search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера Автомир

  • Обзор дилера

    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 34 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает сильные полярные впечатления — много похвал за доброжелательность и качество обслуживания, но есть серьёзные жалобы на ошибки при приёме/диагностике и недобросовестные продажи. Хвалят работу менеджеров и техников; ругают неверные заключения сервисменов и проблемные подержанные автомобили.

    Плюсы:
    - Вежливые, доброжелательные менеджеры (отдельно отмечены имена).
    - Быстрая организация тест‑драйвов и помощь в расчётах покупателям.
    - Частые положительные отзывы о сервисе: качественно и в срок.
    - Комфортная зона ожидания и внимательная приёмка клиентов.
    - Наличие специалистов по коммерческому транспорту и корпоративному обслуживанию.

    Минусы и риски:
    - Ошибочная или неполная диагностика при обслуживании (не нашли утечку антифриза, неверно оценили ходовую).
    - Отказ в гарантийной замене без проверки модификации/базы данных.
    - Продажа проблемных подержанных автомобилей с серьёзными дефектами (замены вариатора, балки, раздатки и т. п.).
    - Дублирующиеся отзывы указывают на повторяющиеся жалобы — возможна системная проблема в контроле качества.
    - Задержки с обратной связью (долго перезванивают), слабая коммуникация по результатам работ.

    Советы перед покупкой:
    - Требуйте письменную детализацию диагностики и работ с указанием проведённых проверок и результатов.
    - Проверяйте историю и полную техническую проверку подержанного авто (включая скрытые повреждения, пробег и комплектность) у независимого эксперта.
    - При гарантийных вопросах попросите сверку по базе/VIN и зафиксируйте ответ в письменном виде.
    - Перед приёмом/выдачей машины проверьте все рабочие жидкости и основные узлы на месте (жидкости, рулевое, стабилизаторы).
    - Фиксируйте срок работ и ответственность менеджера письменно; сохраняйте все документы и фото состояния авто при передаче.
  • 5 star_icon
    28
    4 star_icon
    1
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    4
  • Смотреть все отзывы (34)
  • Услуги

    check Мультибренд
    • Трейд-ин

    • Тест-драйв

    • Лизинг

    • Кредит

  • 34 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Эйнар Сариев
    star_icon5
    4 сентября 2021
    Супер!
    Сергей Чугунов
    star_icon5
    11 августа 2022
    Всё круто !
    Владимир Т.
    star_icon5
    22 июня 2022
    Круто!
    Андрей
    star_icon5
    20 января 2022
    Корпоративный отдел-лучшие!)
    Александр П.
    star_icon4
    16 января 2023
    Очень долго перезванивают
    Ольга Лежнина
    star_icon5
    23 января 2024
    Рекомендую!
    Владислав
    star_icon5
    24 марта 2022
    Отличные сотрудники, хочу отметить хорошу работу коллектива
    сергей цыпин
    star_icon5
    9 февраля 2024
    Лучший сервис Саратова!
    александр.
    star_icon3
    7 сентября 2023
    Ни какой реакции на посетителя
    Валентина Клочкова
    star_icon5
    31 октября 2024
    Хорошо, красиво, дорого
    Роман
    star_icon5
    22 июля 2022
    Прекрасный салон. Обслуживание на высшем уровне.
    Сейран С.
    star_icon5
    12 июля 2022
    Был на сервисе все устроило! Отдельное спасибо мастеру приемщику Калюта Илье !
    Наталия Немцова
    star_icon5
    28 августа 2021
    Ремонтировала автомобиль,все понравилось! Сотрудники молодцы
    st.mitrofansar
    star_icon5
    19 июля 2022
    спасибо. хочу поблагодарить сервис все качественно выполнили. механики знают свою работу
    Надежда
    star_icon5
    3 октября 2021
    Отличные специалисты. Быстро и качественно все сделали.
    Arsen L.
    star_icon5
    14 октября 2021
    Очень понравилось обслуживание авто,все рассказывают по делу+ скидку как постоянному клиенту делают,всем рекомендую
    Сергей С.
    star_icon5
    4 августа 2021
    В очередной раз обращался на сервис, всë на лучшем уровне!!! От приемки до сервиса! Работы выполнены в срок!!!
    МИХАИЛ ПАНКОВ
    star_icon5
    17 марта 2025
    Проходил ТО на автомобиле Туарег в компании Автомир. Всё понравилось. Персонал внимательный.
    Инкогнито 9459
    star_icon5
    17 апреля 2024
    Хочу поблагодарить мастера Коваль Сергея за работу внимание,понимание.спасибо .быстро качественно без претензий.
    Павел Куприянов
    star_icon5
    28 октября 2021
    Сотрудники отдела Коммерческого транспорта высококвалифицированные специалисты как в продажах так и на сервисе. Всегда готовы решать не стандартные запросы клиентов.
    Олег
    star_icon5
    24 августа 2021
    Все отлично! Как всегда на высоком уровне как по срокам, так и по отношению к клиенту. Обслуживаюсь более пяти лет, уровень всегда отличный!
    Tatyana Kumarova
    star_icon5
    21 июня 2023
    Удобная зона ожидания, прекрасные квалифицированные сотрудники, 2 раза были на ТО, всем довольны.
    Стас Www
    star_icon5
    29 ноября 2022
    Всегда рад приехать за новым авто именно сюда!!! Без подарков ещё ни разу не уезжал. А сервис очень качественный и по времени и по деньгам одно из лучших мест нашего города!!!!))) профи одним словом
    Шишкина Евгения
    star_icon5
    25 августа 2021
    Обслуживаем авто организации на протяжении нескольких лет. Мастер Дмитрий очень квалифицированный специалист, всегда внимателен, ответит на все интересующие вопросы и не будет навязывать лишнего. Все четко и по делу!
    Софья Владимировна
    star_icon5
    28 марта 2024
    Крутой, цивильный салон!) Спокойные ненавязчивые сотрудники помогли мне с выбором новой машины. Отношение к посетителям 10 из 10, а также отдельное спасибо Валерию! Желаю и далее удачных продаж 🚘
    Наталия
    star_icon1
    24 сентября 2022
    Ну, что могу сказать про сервисное обслуживание этого салона. Да ничего хорошего. Записались на сервис по гарантии, по замени упор багажника,.И каково было мое удивление, когда нам отказали, пояснив это тем, что не положена замена, так как нам уже их меняли. И повторной замены не предусмотрено по гарантии. Они даже не удосужились проверить по базе какой модификации у нас стоят упоры, на данный момент уже вышла третья "С", а у нас стояли вторые "В". Спасибо салону "ЭЛВИС-МОТОРС", вот именно тут отличные специалисты и качественное обслуживание, 10 мин. и у нас нет никакого стука. Берите пример. Они пробили все по базе данных о нашей машине И именно там нам объяснили, что наша машина попала под акцию по замени упоров. И мы имеем права менять упоры по гарантии если они не качественные.
    Сергей Вилков
    star_icon5
    22 октября 2025
    Отличный персонал все сделали быстро, машину отдали, как и обещали без задержки. Рекомендую.
    Константин Милосердый
    star_icon1
    31 мая 2024
    Отзыв) позже на Авито отпишусь! Ребята и девчата кто собирается к этим товарищам за авто сто раз подумайте!!!!!!!!!! Куплен авто в этом году в январе Митсубиси Аутлендер один хозяин 150 пробег без ДТП и что самое важное С КОМПЛЕКСНОЙ ПРОВЕРКОЙ в итоге за 4 месяца Замена вариатора Замена всей задней балке в сборе Замена стоек в круг Замена раздатки Машина в круг битая,пробег больше 300 точно На данный момент вложено 650 т р Будьте максимально осторожны и внимательны при покупке в данном салоне,все желающие могут написать дам свои контакты расскажу как там и что у данных товарищей происходит
    Кузнецова Дарья
    star_icon5
    14 мая 2024
    Покупали в этом салоне машину JELAND J6. Спасибо менеджеру Алексею Бобылеву за внимание, доброжелательное отношение к клиентам. Ответил на все вопросы, всё объяснил, показал. Обслуживание на высшем уровне. Успехов салону и всем сотрудникам.
    Лия Астраханцева
    star_icon1
    12 января 2025
    Очень надеялась на профессионализм сотрудников официального дилера Фольксваген... оказалось зря.. Попросила проверить течь, думала масло, хотя уровень не менялся.. На сервисе сказали что проверят, а заодно и ходовую осмотрят. Перезвонили, сказали можно забирать, масло типа пролили когда меняли, они замыли пятна на защите, по ходовой всё идеально. Уехала в Петербург. Это 1.800 км. Доехала. Утром как обычно проверка всех жидкостей, а антифриза то и нет от слова совсем. Эвакуатор на моё СТО, где всегда обслуживалась. Ребята сразу же разобрались и устранили течь. Оказывается лопнул корпус масляного фильтра, а по ходовой - под замену втулки стабилизаторов и правый рулевой наконечник. Как же так ребята? Просила ведь чтобы осмотрел хороший мастер, ехать далеко. А если бы заклинило что-нибудь на трассе?.. Мне до Петербурга на эвакуаторе ехать??? Резюме: к сожалению в Саратове нет ни одного сервиса, кто разбирается в моём Т5. И как ни печально, но я как ездила на ТО и все ремонты в Петербург, так и буду ездить. Очень разочарована таким "официальным дилером"😔😔
    Валентина К.
    star_icon5
    7 апреля 2024
    Мы из Санкт-Петербурга и были проездом в Вашем городе и в Вашем салоне, именно у Вас был в наличии автомобиль GEELY голубого цвета. У входа нас радушно встретил администратор и направил к менеджеру Дмитрию Левашину. Дмитрий сразу же расположил к себе, предложил ароматный кофе, что очень приятно. Рассказал всё о достоинствах данной марки автомобиля, сделал несколько видов расчётов, за что мы ему очень благодарны, появилось, наконец, понимание, сколько денег нужно на первоначальный взнос и какие будут платежи. Мы с мужем попросили тест драйв и Дмитрий оперативно нам всё организовал. Компетентность, скорость, доброжелательность, вот, что хочется сказать о Вашем салоне и сотрудниках. Конечно 5 звезд!!!
    Кузнецова Дарья
    star_icon5
    15 мая 2024
    Покупали в этом салоне машину JELAND J6. Спасибо менеджеру Алексею Бобылеву за внимание, доброжелательное отношение к клиентам. Ответил на все вопросы, всё объяснил, показал. Обслуживание на высшем уровне. Успехов салону и всем сотрудникам.
    Лия Астраханцева
    star_icon1
    13 января 2025
    Очень надеялась на профессионализм сотрудников официального дилера Фольксваген... оказалось зря.. Попросила проверить течь, думала масло, хотя уровень не менялся.. На сервисе сказали что проверят, а заодно и ходовую осмотрят. Перезвонили, сказали можно забирать, масло типа пролили когда меняли, они замыли пятна на защите, по ходовой всё идеально. Уехала в Петербург. Это 1.800 км. Доехала. Утром как обычно проверка всех жидкостей, а антифриза то и нет от слова совсем. Эвакуатор на моё СТО, где всегда обслуживалась. Ребята сразу же разобрались и устранили течь. Оказывается лопнул корпус масляного фильтра, а по ходовой - под замену втулки стабилизаторов и правый рулевой наконечник. Как же так ребята? Просила ведь чтобы осмотрел хороший мастер, ехать далеко. А если бы заклинило что-нибудь на трассе?.. Мне до Петербурга на эвакуаторе ехать??? Резюме: к сожалению в Саратове нет ни одного сервиса, кто разбирается в моём Т5. И как ни печально, но я как ездила на ТО и все ремонты в Петербург, так и буду ездить. Очень разочарована таким "официальным дилером"😔😔
    Валентина К.
    star_icon5
    7 апреля 2024
    Мы из Санкт-Петербурга и были проездом в Вашем городе и в Вашем салоне, именно у Вас был в наличии автомобиль GEELY голубого цвета. У входа нас радушно встретил администратор и направил к менеджеру Дмитрию Левашину. Дмитрий сразу же расположил к себе, предложил ароматный кофе, что очень приятно. Рассказал всё о достоинствах данной марки автомобиля, сделал несколько видов расчётов, за что мы ему очень благодарны, появилось, наконец, понимание, сколько денег нужно на первоначальный взнос и какие будут платежи. Мы с мужем попросили тест драйв и Дмитрий оперативно нам всё организовал. Компетентность, скорость, доброжелательность, вот, что хочется сказать о Вашем салоне и сотрудниках. Конечно 5 звезд!!!
Ранее вы смотрели