Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
АдресДорожная улица муниципальное образование Саратов, посёлок Зоринский
- +7 (8452) 25-19-19
- kamaz-saratov.ru
Время работы
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает полярные эмоции — много хвалят за наличие запчастей, оперативную помощь и вежливый персонал, но существенная доля жалоб на гарантийный сервис, сроки и честность при ремонте. Повторяющиеся жалобы касаются задержек, отказов по гарантии и завышенных/непояснённых счетов.
Плюсы:
- Большой ассортимент запчастей, часто в наличии.
- Вежливый и профессиональный персонал в магазине/приёмке.
- Быстрая экстренная помощь и эвакуация в отдельных случаях.
- Наличие комнаты для водителей, столовой и гостиничных услуг.
- Качественные ремонты по ряду отзывов и положительные долгосрочные отношения клиентов.
Минусы:
- Частые задержки ремонта и длительные простои автомобилей.
- Отказы или уклонение от гарантийного ремонта, поиск формальных причин.
- Низкая коммуникация мастера/приёмщика, отсутствие технических разъяснений.
- Ошибки в актах/счётах: необоснованные или завышенные позиции, двойная диагностика.
- Низкое качество некоторых ремонтов (повторные обращения, недоделки, плохая сварка).
- Негигиеничные комнаты/грязь и запах в помещениях для отдыха.
- Нехватка квалифицированных специалистов в техзоне.
- Проблемы с подъездными дорогами/логистикой.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте все договорённости и пробег при приёме на ремонт — фото/акт приёма.
- Уточняйте гарантийные условия письменно: что покрывается и на каких основаниях могут отказать.
- Требуйте подробный расчёт работ и запчастей до начала ремонта; просите согласование дополнительных затрат.
- Попросите контакт ответственного лица (приёмщик/начальник) и контролируйте связь во время ремонта.
- Делайте фото/видео дефектов до и после ремонта и сохраняйте акты выполненных работ.
- По серьёзным работам уточняйте сроки и фиксируйте штрафные условия за простой техники. -
-
83 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
2
18 марта 2020Это КамАЗ3
2 декабря 2020Монополисты пофигисты...5
28 июля 2020Отличные ребята.1
1 июля 2019Полный отстой несоветую,лучше к теньшену5
13 июля 2022Отличный сервис5
5 апреля 2021Ребята огонь был в 12 и 13 боксе просто в восторге5
9 июня 2022Все отлично, быстро подобрали запчасти.5
27 марта 2024Удобно.5
5 апреля 2024Юлия самый самый, главный ваш работник.!!!4
21 ноября 2021Продажа, ремонт и обслуживание авто.
Похожие дилеры
-
-
ПремьеКар
504 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 09:00 до 18:00
- Верхняя ул., 17, Саратов
-
-
-
Агат, Автомобили с пробегом
189 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 09:00 до 20:00
- Московское ш., 14А, корп. 8, Саратов
-
-
-
Good Car
256 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 09:00 до 20:00
- 6-й Соколовогорский пр., 7, Саратов
-
-
-
Ац Юбилейный
200 отзывов
Мультибренд
А
- Открыто с 09:00 до 21:00
- Усть-Курдюмское ш., 39, Саратов
-
-
-
Автохаус
426 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Усть-Курдюмское ш., 25, Саратов
-
-
-
Агат, автомобили с пробегом
266 отзывов
Мультибренд
А
- Открыто с 09:00 до 19:00
- 6-й Соколовогорский пр., 7Б, Саратов
-
-
-
Колесо. ру
110 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Ново-Астраханское ш., 113, Саратов
-
-
-
Fresh
75 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Верхняя ул., 17, Саратов
-
-
-
ГК АсАвто, Kgm
310 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 08:00 до 21:00
- Большая Сеченская ул., 2, Саратов
-
-
-
Платина
263 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Симбирская ул., 154Б, Саратов
-
Ранее вы смотрели