menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 105 отзывов
    Общая оценка: Дилер работает неоднородно — много восторженных покупок и успешных гарантийных ремонтов, но заметная доля жалоб на сервис и работу техцентра. Чаще хвалят вежливый персонал, скорость и качество отдельных ремонтов и помощь менеджеров; ругают невнимательность, недокомплекты и качество работ в ремзоне, завышенные цены и медленную коммуникацию.

    Плюсы:
    - Вежливые и отзывчивые менеджеры (несколько именованных положительных кейсов).
    - Быстрое оформление покупки и оперативная выдача авто.
    - Хорошие показатели по гарантийному обслуживанию у части клиентов.
    - Наличие оригинальных запчастей и запасов, быстрая поставка деталей.
    - Есть положительные отзывы о квалифицированных мастерах и современном оборудовании.
    - Частые акции на ТО и масляный сервис.

    Минусы и риски:
    - Некачественная работа некоторых ремонтников: неправильная установка деталей, отсутствие динамометрических моментов, «на глаз» (подушки, амортизаторы и т.п.).
    - Повторные поломки после сервиса (вентилятор, проблемы с охлаждением) и отсутствие должной диагностики.
    - Плохая коммуникация: долгие перезвоны, обещания «через 2 минуты» и часы ожидания.
    - Завышенные цены на обслуживание и платные позиции; жалобы на дороговизну.
    - Отказы в обслуживании или затруднения с гарантийным ремонтом (иногда «не стали обслуживать»).
    - Навязчивые или некорректные диагностические заключения у отдельных сотрудников.
    - Непоследовательность в работе разных сотрудников — есть и хорошие, и плохие кейсы.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в письменном виде сроки работ, перечень услуг и стоимость перед приёмом авто или оформлением сделки.
    - Сфотографируйте и запишите VIN/комплектацию и состояние авто при передаче (особенно при trade-in).
    - Уточняйте наличие печатей/отметок в ПТС и подготовку документов заранее (есть кейсы с отсутствующей печатью).
    - При ремонте требуйте протоколы диагностики и применение динамометрических ключей для критичных узлов.
    - Сохраняйте все чек-листы и смс/записи общения с менеджерами (перезвоны, обещания).
    - При сомнениях по серьёзным рекомендациям на сервисе сделайте независимую диагностику.
    - Сравните цены на простые услуги (переобувка, масла) с другими сервисами — возможна значительная переплата.
  • 5 star_icon
    77
    4 star_icon
    8
    3 star_icon
    4
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    13
  • Смотреть все отзывы (105)
  • 105 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Valentin
    star_icon5
    16 декабря 2025
    Толковые механы, посещал не раз.
    Николай Л.
    star_icon5
    15 ноября 2025
    Хороший выбор автомобилей. Компетентный персонал.
    Владимир
    star_icon5
    6 октября 2025
    Это лучший автосалон города и области .да что там и всей россии!
    Даниил Т.
    star_icon5
    21 августа 2025
    Обращался в сервис по гарантии! Впечатления исключительно положительные! Записался без проблем на удобный день. Персонал очень вежливый и внимательный. Сделали всё быстро, четко и качественно! Мастер всё объяснил, ответил на все вопросы. Очень приятно, когда работают настоящие профессионалы, которые горят своим делом. Однозначно рекомендую!
    Даниил Т.
    star_icon5
    20 августа 2025
    Обращался в сервис по гарантии! Впечатления исключительно положительные! Записался без проблем на удобный день. Персонал очень вежливый и внимательный. Сделали всё быстро, четко и качественно! Мастер всё объяснил, ответил на все вопросы. Очень приятно, когда работают настоящие профессионалы, которые горят своим делом. Однозначно рекомендую!
    вася сидоров
    star_icon5
    25 июня 2025
    Отзывчивый персонал, мастер всё пояснил обговорили все моменты,качество работы на высоте! рекомендую к сотрудничеству.бонусом заменили воздушный фильтр!
    Павел Сергеевич
    star_icon1
    21 июня 2025
    Менял у них подушку двигателя, был в рем.зоне. К сожалению ни о каких квалифицированных сотрудниках речи быть не может. Мастер делает все на глаз, никаких соблюдений технических рекомендаций, двигатель домкратит снизу за пластиковый поддон, подушку не выставляет по зазорам, прикрутил сначала криво, указал на это - мастер переделал, динамометрические ключи не использует при затяжке, все на глаз.
    Павел Сергеевич
    star_icon1
    21 июня 2025
    Менял у них подушку двигателя, был в рем.зоне. К сожалению ни о каких квалифицированных сотрудниках речи быть не может. Мастер делает все на глаз, никаких соблюдений технических рекомендаций, двигатель домкратит снизу за пластиковый поддон, подушку не выставляет по зазорам, прикрутил сначала криво, указал на это - мастер переделал, динамометрические ключи не использует при затяжке, все на глаз.
    Биба Биба
    star_icon5
    12 июня 2025
    Персонал очень крутой.Отношения к клиентам очень вежливо,комфортно.Время ожидания очень быстро,сказал и всё готово.Машины в доступных ценах
    Sergey.alexeew.19722
    star_icon5
    19 мая 2025
    Обслужил свою Ауди, сделали быстро и качественно, нареканий нет, рекомендую данный центр всем владельцам автомобилей Ауди.
Ранее вы смотрели