menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 104 отзывов
    Общая оценка: Дилер пусть и имеет много положительных отзывов за вежливых менеджеров и широкий модельный ряд, но системные проблемы с сервисом, допами и коммуникацией создают высокий риск неудовлетворённости. Хвалят за доброжелательный персонал, оперативную продажу и наличие автосервиса; ругают за навязывание допов, плохую работу сервиса и плохую коммуникацию.

    Плюсы:
    - Вежливые и компетентные менеджеры; многие отмечают конкретных сотрудников по имени.
    - Большой выбор моделей и наличие торговой площадки/сервисной зоны.
    - Быстрая подготовка/выдача машины при наличии автомобиля.
    - Наличие программы лояльности и скидок, бонусы при ТО и обмене.
    - Клиентская зона с комфортом (кофе, ожидалка), служба готова сопровождать сделку.

    Минусы и риски:
    - Навязывание и установка дополнительных опций без достаточного разъяснения; скрытые допы в документах.
    - Проблемы при оформлении кредита и оплат (блокировка карт, требование комиссии).
    - Низкое качество сервисного обслуживания: задержки, ошибки в работах, неснятые предупреждения, грязный салон после ТО.
    - Плохая коммуникация: не перезванивают, обещания не выполняют, долгие ожидания ответа.
    - Проблемы с гарантийным и гарантийно-ремонтным сопровождением (долгие сроки запасных частей, отказ в замене).
    - Несоответствие оценок и обещаний при приемке авто (царапины, зазоры, комплектность).
    - Очереди и несоблюдение записей (шинoмонтаж, записи на ремонт начались с опозданием).
    - Нечистая парковка/организация (запаркованы места сотрудников, нечищенная территория).

    Советы перед покупкой:
    - Требуйте полный письменный перечень установленных допов и их стоимости в договоре; проверьте и подпишите только после сверки.
    - Фотографируйте и фиксируйте приёмку автомобиля (царапины, зазоры, комплектность) с датой до подписания документов.
    - Уточните сроки поставки и замен запчастей, а также процедуру информирования клиента при ремонте; зафиксируйте это в сервисной заявке.
    - Проконтролируйте условия кредита и комиссий: запросите распечатку с банком и перечень обязательных услуг, которые навязывают.
    - При записи на сервис/шиномонтаж требуйте подтверждение времени и номер записи; при возможности приезжайте с запасом времени.
    - Попросите менеджера подтвердить условия по трейд‑ин и гарантии письменно (цена, обязательства по документам, ответственность за ошибки в оформлении).
  • 5 star_icon
    79
    4 star_icon
    3
    3 star_icon
    7
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    13
  • Смотреть все отзывы (104)
  • 104 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Анастасия А.
    star_icon5
    14 декабря 2025
    Отличный салон, хороший персонал. Антон все подробно объяснил по автомобилям. Приобрели jetour x70 plus по хорошей цене. Показали по нему автотеку и замерили толщиномером. Спасибо все понравилось!!!
    Анастасия А.
    star_icon5
    14 декабря 2025
    Отличный салон, хороший персонал. Антон все подробно объяснил по автомобилям. Приобрели jetour x70 plus по хорошей цене. Показали по нему автотеку и замерили толщиномером. Спасибо все понравилось!!!
    Вовка
    star_icon5
    23 сентября 2025
    Качественная работа
    Сергей Хлебников
    star_icon5
    17 июня 2025
    Пойдёт
    Андрей Бирюков
    star_icon5
    30 мая 2025
    Профессионалы своего дела!!! Всегда ответят на вопросы, дадут рекомендации по обслуживанию. Качественно и быстро!!!
    Анна Квасюк
    star_icon5
    7 мая 2025
    Очень приятные люди, было комфортно общаться. Особенно хочется отметить Анатолия, который работал с нами от начала до конца! И специалиста кредитного отдела, Елену.
    Андрей
    star_icon5
    17 апреля 2025
    Все отлично. Люди приятные. Машины хорошие. Бонусы отличные.
    Алекс М.
    star_icon5
    12 апреля 2025
    Вежливые и внимательные сотрудники, всё доходчиво объяснили, рассказали, показали . Хорошие скидки и хорошие подарки , спасибо большое, было приятно общаться.
    Александр Александров
    star_icon5
    1 апреля 2025
    Большой модельный ряд автомобилей, приятный персонал быстро помогут и решают любой вопрос. Отдельная благодарность Виктории и Евгению. Желаете приобрести автомобиль тогда вам сюда😎
    Александр Сергеевич Филатов
    star_icon5
    2 февраля 2025
    Все хорошо
Ранее вы смотрели