search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера Автогалерея

  • Обзор дилера

    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 64 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает сильные полярные эмоции — много положительных отзывов про сервис, продажу и вежливый персонал, но значимая группа жалоб описывает мошенничество с невыплатами и несоответствием авто заявленным характеристикам. Чаще хвалят обслуживание и конкретных сотрудников; чаще ругают задержки или отсутствие выплат и скрытые дефекты машин.

    Плюсы:
    - Вежливый и отзывчивый персонал, именуются конкретные сотрудники (Сергей, Анна, Павел, Эдуард и др.).
    - Качественное обслуживание и компетентный сервис (регулярные ТО, ремонт, электрика, кузовные работы).
    - Быстрая продажа автомобилей через салон у некоторых клиентов (деньги получали сразу).
    - Большой выбор новых и б/у автомобилей.
    - Помощь с кредитованием и оформлением документов.
    - Возможность проверки машины и диагностики на месте.

    Минусы и риски:
    - Много жалоб на невыплату денег продавцам (задержки недели‑месяцы, судебные иски, упоминание уголовного дела).
    - Обвинения в мошенничестве при предоплате за новые машины и невыдаче автомобиля.
    - Несоответствие объявлений реальному состоянию: скрытые ДТП, ржавчина, несоответствие пробега/состояния/комплектации.
    - Накрутка цен и спорные цены на ТО/услуги.
    - Некоторое хамство или неприятное поведение менеджмента.
    - Непрозрачность в оценке трейд‑ина (смена цены после согласования).
    - Возможные перебои с доставкой комплектующих (ожидание резины, брызговиков).

    Советы перед покупкой:
    - Требуйте и сохраняйте письменный договор с точными сроками выплат и доставки, фиксируйте реквизиты и сроки переводов.
    - Перед оплатой/предоплатой настаивайте на документе, подтверждающем резерв автомобиля и возврат предоплаты (сумма, сроки, штрафы).
    - Всесторонне проверяйте автомобиль: историю ДТП, фактический пробег, осмотр кузова и скрытых зон, делайте диагностику на вашей станции.
    - Фиксируйте все договоренности по трейд‑ин и цене письменно до передачи автомобиля.
    - Запрашивайте контакты ответственных сотрудников и данные отдела кредитования; снимайте на видео передачу ключей/состояния при получении/продаже.
    - Если продаёте через салон — требуйте расписку о приеме автомобиля и четкий график выплат; при задержке немедленно оформляйте претензию и сохраняйте переписку.
  • 5 star_icon
    45
    4 star_icon
    2
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    14
  • Смотреть все отзывы (64)
  • Услуги

    check Мультибренд
    • Трейд-ин

    • Тест-драйв

    • Лизинг

    • Кредит

  • 64 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Роман
    star_icon5
    16 июня 2022
    Хороший сервис
    Valeriy G.
    star_icon5
    6 января 2023
    Хорошее отношение к клиентам
    МАН
    star_icon5
    8 июня 2021
    Отличный салон👍🏼 менеджеры профессионалы!
    Оксана С.
    star_icon5
    22 апреля 2020
    Хороший коллектив
    Сергей
    star_icon5
    27 ноября 2021
    Крутяк
    Evgeny U
    star_icon5
    3 августа 2021
    Китайские автомобили как космические корабли
    Евгений Петренко
    star_icon3
    4 января 2022
    Лижбы продать
    Сергей
    star_icon5
    16 февраля 2020
    Очень хороший автосалон.
    ddesignlive
    star_icon1
    16 апреля 2020
    Продал через них машину, денег нет уже 3 месяца, не вздумайте с ними связываться!
    Антон Аганин
    star_icon5
    12 февраля 2022
    Профессиональный подход у ребят
    Лёха... Микульскис
    star_icon5
    5 января 2024
    Очень хорошая фирма, всё понравилось 😏
    Luda
    star_icon1
    8 апреля 2021
    Не связывайтесь с этим салоном! Некачественные услуги! Обманывают и не возвращают деньги!
    Роман
    star_icon1
    17 января 2024
    Салон не очень
    илья
    star_icon1
    1 февраля 2023
    Говорят что машина идеал и посметь даже подумать нельзя что с машиной что-то не так. А по факту ржавое корыто, которое пора закопать
    Валера Явин
    star_icon5
    22 сентября 2021
    Отличный салон
    Владислав Никитин
    star_icon5
    8 июня 2021
    На самом деле отличный выбор Авто!
    Damir Rskaliev
    star_icon1
    26 июля 2022
    Накрутка цен!!! Мошенничество полное!!! ТО вторе стоит 30 т.р. Сделал в хавале за 13 тр
    Георгий А.
    star_icon5
    20 июля 2022
    Отличные специалисты по ремонту авто!!👍
    Александр Бондарь
    star_icon1
    1 декабря 2021
    Пусто как и во всех автомагазинах, а цены космос.
    *** ***
    star_icon5
    13 июня 2019
    Большой выбор автомобилей с пробегом.
    Михаил Киреев
    star_icon1
    31 марта 2021
    Торгуют откровенным хламом, в объявлении пробег и с тем что на машине не совпадает от слова совсем а так раза в 2 разнится, ни тратьте свое время даже не думайте ехать
    Лариса
    star_icon1
    10 июня 2020
    Читайте отзывы про этот автосалон!!!! Для них невыплата денег - нормальное явление! Ждем деньги с февраля! Подали в суд!
    Алëна П
    star_icon5
    21 февраля 2023
    Консультант молодец сразу с ориентировался что хотим и предложил.
    Валерий
    star_icon2
    8 сентября 2019
    При покупке авто NISSAN JUKE не хотели отдавать комплект летней резины. После скандала отдали. Но ждать пришлось около одного часа, как будто с другой машины снимали колеса что похуже. Полку багажника так и не нашли.
    Илья Б.
    star_icon1
    10 марта 2020
    Осторожно! Проверяйте авто перед покупкой! Проверял несколько авто в этом салоне, были в серьезных ДТП .
    Надежда Антипина
    star_icon5
    6 февраля 2023
    Вежливый персонал,нас вёл консультант Владимир.Огромное ему спасибо.
    Роман Гуртовой
    star_icon1
    7 января 2024
    Не очень автосалон приехал смотреть машину сказали не битая а на самом деле в двери дыра
    Станислав Ф.
    star_icon5
    11 января 2023
    Отличный салон помогли купить гранту 2021 году с 16 клапанным двигателем а не ущербным 90 сильным мотором
    Елена К.
    star_icon5
    6 ноября 2022
    Отличный выбор автомобилей. Вежливый и компетентный персонал.
    Владимир Погуляев
    star_icon5
    1 марта 2022
    Покупали автомобиль Лада Веста в автосалоне Автоголерея. Сотрудники все вежливые, а особенно спасибо большое менеджеру Эдуарду который все объяснил и помог с выбором покупки автомобиля
    Александр х.
    star_icon1
    8 апреля 2020
    Деньги за авто не возвращают, будьте осторожны! не в коем случае не обращайтесь в этот салон!
    Roman neivert
    star_icon5
    2 июля 2025
    Хорошие отзывчивые ребята, желаю процветания в бизнесе
    Степан Евсеев
    star_icon5
    26 июня 2021
    Хочу поблагодарить весь персонал "Автогалерея"за помощь и качественное обслуживание при приобретении автомобиля. Особая благодарность Георгию.
    Марина К
    star_icon5
    16 ноября 2023
    review_photo
    Рекомендую, оформили быстро. Машиной очень довольны
    Николай М.
    star_icon1
    6 февраля 2020
    Несколько раз бывал в этом салоне. Отзыв не из лучших. Деньги за продажу жду уже больше двух недель.Денег так и нет. Первые десять дней вообще забыли про перевод, хотя реквизиты были им отправлены.
    Ксения Меркушова
    star_icon5
    2 июня 2024
    Часто бываем там, красиво, чисто, уютно
    Алексей Г.
    star_icon5
    27 апреля 2022
    Честный автосалон. Честный менеджер Эдуард. Созвонился сказали по телефону сумму приехал и забрал свое авто по условиям как договаривались. Рекомендую всем
    Петр Я.
    star_icon1
    21 октября 2021
    Здесь происходит обман покупателей. Продают автомобиль, сданные на комиссию, а деньги не возвращают. Кроме того берут деньги за новые автомобили, автомобили не привозят и деньги не возвращают. Болеее 30 потерпевших, каждый из которых с ущербом от 200 тыс.₽ до 5 млн.₽. Идет уголовное дело против генерального директора. Работает целая ОПГ с чёрной бухгалтерией, что выяснено из уголовного дела. Организация продолжает работать дальше, сменив юридическое лицо. Кто не хочет быть обманутым - ни в коем случае не обращайтесь к этим обманщикам.
    Татьяна
    star_icon5
    12 октября 2022
    review_photo
    26.09.2022 приехали в автосалон посмотреть Audi A3,влюбились в нее с первого взгляда и забрали эту малышку,ребята спасибо Вам всем огромное🙏Арман,Игорь,Сергей,Аня!❤ Она прекрасна❤! Не нарадуюсь))🤗
    Ольга Бурлий
    star_icon5
    7 апреля 2023
    Отличный автосалон на Нестерова, 59.. Работают очень грамотные и отзывчивые специалисты. Быстро и оперативно помогли по всем вопросам.
    Ромазан Кинжигалиев
    star_icon5
    27 сентября 2021
    Отличный салон, большой выбор автомобилей на различный кошелёк и в хорошем состоянии.
    Марина
    star_icon1
    7 апреля 2021
    Остались не довольны ждали машину 2 месяца в итоге пришла другого цвета и дороже!Свою сдавали в трейдын в итоге сначала посчитали по одной цене,потом другую сказали цену дешевле!Не советуем даже обращаться сюда!
    Юрий Анатольевич
    star_icon5
    15 октября 2021
    Единственный сервис в городе , где можно обслужить новый Форд Транзит . Цены норм и качество работ без нареканий !!! Специалисты 👍
    александр с.
    star_icon5
    7 июня 2023
    Все прошло без обмана , купили автомобиль в автокредит через данный салон , спасибо Анне за проделанную работу ! Так же благодарен Павлу за советы и подсказки ! Рекомендую данный салон
    Вадим М.
    star_icon5
    23 июня 2022
    Отличный автосалон. Работают очень грамотные и отзывчивые специалисты. Быстро и оперативно помогли по всем вопросам. Остались очень довольны качеством обслуживания.
    Ходжа Насреддин
    star_icon5
    3 января 2022
    Здравствуйте. Сегодня 03.01 2022года я поехал на ТО чанган сs 35 plus. Я был удивлён что таких людей ещё осталось нашем мире. Отзывчивый, профисионали своей работы. Слесарь вообще удивил, каждый болтик смазывал. Короче команда собран на 100 процентов. Всем рекомендую . Ребята огромное спасибо. С уважением Наим Николаевич.
    алексей в.
    star_icon5
    27 декабря 2022
    Человеческий сервис! 6 лет обслуживаюсь, 2 машины поменял, делают все на совесть, и всегда идут навстречу клиенту! Очень рекомендую)
    Андрей Пудеев
    star_icon5
    18 июля 2022
    Приветливые сотрудники, квалифицированный персонал. Обслуживают там авто супруги. Пользуюсь шинным отелем и шиномонтажем в этом автосалоне. Форд ушёл из России, а качество обслуживания осталось в этом автосалоне на уровне. Всем рекомендую.
    Игорь Ващук
    star_icon5
    9 июля 2022
    Качественное обслуживание! Быстрый ремонт автомобилей! Отзывчивый персонал! Огромный выбор новых и б/у автомобилей!
    Зиннюр Б.
    star_icon5
    20 января 2022
    Советую это салон.Сотрудники вежливые .встречают всегда с улыбкой. Все покажут и расскажут. Покупаю уже третью машину в этом автосалоне.и продал через салон две машины.с деньгами проблем по выплатам не было. Еще периодически ремонтируюсь у них. Очень доволен качественным ремонтом
    Артем П.
    star_icon2
    13 мая 2023
    Раньше часто ездил обслуживать форда на Студенческой. В последний раз менял сайлентблоки задней балки. Посчитали за работу со снятием и установкой балки 6000, хотя полный съем балки не требуется. Аналогичный ремонт в другом сервисе обошелся бы в 2 раза дешевле. С такими ценами за работу, больше в данный сервис не ногой.
    Данил Смирнов
    star_icon5
    11 января 2023
    Приезжал по вопросу включения/оживления приборной панели для Ford. Ребята электрики Игорь и Александр откликнулись , помогли, запустили за, что им огромный РЕСПЕКТ! Настоящие умельцы своего дела! Если что-то , по машине, то теперь только к ним!
    Юлия Кулакова
    star_icon5
    11 июля 2021
    Всем доброго дня,07.07.2021 преобрели отличный автомобиль Ленд Крузер прада благодаря профессиональной команде Автогалерея ,особая благодарность менеджеру Павлу за его ответственность, внимательность,отзывчивость и коммуникабельность,а так же самому молодому и чуткому менеджеру Ивану. Удачи вам и процветанию вашему автосалону.
    Слава Саляхов
    star_icon5
    6 мая 2023
    Автосалон б/у автомобилей, ранее был около КП на выезде в Маркс, большой выбор автомашин на разные кошельки и желания, приезжайте вам здесь помогут выбрать авто, подобрать кредит и страховку!!!
    Геннадий Варламов
    star_icon5
    1 марта 2024
    Большой выбор авто с пробегом, помощь в подготовке документов для мрэо гибдд. Отзывчивый и вежливый персонал
    Азат Дамирович
    star_icon5
    19 января 2022
    Оценку ставлю максимальную автосалону. Сейчас объясню друзья причину. В декабре 2021г. рассматривал там покупку автомашины Мерседес GLE. Одновременно рассматривал в другом автосалоне а/с Таурег. В Автогалереи контактировал с менеджером Сергеем, специалистом по банкам Анной. Также общался с Гуляевым Гергием. Впечатления о сотрудниках Автогалерии положительные, подробно рассказывали об авто, предоставили скидку, возили авто в Мерседес центр . Мерс в итоге оказался хороший, но по нескольким причинам все-таки приобрел Таурег в другом салоне.
    Вадим Вадим
    star_icon5
    27 февраля 2022
    20.02.2022 преобрели отличный автомобиль GAC GS8 благодаря профессиональному персоналу, оформление прошло быстро. На все возникающие вопросы получали компетентные .Особая благодарность менеджеру Сергею, отделу кредитования Анне за их ответственность, внимательность,отзывчевость и коммуникабельность. так же хочу выразить отдельную благодарность директору автосалона который лично контролировал продажу . Если решите продать или приобрести автомобиль, рекомендую данный автосалон.
    Альбина А.
    star_icon5
    22 сентября 2021
    Продавали свой автомобиль через автогалерею ещё весной, остались довольны тем, что автомобиль продали быстро, сделка прошла качественно. Деньги за автомобиль получили сразу на руки. А совсем недавно мы ремонтировали там уже другой свой автомобиль. Был серьёзные кузовной ремонт, с чем автогалерея справилась на 5+ Спасибо вам большое !
    Анастас Вундеркиндович Умнов
    star_icon5
    3 июля 2021
    Приехал сегодня 3.07.2021 года на ТО 0 на своем чангане CS35plus, ну что сказать. Скажу только то что в салоне менеджеры очень приветливые, машину забрали произвели осмотр, заменили масло фильтра, запчасти все есть ждать не нужно. Хотел брызговики поставить но их ждали доставку. Ребята молодцы свое дело по работе и обслуживанию автомобиля знают. Спасибо .
    Себастьян Перейро
    star_icon4
    2 октября 2022
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Слышал и читал много негатива про автосалон но с опаской приобрёл авто и ничего,теперь обслуживаюсь у них.отдавал машину в трэйдин,заказывал китайчика ждал два месяца,и дождался.были конечно нюансы в некоторых моментах но всё решалось путем переговоров и компрамиса.были вопросы по поводу гарантии все без Б ,все быстро устранили и исправили.по поводу ТО ненавязчиво соглашаются на мною привезённые расходники.да ,щас цены космос но компрамис находят и идут на уступки они от этого существуют.звезду недодал за обращение с клиентами,некоторые особи менеджмента хамоватые и бездарные в области маркетинга.
    сергей
    star_icon5
    12 марта 2024
    review_photo
    Хороший выбор автомобилей. Цены вполне адекватные. Предоставляют автомобиль на осмотр даже разрешают своими приборами делать и диагностику. На вопрос можно ли проверить компрессию ответ поступил что без проблем привозите оборудование или записывайтесь на любую станцию в Энгельсе. Только в Саратов не поедут.
    Анастас Вундеркиндович Умнов
    star_icon5
    3 июля 2021
    Приехал сегодня 3.07.2021 года на ТО 0 на своем чангане CS35plus, ну что сказать. Скажу только то что в салоне менеджеры очень приветливые, машину забрали произвели осмотр, заменили масло фильтра, запчасти все есть ждать не нужно. Хотел брызговики поставить но их ждали доставку. Ребята молодцы свое дело по работе и обслуживанию автомобиля знают. Спасибо .
    Себастьян Перейро
    star_icon4
    3 октября 2022
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Слышал и читал много негатива про автосалон но с опаской приобрёл авто и ничего,теперь обслуживаюсь у них.отдавал машину в трэйдин,заказывал китайчика ждал два месяца,и дождался.были конечно нюансы в некоторых моментах но всё решалось путем переговоров и компрамиса.были вопросы по поводу гарантии все без Б ,все быстро устранили и исправили.по поводу ТО ненавязчиво соглашаются на мною привезённые расходники.да ,щас цены космос но компрамис находят и идут на уступки они от этого существуют.звезду недодал за обращение с клиентами,некоторые особи менеджмента хамоватые и бездарные в области маркетинга.
    сергей
    star_icon5
    12 марта 2024
    review_photo
    Хороший выбор автомобилей. Цены вполне адекватные. Предоставляют автомобиль на осмотр даже разрешают своими приборами делать и диагностику. На вопрос можно ли проверить компрессию ответ поступил что без проблем привозите оборудование или записывайтесь на любую станцию в Энгельсе. Только в Саратов не поедут.
Ранее вы смотрели