menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 603 отзывов
    Общая оценка: Crystal Motors даёт смешанные впечатления — у части клиентов профессиональные, внимательные менеджеры и быстрая сделка, у другой — системные проблемы при продаже/приёме авто и случаи недобросовестной подготовки. Чаще хвалят отдельных менеджеров и помощь в оформлении; ругают потерю времени, скрытые дефекты автомобилей и хаос в работе с комиссией.

    Плюсы:
    - Есть внимательные и компетентные менеджеры (имена повторяются: Сергей, Станислав, Данил, Андрей и др.).
    - Помощь с кредитом и оформлением (кредитные специалисты отмечаются положительно).
    - Быстрая продажа/выкуп в удачных случаях — некоторые авто продают оперативно.
    - Предоставляют отчёты/видеопросмотры по запросу у отдельных менеджеров.
    - Удобная зона ожидания и базовая клиентская вежливость в части сервиса.

    Минусы и риски:
    - Массовые жалобы на плохое состояние продаваемых авто: скрытые дефекты, скрученные пробеги, ДТП, незарегистрированное ГБО, аресты.
    - Ненадёжная предпродажная подготовка: аккумуляторы селят, авто грязные, вещи теряются, допработы выполняют плохо.
    - Проблемы при передаче/оформлении документов: отсутствие полномочного пакета, недоделанные купли‑продажи, задержки с ПТС.
    - Некомпетентность и невнимательность некоторых менеджеров (обман, навязывание допуслуг, грубость).
    - Хаос в работе с комиссией: пропадают объявления, не сообщают владельцу о статусе, затягивают с возвратом авто.
    - Навязывание и непрозрачность допов при покупке (доплаты, «комиссии», страховки).
    - Риск финансовых потерь и долгих ремонтов после покупки; отказ салона идти на компенсацию в ряде случаев.

    Советы перед покупкой / при сдаче на реализацию:
    - Требуйте полный пакет документов и копию договора с точными сроками, условиями и перечнем услуг — забирайте копию сразу.
    - Проводите независимую диагностику и проверку VIN/истории (Автотека/проверки по базе) до оплаты; зафиксируйте показания пробега в договоре.
    - Фотопротокол состояния авто при передаче в салон и при возврате — дату/время/подписи; отдельно зафиксируйте наличие ковриков, запаски, комплектов ключей и рамок.
    - Пропишите в договоре ответственность за хранение, предпродажную подготовку и сроки информирования владельца о показах/предложениях.
    - Оговорите все допуслуги и их стоимость письменно; требуйте разъяснений по каждой сумме в кредитном пакете.
    - Проверяйте наличие и содержание гарантии/сервисных обязательств в письменной форме; при сомнениях — снимайте автомобиль с продажи через заявление и фиксируйте дату.
    - Работайте с менеджерами, чьи имена встречаются в положительных отзывах, и сохраняйте всю переписку/записи разговоров как доказательства.
  • 5 star_icon
    555
    4 star_icon
    7
    3 star_icon
    8
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    30
  • Смотреть все отзывы (603)
  • 603 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Сергей Смирнов
    star_icon5
    29 декабря 2025
    Купил автомобиль Киа Рэй, всё прошло супер и очень быстро. Спасибо Олегу, Ксении и Службе безопасности Сергею
    Камилл Ахматов
    star_icon5
    29 декабря 2025
    Купили прекрасный авто , спасибо менеджерам Данилу и Никите ,очень довольной машиной
    Олег Борисов
    star_icon5
    28 декабря 2025
    Спасибо большое менеджеру Сергею, за профессионализм и помощь в приобретении автомобиля! Всё подробно рассказал про автомобиль, предоставил толщиномер для проверки ЛКП автомобиля, подсказал по оформлению в ГАИ.
    Miranshoh Samadov
    star_icon5
    28 декабря 2025
    Спасибо Кристал моторсу за хорошую машину ,Данил очень перспективный менеджер,ксение отдельное спасибо за автокредит ,всем советую
    Инкогнито 1802
    star_icon5
    27 декабря 2025
    Купил заряженную тойота камри, спасибо Олегу за помощь в выборе
    Геннадий Данилов
    star_icon5
    26 декабря 2025
    Хочу выразить огромную благодарность автосалону за отличное обслуживане! Менеджер Олег помог выбрать отличный автомобиль, кредитный специалист Алена быстро помогла оформить все документы, старший менеджер Станислав поддерживал на каждом этапе покупки! Всем рекомендую приобретать авто только в Crystal Motors!!!
    Абубакр Мамаджанов
    star_icon5
    24 декабря 2025
    Спасибо автосалону кристал Моторс, в частности менеджеру Александру за подбор отличного автомобиля, кредитному специалисту Ксении за согласование лучших условий кредитования, а так же Старшему менеджеру Станиславу за решение волнующих вопросов Купил Hyundai Solaris!!!
    Рома Савинков
    star_icon5
    23 декабря 2025
    Приобрели автомобиль в данном автосалоне , хотим поблагодарить менеджера Олега за помощь в покупке авто , также старшего менеджера Станислава и кредитного специалиста Алену , автомобилем очень доволен, всем рекомендую данный автосалон !!!
    Агиль Алиев
    star_icon1
    20 декабря 2025
    Приехал купить автомобиль, поначалу все шло хорошо, но все испортил треклятый менеджер Данил. Начал смеяться над моей внешностью и показывал всеми способами, что денег на ЭТОТ авто у меня нет. Не проявил свою заинтересованность в продаже автомобиля МНЕ. Вкусный кофе, но треклятый Данил раздражает очень. Я люблю макана❤️‍🔥
    Никита Иванов
    star_icon5
    20 декабря 2025
    Спасибо большое автосалону Crystal Motors за теплый прием и профиссионализм, в особенности менеджеру Никите, выслушал, понял какое авто мне нужно и подобрал идеальное, и больше спасибо руководителю Илье за согласованные условия покупки, авто оченл доволен, спасибо
Ранее вы смотрели