраться можно. Но сейчас везде так, был в 4 салонах разных марок и во всех запутанные схемы кредита. Выбрал солярис, так как по посадке больше всего понравился + в наличии была машина, которая понравилась по комплектации и цвету. Еще хочу поблагодарить менеджера, который ответил на все мои бесконечные вопросы, компетентный и профессиональный сотрудник и как оказалось, просто хороший отзывчивый человек - Мирослав Венгер.23 сентября 2021Спасибо! Все отлично!!!23 сентября 202123 сентября 202123 сентября 2021Недавно приобрели автомобиль в автосалоне Hyundai РОЛЬФ Лахта, хотели бы поблагодарить менеджера Пасынкова Дениса за помощь в приобретении! Всегда очень быстро отвечал на все наши вопросы, был вежлив, деликатен, не найсточив (в хорошем смысле этого слова), во многих вопросах шел нам на встречу. Благодаря ему, от автосалона остались только приятные впечатления :) P.S. самому автосалону не хватает столиков в кафе на 2 этаже)))23 сентября 202123 сентября 2021Спасибо большое Васльевой Любови - прекрасный продавец,девушка и щамечатпльный человек! Обязательно вергемся к Вам еще! Рольф,цените этого сотрудника-купили только благодаря ей.24 сентября 2021Все понравилось24 сентября 2021Хорошее место,делают быстро качественно.Меня все устраивает.25 сентября 202126 сентября 202126 сентября 2021Покупала свой автомобиль в Hyundai Рольф Лахта,остались приятные впечатления от покупки. Несмотря на то, что с моделью авто я определилась заранее, мой менеджер Любовь Васильева только сильнее убедила меня в моих намерениях! Приятный в общении человек, слышит своих клиентов. Спасибо большое за такой чудесный автомобиль!!! В салоне приятная атмосфера, все сотрудники доброжелателтны и привеиливы))) .26 сентября 2021Спасибо Васильевой Любови за качественный сервис и салону Рольф Лахта хендэ!26 сентября 2021Качественный сервис и вежливый персонал.27 сентября 2021Хорошее, быстрое обслуживание. 5+ Персонал вежливый. Особенная благодарносность Юлии Блаженкова и Мельникову Антону.27 сентября 2021Случайно зашли с супругой узнать цену на интересующий нас автомобиль Hyundai Tucson 2021. Шоурум приятный, выбор автомобилей большой. К нам подошла менеджер Васильева Любовь и всё подробно объяснила по интересующей нас машине - выбирать было одно удовольствие! А вот дальше началось самое интересное - это запутанная схема по договорам, кредиту, страховкам и т.д. 1) В договоре купли-продажи указывается завышенная цена автомобиля, а вот в дополнительном соглашении якобы ваша скидка на автомобиль, но чтобы эта скидка была в силе вам навязывают: страхование жизни на весь срок кредита, GAP (это страховка на компенсацию уменьшения стоимости автомобиля) на два года, помощь на дорогах на два года, страховку при ДТП. По факту автомобиль становится на много дороже оговариваемой с менеджером цены. 2) Дополнительное оборудование на автомобиль якобы вам предоставляют в подарок, но по факту всё это войдёт в стоимость выше описанных страховок, так что выбирайте по минимуму допов. 3) Кредитный продукт вам тоже выбрать не дадут, будут торопить и забалтывать лишь бы по скорее подписали предложенный 4)На выходе будет ещё один договор купли-продажи, где уже будет совсем другая стоимость автомобиля и наконец то будет указана стоимость дополнительного оборудования. ВЫВОД: Не совершайте покупку одним днём, просто забронируйте автомобиль и спокойно прочитайте все бумаги дома или возьмите с собой юриса, это сэкономит вам кучу денег! По приёму автомобиля вопросов было много, но мне всё оперативно объяснили и показали. Так же работа по дооснащению автомобиля проведена качественно и аккуратно. Оценка снижена только за ценообразование и запутанную схему покупки, но в других салонах ситуация не на много лучше. P.S. Отдельная благодарность менеджеру Васильевой Любови! Всегда оперативно отвечала на все вопросы, проявляла заботу и умело выходила из сложных ситуаций. Очень ценный сотрудник, берегите её!28 сентября 2021Покупал и обслуживаю свой автомобиль в этом диллерском центре. Вежливый и приветливый персонал,хорошее обслуживание автомобиля(120000 полет отличный). Цены на запчасти и работы(как, наверно, во всех диллерских цетрах) очень завышенны,но что бы не слететь с гарантии приходится платить☹28 сентября 2021Хороший сервис.доступные цены. Обслуживание всегда на высоте👍29 сентября 2021Приехал сделать схождение колес. В целом работа выполненна хорошо, но очень медленно. 2 часа на то что бы 2 гайки отрегулировать. Из плюсов камеры, очень удобно наблюдать за ремзоной. Машину загнали на стенд ровно через час после начала работ. Думаю тогда стоит записывать на час позднее, если такой gap между записью и началом работ. А так салон как салон. Хотя 5 лет назад было получше.29 сентября 2021Все хорошо29 сентября 2021Купил машину в Рольфе на Сашушкина ) хочу поблагодарить Громов а Кирилла , всё прошло замечательно , всем его рекомендую 5 баллов!29 сентября 2021Купил недавно новый Hyundai Tucson Покупкой и обслуживанием доволен, угостили кофем, сделали подарки. Обслуживал Мирослав Венгер, все на высшем уровне, быстро и понятно. За следующей покупкой вернусь в этот автосалон и надеюсь попаду к Мирославу29 сентября 2021Попав в салон Hyundai на Савушкина, мы были окружены заботой, поддержкой и помощью во всех отношениях! Васильева Любовь - замечательный человек и хороший продавец-консультант!!!30 сентября 2021Приобрели автомобиль Hundai Gretta в салоне Рольф Лахта Спб. Очень довольны быстрым и качественным обслуживанием менеджера- Венгер Мирослав. Настоящий профессионал своего дела!30 сентября 20211 октября 2021Постоянно обслуживаюсь в этом салоне с 2013 года. Все устраивает. Вежливые доброжелательные сотрудники, профессиональные мастера.1 октября 2021Отличный дилерский центр, приветливый персонал.2 октября 2021Быстрое ТО2 октября 2021Отличный сервис, квалифицированный персонал. Даже на старую машину есть запчасти в наличии.2 октября 20212 октября 2021Дилер. Завышенные цены, но нормальное обслуживание3 октября 2021Просят надеть маску,а сами сотрудники носят на подбородках.3 октября 20213 октября 2021Все нравится, уже несколько лет обслуживаюсь в этом центре и машинку тоже уже вторую здесь покупала)5 октября 2021Молодцы. Всегда здесь обслуживаюсь.5 октября 20215 октября 2021Мастер - консультант Дмитрий Овчинников качественно и быстро продаёт 0 ТО автомобиля. Остались довольны. Спасибо Рольф Лахта HYUNDAI5 октября 20216 октября 2021Авто на продажу стоят не подготовленные, колеса спущенные, акб разряженные. Зато на фото как новые6 октября 20217 октября 2021Мало авто в наличии, персонала приветливый7 октября 2021Хороший дилер покупал авто в 2019 году на очень выгодных условиях, сервис и все работы прохожу тут же, сервис быстрый и идут на компромиссы с полным разъяснением всех работ и условий связанных с ними.8 октября 2021Спасибо за обслуживание.8 октября 2021Огромное спасибо коллективу дилерского центра Рольф Лахта за помощь в приобретении нового автомобиля Creta, в частности менеджеру продаж Венгеру Мирославу. Профессионал в своем деле, вежливый и внимательный, сопровождал и быстро решал вопросы на всех этапах покупки. Благодаря ему и слаженной работе его коллег, кредитного специалиста Татьяны и специалиста отдела трейд-ин Глеба, я уставшая, но счастливая уехала из салона в двенадцатом часу ночи на новенькой и красивой машинке.8 октября 2021Очень хорошие ребята, особенно девчата специалисты( отдел сервиса ) и конечно Боков Егор классный мастер консультант. Ну конечно за 9.500 болты задних колёс покрутить. При всем при том что пробег на машине 8000. Ну конечно я отказался. И это каждого дело.9 октября 2021Быстрая приёмка, качественный ремонт, крайне вежливые сотрудники. Что тут скажешь - профессионалы!9 октября 2021Благодарю сотрудников Центра Хëндэ Лахта на Савушкина. Обратился по поводу ТО 1. Всё в срок с максимальной Предупредительностью и без задержек!!!. Спасибо большое!!! 😁🙏🏻😇9 октября 2021Хорошее обслуживание и угощяют кофе.9 октября 2021Обслуживание отличное, никаких претензий.9 октября 2021Проведено ТО-1 на CRETA без нареканий10 октября 2021Очень хорошо . Быстро.10 октября 2021Очень долго ждали получение уже готовой машины !!!долгое обслуживание10 октября 202110 октября 202110 октября 2021В салон на Савушкина приезжаю на все ТО. Быстрое вежливое обслуживание. Грамотные мастера - всегда проконсультируют и подскажут. Комфортная зона ожидания.10 октября 2021ТО сделали быстро, все чётко по списку!10 октября 2021Всё супер11 октября 2021Быстро,качественно11 октября 2021Хороший сервис. Мастер-консультант все подробно осмотрел, рассказал, обсудил, какие работы надо провести.12 октября 2021Менеджер назначил встречу на 9.00, вышел в зал в 9.30. Еще говорят про этику. Так мягко стелят, что создаётся четкое впечатление, что тебя имеют по крупному12 октября 2021Обслуживание на уровне, всем доволен.12 октября 2021Покупали новую крету в Рольф на Савушкина, все очень приятно порадовало, особенно активное и очень внимательное сопровождение нашего менеджера Мирослава Венгера.13 октября 2021Мне понравилось обслуживание😎😜13 октября 202113 октября 2021Все хорошо. Сдавал на Т.О. Немного долго!13 октября 202114 октября 2021Быстро. Качественно. В обозначенное время. Супер!!!15 октября 2021Прекрасное место, прекрасный сервис. Обслуживаемся от момента покупки авто15 октября 202116 октября 2021Всё хорошо16 октября 2021Хороший сервис, оперативно, качественно17 октября 2021Покупал тут авто, в целом все ок в работе и скорости. Но к сожалению только в нашей стране хёнде клиент не может получить авто без допов, торговые условия...17 октября 2021Покупала здесь автомобиль, а также проходила ТО. Сервис понравился17 октября 2021Хорошо, спасибо!20 октября 2021Обслуживаюсь здесь постоянно. Цены приемлимые, мастера отзывчивые. Да, постоянно много народу, но это не вина салона.21 октября 2021Все как всегда на высоте!!!23 октября 2021Замечательный и отзывчивый персонал!23 октября 2021Хороший уютный салон, доброжелательный персонал, Мирослав Венгер достойный менеджер по продажам!! Приехал утром на старом авто, а уже вечером приехал домой на новом, Спасибо отзывчивому персоналу!!24 октября 2021Много лет обслуживаю здесь свою а/м. Нареканий к работе сервиса нет. Персонал центра зарекомендовали себя с лучшей стороны.24 октября 202125 октября 202125 октября 2021Нереально дорого.Во время осмотра мастер предложил сделать стандартную услугу в районе 20к, которую я уже делал и как сказали в прошлый раз, "об этом можно надолго забыть".Все очень сильно пахнет разводом на дорогостоящие ремонты. Также из минусов - попросили приехать пораньше, я приехал, но, зачем не понятно. Мастер пришел позже чем через 10 минут от времени записи. Плюс за дружелюбие.25 октября 2021Отличное отношение к клиентам. Отдельное спасибо менеджеру Константину26 октября 2021Регулярно пользуюсь услугами этого центра, работы выполняют качественно и быстро, согласно регламенту и рекомендациям производителя, при гарантийных случаях предлагают предлагают оформить замену, даже если сам не заметил неисправности27 октября 2021Спасибо компании Рольф, а именно Шестухину Алексею за проделанную работу. Выбирали ам отцу, сделка прошла в лучшем виде. Спасибо Рольф, спасибо Алексей. ВСЕМ рекомендую27 октября 2021Прекрасный сервисный центр, отличное обслуживание, много лет приезжаю только сюда. Здесь покупал машину и здесь же всегда обслуживаю. Крайне рекомендую!28 октября 2021Все понравилась, все хорошо . Васильева Любовь очень приятный продавец, все устроило . День в день уехал на новой машине оставив свою28 октября 2021Приобрёл новую крету у Васильевой Любы, всем остался очень очень доволен. Ценю такой подход к клиентам.29 октября 2021Покупали автомобиль HYUNDAI в автосалоне на Савушкина, 103. Консультировал, рассказывал и показывал нам Мирослав Венгер. Обслуживанием мы очень довольны. Все четко, ясно и понятно. Документы оформили быстро. Получили в подарок от Мирослава комплект зимней резины. В преддверии зимнего сезона это очень актуально. Сейчас забираем машинку и едем праздновать. Дополнительно Мирослав вручил нам подарочный сертификат от ресторана Гинза на 50% скидку. Спасибо Рольфу и отдельная благодарность Мирославу!30 октября 2021Большой выбор подержанных авто, но очень маленький модельный ряд новых (как и у всех в принципе). Ненавязчивые продавцы, хотя не все. Большой просторный автосалон.2 ноября 2021Вторая машина в Рольф, хорошие сотрудники2 ноября 2021По моему мнению все хорошо чисто и уютно2 ноября 20216 ноября 2021Оставлял автомобиль на 0ТО. Нареканий никаких нет, работа выполнена быстро и качественно.6 ноября 20216 ноября 2021Всё отлично!7 ноября 2021Очень хорошее отношение к клиенту! Спасибо!7 ноября 20217 ноября 2021Записалась быстро. Выдали автомабиль вовремя.9 ноября 2021Сервис. + Понравилось отношение мастеров-приёмщиков. Нет никакого облизывания, как в других местах. Всё по делу. По работам слесарным нареканий нет, всё починили. - Мойка Люкс: остался мусор в салоне, не помыли некоторые элементы. Один раз были накладки, когда забирал авто: машина была уже готова давно, но никто не предупредил. Цена. В целом, не так плохо)9 ноября 2021👍10 ноября 2021Сервис понравился.10 ноября 202111 ноября 2021Быстро и оперативно сделали то. Как бы всегда!)12 ноября 2021Оставляла заявку в сервис через приложение, ждала 4 дня, но когда позвонили нашли время быстро и все сделали.12 ноября 2021Совершили покупку в Рольф Хёндай,приезжали заранее обговорить все вопросы,через неделю на заключение договора,претензий никак не имеется ни к салону,ни к менеджеру Венгер Мирославу,хотелось бы добавить,очень грамотный,толковый менеджер,ничего не навязывает,говорит по делу и по факту,нету никаких уговоров,как часто бывает в салонах!машину сдавали в трейд инн,выгодные условия,все было сделано за один день!Остались довольны в первую очередь обслуживание и подходом к клиенту.Спасибо большое!Обязательно будем обращаться по всем вопросам.13 ноября 202113 ноября 2021👍🏼14 ноября 2021В хундай центре все как всегда отлично )15 ноября 202115 ноября 202115 ноября 202115 ноября 2021Высокий уровень работы персонала от ресепшн до мастера, который проводил ТО. Спасибо!15 ноября 2021Отзывчивый и вежливый персонал, никаких лишних дополнительных услуг не навязывают, идеально выполняют свою работу, делают всё быстро и очень качественно. Максимально доволен!15 ноября 2021Всё отлично!16 ноября 2021Вежливый и отзывчивый персонал, при покупке машины угостили кофем. Покупкой доволен.16 ноября 202116 ноября 2021Приятное вежливые специалист по работе с клиентами ,во все помогли,Спасибо17 ноября 2021Приятное впечатление от мастера и работы сервис службы.18 ноября 2021Всё сделано на отлично, остался доволен18 ноября 2021Цены завышены !19 ноября 202119 ноября 2021Все отлично19 ноября 2021Присматривали в данном салоне авто по совету знакомых. Очень понравился сервис и подход к клиенту, помогли с выбором авто, всё подробно рассказали, показали. Муж остался в восторге. Выбор сделали и не пожалели. Спасибо за отзывчивость19 ноября 2021Понравилась тщательность в работе20 ноября 2021Спасибо большое мастеру Илгизу Мухаметнурову и сотрудникам сервис-бюро.20 ноября 2021Всё хорошо, оперативно и в срок20 ноября 202121 ноября 2021Понравилось обслуживание, хорошие мастера-консультанты и персонал.21 ноября 2021Отличный сервис, отзывчивый персонал, рекомендую данный автосалон!:)21 ноября 2021Отличный автосалон. Сервис на высшем уровне. Всем рекомендую!22 ноября 2021Все ок23 ноября 202123 ноября 2021Хороший салон. Хорошее обслуживание.25 ноября 2021Все понравилось, делают быстро и качественно, за 9 лет нареканий не было к их работе.25 ноября 2021👍25 ноября 2021Очень все круто, особенно Мирослав! Удачи, успехов, процветания. А я домой на новой машинке)27 ноября 2021Произвёл покупку автомобиля по трейдыну и остался доволен машину отценили достойно а новую предоставили очень быстро . хочу отметить высокий професиолизм менеджера по продаже Мирослава бьяснял в понятно предлагал все по делу и был очень обходительным . если есть возможность спрашивайте сразу останетесь довольны просто советую. так же хочу отметить Татьяну кредитный отдел было все честно и прозрачно что очень редко. ну и Павел не помню с какого отдела но он был на высоте все объяснил, показал и рассказал. одним словом я остался доволен очередной раз и всем советую.27 ноября 2021Все хорошо27 ноября 2021Покупа авто, сдавал в трейдин, 4 ТО и все хорошо.28 ноября 2021Все нравится. Обслуживают уже более 7 лет здесь28 ноября 2021Приобретали автомобиль хундай солярис, менеджер Пасынов Денис, все сделал быстро и качественно, рекомендую.28 ноября 2021Быстро провели техническое обслуживание авто, всем доволен.29 ноября 2021Очень доволен. Всё быстро и качественно.30 ноября 2021Спасибо Алексею Шестухину. Классный специалист. Знает своё дело.1 декабря 2021Все понравилось1 декабря 2021Делала то на 30.000 . Записали день в день. Забрали без задержек. Провели то достаточно оперативно. Все объяснили, дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации авто. Очень удобная Шона ожидания. Приветливые и квалифицированные сотрудники.2 декабря 20212 декабря 2021Покупал Крету в автосалоне Рольф Лахта! Помогал в покупке менеджер Венгер Мирослав! Сделал все четко, знает свое дело! Спасибо, так держать!2 декабря 2021Качественно и оперативно3 декабря 2021Огромная благодарность отделу продаж и лично менеджеру Щербаку Дмитрию за внимательность и профессионализм в подходе к клиенту Покупкой очень доволен4 декабря 2021Все отлично4 декабря 2021Внимательны к клиентам4 декабря 2021Все на должном уровне. Особенная благодарность мастеру Илье.4 декабря 2021Все отлично!😁4 декабря 2021Нормальный сервис, вежливые сотрудники. Машина была в наличии, с допами особо не донимали, оформили все быстро. Катаюсь почти 4 года - полёт нормальный. В ТО сдаю на ночь, к утру все готов, обычно без задержек.4 декабря 2021Всё супер, во время всё сделали, заранее предупредили.4 декабря 2021Спасибо. Быстрое и качественное обслуживание.6 декабря 2021😀6 декабря 20216 декабря 2021Все хорошо, особенно мастер-консультант!7 декабря 2021Отличный сервис. Езжу сюда на обслуживание авто 2.5 года. Вежливый и грамотный персонал. Все всегда качественно и быстро. Очень довольна7 декабря 2021👍8 декабря 2021Было очень быстро и качественно. Персонал вызывает наивысший похвалы. Вы в моем сердце.11 декабря 2021Приятное обслуживание.12 декабря 2021Все оперативно диагностировали и исправили. Я доволен12 декабря 2021Покупали в автосалоне Рольф. Покупкой остались довольны! Работают профессионалы! Хотим отметить менеджера Венгера Мирослава, человек знает своё дело! Спасибо за новенький авто)))13 декабря 2021Хороший сервис и обслуживание13 декабря 2021При покупке автомобиля в автоцентре Рольф Лахта содействие оказывал менеджер МИРОСЛАВ Венгер. Всё по делу. ПОКУПКОЙ ОСТАЛИСЬ ДОВОЛЬНЫ))) Спасибо13 декабря 2021Быстро удобно все вежливые13 декабря 2021Хорошее обслуживание. Все понравилось13 декабря 2021Хороший автосалон13 декабря 2021В целом доволен 😀14 декабря 2021Оперативно, качественно выполнена работа. Квалифицированный и приветливый персонал14 декабря 2021Как всегда на уровне. Рекомендую, нареканий не имею.16 декабря 2021Отличное обслуживание.16 декабря 2021Обслуживаю свой автомобиль с момента покупки в этом центре уже 8 лет. Всем довольна, консультанты профессиональны и приветливы, все делается в согласованные сроки. Нареканий по результатам работы у меня никогда не было. Всем рекомендую Рольф Лахта.18 декабря 202118 декабря 2021Отличное обслуживание.18 декабря 2021Всё оперативно и качественно!19 декабря 2021Спасибо все супер!!!19 декабря 2021Приятный сервис, никогда не было проблем19 декабря 2021Всегда ремонтирую машину только здесь, даже после окончания гарантийного срока, потому что надёжный сервис.19 декабря 202119 декабря 2021Квалифицированные консультации, оперативное обслуживание и точный срок выполнения работ.19 декабря 2021Не первый год ставлю на сервис автомобиль именно сюда. Всё обычно делают на совесть и без задержек.19 декабря 202119 декабря 2021Сделали всё в срок, вежливый мастер, всё подробно объяснил, дал рекомендации, мастер Илья20 декабря 2021Один из лучших автосалонов в городе20 декабря 2021Очень плохой сервис и обслуживание много не нужного навязывают пугают не понятными поломками21 декабря 202121 декабря 2021Делают и выявляют хорошо. Стоит работа дорого. Сервис отличный.22 декабря 2021Спасибо большое Мирославу Венгеру за оформление и подробную консультацию при приобретении автомобиля, он профессионал и очень оперативно решает все вопросы.23 декабря 2021Оперативное, вежливое, профессиональное обслуживание. Детальный инспекционный осмотр. Рекомендую!25 декабря 2021Отличный сервис25 декабря 2021Всё достаточно мило25 декабря 2021Покупали в этом салоне новый Hyundai Tucson. Общались с менеджером по продажам новых авто Любовью, которая поддерживает с нами связь до сих пор. Помогла с выбором, все рассказали про авто, выбор пал на комплектацию Family с полным приводом на автомате, что и требовалось в основном. В день визита подписали предварительные договоры купли-продажи, после чего назначили день выдачи авто. Во время выдачи нам рассказали все про дополнительное оборудование, установленное на авто и всем научили пользоваться. Пока осматривали авто, нашли пару мелких царапин на крыльях, но представители салона написали нам гарантийное письмо, с обязательством исправить данные повреждения при первом визите на ТО. О покупке авто остались исключительно положительные эмоции. Надеюсь, что в дальнейшем сохранятся хорошие отношения с данным дилером и будем проходить все ТО у них же.25 декабря 2021Захотелось поменять машину на новую, ездили по салонам в СПб разных автодилеров. Приехали на Савушкина в Лахта Рольф, к нам обратилась менеджер Любовь......и как будто бабочки начали порхать вокруг нас, все наши ожидания и пожелания от покупки начали исполняться. Огромное спасибо выражаем лично Любови В. За Искренность, дружелюбность и самое главное честность и оперативное решение всех вопросов. И даже при возникновении не существенных вопросов она ВСЕГДА на связи!!!! Даже когда заболела. Действительно очень понравилось, что Автодилер Рольф лучше чем остальные, у которых приобретали машины ранее!26 декабря 2021Нас все понравилось!26 декабря 2021Покупал автомобиль в рольф лахта, обслуживал продавец- консультант Венгер Мирослав. Очень качественная работа. Рекомендую27 декабря 2021Обслуживают быстро. Но дороговато.27 декабря 2021Все прекрасно. Клиентоориентированно.27 декабря 2021Всё очень понравилось, и очень быстро всех с наступающим Новым годом!!!29 декабря 2021Приобретен автомобиль Хендай в автосалоне Рольф Лахта. Помогал в выборе менеджер Венгер Мирослав. Прекрасный специалист, знает свое дело. Спасибо ему.29 декабря 2021Отличный сервис . Спасибо мастеру-консультанту.2 января 2022Отличный сервис, приятные люди5 января 2022Нам помогал определиться с выбором Мирослав Венгер, все́ супер, быстро, че́тко, ответ на любые вопросы. Всем рекомендую Рольф Лахта👍👍👍5 января 2022Удобно, быстро, всё понравилось!5 января 2022хороший дилерский автосалон, максимально клиенто ориентированы, спасибо Венгер Мирославу!)5 января 2022ТО сделано в обговорённый срок, обслуживанием довольна.6 января 2022Спасибо Громову Кириллу всё прошло на ура6 января 2022Покупали машину в этом салоне. Прекрасное обслуживание. Вежливые менеджеры помогут в выборе машины мечты!9 января 2022место очень хорошее. Машины на любой вкус9 января 2022Все хорошо10 января 2022Всем доволен спасибо11 января 2022помогал менеджер Иван авто с пробегом.очень все профессионально ...11 января 2022Обслуживала Екатерина Бабкина, очень доброжелательная женщина, быстро все решила ) Мастер своего дела ) добрый человек 😉12 января 2022Все отлично, замечательный мастер-консультант Илья, большое ему спасибо.12 января 2022Всё неплохо, достаточно быстро, удалось поменять масло в день обращения.13 января 2022Приняли автомобиль хорошо. Работы выполнили качественно. Всё подробно рассказали.14 января 2022Благодарю за приятное сотрудничество! Очень любезный специалист Екатерина Б. Буду ещё приезжать на обслуживание! В целом очень комфортное место и приятная обстановка в отличии от других центров!14 января 2022Всё хорошо, отличный сервис15 января 2022Отличное качество обслуживания, сервисное облуживание автомобиля быстро и качественно. Рекомендую данный Салон для ТО.15 января 2022Удобно, быстро)15 января 2022👍16 января 2022Всё понравилось. Сервис отличный.18 января 2022Оперативно перетянули руль по гарантии, сделали хорошо. Сервис у них впринципе радует, в отличии от продаж. Пять звёзд только сервису.19 января 2022Замечательный сервисный центр, ТО только здесь прохожу. Вежливые сотрудники , все объясняют по делу. Всем рекомендую.19 января 202220 января 2022Покупал автомобиль в автосалоне Рольф, мне помогал в приобретении менеджер Венгер Мирослав, очень квалифицированный специалист, покупкой остался доволен, рекомендую!!!!!21 января 2022Благодарю за отличное обслуживание. Специалист Кристина очень вежливая приятная девушка. Мастер Антон Мельников всё рассказал, показал при приёмке и выдаче авто. Всё сделали быстро и качественно.21 января 2022Очень довольна обслуживанием , всегда все точно , без задержек! Качественно !21 января 2022Покупал автомобиль в данном автосалоне. В целом сделка прошла гладко, предложили нормальную цену, установили допы даже сверх ранее оговоренных. Спасибо за автомобиль.23 января 2022Проходил То3 Все супер, быстро и удобно. Рекомендую24 января 2022Купил Туссан в Рольф Лахта! Покупкой остался доволен! Помогал специалист Венгер Мирослав, все обещанное выполнил, настоящий профи своего дела! Успехов в работе!24 января 2022Выбирала машину 3 месяца, объездила различные салоны города, и даже уже заказала Ni…n. Но тут увидела на дога города Tucson. После первого же визита в Hyundai стала счастливой обладательницей шикарной машины! В этом мне помог Мирослав Венгер, всё доступно объяснил и сразу предложил проехаться – после этого я не смогла уйти из салона с «пустыми руками». Главное, что весь наш разговор был не навязчивый! Понятно, что сейчас во всех салонах накручивают доп.оборудование, и учитывая, что это 4й салон где я выбирала машину и приценивалась, в Hyundai РОЛЬФ Лахта не все так страшно, как многие пишут. Все что установили действительно необходимые доп.опции, и это стандартный набор всех салонов. Я очень рада, что мне помогал в выборе компетентный сотрудник салона Мирослав Венгер. Он ответил на миллион моих вопросов . Мирослав, огромное вам спасибо! Через месяц съездила на 0ТО, прошло всё отлично, подняли машинку при мне, всё показали, проверили и популярно рассказали особенности машины! Пока только положительные впечатления от работы всех сотрудников данного салона и сервиса. Приеду через 15 тыс. км:)26 января 202226 января 2022Отличный сервис хендэ, мой старенький солярис отлично и не дорого обслужили. Очень понравился мастер Александр Вилявин, все четко и по делу, без разводилово. Одним словом рекомендую !26 января 2022Все хорошо27 января 2022Всё супер.28 января 2022Понравилось обслуживание28 января 2022Все чётко и быстро. Впрочем как и всегда30 января 2022Очень понравилось. Обслуживание супер!👍31 января 2022Все хорошо! Спасибо!31 января 2022покупали автомобиль в конце января, сделали хорошую скидку, помогал в покупке Венгер Мирослав, сервисом и покупкой остался доволен, удачи в продажах1 февраля 2022😀2 февраля 20224 февраля 2022Персонал приветливый! Сервис провели быстро. Рекомендую!!!4 февраля 2022Общее впечатление хорошее. Квалифицированный персонал4 февраля 2022ТО-2 пройдено, всё отлично! На уровне! Спасибо!5 февраля 2022Все ок7 февраля 2022Очень хорошо работают менеджеры. Вежливые, внимательные, предлагают разные варианты, все подробно рассказывают, объясняют. Можно выпить чай/кофе, перекусить во время ожидания.8 февраля 2022Отношение дружелюбное, сервис на хорошем уровне, но цены на ТО довольно высокие10 февраля 2022Хороший сервис10 февраля 2022Высокопрофессиональное вежливое обслуживание. Все четко и вовремя.10 февраля 2022Все хорошо.10 февраля 2022Хороший сервис, быстро. Качественно.10 февраля 2022Все супер, быстро, качественно!!!11 февраля 2022Купили с мужем Hyundai Creta в автосалоне Рольф Лахта. Помогал продавец-консультант Венгер Мирослав. Хороший квалифицированный специалист и приятный собеседник . Все обещания выполнил, все сроки соблюдены. Остались очень довольны.11 февраля 2022Отдел сервиса на отлично: соната 21 год. датчик закрытия капота перестал корректно работать. Заменили за 3 часа.12 февраля 2022Все отлично. Спасибо!12 февраля 2022Все устраивает. Рекомендую.12 февраля 2022Отличное обслуживание! Все очень понравилось!12 февраля 2022Все хорошо. Мастер приёщик Дмитрий молодец! Олеся быстро делает документы.12 февраля 2022Уже пятый год обслуживаю свой болид исключительно здесь. Всегда максимально дружественно, внимательно и приятно. Спасибо ребятам за их работу, это лучший хендаевский дилер.13 февраля 2022Приятный салон, хорошее обслуживание, вежливый персонал13 февраля 2022Покупал авто в Рольф Лихте! Покупой остался доволен! Помогал в покупке менеджер Венгер Мирослав, специалист знает свое дело, все доходчиво и по существу! Рекомендую!13 февраля 2022Покупала автомобиль в этом автосалоне,осталась очень довольна,персонал очень вежливый. Несколько лет привожу в этот салон на ТО свой автомобиль . Всем довольна.15 февраля 2022Рольф Лахта -официальный диллер Hyundai. Хорошее место, компетентные сотрудники. Всё чётко, понятно, качественно, в сроки. Никакого навязывания. Особое спасибо Юлии Беляевой и Антону Меньникову.15 февраля 2022Всё хорошо! Всё отлично!!)15 февраля 2022Благодарю салон Рольф Лахта Хендай за качественное ТО. Особенно мастеру Овчинникову Дмитрию и менеджеру Снежко Кристине.16 февраля 2022Все замечательно16 февраля 2022Внимательный персонал. Профессиональные действия . Скорость исполнения заявки16 февраля 2022Благодарим за отличную работу консультанта салона Рольф Лахта Венгер Мирослава. Всё быстро, чётко подробно. Вёл сделку покупки автомобиля. Работой очень довольны. Есть желание вернуться снова и посоветовать друзьям. Спасибо!18 февраля 20223 года прохожу ТО в автосалоне Hyundai Лахта, очень довольна профессионализмом сотрудников салона.19 февраля 2022Отличное обслуживание, быстро и качественно.21 февраля 2022Отличное обслуживание. Вежливый и приятный персонал!21 февраля 2022Покупал машину, менеджер Венгер Мирослав,все быстро и по делу,понравилось,рекомендую28 февраля 2022Покупали в данном салоне автомобиль.Остались довольны, персонал отзывчивый, хотел бы отдельно поблагодарить и сказать большое спасибо менеджеру Мирославу Венгер.5 марта 2022Хороший салон. Все быстро и качественно.23 апреля 2023Воскресенье. Утро. На втором этаже 5 зевающих менеджеров авто с пробегом разговаривают и скучают. Когда спрашиваешь сколько ещё ждать что бы тебе показали автомобиль они нехотя и вальяжно отвевают что все очень заняты.3 мая 2023Расчёт стоимости замены масла в АКПП жду уже больше недели. Каждый раз обещают перезвонить (обращалась дважды за неделю). Пришлось записаться в другой сервисный центр.7 мая 2023Разочарование салоном. Если Вам нужна машина в кредит, который тут стараются впарить, то наверное ок. Но мне не повезло. Увидели с мужем объявление о продаже в Авито, созвонились с менеджером, обговорили детали. Самое интересное задавали вопрос действует ли стоимость при покупке за наличный расчет. Нас заверили, что да. Договорились о просмотре, приехали с автоподборщиком. Оказалось, что менеджер занят и нам дали другого. Посмотрели авто, все в норме. Пошли на оформление. И тут выясняется, что стоимость указанная в обьявлении и которая обсуждалась по телефону увеличилась на 80 000 руб. Что совсем не вписывалась в бюджет. В итоге ушли ни с чем....5 июня 202313 июня 202323 июня 2023На сайте стоял один ценник на автомобиль, приехали потратили время, нам говорят цену выше!30 июня 2023Такой же комментарий я оставил в Авито) Все отлично) покупал джетту 6 с одним владельцем на механике. Начитался плохих коментариев и очень волновался что цена изменится или будут что то навязывать, но все отлично, сделали скидку, все оформили, цена осталась та же. Отдельное спасибо продавцу Петру, учтивый, доброжелательный, сопровождал и разжевывал на каждом этапе. И несмотря на конец загруженного рабочего дня сохранял улыбку и позитивный настрой, СПАСИБО)4 июля 2023Очень понравился дилерский центр! Все четко, сервис достойный)16 июля 2023Добрый день.Салон отличный.Персонал порадовал ,особенно менеджер Кирилл Таракановский.Все показал,оперативно оформил и подготовил документы.В отделе страховки отлично работает страховой менеджер Анастасия Фомина.Посоветовала страховую компанию,которая надежная.А напоследок,очень порадовал салон своим сюрпризом-подарком от компании,о котором даже и не думали!Спасибо всем ,и директору в том числе! 23.06.202322 июля 2023Мастер по приему Алексей,механик Максим,выражаю благодарность за профессионализм и тактичность.Спасибо.27 июля 2023Спасибо огромное мастеру по приёмке авто Политову Станиславу и механику Иванову Алексею за обслуживание автомобиля!25 сентября 2023Очень хорошее качество обслуживания, осталась в восторге с:19 октября 2023В июле 2023 приобрел атво Hyundai Tucson IV 2022 года выпуска. Авто продали как новое, т.е. полностью исправное со всеми гарантийным обязательствами ну и как водится помимо атво за 3.3млн.р еще допы на 600т.р. (покупка в кредит) Через пару месяцев после покупки уехал в отпуск на 6 дней, автомобиль находился на стоянке, а по возвращении оказалось, что аккумулятор разрядился. Через несколько дней записался на 0 ТО, где выяснилось, что аккумулятор не исправен (сотрудник сервиса сказал, что возможно битая банка в аккумуляторе). В замене отказывают, аргументируя это тем, что авто был перекуплен Рольфом у другого дилера. Но мне то продали авто как новое, полностью исправное и цену я заплатил как за новое, а не б/у. Update (19/10/2023): после этого отзыва со мной связались и сообщили, что мой вопрос решили, обещали произвести замену аккумулятора.1 ноября 2023Все понравилось !)29 января 2024Хочу выразить благодарность Белых Андрею , очень помог с выбором , на все вопросы я получил ответ, вообщем красавчик !2 февраля 2024Когда только покупали машину такие были все вежливые и работали до последнего клиента а потом все всее и после трубку не брали говорили что рабочий день до 18:00 у них( кароче говоря полный кошмар 🤦♂️13 апреля 2024Заранее договаривались о покупке автомобиля в определенный день и час, менеджер обещал что он заранее подготовит документы и покупка займет полчаса. В итоге все заняло _два_ часа ожидания. Человек оформлявший страховку по телефону называл одну сумму, а при оплате сумма оказалась в пять раз выше. Апд. Это не "впечатления", а факты.30 апреля 20248 июня 2024Это не сервис, это сборище разводил по ремонту и обслуживанию машин! Приехали на ТО, нам загнули 60к при 36тыс пробега, вписали какие-то промывки, без которых якобы наша машина умрет через месяц, замена чуть ли ни всех жидкостей которые только есть в автомобиле. Когда начали отказываться от части услуг начали напрямую угрожать, что если не сделаете, машина сломается и они ответственности не несут! При этом машину забрали но даже еще не начали с ней работать. Это было видно на экране. Когда мы вообще после угроз отказались у них обслуживаться, убрали машину с экрана, чтобы можно было наблюдать за тем что с ней делают и сказали, ничего не знаем, уже начали работать с машиной. В итоге, только после того как начали на камеру им угрожать, что если они хоть что-то сделают с машиной, пожарим на них в суд, моментально сказали что ничего не надо и машину сейчас выгонят. Машину не выгоняли еще минут 15. А потом сказали идите забирайте и оставили ее прямо на проезжей части на Савушкина! Но на этом история не заканчивается. Через несколько дней начал датчик шин показывать, что низкое давление. Поехали на сервис и выяснилось, что в 1м переднем колесе 3 гвоздя со спиленными шляпками. Мастера сказали что делали это целенаправленно, случайно на такое не наехать. В общем это не центр а ужас, какие-то бандюги вымогатели. В итоге приехав на другой сервис Хендай, оказалось, что ничего из того что говорили на этом сервисе, делать не надо! Остерегайтесь данного салона. Спасибо что только шину попортили. Боюсь что могли бы еще сделать.28 июня 2024Покупала здесь автомобиль Баик. Оказался не соответствующего качества. В итоге гарантийные ремонты не выполняют, обманывают,что могут сделать, в итоге приезжала 2 раза за 1000км, но ничего не сделали. Машина стояла в сервисе, видно по экранам было,что ничего не делали, специально тянули время, навязывали непонятные услуги за мой счёт. При требование выдать автомобиль отказывали,удерживая его, только угрозой вызова полиции отдали ключи.В итоге потраченные 2 суток рабочего времени,2000 км пробега лишнего, и нервы. Самый худший представитель Баик в СПб. Бестолковые мастера, жадные менеджеры. Обходите данный салон стороной. Учитывая,что это уже и не официальный РОЛЬФ, а частный перекуп.19 ноября 2024Кто меняет резину, руки не из того места. На все 4 колеса не правильно установили направление протектора.4 января 2025Покупал автомобиль, без кредита автомобиль сказали не продадут и плюс навязали дополнительные услуги на 200+ тысяч.. якобы без кредита и этих услуг мне автомобиль не продадут. Хотел бы отказаться от продленной гарантии Рольф! И так же карты помощи на дорогах (шоколад + компания Ринг-сити) навязывают и пугают потом, что в случае отказа будет суд и я попаду на деньги, я готов судиться! Как с вами связаться?2 мая 2025Хотим выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Аносову Роману!!! Профессионал, терпеливый, спокойный, вежливый и очень приятный молодой человек. Даже захотелось еще одну машину у него купить😁15 мая 202510 июля 202511 июля 202511.07.25 забрал машину с ремонта, требовалась покраска после дтп. При получении в кузовном сервисе посмотрел, как покрашено,, замечаний не заметил. Расписался в бумагах и поехал. Приехал домой, а дверь которую красили не открывается. И как быть? Ехать за свой счёт за 250 км? Или опять звонить в страховую?12 июля 2025Проходил процедуру замены лампы ближнего света. Очень понравилось! Перед заменой лампы полностью проверили автомобиль, указали на небольшие дефекты. Обслуживание очень понравилось!30 сентября 2025Проходил к несчастью ТО у этого, так называемого, официального диллера Хендай. Сразу бесплатный совет, кто хочет связаться с этой конторой- не ведитесь на скидки, которые Вам предложат. Вам накрутят доп. работы, которые нужно сделать, но в действительности эти работы делать не нужно. Но самое основное- это то, что в этой конторе работают неквалифицированные специалисты. Так, при замене топливного фильтра на ix35, забыли, а точнее потеряли прокладку на горловину бензобака и, как следствие, на заправке избыток бензина стал переливаться через горловину на асфальт. При повторном обращении по этому вопросу мастер не удосужился разобраться в этой проблеме и поставили прокладку из подручных материалов более-менее подходящую по размеру. Выяснилось это когда я уже обратился к другому диллеру. Оказалось, что родная прокладка при замене топливного фильтра просто провалилась в бензобак и повисла на зонде, который откалиброван на показание уровня топлива в баке и именно поэтому показания уровня топлива стали недоставерными после замены топливного фильтра. Одновременно мне поменяли охлаждающую жидкость и после определенного времени эксплуатации, жидкости в бачке просто не стало. Оказывается чудо-мастер просто не стравил воздушную пообку и охлаждай-ка просто ушла вся в систему, и в бачке ее просто не оказалось. При повторном обращении эту проблему устранили, но затраченное время и нервы естественно уже никак не будут компенсированы. И третий прокол связан с диагностикой АКБ. Во время ТО сказали, что с АКБ все нормально и буквально через несколько недель аккумулятор просто сдох во время холодов, подошел срок. Следовательно во время ТО никто не проверял заряд батареи и побочные процессы сульфотации электролита в АКБ не определили во время. В общем и целом, не советую обращаться к этим халтурщикам. А к Вам представителям Рольф Хендай Лахта большая просьба мне больше не звонить с предложениями пройти ТО со скидкой. Мне это точно не интересно и я у Вас даже бесплатно не стал бы проходить ТО. Хватило одного раза.7 октября 2025Отвратительный сервиз17 октября 2025Здравствуйте. В этом салоне купили автомобиль Солярис НС покупкой довольны. Автомобиль нам посоветовал продавец Роман Кронин, очень отзывчивый, грамотный парень. Покупкой довольны! Нам очень понравился салон Рольф!23 января 2026Позвонил по машине , договорился смотреть , ехать с области . Менеджера предупредил . Киприев Клим . Подъезжая менеджер мне сообщает что автомобиль забронирован только что . А то что я еду и он в курсе ? Смысл такой работы . Салону твердею 1 звезду .28 января 2026Был в Рольф Ласта, кузовной участок. Специалисты отработали корректно и оперативно. Мастер приёмник Юрий Гаман. Рекомендую17 марта 2026Купил автомобиль Солярис в Рольф Лахта.Менеджер Кзунецов Максим все сделал как обещал и даже чуть больше) Советую Рольф Лахта6 мая 2026Рольф Лахта благодарю за сервис14 декабря 2021Предложили адовые условия (страховка жизни 30% от стоимости автомобиля), в итоге со всеми допами автомобиль вырос в цене на 40%, ну это еще могу понять, такая ситуация на рынке. Мы отказались, сославшись на неприемлемые условия, но менеджер Илья вёл себя абсолютно некорректно. ращговаривал с нами как 5-ти летними детьми, ехидно улыбался и внаглую врал, что невозможно звять кредит без страховки жизни у других дилеров (это оказалось не так)20 июня 2021Хотим оставить отзыв о работе автосалона Рольф Лахта на Савушкина. Очень понравился сервис и замечательное отношение к клиенту. Все сотрудники, которые помогали нам в покупке автомобиля, были очень вежливы и компетентны, особенно хотим отметить работу продавца-консультанта Новикова Ильи и специалиста по доп оборудованию Марамянцева Кирилла! Было приятно с ними общаться! Определенно этот салон и специалистов будем рекоментовать родственникам, знакомым и друзья! Спасибо за новый автомобиль!10 июня 2022Сервис отличный. Персонал вежливый. С парковкой никаких проблем нет. Стараются максимально лояльно решить любую ситуацию в пользу клиента. Не всегда бываем на этом сервисе, но, когда приезжаем - всегда довольны. Менеджеру сервиса Кристине отдельное спасибо🤍4 августа 2021Спасибо за доброжелательный коллектив и хорошую не угнетенную обстановку в зале салона. Мастера знают свое дело, прислушиваются к пожеланию клиента. В общем, обслуживание понравилось!22 октября 2021Не покупайте автомобили б/у в салонах Рольф. Есть вероятность купить аварийный автомобиль даже бизнес-класса. Покупателей вводят в заблуждение о состоянии автомобиля, умалчивая о том, что не хватает дорогой запчасти, без которой не пройти техосмотр и не выехать в Финляндию. Если вы купили авто в салонах Рольф, то рекомендуем проверить машину на наличие катализатора и датчиков. В случае обнаружения их отсутствия, обращайтесь в прокуратуру. Именно так рекомендуют поступить грамотные юристы. Только вместе мы можем противостоять их наглости и мошенничеству. Защищайте свои права, не позволяйте наживаться на себе недобропорядочным дилерам! На фото -выбит катализатор на Мерседес - Бенс GLA2004 января 2022Если бы не возместили затраты на ремонт авто после покупки, то поставил бы 2. Машину продали с дефектами и невозможностью ею пользоваться. Выехал и сломался сразу, на вопросы по ошибкам на экране, ерунда наверно.28 апреля 2021Кроме рецепшена все плохо. Мало того что цены задраны, так еще есть большие вопросы к квалификации сотрудников. При выполнении плановых ТО настоятельно рекомендуются работы необходимость которых вызывает большие сомнения. По опыту обслуживания в этом сервисе сложилось мнение , что необходимо личное присутствие, для контроля самого факта выполнения работ.31 марта 2021Добрый день! Хочу поблагодарить салон Рольф за работу. Особенно Муравьева Илью, было приятно с ним работать. Очень благодарен ему за отношение и профессионализм. Все пожелания при покупке автомобиля были учтены. Так же спасибо старшему менеджеру Александру. Все сотрудники отлично знают свое дело :328 марта 2024Хамское отношение менеджера Бестактные вопросы в панибратской манере После хамского сообщения про «над чем думать-то собираетесь» уже пропало желание что либо покупать Последнее сообщение просто ФИАСКО * Как жаль, что фотографию отклонили, могли бы все увидеть (особенно начальство), как их менеджер общается с потенциальными покупателями3 мая 2024Хороший сервис, работают профессионалы, делают все качественно и проконсультируют по всем вопросам.26 августа 2021Отличный персонал, красивые новые машинки, прикупила одну, позитив 100%, куча скидок, подарков, цены конечно аховые... но щас везде так, у других дороже предложения были. В принципе, да, рекомендую, из-за профессионализма и вообще-то честности и такта менеджеров, особенно главного. Всем спасибо, всем довольна!!!21 апреля 2022Ремонт по гарантии! Замок багажника, здание парктроники! Сообщили что все детали пришли, записали на ремонт за час до назначенного времени позвонили со словами что в итоге второй запчасти нет (замка багажника) в целом адекватные симпатичные девчонки работают :) а сервис так себе....19 июля 2022Нормальный автосалон. Поставила 4 звёзды, потому что, при записи на 1 ТО меня не правильно проинформировали о продолжительности этого процесса, а также я думала, что 1ТО нужно делать на 10000, и года ещё машине нет, и по телефону меня не поправили, а узнала я только когда приехала, что оно делается на 15000 или через год. В самом же автосалоне персонал приятный, отзывчивый. Спасибо им!30 марта 2021Очень четко работают все службы. Прошла ТО и оформила страховку всего за два часа. Персонал вежлив и компетентен. Цены приемлемы. Хоть и нахожусь на другом конце города, предпочитаю обслуживаться в этом центре16 мая 2021Выражаю благодарность автосалону Рольф Hyundai! Вежливый и отзывчивый персонал, все работы были произведены согласно оговорëнному заранее времени! Отдельное спасибо мастеру Вождаенко Тимофею!20 марта 2022Добрый день! Регулярно обслуживаюсь в РольфЛахта у мастера Ильи. Доверяю свою машину, мастер знающий своё дело, всегда внимательный и профессиональный. Любимый мой салон . В салоне приобрела уже вторую машину и вторая машина обслуживается у мастера Ильи. Большое спасибо.7 января 2022Обращался по поводу нулевого ТО на Creta и установки доп оборудования. Всё удалось легко согласовать, мастера постоянно на связи, всё чётко и полно объясняют по работам, срокам и цене.23 марта 2021Приобрел здесь Крету в марте- понравилось предложение, которое мне сделал менеджер по продажам Федор Голощапов по допам и скидкам, хотя изначально был против всякого допоборудования. Был приятно удивлен, рекомендую.30 апреля 2021Покупал в данном дилерской цетре solaris. Менеджер Илья Баринов полностью провел сделку, ждал вместе со мной одобрения от кредитного отдела, выдал автомобиль. Я остался очень доволен покупкой. Спасибо Илье.30 июля 2021Никогда такого не было и вот опять... Раньше рольф честно(более менее) продавал машины, а теперь стал делать как большинство нехороших салонов. По телефону называют цену авто, уточняю, что без кредита, без ничего. На все отвечают да. Уточняю еще раз, что отдадут именно за эту сумму и не дороже. Отвечают утвердительно. Приезжаю через 20 минут, а на нее уже успели повесить защиту, ковры, сетки и еще кучу всего. Итого +300 тыс. вот такой нынче бизнес)) все понимаю, что никто не отдаст без того чтобы не навариться на машине, но другие салоны хотя бы по телефону изначально говорят, что будет дороже рекомендованной цены.22 апреля 2022Машину брали на Т.О., сделали всё быстро. Мастер Муххамединов Илья очень вежливый, профессионально ответил на все мои вопросы. Рекомендую данный сервис5 мая 2021Приобрели автомобиль "Hyundai Creta" , пришли присмотреться, но менеджер Эмиль Юсупов провел замечательную презентацию, подобрал нам очень хороший вариант на выгодных условиях. Все работники салона, с которыми мы общались, были очень вежливы, приветливы и профессиональны. Рекомендую данный салон и нашего менджера.25 января 2021Добрый день!Хочу поделиться своим опытом приобретения автомобиля Hyundai Solaris в дилерском центре Hyundai РОЛЬФ ЛАХТА. Осталась очень довольна данной компанией особенно хочу отметить работу менеджера Юрия, который курировал нас во время всей сделки до самого получения автомобиля в руки! Все отчеты по деньгам, по машине, по всем движениям, всегда доступны и понятны.Искренне рада их работой, в будущем буду обращаться к ним и так же рекомендовать эту компанию всем, кто желает приобрести машину с пониманием!6 июня 2023Процесс сдачи машины в трейд ин и оформление покупки прошло гладко, пока претензий нет. Все работают профессионально и эффективно.13 апреля 2024Все супер, постоянно тут проходим ТО, нам уже как постоянным клиентам делают хорошие скидки))) а следующее ТО совсем будет бесплатно))5 ноября 2021Мы покупали в автоцентре автомобиль Hyundai своей дочери. Хочу выразить благодарность менкджеру Мирославу, он помог подобрать автомобиль по нашим финансовым возможностям, не накручивая ненужных нам услуг, как это делают в других автоцентрах, все подробно и доходчиво показал и обьяснил, видно, что человек профессионал своего дела4 апреля 2021Проходил плановое ТО автомобиля (30.000 км пробег), оформили быстро и очень вежливо, угостили вкусным кофе. По окончании мастер отзвонился, закончили на час раньше назначенного времени. Рекомендую имеено этот центр, не пожалеете!29 июля 2021Выражаю благодарность Ивану Филитовичу за оперативность, профессионализм и гибкость!!!! Был всегда на связи, помог совершить сделку в короткие сроки, учитывал все пожелания и Быстро реагировал на разные требования ! Спасибо!!!2 августа 2021Всегда рада приезжать на отмотоы и диагностику. Очень приветливый и радушный персонал и отлтчные мастеоа, внимательно и ответственно аыполняющие свою оаботу. Доверяю вашей компании и желаю процветания! В Рольф на ул Савушкина приезжаю много лет и всегда данный центр на высоте!11 ноября 2023Был в этом автосалоне! Все понравилось) приветливые сотрудники! Уехал на новом автомобиле)) так что все понравилось 👍 хочу сказать по сравнению с многими автосалонами России это лучшее что есть в России!!!18 июля 2024На гарантийном ТО меняют масло через щуп, естественно защиту не снимают но берут за это деньги, тормозную жидкость не меняют вообще. НЕНАВИЖУ. Поехали к частному мастеру и он показал сливной болт с заводской меткой. Не знаю сколько такой двигатель теперь проедет. Везде обман.28 декабря 2024Хороший салон, прохожу ТО. Огромное спасибо мастерам и техническому директору.28 апреля 2024ТО провели, все сделали быстро, качественно. Пояснили за чем следить и прогноз на будущее. Я доволен.30 марта 2021Очень хороший центр.Искали автомобиль папе, пожилой человек долго не мог определиться с выбором.Рассматривали разные марки.Обьездили чуть ли не все дилерские центры в СПб.Но благодаря грамотности и высококвалифицированности менеджера Баринова Ильи, отбросив все сомнения купили Hyundai CRETA.настолько убедительно и профессионально Илья рассказал нам про автомобиль,что мы отбросив все сомнения наконец-то купили.Приобретением очень довольны, на все вопросы нам ответил Илья Баринов и помог грамотно выбрать дополнительные опции.Спасибо огромное!21 января 2023Стоимость автомобилей в обьявлениях не соответствует действительности, заманивают клиента- чтобы приехал, дальше кредит, ненужные услуги и так далее. Очень разочарован.6 сентября 2022Смотрел авто, как подмену основному. Купил только благодаря продавцу Николаю, уговорил-убедил не только словами, но и скидками, и доп.опциями). Все достаточно оперативно и вежливо. Но кофе в кафе, мог бы быть и вкуснее, а не как посредственный вендинговый😉28 сентября 2022Большакова мария, замечательный, лояльный и отзычивый как человек и как специалист по работе с клиентами. Очень доволен качеством обслуживания. Быстро, четко, по делу разрешает различного рода ситуации31 августа 2021Огромное спасибо коллективу дилерского центра рольф лахта за помощь в приобретении нового автомобиля Крета!Нашему менеджеру Новикову Илье за блестящее сопровождение,кредитному специалисту Татьяне за разъяснение и подбор отличных кредитных условий,ассистенту Алене за кофе и улыбку!Лучший диллерский центр в городе!22 июня 2024Приехал по удаленному урегулированию убытков предварительно уточнив у оператора Рольф, что я могу сделать именно сегодня. Приехал. Специалист отсутствует. Что за отношение?! Не рекомендую Рольф, хоть и пользовался их услугами до этого много лет. Такой подход за гранью. Не рекомендую никому обращаться в данную компанию.16 декабря 2021Все понравилось: сделали быстро, качественно. Приехала пораньше, мастер пошёл на встречу и взял машину. Спасибо. Все буду рекомендовать и сама буду обслуживать машину в этом центр.3 октября 2023Некоторые сотрудники совершенно не компетентны, знают об авто на уровне школьников, только название ))) Цены завышены, нюансов по оплате не знают- только кредит, кредит и все на этом.21 сентября 2020Сегодня приобрел автомобиль Creta, в связи с этим хочу поделиться своими впечатлениями о прошедшей сделке. Я рад, что обратился в автосалон Рольф Лахта HYUNDAI на Савушкина 103 и к моему счастью мне повезло работать с менеджером Алексеем Шестухиным, хочу выразить свою благодарность ему за проделанную работу! На мой взгляд в этом салоне все сотрудники молодцы, возможно каждый по своему, но мне определённо повезло, я видел как Алексей старается и благодаря его заслугам я получил хорошую скидку и в итоге уехал на новом авто довольным. Так же хочу добавить, что в отделе страхования сотрудничал с Татьяной Ефимовой и она так же компетентно и профессионально сделала свою работу, за что ей спасибо. Благодаря слаженной командной работе сотрудников Рольф Лахта складываются счастливые судьбы клиентов. Подведу итог/черту под вышесказанным по шкале в 5 баллов: • Профессионализм - 5 • Преданность своему делу - 5 • Взаимодействие с коллегами и клиентами - 5 • Доброжелательность - 5 • Администрирование - 5 Ну и очень важный факт того, что люди позитивные и улыбчивые, за это от души спасибо! Всех благ вам и процветания, обращайтесь в салон Рольф Лахта, улыбайтесь и будьте счастливы!18 июля 2019Душно, долго. Работа с клиентами не поставлена. Холодное, нудное общение с продающим менеджером убило всю радость выбора машины. Провели 5 часов. Уехали на новой машине. И это при том, что мы машину выбрали по интернету, к менеджеру пришли с конкретным запросом. Страшно представить сколько времени потребуется провести в салоне, если выбирать на месте.27 июня 2022Хороший салон. Вдвойне повезло что среди менеджеров отыскался знакомый знакомого, до выезда в салон мне скинули автотеку и диагностику. Потом перепроверял после покупки, все сошлось, я доволен!24 апреля 2021Первый раз побывал у вас в салоне. Впечатления остались самые положительные! Огромное спасибо менеджеру по продажам Петренко Владимиру. Обоятельный молодой человек! Все вопросы по замене авто решал оперативно, без лишней суеты и проволочет.21 июля 2024То сделали качественно и остаточно быстро. Персонал приятный22 сентября 2021Очень хочется отметить лучшего менеджера моего за последние 7 лет и это конечно же Шестухин Алексей!Не по боюсь этого выражения просто ,,бог,, в продаже автомобилей и мастер своего дела!Выражаю максимальные слова благодарности этому человеку за самые лучшие предложения по покупке авто🔥🔥🔥всем очень рекомендую,так сотрудником единицы!Спасибо и желаю удачи🔥🔥🔥16 ноября 2022Покупал машину. Менеджер поначалу отнёсся холодно, на вопросы отвечал сухо и кратко, некоторую информацию пришлось вытягивать из него. Как только узнал, что я буду покупать, пришёл хвалёный сервис, вежливость и прочее. Как я понял, вежливость для 100%х покупателей, остальные "мешают работать". По оформлению вопросов нет, все оформили быстро и чётко.8 августа 2023Огромная благодарность Кириллу и Анне из кредитного отдела , за оперативность качество работы и лучшие цены , ) ура мы купили машину с женой Благодаря им !)14 августа 2022Покупала машину 28.07.22. Менеджер Павел. Сначала все было отлично. Свою машину сдали в зачёт и при расчёте окончательной цены предложили нам замену масла и зимнюю резину в подарок. Нас это вполне устроило. Сделку оформляли долго. Из салона выехали после 21 часа уже. Зимнюю резину нам упаковали и положили в багажник. Уже дома мы увидели, что нам дали резину 2014 года (хотя машину мы купили 2018), практически без протектора и без шипов, те, что остались были утоплены. Ездить на такой нельзя. Обратились в салон, на что нам сказали, это же подарок. Вот так подарок!!! Отвезли её обратно, пусть сами утилизируют или разводят следующих клиентов. На просьбу поменять сказали позвонят, но так и не перезвонили. Так что проверяйте подарки сразу! Очень неприятное впечатление осталось!10 апреля 2022Несколько лет уже обслуживают в этом салоне, уже со второй машиной. Вторую кака раз покупала здесь. Так что с полной ответственностью могу сказать, что салон прекрасный! Всё очень удобно, прекрасные сотрудники, всегда вежливые и идут на встречу! Очень благодарна.13 августа 2021Не понравилось обслуживание. Записалась на тест-драйв, по факту машина уехала пришлось ждать. По озвученным мной критериям менеджер не мог долго рассчитать стоимость авто, потом рассчитал и написал ее на бумажке! Впаривали кучу всего не нужного(( ах да, стоимость авто оказалась существенно выше, чем на сайте. Ушла расстроенная, ощущение бардака в этом центре3 августа 2022Мне всегда приятно находится на территории данного салона. Здесь комфортная зона отдыха для посетителей. Внимательный и отзывчивый персонал. Все доходчиво пояснят и проконсультирую по интересующим вопросам. Также за информацией по услугам и т.д. можно обратиться в салон и по телефону.27 февраля 2023Отвратительный сервис. Месяц не могут починить машину. Менеджеры ос не дают, приходится постоянно узнавать положение вещей самостоятельно. Заказывают не те детали, за период моего общения с этим сервисом, у меня сменилось 2 менеджера - увольняются. А уволившись, также ос не дают. После этого другие менеджеры на связь не выходят, не перезванивают. При обращении в службу поддержки, также, реакции «0». При таких раскладах, ремонтные работы должны осуществляться бесплатно.27 октября 2024Спасибо огромное Александру из отдела доп.оборудования за помощь с хендаем солярисом, невероятно помог, достоин премии!21 мая 2024Отзывчивые и добрые сотрудники. ТО авто сделали быстро. Написали рекомендации, ничего лишнего "навешивать" не стали.7 февраля 2023Сотрудник Михайлец (или как то так) Максим- хамит клиентам. Ужасный сервис. Окрашивают ужасно! Краска на машине вздулась через 2 месяца. Зато деньги бешенные берут за это. В гаражном сервисе и то лучше красят, как оказалось. Не советую. И таких сотрудников начальству стоит перевоспитывать.28 июля 2019Честное, удобное и серьёзное заведение для покупки и продажи автомобиля. Большой выбор новых автомобилей и просто громадный выбор подержанных. Большой зал с зоной ожидания и просторное кафе.17 апреля 2022Салон полностью устраивает. Персонал вежливый. Мастера все доходчиво объясняют. Дают необходимые рекомендации. Пл времени сервис, конечно, не быстрый, каки везде, но есть удобная зона отдыха.20 сентября 2021Неоднократно проходил ТО в данном сервисе, все было отлично. Недавно получил предложение 71% на все работы, заинтересовался так как необходимо было заменить масло в АКПП. По телефону получил информацию о стоимости работ, 11к за работы с материалами. По приезду мне было озвучено, что в эту стоимость не входит замена фильтра, и естественно менять его тоже необходимо. С заменой фильтра озвучена стоимость уже 29к, после выяснений обстоятельств такого резкого роста, цена была снижена уже до 21к. Считаю такой подход к делу не приемлимым, жаль потерянного времени.29 февраля 2024***. Уговорили ,чтобы я приехал на диагностику авто, сказали , что готовы приобрести. По времени МАКСИМУМ ЧАС! Через час ничего не произошло. Я потребовал ключи обратно, а мне их не возвратили. Пригрозил полицией(но полиция у нас к сожалению реагирует медленно) поэтому отдали авто через 5 часов!!! ПЯТЬ!!! ПРИ ВОПРОСЕ ПОЧЕМУ МНЕ НЕ ОТДАЮТ АВТО- РАЗВОДИЛИ РУКАМИ, МОЛ ТАК... В итоге просто потратил 5 часов жизни на пустое нахождение в салоне с китайскими ведрами с колесами...1 сентября 2020Отличные менеджеры, рассказывают по машине все, что знают (что выявили механики). Отличный кредитный специалист, который понимает просьбу не рассылать запросы во все банки подряд, а отсылает в те, которые нужны. Отличный оценщик, который дал цену выше остальных трейд-инов на очень непопулярную модель. Все отлично, в общем.22 декабря 2022При покупке Машины заказал установку допов у менеджера по продажам (обсудили список, один из пунктов была Pandora 1900 с GPS). На приёмке в приложении не отобразился - баланс на сим-карте - уровень топлива - GPS Спросил у менеджера Даниила, в чем дело, он сказал, что всё нормально и через пару часов появится. А, если не появится, тогда на ТО-0 мне всё починят специалисты по доп. оборудованию. Также отдал коробки от сигналки, иммобилайзера и остального. На коробке от сигналки указана модель 1800, сразу об этом сказал менеджеру, до подписания акта о приёмке. Он ответил, что всё нормально на ТО-0 настроят сигнализацию и данные будут показаны. Съездил на ТО-0, оказалось, что сигнализация не поддерживает GPS, т.к. она старого образца, а ещё не поддерживает can протокол для отображения топлива. Ок. Пошёл к менеджерам узнать, что делать. В итоге, человека, продавшего авто, не было на месте. Мой телефон взяли и сказали, что перезвонят в понедельник. Сейчас пятница, никто не перезвонил. Отлично, платите около 3х миллионов, а устанавливают не то, что показывают. Как появится время, напишу подробную статью на драйве про "интересные" особенности покупки в Лахта Hyundai, там не только с доп. оборудованием происходят магические вещи. Upd. Не принимайте авто без полной проверки. Прошло несколько месяцев. Звонил мужчина из их СБ, спрашивал, потом перестал отвечать в вотсапе. Менеджеры также не отвечают. Сам виноват, что поверил словам продавца. Всем удачи и больше честных людей в жизни.8 мая 2021Вежливые, честные и приятные в общении менеджеры. Большой выбор подержанных авто на хороших условиях. Осталось позитивное впечатления от салона в целом.28 ноября 2024Коммуникабельность, быстрота обслуживания, внимание к клиенту, качество услуг22 октября 2024Цена сильно завышены на новые машины, Рио седан от 2.3млн.3 июля 2021В этот раз делала диагностику ходовой и мытьё двигателя. Отношение внимательное, обслуживание быстрое, всё рассказали, показали! Впрочем, как и всегда!5 декабря 2022Удобный заезд, парковка. Персонал чаще всего приветливый и нацелен помочь решить вопросы клиента. Руководящее звено, старается избегать общение с клиентами. Очень большая текучка в отделе продаж, по этому, менеджер с которым вы договорились, завтра может быть уже не ваш. Из-за этого получить качественные услуги опытного специалиста, который тут давно работает и все знает, крайне сложно. По этому покупка может затянуться на день а то и два.1 февраля 2022Покупала автомобиль в Рольф Лахта и шесть лет приезжаю на ТО. Всё быстро и чётко. Несколько раз переносила запись, сотрудники помогут, напомнят, сделают выгодное предложение по просьбе. Приятное обслуживание.3 мая 2024Обслуживаюсь долгое время, всегда хороший сервис и подходящие цены. Также есть услуги шиномонтажа9 апреля 2024Все понравилось. Персонал отзывчивый. Работы выполнены в срок. Все супер. Рекомендую!!!!2 марта 2023Как и все остальные авсалоны, не уступают скупости. Понятно марта всем хочется получить, но в интересах салона должны быть продать авто по взаимной цене или выгодней, чтобы они стояли до апупения. В целом неплохо, всегда много народа, большой ассортимент, быстрые менеджеры, неадекватные оценщика , если хотите сдать в трейд ин30 апреля 2024Обслуживание хорошее. Сотрудники добры и вежливы. Все объяснили. Все работы в срок. Спасибо26 августа 2019Крайне долгое обслуживание по сервису... на элементарные работы - замена фильтров и масла, потрачено 3 с лишним часа... я конечно понимаю, мойка, некая якобы осень нужная диагностика типа сколько колодок осталось и т.п....норма-час и прочее... но тупо бизнес, можно и по другому делать...пошустрее... я думаю, кто знает где в машине не только бензобак, понимает, что подобные работы за 30 минут потолок делаются...приходится терпеть-гарантия ведь...28 февраля 2022Очень доволен покупкой автомобиля и особенно обслуживанием менеджера Булычева Юрия. Давно не встречал настолько отзывчивых людей. Все мои пожелания были услышаны и выполнены. Огромное спасибо !!! Приобрёл хороший автомобиль и настроение, спасибо!!!! Успехов и удачного развития в бизнесе. Желаю Вам побольше набирать побольше таких сотрудников.26 мая 2022Понравился автосалон. Выбирали машину, все достаточно быстро и чётко, а самое главное-честно. Машину после покупки отогнали в свой автосервис и никаких дополнительных недочётов не нашли. Буду рекомендовать этот автосалон.30 ноября 2019Делал кузовной ремонт по КАСКО. Сделали на совесть, но пустяковый по кузовным меркам ремонт (замена порога и двери, амортизатор) делали полтора месяца. Потому что запчастей на складе нет, любую мелочь везли из Москвы по неделе.30 апреля 2021Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам автомобилей Илье Баринову. Быстро одобрили кредит, согласовали выгодное каско и оперативно выдали автомобиль. Очень довольны!22 декабря 2022При первом визите обсудили вроде все условия, за наличный расчёт машину продать отказали по указанной цене, навязали страховку и кредит, согласился. Приехал на второй день покупать, добавили тех. обслуживание на 5 лет за 600к, я отказался, машина подорожала на 700к сразу, послал по известному адресу. А машина по факту два крашенных элемента, о чем не слова от манагеров. Жаль потраченного времени.26 сентября 2021Зайдя в Рольф Лахту для ознакомления с новым Hyundai Greta был встечен отзывчевым и профессиональными менеджером Юсуповым Эмилем, который в понятной форме обьснил мне варианты преобретения востребованной модели. И слово у него не разошлось с делом. Подготовили документы. Немного ожидания и машину уже получаю! Спасибо за хорошую работу.22 декабря 2021Приобрел здесь автомобиль сдав свой по системе TradeIn. Отдельное спасибо - Юрию Булачеву. На этапе продажи и на протяжении всей сделки помог во всем разобраться. Даже когда не удалось в тот же день поставить машину на учёт через салон (был сбой в БД ГИБДД), предложил привезти номера домой после его работы на следующий день.19 декабря 2021Удобное расположение салона. Запись на техобслуживание по телефону очень удобна. Вежливый персонал. Качественное и быстрое тех обслуживание автомобиля. Спасибо, приеду в следующий раз18 января 2021Покупали новую Крету. Хочу выразить особую благодарность менеджеру Назаралиеву Джавиду за индивидуальный подход, позитивный настрой, отличный сервис и знание своего дела. Развёрнутые консультации по всем ,интересующим, вопросам касательно покупки нового авто.17 августа 202116.08.21 я приобрела автомобиль в автосалоне Hyundai на ул. Савушкина. Хочу выразить благодарность всему коллективу автосалона за слаженную работу и доброжелательную атмосферу. А так же лично менеджеру Васильевой Любови. Любовь сразу расположила к себе, грамотно проконсультировала и ответила на все возникающие вопросы. Благодаря её профессионализму я смогла определиться с выбором и теперь являюсь счастливым обладатель Hyundai Creta! Спасибо!!!20 июня 2022Здесь преобретал автомобиль, здесь и прохожу ТО. Всегда позвонят предупредят о приближении ТО. Озвучат цену за обслуживание. Автомобиль примут в назначенное время. Мастера всегда предлагают доп обслуживание, но при отказе не настаивают. Все работы и цены как договорились до начала работ. Автомобиль вернут во время. Рекомендую.31 марта 2021Отличное место, приветливый персонал. Приехал на ТО, решил узнать по чем сейчас новая Соната. В итоге менеджер Илья объяснил почему надо купить машину до конца года и объяснил выгоды, сказал, что машины сильно подорожают. Пишу через пол года, т.к понимаю насколько был прав Илья и сколько денег я сэкономил. Большое спасибо Муравьеву Илья за профессионализм, знание рынка и экономики!27 сентября 2024Приобретал автомобиль здесь и обслуживаюсь здесь же и страхуюсь. Очень удобно, всегда качественный сервис. В этом году продлевал осаго у Козыревой Кристины, всё как всегда отлично 👍8 апреля 2022Все замечательно. Тех обслуживание прошло на высшем уровне, все своевременно и четко, приятный и отзывчивый персонал. Ставлю 10 из 5 звёзд. Присутствовал на замене, масла все выполнено быстро и в лучшем виде.7 октября 2024Доброжелательное и внимательное отношение команды кузовного участка. Ремонт машины выполнен качественно, рекомендую.10 марта 2022Приобрела автомобиль. Все очень круто, быстро, обслуживание на высочайшем уровне. Спасибо нашему продавцу, Бекмееву Ренату, за компетентность, вежливость и отличный автомобиль!25 марта 2021Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Юрию, за честность , открытость , заботу , вежливость и превосходное условие нашей новой гренточки в кредит без страхования жизни банка , всем советую этого менеджера и буду ставить в пример его манеру общения и обходительность ! Спасибо вам за такого сотрудника , так же хочу отметить работу руководителя отдела продаж Дмитрия за приятные подарки , очень очень довольна17 января 2021Спасибо большое менеджеру по продажам Саранских Николаю, все быстро, оперативно, толково, все пожелания учтены!!! Салону процветания!! Отдельное спасибо Веронике, каско и осаго оформила быстро, на все вопросы получили ответ!8 сентября 2020Отличный сервис, вежливые менеджеры, мастера высокой квалификации. Значительно отличается от всех сервисов, где я обслуживалась ранее и отношением персонала и их искренним участием в решении твоей проблемы. Без задержки и какой либо волокиты вопросы решаются.Спасибо мастеру Радченко Валентину. И ещё, приятный бонус- угощение кофе. Кстати и капучино замечательный на втором этаже.1 октября 2021Брал авто с пробегом, все объяснили, показали, даже гарантию дали на два года, оформили все в течении двух часов, на машине накотал три тысячи пока без проблем. В целом, остался доволен всем.22 ноября 2024Персонал в основном не понравился. Цены заоблачные даже по современным меркам.14 апреля 2022Очень хороший автотехцентр! Оставлял на хранение колёса. Сделал заявку на получение и девушки администраторы очень оперативно всё выписали. И вообще всё было сделано быстро и качественно. Анатолий.9 августа 2024Профессионалы своего дела! Всё сделали четко и быстро!22 сентября 2021Хочу поделиться своим опытом покупки hyundai. Салон очень понравился, приятный администратор. Хочу отметить работу менеджера новых автомобилей Шестухина Алексея. Провел тест драйв и помог с выбором автомобиля, рассказал про преимущества hyundai solaris, над другими конкурентами. Выражаю благодарность менеджеру Алексею. Успехов в работе и хороших продаж.16 октября 2024Долгое обслуживание в сервисе, нужно по часу ждать мастера приемщика что сдать или получить автомобиль9 апреля 2021Хочу отметить менеджера Андрея Руфанова. В ходе поисков автомобиля я сталкивался с менеджерами разных дилерских центров, где-то безразличных, где-то некультурных, где-то непрофессиональных. В Рольф Лахта машину мне показывал Андрей и я хочу сказать, что он специалист не только в технической части, но и в части профессиональной этики, хотя я в рамках одного визита осмотрел много разных автомобилей, он ни разу не выразил какого либо недовольства, был вежлив, хотя в других местах зачастую менеджеры при таких условиях начинали вести себя некорректно. В общем мне было комфортно с ним работать. Когда придет время менять машину, первым делом я позвоню Андрею.7 апреля 2024Проходил нулевое то. Все четко по нав рамках соблюдения регламента по времени. Персонал вежливвй, приветливый, тактичный. всем рекомендую.23 июля 2023Машину покупал 5 лет назад, каждое ТО прохожу в салоне Рольф Лахта. Персонал квалифицированный, компетентный. Быстро и качественно производят свою работу11 января 2022Очень большой салон. Машин б/у огромное количество на любой вкус. Цены хорошие. Менеджеры честно всё показывают и хорошо подбирают по запросу. Мне понравилось.5 июля 2021Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам Hyundai Рольф -Савушкина103. Внимательные, хорошие специалисты , мастера своего дела, очень корректные и доброжелательные. Выражаю свою благодарность менеджеру по продажам новых автомобилей Юсупову Эмилю. Эмиль-позитивный, коммуникабельный , прямолинейный и честный .Такого подхода и ответственности давненько не встречала, он рассказал о всех нюансах процедуры. Эмиль грамотно, вежливо, доходчиво и терпеливо отвечал на все вопросы. Если вы хотите получить удовольствие от покупки автомобиля вам в автосалон Рольф к менеджеру Юсупову Эмилю. Здесь всё на 5+. Спасибо за позитивные эмоции и идеальный автомобиль! Вы лучшие!!!7 сентября 2021отличный дилер, покупал здесь автомобиль, сдал свой в трейд ин, все очень быстро, вежливое обслуживание, ТО также прохожу только здесь, много разных акций для поддержания лояльности. Рекомендую!2 ноября 2022Не соблюдают временной регламент. Пригласили на осмотр авто на 14 ч, пока не проявила инициативу самостоятельно через полчаса ожидания - никто не шелохнулся . По итогу предложили без мастера подписать акт приема передач и оставить авто . А сразу нельзя было? авто из ремонта забрала - в цвет не попали. Утверждают , что это норма. Должны были довезти маленькую запчасть , мастер обещал позвонить через месяц - уже больше двух прошло- тишина16 сентября 2020В Рольфе на Савушкина купила уже 4-ю машину и каждый раз получаю выгодное предложение и индивидуальный подход. В этот раз моим менеджером был Пасынков Денис, профессионал своего дела и крайне приятный человек. Денис сделал все от него зависящее, чтобы я получила именно ту машину и именно по той цене, которую хотела. Несмотря на то, что являюсь постоянным клиентом Рольфа, перед очередной покупкой тщательно изучила рынок и с уверенностью могу рекомендовать салон и Дениса в качестве наиболее открытых клиенту, заинтересованных в клиенте и находящих баланс между собственной выгодой и выгодой клиента. Если хочется купить машину с удовольствием, окруженным постоянной профессиональной поддержкой, граничащей с заботой, то велкам к Денису в Рольф.16 октября 2019Высокая ориентация на клиента! Обратился с проблемой ключа. Точнее, выкидного механизма ключа. Ситуация пограничная. Просил сделать по гарантии. По началу сомневались, но, таки, сделали по гарантии. Долго не могли подобрать удобное для меня время, но не сдавались и, таки, подобрали. :)2 августа 2020Покупал Хенде Солярис 2019 г.в. в июне 2020г. Очень понравилась работа менеджера Дениса Пасынкова! Сработал профессионально, постарался максимально выполнить все мои хотелки, так, чтобы уложиться в мой бюджет. Уехал в тот-же день на автомобиле, очень довольный! Рекомендую Дениса, если собрались покупать авто в данном салоне.23 сентября 2024Всё супер, кроме кассира, четыре раза была и 4 раза ждала по 15 минут, никогда нет на месте к сожалению31 мая 2022Не рекомендую сервис по ремонту Рольф Лахта. Ремонтировал по КАСКО автомобиль Рено в сентябре 2021 года, забрать смог только со второго раза,так как собрали отвратительно детали, с зазорами большими и покрашено плохо было, оба раза ожидание было более 1,5 часов, хотя сами приглашали к определенному времени. В марте 2022 года обратился по гарантии на ремонт по КАСКО, так как в месте ремонта появилась ржавчина, мастер приёмщик загнал машину, через час выдал обратно со словами "вам отказано в гарантийном ремонте, так как это скорее всего вы сами повредили деталь, так сказал кузовщик". Написал обращение в апреле 2022 года к руководству Рольф, на следующий день позвонила девушка и спросила, какой у вас вопрос, я ей ответил, что все указал в обращении, в ответ - я ничего не вижу, начала переключать на руководителя, не получилось, сказала, что оставила заявку, чтобы мне перезвонили, прошла неделя, все жду...Если вам по КАСКО страховая предлагает делать ремонт в данном сервисе Рольф Лахта, рекомендую отказаться и настоятельно просить заменить сервис. Ну и в дополнение- представители сервиса просили написать им, что и было сделано, обратной связи на сегодня нет.7 февраля 2022Хороший дилерский цент марки Hyundai. Хорошее сервисное обслуживание машин, нареканий к работе нет. Всегда с ними можно договориться на хорошее обслуживание машины, так и происходит, говорю им сделайте все хорошо. Так и получается. Всем рекомендую.23 декабря 2022Казалось бы прошёл всего лишь год,после покупки автомобиля, а впечатления поменялись кардинально, нету там больше сервиса,тётя на стойке с выпученым глазами, втирает мне, что такси мы не заказываем,хотя я всегда уезжал от них на такси,которое мне любезно заказывали сотрудники сервиса, я даже спорить не стал,после её слов,мол если вы сами не можете,я могу вам посмотреть номер такси в интернете, спасибо огромное,не цените своих клиентов идите на прогулку.23 сентября 202019сентября в автосолоне приобрели а/м хёндай солярис.конечно время и чуть устали но всё это стоит того. Отличный автосолон без всяких мутных предложений,продаж.Долго выбирали и выбрали. Очень довольны. Огромное спасибо продавцу-менеджеру Бондаренко Артёму:прффесионально, качественно. Терпелив,уважителен-что очень важно. Следующий а/м только в Рольф Лахта на Савушкина. Спасибо!6 апреля 2024Была на ТО. Все быстро, мастер все рассказал. Персонал приветливый. Зона ожидания комфортная19 марта 2021Проходил ТО. Всё по времени, меры гигиены соблюдаются, персонал отвечает на вопросы и подсказывает. Рем. Зона оснащена видео наблюдением- автомашина при желании всегда в зоне видимости. В подарок - чашка ☕ кофе. Надеюсь что впечатления от всех ТО будут аналогичные.14 августа 2021Отличный салон! Хотелось бы выразить благодарность менеджеру по продажам Мирославу Венгеру. Очень внимательный и честный специалист, что немало важно. Рассказал о всех нюансах процедуры, помог подобрать нужный нам автомобиль. На протяжении всего времени, да и уже после покупки всегда на связи, готов помочь и ответить на все вопросы. Спасибо за позитивные эмоции и идеальный автомобиль!2 октября 2020Отзыв пишу персонально консультанту Павлу Галаю, чей профессионализм и человеческие качества оставили нас в очень приятном впечатлении от покупки! Выбирали нового туксана у нескольких дилеров, все было одноообразно, нам особо были не рады, ведь клиенты без намерения взять кредит сейчас никому не интересны. В Рольф приехали по рекомендации друзей, мол дилер крупный и всегда идёт навстречу покупателю. Так и вышло - Павел сразу предложил несколько выгодных вариантов, сделал хорошую скидку, в итоге машинка получилась со всеми желаемыми бонусами:сигнализация, зимняя резина и многое другое. Цена гораздо выгоднее, чем у конкурентов, да и отношение к покупателю в разы более внимательное и щепетильное. Обязательно вернёмся ещё!27 августа 2021Вежливые сотрудники, отремонтировали и отдали машину на день раньше обещанного срока. Благодарю мастера Илью, который помимо ТО вёл ещё и ремонт моего автомобиля, всегда был доступен по телефону, отвечал на все мои вопросы.19 апреля 2021Обслуживаю здесь свой автомобиль, так как рядом с домом. Персонал вежливый. Жаль только ремонт мой затянулся. Долговато идет процесс с первого обращения до непосредственно ремонта. Возможно виновата пандемия.10 января 2021Выбрали себе автомобиль именно в этом салоне и ни разу не пожалели. Грамотные специалисты, полное сопровождение на всех этапах покупки, отдельное спасибо выражаем специалисту Никите за оперативность и качественную консультацию. Уехали в этот же день на новой машинке. Всем рекомендую обращаться именно сюда!6 августа 2022Пытались продать вольво с битой всей правой бочиной от заднего крыла до переднего (краску на месте сами проверили прибором, а так же были заметны отлупившиеся кусочки краски на элементах без оцинковки, значит не только красили но и меняли двери...и т.п. ) со слов пострадавшее было ранее только переднее правое крыло и что машина "бывшего сотрудника"...25 июня 2024Заменили 3 детали за 2 дня по каско. Оч довольна10 января 2022Рольф вообще отличается "эксклюзивным" подбором персонала, что в Питере, что в Москве. Записались на тест драйв, приехали в назначенное время, и нам невнятно объявили, что машину для теста куда то увезли и неизвестно, вернут ли. Очень странное поведение. А в Москве, при попытке приобрести автомобиль, нам был предложен единственный вариант комплектации, без альтернатив (рольф Химки). Такое ощущение, что менеджер не был заинтересован в продаже вообще. Категорически не рекомендую данную организацию21 апреля 2022Регулярно пользуюсь услугами по обслуживанию своего автомобиля. Работы выполняются в срок и качественно. Коллектив вежливый и внимательный. Расположение вполне удачное.21 апреля 2024Отличная компания. Купила автомобиль. Много лет езжу на ТО и замену колес. Компетентные сотрудники. Советую.18 марта 2020К сожалению впечатление от покупки подержанного авто в этом салоне осталось негативное. Так и не смогли сделать страховку на машину и пришлось ехать домой без неё. Диагностика которая была проведена это вообще просто для галочки, в первом же салоне при мне выявили неисправностей в 2 раза больше, соотвественно это все дополнительные затраты (около 50 000). В общем прежде чем купить авто, новое или б/у в этом салоне внимательно все осматривайте, берите с собой специалистов которые вам помогут чтобы вас не обманули!!!!!15 января 2023Отличный сервис с профессиональным подходом, индивидуальной заботой о клиенте. Скорость и качество соответствуют.28 мая 2022Отличный сервис, не в первый раз тут обслуживаю свой автомобиль. Хотелось бы отметить доброжелательный персонал, отдельно специалиста Олесю. Мастер тоже порадовал. Также хотелось бы отметить менеджера по запчастям - Романа, проконсультировал по всем интересующим вопросам и ценам.28 мая 2021Приобретали новый автомобиль, с нами работал менеджер Денис, все было сделано четко и быстро, а так же подстроились под наши условия и сделали приятные бонусы, на подписание договора и получение машины ушло 2 дня, очень доволен.16 августа 2021Хочу выразить огромную благодарность Шухлинскому Артему за помощь в покупке автомобиля, а именно за помощь в выборе и за чуткое отношение, покупка прошла быстро и легко; для меня это было важно, так как приобретала машину в первый раз. Спасибо еще раз!6 июля 2021Автосалон окончательно разочаровал. Приехал с двумя проблемами, не горит фара и не работает Камера заднего вида. Казалось бы замена и ремонт. Больше 5 часов держали автомобиль, хотя был записан заранее. Когда я звонил уточнить когда, внятно мне не объяснили. Итог фару заменили и сделали диагностику камеры, «она не работает» никаких заключений диагностики ни бумаг, просто не работает и 2600₽ за диагностику. Так же для автомобилей больше 3-х должна быть скидка на работу и на детали, скидку сами не предложили пока я не напомнил, попросил внести данные по прошедшему ТО в книгу, забыли, пришлось ещё раз напоминать. В итоге больше 5 часов времени на замену фары и 4 тысячи за все и все нужно выпрашивать, вызванивать… это сервис?! Таких денег такой сервис не стоит. Позвонил на горячую линию, в этот же день сказали перезвонят но до сих пор, позвонил через неделю, тоже самое… Я купил 2 автомобиля в этом автосалоне и обслуживался много лет, но теперь конечно же нет желания туда возвращаться, и рекомендовать такой «сервис» знакомым.17 октября 2020Покупали в салоне автомобиль Hyundai Creta в мае 2020, в самый разгар пандемии, когда во всех бизнесах были проблемы с поставками. Захотели красный, которого в наличие не было. Салон выдержал обещаный срок, выполнил качественно всю подготовку, менеждер звонила, когда обещала, держала нас в курсе хода исполнения заказа, не навязывала ничего, не обдирали. К моим беспокойствам относились лояльно, обслуживали вежливо и дружелюбно. До этого.мы обращались в другие салоны и нарывались на грубости. Отдельное спасибо менеджеру Закировой Наталии за понимание и качечстенное исполнение своей работы.19 января 2024Могут продать авто с номером агрегата нечитаемым по рынку. Типа поставить можно на учёт. Выбор так себе. Продавцы вроде стараются, но хороших машин не видел. Гнилые варианты сам не разбираешься, не подсаажут28 апреля 2021В целом понравилось все! Особенно хочу выделить менеджера Пасынкова Дениса, он как никто другой помог определиться мне в выборе авто ! Более того, именно он смог предоставить мне самую лучшую скидку из всех салонов Хендай в СПБ!!! Иными словами Профессионал своего дела с большой буквы!! Спасибо)5 мая 2021Рольф Хёндай на Савушкина 103. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику отдела продаж Джавиду. Только благодаря его чётким действиям и пониманию пожеланий заказчика я купил хёндай сонату а не тойота камри. Профессионал своего дела. Сервис и внимание к покупателю на высшем уровне. Желаю Джавиду успехов в работе и чтобы от клиентов отбоя не было😉 Также хочу выразить благодарность в целом всем сотрудникам Хёндай Рольф Лахта, сервис на хорошем уровне. Молодцы 👏19 марта 2023Делала ТО. Заказала Мойку с воском. Черни час проявились разводы ужасные, послала мастеру фотки. Согласился, следующая мойка бесплатно. Вывод. Качество бывает не очень, но ошибки признают14 декабря 2020Хочу выразить свою благодарность продавцу-консультанту автосалона Рольф Лахта Назаралиеву Джавиду за четкую, слаженную работу, доброжелательность, энергичность и позитив. С приобретением авто связаны только положительные эмоции. От консультации-расчетов до оформлерия-выдачи прошло совсем мало времени, в чт подписали договор, в вс уже забрали авто. На оформлении присутствовали с ребенком, даже он не успел утомиться) К Рольфу никаких нареканий, отличный автосалон!8 августа 2021Я вынужден был сюда приехать по страховому случаю. С апреля по июль ждал приглашения на ремонт. С трудом "пробился". Обещали заменить пару запчастей, а одну, которой не дождались, поставить старую. Но увы. Две новые поставили, а третью (старую) сняли и заявили, что утилизировали!!! После лёгкого скандала с вышестоящим руководством запчасть через несколько дней установили. Следует особо отметить, что до сотрудника кузовного участка Вячеслава Петрова не дозвониться. И он и его начальник Андрей Волков трубку не снимают и не перезванивают.13 августа 2022Приобрели в августе здесь поддержанный автомобиль. Менеджеры очень даже адекватные, им отдельный респект. Показали проверочный лист, составленный при приёме авто, рассказали какие есть нюансы. Предоставили подъёмник для подборщика. Сделка прошла на отлично. Рекомендую данный автосалон.9 декабря 2021Все четко и по делу. Сервис дороговат, если делать обычную слесарную работу. Такое впечатление, что слесарь 120 тыс получает. Часовая работа 13,5 тыс. мойщик не профи, не мойте в салоне. Персонал очень вежлив. Для ТО или мелкого ремонта станцию рекомендую.11 февраля 2020Добрый день!Хотелось выразить сотрудникам салона Рольф Хундай на Савушкина 103 огромную благодарность за помощь в приобретении автомобиля. Здесь представлено всё.Особую благодарность хотелось бы выразить нашему продавцу-консультанту Баринову Илье за высокий профессионализм и доброе человеческое отношение к клиенту. Огромное спасибо всем сотрудникам РОЛЬФ! Для нас этот день стал большим событием.👍👍👍спасибо большое!5 сентября 2024Отличный сервис, хорошие отношения, всё очень нравится, мастера знатоки своего дела,27 октября 2021Покупали в данном салоне автомобиль , хотелось отметить Шестухина Алексея, специалист в своём деле. Достаточно долго выбирали автомобиль, обошли много салонов, в которых достаточно грубо общаются, навязывают массу допоборудования. А Алексей представил варианты , подобрали подходящий нам и все отлично. Ни грубых обращений, ни навязывание дополнительных услуг от Алексея не было, все вежливо и понятно. Очень хотелось чтобы таких специалистов, как Алексей Шестухин были во всех салонах.15 мая 2021Благодарим продавца-консультанта Ивана Филитовича за профессиональные консультации при выборе автомобиля, вежливость, внимание и оперативное оформление документов при продаже старого и приобретении нового автомобиля. Покупкой очень довольны, всем рекомендуем автосалон Рольф Хендай и сотрудничество с Иваном Филитовичем.30 сентября 2021Перед плановым ТО нам позвонили из хендай Лахта пообещав скидку на обслуживание до этого обслуживание производили на Октябрьской набережной. 03.06.21г. Приехав на плановое ТО в процессе узнаю о том что при проведении ТО была выведена из строя (IGLA), после чего нам было предложено ее заменить, что и было сделано 05.06.21г. После этого день машина работала не корректно, не заводиласьс первой попытки, может заглохнуть при движении. Можно потратить 15 минут на то что бы завести автомобиль и не факт что получится. К дилеру с проблемой обращались уже 4 раза. Пока не дошло дело до написания претензий, вопрос так и решался тем что меняли в брелке батарейки. Проблему не решали, а просто испытывали мое терпение. Закончилось тем что отправили к частникам которые действительно понимают что делать в ситуации, спасибо и на этом. Но ребят 3 месяца/4 визита по одному вопросу, так дела не делаются…21 марта 2023Если хотите узнать реальную стоимость автомобиля, то это реальный квест из нескольких дней, есть свободное время - дерзайте, из плюсов - большое наличие автомобилей, минус - высокая стоимость, я нашел авто в регионе на 1 млн дешевле!6 сентября 2024Зря приехал менеджер Козлов Николай обманул меня по кредиту, интересовал чистый кредит без дополнительных платежей и по состоянию автомобиля обманул, сколы на стекле, царапины машине17 апреля 2022Записалась на шиномонтаж. Стоимость 4000. В шинку входит: техническая мойка автомобиля, шиномонтаж, осмотр ходовой и жидкостей. Можно присутствовать в рем.зоне. Мастерам большое спасибо. Всё рассказали, ответили на всё вопросы. Уделили много времени.19 марта 2021Покупала новый автомобиль, старый сдавала в трейд-ин. Все супер быстро, буквально за пару часов! Персонал очень приветливый, позитивный:) рекомендую! Отдельно спасибо продавцу-консультанту Громову Кириллу.10 июня 202110.06.2021 покупал автомобиль в Рольфе на савушкина, менеджер Денис Пасынков, все сделал оперативно, профессионально, сразу видно мастер своего дела, ответил на все вопросы, от начала оформления всех документов и выезда из салона прошло около 2 часов! Побольше бы таких людей!3 декабря 2021Огромное спасибо сотрудникам Рольф Хюндай. Профессионалы! Купила в Вашем салоне автомобиль Hyundai CRETA, менеджер Венгер Мирослав всё подробно рассказал про автомобиль, быстро оформил все необходимые документы. Очень вежливый и внимательный человек. Очень довольны и благодарим Рольф Хюндай за качественную работу.4 января 2022Обслуживаюсь здесь уже лет 7. Все нравится, начиная от ресепшена, заканчивая мастерами. Все по делу. Лишних услуг не навязывают, только дают рекомендации. Бывает много народу, особенно в выходные, но например по сервису по времени укладываются. Однозначно центр рекомендую!5 марта 2021Спасибо салону Рольф Лахта на Савушкина за приобретение нового автомобиля. Все было сделано быстро, качественно, менджер Кирилл Громов все объяснил, рассказал, подобрал автомобиль. Машину сдавала в трейд ин, оценили по средней цена, выше, чем в другим салонах.26 июня 2021Обслуживаюсь в Рольф 7ой год. Как и раньше, в этот раз все было хорошо. Не повезло с днем - было много записей, после сдачи маш ны менеджеру пришлось ждать целый час, пока машину возьмут на ТО. В ремзоне присутствовать разрешили, мастер провел работы квалифицированно, на все вопросы ответил.26 июня 2020Мне нравится из всех рольфов именно этот. Напольских Ярослав очень открытый и приятный сотрудник. Советую обращаться именно к нему. Он рассказал мне про все нюансы моего будущего автомобиля с пробегом и ничего не утаил. Не могу ручаться на 100%, но со мной вышло именно так. Про сам Рольф могу сказать, что сервис здесь на высоте. Они сами смотрят толщину лкп, течи сальников, нарекания...и записывают их к себе в базу. Вы можете попросить и они вам всё расскажут про авто. Но не доверяйте на 100%! Человеческий фактор имеет место быть. Сами всё перепроверяйте!14 декабря 2020Большое спасибо менеджеру Громову Кириллу, специалисту по страхованию Инне и всем сотрудникам Hyundai - Рольф (Савушкина 103) за помощь в покупке нового а/м Hyundai Solaris, помогли выбрать машину и предложили подходящие условия по кредиту и страхованию. Вежливые, доброжелательные. Мы приехали в салон 13.12.2020 г., а на следующий день 14.12 уехали на новеньком автомобиле. Желаем процветания Вашей компании!25 января 2021Добрый день. Вчера с супругом приобрели автомобиль Hyundai Creta! Счастью нет предела. Огромную благодарность хотим выразить продавцу - консультанту Джавиду! Очень приятный молодой человек! Процедура, конечно, заняла очень много времени, но Джавид сделал все что было в его силах, как мог помогал. Покупкой остались довольны, общением с продавцом тоже. Спасибо, Джавид.25 апреля 2021Очень понравилось обслуживание. Отдельно хочется поблагодарить Илью Кобылкина. Помог подобрать автомобиль. Профессионально и грамотно рассказал о истории автомобиля. Всё было оформлено быстро, корректно и с вниманием к клиенту. Рекомендую и салон и консультанта Илью.22 ноября 2024Огромная благодарность менеджеру Сонину Александру. Вежливое и приятное общение. Грамотно и подробно всё рассказал и показал. Ответил на все вопросы! Спасибо!23 января 2022Отличный салон! Удачное расположение ! Хороший персонал! Приятная встреча на входе. Менеджер Кирилл во всем помог и прекрасно все подготовил , сделка прошла легко и быстро без заморочек. Все оформили , пока пили кофе) Спасибо!27 октября 2021Хочу выразить благодарность Алексею Шестухину. Оперативно решил наш вопрос с приобретением нового автомобиля Хендэ Крета. Большой выбор машин в наличии, забрали авто в день обращения.24 января 2023Не советую ездить в этот салон для покупок авто с пробегом. Вас обманут, не скажут стоимость машины, при покупки накрутят еще тысяч двести о которых вы даже не догадывались!!!! Не обращайтесь к Таракановскому Кириллу, не компетентен, только обман, а потом отрицает, что. Ныоомация была доведена! Кроме того, скрывается информация про авто, так что если все таки решите поехать, узнайте все сами.2 мая 2021Купили новенькую Крету в данном автосалоне , нашему счастью нет предела. В прошлом году покупали авто в другом салоне, это просто небо и земля. Сейчас все прошло быстро, профессионально , без обмана. Нам помогли на месте оформить КАСКО и ОСАГО. Большое Спасибо менеджеру Попову Николаю-грамотный специалист и настоящий профессионал!16 сентября 2019Прохожу сервисное обслуживание машины постоянно. Можно видеть все манипуляции с машиной на экране. В целом довольна. Вежливый персонал. Удобный зал ожидания. Выставлена последняя линейка новых автомобилей.11 апреля 2021Самые положительные впечатления от посещения автосалона и работы сотрудников. Все получилось так, как хотела, сдала свою машину, в этот же день уехала на новой с номерами. Отдельная благодарность менеджеру Мирославу за оперативную работу, спасибо всей команде Рольф в целом. По сравнению с другими автосалонами вы круче на порядок.5 мая 2024Лучший сервис. Был на замене масла у Гордиенко Алексея. Все понравилось, все подробно объяснили. Есть с чем сравнить. К Алексею обращаемся не первый раз1 мая 2023Хороший автосалон.Хороший персонал,особенно хочу отметить менеджера Артёма.Большой выбор автомобилей.18 сентября 202127 августа 2021г. мы наш Ниссан Кашкай привезли в Рольф Лахта в связи с полоской вариатора. Автомобиль был принят Рольфом, далее была произведена диагностика, которая подтвердила поломку вариатора. Мы в адрес Рольф Лахта написали жалобу. Нас пригласили в удобное для нас время 11 сентября 2021 в субботу. Потом Рольф Лахта перенес нашу встречу с просьбой в удобное для них время 17 сентября 2021 в 15.30. Но встреча так и не состоялась, Рольф Лахта забрало мое время и деньги, т.к. пришлось брать день за свой счёт. Как было сказано сотрудниками Рольф Лахта сменилось руководство, но при всем этом вопросе по ремонту моего автомобиля не решилось. Автомобиль приобретался у Рольф Лахта 1 мая 2021г. с гарантией на 2 года. Скоро будет месяц, как мой Ниссан Кашкай стоит на стоянке Рольф Лахта, без решения.12 мая 2021Все как всегда на высоте, постоянно обслуживаю у них машину на протяжении уже 6 лет! Никогда не подвели по срокам и времени ремонта! Ну и скидки всегда хороши делают постоянным клиентам21 июня 2022Сегодня, 21.06.2022 я проходила второе техническое обслуживание в Рольф Лахта на улице Савушкина, 103. В течение проведенного обслуживания были устранены все неполадки, которые были мною замечены в процессе эксплуатации автомобиля. Мне очень нравится сервис и сотрудники данного филиала Рольф. Это уже вторая машина, которую я обслуживаю в этом филиале и с удовольствием останусь с ними дальше. Особенно хочется отметить профессионализм и качество работы Макарова Ивана и Кристины Снежко. Ответили на все вопросы, решили все проблемы. Очень профессиональные сотрудники и просто хорошие ребята. Приятно было побывать в салоне. Обязательно вернусь.25 марта 2022Огромное спасибо всему персоналу, девушкам из отдела сервиса: Бабкиной Екатерине, сервисному консультанту Филиппову Егору, а также мастеру Владу! Все быстро, чётко, с вниманием к клиенту! Благодарю за возможность присутствовать при ТО, за внятные ответы на все дотошные вопросы и вкусный кофе по купону! 5 из 5!!!11 февраля 2019Купила б/у авто. Мне сказали, что он без проблемный, отмечено только запотевание амортизаторов. Тоже самое подтвердили на официальной диагностике позже. Однако мои ощущения амортизаторов были иные. Я обратилась к независимым специалистам и они сказали (цитирую) "У вас они не запотели, а давно уже вытекли". Звук и ощущние езды как на телеге это объясняли. Поменяла всё у них же. Езжу теперь с комфортом. А попытка менеджера выдать желаемое за действительное пусть остаётся на его совести.5 декабря 2019Уже больше 10 лет покупаю машины и обслуживаюсь в этом салоне. Всегда все было на высоте, кроме последнего ТО 60000. Мало того, что его делали почти 8 часов и не отдали машину в назначенный срок, так ещё и вернули плохо отмытую и с маслянными следами на кузове. Зачем вообще брать машину в обслуживание, если такая очередь и делать все приходится небрежно? Тем не менее, ставлю 5 ⭐в надежде, что это было разовое недоразумение.17 сентября 2020Хороший дилер. По крайней мере у меня с ними никогда не было проблем. Обслуживаю там две машины. Солярис и крету. Всегда внимательны. Цены адекватны по рынку. Ничего лишнего. А главное - очень пунктуальны. За все время не было криминальных задержек или претензий.27 октября 2024Мне понравилась доступная цена, огромный выбор машин. Я этим местом остался довольным12 мая 2021Делала в данном салоне ремонт авто после ДТП (удаленное урегулирование). Записываешься в одно время - по факту можно не торопиться - ожидание еще минут на 15-20. Вместо того чтобы оформить документы и сделать дефектовку в один визит - размазывают на 2 (страховая ведь согласовала уже). Теперь по факту выполненного ремонта.... Была замена заднего бампера, крышки багажника, одного из задних фонарей и окраска соответственно (ремонт на сумму почти 190 тыс. рублей на минутку). Вы бы видели зазоры, это даже мне - не специалисту бросалось в глаза, про стыковки деталей по краю я вообще молчу, перепад чуть ли не в 0,5 см. По итогу, пришлось третий раз приезжать, записалась, приехала, мастер как всегда задерживается минут на 20. При встрече спрашивает я записывалась или так приехала?) Потом осматривает авто говорит - ну это такая ерунда..... ну вообще не значительно. Ага, вообще фигня, свой авто наверное так бы не принял даже. В итоге с неохотой взяли на доделку, посмотрим что получу.31 августа 2020Большое спасибо менеджеру Григорьеву Александру и всем специалистам Hyundai - Рольф (Савушкина 103) за помощь в покупке нового а/м Hyundai Tucson. Вежливые, тактичные, доброжелательные, а главное, высокопрофессиональные специалисты. Мы приехали в салон 29.08.2020 г., а уже в ВС, 30.08 уехали на новой машине. Александр помог выбрать машину, за ночь поставили на нее доп. оборудование , оценили сданные а/м в день обращения, предложили подходящие нам условия по кредиту и страхованию. Ничего не навязывали, вели себя очень доброжелательно. Даже не вериться, что за сутки мы решили эту задачу. Еще раз, большое спасибо Александру, Денису, девочкам из отд. страхования и кредитного отдела. Успехов и процветания Вашей Компании!23 октября 2021Очень хороший сервис, приветливый персонал. Показали, где есть болячки, все честно полечили. Приехала через год, то самое базовое прошла, машина в отличном состоянии! Спасибо ребятам-профессионалам22 декабря 2021Долгое время не мог определиться с выбором автомобиля и сервиса, где его приобрести. На днях приобрёл прекрасный автомобиль Hyundai sonata classic на автомате. Хочу выразить благодарность этому сервису! Очень доволен работой вежливых и корректных менеджеров, всё грамотно объяснили и разъяснили. Буду пользоваться с удовольствием и обязательно обращусь ещё в данный салон!1 июня 2022Хочу выразить огромную благодарность малярно-кузовному участку за высокое качество проводимых работ. Красилась дверь с переходом на соседнюю деталь. Всё сделали просто супер. По цвету отличий от других деталей нет совсем. Спасибо большое мастеру Вячеслав Петрову за такое отношение к работе. Так держать!!!17 марта 2023Отличный салон быстро качественно.персонал хороший.купили машину сонату хорошо обслужил.отдельный блогодарности Таракановыой Кириллу.красавчик.спасибо6 октября 2021Обслуживаюсь с самого начала покупки машины. Нравится удобное расположение, мастера, работающие в салоне. Обращался по гарантийным вопросам. Решалось все быстро и без проблем!30 апреля 2024Отличный автосалон и отличный сервис. Сделали приятную скидку на гарантийное ТО. Всегда приятно обращаться в Рольф Лахта!30 мая 2023Образовалась непонятная ситуация с стоимостью работ. По телефону сказали одну сумму а счёт выставили на 7000 больше. При общении с специалистом сервиса нашли вариант. Все выяснили, сделали скидку. Честно разобрались. Спасибо большое.17 августа 2021Выражаю свою ОГРОМНУЮ благодарность Джавиду Назаралиеву! Очень приятный и тактичный в общении человек, знает все про машину, ни один вопрос не остался без ответа. Помог подобрать то, что нужно было именно нам. Приехали «просто посмотреть», уехали на новой машине, чему несказанно рады. Приятные условия покупки по процентам и много приятных «ништяков» в подарок к машине. Спасибо!!!4 августа 2020Приезжала на диагностику автомобиля. Приехала раньше назначенного времени, мастер практически сразу взял машинку в работу. Проблема оказалась пустяковой и диагностика не потребовалась. Мастер всё объяснил и показал бесплатно. Приятно, что ценится время и деньги клиента!9 августа 2023Хорошие консультанты и опытные продавцы. Отличное отношение к клиентам. Особенно хочу отметить Даниила. Качественно и ненавязчиво продаёт автомобили и дополнительные услуги9 декабря 2020За один день сдали в трейд-ин свой дастер и уехали на новой крете(после 22:00, но довольные обновой). Консультант-продавец Буланаков Александр организовал процесс на 5 баллов, а специалист по трейд-ин Роман оперативно принял наш автомобиль, что в совокупности позволило спецам из техподдержки за время оформления документов, установить сигнализацию, защиту картера и защитную решётку радиатора. Также Александр ещё и дал мне урок управления авто с АКПП (звучит смешно, но 20 лет на ручке...мышечная память и все сопутствующие телодвижения :-)). Спасибо всем сотрудникам Рольф за участие и оперативность!1 февраля 2023Покупка подержанного автомобиля оставила только положительные эмоции. Огромный крытый паркинг-чистые для осмотра автомобили в любое время года, уровень обслуживания на высоте.2 октября 2021Приехали на сервис на своей машине, посмотрели новые варианты. Нам с мужем понравился новый санта-фе. Нас устроила адекватная оценка нашего автомобиля. Посчитали кредит, менеджер компенсировал страховки дополнительной скидкой на автомобиль. Отдельная благодарность менеджеру Роману, который сделал в подарок установку оборудования. Это уже 3ий автомобиль, который приобретаем в этом салоне.19 августа 2021Приехали за авто из далека,по телефону с менеджером обсужили условия и они оказались ПРАВДОЙ! Спасибо Васильевой Любови за искренность и доброту! Выоказались компитентным сотрудником и прекрасным человеком. Сделка прошла быстро и четко! Девушка на ресепшн Алена - привет,спасибо за доброту! Все сотрудники внимательны и добпожелательны! А мы уехали на новеньком тусане!!!12 января 2022Подход к обслуживанию на хорошем уровне, делал ТО-2, согласовали хорошую скидку относительно рекомендованной цены за ТО,вежливый персонал в клиентской и ремонтной зоне, агрессивного навязывания доп. услуг не было,показали старые фильтра/запчасти и в целом всё прошло отлично и согласно обговоренному заранее.31 октября 2021Хороший автосалон, большой выбор авто, квалифицированные продавца-консультанты. Уютная зона отдыха и удобное месторасположение. Мне всё понравилось. Всем рекомендую Рольф.28 июля 2023Рассматривал вариант покупки б/у автомобиля и сдачи своего в трейд-ин. Менеджер Александр все грамотно и четко рассказал по автомобилям, но на тот момент подходящего авто не нашлось.20 апреля 2024Спасибо за оперативную работу, диагностику и разъяснения! И отдельно спасибо за приём несмотря на моё опоздание.16 мая 2022Вежливый персонал, вроде понимают о чем говорят (знают более менее про продаваемые автомобили). Перед входом парковка для посетителей. Не очень торопливые - можно ждать конкретного специалиста, а он с кем-то о жизни разговаривает (радует, что в этот момент хоть кофе предложили). Не все модели имеются на тест- драйв.27 апреля 2024Сервис хороший, внимательный персонал, приятная зона ожидания. Цены как в любом дилере, но по качеству работы нареканий нет15 августа 2024Чисто ,уютно, красиво, приветливый персонал, цены приемлемые15 июня 2024Обслуживаюсь тут уже более 5 лет как купил авто у них же...и даже мыслей нет менять на кого то других! Всегда все на высшем уровне, отдельная благодарность менеджеру технического отдела Даниилу Рудюку, лучший!!!11 января 2024Покупал вторую машину в данной организации! Что первый раз, что второй все прошло удачно, быстрая сделка , предоставили подьемник для осмотра, хороший персонал15 января 2024Отвратительный салон, после дтп обратилась чтобы понять сумму ремонта, не предупредили, что расчет услуг у них платный, выкатили неадекватный счёт и потребовали за это деньги. Никому не советую этот сервис. ***! Договор и чек не предоставили, прошу обратить внимание налоговые органы.19 июня 2023Внимательный персонал. Легко общаться. Особенно хочу отметить команду по трейд-ину. Очень приятное общение, без бюрократии и формализма. То же можно сказать и о зав.отделом продаж.27 октября 2023Очень клиент-ориентированный, весёлый и отзывчивый персонал. Спасибо менеджерам за уделённое время и прекрасный автомобиль. В дальнейшем конечно буду обращаться.30 декабря 2024Всё хорошо. Т. О. провели быстро, обо всех проблемах проинформировали. Персонал вежливый, отзывчивый.30 апреля 2024Все просто супер , машину взяли быстро и в тот же день отдали , по ремонту все супер , качественно и быстро.30 мая 2024Официальный дилер, приятное обслуживание, грамотные мастера. Все запчасти в наличии.20 июля 2024Приветливый персонал, ремонт на высшем уровне!24 апреля 2024Хороший сервис. Все отлично. Сделали гарантийный ремонт - когда обратился с посторонними шумами. Все понравилось. Рекомендую26 октября 2024Зашёл чтобы купить автомобиль, но менеджер не смог увидеть во мне потенциального клиента и не заинтересовал меня, хотя чётко говорил, что мне надо, ушёл ни с чем, обратно вряд ли вернусь сюда31 октября 2020Хочу поблагодарить команду Рольф Лахта , а именно Маилян Рената, Гаврилова Андрея, Конашенкову Екатерину, за слаженную четкую работу. За один день мы отдали старый авто в трейд - ин , оформили кредит, каско, осаго, установили «Цезарь» и довольные уехали на новом авто ! Ребята большие молодцы! Спасибо огромное и побольше компании таких сострудников !!!5 декабря 2022Большой выбор, открытые по условиям и ценам и состоянию авто. Огромное количество плюсов, Польф как всегда на высоте. Тут приобрели машину в подарок сыну. Все отлично, но… Не первый не последний раз надеюсь покупаю автомобиль, но это полнейшее безобразие как намутили с маркетинговыми ценами и количество скидок при кредите и количеством страховок и сама организация процесса, народ сидит в очереди к манагерам по страховкам, потом к банкам. 6-9 страховок сверху. Я давно все знаю, примерно представляю расходы и зачем все это нужно , однако сам в шоке как вы все организовали. Вроде все открыто и честно, но количество бумаг и страховок и документов это жесть. Причем для клиентов лайфак, банк не ограничивает вас в досрочном погашении, Рольф доп соглашением это делает))) А маркетинговые цены это отдельный кошмар, на витрине одна цена, в итоге совершенна другая при разбирательстве. Рольф, вы одни из не многих которые держат марку, гоните в шею весь маркетинговый отдел, я ваш давний поклонник , но дважды чуть не отказался от сделки и проехал три салона чтоб найти адекватную цену и машину. Вообщем все хорошо , но осадок остался … Пятерку оставил только потому что надеюсь что вы исправитесь.20 ноября 2023По автомобилям с пробегом - контора законченных "оптимисто". Цены в объявлениях на площадках никогда не совпадают с реальностью. На закономерные вопросы почему отличается цена ответы что-то типа "ошибка в объявлении", "цена только в кредит". По телефону никогда не скажут реальную стоимость.2 мая 2021Купли с женой уже второй солярис в автосалоне Рольф. Кредит оформили быстро. Сотрудники кредитного отдела все рассказали, объяснили. Ничего лишнего не навешали. Спасибо нашему менеджеру Попову Николаю за Помощь в выборе и за хорошую цену. Очень довольны покупкой.29 мая 2023Не смотря на достаточно квалифицированный персонал, политика предприятия не клиентоориентированная. В процессе обсуждения стоимости авто выплывают требования приобретения услуг, не связанных с покупкой автомобиля, такие как навязывание страховки каско.4 мая 2024Очень хороший сервис! Услугами пользуюсь более 10 лет, очень довольна. Хорошее качество и оперативнок обслуживание. Рекомендую!28 февраля 2024Приезжала на ремонт. Всё быстро, доброжелательно. Фирма клиент ориентирована)31 мая 2021Покупали с отцом Санта Фэ, всё быстро сделали, машину оформили и подготовили, быстро подобрали каско. Особая благодарочка Баринову Илье, всё оперативно сделал, без очередей и долгих ожиданий. Планирую через пол года покупать вторую машину, будем звонить ему. Всем добра!8 июня 2020Добрый день. Большое спасибо Hyundai РОЛЬФ Лахта на Савушкина за новую машинку Hyundai Creta - отличная машанка, за две недели поездила и по городу и загодом на покатушках - отлично себя показала (тьфу-тьфу-тьфу)! Спасибо всем сотрудникам салона: trade-in, девочкам кредитного отдела, страхования. А особенно продавцу-консультанту Подрезову Антону за его терпение, настрой и знания - мы вместе выбрали мне лучшую машину, все оформили, помог мне записаться в мрэо и прочее, прочее. Большое Спасибо!!!20 июня 2021Выражаю благодарность Громову Кириллу и Буланакову Александру за сопровождение сделки. Внимательные сотрудники помогли с выбором автомобиля, максимально подробно рассказали все условия покупки, помогли выбрать максимально комфортные для меня условия и порадовали приятными бонусами. Также хочу поблагодарить Герасименко Алену за помощь в оформлении кредита и страхования автомобиля. Рекоммендую автосалон Рольф на Савушкина!!!8 сентября 2022Отличный салон, хороший сервис, внимательный менеджер, при покупке авто не возникло проблем, а на период без машины, прредоставили подменную машину, в отличном состоянии, сервис проходим и тоже все нравиться, быстро и качественно и в любое удобное время можно записаться даже на сезонные услуги15 июня 2022Все достаточно быстро . Но как и везде есть своя программа работы с клиентами( кредит, трейд-ин, каско). Менеджер намекал, дескать могут не одобрить сделку, если не от всего отказаться. Но есть сайт по покупке хендаёв, мы просто оплатили онлайн и забрали. В остальном все не плохо, покупаем уже второй автомобиль в этом салоне.18 декабря 2021Инженеры хорошие. Отключал установленный при продаже сателлит - сказали установлена хорошо. Ремонт по каско тоже сделали хорошо. Из минусов. Первое ТО (Крета) недёшевое, за замену масла и фильтров хотели 8К, после общения с другими дилерами согласились сделать за 4К. То есть могут когда хотят, но хотят не часто. Второе ТО со своим маслом и фильтрами 12К. Вторая машина ауди, у неё те же операции за 7К + бесплатное такси. Сами каких-то скидок не делали ни разу, хотя все ТО прохожу здесь. Просят номер телефона, но не говорят что заносят вас в программу. Некрасиво. Предлагали продлить каско, опять же все по обычной цене, что и с улицы. То же ауди с этим как-то работают, с прошлого каско скинули 10%. В целом сервис неплохой и за машину не страшно. Лояльность к клиенту только на словах, цены высокие.25 июня 2023Я ничего не могу сказать про приобретение автомобиля в этом салоне. А вот сдача авто на комиссию очень приятная в плане условий и возможности всегда забрать автомобиль бесплатно. Также могу сказать что РОЛЬФ не много вкручивает в ценник авто своего интереса. Сотрудники все вежливые.31 октября 2022бомба, подобрали машину, оформили кредит, сделали хорошую скидку ( 90.000 ), помыли машину и отполировали. единственное - было бы по времени чуть быстрее, вообще бы цены не было. а так в целом визитом доволен. из всех салонов что был , этот показался самым приятным и душевным.26 октября 2021Сдавала машину на ТО. Предварительно по записи. Оформили быстро. Все сотрудники знают своё дело. Приветливые. Выполнили ТО в обозначенное время. Все работы обсудили заранее. Что входит в ТО. Без вашего согласия делать не будут. По итогу дали рекомендации. Кстати, мойка в подарок!9 января 2023Отдел трейд ина - из цирка Перед выездом уточнил, в наличии ли машина, действительная ли цена? По факту приезда цена на 100 к выше, машины в наличии нет, предлагабт другую, ща 1799, но плюс еще с доплатой в 130 к Вот так вот работает данный автосалон, не советую, не тратье время21 декабря 2024Удобная парковка, очень вежливые консультанты, хорошо освещают все аспекты. Цены сверхвысокие, неоправданно.24 мая 2021Продавец Юрий и компания Рольф как всегда молодцы! Покупал племяннику эксклюзивную серию Солярис в синем цвете, долго не мог найти данный автомобиль, продавец объяснил что «Ролф может найти любой автомобиль» через 3 дня я уже приехал и забрал.11 декабря 2024Сдал по страховке машину на ремонт, сделали все хорошо и быстро2 июля 2022Добрый день! Часто обслуживаю у них свой автомобиль. Качество сервиса на высоте от "А" до "Я". Была назначена запись к ним. Настроение было подпорчено замятым крылом около дома в ночное время(виновника не нашёл). Но позитивный настрой был быстро вернут замечательным специалистом СПРК Большаковой Марией. Данный сотрудник сделал мой день9 января 2023Покупали здесь машину. Всё быстро и прозрачно. Персонал профессионалов. Все объяснили, во всем помогли. Отношение на высшем уровне. Рекомендуем однозначно!!!3 июня 2023Постоянно прохожу то и вообще обслуживаю свой автомобиль только там. Там же и покупала свой автомобиль. В общем и целом нормально, но очень долго ждать, хоть это будет то, хоть переобувка. Ну и последний раз поменяв колодки (колёса скрипят), может так и надо, но как-то стремно((11 декабря 2021Машины технически неисправны, кроме новых. Почти все битые и восстановленные. Пишут без ДТП поэтому обязательно проверяйте Фотки в обьявлении не покажут недостатки. Купили помыли и добавили 100-150 т.р. Скидки не делают. Ценник завышен. Интересуют только покупатели в кредит и трейд-ин. Тест-драйв только на застрахованных авто, а таких бу нет! Менеджеры правда молодцы - все хорошие ребята, вежливые и понимающие, но ничем помочь не могут))19 августа 2021Удобное расположение центра: в шаговой доступности от м.Старая Деревня.Доброжелателтный персонал. Комфорт пребывания(кафе, на 2 этаже, просторные залы). Отличителтная работа консультанта Алексея Шестухина.Родители помогали мне оформить покупку первой машины, мы сотрудничали с ним из другого города. Алексей был всегда на связи, по всем вопросам давал полные ответы, уточнения, неоьходимые советы. После приезда в СПб, чтобы получить автомобиль, Алексей доброжелательно объяснил все нюансы договора, помог с установкой основных приложений hyndai для смартфона, познакомил с авто, провел экскурсию по функциям и системам машины на доступном для женщины языке 🙂 машиной очень довольна. Хочу сказать болшое спасибо Алексею за его работу !23 октября 2024Удобное расположение, хороший и приветливо персонал. Уже меняю там не первую машину. Все устраивает9 апреля 2023Спасибо большое мастеру Медведчикову Владимиру. Быстро, оперативно и качественно выполнил работу! Отдельно благодарю за терпение к клиенту.18 августа 2021Все понравилось! Как только вошли девушки на входе помогли нам быстро сориентироваться. Особенно хочется отметить Алёну, девушка была очень приветлива) Во время подбора машины с нами работали 2 менеджера: Пасынков Денис и Васильева Любовь. Оба менеджера квалифицированные специалисты, быстро и качественно помогли подобрать автомобиль. Спасибо им за их работу! Покупкой остались довольны!2 ноября 2021Сдавала машину на сервис, включая диагностику доп. оборудования. Отработали четко, выполнили все, что было необходимо. Отладили доп. оборудование в соответствии с договорённостью. Даже оставили машину у себя на территории до следующего дня (вечером поздно забирать было не удобно).23 января 2023Очень испортилось обслуживание за последние 2 года. До такой степени, что я морально готовлюсь к визиту заранее. Зная, что сначала будут футболисты от специалиста к специалисту. Потом ждать придётся долго. А последний раз меня правками и неправда заставляли купить и заменить деталь. Я отказалась. Ничего не подписывала. Через неделю мне позвонили и сказали, что моя деталь пришла и я могу её оплатить и установить. Это совсем некрасиво. Ну и цены стали нереальным на обслуживание.5 сентября 2022Отзыв старый изменил. Покупал авто с пробегом, все что было сказано по телефону по авто подтвердилось. Менеджеры адекватные и знающие свою работу. 4 звёзды за то что была некоторая проблема/несогласованность цены при покупке авто за наличку/кредит, вопрос решился руководством салона в течение рабочего дня. Сейчас все хорошо, авто у меня.16 августа 2021Хочу поблагодарить менеджера по продаже автомобилей с пробегом- Шухляцкого Артёма, приехали посмотреть автомобиль и нас направили к нему, все подробно рассказал, показал,покатал. На следующий день приехали все таки покупать автомобиль, все время был на связи. Побольше бы таких доброжелательных менеджеров. Артёму 5+. Спасибо большое))22 мая 2024Хороший автоцентр, вежливые сотрудники, чистота, достаточно места для парковки и удобный заезд. Цены бы поменьше на техобслуживание , но у официалов они сейчас везде высокие.2 апреля 2021Позвонил в Диллерский центр Рольф Лахта с целью преобрести хендай солярис в кредит, менеджер Николай всё подробно объяснил что нужно для подачи заявки, сделал очень хорошее предложение, по приезду в автосалон сотрудники одобрили заявку в течении 20 мин, спасибо Попову Николаю за проведенную оперативную работу, машину забрал в этот же день ,подготовили в течении 2-х часов ам и все документы. Спасибо Рольф! Теперь только к вам!31 июля 2021Покупали авто у менеджера Юсупова Эмиля! Все понравилось! Грамотно и понятно объяснил все об автомобиле, провёл запоминающийся тест-драйв! Помог с высокой оценкой нашего авто в трейдин! Помог подобрать удобную программу кредита! Сделал предложение, на которое мы сразу согласились! А ещё подарил очень хорошие подарки!!! Спасибо! Советую!24 сентября 2021Был ближайший к нам салон Hyundai, приехали предварительно записавшись на тест-драйв. Интересовала навая Creta и все что связано с оформлением. Был в первый и возможно последний раз в этом месте. Возможно машины из этого салона разбирают как горячие пирожки и на киентоориентируемость у продавцов нет ни времени, ни желания, возможно просто не повезло с менеджером. Молчаливо, устало - отбыл время тест-драйва, некоторое время после его окончания ожидали его в салоне, что бы задать вопросы, увы, не дождались, уехали. В итоге автомобиль приобрели на следующий день в другом салоне. Из плюсов-место расположение, кафе на втором этаже.13 сентября 2019Мне очень повезло обратиться за покупкой автомобиля б/у именно в этот центр. Персонал приветливый, обходительный и главное грамотный. Особенно хочу отметить сотрудника центра Ветрова П.И. Выбирал мне машину как себе и выбор пал на автомобиль Mazda 3. Я очень благодарен ему за помощь. Машина отличная. Ни дня не пожалел о покупке. Перед покупкой читал много негативныв отзывов о Вашем центре и и сейчас считаю, что мне видимо очень повезло. Посоветовал бы руководителям данного центра оценить сотрудника по достоинству.2 февраля 2023Мы приехали в Рольф на Савушкина с желанием приобрести автомобиль с пробегом. Но видимо, нам не повезло с менеджером. Абсолютная незаинтересованность в клиенте. Сразу дал понять, что много времени тратить на нас не будет. Мы не знали какой точно автомобиль хотим купить, надеялись на помощь менеджера в подборе. Но нам показалось (возможно), что на нас с мужем смотрели очень сильно свысока. Хотя бюджет мы озвучили достаточно приличный. Посмотрели пару машин, но желание было скорее покинуть это место. Просто из-за общения с менеджером. Девочки на ресепшн приветливые и милые. Уверена, что и остальной персонал отличный. Но впечатление от салона осталось так себе. Вернуться не хочется.21 февраля 2020Изначально скептически относился, приехал к дилеру посмотреть чего как. Не знаю чего они зарабатывают на машинах, но менеджер упорно торговался. Все скидки, прописанные в рекламе на авито, практически замануха. По факту сдал свою машину тысяч на 100 ниже рынка, оформил кредит по программе первый автомобиль, итоговая стоимость доплаты/кредита вышла таки на 150 ниже стоимости новой машины по прайсу с учетом допов. И бонусом в эту сумму вошли гап страхование, страхование жизни и помощь на дороге. По срокам выдачи не обманули, приехали утром как и договаривались, но вся бумажная волокита по сдаче, страховкам/кредиту вылилась в 7 часов! Куча куча бумаг... кредит оформили самый выгодный по сравнению с другими диллерами. В общем остались довольны.1 апреля 2021Отличный салон. Выбили время на утро, хотя обычно только в ночь))) Мастер очень доходчиво объяснил все нюансы с 4-х летней машиной, где можно сэкономить, где не стоит. Учитывая, что через полгода-год ее продавать. Ждал после технического осмотра «нежданчиков», но зря, рекомендации только те, что обсудили с менеджером принимавшим авто.30 декабря 2022Прохожу ТО здесь уже 3 года. Очень доволен работой мастеров.Особенно выделю Александра Вилявина.Внимательное отношение к клиенту ,всегда готов найти приемлемое решение вопроса по запчастям.Рекомендую.28 февраля 2024Ездил в Питер к родственникам, заехал на мультибренд, сбросить ошибку. Все понравилось, быстро вежливо, даже без записи приняли27 апреля 2024Если есть лишнее время то можете зайти.Это то место где 3 года назад еще было все хорошо.Но сегодня и менеджер по продажам ничео не втыкает зачем он там,ни кредитный специлист отдельный кадр машина кредит 2млн за 3 года вернуть нужно 3.6млн))600 накидали лишнего допом .Больше не ногой туда.Зря потраченное время6 декабря 2024Парфенов Александр Третьяков Денис Цветков Алексей Альберг Эльга И руководитель Грачев Дмитрий Всем этим профессионалам огромное спасибо за продажу мне авто, все было на высшем уровне, благодарю и рекомендую11 апреля 2024Была на шиномонтаже. Всё прошло отлично. Угостили в кафе вкусным кофе бесплатно, помыли машину. Рекомендую данное место)10 октября 2024Профессиональный подход, вежливое обслуживание, отличное качество работ. Спасибо Рольф Лахта!6 января 2024Адекватные менеджеры, но цены не соответствуют заявленным. Если пару лет назад клиентам часто тут покупал автомобили, сейчас разовые варианты, когда у салона горит закрытие месяца.19 марта 2021Позвонили в салон, ответил менеджер Кирилл Громов, согласовали цену на автомобиль, приехали на следующий день, и купили по той же цене и уехали в тот же день на новом автомобиле. До этого объездили и обзвонили с десяток салонов, по телефону одна цена, а по приезду другая, а здесь и подарки ещё дали, и цена ни на копейку не поднялась. Советуем всей семьёй Кирилла и салон!!! Честность и ещё раз честность!26 декабря 2024Очень хороший салон! Рекомендую!Лучшие менеджеры здесь работают! Особо хотелось поблагодарить менеджера по продажам Екатерину Емельянову, мы довольны покупкой и подарками, организовала всё на высшем уровне!13 августа 2022Проходила ТО1 в автосалоне Рольф Лахта! Прекрасное обслуживание, вежливый, обходительный персонал! При осмотре машины всё показали и предварительно объяснили, за что будут заплачены деньги! Скорость обслуживания порадовала особенно, 1час 20 минут взамен обещаных 3 часов, и это в выходной день! Ну и конечно бонус от сотрудников - купон на кофе! Мелочь, а приятно! Спасибо большое за качественное обслуживание!20 марта 2024Качество работы всегда на высоте. Персонал очень вежливый, доброжелательный. Время обслуживания заранее оговаривается.18 июня 2023Рассказали все честно по машине, но только когда приехала. Естественно отказалась от покупки. По телефону договорились посмотреть эту машину. В этом салоне присмотрела ещё 2. Мне их не показали со словами они не лучше. Не принуждают к покупке, но и не заинтересованы в продаже по ходу17 ноября 2022Покупали автомобиль в Рольфе Лахта на Савушкина 103. Хотелось сказать огромное спасибо Максиму и Ольге за качество выполненной вами работы. Подсказали авто самое отличное по внешним данным так и по техническим характеристикам. Оформили на сколько возможно быстро и получили бонусы что приятно порадовало)1 июня 2023Продавцы бу машин. 🔥 Но нет бесплатного кофе, как на других Рольф. Купили там машину с пробегом. Диагностика полностью совпала с диагностикой офицалов. P. S. Покупая б/у машину всегда будьте готовы вложить в неё определённую сумму денег.)25 октября 2024Быстро, качественно и весьма бюджетно обслуживаю свое авто только здесь.9 июля 2021Покупал машину с пробегом. В документах от технической службы дилера было указано стук в передней подвеске связан с необходимостью замены стоек стабилизатора. В результате оказалась рейка. Если замена стоек это копейки, то ремонт рейки существенно дороже. Вывод: уровень официального дилера скатывается к уровню автосалонов "рога и копыта" , где клиента хотят обмануть. Сомневаюсь, что спецы технари у Рольфа не могут поставить правильный диагноз.6 октября 2021Отличный сервис! Неоднократно переносила время записи, всегда находили подходящую и удобную альтернативу. Все быстро и оперативно. Мельников Антон все прекрасно объяснил по всем работам и подобрал оптимальный ценовой вариант. Всем довольна. Спасибо) и отдельно хотела бы выразить благодарность менеджеру Денису Пасынкову за отличную работу, за один день продала старый автомобиль и уехала на новом🤗покупала машину в январе 2021г.30 октября 2024Отличная приветливая атмосфера, слаженный коллектив и профессионалы своего дела! Одни только положительные эмоции))16 мая 2024Заехал случайно! Пора было менять свой автомобиль! Спасибо большое тому, что попал в этой организации на грамотного, высокопрофессионального специалиста, продавца-консультанта, который знает и делает свою работу на крайне высоком уровне. В общении тактичен, вежлив, отвечает абсолютно на все, советует, при этом ничего не навязывает, а только подсказывает. Новый автомобиль подобрал, именно то, что меня всё устроило! Обращаю внимание, что это единственный человек из всей этой организации Роды Лахта, который всегда был на связи (приложение Рольф снёс, обратной связи никакой, на заданные вопросы никто не ответил, оператор что-то обещал передать каким-то специалистам, по факту никто не перезвонил не вышел на связь.) Моё мнение Лучший продавец консультант- Роман АНОСОВ! Хотите подобрать и купить авто, советую только к нему! В отделе кредитования и с сотрудниками непонятных банков, которые вам предлагают аккуратнее, что те, что эти специалисты с крайне низкой подготовкой, направленной только на запутывания клиента и обман. Компенсация нулевая, суют банки названия,которых вы услышите впервые.Понятно, рука-руку! Аккуратнее. Тред ин - сказочники! Нормальный мужик, Роман Аносов. За авто к нему!16 апреля 2022Сегодня проходила ТО в салоне «Рольф Лахта» (ул.Савушкина) у мастера-консультанта Антона Мельникова. Также был произведён шиномонтаж. Все сделано профессионально, качественно, великолепно. У этого мастера прохожу обслуживание не первый раз. Всегда все делается замечательно! Спасибо большое за обслуживание, за отличную работу! Буду рекомендовать Компанию друзьям и знакомым!10 мая 2022Очень качественно выполняют работы по сервису и ремонту машин. Приятная беседа, чай, кофе, зона отдыха. Всегда вежливый персонал, а также возможность присутствовать в ремзоне. Обслуживаю машину здесь с 2014 года, всегда остаюсь доволен работой и посещением центра. Есть с чем сравнивать.27 ноября 2021Приехал покупать б/ автомобиль. Поразило количество менеджеров и количество б/у автомобилей. При этом очень много народу. И весь этот народ обслуживают. Долго никто не ждёт. Оформление тоже не заняло долго времени. Мне понравилось всё. Спасибо25 декабря 2022Несмотря на ожидание гарантийной замены датчика около 3 мес., хочу выразить благодарность Компании за то, что невзирая на всем известные сложности и проблемы, Компания не бросает своих клиентов и продолжает выполнять гарантийные обязательства. Спасибо, приятно!3 июля 2020После посещения этого салона остались только самые приятные воспоминания! Обратился сюда за своим первым автомобилем к продавцу Руслану, в какой момент стало неловко, что на меня тратят столько времени! Никаких подводных камней, все объясняли максимально доходчиво и понятно, менеджер по кредиту Анастасия также почти сразу посчитала предложения по нескольким банкам и помогла выбрать оптимальное решение! По доп функциям также доволен и ценой и качеством. В общем всем советую, очень качественные салон!7 декабря 2024Купил новый авто и очень доволен! Грамотное сопровождение на всех этапах. Оперативные ответы на все вопросы. Спасибо Роману из отдела продаж! Всем рекомендую.25 февраля 2022Не первый раз посещаю этот автосалон. Любые вопросы по машине я без колебаний звоню сюда. Очень нравится клиентоориентированный сервис. Всегда все четко. В это посещение мастер отела сервиса был Пронин Назар. Все посмотрел, доходчиво пояснил, провели диагностику и в заявленное время вернули машину. Буду рада и в будущем посещать этот салон. Желаю развития и процветания.23 июля 2021Хочу выразить невероятную благодарность менеджеру автосалона " Hendai РОЛЬФ Лахта" Васильевой Любови за проделанную качественную добросовестную работу! Благодаря ей в салон хочется возвращаться снова и снова. Вежливый и профессиональный менеджер, умеющий находить подход к клиентам! Все было сделано быстро , четко, добросовестно , высококвалифицированно. Такого подхода к клиентам мало где встретишь, это ценно! Еще раз СПАСИБО, Васильевой Любови! Машина просто супер!14 апреля 2024Обслуживаю машину здесь уже 5 лет. Всегда все четко и по существу. Находят проблему и помогают ее решить. С клиентами всегда вежливо обращаются.24 октября 2024Работы выполнены в полном объёме. Сроки выполнения соблюдены. Пока все устраивает.10 июня 2024Отличный салон! Всё очень понравилось. Купили машину, свою сдали в трейд ин. Всё быстро. И без навязывания непонятных услуг! Менеджер Кирилл красавчик, отдельное ему спасибо!22 мая 2021Хороший дилерский центр, покупал там б/у авто, помог Александр , очень хороший человек , дали гарантию 3 года, обслуживание как и у всех диллеров дорогое но приемлимое, будет дороже тысяч на 10-20 чем обслуживание в гаражах , но зато будет все записано в сервисную книжку , так же получите много бонусов и хорошую скидку , обмана или развода на деньги спустя 3 месяца покупки так и не был обнаружен, так что советую это место для покупки авто .4 января 2023Заманивают в автосалон скидками и подарками. По факту скидок никаких не дают на уступки не идут, хотя автомобили оставляют желать лучшего. Говорят, что цены ниже рынка, а по факту в рынке, но ещё нужно вкладывать достаточно денег в автомобили. Некоторые автомобили без зимней резины.6 марта 2024Приобретал в этом салоне автомобиль. Все прошло отлично. Особенно хочу отметить Мальцева Павла и Туйкову Юлию. Очень грамотные специалисты и просто отзывчивые люди. Рекомендую!4 декабря 2021Регулярно меняю здесь масло на своём автомобиле, обслуживают всегда быстро и вежливо, но не любят опозданий. Отдельно хотелось бы отметить специалиста Олесю, всегда очень тактична и приветлива! Из минусов хотелось бы отметить назойливость менеджеров по продажам, один раз проходили тест-драйв, а они потом ещё несколько месяцев названивали17 января 2024Спасибо за чуткое отношение, внимание отзывчивого персонала отдела сервиса Hyundai, опыт мастеров и квалифицированный труд сотрудников ремзоны30 сентября 2024Высокий профессионализм и мастерство сотрудников Рольф Лахта Солярис. Сделал ТО-0. Отличный мастер Матвей Бикарт.26 июля 2022Делал очередное техническое обслуживание. Немного задержался и боялся, что придется перезаписываться, но девушка успокоила меня, все быстро оформила и передала мастеру, который также оперативно принял меня. Цены порадовали, хоть с запчастями счас и проблемы, но все запчасти оригинальные, что радует. Могу выразить лишь благодарность!31 августа 2021В целом о салоне сложилось хорошее впечатление . Очень вежливые и приветливые сотрудники. Отдельно хотел бы отметить менеджера по продажам Ивана Филитовича .Быстро и просто решили вопрос со сдачей старого автомобиля в трейд ин и выбором и последующей покупкой нового . Компетентный во всех вопросах , вежливый и тактичный . Спасибо , за ваш труд !13 апреля 2021Обслуживаю свой солярис уже 7ой год здесь, побывал в разных местах - у других дилеров (Дакар), в гаражах, в частных СТО (Тярлево), по уровню клиентоориентированности и качеству выполнения работ конкурентов нет. Запчасти на старенькую машину можно купить и самому, а вот за ответственными работами как мойка радиаторов - только сюда.13 августа 202113.08.2021 Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам Hyundai, особенно менеджеру Юсупову Эмилю. Помог в выборе автомобиля Hyundai Solaris. Проделал с нами сложную работу по оформлению кредита. Участвовал в оформлении автомобиля на всех этапах без отрыва, переживал и радовался вместе с нами (покупателями), чем и расположил к себе. Грамотный, уверенный, позитивный, честный специалист. Итог красивая, блестящая машина в нашей собственности. Рекомендую Юсупова Эмиля. Спасибо.5 мая 2021Покупка автомобиля всегда очень ответственный момент. Две недели назад купила Санта Фе в автосалоне Рольф на Савушкина. Мой продавец был Джавид доброжелательный и активный молодой человек. Сразу предложил оценить мой старый автомобиль и оценка была вполне достаточной. Покупаю в этом салоне второй раз и в целом всё прошло хорошо. Особенно порадовала подмена старого автомобиля на время покупки с целью исключения рисков его порчи. За одно и удалось сравнить Тусан с Санта Фе.14 июня 2024Внимательный и отзывчивый персонал, отличное качество обслуживания, отдельное большое спасибо менеджеру Роману. Очень довольна покупкой.30 марта 2021Здравствуйте! Хочу выразить нашу благодарность профессионалу своего дела Илье Баринову! Помог при приобретении автомобиля От начала и до конца. Теперь счастливые обладатели Соляриса😊 Будем рекомендовать Ваш салон друзьям. Всё на уровне- качественно, быстро, профессионально. Спасибо огромное Баринову Илье за квалифицированную консультацию и отличную работу! Анжелика и Алексей Денисовы9 июня 2022Мне очень нравится этот салон. Я понимаю, что идеальных авто-ремонтно-мастерских не бывает, а если бывает, то их нужно искать долго и по наводкам хороших друзей. Но этот салон мне нравится !! Я купил там и обслуживаю второй автомобиль. Да, иногда обслуживание может встать в копеечку, т.к. это официальный диллер и т.п., но в то же время, я уверен в качестве. Никаких нареканий на работу авто не было. Мастера очень грамотные и компетентные. Наверное, при желании, можно найти к чему придраться, но не хочу искать. Более того, после того, как мы переехали жить за город, я все равно езжу обслуживаться именно в этот салон, хотя есть салоны и ближе.22 июня 2021Хотели купить машину с пробегом, после осмотра автомобиля выяснилось, что она далеко неидеальна (это нормально) и начали обоснованный торг с менеджером. В итоге менеджер целый день согласовал скидку, но как оказалось скидку они давали только при покупке в кредит (мы пришли с наличкой), а если покупаете за нал, то скидка будет совсем минимальная и заплатите ещё комиссию за внесение наличных в кассу! Эти условия нас не устроили и мы ушли. Прошло несколько дней и цена на машину они снизили до той, которая нас тогда устраивала. Но к этому времени машину уже купили в другом автосалоне, без лишних навязований кредитов и комиссий! Клиентоориентированность это не про Рольф!21 января 2024Пока сильных вопросов нет, с 2019 года обслуживаю здесь свой автомобиль хундай соната, всё нравится, единственный раз плохо помыли машину, а так конечно дороже чем в гараже, но качестве лучше1 марта 2022Покупали в этом салоне новый Hyundai Solaris. Общался с менеджером по продажам новых авто Любовью, которая поддерживает со мной связь до сих пор, если есть какие-то вопросы, всегда готова ответить. Помогла с выбором, все рассказала про авто, выбор пал на комплектацию Comfort+ Winter. В день визита подписали предварительные договора купли-продажи, после чего назначили день выдачи авто. Во время выдачи нам рассказали все про дополнительное оборудование, установленное на авто и все. Пользуюсь автомобилем уже 2 недели. Всем доволен.17 апреля 2024Отличный персонал, обслуживают быстро и качественно. Качество работы на высшем уровне. Отношение к клиентам также превосходное.15 января 2021Выражаю огромную благодарность сотрудникам данного центра, а особенно Александру Балобанову и Алексею Волкову, сегодня прямо в день обращения и осмотра автомобиля через пару часов я уже уехал на нём 😄, очень качественно, быстро и слаженными действиями отработали сотрудники, в результате кроме восторга и восхищения даже нет слов. Спасибо Вам большое, очень приятно, что в наше время есть люди, которые несмотря на усталость, так как я уже прибыл в салон во второй половине дня, коллектив отработал на высшем уровне, что называется "под ключ🔑" Надеюсь и на дальнейшее сотрудничество с Вами🙏🤝👍🏻27 июня 2020Покупал сонату 2019 года, менеджер Илья Баринов. Классный парень, без приколов, ничего не впаривал, машину заказал прямо с парома, в нужном цвете и комплектации, ждал всего месяц, хотя редкий набор был. Подкинули допов в подарок. Машиной очень доволен, ездит уже год и не жужжит, только что пройдено первое ТО. Допустили на сервис, смотреть за процессом, все культурно и вежливо. Советую данного дилера и особенно менеджера Илью, респект.12 апреля 2024Большой салон пришлось немного подождать менеджера . Показал авто проехались по стоянке . Пока не узнал сам не рассказали что было серьезное дтп с машиной .В общем то уехал и все . После звонили предлагали другие авто..25 января 2021Большое спасибо менеджеру Пасынкову Денису за отличную работу и новый Тусан! Денис профессионал своего дела. Очень общительный .Быстро понял какую машину мы хотим ,нашёл и поставил доп.оборудование.Все быстро и чётко . Если вам нужна хорошая машина и хорошее предложение ,то вам точно к нему! Спасибо Денис и спасибо Рольф!25 ноября 2021Цены на обслуживание авто необоснованно высокие только потому, что официальный дилер. Всё равно у клиентов выхода нет, когда авто на гарантии и надо проходить плановый ТО. Во время самоизоляции закрыта клиентская зона ожидания. В итоге люди толпятся в коридорах и у дверей. По авто все сделали хорошо, отметки поставили, подробно рассказали о выполненных работах24 сентября 2024Спасибо менеджеру отдела продаж Шляхтину Антону и специалисту отдела страхования Елене Аксеновой ) отличные условия по каско и кредиту в совокупности с ценой авто ! Я довольна, муж счастлив )26 апреля 2024Заезжал для продления страховок. Всё прошло быстро и по заранее согласованным условиям и цене. Не первый год страхую, получается выгодней чем напрямую у страховщиков.9 июля 2024хороший салон, большой выбор автомобилей, приветливые и грамотные менеджеры,свою работу делают на 100%👍3 февраля 2023Забронировали 29 января серебристый Ford Kuga 2018 года. На следующий день, когда я уже ехал на сделку, менеджер позвонил и сказал, что цена в объявлении была по кредиту, а без кредита на 100 тыс. дороже. Заранее не предупреждали... Уважаемые будущие покупатели, будьте готовы к такому. От сделки я отказался, больше в Рольф ни ногой.4 мая 2023Хоть само обслуживание в автосалоне было достаточно долгим в силу большого потока желающих , с менеджером очень повезло, искренне переживал за благополучность сделки для нас, вёл себя крайне профессионально. Выражаю большую благодарность Корчаку К.А. спасибо за честность и внимательность.29 ноября 2024Хороший салон ,как в старые времена ,приветливые и профессиональные сотрудники.Есть приличное кафе на втором этаже .14 марта 2024Обращался по кузовне по гарантии и после ДТП подсобрали бампер быстро качественно вопросов нету рекомендую10 июля 2023Купил в этом месте свою машину, очень компетентный вежливый и грамотный персонал. Менеджеры Максим и Павел просто супер! На машину сделали скидку, да еще зимние покрышки впридачу. Мне все там ооочень понравилось!!! Всем рекомендую!!!5 января 2023Мне там очень нравится обслуживаться. Персонал отзывчив. Работу выполняют быстро, а главное качественно. Рекомендую этот центр, для обслуживания своего автомобиля👍21 июля 2023Доволен сервисом, быстротой обслуживания и возможностью лично присутствовать при проведении ТО. Большое спасибо специалисту по работе с клиентами Кристине Снежко, мастеру Гордиенко Алексею и механику Пятову Андрею.27 ноября 202026.11.2020 купила ам в салоне хендай по адресу СПБ Савушкина 103.Хочу сказать что все работники зала были приветливыми,каждый занимается своим делом быстро и качественно.Но хочу отметить Громова Кирилла и Павленко Дмитрия за их подход к клиенту.1 Подобрали авто по моему запросу 2 не пытались впихнуть лишнего3 все предварительные расчеты сделаны были удалённо без дополнительного посещения салона 4Уложились в срок с выдачей авто и даже выдали на сутки раньше.5Сделали добротные подарки и исполнили просьбу с шинкой хотя по шинке в данный момент огромная очередь,но ребята молодцы и сделали на 100%по красоте.Так же хочу отметить и то,что от момента выбора авто до его получения ребята были всегда на связи и держали меня в курсе.Спасибо вам огромное!Салону процветания и побольше таких менеджеров как Кирилл и Дмитрий!Фото прилагаю😊 P.S Люди не тратьте время на другие салоны дешевле чем в рольф вы не купите!Я прошла много салонов и даже более того я в другом салоне внесла предоплату и ждала ам почти 3 месяца где меня постоянно кормили завтраками.Теперь я только в Рольф💪🏻6 октября 2021Купили в рольф лахта машину солярис три года назад, нареканий не имею, все то прохожу тут, сегодня сдавала машину в сервис - перегорели ближние ходовые, опять же нарекай не имею. Сняла одну звезду, потому что пришлось ждать почти 2 недели сервиса, в наше крайне быстротечное время 2 недели без машины - это конечно не приятно. Все остальное устраивает25 июля 2022Не первый год обслуживаюсь и покупаю авто в это автосалоне. Сейчас У меня Хюндай туксон. Работы и обслуживание конечно не самые дешёвые но к этому диллерскому центру у меня доверие. Положительно оцениваю работу мастера консультанта Мельникова Антона. Выслал аидео по проводимым работам и их качеству. Я доволен. Отзыв от 25.07 сделал то, ребята работают оперативно, все сделали по регламенту. Пробег 50000 км. Удачи на дорогах)30 июня 2024Что то в последний год упал сервис...записаться целвя проблема, дозвон проблема... ожидание очереди-проблема....24 января 2021Хочу выразить огромную благодарность этому салону (Рольф Лахта на Савушкина 103) , а именно Баринову Илье за помощь в покупке машины. Менеджер на все сто процентов (без навязывания каких-либо дополнительных платных услуг, без "раскручивария" на деньги). Илья Юрьевич все подробно объяснил по комплектации машины, провел тест-драйв, пробыл со мной все время совершения сделки. Отдельное спасибо его начальнику (к сожалению не знаю его имени), который согласовал снижение стоимости каско. Салон подарил много подарков, что так же приятно. Ребята умнички!8 июня 2024Отдавала машину на кузовной ремонт, все сделали отлично, работают четко, спасибо сотрудникам ! Получила красивую и чистую машину17 сентября 2023Решил купит авто в Рольф, прайс одна цена, приезжаю в Рольф лахта, а по факту машину можно купить только в кредит и на 250 тр дороже. Друзья не вводите клиентов в заблуждение. 3 часа потерял. Ничего личного, как есть. Всем добра.10 марта 2022Здравствуйте! Хотим оставить свой отзыв о покупке авто в данном салоне. Мы очень благодарны за высокий уровень профессионализма менеджеров салона Юрия Булачева и Алены Герасимовой. Благодаря их внимательному отношению, мы стали обладателями замечательного нового авто. В период сомнений Юрий очень помог нам с выбором авто, а в период оформления подключилась Алена, и быстро решила все вопросы. На каждом этапе покупки авто, нас сопровождал Юрий, заряжая позитивом и показывая свой профессионализм. Получать машину мы приехали как на праздник, который нам устрили сотрудники салона Рольф Лахта. Огромное спасибо руководству автосалона за высокий уровень специалистов, которые нас обслуживали.23 июня 2024Про салон ничего сказать не могу, не сотрудничали, а вот с отделом выкупа при общении только негативные эмоции. В принципе чего ожидать, салон есть салон, им нужно максимально дёшево купить чтобы по рынку заработать))) в общем по телефону готовы мать родную продать и Лёв Толстой, а на деле салон простой)17 марта 2021Отличный салон по продаже и обслуживанию автомобилей. Покупал здесь Шкоду Фабиа 2013г с одним владельцем в птс, 93т.км пробега и не одного крашенного элемента. В действительности всё именно так и оказалось. Никакого обмана и сюрпризов в кавычках ни с самим авто ни с оформлением не возникло. (как это очень часто бывает в других салонах) Так же отдельно хочу поблагодарить ещё раз менеджера по продажам Артёма Михайлова. За вежливость , тактичность и его терпение. Везде помогал и сопровождал сделку от начала и до конца. Даже согласовал скидку на и так нормальный ценник!! Так что одни только положительые эмоции от этого центра. Рекомендую более чем!!2 июня 2021Хочу поблагодарить менеджера автосалона рольф Лахта (автомобили с пробегом). Константин Ким, всем рекомендую обращаться к нему, все грамотно,быстро и по делу. Выбрали автомобиль, посмотрели,прокатились,получили скидку,плюс комплект зимней резины на дисках в подарок. Угостил чаем,и пожелал счастливого пути. Однозначно 5 звезд.25 февраля 2023Большой выбор б/у машин! Подобрали хорошую машинку. Спасибо Тимофею за помощь в подборе, а Ивану за скидку и гарантию 👍20 апреля 2024Был на замене масла у Филиппова Егора. Все понравилось. Быстро нашли причину проблему машины и оперативно решили .31 января 2024Все красиво, окуратно, но так долго, взяли машину, вроде все норм но! На второй день выяснилось что аккумулятор сдох! Также после тех осмотра еще кучу всего делать надо! Короче Проверяйте все (вплоть до лампочек в фарах!!!!!!!) всем удачи!9 октября 2020Хочу поблагодарить автосалон на Савушкина 103, РОЛЬФ. Здесь мы приобрели машину Hyundai Greta 1.6 АТ. Нашим менеджером был Даниил Тесенкин. И хочется сказать, что это первоклассный специалист! Грамотная речь, вежливое отношение, высокая клиентоориентированность. Договорённости, которые были обозначены в самом начале сделки, были выполнены на высшим уровне! Было полное сопровождение, от начало и до передачи ключей от автомобиля. Всегда был готов ответить на любые вопросы и повторить по несколько раз, если мы переспрашивали. Машину мы получили очень быстро! Мы с мужем из другого региона, но так получилось, что работаем в Санкт-Петербурге, у нас был вопрос ,как поставить машину, на учёт, в ГАИ. Даниил нам помог и с этим вопросом, сориентировал и решилось все очень быстро и понятно. Даниил, спасибо вам огромное! Так же мы хотим поблагодарить менеджера Дениса, он оценивал нашу прошлую машину, которую мы сдавали в трейд-ин. Всё чётко, без проблем оценили нашу машину по той стоимости, которую мы хотели. Ничего не занижая. Спасибо, Денис, мы очень довольны вашей работой! Так же, выражаем благодарность специалисту страхового отдела, Татьяне. Приятная, грамотная девушка, все разъяснила и объяснила по всем нашим страховкам. Мы взяли машину в авто-кредит и попали в гос.программу, семейный автомобиль, что не может не радовать. Спасибо, специалисту кредитного отдела банка Сетелем, за быстрое оформление сделки. В заключение своего отзыва, хочется сказать, что мы с мужем остались очень довольны работой сотрудников РОЛЬФа. Все на высшем уровне!))18 июня 2023Позвонили , уточнили наличие в салоне. Договорились о встрече через два часа, так как ехали из области. По итогу, когда приехали, менеджер говорит что она уехала пол часа назад! Может я очень наивная, но если к вам едет клиент, заранее договариваясь о встрече на конкретное время и вы ее подтверждаете, смею предположить, что машину нужно менеджеру бронить, чтобы подобная ситуацию не происходила! Очень неприятная ситуация, когда понимаешь сколько времени потрачено в пустую! Никому не советую иметь дело с этой конторой!20 апреля 2024В Рольфе 4-ая машина, все ТО и ремонты только здесь. Была у мастера Филиппова Егора на очередном ТО. Всё отлично как всегда. Спасибо за высокое качество и клиентоориентированность.21 апреля 2024Рекомендую 100%, всегда быстро, приветливо, профессионально. Работы выполнены превосходно, их качеством всегда доволен. Спасибо26 июня 2023Покупали авто в салоне Hyundai у менеджера Сонина Александра. Доброжилательный, внимательный и профессиональный продавец. Редкость в наше время. Рекомендую работать с ним. Клиетоориетированный и всегда на связи. На любой вопрос получали оперативный ответ.19 марта 2020Всем рекомендую это сервис! В особенности мастера слесарного участка Илью Мухаметнурова! История в следующем: в конце января этого года у меня на Крете при пробеге 62000 км на ходу рассыпался катализатор. Пыль от катализатора попала в двигатель и он приказал долго жить. Всё это случилось внезапно вечером в пятницу. Я позвонил в салон, девушка из сервиса ответила привозите, будем разбираться. Эвакуатор с моей машиной мастер встретил в буквальном смысле у порога. Пяти минут не потребовалось ему что бы разобраться, что полетел катализатор. На следующий день, после диагностики даигателя я услышал вердикт: двигатель под замену, случай на 99,9% гарантийный. Это к слову о том, что дилер старается «замылить» гарантию. Дальше было больше месяца ожидания поставки нового двигателя, подменный Туссан ( спасибо Илье и за содействие в его получении), добродушные и улыбчивые девушки на ресепшене, не устающие терпеливо повторять: ждите, двигатель едет. Илья был на связи, как только двигатель был получен, в течение 2х дней ремонт по замене двигателя и катализатора был завершен. Не смотря на то, что этот случай здорово подпортил моё впечатление о качестве автомобилей Хёнде, хочу сказать искренние слова благодарности всем сотрудникам Рольф Лахта Хёнде, с которыми мне пришлось общаться по этому случаю. В особенности конечно Илье Мухаметнурову и Марии Кудиновой, с которыми я общался по большей части вопросов24 декабря 2020Покупала пару дней назад здесь Солярис! Лучший менеджер Джавид обслужил по высшему разряду: все показал, рассказал, ненавязчиво и легко все прошло, учёл все пожелания. Автомобиль прекрасный и уложились в планируемую сумму. Большое Спасибо Рольфу за высокий сервис и юридическую честность и легкость! Отдельно хочу поблагодаритьнашего менеджера Джавида, сотрудницу отдела кредитования Татьяну, и представителя ВТБ-банка Светлану!🥰 благодаря их приветливости и отзывчивости хотелось купить в перспективе здесь ещё не одну машину🌷15 января 2024Крайне плохой автосалон, цены в объявлениях занижены, по факту, когда приезжаешь, выясняется, что цена существенно выше. Отношение к клиентам пренебрежительное, менеджер, на вопрос почему цена занижена, начал хамить и оскорблять, сказал, что не надо верить сказкам. Очень плохое место, никому не посоветую.8 ноября 2023Направили на ремонт по каско в данный сервис от Тинькофф! Заменили пыльник моторного отсека и покрасили бампер за три дня! Претензий пока по сборке нет)24 сентября 2024Оформляла каско и осаго на свой автомобиль. Благодарю отдел страхования и отдельно Елену Аксенову за подбор выгодного тарифа, подробную консультацию и ответы на все мои вопросы! Приеду вновь через год))26 декабря 2021Делали здесь чип-тюнинг, но очень долго, поскольку возили контроллер ещё куда-то. Стоимость недешевая, но очень хотелось сделать работы у дилера. Мастер Илгиз всё подробно объяснил и по акции сделали профилактику кондиционера. Качеством работ доволен. Поведение машины в лучшую сторону оценил уже при выезде, огромное спасибо за Вашу работу!3 января 2021Ура!!! У меня новый автомобиль HYUNDAI CRETA!Подарок себе к Новому году! Даже не ожидала, что это случится в этот ужасный и тяжёлый для всех 2020 год. Как это получилось. Просто пришла прицениться и посмотреть на машины в салоне РОЛЬФ Лахта, хотя уже присмотрела другую модель в другом салоне. И пазлы сложились. В салоне было приятно и спокойно. Ко мне подошёл симпатичный молодой человек, и ,как оказалось, настоящий профессионал своего дела Пасынков Денис. И вуа-ля - у меня шикарная машина уже через три дня. Всё оформили быстро, но спокойно. Денис ответил на все мои неожиданные вопросы, не торопил, ничего не навязывал. С удовольствием буду рекомендовать его своим друзьям и знакомым. Спасибо большое всем специалистам салона за приятную и деловую атмосферу .17 октября 2023Может мне попался такой менеджер, но это ужас. Он говорит себе под нос, как будто ему что-то мешает во рту, приходится каждый раз переспрашивать, что сказал. Постоянно в телефоне, то звонок, то просто в него смотрит, постоянно куда-то бегает. Расположение салона в принципе норм, здание тоже норм, но винтовая лестница в зале ужасает. Она металлическая и каждая ступенька шатается, очень страшно. Кстати, наже кофе не предложил нам менеджер(( В общем, с кадрами там точно надо поработать и лестницу заменить.17 февраля 2024Хороший центр, покупали там машину, регулярно посещаем ТО всем довольна, делают быстро и качественно,5 октября 2023Отдавал авто на кузовной ремонт за свой счёт, остались только негативные впечатления. Не рекомендую отдавать сюда авто, если ищите вменяемое соотношение цены к качеству. Господа привыкли хорошо кушать, но забыли что для этого нужно работать. Лучше отдать авто частному мастеру, который дорожит своей репутацией, чем в бывший официальный "сервис". Сервисом на кузовном учаске и не пахнет, Вам придётся "пинать" и упрашивать что бы сделали авто. Просьба о том, что Вам нужно сделать подешевле фактически игнорируется, приходится брать всё в свои руки. P. S. Представитель автосервиса в ответ на отзыв попросил мои контакты, якобы для выяснения подробностей, я их отправил, в течении 2-х недель никто со мной не связался.7 ноября 2024Убрали автоматы со снеками, в кафе теперь не завтраков и обедов( очень маленький выбор )Добавили красные подушки....30 сентября 2020Единственный салон, который внушает доверие. Три года назад приобретали авто с пробегом, остались довольны. Хорошая цена и состояние автомобиля. В этом году решили поменять автомобиль, по финансам рассчитывали на авто с пробегом, но желание купить новый автомобиль не покидало. Ездили по разным салонам, смотрели стоимостью до 1,5 млн, по госпрограмме «семейный автомобиль». То, что нравится, выходило дороже + процентные ставки от 17%+ожидание 1-3 месяца, а там, где укладывались в бюджет, не нравилась модель машины. В итоге случайно наткнулись на рекламу новой Hyundai Creta, решили съездить и сразу же оставили залог) Огромное спасибо менеджеру Джавиду за помощь на всех стадиях сделки. Машину сдавали в трейд-ин. Хочется подчеркнуть адекватную оценку авто. В других салонах предлагали сумму меньше и только на словах, как часто это бывает, потом сумма серьёзно меняется и не в пользу клиента. В нашем случае, после согласования с коллегой, Джавид сразу оговорил диапазон цены. Машину брали в кредит, здесь тоже без помощи Джавида не обошлось, был рядом с нами, пока изучали варианты кредитования. Предложены были различные варианты. Ещё хочется отметить, что мы были с ребёнком, который никак не давал нам ознакомиться с документами. И тут без внимания Джавида не обошлось, нашёл способ отвлечь ребёнка! За неделю ожидания машины с завода и установки допов мы все время были на связи. Постоянный контакт с менеджером, фотоотчеты процессов, это приятный бонус. Ну и вручение Авто, первые эмоции были запечатлены на видео, за что тоже, Джавиду, большое спасибо! И даже после получения машины и в первую неделю владения авто, связь с Джавидом была. Что несомненно является показателем высокой клиентоориентированности. Очень рады, что именно покупка первого нового авто прошла с такой легкостью и комфортом. Ещё раз благодарим салон и сотрудников за прекрасный сервис! Желаем процветания бизнесу и всегда довольных клиентов!6 марта 2024Купил жене Solaris HC. Менеджер Денис выполнил все предварительные договоренности. Благодарю за хорошую работу!14 мая 2021Очень вежливые и приветливые сотрудники. Быстро решили вопрос со сдачей авто в Трейд-ин и покупкой нового. Предложили множество вариантов покупки и приятные бонусы. Хочется отметить менеджера Джавида Назаралиева. Компетентен во всех вопросах, профессионально все объясняет, может заинтересовать и привлечь покупателя. Спасибо за работу!23 января 2024Мастера по диагностике не компетентны! Не отличают шум генератора от шума коробки передач!!! Ценники на продажу завышают. На копуку оооочень занижают. Не рекомендую!10 июня 2023Хочу выразить благодарность Кириллу Долгих. Ребята выкупили мою машину, все прошло максимально быстро и просто, машину быстро осмотрели, сразу на месте все обсудили и предложили хорошую цену, буквально через час получил деньги на карту. Спасибо!20 апреля 2021Покупал в этом салоне автомобиль с пробегом. Менеджер Игорь Носов- это профессионал высшего уровня. Всё было четко, быстро и понятно. Осмотрели автомобиль, получили ответы на интересующие нас вопросы и перешли к оформлению. Всё было сделано вдумчиво, но молниеносно. Приятный бонус в виде скидки порадовал))) Выражаю огромную благодарность персоналу салона и Игорю лично. Уверен, что если поеду за новой машиной, то только к ним.23 мая 2024Хорошо и быстро приняли . Все объяснили и рассказали . Сразу же посмотрели автомобили. Все авто находятся на локации. В целом доволен походом.30 сентября 2024Хороший сервис продлевал полис КАСКО специалист Шмуглина Ангелина сделала всё так как я хотел Сервисом доволен рекомендую!!!19 ноября 202016 ноября 2020 года мы купили NEW SOLARIS в автоцентре Hyundai РОЛЬФ Лахта на Савушкина. Приехали за ним из Ленобласти. Наше первое знакомство с дилером состоялось по телефону. Заказали звонок на сайте кампании. Перезвонил нам менеджер Илья Баринов. Очень грамотно и ответственно он подошел к нашему вопросу, ответил на все наши, даже, казалось бы, мелкие – уточняющие вопросы, постоянно в течение недели был с нами на связи, чтобы донести до нас как можно более точную информацию. Илья ознакомил нас со скидками, которые возможны на данную модель по trade-in. Особо стоит отметить вежливое, тактичное, грамотное общение с клиентами. Всю полученную от нас информацию о желаемой машине и ее стоимости при покупке Илья учел, мы выбрали машину, посмотрели на наше авто по ватсап (крайне удобно, когда салон находится за 200 км от дома) и забронировали. Далее с нами связался менеджер по кредитованию Екатерина Б. и подробно рассказала про автокредиты, предоставляемые в Рольфе. Когда мы приехали в автоцентр, нас уже ждали на сделку. Сдача машины по trade-in заняла меньше времени, чем ожидали, что приятно удивило (спасибо менеджеру Ивану К. за оперативность). Информация по телефону и реальность в автоцентре полностью совпали. Очень приятным бонусом к покупке стали подарки от автоцентра, в дополнение к уже ранее полученной скидке. Все документы были оформлены в срок, без задержек. Очень порадовала скидка в 10% по Господдержке и дополнительная скидка от СОВКОМБАНКа. Илья показал нам полностью всю комплектацию машины и проверил всё, что в ней есть, на работоспособность. Это было сделано очень грамотно, подробно, на высоком профессиональном уровне. Неожиданным приятным бонусом стал подарок — фотография нас как покупателей рядом с новой машиной с подарочным бантом (девочки такие девочки :))). За день, проведенный в автоцентре, мы успели сдать свою машину, оформить кредит и уехать на новом авто. Голодными не остались, в ожидании документов посетили зону отдыха с кафе в автоцентре (напитки за счет салона). На следующий день Менеджер перезвонил нам и поинтересовалась, как мы доехали до своего города. Приятно, что для автоцентра важен каждый клиент даже уже после покупки автомобиля. Считаем, что время, потраченное на поездку в другой город, мы потратили не зря. Приятные скидки, бонусы, подарки, теплый прием полученные нами в автосалоне, позволили нам не только приобрести желаемый автомобиль по самой низкой цене среди ближайших дилеров, но и получить радость от посещения данного автоцентра и общения с его менеджерами – квалифицированными специалистами в своей области. Рекомендуем автоцентр Hyundai РОЛЬФ Лахта, как наиболее достойный и выгодный для покупки автомобилей HUYNDAY.26 сентября 2020Приобретали авто супруге.Отличное место.Большой выбор авто на любой кошелёк.Были с тремя маленькими детьми.Дети особо поныть даже не успели.Менеджер Хрусталёв ,отдельное спасибо.Вобщем всё бысто ,понятно,прозрачно и цена ниже рынка.Не знаю почему люди считают что авто с пробегом надо покупать у частника или на рынке.С частниками только о встрече договориться целая история,а когда у тебя ещё трое детей с тобой ездят машины смотреть,частники вообще нереальным вариантом становятся.Посмотрели авто и оформили документы за 2 часа.Мы остались довольны посещением Рольф Лахта.1 мая 2023Спасибо большое за отношение к покупателю. Все сотрудники в том числе и представители банка очень доброжелательные, подробно и терпеливо помогли вникнуть в суть каждого документа перед тем как его подписать, а также выбрать более приемлемый продукт по страховкам. Обязательно воспользуемся вашими услугами в следующий раз и будем рекомендовать ваш салон своим друзьям.4 октября 2024ТО необоснованно завышено по стоимости, процентов на 40. Отношение к клиентам занижено( поддержка отвечает странно, сложно получить информацию, не заинтересованы в клиентах21 апреля 2024Сегодня был на сервисе в Hyundai РОЛЬФ Лахта. Мастер Рудюк Даниил отзывчивый, компетентный сервисный консультант. Автомеханик Храмцов Андрей добросовестно ответственно и качественно произвёл ремонтные работы. При осмотре дал необходимые рекомендации по авто. Отличный сервис, квалифицированные специалисты. Благодарю за работу.22 июля 2024Продают тачки без номеров двигателя8 декабря 2020Когда пробег моей Креты перевалили за 110 тыс км, решила просмотреть варианты приобретение новой. Воапос куда пойти даже не стоял, Крету покупала и обслуживаю в Рольф Лахте. "Посмотреть" отправилась туда же. Итог: через 2 (Карл два) дня я уехала на новом Тусане. И все это с помощью отличного и резвого менеджера Громова Кирилла. Помог выбрать, именно выбрать, а не навязывать новую машину. Организовал проверку моей машины для дальнейшего trade in ( менеджер Иван очень быстро оформил документы, снял с учета Крету) , тут же мне был предоставлен подменный Тусан для поездок. Машину взяли в trade in по рыночной цене. я не потеряла нисколько. Установили доп оборудование в подарок, сделали скидку на авто и я довольная уехала на новой машине. Если люди любят свою работу, то и итог всегда отличный. Спасибо Рольф за приятные эмоции.18 августа 2023Купил машину с пробегом у продавца Дениса. В целом все прекрасно,и скидку сделал и резину подарил. Но какой продавец не продавец,если не втюхает. Уже по факту поездки домой из салона выяснился ряд неисправностей о которых и речи не было в диагностике,то есть просто умолчал. За это бал и ниже. А салон хороший,как и всегда был.26 января 2023Очередной обман от именитого диллера. Обращался по поводу покупки авто с пробегом. По телефону и вначале встречи сказали, что авто продается за наличные, по стоимости указанной в объявлении. После осмотра, оказалось, что машина в кредитном списке и без кредита стоит на 150 тысяч дороже. Только потраченное время и деньги.16 января 2021Купил сегодня солярис, остался очень доволен обслуживанием! Сделали скидку на машину, скидку на резину, подарили много подарков! Подобрали выгодный вариант страховки и каско. Менеджер Илья Баринов был со мной на связи до покупки, помог дистанционно выбрать авто, сделал фото, рассказал про комплектацию, ответил на все мои многочисленные вопросы! К моему приезду машина была полностью готова к выдачи, я доверился и не прогадал! Потратил на покупку всего пару часов. Доброжелательное отношение, никакого высокомерия, как в Хендай авто на Жукова. Всем рекомендую Рольф Лахта и менеджера Илью Баринова.5 ноября 2024Купил тут машину. Все было на высшем уровне. Минус только большое время ожидания но думаю так везде.12 ноября 2023Я вполной грусти. Подбирал Дастер. Выбрал созвонились, приехал начал осмотр, завели, а выехать не смогли, ГУР сдох, неожиданно. Уехал, присмотрел еще один, созвонились договорились, за два часа еще раз созвонились в 19 часов приедем, мне подтвердили машина на месте. Приехал, а в ответ глазками луп-луп ой, а его нету. Как так получилось, колега менеджера проходящий мимо - так его уже давно продали. Я аж подавился, еле сдержался. Махнул рукой, больше туда ни ногой. А дастер уже купил. Вывод: нет клиентоориентированности, машины свои не знают, в уши льют. Не советую.19 декабря 2023В целом салон хороший . Сотрудники доброжелательны но , Что бы купить машину нужно провести там целый день . О машине особо нечего не расскажут пока сами не спросите. Думают только о своей выгоде о клиенте нет.21 мая 2023Само место не вызывает восторгов в силу того, что там все как и везде. Я бы добавила зелени в интерьер салона на Савушкина. Я продавала свою машину, ко мне на встречу приехал Кирилл (выездной менеджер Рольф). Многие менеджеры придерживаются политики агрессивных продаж, что лично меня, сразу отталкивает. Кирилл располагает к себе искренность и честностью. С ним приятно иметь дело. Могу рекомендовать этого менеджера как пунктуального, делового и ответственного человека. С такими приятно работать.8 августа 2023Хотим сказать огромное спасибо менеджеру Кириллу и сотруднице кредитного отдела Анне! Покупаем далеко не первую машину и такого быстрого и в прямом смысле слова приобретения с нашими пожеланиями, я не видела за все 10 лет, как приобретаю автомобили! Спасибо Вам огромное! Руководство очень прошу премировать данных сотрудников!!!4 февраля 2021Хочется поблагодарить команду менеджеров автосалона "Hyundai РОЛЬФ Лахта" за слаженную и квалифицированную работу! Были быстро и качественно решены вопросы трейд-ин, страховок, договоров. Особенно хочется отметить работу продавца-консультанта Дмитрия Щербака, который от начала знакомства и до проведения всей процедуры покупки автомобиля сопровождал, грамотно, вежливо, интеллигентно общался, объяснял и советовал на протяжении всего процесса сделки. Спасибо. Очень рекомендуем данный салон и продавца-консультанта Дмитрия, если возникнет необходимость смены автомобиля!8 июня 2024Обслуживаю машину четвёртый год, нет нареканий, дороговато, но зато с гарантией. Персонал вежливый, оповещения, работают, сервис налажен, оборудование новое.25 августа 2021Автоцентр полностью отвечающий всем требованиям. Большое светлое помещение со стеклянными стенами, достаточное количество продавцов-консультантов, чтобы не стоять посреди зала и аукать людей, просторное кафе. В зоне ожидания в сервисе, большой телевизор с популярными фильмами, может быть не хватает какого нибудь гемплея? но я не игрок и меня это не напрягает, а вот поставить книжный шкаф со столиками и организовать библиотеку - это пожалуй хорошая идея. По вопросу покупки автомобиля никаких претензий нет, по сервису тоже. Персонал предупредительный и доброжелательный. Для покупки этой марки авто рекомендую, правда далековато от центра…24 сентября 2024Спасибо Рольф за лучшие условия на покупку авто . Отделу кредитования в лице Аксеновой Елены отдельное спасибо ) менеджер Шляхтин Антон молодец ) все сделали на высшем уровне10 августа 2021Именно в этом салоне я простилась со стареньким нисаном, служивший верой и правдой. С помощью трейдина я смогла приобрести новенький, шикарный солярис. Счастья нет придела, вся семья довольна. Самое главное мне помогли подобрать именно ту машину, которая подходит по моим предпочтениям (передне-приводная, малолитражка, левый руль и т.д.). Спасибо большое за помощь всем сотрудникам25 марта 2024Менеджер Шамиль очень оперативно принес ключи и показал автомобиль из бу линейки, затем проводил в кредитный отдел и там тоже присутствовал, консультировал. Отлично!3 мая 2024Все отлично! Спасибо мастеру Дмитрию Дорофееву за оперативность! Все подробно рассказал, открытый и приятный сотрудник! Работу по ремонту выполнили быстро!17 ноября 2023Если вам скучно-велкам. Менеджер- просто душка, машину покажет , о проблемах расскажет,но это если у вас есть вся сумма за авто. А если нет, то тут весь шик- первый менеджер рассетчик- впариватель. Это и нерабочая "гарантия", и куча бесполезных допов. И самое главное- не платите первый взнос,пока не увидите кредитный договор иначе можете этот взнос потерять, если ранее подписали гарантию , которая распространяется на машины с пробегом до 200 тыс. км, а у приобретаемой уже 210. И если вы отказываетесь от дорогого кредита, то гарантия остается в салоне и вычитается из первого взноса. Короче -хорошенько читайте все дополнения, которые пытаются впарить.23 марта 2024Не первый раз покупаю автомобиль в компании РОЛЬФ. На сегодняшний день это единственный дилер, которому я продолжаю доверять. В феврале я приобрела солярис 2025 года. Особую признательность хочу выразить моему продавцу- консультанту СОНИНУ АЛЕКСАНДРУ. Я получила профессиональную консультацию как по автомобилю, так и по доп. оборудованию. Сонин Александр очень грамотный, пунктуальный, вежливый сотрудник. Всегда был на связи, ответил на все мои многочисленные вопросы, быстро все оформил. Также при покупке были приятные бонусы, которые Александр лично согласовал с руководством. Только положительные эмоции!!! Мне понравился РОЛЬФ ещё с 2006 года. Замечательный коллектив, приятно видеть энергичных, увлеченных молодых людей. Компании желаю дальнейшего процветания!!! С уважением, Татьяна У.4 февраля 2024Четкая организация сервиса! Хорошее качество исполнения работ. Доброе отношение к клиентам! Немного дороговато!13 августа 2024Обращалась в кузовной ремонт по страховому случаю. Качеством работы осталась довольна.25 августа 2021В мае покупали автомобиль с trade-in, поэтому можем оценить работу почти всех отделов салона. Сдавали ix35, оценивали в нескольких автосалонах, на савушкина предложили самые выгодные условия, что остальные менеджеры даже удивились таким бонусам. На всех этапах было комфортно общаться с сотрудниками отдела автомобилей с пробегом. В отделе продаж нам повезло с менеджером Иваном. Подобрал новую машину по нашим параметрам и согласовал комфортные условия покупки, с учетом зачета. При выдаче нового автомобиля пришла отзывная компания от производителя, первый раз с таким столкнулись, но несмотря на это впечатления от салона положительные. На время работ менеджер согласовал подменный авто. На всех этапах сделки Иван постоянно контролировал машины и был на связи в любой момент. В итоге финальная выдача пришлась на его отпуск. Но даже тут нас не бросили одних. Спасибо Ивану, потому что даже после покупки к нему всегда можно обратиться и он поспособствует решению какого-либо вопроса, будь то сервис, приобретение расходников или где какую кнопочку нажать. Очень здорово, что есть такие неравнодушные сотрудники.22 марта 2021Брал Крету 2.0 передний автомат. Мэнеджер Кирилл Громов. Работал четко, быстро. Тест-драйв -- понравилось. Брал авто-кредит с трэйдином... Да, не лучшее решение, но благодаря мэнеджеру смог сбросить цену и наставить допов на комфорт: сетку в бампер, пороги для ног, накладки на пороги, парктроник, опоры капота, защита картера. + Еще доп сезонные колеса. И все это уложилось в ее цену, даже несмотря на допы автокредита. Смотрел тачку с независимым оценщиком. Никаких нареканий. Работой доволен20 мая 2024Долгое время ожидание, не слишком компетентные сотрудники. Навязывание услуг и неполное информирование о них. Очень заниженная оценка авто9 июля 2024Отличное обслуживание при покупке авто. Внимательное отношение, понимание и знание дела. Рекомендую этот автосалон.30 ноября 2022Доброго времени суток. Хендай Рольф Лахта как всегда на высоком уровне. Обратилась по страховому случаю. Первый мой визит, автомобиль осмотрели, сделали фото поврежденного элемента, заполнили необходимые документы и все заняло чуть больше получаса. Затем целый месяц моя страховая всячески тормозила с согласованием. Снова хочу отметить упорство и терпение мастера кузовных работ Евгения. Повторный визит в салон меня тоже порадовал. Сдала автомобиль, попила чай в уютном небольшом кафе, почитала и через час с небольшим получила автомобиль чистый и отремонтированный. Профессионально и быстро. Очень внимательный персонал на каждом этапе. Спасибо за теплое отношение к клиентам и предоставленный СЕРВИС. Вы все большие молодцы. Отдельная благодарность мастеру кузовного цеха Евгению.( не спросила фамилию(((. )27 июня 2024Очень быстро все сделали, оказали грамотную консульнацию. Приятно в салоне. Мастер Владимир Волокитенков. Спасибо большое!19 февраля 2023В отличие от большинства салонов авто с пробегом, в Рольф Лахта удалось купить автомобиль за стоимость указанную в авито за наличные. Знающие поймут о чем речь. Спасибо большое команде менеджеров и отдельно менеджеру Артёму за сопровождение сделки от звонка до договора купли-продажи.2 июля 2024Хороший автосалон. Повезло с менеджером Иваном Вороновым. Проявил терпение, все подробно объяснил по условиям покупки. Без навязывания лишних условий!26 августа 2023Хорошую компанию можно распознать не только по тому, как она оказывает сервис. Но и по тому, как реагирует на сложные ситуации. У нас была проблема с неработающим аккумулятором и не самым корректным отношением одного из менеджеров. Но руководитель Дмитрий всё разрулил и решил наилучшим образом: чётко, по существу, позитивно и в интересах клиента. В итоге остались очень довольны, выражаем благодарность и рекомендуем данный центр.11 февраля 2023Проходил там ежегодное то, в принципе, всё более-менее адекватно. Конечно есть минусы когда тебе пытаются что-то дополнительное навязать, но это их работа. Клиентская зона оборудована кофе аппаратом, транслируется какой-нибудь иностранный фильм - 2 часа ожидания прошли незаметно.14 октября 2024Купили здесь машину! И теперь делаем ТО. Вкусный кофе в качестае приветствия, шикарная зона отдыха на 2м этаже. Крутят фильмы. Детская игровая комната. Все ок!10 апреля 2022Отличный сервис, вежливые, учтивые сотрудники: менеджер Юлия Беляева и мастер Назар Пронин. Записывалась на диагностику, было предположение, что проблема с электроникой. Оказалось все просто: из-за ДТП не до конца закрывалась дверь багажника, что и было причиной проблемы. Мастер проверил, выяснил, временно исправил, чтоб я могла потом решать это через страховую компанию, не взяв денег! Ещё и машину помыли) Спокойно можно приезжать с детьми: много диванов и телевизор с мультиками.20 мая 2023Отвратительно С мужем приезжали меняли по гарантии датчик температуры, к работягам вопросов нет , забрали машину время работы 1 час , В 19.13 машину вывезли на стоянку и ЦЕЛЫЙ ЧАС ЗАПОЛНЯЛИ ДОКУМЕНТЫ !!!! ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ ???пока муж не подошёл и не спросил что с документами мастер и не думал их заполнять !! Неуважение к клиентам ! В салоне не было никого !!! Вы что печатными буквами заполняете документы от руки ??? Не берегут не свое время , не время клиентов ! Просто лодыри !! Просидели в салоне целый час , только в 20.20 вышли Документы заполняли 10 минут (от того момента как муж подошёл и спросил до того как мы вышли ) Сам салон чистый- комфортный , есть телевизор , вайфай , пить, есть , туалет.26 октября 2024Работники вежливые, в салоне красиво, машины разные, много дорогих))) ТО делают не быстро, но вполне качественно21 апреля 2023Валерий заказ наряд 68112453 ТО4 05.03.2023 гарантия, мастер Мельников Антон, к то4 было заявлено , после покраски по гарантии двери багажника не работает обогрев заднего стекла, оборвали провод обогрева, виновных не найти, обещали позвонить. 22 марта позвонили, 02.04 заменили заднее стекло, сделали тонировку. Спасибо.28 июля 2023Отоичный авто-сервис по слесарному направлению и по доп. оборудованию. Приезжаю обслуживать машину не первый раз. Специалисты отличные, консультируют по любым вопросам и всегда на связи. Работы выполняют очень быстро и качественно. Спасибо большое!17 июня 2022Администратор и менеджеры приветливы. За несколько посещений купили машину, всё рассказали, посоветовали. Когда стало известно, что машину покупаем, каждое посещение давали талончики на кофе, бесплатно. Из Москвы пригнали машину нужного цвета-за 30т.входящие потом в цену. Поэтапно оплачивали нужные услуги. Всё оформили в автоцентре, и снятие с учёта, постановку, каско, осаго, траедын и оценку машины на определённое время, дополнительные аксессуары - подлокотник и дополнительные защиты, чтоб не вскрыли. Всё это сделали и оформили за 4 часа. На телефон сигнализацию установили. На нулевое бесплатное ТО записали. В зоне выдачи рассказали, как пользоваться сигнализацией. Капот с защитой открывать. И за каско зимние шины в подарок. Скидка за траедын 140т+оценка старой машины в зачёт, каско на полную сумму 100т. с небольшим, снятие с учёта 10т,постановка 15т.,подлокотник 5т.,доп.защиты 20т АКПП и капот. Вот довольные покупкой и обслуживанием.12 апреля 2022Шикарный салон , приятные люди , быстро чётко и без лишнего давления ) . Покупал машину , с выбором помогала Любовь Пасынкова ) Эту девушку можно отправлять на переговоры , терпение , выдержка , понимание клиента и возможность быстро и четко объяснить на высоте ! Рекомендую , советую , ручаюсь ) Юристы , кредит-менеджеры , специалист по трейд ин , страховые специалисты помогут , объяснят и подскажут . В этом салоне вы не устанете от поиска подводных камней в договорах и ценах , тут вам сразу все расскажут ) В общем и целом , благодарен всем кто участвовал в сделке )7 октября 2024Кузовной ремонт машины выполнен качественно и в срок, спасибо мастерам1 октября 2024Сделали ТО автомобиля Хундай Креста, качественно и быстро, компетентность персонала на высоте23 августа 2022Купила тут машину и всегда на техобслуживание приезжаю только сюда. Все прозрачно, четко, понятно, предварительно согласосывается со мной, обьясняют что и для чего надо, что срочно делать, что может и подождать. Работы все выполняют качественно, машина 7 лет работает как часы. Я уверена в своей машине. Да, возможно я переплачиваю. Не сравнивала. Так говорят друзья. Но я , ради своего спокойствия, что у меня не скрутят половину запчастей и не прикрутят барахло, не зальют отработанное масло, точно поменяют все, что заказсно-готова на это. Раз в год могу себе позволить обслужить авто в нормальном Т.О. камеры направлены на машины и монитор выведен в зал, я могу смотреть. Многие детали предлагают отдать, те, что отработаны. Я не беру. Но мне их показывают. Часто скидки для постоянных клиентов, акции. Вот в январе 2022 я проходила 7 т.о и в подарок получила мойку и чисткку салона люкс, можно было выбрать мойку двигателя. Но я мыла летом, зимой не стала. Есть ТВ зона, вейдинговые аппараты с кофе и снеками. Раньше кофе и чай с печеньками в зоне ожидания тех. Зоны был бесплатным. Так же был детский уголок, теперь его нет. Вежливые админы, вежливые и главное всегда чистые(!!!!!) мастера!29 марта 2024Приличный автосалон, хоть и все известные марки ушли , салон продаёт Haval, но уровень обслуживания радует, единственное замечание Китайским руководителям - уберите бедные цветы с проходов, все клиенты и персонал об них обтираются, дверьми машин их задевают, а они между прочим-живые!!!14 июня 2024Покупала здесь авто и обслуживаюсь тоже здесь! Всё культурно, четко и по времени! Цены выше среднего конечно24 сентября 2024Спасибо Кристине Козыревой за выгодное продление на мой Hyundai по выгодным условиям!!🙌18 марта 2021Приехали выбирать машину с пробегом и сдать старую в трейн ин в рольф Лахта.Помогал нам с выбором Штырняев Александр. Показал себя положительно,без обмана,ничего не «навязывал»,как изначально договорились так и получилось.Очень сдержанный,доброжелательный,внимательный,вежливый,делал все для нашего комфорта и выгоды.В течении одного дня отдали старую и забрали новую машину,что не может не радовать.В ходе спорных и непонятных ситуациях был исключительно на стороне покупателя,что позволило произвести продажу и покупку без стресса! Купили Ford Focus белый,довольны от и до. Спасибо за качественно подобранных и клиентоориентированных сотрудников как Александр.21 октября 2024Удобное расположение, на удивление всегда было место где можно припарковаться. Грамотные менеджеры.21 апреля 2023Рольф на высоте. Сегодня забрали нашу долгожданную Старию Премиум. Твёрдая «5» автосалону на Савушкина 103. Были трудности с оформлением с физлица на юрлицо, мы ждали целый месяц и менеджеры выполнили свои обязательства по брони именно той машины, в которую мы влюбились. Рекомендуем обращаться к Виктории ( найдёт то что нужно именно Вам), Антону Шлягину( знает все нюансы параллельного импорта) , Дмитрию Комиссарову( минимизирует время клиента при сделке).10 октября 2024Качественный кузовной ремонт, спасибо мастерам и персоналу сервиса. В следующий раз обязательно приеду.25 сентября 2024Хорошее место, но заинтересованности мало, я хотел сдать автомобиль в трейд ин и как то оооочень вяленько общались на предмет сдачи авто и покупки нового, ну как есть. В целом всё хорошо.29 сентября 2024Хотели купить новую Hyundai Creta. Менеджер по имени Руслан по телефону сказал, что новая модель точно есть в наличии. Я переспросила точно ли она есть, чтобы не было так, что мы приедем, а ее нет, и нам будут втюхивать другое. На что меня уверили, что да, точно машина есть. Мы приезжаем в салон спустя пол часа, на что другой менеджер сообщает нам о том, что данной модели нет уже с июля в наличии. И он не отвечает за слова другого менеджера , и не знает зачем Руслан нам так сказал. Звоним Руслану и спрашиваем почему он нам соврал, он говорит что машина только что продалась)) Но другой менеджер нам сказал, что машин нет уже с июля месяца)))))) на что Руслан сказал, что нам надо было к нему обращаться, а не к другому менеджеру , еще и в претензионном тоне. Я не понимаю, как наличие машины зависит от менеджера. Но система продаж такая - отвратительна и непорядочна. Мне теперь Руслан будет компенсировать деньги за дорогу в салон и обратно? В общем не советую, ни Руслана , ни салон. А еще цены на сайте в этом салоне как оказалось старые, и никто за это не отвечает и не виноват. Все ни при чем и никто ничего не знает) очень профессиональный подход, молодцы так держать16 июня 2024Купил авто в этом автосалоне, менеджер сказал сразу, что нужно вложить 150т,и машина будет в полном порядке. Уже вложил 400т,и до сих пор вкладываю, не хорошо обманывать, теперь салоны мимо.22 октября 2024Обращался в удаленное урегулирование убытков. приветливый персонал, сделали все быстро и качественно.22 мая 2023В Рольфе все на высоком уровне, достаточно оперативно. В случае длительного ожидания стараются сделать "комплимент" от сервиса: бесплатная мойка машины или ещё какая-нибудь приятная полезность. Персонал приветливый, всегда готовы помочь-подсказать.15 мая 2022Проходи ТО вновь приобретенного Хёндай ix35, 2014 года. Так как покупал б/у, то решил чтобы всё посмотрели и заменили мне у официального дилера. Мастер по приемке мне всё показал, рассказал что именно необходимо поменять и что может подождать до следующего ТО. Все работы были проведены в срок. Запчасти которые были заменены, были сложены в коробку в багажник. Был постоянный контакт с мастером в течении всех работ и фото того что требовало ремонта или замены. То что можно было отремонтировать было отремонтировано, что было не возможно, то заменили, а не так чтобы всё под замену. Дали номера запчастей которые можно купить самому и дешевле чем у дилера. Остался очень доволен. Рекомендую. На следующее ТО только туда!15 августа 2024Обратилась в сервис для покраски задней левой двери из-за небольшого скола краски снизу у порога на ребре двери(заказ-наряд 73304574). Я считаю, что дверь мне покрасили некачественно т.к: 1. Имеется явно видимое темное пятно в области под окном. При этом, при приемке авто, на просьбу вывести машину под яркий свет для оценки, мастер (Орлов) машину выгнал, но вот только поставил так что, под свет попадала противоположная сторона авто, что затруднило сразу при нем проверить попадание в цвет (самостоятельно переставляла и проверяла, не отъезжая от Рольфа). Я позвонила по контактному телефону Рольф 8(812)335-67-70, обьяснила ситуацию и мне сказали, что подойдёт другой мастер, по телефону представился, как Евгений, он оценит состояние ЛКП и даст альтернативное мнение. Через некоторое время Евгений подошёл, посмотрел и согласился, что есть непопадание в цвет. Однако, сказал :"Мы конечно можем перекрасить, но не факт что получится лучше". Супер, и это официалы. Позже, посмотрев заказ-наряд , обнаружила, что нет упоминаний о колеровке ни по материалам, ни по выполненым работам. Если вы красите только базовой эмалью без подгона цвета об этом необходимо ПРЕДУПРЕЖДАТЬ. 2. На ЛКП появились явно видимые дефекты которых ранее не было. Ни мастер Орлов, ни второй мастер Евгений не дали внятного ответа: Ответ от Орлова: "Это реакция материала на сушку, по ГОСТу данные вкрапления допустимы". Евгений же предположил, что "Эти повреждения у вас были, вы просто не замечали и при покраске проявилось". Однако я уверена что этих повреждений точно не было до визита в сервис. 3. Также примерно в месте ремонта обнаружен "шип" из краски. Качество выполненных работ меня не устраивает, я жалею, что обратилась в Рольф. Я почти три года обслуживала у вас машину. Теперь буду искать другой сервис.27 мая 2021Сегодня 27.05.2021 г. Приехал на сервис чтобы поменять топливный фильтр, масло ДВС, АКПП, раздаточной коробке, заднем редукторе. Машину принимал мастер приёмщик Дмитрий, без каких либо проблем провёл в ремонтную зону и любезно познакомил с механиком Андреем который обслуживал мой Авто. Очень приятно было наблюдать за работой механика, сразу видно человек мастер своего дела, очень грамотно и понятно рассказал всё о чем я его спрашивал. Хочу сказать огромное спасибо мастеру и механику за выполненные работы, приятно приезжать на обслуживание в ваш центр, в дальнейшем планирую также обслуживать Авто в вашем центре, всем рекомендую. Кстати на работы и запасные части посчитали скидки, что тоже очень порадовало. Ещё раз огромно спасибо!24 апреля 2024Купил Б/У машину в Рольф, заставили купить страховку сказали вы должны купит хотя бы на 20 дней ладно купил за 2500, сказали за год будет стоит 16500тр, потом узнаю что мне страховка стоит 6000тр а этот агент страховой Рольф ошиблась в Дате рождения и иза этого с у низ сделал за дорого и теперь не могу вернуть разницу. И гарантия не работает так как описывает ее менеджер (2 года любые поломки сделают бесплатно если вы будете делать ТО у нас) я то понимаю что на Б/У машину не может быть такая гарантия, и в этом я убедился поситив сегодня сервис с поломкой печки.8 мая 2023Увидели салон проезжая мимо него. В нем пригляделся один автомобиль. Менеджер всё рассказал и показал. Подняли машину на подъемнике и осмотрели все погрешности, которые были найдены при приемке. Сделали необходимую для меня скидку на автомобиль. Рекомендую.27 августа 2023Менеджер Валерий , был хорош во всех планах, вежлив, внимателен, компетентен... При рассмотрении вариантов тех анкета прилагаемая к автомобилю( внешнего состояния кузова, двигателя, ходовой была верна ( то до чего можно дотянуться, посмотреть,прощупать прослушать) а был ли автомобиль в дтп или нет, выискивать это не их профиль, для этого есть эксперты, обращайтесь к ним, ( Как говорится -: Богу - божие, Кессарю - Кессарево...), Ценообразование... Это для каждого личный вопрос ...22 ноября 2022Уважаемая сервисная служба Rolfs Hyundai Lahta! 4 недели назад я был в Питере на своем Hyundai Tucson. Однажды утром я хотел уехать, но отопление оставалось холодным. При минус 2 градусах и снегу это не комфортно!!! Я нашел ваш автосалон с мастерской в Интернете. В кратчайшие сроки записалась на комплексную диагностику. Обнаружилась ошибка - шаговый двигатель регулировки нагрева. Запчасть была заказана и установлена в последующем. Сейчас определили, что ремень генератора и водяной помпы неисправен и из дифференциала капает масло. После расчета цены за все услуги появилась новая дата, на которой были исправлены ВСЕ ошибки. Я был очень рад, что мой старый Tucson (15 лет) пришел в норму и все работало. Отдельно хочу поблагодарить Антона Мельникова, который мне все объяснил, заказал запчасти и профессионально провел ремонт. СПАСИБО АНТОНУ!!!! Кроме того, я хотел бы положительно отметить весь автосалон Hyundai Rolfs за профессионализм, компетентность, приятное чутье (с хорошим кофе ;о) Гарри Германия20 мая 2024Наверное одни из самых главных жуликов в этом бизнесе! При покупке автомобиля в кредит, развели на оформление в банке, который видимо отстегивает им больше плюшек. В банке, который потом нагибает тебя! Сначала озвучивают одни условия, а потом они каким то чудным образом меняются. По тех обслуживанию тоже вас тут налюбят! Приехал делать очередное ТО, сказали надо менять тормозные колодки спереди. В то время, когда я их менял у них же на оригинал 15 тыс. км. назад. Я отказался, но все же купил новые колодки в другом месте, приехал к другому дилеру с просьбой их заменить… ну кто ж его знает. Но мне отказали в замене, аргументировав это тем, что установленные колодки даже на треть не стерлись! С тех пор компания рольф в моем черном списке!10 мая 2023Отношение к клиентам достойное. Время ожидания тоже норм. Персонал доброжелательный, но качество работ оставило много вопросов. Делали развал схождение, еле доехала до дачи... Потом бесплатно переделали, но нервов по дороге много оставила. Я ожидала лучшего качества работы от дилера.7 октября 2024Хороший салон, кузовной ремонт выполнен качественно. Вежливый персонал, рекомендую всем 👍22 декабря 2024Доволен сервисом! Мастера всегда попадались толковые, всё объясняли, расписывали. В целом всё отлично, но дорого. Менял масло, замена рулевого наконечника, сход-развал, делал платную диагностику, заплатил 18016 руб(с учетом скидок)-карту "помощь а дороге" не дали... А так мастером(Гонзо Сергей Александрович) доволен, все рассказал, показал, посоветовал.24 сентября 2024Персонал, отношение к клиентам, техобслуживание, время ожидание все отлично на высоте. Рекомендую всем.18 ноября 2024Конечно у официала ценник выше, но в ряде случаев с учетом акций и прочего получается выгодней, чем в половине других центров, даже неофициальных, а так пока после их посещения, начиная с 2012 годов, у меня не возникало проблем с автомобилем.16 августа 2024Была в этом автосалоне, впечатления остались положительные! Отдельно отмечу работу менеджера Максима, все на высшем уровне! Встреча и сопровождение-до конца 👍28 мая 2022Приобрели здесь Крету, с тех пор все ТО и все ремонты только здесь. Всегда все аккуратно, по записи, без задержек, вежливо и грамотно. В начале года возникла проблема легкого стука в подвеске, диагностика была сложной и трудоемкой. Однако благодаря слаженной работе механиков и мастеров сервиса все решилось успешно в рамках гарантии. Отдельную благодарность хочу выразить Мастеру Консультанту Егору Филиппову - всегда на связи, информировал о статусах ремонтов и диагностики, грамотно все объяснил о возможных причинах, ничего дополнительного не навязывал. Профи своего дела. Так же благодарность Сервисному специалисту Юлии Блаженковой - все документы оформлялись очень быстро, без ошибок и со всеми нужными пояснениями. Радует взаимодействие с профессионалами! Отличный салон и классный сервис!18 апреля 2024Очень хороший технический специалист Расим. Качественно провел консультацию и технические работы по автомобилю. Также встретила вежливый менеджер Кристина и помогала скоординировать нас с Расимом.3 августа 2024Замечательный салон!Высокий уровень обслуживания, все быстро и четко. Приезжаю на сервис уже несколько лет, очень довольна сервисом .1 мая 2021Сегодня забрала свою новую машину Hyundai Creta из автосалона на Савушкина 103. Хочу выразить благодарность всей команде салона за четкую, слаженную работу. Ходила в другие салоны и сразу почувствовала разницу в работе. Особую благодарность выражаю Юсупову Эмилю. Это большой профессионал в своём деле, в выборе машины учёл все мои пожелания, предложил несколько вариантов, даже посмотрели их в натуре и выбрали именно то, что я хотела, да ещё и с множеством подарков. Эмиль сопровождал меня на всех этапах, уговорил сдать мою старую машину в trade in, о чем я не пожалела, цена устроила и все быстро и четко согласовали и оформили после диагностики, за что отдельное спасибо Бакланову Максиму. С учетом установки дополнительного оборудования, которое быстро установили, за три дня я стала обладательницей, надеюсь, замечательной машины.29 апреля 2024Спасибо большое мастеру Дмитрию Дорофееву. Выбираю только данного мастера. Всегда подходит с чувством юмора к моим проблемам и быстро их решает. А также спасибо Анастасии Милешко, за ее прекрасное настроение и быстрое решение проблемы .5 января 2024Купил Форд фокус с пробегом 58000 р. На след утро после покупки машина не завелась, еле прикурили. Далее доехал до сервиса аккумулятор вскипел и чуть не взорвался, вовремя спасли. Кислотой от аккумулятора провонял салон, рольф предложил сделать химчистку. Ок, согласился. По итогу машину отдали без химчистки, ответили что у них не нет. Сделали какое то озонирование, запах КИСЛОТЫ остался… Впечатление ужасное.10 апреля 2023Хороший автоцентр, сделали ТО на машине, приняли уже в конце рабочего дня и сделали все как просил. Мастер Даниил Рудюк дал полную и доступную консультацию. Из минусов только высокие цены, но наверно сейчас у всех дилеров они такие и утомительное время ожидания29 марта 2024Персонал и отношение к клиентам прекрасное, особенно мне понравились работа менеджера Екатерины, сразу видно профессионал своего дела, к которой хочется обращаться снова и снова.1 ноября 2024Хороший салон. Машину я не купила, но впечатления от менеджера очень хорошие. Там вопрос был в самой машине, а не в салоне или сотрудниках. Смело по рекомендую этот салон, если в нём есть подходящая для вас машина.25 апреля 2024Замечательный салон. Обслуживаюсь у них регулярно, все работы проводят быстро, четко и без нареканий. Отзывчивый пунктуальный персонал. Отдельное спасибо Рудюку Даниилу и Милешко Анастасии.17 февраля 2024Когда объезжал салоны, запоминал только тех менеджеров, которые мне давали консультацию, этот салон запомнился мне 1 очень приятным вежливым парнишкой? Звали. Игорь то ли Романцов, то ли Романцев? Классный парень разъяснил, сколько мне времени потребуется и сколько денег, по-моему, бюджету и какие машины я мог бы купить. Относительно Санкт-Петербурга. Укатывать буду здесь. Получил очень подробную консультацию, обязательно вернусь за покупкой к этому менеджеру.7 апреля 2024Хороший автосалон, толковые менеджеры, есть удобное место для ожидания, кафешка, банкомат. Цены на сервис и запчасти, как у всех официальных дилеров, высокие.10 октября 2024Хорошее место . Доброжелательный персонал кузовного участка. Оемонт выполнен качественно26 сентября 2024Покупка авто прошла без проволочек. Делали диагностику нашей машины тк хотели сдать ее в трейдин, оперативно проверили, рассказали все условия по трейдину и состоянию машины. По машине которую приобретали доступно объяснили какие условия предлагаются, максимально внимательно и лояльно, всегда были на связи. Есть буфет, зона отдыха.21 мая 2024Все прошло замечательно. Менеджер Максим - отдельная приятность! Кредитный менеджер Елизавета - тоже на 5+. Выбрали, подобрали программу, подарили много приятных бонусов, выехали на новом авто! Превосходно! И кофе, чай и конфетки - очень вкусненько)))))4 мая 2024Обслуживал свой Аутлендер.По расходникам есть выбор(можно выбрать оригинал или аналоги).Лучше выбрать безнал для экономии времени.ТО5 с обслуживанием вариатора сделали довольно быстро(около)2 часов.3 октября 2024Оперативно совершили покупку авто, сделали хорошую скидку. На самом деле мы пришли за одной маркой машины, а уехали совершенно на другой😊6 октября 2024Цены космические за ремонт и обслуживание-продиагностировать состояние передних приводов 26500. Такое ощущение , что придумывают на ходу. Прошу детально расписать за что такая цена, в ответ-невнятное бормотание.9 января 2023Все отлично, вежливый персонал, мягкие красивые диваны, для длительного ожидания самое то, есть банкомат Сбер, кофеаппарат , кафе, чистый туалет, уютненько)! По времени ожидания - это уже зависит от выбранных Вами услуг, работ. Стандартное ТО- около часа, покупка а/м в кредит значительно дольше)14 сентября 2024Отличный салон! Особенно менеджер Кузнецов Максим,в подарок собрал кучу бонусов,ответственный,приятный человек! Если покупаете машину,то идите сразу к Максиму,рекомендую !21 августа 2024Заранее звонили в салон договорились что автомобиль покупаем за наличные деньги подтвердили сказали без проблем .По факту по приезду лица изменились сказали что цена только в кредит !А в кредит это уже со своими допуслугами .Не советую никому!!!11 мая 2023Покупали автомобиль СантаФе, очень довольны сервисом и отношением к клиенту, всё быстро и слаженно, без проволочек. Машину забрали в тот же день, когда обратились в дилерский центр. Очень рекомендуем всем обращаться в данный центр. Отдельное спасибо менеджеру Тимуру и менеджеру отдела страхования Алене, ребята - настоящие профессионалы! Всё на высоте !7 мая 2024довольно просторный автосалон, дружелюбный персонал. встретили очень приветливо, с чашкой кофе! внимательно выслушали, учли все пожелания. сервис всегда на связи, ни каких задержек, очень удобно! большое спасибо!16 октября 2024Надо было быстро пройти ТО. Оперативно и качественно сделали, даже опционально успели помощь. Мастер Даниил Рудюк, большое спасибо1 декабря 2024Отличный автосалон. Огромное спасибо Моисееву Александру все рассказал, показал, сделали скидку, оформил все быстро. Спасибо22 июня 2024Сервис на уровне, предлагают кофе на время ожидания авто, все четко рассказывают по ремонту, работу не затягивают. Я довольна13 апреля 2024Проходим здесь ТО почти каждый год после покупки машины, работу выполняют качественно, мастер всё объяснил и подходи индивидуальный то есть он посмотрел что согласно регламенту должно быть на очередном ТО, но увидев что в перемене по работам есть то, что в хорошем состоянии и нет надобности это менять. И посмотрел своим взглядом опытным на что наоборот стоит обратить внимание, и вперёд очереди сменить это!20 апреля 2023На авто продаваемые из трейд ин мало того, что цены по верху рынка, а состояние по низу. Тут ещё можно понять, все хотят заработать, диллер всё-таки... Так ещё при оформлении кредита навешивают каско по верху рынка на автомобиль 2013 года и страховку как на новый автомобиль. В итоге бэушное авто на 200 тыс дороже и это без учёта верха рынка по стоимости и переплаты по кредиту... Ну вы в адеквате? А я ещё удивился, что машина стоит уже два месяца. На таких условиях она будет стоять ещё 12... P.S. Дефекты авто с которыми продаётся авто по верху рынка приложил. И это не все! Я понимаю время нынче тяжёлое, но не на столько же 🤷🏻♂️15 декабря 2024Автосалон мне очень понравился,персонал вежливый,доброжелательный,отзывчивый! Менеджер Екатерина постаралась сделать нашу покупку на высшем уровне👌Благодарю!♥️Желаю автосалону Рольф процветания!✨✨ С наступающим Новым годом🎄✨6 декабря 2023Большой, красивый центр. Хорошо сделали работы по кузову. Ставлю низкую оценку отделу продаж. Мне очень не понравилось, как они без моего согласия разослали заявку на кредит во все банки, из-за этого мне заблокировали уже одобренную ранее в другом сервисе. Даже подозреваю, что сделали специально, когда поняли, что не буду у них брать машину. Не понравилась некомпетентность сотрудников, которые путались при расчете стоимости авто, включая каско, сроки гарантии и ТД. Выглядело либо некомпетентно, либо как попытка впарить. К ним больше обращаться не буду при покупке.14 февраля 2024Сегодня, 14.02.2023 , делала в салоне нулевое ТО. Мастер-консультант Рудюк Даниил, механик-Хромцов Андрей! Встретили очень приветливо, с чашкой кофе!) мелочь, но приятно! Всë выслушали, учли все пожелания и всё очень быстро проверили и сделали! Осталось приятное впечатление! Спасибо!24 сентября 2024Спасибо большое менеджеру продаж Сонину Александру , и отделу кредитования и страхования Елене Аксеновой за выдачу авто и кредита по отличным условиям ! Рекомендую !29 января 2024Всем доброго дня! Замечательный автосалон. Сдавал там Пежо Тревеллер и покупал Вольво. Всё честно,без разводов и скрытых платежей! Всё оформили за несколько часов! Отдельное спасибо Максиму Ким и Артёму Бехтереву. Настоящие профессионлы своего дела. Всем рекомендую 100%!!!29 мая 2024Проходила ТО-4 (Creta К474СХ198) в Рольфе на Савушкина 20.04.2025, сегодня 29.05.2025, отметки о ТО в электронной сервисной книжке до сих пор НЕТ. Звонила несметное количество раз, но ничего не меняется. Сначала по словам менеджеров была ошибка в системе, затем технические сложности, потом ошибка специалистов, далее мне уже никто ничего объяснить не мог, только принимали заявки и обещали изменить ситуацию. Возникает резонный вопрос, имеет ли Рольф сертификат, подтверждающий статус дилера, является ли официальным представителем или уже что-то изменилось... Ранее у других дилеров таких проблем не возникало, с Рольфом столкнулась впервые. В общем, категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ Рольф тем, кому важна красиво заполненная ЭСК, фактически из-за которой большинство из нас обращается к официалам.23 сентября 2024Профессионалы! Сервис на высоком уровне, все сотрудники адекватные, дружелюбные, готовы помочь подсказать, показать! Очень доволен визитом, молодцы! Рекомендую!4 марта 2023Салон неплохой. Менегеры как и везде услужливые и вежливые пока не купишь авто. Покупал Крету из тех, что в наличии и по поднятым до небес ценам. Допы не накручивали, но кредитный процент высокий и страховка дорогая вышла. ТО в салоне по гуманной цене (сравнивал с другими салонами), втюхивают всякие антикоры и допобработки тормозов. Зона ожидания имеется, хоть и небольшая. Это актуально, так как рядом нет ни торговых комплексов ни кафе.29 сентября 2024Обратился за продлением КАСКО, специалист Шмуглина Ангелина оформила все быстро и выгодно. Сервис и качество на высшем уровне!30 ноября 2024Благодарю Парфенова Александра! Спасибо за оперативность в оформлении сделки, и конечно настроение ! Буду всем советовать, и в будущем обращаться конечно тоже к Александру.23 июля 2024Дорого богато. Цены на некоторые услуги адекватные. Но на другие сильно завышены. В плане клиентского сервиса всё отлично. За скорость спасибо!6 января 2024Вежливые люди. Очень хорошую диагностику делают машин с пробегом, посмотрели результаты такой диагностики на галант и идти смотреть её не пришлось, там живого места не было на ней. Несмотря на мой скромный бюджет менеджер очень доброжелательно и заинтересовпнно всё объяснил. Мне понравилось в общем.24 сентября 2024Спасибо рольф за приобретение автомобиля ! Менеджеры на высшем уровне , отдельное спасибо Елене Аксеновой за борьбу за самую низкую сумму по каско )23 марта 2024Всё замечательно! Прекрасный холл, место для клиентов оформлено со вкусом. Уровень обслуживания соответствует ожиданиям.28 апреля 2023Хочу выразить огромную благодарность отделу выкупа автомобилей с пробегом. Продавал Рено Каптюр больше месяца,звонков не было совсем. И в один момент со мной связался менеджер отдела выездного выкупа Вадим Спицын и мы обсудили все моменты и нюансы по автомобилю после чего Вадим сказал что купит автомобиль за определенную сумму которая была близка к моей цене за автомобиль. Договорились о встрече. Что удивило: 1. Что в назначенное время, без опозданий, менеджер приехал. 2. Весь процесс осмотра автомобиля и согласование с руководством занял не более часа. 3. Ни каких занижений по стоимости от изначально оговоренной суммы не было! Я получил ровно то, на что и договаривались! 4. Деньги пришли сразу на карту, буквально через пару минут после подписания документов. В общем Вадим в лице Рольфа произвел впечатление профессионала своего дела! Рекомендую теперь друзьям-автомобилистам выездной выкуп как инструмент быстрой и адекватной продажи автомобиля.31 октября 2024Воспользовалась услугами салона и осталалась очень довольна, слаженный коллектив, очень компетентный менеджер Роман, который подробно отвечал на все вопросы по машинам, помог определиться с выбором машины, шел на встречу в любых просьбах в пределах своей компетенции.Оформление документов не заняло много времени, сотрудники вежливые, внимательные.Рекомендую воспользоваться услугами этого автосалона.Всем спасибо!15 ноября 2024Всё понравилось, большое спасибо менеджеру Никите. Оформили быстро, без скрытых платежей.24 марта 2024На самом деле советую здесь ремонтировать и покупать машины, мастера ставят все новое, машинв те что не успели сделать купите вы и сделаете, вы сами знаете что кто продает машину (физическое лицо) редко вам продаст хорошую отремонтированную машину! Но машину стоит находить у Рольф. Дальше вы уже сами выбираете себе машину и ее ремонт.15 февраля 2023Я был крайне доволен опытом приобретения моего автомобиля в этом автосалоне. Процесс покупки был простым, быстрым и удобным благодаря профессионализму и дружелюбному отношению персонала. Кроме того, я впечатлен широким выбором автомобилей высокого качества и разумных цен, что позволило мне найти идеальный автомобиль, который полностью соответствует моим потребностям и бюджету.29 ноября 2024Хороший автосалон, внимательный персонал. Особенно хочу отметить Александра Сонина. Все рассказал, все показал, проконсультировал по всем возникающим вопросам, лучший менеджер, с которым довелось общаться при выборе машины.23 ноября 2024Покупала машину, менеджеры все показали, все обьяснили, быстро подготовили документы. Все прошло профессионально и доброжелательно. Хороший автосалон!20 апреля 2024Прямо дно, машина на гарантии, сломалась через месяц, сказали т.к. на гарантии, то будет длиться несколько дней, если бы ремонт без гарантии, то сразу бы занялись делом, и никакой автомобиль на подмен не дают, плюс ко всему оператор не старается даже решать вопрос, а просто говорит «я передала информацию что у меня есть» Дополняю, попытка 2 наладить ситуацию с этим сервисом: Записали на 9:30, прихожу, жду до 10, спрашиваю почему не принимают машину, ответ «вы записаны на 11:00, надо подождать» теперь точно мне пофиг на их гарантию, на их сервис, поеду обслуживаться в другом месте, где уважают себя и других6 апреля 2024Рольф - один из лучших автодилеров в Санкт-Петербурге, покупал, обслуживал и продолжаю обслуживать все свои автомобили. Цены приемлимые, обслуживание на высоте! Как в данном автосалоне, так и в других этой сети29 ноября 2024Купил отличный автомобиль в отличном месте, все договороенности соблюдены, большое спасибо Роману Кронину, всё чётко и оперативно!24 ноября 2024Озвучил первоначальный взнос и ежемесячный платёж, который мне бы подошел По телефону одно: да да да без проблем, и такая и такая комплектация точно, может даже предтоповая Приехал. А нет первоначальный на 400к больше и платеж на 10к больше Зря потраченное время.24 мая 2024Хочу выразить слова благодарности Сергею Местер -Приемщик. Проходил у него техническое обсулживание автомобиля и проводились работы по каско. В рамках проводимых работ были не дочеты со стороны установщиков, накосячили криво бампер поставили. Благодаря Владимиру удалось все исправить и сохранить лояльность клиента. Нужно выписать ему премию! Сервис рекомендую!13 июня 2024Автосалон Хендай Рольф Лахта очень хороший,пришел туда за покупкой нового автомобиля в кредит,Сотрудники данного автосалона меня очень быстро и отлично обслужили,Ждать не пришлось,Ремонт у данного автосалона очень современный,Всем рекомендую данный автосалон16 октября 2023Хочу поделиться об этом месте. Выбрал этого дилера так как в моем дворе каждая 3 машина с номером Rolf или значком на крышке багажника. Было страшно. На ресурсах интернета отзывы были конечно так себе , но я решился так как мы привыкли оставлять только плохие отзывы. Хороший отзыв я лично писал пару раз и это один из них. Приехали с женой. Менеджер Владимир Петренко подобрал для нас автомобиль самый подходящий по цене. Автомобиль действительно хороший . Обо всех автомобилях рассказывал что красилось , ремонтировалась и т д. Ничего не скрывалось. И вот мы выбрали автомобиль и начали оформление кредита. Кредит оформили на достаточно хороших условиях . Для тех кто знает кредитный рынок те поймут откуда и почему страховки. Выехали с салона и на следующий день узнали что на машину есть запрет на рег.действия. Я сразу же написал Владимиру на что ответ был секундный. Не переживайте все сделаем. Сразу стало легче. Пока длилось все эти снятия запретов Владимир был на связи 24/7 за что ему спасибо. Мы его замучили писаниной "что и как там". Вообщем все сделали , все сняли компания Рольф нас не бросили в данной ситуации поддержка менеджера 24\7 . Приятным буносом за беспокойствия нам подарили еще зимнюю резину. За что тоже большое спасибо. Вообщем очень хороший салон , я в восторге. Все белое и чистое. Не жалею. Рекомендую всем. Спасибо за внимание. И в конце добавлю. Машина реально пушка !)28 сентября 2023Добрый всем день. Мы с женой решили купить машину у дилера Рольф так как он на слуху и во дворе судя по рамкам номеров и значков Рольф много людей им доверяют, но так как люди не очень любят писать хорошие отзывы , а только негативные я решил написать им. Приехали мы в салон за машиной обозначили желаемое , первоначальный взнос и сумму платежа который будет нам удобен выбор пал на Солярис 2. Машина в хорошем техническом состоянии и хорошем состоянии кузова. Были недочеты о которых нам сказали ничего не скрывая. Когда листали машины на всех машинах были обозначены недочеты(крашеные и ремонтированые элементы , проблемы с электрикой или ходовой) ничего они не скрывали. Когда машину выбрали и пошли оформлять кредит. Сначала нам одобрили сумму платежа больше желаемой, но с помощью специалистов и компетентных людей они добились снижение % , сумму страховки и т д. И сумма платежа стала желаемой. После мы выехали с салона и на следующий день узнали что на машине есть запреты на регистрацию. Долги бывшего хозяина повесели на машину уже после ее покупкой Рольфом. Мы естественно растерянные написали в Рольф , они сразу отреагировали и занимаются делом. Менеджер Владимир который подобрал нам машину на связи 24 часа и поддерживает нас и рассказывает обо всем. В скором времени запреты снимут и все будет отлично. Да был косяк , да что-то пошло не так , но реакция менеджеров и общение даже после покупки машины радует. Руководство компании Рольф прошу вас от нашего лица поблагодарить Владимира. Жаль фамилию не помню , но по ситуации можно понять ) Спасибо Рольфу и ее компании за такой добросовестный труд. Я в шоке от того что есть такие автодилеры. Спасибо вам большое !!!14 сентября 2024Автосалон заполнен плотно. Тест драйва некоторых новых машин нет. Обзор автомобилей с пробегом доступнее, так как всё на открытой стоянке.26 января 2024Давно обслуживаюсь в автосалонах Рольф, качество сервиса у них всегда на высоте. Хочу отметить работу менеджера по продажам Александра Сонина: всё оперативно, всё по делу, на всё вопросы квалифицированный ответ, рекомендую.15 октября 2024Приехали в Рольф Лахта выбирать машину для супруги, менеджер все подсказал, рассказал, все честно со всеми плюсами и минусами. Прокатились, из нескольких подходящих под наш запрос выбрали самый лучший. Все оформили оперативно. Отдельно хочу сказать спасибо менеджеру Парфёнову Александру за терпение и знание своего дела. А также Грачеву Дмитрию за индивидуальный подход.4 января 2024Сервис испортился. Единственный мастер, к которому я рекомендую, Данила. Но и он политику сервиса не изменит. Все ориентировано только на то, чтобы вытащить с клиента как можно больше денег. Предложить альтернативу и разобраться в сути проблемы не их конек. Потек антифриз и сразу же приговорили обогреватель и все магистрали. Сумма ремонта с запчастями составила примерно 120000₽. Поехал в другой сервис и мне просто заменили резиновые патрубки между радиатором и магистралями. Со всеми диагностиками ремонт обошелся в 10000₽!!!! Есть смысл ехать Рольф????16 апреля 2024Проходила ТО у дилера Черри. Все четко, без задержек. Обновили ПО и устранили замечания. Замена, сезонное хранение колес и шиномонтаж все в одном месте. Запись предварительная, задержки нет. Консультанты терпеливо отвечали на все вопросы.21 апреля 2024Просила сделвть заказ наряд на основании предыдущего года(я новичок,) СТО ежегодное, в итоге не включили услугу развал-схождение, шесть раз делали в Рольф, в этот раз некомпетентный сотрудник оператор, все быстро-быстро, сумму озвучили, чуть больше чем, в прошлом году, поэтому не возникла необходимость перепроверки. Итог :дополнительно сделала в дугом автосервисе, реально думала, что если официальный диллер и сервис, то и подход на 5💥, ошиблась.6 сентября 2024Не тот Рольф стал, не тот. Безразличное отношение, игнорирование вопросов. - вам забрать машину? А, ну подождите, сейчас девушка подойдёт. Ждать пришлось минут 10. Аншлаг прям дикий, полтора человека в салоне... В кузовне разрядили аккумулятор ниже 7 вольт (сигнализация начала предупреждать). Пишу им, в ответ - "с аккумулятором все норм" (цитата)26 мая 2023Искали подержанный автомобиль долго и упорно. Покупать в салоне не хотелось, уж очень много негативных отзывов. И конкретно много негатива про Рольф. Хотя коллега по работе тоже покупал в рольфе. Но интересующий нас автомобиль привел нас в этот салон. Не буду расписывать всю историю, просто скажу, что все прошло отлично! Потратили на все процедуры часа 2,5 примерно. Осмотр, тестовая поездка и покупка. Конечно вы должны понимать, что любой бизнес стремится заработать и как можно больше. Естественно нам предлагали и кредит, и страховку и трейд-ин. Но мы заранее все подсчитали и решили, что выгоднее будет взять за наличку, (потребительский кредит). В общем все отлично, автомобиль купили, менеджеру Андрею спасибо! Именно в этом салоне нас все остроило!19 октября 2024Купили новый авто и очень довольны! Грамотное сопровождение на всех этапах! Оперативные ответы на все вопросы! Инструктаж и бант при выдаче! Спасибо Екатерине из отдела продаж!30 сентября 2024Вежливый и ответственный персонал, подошли с заботой к решению моего вопроса. Сделали скидку и оставили море положительных эмоций от обслуживания! Спасибо большое!19 сентября 2024Покупал новый солярис. Менеджер Андрей Переходнов. Отличная работа! Быстро подобрал автомобиль, ответил на все вопросы, никаких проблем с оформлением покупки, всегда на связи. Спасибо!31 января 2023Первое впечатление от салона очень положительное. Ассортимент разных новых машин и приветливый персонал. Но я туда попал по страховому случаю- по направлению от страховой. Из собственного опыта отношение к страховым компаниям у меня больше отрицательное, чем положительное. Но в данном случае я в целом был приятно удивлен: и работой страховой, и работой Рольф Лахта. На оформление страхового заявления у меня ушло максимум 30 минут, через приложнние в телефоне. В течение часа перезвонила менеджер и запросила доп документы. Через пару часов с момента обращения были оформлены документы дилеру на ремонт повреждения, а еще через несколько часов отзвонились из Рольф с предложением записаться на осмотр машины. На осмотре заказали запчасть, поврежденный задний бампер, а через несколько дней уже подтвердили его прибытие. На ремонт и окраску ушло 3 дня. Итого я уложился где то в 2 недели с момента заявления в страховую до получения отремонтированной машины. Это рекорд за все время, что я сталкивался с подобными ситуациями.28 марта 2023Покупал автомобиль в марте этого года. Менеджер Сергей отличный специалист, всё, о чем предварительно разговаривал с ним по телефону, подтвердилось. Купил Санта фе. Никаких подвохов по приезде в Рольф не было. Всё так, как оговаривалось. К сожалению на третий день после покупки авто сломался датчик закрытия водительской двери(бывает и у новых авто), позвонил Сергею, он перенаправил меня к ребятам из сервиса Рольф. Отдельный респект Александру и Павлу (работники сервиса Рольф), приняли мой авто в день обращения, заменили замок по гарантии. Был без авто три дня, это ерунда. Однозначно рекомендую Рольф.22 июля 2024Отличный персонал. Отзывчивый. Я приехал раньше назначенного времени и меня не заставили ждать. Обслужили через пять минут. Как отремонтируют а.м. добавлю позже.14 апреля 2024Приобретали тут машину, обслуживаемся также здесь. Цена/ качество соответствует. Сотрудники лояльны к клиенту, всегда обращают внимание на те части, которые беспокоят. В плане цены также возможны варианты: либо предложат разные варианты зап. частей, либо скидку.17 сентября 2024В Течение 5 лет прохожу ТО. Машина Крета. Всегда все расскажут, запишут на удобное для меня время. Перед проведением каждого ТО мастер все подробно рассказывает. И также ппомле проведения ТО даёт подробные рекомендации27 сентября 2024Спасибо огромное Аксеновой Елене за лучшее предложение по кредиту, быстро, четко и главное прозрачно27 февраля 2024Понравились услуги кузовного сервиса. Мастер Вячеслав быстро и в удобное время назначил осмотр. Всё чётко, по делу. Предложил удобное для ремонта время. Быстро оформили в ремонт, быстро забрала машину из ремонта. Гарантия на работы полгода. Увидим качество позже.23 января 2024За неделю до Нового года (2024) купили автомобиль Мазда, очень довольны, высокое сервисное обслуживание, грамотные высоко квалифицированные менеджеры, особая благодарность менеджеру Екатерине, специалистам отдела кредитования Кристине, Анастасии, тёплая приятная атмосфера, прекрасные люди, прекрасный салон, хочется пожелать им здоровья, терпения с капризными покупателями, всего самого доброго и светлого, успехов в работе, спасибо вам за ваш труд, внимание, Большое Спа - си-бо!!!3 мая 2024Произвели замену крыла, цвет подобран идеально, всё сделано акуратно и качественно,машину помыли, салон пропылесосили и почистили. Отдельное спасибо Евгению из отдела кузовного ремонта, всё организовал на высоком уровне, время согласовывалось, всегда на связи, ни каких задержок, очень удобно!24 сентября 2024Спасибо Аксеновой Елене и Сонину Александру за волшебные условия на покупку авто и оформления кредита )отличный салон ! Буду рекомендовать27 сентября 2024Спасибо Аксеновой Елене за отличное ценообразование по полису каско, до этого вообще не верил, что в салонах могут быть выгодные предложения29 ноября 2024Выражаем большую благодарность Роману Аносову за внимание и уделённое нам время при оформлении покупки авто. И отдельная благодарность за бонус - чудо птицу! Большое спасибо! С наступающим новым годом! Хороших Вам клиентов!26 мая 2024Отвратительный сервис. Хотел арендовать авто, о чем заранее по телефону договорился и забронировал авто. Когда приехал, выяснилось, что все перепутано и бронь у меня не сегодня, а завтра. Но так или иначе авто сегодня свободно, так что можно арендовать. По итогу просидел больше часа в ожидании, авто выдать так и не смогли, тк сотрудники не смогли закрыть прошлый договор. Начальства нет, решить проблему никто не может, никаких других авто предложить не могут, сотрудники просто сидят молчат и на вопрос «когда», отвечают «через 10 минут», собственно через час такого ожидания я отказался и уехал. Не обращайтесь в Рольф, если вам есть чем заняться, можете потерять время и настроение.4 августа 2024Ну,чуть не купил Ауди,говорят все ок,приехал автободборщик,сказал коробке хана,ну я и сам догадывался,общаются вежливо,не особо заинтересованны,так как поток людей огромный,выбор очень большой,такая оценка из за того,что сказали,что машина в порядке...29 апреля 2024Обратился в Рольф Лахта с проблемой, выскакивала ошибка коробки передач, мастер Дмитрий Дорофеев оперативно принял, вне очереди, так как ошибка плавающая, выявил причину, оперативно заменили датчики и дополнительно продиагностировали проводку. Работой доволен, специалист отличный и сервис на уровне.16 июня 2024Приехали за конкретным автомобилем, осмотрели, обсудили стоимость, договорились внести залог чтобы забронировать, на следующий день готовы были забрать. Всё было в порядке, уже начали радоваться покупке. Но тут менеджер узнал что мы не собираемся брать кредит, ушёл "посовещаться", вернулся через 5 минут и сказал что машина уже забронирована за человеком, который намеревается брать кредит. Нам в покупке без кредита отказали, сказали что позвонят в этот же вечер, если у другого покупателя что то не срастётся. Позвонили только спустя 5 дней, но возвращаться туда уже нет желания.28 марта 2024Цены за обслуживание ломят космические. По гарантии запчасти приходится ждать 3и недели. Навязывают ненужные услуги. Если делают скидки на техобслуживание, то запчасти ставят аналоговые17 июня 2024Слабая работа и контроль, при производстве работ, на кузовном участке. Для того, чтобы приняли машину на дефектовку, пришлось потратить , ( прождать), 5 часов! После проведённого кузовного ремонта дважды пытались выдать авто, состояние ремонта которого, вызвало немало нареканий. При выдаче, выявилась неприятная деталь, а именно: судя по наличию коррозии в нише хранения запасного колеса, из чего делаем вывод, что авто хранится как попало и где попало. Менеджер удивительным образом, несмотря на очевидные вещи, пытается сохранить облик порядочности. В то же время- категорически пытается отстоять весьма слабую свою позицию, доказывая что " все так и было"... При общении с руководителем кузовного участка, диалог удалось наладить. Вызвали на третью попытку передать мне машину после ремонта. Чтож посмотрим......24 сентября 2024Хотелось бы отдельное спасибо сказать руководителю отдела страхования Аксеновой Елене. Мне сделали очень выгодлое предложение по каско и осаго. Это всегда приятно!1 ноября 2024Хочу поблагодарить продавца-консультанта Илью Посаженникова. Рассказал от и до про машину, помог с выбором авто и проконсультировал на что обратить внимание при покупке авто. Еще раз спасибо! Рекомендую7 октября 2024благодарю сотрудников Рольф Лахта за отличное выполнение кузовного ремонта, уложились в сроки!23 ноября 2024Не знаю как они продают автомобили,но замену лобаша сделали хорошо,днём сдал,на следующий день забрал.Без нареканий.P.S оказалось что датчик дождя/света не рабочий,хотя в заказ-наряде он заменён на новый,неужели они после замены не могли его проверить🤔15 марта 2024Проходил 29 февраля ТО на хендай крета . Очень доволен всеми службами сервиса начиная от записи и заканчивая передачей ключей от авто. Цена , качество , доброжелательность, профессионализм , понимание и искреннее желание во всем пойти навстречу клиенту. Особенно хочется отметить мастера консультанта Гордиенко Алексея действительно мастер ,профессионал своего дела и просто отличный парень, о таких действительно хочется сказать не место красит человека а человек место.20 ноября 2024Сделка прошла отлично, быстро, чётко, весело и по делу)) мы остались довольны приобретённой машиной. Особая благодарность менеджеру отдела продаж Екатерине Емельяновой, профессионал своего дела! Расскажет, покажет и подарки подарит))) Всем рекомендуем данный салон.27 августа 2024Обычный автосалон. Долго (очень!), дорого, пытаются навязать ненужные продукты. Работу отдела трейд-ин, описать сложно, будет много нелитературных выражений. Вобщем-то, все как везде. Сотрудники на работе, прямо скажем, не "горят". Но нам попался хороший менеджер, правда со второго раза). Не порекомендовала бы. Не лучший салон Рольфа.16 сентября 2024Давно пользуюсь этим сервисом и о чудо- впервые не пришлось ждать долго (несмотря на то, что приезжаешь вовремя) пока обслужат (примут, выдадут авто). В целом все как и должно быть на сервисе- единственное что усиленно предлагают одну и ту же услугу каждый раз (спрятать шнур видеорегистратора) - ну не надо мне это!!23 октября 2024Один из худших Рольфов. Сто лет приходилось в него ездить и даже один раз купить авто в 2013г, но с каждым годом было все хуже . Текучка кадров нереальная. Машины …. Скорее пациент мертв , чем жив, очень много хлама ! Последний раз смотрели свежий х6 и менеджер, расхваливав нам его, вскользь говорит , что было небольшое ДТП и небольшой расчёт на 600 тыс (это по ценам до 22 года). Когда мы отказались от дальнейшего осмотра , менеджер стал раздражителен , начал неуместно язвить, злиться и всячески выводить нас на эмоции. Короче , туда больше ни ногой, хоть задаром майбах будут предлагать .24 сентября 2024Все супер ! Получила свой авто за один день ! Кредит одобрили на месте с наилучшими условиями , благодаря Елене А. , конечно радоваться кредиту нельзя 😃но я довольна своими условиями )27 декабря 2024Хороший салон, чистый просторный, вежливый персонал. Делал ТО на Солярис, в целом все устроило. Звезду снимаю за ценообразование, ТО обошлось очень дорого, примерно на 25-30 прц. дороже чем аналогичные работы у дилеров других марок. Если любите комфорт, четкость и вежливость, заезжайте, если ищете нормальный прайс, то не рекомендую.9 января 2024Персонал очень внимательный. Менеджер Сергей к нам клиентам был очень тактичен и всё доходчиво разъяснил по автомобилю. Покупка авто прошла быстро и агенты в салоне проводили душевно. Всем рекомендуем этот салон "Рольф".2 февраля 2024Персонал норм , внимательные . По трейдыну дали нормальную цену ! Это все , что хорошего можно сказать об этом месте . При покупке машины навязывают кредит ! Техобслуживание дорогое , время ожидания бесконечное . На новой машине не работает радио , со второго раза починить не смогли . Будет ещё одна попытка . Вся эта история про покупку Мазда СХ5 .25 сентября 2024Очень внимательное отношение к клиентам, ни одна просьба не остается без внимания, сроки выполняются. Особое спасибо хочу сказать Дорофееву Дмитрию за хорошее обслуживание.4 июля 2024Отличный салон! Менеджер Денис очень вежливый и тактичный. Всё объяснил, показал и рассказал. Допы не навязывал! После покупки подарил набор автомобилиста.22 июля 2024Мне очень понравился этот автосалон. Менеджер Николай помог подобрать б/у авто в идеальном состоянии за адекватные деньги. Рекомендую всё-таки пользоваться автосалоном, а не покупать у частников, чтобы не было неприятных сюрпризов после покупки30 ноября 2024Вежливый персонал. Короткое время ожидания, даже если приехали не по записи. Покраска/ кузовной ремонт сделаны качественно и в короткие сроки( меньше оговоренного)9 июля 2024Работают квалифицированные мастера ! Один есть минус , если вопрос по гарантии , запись у них как минимум 2-3 недели ожидания 😂а вот если ТО или что то за деньги , так хоть завтра приезжайте ) в целом всем довольна , но вот по вопросам гарантии большие вопросы 😬нужно оставаться прежде всего людьми , клиентоориентированность хромает ! Надеюсь исправятся ! В целом персонал хороший10 мая 2024Много лет обслуживаем авто у одного мастера. Менеджеры сами обзванивают клиентов и приглашают посетить дилерский центр для ТО или замены сезонных колес. Комфортная зона ожидания, кофе предлагаются клиентам, если приходится немного подождать. Обслуживание происходит по предварительной записи, поэтому ждать долго не приходится. Дорого, но качественно. Персонал ожидаемо приветлив.28 сентября 2024Приобрел новый Хенде по очень выгодной цене рынка. Отдельная благодарность старшему специалисту Елене А. , которая смогла сэкономить мое время и достоверно показать всю экономику сделки! Респект таким сотрудникам!2 ноября 2024Грамотный персонал в лице Филиппа и Катрин помогли без промедления произвести ремонт авто.Данный автосалон гарантийные обязательства выполняет полностью уже второй раз.ТО проводится в установленном порядке, регламент не нарушается.🤝👍20 ноября 2024Покупали машину в Рольф, очень хороший салон и хорошее оперативное обслуживание, меняли тур резину и обслуживаем машинку тоже тут! Сотрудники очень приятные, кофе вкусный, советую)29 августа 2024Здравствуйте, очень понравился автосалон. Очень хорошее отношение и индивидуальный подход. Подобрали автомобиль и оформили сделку быстро и без проблем. Огромное спасибо менеджеру Екатерине.17 июня 2024На сервисе за ТО Hyundai Tucson берут 35000 р В ИТОГЕ : залито масло паленое (коксование в двигателе ), при использовании такого масла Капиталка двигателя через 100 тысяч км плюс минус Фильтра самые дешевые российские(роспарт) , на корейской машине Замена масла и фильтров занимает порядка 5 часов Делаем выводы … К отделу продаж претензий нет , менеджер Роман , отличный и приятный специалист! Всем рекомендую его . Вывод : покупать можно , обслуживать не стоит (себе дороже )10 ноября 2024Светлый, приятный глазу автосалон. Специалисты вежливые, внимательные и очень хорошо знают свое дело. Быстро и качественно и за реальную цену оформили трейдин и помогли мне выбрать другую хорошую машину. Благодарю руководству, сотрудников: Александра М., Андрея и Алексея Ц. Спасибо!14 января 2024Ещё сюда напишу. Люблю именно наш Лахтинский Рольф. Ребята всегда компетентные и вежливые. Машина и куплена и обслуживается здесь на постоянной основе. За 8 лет ни разу не чихнула, тьфу-тьфу. Но, господа администрация, что за неуважение к вашим собственным сотрудникам! Сейчас такая грязь, с машины на подъемнике с днища всё течет мастеру на голову! Вы чего? Выдайте персоналу защитные головные уборы! А мастерам спасибо! Вы, как всегда, молодцы!20 июня 2024НЕ едьте сюда за авто! Не могу сказать ничего про сервис, но за авто едьте в другой салон, их по городу полно, а вранья и негатива после приобретения получите меньше! В конце августа приобретал Санта Фе черного цвета, менеджер Максим, хотя я думаю схема там у всех одна. Сам процесс приобретения та еще цепь событий, могу сказать вкратце не подписывайте ничего пока не прочтете все документы, особенно смотрите на цифры, и торгуйтесь от той цены, что в договоре (а она будет отличаться от той, о которой вы общались с менеджером). Если машину в трейд-ин сдаете, не вздумайте подписывать бумаги о её передаче до того, как прочтете договор купли продажи на новое авто (это первый шаг в ловушку), и кредитный договор (так же смотрите суммы и условия (сроки, суммы и даты) погашения кредита), ну и конечно куча допуслуг, без которых ну никак машину не купить, ну или же они шли в "подарок", как уменя. Вас будут сильно динамить и мариновать, заставлять ждать, якобы оформления бумаг, делается это для того, чтобы не вникая ни во что,вы скорее подписали документы. Но и это не все, при выдаче авто которое будет вечером и в полумраке, смотрите обязательно каждый сантиметр на машине. Я обнаружил, помимо царапин,которые мне кое ка замазали, патину на хроме, менеджер Максим "согласовал" ТО-0 ("с заменой масла",- мое замечание, на которое, многозначительно покивали головой) в "подарок" в качестве компенсации, лишь бы забрал машину и подписал акт. Сейчас, когда я обратился на сервис, они естественно знать обо мне и моем "подарке" ничего не знают. По этому если вам, кто то, что то, здесь обещает, пусть при вас выполняют, или дают заверенную руководством бумагу. А вишенка на торте, оказалось, что ТО-0, в принципе, в этом салоне бесплатно, ( оплачиваете только замену масла, что то около 12000 и то по желанию), после моих звонков Максиму на протяжении 4-5 дней, он соизволил согласовать сертификат, на целых 4,5 тысячи (который я скорее всего после этого отзыва не увижу). Берегите свои нервы и хорошее настроение, лучше обойти этот салон стороной, если хотите приобрести авто. P.S. на ответ на отзыв дилера внимания не обращайте, это фикция, сразу после их сообщения попытался с ними связаться по указанному адресу, до сих пор ответа жду. Это для отвода глаз видимо, они обеспокоенность проявляют.15 февраля 2024Замечальное место!!!Дмитрий Кадоркин очень внимательный консультант))))Компетентный,вежливый и внимательный специалист!!!Больше всего порадовало,что заявленное время по работам совпало с временем готовности автомобиля.На время ожидания мне предложили уютное кафе в клиентской зоне.Готовый автомобиль выдали чистеньким ,отремонтированным и рассказали чего и как делали..Воздушные фильтры ,которые поменяли сложены в чистый пакет,а масляные фильтры показали,дали сфоткать для мужа и утилизировали при мне.Потом выдали что-то типа памятки ,что подлежит замене и через сколько КМ)))Теперь я знаю когда мне поменять даже дворники!!Надеюсь ,что и в марте он будет заниматься моей Маргаритушкой.8 октября 2024Приезжал на ТО, выполнили быстро и качественно, тут работают настоящие профессионалы своего дела, вкусный кофе и есть комфортная зона отдыха, а также детская комната27 ноября 2024Большое спасибо Денису Андрееву, за граммотное изложение , показ и оформление выбранного нами автомобиля хендай туссан в комплектации прайм. Вежлив, грамотен, обходителен, настоящий профессионал своего дела! Скоро придем за вторым авто. Рекомендую24 сентября 2024Рольф порадовал - условия кредита были не восторг , но в сравнении с другими салонами где я была , были лучшими , благодаря Елене Аксеновой ! Спасибо Андрееву Денису за поиск нужной нам комплектации и такой классной консультации ! Ребята молодцы )25 июня 2024Спасибо огромное впечатление от общего визита супер. Встретили быстро приняли на то и сделали. Есть уютное кафе. Также есть зона ожидания. Можно также посмотреть камеры ,и отследить работу. Мастеру приема и ремонтной бригаде и отдела приема документов по записи отдельное спасибо.24 сентября 2024Спасибо руководителю страхования Елене Аксеновой за помощь в реализации самого выгодного тарифа по каско и кредитования с низкой ставкой ! Остались с женой довольны !27 сентября 2024Аксенова Елена - профессионал своего дела, самая быстрая сделка и комфортная по условиям. Просили провести все быстро, потому что спешили на мероприятие. Огромная благодарность таким специалистам 🤍1 мая 2024Официальный дилер Solaris как и сам завод-изготовитель так себе. Было приобретен автомобиль Solaris HS. На следующий день после покупки фары сильно потеют, если ездить весь день, то полностью, так же как и задние. Приехал. Сказали ждать 3 часа. По истечению времени мне говорят: "не гарантийный случай, так как завод в руководстве прописал, что запотевание это норма". У меня всегда было мнение - потеют, значит нарушена герметизация. Что значит норма? При том, что не было мастера по гарантии, с машиной вообще ничего не делали. На вопрос: есть ли у Вас авто и потеют ли там фары, мастера ничего не отвечали, только повторяли, что это не гарантийный случай. Вопрос ставил ребром, что если у меня перегорят лампочки, я приеду со всеми инстанциями и будем разбираться из-за чего это произошло. И не дай Бог из-за потевания, что приводит к окислению.... Вообщем понятно одно: машина собрана из того что было, сборная солянка из Kia и Hyundai . Фары однозначно - брак. Причем не только у меня, был там парень с такой же проблемой.28 апреля 2024Приятный автосалон! Спокойная и доброжелательная атмосфера. Особую благодарность хочу выразить Гаману Юрию Григорьевичу -мастеру кузовного ремонта. Очень профессиональный, внимательный, добросовестный и ответственный человек, с которым легко решать все проблемы.7 декабря 2024Всем клиентам здравствуйте. Купили у них Кия Солд. Машину конечно расхваливали и говорили, что перед тем как к ним авто попадает они все проверяют. Уверяли что все выявленные не достатки устранены. Поменяны мол колодки и тормозные диски и переварили катализатор. Критики по авто так таковой нет. На, что я ответил не хочется выехать и сломаться. Меня заверили в том, что при покупки б/у авто нужно иметь в запасе минимум 100000. Меня это насторожила. А супруге горел автомобиль. По итогу взяли. Хватило на 80 км и у автомобиль вылез чек, не разгоняется или же разгон рывками, при торможение дергается, так же в моменте когда стоишь тоже происходит по дергивание. На вопрос о замене масла в коробке и двигателе когда производилась ? сказали хз лучше поменять через 1000. В итоге на машине боюсь передвигаться. А до них тем более не доехать. В серверной книги после 45000 не чего не указано как будто не какого то больше не проводилось. При выборе авто постоянно торопили и просил быстрее принят решение.14 октября 2024Грамотные специалисты работают в этом центре. Всегда могут помочь с выбором авто, договориться о цене. Терпеливы к клиентам. Главное, с документами на авто у них все в порядке. Это я писал ранее, пока не столкнулся с их автосервисом. Вот автосервис - ужас. 4 месяца ждал на замену лобовое стекло. Поменяли, так оставили "на память" сильный скол на бампере. Не рекомендую обращаться в их автосервис. Машину купить, да. В автосервис, нет.29 ноября 2024Сдал свою мазду в трейд-ин, которую покупал здесь же 10 лет назад и приобрёл новую. Спасибо всему персоналу за быструю и качественную работу, в частности, Аносову Роману. Отличный автосалон!17 сентября 2024Дважды пользовался услугами этого автосалона. Делали кузовной ремонт и покраску . Мастер Владимир. Сделали все просто отлично. Чтобы подобрать цвет приглашали эксперта. Это потребовало времени, но подобрали один в один. Спасибо.19 декабря 2024Все отзывы накрученные, то что вы читаете, и так приобрел я авто в октябре, jac s5 , божились, что авто в прекрасном состоянии, по итогам, перетерлась трубка кондиционера сразу после выезда из салона, что бы ее посмотрели заплатитие 5000р, хотя машина находиться на "гарантии" Сильвер и она на нее не распространяется, потом застучала рейка, приехал, заплатил за диагностику по итогам сказала наконечник, поехал в профильный сервис по рейкам где и поставили "диагноз ".Далее постоянно выскакивает ошибка по подушке, разобрался сам, оказалось плохо воткнут штекер и надо просто новый, но Рольф ответил, что вы попали в ДТП. Не советую связываться с ними, будут заставлять покупать карту помощи на дороге или не продадут машину(якобы делают скидку), буду отправлять жалобу в Роспотребнадзор16 сентября 2024Добросовестный приветливый персонал. Комфортные продуманные условия для клиентов при длительном ожидании (при желании) внутри комплекса. В профессиональном плане - хороший потенциал, есть куда расти.29 ноября 2024Купили новый автомобиль хендай, в этом салоне, менеджер Денис Андреев показал и рассказал про все машины которые нас интересовали. Уровень знаний- 5из5. Нам осталось только выбрать что хотим именно мы)). Покупкой остались довольны, завалили подарками и позитивным настроем. Всем рекомендую.24 сентября 2024Хочу от всей души поблагодарить сотрудника Елену А за помощь в оформлении страхования. Елена — редкий профессионал, который сочетает в себе глубокие знания и по-настоящему человеческое отношение. Спасибо за Ваше терпение, за то, что нашли время все доступно разложить по полочкам и подобрали именно тот вариант, который мне подходит. Вы не просто продали полис, а дали уверенность в завтрашнем дне. С такими специалистами, как Вы, приятно иметь дело!3 ноября 2024Обращался в отдел кузовного ремонта по направлению страховой - все отлично, по срокам уложились в обещанные. Единственный момент хотелось бы обратной связи через мессенджер или хотя бы смс.17 сентября 2024Солидный автосалон. Вежливые и внимательные продавцы и прочие сотрудники. Все авто в наличии, в отличие от многих других "автосалонов". Купили машину, которую хотели. Нам конечно прицепили кучу доп.услуг, но от них можно отказаться сразу после покупки, в течение нескольких дней. К сожалению, по-другому сейчас авто не купить. В общем, спасибо Рольфу!20 ноября 2024Сегодня 20.11.25. Мы так и не стали владельцами нового авто.. Сказали в миллионный раз ждать. Сколько ждать и дождемся ли не понятно... Поэтому вместо желаемой благодарности и похвалы вынуждена снять звезды и планировать дату для расторжения предварительного договора купли продажи. Письмо на почту указанную ответом на предыдущий комментарий вчера отправила и добавила новое ожидание "ответ на письмо"... Отзыв оставленный 08.10.25: Пока 3 звезды, т.к. все еще ждем (пока 2 недели) прибытия авто для покупки в салон. К сожалению, сегодня сказали, что ждать еще месяц. Подумываем о покупке в другом салоне, т.к. очень большой срок ожидания.28 января 2024Приехали за киа, а взяли Туксон. Кузнецов Максим - замечательный: умеет слушать и слышать. В итоге договорились о цене, цвету и комплектации машины. Остались довольны подарками. Этот класс машин нам известен, сложностей не было. Салон считаем флагманом на рынке, другие салоны не рассматривали. В самом салоне всё нормально, без излишеств, логично. Максиму, ещё раз, большое спасибо. Отдельная благодарность Ангелине( отдел кредитования). Будьте здоровы и счастливы!14 сентября 2024Хочу выразить благодарность менеджеру Роману за его профессионализм, доброжелательность, готовность ответить на все вопросы, полное сопровождение по всему процессу покупки. Всё рассказал, проконсультировал, помог с выбором. Девушкам из отдела страхования спасибо за подбор каско. Рекомендую.10 декабря 2024Рекомендую салон , купил машину из другого города дистанционно , приехал все честно как рассказывал продавец , большое спасибо Масленникова Никите , не продавец а лев, быстрее и профессиональнее не встречал, всем рекомендую салон и Никиту как продавца !!!!!!15 августа 2024Добрый день! Непременно хочется выразить благодарность мастеру кузовного ремонта Вашего салона Юрию Гаману. Попадаю к нему на ремонт своей машины Хундай IX-35 Р800 ОМ-178 второй раз. В этот раз ремонт был небольшим- удаление царапин и покраска переднего бампера. Сделано было точно в предварительно оговоренный срок с отличным качеством выполненной работы. Отдельно отмечаю, что Ю.Гаман предельно доброжелательно30 ноября 2024Не первый раз пользуемся услугами этого салона. Всегда доброжелательный персонал,теплая и уютная атмосфера,сотрудники готовы прийти на помощь по любому вопросу. Особенно хочется сказать огромное спасибо Андрееву Денису за внимательное и чуткое отношение. Всех благ,удачи и процветания вашей компании!!!24 сентября 2024Приобрел mazda cx-50 новую, по очень выгодным условиям, хочу отдельно поблагодарить отдел страхования за оперативность и терпение (выбирал долго) Так же отдельно хочу поблагодарить Елену А. за то, что все разжевали и помогли с документами!26 сентября 2024Регулярно прохожу обслуживание в этом сервисе. Претензий к слесарному отделу нет, всё всегда вовремя и чётко. А с кузовным ремонтом второй раз сталкиваюсь с проблемами. Мастер не выходит на связь, не предупреждает о том, что авто взяли в ремонт или когда можно забирать. При выдаче оказалось, что нет наклеек и спойлера, предложили приехать, когда они придут. В итоге в понедельник оставила авто и в слесарный отдел и в кузовной, позвала мастера кузовного ремонта, объяснила, что осталось сделать, предупредила, что на ремонт у него рабочая неделя и в пятницу приеду за машиной. В итоге в пятницу вечером, когда приехала за автомобилем, мастер оказался не в курсе, какие работы требовались. Его руководитель тоже никак не может уладить вопрос, авто не выдают, я предупреждала, что надо уехать в 17.00 , приехала за авто в 16.30. До сих пор авто не выдали и считают, что такая ситуация нормальная..6 октября 2024Огромное спасибо ребятам с кузовного участка - чинили после аварии крыло и дверь.. Сделали всё просто великолепно!! Особенно хочу поблагодарить мастера Михаила Машенцева. Очень хороший специалист, всё понятно объяснил, показал🤩24 сентября 2024Выражаю большую благодарность продавцу-консультанту отдела продаж автомобилей Роману Аносову! Его профессионализм, корректность в общении и умение коммуницировать сыграли ключевую роль в принятии решения о покупке автомобиля Солярис НС!!! Это был именно тот случай, когда потратить деньги было не менее приятно, чем приобрести "обновку"! Желаю Роману успехов и дальнейшего карьерного роста!7 июля 2024Ужасная организация работы с клиентами. Была договоренность о встрече для подписания бумаг на 12:00. Приехав к указанному времени, оказалось, что девушки, которая должна проводить обслуживание, еще нет. Прождали ее 2 часа, но безрезультатно. По итогу обслуживание проводил другой специалист, который вообще не был уверен в том, что документы заполнены правильно и их одобрят.18 октября 2024Обслуживали Кио,в итоге приобрели",Hyundai Elantra"Отличная машина,покупка прошла быстро и без проблем!Отдельное спасибо менеджеру Максиму и всем сотрудникам салона за быстрое и качественное обслуживание,ко всему приятный бонус, вкусный кофе и приятная атмосфера!!!Всем рекомендую этот салон!16 ноября 2024Покупали в салоне с мужем автомобиль, нас обслуживал менеджер Роман-очень грамотный и вежливый сотрудник салона. Все было на высоте👍🏻👍🏻👍🏻 Спасибо большое- остались очень довольны отношением и конечно же автомобилем👍🏻👍🏻👍🏻29 сентября 2024Не понравилось отношение. Ощущение что ты, как клиент, им не особо интересен, выбор комплектаций и цветов не велик, ничего другого не хотят предлагать, кредит посчитали вообще не пойми как, всё что я их просил учесть, пропустили мимо ушей и цифры как будто из космоса взяли... Вот и я не стал с ними сделку заключать, обратился к другим.29 сентября 2024Приобретал новую Крету, кредитный специалист Шмуглина Ангелина грамотно и оперативно помогла подобрать выгодную кредитную программу, Спасибо всем специалистам, что помогли приобрести автомобиль . Всем буду рекомендовать этот салон.6 ноября 2024Отдавал в покраску капот и крышку багажника, прекрасно сделали свою работу мастера 👍 и даже раньше по срокам 👍 теперь посмотрим как всё будет выглядеть через пару-тройку лет 🤣6 июня 2024Обращался в РОЛЬФ ЛАХТА для покраски двери — остался очень доволен! Работа выполнена быстро и качественно, претензий к самой двери нет. Большое спасибо мастеру Константину за профессионализм и оперативность — большая работа была сделана буквально за два дня. Единственное небольшое замечание: уже дома обратил внимание на пару мелких недочётов на дверной ручке. Однако, это не повлияло на общее впечатление, поэтому оценку снижать не стал. Цена оказалась не только адекватной, но даже ниже, чем во многих сомнительных сервисах.16 сентября 2024Хочу выразить сердечную благодарность Козыревой Кристине за такой индивидуальный подход и ее профессионализм! Мне было невероятно приятно сотрудничать с Кристиной! Уже несколько лет продлеваю полисы Каско и Осаго в Рольфе, замечательные сотрудники, всегда подберут оптимальные условия и предложат лучший вариант! В этот раз полисы оформляла у Кристины! Спасибо большое за помощь в выборе страховой компании и за моё теперь спокойствие! ♥️9 декабря 2024Мы семьей очень благодарны менеджеру салона РОЛЬФ "Лахта, " Емельяновой Екатерине за профессионализм, компетентность, доброжелательность, тактичность. В течение недели терпеливо и быстро отвечала на наши вопросы. В итоге мы купили хорошую машину. Гарантия 4 года - это здорово. Екатерина Владимировна, спасибо Вам большое. Желаем успехов и удачи!!!4 июля 2024Давно планировал покупку автомобиля, но все как-то не получалось и тут решил заехать в рольф. Покупка началась с общения с менеджером Денисом Андреевым. Очень вежелвый и грамотный специалист. С учётом моих предпочтений подобрал мне автомобиль, которым в итоге я остался очень доволен. Все рассказал и показал, помог подобрать оптимальные условия для приобретения бонусом подарили несколько подарков. Вся покупка заняла 3 дня с учётом сдачи старого авто в тред ин, в течении этого времени специалисты Рольфа были на связи, помогли разобраться со всеми нюансами. Также хочу поблагодарить консультанта финансовых услуг Шмуглину Ангелину, помогла разобраться в тонкостях кредитования. После возникли некоторые вопросы, которые тут же решили при этом сотрудники оставались такими же вежливыми. Надеюсь такое же отношение сохраниться при последующем обслуживании на ТО. Ещё раз хочу поблагодарить Дениса Андреева и посоветовать РОЛЬФ, от покупки остались только положительные впечатления. С уважением Евгений.28 ноября 2024Приобрели машину марки Мазда, 23.11.2025.Как всегда в Рольфе все на высоте.Большое спасибо менеджеру Алексею за высококачественную работу. Все быстро , доступно в понимании действий при покупке. После покупок в автосалоне Рольф Лахта, всегда остаются причтные, полжительные эмоции надолго!29 ноября 2024Искренне желаю поблагодарить менеджера Аносова Романа за помощь в проведении непростой сделки. Приобретали служебный автомобиль и логистика этой процедуры была сложной логистически и непростой психологически, так как задействовано было много документов и связей. Роман проявил профессионализм, выдержку, терпение и недюжинную эмпатию. Его человеческие и менеджерские качества позволили связать все концы и довести покупку до логического завершения. Могу однозначно утверждать, что клиент остался доволен и придет еще. Благодарю и желаю успехов в бизнесе.6 октября 2024Недавно воспользовался услугами кузовного ремонта и остался очень доволен. Отличная слаженная работа коллектива, высокое качество выполнения задач и внимание к деталям .Сотрудники всегда были готовы ответить на все вопросы и сообщали о ходе работ .Рекомендую этот автосервис всем ,кто ищет надёжный ремонт .26 ноября 2024Хотелось бы поблагодарить коллектив автосалона Рольф Hyundai Лахта за помощь в приобретении автомобиля. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Сонину Александру за его клиентоориентированность и отзывчивость. Именно благодаря ему покупка и состоялась. При первом посещении автосалона Александр показал автомобиль, рассказал о его особенностях. Он сразу расположил к себе своей добротой и внимательностью, всегда был на связи (даже в нерабочие дни) и помогал на всех этапах сделки. Любые вопросы обсуждались и решались вместе с ним. Александр оставил лишь положительное впечатление от взаимодействия с компанией Рольф. Автомобилем полностью доволен, каждый раз наслаждаюсь поездками на нем. Рекомендую компанию Рольф при необходимости приобретения нового авто. При возникновении каких-либо вопросов обязательно обращайтесь за помощью к Александру.30 ноября 2024Большой выбор автомобилей, честная диагностика, что сейчас редкость в наше время, опытные менеджеры. Выражаю особую благодарность Александру Парфенову- профессионалу с большой буквы Буду рекомендовать друзьям28 ноября 2024Хочу выразить огромную благодарность менеджеру автосалона Сонину Александру Алексеевичу за помощь в приобретении нового автомобиля! Александр Алексеевич — настоящий профессионал своего дела. Весь процесс от выбора модели до подписания документов был организован на высочайшем уровне. Он подробно ответил на все мои вопросы, понятно и терпеливо объяснил все нюансы комплектаций, помог подобрать оптимальный для меня вариант и оформил все необходимые документы. Отдельное спасибо за внимательное отношение и гибкость в процессе сделки. Чувствовалось, что он действительно заинтересован в том, чтобы клиент остался доволен. Автомобилем я более чем доволен, а приятные впечатления от работы с таким грамотным специалистом, сделали покупку по-настоящему приятным событием. Однозначно рекомендую этого менеджера всем друзьям и знакомым!5 октября 2024Решили посмотреть авто с пробегом, 2 варианта нам понравились, начали смотреть в живую с менеджером Николаем, все было прозрачно и хорошо до момента расчета, мы предложили полный расчет за наличные, спросив за скидку, расчет за наличные салон в принципе не интересен, стоимость каско и осаго длился 1,5 часа, не очень быстро и сумма вышла 2 раза дороже, чем ожидалось, итоге просто ушли…. При этом покупатели не сильно и ломились в это время за машинами14 февраля 2024Отличный салон! Комфортно, удобно, но моя особая благодарность менеджеру продаж Эмилю - профессионал, помогающий на всех этапах. Спасибо, за новым автомобилем и на сервис только к Вам. Дополнение 2025: Сервис (технический) - ребята молодцы. Автомобиль мой держат в порядке 4е ТО подряд, никаких навязыванивай доп услуг, даже бесплатно целый час решали проблемы замершего авто (заклинил центральный замок). Также отмечу, что эта команда умеет решает недовольство обиженных клиентов и очень мастерски, это ценно для бизнеса. Я точно задержусь на хендае, такое тех.обслуживание подкупает.29 ноября 2024Приобретала машину в салоне Рольф, хотелось бы выразить особую благодарность руководителю отдела продаж Антону Шляхтину, в также менеджеру Кузнецову Максиму , специалисты высокой квалификации , знающие свое дело, с вниманием относятся к деталям , помогли с выбором авто , быстро и качественно подготовили все документы на приобретение авто, проконсультировали по характеристикам машины и доп оборудованию.12 декабря 2024Приобретали новое авто у Кронина Романа. Все понравилось, продавец все грамотно рассказал про характеристики авто,комплектации, ценообразование и провел тест-драйв. Кредит нам оформляла Суркова Ангелина. Специалист также все четко и по делу рассказала какой кредит и в каком банке выгоднее оформить, а также подобрала нам хорошую страховую компанию, чтобы застраховать новую машину. Остались очень довольны! Рекомендуем!25 мая 2024Добрый день Всем! Месяц назад заехав "просто посмотреть новую Крету", купили новый Туксан. Я не могу писать про всех, но те Менеджеры кто с нами Работал Отлично Умеют и Знают Как Правильно Продавать. Спасибо Екатерине из Отдела Продаж и Кристине из Отдела Страхования и согласования автокредитов. Это далеко не первая наша в машина, в 2016 году выбрали для себя Хендай. В Рольфе в трейд ин поменяли Солярис на Туксан и пока всем довольны. Ничего не могу сказать про гарантию от Рольфа, но Отдел Продаж Работает Супер, делая Максимум чтобы "Удовлетворить Покупателя" - могу охарактеризовать их таким образом: К нам должны возвращаться покупатели за новыми автомолями, а не претензии. Добрый день! Так как нельзя написать второй отзыв, редактирую первый. Не прошло и года, а мы в этом же салоне у Екатерины сменили мою машину на такой же как у Супруги Туксан. Отличный Салон и Персонал!26 июня 2024Прекрасный салон. Особую благодарность хочется выразить менеджеру Александру. Настолько подробно и четко вел с момента первого посещения салона и до покупки машины. Обычно везде в салонах навязывают продажи, а тут с Александром было легко и приятно общаться - выполнил все обещанное, ответил на кучу вопросов и все подробно рассказал. Как итог: уже через 4 дня я выехала с салона на своей прекрасной машине ☺️15 декабря 2024Есть место для парковки возле центра, внжоиво встретили, проводили в кузовной отдел, сразу приняли, масьера ожидала не более 5 минут. Удобная зона ожидания, телевизор, мягкие диваны с подушками, вайфай, кофе автома. Чистый туалет. Мастер забрал машину, сделал осмотр во время, которое обозначил, 1 час. Машину вернули вымытой. Обещали быструю оценку и расчет. При салону есть стенды с продуктами с логотипами Хундай (аптечки, огнетушители и пр. Одежда) Большой ассортиме6т новых машин.22 сентября 2024Провели кузовной ремонт. Мастер Михаил точно,корректно описал все моменты. Вопросов не осталось. Ремонт выполнен в срок, высокого качества. Персонал приветливый, помогли оформить всё через приложение Рольф. Приятно иметь дело. Рекомендую.31 октября 2024Обратились в этот салон, необходимо было приобрести автомобиль для мамы. Присматривались к Рио,но модели нужного цвета не былов наличии. Менеджер Роман Кротов предложил другие варианты, а также много разных бонусов в подарок, что очень порадовало. Всем рекомендую!9 сентября 2024Первый раз посетил этот салон. Приняли по времени, даже на 10 минут раньше. Проводил дифектовку машины перед ремонтом. Время составило 1,5, как и обещали. Все объяснили по окончании. А вечером даже добавили в чат кузовного ремонта. Салон чистый, работники вежливые. Пока доволен. Посмотрим что будет дальше.21 сентября 2024Один из самых приятных официалов, не первый раз обслуживаю свой Бибик у ребят, квалифицированный персонал, отличные слесари, механики, менеджеры которые Вас ведут от приемки авто до её возвращения, бонус бесплатный кофе для посетителей, возможность быть в ремзоне лично, советую.13 февраля 2024Хороший выбор авто, машина все очень красивые. Понравилось, что на входе встретили, проводили к менеджеру. Рекомендую всем менеджера/специалиста Романа. Роман проконсультировал по выбору, наличию функций, показал все машины, провел тест драйв. По всем вопросам отвел к ответственным специалистам и на каждом шагу отконтролировал вариации и расчеты. Ангелина(спец по кредитованию) смогла найти нужную/комфортную кредитную программу исходя из запроса. Все было быстро и профессионально. Менеджер Максим согласовал подарочки и порекомендовал необходимы доп функционал исходя из условий эксплуатации. Так же ребята быстро продиагностировали машину для трейд ина и все оформили. Если пришли покупать машину, рекомендую просить консультацию с Романом. Так же очень крутая функция, что если ваш автомобиль остается на работу по установке доп оборудования, предлагают подменный автомобиль.19 сентября 2024Решение покупать новую машину уже было, но мы не решили ещё когда и где. Просто случайно проезжали мимо Рольф Лахта и решили заскочить поглазеть. Нам сразу прислали менеджера, это оказалась Екатерина. И тут нам начало везти. И везло всё непродолжительное время, потраченное на покупку автомобиля. Потому что всё произошло стремительно, как нам нравится - без долгих сомнений, терзаний и мучений. И вот мы едем на нашей ласточке и абсолютно счастливы! Спасибо Рольфу и нашей Екатерине! Минусов не нашли, из плюсов - всё происходившее порождало доверие и ощущение надёжности, также понравился уют и фирменный стиль.1 декабря 2024Сдавали тут свою ласточку Мазду на очередное ТО. Все четко и быстро. Получили 2 карты для бесплатного кофе в мини кофе-зоне на 2ом этаже. Кстати, из еды там почти ничего нет, пара сэндвичей и шоколодные батончики. Сервис сработал четко, а вот менеджер явно подвел. Мы просили предоставить всю историю обслуживания автомобиля, т.к. готовились к продаже, а сервисная книжка электронная. Нас заверили, без проблем выгрузим и пришлем на почту, только напишите заявление. Написала. Через день получаю официальный ответ: извините, но такой информации у нас нет, Рольф не хранит данные обслуживания и т.п. Это вообще, как возможно? Вопрос, кто более некомпетентен, менеджер или автор письма?5 декабря 20242.11.25 приобрела автомобиль Kia Rio X Line 2019 года, присмотрели автомобиль на сайте авто. ру в Рольф на Савушкина,созвонились,договорились о встрече,приехала с папой нас встретил очень приятный менеджер Парфёнов Александр, все рассказал, показал, предложил еще другие автомобили посмотреть, но мы остановились на этом варианте, машина очень понравилась, Александр все рассказал по данной машине, мы остались очень довольны автомобилем и пошли оформлять кредит у не менее приятной девушки Дорофеенко Марии, которая нам все подробно объяснила, что нужно при оформлении, какие банки одобрили, где процент более лояльный. В общем на протяжении всего времени что мы провели в салоне остались только положительные впечатления. Александр сказал что мы можем звонить в любое время по любым вопросам, все решим, покажем, расскажем. Очень приятно общаться с такими людьми. Спасибо вам большое за хорошее обслуживание 🤝🤝🤝 И замечательный автомобиль 🌹🌹🌹Удачи вам и процветания 😊😊😊25 октября 2024Спасибо менеджеру Антону Ермолаеву. Я приехал смотреть два авто по объявлению без предупреждения и они были в наличии. Все указанные характеристики совпадали. Антон мне всё рассказал подробно, не торопил меня, отвечал на все вопросы, был дружелюбен. Через пару дней я приехал покупать машинку. Неделю езжу, машиной доволен. В салоне есть зоны отдыха, туалет, кафе и в целом очень приятно и спокойно. Но! Внимательно читайте условия кредитного договора!! И требуйте показать их вам до момента подписания, а не когда вы уже первый платеж внесли! Совкомбанк хитрит жёстко!6 октября 2024Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам кузовного участка, а особенно мастеру Юрию Гаману. Доверять свой автомобиль после аварии всегда волнительно, но с таким мастером, как Юрий, все сомнения сразу уходят. Он провел полную диагностику, составил четкий план работ и профессионально все проконтролировал. Видно, что человек знает и любит свою работу. Машину вернули в идеальном состоянии, даже лучше, чем было до происхождения. Спасибо за качественный ремонт, четкую организацию и спокойствие, которое вы мне подарили. Обязательно порекомендую ваши услуги друзьям!8 октября 2024Высший пилотаж! Благодарим Александра Парфенова и Анну Овсову! Хотим выразить огромную благодарность автомобильному салону «Рольф» и особенно нашему менеджеру Александру! Александр — это образец профессионализма и преданности своему делу. Он встретил нас на входе, хотя мы пришли без договоренности, и с первой минуты расположил к себе. Это очень вежливый, понимающий и грамотный специалист, который отвечал на наши вопросы даже поздно вечером, вне рабочего времени! Мы обсудили наши потребности и бюджет, и Александр быстро подобрал несколько вариантов. Но главное началось потом: когда мы не прошли кредит на понравившуюся машину, мы уже были готовы уехать ни с чем. Однако команда салона не сдалась! Анна, специалист по кредитованию, четко обозначила комфортную для нас сумму и сообщила о предодобрении, что дало нам второе дыхание. А Александр, как настоящий герой, несмотря на неудачу, не опустил руки. Он предложил еще три варианта, прислушиваясь к нашим пожеланиям. В итоге мы нашли «тот самый» красный Тигуан, но и тут Александр проявил честность: он сам заметил неполадки и настоял на диагностике. Пока решался этот вопрос, он нашел нам машину еще лучше! За те же деньги мы получили автомобиль в полной комплектации: кожаный салон и все возможные опции! Анна вновь блеснула профессионализмом, согласовав для нас кредит на условиях лучше ожидаемых. Отдельный респект Александру за финальные штрихи: он успел согласовать зимнюю резину, отогнал машину на мойку и повязал красивый бант! Мы уезжали из салона на новом автомобиле с ощущением, что нас действительно ценят. Однозначно рекомендуем этот салон и лично Александра! Обязательно вернемся еще и будем советовать только его!
Похожие дилеры
-
-
Hyundai Рольф Октябрьская
Официальный дилер Hyundai
- Открыто
- Октябрьская наб., 8, корп. 5, стр. 2, Санкт-Петербург
-
-
-
Hyundai Восток-Авто, официальный дилер
Официальный дилер Hyundai
- Открыто
- Бухарестская ул., 1, Санкт-Петербург
-
-
-
Hyundai Восток-Авто Жукова
Официальный дилер Hyundai
- Открыто
- Портовая ул., 15Б, Санкт-Петербург
-
-
-
Hyundai, Максимум
Официальный дилер Hyundai
- Открыто
- ул. Руставели, 53, корп. 1, Санкт-Петербург
-
-
-
Дакар, официальный дилер Hyundai
Официальный дилер Hyundai
- Открыто
- ул. Кржижановского, 15, корп. 2, Санкт-Петербург
-
-
-
Hyundai, Иат Парнас
Официальный дилер Hyundai
- График не указан
- Торговая ул., 22, д. Порошкино
-
-
-
Axis Hyundai
Официальный дилер Hyundai
- Открыто
- Выборгская наб., 57, корп. 2, Санкт-Петербург
-
-
-
Максимум Hyundai
Официальный дилер Hyundai
- Открыто
- Рыбинская ул., 1, лит.З, Санкт-Петербург
-
-
-
Дакар Hyundai
Официальный дилер Hyundai
- Открыто
- Пулковское ш., 44, корп. 1, Санкт-Петербург
-
-
-
Дакар Таллинское Hyundai
Официальный дилер Hyundai
Д - Открыто
- Таллинское ш., 202, Санкт-Петербург
-
Ранее вы смотрели