menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Hyundai
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 620 отзывов
    Общая оценка: Дилер с сильно полярными отзывами — много претензий к продажам и сервису (множество жалоб на обман, навязывания и некачественный сервис), но есть и положительные истории о внимательных менеджерах и корректной выдаче авто. Хвалят отдельных сотрудников и качество некоторых ремонтов; ругают системно — повсеместное навязывание допов, ошибки в документах, плохая клиентоориентированность.

    Плюсы:
    - Есть заметные хорошие менеджеры (имена повторяются: Алексей, Руслан, Татьяна и др.), которые помогают с оформлением и trade‑in.
    - В ряде случаев быстрая и качественная предпродажная подготовка и хорошие условия покупки (подарки, скидки).
    - Сервисные работы и крупные ремонты у некоторых клиентов выполнялись нормально и честно.
    - Удобное расположение, просторный салон и зона ожидания; закрытая парковка.

    Минусы и риски:
    - Навязывание дорогостоящих допуслуг и «карт помощи» при оформлении кредита; скрытые или изменяющиеся условия цены при оформлении.
    - Непрозрачность trade‑in: занижение оценки, дополнительные комиссии и длительные споры при возврате денег/авто.
    - Плохая организация сервиса: длительные сроки работ, частые переносы, отсутствие коммуникации и пропуски звонков.
    - Ошибки и халтура при ТО и ремонтах: нефиксирование повреждений, недовыполненные работы, повторные поломки после ремонта.
    - Проблемы с возвратом броней/денег и с документацией (ЭПТС, чеки, не внесение собственника).
    - Некомпетентность и невежливость части персонала, расхождения в информации между сотрудниками.
    - Риски мошенничества при покупке б/у: неверные объявления, несоответствие авто описанию, длительный возврат средств.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте все устные договорённости письменно в договоре и счёте; проверьте финальную цену до подписания и наличие всех обещанных скидок/подарков.
    - Тщательно проверьте условия кредита и отдельно согласуйте отсутствие навязанных допуслуг; требуйте распечатку расчёта кредита.
    - При trade‑in требуйте заранее полный отчёт диагностики и копию акта приёма; снимайте видео состояния вашего авто при сдаче.
    - Попросите подтверждение внесения собственника в ЭПТС и сохраните все чеки при предоплате; требуйте возможность онлайн‑заявлений на возврат.
    - При сервисе фиксируйте приём‑передачу: осмотрите и зафиксируйте сколы/царапины в акте; требуйте фотографии/журнал работ и чек на заменённые детали.
    - Записывайте имена и контакты ответственных менеджеров; при противоречивой информации сверяйтесь с руководством и сохраняйте записи звонков/переписку.
  • 5 star_icon
    480
    4 star_icon
    28
    3 star_icon
    28
    2 star_icon
    17
    1 star_icon
    67
  • Смотреть все отзывы (620)
  • 620 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Алёна П.
    star_icon5
    17 июня 2026
    review_photo
    review_photo
    Оценка: 5/5 Огромное спасибо команде Восток Авто на Жукова! Привозила свой Mercedes на химчистку и мойку — машина была сильно загрязнена, ведь вожу ребёнка, который кушает в салоне, ставит ноги везде, рисует карандашами. Честно говоря, думала, что уже не отмыть. Но мастера справились идеально! Отмыли каждый уголок и изгиб, а после химчистки салон сияет чистотой — ни крошек, ни следов от карандашей. Просто великолепный результат! Отдельное спасибо за милый презент — котик на руле, он такой милашка! Очень приятно. Теперь только к вам! Рекомендую всем.
    Дмитрий Федоров
    star_icon5
    16 июня 2026
    review_photo
    Спасибо, за оперативную работу менеджеру Татьяне Л. Всех благ!
    Владислав Банаев
    star_icon5
    16 июня 2026
    Все честно и прозрачно. Отличные ребята
    Олег Заборин
    star_icon5
    6 июня 2026
    Персонал отличный !
    Виктория Нестерова
    star_icon5
    4 июня 2026
    review_photo
    review_photo
    Долго не могла найти хороший салон, для обслуживания своего автомобиля, по рекомендации езжу сюда уже полтора года, все нравится!
    Олег
    star_icon5
    3 июня 2026
    Пользуюсь услугами данного автосалона несколько лет. Хочу отметить безупречную работу клиентской службы и высокую скорость решения возникающих вопросов.
    Ольга У.
    star_icon5
    28 мая 2026
    Здравствуйте! Покупала в этом автосалоне подержанный автомобиль. Хочу поблагодарить менеджера Дмитрия Мотовилина, с его легкой руки я купила удачную машину, в автокредит, никаких скрытых комиссий и дополнительных услуг нет, всё по честному! Спасибо большое Дмитрию! Желаю процветания вашей команде! 👍
    Светлана У.
    star_icon1
    25 мая 2026
    review_photo
    5 лет пользовалась услугами этого сервиса, посещала его 3 раза в год (плановое ТО и 2 шиномонтажа с контрольными проверками рулевой и тормозной систем). Думала, что мой автомобиль обслуживают качественно и заботятся о безопасности постоянных клиентов, НО на шиномонтаже в апреле 2026 года мастер заявил, что срочно нужно менять не только тормозные колодки, но и тормозные диски!! Пробег у а/м всего 24000 км, езжу мало и аккуратно. Недоумевая почему могла возникнуть данная ситуация при регулярном контроле со стороны специалистов диллерского центра, просмотрела акты по ТО : в 2024 г- остаточная толщина задних колодок 80%, а в 2025 - тот же показатель 85%. Колодки не стерлись за год, а стали толще))). А по факту попала на дорогостоящий ремонт и замену и колодок и дисков. На мою письменную претензию начальник клиентского отдела Анжелика Ж. ответила, что контроль осуществляется визуально, т.е. на глазок ..... Вот тебе и диллер!! В мае возникла необходимость в диагностике по гарантии кондиционера. Видимо обидевшись на претензию по качеству обслуживания, мне отказали в диагностике по гарантии, хотя гарантия на автомобиль истекает только в июле 2026 года. Вот и подумайте стоит ли обслуживание автомобиля по ценам диллера вашей безопасности и нервов.
    Евгений Логинов
    star_icon4
    22 мая 2026
    Сделали всё нормально. Мастер хороший, но машину помыли ужасно
    Эрик
    star_icon5
    20 мая 2026
    Здесь работают самые лучшие продавцы - консультанты и самые красивые девушки автосалона СПб.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели