menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 34 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает сильные полярные впечатления — много похвал за доброжелательность и качество обслуживания, но есть серьёзные жалобы на ошибки при приёме/диагностике и недобросовестные продажи. Хвалят работу менеджеров и техников; ругают неверные заключения сервисменов и проблемные подержанные автомобили.

    Плюсы:
    - Вежливые, доброжелательные менеджеры (отдельно отмечены имена).
    - Быстрая организация тест‑драйвов и помощь в расчётах покупателям.
    - Частые положительные отзывы о сервисе: качественно и в срок.
    - Комфортная зона ожидания и внимательная приёмка клиентов.
    - Наличие специалистов по коммерческому транспорту и корпоративному обслуживанию.

    Минусы и риски:
    - Ошибочная или неполная диагностика при обслуживании (не нашли утечку антифриза, неверно оценили ходовую).
    - Отказ в гарантийной замене без проверки модификации/базы данных.
    - Продажа проблемных подержанных автомобилей с серьёзными дефектами (замены вариатора, балки, раздатки и т. п.).
    - Дублирующиеся отзывы указывают на повторяющиеся жалобы — возможна системная проблема в контроле качества.
    - Задержки с обратной связью (долго перезванивают), слабая коммуникация по результатам работ.

    Советы перед покупкой:
    - Требуйте письменную детализацию диагностики и работ с указанием проведённых проверок и результатов.
    - Проверяйте историю и полную техническую проверку подержанного авто (включая скрытые повреждения, пробег и комплектность) у независимого эксперта.
    - При гарантийных вопросах попросите сверку по базе/VIN и зафиксируйте ответ в письменном виде.
    - Перед приёмом/выдачей машины проверьте все рабочие жидкости и основные узлы на месте (жидкости, рулевое, стабилизаторы).
    - Фиксируйте срок работ и ответственность менеджера письменно; сохраняйте все документы и фото состояния авто при передаче.
  • 5 star_icon
    28
    4 star_icon
    1
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    4
  • Смотреть все отзывы (34)
  • 34 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Сергей Вилков
    star_icon5
    22 октября 2025
    Отличный персонал все сделали быстро, машину отдали, как и обещали без задержки. Рекомендую.
    МИХАИЛ ПАНКОВ
    star_icon5
    17 марта 2025
    Проходил ТО на автомобиле Туарег в компании Автомир. Всё понравилось. Персонал внимательный.
    Лия Астраханцева
    star_icon1
    13 января 2025
    Очень надеялась на профессионализм сотрудников официального дилера Фольксваген... оказалось зря.. Попросила проверить течь, думала масло, хотя уровень не менялся.. На сервисе сказали что проверят, а заодно и ходовую осмотрят. Перезвонили, сказали можно забирать, масло типа пролили когда меняли, они замыли пятна на защите, по ходовой всё идеально. Уехала в Петербург. Это 1.800 км. Доехала. Утром как обычно проверка всех жидкостей, а антифриза то и нет от слова совсем. Эвакуатор на моё СТО, где всегда обслуживалась. Ребята сразу же разобрались и устранили течь. Оказывается лопнул корпус масляного фильтра, а по ходовой - под замену втулки стабилизаторов и правый рулевой наконечник. Как же так ребята? Просила ведь чтобы осмотрел хороший мастер, ехать далеко. А если бы заклинило что-нибудь на трассе?.. Мне до Петербурга на эвакуаторе ехать??? Резюме: к сожалению в Саратове нет ни одного сервиса, кто разбирается в моём Т5. И как ни печально, но я как ездила на ТО и все ремонты в Петербург, так и буду ездить. Очень разочарована таким "официальным дилером"😔😔
    Лия Астраханцева
    star_icon1
    12 января 2025
    Очень надеялась на профессионализм сотрудников официального дилера Фольксваген... оказалось зря.. Попросила проверить течь, думала масло, хотя уровень не менялся.. На сервисе сказали что проверят, а заодно и ходовую осмотрят. Перезвонили, сказали можно забирать, масло типа пролили когда меняли, они замыли пятна на защите, по ходовой всё идеально. Уехала в Петербург. Это 1.800 км. Доехала. Утром как обычно проверка всех жидкостей, а антифриза то и нет от слова совсем. Эвакуатор на моё СТО, где всегда обслуживалась. Ребята сразу же разобрались и устранили течь. Оказывается лопнул корпус масляного фильтра, а по ходовой - под замену втулки стабилизаторов и правый рулевой наконечник. Как же так ребята? Просила ведь чтобы осмотрел хороший мастер, ехать далеко. А если бы заклинило что-нибудь на трассе?.. Мне до Петербурга на эвакуаторе ехать??? Резюме: к сожалению в Саратове нет ни одного сервиса, кто разбирается в моём Т5. И как ни печально, но я как ездила на ТО и все ремонты в Петербург, так и буду ездить. Очень разочарована таким "официальным дилером"😔😔
    Валентина Клочкова
    star_icon5
    31 октября 2024
    Хорошо, красиво, дорого
    Константин Милосердый
    star_icon1
    31 мая 2024
    Отзыв) позже на Авито отпишусь! Ребята и девчата кто собирается к этим товарищам за авто сто раз подумайте!!!!!!!!!! Куплен авто в этом году в январе Митсубиси Аутлендер один хозяин 150 пробег без ДТП и что самое важное С КОМПЛЕКСНОЙ ПРОВЕРКОЙ в итоге за 4 месяца Замена вариатора Замена всей задней балке в сборе Замена стоек в круг Замена раздатки Машина в круг битая,пробег больше 300 точно На данный момент вложено 650 т р Будьте максимально осторожны и внимательны при покупке в данном салоне,все желающие могут написать дам свои контакты расскажу как там и что у данных товарищей происходит
    Кузнецова Дарья
    star_icon5
    15 мая 2024
    Покупали в этом салоне машину JELAND J6. Спасибо менеджеру Алексею Бобылеву за внимание, доброжелательное отношение к клиентам. Ответил на все вопросы, всё объяснил, показал. Обслуживание на высшем уровне. Успехов салону и всем сотрудникам.
    Кузнецова Дарья
    star_icon5
    14 мая 2024
    Покупали в этом салоне машину JELAND J6. Спасибо менеджеру Алексею Бобылеву за внимание, доброжелательное отношение к клиентам. Ответил на все вопросы, всё объяснил, показал. Обслуживание на высшем уровне. Успехов салону и всем сотрудникам.
    Инкогнито 9459
    star_icon5
    17 апреля 2024
    Хочу поблагодарить мастера Коваль Сергея за работу внимание,понимание.спасибо .быстро качественно без претензий.
    Валентина К.
    star_icon5
    7 апреля 2024
    Мы из Санкт-Петербурга и были проездом в Вашем городе и в Вашем салоне, именно у Вас был в наличии автомобиль GEELY голубого цвета. У входа нас радушно встретил администратор и направил к менеджеру Дмитрию Левашину. Дмитрий сразу же расположил к себе, предложил ароматный кофе, что очень приятно. Рассказал всё о достоинствах данной марки автомобиля, сделал несколько видов расчётов, за что мы ему очень благодарны, появилось, наконец, понимание, сколько денег нужно на первоначальный взнос и какие будут платежи. Мы с мужем попросили тест драйв и Дмитрий оперативно нам всё организовал. Компетентность, скорость, доброжелательность, вот, что хочется сказать о Вашем салоне и сотрудниках. Конечно 5 звезд!!!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели